時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
工作計劃格 工作計劃書范例篇一
一、加強日常工作職責(zé)
完成日常任務(wù)安排、設(shè)計等工作，努力達(dá)到符合平面設(shè)計師任職要求。
1、獨立完成整個設(shè)計的工作能力。
2、熟悉各類平面設(shè)計用軟件，了解使用辦公軟件。
3、邏輯思維清晰，做事認(rèn)真、細(xì)致，表達(dá)能力強，具備良好的工作習(xí)慣。
4、具備團(tuán)隊合作精神，有很強的上進(jìn)心態(tài)，能承受工作帶來的較大壓力。
5、對色彩把握敏銳，具有把握不同風(fēng)格頁面的能力。
6、有良好的處事心態(tài)，對企業(yè)有一定的忠誠度。
二、設(shè)計師工作職責(zé)管理制度
1、設(shè)計師負(fù)責(zé)完成公司對外設(shè)計任務(wù);
2、設(shè)計資料為公司商業(yè)秘密，未經(jīng)允許，不得對外泄露;
3、設(shè)計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務(wù);
4、設(shè)計師在業(yè)余時間應(yīng)注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高;
5、設(shè)計師應(yīng)在公司和客戶要求指定的時間內(nèi)完成設(shè)計任務(wù);
6、設(shè)計師負(fù)責(zé)任保管業(yè)客戶技術(shù)資料;
7、設(shè)計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲，下載與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的文件。
三、設(shè)計師接待客戶流程與話術(shù)表達(dá)指導(dǎo)
話術(shù)規(guī)范，有禮貌，能準(zhǔn)確的表達(dá)出想法，能夠有效的溝通。
四、設(shè)計工作流程
1、客戶提供照片、圖片等資料。
2、雙方簽訂《設(shè)計合同書》，客戶支付預(yù)付款。
3、市場調(diào)研。
安排具體負(fù)責(zé)人及工作小組;分配工作;市場調(diào)查;搜集設(shè)計資料。總結(jié)分析市場調(diào)結(jié)果，分配設(shè)計人員，討論設(shè)計方向。以求為客戶達(dá)到度身定做的效果。與客戶方達(dá)成合作協(xié)議，確定服務(wù)項目的相關(guān)費用，簽定合同，設(shè)計工作開始。根據(jù)前期與客戶溝通的信息，分析得出設(shè)計稿的定位，五個工作日以內(nèi)為客戶提供3套方案供客戶選擇?？蛻舾鶕?jù)設(shè)計方案，提出修改意見，以便設(shè)計稿更加適合公司。在客戶反饋的意見下再次修改，最終定稿。交稿，客戶簽字確認(rèn)，合同完成。
以上是我個人20xx年的工作計劃，希望在新的一年里能夠設(shè)計出客戶滿意的作品!
工作計劃格 工作計劃書范例篇二
1、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，保持正確的思想政治方向。關(guān)心國家大事，經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會，提高自己的思想政治覺悟。熱愛自己的事業(yè)，關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生，讓學(xué)生把學(xué)校看成一個溫暖的大家庭，把老師看成媽媽一樣。對學(xué)生一視同仁，一切從學(xué)生的實際出發(fā)，讓每一個學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂的成長。
2、加強學(xué)習(xí)交流，提高師德修養(yǎng)。
本學(xué)期，我將通過網(wǎng)絡(luò)、刊物等渠道，搜集的事跡材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)體會他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗，在的引領(lǐng)下，進(jìn)一步用愛心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。在班級工作中如有不懂的地方，及時虛心的向周圍的老師請教。時刻注意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己，做到言傳身教、為人師表。
二、教育教學(xué)方面
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論
二十一世紀(jì)是信息時代，科技知識不斷更新，新的理念不斷涌現(xiàn)，學(xué)習(xí)成為我們現(xiàn)代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作，更需要不斷學(xué)習(xí)。在工作中，我會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn)，研究學(xué)法和教法，研究教材重點與難點，做到理論指導(dǎo)實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運用到具體實踐中。認(rèn)真貫徹國家基礎(chǔ)教育工作會議的精神，以基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深化教育改革。以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力為重點，深化課堂教學(xué)改革。
2、努力抓好體育教學(xué)工作
(1)通過體育教學(xué)向?qū)W生進(jìn)行體育衛(wèi)生保健教育，進(jìn)一步了解上體育課和鍛煉身體的好處，知道一些保護(hù)身體健康的簡單常識和方法，增強學(xué)生健康,增進(jìn)體質(zhì)，促進(jìn)德、智、體全面發(fā)展，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(2)通過本學(xué)期的教學(xué)使學(xué)生初步掌握立定跳遠(yuǎn)動作，跑步的基本方法，學(xué)會學(xué)習(xí)方法，發(fā)展學(xué)生跳躍能力，培養(yǎng)學(xué)生運動興趣。進(jìn)一步學(xué)會一些基本運動、游戲、韻律活動和舞蹈的方法，發(fā)展身體素質(zhì)和基本活動能力。培養(yǎng)學(xué)生的基本活動能力和一些動作方法，保持正確的身體姿勢。積極參與體質(zhì)測試，爭取優(yōu)秀。通過游戲發(fā)展學(xué)生的奔跑能力，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真、負(fù)責(zé)的積極態(tài)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神，體驗參加體育活動的樂趣。
(3)在三年級體育課教學(xué)中，以健康_為指導(dǎo)思想，以適應(yīng)社會需求及體育課的特點和三年級學(xué)生心理，生理特點在教學(xué)中以運動參與，運動技能，身體健康，心理健康，社會適應(yīng)五個為主要學(xué)習(xí)領(lǐng)域，充分利用游戲，教學(xué)比賽等有主題的教學(xué)滲透到教學(xué)中去，使學(xué)生在身體素質(zhì)，心理健康等方面全面發(fā)展。同時讓學(xué)在特定的情境中通過觀察、體驗、掌握學(xué)習(xí)的方法。
(4)通過體育鍛煉，培養(yǎng)集體主義精神，進(jìn)行愛國主義教育，增強自信心，為終身體育打下堅實的基礎(chǔ)。
3、做好常規(guī)業(yè)務(wù)工作。
力爭按時完成各項任務(wù)，堅持出滿勤。認(rèn)真?zhèn)湔n，為35分鐘的課堂教學(xué)做充分準(zhǔn)備。認(rèn)真上好每一堂課，課后及時認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失，以便在今后的教學(xué)中揚長避短。
4、自主學(xué)習(xí)，開闊視野。
積極參加學(xué)校組織的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。課余時間多閱讀些教育教學(xué)刊物，摘錄些對自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落，積極參加學(xué)校組織的教育教研活動。平時多讀書，多看報，不斷充實自我，提高自身素質(zhì)和水平。利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報刊雜志、業(yè)務(wù)專著等，加強學(xué)習(xí)、研究，及時掌握所教學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動態(tài)和趨勢。
5、專業(yè)發(fā)展，提高自我
練習(xí)“三筆一話”基本功，學(xué)習(xí)駕馭課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，進(jìn)一步提高掌握、運用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的能力。堅持每天寫教師工作日記，及時的記錄自己在教育教學(xué)方面的點滴收獲與想法，借以促進(jìn)提高。
三、抓好工會工作
本學(xué)年度，我校工會在縣教育工會、學(xué)校行政、黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中國工會xx大精神，堅定不移地落實黨的全心全意依靠教職工辦學(xué)的指導(dǎo)思想，加強學(xué)校民主管理，加強師德教育，加強工會自身建設(shè)，認(rèn)真履行工會的基本職能，充分發(fā)揮工會的作用，團(tuán)結(jié)動員全體教職工以主人翁的勞動熱情和創(chuàng)造活力，不斷發(fā)揮教職工的積極性和創(chuàng)造性，為我校教育事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
1.積極配合學(xué)校黨政，加強教職工思想政治教育，組織教職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會“十八大”精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全總xx大精神，認(rèn)清形勢，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真做好本職工作。
2、深入開展職業(yè)道德教育，通過表彰獎勵先進(jìn)教師和優(yōu)秀教育工作者，宣傳教書育人先進(jìn)事跡，引導(dǎo)職業(yè)道德建設(shè)健康發(fā)展。開展以“樹立師德形象，構(gòu)建和諧校園”為主題的師德建設(shè)活動，扎實開展師德考核工作。
3、進(jìn)一步加強工會自身建設(shè)，使工會工作再上一個新臺階。充分發(fā)揮委員一班人的作用，在委員分工職責(zé)范圍內(nèi)努力做好分管工作，工作中分工不分家，互相支持，協(xié)調(diào)配合。培養(yǎng)和壯大工會積極分子隊伍，充分調(diào)動他們的積極性，依靠工會積極分子開展好工會活動。
3、加強思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的建設(shè)，密切聯(lián)系群眾，為廣大教職工辦實事，為學(xué)校黨政分憂，充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用。
4、重視女工工作。關(guān)心、支持女工工作，充分調(diào)動女教職工的工作積極性和創(chuàng)造性，使廣大女教職工在自己的工作崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
5、堅持定期召開教職工代表大會制度，進(jìn)一步創(chuàng)新教代會形式，認(rèn)真履行教代會職權(quán)，提高教代會質(zhì)量。
6、積極配合黨政，繼續(xù)做好校務(wù)公開工作，進(jìn)一步健全制度，規(guī)范運作，加強監(jiān)督，提高質(zhì)量，保證校務(wù)公開的真實性、有效性。校務(wù)公開的內(nèi)容包括：財務(wù)管理公開、收費公開、工程建設(shè)項目公開、對教職工獎懲公開、職稱評審公開、有關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大決策和與群眾密切相關(guān)的重要事情公開。依靠全體教師，虛心聽取意見，把工作落到實處。
7、充分履行教代會職責(zé)，進(jìn)一步增強廣大教職工參政議政的意識，積極主動參與學(xué)校的民主管理，凡涉及學(xué)校重大決策等問題須通過教代會審議通過，把學(xué)校的民主建設(shè)真正落到實處。
8、認(rèn)真履行工會的基本職責(zé)，維護(hù)教職工的合法權(quán)益，做好協(xié)調(diào)工作。
9、關(guān)心特殊學(xué)生群體，與身邊生活有困難的學(xué)生、學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生、留守學(xué)生、品德有缺陷的學(xué)生結(jié)成幫教對子，有計劃地開展幫教活動。
10、關(guān)心教職工生活，對生病或有困難的教職工做好慰問工作，時刻把教職工的冷暖掛在心頭,把組織的溫暖送到教職工的心里。對因大病、突發(fā)性事件造成困難的教師，工會要做到“_知情人，_報告人，_幫助人”的職責(zé)。
11、積極開展形式多樣的文體活動，豐富教職工業(yè)余生活開展形式多樣的文體活動，豐富教職工業(yè)余文化生活，開展健身活動，增強教職工體質(zhì)，活躍教工身心。以活動為載體，凝心聚力，共謀發(fā)展。倡導(dǎo)健康文明的生活方式，關(guān)心教職工的身心健康。堅持重在參與的原則，積極開展面向全體教職工的校園文體活動，營造人人參與的良好氛圍，緩解教職工的身心壓力，充分發(fā)揮廣大教職工的積極性、創(chuàng)造性。
四、抓好黨建工作
學(xué)校黨支部將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強和改進(jìn)黨支部思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，充分發(fā)揮黨組織的政治核心、監(jiān)督保證作用和黨員的先鋒模范作用，圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作，創(chuàng)新活動形式，使學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)提高到一個新的水平，為探索和完善學(xué)校辦學(xué)管理機(jī)制、構(gòu)建和諧校園，全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量打下堅實的政治基礎(chǔ)。
1、堅持學(xué)習(xí)制度，增強思想政治學(xué)習(xí)的有效性。堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，用以促學(xué)，著重在解決教育改革發(fā)展重大問題上下功夫。以個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題討論和黨課培訓(xùn)等形式，組織黨員教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨十九大精神。精心安排學(xué)習(xí)活動，探索學(xué)習(xí)方法，強化學(xué)習(xí)成果運用。緊緊圍繞新形勢和新情況，結(jié)合我校教育工作重點和學(xué)校實際情況，貼近教師、貼近學(xué)生、貼近生活，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，廣泛開展與兄弟學(xué)校的聯(lián)誼活動，培養(yǎng)校內(nèi)教學(xué)研究骨干教師。
2、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和兩會精神。開展常態(tài)學(xué)習(xí)活動，提高活動的實效性。以學(xué)習(xí)黨的理論和路線方針政策為基本內(nèi)容，以自學(xué)和調(diào)研基礎(chǔ)上的集中學(xué)習(xí)研討為基本形式，以健全學(xué)習(xí)制度和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法為基本保證，全面提高廣大黨員干部綜合素質(zhì)，采取“請進(jìn)來”、“同分享”等方式組織黨員學(xué)習(xí)和教師政治學(xué)習(xí)，保證參學(xué)率為100%，不斷增強黨員的黨性觀念，提高黨員的政治素養(yǎng)。
3、加強黨章學(xué)習(xí)。要把黨章納入黨務(wù)干部培訓(xùn)、黨員輪訓(xùn)、積極分子培養(yǎng)的必備課程，作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和普通黨員守紀(jì)律、懂規(guī)矩提高黨性修養(yǎng)的必修課，切實把學(xué)習(xí)、遵守、貫徹、維護(hù)黨章的要求落到實處，形成常態(tài)。要通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步堅定理想信念，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，努力形成守紀(jì)律、講規(guī)矩的良好氛圍。同時，要注意加強黨史及黨的知識的學(xué)習(xí)。
4、扎實開展“爭創(chuàng)一流業(yè)績，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，辦家長滿意教育”為主題，以“一師一優(yōu)課、一課一”、“亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮、亮服務(wù)、爭先鋒”為主線，以“推動科學(xué)發(fā)展、提高黨員素質(zhì)、服務(wù)師生員工、促進(jìn)校園和諧”為目標(biāo)，充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒示范作用。
工作計劃格 工作計劃書范例篇三
一、對系、院里舉行的各項活動在班上積極宣傳，并鼓勵同學(xué)們積極參加，在參加各項活動之前做好充分準(zhǔn)備工作。對參加的每項活動總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取參加下一次活動時有更大的進(jìn)步。
二、對班上團(tuán)員進(jìn)行思想教育，讓班上那些優(yōu)秀的團(tuán)員提出申請加入黨組織，學(xué)習(xí)黨的知識，落實黨的方針政策，發(fā)揚黨的精神。
三、關(guān)心團(tuán)員青年的切身利益。積極反映他們的意見和困難，幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活中遇到的各種困難。通過開展豐富多彩的適合青年特點的有益的活動來引導(dǎo)、幫助團(tuán)員青年樹立為振興中華而學(xué)習(xí)的目的，培養(yǎng)好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，開拓廣闊的知識領(lǐng)域，參加社會實踐，提高實踐和創(chuàng)造能力。
四、班上每個月舉行一次團(tuán)日活動，鼓勵同學(xué)們積極參與，在舉行每次活動之前與班上的班干部共同策劃，并寫出策劃書。活動結(jié)束后，對每次活動要寫出總結(jié)，對好的方面要保留，不足的方面要改正，爭取下次不再出現(xiàn)同樣的錯誤。
五、在班上成立一個黑板報小組。對每期黑板報要精益求精的完成，并做到主題突出、版面美觀大方、圖案新穎、內(nèi)容豐富，每一次都發(fā)揮我們的最佳水平。
六、沒有特殊情況，每兩個月組織一次大型活動，活動內(nèi)容不限，具體形式由同學(xué)們講座而定，盡量豐富同學(xué)們的課余生活，增強同學(xué)們的團(tuán)隊意識。
七、我會帶領(lǐng)我們這個團(tuán)支部共同奮進(jìn)、努力工作、不斷進(jìn)步、做一個優(yōu)秀的團(tuán)支部。
工作計劃格 工作計劃書范例篇四
一年級作為學(xué)生走進(jìn)學(xué)校的第一步，正如修筑高樓大廈一樣，必須要為學(xué)生的成長打下堅實的基礎(chǔ)。本學(xué)期，我主要在注重學(xué)生的漢語拼音知識的掌握、寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。
(1)注重漢語拼音知識的掌握。
漢語拼音知識既是學(xué)生學(xué)好語文的基礎(chǔ)，又是學(xué)好語文的重點。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識學(xué)得生動有趣，又能很好地掌握，我與年級里、科組里的老師經(jīng)常交流，并向她們學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗，以使自己能讓學(xué)生學(xué)得輕松、學(xué)得扎實。同時，在開學(xué)前一個半月教學(xué)拼音的時間里，我針對學(xué)生因材施教，每天鼓勵學(xué)生讀課外書，并經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對已學(xué)拼音知識活學(xué)活用，通過學(xué)兒歌、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
(2)抓好寫字訓(xùn)練。
寫字教學(xué)是一年級語文教學(xué)工作的難點。能讓每一個學(xué)生寫一手好字，是我最大的心愿。所以，在平時的教學(xué)工作中，我特別注意對學(xué)生寫字的要求。首先，要讓學(xué)生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學(xué)生的留言等方面給學(xué)生做一個很好的示范。其次，我充分利用教學(xué)光盤中的寫字教程，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會讀帖、描紅，既從技能方面要求學(xué)生，又從習(xí)慣方面的要求學(xué)生。特別是習(xí)慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學(xué)生的寫字質(zhì)量的提高，甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此，在抓好學(xué)生寫好字的.同時，我更注重學(xué)生有良好的寫字習(xí)慣。
(3)抓好讀書訓(xùn)練。
如何讓學(xué)生能從“閱讀”變?yōu)椤皭傋x”是一個關(guān)鍵。首先，調(diào)動學(xué)生讀書的積極性是最為重要的，在課堂上，我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學(xué)生讀書的興趣;其次，我注重在閱讀教學(xué)的過程中，盡量引發(fā)學(xué)生能打開想象的翅膀，讀出自己的感受出來。比如，我在上《北風(fēng)和小魚》一課時，當(dāng)學(xué)完課文后，很多學(xué)生都認(rèn)為北風(fēng)很討厭，小魚很勇敢，但是當(dāng)讓學(xué)生欣賞完我所準(zhǔn)備的精美的冬天雪景時，學(xué)生的觀念就發(fā)生了一些變化，有的學(xué)生開始喜歡北風(fēng)，這時我及時引導(dǎo)學(xué)生說說自己的理由，從而讓學(xué)生能夠多角度地去思考，并通過朗讀大膽展現(xiàn)自己的獨特感受。第三，注重自己的示范性。由于一年級的學(xué)生模仿性較強，所以在教學(xué)生讀課文之前，我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調(diào)、語感等方面，盡可能地為學(xué)生作出很好的示范。
通過一學(xué)期來的工作，我班學(xué)生在期末考試中獲得了優(yōu)異的成績，全班44人參考，及格率100%，90分以上人數(shù)43人，95以上人數(shù)達(dá)40人，滿分13人，平均分97.52分，列年級第一。
工作計劃格 工作計劃書范例篇五
1、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫。
3、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見。
5、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；
3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流。
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！
工作計劃格 工作計劃書范例篇六
20xx年采購部工作主要圍繞以下項度開展。
一、降低采購成本
二、確保產(chǎn)品質(zhì)量
三、供貨的及時性
四、供應(yīng)商管理
5. 改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。
6. 公開公正透明，采購比價都在三家以上，有的多達(dá)十余家參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
五、協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。
采購部做為一個服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)各部門之間搞好關(guān)系。要與各部門勤溝通、勤學(xué)習(xí)。積極主動工作，提高生產(chǎn)效率，為公司發(fā)展提供助力。
六、細(xì)化采購管理流程
公司管理最明顯的體現(xiàn)在流程管理上，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
七、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
除公司應(yīng)組織人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。增強員工積極性，讓員工充分發(fā)揮自己的特長。
八、采購信息反饋
以上是采購部門20xx年工作計劃，在以后的工作中，不管是困難重重還是多姿多彩，我部門全體成員都會與公司同事一起共進(jìn)退，同擔(dān)當(dāng)?？傊少彶块T在工作上還有很多不足之處，這都是在接下來的工作中需要完善的。同時，也會盡最大努力來學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，更好的完成工作，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更好的成績，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
工作計劃格 工作計劃書范例篇七
20_年，__街道總工會要在街道黨工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)總工會的指導(dǎo)下，按照區(qū)總工會的工作部署和要求，以促進(jìn)街域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定、做好職工群眾的“娘家人”為著眼點，以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、凝聚引導(dǎo)廣大職工群眾共建“美麗天津”為切入點，以提高職工隊伍素質(zhì)、維護(hù)職工合法權(quán)益、幫扶救助困難職工等活動為載體，充分發(fā)揮各級工會組織職能作用，全面履行工會職責(zé)，為推動發(fā)展區(qū)街經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建和諧社會、為共同實現(xiàn)“中國夢”做出新貢獻(xiàn)。
一、以學(xué)習(xí)貫徹全總十九大精神為首任，指導(dǎo)推動工會各項工作上水平
各級工會組織要充分認(rèn)識學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神的重要意義，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹全總十九大精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，以全總十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，組織引導(dǎo)廣大職工和工會干部堅定發(fā)展信心，凝聚發(fā)展力量，大力推動職工之家建設(shè)，當(dāng)好職工群眾的娘家人。
1、加強工會組織建設(shè)，努力做到應(yīng)建盡建。要切實做好新增企業(yè)工會的組建工作，努力達(dá)到25人以上企業(yè)建獨立工會率達(dá)95%以上，繼續(xù)保持?jǐn)?shù)據(jù)庫正常經(jīng)營企業(yè)建會率達(dá)到95%以上。各社區(qū)新增建會任務(wù)全年不少于2家。
2、積極組織指導(dǎo)企業(yè)工會依法開展工資集體協(xié)商要約行動。年內(nèi)，全街正常生產(chǎn)經(jīng)營建會企業(yè)開展工資集體協(xié)商、簽訂工資集體協(xié)議達(dá)到90%以上。各社區(qū)在續(xù)簽的基礎(chǔ)上，新增建制企業(yè)全年不少于2家。進(jìn)一步擴(kuò)大轄區(qū)行業(yè)性工資集體協(xié)商范圍和覆蓋面，簽訂行業(yè)性工資集體協(xié)議。
3、繼續(xù)深入推進(jìn)創(chuàng)建和諧企業(yè)工作。大力培養(yǎng)勞動關(guān)系和諧企業(yè)，進(jìn)一步擴(kuò)大創(chuàng)建規(guī)模，年內(nèi)a級以上和諧企業(yè)要達(dá)到單獨建會正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的40%以上的目標(biāo)。各社區(qū)完成創(chuàng)建和諧企業(yè)2家以上。
三、繼續(xù)加強基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)，不斷提升各級工會工作水平
一是完善制度。街道總工會要以調(diào)動各級工會組織積極性為著眼點，進(jìn)一步加強制度建設(shè)，改進(jìn)和完善考核制度和獎懲機(jī)制，限度地實現(xiàn)可行性、有效性，使工會工作考核制度、獎勵制度更加趨于合理、公平、公正。二是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化管理。不斷完善基礎(chǔ)工作的統(tǒng)一化、規(guī)范化、制度化建設(shè);在社區(qū)和規(guī)模企業(yè)中繼續(xù)推行工會亮牌子、工會主席亮身份的“雙亮”工作，擴(kuò)大我街基層工會規(guī)范化管理范圍。
四、加強各級工會干部隊伍建設(shè)，不斷提升工會干部隊伍整體素質(zhì)
一是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。把20__年作為工會干部培訓(xùn)年，加強社區(qū)、企事業(yè)單位的工會主席和干事的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，并聘請區(qū)總工會相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)開展知識講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動;繼續(xù)開展“每月一題”活動，半年進(jìn)行一次測試，并把學(xué)習(xí)和測試成績作為年終考核內(nèi)容。
二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強調(diào)查研究。在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改、完善，在各級工會中落實調(diào)研時間，確定聯(lián)系點單位，圍繞工會工作中的熱點、難點問題和新形勢、新情況開展理論研討活動。各基層工會主席、副主席各完成一篇較高質(zhì)量的調(diào)研報告。堅持每季度信息報送和反饋制度，開展好信息和優(yōu)秀調(diào)研文章評比活動。
三是繼續(xù)開展“走訪調(diào)研”活動。街道總工會、社區(qū)聯(lián)合工會、走訪企事業(yè)單位繼續(xù)堅持為企業(yè)辦實事、解難題，為職工辦好事活動，每季度反饋一次情況。及時了解企事業(yè)的困難和問題，及時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和職工意愿需求，加強基層工會工作指導(dǎo)，協(xié)助基層工會解決實際問題。
四是認(rèn)真做好工會經(jīng)費稅務(wù)代收工作。街道總工會要結(jié)合區(qū)總工會下達(dá)的企業(yè)信息采集和中小企業(yè)經(jīng)費代管工作任務(wù)，做好轄區(qū)企業(yè)稅務(wù)代收工作的宣傳指導(dǎo)，同時嚴(yán)格遵守財會的各項規(guī)章管理制度，做好中小企業(yè)工會經(jīng)費代管工作，并堅持做好財會的審計和檢查工作，為中小企業(yè)管好用好有限的資金，盡努力為企業(yè)做好服務(wù)，也為各項工作的順利開展提供有力保障。
五、豐富職工群眾文化生活，不斷提高職工隊伍素質(zhì)
一是繼續(xù)開展“五比一創(chuàng)”活動。街道總工會要繼續(xù)推動開展“五比一創(chuàng)”活動，在廣大干部職工中廣泛深入地開展豐富多彩的競技比賽、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)先進(jìn)、做貢獻(xiàn)等寓教于樂活動，營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做貢獻(xiàn)的氛圍。在機(jī)關(guān)、事業(yè)單位開展“比學(xué)習(xí)、比干勁、比服務(wù)、比效率，創(chuàng)十好文明和諧科室”(四比一創(chuàng))活動。
二是開展職工技能培訓(xùn)。鼓勵和支持企業(yè)根據(jù)員工不同崗位進(jìn)行針對性的專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高職工的專業(yè)技術(shù)水平。
三是開展豐富多彩的職工文化活動。在符合條件的企事業(yè)單位、社區(qū)工會建立“職工書屋”、“職工之家”;在機(jī)關(guān)、企事業(yè)、社區(qū)開展“讀書會”、“主題論壇會”、“社區(qū)文化節(jié)”、“職工文化體育節(jié)”及書畫攝影比賽等活動。通過開展豐富多彩的活動，提升職工群眾的文化生活品味，調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，增強職工的歸屬感，提升企業(yè)的影響力和凝聚力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
四是與勞動保障服務(wù)中心聯(lián)合開展下崗、待崗和轉(zhuǎn)崗職工的技能培訓(xùn)，增強下崗人員的就業(yè)本領(lǐng)。按照區(qū)總工會下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)在轄區(qū)企業(yè)內(nèi)廣泛開展職工隊伍的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)活動，不斷提高職工隊伍的崗位適應(yīng)能力和綜合素質(zhì)。
六、以街道工會幫扶站為依托，深入開展幫扶救助送溫暖活動
繼續(xù)堅持在重大節(jié)日期間開展送溫暖活動，充分發(fā)揮困難職工幫扶站的作用，在轄區(qū)內(nèi)深入開展多種形式的慰問走訪送溫暖活動。特別要關(guān)注外來務(wù)工人員、農(nóng)民工等特殊群體的工作環(huán)境、生活狀況。堅持開展春送崗位、夏送涼爽、金秋助學(xué)、冬送溫暖等活動，使轄區(qū)內(nèi)的困難職工家庭、外來務(wù)工人員切實感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。
七、加強職工隊伍維穩(wěn)工作，努力營造社會和諧氛圍
一是不斷加強和完善企業(yè)的勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)，落實好三級工會三級調(diào)解組織的職能和各部門的職責(zé)，形成各方聯(lián)動，齊抓共管的勞動爭議調(diào)解大格局。
三是深入開展職工隊伍穩(wěn)定情況調(diào)研和排查工作，做到及時發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題，力爭把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層之中，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定環(huán)境創(chuàng)造有利條件。
四是積極做好再就業(yè)工作，鼓勵企業(yè)充分挖掘自身潛力，新增就業(yè)崗位，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)。與勞動保障服務(wù)中心聯(lián)合，適時舉辦下崗再就業(yè)招聘會、培訓(xùn)班，為下崗失業(yè)人員再就業(yè)創(chuàng)造良好的條件。
工作計劃格 工作計劃書范例篇八
20xx年我們進(jìn)一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關(guān)人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事：
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：
采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益：
實施公開透明的采購策略后，08年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d，每平方價格為3.45元，只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可，現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì)，每平方價格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本；為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認(rèn)，于3/1前完成。
4、評估價格及品質(zhì)要求：
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作，價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應(yīng)商）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送財務(wù)部。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購部進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行報價之前，對商家進(jìn)行評估、評價和分析（注：對于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場評估），合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在xx年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴(yán)格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、加強對材料、設(shè)備價格信息的管理
20xx年采購部進(jìn)一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。涉及到需付模具費的，需簽訂《模具使用合同》。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
20xx年采購部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤并每周提交《周工作計劃報告》于每周的星期一提交采購部經(jīng)理。
六、xx年預(yù)計增補人員
xx年我司總的方向為現(xiàn)有生產(chǎn)的遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對講機(jī)，到生產(chǎn)旺季時我部門預(yù)計需招聘1---2名，其中一個接替現(xiàn)有韓麗彬負(fù)責(zé)采購輔料、化工類、外加工類、零星采購的工作，另一個為專門負(fù)責(zé)紡織類、外加工成衣、搪膠等圣誕禮品及萬圣節(jié)相關(guān)工作。
xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：
1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程（采購管理程序書），企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預(yù)算與估計成本。
制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實施行為中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高資金的使用效率，優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本的目的。
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