通過總結(jié)，我們可以對所學(xué)知識進行復(fù)習(xí)和鞏固，提高學(xué)習(xí)效果。在寫總結(jié)時，要注意避免夸大或貶低事實，客觀真實地反映自己的經(jīng)歷和感受。通過閱讀這些總結(jié)范文，可以增加我們的寫作經(jīng)驗和能力，為寫好自己的總結(jié)提供指導(dǎo)。
信息化工作辦公室總結(jié)篇一
今年以來，我辦認真貫徹落實市委市政府關(guān)于“放管服”改革相關(guān)決策部署，主動作為，集思廣益，召開學(xué)習(xí)會、分析會、討論會、方案評審會等20余次，赴浙江杭州、衢州等地實地調(diào)研學(xué)習(xí)，多次組織人員赴省上銜接溝通。積極配合市政務(wù)服務(wù)中心推進“一網(wǎng)辦”相關(guān)工作，著力推進各單位各部門政務(wù)信息互通共享，著力構(gòu)建xx市“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)信息化支撐平臺，開展證照和材料電子化存檔和流轉(zhuǎn)，支撐群眾辦事申請材料最少提交，重復(fù)材料零提交，努力實現(xiàn)群眾和企業(yè)到政府辦事“網(wǎng)上辦”和“最多跑一次”。
一是積極推進跨部門數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)辦”。我們依托大數(shù)據(jù)云計算中心集中托管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢，結(jié)合“放管服”改革，積極促進部門之間數(shù)據(jù)共享，建設(shè)全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺，支持數(shù)據(jù)并聯(lián)推送、串聯(lián)推送，構(gòu)造最快捷的審批通道，支持部門之間材料共享，實現(xiàn)提交一次，復(fù)用一生。所做的主要工作有：一是積極協(xié)調(diào)市衛(wèi)計委，打通衛(wèi)生專網(wǎng)，將出生證明、生育證、孕前健康信息、死亡證明納入云計算中心數(shù)據(jù)共享交換平臺，社保局、公安局等部門均可以調(diào)用查詢，大大減少了群眾辦事流程。二是打通了全市醫(yī)院檢驗數(shù)據(jù)庫，正在建設(shè)全市醫(yī)療數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)庫，為實現(xiàn)全市醫(yī)院之間檢驗結(jié)果共享和醫(yī)療影像共享，減少患者的重復(fù)檢查打下基礎(chǔ)。三是采用數(shù)據(jù)管道技術(shù)打通了不動產(chǎn)登記局、房管局、稅務(wù)局之間的數(shù)據(jù)通道，實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記的并聯(lián)審批及一窗辦、一網(wǎng)辦，切實提高了群眾的獲得感幸福感。四是開發(fā)了殘疾人信息查詢及數(shù)據(jù)推送接口，可在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)便捷的實現(xiàn)全市殘疾人信息查詢及數(shù)據(jù)的一鍵復(fù)用，真正解決弱勢群體的難點和堵點問題。
二是完善xx發(fā)布微信便民服務(wù)大廳。按照將“xx發(fā)布”作為群眾和企業(yè)辦事及便民服務(wù)的手機端統(tǒng)一入口。打造全市信息發(fā)布航空母艦的要求，不斷完善“xx發(fā)布”微信便民服務(wù)大廳。近期主要新增了實時公交、社保查詢、公積金查詢、微法院等服務(wù)功能?！吧绫２樵儭惫苍O(shè)有個人信息、卡信息、繳費信息、待遇查詢、個人賬戶、政策法規(guī)六個功能模塊，參保人員可隨時掌握自己醫(yī)保的參保狀態(tài)、繳費基數(shù)、個人賬戶的上賬時間金額、賬戶余額、消費記錄及相關(guān)社保政策等;“公積金查詢”共設(shè)公積金查詢和公積金辦理兩個板塊。公積金查詢可以查詢個人公積金賬戶余額等情況。公積金辦可為群眾提供公積金繳存、公積金貸款、公積金提取等業(yè)務(wù)的在線辦理，方便了群眾辦事;“實時公交”可對市區(qū)公交的實時到站情況進行查詢。提供站點查詢、線路查詢等功能，可查詢公交線路的公交車實時分布情況。市民在任何公交站點能預(yù)測公交車到達候車公交站點的時間。現(xiàn)已開通14條公交線路查詢;“微法院”主要有庭審公開、失信曝光平臺、公告送達、文書模板、訴訟費計算、法院頭條等功能，實現(xiàn)了動動手指即可辦理訴訟業(yè)務(wù)。今后“微法院”平臺還將面向社會公眾、案件當事人、辦案法官和書記員提供精準服務(wù)，實現(xiàn)類案推送、匹配法條、案件預(yù)判、判后答疑等智能便民服務(wù)。微法院可以引導(dǎo)公眾合理使用司法審判資源，從而為當事人提供更高效、更便捷的多元化服務(wù)。
三是全力推進全市政務(wù)服務(wù)信息化支撐平臺建設(shè)。按照中央和省、市關(guān)于“放管服”改革相關(guān)要求，由我辦牽頭建設(shè)了xx市政務(wù)服務(wù)信息化支撐平臺，平臺建成后將有效的支撐全市政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)辦”。目前，項目已完成招投標，各項工作正在扎實有序推進，預(yù)計今年底將建成投入使用。建設(shè)內(nèi)容主要有：一是建立電子證照管理系統(tǒng)，滿足政府部門審批過程中的證照管理、存檔沉淀、材料真實性鑒別、信息共享需要，避免重復(fù)材料提交，減少群眾辦事負擔和跑路次數(shù)，輔助支撐“網(wǎng)上辦”和不見面審批，目前已采集完成28個單位130多類證照。二是建立電子文件管理系統(tǒng)，實現(xiàn)事項辦理過程中電子材料的目錄管理、檢索、歸檔、接口服務(wù)等，提高資料的復(fù)用性，為全流程網(wǎng)上辦事提供支撐。三是建設(shè)數(shù)據(jù)交換共享平臺。建成人口庫、法人庫、權(quán)責(zé)清單庫、行業(yè)庫等，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換多類型適配、安全交換、精準管理。建立數(shù)據(jù)共享目錄，提供給各部門、各窗口單位檢索和查詢服務(wù)，有效地減少業(yè)務(wù)系統(tǒng)二次錄入。數(shù)據(jù)交換共享平臺承接國家、省、市數(shù)據(jù)交換共享能力。四是建設(shè)大數(shù)據(jù)監(jiān)察分析系統(tǒng)，實現(xiàn)xx政務(wù)服務(wù)各項工作指標動態(tài)分析監(jiān)察。系統(tǒng)對接政務(wù)服務(wù)大廳智能化設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備，全方位分析受理數(shù)、辦結(jié)數(shù)、網(wǎng)上辦理情況、群眾跑路次數(shù)、證照材料復(fù)用情況、效能對比、簡政放權(quán)、群眾滿意度等各項政務(wù)服務(wù)指標。五是建設(shè)物流平臺，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)配套的物流配送系統(tǒng)，無縫對接一窗受理審批系統(tǒng)，實現(xiàn)辦結(jié)件和辦事材料的一窗受理寄接，物流信息實時查詢推送，減少群眾跑路次數(shù)，支撐群眾辦事線上零跑路。六是建成實名身份認證系統(tǒng)，實現(xiàn)身份證號和姓名、電話號碼的認證綁定、可控授權(quán)和安全校驗功能，系統(tǒng)打通xx移動等運營商實名認證數(shù)據(jù)，實現(xiàn)身份的實名校驗。
信息化工作辦公室總結(jié)篇二
堅持“強基礎(chǔ)、常檢查、嚴執(zhí)法、守底線”，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步健全機制體制，依托日常巡檢和行政執(zhí)法，力爭營造全區(qū)整體網(wǎng)絡(luò)安全良好態(tài)勢。
機制體制規(guī)范建設(shè)，安全防護扎實有效。建立信息系統(tǒng)安全審核機制，對全區(qū)102個新建及已建信息系統(tǒng)進行安全審核，建立安全檔案，逐步提高信息安全管理能力;強化定期漏洞掃描機制，建立信息系統(tǒng)等級臺帳，定期開展風(fēng)險分析，出具報告1300余份，全年區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大安全事件;完善監(jiān)控預(yù)警定期通報機制，編制《xx區(qū)信息安全情況通報》4期，累計發(fā)放600余份，為區(qū)內(nèi)各單位開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作提供參考;建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢感知平臺，實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)深度分析挖掘，通過可視化技術(shù)直觀地展示出xx區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的整體態(tài)勢，為領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作提供重要依據(jù)。
日常巡檢有序開展，行政執(zhí)法成效顯著。對全區(qū)400多個信息系統(tǒng)(含網(wǎng)站)進行漏洞掃描和風(fēng)險分析，出具漏洞報告800余份，對18個問題立即下發(fā)整改通知，跟蹤整改進度，確保整改實效;按照《區(qū)信息辦2020年行政執(zhí)法工作計劃》，按時按量上報每季度行政執(zhí)法數(shù)據(jù)分析報告，定期公示執(zhí)法檢查雙隨機抽查名單，對市級通報漏洞網(wǎng)站及系統(tǒng)運維單位開展約談、執(zhí)法檢查，完成執(zhí)法檢查364件，行政處罰4件，實現(xiàn)案卷零突破。
信息化工作辦公室總結(jié)篇三
目前，全市共有21家網(wǎng)站納入政府網(wǎng)站管理范圍。其中市政府門戶網(wǎng)站1家，縣區(qū)政府門戶網(wǎng)站9家，市級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)1家，市政府部門網(wǎng)站1家，各縣區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)9家。根據(jù)省政府辦公廳網(wǎng)站管理中心在“中國·甘肅”門戶網(wǎng)站發(fā)布的監(jiān)測數(shù)據(jù)，2020年我市政府網(wǎng)站整體合格率100%，比去年度提升11個百分點，連續(xù)4個季度受到省政府辦公廳通報肯定。截止2020年12月20日，市政府門戶網(wǎng)站(xx市人民政府網(wǎng))全年發(fā)布各類信息共計7412條，日均更新信息21條，每日點擊量4032人次，按要求轉(zhuǎn)載和推送國務(wù)院、省政府重要政策信息15981條，及時回復(fù)處理網(wǎng)民留言及網(wǎng)上糾錯133件，網(wǎng)站連通率保持在99%以上，重大網(wǎng)站安全事故為0，綜合健康指數(shù)2602點，比全國政府網(wǎng)站平均指數(shù)高出216點，各項考核指標及綜合評估指數(shù)在全省市州政府門戶網(wǎng)站中排名保持第前4位置。
一是網(wǎng)站管理工作進一步規(guī)范。引入第三方專業(yè)機構(gòu)對網(wǎng)站進行監(jiān)測，提高了網(wǎng)站整改的針對性和準確性。對全市政府系統(tǒng)網(wǎng)站進行不間斷檢測，通過市政府網(wǎng)站管理微信群、qq群、電話、短信等，堅持每日通報開普云網(wǎng)站監(jiān)測情況，及時指導(dǎo)督促全市網(wǎng)站日常規(guī)范運行。
二是網(wǎng)站整合優(yōu)化任務(wù)全面完成。按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》要求，全市積極開展網(wǎng)站集約化、標準化建設(shè)。市政府網(wǎng)站群對各部門網(wǎng)站進一步整合，取消了二級網(wǎng)站獨立域名，保留了各部門政府信息公開平臺，統(tǒng)一了頭部標識和底部功能區(qū)，信息發(fā)布審核、內(nèi)控安全管理、標識、功能更加規(guī)范。全市9家政府門戶網(wǎng)站已完成優(yōu)化升級改版，規(guī)范化建設(shè)進度較快，新版網(wǎng)站上線運行效果良好。市政府門戶網(wǎng)站和5個縣區(qū)政府門戶網(wǎng)站順利遷移至xx市大數(shù)據(jù)云計算中心，網(wǎng)站資源整合、信息集約共享程度進一步提高。
三是網(wǎng)站運行質(zhì)量明顯提高。全市政府網(wǎng)站現(xiàn)已遷入市大數(shù)據(jù)云計算中心，信息安全達到三級等保要求，同時加強了與本地網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門的聯(lián)系，取得了一定安全技術(shù)支持，各政府網(wǎng)站強化了信息發(fā)布安全性審查與管理，信息內(nèi)容安全得到有效保障。全國和全省重大節(jié)會期間，各縣區(qū)、市政府各部門加強值守，嚴密防范風(fēng)險隱患，確保了政府網(wǎng)站的安全運行。全市92%的政府網(wǎng)站做到了每工作日更新，每站點日均更新信息10.6條，基本消除了空白欄目和首頁重要欄目超過2周以上不更新的現(xiàn)象。大多數(shù)網(wǎng)站的不連通率都控制在2%以下，死鏈錯鏈和無法下載服務(wù)問題明顯減少。
四是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)效果良好。組織了2次全市各部門、各縣區(qū)政府網(wǎng)站管理人員進行政府信息公開和網(wǎng)站建設(shè)管理相關(guān)政策、業(yè)務(wù)的集中培訓(xùn)，及時傳達國辦、省辦網(wǎng)站抽查通報要求，深入學(xué)習(xí)《網(wǎng)站安全法》、《政府網(wǎng)站指引》等法規(guī)政策，交流溝通市政府網(wǎng)站群建設(shè)的意見建議，較好地提高了網(wǎng)站管理人員的業(yè)務(wù)技能，達到預(yù)期效果。
五是“兩微”新媒發(fā)聲助力。依托政府網(wǎng)站與“兩微”平臺的信息共享互發(fā)功能，充分發(fā)揮政務(wù)微信微博新媒“輕騎兵”作用，圍繞“433”發(fā)展戰(zhàn)略和全市中心工作，發(fā)布信息、傳播正能、引導(dǎo)輿論、助力發(fā)展，營造良好宣傳氛圍。截止12月20日，發(fā)布各類政務(wù)微信921條、微博1984條，發(fā)展“兩微粉絲”38531人，日均瀏覽閱讀733人次。加強政務(wù)雙微管理，保障信息準確，發(fā)布程序合規(guī)，平臺運行安全穩(wěn)定。
信息化工作辦公室總結(jié)篇四
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。一是樹立“有權(quán)就有責(zé)”的觀念，實行“一把手”帶頭負總責(zé)，做到重要工作親自部署安排、重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)溝通、重大問題親自過問解決。班子成員在抓好分管業(yè)務(wù)工作的同時負責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作?！耙话咽帧焙桶嘧映蓡T以身作則，引導(dǎo)職工樹立正確的權(quán)力觀，全辦上下始終保持著共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，二是結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子成員的工作分工，將黨風(fēng)廉政建設(shè)進行細化分解，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，實行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)制”，既要抓好分管的業(yè)務(wù)工作，又要抓好分管內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。三是強化對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況的檢查考核，并作為對黨員干部年度考核的重要內(nèi)容。定期召開會議進行工作部署，聽取相關(guān)責(zé)任人近期工作情況匯報及下一階段的目標打算，基本做到了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作無死角。
(二)陽光行政，接受監(jiān)督。以推行政務(wù)公開為切入點，使權(quán)力在陽光下運行，進一步落實政務(wù)公開制度，把政務(wù)公開做深做實。重大建設(shè)項目支出必須召開主任辦公會議集體討論決定，讓各項政務(wù)活動接受群眾監(jiān)督，使權(quán)力在陽光下運行，避免了違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)強化意識形態(tài)管理工作。意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作。全市意識形態(tài)工作會議之后，我辦及時傳達會議精神，安排部署強化意識形態(tài)工作任務(wù)，要求全體黨員干部要切實增強抓意識形態(tài)工作的履職自覺，強化使命擔當，真正把主體責(zé)任放在心上。一是從思想上牢固樹立抓意識形態(tài)工作是本職、不抓是失職、抓不好是瀆職的理念;二是把意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)和政權(quán)建設(shè)的重要內(nèi)容，納入重要議事日程，納入黨建工作責(zé)任制，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標管理，充分做到同部署、同落實、同檢查、同考核;三是加強組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌指導(dǎo)，定期召開會議聽取意識形態(tài)工作匯報，通報意識形態(tài)領(lǐng)域情況，切實將意識形態(tài)工作任務(wù)落到實處。
信息化工作辦公室總結(jié)篇五
堅持“問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，加大信息產(chǎn)業(yè)扶持力度，推動xx區(qū)信息產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境，推進便企利民。圍繞“需求、合作、共贏”主題，召開駐區(qū)知名信息化企業(yè)座談會，講政策，促交流，聽建議，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂;完善xx區(qū)社會信用體系建設(shè)，對區(qū)域內(nèi)各企業(yè)信用風(fēng)險開展綜合研判和指數(shù)評估，全區(qū)已累計將97327戶企業(yè)列入異常經(jīng)營名錄，1771戶企業(yè)被列入“黑名單”，有效預(yù)測、防范、化解了各類金融風(fēng)險;開發(fā)智能ai客服系統(tǒng)，提供城市管理、政務(wù)服務(wù)及生活領(lǐng)域問答服務(wù)，能夠為街巷長、小巷管家等基層工作人員在處理重點難點問題時，準確、快捷獲取答案，為企業(yè)、百姓辦事提供及時的咨詢服務(wù)，并通過大數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計各類問題的出現(xiàn)頻率，為政府城市管理和民生服務(wù)等工作提供數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù);協(xié)調(diào)聯(lián)通公司入駐政務(wù)服務(wù)大廳，就數(shù)據(jù)網(wǎng)元、互聯(lián)網(wǎng)等20余項業(yè)務(wù)開辟“綠色通道”便企利民;開展“xx區(qū)政務(wù)及公共服務(wù)平臺”建設(shè)，擬將xx特色政務(wù)服務(wù)、政務(wù)管理、公共服務(wù)等典型應(yīng)用匯聚，真正實現(xiàn)“讓群眾少跑腿，讓信息多跑路”。
加大產(chǎn)業(yè)扶持，擴展產(chǎn)業(yè)服務(wù)。對近三年產(chǎn)業(yè)資金使用效果進行評估，面向不同類型企業(yè)研究制定針對性支持政策;完成2020、2020年度高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金(信息服務(wù)業(yè)方向)安排工作，支持企業(yè)項目49個，撥付資金3970萬元;榮獲xx市軟件和信息服務(wù)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展獎勵資金，依據(jù)企業(yè)營收和地方貢獻增速指標，確定獎勵目標企業(yè)12家，撥付獎勵資金1500萬元;拓展產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)綠色通道服務(wù)，推薦360安全、東方國信等4家企業(yè)入選2020年國家級兩化融合管理體系貫標試點企業(yè)。推薦西門子、索為等4家企業(yè)入選第一批xx市智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商推薦目錄。推薦駐區(qū)企業(yè)高端人才申報xx區(qū)“鳳凰計劃”及海外學(xué)人項目支持。
信息化工作辦公室總結(jié)篇六
2020年，在市政府辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦黨建工作堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆一中、二中全會精神，積極推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。
我辦積極組織黨員干部，采用各種不同形式，將學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話活動向縱深推進，重點檢查黨員干部學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得撰寫情況，提出針對性指導(dǎo)性的意見建議，確保了保證教育活動有序有效進行。在黨的十九勝利召開后，我辦迅速組織干部職工深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話，學(xué)習(xí)黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，要求全體職工提高政治站位，牢固樹立“四個意識”，堅決維護以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，始終在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。全體職工政治觀念、大局意識進一步增強，政治素質(zhì)得到進一步提高。
信息化工作辦公室總結(jié)篇七
xxxx年在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，在市減負辦的指導(dǎo)下，認真貫徹中央、省、市，關(guān)于企業(yè)治亂減負的有關(guān)文件精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分認識企業(yè)治亂減負工作的重要性和長期性，深入扎實地開展全年的企業(yè)治亂減負工作，使得我區(qū)的企業(yè)治亂減負工作常態(tài)化、制度化，把治亂減負工作與為企業(yè)服務(wù)結(jié)合起來，努力為企業(yè)營造良好的經(jīng)營和發(fā)展環(huán)境。全年工作主要有以下幾個方面：
為做好xxxx年全區(qū)治亂減負工作，認真總結(jié)成績，找出差距，克服松懈情緒，認真制定xxxx年治亂減負工作計劃。強調(diào)：（x）突出工作重點，關(guān)注熱點問題。按照國家省市關(guān)于企業(yè)治亂減負工作的文件精神，結(jié)合當前經(jīng)濟形勢下企業(yè)治亂減負工作中出現(xiàn)的新動向、新問題，深入開展專項調(diào)研，完善工作效能機制，探索工作方法，從政策、法制、服務(wù)等方面為企業(yè)營造公正、透明、快捷的發(fā)展環(huán)境。要求各部門要根據(jù)自身具體情況，進一步清理“三亂”和各種涉企收費項目；進一步規(guī)范中介機構(gòu)的收費及涉企的各種評比檢查等等。（x）建立長效機制，加強與企業(yè)的聯(lián)系和信息溝通，要求相關(guān)部門及各鎮(zhèn)、街道辦都要設(shè)立聯(lián)系電話，投訴電話以及網(wǎng)絡(luò)等聯(lián)系方式，暢通交流渠道，并主動深入企業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)問題，掌握情況。（x）加強調(diào)查研究，完善制度建設(shè)。針對企業(yè)發(fā)展中存在的實際困難和突出問題，深入開展形式多樣的調(diào)查研究，找準問題癥結(jié)，提出建議意見，制定有效措施，努力從源頭上減輕企業(yè)負擔，認真推行并不斷完善企業(yè)負擔監(jiān)測聯(lián)系制度，暢通企業(yè)訴求渠道，不斷加強企業(yè)負擔監(jiān)督效能。
年初按區(qū)效能辦開展“寧靜生產(chǎn)月”活動的安排，區(qū)減負辦會同區(qū)監(jiān)察局和區(qū)法制開展了規(guī)范涉企檢查行為，維護企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。本著堅決杜絕不必要的檢查項目，減少和避免多頭和重復(fù)檢查，在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營下，進行文明檢查的原則。對全區(qū)發(fā)展和改革局、安監(jiān)局、公安局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等十八家企業(yè)治亂減負成員單位上報的xxxx年對企業(yè)進行檢查的計劃進行了認真審核，上報區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)效能辦。于x月xx日以x經(jīng)信發(fā)〔xxxx〕xx號文，下發(fā)各成員單位。要求各成員單位認真按此計劃執(zhí)行，切實為企業(yè)營造一個寧靜的生產(chǎn)環(huán)境。
活動的過程中在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營下采用電話詢訪等方式，對x科倫藥業(yè)股份有限公司、x銀河動力股份有限公司等二十多家企業(yè)進行了詢訪。詢訪中均未發(fā)現(xiàn)向企業(yè)攤派、索要贊助和無償占用企業(yè)人財物的情況。對企業(yè)的各種檢查，各相關(guān)部門均能按照“控檢”計劃嚴格執(zhí)行，無計劃、不必要、多頭和重復(fù)檢查行為，切實給企業(yè)一個寧靜的生產(chǎn)環(huán)境。
控制對企業(yè)檢查是企業(yè)治亂減負工作的主要內(nèi)容之一，我們根據(jù)企業(yè)的反映和相關(guān)部門報送的涉企檢查項目，在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營下，進行文明檢查的原則。年初編制下達了全區(qū)xxxx年控制對企業(yè)檢查計劃，取消不必要的檢查項目，減少和避免多頭和重復(fù)檢查，要求相關(guān)部門嚴格按計劃執(zhí)行，對臨時性突發(fā)性以及涉及保密的檢查，也強調(diào)嚴格執(zhí)行申報備案制度，報區(qū)減負辦審批備案以切實減輕企業(yè)的負擔。
經(jīng)過全區(qū)各相關(guān)部門一年的共同努力，我區(qū)xxxx年企業(yè)治亂減負工作取得了較好的成績。通過對年度減負工作和專項治理的檢查結(jié)果，我區(qū)各部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)對企業(yè)治亂減負工作都非常重視，做到了機構(gòu)健全、責(zé)任落實。工作開展卓有成效。不少單位還在減輕企業(yè)負擔與為企業(yè)服務(wù)的結(jié)合方面采取了許多好的措施和做法。在“三亂”的治理特別是涉企收費方面，我區(qū)各部門均能嚴格執(zhí)行企業(yè)治亂減負的各項政策規(guī)定。涉企的行政事業(yè)性收費項目，均嚴格按照中央和省批準的項目和標準執(zhí)行，沒有超越權(quán)限違規(guī)設(shè)立收費項目、提高收費標準的情況。對已停止執(zhí)行的收費項目堅決停止執(zhí)行。無論是涉企的行政事業(yè)性收費還是經(jīng)營服務(wù)性收費，我區(qū)各執(zhí)收部門、單位都能按照規(guī)定，認真執(zhí)行國家和省有關(guān)涉企收費政策。基本形成了制度健全、行為規(guī)范、標準統(tǒng)一的收費管理體系。避免了巧立名目、濫設(shè)收費項目、超標準亂收費等問題。涉企違規(guī)收費舉報、投訴案件保持“零”記錄，企業(yè)及社會滿意度較高。
在落實各項惠企政策措施方面，各部門都能根據(jù)自己實際情況，首先對各級制定的惠企政策措施進行了認真清理和梳理，并積極認真地執(zhí)行和落實有關(guān)政策規(guī)定。結(jié)合為企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情地為企業(yè)排擾解難。目前已經(jīng)落實執(zhí)行的惠企政策屬中央及各部委制定的有xx項，萬元；屬本地區(qū)制定的政策措施有x項，萬元。受益企業(yè)共xxxx次/戶，為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起到很大的促進作用。
在建立減輕企業(yè)負擔長效機制方面，我區(qū)基本建立起了涉企收費的公示制度、企業(yè)繳費登記制度、企業(yè)檢查申報備案制度、企業(yè)聯(lián)系和監(jiān)測點制度等等。許多部門還根據(jù)自己的特點和具體情況，創(chuàng)立了不少減輕企業(yè)負擔，為企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的好的做法和措施。例如通過黨政網(wǎng)、公示欄、明白卡、聘請監(jiān)督員等等，自覺接受企業(yè)監(jiān)督。完善了減輕企業(yè)負擔的工作機制，使我區(qū)企業(yè)治亂減負工作逐步走上規(guī)范化、法制化有軌道。
除以上外，我們對治亂減負的日常監(jiān)督檢查從未放松，不僅采取明查暗訪的方式，還利用電話、網(wǎng)絡(luò)、問卷調(diào)查等多種方式與企業(yè)保持聯(lián)系，聽取意見和反映，并及時反饋給相關(guān)部門，督促其改進工作。全年對企業(yè)的各種調(diào)查訪問共xx戶次，對“三亂”和各種增加企業(yè)負擔的行為進行監(jiān)督遏制。
另外，區(qū)減負辦密切與市減負辦的工作聯(lián)系，主動接受指導(dǎo)，匯報交流情況信息。市減負辦交辦的各項工作任務(wù)，不論是年度工作安排，還是臨時性工作任務(wù)，區(qū)減負區(qū)都不折不扣按時按質(zhì)完成，使我區(qū)企業(yè)減負工作更有成效。
通過一年的努力工作，我區(qū)的企業(yè)治亂減負工作取得了較好的成效，園滿完成了市減負辦下達我區(qū)的減負工作目標。同時進一步提高了我們對減輕企業(yè)負擔工作長期性、重要性的認識，增強了各部門嚴格執(zhí)行各級減負政策，為企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性，強化了勤政廉政意識，提高了工作水平，完善了工作措施。今后我們將更加努力，在市減負辦的指導(dǎo)下，把我區(qū)的企業(yè)減負工作做得更好。
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信息化工作辦公室總結(jié)篇八
信息工作是辦公室的一項重要工作，對輔助領(lǐng)導(dǎo)決策有著重要作用。這項工作說起來只是“收收整整”，但真正做好并不容易。在實際工作中，只有形成正確的思路，掌握有效的方法，才能提高信息服務(wù)水平?？偨Y(jié)幾年來的工作經(jīng)驗，有幾點思路和方法與大家共同探討。
一是深化思想認識。信息工作重在反映情況，這毋庸置疑，但不能僅停留在這個認識層面上。從信息范疇來講，信息可分為內(nèi)部信息和外部信息。內(nèi)部信息重點反映的是內(nèi)部的全面情況，對解決內(nèi)部問題十分重要。報內(nèi)部信息既要總結(jié)經(jīng)驗和做法，又要反映矛盾和問題，即要既“報喜”又“報憂”，報“喜”可以得到上級的認可，報“憂”可促使問題的解決。實際工作中解決問題的途徑很多，但往往層級較多、程序較多，有些問題易造成積壓，不能被及時解決。而通過信息渠道可以很快地將問題反映給領(lǐng)導(dǎo)，只要是真實的、重要的、必須解決的問題，領(lǐng)導(dǎo)都會重視的，也會及時解決的。外部信息重在反映外部環(huán)境的變化和影響，由于種種原因往往不被重視，實際上收集與本單位相關(guān)的外部信息十分重要。外部信息在一定程度上可稱為情報，在戰(zhàn)爭時期，擁有準確、及時的情報會決定一場戰(zhàn)爭的勝負；在和平時期，仍然有各種間諜被政府或企業(yè)重用，他們獲取的有效情報直接影響著政治或經(jīng)濟活動。從事情報工作的人員，通常都具有很強的觀察、分析、總結(jié)、判斷問題的能力。因此，認為信息工作只是“收收整整”的人，一是認識不到位，二是看不起自己。信息工作十分重要，整個過程都是工作人員能力和價值的體現(xiàn)，在一定程度上可以說是一項戰(zhàn)略工作，做好了對輔助領(lǐng)導(dǎo)決策十分重要。同時，對自己的成長也非常有利，因為從事信息工作的人員離領(lǐng)導(dǎo)比較近，做出點成績領(lǐng)導(dǎo)會看在眼里、記在心里。
二是堅持供需結(jié)合。在信息工作中，一方面要把下面的信息收集上來，供本級領(lǐng)導(dǎo)參考；另一方面要把本級的信息報送上去，供上級領(lǐng)導(dǎo)參考。領(lǐng)導(dǎo)對工作人員收集整理的信息是否感興趣，很大程度上取決于供需結(jié)合的緊密程度。采編信息必須抓住領(lǐng)導(dǎo)的需求，就是本級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么，上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么，找到供需的結(jié)合點。這個點可從以下幾個方面來找：第一，從會議中找。從中央到地方，從上級到下級，每年都要召開不同類型和規(guī)模的會議，工作總結(jié)會、任務(wù)部署會、經(jīng)驗交流會，有全年的，有半年的，有長期的，有短期的，這些會議的內(nèi)容都很重要，大家十分關(guān)注。信息工作人員要及時了解會議的主題和精神，掌握會議安排的工作任務(wù)，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，結(jié)合本單位的貫徹情況，找出信息選題的供需結(jié)合點。第二，從公文中找。公文是傳達貫徹黨和國家方針、政策，發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章，施行行政措施，請示和回答問題，指導(dǎo)、布置和商洽工作，報告情況、交流經(jīng)驗的重要工具，它所承載的內(nèi)容是大家必須學(xué)習(xí)和執(zhí)行的，信息工作人員可從中選題。不管是上級的、本級的還是下級的公文，都要認真地學(xué)習(xí)研究。可以采取略讀和精讀相結(jié)合的方法，抓住重點和要點，避免花費過多精力。第三，從調(diào)研中找。一方面，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研活動。領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研都有目的性，在調(diào)研過程中也會發(fā)表一些意見或提出一些要求，及時地了解掌握，可以發(fā)現(xiàn)上級、本級領(lǐng)導(dǎo)在某個階段關(guān)注的重要問題。另一方面，主動開展調(diào)查研究，全面了解基層的真實情況，發(fā)現(xiàn)實際工作中存在的問題，找到上下需求的結(jié)合點。此外，通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體也可獲知一些重要情況，可從中尋找信息采編的要點。
三是把握報送時機。信息的時效性非常強，有些信息一旦錯過某個時間段就失去價值了，所以對大部分信息要及時編報，一部分信息要選擇合理時機編報。比如，月度、季度、年度工作任務(wù)指標的完成情況，工程項目的實施進展情況，召開的重要會議和舉辦的重要活動等常規(guī)性信息，時間到了或工作完成了就要立即編報，但要避免“超前報”，人為地把工作提速、把成績夸大。有個例子可以給大家一些啟示：深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動剛進入第二階段，一些單位就上報了已取得豐碩成果的信息，這樣做很容易給領(lǐng)導(dǎo)和群眾留下作風(fēng)不實的印象。對于重大突發(fā)性事件，必須按程序及時上報，來不得半點馬虎和拖延。對有些涉及要錢、要物、要政策的問題性信息，則應(yīng)當選擇適當時機，慎重報送。比如，a地區(qū)油氣管道腐蝕嚴重或超期服役，由于資金緊張不能及時更換，存在著隨時泄漏的安全隱患，通過正常渠道上報更新計劃，批復(fù)過程十分緩慢。這期間，b地區(qū)一條油氣管道因泄漏造成嚴重火災(zāi)，造成了較大的經(jīng)濟損失和不良的社會影響。于是，a地區(qū)的辦公室信息工作人員抓住這個時機，舉一反三，立即上報了油氣管道存在安全隱患急需更換的信息，上級領(lǐng)導(dǎo)看后及時組織研究，很快解決了問題。這是一個選擇適當時機報送信息的'好例子。
四是提高信息價值。信息的價值對不同對象而言是不同的，表現(xiàn)形式也不盡相同。有些情況領(lǐng)導(dǎo)掌握不全面，通過信息渠道了解了；有些信息反映了問題，領(lǐng)導(dǎo)看后問題及時解決了；有些信息對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了啟迪作用，對決策起到了輔助作用：這些都是信息價值的體現(xiàn)。實際工作中，真正能夠引起領(lǐng)導(dǎo)重視的信息比較少，這是辦公室工作人員普遍感到困惑的問題。特別是隨著電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)可以及時了解到多方面情況。要進一步提高信息工作水平，就必須在提高信息價值上下功夫。首先，選題要準確。選擇重要問題，大家關(guān)注的問題，這一點十分重要。如果所選問題本身沒有什么意義，寫得再好也沒什么價值。其次，標題要醒目簡練。標題要引起讀者的注意，信息編寫人員就需要具備高度的概括能力，抓住事情的主題和要害，有“一語道破天機”的功力。有人寫信息題目喜歡用一些形容詞，比如“某單位上半年經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好”、“某項工作取得顯著成效”，其實像“勢頭良好”、“顯著成效”這些詞語太模糊，缺乏對實際工作的高度提煉，因而針對性較差，如引用數(shù)據(jù)或采用對比的方式表示則更為確切，更容易引起人的興趣。第三，內(nèi)涵要深刻。即所報送的信息要供領(lǐng)導(dǎo)所需、適領(lǐng)導(dǎo)所想、補領(lǐng)導(dǎo)所缺、釋領(lǐng)導(dǎo)所疑，讓領(lǐng)導(dǎo)有所思考。比如，有些信息領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注，而采編人員沒有寫好，或者偏離了信息本身真正的內(nèi)涵，或因編寫質(zhì)量較差，引不起領(lǐng)導(dǎo)的重視，信息的價值就得不到體現(xiàn)。當然，寫作上一定要實事求是，內(nèi)容簡約凝練，不求辭藻華麗，更要避免空洞無物，有時還要蘊含一些提示和建議，使人有所啟示和收獲。
（作者單位：勝利油田辦公室）。
信息化工作辦公室總結(jié)篇九
20xx年是奧運后的第一年，也是“數(shù)字朝陽”十一五規(guī)劃的攻堅年，又將迎來慶祝建國60周年，我區(qū)信息化工作要堅持深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，解放思想，大膽創(chuàng)新，深入貫徹黨的十七大關(guān)于信息化和工業(yè)化相融合的重要精神，充分發(fā)揮信息化對轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、推動政府體制機制變革、促進改善民生建設(shè)和諧社會的重要作用，在繼承“數(shù)字奧運”遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上，全面推進“數(shù)字朝陽”各項任務(wù)的建設(shè)。具體來說，20xx年要著力做好以下六個方面的工作：
一、提高信息資源共享水平，推動信息資源成為城市重要資源。
1、開展政務(wù)信息資源共享交換平臺（二期）建設(shè)，以需求為主導(dǎo)促進信息共享。在一期已建成果的基礎(chǔ)上，對我區(qū)重點政務(wù)信息資源做進一步梳理，完善政務(wù)信息資源目錄體系，與區(qū)衛(wèi)生局、民政局、計生委、勞動社會保障局、工商局、司法局等單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，將社區(qū)公共衛(wèi)生、民政救助、計生、勞動保障、法人、社區(qū)矯正等主題納入共享交換體系。促進cbd、電子城等功能區(qū)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。加快制定政務(wù)辦公門戶、政府信息資源目錄體系和交換體系急需的規(guī)則和標準；實現(xiàn)單點登錄、統(tǒng)一安全認證和在線幫助服務(wù)，建立容災(zāi)安全備份機制；加強支撐共享交換業(yè)務(wù)的軟硬件設(shè)施建設(shè)。
2、推進信息資源共享，開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。加強對電子地圖的管理，整合全區(qū)各部門圖層資源，建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一的gis平臺，提供給各部門開發(fā)使用；與公安、計生、衛(wèi)生、勞動、殘聯(lián)、教委、婦聯(lián)等部門對接，繼續(xù)完善充實區(qū)實有人口庫數(shù)據(jù)，增加數(shù)據(jù)項，建立長效更新機制；通過市級共享交換平臺，導(dǎo)入法人單位數(shù)據(jù)，建立區(qū)法人單位庫。依托基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫為政府部門和社會提供更多的信息產(chǎn)品。
3、繼續(xù)推動區(qū)信息資源管理中心建設(shè)，逐步實現(xiàn)全區(qū)數(shù)據(jù)大集中和服務(wù)器大集中。積極爭取區(qū)政府支持，協(xié)調(diào)發(fā)改委、人事局、機關(guān)后勤服務(wù)中心等部門，抓住政府機構(gòu)改革和契機，落實區(qū)信息資源管理中心的地理位置、機構(gòu)職能設(shè)置、人員編制和建設(shè)資金，爭取盡快進入實質(zhì)建設(shè)階段。
二、積極推動信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進區(qū)域信息化水平提高。
4、鼓勵企業(yè)信息化，促進信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。采取配套資金、政府推廣、政策引導(dǎo)等多種方式，促進我區(qū)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的發(fā)展，使現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)成為朝陽區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點。同時在區(qū)內(nèi)企業(yè)廣泛提倡和推廣電子商務(wù)，鼓勵建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，應(yīng)用信息化手段提高企業(yè)管理和生產(chǎn)銷售水平。
5、推進數(shù)字功能區(qū)建設(shè)，帶動區(qū)域信息化水平提高。開展數(shù)字電子城建設(shè)，建立面向園區(qū)企業(yè)的電子服務(wù)系統(tǒng)和項目申報系統(tǒng)，改造電子城網(wǎng)站，改善電子城園區(qū)信息化基礎(chǔ)環(huán)境，引導(dǎo)信息制造業(yè)在電子城的聚集。開展數(shù)字cbd建設(shè)，積極引導(dǎo)各類數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在cbd區(qū)域的聚集，在cbd核心區(qū)推行智能化交通引導(dǎo)和數(shù)字化安全防控，以wifi方式逐步實現(xiàn)“無線cbd”。
三、推進城市管理領(lǐng)域信息化，逐步實現(xiàn)城市智能管理。
6、推進智能城市建設(shè)，提升城市管理水平。積極推動市政、環(huán)保、水務(wù)、綠化、規(guī)劃、土地、房管、流管、旅游、城管監(jiān)察、城管監(jiān)督等部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，逐步拓展統(tǒng)一的城市信息空間；探索建立安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、商業(yè)、衛(wèi)生監(jiān)督、能源、物價、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的信息化監(jiān)管體系；建立朝陽區(qū)的城市運行門戶，提升城市管理的智能化、可視化、數(shù)字化水平，提高城市管理應(yīng)急處置能力，利用信息化手段實現(xiàn)城市的科學(xué)管理、科學(xué)運行、科學(xué)發(fā)展。
7、繼續(xù)推進區(qū)圖像信息管理系統(tǒng)建設(shè)。繼續(xù)建設(shè)街鄉(xiāng)城市綜合管理指揮中心，完成剩余街鄉(xiāng)圖像資源的整合工作，逐步與具備條件的'專項指揮中心對接；根據(jù)奧運使用情況總結(jié)經(jīng)驗，對圖像信息管理系統(tǒng)的軟硬件進行完善；逐步建立圖像系統(tǒng)運維體系，形成規(guī)范和標準，開發(fā)新的應(yīng)用，為城市管理和社會面防控工作服務(wù)。
四、推進社會事業(yè)信息化，大力開展“信息惠民”
8、促進社會事業(yè)各領(lǐng)域的信息化基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)建設(shè)。積極推動區(qū)民政局社會救助平臺、居家養(yǎng)老系統(tǒng)、志愿者聯(lián)盟管理平臺、團區(qū)委志愿者多語種服務(wù)呼叫中心、區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)公共衛(wèi)生信息化、區(qū)教委優(yōu)質(zhì)教育資源庫、區(qū)勞動局社?；鸨O(jiān)管信息平臺等社會事業(yè)信息化建設(shè)。與區(qū)勞動局等單位配合，開展人口管理一卡通工作。與區(qū)社建辦、區(qū)農(nóng)委配合，開展社區(qū)信息服務(wù)，與區(qū)文化委配合，促進數(shù)字圖書館、數(shù)字文化站等的建設(shè)。與工商朝陽分局等單位合作建立社會征信體系，實施企業(yè)（個人）信用平臺等項目。
9、豐富信息惠民內(nèi)容。在cbd地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)開展無線城市寬帶接入試點。與區(qū)殘聯(lián)繼續(xù)推動信息無障礙網(wǎng)站和無障礙基地建設(shè)，面向殘疾人開展信息無障礙培訓(xùn)。與區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)等單位配合，繼續(xù)開展開展百萬家庭上網(wǎng)工程，組織參加20xx年度全市數(shù)字家庭生活技能大賽，力爭取得好成績。數(shù)字家園、信息無障礙基地、農(nóng)村黨員遠程教育點、數(shù)字信息亭等設(shè)施，促進全民信息化水平提高；采取數(shù)字電視政務(wù)平臺等信息化手段為社區(qū)居民開展便民服務(wù)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)服務(wù)一體化，向社會公眾就近提供更為優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)，打造“服務(wù)型政府”。
五、完善政府網(wǎng)上服務(wù)渠道，推動政府業(yè)務(wù)流程再造。
10、完善區(qū)政府內(nèi)外網(wǎng)站，提高服務(wù)水平。結(jié)合汶川震災(zāi)和奧運期間的網(wǎng)站工作經(jīng)驗，加強對全區(qū)中心工作和重大事件的宣傳報道，繼續(xù)完善網(wǎng)站在線辦事和為民服務(wù)功能，把政府門戶網(wǎng)站建設(shè)成信息公開、在線辦事和公眾參與的平臺。同時加強對群的規(guī)范管理，整合網(wǎng)站資源，加強網(wǎng)站和信息系統(tǒng)的安全。
11、推廣網(wǎng)上審批系統(tǒng)的應(yīng)用。在區(qū)政府辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，組織開展網(wǎng)上審批系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，做好系統(tǒng)運行的保障工作，通過大力宣傳，積極推廣系統(tǒng)應(yīng)用，促進網(wǎng)上審批工作的開展。完成區(qū)投資服務(wù)大廳一表制系統(tǒng)的建設(shè)。對全程代辦系統(tǒng)進行改造，與網(wǎng)上審批系統(tǒng)對接。
12、繼續(xù)推進網(wǎng)上監(jiān)察平臺（二期）建設(shè)。與區(qū)監(jiān)察局共同開展網(wǎng)上監(jiān)察平臺二期軟硬件建設(shè)，逐步完成監(jiān)察業(yè)務(wù)、效能監(jiān)察、共享交換、決策支持等子系統(tǒng)的建設(shè)，與市級平臺實現(xiàn)對接，規(guī)范監(jiān)察業(yè)務(wù)流程，形成較為完善的區(qū)縣網(wǎng)上監(jiān)察體系。
六、加強信息化基礎(chǔ)設(shè)施和信息安全建設(shè)，提升信息化管理水平。
13、加強城市信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運維。繼續(xù)升級改造有線、無線政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高帶寬和穩(wěn)定性；推動“無線城市”建設(shè)，探索信息基礎(chǔ)設(shè)施運營的新模式；加強對無線電臺站頻率的管理，逐步拓展業(yè)務(wù)范圍；與通信運營商合作，促進區(qū)域內(nèi)特別是農(nóng)村地區(qū)的寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；支持3g、rfid、iptv、手機電視、下一代移動通信、數(shù)字電視等新技術(shù)在朝陽區(qū)的試點和應(yīng)用。
14、加強通信保障和信息安全體系建設(shè)。拓寬通信手段，提高保障能力和應(yīng)急反應(yīng)能力；加強對信息安全隱患的日常排查整改，對各單位的網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站、信息系統(tǒng)全面推行等級保護制度；完善信息安全防范和應(yīng)急處置體系，堅持技術(shù)措施與管理措施并重，提高對網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)對和防范能力；建設(shè)通信和信息安全應(yīng)急指揮系統(tǒng)、重要數(shù)據(jù)災(zāi)備中心等基礎(chǔ)設(shè)施；推廣電子簽名和電子認證的應(yīng)用。
15、做好全區(qū)信息化項目管理。結(jié)合運行情況繼續(xù)完善信息化項目管理平臺，體現(xiàn)項目過程監(jiān)督；組織20xx年度電子政務(wù)績效考核；做好對20xx年度信息化專項資金的使用管理；加強對信息化項目立項前的評估論證和建設(shè)后的驗收把關(guān)，對較大的軟件項目進行軟件測評。
16、開展信息化執(zhí)法工作。加強對與朝陽區(qū)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測與分析，特別是區(qū)域內(nèi)影響社會穩(wěn)定的重大事件的監(jiān)測；探索開展信息化行政執(zhí)法工作，針對信息化項目招投標、信息安全、無線電管理等領(lǐng)域的違法問題依法進行處理。
17、繼續(xù)開展無線電管理工作，規(guī)范無線電波秩序。利用奧運期間形成的良好氛圍，在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)開展無線電臺站清理整頓，規(guī)范無線電臺和對講機的管理，凈化電磁環(huán)境，為合法設(shè)臺單位和愛好者提供便捷服務(wù)。
18、加強全區(qū)各單位的信息化建設(shè)。根據(jù)全區(qū)各單位需求提供不同層次、不同方式的信息化培訓(xùn)，重點為各單位工作人員提供應(yīng)用系統(tǒng)等方面專項培訓(xùn)；支持區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)委宣傳部、區(qū)國資委、區(qū)委黨校、區(qū)勞動局、區(qū)信訪辦等單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，提高電子政務(wù)水平；為各委辦局街鄉(xiāng)的信息系統(tǒng)和局域網(wǎng)運維提供技術(shù)支持和服務(wù)。
通過20xx年的工作，我們將緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府部署的中心任務(wù)，開拓進取，勤懇奮斗，堅持科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧，確保全面優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)，為朝陽區(qū)信息化的進一步發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
信息化工作辦公室總結(jié)篇十
1、開展政務(wù)信息資源共享交換平臺（二期）建設(shè)，以需求為主導(dǎo)促進信息共享。在一期已建成果的基礎(chǔ)上，對我區(qū)重點政務(wù)信息資源做進一步梳理，完善政務(wù)信息資源目錄體系，與區(qū)衛(wèi)生局、民政局、計生委、勞動社會保障局、工商局、司法局等單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，將社區(qū)公共衛(wèi)生、民政救助、計生、勞動保障、法人、社區(qū)矯正等主題納入共享交換體系。促進cbd、電子城等功能區(qū)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。加快制定政務(wù)辦公門戶、政府信息資源目錄體系和交換體系急需的規(guī)則和標準；實現(xiàn)單點登錄、統(tǒng)一安全認證和在線幫助服務(wù)，建立容災(zāi)安全備份機制；加強支撐共享交換業(yè)務(wù)的軟硬件設(shè)施建設(shè)。
2、推進信息資源共享，開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。加強對電子地圖的管理，整合全區(qū)各部門圖層資源，建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一的gis平臺，提供給各部門開發(fā)使用；與公安、計生、衛(wèi)生、勞動、殘聯(lián)、教委、婦聯(lián)等部門對接，繼續(xù)完善充實區(qū)實有人口庫數(shù)據(jù)，增加數(shù)據(jù)項，建立長效更新機制；通過市級共享交換平臺，導(dǎo)入法人單位數(shù)據(jù)，建立區(qū)法人單位庫。依托基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫為政府部門和社會提供更多的信息產(chǎn)品。
3、繼續(xù)推動區(qū)信息資源管理中心建設(shè)，逐步實現(xiàn)全區(qū)數(shù)據(jù)大集中和服務(wù)器大集中。積極爭取區(qū)政府支持，協(xié)調(diào)發(fā)改委、人事局、機關(guān)后勤服務(wù)中心等部門，抓住政府機構(gòu)改革和事業(yè)單位改革契機，落實區(qū)信息資源管理中心的地理位置、機構(gòu)職能設(shè)置、人員編制和建設(shè)資金，爭取盡快進入實質(zhì)建設(shè)階段。
二、積極推動信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進區(qū)域信息化水平提高。
4、鼓勵企業(yè)信息化，促進信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。采取配套資金、政府推廣、政策引導(dǎo)等多種方式，促進我區(qū)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的`發(fā)展，使現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)成為朝陽區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點。同時在區(qū)內(nèi)企業(yè)廣泛提倡和推廣電子商務(wù)，鼓勵建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，應(yīng)用信息化手段提高企業(yè)管理和生產(chǎn)銷售水平。
5、推進數(shù)字功能區(qū)建設(shè)，帶動區(qū)域信息化水平提高。開展數(shù)字電子城建設(shè)，建立面向園區(qū)企業(yè)的電子服務(wù)系統(tǒng)和項目申報系統(tǒng)，改造電子城網(wǎng)站，改善電子城園區(qū)信息化基礎(chǔ)環(huán)境，引導(dǎo)信息制造業(yè)在電子城的聚集。開展數(shù)字cbd建設(shè)，積極引導(dǎo)各類數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在cbd區(qū)域的聚集，在cbd核心區(qū)推行智能化交通引導(dǎo)和數(shù)字化安全防控，以wifi方式逐步實現(xiàn)“無線cbd”。
三、推進城市管理領(lǐng)域信息化，逐步實現(xiàn)城市智能管理。
6、推進智能城市建設(shè)，提升城市管理水平。積極推動市政、環(huán)保、水務(wù)、綠化、規(guī)劃、土地、房管、流管、旅游、城管監(jiān)察、城管監(jiān)督等部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，逐步拓展統(tǒng)一的城市信息空間；探索建立安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、商業(yè)、衛(wèi)生監(jiān)督、能源、物價、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的信息化監(jiān)管體系；建立朝陽區(qū)的城市運行門戶，提升城市管理的智能化、可視化、數(shù)字化水平，提高城市管理應(yīng)急處置能力，利用信息化手段實現(xiàn)城市的科學(xué)管理、科學(xué)運行、科學(xué)發(fā)展。
7、繼續(xù)推進區(qū)圖像信息管理系統(tǒng)建設(shè)。繼續(xù)建設(shè)街鄉(xiāng)城市綜合管理指揮中心，完成剩余街鄉(xiāng)圖像資源的整合工作，逐步與具備條件的專項指揮中心對接；根據(jù)奧運使用情況總結(jié)經(jīng)驗，對圖像信息管理系統(tǒng)的軟硬件進行完善；逐步建立圖像系統(tǒng)運維體系，形成規(guī)范和標準，開發(fā)新的應(yīng)用，為城市管理和社會面防控工作服務(wù)。
四、推進社會事業(yè)信息化，大力開展“信息惠民”
8、促進社會事業(yè)各領(lǐng)域的信息化基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)建設(shè)。積極推動區(qū)民政局社會救助平臺、居家養(yǎng)老系統(tǒng)、志愿者聯(lián)盟管理平臺、團區(qū)委志愿者多語種服務(wù)呼叫中心、區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)公共衛(wèi)生信息化、區(qū)教委優(yōu)質(zhì)教育資源庫、區(qū)勞動局社保基金監(jiān)管信息平臺等社會事業(yè)信息化建設(shè)。與區(qū)勞動局等單位配合，開展人口管理一卡通工作。與區(qū)社建辦、區(qū)農(nóng)委配合，開展社區(qū)信息服務(wù)，與區(qū)文化委配合，促進數(shù)字圖書館、數(shù)字文化站等的建設(shè)。與工商朝陽分局等單位合作建立社會征信體系，實施企業(yè)（個人）信用平臺等項目。
9、豐富信息惠民內(nèi)容。在cbd地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)開展無線城市寬帶接入試點。與區(qū)殘聯(lián)繼續(xù)推動信息無障礙網(wǎng)站和無障礙基地建設(shè)，面向殘疾人開展信息無障礙培訓(xùn)。與區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)等單位配合，繼續(xù)開展開展百萬家庭上網(wǎng)工程，組織參加xx年度全市數(shù)字家庭生活技能大賽，力爭取得好成績。數(shù)字家園、信息無障礙基地、農(nóng)村黨員遠程教育點、數(shù)字信息亭等設(shè)施，促進全民信息化水平提高；采取數(shù)字電視政務(wù)平臺等信息化手段為社區(qū)居民開展便民服務(wù)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)服務(wù)一體化，向社會公眾就近提供更為優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)，打造“服務(wù)型政府”。
信息化工作辦公室總結(jié)篇十一
時光如梭，一年的時間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴于律己，將自己的本職工作做好，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年，我擔任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：
一、努力學(xué)_，不斷加強自身建設(shè)。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團結(jié)。堅持把自己定位在甘當配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務(wù)。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進行有效服務(wù)，變部門行為為機關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。
護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
為基層鋪設(shè)光纜，進行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機關(guān)和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中，***與集團信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合，謙虛好學(xué)，工作主動，努力適應(yīng)工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
為公司機關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量、速度。
二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。
針對這些問題，我將在今后的工作中認真加以克服。
公司文件25起，共1625分；
黨委文件8起，共455分；
黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份；
辦公室文件11期，共588分；
公司職代會材料2600份；
呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù)。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)_，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發(fā)展！
一年來，在委局常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在室主任的帶領(lǐng)下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。下面我就一年來的學(xué)_工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡要匯報，不妥之處請批評指正。
一、加強學(xué)_，努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平。
認真學(xué)_鉆研電腦方面的知識，年內(nèi)學(xué)會了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多，我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué)，取別人的長處，補自己的不足，提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)_班。一年來，參加了全市電子政務(wù)的學(xué)_，參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過學(xué)_不斷充電，不斷完善自己。一年來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進步。
二、勤奮工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
（一）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機關(guān)黨建工作。年初，按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時起草了《xx年市紀委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部手拉手結(jié)隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監(jiān)察局五個一結(jié)對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學(xué)_安排意見》。根據(jù)安排意見，認真抓了干部二、五學(xué)_日的落實工作，嚴格進行考核，保證學(xué)_效果，全年組織機關(guān)全體工作人員，集中學(xué)_55次，完成了全年的學(xué)_任務(wù)。在手拉手活動中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時深入幫扶村隊，7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上，協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次手拉手結(jié)隊幫扶活動，委局機關(guān)黨員干部捐款1100元，文秘家園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)_，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在五個一結(jié)對幫扶活動中，按照委局工作安排，我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，明確幫扶對象，落實幫扶措施，保證了委局五個一結(jié)對幫扶活動任務(wù)的完成。機關(guān)黨建通過驗收達到了五個好黨支部的標準。6月份委局進一步開展做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人活動，我作為委局該項活動領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一，積極參加活動，并按照安排認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)。
（二）認真抓好委局市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作。為保證市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作取得實效，我及時起草了《委局市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建活動實施方案》，制定了《委局衛(wèi)生工作制度》，建立了委局愛國衛(wèi)生活動的各種工作登記表冊和臺帳，認真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動，及時進行檢查考核評比，7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，購置了60余盆花卉，配發(fā)到各室，美化了機關(guān)環(huán)境。委局機關(guān)經(jīng)過市愛衛(wèi)會考核驗收，授予了市級衛(wèi)生先進單位稱號。
（三）做好四五普法落實工作。2月分，按照四五普法規(guī)劃要求，及時將5年來的普法教材、安排總結(jié)、會議記錄、考試測評、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料，逐年進行整理歸檔，按時向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報了各類文件、報表，做到了資料齊全，檔案規(guī)范。對委局四五普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局四五普法工作總結(jié)》。委局四五普法工作經(jīng)市四五普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗收取得了99分的好成績，并被評選為全區(qū)四五普法工作先進集體。
治工作和創(chuàng)建平安活動與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，經(jīng)常注意抓好機關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，及時做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動，通過綜治委的檢查驗收，獲得了99.5分的成績。
三是積極配合鎮(zhèn)村兩級組織，多方協(xié)調(diào)，及時將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補償資金40萬元直接落實到農(nóng)戶，穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒，密切了黨群干群關(guān)系。
8月份委局組織的衣物100余件，面粉400余斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作，順利的通過了市上的考核驗收。
（六）搞好機關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排，一是做了各種大小會議的會務(wù)準備和服務(wù)工作，聯(lián)系會議地點，定做會標、席簽，負責(zé)參會人員的座次安排，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案，按照標準接待，早準備，抓細節(jié)保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡(luò)、收集資料進行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合，努力營造機關(guān)良好的工作氛圍。
一年來，在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系，主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，工作上爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營造一個團結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強修養(yǎng)，提高自身的廉潔自律意識。
始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位，按照江澤民同志。
重要思想和黨的十六大的要求，落實八個堅持、八個反對，不斷更新觀念，強化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識，自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀律，不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
辦事效率不高；
工作主動性不夠。我將在今后的工作、學(xué)_、生活中不斷改進，不斷提高。
年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺加強學(xué)_，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，同時積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務(wù)，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全局的三個文明建設(shè)做出了積極貢獻。
一、加強修養(yǎng)，自覺完善，不斷提高。
自覺加強學(xué)_，積極進行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務(wù)社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻。在年先進工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在年中經(jīng)常加班加點的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。
二、不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研，自覺提高。
時，在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)_型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細化，很好地協(xié)助了正職的工作。
三、勤懇工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、勇創(chuàng)佳績，收獲較大，成效顯著。
我分管的文秘工作確保了全局工作的運行，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；
我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。
論文評比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎；
五、拒腐保廉，清正廉潔。
自覺提高防腐拒變的能力，學(xué)_反腐教材、學(xué)_資料，做到了清正廉潔。
但是，由于時間等方面的原因，我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
一、學(xué)_理論和業(yè)務(wù)知識的情況。
今年我認真學(xué)_了黨的xx屆x中、x中全會精神、《黨員干部廉潔從政若干準則》和《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等，按時完成了干部在線的學(xué)_任務(wù)。通過學(xué)_，進一步認清形勢，開闊眼界，拓寬思路，提高自身綜合素質(zhì)，時時處處要以黨員標準嚴格要求自己，在各方面起好模范帶頭作用。
在業(yè)務(wù)知識學(xué)_方面，先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓(xùn)、計生、檔案等相關(guān)工作的培訓(xùn)，努力提高專業(yè)水平，為勝任自己的崗位打好基礎(chǔ)。今年我還通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)_，了解世博知識，參與《世博知識和文明禮儀》等多項網(wǎng)上測試。平時生活工作中，能堅持自學(xué)，養(yǎng)成閱讀好_慣。
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二、履行工作職責(zé)和完成年度工作目標的情況。
20xx年，我擔任局辦公室副主任，具體負責(zé)檔案、保密、計劃生育、后勤服務(wù)等工作，9月初以來，主持辦公室工作。一年來，在局黨委和局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體人員的配合支持下，緊緊圍繞世博保障服務(wù)，積極投身文明指數(shù)測評迎檢，確立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)一線的思想，努力做好工作，較好地完成了全年各項工作。
一、積極參與測評迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動。服從安排，積極參與每個百日文明指數(shù)測評迎檢，做好責(zé)任區(qū)包干巡查、平臺短信發(fā)送、信息匯總上報、后勤服務(wù)保障等工作，為爭創(chuàng)良好的測評成績貢獻力量。
二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求，結(jié)合我局內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能，編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，經(jīng)檔案局審核通過后下發(fā)各科室（部門）。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu)，做好相關(guān)工作的移交、指導(dǎo)和督促。
三、認真開展保密工作。申請撤銷了原市容局涉密公務(wù)網(wǎng)的接入點；
加強計算機管理，接受了二次區(qū)保密辦計算機和網(wǎng)絡(luò)安全專項檢查；
開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀律的宣傳；
組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽；
密級文件清退完整。
四、完成人口計生指標?；I備召開了一年一次的局人口和計劃生育工作會議；
組織一次計生干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)《避孕藥具知情選擇》；
陪同區(qū)計生委領(lǐng)導(dǎo)對部分公廁藥具發(fā)放點進行夏季高溫慰問和走訪；
發(fā)揮計生工作網(wǎng)絡(luò)作用，加強信息溝通，確保我局人口計生工作各項指標的完成。
五、做好辦公場所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提。
下，有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡(luò)布置方案；
辦理直線電話申請；
協(xié)調(diào)有關(guān)事項，抓好工程進度；
組織實施檔案庫房加固裝修，網(wǎng)絡(luò)機柜移機和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務(wù)。1、先后配合相關(guān)科室、部門做好重要會議、重大活動的人員安排、車輛調(diào)度等后勤保障，如植樹節(jié)和綠化宣傳活動、**公園端午民俗文化節(jié)活動等，配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作，承辦了局工作會議及其他大量會務(wù)工作。2、參與局世博接待工作，接待全國各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理，針對今年保博期間連續(xù)加班較多，工作量大，及時和食堂工作人員進行思想溝通，確保正常供應(yīng)。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問題，維護辦公場所的正常使用。5、認真做好局愛國衛(wèi)生工作，開展節(jié)能減排和控?zé)熜麄?，積極創(chuàng)建健康單位。
臺，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況。
一年來，我能認真學(xué)_黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的會議、報告,觀看廉政片等，能夠按照黨員標準牢筑廉潔自律思想防線，端正心態(tài)，時刻提醒自己廉潔奉公，踏踏實實做事，清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購、維修等涉及資金報銷，為防止經(jīng)濟交往中以權(quán)謀私和各類違紀違法事件的發(fā)生，我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴格按制度辦事，寫明用途，互相監(jiān)督，涉及政府采購項目的，均按照政府采購辦法操作。
按時申報干部個人重大事項報告，20xx年度無重大事項報告。
四、存在的問題和不足。
1、管理能力不夠強，有畏難情緒。
2、服務(wù)意識有待進一步加強，和領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通還不夠，有時沒有很好地傾聽意見和建議，憑主觀意識辦事，往往事與愿違。
3、不夠細心，尤其是辦公室對外報的材料審核把關(guān)還不夠嚴，有時候心太急，出現(xiàn)差錯，不利于單位的形象。
五、其他。
在今后的工作中，我要善于從失誤中總結(jié)經(jīng)驗，在實踐中歷練自己，多向身邊的人學(xué)_，揚長避短，勤奮工作。
1、加強理論學(xué)_，提高做他人思想工作的水平，增加大膽管理的底氣。
2、要進一步增強服務(wù)意識，深刻認識到辦公室和本人崗位職責(zé)，多深入基層，傾聽他人的意見和呼聲，樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
3、要努力改正不良_慣，增強責(zé)任心，盡量做事沉穩(wěn)不冒失。
一年來以促進全縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，認真履行工作職責(zé)，切實提高服務(wù)水平，狠抓各項工作協(xié)調(diào)、督查和落實，加強干部隊伍建設(shè)，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
一、抓制度建設(shè)，工作方式方法有轉(zhuǎn)變。
進一步建立健全了政務(wù)值班、財務(wù)管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規(guī)章制度，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪，能夠辦理的當即電話責(zé)成相關(guān)部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進行疏導(dǎo)，基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑，確保了政府機關(guān)日常工作順利運轉(zhuǎn)。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，先后接待區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)來寧視察20余次，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。初步實現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,減少了錯事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生，切實把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。
二、抓班子建設(shè)，集體領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。
在日常工作中，辦公室班子成員嚴格堅持民主集中制度，做。
到大事要事集體研究，急事難事建言獻策，小事瑣事及時溝通，形成議事講規(guī)劃，決策講民主，執(zhí)行講紀律的合力。嚴格堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合，各位副主任業(yè)務(wù)精、能力強，各個都能獨擋一面，互相之間又加強聯(lián)系溝通，做到了互相配合不離心，相互補臺不拆臺，班子整體能力得到了提高，受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、抓隊伍建設(shè)，機關(guān)工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。
一是把學(xué)_作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，結(jié)合黨員先進性和創(chuàng)建學(xué)_型機關(guān)活動，組織全體職工認真學(xué)_政治理論、業(yè)務(wù)知識、工作技能等，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。特別是針對新招錄的幾名工作人員，采取一幫一、一帶一的重點訓(xùn)練和幫助，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
忙時有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運轉(zhuǎn)。
三是重視干部培養(yǎng)。嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，重視干部任用和女干部培養(yǎng)，積極向人事部門建議，今年提拔任用了5名副主任科員，其中有3名女干部，并推薦一名非黨同志擔任政協(xié)常委，保持了辦公室的生機和活力。
四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。
縣政府辦公室始終堅持以為政府決策參在點子上、謀在關(guān)鍵處為追求目標，認真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，增強工作的主動性、超前性和實效性，積極探索加快全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻智。圍繞縣委、縣政府年度重點工作和難點工作，積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級機關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況，多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門和單位的意見，采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的建議，綜合梳理出有價值的信息，及時將一些建設(shè)性的意見報告縣委、縣政府，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進行調(diào)研，采勸集零為整、變?nèi)睘槿⒒瘻\為深的方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，認真分析不同時間段的熱點、難點、重點問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。全年整理上報信息800余篇，被市政府辦公廳采用200條，考評在全市12個旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對當前經(jīng)濟社會中存在的突出矛盾和問題，主動協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步理清發(fā)展思路，找準改革的突破口，制定切實可行的措施，推動部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，嚴格控制全縣性會議，大力精簡辦文辦事程序，盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來，確保縣領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間謀大略、干大事。
五、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)有創(chuàng)新。
地站在客觀、公正的立場上，實是求事地搞好協(xié)調(diào)，盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意，努力推動所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。
六、抓督查促落實有創(chuàng)新。
督查督辦是推動決策落實的重要手段，也是縣政府辦公室的一項重要任務(wù)。今年以來，縣政府辦公室以求真務(wù)實和敢于碰硬的作風(fēng)，扎扎實實地抓好督查督辦工作，使政府的每一項決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實，樹立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項辦理為主線，有針對性地就重點項目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、動物疫病防治等項工作開展了專題督查，切實提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，探索采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進一步健全完善了督查。
2011年，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā)，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責(zé)，基本完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)、人事等多項工作，是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
在工作中，我始終銘記一學(xué)期前接受此項工作時校領(lǐng)導(dǎo)對我提出的要求，不斷增強工作的前瞻性和主動性。2011年我按照上級工作要求，全力完成部門內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料40余篇。
領(lǐng)導(dǎo)特別強調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)問候、敬茶，以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度，使管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務(wù)；
會后及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白，為了切實做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學(xué)期里共用印章36次，其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則，每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理，每月認真核算學(xué)校教職工的五險一金及個稅。
質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距。
由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象，經(jīng)過反思，我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質(zhì)量還不高，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足，要求我做好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強。
教學(xué)。
的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后，對一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意！
信息化工作辦公室總結(jié)篇十二
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：
古人講“非學(xué)無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學(xué)會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題！因為人們更關(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺。
在熱線工作，服務(wù)于民，收社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
信息化工作辦公室總結(jié)篇十三
總結(jié)。
2018年，區(qū)信息辦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全面深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義道路和新發(fā)展理念，始終以市、區(qū)“十三五”發(fā)展規(guī)劃為總綱，以落實黨建引領(lǐng)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”工作為契機，加快大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)等重點領(lǐng)域在**區(qū)的創(chuàng)新融合發(fā)展。同時，嚴格落實“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持“樹過硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績”的工作標準，全面提升我區(qū)信息化工作水平?，F(xiàn)將2018年工作開展情況匯報如下：
（一）從嚴治黨扎實推進，政治生態(tài)風(fēng)清氣正堅持“樹過硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績”，認真貫徹開展“不忘初心，牢記使命”主題實踐活動，深入加大作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、紀律建設(shè)，主體責(zé)任層層傳導(dǎo)，黨建保障作用充分發(fā)揮。
政治意識明顯增強。規(guī)范黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，深入貫徹黨的十九大精神及習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認真學(xué)習(xí)新《黨章》、《條例》，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》；開展理論中心組集中學(xué)習(xí)13次，全體政治學(xué)習(xí)會16次，“樹過硬形象，創(chuàng)一流業(yè)績”動員部署會2次，開展“講規(guī)矩，講團結(jié)”自查自糾，組織青年黨員干部分享心得經(jīng)驗，進一步統(tǒng)一思想，凝心聚力。
員制度，充分發(fā)揮信息化技術(shù)支撐作用；黨員干部扎實苦干，銳意進取，被借調(diào)到區(qū)紀委、雪亮工程專班、金融打非專班的同志受到一致好評。
支部建設(shè)更加規(guī)范。認真落實“三會一課”制度，形成黨支部工作手冊臺賬；領(lǐng)導(dǎo)班子成員以正式、微型黨課等方式講授黨課11次，充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用；嚴格按照黨員發(fā)展管理流程，發(fā)展預(yù)備黨員1名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名，充實黨員隊伍；扎實開展“百姓宣講”、“雙報到”、“北京榜樣”、教育參觀等活動，引導(dǎo)黨員干部強化身份意識；利用“黨員e先鋒”，***名黨員全部完成報到，累計參加社區(qū)活動、提建議、作承諾、做實事***人次。
黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)深入。堅持廉政教育常態(tài)化，認真貫徹《清風(fēng)**紀律教育在身邊》主題教育，深入學(xué)習(xí)《監(jiān)察法》，以反面典型案例為戒，筑牢思想防線；簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書18份，形成一級抓一級、層層抓落實的工作態(tài)勢。制定《黨組會工作制度》、《主動接受駐區(qū)科委派駐組指導(dǎo)監(jiān)督制度》，完善《“三重一大”事項決策工作制度》等8項制度，強化黨的領(lǐng)導(dǎo)，增強工作透明度；充分運用“第一種形態(tài)”約談提醒2人次，使紅臉出汗成為常態(tài)；嚴格落實中央“八項規(guī)定”“十個嚴禁”，緊盯節(jié)點，筑牢底線，確保風(fēng)清氣正。
（二）“吹哨報到”主動作為，五類資源扎根基層堅持“信息共享、n方聯(lián)動、服務(wù)實戰(zhàn)”，全力推進吹哨報到工作落地生根，力促網(wǎng)絡(luò)資源、平臺資源、圖像資源、數(shù)據(jù)資源和專家智庫資源實現(xiàn)“五報到”。
主動作為，積極推進。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊對11家試點單位開展調(diào)研，征求相關(guān)需求45項，擬定7項交卷目標，建立聯(lián)絡(luò)員機制，明確責(zé)任、倒排工期、加強督辦、全力推進；將“吹哨報到”工作列為主任辦公會常態(tài)議題，聽取進度匯報，并召開7次專題推進會，確保進度實效；*月*日，組織召開“吹哨報到”試點單位信息化工作座談會，向試點單位匯報工作進度，進一步征求相關(guān)意見，真正做到工作進度透明化，讓試點單位“放心”。
落實到位，成效顯著。一是規(guī)定動作基本完成。編制完成《區(qū)級綜合指揮中心頂層設(shè)計》及《北京市**區(qū)街鄉(xiāng)實體化綜合執(zhí)法平臺軟硬件技術(shù)規(guī)范》，為“吹哨報到”工作提供技術(shù)理論支撐；二是支撐動作持續(xù)推進。在網(wǎng)絡(luò)資源方面，完成400余個社區(qū)（村）的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全光纖建設(shè)工作，提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障。在平臺資源方面，升級優(yōu)化視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)部門與街鄉(xiāng)之間的雙向視頻會議。為朝外街道、將臺鄉(xiāng)等試點單位提供核心gis平臺支撐服務(wù)。在數(shù)據(jù)資源方面，依托智慧物業(yè)平臺提供五大類數(shù)據(jù)資源，為疏解整治提供數(shù)據(jù)支撐。在圖像資源方面，向相關(guān)委辦局、各街鄉(xiāng)共享區(qū)級圖像資源，提高點位覆蓋率，為社會綜合治理、非現(xiàn)場執(zhí)法提供有力保障。在技術(shù)專家方面，組織專家團隊對試點街鄉(xiāng)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，增強專業(yè)性；三是典型案例成效顯著。我辦運用信息化手段，破解試點單位重點難點問題，形成典型案例5個。通過創(chuàng)新運用雙向視頻會議、調(diào)用區(qū)級圖像監(jiān)控資源、接入手機端和pc端、數(shù)據(jù)整合共享、人口監(jiān)測平臺等各類信息化手段，支撐試點單位“科學(xué)吹哨、智慧報到”，破解違法建設(shè)、無照經(jīng)營、私搭亂建等突出問題。
（三）營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)扶持明顯增強。
堅持“問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，加大信息產(chǎn)業(yè)扶持力度，推動**區(qū)信息產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境，推進便企利民。圍繞“需求、合作、共贏”主題，召開駐區(qū)知名信息化企業(yè)座談會，講政策，促交流，聽建議，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂；完善**區(qū)社會信用體系建設(shè)，對區(qū)域內(nèi)各企業(yè)信用風(fēng)險開展綜合研判和指數(shù)評估，全區(qū)已累計將97***戶企業(yè)列入異常經(jīng)營名錄，1***戶企業(yè)被列入“黑名單”，有效預(yù)測、防范、化解了各類金融風(fēng)險；開發(fā)智能ai客服系統(tǒng)，提供城市管理、政務(wù)服務(wù)及生活領(lǐng)域問答服務(wù)，能夠為街巷長、小巷管家等基層工作人員在處理重點難點問題時，準確、快捷獲取答案，為企業(yè)、百姓辦事提供及時的咨詢服務(wù)，并通過大數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計各類問題的出現(xiàn)頻率，為政府城市管理和民生服務(wù)等工作提供數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù)；協(xié)調(diào)聯(lián)通公司入駐政務(wù)服務(wù)大廳，就數(shù)據(jù)網(wǎng)元、互聯(lián)網(wǎng)等20余項業(yè)務(wù)開辟“綠色通道”便企利民；開展“**區(qū)政務(wù)及公共服務(wù)平臺”建設(shè)，擬將**特色政務(wù)服務(wù)、政務(wù)管理、公共服務(wù)等典型應(yīng)用匯聚，真正實現(xiàn)“讓群眾少跑腿，讓信息多跑路”。
選第一批北京市智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商推薦目錄。推薦駐區(qū)企業(yè)高端人才申報**區(qū)“鳳凰計劃”及海外學(xué)人項目支持。
（四）數(shù)據(jù)資源共融共享，疏解整治全力保障堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共建、規(guī)范管理”，全面升級優(yōu)化系統(tǒng)平臺，整合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)共融共享，加大創(chuàng)新應(yīng)用，打破數(shù)據(jù)壁壘，保障疏解整治促提升。
深入開展調(diào)研，建立標準規(guī)范。開展全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研，收集全區(qū)近120家單位各類問題5419項，形成《全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研報告》，為**區(qū)信息化建設(shè)發(fā)展找準后續(xù)發(fā)力點；開展全區(qū)信息化技術(shù)標準規(guī)范建設(shè)，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運維、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、政務(wù)信息資源開放共享、專項政務(wù)平臺、公共服務(wù)系統(tǒng)五方面著手，制定《**區(qū)移動電子政務(wù)平臺建設(shè)及對接標準規(guī)范》等25項技術(shù)標準規(guī)范初稿，為科學(xué)高效推進信息化建設(shè)規(guī)范發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
積極推進全區(qū)86家政府網(wǎng)站集約化及規(guī)范整合工作，深入研究網(wǎng)站平臺、數(shù)據(jù)資源整合方案和技術(shù)細節(jié)，打通市區(qū)兩級行政服務(wù)及政務(wù)公開數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建共享共用的統(tǒng)一信息公開資源庫，完成區(qū)政府網(wǎng)站欄目規(guī)劃、設(shè)計、制作及網(wǎng)站內(nèi)容管理器升級改造等相關(guān)工作。
加大創(chuàng)新應(yīng)用，力促疏解整治。編制完成《北京市**區(qū)促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動計劃（2019-2021年）》；圍繞“一站式服務(wù)、一網(wǎng)式監(jiān)管”，加快構(gòu)建“智慧物業(yè)”平臺，覆蓋***個各街鄉(xiāng)、4個功能區(qū)管委會和176家重點商務(wù)樓宇。平臺上已匯聚*萬余條數(shù)據(jù)，其中風(fēng)險隱患事件信息*萬余條，稅收數(shù)據(jù)*萬余條，政民互動數(shù)據(jù)***萬余條，實時人口信息*萬余條，樓宇入駐企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)*條，消防隱患數(shù)據(jù)共80余萬條，累計向?qū)俚赝扑痛嬖诋惖丶{稅指征的企業(yè)數(shù)據(jù)共*條，實現(xiàn)了職能部門對入駐企業(yè)信息的動態(tài)查詢和綜合管理。在此基礎(chǔ)上，為進一步擴展平臺功能，積極引入社會數(shù)據(jù)資源，移動信令數(shù)據(jù)和百度數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)了對全區(qū)人口總量、熱力分布，以及重點地區(qū)人員聚集情況等進行實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)人員密集情況將自動預(yù)警。同時，接入百度可視化交通監(jiān)測平臺，對全區(qū)主、次干道、重點區(qū)域?qū)崟r路況等交通運行態(tài)勢進行實時展示，隨時獲取交通運行態(tài)勢和變化情況，為調(diào)控限流等決策指揮起到重要支撐作用；人口大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺平穩(wěn)運行，對***個街鄉(xiāng)和***個重點區(qū)域進行人口動態(tài)監(jiān)測，形成人口監(jiān)測報告10期，春節(jié)專題報告1期，為疏解整治提供有力保障。
（五）機制體制逐步健全，信息安全牢守底線堅持“強基礎(chǔ)、常檢查、嚴執(zhí)法、守底線”，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步健全機制體制，依托日常巡檢和行政執(zhí)法，力爭營造全區(qū)整體網(wǎng)絡(luò)安全良好態(tài)勢。
機制體制規(guī)范建設(shè)，安全防護扎實有效。建立信息系統(tǒng)安全審核機制，對全。
區(qū)***個新建及已建信息系統(tǒng)進行安全審核，建立安全檔案，逐步提高信息安全管理能力；強化定期漏洞掃描機制，建立信息系統(tǒng)等級臺帳，定期開展風(fēng)險分析，出具報告1300余份，全年區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大安全事件；完善監(jiān)控預(yù)警定期通報機制，編制《**區(qū)信息安全情況通報》4期，累計發(fā)放600余份，為區(qū)內(nèi)各單位開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作提供參考；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢感知平臺，實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)深度分析挖掘，通過可視化技術(shù)直觀地展示出**區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的整體態(tài)勢，為領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作提供重要依據(jù)。
日常巡檢有序開展，行政執(zhí)法成效顯著。對全區(qū)*多個信息系統(tǒng)（含網(wǎng)站）進行漏洞掃描和風(fēng)險分析，出具漏洞報告800余份，對***個問題立即下發(fā)整改通知，跟蹤整改進度，確保整改實效；按照《區(qū)信息辦2018年行政執(zhí)法工作計劃》，按時按量上報每季度行政執(zhí)法數(shù)據(jù)分析報告，定期公示執(zhí)法檢查雙隨機抽查名單，對市級通報漏洞網(wǎng)站及系統(tǒng)運維單位開展約談、執(zhí)法檢查，完成執(zhí)法檢查364件，行政處罰4件，實現(xiàn)案卷零突破。
（六）服務(wù)保障扎實到位，項目管理細致周密堅持“高站位、高標準、高效率”，提升項目管理服務(wù)水平，突出信息化技術(shù)保障手段，全力做好各類服務(wù)保障工作，為社會綜合治理、安全維穩(wěn)打下堅持基礎(chǔ)。
完成政務(wù)內(nèi)網(wǎng)125家單位分級保護測評工作。政務(wù)外網(wǎng)核心網(wǎng)絡(luò)、**區(qū)政府門戶網(wǎng)站通過三級等保測評；圓滿完成“中非論壇”信息化服務(wù)保障任務(wù)，會議召開期間，重點監(jiān)控攝像頭均可看可控，各級視頻會議運行穩(wěn)定，未發(fā)生重大信息網(wǎng)絡(luò)安全事件，指揮部信息傳輸通暢，保證了峰會期間信息系統(tǒng)零故障。此外，創(chuàng)新引入交通、輿情、人口動態(tài)監(jiān)測等智慧決策支持平臺，使保障工作更加科學(xué)化；在退役軍人事務(wù)部成立重大保障任務(wù)中，一周內(nèi)完成15路高清視頻監(jiān)控點位建設(shè)，連夜搭建應(yīng)急指揮部，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠支撐，獲得一致好評。
視頻會議平穩(wěn)運行，圖像系統(tǒng)保障到位。為區(qū)紀委、798管委會、三里屯街道等單位增設(shè)高清視頻會議設(shè)備，完成近300次市、區(qū)級視頻會議保障工作，確保平穩(wěn)運行；加快推進“雪亮工程”建設(shè)，制定《信息辦“雪亮工程”2018年建設(shè)任務(wù)工作方案》，明確責(zé)任人、倒排工期、擬定時限，確保工作進程；制定《區(qū)級視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)機房建設(shè)工作方案》，完成區(qū)級視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)機房建設(shè)可研報告，為整合全區(qū)視頻監(jiān)控圖像資源奠定基礎(chǔ)；制訂雪亮工程街鄉(xiāng)平臺初步建設(shè)方案技術(shù)評審基準，開展培訓(xùn)指導(dǎo)4次，組織4輪共計9場次專家評審會，嚴把統(tǒng)籌共享、技術(shù)標準關(guān)；開展圖像全景融合覆蓋、智能行為分析、人臉識別試點工作，配合區(qū)綜治辦完成“平安示范”居民小區(qū)現(xiàn)場勘察，配合區(qū)城管委完成29條路的線纜架空線入地工作，為國家安全局、海淀公安分局等部門調(diào)取監(jiān)控錄像10余次，充分發(fā)揮圖像系統(tǒng)應(yīng)用。
展風(fēng)險防控和提示提醒，有效避免項目風(fēng)險發(fā)生；制定《項目驗收量化打分標準》，從項目服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)速度等五方面開展量化評估，評估項目成果的優(yōu)良中差等級，為下一年度預(yù)算編制工作提供重要依據(jù)；開展信息化項目管理平臺升級優(yōu)化，為下一步項目執(zhí)行進度實時排名、執(zhí)行風(fēng)險預(yù)判分析等精細化管理提供技術(shù)支撐。
信息化工作辦公室總結(jié)篇十四
本人于____年4月份通過競爭上崗，在原__分公司擔任辦公室主任至____年6月，____年7月至今在__公司擔任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因為有不足，所以才會有“活到老、學(xué)到老”這一說法，人只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能夠得到進步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個崗位以后，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經(jīng)常強化自身的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，我通過了成人高考，于____年9月至____年7月，在__工程學(xué)院參加“______”專業(yè)的專科函授學(xué)習(xí)并畢業(yè)；為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際，結(jié)合本崗位管理工作的特點付諸實施；日常工作中，還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教一些問題的處理方法，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應(yīng)了工作崗位的特點及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神，特別在“保先教育活動”期間，強化了自己對黨的基本知識的學(xué)習(xí)，能夠自覺實踐“_____”重要思想，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、牢牢把握工作特點，找準位置，多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項工作。
辦公室作為分公司的一個重要窗口，既擔負著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來的工作實踐使我認識到，要當好辦公室主任，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。
一是上下關(guān)注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關(guān)注的焦點位置，領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況，傳達意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說，這個崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點上來講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏系的樞紐。
三是服務(wù)與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責(zé)人，既擔負著管理的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的，因此具備自己的雙重職能。
四是政務(wù)與事務(wù)的融合點。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實現(xiàn)的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。
信息化工作辦公室總結(jié)篇十五
本年度信息化辦公室在做好校園網(wǎng)日常維護管理、校園網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等工作的同時，做好了“十五”“211”項目驗收工作，進一步推進數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等多項工作，學(xué)校的信息化建設(shè)工作向前邁進了實質(zhì)性一步，并走在全國高校的前列。
一、較好地完成了“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項目的驗收工作，驗收得到了專家們的一致好評。
“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項目總體目標是將延安路校區(qū)和松江校區(qū)建設(shè)成高速互聯(lián)的數(shù)字化校園。建設(shè)一流的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，數(shù)字化資源、數(shù)字化。
教學(xué)。
與學(xué)習(xí)環(huán)境，實現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研和管理，創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間。建設(shè)目標高，涉及的部門多，難度很大，經(jīng)過信息化辦公室的辛勤工作及學(xué)校其他部門的積極配合，很好的完成了預(yù)定目標。評審專家高度評價的該項目，并在驗收后介紹華師大、華理工等其他高校來參觀學(xué)習(xí)。
該項目中的多項應(yīng)用在全國高校校園網(wǎng)實踐中處于領(lǐng)先水平。如多鏈路負載均衡系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術(shù)，并將這些技術(shù)與我校校園網(wǎng)實際情況很好的結(jié)合，保障了網(wǎng)絡(luò)的高速和安全。該系統(tǒng)使用極大地提高了東華校園網(wǎng)內(nèi)訪外、外訪內(nèi)的速度，很多兄弟院校都來參觀學(xué)習(xí)，使用了我們的方案。這項應(yīng)用在上海高校中屬于首創(chuàng)。該項目中延安路校區(qū)、松江校區(qū)校園網(wǎng)互聯(lián)備份系統(tǒng)也是比較獨特的，實用、效果好且為學(xué)校節(jié)省了大量資金。
該項目中的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也是處于上海高校，乃至全國高校的前列。
二、數(shù)字化校園信息門戶的使用面遍及每個學(xué)生和教工，實際應(yīng)用得到全面推廣，信息化建設(shè)走在全國高校前列。
數(shù)字化校園軟件建設(shè)在去年搭建的共享數(shù)據(jù)庫平臺、portal。
平臺、統(tǒng)一身份認證平臺、websphere應(yīng)用開發(fā)平臺的基礎(chǔ)上，開發(fā)了研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)，就業(yè)系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)，人事系統(tǒng)及學(xué)工系統(tǒng)，將有關(guān)人員各方面的信息實行了計算機管理，并實現(xiàn)了信息共享。目前研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、人事年度考核系統(tǒng)已全部上線，以前的大部分的數(shù)據(jù)都已導(dǎo)入新系統(tǒng)并進行了整理核對。在調(diào)研開發(fā)過程中，我們充分考慮到使用的實用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務(wù)同時考慮進去，相對其他兄弟院校少走了不少彎路，所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認同，為下一步的進一步深化打下了很好的基礎(chǔ)。在今年的全國高校信息化學(xué)會年會上，我們代表學(xué)校作了大會交流發(fā)言，標志著我校的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)無論在架構(gòu)設(shè)計上，還是在實際應(yīng)用推廣上都處在了全國高校的前列。
三、
較好地完成了本科教學(xué)評估方面的有關(guān)工作。
信息辦在教學(xué)評估期間，除了根據(jù)本科評估指標，精心組織好本部門的材料（為評估專家準備的匯報演示材料得到了專家們的一致好評）外，還全力做好了評估期間校園網(wǎng)安全暢通保障工作。為了保證這段時間網(wǎng)絡(luò)的正常運行，網(wǎng)絡(luò)中心工作人員加班加點對網(wǎng)絡(luò)實施嚴密監(jiān)控，及時封堵發(fā)病毒計算機和占用大量帶寬看在線電影的計算機，很好地保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通。
為了評估專家更方便工作，我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網(wǎng)，并單獨組成一個虛網(wǎng)，并與賓館網(wǎng)絡(luò)部門合作，對其網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)病毒進行控制，對專家用計算機進行安裝、設(shè)置、維護，保證了評估專家快捷方便的使用計算機上網(wǎng)。
四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問學(xué)校數(shù)字圖書館問題。
由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定：數(shù)字圖書館資源只允許校園網(wǎng)內(nèi)用戶使用，而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網(wǎng)絡(luò)都不是直連校園網(wǎng)的，再加上這些網(wǎng)絡(luò)運營商服務(wù)不到位，使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無法訪問數(shù)字圖書館資源，由于問題解決牽涉很多部門，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問題更加激化，產(chǎn)生大量的此類人民來信。在校領(lǐng)導(dǎo)、研究生部、圖書館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個問題。
解決此問題困難非常多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、使用人員多、用戶帳號管理嚴格，校外訪問速度高、圖書館數(shù)字資源分布廣（有的在教科網(wǎng)上，有的在國內(nèi)電信網(wǎng)上，有的在國外網(wǎng)上），對解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細調(diào)研，我們設(shè)計了一個集合了代理、統(tǒng)一身份認證、負載均衡等技術(shù)的方案，較完美地解決了這個困擾的難題。該系統(tǒng)投入使用后，運行穩(wěn)定，得到了全校師生、教職工的好評。
五、進一步做好數(shù)字化校園平臺的建設(shè)工作，確保數(shù)字化校園中各應(yīng)用系統(tǒng)的安全運行。
今年在全部門內(nèi)進行了數(shù)字化校園建設(shè)過程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓(xùn)，包括oracle數(shù)據(jù)庫管理員培訓(xùn)，webspere應(yīng)用服務(wù)器管理員培訓(xùn)，epstar并發(fā)平臺培訓(xùn)，jms消息服務(wù)器培訓(xùn)。
由于培訓(xùn)之前信息辦已經(jīng)對所用技術(shù)有較多的使用，所以雖然培訓(xùn)內(nèi)容較深較難，但我們的開發(fā)人員還都很好地吸收，并馬上消化應(yīng)用到項目中，設(shè)計并正確實施了oracle10g雙機部署方案、webspere應(yīng)用服務(wù)器集群部署方案、http服務(wù)器雙機部署方案、統(tǒng)一身份認證雙機部署方案、veritas系統(tǒng)熱備方案，建立了一套日常管理機制。
因數(shù)字化校園中保存了學(xué)校的大量數(shù)據(jù)，一旦丟失后，損失將不可估量，且學(xué)校很多部門的管理運轉(zhuǎn)都建立在此基礎(chǔ)上，所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運行，是信息化辦公室的最重要任務(wù)。
六、在全校范圍內(nèi)實施kaspersky防病毒軟件的布防和維護工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，計算機病毒越來越猖獗，用戶計算機的防護工作占了網(wǎng)絡(luò)維護的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢防病毒系統(tǒng)的病毒庫升級不及時，校園網(wǎng)擁護一直不滿意。經(jīng)過我們認真調(diào)研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統(tǒng)，但由于該系統(tǒng)原來用于因特網(wǎng)個人用戶，所有客戶端的升級都要到國外卡巴斯基實驗室服務(wù)器上，現(xiàn)移植到校園網(wǎng)環(huán)境，有很多不足和需修改的地方，經(jīng)過近十個月的試用、修改、測試后，推廣到全校，使用情況比預(yù)計的要理想。
七、在做好校園網(wǎng)日常維護的基礎(chǔ)上，積極進行網(wǎng)絡(luò)管理研究性工作。
1、努力尋找有效監(jiān)控和管理學(xué)校各部門網(wǎng)絡(luò)流量的方法使用免費的mrtg網(wǎng)管軟件實時監(jiān)控交換機各端口流量，一旦發(fā)現(xiàn)有異常，則再用交換機負荷檢測pingplus、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進行具體分析，找出問題的原因，保證校園網(wǎng)暢通。同時與網(wǎng)絡(luò)公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡(luò)管理的軟件。
2、研發(fā)部署了視頻會議系統(tǒng)，全校各部門可同時在不同的地方開會，組織研討，如松江報告廳、延安路校區(qū)會議室可實時聽報告，進行即時交流。
3、開展網(wǎng)絡(luò)七層流量檢測工作。
對校園網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為進行深度分析，限制工作時間進行網(wǎng)上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛(wèi)士等公司合作，尋求解決方案。
面對日益復(fù)雜的黑客入侵行為，如何保證校園網(wǎng)各服務(wù)器的信息安全，已是信息辦的一項重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設(shè)置好防火墻，進行漏洞掃描測試及分析，部署補丁更新服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)訪問日志的保存，協(xié)助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等。
5、與其他部門通力合作。
將松江師生活動中心，研樓連入校園網(wǎng)，將二個校區(qū)的財務(wù)室與二個報銷大廳連成專網(wǎng)，協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報到工作；與宣傳部一起做好學(xué)校主頁及新聞網(wǎng)的修改維護工作；與各搬遷部門學(xué)院一起做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、認證、設(shè)置等工作，保證正常工作的開展；與工會一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。
八、除做好一卡通日常工作外，進一步完善一卡通系統(tǒng)應(yīng)用。
1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進教職工、博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對、做卡、發(fā)卡工作，并及時將數(shù)據(jù)同步到教育技術(shù)中心、圖書館、體育部等，使學(xué)生到校后能正常消費、借書、上機、體鍛等。
2、積極聯(lián)系銀行修復(fù)了消費數(shù)據(jù)接口，并對校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫中的消費終端的地址進行了升級，恢復(fù)了消費數(shù)據(jù)的查詢功能。
3、與萬欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案，并組織實施。數(shù)據(jù)同步點增加了圖書館機房和計算機學(xué)院機房二個。
4、根據(jù)人事處人事管理調(diào)整，及時修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補貼數(shù)據(jù)。優(yōu)化考勤補貼程序，大大提高每月計算松江補貼的時間。
存在問題：
1、校園網(wǎng)管理的方法有待進一步改進。
通過“十五”“211”的建設(shè)，我校校園網(wǎng)已達核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時通時斷，有時甚至堵死的情況。由于校園網(wǎng)有很多特殊性，如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設(shè)備型號亂、設(shè)備性能達不到給每個用戶限速限流等等，導(dǎo)致校園網(wǎng)難管局面?，F(xiàn)在使用的802.1x認證上網(wǎng)，還是存在有許多缺點，如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用，又能及時或預(yù)先封堵發(fā)病毒的計算機及流量異常的計算機，需要尋找更有效的方法。
2、用戶服務(wù)水平需進一步提高。
目前，仍存在較多的校園網(wǎng)用戶只知道使用計算機，不知道或不愿意花時間去維護計算機，很多計算機連基本的補丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計算機經(jīng)常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問題很費時間，信息辦根本無人力去處理，只有建立一支學(xué)生隊伍，對他們進行培訓(xùn)，培養(yǎng)他們解決用戶端計算機問題的能力。
3、需建立一支穩(wěn)定的網(wǎng)管信息開發(fā)維護隊伍。
隨著學(xué)校信息化建設(shè)的不斷深入，信息管理開發(fā)人才至關(guān)重要。目前信息辦主要忙于日常事務(wù)處理，目前需建設(shè)的信息開發(fā)項目，還沒有精力進行其他的科研項目建設(shè)，以此穩(wěn)定隊伍，加快隊伍建設(shè)。
明年的打算：
1、制定好“十一五”“211”詳細規(guī)劃。
2、制定好二校區(qū)無線網(wǎng)方案。對無線上網(wǎng)用戶實行統(tǒng)一身份認證，限速。
3、進一步完善數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，爭取人事系統(tǒng)，學(xué)工系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)全線上線運行。
4、繼續(xù)尋找有線網(wǎng)絡(luò)的有效管理辦法，爭取能及時發(fā)現(xiàn)并封堵異常計算機。
5、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作，從技術(shù)上盡力保證學(xué)校各服務(wù)器的安全。
6、建立一支由學(xué)生組成的應(yīng)急響應(yīng)隊伍，及時到用戶端解決問題。
2007.1.8。
信息化工作辦公室總結(jié)篇十六
2018年，區(qū)信息辦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全面深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義道路和新發(fā)展理念，始終以市、區(qū)十三五發(fā)展規(guī)劃為總綱，以落實黨建引領(lǐng)街鄉(xiāng)吹哨、部門報到工作為契機，加快大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)等重點領(lǐng)域在xx區(qū)的創(chuàng)新融合發(fā)展。同時，嚴格落實不忘初心、牢記使命主題教育，堅持樹過硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績的工作標準，全面提升我區(qū)信息化工作水平?，F(xiàn)將2018年工作開展情況匯報如下：
（一）從嚴治黨扎實推進，政治生態(tài)風(fēng)清氣正堅持樹過硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績，認真貫徹開展不忘初心，牢記使命主題實踐活動，深入加大作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、紀律建設(shè)，主體責(zé)任層層傳導(dǎo)，黨建保障作用充分發(fā)揮。
政治意識明顯增強。規(guī)范黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，深入貫徹黨的十九大精神及習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認真學(xué)習(xí)新《黨章》、《條例》，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》；開展理論中心組集中學(xué)習(xí)13次，全體政治學(xué)習(xí)會16次，樹過硬形象，創(chuàng)一流業(yè)績動員部署會2次，開展講規(guī)矩，講團結(jié)自查自糾，組織青年黨員干部分享心得經(jīng)驗，進一步統(tǒng)一思想，凝心聚力。
工作作風(fēng)持續(xù)向好。深化紀律作風(fēng)整頓工作，鞏固紀律作風(fēng)整頓成果，促進黨員干部講政治，講執(zhí)行力；深入調(diào)研街鄉(xiāng)吹哨、部門報到試點單位，建立委辦局、街鄉(xiāng)信息化聯(lián)絡(luò)員制度，充分發(fā)揮信息化技術(shù)支撐作用；黨員干部扎實苦干，銳意進取，被借調(diào)到區(qū)紀委、雪亮工程專班、金融打非專班的同志受到一致好評。
支部建設(shè)更加規(guī)范。認真落實三會一課制度，形成黨支部工作手冊臺賬；領(lǐng)導(dǎo)班子成員以正式、微型黨課等方式講授黨課11次，充分發(fā)揮傳、幫、帶作用；嚴格按照黨員發(fā)展管理流程，發(fā)展預(yù)備黨員1名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名，充實黨員隊伍；扎實開展百姓宣講、雙報到、北京榜樣、教育參觀等活動，引導(dǎo)黨員干部強化身份意識；利用黨員e先鋒，18名黨員全部完成報到，累計參加社區(qū)活動、提建議、作承諾、做實事26人次。
黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)深入。堅持廉政教育常態(tài)化，認真貫徹《清風(fēng)xx紀律教育在身邊》主題教育，深入學(xué)習(xí)《監(jiān)察法》，以反面典型案例為戒，筑牢思想防線；簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書18份，形成一級抓一級、層層抓落實的工作態(tài)勢。制定《黨組會工作制度》、《主動接受駐區(qū)科委派駐組指導(dǎo)監(jiān)督制度》，完善《三重一大事項決策工作制度》等8項制度，強化黨的領(lǐng)導(dǎo)，增強工作透明度；充分運用第一種形態(tài)約談提醒2人次，使紅臉出汗成為常態(tài)；嚴格落實中央八項規(guī)定十個嚴禁，緊盯節(jié)點，筑牢底線，確保風(fēng)清氣正。
（二）吹哨報到主動作為，五類資源扎根基層堅持信息共享、n方聯(lián)動、服務(wù)實戰(zhàn)，全力推進吹哨報到工作落地生根，力促網(wǎng)絡(luò)資源、平臺資源、圖像資源、數(shù)據(jù)資源和專家智庫資源實現(xiàn)五報到。
主動作為，積極推進。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊對11家試點單位開展調(diào)研，征求相關(guān)需求45項，擬定7項交卷目標，建立聯(lián)絡(luò)員機制，明確責(zé)任、倒排工期、加強督辦、全力推進；將吹哨報到工作列為主任辦公會常態(tài)議題，聽取進度匯報，并召開7次專題推進會，確保進度實效；5月16日，組織召開吹哨報到試點單位信息化工作座談會，向試點單位匯報工作進度，進一步征求相關(guān)意見，真正做到工作進度透明化，讓試點單位放心。
落實到位，成效顯著。一是規(guī)定動作基本完成。編制完成《區(qū)級綜合指揮中心頂層設(shè)計》及《北京市xx區(qū)街鄉(xiāng)實體化綜合執(zhí)法平臺軟硬件技術(shù)規(guī)范》，為吹哨報到工作提供技術(shù)理論支撐；二是支撐動作持續(xù)推進。在網(wǎng)絡(luò)資源方面，完成400余個社區(qū)（村）的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全光纖建設(shè)工作，提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障。在平臺資源方面，升級優(yōu)化視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)部門與街鄉(xiāng)之間的雙向視頻會議。為朝外街道、將臺鄉(xiāng)等試點單位提供核心gis平臺支撐服務(wù)。在數(shù)據(jù)資源方面，依托智慧物業(yè)平臺提供五大類數(shù)據(jù)資源，為疏解整治提供數(shù)據(jù)支撐。在圖像資源方面，向相關(guān)委辦局、各街鄉(xiāng)共享區(qū)級圖像資源，提高點位覆蓋率，為社會綜合治理、非現(xiàn)場執(zhí)法提供有力保障。在技術(shù)專家方面，組織專家團隊對試點街鄉(xiāng)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，增強專業(yè)性；三是典型案例成效顯著。我辦運用信息化手段，破解試點單位重點難點問題，形成典型案例5個。通過創(chuàng)新運用雙向視頻會議、調(diào)用區(qū)級圖像監(jiān)控資源、接入手機端和pc端、數(shù)據(jù)整合共享、人口監(jiān)測平臺等各類信息化手段，支撐試點單位科學(xué)吹哨、智慧報到，破解違法建設(shè)、無照經(jīng)營、私搭亂建等突出問題。
（三）營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)扶持明顯增強堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，加大信息產(chǎn)業(yè)扶持力度，推動xx區(qū)信息產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境，推進便企利民。圍繞需求、合作、共贏主題，召開駐區(qū)知名信息化企業(yè)座談會，講政策，促交流，聽建議，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂；完善xx區(qū)社會信用體系建設(shè)，對區(qū)域內(nèi)各企業(yè)信用風(fēng)險開展綜合研判和指數(shù)評估，全區(qū)已累計將97327戶企業(yè)列入異常經(jīng)營名錄，1771戶企業(yè)被列入黑名單，有效預(yù)測、防范、化解了各類金融風(fēng)險；開發(fā)智能ai客服系統(tǒng)，提供城市管理、政務(wù)服務(wù)及生活領(lǐng)域問答服務(wù)，能夠為街巷長、小巷管家等基層工作人員在處理重點難點問題時，準確、快捷獲取答案，為企業(yè)、百姓辦事提供及時的咨詢服務(wù)，并通過大數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計各類問題的出現(xiàn)頻率，為政府城市管理和民生服務(wù)等工作提供數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù)；協(xié)調(diào)聯(lián)通公司入駐政務(wù)服務(wù)大廳，就數(shù)據(jù)網(wǎng)元、互聯(lián)網(wǎng)等20余項業(yè)務(wù)開辟綠色通道便企利民；開展xx區(qū)政務(wù)及公共服務(wù)平臺建設(shè)，擬將xx特色政務(wù)服務(wù)、政務(wù)管理、公共服務(wù)等典型應(yīng)用匯聚，真正實現(xiàn)讓群眾少跑腿，讓信息多跑路。
加大產(chǎn)業(yè)扶持，擴展產(chǎn)業(yè)服務(wù)。對近三年產(chǎn)業(yè)資金使用效果進行評估，面向不同類型企業(yè)研究制定針對性支持政策；完成2017、2018年度高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金（信息服務(wù)業(yè)方向）安排工作，支持企業(yè)項目49個，撥付資金x萬元；榮獲北京市軟件和信息服務(wù)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展獎勵資金，依據(jù)企業(yè)營收和地方貢獻增速指標，確定獎勵目標企業(yè)12家，撥付獎勵資金x萬元；拓展產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)綠色通道服務(wù)，推薦360安全、東方國信等4家企業(yè)入選2018年國家級兩化融合管理體系貫標試點企業(yè)。推薦西門子、索為等4家企業(yè)入選第一批北京市智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商推薦目錄。推薦駐區(qū)企業(yè)高端人才申報xx區(qū)鳳凰計劃及海外學(xué)人項目支持。
（四）數(shù)據(jù)資源共融共享，疏解整治全力保障堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共建、規(guī)范管理，全面升級優(yōu)化系統(tǒng)平臺，整合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)共融共享，加大創(chuàng)新應(yīng)用，打破數(shù)據(jù)壁壘，保障疏解整治促提升。
深入開展調(diào)研，建立標準規(guī)范。開展全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研，收集全區(qū)近120家單位各類問題5419項，形成《全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研報告》，為xx區(qū)信息化建設(shè)發(fā)展找準后續(xù)發(fā)力點；開展全區(qū)信息化技術(shù)標準規(guī)范建設(shè)，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運維、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、政務(wù)信息資源開放共享、專項政務(wù)平臺、公共服務(wù)系統(tǒng)五方面著手，制定《xx區(qū)移動電子政務(wù)平臺建設(shè)及對接標準規(guī)范》等25項技術(shù)標準規(guī)范初稿，為科學(xué)高效推進信息化建設(shè)規(guī)范發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
優(yōu)化基礎(chǔ)平臺，資源共融共享。按照《xx區(qū)政務(wù)云平臺使用管理辦法（試行）》，穩(wěn)步推進全區(qū)政務(wù)云平臺遷移和維護工作，新增業(yè)務(wù)系統(tǒng)10余個，為9家單位超過80個業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供全方位的云存儲、云部署、云安全三大方面云服務(wù)，實現(xiàn)各類應(yīng)用的綠色低碳、安全可靠的統(tǒng)一部署和使用；深度整合社保、工商等數(shù)據(jù)，累計為區(qū)發(fā)改委、政務(wù)服務(wù)辦等20家單位實現(xiàn)800余萬條數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)一次匯聚，多次共享；優(yōu)化升級gis平臺，更新35萬條興趣點及地名地址數(shù)據(jù)，遷移100多個業(yè)務(wù)圖層數(shù)據(jù)，確保全區(qū)地理信息準確無誤，為衛(wèi)生、水利、教育、文化委、政法委等20多個部門的專題應(yīng)用提供了高性能和穩(wěn)定的空間信息基礎(chǔ)服務(wù)，初步形成全區(qū)地理信息數(shù)據(jù)承載的一張圖；積極推進全區(qū)86家政府網(wǎng)站集約化及規(guī)范整合工作，深入研究網(wǎng)站平臺、數(shù)據(jù)資源整合方案和技術(shù)細節(jié)，打通市區(qū)兩級行政服務(wù)及政務(wù)公開數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建共享共用的統(tǒng)一信息公開資源庫，完成區(qū)政府網(wǎng)站欄目規(guī)劃、設(shè)計、制作及網(wǎng)站內(nèi)容管理器升級改造等相關(guān)工作。
加大創(chuàng)新應(yīng)用，力促疏解整治。編制完成《北京市xx區(qū)促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動計劃（2019-2021年）》；圍繞一站式服務(wù)、一網(wǎng)式監(jiān)管，加快構(gòu)建智慧物業(yè)平臺，覆蓋43個各街鄉(xiāng)、4個功能區(qū)管委會和176家重點商務(wù)樓宇。平臺上已匯聚x萬余條數(shù)據(jù)，其中風(fēng)險隱患事件信息x萬余條，稅收數(shù)據(jù)x萬余條，政民互動數(shù)據(jù)17萬余條，實時人口信息x萬余條，樓宇入駐企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)x條，消防隱患數(shù)據(jù)共80余萬條，累計向?qū)俚赝扑痛嬖诋惖丶{稅指征的企業(yè)數(shù)據(jù)共x條，實現(xiàn)了職能部門對入駐企業(yè)信息的動態(tài)查詢和綜合管理。在此基礎(chǔ)上，為進一步擴展平臺功能，積極引入社會數(shù)據(jù)資源，移動信令數(shù)據(jù)和百度數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)了對全區(qū)人口總量、熱力分布，以及重點地區(qū)人員聚集情況等進行實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)人員密集情況將自動預(yù)警。同時，接入百度可視化交通監(jiān)測平臺，對全區(qū)主、次干道、重點區(qū)域?qū)崟r路況等交通運行態(tài)勢進行實時展示，隨時獲取交通運行態(tài)勢和變化情況，為調(diào)控限流等決策指揮起到重要支撐作用；人口大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺平穩(wěn)運行，對43個街鄉(xiāng)和17個重點區(qū)域進行人口動態(tài)監(jiān)測，形成人口監(jiān)測報告10期，春節(jié)專題報告1期，為疏解整治提供有力保障。
（五）機制體制逐步健全，信息安全牢守底線堅持強基礎(chǔ)、常檢查、嚴執(zhí)法、守底線，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步健全機制體制，依托日常巡檢和行政執(zhí)法，力爭營造全區(qū)整體網(wǎng)絡(luò)安全良好態(tài)勢。
機制體制規(guī)范建設(shè)，安全防護扎實有效。建立信息系統(tǒng)安全審核機制，對全區(qū)102個新建及已建信息系統(tǒng)進行安全審核，建立安全檔案，逐步提高信息安全管理能力；強化定期漏洞掃描機制，建立信息系統(tǒng)等級臺帳，定期開展風(fēng)險分析，出具報告1300余份，全年區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大安全事件；完善監(jiān)控預(yù)警定期通報機制，編制《xx區(qū)信息安全情況通報》4期，累計發(fā)放600余份，為區(qū)內(nèi)各單位開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作提供參考；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢感知平臺，實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)深度分析挖掘，通過可視化技術(shù)直觀地展示出xx區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的整體態(tài)勢，為領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作提供重要依據(jù)。
日常巡檢有序開展，行政執(zhí)法成效顯著。對全區(qū)x多個信息系統(tǒng)（含網(wǎng)站）進行漏洞掃描和風(fēng)險分析，出具漏洞報告800余份，對18個問題立即下發(fā)整改通知，跟蹤整改進度，確保整改實效；按照《區(qū)信息辦2018年行政執(zhí)法工作計劃》，按時按量上報每季度行政執(zhí)法數(shù)據(jù)分析報告，定期公示執(zhí)法檢查雙隨機抽查名單，對市級通報漏洞網(wǎng)站及系統(tǒng)運維單位開展約談、執(zhí)法檢查，完成執(zhí)法檢查364件，行政處罰4件，實現(xiàn)案卷零突破。
（六）服務(wù)保障扎實到位，項目管理細致周密堅持高站位、高標準、高效率，提升項目管理服務(wù)水平，突出信息化技術(shù)保障手段，全力做好各類服務(wù)保障工作，為社會綜合治理、安全維穩(wěn)打下堅持基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)步提升，重大任務(wù)高效落實。完成主干核心及92家單位政務(wù)外網(wǎng)遷移工作，達到千兆帶寬級別，實現(xiàn)兩套網(wǎng)絡(luò)的備份冗余，不斷提升全區(qū)政務(wù)外網(wǎng)安全穩(wěn)定服務(wù)能力；完成政務(wù)內(nèi)網(wǎng)125家單位分級保護測評工作。政務(wù)外網(wǎng)核心網(wǎng)絡(luò)、xx區(qū)政府門戶網(wǎng)站通過三級等保測評；圓滿完成中非論壇信息化服務(wù)保障任務(wù)，會議召開期間，重點監(jiān)控攝像頭均可看可控，各級視頻會議運行穩(wěn)定，未發(fā)生重大信息網(wǎng)絡(luò)安全事件，指揮部信息傳輸通暢，保證了峰會期間信息系統(tǒng)零故障。此外，創(chuàng)新引入交通、輿情、人口動態(tài)監(jiān)測等智慧決策支持平臺，使保障工作更加科學(xué)化；在退役軍人事務(wù)部成立重大保障任務(wù)中，一周內(nèi)完成15路高清視頻監(jiān)控點位建設(shè)，連夜搭建應(yīng)急指揮部，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠支撐，獲得一致好評。
視頻會議平穩(wěn)運行，圖像系統(tǒng)保障到位。為區(qū)紀委、798管委會、三里屯街道等單位增設(shè)高清視頻會議設(shè)備，完成近300次市、區(qū)級視頻會議保障工作，確保平穩(wěn)運行；加快推進雪亮工程建設(shè)，制定《信息辦雪亮工程2018年建設(shè)任務(wù)工作方案》，明確責(zé)任人、倒排工期、擬定時限，確保工作進程；制定《區(qū)級視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)機房建設(shè)工作方案》，完成區(qū)級視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)機房建設(shè)可研報告，為整合全區(qū)視頻監(jiān)控圖像資源奠定基礎(chǔ)；制訂雪亮工程街鄉(xiāng)平臺初步建設(shè)方案技術(shù)評審基準，開展培訓(xùn)指導(dǎo)4次，組織4輪共計9場次專家評審會，嚴把統(tǒng)籌共享、技術(shù)標準關(guān)；開展圖像全景融合覆蓋、智能行為分析、人臉識別試點工作，配合區(qū)綜治辦完成平安示范居民小區(qū)現(xiàn)場勘察，配合區(qū)城管委完成29條路的線纜架空線入地工作，為國家安全局、海淀公安分局等部門調(diào)取監(jiān)控錄像10余次，充分發(fā)揮圖像系統(tǒng)應(yīng)用。
項目管理科學(xué)規(guī)范，項目平臺升級優(yōu)化。細化項目執(zhí)行進度管理工作顆粒度，實行分級管理負責(zé)制，實時跟進項目執(zhí)行進度并開展統(tǒng)計分析，研判風(fēng)險點，開展風(fēng)險防控和提示提醒，有效避免項目風(fēng)險發(fā)生；制定《項目驗收量化打分標準》，從項目服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)速度等五方面開展量化評估，評估項目成果的優(yōu)良中差等級，為下一年度預(yù)算編制工作提供重要依據(jù)；開展信息化項目管理平臺升級優(yōu)化，為下一步項目執(zhí)行進度實時排名、執(zhí)行風(fēng)險預(yù)判分析等精細化管理提供技術(shù)支撐。
信息化工作辦公室總結(jié)篇十七
近年來，我縣紀委、監(jiān)察局始終堅持把信息工作作為帶動辦公室各項工作中的一項重要工作來抓，緊緊圍繞三個“突出”，不斷加強辦公室綜合工作，尤其突出以信息工作為龍頭，促進其他各項工作全面發(fā)展。一年來，共上報各類信息500多條，被省紀委采用20多條，被市紀委采用160多條，信息報送量、采用率和采用積分連續(xù)幾年居全市前茅，具體負責(zé)信息工作的同志也連年被評為全省、全市信息工作先進個人。與此同時，我們辦公室的政務(wù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理和參謀助手作用也不斷提升，深受領(lǐng)導(dǎo)好評。我們的主要作法是：
一、以信息為龍頭，突出辦公室工作的重點。
領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是做好辦公室工作，尤其是加強信息工作的關(guān)鍵。我縣的辦公室工作，之所以取得較大進步，主要得益于縣紀委、縣監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。一是思想認識到位。辦公室工作千頭萬緒，聯(lián)系上下左右，涉及方方面面。認真負責(zé)地做好辦公室的各項工作，就得突出工作重點，決不能胡子眉毛一把抓。而信息工作是開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的窗口，是承上啟下、左右聯(lián)系的橋梁和紐帶，是反映紀檢監(jiān)察工作的重要途徑。為此，我們選準以突出信息工作為龍頭，以信息促進辦公室綜合工作全面發(fā)展，以信息來宣傳紀檢監(jiān)察工作，來全面提升辦公室各項工作上臺階，此舉得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。適時建立了常委會定期研究信息工作制度：每月定期召開一次常委會，專門研究信息工作，分析近期信息需求方向和工作要點。由于領(lǐng)導(dǎo)認識比較高，站位比較遠，思想上重視、工作上支持信息工作，充分調(diào)動了信息人員的工作積極性和主動性。二是領(lǐng)導(dǎo)重視程度高。在實際工作中，領(lǐng)導(dǎo)對信息工作的重視程度，尤其是“一把手”對信息工作的重視程度，直接影響并決定著信息工作的開展?？h委副書記、縣紀委書記十分重視信息工作，一方面給信息人員出題目、壓擔子，一方面千方百計地為信息人員提供寬松環(huán)境，對從事信息人員的進步和成長，領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先考慮、優(yōu)先提拔、優(yōu)先重用。年初，我室還從其他科室抽調(diào)一名有寫作水平的年輕同志充實到信息工作崗位上。去年，*書記還親自帶領(lǐng)信息人員三次到省紀委聯(lián)系信息工作，為信息工作傾注了較大精力。副書記**經(jīng)常督促這項工作，還經(jīng)常為上報的信息把關(guān)、修改。三是激勵措施效果好?？h紀委、縣監(jiān)察局在財力十分緊張的情況下仍拿出專門經(jīng)費，專項獎勵信息工作創(chuàng)作人員，即，按中央級每篇400元、省級每篇200元和市級每篇50元的標準具體獎到撰寫人。去年我委（局）此項獎勵經(jīng)費達7000余元，個人拿得最多的有3000余元。此舉，極大地激勵了創(chuàng)作人員的工作熱情。四是目標管理責(zé)任“實”。為使信息工作上臺階，我們制定了一套完整的信息上報、登記、評比制度，在每年崗位目標責(zé)任制中明確了目標任務(wù)、計分標準、考核辦法和獎勵標準，充分調(diào)動了全委干部參與信息工作的積極性和責(zé)任心，做到責(zé)任到室，任務(wù)到人，從而形成了信息工作全委抓的良好工作格局。五是信息質(zhì)量要求高。搞好信息工作的`目的是為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的參考依據(jù)。因此，提高信息質(zhì)量，增加信息的“含金量”是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。我們在抓信息質(zhì)量上，主要做到“五求”。第新。就是捕捉新事物、新問題、新經(jīng)驗。在工作中，從新的角度去觀察事物，在新的觀點上立意命題，力爭此文來源于文秘家園：做到信息超前性、預(yù)見性、指導(dǎo)性。去年以來，我們緊緊圍繞中央、省、市紀委整體工作和階段性工作部署，分析研究信息要點，確定了用信息引導(dǎo)工作創(chuàng)新，用創(chuàng)新工作豐富信息的編報思路。比如，我們編寫的“建立五廉聯(lián)動體系”和“聘請選拔任用干部工作監(jiān)督員”等信息就緊緊抓住了這一點，及時被省、市紀委采用。第二，求時。就是準確把握信息的時效性。力爭在最早、最短的時間內(nèi)編報信息，把握信息的最佳時效，使信息增值，提高轉(zhuǎn)化率。如我們根據(jù)中央、省、市各層次領(lǐng)導(dǎo)都非常重視的教育亂收費和優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境這一情況，及時采寫這方面的信息，均得到了省、市紀委的采用。第三，求高。就是站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去思考問題，提煉、捕捉信息，善于站在高處想在深處，盡可能地給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息。第四，求用。我們在工作中，一方面把好經(jīng)驗、好建議、好做法及時編寫成信息，另一方面也注重撰寫一些傾向性、苗頭性、對策性的信息，上報領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮信息為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。第五，求實。在信息撰寫中，敢于講真話，講實話，既報喜又報憂，敢于發(fā)現(xiàn)和暴露工作中存在的個性問題、社會范圍內(nèi)普遍存在的問題以及群眾反映強烈的熱點問題，通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，使問題盡快得到糾正、解決，使決策更加完善。
辦公室的主要職能和工作核心，就是“服務(wù)、服務(wù)、再服務(wù)”。我們按照這個要求，不斷增強服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。一是基礎(chǔ)管理突出一個“嚴”。我們根據(jù)工作需要，先后制定了機關(guān)印章、公文、檔案、財產(chǎn)和財務(wù)管理等一系列的規(guī)范化文件制度，建立、健全內(nèi)部管理制度及各項工作規(guī)程，并嚴格執(zhí)行。凡各種制度規(guī)定的事項，辦公室項項有登記，從而形成了工作講規(guī)范、辦事講效率、服務(wù)講質(zhì)量的良好局面。二是文件送閱突出一個“細”。凡上級來文我們嚴格按程序送閱，做到上級來文有登記，及時送閱不拖延，文件歸檔不遺漏，使機關(guān)公文處理做到了及時、準確、安全，整個公文運行更加規(guī)范，效率和質(zhì)量明顯提高。同時，我們的辦公室人員在處理文件時，盡量為領(lǐng)導(dǎo)提供公文處理建議和意見，使領(lǐng)導(dǎo)能夠騰出更多的精力議大事、謀大局。三是制定機關(guān)責(zé)任制突出一個“實”。我委的每年工作都能平衡發(fā)展，關(guān)鍵是崗位責(zé)任制起到了促進作用。我辦每年年初都要根據(jù)上年的工作情況，重新起草本年度的責(zé)任制交常委會通過，年終搞好考核。通過建立和完善責(zé)任考核制度，對各室層層落實責(zé)任，各項工作盡可能量化到室，考核到人，各司其責(zé)，改變了以前職責(zé)不清造成的推諉拖沓現(xiàn)象，促進了機關(guān)的各項工作制度化，年終考核時，嚴格把關(guān)，年終獎金與責(zé)任制徹底掛鉤，既要全面考核業(yè)務(wù)工作，又要全面考核其中心工作，充分調(diào)動了全委人員的工作積極性。四是公務(wù)接待突出一個“活”。對公務(wù)接待工作，做到周密安排，熱情細致，既要贏得領(lǐng)導(dǎo)和外地客人的好評，也要展示*縣紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的良好形象，還要嚴格控制接待標準，這就要求我們辦公室的同志要有一個靈活的頭腦、一張溫柔的面容和一套規(guī)范性制度。為此，我們制定了來客登記，接待標準等規(guī)范性制度，并嚴格遵照執(zhí)行。同時，來客接待的煙酒都是采取批發(fā)，既要讓客人滿意，又要從節(jié)約資金出發(fā)。五是督辦督查突出一個“究”。督辦督查是辦公室的一項重要工作，是保證政令暢通，防止官僚主義和形式主義的重要措施。我們從健全機制入手，圍繞重點，積極有效地開展督辦督查，有力地促進了各項重大決策、重要工作部署的落實。具體做法是將上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)以及委局領(lǐng)導(dǎo)交辦工作全部納入督辦督查范圍，由辦公室牽頭并專人負責(zé)，各室具體落實。督辦督查工作實施全過程動態(tài)管理，開展經(jīng)常性督促檢查，限期完成，并定期公布完成情況，對完成不好的室或人，每發(fā)現(xiàn)一起登記一起，年終考核時，追究扣分，督辦督查工作收到了極好的效果。強協(xié)調(diào)溝通工作，使其向更加有利于問題解決的方向發(fā)展。
三、加強網(wǎng)絡(luò)管理，突出辦公室工作的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)管理看似簡單，但責(zé)任重大、要求嚴格。因此，我們把網(wǎng)絡(luò)管理擺到了辦公室工作的重要議事日程，作為重點來抓。一是加強了領(lǐng)導(dǎo)。縣委副書記、縣紀委書記親自掛帥負責(zé)，經(jīng)常督促檢查，狠抓了網(wǎng)絡(luò)管理的責(zé)任落實；常委副書記作為第一責(zé)任人，每天只要不外出，第一件事就是去網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)場察看，既察看“三鐵一器”的使用情況，又察看直接責(zé)任人員，工作是否到位，還要關(guān)心一下案管人員的工作和生活情況；辦公室主任作為主要責(zé)任人，更是深入、細致地督促檢查，常常敲敲警鐘，提提醒，把一切隱患消除在萌芽狀此文來源于文秘家園：態(tài)。二是配備人員嚴格。在配備網(wǎng)絡(luò)管理員時，我們非常注重該同志的綜合素質(zhì)，從全委挑選政治素質(zhì)高、工作責(zé)任強和業(yè)務(wù)水平精的同志擔當此任，把這一職位作為本委的工作特殊點來對待。前二任網(wǎng)絡(luò)管理員都是本委的精英，并適時得到了提拔。去年選調(diào)的同志因工作細心不夠，我們及時予以更換。今年初，經(jīng)書記辦公會和常委會研究決定，從全縣范圍內(nèi)進行了公開選拔，并得到縣委組織部的大力支持，做到了特事特批。三是明確了責(zé)任。我們在與市紀委簽訂責(zé)任狀此文來源于文秘家園：的同時，內(nèi)部還簽訂了網(wǎng)絡(luò)管理責(zé)任制。對網(wǎng)絡(luò)管理員的工作職責(zé)、操作規(guī)范都作了具體規(guī)定，使之有章可循，違章必罰，處罰必嚴。同時，對網(wǎng)絡(luò)管理我們每天派專人不定期檢查不少于1次，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，盡量消除一切隱患，從而保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
雖然我們在辦公室工作中取得了一定的成績，但離上級的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差很遠，與兄弟縣區(qū)相比，還有很大的差距。在今后的工作中，我們將一如既往地埋頭苦干、扎實工作，力爭辦公室各項工作躍上一個新的臺階。
信息化工作辦公室總結(jié)篇十八
時光荏苒，20_____年已經(jīng)過去了，回首過去的_____年，憑著對學(xué)校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級部門的指導(dǎo)下，配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責(zé)，積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級示范中學(xué)的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導(dǎo)評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3。成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4。做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。
5。縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計劃。
隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
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