通過(guò)總結(jié),我們可以將過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)之中,取得更好的成果。編寫(xiě)一個(gè)較為完美的總結(jié),首先要梳理好整體結(jié)構(gòu),包括引言、闡述關(guān)鍵點(diǎn)和總結(jié)結(jié)論等??偨Y(jié)是一種需要技巧和經(jīng)驗(yàn)的寫(xiě)作形式,下面給大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,以供參考。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇一
2015年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回顧一年以來(lái)的工作開(kāi)展,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)全體同仁的幫助關(guān)心下,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)和上級(jí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)定,積極主動(dòng)的履行崗位職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進(jìn)步和提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作述職如下:
一、2015年基本工作開(kāi)展情況。
1、思想方面:自覺(jué)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知政治理論學(xué)習(xí)對(duì)自身建設(shè)的重要性,始終將落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來(lái),我利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想及黨中央關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,以科學(xué)的理論武裝自己,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)文件,遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。
2、學(xué)習(xí)方面:穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松,自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑理論知識(shí)體系,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
2015年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo),為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化。我參與了信貸部對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作,為增強(qiáng)認(rèn)識(shí),自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于基層信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我利用工作開(kāi)展機(jī)會(huì),多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),不斷的充實(shí)自己,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不簡(jiǎn)單的停留在知道、了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
(1)認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開(kāi)展好信貸管理工作。
作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”,我熱愛(ài)自己的本職工作,深知自己肩上的責(zé)任重大,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任感和責(zé)任心。銀行信貸員述職報(bào)告一年來(lái),我堅(jiān)持對(duì)基層信用社上報(bào)的貸款、需要復(fù)查的貸款,堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,切實(shí)把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到擔(dān)保抵押物的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,項(xiàng)目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,能夠始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,尤其注重提高工作開(kāi)展的質(zhì)量和實(shí)效,近年來(lái)我社高速發(fā)展,信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大,信貸業(yè)務(wù)日益巨增,基層社上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來(lái)完成,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,我堅(jiān)持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天不能完成的做出計(jì)劃及時(shí)處理完,嚴(yán)格保證材料撰寫(xiě)質(zhì)量。
前的業(yè)務(wù)開(kāi)展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識(shí),為下一步的工作開(kāi)展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu),有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作我自2008年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來(lái),一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識(shí)的有效更新,我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí),深入把握具體業(yè)務(wù)開(kāi)展流程和相關(guān)操作。對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)行中提出問(wèn)題,積極進(jìn)行研究解決,及時(shí)做好指導(dǎo)工作;對(duì)系統(tǒng)程序中所存在的問(wèn)題和缺陷,及時(shí)向上級(jí)聯(lián)社和管理部門(mén)反應(yīng),對(duì)上級(jí)聯(lián)社反饋的意見(jiàn),及時(shí)將意見(jiàn)告知存在問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員,有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
為提升工作開(kāi)展的實(shí)效性,我針對(duì)信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷,積極收集各基層社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行中存在的問(wèn)題,反復(fù)試驗(yàn)并找出問(wèn)題特點(diǎn),分析可能存在的原因,通過(guò)與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理,對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)的向上級(jí)聯(lián)社和省科技中心反應(yīng),對(duì)運(yùn)行中需要改進(jìn)和完善的地方提出意見(jiàn),做好對(duì)上級(jí)聯(lián)社的系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的對(duì)接。不斷改進(jìn)和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開(kāi)展過(guò)程中所存在的問(wèn)題和不足。
(3)積極開(kāi)展好存款的組織、維護(hù)工作。
2010年是特殊的一年,外部同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,給我社的業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn),我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開(kāi)展全員存款大營(yíng)銷(xiāo),在整個(gè)存款營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我積極配合基層社開(kāi)展好土地征地和款項(xiàng)兌付工作,利用崗位優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展好客戶維護(hù)和資金吸收,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)筑長(zhǎng)效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查。此外,除做好本職工作外,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作,能夠根據(jù)實(shí)際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與計(jì)劃,團(tuán)結(jié)好各位同事,共同完成任務(wù)。確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好信貸業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足。
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。
3、工作開(kāi)拓不夠大膽,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。;。
5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
三、2016年工作規(guī)劃。
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開(kāi)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在2011年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,針對(duì)自身所存在的問(wèn)題和實(shí)際,制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃,不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,不斷提升服務(wù)、管理能力。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,善于換位思考,積極探索管理、服務(wù)的開(kāi)展的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適。
應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。
作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工,我在自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一定的成績(jī)。不過(guò)我認(rèn)為,這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面提升,努力克服自身的不足,在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),提高支農(nóng)服務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo),與部門(mén)全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn)、更好,為我部的工作提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職,如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以批評(píng)指正!
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇二
調(diào)任以來(lái),針對(duì)全縣信用社不良貸款數(shù)額大、清降空間小、反彈形勢(shì)嚴(yán)峻的問(wèn)題,要求全轄員工以做好不良貸款清收為突破口,全力以赴打好清收“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
一是強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造濃厚的清收氛圍。積極在全轄開(kāi)展不良貸款攻堅(jiān)宣傳,強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè),營(yíng)造濃厚攻堅(jiān)氛圍。同時(shí),對(duì)清收工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,要求各社認(rèn)真總結(jié),積極推廣,以推動(dòng)清收活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。
二是摸清底子,對(duì)轄內(nèi)貸款進(jìn)行摸底調(diào)查,摸清存量不良貸款成因、難易程度,分類排隊(duì),細(xì)分任務(wù),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,為開(kāi)展不良貸款清收攻堅(jiān)活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社關(guān)于不良資產(chǎn)處置的相關(guān)指導(dǎo)性意見(jiàn),積極探索尋求不良資產(chǎn)清收途徑,采用依法清收,實(shí)行對(duì)象鎖定、措施鎖定、目標(biāo)鎖定的辦法,攻堅(jiān)克難,加快不良貸款清收進(jìn)程。
四是加大考核力度,積極推行全員激勵(lì)清收,創(chuàng)新工作方式,用足用活政策,動(dòng)員一切力量實(shí)施攻堅(jiān)清收。五是嚴(yán)控貸款出口關(guān),對(duì)存量及隱形不良逐筆逐戶進(jìn)行核對(duì)清收,全力壓降,從而進(jìn)一步扼制不良風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,同時(shí)嚴(yán)肅信貸紀(jì)律,嚴(yán)格推行省聯(lián)社關(guān)于信貸領(lǐng)域十個(gè)嚴(yán)禁,發(fā)現(xiàn)一筆嚴(yán)肅處理一筆,對(duì)于存在違法犯罪的,一律移交司法機(jī)關(guān)。
六是加大責(zé)任追究力度,積極設(shè)法從源頭上遏制不良貸款前清后增的被動(dòng)局面。調(diào)任以來(lái),我積極設(shè)法加大不良貸款責(zé)任清收力度,從思想上要求職工樹(shù)立“不良貸款上去,工作崗位下來(lái)”的思想;同時(shí)加大責(zé)任不良貸款清降力度,嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇三
xx銀行自支持婦女“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我行以增加農(nóng)民收入,繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),“雙學(xué)雙比”小額信貸是幫助農(nóng)村婦女增收致富的有效途徑。為滿足廣大農(nóng)村婦女想富、求富、奔富的強(qiáng)烈愿望,同時(shí)幫助那些有項(xiàng)目但無(wú)資金的婦女走出困境,我行積極制定“雙學(xué)雙比”小額信貸實(shí)施方案。自“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),經(jīng)過(guò)我行與xx縣婦女聯(lián)合會(huì)的共同努力,于2009年5月13日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于xx縣“巾幗創(chuàng)業(yè)”貸款的實(shí)施意見(jiàn)》,截至2011年11月28日,xx銀行共發(fā)放小額巾幗致富貸款xx萬(wàn)元,較去年同期增加xx萬(wàn)元,支持婦女戶數(shù)達(dá)xx戶,較去年同期xx戶。有力支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。使得廣大農(nóng)村婦女及基層群眾對(duì)我行的小額信貸工作給予了充分肯定。
“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”小額信貸為農(nóng)村婦女鋪平了致富路。近年來(lái),我行在強(qiáng)化服務(wù)上下功夫,不斷鞏固成果,積極擴(kuò)大小額貸款的輻射面,收到了一定的效果。
一、深入調(diào)研,選準(zhǔn)項(xiàng)目,奠定小額信貸工作的扎實(shí)基礎(chǔ)。
我行自“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),經(jīng)過(guò)廣。
泛深入的宣傳,小額信貸可以說(shuō)是家喻戶曉。有很多婦女想利用小額信貸致富,但苦于沒(méi)有合適的項(xiàng)目。項(xiàng)目服務(wù)是小額信貸工作的基礎(chǔ)。要把小額信貸工作做實(shí)做好,必須從項(xiàng)目上入手。每年我行與基層?jì)D聯(lián)都通過(guò)實(shí)地參觀、查閱資料等多種方式,對(duì)適合本地區(qū)婦女發(fā)展的項(xiàng)目進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,加強(qiáng)與我行在農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)、致富環(huán)節(jié)上的溝通與交流。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,幫助廣大婦女選項(xiàng)目,上規(guī)模。
二、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格把關(guān),確保小額信貸的安全運(yùn)行為確保國(guó)家信貸資金安全,保證小額貸款取得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,我行與基層?jì)D聯(lián)共同把關(guān),結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際,研究制定了調(diào)查、審查、貸后跟蹤服務(wù)等一套管理制度,確保小額信貸的安全運(yùn)行,為婦女打造出一條增收致富的通道。在實(shí)際工作中,重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié):一是嚴(yán)格把關(guān),確定信貸對(duì)象。貸款前組織人員深入農(nóng)戶家調(diào)查摸底,把那些信譽(yù)好、有文化、有技術(shù)、缺資金的農(nóng)村婦女作為我行小額信貸支持對(duì)象,同時(shí)對(duì)婦聯(lián)推薦的貸款對(duì)象,我行積極上門(mén)調(diào)查研究,優(yōu)先扶持。
三、主動(dòng)服務(wù),擴(kuò)大信貸規(guī)模。
貸支持;對(duì)原有項(xiàng)目,有一定償還能力的家庭,幫助她們打消顧慮,支持她們擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。巾幗建功活動(dòng)總結(jié)四、是簡(jiǎn)化手續(xù),方便婦女貸款。
在發(fā)放貸款的過(guò)程中,在合規(guī)的前提下,我行將盡量簡(jiǎn)化手續(xù),最大限度地提供方便。
五、強(qiáng)化服務(wù),注重實(shí)效,促進(jìn)小額信貸的良性循環(huán)為保證小額信貸工作順利運(yùn)作,我行多渠道挖掘資金潛力,盡量滿足小額貸款資金需求。在小額信貸運(yùn)作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目戶婦女及準(zhǔn)備上項(xiàng)目的婦女普遍缺乏技術(shù),廣大婦女科技素質(zhì)偏低成為小額信貸發(fā)展的瓶頸??萍挤?wù)是小額信貸工作的關(guān)鍵。
六、下一步工作計(jì)劃。
2012年xx銀行信貸人員通過(guò)金融服務(wù)“家家到”活動(dòng)的開(kāi)展,更加積極的推進(jìn)、支持婦女發(fā)展生產(chǎn),推行完備的貸款計(jì)劃以及貸后追蹤服務(wù)。為廣大婦女增收致富提供更好的資金服務(wù),保證在貸款條件充分的條件下,隨到隨貸,不拖延,不延誤農(nóng)村婦女的生產(chǎn)發(fā)展。更有效的對(duì)農(nóng)村婦女提供宣傳,推廣貸款業(yè)務(wù),使其更為熟知貸款的程序及貸款利用效益,充分調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性。
比效益、比發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)致富之路,促進(jìn)了社會(huì)和諧發(fā)展,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)揮農(nóng)村合作金融主力軍作用。
xx銀行。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇四
20xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年工作的主要內(nèi)容是:
1、嚴(yán)格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)
20xx年圍繞信貸精細(xì)化管理的相關(guān)要求,根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對(duì)444戶客戶進(jìn)行了評(píng)級(jí)、授信。認(rèn)定166家a級(jí)信用企業(yè),234家aa級(jí)信用企業(yè),40家aaa級(jí)信用企業(yè),3家bbb級(jí)信用企業(yè),1家bb級(jí)信用企業(yè)。授信金額1024925萬(wàn)元,其中貸款569632萬(wàn)元,承兌455293萬(wàn)元。分別對(duì)45戶3a級(jí)(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行了循環(huán)授信,授信金額284990萬(wàn)元,其中貸款165490萬(wàn)元,承兌119500萬(wàn)元。
再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性。
在實(shí)際工作中:
一是嚴(yán)格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對(duì)從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等。對(duì)提供資料不齊全的,及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。
二是嚴(yán)格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國(guó)家金融政策。對(duì)每一筆用信的用途是否符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)國(guó)家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入。
三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對(duì)申請(qǐng)用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,對(duì)其用途進(jìn)行分析,審查其是否合理、真實(shí),申請(qǐng)用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。
四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來(lái)源有保障。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息,對(duì)客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià),審查其還款來(lái)源是否充分。
承兌匯票簽發(fā)726筆,金額485811萬(wàn)元。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作
隨著我行信貸經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,在改變?cè)蟹ㄈ斯芾砟J綖槭跈?quán)經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對(duì)接和分行實(shí)際分布,重新設(shè)計(jì)了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來(lái)比較棘手的問(wèn)題,我部積極的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通直到問(wèn)題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理,我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,對(duì)法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,認(rèn)真篩選、排序分類。
本著“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、控制風(fēng)險(xiǎn)、盤(pán)活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案,及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào),目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限問(wèn)題。
(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理模式以來(lái),根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實(shí)際情況,從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類別,根據(jù)客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn),尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念。
3、銜接對(duì)口部門(mén),規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表
為滿足總行相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表,以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對(duì)接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等。一是根據(jù)報(bào)表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂(lè)部建設(shè),我行針對(duì)俱樂(lè)部企業(yè)會(huì)員發(fā)展情況,召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員動(dòng)員大會(huì),將任務(wù)分解到部門(mén)、支行和個(gè)人,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會(huì)員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù),得到了運(yùn)管辦的好評(píng)。
5、根據(jù)監(jiān)管部門(mén)要求搞好“十百千萬(wàn)工程”的金融服務(wù)活動(dòng),緊扣“一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一個(gè)增長(zhǎng),三個(gè)高于”總體目標(biāo),搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實(shí)工作成立專班,制訂方案,加強(qiáng)組織,及時(shí)匯報(bào),把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬(wàn)工程”上來(lái),支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái),發(fā)揮融資導(dǎo)向作用
小企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)行以來(lái),我們通過(guò)宣傳、引導(dǎo),融資平臺(tái)逐漸被企業(yè)熟知、認(rèn)可和應(yīng)用。截止目前通過(guò)金融網(wǎng)在我行申請(qǐng)辦理融資業(yè)務(wù)1080筆,金額785824萬(wàn)元。網(wǎng)上運(yùn)用率及融資總額排在全市金融機(jī)構(gòu)前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
7、組織推動(dòng)“開(kāi)源行動(dòng)”,我部作為開(kāi)源行動(dòng)的組織部門(mén),在總行“開(kāi)源行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),立即制定了我分行活動(dòng)方案,進(jìn)行安排部署,并將任務(wù)分解到各營(yíng)銷(xiāo)單位,每周進(jìn)行督辦、通報(bào)?!伴_(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),新增存款近5億元?!?/p>
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
1、從實(shí)際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點(diǎn)不突出、管理目標(biāo)短期化問(wèn)題。
2、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性。
3、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,造成工作被動(dòng)。
展望20xx年我部將圍繞分行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),且認(rèn)真落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)扶持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點(diǎn)支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)。
2、持續(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢(shì)行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強(qiáng)金融服務(wù),著力培育一大批低風(fēng)險(xiǎn)、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
3、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實(shí)際情況,有針對(duì)性地開(kāi)展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作,強(qiáng)化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
4、搞好超權(quán)限的上報(bào)審批工作。
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化――如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及帶來(lái)的崗位分工和收入分配的變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的`要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姩D―工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
完成xx筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額xx萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性――需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇五
近日,從保康扶貧辦了解到,今年??档姆鲐毜綉糍N息貸款工作取得了可喜成績(jī)。全年共累計(jì)提供小額貼息貸款1041萬(wàn)元,發(fā)放貼息資金35.01萬(wàn)元,其中發(fā)放種植業(yè)貸款330萬(wàn)元,養(yǎng)殖業(yè)貸款289萬(wàn)元,加工業(yè)貸款422萬(wàn)元,扶持42個(gè)村15960戶60648人,新建和改造各類特色產(chǎn)業(yè)基地2.7萬(wàn)畝,發(fā)展畜禽養(yǎng)殖108萬(wàn)頭(只),使一大批貧困村農(nóng)民生產(chǎn)生活條件得到了很大改善,化解了部分群眾發(fā)展缺資金,致富無(wú)項(xiàng)目的問(wèn)題。
強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明職責(zé),完善制度嚴(yán)把關(guān)。該縣嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院扶貧辦、財(cái)政部關(guān)于開(kāi)展扶貧到戶貼息貸款工作的相關(guān)精神和要求,認(rèn)真遵照《??悼h扶貧到戶貼息貸款管理使用辦法》對(duì)貸款貼息對(duì)象、范圍及標(biāo)準(zhǔn)作出明確的規(guī)定。為了使工作井然有序開(kāi)展,縣扶貧開(kāi)發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)相關(guān)單位工作做了明確分工,扶貧辦主要負(fù)責(zé)貼息的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和監(jiān)測(cè),編制和提供貧困戶備選名冊(cè),做好相關(guān)指導(dǎo)和貼息確認(rèn)工作。財(cái)政部門(mén)主要負(fù)責(zé)扶貧貸款貼息資金的審核與撥付。金融機(jī)構(gòu)在扶貧部門(mén)認(rèn)定的貧困戶中自主放款。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了扶貧到戶貸款貼息領(lǐng)導(dǎo)小組,確定有分管領(lǐng)導(dǎo)和具體的工作人員,專職負(fù)責(zé)組織實(shí)施貸款貼息工作。扶貧、財(cái)政和金融單位建立健全了扶貧到戶貸款貼息的管理辦法和實(shí)施細(xì)則。加強(qiáng)貸款貧困戶跟蹤監(jiān)測(cè),確保信貸資金“放得出,收得回,有效益”。實(shí)行公示公告制,在確認(rèn)貼息對(duì)象時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和扶貧辦實(shí)行“陽(yáng)光操作”,接受村民監(jiān)督。
搞調(diào)查,詳摸底,瞄準(zhǔn)貧困扶真貧。2009年,為了全面掌握扶貧到戶貸款貼息對(duì)象情況,該縣對(duì)全縣貧困現(xiàn)狀進(jìn)行了再次全面、細(xì)致地調(diào)查摸底,重點(diǎn)摸清了農(nóng)民人均純收入在1196元以下的貧困戶、貧困人口,及時(shí)掌握了貧困戶現(xiàn)狀,通過(guò)各種方式幫助農(nóng)戶分析貧困現(xiàn)狀、查找貧困成因,并針對(duì)貧困成因,幫助尋求致富項(xiàng)目,培植貧困農(nóng)戶自我發(fā)展能力。組織縣、鄉(xiāng)、村都建立貧困戶檔案,并建立扶貧到戶貸款貼息檔案,達(dá)到了“五個(gè)明白”,即戶有明白卡和明白項(xiàng)目,村有明白帳,鄉(xiāng)有明白冊(cè),縣有明白檔案。對(duì)貧困戶明白卡實(shí)行動(dòng)態(tài)式管理,實(shí)行半年一抽查,年終一檢查,脫貧一戶,注銷(xiāo)一卡,基礎(chǔ)工作清楚明白。
資金19萬(wàn)元,全村累計(jì)發(fā)展畜禽養(yǎng)殖兩萬(wàn)頭(只),38戶144名貧困人口已順利實(shí)現(xiàn)脫貧。這幾年,累計(jì)向貧困戶發(fā)放貼息貸款101.2萬(wàn)元,有效解決了貧困農(nóng)戶發(fā)展缺資金的問(wèn)題。另外,還大力培植全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在貼息資金投入上,盡量與全縣的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)劃相銜接,80%的貼息貸款都投向了煙、茶、菜、桑、畜、菌等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,累計(jì)支持農(nóng)戶發(fā)展煙葉2.8萬(wàn)畝、茶葉8200畝、反季菜15000畝、袋料食用菌120萬(wàn)袋,生豬循環(huán)養(yǎng)殖10萬(wàn)頭,從而壯大了我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇六
**是**市唯一省定扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣,轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),261個(gè)村,總?cè)丝?9萬(wàn),其中貧困人口10.8萬(wàn)。雖然經(jīng)過(guò)多年扶貧,農(nóng)民生產(chǎn)生活條件有了很大改善,但群眾發(fā)展缺資金,致富無(wú)項(xiàng)目的問(wèn)題仍然比較突出。2005年以來(lái),我們?cè)谑 ⑹蟹鲐氜k的支持下,在財(cái)政、金融部門(mén)的積極配合,鄉(xiāng)、村兩級(jí)大力協(xié)作下,通過(guò)開(kāi)展扶貧小額信貸入戶工作,加大對(duì)貧困村貧困戶的產(chǎn)業(yè)化扶貧力度,促進(jìn)了貧困農(nóng)戶脫貧致富。
一、工作進(jìn)展及取得成效。
2005年來(lái),在省、市扶貧部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我們搶抓扶貧貸款貼息政策機(jī)遇,以促進(jìn)農(nóng)民增收為核心,狠抓工作到村、扶貧到戶,積極探索扶貧貼息貸款管理使用的新機(jī)制、新辦法,提高扶貧貼息貸款的使用效益。截止目前,通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村申報(bào),扶貧部門(mén)審核,全縣已入庫(kù)小額信貸扶貧項(xiàng)目52個(gè),下達(dá)扶貧小額貸款計(jì)劃1231.91萬(wàn)元,其中縣扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組下文確認(rèn)貼息貸款金額340.91萬(wàn)元,實(shí)際兌現(xiàn)貼息資金9.735萬(wàn)元,另有104.5萬(wàn)元的貼息貸款已初審?fù)ㄟ^(guò),近期將行文確認(rèn)。通過(guò)開(kāi)展扶貧小額信貸工作,收到了以下幾個(gè)方面的成效。
(一)促進(jìn)了農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我縣將扶貧貼息貸款發(fā)放與整村推進(jìn)結(jié)合起來(lái),優(yōu)先扶持貧困村貸款發(fā)展生產(chǎn)。已累計(jì)向18個(gè)貧困村發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款87.21萬(wàn)元、加工業(yè)貸款145.5萬(wàn)元,扶持3342戶1.17萬(wàn)人新建和改造各類特色產(chǎn)業(yè)基地5.07萬(wàn)畝,發(fā)展畜禽養(yǎng)殖10.2萬(wàn)頭(只),直接帶動(dòng)農(nóng)民人均增收300元,其中貧困農(nóng)民人均增收180元。
(二)壯大了龍頭企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力。經(jīng)過(guò)調(diào)查,在全縣現(xiàn)有農(nóng)業(yè)公司中擇優(yōu)篩選了13家具有市場(chǎng)潛力、帶動(dòng)能力強(qiáng)的龍頭企業(yè)作為我縣產(chǎn)業(yè)化扶貧的龍頭企業(yè),已給13家企業(yè)下達(dá)了680萬(wàn)元的扶貧小額貼息貸款計(jì)劃,其中已落實(shí)貸款390萬(wàn)元。馬良八斗食品有限公司是近年新建的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè),為扶持該公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,兩年內(nèi),我們給該公司下達(dá)了140萬(wàn)元的貸款貼息計(jì)劃,其中去年下達(dá)貼息貸款計(jì)劃40萬(wàn)元,已兌付貼息資金2萬(wàn)元,通過(guò)扶持,該公司今年將實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入370萬(wàn)元,獲利110萬(wàn)元,可帶動(dòng)周邊4個(gè)貧困村1500戶農(nóng)戶脫貧致富,年轉(zhuǎn)化當(dāng)?shù)貏诹?00余人。
(三)拓展了農(nóng)民致富渠道。為進(jìn)一步解決我縣貧困村農(nóng)民致富發(fā)展難的問(wèn)題,我們?cè)谫N息發(fā)放面上進(jìn)一步放寬,適當(dāng)對(duì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)及旅游發(fā)展項(xiàng)目給予扶持貸款貼息扶持。去年,我們對(duì)**貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移基地發(fā)放貸款40萬(wàn)元,貼息2萬(wàn)元,對(duì)??蛋l(fā)展旅游業(yè)項(xiàng)目發(fā)放貸款42.5萬(wàn)元,貼息2.025萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)以上兩個(gè)項(xiàng)目的扶持,幫助貧困村貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè),走上靠技能就業(yè)脫貧的道路,幫助發(fā)展旅游業(yè)來(lái)帶動(dòng)周邊農(nóng)戶發(fā)展種養(yǎng)業(yè)、餐飲、住宿、運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步拓展了貧困農(nóng)戶增收渠道。
二、主要做法。
(一)規(guī)范程序,防范風(fēng)險(xiǎn),調(diào)動(dòng)銀行放貸積極性。由于近幾年各金融機(jī)構(gòu)普遍收縮了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范,原來(lái)縣農(nóng)行設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營(yíng)業(yè)所已全部撤銷(xiāo),農(nóng)村的金融服務(wù)主要依靠信用社來(lái)開(kāi)展,并且放貸十分謹(jǐn)慎。為此,幾年以來(lái),我們?cè)诳h委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,與縣財(cái)政局和信用聯(lián)社就如何開(kāi)展扶貧信貸工作進(jìn)行了反復(fù)研究,以縣政府文件出臺(tái)了《**扶貧貼息貸款管理使用辦法》,并與縣財(cái)政局和信用聯(lián)社聯(lián)合下發(fā)了《**扶貧貼息貸款操作實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)扶貧貸款的資金籌措、發(fā)放范圍、貼息期限及貼息資金使用管理等問(wèn)題進(jìn)行了明確,規(guī)范了有關(guān)工作的運(yùn)行規(guī)則。同時(shí),充分考慮金融機(jī)構(gòu)的合理關(guān)切,支持信用社加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)的防范和化解。所有扶貧貸款項(xiàng)目先由我辦審查后推薦給金融機(jī)構(gòu),由金融機(jī)構(gòu)自主確定是否放貸。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧項(xiàng)目辦和財(cái)政所協(xié)助信用社加強(qiáng)貸款使用情況的監(jiān)督,規(guī)定所有貼息資金必須在還本付息后方可兌付,以督促借款人按時(shí)還款。我們還把扶貧貼息貸款的發(fā)放單位由過(guò)去信用社一家擴(kuò)大到信用社、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行和郵政儲(chǔ)蓄四家,鼓勵(lì)適度競(jìng)爭(zhēng),較好地調(diào)動(dòng)了各金融機(jī)構(gòu)的積極性。
(二)科學(xué)分工,陽(yáng)光操作,促進(jìn)工作有序開(kāi)展。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性強(qiáng),而且農(nóng)戶每次申請(qǐng)的貸款額度都較小,因此,我們堅(jiān)持以人為本,設(shè)計(jì)扶貧信貸政策。我們對(duì)審批程序進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和簡(jiǎn)化,縣扶貧辦只定貼息貸款的計(jì)劃分配、貼息期限、3貼息利率和貼息資金總額,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧項(xiàng)目辦和財(cái)政所具體負(fù)責(zé)審定貼息對(duì)象和貸款額度。貼息期限到期后,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所直接將貼息資金發(fā)放給借款人。并專門(mén)印制了《扶貧貼息貸款申報(bào)審批表》、《貼息資金發(fā)放登記表》、《貼息資金領(lǐng)取通知書(shū)》,以此監(jiān)控有關(guān)政策的執(zhí)行情況。專門(mén)在《今日保康》報(bào)上開(kāi)辦專欄,刊登扶貧貸款的有關(guān)政策,并印制扶貧政策知識(shí)問(wèn)答小冊(cè)子5000份,發(fā)到重點(diǎn)村的農(nóng)戶,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,有力促進(jìn)了我縣扶貧貼息貸款業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
(三)瞄準(zhǔn)目標(biāo),突出重點(diǎn),培育脫貧主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。堅(jiān)持做到集中資金,重點(diǎn)扶持。一是集中扶持整村推進(jìn)重點(diǎn)村。幾年來(lái),共向一、二、三批重點(diǎn)村投放扶貧小額信貸232.71萬(wàn)元,有力支持了重點(diǎn)村的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。后坪鎮(zhèn)后坪村是一個(gè)高山貧困村,整村推進(jìn)中,通過(guò)發(fā)放小額貸款資金20.86萬(wàn)元,全村累計(jì)發(fā)展柴胡400畝、畜禽養(yǎng)殖700頭(只),42戶147名貧困人口已順利實(shí)現(xiàn)脫貧。二是著力扶持壯大全縣的骨干產(chǎn)業(yè)。在貼息資金投向上,盡量與全縣的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)劃相銜接,79%的貼息貸款都投向了煙、茶、菜、桑、畜、菌六大產(chǎn)業(yè),累計(jì)支持農(nóng)戶發(fā)展煙葉1.4萬(wàn)畝、茶葉4600畝、桑葉1300畝、反季菜8300畝、袋料食用菌17.8萬(wàn)袋,壯大了縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模塊頭。
4對(duì)這些企業(yè)因勢(shì)利導(dǎo),拿出一部分貼息貸款支持他們,同時(shí)要求他們到貧困村建立原料基地,以此幫助貧困農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn),通過(guò)這幾年的嘗試,已取得了一定效果。例如通過(guò)向??登G山錦有機(jī)茶公司投放貼息貸款180萬(wàn)元,支持其擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,目前該公司已建成茶葉基地1.5萬(wàn)畝,帶動(dòng)2000多個(gè)農(nóng)戶通過(guò)種茶實(shí)現(xiàn)脫貧。通過(guò)給??荡笊骄G色產(chǎn)品有限公司投放貼息貸款60萬(wàn)元,目前該公司已在十字沖等四個(gè)貧困村種植蔬菜基地1000畝,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)廣州、南昌、福州、武漢等全國(guó)十幾個(gè)大中城市。該公司帶動(dòng)基地4000戶16000余菜農(nóng)增加收入900萬(wàn)元,人平增收可突破1000元。
三、
存在問(wèn)題。
雖然近幾年我縣扶貧貸款小額貼息工作取得了一定成效,但是由于我縣貧困面大、貧困農(nóng)戶多、貸款貼息覆蓋面廣,導(dǎo)致目前開(kāi)展工作還存在三個(gè)方面的問(wèn)題:
一是貸款門(mén)檻高。由于貧困戶難以取得“信用證”,所以難以貸到款,其它農(nóng)戶雖然有“信用證”,但授信額度都較低,大額的貸款又難以提供有效抵押或擔(dān)保,所以貸款難的問(wèn)題仍難以破解。
二是貸款利率高。信用社平均利率月息都在9.3‰以上,雖然我們給予了貼息扶持,但農(nóng)戶的利息負(fù)擔(dān)仍然較重。
三是工作成本高。我們發(fā)放貼息貸款對(duì)象的重點(diǎn)是貧困農(nóng)戶,每個(gè)農(nóng)戶貸款的金額少,加之貸款戶數(shù)多,工作量大,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所、扶貧項(xiàng)目辦的積極性不高。同時(shí),在落實(shí)工作中,縣、5鄉(xiāng)有關(guān)部門(mén)為此花費(fèi)了不少的費(fèi)用。
四、下一步工作打算。
一是積極探索龍頭企業(yè)帶農(nóng)戶的貸款模式。通過(guò)扶持龍頭企業(yè),由龍頭企業(yè)在貧困村、貧困戶建立原料基地來(lái)幫帶貧困戶。
二是加大對(duì)整村推進(jìn)村農(nóng)戶的扶持力度。合同鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、財(cái)政所、信用社抓好重點(diǎn)村農(nóng)戶的授信工作,提高授信額度,通過(guò)扶貧小額信貸支持重點(diǎn)村發(fā)展村級(jí)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
三是加強(qiáng)扶貧貼息貸款使用情況的跟蹤監(jiān)督。做好農(nóng)戶貸款后的跟蹤服務(wù)和指導(dǎo),促使各貸款農(nóng)戶、龍頭企業(yè)用好貸款,及時(shí)還款,促進(jìn)貸款戶與金融機(jī)構(gòu)之間的良性互動(dòng)。
五、建議。
一是建議省、市安排專項(xiàng)扶貧資金,在縣一級(jí)建立扶貧小額信貸的擔(dān)?;穑瑸樨毨мr(nóng)戶貸款提供擔(dān)保。
二是建議安排扶貧小額信貸的專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。
**扶貧開(kāi)發(fā)辦公室。
2007年7月5日。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇七
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,個(gè)性是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的職責(zé)心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng),從而到達(dá)防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí),不僅僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識(shí)貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的潛力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員務(wù)必及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī),個(gè)性是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器,這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
根據(jù)信用社的實(shí)際狀況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作用心性。同時(shí),明確職責(zé)貸款警戒點(diǎn),當(dāng)信貸人員職責(zé)貸款中不良貸款超過(guò)必須數(shù)額時(shí),堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái),防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過(guò)半年的實(shí)踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元,貸款收息收回率首次到達(dá)1xx%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,能夠說(shuō)群眾個(gè)人的雙贏。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的職責(zé)比例,既杜絕將職責(zé)集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法,又防止“群眾清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款職責(zé)有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負(fù)其責(zé)。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款職責(zé)人。
對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,清收職責(zé)應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
持續(xù)信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,使他們有足夠的時(shí)光熟悉各種狀況,并對(duì)信貸人員要帶給通暢的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和推薦。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不一樣的狀況進(jìn)行專門(mén)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。
分類激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際狀況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
要求信貸人員“務(wù)必將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作狀況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都構(gòu)成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款狀況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇八
白城市金融辦:
2017年,白城市工商銀行在市委、市政府及上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院金融扶貧的有關(guān)工作部署,緊緊抓住國(guó)家級(jí)農(nóng)村金融改革試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建機(jī)遇,加快創(chuàng)新特色產(chǎn)品,不斷增強(qiáng)我行金融扶貧的能力與服務(wù)水平,切實(shí)履行國(guó)有商業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任,金融扶貧工作不斷推向深入?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、主要指標(biāo)完成情況。
截至2017年11月末,白城市工商銀行小微金融業(yè)務(wù)貸款余額109908萬(wàn)元,較年初增加27785萬(wàn)元,比同期增加37483萬(wàn)元。其中:涉農(nóng)貸款104848萬(wàn)元,較年初增加37390萬(wàn)元。不良率為0.4%,達(dá)到域內(nèi)同業(yè)最低水平。按照銀監(jiān)局考核口徑,全面完成“三個(gè)不低于”監(jiān)管指標(biāo),貸款增量、增速均獲得域內(nèi)同業(yè)、全省系統(tǒng)內(nèi)雙第一的好成績(jī)。
二、工作措施。
1省系統(tǒng)內(nèi)獲此殊榮的第二家二級(jí)分行。小微金融業(yè)務(wù)中心的設(shè)立,實(shí)現(xiàn)了小微金融業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、審批一站式服務(wù)功能。今年以來(lái),省行明確要求,小微金融業(yè)務(wù)中心要承擔(dān)普惠金融業(yè)務(wù)職能,這對(duì)推動(dòng)農(nóng)村新型普惠融資服務(wù)在貧困地區(qū)廣泛開(kāi)展奠定了重要基礎(chǔ)。按照上級(jí)行要求,我行針對(duì)扶貧工作建立了科學(xué)的考核機(jī)制,積極落實(shí)政府及上級(jí)行金融扶貧政策意見(jiàn),明確目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化政策引領(lǐng),充分發(fā)揮政策驅(qū)動(dòng)作用。
(二)加快發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)。我行小微金融業(yè)務(wù)開(kāi)展涉農(nóng)服務(wù)始于2010年,幾年來(lái),累計(jì)投放涉農(nóng)貸款已超過(guò)15億元。2015年以來(lái),伴隨普惠金融政策的推進(jìn),我行加大普惠金融業(yè)務(wù)的拓展力度,并在當(dāng)年創(chuàng)新兩款信貸產(chǎn)品,獲得總行的批準(zhǔn)。一是土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款,二是“雛鷹貸”。目的是加大對(duì)能夠帶動(dòng)農(nóng)戶脫貧致富項(xiàng)目的投放力度,落實(shí)普惠金融政策要求,兩款信貸產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)累計(jì)投放113440萬(wàn)元,目前余額為101040萬(wàn)元,直接帶動(dòng)種植、養(yǎng)殖合作社98個(gè)。截至2017年11月末,我行針對(duì)農(nóng)村新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體有三款信貸產(chǎn)品,一是“農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款”、二是“雛鷹貸”、三是“惠農(nóng)貸款”,累計(jì)投放涉農(nóng)貸款114680萬(wàn)元,貸款余額104848萬(wàn)元。
2[2017]233號(hào)推出了《中國(guó)工商銀行扶貧小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法》。為貫徹落實(shí)“辦法”,白城分行組織召開(kāi)專題會(huì)議落實(shí)“辦法”的具體要求,要求轄內(nèi)各支行按照“辦法”盡快與龍頭企業(yè)及政府部門(mén)聯(lián)系對(duì)接,就“龍頭企業(yè)+貧困戶”的貸款方式,政府出具風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金、財(cái)政貼息等問(wèn)題積極開(kāi)展協(xié)商工作。截至目前,我行已于牧原農(nóng)牧有限公司達(dá)成初步合作意向,準(zhǔn)備向通榆、大安的建檔立卡貧困戶發(fā)放小額扶貧貸款。同時(shí),白城分行主動(dòng)與市扶貧辦、金融辦聯(lián)系,就域內(nèi)建檔立卡貧困戶資源情況、融資需求情況調(diào)查摸底,并將相關(guān)情況向上級(jí)行匯報(bào),為我行下步貸款發(fā)放工作奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的主要問(wèn)題。
回顧我行開(kāi)展涉農(nóng)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,還面臨著一些困難和不足。一是涉農(nóng)貸款主體(特別是農(nóng)戶)不具備我行涉農(nóng)信貸產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件,由于不能提供反擔(dān)保措施,擔(dān)保公司不提供擔(dān)保,實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)難以控制。二是在開(kāi)展“小額扶貧貸款”業(yè)務(wù)過(guò)程中,最大的問(wèn)題是協(xié)調(diào)好政府、龍頭企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制,發(fā)揮好各自作用。特別是縣級(jí)政府能夠提供多少扶貧資金用于風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、縣級(jí)財(cái)政貼息政策如何落實(shí)、是龍頭企業(yè)能否進(jìn)入、金融機(jī)構(gòu)能否投入更多的扶貧貸款、能否帶動(dòng)更多的貧困戶脫貧的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
四、下一步工作打算。
(一)積極拓展精準(zhǔn)扶貧小額貸款業(yè)務(wù)。10月份總行小。
3額扶貧貸款管理辦法下發(fā)后,我們積極尋求與各縣市政府、涉農(nóng)龍頭企業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)接,主動(dòng)與市扶貧辦、金融辦聯(lián)系,就域內(nèi)建檔立卡貧困戶資源情況、融資需求情況調(diào)查摸底,并將相關(guān)情況于11月上旬向省行進(jìn)行了專題匯報(bào)。截至目前,我行已于牧原農(nóng)牧有限公司達(dá)成初步合作意向,準(zhǔn)備向通榆、大安的建檔立卡貧困戶發(fā)放小額扶貧貸款。初步融資意向是為通榆縣4000戶貧困戶發(fā)放貸款,預(yù)計(jì)發(fā)放扶貧貸款2億元。
(二)認(rèn)真落實(shí)小微企業(yè)“三個(gè)不低于”的監(jiān)管要求,創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,優(yōu)化審批流程,有效解決“融資難”的問(wèn)題。依據(jù)區(qū)域資源特色,積極探索涉農(nóng)領(lǐng)域及優(yōu)質(zhì)小微客戶群體,重點(diǎn)支持農(nóng)村新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體及優(yōu)質(zhì)個(gè)體工商戶的小微金融業(yè)務(wù)。圍繞“種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和農(nóng)特產(chǎn)品交易市場(chǎng)”三條線全面推進(jìn),繼續(xù)抓好“土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款”、“雛鷹貸”和“惠農(nóng)貸”等三個(gè)涉農(nóng)拳頭產(chǎn)品,持續(xù)發(fā)揮我行“小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中心”專營(yíng)機(jī)構(gòu)流程快、利率低、風(fēng)控強(qiáng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),全面擴(kuò)大支農(nóng)和惠農(nóng)覆蓋面。
(三)抓好風(fēng)險(xiǎn)控制工作。堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查及集體審議的工作機(jī)制,控制好實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作。重點(diǎn)關(guān)注“雛鷹貸”、“土地貸”,督促支行強(qiáng)化貸后管理,退出潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶,采取壓縮授信、全額退出等手段凈化存量貸款質(zhì)量。
中國(guó)工商銀行股份有限公司白城分行。
2017年12月14日。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇九
貸款是農(nóng)信社的主要資產(chǎn),貸款管理直接關(guān)系著資產(chǎn)質(zhì)量高低和資金效益好壞。因此,搞好貸款管理,提高管理效果,合理規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),以便有效支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),全面構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)信貸資金經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化,是農(nóng)信社追求的目標(biāo)。
“五個(gè)”堅(jiān)持清思路。
堅(jiān)持正確投向,合理發(fā)放貸款。農(nóng)信社應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策及宏觀調(diào)控政策,不斷調(diào)整和優(yōu)化貸款投向,合理發(fā)放貸款,嚴(yán)禁向國(guó)家禁止、限制及目前投資過(guò)熱的行業(yè)和項(xiàng)目發(fā)放貸款,嚴(yán)禁向風(fēng)險(xiǎn)集中程度高、超出自身管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)放貸款。
堅(jiān)持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟(jì)。社區(qū)經(jīng)濟(jì)是農(nóng)信社生存的基礎(chǔ),新農(nóng)村建設(shè)是其發(fā)展的機(jī)遇,支持好社區(qū)經(jīng)濟(jì),服務(wù)好新農(nóng)村建設(shè),才能獲得穩(wěn)固的儲(chǔ)源和優(yōu)良的客戶。農(nóng)信社應(yīng)做到小額貸款不跨社區(qū),其他貸款不跨縣(市、區(qū)),在支持好社區(qū)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上,支持縣域內(nèi)具有優(yōu)勢(shì)和特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。
堅(jiān)持小額分散,擴(kuò)大農(nóng)戶貸款面,弱化風(fēng)險(xiǎn)、站穩(wěn)農(nóng)村市場(chǎng)。農(nóng)信社應(yīng)在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮農(nóng)戶小額信用貸款靈活多樣的特點(diǎn),加大投放力度,增加投放密度,提高投放頻率,擴(kuò)大農(nóng)戶和社員貸款面,分散風(fēng)險(xiǎn)、站穩(wěn)農(nóng)村市場(chǎng),為新農(nóng)村建設(shè)提供有效的金融服務(wù)。
堅(jiān)持放開(kāi)質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。在貸款方式上,農(nóng)信社應(yīng)放開(kāi)有價(jià)證券質(zhì)押貸款,做到隨到隨辦,不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔(dān)保貸款,不斷創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式,拓寬抵押物品范圍;對(duì)保證擔(dān)保貸款,除農(nóng)戶聯(lián)保和小額貸款外,予以適當(dāng)控制,特別是大額保證擔(dān)保貸款要嚴(yán)格控制。努力提高抵(質(zhì))押擔(dān)保貸款占比,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。
堅(jiān)持效益第一,加大營(yíng)銷(xiāo)力度。農(nóng)信社應(yīng)對(duì)縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的骨干企業(yè),進(jìn)行調(diào)查摸底和分類排隊(duì),對(duì)其中法人代表人品好、信譽(yù)高、能力強(qiáng),資產(chǎn)負(fù)債率、貸款占資產(chǎn)比重較低,自籌資金占比較高,產(chǎn)品市場(chǎng)前景好,盈利能力強(qiáng),對(duì)地方經(jīng)濟(jì)有拉動(dòng)作用的優(yōu)質(zhì)企業(yè),加大支持力度。積極參與市以上管理部門(mén)組織的社團(tuán)放款,有選擇地向大型優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè),交通、通訊、電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,城市開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等發(fā)放貸款,提高資金運(yùn)用率,培育新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
“六個(gè)”嚴(yán)格定規(guī)范銀行委托貸款管理辦法嚴(yán)格貸款程序,杜絕逆向操作。農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的程序辦理貸款,即貸戶向信用社申請(qǐng)、信貸員調(diào)查、信用社貸款小組審查審批(超權(quán)限逐級(jí)上報(bào)審查審批咨詢)、辦理貸款手續(xù)。嚴(yán)禁違反貸款程序?qū)徟隳嫦虿僮鳌?/p>
嚴(yán)格貸款條件,把好貸戶準(zhǔn)入關(guān)。農(nóng)信社應(yīng)對(duì)借款人提供的貸款資料進(jìn)行認(rèn)真審查,對(duì)以設(shè)備抵押申請(qǐng)貸款的予以嚴(yán)格控制,大力提倡房地產(chǎn)抵押,確保抵押物具有增值的價(jià)值。
嚴(yán)格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù)。農(nóng)信社應(yīng)高度重視貸前調(diào)查。至少應(yīng)由二名信貸員同時(shí)對(duì)借款人進(jìn)行全面、細(xì)致的調(diào)查。對(duì)多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。嚴(yán)格貸款責(zé)任,實(shí)行終身負(fù)責(zé)。農(nóng)信社不良貸款余額長(zhǎng)期居高不下的主要原因是沒(méi)有真正落實(shí)貸款責(zé)任人,放款責(zé)任不清。因此,農(nóng)信社發(fā)放貸款應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任人,小額貸款由信貸員為責(zé)任人,大額貸款由信用社和縣級(jí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人,并實(shí)行終身負(fù)責(zé)。嚴(yán)格貸款審批,確??茖W(xué)決策。各級(jí)農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行貸款集體研究審批(咨詢)制度,做到集體研究、少數(shù)服從多數(shù)和決策人一票否決,按權(quán)限審批(咨詢)貸款,禁止不經(jīng)集體研究和超權(quán)限審批(咨詢)貸款等違規(guī)行為,保證貸款決策的科學(xué)、民主、公正、合理。嚴(yán)格貸款手續(xù),把好資金“閘門(mén)”。農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格按照《擔(dān)保法》、《貸款通則》、《貸款操作規(guī)程》等法規(guī)制度的要求辦理貸款手續(xù),做到手續(xù)齊全、合法有效,避免形成無(wú)效手續(xù),給清收帶來(lái)隱患。
“八個(gè)”加強(qiáng)促效益。
加強(qiáng)貸后管理,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)信社應(yīng)徹底改變以往重放輕管的粗放經(jīng)營(yíng)方式,貸款發(fā)放后,信貸人員應(yīng)定期深入貸戶查看資金使用、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況,確保資金專款專用,發(fā)現(xiàn)貸戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題要及時(shí)提出合理化建議,督促貸戶改進(jìn)完善,降低風(fēng)險(xiǎn);還應(yīng)及時(shí)向借款人、擔(dān)保人催收到逾期貸款,做到手續(xù)合法有效,防止貸款超訴訟時(shí)效和保證期間;對(duì)到期貸款,堅(jiān)持按期收回,貸戶需要時(shí)再發(fā)放。嚴(yán)格控制借新還舊貸款,維護(hù)借款合同的嚴(yán)肅性,并加強(qiáng)以物抵債管理。
加強(qiáng)檔案管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。農(nóng)信社應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)和貸款信息電子化管理,以便各級(jí)農(nóng)信社及時(shí)檢查、考核貸款和查詢貸戶信息;建立健全客戶經(jīng)濟(jì)檔案,為客戶貸款服務(wù)。農(nóng)信社上級(jí)管理部門(mén)應(yīng)定期或不定期對(duì)貸款擋案管理情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)督促補(bǔ)充完善。確保貸款檔案的完整,有效地為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展提供服務(wù)。
加強(qiáng)貸款考核,提高管理效果。各級(jí)農(nóng)信社應(yīng)制定貸款考核辦法,分別對(duì)基層信用社和信貸人員在支農(nóng)貸款和小額貸款的發(fā)放量、農(nóng)戶和社員貸款覆蓋面、支持新農(nóng)村建設(shè)的效果、信貸資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)部管理等方面進(jìn)行考核。及時(shí)發(fā)現(xiàn)考核中的問(wèn)題和不足,不斷完善貸款考核辦法,改進(jìn)貸款考核工作,提高貸款考核和管理的效果。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。提高貸款管理效果和信貸資金效益,必須解決目前農(nóng)信社信貸人員素質(zhì)較低和管理水平較低的問(wèn)題。因此,加強(qiáng)信貸人員隊(duì)伍建設(shè)是各級(jí)農(nóng)信社不可推卸的責(zé)任。應(yīng)將原則性和促銷(xiāo)能力較強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,懂企業(yè)財(cái)務(wù),有敬業(yè)精神和進(jìn)取精神的人員充實(shí)到信貸隊(duì)伍。培養(yǎng)和造就一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的信貸人員隊(duì)伍,為順利開(kāi)展貸款管理奠定基礎(chǔ)。
加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理行為。農(nóng)信社在貸款管理上,應(yīng)遵循靠制度規(guī)范、按制度辦事、依制度處理的原則,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,建立健全貸款管理制度和操作規(guī)程,并不折不扣地落實(shí)到貸款管理的全過(guò)程和操作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
加強(qiáng)社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境。各級(jí)農(nóng)信社應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,使其明白貸款管理的有關(guān)規(guī)定,支持農(nóng)信社依法合規(guī)管理貸款;積極與人行、銀監(jiān)、司法、政府宏觀經(jīng)濟(jì)部門(mén)等溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解和掌握國(guó)家新出臺(tái)的金融、產(chǎn)業(yè)、宏觀調(diào)控政策及法律法規(guī),更好地指導(dǎo)和做好貸款管理工作;敦促有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步改善執(zhí)法環(huán)境,加大執(zhí)法力度,提高執(zhí)法效果。
加強(qiáng)手段創(chuàng)新,提高管理效率。農(nóng)信社貸款管理應(yīng)結(jié)合當(dāng)前工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新矛盾,及時(shí)更新管理理念,創(chuàng)新管理手段,加大管理力度,提高管理效率,形成一套先進(jìn)有效的現(xiàn)代金融企業(yè)信貸管理機(jī)制。
加強(qiáng)稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。稽核監(jiān)督是農(nóng)信社內(nèi)部監(jiān)控的重要形式,加強(qiáng)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的稽核檢查,有利于促進(jìn)農(nóng)信社和信貸人員正確貫徹國(guó)家信貸政策,提高貸款管理水平。因此,各級(jí)農(nóng)信社應(yīng)通過(guò)日?;?、專項(xiàng)稽核、離任稽核等有效方式,采用現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)稽核的方法,加大對(duì)信貸政策、信貸原則、信貸管理制度執(zhí)行情況以及貸款質(zhì)量和效益狀況等方面的稽核力度,加強(qiáng)對(duì)信貸管理人員貸款管理行為的監(jiān)督,對(duì)查出的問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行處理,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題的及時(shí)移交相關(guān)部門(mén)處理,提高稽核效果,增強(qiáng)稽核威懾,保障貸款管理機(jī)制平穩(wěn)運(yùn)行。
責(zé)任編輯:薩日娜。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇十
20xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神?,F(xiàn)對(duì)本年度工作述職如下:
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),我對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
今年我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.支持下,個(gè)人業(yè)績(jī)得到了飛速發(fā)展。這一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在個(gè)人金融資產(chǎn)、基金定投開(kāi)戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷(xiāo)售中都取得了較好成績(jī)。以下是我的述職報(bào)告:
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我積極參加分支行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行新推出的各項(xiàng)政策,學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,提高了執(zhí)行力。不斷鞏固業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。
在客戶經(jīng)理工作中,我的年終考核一直不錯(cuò),我通過(guò)創(chuàng)新工作方法,在休半年產(chǎn)假的前提下,圓滿完成了個(gè)人金融資產(chǎn)工作任務(wù)?;鸲ㄍ毒邆涫掷m(xù)簡(jiǎn)單、參與起點(diǎn)低、預(yù)期收益可觀等特點(diǎn),我通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展交叉營(yíng)銷(xiāo)的方式,在基金定投開(kāi)戶數(shù)的銷(xiāo)售上取得了較好成績(jī)。因我業(yè)績(jī)突出,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)優(yōu)異,曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎(jiǎng),這是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的肯定。保險(xiǎn)銷(xiāo)售是我行同保險(xiǎn)公司的重要合作項(xiàng)目。我嚴(yán)格按照分行的營(yíng)銷(xiāo)工作要求,將保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)融入到服務(wù)中。工作半年來(lái),我在各本職工作上都取得了較好的成績(jī),但也存在不少問(wèn)題。主要就是基礎(chǔ)知識(shí)方面還有欠缺,對(duì)大經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和當(dāng)前我行存在的一些問(wèn)題的把握不準(zhǔn)確。除此之外,營(yíng)銷(xiāo)模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。
我將建立信息收集制度,樹(shù)立信息意識(shí),認(rèn)真研究它們的營(yíng)銷(xiāo)方法和手段,并制定出應(yīng)對(duì)策略。研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。我將倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù),提升服務(wù)層次,為一線營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。
工作中,我將不斷提高自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和宏觀經(jīng)濟(jì)的把握能力。并做好兼職工作,把兼職工作當(dāng)成鍛煉自己,增長(zhǎng)知識(shí)的平臺(tái),堅(jiān)決杜絕推卸責(zé)任的事情發(fā)生。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
已經(jīng)過(guò)去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過(guò)自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到極大提高。
我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公客戶,成功主辦了x支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至末,實(shí)現(xiàn)總授信額度x億元,帶動(dòng)對(duì)公存款x多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入x多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元。個(gè)人管戶企業(yè)xx成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷(xiāo)一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面,也成功營(yíng)銷(xiāo)了一家xx企業(yè),利用交叉營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)年末新增對(duì)私存款160萬(wàn)元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前5位。
一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了xx銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過(guò)跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過(guò)。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫(xiě)《xx》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
三、在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。
作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的'需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開(kāi)的。當(dāng)然,在過(guò)去一年里,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。
在工作上的計(jì)劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是,緊緊抓住xx區(qū)域特色,開(kāi)拓專業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)取得成績(jī)。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公存款,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門(mén)服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷(xiāo),與對(duì)私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
快要來(lái)臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過(guò)去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年工作狀況述職如下:
20xx年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就務(wù)必先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)透過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。
至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款xxx多萬(wàn)元,完成全年日均xxx余萬(wàn)元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對(duì)不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條信息祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡(jiǎn)單地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。
20xx年,累計(jì)發(fā)放貸款xx余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款xxx萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,應(yīng)對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作解決實(shí)際工作中遇到的種種困難。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
主要包括申請(qǐng)人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、戶籍、常住地、職業(yè)、健康程度、家庭人口、信譽(yù)、有無(wú)不良嗜好等情況和家庭成員的相關(guān)情況;家庭資產(chǎn)負(fù)債情況。
保證人擔(dān)保能力、抵(質(zhì))押物估值是否合理,產(chǎn)權(quán)是否明晰。專業(yè)擔(dān)保公司是否準(zhǔn)入、合作協(xié)議是否失效、在本行保證金是否足額、有無(wú)違約等情況。
\n\n。
充分,有無(wú)必要的證明材料;
有無(wú)提供必要的證明材料;
進(jìn)行分析,分析是否充分,有無(wú)提供必要的證明材料;
對(duì)可能影響貸款回收的重要因素(包括但不限于行業(yè)因素、擔(dān)保。
因素、綜合還款能力等因素)進(jìn)行綜合分析。
金額、期限、利率、擔(dān)保方式和還款方式等;
信貸資金支付要求;貸后管理要求和其他要求。
審查人(簽名):
\n\n
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
xx銀行的精準(zhǔn)扶貧貸款,順應(yīng)了黨和政府的農(nóng)村工作部署,踐行了服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)營(yíng)理念,回應(yīng)了廣大貧困農(nóng)戶的熱切期待,收到了較好的成效。
1、推動(dòng)了貧困農(nóng)戶的生產(chǎn)。xx銀行扶貧貸款的推出,在一定程度上緩解了貧困農(nóng)民的貸款難問(wèn)題,不僅解除了他們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中缺少資金的后顧之憂,而且極大地提高了他們擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的積極性。
2、促進(jìn)了貧困農(nóng)戶的增產(chǎn)增收。農(nóng)戶貧困,貧就貧在缺項(xiàng)目少資金,精準(zhǔn)扶貧實(shí)施后,我們緊跟地方黨政的產(chǎn)業(yè)安排提供貸款,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目與資金的有效對(duì)接,讓貧困農(nóng)戶走向了致富有門(mén)路、生產(chǎn)有資金的良性循環(huán),有力提高了他們的增產(chǎn)增收能力。如家住高興鎮(zhèn)新圩村上厚塘村小組的鐘林生,今年57歲,由于長(zhǎng)年生病,屬于因病致貧的貧困戶,鐘林生從xxxx銀行獲得了5萬(wàn)元政府全貼息扶貧貸款,期限3年。有了這5萬(wàn)元,他計(jì)劃養(yǎng)上3頭黃牛、200只鴨和200只雞,實(shí)現(xiàn)自力更生。
3、密切了黨群干群關(guān)系。xx銀行的扶貧貸款,讓貧困農(nóng)戶得到了看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。雖然我們開(kāi)展的是xx銀行的業(yè)務(wù)工作,但貧困農(nóng)戶感受到的卻是黨和政府的溫暖,他們從心底里感到基層干部是真正為他們做好事、解難事、辦實(shí)事,黨群干群關(guān)系比以前更密切更和諧了。
二、主要工作措施。
1、抓重點(diǎn),突出政銀聯(lián)動(dòng)。在工作中,我們始終堅(jiān)持政府在精準(zhǔn)扶貧中的主導(dǎo)作用,全面推進(jìn)政銀聯(lián)動(dòng)。一是建立定期協(xié)商機(jī)制。與縣扶貧辦、金融局等部門(mén)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)交換精準(zhǔn)扶貧的政策動(dòng)態(tài)、貧困戶信息和貸款發(fā)放等情況,協(xié)商解決扶貧貸款發(fā)放中存在的問(wèn)題和難點(diǎn)。二是統(tǒng)一開(kāi)展政策宣傳。組建政銀扶貧宣傳隊(duì),一同下鄉(xiāng)入村對(duì)精準(zhǔn)扶貧進(jìn)行政策宣傳,積極做好金融扶貧知識(shí)普及,為扶貧貸款發(fā)放營(yíng)造良好氛圍。三是聯(lián)合開(kāi)展需求調(diào)查。鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部與xx行客戶經(jīng)理組成調(diào)查隊(duì),對(duì)建檔立卡貧困戶逐村逐戶摸底調(diào)查,全面掌握致貧原因、脫貧途徑、貸款意愿等信息,為加快扶貧貸款發(fā)放奠定了基礎(chǔ)。
2、克難點(diǎn),強(qiáng)化機(jī)制推動(dòng)。針對(duì)扶貧貸款的特殊性,我們把完善服務(wù)機(jī)制作為重要抓手,有效提升了貸款發(fā)放效率。一是建立扶貧貸款綠色通道。全面推行3天限時(shí)辦結(jié)制,即自收到貧困戶的貸款申請(qǐng)起,1天調(diào)查,1天審批,1天完成發(fā)放;同時(shí)在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,對(duì)承擔(dān)主體、資信情況、信貸文本等進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,使之更契合扶貧貸款的特點(diǎn)。二是制定盡職免責(zé)條例。針對(duì)部分客戶經(jīng)理對(duì)扶貧貸款的“懼貸”心理,我們及時(shí)出臺(tái)了盡職免責(zé)細(xì)則,明確了相關(guān)流程要求及責(zé)任劃分,打消員工的貸款發(fā)放顧慮,提高了工作效率。三是完善考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)扶貧貸款發(fā)放實(shí)行“一月一通報(bào)、一季一考核、一年一考評(píng)”,對(duì)工作進(jìn)度慢、任務(wù)完成缺口大的支行負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、誡勉談話、免職等處理,并取消年終評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
3、促亮點(diǎn),落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。一是創(chuàng)新扶貧信貸產(chǎn)品。創(chuàng)新推出了金福通、扶貧光伏貸等信貸產(chǎn)品,豐富了扶貧產(chǎn)品體系,滿足了不同客戶的金融需求。二是實(shí)現(xiàn)客戶分層授信。對(duì)具有一定勞動(dòng)能力、勞動(dòng)技術(shù)和致富能力,已自主發(fā)展產(chǎn)業(yè)的建檔立卡貧困戶,實(shí)行直接授信;對(duì)無(wú)勞動(dòng)技術(shù)、無(wú)致富能力、生活特別困難或文化程度底,不能自主脫貧的,對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社和龍頭企業(yè)進(jìn)行授信,帶動(dòng)貧困戶增收脫貧。4、保基點(diǎn),打牢風(fēng)險(xiǎn)制動(dòng)。針對(duì)部分貧困戶認(rèn)為扶貧貸款是“白送”的錢(qián),還有部分扶貧資金被擠占挪用的情況,我行重點(diǎn)從宣傳和機(jī)制上入手,確保扶貧貸款的風(fēng)險(xiǎn)可控。一是加大業(yè)務(wù)宣傳。通過(guò)走村串戶、短信、微信等加強(qiáng)對(duì)信貸扶貧工作宣傳,引導(dǎo)貧困戶提高信用意識(shí),明白扶貧貸款不是政府救濟(jì)、必須償還,確保金融扶貧的可持續(xù)發(fā)展。二是加強(qiáng)資金監(jiān)督。與鄉(xiāng)、村兩級(jí)政府的溝通協(xié)調(diào),全面監(jiān)督扶貧資金的使用;加強(qiáng)對(duì)貧困戶的教育,要求其按要求使用扶貧資金,對(duì)于挪用扶貧資金的,及時(shí)采取增加保證人、提前收回貸款等補(bǔ)救措施。三是強(qiáng)化盡職調(diào)查。嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量;堅(jiān)持信貸原則,選準(zhǔn)有勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)技能、發(fā)展意愿、有幫扶潛力的對(duì)象,給予信貸支持。
三、存的問(wèn)題。
部分貧困戶即缺技術(shù)又缺致富產(chǎn)業(yè)和資金,現(xiàn)在銀行將貸款發(fā)放到位后,貧困戶因無(wú)產(chǎn)業(yè),只能將資金存入銀行,建議各級(jí)政府和扶貧幫扶隊(duì)員為貧困農(nóng)戶找到好的致富項(xiàng)目,帶領(lǐng)貧困農(nóng)戶真正脫困,防止三年后因“貸”返貧。
四、下一步的工作打算。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。要讓貧困農(nóng)戶在小康路上不掉隊(duì),金融扶貧工作任重道遠(yuǎn)。作為全縣金融主力,我行將進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù),加大投入,在擔(dān)當(dāng)好金融支農(nóng)主力的同時(shí),繼續(xù)擔(dān)當(dāng)好金融扶貧主力。1、開(kāi)展深度“四掃”活動(dòng)。開(kāi)展對(duì)貧困農(nóng)戶的深度“四掃”,進(jìn)一步征求他們的意見(jiàn)建議,詳細(xì)了解他們的金融服務(wù)需求,出臺(tái)更具針對(duì)性、操作性和實(shí)用性的扶貧措施。2、加快服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。在提升傳統(tǒng)信貸品牌的同時(shí),認(rèn)真總結(jié)推廣農(nóng)戶抵押貸款,嘗試農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款,支持貧困農(nóng)戶大力發(fā)展果業(yè)、油茶、煙葉、茶葉、蔬菜等有市場(chǎng)、有效益的特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
一、加大扶貧信貸政策支持力度。
扶貧工作對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)小康社會(huì),至關(guān)重要,郵儲(chǔ)銀行與“三農(nóng)”結(jié)合最密切,在扶貧惠農(nóng)工作中,更應(yīng)該發(fā)揮重要影響力。為不斷提升金融服務(wù)民生、服務(wù)“三農(nóng)”能力,該行出臺(tái)了對(duì)貧困地區(qū)的信貸投放規(guī)模原則上不予以限制等優(yōu)惠政。同時(shí),為及時(shí)發(fā)放扶貧貸款,還開(kāi)辟了審批綠色通道,對(duì)貧困地區(qū)上報(bào)的各類貸款實(shí)行優(yōu)先審批,針對(duì)貧困人群生產(chǎn)生活的貸款實(shí)行優(yōu)先發(fā)放。
結(jié)合實(shí)際情況,該行還建立差異化的業(yè)務(wù)考核機(jī)制,對(duì)貧困地區(qū)在收益、資產(chǎn)質(zhì)量、績(jī)效等方面進(jìn)行差異化考核;同時(shí),適當(dāng)提高資產(chǎn)質(zhì)量容忍度,通過(guò)適度寬松的考核政策,提高市、縣級(jí)銀行對(duì)貧困地區(qū)扶貧惠農(nóng)工作的積極性。
二、拓展創(chuàng)建新模式,扶貧服務(wù)最大化。
一是服務(wù)拓展渠道多樣化。為了實(shí)現(xiàn)扶貧工作信貸額度規(guī)模化、扶貧對(duì)象最大化,該行大力拓展合作空間,積極主動(dòng)尋找各種類型的合作伙伴,先后搭建了“銀政”、“銀協(xié)”、“銀企”、“銀擔(dān)”、“銀保”等綜合服務(wù)平臺(tái);同時(shí),與省委農(nóng)工委、省扶貧移民局、省農(nóng)業(yè)廳、省林業(yè)廳、省科協(xié)等部門(mén)陸續(xù)簽訂合作協(xié)議。
二是創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式。該行結(jié)合國(guó)家以及省市政策,開(kāi)展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵押融資、林權(quán)抵押貸款試點(diǎn)工作,將林權(quán)、土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、農(nóng)村集體土地房屋產(chǎn)權(quán)逐步納入抵押范圍;同時(shí),探索大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備、水域?yàn)┩渴褂脵?quán)等創(chuàng)新?lián)DJ?,切?shí)解決貧困居民融資難問(wèn)題。
三是著力信貸模式創(chuàng)新,全力扶貧促雙贏。為進(jìn)一步整合資源,該行加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的深入合作,推廣“核心龍頭企業(yè)或?qū):仙缂愚r(nóng)戶”的信貸模式,以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基礎(chǔ),通過(guò)批量開(kāi)發(fā)、提前授信等方式優(yōu)化貸款流程,為貧困地區(qū)各類經(jīng)營(yíng)主體提供良好的信貸資金支持。
該行十分重視涉農(nóng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈和龍頭企業(yè)的開(kāi)發(fā),挖掘涉農(nóng)核心企業(yè)上下游農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)適合的產(chǎn)品,創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。與新希望集團(tuán)、通威公司、四川馳陽(yáng)農(nóng)業(yè)等龍頭企業(yè)合作,開(kāi)發(fā)了“公司+農(nóng)戶”貸款模式。截至目前,與新希望集團(tuán)合作貸款結(jié)余5084萬(wàn)元,與通威公司合作貸款結(jié)余983萬(wàn),與馳陽(yáng)農(nóng)業(yè)合作貸款結(jié)余1136萬(wàn)元。該行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)四川省科協(xié)牽線搭橋,創(chuàng)新了“銀會(huì)合作”模式,截至2015年5月末,通過(guò)科協(xié)、農(nóng)技協(xié)渠道,全省已累計(jì)發(fā)放貸款7412筆,金額億元,結(jié)余億元。
該分行與四川省扶貧移民局建立合作關(guān)系,在巴中市南江縣創(chuàng)新開(kāi)展扶貧小額信貸工作,加大扶貧貼息貸款投放力度,得到廣大農(nóng)戶及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
在巴中,市縣兩級(jí)郵儲(chǔ)銀行與扶貧部門(mén)明確職責(zé)、合理分工、協(xié)調(diào)配合,共同推進(jìn)扶貧小額信貸工作試點(diǎn)。自去年啟動(dòng)以來(lái),郵儲(chǔ)銀行四川分行與巴中市各縣扶貧移民局緊密配合,創(chuàng)下“五個(gè)全市第一”:與市扶貧移民局第一家簽訂了《扶貧惠農(nóng)小額信貸業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議》、聯(lián)合出臺(tái)了第一個(gè)《巴中市扶貧惠農(nóng)小額貸款實(shí)施辦法》、制定了第一個(gè)《貧困戶評(píng)級(jí)授信標(biāo)準(zhǔn)》和《村級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管控小組職責(zé)》、第一個(gè)“扶貧惠農(nóng)”金融服務(wù)工作站成功在南江縣栗園村掛牌、成功發(fā)放全市第一筆扶貧小額貸款。
針對(duì)貧困戶個(gè)體特點(diǎn),該行量身打造了“四最”扶貧小額信用貸款產(chǎn)品,即:最簡(jiǎn)的手續(xù)、最靈活的使用周期、最低的成本、最大的可獲得性,為貧困戶個(gè)體提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù),為他們的脫貧加油助力。
國(guó)務(wù)院扶貧辦公室主任劉永富深入到巴中,在該行“扶貧惠農(nóng)”金融服務(wù)工作站視察,詳細(xì)了解小額信貸產(chǎn)品要素、流程和運(yùn)作模式后,對(duì)郵儲(chǔ)銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的做法十分贊賞,高度肯定了郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)新“扶貧惠農(nóng)”小額信貸、開(kāi)辟“銀村合作”的金融扶貧新模式。
巴中市委、市政府對(duì)該行精準(zhǔn)扶貧工作高度認(rèn)可,同時(shí),為大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的深入,市政府已組織建立擔(dān)?;?000萬(wàn)元。
四、落實(shí)扶貧工作會(huì)議要求全面高效完成目標(biāo)任務(wù)。
為認(rèn)真落實(shí)省委十屆六次全會(huì)精神,該行圍繞“四大片區(qū)扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)”、“五大扶貧工程”和“五個(gè)一批”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃,將進(jìn)一步提高金融服務(wù)水平,不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式,不斷拓寬支持貧困地區(qū)發(fā)展的融資渠道,出臺(tái)了“全面落實(shí)《四川省委關(guān)于集中力量打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),確保同步全面建成小康社會(huì)的決定》的實(shí)施方案”。成立了“金融扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組”,同時(shí),要求各二級(jí)分行參照省分行領(lǐng)導(dǎo)小組組織架構(gòu),成立“金融扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施以及外部機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通工作,確保88個(gè)貧困地區(qū)都有領(lǐng)導(dǎo)作為幫扶督辦人,部門(mén)負(fù)責(zé)人作為包干責(zé)任人進(jìn)行連點(diǎn)督導(dǎo)。各扶貧地區(qū)支行成立扶貧開(kāi)發(fā)工作小組,支行長(zhǎng)作為當(dāng)?shù)亍胺鲐氶_(kāi)發(fā)工作”第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)具體的金融政策執(zhí)行,實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系幫扶。該實(shí)施方案明確了扶貧工作目標(biāo):到2017年,在全省設(shè)立500個(gè)“三農(nóng)”金融工作站和扶貧工作點(diǎn);到2020年,在88個(gè)貧困地區(qū)的信貸規(guī)模翻兩番,投放“三農(nóng)”、小微貸款合計(jì)1200億元,力爭(zhēng)全省“普惠金融”貸款增速、增量居省內(nèi)國(guó)有銀行首位,全面完成省委、省政府交辦的定點(diǎn)扶貧工作任務(wù)。
一、加大扶貧信貸政策支持力度。
扶貧工作對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)小康社會(huì),至關(guān)重要,郵儲(chǔ)銀行與“三農(nóng)”結(jié)合最密切,在扶貧惠農(nóng)工作中,更應(yīng)該發(fā)揮重要影響力。為不斷提升金融服務(wù)民生、服務(wù)“三農(nóng)”能力,該行出臺(tái)了對(duì)貧困地區(qū)的信貸投放規(guī)模原則上不予以限制等優(yōu)惠政。同時(shí),為及時(shí)發(fā)放扶貧貸款,還開(kāi)辟了審批綠色通道,對(duì)貧困地區(qū)上報(bào)的各類貸款實(shí)行優(yōu)先審批,針對(duì)貧困人群生產(chǎn)生活的貸款實(shí)行優(yōu)先發(fā)放。
結(jié)合實(shí)際情況,該行還建立差異化的業(yè)務(wù)考核機(jī)制,對(duì)貧困地區(qū)在收益、資產(chǎn)質(zhì)量、績(jī)效等方面進(jìn)行差異化考核;同時(shí),適當(dāng)提高資產(chǎn)質(zhì)量容忍度,通過(guò)適度寬松的考核政策,提高市、縣級(jí)銀行對(duì)貧困地區(qū)扶貧惠農(nóng)工作的積極性。
二、拓展創(chuàng)建新模式,扶貧服務(wù)最大化。
一是服務(wù)拓展渠道多樣化。為了實(shí)現(xiàn)扶貧工作信貸額度規(guī)模化、扶貧對(duì)象最大化,該行大力拓展合作空間,積極主動(dòng)尋找各種類型的合作伙伴,先后搭建了“銀政”、“銀協(xié)”、“銀企”、“銀擔(dān)”、“銀?!钡染C合服務(wù)平臺(tái);同時(shí),與省委農(nóng)工委、省扶貧移民局、省農(nóng)業(yè)廳、省林業(yè)廳、省科協(xié)等部門(mén)陸續(xù)簽訂合作協(xié)議。
二是創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式。該行結(jié)合國(guó)家以及省市政策,開(kāi)展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵押融資、林權(quán)抵押貸款試點(diǎn)工作,將林權(quán)、土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、農(nóng)村集體土地房屋產(chǎn)權(quán)逐步納入抵押范圍;同時(shí),探索大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備、水域?yàn)┩渴褂脵?quán)等創(chuàng)新?lián)DJ?,切?shí)解決貧困居民融資難問(wèn)題。
三是著力信貸模式創(chuàng)新,全力扶貧促雙贏。為進(jìn)一步整合資源,該行加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的深入合作,推廣“核心龍頭企業(yè)或?qū):仙缂愚r(nóng)戶”的信貸模式,以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基礎(chǔ),通過(guò)批量開(kāi)發(fā)、提前授信等方式優(yōu)化貸款流程,為貧困地區(qū)各類經(jīng)營(yíng)主體提供良好的信貸資金支持。
該行十分重視涉農(nóng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈和龍頭企業(yè)的開(kāi)發(fā),挖掘涉農(nóng)核心企業(yè)上下游農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)適合的產(chǎn)品,創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。與新希望集團(tuán)、通威公司、四川馳陽(yáng)農(nóng)業(yè)等龍頭企業(yè)合作,開(kāi)發(fā)了“公司+農(nóng)戶”貸款模式。截至目前,與新希望集團(tuán)合作貸款結(jié)余5084萬(wàn)元,與通威公司合作貸款結(jié)余983萬(wàn),與馳陽(yáng)農(nóng)業(yè)合作貸款結(jié)余1136萬(wàn)元。
該行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)四川省科協(xié)牽線搭橋,創(chuàng)新了“銀會(huì)合作”模式,截至2015年5月末,通過(guò)科協(xié)、農(nóng)技協(xié)渠道,全省已累計(jì)發(fā)放貸款7412筆,金額億元,結(jié)余億元。
該分行與四川省扶貧移民局建立合作關(guān)系,在巴中市南江縣創(chuàng)新開(kāi)展扶貧小額信貸工作,加大扶貧貼息貸款投放力度,得到廣大農(nóng)戶及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
在巴中,市縣兩級(jí)郵儲(chǔ)銀行與扶貧部門(mén)明確職責(zé)、合理分工、協(xié)調(diào)配合,共同推進(jìn)扶貧小額信貸工作試點(diǎn)。自去年啟動(dòng)以來(lái),郵儲(chǔ)銀行四川分行與巴中市各縣扶貧移民局緊密配合,創(chuàng)下“五個(gè)全市第一”:與市扶貧移民局第一家簽訂了《扶貧惠農(nóng)小額信貸業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議》、聯(lián)合出臺(tái)了第一個(gè)《巴中市扶貧惠農(nóng)小額貸款實(shí)施辦法》、制定了第一個(gè)《貧困戶評(píng)級(jí)授信標(biāo)準(zhǔn)》和《村級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管控小組職責(zé)》、第一個(gè)“扶貧惠農(nóng)”金融服務(wù)工作站成功在南江縣栗園村掛牌、成功發(fā)放全市第一筆扶貧小額貸款。
針對(duì)貧困戶個(gè)體特點(diǎn),該行量身打造了“四最”扶貧小額信用貸款產(chǎn)品,即:最簡(jiǎn)的手續(xù)、最靈活的使用周期、最低的成本、最大的可獲得性,為貧困戶個(gè)體提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù),為他們的脫貧加油助力。
國(guó)務(wù)院扶貧辦公室主任劉永富深入到巴中,在該行“扶貧惠農(nóng)”金融服務(wù)工作站視察,詳細(xì)了解小額信貸產(chǎn)品要素、流程和運(yùn)作模式后,對(duì)郵儲(chǔ)銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的做法十分贊賞,高度肯定了郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)新“扶貧惠農(nóng)”小額信貸、開(kāi)辟“銀村合作”的金融扶貧新模式。
巴中市委、市政府對(duì)該行精準(zhǔn)扶貧工作高度認(rèn)可,同時(shí),為大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的深入,市政府已組織建立擔(dān)?;?000萬(wàn)元。
四、落實(shí)扶貧工作會(huì)議要求全面高效完成目標(biāo)任務(wù)。
為認(rèn)真落實(shí)省委十屆六次全會(huì)精神,該行圍繞“四大片區(qū)扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)”、“五大扶貧工程”和“五個(gè)一批”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃,將進(jìn)一步提高金融服務(wù)水平,不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式,不斷拓寬支持貧困地區(qū)發(fā)展的融資渠道,出臺(tái)了“全面落實(shí)《四川省委關(guān)于集中力量打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),確保同步全面建成小康社會(huì)的決定》的實(shí)施方案”。成立了“金融扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組”,同時(shí),要求各二級(jí)分行參照省分行領(lǐng)導(dǎo)小組組織架構(gòu),成立“金融扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施以及外部機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通工作,確保88個(gè)貧困地區(qū)都有領(lǐng)導(dǎo)作為幫扶督辦人,部門(mén)負(fù)責(zé)人作為包干責(zé)任人進(jìn)行連點(diǎn)督導(dǎo)。各扶貧地區(qū)支行成立扶貧開(kāi)發(fā)工作小組,支行長(zhǎng)作為當(dāng)?shù)亍胺鲐氶_(kāi)發(fā)工作”第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)具體的金融政策執(zhí)行,實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系幫扶。
該實(shí)施方案明確了扶貧工作目標(biāo):到2017年,在全省設(shè)立500個(gè)“三農(nóng)”金融工作站和扶貧工作點(diǎn);到2020年,在88個(gè)貧困地區(qū)的信貸規(guī)模翻兩番,投放“三農(nóng)”、小微貸款合計(jì)1200億元,力爭(zhēng)全省“普惠金融”貸款增速、增量居省內(nèi)國(guó)有銀行首位,全面完成省委、省政府交辦的定點(diǎn)扶貧工作任務(wù)。
本文網(wǎng)址:
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作述職如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開(kāi)展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開(kāi)展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來(lái),在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一?!薄R荒陙?lái),我能?chē)?yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
20xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神?,F(xiàn)對(duì)本年度工作述職如下:
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),我對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
銀行貸款經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
答:中華人民共和國(guó)境內(nèi)的高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制本??粕ê呗毶?、研究生和第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生。
2.辦理生源地助學(xué)貸款的借款學(xué)生必須具備哪些條件?
答:(1)具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍,持有合法居民身份證件。
(2)已被根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定批準(zhǔn)設(shè)立、實(shí)施高等學(xué)歷教育的全日制普通本科、高等職業(yè)學(xué)校和高等??茖W(xué)校(含民辦高校和獨(dú)立學(xué)院)(以下簡(jiǎn)稱高校)正式錄取,取得真實(shí)、合法,有效的錄取通知書(shū)的新生或高校在讀的本專科生、研究生和第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生。
(3)具有完全民事行為能力;年齡未滿18周歲的,應(yīng)取得其法定監(jiān)護(hù)人書(shū)面同意。
(4)學(xué)生本人入學(xué)前戶籍、其共同借款人(父母或其他法定監(jiān)護(hù)人)戶籍均在其所屬市(縣)。
(5)家庭經(jīng)濟(jì)困難,所能獲得的收入不足以支付在校期間完成學(xué)業(yè)所需的基本學(xué)費(fèi)及住宿費(fèi)。
(6)品德優(yōu)良,誠(chéng)實(shí)守信,遵紀(jì)守法,無(wú)違法違紀(jì)行為。
3.辦理生源地助學(xué)貸款需要提供哪些資料?
答:(1)入學(xué)證明或?qū)W生證和身份證件。(原件及復(fù)印件)。
(2)共同借款人身份證件及與借款人的關(guān)系證明。(原件及復(fù)印件;復(fù)印方法是,把戶主及本人頁(yè)復(fù)印到一張a4紙上,家長(zhǎng)及學(xué)生的身份證復(fù)印到一張紙上)。
(3)借款人所在高校出具的未在高校獲得國(guó)家助學(xué)貸款的證明。(此證明使用在市局領(lǐng)取的“助學(xué)貸款回執(zhí)”填寫(xiě)詳細(xì)項(xiàng)目后蓋章)。
(4)借款人家庭情況調(diào)查表。(使用隨錄取通知書(shū)發(fā)的《高等學(xué)校學(xué)生資助政策簡(jiǎn)介》里面的表格)。
(5)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道民政部門(mén)和縣級(jí)教育行政部門(mén)出具的關(guān)于借款學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難的證明。出具困難證明的部門(mén)可根據(jù)國(guó)家或我行分支機(jī)構(gòu)所在地有權(quán)部門(mén)出具的相關(guān)規(guī)定做出適當(dāng)調(diào)整。
(6)未成年人(18周歲以下)申請(qǐng)需提供其監(jiān)護(hù)人同意貸款的書(shū)面證明。
4.生源地助學(xué)貸款的貸款額度、期限、利率有哪些規(guī)定?
答:額度:每人每學(xué)年貸款額度最高不超過(guò)我行分支機(jī)構(gòu)所在地國(guó)家助學(xué)貸款(生源地)管理部門(mén)相關(guān)規(guī)定,且不超過(guò)借款學(xué)生就讀學(xué)校收取的學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)之和。每人每學(xué)年最高限額為5000元,學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)如超過(guò)最高貸款額度,按最高貸款額度填寫(xiě)。
期限:國(guó)家助學(xué)貸款(生源地)的償還期限原則上按全日制本??茖W(xué)制加10年確定,最長(zhǎng)不超過(guò)14年,其中,在校生按剩余學(xué)習(xí)年限加10年確定。學(xué)制超過(guò)4年或繼續(xù)攻讀研究生學(xué)位、第二學(xué)士學(xué)位的,相應(yīng)縮短學(xué)生畢業(yè)后的還貸期限。國(guó)家助學(xué)貸款(生源地)可根據(jù)國(guó)家規(guī)定享有畢業(yè)后最長(zhǎng)為2年的寬限期政策,寬限期內(nèi)借款人可只還息,不還本。
利率:國(guó)家助學(xué)貸款(生源地)執(zhí)行中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期同檔次貸款基準(zhǔn)利。
1率。在貸款期間,如遇法定利率調(diào)整,貸款期限在一年以內(nèi)的,合同利率不變;貸款期限在一年以上的,于利率調(diào)整后次年1月1日起執(zhí)行新的利率,不計(jì)復(fù)利;未按借款合同約定期限歸還貸款的,我行根據(jù)實(shí)際逾期金額和逾期天數(shù)計(jì)收利息,執(zhí)行利率為借款合同約定貸款利率的130%。借款學(xué)生在校期間的利息全部由國(guó)家按現(xiàn)行財(cái)政管理體制予以貼息。借款學(xué)生畢業(yè)后的貸款利息及罰息由其本人全額支付。
5.各市(縣)教育局貸前調(diào)查、組織借款人及其共同借款人簽訂助學(xué)借款合同時(shí)有哪些。
要求及注意事項(xiàng)?
答:(1)貸前調(diào)查:實(shí)行雙人上門(mén)調(diào)查,必要時(shí)交叉核實(shí)。
(2)簽訂合同:現(xiàn)場(chǎng)面簽,市(縣)教育局受經(jīng)辦行委托組織借款人(即:新生。
或在校生)及其共同借款人(即:父母或其他法定監(jiān)護(hù)人)現(xiàn)場(chǎng)簽訂助學(xué)貸。
款合同和借據(jù),并向借款學(xué)生提供《哈爾濱銀行國(guó)家助學(xué)貸款(生源地)回。
執(zhí)》。
(3)借款人持《哈爾濱銀行國(guó)家助學(xué)貸款(生源地)借款合同》及《哈爾濱銀。
行國(guó)家助學(xué)貸款(生源地)回執(zhí)》到錄取高校報(bào)到,由高校填寫(xiě)回執(zhí),加。
蓋學(xué)校學(xué)生資助管理部門(mén)公章,確認(rèn)該借款學(xué)生報(bào)到,并按本校學(xué)費(fèi)、住。
宿費(fèi)收費(fèi)額度填寫(xiě)要求劃款額度。借款人將《哈爾濱銀行國(guó)家助學(xué)貸款(生。
源地)回執(zhí)》郵寄至其所在地的市(縣)教育局。
6.各市(縣)教育局上報(bào)哈爾濱銀行辦理生源地助學(xué)貸款的材料有哪些?
答:.各市(縣)教育局匯總轄內(nèi)借款學(xué)生借款信息后,憑《哈爾濱銀行國(guó)家助學(xué)貸款。
(生源地)回執(zhí)》和其他相關(guān)資料編制《xx市(縣)國(guó)家助學(xué)貸款(生源地)申請(qǐng)匯總表》以及按匯總表順序整理后,貸款回執(zhí)一并提交給經(jīng)辦行,同時(shí)向經(jīng)辦行提交學(xué)生借款資料、借款合同和借據(jù),(上報(bào)時(shí)限另行通知,具體聯(lián)系人間通訊錄)。
7.借款學(xué)生畢業(yè)前各市(縣)教育局應(yīng)組織借款學(xué)生辦理哪些手續(xù)?
答:在借款人畢業(yè)離校前,由各市(縣)組織借款人(畢業(yè)生)共同借款人(父母或。
8.國(guó)家助學(xué)貸款還款方式有哪幾種?
答:國(guó)家助學(xué)貸款還款方式有兩種,一種是一次性提前還清全部貸款;另一種是學(xué)。
生畢業(yè)后兩年內(nèi)只歸還利息,兩年后歸還本金及利息。
9.助學(xué)貸款什么時(shí)候可以提前還款,提前還款的手續(xù)如何辦理?
答:學(xué)生在任何時(shí)候都可以申請(qǐng)?zhí)崆斑€款;學(xué)生如果想提前還款,應(yīng)攜帶身份證、現(xiàn)。
金及銀行開(kāi)立的丁香卡,到國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行進(jìn)行還款。提前還款必須在國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行辦理。
哈爾濱銀行還款詳址:哈爾濱市香坊區(qū)體育街73號(hào)哈爾濱銀行動(dòng)力支行二樓助學(xué)貸款中心。
10.銀行每月幾號(hào)扣款?
答:哈爾濱銀行將在每月20日從銀行專門(mén)為學(xué)生開(kāi)立的個(gè)人帳戶中扣款。建議存款。
日每月15日。
11.國(guó)家助學(xué)貸款每月需要還多少錢(qián)?
答:以借款年限14年金額1萬(wàn)元為例:在現(xiàn)行利率的基礎(chǔ)上,在畢業(yè)之后的兩年內(nèi)。
沒(méi)月大約需要還款55元,之后每月大約需要還款135元。如遇國(guó)家上調(diào)利率,學(xué)生應(yīng)相應(yīng)的增加還款金額,避免產(chǎn)生逾期。影響學(xué)生信用記錄。
12.如果畢業(yè)生在哈市及哈市以外地區(qū)該如何歸還貸款本息?
答:如要一次性全部結(jié)清貸款需與我中心取得聯(lián)系,提前預(yù)約,并由本人到哈爾濱。
如在還款期按期歸還本息的,在哈市的學(xué)生每月的20日之前找哈爾濱銀行的任意一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)將錢(qián)存入當(dāng)時(shí)辦理助學(xué)貸款時(shí)開(kāi)立的丁香卡中;畢業(yè)后在哈市以外地區(qū)工作的學(xué)生可以通過(guò)當(dāng)?shù)厝魏我患毅y行辦理匯款業(yè)務(wù)償還哈爾濱銀行發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款,將錢(qián)匯入借款學(xué)生在我行開(kāi)立的丁香卡中,具體填寫(xiě)事項(xiàng)如下:
收款人名稱:借款學(xué)生本人姓名。
收款人帳號(hào):丁香卡卡號(hào)。
開(kāi)戶行或收款行行號(hào):3***。
開(kāi)戶行或收款行名稱:哈爾濱銀行動(dòng)力支行。
請(qǐng)匯款的學(xué)生要求辦理匯款的銀行用大額支付系統(tǒng)把錢(qián)匯給我行。
填寫(xiě)匯款單時(shí)一定要填寫(xiě)好聯(lián)系電話以免如果發(fā)生退款能與學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系。
13.異地(非哈市)還款手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
答:學(xué)生畢業(yè)后都會(huì)分散到全國(guó)各地,由于除了哈爾濱以外的很多城市沒(méi)有哈爾。
濱銀行(哈爾濱外埠分支行見(jiàn)附表),所以學(xué)生如果在哈市以外的城市生活、學(xué)習(xí)、工作,就只能跨行匯款,那么匯款的手續(xù)費(fèi)以匯款銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
14.借款學(xué)生收到哈爾濱銀行的丁香卡后還有哪些注意事項(xiàng)?
15.如果還款卡丟失或消磁如何補(bǔ)救?
答:如果還款卡丟失或者消磁,必須由學(xué)生本人攜帶本人身份證到卡的開(kāi)戶行補(bǔ)辦。如果學(xué)生認(rèn)為記住了已丟失卡的賬號(hào),在未補(bǔ)辦卡前仍往賬號(hào)里存錢(qián),極有可能被他人盜取,所以學(xué)生的還款卡若丟失,請(qǐng)一定要提醒學(xué)生及時(shí)補(bǔ)辦。
哈爾濱銀行助學(xué)貸款還款卡開(kāi)戶行:哈爾濱銀行動(dòng)力支行。
16.如果學(xué)生不按時(shí)還款會(huì)產(chǎn)生的怎樣的后果?
答:如果學(xué)生不按時(shí)還款,銀行不僅要對(duì)學(xué)生處以罰息,而且學(xué)生本人的個(gè)人信用。
將產(chǎn)生不良記錄,我行將在新聞媒體上公布違約者名單,并載入國(guó)家個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),將導(dǎo)致今后辦理銀行業(yè)務(wù),特別是房貸、車(chē)貸時(shí),銀行將會(huì)慎重對(duì)待極有可能讓其提供高貸款條件,甚至?xí)芙^貸款。隨著“個(gè)人征信”系統(tǒng)的完善,不良信用記錄還會(huì)嚴(yán)重影響到未來(lái)就業(yè)、工作及生活。
17.國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行的聯(lián)系方式及地點(diǎn):
答:
地址:哈爾濱市香坊區(qū)體育街73號(hào)。
郵編:150046。
附表:
哈爾濱市各區(qū)均有支行。
哈爾濱銀行外埠分支行聯(lián)系電話。
哈爾濱銀行客服電話:96358。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/19160093.html】