通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、分析原因,并提出可行的解決方法。寫總結(jié)要注重邏輯性,遵循時間序列或者主題思路。希望這些總結(jié)范文能夠給大家提供一些思路和參考,幫助大家更好地完成自己的總結(jié)任務(wù)。
整治市場亂象工作匯報篇一
近一段時間,國家、省、市對食品質(zhì)量安全工作高度重視,連續(xù)召開了一系列會議,對食品安全工作進行安排部署。剛才,xx局長和xx主任分別傳達了當(dāng)前和近期我縣食品安全工作兩個方案,希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門按照此次會議精神及以前有關(guān)會議要求,一并抓好貫徹落實。為貫徹落實好此次會議精神,我就有關(guān)工作再強調(diào)幾個方面:
一、對食品安全工作要有一個再認識。
食品安全工作是非常重要的工作,出現(xiàn)任何食品安全事故,無論事故的大小都是大事,我們要對食品安全工作有一個再認識的過程。
第一,食品安全工作是關(guān)系著我們黨和政府全局性工作的樞紐,起著承上啟下的作用。一方面,食品安全工作對上連著黨中央國務(wù)院決策的部署和落實。我們以前總講,最近開全國經(jīng)濟工作會議又再次強調(diào),把關(guān)注民生解決民生擺在當(dāng)前全局工作的重要位置,食品安全就是關(guān)注民生解決民生問題,做好食品安全工作就是貫徹落實中央的部署和要求,從這個角度上講,食品安全工作是我們各級政府各級干部的“政治高壓線”;另一方面,食品安全工作對下連著我們?nèi)嗣袢罕姷娜粘I?,直接影響著人民群眾的生命安全,是“生命線”、“健康線”。
第二,食品安全工作是一項難度非常大的工作。改革開放后,我們所做的發(fā)展經(jīng)濟和發(fā)展市場的各項工作,基本上都是按照“先上車后補票”的'模式進行,現(xiàn)在看來,這種運行模式對當(dāng)前實際工作產(chǎn)生了很大沖擊,在發(fā)展中留下了許多問題。我們要清醒認識到,當(dāng)前形勢下,包括食品安全在內(nèi)的許多工作,存在一個很大的矛盾,即政策和工作,法律法規(guī)和現(xiàn)實有一些脫節(jié),給執(zhí)法和監(jiān)管造成很大難度。食品安全工作中,一方面由于群眾思想水平低、企業(yè)運營不規(guī)范,造成執(zhí)法和監(jiān)管工作不易開展,另一方面還要必須保證不能發(fā)生事故,從而形成了工作不開展不行,開展起來卻會出現(xiàn)各種問題的“撞極”現(xiàn)象。
第三,食品安全工作是一項反復(fù)性很強的工作。食品安全是一項動態(tài)性工作,今天沒問題,不能代表明天沒有問題。所以,食品安全工作要經(jīng)常抓、反復(fù)抓,一不注意,以前的工作可能就要反彈。
2011春節(jié)馬上來臨,節(jié)日期間消費集中,容易發(fā)生食品安全事故,我們強調(diào)食品安全尤為重要。特別是在當(dāng)前全球經(jīng)濟危機情況下,許多企業(yè)生產(chǎn)陷入困境,消費低迷,從而產(chǎn)生了許多食品安全隱患和社會不穩(wěn)定的苗頭。另外,三鹿后,人民群眾對食品安全持懷疑態(tài)度,存在的心里障礙還沒有消除,在一些經(jīng)銷購銷活動中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些糾紛。
我來xx時間雖然不長,但經(jīng)過了解知道,在國慶期間,對于食品安全,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門都做了大量有效的工作,成績應(yīng)該給予充分肯定,但同時要看到我們在整治工作中還存在一些漏洞、死角死面,如:基礎(chǔ)監(jiān)管工作仍然比較薄弱,食品索證索票制度落實不到位,街頭攤點的食品安全問題、部分超市食品無質(zhì)量安全標識以及食品批發(fā)市場上的“三無”食品問題尚未得到有效解決;一些企業(yè)特別是小企業(yè)、小作坊的質(zhì)量首責(zé)意識淡薄,安全制度欠缺,衛(wèi)生環(huán)境較差,食品質(zhì)量難以保證;無證無照生產(chǎn)經(jīng)營還依然存在,違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營行為時有發(fā)生。當(dāng)前正值年終歲尾,工作任務(wù)很多,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門一定要認清形勢,把食品安全工作放在心上,抓在手上,以實際行動為縣委縣政府保好駕護好航。
二、扎實開展“兩節(jié)”期間食品安全整治行動。
整治工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府各有關(guān)部門要深刻汲取三鹿奶粉事故教訓(xùn),改進監(jiān)管方式,下移監(jiān)管重心,創(chuàng)新監(jiān)管舉措,求真務(wù)實,深入實際,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患要果斷采取措施,及時處理,督促有關(guān)企業(yè)和單位限期整改,將問題消滅在萌芽狀態(tài),確保隱患得到徹底清除,整改措施真正落實到位。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對本行政區(qū)內(nèi)的食品安全負總責(zé),必須切實擔(dān)負起統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)責(zé)任,要把食品安全作為一項重要工作來抓。要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村干部為主體,完善食品安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),加大食品安全隱患排查力度,積極組織協(xié)調(diào)各有關(guān)職能部門在本行政區(qū)開展食品安全整治行動。
各有關(guān)部門要結(jié)合食品安全監(jiān)管工作實際,圍繞與人民群眾節(jié)日生活密切相關(guān)、消費量大的食品,對重點品種、重點區(qū)域、重點企業(yè)或單位,集中力量,強化舉措,嚴格監(jiān)管和整治。要在對今年10月份食品安全集中行動中排查發(fā)現(xiàn)的問題進行認真整改基礎(chǔ)上,按照職能分工,進一步明確職責(zé),砸死責(zé)任,認真組織開展專項整治,深入排查農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖、食品生產(chǎn)加工,流通銷售、餐飲消費、畜禽屠宰各個環(huán)節(jié)的食品質(zhì)量安全隱患,嚴厲打擊利用“兩節(jié)”期間食品旺銷時機,制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為,確保所負責(zé)環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全不出問題。對涉及多個部門職能交叉部位和薄弱環(huán)節(jié),各有關(guān)部門要加強信息溝通,主動銜接,密切配合,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,防止監(jiān)管脫節(jié),堅決消除監(jiān)管空白和盲區(qū),使我縣的節(jié)日市場得到全面凈化,整治工作取得實實在在成效。
對于食品安全工作,各級政府均實行屬地管理、部門執(zhí)責(zé)模式,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對本行政區(qū)的食品安全負總責(zé),各有關(guān)部門擔(dān)負著執(zhí)法監(jiān)管的行政職能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門一定要互相配合,形成合力,不推諉不扯皮。食品安全工作中,各部門可能在某一具體問題和某一環(huán)節(jié)上會產(chǎn)生歧義,特別是遇到需要縣政府或縣食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)解決的問題,要不管職責(zé)如何劃分,一律按照縣政府或食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求辦理。在這里,我特別強調(diào)三點:
第一,要管住重點區(qū)域、行業(yè)、品種。農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域監(jiān)管工作力量相對薄弱,人們安全意識相對也差,最容易出現(xiàn)問題,要切實加強監(jiān)管;農(nóng)村集貿(mào)市場、蔬菜集中生產(chǎn)區(qū)、無公害蔬菜生產(chǎn)基地、蔬菜批發(fā)市場、食品批發(fā)市場、食品超市、建筑工地食堂、學(xué)校及醫(yī)院食堂、學(xué)校及周遍、小作坊、小食品店、小餐館等部位或場所,容易出現(xiàn)制假售假行為,要加大整頓力度。對農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖業(yè)、屠宰業(yè)、食品生產(chǎn)加工業(yè)、食品批發(fā)貿(mào)易流通業(yè)、餐飲業(yè)、進出口業(yè)等行業(yè),要加大監(jiān)管力度。要把日常監(jiān)管工作的重點放在與百姓生活息息相關(guān)的糧、油、肉、蔬菜、水果、奶制品、水產(chǎn)品、飲用水、兒童食品等品種上,力爭徹底鏟除群眾身邊的食品安全隱患。
第二,要管住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一要管好種養(yǎng)殖。要重點加強對農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的監(jiān)管,推動無公害農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn),開展對違禁藥物濫用、藥物殘留的專項整治,建立健全完備的質(zhì)量檢測監(jiān)控體系,堅決防止各類農(nóng)產(chǎn)品和食品原料“帶病”流入企業(yè)和市場。二要管好生產(chǎn)加工。要重點檢查食品配料、添加劑、包裝等方面的安全隱患,嚴防不合格食品、不安全食品出廠。食品生產(chǎn)加工企業(yè)要從長遠出發(fā)、對未來負責(zé),嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),不貪蠅頭小利,不搞“一錘子”買賣,真正把保障食品質(zhì)量和安全作為企業(yè)的頭等大事來抓。三要管好流通銷售。管住批發(fā)、零售環(huán)節(jié)是監(jiān)管工作最后一道防線。要特別加大工作力度,建立嚴格的食品質(zhì)量準入制度,加大對食品經(jīng)營企業(yè)、個體工商戶的主體資格審查力度,嚴禁私發(fā)“人情證”、“關(guān)系證”埋下禍根。要做好食品進出口監(jiān)管工作,既不能讓不安全的食品入境,也不允許有問題的食品出口。
整治市場亂象工作匯報篇二
我校以創(chuàng)建“平安校園”為目標,大力開展校園周邊環(huán)境整治工作,積極依靠政府和有關(guān)部門,厲打擊侵害師生人身安全的治安案件和破壞校園治安等各類違法活動,有效排除校園及周邊各種安全隱患,扎實開展創(chuàng)建平安校園活動,經(jīng)過上一階段的整治,我校校園周邊安全隱患大幅度減少。
一、存在問題。
經(jīng)過三個階段的集中整治,我校及周邊治安秩序有了明顯改善,影響學(xué)校的治安問題基本得到解決,學(xué)校周邊及校門口經(jīng)過整治比以前的秩序好了很多,沒有出現(xiàn)在校門口違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,使學(xué)校的校門口交通秩序得到改善,但是在整治過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要表現(xiàn)在以下兩個個方面。
1、家庭教育缺失。我校是一所服務(wù)外來工子弟的學(xué)校,學(xué)生性格類型多樣化,有單親家庭的孩子、有父母在外務(wù)工的本地學(xué)生、有因父母長期在外務(wù)工而無法管理的學(xué)生等等。這些孩子性格都比較怪癖,安全意識比較薄弱,缺少家庭的教育,這樣孩子容易出現(xiàn)一些危險的事情。
2、我校的路口比較彎曲且很窄,出行車輛又比較多,有走讀的孩子在經(jīng)過公路的時候容易發(fā)生危險的情況。
二、下步工作打算。
整治校園及周邊治安秩序?qū)m椥袆右呀Y(jié)束,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,我校今后要重點抓好以下幾方面的工作。
1、進一步完善校園安全工作制度。加大對安全隱患整改力度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患落實到人,限期整改,杜絕各類安全責(zé)任事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行安全事故報告制度。
2、繼續(xù)對文化娛樂場所違規(guī)接納未成年人行為進行整治,切實保護未成年人合法權(quán)益不受侵害。
3、建立健全長效管理和監(jiān)督查究機制。將校園及周邊治安秩序工作,作為學(xué)校治安綜合治理考評工作的一項重要內(nèi)容,對在校園及周邊治安綜合治理工作中做出突出貢獻給予表彰。
在強化上述措施的同時,我們還將協(xié)調(diào)有關(guān)部門改善學(xué)生家庭教育和學(xué)校教育環(huán)境,擴大保護未成年人權(quán)益義務(wù)監(jiān)督員隊伍,在全社會形成關(guān)心未成年人成長的良好氛圍。
雖然,我校的集中整治工作取得了一定成績,學(xué)校校園及周邊治安面貌有了較大改觀,但是,距離上級和人民群眾對我們的要求還有一定差距。今后,我們將加倍努力工作,為青少年的健康成長營造更加良好的治安環(huán)境。
08年春期。
整治市場亂象工作匯報篇三
我縣2013年成品油市場監(jiān)管工作在省市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣堅持認真貫徹執(zhí)行成品油市場管理的有關(guān)法規(guī),不斷提高依法行政水平,加大成品油市場監(jiān)管力度,保證市場供應(yīng),維護成品油市場健康有序發(fā)展,為我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出了顯著貢獻。現(xiàn)將2013年成品油市場管理主要工作情況報告如下:
一、總體布局情況。
我縣成品油市場供應(yīng)的總體情況是:全縣目前共有加油站點61家,其中社會加油站21家、中石化20家、中石油5家;社會加油點16家;沒有正常經(jīng)營歇業(yè)的加油站4家,不合格的1家。
二、工作開展情況。
1、積極做好成品油市場信息的收集、分析和整理上報工作。嚴密關(guān)注本地市場動態(tài),認真了解成品油市場油源供需情況,積極協(xié)調(diào)中石油、中石化和其他成品油經(jīng)銷單位的關(guān)系,努力調(diào)解供需矛盾,確保成品油市場的供應(yīng),保證了我縣成品油市場的健康穩(wěn)定發(fā)。
2、嚴把年審關(guān),進一步規(guī)范成品油流通秩序。對存在消防安全隱患,經(jīng)營油品不達標,短斤少兩,不簽訂成品油供油協(xié)議,不按供油協(xié)議違規(guī)供油,年審資料不全的不予申報換發(fā)新證,并責(zé)令限期整改和整頓。
3、加強監(jiān)管和整頓,嚴厲打擊違法經(jīng)營行為。
對成品油市場的監(jiān)管工作,我們堅持“早部署、早行動,早落實,防患于未然”的工作原則;堅持“安全第一,服務(wù)第一”的工作意識,使我縣成品油市場得到進一步的規(guī)范,違規(guī)經(jīng)營成品油的現(xiàn)象得到扼制,成品油市場業(yè)主合法經(jīng)營、競爭有序的意識增強,消費者對成品油經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量的滿意度提高??h商務(wù)局對成品油市場監(jiān)管工作,做到了每季一次,重大節(jié)目和敏感時期必查,到各加油站進行監(jiān)管檢查及指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時整改、及時查處。
為進一步推動我縣成品油市場健康有序發(fā)展,按照縣政府關(guān)于開展成品油市場整治活動要求,我局積極配合安監(jiān)、公安、消防、工商等部門,共開展各種檢查30次,先后共查封取締無證經(jīng)營攤點5個,關(guān)關(guān)閉非法加油點2個,查封加油機2臺,截止目前5戶非法加油站、點全部依法取締,消除了安全隱患。
三、
存在的突出問題。
隨著成品油市場的不斷發(fā)展和市場的逐步放開,通過近幾年的清理整頓,全縣成品油市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。但是成品油市場的存在一些不容忽視的問題,縣級商務(wù)部門執(zhí)法權(quán)限有限,對非法經(jīng)營成品油行為難以有力打擊,加之成品油市場管理工作涉及部門多,部門協(xié)調(diào)力度不夠,監(jiān)管難以達到預(yù)期效果。
四、下一步工作思路。
(一)完善長效監(jiān)管機制,落實站點規(guī)劃布局。認真落實阜陽市加油站“十二。五”規(guī)劃,嚴把市場準入關(guān),確保新建、遷建站(點)布局合理,建設(shè)規(guī)范。
(二)做好《成品油市場管理辦法》和省、市各項成品油市場監(jiān)管政策、法規(guī)的宣傳工作。
(三)加大成品油市場監(jiān)管工作力度,認真貫徹落實《成品油市場管理辦法》,加強日常監(jiān)管,嚴厲查處不具備經(jīng)營資格的單位和個人從事成品油流通業(yè)務(wù),確保我縣成品油市場正常運行。
(四)抓好成品油市場供應(yīng)工作,建立成品油市場保障供應(yīng)機制和市場監(jiān)控制度,密切跟蹤成品油市場動態(tài),及時反映成品油市場運行情況。加強市場的日常檢查和監(jiān)測,及時了解和分析成品油市場價格動向和供求狀況,為政府提供決策依據(jù)。
(五)按照省、市業(yè)務(wù)主管部門要求,做好加油站成品油經(jīng)營資格證書年檢工作。
潁上縣商務(wù)局。
本學(xué)期來,我校少先隊工作認真貫徹、落實第五次全國少代會精神,按照“全隊抓基層,全隊抓落實”的工作思路,按照《少先隊輔導(dǎo)員工作綱要(試行)》的要求,結(jié)合本校實際情況,努力探索少先隊工作,在一步步堅實的邁進中工作:一、基本情況:
1、組織機構(gòu)。健全大、中隊組織機構(gòu),定期召開隊干部工作會議,提高隊干部工作能力和水平。
2、崗位職責(zé)。建立健全“校園先鋒崗”、“校園禮儀崗”工作機制,鍛煉隊員工作水平,提高自治、自理、自律能力。
3、評比制度。改革“班級工作量化考評工作”(紀律、禮儀、園地、衛(wèi)生、兩操),由20分制經(jīng)過細化、規(guī)范為100分制。每一部分皆有具體的評比細則,為班隊工作提供可行的標準、依據(jù),并以“大隊活動”一項衡量班隊工作積極性、先進性,促進了良好的校容、校貌、校風(fēng)的形成。
1、行為規(guī)范教育。以日常行為規(guī)范為基礎(chǔ),“勤奮學(xué)習(xí),快樂生活,全面發(fā)展”為目標,大力開展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》、《中國少年先鋒隊隊章》等讀書教育活動,幫助隊員提高認識,養(yǎng)成良好文明禮儀,營造良好的育人氛圍。
少先隊大、中隊利用節(jié)日契機,結(jié)合本地情況,開展各活動,讓隊員得以“快樂生活,全面發(fā)展”。九月份:開學(xué)伊始,健全少先隊各種機制,加強常規(guī)教育,各中隊召開一次新學(xué)期主題隊會,使工作步入正常軌道。開展“尊師愛生”活動,營造良好的育人氛圍;在四、五、六年段中開展勞動實踐教育活動,既讓隊員勞動鍛煉,培養(yǎng)熱愛勞動人民的感情,又凈化校園,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境;結(jié)合第八屆全國推普周,開展紀念抗戰(zhàn)勝利60周年普通話演講比賽,培養(yǎng)隊員熱愛祖國,敬仰革命前輩,熱愛和平思想。
十月份:國慶、建隊節(jié)期間,圍繞“我為紅領(lǐng)巾添光彩”主題,各中隊以舉辦征文、演講、歌詠、黑板報比賽和主題隊會等隊會,慶祝中國少年先鋒隊建隊56周年,大隊舉行新隊員入隊儀式,吸收第一批新隊員,并以此為契機,進行隊名、隊禮、隊旗、呼號、作風(fēng)等隊的基本常識教育。重陽節(jié)與村兩委聯(lián)系,開展敬老活動,到村“老人協(xié)會”獻花、獻辭,培養(yǎng)隊員尊敬老一輩的思想,得到社會各界好評。
十一月份:與共建學(xué)?!拜y川邊防工作站”聯(lián)系,取得支持,舉辦第五期“少年軍?!薄獓彀?。開展節(jié)約資源“四個一”活動,在少年兒童中廣泛宣傳、開展活動,引導(dǎo)少年兒童從身邊做起,尋找生活和學(xué)習(xí)中可以節(jié)約的方面和辦法,并開展“手抄報”及“黑板報”比賽,培養(yǎng)學(xué)生從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,保護環(huán)境,節(jié)約能源的良好習(xí)慣,積極帶動家庭和社區(qū)廣泛參與,為經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展大局服務(wù)。十二月份:組織學(xué)生參觀縣舉辦的“世界生物標本展覽”活動,增長學(xué)生見識,開拓學(xué)生眼界,并參加縣“感受世界生物感美”主題征文活動,獲“優(yōu)秀組織獎”,學(xué)生多人次獲獎,其中一等獎1名,二等獎3名,三等獎7名。舉辦第三屆跳繩比賽,活躍學(xué)生文體生活。
通過一個學(xué)期,我們發(fā)現(xiàn),我們的付出得到了回報:隊員對隊組織更熱愛,參加隊活動更踴躍了,活動開展更有了,隊員在思想認識、學(xué)習(xí)、特長、行為習(xí)慣等方面正昂首闊步邁進。但同時,我們也看到,我們?nèi)杂行┎蛔?,還待于今后工作中去探求和解決:1、隊員行為規(guī)范有待進一步加強。
2、應(yīng)針對隊員情況,結(jié)合活動的開展,讓廣大隊員把良好的行為規(guī)范移植心中,表現(xiàn)為良好的外在行為習(xí)慣。
3、隊干部工作能力有待提高。
應(yīng)加強對隊干部選拔、培養(yǎng),健全隊的各種工作制度,讓隊干部有章可循,多開展活動,讓隊干部能力得于進一步提高。
少先隊輞川中心小學(xué)工作委員會2007。
移動工作總結(jié)(一)。
移動業(yè)務(wù)廳是移動公司的窗口。在移動公司業(yè)務(wù)廳前臺事項,打仗客戶多,必要和諧的工作多,除了正常的收費、解決營業(yè)等事項外,在接待用戶、開展營業(yè)、和諧相關(guān)、化解抵牾、咨詢、受理投訴等也闡揚著緊張浸染。
這一年來,各方面都有了很年夜的提高.在解決營業(yè)和解答客戶題目方面堆集了很多經(jīng)歷,能夠?qū)崟r切確的為客戶供應(yīng)對勁的處事。事項中嚴厲要求自己,貫串毗鄰很強的責(zé)任心,審慎的事項立場和精采的心態(tài)。一直加強營業(yè)進修,全力進步營業(yè)水安然安祥和諧手段。事項中,熱情處事,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的過細事項博得客戶相信。愛崗敬業(yè),珍惜集團聲譽。有著很強的團隊精神,跟同事相關(guān)融洽,獲得了年夜家的信賴.在公司的處事明查暗訪中多次取得優(yōu)越的成效,在市公司明列前矛為公司博得了聲譽.積極介入公司構(gòu)造的培訓(xùn)進修.吃苦研討,全力進步營業(yè)水平.在公司構(gòu)造的崗位常識比賽和營業(yè)考試中也取得了優(yōu)越的成效。完成義務(wù)和營業(yè)量列公司第一,被評比為營業(yè)明星,收成富厚。
自來到移動公司那天起,我就給自己擬定了一個方針,那便是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)越,我信托自己的手段,我也自傲,經(jīng)由全力,我必然能樂成。在事項中,還存在一些不敷之處必要進步.往后還要加強進修,爭奪更年夜的提高,為公司做出更年夜的孝敬.移動工作總結(jié)(二)。
移動營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責(zé)任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,但是我知道:因為我剛進來時間不長很多東西都還不知道需要我去向老員工學(xué)習(xí),因為他們比我的工作經(jīng)驗豐富。比如說在辦理業(yè)務(wù)方面:哪些重要,哪些次要,他們都做的很好,而且有效率,經(jīng)分上面各項考核分數(shù)都比我高,但是我們卻是盲目的辦理業(yè)務(wù),有價值的業(yè)務(wù)有時候我還把握不住,定的任務(wù)完成不了這些問題都體現(xiàn)在我身上,特別是一些不經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù),像國際長途,國際漫游這些業(yè)務(wù)都需要很多證件,以及不同品牌繳的押金也不同對客戶的需求做一些講解,這些業(yè)務(wù)在我辦理的時候都需要有老營業(yè)員來指導(dǎo),用心的人家回頭都會記筆記,但是我做不到,等到下次又遇見同樣的業(yè)務(wù)的時候又不知道該怎么辦,還有在辦理業(yè)務(wù)時候給客戶講解的不夠清楚,客戶產(chǎn)生大量話費導(dǎo)致投訴,()這些問題屢屢出現(xiàn),對于活動,自己都不是很明白,理解不透跟客戶講解的時候難免會感到困難,系統(tǒng)中操作失誤,這都是工作中經(jīng)常遇見的事情,所以,不足之處應(yīng)向老員工學(xué)習(xí),需要我在工作之中吸取失敗的教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)。
對于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù),我都能不能作到認真對待,耐心的解答,熱情周到;每次遇到用戶的誤解和怨氣,我都不能作到很好的解釋,更不能作到先緩解用戶這種不滿的心情,這都不是我在工作中應(yīng)該出現(xiàn)的問題,因為我知道服務(wù)第一,服務(wù)都不能達到用戶滿意,讓客戶辦理我們的業(yè)務(wù)就更難了。所以:力求給用戶一個滿意的答復(fù)。
經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會:
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間工作的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在工作剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到工作的匱乏,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去。
在今后的工作中,我要不斷向老員工學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗,彌補自己的不足之處。
移動工作總結(jié)(三)。
在即將過去的三個月里,非常幸運的是公司給我提供的這個能夠展現(xiàn)我能力的平臺和機會,非常不幸的是自己沒有做出一個好的成績,沒有給公司領(lǐng)導(dǎo)和自己交上一份滿意的答卷,這是我最慚愧的。有一句話是這樣說的,你或許委屈,你或許不服,但是你被淘汰了!對于我來說,沒有委屈,也沒有不服,反而在工作中進步了許多,能力也有很大的提升,這是我在3g4a新媒體集團最大的收獲!感謝公司、感謝和我每天共同奮斗的同事,感謝你們對我工作的支持和幫助!
時間雖然一去不返,但是在3g4a新媒體集團工作的這段日子,將會給我留下深刻的印象。為了更好的走好人生的每一段路,我把這段路的工作經(jīng)歷總結(jié)如下:
首先,談?wù)勎以?g4a新媒體集團的所感所想。20**年9月3日正式加入3g4a新媒體集團,公司給我提供了寬敞的辦公環(huán)境、工作氛圍、展現(xiàn)自我價值的平臺,從那一刻起,我就在告誡自己:態(tài)度決定一切,榮譽勝于一切,工作重于一切,成績證明一切!我有足夠的信心干好這份工作,每天的態(tài)度和飽滿的工作熱情,在激勵著我不斷的進步。緊接著,公司給我進行了專門的產(chǎn)品培訓(xùn)、市場培訓(xùn)等一系列的培訓(xùn),使我在較短的時間內(nèi),盡快的掌握了產(chǎn)品的優(yōu)勢,市場的定位。我每天晚上回家都要了解產(chǎn)品、市場、還有競爭對手的產(chǎn)品與我們的產(chǎn)品的比較等等,做了很多我認為對自己開展工作有幫助的事。半個月后,我簽了一個北京的直客,雖然只有1000塊錢,但是對于我來說,在以后的工作中給了自己很大的信心和力量。讓我進步最快的是,公司有時晚上開會,解決每個人每天工作中遇到的問題,大家積極的發(fā)表自己的看法,找到一個最佳解決客戶問題的答案,包括自己的經(jīng)驗分享等等。公司這一點做的比較好,大大的促進了我們工作效率的提高;另外,公司的工作環(huán)境非?;钴S,非常的人性化。最讓我感動的是,每個月公司同事都有過生日的,公司行政部門會提前預(yù)訂好生日蛋糕,為過生日的同事祝福。這一點給我的感覺是公司就像自己的家,非常溫暖的家;9月份、10月份我的成績極其的不理想,心態(tài)上發(fā)生了很大的變化,看著其他同事都在不斷的出單,有時甚至懷疑自己的能力,可是低下頭好好想想,不是自己能力有問題,是自己在工作過程中方式方法上出了問題,自己不斷的總結(jié)、思考,找自己到底是什么原因,阻礙了自己的工作。正在這種困境下,運營部負責(zé)人、大區(qū)經(jīng)理都找我談話,安慰我、支持我、鼓勵我,使我度過了難關(guān),這一點我永遠不會忘記。我在想,公司領(lǐng)導(dǎo)沒有放棄我,我更不能放棄自己,我有信心一定干好這份工作,因為我要對得起自己、對得起公司!
其次,自己取得的進步,工作上的優(yōu)勢,還有工作上的不足如何積極改進?在過去的三個月里,說心里話,我業(yè)績雖然很差,但是我真正的學(xué)到了不少的東西。a.認識和了解了一個嶄新的營銷平臺——移動精準營銷,這是一個行業(yè)發(fā)展的必然趨勢;b.同事與同事之間工作的幫助和配合,團隊力量是最大的。沒有完美的個人,只有完美的團隊!c.在工作中遇到困難時,首先想到的是如何去克服困難,而不是逃避,對自己心態(tài)的調(diào)整起到了很大的作用;d.自己各方面的能力都提高了,這個我身有體會。包括考慮問題的多面性,解決問題的靈活性,相互激勵,積極工作的主觀能動性等等,我感覺進步是挺大的。當(dāng)然,在工作過程中,業(yè)績做的這么差,肯定存在著很大的不足。關(guān)鍵環(huán)節(jié)是這樣的:目標客戶的確定(行業(yè)資料)——電話溝通的效果(語速、產(chǎn)品的介紹、優(yōu)勢、價格)——處理客戶的異議——締結(jié)(簽協(xié)議)——打款。我總結(jié)是自己第二和第三個環(huán)節(jié)中細節(jié)上出現(xiàn)了問題,前期溝通挺好,一到簽協(xié)議就不行了,所以細節(jié)決定成敗??!如何改進呢?語速要有節(jié)奏,不能向以前說話太強勢,給客戶的感覺有點不信任我,溝通要有方式方法,對于不同的客戶應(yīng)采取不同的說詞,讓客戶感覺,我是站在他的立場上幫他考慮問題,這樣客戶首先更容易接受我,更愿意同我合作。處理客戶異議上,有點太死板、太較真,所以今后一定要靈活的去處理這些異議,讓客戶感覺你為他爭取了很多東西,在不做就有點說不下去了!我一定能改善,因為這是阻礙我發(fā)展的拌腳石。我曾經(jīng)的上司對我說過一句話:人,只要死不了,就沒有什么大不了的!我牢記這句話,不到人生的最后一刻,決不放棄!我本人工作的最大優(yōu)勢:虛心好學(xué)、善于思考總結(jié)自己的不足;工作態(tài)度端正、做事認真細致;善于幫助別人,用自己工作的激情感染團隊的每一位同事,發(fā)揮自己在團隊中的作用。工作中真正的感受四個字:樂在其中!
最后,在談?wù)勛约旱穆殬I(yè)規(guī)劃。從加入3g4a新媒體集團至今,我對一個新領(lǐng)域新產(chǎn)品的認識和了解,市場的認識和了解,移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的認識和了解,讓我非常自信的看到了移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的勢頭,同時,也就確定了自己的職業(yè)規(guī)劃。初步規(guī)劃,用自己真正的能力去完成公司交給自己的任務(wù),并且保持每個月的業(yè)績平穩(wěn)提高;如果認真完成了,通過了公司各方面的考核,一定能夠提升為大區(qū)經(jīng)理,就這樣一步一個腳印的踏實、努力的去工作,我相信,公司給我提供的提升空間會更大,因為21世紀需要的是人才!
部門我認為沒有什么問題,最好的證明就是11月份取得的優(yōu)秀成績。
針對公司我有以下三點建議:
1、企業(yè)短信通道的穩(wěn)定性有待于加強;
2、公司代理商的售后服務(wù)有待于加強;
3、公司的發(fā)展方向和發(fā)展目標需要明確;
“長治久安大宣教”活動轉(zhuǎn)入整頓提高階段以來,沙雅縣結(jié)合大走訪中梳理出的問題,采取“掛號、包案、反饋、銷號”四項措施,抓好整改落實工作。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。黨支部書記是第一責(zé)任人,既負責(zé)牽頭抓總,全面安排部署,采取切實有效措施,改進和加強工作,又以身作則,迅速掀起長治久安大宣教活動的熱潮,親自動員,推動活動扎實開展,確?;顒硬蛔哌^場、不走形式。結(jié)合實際,系統(tǒng)確定活動載體,細化實施方案,及時上報活動動態(tài)信息和各階段工作小結(jié)。
二是解決突出問題。通過開展“長治久安大宣教活動”,著力解決黨員干部在維穩(wěn)工作中發(fā)揮作用不夠、少數(shù)黨員干部在敏感問題上不敢表態(tài)、態(tài)度模糊、對異常社會思潮、不良社會現(xiàn)象不敢斗爭等問題,最大限度的統(tǒng)一黨員干部的思想,最大限度的孤立打擊“三股勢力”。
三是堅持統(tǒng)籌兼顧。把當(dāng)前業(yè)務(wù)工作與“長治久安大宣教活動”緊密結(jié)合起來,做好組織協(xié)調(diào)和宣傳動員工作,保證全員參與,做到兩手抓、兩不誤、兩促進。
四是強化督促檢查。各分管領(lǐng)導(dǎo)加強對所分管的科室開展活動的指導(dǎo)與督促檢查,建立健全督查制度,對思想不重視、工作不得力的黨組織和黨員干部及時提出批評,嚴重的追究政治責(zé)任。
五是營造濃厚氛圍。采取信息簡報、板報、學(xué)習(xí)宣傳欄等多種形式,大力宣傳活動開展中的特色做法和典型經(jīng)驗,廣泛深入宣傳“長治久安大宣教活動”活動,以活動的新成效取信于民,切實營造濃厚的“長治久安大宣教活動”氛圍。
第一步實行“掛號”整改。各單位根據(jù)“萬名黨員干部下基層大走訪”活動中梳理出的問題,從解決主要問題入手,堅持有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就著重解決什么問題的原則,制定針對性強的整改措施。將亟需解決的問題及有關(guān)工作任務(wù),根據(jù)輕重緩急逐一進行排號,制訂登記冊,采取“掛號”的方式將整改項目分解落實,確保工作抓的住、辦得實。
第二步領(lǐng)導(dǎo)“包案”落實。根據(jù)查找出的問題,在明確指導(dǎo)思想與目標的前提下,圍繞著如何整改落實這一問題,采取切實落實到“人頭”的方式,由主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自包案具體抓,具體科室將整改項目進行細化;實行“考勤式”整改,建立整改工作責(zé)任倒查制、整改承諾制、整改公示制等多項制度,對具備整改條件的問題,馬上整改,對于機會不成熟的,建立長期整改機制,逐步整改。
第三步落實“反饋”信息。為確保整頓提高階段工作有條不紊開展,各單位定期將整改及有關(guān)工作落實進展情況,向本單位大宣教活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)進行信息反饋,使班子成員及時掌握情況,隨時研究解決工作中遇到的問題。通過以上措施,使整改落實措施目標化、責(zé)任化,進一步明確整改落實階段的整改重點和整改方向。對整改不力的相關(guān)責(zé)任人,及時給予相應(yīng)的責(zé)任追究,讓廣大黨員干部有壓力、有動力,讓廣大群眾有希望、有盼頭。
第四步制定“銷號”制度。在整改中實行“銷號制”,對整改及有關(guān)工作任務(wù)提出時限要求,采取倒計時的辦法,由縣大宣教辦指導(dǎo)組負責(zé)督促落實。做到改一件、銷一件,不落實就不銷號,確保事事有著落、件件有回音。各單位、部門根據(jù)制定的“條目式”整改事項,逐項進行認真整改,整改完結(jié)后,及時組織群眾代表、人大代表、政協(xié)委員和單位黨員干部,召開群眾滿意度測評會議,就群眾不滿意或有疑問的地方向責(zé)任人現(xiàn)場提出質(zhì)詢,按時完成任務(wù)“銷號”,對群眾滿意度達不到一半以上的要責(zé)令重新整改,直到群眾滿意為止。
隨著國家一系列安全政策的出臺,安全生產(chǎn)這一話題,越來越引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,抓好安全生產(chǎn)推進和-諧社會建設(shè),既是舉國上下的共識,更是礦長義不容辭的責(zé)任,作為一名礦長倍感肩上的安全風(fēng)險、安全責(zé)任、安全壓力越來越大。多年的實踐證明,抓好礦井安全就是最大的政治,確保礦井長治久安就是最大的效益。因此,在安全生產(chǎn)過程中,必須始終把安全擺在各項工作的首位,抓基儲抓基層,強基固本,堅持先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn),精嚴細實地抓好安全管理工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
整治市場亂象工作匯報篇四
同志們:
大家好!今天,我們召開整治出租汽車市場秩序?qū)m椆ぷ鲿h,主要任務(wù)是針對出租汽車市場現(xiàn)狀,進一步統(tǒng)一思想,明確目標,落實任務(wù),強化責(zé)任,全面整治出租汽車市場秩序,促進我市城市出租汽車行業(yè)健康發(fā)展。剛才,客運辦已對整治出租汽車市場秩序?qū)m椆ぷ鬟M行了詳細的安排部署,下面我補充幾點意見:
一、強化領(lǐng)導(dǎo),形成合力。
出租汽車市場秩序整治事關(guān)廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全,事關(guān)城市形象的提升和社會穩(wěn)定大局,整治出租汽車市場秩序勢在必行,必須加強領(lǐng)導(dǎo),全力實施??瓦\辦要成立專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)組,全面負責(zé)客運市場秩序整治的組織和協(xié)調(diào)工作,精心研究、精心部署,精心組織、精心實施,切實把整治客運市場秩序工作作為當(dāng)前工作中的主要任務(wù)來抓。各出租汽車公司必須全力支持和配合整治工作,講究原則,遵守紀律,積極為整治工作出主意、想辦法,做好相關(guān)說服和解釋工作,形成合力,確??瓦\市場秩序整治工作取得明顯成效。
二、突出重點,狠抓落實。
大家必須明確,此次整治工作的重點是出租汽車從業(yè)人員隊伍的清理整頓。
首先,客運辦要全力以赴,廣泛動員,深入走訪,認真排查,積極配合公安部門查找毆打旅客的出租車司機,對查實的司機和車輛,要立即取消其從業(yè)資質(zhì)、吊銷車輛營運手續(xù)、收回經(jīng)營權(quán)。在此,希望各出租汽車公司和廣大從業(yè)人員積極向客運辦提供有價值的線索,及早清除害群之馬,恢復(fù)行業(yè)正常的經(jīng)營秩序,讓大家安心營運。
其次,客運辦從即日起,要嚴把出租汽車行業(yè)準入關(guān),并要對已取得從業(yè)資格證的全部出租車司機進行一次重新審核,凡不符合規(guī)定要求的,該清理的清理,該吊銷證件的一律吊銷。同時,要進一步完善和嚴格執(zhí)行投訴制度,對因坑客、宰客、甚至采用非法手段招攬乘客被投訴的出租車司機,該教育的'要加強教育,情節(jié)惡劣的要吊銷其證件,堅決強制清理出出租汽車行業(yè)。
第三,客運辦、各出租汽車公司要認真貫徹落實學(xué)習(xí)制度,鞏固教育培訓(xùn)陣地,強化師資力量,切實加強從業(yè)人員的法制教育、職業(yè)道德和文明服務(wù)培訓(xùn)。通過教育和引導(dǎo)從業(yè)人員遵紀守法,文明經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)??瓦\辦定期組織的崗位輪訓(xùn),要從嚴組織考核,考試不合格的不得再繼續(xù)從事出租汽車營運。
第四,客運辦要進一步加大執(zhí)法力度,切實加強對火車站、東站、西站停車場日常秩序的管理以及出租車在市內(nèi)亂停、亂放、隨意掉頭等違章行為的查處,特別是對無證上崗的違章行為要嚴查重處,徹底凈化出租車市場,有效規(guī)范營運秩序。
第五,出租車從業(yè)人員要積極配合管理部門的工作,自覺養(yǎng)成遵紀守法的好習(xí)慣,爭當(dāng)文明司機,爭創(chuàng)文明車輛,爭建文明行業(yè),爭做文明侯馬人,向優(yōu)質(zhì)服務(wù)要效益,向文明誠信要效益,向安全運營要效益,向城市品牌要效益。堅決杜絕一切不文明行為和違法行為,共同維護我市出租車行業(yè)來之不易的良好形象和聲譽。
三、加強宣傳,營造聲勢。
客運辦要充分利用電視、廣播、報刊等媒體,通過電視講話、新聞采訪、公開曝光等方式,廣泛宣傳我市整治出租汽車市場秩序的工作情況,動員和爭取全社會的理解、支持和配合,形成和保持不獲全勝決不收兵的高壓態(tài)勢,共同打好這場戰(zhàn)役。
整治市場亂象工作匯報篇五
同志們:
大家好!今天,我們召開整治出租汽車市場秩序?qū)m椆ぷ鲿h,主要任務(wù)是深刻汲取10·27事件教訓(xùn),并針對出租汽車市場現(xiàn)狀,進一步統(tǒng)一思想,明確目標,落實任務(wù),強化責(zé)任,全面整治出租汽車市場秩序,促進我市城市出租汽車行業(yè)健康發(fā)展。剛才,客運辦已對整治出租汽車市場秩序?qū)m椆ぷ鬟M行了詳細的安排部署,下面我補充幾點意見:
一、提高認識,統(tǒng)一思想。
10·27出租車司機群毆外地旅客的事件,在社會上造成極為惡劣的影響,不僅在于威脅到旅客的人身安全,而且嚴重損害了侯馬的形象,更有悖于我們構(gòu)建和諧侯馬的宗旨。王書記等市領(lǐng)導(dǎo)對此事高度關(guān)注,王震副市長昨天已明確批示,要以此為戒,對出租車從業(yè)人員進行一次徹底的清理整頓,杜絕此類事件再次發(fā)生。客運辦、各出租汽車公司及廣大從業(yè)人員一定要站在以人為本、構(gòu)建侯馬和諧社會、貫徹市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神的高度,深刻汲取10·27事件的教訓(xùn),充分認識當(dāng)前我市出租汽車市場形式的嚴峻性、整治工作的重要性和緊迫性,增強責(zé)任感和使命感,依法執(zhí)法,依法管理,合法經(jīng)營,文明服務(wù),相互配合,互相支持,共同協(xié)作,為整治工作的順利開展提供強有力的思想保障。
二、強化領(lǐng)導(dǎo),形成合力。
出租汽車市場秩序整治事關(guān)廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全,事關(guān)城市形象的提升和社會穩(wěn)定大局,整治出租汽車市場秩序勢在必行,必須加強領(lǐng)導(dǎo),全力實施??瓦\辦要成立專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)組,全面負責(zé)客運市場秩序整治的組織和協(xié)調(diào)工作,精心研究、精心部署,精心組織、精心實施,切實把整治客運市場秩序工作作為當(dāng)前工作中的主要任務(wù)來抓。各出租汽車公司必須全力支持和配合整治工作,講究原則,遵守紀律,積極為整治工作出主意、想辦法,做好相關(guān)說服和解釋工作,形成合力,確保客運市場秩序整治工作取得明顯成效。
三、突出重點,狠抓落實。
大家必須明確,此次整治工作的重點是出租汽車從業(yè)人員隊伍的清理整頓。
首先,客運辦要全力以赴,廣泛動員,深入走訪,認真排查,積極配合公安部門查找毆打旅客的出租車司機,對查實的司機和車輛,要立即取消其從業(yè)資質(zhì)、吊銷車輛營運手續(xù)、收回經(jīng)營權(quán)。在此,希望各出租汽車公司和廣大從業(yè)人員積極向客運辦提供有價值的線索,及早清除害群之馬,恢復(fù)行業(yè)正常的經(jīng)營秩序,讓大家安心營運。
其次,客運辦從即日起,要嚴把出租汽車行業(yè)準入關(guān),并要對已取得從業(yè)資格證的全部出租車司機進行一次重新審核,凡不符合規(guī)定要求的,該清理的'清理,該吊銷證件的一律吊銷。同時,要進一步完善和嚴格執(zhí)行投訴制度,對因坑客、宰客、甚至采用非法手段招攬乘客被投訴的出租車司機,該教育的要加強教育,情節(jié)惡劣的要吊銷其證件,堅決強制清理出出租汽車行業(yè)。
第三,客運辦、各出租汽車公司要認真貫徹落實學(xué)習(xí)制度,鞏固教育培訓(xùn)陣地,強化師資力量,切實加強從業(yè)人員的法制教育、職業(yè)道德和文明服務(wù)培訓(xùn)。通過教育和引導(dǎo)從業(yè)人員遵紀守法,文明經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)??瓦\辦定期組織的崗位輪訓(xùn),要從嚴組織考核,考試不合格的不得再繼續(xù)從事出租汽車營運。
第四,客運辦要進一步加大執(zhí)法力度,切實加強對火車站、東站、西站停車場日常秩序的管理以及出租車在市內(nèi)亂停、亂放、隨意掉頭等違章行為的查處,特別是對無證上崗的違章行為要嚴查重處,徹底凈化出租車市場,有效規(guī)范營運秩序。
第五,出租車從業(yè)人員要積極配合管理部門的工作,自覺養(yǎng)成遵紀守法的好習(xí)慣,爭當(dāng)文明司機,爭創(chuàng)文明車輛,爭建文明行業(yè),爭做文明侯馬人,向優(yōu)質(zhì)服務(wù)要效益,向文明誠信要效益,向安全運營要效益,向城市品牌要效益。堅決杜絕一切不文明行為和違法行為,共同維護我市出租車行業(yè)來之不易的良好形象和聲譽。
四、加強宣傳,營造聲勢。
客運辦要充分利用電視、廣播、報刊等媒體,通過電視講話、新聞采訪、公開曝光等方式,廣泛宣傳我市整治出租汽車市場秩序的工作情況,動員和爭取全社會的理解、支持和配合,形成和保持不獲全勝決不收兵的高壓態(tài)勢,共同打好這場戰(zhàn)役。
同志們,出租汽車市場秩序整治已經(jīng)刻不容緩,我們必須統(tǒng)一思想,樹立信心,克服困難,嚴厲整治,我相信,只要我們大多數(shù)人齊心協(xié)力,一定能用實際行動消除極個別人造成的不良影響,營造一個健康、繁榮、和諧,讓全市人民滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心的出租汽車市場!
整治市場亂象工作匯報篇六
在平平淡淡的日常中,需要用到匯報的地方越來越多,匯報通常是對工作的總結(jié)報告,看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,總結(jié)了哪些經(jīng)驗,如何寫一份正確的匯報呢?下面是小編精心整理的藥品市場專項整治工作情況匯報,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
今年以來,我市藥品經(jīng)營市場專項整治工作嚴格按照局《全市藥品經(jīng)營市場專項整治工作實施方案》要求,依據(jù)《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),大力整頓藥品市場秩序,通過依法行政、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)、開拓創(chuàng)新、突出重點、標本兼治,使我市藥品經(jīng)營市場專項整治工作取得了較好成績,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
為加大全市藥品經(jīng)營市場專項整治工作力度,保證群眾用藥安全有效,我局專門成立由局長、副局長為副組長的藥品經(jīng)營市場專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《藥品經(jīng)營市場專項整治工作實施方案》,針對我市監(jiān)管對象多、布局分散的實際,將xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分為三個責(zé)任區(qū),由局領(lǐng)導(dǎo)分包三個責(zé)任區(qū),量化任務(wù)、責(zé)任到人,嚴格工作程序,堅持做到工作有目標、監(jiān)督有記錄、查處有案卷、驗收有簽名、舉報有回音,對藥品市場經(jīng)常保持高壓態(tài)勢,嚴厲打擊各種違反《藥品管理法》的不法行為。
主要開展以下工作:
1、開展了特殊儲藏藥品專項檢查。以抗生素、疫苗和生物制品等要求冷處、陰涼保存藥品為重點,開展了對全市藥品經(jīng)營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上醫(yī)療機構(gòu)的專項檢查。查處因倉儲條件不合格的劣藥案件x起,對x家無冷藏設(shè)施的.醫(yī)療機構(gòu)進行了限期整改。
2、開展中藥材、中藥飲片專項治理活動。x月份在全市城鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了一次中藥材市場、中藥飲片專項整治活動,全市共取締無證經(jīng)營個體戶x個,沒收銷毀蟲蛀、霉爛、劣質(zhì)中藥材xx公斤;查出無品名、產(chǎn)地、調(diào)出單位中藥飲片xx公斤;搗毀生產(chǎn)、加工、分裝和銷售中藥飲片窩點x個。
3、認真貫徹省局文件精神,加強藥品購銷發(fā)票和藥品清單的監(jiān)管。專門召開了全市藥品經(jīng)營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、駐武企業(yè)醫(yī)院、市直醫(yī)療單位負責(zé)人參加的稅票管理工作會,下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈x省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范藥品購銷發(fā)票和藥品清單管理的通知〉》,并于x月x日至x月x日對此項工作進行了專項檢查。
4、認真開展終止妊娠藥品專項治理。我局以零售藥房和個體門診為重點進行了專項檢查,共檢查零售藥房xx家,個體門診xxx家,查處違法銷售終止妊娠藥品案件x起。
5、搞好gsp認證企業(yè)跟蹤檢查,加大對可疑藥品的抽驗力度,截止目前共出動車輛xxx臺次,執(zhí)法人員xxxx人次,共監(jiān)督檢查各類藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位(含村級衛(wèi)生所和個體門診)xxxx余家,共抽檢藥品xx批次。
雖然,今年我市藥品市場專項整治工作取得了一定成績,但是我們還必須看到點藥品監(jiān)管工作還有很多問題和不足,我局決心在今后的工作中,發(fā)揚成績,正視不足,為做好全市藥品監(jiān)管工作作出新的貢獻。
整治市場亂象工作匯報篇七
一、成立以街道工委書記任組長、辦事處組任為常務(wù)副組長的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,為農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境秩序整治提供強有力的保障。
二、根據(jù)市里區(qū)里有關(guān)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境秩序整治工作的要求,對市場和市場周邊展開相關(guān)調(diào)查,找出存在的問題。
四、在市場和市場周邊開展農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境秩序整治宣傳活動,爭取各攤主和周邊群眾的理解和支持,同時做好“門前三包”的宣傳和。
責(zé)任書。
的簽訂工作,加強各商鋪的責(zé)任感,為順利開展整治工作打好基礎(chǔ)。
五、協(xié)助農(nóng)貿(mào)市場管理處做好市場升級改造,在尚未改造前加強市場內(nèi)部的管理。
六、對整治中可能出現(xiàn)的問題進行分析,制定相關(guān)預(yù)案。
七、對組織力量對市場周邊的亂搭亂建和占道經(jīng)營進行拆除和取締。并成立農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境秩序整治巡控小組,每天在相關(guān)區(qū)域內(nèi)進行整治巡控,保障整治成果。
整治市場亂象工作匯報篇八
各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局,中國電信集團公司、中國移動通信集團公司、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司、中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司,各互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者,寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點企業(yè):
近年來,隨著“寬帶中國”戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)提速降費工程的持續(xù)推進,我國寬帶發(fā)展水平顯著提升,寬帶接入供給能力持續(xù)增強,寬帶接入用戶規(guī)模不斷擴大。但在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了部分企業(yè)寬帶接入速率不達標、虛假或夸大宣傳等服務(wù)問題,侵害了廣大用戶的合法權(quán)益。為落實2017年電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作電視電話會議精神,進一步規(guī)范寬帶接入服務(wù)行為,維護用戶合法權(quán)益,促進行業(yè)健康發(fā)展,營造有利于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展環(huán)境,工業(yè)和信息化部決定在全國范圍內(nèi)開展寬帶接入服務(wù)行為專項整治工作?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、重點整治問題。
(一)業(yè)務(wù)宣傳不規(guī)范問題。各企業(yè)要切實落實《關(guān)于規(guī)范電信業(yè)務(wù)推廣和服務(wù)宣傳工作有關(guān)問題的通知》(信部電〔2004〕382號)等文件要求,在進行業(yè)務(wù)宣傳時,應(yīng)做到真實、準確、通俗易懂;實行明碼標價,標示醒目,價目齊全,確保用戶明明白白消費。不得有以下行為:
1.虛假宣傳或夸大宣傳,如將光纖到樓宣傳為光纖到戶,將未完成全面光改的小區(qū)宣傳為光纖全覆蓋,夸大寬帶接入速率,寬帶產(chǎn)品名稱與實際接入速率不符等。
2.不按規(guī)定明碼標價,如利用虛假的或使人誤解的標價內(nèi)容、標價方式進行價格欺詐,在標價之外收取未予標明的費用,免費試用期結(jié)束后未經(jīng)用戶同意擅自收費等。
3.隱瞞或模糊接入速率實現(xiàn)條件,如將共享帶寬宣傳為獨享帶寬,向用戶隱瞞共享情形下的接入速率,含糊其辭或使用晦澀難懂的表述誤導(dǎo)用戶等。
本通知中,網(wǎng)絡(luò)接入段配置有交換機或集線器設(shè)備的視為共享寬帶,否則為獨享寬帶。
(二)協(xié)議內(nèi)容不完善問題。各企業(yè)要切實落實《工業(yè)和信息化部關(guān)于規(guī)范電信服務(wù)協(xié)議有關(guān)事項的通知》(工信管函〔2016〕436號)等文件要求,在與用戶訂立互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)協(xié)議時,要明確約定以下事項,并以顯著的方式提醒用戶注意:
1.寬帶上、下行速率。
2.與寬帶上下行速率對應(yīng)的.資費標準及交費方式。
3.寬帶接入實現(xiàn)方式,如光纖到樓(fttb)、光纖到戶(ftth)、非對稱數(shù)字用戶線路(adsl)等。
各企業(yè)要嚴格規(guī)范服務(wù)協(xié)議訂立行為,確保內(nèi)容真實、完整、清晰,不得隱瞞或淡化限制條款,并按照與用戶訂立的協(xié)議提供服務(wù)。
(三)寬帶接入速率不達標問題。各企業(yè)要嚴格落實《互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)規(guī)范》(工信部電管〔2013〕261號)文件要求,參照《寬帶速率測試方法固定寬帶接入》(yd/t2400-2012)規(guī)定的測速方法,確保有線接入速率的平均值達到簽約速率的90%。要在服務(wù)承載能力范圍內(nèi)發(fā)展用戶,確保用戶寬帶接入速率達標。
二、時間步驟安排。
專項整治時間為自即日起至2017年11月30日,分為三個階段:
(一)自查自糾階段(自即日起至8月31日)。各企業(yè)依據(jù)本通知及工業(yè)和信息化部有關(guān)文件規(guī)定和要求,對本企業(yè)寬帶接入服務(wù)能力、服務(wù)行為、宣傳材料、用戶服務(wù)協(xié)議等進行全面自查,及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題,并舉一反三,全面整改。
(二)監(jiān)督檢查階段(2017年9月1日至9月30日)。各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局對本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)自查自糾整改情況進行監(jiān)督檢查,并于2017年10月15日前將有關(guān)監(jiān)督檢查情況報工業(yè)和信息化部(信息通信管理局)。
(三)督導(dǎo)抽查階段(2017年10月1日至11月30日)。工業(yè)和信息化部將在各企業(yè)自查自糾和各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,結(jié)合本年度行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作監(jiān)督檢查等相關(guān)工作,對部分地區(qū)專項整治工作成效進行督導(dǎo)檢查。
三、專項整治工作要求。
(一)各單位要高度重視本次專項整治工作,指定本單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭負責(zé),切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合本地本企業(yè)實際,研究制定工作實施方案,明確任務(wù)分工和進度,細化整治措施,確保本次專項整治工作取得實效。
(二)各企業(yè)要切實落實主體責(zé)任,按照本通知要求,做好本企業(yè)寬帶接入服務(wù)行為自查自糾和清理整頓工作,及時糾正各類違規(guī)問題,規(guī)范自身寬帶接入服務(wù)行為,維護用戶合法權(quán)益,同時加強總結(jié),及時報送工作進展情況。
各基礎(chǔ)電信企業(yè)省級公司和各互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者、寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點企業(yè)應(yīng)于2017年9月1日前向當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭謭笏妥圆樽约m整改情況報告。各基礎(chǔ)電信企業(yè)集團公司應(yīng)于2017年9月15日前向我部報送自查自糾整改情況報告。
(三)各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局要精心組織和布置好本轄區(qū)內(nèi)的專項整治工作,嚴格監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題要督促企業(yè)及時整改。對整改不力或拒不整改的企業(yè)和責(zé)任人,可綜合運用通報批評、公開曝光、年檢和列入企業(yè)不良信用記錄等行政措施,依法予以嚴肅處理。在專項整治工作中出現(xiàn)的新問題,請及時向部反映。
特此通知。
整治市場亂象工作匯報篇九
各市場監(jiān)管所,機關(guān)各股(室、隊):
為加強電動自行車、電動摩托車(以下簡稱電動車)質(zhì)量監(jiān)督管理,進一步規(guī)范電動車市場秩序,根據(jù)達州市達川區(qū)安全生產(chǎn)委員會辦公室《關(guān)于印發(fā)達川區(qū)消防安全專項整治三年行動2020年工作任務(wù)分解表的通知》(達川安辦〔2020〕104號)精神,我局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展電動車專項監(jiān)督檢查,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
全區(qū)電動車生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商。
二是檢查電動自行車是否具有防篡改設(shè)計,蓄電池是否預(yù)留擴展車載蓄電池接口,蓄電池與電池組盒側(cè)壁的間距是否小于或等于30mm,且不晃動。三是檢查電動車是否有產(chǎn)品合格證,產(chǎn)品合格證應(yīng)當(dāng)中文清晰標明產(chǎn)品名稱、型號、制造商(商標)、生產(chǎn)企業(yè)及地址、制造日期、整車編碼、電動機編碼、驅(qū)動方式(電驅(qū)動或電助動)、最高設(shè)計車速、整車質(zhì)量、電動機功率和電壓、電池種類等信息。同時檢查合格證信息與車輛信息是否一致。(指導(dǎo)股室:質(zhì)量發(fā)展監(jiān)督管理股,責(zé)任單位:各市場監(jiān)督管理所,配合單位:執(zhí)法大隊)。
(二)檢查電動車是否獲得ccc認證。檢查電動自行車、摩托車是否獲得ccc認證,強制性認證證書標注信息是否與產(chǎn)品信息一致,嚴厲查處銷售未經(jīng)強制性產(chǎn)品認證以及非法改裝、拼裝、篡改電動車的行為。(指導(dǎo)股室:質(zhì)量發(fā)展監(jiān)督管理股,責(zé)任單位:各市場監(jiān)督管理所,配合單位:執(zhí)法大隊)。
從即日起至12月20日。
(一)高度重視。電動車質(zhì)量安全,事關(guān)百姓生命健康安全。各市場監(jiān)督管理所要迅速行動,切實開展好專項監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量違法案件,嚴格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定予以處理。
(二)建立長效監(jiān)管機制。各市場監(jiān)督管理所在實施電動車銷售環(huán)節(jié)監(jiān)管時,應(yīng)當(dāng)核實產(chǎn)品是否獲得ccc認證和列入工業(yè)和信息化部《道路機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》,嚴禁銷售未獲得ccc認證、也未列入《道路機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》的電動摩托車產(chǎn)品,防止假借電動摩托車名義銷售違標電動自行車。
及相關(guān)圖片資料報送至質(zhì)量發(fā)展監(jiān)督管理股。
整治市場亂象工作匯報篇十
今年以來,我局按照“有黑掃黑,有惡除惡,有亂治亂”的工作思路,緊緊圍繞全區(qū)教育系統(tǒng)十類重點治理問題,采取有力措施,持續(xù)開展掃黑除惡治安亂象整治活動。
一、工作開展情況。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),筑牢防范根基。強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),及時成立教育系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,明確工作聯(lián)絡(luò)員,具體負責(zé)全區(qū)教育系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭工作。各校(園)也成立相應(yīng)的組織機構(gòu)。嚴格落實“一把手”負責(zé)制,層層壓實責(zé)任,專項斗爭有計劃、有步驟地推進。堅持分級部署。及時召開局黨組會、校(園)長會、全體教職工會,分層次傳達學(xué)習(xí)自治區(qū)、市、區(qū)掃黑除惡專項斗爭會議精神,專題部署教育系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭和推進工作。下發(fā)《**區(qū)教育系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭工作方案》《**區(qū)教育系統(tǒng)2019年掃黑除惡專項斗爭工作要點》《**區(qū)教育系統(tǒng)進一步加強掃黑除惡專項多種宣傳教育的通知》等文件,從制度層面全面安排布置掃黑除惡各項工作。將掃黑除惡專項斗爭同法治宣傳、校園平安建設(shè)、校園欺凌綜合治理、校園周邊環(huán)境綜合治理、重點項目建設(shè)、重點人群監(jiān)管、家校共建工作相結(jié)合,全面建立從機關(guān)到學(xué)校、從校內(nèi)到校外的掃黑除惡防護網(wǎng)。
(二)加大宣傳力度,提高思想認識。開展掃黑除惡宣傳“進機關(guān)”進校”“進家庭”活動,構(gòu)建線上線下、課里課外、校內(nèi)校外立體宜傳模式。各學(xué)校、幼兒園通過國旗下講話、主題班會、法治課強化學(xué)生教育。充分利用櫥窗、展板、標語、led屏促進宣傳多樣化、常態(tài)化。通過家長會、萬師訪萬家、班級微信群、q群、發(fā)放致家長一封信等多種方式,對學(xué)生、家長進行點對點宣傳,確保宣傳動員全覆蓋,干部和教職工、學(xué)生家長知曉率達100%。截至目前,共懸掛橫幅及標語600多條/張,發(fā)放《致家長一封信》10萬多份,通過班級微信群、q群向?qū)W生家長推送一封信4萬多人次,發(fā)放宣傳手冊、宣傳單60000多份,制作固定宜傳標牌100多塊,有電子顯示屏的35所中小學(xué)校長期滾動播放宣傳標語。
(三)迅速線索摸排,細化問題清單。制定下發(fā)《**區(qū)教育系統(tǒng)開展“涉黑涉惡”問題情況摸排表》,圍繞非法侵入校園擾亂正常教育教學(xué)秩序、“校鬧”、侵害師生生命財產(chǎn)安全等行為;在學(xué)校及周邊敲詐勒索師生財物及危害師生生命財產(chǎn)安全的行為;體罰、虐待、性侵等侵害學(xué)生的行為;誘騙、脅迫女學(xué)生賣淫、陪酒等行為;校園欺凌、學(xué)生拉幫結(jié)派、教唆脅迫學(xué)生參加暴力活動等行為;干擾教育項目建設(shè),惡性競標、強攬工程、強裝強卸、強買強賣、阻工擾工等行為;非法侵占學(xué)校土地、住房、物資等財產(chǎn)的行為;各類非法“校園貸”、電信詐騙以及暴力討債等行為;校園周邊面包車、三輪車等“黑校車”違規(guī)接送、停放、超載的行為,以及各種攤販違法經(jīng)營的行為等十類重點內(nèi)容,建立常態(tài)排查機制,發(fā)動師生、家長,廣泛收集線索。建立健全舉報線索管理臺帳,細致摸排,底數(shù)清、情況明、防遺漏。根據(jù)各校上報材料統(tǒng)計,排查到黑惡勢力侵害校園線索7條,校園及周邊治安亂象線索11條。
(四)落實監(jiān)管責(zé)任,推動長效管理。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)包片、股室包鎮(zhèn)和教育督導(dǎo)、安全檢查、開學(xué)工作檢查以及局領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)研,對各校、幼兒園開掃黑除惡專項斗爭工作情況進行常規(guī)督導(dǎo)和專項督查,將掃黑除惡專項斗爭工作納入學(xué)校年度目標考核。重點對全區(qū)教育系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭工作宣傳發(fā)動、資料歸檔、成效突現(xiàn)等內(nèi)容,開展常態(tài)化督導(dǎo)檢查,確保工作取得長效。
二、存在問題和不足。
1.宣傳發(fā)動還不深入全面。各學(xué)校張貼的標語、懸掛的橫幅隨著時間的推移,原有的宣傳品損壞后未能及時得到更新,缺乏持久性。宣傳力度不夠,形式單一,師生支持參與掃黑除惡專項斗爭的社會氛圍不夠濃厚。
2.摸排力度還需加強。部分學(xué)校對掃黑除惡專項斗爭活動的重要性的緊迫感認識還不足,摸排的力度不夠大,不夠深入,有效線索不多,問題反饋不及時。
3.與各部門聯(lián)動機制不夠健全。與鎮(zhèn)黨委、政府和派出所、各鎮(zhèn)中小學(xué)校等部門和單位聯(lián)系還不夠密切,沒有建立起聯(lián)動聯(lián)控機制,情報共享方面還存在短板。
三、下一步打算。
三、下一步工作打算。
一是加強宣傳教育。對干部、教職工開展掃黑除惡工作宣傳教育,傳達中央和國家開展掃黑除惡專項斗爭的目的、意義、基本原則、工作要求、涉及重點領(lǐng)域、相關(guān)概念、重點打擊對象、黑社會性質(zhì)組織的特征等方面內(nèi)容。開展掃黑除惡知識講座。讓廣大師生充分認識到掃黑除惡專項行動進校園是保護師生的一種必要手段,當(dāng)受到不法侵害的時候,能夠第一時間做出行動,進行舉報。要求教師要時刻關(guān)注身邊學(xué)生的思想動向,如有不良行為要及時給予批評教育;要求學(xué)生要隨時保持清醒的頭腦,把心思用在學(xué)習(xí)上,同時,發(fā)現(xiàn)周邊同學(xué)有違紀現(xiàn)象時要第一時間向老師匯報,遇到校園欺凌事件,首先是避開,然后及時向老師報告,堅決制止校園欺凌事件的發(fā)生。組織掃黑除惡測試競賽。組織教師開展“掃黑除惡”知識競賽,組織學(xué)生認真填寫“掃黑除惡”知識調(diào)查問卷。通過以考促學(xué)、學(xué)考并進的方式,加深老師和學(xué)生對“掃黑除惡”專項斗爭的學(xué)習(xí)和理解,真正做到入腦入心。
二是開展涉黑涉惡線索摸排。組織全區(qū)教育系統(tǒng)開展涉黑涉惡線索摸排,登記造冊,及時匯報區(qū)掃黑辦,為區(qū)掃黑除惡專項斗爭工作提供線索,對發(fā)生在校園的欺凌事件嚴肅查處,維護師生合法權(quán)益。
三是加大與各部門相互協(xié)作,加強聯(lián)動機制,積極配合公安部門深入調(diào)查,突出重點精準打擊,實現(xiàn)資源共享,打好掃黑除惡這場攻堅戰(zhàn)。
欽州市**區(qū)教育局。
2019年7月8日。
整治市場亂象工作匯報篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2008年以來,我局在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下和市局業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,把“掃黑除惡”工作作為打擊刑事犯罪的龍頭工程來抓,全警動員、全力以赴,強化措施,強力推進“掃黑除惡”專項斗爭,在未到三年的時間里,共打掉惡勢力團伙42個,其中省廳掛牌督辦的案件3起,市局牌督辦的案件4起,共破獲涉黑涉惡刑事案件316起,抓獲涉黑涉惡犯罪嫌疑人520名,繳獲各類槍支3支,管制道具85把,“掃黑除惡”專項斗爭實績在08年、09年、10年分別名列全市第五、第二、第二。09年,我局被評為“全市掃黑除惡先進單位”。特別是分別以“xxx”、“yyyyy”、zzz等人為首的幾個涉惡團伙被打掉以后,群眾安全感明顯提升,社會秩序顯著好轉(zhuǎn)。
一、當(dāng)前我縣流氓惡勢力犯罪團伙的主要特點近三年來,我縣公安機關(guān)始終對黑惡勢力保持嚴打高壓態(tài)勢。從打擊處理情況和目前掌握的情報來看,我縣目前還不存在組織嚴密、勢力強大的黑社會組織,但隨著我縣“后發(fā)崛起,跨越發(fā)展”戰(zhàn)略的深入實施,利益格局發(fā)生前所未有的變化,部分居心不良的人為了爭奪利益,與外來人員沆瀣一氣,一定區(qū)域內(nèi)欺行霸市、為非作歹,并逐步向帶有黑社會性質(zhì)組織犯罪發(fā)展,成為影響我縣經(jīng)濟健康發(fā)展和社會進步的“毒瘤”。為了進一步提高打擊流氓惡勢力犯罪能力,按照“精確指導(dǎo)、精確打擊”的工作思路,更好地指導(dǎo)打擊流氓惡勢力犯罪工作深入開展,我們對惡勢力犯罪團伙進行了認真分析。根據(jù)情況分析,當(dāng)前我縣惡勢力犯罪特點可歸納為以下幾類。
(一)從人員組成上看:我縣惡勢力犯罪團伙主要由刑滿釋放人員、本地?zé)o業(yè)閑散人員和外地?zé)o業(yè)人員組成,特別是“五街幫”、“十二豹”等黑惡團伙成員刑滿釋放后逐步回歸社會,使得掃黑除惡形勢更加嚴峻。這些人大多在18至40歲之間,文化程度在初中以下,內(nèi)部分工明確,一般形成本地流氓惡勢力骨干成員為核心,本地閑散人員和外地?zé)o業(yè)人員為外圍的松散型組織結(jié)構(gòu)。如4月30日上午8時許,xx鎮(zhèn)xx村高某半路上無故遭三男子持械毆打致輕傷。通過調(diào)查排摸,成功將嫌犯目標鎖定在犯罪嫌疑人蔣明造、蔣明根身上,并挖出參與預(yù)謀、毆打的五名外省籍犯罪嫌疑人。
(二)從形成原因上看:追求利益仍然是我縣惡勢力犯罪團伙的主要原因。這幾年,我縣經(jīng)濟迅速發(fā)展,城鎮(zhèn)規(guī)模不斷擴大,外來人口大量涌入,利益沖突更加尖銳,本地和外地惡勢力狼狽為奸插手經(jīng)濟領(lǐng)域以牟取更大私利。一方面,黑惡勢力以易獲取暴利的行業(yè)、領(lǐng)域為陣地,通過巧取豪奪斂積錢財?shù)於ń?jīng)濟基礎(chǔ)壯大勢力。具體表現(xiàn)為設(shè)賭看賭,放高利貸,牟取暴利;插手娛樂服務(wù)場所,收取保護費,強買強賣、欺行霸市、壟斷經(jīng)營等。另一方面,在政策、法律等客觀因素的制約下,惡勢力在一定范圍內(nèi)成為“社會市場需求”,社會上一部分人對政府及公安機關(guān)的處臵能力持懷疑態(tài)度,往往在發(fā)生沖突時,寧可采取雇兇等極端暴力手段“私了”,引發(fā)惡勢力犯罪。
(三)從活動空間上看:從活動空間上看,惡勢力犯罪團伙一般都有一定的勢力范圍,具有相對固定的違法犯罪活動區(qū)域,在一定區(qū)域或者行業(yè)范圍內(nèi),以暴力、威脅、滋擾等手段,有組織地進行違法犯罪活動,稱霸一方,如城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、運輸線路、特定經(jīng)營場所等,其勢力范圍具有穩(wěn)定性。如在xx洋鄭、河廟村等外口聚集區(qū)域,其主要表現(xiàn)為拉幫結(jié)派、充當(dāng)打手等犯罪;在大橋工業(yè)區(qū)、小包裝城主要表現(xiàn)為強買強賣、強行搬運、敲詐勒索等涉惡犯罪。在tt、ff等山區(qū)主表現(xiàn)為組織山頭聚賭、暴力護賭、放高利貸、逼債等涉惡犯罪。
二、我縣打擊黑惡犯罪的主要作法。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),健全機制。我局針對掃黑除惡工作的特殊性,每年在年初都以文件形式發(fā)布當(dāng)年的《xx縣公安局關(guān)于進一步深化掃黑除惡工作的行動方案》,明確規(guī)定全年掃黑除惡工作目標和任務(wù),明確工作措施,明確職責(zé)與責(zé)任,不斷完善獎懲機制,將掃黑除惡工作納入考核,作為日常主要工作來抓。首先,我局成立了以縣委常委、公安局長xxx為組長、分管刑偵工作副局長ccc和黨委委員、刑偵大隊長ddd為副組長,十二派出所主要負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,為掃黑除惡工作提供一流組織保障。其次,由局領(lǐng)導(dǎo)欽點政治可靠、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的民警作為掃黑除惡的專業(yè)力量,分別充斥到刑偵大隊“打黑”中隊和治安大隊的“除惡”別動隊中,為掃黑除惡工作提供一流人員保障。最后,為兩個掃黑除惡專業(yè)隊伍撥付???、配臵專車、在偵查措施審批、強制措施審批上開通綠色通道,邀請省市從事掃黑除惡工作多年的刑偵專家作為辦案指導(dǎo),專案組民警在立功受獎上給予傾斜,為掃黑除惡工作提供一流后勤保障。
(二)專案專辦、統(tǒng)一經(jīng)營。我們從歷年辦案實踐中發(fā)現(xiàn),受民警執(zhí)法水平參差不齊、派出所之間工作銜接不暢等因素影響,許多團伙性、系列案子容易被辦成個案、小案,從而對嫌疑人降格處理、影響打擊效益。對此,我局在今年專門成立了情報信息大隊,每天對各辦案單位錄入的案件進行研判,把作案手法相同的、現(xiàn)場痕跡相同的案件整理出來,要求進行串并偵查。各單位在經(jīng)初查中發(fā)現(xiàn)影響大、涉案多、成員復(fù)雜的團伙,要立即報告分管局領(lǐng)導(dǎo),特別重大的要由局長下令排除一切干擾,徹查打擊,除惡務(wù)盡。發(fā)現(xiàn)公職人員為黑惡勢力犯罪提供保護傘的,固定證據(jù)后給予報送縣監(jiān)察局和紀律檢察委員會進行處臵。同時,分管刑偵、治安的副局長、轄區(qū)分局局長、派出所所長對于黑惡案件一律要求靠前指揮,特別重大的要求抽調(diào)法制科、轄區(qū)民警、刑偵大隊、治安大隊等有關(guān)單位精干力量成立專案組予以攻堅,同時提供保障后勤。如2009年我局針對龍港轄區(qū)惡勢力團伙異常猖獗、社會影響惡劣、群眾反響極大的特點,專門成立掃黑除惡專案組長期蹲點龍港進行案件偵破、團伙打擊工作,相繼偵破了“ppp被砍案”、“陳nnn團伙尋釁滋事案”、“下洋單夫婦被砍案”、“hh夜總會涉槍尋釁滋事案”等一批重大刑事案件。
(三)深挖細查,突出成效。各派出所在工作中發(fā)現(xiàn)的黑惡犯罪線索,由專人負責(zé)上報和管理,防治泄密,影響打擊成效。確定專人我局極其重視對惡勢力團伙成員的案件審訊、深挖等工作,力爭作到徹底打擊罪犯,整治一批案件多發(fā)、黑惡勢力犯罪突出的行為、場所和部位,并要深挖“后臺”,堅決打擊黑惡勢力“保護傘”,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不姑息養(yǎng)奸。同時,嚴格執(zhí)行《執(zhí)法辦案七不準》制度,如“黑惡犯罪嫌疑人不得取保候?qū)彙?、“涉賭、尋釁滋事主要犯罪嫌疑人不得取保候?qū)彛粍趧咏甜B(yǎng)的不準所外執(zhí)行”、“傷害案件不得有證不查、久偵未絕”,對違反規(guī)定的,輕者給予停止執(zhí)法資格、按局規(guī)記分處罰;重者追究執(zhí)法過錯責(zé)任,直至追究法律責(zé)任。
(四)全力打好輿論戰(zhàn)。xx縣公安局堅持以“打早打小,露頭就打,除惡務(wù)盡”為方針,努力收集黑惡勢力線索,嚴厲打擊犯罪。同時在報刊、電視臺等輿論上營造強大的氣氛,表明公安機關(guān)的打擊決心。我們堅持宣傳先行、輿論先導(dǎo)、聲勢先造,利用多種宣傳陣地,突出掃黑除惡主題,采取各種宣傳手段,深入宣傳,廣泛發(fā)動,營造濃厚的社會氛圍。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點區(qū)域、地段懸掛橫幅、張貼宣傳標語和利用電臺、報刊等媒體對我縣偵破的重大涉黑涉惡案件進行連續(xù)報道,營造濃厚掃黑除惡輿論環(huán)境。在震懾犯罪分子的同時,鼓勵人民群眾積極提供線索,共筑國泰民安的治安環(huán)境。
三、存在的困難與不足。
1、法律適用不足。社會不斷變化發(fā)展,黑惡犯罪的形式也不斷翻新,而辦案時適用的《刑法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》在一定程度上存在立法滯后、對部分犯罪量刑過輕,從而達不到教育效果的現(xiàn)象。如在打掉的惡勢力團伙中,許多成員為娛樂休閑場所、流動賭場看場護場,而這些場所經(jīng)營者也樂意糾集這些人來維護、管理其經(jīng)營活動,從而造成“黑保安”形象,對于參加違法犯罪的黑保安,我們可以根據(jù)他們所實施的毆打他人、故意傷害、尋釁滋事等行為給予處罰,而對于雇傭“黑保安”的場所則沒辦法給予處罰,處于無法可依狀態(tài)。又如,對于黑社會犯罪的認定條件限制太死,四個構(gòu)成要件一個都不能少,導(dǎo)致多年以來,我縣打掉許多涉惡案件,卻沒有一個能夠構(gòu)成黑社會犯罪。
2、取證困難。許多黑惡案件在案發(fā)后,受害人在身體上、經(jīng)濟上遭遇黑惡勢力的侵害,往往利用上訪、投訴等多種方法給公安機關(guān)施加壓力,要求公安機關(guān)限期破案,一旦公安機關(guān)的破案時間晚了點、遲了點,便被叱之為無能。但嫌疑人被抓獲后,受害人也好、見證人也好要么被嫌疑人親屬做通了思想工作,要么懾于嫌疑人的威脅,怕日后遭遇抱負,當(dāng)辦案民警上門取證的時候,紛紛躲閃、逃避作證。更有甚者,在嫌疑人到案后,一反常態(tài),不僅不出面作證,還通過各種社會關(guān)系為嫌疑人求情。嫌疑人、證人的不作為導(dǎo)致了證據(jù)上的缺失,進而影響了警方的深入打擊成效。
3、打擊面不廣。思想還是停留在過去的模式,認為只有發(fā)生惡劣的刑事案件才是惡勢力,才去打擊,因此打掉的都是些傳統(tǒng)的刑事案件。但對于最傳統(tǒng)的賭博案件,雖然我局進行了嚴厲打擊,但對于在賭場中看賭的成員、放高利貸的沒能進行深挖,沒能進行強有力的打擊,從而引發(fā)一些因賭而生成的命案、五類案件等。另外對一些小的團伙沒有引起足夠的重視,思想麻痹大意,聽知任之。重點是對長期以來關(guān)乎民生的黑惡勢力沒能進行有效的打擊,近年來,隨著我縣經(jīng)濟的發(fā)展,城市化水平的不斷進步,全縣建筑等市場進入空前的發(fā)展期,從而在各領(lǐng)域產(chǎn)生了許多惡勢力團伙。如百姓進行房屋裝修,要被迫高于市場好幾倍的價格向惡勢力購買建材;同時在裝修與生產(chǎn)過程中,要被破高于市場價好幾倍委托惡勢力進行搬運;在縣內(nèi)投資進行土建時,要被迫給惡勢力進行基礎(chǔ)土建等;街道上開各類店鋪,惡勢力就以村居名義強迫購買煤氣等用品,強迫收取治安保護費、落地費等。所有這些,都沒能進行很好的打擊。另外對剛興起的調(diào)查公司(主要的非法討債務(wù)、非法調(diào)查等)、以正當(dāng)名義進行放高利貸的違法犯罪活動等,也沒引起足夠的重視。
4、輿論宣傳不到位。沒能在全縣人民中宣傳開來,形成全民共創(chuàng)平安的局面。很多群眾還不知道強迫交易、霸王搬運是違法犯罪行為,只是聽從惡勢力的誤導(dǎo),認為這些都是市場行規(guī),政府部門不會去管,也不知道向哪個部門投訴、報案。另外在調(diào)查取證過程中,沒能積極發(fā)動群眾,做足工作,使群眾擔(dān)心會遭到打擊報復(fù),不敢積極、主動的向公安機關(guān)揭發(fā),不能配合我們的工作。
五、下步工作打算:
當(dāng)前我縣的黑惡勢力違法犯罪形勢依然嚴峻,黑惡勢力違法犯罪已成為了一個比較突出的治安問題,掃黑除惡任重而道遠。針對黑惡勢力滋生、蔓延的關(guān)鍵時期,用“短、平、快”的工作模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前掃黑除惡工作需要。下一步,我局準備根據(jù)我縣黑惡犯罪的新特點、新形式及時調(diào)整勤務(wù)模式,與時俱進,以期待取得更大的打擊成效。
(一)夯實基礎(chǔ),深入擠壓黑惡犯罪空間。針對黑惡勢力犯罪的演變往往都是經(jīng)歷由小到大的過程,我局緊緊抓住基層基礎(chǔ)工作,強化全面排查,守牢防控戰(zhàn)線的總原則,堅決查處涉黑涉惡苗頭性案件,確保不因黑惡問題形成熱點、難點問題。近年來,我局通過進一步加強基層基礎(chǔ)工作發(fā)現(xiàn),越來越多的涉黑涉惡案件與網(wǎng)吧、洗頭房、棋牌室等低小散場所存在一定的關(guān)系,一些黑惡對象在網(wǎng)吧落腳,一些非法的棋牌室和洗頭房也逐漸成為聚眾賭博、組織賣淫等違法犯罪活動的場所。因此,我局從08年開始開始就以奧運安保、國慶安保、世博安保為契機,全面加大對這些場所陣地的整治力度,從源頭上鏟除黑惡勢力的滋生土壤,通過“八個一律”的工作措施,全面查處和取締轄區(qū)內(nèi)非法開設(shè)和存在安全隱患的旅館、網(wǎng)吧、洗頭房、電子游戲室(賭博機)、棋牌室等場所,并對違規(guī)的業(yè)主嚴格依法予以處罰。特別是在今年開展的“擠壓”系列行動中,我局對黑惡犯罪嫌疑人易憩息的旅館、網(wǎng)吧等場所保持一日三查的高壓態(tài)勢,將大量的高危人員傳喚到派出所采集了手機sim卡、dna、刑嫌資料的基礎(chǔ)信息,讓許多外來職業(yè)犯罪嫌疑人因為感到害怕而離開我縣。接下來的幾個月,我局又將以“廣州亞運會”安保為契機,組織新一輪的擠壓行動,原有的安保人員不撤,安保力度不減,另外還要組織一次前科劣跡人員和高位人員大管控。這種擠壓行動未來將進入常態(tài)化,即使亞運會結(jié)束后,也將予以保持,正如前任省政法委書記、公安廳長王輝忠同志所說的:“掃黑除惡和嚴打整治要年年打、月月打、天天打,一下子也不能放松?!?/p>
(二)情報主導(dǎo),深入排查黑惡犯罪線索。搜集、掌握黑惡犯罪線索是深化“掃黑除惡”專項斗爭的前提,也是順利開展和保證專項斗爭取得實效的關(guān)鍵所在。對此,我局下步計劃通過以下三個方面排查線索:
1、從群眾報案中串并線索。群眾報案是犯罪線索最直接的來源。全縣公安機關(guān)要根據(jù)涉黑涉惡案件的規(guī)律特點,犯罪嫌疑人的個體特征對有關(guān)線索進行梳理和串并。要對打防控中的故意傷害、尋釁滋事、強迫交易等已掌握的報案信息進行歸類、串并和綜合分析研判,從中找尋涉惡勢力的蛛絲馬跡。
2、從信訪件中疏理線索。各單位要組織專門力量,從群眾反映強烈的問題著手,對反映尋釁滋事、故意傷害、霸王搬運等案件的信訪件進行認真梳理分析,注意從中發(fā)現(xiàn)黑惡線索。
3、從論壇輿情中進行分析甄別。各單位要注意網(wǎng)絡(luò)論壇上的輿情反應(yīng),一些受到黑惡勢力侵犯的受害人擔(dān)心打擊報復(fù),往往利用虛擬身份和平臺來揭露,借助網(wǎng)絡(luò)的強大力量來引起有關(guān)部門的重視,其中往往有涉惡涉黑的線索。
(三)以打開路,深入徹底打擊黑惡犯罪行為。打擊是硬功夫,全縣公安機關(guān)要在充分排摸的基礎(chǔ)上,充分運用各種偵查手段和措施,給黑惡勢力以迎頭痛擊,特別是針對近兩年越演越烈的以下幾類犯罪加強打擊,堅決制止歪風(fēng)邪氣滋長。一是強化對市霸、行霸、村霸、地霸的整治與打擊。隨著我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展,在新城區(qū)、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、專業(yè)市場建設(shè)過程中,在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下,一些地方閑雜人員容易糾集在一起,形成具有一定勢力的團體,在行業(yè)內(nèi)、市場內(nèi)、村內(nèi)進行敲詐勒索、強買強賣、強迫交易等違法犯罪活動,嚴重破壞社會經(jīng)濟秩序,造成惡劣影響。特別是在新城區(qū)、工業(yè)園區(qū)和重大工程建設(shè)推進過程中,一小撮人為了個人利益,煽動村民鬧事,形成“逢工必阻、征地必堵”的不良風(fēng)氣。我所積極運用法律措施,嚴厲打擊這些不法活動,有效遏制市霸、行霸、村霸、地霸的產(chǎn)生。如今年7月初,龍渡村村民吳序選、吳序說等人以老房拆遷后,現(xiàn)在土地價格存在差價為由,阻止其村內(nèi)的建房戶建房,敲詐勒索建房戶40多萬元。我所積極采取措施、慎密偵查,及時對吳序選、吳序說等人的敲詐勒索予以打擊,極大地震懾了村霸、地霸等一批不法分子,有效凈化了靈溪發(fā)展環(huán)境。二是強化對專業(yè)賭場的經(jīng)營與打擊。近年來,隨著周邊地區(qū)賭博活動的方式方法不斷更新,一些新型的賭博形式開始流入我轄區(qū)。一小撮社會閑雜人員開始開始組建專業(yè)賭場,雇傭刑滿釋放、兩勞回歸人員以及小青年從事武裝護賭、放馬刀錢等犯罪活動。隨之一些故意傷害、尋釁滋事、綁架、非法拘禁等惡性案件在轄區(qū)內(nèi)時有發(fā)生,嚴重威脅社會安定,引起民憤很大。今年來,我所在整治轄區(qū)黃賭警情高發(fā)的同時,針對周邊農(nóng)村賭博、山頭賭博的特點,深入經(jīng)營,通過對社會閑雜人員進行控制,積極物建特情,集中優(yōu)勢警力打圍剿戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn),共打掉涉惡賭博團伙6個,對涉惡賭博團伙予以沉重打擊。今年8月21日,我所在前期潛心經(jīng)營的基礎(chǔ)上,又在赤溪鎮(zhèn)半洋村的山上打掉一個涉惡賭博團伙,摧毀一個覆蓋浙閩兩省六地的專業(yè)賭場,共刑拘31人(在逃16人)、行政拘留50人、收繳自制氣槍(仿五四式)1把、賭資90余萬元。三是強化對校園周邊、重點工程黑惡犯罪的打擊。今年年初全國各地發(fā)生的幾起針對中小學(xué)生和幼兒的傷害案件,讓我們意識到社會保安的薄弱環(huán)節(jié)所在。在接下來的工作中,我局將始終繃緊掃黑除惡這根弦,通過嚴打涉校、涉重點工程黑惡犯罪,謹防黑惡勢力向校園和重點工程滲透,為我縣未來人才成長和當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
同志們,“掃黑除惡”專項斗爭是一場硬仗,也是一項艱巨的政治任務(wù),這一仗打得如何,是對我們公安機關(guān)政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力的實戰(zhàn)檢驗,希望大家高度重視,以必勝的信心、昂揚的斗志、突出的戰(zhàn)果確保我縣2010年“掃黑除惡”專項斗爭取得勝利。
我的匯報完了,謝謝大家。
整治市場亂象工作匯報篇十二
旅游市場綜合整治專項行動實施方案。
各縣市(區(qū))文體廣電旅游局:
201*年1月13日,旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召開全省旅游市場綜合整治動員大會,計劃開展為期一年的旅游市場綜合整治活動,重點整治“零負團費”經(jīng)營行為、高定價、高回扣行為、其他非法經(jīng)營和違法違規(guī)經(jīng)營行為,著力解決旅游者和社會輿論關(guān)注的市場存在的難點、熱點問題,形成全行業(yè)、全社會共同維護旅游市場秩序的良好局面。為有效整治各種違法違規(guī)行為,維護我州旅游業(yè)的形象,保護旅游者的合法權(quán)益,促使我州旅游業(yè)持續(xù)、健康、又好又快發(fā)展,特制定如下實施方案:
一、整治重點。
(一)整治“零負團費”經(jīng)營行為。
一是查處我州旅行社低于旅游成本的報價組織游客在我州旅游的行為;二是查處我州旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給本州其他旅行社時,不向接受委托的旅行社支付足額接待和服務(wù)成本費用的行為;三是查處我州旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費用旅游團隊的行為。
(二)整治高定價、高回扣行為。
一是整治購物企業(yè)對旅游商品進行虛高標價的行為和部分經(jīng)營玉石、茶葉的購物企業(yè)不明碼標價的行為;二是整治購物企業(yè)、景區(qū)點在帳外暗中給予旅行社或司導(dǎo)人員回扣的行為以及旅行社或者司導(dǎo)人員在帳外暗中收受、索要購物企業(yè)、景區(qū)點回扣的行為;三是整治旅行社、購物企業(yè)財務(wù)制度不健全、偷漏稅行為;四是整治購物企業(yè)銷售偽劣商品、假藥、藥托等行為。
(三)整治其他非法經(jīng)營和違法違規(guī)經(jīng)營行為。
一是查處“三黑”。即:未取得旅行社經(jīng)營資質(zhì),開展旅行社經(jīng)營的“黑社”;未取得旅游客運資質(zhì)從事旅游客運經(jīng)營的“黑車”;未取得導(dǎo)游資質(zhì)從事導(dǎo)游服務(wù)的“黑導(dǎo)”。二是查處旅行社承包掛靠、不與游客簽訂旅游合同、不載明合同事項、不履行合同、使用無證導(dǎo)游和無資質(zhì)旅游車輛、不落實委托合同、與無資質(zhì)人員進行旅游業(yè)務(wù)合作等行為;三是查處旅行社、導(dǎo)游、旅游車駕駛?cè)藛T脅迫、糾纏游客購物、參加自費項目、燒高香等行為和導(dǎo)游、旅游車駕駛?cè)藛T辱罵游客、服務(wù)態(tài)度低劣的行為。
二、整治措施。
建立考核體系。全州旅游市場綜合整治工作遵循“屬地負責(zé)、部門分工、企業(yè)主體”的原則。在此前提下建立監(jiān)督考核體系:一是建立約談機制。對于旅游市場綜合整治推進不力致使當(dāng)?shù)芈糜问袌霏h(huán)境不好、旅游服務(wù)質(zhì)量不高、游客滿意度不高、旅游投訴較多的縣市,州旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組對縣市政府進行約談;對于不按職責(zé)分工抓落實,在監(jiān)管范圍內(nèi)多次出現(xiàn)影響旅游形象問題的部門,同級旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組對部門進行約談;對于違法違規(guī)行為較多、旅游投訴較多的企業(yè)由所在地相關(guān)職能部門對其進行約談。二是建立問責(zé)、處理機制。對于經(jīng)約談,旅游市場綜合整治工作仍無明顯成效的縣市,提請州政府啟動問責(zé);對于經(jīng)約談工作職責(zé)仍不落實的部門,提請同級政府啟動問責(zé);對于經(jīng)約談,仍存在違法違規(guī)行為、旅游投訴依然較多的企業(yè),依法嚴處。三是建立考核機制。州旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將報請州政府將縣市旅游市場綜合整治的成效列為州政府對地方政府旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的考核事項,并將組織對各縣市的督查和考核。
(二)落實重點措施。
針對當(dāng)前我州旅游市場突出存在的“零負團費”及高定價、高回扣的問題,要從三個方面采取措施推動問題的解決。
1、盡快研究確定“零負團費”的衡量方法和旅游傭金比例。針對目前旅游成本不易核算、難以直觀識別,合法傭金比例沒有確定的問題,()省旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位將共同進行專題研究,盡快建立旅游成本核算機制、旅游線路產(chǎn)品定價機制和旅游線路產(chǎn)品價格監(jiān)管機制,盡快確定傭金的最高比例,并公布實施時間。屆時州旅游局將嚴格遵照實施。
2、進一步推動“公對公”傭金機制和導(dǎo)游薪酬機制建立完善和實施。在上述工作落實后,針對導(dǎo)游人員無戶籍管理、沒有基本工資、沒有社會保險等問題,落實省旅游局、省人力資源和社會保障廳出臺的《關(guān)于建立**省導(dǎo)游薪酬機制的指導(dǎo)意見》,建立導(dǎo)游薪酬機制和導(dǎo)游派遣證制度,維護導(dǎo)游合法權(quán)益,改善導(dǎo)游執(zhí)業(yè)環(huán)境,加強導(dǎo)游隊伍管理。
3、繼續(xù)推行旅行社“七統(tǒng)一”。針對旅行社目前的承包掛靠經(jīng)營模式,繼續(xù)強力推進“七統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一管理、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一報價、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一計調(diào)、統(tǒng)一結(jié)算,提高旅行社組織化水平、經(jīng)營管理水平、集約化程度,培育具有核心競爭力的旅行社龍頭企業(yè),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
(三)推行旅游標準。
以來,省旅游局和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局合力推進旅游標準化工作,完成了涉及旅行社、導(dǎo)游、購物、旅游汽車的5個地方標準。今年結(jié)合已頒布的標準推行,將按照《**省旅游條例》關(guān)于“旅游行政主管部門對旅游經(jīng)營者的旅游設(shè)施和旅游服務(wù)質(zhì)量實行標準化等級評定管理,旅行社接待旅游團隊?wèi)?yīng)當(dāng)選擇等級評定合格的旅游經(jīng)營者作為服務(wù)提供方”的要求,逐步實施未通過等級評定的經(jīng)營單位,將不得接待旅游團隊規(guī)定。
(四)加大執(zhí)法力度。
一是堅持行之有效的市場監(jiān)管工作機制。各縣市(區(qū))文體廣電旅游局要針對旅游市場綜合整治的重點、難點,采取聯(lián)合執(zhí)法、交叉檢查、設(shè)點檢查、市場巡查等多種方式,加強旅游市場監(jiān)管和和執(zhí)法檢查。
二是強化對違法違規(guī)行為的查處。各縣市(區(qū))文體廣電旅游局要嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)嚴查違法違規(guī)行為,分層次、分時段查處一批違法違規(guī)典型案件,及時公開發(fā)布查處和結(jié)案情況等。
三是建立旅游企業(yè)誠信檔案。建立旅游企業(yè)和從業(yè)人員違法違規(guī)信息檔案,建立旅游企業(yè)投訴信息檔案,對情節(jié)嚴重的違法違規(guī)企業(yè)、從業(yè)人員和旅游投訴較多的企業(yè),向社會公示。
(五)完善監(jiān)督機制。
一是要在隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)上加強執(zhí)法監(jiān)督。建立對我州各級旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機構(gòu)及旅游執(zhí)法人員的考核評價體系并實施考核。二是探索建立監(jiān)管與監(jiān)察互動機制。各縣市(區(qū))文體廣電旅游局與紀檢監(jiān)察部門要積極探索建立監(jiān)管和監(jiān)察工作互動機制,加大對旅游市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作的監(jiān)督力度。三是推行旅游質(zhì)量監(jiān)督員制度。聘請社會各界人士擔(dān)任我州旅游質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員,強化社會監(jiān)督。四是充分發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用。宣傳理性消費、文明出游。對嚴重損害廣大旅游者利益,影響我州旅游形象,擾亂我州旅游市場秩序等違法違規(guī)的旅游企業(yè)和從業(yè)人員,予以公開曝光。五是加強社會輿情處置。高度關(guān)注涉及旅游市場秩序的輿論熱點問題,及時妥善處理,讓社會輿論監(jiān)督作用得到更好的發(fā)揮。
(六)發(fā)揮協(xié)會作用。
各縣市(區(qū))文體廣電旅游局要指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會圍繞旅游市場綜合整治的'重點,創(chuàng)新工作方法,研究自律措施,完善行規(guī)行約,建立行業(yè)誠信體系。各旅游行業(yè)分會內(nèi)部要加強自律,樹立行業(yè)正氣,用行規(guī)行約懲治違規(guī)會員單位,舉報行業(yè)內(nèi)部害群之馬,對其他行業(yè)不合理、不合法的要求,要堅決抵制,維護本行業(yè)的健康發(fā)展。旅行社協(xié)會要從提升服務(wù)質(zhì)量、抵制低價惡性競爭,重塑行業(yè)誠信形象入手,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營和守法經(jīng)營,堅決摒棄“零負團費”;導(dǎo)游協(xié)會和旅游車船協(xié)會要加強對司陪人員的教育和培訓(xùn),在行業(yè)內(nèi)開展“樹正氣、倡新風(fēng)”活動,解決抵制脅迫、誘導(dǎo)、糾纏游客消費的行為,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、整治計劃。
為確保全州上下聯(lián)動,形成全州一盤棋的整治格局,有計劃、有步驟地推進工作,圍繞整治重點和措施,今年全州旅游市場綜合整治工作總體上按四個階段進行:
1、動員和準備階段(1月13日至1月20日)。
201*年1月13日,省旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織召開了動員大會,部署安排全省旅游市場綜合整治工作。各縣市(區(qū))要在1月20日前對當(dāng)?shù)氐穆糜问袌鼍C合整治工作進行動員部署,及時啟動各項工作。
2、集中查處階段(1月21日至春節(jié)黃金周為止)。
做好二個方面的工作:一是請各縣市(區(qū))文體廣電旅游局對照檢查央視披露的“零負團費”、高定價、高回扣、導(dǎo)游變導(dǎo)購、燒高香等問題,在當(dāng)?shù)亟Y(jié)合黃金周假日旅游工作,開展專項整治,嚴查突出問題,形成高壓態(tài)勢,確保上述問題盡快得到有效遏制。二是州假日辦將于節(jié)前、節(jié)中聯(lián)合相關(guān)部門,邀請媒體,組織明查暗訪。
3、綜合整治階段(春節(jié)結(jié)束至11月份)。
重點做好四個方面工作:一是州旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位,于一季度完成旅游線路產(chǎn)品定價和監(jiān)管機制的建立,完成旅游市場綜合整治的約談、問責(zé)和處理、考核機制的建立基礎(chǔ)性工作。二是從二季度開始,逐步建立“公對公”傭金機制、導(dǎo)游薪酬機制。在前期整治工作的基礎(chǔ)上,對“零負團費”、高定價、高回扣、強迫消費等重點環(huán)節(jié)和重點問題開展綜合整治。三是對其他違法違規(guī)行為,加強打擊力度。全年分批次開展查處“四黑”;查處旅行社掛靠承包、不與游客簽訂旅游合同、不載明合同事項、不履行合同、使用無證導(dǎo)游和無資質(zhì)旅游車輛、不落實委托合同、與無資質(zhì)人員進行旅游業(yè)務(wù)合作等行為;查處旅行社、導(dǎo)游、旅游車駕駛?cè)藛T脅迫、糾纏游客購物、參加自費項目、燒高香等行為;查處導(dǎo)游、旅游車駕駛?cè)藛T辱罵游客、服務(wù)態(tài)度低劣的行為;規(guī)范導(dǎo)游著裝(民族服裝)禮儀、佩戴小喇叭情況;查處購物店銷售偽劣商品、假藥、藥托等行為。四是按照稅務(wù)部門的部署開展對旅行社、旅游購物店財務(wù)制度不健全、偷漏稅行為的整治。
4、考核階段(12月份)。
州旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將于12月份組織一次年度考核,并將各地市場整治的情況報請州政府進行表彰獎勵和問責(zé)。
整治市場亂象工作匯報篇十三
富區(qū)教育系統(tǒng)自2018年1月30日參加了全區(qū)召開的掃黑除惡專項斗爭動員部署會議之后,立即召開全局“掃黑除惡”動員會,成立了“富區(qū)教育系統(tǒng)掃黑除惡”領(lǐng)導(dǎo)小組,落實責(zé)任要求。從2018年3月份至今,我局集中力量、擴大聲勢,扎實推動了教育系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭。現(xiàn)將具體工作匯報如下:
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
2018年3月,我局根據(jù)教育系統(tǒng)具體情況,首先制定了“**區(qū)教育系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭實施方案”,成立了以局長為組長、局機關(guān)各個科室負責(zé)人和各中小學(xué)校長為組員的“掃黑除惡”領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室和“掃黑除惡”舉報箱、舉報電話,方便群眾投訴,增強了掃黑除惡斗爭專項行動推進力度。
(二)召開會議,統(tǒng)一認識。
2018年3月15日,我局組織召開了全區(qū)教育系統(tǒng)“掃黑除惡”專項斗爭動員部署會,全區(qū)24所中小學(xué)校的校長、安全工作負責(zé)人和機關(guān)全體工作人員參加了會議。會上傳達了“富區(qū)教育系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭實施方案”,根據(jù)重點打擊的12項犯罪情況,確定了我局和各校的“掃黑除惡”工作重點:一是侵占學(xué)校公用財產(chǎn)的違法犯罪行為;二是在學(xué)校周邊敲詐勒索學(xué)生財物、尋釁滋事的違法犯罪行為:三是非法侵入學(xué)校,擾亂正常教育教學(xué)秩序,侵害師生生命財產(chǎn)安全等違法犯罪行為;四是校園欺凌行為;五是干擾、阻撓學(xué)校建設(shè)等違法犯罪行為;六是各類非法校園貸及電信詐騙等違法犯罪行為。要求各校將此項工作作為本的工作重點,抓住學(xué)校及周邊的突出問題,奮力攻堅克難,進一步提高學(xué)校的組織化、專業(yè)化、社會化水平,推動教育系統(tǒng)專項斗爭的持續(xù)、深入開展。4月13日、5月24日、6月27日、9月29日、10月24日,我局通過每月的安全工作例會,對“掃黑除惡”情況進行再安排、再部署,要求各校要與當(dāng)?shù)嘏沙鏊e極溝通,做好掃黑除惡的隨時行動。
(三)廣泛宣傳,形成氛圍。
各校充分利用學(xué)校的班團隊會,電子屏、家長微信群、致家長的一封信、學(xué)校大會等形式,向全校師生和家長進行廣泛的宣傳,讓廣大師生和家長朋友了解富區(qū)及教育系統(tǒng)掃黑除惡專項斗爭的打擊重點。全區(qū)共發(fā)放“致家長的一封信”13000封,各校學(xué)生制作手抄報共計236幅,黑板報72塊。其次,各學(xué)校利用安全教育課、聘請法治副校長講座等形式,教育學(xué)生分辨是非,提高自我保護的意識。全區(qū)24所中小學(xué)校門口設(shè)立了“掃黑除惡”舉報箱,以接受廣大師生和家長的監(jiān)督和舉報。全區(qū)共在各所學(xué)校外圍懸掛條幅27幅,起到了面向全社會宣傳的力度。
(四)深入檢查,治亂樹威。
各校嚴格執(zhí)行教育局的要求,全區(qū)24所中小學(xué)嚴格進行封閉式管理,對外來人員進行登記,防止了非法侵入學(xué)校,擾亂正常教育教學(xué)秩序,侵害師生生命財產(chǎn)安全等違法犯罪行為的發(fā)生。各校嚴格執(zhí)行24小時值班值宿、帶班領(lǐng)導(dǎo)制度。在早中晚上下學(xué)期間,各校的校長、安全領(lǐng)導(dǎo)、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師和保安,均保證在學(xué)校門口迎送學(xué)生,確保了學(xué)生上下學(xué)的安全。
各校成立了以校長為組長的“掃黑除惡”領(lǐng)導(dǎo)小組,按照打擊重點,每天不定期的對校園內(nèi)和學(xué)校門口進行巡視,并及時的做好巡視記錄。各校每月按照排查情況,向教育局上交一次排查臺賬。
我局在領(lǐng)導(dǎo)小組組長的帶領(lǐng)下,有針對性的對各校進行了細致的排查,從三月份至今,共重點摸排了50余次,排查學(xué)校24所。重點排查是否有在學(xué)校周邊敲詐勒索學(xué)生財物、尋釁滋事的,是否有侵占學(xué)校公用財產(chǎn)、非法入侵學(xué)校、擾亂正常教育教學(xué)秩序、侵害師生生命財產(chǎn)安全等違法犯罪行為。
結(jié)合2018年校園及周邊治安環(huán)境綜合治理專項行動動方案,從5月12日開始,我局開始對校園周邊的文化娛樂場所進行排查。通過細致的排查,全區(qū)24所學(xué)校的周邊200米以內(nèi),沒有發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧、歌廳、臺球室、電子游戲場所,沒有出現(xiàn)音像書刊店非法經(jīng)營活動。
從6月11日開始,我局又聯(lián)同區(qū)城管局、公安局,對校園周邊的無證經(jīng)營的小商販進行了清理整頓,共清理無證小商販24個,保證了校園周邊的環(huán)境。公安局共派出48名巡特警,每天早中晚在各校校門口幫助學(xué)校維持秩序,保證了校園的安全。并協(xié)同區(qū)交警隊重點排查整治學(xué)校周邊的交通秩序和無證“黑車”私拉學(xué)生非法營運等問題,加強出入校園的車輛管理,嚴禁外來車輛進入校園,減少校園周邊交通事故的發(fā)生,確保了學(xué)生的出入安全。
8月11日上午,由政法委副書記、綜治辦主任帶隊,區(qū)紀檢委、教育局、安監(jiān)局、公安局、食藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、城管大隊、消防大隊、交警大隊、文化市場管理所等部門負責(zé)同志參加,對“齊齊哈爾市理工職業(yè)學(xué)院”的周邊環(huán)境進行了聯(lián)合大檢查。檢查組對理工職業(yè)學(xué)院附近的網(wǎng)吧、飯店、臺球廳、超市進行了治安、消防、衛(wèi)生、食品安全等方面細致的檢查,對校園周邊環(huán)境進行了整治,清除了各種針對師生的安全隱患,保障了師生人身、財產(chǎn)的安全,為全區(qū)廣大師生創(chuàng)造了健康穩(wěn)定的育人環(huán)境。
二、存在的問題。
(一)思想上認識不足。
認為“黑惡”與教育離的很遠,特別是在沒有發(fā)生“黑惡”犯罪的現(xiàn)狀下,在中小學(xué)開展“掃黑除惡”專項斗爭將要影響到教育教學(xué)工作,所以導(dǎo)致在專項治理的安排上措施不夠全面,行動上還不夠深入,只注意到校內(nèi)“黑惡”問題,沒有注意校外能夠影響到學(xué)生和社會的“黑惡”問題,這是政治敏感性不強,目光短淺的表現(xiàn)。
(二)線索提供明顯不足。
由于只關(guān)注校內(nèi)的“黑惡”問題,在宣傳發(fā)動師生舉報上沒有更深入,因此線索提供上沒有提供出什么有效的信息,影響了全區(qū)專項斗爭的深入開展。
三、下步工作。
進一步細化推進措施,重點在發(fā)揮師生和家長檢舉提供線索上采取安全有效的辦法,讓他們積極參與到專項斗爭上來。
(二)加強督查力度。
局專項斗爭領(lǐng)導(dǎo)下組要每月聽取一次各校的工作情況,將工作情況納入綜合督導(dǎo)考評,確保力度不減,斗爭不止。
(三)加強對提供舉報線索的搜集和分析,及時將有價值、清晰具體的信息提供給區(qū)專項斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組。
(四)把專項斗爭與學(xué)校安全、德育管理工作結(jié)合起來,使之制度化,形成常態(tài)化工作,發(fā)揮長效作用。
整治市場亂象工作匯報篇十四
按照建設(shè)部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪蔚耐ㄖ罚ńɑ黐]87號)和省建設(shè)廳等十部門《關(guān)于在全省開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪蔚耐ㄖ罚ㄌK建辦[2007]185號)的文件精神要求,市建設(shè)局、規(guī)劃局對全市涉及房地產(chǎn)項目的規(guī)劃、施工、預(yù)售等環(huán)節(jié)是否存在有違規(guī)審批、濫用權(quán)力、權(quán)錢交易等腐敗行為進行了自查自糾。現(xiàn)將相關(guān)工作開展情況匯報如下:
一、提高認識精心組織。
自接到省建設(shè)廳《關(guān)于在全省建設(shè)系統(tǒng)開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪巫圆樽约m工作的通知》(蘇建辦[2007]188號)文件后,市建設(shè)局、規(guī)劃局立即分工,召開了相關(guān)部門分管負責(zé)人會議,認真貫徹《關(guān)于開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪蔚耐ㄖ罚ńɑ黐2007]87號)和省建設(shè)廳等十部門《關(guān)于在全省開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪蔚耐ㄖ罚ㄌK建辦[2007]185號)的文件精神,深刻認識開展這次專項整治自查自糾工作的重要性和必要性。成立了房地產(chǎn)市場專項秩序?qū)m椪巫圆樽约m工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照省廳文件的統(tǒng)一要求,分階段地開展工作。市建設(shè)局、規(guī)劃局又專門行文下發(fā)到縣區(qū)建設(shè)局要求開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪巫圆樽约m工作,并召開了由市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)參加的專題會議,使各相關(guān)單位能統(tǒng)一思想、提高認識、認真組織、扎實有序地開展房地產(chǎn)市場秩序自查自糾工作。
二、清查登記如實上報。
按照《關(guān)于在全省開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)m椪蔚耐ㄖ芬?,市建設(shè)局、規(guī)劃局對在建并已經(jīng)進入商品房預(yù)售銷售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)項目進行全面排查摸底,按照省廳專項整治工作辦公室統(tǒng)一制訂的表格分門別類地進行登記,共登記項目152個,其中市區(qū)46個、沭陽縣68個、泗陽縣22個、泗洪縣16個。建設(shè)單位對發(fā)放的《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自查自糾表》,均詳細進行了填寫,并按時上報。通過清查登記,掌握了全市進入商品房預(yù)售銷售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)項目的基本情況,為開展下步工作提供了依據(jù)。
三、加強監(jiān)督建立檔案。
按文件要求,為加強廉政建設(shè),遏制腐敗行為發(fā)生,市建設(shè)局、規(guī)劃局召開了各相關(guān)單位工作人員參加的自查會議,明確要求各相關(guān)單位責(zé)任人為自查工作責(zé)任人,各相關(guān)單位工作人員按要求填寫了《建設(shè)系統(tǒng)工作人員在房地產(chǎn)項目審批過程中廉潔自律自查表》和個人自查情況總結(jié)。兩局對自查表和個人自查情況總結(jié)進行了公示,并公開了監(jiān)督舉報電話,使自查工作取得了良好的效果。目前,已為所有干部職工建立了廉政檔案,使之成為干部職工加強廉潔自律的“緊箍咒”。廉政檔案記錄了干部職工的.工作經(jīng)歷、家庭主要成員及主要社會關(guān)系、干部各年度的述職述廉報告等情況。對擬提拔使用的干部,由局紀檢監(jiān)察部門按照廉政檔案信息,提出執(zhí)行廉潔自律、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況的具體意見和要求,為研究干部提拔使用提供依據(jù)。
四、近期工作打算。
在下步工作中,我們將進一步加強制度建設(shè),規(guī)范涉及房地產(chǎn)項目的各種行政行為,對在自查和群眾投訴舉報中發(fā)現(xiàn)的案件線索進行梳理,與監(jiān)察機關(guān)、檢察機關(guān)配合,集中查辦房地產(chǎn)領(lǐng)域涉及的有關(guān)單位及其工作人員利用職權(quán)索賄受賄等違法違紀行為,依法懲處房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員的違規(guī)違法行為。
特此匯報。
整治市場亂象工作匯報篇十五
今年以來,泰山區(qū)衛(wèi)生局按照《全國計劃生育藥械市場專項整治行動實施方案》和《泰山區(qū)計劃生育藥械市場專項整治行動實施方案》的文件精神,周密安排,精心組織,從4月份開始,對全區(qū)計生藥械市場開展了專項整治行動,進一步規(guī)范了市場秩序,維護了廣大患者的合法權(quán)益,取得了良好效果?,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、提高思想認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視專項整治活動,把加強計劃生育藥械市場的監(jiān)督和管理,作為事關(guān)人民群眾的身心健康和生命安全,事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的大事來抓。組織專門人員,召開專題會議,傳達學(xué)習(xí)國家和省市區(qū)有關(guān)文件精神,領(lǐng)會精神實質(zhì),統(tǒng)一思想認識,研究制訂了《泰山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)計劃生育藥械市場專項整治行動實施方案》,對全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)計劃生育藥械市場專項整治行動進行了安排部署。明確工作目標和重點,分解落實工作任務(wù),完善監(jiān)管措施。同時,成立了由局長任組長、分管局長和相關(guān)單位負責(zé)同志為成員的專項整治行動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,配備了具體工作人員。區(qū)衛(wèi)生局將藥械市場整頓工作納入了人口與計生工作年度責(zé)任目標考核之中,實行目標管理,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作機制,為整頓工作順利開展提供了組織保障。
二、強化宣傳教育,營造良好氛圍。
區(qū)衛(wèi)生局召開專題會議,布置專項整治工作,明確區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督局為計劃生育藥械市場專項整治責(zé)任單位,開展醫(yī)療機構(gòu)計劃生育藥械使用培訓(xùn)和教育,提高醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人的思想認識,并要求開展本單位自查自糾。各單位也充分利用各種會議、培訓(xùn)班,大力宣傳專項整治的主要內(nèi)容和重大意義,進一步提高了衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工的思想認識。
三、突出工作重點,嚴格依法管理。
1、加強b超管理,嚴格出生比例。加強對b超機使用的監(jiān)管力度,對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療市場b超機使用情況進行全面調(diào)查摸底,建立了b超機使用和審批登記備案制度,逐級簽訂了責(zé)任書,明確落實了相應(yīng)的獎懲措施。在各醫(yī)療單位的b超室、婦產(chǎn)科及計劃生育技術(shù)室懸掛省人大常委會修訂的《規(guī)定》,制定張貼“嚴禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠”的醒目標志,認真落實b超機使用雙人工作制度、工作室進入許可制度;進一步開展了對b超機人員的選用和培訓(xùn)工作,落實了崗前培訓(xùn)和持證上崗制度。依法打擊各種違法行為,全區(qū)從未出現(xiàn)一例非醫(yī)學(xué)需要進行胎兒性別鑒定和選擇性終止妊娠的現(xiàn)象,出生嬰兒性別比始終控制在正常范圍以內(nèi)。8月,區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合區(qū)計生局對全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)b超使用情況、妊娠藥物管理情況、流引產(chǎn)審批把關(guān)等情況進行了督導(dǎo)檢查,共檢查區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生單位3家,街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心3家,鎮(zhèn)衛(wèi)生院2家,并對檢查情況進行了全區(qū)通報,促進了工作開展。
2、狠抓監(jiān)督管理,嚴格把好“四關(guān)”。根據(jù)《母嬰保健法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》有關(guān)規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)17家從事母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機構(gòu),依法進行了執(zhí)業(yè)審批,對開展母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)人員也全部實行持證上崗,頒發(fā)了《母嬰保健專項技術(shù)執(zhí)業(yè)許可證》,并及時向區(qū)計生委進行了通報;對從事與計劃生育有關(guān)的臨床技術(shù)服務(wù)人員的執(zhí)業(yè)資格重新進行了審查,嚴厲打擊了無證開展母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)的.單位和人員,確保了母嬰健康安全。同時,按照各級要求,嚴格把好“四關(guān)”。一是嚴格把好流、引產(chǎn)關(guān)。按照計劃生育部門政策規(guī)定開展接生、人工流引產(chǎn)及其他計劃生育技術(shù)服務(wù)工作,對從事流、引產(chǎn),男、女扎,助產(chǎn)技術(shù)的醫(yī)務(wù)人員均按照《中華人民共和**嬰保健法》的要求經(jīng)過嚴格培訓(xùn),持證上崗。所有計劃內(nèi)持證引、流產(chǎn)人員必須持計生部門出具的審批手續(xù)方可手術(shù);已婚無證計劃外懷孕人員必須出示單位介紹信方可手術(shù);未婚懷孕人員必須查驗身份證,情況屬實的方可手術(shù);否則不予辦理。二是嚴格把好“生育證”審查關(guān),對來我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)住院分娩的產(chǎn)婦,認真審查“生育證”及其它有關(guān)手續(xù),并把生育證及身份證(雙方)復(fù)印件留檔管理,做到各種證件逐一審核,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,對急產(chǎn)無證或手續(xù)不全的,邊接生邊向區(qū)計生部門匯報;三是嚴格把好流產(chǎn)藥物管理關(guān)。區(qū)直各單位均實行流產(chǎn)藥物專人專柜管理,責(zé)任到人。四是嚴格把好健康證辦理關(guān),在為流動人口育齡婦女辦理健康證明時,嚴格查驗《流動人口婚育證明》,做好登記,并留存證明復(fù)印件。
3、加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊“黑診所”及“兩非”違法行為。按照方案的有關(guān)要求,區(qū)衛(wèi)生局組織衛(wèi)生執(zhí)法人員及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員組成專項檢查組,對全區(qū)所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行了專項整治執(zhí)法檢查。檢查的重點內(nèi)容是整治違法使用計劃生育藥械和技術(shù)行為,打擊未取得機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的“黑診所”及無相應(yīng)行醫(yī)資質(zhì)的人員非法進行人工終止妊娠和使用促排卵藥品行為;規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)使用成人“性用品”行為及在開展艾滋病、性病防治工作中使用安全套等器械行為。通過檢查發(fā)現(xiàn),各醫(yī)療機構(gòu)基本能依法開展計劃生育技術(shù)服務(wù),均相應(yīng)制定了相關(guān)的管理制度,并且每年與相關(guān)崗位專業(yè)技術(shù)人員簽定責(zé)任書;各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)基本能規(guī)范使用人工終止妊娠藥物、器械的使用、促排卵藥品。檢查中未發(fā)現(xiàn)使用假冒偽劣產(chǎn)品和無證的藥械。檢查也發(fā)現(xiàn)了一些存在問題,如少數(shù)醫(yī)療機構(gòu)未與相關(guān)崗位科室簽定責(zé)任書,重點科室相關(guān)管理制度未公布上墻,對14周以上使用人工終止妊娠藥品者的檔案建立不夠完整,等等。針對檢查中存在的問題,執(zhí)法人員均當(dāng)場下達了整改通知書,要求立即予以整改。通過專項整治行動,對加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)計劃生育藥械使用的監(jiān)督管理、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提高醫(yī)療和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量起到了積極的促進作用。
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