2023年空調保修承諾書范文（19篇）

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空調保修承諾書篇一

根據(jù)《住宅室內裝飾裝修管理辦法》(建設部令第110號)、《開封市城市房屋安全管理條例》等有關規(guī)定，制定本裝修須知：

一、住宅室內裝修活動，禁止下列行為：

(一)違法拆改、變動承重結構和建筑主體;

(二)違法超過設計標準或規(guī)范增加房屋使用荷載;

(三)衛(wèi)生間、廚房間移位、擴大或增設;

(四)擴大承重墻上原有的門窗尺寸;

(五)拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體;

(六)其他影響建筑結構和使用安全的行為;

備注：

1、建筑主體，是指建筑實體的結構構造，包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接接點和基礎等。

2、承重結構，是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎地基的主要結構構件和其連接接點，包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、剪力墻、屋架、懸索等。

二、房屋所有人或使用人對住宅房屋裝修需進行下列行為之一的，應當在裝修前向尉氏縣房屋使用安全管理部門進行備案：

(一)拆改、變動非承重結構;

(二)增砌墻體、增加房屋使用荷載;

(三)開鑿非承重墻體、擴大或移動門窗尺寸、位置。

三、房屋所有人或使用人裝修房屋需要搭建建筑物、構筑物，或改變建筑物外立面、改變房屋使用性質等行為的，房屋所有人或使用人應當依法經規(guī)劃或其他行政主管部門批準后方可實施。

四、住宅小區(qū)房屋裝修違法違規(guī)行為處罰：

(一)房屋所有人或使用人在住宅房屋裝修中實施禁止行為的，按照《中華人民共和國

建筑法》、國務院《建設工程質量管理條例》等相關規(guī)定處罰。(根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》第69條規(guī)定，房屋建筑使用者在裝修過程中擅自變動房屋建筑主體結構和承重結構的，責令改正，處5萬元以上10萬元以下的罰款。)

(二)住宅房屋所有人或使用人未在住宅房屋裝修前進行備案的，由物業(yè)管理部門責令其補辦手續(xù)，并可處以500元的罰款。

(三)房屋所有人或使用人未經物業(yè)管理部門批準進行有關裝修活動的，依據(jù)相關法律法規(guī)實施行政處罰。

本人已認真閱讀以上內容，并承諾在裝修過程中不涉及禁止條款行為，嚴格按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》(建設部第110號令)、《開封市城市房屋安全管理條例》、《關于進一步加強全區(qū)房屋裝修管理工作的規(guī)定》進行裝修。否則，本人自愿接受相關部門的處罰，并承擔一切經濟和法律責任。

買受人簽字：

年月日

吉通物業(yè)有限公司

空調保修承諾書篇二

公安機關消防機構名稱：

我單位嚴格按照消防法規(guī)及消防技術標準，對xxx項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進行消防設計，并對消防設計質量終身負責。

如該工程消防設計違反消防法規(guī)及消防技術標準強制性要求，我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。

特此承諾！

xxx

20xx年xx月xx日

空調保修承諾書篇三

我公司（ ）為保證（ ）在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的.滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

1.保修服務范圍

（1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

（2）對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

（3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

2.保修期限

（1）根據(jù)工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

1.我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。

2.嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

3.建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

4.建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

（1）、在保修期內，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。

（2）、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

（3）、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。

6.工程保修原則及計劃

（1）、工程保修原則

a.在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。

b.在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

(2)、工程保修回訪計劃

a、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

b、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

c、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

公司名稱：××× 建筑裝飾有限公司

年 月 日

空調保修承諾書篇四

多年來，我公司一直服務于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化，經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系，向用戶提供優(yōu)質及時的售前、售中、售后服務：

一、質量保證

我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。

二、質量保證措施

保修期限：在保修期內提供現(xiàn)場服務。

1、 公司設有售后服務部，主要負責售后服務工作，技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。

2、網站#url#上設有客戶服務模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務。

3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話。全天24小時提供技術服務。

5、公司常年備有各種設備的備機，如計算機，筆記本，投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題，我們將免費提供備機。

6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。

7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。

8、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。

三、售后服務承諾書

本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準)，整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。

自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。

在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。

部件名稱保修時間

交換機、服務器、存儲設備三年質保

我公司承諾提供5年的免費上門服務時間，如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。

其他服務承諾

上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修，維修好后無償將機器送回。

當您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務時您需要支付硬件成本費。

維修響應時間

在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現(xiàn)場，正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。

在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我公司將免費提供備機或代用備件使用。

現(xiàn)場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。

在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。

產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網和internet的接入。

網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。

軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。

屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。

1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。

2、 整機、部件已經超過保修期。

3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。

4、 因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。

簽名：

日期：年 月 日

空調保修承諾書篇五

致:欽州市天驕投資有限公司

做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用 。

3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算，費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司（章）

法定負責人或委托人（簽字或蓋章）：

日期：2014年09月24日

空調保修承諾書篇六

為確保 項目施工質量，本次項目施工負責人： ，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：

1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有取帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求，施工技術標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不使用。

5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。

7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。

8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

簽名：

日期：年 月 日

空調保修承諾書篇七

為保證綜合服務樓在合理使用年限內正常使用，南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館，在工程質量保修期內作以下承諾：

一、工程質量保修范圍和內容

質量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程，主體結構工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。

二、質量保修期

質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期。

保修期限如下：

1、地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2、屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3、電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。

4、裝修工程為2年。

三、質量保修責任

1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。

2、發(fā)生須警急搶修事故(如上水跑水)，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶險費用有發(fā)包人承擔。

3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和財產損壞的，承包人應承擔損壞賠償責任。

4、除地基基礎，主體結構工程外，承包人對質量保修范圍的項目和內容應當履行保修義務，還應支付保修金。工程質量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。

5、發(fā)包人在質量保修期滿后14天內，將剩余保修金和利息返還承包人。

四其它

因用戶擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質量事故承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。

南通竑成建筑安裝有限公司

(蓋章)

20xx年9月25日

空調保修承諾書篇八

為確保新風、地暖工程的維修服務落實到實處，我單位鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務負責，承諾基本內容如下： 一、工程質量保修期為一年，自工程全部完工之日起開始計算，在此期間出現(xiàn)故障我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現(xiàn)場認真查找原因。

二、漏水跑水和不能開機掉閘等情況3個小時內到達現(xiàn)場處理，如未能按照約定時間履行根據(jù)實際情況處罰2000元/天 ，特殊故障未按約定時間處理所造成經濟損失按三倍給與賠償。

三、

四、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費用。

承諾單位（蓋章）： 委托代理人： 電 話：

日

期： 年 月

日

空調保修承諾書篇九

發(fā)包人(全稱)：

承包人(全稱)：

為保證景觀工程在合同使用期限內正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規(guī)定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

一、工程質量保修范圍和內容

綠化部分養(yǎng)護范圍：園區(qū)內苗木養(yǎng)護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。

二、質量保修期

綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。

三、質量保修責任

1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。

2、發(fā)生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等)，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。

3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。

四、質量保修金的支付

本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的 3 %。養(yǎng)護期滿后，甲方付清余額。

五、質量保修金的返還

雙方共同簽署。

發(fā)包人(公章)：

承包人(公章)：

法定代理人(簽字)：

法定代理人(簽字)：

年 月 日

空調保修承諾書篇十

__家園各入住業(yè)主及物業(yè)管理公司：

為了小區(qū)業(yè)主共同利益，同時也為了自身利益，使裝修達到施工要求，避免裝修施工時發(fā)生公共設施破損、排水管道堵塞等現(xiàn)象，根據(jù)《城市異產毗連房房屋管理規(guī)定》及《__家園裝修管理規(guī)定》的要求本人同意并承諾如下：

2、承諾裝修施工嚴格按照國家規(guī)定及《裝修協(xié)議書》上實施;

5、承諾暖氣改動加閉合管，若暖氣封包，暖氣罩要大于暖氣片。

空調保修承諾書篇十一

一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。

二、產品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。

三、建設單位：河北盛澤房地產開發(fā)有限公司

四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司

五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。

六、售后服務條款：

1、 工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業(yè)主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內，保修期內免費維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務，視情況收取適當維修成本費用。

2、 工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產品的質量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、 保修期內產品出現(xiàn)的任何質量問題，我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48小時內到現(xiàn)場處理，三天內進行免費維修和更換。

4、 維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進行驗收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。

5、 如果我公司在三天內未進行維修和更換的，建設單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費用均由我公司承擔。

6、 保修期內出現(xiàn)人為的損壞，我公司負責進行維修，并收取由此產生的費用。

7、 保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。

8、 不能享受“三包”的情況：

1) 未按《使用說明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。

2) 非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。

3) 因不可抗力而導致故障或損壞的。

9、 售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負責，結束后要清理現(xiàn)場。

10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。

11、處理問題要認真、仔細，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。

12

聯(lián)系方式：手機

戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。 ??

簽名：

日期：年 月 日

空調保修承諾書篇十二

乙方(施工單位)： ————————

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》，經雙方協(xié)商一致，簽訂工程質量保修協(xié)議。項目名稱：

乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

乙方負責施工的所有工程項目，如出現(xiàn)施工質量缺陷或施工質量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;

2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮;

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;

7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;

8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路;

10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現(xiàn)變形裂縫;

11、施工產生的其他質量缺陷。

雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規(guī)定，約定本工程的最低質量保修期如下：

1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;

3、裝修工程為2年;

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年 ;

5、住宅小區(qū)內的給排水設施、道路等配套工程為2年;

6、其他項目保修期約定如下：

其他項目的保修期為2年。

質量保修期自如下規(guī)定日期起計算：

2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內的有關方簽署的驗收合格書面文件為依據(jù));若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方

人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。

5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

議而甲方未經鑒定合格堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。

8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。

2、自第二條規(guī)定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。

3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。

4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

1、工程竣工前，乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項目經理(聯(lián)系電話： )為保修負責人。

2、乙方指定的工程保修負責人的聯(lián)系電話應隨時保持暢通，如保修負責人或聯(lián)系電話發(fā)生變動，乙方應及時以書面形式通知甲方，有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發(fā)生質量投訴時，甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負責人，該保修負責人應于接到電話通知時起，24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領取，或電話通知時該保修負責人的聯(lián)系電話無法接通，為了避免各方損失擴大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修，所發(fā)生的費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質量保修金中扣付。

3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內(經發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、完成維修(在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內完成);如發(fā)生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后，應立即到達現(xiàn)場搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，相關費用由乙方承擔，且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用，甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。

4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。否則，視為乙方未履行保修義務，甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費，并按本條第3款規(guī)定從乙方預留的質量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。

5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算，按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質量保修金中抵扣。

1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天;

2、樓地面坪沉陷、空鼓

、開裂、起砂的為5天;

4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天;

5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;

8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應及時告知甲方到場確認，未經甲方確認的，均視為住戶已配合。

1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負責協(xié)調保修具體事宜。

2、本保修協(xié)議，經甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。

甲 方(公章)： 乙 方(公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

x年x月x日 x年x月x日

空調保修承諾書篇十三

1、按國頒標準嚴格執(zhí)行質量“三包”。即在質量保證期，如果出現(xiàn)確屬我生產方的質量問題，執(zhí)行包退、包換、包維修。

2、定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務，及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋，做到及時采取措施，及時整改。

3、銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時，應24小時內與售后服務人員趕到現(xiàn)場。重大質量事故先匯報總經理，質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置，并在12小時內趕赴現(xiàn)場。

4、應需方要求，我公司可組織相關技術人員協(xié)助需方進行產品調試、提供技術服務。

5、可提供該產品技術培訓（維修、調試、安裝等）。

6、提供整機及零配件倉儲零庫存（代儲代銷），隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應。

7、我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務隊伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的服務宗旨，我們的口號是：質量一流、服務優(yōu)質、物美價優(yōu)。

xxx有限公司

20xx年xx月xx日

空調保修承諾書篇十四

為了保障作業(yè)期間的安全，堅持以預防為主，本著“誰施工誰負責”、“誰主管誰負責”的原則，我單位鄭重承諾：

2、若工人不符合以上條件的，保證不承攬空調安裝及維修高空作業(yè)。

以上條款，我單位將嚴格執(zhí)行，切實做到安全自查，隱患自除，責任自負，接受監(jiān)督。

承諾單位：

承諾人：

年 月 日

空調保修承諾書篇十五

若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質量保修的有關規(guī)定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。

一、質量保修期

我公司根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

二、質量保修責任

1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收。

三、承諾

工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定，主動與建設單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務。

工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。

工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。

貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發(fā)生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。

投標人(蓋章)：

法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：

日期：

年月日

空調保修承諾書篇十六

乙方：xxx有限公司

甲方將綠化委托乙方養(yǎng)護，經甲乙雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、養(yǎng)護項目相關情況

養(yǎng)護項目名稱：舟山景瑞豪布斯卡花園小區(qū)二期一標段景觀綠化工程

養(yǎng)護地點：浙江舟山普陀區(qū)沈家門魯家峙

養(yǎng)護面積：5000平方米

二、養(yǎng)護期限

養(yǎng)護期限自2011年6月3日至2012年6月3日截止。

三、養(yǎng)護職責

1、養(yǎng)護期限內，乙方應按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質量標準，合理組織，精心養(yǎng)護，保質保量完成養(yǎng)護管理任務。

2、綠化設施及主要養(yǎng)護內容

(1)修剪：根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求，按照操作規(guī)程適時進行。

(2)施肥：根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新種植物視生長情況，適時適量進行施肥，以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。

(3)除草：各類綠地、樹穴、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。

(4)抹芽：主要用于喬木、大型灌木，對不定芽要及時清除，以保持樹木骨架清晰，促使生長形態(tài)美觀，營養(yǎng)集中。

(5)病蟲害防治：病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內容，要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預測預報，及時采取措施防治。

(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉，防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作，防止植物受損。

(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。

四、甲、乙雙方責任

甲方有考核乙方服務質量的權力，乙方同時有評價甲方服務質量的權力。

五、考核驗收

甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的辦法，對乙方養(yǎng)護質量進行考核驗收。

六、附則

未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，并作書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

上海上農園林環(huán)境建設有限公司

二0xx年陸月

空調保修承諾書篇十七

“質量為生命,信譽為根本,愛人如己”是我公司的經營宗旨.我公司在確保所用材料的產品質量,工程施工質量,售后服務管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:

一:質量承諾

3.在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產品質量或施工質量問題,三年內我方將為用戶提供需更換的產品和必須的改進措施:如人為損壞造成的系統(tǒng)損壞,不屬于免費維修范圍,維修照常,收取成本費.

二:服務承諾

1. 售前服務承諾

為讓客戶能夠享受到我公司的優(yōu)質裝飾帶來的溫馨家居生活, 我們將熱情的,義務的免費為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務工作.

2. 售中服務承諾

在合同簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統(tǒng)設計和施工方案,并按時,按質完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質量的監(jiān)督工作.

3. 售后服務承諾

售后服務做到及時高效,保證24小時內到達現(xiàn)場.

我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質量問題時及時的安排技術人員進行售后服務.

康興水電工作室

空調保修承諾書篇十八

為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：

1、保修期內的服務項目

1.1保修服務范圍

1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

1.2保修期限

根據(jù)工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

2、工程保修及服務承諾

1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。

2)嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于兩次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

a、在保修期內，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。

2、在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

x集團公司

20xx年xx月xx日

空調保修承諾書篇十九

1、服務理念

服務宗旨：急客戶所急，想客戶所想。

服務目的：使北科3dma軟件穩(wěn)定、準確、高效的運行。

服務理念：用戶的需求就是我們的.需求。

2、服務承諾

高質高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。

二、客戶技術支持和服務北科軟件公司成都售后服務中心設在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座，負責北科3dma軟件四川地區(qū)的售后服務和客戶意見收集整理上報工作;北科軟件公司售后服務技術人員的工作都由公司總部直接領導和考核，并接受用戶的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務中心技術人員24小時待命，采用電話、網絡和現(xiàn)場的方式，同時有大連研發(fā)中心強大的技術支持體系作為保障，做到用戶完全沒有后顧之憂。

三、服務類型

1、免費培訓

1)專場培訓

在用戶約定地點，約定時間進行，用戶學員不得低于1人。

2)常規(guī)培訓

培訓地點：北科軟件四川培訓總站

成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓a座

培訓時間：隨到隨學，一般學一到三天;培訓期間食宿自理。

2、免費日常服務

(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的咨詢;

(2)、用戶通過電話的咨詢;

(3)、用戶通過網絡的咨詢。

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