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快遞 推薦篇一
身份證號碼(或法定代表人): 法定代表人:
住所: 住所:
根據(jù)《xxx郵政法》、《xxx合同法》、《xxx消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就快遞服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商一致,簽訂本合同。本合同自甲方、乙方之收寄人員在快遞合同上簽字或蓋章后成立并生效。
第一條:合同說明
1、 本合同包括:
1、本合同文本
2、附件一:貨物運輸時效表
3、附件二:貨物運輸價格表
4、附件三:違禁品詳情表
第二條 收件方式
乙方直接到甲方所在辦公地點,向乙方交付快件。
第三條:業(yè)務(wù)范圍
1、乙方為甲方商品提供的倉到門配送服務(wù)
(1)配送商品為甲方委托之商品。
(2)甲方有權(quán)隨機調(diào)整宅配商品之種類及增減商品之數(shù)量。
2、乙方負責相關(guān)配送商品的跟蹤查詢、信息收集、整理、分析和傳遞
第四條:雙方的權(quán)利和義務(wù)
1 、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)認真填寫運輸面單,將貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細提供給乙方,如由于甲方提供信息錯誤,導致貨物不能的派送的,乙方可不承擔賠償責任;
2、雙方在貨物交接時,甲應(yīng)確保貨物原始包裝的完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況,乙方有權(quán)拒絕接受該貨物。
3、甲方對所托運的貨物進行妥善包裝,該包裝應(yīng)符合運輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。如果托運易碎、易滲漏貨物及危險品等特殊貨物,應(yīng)事先向乙方說明,并向乙方提供必要的倉儲保管、運輸技術(shù)資料或文件。
4、甲方不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國家明令禁止的禁運品
5、甲方按照雙方約定定期提供貨物運輸信息統(tǒng)計報表給乙方
2、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方對于直接掌管下的貨物應(yīng)謹慎、妥善地進行裝卸、搬運、倉儲,保證其安全和完整。
2、乙方將甲方方交付的貨物送達到甲方指定的地址和收件人或收件單位
3、乙方如將貨物錯運到貨地點或接貨人,應(yīng)無償運至甲方運輸面單上規(guī)定的到貨地點或接貨人;
4、如果甲方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地,乙方有義務(wù)無償提供服務(wù)
5、乙方為甲方提供貨物運輸、簽收的查詢服務(wù);
6、乙方及時向甲方通報貨物運輸?shù)倪M展情況,出現(xiàn)異常問題,應(yīng)及時通知甲方,商議處理。在緊急情況下,乙方可以自 行采取有利于甲方的處理辦法,并將結(jié)果通知甲方;
7、乙方按照雙方約定定期提供貨物運輸信息統(tǒng)計報表給甲乙方
8、乙方為甲方免費提供運輸面單、信封、包裝袋;
第五條;貨物送達及退回
1、收件人收到乙方送達的貨物時:
a.經(jīng)檢驗確認貨物外包裝完好的,在回單上簽收;
b.經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的,有權(quán)拒絕簽收,乙方須及時通知甲方,在得到甲方許可后,把貨物退回甲方。
2、無法送達:貨物到達目的地,因當天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的,乙方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告知甲方,甲方聯(lián)系后,要求重新派送的,乙方應(yīng)無償進行二次派送,三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的,在得到甲方允許后,將貨物退回甲方;發(fā)生費用由甲方承擔
第六條;雙方責任
1 、甲方責任
1、甲方方因下列過錯造成車輛、機具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失,由甲方方負責賠償:
a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為
、違禁品參考附件三:違禁品詳情表
2 、 乙方責任
1、由于乙方原因如途中損壞、派送不到、操作失誤等造成貨物被退回的,由乙方承擔運運費,并對由此造成甲方損失的進行賠償
3、在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸,由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學變化的,乙方可不承擔責任;
a.不可抗力,包括但不限于:火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺風、腐蝕、污染、風暴、害蟲、自然因素、叛亂、暴動、國內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因;
4、知識產(chǎn)權(quán)
1、各方的名稱和商標為各自獨有及排他的財產(chǎn),除非雙方另有約定,否則不能在任何產(chǎn)品上使用對方的商標或在產(chǎn)品中應(yīng)用對方的知識產(chǎn)權(quán)。
5、保密
1、履行本合同過程中,甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機密,所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責的執(zhí)行中。除本合同允許外,甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前,以任何一種方式或為任何目的使用得到的機密信息。除了國家執(zhí)法機關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外,任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機密信息。
2、本協(xié)議是對雙方20xx年11月 日簽訂的編號為 的合同的補充。
甲方: 乙方單位:
(蓋章) (蓋章)
開戶銀行: 開戶銀行:
單位賬號: 單位賬號:
單位地址: 單位地址:
快遞 推薦篇二
甲方:___________________
乙方:___________________
簽訂日期:___年___月___日
客服熱線電話:華北區(qū):_________;華東區(qū):_________;華南區(qū):_________
客戶賬號:_________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供國內(nèi)快遞運輸服務(wù)及相關(guān)費用結(jié)算事宜,達成如下協(xié)議:
一、雙方的責任和義務(wù)
1.甲方同意由乙方為其提供國內(nèi)快遞運輸服務(wù),和按本協(xié)議規(guī)定支付給乙方相關(guān)費用。甲方在使用乙方服務(wù)時,須使用乙方所提供的專屬快遞賬號,對其負保密責任,對該帳號下發(fā)生的全部費用向乙方承擔付款責任。
2.甲方在使用乙方快遞服務(wù)時,須正確、認真、如實填寫大田快遞運單,在必要時,應(yīng)向乙方提供與貨物運送有關(guān)的資料和文件。
3.甲方應(yīng)遵守國家對于禁運品的有關(guān)規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品,如實申報貨物品名等。如因甲方違反本規(guī)定而造成的全部損失由甲方承擔。
4.發(fā)件人采用由收件人或第三方付費時,應(yīng)承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。
5.甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
6.雙方之權(quán)利義務(wù)適用_________快遞國內(nèi)運單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因乙方責任而造成貨物損失的,乙方需按_________快遞國內(nèi)運單規(guī)定負賠償責任。
二、費用與結(jié)算
1.運價按照_________《快遞服務(wù)價格表》之規(guī)定執(zhí)行。在本協(xié)議書有效期內(nèi),_________保留因特殊情況(如航空運費調(diào)整等)而調(diào)整價格的權(quán)利,并通知甲方。
2.為了規(guī)避運輸途中因自然災(zāi)害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險,乙方聯(lián)合_________保險公司推出聯(lián)合貨物運輸保險增值服務(wù)。乙方建議甲方購買,保險費率為_________‰。
如甲方要為所發(fā)貨物投保時,需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項,并注明保險金額,即甲方貨物的據(jù)實聲明價值。若在保險責任范圍內(nèi)出險,則按聯(lián)合貨物運輸保險條款執(zhí)行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項并注明保險金額,則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險,則按運單背書條款執(zhí)行。
◇甲方保險費 = 保險金額(甲方物品的據(jù)實聲明價值)× 保險費率
3.甲方可以自愿選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務(wù),服務(wù)費用為_________元/票。如甲方選擇簽單返還服務(wù)時,應(yīng)同時在乙方提供的運單中勾選“簽單返還”項。
乙方不承諾簽單返還時限,且返還單據(jù)不作為甲乙雙方費用結(jié)算依據(jù)。 (簽單返還,即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯(lián)等單據(jù)返還給甲方的服務(wù))
4.甲方可以選擇以下身份付費(可多選):
□ 寄件人付費 □ 收件人付費 □ 第三方付費
◇如甲方選擇第三方付費,則須滿足以下條件:
1)須有月結(jié)協(xié)議賬號;
2)需付款信用良好。
5.甲方可以選擇以下費用結(jié)算方式( 可多選 ) :
□ 單票現(xiàn)金結(jié)算
□ 甲方按月與乙方結(jié)算(向月用量大于500元的客戶提供該項服務(wù))
(若甲方月用量連續(xù)三個月低于500元,經(jīng)雙方確認后改為單票現(xiàn)金結(jié)算)
6.甲乙雙方以乙方提供的費用月結(jié)對賬單做為每月雙方對賬依據(jù),甲方應(yīng)妥善保管乙方每次服務(wù)時提供的運單聯(lián)作為對帳依據(jù)。
7.甲方費用結(jié)算截止日期(請在□中單選):
□ 每月25日 □ 每月30日 □ 其它
(乙方會在結(jié)算截止日期后的5個工作日內(nèi)將對賬單據(jù)傳達到甲方)
8.甲方月結(jié)付款日:結(jié)算月次_________日
◇付款流程:
1)甲方在收到乙方費用月結(jié)對賬單后,應(yīng)于3個工作日內(nèi)核對并確認,如無異議,甲方應(yīng)根據(jù)賬單付款;如有異議,請于收到賬單3個工作日內(nèi)提出。
2)雙方對帳完畢后,乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向甲方提供費用發(fā)票,同時甲方應(yīng)付清款項。
9.甲方同意采取以下支付方式:(可多選)
□ 現(xiàn)金 □ 支票 □ 銀行電匯
10.甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分,經(jīng)雙方核對并達成一致意見后,甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項。
11.如因甲方原因未按合同付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金;并有權(quán)取消甲方在本協(xié)議下享有的費用月結(jié)待遇而改為單票現(xiàn)金結(jié)算;乙方也有權(quán)選擇單方終止本協(xié)議,不再為甲方提供大田快遞服務(wù)。
三、期限
本協(xié)議有效期一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以一年內(nèi)為期。
四、除按本協(xié)議第二條第10款之規(guī)定乙方單方終止協(xié)議外,在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
五、其他
1.乙方向甲方提供的《快遞服務(wù)價格表》、《_________快遞國內(nèi)運單》及其他與運送有關(guān)的規(guī)定均被視為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等效力。
2.甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協(xié)議執(zhí)行的變更時,均應(yīng)于變更之日起5個工作日內(nèi)書面通知對方,否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。
3.本協(xié)議下的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交乙方所在地人民法院訴訟解決。
4.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。自簽訂之日起生效。
六、備注:_______________________________________________________
甲方:_________(公章) 乙方:_________(公章)
地址:_________________ 地址:_________________
電話:_________________ 電話:_________________
開戶銀行及賬號:_______ 開戶銀行及賬號:_______
負責人:_______(簽字) 負責人:_______(簽字)
快遞 推薦篇三
托運人(姓名) 與中國民用航空 航空公司(以下簡稱承運人)協(xié)商空運 (貨物名稱)到 (到達地名),特簽訂本合同,并共同遵守下列條款:
第一條 托運人于 月 日起需用型飛機架次運送(貨物名稱),其航程如下:
月 日自 至 ,停留 日;
月 日自 至 ,停留 日;
運輸費用總計人民幣 元。
第二條 根據(jù)飛機航程及經(jīng)停站,可供托運人使用的載量為 公斤(內(nèi)含客座)。如因天氣或其他特殊原因需增加空勤人員或燃油時,載量照減。
第三條 飛機噸位如托運人未充分利用,民航可以利用空隙噸位。
第四條 承運人除因氣象、政府禁令等原因外,應(yīng)依期飛行。
第五條 托運人簽訂本合同后要求取消收音機班次,應(yīng)交付退機費 元。如托運人退機前承運人為執(zhí)行本合同已發(fā)生調(diào)機費用,應(yīng)由托運人負責交付此項費用。
第六條 托運方負責所運貨物的包裝。運輸中如因包裝不善造成貨物損毀,由托運方自行負責。
第七條 運輸貨物的保險費由承運方負擔。貨物因承運方問題所造成的損失,由托運方自行負責。
第八條 在招待合同的飛行途中,托運人如要求停留,應(yīng)按規(guī)定收取留機費。
第九條 本合同如有其他未盡事宜,應(yīng)由雙方共同協(xié)商解決。凡涉及航空運輸規(guī)則規(guī)定的問題,按運輸規(guī)則辦理。
托 運 人: 承 運 人:
開戶銀行: 開戶銀行:
銀行帳號: 銀行帳號:
年 月 日訂立
快遞 推薦篇四
南京申通快遞服務(wù)承諾書
南京申通快遞服務(wù)有限公司多年來奉行“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,經(jīng)營十余年來,已深得廣大客戶的信任與支持。我公司于2007年底已正式成為江蘇省郵政管理協(xié)會會員。為了更好地服務(wù)社會,積極響應(yīng)江蘇省快遞企業(yè)放心消費、文明服務(wù)的倡議,實現(xiàn)快遞“快速、準確、安全、周到”的服務(wù)理念,現(xiàn)向廣大客戶給予以下服務(wù)承諾,并認真遵守執(zhí)行,接受社會監(jiān)督:
接單后三到五個小時之內(nèi)
江浙滬皖縣級以上城市24小時內(nèi),個別偏遠地區(qū)24~48小時; 北京、廣州、深圳等城市24~48小時;
其他國內(nèi)件48小時,個別偏遠地區(qū)48~72小時。
(自然災(zāi)害及不可抗力因素的,不遵循該承諾)
門到門服務(wù)
文件:江浙滬皖8元/票,其他外省15元/票
包裹:江浙滬皖首重15元/公斤,續(xù)重6元/公斤
外省首重20元/公斤,續(xù)重15元/公斤
(月業(yè)務(wù)量滿¥3000可以9折優(yōu)惠,滿¥5000可8折優(yōu)惠)
根據(jù)2008年1月1日江蘇省郵政管理協(xié)會頒布實施的〈〈快遞
行業(yè)標準〉〉,對快件的延誤、遺失等賠償作出如下承諾:
標準》確定的信件類快件賠償最高不超過服務(wù)費用
的兩倍;
物品類快件賠償最高不超過服務(wù)費用的五倍的賠
償標準。
保價的按保價費賠償,保價率是3%。
國際快件不超過60個日歷天,其他快件不超過30個日歷天。
著裝整潔、用語文明、態(tài)度友好,熱情解答客戶疑問
2008年北京相繼舉行xxx奧運會xxx和xxx殘奧會xxx。按江蘇省郵政管理協(xié)會的要求,所有快遞公司必須嚴格執(zhí)行貨物驗視制度,特別是發(fā)往上海、北京、天津、沈陽、青島、香港方向的快件要做到100%驗視,遵守《禁寄物品指導目錄及處理辦法》,確??爝f寄遞安全。
上述承諾書接受全社會的廣泛監(jiān)督。
南京申通快遞服務(wù)有限公司
快遞 推薦篇五
快遞服務(wù)承諾
嚴格執(zhí)行《快遞服務(wù)標準》,提供快速收寄、運輸、投遞單獨封裝、具有名址的快件和包裹等物品;按照承諾時限將投遞快件、包裹投送到收件人或指定地點,并獲得簽收的寄遞服務(wù),為廣大師生提供快速、安全、準確、周到快遞服務(wù)。
a.亞洲和北美洲地區(qū)快遞服務(wù)時限不超過6個工作日;
b.歐洲地區(qū)快遞服務(wù)時限不超過8個工作日;
c.大洋洲地區(qū)快遞服務(wù)時限不超過9個工作日;
d.其它地區(qū)國際快遞服務(wù)時限可視實際情況而定。
快遞 推薦篇六
日月開新元,天地又一春。轉(zhuǎn)眼,20xx已經(jīng)成為了過去,回顧這一年來,沒有輝煌的戰(zhàn)果,卻有著點滴努力的印跡。在中心領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在主管、督導和同事們的幫助下,我取得較大的進步,下面我總結(jié)一下這一年來的心得體會:
去年年初的時候,由于家里的變故,我情緒出現(xiàn)了很大的波動,也嚴重影響到了工作。在主管的開導下,在督導和同事們的關(guān)心和幫助下,我度過了難關(guān),也慢慢走出了陰影。
實行mpv考核制度以后,我的aht受到了很大的`挑戰(zhàn),aht一直是我的弱項,我意識到了自己業(yè)務(wù)基礎(chǔ)還不夠扎實,與客戶溝通還存在很大的問題,導致通話時間過長,于是我每天下班后還會留下來去聽一些優(yōu)秀的錄音,學習別人好的溝通技巧,回家后也積極的學習業(yè)務(wù),慢慢的aht漸漸縮短了,盡管還沒有達到很好的成績,但是至少我有了進步。在首呼解決律和客戶滿意度方面,我學著去換位思考,更多地站在客戶的角度上去思考問題,了解客戶的需要,針對客戶的問題提供良好的解決方案,能跟蹤的業(yè)務(wù)盡量跟蹤為客戶辦理,減少客戶再次來電的機率從而也提高客戶滿意度;在服務(wù)品質(zhì)和稽核差錯方面我盡量保持良好的服務(wù)態(tài)度,小心謹慎地為客戶播報賬務(wù)和操作業(yè)務(wù),記著自己代表著公司的形象,做好自己的本職工作。
當然我也意識到自身還存在著很多做得不夠好的地方,比如說與客戶溝通的技巧還需要很大的提高,通話時間還是比較長,有的時候工作態(tài)度不夠端正,情緒波動比較大,成績不突出,做事情不夠沉穩(wěn)老練,每天更新的業(yè)務(wù)掌握的不夠熟練,這些都需要我不斷地去努力提高。
在新的一年里,我將總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,以全新的面貌投入工作,調(diào)整好心態(tài),努力工作。作為信用卡客戶服務(wù)一線上的一名客服人員,我會牢記以客戶為中心的服務(wù)理念,圍繞mpv考核制度,制定合理的安排和計劃,爭取為客戶帶來更好的服務(wù)體驗。
快遞 推薦篇七
附件4 快遞風險承諾書
尊敬的電子口岸用戶:
您好!為方便您辦理業(yè)務(wù),在您郵遞電子口岸制卡業(yè)務(wù)辦卡資料前請認真閱讀此承諾書,同意并接受以下事項并加蓋單位公章進行確認。
——————————————————公司同意并保證遵守上述條款。
(加蓋公章確認)
快遞 推薦篇八
委托方:cc(以下簡稱甲方)
承運方:(以下簡稱乙方)
第一條:服務(wù)內(nèi)容
乙方接受甲方的委托為其提供航空、公路、國內(nèi)快遞等運輸服務(wù)。
第二條:服務(wù)確認方式
1、乙方通過電話或傳真接受甲方委托,提供上門收貨、提供運單、檢查等服務(wù)。
2、達成委托后甲方應(yīng)及時將運輸所需全部手續(xù)移交給乙方(所運貨物需辦理審批、檢驗手續(xù)的)。
3、乙方接受甲方委托后應(yīng)及時辦理相關(guān)貨物手續(xù),按雙方協(xié)商同意的承運方式及服務(wù)收費標準開具工作單,依協(xié)商的承運方式、期限規(guī)定將物品運至目的地。
第三條:運送過程中的安全要求注意事項
1、甲方所托運的貨物應(yīng)有合理的、符合安全運輸?shù)陌b,應(yīng)參加保險,保險費 ‰由甲方支付,乙方可代其辦理;乙方應(yīng)保證在上述服務(wù)過程中貨物的安全,如造成貨物丟失、短少、損壞等現(xiàn)象的,按貨物的投險申明價值賠償,最高不超過貨物的投險價值.甲方未參加保險的貨物若遺失、損壞,乙方按有關(guān)規(guī)定向甲方賠償,國內(nèi)貨物最高賠償額為當票貨物運費的3倍(文件按1公斤計)。
2、 從承運貨物時,至收貨人簽收時止,乙方對貨物的遺失、短少、變質(zhì)、損壞承擔全部責任。但有下列情況之一除外:(1)、不可抗力;(2)、貨物的自然屬性合理損耗或性質(zhì)變化;(3)客戶自行包裝,因內(nèi)在缺陷,造成貨物受損;(4)客戶自行包裝,外包裝完好而內(nèi)裝貨物毀損、短少或遺失;(5)甲方或收貨方本身的過錯;(6)經(jīng)了解查證非乙方責任造成的損失;
3、 收貨簽收后,該貨物產(chǎn)生的遺失,短少、變質(zhì)、污染、損壞等一切風險隨之轉(zhuǎn)移到收貨人處,乙方不負責任。
第四條:雙方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方有權(quán)要求乙方查尋貨物運輸過程中的信息反饋。
2、甲方有義務(wù)按合同約定時間與乙方進行結(jié)帳,出現(xiàn)違約時承擔其相關(guān)責任。
第六條:爭議
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如有其他未盡事宜,可另行協(xié)商,達成的協(xié)議作為本合同的附件,附件與本合同具有同等的法律效力。
第七條:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽定之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
快遞 推薦篇九
甲方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵政編碼:
乙方:××速遞有限公司 法定代表人:×× 地址:×××××× 電話:×××××××× 郵政編碼:××××××
一、詞語釋義
本合同中下列詞語包括但不限于以下含義:
乙方提供的快遞服務(wù)指:門到門的取件及派送服務(wù),免費的貨件跟蹤查詢服務(wù),有償?shù)臉藴拾b服務(wù)(國際貨件提供免費標準包裝服務(wù)(木質(zhì)包裝除外))等。
投遞的標的物是指:甲方指定給乙方并由乙方快遞人員投遞到甲方指定地點的物品,其物品為符合法律規(guī)定的獨立完整包裝稱為壹件,并以此為快遞費用計量單位。
甲方的責任期間指:甲方應(yīng)承擔乙方收到貨件之前和投遞對象或其代收人簽字接受之后的貨件毀損、滅失的風險。在責任期間內(nèi),在貨件外包裝不破損的情況下,對于貨件內(nèi)部出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方不負任何責任。
乙方的責任期間指:乙方快遞人員從接到甲方訂單并取到甲方貨件開始,到收件人或其代收人收到貨件為止的時間。乙方應(yīng)承擔責任期間之內(nèi)貨件損毀、滅失的風險。
貨件的體積重量(kg)=(貨件的)長(cm)×寬(cm)×高(cm)÷ 6000。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
甲方必須保證其委托乙方投遞的標的物不是xxx和國法律所規(guī)定的違禁品及法律不允許委托乙方運送的物品。
為保障甲方貨件的及時準確投遞,甲方在辦理貨件投遞委托時,應(yīng)當向乙方準確提供貨件形狀、有無特殊要求、準確的取送件地址、聯(lián)系人及電話等與貨件相關(guān)的信息,并對乙方提供的運輸單據(jù)進行詳細填寫。
甲方在發(fā)件時在運單上簽字視為對乙方運單背面所列條款的認可。
甲方保證按合同約定支付給乙方服務(wù)費,同時保證貨件的委托運送皆為甲方法人的行為,不因具體承辦人的改變而遲付或拒付乙方服務(wù)費。
甲方應(yīng)按照乙方提供的運單背面所印標準運輸條款的約定承擔相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。但是,該運單標準運輸條款中關(guān)于保險的內(nèi)容不適用于國際運輸,關(guān)于國際貨件的保險費雙方另行商定。
甲方應(yīng)完成所有運單和其他清單所需文件的填寫,若授權(quán)乙方完成,則甲方有義務(wù)保證向乙方提供準確及完整的信息。此外,如果甲方委托乙方投遞的標的物涉及國際運輸?shù)模瑧?yīng)自行取得出口所需的各種許可證和其他政府批文。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
乙方應(yīng)對甲方委托的貨件進行適于運輸要求的包裝,特殊包裝材料費由甲方付(《特殊包裝材料費用表》詳見附件一)。
乙方應(yīng)承擔責任期間之內(nèi)貨件損壞、滅失的風險(見條款)。
乙方應(yīng)確保甲方貨件的安全,檢查貨件的收寄規(guī)格并負責辦理從發(fā)件之日起一個月之內(nèi)有關(guān)貨件的查詢。
甲方的貨件如果未能準時送達,乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起48小時以內(nèi)將信息反饋給甲方;如聯(lián)系不到甲方的承辦人,乙方有權(quán)留置該貨件,由此造成的損失,乙方概不負責。
四、價格
本合同所適用的價格表見附件二《×市××速遞有限公司貨件收費標準》。乙方在提前7日書面通知甲方的情況下,有權(quán)修改該價格表;甲方關(guān)于價格的任何異議應(yīng)在收到乙方通知后5日內(nèi)書面提出,否則,視為默認乙方提出的條件。
乙方保留征收加急附加費的權(quán)利。當出現(xiàn)在訂立本合同之初不能預(yù)見的短期市場環(huán)境變化或全行業(yè)情勢變動時,如由于戰(zhàn)爭或禁運引起油價上漲,乙方在提前7日通知的情況下,有權(quán)征收附加費。此種附加費均是臨時性的,并單獨列出。
乙方的服務(wù)費依據(jù)甲方的貨件實際重量和體積重量兩者之中的較高者計算。
乙方的價格表中的價格不包括海關(guān)關(guān)稅和其他各種政府賦稅。
甲方委托乙方每月派送貨件的服務(wù)費金額在5000元以內(nèi),應(yīng)在乙方次月帳單出具后的 日內(nèi)結(jié)清帳款;但是甲方委托乙方每月派送貨件的服務(wù)費金額達到5000元時,3日之內(nèi)必須結(jié)算一次。
五、對貨件的查驗權(quán)
在有關(guān)的國家機關(guān)依法查驗甲方的貨件時,承運人可以打開發(fā)件人委托運送的貨件及其附帶的運送文件、資料,以供檢查;未經(jīng)國家有關(guān)部門的批準,承運人無權(quán)單方面檢查發(fā)件人委托運送的貨件等。發(fā)件人必須保證其委托行為是合法的,所委托承運人運送的貨件是可以合法運送的,符合運送要求以及附帶的運送文件資料是準確、齊全并合法有效。
甲方謹此確認:如果其委托行為或委托運送的貨件違反了法律規(guī)定,則由發(fā)件人承擔由此而產(chǎn)生的全部的法律責任;承運人不承擔由此而產(chǎn)生的任何責任。如果承運人因運送甲方的貨件而違反了法律的規(guī)定,該后果全部由甲方承擔;如果承運人因投遞甲方委托運送的標的物而承擔了法律責任,則有權(quán)向甲方追償因運送其貨件所蒙受的全部損失。
六、違約及賠償權(quán)
如果乙方提供的快遞服務(wù)給甲方造成損害且甲方未在運單上注明保值金額并支付相應(yīng)保費的,乙方應(yīng)按以下標準給予甲方賠償。
a.丟件賠償
公斤以內(nèi)每件貨件賠償人民幣壹佰元整。
公斤以上其它快遞貨件賠償人民幣20元/公斤(毛重);但是,乙方負責賠償每票運單的最高金額為人民幣伍佰元整。
b.損件賠償
公斤以內(nèi)貨件按其實際損失的成本價值進行賠償;但是,乙方負責賠償每票運單的最高金額為人民幣壹佰元整。
公斤以外貨件按其實際損失的成本價值進行賠償,最高賠償標準為20元/公斤;但是,乙方負責賠償每票運單的最高金額為人民幣伍佰元整。
c.晚件賠償
i.乙方負責賠償?shù)耐砑侵敢韵碌难舆t派送情況:
a.由于乙方責任,同城件延遲送貨時間超過正常時間6個工作小時以上。 b.由于乙方責任,外埠件延遲送貨時間超過正常時間3個工作日以上。
ii.符合以上2種情況的,乙方應(yīng)當免除甲方當票貨件的派送費,情節(jié)較為嚴重的按運費的2倍費用進行賠償;但是,乙方負責承擔賠償每票運單的延誤責任的最
高金額為人民幣壹佰元整。
甲方如未按本合同約定支付相應(yīng)款項,乙方有權(quán)單方面中止合同。此外,甲方對于拖欠乙方的款項,應(yīng)向乙方賠償損失;乙方的損失從本合同約定付款時的第五日起計算,甲方每日賠償乙方的金額為未付款項的1%直至付清為止。
七、有效期
本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效,有效期為 年。本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,并具有同等效力。
任何一方如欲終止本合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知對方,則本合同終止。本合同終止時,任何自然延伸的權(quán)利和義務(wù)繼續(xù)有效,不受本合同終止的影響。
八、通知與送達
根據(jù)本合同需要發(fā)出的任何通知,均須采用書面形式。
如發(fā)出通知方的工作人員直接送交或用掛號信寄給對方,即視為已經(jīng)送達。雙方約定的通訊地址如下:
甲方:
乙方:北京××速遞有限公司
任何一方上述的通訊地址發(fā)生了改變,應(yīng)以書面的方式通知對方;如因改變地址的一方未及時通知對方,造成另一方無法送達相關(guān)的通知或其它文件、票據(jù)等,該方按照本合同約定的地址以掛號信的方式將需要送達的物品郵寄給對方,無論其是否收到均視為已經(jīng)送達;由此而產(chǎn)生的一切后果均由改變地址方承擔。
九、爭議的解決與司法管轄
甲、乙雙方同意通過友好協(xié)商來解決與本合同有關(guān)的爭議;如果未能就爭議的問題達成協(xié)議時,雙方同意將爭議提交北京市海淀區(qū)人民法院裁決。
十、其它約定
對本合同的內(nèi)容以中文版本為準。
對本合同的解釋適用xxx法律。
十一、附件
附件一:《特殊包裝材料費用表》
附件二
附件三
甲方(蓋章) 乙方(蓋章) 代表(簽字) 代表(簽字) 年 月 日 年 月 日
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