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銀行員工工作失誤檢討書(shū)篇一
您好！
作為銀行一名工作長(zhǎng)達(dá)三年的老員工了，沒(méi)想到自己還出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題，我真的很羞恥不已，我很抱歉自己因?yàn)闆](méi)有一個(gè)好的態(tài)度就出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題，還望您一定要原諒我一次，我絕對(duì)會(huì)在今后的工作當(dāng)中全面避免這樣的問(wèn)題的。
昨天上午的時(shí)候，營(yíng)業(yè)當(dāng)中有一位老太太過(guò)來(lái)存錢(qián)，這是她兒子給她的養(yǎng)老費(fèi)，她每個(gè)月都會(huì)過(guò)來(lái)存進(jìn)去。所以我也差不多認(rèn)識(shí)了這一位老太太，但是她可能還是比較健忘，不太認(rèn)識(shí)我。當(dāng)時(shí)我給她辦理完了業(yè)務(wù)之后，她拿著存折開(kāi)開(kāi)心心的回家了。但是不一會(huì)，她又帶著一名健壯的男子過(guò)來(lái)了。直接就是跟我說(shuō)是不是少存了100，當(dāng)時(shí)我說(shuō)這是不可能的，我們一般都是手工一遍，機(jī)器一遍，不可能出錯(cuò)的。是不是老太太記錯(cuò)了。
當(dāng)時(shí)老太太就急起來(lái)了，說(shuō)一定是有這么多錢(qián)的，但是存折上少了一百。我給他們解釋了很多遍，并且將當(dāng)時(shí)的過(guò)程都講給中年男子聽(tīng)了，但是老太太依舊不依不饒。當(dāng)時(shí)我后面還有很多客戶排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)，所以我一時(shí)心急說(shuō)話也就重了一點(diǎn)，導(dǎo)致讓老太太更加生氣了，她兒子也被我激怒了，這下矛盾就徹底的爆發(fā)了，而我始終還是犯了這樣的一個(gè)錯(cuò)誤。
工作了這么多年，其實(shí)這樣的問(wèn)題是很好解決的，但是我卻沒(méi)有處理得當(dāng)，反而造成了這樣的一個(gè)局面。我當(dāng)時(shí)心情也很一般，加上最近在家里也受了一些老人的氣，一時(shí)間對(duì)于這位老人的嘮叨沒(méi)有忍住，導(dǎo)致情緒爆發(fā)了。這件事情發(fā)生之后，我真的無(wú)比的愧疚，因?yàn)槲抑兰词挂婚_(kāi)始并非我的問(wèn)題，但是我卻還是將這件事情做成了是我的問(wèn)題了，這就是我這次工作中最失敗的一點(diǎn)了。如果我能夠耐心一些，和善一些，我相信這件事情也是可以處理好的。
事情發(fā)生之后，我知道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我已經(jīng)失望透頂了，因?yàn)槲以阢y行工作了這么多年，現(xiàn)在竟然連這一點(diǎn)小事都沒(méi)有處理好，我又該怎么去面對(duì)這么多對(duì)我有幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事呢？這一次，我真的后悔不已，同時(shí)也非常的自責(zé)自己做出了這樣的一件事情。我知道這個(gè)局面已經(jīng)不可逆改，所以我決定在今后的工作當(dāng)中更好去表現(xiàn)自己，緊抓自己的行為規(guī)范，絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)此類問(wèn)題了。請(qǐng)?jiān)彛?/p>
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行員工工作失誤檢討書(shū)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
出了差錯(cuò)，也是要領(lǐng)導(dǎo)您來(lái)幫我把工作的問(wèn)題處理好，我也是抱歉，自己沒(méi)有在工作里頭認(rèn)真的去做好自己該做的，出了問(wèn)題，我也是要來(lái)承擔(dān)起這份責(zé)任，同時(shí)在反省中也是看到自己為何會(huì)出現(xiàn)此次的差錯(cuò)，對(duì)不起，也是給領(lǐng)導(dǎo)您添加了麻煩，我也是要為此次的工作而負(fù)責(zé)，以后要去做好，不能再松懈了，在此我也是檢討自己此次工作的一個(gè)行為。
在銀行的工作，其實(shí)更是應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，而且在入職的時(shí)候，或者說(shuō)決定了做這一行的時(shí)候也是應(yīng)該明白，我們是和金錢(qián)打交道的，出了問(wèn)題，要去處理，不容易，而且也是有些后果我們無(wú)法自己去承擔(dān)的。此次的差錯(cuò)，雖然不是特別的大，但是也是自己疏忽所造成的一個(gè)后果，如果自己能在工作里頭認(rèn)真一些，細(xì)心的去處理好這個(gè)事情，那么就不會(huì)出這樣的`錯(cuò)誤，同時(shí)也是在此次處理問(wèn)題的過(guò)程之中，讓我知道領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)謹(jǐn)，也是要向您學(xué)習(xí)，當(dāng)然這次所造成的后果我要承擔(dān)，同時(shí)也是在反省里我也是意識(shí)到，其實(shí)這個(gè)差錯(cuò)的發(fā)生有些不可避免，當(dāng)然也是之前自己的工作本來(lái)就是有些松懈了，才造成現(xiàn)在的結(jié)果，如果當(dāng)初我還是認(rèn)真的去做好事情，其實(shí)是可以避免出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)。
但結(jié)果也是發(fā)生了，我無(wú)法去改變，而能做的也是要在今后銀行工作里頭去讓自己的狀態(tài)調(diào)整的更好，工作的態(tài)度也是要積極，對(duì)于事情的處理也是要認(rèn)真細(xì)致才行的，對(duì)于自己的差錯(cuò)，我也是認(rèn)識(shí)到，如果我能在工作上不松懈，也是不會(huì)發(fā)生，以后就是要如此，既然在這，那么也是認(rèn)真去負(fù)責(zé)是要去做到的，而且我也不是一個(gè)剛?cè)肼毜你y行新人，有犯錯(cuò)的空間，其實(shí)自己是沒(méi)有的，每一個(gè)事情的處理都是要認(rèn)真盡責(zé)才行的。既然在這么好的崗位上，那么我也是要去珍惜，而不能覺(jué)得既然在這了，就覺(jué)得事情是可以去做好，而松懈了下來(lái)，以前的狀態(tài)不好，也是要去改變。
抱歉此次給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩，我知道無(wú)論如何，這個(gè)事情已經(jīng)發(fā)生了，雖然領(lǐng)導(dǎo)處理好了事情，但是我的錯(cuò)誤卻是發(fā)生了，之后的工作里頭我不能再讓領(lǐng)導(dǎo)您操心，既然在崗位上沒(méi)有辭退我，還給予了我機(jī)會(huì)，那么我也是要繼續(xù)的珍惜，去做好自己該做的事情，不再出現(xiàn)此次這樣的差錯(cuò)了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行員工工作失誤檢討書(shū)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在和客戶溝通的時(shí)候沒(méi)有說(shuō)清楚活動(dòng)的政策，讓客戶誤會(huì)了，在客戶存款后，去拿禮品的時(shí)候，客戶發(fā)現(xiàn)，我說(shuō)的禮品和他拿到手里的并不一致，后來(lái)經(jīng)理出面，承諾我說(shuō)的禮品送給了客戶，客戶才滿意，而我沒(méi)說(shuō)清楚，導(dǎo)致了這次存款活動(dòng)的禮品多送了，而且也讓客戶對(duì)我們銀行的印象有些不好，雖然經(jīng)理解決了問(wèn)題，但事情發(fā)生了，的確是我的錯(cuò)誤，我要好好檢討。
之前行里說(shuō)了存款送禮的活動(dòng)，也反復(fù)和我們強(qiáng)調(diào)了規(guī)則是怎么樣的，但是我還是沒(méi)有記清楚，或者說(shuō)我記混了，所以明明是存款x萬(wàn)元拿a禮包的，我記成了存款x萬(wàn)拿b禮包，可以說(shuō)我工作做得不細(xì)致。在銀行工作更是需要細(xì)心做好每一件事情的，雖然我并不是直接接觸錢(qián)財(cái)?shù)墓ぷ?，現(xiàn)在只是一個(gè)新人，在做活動(dòng)的推廣工作，但無(wú)論是什么工作，都要細(xì)心的做好。
禮品其實(shí)多送的并沒(méi)有多少，但是這件事情卻反映了我的工作問(wèn)題，沒(méi)有認(rèn)真的記好規(guī)則，我雖然來(lái)銀行工作沒(méi)多久，但如果想以后升職或者做更多的工作，就應(yīng)該從小事就做好它，而不是粗心的記錯(cuò)東西，我們?cè)诮哟蛻舻臅r(shí)候，除了微笑的服務(wù)，認(rèn)真的解答問(wèn)題之外，銀行自己的規(guī)則也是要牢記的，如果我是柜臺(tái)的工作人員，要是把客戶的存款搞錯(cuò)了，那問(wèn)題可就很大了。
今后的工作當(dāng)中，我要認(rèn)真對(duì)待每一件事情，無(wú)論我工作時(shí)間的長(zhǎng)短怎么樣，如果記得不是很清晰的東西，就要多花時(shí)間來(lái)記，而且作為銀行的職員，更是要表現(xiàn)得專業(yè)點(diǎn)，不能顯得那么業(yè)余，不然客戶也不會(huì)和我們談業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)也是看我比較積極樂(lè)觀，之后還想調(diào)我去信用卡的部門(mén)，做信用卡的推廣銷(xiāo)售工作，那工作的更是需要細(xì)致了，可是我這次活動(dòng)卻是沒(méi)做好，讓領(lǐng)導(dǎo)失望了。
這次檢討，也讓我警醒，知道做好工作，不是滿嘴說(shuō)就行，還要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對(duì)待，今后，我不會(huì)再犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤了，雖然這次領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有讓我自付那部分禮品的錢(qián)，但是我還是要在這里寫(xiě)好檢討，讓您看到我的態(tài)度，我真的意識(shí)到了我這次的工作沒(méi)有做好，也明白以后要把態(tài)度端正過(guò)來(lái)，更加積極，更加認(rèn)真。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的犯錯(cuò)，接下來(lái)的活動(dòng)期間，我會(huì)接待好客戶，為銀行的存款業(yè)務(wù)做出自己的一份努力。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行員工工作失誤檢討書(shū)篇四
尊敬的xx：
您好！
我是員工xxx，我如今做了一件屬于工作失誤的事情，特來(lái)跟您檢討的。我今天上午的班曠了，實(shí)屬曠工，因此耽誤了銀行的一些工作的正常進(jìn)行。我現(xiàn)在感覺(jué)很后悔，沒(méi)有遵守銀行的規(guī)定。
一上午的班，因?yàn)槲以谒X(jué)說(shuō)過(guò)了，導(dǎo)致把工作曠工了。本人沒(méi)有來(lái)銀行上班，也沒(méi)有事先請(qǐng)假。而我也是一覺(jué)就睡到大中午去了，根本不知道自己曠工了，直到醒來(lái)看到時(shí)間，才發(fā)現(xiàn)我竟然沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)到達(dá)銀行。我知道說(shuō)什么都不能挽回已經(jīng)造成的損失，我目前除了道歉，也沒(méi)有其他能夠補(bǔ)救的方法。
我這次曠工主要是因?yàn)橥砩纤锰砹?，偶然間發(fā)現(xiàn)一款游戲，覺(jué)得好玩，進(jìn)入游戲就一發(fā)不可收拾了，根本停不下來(lái)。我也因此玩到忘記了時(shí)間，一直玩到凌晨的三點(diǎn)鐘，又因?yàn)樗猛恚莻€(gè)時(shí)候的精神也不好，所以放下手機(jī)就沒(méi)管了，直接進(jìn)入睡眠時(shí)間，如此我就連鬧鐘都忘記設(shè)置了。這些情況致使我直接睡過(guò)了，就沒(méi)有在以前那個(gè)時(shí)間起床，因而我上午的班就沒(méi)有去上了。
在回到銀行時(shí)，您對(duì)我進(jìn)行批評(píng)的時(shí)候，我也反省了自己。作為一個(gè)已經(jīng)成年工作許久的人，我竟然還如小孩子般不知管理自己的行為舉止。做出這種熬夜玩游戲的事情來(lái)，從別人的眼中看我，應(yīng)該是不可理喻的吧。我也知道這是我對(duì)自己還不夠嚴(yán)格的原因，因?yàn)檫@樣，我就沒(méi)有自律的精神，管不住自己本身的一些壞習(xí)慣。熬夜去玩游戲都是在大學(xué)事情就養(yǎng)成的壞習(xí)慣，好不容易進(jìn)入工作，我因忙碌的工作而把這個(gè)習(xí)慣稍微改了一些，但是一直沒(méi)有改完整?，F(xiàn)在一放松下來(lái)，就又重新拾起了，這萬(wàn)萬(wàn)是不行的。這種行為還對(duì)我自己身體的健康造成危害，晚上就固定的休息時(shí)間，如果沒(méi)有在時(shí)間內(nèi)休息，就是很容易傷害自己的身體，等到年紀(jì)大了，就很多身體機(jī)能都有不小的受損的，那是我自己的損失。真到那時(shí)候，后悔都來(lái)不及。同時(shí)，一個(gè)上午的班都耽誤了，我也把客戶的業(yè)務(wù)辦理給耽誤了，讓人家浪費(fèi)時(shí)間等我，是對(duì)我們的銀行的業(yè)績(jī)的一種傷害。
還望領(lǐng)導(dǎo)可原諒我，我會(huì)把我的壞習(xí)慣改正的，以后都不會(huì)有曠工行為的出現(xiàn)，我會(huì)嚴(yán)格的管理自己行為，不做傷害銀行業(yè)績(jī)的事情。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作失誤檢討書(shū)篇五
尊敬的經(jīng)理：
您好！
今天我們懷著無(wú)比懊悔的心情寫(xiě)下了這份檢討書(shū)?，F(xiàn)我們把xx月xx日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒(méi)有遵守規(guī)章制度問(wèn)題作深刻檢討。
20xx年xx月xx日我們?cè)诩逾n過(guò)程中，為了尋求方便快捷，同時(shí)處理兩臺(tái)機(jī)子，而導(dǎo)致到時(shí)一個(gè)人在操作機(jī)子的問(wèn)題。沒(méi)有做到雙人操作，沒(méi)有保證在對(duì)方的視線里操作機(jī)器，達(dá)不到相互監(jiān)督的效果，為了方便我們而犯下了最不該犯的錯(cuò)誤。
通過(guò)此次事件，我們深刻認(rèn)識(shí)到，自己在對(duì)待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的行為準(zhǔn)則，而我們?cè)诠ぷ髦袇s沒(méi)有認(rèn)真遵守規(guī)章制度而犯下了如此嚴(yán)重的錯(cuò)誤?，F(xiàn)在，我們深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果的嚴(yán)重程度可想而知，現(xiàn)在想想都有點(diǎn)后怕。
最后，我們向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中，絕不讓類似的事情再次發(fā)生并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，以加倍努力的工作來(lái)為我們單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我們。同時(shí)，也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我們的監(jiān)督，關(guān)心我們幫助我們改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
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