精選個人成功經(jīng)驗總結(jié)版范文（16篇）

總結(jié)是對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活等表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)歸納的一種方法。寫總結(jié)時要注意適度的自我反思和批評，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己的不足和錯誤。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些思路和靈感。

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇一

小河，男，1980年參加工作，一直工作在教育的第一線，任班主任，執(zhí)教小學(xué)語文學(xué)科。十多年來，我忠誠于黨的教育事業(yè)，為人師表，謙虛謹(jǐn)慎，誠實正直；精研業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)；改革求實，一絲不茍。我本著敬業(yè)有恒，勤業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新的精神，在班主任這個平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年，把全部的愛都獻(xiàn)給了我所摯愛的教育事業(yè)，都獻(xiàn)給了我所熱愛的學(xué)生。作為學(xué)校的一名班主任，我是學(xué)生的貼心人，關(guān)愛每個學(xué)生；作為教師我勤奮好學(xué)是學(xué)校的教學(xué)骨干、科研骨干，被評為縣級骨干教師。在平凡的崗位上我培養(yǎng)了一批批合格加特長的優(yōu)秀畢業(yè)生，贏得家長的愛戴。

從我參加工作以來，我一直擔(dān)任小學(xué)語文課的教學(xué)工作，它雖然是一門小學(xué)科，但我從來都是認(rèn)真對待教學(xué)，每一節(jié)課都做到充分準(zhǔn)備，認(rèn)真研究教材，分析學(xué)生，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，以前教學(xué)條件有限，我就自制教具，自己繪圖，自己制作投影片，充分發(fā)揮掛圖和投影片的直觀性的特點進(jìn)行教學(xué)?，F(xiàn)在我校配備了多媒體教室，又給我們語文教學(xué)提供了有利的教學(xué)條件，每節(jié)課我充分搜集網(wǎng)上資源，盡可能制作課件，讓學(xué)生更快、更多地了解文學(xué)信息，更直觀地看圖片、動畫，在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識、增長技能、培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價值觀、資源觀。

解教育的新動態(tài)，教學(xué)新思想。在教育教學(xué)實踐中，我大膽進(jìn)行新教材新教法的實驗，創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在動口、動手、動腦中培養(yǎng)自己的求知欲和創(chuàng)新實踐能力。學(xué)生在愉快的氛圍中自然求得新知，經(jīng)過長期的探索，我逐步形成了自己的一套教學(xué)風(fēng)格。作為教師，這個職業(yè)還賦予了我學(xué)無止境的思想和機(jī)會。在教學(xué)中我總感覺到自己知識不夠用，迫使我不斷進(jìn)行緊張的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來充實自己。

注重“言傳身教”對教師來說是搞好工作的關(guān)鍵所在。因為教師是學(xué)生眾目睽睽的焦點，其行為有表率性、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳，又要重視身教。身教重于言教，教師的主陣地在課堂，課堂是實施教學(xué)目標(biāo)的主渠道，教學(xué)方法是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的主要手段，教師準(zhǔn)確流利的普通話、規(guī)范優(yōu)美的板書、端莊良好的體態(tài)，對學(xué)生有潛移默化的身教作用。遵循教學(xué)規(guī)律，依據(jù)學(xué)生心理特點、采用科學(xué)先進(jìn)的電教手段和教學(xué)方法，又可使學(xué)生耳濡目染產(chǎn)生興趣，由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)，由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。為此，我苦練教學(xué)基本功，勤學(xué)教育前輩的教學(xué)理論，取其精華，為我所用。實現(xiàn)內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。在課堂教學(xué)時，我利用學(xué)校豐富的電教資源，適時恰當(dāng)?shù)剡\用多媒體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，收到了事半功倍的效果。

了更快地熟悉和了解每一個學(xué)生，真正走進(jìn)他們的心靈，作他們的知心朋友。我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個日記本，每周收一次，讓學(xué)生把自己的喜悅，痛苦，矛盾，煩惱，困惑都寫在這里。在這里，我和學(xué)生分享喜悅，為他們分擔(dān)憂愁，出謀劃策解決一些矛盾和困惑，傳授和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，給每個學(xué)生提出合理化建議，更多的是鼓勵每一個學(xué)生相信自己是最棒的，在自信中去追求更大的進(jìn)步。在日記本里，我和學(xué)生很快的熟悉了，他們把我當(dāng)成了無話不談的知心朋友，我也把他們當(dāng)成了自己的孩子，時時刻刻的為他們的一切操心牽掛。

愛是教育的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育。我把“愛”作為貫穿教學(xué)和管理的一條主線，讓學(xué)生從教師的關(guān)心與尊重中體會溫暖與期望，從教師的愛護(hù)和信任中體會激勵和鼓舞，始終為學(xué)生營造一種民主、寬松、充滿愛的教育教學(xué)氛圍。我知道“好學(xué)生人見人愛，但差學(xué)生更需要愛?！蔽覍δ切W(xué)習(xí)有困難的學(xué)生堅持“多激勵，少指責(zé)；多幫助，少埋怨；寬容學(xué)生的錯誤，允許學(xué)生犯錯誤”。尤其面對那些特殊的學(xué)生，我班一名女生個性鮮明，敢說敢做，但有時容易走極端，表現(xiàn)任性，一次班會上，她當(dāng)著全班學(xué)生的面頂撞我，我壓下火氣，只說了一句：“我倆的問題下課來解決，先上課不要影響大家學(xué)習(xí)?！苯Y(jié)果她課后給了我一封信：“老師，感謝你給了我默默的寬容，無言的關(guān)愛，如果你當(dāng)時毫不留情，當(dāng)眾訓(xùn)斥我一頓，我一定會無地自容，但我也不會怪罪于你，因為我的確錯了?？墒悄愕暮宦?，更令我信服。同學(xué)們也批評我，我應(yīng)該做自我批評??”我的寬容不僅保護(hù)了她率真的個性，又使她學(xué)會了自我教育。

我所做的都是微不足道的事，但我認(rèn)為在細(xì)節(jié)處見真情，于細(xì)微處現(xiàn)功夫。人生的道路漫長而曲折，教育的終極目標(biāo)至高無上，個人的奮斗永無止境。不管我付出多少，我都義無反顧。我將用我最真誠的心，去換取至善至美的情；我將把自己的青春與所有，傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)，傾注到每一個學(xué)生身上；我將用一生去追求，去挑戰(zhàn)，去創(chuàng)造！

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇二

天寒地凍，北風(fēng)呼呼，轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期的工作已盡了尾聲?；仡欉^去的幾個月，我擔(dān)任大{2}班的保教工作。在各項工作中積極主動、求真務(wù)實、態(tài)度端正、隨時隨地嚴(yán)格要求自己。虛心學(xué)習(xí)別人的長處，根據(jù)整合課程的內(nèi)容及要求，不斷進(jìn)行研究和探索，改進(jìn)新的教學(xué)方法。一切以幼兒服務(wù)為主，嚴(yán)抓完全及常規(guī)教育，本學(xué)期在順利中安全度過。 在課堂教學(xué)中，我將五大領(lǐng)域：健康、社會、科學(xué)、語言、藝術(shù)進(jìn)行有機(jī)組合，以備好課是上好課的關(guān)鍵著手，根據(jù)新大綱、新教材、新課程進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)，以照顧全體、注重個別為基本點，把游戲穿插于教學(xué)之中。激發(fā)幼兒的興趣，使每個幼兒成為教學(xué)活動的主體。比如：在給幼兒講故事《五兄弟》時，我先讓幼兒按順序看圖片，引導(dǎo)幼兒用英、漢雙重語言說出五兄弟眼、耳、口、鼻、手。

然后啟發(fā)幼兒說出五兄弟是長在我們身體里、工作時需要的五個器官。最后講故事《五兄弟》，讓幼兒思考討論，并回答：故事中講了五兄弟各自的作用是什么?為了使幼兒興趣不減，做找一找游戲，要求個別的 、小組的、集體的分別進(jìn)行?；顒咏Y(jié)束后，彈唱歌曲，《五指歌》，這樣既活動了各個手指，又認(rèn)識了大拇指、食指、中指、無名指以及小拇指。整節(jié)課將語言、科學(xué)、藝術(shù)等有機(jī)的結(jié)合在一起，使每個幼兒在教學(xué)活動中變得積極主動，不但輕松的學(xué)到了五兄弟的英文說法，而且還認(rèn)識了五兄弟的重要作用及手指名稱，收到了良好的效果。 在課程內(nèi)容方面，嚴(yán)格按照每月主題活動，以主題內(nèi)容為脈搏，延伸內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)，將知識由點及面，由面到點的向幼兒進(jìn)行傳授。

九月的主題活動是秋天，我在各種活動中先讓幼兒知道什么是秋天?秋天有哪些景色特點?再從秋天的景色延伸到讓幼兒認(rèn)識常綠樹和落葉樹，并用葉子的啟發(fā)教幼兒學(xué)數(shù)50以類的數(shù)，3以內(nèi)的分解與組合，認(rèn)識了各種顏色，物體的形狀等。還通過秋天讓幼兒知道是收獲的季節(jié)，認(rèn)識了水稻、玉米等糧食作物，從而使幼兒知道糧食是農(nóng)民伯伯種的，懂得了節(jié)約不浪費的重要性。十月的主題活動是我愛祖國，我首先讓幼兒看一些關(guān)于國慶大典、風(fēng)景名勝的碟片，讓幼兒了解到我國是一個地大物博、風(fēng)景秀麗、物產(chǎn)豐富的國家。用歌曲《國旗多美麗》引導(dǎo)幼兒認(rèn)識了北京天安門、國旗、國徽和國歌。還用歌曲《我們的祖國是花園》向幼兒簡單介紹我國的一些風(fēng)俗習(xí)慣，風(fēng)土人情，使幼兒知道我國是一個多民族的國家，全國人民團(tuán)結(jié)，生活幸福。用圖片讓幼兒認(rèn)識軍隊，并在活動中讓幼兒學(xué)扮解放軍，使他們初步了解解放軍是保衛(wèi)祖國 的衛(wèi)士，有了他們，人民才能安居樂業(yè)，我們才能安心讀書。

了解我國的一些建設(shè)成就，激發(fā)幼兒具有熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)、熱愛父母、熱愛他人的社會主義情感。十一月的主題活動是路，在活動中我把路一種分為我們腳下走的路，另一種分為成長之路來教學(xué)。我先讓幼兒認(rèn)識各種路：公路、小路、人行道等，并延伸到路上的標(biāo)志：斑馬線、指示燈、交通工具等，再通過交通工具教幼兒認(rèn)識汽車、火車、卡車等各種車輛，以及飛機(jī)、輪船、軍艦，使幼兒認(rèn)識了交通安全標(biāo)志，了解了海、陸、空三種交通工具。另外，還讓幼兒知道自己在成長過程中是要遇到很多困難的，應(yīng)從小懂得保護(hù)自己，不怕困難，勤勞勇敢，養(yǎng)成自己的事自己做的習(xí)慣。十二月的主題活動是冬天，我讓幼兒在活動中先觀察冬天的景色特點，再用戶外游戲活動讓幼兒體驗冬天的寒冷，課堂教學(xué)洗一洗使幼兒對比出冬天的水比平時冰冷得多。

用游戲《冬爺爺和小冰凍》，以及故事《下雪了》使幼兒了解雪與冰的形成，知道雪花是白色、無味、一片一片的，并且與冰凍怕太陽公公，溫度高時會化成水。用看圖說話《美麗的手套》和《動物怎樣過冬》，讓幼兒多方面了解人們在冬天里的活動及防寒保暖的方式，知道不同種動物過冬的方式是不一樣的。在元旦節(jié)教唱《新年好》，并要求幼兒將歌曲帶給他的爸爸媽媽和他的好伙伴。 俗話說看百遍，不如手動一遍，幼兒雖小，但他們已具備了一定的動手能力，，在各種活動中讓幼兒多動手，不但可以訓(xùn)練其身體各部分的協(xié)調(diào)性，而且還可以開發(fā)他們的智力和想象能力?？梢哉f，培養(yǎng)幼兒的動手能力不可小視。

因此，我在教學(xué)活動中根據(jù)幼兒的興趣讓他們寫簡單的數(shù)字，畫自己喜歡的作品，用紙折自己喜愛的飛機(jī)、輪船、扇子等，教師在幼兒動手的過程中只作指導(dǎo)或參考，且激勵為主，讓幼兒自己開動腦筋，發(fā)揮想象，以此使他們手指及手腕的肌肉得到訓(xùn)練，為以后達(dá)到靈活運用打下基礎(chǔ)。在活動中，我盡量讓每一個幼兒都動起來，并多訓(xùn)練那些性格內(nèi)向、不善表達(dá)、動手極差的幼兒，揚長避短，培養(yǎng)他們的自信心，使她們在活動中不斷體驗成功，讓他們每個幼兒主動成為活動的積極參與者。

在安全衛(wèi)生教育與管理中，以安全第一，責(zé)任重于泰山為準(zhǔn)則，重抓安全與衛(wèi)生管理。以警匪110、火警119，教育幼兒不玩火，向幼兒講述用火知識及防護(hù)方法。教育幼兒分辨好壞，怎樣保護(hù)自己，知道愛打架的人、偷搶的人都是壞蛋，是警察管制的對象。用生活中的實際事例教育幼兒不與別人爭搶打鬧，不玩電器，不翻爬桌椅門窗等，及時排除安全隱患。要求幼兒不亂倒水，不亂扔垃圾，不亂涂亂畫，隨時洗手，自己學(xué)穿戴，做力所能及的事。使幼兒從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

在保育工作中，我隨時拖掃教室、睡房、水房、大廳等活動場所，每天保證幼兒有一個清潔舒適的活動環(huán)境。對幼兒的吃喝工具進(jìn)行高溫與藥物的雙重消毒。每天檢查幼兒的穿戴，起床后扎好幼兒的衣褲，時刻關(guān)心每個幼兒的變化和吃喝情況。做好防寒保暖、防暑降溫的工作，盡量做到一切讓家長放心，幼兒開心，保證幼兒的身體得到健康發(fā)展。

在本學(xué)期的工作中，我與本班老師配合協(xié)調(diào)，主動做好班上的一些工作，經(jīng)常與家長交流幼兒在園的發(fā)展情況。為了使家長了解幼兒在園的所學(xué)內(nèi)容，隨時將幼兒的手工作品展示在誰最乖，我最乖的欄目里，并與班主任一起寫好每月的幼兒發(fā)展情況，以及每周周工作計劃。本學(xué)期幼兒各方面的情況良好，學(xué)到了很多知識和技能，在以往的基礎(chǔ)上，自理能力有所提高，變得更講文明、懂禮貌，絕大多數(shù)還是老師的好助手。但某些工作中也有不盡人意之處，以后我會更加努力，時刻反省和檢討自己盡量彌補一切不足，以良好的形象為人師表。

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇三

備孕的時候，我們一定要養(yǎng)好身體、找好時機(jī)，這樣才能增加我們備孕成功的幾率，同時學(xué)習(xí)成功備孕的過來人的`有效備孕方法，做好了準(zhǔn)備，“好孕”自然來。

1、身體一定要好。

（1）吃。能吃就盡量多吃，不管是否長膘，但基本不吃油炸食物和寒性食物，比如白蘿卜。同樣水果基本不吃寒性水果，比如西瓜、香瓜。

（3）鍛煉。選擇什么樣的鍛煉方式不重要，重要的是要適合自己。建議是盡量選擇舒緩、輕松的運動方式，可以散步、練瑜伽，不提倡劇烈運動，比如打羽毛球、游泳。

2、生理規(guī)律一定要掌握。

（1）月經(jīng)準(zhǔn)備一個小本子，記錄下每個月月經(jīng)的來潮日期、天數(shù)，經(jīng)血的顏色、份量，兩次月經(jīng)的間隔時間，有沒有痛經(jīng)，有沒有腰酸背痛，有沒有便秘或拉肚子等等的情況，能夠詳細(xì)就盡量詳細(xì)。月經(jīng)不調(diào)的女生，尤其要做足這項工作。日期最好用農(nóng)歷來記。如果月經(jīng)周期比較規(guī)律的話，看農(nóng)歷日期就特別準(zhǔn)，基本不會有大幅度提前或推后的情況。比如，農(nóng)歷五月初三（5.26）來的月經(jīng)，按周期30天來推算，應(yīng)該是農(nóng)歷六月初三（6.25）會來。有些人，如果實在想偷懶，那至少得把月經(jīng)來潮日期、天數(shù)、間隔時間記錄下來。

（2）排卵日。

基礎(chǔ)體溫只能作為一個參考指標(biāo)，不能只憑這個指標(biāo)來判斷排卵情況，應(yīng)該用宮頸粘液法周期推算、排卵試紙測試、測基礎(chǔ)體溫幾種方法結(jié)合起來判斷。想要寶寶，就必須知道自己的排卵期，最好還能夠測算出排卵日，然后集中在排卵日的前2天和后1天aa，懷上寶寶的幾率就比較大。

測算排卵日的方法有很多種，借助于排卵試紙測算會更準(zhǔn)確些。排卵期內(nèi)每天測一次，或者在排卵日前后幾天每天測一次。測到雙杠的那幾天，就安排aa，有效提高命中率。

基礎(chǔ)體溫（basalbodytemperature,bbt）又稱靜息體溫，是指婦女經(jīng)過6-8小時的睡眠以后，比如在早晨從熟睡中醒來，體溫尚未受到運動飲食或情緒變化影響時所測出的體溫?；A(chǔ)體溫通常是人體一晝夜中的最低體溫。正常育齡婦女的基礎(chǔ)體溫與月經(jīng)周期一樣，呈周期性變化，這種體溫變化與排卵有關(guān)。

監(jiān)測排卵日總結(jié)，適時安排性生活，在排卵期隔天性生活懷孕的機(jī)率較大。

3、心情一定要放松。

心情很重要，越著急，越想著懷上，就越不容易成功。千萬別把它當(dāng)回事兒，不過就是一種自然規(guī)律，多少人都過來了。

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇四

此刻，我心里感到一種前所未有的迷茫。整個一學(xué)期，整個初中生活的六分之一就這么匆匆過去了。而我的收獲又是怎樣的?剛開學(xué)時的喜悅漸漸消失，而更多的是無窮的煩惱與忙碌?？墒菍W(xué)習(xí)不是一個苦惱的過程，而是苦樂交織的。之所以是“苦樂交織”的，因為一般都是先品嘗到學(xué)習(xí)的苦，然后再散發(fā)出學(xué)習(xí)的樂的清香。總體上來說，我對這一學(xué)期不是很滿意。下頭來分別總結(jié)一下上、下兩半學(xué)期里的事情。

上半學(xué)期：首先剛開學(xué)時好像還沒有完全“進(jìn)入狀態(tài)”。好像仍沉浸在暑假的無憂無慮的生活當(dāng)中，所以在學(xué)習(xí)上也沒有下工夫，成績也所以不是很夢想。直到期中考試的復(fù)習(xí)階段我才剛開始下點工夫，看看書，做做題，但那時候晚矣，數(shù)學(xué)里的各類題型還沒搞明白，語文需要背誦的東西還沒有背熟，所以期中考試也把我這一階段的學(xué)習(xí)情景盡情地表現(xiàn)出來了。

這一學(xué)期不僅僅學(xué)習(xí)出現(xiàn)了問題，紀(jì)律方面也出現(xiàn)了些問題，比如有過上自習(xí)課說話等等一系列問題，可是我會盡我最大努力改正這些不良習(xí)慣的，我也堅信我會化缺點為優(yōu)點，不再出現(xiàn)任何紀(jì)律問題。

我這一學(xué)期最大的收獲就是懂得了要努力學(xué)習(xí)才能換會好成績，正如“先品嘗到學(xué)習(xí)的苦，才能散發(fā)出學(xué)習(xí)的樂的清香”并且也適應(yīng)了初中的新生活，我也會改正我上述所有的缺點。回首這短暫的一學(xué)期，感覺其實也蠻充裕的。此刻回憶了這么多，總結(jié)了這么多，我也不再感到迷茫了，而過多的是對未來的完美憧憬。讓我以嶄新的自我，更強的自我，去迎接新一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活吧!

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇五

同學(xué)們，相信大家都想提高自我的學(xué)習(xí)，端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度。那么，請聽聽我以下的經(jīng)驗、心得與領(lǐng)會：首先，同學(xué)們應(yīng)好好地利用早晨。“一日之計在于晨”，同學(xué)們在家吃早餐的時候能夠聽聽英語錄音帶，多記幾個單詞，在空余時間能夠讀有關(guān)學(xué)習(xí)的書。第二，同學(xué)們在課前應(yīng)做好預(yù)習(xí)，認(rèn)真地讀幾次課文，理解課文的要點，抓住重點與難點，這樣能夠利于上課時對課文的理解，上課的時候應(yīng)認(rèn)真聽講，不隨意開小差，善于分析教師的講課，將教師教的知識牢記于心，并踴躍發(fā)言，敢于發(fā)表自我的見解，這也是提高學(xué)習(xí)的一個好辦法。

課后同學(xué)們應(yīng)用心和同學(xué)或教師分析難題，復(fù)習(xí)所學(xué)知識。教師布置的作業(yè)同學(xué)們應(yīng)按時按質(zhì)完成。之后，在學(xué)習(xí)方面同學(xué)們就應(yīng)給自我定下一個學(xué)習(xí)目標(biāo)，并找一個學(xué)習(xí)競爭的對手。平時同學(xué)們就應(yīng)時刻向著自我的目標(biāo)，與對手競爭，樹立起“我要超越自我，超越別人”的信念，毫不松懈。最終，同學(xué)們也能夠在有空的時候適當(dāng)?shù)亻喿x一些有利于身心的課外書籍，這樣不僅僅能夠充實我們的頭腦，豐富我們的知識，開闊我們的視野，還能夠使我們從緊張的學(xué)習(xí)中放松，兩全其美。

當(dāng)然，我們也不能過份地縛束自我，該學(xué)習(xí)的時候同學(xué)們應(yīng)全心投入，而改玩耍的時候就盡情玩耍，有時還能夠從玩耍中學(xué)到知識，這也是學(xué)習(xí)的樂趣。從緊張的學(xué)習(xí)中放松的方法有許多，如聽音樂、郊游、聊天等適當(dāng)?shù)赝嬉恍┬∮螒?，都是不錯的方法。但我們玩耍與學(xué)習(xí)應(yīng)分輕重，不應(yīng)過于沉迷。

同學(xué)們，這只是我在學(xué)習(xí)方面的一些心得，真正的學(xué)習(xí)當(dāng)然要靠你們自我。期望同學(xué)們能夠從我的學(xué)習(xí)心得中加以借鑒，也期望能夠幫忙那些成績稍差的同學(xué)改正學(xué)習(xí)態(tài)度。

同學(xué)們，你們并不笨，只要你們從今能為自我的前途著想，，能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改良學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，相信你們的成績必須就會逐步提升，你們的未來也將會是一片光明。

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇六

物資管理個人經(jīng)驗總結(jié)自3月?lián)伪竟ぷ饕詠?，致力于物資管理工作，至今已接近兩年時間。在工作期間，我認(rèn)真執(zhí)行公司物資管理的各項規(guī)章制度，從現(xiàn)場材料的管理到內(nèi)業(yè)資料的整理，主動加強建設(shè)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和精神境界，自覺抑制各種不良作風(fēng)，不斷完善，逐步提高，現(xiàn)列出以下工作總結(jié)：

物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，通過日常管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗：

（1）項目自購材料管理

嚴(yán)格材料進(jìn)場驗收制度。材料到場后，要按審批完的物資進(jìn)場通知單，就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的`材料不予驗收；成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。認(rèn)真做好各種材料的入庫保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，材料按不同規(guī)格科學(xué)擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。嚴(yán)格依照物資限額發(fā)領(lǐng)料制度，做好物資發(fā)放臺帳，堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進(jìn)行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。舊料按使用價值劃分等級，回收利用，材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。通過改善加強材料管理，降低物資成本消耗。

（2）分包單位材料管理

針對分包材料進(jìn)場問題，材料室要控制分包單位材料質(zhì)量，分包單位進(jìn)場材料必須配有廠家資質(zhì)、合格證、檢測報告等資料，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的分包材料進(jìn)門證制度，每批分包材料進(jìn)場之前必須填寫《分包工程物資進(jìn)門證》，分包單位進(jìn)場材料要經(jīng)過項目部技術(shù)室、材料室驗收，驗收合格方可用于現(xiàn)場施工，不經(jīng)過項目部驗收的材料一律不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場，使分包單位物資管理處于受控狀態(tài)，避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的分包單位材料進(jìn)門證制度。

（1）根據(jù)公司要求，每月及時更新掌握三大材的價格，做好計劃與進(jìn)場數(shù)量、進(jìn)場數(shù)量與實際使用數(shù)量、實際使用數(shù)量和預(yù)算量進(jìn)行比對，結(jié)算價格與市場價格的比對，并進(jìn)行統(tǒng)計分析，把分析結(jié)果反饋到項目部有關(guān)部門，對出現(xiàn)的差異進(jìn)行分析，找到問題所在，并制定了相應(yīng)的措施，最大程度的節(jié)約了現(xiàn)場材料成本。

（2）按照公司下發(fā)的文件制度進(jìn)行物資設(shè)備的招投標(biāo)工作，合同簽訂后材料室嚴(yán)格執(zhí)行合同條款，對于超出合同量的材料設(shè)備及時續(xù)簽合同，防止發(fā)生超合同進(jìn)料的情況，減少合同履約過程中存在的風(fēng)險。

（3）每月按實際進(jìn)場材料與供應(yīng)商對賬，做到月結(jié)月清，按實際材料成本做好收發(fā)料臺賬，根據(jù)對賬金額做每月的報表，并做好與財務(wù)的賬務(wù)交接工作，每月堅持成本、財務(wù)和材料的三方對賬工作，并做好原始資料的收集整理工作。

（4）定期調(diào)查當(dāng)?shù)亟ㄖ牧系膬r格，實時掌握各種材料的價格變動。對于市場上價格變動大的材料要及時反映給成本部門。每次調(diào)研形成書面的調(diào)研報告上報給分公司，以便分公司能及時掌握市場價格信息。

綜上所述，物資管理是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)，是施工成本控制的一項重要內(nèi)容，作為物資管理人員將一如既往，認(rèn)真做好工作。在今后的工作中，一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇七

從2011年年初結(jié)婚，我就一直把生孩子這件事一拖再拖，直到八月末才開始備孕。一開始以為懷孕是一件很簡單的事，所以備孕的第一個月就以為一定會中，結(jié)果大失所望。隨著一次次的失敗，加上自己的高調(diào)備孕，給自己造成了很大的心理壓力，甚至開始懷疑自己和老公有問題。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多，也做了很多工作，測體溫，測排卵等等，但始終沒有中，直到第六個月，也就是2012年1月份才終于懷上了。在這里希望那些和我一樣的姐妹們也能早日懷上!現(xiàn)在說說自己的經(jīng)驗總結(jié)吧!

2012.1.10例假。

例假結(jié)束開始連吃七天的黑豆，并且禁欲。

2012.1.17開始測排卵。

1.21測到第二條線開始加深，心里有點著急，晚上和老公做了功課。

1.22再測排卵試紙又加深，但還沒有強陽，晚上繼續(xù)做了功課。

1.23依然是陽，晚上依然做功課。

1.24排卵試紙強陽了，大概今天會排卵吧。晚上依然做功課。已近有點累了。

1.25排卵試紙顏色變淺，為了安全起見25.26號晚上依然有做功課。

因為這個月剛好放假在家，趕上過年，所以有時間做充分的準(zhǔn)備，能夠一連六個晚上都做功課，而且每次做完功課都沒有起身去上廁所，而是直接睡覺，之前幾個月都是隔日aa，并且一會兒就去上廁所都沒有成功的。接下來的日子都是掰著指頭過的。

1月30日回娘家，感覺肚子異樣，拉肚子，晚上回到家趕緊跑廁所去測了一下zzy，結(jié)果很久過后秀兒的第二條線出現(xiàn)了淡淡的只有一半的痕跡，心中暗喜以為有戲，但是只有半條線又覺得不靠譜，過了一會兒又換了一張再測卻是什么都沒有，不過心里頭卻很是期待，等待第二天再測。

1.31早上早早起來測了，卻是什么都沒有大失所望。

2.1再次測了依然什么都沒有心里徹底的失望了。晚上老公去喝酒很晚回來，吵架了，對懷孕也不抱希望了，決定不再測了。

2.2果然早上起來都不想測早早孕的事，但是白天出去散步的時候總覺得肚子怪怪的，一跳一跳的偶爾抽痛一下，心里暗想不然隔天在測看看吧。

2月3日早上起床用秀兒的測，結(jié)果打開那根早早孕有點壞了，不過還是將就著測了，但是出現(xiàn)了很淡的水印，趕緊又拿了不同牌子的zzy再測，康乃馨的測出了很明顯的水印了。但是樂夫的卻幾乎看不到。心里非常高興又很激動，忍不住告訴老公了，又有點兒不敢相信，下午2點多的時候又測了大衛(wèi)的試紙盒水印明顯。

2月4日再測，加深不明顯。

2月5日感覺更加明顯了。

........

現(xiàn)在已經(jīng)41天了，早早孕強陽了。下周去醫(yī)院照b超，希望寶寶健健康康的!

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇八

孕成功經(jīng)驗都說心情放松是關(guān)鍵，可是有時候不是說你想放松就真的一下放松了，所以很多時候偶真的對它沒辦法?？墒牵P(guān)于好孕，卻有很多有備孕成功經(jīng)驗的朋友介紹的方法可以試試。但是，不是每個方法都會適合每個人，所以就要靠在試驗中摸索出真理咯。

有效果的就是好東西不是?!所以，趁著偶還不至于嚴(yán)重腦殘的時候趕緊留下備忘錄。僅供參考。

1、關(guān)于卵泡監(jiān)測

從我備孕成功經(jīng)驗來看覺得這是個好東西，它可以讓偶們集中火力攻克城堡。缺點就是你得上幾次醫(yī)院，而且如果你的排卵靠后的話還得多上幾次。

2、關(guān)于基礎(chǔ)體溫和排卵試紙

之前也在備孕成功日記寫到一般最低溫不是排卵日，而是之后的兩三天。可是有時候體溫也會欺騙人，因為最低溫之后還有更低溫，所以就要靠排卵試紙了。

也許很多人都說試紙不可靠，偶也覺得，因為偶堅持測也沒測到陽?？墒?，測試線的顏色卻有變化，在排卵當(dāng)天的晚上測顏色變淺了，偶就嚴(yán)重懷疑它是不是排了，于是當(dāng)晚抓緊性生活。第二天再去監(jiān)測卵泡，結(jié)果真的排了。然后再測試紙，幾乎連水印都看不到了。

3、關(guān)于隔天過性生活

似乎很多有備孕成功經(jīng)驗都說這個方法很有用，可是偶只能說那是因為那些朋友的老公們彈藥實在是夠強勁。

但是從我的備孕成功經(jīng)驗來看實際感覺是隔天性生活實施的第一次彈藥是充足的，可是之后就是一次比一次稀缺了。也許和家伙的體質(zhì)有關(guān)。如果隔天過性生活的方法不成功的朋友可以要求老公去做精子質(zhì)量檢查。

4、關(guān)于手指助孕

這個也是在之前一個朋友的備孕成功日記看到的，之前一直沒有試過，但是上個月試了兩次，結(jié)果就好孕了，也不知道是不是它的緣故。

詳細(xì)的操作方法有興趣的女人可以搜一下。我是靠著之前的記憶讓老公試試的，就是過好性生活之后讓他用手指把他的精子往里面送，其實不一定用手指，只要老公的小弟弟還是硬的話，直接往前頂頂也是可以的，但是頂?shù)臅r候一定要溫柔一點呵呵。

5、關(guān)于紅糖姜末

第一次知道紅糖姜末是看了一個朋友備孕成功日記的介紹，她只吃了一次就成功好孕，這個讓偶分外眼紅，所以偶當(dāng)時就決定了一定要試。

據(jù)說紅糖姜末是要連續(xù)吃7天的但是我只吃了5天。就懷孕了真是幸運呀。

6、告訴大家怎么做紅糖蒸蛋

內(nèi)膜薄的mm可以試試，偶覺得很有效哦。偶吃了三四天內(nèi)膜厚度就從5mm增長到了14mm，然后就不敢再吃了，因為查了一下似乎說14mm已經(jīng)是有點厚了。

紅糖蒸蛋的做法：

紅糖適量加水化開，打2個雞蛋順時針攪勻，然后將紅糖水倒入蛋液中，隔水蒸8-10分鐘，大火。

喜歡甜的可以放多點糖，喜歡吃雞蛋的可以打多兩個雞蛋，反正偶每次都是和家伙一起分享的。偶一般是晚上睡覺前吃。

孕育生命的過程是多么神奇、美妙...

有助受孕的飲食

飲食也可以幫助受孕。豬腰、黃鱔、魚、蝦、豆類及其制品、瘦肉、鵪鶉肉、蛋類等食物不僅富含優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)，還含有較多的精氨酸，有益?zhèn)湓?。綠葉蔬菜、番茄、新鮮水果以及動物肝腎、芝麻、花生、蛋類類食品中富含多種維生素，對蛋白質(zhì)的合成、代謝等有直接作用，有利于生殖健康。黑木耳、菠菜等養(yǎng)血的食物，蝦皮、芝麻醬、紫菜、海帶、骨頭湯等補鈣的食物，以及綠葉蔬菜、堅果等補鋅的食物也都有助于健康受孕。

孕育是神圣的事情，為了讓孩子有良好的生長環(huán)境，父母們努力工作;為了孩子健康聰明，爸爸媽媽也是費勁心思孕前孕后找方法。父母總是對孩子無私的，那么建議：在需找方法的時候我們要講科學(xué)、多學(xué)習(xí)了解，這樣就能少走彎路。

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇九

工作經(jīng)驗是人力資源管理實踐中的一個重要概念 ,工作經(jīng)驗是企業(yè)員工重要的個人因素,代表了隨著工作年限的增長,員工不斷獲取的知識、信息、技能等。為本次工作經(jīng)驗做一個總結(jié)，本文是小編為大家整理的個人工作經(jīng)驗的總結(jié)范文，僅供參考。

個人工作經(jīng)驗總結(jié)范文篇一：

xx年步入社會，幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關(guān)，主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。

回顧一下工作歷程，第一份工作是10至11年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方，每天都有人在離開，每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段，高超的銷售技巧，最可怕的工作熱情，最完善的培訓(xùn)模式，以及最先進(jìn)的洗腦方法!保險公司每天都有早會，在十點進(jìn)行，這個時間段很巧妙，一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了，其實不然，之所以說巧妙是因為在這個時間之前，是員工要去現(xiàn)場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要，是給每一位員工進(jìn)行思維充電，說大點是正心，而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”，這是讓我始終銘記的一句話。當(dāng)你說出第一遍的時候別不覺得怎樣，可當(dāng)你每天不斷去重復(fù)后，會發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子：當(dāng)時的宣傳手段很原始，還局限于走街串巷的拜訪，當(dāng)你每到一個商家的時候，都要去調(diào)整自己的心態(tài)，保持相對完美的微笑，這不算容易的一件事，但得到回復(fù)往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會非常的普遍，工作的效率還是很低的，而能否提高效率，這就存在工作技巧了，每到一家商戶進(jìn)門第一句話如果不是推銷，而是換成“老板生意興隆”，效率上會有明顯的提升，最起碼很少聽到辱罵了，畢竟伸手不打笑臉人嗎。

每天回到公司，把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就，都會在早會上一一分享，這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力，別切也是在“堅持不懈、直到成功”，這句話的勉勵下，成功地?fù)碛辛俗约旱膱F(tuán)隊，并且當(dāng)上了主管。很難想象當(dāng)時苦哈哈的我是怎么堅持下來的，可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭，現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動，是環(huán)境的力量吧。

xx年末，隨著小貸行業(yè)的逐步興起，我進(jìn)入了平安保險旗下的平安易貸，這也是我走入貸款行業(yè)的初始，人生的又一選擇，剛剛步入小貸，還缺少對這一行業(yè)的足夠了解，不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力，使得我能很輕松地適應(yīng)了這份新的工作，甚至可以說是勝任，而后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)了兩家小貸公司，在小貸公司受益還是比較可觀的。

xx年初，小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視，相繼出臺了一些政策，行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當(dāng)時經(jīng)原保險公司朋友推薦，我到了“冠群馳騁”的理財部，應(yīng)聘主管，這是我頭一次接觸融資工作，了解了融資和保險的區(qū)別和聯(lián)系。保險需要發(fā)掘客戶的需求，但融資不然，客戶是有理財需求的，但融資最大的問題就是信任，憑什么把錢交給你們，這和保險又有對比啦，因為保險公司的品牌效應(yīng)還是非常強大的，也是因此在理財公司學(xué)會了，做銷售先做人，往往一個客戶要維護(hù)很長的時間，讓他對你產(chǎn)生了信任的同時才會對你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個客戶我維護(hù)了很長時間，她的家庭環(huán)境很一般，早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子，而兒子又不太爭氣，她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家，把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉，而我們公司正好有一種理財可以按月返還，天時地利人和全都滿足了，唯一存在的問題就是信任，想從別人的兜里掏錢是最難的銷售，老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心，維護(hù)了兩個月沒有任何起色，但我仍然沒有放棄，重新?lián)Q了一個切入點，從她的兒子入手，年輕人的接受力和理解力比較強，她兒子的一句話要比我說上半年還管用，這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛，從而母子和好如初，并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝，后來她給我介紹了很多客戶。

xx年末，我脫離了“冠群”，可能是因為做習(xí)慣了貸款，回來做這種主動式銷售，讓我覺得身心俱疲，從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎，我就去接觸了，擔(dān)保行業(yè)，雖然也是貸款但是是一個全新的視野，擔(dān)保行業(yè)我理解不深，個人覺得絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，國家對民間借貸的政策放寬，必將導(dǎo)致該行業(yè)的發(fā)展壯大，而正規(guī)化運作也將是必由之路。

以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟，其中有努力和成功、挫折和失敗、經(jīng)驗和教訓(xùn)。我還有很多不足之處，還需要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現(xiàn)自己的才干。

個人工作經(jīng)驗總結(jié)范文篇二：

回顧這段時間自己工作的經(jīng)歷有幾點是必須記住，并不斷提醒自己注意的：

1.只要是跟工作有關(guān)的信件一定記住cc給老板，不管老板看不看;(算工作量)

2.和別部門協(xié)調(diào)工作的時候，一定要記住感謝，不管是在開頭還是在結(jié)尾處;

5.注意對于每天的工作及時總結(jié)，匯總信息;

6.對于自己做不了的事情，千萬不要逞強去應(yīng)付，答應(yīng)的事情一定盡力辦好;

最后記住：工作就是工作，生活才是美好的~~~

個人工作經(jīng)驗總結(jié)范文篇三：

雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。

首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識，我自己認(rèn)為對城管執(zhí)法認(rèn)識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學(xué)中“是什么，怎么做”的問題。

我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡 每天重復(fù)的趕攤?cè)?，路人的不理解個人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認(rèn)識，思考自己 從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級的社會關(guān)系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的 必須的 而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權(quán)責(zé)，為人們正常生活提供保障，維護(hù)人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務(wù)。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。

有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當(dāng)然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。

一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面：

1.“質(zhì)”：在日常宣傳法規(guī) 規(guī)范管理相對人時，我們經(jīng)常說的是“攤子.快走”把東西收到室內(nèi)去，以及“你應(yīng)該怎么樣 不應(yīng)該怎么樣”這些不夠，應(yīng)該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法 法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小，維護(hù)功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù)，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié)，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗 不理解 增加了溝通 理解配合。

2.“量” 宣傳的次數(shù) 數(shù)量要多，這是落實“宣傳” a

b.外來人口 弱勢群體 部分群眾 還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹 宣傳 通過大量這樣的宣傳 才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序，環(huán)境的好習(xí)慣，從而達(dá)到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容 理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認(rèn)真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。

“質(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ)，沒有很多次的宣傳 上述“質(zhì)”的要求就得不到保障，一次 二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。

對于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”

1.“質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。a 針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。

b 組織性：執(zhí)法過程 人員分工明確控制管理相對人的 暫扣物品的 局面控制的各負(fù)其責(zé)，執(zhí)法行動干凈利落 避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。

2.“量” a 對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一 兩次執(zhí)法不可能從根本上解決 占道 出店等問題，需要多次重復(fù)暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般 令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體，價值低的 幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。

我一來到三中隊，中隊領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。

我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，發(fā)揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。

一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領(lǐng)分隊成員們工作而不是命令，驅(qū)趕。執(zhí)法隊員才是工作中責(zé)任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。

二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的 分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛他們，關(guān)心他們的工作，關(guān)心他們的生活。例如：

生活中關(guān)注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。

三.要有“耐心”人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現(xiàn) 進(jìn)步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享 交流 工作方法經(jīng)驗心得，培養(yǎng)骨干 發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進(jìn)展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。

四.要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進(jìn)行清理，整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應(yīng)，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗，同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。

五： 有一種進(jìn)取心，一個團(tuán)隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態(tài)會影響大家，團(tuán)隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認(rèn)識自身工作價值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽感，自豪感，培養(yǎng)分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進(jìn)一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。

可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩 喻聰 孟蛟 李書華 張海彬 雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應(yīng)，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心 愛心 耐心 信心 進(jìn)取心”的五“心”級分隊。

隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定，按中隊要求，分隊工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。

一，此路段有從事汽車美容，維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進(jìn)行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動，養(yǎng)成了習(xí)慣，在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。

二，建材市場系十里鋪村村民集資建設(shè)，市場興建時間早，當(dāng)時村經(jīng)濟(jì)水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設(shè)提供施工場地，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工，所以門店進(jìn)店經(jīng)營客觀條件上有困難。

三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數(shù)量又多，大量人力投進(jìn)去工作成效不明顯，清理速度慢。

四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)?，工作中容易誤會，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。

墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)

1、宣傳：

每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進(jìn)行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認(rèn)識，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權(quán)責(zé)。

2、督促商戶自行整改，疏、堵結(jié)合。

給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內(nèi)部設(shè)置公用的施工場所，集中施工。

3、下達(dá)法律文書，采取措施，做案卷。

針對拒不改正的個別商戶下達(dá)文書，走程序，依法予以處理。

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇十

備孕的時候，我們一定要養(yǎng)好身體、找好時機(jī)，這樣才能增加我們備孕成功的幾率，同時學(xué)習(xí)成功備孕的過來人的有效備孕方法，做好了準(zhǔn)備，“好孕”自然來。

1、身體一定要好。

（1）吃。能吃就盡量多吃，不管是否長膘，但基本不吃油炸食物和寒性食物，比如白蘿卜。同樣水果基本不吃寒性水果，比如西瓜、香瓜。

（3）鍛煉。選擇什么樣的鍛煉方式不重要，重要的`是要適合自己。建議是盡量選擇舒緩、輕松的運動方式，可以散步、練瑜伽，不提倡劇烈運動，比如打羽毛球、游泳。

2、生理規(guī)律一定要掌握。

（1）月經(jīng)準(zhǔn)備一個小本子，記錄下每個月月經(jīng)的來潮日期、天數(shù)，經(jīng)血的顏色、份量，兩次月經(jīng)的間隔時間，有沒有痛經(jīng)，有沒有腰酸背痛，有沒有便秘或拉肚子等等的情況，能夠詳細(xì)就盡量詳細(xì)。月經(jīng)不調(diào)的女生，尤其要做足這項工作。日期最好用農(nóng)歷來記。如果月經(jīng)周期比較規(guī)律的話，看農(nóng)歷日期就特別準(zhǔn)，基本不會有大幅度提前或推后的情況。比如，農(nóng)歷五月初三（5.26）來的月經(jīng)，按周期30天來推算，應(yīng)該是農(nóng)歷六月初三（6.25）會來。有些人，如果實在想偷懶，那至少得把月經(jīng)來潮日期、天數(shù)、間隔時間記錄下來。

（2）排卵日。

基礎(chǔ)體溫只能作為一個參考指標(biāo)，不能只憑這個指標(biāo)來判斷排卵情況，應(yīng)該用宮頸粘液法周期推算、排卵試紙測試、測基礎(chǔ)體溫幾種方法結(jié)合起來判斷。想要寶寶，就必須知道自己的排卵期，最好還能夠測算出排卵日，然后集中在排卵日的前2天和后1天aa，懷上寶寶的幾率就比較大。

測算排卵日的方法有很多種，借助于排卵試紙測算會更準(zhǔn)確些。排卵期內(nèi)每天測一次，或者在排卵日前后幾天每天測一次。測到雙杠的那幾天，就安排aa，有效提高命中率。

基礎(chǔ)體溫（basalbodytemperature,bbt）又稱靜息體溫，是指婦女經(jīng)過6-8小時的睡眠以后，比如在早晨從熟睡中醒來，體溫尚未受到運動飲食或情緒變化影響時所測出的體溫。基礎(chǔ)體溫通常是人體一晝夜中的最低體溫。正常育齡婦女的基礎(chǔ)體溫與月經(jīng)周期一樣，呈周期性變化，這種體溫變化與排卵有關(guān)。

監(jiān)測排卵日總結(jié)，適時安排性生活，在排卵期隔天性生活懷孕的機(jī)率較大。

3、心情一定要放松。

心情很重要，越著急，越想著懷上，就越不容易成功。千萬別把它當(dāng)回事兒，不過就是一種自然規(guī)律，多少人都過來了。

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇十一

冬季堪稱懷孕旺季，若能在冬天懷上小寶寶，來年秋季正好生產(chǎn)，不冷不熱，溫度適宜。對于想要寶寶的女性來說，冬天孕前的飲食要有度，以下的食品不要碰。

1、腌制食品。冬天來了，大量腌制食品上市。譬如說腌制的大白菜、臘肉、臘腸、臘鴨、臘魚等，這些食物盡量不要碰。腌制食品含大量亞硝酸鹽、苯丙芘等，對身體很不利。尤其高過敏性體質(zhì)的人，誤食后很可能會引起流產(chǎn)、早產(chǎn)，導(dǎo)致胎兒畸形等多種惡性后果。

2、含有咖啡因的食物。為了工作，很多女生不得不早起上班。冬天早上，常常有一種睡不醒的感覺，加上寒氣逼人，女生會蠢蠢欲睡。早上一杯咖啡助提神是少不了的。但正在積極備孕的你，從現(xiàn)在開始要放下你手中的咖啡啦。

因為咖啡因能夠影響到女性生理變化，可以在一定程度上改變女性體內(nèi)雌激素、孕激素的比例，從而間接抑制受精卵在子宮內(nèi)的著床和發(fā)育。建議準(zhǔn)備懷孕的媽媽不要過多飲用咖啡、茶以及其他含咖啡因的飲料和食品。

3、菠菜。冬天，正式菠菜上市熱賣的季節(jié)。人們一直認(rèn)為菠菜含豐富的鐵質(zhì)，具有補血功能，所以用做孕期預(yù)防貧血的佳蔬。其實，菠菜中含鐵不多，而是含有大量的草酸，草酸可影響鋅、鈣的吸收。而備孕期間應(yīng)該增加鈣、鐵的吸收，否則影響胎兒的生長發(fā)育。所以，備孕的你要少吃點菠菜喔。

4、酒精類飲品或食品。喝酒暖身，所以冬天喝酒的人群更多了。但想要寶寶的你，在冬天里要少碰點酒精喔。因為酒精是造成嬰兒畸形和智力遲鈍的重要原因。這是因為酒精都可以通過胎盤而進(jìn)入胎兒體內(nèi)，使得胎兒體內(nèi)的酒精濃度和母體內(nèi)的酒精濃度一樣，會使寶寶的的智商低于一般水平，會反應(yīng)遲鈍、智力低下甚至白癡。酒仙李白生了三個蠢鈍兒就是一個很好的例子了。

備孕的成功之道3：打造室內(nèi)環(huán)境

冬天，寒風(fēng)凜凜，總讓人覺得冷颼颼的。要是想在冬天懷上個小寶貝，切忌把屋子里弄得熱氣騰騰。建議怕冷的可以用空調(diào)和暖氣把室內(nèi)溫度控制帶25℃左右，溫度不宜再高了。因為高溫對**的質(zhì)量和胚胎的形成是有一定的影響的。

其次，要是家里人有吸煙的習(xí)慣。建議他們把煙戒掉，或者不要在屋子里吸煙。煙癮來了，出去露臺或者陽臺吸煙。因為在冬天里，室內(nèi)通風(fēng)有限，香煙中的一氧化碳、尼古丁等有害物質(zhì)不僅會污染室內(nèi)空氣，而且會使胚胎細(xì)胞增殖、分化受到不利影響。

還要保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，冬天尤其盡量適當(dāng)?shù)刈屛葑永锿ㄍL(fēng)，換換氣，減少室內(nèi)細(xì)菌的數(shù)量，保持室內(nèi)空氣清新。

備孕的成功之道4：恰當(dāng)?shù)耐款l率

越接近排卵期，受孕率越高。把握好大致的排卵期后，建議親們在女方排卵前一天同房。這樣受孕的可能性最高。一旦排卵后，受孕幾率急劇下降，排卵后第三天降為0，直到下次月經(jīng)。因此受孕的最佳時機(jī)是在排卵前。

女人正常的月經(jīng)周期約28天為一周期。排卵的日期是在月經(jīng)來潮后的第十四天左右。所排出的卵若沒有受精，它只能生存約兩天左右。而且同房時**的**也只能生存約四天左右。由此可推測，若在排卵的前四天及后四天有同房行為的話，就容易受孕。

所以，把握好最佳時間，可以適當(dāng)提高同房的頻率。

備孕的成功之道5：調(diào)整工作環(huán)境

良好的生活習(xí)慣、工作環(huán)境和健康的身體狀態(tài)會大大增加女性懷孕的機(jī)會。而且，這對懷孕后的生活也是相當(dāng)重要的。冬天里，在積極備孕的你尤其要注意你的工作環(huán)境。

怕冷的你，在冬天是不是很少運動呢?你是否常常在辦公室對著電腦工作，久坐不動呢?其實這對在備孕的你來說是不好的。因為本來冬天天氣冷，人體消耗的熱量多，需要攝取的熱量多，人就吃得多了，加上你缺少運動，體內(nèi)不僅會積聚過多的毒素，而且你身體的血氣也會運行不好。建議你經(jīng)常鍛煉身體，最好每周都能鍛煉三次，每次20分鐘。散步、游泳或騎自行車都是不錯的運動方式。

其次，要謹(jǐn)防電腦、復(fù)印機(jī)等辦公電器的傷害。在冬天，總讓人感到冷颼颼的，恰恰這些電器運作時會產(chǎn)生熱氣，許多人不知不覺就會在這些電器旁邊停留的時間加長。而且現(xiàn)在有些寫字樓為了外觀的美觀，導(dǎo)致了寫字樓里許多辦公室的窗戶密封了，通風(fēng)效果差。到了冬天，空氣便更渾濁。這時，在備孕的你要提防辦公電器釋放出來的毒素。因為這些物質(zhì)會損傷**功能，會導(dǎo)致男性**異常，也會使女性流產(chǎn)、早產(chǎn)、胎寶寶畸形等。

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇十二

炒股就是從事股票的買賣活動。炒股的核心內(nèi)容就是通過證券市場的買入與賣出之間的股價差額，獲取利潤。下面就由本站小編為大家推薦炒股成功的經(jīng)驗總結(jié)的范文，歡迎閱讀。

炒股是老行業(yè)。在華爾街,一百年前流行的是火車股、鋼鐵股,接著流行收音機(jī)股、電視機(jī)股,今天流行的是電腦股、網(wǎng)絡(luò)股。每種股票的興起都代表了新的行業(yè)和人類文明的進(jìn)步。在這千變?nèi)f化的股市歷史萬象中,惟一不變的是股票的運動規(guī)律。和百年前甚至更早時期的先輩一樣,現(xiàn)代人有著同樣的貪婪、恐懼和希望,一樣在虧損時不肯割肉,一樣滿足于小利而在股票的牛市中途退席。當(dāng)年的股市充滿小道消息,今天的股市還是充滿小道消息;當(dāng)年有公司做假賬,今天也有公司做假帳。

幾百年來,炒股行的先輩們用他們的經(jīng)驗寫下了一條條的家訓(xùn)——想在這行生存和成 功所必須遵循的原則。這些原則,一百年前適用,今天適用,一百年后一樣適用,因為人性不會改變。

華爾街一代新人換舊人,每人都希望他的存在能在歷史上留下一筆,各種各樣的

格言

第一節(jié) 華爾街的家訓(xùn)

要把所有的華爾街家訓(xùn)都寫出來起碼要有兩百頁的篇幅,其中大部分是“為賦新詞強說愁”。我在這里將實踐中證明最為重要的規(guī)矩整理出來。這些規(guī)矩已由我的實際操作證明可以遵循且行為有效,希望讀者們能牢牢記住它們。

止損,止損,止損!

我不知道該怎樣強調(diào)這兩字的重要,我也不知還能怎么解釋這兩個字,這是炒股行的最高行為準(zhǔn)則。你如果覺得自己實在沒法以比進(jìn)價更低的價錢賣出手中的股票,那就趕快退出這行吧!你在這行沒有任何生存的機(jī)會。最后割一次肉,痛一次,你還能剩幾塊錢替兒子買奶粉。

分散風(fēng)險

做這行需要有賭性,但不能做賭徒。如果你在這行玩刺激,手手下大注,夢想快快發(fā)財,那你遲早翻船說再見,而且速度會較你想像快得多。你有十次好運,第十一次好運不見得會落在你頭上。記?。耗阒荒艹袚?dān)計算過的風(fēng)險,不要把所有雞蛋放在一個籃子里。把手頭的資本分成五至十份,在你認(rèn)為至少有1：3的風(fēng)險報酬比率時把其中的一份入市,同時牢記止損的最高生存原則,長期下來,不賺錢都難。新手的錯誤是太急著賺錢,手手都要豪賭,恨不得明天就成為億萬富翁。中國“財不入急門”的古訓(xùn),在這行真可以說是字字璣珠。

避免買太多股票

問問自己能記住幾個電話號碼?普通人是100個,你呢?手頭股票太多時,產(chǎn)生的結(jié)果就是注意力分散,失去對單獨股票的感覺。我一直強調(diào),你必須隨時具備股票運動是否正常的感覺,在此基礎(chǔ)上才有可能控制進(jìn)出場的時機(jī)。買一大堆類別不同的股票,恨不得掛牌的股票每只都買一些,是新手的典型錯誤,因為注意力將因此分散。將注意力集中在三至五只最有潛力的股票,隨著經(jīng)驗的增加,逐漸將留意的股票增加到十至十五只。我自己的極限是二十只股票。讀者可以試試自己的極限何在?但在任何情況下,都不要超出自己的極限。

有疑問的時候,離場!

這是條很容易明白但很不容易做到的規(guī)則。很多時候,你根本就對股票的走勢失去感覺,你不知它要往上爬還是朝下跌,你也搞不清它處在升勢還是跌勢。此時,你的最佳選擇就是離場!離場不是說不炒股了,而是別碰這只股票。如果手頭有這只股票,賣掉!手頭沒有,別買!我們已經(jīng)明了久賭能贏的技巧在于每次下注,你的獲勝概率必須超過50%,只要你手頭還擁有沒有感覺的股票,表示你還未將賭注從賭臺撤回來。當(dāng)你不知這只股票的走勢,你的贏面只剩下50%。專業(yè)賭徒?jīng)Q不會在這時把賭注留在臺面上。

別讓“專業(yè)賭徒”四字嚇壞你,每個生意人其實都是專業(yè)賭徒。你在學(xué)習(xí)成為炒股專家,對自己的要求要高一些。這時出現(xiàn)另一問題。炒過股的朋友都會有這樣的感覺：“當(dāng)我擁有某只股票的時候,我對它的感覺特別敏銳,股市每天算賬,它讓我打起十二分的精神,如果手中沒擁有這只股票,我對它的注意力就不集中了?！蔽易约河型瑯拥膯栴},我的處理方式就是只留下一點股票,如100股。如果虧了,我就將它當(dāng)成買藥的錢,權(quán)當(dāng)我買了貼讓注意力集中的藥。

忘掉你的入場價

坦白地講,沒有三五年的功力,交過厚厚的一大疊學(xué)費,要你忘掉進(jìn)價是做不到的,但你必須明白為什么要這么做。今天你手中擁有的股票,按你的經(jīng)驗,明天都應(yīng)該會升。如果經(jīng)驗告訴你這只股票的運動不對了,明天可能會跌,那你把它留在手中干什么?這和你在什么價位進(jìn)價有什么關(guān)系?之所以難以忘掉進(jìn)價,這和人性中喜賺小便宜,決不愿吃小虧的天性有關(guān)。如果這只股票的價位已較你的進(jìn)價為高,你脫手會很容易,因為你已賺了便宜。若低的話,你須面對“吃虧”的選擇!普通人會找一百個“理由”再懶一會兒。朋友,“再懶一會”的價錢很高的。人很難改變自己的人性,那就試著忘掉進(jìn)價吧!這樣你就能專注于正確的時間做正確的事。

別頻繁交易

我開始專職炒股的時候,每天不買或賣上一次就覺得自己沒完成當(dāng)天的工作。我以炒股為生,不炒不就是沒事干?這可是我的工作啊!結(jié)果我為此付出了巨額的學(xué)費。

當(dāng)經(jīng)驗累積到一定地步,你就會明白股市不是每天都有盈利機(jī)會的。你覺得不買不賣就沒事干,缺少刺激,代價是每次出入場的手續(xù)費。除了手續(xù)費之外,每天買賣都帶給你情緒的波動,沖散了冷靜觀察股市的注意力?？梢赃@么說,在你留意跟蹤的股票中,每天都有70%勝算的交易機(jī)會是騙人的。頻繁交易常常是因為枯燥無聊。頻繁交易不僅損失手續(xù)費,同時使交易的質(zhì)量降低。

不要向下攤平

犯了錯,不是老老實實地認(rèn)錯,重新開始,抱著僥幸心理,向下攤平,把平均進(jìn)價降低,希望股票小有反彈就能挽回?fù)p失,甚至賺錢。這是常人的想法和做法,在這行則是破產(chǎn)的捷徑。英國的巴林銀行就這樣全了。上海石化在美國掛牌上市,1997年最高曾達(dá)到每股45美元。從45跌到35,很低了吧?是不是再補上20xx股?再跌到25美元,你準(zhǔn)備怎么辦?還往不往下攤?結(jié)果上海石化一路跌到每股10美元。作為股票投資人,這樣的好戲只要上演一出,你就全部被套牢,等它升回45美元?或許有可能,但這是兩年后還是二十年后才會發(fā)生的事則誰也說不清!如果永遠(yuǎn)不回去呢?這樣被燙一次,你將不再有膽量繼續(xù)炒股。假如幸運地市場給你一個解套的機(jī)會,你會馬上套現(xiàn)把錢放在米缸里,還是天天摸到錢放心。再見了,又一位交了學(xué)費畢不了業(yè)的學(xué)股人。

不要向下攤也可用另一種說法：第一次入場后,紙面上沒有利潤的話不要加碼。紙面有利潤了,表示你第一次入場的判斷正確,那么可以擴(kuò)大戰(zhàn)果,適當(dāng)加注,否則你第一次入場的判斷正確,那么可以擴(kuò)大戰(zhàn)果,適當(dāng)加注,否則即刻止損離場,另尋機(jī)會。讀者請靜下心來思考一下為什么,道理其實很簡單。

也許有人不服氣,我已有十次向下攤平都攤對了,它確是解套良方。我真要羨慕你,你的運氣比我好多了。但你還未告訴我你第十一次、第十五次的結(jié)果!你敢保證它們不會是王安電腦(王安電腦曾是美國第二大電腦公司,現(xiàn)已破產(chǎn))?對炒股老手來講,可以有很多例外。其中之一就是股票在升勢時,任何點都是好的入場點,碰巧你一入場,股票開始正常下調(diào),在下調(diào)結(jié)束回頭的時候,你可以考慮再進(jìn)點股,就算進(jìn)價較你第一次進(jìn)價為低也沒有關(guān)系。這樣做的思想基礎(chǔ)不是為了解套,而是你“知道”股票的升勢還在繼續(xù)。只有將炒股武藝煉到“無招”地步的炒手才可以考慮這么做,沒有三五年的經(jīng)驗?zāi)?。新手們?jǐn)請記?。翰灰蛳聰偲?

別讓利潤變成虧損

這條規(guī)矩的意思是這樣的：你10元一股進(jìn)了1000股,現(xiàn)股票升到12元了,在紙面上,你已有20xx元的利潤。這時要定好止損價,價格應(yīng)在10元之上,比如說不10.5元或11元,不要再讓股票跌回9元才止損。你如果炒過股,就會明白當(dāng)股票從10元升到12元,卻讓它跌回9元,最后割肉止損,其感覺是多么令人懊惱。你會覺得自己太愚蠢了!任何時候你如果有自己蠢的感覺,你一定做錯了什么!把止損點定在11元,賣掉時算算還賺到錢,這和在9元時不得不割肉的感覺肯定是不一樣的。這還牽涉到炒股的第一要務(wù)：保本!在任何情況下,盡量保住你的本金。

有些讀者會問：股價是12元,把止損點定在11.9元,這樣不就能保證賺得更多,數(shù)錢時更開心嗎?說得是不錯,但實際上不能這么做。股票波動一毛錢的時間有時不用兩分鐘,一旦你出場了,股票可能一路沖到15元,你就失去賺大錢的機(jī)會了。把止損點定在10.5元或11元,你給股票10%左右的喘息空間,一只正常上升的股票,不會輕易跌10%的。

跟著股市走,別跟朋友走!

這條規(guī)矩的簡單解釋就是：別跟朋友買或賣,要按市場情況來買賣。我在交易大廳常常聽到：“你今天進(jìn)了什么股票?我想跟你進(jìn)點”。每次聽完我都覺得好笑,因為它總讓我想起三個瞎子在前探路,隨后一列跟著兩位瞎子,三人排成一列。第一位瞎子就不管了,反正大家都看不見。而三位眼睛好的行人往往是排成一行走,你走你的,我走我的,還方便聊天,碰到石頭水溝時大家各自知道怎么避開。他們也有一列走的時候,那時他們走的路一定是最通暢的。

朋友,下點功夫,研究股票的過動規(guī)律,學(xué)著選擇買點和賣點。想跟朋友買賣不要緊,掂掂他是什么材料。喜歡你跟著的通常本身是瞎子,瞎子喜歡帶路。

該賣股票的時候,要當(dāng)機(jī)立斷,千萬別遲疑!

我在1994年11月2日的炒股

日記

這是四年前的記錄,我已記不清當(dāng)時的具體情況,從上面的幾句話,我知道自己新加坡將賣點定在21.50,當(dāng)股票以23.50跌到21.50的時候,不知什么鬼原因使我遲疑,沒有即時采取行動。在11月2日的時候,股票跌到16.25。我原保證8000美元的利潤,現(xiàn)倒虧20xx美元。我痛呼蠢啊蠢。

股票波動從來花樣百出,它在跌的時候,總會不時給你個小反彈,給你一線希望,讓你覺得跌勢已開始轉(zhuǎn)頭。股票重新下跌,你原來的希望破滅,準(zhǔn)備割肉放棄時,它又來個小反彈,重新把你拴住。開始小小的損失,經(jīng)過幾個這樣的來回,變成了大損失。這就是已學(xué)會“止損”的股友還會虧大錢的原因。

止損的概念不要只體現(xiàn)在你的本金上,也要包括利在內(nèi)。10元買進(jìn)1000股,花了10000元的本,升到15,你手頭就有15000元了。別把5000元僅當(dāng)成紙面利潤,不信的話就把股票賣掉,存入銀行,看看多出的5000元是真錢還是假錢。定好了出場價,當(dāng)股票跌到這點時,不要幻想,不要期待,不要講理由,即刻賣掉再說。

別將“股價很低了”當(dāng)成買的理由,也別將“股價很高了”當(dāng)成賣的理由!

我今天手里還有只股票,交易符號是ihni,公司開養(yǎng)老院。五年前它從15美元跌到5美元,我覺得股價很低了,花了5000美元進(jìn)了1000股?，F(xiàn)在的牌價是0.25美元。我的5000美元只剩下250美元。這只股票我一直沒有止損,當(dāng)年是“不肯”,今天我用它來提醒自己：“你永遠(yuǎn)不知股票會跌到多低!”因為人是很健忘的。

我發(fā)覺新手們特別喜歡買低價股,來請教我某只股票是否可買的朋友,他們選的股票大多是低價股。這低價是指股票從高價跌下來,如40美元跌到20美元。這樣的想法或許是源自日常生活,衣服從40美元降價到20美元,那一定是偏宜了。把這樣的習(xí)慣引伸到股票,自然而然地找“減價股票”。很不幸,你用選衣服的方法選股票,在這行就死定了。股票從40美元跌到20美元,通常都有它的內(nèi)在原因,你用什么斷定它不會繼續(xù)往下跌呢?英文有句話是這么說的：別試著去接往下掉的刀子,它會把你的手扎得血淋淋的!所謂炒手,最重要的是跟勢,股票從40美元跌到20美元,明顯是跌勢,你不能逆勢而行。當(dāng)然要是股票從40美元跌到10美元,現(xiàn)在又從10美元升到20美元,那就是兩碼事了。

一位新手在發(fā)現(xiàn)他買進(jìn)的股票升了時,會很興奮,也惴惴不安,生怕市場把好不容易借給的利潤又收回去。成日腦海里盤旋的就是“股票是不是升到頂了”,“還是別貪了,快快賣吧”。這里要提醒讀者的就是：別將“股價很高了”當(dāng)成賣的理由,你永遠(yuǎn)不知股票會升多高。只要股票的升勢正常,別離開這只股票。記住前面提到過的華爾街格言：截短虧損,讓利潤奔跑!

定好計劃,按既定方針辦

入股時,認(rèn)清你的風(fēng)險和回報各是什么。若市場未按你預(yù)定的軌道運行時怎樣應(yīng)變?最好寫下應(yīng)變的策略。特別對新手而言,入市幾天后,自己都記不起入股時是怎樣想的。如果你的止損是10%,10元進(jìn)貨,升到15元,止損點就定在13.50元,沒什么價錢好講的,股票跌到13.50元就說再見。如果你的原計劃是10元入股,15元賣出獲利,那么股票升到15元時就堅決賣出,不要猶豫,雖然我強調(diào)在這行最好不要預(yù)定獲利點,但你如果有這樣的計劃,就照做。股票行的方法實際上沒有什么對或錯,關(guān)鍵是你需要找到適合自己風(fēng)險承受力的方法,且堅決按照這個方法去做。隨著經(jīng)驗的增加,你會不斷改變自己的方法,這就如螺旋一樣,轉(zhuǎn)了一圈,你似乎還在原位,但其實你已經(jīng)高了一層。方法可以修改,也必須隨著經(jīng)驗的積累而修改,重要的是在任何時候,都必須有個方法且用它來指導(dǎo)你的行動。

新手們最易犯的錯誤之一就是缺少計劃。覺得這只股票跌了很低了或某人說這只股票好就買進(jìn)。買進(jìn)后怎么跟蹤就茫無頭緒了。什么情況下止損,什么情況下獲利,一問三不知。你若也是其中一員,趕快學(xué)著定好自己的計劃。股票學(xué)校的學(xué)費是很貴的。

市場從來不會錯,你自己的想法常常是錯的

多少次,你拍著腦瓜子叫：“見鬼,無論從什么角度分析,這只股票都沒有理由會跌的,它很快就會反彈?！蔽遗笥褋韱柟善?都會一條條列出他們的分析,最后認(rèn)定這只股票升到頂了,那只股票跌到底了。我無法證明其對錯,通常我只建議你若想買那就買吧,但若股票又跌了10%,即刻脫手。如果你想賣,那就賣吧,反正不賣你也睡不著。

華爾街很多著名的專家,在這條上都翻了跟斗。人一旦出了點名,名聲就重于一切,他們認(rèn)為股票要升,不升怎么辦?結(jié)論自然是市場錯了,市場還未體驗到這只股票的價值。結(jié)果是專家們一個個從寶座上跌下來。這樣的故事非常之多。越聰明的人,越容易自以為是。他們在生活中的決定通常正確的居多,有些是開始不對勁,但最終證明他們正確。但在股票行,或許最終他們確實是正確的,但在市場證明之前,他們可以早已剃光頭回家了。不要自以為是,不要有虛榮心,按市場給你的信息來決定行動計劃,一有不對即刻認(rèn)錯,這才是股市的長存之道。

在我學(xué)股的歷程中,我最希望的是知道我已經(jīng)學(xué)到什么地步。當(dāng)我達(dá)到什么地步的時候,才可以認(rèn)為已經(jīng)畢業(yè)。當(dāng)然,畢業(yè)并不表示已成為專家,但起碼它表示我已擁有足夠的知識在這行生存。就數(shù)學(xué)而言,小學(xué)的內(nèi)容從加減開始,中學(xué)的數(shù)學(xué)包括幾何代數(shù)。你很清楚你的數(shù)學(xué)知識已經(jīng)達(dá)到了幾年級的水平。學(xué)股有沒有這樣的級別之分呢?答案是”有”。

第一階段可以稱蠻干階段。

這段的特點是自己沒有什么主意,買時不知為何買股票,賣時也不知為何賣。買賣的決定完全由他人或自己的一時沖動所左右。比如某某股評家推薦買這只股票,他認(rèn)為這只股票最少還會升10點等等。賣時也沒有章法,覺得有錢賺就可以賣了。在這時期是決不何止損的。

我有位親戚,他從未炒過股票,有一天他聽我賣了兩只虧錢的股票,立即就指出我的過錯：”虧錢的股票怎么能賣?最少要等到升回有錢賺時才可以脫手。虧錢的股票快快賣掉,賺錢的股票不何賣,要等到跌回虧錢后才賣,你怎么可能從股市賺到錢?”這段話大概說出了新股民的心聲。這本書讀到這里,讀者也應(yīng)能明白為何帶有這樣心態(tài)的股民不可能在股市不斷賺到錢。

新股民有兩個顯著的特點：一,不貪;二,不怕。

“不貪”：他們只要有一點利潤就趕快賣股獲利?！蔽易蛱?0元價進(jìn)了500股,今天升到11元,趕快賣掉,500塊錢能買不少菜呢?！敝灰善钡膬r錢升到他們的買價之上,身上的每根神經(jīng)都在喊：”賣!賣!賣!”生怕明天跌回來怎么辦?他們不貪,滿足于賺小錢。

“不怕”：假如不幸10元一股進(jìn)的股票跌到9元怎么辦?答案是：”真倒楣,被套牢了,等到反彈再說?！薄碧桌瘟瞬慌?反正我也不急用,等就是了?！碧濆X時他們不怕,他們決不愿虧小錢。挺令人遺憾的是,就我的觀察,80%以上的股民都無法從這個階段畢業(yè)。問問你自己有這樣的心態(tài)嗎?如果有的話,你學(xué)股的道路還很漫長。你還處在原始階段。

摸索階段

我自己在蠻干階段大約待了半年,幸運的是,我居然在這階段賺到錢,使我對自己的悟性有極大的信心?；蛟S這就是初始者的好運。這段時間我開始大量閱讀有關(guān)炒股的書籍。我知道這樣蠻干是不對的,我開始試驗”截短虧損,讓利潤奔跑”。首先我學(xué)習(xí)止損,我首先給自己定個規(guī)矩,只要股票從我的買價跌1美元,我就賣掉,以后這樣的損失積累成很大的數(shù)目,股票常常一碰我的止損價就回彈,我便傻乎乎地不斷止損,小損終于加成大損。我明白1美元的止損不對,我便開始把止損點放大,由1美元加到10%,最后加到20%。這段時間持續(xù)了兩三年。結(jié)果還是不行。舉例說,30美元的股票,我將止損點定在27美元,股票升到35元,我就將止損點定在31.50美元。實驗的結(jié)果,我買賣的次數(shù)少了,但我常常是虧錢時在27美元賣股,賺錢在31.50美元出場。這樣虧時虧3美元,賺時只有1.5美元,算算總賬,還是虧錢。

情況并不完全如此。當(dāng)股價從30美元跌到28美元時,我總是把止損點下移,有時移到26或25美元。我給自己定10%的止損,在實際中的損失常超出10%的數(shù)目。我知道這樣做不對,但我忍不住。我怕股價一碰到27美元就反彈。這樣的事情發(fā)生過很多次。當(dāng)股票升時,我通常沒有困難在進(jìn)價之上賣股。如35美元的股票跌到32美元,我不會將31.50美元的止損價往下移,因為我已有1.5美元的利潤。

最慘的是這段時間,我試過專用基礎(chǔ)分析來炒股,研究股票的盈利及公司資產(chǎn)值,研究成本收益比率,你想得到的指標(biāo)我全試過。結(jié)果還是不賺錢。我試過用技術(shù)分析來炒股,找最低點,找最高點,結(jié)果不斷以”止損”收場。止損,止損,止損,我不斷止損,就是看不到盈利。止損把我止怕了。我還試過各種電腦的計算指標(biāo),如平均線、威廉%、macd等等,沒有一樣有效。結(jié)果總是不斷地在止損。好不容易偶爾賺次錢,也常因為止損點定的太低,沒賺多少。這段時間我不僅將蠻干階段幸運地賺到的錢全賠了進(jìn)去,還虧了一些老本。就是說我不僅白干了三年,還虧了本。

別忘了,這段時間我是專職炒股,我把讀到的、想像到的各種炒股方式全試過,就是賺不到錢。我也將華爾街的各種各樣的家訓(xùn)讀到能倒背的地步,在實際中似乎它們完全無效。你可以想像我是多么的彷徨。

花了近四年的時間,什么也沒有得到,虧了老本,換來一大堆經(jīng)驗。如果離行另謀他就,這些經(jīng)驗一錢不值,你可以想像我是多不甘心。期貨炒賣是極特殊的行業(yè),它不注重基礎(chǔ)分析,你說日元或黃豆應(yīng)定什么價?它極其注重技術(shù)分析,其中特別重要的是走勢和阻力線及支撐線的要領(lǐng)。把這些概念放回股票,我突然感覺股票運動其實有跡可循!我突然間覺得有靈光在腦海中閃耀。

讓我先在這里停一下。因為上述的階段可以稱為學(xué)股的摸索階段。你如果還處在蠻干階段,這本書講的一切對你可能太深,你還不明白我在講什么。你如果正在摸索階段,你開始明白這本書。

摸索階段的特點是你已多多少少明白炒股的行規(guī)。你知道要止損,要讓利潤奔跑,但你還不清楚止損應(yīng)怎么止。你用10%或20%等機(jī)械的方法定止損點。有時你能辦到,有時你又想方法不去止損。讓利潤奔跑時你不知應(yīng)讓它跑多遠(yuǎn),你不知怎么判定獲利點。各種各樣炒股的規(guī)則有時有效,有時無效,你還不知怎樣有選擇地應(yīng)用它們。看到蠻干的炒手,你已知道他們在蠻干,你知道不能那么干。你自己有時賺到錢,有時虧了錢,但你還不明白為何虧錢,也不清楚怎么賺到了錢。你還沒有有系統(tǒng)的買點和賣點,這只股的成本收益比率很低了,那只股的紅利比較高,張證券行推薦這只股,李股評人看好那只股,你還在用自己的直覺加上”應(yīng)該不會錯”的理由來買賣股票。這些描述合適你嗎?如果對的話,你還在摸索階段。

體驗風(fēng)險階段

摸索階段的下一步是體驗風(fēng)險階段。有時這兩個階段是同時進(jìn)行的。遺憾的是,體驗風(fēng)險階段的你常要虧大錢,不虧上一兩次大錢,你不會明白什么叫風(fēng)險,你也還不可能畢業(yè)。只有在虧錢虧得吃不下、睡不著的時候,你才會真正地反思炒股為什么會有這些行規(guī)。也就是在這個時候,行規(guī)的意思變得很清楚。有了這個經(jīng)歷,再去讀讀第三章第二節(jié)”資金管理(怎樣在股市下注)”的內(nèi)容,你就真正明白我在談什么了。

我每次賺了大錢,隨即常常來一次虧大錢,因為每次賺了大錢,都讓我自己覺得自己”懂了”。這樣的經(jīng)歷重復(fù)了好多次。這或許就如同游泳一樣,淹死的都是”自己覺得”會游泳的人。那些知道自己不會游泳或真正知道怎樣游泳的人通常不會淹死。

如果虧大錢的經(jīng)歷發(fā)生在你的蠻干階段,我對你深表同情。但如果你確確實實有了幾年的炒股經(jīng)驗,對研究股票及其運動規(guī)律下過苦功,這時虧大錢常常是你大成之前的最后考驗,請千萬不要放棄!那些著名的炒股名家,在他們成”家”之前通常都有一次甚至幾次的破產(chǎn)經(jīng)歷。其中包括本書中提到的利物莫和巴魯克。在忍無可忍的時候,請再忍一忍。

久賭必贏階段

現(xiàn)在我們談炒股的最后階段,久賭必贏階段。

一個可行的計劃,不能憑空想像,它必須有理有據(jù)?！袄怼本褪菙?shù)學(xué)的概率,如果你每次下注的贏面超過50%,而且你只下本金的小部分,不會為幾次壞運氣就剃光頭,從長期而言你是勝定了。道理和開賭場一樣。“據(jù)”在于你知道怎樣找臨界點,在長期的觀察和實踐過程中,你知道這些點是出入場的關(guān)鍵點,在這些點操作,你的贏面超出50%,再加上應(yīng)用“截短虧損,讓利潤奔跑”的原則,贏時贏大的,虧時虧小的,你的獲勝概率其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了50%。

到久賭必贏階段,你不應(yīng)對虧錢和賺錢有任何情緒上的波動。你對止損不再痛苦,你明白這是游戲的一部分,你對賺錢也不再喜悅,你知道這是必然結(jié)果。你不再將勝負(fù)放在心上,你只注重在正確的時間,做正確的事情。你知道利潤會隨之而來。

有些人認(rèn)為股票的運動是可以預(yù)知的,有些說是不可以預(yù)知的。這兩點都不對,股票游戲是概率的游戲,沒有百分之百這回事。只有隨著經(jīng)驗的增加,你才可能將預(yù)測股票運動的正確率從50%提高到60%、70%。就算你能有70%的正確率,若不遵循“截短虧損,讓利潤奔跑”的原則,到頭來可能還是白忙一場。

到這個地步,你不再執(zhí)著成本收益比率或紅利之類死的東西,你在用概率考慮問題。股票的大市怎么樣?如果大市好,你買股的獲勝概率增加了。股票的成本收益比率或紅利怎么樣?如果有吸引力的話,你的獲勝概率增加了。這只股票本身的走勢怎么樣?如果正處在升勢,你買股的獲勝概率增加了。這只股票的運動用你的經(jīng)驗判定是否正常?是的話,你的獲勝概率增加了。還有其它許多考慮的因素,你都試著用概率來評估它們的功用。

你知道股票運動在短期必受大戶的影響。某著名股評人極力推薦某只股,你可以看看這只股票的技術(shù)圖形,如果股票剛突破好的買入臨界點,在此之前有被人暗中囤積的跡象,你可以懷疑該股評人可能和某大戶聯(lián)手,想推高股價,但現(xiàn)在只是推高的開始,你買入應(yīng)還有段升高的路好走,獲勝概率較大。如果這只股票已暴升了很多,股評人還來這一手,則大約是在找最后的傻瓜,你此時買股就沒有什么贏面。同樣的“好消息”,你已知道怎樣分析及判斷,你不再迷信“權(quán)威”。

這時候你已知道你為什么能賺到錢,你已有一套行動計劃去重復(fù)賺錢的經(jīng)歷,你也清楚為什么會虧錢,你已學(xué)會跌時止損,虧錢不再成為心理負(fù)擔(dān)。因為你知道虧掉的錢很快就能賺回來,到了這個地步,你知道你已能夠以炒股為生了。

你會不會就此發(fā)大財,那要看運氣。第七章“抓住大機(jī)會”講述了這樣的機(jī)會及怎樣抓住它。這樣的機(jī)會可遇不可求,結(jié)果只有由上帝決定。祝你好運,也希望你祝我好運。

炒股的知識是否到此為止?答案自然是“否”。炒家利物莫說他炒股四十年,每天都能從股市學(xué)到新東西。華爾街有個說法：“你如果能在股市熬十年,你應(yīng)能不斷賺到錢;你如果熬了二十年,你的經(jīng)驗將極有借鑒的價值;如果熬了三十年,那么你退休的時候,定然是極其富有的人?！泵總€循環(huán),炒股人的規(guī)則還是那些,但你對這些規(guī)則會有更深的體會。你會找到更多的例外,你會區(qū)分在不同的環(huán)境怎樣實施不同的規(guī)則。

我在這里粗略地將學(xué)股分成蠻干階段、摸索階段、體驗風(fēng)險階段和久賭必贏階段。不算我業(yè)余炒股的經(jīng)驗,這四個階段花了我近六年的時間。我研究過很多炒家的傳記,他們的描述各有不同,但經(jīng)歷是相似的。能到久賭必贏的階段是學(xué)炒股的里程碑。到了這個階段,你就能在這行待下去,等待大機(jī)會。假如運氣好,被你抓到幾個大機(jī)會,你便從炒手升格為炒家。

你可以就我的描述估計一下自己現(xiàn)在處于什么階段,還要多久才能畢業(yè)。你如果有一定的悟性及對人性的認(rèn)識,克服人性中的弱點不需花很多時間,因為你很清楚什么是需要做到的,你只要盡力照做就可以了。最花時間的是怎么學(xué)著找臨界點。每個人對風(fēng)險的承受力都不一樣,找到的臨界點也不一樣。你必須綜合考慮股價、交易量、走勢、新聞、大市、公司盈利、產(chǎn)品等因素。

我希望我能更詳細(xì)地解釋怎樣尋找臨界點及應(yīng)怎樣在臨界點附近操作,但這實在是一門藝術(shù),只可意會,難以言傳。而且沒有放之四海人人都適合的做法。我給你指了方向,你可以就這個方向摸著石頭過河。尋找臨界點沒有捷徑,只有實驗、失敗、再實驗,無數(shù)次地循環(huán)往復(fù)。直到有一天,你能憑直覺抓住臨界點,憑直覺地運用本書所講的所有規(guī)則,不再懷疑有無違反這、違反那,你就從有招的新手進(jìn)步成了無招的高手。

在掌握了一定的股票基本知識和炒股經(jīng)驗之后,要想在股票行長期生存,炒股者最不應(yīng)該忽視的就是自己的心理建設(shè)。人性中根深蒂固的恐懼、貪婪、希望影響著我們所做的每一個決定,使我們常常做不到自己知道應(yīng)該做的事。要完全克服人性中的弱點是很困難的,但我們首先必須知道這些弱點是什么及什么是正確的做法。

炒股成功的心理障礙

成為一位成功的股票投資人,你必須做到下述三點：

第一, 獲得炒股的基本知識; 第二, 制定切實可行的炒股計劃;

第三, 第三嚴(yán)格按照這個計劃實行。

到現(xiàn)在為止,你已具備足夠的基本知識來判斷股票的走勢和股市大市,知道應(yīng)該怎么選股,怎么決定買入點和賣出點。你已經(jīng)有足夠的知識架構(gòu)來制定作戰(zhàn)計劃。

股票的基本知識是死的,學(xué)會它相對容易,制定作戰(zhàn)計劃也并不困難。困難在于怎樣從心理上自然地執(zhí)行這些計劃及在必要的時候修改這些計劃。業(yè)余和專業(yè)炒手的區(qū)別就劃分在這里。

怎樣規(guī)劃作戰(zhàn)方案,決定于個人對風(fēng)險的承受力,也決定于你預(yù)計的持股時間。你如果決定入股后就二十年不動,那有一套做法,你可以只選五只股票,每只股票投入你資本的20%,其后就不再看它。二十年是很長的時間,五只股票只可以有一只翻了十倍,兩只破產(chǎn)沒有了,兩只不動,但如果這就是你的計劃,照做。

對一般中短期的炒手而言,如果你覺得自己對風(fēng)險的承受力大,可以把雞蛋放入兩三個籃子里,且給較大的止損程度,如25%。如果自己覺得對風(fēng)險承受力小,可以選五至十只股票來分散風(fēng)險,把止損點定在10%或更小。這類選擇因人而異,也沒有哪種對哪種錯的講法。重要的是你覺得舒服,覺得你自己控制著情況。有些人可能喜歡將所有的資金只投資一只股票,這也沒有問題,但如果因此緊張得睡不著覺,則這方式便不對。

現(xiàn)在我們談?wù)劄槭裁匆话闳丝偸遣荒車?yán)格執(zhí)行原定的計劃。如果我們對自己和對市場都有完美的了解,要做到第三點即嚴(yán)格按照計劃其實也很容易。問題是我們通常并不完全了解自己,也不完全了解市場,我們只能“盡力而為”。這就使得我們總是會想辦法,找借口來不按這些規(guī)則辦。因為嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)則常常刺激我們最軟弱的部位——“自我”。它包括對虧錢的恐懼,對認(rèn)錯的抗拒,對不勞而獲的期望,一夕致富的夢想。

炒股是人類這種動物爭奪生存資源的斗爭,一切人性都變成赤裸裸的。先談?wù)勅说那楦?。人是有情感?人的情感是心理上對外部條件對自身的受益或損害的反應(yīng)。這基于我們在生活中的實踐,基于我們的價值觀念。

恐懼

我們有恐懼,就如同孩童害怕受到火的傷害,恐懼使孩童不敢再去玩火。這就是對身體傷害的恐懼。我們害怕戰(zhàn)爭,因為戰(zhàn)爭摧毀生命和財產(chǎn)。我們從小教導(dǎo)小孩要“聽大人話”,“聽話”逐漸成為價值觀念的一部分,我們認(rèn)為這是“正確”的價值觀。待我們長大后,自己成了大人,我們自然地將“聽大人話”升格成“聽領(lǐng)導(dǎo)的話”,“聽專家的話”,“聽權(quán)威的話”。小時“不聽話”時所受的責(zé)罰使我們恐懼日后不聽“上一級”的話會導(dǎo)致的后果。

我們恐懼虧錢,小時我們用金錢交換糖果,交換衣服,我們知道失去金錢就失去交換這些令人愉快物質(zhì)的媒介。所以我們在股市也不愿虧錢,恐懼使我們不能止損。

恐懼是有傳染性的。聽到戰(zhàn)爭的時候,人人都充滿恐懼,雖然遠(yuǎn)離戰(zhàn)場的普通百姓,受到身體傷害的可能性其實很小,但因大家都恐懼,所以我們也恐懼。在股市上,熊市來了,股民們開始恐懼,我們也隨其他股民的恐懼而恐懼。事實是當(dāng)普通股民感到恐懼的時候,熊市通常已接近尾聲。但我們絕沒有膽量在這個時候逆大眾心理而動,恐懼使我們在應(yīng)該進(jìn)場的時候反而出場了。

恐懼有很強的記憶能力。你如果在股市經(jīng)歷了一個可怕的虧損,你將恐懼同樣的經(jīng)歷會重新出現(xiàn)。在下次投資的時候,你的判斷力就會受到這個經(jīng)歷的影響,任何可能有麻煩的跡象,無論這跡象是多么小,多么的基于想像,你都將作出離場的決定,以避免再次受到傷害。這就是炒手們常常過早離場的原因。應(yīng)該獲利五萬元的機(jī)會,你可能只得到五千。上次你有了賺錢股票以虧錢收場的慘痛經(jīng)歷,你這次要避免同樣的傷痛,什么走勢、大市、分析等等你都顧不得了。

一般的人同樣恐懼不隨大流。我們這代人都經(jīng)歷了“文革”,回頭想想,可能覺得自己當(dāng)年很愚蠢。但身在其中,當(dāng)時有多少人懷疑批判劉鄧的正確性?股市出了熱門股,人人都在追捧,你有能力抵抗誘惑嗎?你對“未隨大流”的恐懼和失去“賺大錢”機(jī)會的貪婪常使你在股票的最高點入股。

貪婪

貪婪是情緒反應(yīng)的另一極端,它在股市上的表現(xiàn)就是在最短的時間內(nèi)賺很多的錢。

錢哪里有夠的?在日常生活中,你聽說過有人嫌工資太高、福利太好的嗎?無論得到什么,得到多少,你總會編出理由來證明你應(yīng)該得到更多。這一方面出自人這種動物對爭奪生存資源的自然反應(yīng),另一方面源自對自己的無知,對外界的無知,所謂缺乏自知之明。在股票投資上,這種情緒是極其有害的。

首先,它會使你失去理性判斷的能力,不管股市的具體環(huán)境,你無法讓錢閑著,你勉強入市。不錯,資金不入市不可能賺錢,但貪婪使你忘記了入市的資金也可能虧掉。不顧外在條件,不停地在股市跳進(jìn)跳出是還未能控制自己情緒的股市新手的典型表現(xiàn)之一。

貪婪也使你忘記了分散風(fēng)險。“老子這注搏大的!”肚子里美滋滋地想像著如果這只股票翻兩倍的話你能賺多少錢,忽略了股票跌的話怎么辦?新手的另外一個典型表現(xiàn)是在加股的選擇上。你買了300股10元的股票,如果升到15元,你開始在肚子里嘀咕：如果當(dāng)時我買1000股該多好!同時你開始想像股票會升到20元,你即刻多買3000股,把你的絕大部分本金都投入到這只股票上。假設(shè)這時股票跌了1元,你一下子從原先的1500元利潤變成倒虧1800元。這時你失去思考能力,希望開始取代貪婪,你希望這是暫時的反調(diào),它很快就會回到上升之途,直升至20元。你可能看到虧損一天天地加大,你每天都睡不好。

我不是說加股就是不對的,我是說情緒性地加股是不對的,特別在貪婪控制你的情緒之時。你是否被貪婪控制,自己最知道。我是過來人,我知道那個感覺的味道。不要編故事來掩飾自己的貪婪。

話又說回來。如果你原先的計劃就是先用300股來試市場,你很清楚何時加股,應(yīng)加我少,情況不對的時候何時退場,你將不會有焦慮失眠等問題。因為部分勝利而引發(fā)貪婪,情緒化地用貪婪引導(dǎo)行動,它將引致災(zāi)難。

希望

股票不斷爬升,你終于等不及了,你進(jìn)場了,希望股票會繼續(xù)升。不幸的是,一旦你進(jìn)場,股票開始下跌,你的賬面損失一天天在增加。自然地,你希望股價能回升到你入市的價格,讓你全身而退。這種希望是阻止你進(jìn)行理性思考的障礙之一。

一旦懷抱“希望”,你每天都在尋找對你有利的信息,忽略對你不利的信息。就如同一般人對表揚常記于心,把批評當(dāng)耳邊風(fēng)一樣。你每天都在希望股票做對你有利的運動,而不是客觀地判斷市場。

希望可以定義成“對某種事物的期待”。成功的投資必須基于對今天和未來所發(fā)生的事件對股價的可能影響做理性判斷,“希望”在這個判斷過程中不應(yīng)占有任何地位。股票的運動決不以你的希望為轉(zhuǎn)移,它會走自己的路。別忘了你買的股票都是其他人賣給你的。你有一定的期望,至少有相同的人持有相反的期望。沒有理由認(rèn)為股市對你特別偏愛。每次進(jìn)的股票開始虧錢,你必須很嚴(yán)肅地問自己：我原先買這只股票的理由對嗎?再進(jìn)一步問自己：如果我今天沒有這只股票,手上有余錢,我還會買這只股票嗎?如果答案是肯定的,沒有賣出的必要;如果是,那么你在用希望取代理性判斷,趕快賣股走人。這樣做有兩個明顯的結(jié)果：一是防止小的虧損慢慢累進(jìn)成致命的大虧;二是你失掉了包袱,容易開始新的市場觀察,尋找下一個機(jī)會。

以上我們討論了三個影響我們做決定的三個心理因素,是不是就完全了呢?當(dāng)然不是!

人的情緒是千變?nèi)f化的。我不是研究心理學(xué)的,更深一步的研究我們留給心理學(xué)家。但我可以這么說：這三個心理因素影響炒股犯錯的99%以上。了解了這些心理因素,我們就有了借鑒的根據(jù),為什么我們定好的計劃,在執(zhí)行中總是會出偏差?為什么我們會犯那些事后回想起來覺得不可思議的錯誤?這些錯誤如果嚴(yán)格執(zhí)行原定計劃的話是完全可以避免的。摔了跤,我們首先要明白為什么摔跤?是踏到香蕉皮還是踩到西瓜皮?其后我們才知道該采取什么措施來防止再摔同樣的跤。

心理訓(xùn)練

可以說,這本書所講的一切規(guī)則都是要幫助你克服這些影響炒股成功的心理障礙。你如果將自己訓(xùn)練到完全克服這些心理障礙了,你就根本不再需要這些規(guī)則,它們應(yīng)自然地、隨心所欲地發(fā)自內(nèi)心。此時,你便從有招的業(yè)余選手進(jìn)步到無招的炒股高手。但這條路是艱苦漫長的,你不僅需要戰(zhàn)勝自然——學(xué)習(xí)炒股的知識,你還要戰(zhàn)勝自己——克服根深蒂固的恐懼、希望和貪婪這些先天性的心理障礙,并逐漸養(yǎng)成正確的心態(tài)。

什么是正確的心態(tài)?

要成為炒股專家,真正直接有用的專業(yè)知識并不多,它比成為一位普通工程師的要求少多了。但要真正地應(yīng)用這些知識,卻是嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。因為這些知識并沒有嚴(yán)格的對錯之分,其對錯因人而異。人作為有智慧的動物,它的特性之一就是學(xué)習(xí)的能力。無論是炒股知識還是怎樣應(yīng)用這些知識,都是可以學(xué)習(xí)的。對易者,它們很容易,對難者,它們很難。你需要具備一定的素質(zhì),要有正確的心態(tài)。這些素質(zhì)和心態(tài)是一般人或多或少都具備的,但具備并不夠,要完美。具備只能讓你有時賺到錢,只有完美了,你才會有信心不斷賺到錢。這些正確的心態(tài)至少包括以下幾方面：

1、 你要相信自己

自信是在任何行業(yè)成功的首要條件。你自己都不相信自己,在困難面前你會馬上打退堂鼓。相信自己的能力,相信自己能夠?qū)W習(xí)所需的技能且在實踐上獲得成果。

2、 誠實地面對自己,評價自己

無知的狂妄自大是做人失敗的主要原因,失敗的投資者大多認(rèn)為股市欠他們什么!他們太相信自己的判斷,事實和想像往往有段距離。

3、 獨立的判斷能力

不要人云亦云,不要大家都追捧熱門股,你也追捧熱門股。要用自己的經(jīng)驗和直覺評價一下熱門股后面的理由是否站得住腳。當(dāng)面對不同意見的時候,靜心地思考一下對方的理由。

4、 自我督促

這行業(yè)也是多勞多得的行業(yè),但多勞多得是長期而言,短期來說,你的努力不見得能得到和努力相匹配的結(jié)果。當(dāng)成果和努力不直接掛鉤的時候,一般人總是會松懈下來,這是要不得的。要想在任何行業(yè)成為專家,你都必須鍥而不舍地努力。

5、 改變的能力

股票的特性在于它沒有恒定的運動規(guī)律。你定好炒股計劃后,必須隨時觀察你的計劃的實施效果及這個計劃是否符合你本身的風(fēng)險承受力。必要時,修改你的計劃。比如你原先決定只買兩只最有潛力的股票,但你發(fā)現(xiàn)資本太過集中,晚上睡不好,這時佻就必須攤開風(fēng)險,買四只或五只股票,直到晚上睡得好為止。

6、 熱愛你選擇的行業(yè)

你如果把炒股當(dāng)成成名致富的捷徑,你就犯了極大的錯誤。你必須熱愛炒股所提供的挑戰(zhàn),享受你的第一個進(jìn)步,在工作中得到樂趣。金錢僅僅是副產(chǎn)品。否則,你會失望的。

以上六點是針對炒股寫的。其實,想在任何行業(yè)成為專家,你都必須具備類似的素質(zhì),

你養(yǎng)豬種菜也不例外。否則你就是庸庸碌碌混日子。

在炒股這行,由于金融市場的快速多變,對這些素質(zhì)的要求便顯得特別突出。沒有自信,你對犯錯的恐懼遲早將使你失去思考和做決定的能力。不使獨立的判斷力,隨大流人云亦云,你遲早會發(fā)現(xiàn)自己是股票投資的失敗者。不誠實地面對自己,你的決定將基于希望而不是事實。最后,你如果不是熱愛這個行業(yè),只是追求金錢,你很快就是發(fā)現(xiàn)炒股是多么的單調(diào)無趣,錢來得也遠(yuǎn)不如你想像的容易。你很快就會舉手投降。

怎樣養(yǎng)成正確的心態(tài)?

一位成功的炒手,必須具有正確的心態(tài)。你已明白必須建立規(guī)則,按照規(guī)則執(zhí)行你的炒股計劃。你知道必須相信自己,要獨立思考,要自我督促,這些都是要努力控制自己的東西,要強迫自己去做的東西。只有在實踐中不斷重復(fù),直到這些要求成為你的自然反應(yīng),成為你的直覺,你才有了正確的心態(tài),這時你才真正學(xué)會了炒股。

你必須學(xué)習(xí)體會按規(guī)則行動是愉快的,不按規(guī)則行動是痛苦的。剛學(xué)止損的時候,虧錢總是痛苦的,不然何為割肉?隨著時間的推移,你經(jīng)歷了小損成為大損的過程,其間的焦慮、懷疑、失眠,一次又一次,你就逐漸形成快速止損的心態(tài)。開始時定下的止損規(guī)則顯得難以執(zhí)行,慢慢地成為下意識的行動,一旦股票運動不對,不采取行動就寢食難安。這個過程,就是你學(xué)股的成長過程。

炒股需要很多和人性逆向而行的心態(tài),這種心態(tài)首先你必須明白它!比如不愿止損、喜歡不顧外在條件在股市跳進(jìn)跳出、好獲小利等等。明白了問題之所在以后,你必須下意識地訓(xùn)練自己不犯這些錯誤。就算犯了,告誡自己下次別犯同樣的錯誤。為做到這些,你要觀察,要反省。

炒股的正確心態(tài)還必須包括專心。你要專心研究股市的規(guī)律,這需要實踐。只看幾本書是不夠的。就如同游泳,無論你讀了多少游泳的書,不下水是不成的。專心地觀察股市,它是公眾參與的行業(yè),是有跡可循的。特別留意自己熟悉的股票,一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)心里“買”或“賣”的聲音越來越精確。

給自己這樣的信心：只要我全力以赴,專心致志,我什么都能學(xué)會。你對這行了解得越多,從中得到的樂趣也越多。俗話說知識是享受,股票的知識也不例外。而且這些知識除了精神享受之外,還能提供財務(wù)上的收益。

專心是在任何行業(yè)成功的基本要求。股票是極其普通的行業(yè),用不著很大的資本,也沒有很多專門的知識。千千萬萬人都在這行打滾,你要做得比他們更好,憑什么?普通人每天工作八小時,你也工作八小時的話,你也只會是普通人中的一員。想比普通人站得更高,看得更遠(yuǎn),只有依靠八小時以外的努力。

享受你所做的一切。這或許聽來很奇怪,但這是事實。你一旦把炒股當(dāng)成工作,它是單調(diào)辛苦的?？纯茨愕闹車?有多少人能說享受自己的工作?大多是為五斗米折腰,一天天混日子罷了。你如果每天都告訴自己：”我從炒股中得到很多樂趣”,你的心態(tài)就會不一蘇。這不是阿q精神,試試就知道區(qū)別了。把工作當(dāng)中享受,你會更專心。我所見到的大多是玩股的,把炒股當(dāng)成業(yè)余消遣,這些人永遠(yuǎn)都達(dá)不到專業(yè)的層次。

再看看你周圍那些空虛的眼神,那些埋怨”我還沒有碰到機(jī)遇”,”我這匹千里馬未遇到伯樂”的”懷才不遇”者,幾乎毫無例外地成日怨天尤人,搬弄是非。這些人要么從來就沒有理想,要么從未想過通過努力來實現(xiàn)自己的理想。所有的理想隨著時間的推移而消失。他們充滿著對自己的不信任和深深的不安全感。

要成為哪種人?選擇是很清楚的。從今天開始,從現(xiàn)在開始,給自己定個可行的計劃,定個實現(xiàn)這個目標(biāo)的計劃,堅定不移地按計劃做。只要鍥而不舍,你遲早能達(dá)到這個目標(biāo)。鍥而不舍很容易宇,也很容易教別人怎樣做,自己做起來可不一樣。但它所能獲得的結(jié)果將是驚人的。

還要提醒你,在你成功之前,你會碰到很多嘲笑你的人。嘲笑別人很容易,要自己做出些小的成就就非常困難。我發(fā)現(xiàn)那些喜歡嘲諷人的人幾乎沒有例外是生活的失敗者,碌碌無為的混日子者。對這些人的嘲笑,你必須能一笑置之。

最后我要告訴你,從有招到無招的變化過程需要時間,這個時間比你希望的要長很多。你如果有不錯的悟性,要五至六年。

我在美國就讀的商學(xué)院叫巴魯克商學(xué)院。巴魯克便是本世紀(jì)30年代著名的炒家。從華爾街賺夠錢后成為羅斯福總統(tǒng)的財經(jīng)顧問。他自傳的前部分講的便是他的華爾街生涯。他父親是位著名的醫(yī)生。他剛進(jìn)華爾街,父親給了他10萬美元,那時這可是一筆巨款?？蛇@10萬美元只撐了三年。他告訴父親已虧光10萬美金的時候,期待父親的狂怒。但他父親沒有狂怒,只給了他信任的目光,又給了10萬美元,告訴他這是家里最后的資產(chǎn)了。在第六年的時候,他第一次一筆賺到6萬美元。在自傳中,他說他明白自己從此完成了炒股的初期教育,他不再是”妄想”在華爾街生存,而是”知道”能在華爾街生存。他在自傳中充滿著對父親的崇敬。在本書”華爾街的家訓(xùn)”那一章,我摘錄了他對炒股的十點建議。

本世紀(jì)初的另一位著名炒家利物莫也宇他用了五年時間才學(xué)會怎樣理智地玩股票游戲。在本書的最后一章”和炒手們談?wù)勌臁崩镂視^為詳細(xì)地談?wù)剬W(xué)股經(jīng)歷的幾個過程。從什么都不懂到有信心不斷地從股市賺到錢,我也用了近六年的時間,那還不算我業(yè)余炒股的經(jīng)驗及金融碩士的知識背景。所以,你要準(zhǔn)備”長期抗戰(zhàn)”。

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇十三

在企業(yè)里，行政人員往往是管理規(guī)程的操作和實施者，甚至集人事、文字、事務(wù)主管于一身，成為公司或工廠管理層中高管或經(jīng)理以外的重要角色。下面是本站小編整理行政個人經(jīng)驗總結(jié)的范文，歡迎閱讀!

轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學(xué)習(xí)到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、

下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

*年*月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好

個人工作計劃

總結(jié)5個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策

規(guī)章制度

不知不覺，我進(jìn)入國泰鹽湖已經(jīng)兩個多月了。回顧以往，我已經(jīng) 是第三次踏入公司了。但是行政文員這個職務(wù)我是第一次接觸。在這 段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工 作，學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容，雖然沒有完全學(xué) 會，更沒有達(dá)到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會理論結(jié)合 實踐，進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項 任務(wù)。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下 面，我將這兩個多月以來的工作做一個總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源 六大系統(tǒng)、商品條碼培訓(xùn)手冊、企業(yè)禮儀、產(chǎn)品知識等內(nèi)容。 1、我花了近一個星期的時間學(xué)習(xí)了公文的寫作、排版，到目前為止 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作。但是 還有很多不足的地方，在以后的工作中我會進(jìn)一步去努力。 2、我用幾天的時間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行 、 、 政管理制度》等，學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨立編寫了《檔案管理制 度》和《辦公用品管理制度》 。

3、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》 (培訓(xùn)手冊)和《商品條碼應(yīng)用指南》 (編碼快速入門) ，學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。4、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學(xué)習(xí)完 之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。 5、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品，但是對化 肥市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少，在這方面還有待加強。

二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔 等工作。 1、這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀(jì)要、財務(wù) 核算部第一期會議紀(jì)要、市場營銷部第一期會議紀(jì)要，發(fā)布了“國泰 辦 51 號—62 號的公司公文” ，并在公司 crm 平臺予以展現(xiàn)。 2、根據(jù)工作需要，對開發(fā)公司和化肥公司的

合同

三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。 1、由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相 應(yīng)的表格發(fā)給了劉經(jīng)理。 2、重新制作了員工花名冊，在 crm 平臺里面錄入了所有員工的個人 資料。 3、完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里。

四、辦理了社保。 1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前 我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點，但是還不會算應(yīng)繳金額。 這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的， 所以，接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容。 五、完成了公司的接待工作。 六、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。 1、我和唐玉婷一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的表格， 然后做了辦公用品臺賬。 2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件，從 20xx 年開始實行。

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇十四

如果說學(xué)習(xí)，對于有一定文化水平的人來講，這并不困難，難的是學(xué)以致用，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，有些直銷人員在會場，參加培訓(xùn)的時候，摩拳擦掌、躍躍欲試，但是在實踐中，還沒說兩句就被打回原形。

如果說抗壓能力，這個問題也不大，可以從兼職開始做起，這樣就不能讓心慌意亂。

如果說口才和能力，口才可以聯(lián)系，能力也可以在鍛煉中得到提升，在直銷中，其實也并非需要多高的口才和能力，更多的是需要真誠和謙虛以及堅持，在與人溝通中，要將真誠放在首位。

那么，究竟什么才是最重要的呢?答案其實很簡單，就是持續(xù)地開發(fā)陌生人，并且在這過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗。

一些公司中，大師級別的任務(wù)，都是在不斷地開發(fā)陌生的人群，開發(fā)陌生的市場。

直銷人員在向顧客推銷的時候，很多都會帶著防備的心里，根據(jù)有經(jīng)驗的直銷前輩講，世界上有95%的人不喜歡推銷。

但是，事實上，國內(nèi)外很多的一流企業(yè)家，都是從一個推銷員做起的，就好比李嘉誠、張朝陽等。

推銷是整個世界所需要的，如果一個事物很好，但是我們不去推銷和宣傳，那么，大家就很在短期內(nèi)直銷，等到遇到時，就會遺憾終身了。

簡言之，直銷是自己跟自己賽跑，做不好，怪自己;

傳統(tǒng)行業(yè)是和很多人賽跑，做不好，怪自己是同時也要也怨別人，因為在直銷的世界里，只要你付出行動了，你就能成功!

一、 成功銷售是個系統(tǒng)的過程

很多銷售人從事銷售數(shù)年無甚成就原地踏步，一些人剛?cè)脘N售行當(dāng)卻如魚得水游刃有余。

有經(jīng)驗的人士知道，商務(wù)銷售的成敗是諸多因素綜合決定的，既有偶然性因素更有規(guī)律性因素，偶然性因素是運氣，規(guī)律性因素則是指銷售人員從前期客戶挖掘、客戶溝通、營銷工具的選擇、專業(yè)程度、細(xì)節(jié)把握、價格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等一系列扎實有效的工作。

所以注重銷售工作的“系統(tǒng)性”越發(fā)重要，從客戶信息收集、引導(dǎo)溝通、客戶管理等一攬子均需耐心細(xì)致處置，斷不可浮躁，因為幾乎所有的銷售卓越者都要經(jīng)過扎實的前期基礎(chǔ)工作到客戶量積累這一過程。

二、 有效的篩選目標(biāo)客戶

銷售工作的第一步就是確定自己的目標(biāo)客戶，即判斷銷售機(jī)會的存在，那么如何搜尋目標(biāo)客戶?哪些客戶才最有可能是你的目標(biāo)客戶?十年前有句名言：“到有魚的地方去釣魚。

”市場中充斥著眾多的銷售信息，在目標(biāo)客戶最集中的地方尋找客戶，才能取得更好的效果。

所以一定要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。

下面是本人的一些常用方式：

一)、 定向廣告

數(shù)據(jù)庫：向目標(biāo)顧客群定向發(fā)送廣告;

e-mail或者短信，吸引客戶關(guān)注;

行業(yè)信息：政府部門資料、行業(yè)組織資料、企業(yè)黃頁、工商企業(yè)目錄、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等、客戶發(fā)布的消息等等。

國際國內(nèi)的交易會，如廣交會、高交會、汽車零配件博覽會等等;

二)、 網(wǎng)絡(luò)群體

通過行業(yè)論壇/qq群認(rèn)識朋友;

三)、 業(yè)內(nèi)人士互換

結(jié)識像和自己同行業(yè)的銷售人員，盡力的去與他們互換手里的客戶資源，這樣可以互通有無。

四)、 好友介紹

這種方法是業(yè)務(wù)員通過他人的直接介紹或者提供的信息進(jìn)行顧客尋找，可以通過業(yè)務(wù)員的熟人、朋友等社會關(guān)系，也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們介紹。

但很顯然通過以上途徑得到的信息并不都是銷售機(jī)會，如果對這些信息全部進(jìn)行跟進(jìn)的話，必然會造成公司資源的浪費，并錯失真正的銷售機(jī)會。

所以這里首先就有個收集信息和篩選客戶的步驟。

詳細(xì)的判斷和篩選詳見最后一部分。

三、 有效的找準(zhǔn)你要找的人

撥打陌生拜訪電話后，成功的第一步就是要找對人。

因此，電話營銷員撥出陌生電話的首要環(huán)節(jié)就是要設(shè)法找到你要找的關(guān)鍵人。

如何找到關(guān)鍵人呢，經(jīng)常在電話營銷不知道找具體負(fù)責(zé)人姓名時，前臺往往拒絕轉(zhuǎn)接，大公司尤其如此。

所以先最好了解到該部門負(fù)責(zé)人的姓氏最好。

若不能，這時建議你直接說找“企劃部”或者“市場部”;

若當(dāng)前臺問你找哪位這時一般可以說“你們企劃部剛剛給我電話時很急，沒聽清……”，如果前臺非要知道要找的人具體姓名時才轉(zhuǎn)接時，這樣你可以多試，一直打到她轉(zhuǎn)接為止。

這樣比較有技巧性。

一般不建議撒謊欺騙前臺說“認(rèn)識誰誰”，因為一旦前臺追問你會很難堪。

如何判斷這個人就是你要找的關(guān)鍵人?有決定權(quán)，有歸口事務(wù)管轄權(quán)。

如何判斷呢?一般建議直接問，當(dāng)然要有技巧性。

比如可以這么問：“這事是您定呢還是會有其他人參與?”這樣他們會直接告訴你了。

四、 有效的利用電話聯(lián)絡(luò)

要與潛在客戶建立關(guān)系，首先需要聯(lián)絡(luò)上潛在客戶，這就需要有正確的方法進(jìn)行有效的事先預(yù)約。

一、細(xì)致了解要打電話的客戶的背景和你的說辭;

二、確定要找的對口人;

三、形成如何介紹公司產(chǎn)品、應(yīng)付客戶各種常見疑問的簡明扼要的話術(shù)，將之爛熟于心。

比如：如果前臺小姐擋路怎么辦?如果客戶說沒時間、不感興趣怎么辦?你可以針對可能出現(xiàn)的各種情況而盡可能地做好準(zhǔn)備。

(2)要向客戶提出面談?wù)埱?

五、注意選擇合適的電聯(lián)時間，具體選擇聯(lián)絡(luò)的時間，則視具體情況而定。

一般不選擇在飯前和剛上班的時間點。

此外，最好自己能說出見面的選擇時間，這種方式可以避免模糊的信息。

比如，約見時不要說“您看我們何時方便見面聊聊?”而應(yīng)該說：“您看這周二或周四哪天您方便?”這樣具體到哪一天客戶就會下意識在這兩天中做出選擇。

五、 拜訪前的準(zhǔn)備工作

再者準(zhǔn)備好自己的卡片，公司資料;

最后，把必要的銷售文件工具準(zhǔn)備齊全，銷售工具包括企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品說明書、個人名片、筆記本、鋼筆等。

此外，設(shè)計好拜訪的說辭，拜訪前明確搞清楚首先需要清楚自己目的是什么?僅僅是初步熟悉還是公司基礎(chǔ)信息的推介?還是從客戶了解到其預(yù)算、相關(guān)公司內(nèi)部人員的設(shè)置?等等。

最好能在筆記本上寫下談話重點(大綱)，并牢牢記住。

六、 面談時如何與客戶有效溝通

個人認(rèn)為，現(xiàn)代商務(wù)活動的復(fù)雜多變，有效商務(wù)溝通——是現(xiàn)代商人能否成功的關(guān)鍵因素。

但如何與客戶有效溝通是一個長久以來困惑銷售人員的'問題。

然而溝通已是一門學(xué)問，人家“學(xué)院派”早已將銷售溝通納入現(xiàn)代應(yīng)用科學(xué)——“商務(wù)溝通”中了。

這并不難以理解，掌握了與客戶溝通的技巧，也就掌握了成交的關(guān)鍵。

因此從某種意義我們可以說，銷售人員唯一的工作就是與客戶保持最有效的溝通。

一)、 學(xué)會傾聽：初次見到客戶時，一般不能迫不及待地向客戶灌輸產(chǎn)品情況。

這樣的話客戶與你面談兩三分鐘即表露出不耐煩的情緒。

所以，陌生拜訪要先學(xué)會聆聽，即：營銷人自己的角色只是一名學(xué)生和聽眾;

讓客戶出任一名導(dǎo)師和講演者的角色。

一般不要與客戶爭辯。

二)、 立即引起他的注意：1、別出心裁的影像視頻名片;

2、請教客戶的意見;

3、迅速提出客戶能獲得哪些重大利益;

4、告訴潛在客戶一些有用的信息;

5、提出能協(xié)助解決潛在客戶面臨的問題。

三)、 立即獲得他的好感：1、簡練、直觀的表達(dá);

2、肢體語言;

3、微笑;

4、問候;

5、注意客戶的情緒(察言觀色);

6、記住客戶的名字和稱謂;

7、讓您的客戶有優(yōu)越感。

七、 選擇有力的銷售工具

銷售工作實際上就是一項與客戶不斷保持溝通的工作，誰與客戶之間的溝通更為有效，誰就是其中的佼佼者，否則就只能在一次一次的錯失銷售機(jī)會。

那么，如何贏得客戶，如何讓客戶鐘情于你以及你公司的產(chǎn)品呢。

而溝通則必須借助一些工具。

很多新進(jìn)業(yè)務(wù)員，在陌生拜訪時對企業(yè)規(guī)模、形式的解釋感到吃力和麻煩。

若要輕松解釋公司情況，您可以選擇“企業(yè)影像名片”。

例如，中匯傳媒就推出了“企業(yè)影像名片”服務(wù)。

所謂“企業(yè)影像名片”，就是基于陌生拜訪、和移動視頻終端基礎(chǔ)上的短片。

在拜訪客戶的時候在短時間內(nèi)讓對方有身臨其境的感覺，以達(dá)到有效溝通的目的，為您省去每次在陌生拜訪時對企業(yè)規(guī)模、形式介紹時候的麻煩。

八、 科學(xué)的管理你的客戶

如何估計與客戶做成生意的可能性?首先我們需要分析客戶的基本情況。

事實上，針對已開發(fā)的客戶，在經(jīng)過一次或若干次的拜訪后可根據(jù)各種信息進(jìn)行綜合評判，制作專門的評判表格，各細(xì)項可以是公司規(guī)模、需求迫切程度、需求明細(xì)，不僅如此，還要仔細(xì)了解對方的性別、性格、年齡、教育背景、職位、興趣愛好、近期的諸如結(jié)婚、遷居、工作緊張、失眠、身體欠佳等信息。

基于客戶綜合情況的分析，一般按abc三類進(jìn)行劃分。

a級，最近可能達(dá)成交易的目的;

b級，不久的將來可能達(dá)成交易目的;

c級，可能性不大的客戶。

也許此刻沒有合作機(jī)會，但建議與客戶保持聯(lián)絡(luò)，因為以后說不定哪天你們就有合作的可能了。

然后我們每次客戶溝通的時候會對照此表補充相關(guān)信息。

與客戶保持長久的聯(lián)絡(luò)。

當(dāng)你的a類客戶越來越多到時候，你的成功將輕而易舉。

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇十五

個人工作經(jīng)驗總結(jié)模板，工作總是有很多的事情發(fā)生，下面就是為大家準(zhǔn)備的個人工作總結(jié)的模板歡迎大家閱讀!

20xx年上半年以來，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

在思想上始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認(rèn)真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。

同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實自己以適應(yīng)工作要求。

二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

1、積極做好人事管理相關(guān)工作

1)積極為職工爭取最大的利益。

在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。

2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。

同時，對于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。

對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?/p>

同時還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。

3、完成相關(guān)文字工作

2)完成上半年行政與支部總結(jié)。

3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。

4)完成其他文字材料的撰寫。

4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案

與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。

針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。

科室人員調(diào)整后，獨自完成剩余幾個提案的答復(fù)事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。

上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達(dá)到滿意或基本滿意。

5、認(rèn)真做好2011年度檔案立卷工作

根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求，對2011年度檔案進(jìn)行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設(shè)備檔案12卷。

同時制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢。

三、存在問題

1、科室人員調(diào)整后，對新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。

2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。

3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強。

四、下半年工作計劃

1、加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。

2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作能力。

ktv服務(wù)員個人工作總結(jié)

時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。

工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。

微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。

員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧。

“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。

也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。

如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。

員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。

這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。

而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。

我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。

我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。

當(dāng)客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。

現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。

服務(wù)的重要性是不言而喻的.，我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神，在快樂迪也一樣。

生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。

平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。

每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。

這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。

之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。

有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。

我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。

讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!

個人成功經(jīng)驗總結(jié)版篇十六

長了這么大，大部分時間是在學(xué)校度過的，說起學(xué)習(xí)，雖然不是很優(yōu)秀，倒還說得過去。在我的記憶中，成績總是在上中等，這并不是說我比別人聰明，而是我在上課認(rèn)真聽的基礎(chǔ)上，堅持“以書為本”，認(rèn)真搞好自我的學(xué)習(xí)。那里的“書”是特指教科書。

首先，以書為本，就是通讀書本。教員講課是以教材為基礎(chǔ)，而教材的編寫，則是以大綱要求為基準(zhǔn)的，需要學(xué)生掌握的知識，書本上都已攮括。所以，要想學(xué)習(xí)好，就要通讀書本。通讀不是泛泛地讀。有的同志象老和尚念經(jīng)似的，倒是把書讀了幾遍，可一點印象也沒有。我讀書時則不那樣，主要有三種方法。一是帶著“腦袋”去讀。你可能感到驚訝，難道我的“腦袋”不是隨身攜帶嗎大家明白，人腦的主要功能之一，就是思維。所謂帶著“腦袋”去讀，就是在讀書時要有思維，善于思考書本上的每一個字、每一句話，專家們在編教材時，都是十分注重用詞造句的，寫在書上，就有它的必須道理。我在讀書時，喜歡推敲，直至弄懂其含義，乃至用意。二是帶著好奇去讀。尤其是在預(yù)習(xí)時，好奇很重要。對沒有學(xué)過的新知識，我對它總有一種好奇感，迫切想了解它。所以，在讀書時，我就更注重發(fā)現(xiàn)其中的新的知識點，哪些東西是教師以前沒有講過的，哪些是以前接觸過的，它們之間有無異同，帶著這種對新知識的好奇，通讀起來格外仔細(xì)。三是帶著喜悅?cè)プx。在課后復(fù)習(xí)中，通讀書本更顯重要。經(jīng)過學(xué)習(xí)，掌握了許多新的知識，做到了日有所悟，心里邊自然很高興。此時，我再回過頭來，重新通讀書本，此刻心境是愉快的，對知識的鞏固和領(lǐng)會都是十分敏捷的。因為，好的心境對于完成某種事情是很重要的。

其次，以書為本，就要提煉書本。人常講，學(xué)習(xí)是一個過程，起初厚厚的一本書，學(xué)完之后要變成自我的東西，就變成了薄薄的一本“心中的書”。學(xué)完每一科，我都要對整個學(xué)習(xí)過程進(jìn)行回顧，回顧也是以書本為基礎(chǔ)的?；仡櫟倪^程，在我看來，也就是提煉書本的過程，一本書很厚，能都回想起來，也不是件容易的事，甚至是不可能的事，我在實際學(xué)習(xí)過程中，就是堅持提煉，主要是提煉觀點、要點和難點。提煉觀點，有助于我把握全書的資料，觀點提煉準(zhǔn)了，就抓住了實質(zhì)，找到了要點。而要點掌握準(zhǔn)了，就把握了基本問題，我在學(xué)習(xí)過程中，很注重提煉要點，因為要點大部分都是教員講過的東西，都是書本的精華，要點把握住了，就到達(dá)了提煉書本這一目的。提煉難點。無論哪一學(xué)科，都有必須的難點。在學(xué)習(xí)中，提煉出難點，更利于自我對知識的掌握，我在平時的學(xué)習(xí)中，碰到一些難點，有些經(jīng)過教師的.講解，不再成為難點，而有些當(dāng)時弄明白了，時間長了，又有些模糊，這就需要不斷地提煉出難點。難點很多，涉及到科學(xué)的難點比比皆是，我們不可能都把握，但有一點，是我學(xué)習(xí)資料中的難點，就必須要提煉出，這就要求以書為本，主要把握教材上的。課外升華的難點，雖然掌握也十分重要，但隨著我學(xué)習(xí)的不斷深入，會陸續(xù)學(xué)到的，所以，在提煉書本時，我始終注意做到以書為本。

最終，以書為本，就要突破書本。書本是教材，是學(xué)習(xí)的依據(jù)，但不是說書本是完美無缺的，我在學(xué)習(xí)中，就是堅持以書為本，但更注意突破書本，掌握書本外的一些知識，使自我涉足更廣闊的領(lǐng)域。那里有個前提，必須是以書為本，比如我們學(xué)習(xí)政工寫作學(xué)，書本上的知識能夠說是我們學(xué)習(xí)的范疇，因為寫作是一個大的領(lǐng)域，我在掌握了政工寫作是政治性寫作、工作型、受命類、制作式寫作以后，自然而然地想到了一些政工寫作領(lǐng)域以外的文體寫作，這樣，在學(xué)習(xí)中，以書為本，經(jīng)過聯(lián)想相關(guān)知識，有意識地突破書本，了解一些相關(guān)資料，也有利于掌握書本上的知識。平時，我充分利用圖書館、報紙、雜志了解了許多知識，并將說、寫、做結(jié)合起來，促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)。

做貢獻(xiàn)。

【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/3972157.html】