無(wú)論是個(gè)人還是組織，都需要設(shè)定明確的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的方案來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院數(shù)據(jù)治理框架技術(shù)與實(shí)現(xiàn) 服務(wù)功能體系建設(shè)方案篇一
**縣財(cái)政局
一、基本情況
今年以來(lái)，我局以在全縣基層財(cái)政系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建服務(wù)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政分局活動(dòng)工作為平臺(tái)，著力做好農(nóng)村財(cái)政為民服務(wù)體系建設(shè)。計(jì)劃從xx年開(kāi)始至xx年，用三年左右的時(shí)間，每年創(chuàng)建2-3個(gè)省級(jí)和市級(jí)服務(wù)型示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政分局，使我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政分局領(lǐng)導(dǎo)班子更加堅(jiān)定有力，干部能力素質(zhì)明顯提升，干部作風(fēng)明顯改進(jìn)，制度體系更加完善，服務(wù)功能更加健全，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政分局“一線(xiàn)服務(wù)、一線(xiàn)管理、一線(xiàn)宣傳、一線(xiàn)監(jiān)督”作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能，樹(shù)牢服務(wù)理念，完善服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提高服務(wù)績(jī)效，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政為民服務(wù)能力和水平全面提升。目前，小河分局、磯灘分局正在有序開(kāi)展，力爭(zhēng)在xx年創(chuàng)建服務(wù)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政分局達(dá)標(biāo)升級(jí)。
二、主要做法
一是實(shí)行輪流坐班制。節(jié)假日和八小時(shí)工作時(shí)間以外，安排分局人員輪流坐班，第一時(shí)間處理群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)的問(wèn)題；二是建立文明接訪(fǎng)制。在接待群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)時(shí)必須使用文明用語(yǔ)，多說(shuō)“您好、請(qǐng)問(wèn)您有什么事、請(qǐng)稍等、對(duì)不起、再見(jiàn)”等語(yǔ)句，對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾要以“一張笑臉”相迎、“一杯清茶”相待，提高分局的服務(wù)質(zhì)量；三是主動(dòng)送政策下鄉(xiāng)。為積極宣傳財(cái)政政策，讓廣大群眾關(guān)心財(cái)政、理解財(cái)政、支持財(cái)政，分局主動(dòng)送政策下鄉(xiāng)，給農(nóng)民現(xiàn)場(chǎng)講解涉農(nóng)補(bǔ)貼、土地流轉(zhuǎn)、危房改造等強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策；四是簡(jiǎn)化分局工作流程。按照“高效快捷、便民利民”的要求，不斷完善相關(guān)制度，改進(jìn)辦事程序，確保涉農(nóng)惠農(nóng)服務(wù)始終保持“一個(gè)窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)，提高辦事效率；五是嚴(yán)格工作紀(jì)律。落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”。不斷增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部廉潔從政的自覺(jué)性，打造清正廉潔，務(wù)實(shí)高效的財(cái)政干部隊(duì)伍。
醫(yī)院數(shù)據(jù)治理框架技術(shù)與實(shí)現(xiàn) 服務(wù)功能體系建設(shè)方案篇二
基于全市的數(shù)據(jù)資源湖，利用經(jīng)過(guò)治理后的數(shù)據(jù)，可以針對(duì)某一特領(lǐng)域的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用需求，按主題歸集形成專(zhuān)題庫(kù)和主題庫(kù)，并面向政務(wù)部門(mén)及社會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)開(kāi)放。并持續(xù)開(kāi)展、深入xx市大數(shù)據(jù)的應(yīng)用探索，圍繞跨部門(mén)、跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用需求，對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)體進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)融合和衍生計(jì)算，生成算法標(biāo)簽，逐步建立不同領(lǐng)域的應(yīng)用專(zhuān)題或主題庫(kù)構(gòu)建面向全市多部門(mén)提供統(tǒng)籌的數(shù)據(jù)共建共享共用的數(shù)據(jù)服務(wù)。
綜合人口、公安、民政等各類(lèi)數(shù)據(jù)，建立市民電子身份證模型，構(gòu)建城市碼大數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)_一人一碼_，支撐健康碼、醫(yī)保社保、公共交通出行等各類(lèi)便民應(yīng)用。
針對(duì)交通卡口以及城市道路的視頻數(shù)據(jù)及圖像數(shù)據(jù)，對(duì)于交通事故、交通違章、精細(xì)化管理策略等，通過(guò)人工智能手段，即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化監(jiān)控、智能化管理。
基于ai算法，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)，針對(duì)路政提供相應(yīng)的符合x(chóng)x市的智能路政管理平臺(tái)，并從多個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行智能化管理。
構(gòu)建智慧城市的安全系統(tǒng)，需要做到對(duì)異常變化的敏銳感知。要充分發(fā)揮人工智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)人、車(chē)、物、地、事件信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集與分析，將危險(xiǎn)源、隱患、事故等數(shù)據(jù)相聯(lián)動(dòng)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景的敏銳感知與精準(zhǔn)掌控。
采用智能化信息化管理的模式對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的人員、設(shè)備、物資、安全、質(zhì)量等做管理和控制，包括安全違規(guī)行為識(shí)別、人員及車(chē)輛進(jìn)出管理、物料智能配置、高塔危險(xiǎn)設(shè)備監(jiān)控等。
建設(shè)全市市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，通過(guò)提供基礎(chǔ)監(jiān)管數(shù)據(jù)庫(kù)、精準(zhǔn)市場(chǎng)日常監(jiān)管、市場(chǎng)監(jiān)管信息共享等關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)服務(wù)，助力更新政府市場(chǎng)監(jiān)管邏輯、消除信息不對(duì)稱(chēng)、增強(qiáng)監(jiān)管合力、解決監(jiān)管力量落差問(wèn)題、降低市場(chǎng)監(jiān)管成本。
匯聚全市旅游相關(guān)的各類(lèi)數(shù)據(jù)，包括：旅游景點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)、旅游行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)、旅游產(chǎn)業(yè)收入數(shù)據(jù)、旅游游客接待數(shù)據(jù)、游客分布分析數(shù)據(jù)、全市居民外出旅游相關(guān)數(shù)據(jù)等，建設(shè)全市統(tǒng)一、專(zhuān)業(yè)的旅游數(shù)據(jù)庫(kù)，支撐全市各類(lèi)與旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)應(yīng)用。
建設(shè)全市統(tǒng)一的農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用與展示服務(wù)，匯聚農(nóng)業(yè)研究、環(huán)境、生產(chǎn)與市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)，構(gòu)建農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)、農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)預(yù)警、農(nóng)業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)等關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)服務(wù)，為指導(dǎo)全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與制定發(fā)展決策提供全面的數(shù)據(jù)支撐，推動(dòng)農(nóng)業(yè)快速與高質(zhì)量發(fā)展。
建設(shè)全市集中、全面的市民健康大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，通過(guò)匯聚全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)與個(gè)人健康相關(guān)數(shù)據(jù)，建設(shè)全市醫(yī)療數(shù)據(jù)共享、公眾健康指數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)服務(wù)，助力降低醫(yī)療成本，預(yù)測(cè)流行病的爆發(fā)，改善全市人民健康狀況，提高整體生活質(zhì)量。
面向應(yīng)急管理常態(tài)與非常態(tài)業(yè)務(wù)需求，按照不同事件專(zhuān)題應(yīng)用的需求重新整合形成應(yīng)急專(zhuān)題庫(kù)。提供事件周邊應(yīng)急資源的分析功能，包括醫(yī)院床位數(shù)、應(yīng)急物資、避難場(chǎng)所等，便于市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急指揮，全面提高xx市的應(yīng)急處置能力與水平。
醫(yī)院數(shù)據(jù)治理框架技術(shù)與實(shí)現(xiàn) 服務(wù)功能體系建設(shè)方案篇三
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，深入弘揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué)，提高中醫(yī)藥發(fā)展的社會(huì)認(rèn)知度。根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定此方案。
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來(lái)認(rèn)識(shí)生命，維護(hù)健康，防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場(chǎng)所，通過(guò)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)將進(jìn)一步體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，有效提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足廣大人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求。
中醫(yī)醫(yī)院文化是一種管理文化，開(kāi)展中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)，必須有一套科學(xué)的管理體系。為切實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，確保我院文化建設(shè)順利推進(jìn)，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定，特成立我院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
文化建設(shè)實(shí)施方案由副組長(zhǎng)ddd同志分管，負(fù)責(zé)組織落實(shí)相關(guān)事宜。
20xx年，把門(mén)診科、康復(fù)科、骨科、手術(shù)室周?chē)⒅兴幏孔鳛槲幕ㄔO(shè)的試點(diǎn)科室，并不斷探索建設(shè)方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)2012年將中醫(yī)文化建設(shè)在全院推開(kāi)。
（一）牢固樹(shù)立中醫(yī)醫(yī)院堅(jiān)持中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合的辦院方向
中醫(yī)醫(yī)院承擔(dān)著繼承和發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的任務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持中醫(yī)為主。若失掉或削弱中醫(yī)為主的內(nèi)涵，中醫(yī)的傳統(tǒng)文化將不復(fù)存在。
拓展中醫(yī)門(mén)診，中醫(yī)治療，中醫(yī)專(zhuān)病科室，引進(jìn)并培養(yǎng)能通過(guò)望、聞、問(wèn)、切，診病開(kāi)方的醫(yī)生，不斷加強(qiáng)中藥制劑建設(shè)，有滿(mǎn)足患者需要的丸、散、膏、丹、飲片、湯劑等中藥及由醫(yī)院自身積累總結(jié)出的專(zhuān)病專(zhuān)藥的制劑等。努力加大針灸、按摩、拔罐等傳統(tǒng)治療手段比例。堅(jiān)持中西醫(yī)雙重診斷，中醫(yī)治療，中西結(jié)合、堅(jiān)持中醫(yī)特色，弘揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué)的辦院思路。
（二）開(kāi)展“院訓(xùn)、院徽”評(píng)選活動(dòng)，精心打造中醫(yī)醫(yī)院特有的醫(yī)院精神。
醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容。醫(yī)院精神重點(diǎn)體現(xiàn)在人的精神建設(shè)上，即人的思想道德素質(zhì)和人的科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè)。
中醫(yī)醫(yī)院的精神打造也要體現(xiàn)傳統(tǒng)的特色，努力遵循“修身敬業(yè)、育人正風(fēng)、公益事業(yè)、澤被於民”的辦院宗旨，積極營(yíng)造“弘揚(yáng)岐黃、醫(yī)患和衷、普同一等，皆如至親之想”的醫(yī)患關(guān)系和精神境界，牢固樹(shù)立人道主義精神。通過(guò)“院訓(xùn)、院徽”評(píng)選活動(dòng)，有目的、有意思的教育培訓(xùn)，有制度、有約束的監(jiān)督導(dǎo)向，有激勵(lì)、有獎(jiǎng)懲的管理手段，培植和樹(shù)立中醫(yī)醫(yī)院精神，努力提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。
（三）強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)，提高中醫(yī)醫(yī)院職業(yè)道德。
牢固樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員以人為本的服務(wù)意思，中醫(yī)醫(yī)院的一切行為，都應(yīng)以滿(mǎn)足患者的需要為出發(fā)點(diǎn)，以醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點(diǎn)，以換取患者的滿(mǎn)意、感動(dòng)為終點(diǎn)目標(biāo)。堅(jiān)持人性化服務(wù)，要根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的改變，使現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)向健康服務(wù)的理想轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)醫(yī)德在對(duì)病人服務(wù)中要求“一心付救”、“仁愛(ài)救人”、“欲救人而學(xué)醫(yī)則可，欲謀利而學(xué)醫(yī)則不可”“杏林春暖”、“橘井流香”等佳話(huà)流傳至今。現(xiàn)在更要把維護(hù)患者的利益放在第一位，真正做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人、通過(guò)開(kāi)展以“一張笑臉，一聲問(wèn)候，一次詳細(xì)的入院介紹，一張舒適的病房，一壺?zé)崴?，一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng)，為病人提供溫馨，細(xì)心，愛(ài)心，耐心的服務(wù)，讓患者到了醫(yī)院就有回家的感覺(jué)，注重增進(jìn)醫(yī)患之間的相互了解，構(gòu)建誠(chéng)心、和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（四）優(yōu)化醫(yī)院的環(huán)境形象建設(shè)，著眼于提高文化品位，突出中醫(yī)傳統(tǒng)特色。醫(yī)院的環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面，在中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)中要突出具有傳統(tǒng)特色的外在形象和內(nèi)部環(huán)境。形象和環(huán)境在醫(yī)院文化建設(shè)中起著重要的作用，結(jié)合我院目前特有的實(shí)際，在兩個(gè)門(mén)診大廳內(nèi)設(shè)立含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)，古代名醫(yī)名言警局的書(shū)畫(huà)作品，在兩樓之間裝飾文化墻，門(mén)診庭院前面（停車(chē)線(xiàn)上方）設(shè)立具有中醫(yī)藥文化特色的大型宣傳欄，在病區(qū)走廊內(nèi)因地制宜設(shè)立中醫(yī)特色的畫(huà)廊，起到營(yíng)造氛圍、弘揚(yáng)歷史、傳播理念、崇尚醫(yī)德、宣傳知識(shí)、介紹方法、彰顯特色的作用。
（五）注重打造特有的品牌、特色
只有實(shí)施品牌特色戰(zhàn)略，形成品牌文化，才能為醫(yī)院的形象打下深深地烙印，是醫(yī)院特有的品牌文化，成為醫(yī)院的標(biāo)識(shí)和名片。醫(yī)院堅(jiān)持中醫(yī)為主，在這個(gè)大的品牌特色的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮東關(guān)骨科、腹腔鏡微創(chuàng)、康復(fù)科等專(zhuān)科的特色優(yōu)勢(shì)，努力打造和挖掘、逐步形成中醫(yī)藥診療的規(guī)模氣候，通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)和良好的治療效果，贏得廣大患者的認(rèn)可與歡迎，進(jìn)一步塑造中醫(yī)醫(yī)院的良好形象，提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。中醫(yī)藥文化是祖國(guó)醫(yī)學(xué)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中的文化積淀，也是中醫(yī)醫(yī)院生存和發(fā)展的精神支柱和內(nèi)在動(dòng)力。它不僅能集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體風(fēng)貌，人員素質(zhì)及與此相適應(yīng)的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等等，而且還具有導(dǎo)向、育人、激勵(lì)、凝聚的作用。為了做好中醫(yī)藥文化建設(shè)工作，全院各科主任是科室文化建設(shè)的帶頭者，推行者，必須充分認(rèn)識(shí)文化建設(shè)的重要性，從內(nèi)心深入接受文化建設(shè)，并把其作為科室管理的重要形式，滲透到科室的每位職工，以提高職工對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)同和響應(yīng)，努力在醫(yī)院形象、醫(yī)院精神、人員素質(zhì)和職業(yè)道德上打造品牌、突出特色，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院數(shù)據(jù)治理框架技術(shù)與實(shí)現(xiàn) 服務(wù)功能體系建設(shè)方案篇四
設(shè)備與系統(tǒng)檢測(cè)：檢查系統(tǒng)所包含的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件是否正常；
安裝應(yīng)用系統(tǒng)；
運(yùn)行規(guī)劃與準(zhǔn)備：進(jìn)行上線(xiàn)準(zhǔn)備培訓(xùn)；
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)中錄入數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化；
測(cè)試應(yīng)用系統(tǒng)：與用戶(hù)項(xiàng)目組協(xié)商，制定測(cè)試計(jì)劃，并安排相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，進(jìn)行測(cè)試及操作培訓(xùn)。
試運(yùn)行：在確認(rèn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)正常后，與用戶(hù)單位項(xiàng)目組確定正式運(yùn)行日期；
問(wèn)題反饋與改進(jìn)：確定需作改進(jìn)的問(wèn)題，交付公司進(jìn)行修改，根據(jù)問(wèn)題匯總制定修改計(jì)劃，并按時(shí)完成軟件更新。
醫(yī)院數(shù)據(jù)治理框架技術(shù)與實(shí)現(xiàn) 服務(wù)功能體系建設(shè)方案篇五
德城區(qū)人民政府———
（2011年6月30日）
尊敬的李主任、鐘主任，各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我代表區(qū)委、區(qū)政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨德城區(qū)視察指導(dǎo)表示熱烈歡迎！對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)德城區(qū)衛(wèi)生工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝！下面，就我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
近年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的支持幫助下，德城區(qū)認(rèn)真貫徹_、_關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的決策部署，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生工作的總體要求，我區(qū)始終將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生作為一項(xiàng)“關(guān)乎民生，造福百姓”的重要工作來(lái)抓，高度重視，精心組織，扎實(shí)進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷完善，基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作全面開(kāi)展，廣大居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的知曉率和滿(mǎn)意度逐步提升。
一、基本情況
二、主要工作
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視 部門(mén)配合 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)
調(diào)等工作。按照“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏”的合作模式，在區(qū)級(jí)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)之間建立對(duì)口支援和雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，初步建立起“小病在社區(qū)，大病到醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的服務(wù)模式，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展提供了全面的保障。
（二）大力宣傳 廣泛參與 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康發(fā)展 為大力營(yíng)造有利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的社會(huì)氛圍，區(qū)政府制定下發(fā)了《關(guān)于做好城市社區(qū)居民家庭健康檔案建檔及推廣使用電子檔案工作的通知》，要求各街道辦事處及政府有關(guān)部門(mén)做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作宣傳，全力配合社區(qū)衛(wèi)生建檔工作；區(qū)衛(wèi)生局印發(fā)了《致社區(qū)居民的一封信》，發(fā)放到機(jī)關(guān)單位，張貼到各小區(qū)、樓道門(mén)口等醒目位臵，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)行宣傳，提高廣大居民對(duì)基本公共衛(wèi)生工作的知曉率和配合度。結(jié)合創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市健康教育工作需要，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展送健康知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)門(mén)店、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān) “五進(jìn)”活動(dòng)，通過(guò)講座、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳形式，讓社區(qū)居民參與進(jìn)來(lái)，擴(kuò)大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的宣傳，提高居民的健康意識(shí)，滿(mǎn)足社區(qū)居民健康知識(shí)需求。我們還為每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)配發(fā)了控油壺和限鹽勺，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員發(fā)放到每戶(hù)居民，并為他們?cè)敿?xì)講解油壺鹽勺的用法及如何科學(xué)合理飲食，增強(qiáng)了居民的科學(xué)膳食觀念，提高了他們的健康行為形成率。
（三）全面提升 重點(diǎn)打造 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌日益凸顯。
一、考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)
一、規(guī)章制度統(tǒng)
一、機(jī)構(gòu)標(biāo)牌統(tǒng)
一、人員服裝統(tǒng)
一、工作證卡統(tǒng)
一、床單元設(shè)施統(tǒng)一及社區(qū)宣傳口號(hào)統(tǒng)一，機(jī)構(gòu)整體形象得到了進(jìn)一步提升，機(jī)構(gòu)服務(wù)能力不斷步增強(qiáng)，群眾就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善。各機(jī)構(gòu)積極爭(zhēng)創(chuàng)山東省“星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)”，涌現(xiàn)出許多亮點(diǎn)，也樹(shù)立起標(biāo)桿典型，帶動(dòng)了全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作整體水平的提高。其中投資400萬(wàn)元建成啟用的新湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，以整潔優(yōu)美的環(huán)境、良好的基礎(chǔ)設(shè)施、先進(jìn)齊全的設(shè)備以及完善的服務(wù)職能、細(xì)致入微的人性化服務(wù)贏得了轄區(qū)居民的高度評(píng)價(jià)和一致認(rèn)可，成為成為了居民的“健康家園”，被省衛(wèi)生廳授予 “全省首批星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)”，這也是我市唯一一家“星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)”。天衢社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、永慶社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站也以其溫馨的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)也都在發(fā)揮著其各自的服務(wù)特色，創(chuàng)建著不同的服務(wù)品牌，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為我區(qū)居民心中一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
（四）規(guī)范開(kāi)展 扎實(shí)推進(jìn) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵不斷豐富 發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，歸根到底要為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，因此，在不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的同時(shí)，我們狠抓了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，特別是去年以來(lái)，按照深化醫(yī)改的目標(biāo)要求，我們將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，規(guī)范開(kāi)展，扎實(shí)推進(jìn)，基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作得到了全面落實(shí)。
各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家中，通過(guò)多種形式，采取有力措施，為居民建立健康檔案，確保建檔數(shù)量和質(zhì)量。區(qū)衛(wèi)生局連續(xù)兩年開(kāi)展的“社區(qū)健康講壇”活動(dòng)深受社區(qū)居民的歡迎，各機(jī)構(gòu)開(kāi)展的知識(shí)講座、專(zhuān)家義診、健康課堂等活動(dòng)，在居民接受醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)宣傳衛(wèi)生常識(shí)和防病知識(shí)，切實(shí)提高了社區(qū)居民的健康意識(shí)和防病能力。為高血壓、糖尿病、60歲以上老年人、殘疾人、重性精神病人建立重點(diǎn)人群管理檔案，詳細(xì)記錄其基本信息和健康狀況，每年進(jìn)行不少于四次的隨訪(fǎng)和一次免費(fèi)體檢，并根據(jù)具體狀況，提出科學(xué)、合理的干預(yù)措施，有效地控制了慢性病人的病情，提高了他們的生活質(zhì)量。在手足口病、甲流感等傳染病防治工作中，發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職能，創(chuàng)新性地建立學(xué)校-社區(qū)-家庭“三位一體”的防控管理機(jī)制，有力地遏制了疫情的播散蔓延。
三、存在問(wèn)題及建議
我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作經(jīng)過(guò)近幾年的運(yùn)行，已步入制度化、常規(guī)化發(fā)展軌道，但仍然存在著一定的問(wèn)題和不足。
一是各級(jí)政府對(duì)公共衛(wèi)生事業(yè)的投入相對(duì)不足，需要政府進(jìn)一步加公共衛(wèi)生事業(yè)的投入，特別是對(duì)基層基本公共衛(wèi)生投入，切實(shí)改變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)重基本醫(yī)療，輕基本公共衛(wèi)生的現(xiàn)狀，讓群眾享受更多公益性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，全面保障群眾身體健康。
二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)配套政策需進(jìn)一步完善，建議將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)，居民首診定點(diǎn)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，提高慢性病在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)診療的報(bào)銷(xiāo)比例。
三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員編制尚未得到落實(shí)，希望能逐步落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制及工資待遇等問(wèn)題，解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
四是社區(qū)衛(wèi)生工作發(fā)展不平衡。個(gè)別社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)存在工作進(jìn)度慢，工作質(zhì)量不高的問(wèn)題，需要有關(guān)部門(mén)加大督導(dǎo)和管理力度，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)整體素質(zhì)。
五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的關(guān)注度依然較低，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的宣傳，全面提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的知曉率，促進(jìn)各項(xiàng)工作更好更快地發(fā)展。
六是信息化建設(shè)進(jìn)度還需要進(jìn)一步加快，盡快將城市和農(nóng)村基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部納入山東省社區(qū)衛(wèi)生信息協(xié)同系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)健康檔案的管理，使健康檔案真正成為綜合、連續(xù)的居民健康管理工具。
醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化、各項(xiàng)改革措施的不斷推進(jìn)，對(duì)我們的工作提出了更多更高的要求，我區(qū)將以此次視察為契機(jī)，加大工作力度，進(jìn)一步強(qiáng)化我區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，為我區(qū)及全市人民群眾的身體健康，經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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