在現(xiàn)在社會,報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工廠報(bào)告內(nèi)容篇一
員工對于公司是最為重要的資源,是支持企業(yè)發(fā)展的一筆寶貴財(cái)富。如何理解人本管理的內(nèi)涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機(jī)制,激發(fā)員工的潛能,共同創(chuàng)造企業(yè)核心價(jià)值,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。結(jié)合馬斯洛的需求層次理論,一個(gè)充滿生機(jī)、潛力無限的企業(yè),就是通過滿足其員工的所有基本需要,使員工的最高目的與企業(yè)的核心價(jià)值相統(tǒng)一的企業(yè)。
人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個(gè)層次:生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。五個(gè)層次梯次遞進(jìn),隨著低層次需要的不斷滿足,進(jìn)而達(dá)到一定程度之后,更高層次的需求開始逐漸凸顯,并開始主導(dǎo)個(gè)人的行為和生活。
人之所以工作,在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要,隨著社會的不斷進(jìn)步和人類對于精神生活的不懈追求。對歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要,然而想要使人對于工作發(fā)揮更高的熱情,激發(fā)出更大的潛力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,必須使員工追求的最高目標(biāo)與企業(yè)核心價(jià)值達(dá)到統(tǒng)一,使員工的自我實(shí)現(xiàn)需求與企業(yè)對員工的要求達(dá)到一致。
企業(yè)作為員工的集合體,當(dāng)所有員工都處于自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足過程中,則企業(yè)的發(fā)展也將達(dá)到最巔峰的狀態(tài)。員工奉獻(xiàn)給企業(yè)的不只是體力勞動,還包括其所有的智慧,是真正的全身心投入,而企業(yè)回報(bào)給員工的也并不只是相應(yīng)的物質(zhì)報(bào)酬,還包括員工的發(fā)展前途以及對歸屬以及尊重需求的滿足等。
如此的企業(yè)和員工之間的關(guān)系,才是人本管理的精髓,才是以人為本的最高形式,員工的福祉也即是企業(yè)的福祉,企業(yè)與員工共命運(yùn)同發(fā)展。
1、依靠員工主觀能動性——全新的管理理念
在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,人們越來越認(rèn)識到,決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會發(fā)展能力的,主要并不在于機(jī)器設(shè)備,而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟(jì)活動的主體,是一切資源中最重要的資源。歸根到底,一切經(jīng)濟(jì)行為,都是由人來進(jìn)行的;人沒有活力,企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念,通過全體成員的共同努力,去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績。
2、激發(fā)員工潛能——最主要的管理任務(wù)
生命有限,智慧無窮,人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力,首先就是人的解放。我們目前所進(jìn)行的改革,從根本上說,正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。
3、尊重員工價(jià)值——企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨
每一個(gè)人都是具有獨(dú)立人格的人,都有做人的尊嚴(yán)。人們常常把尊嚴(yán)看作
是比生命更重要的精神象征。一個(gè)有尊嚴(yán)的人,他會對自己有嚴(yán)格的要求,當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時(shí),他會盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。
4、提高員工素質(zhì)——組織成功的基礎(chǔ)
一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,對企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把不斷提高員工的整體素質(zhì),作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代,技術(shù)生命周期不斷縮短,知識更新速度不斷加快,每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì),也就是提高企業(yè)的水平,增強(qiáng)企業(yè)的生命力。
5、員工全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo)
企業(yè)改革的時(shí)代,是勵(lì)精圖治的時(shí)代;必將為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進(jìn)一步地說,員工的全面發(fā)展,是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo),從而也是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)。
6、凝聚員工力量——組織有效運(yùn)營的重要保證
管理不僅要關(guān)注每一企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì),還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力,形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā),一個(gè)有競爭力的現(xiàn)代企業(yè),就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。如何增強(qiáng)組織的合力,把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì),也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。
1. 動力機(jī)制。
旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動力,主要包括物質(zhì)動力和精神動力,即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。二者相輔相成,不可過分強(qiáng)調(diào)一方而忽視另一方。
2. 壓力機(jī)制
包括競爭壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機(jī)感;正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn),會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作中,應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任,迫使人去努力履行自己的職責(zé)。
3. 約束機(jī)制
制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范,使人的行為有所遵循,使人知道應(yīng)當(dāng)做什么,如何去做并怎樣做對。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;前者是企業(yè)的法規(guī),是一種強(qiáng)制約束,后者主要是自我約束和社會輿論約束。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí),這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。
4. 保證機(jī)制
包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。
5. 選擇機(jī)制
一種競爭機(jī)制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
6. 環(huán)境影響機(jī)制
人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素:一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作;反之,則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環(huán)境的改善,必然會影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量,首先是指工作本身水平方向的擴(kuò)大化和垂直方向的豐富化;其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度;再次則指工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度,以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活,不僅會促進(jìn)工作效率的提高,也會促進(jìn)人們文明程度的提高。
1、贏得尊嚴(yán)
尊嚴(yán)被看作是人性重要的特征之一,每一個(gè)員工,都是通過自身不斷努力去贏得應(yīng)有的尊重。憑著對自尊的渴望,盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。
2、合理的人生定位
企業(yè)是由許多員工組成的,他們分別扮演著不同的角色,每個(gè)角色都是不可缺少的;精心鉆研自身最能發(fā)揮專長的崗位,思考自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵,將自身的未來與企業(yè)的未來定位在一起。
3、自我實(shí)現(xiàn)
把自己融于工作與事業(yè)之中,干出一番成就。有這種追求的員工,常常是視事業(yè)為生命,視工作為樂趣的。通過自身的不斷努力,在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
4、積極奉獻(xiàn)
員工作為企業(yè)的一份子,不應(yīng)只追求自身的生存和發(fā)展,更應(yīng)積極回報(bào)企業(yè),為企業(yè)、為別人奉獻(xiàn)自己的力量。
四、企業(yè)與員工的發(fā)展
首先,把個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體的團(tuán)隊(duì),它能使員工心甘情愿地努力工作;其次,應(yīng)通過各種方式,讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問題,思考并尋求解決問題的途徑;再次,讓員工與企業(yè)共生共長,讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營成果,真正形成命運(yùn)共同體,在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。
以人為本的管理,涉及到人的培育與成長,人的選聘與任用,人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問題;它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響,這些因素又相互交織??梢姡吮竟芾?,是一項(xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
全面提高員工素質(zhì),提高員工的需求層次,不斷培育員工成長和進(jìn)步,這是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)大計(jì),必須予以足夠重視。
工廠報(bào)告內(nèi)容篇二
我們大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的,因而目前對外界的了解只能是很膚淺的,但是我們能不能等到走出校門后再去深入地了解社會?顯然不應(yīng)該。如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠實(shí)習(xí)以及接觸社會是很必要的。只有我們對實(shí)際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學(xué)期間多學(xué)一些對社會有用的東西,從而我們走出社會后才能更快地適應(yīng)社會,更好地為人民服務(wù)。因此20xx年4月10號,我們高分子03—1班便開始了我們?yōu)槠谝恢艿墓S實(shí)習(xí)。
為了今后實(shí)際工作的需要,為了接觸廣闊的社會,豐富我們的知識和閱歷。進(jìn)工廠實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的辦法。馬克思主義哲學(xué)唯物辯證論的一個(gè)最顯著的特點(diǎn),就是強(qiáng)調(diào)它的實(shí)踐性。這次實(shí)習(xí)的主要目的是使我對與專業(yè)密切相關(guān)的一些產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有了進(jìn)一步的了解。比如了解中空吹塑、注塑成型過程及其結(jié)構(gòu)以及輪胎等產(chǎn)品的具體生產(chǎn)流程。
4月10號,星期一下午,我們的首站是位于本校內(nèi)的茂名金鷹制罐廠。
首先我們聽了廠的負(fù)責(zé)人給我們講了有關(guān)中空吹塑機(jī)和注塑機(jī)的生產(chǎn)原理和流程。中空吹塑機(jī)的產(chǎn)原理:將聚乙烯原料投入到吹塑機(jī),加熱到熔融狀態(tài),再從吹塑機(jī)的直角機(jī)頭擠出管坯,當(dāng)管坯達(dá)到要求的長度時(shí),迅速合模,切斷管坯,并在管坯中注入壓縮氣體,使模具中的管坯吹脹成型。
在工廠中我們也認(rèn)識了原材料高密度聚乙烯和紅色母的形狀和破碎機(jī),混色機(jī)等的生產(chǎn)設(shè)備。也了解了一些生產(chǎn)的相關(guān)參數(shù)和混合的比例。
在跟生產(chǎn)工人的交談中也了解到他們的日生產(chǎn)量大概是一千個(gè)左右。每天是工作8個(gè)小時(shí)。生產(chǎn)出來的產(chǎn)品主要是用來裝潤滑油。
20xx年4月11號星期二上午我們的第二站是高州市飛碟輪胎工業(yè)有限公司。
20xx年4月12號和14號廣東茂名眾和化塑有限公司的5個(gè)分廠,分別是茂名眾和谷遠(yuǎn)高分子材料公司化塑1廠,茂名眾和谷遠(yuǎn)高分子材料公司化塑3廠ffs重包裝膜,茂名眾和化塑呈馳mps丁苯透明抗沖樹脂,廣東茂名眾和金塑包裝制品公司。
在這兩天的實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了更多的東西,可以說大大的開闊了我們的眼界。
1、從中我了解到了以塑木復(fù)合材料來代替木材,不僅可以減少我國未來對木材的需求量、節(jié)約大量的森林資源,而且緩解了我國白色污染日益嚴(yán)重的問題。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑。它是一項(xiàng)利用廢棄資源綜合開發(fā)、變廢寶、既具有很高的經(jīng)濟(jì)效益、又具有良好的社會效益的可持續(xù)發(fā)展特點(diǎn)的環(huán)保型項(xiàng)目。目前,塑木復(fù)合材料已廣泛用于建筑、裝飾、包裝、運(yùn)輸、倉儲等民用和商用領(lǐng)域。
2、通信電纜護(hù)套料產(chǎn)品采用美國聯(lián)炭公司(ucc)工藝技術(shù)生產(chǎn)的線性乙烯電纜專用樹脂為基料,加入炭黑和多種添加劑,經(jīng)混煉、塑化、造粒而成。
3、編織袋產(chǎn)品以茂名乙烯生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為原料,經(jīng)先進(jìn)的設(shè)備和工藝精心加工而成本產(chǎn)品具有強(qiáng)度大、包裝牢固、防潮、防水的特點(diǎn)。且外觀美、容易碼垛、搬運(yùn)和運(yùn)輸方便及包裝費(fèi)用低廉。適用于化工產(chǎn)品、化肥、飼料、糧食、水泥、礦沙等粒狀、塊狀、粉狀等固態(tài)物質(zhì)的包裝。
4、丁苯透明抗沖樹脂以其透明、抗沖、無毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優(yōu)越性能,使其成為二十世紀(jì)未發(fā)展最為迅速的一種高新材料。廣泛應(yīng)用于包裝、醫(yī)療器件、家電、玩具、鞋業(yè)、高檔日用和辦公用品等領(lǐng)域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯暑優(yōu)點(diǎn),用途廣泛,另一重要用途是與各種塑料,如gpps、san、pp等的改性,制成各種用途的塑料合金,極具發(fā)展?jié)摿?。本產(chǎn)品可采用注射成型、片材擠出、熱成型、吹塑成型、流延薄膜擠出等加工方法。
雖說只有一周的時(shí)間,但還是覺得收獲滿大的。感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力。因此,對于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。
還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
當(dāng)我在一個(gè)分廠看到有些包裝袋是用英文打印時(shí),雖基本能看懂大概的意思,但個(gè)別的專業(yè)單詞還是沒看懂,呵呵,終于意識到高分子專業(yè)英語的重要性了。
在實(shí)習(xí)的過程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會,接近企業(yè)。也發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)習(xí)過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長。
工廠報(bào)告內(nèi)容篇三
1、通過對xx食品廠的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識,對工廠的設(shè)計(jì)以及冷凍蔬菜等生產(chǎn)過程要有一定的感性認(rèn)識,學(xué)習(xí)掌握冷凍蔬菜的加工過程。
2、通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),拓寬我們的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,熟悉生產(chǎn)車間的規(guī)章制度,了解和應(yīng)用生產(chǎn)裝備,以便加深我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
3、學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)我們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx食品有限公司是由xx市綠濤食品有限公司和伯利茲xx國際食品有限公司合資成立的食品生產(chǎn)企業(yè)。公司籌建于20xx年3月,占地面積18000平方米,建筑面積12000平方米。其中冷庫5000平方米,生產(chǎn)用房10000平方米。總投資320萬美元,注冊資本115萬美元,其中中方占40%,外方占60%。20xx年年產(chǎn)值5200.23萬元,銷售收入5200.23萬元,出口創(chuàng)匯561.49萬美元,利稅296.52萬元,實(shí)現(xiàn)出口退稅203.22萬元?,F(xiàn)有職工236人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員28人。主要產(chǎn)品為速凍果菜,兩條生產(chǎn)流水線。目前生產(chǎn)的品種有:油菜花、綠蘆筍、荷仁豆、甜豆、小青豆、蠶豆、青刀豆、甜玉米、青毛豆、蘑菇、青花菜、西紅柿、銀杏和水生蔬菜。其中荷仁豆、青花菜、白花菜、油菜花等十個(gè)品種已被國家認(rèn)定為無公害蔬菜稱號。20xx年已通過了haccp體系的認(rèn)證并取得了中華人民共和國衛(wèi)生注冊證書,加工的所有產(chǎn)品均符合出口食品的衛(wèi)生要求。20xx年被評為xx市星火龍頭企業(yè),20xx年被評為xx市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),20xx年被xx省工商行政管理局評為農(nóng)村“雙培、雙帶、促雙增”先進(jìn)經(jīng)紀(jì)企業(yè),20xx年度信用等級為aaa級。 20xx年承擔(dān)了xx省水生蔬菜鏈?zhǔn)介_發(fā)項(xiàng)目的建設(shè),并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
公司現(xiàn)有兩條生產(chǎn)流水線,一期工程一條生產(chǎn)線,冷庫1000噸,已投入生產(chǎn)。年生產(chǎn)多種速凍果菜6000噸。目前,產(chǎn)品為荷仁豆、刀豆、青花菜、白花菜、青毛豆、蘑菇等10多個(gè)品種。公司在國際市場建有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品95%以上銷往歐盟、日本、美國、加拿大等國外市場,年出口創(chuàng)匯650萬美元。公司采取“公司+基地+農(nóng)戶”的形式,實(shí)行訂單生產(chǎn),保護(hù)價(jià)收購。去年帶動全鎮(zhèn)發(fā)展訂單蔬菜8000余畝,直接增加農(nóng)民收入1000~1200萬元,帶動了450~500人就業(yè)。今年,公司投資一條生產(chǎn)線,建成了出口蔬菜基地2萬畝。公司在加大科技投入的同時(shí),實(shí)行了“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式,取得了一定的成效。
(一)操作車間衛(wèi)生管理細(xì)則
1、原料的衛(wèi)生
(1)投產(chǎn)前的原料必須經(jīng)過檢驗(yàn),不合格的原料不得投入生產(chǎn);
2、操作過程的衛(wèi)生
3、操作車間衛(wèi)生的管理
(2)工作完成后必須對工器具設(shè)備進(jìn)行徹底的清洗消毒,車間墻壁、地面、排水溝也必須清洗,消毒。
(二)生產(chǎn)流程
內(nèi)無需洗、切,稍加解凍。因?yàn)榇蟛糠值睦鋬鍪卟说漠a(chǎn)品都是有蒸煮過的,有的可能也加入鹽之類的調(diào)味類,所以用急火烹飪,轉(zhuǎn)瞬即熟,其味道、色澤和維生素含量等,與鮮菜相差無幾。
真空冷凍蔬菜是冷凍蔬菜根據(jù)生產(chǎn)方式分類的一種,它是在高真空和極低溫度下進(jìn)行生產(chǎn)的,其加工過程處于基本無氧和完全避光的環(huán)境中。因此,不僅保持了新鮮蔬菜所具有的色澤、香氣、味道和形狀,而且最大限度地保存了蔬菜瓜果、肉食等食品中的各種維生素、碳水化合物和蛋白質(zhì)等絕大部分的營養(yǎng)成分。冷凍食品的熱變性小,復(fù)水性強(qiáng),食用時(shí)只需加適量的水,便可在幾分鐘內(nèi)還原為新鮮食品,食用十分方便。由于冷凍食品攜帶方便、保存期長等諸多優(yōu)點(diǎn),所以在歐美和日本等國已非常流行,在國際市場上也迅速興起。
(三)冷凍蔬菜的包裝
冷凍蔬菜,主要采用深冷級聚乙烯塑料薄膜包裝。包裝在立式的成型—充填—封合機(jī)上進(jìn)行。包裝的形式呈枕狀的。為了減低水果冷凍后的酶活性,在包裝的充填工序中經(jīng)常加人一定量的糖,而綠葉蔬菜在冷凍之前先經(jīng)預(yù)煮。包裝之前,冷凍水果和蔬菜的預(yù)先準(zhǔn)備和稱量工作是一道比較繁冗的工序。例如,在包裝之前,必須對水果、蔬菜進(jìn)行分級和檢查。這些工序經(jīng)常在冷凍后進(jìn)行。采取輸送帶的振動方法可以輔助產(chǎn)品的分離和分級。檢查裝置可設(shè)在冷藏或冷凍機(jī)的與稱量站之間。必須控制輸送速度和流量,以保證稱量準(zhǔn)確和順利進(jìn)行。有些產(chǎn)品(如豌豆和干燥蔬菜等)可按體積大小進(jìn)行包裝。易受損傷的水果如楊毒、黑毒、蔗莓等在冷凍之前最好用聚乙烯袋子包裝。冷凍蔬菜與新鮮的不同。在冷凍之前,水果和蔬菜須經(jīng)過去梗、去皮、去核和去殼等加工,以減少能量的無謂浪費(fèi)。留下的實(shí)體可切成丁、片、絲,或絞碎成泥,然后進(jìn)行冷凍。
在加工過程中,必須注意一些事項(xiàng),例如。蔬菜在收成后到預(yù)處理這段時(shí)間間隔長短,往往會造成它香味的喪失;農(nóng)產(chǎn)品如果在30℃溫度下放置24小時(shí),它的搪分將損失1/2;豌豆腌制后在25℃下放置6小時(shí),其糖分約損失l/3。菠菜、菜豆、蘑菇和土豆,在較高環(huán)境溫度下放置,會喪失大量的谷氨酸鹽和香味。因此,這類食品的急速搬運(yùn)和及時(shí)冷凍。香蕉、桃、蘋果和梨等水果,去皮后暴露在空氣中,很快就會變成揭色的丹寧兒茶酚。如果采取充氮和冷凍,以氮?dú)馊〈鯕?,減緩酶的作用,從而得以防止變色。加入抗壞血酸也能防止變色。草莓去皮后暴露在空氣中,也會很快地變色和脫水,而且味道很不新鮮。蔬菜經(jīng)過熱水或蒸汽預(yù)煮,目的是使一些酶滅活,例如,引起蔬菜變味的過氧化氫酶的滅活。預(yù)煮也能保存蔬菜的顏色。但是,預(yù)煮會造成蔬菜的營養(yǎng)成分和維生素的損失,應(yīng)該盡量避免。蒸煮過的蔬菜更難以冷凍保鮮。蔬菜的冷凍要求速凍,否則,會造成組織細(xì)胞內(nèi)部的結(jié)冰,從而破壞了產(chǎn)品的內(nèi)在結(jié)構(gòu),引起發(fā)軟和糜爛。
冷凍果蔬的包裝主要應(yīng)防止脫水,同時(shí)給搬運(yùn)提供方便,免受物理機(jī)械損傷。遮光和隔氧并非重要,除非個(gè)別對氧很敏感的產(chǎn)品。冷凍果蔬的包裝多數(shù)采用聚乙烯薄膜或其涂塑和復(fù)合材料,有的也采用聚丙烯和乙烯/醋酸乙烯薄膜。這類薄膜的成本低、透明度好、水蒸氣透過率低,低溫脆性也能滿足要求。這些特性都比涂蠟包裝紙優(yōu)越。國外采用聚乙烯涂塑的聚醋(滌綸)薄膜制成的袋子包裝配好佐料的混合蔬菜(例如蘑菇、豆類、胡蘿卜、辣椒等幾種蔬菜配制成的)可冷凍保藏,顧客買回家后,直接將塑料袋放人鍋里煮熟,打開袋子即可取出菜肴食用,這種袋子也屬于蒸煮袋的一種類型。兩袋裝—紙盒,是零售冷凍蔬菜的一種包裝形式。冷凍果蔬的其他包裝形式有涂塑防潮玻璃紙、防潮(涂塑或涂臘)的紙盒以及用泡沫聚苯乙烯作為外包裝盒(或箱)等。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it,you can make it!我們做到了而且作的很好!實(shí)習(xí)是我們在畢業(yè)前要完成的一項(xiàng)“任務(wù)”。通過這次短暫的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),讓我對食品廠里的一些設(shè)施操作,注意事項(xiàng)等都有了一定程度的了解,還對廠房里的管道設(shè)計(jì)以及一體化的設(shè)備有了初步的了解。通過這樣的社會實(shí)踐加強(qiáng)了我們對課本知識的鞏固,完成了一個(gè)從理論到實(shí)踐,從實(shí)踐到理論的一個(gè)相互滲透相互升華的過程,實(shí)踐與平時(shí)的學(xué)習(xí)相得益彰!
這次實(shí)習(xí)教會我要與人為善,遇事不變。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和員工的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。我們作的都是一些不起眼的小事,也許你會覺得這時(shí)對能力的一種浪費(fèi),可是就是在這樣的小事當(dāng)中決定著你的成敗。
在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的,大量的食品專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學(xué)會了社會知識,對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí),對食品崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對食品崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認(rèn)識與評價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。
工廠報(bào)告內(nèi)容篇四
20xx年3月到5月,我來到物流中心實(shí)習(xí)。這是我第一次正式踏入社會大門,開始體驗(yàn)與學(xué)校不一樣的另一種生活。
一、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)來豐富自己,學(xué)習(xí)一下課堂上學(xué)不到的社會經(jīng)驗(yàn),為以后走上社會做一個(gè)鋪墊和過渡。畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)生在校期間最后一次實(shí)習(xí),是學(xué)生在參加工作前最長的一次崗位實(shí)習(xí),對提高我們以后實(shí)際工作能力將有很大幫助。培養(yǎng)我們樹立正確人生觀,價(jià)值觀和社會責(zé)任意識,明確自己所從事的職業(yè)與社會經(jīng)濟(jì)生活及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)我們吃苦乃來、愛崗敬業(yè)等品格作風(fēng)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
物流中心是中國物資儲運(yùn)總公司在xx地區(qū)的直屬單位,是具有50多年歷史的國有大型綜合物流企業(yè)。中心在下設(shè)石崗路、東三教和柳辛莊三個(gè)分中心,在唐山、邯鄲和黃驊分別設(shè)有分中心和貨代分中心,占地面積41.3萬平方米,擁有近10萬平方米高標(biāo)準(zhǔn)庫房、近4萬平方米貨場、3條鐵路專用線、10臺龍門吊及移動吊車、叉鏟車等先進(jìn)完備的物流設(shè)備、設(shè)施,配送車輛齊全,年吞吐量達(dá) 200萬噸,已成為冀中南地區(qū)最大最有實(shí)力的物流企業(yè)之一。
中心秉承“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、周到”的服務(wù)宗旨,銳意創(chuàng)新,依托倉儲業(yè)務(wù)平臺,積極開展運(yùn)輸配送、貨運(yùn)代理、質(zhì)押監(jiān)管、鋼材經(jīng)銷等業(yè)務(wù),憑借完備的硬件設(shè)施、精良的人才隊(duì)伍、先進(jìn)的信息化管理手段,全力打造貫穿供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的現(xiàn)代化綜合物流服務(wù)體系,已先后與tcl、康佳、海爾、可口可樂、石藥等數(shù)十家知名企業(yè)建立了合作關(guān)系,質(zhì)押業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也已遍布全省。同時(shí),中心還充分利用地理位置優(yōu)勢,積極探索“物流加商業(yè)”的發(fā)展模式,中儲副食品市場、電動車市場在當(dāng)?shù)匾丫哂幸欢ㄖ?,中儲商業(yè)區(qū)建設(shè)正在積極籌劃之中。
物流中心經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已在當(dāng)?shù)匚锪鳂I(yè)占據(jù)了突出位置,受到了xx省及xx市各級政府重視和客戶好評。中心被市政府列為“四大物流中心”之一,被省市政府定位為“打造華北重要商埠、重點(diǎn)發(fā)展的區(qū)域物流中心”、 “xx省電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)”、“現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)”,中心項(xiàng)目被列為xx省政府“”規(guī)劃大型專業(yè)物流項(xiàng)目。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容
物流中心主要開展運(yùn)輸配送、貨運(yùn)代理、質(zhì)押監(jiān)管、鋼材經(jīng)銷等業(yè)務(wù),我所在的部門為質(zhì)押操作部,也就是在為質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)服務(wù)。我的工作崗位是監(jiān)管員,主要工作地點(diǎn)是在xx省內(nèi)第三方公司或企業(yè)內(nèi),對公司或企業(yè)質(zhì)押的貨物進(jìn)行監(jiān)管。
首先是實(shí)習(xí)前培訓(xùn),對質(zhì)押業(yè)務(wù)理論、質(zhì)押管理制度及質(zhì)押安全進(jìn)行培訓(xùn)、對各種監(jiān)管模式下的操作流程進(jìn)行培訓(xùn)、對監(jiān)管點(diǎn)框架式的日常工作進(jìn)行培訓(xùn)、對監(jiān)管員的工作技能進(jìn)行簡單培訓(xùn)、對各種單據(jù)及質(zhì)量認(rèn)證表單的填寫要求進(jìn)行培訓(xùn)、對監(jiān)管員的職業(yè)道德進(jìn)行培訓(xùn)、經(jīng)培訓(xùn)合格后即可進(jìn)入實(shí)習(xí)工作崗位。
工作內(nèi)容是每天早晨7點(diǎn)半開始對貨物進(jìn)行盤點(diǎn),9點(diǎn)左右根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果做盤點(diǎn)表。中午13點(diǎn)現(xiàn)場巡查一次。14點(diǎn)到16點(diǎn)找到出質(zhì)人處拿到相關(guān)單據(jù)并做相關(guān)賬目,然后將數(shù)據(jù)發(fā)送到指定郵箱,并做系統(tǒng)帳。18點(diǎn)現(xiàn)場巡查一次,晚22點(diǎn)現(xiàn)場巡查一次。
2.實(shí)習(xí)過程
我被安排到糧庫有限責(zé)任公司,到達(dá)火車站后有來接的我,也就是監(jiān)管點(diǎn)組長。到達(dá)監(jiān)管點(diǎn)后,首先看到的就是一座辦公樓,在樓頂上寫著一排字:糧庫。在監(jiān)管點(diǎn)組長的陪同下了解了一下監(jiān)管廠區(qū)和監(jiān)管貨物以及貨物所在的貨位。
此監(jiān)管點(diǎn)共有倉庫,xx個(gè)站臺和x個(gè)鋼板倉x個(gè)鐵路帳棚,占地面積約為萬平方米,主要監(jiān)管的貨物為小麥和玉米。進(jìn)行盤點(diǎn)工作的主要工具就是卷尺,對滿倉的貨物盤點(diǎn)比較簡單就是測出倉庫的長、寬、高,為了提高盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性需要減去庫門的體積,算出貨物的體積后需要乘以他們對應(yīng)的密度,小麥為0.76t/m3,玉米為0.75t/m3;對于形狀不規(guī)整的貨物要進(jìn)行折合法進(jìn)行測量,為了提高盤點(diǎn)準(zhǔn)確性需要多測幾次取平均值,對貨物高度測量時(shí),如果旁邊有參照物可以根據(jù)參照物高度估算出貨物高度,如果沒有參照物的話就只能登頂測用卷尺測出貨物的坡度長度,在根據(jù)角度大小,用數(shù)學(xué)方法算出貨物的高度。
檢查日常要做好檢查庫房是否有漏水事情發(fā)生;防潮防霉日常做好溫度濕度的測量,做好日常的庫房通風(fēng)工作;防蟲,做好殺蟲的工作;選擇通風(fēng)良好,地形平坦,地基堅(jiān)實(shí),地面干燥,周圍排水良好的地方,儲存地為水泥地為最佳。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到知識。我雖是物流中心的職工,但工作地點(diǎn)卻是在其他公司,這就讓我有了更多學(xué)習(xí)待人接物,和處理人際關(guān)系機(jī)會,不僅要協(xié)調(diào)好本公司內(nèi)部的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)好工作單位的關(guān)系。
通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),不僅增長了知識和社會經(jīng)驗(yàn),還積累了一些人脈關(guān)系,這對以后步入社會工作是很有幫助的。只有你時(shí)時(shí)想著別人,在你遇到困難時(shí)才會伸出援助之手去幫助你。非常感謝本公司同事對我工作的幫助,和工作地點(diǎn)同事對我工作的支持和配合。
工廠報(bào)告內(nèi)容篇五
1、 關(guān)于員工工資需要增長的 提案: 在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致努力下,20xx年公司實(shí)現(xiàn)了盈利x萬元,公司總經(jīng)理辦公會議經(jīng)過多次研究討論,在20xx年對公司的薪酬管理制度進(jìn)行了修訂,并且對員工的薪資進(jìn)行了微小調(diào)整,確保每個(gè)員工的工資總額都有一定的增長。
2、 關(guān)于生產(chǎn)員工因?yàn)橛唵尾蛔銓?dǎo)致欠勤從而被扣薪的問題提案:經(jīng)過總經(jīng)理辦公會議研究,對于非員工自身原因?qū)е碌那非诓贿M(jìn)行扣款,但是要求各個(gè)生產(chǎn)部門內(nèi)必須保證員工的欠勤要相對均衡。同時(shí)部門間的出勤也要相對均衡。
3、 關(guān)于多開展集體性的拓展活動提案:在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,20xx年5月在攝影協(xié)會和戶外運(yùn)動協(xié)會的策劃下,組織全員進(jìn)行了參觀抗聯(lián)史實(shí)陳列館等系列拓展活動。同時(shí)也希望員工多參加公司各類協(xié)會組織的活動。
4、 關(guān)于困難員工救助的提案:公司工會每年都組織慰問員工的活動,主要是由各個(gè)車間推薦生活相對困難的員工,由工會提供一定的物質(zhì)慰問。
5、 關(guān)于增加員工個(gè)性化福利的提案:公司每年都組織各種技能比賽,觀看電影活動,實(shí)質(zhì)都是各種個(gè)性化的福利。
6、 關(guān)于過期雜志送給宿舍員工閱讀的提案:工會在以后處理過期雜志時(shí),首先請住宿的員工進(jìn)行挑選大家喜歡的,最后再把大家不需要的處理掉。
7、 用年休沖抵遲到的提案:公司的考勤制度要求人人必須遵守。年休是國家提供給每個(gè)員工的福利,法律規(guī)定每個(gè)員工在提前與車間進(jìn)行協(xié)商后可以享受。
8、 關(guān)于增加員工特色體檢的提案:公司根據(jù)相關(guān)制度和規(guī)范,依據(jù)公司現(xiàn)狀,每兩年給大家提供一次通用的體檢。公司也要求大家在努力工作的同時(shí),也一定要鍛煉和保護(hù)好自己的身體。
9、 關(guān)于增加微波爐為夜班員工熱飯的提案:依據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)狀和微波爐使用安全方面考慮,公司暫時(shí)不能給大家提供這方面的方便。公司也不斷與xxx協(xié)商,只要人員足夠公司一定讓大家晚上到食堂就餐。
x公司提案受理委員會
xx年xx月xx日
工廠報(bào)告內(nèi)容篇六
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
xx公司20xx年xx年完成銷售收入x萬元,完成年計(jì)劃的%,同比增加xx萬元,增加了%。利潤總額xx萬元,同比增加xx萬元,增幅%。調(diào)整后增加值累計(jì)完成xx萬元,同比增加xx萬元,降幅%。
二、各部門工作完成情況
營銷部:積極加強(qiáng)老客戶的維護(hù)和新客戶的開發(fā),上半年,共簽訂合同額xx萬元,比去年同期增加xx萬元。
辦公室:規(guī)范了工作流程,加強(qiáng)了檔案管理、文件整理、起草等工作,做好了公司內(nèi)部有關(guān)工作、活動的組織、協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)了對外溝通協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)部:不斷改善財(cái)務(wù)核算工作,確保財(cái)務(wù)核算的規(guī)范、準(zhǔn)確。合理安排使用資金,合理控制稅負(fù),加強(qiáng)了入庫審核,減少了成本核算誤差,加強(qiáng)對應(yīng)收賬款管理,追回了部分超期應(yīng)收賬款,財(cái)務(wù)管理取得了較好的成效。進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,為公司生產(chǎn)提供決策依據(jù)。
質(zhì)檢部:嚴(yán)把來料、生產(chǎn)和發(fā)貨關(guān)口,制定了明確又便于操作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善了記錄表單的填寫和審核,加強(qiáng)了勞動紀(jì)律的遵守和執(zhí)行,規(guī)范了質(zhì)檢工作要求。積極與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)產(chǎn)品接收,減少公司損失。
設(shè)計(jì)部:在工作中,認(rèn)真研究開模方案和加工工藝,及時(shí)與各部門和客戶溝通,遇到問題第一時(shí)間到現(xiàn)場解決,確保能夠按期完成。
采購部:嚴(yán)格采購管理,實(shí)行多人采購貨比三家,主動接受督察、財(cái)務(wù)、使用部門的監(jiān)督,加強(qiáng)對采購資金安全控制,積極開發(fā)新的供應(yīng)商降低采購成本,規(guī)范倉庫現(xiàn)場和庫存管理,為公司節(jié)約資金。
督察部:全面加強(qiáng)督察工作,上半年共下發(fā)表揚(yáng)、處罰通報(bào)份,督促公司安排工作事項(xiàng)的落實(shí),參與采購部的市內(nèi)大宗采購,組織開展消防安全培訓(xùn),促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場、工作紀(jì)律、節(jié)能降耗等工作的提升。
設(shè)備部:制定完善了設(shè)備點(diǎn)檢制度及維修責(zé)任分工,積極完成日常維修保養(yǎng),積極動手設(shè)計(jì)、制作各種設(shè)備、器具,確保了公司設(shè)備正常使用,為公司節(jié)約資金。
三、主要工作開展情況
(一)不斷加強(qiáng)干部員工隊(duì)伍建設(shè)。一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗。公司組織進(jìn)行了中層管理人員、行管人員競聘上崗活動,競聘人員現(xiàn)場演講,接受評委質(zhì)詢,現(xiàn)場打分、現(xiàn)場宣布結(jié)果,27人參加競崗,23人競崗成功。通過引入競爭機(jī)制,做到人盡其才,最大限度地發(fā)揮個(gè)人能力,促進(jìn)工作的開展和工作任務(wù)的落實(shí)。二是健全完善選人用人機(jī)制,做好后備干部的儲備。為了給想干事的員工提供機(jī)會和平臺,根據(jù)工作需要,公司設(shè)立了新的部門,通過領(lǐng)導(dǎo)干部推薦,經(jīng)公司考察,對多名基層管理人員提拔重用,分配到新的工作崗位,或安排了更重要的工作,為他們提供了一個(gè)更能發(fā)揮個(gè)人才能的平臺,并為公司下步發(fā)展儲備人才力量。三是開展了操作工升檔認(rèn)定工作。出臺了《車間操作工20xx年升檔認(rèn)定辦法》,通過績效考核成績、干部員工推薦、工作質(zhì)量效率、獎(jiǎng)罰情況、工齡等方面的考核評價(jià),今年評選出技師、能手、熟手工30名,提高其工資待遇,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。四是對xx車間各加工班人員實(shí)行優(yōu)化組合、定員競崗,根據(jù)員工技術(shù)能力,對精加工、粗加工人員評定了四個(gè)檔次,兌現(xiàn)崗位工資。五是加強(qiáng)了培訓(xùn)工作。組織開展了經(jīng)理授課、精益管理專項(xiàng)培訓(xùn)、質(zhì)量和工藝學(xué)習(xí)班組培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等多種形式的學(xué)習(xí)活動,提高管理人員和員工素質(zhì)。
(二)不斷改善管理方式。一是引進(jìn)推行精益管理。公司組織開展了精益管理集中培訓(xùn)活動,班組長以上和重點(diǎn)崗位人員共42人參加培訓(xùn),并進(jìn)行了閉卷考試,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)結(jié)束后,公司出臺了《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)精益管理工作實(shí)施方案》,成立了精益管理推進(jìn)工作小組,全力督促、檢查、指導(dǎo)精益管理工作的開展。通過推行精益管理,廠容廠貌、工作現(xiàn)場、辦公環(huán)境得到了很大改善。隨著精益改善的深入推進(jìn),員工對工藝改善提出了很多建議,促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高和生產(chǎn)成本的降低。二是修訂完善績效管理辦法。根據(jù)公司工作實(shí)際,對20xx年度績效考核辦法進(jìn)行了重新修訂,進(jìn)一步明確了績效管理工作重點(diǎn)、工作項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)要求,合理劃分被考核人員范圍和評定等級,更加緊密結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際,進(jìn)一步促進(jìn)了工作任務(wù)的落實(shí)和各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的配合。
(三)健全完善規(guī)章制度。公司結(jié)合實(shí)際,對一些規(guī)章制度進(jìn)行了建立、修訂,先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)退貨換貨流程管理的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)帶班經(jīng)理值班紀(jì)律的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)員工離職管理的規(guī)定》、《關(guān)于帶薪年假及加班的有關(guān)規(guī)定》、《車間獎(jiǎng)金制定基礎(chǔ)方案(試行)》等制度,對公司20xx年度干部分工和經(jīng)營目標(biāo)考核辦法進(jìn)行了修訂,建立了每月企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析會制度。通過以上工作的開展,進(jìn)一步完善了公司管理體系,為公司科學(xué)規(guī)范管理奠定了基礎(chǔ)。
(四)加大市場開拓力度。公司采取多種舉措,不斷加大客戶開發(fā)力度和跟蹤服務(wù)水平。今年簽訂合同xx萬元,與去年同期相比增加了xx萬元。通過多種渠道宣傳和接觸走訪,今年在維護(hù)好等一批老客戶的基礎(chǔ)上,新開發(fā)了等一批新客戶,在新客戶開發(fā)上取得了突破,為公司實(shí)現(xiàn)了多元化發(fā)展邁出了新的一步。
(五)加強(qiáng)質(zhì)量控制和工藝改善。一是依據(jù)xx公司的經(jīng)驗(yàn),制定了《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)了制作關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制確保了質(zhì)量。二是提高員工自檢意識。通過多種形式的培訓(xùn)、制作作業(yè)指導(dǎo)書等多種方式,提高員工自檢能力和責(zé)任意識,降低廢品率。三是嚴(yán)把對來料、生產(chǎn)和發(fā)貨的三個(gè)重點(diǎn)把控關(guān)口,明確檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善了記錄表單的填寫和審核。四是成立專題攻關(guān)小組,對包裝方式、工藝進(jìn)行改進(jìn),有效降低了廢品率。積極消化吸收新工藝新技術(shù),完成了工作,拓展了產(chǎn)能。五是積極開展節(jié)能降耗活動,發(fā)動員工提改善提案,部分提案已經(jīng)實(shí)施。今年通過對廢舊重復(fù)利用、對進(jìn)行再加工、減少廠內(nèi)周轉(zhuǎn)包裝、改進(jìn)粗加工工藝等多種措施,減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié),降低了成本。
(六)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。一是及時(shí)處理財(cái)務(wù)核算中出現(xiàn)的問題,確保財(cái)務(wù)核算的規(guī)范性、準(zhǔn)確性。二是加強(qiáng)對出入庫單審核,減少成本核算中出現(xiàn)的誤差。三是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,通過對呆賬的清理。四是編制資金收支明細(xì)賬,為公司決策提供依據(jù)。五是編制公司經(jīng)營分析報(bào)告,對公司運(yùn)行的經(jīng)營情況進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行預(yù)警。
(七)做好后勤保障,提高服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)園區(qū)安全和衛(wèi)生管理,提高了整個(gè)園區(qū)安全檢查力度,對衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行了改造,整體衛(wèi)生清潔狀況有所提高。二是加強(qiáng)公寓管理,解決了多項(xiàng)歷史遺留問題,催繳多家水電費(fèi),為公司挽回了損失。三是做好考勤、福利費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作,協(xié)調(diào)勞動人事、計(jì)生部門做好員工社保、工傷上報(bào)、計(jì)生服務(wù)等工作。四是加強(qiáng)督察檢查。加強(qiáng)了對公司出現(xiàn)的質(zhì)量、紀(jì)律、衛(wèi)生的檢查力度,每周組織有關(guān)人員或總經(jīng)理帶隊(duì)進(jìn)行檢查,對集中檢查和日常檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào),對突出問題進(jìn)行重點(diǎn)督查,共發(fā)獎(jiǎng)罰通報(bào)份。五是規(guī)范倉庫管理。對倉庫物品放臵進(jìn)行了調(diào)整,對貴重原材料進(jìn)行重點(diǎn)管控,細(xì)化規(guī)范了入庫、出庫、退換貨等工作流程,提高了倉庫現(xiàn)場管理和物品水平。
三、存在的問題和不足
(一)干部員工思想境界有待于提高。公司的發(fā)展與員工利益保障密不可分,公司發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的形勢,采取了多種應(yīng)對措施,有些干部員工大局觀念不強(qiáng),缺乏責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神,對公司的安排和要求不管不顧,不與公司保持一致,我行我素,以至于很多工作安排了形同虛設(shè),無法有效推進(jìn),給公司造成了不小的損失。
(二)工作落實(shí)力度不夠。有些干部員工工作主動性差,推一推,動一動,有的甚至推一推也不會動一下,辦事拖沓,工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求不高,工作中凈是借口和理由,需要落實(shí)的工作大打折扣。
(三)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識還比較欠缺。有的部門或工作環(huán)節(jié)還存在部門利益、個(gè)人利益為重的現(xiàn)象,工作流程不暢,推諉扯皮,沒有真正樹立起二線服務(wù)一線、部門間相互服務(wù)配合、一切服務(wù)于客戶的觀念,人為地制造工作矛盾,影響工作效率。
(四)設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)存在差距。公司現(xiàn)有設(shè)備基本上都是使用多年的老設(shè)備,與先進(jìn)設(shè)備比,存在先天不足,目前公司還缺乏新工藝、新技術(shù)引進(jìn)吸收的機(jī)制,技術(shù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)比較欠缺,與南方先進(jìn)加工企業(yè)存在較大差距。
(五)客戶群單一的局面短時(shí)間內(nèi)很難改觀。新客戶、新業(yè)務(wù)的開拓還不夠,新業(yè)務(wù)增長少,客戶群體數(shù)量還不足,還不能完全保障公司下步健康、持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)缺乏自己的主打產(chǎn)品,依靠給外單位配套外協(xié),依賴程度高。
(六)產(chǎn)品質(zhì)量控制有待于提高。公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,不斷出現(xiàn),有的問題重復(fù)出現(xiàn),主要還是新產(chǎn)品工藝不穩(wěn)定,員工培訓(xùn)不到位,自檢意識不強(qiáng),檢驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔?,整體質(zhì)量控制體系建設(shè)不足。
四、下步工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍和技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。通過績效管理、精益管理等管理方法的推行,加大干部隊(duì)伍的考核力度,繼續(xù)推行競爭上崗機(jī)制,通過多種方式加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。加強(qiáng)高學(xué)歷、高技能人才的引進(jìn),加強(qiáng)現(xiàn)有技術(shù)人員的培養(yǎng),多走出去,多學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)生產(chǎn)工藝,全面提高企業(yè)技術(shù)水平。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)市場開發(fā)。我們開發(fā)了一批新客戶,但開發(fā)速度還不快,開發(fā)力度有待進(jìn)一步提高。我們將繼續(xù)培養(yǎng)選拔優(yōu)秀營銷人才,適當(dāng)調(diào)整營銷政策,緊密圍繞獎(jiǎng)勤罰懶的機(jī)制,推進(jìn)營銷制度改革。同時(shí),加大網(wǎng)點(diǎn)銷售力度,提高銷售收入。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量和成本控制。健全完善產(chǎn)品質(zhì)量控制、獎(jiǎng)罰體系,通過多個(gè)環(huán)節(jié)的保障,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。加強(qiáng)工藝改進(jìn)和用料量化考核,不斷探索新工藝、新方法,合理確定生產(chǎn)工藝和用料,降低生產(chǎn)成本。
(四)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算作用。充分發(fā)揮成本費(fèi)用控制方面的作用,繼續(xù)完善財(cái)務(wù)監(jiān)督流程,及時(shí)做好系統(tǒng)信息錄入采集,細(xì)化存貨核算和領(lǐng)用核算,更加細(xì)化財(cái)務(wù)分析,為生產(chǎn)經(jīng)營提供參考依據(jù),同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)控制。
(五)提高基層基礎(chǔ)管理水平。以精益管理為抓手,深入推進(jìn)精益改善向跟高層次發(fā)展。公司將繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清潔、工作場所整理,逐步開展標(biāo)識、整頓等工作,最終向生產(chǎn)流程再造、工藝改善、技術(shù)革新等工作深入推進(jìn)。
今年確定為公司的“x年”,公司提出了“”12字方針,公司全體員工將以此為工作宗旨,在思想上與公司保持高度一致,不斷提高思想境界,放眼長遠(yuǎn),嚴(yán)格要求自己,提高工作效率,認(rèn)真履行工作職責(zé),緊緊跟上公司發(fā)展的步伐,在xx年經(jīng)營情況轉(zhuǎn)好的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,保住來之不易的成果,為公司更好的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,確保全年工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
工廠報(bào)告內(nèi)容篇七
一、推薦工作情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后,我局高度重視,立即召開黨組會專題研究評選推薦方案,并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),主動與市人社局、公務(wù)員局溝通對接,要求相關(guān)部門認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān),確保評選推薦工作順利完成。
(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn),將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè),認(rèn)真貫徹中央民族工作會議精神,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策,模范遵守國家法律法規(guī),立足崗位,勇于奉獻(xiàn),在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來,做到優(yōu)中選優(yōu),確保了推薦對象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序,進(jìn)行民主推薦,領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,擬推薦對象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評選工作始終堅(jiān)持群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評選條件,確保評選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層,突出工作一線;嚴(yán)格評選程序,嚴(yán)肅評選紀(jì)律。整個(gè)推選過程做到公開、公平、公正,被推選出來的單位和個(gè)人在本單位進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。
(四)深入細(xì)致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法,全面了解考察對象情況。被推薦的對象,按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意,并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門的意見。市人社局會同我局對推薦單位和個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
二、評選推薦結(jié)果
根據(jù)文件要求,經(jīng)各區(qū)市層層推薦,結(jié)合工作中掌握和了解的情況,綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對民族工作的貢獻(xiàn),我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體,青島市城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教局局長張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
三、推薦對象基本情況
1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
市南區(qū)民族宗教局,針對新形勢下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn),立足區(qū)情,創(chuàng)新舉措,在完善民族工作治理體系上謀新思路,在探索民族工作途徑上求新突破,在推動民族工作向社區(qū)延伸上見新成效。設(shè)立了“一個(gè)中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心),搭建了“兩個(gè)平臺”(“微市南”信息發(fā)布平臺和“幫到家”互動交流平臺),健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制),組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員),不斷深化創(chuàng)建工作,民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年,連續(xù)兩屆被國務(wù)院授予全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體,x年被評為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
張,女,漢族,x年4月出生,中共黨員,x年9月參加工作,x年5月因工作需要調(diào)入城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局),從事民族宗教工作,現(xiàn)任城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教事務(wù)局局長。城陽區(qū)有41個(gè)少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人,少數(shù)民族企業(yè)88家,民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家),少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個(gè),民族工作任務(wù)十分繁重。多年來,張帶領(lǐng)全局同志,認(rèn)真貫徹黨的民族政策,圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題,扎實(shí)開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式,為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國務(wù)院表彰的全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱號。
附件:1.推薦對象匯總表
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
青島市民族事務(wù)局
x年7月17日
工廠報(bào)告內(nèi)容篇八
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時(shí)間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時(shí)間不等人,日月老人將要給畫上句號了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,總是一個(gè)“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來。作為一個(gè)國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時(shí)刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識》歷史地理文化知識、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識、社會知識、旅游知識,學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識,增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外,導(dǎo)游工作是一個(gè)知識密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來打交道,牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會處置人際關(guān)系,學(xué)會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我要學(xué)會獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動口”向?qū)<艺埥滔冗M(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識;勤動腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識,不如手過一遍,勤動眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動手一一記錄下來;勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上,善于動腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說,工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項(xiàng)目,要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項(xiàng)目;對待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來,同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動??傊瑢?dǎo)游員就是旅游活動的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動身,安排好、組織好旅游活動,旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說明情況,請團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
工廠報(bào)告內(nèi)容篇九
實(shí)習(xí)一年結(jié)束了,感受到工作給我?guī)淼目鞓泛屯纯?。回到家里,去了多位在工作的哥們朋友那,也感受到他們的幸福與艱辛。工作成為我們生活的一部分,或者是生命的一個(gè)堅(jiān)實(shí)支柱。每每和他們坐在一起,很大一部分是在討論著各自的工作,無論是現(xiàn)狀還是前景,大家都是對現(xiàn)狀很是不滿,但又對前景充滿著希望。
一種角色的轉(zhuǎn)變總是伴隨著一個(gè)過程,其中也必將是種種價(jià)值取向、思維方式、行為特征等漸變的過程。在這個(gè)過程總充滿了自我懷疑和自我否定,從而才有可能重新自我定位。當(dāng)然這將是一個(gè)痛苦的程序,無論是在身體還是精神方面。改變是為了更好的適應(yīng),使自己更能舒適。這是需要時(shí)日才能完成的,而進(jìn)化的速度與程度就看個(gè)人的意愿和意志了。
當(dāng)我們第一次進(jìn)入工作環(huán)境時(shí),當(dāng)然會以一種興奮的心情和自我準(zhǔn)備充分的心態(tài)走入工作場合的。但是,不久現(xiàn)實(shí)就會以一種近似無情的方式告訴你:這是工作場合,你的身份是employee!就像現(xiàn)實(shí)的大學(xué)不是你高中所想象的那般一樣。無論是多大的委屈,還是多累的工作量,在一個(gè)剛剛進(jìn)入正式工作的新手來說,這是必須要做好心理準(zhǔn)備來應(yīng)付的。因?yàn)槟闶切氯?,而且是剛剛?cè)槌粑锤傻男『?,這多是個(gè)人工作史上必經(jīng)的課程。記得剛剛上船幾日,在處理焚燒爐油柜時(shí)由于一個(gè)放殘閥沒有處理好,導(dǎo)致在駁油時(shí)出現(xiàn)漏油,致使地板大面積積油。作為僅有的幾個(gè)勞力馬上就行清潔,近2個(gè)小時(shí)的緊張?zhí)幚聿攀帐昂矛F(xiàn)場,最后還受到“工作不負(fù)責(zé)”的批評。出事了就要有人來解決,也要有人為之承擔(dān)相應(yīng)的處罰。那我們這個(gè)剛剛工作而又參與這個(gè)悲催事件的人就是最好不過的人選了。
有了心理準(zhǔn)備,就是工作態(tài)度了,特別是關(guān)于工作本身。我們的教育使我們很有責(zé)任感,特別是集體感和正義感。但是這些往往是使我們新手遭到老手的利用和厭惡的原因。
剛剛工作時(shí),我們總會以一種極強(qiáng)的主人翁的心態(tài)和強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)態(tài)度投入到工作的。自己剛剛忙完手頭的工作就想看看他人是否需要自己的幫忙,甚至在不經(jīng)他人同意的情況的下自我樂于助人的幫人完成工作。這是新手最易發(fā)生的情況,特別是性格外向自我感覺很好的男孩子。上班首先應(yīng)確立對待工作的一個(gè)態(tài)度是:明白自己的責(zé)任和工作范疇。所有做的一切在此之內(nèi),除上司特別安排或有人請你幫忙的在外,其他均屬越權(quán)和違規(guī)。無論是否出于什么想法,做不屬于自己職權(quán)和責(zé)任的事,做好的可能是會有人夸獎(jiǎng)下,但很多時(shí)候是讓他人感到你厭惡,多嘴或手長,做不好你就是百口難辨,結(jié)果無法承擔(dān)。無論怎樣,我們要明白:公司雇來的每個(gè)人都有它的責(zé)任和工作范圍,依此而付給職員相應(yīng)的報(bào)酬,這是規(guī)則。在工作中,除非是朋友性的幫忙外,其他幫忙就是破壞規(guī)則。記得一個(gè)朋友說:很痛苦的一件事就是看著本來自己可以做好的事卻讓他人給辦砸了。我想說:任何時(shí)候都有事會辦砸的幾率,特別是工作。不是你做,說明是他人的責(zé)任。你只能也只應(yīng)該為自己的工作負(fù)責(zé),其他人的只需祈禱就好。只要各自做好自己的,就是盡了自己的主人翁的責(zé)任了。
這段時(shí)間到幾個(gè)工作的朋友那進(jìn)行了騷擾,盡管沒有到過他們的工作場所,但大都感到他們工作的壓力和生活的單調(diào)。基本朝九晚五的生活現(xiàn)狀,回到住的地方不想過多的動彈?;叵朐诖墓ぷ骱蜕睿不具@樣。想想有點(diǎn)明白,工作給我們帶來興奮的時(shí)候往往是出結(jié)果的那一刻。過程大都是枯燥繁瑣的。即使是輕松或者外人所羨慕的有趣的工作,其本身的大把空余時(shí)間也可以是一個(gè)人的殺手。無聊的人是總是重復(fù)一種生活的人!還有工作之后無論是自己住,還是合租,大家基本要面對做飯這一難題。想想工作一天,半個(gè)小時(shí)或者更長擁擠的交通,回家路上還要記得買菜,經(jīng)過油煙的洗禮后,才能慰勞一下自己,這種情景是我們在校不會想象到的。這是考驗(yàn)我們的一大關(guān),只有經(jīng)過一段時(shí)間才能適應(yīng)這樣自己動手豐衣足食的生活。所以,沒有工作的人在有時(shí)間趕緊學(xué)學(xué)切菜、做飯。就像朋友說的,現(xiàn)在就喜歡下班做飯的這段時(shí)間,有女朋友陪著,一起做飯,聊天,吃飯,洗碗。不知道多少人會有這樣的境界?!但是環(huán)境改變,而心態(tài)和想法不變,必然會使我們的生活進(jìn)入地獄深淵。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/3309052.html】