供電所工作報(bào)告(優(yōu)秀9篇)

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供電所工作報(bào)告(優(yōu)秀9篇)
時(shí)間:2023-09-01 13:50:32     小編:溫柔雨

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。

供電所工作報(bào)告 供電協(xié)議書(shū)篇一

乙方:

一、電力接入點(diǎn):

中國(guó)石油富平梅家坪加油站東側(cè)210國(guó)道旁低壓電線(xiàn)桿。

二、電力計(jì)量及電費(fèi)清付:

乙方負(fù)責(zé)在接入點(diǎn)處安裝電箱,箱內(nèi)包括電力計(jì)量表及漏電保護(hù)器;電費(fèi)經(jīng)雙方抄清電表度數(shù)后按月清付(甲方為乙方提供電力部門(mén)出具的發(fā)票復(fù)印件);電價(jià)經(jīng)雙方協(xié)商后為1.2元/kwh。

三、權(quán)力及責(zé)任:

1,甲方:甲方負(fù)責(zé)為乙方提供安全、穩(wěn)定的.電力;并負(fù)責(zé)為乙方進(jìn)行在電力使用中外圍協(xié)調(diào)的一切事務(wù)。

2,乙方:乙方確保安全用電,配備足夠的電力安全設(shè)施,以確保在乙方線(xiàn)路及設(shè)備使用發(fā)生故障時(shí)不影響甲方的正常安全用電。

四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同經(jīng)雙方簽字后生效,至乙方完工、付清甲方電費(fèi)且拆除所有電力設(shè)施后失效。

五、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方:_______

乙方:_______

_______年______月______日

______年______月______日

供電所工作報(bào)告 供電協(xié)議書(shū)篇二

20____年上半年公司總購(gòu)入電量11254.5萬(wàn)km導(dǎo)線(xiàn)占線(xiàn)35線(xiàn)路總長(zhǎng)的67.3%,小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線(xiàn),線(xiàn)徑過(guò)細(xì)(主干線(xiàn)為35mm)一直是困擾公司的一個(gè)瓶頸,一方面該線(xiàn)路損耗巨大,另一方面,安西小水電上網(wǎng)時(shí)電壓嚴(yán)重超標(biāo),客戶(hù)投訴較多;另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購(gòu)電均價(jià)方面存在一定的矛盾,如桃大線(xiàn)上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等。

4、無(wú)功管理與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,較多變電站尚未采取無(wú)功電容無(wú)功集中補(bǔ)償,35kv線(xiàn)路、10kv線(xiàn)路功率因數(shù)不能分別全部達(dá)到0.95及0.9以上的要求,小水電上網(wǎng)無(wú)功監(jiān)控不力,沒(méi)有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)無(wú)功管理,目前我公司只進(jìn)行了對(duì)100kva及以上專(zhuān)變用戶(hù)進(jìn)行考核,在4kw以上動(dòng)力用戶(hù)無(wú)功隨器補(bǔ)償方面的工作尚未很好開(kāi)展。

6、重視技改降損措施,根據(jù)公司現(xiàn)有資金,對(duì)供電卡脖子情況以及影響線(xiàn)損大的情況進(jìn)一步進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼?,?duì)投入較小見(jiàn)效大的項(xiàng)目應(yīng)盡快優(yōu)先安排。

供電所工作報(bào)告 供電協(xié)議書(shū)篇三

電話(huà):____________電話(huà):____________

郵編:____________郵編:____________

開(kāi)戶(hù)銀行:____________開(kāi)戶(hù)銀行:________

賬號(hào):____________賬號(hào):____________

為明確供電企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)供電方)和用電單位(以不簡(jiǎn)稱(chēng)用電方)在電力供應(yīng)與使用中的權(quán)利和義務(wù),安全、經(jīng)濟(jì)、合理、有序地供電和用電,根據(jù)忡華人民共和國(guó)電力法)、《電力供應(yīng)與使用條例》和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的規(guī)定,經(jīng)供電方、用電方協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守,嚴(yán)格履行。

1.用電地址:

2.用電性質(zhì)

(1.)行業(yè)分類(lèi):

(2)用電分類(lèi):

(3)生產(chǎn)班次:

3.用電容量

供電方認(rèn)定用電方用電設(shè)備總?cè)萘繛榍?具體用電設(shè)備清單見(jiàn)附表)。

1.供電方向用電方提供交流50赫茲、220/3既伏電壓的電源向用電方供電。

2.供電方式采用:

(1)供電方從線(xiàn)路公用變號(hào)低壓桿接線(xiàn),向用電方供電。供電容量為千瓦。

(2)用電方對(duì)供電可靠性有較高要求時(shí),備用電源采用:

a.供電方從線(xiàn)路公用變號(hào)低壓桿接線(xiàn)向用電方供電。供電容量為千瓦。

b.由用電方自備電源。自備發(fā)電機(jī)(或不停電電源ups)容量為千瓦。

3.具體供電接線(xiàn)方式見(jiàn)附圖《供電接線(xiàn)及產(chǎn)權(quán)分界示意圖》。

1.在電力系統(tǒng)正常狀況下,供電方按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定的電能質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向用電方供電。

2.如用電方用電功率團(tuán)數(shù)達(dá)不到0.85以上,或用電方諧波注入量、沖擊負(fù)荷、波動(dòng)負(fù)荷、非對(duì)稱(chēng)負(fù)荷等產(chǎn)生的干擾與影響超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)時(shí),供電方無(wú)義務(wù)保證其電能質(zhì)量。用電方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施治理,并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

1.供電方根據(jù)用電方不同電價(jià)類(lèi)別的用電,分別安裝用電計(jì)量裝置。用電計(jì)量裝置的產(chǎn)權(quán)屬供電方。用電計(jì)量裝置的記錄作為向用電方計(jì)算電費(fèi)的依據(jù)。

(1)用電計(jì)量裝置安裝在處,安裝的`有功電能表為安培,無(wú)功電能表為安培,電流互感器變比為。用于計(jì)量用電量。

(2)用電計(jì)量裝置安裝在處,安裝的有功電能表為安培,無(wú)功電能表為安培,電流互感器變比為。用于計(jì)量用電量。

2.用電方未按電價(jià)分類(lèi)裝表計(jì)量時(shí),供電方對(duì)難以裝表計(jì)量的用電量,約定按每月千瓦時(shí)計(jì)算,或按每月總用電量的%計(jì)算。隨用電構(gòu)成比例和數(shù)量的變化,供電方每年至少對(duì)其核定一次,用電方應(yīng)當(dāng)予以配合。

1.計(jì)價(jià)依據(jù)與方式

(1)供電方按照有管理權(quán)的物價(jià)主管部門(mén)批準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置的記錄,定期向用電方結(jié)算電費(fèi)及隨電量征收的有關(guān)費(fèi)用。在合同有效期內(nèi),發(fā)生電價(jià)和其他收費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)率調(diào)整時(shí),按調(diào)價(jià)文件規(guī)定執(zhí)行。

(2)用電方用電容量在100千瓦及以上時(shí),按國(guó)家規(guī)定加裝無(wú)功電能計(jì)量裝置,實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。功率團(tuán)數(shù)調(diào)整電費(fèi)考核標(biāo)準(zhǔn)為。

(3)按國(guó)家規(guī)定,供電方對(duì)用電方執(zhí)行(分時(shí)電價(jià))。

2.電費(fèi)結(jié)算方式

(1)供電方應(yīng)按規(guī)定日期抄表,按期并向用電方收取電費(fèi)。

(2)用電方應(yīng)在供電方規(guī)定的期限內(nèi)全額支情電費(fèi)。交付電費(fèi)的方式為:

a.用電方每月日定期交付。

b.供電方委托銀行向用電方收取電費(fèi)。

3.按國(guó)家規(guī)定,用電方向供電方存出電費(fèi)保證金額元和電能表保證金額元。用電終止時(shí),供電方按規(guī)定退還保證金。

4.用電方不得以任何方式、任何理由拒付電費(fèi)。用電方對(duì)用電計(jì)量、電費(fèi)有異議時(shí),應(yīng)先交清電費(fèi),然后雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可請(qǐng)求電力管理部門(mén)調(diào)解。調(diào)解不成時(shí),雙方可選擇申請(qǐng)仲裁或提起訴訟其中一種方式解決。

1.經(jīng)供電方、用電方雙方協(xié)商確認(rèn),供電設(shè)施運(yùn)行管理責(zé)任分界點(diǎn)設(shè)在處,屬于。分界點(diǎn)電源側(cè)供電設(shè)施局供電方,由供電方負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)管理,分界點(diǎn)負(fù)荷側(cè)供電設(shè)施屬用電方,由用電方負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)管理。

2.供電方、用電方分管的供電設(shè)施,除另有約定者外,未經(jīng)對(duì)方同意,不得操作或更動(dòng)。如通緊急情況(當(dāng)危及電網(wǎng)和用電安全,或可能造成人身傷亡或設(shè)備損壞)而必須操作時(shí),事后應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方。

3.在供電設(shè)施上發(fā)生的法律責(zé)任以供電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)管理責(zé)任分界點(diǎn)為基準(zhǔn)劃分。供電方、用電方應(yīng)做好各自分管的供電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)管理工作。并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

1.為保證供電、用電的安全,供電方將定期或不定期對(duì)用電方的用電情況進(jìn)行檢查,用電方應(yīng)當(dāng)予以配合。用電檢查人員在執(zhí)行查電任務(wù)時(shí),應(yīng)向用電方出示(用電檢查證),用電方應(yīng)派員隨同并配合檢查。

2.在用電方受電裝置上作業(yè)的電工,必須取得電力管理部門(mén)頒發(fā)的《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證),方準(zhǔn)上崗作業(yè)。

3.安裝在用電方的用電計(jì)量裝置及電力負(fù)荷管理裝置由供電方維護(hù)管理,由用電方負(fù)責(zé)保護(hù)其完好和正常運(yùn)行。如有異常,用電方應(yīng)及時(shí)通知供電方處理;如私自遷移、更動(dòng)和擅自操作的,按(供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百條第5項(xiàng)處理。

4.用電方的自備發(fā)電機(jī)組要保證與電網(wǎng)閉鎖。經(jīng)供電方檢查認(rèn)定的接線(xiàn)方式不得自行變動(dòng)。用電方不得自行引入(供出)電源。否則,按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百條第6項(xiàng)處理。

a.當(dāng)年欠資部分,每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算;

b.跨年度欠費(fèi)部分,每日按欠費(fèi)總額的千分之三計(jì)算。

經(jīng)供電方催交,用電方仍未付清電費(fèi)的,供電方可依法按規(guī)定的程序停止供電,并追收所欠電費(fèi)和電費(fèi)違約金。

2.雙方商定,除本合同另有約定者外,造成本合同不能屬行或不能完全履行的責(zé)任,按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》相關(guān)條款處理。

供電方、用電方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)依本合同之原則協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),雙方共同提請(qǐng)電力管理部門(mén)行政調(diào)解。調(diào)解不成時(shí),雙方可選擇申請(qǐng)仲裁或提起訴訟其中一種方式解決。

1.本合同未盡事宜,按《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等有關(guān)法律、規(guī)章的規(guī)定辦理。如遇國(guó)家法律、政策調(diào)整時(shí),則按規(guī)定修改、補(bǔ)充本合同有關(guān)條款。

2.本合同有效期自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。

3.供電方、用電方任何一方欲修改、變更、解除合同時(shí),按《供電營(yíng)一規(guī)則》第九十四條辦理,在修改、變更、解除合同的書(shū)面協(xié)議簽訂前,本合同繼續(xù)有效。

4.本合同自供電方、用電方簽字,并加斧章后生效。

5.本合同正本一式份。供電方、用電方各執(zhí)份。效力均等。副本一式份,供電方、用電方各執(zhí)份。

6.本合同附件包括:

上述附件為本合伺不可分割的組成部分。

供電方:(蓋章)用電方:(蓋章)

簽約人:(簽名蓋章)簽約人:(簽名蓋章)

簽約時(shí)間:20xx年xx月xx日簽約時(shí)間:20xx年xx月xx日

供電所工作報(bào)告 供電協(xié)議書(shū)篇四

現(xiàn)在,我代表*供電公司經(jīng)營(yíng)者集團(tuán)向大會(huì)作工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。

一、20*年主要工作回顧過(guò)去的一年,公司全體干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的*精神,按照省公司的總體戰(zhàn)略部署和工作要求,認(rèn)真落實(shí)省公司三屆五次職代會(huì)和公司四屆一次職代會(huì)提出的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),克服內(nèi)外部環(huán)境等諸多不利因素和困難,緊緊把握改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,團(tuán)結(jié)一心、迎難奮進(jìn)、加強(qiáng)管理、真抓實(shí)干,經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

(一)較好地完成了全年主要工作目標(biāo)

1、售電量,完成15.0005億千瓦時(shí),比計(jì)劃增長(zhǎng)8005萬(wàn)千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)1.5001億千瓦時(shí),增長(zhǎng)率11.1%。

2、售電平均單價(jià),完成373.17元/千千瓦時(shí),比計(jì)劃低9.08元/千千瓦時(shí)。

3、地區(qū)線(xiàn)損率,完成4.40%,比計(jì)劃低0.45個(gè)百分點(diǎn),同比降低0.49個(gè)百分點(diǎn)。

4、客戶(hù)端電壓合格率,完成95.43 %,比計(jì)劃提高0.43個(gè)百分點(diǎn)。

5、供電可靠率(rs1),完成99.979%,比計(jì)劃提高0.019 個(gè)百分點(diǎn)。

6、承包利潤(rùn)完成—5315萬(wàn)元, 比計(jì)劃減虧9*萬(wàn)元。

7、多經(jīng)總收入,完成6812萬(wàn)元,比計(jì)劃增加812萬(wàn)元,同比增加149萬(wàn)元;利潤(rùn)完成60萬(wàn)元,與計(jì)劃指標(biāo)持平,同比增加9萬(wàn)元。

8、電費(fèi)收繳,當(dāng)年全口徑發(fā)行電費(fèi)59442.6萬(wàn)元,回收電費(fèi)59442.6萬(wàn)元,回收率100%;回收陳欠電費(fèi)186.3萬(wàn)元,回收率2.06%;回收壞帳電費(fèi)61.2萬(wàn)元,年末實(shí)現(xiàn)陳欠電費(fèi)8233.7萬(wàn)元,較陳欠電費(fèi)控制值8458萬(wàn)元壓欠224.3萬(wàn)元。

9、營(yíng)業(yè)外增收,完成4*.5萬(wàn)元,比年計(jì)劃指標(biāo)80萬(wàn)元多完成322.5萬(wàn)元。

10、安全生產(chǎn),截止 20*年12月31日,公司未發(fā)生人身輕傷及以上事故,未發(fā)生設(shè)備考核事故,未發(fā)生重大火災(zāi)事故、重大交通事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)19*天,完成了四個(gè)百日安全周期,實(shí)現(xiàn)了安全年目標(biāo)。

11、20*年10月24日,220千伏臨江一次變新建工程正式開(kāi)工。

(二)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)展迅速20*年,公司堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針不動(dòng)搖,全面落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷強(qiáng)化全員安全意識(shí)教育,以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為原則,加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),做好各項(xiàng)組織、技術(shù)措施,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加大各種作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督與考核力度,確保了電網(wǎng)穩(wěn)定和安全可靠供電。從強(qiáng)化管理入手,堅(jiān)持不懈地抓好安全文明生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),安全生產(chǎn)管理更趨于規(guī)范化、制度化。深入貫徹各專(zhuān)業(yè)《管理標(biāo)準(zhǔn)》和《現(xiàn)場(chǎng)檢修管理標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化設(shè)備管理、技術(shù)管理、文明生產(chǎn)管理及基礎(chǔ)管理,有效地提高了設(shè)備檢修工作質(zhì)量。通過(guò)推廣使用操作票專(zhuān)家系統(tǒng)和工作票網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),使“兩票”管理更加規(guī)范。把開(kāi)展好春、秋兩季安全大檢查作為全年安全生產(chǎn)工作的重要任務(wù),認(rèn)真組織、精心安排,將技術(shù)監(jiān)督貫穿于設(shè)備運(yùn)行、修試的全過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備缺陷,提高了設(shè)備健康水平和供電可靠性。以“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”為主題,全面開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化安全警示教育,加大安全知識(shí)培訓(xùn)力度,嚴(yán)格執(zhí)行反人身事故“兩個(gè)零”的工作標(biāo)準(zhǔn),職工的安全意識(shí)和工作能力明顯增強(qiáng),杜絕了人身事故的發(fā)生。66千伏臨江變電所經(jīng)過(guò)不斷加強(qiáng)班組管理,發(fā)揚(yáng)“高、嚴(yán)、細(xì)、穩(wěn)、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)45周年,創(chuàng)全國(guó)同類(lèi)型變電所安全生產(chǎn)最高記錄,66千伏泉陽(yáng)變電所實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)10000天,受到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。大力抓好安全性評(píng)價(jià)工作,全方位地對(duì)各單位安全性評(píng)價(jià)工作進(jìn)行深入檢查和培訓(xùn),深入查找安全生產(chǎn)工作中的漏洞和死角,針對(duì)省公司安全性評(píng)價(jià)專(zhuān)家組提出的問(wèn)題,及時(shí)編制整改計(jì)劃,落實(shí)措施及責(zé)任,按時(shí)間、有步驟地進(jìn)行整改,公司安全管理水平穩(wěn)步提升。扎實(shí)做好城網(wǎng)建設(shè)與改造整體竣工驗(yàn)收的各項(xiàng)工作,實(shí)施嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān)、細(xì)化責(zé)任、全程控制,共完成投資22162萬(wàn)元,順利通過(guò)了省公司城網(wǎng)竣工驗(yàn)收檢查組的驗(yàn)收,工程總體得分980分,被評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程的組織與管理,建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),完善安全管理體系,不斷強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)理工作機(jī)制,保證了工期和質(zhì)量。公司全面實(shí)施了農(nóng)網(wǎng)一期三批、二期一批和二期二批工程項(xiàng)目,工程進(jìn)度居全省前列,受到了省公司主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。經(jīng)過(guò)公司的不懈努力及*市、臨江市兩級(jí)政府的積極支持,千伏臨江一次變工程于 20*年10月24日 正式開(kāi)工建設(shè)。各種前期工作手續(xù)辦理及時(shí)、到位,工程進(jìn)展迅速,質(zhì)量較高。220千伏臨江輸變電工程建成投運(yùn)后,將進(jìn)一步完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提高供電的能力和可靠性,緩解臨江市、長(zhǎng)白縣供電“卡脖子”問(wèn)題,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

分析的指導(dǎo)與監(jiān)督,重新調(diào)整抄表例日,采取集中抄表方式,實(shí)現(xiàn)多供少損。深入開(kāi)展用電營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)整頓,重點(diǎn)打擊竊電違法行為,成功偵破了兩起重大竊電案件,追補(bǔ)電量300多萬(wàn)千瓦時(shí),有力地震懾了不法分子的違法、違規(guī)用電行為,為企業(yè)減少了經(jīng)濟(jì)損失。公配線(xiàn)損失率完成8.88 %,較同期下降1.91個(gè)百分點(diǎn),減少損失電量401萬(wàn)千瓦時(shí)。結(jié)合地區(qū)電力市場(chǎng)實(shí)際,實(shí)行增供擴(kuò)銷(xiāo)的政策,本著扶持困難企業(yè)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想,主動(dòng)深入用電大戶(hù)進(jìn)行調(diào)查研究,千方百計(jì)幫助困難企業(yè)啟動(dòng)或擴(kuò)大生產(chǎn),既開(kāi)拓了電力市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷(xiāo),又為政府分憂(yōu)解難。編制了“市區(qū)客戶(hù)申請(qǐng)辦電管理辦法及業(yè)務(wù)流程圖”以及相應(yīng)的“監(jiān)督考核管理辦法”,為有效開(kāi)發(fā)電力市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)和資金管理,重新修訂了《*供電公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支實(shí)施細(xì)則》,合理下達(dá)成本預(yù)算,嚴(yán)格實(shí)行總量控制和內(nèi)部銀行結(jié)算,有效控制了成本支出。不失時(shí)機(jī)地清理基建貸款,全額還清長(zhǎng)期借款本息7692萬(wàn)元,減輕了債務(wù)負(fù)擔(dān)。圓滿(mǎn)完成了城網(wǎng)工程的財(cái)務(wù)決算工作,制定了《財(cái)務(wù)管理辦法》和《資金審批制度》,確保公司的財(cái)務(wù)和資金管理向法制化、規(guī)范化的軌道上穩(wěn)步發(fā)展。從項(xiàng)目管理和強(qiáng)化內(nèi)部約束機(jī)制入手,抓好城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制審計(jì),重點(diǎn)監(jiān)控關(guān)鍵環(huán)節(jié);加強(qiáng)工程決算審計(jì),嚴(yán)格管理工程質(zhì)量和資金使用,保證了城農(nóng)網(wǎng)工程的各項(xiàng)工作有序、規(guī)范運(yùn)行。努力放開(kāi)搞活多種產(chǎn)業(yè),制定、完善各項(xiàng)管理制度與考核辦法,理順職能關(guān)系,規(guī)范了企業(yè)行為。積極尋找“活源”,拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,探索小水電開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,接管三道溝水電站,增加了企業(yè)效益。*電力工程總公司充分利用自身優(yōu)勢(shì),在建安市場(chǎng)活源少、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,主動(dòng)開(kāi)拓社會(huì)周邊市場(chǎng),憑借企業(yè)實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì),在地方建安工程招標(biāo)中,三次投標(biāo),中標(biāo)額達(dá)671萬(wàn)元,創(chuàng)造了良好的效益。電力工程總公司保持工程質(zhì)量穩(wěn)步提升,順利通過(guò)了建筑業(yè)企業(yè)送變電工程專(zhuān)業(yè)二級(jí)資質(zhì)就位,獲得吉林省建設(shè)廳頒發(fā)的二級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),為企業(yè)在市場(chǎng)上提高競(jìng)爭(zhēng)能力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造了有力條件。

(四)努力提高企業(yè)管理水平,創(chuàng)一流工作扎實(shí)開(kāi)展20*年,按照創(chuàng)省一流供電企業(yè)的要求,結(jié)合公司實(shí)際,我們統(tǒng)一思想、更新觀(guān)念,強(qiáng)化目標(biāo)管理和過(guò)程控制,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,分解、細(xì)化創(chuàng)一流考核指標(biāo),對(duì)照一流標(biāo)準(zhǔn)查找差距,制定措施,逐項(xiàng)落實(shí),認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展了企業(yè)創(chuàng)一流工作,使生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)管理工作步入良性循環(huán)軌道,企業(yè)整體管理水平顯著提高。公司基本具備了接受省公司創(chuàng)一流驗(yàn)收的條件。把“創(chuàng)一流”標(biāo)準(zhǔn)貫穿到提高基礎(chǔ)管理水平、增強(qiáng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的工作之中,取得了突出成效。一是提高了檔案管理水平。大力開(kāi)展了檔案管理創(chuàng)一流升級(jí)工作,有效開(kāi)發(fā)和利用檔案信息資源,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)檔案工作目標(biāo)管理晉升為國(guó)家一級(jí)的目標(biāo),促進(jìn)了檔案管理穩(wěn)步向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化發(fā)展。二是提高了物資管理水平。建立健全物資管理創(chuàng)一流領(lǐng)導(dǎo)組織體系和規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)物資管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化,按一流標(biāo)準(zhǔn)分解指標(biāo)、層層落實(shí)責(zé)任,順利通過(guò)了省公司組織的物資管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)一流檢查驗(yàn)收。三是提高了科技管理水平。不斷加大科技開(kāi)發(fā)和推廣力度,完成了縣級(jí)供電公司可視電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)和工作票網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)工作,為促進(jìn)現(xiàn)代化管理水平的提高奠定了基礎(chǔ)。年內(nèi),公司有四項(xiàng)科技成果獲得了省公司的科技成果獎(jiǎng)。四是提高了職工隊(duì)伍整體素質(zhì)水平。開(kāi)展多層次、全方位的職工培訓(xùn),組織用電監(jiān)察、報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)等人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)考試和“送、變、配”專(zhuān)業(yè)的技術(shù)比武活動(dòng),使職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了顯著提高。

修1485次,客戶(hù)滿(mǎn)意率明顯提高。積極配合市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà),認(rèn)真辦理客戶(hù)投訴,主動(dòng)為用戶(hù)辦實(shí)事、辦好事,在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。公司榮獲了“1999-20*市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。江源縣供電公司被市政府評(píng)為“全市行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針,大力開(kāi)展便民、利民舉措,在全省率先開(kāi)通“電費(fèi)電話(huà)查詢(xún)系統(tǒng)”之后,又建設(shè)開(kāi)通了覆蓋全公司直供客戶(hù)的“95598客戶(hù)服務(wù)電話(huà),使廣大用電客戶(hù)能夠得到更加方便、快捷的服務(wù)。進(jìn)一步完善負(fù)控預(yù)購(gòu)電功能,修訂業(yè)擴(kuò)流程,簡(jiǎn)化辦電環(huán)節(jié)、縮短辦電時(shí)間,客戶(hù)辦電將全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上匯簽,提高了辦事效率。

1、必須抓好基礎(chǔ)管理。企業(yè)的管理水平標(biāo)志著企業(yè)整體實(shí)力,抓好基礎(chǔ)管理是我們各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力源泉。目前,公司的基礎(chǔ)管理還很薄弱,監(jiān)督制約機(jī)制不夠完善,營(yíng)銷(xiāo)體制改革后所遺留的職責(zé)不清、管理不暢、協(xié)調(diào)不好等問(wèn)題依然存在。財(cái)務(wù)和資金管理不完善,存在漏洞,導(dǎo)致了違法亂紀(jì)事件的發(fā)生,使公司的各項(xiàng)工作受到極大影響,經(jīng)濟(jì)遭受了嚴(yán)重?fù)p失,教訓(xùn)是深刻的。所以我們必須抓好管理,特別是基礎(chǔ)工作管理,進(jìn)一步促進(jìn)制度建設(shè),不斷改進(jìn)工作方法,使企業(yè)管理水平不斷提高。

2、必須抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)的興衰成敗關(guān)鍵取決于職工隊(duì)伍的素質(zhì)。公司目前職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)偏低,專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才和管理型人才饋乏是導(dǎo)致一些工作停滯不前,沒(méi)有得到創(chuàng)新發(fā)展的重要原因。工作責(zé)任心不強(qiáng),工作方法陳舊,歸根到底是我們的職工自身素質(zhì)不高造成的。因此,抓好職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),提高整體素質(zhì)水平是我們謀求企業(yè)更大發(fā)展的重要途徑,只有高素質(zhì)、高能力的職工隊(duì)伍才能適應(yīng)公司的發(fā)展,才能使企業(yè)在改革與發(fā)展的大潮中立于不敗之地。

3、必須抓好作風(fēng)建設(shè)。作風(fēng)不扎實(shí)、思想不堅(jiān)定,就會(huì)導(dǎo)致個(gè)別干部和職工在工作中犯錯(cuò)誤,不僅影響自身的前途和命運(yùn),也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。我們有的干部法律意識(shí)不強(qiáng),法制觀(guān)念淡薄,責(zé)、權(quán)不明,貪功近利,利用職務(wù)之便走上了違規(guī)、違紀(jì)甚至是違法的道路,不僅對(duì)公司內(nèi)外部形象造成嚴(yán)重?fù)p害,也對(duì)廣大職工的工作熱情和積極性造成了負(fù)面影響;有的職工缺乏敬業(yè)精神,責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),供電行為不規(guī)范,吃拿卡要現(xiàn)象仍然存在,影響了公司的聲譽(yù)。這些現(xiàn)象和事件的出現(xiàn),說(shuō)明了公司的作風(fēng)建設(shè)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),我們要繼續(xù)在轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)上下功夫,努力使廣大干部、職工成為嚴(yán)于律己、奮發(fā)有為、愛(ài)崗敬業(yè)的表率。

4、必須抓好安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)。公司雖然保持了安全生產(chǎn)平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì),并且實(shí)現(xiàn)了“安全年”的奮斗目標(biāo),但是,我們要清醒地看到,公司的安全生產(chǎn)工作仍然存在著薄弱環(huán)節(jié):一些基層單位安全管理力度不夠,基礎(chǔ)不牢,部分職工的責(zé)任心、安全意識(shí)不強(qiáng),工作紀(jì)律渙散,個(gè)別作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)保證人身安全的防護(hù)措施沒(méi)有落到實(shí)處,習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;我們的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)還很薄弱,網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不強(qiáng),單回線(xiàn)長(zhǎng)距離供電和卡脖子問(wèn)題尚未解決,電網(wǎng)安全性差,這些問(wèn)題都將對(duì)安全生產(chǎn)造成很大影響。所以,我們要切實(shí)落實(shí)好各級(jí)人員,尤其是各單位主要領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,消滅習(xí)慣性違章現(xiàn)象,進(jìn)一步完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),在夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的同時(shí)抓好薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)消除安全隱患。各位代表、同志們,回顧20*年的工作,成績(jī)的取得是全體干部、職工辛勤努力和共同奮斗的結(jié)果,在此,我代表公司經(jīng)營(yíng)者集團(tuán)向你們并通過(guò)你們向全體職工及大力支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!

1、不發(fā)生人身重傷及以上事故,不發(fā)生地區(qū)電網(wǎng)大面積停電及系統(tǒng)穩(wěn)定破壞事故,不發(fā)生誤操作事故,不發(fā)生火災(zāi)事故,不發(fā)生人員責(zé)任的設(shè)備事故,不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故,其它各項(xiàng)事故率低于考核標(biāo)準(zhǔn),年內(nèi)實(shí)現(xiàn)三個(gè)百日安全周期,再創(chuàng)一個(gè)安全年。

3、當(dāng)年電費(fèi)回收100%,陳欠電費(fèi)扣除壞帳電費(fèi)后全部回收,累計(jì)欠費(fèi)控制在7792萬(wàn)元。

4、承包利潤(rùn)完成省公司下達(dá)指標(biāo)。

5、多種產(chǎn)業(yè)總收入實(shí)現(xiàn)6000萬(wàn)元,利潤(rùn)60萬(wàn)元。

6、城農(nóng)網(wǎng)改造完成省公司下達(dá)的計(jì)劃。

7、供電可靠率(rs1)完成99.96 %,客戶(hù)端電壓合格率完成95%。

8、220千伏臨江輸變電工程竣工投運(yùn)。

9、爭(zhēng)創(chuàng)省公司雙文明單位標(biāo)兵單位,保持省精神文明標(biāo)兵單位稱(chēng)號(hào)。

10、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)省一流供電公司目標(biāo)。

三、20*年重點(diǎn)工作

(一)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保持安全生產(chǎn)良好局面繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)監(jiān)督保證體系的作用,鞏固安全性評(píng)價(jià)成果,突破公司安全生產(chǎn)歷史最高記錄,再創(chuàng)一個(gè)安全年。嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督,切實(shí)加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,以反人身事故和反習(xí)慣性違章為重點(diǎn),抓好班組建設(shè)和安全文明生產(chǎn),提高各級(jí)人員安全意識(shí)。繼續(xù)加大“兩個(gè)零”的宣貫力度,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)程和規(guī)定,確保作業(yè)安全。加強(qiáng)對(duì)多種產(chǎn)業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》,提高各級(jí)人員貫徹執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性。加強(qiáng)安全意識(shí)教育和崗位培訓(xùn),增強(qiáng)事故防范和處理能力,避免人為原因?qū)е率鹿拾l(fā)生和事故擴(kuò)大。抓好專(zhuān)業(yè)管理,完善基礎(chǔ)資料,全面貫徹落實(shí)各專(zhuān)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。積極采用新技術(shù)、新工藝、新裝備,加強(qiáng)科技管理,推進(jìn)科技進(jìn)步,提高現(xiàn)代化管理水平。完成*一次變“四遙”改造及撫松集控站、臨江集控站的建設(shè)工作,進(jìn)一步完善計(jì)費(fèi)系統(tǒng),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)。加強(qiáng)工程管理,加快縣域城網(wǎng)改造工程和農(nóng)網(wǎng)改造工程進(jìn)度,細(xì)化責(zé)任、全程控制,保證工期和質(zhì)量。認(rèn)真做好枯竭礦山供電系統(tǒng)接收和改造工作,切實(shí)抓好摘轉(zhuǎn)供改造工程,盡快解決人民群眾用電難、電價(jià)高問(wèn)題。嚴(yán)格按照“優(yōu)質(zhì)工程”的標(biāo)準(zhǔn)高效地推進(jìn)220千伏臨江一次變及其66千伏疏通工程建設(shè),認(rèn)真抓好土建、電氣安裝及線(xiàn)路施工等各項(xiàng)工程管理,保安全、保質(zhì)量、保工期,年末前建成投入運(yùn)行,力爭(zhēng)10月末投運(yùn)。

1、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)崗位培訓(xùn),開(kāi)展全方位、多層次的法制、法規(guī)和崗位技能培訓(xùn)以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的責(zé)任感、事業(yè)心和法律意識(shí),提高整體素質(zhì)。

2、認(rèn)真做好電費(fèi)回收工作,繼續(xù)完善電費(fèi)收繳措施和考核辦法,不斷加大考核和依法收費(fèi)力度,發(fā)揮負(fù)控和電卡表預(yù)購(gòu)電作用,確保完成電費(fèi)回收目標(biāo)。要加大對(duì)用戶(hù)的繳費(fèi)宣傳力度,提高用戶(hù)繳費(fèi)意識(shí),有理、有力、有節(jié)的對(duì)個(gè)別欠費(fèi)嚴(yán)重的用戶(hù)運(yùn)用法律手段以維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。當(dāng)年電費(fèi)實(shí)現(xiàn)雙結(jié)零,撫松、臨江供電分公司、城東、城西營(yíng)業(yè)所要實(shí)現(xiàn)無(wú)欠費(fèi)。

3、開(kāi)展好節(jié)能降損和臺(tái)區(qū)承包工作,加強(qiáng)線(xiàn)損管理,采取有力措施嚴(yán)格控制線(xiàn)損指標(biāo),不斷加大線(xiàn)損分析、檢查、考核的力度,降低不明損失。結(jié)合各單位臺(tái)區(qū)承包工作實(shí)際制定《*供電公司臺(tái)區(qū)承包經(jīng)營(yíng)考核辦法》,嚴(yán)格對(duì)線(xiàn)損、電費(fèi)、售電單價(jià)、營(yíng)業(yè)外增收等指標(biāo)實(shí)行工效掛鉤,完善激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使承包工作實(shí)現(xiàn)新的突破。鞏固防竊電改造成果,加大用電市場(chǎng)治理整頓力度,嚴(yán)厲打擊竊電和違法用電行為,強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督,促進(jìn)節(jié)能降損,提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、大力開(kāi)拓用電市場(chǎng),努力實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷(xiāo)。結(jié)合地區(qū)電力市場(chǎng)實(shí)際,解放思想,實(shí)事求是,深入研究并科學(xué)運(yùn)用增供擴(kuò)銷(xiāo)的政策,幫助困難企業(yè)啟動(dòng)并擴(kuò)大生產(chǎn),在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),保持售電量穩(wěn)步增長(zhǎng)。要全面落實(shí)銷(xiāo)售代理制度,建立嚴(yán)密的電力銷(xiāo)售體系,及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)銷(xiāo)售信息,為公司增供擴(kuò)銷(xiāo)的正確決策提供依據(jù)。

(三)大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針,努力提高全體員工特別是窗口人員的服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新方法,改進(jìn)工作,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。完善“95598客戶(hù)呼叫系統(tǒng),全面為客戶(hù)提供用電信息查詢(xún)、電力業(yè)務(wù)咨詢(xún)與受理、故障報(bào)修、咨費(fèi)與自動(dòng)催費(fèi)以及受理投訴和建議等方面的快捷服務(wù)。各單位、各部門(mén)要聯(lián)動(dòng)服務(wù),妥善處理各方面關(guān)系,完善工作辦法和工作流程,并認(rèn)真實(shí)行客戶(hù)代表代理制,進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范供電行為,真正達(dá)到簡(jiǎn)化辦電環(huán)節(jié)、提高辦事效率、實(shí)現(xiàn)用戶(hù)滿(mǎn)意的目的。積極為客戶(hù)著想,為政府分憂(yōu),努力解決好用戶(hù)用電難、電價(jià)高、電能質(zhì)量差、供電可靠性低等問(wèn)題,在為居民優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),不斷完善和改進(jìn)對(duì)企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)用戶(hù)的服務(wù)。尤其是做好電力政策、辦電環(huán)節(jié)、辦電辦法程序的宣傳,使客戶(hù)知曉、理解。繼續(xù)搞好標(biāo)準(zhǔn)化示范窗口建設(shè),在體制上、機(jī)制上、制度上下功夫,強(qiáng)化監(jiān)督、檢查與考核,完善服務(wù)設(shè)施,堅(jiān)持從用戶(hù)的需求出發(fā),體現(xiàn)以客戶(hù)為中心的思想,努力為用戶(hù)辦實(shí)事,不斷提升用戶(hù)滿(mǎn)意率,用我們真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立*電業(yè)的良好形象。全面落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,建立健全常態(tài)運(yùn)行機(jī)制和工作機(jī)制,認(rèn)真受理投訴舉報(bào),加大查處和考核力度,促進(jìn)公司的行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。

(四)抓住機(jī)遇,尋求多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展新渠道我們要認(rèn)真貫徹電力體制改革的戰(zhàn)略部署和省公司多種產(chǎn)業(yè)會(huì)議精神,提高認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確定位,按照現(xiàn)代企業(yè)制度辦好多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)。加大對(duì)現(xiàn)有企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度,轉(zhuǎn)機(jī)建制,創(chuàng)新體制。依法做好產(chǎn)權(quán)界定工作,采取產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、出售股份、投資入股等多元化的原則,完成對(duì)*電力規(guī)劃設(shè)計(jì)院的股份制改造。加快多種產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展,按照《公司法》積極籌建*電力集團(tuán)公司,加大集團(tuán)公司企業(yè)投資和科學(xué)管理力度,發(fā)揮行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提高多種產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。要緊緊抓住改革重組的有利時(shí)機(jī)促進(jìn)發(fā)展,加快技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí),努力尋找加快多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新途徑,想方設(shè)法搞活搞優(yōu)現(xiàn)有的支柱產(chǎn)業(yè),培育發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),形成適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)格局。按照“三個(gè)代表”的要求,切實(shí)為職工解決實(shí)際問(wèn)題,辦實(shí)事,提高職工生活質(zhì)量和需求。充分利用長(zhǎng)*地域資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)小水電等新的投資項(xiàng)目,積極籌建職工持股會(huì),增加企業(yè)和職工個(gè)人投融資渠道;努力籌建職工集資房,逐步改善職工生活環(huán)境;繼續(xù)投資建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò),努力使臨江、撫松等地區(qū)職工的集中住宅實(shí)現(xiàn)通訊、有線(xiàn)電視及互聯(lián)網(wǎng)融為一體。

(五)加強(qiáng)黨的建設(shè),保持公司穩(wěn)定的良好局面我們要鞏固“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”的工作成果,繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)一流樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè),堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局,積極參與企業(yè)的重大決策,發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì),把“三個(gè)代表”重要思想真正體現(xiàn)到黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作中去,并將制度建設(shè)貫穿其中,使黨建工作充滿(mǎn)創(chuàng)造力和凝聚力。要加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),緊密結(jié)合本部門(mén)、本單位實(shí)際,切實(shí)做好基層黨建工作。深入開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng),努力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)持貫徹“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,使黨的基層組織都成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者。要以改革的精神認(rèn)真研究解決黨的建設(shè)面臨的新情況、新問(wèn)題,進(jìn)行積極的理論和實(shí)踐探索,深化干部人事制度改革,完善黨的組織制度。要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部特別是一把手的監(jiān)督,做到監(jiān)督有據(jù)、有方、有力。干部的權(quán)力行使到哪里,黨組織的監(jiān)督就到哪里。要從體制和機(jī)制的結(jié)合上,探索建立確保干部政治安全的監(jiān)督、制約機(jī)制,使組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。進(jìn)一步重視信訪(fǎng)工作,妥善處理熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)排除各種不穩(wěn)定因素,力爭(zhēng)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),解決在基層。嚴(yán)格杜絕越級(jí)上訪(fǎng),杜絕發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,確保公司穩(wěn)定的發(fā)展形勢(shì)。

查到底。努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)崗位培訓(xùn)工作。以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作需要為前提,以各項(xiàng)學(xué)習(xí)、競(jìng)賽活動(dòng)為載體,采取“干什么,學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么,需要什么,教什么”的原則,開(kāi)展全方位、多層次、重實(shí)效的培訓(xùn)工作。重點(diǎn)做好基層和班組培訓(xùn)工作,通過(guò)有針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)的積極性,全面促進(jìn)公司職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

(七)圍繞中心,強(qiáng)化建設(shè),精神文明建設(shè)工作再上新高20*年是深入學(xué)習(xí)貫徹*精神的重要一年,我們要認(rèn)清形勢(shì)、提高認(rèn)識(shí),緊緊圍繞公司中心工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),深入扎實(shí)地搞好企業(yè)文化建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)公司精神文明建設(shè)工作的新局面。切實(shí)抓好學(xué)習(xí)貫徹*精神這一中心工作,利用一切傳媒工具及學(xué)習(xí)方式對(duì)全公司職工進(jìn)行宣傳教育。要緊密聯(lián)系電力企業(yè)改革與發(fā)展實(shí)際,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力把“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作中,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)、樹(shù)、創(chuàng)”活動(dòng),并逐步引向深入。按照“三個(gè)代表”的要求,深入開(kāi)展世界觀(guān)、權(quán)力觀(guān)教育,廉潔從政教育,提高教育的針對(duì)性和有效性。強(qiáng)化職工隊(duì)伍愛(ài)崗敬業(yè)、勤業(yè)爭(zhēng)先的素質(zhì)建設(shè)。通過(guò)舉辦演講報(bào)告會(huì)、拍攝專(zhuān)題片等形式,大力開(kāi)展向先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)職工的事業(yè)心和責(zé)任心。繼續(xù)深入開(kāi)展好“規(guī)范服務(wù)行為展示窗口風(fēng)采”活動(dòng),在增強(qiáng)職工的主觀(guān)能動(dòng)性和工作責(zé)任感上下功夫,不斷提高職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。進(jìn)一步搞好企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)“超越自我,追求卓越”的企業(yè)精神。積極組織《*電業(yè)信息》的出刊工作,圍繞主題向地方政府及相關(guān)部門(mén)做好宣傳,做到及時(shí)跟蹤,突出重點(diǎn),充分反映公司在改革、發(fā)展等各項(xiàng)工作的突出成績(jī),展示*電業(yè)新的精神風(fēng)貌。加強(qiáng)民主管理,維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)益和民主權(quán)利。積極開(kāi)展群眾性的勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)革新活動(dòng),教育引導(dǎo)職工增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。努力拓寬“送溫暖工程”渠道,幫助困難職工和離退休職工解決實(shí)際困難,建立常態(tài)幫扶機(jī)制并落到實(shí)處。要以公司建立十五周年為契機(jī),開(kāi)展豐富多彩的系列慶?;顒?dòng)和文體活動(dòng),充分反映15年以來(lái)的光輝業(yè)績(jī)和成就,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。以爭(zhēng)創(chuàng)吉林省“五四紅旗團(tuán)委”為目標(biāo),以“青年文明號(hào)、青年崗位能手”等活動(dòng)為載體,以“強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象、有作為”為主題,切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),為企業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。同志們,新的一年賦予了我們新的機(jī)遇與活力,讓我們堅(jiān)定信心,勵(lì)志圖強(qiáng),努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,全面貫徹落實(shí)黨的“*”精神,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求,努力拼搏,扎實(shí)工作,為開(kāi)創(chuàng)*供電公司工作的新局面而奮斗!

供電所工作報(bào)告 供電協(xié)議書(shū)篇五

(征求意見(jiàn)稿)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

年,是“十二五”時(shí)期開(kāi)局之年。公司全體干部職工同心協(xié)力、銳意進(jìn)取,堅(jiān)決貫徹省、市公司決策部署,創(chuàng)新思維方式、創(chuàng)新工作方法,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為中心、以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和作業(yè)組織專(zhuān)業(yè)化為重點(diǎn),經(jīng)營(yíng)管理水平不斷邁上新臺(tái)階,各項(xiàng)工作不斷取得新進(jìn)展、實(shí)現(xiàn)新突破,實(shí)現(xiàn)了“十二五”時(shí)期良好開(kāi)局,保持了健康平穩(wěn)發(fā)展的良好局面。

一、2011年工作回顧

供電所工作報(bào)告 供電協(xié)議書(shū)篇六

供方:_________(以下稱(chēng)甲方)

用方:_________(以下稱(chēng)乙方)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)

合同

法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,為了確立正常的供用水、電等的秩序,明確雙方的責(zé)任,做到安全、經(jīng)濟(jì)、合理地使用水、電,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,訂立本合同,供雙方共同遵守。

第一條供應(yīng)方式

1.1甲方根據(jù)乙方的生產(chǎn)需要,按(年或季度)向乙方提供水、電。

1.2在同等供應(yīng)條件下,甲方承諾優(yōu)先向乙方供應(yīng)。

1.3當(dāng)甲方出現(xiàn)水、電供應(yīng)不足的情況時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)按不低于其供給任何第三方(包括甲方下屬企業(yè))水、電的比例及條件,供給乙方。

第二條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方收取水、電費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)依照_________水、電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定確定。甲方承諾甲方向乙方收取的水、電費(fèi)用不高于其向任何第三方(包括甲方下屬企業(yè))收取的費(fèi)用。

2.2因國(guó)家法律、法規(guī)或有關(guān)政策的變動(dòng)導(dǎo)致水、電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng),則按國(guó)家規(guī)定的變動(dòng)幅度作相應(yīng)的調(diào)整。

2.3甲方根據(jù)自身的情況決定提高水、電的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)在做出提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決定之日起一個(gè)月內(nèi),以書(shū)面形式通知乙方,并對(duì)提高價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的具體情況予以說(shuō)明。

第三條付款時(shí)間

乙方應(yīng)在接受甲方供應(yīng)水、電后六個(gè)月內(nèi),支付用水用電費(fèi)。

第四條其他

4.1本合同自甲、乙雙方簽字蓋章并經(jīng)乙方之股東大會(huì)在關(guān)聯(lián)股東回避表決的情況下審議通過(guò)之日起生效。

4.2本合同一經(jīng)生效,不得擅自修改或終止。如遇特殊情況需要對(duì)合同條款進(jìn)行修改或變更,或有其他未盡事宜的,須經(jīng)雙方協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充合同。補(bǔ)充合同作為本合同附件,與本合同具有同等效力。

4.3合同有效期自_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。

供電所工作報(bào)告 供電協(xié)議書(shū)篇七

根據(jù)我局創(chuàng)先人才隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)展的需要,通過(guò)與行業(yè)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),分析現(xiàn)狀,找準(zhǔn)突出存在的問(wèn)題,對(duì)癥下藥,超前規(guī)劃,謀求發(fā)展。培訓(xùn)管理創(chuàng)先的總體思路是通過(guò)“培訓(xùn)管理創(chuàng)先”推動(dòng)“人才創(chuàng)先”和各項(xiàng)“工作創(chuàng)先”,最終支撐局實(shí)現(xiàn)全面“領(lǐng)先”。

1、“一體化”培訓(xùn)體系和聯(lián)動(dòng)機(jī)制還不健全。

2、員工職業(yè)生涯的培訓(xùn)發(fā)展支持體系有待完善。

3、培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性不強(qiáng),培訓(xùn)質(zhì)量有待提高。

4、缺少系統(tǒng)有效的內(nèi)訓(xùn)課程和強(qiáng)有力的師資隊(duì)伍。

5、培訓(xùn)基地急需充分使用和加緊建設(shè)。

培訓(xùn)管理創(chuàng)先的總體目標(biāo)是通過(guò)培訓(xùn)管理的“四個(gè)創(chuàng)先”支持局實(shí)現(xiàn)“四個(gè)領(lǐng)先”,并在此過(guò)程中形成具有局特色的“四有四快樂(lè)”培訓(xùn)文化品牌。到20xx年底教育培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,力爭(zhēng)20xx年底達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。

教育培訓(xùn)創(chuàng)先工作主要分成三個(gè)階段開(kāi)展,第一階段(20xx年)要突出體系建設(shè)和人才培養(yǎng);第二階段(20xx-20xx年)要突出機(jī)制完善、資源整合和人才優(yōu)化;第三階段(20xx-20xx年)要突出人才強(qiáng)企和確立品牌。

具體而言,方案從構(gòu)建教育培訓(xùn)的管理子系統(tǒng)、課程子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)子系統(tǒng)、師資子系統(tǒng)和培訓(xùn)基地子系統(tǒng)等培訓(xùn)管理的5個(gè)子系統(tǒng)和培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)先、人才培養(yǎng)等方面,提出了3個(gè)階段的7個(gè)子任務(wù),包含22項(xiàng)具體措施和39項(xiàng)具體措施,并將20xx年的各項(xiàng)措施任務(wù)分解落實(shí)到各有關(guān)單位。

1、培訓(xùn)管理子系統(tǒng):

3、網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng):抓好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)一期的推廣與二期完善開(kāi)發(fā);四、基地子系統(tǒng):抓好培訓(xùn)基地的利用與高明培訓(xùn)基地實(shí)操場(chǎng)地的建設(shè),編制培訓(xùn)基地規(guī)劃;五、突出抓好幾類(lèi)人員重點(diǎn)培訓(xùn)班,尤其是中層干部培訓(xùn)班和班組長(zhǎng)培訓(xùn)班;六、突出抓好人才培養(yǎng),開(kāi)展一線(xiàn)員工持證上崗。

三個(gè)階段的.七項(xiàng)子任務(wù)如下:

(一)培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)先。

(二)培訓(xùn)體系和聯(lián)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)先,加五類(lèi)人才培訓(xùn)。

(三)優(yōu)化人才培養(yǎng):探索五類(lèi)人才培養(yǎng)模式,加高素質(zhì)人才培訓(xùn)培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)一線(xiàn)班組人員全部持證上崗。

(四)優(yōu)化健全培訓(xùn)機(jī)制和體系建設(shè),整合資源。

(五)進(jìn)一步健全培訓(xùn)體系和一體化的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,調(diào)整優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。

(六)推廣五類(lèi)人才相對(duì)成熟的培養(yǎng)模式和培訓(xùn)支持體系。

(七)持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化培訓(xùn)管理工作,建立局特色的培訓(xùn)文化品牌。

為了保障培訓(xùn)管理創(chuàng)先各項(xiàng)工作能落實(shí)到位,方案建立了組織機(jī)構(gòu),提出了對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的需求,明確了與各單位之間的職責(zé)和任務(wù)分工;方案還特別提出要建立內(nèi)外部資源的“組、團(tuán)、庫(kù)”,除準(zhǔn)備完善局教育培訓(xùn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員,建立外部專(zhuān)家?guī)欤鼊?chuàng)新性的提出將建立“基層顧問(wèn)團(tuán)”,從基層選取精英分子參與重要事件的參謀,使培訓(xùn)舉措更切合實(shí)際。

供電所工作報(bào)告 供電協(xié)議書(shū)篇八

一、黨建基本情況

中共xx公司黨支部成立于2006年9月,目前正式黨員12人,分成三個(gè)黨小組,預(yù)備黨員1人,黨支部設(shè)有黨支部書(shū)記、宣傳委員、組織委員、紀(jì)檢委員共4人。

二、黨建工作亮點(diǎn)

(一)黨建+強(qiáng)基固本

重點(diǎn)抓黨建責(zé)任落實(shí)。設(shè)立了三個(gè)黨小組,并分別制定了黨建工作任務(wù)清單。通過(guò)層層壓實(shí)責(zé)任,傳導(dǎo)壓力,確保全體黨員學(xué)習(xí)全覆蓋,夯實(shí)黨員思想信念基礎(chǔ)。評(píng)選出“黨員示范崗”“黨員責(zé)任區(qū)”8個(gè),達(dá)到黨的工作與業(yè)務(wù)工作深度融合。

(二)黨建+互聯(lián)網(wǎng)

利用“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的方式,通過(guò)石油黨建app、黨員qq群、微信群將學(xué)習(xí)資料直達(dá)移動(dòng)客戶(hù)端,讓黨員學(xué)習(xí)不受時(shí)空限制。

三、黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中具體做法

(一)加強(qiáng)思想政治工作

組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十九大新修訂的《黨章》及《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,12名黨員參加學(xué)習(xí)新黨章答題活動(dòng);組織干部員工學(xué)習(xí)典型事跡,接受思想熏陶;開(kāi)展慶祝建黨97周年活動(dòng),組織黨員到洪湖瞿家灣紅色革命教育基地參觀(guān)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨員黨性觀(guān)念。

(二)加強(qiáng)黨組織建設(shè)

按照相關(guān)要求,完成了黨建寫(xiě)入公司章程工作;組織全體員工學(xué)習(xí)兩會(huì)會(huì)議精神;參加集團(tuán)公司宣貫《監(jiān)察法》網(wǎng)上答題;組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子組織生活會(huì),以及民主評(píng)議黨員;嚴(yán)格落實(shí)了三會(huì)一課制度,認(rèn)真開(kāi)展“兩學(xué)一做”專(zhuān)題組織生活會(huì),黨支部書(shū)記每季度上主題黨課,三個(gè)黨小組每月定期開(kāi)展黨小組學(xué)習(xí);結(jié)合“踐行四合格四詮釋?zhuān)霌P(yáng)石油精神,喜迎黨的十九大”崗位實(shí)踐活動(dòng),全部黨員進(jìn)行崗位講述;嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展了1名入黨積極分子,為黨員組織輸送了新鮮血液。

(三)反腐倡廉建設(shè)逐步深入

緊密?chē)@中心工作,強(qiáng)化教育、監(jiān)督力度。年初制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育活動(dòng)工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃內(nèi)容開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng);簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書(shū)19份;強(qiáng)化正反面教育,通過(guò)黨小組學(xué)習(xí)、講黨課、開(kāi)展《管理人員處分規(guī)定》網(wǎng)上答題、案例剖析材料學(xué)習(xí)、觀(guān)看《巡視利劍》宣傳片等多種形式,持續(xù)開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從業(yè)教育;重大節(jié)日與部門(mén)副職以上的黨員干部開(kāi)展廉潔從業(yè)教育約談14人次,不斷提醒樹(shù)立廉潔自律意識(shí);開(kāi)展創(chuàng)建“三聯(lián)”示范點(diǎn)工作,切實(shí)把武漢管道黨支部的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮出來(lái);圍繞“**”主題教育,開(kāi)展“講規(guī)矩、知敬畏、守底線(xiàn)、明紅線(xiàn)”黨規(guī)黨紀(jì)系列教育活動(dòng);及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的通報(bào)及文件。

四、黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問(wèn)題

未對(duì)工作崗位可能產(chǎn)生腐敗問(wèn)題的潛在危險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)分析評(píng)估,未制定出各崗位廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控措施,黨風(fēng)廉政建設(shè)的常態(tài)機(jī)制及監(jiān)督體系未構(gòu)建。

五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作建議

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不僅有助于完善企業(yè)管理,而且有助于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,廉潔建設(shè)就是我們企業(yè)發(fā)展的精神支柱,也是領(lǐng)導(dǎo)干部政治生涯的基本保障,必須滲透到企業(yè)文化和管理中去。

建議以廉政教育為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)職業(yè)操守。突出重點(diǎn),將領(lǐng)導(dǎo)干部作為教育的對(duì)象,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念和社會(huì)主義榮辱觀(guān)的教育;把握教育的時(shí)機(jī),體現(xiàn)教育的及時(shí)性。在干部職位變動(dòng)和群眾對(duì)廉政有所反射,力求做到及時(shí)教育。同時(shí)以建立健全體制機(jī)制為核心,強(qiáng)化制度保廉。健全民主決策的工作制度,強(qiáng)化對(duì)黨員干部職權(quán)行為的監(jiān)督制約。

供電所工作報(bào)告 供電協(xié)議書(shū)篇九

工作報(bào)告

具有非常重要的使用價(jià)值,下面本站小編給大家分享幾篇供電公司工作報(bào)告,一起看一下吧!

同志們:

這次會(huì)議的主要任務(wù)是:認(rèn)真貫徹黨的xx大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),總結(jié)公司20xx年工作,深入分析形勢(shì),全面部署20xx年工作,動(dòng)員公司全體干部員工,努力創(chuàng)新超越,提升競(jìng)爭(zhēng)能力,全面完成20xx年工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)“8467”和“國(guó)內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強(qiáng)”目標(biāo)而奮斗!

下面,我代表集團(tuán)公司黨組講三個(gè)方面的意見(jiàn)。

一、公司20xx年工作回顧

20xx年,公司系統(tǒng)以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面落實(shí)集團(tuán)公司年度、年中工作會(huì)議精神,按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求,全面超額完成年度目標(biāo)任務(wù)和國(guó)資委年度業(yè)績(jī)考核指標(biāo),三大業(yè)績(jī)大幅提升,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭進(jìn)一步趨好,各項(xiàng)工作取得良好成績(jī)。

(一)三大業(yè)績(jī)完成情況

1、安全業(yè)績(jī)

公司系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生生產(chǎn)基建安全考核及以上事故,沒(méi)有發(fā)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴(yán)重違紀(jì)案件,沒(méi)有發(fā)生對(duì)公司形象和穩(wěn)定造成不利影響事件,確保了四個(gè)安全。

2、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

——實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額42億元,完成年度目標(biāo)的110%,比上年增長(zhǎng)36%。

——凈利潤(rùn)9億元,完成年度目標(biāo)的128%,比上年增長(zhǎng)60%。

——凈資產(chǎn)收益率5%,完成年度目標(biāo)的125%,比上年提高1.62個(gè)百分點(diǎn)。

——流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.3次,完成年度目標(biāo)的110%,比上年提高0.05次。

——發(fā)電量2581.58億千瓦時(shí),完成年度目標(biāo)的101.7%,比上年增長(zhǎng)29.4%。

——供電煤耗347.11克/千瓦時(shí),比年度目標(biāo)低1.89克/千瓦時(shí),比上年下降8.71克/千瓦時(shí)。

——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時(shí),比年度目標(biāo)低1.37克/千瓦時(shí),比上年下降47%。

——全員勞動(dòng)生產(chǎn)率37萬(wàn)元/人%26#8226;年,比年度目標(biāo)高4萬(wàn)元/人%26#8226;年,比上年提高5.3萬(wàn)元/人%26#8226;年。

3、發(fā)展業(yè)績(jī)

——開(kāi)工電源建設(shè)容量1307萬(wàn)千瓦,完成年度目標(biāo)任務(wù)。

——投產(chǎn)發(fā)電裝機(jī)容量1219.5萬(wàn)千瓦,完成年度目標(biāo)的111%。

截至年底,公司裝機(jī)容量達(dá)到6302.41萬(wàn)千瓦,其中火電5508.6萬(wàn)千瓦,占87.4%;水電772.21萬(wàn)千瓦,占12.25%;風(fēng)電21.6萬(wàn)千瓦,占0.35%。

(二)主要工作情況

公司系統(tǒng)著力堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,著力推進(jìn)改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),各項(xiàng)工作都邁上新臺(tái)階。

1、科學(xué)發(fā)展取得新成效

電源發(fā)展實(shí)現(xiàn)突破。實(shí)現(xiàn)核準(zhǔn)項(xiàng)目10項(xiàng)544萬(wàn)千瓦,批準(zhǔn)開(kāi)展前期工作項(xiàng)目(路條)20項(xiàng)1716.9萬(wàn)千瓦。內(nèi)蒙古、江蘇、湖南、陜西、河北、山東、新疆地區(qū)項(xiàng)目核準(zhǔn)取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、云南、湖北、廣東等地區(qū)的項(xiàng)目開(kāi)拓取得積極進(jìn)展。廣西、河南、上海、天津地區(qū)實(shí)現(xiàn)運(yùn)行容量零的突破。發(fā)電資產(chǎn)分布從成立時(shí)的14個(gè)省(市區(qū))擴(kuò)大到25個(gè)省(市區(qū))。年內(nèi)投產(chǎn)60萬(wàn)千瓦及以上火電機(jī)組15臺(tái)959萬(wàn)千瓦,占投產(chǎn)火電裝機(jī)容量的82.9%。截至年底,30萬(wàn)千瓦及以上火電容量占火電裝機(jī)容量的70%,60萬(wàn)千瓦及以上火電容量占火電裝機(jī)容量的30%。投產(chǎn)國(guó)內(nèi)單機(jī)容量最大、國(guó)產(chǎn)化程度最高的100萬(wàn)千瓦超超臨界機(jī)組和國(guó)內(nèi)首批60萬(wàn)千瓦級(jí)空冷機(jī)組、60萬(wàn)千瓦級(jí)脫硝機(jī)組,其中鄒縣電廠(chǎng)#7機(jī)組被授予“全國(guó)發(fā)電裝機(jī)容量突破6億千瓦標(biāo)志性機(jī)組”。華電國(guó)際千萬(wàn)工程順利竣工,裝機(jī)容量突破20xx萬(wàn)千瓦。加大新能源開(kāi)發(fā)力度,內(nèi)蒙古輝騰錫勒、新疆小草湖一期、寧夏寧東一期風(fēng)電項(xiàng)目全部建成投產(chǎn),開(kāi)工了安徽宿州秸桿發(fā)電項(xiàng)目。區(qū)域結(jié)構(gòu)、電源結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期、造價(jià)管理水平都有新的提高。

產(chǎn)業(yè)延伸取得進(jìn)展。開(kāi)工建設(shè)福建可門(mén)儲(chǔ)運(yùn)中心和內(nèi)蒙古不連溝煤礦項(xiàng)目。陜西榆橫、新疆昌吉、山西沁源煤電一體化項(xiàng)目以及可門(mén)港鐵路支線(xiàn)項(xiàng)目前期工作取得積極進(jìn)展。完善金融管理架構(gòu),重組控股信托公司,整合集團(tuán)金融資源,拓展外部資金融通,實(shí)現(xiàn)效益大幅提升,服務(wù)集團(tuán)發(fā)展的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。大力支持工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,華電工程公司發(fā)展勢(shì)頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),境外項(xiàng)目投資和戰(zhàn)略合作取得新進(jìn)展。節(jié)能減排成效顯著。積極貫徹落實(shí)國(guó)家加強(qiáng)節(jié)能減排工作要求,加強(qiáng)節(jié)能技改、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用和節(jié)能評(píng)價(jià),全面落實(shí)基建項(xiàng)目環(huán)?!叭瑫r(shí)”,加大環(huán)境污染治理力度。年內(nèi)投產(chǎn)脫硫機(jī)組40臺(tái)共1684萬(wàn)千瓦,截至年底累計(jì)投產(chǎn)脫硫機(jī)組110臺(tái)共3491.5萬(wàn)千瓦,占煤電裝機(jī)容量的67.6%,形成二氧化硫年減排能力162萬(wàn)噸,平均二氧化硫排放績(jī)效3.63克/千瓦時(shí),煙塵排放績(jī)效0.68克/千瓦時(shí),氮氧化物排放績(jī)效2.43克/千瓦時(shí),分別比成立時(shí)下降56%、50%、16%。cdm項(xiàng)目開(kāi)發(fā)取得重大突破。關(guān)停小火電機(jī)組31臺(tái)175.9萬(wàn)千瓦,完成年度目標(biāo)140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克/千瓦時(shí),全年節(jié)約標(biāo)煤178萬(wàn)噸。鄒縣、可門(mén)、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚(yáng)州發(fā)電公司采用國(guó)電南自開(kāi)發(fā)的具有自主產(chǎn)權(quán)的高壓變頻裝置,節(jié)能效果顯著,得到江蘇省政府贊揚(yáng),并在全省推廣。公司在節(jié)能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用,受到社會(huì)廣泛好評(píng)。

2、改革創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新突破

體制、機(jī)制創(chuàng)新取得重要進(jìn)展。研究確定集團(tuán)公司整體改制上市規(guī)劃,制定實(shí)施“電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉”的產(chǎn)業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產(chǎn)重組實(shí)施方案,建立“資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)分離、區(qū)域統(tǒng)一管理”的管理體系。按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則,規(guī)范和強(qiáng)化總部及各區(qū)域機(jī)構(gòu)管理職責(zé)。在上海、陜西、山西、廣東、河南、河北、甘肅、吉林等地區(qū)設(shè)立分公司(項(xiàng)目籌建處),推動(dòng)了公司在這些地區(qū)的發(fā)展。啟動(dòng)實(shí)施綜合配套改革,推進(jìn)按定員組織生產(chǎn),深化勞動(dòng)、人事、工資三項(xiàng)制度改革,組建區(qū)域檢修公司,成立資本控股、發(fā)電運(yùn)營(yíng)、新能源公司,推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化管理,各專(zhuān)業(yè)公司規(guī)模經(jīng)營(yíng)、服務(wù)集團(tuán)、開(kāi)拓市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和功能進(jìn)一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問(wèn)題,完成新疆地區(qū)資產(chǎn)移交和青山電廠(chǎng)整體劃轉(zhuǎn)。進(jìn)一步理順了對(duì)貴州黔源公司的管理關(guān)系。技術(shù)創(chuàng)新取得新的進(jìn)步。實(shí)施國(guó)產(chǎn)igcc、煙氣脫硝、太陽(yáng)能熱發(fā)電等重大科技課題攻關(guān)。成功申報(bào)國(guó)家“863”計(jì)劃和國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目4項(xiàng)。安排科技項(xiàng)目和科技創(chuàng)新基金項(xiàng)目43項(xiàng)。獲中國(guó)電力科技獎(jiǎng)5項(xiàng)。評(píng)選公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)42項(xiàng)。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)20xx年年會(huì)”。創(chuàng)新發(fā)展邁出較大步伐。通過(guò)收購(gòu)控股江蘇電力股份、上海奉賢、湖北金源等發(fā)電資產(chǎn)。完成對(duì)湖北襄樊電廠(chǎng)一期、天津軍糧城電廠(chǎng)的接收管理。國(guó)電南自重組和增發(fā)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,華電國(guó)際再融資及資產(chǎn)注入進(jìn)入操作階段,對(duì)參股企業(yè)股權(quán)進(jìn)行合理處置。創(chuàng)新融資方式,積極爭(zhēng)取發(fā)行各類(lèi)債券和信托77億元,穩(wěn)妥參與資本市場(chǎng)運(yùn)作,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu),降低融資成本,保證了發(fā)展資金需求。

3、企業(yè)管理有了新提升

安全生產(chǎn)形勢(shì)良好。以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為核心,建立“以零違章確保零事故”反違章長(zhǎng)效機(jī)制,加大反違章力度,開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)、隱患排查整改、基建專(zhuān)項(xiàng)整治,落實(shí)安全生產(chǎn)“鞏固提高年”活動(dòng),加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備可靠性,有效防范了各類(lèi)事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)非停,青島、揚(yáng)州公司等18家企業(yè)安全運(yùn)行超過(guò)3000天。

經(jīng)營(yíng)管理得到加強(qiáng)。加強(qiáng)預(yù)算管理和經(jīng)濟(jì)分析工作,強(qiáng)化成本、費(fèi)用目標(biāo)管理和過(guò)程控制,建立財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)績(jī)考核、薪酬分配三位一體的績(jī)效管理機(jī)制,建立年度績(jī)效目標(biāo)和任期目標(biāo)考核制度,規(guī)范單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)先創(chuàng)優(yōu)管理,初步建立對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)體系?!叭姟?、“四煤”工作進(jìn)一步加強(qiáng),發(fā)電量保持快速增長(zhǎng),貴州、云南、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個(gè)地區(qū)設(shè)備利用小時(shí)超過(guò)當(dāng)?shù)仄骄?新機(jī)標(biāo)桿電價(jià)和脫硫電價(jià)落實(shí)到位,華電國(guó)際、貴州、云南、湖南等地區(qū)電價(jià)工作取得積極成果;電熱費(fèi)欠費(fèi)額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)了電煤量質(zhì)價(jià)的駕馭能力,燃料管理水平進(jìn)一步提高。開(kāi)通了集團(tuán)公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)、廣域網(wǎng)二期、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)監(jiān)管、資金結(jié)算平臺(tái)等信息應(yīng)用系統(tǒng)。貴州、新疆、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、陜西、云南、浙江地區(qū),華電國(guó)際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標(biāo)、北京熱電、北京水電完成年度預(yù)算目標(biāo)。扭虧工作取得成效,二級(jí)企業(yè)虧損面比上年下降2.94個(gè)百分點(diǎn);虧損額比上年減少0.9億元。內(nèi)控機(jī)制得到強(qiáng)化。充分發(fā)揮審計(jì)管理職能,開(kāi)展資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任審計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查73項(xiàng),審計(jì)意見(jiàn)整改率100%。開(kāi)展燃煤管理、招標(biāo)管理效能監(jiān)察;加強(qiáng)項(xiàng)目投資、關(guān)聯(lián)交易、財(cái)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)管理;積極配合國(guó)務(wù)院派駐公司監(jiān)事會(huì)和國(guó)家審計(jì)署開(kāi)展監(jiān)督檢查工作;清理完善公司

規(guī)章制度

,形成制度建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制;開(kāi)展“依法經(jīng)營(yíng),遵紀(jì)守法”主題實(shí)踐活動(dòng),確保了經(jīng)濟(jì)安全。

4、隊(duì)伍建設(shè)得到新加強(qiáng)

干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。開(kāi)展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、注重?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)”的用人標(biāo)準(zhǔn),全面加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。完善干部管理機(jī)制,加大干部交流力度,建立后備干部管理制度。成立集團(tuán)公司黨校,舉辦了7期420多人次參加的領(lǐng)導(dǎo)人員和后備干部培訓(xùn)班。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),編制公司“”人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃、人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才考核評(píng)價(jià)體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問(wèn)題,向新項(xiàng)目配置員工3068人。加大員工培訓(xùn)力度,集團(tuán)總部組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班48期,培訓(xùn)人員2938人次,廣泛開(kāi)展職工技能競(jìng)賽活動(dòng),提高了員工素質(zhì)。

黨的思想組織作風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn)。全面部署學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹xx大精神研修班。認(rèn)真抓好各級(jí)黨委(黨組)理論中心組學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員政治理論教育。深入開(kāi)展黨員干部“五帶頭”和“強(qiáng)核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平”活動(dòng),持續(xù)推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制文件,得到中央檢查組高度評(píng)價(jià)。進(jìn)一步健全黨的組織機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制,隆重表彰了公司系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當(dāng)選黨的xx大代表光榮出席了xx大。以集團(tuán)總部為重點(diǎn),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),各級(jí)機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)、效率、質(zhì)量都有新的進(jìn)步和提高。加強(qiáng)黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育,建立落實(shí)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,沒(méi)有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴(yán)重違紀(jì)案件,確保了政治安全。

精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得成效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),完善企業(yè)文化體系,建立企業(yè)文化建設(shè)示范基地,開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)和“五個(gè)一”文體活動(dòng),選樹(shù)了全國(guó)勞模石曉啟等十大先進(jìn)典型。工會(huì)、共青團(tuán)工作進(jìn)一步加強(qiáng),廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)和職代會(huì)制度進(jìn)一步完善。加強(qiáng)職工思想動(dòng)態(tài)分析和有針對(duì)性的思想工作,及時(shí)排查和消除不穩(wěn)定因素,保持了重大節(jié)日安全和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

外部環(huán)境進(jìn)一步改善。加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通合作,全面履行社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家下達(dá)的援疆援藏任務(wù),積極參加社會(huì)公益活動(dòng),營(yíng)造了良好環(huán)境。強(qiáng)化正面宣傳,樹(shù)立良好社會(huì)形象,加強(qiáng)應(yīng)急管理,確保了形象安全。

20xx年各項(xiàng)工作成績(jī)的取得,是黨中央、國(guó)務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是國(guó)家有關(guān)部門(mén)、各級(jí)地方黨委政府和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果,是公司廣大干部員工積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),克服困難,團(tuán)結(jié)拼搏,努力奮斗的結(jié)果。剛才,大會(huì)隆重表彰了先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范以及各方面工作的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人,他們是公司系統(tǒng)奮發(fā)有為、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此,我代表公司黨組向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界表示誠(chéng)摯的感謝,向受到表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人表示熱烈祝賀,向公司全體干部員工表示崇高的敬意!

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),更要清醒認(rèn)識(shí)到工作中存在的差距和不足:一是公司競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高。安全、效益、發(fā)展績(jī)效都有進(jìn)一步提升的空間,科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、企業(yè)管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面,還存在不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和任務(wù)的問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是公司內(nèi)部區(qū)域之間、單位之間的工作和績(jī)效水平存在較大的不平衡。部分地區(qū)、企業(yè)沒(méi)有完成績(jī)效目標(biāo)要求,個(gè)別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區(qū)、企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)拓力度不大,重點(diǎn)區(qū)域發(fā)展項(xiàng)目后續(xù)資源不足。個(gè)別新投產(chǎn)機(jī)組由于設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量、配套工程和運(yùn)行管理的問(wèn)題,與“雙達(dá)標(biāo)”要求有差距。以上問(wèn)題的存在,雖有客觀(guān)因素影響,但責(zé)任不落實(shí)、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀(guān)方面問(wèn)題,在部分單位不同程度的存在。對(duì)于這些問(wèn)題,我們要引起高度重視,切實(shí)加以解決。

(三)基本工作經(jīng)驗(yàn)

一年來(lái)的工作實(shí)踐,充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求,符合公司實(shí)際,符合黨的xx大精神,得到公司上下積極貫徹和認(rèn)同,形成了公司工作體系和基本經(jīng)驗(yàn),我們要繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。

——履行“三大責(zé)任”是公司的光榮使命。履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,這是黨和國(guó)家賦予公司的光榮職責(zé)。只有全面履行三大責(zé)任,才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱、全面建設(shè)小康社會(huì)的重要力量、黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)的應(yīng)有作用,更好為黨和國(guó)家的工作大局服務(wù)。

——推進(jìn)“做強(qiáng)做大做好”是公司的基本方向。做強(qiáng)做大做好符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì),符合黨的xx大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求,是企業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的具體實(shí)踐。只有把做強(qiáng)做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過(guò)程,才能明確方向,統(tǒng)領(lǐng)全局,科學(xué)發(fā)展。

——提升“三大業(yè)績(jī)”是公司的中心任務(wù)。三大業(yè)績(jī)涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務(wù)和工作成果,符合發(fā)電企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際,也體現(xiàn)了國(guó)資委對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績(jī)”,才能抓住企業(yè)工作的中心任務(wù),形成正確的業(yè)績(jī)導(dǎo)向,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。

——確?!八膫€(gè)安全”是公司的工作基礎(chǔ)。安全是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ),對(duì)于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹(shù)立“四個(gè)安全”的大安全觀(guān),才能全面夯實(shí)安全基礎(chǔ),建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè),確保實(shí)現(xiàn)公司安全發(fā)展。

——落實(shí)“四個(gè)著力”是公司的工作路徑。著力堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,著力推進(jìn)改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),是提升“三大業(yè)績(jī)”、做強(qiáng)做大做好的主要路徑。只有落實(shí)“四個(gè)著力”,才能抓住工作的關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作取得新成效。

近年來(lái),供電公司黨委充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,通過(guò)開(kāi)展“建規(guī)章、重教育、作示范、勤監(jiān)督、抓行風(fēng)”等一系列教育活動(dòng),為黨風(fēng)廉政建設(shè)的大壩構(gòu)筑起“五道”防線(xiàn)。公司先后多次被上級(jí)評(píng)為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”。

一、建規(guī)章,制度管人,力求以規(guī)治企秉公辦事

供電公司從以法治企出發(fā),結(jié)合工作實(shí)際,從健全制度入手,先后研究、修訂和出臺(tái)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法》、《招投標(biāo)管理辦法》、《黨委議事規(guī)則》、《高安供電公司轉(zhuǎn)變作風(fēng)規(guī)定》和各種工作程序等20余項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及相關(guān)配套制度。在“三重一大”問(wèn)題上,該公司始終堅(jiān)持民主集中制,做到集體研究討論決定,不搞一人說(shuō)了算。在企務(wù)公開(kāi)管理上,該公司建立了以公平、公正、公開(kāi)、透明為基礎(chǔ),黨政共同負(fù)責(zé),紀(jì)檢、人事部門(mén)、工會(huì)合力推進(jìn),群眾全員參與的運(yùn)行機(jī)制,出臺(tái)了《企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》、《供電所所務(wù)公開(kāi)規(guī)定》、《企務(wù)公開(kāi)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則》。

二、重教育,正面為主,提高黨員防腐拒變能力

供電公司堅(jiān)持反腐倡廉教育制度化、經(jīng)?;?。供電公司始終把加大源頭治理力度,營(yíng)造積極向上、清新和諧的廉政之風(fēng)作為治本之策。認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)黨章、知榮辱、促廉政”主題教育活動(dòng),建立“以人為本”的教育方式,努力構(gòu)筑具有企業(yè)實(shí)際特色的反腐倡廉教育新機(jī)制。通過(guò)聘請(qǐng)市紀(jì)委和檢察院干警進(jìn)行法律知識(shí)講座、觀(guān)看《天職》等預(yù)防職務(wù)犯罪警示片;有針對(duì)性的對(duì)掌管“人、財(cái)、物”的部門(mén)和崗位人員,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)預(yù)防職務(wù)犯罪教育;扎實(shí)開(kāi)展兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)教育,在節(jié)日期間給中層以上干部發(fā)放溫馨廉政賀卡、臺(tái)歷;在政工網(wǎng)上開(kāi)辟警示教育、治理商業(yè)賄賂等廉政文化教育的新窗口,搭起紀(jì)檢部門(mén)與職工群眾互動(dòng)交流的信息平臺(tái);在職工中進(jìn)行廉政文化建設(shè),并將廉政警句收錄到《企業(yè)文化手冊(cè)》中。通過(guò)民主生活會(huì)、撰寫(xiě)廉潔從企

心得體會(huì)

、干部述職等多種形式查問(wèn)題、找不足,疏理整改,形成了“教育在前、制度規(guī)范約束在前”的黨風(fēng)廉政建設(shè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,營(yíng)造了反腐倡廉的良好氛圍。

三、作示范,向我看齊,當(dāng)好廉潔自律的帶頭人

供電公司為把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處,大力實(shí)行“一崗雙責(zé)”,特別要求部門(mén)一把手把黨風(fēng)廉政記在心中、抓在手上、落實(shí)在行動(dòng)上、體現(xiàn)在措施上。為了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理,供電公司黨委專(zhuān)門(mén)發(fā)文明確了領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)劃分和分管的部門(mén),并將部門(mén)月度任務(wù)落實(shí)、考核情況與主管領(lǐng)導(dǎo)的月度、年終考核、獎(jiǎng)金掛鉤,使領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任真正落到實(shí)處。并在中層及以上干部中依據(jù)德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面的綜合考評(píng),評(píng)選出勤廉兼優(yōu)先進(jìn)個(gè)人,為廣大干部職工樹(shù)起了廉潔自律的表率和學(xué)習(xí)榜樣。

四、勤監(jiān)督,防微杜漸,做到警鐘常鳴防患未然

供電公司堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、預(yù)防為主”的原則,通過(guò)完善企業(yè)監(jiān)督制約機(jī)制,落實(shí)防范措施,制定工作責(zé)任目標(biāo),強(qiáng)化監(jiān)督制約職能。紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)、審計(jì)、合同管理部門(mén)在該公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,依照相關(guān)管理制度和規(guī)定,全過(guò)程參與了從基建工程的招投標(biāo)、大修、技改資金的使用,到大宗物資、設(shè)備采購(gòu)、拍賣(mài)、廢舊物資處理、門(mén)面房出租等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),并一貫堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)合同審核會(huì)簽制度,嚴(yán)格監(jiān)督和制度的執(zhí)行,認(rèn)真履行監(jiān)督職能。通過(guò)深入開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察,堵塞漏洞,確保了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)作規(guī)范、有序、科學(xué)。

五、抓行風(fēng),持之以恒,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新品牌

供電公司結(jié)合“青春光明行”、“愛(ài)心平安工程”等活動(dòng)。深入街道、農(nóng)村集市和田間地頭,通過(guò)散發(fā)宣傳資料、刷宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式,借助宣傳車(chē)、宣傳展版等載體,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)政策、法規(guī)、制度和安全用電宣傳。督促95598客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的完善化建設(shè),通過(guò)撥打服務(wù)窗口報(bào)修電話(huà)、走訪(fǎng)客戶(hù)等形式對(duì)供電所等服務(wù)窗口進(jìn)行明察暗訪(fǎng),對(duì)“三個(gè)十條”及電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,加強(qiáng)行風(fēng)投訴受理、處理、反饋的閉環(huán)管理。該公司面向社會(huì)公開(kāi)聘請(qǐng)了56名行風(fēng)監(jiān)督員,定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員和大用戶(hù)座談會(huì),廣泛征求對(duì)窗口單位和全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議,并將座談會(huì)形成的意見(jiàn),下發(fā)至相關(guān)部門(mén),落實(shí)整改,以便對(duì)癥下藥,切實(shí)改進(jìn)工作方式、工作態(tài)度和工作作風(fēng),真正實(shí)現(xiàn)“四個(gè)滿(mǎn)意”。

近年來(lái)供電公司在在市消協(xié)組織的萬(wàn)人問(wèn)卷調(diào)查中,消費(fèi)者滿(mǎn)意率居參評(píng)行業(yè)之首,行風(fēng)民主評(píng)議名列前茅并多次被市委市政府評(píng)為“創(chuàng)佳評(píng)差”最佳單位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立了高安電力良好的企業(yè)形象和社會(huì)形象。在,公司被評(píng)為國(guó)家電網(wǎng)公司一流縣級(jí)供電企業(yè)、先進(jìn)集體,被省公司授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位,被國(guó)家電網(wǎng)公司授予農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位。

2、關(guān)口前移,狠抓黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持把黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)放在首位,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,使黨員干部始終保持良好的思想作風(fēng),增強(qiáng)拒腐防變能力。

一是加強(qiáng)黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)教育。引導(dǎo)公司黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的規(guī)定和準(zhǔn)則。今年以來(lái),我們通過(guò)理論中心組學(xué)習(xí)、班組政治學(xué)習(xí)、干部培訓(xùn)班等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了兩個(gè)《條例》、《實(shí)施綱要》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪的工作決定》等,從思想上筑牢拒腐防變的堤防。

二是針對(duì)近年來(lái)電力系統(tǒng)發(fā)生的違法違紀(jì)現(xiàn)象,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《警鐘聲聲》和《預(yù)防職務(wù)犯罪讀本》,通過(guò)剖析案例,達(dá)到用身邊的事例警示和教育黨員干部的目的。同時(shí),召開(kāi)離退休社區(qū)黨風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),聽(tīng)取離退休職工對(duì)干部隊(duì)伍的監(jiān)督意見(jiàn)和建議,對(duì)群眾有反映的黨員干部,及時(shí)進(jìn)行談話(huà)提醒,有效地促進(jìn)了干部的廉潔自律意識(shí)。今年九月,公司總經(jīng)理馬占奎同志在全市重點(diǎn)建設(shè)工程預(yù)防職務(wù)犯罪工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)介紹,得到了與會(huì)人員的充分肯定。

三是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

活動(dòng),以“滿(mǎn)意工程”為主線(xiàn),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》及相關(guān)精神。在此基礎(chǔ)上,我們還購(gòu)買(mǎi)了15套《實(shí)施綱要》的宣傳掛畫(huà),在市內(nèi)各電業(yè)小區(qū)及基層單位進(jìn)行展覽和宣傳。今年4月份,公司聘請(qǐng)了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)為全公司黨員干部作了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、預(yù)防職務(wù)犯罪”的專(zhuān)題報(bào)告,有500多人直接收看收聽(tīng)了這次報(bào)告,反響十分熱烈,成為公司近幾年規(guī)模最大,覆蓋面最廣,效果最好的一次警示教育活動(dòng)。

四是結(jié)合狠剎領(lǐng)導(dǎo)干部“四股歪風(fēng)”活動(dòng),每逢重大節(jié)日,我們采取下通知、提前“打招呼”、個(gè)別提醒等方式,提出廉政建設(shè)要求,狠剎干部賭博、收錢(qián)送錢(qián)等現(xiàn)象。對(duì)新提拔的中層干部進(jìn)行任前廉政談話(huà),有針對(duì)性地提出廉政要求和注意的問(wèn)題,不斷提高黨員干部的拒腐防變能力。

五是加強(qiáng)對(duì)基層民主生活會(huì)的指導(dǎo),提高民主生活會(huì)的質(zhì)量。在公司召開(kāi)民主生活會(huì)前,我們發(fā)放了200份調(diào)查問(wèn)卷,采取背對(duì)背地方式,從黨性思想、工作作風(fēng)和廉潔自律等方面廣泛征求群眾意見(jiàn)。同時(shí),會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)基層單位民主生活會(huì)和干部家屬座談會(huì)進(jìn)行指導(dǎo),增強(qiáng)了黨員干部的民主意識(shí),同時(shí)使基層領(lǐng)導(dǎo)班子更加明確了民主生活會(huì)的意義和作用。

3、加大信訪(fǎng)案件查辦力度,堵塞管理漏洞。年初以來(lái),我們共受理各類(lèi)群眾信訪(fǎng)舉報(bào)16件,與去年同期相比舉報(bào)數(shù)量下降48。初查16件,了結(jié)15件,其中組織處理4人,給予黨紀(jì)處分2人,行政處分2人。針對(duì)辦案中發(fā)現(xiàn)的體制機(jī)制和管理上存在的問(wèn)題,注重懲教結(jié)合,幫助完善制度,制定整改措施,督促抓好落實(shí),較好地發(fā)揮了查辦案件的治本作用。

與此同時(shí),充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),健全協(xié)查機(jī)制。在“檢企共建”活動(dòng)取得了一定成果的基礎(chǔ)上,今年十月,我們又召開(kāi)了由檢察院與供電公司雙方主管領(lǐng)導(dǎo)參加的“檢企共建”座談會(huì),重點(diǎn)研討如何進(jìn)一步深化“檢企共建”內(nèi)容,促進(jìn)供電企業(yè)與檢察機(jī)關(guān)的協(xié)作配合,以及如何以聯(lián)合辦案為切入點(diǎn),在維護(hù)企業(yè)利益和教育干部的同時(shí),注重搞好內(nèi)部自查和事態(tài)分析及控制,形成案件查辦的整體合力。

4、圍繞中心工作、積極開(kāi)展效能監(jiān)察。我們堅(jiān)持以“全面參與、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)”為工作思路,對(duì)公司多項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了效能監(jiān)察,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí),確保了政令暢通。

一是針對(duì)基建工程項(xiàng)目容易出現(xiàn)問(wèn)題的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié),制定出臺(tái)了《基建、大修、技改工程項(xiàng)目執(zhí)法效能監(jiān)察實(shí)施辦法》。按照這個(gè)辦法,我們?nèi)^(guò)程參與了公司大樓亮化工程、農(nóng)網(wǎng)二期改造工程、服裝采購(gòu)、66kv繼電保護(hù)設(shè)備采購(gòu)、縣網(wǎng)改造工程驗(yàn)收及超編車(chē)輛內(nèi)部竟價(jià)處理等多項(xiàng)工作的招投標(biāo)。

二是積極對(duì)崗位競(jìng)聘實(shí)施監(jiān)督。今年以來(lái),公司開(kāi)始對(duì)部分空崗、熱崗實(shí)行公開(kāi)崗位競(jìng)聘,我們對(duì)競(jìng)聘工作的出題、筆試、答辯及核分等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全過(guò)程的監(jiān)督,確保了在用人方面的公開(kāi)、公正和透明。

三是對(duì)監(jiān)察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真督促整改。在開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造執(zhí)法監(jiān)察過(guò)程中,我們對(duì)2個(gè)單位違規(guī)處理、變賣(mài)農(nóng)網(wǎng)撤舊導(dǎo)線(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行了查處,追繳違紀(jì)金額2.07萬(wàn)元;在對(duì)營(yíng)業(yè)電費(fèi)納入會(huì)計(jì)核算效能監(jiān)察工作中,我們及時(shí)對(duì)個(gè)別單位營(yíng)業(yè)電費(fèi)未按規(guī)定財(cái)務(wù)科目入賬問(wèn)題進(jìn)行了糾正,同時(shí)會(huì)同公安保衛(wèi)部、財(cái)務(wù)部對(duì)基層單位的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了相應(yīng)的整改意見(jiàn)。

通過(guò)有力的效能監(jiān)察,公司的管理水平得到了進(jìn)一步規(guī)范,我們相繼獲得了省公司執(zhí)法效能監(jiān)察先進(jìn)單位、國(guó)網(wǎng)公司清產(chǎn)核資執(zhí)法效能監(jiān)察先進(jìn)單位等殊榮。

5、以提高社會(huì)滿(mǎn)意度、降低不滿(mǎn)意率為重點(diǎn),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

一是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有針對(duì)性的采取措施開(kāi)展活動(dòng)。我們首先結(jié)合年度考核,對(duì)公司及各二級(jí)單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,并下發(fā)了通報(bào)。同時(shí),針對(duì)社會(huì)各界、新聞媒體及勞模暗訪(fǎng)員對(duì)行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)工作提出的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行了分類(lèi)、梳理和總結(jié),查找工作上存在的不足,與窗口單位一起對(duì)測(cè)評(píng)中不滿(mǎn)意率較高的問(wèn)題,進(jìn)行深層次的分析,指導(dǎo)基層有針對(duì)性地采取措施。其次是加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo),我們與船營(yíng)供電分公司在其轄區(qū)內(nèi)組織開(kāi)展了“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),以板報(bào)、廣播、發(fā)放宣傳單以及現(xiàn)場(chǎng)受理用戶(hù)咨詢(xún)等形式,加強(qiáng)用電常識(shí)政策的宣傳,進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶(hù)的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。我們還建議昌邑供電分公司將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到臺(tái)區(qū)承包工作之中,并嚴(yán)格考核。現(xiàn)在,這個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)人員都印制了“連心卡”,向客戶(hù)發(fā)放,主動(dòng)加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通。

二是落實(shí)包保責(zé)任制,加大日常考核力度。在總結(jié)推廣樺甸農(nóng)電有限公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合實(shí)際,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)行一票否決,同考核、同獎(jiǎng)懲,進(jìn)一步完善了公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部包?;鶎訂挝坏念I(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。同時(shí)將地區(qū)各供電所的測(cè)評(píng)情況提交農(nóng)電部,納入各供電所的年度考核,對(duì)政府、社會(huì)和職工反映意見(jiàn)大、信任度低的供電所長(zhǎng)進(jìn)行必要的調(diào)整,有效地促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作的落實(shí)。

三是明查暗訪(fǎng),深入貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”。落實(shí)“三個(gè)十條”的要求是公司今年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重點(diǎn)。我們采取明查與暗訪(fǎng)相結(jié)合的方式,要求勞模暗訪(fǎng)監(jiān)督員按照“三個(gè)十條”的具體內(nèi)容,針對(duì)去年行風(fēng)測(cè)評(píng)中反映出的問(wèn)題,集中對(duì)部分轄區(qū)進(jìn)行普查,對(duì)供電服務(wù)工作實(shí)施監(jiān)督。首先是對(duì)供電系統(tǒng)的規(guī)范服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,重點(diǎn)檢查了電費(fèi)通知到位情況和客戶(hù)欠費(fèi)停電恢復(fù)送電情況。第二是開(kāi)展集中走訪(fǎng),重點(diǎn)走訪(fǎng)了船營(yíng)、昌邑、城郊和永吉的城鄉(xiāng)結(jié)合部分,全面收集居民客戶(hù)對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議。第三是重點(diǎn)監(jiān)督檢查抄表人員停送電程序、故障報(bào)修時(shí)限和窗口單位文明用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度等承諾服務(wù)情況。目前為止,共走訪(fǎng)客戶(hù)1790戶(hù),發(fā)出征求意見(jiàn)卡2136余張,收回2121張,收集有價(jià)值的意見(jiàn)和建議及94(監(jiān)督信息)件,

表?yè)P(yáng)信

47件(次),避免不良影響26件(次)。針對(duì)調(diào)查收集的意見(jiàn)和建議,我們通過(guò)月例會(huì)的形式,會(huì)同農(nóng)電部、營(yíng)銷(xiāo)部等專(zhuān)業(yè)部門(mén)共同研究整改措施,使問(wèn)題及時(shí)得到了解決。

四是集中解決客戶(hù)反映地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。今年初,我們結(jié)合對(duì)測(cè)評(píng)情況的分析,相繼召開(kāi)了幾次研討會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)不完善的管理環(huán)節(jié)和便民服務(wù)措施提出了整改建議,督促基層單位迅速進(jìn)行了整改。在今年開(kāi)展的“市民政府一線(xiàn)牽”活動(dòng)、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)和省公司行風(fēng)熱線(xiàn)直播活動(dòng)中,公司均實(shí)現(xiàn)了零投訴。

五是認(rèn)真受理投訴舉報(bào)工作。今年以來(lái),共受理投訴舉報(bào)40件,查實(shí)6件,與去年同期相比下降了20。其中監(jiān)察室直接受理客戶(hù)投訴4件。在處理客戶(hù)投訴和舉報(bào)過(guò)程中,對(duì)內(nèi)嚴(yán)格追究責(zé)任,對(duì)外注重政策解釋和宣傳,在查清問(wèn)題的同時(shí),注重把消除客戶(hù)疑慮、化解供用電矛盾、挽回不良影響,最大限度地維護(hù)企業(yè)形象。

六是組織召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話(huà)會(huì)議。為深入貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司三個(gè)“十條”精神,積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解和支持,公司于5月份組織召開(kāi)了行風(fēng)工作會(huì)議,特別邀請(qǐng)了市委、人大、政協(xié)、地方電廠(chǎng)和新聞媒體等各方面的代表參加了會(huì)議。會(huì)上我們重點(diǎn)介紹了近年來(lái)公司開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)所做的主要工作和下步打算,對(duì)去年參加行風(fēng)測(cè)評(píng)單位和基層供電所的排序情況進(jìn)行了通報(bào),同時(shí)調(diào)整了客戶(hù)關(guān)系委員,重新選聘了91名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。會(huì)后,我們還配合抄表公司,分三期對(duì)抄表人員進(jìn)行了“三個(gè)十條”的講解,共有100多人參加了培訓(xùn)。

七是加大對(duì)外宣傳力度,樹(shù)立公司形象。為確保今年的行風(fēng)測(cè)評(píng),我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作的同時(shí),進(jìn)一步加大了對(duì)外宣傳力度。以“誠(chéng)信在供電,滿(mǎn)意在江城”活動(dòng)為主線(xiàn),配合黨委宣傳部在市主流媒體上進(jìn)行了一系列宣傳報(bào)道,使客戶(hù)及時(shí)了解了供電企業(yè)在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、促進(jìn)地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面所做的工作,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,不斷推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開(kāi)展。

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