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vivo業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇一
1.在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下工作。
2.負(fù)責(zé)擬訂養(yǎng)老業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
3.按照養(yǎng)老工作規(guī)定,做好老人的人出院工作和老人檔案管理及統(tǒng)計(jì)工作。
5.充分發(fā)揮老人民管會(huì)作用,廣泛聽取老人的意見與提議,不斷改善工作,提高老人生活服務(wù)質(zhì)量。調(diào)解好老人與老人、老人與工作人員之間的矛盾。
6.負(fù)責(zé)接待人民群眾的來訪。做好業(yè)務(wù)接待和業(yè)務(wù)咨詢等,并做好記錄。
7.整理老人出人院資料,負(fù)責(zé)本部門的職工考勤工作。
8.負(fù)責(zé)本部門的檔案整理,嚴(yán)格對(duì)檔案進(jìn)行分類、歸檔、立卷、保管,定期匯總到院部保存。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
vivo業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇二
1、獨(dú)立操作平臺(tái)賬戶,負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布,及時(shí)有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復(fù)日常買家站內(nèi)信的詢盤,郵件跟進(jìn)并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單。
3、訂單跟進(jìn),查詢物流狀態(tài),妥投請(qǐng)款,促進(jìn)訂單的完成。
4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。
5、外貿(mào)函電對(duì)老客戶的維護(hù)及新客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。
vivo業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇三
1、全面負(fù)責(zé)所管轄門店關(guān)系維護(hù)及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護(hù)和提升、、確保任務(wù)的達(dá)成、促銷活動(dòng)執(zhí)行,開發(fā)新市場(chǎng)、提高銷量、擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。
2、陳列維護(hù):正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。
3、檢查門店配送情景(缺斷貨)及商品庫(kù)存的合理化,對(duì)于異常庫(kù)存商品及時(shí)作出調(diào)整,加強(qiáng)門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。
4、促銷員現(xiàn)場(chǎng)管理與指導(dǎo)(商品展示、促銷員技巧的培訓(xùn)等)。
5、收集公司產(chǎn)品客戶提議與競(jìng)品推廣活動(dòng)信息,及時(shí)反饋并提出合理化提議。
6、及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,維護(hù)公司信譽(yù)。
7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護(hù)。
8、促銷活動(dòng)申請(qǐng)與跟進(jìn)執(zhí)行,對(duì)每檔促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)(日期、變價(jià)、到貨及陳列、活動(dòng)的執(zhí)行及效果評(píng)估等)。
9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時(shí)對(duì)賬及賬款回收跟進(jìn)工作,控制帳款回收風(fēng)險(xiǎn)。
10、各系統(tǒng)年度活動(dòng)談判、新品進(jìn)場(chǎng)、各節(jié)慶及日常促銷活動(dòng)規(guī)劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。
11、檢核各系統(tǒng)各門店市場(chǎng)表現(xiàn),費(fèi)用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。
13、認(rèn)真填寫ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)中各工作日?qǐng)?bào)表。
14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
vivo業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇四
2.進(jìn)口貨物進(jìn)口采購(gòu)與國(guó)內(nèi)銷售;
3.出口貨物的采購(gòu)與國(guó)外銷售;
4.國(guó)內(nèi)外客戶的開發(fā)與維護(hù);
5.已成交訂單跟進(jìn)等;
4.服從公司的各項(xiàng)管理制度及政策安排,能夠快速適應(yīng)公司文化及公司高速發(fā)展。
5.誠(chéng)招有成熟經(jīng)驗(yàn)大宗商品進(jìn)出口人士,歡迎前來挑戰(zhàn)高薪。
vivo業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇五
1、收集客戶信息,并對(duì)客戶信息進(jìn)行分析,尋找適宜的銷售對(duì)象;
2、使用電話聯(lián)系客戶,發(fā)掘潛在的客戶資源;
3、了解客戶的具體需求,向客戶介紹產(chǎn)品,服務(wù)周到盡力促成銷售;
4、接聽客戶來電,幫忙客戶了解產(chǎn)品信息,針對(duì)客戶的需求介紹相關(guān)的'產(chǎn)品。
任職要求:
1、具備1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先研究;
2、有良好的溝通本事,對(duì)3d打印行業(yè)有濃厚興趣;
3、有必須的客戶拓展本事,了解客戶的需求以及心理。
vivo業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇六
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶堅(jiān)持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場(chǎng)信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通本事及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練的電腦操作技巧。
vivo業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇七
1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序,制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2、完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時(shí)送貨。辦理退貨。結(jié)算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶。
5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
vivo業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇八
一、合理安排工作計(jì)劃
每月計(jì)劃:以公司的整體目標(biāo)與計(jì)劃,結(jié)合上月數(shù)據(jù)分析中了解到的銷售情況,做出當(dāng)月的產(chǎn)品、促銷、陳列、針對(duì)競(jìng)品策略的工作計(jì)劃,并將計(jì)劃細(xì)分到每一個(gè)品牌,每一個(gè)條碼,每一個(gè)門店,每一周銷售任務(wù)分配。
每周計(jì)劃:根據(jù)每月的工作計(jì)劃與上周的拜訪得到的實(shí)際情況,安排一周的拜訪工作,并檢查拜訪的頻率是否能夠滿足客戶的需要。每周六下午回公司開會(huì)的時(shí)候上報(bào)給公司。(重點(diǎn)門店一周拜訪次數(shù)不得少于3次,應(yīng)隔一天拜訪一次;一般門店每周拜訪不得少于一次)
每天計(jì)劃:結(jié)束一天的拜訪工作后,對(duì)重點(diǎn)緊急事情向公司通報(bào),并按照一周的拜訪計(jì)劃,結(jié)合工作實(shí)際情況(店方的請(qǐng)貨時(shí)間,重要待處理事項(xiàng),店方的要求,店方相關(guān)人員的班次等)安排第二天的拜訪計(jì)劃。
對(duì)于每周安排好的拜訪計(jì)劃不要隨意改動(dòng),分清待處理事項(xiàng)的輕重緩急,做到計(jì)劃大于變化。
二、生動(dòng)化陳列
陳列:爭(zhēng)取賣場(chǎng)內(nèi)好的陳列位置,爭(zhēng)取貨架上好的陳列層次,更多更大的陳列面。陳列情況要不弱于競(jìng)品和優(yōu)于競(jìng)品。保持貨架上商品易區(qū)分、易識(shí)別,集中陳列,商品豐富、品相朝外、先進(jìn)先出、干凈整潔,無(wú)殘、次、污染破損商品。重點(diǎn)推薦商品、新品與促銷商品占最佳陳列位置,且陳列面不得少于3個(gè)。
價(jià)簽:所有產(chǎn)品有相應(yīng)的價(jià)簽,價(jià)簽要正確反應(yīng)產(chǎn)品價(jià)格,價(jià)簽應(yīng)清晰醒目。特別注意特價(jià)商品的起止日期,對(duì)價(jià)簽及時(shí)更換。
生動(dòng)化工具:爭(zhēng)取機(jī)會(huì)布置生動(dòng)化工具,如掛條,pop,圍紙,產(chǎn)品標(biāo)簽等,放到顧客容易看到的地方。對(duì)已有生動(dòng)化工具和售點(diǎn)廣告要及時(shí)維護(hù)。檢查是否完好、干凈、陳舊,及時(shí)更換。
三、清理庫(kù)存
根據(jù)近期銷售情況,保持每一個(gè)條碼的安全庫(kù)存。對(duì)每一個(gè)條碼按種類,品牌,口味,價(jià)格順序化清點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量,檢查貨架上是否有脫銷或存量的商品,根據(jù)已掌握的情況判斷是否還有庫(kù)存,詢問店方倉(cāng)庫(kù)是否還有庫(kù)存,將放在倉(cāng)庫(kù)、紙箱或其它不顯眼地方的商品拿到貨架醒目位置和顧客容易拿到的地方。
四、提供專業(yè)服務(wù)
主動(dòng)詢問店方的要求,處理店方的合理要求,提供退貨,換貨,宣傳物料,促銷活動(dòng),產(chǎn)品特點(diǎn)、賣點(diǎn)知識(shí),向店方分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)地位,能給對(duì)方帶來的利益。對(duì)店方的不合理要求,如:要求費(fèi)用支持,不合公司利益的促銷,損耗補(bǔ)差,不合理退貨等,采用柔和的態(tài)度進(jìn)行回絕,如權(quán)限有限,要向公司請(qǐng)示或會(huì)受到公司罰款等說法。
退貨標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品包裝問題破損(包裝內(nèi)商品多于2/3),產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量原因,距離保持期90天以上的滯銷品,公司指定清場(chǎng)產(chǎn)品,或門店關(guān)門清場(chǎng)產(chǎn)品。對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)外的退貨,先請(qǐng)示后執(zhí)行。
五、銷售產(chǎn)品
根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫(kù)存和近期日平均銷售情況,貨架上的排面數(shù),拜訪間隔時(shí)間,促銷活動(dòng)安排,季節(jié)性等因素綜合安排安全庫(kù)存,向店方建議訂單。處理店方關(guān)于銷量不好,庫(kù)存過大之類的異議,充分運(yùn)用銷售數(shù)據(jù),對(duì)店方的利潤(rùn)貢獻(xiàn),在同行類的地位排名,促銷活動(dòng)支持等方式說服。在庫(kù)存安排上,要保證品項(xiàng)齊全,下次拜訪時(shí)不斷貨。采用1.5倍訂量原則。
本期應(yīng)訂貨量=(上期庫(kù)存+上期訂貨量-本期庫(kù)存)*1.5-本期庫(kù)存
六、促銷活動(dòng)的計(jì)劃與落實(shí)
需要的其它支持配合,比較店方會(huì)給予公司的支持與公司的投入,判斷其合理性,在公司填寫促銷申請(qǐng)表,經(jīng)審核批準(zhǔn)后向店方反饋信息。等待店方總部執(zhí)行單至門店落實(shí)促銷活動(dòng)。對(duì)公司不給予審核的情況,向店方人員表示歉意,說明情況。
業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)申請(qǐng)的促銷活動(dòng):先向公司口頭申請(qǐng),得到公司同意后。向所需要做促銷活動(dòng)的門店區(qū)域主管說明促銷活動(dòng)方案,預(yù)估效果,促銷前的銷量,說服對(duì)方并給予支持。然后向公司提出正式申請(qǐng)。由公司向店方總部報(bào)促銷活動(dòng),待店方總部批準(zhǔn)的促銷執(zhí)行單后落實(shí)至門店。
在具體執(zhí)行促銷活動(dòng)前,要求店方給予實(shí)際配合支持。前期備貨,pop,促銷位置安排,準(zhǔn)許布置生動(dòng)化陳列工具,安排人流量較大的促銷活動(dòng)場(chǎng)地。促銷活動(dòng)執(zhí)行中,要重點(diǎn)拜訪該門店,發(fā)現(xiàn)促銷活動(dòng)過程中的問題,如贈(zèng)品管理,臨時(shí)促銷人員的管理等。對(duì)促銷活動(dòng)執(zhí)行完畢后。
促銷活動(dòng)申請(qǐng)表
----門店 填表時(shí)間:年 月 日
活動(dòng)名稱: 促銷商品: 促銷活動(dòng)執(zhí)行起/止時(shí)間:
活動(dòng)目的:
店方給予的支持:
活動(dòng)所需要物品(數(shù)量): 活動(dòng)所需人員(人數(shù)): 預(yù)計(jì)費(fèi)用:
活動(dòng)預(yù)估效果:
公司總經(jīng)理意見:
活動(dòng)實(shí)際物資/人員/費(fèi)用:
活動(dòng)實(shí)際達(dá)到效果:
活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題及下次改進(jìn)方案:
申請(qǐng)人 審核人:
導(dǎo)購(gòu)是否到崗;檢查贈(zèng)品是否齊全,是否需要補(bǔ)充,贈(zèng)品的領(lǐng)用,消耗是否正常,活動(dòng)完畢后有無(wú)退回;記錄導(dǎo)購(gòu)的工作態(tài)度,了解其收集到的市場(chǎng)信息;記錄導(dǎo)購(gòu)反應(yīng)的問題,對(duì)其工作技巧,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)等予以指導(dǎo);配合導(dǎo)購(gòu)做好陳列,促銷工具的布置;與店方溝通,協(xié)調(diào)導(dǎo)購(gòu)員上崗,號(hào)牌辦理,班次安排等相關(guān)工作。
八、收集市場(chǎng)信息
商品信息卡 客戶資料卡 競(jìng)品信息卡 消費(fèi)者信息卡
(2)客戶資料卡:門店 地址 商圈分析(周邊環(huán)境)門店?duì)I業(yè)狀況 賣場(chǎng)規(guī)模 營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu) 員工數(shù)量與結(jié)構(gòu) 店內(nèi)促銷員的人數(shù)與各區(qū)域比例 本公司產(chǎn)品銷售所要接觸到的相關(guān)人員(姓名,職務(wù),電話,年齡,學(xué)歷,在該門店工作年限 性格,班次,休息日,對(duì)公司的支持配合程度)
以上資料注重積累與更新,每月需留公司備檔。
九、提升客情
經(jīng)常性的拜訪,在交往中保持禮貌的態(tài)度。能記得對(duì)方的姓名,合乎情理的稱贊,在節(jié)慶日給予問候,多幫他們做一些工作分外的事情,找到雙方共同感興趣的話題和對(duì)方利益點(diǎn)交談,對(duì)于對(duì)方的要求,口頭重復(fù),當(dāng)面記載在工作記錄上,以示重視。
在保證公司利益前提下,充分考慮店方利益與對(duì)方的個(gè)人利益。不輕易向店方人員承諾,但答應(yīng)的事一定要辦到。(不經(jīng)公司批準(zhǔn),答應(yīng)店方超出個(gè)人權(quán)限的事情,損害到公司利益,所造成公司的損失由業(yè)務(wù)人員承擔(dān)。)
十、銷售數(shù)據(jù)分析
見:周銷售情況表,月銷售統(tǒng)計(jì)分析表。
通過每周/月的銷售數(shù)據(jù)分析,了解分析每一個(gè)品類,每一個(gè)sku,每一個(gè)門店的銷售情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的異動(dòng)情況,清楚自己一月的工作效果。對(duì)每一個(gè)銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出來的結(jié)果(上升或下降)都能說得出原因,并總結(jié)工作記錄,及時(shí)提出改進(jìn)方案(如:申請(qǐng)促銷活動(dòng),調(diào)整陳列等)。
客戶拜訪表
————門店 業(yè)務(wù)員: 年 月 日--年 月 日
拜訪時(shí)間:(1)年月日 時(shí) 分(2)年月日 時(shí) 分(3)(4)
vivo業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇九
直接上級(jí):副總經(jīng)理
管理權(quán)限:具體實(shí)施、執(zhí)行本公司的管理制度以及相關(guān)的規(guī)定的權(quán)利,并承擔(dān)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。
管理職責(zé):對(duì)所管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。
主要職責(zé):
1、本事要求:對(duì)業(yè)務(wù)拓展有較好的把握本事;具有極強(qiáng)的與客戶溝通本事、成熟的談判本事、表達(dá)本事;執(zhí)行力強(qiáng),能承受緊張的工作壓力,并具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁,負(fù)責(zé)公司雜志《xx》廣告業(yè)務(wù)的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)工作,和顧客進(jìn)行廣告的洽談、銷售、完成,并處理好公司日常事務(wù)。做到:進(jìn)取聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。
3、善于溝通、協(xié)調(diào)及解決問題,具有應(yīng)變本事和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,可獨(dú)立完成工作;熟悉策劃和運(yùn)作流程,具有較高工作效率和組織才能,善于處理繁雜事務(wù)。
4、不得利用業(yè)務(wù)為自我謀私利,不得自理解或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他單位謀取私利。
5、對(duì)各項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。
7、為客戶供給主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、服務(wù)提出參考意見。
8、填寫有關(guān)營(yíng)銷表格,提交營(yíng)銷分析和總結(jié)報(bào)告。
9、完成其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
vivo業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇十
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品電子元器件的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
4、具備必須的市場(chǎng)分析及確定本事,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
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