公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃(通用20篇)

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公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃(通用20篇)
時(shí)間:2023-12-14 13:15:13     小編:字海

制定一個(gè)周計(jì)劃可以幫助我們更好地管理時(shí)間。制定計(jì)劃時(shí)要考慮日常生活的因素和個(gè)人需求。如果你需要一些參考,以下給出了一些成功人士的計(jì)劃范例,可以幫助你更好地規(guī)劃自己的生活和工作。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇一

早期,由于對(duì)過程的關(guān)注,沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)質(zhì)量的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對(duì)要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè),并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的,及時(shí)通知生產(chǎn)部門修正。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇二

質(zhì)量是企業(yè)的生命,是客戶信譽(yù)和市場(chǎng)占有量的保障航傘,因此,必須保證質(zhì)量,才能取得良好的效益。建立一套完善而實(shí)用的品質(zhì)管理體系,推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的品控健康有效運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)和提升生產(chǎn)產(chǎn)品工藝質(zhì)量,是生產(chǎn)質(zhì)量管理部門不可推卸的責(zé)任。以上也是我生產(chǎn)品質(zhì)組的工作理念。

質(zhì)量管理人員必須掌握豐富的專業(yè)知識(shí),同時(shí)具備清晰的思維能力,敏銳的市場(chǎng)品質(zhì)觀念,預(yù)料市場(chǎng)于前,以及敢于冒險(xiǎn)敢于拍板的精神,才能對(duì)質(zhì)量控制保駕護(hù)航及能準(zhǔn)確把握品質(zhì),從而使公司利益最大化。

今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

即將過去的這一年,我的工作著重于公司的過程監(jiān)控及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)(客戶審核工作)以及smt客戶的溝通重點(diǎn)展開工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)全面,工作熱情高漲的小組。

作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高小組的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的小組新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好這個(gè)小組,除了熟悉工作外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇三

為了為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,特制訂20xx年。

工程達(dá)到南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)。滿足國家、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范以及設(shè)計(jì)要求,分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收等級(jí)達(dá)到“合格”,單位工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定等級(jí)達(dá)到“優(yōu)良”,whs合格率達(dá)到93%或以上。工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步,顧客滿意度95%以上。

1、繼續(xù)建立健全質(zhì)量管理崗位責(zé)任制。

以崗位責(zé)任制為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理,層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和質(zhì)量管理目標(biāo)。施工人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。項(xiàng)目部在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。

2、加強(qiáng)內(nèi)部溝通。

為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),公司要通過各種渠道和形式如:質(zhì)量分析會(huì),簡報(bào)、組織專題活動(dòng)(質(zhì)量月、百日競(jìng)賽)等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。及時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào),對(duì)施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析,詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。公司不定期召開質(zhì)量分析會(huì),對(duì)階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預(yù)防措施。

做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司將安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要求項(xiàng)目部的質(zhì)量計(jì)劃編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使公司質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。

4、提高質(zhì)量管理水平。

繼續(xù)嚴(yán)抓質(zhì)量管理,同時(shí)積極與各項(xiàng)目部進(jìn)行溝通,把先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來,結(jié)合我們的實(shí)際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高項(xiàng)目的質(zhì)量管理水平。同時(shí)與其他同時(shí)參與建設(shè)的兄弟單位進(jìn)行交流,把他們先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法引進(jìn)來,結(jié)合自己的實(shí)際情況,對(duì)自己進(jìn)行提高。對(duì)他們的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn),靈活運(yùn)用,爭取在所有參建單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。

5、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作。

要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí),工程部要做好各項(xiàng)目的質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)于新進(jìn)單位的新員工,由工程部將制訂對(duì)新員工培養(yǎng)計(jì)劃,就是在平時(shí)組織他們學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和工作程序,了解公司的工作流程。對(duì)他們進(jìn)行驗(yàn)收規(guī)范和各類標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),有效提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

6、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。

工程部要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的.檢查工作。項(xiàng)目部要按照公司《質(zhì)量檢驗(yàn)大綱的》的要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對(duì)工程這些工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級(jí)質(zhì)檢”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。

7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作。

今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項(xiàng)目部上,項(xiàng)目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負(fù)責(zé)。

8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通。

工程部要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。項(xiàng)目部要及時(shí)上報(bào)工程施工進(jìn)度計(jì)劃,各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息。

公司將依照《質(zhì)量管理辦法》及相關(guān)的規(guī)定,對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量工作考核,對(duì)不符合項(xiàng)和不符合要求的質(zhì)量問題,將按照考核辦法及考核評(píng)分表進(jìn)行扣分和處罰。

(一)加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制。

1、完善質(zhì)量檢查制度。

項(xiàng)目部都要確實(shí)落實(shí)“中間驗(yàn)收”及“三級(jí)質(zhì)檢”工作。工程部對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場(chǎng)檢查和施工資料檢查兩個(gè)方面。施工資料檢查重點(diǎn)為評(píng)級(jí)記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗(yàn)收記錄。對(duì)工程的監(jiān)督檢查,要定期通報(bào)檢查結(jié)果,并對(duì)問題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

2、原材料的控制。

項(xiàng)目部要加強(qiáng)原材料進(jìn)貨檢驗(yàn),嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量檢驗(yàn)大綱》的要求進(jìn)行到貨驗(yàn)收,合格產(chǎn)品才能進(jìn)場(chǎng)使用,并按要求做好原材料的標(biāo)識(shí)工作。

各項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質(zhì)量控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(whs),依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點(diǎn),正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn),明確檢查記錄。

4、強(qiáng)化工程質(zhì)量過程控制。

項(xiàng)目部要在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序,認(rèn)真履行隱蔽工程交接卡制度,堅(jiān)持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施,從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),通過層層控制,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實(shí)施。

6、計(jì)量設(shè)備的管理。

對(duì)于各分公司、調(diào)試隊(duì)管理的計(jì)量設(shè)備,由各分公司、調(diào)試隊(duì)完善計(jì)量器具臺(tái)賬,并根據(jù)實(shí)際情況制訂檢定計(jì)劃,對(duì)損壞報(bào)廢的計(jì)量器具,按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識(shí)。計(jì)量設(shè)備管理人員每月要對(duì)本部門的設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇四

生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。

通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,20xx年質(zhì)量管理上的工作計(jì)劃如下:

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇五

為了有計(jì)劃地開展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意,公司質(zhì)量管理工作計(jì)劃范文。

1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。

2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

在某年1月份,在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對(duì)沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。

3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為2008版,原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。

4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上,6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作,并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。

5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn),工作計(jì)劃《公司質(zhì)量管理工作計(jì)劃范文》。

6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,同時(shí)督促各部門完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡化和完善。具體分工是:

1)由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊(cè)》文件的起草、修改工作;

3)由技術(shù)部牽頭,制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。

因此各職能部門對(duì)負(fù)責(zé)過程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)管部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。

7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報(bào)表制度》,通過批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。

8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):品質(zhì)部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,積極開展以下工作:

a、在年內(nèi)組織對(duì)所有計(jì)量、檢驗(yàn)器具送國家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次鑒定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時(shí)組織進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。

c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題,會(huì)同技術(shù)部組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國家質(zhì)檢部門,進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報(bào)告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

d、通過培訓(xùn),在設(shè)計(jì)人員中大力推行田口設(shè)計(jì)技術(shù),在質(zhì)檢人員中大力普及qc七大工作方法,提升我們的設(shè)計(jì)、管理、質(zhì)檢水平,大力弘揚(yáng)一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化,提高員工責(zé)任心。

9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。

10、增強(qiáng)顧客滿意:營銷部門今年要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行一次回訪,了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見,考察市場(chǎng)同類產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),調(diào)查主要競(jìng)爭對(duì)手的經(jīng)營、促銷做法。對(duì)顧客的意見和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由制造部牽頭,技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇六

為了提升公司質(zhì)量管理水平,有計(jì)劃的開展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力,增強(qiáng)顧客滿意度。特制定20xx年質(zhì)量管理。

為了貫徹“科學(xué)管理,誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,加強(qiáng)施工質(zhì)量管理,提高我項(xiàng)目部承擔(dān)的工程質(zhì)量水平,建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),明確施工質(zhì)量管理職責(zé),實(shí)現(xiàn)“工程合格率100%,、讓業(yè)主滿意?!钡馁|(zhì)量目標(biāo)。

二、質(zhì)量管理。

規(guī)章制度。

建立及完善。

為保證20xx年對(duì)施工質(zhì)量的控制達(dá)到規(guī)范管理和嚴(yán)格驗(yàn)收的目的,并且做到有章可依的工作要求,計(jì)劃制定和健全以下規(guī)章制度:

(1)質(zhì)量保證體系。

(3)質(zhì)量管理措施。

(4)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法。

(6)質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則。

三、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)。

1、項(xiàng)目經(jīng)理。

崗位職責(zé)。

(1)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的一切工作,對(duì)項(xiàng)目部所承擔(dān)的施工質(zhì)量活動(dòng)全權(quán)負(fù)責(zé),為質(zhì)量管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運(yùn)行。

(2)負(fù)責(zé)貫徹質(zhì)量方針,確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)的審批,并組織實(shí)施。

(4)負(fù)責(zé)配置資源,確保合同順利實(shí)施。

2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責(zé)。

(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運(yùn)行,使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行。

(2)對(duì)實(shí)施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(3)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的審核,負(fù)責(zé)施工技術(shù)措施的審核編制。

(4)負(fù)責(zé)選用項(xiàng)目適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,組織對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的審查及技術(shù)交底工作,對(duì)工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(5)對(duì)施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗(yàn)、進(jìn)場(chǎng)物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內(nèi)部驗(yàn)收、質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目新工藝、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作。

(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運(yùn)行工作及人員培訓(xùn)工作。

3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責(zé)。

(1)貫徹項(xiàng)目部質(zhì)量方針、目標(biāo),負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度計(jì)劃控制和技術(shù)工作,就工程技術(shù)問題,負(fù)責(zé)同業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理工程師進(jìn)行聯(lián)系。

(2)負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì),施工技術(shù)措施,工藝操作規(guī)程,作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件,確保工程順利進(jìn)行。

(3)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)文件,圖紙進(jìn)行審核和技術(shù)交底,及時(shí)和業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理進(jìn)行工作聯(lián)系,負(fù)責(zé)技術(shù)記錄的控制、監(jiān)督和整理保管。

(4)是實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門,是具有單獨(dú)行使質(zhì)量監(jiān)督的機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督,按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn),確保不合格工序在糾正前不能進(jìn)行下一工序的施工。

(5)參與進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)經(jīng)手的檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果和數(shù)據(jù)負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。

(6)負(fù)責(zé)對(duì)施工過程中工序和單元工程進(jìn)行監(jiān)督檢查和驗(yàn)收,負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的調(diào)查和處置,以及對(duì)較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報(bào)工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的實(shí)施,以及檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備的控制,負(fù)責(zé)不合格品的糾正、預(yù)防,搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和竣工交付工作。

(7)負(fù)責(zé)安裝過程中施工質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制和工程驗(yàn)收程序、質(zhì)量評(píng)定及簽證。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標(biāo),落實(shí)“三檢制”的過程和各級(jí)檢查負(fù)責(zé)人,建立健全質(zhì)量保證體系。

(9)iso9000族質(zhì)量管理模式,制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)章制度,帶動(dòng)質(zhì)量體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作。

(10)對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行取證分析,明確責(zé)任,在項(xiàng)目經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下,按“三不放過”原則處理。

4、設(shè)備物資部質(zhì)量職責(zé)。

(1)貫徹執(zhí)行項(xiàng)目部的質(zhì)量方針、目標(biāo),負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目主要物資的采購、物料管理等工作,就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。

(2)負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目采購計(jì)劃、設(shè)備配件計(jì)劃,從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方,負(fù)責(zé)采購記錄的整理和保管。

(4)協(xié)助搞好設(shè)備采購、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用等工作。

5、施工隊(duì)質(zhì)量職責(zé)。

(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標(biāo),對(duì)所施工項(xiàng)目的質(zhì)量具體負(fù)責(zé)。

(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量滿足合同要求。

(3)對(duì)文件和資料進(jìn)行管理并使用有效版本。

(4)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),使其具有可追溯性,不使用不合格原材料。

(5)嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)格、規(guī)范施工,加強(qiáng)自檢和復(fù)檢,未經(jīng)檢驗(yàn)合格和未經(jīng)驗(yàn)收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序,隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收不得隱蔽。

(6)機(jī)械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn),持證上崗,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),使其滿足施工需要。

(7)精心施工,杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生,如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)立即上報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)安環(huán)保部,較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)停工等候處理,實(shí)施糾正和預(yù)防措施,杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生。

(8)做好搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等工作。

(9)搞好質(zhì)量體系培訓(xùn)和內(nèi)審工作。

6、質(zhì)量員崗位職責(zé)。

(2)質(zhì)檢人員在自檢、復(fù)檢合格后,進(jìn)行項(xiàng)目部內(nèi)部終檢。在施工或檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格,有權(quán)停止施工,進(jìn)行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時(shí)上報(bào)質(zhì)安環(huán)保部或項(xiàng)目總工程師。

(3)質(zhì)量檢驗(yàn)員有權(quán)代表項(xiàng)目部拒絕使用不合格物資(原材料)。

(4)質(zhì)量檢驗(yàn)員根據(jù)試驗(yàn)報(bào)告填寫檢驗(yàn)報(bào)告,按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。

(5)質(zhì)量檢驗(yàn)員在內(nèi)部終檢合格后,負(fù)責(zé)聯(lián)系監(jiān)理進(jìn)行檢查驗(yàn)收簽證,并做好檢驗(yàn)記錄。

(6)檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)竣工資料的收集、整理和交付。

(1)一個(gè)月開一次質(zhì)量總結(jié)會(huì);。

(2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報(bào)告學(xué)習(xí)會(huì);。

(3)3月針對(duì)部門和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習(xí)會(huì);。

(4)6月針對(duì)電氣安裝質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范文件進(jìn)行學(xué)習(xí);。

(5)9月針對(duì)施工過程中需整改的問題匯總進(jìn)行交流學(xué)習(xí);。

(6)12月項(xiàng)目部管理人員、技術(shù)人員、班組長對(duì)20xx年質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)。

五、qc小組活動(dòng)計(jì)劃。

積極推進(jìn)和實(shí)施qc小組,至少成立2個(gè)qc小組,制定研究課題,開展小組活動(dòng)。

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的核心是針對(duì)工程質(zhì)量、安全的全面管理與監(jiān)督,以提高工程質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、減少損失為工作目標(biāo)。我部為此制定了相應(yīng)的計(jì)劃措施:

(1)加強(qiáng)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)控制。

(2)建立風(fēng)險(xiǎn)控制臺(tái)賬,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理。

(3)強(qiáng)化安全教育和施工方案審核,完善安全監(jiān)管體系。

的減少。

七、量器具檢定及自查自糾計(jì)劃。

計(jì)量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性,我部將把計(jì)量器具的定期檢驗(yàn)做好相應(yīng)臺(tái)賬,到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行鑒定。

自查自糾計(jì)劃表。

我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴(yán)”?!叭摺笔歉哔|(zhì)量意識(shí)、高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量目標(biāo);“三嚴(yán)”是嚴(yán)格管理、嚴(yán)格控制、嚴(yán)格檢驗(yàn)。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個(gè)員工具備“三高”、“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn),特別是項(xiàng)目部管理層,在整個(gè)施工過程中,要在高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上狠下功夫。這為提升我公司*品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。

九、顧客滿意調(diào)查。

為增強(qiáng)顧客滿意度:今年將組織對(duì)重點(diǎn)建設(shè)單位進(jìn)行回訪,組織回訪小組,了解、征詢建設(shè)單位對(duì)我部門建設(shè)的工程及后期服務(wù)的意見,對(duì)建設(shè)單位的意見和反饋,進(jìn)行認(rèn)真記錄,提出對(duì)自身的改進(jìn)措施。

20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn),緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開展質(zhì)量管理活動(dòng),確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。

一加強(qiáng)部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平。

本年度將根據(jù)公司。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

的總體安排,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí),使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),在提高管理水平的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動(dòng)我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。

二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。

本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。

三認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。

根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定,本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評(píng)審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門,對(duì)分承包方提供的服務(wù)開展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí),將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中,將對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評(píng)價(jià),研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過管理評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。

四做好各項(xiàng)預(yù)備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。

本年度,質(zhì)管辦將依據(jù)管理者的要求,努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。一是認(rèn)真開展調(diào)查與研究,主動(dòng)與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學(xué)習(xí);二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。

1.加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。

2.重新梳理檢驗(yàn)員的工作職責(zé),明確各檢驗(yàn)員的工作內(nèi)容。

3.重新整理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作方法,將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗(yàn)參照控制的資料,提高檢驗(yàn)員快速識(shí)別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。

4.開展查庫工作,實(shí)施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。

5.繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計(jì)術(shù)語和格式設(shè)計(jì),提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)備性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性,為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)對(duì)策提供事實(shí)數(shù)據(jù)。

6.多做簡易量檢具,提高檢驗(yàn)員的工作效率。

7.制定20xx年度量檢具周期檢定計(jì)劃并實(shí)施。

8.制定20xx年度體系審核計(jì)劃,整理ts體系審核資料。

9.配合采購部加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識(shí)施加影響,提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。

10.加強(qiáng)過程控制,對(duì)工序廢品率高的過程進(jìn)行分析,幫助員工提高自控能力,降低不良率和制造成本。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇七

質(zhì)量工作不僅僅是從事質(zhì)量管理、產(chǎn)品檢驗(yàn)工作人員的事,它涉及到產(chǎn)品形成過程中的各類人員,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和各級(jí)管理人員,尤其是不同層次、崗位的負(fù)責(zé)人。下面是有20xx年度公司質(zhì)量工作計(jì)劃,歡迎參閱。

一.目的。

進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《項(xiàng)目管理手冊(cè)》,規(guī)范質(zhì)量管理的內(nèi)容,有計(jì)劃的開展質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進(jìn)等管理工作,提高各級(jí)人員的質(zhì)量意識(shí),推動(dòng)全員參與、全過程控制的質(zhì)量管理理念,確保公司年度質(zhì)量方針目標(biāo)標(biāo)的完成。在促進(jìn)質(zhì)量工作持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過二至三年的努力將我分公司打造成為一個(gè)工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效,產(chǎn)品質(zhì)量一流的國際化工程總承包企業(yè)。

1.發(fā)質(zhì)量管理工作征詢意見稿。對(duì)分公司所屬各項(xiàng)目部,各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢意見稿,聽取他們對(duì)質(zhì)量管理的意見和建議。

2.制定分公司質(zhì)量制度。以分公司《項(xiàng)目管理手冊(cè)》為基礎(chǔ),結(jié)合目前分公司工程項(xiàng)目全部分包或自營/半自營的實(shí)際現(xiàn)狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化到每個(gè)部門,明確工程從投招標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、材料采購、工程施工、檢驗(yàn)試驗(yàn)到竣工交付整個(gè)過程中的質(zhì)量控制程序以及各級(jí)管理人員的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),確定各項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制訂考核辦法和獎(jiǎng)罰條例。質(zhì)量制度包含的內(nèi)容:分公司/項(xiàng)目各部門質(zhì)量職責(zé);質(zhì)量培訓(xùn)和持證上崗制度;質(zhì)量控制程序(文件和資料控制程序;設(shè)計(jì)控制程序;物資質(zhì)量控制程序;施工過程質(zhì)量控制程序;檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序;檢驗(yàn)與試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)用程序;不合格品控制程序;糾正和預(yù)防措施控制程序;質(zhì)量記錄程序);質(zhì)量檢查考核制度;質(zhì)量事故分級(jí)及處理度制度;質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等;項(xiàng)目竣工備案制度。

3.進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。結(jié)合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布,對(duì)分公司所屬項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量制度推廣實(shí)施的培訓(xùn)和質(zhì)量工作好的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)介紹,提高各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)和確保質(zhì)量制度的具體落實(shí)。同時(shí)制定質(zhì)量員訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)分公司目前在項(xiàng)目一線上崗的責(zé)任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生)進(jìn)行工程質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合培訓(xùn)考核,頒發(fā)質(zhì)量員證書,持證上崗。

4.配合公司年度項(xiàng)目檢查;從20xx年以來推行項(xiàng)目管理法以來,分公司堅(jiān)持以《項(xiàng)目管理手冊(cè)》為依據(jù)的每半年度項(xiàng)目檢查考評(píng),實(shí)踐證明這是提高項(xiàng)目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法。經(jīng)過幾年堅(jiān)持不懈的努力,公司項(xiàng)目管理水平和工程質(zhì)量得到了長足的進(jìn)步,因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善,堅(jiān)持此項(xiàng)工作的繼續(xù)進(jìn)行。

5.制訂下20xx年度質(zhì)量計(jì)劃:根據(jù)20xx年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來的問題結(jié)合分公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定20xx年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);確定20xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)、工作計(jì)劃;針對(duì)20xx年存在的質(zhì)量問題所采取的糾正與預(yù)防措施;改進(jìn)完善分公司質(zhì)量制度。

為了有計(jì)劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意度,我分廠對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下:

1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:

細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達(dá)給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問題,落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人。

(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,落實(shí)責(zé)任人。

(3)對(duì)發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:

(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核。

(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。

(3)對(duì)存在的問題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。

(4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。

二、預(yù)防措施。

1、各班組設(shè)一個(gè)固定的自檢員:

(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。

(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。

(3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。

2、加強(qiáng)培訓(xùn):

培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。

作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號(hào)文件,推出了《xx有限公司xx年質(zhì)量工作計(jì)劃》。

與以往不同的是,今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教,的是言簡意賅的思路目標(biāo)和求實(shí)務(wù)真的工作要求。

xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是:明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)驗(yàn)證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個(gè)字,涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。

其質(zhì)量方針更用了精練的語言:認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真;嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個(gè)人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。

那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么?一是要全面完成4項(xiàng)質(zhì)量kpi指標(biāo);二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;三是完成8項(xiàng)公司級(jí)質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量,在全國范圍內(nèi)建立南北中3個(gè)配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿意度達(dá)到75%以上。

為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點(diǎn)并有效地開展,全面達(dá)成公司事業(yè)計(jì)劃和質(zhì)量kpi目標(biāo),一號(hào)文還對(duì)產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計(jì)劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇八

由于工作競(jìng)爭激烈,為了滿足社會(huì)的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時(shí)工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時(shí)就得提出一種計(jì)劃。下面小編為大家搜索整理了公司年度質(zhì)量。

希望對(duì)大家有所幫助。

為了為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,特制訂20xx年公司年度質(zhì)量工作計(jì)劃。

工程達(dá)到南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)。滿足國家、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范以及設(shè)計(jì)要求,分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收等級(jí)達(dá)到“合格”,單位工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定等級(jí)達(dá)到“優(yōu)良”,whs合格率達(dá)到93%或以上。工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步,顧客滿意度95%以上。

(一)、質(zhì)量工作重點(diǎn)。

1、繼續(xù)建立健全質(zhì)量管理崗位責(zé)任制。

以崗位責(zé)任制為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理,層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和質(zhì)量管理目標(biāo)。施工人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。項(xiàng)目部在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。

2、加強(qiáng)內(nèi)部溝通。

管理體系運(yùn)行的有效性。及時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào),對(duì)施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析,詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。公司不定期召開質(zhì)量分析會(huì),對(duì)階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預(yù)防措施。

做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司將安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要求項(xiàng)目部的質(zhì)量計(jì)劃編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使公司質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。

4、提高質(zhì)量管理水平。

繼續(xù)嚴(yán)抓質(zhì)量管理,同時(shí)積極與各項(xiàng)目部進(jìn)行溝通,把先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來,結(jié)合我們的實(shí)際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高項(xiàng)目的質(zhì)量管理水平。同時(shí)與其他同時(shí)參與建設(shè)的兄弟單位進(jìn)行交流,把他們先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法引進(jìn)來,結(jié)合自己的實(shí)際情況,對(duì)自己進(jìn)行提高。對(duì)他們的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn),靈活運(yùn)用,爭取在所有參建單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。

5、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作。

法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)于新進(jìn)單位的新員工,由工程部將制訂對(duì)新員工培養(yǎng)計(jì)劃,就是在平時(shí)組織他們學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和工作程序,了解公司的工作流程。對(duì)他們進(jìn)行驗(yàn)收規(guī)范和各類標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),有效提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

6、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。

工程部要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查工作。項(xiàng)目部要按照公司《質(zhì)量檢驗(yàn)大綱的》的要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對(duì)工程這些工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級(jí)質(zhì)檢”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。

7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作。

今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項(xiàng)目部上,項(xiàng)目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負(fù)責(zé)。

8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通。

工程部要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。項(xiàng)目部要及時(shí)上報(bào)工程施工進(jìn)度計(jì)劃,各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息。

公司將依照《質(zhì)量管理辦法》及相關(guān)的規(guī)定,對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量工作考核,對(duì)不符合項(xiàng)和不符合要求的質(zhì)量問題,將按照考核辦法及考核評(píng)分表進(jìn)行扣分和處罰。

(一)加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制。

1、完善質(zhì)量檢查制度。

項(xiàng)目部都要確實(shí)落實(shí)“中間驗(yàn)收”及“三級(jí)質(zhì)檢”工作。工程部對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場(chǎng)檢查和施工資料檢查兩個(gè)方面。施工資料檢查重點(diǎn)為評(píng)級(jí)記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗(yàn)收記錄。對(duì)工程的監(jiān)督檢查,要定期通報(bào)檢查結(jié)果,并對(duì)問題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

2、原材料的控制。

項(xiàng)目部要加強(qiáng)原材料進(jìn)貨檢驗(yàn),嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量檢驗(yàn)大綱》的要求進(jìn)行到貨驗(yàn)收,合格產(chǎn)品才能進(jìn)場(chǎng)使用,并按要求做好原材料的標(biāo)識(shí)工作。

3、編制工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。

各項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質(zhì)量控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(whs),依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點(diǎn),正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn),明確檢查記錄。

4、強(qiáng)化工程質(zhì)量過程控制。

項(xiàng)目部要在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序,認(rèn)真履行隱蔽工程交接卡制度,堅(jiān)持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施,從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),通過層層控制,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實(shí)施。

5、認(rèn)真開展質(zhì)量服務(wù)工作。

6、計(jì)量設(shè)備的管理。

對(duì)于各分公司、調(diào)試隊(duì)管理的計(jì)量設(shè)備,由各分公司、調(diào)試隊(duì)完善計(jì)量器具臺(tái)賬,并根據(jù)實(shí)際情況制訂檢定計(jì)劃,對(duì)損壞報(bào)廢的計(jì)量器具,按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識(shí)。計(jì)量設(shè)備管理人員每月要對(duì)本部門的設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇九

1、發(fā)質(zhì)量管理工作征詢意見稿。對(duì)分公司所屬各項(xiàng)目部,各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢意見稿,聽取他們對(duì)質(zhì)量管理的意見和建議。

2、制定分公司質(zhì)量制度。以分公司《項(xiàng)目管理手冊(cè)》為基礎(chǔ),結(jié)合目前分公司工程項(xiàng)目全部分包或自營/半自營的實(shí)際現(xiàn)狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化到每個(gè)部門,明確工程從投招標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、材料采購、工程施工、檢驗(yàn)試驗(yàn)到竣工交付整個(gè)過程中的質(zhì)量控制程序以及各級(jí)管理人員的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),確定各項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制訂考核辦法和獎(jiǎng)罰條例。質(zhì)量制度包含的內(nèi)容:分公司/項(xiàng)目各部門質(zhì)量職責(zé);質(zhì)量培訓(xùn)和持證上崗制度;質(zhì)量控制程序(文件和資料控制程序;設(shè)計(jì)控制程序;物資質(zhì)量控制程序;施工過程質(zhì)量控制程序;檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序;檢驗(yàn)與試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)用程序;不合格品控制程序;糾正和預(yù)防措施控制程序;質(zhì)量記錄程序);質(zhì)量檢查考核制度;質(zhì)量事故分級(jí)及處理度制度;質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等;項(xiàng)目竣工備案制度。

3、進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。結(jié)合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布,對(duì)分公司所屬項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量制度推廣實(shí)施的培訓(xùn)和質(zhì)量工作好的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)介紹,提高各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)和確保質(zhì)量制度的具體落實(shí)。同時(shí)制定質(zhì)量員訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)分公司目前在項(xiàng)目一線上崗的責(zé)任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生)進(jìn)行工程質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合培訓(xùn)考核,頒發(fā)質(zhì)量員證書,持證上崗。

4、配合公司年度項(xiàng)目檢查;從二零零九年以來推行項(xiàng)目管理法以來,分公司堅(jiān)持以《項(xiàng)目管理手冊(cè)》為依據(jù)的每半年度項(xiàng)目檢查考評(píng),實(shí)踐證明這是提高項(xiàng)目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法。經(jīng)過幾年堅(jiān)持不懈的努力,公司項(xiàng)目管理水平和工程質(zhì)量得到了長足的進(jìn)步,因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善,堅(jiān)持此項(xiàng)工作的繼續(xù)進(jìn)行。

5、制訂下20xx年度質(zhì)量計(jì)劃:根據(jù)20xx年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來的問題結(jié)合分公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定20xx年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);確定20xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)、工作計(jì)劃;針對(duì)20xx年存在的質(zhì)量問題所采取的糾正與預(yù)防措施;改進(jìn)完善分公司質(zhì)量制度。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇十

20xx年是公司實(shí)施調(diào)整后的第一年,為確保實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),公司確定2016年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識(shí),打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。

分公司各相關(guān)部門、各項(xiàng)目經(jīng)理部。

(一)質(zhì)量通用目標(biāo)。

1、工程質(zhì)量目標(biāo)。

(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。

(2)重大質(zhì)量事故為零。

2、質(zhì)量管理目標(biāo)。

(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。

(2)工序自檢率100%。

(3)工序?qū)z率100%。

(4)分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。

(5)應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。

(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。

(7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。

1、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理,層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項(xiàng)目部,在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。

2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系。

質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo),20xx年分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求,認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo),又要制定質(zhì)量管理目標(biāo),并建立相應(yīng)的考核辦法,對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。

做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃,各項(xiàng)目部一定要做好。

4、推行對(duì)標(biāo)管理,提高質(zhì)量管理水平。

公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對(duì)標(biāo)管理,質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對(duì)標(biāo)信息平臺(tái)的內(nèi)容,并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo),在進(jìn)行內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理的基礎(chǔ)上,要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),把先進(jìn)企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來,結(jié)合我們的實(shí)際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高公司的質(zhì)量管理水平。各項(xiàng)目部在各施工現(xiàn)場(chǎng)要積極與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對(duì)標(biāo),把分包隊(duì)伍的引進(jìn)與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn),靈活運(yùn)用,爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。

5、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作。

20xx年要做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹“干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí),質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

6、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。

工質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,責(zé)任到人。

7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作。

20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求,謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。

8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通。

20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目部要及時(shí)上報(bào)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息,質(zhì)量管理部門要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對(duì)性地采取措施,同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到各施工現(xiàn)場(chǎng),做為施工現(xiàn)場(chǎng)的借鑒經(jīng)驗(yàn),達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。

9、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理。

組織做好對(duì)分包工程的管理。要嚴(yán)格審核分包隊(duì)伍的資質(zhì),要選擇符合公司要求的分包隊(duì)伍。質(zhì)量管理部門對(duì)分包工程管理過程中,要求分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報(bào)請(qǐng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢合格的,不準(zhǔn)進(jìn)行施工。在對(duì)分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時(shí),督促分包隊(duì)伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的考核工作,把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍,要取消其在公司的工程分包資格。

10、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)范圍。

今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化,制度化建設(shè)、質(zhì)量管理?xiàng)l件等方面下了大決心。因此,提高質(zhì)量管理水平,并把評(píng)價(jià)范圍擴(kuò)展到分包隊(duì)伍將是今年工作的重點(diǎn)。質(zhì)量管理部門要做好對(duì)分包隊(duì)伍的質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,使分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇十一

2014年的鐘聲即將敲響,回首13年走過的路有太多的得與失,悲與喜。13年對(duì)我來說,是收獲的一年,13年我走出校門,踏入社會(huì).來到xx銀行。滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求我走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來xx支行已經(jīng)3個(gè)月了,在這短短的3個(gè)月中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上、學(xué)習(xí)上還是思想上都逐漸成熟起來。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:

一、工作學(xué)習(xí)情況。

在xx銀行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xx銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

二、存在不足。

進(jìn)入xx銀行以來,面對(duì)新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對(duì)缺乏。

三、下一步努力方向。

今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):

1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;。

2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;。

3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇十二

第一條為進(jìn)一步提高員工的hse意識(shí),規(guī)范員工的安全行為,預(yù)防和減少傷害事故的發(fā)生,根據(jù)中國石油天然氣集團(tuán)公司《行為安全觀察與溝通管理規(guī)范》(q/sy1235-2009)制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于中國石油天然氣集團(tuán)公司所屬的煉油化工企業(yè)(以下簡稱煉化企業(yè))。

第三條本規(guī)定規(guī)范了hse觀察與溝通的方法、程序及管理要求。

第四條名詞解釋。

(一)hse觀察:對(duì)一名正在工作的人員觀察30秒以上,以確認(rèn)有關(guān)任務(wù)是否在安全地執(zhí)行,即為hse觀察。hse觀察包括對(duì)員工作業(yè)行為和作業(yè)環(huán)境的觀察(如:是否滿足個(gè)人防護(hù)裝備要求、許可證是否完備等)。

(二)不安全狀態(tài):可能導(dǎo)致人員傷害或其他事故的物(設(shè)備設(shè)施和環(huán)境)的狀態(tài)。

(三)不安全行為:可能對(duì)自己或他人以及設(shè)備、設(shè)施造成危險(xiǎn)的人的行為。

(四)hse觀察與溝通:各級(jí)管理人員(含班組長),在日常工作中有意識(shí)地關(guān)注員工操作及作業(yè)行為、環(huán)境、設(shè)備設(shè)施,以鼓勵(lì)的態(tài)度肯定被觀察員工的安全行為,以誠懇的態(tài)度阻止被觀察員工的不安全行為,并對(duì)可能導(dǎo)致事故的物的不安全狀態(tài)及作業(yè)環(huán)境條件提出改進(jìn)建議。

第二章職責(zé)。

第五條煉油與化工分公司組織制定、管理和維護(hù)本規(guī)定。

第六條煉化企業(yè)根據(jù)本規(guī)定制定、管理和維護(hù)本單位的hse觀察與溝通管理實(shí)施細(xì)則,各相關(guān)職能部門具體負(fù)責(zé)本規(guī)定的執(zhí)行并提供培訓(xùn)、監(jiān)督與考核。

第七條煉化企業(yè)基層單位按要求執(zhí)行hse觀察與溝通管理實(shí)施細(xì)則,對(duì)本規(guī)定提出改進(jìn)建議。

第三章管理要求。

第八條hse觀察與溝通是主動(dòng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)安全表現(xiàn)的方法,企業(yè)可以通過統(tǒng)計(jì)分析的觀察結(jié)果,不斷地改進(jìn)和完善hse管理。

第九條hse觀察與溝通分為有計(jì)劃和隨機(jī)兩種形式。hse觀察與溝通計(jì)劃至少應(yīng)包括以下內(nèi)容:觀察內(nèi)容、觀察的區(qū)域、觀察與溝通日程安排以及觀察與溝通報(bào)告的要求。

第十條有計(jì)劃的hse觀察與溝通不宜由單人進(jìn)行,通常由有直線領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的人員2~3人組成hse觀察小組;隨機(jī)的hse觀察與溝通可由個(gè)人或多人執(zhí)行。

第十一條制定hse觀察與溝通計(jì)劃時(shí),可考慮不同崗位、不同區(qū)域的交叉hse觀察與溝通,非本區(qū)域內(nèi)人員進(jìn)行安全觀察與溝通時(shí),應(yīng)有本區(qū)域員工陪同。

第十二條有計(jì)劃的hse觀察與溝通應(yīng)規(guī)定頻次和觀察時(shí)限,觀察時(shí)限應(yīng)包括觀察員工作業(yè)過程的時(shí)間以及與員工進(jìn)行溝通討論的時(shí)間。

第十三條制定hse觀察與溝通計(jì)劃時(shí)應(yīng)滿足以下要求:。

(一)公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及助理、副總師以及相關(guān)職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)每季度不少于一次。

(二)廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員每月不少于一次。

(三)車間領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的每月不少于兩次。

(四)班組長每周不少于一次。

第十四條公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及助理、副總師及職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)可以在參加“領(lǐng)導(dǎo)干部安全聯(lián)系點(diǎn)”活動(dòng)時(shí)開展hse觀察與溝通。

第十五條分廠、車間領(lǐng)導(dǎo)和管理人員可以在參加指定的班組安全活動(dòng)時(shí),開展實(shí)施hse觀察與溝通,也可以結(jié)合日常巡檢工作共同開展。

第十六條班組長和崗位員工以班組為單位,隨機(jī)開展班組和區(qū)域內(nèi)作業(yè)行為的hse觀察與溝通。

第十七條hse觀察的區(qū)域包括生產(chǎn)、施工、倉儲(chǔ)、裝卸、交通、辦公及生活服務(wù)等,生產(chǎn)和施工區(qū)域是hse觀察的重點(diǎn)。實(shí)施hse觀察時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)和施工區(qū)域內(nèi)的各種作業(yè)活動(dòng)及作業(yè)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)。

第十八條每次hse觀察與溝通結(jié)束后應(yīng)填寫“hse觀察與溝通卡”(見附錄a)。

第十九條hse觀察與溝通的方法(六步法)。

(一)觀察:現(xiàn)場(chǎng)觀察員工的行為,決定如何接近員工,并安全地阻止不安全行為。

(二)表揚(yáng):對(duì)員工的安全行為進(jìn)行表揚(yáng)。

(三)討論:與員工討論觀察到的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果,鼓勵(lì)員工討論更為安全的工作方式。

(四)溝通(見附錄b):就如何安全地工作與員工取得一致意見,并取得員工的承諾。

(五)啟發(fā):引導(dǎo)員工討論工作地點(diǎn)的其他安全問題。

(六)感謝:對(duì)員工的配合表示感謝。

第二十條hse觀察與溝通的內(nèi)容。

hse觀察與溝通應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注可能引發(fā)傷害的行為,應(yīng)綜合參考以往的事故事件調(diào)查以及hse觀察的結(jié)果。hse觀察與溝通內(nèi)容包括以下七個(gè)方面:。

(一)員工的反應(yīng)。員工在看到他們所在區(qū)域內(nèi)有觀察者時(shí),他們是否改變自己的行為(從不安全到安全)。員工在被觀察時(shí),有時(shí)會(huì)做出反應(yīng),如改變身體姿勢(shì)、調(diào)整個(gè)人防護(hù)裝備、改用正確工具、抓住扶手、系上安全帶等。這些反應(yīng)通常表明員工知道正確的作業(yè)方法,只是由于某種原因沒有采用。

(二)員工的位置。員工身體的位置是否有利于減少傷害發(fā)生的幾率。

(三)個(gè)人防護(hù)裝備。員工使用的個(gè)人防護(hù)裝備是否合適,是否正確使用,個(gè)人防護(hù)裝備是否處于良好狀態(tài)。

(四)工具和設(shè)備。員工使用的工具是否合適,是否正確,工具是否處于良好狀態(tài),非標(biāo)工具是否獲得批準(zhǔn)。

(五)規(guī)程。是否有操作程序(規(guī)程),員工是否接受過培訓(xùn)、理解并遵守操作程序(規(guī)程)。

(六)人體工效學(xué)。辦公和作業(yè)環(huán)境是否符合人體工效學(xué)原則。

(七)環(huán)境整潔。作業(yè)區(qū)域、工作場(chǎng)所是否整潔有序,材料及工具擺放是否適當(dāng)?shù)取?/p>

第二十一條各級(jí)管理者應(yīng)按hse觀察與溝通的方法與內(nèi)容進(jìn)行。

第二十二條煉化企業(yè)負(fù)責(zé)統(tǒng)一制作hse觀察與溝通卡,并發(fā)放至每個(gè)工作崗位。

第二十三條基層各單位、各部門應(yīng)認(rèn)真審核、分析、匯總和統(tǒng)計(jì)本單位每月上交的hse觀察與溝通卡;每月5日前將本單位hse觀察與溝通的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,填寫“安全觀察與溝通結(jié)果統(tǒng)計(jì)表”(見附錄c)報(bào)上級(jí)hse主管部門。

第二十四條公司hse主管部門每季度對(duì)hse觀察與溝通信息進(jìn)行對(duì)比分析,提出hse觀察與溝通的改進(jìn)建議,形成hse觀察與溝通分析報(bào)告,在全公司通報(bào)。

第二十五條hse觀察與溝通結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析包括:。

(一)對(duì)所有的hse觀察與溝通的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。

(二)分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果的變化趨勢(shì)。

(三)根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和變化趨勢(shì)提出改進(jìn)建議。

第二十六條對(duì)于hse觀察與溝通反映出的問題,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則整改落實(shí)。

第二十七條煉化企業(yè)應(yīng)結(jié)合本單位實(shí)際情況,對(duì)每季度評(píng)選出的hse觀察與溝通活動(dòng)的優(yōu)秀員工,給予一定的嘉獎(jiǎng)。

第二十八條hse觀察不替代傳統(tǒng)hse檢查,其結(jié)果不作為處罰的依據(jù),但以下兩種情況應(yīng)按處罰制度執(zhí)行:。

(一)可能造成嚴(yán)重后果的不安全行為;。

(二)違反《中國石油天然氣集團(tuán)公司反違章禁令》。

第四章審核、偏離、報(bào)告。

第二十九條各煉化企業(yè)應(yīng)將本規(guī)定納入體系審核,必要時(shí)可組織專項(xiàng)審核;發(fā)生偏離應(yīng)報(bào)煉油與化工分公司批準(zhǔn),每一次授權(quán)偏離的時(shí)間不能超過一年;各煉化企業(yè)應(yīng)組織培訓(xùn),相關(guān)員工都應(yīng)接受培訓(xùn);本規(guī)定在煉化企業(yè)內(nèi)部及相關(guān)方之間進(jìn)行溝通。

第五章附則。

第三十條本規(guī)定由煉油與化工公司負(fù)責(zé)解釋。

第三十一條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇十三

2009年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面,在工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的各項(xiàng)措施為抓手,穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制,完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè),優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,著重服務(wù)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎(chǔ),對(duì)外抓服務(wù),積極推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)劃創(chuàng)新工作。

一、一個(gè)目標(biāo),兩項(xiàng)活動(dòng),推進(jìn)落實(shí)規(guī)劃創(chuàng)新。

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)是今年管委會(huì)的重要活動(dòng),兩項(xiàng)活動(dòng)都是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)下,保增長,促發(fā)展的重要舉措。為此,我局緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn),精心部署設(shè)施,將兩項(xiàng)活動(dòng)緊密結(jié)合在一起,確保取得實(shí)實(shí)在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。

1、精心部署開展學(xué)踐活動(dòng)。自開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來,按照市委和區(qū)工委的要求,我局合理制定了各階段工作計(jì)劃,有序開展一系列活動(dòng)。分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會(huì)8場(chǎng),赴馬澗社區(qū)、新灝公司進(jìn)行“雙結(jié)對(duì)”座談活動(dòng),組織黨員領(lǐng)導(dǎo)參與集中學(xué)習(xí)十多次,開展了解放思想大討論,參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識(shí)競(jìng)賽和科學(xué)發(fā)展觀大家談等各項(xiàng)活動(dòng),并分別就規(guī)劃分局工作和局領(lǐng)導(dǎo)班子工作廣泛征求意見,并提出整改方向。通過學(xué)習(xí),全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升,同時(shí)我局對(duì)做好下階段的踐行活動(dòng)和規(guī)劃工作提出了明確要求:一是進(jìn)一步解放思想、更新觀念,著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、開拓創(chuàng)新,著重規(guī)劃工作實(shí)效的落實(shí)。三是重視規(guī)劃隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),保持團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)工作作風(fēng),提高工作實(shí)績。

二、穩(wěn)步開展,成效顯著,城鄉(xiāng)規(guī)劃編制繼續(xù)推進(jìn)。

目前獲**市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里,另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中,保證了全區(qū)的規(guī)劃建設(shè)用地均有規(guī)劃可依。城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效,配合區(qū)里綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃,完成前期調(diào)研、統(tǒng)計(jì)、初步布局等工作。

1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準(zhǔn)。根據(jù)**市人民政府“蘇府復(fù)〔2009〕25號(hào)”文批復(fù),我局委托江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行的《**高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細(xì)規(guī)劃》已獲市政府批準(zhǔn),批復(fù)要求認(rèn)真組織實(shí)施《規(guī)劃》,加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)督管理,確保規(guī)劃的順利實(shí)施。

高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風(fēng)景游覽區(qū),規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結(jié)構(gòu)。高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為**主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間,是落實(shí)高新區(qū)新時(shí)期轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體,該控規(guī)的編制將更有效合理引導(dǎo)該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)與土地集聚利用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市更新建設(shè)。

2、白馬澗建設(shè)控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會(huì)批準(zhǔn)。根據(jù)管委會(huì)“蘇高新管[2009]97號(hào)”批復(fù),《**高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設(shè)控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會(huì)批準(zhǔn),批復(fù)要求認(rèn)真組織實(shí)施《白馬澗規(guī)劃》,嚴(yán)格依據(jù)該規(guī)劃實(shí)施建設(shè)。

白馬澗地區(qū)定位為**市西部重要的風(fēng)景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū),規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結(jié)構(gòu)。該規(guī)劃是指導(dǎo)白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展,統(tǒng)籌安排區(qū)內(nèi)各項(xiàng)建設(shè),加強(qiáng)規(guī)劃管理和建設(shè)管理的重要依據(jù)。

3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計(jì)完成最終成果。高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計(jì)進(jìn)行了公開競(jìng)標(biāo),香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所和江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院參與況標(biāo),經(jīng)專家論證。省規(guī)院以功能定位恰當(dāng),土地利用率高,可操作性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)中標(biāo)。

本次城市設(shè)計(jì)以城際站點(diǎn)為輻射核心,東起青花路、牌樓路,西至京杭運(yùn)河,南臨九曲河、黃花河,北界金橋路、興賢路、滸蓮路。總面積平方公里。本次城市設(shè)計(jì)主要對(duì)片區(qū)功能進(jìn)行整合和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展,進(jìn)一步深化研究站區(qū)周邊交通組織,增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū),活力三角”,兩廊為運(yùn)河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務(wù)街區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補(bǔ)、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的片區(qū)中心體系。

“城際站周邊地區(qū)城市設(shè)計(jì)”對(duì)充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃控制,帶動(dòng)周邊開發(fā)具有重要作用,以實(shí)現(xiàn)科學(xué)利用,可持續(xù)開發(fā),促進(jìn)高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。

4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。

先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)市政府要求,積極配合管委會(huì)做好打造城鄉(xiāng)一體化綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃的編制和上報(bào)工作,力爭將高新區(qū)的試點(diǎn)工作先導(dǎo)區(qū)形成“城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、資源配置、產(chǎn)業(yè)布局、基礎(chǔ)設(shè)施、公菜服務(wù)、就業(yè)社保和社會(huì)管理”一體化,也為下半年開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)暨分區(qū)規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

向區(qū)人大匯報(bào)城鄉(xiāng)規(guī)劃法實(shí)施情況。區(qū)人大就“關(guān)于貫徹落實(shí)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況”展開調(diào)研。匯報(bào)以區(qū)規(guī)劃部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點(diǎn),主要匯報(bào)了組織宣傳培訓(xùn)工作、健全規(guī)劃編制體系、落實(shí)規(guī)劃管理、落實(shí)城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。下一階段,規(guī)劃部門將在新法的指導(dǎo)下,在開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進(jìn)控規(guī)編制工作、推動(dòng)老鎮(zhèn)改造工作、落實(shí)規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農(nóng)村宅基地的審批辦法等工作上做努力,加快我區(qū)的城市開發(fā)建設(shè)。

三、數(shù)字平臺(tái),科技打造,規(guī)劃信息系統(tǒng)不斷創(chuàng)新。

作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容,地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項(xiàng)重要工作。兩項(xiàng)工作都是以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)和保障的數(shù)字化成果,將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具,使我局的規(guī)劃工作更趨于科學(xué)化、合理化、高效化。

1、湖濱片地下管線探測(cè)及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評(píng)審。繼獅山片、滸通片地下管線探測(cè)成果被專家評(píng)為優(yōu)秀后,湖濱片區(qū)地下管線探測(cè)成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評(píng)審會(huì)上,再次被評(píng)為優(yōu)秀。至此,**高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用,該項(xiàng)工作歷時(shí)兩年,管線總長度達(dá)6438公里,覆蓋了145平方公里。

2009年初開始的湖濱片區(qū)管線探測(cè),面積約45平方公里,探測(cè)的管線種類主要有給水、排水、燃?xì)?、電力、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線,累計(jì)探測(cè)管線長1885公里,并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。

我局于2009年1月開始建立地下管線信息系統(tǒng),以科學(xué)合理、功能齊全、擴(kuò)展性強(qiáng)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得到國家和省測(cè)繪專家的高度評(píng)價(jià)。該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫,并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結(jié)合、無縫對(duì)接,為規(guī)劃管理與城市建設(shè)等部門協(xié)調(diào)辦公提供了技術(shù)保障。該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措“分片探測(cè)、規(guī)范制度和動(dòng)態(tài)更新”得到省^v^的高度評(píng)價(jià),并建議省內(nèi)其它地區(qū)推廣運(yùn)用。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇十四

對(duì)公司內(nèi)的職能及其相互關(guān)系予以規(guī)定和溝通,以促進(jìn)有效的質(zhì)量管理。

2適用范圍。

適用于公司內(nèi)對(duì)質(zhì)量管理體系有關(guān)的管理層及各職能部門和有關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限的規(guī)定及溝通。

3職責(zé)和權(quán)限。

總經(jīng)理。

a)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達(dá)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性;。

b)以顧客為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊(cè)及各部門工作手冊(cè);。

c)主持管理評(píng)審;。

d)確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;。

f)負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)議;。

g)負(fù)責(zé)公司各部門經(jīng)理職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;。

h)負(fù)責(zé)公司重要的投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;。

i)負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;。

j)履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);。

k)完成上級(jí)董事會(huì),董事長授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。

副總經(jīng)理兼管理者代表。

a)協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。按總經(jīng)理指示和授權(quán),在分管范圍內(nèi)負(fù)責(zé);。

b)確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實(shí)施和保持;。

c)領(lǐng)導(dǎo)公司的內(nèi)部審核,向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進(jìn)的需求;。

e)代表公司就與質(zhì)量管理體系有關(guān)的事宜負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò);。

f)對(duì)公司的服務(wù)負(fù)直接責(zé)任,定期組織召開安全工作會(huì)議,實(shí)施監(jiān)督檢查;。

g)負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及員工的招聘,獎(jiǎng)懲,辭退等管理工作;。

h)負(fù)責(zé)組織制定,修改公司各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督實(shí)施。

總工程師。

b)組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。

質(zhì)管部經(jīng)理。

b)跟蹤了解國家有關(guān)法律法規(guī)的最新動(dòng)態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)并組織落實(shí)工作;。

c)組織采用適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù);。

d)負(fù)責(zé)管理公司質(zhì)量管理體系文件。

管理部經(jīng)理。

c)負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)合同的歸口管理;。

d)定期組織召開業(yè)主大會(huì);。

e)組織策劃各種為客戶服務(wù)的活動(dòng),搞好社區(qū)文化建設(shè);。

f)為客戶代收、代繳各種費(fèi)用;。

g)代表業(yè)主、住戶就物業(yè)管理事務(wù)與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理;。

h)監(jiān)督管理公司檔案;。

i)負(fù)責(zé)服務(wù)所用物資的采購和倉儲(chǔ)管理;。

j)負(fù)責(zé)公司員工的招聘和培訓(xùn)工作。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

b)監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況;。

c)審查公司經(jīng)營管理和投資方案的效益;。

f)負(fù)責(zé)資金籌集,管好各項(xiàng)基金,提高基金利用率,及時(shí)督促交納稅和其他上交款項(xiàng),定期向業(yè)主和住戶頌各項(xiàng)基金的使用情況。

工程部經(jīng)理。

a)負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備等技術(shù)管理工作;。

b)負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行;。

c)負(fù)責(zé)對(duì)本部門各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo);。

d)負(fù)責(zé)業(yè)主裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作;。

f)負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;。

g)對(duì)采購物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià);。

h)負(fù)責(zé)審核本部門提交的物品申購報(bào)告,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);。

j)監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。

保安部經(jīng)理。

a)全面主持保安部工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行;。

c)負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安員的資格審核;。

d)負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)保安員的培訓(xùn)及考察,對(duì)不合格保安員提出處理意見;。

e)負(fù)責(zé)每月會(huì)同相關(guān)部門對(duì)各部門實(shí)施消防安全檢查;。

f)負(fù)責(zé)做好保安,消防用品的采購、驗(yàn)證、監(jiān)督管理,并對(duì)需要維修品提出申請(qǐng)。

清潔部經(jīng)理。

b)負(fù)責(zé)制定清潔服務(wù)規(guī)范,并組織實(shí)施;。

c)對(duì)清潔員組織文化和崗位技術(shù)培訓(xùn);。

d)負(fù)責(zé)定期檢查衛(wèi)生,消毒等工作,評(píng)定工作情況,對(duì)員工宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生定期監(jiān)督檢查;。

f)負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)進(jìn)行清潔工作。

量化考核,定期頌結(jié)果,預(yù)防和糾正不合格項(xiàng);。

g)每周對(duì)各部門進(jìn)行一次檢查并作好記錄,按月檢評(píng)、不斷改進(jìn)工作,提高質(zhì)量。

綠化部經(jīng)理。

a)全面負(fù)責(zé)管轄的綠化工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行;。

b)根據(jù)不同的季節(jié),制定并實(shí)施綠化計(jì)劃,做到四季常綠、三季花香;。

c)按計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

經(jīng)營部經(jīng)理。

b)與顧客簽定特殊合同的歸口管理;。

c)對(duì)開展常規(guī)物業(yè)服務(wù)以外的重大經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)。

4內(nèi)部溝通。

公司應(yīng)確保在不同層次和職能之間,就質(zhì)量管理體系的過程,包括質(zhì)量要求、質(zhì)量目標(biāo)及完成情況,以及實(shí)施的有效性,進(jìn)行溝通,達(dá)到相互了解、相互信任,實(shí)現(xiàn)全員參與的效果。

質(zhì)量管理體系有關(guān)的各種信息溝通,可采用小組簡報(bào)、各種會(huì)議、布告欄、內(nèi)部刊物及各種媒體等,具體執(zhí)行《數(shù)據(jù)分析控制程序》。

5相關(guān)文件。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇十五

二、“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作再上新臺(tái)階。

鎮(zhèn)黨委根據(jù)全鎮(zhèn)黨建工作實(shí)際,出臺(tái)《“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作規(guī)范》,從領(lǐng)導(dǎo)、組織、職責(zé)、目標(biāo)、制度、程序等方面予以明確具體的規(guī)范,并在工作中進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),使工作有章可循,有序進(jìn)行。積極開展基層組織集中整頓工作,做好黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀調(diào)查,有效解決黨組織、黨員中存在的各種問題,對(duì)支部和黨員分類排隊(duì),區(qū)別不同情況進(jìn)行幫助教育,使基層支部班子堅(jiān)強(qiáng)有力,具有帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力,使黨員隊(duì)伍素質(zhì)整體提高,成為群眾滿意、群眾擁護(hù)的先進(jìn)集體。強(qiáng)化農(nóng)村后備干部發(fā)現(xiàn)、選拔、培養(yǎng)和管理,對(duì)村級(jí)后備干部隊(duì)伍及時(shí)進(jìn)行充實(shí)和調(diào)整,讓他們?cè)趯?shí)際工作中經(jīng)受鍛煉,逐步成熟,根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,積極探索按產(chǎn)業(yè)類別劃分黨小組。建立流動(dòng)黨員管理中心,對(duì)流動(dòng)黨員進(jìn)行規(guī)范化、制度化管理。

在社區(qū)黨建工作中,全面啟動(dòng)實(shí)施“四五”工程,首先解決人員、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)問題,做好各方面基礎(chǔ)工作,扎實(shí)開展“綜合示范區(qū)”工程、“特色示范區(qū)”建設(shè)、“三心共建”活動(dòng)、“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng),黨組織和廣大黨員在城鎮(zhèn)社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)中,真正發(fā)揮了作用。社區(qū)黨建注重社區(qū)服務(wù),幫助居民排憂解難,創(chuàng)建生活便利、社會(huì)穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)美、精神文化生活豐富充實(shí)的新型社區(qū)。培養(yǎng)和樹立社區(qū)黨建工作中的優(yōu)秀典型,發(fā)揮余熱、老有所為的李項(xiàng)臣,發(fā)展企業(yè)、關(guān)注公益的李占華等一批黨建工作先進(jìn)分子脫穎而出,帶動(dòng)社區(qū)黨建不斷向深層次、高水平發(fā)展。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇十六

及時(shí)、準(zhǔn)確地了解顧客和相關(guān)方對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量的要求和滿意度,以持續(xù)改進(jìn)公司的服務(wù)質(zhì)量。

適用范圍。

適用于公司各部門(管理處)。

各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)監(jiān)督本部門人員對(duì)顧客投訴處理措施的執(zhí)行情況,并對(duì)與本部門相關(guān)的投訴進(jìn)行匯總分析。

辦公室是公司接受和處理顧客投訴的主要部門,管理部負(fù)責(zé)組織顧客滿意度調(diào)查活動(dòng)和專項(xiàng)調(diào)查活動(dòng),并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析,對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)建議。

管理處每月通過具體形式與顧客溝通,如走訪、回訪、上門服務(wù)等。

公司各部門負(fù)責(zé)與相關(guān)方的溝通。

顧客溝通。

在提供服務(wù)過程中,對(duì)顧客潛在的要求或感知信息,各相關(guān)部門應(yīng)采取有效措施對(duì)顧客潛在的要求或感知信息進(jìn)行溝通,達(dá)到顧客滿意,以利于服務(wù)質(zhì)量能夠得到持續(xù)改進(jìn)。

管理處應(yīng)按社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃開展各種形式的社區(qū)文化活動(dòng);將與顧客有關(guān)的服務(wù)規(guī)定以公開上墻的方式向顧客明示(如每月使行財(cái)務(wù)公開制度、各種零維修價(jià)目表等)來加強(qiáng)與顧客溝通。

當(dāng)發(fā)生電梯維修、供水供電線路維修等情況時(shí),管理處應(yīng)采取有效方式告知顧客,并在維修現(xiàn)場(chǎng)作明顯警示標(biāo)識(shí),提醒顧客注意。

公司各部門應(yīng)利用各種媒介加強(qiáng)與顧客溝通,如企業(yè)報(bào)、問卷調(diào)查等。

各管理處每天24小時(shí)值班,接受顧客的報(bào)修或投訴,相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)投訴或報(bào)修飾及時(shí)有效地進(jìn)行處理,確保顧客滿意。

管理處每年底將邀請(qǐng)部分業(yè)主參加業(yè)主代表座談會(huì),直接與業(yè)主進(jìn)行溝通聽取業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)議,會(huì)后將整理的會(huì)議紀(jì)要送管理部備案。

顧客投訴處理。

按《顧客投訴處理規(guī)定》執(zhí)行。

顧客滿意度測(cè)量及監(jiān)控。

各管理處應(yīng)指派人員每月至少走訪所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)常住戶的10%,對(duì)投訴或嚴(yán)重質(zhì)量維修等需進(jìn)行回訪的,回訪形式可采取登門回訪、電話回訪或信函等形式,但電話回訪不得超過所有走訪戶數(shù)的50%,并填寫《訪問住戶記錄》以備查閱。

管理處負(fù)責(zé)人每月末查閱一次《訪問住戶記錄》,并在記錄本上簽字以示查閱,發(fā)現(xiàn)未處理或處理不合格的事項(xiàng),追究其相關(guān)人員責(zé)任,并責(zé)令其限期予以處理,同時(shí)填寫《不合格報(bào)告》。

管理部每年將組織二次全面的顧客滿意度調(diào)查活動(dòng),根據(jù)工作需要,也可另外組織專項(xiàng)的調(diào)查。

調(diào)查活動(dòng)應(yīng)覆蓋本公司管理的所有區(qū)域,問卷調(diào)查應(yīng)滿足但不限于以下方面要求:。

a)調(diào)查數(shù)為常住戶的60%以上;。

b)問卷發(fā)放應(yīng)采用隨機(jī)的原則,對(duì)平時(shí)有投訴的顧客在問卷調(diào)查時(shí)應(yīng)該覆蓋到。

c)問卷回收數(shù)量應(yīng)達(dá)到發(fā)放數(shù)量的80%以上,若少于則由發(fā)放者對(duì)未收回的顧客進(jìn)行回訪征求意見。

d)顧客的滿意率不得低于公司質(zhì)量目標(biāo)的要求。

管理部在每次組織的顧客滿意度調(diào)查結(jié)束后,一周內(nèi)把調(diào)查收集到的信息進(jìn)行匯總分析;第二周應(yīng)把一些有針對(duì)性的問題進(jìn)行回訪,回訪形式可以是電話回訪,也可以是登門回訪或是信函等形式;第三周應(yīng)完成顧客調(diào)查處理,處理方式:(1)對(duì)普遍存在的問題以公開信的方式向顧客解釋說明,公開信中應(yīng)包含問題的處理方法和措施及問題解決的最短期限等;(2)對(duì)個(gè)別顧客存在的問題以登門回訪的方式進(jìn)行,回訪結(jié)束后業(yè)主應(yīng)在《訪問住戶記錄》上簽字。

相關(guān)文件和記錄。

a)《訪問住戶記錄》。

b)《顧客投訴處理規(guī)定》。

c)《顧客投訴處理表》。

d)《顧客投訴登記表》。

e)《顧客投訴處理簽認(rèn)單》。

f)《顧客滿意度調(diào)查表》。

注:1、客戶服務(wù)部需將投訴內(nèi)容登記在表內(nèi),并向相關(guān)職能部門轉(zhuǎn)呈;。

2、客戶服務(wù)部需及時(shí)跟蹤檢驗(yàn);。

3、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)部投訴處理表格記錄歸冊(cè)、歸檔。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇十七

現(xiàn)推出電務(wù)公司辦公室年終工作總結(jié),僅供參考。

一、加速融合,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。

公司重組后,融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù),辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關(guān)重要。對(duì)此,辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起,迅速地給機(jī)關(guān)員工營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

第一,做到不搞“小團(tuán)體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅(jiān)持共有的大原則、大方向。在生活上,多關(guān)心、多問候,遇到問題熱心幫助。

第二,實(shí)行不定期會(huì)議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會(huì)后,辦公室會(huì)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作情況對(duì)本部門員工召開內(nèi)部會(huì)議,一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面,對(duì)各自工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié),對(duì)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行布置。

第三,利用多種多樣的形式開展此項(xiàng)工作。通過一些培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日,辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,取得了很好的效果。

二、整章建制,嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

首先,為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理,降低費(fèi)用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定,辦公室及時(shí)制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》,加強(qiáng)車輛管理調(diào)度,強(qiáng)化安全行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車,基本實(shí)現(xiàn)了安全行駛。

三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進(jìn)一步。

公司成立以來,為全面掌握各種動(dòng)態(tài),辦公室加強(qiáng)對(duì)各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時(shí)效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。

首先,辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況,成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項(xiàng)目部及時(shí)了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報(bào)12期。

第三,注重收集,認(rèn)真篩選,將公司運(yùn)營狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇十八

為加強(qiáng)安全管理,完成安全管理目標(biāo),強(qiáng)化安全意識(shí),有效控制各類傷亡和其它重大事故,預(yù)防或減少一般安全事故,特制定安全工作計(jì)劃。

年安全工作重心,以提高全員安全意識(shí)為工作核心,從制度和管理上為員工建立一個(gè)“安全的工作環(huán)境”。

一、20安全生產(chǎn)目標(biāo)。

加大安全生產(chǎn)管理力度,加大安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患整治,確保職工生命、財(cái)產(chǎn)安全和公司安全生產(chǎn)全面發(fā)展。

1、全年無重、特大生產(chǎn)事故發(fā)生,事故死亡率為零。

2、全年無重、特大火災(zāi)事故發(fā)生。

3、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。

4、輕傷事故控制率在4%以下。

5、不發(fā)生環(huán)境污染事故。

6、不發(fā)生食物中毒事故、交通事故及刑事案件。

7、隱患整改合格率為98%以上。

1、建立健全安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),充實(shí)安全生產(chǎn)管理人員。

2、搞好安全“三級(jí)教育”,充實(shí)完善“三級(jí)教育”教材,推進(jìn)安全生產(chǎn)五要素(安全文化、安全法制、安全責(zé)任、安全科技、安全投入),及特種作業(yè)人員取證、換證工作,堅(jiān)持雙證上崗制度。

3、搞好應(yīng)急預(yù)案演練及預(yù)案內(nèi)容的完善落實(shí),使之具有可操作性。

4、完成和公司內(nèi)部單位、各單位和職工個(gè)人的安全合同簽訂工作。

5、修改、完善、充實(shí)各級(jí)部門級(jí)個(gè)人責(zé)任制,以及公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度。

6、完成危險(xiǎn)化學(xué)品的注冊(cè)、重大危險(xiǎn)源的申報(bào)、登記工作。

7、加強(qiáng)自管液氯鋼瓶、托管液氯鋼瓶的管理工作。

8、抓好壓力容器的年檢工作。

9、修改、完善公司各項(xiàng)安全獎(jiǎng)懲制度。

各單位應(yīng)牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,結(jié)合公司安全管理計(jì)劃,制定出本單位年的安全生產(chǎn)計(jì)劃,報(bào)公司安全技術(shù)科備案,并搞好落實(shí)工作。

總經(jīng)理簽發(fā):

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇十九

20_年是“十二五”規(guī)劃實(shí)施的開局之年,是落實(shí)國務(wù)院《進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的關(guān)鍵之年,為切實(shí)做好20_年全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,推進(jìn)安全發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、平安社會(huì)建設(shè),根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)發(fā)法》和《湖南省安全生產(chǎn)條例》,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定以下工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想。

以____統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作全局,圍繞安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī),實(shí)推進(jìn)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任活動(dòng),大力強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”和行政問責(zé),努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制,全面推進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理上層次、上水平,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

二、總的目標(biāo)。

有效遏制生產(chǎn)安全事故,力爭安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)控制在縣政府下達(dá)的指標(biāo)內(nèi),促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

三、抓好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。

在當(dāng)前安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治取得階段性成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在重點(diǎn)行業(yè)開展安全專項(xiàng)整治,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分口把關(guān),各負(fù)其責(zé),全面深化整治工作。按照規(guī)范化、制度化的要求加大安全生產(chǎn)檢查力度,定期組織對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位實(shí)行專項(xiàng)督查,著重抓好道路交通、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場(chǎng)所、非煤礦生產(chǎn)等重點(diǎn)。

領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治;著重抓好重點(diǎn)時(shí)段、重大節(jié)假日的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治;要在重點(diǎn)行業(yè)深入開展打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為和隱患排查治理行動(dòng);健全和落實(shí)重大隱患告示、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項(xiàng)整改銷號(hào)等制度,對(duì)因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的,要依法嚴(yán)厲查處,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處、取得實(shí)效。

(一)道路交通專項(xiàng)整治方面。

加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全監(jiān)管,打擊拖拉機(jī)等非客運(yùn)車輛違法載人行為;要進(jìn)一步強(qiáng)化路面巡查與監(jiān)控,嚴(yán)肅查處超速行駛、疲勞駕駛、無證駕駛、違章駕車等違法違規(guī)行為;要繼續(xù)開展危險(xiǎn)路段的排查和治理工作交通運(yùn)輸企業(yè)、道路客運(yùn)市場(chǎng)、超限超載等為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治工作,逐步建立交通安全管理的長效機(jī)制,創(chuàng)建交通安全工作新局面。

(二)消防火災(zāi)專項(xiàng)整治方面。

一是要深刻汲取年初以來我國發(fā)生的幾起火災(zāi)事故教訓(xùn),認(rèn)真加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。

二是落實(shí)單位法定代表人和主要責(zé)任人,以及各個(gè)崗位的消防安全職責(zé),全面加強(qiáng)消防火災(zāi)隱患、撲救初期火災(zāi)、組織人員疏散和消防宣傳教育“四個(gè)能力”建設(shè)。抓好重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域火災(zāi)隱患整治專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所等高危單位和區(qū)域的監(jiān)管。

三是夯實(shí)農(nóng)村消防工作基礎(chǔ),夯實(shí)組織建設(shè)、設(shè)施建設(shè)、群防群治、隊(duì)伍建設(shè)“四個(gè)基礎(chǔ)”。

(三)非煤礦山專項(xiàng)整治方面。

完善責(zé)任制,健全規(guī)章制度,加大安全投入,規(guī)范安全管理,嚴(yán)格開采程序,提高開采水平,建立長效機(jī)制,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)開采、濫挖亂采等違法行為,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,提高安全防范能力。實(shí)行分類分級(jí)管理,推動(dòng)全鎮(zhèn)非煤礦山安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

(四)危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹專項(xiàng)整治方面。

深入清理整頓非法生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹,特別是加強(qiáng)開展對(duì)煙花炮竹批發(fā)經(jīng)營個(gè)人以及汽油經(jīng)營的安全監(jiān)管。

(五)民爆物品專項(xiàng)整治方面。

堅(jiān)決收繳流散在社會(huì)上的非法爆炸物品,嚴(yán)厲打擊涉爆違法犯罪、開展涉爆單位安全檢查、涉爆從業(yè)人員的法制教育和爆破技術(shù)再培訓(xùn),依托民用爆炸物品管理信息體系,規(guī)范管理,及時(shí)查堵管理漏洞,建立安全管理長效機(jī)制,使爆炸物品管理秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

(六)建筑施工專項(xiàng)整治方面。

要督促建筑施工企業(yè)貫徹落實(shí)建設(shè)部《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)技術(shù)規(guī)范力度。通過規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全、建筑安全文明施工措施費(fèi)用使用情況的專項(xiàng)檢查,達(dá)到預(yù)防和減少安全事故的目的。

(七)學(xué)校及校園周邊安全專項(xiàng)整治方面。

要開展師生安全教育,堅(jiān)持上好師、生安全課;健全消防、游泳、飲食衛(wèi)生、交通等安全管理制度,完善學(xué)校內(nèi)外各類活動(dòng)場(chǎng)所的安全設(shè)施;加強(qiáng)學(xué)校上下學(xué)用車安全和暑期防學(xué)生溺水工作,積極預(yù)防預(yù)防學(xué)生校園侵害。

公司質(zhì)量工藝工作計(jì)劃篇二十

新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃,方便各項(xiàng)工作的順利展開,制定此工作計(jì)劃:。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我。

由于工作崗位的調(diào)整,自身經(jīng)驗(yàn)的缺乏與不足,需要不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)、調(diào)整自我,才能更好的適應(yīng)新的工作崗位,更快的開展工作,首先熟悉整個(gè)生產(chǎn)車間的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,了解各個(gè)流水線的具體工作內(nèi)容,然后深入到各個(gè)人中,學(xué)習(xí)了解各項(xiàng)工作的具體操作方法、操作要點(diǎn)。為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。

二、制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐,制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn),各工序作業(yè)指導(dǎo)書等,為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。

三、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,促進(jìn)管理工作。

貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮班組長的管理作用,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。

四、實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。

五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品率。

實(shí)現(xiàn)無大批量產(chǎn)品報(bào)廢,降低產(chǎn)品次品率和報(bào)廢率。主要措施:1、嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)操作,2、加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量檢查的.培訓(xùn),牢記產(chǎn)品檢查的重點(diǎn)、要點(diǎn);3、建立操作人員、主管的日檢查制度。4、增加產(chǎn)品入庫前檢查,保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。5、組織重要崗位和負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,改善加工工藝,優(yōu)化加工程序,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)量再上新臺(tái)階。

六、生產(chǎn)成本控制。

1、節(jié)約人員成本:積極響應(yīng)廠部號(hào)召,個(gè)別員工實(shí)行績效工資,以提高工作效率,減少返工率,保證產(chǎn)品質(zhì)量;2、合理使用資源:積極響應(yīng)社會(huì)號(hào)召,提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),節(jié)約水、汽、電等能源,在員工中宣傳,在例會(huì)、晨會(huì)中反復(fù)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)節(jié)約精神,提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識(shí)。

七、人員管理。

1、人員培訓(xùn):定期對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度,操作標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn),更好的執(zhí)行各種制度,嚴(yán)格生產(chǎn)管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。2、各崗位人員績效考核:完善本部門績效考核制度,以及各崗位人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)績效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。3、減少人員流失:配合廠部的福利及優(yōu)惠政策,留住老員工,發(fā)展新員工,為公司擴(kuò)建和新廠建設(shè)做好,了解保證產(chǎn)品質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn),公司生產(chǎn)及個(gè)人的重充分準(zhǔn)備。

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