報(bào)告是一種以客觀事實(shí)為依據(jù)、分析問(wèn)題并提出解決方案的書(shū)面形式。使用簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確清晰的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)和結(jié)果是撰寫(xiě)報(bào)告的要點(diǎn)之一。這些范文從不同角度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋?zhuān)谧珜?xiě)報(bào)告時(shí)可供參考。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。
土木工程道橋?qū)I(yè)全體師生。
(1)實(shí)際觀察各種路橋模型，理論聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)識(shí)并了解路橋的結(jié)構(gòu)。
(2)通過(guò)自己實(shí)地的觀察并記錄，了解公路的交通量，計(jì)算一般地市內(nèi)公路橋梁的交通壓力。
(3)了解板的配筋方法、施工要領(lǐng)。
(4)了解橋梁交通中的作用、及其與道路線(xiàn)型的主從關(guān)系。
(5)了解橋址選擇依據(jù)，及其與河流走向的關(guān)系的內(nèi)容和要求。
(6)了解立交在城市交通中的作用及其主要組成部分top100范文排行。
(7)了解橋梁、板橋、斜拉橋等的結(jié)構(gòu)構(gòu)造特點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)從xx年9月1號(hào)至9月18號(hào)，歷時(shí)約三周，期間大家足跡遍布焦作周?chē)笮」さ?。在這段共同度過(guò)的難忘時(shí)問(wèn)里，不僅使我們?cè)趯?zhuān)業(yè)知識(shí)上獲益匪淺同時(shí)也增進(jìn)了師生之間的感情，使我們?cè)谂R近畢業(yè)前又多了一份可以共同回憶的美好時(shí)光!
這次實(shí)習(xí)分為兩部分：理論講座與工地實(shí)踐。理論部分我們主要在學(xué)校聽(tīng)?zhēng)孜粚?zhuān)業(yè)老師的講座;實(shí)踐部分主要以工地實(shí)習(xí)的形式來(lái)進(jìn)行。
聽(tīng)講座。
土木工程道橋方向全體學(xué)生。
實(shí)習(xí)期問(wèn)我們一共聽(tīng)了兩個(gè)講座，分別由老師給我們講述了專(zhuān)業(yè)方面的最新成果與進(jìn)展。即河南理工大學(xué)土木工程學(xué)院土木工程道橋教研室的李輝老師與褚懷寶老師講的，給我們做的是關(guān)于道路工程及隧道工程的報(bào)告，甘老師從道路工程的起源講到最新一些道路發(fā)展的現(xiàn)狀，從能源與環(huán)境的關(guān)系著重強(qiáng)調(diào)了，做為新一代的祖國(guó)建設(shè)者不僅要存結(jié)構(gòu)上，形式上令人滿(mǎn)意，還要做到節(jié)約，與環(huán)境的相和諧的發(fā)展觀。以下為簡(jiǎn)要記錄：道路工程學(xué)是從事道路的規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)等的一門(mén)應(yīng)用科學(xué)和技術(shù)，是土木工程的一個(gè)分支。道路通常是指為陸地交通運(yùn)輸服務(wù)，通行各種機(jī)動(dòng)車(chē)、人畜力車(chē)、馱騎牲畜及行人的各種路的統(tǒng)稱(chēng)。道路按使用性質(zhì)分為城市道路、公路、廠礦道路、農(nóng)村道路、林區(qū)道路等。城市高速干道和高速公路則是交通出入受到控制的、心得體會(huì)高速行駛的汽車(chē)專(zhuān)用道路。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)主要圍繞這三年來(lái)所學(xué)地知識(shí)進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)20xx年3月7日到20xx年4月21日在唐山科潤(rùn)化工實(shí)習(xí),了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國(guó)站的具體情況，了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何融合，電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。理論聯(lián)系實(shí)，企業(yè)電子信息化的趨勢(shì)在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn)，以及所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)能否在工作中得到有效地利用，為畢業(yè)設(shè)計(jì)累積素材。
唐山科潤(rùn)化工產(chǎn)品有限公司是在原唐山市豐潤(rùn)區(qū)科潤(rùn)樹(shù)脂廠、唐山市豐潤(rùn)區(qū)新星石油樹(shù)脂廠基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)改制而成，經(jīng)過(guò)三年發(fā)展現(xiàn)已成為一家國(guó)內(nèi)較大型民營(yíng)石油樹(shù)脂公司。公司下屬一家關(guān)聯(lián)分廠—唐山市豐潤(rùn)區(qū)新星石油樹(shù)脂廠。公司占地140畝，房屋建筑面積4217平方米，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元人民幣，截止20xx年10月，公司總資產(chǎn)4785萬(wàn)元，其中，固定資產(chǎn)2132萬(wàn)元、流動(dòng)資產(chǎn)2152萬(wàn)元，凈資產(chǎn)4284萬(wàn)元。公司目前擁有職工137人，中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員中具備學(xué)士學(xué)位者占90%。公司注重自主技術(shù)創(chuàng)新與新技術(shù)引進(jìn)，其中包括自主研發(fā)碳九石油樹(shù)脂熱聚技術(shù)，松香改性樹(shù)脂等新產(chǎn)品；引進(jìn)碳五石油樹(shù)脂分離合成等多項(xiàng)新技術(shù)。通過(guò)完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)能、提升產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新水平，大大增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，更加鞏固公司在國(guó)內(nèi)同行業(yè)重要地位優(yōu)勢(shì)。
由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站，我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺(tái)操作，通過(guò)產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢(xún)來(lái)開(kāi)拓客戶(hù)。由于該公司已經(jīng)申請(qǐng)了阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)，能通過(guò)阿里推廣的即誠(chéng)信通會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有msn和email聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話(huà)、信件聯(lián)系等等，從而通過(guò)與顧客不斷的溝通來(lái)獲得商機(jī)。此外，還負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)貿(mào)易相關(guān)的貨運(yùn)和沿海運(yùn)輸?shù)墓芾恚沿浳锇l(fā)往全國(guó)各地需求者。
由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧，20xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題，實(shí)習(xí)報(bào)告《電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。它專(zhuān)為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強(qiáng)大的服務(wù)，使成交機(jī)會(huì)提高7倍！誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容，使成交機(jī)會(huì)提高7倍！它包括：1.網(wǎng)上服務(wù)：獨(dú)一無(wú)二的a&v認(rèn)證，擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪，獨(dú)享大量買(mǎi)家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)，第一時(shí)間即時(shí)了解。2.線(xiàn)下服務(wù)：展會(huì)，采購(gòu)洽談會(huì)，與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買(mǎi)家做生意。培訓(xùn)會(huì)，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗(yàn)；服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù).
此外，阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站，已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹，展示您的誠(chéng)信記錄。2、線(xiàn)下推廣：阿里巴巴將通過(guò)展會(huì)推廣、媒體宣傳、采購(gòu)洽談會(huì)等眾多線(xiàn)下推廣手段對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣！3、自行推廣：誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專(zhuān)用獨(dú)立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)！該網(wǎng)站為一級(jí)域名。
我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢(xún)事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì)，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠(chéng)信通，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫(xiě)登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過(guò)審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。
4.通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹(shù)脂產(chǎn)品的公司，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。
5.點(diǎn)擊客戶(hù)，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠(chéng)信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶(hù)給會(huì)員！
6.如果該公司的阿里旺旺誠(chéng)信通的人頭是彩色的，說(shuō)明此時(shí)電腦或手機(jī)在線(xiàn)。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話(huà)就可以直接通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話(huà)，再通過(guò)電話(huà)就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買(mǎi)賣(mài)通來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而是通過(guò)傳統(tǒng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
客戶(hù)在貿(mào)易通上咨詢(xún)的問(wèn)題很多，首先的是商品的用途問(wèn)題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問(wèn)的是顧客能用什么樣的樹(shù)脂。比如油墨的用戶(hù)，就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種，一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中，半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見(jiàn)報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的，有誠(chéng)意的顧客就可以，但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)到受益匪淺。
時(shí)間：20xx年x月xx日~xx月xx日。
地點(diǎn)：××瓊山。
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)到受益匪淺。
以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作，以及在對(duì)客戶(hù)的溝通應(yīng)對(duì)上，希望能有所借鑒。
××木業(yè)位于××山區(qū)，占地24600平米，員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專(zhuān)業(yè)規(guī)模的木制品專(zhuān)家，在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū)，只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家，但是，到了車(chē)間，看過(guò)那些先進(jìn)的流水線(xiàn)，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠，一些諸如木屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問(wèn)題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到較低限度了。走在車(chē)間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
（一）木材的選用。
工廠較常用的木材還是紅木（非洲花梨木），楓木（美國(guó)），胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢(qián)一分貨”。
（二）加工方面。
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如cnc數(shù)控機(jī)，萬(wàn)能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率（一般來(lái)說(shuō)，都需要熟練人工）。
（三）噴漆加工。
白身加工完成以后，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車(chē)間，否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為：著色（給產(chǎn)品上底色）底漆面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。
（四）鐳射和絲印。
目前工廠的較大鐳射尺寸為：320×320mm，較小為：1.5×1.5mm。
鐳射后可以上色，較常見(jiàn)的是上黑色，上完黑色，可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶(hù)鐳射后上色，這樣的話(huà)會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的，一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品1塊錢(qián)。絲印也是常用的一種方法，但是它的要求是絲印的表面要光滑。
五）包裝。
包裝是成品完工前的較后一道工序，也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
六）其他配件。
五金是常用到的配件。因此，對(duì)于一些常規(guī)的五金件，諸如一些合葉、銅扣、銅腳等，工廠都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件，工廠自己也有制造的能力，很多都可以獨(dú)立完成。
這次的實(shí)習(xí)，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
大二下學(xué)期考完試那天導(dǎo)員給我們開(kāi)會(huì)，講到我們四年的大學(xué)生活至此已經(jīng)過(guò)去一半，而且是最最輕松愉快的那兩年過(guò)去了。忽覺(jué)光陰之快，令人不及細(xì)思。兩年時(shí)光瞬息而過(guò)，只怕又是這樣一瞬息，我們就將在六月的天光里唱響畢業(yè)的驪歌，被迫獨(dú)自面對(duì)比校園生活復(fù)雜百倍的社會(huì)了。
細(xì)細(xì)想來(lái)，過(guò)去的大學(xué)兩年我仿佛還是生活在不知憂(yōu)愁的象牙塔里，對(duì)生活的不易，社會(huì)的紛亂，職場(chǎng)的深淺知之甚少。馬上大三了，是時(shí)候擺脫狹隘的自我，出去歷練一番了。社會(huì)實(shí)踐，不僅僅是一項(xiàng)任務(wù)，更是我們接觸社會(huì)的一個(gè)機(jī)會(huì)。
暑假先是留在學(xué)校做了一個(gè)月的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，九月初才回家。那天深夜，父母在車(chē)站接我回家的車(chē)上我就告訴他們，今年暑假這一個(gè)月里，我要去找一個(gè)崗位實(shí)習(xí)體驗(yàn)一下，他們都很贊同，答應(yīng)幫我聯(lián)系聯(lián)系。幾天后老爸告訴我一個(gè)老鄉(xiāng)的長(zhǎng)安汽車(chē)4s店里答應(yīng)讓我過(guò)去實(shí)習(xí)體驗(yàn)。
面試那天，其實(shí)也算不上面試，一個(gè)人去見(jiàn)了老板，他問(wèn)了一下我的基本情況，問(wèn)我準(zhǔn)備做個(gè)什么職位。他說(shuō)他們這邊有銷(xiāo)售部，主管接待客戶(hù)，市場(chǎng)部，主管網(wǎng)絡(luò)工作，售后服務(wù)部，主管汽車(chē)售后，還有財(cái)務(wù)部。我掂量了一下，覺(jué)得還是市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)上的工作上手應(yīng)該會(huì)快一點(diǎn)，比較容易適應(yīng)。就這樣，我成為了長(zhǎng)安汽車(chē)安慶爵圣4s店市場(chǎng)部的一名網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn)，我的主要職責(zé)是配合市場(chǎng)經(jīng)理(后稱(chēng)老大)以及市場(chǎng)專(zhuān)員(后稱(chēng)珍珍姐)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息、打回訪(fǎng)電話(huà)、處理網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)和400電話(huà)，作為一名新人，我的次要職責(zé)就多了，整理簡(jiǎn)單的文檔表格照片、打掃展廳衛(wèi)生、驗(yàn)收車(chē)輛、清洗車(chē)輛等，后期時(shí)感覺(jué)一天到晚待在公司里不能完成我的初衷——深入社會(huì)，自我鍛煉。因此主動(dòng)跟經(jīng)理提出要和銷(xiāo)售部的幾個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)們一起出去發(fā)產(chǎn)品單頁(yè)、做夜間車(chē)展。這樣一來(lái)，實(shí)習(xí)的這一個(gè)月時(shí)間里，我既有機(jī)會(huì)體驗(yàn)上班族的生活，感受辦公的氛圍，又能走出與各種各樣的人打交道，鍛煉自己與陌生人溝通交流的能力。
在4s店上班期間，我一天的工作日程基本是這樣安排的，早上8:10：打卡簽到，開(kāi)晨會(huì)，匯報(bào)一天的工作計(jì)劃，禮儀演練;8:30——11:30：網(wǎng)絡(luò)上日常信息資訊的發(fā)布與維護(hù)，驗(yàn)車(chē)洗車(chē);11：30——13:30：午飯、午休;13:30——17:00：打回訪(fǎng)電話(huà)，發(fā)產(chǎn)品單頁(yè)，處理400電話(huà)等;17:10：開(kāi)夕會(huì)，總結(jié)一天工作成果，打卡簽退;每周一有總經(jīng)理主持的全體員工的例行會(huì)議(每日的晨會(huì)夕會(huì)只有銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部參加)，所有員工總結(jié)上一周的工作成果，一般會(huì)從五點(diǎn)半開(kāi)到七點(diǎn)左右，并且每周不定期會(huì)有一到兩次的夜間車(chē)展，會(huì)做到晚上八點(diǎn)半左右。這樣下來(lái)，每天的工作安排還是非常充實(shí)的。
4s實(shí)習(xí)期間里，通過(guò)接觸眾多不同類(lèi)型的工作我學(xué)到了很多，相信這些親身體驗(yàn)得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)會(huì)是一筆不可多得的財(cái)富。并且在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，公司還舉辦了兩次比較大型的活動(dòng)，這些活動(dòng)加深了我對(duì)公司文化的理解并且培養(yǎng)了與同事們之間的感情。下面就從不同類(lèi)型的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會(huì)。
1、晨會(huì)、夕會(huì):首先學(xué)會(huì)的是，不管做什么，要學(xué)會(huì)計(jì)劃和總結(jié)，每天工作的第一件事，就是安排好自己一天的工作，這樣才不會(huì)無(wú)所事事，虛度光陰，這樣才能在一天的時(shí)間里努力去完成自己計(jì)劃完成的工作。同時(shí)在一天工作結(jié)束后，要總結(jié)一天的得與失，有沒(méi)有計(jì)劃好卻沒(méi)有如期完成的工作，分析沒(méi)有完成的原因，第二天就要改進(jìn)。晨夕會(huì)里還有一項(xiàng)內(nèi)容是所有的銷(xiāo)售們把自己前一天成交的經(jīng)驗(yàn)或者戰(zhàn)敗的原因拿出來(lái)與大家分享。無(wú)論如何，要永遠(yuǎn)把公司的利益置于個(gè)人利益之上，成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)分享，才有可能促成更多的成交;戰(zhàn)敗的案例拿出來(lái)分析，并且和大家一起討論戰(zhàn)敗的原因，以及下次如何應(yīng)對(duì)的策略，才能避免下一次更多客戶(hù)的流失。因此，分享精神是促進(jìn)集體進(jìn)步的重要保障。在大家的分享中，一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開(kāi)始一直跟蹤一個(gè)客戶(hù)，不定期回訪(fǎng)，公司有活動(dòng)及時(shí)告知，根據(jù)用戶(hù)需求推薦更合適的車(chē)型，與客戶(hù)之間建立了良好的信任友好的關(guān)系，最后促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時(shí)間，一個(gè)客戶(hù)，這樣的耐心與執(zhí)著。
情，雖然對(duì)方看不到你的表情，但你真心微笑的表情是會(huì)影響你的心態(tài)的，而心態(tài)會(huì)作用于你的聲音和語(yǔ)氣，在微笑的表情下，我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語(yǔ)氣和比較婉轉(zhuǎn)的聲音，這樣就能給對(duì)方留下良好的印象，回訪(fǎng)也就能順利進(jìn)行下去，并且得到比較好的成效。要盡量使客戶(hù)覺(jué)得你是站在他的角度考慮問(wèn)題的，多使用一些，類(lèi)似于“在這方面有什么可以幫到您的嗎?”“是的，先生，我理解您的意思，我們這邊會(huì)盡快給你安排的?！边@樣的措辭。會(huì)比較容易拉近與客戶(hù)之間的距離，建立良好的信任關(guān)系。
3、發(fā)產(chǎn)品單頁(yè)做推廣：厚得起臉皮，才拉得來(lái)客戶(hù)。當(dāng)時(shí)跟經(jīng)理提出要出去發(fā)單頁(yè)時(shí)，就是抱著多接觸一些不同的人，鍛煉與不同人交流的初衷去的。走之前經(jīng)理跟我說(shuō)，發(fā)單頁(yè)是很考驗(yàn)?zāi)樒さ囊患?，既然要做這件事，就不要顧慮自己的臉皮了，被拒了也是很正常的事。相比于其他同事，我發(fā)單頁(yè)的速度幾乎比他們要低一半，開(kāi)始不太能理解，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是我在發(fā)單頁(yè)過(guò)程中還是保持著回訪(fǎng)時(shí)的一些習(xí)慣。其他同事直接把單頁(yè)往別人那一遞，扭頭就走，但我覺(jué)得這樣比較粗魯，所以我會(huì)先迎上去跟人打個(gè)招呼，介紹一下自己是長(zhǎng)安汽車(chē)的，如果您自己或者家人朋友有考慮買(mǎi)車(chē)的話(huà)，可以看一下我們家的幾款車(chē)，然后再遞上單頁(yè)。當(dāng)然說(shuō)這些的時(shí)候要看對(duì)方的態(tài)度，如果比較不耐煩的話(huà)就少說(shuō)幾句，如果對(duì)方表現(xiàn)的有一點(diǎn)興趣的話(huà)，翻閱了一下單頁(yè)的話(huà)(我們出去發(fā)的單頁(yè)都是四款車(chē)單頁(yè)加名片訂一起的)，就會(huì)簡(jiǎn)單介紹一下車(chē)子，回答一下對(duì)方的詢(xún)價(jià)，同時(shí)告訴他我們最近的優(yōu)惠促銷(xiāo)政策。最后離開(kāi)時(shí)還會(huì)提醒他單頁(yè)上有我們的名片，電話(huà)和地址都在上面，來(lái)我們店里看車(chē)試乘試駕。出去發(fā)單頁(yè)最好是能要到有意向客戶(hù)的電話(huà)，出去發(fā)了五次單頁(yè)，我要到了4個(gè)號(hào)碼，經(jīng)理說(shuō)很不錯(cuò)。得體的舉止，微笑的表情，親和的語(yǔ)氣，是給人留下良好第一印象的保證。出去發(fā)單頁(yè)主要就是起一個(gè)推廣的作用，很多人以前從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)你家的車(chē)子，這對(duì)他完全是一個(gè)陌生的品牌，那么他對(duì)這一商品會(huì)抱有不信任的態(tài)度，不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi)。但是如果他在之前有了解到這一款車(chē)，哪怕只是記得有聽(tīng)到過(guò)這個(gè)品牌，在單頁(yè)上看到過(guò)這款車(chē)，他以后再考慮這款車(chē)時(shí)，會(huì)有一種潛在的熟悉感與多一點(diǎn)的信任感。以上這段話(huà)是我們經(jīng)理開(kāi)晨夕會(huì)時(shí)給我們講的，覺(jué)得非常有道理。
4、夜間車(chē)展：做夜間車(chē)展也是非常鍛煉人的一個(gè)契機(jī)，公司會(huì)開(kāi)幾輛商品車(chē)去人流比較集中的地方，向過(guò)往的行人介紹我們的車(chē)子。也是一種推廣，但比簽到，開(kāi)晨會(huì)，匯報(bào)一天的工作計(jì)劃，禮儀演練;8:30——11:30：網(wǎng)絡(luò)上日常信息資訊的發(fā)布與維護(hù)，驗(yàn)車(chē)洗車(chē);11：30——13:30：午飯、午休;13:30——17:00：打回訪(fǎng)電話(huà)，發(fā)產(chǎn)品單頁(yè)，處理400電話(huà)等;17:10：開(kāi)夕會(huì)，總結(jié)一天工作成果，打卡簽退;每周一有總經(jīng)理主持的全體員工的例行會(huì)議(每日的晨會(huì)夕會(huì)只有銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部參加)，所有員工總結(jié)上一周的工作成果，一般會(huì)從五點(diǎn)半開(kāi)到七點(diǎn)左右，并且每周不定期會(huì)有一到兩次的夜間車(chē)展，會(huì)做到晚上八點(diǎn)半左右。這樣下來(lái)，每天的工作安排還是非常充實(shí)的。
4s實(shí)習(xí)期間里，通過(guò)接觸眾多不同類(lèi)型的工作我學(xué)到了很多，相信這些親身體驗(yàn)得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)會(huì)是一筆不可多得的財(cái)富。并且在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，公司還舉辦了兩次比較大型的活動(dòng)，這些活動(dòng)加深了我對(duì)公司文化的理解并且培養(yǎng)了與同事們之間的感情。下面就從不同類(lèi)型的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會(huì)。
1、晨會(huì)、夕會(huì):首先學(xué)會(huì)的是，不管做什么，要學(xué)會(huì)計(jì)劃和總結(jié)，每天工作的第一件事，就是安排好自己一天的工作，這樣才不會(huì)無(wú)所事事，虛度光陰，這樣才能在一天的時(shí)間里努力去完成自己計(jì)劃完成的工作。同時(shí)在一天工作結(jié)束后，要總結(jié)一天的得與失，有沒(méi)有計(jì)劃好卻沒(méi)有如期完成的工作，分析沒(méi)有完成的原因，第二天就要改進(jìn)。晨夕會(huì)里還有一項(xiàng)內(nèi)容是所有的銷(xiāo)售們把自己前一天成交的經(jīng)驗(yàn)或者戰(zhàn)敗的原因拿出來(lái)與大家分享。無(wú)論如何，要永遠(yuǎn)把公司的利益置于個(gè)人利益之上，成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)分享，才有可能促成更多的成交;戰(zhàn)敗的案例拿出來(lái)分析，并且和大家一起討論戰(zhàn)敗的原因，以及下次如何應(yīng)對(duì)的策略，才能避免下一次更多客戶(hù)的流失。因此，分享精神是促進(jìn)集體進(jìn)步的重要保障。在大家的分享中，一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開(kāi)始一直跟蹤一個(gè)客戶(hù)，不定期回訪(fǎng)，公司有活動(dòng)及時(shí)告知，根據(jù)用戶(hù)需求推薦更合適的車(chē)型，與客戶(hù)之間建立了良好的信任友好的關(guān)系，最后促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時(shí)間，一個(gè)客戶(hù)，這樣的耐心與執(zhí)著。
2、回訪(fǎng)客戶(hù)：打回訪(fǎng)電話(huà)是培養(yǎng)一個(gè)人的耐心與行為禮節(jié)的絕佳機(jī)會(huì)。保持微笑，即使別人看不到?？蛻?hù)就是上帝，不管是什么客戶(hù)，在工作期間，我回訪(fǎng)過(guò)一些只是在網(wǎng)站上詢(xún)問(wèn)過(guò)車(chē)子價(jià)格的潛在客戶(hù)，也回訪(fǎng)過(guò)一批已經(jīng)在我們店里交好訂金訂了車(chē)子的客戶(hù)。但在與這些客戶(hù)交流過(guò)程中我都保持著微笑的表情，雖然對(duì)方看不到你的表情，但你真心微笑的表情是會(huì)影響你的心態(tài)的，而心態(tài)會(huì)作用于你的聲音和語(yǔ)氣，在微笑的表情下，我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語(yǔ)氣和比較婉轉(zhuǎn)的聲音，這樣就能給對(duì)方留下良好的印象，回訪(fǎng)也就能順利進(jìn)行下去，并且得到比較好的成效。要盡量使客戶(hù)覺(jué)得你是站在他的角度考慮問(wèn)題的，多使用一些，類(lèi)似于“在這方面有什么可以幫到您的嗎?”“是的，先生，我理解您的意思，我們這邊會(huì)盡快給你安排的?！边@樣的措辭。會(huì)比較容易拉近與客戶(hù)之間的距離，建立良好的信任關(guān)系。
3、發(fā)產(chǎn)品單頁(yè)做推廣：厚得起臉皮，才拉得來(lái)客戶(hù)。當(dāng)時(shí)跟經(jīng)理提出要出去發(fā)單頁(yè)時(shí)，就是抱著多接觸一些不同的人，鍛煉與不同人交流的初衷去的。走之前經(jīng)理跟我說(shuō)，發(fā)單頁(yè)是很考驗(yàn)?zāi)樒さ囊患拢热灰鲞@件事，就不要顧慮自己的臉皮了，被拒了也是很正常的事。相比于其他同事，我發(fā)單頁(yè)的速度幾乎比他們要低一半，開(kāi)始不太能理解，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是我在發(fā)單頁(yè)過(guò)程中還是保持著回訪(fǎng)時(shí)的一些習(xí)慣。其他同事直接把單頁(yè)往別人那一遞，扭頭就走，但我覺(jué)得這樣比較粗魯，所以我會(huì)先迎上去跟人打個(gè)招呼，介紹一下自己是長(zhǎng)安汽車(chē)的，如果您自己或者家人朋友有考慮買(mǎi)車(chē)的話(huà)，可以看一下我們家的幾款車(chē)，然后再遞上單頁(yè)。當(dāng)然說(shuō)這些的時(shí)候要看對(duì)方的態(tài)度，如果比較不耐煩的話(huà)就少說(shuō)幾句，如果對(duì)方表現(xiàn)的有一點(diǎn)興趣的話(huà)，翻閱了一下單頁(yè)的話(huà)(我們出去發(fā)的單頁(yè)都是四款車(chē)單頁(yè)加名片訂一起的)，就會(huì)簡(jiǎn)單介紹一下車(chē)子，回答一下對(duì)方的詢(xún)價(jià)，同時(shí)告訴他我們最近的優(yōu)惠促銷(xiāo)政策。最后離開(kāi)時(shí)還會(huì)提醒他單頁(yè)上有我們的名片，電話(huà)和地址都在上面，來(lái)我們店里看車(chē)試乘試駕。出去發(fā)單頁(yè)最好是能要到有意向客戶(hù)的電話(huà)，出去發(fā)了五次單頁(yè)，我要到了4個(gè)號(hào)碼，經(jīng)理說(shuō)很不錯(cuò)。得體的舉止，微笑的表情，親和的語(yǔ)氣，是給人留下良好第一印象的保證。
出去發(fā)單頁(yè)主要就是起一個(gè)推廣的作用，很多人以前從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)你家的車(chē)子，這對(duì)他完全是一個(gè)陌生的品牌，那么他對(duì)這一商品會(huì)抱有不信任的態(tài)度，不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi)。但是如果他在之前有了解到這一款車(chē)，哪怕只是記得有聽(tīng)到過(guò)這個(gè)品牌，在單頁(yè)上看到過(guò)這款車(chē)，他以后再考慮這款車(chē)時(shí)，會(huì)有一種潛在的熟悉感與多一點(diǎn)的信任感。以上這段話(huà)是我們經(jīng)理開(kāi)晨夕會(huì)時(shí)給我們講的，覺(jué)得非常有道理。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
就其探討范疇來(lái)講，神經(jīng)外科緊張?zhí)接憱|西是中樞神經(jīng)系統(tǒng)，因?yàn)橹袠猩窠?jīng)系統(tǒng)的解剖紛亂，加上人類(lèi)大腦的機(jī)能的認(rèn)識(shí)其實(shí)不好壞常明白，并且病人的臨床癥狀、體征千差萬(wàn)別，同種、同部位的疾病可有差別的臨床表現(xiàn)，差別的臨床表現(xiàn)也大略是聯(lián)合種或聯(lián)合部位的疾病，這給神經(jīng)外科疾病、特別是顱內(nèi)神經(jīng)外科疾病的診斷帶來(lái)了必定的堅(jiān)苦，比方：對(duì)付昏倒的病人，大略是顱內(nèi)疾病而至（如腫瘤、出血），也大略是顱外疾病而至（如水電解質(zhì)混亂、心血管疾?。涮接懛懂牬舐詫儆谕饪品懂?，也大略是屬于內(nèi)科疾病，是以，對(duì)付神經(jīng)外科大夫來(lái)講，面對(duì)有神經(jīng)系統(tǒng)癥狀的病人，緊張的題目是肯定，是不是屬于本學(xué)科的探討范疇。然后才思慮醫(yī)治方案。
就其醫(yī)治方法上看，神經(jīng)外科的手術(shù)醫(yī)治觸及大腦及其病灶，面對(duì)著人類(lèi)如今還不非常明白的、紛亂布局的、并且又是生命中樞地點(diǎn)的大腦，神經(jīng)外科大夫在手術(shù)前必須決議，在甚么部位、以何種方法進(jìn)行手術(shù)，既到達(dá)醫(yī)治目標(biāo)，又對(duì)大腦平常構(gòu)造毀傷最小的抱負(fù)術(shù)式；在手術(shù)時(shí)，必須非常熟悉大腦的部分解剖，以純熟的操縱技巧，進(jìn)行手術(shù)操縱，才華做到既毀傷小，又能到達(dá)手術(shù)醫(yī)治的目標(biāo)，在手術(shù)后，采納何種有效的方法，增進(jìn)病人的規(guī)復(fù)，這一切，都對(duì)神經(jīng)外科大夫的表面程度及操縱技巧發(fā)起了較高的要求。
對(duì)付顱腦毀傷的病人來(lái)講，時(shí)候便是生命，這就要求神經(jīng)外科大夫臨危鞏固，對(duì)病人的病情進(jìn)行急劇、精確的分析判別，并及時(shí)采納有效的救助及醫(yī)治辦法。是以，隨時(shí)籌辦處理突發(fā)變亂，也是神經(jīng)外科的特點(diǎn)之一，而具有對(duì)突發(fā)變亂的應(yīng)急本領(lǐng)，也是神經(jīng)外科醫(yī)生必須具有的根本本質(zhì)。
因?yàn)樯窠?jīng)外科屬于特長(zhǎng)性強(qiáng)的科室，練習(xí)同學(xué)進(jìn)入科室后，面對(duì)各種神經(jīng)外科的疾病，凡是感觸疾病紛亂，手術(shù)操縱難度大，從而產(chǎn)生畏難感情，練習(xí)的成果卻與所用的時(shí)候不能成正比。如何才華在有限的時(shí)候內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)呢？如何才華搞好神經(jīng)外科的練習(xí)呢？這就必要同學(xué)們?cè)诰毩?xí)前及練習(xí)中把握有關(guān)神經(jīng)外科的練習(xí)方法。
最終，熟悉把握有關(guān)的表面根本知識(shí)是本學(xué)科練習(xí)告成的關(guān)鍵。是以，在進(jìn)入神經(jīng)外科練習(xí)前，就應(yīng)當(dāng)復(fù)習(xí)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的解剖，入科后還應(yīng)根據(jù)詳細(xì)疾病的臨床表現(xiàn)比較復(fù)習(xí)，做到表面與實(shí)踐相聯(lián)合，從而兌現(xiàn)對(duì)疾病的精確認(rèn)識(shí)。
其次，要選擇好本身練習(xí)的立足點(diǎn)，明了練習(xí)的重點(diǎn)。因?yàn)樯窠?jīng)外科的專(zhuān)業(yè)性相對(duì)較強(qiáng)，要想在較短的時(shí)候內(nèi)到達(dá)特長(zhǎng)的程度是不大略的，是以，教授和特長(zhǎng)大夫熱中于探討的疾病其實(shí)不必定是同學(xué)必要把握的重點(diǎn)疾病，同學(xué)應(yīng)當(dāng)根據(jù)傳授綱領(lǐng)的要求，明了本身必要把握重點(diǎn)內(nèi)容，然后訂定得當(dāng)于本身的練習(xí)籌劃，而不該好高鶩遠(yuǎn)，片面追求專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng)的有關(guān)知識(shí)和內(nèi)容。
第三，臨床練習(xí)的目標(biāo)是把學(xué)到的表面知識(shí)應(yīng)用于臨床，兌現(xiàn)表面與實(shí)踐相聯(lián)合，是以，應(yīng)把進(jìn)修的重點(diǎn)放在對(duì)神經(jīng)外科疾病，特別是神經(jīng)外科急癥疾?。ㄈ珙^皮外傷、各型顱腦毀傷、腦疝等）的診斷、醫(yī)治方法以及臨床工作程序等方面，如許才華及時(shí)精確地對(duì)病人的病情作出判別，從而采納有效的醫(yī)治辦法。
第四，不要只珍視手術(shù)操縱。在外科練習(xí)的同學(xué)，每每太過(guò)珍視手術(shù)操縱，片面強(qiáng)調(diào)手術(shù)的“大”、“難”、“新”，而忽略了對(duì)外科手術(shù)根本功的進(jìn)修和練習(xí)，這類(lèi)認(rèn)識(shí)是差錯(cuò)的，對(duì)付練習(xí)同學(xué)來(lái)講，做手術(shù)的目標(biāo)不可是要求學(xué)會(huì)某個(gè)術(shù)式的操縱方法，而是經(jīng)過(guò)議定手術(shù)熬煉，把握有關(guān)的根本技巧和技巧，如果異國(guó)諳練和結(jié)壯的外科手術(shù)根本功，是不大略做好外科手術(shù)的，這一點(diǎn)在神經(jīng)外科顯得尤其凸起。
總之，要想搞好神經(jīng)外科的練習(xí)，必要把握和應(yīng)用好有關(guān)的表面知識(shí)，明了本身練習(xí)的內(nèi)容和重點(diǎn)，必要練好有關(guān)外科手術(shù)的根本技巧。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助，采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中的具體知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議后，來(lái)到北京華聯(lián)廣州分公司實(shí)習(xí)。擔(dān)任公司基于對(duì)傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運(yùn)營(yíng)具有綜合型的中國(guó)超市網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。從20xx年1月17日到20xx年5月31日，為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中，我充分利用了在校所學(xué)知識(shí)和北京華聯(lián)廣州分公司平臺(tái)技術(shù)。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁(yè)面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析、網(wǎng)站會(huì)員包裝及后期日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作。在這段時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)站的流量穩(wěn)定，運(yùn)營(yíng)正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)，中午有一個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫(xiě)、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動(dòng)手能力，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專(zhuān)業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺，但是在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛，并沒(méi)有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過(guò)程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我看到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會(huì)，對(duì)于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這將會(huì)在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng)，按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí)，遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。
以下我將我的實(shí)習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁(yè)面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為，更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù)，網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶(hù)的實(shí)際需求，在中搜平臺(tái)上和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下，首先對(duì)中國(guó)超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進(jìn)行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈，然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內(nèi)容填充，在網(wǎng)站頁(yè)面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類(lèi)、圖文信息等。最后對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化使內(nèi)容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識(shí)，讓用戶(hù)從中能學(xué)到什么、體會(huì)到什么。
網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息，只有不斷的完善門(mén)戶(hù)提供的服務(wù)，用戶(hù)的需求才能不斷的被滿(mǎn)足。根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁(yè)眉頁(yè)腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁(yè)面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺(jué)形象設(shè)計(jì)、添加交互性和廣告位等操作來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和提高用戶(hù)體驗(yàn)度，使達(dá)到讓客戶(hù)快速找到所需要的信息或讓新來(lái)網(wǎng)站的用戶(hù)能夠馬上找到所需要的。
搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名，從而提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量。在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局，首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶(hù)習(xí)慣及對(duì)旅游客運(yùn)相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行中國(guó)旅游客運(yùn)網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對(duì)網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞布局。
&。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
學(xué)校行政與團(tuán)委共同策劃組織在xx年7月xx日-8月xx日，為把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，對(duì)中國(guó)法律體制的認(rèn)識(shí)，我們一行7人到xx區(qū)人民檢察院進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我所實(shí)習(xí)所在科目是檢察院公訴科。
我們是七月xx號(hào)去的，到八月xx號(hào)結(jié)束。在公訴科的實(shí)習(xí)項(xiàng)目包括：查看卷宗、寫(xiě)閱卷筆錄、制作討論表、訊問(wèn)犯罪嫌疑人、參加公訴科討論會(huì)、寫(xiě)起訴意見(jiàn)書(shū)等。這是我第一次真正接觸到現(xiàn)實(shí)中的法律，在檢察院的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，受益匪淺。
第一，學(xué)到是如何寫(xiě)閱卷筆錄。再公訴科的基本任務(wù)就是寫(xiě)閱卷筆錄，每當(dāng)有新案件移送到檢察院來(lái)，都要經(jīng)過(guò)公訴科審查。
首先，閱卷筆錄的第一步就是要閱卷，要初步審查案件事實(shí)是否清楚，證據(jù)是否確實(shí)充分，對(duì)于證據(jù)不足，證據(jù)來(lái)源不合法等的案件應(yīng)該退回原偵查機(jī)關(guān)或是檢察院自行偵查。
其次，如果案件確實(shí)沒(méi)有退回必要，則要重新仔細(xì)閱讀卷宗，開(kāi)始寫(xiě)閱卷筆錄。閱卷筆錄要求目錄清楚，文書(shū)卷、證據(jù)卷的內(nèi)容要概括清楚，尤其是犯罪嫌疑人犯罪過(guò)程中的行動(dòng)要寫(xiě)清楚，標(biāo)注頁(yè)碼以便在法庭上可以快速查閱到次內(nèi)容在卷宗的具體位置，支持公訴。
最后，在閱卷的同時(shí)要找出該案件要被提出來(lái)在公訴科會(huì)議上討論的問(wèn)題，寫(xiě)好討論表。在討論表中要注明犯罪嫌疑人是否累犯、是否是未成年人。
第二，訊問(wèn)犯罪嫌疑人。寫(xiě)完閱卷筆錄，對(duì)案件有基本了解后，就可以隨該案件負(fù)責(zé)人到看守所訊問(wèn)犯罪嫌疑人。訊問(wèn)犯罪嫌疑人首先要向當(dāng)事人表明身份。然后開(kāi)始針對(duì)案件中影響量刑等的重要問(wèn)題要求犯罪嫌疑人再次供述，以便核對(duì)公安機(jī)關(guān)筆錄。訊問(wèn)犯罪嫌疑人最重要的是要了解清楚案件中有疑點(diǎn)的問(wèn)題，例如共同犯罪中的主從犯問(wèn)題，盜竊案件中的贓物種類(lèi)數(shù)量問(wèn)題等。
第三，參加公訴科討論會(huì)議。討論會(huì)議就是對(duì)案件中有爭(zhēng)議的問(wèn)題提出來(lái)讓所有公訴人員一起討論以便決定是否起訴。在討論會(huì)中我學(xué)到二點(diǎn)：
其一，對(duì)于只有受害人陳述，沒(méi)有被追回，而犯罪嫌疑人也沒(méi)有供述的“贓物”，不納入盜竊罪的財(cái)物損失范圍內(nèi)，這是尊重證據(jù)，尊重法律，保障犯罪嫌疑人的合法權(quán)利的要求。
其二，一罪與數(shù)罪。在一個(gè)案件中，可能涉及到犯罪嫌疑人同時(shí)犯有數(shù)個(gè)罪名，這時(shí)候就要根據(jù)法律規(guī)定，按“擇一重罪”原則處理，當(dāng)然某些特殊罪名要求數(shù)罪并罰的按照規(guī)定。通過(guò)討論無(wú)異議的案件就要被移送起訴到人民法院了。
第四，寫(xiě)起訴意見(jiàn)書(shū)。對(duì)于已經(jīng)審查終結(jié)決定起訴到人民法院的案件就要寫(xiě)起訴意見(jiàn)書(shū)了。起訴意見(jiàn)書(shū)要寫(xiě)清楚被告人的基本背資料，尤其是是否成年的問(wèn)題，正文是描述犯罪經(jīng)過(guò)事實(shí)以及證據(jù)。最后要寫(xiě)清楚被告人是否累犯，共同犯罪中所起的作用，表明檢察院的態(tài)度：從輕、從重的問(wèn)題。
第五，關(guān)于言詞證據(jù)的證明能力問(wèn)題。言詞證據(jù)是指以言詞作為表現(xiàn)形式的證據(jù)，它包括法律上規(guī)定的證人證言，被害人陳述，犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解以及鑒定結(jié)論。言詞證據(jù)往往生動(dòng)、形象、內(nèi)容豐富，能夠直接證明有關(guān)案件的事實(shí)以及犯罪動(dòng)機(jī)、過(guò)程等。但是，同時(shí)它的真實(shí)性受到提供證據(jù)證據(jù)的人自身道德素質(zhì)、外界的影響以及感知能力、判斷能力、記憶能力和表達(dá)能力的限制，因此，它們又具有不穩(wěn)定性，不確定性。
公安機(jī)關(guān)、檢察院或法院很難佐證其言詞是否屬實(shí)。如果檢察院僅憑被害人陳述和被告人供述等言詞證據(jù)而提起訴訟，很可能陷入不利局面。一旦被害人或被告人翻供，不承認(rèn)以前說(shuō)過(guò)的話(huà)，那么定罪所依賴(lài)的言詞證據(jù)就失去了其作為證據(jù)的價(jià)值，檢察院就可能處于敗訴的地位。
但是依個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，比如一些年代久遠(yuǎn)的****案(時(shí)隔2、3年。。。)，找不到其他物證、書(shū)證等實(shí)物證據(jù)，缺有被害人陳述、犯罪嫌疑人供述，且其陳述和供述十分吻合，如果檢察院因?yàn)閾?dān)心敗訴而不提起訴訟，放縱犯罪嫌疑人逃脫法律的制裁，那么刑法保障公民合法財(cái)產(chǎn)權(quán)利和人身權(quán)利的目的就達(dá)不到了。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)周記（1）
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好，越來(lái)越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了，另外，單位老負(fù)責(zé)人還帶著我跑城鎮(zhèn)。
這一周開(kāi)始，我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的檢測(cè)知識(shí)，并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。但在檢測(cè)中大都是負(fù)責(zé)人做，我在旁邊慢慢地學(xué)。下周負(fù)責(zé)人說(shuō)會(huì)讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞，由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞，正確地填寫(xiě)單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過(guò)去了，每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺(jué)得很有收獲。
實(shí)習(xí)周記（2）
又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了，到今天已經(jīng)是第五周了，真的是彈指一揮間。上一周的時(shí)間，單位負(fù)責(zé)人主要是指導(dǎo)了我如何記入數(shù)據(jù)。這周負(fù)責(zé)人說(shuō)要讓我單獨(dú)操作，她發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再給我指正，她問(wèn)我有沒(méi)有問(wèn)題，我雖然心里有點(diǎn)虛，但還是拍拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。
檢測(cè)看似簡(jiǎn)單，但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩。比如要注意儀器的接線(xiàn)，采樣的時(shí)間等等。剛開(kāi)始的時(shí)候，我由于不熟練，經(jīng)常弄錯(cuò)，還好有負(fù)責(zé)人在旁邊耐心地指導(dǎo)我，不斷地指正我的錯(cuò)誤，我很感謝他。
才能提高工作效率。
實(shí)習(xí)周記（3）
越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束，越會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第六周了，按照學(xué)校的要求，我的實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去了?；仡欉@過(guò)去的六周時(shí)間，我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境，熟悉周?chē)娜撕褪虏⒛塥?dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開(kāi)始，到后來(lái)，經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情，并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面，我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步，并以此感到非常地自豪。
實(shí)習(xí)周記（4）
雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了，但是我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室也收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持得，虎頭蛇尾的話(huà)，不僅會(huì)給公司留下不好的印象，而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響，連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以，我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格得要求自己，為了給自己爭(zhēng)氣，也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)，希望學(xué)校的聲譽(yù)不會(huì)被我給抹黑掉。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中，我又度過(guò)了這難忘的第七周。
實(shí)習(xí)周記（5）
今天因?yàn)樽约旱穆楸源笠猓瑢?dǎo)致自己的工作很失敗。這一周時(shí)間，我每天回家都用功補(bǔ)課，我把檢測(cè)的要點(diǎn)又拿出來(lái)復(fù)習(xí)了一遍，并把一些常用的公式又重新寫(xiě)了一遍，背到滾瓜爛熟為止。我一邊學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)站的工作要點(diǎn)，一邊試著自己處理數(shù)據(jù)。
通過(guò)前幾周的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)把前面的實(shí)驗(yàn)都熟練了，但一接觸新的實(shí)驗(yàn)，還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí)，但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的，我決定在僅剩的幾周時(shí)間里趕緊練習(xí)。
實(shí)習(xí)周記（6）
實(shí)習(xí)越是到最后，我越發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有實(shí)習(xí)到的東西還有很多，真想再延長(zhǎng)幾周時(shí)間，但這是不可能的，因?yàn)檫€要回學(xué)校進(jìn)行我的實(shí)習(xí)匯報(bào)。
這么多周下來(lái)，我深切體會(huì)到了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的特殊性，檢測(cè)，是一門(mén)實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練，而只是憑著書(shū)本上的一些理論性的東西去直接檢測(cè)的話(huà)，你的工作將會(huì)非常地不適應(yīng)，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。可見(jiàn)檢測(cè)的謹(jǐn)慎性有多么地重要。由于上周的教訓(xùn)和我后來(lái)偷偷地在宿舍惡補(bǔ)了一下書(shū)本上的知識(shí)，這周操作起來(lái)就比上周好多了。
實(shí)習(xí)周記（7）
今天天氣格外的好，實(shí)習(xí)站的人個(gè)個(gè)的精神十足，我當(dāng)然也不例外了，看著自己在實(shí)習(xí)站這幾天的勞動(dòng)心得有時(shí)候想想感到很欣慰。在今后的幾天里我想我會(huì)讓自己更出成績(jī)的，所以我要努力完成負(fù)責(zé)人給我的學(xué)習(xí)任務(wù)，因?yàn)槲沂冀K記著負(fù)責(zé)人和我說(shuō)的`“：每一天都是我出成績(jī)鍛煉的好機(jī)會(huì)，要把握好每一天。”所以每天到實(shí)習(xí)站我都是拿出自己最飽飽滿(mǎn)的精神來(lái)對(duì)待，因?yàn)槿松鷽](méi)有多少次給自己機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的，一但有機(jī)會(huì)就要抓緊所有的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)對(duì)待。
實(shí)習(xí)周記（8）
今天也是收獲的一天，實(shí)習(xí)站今天比較不忙，幾個(gè)同事就過(guò)來(lái)輔導(dǎo)我，教我如何寫(xiě)一篇環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告，環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告對(duì)我來(lái)說(shuō)剛學(xué)習(xí)起來(lái)比較難，但是實(shí)習(xí)站的同事還是很細(xì)心的把環(huán)境評(píng)價(jià)的模板給我仔細(xì)的講解下，又拿出以往的評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)先給我學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了一個(gè)早上，算是理解了懂得一些環(huán)境評(píng)價(jià)的大致要求，但是還是不熟練，同事們叫我慢慢來(lái)，做這個(gè)要靠平時(shí)的積累，才能日漸熟練。下午除了拿拿資料，就是替出去的同事接接電話(huà)，也沒(méi)有什么特別的事。
實(shí)習(xí)周記（9）
實(shí)習(xí)周記（10）
雖然時(shí)間是過(guò)的那么的艱苦，但是還是有快樂(lè)的時(shí)光的，那天我和負(fù)責(zé)人出去吃飯，在飯桌上，負(fù)責(zé)人沒(méi)有以前那一臉的嚴(yán)肅，讓我感覺(jué)到自己和他們就象兄弟一樣，并沒(méi)有那么的陌生。在吃飯的時(shí)候叫我注意一些細(xì)節(jié)方面，并不象在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便，要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒，雖然我不會(huì)喝，他們就讓我少喝點(diǎn)，意思一下，叫怎么在這里結(jié)交新朋友，也好為自己以后在社會(huì)混多一條路，多見(jiàn)見(jiàn)世面。那天我們吃的很高興，也很開(kāi)心，我第一次感覺(jué)這樣無(wú)拘無(wú)束?；氐綇S里的宿舍，呼吸著外面的空氣，感覺(jué)到無(wú)比的舒暢，來(lái)到廠里終于有了一次真正的放松，心理覺(jué)得樂(lè)滋滋的。
實(shí)習(xí)周記（11）
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，又開(kāi)始踏上了新的征程，進(jìn)行新的鍛煉。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的匆匆忙碌后，終于有了可以閑下來(lái)的一點(diǎn)時(shí)間。可以稍微的偷懶一下，好好的享受一下實(shí)習(xí)之余的快樂(lè)。開(kāi)始我的新的工作任務(wù)：一起編寫(xiě)環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)，對(duì)于我這種不是很了解環(huán)境報(bào)告書(shū)的人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)重大的考驗(yàn)，雖然我并不知道怎么去弄，更不知道如何弄好，但是我還是在其中努力的學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟其中的心得。因?yàn)橹挥凶约河H身經(jīng)歷，才能深刻體會(huì)。以后碰到此類(lèi)任務(wù)不會(huì)手忙腳亂。
實(shí)習(xí)周記（12）
實(shí)習(xí)過(guò)半，真是實(shí)習(xí)時(shí)間多多，接觸社會(huì)多多，學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)更加的多多。新鮮的事更是說(shuō)不盡，道不完。在實(shí)習(xí)站中發(fā)生的趣事，幽默的事也算不少。但這個(gè)星期我想說(shuō)的是有些發(fā)生我們身邊看上去不怎么起眼的事，但是當(dāng)你親手做起來(lái)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己并不是像想象好做，那么的容易簡(jiǎn)單，這可能也就是我們平常所說(shuō)的眼高手底吧！真是不做不知道，一做嚇一跳。有些時(shí)候我都怎么敢相信自己會(huì)這么的差勁，但是事實(shí)就在眼前，事實(shí)是證明一切強(qiáng)有力的證據(jù)，我不得不相信這一切。這些雖然是小事，但能真正的反映一個(gè)人在處理這些事方面的能力，事實(shí)勝于雄辯，也許從這些事中我們可以學(xué)習(xí)到在處理小事方面應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎一點(diǎn)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
（這個(gè)自己寫(xiě)下）。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的話(huà)務(wù)員；
（自己了解了在自己寫(xiě)下主要是企業(yè)的歷史什么的）。
我在紅蓮企業(yè)實(shí)習(xí)期間，有1個(gè)星期是在接受培訓(xùn)。這是針對(duì)新進(jìn)話(huà)務(wù)員做的一個(gè)基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括日常用語(yǔ)的培訓(xùn)、話(huà)務(wù)員語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)幾大部分。其中業(yè)務(wù)知識(shí)是重點(diǎn)，也是個(gè)難點(diǎn)，對(duì)于我這樣從未接觸過(guò)這一行的人來(lái)說(shuō)，聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識(shí)簡(jiǎn)直就是經(jīng)書(shū)，可是沒(méi)辦法，不懂也得硬著頭皮背。記的那段時(shí)間里，光是基礎(chǔ)知識(shí)我就抄了一大筆記本，再加上一本厚厚的培訓(xùn)材料和新推出的一些業(yè)務(wù)，我?guī)缀趺刻於际窃诒е@些“知識(shí)點(diǎn)”在背，簡(jiǎn)直太恐怖了，可見(jiàn)做話(huà)務(wù)員也不是什么簡(jiǎn)單的事。我是一個(gè)誓要堅(jiān)持到底的人，所以一點(diǎn)都不敢疏忽，繼續(xù)在整理筆記，尋找材料重點(diǎn)，互相討論，甚至課余時(shí)間都在交流背誦的方法和技巧。
當(dāng)然，在企業(yè)的學(xué)習(xí)并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新，網(wǎng)絡(luò)上包涵了更多更新的重要資料及數(shù)據(jù)，我們除了練習(xí)操作一些界面外，還要搜索更為詳細(xì)的信息。在這方面，作為新一代的大學(xué)生，我們還是很有優(yōu)勢(shì)的，而上網(wǎng)更是我們的興趣所在。在接受培訓(xùn)的那段時(shí)間里，我們滿(mǎn)懷熱情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在期待著上機(jī)工作的那一天！
上班的第一天，我剛踏進(jìn)機(jī)房的門(mén)，未見(jiàn)其人，先聞其聲：許多話(huà)務(wù)員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過(guò)班長(zhǎng)臺(tái)，首先映入眼簾的是一個(gè)個(gè)藍(lán)色的辦公座位，整齊的排列在大廳里，每個(gè)位置上擺放著電腦設(shè)備，話(huà)務(wù)員小姐們都戴著耳麥，對(duì)著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤(pán)，呈現(xiàn)在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環(huán)境中，卻沒(méi)有一絲慌亂，雖然每個(gè)人都在爭(zhēng)分奪秒，但一切仍井然有序，之前培訓(xùn)師所說(shuō)的“微笑服務(wù)”在這里更是有了完美體現(xiàn)。
我坐到自己的位置上，打開(kāi)電腦，啟動(dòng)每個(gè)界面后，很莊重地把耳麥戴上了，仿佛正開(kāi)始一項(xiàng)很神圣的工作，正了正話(huà)筒后，馬上迎來(lái)了第一個(gè)電話(huà)，是一位小姐要給她的朋友留言。我當(dāng)時(shí)很高興，因?yàn)檫@項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是最簡(jiǎn)單的，所以我立即禮貌地問(wèn)了她的留言?xún)?nèi)容以及她的姓氏，在確定她沒(méi)有遺漏的留言之后，隨著這個(gè)用戶(hù)的一聲“謝謝”，我的第一通電話(huà)便順利結(jié)束了。我緊張的幾乎能聽(tīng)到自己心臟跳動(dòng)的聲音，一股成就感油然而生，但我還來(lái)不及平復(fù)這激動(dòng)的心情，電話(huà)已經(jīng)接二連三的打了進(jìn)來(lái)。
作為一名合格的話(huà)務(wù)員，除了普通話(huà)要標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)熟練外，還必須使用禮貌用語(yǔ)，保證語(yǔ)音的甜美熱情，以此體現(xiàn)對(duì)用戶(hù)主動(dòng)熱忱的服務(wù)態(tài)度。如果不是明顯的騷擾電話(huà)，一般來(lái)說(shuō)，話(huà)務(wù)員是不可以自己掛機(jī)的。
在工作中，我遇到的用戶(hù)大部分都是彬彬有禮，通情達(dá)理的，所以我們的業(yè)務(wù)交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進(jìn)行和結(jié)束的。但工作并不總是一帆風(fēng)順，有時(shí)也會(huì)遇到一些比較難纏的用戶(hù)。有一次，我接到了一個(gè)電話(huà)客戶(hù)，這個(gè)用戶(hù)也許是個(gè)脾氣急躁的人，沒(méi)等我的服務(wù)用語(yǔ)說(shuō)完，他已經(jīng)迫不及待地破口大罵了，責(zé)罵我服務(wù)不到家，甚至還有些更難聽(tīng)的粗話(huà)。初次遇到這樣的用戶(hù)，并且讓人如此無(wú)理大罵，我心里非常難受，甚至當(dāng)時(shí)眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了。不過(guò)工作還是要繼續(xù)的，所以我控制住情緒，保持好語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，耐心同他解釋清楚，最后也總算是順利掛機(jī)了。遇到這樣令人郁悶的電話(huà)時(shí)，除了懂得應(yīng)變以及有技巧的交流外，最重要的就是要懂得在心理上進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，以免影響后來(lái)的工作。
隨著時(shí)間的推移，我漸漸地發(fā)現(xiàn)，雖然這份工作只是坐在一個(gè)大廳里接接電話(huà)而已，但是通過(guò)一支細(xì)細(xì)的麥管，我卻可以接觸到社會(huì)上各式各樣的人，同各類(lèi)人物打交道。感覺(jué)就象是在一個(gè)小小的窗口前，忽然打開(kāi)了一個(gè)繽紛的世界，我用心地為這個(gè)世界工作著，而這個(gè)世界所給予的褒貶評(píng)價(jià)也時(shí)時(shí)牽動(dòng)著我，影響著我的所有情緒。但無(wú)論如何，情緒歸情緒，哀與怒只能是放在心里的，我卻萬(wàn)萬(wàn)也不敢將之帶入下一個(gè)電話(huà)之中的。
還記得內(nèi)訓(xùn)時(shí)，班組長(zhǎng)對(duì)我們說(shuō)：“你們很努力也很優(yōu)秀，但卻仍欠專(zhuān)業(yè)。在語(yǔ)音包裝上，雖然需要語(yǔ)音甜美，但更注重的是吐字清晰，言無(wú)歧義。在受理業(yè)務(wù)時(shí)，并不是用戶(hù)說(shuō)什么就要答什么如此簡(jiǎn)單的，還需要學(xué)會(huì)主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)引導(dǎo)用戶(hù)。還要針對(duì)不同的用戶(hù)，采取不同的技巧來(lái)進(jìn)行溝通，并保持和顏悅色，讓用戶(hù)聽(tīng)到你們的微笑。同時(shí)，可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個(gè)道理：把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)作自己！”剛開(kāi)始，我對(duì)此不以為然，但是通過(guò)工作的實(shí)踐，也逐漸悟出其中的要義了。
經(jīng)歷3個(gè)月的企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，我和企業(yè)的職工還有領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助；我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我知道了很多在大學(xué)學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
這次企業(yè)實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)使我受益匪淺。
第一：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。像在平常我的工作中，不同的服務(wù)對(duì)象，我要用不同的語(yǔ)氣和情感與他們交流。經(jīng)常站在服務(wù)對(duì)象的角度想問(wèn)題?？梢愿玫奶岣邩I(yè)績(jī)和成功率。這也是后來(lái)我的業(yè)績(jī)能夠越打越好的主要原因。企業(yè)的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
第二：在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較外向的的，擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，但是在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，因?yàn)槲沂桥容^怯生，和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說(shuō)我是怕影響他們工作，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流，不能快速學(xué)習(xí)到工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)習(xí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在企業(yè)里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你，了解你，對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。大家提出的對(duì)待提高業(yè)務(wù)效率的辦法，也讓我受益匪淺。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
本次實(shí)習(xí)3個(gè)月不算長(zhǎng)，而且和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也不對(duì)口。但是還是有了這些職業(yè)和人生感悟，實(shí)習(xí)已經(jīng)快結(jié)束，我也該開(kāi)始新的生活在不多的大學(xué)生活里，我還需求做更多事情繼續(xù)對(duì)專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習(xí)和對(duì)專(zhuān)業(yè)上的關(guān)注，未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)人還是自主創(chuàng)業(yè)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是我人生的寶貴的財(cái)富。
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養(yǎng)，以及在我的關(guān)心照顧。能夠給予我這次在這么優(yōu)秀的企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好！
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
在經(jīng)過(guò)了兩年多的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后，終于有踏上社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了。在學(xué)校的安排下我班被分到長(zhǎng)城酒店，這是一家有名的四星級(jí)旅游涉外酒店。在實(shí)習(xí)老師和酒店領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，我們5月13進(jìn)入長(zhǎng)城酒店，在參觀酒店和學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)之后，被分到不同的部門(mén)。我先被分到商務(wù)中心后又調(diào)到客務(wù)中心去幫忙。實(shí)習(xí)就是學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，相信無(wú)論做什么，都能做好!才能證明自己真的行!在三個(gè)月里把理論付諸于實(shí)踐，學(xué)會(huì)很多——那是在課堂在學(xué)校所不能顧全的知識(shí);懂得很多——那是進(jìn)入社會(huì)后的生活經(jīng)驗(yàn)。下面是實(shí)習(xí)報(bào)告：
實(shí)習(xí)目的：在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，提高自己，適應(yīng)社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生們理論聯(lián)系實(shí)際的能力和經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：____年5月15日-____年8月26日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北省秦皇島市。
實(shí)習(xí)單位和部門(mén)：長(zhǎng)城酒店客務(wù)部。
長(zhǎng)城酒店位著名海濱旅游城市秦皇島，系四星級(jí)旅游涉外酒店，交通方便，地理位置優(yōu)越。酒店設(shè)有客房166套，擁有總統(tǒng)套房、行政套房、豪華套房、商務(wù)套房、標(biāo)準(zhǔn)客房。客房配置中央空調(diào)、衛(wèi)星電視、及寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。風(fēng)格各異的中西餐廳，日法式鐵板燒、著名的官府菜——譚家菜是酒店一亮點(diǎn)。上島咖啡廳，浪漫溫馨。環(huán)境優(yōu)雅的火鍋店。酒店可同時(shí)容納600位客人用餐。國(guó)際會(huì)議廳和中小型會(huì)議廳，是舉辦各種慶典、洽談、會(huì)議的理想場(chǎng)所。酒店后花園，具有濃郁的江南風(fēng)情，這風(fēng)格各韻味成為酒店又一亮點(diǎn)。此外，酒店還設(shè)有康健、娛樂(lè)、商務(wù)、及購(gòu)物商埸等服務(wù)設(shè)施。
長(zhǎng)城酒店成立____年以來(lái)，秉承“不求最大，爭(zhēng)創(chuàng)最好”的經(jīng)營(yíng)理念，恪守“賓客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，發(fā)揚(yáng)“規(guī)范、高效、特色、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，精心打造舒適、安全、衛(wèi)生、快捷的長(zhǎng)城服務(wù)品質(zhì)，歷史上有許多榮耀，先后榮獲“全國(guó)百家優(yōu)秀星級(jí)飯店”、“河北省十佳旅游飯店”、“中國(guó)綠色旅游飯店”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，率先通過(guò)iso9000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，加入中國(guó)名酒店組織，成為中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，河北省飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
商務(wù)中心是酒店客房的一部分，可為客人代理復(fù)印，傳真，訂票，快遞、打字及文秘業(yè)務(wù)。在這里我學(xué)會(huì)了商務(wù)中心的工作程序和工作項(xiàng)目，主要有以下幾個(gè)方面：
(一)預(yù)訂票務(wù)：
如有客人到來(lái)，應(yīng)起身，并打招呼在先，問(wèn)清客人所需要的服務(wù)。并請(qǐng)客人填寫(xiě)預(yù)訂票務(wù)的登記單。
打電話(huà)到票務(wù)處，把客人要求詳細(xì)告知(車(chē)次，航班、時(shí)間、張數(shù)、姓名等)。
得到明確答付后，請(qǐng)客人預(yù)付保證金。并開(kāi)好收據(jù)。請(qǐng)客人在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)來(lái)取票。
票送到后，致電客人。收回收據(jù)，付清錢(qián)款，并做好記錄。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)這項(xiàng)工作中要注意的幾項(xiàng)：訂票前要先告知客人收取手續(xù)費(fèi);對(duì)客人航班(艙類(lèi)、機(jī)型、是否要保險(xiǎn))，車(chē)次(坐或臥、要說(shuō)明車(chē)況)，時(shí)間，姓名，張數(shù)等一定要準(zhǔn)確無(wú)誤的記錄;要經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)方可出票;票據(jù)要寫(xiě)清，尤其是身份證號(hào)，護(hù)照號(hào)及客人聯(lián)系方式;對(duì)客人購(gòu)票的單據(jù)現(xiàn)金要妥善保管。
(二)接、發(fā)傳真。
工作中要細(xì)心，對(duì)收到的傳真要保密，收到傳真后：
收到的傳真進(jìn)行分類(lèi)，認(rèn)真閱讀來(lái)件去向，根據(jù)收件人的姓名或房號(hào)進(jìn)行分類(lèi)。
在商務(wù)中心“傳真登記表”上登記。
如是客人傳真，則馬上往房間打電話(huà)，若客人不在，去前臺(tái)查客人電話(huà)，告知。
如是店外人員傳真，則根據(jù)傳真上所提供的信息，通知接收人速來(lái)領(lǐng)取，并按中心的規(guī)定收費(fèi)。
如是中心的工作傳真，應(yīng)立即通知相關(guān)人員，以免誤碼事。
對(duì)于找不到收件人的疑難來(lái)件，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，妥善處理。
如客人有發(fā)傳真的要求，主動(dòng)熱情地接待客人，接過(guò)客人擬好的來(lái)稿，問(wèn)明所發(fā)的電話(huà)號(hào)碼。傳真發(fā)出后將原稿交還給客人。并按規(guī)定計(jì)算傳真費(fèi)，并將帳單交于總臺(tái)。并認(rèn)真做好登記。
(三)復(fù)印、打印服務(wù)。
主動(dòng)給客人打招呼，介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)客人的要求對(duì)復(fù)印紙張的規(guī)格、復(fù)印張數(shù)及色彩濃淡進(jìn)行選擇。需要放大或縮小則應(yīng)調(diào)整好比例尺寸。
復(fù)印完畢后，將原稿按順序交給客人，問(wèn)明客人是否需要裝訂復(fù)印件。
根據(jù)客人所復(fù)印的張數(shù)，開(kāi)出帳單，并將帳單轉(zhuǎn)至總臺(tái)入帳。最后填寫(xiě)復(fù)印登記表。
如客人有打印服務(wù)，先了解客人要求，游覽全文，否有不清楚之處，則當(dāng)即問(wèn)清。
估計(jì)大概能完成的時(shí)間并告知客人。文件打出后必須請(qǐng)客人校對(duì)，然后修改再校對(duì)。
將打好的文件交給客人，根據(jù)規(guī)定收費(fèi)，并將帳單交于前臺(tái)。并詢(xún)問(wèn)客人文件是否要保存，若無(wú)此要求，則刪除掉。
在商務(wù)中心工作要積極主動(dòng)，文明禮貌，嚴(yán)格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量。講求效率、秉公辦事。要聽(tīng)從上級(jí)指揮，服從領(lǐng)班安排，努力完成交辦的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，力求保質(zhì)保量提供快捷服務(wù)。做為商務(wù)中心服務(wù)員，要求熟練掌握辦公自動(dòng)化和過(guò)硬的打字技術(shù)，熟悉和掌握所用儀器和設(shè)備的性能、保養(yǎng)和簡(jiǎn)單維修，以便迅速、準(zhǔn)確地為客人提供服務(wù)。要微笑服務(wù)，對(duì)客人熱情有禮，有問(wèn)必答，晝滿(mǎn)足客人的要求，耐心解釋客人的疑問(wèn)。要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)技術(shù)精益求精，努力提高業(yè)務(wù)工作水平，提高整個(gè)商務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量。
客務(wù)中心是對(duì)客服務(wù)，隨時(shí)滿(mǎn)足客人的需求，起到橋梁作用?？蛣?wù)中心人員主要工作歸納為：
協(xié)同領(lǐng)班分配樓層服務(wù)員每日工作，要有好的工作意識(shí)和責(zé)任心，做到分工明確。
及時(shí)更改房態(tài)確保房間出租。領(lǐng)班查完房后可致電客務(wù)中心進(jìn)行電話(huà)更改房態(tài)，客務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時(shí)出租。
與前廳部、工程部、銷(xiāo)售部及有關(guān)部門(mén)密切合作，隨時(shí)注意核對(duì)房態(tài)，提供準(zhǔn)確的客房狀況。
接電話(huà)要聽(tīng)清、聽(tīng)準(zhǔn)房間號(hào)，要重復(fù)，使信息能準(zhǔn)確傳達(dá)，傳賬要認(rèn)真，準(zhǔn)確無(wú)誤。
要及時(shí)取客衣，補(bǔ)小吃，配水果，下維修單。
要與工程部，保潔阿姨，布草員搞好關(guān)系，他們也起到很大的作用。
客務(wù)中心人員也是庫(kù)管，要細(xì)心，每天早上要盤(pán)庫(kù)，下午要領(lǐng)酒水。
隨時(shí)記錄發(fā)生的事，以便交接班后，工作能持續(xù)進(jìn)行。
要熟悉和掌握各類(lèi)房間規(guī)格，設(shè)施用品的布置標(biāo)準(zhǔn)及酒店各部位置及景區(qū)位置。
熟悉和掌握客房整理的操作規(guī)程，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，以便暑期樓層忙時(shí)，可以去幫忙。
在客務(wù)中心，每天都很忙，要勤快些，小事很多，用心去工作，完成每件小事就是一件大事!不管在哪，做什么，做好才是最重要的!實(shí)習(xí)就是鍛練自己，適應(yīng)社會(huì)的生活，為了以后走的更遠(yuǎn)。在客務(wù)中心工作幾天，熟悉了流程，領(lǐng)班讓我去樓層學(xué)習(xí)。
客房出租率的高低是評(píng)判一個(gè)星級(jí)飯店效益的重要指標(biāo)?？头坎繂T工職責(zé):。
1、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔及房間的布置工作。
2、熟練掌握禮儀、禮貌常識(shí)及各種業(yè)務(wù)技能并靈活運(yùn)用到日常服務(wù)工作中。
3、做好與客務(wù)中心人員工作的銜接，及時(shí)做好房間的清潔和查房工作，并做好記錄。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。做好每日安排的工作計(jì)劃，衛(wèi)生工作及安全檢查工作。
5、做好日常設(shè)備、設(shè)施的使用及保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)維修，確保一切設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、完成本職工作的同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在客房部，我向師傅和客房服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何對(duì)客房進(jìn)行清掃及查房最重要的是對(duì)事情的處理經(jīng)驗(yàn)。。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規(guī)程，比如工程人員，布草員，pa阿姨等。我學(xué)會(huì)了酒店內(nèi)最基本的做床、衛(wèi)生間掃清及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法，使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。
在客房部工作，需要培養(yǎng)員工多方面能力，提供個(gè)性化服務(wù)，才能創(chuàng)服務(wù)品牌。例如：
注重細(xì)節(jié)作為酒店的直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員，要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié)，盡量記住他的生活習(xí)慣，只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心，客人才會(huì)滿(mǎn)意：比如在早上打掃房間時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下，服務(wù)員就會(huì)尊重客人習(xí)慣，而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門(mén)口;在為房間加水果時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)盤(pán)里的蘋(píng)果和梨沒(méi)怎么動(dòng)，香蕉都吃完了，說(shuō)明這個(gè)客人喜歡吃香蕉，下次加水果的時(shí)候服務(wù)員就會(huì)特意給這位客人多送些香蕉，少放些其它水果。
主動(dòng)服務(wù)服務(wù)員還應(yīng)該具有主動(dòng)的服務(wù)觀念，當(dāng)客人生活中遇到困難，飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。
減少能源浪費(fèi)服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時(shí)如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間，燈卻開(kāi)著，應(yīng)該主動(dòng)把燈關(guān)上;在打掃時(shí)，還應(yīng)該注意節(jié)約用水，不能一直開(kāi)著水龍頭。
保守隱私飯店服務(wù)員應(yīng)把保護(hù)客人隱私當(dāng)成一項(xiàng)職業(yè)道德來(lái)恪守。客房服務(wù)員每天都會(huì)進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生，難免會(huì)知道一些客人的隱私，有些人希望通過(guò)飯店服務(wù)員獲得客人的資料，飯店服務(wù)人員一定要堅(jiān)定立場(chǎng)，拒絕利益誘惑，不能把客人的任何情況泄露給他人。
把握分寸客房服務(wù)員因?yàn)楣ぷ餍枰袝r(shí)可能會(huì)與客人同在一室，當(dāng)與異性同在一室時(shí)，服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)把客人的房門(mén)打開(kāi)，與客人說(shuō)話(huà)時(shí)也應(yīng)聲音洪亮。當(dāng)客人動(dòng)作或言語(yǔ)有挑逗的意味時(shí)，服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，此時(shí)，越慌亂越容易給對(duì)方可趁之機(jī)，接下來(lái)找個(gè)借口快速離開(kāi)房間，并把情況通知領(lǐng)班，讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
客房的服務(wù)細(xì)節(jié)多種多樣，這就要在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，向老員工虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)永無(wú)止境，獲得工作樂(lè)趣的秘訣是將工作中的每一件例行鎖事成是通往成功的起點(diǎn)和踏腳石。
三個(gè)半月的實(shí)習(xí)，對(duì)酒店的規(guī)章制度，管理模式也有了感性認(rèn)識(shí)，，我從一個(gè)服務(wù)員的角度來(lái)看酒店的資本優(yōu)勢(shì)：
(一)永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者，做領(lǐng)頭羊。
旅游市場(chǎng)相對(duì)淡的時(shí)機(jī)，進(jìn)行規(guī)模較大的主樓改造工程，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的緊張工作，修葺完善酒店終于迎來(lái)新妝面容，此舉象征著長(zhǎng)城酒店即將引來(lái)它的第二春。這次裝修意味著長(zhǎng)城酒店又向商務(wù)客人發(fā)出了信號(hào)，沒(méi)有最好，只有更好。
(二)不求最大，爭(zhēng)創(chuàng)最好。
小小蘇州園林，帶來(lái)導(dǎo)地風(fēng)情。酒店可為小的出奇，小的精悍!
(三)親切的微笑。
步入酒店第一天，是微笑打開(kāi)了陌生的面孔，一句“您好!”讓我融入酒店，成為一員，對(duì)待工作要一絲不茍，對(duì)待同事要熱心，熱情，我們都是平等的，都是為酒店默默奉獻(xiàn)自己。
(四)酒店文化氛圍濃厚。
這里，處處有文化的滲透，處處有文化的表現(xiàn)，處處可以品味文化。酒店里，管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化，到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中，他特別追求綠色面積的增多與適度，同時(shí)重視文化氛圍的營(yíng)造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬(wàn)元美化庭院，使布局更加合理。
個(gè)性化服務(wù)證明員工的服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的，員工每天會(huì)接觸不同檔次，不同籍貫的人，針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例，員工雖然很少見(jiàn)客人面，但是從聲音來(lái)辨別出客人是誰(shuí)，然后進(jìn)行預(yù)訂登記，然后記下他來(lái)店次數(shù)，以及客人愛(ài)好等等，這些無(wú)不體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。
部門(mén)將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表?yè)P(yáng)的服務(wù)員，部門(mén)會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門(mén)管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。
簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。
便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便。
快：客人的需求要以最快的速度得到滿(mǎn)足。
捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)，然后進(jìn)行服務(wù)。
好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。
五心服務(wù)：
為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
(一)員工的基本素質(zhì)要強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)要高.
員工的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要工作。對(duì)酒店新員工的封閉式軍訓(xùn)不僅練就了員工的意志，而且員工學(xué)習(xí)了崗位的基本業(yè)務(wù)技能，使他們進(jìn)入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。各部員工英語(yǔ)口語(yǔ)水平一流，能處理各種事件這些都是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高的體現(xiàn)。酒店應(yīng)重視對(duì)員工的培訓(xùn)，只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，酒店自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。
(二)節(jié)約問(wèn)題可以做的更好。
酒店成本的減少能夠從本質(zhì)上增加利潤(rùn)，這是每一個(gè)管理者都知道的，管理者都希望員工把節(jié)約應(yīng)用到自己崗位，事實(shí)上有些員工做的不是很好。酒店電話(huà)基本都是辦公電話(huà)，按規(guī)定的話(huà)不可以打私人電話(huà)，但經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)打私人電話(huà)的現(xiàn)象。這增加了酒店的成本，更重要的是，如果你用的是辦公電話(huà)的話(huà)，那么客人有事找你的話(huà)怎么辦，畢竟客人是第一位的。節(jié)約需要酒店的制度完善，同時(shí)需要員工自己提高自己的酒店人意識(shí)，自己是酒店的一份子，酒店的利益是與自己的利益密切相連的。
(三)商務(wù)中心設(shè)備陳舊。
商務(wù)中心用的電腦只有兩臺(tái)，其中一臺(tái)usb口還壞了，暑期電腦用的頻率高，所以對(duì)電腦的配置應(yīng)有所要求。記得有一天早上，電腦反應(yīng)很慢還死機(jī)，客人來(lái)訂票卻查不出來(lái)。灑店每年都裝修，為什么不再換臺(tái)液晶呢?復(fù)印機(jī)經(jīng)?？?，修了很多回也不見(jiàn)好。
(四)各部門(mén)聯(lián)系不緊密。
長(zhǎng)城酒店作為一個(gè)四星級(jí)酒店，包括銷(xiāo)售部，餐飲部，客房部，保安部，工程部，人力部財(cái)務(wù)部等部門(mén)。各部門(mén)的聯(lián)系無(wú)處不在。比如結(jié)賬的各種單子好多都是跨部門(mén)的，比如團(tuán)隊(duì)餐單，行李單，定餐單，退房，查房，這些都需要與各大部門(mén)合作，協(xié)調(diào)，員工之間的包容，諒解要做的很好，哪個(gè)部門(mén)出了錯(cuò)誤過(guò)失，其他部門(mén)要給予改正指出。酒店員工要始終以酒店為大家，以部門(mén)為小家。不記個(gè)人得失，為酒店謀利益為目標(biāo)。
(五)沒(méi)轉(zhuǎn)正基層員工的待遇問(wèn)題。
酒店基層員工付出的是辛苦，像客房服務(wù)員，布草員，洗衣房員工等。我覺(jué)得想在這個(gè)酒店長(zhǎng)期做的員工肯定會(huì)融入酒店的大集體中。但是沒(méi)轉(zhuǎn)正基層員工的工資普遍低。有的員工的就餐補(bǔ)助也只有一半，時(shí)間長(zhǎng)了員工就覺(jué)得做的太沒(méi)意義了，同樣是為酒店謀效益差距太大一點(diǎn)。新員工不僅給酒店帶來(lái)效益，而且給酒店增添了活力。所以我覺(jué)得應(yīng)該有所改善。
學(xué)院提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們真正接觸社會(huì)，去獨(dú)立面對(duì)，獨(dú)立解決事情。同時(shí)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，還學(xué)會(huì)在課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)!深深地被酒店人員的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)，他們是偉大的!也體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)!相信付出就會(huì)有收獲!要知道堅(jiān)持到底我們就是勝利的!我們還年輕，還要不斷的磨練!
最后，感謝學(xué)院提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及老師的幫助!祝學(xué)院和酒店合作愉快!越辦越好!
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
繁忙的的歡樂(lè)谷歡樂(lè)谷實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我們帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的行李有回到了學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行我們的學(xué)海生涯，短短的四個(gè)月實(shí)習(xí)給了我們不僅是認(rèn)知方面的.知識(shí)，在那里我們初識(shí)了社會(huì)，知道了自己的不足，知道了學(xué)習(xí)和生活上我們還有很多沒(méi)有學(xué)習(xí)的，使我們?cè)诿β刀つ康拇髮W(xué)生涯里認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)重要性在那些方面，我們應(yīng)該在哪些方面要更加努力，我想在歡樂(lè)谷實(shí)習(xí)將會(huì)是我大學(xué)甚至是人生中最重要的一課。
歡樂(lè)谷是華僑城集團(tuán)用二十年的專(zhuān)業(yè)積累，精心打造的國(guó)內(nèi)新一代大型旅游主題公園。它包括深圳歡樂(lè)谷，北京歡樂(lè)谷，上海歡樂(lè)谷，成都?xì)g樂(lè)谷四大主題樂(lè)園。而北京歡樂(lè)谷是華僑城集團(tuán)用四年時(shí)間傾心打造的繼深圳歡樂(lè)谷第二個(gè)主題生態(tài)樂(lè)園，并于xx年建成開(kāi)放，它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭，是中國(guó)現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、快樂(lè)、夢(mèng)幻的人文魅力，成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)準(zhǔn)。北京歡樂(lè)谷位于朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)四方橋東南角，占地100萬(wàn)平方米。其中，公園一期占地約54萬(wàn)平方米，分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛(ài)琴港、香格里拉和螞蟻王國(guó)等六個(gè)主題區(qū)組成，現(xiàn)在正在建設(shè)第七區(qū)與20xx年開(kāi)放，公園的二期和三期都計(jì)劃于一期后相繼推出。北京歡樂(lè)谷精心設(shè)置了120余項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目，包括40多項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項(xiàng)藝術(shù)表演、20多項(xiàng)主題游戲和商業(yè)輔助性項(xiàng)目，可以滿(mǎn)足不同人群的需要。年輕人可以盡情領(lǐng)略水晶神翼、太陽(yáng)神車(chē)，奧德賽之路等世界六大頂級(jí)娛樂(lè)設(shè)備的超炫體驗(yàn)，充分感受香格里拉、《金面王朝》帶來(lái)的浪漫與神秘。老年人可以沿著愛(ài)琴港、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡，登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船，尋找歷史的遺跡，梳理文明的脈絡(luò)，感受各大主題區(qū)夢(mèng)幻的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國(guó)，鮮活了解社會(huì)、自然和生態(tài)的種種知識(shí)，在參與體驗(yàn)中領(lǐng)悟加速、失重感，感受植被的多樣性，藝術(shù)的趣味性，還有色彩、自然、音樂(lè)和運(yùn)動(dòng)。
歡樂(lè)谷設(shè)計(jì)從各種方面都是非常的完美和完善的，就拿各大主題區(qū)命名和項(xiàng)目建設(shè)來(lái)說(shuō)比起其他的公園來(lái)說(shuō)就是非常優(yōu)秀的，北京歡樂(lè)谷園內(nèi)主題區(qū)的名字并不是隨意命名和胡編亂造的，首先它在起建這個(gè)區(qū)的時(shí)候就是通過(guò)了專(zhuān)家的考察和認(rèn)可的，比如失落瑪雅區(qū)的命名，失落瑪雅就是為了再現(xiàn)中美洲瑪雅燦爛的文明是如何從一個(gè)繁盛的文明時(shí)代突然衰落，但他們的城市。神廟等無(wú)數(shù)的寶藏被遺棄在叢林中，后又被偉大的探險(xiǎn)家諾曼博士從新發(fā)現(xiàn)的故事，這就是背景資料，然后專(zhuān)家就對(duì)背景資料做調(diào)查分析，按照規(guī)劃時(shí)的指導(dǎo)，思想，目標(biāo)和戰(zhàn)略，專(zhuān)家便開(kāi)始對(duì)這個(gè)區(qū)域的景點(diǎn)設(shè)施項(xiàng)目開(kāi)始設(shè)計(jì)和規(guī)劃部署，這里規(guī)劃就有了鮮明的主題，有了主題就會(huì)使一些比較亂的項(xiàng)目有了規(guī)劃和設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)，這些東西結(jié)合就形成園區(qū)的主題文化氛圍。第二就是要圍繞主題開(kāi)始進(jìn)行優(yōu)化和成果操作，失落瑪雅區(qū)的建筑和景觀都以傳說(shuō)事跡來(lái)設(shè)計(jì)，比如瑪雅天災(zāi)，諾曼博士探險(xiǎn)挖掘，太陽(yáng)神車(chē)等項(xiàng)目的的設(shè)計(jì)，確定完景觀的建設(shè)后，便開(kāi)始對(duì)其區(qū)域的地形面積進(jìn)行考察研究，以確定項(xiàng)目設(shè)施在哪個(gè)地方設(shè)置，畫(huà)出最初的草圖。然后把草圖進(jìn)行研究和實(shí)際情況結(jié)合，計(jì)算建設(shè)可行性，如果有些規(guī)劃和設(shè)計(jì)在實(shí)際的操作中是不可行的，就會(huì)立即給于改正和摒棄。在建設(shè)過(guò)程中考慮了交通因素，游客承載量，環(huán)境影響力等多中因素。而像北京游樂(lè)園和我們國(guó)家的大多數(shù)的主題樂(lè)園的建設(shè)都不是進(jìn)過(guò)嚴(yán)格的考察設(shè)計(jì)的，它們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)于一些項(xiàng)目的放置方面，就是隨地而方，根本不會(huì)考慮某些項(xiàng)目的放置是否符合實(shí)際的情況和操作。如果一些大的項(xiàng)目都集中在一個(gè)地方，那么這個(gè)地方勢(shì)必會(huì)引起游客擁擠和排隊(duì)不方便的問(wèn)題，并且對(duì)園區(qū)其他輔助項(xiàng)目的發(fā)展帶來(lái)困難和問(wèn)題，在一定程度上還會(huì)影響到園區(qū)其他項(xiàng)目的創(chuàng)收。而且在排隊(duì)去的設(shè)計(jì)上都會(huì)考慮到每個(gè)人要占去多少空間，游戲的進(jìn)度所用時(shí)間，把游客排隊(duì)所用時(shí)間和設(shè)施建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，從而達(dá)到園區(qū)設(shè)施的放置合理和游客分流的作用，所以歡樂(lè)谷在項(xiàng)目命名和建設(shè)分區(qū)方面是非?？茖W(xué)和合理的。
再有在主題命名中我們還可以看出他們?cè)诮o各個(gè)區(qū)進(jìn)行命名的時(shí)候不僅給了他很濃厚的歷史和神話(huà)方面的傳說(shuō)，而且還同時(shí)兼顧到了游客在這些傳說(shuō)中的體驗(yàn)過(guò)程。比如在失落瑪雅每年都會(huì)舉行一年一度的瑪雅狂歡節(jié)，瑪雅狂歡節(jié)就是在每年的暑假期這段時(shí)間歡樂(lè)谷以失落瑪雅為中心，圍繞它做重點(diǎn)節(jié)目，整個(gè)園區(qū)的工作人員以及宣傳都以他為主，其他的區(qū)則是做宣傳和人力物力上的支持，比如在失落瑪雅去的工作人員在瑪雅狂歡節(jié)這段時(shí)間都會(huì)以瑪雅土著民族的服裝為主，其他的區(qū)則依舊，在瑪雅區(qū)特設(shè)演員模仿瑪雅人民的娛樂(lè)生活在園區(qū)內(nèi)表演，瑪雅區(qū)的每個(gè)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)都會(huì)加班加點(diǎn)，整個(gè)項(xiàng)目都是全員支持。而每天的游客量都會(huì)達(dá)到兩萬(wàn)人左右，所以這是一個(gè)非常成功的項(xiàng)目。歡樂(lè)谷特別在暑期舉行這樣一個(gè)娛樂(lè)文化的節(jié)日來(lái)吸引游客是一種創(chuàng)新和挑戰(zhàn)，首先它是以一個(gè)園區(qū)中的一個(gè)區(qū)的主題為中心為主題展開(kāi)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，把整個(gè)項(xiàng)目給一個(gè)區(qū)來(lái)承擔(dān)，不僅節(jié)省了成本而且也對(duì)園區(qū)的再創(chuàng)新做了很好的鋪墊，這樣以一個(gè)文化主題為中心其他文化區(qū)做支持的項(xiàng)目確實(shí)是很優(yōu)秀的。在大文化區(qū)的籠罩下游客深刻體會(huì)到了園區(qū)的文化氛圍，并且了解到這這個(gè)園內(nèi)有這樣一個(gè)區(qū)，使他們?cè)谑洮斞判凶叩臅r(shí)候感受到的不僅僅只是宣傳的瑪雅文明輝煌燦爛的時(shí)代和他的落日余輝，而是讓他們?nèi)タ慈ハ肴ソ佑|，身入其中，親身的去探險(xiǎn)和發(fā)現(xiàn)瑪雅的文明，在這樣一個(gè)濃厚的文化氛圍中享受快樂(lè)，游客所得到的不會(huì)只是感官上的刺激和驚險(xiǎn)而是在他們的內(nèi)心深處留下了深刻的映象，當(dāng)他們?cè)谟瓮孢^(guò)后他所喜歡的就不僅是園區(qū)的硬件帶給他的快樂(lè)，而是這里的文化和知識(shí)帶給他們的快樂(lè)，我想這就是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該傳達(dá)和做的東西，那就是企業(yè)的文化，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)在的并且是企業(yè)最大的核心，所以歡樂(lè)谷在做企業(yè)的時(shí)候就非常的注重這一點(diǎn)。
所以在以上的研究中我自己總結(jié)了很多，在一個(gè)企業(yè)中文化是非常重要的而且企業(yè)文化的體現(xiàn)則在很大程度上是通過(guò)企業(yè)是命名和宣傳方面體現(xiàn)出來(lái)的，比如在很多的主題公園在做宣傳口號(hào)時(shí)如果沒(méi)有做一個(gè)很好的規(guī)劃理念很可能就會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起很大的作用。來(lái)到歡樂(lè)谷我學(xué)到了很多，大多數(shù)都是我們從書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的。尤其對(duì)于我們學(xué)習(xí)旅游規(guī)劃的學(xué)生來(lái)說(shuō)那是受益匪淺的，在歡樂(lè)谷實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，一方面通過(guò)觀察把書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)和自己親眼親身所看到的相結(jié)合，深刻體會(huì)書(shū)本知識(shí)的含義，另一方面自己也發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了一些，上面關(guān)于在實(shí)習(xí)中想到的歡樂(lè)谷園區(qū)主題的命名和企業(yè)文化的想法只是自己的一點(diǎn)看法，雖然在很大程度上還存在問(wèn)題，但我相信隨著學(xué)習(xí)的不斷深入我們的看法一定會(huì)更加的深入。在歡樂(lè)谷學(xué)習(xí)是很值得的，感謝學(xué)校和歡樂(lè)谷給我們這個(gè)機(jī)會(huì)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
20xx年x月x日至20xx年x月x日近x個(gè)月時(shí)間，我在xx部操作員崗位實(shí)習(xí)。
頂崗實(shí)習(xí)是xx學(xué)院面臨畢業(yè)的大專(zhuān)學(xué)生的一門(mén)重要實(shí)踐性課程。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué)，課堂教學(xué)中，老師講解，我們領(lǐng)會(huì)，而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)際操作，一方面可以鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)，另一方面，可以獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí)，使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉。
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的機(jī)械制造工藝與現(xiàn)代機(jī)械制造技術(shù)之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充部分，它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系，頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì)工作者的過(guò)渡。因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才，實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù)，而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。
通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生走向社會(huì)，接觸本專(zhuān)業(yè)工作，培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能；可以提高自身理論聯(lián)系實(shí)踐的能力，把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，提高職業(yè)技能和技巧，初步實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理角色的轉(zhuǎn)變，使學(xué)生能夠真正參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)；可以提高自身與人溝通交際能力，增加對(duì)社會(huì)的認(rèn)知；可以鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力。此外頂崗實(shí)習(xí)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)和就業(yè)的有機(jī)結(jié)合，為畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的實(shí)施收集資料，增加經(jīng)驗(yàn)。
頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)崗位有密切的關(guān)系，頂崗實(shí)習(xí)是盡早的接觸就業(yè)崗位的途徑之一，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，自身將獲得對(duì)適合自己的崗位形成正確的認(rèn)知，對(duì)今后的就業(yè)乃至一生起著至關(guān)重要的作用。
此次實(shí)習(xí)進(jìn)程大致如下：
（1）x月x日—x月x日在操作員崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)并記錄實(shí)習(xí)日志；
（2）x月x日—4月x日書(shū)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告并與指導(dǎo)教師交流；
（3）x月x日—x月x日上交實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)日志。
xx公司隸屬于xx公司。英語(yǔ)簡(jiǎn)稱(chēng)為boedt。
xx公司成立于20xx年x月x日，主要從事顯示器和液晶電視用26—55英寸tft—lcd顯示屏、模組及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，經(jīng)過(guò)多年的探索總結(jié)，擁有的相關(guān)水平，是世界相關(guān)行業(yè)的佼佼者。
xx年新增專(zhuān)利數(shù)全球業(yè)內(nèi)前三、出貨量排名全球業(yè)內(nèi)第五的顯示領(lǐng)域高科技企業(yè)。xx等地?fù)碛卸鄠€(gè)制造基地，營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區(qū)。
20xx年x月xx公司到我校招聘，經(jīng)過(guò)兩輪面試我順利的進(jìn)入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè)。20xx年x月x日到公司報(bào)到，正式開(kāi)始頂崗實(shí)習(xí)的生活。
實(shí)習(xí)主要可以分為三個(gè)階段來(lái)概括。第一階段，培訓(xùn)，主要是安全，企業(yè)文化，規(guī)章紀(jì)律，產(chǎn)線(xiàn)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等，第二階段，跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐，解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專(zhuān)業(yè)技能，并通過(guò)部門(mén)考核，取得上崗操作證，第三階段，學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況。
我的崗位是：module制造部后工程o/c科a班操作員，擔(dān)當(dāng)主要負(fù)責(zé)屏幕掃碼、屏幕外觀檢查、產(chǎn)線(xiàn)各種情況的應(yīng)對(duì)及上報(bào)，個(gè)人工位三正6s的維護(hù)與管理。
頂崗實(shí)習(xí)的十個(gè)月，即是一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段，也是一個(gè)重新調(diào)整和審視自己的階段，剛剛離開(kāi)校園步入工作崗位，從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名職業(yè)人，遇到了很多挫折，也學(xué)會(huì)了很多，經(jīng)歷的是一個(gè)慢慢成長(zhǎng)的過(guò)程，在工作，學(xué)習(xí)和生活中也存在著一些不足，關(guān)鍵是要正確的面對(duì)，查找原因，及時(shí)改正，只有這樣才能不斷完善和提高自己。
短短十個(gè)月的工作過(guò)程讓我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，還讓我懂得了如何更好的為人處事。
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會(huì)更順利，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力，但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。最終通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)，同時(shí)也在大家的幫助下慢慢的開(kāi)始適應(yīng)，開(kāi)始獨(dú)立的完成工作。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí)，以及為人處事的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí)，也學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精益求精工作作風(fēng)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了責(zé)任。頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì)，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，我受益匪淺，對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，才能做一名合格的畢業(yè)生！感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo)，感謝合x(chóng)x公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝a班，感謝后工程的同事給予的照顧和幫助，同時(shí)也謝謝工作和生活中給予我挫折的人，謝謝你們讓我學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。最后祝京東方的前景更加輝煌，祝我們工程職業(yè)學(xué)院明天會(huì)更美好，為社會(huì)培養(yǎng)更多人才，祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利，家庭幸福美滿(mǎn)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的`主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)，為進(jìn)入社會(huì)打下基礎(chǔ)，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
20xx年12月1日至12月31日。
xxx機(jī)關(guān)幼兒園綜合檔案辦公室。
我在的實(shí)習(xí)單位主要是一所幼兒園，構(gòu)成與我們學(xué)校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門(mén)組成。
按照老師的安排和要求，人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間對(duì)我所學(xué)的文秘理論知識(shí)和自動(dòng)化辦公設(shè)備進(jìn)一步的鞏固和提高，以實(shí)習(xí)階段根據(jù)理論知識(shí)達(dá)到老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的，收到更好的效果。
實(shí)習(xí)工作情況報(bào)告如下：我來(lái)到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了，記得報(bào)到那天，我們來(lái)到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間，剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧，到門(mén)口時(shí)正好園長(zhǎng)在財(cái)務(wù)室門(mén)前，然后我們進(jìn)去先是自我介紹，然后園長(zhǎng)就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們，讓我們跟著覃老師到了辦公室，她簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因?yàn)槭堑谝惶斓侥抢锉容^陌生，也對(duì)單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教老師。接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過(guò)，我也漸漸地對(duì)實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范圍。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能，通過(guò)實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的東西和知識(shí)，也讓我對(duì)自動(dòng)化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高，也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
這次實(shí)習(xí)，老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習(xí)，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌，但是也學(xué)到了很多東西，剛開(kāi)始指導(dǎo)老師是不會(huì)讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開(kāi)始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì)，比如：在使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過(guò)塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里，只有勤動(dòng)手，勤動(dòng)口才能學(xué)到東西，我所做的每一件事，剛開(kāi)始都不會(huì)，唯有向老師請(qǐng)教，慢慢學(xué)習(xí)。同時(shí)‘在這里見(jiàn)習(xí)的時(shí)候，最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯(cuò)事的時(shí)候，應(yīng)該主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，不要給自己或同學(xué)找借口或找理由，這樣不但對(duì)讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對(duì)自己的印象不好，也會(huì)讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì)找借口，推卸責(zé)任的人，當(dāng)自己不懂做的事時(shí)，應(yīng)該客氣虛心的向老師請(qǐng)教，做到不懂就問(wèn)。
化辦公設(shè)備，而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了，比如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過(guò)塑機(jī)等。
(1)復(fù)印機(jī)。
剛開(kāi)始是不會(huì)使用復(fù)印機(jī)，后來(lái)經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次，現(xiàn)在也可以熟練地使用了，也懂得了在復(fù)印時(shí)遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么處理了，如卡紙?jiān)鯓犹幚?，還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號(hào)的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(2)過(guò)塑機(jī)。
這種設(shè)備是比較難用使用的，開(kāi)始是老師教后來(lái)我也能夠自己使用了，只是還不太熟練，不過(guò)要小心地使用不然就會(huì)因?yàn)檫^(guò)塑機(jī)太熱而把要過(guò)塑的材料煬壞，記得有一次我把過(guò)塑機(jī)打開(kāi)預(yù)熱然后就整理要過(guò)塑的材料，過(guò)塑開(kāi)始是好好的，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過(guò)塑機(jī)里，可是因太熱了文件就焦了，我一時(shí)不知所措就把過(guò)塑機(jī)給關(guān)了。叫老師來(lái)她說(shuō)以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去，那樣是進(jìn)退兩難就會(huì)把文件弄壞的，而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了，必須要用酒精清洗過(guò)才可以，而且老師說(shuō)我把過(guò)塑膠弄反了才會(huì)沾在上面的。她沒(méi)有罵我一句，我心里好難受我向老師道歉，而她只是叫我以后要小心。這次的錯(cuò)我不會(huì)忘記，雖然我錯(cuò)了可是我在這次錯(cuò)中也可以學(xué)到一些東西，從那以后我使用過(guò)塑機(jī)時(shí)我總會(huì)加倍的小心了，心怕又會(huì)出錯(cuò)，使用我次數(shù)多了我也學(xué)會(huì)了怎樣使用才可以避免出錯(cuò)使用前要對(duì)過(guò)塑機(jī)預(yù)熱，使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過(guò)塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過(guò)塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過(guò)到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來(lái)。不然文件就會(huì)被煬壞。
(3)裁紙機(jī)。
裁紙機(jī)也可以稱(chēng)為裝訂機(jī)，因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂，這個(gè)機(jī)比較簡(jiǎn)單易學(xué)，沒(méi)有什么出錯(cuò)，平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(4)打印機(jī)。
打印機(jī)也是比較容易使用的一種，一般學(xué)會(huì)怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問(wèn)題就可以了。
(5)打碼機(jī)。
打碼機(jī)是簡(jiǎn)單但使用起來(lái)也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會(huì)印歪可是用力度不夠、手滑了，還會(huì)數(shù)字模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的，對(duì)準(zhǔn)位置印，否則就會(huì)歪反等，所以通過(guò)之次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備，并且能熟練地使用，也懂得了使用這些設(shè)備時(shí)應(yīng)該注意什么問(wèn)題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。
在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了好多，除了上面講的設(shè)為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問(wèn)題，也學(xué)會(huì)了關(guān)于整理檔案方面的知識(shí)和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題和歸檔和分類(lèi)，保存時(shí)間的范圍等，還有關(guān)于做檔案時(shí)應(yīng)該注意什么樣的問(wèn)題比如：保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對(duì)保密，對(duì)沒(méi)有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷(xiāo)毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂。
應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。
(2)檔案的編號(hào)。
檔案的編號(hào)就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號(hào)貼上封面并編號(hào)，用打碼機(jī)把年份、編號(hào)、歸檔類(lèi)型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
記得在學(xué)校時(shí)我的計(jì)算機(jī)操作比較差也比較陌生，有好多的工具不懂得使用，而通過(guò)這次實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如：worl、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書(shū)方面的使用文件的格式和排版，行距怎樣比較適合的問(wèn)題。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書(shū)本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識(shí)。在這個(gè)月實(shí)習(xí)里我非常開(kāi)心，和老師們相處得也很愉快，實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開(kāi)這里了，要離開(kāi)老師們了真有點(diǎn)舍不得，他們教會(huì)我很多東西，在這里給我留下了美好的回憶通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長(zhǎng)處，也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí)，怎樣提高自己的專(zhuān)業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高，而自動(dòng)化辦公設(shè)備能熟練地使用如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等，而整理檔案方面也有了一定的提高，但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對(duì)有些設(shè)備因沒(méi)有得操作過(guò)而不能夠掌握。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解。也認(rèn)識(shí)到了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力，計(jì)算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高，努力提高自身素質(zhì)加強(qiáng)世界觀和對(duì)神社會(huì)的認(rèn)識(shí)，做一個(gè)合格的文秘人員。
非常感謝市機(jī)幼給了我這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)和自我展現(xiàn)的平臺(tái)，更感謝指導(dǎo)老師(覃老師)的指導(dǎo)和照顧，衷心祝福貴機(jī)幼越辦越好!
以上是我的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，有不妥之處，請(qǐng)老師指正。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
去申請(qǐng)?jiān)搶?zhuān)業(yè)的相關(guān)單位，如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門(mén)，對(duì)該專(zhuān)業(yè)的申請(qǐng)范圍有一個(gè)初步的了解，從而明確學(xué)習(xí)目的和方向。
20xx年x月x日—x月x日
今年有幸在我市一中實(shí)習(xí)，這是我的高中，也是我的母校。雖然這個(gè)假期沒(méi)有好好休息，但是就業(yè)的壓力讓我知道，這個(gè)寒假也是接觸社會(huì)，檢驗(yàn)知識(shí)的好機(jī)會(huì)。通過(guò)7天的實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了理論聯(lián)系實(shí)際的難度，通過(guò)7天的努力，我熟悉了從事教師職業(yè)的難度。7天的代課老師工作，為我以后真正踏入工作崗位積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我可以說(shuō)是熟悉母校了。來(lái)母校實(shí)習(xí)也是有意義的。回學(xué)校實(shí)習(xí)真是太好了。親愛(ài)的老師還在，但接受教育的學(xué)生是張全新的面孔。當(dāng)你想起離開(kāi)學(xué)校后的這兩年，你可以看到學(xué)校的操場(chǎng)，體育館，甚至教室，過(guò)去的記憶會(huì)不斷在你腦海中回旋。
第一天跟著班主任李老師，熟悉了學(xué)校的現(xiàn)狀和實(shí)習(xí)期間的一些注意事項(xiàng)。我們以前的英語(yǔ)老師王先生有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。她目前是高中二組組長(zhǎng)。因?yàn)樗俏乙郧暗睦蠋煟矣行以谒鄬?shí)習(xí)。王老師給我簡(jiǎn)單介紹了她班的基本情況。第二天，我正式去上課了。我當(dāng)時(shí)以為會(huì)面對(duì)60多個(gè)同學(xué)，但還是有點(diǎn)擔(dān)心和緊張。
在聽(tīng)課的必要階段，你不僅可以學(xué)習(xí)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師的教學(xué)方法，還可以熟悉如果你將來(lái)能成為一名英語(yǔ)老師你將面臨的情況。高中英語(yǔ)課和大學(xué)英語(yǔ)課差別很大。現(xiàn)在教材改革了，教學(xué)要求有了新的變化，教學(xué)方法也有了很大的差異。王老師的教學(xué)狀態(tài)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課也很好。她又開(kāi)始聽(tīng)她的講座，非常友好。她覺(jué)得整個(gè)班級(jí)都計(jì)劃的很好，讓學(xué)生知道這個(gè)班要完成什么，即使有緊急情況，她也可以自己控制時(shí)間。我聽(tīng)了一整章課的全過(guò)程，每個(gè)部分都有不同的課堂形式，值得學(xué)習(xí)。因?yàn)槲也皇菐煼秾?zhuān)業(yè)的學(xué)生，所以對(duì)英語(yǔ)教學(xué)法不是很了解。坐在教室后面聽(tīng)課是很不一樣的。即使教學(xué)內(nèi)容一樣，方法也有很多。老師可以自學(xué)，學(xué)生可以回答問(wèn)題，結(jié)合實(shí)踐加深印象。對(duì)于學(xué)生的回答，教師要根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行分析，然后給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐，我感覺(jué)我們作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，英語(yǔ)基礎(chǔ)很強(qiáng)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)精準(zhǔn)，口語(yǔ)流利，雖然沒(méi)有普通英語(yǔ)老師的優(yōu)勢(shì)。作為我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生，在老師的帶領(lǐng)下，勇于解決困難。在這方面，他們非常適合英語(yǔ)教學(xué)。另外，我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院一直有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，出去的學(xué)生普遍作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，肯吃苦，有兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)，所以在英語(yǔ)教學(xué)上也有一定的優(yōu)勢(shì)。
做任何事情都要有一定的積累。五天的聽(tīng)力經(jīng)驗(yàn)，積累了一些小經(jīng)驗(yàn)。由于我剛剛高中畢業(yè)，年齡和學(xué)生相差不大，所以我很快就和他們打成了一片，所以我的老師最終同意給我講課。說(shuō)到聽(tīng)課，我真的有點(diǎn)緊張，因?yàn)槲覐男〉酱笠恢痹诮o我聽(tīng)別人的課。我的講課經(jīng)歷還是我上精讀課的時(shí)候拿到的任務(wù)，但是只持續(xù)了10分鐘，面對(duì)的只是同學(xué)和老師，真的一下子有點(diǎn)迷茫了。但是你應(yīng)該有勤奮好學(xué)的精神嗎？于是我在講課前一天和老師認(rèn)真討論了一下，老師給了我很多指導(dǎo)。我還打電話(huà)給我的師范學(xué)校同學(xué)，問(wèn)他們一些上課應(yīng)該注意的事情。做完這些后，我晚上一遍又一遍的備課，把能想到的問(wèn)題都寫(xiě)在筆記本上，一個(gè)一個(gè)的尋找解決方法。第二天去講課，還是很緊張。我深吸一口氣，走上講臺(tái)。為了緩解緊張，我先借用了小沈陽(yáng)的經(jīng)典臺(tái)詞“大家好，我的中文名是xxx，英文名是xxx。為了給大家講課，我來(lái)了，我可以給大家講課。我一直很開(kāi)心?！奔て鹆送瑢W(xué)們開(kāi)心的笑聲，集中了同學(xué)們的注意力，同時(shí)也放松了我的心情。我在正式講課時(shí)克服了很多平時(shí)的缺點(diǎn)，這可能是我準(zhǔn)備充分的原因。我在講課的節(jié)奏、內(nèi)容的安排、學(xué)生問(wèn)題的回答等方面都做的很好。上完一節(jié)課，我發(fā)現(xiàn)我真的很喜歡當(dāng)老師的感覺(jué)。走下講臺(tái)后，老師充分肯定了我的表現(xiàn)，并指出我的口語(yǔ)還存在一些問(wèn)題。我不得不多加練習(xí)，并把它們記了下來(lái)。學(xué)生們對(duì)我的課反應(yīng)很好。第一次當(dāng)老師的經(jīng)歷真的很開(kāi)心！
通過(guò)實(shí)習(xí)，我收獲了很多感情。首先，讓我練習(xí)一下教師的工作，鍛煉一下表達(dá)能力，溝通能力，口語(yǔ)表達(dá)能力。這些收獲會(huì)影響我以后的學(xué)習(xí)和生活，對(duì)我以后的工作有積極的影響。我相信這些實(shí)踐中的收獲是課堂上學(xué)不到的，會(huì)讓我受益終生。7天的實(shí)習(xí)時(shí)間短，短，短，但是學(xué)到了很多。我也充分考驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，認(rèn)識(shí)到自己的不足，比如口語(yǔ)表達(dá)有待提高，這讓我意識(shí)到如果自己努力的話(huà)差距是很大的，在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)提高自己，學(xué)以致用！
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
記得在9月中旬時(shí)候，在實(shí)習(xí)老師李老師的領(lǐng)導(dǎo)下，我和我們同學(xué)開(kāi)始了這個(gè)大四的實(shí)習(xí)過(guò)程，大學(xué)生裝幀設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。接著是度過(guò)了一個(gè)完美的`10月1日假期，在假期前實(shí)習(xí)工作的地方找得不是很順利，然后通過(guò)8號(hào)開(kāi)班會(huì)后，由于李老師的推薦，我有幸去了北京吳勇工作室去實(shí)習(xí)。
就這樣，我開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)過(guò)程。我在xx年時(shí)曾上過(guò)吳勇老師的課，那時(shí)已經(jīng)給我留下了深刻的印象，他的品位以及他的思想都是我所敬佩的。所以我很高興也很榮幸的去了那里實(shí)習(xí)。吳勇工作室主要涉及的是書(shū)籍裝幀設(shè)計(jì)領(lǐng)域；我自己從心里很想接觸一下書(shū)籍裝幀工作的環(huán)境，以至于很高興學(xué)習(xí)和實(shí)踐這個(gè)專(zhuān)業(yè)性的工作內(nèi)容。于是，在xx年年10月9日至11月10日，我開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。
在那里，工作室的成員除了吳老師，還有4個(gè)工作者，他們的任務(wù)都不太一樣，都有各自的工作內(nèi)容。有個(gè)我上屆的師姐在那里工作，她帶我先熟悉了工作室的環(huán)境，還給我講了一些關(guān)于應(yīng)該注意的地方，我很感謝她。然后有個(gè)小李做我的輔導(dǎo)工作，他是那里的圖文設(shè)計(jì)者，有很豐富的經(jīng)驗(yàn)，很值得我學(xué)習(xí)；我在他的帶領(lǐng)下，開(kāi)始了圖文設(shè)計(jì)工作。那里還有閱覽室，我有很多時(shí)候都在閱覽室里看書(shū)學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)我的審美能力，閱覽室書(shū)架上的書(shū)很豐富，都是關(guān)于書(shū)籍裝幀專(zhuān)業(yè)的各類(lèi)圖書(shū)，真的很多，讓我眼花繚亂，愛(ài)不釋手，真的是發(fā)自?xún)?nèi)心地想把這些書(shū)都要翻閱一下。
在這個(gè)實(shí)習(xí)期間，讓我對(duì)關(guān)書(shū)籍裝幀有了相關(guān)的了解。
書(shū)籍裝幀設(shè)計(jì)是指書(shū)籍的整體設(shè)計(jì)。它包括的內(nèi)容很多，其中封面，扉頁(yè)和插圖設(shè)計(jì)是其中的三大主體設(shè)計(jì)要素。
封面設(shè)計(jì)是書(shū)籍裝幀設(shè)計(jì)藝術(shù)的門(mén)面，它是通過(guò)藝術(shù)形象設(shè)計(jì)的形式來(lái)反映書(shū)籍的內(nèi)容。在當(dāng)今琳瑯滿(mǎn)目的書(shū)海中，書(shū)籍的封面起了一個(gè)無(wú)聲的推銷(xiāo)員作用，它的好壞在一定程度上將會(huì)直接影響人們的購(gòu)買(mǎi)欲。
圖形、色彩和文字是封面設(shè)計(jì)的三要素。設(shè)計(jì)者就是根據(jù)書(shū)的不同性質(zhì)、用途和讀者對(duì)象，把這三者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，從而表現(xiàn)出書(shū)籍的豐富內(nèi)涵，并以一種傳遞信息為目的和一種美感的形式呈現(xiàn)給讀者。
當(dāng)然有的封面設(shè)計(jì)則側(cè)重于某一點(diǎn)。如以文字為主體的封面設(shè)計(jì)，此時(shí)，設(shè)計(jì)者就不能隨意地丟一些字體堆砌于畫(huà)面上，否則只僅僅按部就班地傳達(dá)了信息，卻不能給人一種藝術(shù)享受。豈不說(shuō)這是失敗的設(shè)計(jì)，至少對(duì)讀者是一種不負(fù)責(zé)任的行為。殊不知，沒(méi)有讀者就沒(méi)有書(shū)籍，因而設(shè)計(jì)者必須精心地考究一番才行。設(shè)計(jì)者在字體的形式、大小、疏密和編排設(shè)計(jì)等方面都比較講究，在傳播信息的同時(shí)給人一種韻律美的享受。另外封面標(biāo)題字體的設(shè)計(jì)形式必須與內(nèi)容以及讀者對(duì)象相統(tǒng)一。成功的設(shè)計(jì)應(yīng)具有感情，如政治性讀物設(shè)計(jì)應(yīng)該是嚴(yán)肅的；科技性讀物設(shè)計(jì)應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模簧賰盒宰x物設(shè)計(jì)應(yīng)該是活潑的等等。
好的封面設(shè)計(jì)應(yīng)該在內(nèi)容的安排上要做到繁而不亂，就是要有主有次，層次分明，簡(jiǎn)而不空，意味著簡(jiǎn)單的圖形中要有內(nèi)容，增加一些細(xì)節(jié)來(lái)豐富它。例如在色彩上、印刷上、圖形的有機(jī)裝飾設(shè)計(jì)上多做些文章，使人看后有一種氣氛、意境或者格調(diào)。
書(shū)籍不是一般商品，而是一種文化。因而在封面設(shè)計(jì)中，哪怕是一根線(xiàn)、一行字、一個(gè)抽象符號(hào)，一二塊色彩，都要具有一定的設(shè)計(jì)思想。既要有內(nèi)容，同時(shí)又要具有美感，達(dá)到雅俗共賞。
談到在這里，讓我想到了當(dāng)時(shí)正在做個(gè)封面設(shè)計(jì)，是為一個(gè)清華藝術(shù)中心的老師呂建強(qiáng)老師設(shè)計(jì)封面，書(shū)籍的名稱(chēng)是《音樂(lè)與觀念》，說(shuō)設(shè)計(jì)時(shí)候要賦予它的內(nèi)涵，要通俗、有力度、柔中有剛。我設(shè)計(jì)了幾個(gè)封面，他都不是很滿(mǎn)意，雖然最后沒(méi)有采用我設(shè)計(jì)的封面，但是我從中也懂得不少道理，我很清楚自己雖然已經(jīng)23歲了，即將畢業(yè)的本科生，文化底蘊(yùn)是很缺乏的，所以設(shè)計(jì)出來(lái)的東西也很表面，缺乏內(nèi)涵及修養(yǎng)。這是我在當(dāng)時(shí)所認(rèn)識(shí)到的自己一些缺點(diǎn)。
所以在將來(lái)，我有心要把自己的內(nèi)涵豐富起來(lái)，增加自己的文化底蘊(yùn)，不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，想要成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)者，那么思想必修要走在大家的前面，以及消費(fèi)者的前面，思想要不斷的更新，這樣才有資格在這個(gè)行業(yè)里發(fā)展。
扉頁(yè)是現(xiàn)代書(shū)籍裝幀設(shè)計(jì)不斷發(fā)展的需要。一本內(nèi)容很好的書(shū)如果缺少扉頁(yè)，就猶如白玉之瑕，減弱了其收藏價(jià)值。愛(ài)書(shū)之人，對(duì)一本好書(shū)將會(huì)倍加珍惜，往往喜歡在書(shū)中寫(xiě)些感受或者緘言之類(lèi)的警句，若此時(shí)書(shū)中缺少扉頁(yè)，該是多少的遺憾。
書(shū)中扉頁(yè)猶如門(mén)面里的屏風(fēng)，隨著人們審美觀的提高，扉頁(yè)的質(zhì)量也越來(lái)越好，有的采用高質(zhì)量的色紙；有的還有肌理，散發(fā)出清香；有的還附有一些裝飾性的圖案或與書(shū)籍內(nèi)容相關(guān)并且有代表性的插圖設(shè)計(jì)等。這些對(duì)于愛(ài)書(shū)的人無(wú)疑是一份難以言辭的喜悅，從而也提高了書(shū)籍的附加價(jià)值，吸引更多的購(gòu)買(mǎi)者。隨著人類(lèi)文化的不斷進(jìn)步，扉頁(yè)設(shè)計(jì)越來(lái)越受人們的重視，真正優(yōu)秀的書(shū)籍應(yīng)該仔細(xì)設(shè)計(jì)書(shū)前書(shū)后的扉頁(yè)，以滿(mǎn)足讀者的要求。插圖設(shè)計(jì)是活躍書(shū)籍內(nèi)容的一個(gè)重要因素。
有了它，更能發(fā)揮讀者的想象力和對(duì)內(nèi)容的理解力，并獲得一種藝術(shù)的享受。尤其是少兒讀物更是如此，因?yàn)樯賰旱拇竽X發(fā)育不夠健全，對(duì)事物缺少理性認(rèn)識(shí)，只有較多的插圖設(shè)計(jì)才能幫助他們理解，才會(huì)激起他們閱讀的興趣。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)，接觸本工作，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié)，再次學(xué)習(xí)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去，接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，體驗(yàn)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)感悟，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
1、班主任工作：每日帶早晚兩次自習(xí)，與班級(jí)班委一起組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，開(kāi)班級(jí)常務(wù)會(huì)議一次。
2、專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)：完成教案六篇，上課次數(shù)七次（加作文訓(xùn)練課），批改學(xué)生作業(yè)，監(jiān)考兩次。
3、教學(xué)研究調(diào)查：為更好地了解學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，組織兩次小組談心會(huì)，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的視野得到了開(kāi)闊，教學(xué)能力得到了提高，人生價(jià)值得到了肯定，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了自己的意志力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)，讓我意識(shí)到了自己的不足，充分認(rèn)識(shí)到新教學(xué)教育的難度和我們需要做好的工作。當(dāng)老師難，當(dāng)一名合格優(yōu)秀的老師難上加難。蠟炬成灰淚始干，老師的辛勞讓學(xué)生感激不盡。正是這些忘我工作的老師們，一批批未來(lái)的花朵開(kāi)放地更加燦爛！長(zhǎng)大后我就成了你，我甘愿當(dāng)盞燈，照亮學(xué)生們的未來(lái)之路，為未來(lái)的花朵們盛開(kāi)地更加美麗而辛勤工作！
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
本人趙鄧貴，是廣西商業(yè)學(xué)校08級(jí)樓宇智能化的專(zhuān)業(yè)學(xué)生，即將于20xx年6月中專(zhuān)畢業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)一年的學(xué)習(xí)，本人對(duì)該專(zhuān)業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和理解，書(shū)本上的知識(shí)雖然是精辟的理論，但卻比較抽象，需要在具體的實(shí)踐中加以理解，才能被真正地運(yùn)用到實(shí)際生活之中，指導(dǎo)我們的工作。我渴望把所學(xué)的樓宇智能化專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與具體的實(shí)際相結(jié)合，幫助自己有更好基礎(chǔ)，我于20xx年6月至2xx年6月在廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司進(jìn)行了為期近一年的實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)只有一年的時(shí)間，但讓我受益匪淺，在廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司從基礎(chǔ)做起，從試用期到現(xiàn)在的正式員工，在一年增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)，也為以后在社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司成立于1992年，原稱(chēng)為柳州西奧電梯工程有限公司，于xx年5月因業(yè)務(wù)需要與南寧西奧電梯工程有限公司合并為廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司，主要代理銷(xiāo)售和安裝維護(hù)杭州西子奧的斯電梯有限公司的電梯。
柳州西奧電梯工程有限公司與南寧公司合并后的幾年里，在不斷的努力下南寧公司成為了南寧市場(chǎng)上的第一大品牌公司。而柳州公司（也就是本人所在實(shí)習(xí)公司）也在柳州市場(chǎng)上成為電梯行業(yè)的領(lǐng)頭，在近幾年來(lái)不斷的壯大，廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司柳州公司的工程一般集中在柳州新區(qū)（如人民醫(yī)院、法院、豪華小區(qū)等），在柳州至今已有600—800臺(tái)電梯。
本人在廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司實(shí)習(xí)期為的3個(gè)月，主要實(shí)習(xí)內(nèi)容為電梯維保、維修、保養(yǎng)，以柳州西奧電梯為例。
在柳州商品房屋連續(xù)建設(shè)的情況下，這幾年柳州經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，柳州的高層房屋開(kāi)發(fā)建設(shè)的這增多，使用電梯也增多，電梯行業(yè)的前景越來(lái)越好。...........還在思考中。!
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于電梯方面的知識(shí)，對(duì)電梯的情況也有的大致的了解，學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的東西，對(duì)自己也是一個(gè)全面的提升。通過(guò)這個(gè)一年的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正實(shí)地工作，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，從純理性上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的，必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無(wú)論是心態(tài)上還是技能上?，F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。
以上是我在廣西聯(lián)奧電梯工程有限公司近一年實(shí)習(xí)工作的簡(jiǎn)單小結(jié)，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這2年中專(zhuān)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用，從這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到的更多的是專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和的實(shí)際動(dòng)手能力，這是理論化的實(shí)際，也是實(shí)際化的理論，它可以大大地縮短理論和實(shí)際結(jié)合的時(shí)間，為我步入工作崗位做了很好的鋪墊。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我深深地體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有距離的，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)遇到了很多的困難。但是，這幫助我更深層次地理解社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的。由于該專(zhuān)業(yè)的知識(shí)就有很強(qiáng)的穿透性和變換性，不僅僅局限于書(shū)本上的理論，而是做到了理論與實(shí)際的有效結(jié)合，對(duì)整個(gè)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)比較全面的了解。尤其在未來(lái)的自己的擇業(yè)上，這將會(huì)有很大的啟示。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中專(zhuān)生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比我們中專(zhuān)生強(qiáng)。
本次的實(shí)習(xí)我除了在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面受益匪淺，在為人處事，與人相處，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面也有了較大的收獲。眾所周知，如何處理好與上級(jí)、同事以及顧客的關(guān)系是當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后必須要面對(duì)的重大問(wèn)題，進(jìn)入社會(huì)后，我們就成為了社會(huì)人，這與校園人有本質(zhì)上的差距，在與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，同時(shí)也應(yīng)保持不卑不亢的個(gè)人作風(fēng)；與同事相處首先要注意的也是對(duì)對(duì)方的尊重，同時(shí)應(yīng)低調(diào)謙虛，虛心求教，注重團(tuán)隊(duì)的和諧，絕不在背后議論他人，在遇到與同事產(chǎn)生意見(jiàn)分歧時(shí)要盡可能的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，但也不能過(guò)于絕對(duì)和強(qiáng)勢(shì)，要在思想和實(shí)際上同時(shí)融入集體；在對(duì)待顧客時(shí)應(yīng)該禮貌謙虛，保持良好的工作狀態(tài)和工作作風(fēng)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)——即畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí)，將所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐擺到一起時(shí)，可以讓我深切地體會(huì)到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開(kāi)始。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/18836789.html】
