對(duì)于復(fù)雜的任務(wù)和項(xiàng)目，一個(gè)清晰的計(jì)劃可以幫助我們分解和組織工作內(nèi)容。在制定計(jì)劃時(shí)，可以考慮與他人討論和交流，獲得更多的意見和建議。下面是一些制定計(jì)劃時(shí)常見的誤區(qū)和解決方法，希望能幫到大家。
開展反竊電工作計(jì)劃篇一
加強(qiáng)德育隊(duì)伍和德育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷提高班主任管理水平，突出“學(xué)生自治委員會(huì)”與“量化考評(píng)小組”的功能，充分發(fā)揮“家長(zhǎng)委員會(huì)”的用心作用，以適應(yīng)德育工作的新要求，新形勢(shì)。具體來說就是加強(qiáng)對(duì)班主任工作的監(jiān)督與檢查，認(rèn)真組織班主任參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和會(huì)議，如有可能，用心爭(zhēng)取班主任外出學(xué)習(xí)教育管理的新理念；加強(qiáng)對(duì)“學(xué)生自治委員會(huì)”與“量化考評(píng)小組”的培訓(xùn)和督促，并針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整和糾正；定期召開家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議，溝通、匯報(bào)各項(xiàng)工作。
開展反竊電工作計(jì)劃篇二
（1）開學(xué)典禮。
（2）啟動(dòng)量化考核并做好量化考核員的培訓(xùn)。
（3）“成才先成人，樹人要樹魂”全體學(xué)生大會(huì)。
（4）每班出期“成才先成人，樹人要樹魂”為主題的黑板報(bào)，并將此作為量化考核的一項(xiàng)資料。
（1）配合政教處舉辦第六屆科技節(jié)。
（2）組織春游踏青活動(dòng)。
（3）舉辦春季小型文體活動(dòng)。
（1）各班成立團(tuán)支部。
（2）召開家長(zhǎng)會(huì)。
（1）做好各項(xiàng)總結(jié)及辦主任考評(píng)。
（2）配合政教處、年級(jí)組做好期末各項(xiàng)工作。
開展反竊電工作計(jì)劃篇三
開頭：轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就20xx年的工作情況，做簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
二、工作中存在的不足：
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
開展反竊電工作計(jì)劃篇四
1、打造^v^誠(chéng)信安徽電力^v^品牌，樹立誠(chéng)信服務(wù)形象。
2、爭(zhēng)創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
3、客戶隨機(jī)抽測(cè)滿意率不低于85%，縣行風(fēng)測(cè)評(píng)前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度，xx年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。
5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。
6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)。
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營(yíng)銷部)。
2、深化^v^誠(chéng)信進(jìn)萬家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)^v^活動(dòng)。(營(yíng)銷部、思政部)。
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營(yíng)銷部)。
4、抓好供電所^v^綜合管理信息系統(tǒng)^v^微機(jī)管理。(營(yíng)銷部)。
5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅(jiān)持做到^v^四到戶^v^服務(wù)。(營(yíng)銷部)。
6、組織好明查暗訪，重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)。
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng)，并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營(yíng)銷部)。
8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營(yíng)銷部、辦公室)。
9、定期召開客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，定期向人大、政協(xié)征求意見。(營(yíng)銷部、監(jiān)察室)。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營(yíng)銷部)。
三、工作措施。
1、抓好^v^誠(chéng)信^v^主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十x大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見》，按照省公司大力開展^v^誠(chéng)信安徽電力^v^主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化^v^盡心服務(wù)，盡力先行^v^的企業(yè)精神，不斷提升^v^以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)^v^的服務(wù)意識(shí)。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個(gè)層面上打造^v^誠(chéng)信安徽電力^v^服務(wù)品牌。
開展反竊電工作計(jì)劃篇五
1、精心組織，充分準(zhǔn)備，采取靈活多樣的形式和積極有效的方法，不斷提高“三會(huì)一課”質(zhì)量，努力克服和防止為開會(huì)而開會(huì)的“走形式、走過場(chǎng)”的做法。
2、每位黨員要自覺參加各項(xiàng)活動(dòng)，不能無故缺席，因故不能出席的必須履行請(qǐng)假手續(xù)。對(duì)無故不參加組織活動(dòng)的黨員，黨支部及時(shí)提醒并給予批評(píng)教育。
3、結(jié)合“三亮”，及時(shí)公布黨員表現(xiàn)情況，促使黨員自覺、自愿參與各項(xiàng)活動(dòng)、發(fā)揮作用。
開展反竊電工作計(jì)劃篇六
貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于語(yǔ)言文字工作的政策、法規(guī)，堅(jiān)持“大力推行、積極普及、逐步提高”的方針，把語(yǔ)言文字規(guī)范化作為學(xué)校教學(xué)管理的重要內(nèi)容，以學(xué)校為基礎(chǔ)，以師生為示范，影響和帶動(dòng)全社會(huì)說普通化、用規(guī)范字，營(yíng)造語(yǔ)言文字工作的良好氛圍。
開展反竊電工作計(jì)劃篇七
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣委召開的“三違”治理工作會(huì)議精神，鄉(xiāng)認(rèn)真組織精心策劃，制定一系列可行措施，現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃。
及時(shí)召開各級(jí)工作會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)市、縣委工作會(huì)議精神，把開展此項(xiàng)工作的重要性、必要性讓大家知曉，發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)參與相互監(jiān)督。在每個(gè)村委成立一個(gè)宣講團(tuán)，走村竄戶宣講黨委政府開展“三違”整治的'決心、目的、重大意義，以及“三違”給社會(huì)、群眾帶來的巨大危害，真正讓“三違”治理工作形成強(qiáng)大的輿論氛圍。
為了讓此項(xiàng)工作落到實(shí)處不走過場(chǎng)，以促進(jìn)我鄉(xiāng)整體形象的轉(zhuǎn)變，我鄉(xiāng)針對(duì)20xx年存在的問題制定了一系列措施，主要從“七個(gè)嚴(yán)格”來體現(xiàn)：一是嚴(yán)格規(guī)劃管理。所有建房必須符合總體規(guī)劃和鄉(xiāng)域規(guī)劃，原則上實(shí)行連片開發(fā)和集中安置，盡量減少零星重建。實(shí)行建房規(guī)劃公示制度，凡不符合規(guī)劃要求的一律不得批準(zhǔn)建房；二是嚴(yán)格用地管理。堅(jiān)持集約節(jié)約用地原則，嚴(yán)格控制用地規(guī)模和使用標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行國(guó)有土地儲(chǔ)備制度；三是嚴(yán)格建房規(guī)模。農(nóng)村建房必須嚴(yán)格執(zhí)行“一戶一宅”制度，嚴(yán)格控制建房標(biāo)準(zhǔn)，建新舊復(fù)墾；四是嚴(yán)格報(bào)批條件；五是嚴(yán)格報(bào)批程序；六是嚴(yán)格風(fēng)貌管理；七是嚴(yán)格日常監(jiān)管；通過制度管人辦事，以措施促進(jìn)展。
20xx年我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的建設(shè)領(lǐng)域“三違”專項(xiàng)集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)“三違”整治的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。從國(guó)土、村建、林業(yè)、安辦、等相關(guān)單位和部門抽調(diào)專人組成工作組，按職責(zé)分工統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面配合。下設(shè)“三違”整治辦公室，由、二同志負(fù)責(zé)日常辦公，全面負(fù)責(zé)“三違”建設(shè)情況摸底調(diào)查、勘測(cè)丈量、現(xiàn)場(chǎng)鎖定、收集相關(guān)影像資料。讓“三違”業(yè)主全程參與，并簽字確認(rèn)。
為做到心中有數(shù)，家底清、情況明，為持續(xù)開展工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，黨委、政府決定從3月1日起對(duì)全鄉(xiāng)涉及“三違”范圍內(nèi)進(jìn)行一次摸底，通過宣傳發(fā)動(dòng)首先由各對(duì)象戶主動(dòng)申報(bào)，凡存在“三違”現(xiàn)象的集體或個(gè)人，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)主動(dòng)向我鄉(xiāng)“三違”整治辦公室按其所屬情況進(jìn)行申報(bào)，通過核實(shí)后可由申報(bào)對(duì)象在限定時(shí)間內(nèi)自行整改；對(duì)沒有主動(dòng)申報(bào)意圖蒙混過關(guān)的對(duì)象將組織專門隊(duì)伍進(jìn)行清查，并對(duì)清查出的對(duì)象進(jìn)行通報(bào)和公示，經(jīng)公示期過后如仍然沒有整改將組織專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)制處理。鄉(xiāng)“三違”整治辦公室設(shè)置了舉報(bào)箱和舉報(bào)電話。
為了我鄉(xiāng)大環(huán)境的改變，在鄉(xiāng)“三違”整治工作將會(huì)長(zhǎng)期有序、有力的開展下去，相信通過上級(jí)部門的指導(dǎo)、群眾的支持和全鄉(xiāng)干部的不懈努力，“三違”現(xiàn)象在將會(huì)越來越少，我們的明天也會(huì)越來越美好。
開展反竊電工作計(jì)劃篇八
**供電分局所轄供電區(qū)域內(nèi)，由于平時(shí)我們對(duì)計(jì)量裝置管理較嚴(yán)經(jīng)常進(jìn)行檢查，因此供用電秩序較好，竊電現(xiàn)象較少。但近年來，**區(qū)發(fā)生的竊電現(xiàn)象有所抬頭，主要是其他地方的職業(yè)竊電分子作案已發(fā)展到我地，給社會(huì)和供電企業(yè)造成較大的損失和不良影響。為及時(shí)堅(jiān)決打擊竊電犯罪，依法維護(hù)供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和電力職工人身安全，保證社會(huì)供電秩序逐步走上法制化、規(guī)范化，為西部大開發(fā)和**經(jīng)濟(jì)大發(fā)展服務(wù)。根據(jù)省、市綜治委反竊電專項(xiàng)斗爭(zhēng)會(huì)議精神，**供電分局與區(qū)綜治委決定聯(lián)合在全區(qū)范圍內(nèi)，開展一場(chǎng)嚴(yán)厲打擊竊電犯罪專項(xiàng)斗爭(zhēng)這一活動(dòng)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立機(jī)構(gòu)，積極組織，廣泛宣傳。
8月1日區(qū)綜治委在**供電分局召開了嚴(yán)厲打擊竊電犯罪專項(xiàng)斗爭(zhēng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議上宣讀了區(qū)綜治委關(guān)于在全區(qū)開展嚴(yán)厲打擊竊電犯罪專項(xiàng)斗爭(zhēng)的實(shí)施方案及關(guān)于成立區(qū)打擊竊電犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組的通知，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在**供電分局市營(yíng)科。利用各種宣傳形式進(jìn)行廣泛宣傳，在**報(bào)及電視臺(tái)進(jìn)行了一個(gè)月的宣傳，充分發(fā)揮了新聞媒體的作用；采取群眾喜聞樂見的靈活多樣的形式，深入工廠、農(nóng)村，大造聲勢(shì)，廣泛宣傳電是商品，盜竊電能就是犯罪，使這一法律意識(shí)家喻戶曉，人人皆知；有針對(duì)性地集中定點(diǎn)宣傳20次，散發(fā)宣傳材料300份，組織專人張貼通告200張，大張旗鼓的采用多種形式開展反竊電活動(dòng)；結(jié)合《電力法》，《刑法》和《電力供應(yīng)與使用條例》等法律，法規(guī)和典型案件進(jìn)行深入宣傳，7月29日我局組織20余人到**繁華地段進(jìn)行宣傳，還邀請(qǐng)**電視臺(tái)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大了宣傳范圍，起到了預(yù)期效果，營(yíng)造了一個(gè)強(qiáng)有力的反竊電社會(huì)輿論。抽調(diào)專業(yè)監(jiān)察、稽查人員和熟悉情況人員，全力配合公、檢、法等部門工作，加大刑事處罰力度，懲治犯罪，教育群眾。認(rèn)真執(zhí)行區(qū)反竊電領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排和制度，嚴(yán)格執(zhí)法，秉公辦事抓好了對(duì)省高院，省檢察院、省公安廳、省電力工業(yè)局《關(guān)于辦理竊電案件適用有關(guān)法律的意見》的宣傳，使廣大用戶對(duì)竊電行為的危害性有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了廣大人民群眾對(duì)電是商品，是無形財(cái)產(chǎn)，竊電就是違法犯罪，是盜竊行為的法制觀念；同時(shí)震懾了竊電的違法犯罪分子，為專項(xiàng)斗爭(zhēng)扎扎實(shí)實(shí)的開展?fàn)I造了良好的輿論氣氛，奠定了良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
2、深入調(diào)查分析，依法查處竊電，嚴(yán)厲打擊竊電犯罪行為。
電是國(guó)家的財(cái)產(chǎn)，竊電這種違法犯罪行為，與一般盜竊案件相比，對(duì)人們的心理危害較小，但其輻射影響作用大，數(shù)額較大，給經(jīng)濟(jì)建設(shè)造成的危害是不言而喻的。尤其發(fā)展到職業(yè)化、區(qū)域化，給社會(huì)和電力企業(yè)造成了巨大的損失和影響。專項(xiàng)斗爭(zhēng)開展以來，領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)人員都能以高度負(fù)責(zé)的精神，投入這次專項(xiàng)斗爭(zhēng)，首先是做好摸底排查，對(duì)用戶負(fù)荷情況，電量變化規(guī)律進(jìn)行分析，真正掌握我區(qū)竊電違法犯罪活動(dòng)的基本情況。到目前為止，出動(dòng)車輛53臺(tái)次，人數(shù)351人次，對(duì)轄區(qū)內(nèi)958戶進(jìn)行了多種形式的普查。將查違章與查竊電緊密結(jié)合。其次，組織力量，重點(diǎn)檢查，依法偵辦竊電案件。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，采用例行檢查與突擊檢查相結(jié)合；用電檢查人員與公安人員聯(lián)合檢查相結(jié)合的方法，對(duì)可疑用戶、群眾舉報(bào)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的重點(diǎn)檢查，取得了一定的收效。如配合公安局對(duì)八所兩個(gè)煉鋼廠進(jìn)行突擊檢查，公安電力緊密配合，及時(shí)抓獲兩名犯罪嫌疑人，連夜突審，調(diào)查取證，依法對(duì)兩人實(shí)施了刑事拘留。通過公安機(jī)關(guān)的審訊線索，立即對(duì)振興煉鋼廠進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)該戶偽造封印鉗，打開電表蓋弄斷一相電流線進(jìn)行竊電，共竊電量64330kwh，折合人民幣元，目前犯罪嫌疑人已經(jīng)逃走，公安機(jī)關(guān)正在追捕中。通過檢查使農(nóng)西線損由原來的15%降到10%，收到了明顯效果。打擊竊電專項(xiàng)斗爭(zhēng)開展以來，電力、公安緊密配合，聯(lián)合辦案，依法傳喚竊電犯罪嫌疑人5名，刑事拘留2人。共檢查用戶958戶，查出竊電戶5戶，參加人數(shù)351人次，動(dòng)用車輛53臺(tái)次，追補(bǔ)電量3755kwh，追補(bǔ)電費(fèi)元，違約金元。從而有效地震懾了犯罪，教育了群眾，遏制了竊電風(fēng)，維護(hù)了正常的供用電秩序，為企業(yè)挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
通過今年幾個(gè)月來的反竊電工作，我們感到：有力的震懾了犯罪分子，起到了處理一個(gè)，教育一片，發(fā)揮了屈人而不戰(zhàn)之兵的效果。對(duì)促進(jìn)用電營(yíng)業(yè)管理工作起到了積極的推動(dòng)作用。另外，公安機(jī)關(guān)少數(shù)同志對(duì)電是商品的觀念還不強(qiáng)，對(duì)竊電報(bào)案認(rèn)識(shí)不一致（比如用戶的電被竊，認(rèn)為是供電部門的事）。針對(duì)這些情況我們將在以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)輿論宣傳力度，特別是對(duì)執(zhí)法部門的宣傳工作。
回顧幾個(gè)月來的專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作，雖然經(jīng)過多方努力，取得了一定成效，但我們也深刻地認(rèn)識(shí)到，專項(xiàng)斗爭(zhēng)還有許多工作要做，一是查竊電工作中，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、獲取證據(jù)的工作比較難，還要繼續(xù)摸索；二是電力與公安的聯(lián)系溝通還應(yīng)長(zhǎng)期化；三是要同日常的管理工作結(jié)合起來，一個(gè)階段突出一個(gè)重點(diǎn)而且兼顧全面?？傊?，打擊竊電是一個(gè)復(fù)雜的工作，涉及面廣，既是電力企業(yè)的用電營(yíng)業(yè)管理，又是社會(huì)治安綜合治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我們將把嚴(yán)打竊電這項(xiàng)工作長(zhǎng)期不懈的開展下去，為保證國(guó)家和企業(yè)的財(cái)產(chǎn)不受損失，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
開展反竊電工作計(jì)劃篇九
xxxx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xxxx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xxxx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成“秘書工作”營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
根據(jù)xxxx年中支保費(fèi)收入“秘書工作”xx萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書工作”xx萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在xxxx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
開展反竊電工作計(jì)劃篇十
尊敬的__：
歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在百忙中蒞臨小區(qū)進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，我重點(diǎn)把__年上半年計(jì)劃生育工作完成情況及“雙向責(zé)任約定進(jìn)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)。不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
我們小區(qū)始終把計(jì)劃生育工作擺在工作的重要議事日程上,全面貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等，本著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，堅(jiān)持以人為本，推行“五個(gè)移動(dòng)”工作法，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育工作的良性循環(huán)，使得我們小區(qū)的計(jì)生工作有了較大的進(jìn)步，在礦計(jì)生辦及物業(yè)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們朝陽(yáng)小區(qū)連續(xù)三年榮獲“計(jì)劃生管理優(yōu)秀小區(qū)”，現(xiàn)將我們小區(qū)在計(jì)劃生育管理中的做法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、深化一個(gè)宣傳。
加大計(jì)生宣傳工作力度，營(yíng)造濃厚的計(jì)劃生育工作氛圍。小區(qū)以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”等活動(dòng)為載體，抓住引導(dǎo)群眾生育轉(zhuǎn)變這個(gè)核心，進(jìn)一步鞏固健全社區(qū)計(jì)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，社區(qū)計(jì)生規(guī)范化建設(shè)，將人口與計(jì)劃生育宣傳教育工作融入社區(qū)文化建設(shè)，依托社區(qū)綜合服務(wù)窗口，為社區(qū)群眾提供人口與計(jì)劃生育政策、法規(guī)和科普知識(shí)的宣傳教育服務(wù)，同時(shí)依托社區(qū)計(jì)劃生育工作網(wǎng)點(diǎn)開展計(jì)劃生育技術(shù)和生殖保健服務(wù)，廣泛開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)。加強(qiáng)了對(duì)居民的計(jì)劃生育法律、法規(guī)的宣傳，定期出黑板報(bào)，利用文化長(zhǎng)廊張貼計(jì)劃生育婚育知識(shí)，計(jì)劃生育導(dǎo)報(bào)，向社區(qū)居民宣傳計(jì)劃生育知識(shí)，并經(jīng)常開展計(jì)劃生育宣傳一條街活動(dòng)，活動(dòng)針對(duì)走親串友人員、流動(dòng)人口等人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，開展發(fā)放宣傳提綱、發(fā)放避孕藥具和計(jì)生知識(shí)咨詢活動(dòng)，共為職工家屬發(fā)放宣傳提綱600余份，發(fā)放節(jié)育避孕藥具40余盒，受到了職工家屬的一致好評(píng)。特別在節(jié)假日期間，我們利用居家人員多的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳計(jì)生知識(shí)，同時(shí)還協(xié)助礦計(jì)生辦，西崗計(jì)生辦進(jìn)行宣傳活動(dòng)，做到了計(jì)生知識(shí)家喻戶曉。
二、抓住一個(gè)試點(diǎn)。加大社區(qū)計(jì)劃生育工作力度，打造生育文化亮點(diǎn)社區(qū)。
根據(jù)礦下發(fā)《關(guān)于推行社區(qū)“雙向責(zé)任約定”管理模式的實(shí)施意見》的要求，我們朝陽(yáng)小區(qū)做為推廣“雙向責(zé)任約定”的試點(diǎn)小區(qū)，積極行動(dòng)，通過宣傳發(fā)動(dòng)、入戶調(diào)查等工作讓社區(qū)居民積極參與到社區(qū)的計(jì)生管理中。并通過層層選撥，推薦，在各樓選拔出10名責(zé)任心強(qiáng)、工作熱情高的居民作為計(jì)生聯(lián)系人分片包保社區(qū)的計(jì)生工作，通過計(jì)生聯(lián)系人和計(jì)生工作者共同起草“雙向責(zé)任約定”，明確社區(qū)和居民在計(jì)生方面的職責(zé)和義務(wù)，通過既約“官”又約“民”的雙向約定，規(guī)范計(jì)劃生育的行為，最大限度地發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)參與計(jì)生工作，自覺實(shí)行計(jì)劃生育。
三、夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)。健全社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)流動(dòng)人口管理。
完善流動(dòng)人口檔案，加大對(duì)流動(dòng)人口摸排力度入手，建立規(guī)范的流動(dòng)人口管理臺(tái)帳，根據(jù)礦計(jì)生辦下發(fā)的《關(guān)天在小區(qū)進(jìn)行對(duì)流動(dòng)人口稽查的通知》內(nèi)容，小區(qū)高度重視此項(xiàng)工作，成立了以小區(qū)主任為組長(zhǎng)的流動(dòng)人口專項(xiàng)稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體工作實(shí)施方案，各社區(qū)相應(yīng)成立了違法生育專項(xiàng)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。每月組織人員對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口進(jìn)行稽查，稽查查驗(yàn)〈〈流動(dòng)人口婚育證明〉〉，和婦檢證明，是否在有效期內(nèi)，并做好驗(yàn)證記錄，做到了不漏戶、不漏項(xiàng)。使流動(dòng)人口與常住人口同管理、同服務(wù)、同宣傳，做到對(duì)流動(dòng)人口管理心中有數(shù)，從而加強(qiáng)了流入人口及流出人口的監(jiān)管，有效提高流入人口驗(yàn)證率，從源頭上強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)人口的管理。
開展反竊電工作計(jì)劃篇十一
__年是反腐倡廉的鞏固年，為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校民主管理及民主監(jiān)督的作用，增強(qiáng)廣大教職工的主人翁意識(shí)，激發(fā)廣大教職工的智慧和創(chuàng)造力，從而推動(dòng)學(xué)校的改革和發(fā)展，制定__年學(xué)校校務(wù)公開工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、調(diào)動(dòng)全校教職工當(dāng)家作主的積極性和創(chuàng)造性為目標(biāo)，以促進(jìn)我校教育的改革穩(wěn)定發(fā)展、努力提高學(xué)校管理水平和辦學(xué)質(zhì)量為目的，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)精神的前提下，把我校校務(wù)公開工作的引向深入。
二、工作目標(biāo)。
繼續(xù)以依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、有利監(jiān)督為基本原則，進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠廣大教職工辦學(xué)的根本指導(dǎo)方針，堅(jiān)持和完善民主管理、民主監(jiān)督的學(xué)校管理形式，積極推行校務(wù)公開制度，從根本上引導(dǎo)和保護(hù)教職工參與學(xué)校管理的主人翁積極性；團(tuán)結(jié)全體教職工，同心同德，努力奮斗；促進(jìn)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步密切學(xué)校黨群關(guān)系、干群關(guān)系，使學(xué)校在平穩(wěn)過渡中得以提高和發(fā)展。
三、公開內(nèi)容。
(一)向社會(huì)公開的內(nèi)容。
1、各類向?qū)W生收費(fèi)的項(xiàng)目，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)范圍，批準(zhǔn)收費(fèi)的部門及監(jiān)督電話等。
2、各類招生計(jì)劃、招生人數(shù)及招生錄取程序方法等。
3、三好學(xué)生評(píng)選，優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)選吧。
(二)向教職工公開的事項(xiàng).
1、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、學(xué)校工作計(jì)劃、學(xué)校工作總結(jié)、工會(huì)換屆選舉事宜、重大改革方案等。
2、各級(jí)各類教職工評(píng)優(yōu)考核的對(duì)象、條件、名額、結(jié)果等；對(duì)違法違紀(jì)教職工處理意見結(jié)果等。
3、學(xué)校行政干部的選拔、任用，教職工提薪、聘任、晉升的條件、程序和結(jié)果等。
4、教職工工資調(diào)整，獎(jiǎng)金福利分配方案，醫(yī)保及其他社會(huì)保障基金繳納情況等。
5、按上級(jí)有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開或上級(jí)教育行政部門要公開的其他內(nèi)容。
學(xué)校應(yīng)該全面公開這些內(nèi)容，接受民主監(jiān)督，并聽取教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的意見。對(duì)規(guī)定以外的內(nèi)容，在工作中根據(jù)需要可由學(xué)校黨政決定及時(shí)公開。有些具有一定保密性的校務(wù)，在校辦公會(huì)議或校黨總支會(huì)議上公開。
四、公開形式。
1、教職工代表大會(huì)或教工大會(huì)。學(xué)校教育教學(xué)改革與發(fā)展的方針政策、重大改革方案、涉及教職工利益的重要規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲方法、教職工福利分配方案、干部評(píng)議情況等必須提交教代會(huì)討論、審議和通過。
2、行政辦公會(huì)議及黨總支會(huì)議。有一定保密性的校務(wù)在辦公會(huì)議或總支會(huì)議上討論或通報(bào)。
3、利用學(xué)校網(wǎng)站等媒體向教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)通報(bào)有關(guān)校務(wù)。
4、建立固定的校務(wù)公開欄，根據(jù)不同的時(shí)期，定期公開學(xué)校校務(wù)。
5定期召開家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)委員會(huì)成員會(huì)議，通報(bào)學(xué)校管理、教育教學(xué)等工作的實(shí)施情況。
五、保障措施。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。按照黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政領(lǐng)導(dǎo)主抓，工會(huì)參與，群眾督促，監(jiān)督小組、評(píng)議小組督辦檢查的工作格局，認(rèn)真做好校務(wù)公開工作。
2、學(xué)校定期召開不同類型的座談會(huì)（年級(jí)、學(xué)科組長(zhǎng)座談會(huì)、青年教工座談會(huì)、女教工座談會(huì)、退休教工座談會(huì)等），多渠道聽取建議，共商學(xué)校發(fā)展改革大計(jì)。
3、定期做好校務(wù)公開工作的總結(jié)和考核，以求實(shí)務(wù)真的態(tài)度，不斷改進(jìn)和完善校務(wù)公開各項(xiàng)工作。
4、加強(qiáng)檢查，以檢查促進(jìn)步和提高。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
開展反竊電工作計(jì)劃篇十二
根據(jù)我市“三大球振興規(guī)劃”相關(guān)要求，沈陽(yáng)校足辦將制定適合我市校園足球?qū)嶋H情況的發(fā)展規(guī)劃。
首先是擴(kuò)大校園足球布局學(xué)校范圍，到____年，要增加到100所布局學(xué)校，同時(shí)，積極發(fā)展九年一貫制學(xué)校進(jìn)入校園足球行列，避免小學(xué)畢業(yè)無球可踢和人才流失的情況發(fā)生。
其次是組織開展高中和大學(xué)校園足球聯(lián)賽，目前，沈陽(yáng)校足辦正在針對(duì)我市的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研，按照全國(guó)校足辦的要求，我市爭(zhēng)取__年開展高中和大學(xué)的校園足球聯(lián)賽，在增加布局學(xué)校的同時(shí)，完善我市校園足球聯(lián)賽的體系。
第三是繼續(xù)實(shí)施沈陽(yáng)校園足球走基層活動(dòng)。支持法庫(kù)縣足球之鄉(xiāng)建設(shè)，加大對(duì)法庫(kù)縣指導(dǎo)員的培訓(xùn)力度和支持，20__年布局四到六所學(xué)校開展女子足球項(xiàng)目，同時(shí)開展法庫(kù)縣校園足球聯(lián)賽活動(dòng)。定期派遣教練員送教下鄉(xiāng)和開展法庫(kù)縣校園足球指導(dǎo)員培訓(xùn)活動(dòng)。
第四是選取八到十所學(xué)校作為我市校園足球精英學(xué)校，給與大力支持，并在校園足球聯(lián)賽的基礎(chǔ)上建立精英聯(lián)賽制度，提高這些精英學(xué)校的足球競(jìng)技水平和足球文化氛圍。
第五是完善我市校園足球運(yùn)動(dòng)員、指導(dǎo)員管理制度，20__年，所有運(yùn)動(dòng)員和指導(dǎo)員的注冊(cè)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化，參與全國(guó)活動(dòng)的人員全部要錄入全國(guó)校園足球注冊(cè)系統(tǒng)，要對(duì)全體指導(dǎo)員完成專業(yè)化培訓(xùn)，所有運(yùn)動(dòng)員保險(xiǎn)要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確化。
二、積極探索，建立完整的聯(lián)賽、培訓(xùn)和活動(dòng)評(píng)價(jià)機(jī)制。
校園足球活動(dòng)開始四年多以來，我市取得了比較顯著的成績(jī)，但是沒有建立起一套完整的評(píng)價(jià)機(jī)制，__年，帷市隊(duì)校園足球工作的評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行了探索，取得了一些經(jīng)驗(yàn)，收到了一些認(rèn)可和質(zhì)疑今年，我將在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上制定一套相對(duì)科學(xué)、完善的評(píng)價(jià)機(jī)制，以促進(jìn)布局學(xué)校開展活動(dòng)的積極性，優(yōu)勝劣汰。
三、認(rèn)真、積極、創(chuàng)新開展各項(xiàng)校園足球些列活動(dòng)。
在按照全國(guó)校足辦的要求開展校園足球聯(lián)賽以外，我們將繼續(xù)開展適合我市開展的足球節(jié)，精英訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)，探索舉辦適合東北地區(qū)開展的“冬令營(yíng)”等活動(dòng)。
四、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作。
__年，沈陽(yáng)校足辦將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，計(jì)劃組織中級(jí)指導(dǎo)員培訓(xùn)班一期，d級(jí)教練員培訓(xùn)班一期，校長(zhǎng)及管理人員培訓(xùn)班一期。按照我市校足辦制定的計(jì)劃，到__年，全市所有布局學(xué)校的指導(dǎo)員將持中級(jí)指導(dǎo)員證書上崗。
五、加大宣傳工作力度。
四年多來，我市校園足球工作蓬勃開展，宣傳工作對(duì)我市校園足球的推廣起到了很大的促進(jìn)作用，目前在遼沈地區(qū)，校園足球活動(dòng)得到了社會(huì)的廣泛任何和重視，這與宣傳工作是離不開的，因此，在__年我市將繼續(xù)加大校園足球宣傳工作的力度，在與遼沈地區(qū)媒體聯(lián)系的基礎(chǔ)上，將擴(kuò)大視覺范圍，爭(zhēng)取與更多的'中央媒體建立良好的溝通和聯(lián)系，以促進(jìn)我市校園足球工作的發(fā)展。
開展反竊電工作計(jì)劃篇十三
一、班級(jí)情況分析：
一(8)班現(xiàn)有學(xué)生64人，學(xué)生在經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)后，具有一定的觀察、比較和有序思考的能力;積累了一些較淺顯的生活經(jīng)驗(yàn)，具有一定的交流合作意識(shí)和較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。大部分學(xué)生在基本知識(shí)、技能方面基本上已經(jīng)達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo)，對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)有著一定的興趣，樂于參加學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。特別是一些動(dòng)手操作、需要合作完成的學(xué)習(xí)內(nèi)容都比較感興趣。雖然在上學(xué)期期末測(cè)試中孩子的成績(jī)都不錯(cuò)，但是成績(jī)不能代表他學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的所有情況，只有課堂和數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中，才能充分的體現(xiàn)一個(gè)孩子學(xué)習(xí)的真實(shí)狀況。因此，本學(xué)期要關(guān)注的更多的是使已經(jīng)基本形成的興趣再接再厲的保持，提高積極性，抓好基礎(chǔ)知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生思維的樂趣、獲得成功的體驗(yàn)。
二、教材分析：
本學(xué)期教材內(nèi)容包括下面一些內(nèi)容：認(rèn)識(shí)圖形(二)、20以內(nèi)退位減法、分類與整理、100以內(nèi)數(shù)的認(rèn)識(shí)、擺一擺，想一想、認(rèn)識(shí)人民幣、100以內(nèi)進(jìn)位加法和退位減法(一)、找規(guī)律。教材以學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容和學(xué)習(xí)素材，注重學(xué)生對(duì)知識(shí)的體驗(yàn)，獲得對(duì)知識(shí)的理解;內(nèi)容的展開盡量體現(xiàn)知識(shí)的形成過程;數(shù)與計(jì)算的教學(xué)重視發(fā)展學(xué)生的數(shù)感，體現(xiàn)算法多樣化;提供關(guān)于物體空間關(guān)系的更豐富的內(nèi)容和素材，發(fā)展學(xué)生的空間觀念;注意培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識(shí)和用數(shù)學(xué)解決問題的能力。教材的風(fēng)格和特色更加鮮明，將數(shù)學(xué)學(xué)科體系的嚴(yán)謹(jǐn)性和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的開放性有機(jī)結(jié)合，更好地促進(jìn)教育教學(xué)活動(dòng)，初步培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)又勇于探索創(chuàng)新的科學(xué)精神，更加符合實(shí)施素質(zhì)教育的要求。
三、教學(xué)重難點(diǎn)：
1、認(rèn)識(shí)100以內(nèi)的數(shù)及加減法的計(jì)算，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)感，體會(huì)生活中處處有數(shù)學(xué)。
2、使學(xué)生經(jīng)歷和體驗(yàn)學(xué)習(xí)的過程，發(fā)展學(xué)生的空間觀念和統(tǒng)計(jì)意識(shí)，學(xué)會(huì)有條理地表達(dá)自己的思想。
3、養(yǎng)成良好的觀察、書寫、思考、傾聽、提問等學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、教學(xué)目標(biāo)：
1、認(rèn)識(shí)計(jì)數(shù)單位一和十，初步理解個(gè)位、十位上的數(shù)表示的意義，能夠熟練掌握100以內(nèi)數(shù)，會(huì)讀寫100以內(nèi)數(shù)。掌握100以內(nèi)數(shù)的組成、順序和大小，會(huì)用100以內(nèi)的數(shù)表示日常生活中的事物，并會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的估計(jì)和交流。
2、熟練計(jì)算20以內(nèi)的退位減法。會(huì)計(jì)算100以內(nèi)兩位數(shù)加，減一位數(shù)和整十?dāng)?shù)，會(huì)用加、減法計(jì)算知識(shí)解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問題。
3、直觀認(rèn)識(shí)長(zhǎng)方形、正方形、三角形、圓和平行四邊形。
4、初步了解分類的方法，會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類，感受分類和數(shù)據(jù)整理的關(guān)系。
5、認(rèn)識(shí)人民幣單位元、角、分。知道1元=10角，1角=10分，愛護(hù)人民幣。
6、經(jīng)歷從生活中發(fā)現(xiàn)并提出問題、解決問題的過程，體驗(yàn)數(shù)學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系，感受數(shù)學(xué)在日常生活中的作用。
7、會(huì)探索給定圖形或數(shù)的排列中的簡(jiǎn)單規(guī)律，初步形成發(fā)現(xiàn)和欣賞數(shù)學(xué)美的意識(shí)。
8、體會(huì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣，提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。
9、培養(yǎng)認(rèn)真傾聽，書寫工整的良好習(xí)慣。
10、在綜合實(shí)踐活動(dòng)中，體會(huì)數(shù)學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系，初步形成探索數(shù)學(xué)問題的興趣，初步感受數(shù)學(xué)思維方法。
五、教學(xué)措施：
1、結(jié)合具體情境，運(yùn)用小棒、圖片等教(學(xué))具進(jìn)行直觀教學(xué)。
2、主動(dòng)與每個(gè)學(xué)生交談，了解每個(gè)學(xué)生的情況。教學(xué)中，關(guān)注學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的熱情，多鼓勵(lì)學(xué)生良好的行為，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，逐步引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，敢于提問，認(rèn)真傾聽別人的意見，樂于表達(dá)自己的想法等內(nèi)在的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
4、聯(lián)系生活實(shí)際和兒童的生理、心理特點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)喜聞樂見的游戲、童話、故事、卡通等形式，創(chuàng)設(shè)活動(dòng)情境。
5、鼓勵(lì)和尊重學(xué)生的獨(dú)立思考，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論和交流。
6、在實(shí)踐活動(dòng)中給學(xué)生留下充分的時(shí)間與空間，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)。
7、根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn)和實(shí)際情況，創(chuàng)造性地使用教材，設(shè)計(jì)教學(xué)過程。
六、課時(shí)安排：
（1）、認(rèn)識(shí)圖形(二)(3課時(shí))。
（2）、20以內(nèi)的退位減法(10課時(shí))。
2、十幾減9的練習(xí)課.........................1課時(shí)。
3、十幾減8、7、6...........................1課時(shí)。
4、十幾減9、8、7、6的練習(xí)課................1課時(shí)。
5、十幾減5、4、3、2........................1課時(shí)。
6、十幾減幾的練習(xí)課........................1課時(shí)。
8、整理和復(fù)習(xí)..............................2課時(shí)。
（3）、分類與整理(3課時(shí))。
（4）、100以內(nèi)數(shù)的認(rèn)識(shí)(9課時(shí))。
1、數(shù)100以內(nèi)的數(shù)和數(shù)的組成................1課時(shí)。
2、100以內(nèi)數(shù)的讀法和寫法..................2課時(shí)。
3、數(shù)的順序和比較大小.....................2課時(shí)。
4、解決問題...............................1課時(shí)。
5、整十?dāng)?shù)加一位數(shù)和相應(yīng)的減法.............2課時(shí)。
6、擺一擺，想一想.........................1課時(shí)。
（5）、認(rèn)識(shí)人民幣(5課時(shí))。
1、認(rèn)識(shí)人民幣，元、角、分的進(jìn)率...........2課時(shí)。
2、簡(jiǎn)單的名數(shù)變換和加、減法...............2課時(shí)。
3、解決問題...............................1課時(shí)。
（6）、100以內(nèi)的加法和減法(一)(12課時(shí))。
1、整十?dāng)?shù)加、減整十?dāng)?shù).............1課時(shí)。
2、兩位數(shù)加一位數(shù)、整十...........3課時(shí)。
3、兩位數(shù)減一位數(shù)、整十?dāng)?shù).........3課時(shí)。
4、小括號(hào).......................1課時(shí)。
5、連加...........................1課時(shí)。
6、連減...........................1課時(shí)。
7、整理和復(fù)習(xí).....................2課時(shí)。
（6）、找規(guī)律(4課時(shí))。
（7）、總復(fù)習(xí)(4課時(shí))。
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