公司反詐騙培訓工作總結報告匯總

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公司反詐騙培訓工作總結報告匯總
時間:2023-08-22 15:44:16    

在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?

公司反詐騙培訓工作總結報告匯總篇一

“連雨不知春去,一晴方覺夏深”。轉眼培訓班學員來xx學習工作已有兩個多月的時間。在這段培訓時間里,我們有得、有失、有進步、也有迷惑,培訓工作臨近尾聲,培訓班學員已基本掌握崗位實操能力,近段時間各崗位學員基本都在進行頂崗操作,培訓學習成效顯著。

人間四月天,大地回春時。為了能盡快使全體新員工掌握崗位技能,確保xxx公司按期順利投產(chǎn),xx公司共向各兄弟公司派出四批學員進行崗前技能培訓。本次來xx公司進行學習的主要有兩個部門8個崗位共計36名學員。

為期三天的軍訓,短暫卻意義非凡,學員們從互不認識、靦腆羞澀到彼此相熟、自然的開著玩笑,大家相互間熟悉了許多,真正形成了一個集體,培訓班學員精神面貌有了很大的提升,與此同時通過競聘組建了我們xx培訓班班委。期間我們全體學員積極參與xx公司組織的年度消防演練。作為一個食品生產(chǎn)行業(yè),安全環(huán)保一直以來都是工作重點,只有將安全與衛(wèi)生工作灌輸?shù)矫恳粋€員工心中,使他們時刻緊繃一根弦,才能確保員工作業(yè)安全,才能使生產(chǎn)順行;也只有這樣,企業(yè)才能得以健康發(fā)展,我們才能有一個美好明天。依照計劃舉辦完隆重的ojt(在崗培訓)拜師儀式,我們的學員按工作職能被分配到各個崗位,跟隨各自的師傅進行崗位技能學習。經(jīng)過一周時間崗位熟悉之后,師傅們給我們學員編排出了ojt教程。

并根據(jù)各崗位特點制定了技能學習階段性驗證計劃,依據(jù)這些培訓計劃以及相關崗位要求,我們組織崗位人員迅速討論制定了培訓期間崗位學習推進計劃,并最終得到xx公司師傅們和xx公司領導的肯定與認可,使我們的學員培訓學習有跡可循、考核驗證有據(jù)可依。

為了確保學有所成,學以致用,真正起到培訓效果,各崗位定期推行技能驗證。依據(jù)崗位性質,崗位技能驗證分階段進行,每階段驗證包含理論和實操兩部分。在理論學習階段,學員們主要以看、聽、問、記為主,通過工藝規(guī)程及操作注意事項的學習,逐步掌握崗位操作要領,在掌握扎實的理論功底后,崗位師傅再按計劃進行實操技能教授。這樣循序漸進,使學員技能穩(wěn)步提升。通過考核驗證,既考查了學員理論知識的掌握程度,又考核學員實際操作能力以及實操過程中對理論知識的吸收消化效果。

隨著培訓進行,目前崗位驗證工作基本完成,反饋效果良好,學員培訓學習工作初見成效。目前大部分員工都在崗位上進行實操,工作能力有目共睹,xx公司師傅們評價頗高。此時,就要求我們學員切忌滋生自滿的心態(tài),一旦這樣就很容易使個人專業(yè)水平原地踏步。君子日省三思而有所得,只有在不斷的反思和總結中取利去弊才能不斷的使個人能力得到提升。在工作學習中,就要求我們學員時刻保持一種空杯心態(tài),將心里的杯子倒空,時刻堅持學習,盡可能的擴充自身知識面。

崗位學習階段成果固然可喜,但很多人對工藝原理掌握的還不是很好,每天根據(jù)工藝單操作,不知道每個工藝步驟執(zhí)行的具體原因和要求,很多時候知其然不知其所以然,久而久之,很容易培養(yǎng)成一個“機器人”,一旦工藝發(fā)生變化,操作就有可能跟不上來。師父領進門修行在個人,因此我們下一階段的工作重點就是通過反復操作提高熟練程度的同時努力理解工藝制定原則及要求,只有這樣才能一通百通,提高工作應變能力。

懷著殷殷期望,公司領導層兩度親臨xx公司看望我們學員工作生活情況,并給學員們提出了相關要求和任務,使我們學員在學習工作中明確了努力方向。

三個月的培訓時間馬上就要結束,但我們還有很長的路要走,只有堅持“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范、步入正規(guī)。美國西點軍校有一句名言:“態(tài)度決定一切”。我們的年輕學員身上具備堅定的學習信念和執(zhí)著的工作態(tài)度,這是一筆寶貴的財富,它將能推動我們不斷前行。激情成就夢想,愿我們一次投產(chǎn)成功,取得一個光輝業(yè)績。

公司反詐騙培訓工作總結報告匯總篇二

現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,以下是本站小編整理的公司培訓工作總結范文,歡迎參考,更多詳細內容請點擊本站查看。

在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。

現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質,挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的`離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。

工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的不足與缺點。

崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質量就有較好和保證。

培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業(yè)效益。

培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。

一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件

為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。

二、日常做好記錄及跟蹤工作

1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。

2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。

三、日常匯報和總結

負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結和提醒。

四、配合班組長做好效績考評工作

一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。

1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質量。

2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。

3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。

五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:

我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。

(1):每季度八大目標宣貫的培訓。

(2):安全知識類的培訓。

(3):工藝指導書以及質量的培訓。

(4):新老員工和多能工的技能培訓。

(5):5s現(xiàn)場以及改善類的培訓。

(6):設備a、b類的培訓。

(7):六大員工作流程的培訓。

這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現(xiàn)在以下幾點培訓項目有:對部門下發(fā)的相關文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。

來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。

1.

公司培訓工作總結

2.

電力公司培訓工作總結

3.

公司新人入職培訓工作總結

4.

公司安全培訓工作總結

5.

公司培訓季度工作總結

6.

公司入職培訓工作總結

7.

公司員工個人培訓工作總結范文

8.

2020年公司外出培訓工作總結范文

公司反詐騙培訓工作總結報告匯總篇三

為有效遏制電信網(wǎng)絡詐騙案件的高發(fā)勢頭,延伸電詐宣傳觸角、擴大宣傳覆蓋面,“六一兒童節(jié)”前夕,__社區(qū)反詐宣傳隊聯(lián)合轄區(qū)幼兒園開展反詐宣傳,定制“反詐”宣傳小電扇,切實提升轄區(qū)群眾防范電信網(wǎng)絡詐騙的`意識和能力,有效筑牢防范電信詐騙防火墻。

反詐“宣講”

知識入腦又入心

__社區(qū)反詐宣傳隊向群眾發(fā)放宣傳單、宣傳冊,結合近期常見的12種詐騙形式,與居民進行面對面交流,并逐一解答各類防詐疑惑,將電信詐騙的危害、類型和防范要領,傳遞給廣大居民。群眾通過在現(xiàn)場認真聆聽隊員的講解,學習范防宣傳詐騙小貼士,安裝“國家反詐中心”app,全程參與到詐騙宣傳中來。

反詐“神器”

反詐涼風送家

__社區(qū)創(chuàng)新宣傳載體,制作了“反詐”宣傳小電扇?!鞍⒁?,天氣炎熱,送把小電扇給你和小朋友,上面有防范電信網(wǎng)絡詐騙的知識?!眮斫雍⒆臃艑W的周阿姨笑瞇瞇的,接過反詐宣傳隊員遞來的反詐小電扇,邊扇起了涼風,邊念起風扇上面的標語。炎熱的天氣,送出的不僅是涼爽,還把反電信詐騙宣傳知識送給居民,切實提高居民群眾的知曉率,做到防“騙”于未然,最大限度地擴大反詐宣傳防范覆蓋面。

反詐“萌娃”

爭做“反詐小衛(wèi)士”

活動現(xiàn)場,反詐宣傳隊現(xiàn)場為孩子們講解電信詐騙的手法、危害及預防方法,孩子們變身“反詐小衛(wèi)士”,手捧反詐宣傳標語與家長們一起拍攝親子合影,并轉發(fā)朋友圈,讓孩子們深入反詐宣傳教育的同時,成為小小反詐宣傳員,將反詐知識帶給家人和身邊的親人朋友,擴大反詐宣傳覆蓋面和反詐宣傳實效。

此次宣傳活動,創(chuàng)新宣傳手法,用群眾喜聞樂見的形式開展反詐宣傳,力爭讓轄區(qū)群眾真正了解電信詐騙的發(fā)案特點、學會范防詐騙,做到電信詐騙內容入耳、入腦、入心,最大限度降低轄區(qū)電信詐騙發(fā)案率。

公司反詐騙培訓工作總結報告匯總篇四

x月x日、x日兩天,公司舉辦了以"演講與口才技巧培訓"為主題的培訓班。說實在的,星期五收到郵件的時候,心里是有一些不情愿的,在本應該休息的周末,卻要象學生一樣坐在那里聽課,光想一想就覺得累。

但是,當顏永平老師站在講臺上講出第一句話時,我就知道,這兩天的"學生"光陰絕不會白白虛度。兩天的時間,我被顏老師聲情并茂的演講震撼著、激勵著;被學員們的熱情感染著、激勵著。從這次短暫的培訓中,我收獲的不僅僅是知識,還有一種積極向上的精神,一種樂觀豁達的生活態(tài)度,一種永不放棄的力量。擁有良好口才的人是自信的,擁有自信的人就是擁有希望的人,擁有希望的人一定是幸福的。

這次培訓,我有如下幾點體會:

這一點顏老師在講課的最開始就多次提及,自古以來,口才在政治和歷史中就扮演著重要的角色,有許多關于口才的故事久久流傳,有許多擁有良好口才的人家喻戶曉。而在當今社會,隨著信息化的日益發(fā)展,人與人之間的交流也日益增多,更要求說話要說到點子上,要一針見血,要精益求精,否則無異于浪費別人的生命也在浪費自己的生命。

口才與生活的各個方面息息相關。小到與親人、朋友、同學、同事的日常溝通,大到關系到個人事業(yè)成敗和國家興衰的會晤、談判等,良好的口才都是成功的關鍵。有許多人,滿腹經(jīng)綸卻不能用語言表達,所以只能默默無聞的度過一生,帶走的是內秀,留下的是遺憾。舉個例子,近年來比較火爆的公務員考試,很多在筆試中成績優(yōu)秀的考生,卻在面試中被無情的淘汰,我想主要的原因就是輸在了口才上。顯而易見,如果兩個人的水平差不多,那么用人單位肯定會選擇儀表端莊、舉止大方并能夠巧妙的回答考官問題的那一位。所以,如果你才華橫溢,就鍛煉自己,不要讓自己輸在口才這條起跑線上。

我一直認為,演講是為了"煽情"的,只有演講者能讓聽眾隨著他的思路、他的感情起伏進退,那才能算是一個成功的演講。演講絕對不是單純的說話、背誦或是閱讀——針對這一點,顏老師詳細講解了語言訓練的基本技巧,包括語言語音的規(guī)范訓練、正確的呼吸訓練和良好的共鳴訓練等,聽了這些講解,有種恍然大悟的感覺,原來生命中的這三十來年,我一直在用不正確的方法說話,看來真要好好訓練一下了。

在這部分講解中,給我印象最深刻的是關于"語言激情化"和"態(tài)勢語言"的訓練,顏老師采取了自己親身示范和與學員們互動的方式進行講解,讓大家在笑聲中檢閱了自己,收獲了知識。同樣的一段文字,在顏老師讀來就充滿了感情色彩,讓你不得不隨著他慷慨激昂,快樂悲傷;同樣的一個動作,由顏老師做來,就是渾然天成,毫不做作。而對于我們來說,往往是聲音放不開,表情不自然,說話忘了加動作,加上動作又忘了說話,但是大家都表現(xiàn)的十分踴躍,口才是訓練出來的。戴爾。卡耐基說過:"沒有天生的演講家",顏老師也給我們講了他自己的故事,誰能想到,現(xiàn)在在臺上滔滔不絕的演講的人小時候竟然患有口吃的毛病??梢?,正確的、持之以恒的訓練十分重要。

第一,儀表美對一個人來說,很重要。隨著社會的發(fā)展、物質水平的不斷提高,心靈美已經(jīng)不是評價一個人的唯一標準。得體的服裝加上得體的行為和美好的品質,這樣才能構成一種和諧的美。

第二,我們無時無刻不在推銷自己。我們自己也是一種商品,我們是自己的銷售經(jīng)理。當我們初次與陌生人相會,當我們去應聘一個心儀已久的工作,甚至是日常生活中我們跟家人、朋友的溝通,都是一種推銷,推銷自己的品質,推銷自己的思想,推銷自己的能力。

第三,做人要有一種積極的生活態(tài)度。做銷售最重要的是勇于接受挫折,做人也是如此,只有越挫越勇的人才能獲得最后的成功。

兩天的培訓,老師講的演講與口才方面的知識很多,我們經(jīng)過兩天的"實戰(zhàn)"演練,也確實發(fā)生了一些改變,每個人都變得精神煥發(fā)了,但是要想在兩天之內把學員培養(yǎng)成出色的演說家是不可能的。我想培訓的意義也不在于此,正如俗語中所說:"師傅領進門,修行在個人",只有把所學的理論知識與實踐結合起來,多想多練,才能使自己的口才得以提升。

我欣賞顏永平老師的"八多",即"多看、多聽、多問、多寫、多思、多學、多記、多練",這不但適用于提高自己的口才和演講水平,也能提升自己的氣質和自信,古人所謂"腹有詩書氣自華"的人,應該就是把這"八多"認真的付諸于行動的典型代表。在學習、工作和生活中如果能做到這"八多",那么獲得成功也就是指日可待的事情。

當培訓圓滿結束,走進傍晚暖暖的陽光中,我的心情也象這晚春的陽光一樣,溫暖中醞釀著無盡的熱情。在這兩天的培訓中,從顏老師身上,我看到了一個優(yōu)秀的演講家所具備的氣質和風范;從同事們身上看到了積極樂觀,不輕言放棄的勇氣和精神。我想用我今天學到的知識和今后生活、工作中的不斷實踐,去給自己人生再增加一道亮麗的風景。

公司反詐騙培訓工作總結報告匯總篇五

一、培訓工作情況:

x年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析:

1、x年的培訓工作比起x年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:x年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了x年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

對來年的展望:

1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

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