總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那么,我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
2023年掛鉤工作匯報(bào) 銀行服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)模板篇一
2011年度的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,對(duì)2011年的窗口服務(wù)工作,總、省行也已制定了新的標(biāo)準(zhǔn),提出了新的要求。為切實(shí)貫徹上級(jí)行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階,真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我行2011年度服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下,同時(shí),結(jié)合總省行對(duì)服務(wù)工作的新要求,對(duì)2011年度的服務(wù)工作做一總體安排。
2011年4月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂了《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,《辦法》進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn),加大了對(duì)服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會(huì)服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機(jī)構(gòu),以此為依據(jù),通過明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)間開展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。應(yīng)該說,經(jīng)過9個(gè)月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較上年有了明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合總行的服務(wù)要求。
添加有悖總行標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施,同時(shí),針對(duì)多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)以及網(wǎng)點(diǎn)窗口分布指南缺失的狀況,分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點(diǎn),使我行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到了及時(shí)補(bǔ)充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到了優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。
二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng),服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩,上級(jí)行制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),正逐步變成窗口員工的自覺行動(dòng)。
在各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強(qiáng)化下,經(jīng)過9個(gè)月的嚴(yán)格考核,總行制定的各項(xiàng)服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動(dòng)執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動(dòng)。尤其需要說明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對(duì)臨柜員工提出的一個(gè)新的服務(wù)要求。該項(xiàng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,也一直是省、市行2011年服務(wù)檢查工作中的一個(gè)重點(diǎn)。為此,分行針對(duì)這項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時(shí),為各機(jī)構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督,該項(xiàng)禮儀已經(jīng)由員工的機(jī)械模仿,變成了一種自然而然的行動(dòng)。
三、首問負(fù)責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到了進(jìn)一步貫徹,“為客戶負(fù)責(zé)到底”,正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。
專業(yè)服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)進(jìn)行按月跟蹤,對(duì)違規(guī)員工,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和處罰。截至目前,該項(xiàng)制度在我行基本得到了有效落實(shí),能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢,都能給客戶一個(gè)較為滿意的答復(fù)。通過對(duì)這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,也得到了強(qiáng)化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,應(yīng)對(duì)不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活,經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,客戶投訴數(shù)量明顯減少。
2011年,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件,表?yè)P(yáng)信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,投訴26件,總計(jì)135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶責(zé)任,只有2件為有效投訴.這項(xiàng)指標(biāo)與2011年相比,可謂大幅減少,不成比例。需要說明的是,在國(guó)慶長(zhǎng)假it藍(lán)圖項(xiàng)目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間,經(jīng)過全員上下的齊心努力,我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績(jī)。
經(jīng)過近一年的服務(wù)競(jìng)賽,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,均有了明顯進(jìn)步和改善。分行營(yíng)業(yè)部等5家機(jī)構(gòu),作為省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省服務(wù)競(jìng)賽的參賽單位,都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽(yù)稱號(hào)。分行營(yíng)業(yè)部員工陳**,還被省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行2011年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對(duì)爐支行三個(gè)單位的競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,分行將對(duì)上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰,具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行2011年全年的服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成績(jī),但是,距離上級(jí)行的服務(wù)要求,我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。
首先,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識(shí),在我行幾乎所有網(wǎng)點(diǎn)都還沒有配備和落實(shí)。
其次,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動(dòng)執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三,首問負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,對(duì)于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個(gè)環(huán)節(jié)的客戶咨詢,一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢客戶滿意。
2023年掛鉤工作匯報(bào) 銀行服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)模板篇二
2、新建工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目全力推進(jìn)
,我鎮(zhèn)到目前為止,重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目共5個(gè),即:
(5)、南京萬德機(jī)械制造有限公司,計(jì)劃總投資7800萬元,該項(xiàng)目6月中旬開工建設(shè)。上述5個(gè)項(xiàng)目,計(jì)劃總投資達(dá)39300萬元。所有項(xiàng)目建成達(dá)產(chǎn)后,將大大促進(jìn)我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大和效益的增加。
2023年掛鉤工作匯報(bào) 銀行服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)模板篇三
為加強(qiáng)今年的煤炭采購(gòu)、管理工作,我們?cè)诠ぷ髦凶龅矫鞔_分工,落實(shí)責(zé)任,搞好協(xié)作,從而有效的發(fā)揮了每個(gè)員工的積極性。
1、責(zé)任落實(shí)
首先我們對(duì)煤庫(kù)全體員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。制定了接車員、庫(kù)管員、檢斤員、取樣員崗位職責(zé)。使煤庫(kù)的每個(gè)員工清楚自己的崗位責(zé)任,根據(jù)各自的崗位職責(zé)各司其職。
2、制度落實(shí)
今年我們根據(jù)煤庫(kù)的工作內(nèi)容,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,真正做到“把住入口,管住出口”。并建立交接班記錄制度,每次交接班時(shí)由交班人員認(rèn)真填寫當(dāng)班時(shí)所發(fā)生的一切事情及處理過程與結(jié)果,并與接班人共同簽字認(rèn)可。
為確保xxxx年煤炭進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量,我們?cè)诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)下對(duì)今年整個(gè)煤炭進(jìn)場(chǎng)過程實(shí)行全過程控制。
1、煤炭到貨前控制
在今年的煤炭倉(cāng)儲(chǔ)過程中,首先建立《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》,要求煤炭供應(yīng)商發(fā)貨后將發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨人、車皮號(hào)、車數(shù),電話通知煤庫(kù),由煤庫(kù)值班人員記錄,并認(rèn)真填寫《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》。
2、我們?cè)谧龊妹禾康截浨翱刂频幕A(chǔ)上加強(qiáng)了煤炭到貨后控制工作。
(1)建立了《接車通知記錄》,煤庫(kù)工作人員在煤炭到貨時(shí),第一時(shí)間通知煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部、集團(tuán)采樣員、煤炭供應(yīng)商、運(yùn)輸公司等有關(guān)部門與人員。
(2)建立了《煤炭取送樣登記》,匯同煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部、集團(tuán)采樣員、煤炭供應(yīng)商到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),共同根據(jù)規(guī)程取樣,并認(rèn)真填寫《煤炭取送樣登記》。從而使煤炭取樣工作達(dá)到規(guī)范化,增加煤炭取樣工作的公正性。
(3)建立了《煤炭到貨記錄》煤炭到達(dá)專用線后,煤庫(kù)檢斤員都能認(rèn)真檢驗(yàn)、抄寫車號(hào)、并登記到《煤炭到貨記錄》上。
(4)質(zhì)量控制
在質(zhì)量控制過程中煤庫(kù)全體接車人員都能做到“一看、二檢、三燒洗、四監(jiān)督、五篩選”既在煤炭到達(dá)專用線后煤庫(kù)工作人員及取樣員親自上車廂查看煤炭在車皮中所占比例,檢查煤炭質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)異常情況除正常取樣外,采取多種檢驗(yàn)方法,發(fā)現(xiàn)問題,單獨(dú)堆放,及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
(5)內(nèi)業(yè)工作
根據(jù)煤炭實(shí)際到貨情況及煤炭出庫(kù)情況及時(shí)認(rèn)真記帳、對(duì)帳,能及時(shí)準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)。并能將有關(guān)各項(xiàng)資料進(jìn)行規(guī)類存檔保管。
在今年的煤炭管理工作中,全體職工都表現(xiàn)出了勤奮工作,踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。在完善管理工作落實(shí)制度的同時(shí),也提高了自身素質(zhì)。在技術(shù)練兵方面,組織了全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)北四礦煤炭到線接車確認(rèn)后,從煤炭在車上、開箱至卸完,進(jìn)行整體的觀察,對(duì)煤質(zhì)有了初步的了解,結(jié)合對(duì)比化驗(yàn)結(jié)果得到了綜合認(rèn)識(shí),其在以后的實(shí)際工作中起到了重要的作用,最終做到嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)。在保質(zhì)上垛前提下,煤炭接收工作中煤炭的入庫(kù)數(shù)量尤為重要,全體職工將煤炭下線流失問題當(dāng)作工作態(tài)度來看。我部門全體職工分兩班,無論刮風(fēng)下雨做到了裝卸隊(duì)掃凈煤炭關(guān)車廂,從不讓一克煤從自己的手中流失。在實(shí)際工作中也涌現(xiàn)出許多好的同志,好的精神。如石運(yùn)慶同志的父親病重,由于當(dāng)時(shí)為煤炭進(jìn)高峰期,身在外地的他沒有請(qǐng)過一天假,把工作認(rèn)真圓滿的完了,得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
在煤炭的出口問題上,也做到了分爐型按煤質(zhì)出煤,按需出煤,嚴(yán)格檢斤制度。這樣才能做到計(jì)量準(zhǔn)確,成本真實(shí)可靠。
目前截止到xxxx年11月7日煤炭入庫(kù)量85,521.55噸,煤炭的平均發(fā)熱量4811卡/克,去年同期煤炭入庫(kù)量為162,344.85噸;截止xxxx年11月7日煤炭出庫(kù)量12226.5噸,去年同期煤炭出庫(kù)量為16152.5噸,與去年相比全公司節(jié)約耗煤3936噸。
今年,我部門在總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在全體煤管辦職工的辛勤努力下,煤炭管理體制已經(jīng)形成一定的模式,也達(dá)到了一定的效果。我相信在xxxx年里,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管下,夯實(shí)基礎(chǔ),繼續(xù)建立建全管理機(jī)制的同時(shí),為全公司一線生產(chǎn)單位做好服務(wù)工作。一分耕耘一分收獲,這就是我部門全體職工的工作本色。
2023年掛鉤工作匯報(bào) 銀行服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)模板篇四
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保服務(wù)企業(yè)工作落實(shí)到位,縣局成立領(lǐng)導(dǎo)小組,研究部署各項(xiàng)服務(wù)企業(yè)工作任務(wù),協(xié)調(diào)組織任務(wù)落實(shí),制定工作方案、提出工作要求、明確目標(biāo)責(zé)任,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn),確保各項(xiàng)服務(wù)企業(yè)工作做實(shí)、做細(xì)、做深、做好。
(二)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。為貫徹落實(shí)《xx縣工業(yè)發(fā)展目標(biāo)考評(píng)細(xì)則》,我局結(jié)合自身特點(diǎn)研究制定了服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案,明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和方法步驟。根據(jù)方案要求,縣局領(lǐng)導(dǎo)小組具體量化各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),細(xì)化活動(dòng)安排,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí),還將服務(wù)企業(yè)工作目標(biāo)納入單位績(jī)效考核內(nèi)容,促進(jìn)服務(wù)企業(yè)工作落實(shí)到位。
(一)突出稅務(wù)特色。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式。
1.多部門聯(lián)合辦理。積極探索建立
營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等多證聯(lián)辦機(jī)制,相關(guān)部門同步審批,證照統(tǒng)一發(fā)放,以便利納稅人。
2.“三證合一”。探索跨部門業(yè)務(wù)流程再造,建立營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證“一表登記、三證合一”制度。市場(chǎng)主體一次性提交包含辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證所需的所有信息,相關(guān)部門受理申請(qǐng)并進(jìn)行審核,準(zhǔn)予登記的,向市場(chǎng)主體發(fā)放一份包含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證功能的證照。
3.“電子登記”。積極探索推進(jìn)全程電子化登記,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā)證,足不出戶就可以辦理,納稅人不需要就不再發(fā)放紙質(zhì)稅務(wù)登記證件。
4.簡(jiǎn)化資料提供。納稅人申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記時(shí),稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)申請(qǐng)人情況,不再統(tǒng)一要求納稅人提供注冊(cè)地址及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)地址等場(chǎng)地的證明材料和驗(yàn)資報(bào)告,可不進(jìn)行實(shí)地核查。
二是提高行政效能。
1.進(jìn)行限時(shí)服務(wù)。對(duì)一些尚無具體時(shí)間限定的服務(wù)內(nèi)容,比如代發(fā)票,發(fā)票驗(yàn)舊發(fā)售等進(jìn)行諸如“90秒代發(fā)票”、“3分鐘發(fā)售發(fā)票”的限時(shí)服務(wù)。
2.簡(jiǎn)化辦稅流程。原來由市或省一級(jí)稅務(wù)局終審的,由縣局有關(guān)科室初審后報(bào)上級(jí)局審批;原來屬于分局審批事項(xiàng)前移辦稅服務(wù)廳直接辦理;原來由縣局審批的,改由辦稅服務(wù)廳直接送交縣局有關(guān)科室審批,不需分局初審。
3.推進(jìn)即時(shí)辦理。稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅窗口只對(duì)納稅人提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查,收取相關(guān)資料后即時(shí)辦理稅務(wù)登記,賦予納稅人識(shí)別號(hào),發(fā)給稅務(wù)登記證件,以減少納稅人等待時(shí)間,提高辦理效率。
三是推行政務(wù)公開。為了營(yíng)造公平公正的征稅環(huán)境,我局繼續(xù)推行政務(wù)公開,即稅收政策公開、辦稅程序公開、辦事結(jié)果公開。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電子滾動(dòng)屏、櫥窗、各種媒體等形式,把稅收政策、執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法程序、稅務(wù)人員的違法違紀(jì)行為和處理情況等一切有利于社會(huì)監(jiān)督的情況,都予以公布,杜絕在稅收?qǐng)?zhí)法中因“暗箱操作”而造成的納稅人之間、行業(yè)之間稅負(fù)不公等問題,讓納稅人交明白稅、交公平稅,從而營(yíng)造良好的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。
四是落實(shí)執(zhí)法責(zé)任。按照上級(jí)局稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)的考核要求,規(guī)范管理征收工作,對(duì)違反崗位職責(zé)、不依法履行職責(zé)、損害納稅人合法權(quán)益的行為,堅(jiān)決進(jìn)行過錯(cuò)追究,使執(zhí)法責(zé)任制落到實(shí)處。至9月20日共有因適用法律錯(cuò)誤等造成執(zhí)法差錯(cuò)8條次,涉及5名干部被扣罰并通報(bào),稅收?qǐng)?zhí)法準(zhǔn)確率達(dá)99.99%,排名位居市縣(市、區(qū))局前列。
(二)落實(shí)服務(wù)工作。
一是加強(qiáng)納稅服務(wù)。我局將教育實(shí)踐活動(dòng)與稅收工作緊密結(jié)合,深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》,打造“服務(wù)納稅人、服務(wù)基層、服務(wù)大局”的“大服務(wù)”工作格局。
1.全面推行“免填單”業(yè)務(wù)。在辦理個(gè)體稅務(wù)登記證、車購(gòu)稅納稅申報(bào)、定期定額戶申報(bào)、發(fā)票驗(yàn)舊(核銷)、外出證明、納稅證明等業(yè)務(wù)上推行“免填單”業(yè)務(wù)。
2.積極推行“缺件備忘”制度,1至10月,為納稅人提供“先辦后補(bǔ)”服務(wù)89戶次。
3.繼續(xù)開展個(gè)性化服務(wù)。主動(dòng)為納稅人提供導(dǎo)稅、全程、限時(shí)、延時(shí)、預(yù)約、提醒服務(wù),積極推行首問責(zé)任制、一次性告知制和網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)。1-10月,提供延時(shí)服務(wù)312人次、預(yù)約服務(wù)87人次、發(fā)送短信提醒5706條。
二是落實(shí)優(yōu)惠政策。
1.將企業(yè)優(yōu)惠政策在辦稅大廳顯示屏滾動(dòng)播放,同時(shí)粘貼到縣政府政務(wù)公開網(wǎng)。
2.是印制宣傳材料200份,放在辦稅大廳供納稅人取閱。
3.列舉出可享受優(yōu)惠政策的企業(yè)名單,逐戶送達(dá)《企業(yè)優(yōu)惠政策提示函》和《企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策專題問答》,并由企業(yè)法人或財(cái)務(wù)人員簽收。
4.召開專題會(huì)議,明確工作任務(wù)、要求和時(shí)限,確保企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)到位。截至10月底,已為多家安置殘疾人、資源綜合利用、出口退稅等符合條件的企業(yè),及時(shí)辦理了退稅手續(xù)。
一是下半年我局組織收入壓力依然很大。
二是干部的自覺服務(wù)意識(shí)還有待提高,對(duì)稅收政策、稅收法律宣傳和輔導(dǎo)工作還未完全到位。
三是納稅服務(wù)體系機(jī)制完備性不夠。主要表現(xiàn)在有的審批程序太長(zhǎng),環(huán)節(jié)太多,辦稅手續(xù)繁瑣,辦稅時(shí)間過長(zhǎng),服務(wù)深度不夠,探索個(gè)性化的納稅服務(wù)方式不夠。
下一步我局將針對(duì)存在的問題,積極改進(jìn),爭(zhēng)取為我縣工業(yè)企業(yè)納稅人提供更好的服務(wù),為工業(yè)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2023年掛鉤工作匯報(bào) 銀行服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)模板篇五
規(guī)模工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值26.3億元,占任務(wù)的98%,同比增長(zhǎng)13%;完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資8億元,占任務(wù)的100%,完成工業(yè)投資6.5億元,占任務(wù)的100%;同比增長(zhǎng)18%。工業(yè)招商1.5億元。
人才是新型工業(yè)化最為突出的問題,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新、實(shí)現(xiàn)信息化需高科技人才,效益要提升需高層次管理人才,然而我鎮(zhèn)企業(yè)中具備這些人才極少。企業(yè)辦以培訓(xùn)為著力點(diǎn),積極組織企業(yè)參加省、市培訓(xùn),同時(shí),組織企業(yè)開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),全年組織企業(yè)負(fù)責(zé)人、高層管理人員、企業(yè)員工培訓(xùn)12場(chǎng)次,培訓(xùn)人員1200人次。
一是做好各種文件的上傳下達(dá),當(dāng)好調(diào)查員、組織員、申報(bào)員。積極參加中小企業(yè)服務(wù)組織各項(xiàng)活動(dòng),引導(dǎo)幫助企業(yè)申報(bào)各種項(xiàng)目。二是繼續(xù)運(yùn)營(yíng)由鎮(zhèn)黨委書記任顧問、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的服務(wù)企業(yè)直通車,發(fā)揮企業(yè)家俱樂部品牌效應(yīng),以服務(wù)熱線、網(wǎng)上服務(wù)等多種渠道,傳遞企業(yè)服務(wù)信息;以限時(shí)辦結(jié)、強(qiáng)化監(jiān)督、聯(lián)合審批、金牌服務(wù)、聯(lián)席辦公、陽(yáng)光運(yùn)行等多項(xiàng)措施,提高辦事效率,服務(wù)企業(yè)直通車運(yùn)營(yíng)服務(wù)效果明顯。今年,企業(yè)辦組織服務(wù)企業(yè)直通車、企業(yè)家俱樂部開展了銀企對(duì)接、人才培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等多項(xiàng)活動(dòng),通過對(duì)接__銀行,為企業(yè)授信1億元;成功舉辦萍、瀏、醴企業(yè)文化節(jié),促進(jìn)了邊貿(mào)文化的共同發(fā)展;為非公企業(yè)解決矛盾糾紛50余起,較為突出的有:義學(xué)鞭炮煙花廠與大瑤鎮(zhèn)村民土地糾紛;余灣引線工區(qū)與村民的土地糾紛,__市金庒鞭炮煙花廠股東內(nèi)部糾紛,為企業(yè)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
統(tǒng)計(jì)工作是上級(jí)了解企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重要途徑,為進(jìn)一步掌握企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,我鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)金政發(fā)【xxxx】54號(hào)文件成立鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)、安排專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作,并建立了企業(yè)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)計(jì)工作有條絮,達(dá)到了及時(shí)、準(zhǔn)確的效果。按要求每月上報(bào)信息,按季上報(bào)統(tǒng)計(jì)分析,為上級(jí)了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況當(dāng)好參謀。
1、統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)一步爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,建立健全了統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),及時(shí)完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及1%全國(guó)人口抽樣調(diào)查工作,在統(tǒng)計(jì)規(guī)范公目標(biāo)管理驗(yàn)收中評(píng)為一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、科技、科普工作。加大了對(duì)科技創(chuàng)新宣傳力度,鼓勵(lì)企業(yè)加大科技投入,舉辦各種科普培訓(xùn)5次,科技下鄉(xiāng)1次,科普大篷車進(jìn)校園1次,認(rèn)真籌備,精心組織了相關(guān)站辦所在集鎮(zhèn)人口密集地展開了集中宣傳;召開了“科技成就夢(mèng)想、擁抱智慧生活大講堂”科普課堂;在市科協(xié)的大力支持下,使得我鎮(zhèn)科普知識(shí)融入了美麗屋場(chǎng)何家大屋。全鎮(zhèn)上下形成了愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的濃厚氛圍,并獲得__市科普工作先進(jìn)單位。
3、其他工作,積極完成黨委政府交給的各項(xiàng)任務(wù),聯(lián)村、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育以及醫(yī)保、社保等工作都能夠積極投入到其中去,并能夠按時(shí)按量完成。
我鎮(zhèn)新型工業(yè)化應(yīng)圍繞“百億產(chǎn)值鄉(xiāng)鎮(zhèn)、億元稅收鄉(xiāng)鎮(zhèn)、十億元企業(yè)”的目標(biāo),著力提升煙花爆竹傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),引領(lǐng)企業(yè)走轉(zhuǎn)型升級(jí)之路:引導(dǎo)現(xiàn)有煙花企業(yè)加快升級(jí)改造步伐,不斷提高產(chǎn)品科技含量、增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;依托現(xiàn)有出口企業(yè),大力發(fā)展對(duì)外貿(mào)易,繼續(xù)加大合并重組步伐,力爭(zhēng)打造兩家十億煙花企業(yè);在南川河金市社區(qū)段河邊,打造一個(gè)皮鞋制造產(chǎn)業(yè)基地,通過招商引資,在規(guī)模、技術(shù)方面帶動(dòng)本地皮鞋企業(yè)發(fā)展,促其改造升級(jí);加大高新技術(shù)企業(yè)__金馬新材料有限公司科技創(chuàng)新力度,大力開發(fā)硅微粉系列產(chǎn)品,積極培育高新技術(shù)企業(yè)、大力推進(jìn)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,推動(dòng)高新技術(shù)新興產(chǎn)業(yè)特色化、特色產(chǎn)業(yè)高新化,使__金馬新材料有限公司成為__企業(yè)又一領(lǐng)頭雁;利用豐富的煤碳礦產(chǎn)資源,加大原石灰沖煤礦技術(shù)改造,提高開采技術(shù),降低開采成本,促進(jìn)企業(yè)提升。力爭(zhēng)通過以上舉措,實(shí)現(xiàn)“百億產(chǎn)值鄉(xiāng)鎮(zhèn)、億元稅收鄉(xiāng)鎮(zhèn),產(chǎn)值十億元企業(yè)”的工作目標(biāo)。
2023年掛鉤工作匯報(bào) 銀行服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)模板篇六
(一)良好的辦公環(huán)境
公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、等這些辦公用品,設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會(huì)更加高漲。
(二)同事之間能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間互相幫助,打掃公司不僅在質(zhì)上提高了公司的整體整潔度,更是在潛意識(shí)中拉近了大家的友誼。工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)人很少,但一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,并非盲目的追求它的數(shù)量,而是要看它的協(xié)作能力發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
我們會(huì)一起努力,打造出金佳彩自己最響亮的品牌。
(三)熱愛自己的工作
我們無論在哪里工作,最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時(shí)間,同事都非常的熱心,大家就像是一家人一樣.在工作中互相幫助,在生活中互相扶持。而對(duì)待每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個(gè)人身體健康,幸??鞓?
2023年掛鉤工作匯報(bào) 銀行服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)模板篇七
(5)、對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目做好跟蹤服務(wù),全力推進(jìn)。
(6)、對(duì)招商引資工作做到積極主動(dòng),確保完成。
(7)、嚴(yán)格監(jiān)管,強(qiáng)化源頭管理,努力確保工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程不出現(xiàn)重、特大事故。
(8)、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)中心自身建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感,促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。
(9)、完成好鎮(zhèn)政府及主管局交辦的各項(xiàng)工作。
企業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)要本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)的”的宗旨,進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的緊迫感、責(zé)任感、使命感,與企業(yè)攜手應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),研究發(fā)展對(duì)策,破解發(fā)展難題,創(chuàng)新工作舉措,堅(jiān)定信心,咬住目標(biāo),務(wù)求實(shí)效,奮力拼搏,全面推進(jìn)我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的新跨越。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/3162561.html】