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會議接待工作安排篇一
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的化，從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。
辦公室人員也通過學習加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務于局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立局觀念，正圈理局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重活動的順利進行。
兩個月來學校召開了若干小會議，接待上級領導視察等。在此期間，學校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，圓滿完成了各項相關工作。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登架理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、20xx年“綠色學校”、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、20xx年專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強黨務工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關材料進行了充實和整理；十八期間對在職黨員進社區(qū)工作進行了安排部署；充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學生權益，減輕學生和家庭的經(jīng)濟負擔，辦公室妥善辦理了學生的醫(yī)保、意外險、校方責任險。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好量化評比工作；組織開展全員培訓工作；組織博愛一日捐活動；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中辦公室要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更的貢獻。
會議接待工作安排篇二
尊敬的陳憶主任，各位領導、各兄弟區(qū)縣的同志們：
大家上午好!微雨過，小荷翻，榴花開欲然。今天，我們相聚在東區(qū)金沙明珠，非常高興地迎來了“攀枝花市、區(qū)、縣接待工作聯(lián)誼會”。在此，我謹代表東區(qū)區(qū)委、區(qū)政府向蒞臨我區(qū)的各位領導、各兄弟區(qū)縣的同志們，表示熱烈的歡迎!并借此機會向關心支持我區(qū)接待工作的各位領導、各位來賓表示衷心地感謝!
近年來，我區(qū)經(jīng)濟社會蓬勃發(fā)展，外在知名度和影響力明顯提升，來我區(qū)視察調(diào)研、檢查指導工作的領導、參觀考察的黨政代表團和尋求發(fā)展的客商紛至沓來，面對重要會議多、重大活動多、學習考察多得接待工作新形勢，我們認真貫徹落實中央和省市區(qū)關于黨政機關公務接待管理的規(guī)定，堅持圍繞中心、服務大局、不斷優(yōu)化、細化工作流程，不斷健全完善接待制度體系，積極構建領導重視、部門協(xié)作、資源整合的“大接待”格局，接待工作正逐步成為我區(qū)加強對外聯(lián)系、積聚人氣、擴大招商引資和展示開放形象的重要平臺。但我區(qū)接待辦于2009年才正式成立，接待工作正在進一步規(guī)范和提高，本次聯(lián)誼會在我們東區(qū)召開，為我們學習和借鑒市里、兄弟區(qū)縣的經(jīng)驗和做法提供了難得的機會，必將推動我們接待工作的高效規(guī)范、優(yōu)質(zhì)發(fā)展。希望在座的各位領導、各位來賓，通過本次會議進一步了解東區(qū)，加強接待工作的交流與合作，增進友誼，我們愿與各位同仁一起共同推動全市接待工作水平的新提高。
最后預祝本次聯(lián)誼會圓滿成功，謝謝大家!
【2】a公司董事長×××致市政府有關領導和合作伙伴的歡迎詞
尊敬的市政府領導、各方合作伙伴代表：
歡迎你們出席本公司成立20周年慶典暨新一屆董事會就職典禮。我們十分高興地迎接你們的到來。在此，我謹代表本公司，向各位領導和各方合作伙伴代表，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
中國改革開放以來，廣州的經(jīng)濟、社會獲得了巨大的發(fā)展，煥發(fā)出生機勃勃，本公司是一家中外合資的企業(yè)，20年來的風雨歷程，造就了20年來的輝煌業(yè)績。此次慶典活動我們將以“為企業(yè)創(chuàng)造價值”為主題，讓我們共同回顧本公司在20年來所經(jīng)歷的風風雨雨、所取得的輝煌成績。
本公司的發(fā)展，除了公司全體成員的支持與我們自身的努力外，離不開各方，特別是市政府領導、合作伙伴b公司、d公司、和c公司等的資助與支持。我們真誠的希望，通過舉辦本公司成立20周年慶典暨新一屆董事會就職典禮，與你們共同分享我們的成果，推動廣州經(jīng)濟的發(fā)展，增進我們各方的友誼和交流合作。
我相信，我們將會進一步地健全機制、提升理念、強化落實，不斷優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，提高企業(yè)工作質(zhì)量，團結和帶領公司全體人員扎實工作、激情鉆研，推進我公司業(yè)績再上新臺階。
祝各位身體好、工作好、家庭好、事業(yè)好、一切安好!
會議接待工作安排篇三
商務接待成功的秘訣在于細心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細心的。了解客人，對新老朋友都熱情相待。在商務接待中提高公司形象，強調(diào)公司的任務，但要做得圓滑而漂亮。
介紹的禮儀
介紹的手勢：五指并攏，手心向上，指向被介紹人。
介紹的順序：先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士；年輕的給年長的；自己公司的同事給別家公司的同事；先將職位稍低者介紹給職位高者；公司同事給客戶；非官方人事給官方人士；本國同事給外國同事；如果身邊各有一人，先介紹右邊的，再介紹左邊的。
握手的禮儀
握手時，距對方約一步遠，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。
掌心向里握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
握手時要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。
在接待來訪者時，這一問題變得特殊一些：當客人抵達時，應由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時，就應由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”，后者就表示“再見”。
當你在握手時，不妨說一些問候的話，可以握緊對方的手，語氣應直接而且肯定，并在加強重要字眼時，緊握著對方的手，來加強對方對你的印象。
握手的八禁忌
?不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西；
?不要在握手時僅僅握住對方的手指尖，好像有意與對方保持距離。
?不要在握手時把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個沒完；
?不要拒絕和別人握手，即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了，也要和對方說一下“對不起，我的手現(xiàn)在不方便”。
交換名片的禮儀
如果是坐著，盡可能起身接受對方遞來的名片；輩份較低者，率先以右手遞出個人的名片；到別處拜訪時，經(jīng)上司介紹后，再遞出名片；接受名片時，應以雙手去接，并確定其姓名和職務；接受名片后，不宜隨手置于桌上；經(jīng)常檢查皮夾，不可遞出污舊或皺折的名片；名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋，避免由褲子后方的口袋掏出；盡量避免在對方的名片上書寫不相關的東西；不要無意識地玩弄對方的名片；上司在時不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。
引導的禮儀
接待人員帶領客人到達目的地，應該有正確的引導方法和引導姿勢。
1、在走廊的.引導方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側。
2、在樓梯的引導方法。當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時，應該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時，接待人員應該注意客人的安全。
3、在電梯的引導方法。引導客人乘坐電梯時，接待人員先進入電梯，等客人進入后關閉電梯門，到達時，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導方法。當客人走入客廳，接待人員用手指示，請客人坐下，看到客人坐下后，才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座，應請客人改坐上座（一般靠近門的一方為下座）。
乘車禮儀
（一）小轎車
1、小轎車的座位，如有司機駕駛時，以后排右側為首位，左側次之，中間座位再次之，前坐右側殿后，前排中間為末席。
2、如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側為首位，后排右側次之，左側再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。
3、主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務于自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。
5、主人親自駕車，坐客只有一人，應坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應改坐前座，此項禮節(jié)最易疏忽。
6、女士登車不要一只先踏入車內(nèi)，也不要爬進車里。需先站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進車里，雙膝一定保持合并的姿勢。
（二）吉普車
吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛，都應以前排右坐為尊，后排右側次之，后排左側為末席。上車時，后排位低者先上車，前排尊者后上。下車時前排客人先下，后排客人再下車。
（三）旅行車
我們在接待團體客人時，多采用旅行車接送客人。旅行車以司機座后第一排即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側往左側遞減。
會議接待工作安排篇四
1、與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務項目。
2、提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預案書給會議方。
3、派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。
4、確定方案，簽訂合同，預付定金。
二、會中
1、會議接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。
3、會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。
5、會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。
6、會議旅游：旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7、會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8、會議服務：會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。
三、會后
1、結帳：提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶進行核對并結帳。
2、資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3、合影：會議期間參會人員集體合影，會議結束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
會議接待工作安排篇五
課程對象：會議組織者、公司行政人員、商務人員等
培訓地點：客戶自定
課程背景
課程背景一：隨著當今社會經(jīng)濟、文化交流與合作越來越頻繁，各種會議活動越來越多，會議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢、表現(xiàn)為會展業(yè)的興盛。
會議接待是公務活動接待的特殊形式，它具有綜合性接待特點。隨著現(xiàn)代化市場形成，會議這種已習慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷手段并加以利用，它具有人員多、規(guī)模打、信息廣等特點，很適合大企業(yè)做推銷宣傳。
會議種類有：看樣訂貨會、信息發(fā)布會、寫作洽談會等。做的好，既可以鞏固與商戶的聯(lián)系，又可以樹立、提高企業(yè)形象及信譽。因此，會議接待禮儀顯得十分重要。
課程背景二、會議接待中通常存在的問題是：在服務過程中過分關注個性化，忽視標準化；或標準貫徹不到位，或服務標準不科學。從大的范圍說，則缺少統(tǒng)一的會議接待服務標準。接待服務標準化，要求所有接待服務人員熟練掌握職責范圍內(nèi)的工作流程和標準。
會議接待禮儀貫穿于會議接待服務全過程、各個方面和各個環(huán)節(jié)。接待禮儀的基礎是接待服務標準化。由于會議接待來賓數(shù)量多，來賓構成復雜，通常會采取對口對應接待和多場地接待，以及變數(shù)比較大，因此，統(tǒng)一接待流程和標準，切實做到接待服務標準化、規(guī)范化，具有極為重要的意義。
課程收益：
通過會議接待禮儀培訓：
1. 提高會議服務人員的個人素質(zhì)；
2. 規(guī)范會議接待流程與禮儀；
3. 塑造并維護公司的整體形象；
4. 使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
課程大綱：
第一部分：會議接待禮儀概述
一、會議的概念
二、會議接待的任務、內(nèi)容和目標
1. 熱情友好，細致周到
2. 一視同仁，平等對待
3. 勤儉節(jié)約，倡導新風
4. 加強防范，確保安全
第二部分：會議參與人員需要注意的形象禮儀
1. 統(tǒng)一會議著裝
2. 鞋襪及領帶的搭配
3. 男士修面、女士妝容
4. 標準的站姿、坐姿、走姿
1. 確定接待規(guī)格，擬定詳細的接待方案
2. 確定邀請對象，發(fā)放會議通知和日程
3. 會議會場的選擇
4. 會場的布置
5. 會議資料的準備
第四部分：會議的座次禮儀
一、會議座次安排：
1. 大型會議
2. 小型會議
二、座次禮儀
1. 座次排列基本原則
2. 常見場合的座次排列：行路、會客、會議室、照相、坐車
第五部分：會議接待禮儀規(guī)范
一、迎接禮儀
1. 迎接
2. 等候
二、招呼禮儀
四種招呼禮
三、引導禮儀
1. 迎接引導來賓的方位
2. 引導線路
3. 中國的禮儀習俗
4. 國際禮儀通則
5. 站姿需要在旁等候
6. 走姿
7. 手勢指引
8. 引導入座
四、奉茶禮儀
1. 斟茶幾份滿
2. 端茶的姿態(tài)
3. 奉茶的站位
五、介紹禮儀
1、三種介紹：
自我介紹
為他人介紹
被人介紹
2、站姿
3、手勢
4、界域
5、介紹引見結束后禮儀人員的退場
六、獻花的禮儀(頒獎)
1. 拿花的手位（花籃/花束/花盤）
2. 拿花的身位
3. 獻花時行進路線
4. 獻花(頒獎)時站位
5. 獻花(頒獎)時手位
6. 獻花(頒獎)時體態(tài)
7. 獻花(頒獎)結束后的退場
8. 獻花時的禁忌
七、鞠躬禮儀
1. 鞠躬時的腳的方位
2. 鞠躬時手的拜訪
3. 鞠躬時的度數(shù)
4. 幾種錯誤的鞠躬方式
八、送客禮儀
1. 送客時的態(tài)度
2. 送客時的語言
第六部分：會后服務禮儀
一、會議結束后，全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。
二、組織活動會議結束后，有時還會安排一些活動
三、送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工作，使其愉快
四、清理會議文件：
1. 根據(jù)保密原則，回收有關文件資料。
2. 整理會議紀要。
3. 新聞報道。
4. 主卷歸檔。
五、會議總結
第七部分：會議接待禮儀培訓課程總結
會議接待工作安排篇六
大家下午好！在這春暖花開、萬象更新的美好季節(jié)，我們滿懷喜悅和激動的心情，迎來了尊貴的客人――安哥拉考察團的各位朋友，蒞臨我公司考察指導工作。在此，我謹代表x公司，向大家表示熱烈的歡迎和誠摯的問候！
我公司是一個歷史悠久、管理規(guī)范、人才眾多、技術力量雄厚、充滿生機和蓬勃發(fā)展的企業(yè)。站位全局審視我公司，這里有著獨特的文化優(yōu)勢、巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。從歷史文化角度看，燦爛文化的深邃底蘊首屈一指，集團文化、公司文化，傳承有序，創(chuàng)新有道，發(fā)展有力。我公司始建于x年，現(xiàn)為世界500強企業(yè)。從企業(yè)實力角度看，雄厚實力的支撐作用日益凸顯，傳統(tǒng)板塊煥發(fā)生機，新興板塊異軍突起，曾創(chuàng)造年盈利近x億元的盛況，企業(yè)在國內(nèi)外建設中承擔著重要使命。我公司注冊資本金x億元，設備x多臺（套），員工x余人，年施工能力x億元以上。擁有建筑工程施工總承包特級資質(zhì)、工程設計建筑行業(yè)甲級資質(zhì)，公路工程、市政公用工程施工總承包一級資質(zhì)，鐵路工程施工總承包二級資質(zhì)，裝修裝飾、橋梁、隧道、鋼結構工程等四項專業(yè)承包一級資質(zhì)。
資金、設備、人才、資質(zhì)均達到行業(yè)較高水平。從獲得榮譽角度看，x多年來，我公司建廣廈，興水利，修路架橋，南征北戰(zhàn)，造福萬民。創(chuàng)國優(yōu)工程獎、詹天佑獎、飛天獎、火車頭獎、長安杯、汾水杯、海河杯、結構海河杯等國優(yōu)、省優(yōu)、部優(yōu)工程和省部級文明工地x余項，獲得國家及省部級優(yōu)秀qc成果x多項、工法23項、專利x項。先后榮獲全國模范集體、全國優(yōu)秀施工企業(yè)、全國守合同重信用企業(yè)、全國質(zhì)量安全管理先進單位、全國廠務公開民主管理先進單位、中國文化管理示范單位等榮譽。從友好交往角度看，我公司互融共生的友好傳統(tǒng)源遠流長，同非洲地區(qū)聯(lián)系交往一直比較密切。自20xx年承擔中國援助尼日爾供水工程項目開始，我們走出國門，修建了阿聯(lián)酋沙迦造船廠，貴國的本格拉鐵路和盧奧新機場。目前，除了在貴國修建奎托機場以外，我們還在阿爾及利亞修建住宅小區(qū)。
我們非常珍惜在長期合作中與貴國建立的深厚友誼，我公司有許多員工、包括我本人，也都曾在貴國考察或工作過，并為貴國培養(yǎng)了大量勞務人員。我們很高興地看到，貴我兩方在各個領域的交流在不斷加深，互惠與互利合作在不斷發(fā)展。這次，曼努埃爾?賽達先生及夫人瑪麗利亞?賽達女士、瑪利亞?英格拉西亞董事一行到我公司參觀考察，進一步為我們提供了一次相互交流、增進友誼的機會。我們殷切地希望各位來賓能在我公司多走走、多看看，更多地了解我公司的建設和發(fā)展，對我公司的工作多關心、多幫助，多提寶貴意見和建議。
最后，我們真誠的祝愿貴國經(jīng)濟更加繁榮興旺，衷心的希望貴我雙方能夠進一步加強交流與合作，增進友誼與了解，攜手并進，共創(chuàng)輝煌。祝愿大家闔家幸福、工作順利、身體健康！
會議接待工作安排篇七
(一)學*目標
熟悉接待計劃的主要內(nèi)容。
1.接待方針，即接待的指導思想。
2.接待規(guī)格。針對不同的客人采用不同的接待規(guī)格。第一種是對等接待，即陪同人員與客人職務、級別大體一樣，大部分接待都是對等接待。第二種是高規(guī)格接待，即陪同人員比客人職務要高，適用于比較重要的接待。第三種是低規(guī)格接待，即陪同人員比客人職務要低，主要適用在基層。
3.接待日程安排。接待日程安排應當制定周全，尤其是接待活動的重要內(nèi)容不可疏漏，比如安排迎接、拜會、宴請、會談、參觀、游覽、送行等事宜。接待日程安排還要注意時間上的緊湊，上一項活動與下一項活動之間既不能沖突，又不能間隔太長。
4.接待形式。
5.接待經(jīng)費開支。
(三)相應知識
我國是一個多民族的國家，在制定接待計劃和接待工作時，一定要尊重少數(shù)民族的禮儀、*俗。下面簡單介紹部分少數(shù)民族禮儀、*俗情況，供接待少數(shù)民族來訪者時參考。
(一)學*目標
熟悉接待工作的具體事項，更好地制定接待計劃。
1.首先要了解清楚來賓的基本情況，包括所在單位、姓名、性別、職務、級別及一行人數(shù)，以及到達的日期和地點。
2.填報請示報告卡片，將來賓情況和意圖向有關領導報告，并根據(jù)對方意圖和實際情況，擬出接待計劃和日程安排的初步意見，一并報請領導批示。
3.根據(jù)來賓的身份和其他實際情況，通知具體接待部門安排好住宿。
4.根據(jù)實際工作需要，安排好來賓用車和接待工作用車。
5.在國家規(guī)定標準的范圍內(nèi)，盡可能周到地安排好來賓的飲食。
6.根據(jù)來賓的工作內(nèi)容，分別做好以下安排。
如來賓要進行參觀學*，則應根據(jù)對方的要求，事先安排好參觀點，并通知有關部門或單位準備匯報材料，組織好有關情況介紹、現(xiàn)場操作和表演、產(chǎn)品或樣品陳列等各項準備工作。
7.根據(jù)對方的工作內(nèi)容，事先擬訂出各個項目陪同人員的名單，報請領導批準后，即通知有關人員不要外出，并作好準備。
8.根據(jù)來賓的身份和抵達的日期、地點，安排有關領導或工作人員到車站、機場、碼頭迎接。
9.來賓到達并住下后，雙方商定具體的活動日程，盡快將日程安排印發(fā)有關領導和部門按此執(zhí)行。
10.在合適的時機按照大體對等的禮儀原則，安排有關領導同志看望來賓，事先安排好地點及陪同人員。
11.根據(jù)領導指示或來賓要求，作好游覽風景區(qū)和名勝古跡的安排。
12.在條件許可的情況下，為來賓安排一些必要的文化娛樂活動，如電影、地方戲劇、晚會、書畫活動、參觀展覽等。
13.根據(jù)來賓要求，安排好體育活動，通知體育場館作好場地、器材等準備，并安排陪同人員。
14.來賓如有重要身份，或活動具有重要意義，則應通知有關新聞單位派人進行采訪、報道，負責介紹情況，安排采訪對象談話，并受領導委托對稿件進行把關。
15.事先征詢來賓意見，預訂、預購返程車船或飛機票。
16.來賓離去時，安排有關領導或工作人員到住地或去車站、碼頭、機場為客人送行。
(三)相應知識
為制定好接待計劃，必須熟悉接待工作的具體事項，同時也要熟悉接待來訪者的見面禮節(jié)。
1.見面禮節(jié)
(1)致意
致意是用語言或行為向別人問好，表示自己的慰問。致意是社交應酬的最簡單、最常用的禮儀。例如：見面時問好、點頭、舉手、抬身、脫帽等都是致意。
打招呼是兩個已經(jīng)認識的人見面時的禮節(jié)。一天中首次見面，或一次活動中初遇，應問好，對方主動問好時，一定要相應回答。
打招呼是構**際關系的重要內(nèi)容。一雙坦誠的眼睛，一副面帶微笑的面容，聲音熱情地向人打招呼，是一個成功的秘書人員應具備的素質(zhì)。
(2)握手
握手是表示友好的舉止，是一種非常普遍的禮貌行為。當兩個陌生人被人介紹相識時需要握手，朋友見面時需要握手，告別時也需要握手。它還是一種表示祝賀、感謝、慰問相互鼓勵的善意行為。
通常雙方相見時，主人，年長者，職高者，女士應先伸手；客人，年輕者，身份低者，男士可先問候，待對方伸手后立即隨應再握手。
行握手禮時，距離受禮者約一步，上身稍前傾，兩足立正，伸出右手，四指并齊，拇指張開向受禮者伸出，在齊腰的高度與對方恰到好處地認真一握，一般3-4秒，禮畢即松開。如初次見面，握手時間不宜過長；如老朋友意外相見，握手時間可適當加長，以表示不期而遇的喜悅。男士與女士握手，時間應較短。
一個人與多人握手時應遵守先高后低，先長后幼，先主后賓，先女后男的原則。多人同時握手時不要交叉，待別人握完后再伸手，也不可同時伸出雙手與兩人握手。
2.引見介紹
(1)自我介紹
自我介紹是在沒有中介人的情況下，樹立自己的形象和價值的一種重要方法與手段。
通常本人要鎮(zhèn)定，充滿信心，親切自然，友善可掬，先向對方點頭致意，得到回應后，向對方介紹自己的姓名、身份、單位，并可隨之遞上名片。自我介紹要根據(jù)交往目的、對象來決定介紹內(nèi)容的繁簡。
(2)介紹他人
為他人介紹時，介紹順序為先把年齡輕的介紹給年長的；先把職位低的介紹給職位高的；先把賓客介紹給主人；先把男士介紹給女士。在雙方的地位和年齡差不多時，應該先把與自己關系密切的人引見給另一方。如果把一個人介紹給眾多人時，首先應該向大家介紹這個人，然后再把眾人逐個介紹給這個人。集體介紹可以按照座位次序或職務次序一一介紹。
3.遞接名片
(1)遞送名片
名片的遞送，要講究禮儀。通常是在自我介紹后或被別人介紹后出示的。
遞送名片時應起立，上身向對方前傾以敬禮狀，表示尊敬。并用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端，而為了使對方容易看，名片的正面要朝向對方，遞時可以同時報上自己的姓名。
(2)接收名片
對待名片應像對其主人一樣尊重和愛惜。若接名片，要用雙手由名片的下方恭敬接過收到胸前，并認真拜讀，此時，眼睛注視著名片，認真看對方的身份、姓名，也可輕輕讀名片上的內(nèi)容。接過的名片忌隨手亂放或不加確認就收入包中，這是很失禮的。
(四)注意事項
1.講究態(tài)度。尊重他人態(tài)度。
2.弄清關系。不同關系，就有不同的禮儀規(guī)范。
3.把握分寸。禮節(jié)之美就體現(xiàn)在分寸上。
4.送禮貴在適宜。對回報別人好意，是沒有特別時間限制的。
會議接待工作安排篇八
2、各合作酒店經(jīng)理作報告交流合作的經(jīng)驗
3、各下屬酒店代表發(fā)言交流經(jīng)驗和人事管理、運營模式
4、董事長作會議的總結報告
5、會議主持人致會議閉幕詞
a.本次會議定在b酒店集團管理公司的總部酒店的會議中心;
b.此會議的大小符合會議的規(guī)模要求;可容納50人;
e.會議中心屬本酒店，因此場地的租賃成本就沒有了，只需要花費場地的布置費用。
f.由于會議中心是舉辦大型會議的場所可能缺少非正式的小規(guī)模聚會機會，這是選擇該會議中心的缺點。
g.如果與會人員想?yún)⒓有∫?guī)模的非正式聚會，酒店還為您提供酒店的專為辦聚會的場所。
利用會議中心還應考慮以下事項：
1.提前和管理會議中心的領導進行預訂;
會議接待工作安排篇九
歡迎詞是在接待迎送賓客開始時對其光臨表示歡迎的致詞。
1.稱謂。
2.向出席者表示歡迎、感謝和問候。
3.概括已往取得的成就以及變化和發(fā)展。
4.放眼全局，展望未來。
5.結尾再一次表示感謝。
歡迎董事長親臨指導尊敬的xxx董事長先生，尊敬的貴賓們：
xxx董事長先生與我們合資建廠已經(jīng)兩年，今天親臨我廠對生產(chǎn)技術、經(jīng)營管理進行指導，我們表示熱烈的歡迎。兩年來我們感到高興的是，我們雙方合資建廠、生產(chǎn)、經(jīng)營管理中的友好關系一直穩(wěn)步向 前發(fā)展。我應當滿意地指出，我們友好關系能順利發(fā)展，是與我們雙方嚴格遵守合同和協(xié)議、相互尊重和平等協(xié)商分不開的，是我們雙方 共同努力的結果。我相信，通過這次xxx董事長親臨我廠進行指導， 能進一步加深我們雙方相互了解和信任，更能進一步增進我們雙方友好合作關系的發(fā)展，使我廠更加興旺發(fā)達。最后，讓我們以熱烈的'掌聲，向董事長表示歡迎!
在全市接待系統(tǒng)聯(lián)誼會上的歡迎詞
尊敬的陳憶主任，各位領導、各兄弟區(qū)縣的同志們：
大家上午好!微雨過，小荷翻，榴花開欲然。今天，我們相聚在東區(qū)金沙明珠，非常高興地迎來了“攀枝花市、區(qū)、縣接待工作聯(lián)誼會”。在此，我謹代表東區(qū)區(qū)委、區(qū)政府向蒞臨我區(qū)的各位領導、各兄弟區(qū)縣的同志們，表示熱烈的歡迎!并借此機會向關心支持我區(qū)接待工作的各位領導、各位來賓表示衷心地感謝!
近年來，我區(qū)經(jīng)濟社會蓬勃發(fā)展，外在知名度和影響力明顯提升，來我區(qū)視察調(diào)研、檢查指導工作的領導、參觀考察的黨政代表團和尋求發(fā)展的客商紛至沓來，面對重要會議多、重大活動多、學習考察多得接待工作新形勢，我們認真貫徹落實中央和省市區(qū)關于黨政機關公務接待管理的規(guī)定，堅持圍繞中心、服務大局、不斷優(yōu)化、細化工作流程，不斷健全完善接待制度體系，積極構建領導重視、部門協(xié)作、資源整合的“大接待”格局，接待工作正逐步成為我區(qū)加強對外聯(lián)系、積聚人氣、擴大招商引資和展示開放形象的重要平臺。但我區(qū)接待辦于2009年才正式成立，接待工作正在進一步規(guī)范和提高，本次聯(lián)誼會在我們東區(qū)召開，為我們學習和借鑒市里、兄弟區(qū)縣的經(jīng)驗和做法提供了難得的機會，必將推動我們接待工作的高效規(guī)范、優(yōu)質(zhì)發(fā)展。希望在座的各位領導、各位來賓，通過本次會議進一步了解東區(qū)，加強接待工作的交流與合作，增進友誼，我們愿與各位同仁一起共同推動全市接待工作水平的新提高。
最后預祝本次聯(lián)誼會圓滿成功，謝謝大家!
a公司董事長×××致市政府有關領導和合作伙伴的歡迎詞
尊敬的市政府領導、各方合作伙伴代表：
歡迎你們出席本公司成立20周年慶典暨新一屆董事會就職典禮。我們十分高興地迎接你們的到來。在此，我謹代表本公司，向各位領導和各方合作伙伴代表，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
中國改革開放以來，廣州的經(jīng)濟、社會獲得了巨大的發(fā)展，煥發(fā)出生機勃勃，本公司是一家中外合資的企業(yè)，20年來的風雨歷程，造就了20年來的輝煌業(yè)績。此次慶典活動我們將以“為企業(yè)創(chuàng)造價值”為主題，讓我們共同回顧本公司在20年來所經(jīng)歷的風風雨雨、所取得的輝煌成績。
會議接待工作安排篇十
今天，古城新密榮幸地迎來了參加河南省社會化管理服務工作會議的各位貴賓。在此，我代表中共新密市、新密市人民政府向蒞臨我市指導工作的各位領導和各位來賓表示衷心地感謝和熱烈地歡迎!
新密市位于鄭州西南40公里。早在八千多年前的新石器時代，我們的遠古祖先就繁衍生息在這塊富饒的土地上。這里有八千年的莪溝裴李崗文化遺址，有五千年黃帝文化時期的軒轅丘，有四千年的祖融氏之墟，有三千年的古鄶和古鄭國歷史遺址。詩經(jīng)中的《鄭風》、《鄶風》在這里誕生。這里還有享譽中外的打虎亭漢墓和《水經(jīng)注》中描寫的山水絕佳香峪寺、神仙洞等文物古跡40余處。在這片古老而又文明的土地上，先民們用智慧和汗水構筑了歷史的輝煌。溱洧河畔古風蕩漾，隗山下文化燦爛，新密是一片物華天寶，人杰地靈的土地。
新密市資源豐富，經(jīng)濟發(fā)達?？偯娣e1001平方公里，總人口83萬。全市轄有16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道辦事處)和1個風景區(qū)管會，312行政村(居會)。開放以來，新密市以煤炭、建材、造紙、耐火材料為龍頭的四支柱產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展，綜合經(jīng)濟實力位居河南省第二位。2007年地區(qū)生產(chǎn)總值257.8億元,地方財政收入10.69億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入11178元,農(nóng)民人均純收入85元,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額億元。當前，全市人民正以科學發(fā)展觀為指導，以建設新農(nóng)村為契機，朝著"打造工業(yè)強市，構建和諧新密，全面建設小康"的總目標奮力邁進!
"天意憐幽草，人間重晚情"，伴隨著"人口老齡化"腳步的加快，離退休人員社會化管理服務工作成為社會關注的熱點。為了使每位離退休人員都能真正感受到黨和政府的溫暖，享受到社會發(fā)展的成果。近年來，新密市離退休人員社會化管理服務工作，按照黨、國務院的指示精神，從有利于加強離退休人員管理服務，有利于發(fā)揮退管組織作用，有利于助解決離退休人員實際問題和困難出發(fā)，堅持以優(yōu)化退管服務為中心，以退管機構建設為重點，以規(guī)范管理為主線，以隊伍建設為保證的指導思想，通過積極探索和膽實踐，走出了一條離退休人員社會化管理服務工作的新路子。
目前，全市17個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道辦事處)和管會已全部建立了離退休人員社會化管理服務所，并在302個行政村(居會)建立了離退休人員社會化管理服務站，全市17個退管所和302個退管站，已按照辦公場所到位、工作經(jīng)費到位、工作制度到位、規(guī)范服務到位、活動場地到位、設施器材到位的"六到位"標準全部達標。形成了市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、村(居民員會)兩級管理、三級服務的網(wǎng)絡格局。實現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)設有退管所，村村建有退管站，組織機構健全，場地設施完善，管理服務規(guī)范的工作局面。保證了社會化管理服務工作的經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化，全市一萬多名行政機關、企事業(yè)單位、自由職業(yè)離退休人員以及遺屬供養(yǎng)人員全部納入社會化管理和服務，為離退休人員又營造了一個新的"家園"。
我市的離退休人員社會化管理服務工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求和兄弟單位相比還有一定差距。懇請各位領導對此項工作做出重要指示，留下寶貴意見，從而促使我市離退休人員社會管理服務工作再上一個新的臺階。
最后，祝愿各位領導，身體健康，工作順利，萬事如意!
謝謝大家
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