年度總結(jié)是對過去一年工作成果的回顧和反思，也是對未來發(fā)展方向的規(guī)劃。完美的總結(jié)應(yīng)該能夠客觀地評價自己的成績和不足，并提出合理的改進方法。隨后是一些關(guān)于總結(jié)的范文，希望能夠給大家寫作提供一些思路和參考。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇一
為了保障公司設(shè)備、財產(chǎn)、人身安全，規(guī)范辦公室門鎖的管理，落實鎖匙管理責(zé)任，特制定本規(guī)定.
適用于公司所有鑰匙的管理.
1. 公司后勤部門負(fù)責(zé)公司鑰匙保管、領(lǐng)用登記、回收、配制的管理；
2. 鑰匙持有人負(fù)責(zé)所配置鑰匙的'使用和保管，并對所配置鑰匙安全負(fù)責(zé)；
3. 嚴(yán)禁將鑰匙借給他人使用，否則一旦發(fā)生意外事項，轉(zhuǎn)借人也將負(fù)有連帶責(zé)任。
11. 公司大門鑰匙（三把），規(guī)定只能由總經(jīng)理和后勤部門保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
12. 總經(jīng)理室鑰匙（三把），總經(jīng)理室柜子鑰匙（二把），規(guī)定只能由總經(jīng)理和人事部門保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
13. 車床和考勤機鑰匙（二把），規(guī)定只能由后勤部門和人事部門保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
14. 財務(wù)室和財務(wù)柜鑰匙（三把），會計、總經(jīng)理和人事部門共同保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
15. 其他所有大門、移動柜和工具柜鑰匙，共三套，人事部、后勤部和總經(jīng)理共同保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請并填寫《鑰匙領(lǐng)用申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
本管理規(guī)定從發(fā)布之日起開始實行，以前的規(guī)章、制度、規(guī)定等與本 管理規(guī)定有抵觸的地方，以本規(guī)定為準(zhǔn)，沒有抵觸的繼續(xù)遵照執(zhí)行。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇二
在社會一步步向前發(fā)展的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的公司檔案室規(guī)章管理制度（通用8篇），希望對大家有所幫助。
公司檔案室規(guī)章管理制度1第一條為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
第二條公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。
第三條凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由辦公室統(tǒng)一收集管理。
第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第五條歸檔范圍：
1、公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄(包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等)、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案等具有參考價值的文件材料。
2、本公司的請示與上級機關(guān)的批復(fù)以及對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
第六條檔案的借閱與索?。?/p>
1、借閱檔案要認(rèn)真填寫《借閱檔案登記薄》。
2、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
3、歸還檔案時，檔案管理人員要嚴(yán)格檢查，如發(fā)現(xiàn)遺失、污損、或隨意涂改情況的，要追究借閱者責(zé)任，并及時報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
第七條檔案的銷毀：
1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、若按規(guī)定需要銷毀時，必須編制《檔案銷毀清冊》，屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)核對清楚后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
公司檔案室規(guī)章管理制度2第一條為加強檔案信息管理，充分發(fā)揮檔案信息的作用，有效保存和應(yīng)用檔案信息，制定本制度。
第二條本制度所稱檔案信息是指工程建設(shè)活動中形成的各種技術(shù)的、商務(wù)的、綜合的具有保存價值的文件、批件、標(biāo)書、紀(jì)要、圖紙、照片圖片、測繪數(shù)據(jù)、視頻、簽證、信函、通知、報表等，包括紙質(zhì)資料、電子版資料和多媒體資料等。
第三條公司規(guī)劃建設(shè)管理部負(fù)責(zé)工程類檔案信息的收集、整理、報送、存檔、應(yīng)用及管理工作。
第四條調(diào)度員、測繪員、施工管理員、監(jiān)理工程師、招標(biāo)單位、設(shè)計單位、施工單位和公司運行管理部門是檔案信息資料的來源，負(fù)責(zé)相關(guān)資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報送工作。
第五條各種檔案信息資料應(yīng)按要求分類編碼保存，要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密，保持適當(dāng)?shù)耐L(fēng)。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。
第六條工程竣工圖紙及相關(guān)資料應(yīng)在歸檔的同時向生產(chǎn)運行相關(guān)部門及時提供。
第七條舊管網(wǎng)改造時，由規(guī)劃建設(shè)管理部進行現(xiàn)場測繪，及時繪制改造后的圖紙并向相關(guān)部門提供。涉及調(diào)度地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新的，應(yīng)同步更新。
第八條檔案資料的借閱執(zhí)行綜合檔案相關(guān)條款。
第九條檔案信息需要同時向綜合管理部歸檔的，應(yīng)按要求歸檔。
第十條保存三年以上的工程類檔案資料應(yīng)移交綜合管理部檔案室統(tǒng)一保存，需要留存?zhèn)溆玫目闪魪?fù)印件。
第十一條未盡事宜執(zhí)行綜合管理部檔案管理辦法。
第十二條本制度從二o一二年一月一日起執(zhí)行。
公司檔案室規(guī)章管理制度3一、目的為了更有效的的員工人事檔案進行妥善管理，有效的保守機密；同時為了維護人事檔案的完整，防止材料損壞，便于高效、有序的利用檔案資料，特制定本管理辦法。
二、檔案管理內(nèi)容
1、員工入職檔案：個人簡歷、員工入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項審批、筆試試題、身份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證復(fù)印件、離職證明、各類合同及協(xié)議。
2、員工培訓(xùn)檔案：培訓(xùn)通知、培訓(xùn)總結(jié)報告或者考評結(jié)果、培訓(xùn)審批表、員工外派培訓(xùn)合同、外出培訓(xùn)反饋表（證書原件）、員工培訓(xùn)統(tǒng)計表。
3、績效管理檔案：將員工績效考核相關(guān)資料按月歸類整理。
4、員工離職檔案：員工離崗包括員工與公司解除（終止）勞動關(guān)系，死亡等情形。
三、檔案相關(guān)規(guī)定
1、基礎(chǔ)管理
1.1原則：分類標(biāo)準(zhǔn)、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。
1.2員工入職前，人力資源部對人事檔案的真實性、有效性進行核查，如有虛假，可不予錄用和解聘處理。
1.3對人事檔案按入職時間分類歸檔，按在職人員、離職人員進行整理，并及時登記于《入職員工人事檔案登記》（見附件一）《離職員工人事檔案登記》（見附件二），并在檔案前頁填寫各種人事資料的名稱及對檔案進行編號，人事檔案原則上是永久保存。
1.4當(dāng)在職員工的基本資料有變動時（如學(xué)歷變動、身份證號碼變動、個人技術(shù)職稱變動、婚姻情況變動等），應(yīng)及時將相關(guān)資料復(fù)印件交人力資源部歸檔，原件當(dāng)場查驗。
1.5調(diào)動和錄用入公司的員工，應(yīng)在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案。在其報到新崗位前，對調(diào)入或新建立的檔案都應(yīng)登記。
1.6對員工進行考察、考核、培訓(xùn)、獎懲形成的材料要及時收集、整理保持檔案的完整性，歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別，保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)審批蓋章和本人簽字的，應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。
1.7員工離職檔案每月清查，另外存檔，檔案保存原則上三年后方可銷毀（高管及核心人員保留該員工離崗8年止）。
1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。
1.9檔案應(yīng)分類編號存放，一個員工一個編號，防止重名重姓員工檔案交叉，制電子目錄，以便查閱。
2、檔案的查、借閱
2.1檔案分為保密與非保密，保密檔案禁止查閱，只能在檔案室閱覽，不得外借；非保密級檔案因工作需要查、借閱，須填寫《查、借閱人事檔案單》（附件三），經(jīng)過行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查、借閱。
2.2任何單位一般不得垮部門查、借閱人事檔案，下級員工不得查、借閱上級員工的人事檔案。
2.3公司級領(lǐng)導(dǎo)、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。
2.4所有經(jīng)過批準(zhǔn)后借閱的人事檔案需在三天內(nèi)歸還人力資源部（除特殊情況可延長），對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復(fù)印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關(guān)規(guī)定處理。
2.5人力資源部做好查、借閱登記，并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記（附件三）。
3、查、借閱檔案注意事項
3.1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。
3.2不得擅自復(fù)印、拍攝檔案內(nèi)容，如有工作需要從檔案中取證須經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理同意。
3.3查、借閱者不得擅自泄露檔案內(nèi)容，違反者視情節(jié)嚴(yán)重，予以懲處。
4、檔案的銷毀
4.1公司任何個人和部門非經(jīng)同意不得銷毀員工檔案資料。
4.2某些檔案到了銷毀期時，由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》（附表五），經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后銷毀。
4.3經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的人事檔案，人力資源部須認(rèn)真核對，將批準(zhǔn)的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔，登記表永久保存。
四、制定、修訂、廢除與實施
本管理辦法經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部實施，修訂和廢止亦同。
公司檔案室規(guī)章管理制度4一、檔案的建立。
1.2明確建檔內(nèi)容，實行系統(tǒng)收集、集中管理。
1.2.1房屋檔案：包括本物業(yè)的設(shè)計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等;
1.2.3業(yè)主檔案：包括業(yè)主入住時所填寫的`“業(yè)主概況表”、“業(yè)主公約”、“入住契約”、“前期服務(wù)協(xié)議”、“接房登記表”等。
1.2.6財務(wù)檔案：包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務(wù)報表、納稅報表、維修基金使用的預(yù)算、計劃、業(yè)委會批準(zhǔn)使用的文件等。
1.3建檔要求：制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化。
二、檔案管理
2.1為避免檔案的損壞、遺失，使重要檔案能永久保存，而又方便經(jīng)常使用，對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴(yán)密管理，并保存復(fù)印件。
2.2檔案管理要求：
2.2.1進行標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理。
2.2.2采用多種形式的信息儲存方式，如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等，并采用適當(dāng)?shù)谋４娣椒ā?/p>
2.2.3加強保密意識培養(yǎng)，確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。
2.2.4實行檔案管理手段的現(xiàn)代化，運用計算機檢索手段，開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。
2.2.5堅持檔案資料收集的系統(tǒng)化。
2.2.6作到檔案分類科學(xué)化。檔案按內(nèi)容分類，逐一編號，登記造冊，編輯目錄，按工作部門分柜保存。
2.2.7實行檔案管理工作檢查經(jīng)?；?。每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。
公司檔案室規(guī)章管理制度5一、總則
1、為加強本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用，全面提高檔案管理水平，有效地保護及利用檔案，為公司發(fā)展服務(wù)，特制定本制度。
2、公司檔案，是指公司從事經(jīng)營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。
3、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整（公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存）。結(jié)案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。
二、文件材料的收集管理
1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。
3、一項工作由幾個部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會議文件由行政部收集。
三、歸檔范圍
1、重要的會議材料，包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請示、批復(fù)、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。
5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
四、歸檔要求
1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不同的價值，便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應(yīng)合一歸檔。
4、不同的文件一般不得放在一起立卷；跨的總結(jié)放在針對的最后一年立卷；跨的會議文件放在會議開幕年。
5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規(guī)律或特點，應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面，應(yīng)逐項按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。
五、檔案管理人員職責(zé)
1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時歸檔。
3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守，努力維護公司檔案的完整與安全。
六、檔案的利用
1、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱，借閱者都要填寫《借閱單》，報主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱，其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
2、檔案借閱的最長期限為兩周；對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應(yīng)寫出書面報告，報總經(jīng)理處理。
3、必須嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報，追求責(zé)任。
4、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等；不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容，如確有需要，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。
5、必須愛護檔案，保持整潔，不準(zhǔn)在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
6、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，必須專人專用。
7、用畢按時歸還，如需延長借閱時間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
七、本制度即日起開始執(zhí)行。
公司檔案室規(guī)章管理制度6一、文書檔案歸檔制度
1.各部門在各項活動中形成的具有價值的文件、材料均屬歸檔范圍，交行政部統(tǒng)一管理。
2.各部門形成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內(nèi)勤)收集、審定、整理、立卷。
3.歸檔的文件材料應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請示與批復(fù))無缺頁、破損現(xiàn)象。
4.下發(fā)文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔，還應(yīng)留有書面材料存檔。
5.凡歸檔的文件必須留原件存檔，書寫整齊，用毛筆、藍黑色鋼筆、碳素筆抄寫，如有不符合要求的檔案員有權(quán)退回原部門重新書寫。
6.重要文件如部門需用可進行復(fù)印，但原件必須歸檔。
7.機關(guān)工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統(tǒng)一登記、立卷、歸檔管理。
二、專職檔案工作人員崗位責(zé)任制
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實施辦法》，熱愛本職工作，忠于職守，維護黨和國家利益，工作盡職盡責(zé)，自覺遵守檔案工作各項規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質(zhì)量和工作質(zhì)量符合“規(guī)范”要求。
3.負(fù)責(zé)公司有關(guān)部門檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4.負(fù)責(zé)檔案庫房各項制度的落實。
5.積極提供檔案的利用，充分發(fā)揮檔案利用效果，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)決策和機關(guān)各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、兼職檔案工作人員崗位責(zé)任制
1.各部門配備一名兼職檔案員，負(fù)責(zé)本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。
2.兼職檔案人員要熱愛檔案工作，熟悉業(yè)務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好案卷質(zhì)量關(guān)，按時完成兼管檔案的任務(wù)。
3.兼職檔案員應(yīng)于次年2月底前，將整理好的檔案向檔案室移交。
4.嚴(yán)格執(zhí)行各項檔案管理制度。
5.接受本公司專職檔案員的監(jiān)督指導(dǎo)。努力學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
四、部門立卷制度
1.凡本部門在各項活動中形成的文件、具有保存價值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。
2.各部門兼職檔案員，負(fù)責(zé)對本部門的文件資料進行收集、審定、整理、立卷。
3.兼職檔案員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度及各項檔案管理制度，按綜合檔案室提出的各項要求立卷，保證立卷質(zhì)量。
五、檔案保管制度
1.各門類檔案由綜合檔案室集中統(tǒng)一管理，配備檔案員負(fù)責(zé)檔案的保管工作。
2.按照檔案管理有關(guān)規(guī)定，對各類檔案應(yīng)做到存放合理，排列有序，查找方便。
3.檔案員對室藏檔案材料要經(jīng)常進行檢查，對已到借閱期限尚未歸還的檔案材料，要及時跟蹤追還，防止丟失。
4.庫房要保持清潔衛(wèi)生，溫度要經(jīng)常保持在14—24℃，相對濕度要保持在45—60%，防止危害檔案的現(xiàn)象發(fā)生。
5.檔案庫房內(nèi)做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲，定期檢查。
6.庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁存放易燃、易爆危險品，停電時，一律用手電照明，不得使用易燃器具。
7、與檔案庫房無關(guān)人員一律不得進入，隨時關(guān)好庫房門窗，確保安全。
六、檔案保密規(guī)則
1.檔案工作人員要提高警惕性，遵守保密紀(jì)律，堅持原則，認(rèn)真執(zhí)行各項制度。
2.凡到綜合檔案室查閱檔案者，都要認(rèn)真遵守安全保密制度，嚴(yán)格履行檔案查閱手續(xù)，檔案原則上不準(zhǔn)帶出檔案室，確需帶出時須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并在指定時間內(nèi)歸還檔案室。
3.查閱檔案時，不得翻閱與查閱內(nèi)容無關(guān)的文件材料、無關(guān)人員不準(zhǔn)進入檔案室。
4.本公司工作人員不準(zhǔn)將文件、材料帶進公共場所和其他場所，不準(zhǔn)帶回家中，要及時交給檔案管理部門。
5.對于違反保密規(guī)定，泄露國家公司機密或造成一定后果者要依據(jù)《保密法》的規(guī)定，嚴(yán)肅處理并追究其責(zé)任。
七、檔案借閱制度
1.借閱檔案要嚴(yán)格遵守檔案管理制度，凡借閱者，應(yīng)自覺履行借閱手續(xù)。
2.凡借閱檔案，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。外單位人員借閱檔案，應(yīng)持單位介紹信，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可辦理借閱手續(xù)，并在借閱期限內(nèi)按時歸還。
3.借閱人員對檔案材料妥善保管，注意保密，不得以任何理由轉(zhuǎn)借他人。
4.借閱人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得復(fù)印、抄寫檔案資料。
5.檔案管理人員對歸還的借閱材料要認(rèn)真進行檢查，確認(rèn)檔案材料完好無損時，方可辦理歸檔手續(xù)。對摘抄、復(fù)制的檔案材料，經(jīng)認(rèn)真核對，正確無誤時，方能簽字蓋章。
6.一旦發(fā)現(xiàn)檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現(xiàn)象，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
八、其他
解釋權(quán)歸公司行政人事部。
公司檔案室規(guī)章管理制度71、局辦公室是公文處理的管理機構(gòu)，主管本機關(guān)的公文處理工作。
2、一般性發(fā)文由辦公室起草制發(fā)。業(yè)務(wù)性發(fā)文由具體負(fù)責(zé)該項目工作的科（股）室起草，局辦公室負(fù)責(zé)審核把關(guān)，登記編號后報局長或局長授權(quán)的主管副局長簽發(fā)。
3、打印的文件初稿由起草文稿的單位進行校對后，由辦公室印刷、裝訂、發(fā)放、存檔。
4、積極推行辦公自動化，除公文和較大型綜合材料、外，一般性簡單材料盡可能由各科室自己承擔(dān)。
5、凡需打印的材料，須經(jīng)各業(yè)務(wù)主管局長同意，明確印制數(shù)量、完成時限后，交辦公室主任轉(zhuǎn)簽微機室工作人員辦理，并做好登記。微機室工作人員不直接接收需打印各種材料。
6、收到上級機關(guān)或交辦的公文，由辦公室提出擬辦意見，報局長批示，按照批示意見送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任部門辦理。
7、辦公室負(fù)責(zé)催辦，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦。
8、公文辦理完畢后，由辦公室根據(jù)《檔案法》及其他有關(guān)規(guī)定，及時整理（立卷）、歸檔、個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。
9、辦公室對上級機關(guān)和本機關(guān)下發(fā)的公文的貫徹落實情況進行督促檢查并建立督查制度。
10、文書人員在辦公室主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)文秘工作。業(yè)務(wù)工作同時接受政府辦、檔案局的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。
11、收受文件后，一般性文件由辦公室主任簽批，重要文件由主管常務(wù)副局長簽批，然后按簽批順序傳遞、承辦。
12、文件收受及傳閱要及時，一般性文件兩天之內(nèi)必須傳閱完畢，兩天之后文件未傳完時，文書可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件，辦公室必須當(dāng)時送達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時落實。
13、日常文件處理做到收、發(fā)、傳、歸及時準(zhǔn)確科學(xué)有效。
14、嚴(yán)把印信使用關(guān)，發(fā)文時必須由分管局長同意，然后由局長簽批后才可打印并使用公章，平時使用公章，必須由辦公室主任或分管常務(wù)副局長簽字后方可使用，并做好公章使用登記，介紹信使用必須由辦公室主任簽批。
15、文書要嚴(yán)格執(zhí)行借閱，保密等項規(guī)章制度。
16、除屬名信外，公務(wù)信件均由文書拆閱，重要信函，由主任或主管常務(wù)的副局長簽轉(zhuǎn)。
17、一般業(yè)務(wù)性工作，各科自行建檔保管，重要檔案需送辦公室統(tǒng)一管理，辦公室要將重大活動、事件、獎勵等事宜主動進檔，統(tǒng)一管理。
18、年末文件歸類做到科學(xué)、及時、有序、各類卷分類科學(xué)，有利用價值。
公司檔案室規(guī)章管理制度8一.制度內(nèi)容
二.管理目標(biāo)
客戶檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。
三.適用范圍
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。
一般客戶檔案包括以下的資料：
1.收集客戶單位資料
2.客戶繳費記錄包括各樣應(yīng)付之押金
3.客戶裝修工程文件
4.客戶遷入時填具之資料
5.客戶資料補充
6.客戶聯(lián)絡(luò)資料
7.緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料
8.客戶與管理處往來文件
9.客戶違規(guī)事項與欠費記錄
10.客戶維修記錄
11.客戶投訴記錄
12.客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序
四.注意事項
1.及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報，傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確，認(rèn)真地登記并制作各種表格。
2.協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，加強橫向溝通;
3.做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢及跟進;
4.接聽客戶投訴，解決客戶投訴;
5.接聽客戶工程報修電話，及時聯(lián)系修復(fù)。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇三
一、貫徹執(zhí)行黨和國家的各項財經(jīng)政策，法令和規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行財政部門制定的具體會議制度和成本核算辦法，加強成本核算和管理。
二、科長按期組織編審財務(wù)計劃和會計決算報表，定期上報，對各項財務(wù)指標(biāo)組織測定、分期考核，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門召開經(jīng)濟活動分析會，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供本單位的經(jīng)濟活動情況，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
三、編制匯總財務(wù)會計報表，保證數(shù)字真實，內(nèi)容完整，賬表一致，在規(guī)定的時間內(nèi)及時呈報有關(guān)財務(wù)報表。
四、按財經(jīng)制度和成本開支范圍及費用標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審原始憑證和編制記賬憑證，正確使用會計科目，按會計制度設(shè)置賬戶，及時正確地記賬、標(biāo)賬、對賬、清賬。
五、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和現(xiàn)金使用范圍，遵守銀行結(jié)算制度，現(xiàn)金銀行存款按時間順序逐筆登記，每日結(jié)出余額現(xiàn)金當(dāng)日核對，銀行存款月終必須與銀行核對，做到日清月結(jié)。
六、現(xiàn)金管理不允許白條抵庫，不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能擅自借款，票據(jù)（正規(guī)發(fā)票）報銷必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字，經(jīng)會計審核后方可報銷。妥善保管有價證券和支票、結(jié)算憑證、空白收據(jù)和有關(guān)印章，確保財務(wù)工作安全運行。
七、各項經(jīng)費使用，按主管局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支出：
1、經(jīng)費中的福利開支，由財會和辦公室提出，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子會研究，主管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)支出。
2、經(jīng)費中的公務(wù)費、辦公費、郵電費、水電費、公用取費、旅差費、油料費、修理費、招待費和業(yè)務(wù)費、印刷費、復(fù)印費、會議費等由財務(wù)核算，主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)支付。
八、財務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計條例》，嚴(yán)格財務(wù)制度，嚴(yán)密審批手續(xù)，財務(wù)要事及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇四
（1）部門管理
第一條：本協(xié)會由主席團（會長、副會長），秘書處、外聯(lián)部、活動部、編輯部、聯(lián)絡(luò)部和新聞部構(gòu)成。
第二條：主席團為最高決策機構(gòu)，決定協(xié)會日常事務(wù)的開展和安排。第三條：外聯(lián)部、活動部、編輯部、聯(lián)絡(luò)部和新聞部隸屬主席團，由副會長負(fù)責(zé)。秘書處通知召開會員大會（不定期）及部長會議。
（2）活動管理
第一條：為加強對社團工作的指導(dǎo)和管理，社團需按要求及時開辦支教或志愿活動和并進行活動總結(jié)，并需要定期召開社團工作會議。
第二條：學(xué)生社團開展的活動必須堅持遵守學(xué)院各項規(guī)章制度，并堅持會員自愿參加的原則。
第三條：每次安排人員外出支教，必須服從安排，支教人員的教案，課件，每次必須交給負(fù)責(zé)人審查。
第四條：活動完成后，社團應(yīng)及時做好宣傳和總結(jié)工作，并向社團聯(lián)合會提交一份活動總結(jié)和經(jīng)費使用明細(xì)報告。
（3）經(jīng)費管理
第一條：社團通過招新自籌會員費，15%交由教科院院社聯(lián)管理，其余可用于平時社團活動支出。
第二條：社團必須建立完整的經(jīng)費管理制度。必須確定學(xué)生分別負(fù)責(zé)帳目和現(xiàn)金管理，必須建立專用帳本，要有清楚完整的帳務(wù)記錄。原始票據(jù)憑證保管完備，財務(wù)工作明晰。
第三條：各級社團在會員費的收取和使用上必須合理，符合手續(xù)。社團成員應(yīng)自己監(jiān)督。
第四條：社團活動經(jīng)費只能用于社團有關(guān)方面正?；顒樱坏门矠樗接?對嚴(yán)重違反規(guī)定的社團，將追究會長及財務(wù)人員責(zé)任。
2、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生社團考核制度
第一條：思想品德端正，遵紀(jì)守法，成績優(yōu)良。
第二條：工作過程中服從主席團（會長、副會長）的管理。
第三條：按時出席協(xié)會工作會議，積極參加協(xié)會各項活動。完成協(xié)會交付工作，執(zhí)行協(xié)會決策。
第四條：熱愛協(xié)會工作，有較高的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力，工作積極，富有責(zé)任心，對主席團交代的任務(wù)以及分配到的工作能夠按時按質(zhì)完成。
3、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生社團考核辦法
第一條：本協(xié)會將在學(xué)期末評出活動積極分子若干名。評選者必須具有本協(xié)會會員資格。評優(yōu)評先嚴(yán)格依據(jù)例會及活動出勤率。第二條:學(xué)期末將由社團聯(lián)合會對社團活動進行星級評定。
4、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生社團換屆制度
第一條：原主席團（會長、副會長）及會員共同從本社團中選出積極參與活動，并具備管理和組織能力的候選人。
第二條：候選人參與競選，由社聯(lián)主席團及協(xié)會原負(fù)責(zé)人投票選舉，入選人提交職位申請表，公示無異議后任本協(xié)會（副）會長一職。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇五
第一條為進一步規(guī)范公司黨建工作和經(jīng)營管理活動，使公司規(guī)章制度的制定、修訂和發(fā)布工作規(guī)范化、程序化、制度化，特制定本辦法。
第二條本辦法所指規(guī)章制度，包括公司黨群、行政管理范圍內(nèi)與生產(chǎn)經(jīng)營管理活動相關(guān)的各類管理制度、規(guī)定、條例、辦法、細(xì)則、程序、守則、管理手冊等。
第三條規(guī)章制度的制定、修訂必須符合公司管理實際，適應(yīng)公司改革與發(fā)展的需要，不得違背黨內(nèi)法規(guī)、國家法律法規(guī)、黨和國家政策，以及集團公司等上級機關(guān)的相關(guān)規(guī)定。
（一）公司級規(guī)章制度：以公司名義制定并發(fā)行，在全公司范圍內(nèi)具有效力的規(guī)章制度；
（二）部門級規(guī)章制度：以部門名義制定并由部門自行發(fā)行，只在本部門內(nèi)部或本部門特定的管理范圍、區(qū)域內(nèi)具有效力的規(guī)章制度。
第五條為規(guī)范制度名稱使用的表現(xiàn)形式，對制度名稱定義如下：
制度是指為了維護公司正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。
規(guī)定是指預(yù)先制定的規(guī)則,以作為行為的標(biāo)準(zhǔn)(多用于合同、條約、契約、法律中)，主要用于對專門問題提出帶有約束性的要求和規(guī)范。
條例是指針對較多的工作內(nèi)容或一種業(yè)務(wù)的多種情形，制定具體的規(guī)范，多為允許和禁止的規(guī)定。
辦法是指辦事或處理問題的方法。主要用于對特定范圍內(nèi)的工作和業(yè)務(wù)活動，制定具體運行規(guī)范和規(guī)范處理流程。
細(xì)則也稱實施細(xì)則,是指為有效地實施上級單位及公司的規(guī)定、辦法等作出的權(quán)威性解釋說明、明細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和措施等的具體詳細(xì)要求。
第六條公司規(guī)章制度按制定形式和用途，可劃分為以下類別：
（四）為健全完善公司質(zhì)量管理體系所制定的質(zhì)量手冊、程序性文件等；
（六）為健全完善公司能源管理體系所制定的能源管理手冊、程序性文件等；
（七）為規(guī)范各專業(yè)管理工作所制定的專業(yè)管理或操作規(guī)程、守則、手冊等。
第七條公司董事會、黨委會、總經(jīng)理辦公會，黨委書記、董事長按照職責(zé)權(quán)限分工負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度審批。
第八條xxx為公司規(guī)章制度的總歸口管理部門，負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度制定、修訂的組織工作和對行政管理范圍內(nèi)具體規(guī)章制度的審核、審定，以及規(guī)章制度貫徹實施中考核的組織工作。
第九條xxx為黨群工作制度的歸口管理部門，牽頭組織黨群機關(guān)各部門制定、修訂黨群工作制度，并負(fù)責(zé)具體規(guī)章制度的審核、審定，以及貫徹實施考核工作。
第十條公司對規(guī)章制度進行全面制定、修訂時，由xxx負(fù)責(zé)編制計劃，按計劃組織統(tǒng)一進行制定、修訂。其他部門根據(jù)管理需要臨時制修訂規(guī)章制度時由責(zé)任部門發(fā)起制定、修訂工作。
第十一條公司規(guī)章制度制定、修訂，一般由相應(yīng)職能部門或業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)管理人員負(fù)責(zé)起草文稿，歸口部門領(lǐng)導(dǎo)審核；重要管理規(guī)章制度的制定、修訂，公司可抽調(diào)人員組成專門工作班子負(fù)責(zé)文稿的起草，工作班子主管領(lǐng)導(dǎo)審核。
第十二條專業(yè)類管理體系涵蓋的制度由相應(yīng)的職能管理部門安排并對文稿進行審定。涉及部門職責(zé)范圍和部門間職能業(yè)務(wù)切割劃分的，須提交xxx審核會簽，文稿審定后應(yīng)報業(yè)務(wù)分管副總經(jīng)理審批，需要總經(jīng)理或董事長簽發(fā)的須分別報送審批，批準(zhǔn)后由相應(yīng)職能管理部門負(fù)責(zé)行文下發(fā)，需報董事會或集團等上級機關(guān)審批的，按程序規(guī)定辦理。
第十三條各部門根據(jù)管理工作需要制修訂的部門級規(guī)章制度，由本部門自行安排組織制修訂，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，內(nèi)部下發(fā)施行，同時報xxx備案；各部門規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定，不得與公司規(guī)章制度規(guī)定相抵觸，對與有專業(yè)歸口的制度，在經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批前，須經(jīng)專業(yè)部門審閱后再履行審批下發(fā)程序。對于在特定的管理范圍、區(qū)域內(nèi)下發(fā)的部門級規(guī)章制度，在經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批下發(fā)前，須經(jīng)xxx審閱。
第十四條對于修訂完善的制度下發(fā)后，原制度即自動廢止；對于失去實效需要廢止的制度，制度歸口部門須請示公司主管領(lǐng)導(dǎo)后，需要公司會議決策的按第十九條規(guī)定的分級審批原則，提交相應(yīng)公司會議審批后，以公司正式文件形式下發(fā)制度廢止通知；不需要公司會議決策的，經(jīng)黨委書記、董事長審批后，以公司正式文件形式下發(fā)制度廢止通知，廢止通知內(nèi)容要詳細(xì)描述廢止制度原名稱、制度編號、原制度下發(fā)時間及文號，同時報xxx備案。
第十五條規(guī)章制度制定、修訂時，起草文稿部門應(yīng)確定業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)專項負(fù)責(zé)，并吸收懂相應(yīng)業(yè)務(wù)和管理、有一定文字能力的人員參加。
第十六條規(guī)章制度文稿，必須明確目的和要求，對所要規(guī)范的事項做周密的調(diào)查研究，對所涉及的部門和人員要全面征求意見。所規(guī)范的事項必須體現(xiàn)全局觀念，反映整體利益，不能站在本部門角度“借法爭權(quán)”“借法推責(zé)”或向其他部門強行提出不合理、做不到的要求。
第十七條規(guī)章制度文稿，必須文體符合規(guī)范，名稱簡明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，條文清晰，用詞恰當(dāng)，語法正確，邏輯性強，行為規(guī)則明確，規(guī)定的責(zé)任清楚，不能使用模棱兩可、似是而非的語言，不能寫議論性和號召性內(nèi)容。
第十八條規(guī)章制度文稿，不能照搬照抄國家或上級部門的法規(guī)、規(guī)章條文或有關(guān)理論指導(dǎo)書籍的內(nèi)容，必須針對公司實際，具有實質(zhì)性管理內(nèi)容和可操作的運作程序。
第十九條規(guī)章制度須保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性，各類規(guī)章制度間要保持關(guān)聯(lián)性，不同層次的規(guī)章制度要保持從屬性。規(guī)章制度所規(guī)范、調(diào)整的對象，必須是較長時期內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)的事項。偶發(fā)性的管理事項，不宜采用制定規(guī)章制度辦法。
第二十條由歸口管理部門統(tǒng)一組織制修訂的規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后由相應(yīng)歸口部門歸集成冊直接印制下發(fā)施行。
第二十一條各部門自行制定、修訂的規(guī)章制度，如有與公司規(guī)章制度相抵觸的內(nèi)容或條款，應(yīng)立即廢止或修改，執(zhí)行公司規(guī)章制度規(guī)定。本部門認(rèn)定困難的，可報xxx或相應(yīng)歸口管理部門審定。
第二十二條對不夠成熟而又必須以規(guī)章制度進行規(guī)范的事項，可制定“暫行”或“試行”規(guī)章制度，其效力不受影響。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇六
一、崗位規(guī)范
（一）從上班到下班
1、上班的時候
1.1 遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
1.2 做好工作前的準(zhǔn)備。
1.3 鈴一打就開始工作。
2、工作中
2.1 工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
2.2 遇有工作部署應(yīng)立即行動。
2.3 工作中不扯閑話。
2.4 工作中不要隨便離開自己的崗位。
2.5 離開自己的座位時要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠離。
2.6 長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
2.7 打開計算機傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。
2.8 不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
2.9 在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1 辦公室內(nèi)實施定置管理。
3.2 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
3.3 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
3.4 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
3.5 重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
3.6 處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。
4、下班時
4.1 下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。
4.2 考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
4.3 關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4 需要加班時,事先要得到通知。
4.5 下班時,與同事打完招呼后再回家。
（二）工作方法
1、接受指示時
1.1 接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。
1.2 虛心聽別人說話。
1.3 聽取指導(dǎo)時,作好記錄。
1.4 疑點必須提問。
1.5 重復(fù)被指示的內(nèi)容。
1.6 指示重復(fù)的時候，首先從最高上司的指示開始實行。
2、實行時
2.1 充分理解工作的內(nèi)容。
2.2 遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。
2.3 實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡(luò)。
2.4 備齊必要的器具和材料。
2.5 工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。
2.6 工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。
2.7 任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。
2.8 檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
3、報告時
3.1 工作完后,馬上報告。
3.2 先從結(jié)論開始報告。
3.3 總結(jié)要點。
3.4 寫報告文書。
3.5 根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。
4、工作受挫的時候
4.1 首先報告。
4.2 虛心接受意見和批評。
4.3 認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。
4.4 不能失去信心。
4.5 不要逃避責(zé)任。
（三）創(chuàng)造工作愉快
1、打招呼
1.1 早上上班時要很有精神地說“早上好”。
1.2 在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會和你打招呼。
1.3 開朗而有精神地同別人打招呼，會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1 工作中自己思想要活躍。
2.2 通過工作讓自己得到鍛煉成長。
2.3 為他人愉快而工作。
2.4 相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。
3、互相交談
3.1 如果人們聚在一起，常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情，為了找到好的解決方法，大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。
3.2 “三人行必有我?guī)熝伞保袉栴}時一個人搞不明白，很多人在一起商談就明白了?；ハ嘤懻摃r，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見和想法。
3.3 從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭８鶕?jù)討論大家互相制約、互相理解，人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中，要有勇氣敢于發(fā)表意見。
4、健康管理
4.1 保證睡眠，消除疲勞。
4.2 為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應(yīng)適量參加體育活動。
(四)因公外出
1. 因公外出按規(guī)定逐級辦理請假手續(xù)，無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。
2. 因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。
3. 因公在外期間應(yīng)保護與公司的聯(lián)系。
4. 外出歸來及時銷假，向上司匯報外出工作情況。
5. 外出歸來一周內(nèi)報銷旅差費。
二、形象規(guī)范
(一)著裝、儀容和舉止
1、著裝 統(tǒng)一、整潔、得體
1.1 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。
1.2 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。
1.3 上班時必須穿工作服。
1.4 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。
1.5 著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
1.6 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。
2 儀容 自然、大方、端莊
2.1 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
2.2 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
2.3 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。
2.4 顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。
2.5 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3 舉止 文雅、禮貌、精神
3.1 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
3.2 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
3.3 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
3.4 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應(yīng)側(cè)面回避。
3.6 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
3.7 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。
3.8 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
三、語言規(guī)范
1、會話，親切、誠懇、謙虛
1.1 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。
1.2 提倡講普通話。
1.3 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。
1.4 不要隨意打斷別人的話。
1.5 用謙虛態(tài)度傾聽。
1.6 適時的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。
1.7 盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。
1.8 重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1 公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
2.2 公司外的人可遞送名片。
2.3 根據(jù)情況介紹自己的簡歷。
3、文明用語
3.1 嚴(yán)禁說臟話、忌語。
3.2 使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
四、社交規(guī)范
1、接待來訪 微笑、熱情、真誠、周全
1.1 接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。
1.2 迎送來訪，主動問好或話別，設(shè)置有專門接待地點的，接待來賓至少要迎三步、送三步。
1.3 來訪辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址?；蛞龑?dǎo)到要去的部門。
2、訪問他人
2.1 要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約。
2.2 遵守訪問時間，預(yù)約時間5分鐘前到。
2.3 如果因故遲到，提前用電話與對方聯(lián)絡(luò)，并致謙。
2.4 訪問領(lǐng)導(dǎo)，進入辦公室要敲門，得到允許方可入內(nèi)。
2.5 用電話訪問，鈴聲響三次未接，過一段時間再打。
3、 使用電話
3.1 接電話時，要先說“您好”。
3.2 使用電話應(yīng)簡潔明了。
3.3 不要用電話聊天。
3.4 使用他人辦公室的電話要征得同意。
4、交換名片
4.1 名片代表客人,用雙手遞接名片。
4.2 看名片時要確定姓名。
4.3 拿名片的手不要放在腰以下。
4.4 不要忘記簡單的寒喧。
4.5 接過名片后確定姓名正確的讀法。
5、商業(yè)秘密
5.1 員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
5.2 不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)?公司商業(yè)秘密。
5.3 使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。
5.4 不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、會議規(guī)范
1. 事先閱讀會議通知。
2. 按會議通知要求，在會議開始?分鐘進場。
3. 事先閱讀會議材料或做好準(zhǔn)備，針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。
4. 開會期間關(guān)掉手機、bp機，不會客，不從事與會議無關(guān)的活動，如剪指甲、交頭接耳等。
5. 遵從主持人的指示 。
6. 必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
7. 發(fā)言簡潔明了，條理清晰。
8. 認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄。
9. 不得隨意打斷他人的發(fā)言。
10. 不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。
11. 會議完后向上司報告，按要求傳達。
12. 保存會議資料。
13. 公司內(nèi)部會議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時，先講“××匯報”，結(jié)束時說：“××匯報完畢”。
14. 保持會場肅靜。
六、安全衛(wèi)生環(huán)境
1. 安全工作環(huán)境
1.1 在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。
1.2 工作時既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。
1.3 提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。
1.4 愛護公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。
1.5 應(yīng)急電話，市內(nèi)傷病急救 120；市內(nèi)火警 119；公司火警 ；市內(nèi)匪警 110。
2、衛(wèi)生環(huán)境
2.1 員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
2.2 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。
2.3 如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時撿起放入垃圾桶，保護公司的清潔。
2.4 定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規(guī)定
1. 在工作時間不得在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的活動。
2. 不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國-家-安-全，泄露國-家-機-密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動。
3. 不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
4. 不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動
4.1 對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加。
4.2 對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加。
4.3 制作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系
1. 上下關(guān)系 尊重上級，不搞個-人-崇-拜，從人格上對待下級，營造相互信賴的工作氣氛。
2. 同事關(guān)系 不根據(jù)自己的理解對待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。
3. 尊重他人 肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績，對他人短處和不足，進行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。
4. 相互合作 在意見和主張不一致時，應(yīng)理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。
5. 禁止派別 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
九、心靈溝通
1. 虛心接受人他人的意見。
2. 不要感情用事。
3. 不要解釋和否定錯誤。
4. 真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機和場合當(dāng)面說清，不要背后亂發(fā)議論。
5. 不要看他人的笑話，在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)及時善意地提醒。
6. 對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的，可擇機反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付。
7. 不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級，更不能惡語傷人。
8. 公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點子及公司建設(shè)等欄目，定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務(wù)活動、規(guī)章制度等信息，以讓員工及時了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見和建議。
十、本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權(quán)歸公司綜合部。
2015 年2月 10日頒布 員工簽名：
注：本制度為公司內(nèi)部規(guī)章制度，入職員工認(rèn)真閱讀條文，并自覺遵守。
公司規(guī)章制度
第一章 總則
本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則執(zhí)行。
第二章 員工日常行為規(guī)范
第一條 員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。
第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。
密，維護公司形象。
第四條 員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責(zé)任感。
第五條 員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進，培養(yǎng)榮譽感。
系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。
第七條 員工應(yīng)時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條 熱情接待公司來訪人員；
第十條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢。
處。
設(shè)備的電源關(guān)閉。
正確使用，不能占為己有，離職時須交還。
第十四條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
第十五條 員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。 第十六條 公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情：
1．確實掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍；
2．處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時效，凡事應(yīng)今天事今天畢；
3．交辦事情完成后，應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉；
4．工作如有疑難，應(yīng)即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。
第三章 聘任管理制度
經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。
呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。
第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進人員資料送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。
第四條 新進人員于報道七天內(nèi)，應(yīng)交下列文件，否則不予任用。
1、身份證復(fù)印件；到公司行政部填寫入職登記表;
2、個人學(xué)歷復(fù)印件及五寸照片一張；
3、其它必備的證件。
放；期滿考核合格者，需到填寫轉(zhuǎn)正申請表，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意方可正式聘用。
考察試用期間經(jīng)考核：
1、不適用者，公司可隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數(shù)核算；但總共在本公司服務(wù)未滿三天而自動離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。
3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限（試用期最短為十五個工作天）。
第六條 試用人員的考核依據(jù)：
1．工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度；
2．對公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略；
3．敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成；
4．出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄；
5．榮譽感——是否具有團對精神及意識；
6．親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。
第七條 有下列情形者，公司一概不得錄用：
1．負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者；
2．原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
第四章 作息與考勤制度
第一條 工作、作息時間：
1、星期一至星期日：8：00——18：00；
2、中午休息時間：12：00——13：00 ；
3、本公司為單休制。
第二條 周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人員進行輪流值班。
第三條 員工上下班一律親自簽到，外出公干者除外。
第四條 遲到（早退）：
1．例會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。
2．上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
3．上班遲到15分鐘至1小時者，以曠工半天計；
4．無故遲到1小時以上者，以曠職1天計；
5．提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
6．提前下班15分鐘至1小時者，以曠工半天計；
7．提前下班1小時以上者，以曠職1天計；
8．于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次（含三次）者不予發(fā)放全勤獎金；
9．于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次（含三次）者，每三次視為曠工一天。
10．以上情況均會根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，平均補貼給所有員工。
第五條 因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。
第六條 行政部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。
第五章 請假制度
第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
第二條 事假：
1．每月請假不得超過五天，超過者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定；
2．一次請假超過十天（含）者，須總經(jīng)理同意；
3．事假為無薪給假，（以天數(shù)為計算單位）。
第三條 病假：
1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過三十天；
2、病假連續(xù)兩天以上（含）請附醫(yī)師診斷證明；
第四條 婚假：提前一周向總經(jīng)理請假。
第五條 公假：
1．公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者；
2．請假期間薪資照發(fā)。
第六條 工傷假：
1．員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請工傷假；
2．工傷假在一年（含）的內(nèi)者，基本工資照發(fā)；
第七條 請假時依下列規(guī)定呈報核準(zhǔn)：
一般員工請假兩天以內(nèi)（含）由副總經(jīng)理核準(zhǔn)；三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負(fù)責(zé)人報備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補辦請假手續(xù)；逾期則視為曠工。
第九條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，
1．未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者；
2．無故遲到或早退1小時以上者；
3．凡未事先請假，而逾期未補辦請假手續(xù)者；
第六章 離職制度
第一條 員工擅自離職者，應(yīng)以下列規(guī)定辦理：
1、經(jīng)理及會計人員于三十天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請核準(zhǔn)；
2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表；
3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎金外，公司若因而蒙受損失時，將視情節(jié)予以追訴。
第二條 員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預(yù)告，直接解雇并送有關(guān)部門處理：
1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者；
2、向外泄露公司機密，造成公司重大損失者；
3、偷竊或侵占公司財務(wù)或營私舞弊或挪用公-款者；
4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為；
5、故意損毀公司物品或機器設(shè)備者；
6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災(zāi)害者；
7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。
第三條 員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)告，直接解雇：
1、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者；
2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者；
3、連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達三次者；
4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財務(wù)，證據(jù)確鑿者；
5、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者；
6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。
第七章 移交制度
可離開原職，未完成移交手續(xù)而離開者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)（移交手續(xù)不得超過一個月），特殊部門及人員可以延長移交時間，若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。
第二條 員工移交事項如下：
1．個人保管或使用的公司物品；
2．本公司或部門有關(guān)的印章；
3．本部門及個人保管的客戶資源信息；
4．未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料；
5．本部門保管的其它所有資料，包括電子資料。
第八章 獎懲制度
第一條 員工的獎勵分下列二種：
1．嘉獎——根據(jù)功績做相應(yīng)嘉獎；
2．特別貢獻獎——獎金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼勂?，由公司董事長視具體情況而定。
第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎：
1．對公司有特殊良好表現(xiàn)者；
2．品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者；
3．熱心服務(wù)，有具體事實并經(jīng)主管經(jīng)理提報批準(zhǔn)者。
4. 對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有巨大成效者；
5. 工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者；
6. 對公司有特殊貢獻，堪為全公司員工表率者。
第三條 員工有下列行為之一者，予以懲戒：
1．未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者；
2. 工作時間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、下棋；
3. 偷拆他人或公司的信件者；
4. 對上級人員有關(guān)職務(wù)上的查詢，有故意隱瞞或作不實的報告者；
5. 遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。
第十條 員工遺失公司財物，除不可抗力因素外，均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進行處分：
1．遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償；
2．遺失支票者，經(jīng)止付無效而被冒領(lǐng)者，按票面金額賠償；
3．遺失貨品者，照市場價金額賠償；
4．遺失其它財物者，照購買價金額賠償。
第九章 員工福利制度
第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
第二條 正式員工均參加社會保險，享有各項保險權(quán)利。
第三條 公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。
第四條 員工與配偶若同時服務(wù)于本公司者，其各項福利可享雙份。
第五條 公司年終結(jié)算如有盈利，根據(jù)考核，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調(diào)薪。
余及財務(wù)狀況而定。
第七條 每月5日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放上月工資。
第十章 衛(wèi)生與安全制度
第一條 公司員工應(yīng)共同維護好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時整理工作環(huán)境，保持整潔。
第二條 公司全體員工，均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。
第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時，應(yīng)及時反映上級與及隨機應(yīng)變，做必要的安全處理措施。
第四條 員工在值勤職務(wù)時需要使用公司車輛，應(yīng)先報備核準(zhǔn)，并需先了解其性能，檢查車況。
行車時亦需遵守交通規(guī)則，倘有違規(guī)罰款時須自行處理。
第五條 員工每天上下班離開公司時，應(yīng)檢查電燈、門窗、電腦、電器等，以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。
第十一章 培訓(xùn)制度
自身各方面素質(zhì)。
第二條 培訓(xùn)項目分為：
1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進行解讀和釋疑；
2、各部門按照擬定的培訓(xùn)教程對新員工進行崗前培訓(xùn)；
3、在崗員工將根據(jù)不同階段，接受公司的再培訓(xùn)計劃；
4、公司將視不同情況，對員工進行針對性的培訓(xùn)。
第十二章 附則
第一條 作為在公司里任職的全職員工，積極遵守此《規(guī)章制度》并執(zhí)行。
第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜，需修改補充時，另行通知更改。
董事長對員工寄語
親愛的員工朋友們：
首先，真誠的歡迎大家來到興達消防設(shè)備有限公司工作，成為一名興達人。
我們所從事的事業(yè)是一個擁有美好前景和廣闊發(fā)展空間的事業(yè)，興達的發(fā)展壯大需要我們每一個員工的智慧和才能，需要我們每個員工用辛勤勞動來實現(xiàn)，需要我們每個員工將其當(dāng)作自己的事業(yè)去努力追求，只有心系企業(yè)榮辱與企業(yè)同呼吸、共命運，不斷學(xué)習(xí)、積極進取，才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
同時，大家要熱愛興達、忠于興達、善待興達，要一切從公司根本利益出發(fā)，一切工作都為興達服務(wù)。
“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”是每一個興達人的行為準(zhǔn)則，團結(jié)、公正、嚴(yán)格、民主、平等是我們制定各項管理制度的出發(fā)點，不論是管理人員還是普通員工，都應(yīng)勤儉節(jié)約，友愛互助，齊心協(xié)力，充滿信心的創(chuàng)造興達美好的未來！
董事長：蔡加松
宜昌戰(zhàn)狼戶外拓展培訓(xùn)有限公司
2015 規(guī) 章 制 度 年 10 月 08日頒布
宜昌戰(zhàn)狼戶外拓展培訓(xùn)有限公司
規(guī)章制度
第一章 總則
本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。
第二章 員工日常行為規(guī)范
第一條 員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。
第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處
罰。
第三條 員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質(zhì)；對外應(yīng)嚴(yán)
守職務(wù)機密，維護公司形象。
第四條 員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責(zé)任感。
第五條 員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進，培養(yǎng)榮譽感。
第六條 公司員工應(yīng)和眾共濟，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得
有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。
第七條 員工應(yīng)時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條 員工對職務(wù)或公事建議或請示，應(yīng)循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍級呈
報。
第九條 部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實執(zhí)行業(yè)
務(wù)，提升工作效率。
第十二條 熱情接待公司來訪人員；
第十三條 對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有
始有終；
第十四條 對公司輸出的.郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢。
第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發(fā)生事故
者依法-論處。
第十六條 在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機、
飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。
第十七條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物，要
妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。
第十八條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。
第二十條 員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞
騙。
第二十一條 公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情：
1． 確實掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍；
2． 處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時效，凡事應(yīng)今天事今天畢；
3． 交辦事情完成后，應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉；
4． 服從組織體制及規(guī)定，團結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重；
5． 工作如有疑難，應(yīng)即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。
第二十二條 各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情：
1． 深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù)；
2． 交辦部署事項，應(yīng)合情合理，酌量酌時；
3． 對于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及考核；
4．如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
第三章 聘任管理制度
第一條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提
出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。
第二條 新進人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或特定人
員可由部門經(jīng)理書面（人員聘用申請書）呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。
第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進人員資料（應(yīng)征資料）及人員任用申請書一并送交
人事部門依新進人員手續(xù)辦理。
第四條 新進人員于報道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。
1、身份證影本（需繳驗正本）；
2、個人人事資料及三個月內(nèi)證件照四張；
3、其它必備的證件。
第五條 新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。
第六條 經(jīng)公司錄用新進人員到職起2-3個月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY
水平給予；考察期滿合格后進入試用期，職員試用期為1至2個月，但成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動合同。 考察期間或試用期間經(jīng)考核：
1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數(shù)核算；但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。
3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限（試用期最短為十五個工作天）。
第七條 試用人員的考核依據(jù)：
1． 工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度；
2． 對公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略；
3． 敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成；
4． 出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄；
5． 榮譽感——是否具有團對精神及意識；
6． 親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。
第八條 試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面（試用期滿薪資調(diào)整表），呈
報總經(jīng)理考核的，方為正式任用（薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起）。
第九條 有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用：
1． 負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者；
2． 原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
第十條 服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計算；辭職或退休后復(fù)經(jīng)任
用者其原有年資不予連續(xù)計算（除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外）。
第四章 作息與考勤制度
第一條 作息時間：
1、星期一至六：8：30——17：30；
2、中午休息時間：11：30——14:00；
3、本公司每月4天休息。員工自行調(diào)休。
第二條 周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人員進行
輪流值班。
第三條 員工上下班一律親自打卡（簽到）。
第四條 遲到（早退）：
1． 開會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。
2． 上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
3． 無故遲到半小時以上者，以曠職1天計；
4． 提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
5． 提前下班半小時以上者，以曠職1天計；
6． 于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次（含三次）者，每三次視為曠工一天。
7. 以上情況均會根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補貼給全勤員工和集體資金。
8. 遲到、曠工一次以下，視為全勤。（全勤獎金100+10%罰款）
第五條 因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。
第六條 外出洽公者，若預(yù)知會延誤上、下班時間者應(yīng)事先報備部門經(jīng)理簽字，方可免
除上、下班打卡（簽到）；在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應(yīng)以電話報備部門免除上、下班打卡（簽到），但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認(rèn)。
第七條 財務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。
第五章 請假制度
第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
第二條 事假：
1． 每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定；
2． 全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天；
3． 一次請假超過十天（含）者，須辦理停薪留職手續(xù)；
4． 事假為無薪給假，（以天數(shù)為計算單位）。
第三條 病假：
1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過三十天；
2、病假連續(xù)兩天以上（含）請附醫(yī)師診斷證明；
第四條 產(chǎn)假：
1． 女性員工分娩前后給假五十六天（產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為
年假）；
2． 妊娩三個月以上流產(chǎn)者，給假十天；
3． 未滿三個月流產(chǎn)者，以病假處理；
4． 服務(wù)滿一年以上者，請假期間基本工資照發(fā)；未滿者減半發(fā)給。
第五條 婚假：請假期間基本工資照發(fā)。
第六條 公假：
1． 公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者；
2． 請假期間薪資照發(fā)。
第七條 工傷假：
1． 員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請工傷假；
2． 工傷假在一年（含）的內(nèi)者，基本工資照發(fā)；
第八條 請假時依下列規(guī)定呈報核準(zhǔn)：
一般員工請假兩天以內(nèi)（含）由人事經(jīng)理核準(zhǔn)；三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
第九條 凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請時，
應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負(fù)責(zé)人報備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補辦請假手續(xù)；逾期則視為曠工。
第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后，非特殊情況不得請假。
第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計算。
第十二條 員工請假期間無論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來負(fù)責(zé)一切事物事宜，
否則視同曠職。
第十三條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個月內(nèi)曠職累計達三天者，予以解職處分：
1． 未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者；
2． 無故遲到或早退1小時以上者；
3． 凡未事先請假，而逾期未補辦請假手續(xù)者；
4． 凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者；
5． 停薪留職，未辦妥手續(xù)者。
具體依照《勞動法》。
第六章 離職制度
第一條 員工擅自離職者，應(yīng)以下列規(guī)定辦理：
1、經(jīng)理及會計人員于三十天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請核準(zhǔn)；
2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表；
3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎金外，公司若因而蒙受損失時，將視情節(jié)予以追訴。
第二條 員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預(yù)告，直接解雇并送有關(guān)部門處理：
1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者；
2、向外泄露公司機密，造成公司重大損失者；
3、偷竊或侵占公司財務(wù)或營私舞弊或挪用公-款者；
4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為；
5、故意損毀公司物品或機器設(shè)備者；
6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災(zāi)害者；
7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。
第三條 員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)告，直接解雇：
1、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者；
2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者；
3、連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達三次者；
4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財務(wù)，證據(jù)確鑿者；
5、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者；
6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。
第七章 移交制度
第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等，均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)
辦妥后方可離開原職，未完成移交手續(xù)而離開者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)（移交手續(xù)不得超過一個月），若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。
第二條 員工移交事項如下：
1． 個人保管或使用的公司物品；
2． 本公司或部門有關(guān)的印章；
3． 本部門及個人保管的客戶資源信息；
4． 未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料；
5． 本部門保管的其它所有資料，包括電子資料。
第八章 獎懲制度
第一條 員工的獎勵分下列二種：
1． 嘉獎——根據(jù)功績做相應(yīng)嘉獎；
2． 特別貢獻獎——獎金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼勂?，由公司董事監(jiān)視
視具體情況而定。
第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎：
1． 對公司有特殊良好表現(xiàn)者；
2． 品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者；
3． 熱心服務(wù)，有具體事實并經(jīng)主管經(jīng)理提報批準(zhǔn)者。
第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功：
1． 對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有一定成效者；
2． 全年全勤，無遲到、早退及請假者；
3． 檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。
第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功：
1． 遇災(zāi)后，為公司搶救有功者；
2． 替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實并經(jīng)過經(jīng)理提報批準(zhǔn)者；
3． 揭發(fā)重大不軌活動，經(jīng)查屬實者。
第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻獎：
1． 一年內(nèi)記大功三次者；
2． 對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有巨大成效者；
3． 工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者；
4． 對公司有特殊貢獻，堪為全公司員工表率者。
第六條 員工有下列行為之一者，予以懲戒：
1． 上班時間后有吃早餐、零食等行為；
2． 上班期間非公務(wù)需求而閱讀報紙者；
3． 公話私用，屢教不改者。
第七條 員工有下列行為之一者，予以警告：
1． 未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者；
2． 未經(jīng)許可，帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者；
3． 態(tài)度傲慢，不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。
第八條 員工有下列行為之一者，予以小過：
1． 工作時間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、下棋；
2． 利用職權(quán)為自己或他人圖利者；
3． 為他人做不實的證明者；
4． 偷拆他人或公司的信件者；
5、對上級人員有關(guān)職務(wù)上的查詢，有故意隱瞞或作不實的報告者；
6、代人打卡或簽到（托人者同）而證據(jù)確鑿者；
7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。
第九條 員工有下列行為之一者，予以大過：
1． 有瀆職，失職等情況，后果較嚴(yán)重者；
2． 違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者；
3． 為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，做虛假記錄或報告者；
4． 在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者；
5． 怠工、罷工者；
6． 其它關(guān)系情節(jié)重大者。
第十條 員工遺失公司財物，除不可抗力因素外，均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進行處分：
1． 遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償；
2． 遺失支票者，經(jīng)止付無效而被冒領(lǐng)者，按票面金額賠償；
3． 遺失貨品者，照市場價金額賠償；
4． 遺失其它財物者，照購買價金額賠償。
第十一條 各部門負(fù)責(zé)人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任，
如情節(jié)重大者調(diào)職降級。
第九章 員工福利制度
第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
第二條 正式員工均參加社會保險，享有各項保險權(quán)利。
第三條 公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。
第四條 員工與配偶若同時服務(wù)于本公司者，其各項福利可享雙份。
第五條 部門經(jīng)理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵，具體
參照第八章的員工獎勵制度。
第六條 公司年終結(jié)算如有盈利，對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如
下：
1． 服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個月，未滿一年者按比例發(fā)放；
2． 未到年終離職者不發(fā)。
第七條 公司年終結(jié)算如有盈利，根據(jù)考核，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調(diào)薪。
第八條 公司每逢重大節(jié)慶日（春節(jié)、中秋節(jié)等）向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公
司業(yè)務(wù)盈余及財政狀況而定。
第九條 每月15日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。工作時間從1號計算。
第十章 崗位管理制度
第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。
2、維持公司各部門的正常運轉(zhuǎn)；
3、合理安排每個項目的正常運作；
5、部門主管有權(quán)招聘、解雇部門人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；
6、部門主管有權(quán)調(diào)整部門人員崗位與工作；
7、如部門主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整；
8、加強成本核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟效益。
第二條 財務(wù)部門崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國會計法》開展工作。嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定；
6、空白合同由財務(wù)部統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同，必須做好登記、備案；
7、財務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同；
8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后，有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額，并結(jié)算；
9、在結(jié)算過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，不得給予結(jié)算提成及獎金；
10、及時配合業(yè)務(wù)部開據(jù)發(fā)票，送貨單等票據(jù)；
13、認(rèn)真核實報銷憑證，由上級領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付；
14、認(rèn)真、統(tǒng)一管理公司客戶資源，做好歸檔管理；
15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費用、工資、業(yè)務(wù)開支等報送總經(jīng)理審閱。
第三條 企劃部門崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定；
2、及時、準(zhǔn)確的完成公司安排的工作任務(wù)；
4、正確掌握客戶對產(chǎn)品的要求及市場信息，對產(chǎn)品進行正確的定位、延伸；
5、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)；
6、不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng)新，爭取又好又快的發(fā)展。
第四條 業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定；
2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，加強管理，保證業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)不出問題；
4、準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品要求的各個細(xì)節(jié)，與企劃人員及時交流；
5、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)；
7、合同一式三份，一份交客戶，一份交業(yè)務(wù)部，一份交財務(wù)部；
9、貨款應(yīng)及時交到財務(wù)部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法追回并解職。
第十一章 衛(wèi)生與安全制度
第一條 公司員工應(yīng)共同維護好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時整理工作環(huán)境，保持整潔。
第二條 公司全體員工，均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。
第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時，應(yīng)及時反映上級與及隨機應(yīng)變，做必要的安全處理措
施。
第四條 員工在值勤職務(wù)時需要使用公司車輛，應(yīng)先報備核準(zhǔn)，并需先了解其性能，檢
查車況。行車時亦需遵守交通規(guī)則，倘有違規(guī)罰款時須自行處理。
第五條 員工每天上下班離開公司時，應(yīng)檢查電燈、門窗、電腦、電器等，以防盜竊或
火災(zāi)發(fā)生。
第十一章 培訓(xùn)制度
第一條 公司為鼓勵員工進修，充實專業(yè)知識，提高工作效率，擬辦理在職員工教育培
訓(xùn)，增強自身各方面素質(zhì)。
第二條 培訓(xùn)項目分為：
1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進行解讀和釋疑；
2、各部門按照擬定的培訓(xùn)教程對新員工進行崗前培訓(xùn)；
3、在崗員工將根據(jù)不同階段，接受公司的再培訓(xùn)計劃；
4、公司將視不同情況，對員工進行針對性的培訓(xùn)。
第十二章 附則
第一條 作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時，還須遵守
《全職股東守則暫行條例》，此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進行發(fā)放。
第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜，需修改補充時，另行通知更改。
一、 工作時間的安排
1.、工作時間為9:00—11:40,12:50—18:00，如有工作需要安排加班的，須服從安排。公司不提倡加班，請合理安排工作時間。
2、辦公系統(tǒng)軟件記錄上班點到時間為9:00，遲到早退五分鐘以內(nèi)的，罰款五元每次。不超過三十分鐘的，罰款10元每次。超過三十分鐘的，按照曠工半天處理，曠工一天扣發(fā)兩天工資。單月累計遲到早退5次以上的，加罰50元。單月曠工三天以上直接予以開除。消極怠工視作曠工。
3、嚴(yán)格考勤制度，不得弄虛作假，發(fā)現(xiàn)弄虛作假者按照曠工處理。 每人每月安排休班1天，兩小時以下短假三次，每周一不得休假。休假、請假必須寫請假條。短信、電話、捎假無效，做缺勤處理。
二、 工作中的安排
1、客戶進入公司必須起身接待，了解客戶的需求并隨時記錄。安排業(yè)務(wù)人員與客戶進
行交流。
2、工作要細(xì)致認(rèn)真，對所承擔(dān)的工作要負(fù)起責(zé)任。
3、同事之間要互相幫助，創(chuàng)造、保持和諧的工作環(huán)境。
4、每天早上早會時間，要制定一天的工作任務(wù)，下班前的例會要對工作進行進度及完成情況進行說明和總結(jié)。會議期間，應(yīng)保證手機靜音或關(guān)閉，工作電話應(yīng)離開會場接聽。
三、公司形象的保持
1、公司的員工分為兩個小組，輪流負(fù)責(zé)公司每周的衛(wèi)生清潔工作。早上8:50之前完成，包括辦公桌、茶幾、沙發(fā)、地面等。打掃衛(wèi)生不及時，不主動的，進行考核并計入工資核算。
2、公司同事間交流要注意尺度，不得大聲喧嘩等給予客戶不良印象的行為出現(xiàn)。
四、公司的管理
1、嚴(yán)格節(jié)約水電，人走斷電。
2、員工要服從工作安排，有異議的硬在工作日志中書面表達體現(xiàn)，不得故意或者變相延誤、違逆。如有不服從管理，并使不良情緒者影響他人工作者，直接給予警告并處以20元罰款，嚴(yán)重者給予停薪留職或其他處分。
3、接受的任務(wù)要一跟到底，主動負(fù)責(zé)相關(guān)工作及相關(guān)用品的安排。及時與精力溝通，回報工作的進展與安排，相關(guān)使用物品及時歸為保存。個人原因造成工作延誤的，個人負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的費用。
公司全體員工都有公司資產(chǎn)的保管義務(wù)，要做到用品存放有序，用時注意保護，用后及時歸位。對于資產(chǎn)的損壞或者遺失，能追查到個人的，個人負(fù)責(zé)賠償。追查不到具體責(zé)任人的，全體共同承擔(dān)所示。損害公司資產(chǎn)隱瞞不報，三倍處罰并處以其他處罰。
五、公司財務(wù)
1、工資在每月7日發(fā)放。
2、公司員工借支費用的應(yīng)在當(dāng)日結(jié)算，不能當(dāng)日結(jié)算的，需在所需業(yè)務(wù)完成的次日結(jié)算，結(jié)算延誤的，視延誤時間和延誤金額予以10%—20%的處罰。
3、員工個人墊付業(yè)務(wù)費用的，在所需業(yè)務(wù)完成兩日內(nèi)，持相關(guān)票據(jù)經(jīng)部門經(jīng)理簽字準(zhǔn)予報銷后，到財務(wù)領(lǐng)取。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇七
一、客服部的重要性
1、客服部作為公司的核心部門之一，其服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響客戶對公司的口碑，影響公司的企業(yè)形象，體現(xiàn)出員工素質(zhì)等綜合服務(wù)水平?？头哪康脑谟谕晟品?wù)質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度。因此，我們必須牢記“客戶第一”的服務(wù)宗旨。
2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，系統(tǒng)的工作流程，高度的責(zé)任心，積極配合其他相關(guān)部門工作，嚴(yán)禁因個人的工作疏忽而給公司造成形象損害和經(jīng)濟損失。
二、客服的素質(zhì)要求
1、具有良好的職業(yè)道德和正確的服務(wù)思想，樹立以“客戶”為中心的服務(wù)理念，做到迅速反應(yīng)、應(yīng)答及時、盡力盡責(zé)，維護本企業(yè)形象，全心全意為客戶服務(wù)。
2、熟悉本崗位的工作及相關(guān)工作流程，熟練掌握調(diào)試技術(shù)、售后處理流程、跟蹤回訪服務(wù)等等。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，能聽懂簡單方言。
4、計算機操作熟練，打字速度達60字/分。
6、客服在工作過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照“三要、三不、四個一樣”的要求去做。即：
三要：要“請”字當(dāng)頭，“您”字不離口，“再見”結(jié)尾。任何時候，不準(zhǔn)說“喂、不知道、不關(guān)我的事”之類的服務(wù)禁語。
三不：不使用生硬語言，不得推卸責(zé)任，不責(zé)備、埋怨客戶。
四個一樣：生人熟人一個樣、有無監(jiān)督一個樣、閑時忙時一個樣、情緒好壞一個樣。
三、客服的儀容儀表
1、員工的儀容儀表需端莊、穩(wěn)健、站坐姿勢端正，不準(zhǔn)在辦公區(qū)大聲喧嘩、說笑等。
2、員工著裝應(yīng)整潔大方得體，不得奇裝異服；衣服保持無褶皺，領(lǐng)口、袖口等無污漬，非雨天等特殊情況，嚴(yán)禁穿拖鞋上班。
3、頭發(fā)保持清潔，干凈無異味，無頭皮頭屑，并梳理整齊，不準(zhǔn)蓄怪異發(fā)型。
4、員工需精神飽滿，保持面部清潔，保持口腔無異味，男員工不留胡渣等。
四、工作紀(jì)律制度
1、客服人員工作期間需堅守崗位、坐姿端正、專心工作，非公司規(guī)定的休息時間外，嚴(yán)禁在座位上睡覺。
2、客服人員要服從上級的工作安排，認(rèn)真按工作流程、服務(wù)規(guī)范及操作規(guī)范做好本職工作。按時參加公司或部門組織的會議、培訓(xùn)、交流或其它活動，不得借故推脫或遲到。
3、工作中必須規(guī)范使用服務(wù)用語，從語音、語速、語調(diào)上都要做到：禮貌、親切、簡練、清晰、耐心、周到，嚴(yán)禁私自掛斷客戶電話。對于分配給客服的工作不得拒接或消極貽工或?qū)€人情緒帶到客服工作中。
4、工作時間，私人手機電話須設(shè)置為靜音或振動，不得玩手機和其它與工作無關(guān)的電子設(shè)備；嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)大聲喧嘩，不得相互串崗、閑聊、哼唱、嬉笑打鬧。
5、工作時間不能接打私人電話或會客，如因特殊情況需接打電話或會客時，必須先處理完當(dāng)前已接入的客戶問題，然后到辦公區(qū)域外的環(huán)境中接打電話，時間不超過3分鐘。會客必須到公司部門以外的區(qū)域會見，時間不超過3分鐘。
6、如因工作需要與其它客服交流時請輕聲細(xì)語短時交流或qq消息溝通。如遇休息時間還有客服在處理問題時，其它已進入休息時間的客服人員須保持輕聲或到其它區(qū)域閑聊，以免影響還在工作的客服。
7、每天吃飯休息的期間需確保有客服留守崗位，確保工作正常運作?？头汕昂筝啺喑燥埿菹?，但需做好交接工作，不得全體離開工作崗位。
8、客服人員有責(zé)任和義務(wù)保管好公司分配給員工用于工作的辦公設(shè)備，要愛護公物，不能在設(shè)備處亂涂亂畫，分配的工作設(shè)備如有人為損壞應(yīng)照價賠償。座椅要整齊，保持座位的衛(wèi)生整潔，不得在辦公環(huán)境內(nèi)亂拋垃圾。
9、工作時間不得做與工作無關(guān)的事情。如：不能看書，不準(zhǔn)玩游戲或在線觀看下載音視頻，不得利用上班時間淘寶購物等。
10、工作期間，不得在座位上吃零食，嚴(yán)禁在辦公環(huán)境內(nèi)吸煙。早餐等可集中到會議室吃，用餐后自行清潔垃圾。
11、客服人員不得隨意使用辦公電話撥打私人電話，處理私人事務(wù)。
12、客服人員須保持辦公室與自己桌面的干凈整潔。下班前將桌椅和辦公用品整理妥當(dāng)，自覺檢查和關(guān)閉電腦及其它辦公電器。
13、員工實行每周輪休制度，具體由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需求制定排班表，個人不得私自更改。
14、嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃等商業(yè)機密向其它非相關(guān)人員透露、復(fù)制或發(fā)送；嚴(yán)禁將客戶資料信息透露給非相關(guān)人員。
15、班長負(fù)責(zé)掌管部門前臺的大門鑰匙，負(fù)責(zé)早晚班準(zhǔn)時開門和鎖門。若有特殊情況，必須提前做好鑰匙交接工作，不得耽誤大家正常上班。
五、考勤制度
1、上班時間前5分鐘必須坐在電腦前打開電腦并做好工作準(zhǔn)備，超過上班時間未做好準(zhǔn)備者視為遲到。
2、嚴(yán)格按照規(guī)定的上下班時間打卡。做到不遲到，不早退，不無故曠工，未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得擅離職守。
3、因其它原因不能到公司簽到上班的員工，必須提前一天以書面形式通知部門主管原因，遇特殊情況可事先電話通知，事后須補交書面通知，未通知者視為曠工。
4、主管人員不在公司的情況下，若該班客服因突發(fā)情況需請假或調(diào)班，班長可以通過電話匯報，經(jīng)上級同意后，協(xié)調(diào)并交接好請假人員工作內(nèi)容后，方可批準(zhǔn)。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇八
第一條性質(zhì)：心理社團是以心理健康服務(wù)為主，志愿從事各項服務(wù)工作，并由在院校學(xué)生自愿組成的團體。
第二條宗旨：提高我院學(xué)生的心理素質(zhì)及自己調(diào)試能力，促進學(xué)生的健康成長。豐富同學(xué)們的課余文化，實現(xiàn)學(xué)習(xí)和生活娛樂兩不誤，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時也能及時的了解和認(rèn)識社會，并學(xué)會適應(yīng)社會。
第三條任務(wù)：
（一）遵循和貫徹本學(xué)院的教育方針，全方位、多角度地開展各種社會實踐活動，使廣學(xué)生掌握一定的心理健康知識，培養(yǎng)其面對困難的應(yīng)變能力。
（二）在院校團、學(xué)生會的指導(dǎo)和支持下，組織學(xué)生參見各類有意義的活動，為其在以后就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
（三）在嚴(yán)格遵守學(xué)院規(guī)章制度的前提下，進行一系列的學(xué)生便利服務(wù)工作，以無償為主，突出社團的性質(zhì)，真正為廣學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活等方面的方便。
第二章會員
第一條入會凡熱衷于服務(wù)工作，并且有一定社會實踐能力的本院學(xué)生，熱愛本社團工作，有一定組織能力，學(xué)習(xí)上勤奮刻苦、工作上積極主動，團結(jié)同學(xué)，樂于助人，有奉獻精神。
第二條退會會員向社團提出退會申請，即可自愿退會。
第三條基本權(quán)利和義務(wù)
（一）權(quán)利
1、有按本社團章程規(guī)定的入會、退會自由的權(quán)利。
2、有權(quán)出席本社團全體會議，參加本社團所組織的系列活動。
3、在會員會享有權(quán)和被權(quán)，并對重問題享有表決權(quán)。
4、凡本社團會員在各項活動中一律平等。
5、對本社團工作有進行監(jiān)督，提出建議、意見個批評的權(quán)利。
6、根據(jù)社團規(guī)章制度收取管理和使用會費，吸收和處分會員。
7、定期召開例會并制定社團規(guī)章制度、活動制度。
（二）義務(wù)
1、有義務(wù)出席本社團全體會議、參加本社團組織的各項活動。
2、自覺遵守本社團章程。
3、支持并承擔(dān)社團托工作。
4、自覺維護本社團聲譽，為社團的發(fā)展壯貢獻力量。
5、服從校團、學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)。
6、組織社團成員開展各項活動。
第三章組織機構(gòu)
（一）組織部
1、負(fù)責(zé)社團活動的策劃、組織及安排活動。
2、組織豐富多彩的活動，培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好，豐富同學(xué)們學(xué)生活、陶冶學(xué)生的情操。
3、協(xié)調(diào)其余各部門的.活動安排。
（二）宣傳部
1、負(fù)責(zé)社團活動相關(guān)宣傳文字、圖片等的策劃，設(shè)計和發(fā)布工作，并能夠搜集相關(guān)信息，并將活動歸納成文字材料。
2、負(fù)責(zé)社團簡報的編輯和印刷。
3、負(fù)責(zé)社團與其他社團的聯(lián)系，通過各種形式宣傳社團，進一步擴社團在校內(nèi)外的影響，為社團的進一步發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
（三）后勤部
1、負(fù)責(zé)本社團所需物品的采購、活動經(jīng)費支出的財務(wù)管理、日常安排。
第四章活動
第一條社團所進行的一切活動必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度及其國家法制。
第二條一切外部活動必須經(jīng)院團通過方可執(zhí)行。
第三條社團需每學(xué)期向指導(dǎo)老師上交一份本學(xué)期活動小結(jié)，小結(jié)內(nèi)容包括組織者的姓名，參與人數(shù)、活動內(nèi)容、場地、活動應(yīng)以及經(jīng)費結(jié)算等情況。
第五章經(jīng)費
第一條本社團所有日常開支必須由社長同意簽字生效，交后勤部執(zhí)行。
第二條本社團經(jīng)費來源
1、會員費
2、學(xué)院贊助
3、活動創(chuàng)造
4、外界贊助
第三條本社團經(jīng)費使用辦法
1、日常宣傳
2、日常用品
3、組織活動經(jīng)費
第四條經(jīng)費使用原則
以盡可能少得費用獲得盡可能的效益
第六章管理制度
第一條社團社長
1、負(fù)責(zé)確定本社團各個階段的工作和任務(wù)
2、領(lǐng)導(dǎo)各部門及下屬組織的日常工作，主持社團例會
3、監(jiān)督各部門工作，對各部門工作進行考評
4、負(fù)責(zé)社團重活動的籌備和組織
5、加強內(nèi)部人員的團結(jié)，充分調(diào)動各方面積極性，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取各方支持
第二條社長助理
1、協(xié)助社長處理日常工作及任務(wù)安排
2、視察各個部門的工作情況
3、了解各個部門的需求
4、社長不在時，代理社長的基本工作
第三條部門
社團各項事務(wù)按各職能部門分工管理機構(gòu)制定決策
第四條檔案制度
組織部具體負(fù)責(zé)檔案管理，對社團的各項活動和人員信息要及時記錄、整理、存檔
第五條財務(wù)制度
第七章附則
第一條本章程解釋權(quán)歸__學(xué)院心理社團行使
第二條本章程自學(xué)生會社團部通過之日起生效，即為全體會員活動之準(zhǔn)則
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇九
為保證順利完成公司下達各項生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)，促使員工按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶而制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第一章考勤制度
第一條：嚴(yán)格遵守公司時間，不準(zhǔn)遲到、早退，發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時間長短作相應(yīng)處罰。
第二條：有事請假者，必須填寫請假申請單，批準(zhǔn)同意后休假，未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第三條：任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，得到公司認(rèn)可后方可休假，不可強行要假。
第四條：新招員工有試用期，試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發(fā)當(dāng)月工資，辭職者須提前一個月打辭職報告，同意后方可辭職，自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。
第五條：工作期間，嚴(yán)禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準(zhǔn)方可進出。
第二章行政辦公制度：
根據(jù)公司實際運作情況，定期召開生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會議。公司每一位員工必須按公司要求參加會議。
第三章衛(wèi)生管理制度
第一條：生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。
第三條：各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
第三條：食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé)，預(yù)防食物中毒。
第四章安全生產(chǎn)管理制度
第一條：嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違反操作規(guī)程造成后果者，責(zé)任自負(fù)。
第二條：未經(jīng)允許，不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責(zé)任自負(fù)。
第三條：各自崗位操作人員有責(zé)任報告潛在的不安全因素，以便及時發(fā)現(xiàn)、排除。
第四條：如遇臺風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下，公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配，保衛(wèi)公司的財產(chǎn)不受損失。
第五章員工的權(quán)利和義務(wù)
第一條：按公司規(guī)定公司員工享有休息和休假，享受勞動安全、衛(wèi)生和保護，享有請求勞動爭議處理的權(quán)利。
第二條：公司員工必須保質(zhì)保量完成工作任務(wù)和各項生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù);遵守國家法律法規(guī)，公司規(guī)章制度的義務(wù)。
第六章財務(wù)管理制度
第一條：財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟效益，勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。
第二條：加強財務(wù)核算，嚴(yán)格財物收支體系，明確票據(jù)簽發(fā)支付及票據(jù)傳遞途進徑
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇十
1?、處長負(fù)責(zé)對本處室各崗位工作人員的工作質(zhì)量進行考核，?考核基礎(chǔ)分為100?分。每月考核結(jié)果作為當(dāng)月崗位津貼發(fā)放的依據(jù)，?并于次月3?日前將考核結(jié)果與部門考勤一起報組織人事處。
2?、嚴(yán)格勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到、早退，實行上、下班考勤制度。因事離崗必須辦理請假手續(xù)，事假3?天以內(nèi)由處長審批，3?天以上由處長簽署意見后報學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)審批（病假需提交醫(yī)院的病情證明）。凡不履行請假手續(xù)擅自離崗者，按曠工處理。
3?、全處職工必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力工作，全心全意為廣大師生員工服務(wù)。對不認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，有下列情況之一者，在100?分的基礎(chǔ)上減分：
(1)?遲到、早退時間在5?分鐘之內(nèi)，一次減1?分；10?分鐘以內(nèi)，一次減2?分。以此類推，超過20?分鐘按曠工處理。特殊情況除外。
(2)?凡因事請假者，不足三天（不含三天）按每天減4?分；三天（含三天）以上當(dāng)月考核分為零分。
(3)?凡因病請假者，不足五天（不含五天）按每天減4?分；五天（含五天）以上當(dāng)月考核為零分。
(4)?國家規(guī)定的婚、產(chǎn)、探親、喪假期間內(nèi)，其實際上班天數(shù)計分，即5?分/?天執(zhí)行；超過規(guī)定的假期，必須辦理請假手續(xù)，其超過的天數(shù)按事假的規(guī)定執(zhí)行。
(5)?凡有曠工現(xiàn)象，當(dāng)月考核分為零分。
(6)?工作時間若發(fā)現(xiàn)做與工作無關(guān)的事情,?如上班時間上網(wǎng)游戲、炒股等每次減3?分。
(7)?上班時間內(nèi)，不得辦理私事。確有急事，必須向處長請假，請假30?分鐘以內(nèi)，一次減1?分。以此類推。
(8)?經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)同意，參加提高學(xué)歷或晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)的學(xué)習(xí)，每月請假在5?天及以內(nèi)，每天減2?分；5天以上者（不含5?天），每天減3?分。
(9)?不參加年度考核者，當(dāng)月考核為零分。
(10)?受到警告及以上處分者，視情節(jié)輕重給以1?至3?個月考核為零分。
(11)?不服從組織安排，拒絕接受工作任務(wù)或工作質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度惡劣者受到舉報者，經(jīng)相關(guān)部門查證屬實者，當(dāng)月考核為零分。。
（12?）工作不積極主動和工作中不按規(guī)定辦事，經(jīng)相關(guān)部門查證屬實者，每次減2?分；不堅持原則，經(jīng)相關(guān)部門查證屬實者，造成不良影響的一次減4?分。
(14)?不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對職責(zé)內(nèi)工作推諉拖延上交任務(wù)時間，造成事情延誤，對處室工作形象有損者，一次減50?分。
4、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，有下列情況之一者，在100?分的基礎(chǔ)上加分：
（1?）工作積極主動、取得優(yōu)異成績，受到自治區(qū)及以上表彰獎勵一次加100?分；受到廳級表彰獎勵一次加50?分；受到學(xué)院表彰獎勵一次加30?分。（按受表彰獎勵的次月計）
（2?）在學(xué)院重點工作（評估、示范建設(shè)或?qū)W(xué)院聲譽影響較大的工作）中做出突出貢獻，根據(jù)情況一次性加5-20?分。（由相關(guān)部門提出加分意見，主管領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行）
（3?）發(fā)表與工作相關(guān)的`工作成果、經(jīng)驗等文章，國家級刊物每篇加8?分；自治區(qū)級加6?分；廳級加4?分；院級加3?分（一次最多加8?分，一篇文章只計算一次）。
（4?）日常加班超過30?分鐘加1?分，以此類推；節(jié)假日上班一次加15?分。
（5?）固定值班一次加10?分。
（6?）特殊重大事情時期值班一次15?分。
（7?）根據(jù)保衛(wèi)處工作的特殊性，學(xué)院對保衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)增加人身意外傷害保險。
5、本暫行辦法從2011?年9?月1?日起執(zhí)行。
6、本暫行辦法如與學(xué)院相關(guān)規(guī)定相抵觸的，按學(xué)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、全體保衛(wèi)人員要保持24小時開機，時刻備戰(zhàn)狀態(tài)，公司如有需要，盡快趕到現(xiàn)場。?
十一、當(dāng)班門衛(wèi)人員堅守自己的責(zé)任區(qū)，不得聚堆閑聊、吸煙、
飯酒、賭博，不得脫崗、串崗、睡崗，違者按公司規(guī)定處理。?
十二、門衛(wèi)人員不得遲到、早退，不準(zhǔn)隨意找他人替班，特殊情況須部長批準(zhǔn)。?
十六、對臨時用工，要詢問清楚是哪個車間的，告知注意事項，憑臨時工證出入。?
十七、門衛(wèi)人員要班班打掃管轄區(qū)域的衛(wèi)生，保持衛(wèi)生清潔，做好交接-班。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇十一
為加強我園固定資產(chǎn)管理，明確經(jīng)濟責(zé)任，保證國有資產(chǎn)的完全完整、賬實相 符，防止固定資產(chǎn)流失，根據(jù)《會計法》和有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我園實際， 制定本制度。
（1）幼兒園固定資產(chǎn)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的管理體制， 層層簽訂固定資產(chǎn)管理責(zé)任書。園長是幼兒園固定資產(chǎn)管理的總負(fù)責(zé)人，財產(chǎn)保管 員為具體管理負(fù)責(zé)人，各部門、辦公室、班級人員為具體財產(chǎn)的管理人和使用人。
（2）制訂固定資產(chǎn)各級管理人員職責(zé)，每學(xué)期與各班級簽訂固定資產(chǎn)責(zé)任卡，使各 部門、各班級人員明確各自負(fù)責(zé)的內(nèi)容和要求。
（3）成立幼兒園固定資產(chǎn)管理清查小組，制訂清查小組職責(zé)， 協(xié)助財產(chǎn)保管員， 實施好固定資產(chǎn)管理與清查的整個過程，并對下一年固定資產(chǎn)管理提出建議。
（1）購置的'物品單必須有申請人、總務(wù)主任、幼兒園負(fù)責(zé)人三人的簽名。
（2）對于社會捐贈物品要及時入賬，并附有捐贈協(xié)議和交接清單。對已投入使用， 但未辦理交接手續(xù)的固定資產(chǎn)，可按市場估價入賬。
（3）固定資產(chǎn)需要轉(zhuǎn)移的，由固定資產(chǎn)管理小組協(xié)調(diào)處理，填寫"幼兒園設(shè)施設(shè)備 調(diào)撥單" ，經(jīng)調(diào)出、調(diào)入部門管理負(fù)責(zé)人簽字后，再由調(diào)撥負(fù)責(zé)人以及單位負(fù)責(zé)人確 認(rèn)。
（1）各部門、班級應(yīng)根據(jù)責(zé)任書內(nèi)容落實對固定資產(chǎn)的安全使用和保管。在使用過 程中，要對固定資產(chǎn)進行養(yǎng)護和定期檢查，確保完好，如有損壞要及時報損維修。
（2）財產(chǎn)保管員對于公共固定資產(chǎn)的使用要時常檢查、清點。根據(jù)各部門固定資產(chǎn) 的報損情況，及時安排人員維修。
（3）幼兒園固定資產(chǎn)一般不對外出租或者出借，如有特殊情況確需出借的，應(yīng)由出 借單位提供借用申請，固定資產(chǎn)管理小組審批，園長簽字后方能出借。借用方要按 我園外借固定資產(chǎn)要求辦好手續(xù)，收回時由財產(chǎn)保管員進行勘驗，有損壞的要依據(jù) 損壞程度進行賠償。
（1）幼兒園固定資產(chǎn)實行每學(xué)期清查一次，每年年底進行總清查。
（2）幼兒園每學(xué)期的財產(chǎn)清查工作先由各部門（班級）進行自查，再由幼兒園財產(chǎn) 清查小組人員共同檢查，根據(jù)檢查情況進行整改后，再由清查小組進行復(fù)查。
（3）清查工作要對固定資產(chǎn)實物及所有臺賬進行檢查，做到賬賬、賬表、賬實一致， 做到固定資產(chǎn)所有采購、入庫、使用、維修、報廢程序的完整和手續(xù)的齊全。
（1）對于無法使用的固定資產(chǎn)，財產(chǎn)保管員要統(tǒng)一進行登記，上報園長，進行報廢 處理。報廢金額按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（2）報廢單要由財產(chǎn)清查小組、后勤部門、幼兒園負(fù)責(zé)人共同簽字，說明報廢物品和 原因，報區(qū)教育局審核批準(zhǔn)，并經(jīng)區(qū)國資辦審核批準(zhǔn)報廢。
（3）報廢物品處理后的回收資金，要及時入賬。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇十二
1.按照次數(shù)多少、來分派送貨人員。
2.不積極和次數(shù)少的人員將有一定的懲罰、視情況而定（注：與每周團組織生活和學(xué)校的大小會掛鉤。）
3.財務(wù)、出勤每天小結(jié)、每周記大結(jié)、詳細(xì)
錄、4.服務(wù)至上、我們是服務(wù)行業(yè)、顧客是上帝、態(tài)度要誠懇
5.每周一次議會，時間周日晚上。要求：提出對公司的意見和對某個部門的意見，由監(jiān)督部部長收集整理，報給策劃部.
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇十三
（一）準(zhǔn)時上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效，不拖延不積壓。
（二）服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
（三）盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
（四）愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
（六）保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
（七）注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
（八）不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
（十）嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇十四
目的：為了保障公司設(shè)備、財產(chǎn)安全，規(guī)范辦公室門鎖的管理，落實鎖匙管理責(zé)任，特制定本規(guī)定。
范圍：公司全體員工。
內(nèi)容：
1、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統(tǒng)一由行政部管理登記分配，備用鑰匙由行政部統(tǒng)一管理。
2、辦公室鑰匙，由行政部登記，辦公室負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)取一把，其余均由行政部存檔備用。
3、文件柜、辦公桌鑰匙，由行政部統(tǒng)一登記，辦公桌、文件柜使用人簽字領(lǐng)取一把，其余均由行政部存檔備用。
4、嚴(yán)禁將鑰匙借給他人使用或另復(fù)制鑰匙，如因工作需要復(fù)制鎖匙，行政部統(tǒng)一復(fù)制；如遇特殊原因需要自行復(fù)制，到行政部領(lǐng)取申請單，由本部門總經(jīng)理簽字后方可自行復(fù)制。
5、個人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶，不準(zhǔn)任意亂放以防丟失或被無關(guān)人員使用，當(dāng)有關(guān)人員需使用鑰匙時，要親自持鑰匙開門。
6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙，必須填寫好《鎖匙借用登記表》行政部批準(zhǔn)后，辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù)。
7、如果鑰匙有遺失或損壞，請速報行政部，以便及時更換并記錄在《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》。
8、任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填定《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》經(jīng)行政部批準(zhǔn)后進行更正鎖匙或編號。
9、行政部每半年檢查一次各部門領(lǐng)用的鑰匙，檢查內(nèi)容包括：數(shù)量、損壞、丟失、是否為復(fù)制等，并填寫相關(guān)的`檢查記錄。
10、員工離職其辦公場所使用的鎖匙必須回收驗證。
11、如員工自行離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時，行政部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇十五
1、實行每日24小時值班制，保衛(wèi)干部必須輪流在單位住勤值班，不得空時缺位，不得擅離職守。
2、值班人員要堅守崗位，不得擅離職守。
3、值班人員負(fù)責(zé)接待報案、舉報、自首和來訪人員，必須認(rèn)真做好記錄，做到果斷處理，不能及時處理應(yīng)做好移交手續(xù)，不得推諉拒絕。
4、發(fā)生案件、事故等緊急情況，要立即報告上級公安機關(guān)和單位領(lǐng)導(dǎo)，做好現(xiàn)場保護工作，不得延誤戰(zhàn)機。
5、值班期間，嚴(yán)禁喝酒、打撲克、戲耍。
6、負(fù)責(zé)報警設(shè)施的使用檢查，保證其處于良好工作狀態(tài)，遇有報警，要按發(fā)生案件果斷處理。
一、管理學(xué)生、教師進出校門
1、每天中午放學(xué)時，值班人員必須按時在校門口維持秩序，檢查學(xué)生證，管理學(xué)生的著裝、紀(jì)律及其它規(guī)范等，由值周領(lǐng)導(dǎo)考勤，不在崗按曠工處理。
2、留意學(xué)生所帶物品是否存在安全隱患，是否違反學(xué)校規(guī)定，若有問題，果斷采取相應(yīng)措施。
3、嚴(yán)禁學(xué)生翻越圍墻進出校園。
二、值班要求
1、值班室設(shè)在學(xué)校監(jiān)控室，負(fù)責(zé)監(jiān)控管理學(xué)校，發(fā)現(xiàn)問題及時趕到現(xiàn)場處理
2、值班人員必須24小時堅守崗位，每天早上8:30交接-班。全天24小時不得關(guān)機，保持信息暢通。值班期間不得擅離職守，做個人私事，嚴(yán)禁上班時喝酒、打牌等。
3、、保衛(wèi)人員必須堅守崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)，堅持文明團結(jié)，禮貌待人，不得擅離職守，做個人私事，嚴(yán)禁上班時喝酒、打牌等。
4、上班時，值班人員必須著裝整潔。
5、學(xué)校保衛(wèi)要有完整交接-班制度，交接-班時，必須互相詢問情況，移交值班記錄，巡視相關(guān)場所。
6、保衛(wèi)人員請假需事先辦理手續(xù)，經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并由請假人員自己安排好替代人員方可離崗，不準(zhǔn)擅離工作崗位，發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象按學(xué)校師德考核方案執(zhí)行，并在缺曠、遲到、早退期間學(xué)校發(fā)生任何不安全事故或與保衛(wèi)科有關(guān)事宜，都是第一責(zé)任人。
三、工作職責(zé)
1、值班人員做好值班時保衛(wèi)科的各種圖表資料的記載填寫，尤其是警校共育的相關(guān)臺賬。
2、值班人員負(fù)責(zé)學(xué)校一切安全保衛(wèi)、紀(jì)律、校風(fēng)等監(jiān)督檢查工作及周邊安全防范工作；加強內(nèi)外秩序治理，防止外來者滋事。
3、接受學(xué)校各種安全事件報案，并及時調(diào)查處理；重大案件要及時上報學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)，并及時向派出所聯(lián)系，爭取盡快有效處理。
4、要做好安保巡視工作，特別要加強夜間巡邏，做到至少一小時巡邏一次，要到校園各處巡察，每天空檔時間（12:10-13:10,16:25-18:40,21:00-21:30）對男生宿舍、三角亭等重點區(qū)域進行頻繁巡視并做好記載。
5、發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)，要進行批評教育，立即制止并查明實情，及時聯(lián)系班主任，并第一時間通知家長。
6、值班員當(dāng)班執(zhí)勤期間，如因工作失職，造成學(xué)校財產(chǎn)損失或人員
傷亡，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7、 遇學(xué)校重大活動，服從學(xué)校統(tǒng)一工作安排，全體保衛(wèi)科工作人員無條件值班執(zhí)勤，做好安全防范工作，確保重大活動安全、規(guī)范、有序、高效。
8、有特殊情況臨時通知的工作，不得借故推諉，須無條件及時趕到指定地點，全體保衛(wèi)科工作人員全天24小時不得關(guān)機，保持信息暢通。
9、未盡事宜另行通知。
鎮(zhèn)西中學(xué)
2015-2
一、夜間值班在監(jiān)控值班室，應(yīng)按時到崗，不得遲到早退。無故不到崗者，一次扣100元，二次扣除獎金，三次給予處分及辭退。
二、值班時應(yīng)開啟報警開關(guān)，使報警器處于報警狀態(tài)。警鈴報警后，應(yīng)迅速查看電視監(jiān)控和現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)盜竊或失火時，應(yīng)撥打“110”或“119”，報警電話，配合公安消防部門處理，并向館長、分管館長、保衛(wèi)科長通報。報警后的處理結(jié)果應(yīng)在報警登記本做詳細(xì)記錄。
三、夜間值班應(yīng)按時在館內(nèi)巡邏巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題進行處理。
四、監(jiān)控報警器發(fā)生故障后，應(yīng)立即處理排除故障，當(dāng)班不能解決的，應(yīng)通知白班繼續(xù)維修排除故障。
五、白天下班后，除保衛(wèi)值班人員外，其他人員不得在館內(nèi)停留。
六、館內(nèi)飼養(yǎng)的警犬應(yīng)在白天下班后放出，夜間下班后關(guān)回犬舍。嚴(yán)加管理，防止警犬咬傷他人的事故發(fā)生。
七、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，確保文物安全，值班時非本科人員不得入內(nèi)，責(zé)任事故個人自負(fù)。
一、值班人員必須著裝整齊，舉止端正，態(tài)度謙和，做到文明職守，依法辦事，一切行動聽指揮。
二、值班當(dāng)中必須認(rèn)真負(fù)責(zé)積極有為，不準(zhǔn)擅離職守、脫崗、串崗或扎堆聊天，嚴(yán)禁做與值班無關(guān)的事情。進入指定崗位后，要精神飽滿思想集中，維持好公共場所和病房探視秩序。
三、夜間值班不準(zhǔn)睡崗，可以巡邏的崗位，必須加強巡邏，要有高度的責(zé)任心和職責(zé)感。
四、值班時，不準(zhǔn)無關(guān)人員進入值班室，任何人不準(zhǔn)在值班室內(nèi)玩電腦游戲或嬉戲打鬧，嚴(yán)禁值班時飲酒。
五、值班時。遇到職責(zé)范圍內(nèi)的事要及時處理，凡涉及到其他部門的工作要及時報告，主動配合解決。
一、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，全權(quán)處理本班的一切事宜。
二、認(rèn)真做好值班記錄，內(nèi)容具體、詳細(xì)、完整，因值班不負(fù)責(zé)造成不良影響者，依紀(jì)論處。
三、要害部門為巡邏重點，發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視，及時上報處理，并記錄時間、地點及詳細(xì)情況。
四、按時交接-班，不得空班，值班期間不準(zhǔn)酗酒，違者依紀(jì)處理，有急事需事先請假，未經(jīng)批準(zhǔn)不得離崗。
五、對保安班的工作進行檢查，并將檢查作好記錄。
六、特殊情況，可自找人換班，并通知保安班。
七、晚上對全院進行一次巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，解決不了的及時請示或第二天匯報（做好記錄）。
八、搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保持整潔。
九、值班人員在醫(yī)院總值班領(lǐng)導(dǎo)下工作。
一、值班人員應(yīng)明確自身崗位職責(zé)，強化愛崗敬業(yè)意識和服務(wù)意識，嚴(yán)禁遲到、早退、擅自脫崗和換崗。
二、值班期間負(fù)責(zé)校區(qū)的治安工作和校衛(wèi)隊員的管理，不得以任何借口推卸責(zé)任。
三、值班員值班期間不得請假，如遇特殊情況須經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進行換班，換班期間應(yīng)同時進行工作交接。
四、實行值班登記制度，做好值班記錄，詳列值班人員姓名值班時間工作內(nèi)容意外事件經(jīng)過和解決方案。
五、值班實行夜間巡查制度，遇突發(fā)事件，應(yīng)提前介入解決，并隨時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
六、值班巡查期間，值班人員要注意自身形象，不得衣冠不整和行為不檢。
七、保持通信通暢，不得以任何理由關(guān)閉手機或不接聽電話，由此造成事故的，值班人員要承擔(dān)主要責(zé)任。
１嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，全權(quán)處理本班的一切事務(wù)。
４按時交接-班，不得空班，值班期間不準(zhǔn)酗酒、打牌，違者依紀(jì)處理。有急事須事先請假，未經(jīng)批準(zhǔn)不得離崗。緊急情況下必須提前四小時向內(nèi)勤匯報，否則，責(zé)任自負(fù)。
一、工作職責(zé)及要求
（一）進出校門管理
1、每天早、中、晚學(xué)生進出校門，保衛(wèi)科人員必須按時在校門維持秩序，協(xié)助檢查學(xué)生證，管理學(xué)生的著裝、紀(jì)律及其它規(guī)范等，由值周領(lǐng)導(dǎo)考勤，不在崗按曠工處理。
2、學(xué)生進出校門必須有序排隊并刷卡，凡無證件者需班主任親自認(rèn)領(lǐng)否則一律不予放行。
3、留意學(xué)生進出校門所帶物品是否存在安全隱患，是否違反學(xué)校規(guī)定，若有問題，果斷采取相應(yīng)措施。
5、凡是外來車輛，經(jīng)與有關(guān)方面聯(lián)系同意后方可進入，并按指定地點停車；
6、嚴(yán)禁學(xué)生翻越圍墻進出校園，嚴(yán)禁不明身份的.人員或其他社會閑雜人員等進入校門。
（二）、值班職責(zé)及要求
1、保衛(wèi)人員必須堅守崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)，堅持文明團結(jié)，禮貌待人，不得擅離職守，做個人私事，嚴(yán)禁上班時吃喝、打牌等。全體保衛(wèi)科工作人員全天24小時不得關(guān)機，保持信息暢通。
2、上班時，值班人員必須著裝整齊，一律穿制服，不得著便服。
3、要有完整交接-班制度，接-班時，必須互相詢問情況，移交值班記錄，巡視相關(guān)場所。
4、保衛(wèi)人員請假需事先辦理手續(xù)，經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)方可離崗，不準(zhǔn)擅離工作崗位，發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象按《鎮(zhèn)西中學(xué)學(xué)校師德考核方案》曠工處理，并在缺曠、遲到、早退期間學(xué)校發(fā)生任何不安全事故或與保衛(wèi)科有關(guān)事宜，都是第一責(zé)任人。
5、做好值班時保衛(wèi)科、門衛(wèi)室的各種圖表資料的記載填寫。
6、值班人員負(fù)責(zé)學(xué)校一切安全保衛(wèi)、紀(jì)律、校風(fēng)等監(jiān)督檢查工作及周邊安全防范工作；加強內(nèi)外秩序治理，防止外來滋事者。
7、接受學(xué)校各種安全事件報案，并及時調(diào)查處理；重大案件要及時上報學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)，并及時向派出所聯(lián)系，爭取盡快有效處理。
8、要做好安保巡視工作，做到至少一小時巡邏一次，每天中午、下午、晚上學(xué)生下課空檔時間對男生宿舍、三角亭及校園其它重點區(qū)域進行頻繁巡視。
9、發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)，要進行批評教育，立即制止并查明實情，及時聯(lián)系班主任，并第一時間通知家長。
10、值班員當(dāng)班執(zhí)勤期間，如因工作失職，造成學(xué)校財產(chǎn)損失或人員傷亡，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
12、未盡事宜另行通知。
二、考核與獎懲：
1、考核由值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查、政教處負(fù)責(zé)抽查的方式進行，檢查中發(fā)現(xiàn)脫崗或不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象，按《鎮(zhèn)西中學(xué)師德考核條例》處理。 2、考核結(jié)果與年度考核評優(yōu)表模掛鉤。
威遠縣鎮(zhèn)西中學(xué)
2011年3月修訂
一、值班時間為二十四小時，從當(dāng)日8：00至次日8：00，著制服上崗。
二、值班人員嚴(yán)格履行職責(zé)，值班人員要認(rèn)真做好防火督查、巡查。
三、防火巡查時應(yīng)認(rèn)真做好記錄，發(fā)現(xiàn)消防安全問題及時采取措施并逐級報告。如接到火警報警電話或發(fā)現(xiàn)火情時，應(yīng)迅速按滅火和疏散預(yù)案緊急處理，撥打119火警電話向119指揮中心報告火警，同時報告單位分管領(lǐng)導(dǎo)和礦調(diào)度。
四、值班人員按時交接-班，做好交接-班記錄，未履行交接-班手續(xù)的，值班人員不得擅自離崗。
五、值班期間嚴(yán)禁脫崗、飲酒以及從事各種娛樂活動，嚴(yán)禁睡覺。
(一)堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的事情。
(二)熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)真鉆研，提高業(yè)務(wù)水平。文明值班，積極妥善 地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)。
(三)重大、 緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)， 應(yīng)及時地向?qū)W?；蛳?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示，以便把工作做好。
(四)加強安全責(zé)任， 保守機密， 不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)機關(guān)內(nèi) 部的情況。
(五)維護好校內(nèi)秩序， 做到整潔衛(wèi)生。 禁止在工作時間大聲喧華， 無關(guān)人員不得隨便進入學(xué)校。愛護公物，杜絕浪費。
(六)堅持批評與自我批評，團結(jié)互助，互相尊重。
(七)遇有特殊情況需換班或代班者必須分管領(lǐng)導(dǎo)同意， 否則責(zé)任 自負(fù)。
(八)按規(guī)定時間交接-班， 不得遲到早退， 并在交-班前寫好值班記 錄，以便分清責(zé)任。
1 值班人員職責(zé)
1.1 公司值班人員職責(zé)：在值班時間內(nèi)，應(yīng)堅守值班崗位，統(tǒng)一負(fù)責(zé)處理全公司的行政事務(wù)；無論節(jié)假日和平時夜間值班，對大事件和上級機關(guān)的重要通知等，應(yīng)及時處理或通知有關(guān)人員，并做好記錄；處理事情應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到堅持原則、執(zhí)行政策；對公司生產(chǎn)上和治安上發(fā)生的事件，可會同保衛(wèi)部門值班人員共同處理。
1.2 夜間值班時間為19：00至次日7：00 ，值班人員需做好應(yīng)急事務(wù)處理。
2 值班安排
2.1 公司每日值班人員由公司總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排。中層干部值班人員根據(jù)局域網(wǎng)發(fā)布的《夜間巡邏值班表》排定的順序進行。一般干部和民兵安排到部門，由各部門根據(jù)各自的值班名單分派人員前往值班室值班。
3 值班須知
3.1 值班中層干部凡遇事不能參加值班者，需在本部門或其他部門協(xié)商由同級干部進行值班，并告知總經(jīng)理辦公室。
3.2 當(dāng)晚值班者隔天照常上班，另開半天調(diào)休票。巡邏所需物品離班時應(yīng)移交門衛(wèi)。值班巡邏的重要防火點包括：油化庫、變電所、商品庫、綜合樓。
3.3 逢上班日期，夜間值班人員須在第二天清晨6：30打開
電梯和一樓四扇大門。
3.5 夜間巡邏值班的休息地點是：公司北大門護衛(wèi)隊值班室、綜合樓大廳值班室。
保衛(wèi)科規(guī)章管理制度篇十六
會議由董事長主持,董事長因故不能出席時由總經(jīng)理主持,董事長和總經(jīng)理均不能出席時,由董事長指定一副總經(jīng)理主持。
公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。必要時有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人列席。與會人員要準(zhǔn)時參加會議,不能參加的,需向會議主持人請假。
(一)傳達貫徹上級主管單位的重要指示、決定;研究貫徹意見;
(二)傳達公司董事會會議精神,研究貫徹董事會重大決定的意見;
(三)研究需向上級請示報告的重大事項;需向董事會會議提出的重大議題;
(五)研究和布置近期的重點工作;
(六)討論須研究的其它事項。
(一)重大會議議題由辦公室負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門收集,有關(guān)會議材料報送主持人審定后印發(fā)給與會人員。各部室需在坐班領(lǐng)導(dǎo)工作會議上通報、研定的重要事項,須提前2個工作日書面形式提交辦公室。
(二)會議召集、記錄由辦公室負(fù)責(zé);重要會議需要整理的由辦公室負(fù)責(zé)整理并呈會議主持人審定后根據(jù)有關(guān)規(guī)定印發(fā)、存檔。與會人員須在重要會議記錄、紀(jì)要上簽名。
(三)與會人員必須嚴(yán)守會議紀(jì)律。
(一)辦公室根據(jù)會議內(nèi)容,及時制定《公司一周重點工作安排表》送會議主持人審定后,印發(fā)到公司領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門。
(二)會議決定事項的落實情況,由辦公室負(fù)責(zé)跟蹤了解、收集整理,必要時在下次公司坐班工作會議上通報。
原則上每周一上午召開。如有緊急重大事項可臨時安排。
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