在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
工作報告前言正能量的句子篇一
第一，剛進餐廳
本來在多次碰壁后對這里沒什么期待。我就是抱著試試的心態(tài)來參加的。意想不到的結果讓我措手不及！雖然有工作很開心，但是因為準備的不夠充分，所以很迷茫。最后，當我踏上_x的收銀臺時，領班x熱情地接待了我，告訴了我餐廳的基本情況，并親自帶我去了我工作的前臺——。因為餐廳比較大，來這里吃飯的人也不少，所以要多一些收銀員。之后在前臺做了一段時間前任的學徒。雖然前臺知道的事情不多，稍微解釋一下我就知道該怎么做了，但是因為我們這里也注重服務流程，所以對前臺服務的要求一點都不低。對我來說，時刻關注自己的接待行為真的很麻煩。
二、工作進度
工作了一段時間，對這里的工作模式已經(jīng)差不多熟悉了，接待禮儀也一勞永逸的成為了工作中的一項本能技能。我和我的教學同事的工作內容是一樣的，歡迎客人，提供咨詢服務，兌現(xiàn)，送客。雖然聽起來很簡單的一句臺詞，但其實有很多地方需要學習和適應。
最重要的是咨詢。作為一家廣受歡迎的餐廳，我們的餐廳準備了許多菜肴和其他活動。一些不熟悉的客人或者挑剔的客人會來咨詢。這就要求我們對餐廳的菜品和活動了如指掌，能夠回答問題讓客人滿意！一開始我覺得很難，但是時間長了我就知道就算是普通服務員也能倒背如流的背這些東西。
三、摘要
工作適合我，同事都是很好的朋友，老板也很好，我為什么不努力呢？雖然我基本上完成了我的工作，但社會在不斷進步。面對越來越多吹毛求疵的客人，我們不能責怪客人，我們只能思考為什么沒有做好自己的工作。記得xxx經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質量公式，在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標，正確把握
（四）再接再厲，永創(chuàng)佳績沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，下半年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調一致，共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我最大努力去執(zhí)行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
工作報告前言正能量的句子篇二
一、樹立金牌意識，狠抓競技體育
針對我縣競技體育相對落后的現(xiàn)狀, 我們進行深入走訪和調查研究，積極引入競爭激勵機制，力求調動各方面的積極性，為xx少體校辦好特色，爭取培養(yǎng)一批優(yōu)秀體育后備苗子，努力創(chuàng)造良好條件和平臺，提高我縣的競技體育水平，取得了初期效果。
1、爭取支持，為辦好少體校創(chuàng)設平臺。學習和借鑒兄弟縣市成功經(jīng)驗，積極爭取教育、人事、財政、規(guī)劃、發(fā)改等有關部門的支持，主動向縣政府匯報少體校建設、管理和發(fā)展的新思路，得到縣政府領導的高度重視，在用人政策和資金方面給予我們力所能及的支持。同時，我們選派體育專業(yè)人才到少體校任職，調整充實少體校領導班子，加強學校規(guī)范化、制度化管理。主動爭取省市縣的財力支持，投入專項資金30多萬元，用于改善學校的硬件設施和訓練器械裝備。同時學校增設小學班，以適應運動員比賽低齡化的競賽要求。
2、發(fā)揮地域優(yōu)勢，調整業(yè)余訓練項目。我們注重抓基層，打基礎，抓好業(yè)余訓練工作。根據(jù)xx市第十四屆運動會(青少年)競賽規(guī)程，改善訓練條件，合理調整項目，做強做大傳統(tǒng)項目，新增游泳、跆拳道、舉重等項目，開設棋類、乒乓球和拳擊等布點項目，業(yè)余訓練運動員人數(shù)增加132人，向省、市體校運動員輸送19名，輸送人數(shù)是最近五年來最多。
3、引進優(yōu)秀人才，充實教練隊伍。教練隊伍的素質和水平是競技體育上水平的關鍵，今年我們繼續(xù)面向全國公開招聘教練員2人，目前聘用的8名教練中國家級運動健將3人、一級運動員2人、二級運動員3人，為教練員隊伍注入了新鮮的血液。制訂和完善目標考核責任制及我縣參加省市體育比賽獎勵標準與輸送運動員獎勵辦法，成績與獎勵直接掛鉤，充分調動了教練員和運動員的訓練積極性，目前，刻苦訓練、奮勇爭先的氣氛在運動隊中已經(jīng)形成。今年我縣運動員(輸送到上海、北京體院的運動員)獲世界冠軍1人，全國冠軍2人，省級銅牌2人;參加市級田徑、排球、跆拳道、柔道、舉重、乒乓球、籃球、藝術體操等九個項目比賽，共獲金牌20枚，銀牌35枚，銅牌30枚，這是近九年來xx在全市的最好成績。
二、認真貫徹《全民健身計劃綱要》，積極普及群眾體育
1、抓好宣傳工作，營造良好的運動氛圍。充分利用迎奧運和開展健身月活動的契機，廣泛利用網(wǎng)絡、電視、廣播等媒體，以及采用廣告牌、宣傳欄、標語等形式進行宣傳，開展《體育法》、《全民健身計劃綱要》等體育有關法律法規(guī)科學健身知識和北京奧運會專題宣傳，不斷擴大體育的社會影響。
2、立足為民辦實事，加快體育場地設施建設。一是抓好小康體育村和健身苑點建設這項為民辦實事工程。一方面積極爭取省市體育部門的支持;另一方面從苑點規(guī)劃選址、場地平整布置指導和器材安裝三次親自到場，強化質量管理，完成了省市40個小康體育村、72個健身苑點、70個室外乒乓球場 、2個羽毛球場 的建設任務，場地設施遍及全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100多個村居，到12月28日已全部完成了本年的建設任務，共增群眾體育場地面積約6萬平方米，為基層群眾提供了更好的條件和便利的體育健身場所，受到社會各界的普遍好評。二是克服困難、搞好體育場館建設。為確?？h體育中心二期工程體育館這一縣“811”重點工程和游泳訓練館工程的工期、質量和施工安全，我們落實專人負責，狠抓施工技術隊伍的管理和質量監(jiān)督，及時幫助協(xié)調影響施工進度和質量的各類矛盾和困難。千方百計抓進度、抓質量體育館工程到年底將基本完成主體工程，力爭xx年8月全面完工。設計總造價250萬元的游泳訓練館工程春節(jié)前竣工驗收。同時，多次積極向省市體育局匯報，爭取重視支持，去年共爭取資金省市460萬元，為更好地開展群眾體育和業(yè)余訓練提供良好的設施條件。
3、積極發(fā)揮群眾體育組織作用，推廣全民健身活動。以舉行“全民健身與奧運同行”系列活動為主線，積極發(fā)揮各體育協(xié)會組織協(xié)調作用，聯(lián)合縣婦聯(lián)、總工會、團縣委等單位和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，認真組織多種形式的比賽，推動健身活動的開展。全年承辦了xx市公開水域游泳比賽、xx市體育系統(tǒng)趣味運動會和市青少年排球比賽等市賽3次，舉辦了干部職工運動會、乒乓球、足球、籃球、排舞、健身球操和棋類等大中型活動9次，參賽人數(shù)達15000多人,促進群眾體育蓬勃開展。同時，九月份我們組隊參加xx年xx省片區(qū)全民健身活動比賽和xx市體育系統(tǒng)“體彩杯”趣味運動會，取得全省第六和全市第一的佳績，受到了省市體育局領導的贊揚，并首次被評為xx市最佳賽區(qū)。
加強科學指導健身力度，積極組織社會體育指導員培訓，村居和協(xié)會的體育骨干近47人參加培訓，現(xiàn)全縣共有社會體育指導員215名，平均每萬人擁有5—6名社會體育指導員。
4、積極創(chuàng)建體育強鎮(zhèn)，推動農村體育開展。今年我們發(fā)動西坑鎮(zhèn)積極申報創(chuàng)建省級體育強鎮(zhèn)，加大投入，積極完善體育場地設施，普及健身活動，西坑鎮(zhèn)已成功通過考核，被列為全省第三批體育強鎮(zhèn)。同時，積極開展體育進農村、進社區(qū)、進企業(yè)活動，群眾性體育賽事活動在廣大農村得到廣泛開展。
三、加強隊伍建設，確保行業(yè)安全。
按照縣委的部署，扎實開展作風建設活動，認真抓好干部隊伍的思想政治建設，認真落實黨風廉政建設工作責任制，嚴格規(guī)范資金、實物的管理和使用制度。通過領導干部蹲點調研、周一夜學、政務公開等載體和形式，進一步強化職工的發(fā)展意識、勤政廉政意識，理清發(fā)展思路，營造團結協(xié)作發(fā)展氛圍。組織專職人員，定期整治體育市場，狠抓創(chuàng)安活動，對游泳池、漂流等水上項目進行安全檢查監(jiān)管，保證體育市場運行安全。
此外認真辦理珊溪代表團毛振夫等代表提出的“關于配置桂山鄉(xiāng)平溪村全民健身器材”的建議，11月份幫助該村完成了健身宛點建設，和政協(xié)委員池文鋒“關于完善我縣體育中心基礎設施”的提案，體育中心田徑場塑膠改造和體育館附屬配套工程的設施方案已完成，正在向上爭取項目資金，力爭今年完成體育中心的全部建設。
四、存在問題
一是競技體育總體水平在全市還處于十分落后狀態(tài);二是群眾健身活動場所布點條件簡陋還不能滿足健身需求;三是全縣學校專職體育教師的比例與專業(yè)體育教師比例嚴重不足。就自身來說，體育工作專業(yè)業(yè)務尚不熟悉，平時忙于應付會務、事務，交代工作任務多，與同事談心交心的不夠，這些突出問題將要在新的一年努力克服和解決。
懇請縣人大對體育工作進一步給予監(jiān)督與支持，謝謝。
工作報告前言正能量的句子篇三
一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一位收銀領班的職責，美滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結起來收獲很多。以下是我今年的酒店收銀工作總結。
一、在工作中學習，提升業(yè)務水平
作為一位收銀員收銀領班，首先是一位收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的職員。固然我從事收銀員工作已三年，且獲得了一定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著酒店的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最早把握電腦操縱技術，總能為下面的同道做指導。
二、做好員工的管理、指導工作
作為一個收銀領班，你必須把握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐步減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要到達的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。
管理能力對一個收銀領班而言，與專業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通調和能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要進步你的管理能力，需要不斷的反思你的平常工作，用你的腦袋經(jīng)常往回顧你的工作，總結你的工作。
酒店是一個整體，你所領導的部分是整體中的一份子，必定會與其他部分發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的題目，而是為了解決題目，解決題目的動身點是酒店利益，部分利益服從酒店利益。部分內的溝通也很重要，下屬工作中的題目，下屬的思想動態(tài)，乃至下屬生活上的題目，作為主管你需要了解和把握，往指導，往協(xié)助，往關心。反之，對你的主管，你也要主動往報告，報告也是一種溝通。
要做好一個收銀領班，要做的事還很多。我深信一句話：師傅領進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己往感悟，將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
工作報告前言正能量的句子篇四
轉瞬之間已經(jīng)到年底了，我有歡喜，也有過失落。自己不但學到了很多專業(yè)知識，也學會了人與人之間的交往，同時也使自己取得了巨大進步，這對自己來說是十分寶貴的。
酒店收銀員每天都會接觸到不同類型的客人，其服務宗旨是“把賓客當做我們的上帝”，服務準則是“讓客人方便是服務的準則，客人的需求的服務的命令”?？腿俗哌M酒店，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體會到賓至如歸的感覺，即使再結賬服務工作中遇到一些不愉快的事情，我們仍以笑臉相迎，正所謂“相逢一笑，百事消”嘛。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委婉拒絕，并建議客人可以在其他經(jīng)營店消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增加效益，也能夠滿足客人的需求，但絕不能為滿足客人而違背原則。
也許收銀工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名酒店員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
工作中，我一直保持著工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名酒店的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來?？腿擞肋h是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個客人，縱然客人有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與客人之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
工作報告前言正能量的句子篇五
組長：林帥旗
組員：李桂芳 李若萍 謝濤 楊碧 陳家寶 巫國營 袁鴻福
為了更好地理解和掌握市場營銷學知識，在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能，提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了為期1周的市場營銷實訓。按我們課程的安排，第四周是我們的實訓周，此次實訓為推銷實訓。此次實訓的主要目的在于使學生把所學的知識運用并領會所學理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實際深入到各個部門,了解市場營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢。
首先感謝老師們是給予我們這么好的平臺、這么好的機會，讓我們鍛煉、學習，也很榮幸的參加了這次實訓，也說明學校對于我們學生的重視，反映了學?！爸匾暼瞬牛囵B(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我們也很珍惜這次的實訓機會。9月23號，我們開始大二第一次實訓周的第一天。老師召開全班會議，跟我們講清楚實訓的時間、地點和實訓時的要求。下午，我們各小組成員一起前往實訓地點--超市。當我們到達實訓地點--超市后，超市的老板跟我們說了超市的規(guī)矩和歡迎我們到他的超市實訓，然后給我們發(fā)放工作牌、安排工作位置。按照安排，我們小組被分到了酒水科，領隊向我們介紹了具體的事宜之后，就分配了我們到各個崗位，有的人負責賣大米，有的人負責賣涼茶，還有的人負責賣酒等等超市的物品，我們的工作就是負責樓面的商品。
《報告篇》包含職代會報告、工代會報告、黨代會報告及團代會報告四個部分，各成系列，相得益彰。
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