方案的制定需要綜合考慮各種因素，包括資源、時(shí)間、成本等。利用專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可以提升方案的可行性和實(shí)用性。方案的成功與否需要根據(jù)實(shí)際效果和結(jié)果來(lái)評(píng)估。
賦能提升方案篇一
根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問(wèn)題的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[20xx]5號(hào))、《勞動(dòng)保障部關(guān)于印發(fā)農(nóng)村勞動(dòng)力技能就業(yè)計(jì)劃的通知》(勞社部發(fā)[20xx]18號(hào))和《廣東省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民工工作的意見(jiàn)》精神，為切實(shí)抓好廣東省農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，特制訂本實(shí)施方案。
以“提升技能、穩(wěn)定就業(yè)、促進(jìn)發(fā)展”為主題，緊緊圍繞我省經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)需要，運(yùn)用財(cái)政補(bǔ)貼政策，組織用人單位、各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，大力開(kāi)展在粵農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)民工提高技能和穩(wěn)定就業(yè)，培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊(duì)伍，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
（一）堅(jiān)持六個(gè)結(jié)合，突出廣東特色。
堅(jiān)持與提高農(nóng)民工組織就業(yè)程度相結(jié)合。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，大力推進(jìn)定向培訓(xùn)、勞務(wù)合作、對(duì)口扶貧、勞務(wù)代理等工作，促進(jìn)農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供穩(wěn)定合格的勞動(dòng)力供給。
堅(jiān)持與培養(yǎng)中高級(jí)技能人才相結(jié)合。加快培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊(duì)伍，促進(jìn)我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)，滿足企業(yè)用工需求。
堅(jiān)持與創(chuàng)新培訓(xùn)模式相結(jié)合。大力推進(jìn)校企合作培訓(xùn)模式，充分發(fā)揮職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與用人單位兩方面的優(yōu)勢(shì)，建立農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合的新機(jī)制。
堅(jiān)持與加強(qiáng)就業(yè)和勞動(dòng)保障管理相結(jié)合。重點(diǎn)扶持用工規(guī)范的用人單位加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范用工，優(yōu)化我省用工環(huán)境。
堅(jiān)持與督促企業(yè)落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任相結(jié)合。突出重點(diǎn)，集中資金扶持有愿望和條件組織農(nóng)民工培訓(xùn)的用人單位，點(diǎn)面結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)切實(shí)履行農(nóng)民工培訓(xùn)義務(wù)。
堅(jiān)持完成培訓(xùn)任務(wù)與提高培訓(xùn)質(zhì)量相結(jié)合。確保參加培訓(xùn)的農(nóng)民工絕大部分能考取職業(yè)資格證書或?qū)ｍ?xiàng)職業(yè)能力證書。
（二）堅(jiān)持二個(gè)導(dǎo)向。
在培訓(xùn)規(guī)劃上堅(jiān)持以當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)為導(dǎo)向；在培訓(xùn)實(shí)施上堅(jiān)持以用人單位的需求為導(dǎo)向。
（三）堅(jiān)持二個(gè)創(chuàng)新。
創(chuàng)新培訓(xùn)模式，建立政府統(tǒng)籌、企業(yè)導(dǎo)向、社會(huì)參與、個(gè)人努力的聯(lián)動(dòng)機(jī)制；創(chuàng)新投入機(jī)制，建立政府、用人單位和個(gè)人共擔(dān)經(jīng)費(fèi)的培訓(xùn)投入機(jī)制。
（一）總體目標(biāo)
（二）任務(wù)下達(dá)
原則上以各地上年度辦理就業(yè)登記的外來(lái)流動(dòng)就業(yè)人數(shù)為基數(shù)，綜合考慮各地培訓(xùn)鑒定能力、地方資金配套等因素，每年3月底前將農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)任務(wù)分解下達(dá)到各市，各市于4月底前下達(dá)到縣區(qū)和用人單位。
（三）培訓(xùn)和補(bǔ)貼對(duì)象
培訓(xùn)對(duì)象是在我省城鎮(zhèn)就業(yè)的農(nóng)民工,其中外省農(nóng)民工不少于70，外來(lái)城鎮(zhèn)戶籍流動(dòng)就業(yè)人員可參照?qǐng)?zhí)行。財(cái)政補(bǔ)貼對(duì)象是指經(jīng)定點(diǎn)培訓(xùn)獲得專項(xiàng)職業(yè)能力證書、國(guó)家職業(yè)資格證書，并與用人單位簽訂一年以上勞動(dòng)合同的農(nóng)民工（含城鎮(zhèn)戶籍外來(lái)工）。
（一）開(kāi)展用工檢查摸底，全面掌握在粵農(nóng)民工情況。
加強(qiáng)就業(yè)管理，嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)登記和用工登記制度。從20xx年開(kāi)始，每年的下半年由各地級(jí)市統(tǒng)一組織開(kāi)展一次對(duì)農(nóng)民工就業(yè)情況檢查摸底。各地要組成勞動(dòng)保障監(jiān)察、就業(yè)服務(wù)管理、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)工資、等科（處）室、單位參加的聯(lián)合檢查組，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)，采用用人單位、農(nóng)民工個(gè)人自報(bào)和隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查等辦法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位使用農(nóng)民工情況進(jìn)行全面摸查，開(kāi)展用工登記和就業(yè)登記，核發(fā)《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊(cè)》，并將調(diào)查結(jié)果錄入“農(nóng)民工培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)”，建立農(nóng)民工信息庫(kù)。
（二）開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研，制定培訓(xùn)規(guī)劃和具體的計(jì)劃。
在用工調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，各市勞動(dòng)保障部門還要通過(guò)組織用人單位定期自報(bào)和公開(kāi)征集等方式，廣泛收集用人單位對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn)需求，建立農(nóng)民工培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)庫(kù)。要結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，按計(jì)劃制訂分期培訓(xùn)的具體方案，確定每期重點(diǎn)培訓(xùn)工種，編發(fā)培訓(xùn)目錄及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公布，統(tǒng)籌組織農(nóng)民工培訓(xùn)。各市應(yīng)于每年2月底前將當(dāng)年農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)省農(nóng)民工培訓(xùn)工作辦公室（省就業(yè)服務(wù)管理中心）。
（三）認(rèn)定農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)行定點(diǎn)培訓(xùn)。
制訂實(shí)施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定和管理辦法》，認(rèn)定一批農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。定點(diǎn)機(jī)構(gòu)主要包括三類：
1．用人單位農(nóng)民工技能培訓(xùn)就業(yè)基地。主要承擔(dān)本單位農(nóng)民工和勞務(wù)幫扶地區(qū)輸出勞動(dòng)力的培訓(xùn)；對(duì)在行業(yè)內(nèi)具有優(yōu)勢(shì)的用人單位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，經(jīng)縣以上勞動(dòng)保障部門批準(zhǔn)可承擔(dān)行業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn)。
2．勞動(dòng)保障部門農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。從各級(jí)勞動(dòng)保障部門所屬的技工學(xué)校和就業(yè)訓(xùn)練中心、百萬(wàn)農(nóng)村青年技能培訓(xùn)工程基地、高技能人才實(shí)訓(xùn)基地中認(rèn)定，主要承擔(dān)不具備培訓(xùn)條件的用人單位和高級(jí)以上技能農(nóng)民工的培訓(xùn)。
3．社會(huì)農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。從社會(huì)各類職業(yè)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)中認(rèn)定，主要承擔(dān)特有行業(yè)工種及具有比較優(yōu)勢(shì)工種的培訓(xùn)。
（四）依托用人單位，多形式開(kāi)展農(nóng)民工技能培訓(xùn)。
農(nóng)民工培訓(xùn)必須堅(jiān)持以用人單位崗位需求為導(dǎo)向，以在崗培訓(xùn)為主要形式。要選擇技術(shù)工人需求量大、對(duì)職工培訓(xùn)積極性高的行業(yè)和企業(yè)為突破口，帶動(dòng)其他行業(yè)和企業(yè)重視和加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式上可采用以下幾種：
1．用人單位自主培訓(xùn)。具有農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)資格的用人單位，可按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合崗位技能要求，制定在崗農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱，報(bào)同級(jí)勞動(dòng)保障部門批準(zhǔn)后，自行組織培訓(xùn)，經(jīng)考核鑒定領(lǐng)證后按規(guī)定申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
2．行業(yè)統(tǒng)籌培訓(xùn)。各行業(yè)協(xié)會(huì)可根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)通用技術(shù)工種的技能要求，制定行業(yè)工種培訓(xùn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱和農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)省勞動(dòng)保障廳批準(zhǔn)后，指定行業(yè)內(nèi)具有農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)資格的用人單位開(kāi)展行業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn)，并按規(guī)定申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
3．勞動(dòng)保障部門組織培訓(xùn)。對(duì)不具備培訓(xùn)條件或不履行農(nóng)民工在崗培訓(xùn)義務(wù)的用人單位，由同級(jí)勞動(dòng)保障部門制定農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃，向用人單位下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)，統(tǒng)籌組織農(nóng)民工到勞動(dòng)保障部門或社會(huì)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)按規(guī)定分擔(dān)的部分。高技能農(nóng)民工培訓(xùn)原則上由勞動(dòng)保障部門統(tǒng)籌組織到高技能培訓(xùn)基地培訓(xùn)。各級(jí)勞動(dòng)保障部門要從用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要出發(fā)，盡量采取靈活方式，把培訓(xùn)與用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響降到最低。
4．校企合作培訓(xùn)。承擔(dān)農(nóng)民工培訓(xùn)的定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與用人單位合作，充分發(fā)揮用人單位在崗技能訓(xùn)練、場(chǎng)地、設(shè)備和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)、師資力量的優(yōu)勢(shì)，共同制訂農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱，采取在用人單位設(shè)立培訓(xùn)基地或隨崗培訓(xùn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派師資上門授課，或選送農(nóng)民工到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)共同組織培訓(xùn)。
5．農(nóng)民工自選培訓(xùn)。持有所在單位或擬接收單位同意推薦培訓(xùn)證明的農(nóng)民工，可到勞動(dòng)保障部門認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，自主選擇政府規(guī)定的自選補(bǔ)貼工種參加培訓(xùn)，經(jīng)考核獲得相應(yīng)證書并到已定單位就業(yè)的按規(guī)定給予補(bǔ)貼。
（五）規(guī)范培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱，加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定。
制定實(shí)施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱》。在培訓(xùn)學(xué)時(shí)上，參加國(guó)家職業(yè)資格或?qū)ｍ?xiàng)能力資格培訓(xùn)的，按國(guó)家和省規(guī)定執(zhí)行；參加本省新開(kāi)發(fā)工種技能培訓(xùn)的，由省統(tǒng)一學(xué)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，應(yīng)包括公共課程和技能培訓(xùn)課程，以實(shí)操培訓(xùn)為主，公共課程教材統(tǒng)一使用《廣東省農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工指南》。對(duì)參加培訓(xùn)的農(nóng)民工，各級(jí)職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)要本著方便、快捷的原則，積極提供技能鑒定和發(fā)證服務(wù)，適當(dāng)降低收費(fèi)。有條件的地級(jí)市，要根據(jù)本地區(qū)的需要，結(jié)合農(nóng)民工實(shí)際情況，協(xié)助省組織開(kāi)發(fā)適應(yīng)農(nóng)民工參加的新工種、新職業(yè)和專項(xiàng)能力培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn)、教材等資料，確保培訓(xùn)和鑒定質(zhì)量。
（六）配套提供公共就業(yè)服務(wù),促進(jìn)農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)。
各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)包括公益性職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)要向農(nóng)民工開(kāi)放，加快在勞動(dòng)力市場(chǎng)和就業(yè)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)農(nóng)民工專門服務(wù)窗口，為農(nóng)民工免費(fèi)提供政策咨詢、就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)。鼓勵(lì)社會(huì)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為農(nóng)民工提供減免費(fèi)服務(wù)。對(duì)提供免費(fèi)服務(wù)的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，各級(jí)政府要給予職業(yè)介紹補(bǔ)貼。對(duì)經(jīng)培訓(xùn)獲得相應(yīng)證書并達(dá)到用人單位上崗要求的農(nóng)民工，所在用人單位或協(xié)議接收單位要與其簽訂1年以上勞動(dòng)合同，并作為申領(lǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼的依據(jù)。
（七）加強(qiáng)區(qū)域勞務(wù)合作，提高農(nóng)民工組織就業(yè)程度。
進(jìn)一步完善省際勞務(wù)合作和省內(nèi)對(duì)口勞務(wù)幫扶機(jī)制，加強(qiáng)輸入與輸出地在聯(lián)動(dòng)組織農(nóng)民工培訓(xùn)輸送就業(yè)的合作。將“百萬(wàn)工程”與“農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃”結(jié)合起來(lái)，完善培訓(xùn)輸出基地和就業(yè)安置基地對(duì)接機(jī)制，探索推行“11”培訓(xùn)就業(yè)模式，即對(duì)培訓(xùn)技能要求高和中級(jí)以上技能的農(nóng)村勞動(dòng)力，由培訓(xùn)輸出組織1-3個(gè)月的基本技能培訓(xùn)，再到就業(yè)安置基地上崗強(qiáng)化培訓(xùn)，經(jīng)考核取得中級(jí)以上職業(yè)資格證書的，兩類基地可分別申請(qǐng)勞務(wù)輸出培訓(xùn)補(bǔ)貼和農(nóng)民工培訓(xùn)補(bǔ)貼，著力培養(yǎng)用人單位適用的中級(jí)以上技能人才。加快推進(jìn)輸出、輸入地勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接和遠(yuǎn)程可視見(jiàn)工系統(tǒng)建設(shè)，積極組織開(kāi)展勞務(wù)派遣工作,逐步提高農(nóng)民工組織培訓(xùn)就業(yè)比例。
（八）建立政府、用人單位、個(gè)人共擔(dān)的培訓(xùn)投入機(jī)制。
1．費(fèi)用分擔(dān)。農(nóng)民工技能培訓(xùn)鑒定所需費(fèi)用，由財(cái)政根據(jù)培訓(xùn)等次定額補(bǔ)貼，不足部分由用人單位承擔(dān)70，農(nóng)民工個(gè)人承擔(dān)30。財(cái)政定額補(bǔ)貼基本標(biāo)準(zhǔn)由省統(tǒng)一制訂，每年根據(jù)各級(jí)財(cái)政資金安排情況進(jìn)行調(diào)整，并在分配下達(dá)年度培訓(xùn)任務(wù)時(shí)予以公布。各地也可按工種實(shí)行不同的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，并可根據(jù)當(dāng)?shù)刎?cái)力提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，提高標(biāo)準(zhǔn)所需經(jīng)費(fèi)由當(dāng)?shù)刎?cái)政承擔(dān)。
2．確保培訓(xùn)時(shí)間。用人單位要積極調(diào)整農(nóng)民工工作時(shí)間，確保農(nóng)民工有時(shí)間參加培訓(xùn)，同時(shí)要確保農(nóng)民工培訓(xùn)期間的基本生活。
3．職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼申領(lǐng)程序。農(nóng)民工經(jīng)培訓(xùn)獲得相應(yīng)職業(yè)證書并與用人單位簽訂1年以上勞動(dòng)合同的，由所在用人單位向所屬勞動(dòng)保障、財(cái)政部門申領(lǐng)補(bǔ)貼。農(nóng)民工自選工種培訓(xùn)，應(yīng)先墊付培訓(xùn)和鑒定費(fèi)用，獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書的，由個(gè)人憑有關(guān)證件向就業(yè)所在地勞動(dòng)保障部門申請(qǐng)補(bǔ)貼。
4．職業(yè)介紹補(bǔ)貼。各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（含公益性職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)）和實(shí)行全免費(fèi)職業(yè)介紹服務(wù)的社會(huì)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，免費(fèi)介紹農(nóng)民工就業(yè)的，按登記并推薦就業(yè)的農(nóng)民工人數(shù)，按省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼。
5．農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定和職業(yè)介紹補(bǔ)貼的具體辦法，由省勞動(dòng)保障廳會(huì)財(cái)政廳另行制定。
（一）加強(qiáng)組織保障。
為確保農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃與“百萬(wàn)工程”有機(jī)結(jié)合，農(nóng)民工培訓(xùn)工作由各級(jí)“百萬(wàn)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織實(shí)施。各地要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任,健全工作機(jī)制，層層抓落實(shí)，確保完成省下達(dá)的農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)任務(wù)。
（二）加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。
各級(jí)勞動(dòng)保障部門要根據(jù)農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)的需要,按照國(guó)發(fā)5號(hào)文和省政府貫徹意見(jiàn)的要求，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)刎?cái)政按規(guī)定安排農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)補(bǔ)貼資金，并納入財(cái)政年度預(yù)算。企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定提取職工教育培訓(xùn)費(fèi),并按農(nóng)民工占全部職工比例,結(jié)合所承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù),安排農(nóng)民工在崗技能提升培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。對(duì)不履行義務(wù)的企業(yè)，按規(guī)定強(qiáng)制提取,用于政府組織農(nóng)民工培訓(xùn)。中央財(cái)政補(bǔ)助資金主要用于資助外省籍農(nóng)民工培訓(xùn),省本級(jí)和各地配套資金主要用于資助本省籍農(nóng)民工培訓(xùn)。
（三）強(qiáng)化管理。
加強(qiáng)政策配套，抓緊制訂實(shí)施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)計(jì)劃工作規(guī)程》、《農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定管理辦法》、《農(nóng)民工培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控和考核辦法》、《農(nóng)民工就業(yè)補(bǔ)助資金使用管理辦法》等辦法。加快開(kāi)發(fā)使用農(nóng)民工培訓(xùn)管理信息系統(tǒng),實(shí)行信息化管理。
（四）加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。
各地要制定“農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃”的宣傳方案，創(chuàng)新宣傳手段，開(kāi)展多層次、多形式的宣傳推廣活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工和用人單位參與計(jì)劃的積極性和主動(dòng)性,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
賦能提升方案篇二
學(xué)校深入學(xué)習(xí)和貫徹柳城縣教育教學(xué)工作會(huì)會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)《柳城縣關(guān)于深入開(kāi)展20xx年“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》，以開(kāi)展“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”為載體，以提高教師素質(zhì)為手段，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，深入進(jìn)行課程改革，規(guī)范辦學(xué)行為，向管理要質(zhì)量，向課改要質(zhì)量，努力提高社沖鄉(xiāng)小學(xué)的辦學(xué)水平。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確?！敖逃虒W(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)順利實(shí)施，并取得成效，經(jīng)研究，決定成立“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
社沖中心小學(xué)本部位于柳城縣最南端，距縣城約60多公里，學(xué)校原為社沖中學(xué)校址，學(xué)校創(chuàng)辦于xx年秋，校園總面積30畝，總建筑面積約2000m2。學(xué)校五室齊全，各室配備擁有量均達(dá)國(guó)家級(jí)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求，“普九”各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到上級(jí)要求。
我校下轄8所村完小。小學(xué)1—6年級(jí)在校生為660人，學(xué)前兒童為205人。其中社沖中心小學(xué)(本部)學(xué)前至六年級(jí)共有455人。寄宿的學(xué)生有323人。全鄉(xiāng)小學(xué)共有公辦教師106人，校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任崗位培訓(xùn)合格率為100%。全鄉(xiāng)小學(xué)入學(xué)率為100%，完成率為100%，輟學(xué)率為零，全鄉(xiāng)小學(xué)生犯罪率為零。小學(xué)生均校舍面積為7.92平方米，生均圖書11.3冊(cè)。學(xué)校布局合理，校園綠化、美化有成效，校容校貌變化大。小學(xué)五室、綜合室都達(dá)標(biāo)。從1998以來(lái)，小學(xué)生畢業(yè)率以及行為規(guī)范合格率均達(dá)到100%。學(xué)校管理民主化、科學(xué)化、規(guī)范化，教育教學(xué)質(zhì)量有了新的突破。
我校本著“一切為了孩子、為了一切孩子、為了孩子的一切”的思想，以“辦負(fù)責(zé)任的學(xué)校，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的學(xué)生，做負(fù)責(zé)任的教師，造就負(fù)責(zé)任的公民”為辦學(xué)宗旨，努力將學(xué)校辦成學(xué)生的“家園、樂(lè)園、學(xué)園”。
1、寄宿制辦學(xué)，較好地解決了路遠(yuǎn)學(xué)生上學(xué)難問(wèn)題，鞏固了布局調(diào)整成果。
2、學(xué)校為外出留守兒童提供了一個(gè)“新家”，消除了外出務(wù)工人員的后顧之憂，彌補(bǔ)了農(nóng)村家庭和社會(huì)教育的缺陷。從而使學(xué)校和教師及時(shí)填補(bǔ)留守學(xué)生家庭教育的空白，讓農(nóng)民安心外出務(wù)工，對(duì)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到了推波助瀾的作用。
3、學(xué)校辦學(xué)條件得到了較大改善，學(xué)校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，有利于我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育的發(fā)展。實(shí)行寄宿制后，學(xué)校的各種軟硬件設(shè)施得到了較大的改善。
4、寄宿制辦學(xué)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了保障。由于村小、教學(xué)手段落后，很多學(xué)校都是靠“一支粉筆、一本書、一張嘴”進(jìn)行教學(xué)，不利于新課程改革的順利實(shí)施，為此，社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)反響十分強(qiáng)烈。寄宿制創(chuàng)辦后，村小部分學(xué)生到我校就讀，農(nóng)村孩子就和中心校的學(xué)生一樣享受優(yōu)質(zhì)教育資源。教師隊(duì)伍人盡其才，達(dá)到了教師隊(duì)伍的優(yōu)化。教學(xué)時(shí)間得到保證，現(xiàn)代教學(xué)手段(特別是遠(yuǎn)程教育設(shè)備)的運(yùn)用，國(guó)家、地方、校本課程的全面開(kāi)設(shè)，都為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的條件，教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。和非寄宿學(xué)生相比，寄宿學(xué)生課余學(xué)習(xí)時(shí)間有序安排，便于形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。寄宿生之間交流、合作的機(jī)會(huì)多，尤其是學(xué)校為寄宿學(xué)生安排的晚自習(xí)由平時(shí)的課任教師輔導(dǎo)，等于為每個(gè)寄宿學(xué)生請(qǐng)一位“家教老師”，這是非寄宿學(xué)生很難達(dá)到的條件。
5、寄宿制辦學(xué)，寄宿生獨(dú)立生活的自理能力明顯增強(qiáng)。學(xué)校通過(guò)有計(jì)劃的對(duì)寄宿學(xué)生進(jìn)行自我服務(wù)和內(nèi)務(wù)整理等常規(guī)技能訓(xùn)練，學(xué)生都能學(xué)會(huì)和掌握內(nèi)務(wù)整理、排隊(duì)領(lǐng)飯、洗衣服等基本的生活自理技能。并且，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后，學(xué)校通過(guò)抽查、競(jìng)賽等形式促使和要求人人過(guò)關(guān)。寄宿學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣后，回家也能幫著家長(zhǎng)整理內(nèi)務(wù)。
6、全鄉(xiāng)小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了很大的提高。
1、教師結(jié)構(gòu)出現(xiàn)失衡現(xiàn)象：一是年齡結(jié)構(gòu)斷層，從20xx年以來(lái)我鄉(xiāng)只調(diào)入1名畢業(yè)生，中老年教師居多;二是專業(yè)教師饋乏，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教師還基本合適，但七學(xué)科教師相當(dāng)饋乏，目前我校只有1名體育專業(yè)教師和1名英語(yǔ)專業(yè)教師。另外，一些教師在教育教學(xué)上是強(qiáng)者，但在科研工作方面重視不足，成果不顯著。
2、我鄉(xiāng)對(duì)村完小管理不到位，教師工作積極性不高，教學(xué)成績(jī)一直沒(méi)有提升。
3、教學(xué)設(shè)備還需進(jìn)一步的完善，目前中心校只有一個(gè)多媒體教學(xué)平臺(tái)，滿足不了教育教學(xué)的需求;學(xué)生電腦陳舊，有的無(wú)法使用，嚴(yán)重影響信息技術(shù)課的開(kāi)設(shè)。
4、寄宿制學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)、水平有待提高。目前我校在這方面是初次探索，無(wú)成功經(jīng)驗(yàn)可談，而家長(zhǎng)和社會(huì)都對(duì)寄宿制寄予厚望。如何保證寄宿制在安全服務(wù)的同時(shí)，又能全面發(fā)揮育人功能，是擺在學(xué)校面前的一個(gè)全新課題。
5、學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，“留守兒童”比例大，給家庭教育帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。全鄉(xiāng)約有三分之一為“留守兒童”，爺爺、奶奶很難有效管理孩子;父母外出打工，想管理又鞭長(zhǎng)莫及，家庭教育幾乎為零。雖然老師也進(jìn)行家訪、電話聯(lián)系父母，但效果不明顯。
6、學(xué)校的娛樂(lè)設(shè)施極少，學(xué)生玩的東西太少了，學(xué)校對(duì)學(xué)生沒(méi)有吸引力。
7、課桌椅是學(xué)校的基本設(shè)備，是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要設(shè)備之一，但是我校目前課桌椅全是舊桌椅，對(duì)學(xué)生的健康有著重要影響，也極大的影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題。
8、學(xué)校的圖書量不足，且書籍陳舊，極大的影響學(xué)生的課外閱讀。
賦能提升方案篇三
為使物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，有力促進(jìn)房屋銷售，并實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)特制訂如下品質(zhì)提升措施：
一、公司總部：
2、在公示各小區(qū)設(shè)總經(jīng)理會(huì)見(jiàn)業(yè)主日，收聽(tīng)業(yè)主的'問(wèn)題，解答業(yè)主疑惑。
二、銷售中心：
1、調(diào)秩序隊(duì)員一員在在金沙江大道十字路口處指揮引導(dǎo)看房車輛按順停入車位，并開(kāi)門服務(wù)指引客戶進(jìn)入營(yíng)銷中心。
2、雨天保潔增加進(jìn)入大門代為擦鞋服務(wù)，使用干布替客戶鞋面擦凈擦干。
三、小區(qū)管理：
1、秩序：
a.秩序大門崗坐崗改為站崗;
b.巡邏人員在左臂上配印有巡邏字樣的袖章，配警棍、對(duì)講機(jī)進(jìn)行巡邏，
c.秩序隊(duì)員例隊(duì)進(jìn)行交接班;
d.對(duì)進(jìn)入小區(qū)人員及車輛進(jìn)行盤問(wèn)登記;
e.在停車場(chǎng)對(duì)車輛停放進(jìn)行指揮和問(wèn)候服務(wù);
f.在大門設(shè)秩序服務(wù)，針對(duì)業(yè)主需求及時(shí)實(shí)施幫助(幫助業(yè)主拿行李、打雨傘、引領(lǐng)走訪業(yè)主客人到業(yè)主家中)。
2、客服：
a.實(shí)行站立式服務(wù)和普通話服務(wù);
b.代為業(yè)主收信件和包裹登，電話通知或送上門;
c.宣傳欄設(shè)專面代為業(yè)主提供信息發(fā)布服務(wù)(租房、賣房等);
d.有償電話、寬帶、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)代繳服務(wù);
3、工程：
a.電梯零點(diǎn)后維修保養(yǎng)無(wú)打擾服務(wù);
b.對(duì)業(yè)主報(bào)修實(shí)行15分鐘上門服務(wù)，每周日開(kāi)展減免有償服務(wù)活動(dòng)日;
c.空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛(wèi)生狀況;
d.建立設(shè)備檔案卡掛設(shè)備上;
e.工程主管每周夜查一次人員值班及設(shè)備運(yùn)行情況。
4、保潔：
a.改垃圾處理一次為每日兩次;
b.雨天一小時(shí)后積水清掃;
c.每周一次電梯消毒;
d.延長(zhǎng)衛(wèi)生服務(wù)時(shí)間，從7：00-----20：00時(shí);
e.提供有償家政保潔服務(wù);
5、綠化：
a.補(bǔ)種草坪內(nèi)人行便道，恢復(fù)綠化;
b.補(bǔ)種部份秋冬季。
賦能提升方案篇四
體育課作為學(xué)生教育階段必不可少的課程，有著發(fā)揮體育運(yùn)動(dòng)精神、強(qiáng)健體魄等不可替代的重要作用。尤其對(duì)發(fā)展小學(xué)生的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、思想素質(zhì)等各個(gè)方面有著重要影響。目前，在一些地區(qū)，體育教學(xué)觀念落后，體育教學(xué)設(shè)施、教學(xué)模式等教學(xué)資源較為不足，難以推動(dòng)體育學(xué)科教學(xué)良好發(fā)展，這也影響到體育教學(xué)改革的深入開(kāi)展。在現(xiàn)有體育教學(xué)的基礎(chǔ)上，應(yīng)加強(qiáng)多元化教學(xué)模式、豐富教學(xué)課程資源、保障安全教學(xué)環(huán)境，提高小學(xué)生對(duì)體育課的熱情，從而全面提高體育教學(xué)質(zhì)量。
小學(xué)階段的小學(xué)生，正處于活潑好動(dòng)且好奇心強(qiáng)的成長(zhǎng)階段，常見(jiàn)的體育教學(xué)內(nèi)容多為組織參與集體活動(dòng)，例如：集體跑步、集體跳繩等。單一的教學(xué)模式難以引起學(xué)生對(duì)體育課的興趣，降低學(xué)生對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的信心。對(duì)于這類情況，體育老師可以利用情景模擬教學(xué)、分組激勵(lì)教學(xué)、分組討論教學(xué)、團(tuán)體游戲教學(xué)等方式培養(yǎng)小學(xué)生們的體育探索精神；也可以利用學(xué)校的'體育器材與運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，結(jié)合學(xué)生身體素質(zhì)、興趣愛(ài)好因材施教，讓學(xué)生可以自主選擇參加各類體育活動(dòng)，讓孩子們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中體會(huì)快樂(lè)，從而增強(qiáng)對(duì)體育課的興趣。
豐富的教學(xué)資源、趣味新穎的教學(xué)課程更加有利于激發(fā)學(xué)生對(duì)于體育課的學(xué)習(xí)興趣。具體而言，可以從以下幾個(gè)方面入手：
1在科技迅猛發(fā)展的今天，教育者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)或其他多媒體獲取體育課程的信息或知識(shí)，更新教學(xué)課程內(nèi)容，完善教學(xué)框架體系，開(kāi)拓體育教學(xué)視野。
2可將本地文化與現(xiàn)代體育運(yùn)動(dòng)相融合，增加多種類型的舞蹈、傳統(tǒng)武術(shù)操等項(xiàng)目。
3充分利用學(xué)校所在地區(qū)的地理環(huán)境資源，組織開(kāi)展爬山、滑雪、游泳等課外體育活動(dòng)。
這不僅豐富了教學(xué)課程，讓學(xué)生達(dá)到了鍛煉身體的目的，又可以讓學(xué)生了解我國(guó)各民族地區(qū)的特色傳統(tǒng)文化，拓寬學(xué)生們的知識(shí)領(lǐng)域。
在進(jìn)行體育課教學(xué)及開(kāi)展各類體育活動(dòng)時(shí)，因小學(xué)生平衡力、自控力、協(xié)調(diào)力相對(duì)較差，做好安全保障工作是重中之重，老師應(yīng)加強(qiáng)體育安全教育，增強(qiáng)學(xué)生自我安全防護(hù)意識(shí)；應(yīng)提前做好課程規(guī)劃安排，檢查活動(dòng)場(chǎng)地、運(yùn)動(dòng)器械、判斷課程強(qiáng)度，及時(shí)排除安全隱患；在體育活動(dòng)中，要多觀察小學(xué)生情緒上、心理上的變化，及時(shí)了解溝通學(xué)生的想法和訴求。要定期開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)，講解相關(guān)知識(shí)，提高學(xué)生自我保護(hù)技能，讓學(xué)生們?cè)诎踩\(yùn)動(dòng)中享受樂(lè)趣。
總之，小學(xué)體育教學(xué)活動(dòng)并不是簡(jiǎn)單的跑跳運(yùn)動(dòng)，它對(duì)小學(xué)生的全面健康成長(zhǎng)有著重大意義。教學(xué)者要運(yùn)用體育理論教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性、自信心，不僅強(qiáng)壯其體魄，更要鑄強(qiáng)其拼搏進(jìn)取精神。
賦能提升方案篇五
〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織
總指揮：白班；夜班：值班干部
副總指揮：xx
組員：xx
〈二〉職責(zé)
1、總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援；
2、副總指揮：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作；
3、組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作，各工段長(zhǎng)在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是：
1.煉鋼工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作；
3.連鑄工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作；
4.機(jī)修工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；
5.電修工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；
6外圍工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；
7.工程師：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)；
在處理事故時(shí)，所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí)，應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系，并明確說(shuō)明所處位置。
4、當(dāng)成功啟動(dòng)柴油泵以后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。
6、連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機(jī)啟動(dòng)完畢后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門來(lái)增加或減少水的壓力，以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。
2、安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng)；
3、每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開(kāi)關(guān)、指示燈的指示情況。如：選擇開(kāi)關(guān)要打在自動(dòng)位置；電源的鑰匙開(kāi)關(guān)要打開(kāi)；浮充電指示燈是否亮，報(bào)警燈是否亮，如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
賦能提升方案篇六
1、通過(guò)培訓(xùn)，使員工了解到銀行業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)服務(wù)，并能知道顧客到銀行來(lái)所需要的服務(wù)是什么，從而讓員工意識(shí)到自己職業(yè)的本質(zhì)就是為客戶做好服務(wù)。
2、通過(guò)教育，持續(xù)激發(fā)員工的職場(chǎng)意識(shí)-----服務(wù)意識(shí)。教育不同培訓(xùn)，教育是一個(gè)長(zhǎng)期的工程，它需要組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化活動(dòng)相配合，在各級(jí)組織機(jī)構(gòu)中建立職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期開(kāi)展關(guān)于服務(wù)的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)、職場(chǎng)法則：首先服務(wù)好自己------按標(biāo)準(zhǔn)整理好自己的儀容儀表；其次服務(wù)好同事------學(xué)會(huì)和同事溝通的技巧；第三服務(wù)好銀行------樹(shù)立行興我榮、行衰我恥的榮辱觀；最后服務(wù)好客戶------我們的衣食父母。
3、通過(guò)制度，強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)在員工意識(shí)形態(tài)中的牢固地位。人都有惰*，在職場(chǎng)中，就需要一不定期的制度和規(guī)則來(lái)約束其思想行為，促使其逐漸形成一種良好的習(xí)慣。這種習(xí)慣也是一個(gè)人人生成功的標(biāo)志，所以，人性化的職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)，正是從這里起步的。
4、職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)與當(dāng)前工作任務(wù)相結(jié)合。服務(wù)是營(yíng)銷的基礎(chǔ)，營(yíng)銷是營(yíng)造一種溫馨的環(huán)境，讓客戶產(chǎn)生瞬間沖動(dòng)的'購(gòu)買行為，如果我們的服務(wù)連溫馨的環(huán)境都營(yíng)造不出來(lái)，又怎么會(huì)讓客戶產(chǎn)生沖動(dòng)呢？當(dāng)然，這個(gè)時(shí)段的培訓(xùn)要考慮到當(dāng)前該行的主要工作任務(wù)和員工的個(gè)人利益。這兩個(gè)因素缺一不可，考慮到當(dāng)前的工作能取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，考慮到員工的個(gè)人利益，能提高員工的積極*。
當(dāng)員工具有了一定的職業(yè)意識(shí)，那么“會(huì)做”與“不會(huì)做”，則是銀行培訓(xùn)部門應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)了。
1、通過(guò)“培”，讓員工“知道”與其工作息息相關(guān)的服務(wù)技能。如：職場(chǎng)中儀容儀表的各項(xiàng)具體要求：面對(duì)客戶時(shí)的表情-----微笑的標(biāo)準(zhǔn)、眼神的注視區(qū)、說(shuō)話的語(yǔ)氣、音量等；服務(wù)客戶時(shí)的動(dòng)作-----指示的手勢(shì)、引導(dǎo)的動(dòng)作、鞠躬的動(dòng)作、遞交物品的動(dòng)作等；在不同場(chǎng)景中服務(wù)客戶的語(yǔ)言規(guī)范，辦理業(yè)務(wù)的規(guī)范**作流程、處理投訴、異議的技巧及預(yù)感力等，這些都是要告知員工的，否則的話，就是員工具有了很強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)，也無(wú)法達(dá)到銀行所要求的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、但對(duì)于員工來(lái)說(shuō)“知道”并代表能“做到”。這就需要銀行內(nèi)部定期組織員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“訓(xùn)練”，一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)表情、一句話的逐個(gè)訓(xùn)練，采用“一步一動(dòng)”的方式，像部隊(duì)訓(xùn)練新兵一樣，才可能達(dá)到統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才可能產(chǎn)生像星級(jí)酒店一樣的服務(wù)“氣場(chǎng)”，才會(huì)產(chǎn)生營(yíng)銷價(jià)值，才會(huì)贏得客戶的信任與購(gòu)買“沖動(dòng)”。
3、當(dāng)然員工的“做到”不等于“用到”，把訓(xùn)練的規(guī)范*服務(wù)動(dòng)作、表情、語(yǔ)言等技能自覺(jué)、努力地運(yùn)用到對(duì)客戶的服務(wù)實(shí)踐中去。這就又回到第一條中談到的職業(yè)意識(shí)問(wèn)題上來(lái)了。
1、員工情緒的管理。
在工作實(shí)踐中，銀行職員每天都會(huì)處在多條高壓線的控制下，思想時(shí)刻處于高度緊張狀態(tài)，要達(dá)到銀行所要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人時(shí)刻注意調(diào)整工作場(chǎng)所的氛圍，營(yíng)造出一種相對(duì)輕松的環(huán)境，來(lái)釋放大家的情緒，這還不包括某些因生活問(wèn)題，造成本身當(dāng)天情緒不佳的員工。調(diào)節(jié)員工情緒一般采用的方式有：按流程開(kāi)好晨會(huì)（當(dāng)然，根據(jù)本團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)，已經(jīng)設(shè)計(jì)好的晨會(huì)流程），做集體調(diào)節(jié)；察言觀*，發(fā)現(xiàn)個(gè)別情緒不高的員工，就需要單個(gè)做有效溝通，幫助調(diào)節(jié)；平時(shí)總結(jié)一些自我調(diào)節(jié)的方式方法（如：唱首自己喜歡的歌、照著鏡子對(duì)自己說(shuō)我是最棒的等），時(shí)不時(shí)自我調(diào)節(jié)。如果網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人能學(xué)會(huì)點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)，能做一些簡(jiǎn)單的員工心理咨詢，那就更棒了。
2、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
在商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，有140多項(xiàng)軟、硬件服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)于硬件服務(wù)設(shè)施，每天要按要求進(jìn)行多次巡檢，歸置到位，方顯得整潔大方，方便實(shí)用；軟件則要時(shí)時(shí)調(diào)整、提醒，主動(dòng)出擊服務(wù)客戶，才能達(dá)到銀行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使客戶乘興而來(lái)，滿意而歸，產(chǎn)生良好的口碑。這就需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理具備強(qiáng)有力的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，對(duì)所轄管理的人、事、物進(jìn)行細(xì)化，按流程巡檢、調(diào)整，才能做到不遺漏。這一點(diǎn)，需要銀行內(nèi)部*部門配合完成。當(dāng)然，需要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與大堂經(jīng)理進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理技能的培訓(xùn)與教育
現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人大多被營(yíng)銷任務(wù)所壓，無(wú)暇顧及自身素質(zhì)的提升，而作為上級(jí)部門，又因具體事務(wù)纏身，不能手把手把一些管理技巧交給部屬，導(dǎo)致一線負(fù)責(zé)人管理知識(shí)缺乏，帶團(tuán)隊(duì)能力不足，出現(xiàn)工作中一些失誤，尤其是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量方面。為此，應(yīng)定期組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理做管理技能方面的強(qiáng)制*培訓(xùn)，如：有效溝通技巧、合理安排時(shí)間技巧、領(lǐng)導(dǎo)力的鍛造、帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的技巧、目標(biāo)管理的技巧、激勵(lì)下屬的技能、輔導(dǎo)下屬的技能等，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，傳達(dá)與灌輸企業(yè)文化，逐步在員工中樹(shù)立以企業(yè)文化為職業(yè)信仰的理念、價(jià)值觀。
總而言之，商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的提升，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而不是簡(jiǎn)單的一兩次培訓(xùn)可以解決的。但這也是一項(xiàng)企業(yè)形象工程，需要下大力氣、長(zhǎng)久持續(xù)進(jìn)行，方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)*發(fā)展。
賦能提升方案篇七
實(shí)施方案
為了進(jìn)一步全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，穩(wěn)定和提高賓館服務(wù)質(zhì)量，以更優(yōu)質(zhì)、更快捷、更規(guī)范的品質(zhì)服務(wù)于賓客，銀海賓館針對(duì)現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量中存在的問(wèn)題和不足，特制定提升服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案如下：
一、開(kāi)展全員思想教育，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
為了在全員中牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一切經(jīng)營(yíng)管理的根本”的理念，針對(duì)員工流動(dòng)快、新人面臨的入職困惑，我們堅(jiān)持每個(gè)季度進(jìn)行一次全員職業(yè)道德培訓(xùn)，每個(gè)月部門內(nèi)部至少進(jìn)行一次思想教育座談，培訓(xùn)和座談從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)價(jià)值、服務(wù)理念等入手，使大家進(jìn)一步了解和充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，提高了對(duì)服務(wù)的認(rèn)知，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，同時(shí)讓大家了解賓館的發(fā)展史和曾經(jīng)獲得的各種榮譽(yù)，增加員工的榮譽(yù)感和使命感，以強(qiáng)烈的責(zé)任感投身于服務(wù)工作中，為服務(wù)好賓館、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，夯實(shí)全員服務(wù)基礎(chǔ)。
掌握；同時(shí)針對(duì)服務(wù)的提升進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo)，使服務(wù)的個(gè)性化、人性化得到深化，使“一切為賓客著想，一切方便賓客，賓客的滿意就是我們最大的服務(wù)目標(biāo)”成為我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方向。通過(guò)培訓(xùn)使員工在熟練掌握規(guī)范的服務(wù)技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步引申和推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)，從而真正達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品質(zhì)。
三、加大質(zhì)量檢查力度，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量檢查是保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的有效手段，我們對(duì)賓館的全面質(zhì)量管理進(jìn)行跟蹤檢查，采取三級(jí)管理即賓館、部門、班組分級(jí)檢查制度，采取定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合、自查與外請(qǐng)檢查相結(jié)合、日常與計(jì)劃相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)與電話監(jiān)控相結(jié)合等方式對(duì)全館的服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施情況、安全狀況、培訓(xùn)情況等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指正，重要問(wèn)題全館通報(bào)限期整改。每周一次質(zhì)檢通報(bào)，每月一次質(zhì)檢反饋，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)共性的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)分析，積極與責(zé)任部門溝通，要求部門制定整改措施，落實(shí)整改辦法，直至問(wèn)題解決。同時(shí)還要對(duì)重大會(huì)議、重要接待進(jìn)行專項(xiàng)檢查，從會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中接待、會(huì)后反饋進(jìn)行全程跟進(jìn)，從而提高重大接待能力，為全館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)汲取經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量檢查還要與培訓(xùn)工作緊密結(jié)合，發(fā)現(xiàn)重大或共性問(wèn)題要及時(shí)組織針對(duì)性培訓(xùn)，在最短時(shí)間內(nèi)解決實(shí)際問(wèn)題。
四、落實(shí)考核獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行全面質(zhì)量控制。
作不落實(shí)的部門實(shí)行通報(bào)批評(píng)和處罰責(zé)任人的辦法，以此來(lái)保證培訓(xùn)工作的實(shí)效性。
質(zhì)量檢查按照《質(zhì)量檢查考核辦法》執(zhí)行，對(duì)初次發(fā)現(xiàn)的小問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指正或通報(bào)批評(píng)，限期改正；對(duì)大的問(wèn)題根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)問(wèn)題或重大賓客投訴報(bào)請(qǐng)賓館領(lǐng)導(dǎo)酌情處理，從而避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。
五、積極創(chuàng)建企業(yè)文化，增加全員凝聚力。
員工的凝聚力和向心力是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是搞好賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。賓館員工的精神面貌和工作態(tài)度決定了賓館的服務(wù)質(zhì)量，不僅僅要提高員工服務(wù)技能，還要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，這樣才能真正從本質(zhì)上提升賓館的服務(wù)質(zhì)量。一是要真正關(guān)心員工，從生活上細(xì)微處關(guān)心他們，從職業(yè)發(fā)展上關(guān)注他們，給他們一個(gè)能成長(zhǎng)的空間。二是豐富員工業(yè)余生活，組織青年人喜愛(ài)的活動(dòng)，如生日會(huì)、春游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽、聯(lián)誼會(huì)等，增加員工的凝聚力，以良好的精神面貌投入到工作中，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好每一項(xiàng)接待工作。
如何為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓賓客滿意是我們酒店工作核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，也是酒店管理者不斷探索的課題，我們將認(rèn)真貫徹實(shí)施方案，在工作中不斷尋找更好的辦法和措施，切實(shí)將銀海賓館的服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平，為山西旅游業(yè)做出自己的一份貢獻(xiàn)。
賦能提升方案篇八
xx五金欲成就品牌持久生存并取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵是塑造品牌成長(zhǎng)基因，從觀念、價(jià)值觀與行為模式著手，為包括銷售團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷商在內(nèi)的銷售體系注入強(qiáng)勁的品牌發(fā)展哲學(xué)。用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言概括就是：思想先行、傳播理念，統(tǒng)一價(jià)值觀;品牌經(jīng)營(yíng)、摒棄浮躁，塑造忠誠(chéng)度;獨(dú)家代理、守區(qū)銷售，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定;構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)、凈化渠道，強(qiáng)化服務(wù)功能;用心經(jīng)營(yíng)、全神關(guān)注，發(fā)展戰(zhàn)略伙伴;系統(tǒng)支持，環(huán)節(jié)掌控，保證專賣店成功經(jīng)營(yíng)。
對(duì)市場(chǎng)的提升工作是一項(xiàng)持續(xù)、復(fù)雜、系統(tǒng)性強(qiáng)、需要不斷完善的工作。做好提升工作，促使經(jīng)銷商銷售的規(guī)范、正常與不斷增長(zhǎng)，才能為xx五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。具體做提升工作的人員一般做好以下各項(xiàng)工作才能使提升工作見(jiàn)到實(shí)效：
1、促使經(jīng)銷商將五金作為經(jīng)營(yíng)的核心
一個(gè)區(qū)域能不能做好，首先取決于經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)。經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)xx品牌的良好心態(tài)則來(lái)源于：清晰的品牌操作思路;相對(duì)完善的產(chǎn)品體系;嚴(yán)格規(guī)范的市場(chǎng)管理手段;對(duì)經(jīng)銷商操作市場(chǎng)的有效支持;公司整體配合的高效與認(rèn)真;公司市場(chǎng)操作人員的能力、勤奮與方法;所以這是個(gè)復(fù)合型的問(wèn)題。我們的商務(wù)人員到了一個(gè)區(qū)域，首先應(yīng)審視公司提供的相應(yīng)支持對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)所形成的積極作用，準(zhǔn)確判斷經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)心態(tài)。然后在對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定了解、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行了充分溝通的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。這樣會(huì)讓經(jīng)銷商覺(jué)得我們是有備而來(lái)，為了提升區(qū)域銷售能力，為經(jīng)銷商獲取更大利潤(rùn)與更大的發(fā)展空間來(lái)工作的。這樣通過(guò)對(duì)我們自身的角色進(jìn)行定位、對(duì)經(jīng)銷商所面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析、對(duì)怎么做好本區(qū)域銷售工作進(jìn)行整體性把握，才可能給經(jīng)銷商留下良好印象，也才可能促使經(jīng)銷商把經(jīng)營(yíng)作為自己的經(jīng)營(yíng)核心，這一點(diǎn)是極其關(guān)鍵的。就算在一開(kāi)始無(wú)法達(dá)到這樣的目標(biāo)，也要給自己定下要求，在一定期限內(nèi)達(dá)到讓經(jīng)銷商完全認(rèn)同個(gè)人、認(rèn)同xx品牌、認(rèn)同我們對(duì)市場(chǎng)的把握能力。
2、對(duì)專賣方法進(jìn)行管理
五金類品牌現(xiàn)在多以專賣形式銷售產(chǎn)品，這是有原因的。第一，專賣店可以展示企業(yè)與產(chǎn)品的良好的、特有的品牌形象;第二，專賣店可以通過(guò)專賣與系列相對(duì)完善的產(chǎn)品讓顧客一站式配齊產(chǎn)品，縮小了顧客對(duì)品牌的可選擇性;第三，專賣店因其專業(yè)、規(guī)范的形象，可以增強(qiáng)顧客對(duì)品牌的信任感;第四，通過(guò)專賣體系的一致性，公司可以增強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的力量。專賣店就是公司在區(qū)域銷售的依托，所以對(duì)專賣方法進(jìn)行管理是非常重要的。
專賣方法包含了這樣幾個(gè)意思，即首先確定專賣人員，確定對(duì)專賣人員怎樣管理，怎樣激勵(lì);然后根據(jù)產(chǎn)品特色，根據(jù)五金與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別，根據(jù)品牌專賣要求，確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專賣店管理手冊(cè)》進(jìn)行規(guī)范。商務(wù)人員要具有一定的培訓(xùn)能力與引導(dǎo)能力，否則別人為什么要聽(tīng)你的?商務(wù)人員領(lǐng)悟到專賣店所要求的專業(yè)化銷售技巧后，才能準(zhǔn)確引導(dǎo)區(qū)域?qū)Ｙu的銷售行為。
3、對(duì)專賣形象進(jìn)行管理
專賣形象包括產(chǎn)品形象，店面形象，人員形象，促銷推廣形象等。良好的專賣形象是統(tǒng)一而又獨(dú)特的、便于客戶認(rèn)知，利于增加親切感的。因此對(duì)產(chǎn)品陳列、店員服裝、貨架展示、海報(bào)張貼、廣告語(yǔ)的使用、人員精神與氣質(zhì)、促銷推廣的物品形象都會(huì)有層次性要求。商務(wù)人員主要通過(guò)對(duì)以上層面的全面把握進(jìn)行專賣形象的管理。作為，則必須對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員服裝的統(tǒng)一性進(jìn)行要求，設(shè)計(jì)得體的，能體現(xiàn)品牌精神的服裝款式。
4、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，找準(zhǔn)工作方向
提升工作所涉及到的因素眾多，商務(wù)人員往往會(huì)很茫然，不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒(méi)有太大問(wèn)題后，應(yīng)著眼于對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，找準(zhǔn)工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市場(chǎng)的主要方法;我們經(jīng)銷商的主要優(yōu)勢(shì);當(dāng)?shù)厥褂卯a(chǎn)品的主要群體以及怎樣通過(guò)合適的渠道促成主要群體的認(rèn)知與接受。通過(guò)與經(jīng)銷商的溝通，通過(guò)對(duì)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)準(zhǔn)確切入點(diǎn)的判斷，通過(guò)與當(dāng)?shù)馗嗟臉I(yè)內(nèi)人員的溝通，可以確定每一個(gè)時(shí)期的主要工作與目標(biāo)，并得到經(jīng)銷商的認(rèn)同。同時(shí)需要確定眼下的主要工作，主要的突破方向，能帶給經(jīng)銷商以更大經(jīng)營(yíng)信心的工作方向。這一點(diǎn)必然是與經(jīng)銷商本身的長(zhǎng)處相結(jié)合才能確定的。
5、要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入
明確了區(qū)域市場(chǎng)怎么操作才能見(jiàn)到實(shí)效，每一階段怎么劃分，怎么規(guī)劃，需要什么資源，其次的問(wèn)題就是要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入。在最初經(jīng)銷商的投入主要是人員方面。地級(jí)經(jīng)銷商包括對(duì)業(yè)務(wù)拓展和店面經(jīng)營(yíng)人員的投入。另外重要的就是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)步推進(jìn)重要的客情關(guān)系的問(wèn)題。在很多情況下，經(jīng)銷商可能比我們的商務(wù)人員還要專業(yè)高明，如果是這樣，我們應(yīng)積極配合其工作。比如說(shuō)爭(zhēng)取比較大的裝飾公司的合作，或者是怎樣設(shè)計(jì)會(huì)員卡，我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導(dǎo)經(jīng)銷商在前期做必要的市場(chǎng)投入，這是非常關(guān)鍵的。有付出才有回報(bào)，有精確的付出，才會(huì)有準(zhǔn)確的回報(bào)。在這方面商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)多搜集一些本行業(yè)內(nèi)一些經(jīng)銷商如何讓做大做強(qiáng)的例子，正確引導(dǎo)五金的經(jīng)銷商以長(zhǎng)久、出色經(jīng)營(yíng)為其本職工作。
6、協(xié)助進(jìn)行裝飾公司與裝修隊(duì)的業(yè)務(wù)拓展
裝飾公司可能是我們開(kāi)展工作后尋求合作的一個(gè)重點(diǎn)。尤其是在相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、房地產(chǎn)的發(fā)展、消費(fèi)觀念變化的復(fù)合作用，使裝飾行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅速，裝飾公司對(duì)五金品牌也就越來(lái)越重要。我們向經(jīng)銷商提供《裝飾公司業(yè)務(wù)拓展方案》的同時(shí)，商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)匮b飾公司的發(fā)展情況，以判斷當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售突破的主要方向。在這方面，必須充分借助經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)員的努力，借助其他途徑了解必要信息。
如果已經(jīng)確認(rèn)在當(dāng)?shù)劁N售突破的主要方向是裝飾公司，那么接下來(lái)就應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷商制定與裝飾公司合作的協(xié)議。對(duì)裝飾公司選擇五金產(chǎn)品的折扣點(diǎn)、供貨方式、貨款結(jié)算等進(jìn)行設(shè)計(jì)。不同份量的裝飾公司當(dāng)然需要不同的政策，但價(jià)格體系不能突破。
確定經(jīng)銷商與裝飾公司的合作協(xié)議后，就應(yīng)當(dāng)協(xié)助地級(jí)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)幾個(gè)大的裝飾公司。商務(wù)人員應(yīng)界定自己的介入程度，避免把大部分時(shí)間投入在開(kāi)發(fā)裝飾公司上。在開(kāi)發(fā)的最初階段，規(guī)模大、影響大的裝飾公司，是可以配合一起拓展的，從中找出一些市場(chǎng)規(guī)律。由于裝飾公司的攻關(guān)與關(guān)系維持是一個(gè)長(zhǎng)期工作，因此我們需要提高經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員的相應(yīng)能力與工作積極性，讓他們明白怎樣開(kāi)展有效的市場(chǎng)工作。當(dāng)然公司會(huì)配備必要的培訓(xùn)資料。
除了裝飾公司外，裝修隊(duì)也是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注的一個(gè)銷售途徑。
7、協(xié)助進(jìn)行木工群體的拓展
在縣級(jí)區(qū)域，木工群體在裝飾市場(chǎng)相對(duì)占有較大份額，其重要性可能和裝飾公司并列，需要給予認(rèn)真關(guān)注。我們應(yīng)首先面對(duì)地級(jí)經(jīng)銷商，按照公司的《木工俱樂(lè)部實(shí)施方案》，協(xié)助其設(shè)計(jì)會(huì)員卡，設(shè)計(jì)對(duì)木工群體的折扣標(biāo)準(zhǔn)與積分規(guī)則。同時(shí)，對(duì)于如何記錄木工資料，如何完善檔案，如何開(kāi)展俱樂(lè)部的一些活動(dòng)向經(jīng)銷商進(jìn)行說(shuō)明。只有木工會(huì)員達(dá)到一定數(shù)量后，才能開(kāi)展所謂俱樂(lè)部的一些活動(dòng)，也才可能使俱樂(lè)部的職能得以發(fā)揮。比如有三十個(gè)左右的會(huì)員了，這時(shí)開(kāi)展一些有針對(duì)性的新品發(fā)布或產(chǎn)品促銷活動(dòng)就很有必要。
8、協(xié)助進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)
在小區(qū)推廣方面，經(jīng)銷商始終是開(kāi)展活動(dòng)的主體。至于公司怎樣支持，是一個(gè)需要相互協(xié)商的問(wèn)題。公司應(yīng)提供的，是促銷人員統(tǒng)一的服裝，促銷活動(dòng)統(tǒng)一的形象，提供必要的廣告宣傳用品如x展架、橫幅、桌面寫真噴繪、統(tǒng)一的產(chǎn)品促銷說(shuō)辭與必要的促銷品。只有當(dāng)這些東西落實(shí)了，促銷方案確定了，經(jīng)銷商對(duì)于開(kāi)展促銷活動(dòng)的外圍工作如與城管、小區(qū)、建材市場(chǎng)管理部門等的協(xié)調(diào)工作做好了，促銷人員到位并經(jīng)過(guò)培訓(xùn)了，才可以開(kāi)展相應(yīng)的促銷推廣活動(dòng)。每一個(gè)促銷活動(dòng)，都必須保證專業(yè)、規(guī)范、有規(guī)模、形象統(tǒng)一等特征，這樣才能起到應(yīng)有作用。每次促銷活動(dòng)后，必須要有總結(jié)與評(píng)估，并回傳給公司市場(chǎng)部。以便既有收獲，又明白下次如何在一些環(huán)節(jié)上做得更好。
9、督導(dǎo)縣級(jí)經(jīng)銷商規(guī)范經(jīng)營(yíng)邦派產(chǎn)品
圍繞地級(jí)運(yùn)營(yíng)中心建立的縣級(jí)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)于五金銷售活動(dòng)整體的促進(jìn)作用，也是比較大的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的縣級(jí)市，如找到合適的經(jīng)銷商，銷售增長(zhǎng)潛力非?？捎^。商務(wù)人員初到一個(gè)地區(qū)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)縣級(jí)經(jīng)銷商打款額度、專賣店面積、經(jīng)銷商人員配置等因素，結(jié)合對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)以前經(jīng)營(yíng)情況的了解，判斷哪些縣級(jí)經(jīng)銷商是潛力較大的，哪些是潛力較小的;對(duì)于潛力較大的，予以較多關(guān)注，協(xié)助其規(guī)范經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，及時(shí)解決其所反映的一些問(wèn)題。對(duì)于潛力較小的，當(dāng)然適當(dāng)關(guān)注即可。通常主要的銷售量總是由主要的經(jīng)銷商完成的。我們要定期分析判斷經(jīng)銷商的成長(zhǎng)性，定期分析對(duì)于不同的經(jīng)銷商提供哪些服務(wù)或資源，才能有利于其獲得成長(zhǎng)。
10、適當(dāng)關(guān)注建材賣場(chǎng)銷售
在一些大城市或重要的中型工業(yè)化城市，建材超市具有非常顯著的作用。我們需要了解當(dāng)?shù)亟ú氖袌?chǎng)都有哪些五金企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)駐，銷售量如何?怎樣結(jié)款?價(jià)格怎樣?主要的款式是哪些?需要分析假定產(chǎn)品進(jìn)駐銷售量如何?銷售量形成的基礎(chǔ)在哪里?需要了解當(dāng)?shù)厥欠裼腥绨侔簿印|方家園、好美家、家福特、家世界家居、新家園、華美樂(lè)、靚家居、喜盈門、世紀(jì)中心家居廣場(chǎng)等企業(yè)的連鎖店。如果有這些影響力巨大的建材超市，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)駐。這不只是銷售渠道的拓寬，也對(duì)品牌力提升有非常大的好處。
11、在主流建材市場(chǎng)形成良好的專賣體系
鼓勵(lì)、引導(dǎo)、協(xié)助經(jīng)銷商擴(kuò)展同城分銷渠道，占領(lǐng)所有主要的建材市場(chǎng)。鑒于五金產(chǎn)品購(gòu)買的特殊性與消費(fèi)者選擇時(shí)的顧慮心態(tài)，比較心態(tài)，我們需要占領(lǐng)更多的終端，具備更多的影響，形成產(chǎn)品的區(qū)域系統(tǒng)銷售勢(shì)能。
12、定期分析市場(chǎng)格局與業(yè)務(wù)提升關(guān)鍵點(diǎn)
我們?cè)谧鍪袌?chǎng)、找代理，實(shí)行品牌化經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在做這些工作。而且，由于行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，決定了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不斷增加的。商務(wù)人員的主要工作之一就在于定期分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特定區(qū)域的經(jīng)銷商能力、新品推廣、市場(chǎng)投入、促銷策略、店面管理等情況，可以為公司在下一階段的提升工作提供依據(jù)，更可以使商務(wù)人員明白怎么做才能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
13、定期統(tǒng)計(jì)銷售情況，掌握庫(kù)存與訂貨
商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)要求經(jīng)銷商建立銷售臺(tái)帳，對(duì)五金產(chǎn)品的進(jìn)銷存做細(xì)致了解。每個(gè)區(qū)域都是不同的，消費(fèi)習(xí)性總會(huì)有或多或少的差異。通過(guò)定期分析，可以為區(qū)域銷售制定更合適的庫(kù)存體系，可以對(duì)銷售進(jìn)行預(yù)計(jì)，要求經(jīng)銷商做必要的庫(kù)存。尤其在公司網(wǎng)絡(luò)健全、銷售正常后，準(zhǔn)確的銷售分析與銷售預(yù)計(jì)可以為公司生產(chǎn)與庫(kù)存保持提供依據(jù)。公司的銷售數(shù)據(jù)必然源于各個(gè)區(qū)域的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
14、以規(guī)范、勤奮的工作引導(dǎo)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)
商務(wù)人員工作要有成效，關(guān)鍵是掌握方法、判斷要點(diǎn)、循序漸進(jìn)、逐步滲透、密切關(guān)注。要達(dá)到經(jīng)銷商一心一意經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，促使區(qū)域銷售正常化，需要業(yè)務(wù)代表規(guī)范、勤奮的工作。商務(wù)人員是公司對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的協(xié)助與支持;是連結(jié)廠商關(guān)系的紐帶;是在區(qū)域市場(chǎng)的信息分析員;是促使區(qū)域銷售正?；闹饕α恐?是加強(qiáng)與區(qū)域經(jīng)銷商合作關(guān)系的使者;是監(jiān)督區(qū)域市場(chǎng)操作的專員。其意義很大，要求商務(wù)人員深入理解自身角色定位，在上述的方方面面做好自身工作，做好時(shí)間管理，達(dá)到公司的區(qū)域市場(chǎng)提升要求。
(一)、商務(wù)人員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)人員的工作職責(zé)是：
(1)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商與公司配合間的協(xié)調(diào)與服務(wù);
(2)負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)銷商所屬業(yè)務(wù)員與導(dǎo)購(gòu)人員;
(3)負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
(4)負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商開(kāi)展必要的促銷與市場(chǎng)推廣活動(dòng);
(5)協(xié)助地級(jí)經(jīng)銷商拓展家裝公司并協(xié)同開(kāi)發(fā)同城分銷;
(6)掌握經(jīng)銷商的庫(kù)存情況與正常的補(bǔ)貨進(jìn)度。
商務(wù)人員工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)：
(1)當(dāng)?shù)丶已b、木工俱樂(lè)部業(yè)務(wù)開(kāi)展的有效性;
(2)經(jīng)銷商的補(bǔ)貨與整體業(yè)務(wù)提升情況;
(3)對(duì)促銷與市場(chǎng)推廣的評(píng)估;
(4)工作報(bào)表的及時(shí)與細(xì)致性;
(5)經(jīng)銷商所反映問(wèn)題處理的完善與快速。
為了保證商務(wù)人員工作的有效性，公司需要對(duì)商務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，需要設(shè)計(jì)一整套對(duì)商務(wù)人員工作進(jìn)行監(jiān)控管理的方法，需要對(duì)經(jīng)銷體系銷售活力的激發(fā)作出先期設(shè)計(jì)，讓商務(wù)人員知道怎么做是正確的，知道做到什么程度是合適的，知道怎么對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)進(jìn)行調(diào)整，知道如何使經(jīng)銷體系進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)、商務(wù)人員工作考核工具：報(bào)表與總結(jié)
對(duì)商務(wù)人員的工作考核，采用以下方式。
1、商務(wù)人員對(duì)每天的工作應(yīng)做認(rèn)真記錄。按公司設(shè)計(jì)的日?qǐng)?bào)表格式進(jìn)行填寫，每周上交一次(通過(guò)郵箱發(fā)送)。
2、對(duì)每次出差工作情況進(jìn)行記錄。
3、商務(wù)人員應(yīng)準(zhǔn)確記錄裝飾公司信息、木工資料信息并每周將其發(fā)送到公司。
4、每周周末，商務(wù)人員應(yīng)將一周工作進(jìn)行小結(jié)并計(jì)劃下周工作。
5、每月月底，商務(wù)人員應(yīng)將本月工作按公司要求進(jìn)行總結(jié)并對(duì)次月工作進(jìn)行計(jì)劃。
6、按時(shí)完成月度《經(jīng)銷商銷售狀況一覽表》。
(三)、對(duì)商務(wù)人員的工作考核方法
按照設(shè)計(jì)的分值劃分體系對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行系統(tǒng)衡量。主要指標(biāo)如下：
1、銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成(40分)
2、網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)與形象店管理效果(15分)
3、按時(shí)完成并提交各類報(bào)表與總結(jié)(15分)
4、經(jīng)銷商問(wèn)題處理的及時(shí)性與完善性(15分)
5、裝飾公司與木工群體的拓展評(píng)估(15分)
每月月初，由市場(chǎng)部對(duì)商務(wù)人員的工作按上述指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給商務(wù)人員，向其說(shuō)明應(yīng)當(dāng)予以改善的地方。
五金對(duì)市場(chǎng)提供如下有效支持，將利于產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)與品牌力的形成。我們的宗旨是：循序漸進(jìn)、有效投入、定向扶持，在提高產(chǎn)品銷售能力的同時(shí)促使品牌傳播影響力的逐步擴(kuò)大。
1、形象推廣與形象管理
正如我們所意識(shí)到的，品牌是做出來(lái)的，是通過(guò)賦予一定的品牌內(nèi)涵，進(jìn)行一定的品牌投入建立其品牌虛擬價(jià)值，提高其溢價(jià)能力而得以建樹(shù)的。對(duì)品牌的科學(xué)投入，須建立在對(duì)行業(yè)的清晰認(rèn)知基礎(chǔ)上。以專賣形式銷售產(chǎn)品，必然要注重形象價(jià)值與形象的推廣。形象的有效延伸能力首先取決于有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)中必須包含對(duì)品牌形象的說(shuō)明，關(guān)注對(duì)所屬各級(jí)經(jīng)銷商的導(dǎo)購(gòu)人員的形象力的提升。在統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一產(chǎn)品展示形象的同時(shí)，也必須統(tǒng)一導(dǎo)購(gòu)人員的服裝與個(gè)人形象。我們要有能力對(duì)形象本身進(jìn)行嚴(yán)格管理。
公司可考慮向經(jīng)銷商提供統(tǒng)一的導(dǎo)購(gòu)服裝設(shè)計(jì)款式。也可考慮向地級(jí)經(jīng)銷商提供統(tǒng)一的導(dǎo)購(gòu)服裝，這是品牌形象延伸的第一步。至于費(fèi)用承擔(dān)方式，可另行協(xié)商。
2、促銷推廣方面的支持
在促銷推廣方面，首要工作是設(shè)計(jì)促銷形象。包括設(shè)計(jì)x展架形象、促銷用品形象、廣告宣傳形象、統(tǒng)一的木工會(huì)員卡形象等等。其次，需要制作用于促銷推廣的展示用品，包括向裝飾公司提供的產(chǎn)品展示架;包括促銷與推廣用品(需精心設(shè)計(jì)，突出特色)。再次，要為促銷推廣活動(dòng)制定方案，提高展示效果，提升推廣層次，使推廣活動(dòng)建立在充分的準(zhǔn)備基礎(chǔ)上。公司需要考慮提供什么樣的促銷服裝以體現(xiàn)五金的品牌形象，絕不能任由經(jīng)銷商隨意去搞促銷。形象可控、促銷物品可控、促銷方式可控，人員促銷方法可控，則五金的品牌推廣效果就成為可控的。只有全面掌控，才能使五金的品牌推廣為品牌延伸服務(wù)，取得顯著成效。
3、設(shè)計(jì)對(duì)地級(jí)經(jīng)銷商的返利點(diǎn)
我們把地級(jí)經(jīng)銷商作為扶持的重心。為了保證地級(jí)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的持久與積極性的保持，對(duì)市場(chǎng)投入的連續(xù)性與市場(chǎng)規(guī)劃意識(shí)的形成，應(yīng)設(shè)計(jì)對(duì)地級(jí)經(jīng)銷商的返利政策。一般地，返利點(diǎn)是結(jié)合任務(wù)制定的。比如完成任務(wù)量80%以內(nèi)返點(diǎn)多少，完成銷售任務(wù)80%到100%之間返利是多少，完成100%以上部分返利是多少，讓經(jīng)銷商看到希望，讓經(jīng)銷商多一份期待，這樣他們才會(huì)有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的思路與做法。其實(shí)在設(shè)計(jì)返利點(diǎn)的同時(shí)，關(guān)鍵是要描繪經(jīng)銷商取得銷售量的較大突破對(duì)經(jīng)銷商的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義與價(jià)值。通過(guò)現(xiàn)實(shí)把握與理想把握充分掌控經(jīng)銷系統(tǒng)。
4、具備專業(yè)形象的商務(wù)人員
商務(wù)人員的專業(yè)形象來(lái)源于其個(gè)人素質(zhì)與個(gè)人形象，來(lái)源于其對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的綜合把握能力，來(lái)源于對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)心態(tài)的把握能力，來(lái)源于其工作的勤奮與有效，來(lái)源于其對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的積極作用。我們向區(qū)域派遣精明強(qiáng)干的業(yè)務(wù)代表，就是對(duì)區(qū)域銷售系統(tǒng)的最大支持。尤其在當(dāng)前五金品牌化經(jīng)營(yíng)板塊不完善期間，商務(wù)人員可以起到一定的協(xié)調(diào)與緩沖作用，可以適當(dāng)降低因整體配合工作不完善所引起的客戶經(jīng)銷心理的波動(dòng)。
商務(wù)人員的工作，就是傳播與推廣品牌的工作。品牌是什么?品牌就是一連串的記憶，實(shí)際上就是心理暗示。我們要塑造屬于記憶點(diǎn)與暗示點(diǎn)，讓我們的行動(dòng)為品牌內(nèi)涵背書，讓經(jīng)銷商認(rèn)可我們的規(guī)范，讓裝飾公司認(rèn)可我們的敬業(yè)，讓木工群體認(rèn)可我們的適應(yīng)性，讓所有的中間通道清晰感覺(jué)怎樣傳播五金是合適的，那么五金在區(qū)域市場(chǎng)就成功一半了。
品牌沒(méi)有什么神秘的，它的塑造過(guò)程，就是強(qiáng)化記憶點(diǎn)的過(guò)程，就是增加暗示的過(guò)程，就是占據(jù)消費(fèi)者心智資源的過(guò)程。無(wú)論是中國(guó)的品牌還是外國(guó)的品牌，都是以品牌精神為核心，逐步占據(jù)消費(fèi)者心智資源而操作起品牌的。我們通過(guò)業(yè)務(wù)人員與經(jīng)銷商的共同努力，把xx品牌推廣到所有重要的中間通路上去，讓他們成為xx品牌的堅(jiān)實(shí)后盾，來(lái)對(duì)我們的業(yè)主進(jìn)行說(shuō)服與引導(dǎo)。
5、開(kāi)展卓有成效的培訓(xùn)
在培訓(xùn)方面，現(xiàn)在問(wèn)題是缺乏詳盡有效的培訓(xùn)資料，缺乏精通培訓(xùn)內(nèi)容的業(yè)務(wù)人員，培訓(xùn)能力向經(jīng)銷體系的有效傳遞基本沒(méi)有。在此方面，仍需做細(xì)致的準(zhǔn)備工作。需用一周時(shí)間，整理出系統(tǒng)的培訓(xùn)資料，并在培訓(xùn)中加以貫徹。
6、產(chǎn)品配送與退換貨服務(wù)
五金應(yīng)適當(dāng)重視產(chǎn)品配送能力與退換貨服務(wù)的到位。
7、新品開(kāi)發(fā)與完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
這是一個(gè)逐步改進(jìn)與完善的問(wèn)題，此處不做探討。
8、廣告宣傳支持
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)季度達(dá)到銷售目標(biāo)的地級(jí)經(jīng)銷商，可以適當(dāng)考慮廣告宣傳的配合問(wèn)題。費(fèi)用不在于多少，而在于進(jìn)行精當(dāng)分析后確定推進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)銷售的有效方法。在有效的市場(chǎng)工作基礎(chǔ)上，可以對(duì)廣告活動(dòng)的展開(kāi)方式與費(fèi)用承擔(dān)進(jìn)行分析。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)與經(jīng)銷商共同承擔(dān)廣告費(fèi)用好處較多;在經(jīng)銷商達(dá)到一定的銷售指標(biāo)后支持廣告活動(dòng)效果較好。
通過(guò)以下五方面的工作，可以逐步提高商務(wù)人員的工作能力。
1、設(shè)計(jì)完善的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)合格方可上崗
商務(wù)人員培訓(xùn)期為一周到十天。培訓(xùn)后經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核，拿出有水平的、經(jīng)過(guò)論證有可行性的工作方案方可下市場(chǎng)，要充分保證其開(kāi)展工作的有效性。在培訓(xùn)內(nèi)容方面，圍繞行業(yè)知識(shí)、企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)、裝修行業(yè)知識(shí)、專賣店經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、xx品牌規(guī)劃與如何做有效的區(qū)域市場(chǎng)管理進(jìn)行，現(xiàn)在已完善的培訓(xùn)資料有：《五金品牌規(guī)劃方案》、《五金提升方案》、《如何經(jīng)營(yíng)五金專賣店》、《如何有效管理經(jīng)銷商》、《如何做好專賣店終端管理》、《裝飾公司業(yè)務(wù)拓展方案》、《木工俱樂(lè)部操作方案》等?！段褰鹋嘤?xùn)資料》與《專賣店管理手冊(cè)》等資料正在完善。我們要使培訓(xùn)活動(dòng)成為商務(wù)人員真正進(jìn)入并了解行業(yè)與企業(yè)的關(guān)鍵所在。凡通過(guò)考核的商務(wù)人員，每人提供一套培訓(xùn)資料的電子版。
2、對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督
對(duì)商務(wù)人員的工作監(jiān)督，方法很多。一是與經(jīng)銷商溝通，二是對(duì)其工作報(bào)表進(jìn)行分析，三是對(duì)其工作成效進(jìn)行衡量等等。通過(guò)適當(dāng)監(jiān)督，嚴(yán)格要求商務(wù)人員按照其工作職責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)的維護(hù)與提升工作。
3、對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行考核分析
按照我們所設(shè)計(jì)的考核體系，通過(guò)對(duì)商務(wù)人員工作情況的考核，使其明確工作方向，不斷改進(jìn)自己的工作。在修正中逐步提高個(gè)人能力，提高商務(wù)人員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)能力。
4、向商務(wù)人員提供必要工作指導(dǎo)
在實(shí)際的工作當(dāng)中，市場(chǎng)部將根據(jù)商務(wù)人員的工作情況對(duì)其做必要的指導(dǎo)。通過(guò)對(duì)其所提工作問(wèn)題的解決，工作方向的清晰，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)認(rèn)識(shí)能力的加強(qiáng)以及經(jīng)銷商管理能力的增強(qiáng)，提高其處理問(wèn)題的能力與同經(jīng)銷商打交道的能力。
5、協(xié)助商務(wù)人員做好部分重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)維護(hù)與銷量提升
對(duì)于商務(wù)人員協(xié)助經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的比較大的銷售問(wèn)題或銷售機(jī)會(huì)，市場(chǎng)部應(yīng)充分參與，協(xié)同解決。此類問(wèn)題或機(jī)會(huì)包括：(1)產(chǎn)品銷售滑坡嚴(yán)重時(shí)，共同協(xié)商并尋求解決方案;(2)區(qū)域銷售增長(zhǎng)很快時(shí)，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的良性發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃;(3)遇到商務(wù)人員無(wú)法解決的區(qū)域銷售問(wèn)題，不論是產(chǎn)品還是市場(chǎng)問(wèn)題，適當(dāng)參與并解決;(4)區(qū)域市場(chǎng)出現(xiàn)較大銷售機(jī)會(huì)，如與品牌顯著的裝飾公司合作，或者為了提高區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)力而舉辦各類聯(lián)誼活動(dòng)等，適當(dāng)參與并使其保持良好的終端控制能力;(5)重要經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)心態(tài)出現(xiàn)較大變化，商務(wù)人員無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí)，市場(chǎng)部應(yīng)予以有效支持。
賦能提升方案篇九
按照省、許昌市委、長(zhǎng)葛市委組織部的統(tǒng)一部署和要求，決定用10各月左右的時(shí)間，在教育系統(tǒng)黨員干部中開(kāi)展“講責(zé)任、講作為、講正氣，提升素質(zhì)、提升水平、提升形象”活動(dòng)（簡(jiǎn)稱“三講三提升”活動(dòng)）。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和省、許昌市、長(zhǎng)葛市黨代會(huì)精神，根據(jù)省委、許昌市委和長(zhǎng)葛市委組織部部署要求，以弘揚(yáng)“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、工作出色”做作風(fēng)、提升教育工作者六意識(shí)（發(fā)展意識(shí)、改革意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)、大局意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)）為主題，以喜迎十八大為主線，堅(jiān)持講責(zé)任、講作為、講正氣，使提升六種意識(shí)的過(guò)程，成為全體教育工作者凝聚共識(shí)、推動(dòng)工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過(guò)程，使教育系統(tǒng)黨員干部的能力素質(zhì)、教育系統(tǒng)的整體形象得到新的提升，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開(kāi)，為實(shí)現(xiàn)“把長(zhǎng)葛打造成為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的縣域經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市”奮斗目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
三、活動(dòng)內(nèi)容
主要內(nèi)容：一是錘煉堅(jiān)強(qiáng)黨性。強(qiáng)化理論武裝，不斷提高運(yùn)用科學(xué)理論分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力；加強(qiáng)以公道正派為核心的職業(yè)道德建設(shè)，教育引導(dǎo)黨員干部、特別是年輕干部切實(shí)增強(qiáng)公道正派、忠誠(chéng)履職的責(zé)任感和使命感。二是提升能力素質(zhì)。深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)理念，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍；開(kāi)展“崗位練兵”活動(dòng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；拓寬學(xué)習(xí)視野，更新思想觀念，帶頭轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方式。三是打造過(guò)硬作風(fēng)。深入開(kāi)展調(diào)研，尋求破解教育工作難題的思路和對(duì)策；強(qiáng)化服務(wù)理念，提升服務(wù)水平；加強(qiáng)警示教育，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。四是營(yíng)造和諧環(huán)境。積極選樹(shù)典型，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)競(jìng)賽，強(qiáng)化以人為本理念，營(yíng)造和諧向上的良好氛圍。
四、方法步驟
這次主題實(shí)踐活動(dòng)，從2012年1月開(kāi)始，至2012年10月基本結(jié)束。共分四個(gè)階段：
（一）學(xué)習(xí)教育階段
1、及時(shí)動(dòng)員部署。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、研討會(huì)，引導(dǎo)教育系統(tǒng)黨員干部充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)的重要意義，增強(qiáng)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
2、突出錘煉黨性。以開(kāi)辦“教育業(yè)務(wù)大講堂”等活動(dòng)為載體，采取業(yè)務(wù)輪講、大家點(diǎn)評(píng)、集中研討、建立教育書屋等方式，組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)。通過(guò)重溫入黨誓詞、參觀紅色教育基地、觀看廉政教育片等形式，切實(shí)加強(qiáng)黨性教育、紀(jì)律教育和廉政教育。
3、堅(jiān)持典型引領(lǐng)。以深入開(kāi)展向李林森等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)為契機(jī)，圍繞“責(zé)隨職走、心隨責(zé)走”、“弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、錘煉教育精神”、“向先進(jìn)學(xué)什么、比先進(jìn)差什么、學(xué)先進(jìn)做什么”等專題開(kāi)展深入討論，進(jìn)一步明確教育系統(tǒng)黨員干部講黨性的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。
4、提升能力素質(zhì)。引導(dǎo)黨員干部把“德能正其身、才能勝其任、言能成其章、績(jī)能服其眾、廉能過(guò)其硬”作為重要標(biāo)桿，全面提升黨員干部能力素質(zhì)，增強(qiáng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和自身科學(xué)發(fā)展的能力。
（二）查擺問(wèn)題階段
1、堅(jiān)持開(kāi)門納諫。一是深入開(kāi)展調(diào)研。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合崗位職責(zé)、工作聯(lián)系對(duì)象和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，分別建立1-2個(gè)聯(lián)系點(diǎn)，采取多種形式進(jìn)行深入調(diào)研，形成高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。
局領(lǐng)導(dǎo)班子成員至少要領(lǐng)銜1各調(diào)研課題。二是建立黨員干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度。每名黨員干部都要與2-3名普通群眾特別是困難群眾結(jié)成對(duì)子，經(jīng)常直接聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作在基層落實(shí)。三是開(kāi)展信訪接待。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流參與來(lái)訪接待，直接聽(tīng)取來(lái)訪人員的意見(jiàn)訴訟，做好解決、協(xié)調(diào)、解釋工作。四是開(kāi)展談心談話。局長(zhǎng)與副局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)與分管的股、室、二級(jí)機(jī)構(gòu)人員、股室負(fù)責(zé)人與本股室人員要分別進(jìn)行一次談心談話。五是改進(jìn)作風(fēng)。建立健全工作目標(biāo)管理、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究等制度，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率，進(jìn)一步提高工作效能和服務(wù)效能。
2、深入剖析原因。按照帶頭“講黨性、重品行、做表率”的要求，組織黨員干部從思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)、廉潔自律等方面進(jìn)行分析評(píng)議，通過(guò)召開(kāi)專題民主（組織）生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，查擺問(wèn)題，剖析根源，明確整改方向。
（三）整改提高階段
1、認(rèn)真查擺問(wèn)題。通過(guò)座談走訪、談心交心、開(kāi)通熱線電話、開(kāi)通網(wǎng)站互動(dòng)等形式，廣泛征求意見(jiàn)建議，深刻查擺本部門和本人在精神狀態(tài)、思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的不足。
2、開(kāi)展承諾踐諾。針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，圍繞科學(xué)定諾、嚴(yán)格審諾、公開(kāi)示諾、扎實(shí)踐諾、民眾評(píng)諾五個(gè)環(huán)節(jié)，制定整改措施，抓好整改落實(shí)，集中解決問(wèn)題。
3、實(shí)施“兩化管創(chuàng)”。大力開(kāi)展“兩化管創(chuàng)”活動(dòng)，把開(kāi)展“兩化管創(chuàng)”作為整改問(wèn)題、求實(shí)求效的重要抓手，強(qiáng)力推進(jìn)，精心實(shí)施。各基層黨組織都要培育打造推進(jìn)各自組織工作的項(xiàng)目品牌，認(rèn)真抓好品牌申報(bào)、項(xiàng)目初審和評(píng)審立項(xiàng)，抓緊推進(jìn)項(xiàng)目品牌實(shí)施。
（四）建章立制階段
4、及時(shí)將活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法用制度形式固定下來(lái)，形成一整套務(wù)實(shí)管用的自身建設(shè)制度體系。圍繞建設(shè)一流機(jī)關(guān)、打造一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，開(kāi)展“先進(jìn)股（科）室”和“優(yōu)秀黨員干部”評(píng)選活動(dòng)，對(duì)“三講三提升”活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)比和表彰。
賦能提升方案篇十
以建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動(dòng)為指導(dǎo)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，活動(dòng)方案全員參與質(zhì)量管理。圍繞項(xiàng)目基礎(chǔ)施工等特點(diǎn)，牢牢抓住產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面提升質(zhì)量管控水平。打造公司質(zhì)量品牌，營(yíng)造全員重視質(zhì)量管理、參與質(zhì)量管控、監(jiān)督質(zhì)量問(wèn)題、享受質(zhì)量效益的良好氛圍。
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企，共創(chuàng)美好生活
（一）成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為了公司“質(zhì)量月”活動(dòng)順利開(kāi)展，成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：
（1）擬定本次活動(dòng)的目標(biāo)。
（2）組織質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。
執(zhí)行小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
小組成員：各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部專業(yè)工程師。
“質(zhì)量月”活動(dòng)執(zhí)行小組的主要職責(zé)是：
（1）組織本次活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
（2）組織質(zhì)量月活動(dòng)落實(shí)、檢查、整改。
（二）具體內(nèi)容開(kāi)展
活動(dòng)一：張貼“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)。
時(shí)間：20xx年9月1日-20xx年9月30日
地點(diǎn)：工地醒目位置
內(nèi)容：創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻(xiàn)高質(zhì)量，享受高質(zhì)量
負(fù)責(zé)部門：各項(xiàng)目部。
活動(dòng)二：質(zhì)量、安全大檢查
時(shí)間：20xx年9月中旬
范圍：項(xiàng)目等。
檢查方式：各項(xiàng)目部20xx年9月1日-20xx年9月10日進(jìn)行自查自糾活動(dòng)；20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進(jìn)行集中大檢查，并對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督。
負(fù)責(zé)部門：營(yíng)銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項(xiàng)目部。
（一）精心組織、重在落實(shí)。
“質(zhì)量月”期間正值公司施工的關(guān)鍵時(shí)期，質(zhì)量管理至關(guān)重要。各部門、項(xiàng)目部要在思想上重視，積極參與、細(xì)致謀劃、精心部署，各部門、項(xiàng)目部要在行動(dòng)上落實(shí)，每一個(gè)人、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要從我做起承擔(dān)起質(zhì)量管理責(zé)任。確保“質(zhì)量月”活動(dòng)順利開(kāi)展。
（二）部門聯(lián)合，共同提高。
“質(zhì)量月”活動(dòng)小組在9月份組織各項(xiàng)目部以自查、互查等方式提高各項(xiàng)目部的質(zhì)量管理水平，在檢查期間參與人員要提高認(rèn)識(shí)切實(shí)的按照質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)全面、全方位、全過(guò)程的進(jìn)行檢查，對(duì)于查處的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改。
（三）立足創(chuàng)新、增強(qiáng)實(shí)效。
各項(xiàng)目部在積極參與公司組織的“質(zhì)量月”活動(dòng)的同時(shí)，要堅(jiān)持貼近實(shí)際、深入現(xiàn)場(chǎng)，在質(zhì)量通病上攻克一項(xiàng)課題，創(chuàng)新工作思路，確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)效。
9月底，由“質(zhì)量月”活動(dòng)執(zhí)行小組總結(jié)本次活動(dòng)。對(duì)于在此次活動(dòng)中得獎(jiǎng)或表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)；公文寫作范文對(duì)于在本次活動(dòng)中表現(xiàn)較差不與配合的個(gè)人給予處罰。從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比：
1.對(duì)本次活動(dòng)做出的貢獻(xiàn)；
2.參與本次活動(dòng)的積極性；
3.配合質(zhì)量、安全大檢查及整改情況；
4.各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展及實(shí)施情況。
賦能提升方案篇十一
落實(shí)集團(tuán)公司“三才觀”、加強(qiáng)青年員工的素質(zhì)素養(yǎng)教育，引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，踏實(shí)工作，立足崗位成長(zhǎng)成才。
（一）聘請(qǐng)系統(tǒng)內(nèi)外相關(guān)專業(yè)資深專家、教授。
（二）利用國(guó)內(nèi)知名專家專題講座影像資料。
五、授課人員簡(jiǎn)介及課程設(shè)計(jì)
(一)企業(yè)文化主講人：集團(tuán)公司政工部企業(yè)文化處處長(zhǎng)xxx。重點(diǎn)講解xxxx公司企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)精神、企業(yè)文化實(shí)踐。講授時(shí)間2-3小時(shí)。
（二）閱讀與創(chuàng)作主講人：山東xxx報(bào)社資深編輯xxx。重點(diǎn)講解如何培養(yǎng)閱讀愛(ài)好，新聞寫作常識(shí)，文學(xué)創(chuàng)作心得體會(huì)。講授時(shí)間2-3小時(shí)。
（三）心理健康主講人：濟(jì)南心理咨詢師xxx，濟(jì)南市xx心理咨詢中心主任,國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，山東衛(wèi)視“打開(kāi)你的心結(jié)”欄目特約心理熱線專家、《新晨報(bào)》周末版《女人100》“情感慧客廳”專欄特約心理專家。重點(diǎn)講解如何調(diào)節(jié)消除不良情緒；家庭成員和諧相處技巧；人際關(guān)系相處技巧。講授時(shí)間2小時(shí)。
（四）山東旅游職業(yè)學(xué)院副教授xxx講解商務(wù)禮儀、日常儀表禮儀。
（五）國(guó)內(nèi)知名專家視頻講座資料
1、《心理和諧管理-員工心智優(yōu)化與塑造完美人生》結(jié)合當(dāng)代社會(huì)變遷與心理變革，從強(qiáng)化目標(biāo)牽引力、提高行動(dòng)力、增強(qiáng)耐挫力、提升創(chuàng)造力等方面來(lái)整合和提升您的價(jià)值觀，教您如何調(diào)節(jié)消極心態(tài)，幫助您緩解職場(chǎng)壓力，為獲得職業(yè)生涯的第二次發(fā)展指明方向！在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，您是否處于職業(yè)生涯的停滯期，在彷徨中迷失了方向？本產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)各著名高校高級(jí)總裁研修班（mba）最受歡迎的培訓(xùn)課程！
2、《現(xiàn)代人職業(yè)素養(yǎng)修煉》包括涉外禮儀、現(xiàn)代人整體形象設(shè)計(jì)、誠(chéng)信是金、口才與成功、人格角色與人際溝通等內(nèi)容。提升職業(yè)素養(yǎng)，職場(chǎng)精英必備！
課程:01金正昆：涉外禮儀；02徐晶：現(xiàn)代人整體形象設(shè)計(jì)；03黃衛(wèi)平：誠(chéng)信是金；04邵守義：口才與成功；05王家瑾：人格角色與人際溝通；06曾憲章：說(shuō)話的藝術(shù)（上）；07趙卜成：說(shuō)話的藝術(shù)（下）08陳建翔：信息時(shí)代如何學(xué)習(xí)。
3、《員工心理調(diào)適與減壓》吳曉蓮主講
專家不但從理論入手講解了壓力和減壓，而且還提供了實(shí)際心理調(diào)適練習(xí)，經(jīng)常練習(xí)有助于減輕從負(fù)性事件中得到的不良體驗(yàn)，建立和保持良好的心態(tài)。課程最后，專家提供了一套簡(jiǎn)單易學(xué)的瑜伽練習(xí)，以調(diào)息吐納、形體動(dòng)作、心理調(diào)節(jié)相結(jié)合的科學(xué)方式來(lái)調(diào)適減壓，促進(jìn)您的身心健康。為心靈做美容，快樂(lè)工作，享受生活！讓生活失去色彩的不是磨難，讓臉上失去笑容的不是傷痛。內(nèi)心世界的困擾，讓我們無(wú)所適從。為了不讓各種事件的壓力侵蝕我們的精神和身體、影響我們的生活和工作，我們必須學(xué)會(huì)進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)，建立起愉快、平靜、積極的心態(tài)，以良好的狀態(tài)去適應(yīng)我們意想不到的人、事和環(huán)境。
主講：吳曉蓮,美籍心理學(xué)家，中國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳xx長(zhǎng)女。1981年考入杭州大學(xué)心理學(xué)系，大學(xué)畢業(yè)后赴美留學(xué)，1993年獲紐約州立大學(xué)心理學(xué)博士學(xué)位。曾任教于紐約州立大學(xué)、德里克索大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)沃爾頓商學(xué)院，主要講授基礎(chǔ)心理學(xué)、管理心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和組織行為學(xué)等課程。另外，吳博士還擔(dān)任過(guò)5年《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站“心理學(xué)”專欄主持人，出版數(shù)套心理學(xué)專著，《我和爸爸吳xx》一書引起了各界人士的關(guān)注。她創(chuàng)建的吳博士身心健康工作室（ mind-body wellne studio）運(yùn)用心理學(xué)原理、瑜伽、冥想、觀想、催眠等方法幫助人們保持及恢復(fù)生理和心理健康。
賦能提升方案篇十二
單店銷售業(yè)績(jī)不佳，影響賣場(chǎng)整體氣氛，削弱店員斗志，無(wú)法凝聚店員的向心力。導(dǎo)致賣場(chǎng)工作條例喪失約束性，系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃執(zhí)行力度無(wú)法到位，從而使的店員的前進(jìn)方向模糊，工作態(tài)度消極。
所以，我們要整合個(gè)體單店的所有有利資源，重新調(diào)整個(gè)體單店對(duì)自區(qū)域市場(chǎng)的定位。從一個(gè)新的方向入手，提升我們店員對(duì)銷售觀念的一個(gè)新改變。用一種新的銷售模式，銷售技巧來(lái)引起她們從內(nèi)心對(duì)銷售的一個(gè)興趣，養(yǎng)成它們一個(gè)良好的銷售習(xí)慣。從而來(lái)帶動(dòng)她們的在賣場(chǎng)的只動(dòng)性，激勵(lì)她們的斗志。通過(guò)我們帶來(lái)的成功的銷售的方式方法，來(lái)營(yíng)造賣場(chǎng)一個(gè)積極向上，輕松愉悅，生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場(chǎng)有榮譽(yù)感，有歸屬感，把我們賣場(chǎng)的每一個(gè)員工的向心力提升到極致。
那么銷售業(yè)績(jī)不佳，主要原因表現(xiàn)這幾點(diǎn)，銷售技巧不專業(yè)成熟，服務(wù)內(nèi)容沒(méi)有特色，營(yíng)銷策劃不科學(xué)。那么這樣的話我微要先去走第一步，改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個(gè)人的時(shí)候，首先你要在她的心理征服她。想要改變一個(gè)人的壞習(xí)慣，那就要用一個(gè)好的習(xí)慣去引導(dǎo)她。綜上所述一句話，想要她學(xué)你的，你就要證明給她看，她學(xué)的就一定是有用的東西。
那么要證明這套銷售是有用的話，我的方法就是示范，用身體力行來(lái)證明自己帶來(lái)的理念是對(duì)的，而不是只靠嘴來(lái)灌輸。示范到店員全面認(rèn)同的一個(gè)程度，再去系統(tǒng)的培訓(xùn)她們，只有她們?cè)谛牡渍J(rèn)同了你的方法，她們也就才會(huì)有全身心的投入到這個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)當(dāng)中去。
一個(gè)賣場(chǎng)的氣氛，影響著員工的心態(tài)，哪怕是有再成熟專業(yè)的銷售技巧在手，沒(méi)有一良好的，輕松愉悅的賣場(chǎng)氣氛來(lái)襯托的話，那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個(gè)極致的表現(xiàn)。要形成生動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛，那么首先就要知道怎樣去調(diào)動(dòng)我們員工的所有工作積極性。那么要想調(diào)動(dòng)她們的積極性，就要建立好一個(gè)良好溝通與互動(dòng)關(guān)系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點(diǎn)所在，了解它們的喜好，把她們放到一個(gè)她們自己喜歡而我們又覺(jué)得適合的一個(gè)位置上去。讓她們把工作當(dāng)成興趣，愛(ài)好。把賣場(chǎng)當(dāng)做游樂(lè)場(chǎng)一樣，從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中去。讓店員與店員，店員與店長(zhǎng)之間建立起一種真正的，相互真誠(chéng)，相互尊重，相互關(guān)心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場(chǎng)都有強(qiáng)烈的歸屬感，自發(fā)的用心；來(lái)建設(shè)一個(gè)屬于她們自己的家，而不是只屬于某一個(gè)人的。在這樣的一個(gè)賣場(chǎng)氛圍下，也會(huì)更使顧客愿意自己走到我們的賣場(chǎng)里來(lái)。
通過(guò)我們的成功的銷售示范，良好的賣場(chǎng)氣氛的建立。那么這時(shí)候我們就要幫她們規(guī)劃好一個(gè)美好的明天。讓她們認(rèn)同了我們的銷售模式，感受到了我們的賣場(chǎng)氛圍。讓她們?cè)诠ぷ髦懈惺艿搅溯p松，快樂(lè)，榮譽(yù)，自信的話，她們就會(huì)更堅(jiān)定的相信，我們給她規(guī)劃的這一個(gè)夢(mèng)是可以實(shí)現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認(rèn)識(shí)到，我們不是一個(gè)很單純的只是一個(gè)賣場(chǎng)。我們是一個(gè)公司，有著自己企業(yè)文化，有著自己遠(yuǎn)大抱負(fù)的公司。一個(gè)到處都洋溢著感動(dòng)幸福，青春活力，無(wú)限機(jī)遇的大家庭。我們也不是普通的店員，我們是一個(gè)公司的人才，是公司將來(lái)走向更高更遠(yuǎn)的力量。
每個(gè)賣場(chǎng)都有著自己的工作條例，但在上面所說(shuō)條件都達(dá)不到的情況下，任何的條例它的執(zhí)行力是達(dá)不到的。沒(méi)有一個(gè)良好的銷售業(yè)績(jī)，那么店員就得不到一個(gè)良好的工作回報(bào)。沒(méi)有良好的工作回報(bào)，那么這份工作就談不上對(duì)店員有什么誘惑性。我想一個(gè)人對(duì)著一份有如雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜的這樣一份工作的同時(shí)，還要面對(duì)一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個(gè)約束店員的作用，反而會(huì)讓她們從內(nèi)心里排斥它，甚至抗拒它。店員對(duì)賣場(chǎng)的忠誠(chéng)度就更無(wú)從提起了。這樣說(shuō)也不是說(shuō)賣場(chǎng)的條例不能要，沒(méi)有一個(gè)合理的條例，賣場(chǎng)的工作秩序就得不到保證。我想說(shuō)的是，條例的執(zhí)行力與賣場(chǎng)的成功與否是息息相關(guān)的。如果說(shuō)我們賣場(chǎng)讓她們有了生活的方向，有了積極的態(tài)度，有了很好的經(jīng)濟(jì)收入，那我們賣場(chǎng)制定的條例的約束力這時(shí)候才會(huì)彰現(xiàn)出來(lái)。讓她們從賣場(chǎng)的成功里得到屬于她們自己的一份成就感，那我們的條例就會(huì)更有威嚴(yán)堅(jiān)定了。
賦能提升方案篇十三
對(duì)市場(chǎng)的提升工作是一項(xiàng)持續(xù)、復(fù)雜、系統(tǒng)性強(qiáng)、需要不斷完善的工作。做好提升工作，促使經(jīng)銷商銷售的規(guī)范、正常與不斷增長(zhǎng)，才能為某五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。具體做提升工作的人員一般做好以下各項(xiàng)工作才能使提升工作見(jiàn)到實(shí)效：
1、促使經(jīng)銷商將xx五金作為經(jīng)營(yíng)的核心
2、對(duì)專賣方法進(jìn)行管理
專賣方法包含了這樣幾個(gè)意思，即首先確定專賣人員，確定對(duì)專賣人員怎樣管理，怎樣激勵(lì)；然后根據(jù)產(chǎn)品特色，根據(jù)xx五金與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別，根據(jù)品牌專賣要求，確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專賣店管理手冊(cè)》進(jìn)行規(guī)范。商務(wù)人員要具有一定的培訓(xùn)能力與引導(dǎo)能力，否則別人為什么要聽(tīng)你的？商務(wù)人員領(lǐng)悟到專賣店所要求的專業(yè)化銷售技巧后，才能準(zhǔn)確引導(dǎo)區(qū)域?qū)Ｙu的銷售行為。
3、對(duì)專賣形象進(jìn)行管理
4、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，找準(zhǔn)工作方向
提升工作所涉及到的因素眾多，商務(wù)人員往往會(huì)很茫然，不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒(méi)有太大問(wèn)題后，應(yīng)著眼于對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，找準(zhǔn)工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市場(chǎng)的主要方法；我們經(jīng)銷商的主要優(yōu)勢(shì)；當(dāng)?shù)厥褂脁x產(chǎn)品的主要群體以及怎樣通過(guò)合適的渠道促成主要群體的認(rèn)知與接受。通過(guò)與經(jīng)銷商的溝通，通過(guò)對(duì)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)準(zhǔn)確切入點(diǎn)的判斷，通過(guò)與當(dāng)?shù)馗嗟臉I(yè)內(nèi)人員的溝通，可以確定每一個(gè)時(shí)期的主要工作與目標(biāo)，并得到經(jīng)銷商的認(rèn)同。同時(shí)需要確定眼下的主要工作，主要的突破方向，能帶給經(jīng)銷商以更大經(jīng)營(yíng)信心的工作方向。這一點(diǎn)必然是與經(jīng)銷商本身的長(zhǎng)處相結(jié)合才能確定的。
5、要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入
明確了區(qū)域市場(chǎng)怎么操作才能見(jiàn)到實(shí)效，每一階段怎么劃分，怎么規(guī)劃，需要什么資源，其次的問(wèn)題就是要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入。在最初經(jīng)銷商的投入主要是人員方面。地級(jí)經(jīng)銷商包括對(duì)業(yè)務(wù)拓展和店面經(jīng)營(yíng)人員的投入。另外重要的就是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)步推進(jìn)重要的客情關(guān)系的問(wèn)題。在很多情況下，經(jīng)銷商可能比我們的商務(wù)人員還要專業(yè)高明，如果是這樣，我們應(yīng)積極配合其工作。比如說(shuō)爭(zhēng)取比較大的裝飾公司的合作，或者是怎樣設(shè)計(jì)會(huì)員卡，我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導(dǎo)經(jīng)銷商在前期做必要的市場(chǎng)投入，這是非常關(guān)鍵的。有付出才有回報(bào)，有精確的付出，才會(huì)有準(zhǔn)確的回報(bào)。在這方面商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)多搜集一些本行業(yè)內(nèi)一些經(jīng)銷商如何讓做大做強(qiáng)的例子，正確引導(dǎo)xx五金的經(jīng)銷商以長(zhǎng)久、出色經(jīng)營(yíng)xx為其本職工作。
6、協(xié)助進(jìn)行裝飾公司與裝修隊(duì)的業(yè)務(wù)拓展
如果已經(jīng)確認(rèn)在當(dāng)?shù)劁N售突破的主要方向是裝飾公司，那么接下來(lái)就應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷商制定與裝飾公司合作的協(xié)議。對(duì)裝飾公司選擇xx五金產(chǎn)品的折扣點(diǎn)、供貨方式、貨款結(jié)算等進(jìn)行設(shè)計(jì)。不同份量的裝飾公司當(dāng)然需要不同的政策，但價(jià)格體系不能突破。
確定經(jīng)銷商與裝飾公司的合作協(xié)議后，就應(yīng)當(dāng)協(xié)助地級(jí)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)幾個(gè)大的裝飾公司。商務(wù)人員應(yīng)界定自己的介入程度，避免把大部分時(shí)間投入在開(kāi)發(fā)裝飾公司上。在開(kāi)發(fā)的最初階段，規(guī)模大、影響大的裝飾公司，是可以配合一起拓展的，從中找出一些市場(chǎng)規(guī)律。由于裝飾公司的攻關(guān)與關(guān)系維持是一個(gè)長(zhǎng)期工作，因此我們需要提高經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員的相應(yīng)能力與工作積極性，讓他們明白怎樣開(kāi)展有效的市場(chǎng)工作。當(dāng)然公司會(huì)配備必要的培訓(xùn)資料。
除了裝飾公司外，裝修隊(duì)也是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注的一個(gè)銷售途徑。
7、協(xié)助進(jìn)行木工群體的拓展
8、協(xié)助進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)
9、督導(dǎo)縣級(jí)經(jīng)銷商規(guī)范經(jīng)營(yíng)邦派產(chǎn)品
10、適當(dāng)關(guān)注建材賣場(chǎng)銷售
在一些大城市或重要的中型工業(yè)化城市，建材超市具有非常顯著的作用。我們需要了解當(dāng)?shù)亟ú氖袌?chǎng)都有哪些五金企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)駐，銷售量如何？怎樣結(jié)款？?jī)r(jià)格怎樣？主要的款式是哪些？需要分析假定xx產(chǎn)品進(jìn)駐銷售量如何？銷售量形成的基礎(chǔ)在哪里？需要了解當(dāng)?shù)厥欠裼腥绨侔簿?、東方家園、好美家、家福特、家世界家居、新家園、華美樂(lè)、靚家居、喜盈門、世紀(jì)中心家居廣場(chǎng)等企業(yè)的連鎖店。如果有這些影響力巨大的建材超市，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)駐。這不只是銷售渠道的拓寬，也對(duì)品牌力提升有非常大的好處。
11、在主流建材市場(chǎng)形成良好的專賣體系
鼓勵(lì)、引導(dǎo)、協(xié)助經(jīng)銷商擴(kuò)展同城分銷渠道，占領(lǐng)所有主要的建材市場(chǎng)。鑒于五金產(chǎn)品購(gòu)買的特殊性與消費(fèi)者選擇時(shí)的顧慮心態(tài)，比較心態(tài)，我們需要占領(lǐng)更多的終端，具備更多的影響，形成xx產(chǎn)品的區(qū)域系統(tǒng)銷售勢(shì)能。
12、定期分析市場(chǎng)格局與業(yè)務(wù)提升關(guān)鍵點(diǎn)
13、定期統(tǒng)計(jì)銷售情況，掌握庫(kù)存與訂貨
14、以規(guī)范、勤奮的工作引導(dǎo)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)
商務(wù)人員工作要有成效，關(guān)鍵是掌握方法、判斷要點(diǎn)、循序漸進(jìn)、逐步滲透、密切關(guān)注。要達(dá)到經(jīng)銷商一心一意經(jīng)營(yíng)xx產(chǎn)品，促使區(qū)域銷售正?；?，需要業(yè)務(wù)代表規(guī)范、勤奮的工作。商務(wù)人員是公司對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的協(xié)助與支持；是連結(jié)廠商關(guān)系的紐帶；是xx在區(qū)域市場(chǎng)的信息分析員；是促使區(qū)域銷售正?；闹饕α恐?；是xx加強(qiáng)與區(qū)域經(jīng)銷商合作關(guān)系的使者；是監(jiān)督區(qū)域市場(chǎng)操作的專員。其意義很大，要求商務(wù)人員深入理解自身角色定位，在上述的方方面面做好自身工作，做好時(shí)間管理，達(dá)到公司的區(qū)域市場(chǎng)提升要求。
（一）、商務(wù)人員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)人員的工作職責(zé)是：
（1）負(fù)責(zé)經(jīng)銷商與公司配合間的協(xié)調(diào)與服務(wù)；
（2）負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)銷商所屬業(yè)務(wù)員與導(dǎo)購(gòu)人員；
（3）負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；
（4）負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商開(kāi)展必要的促銷與市場(chǎng)推廣活動(dòng)；
（5）協(xié)助地級(jí)經(jīng)銷商拓展家裝公司并協(xié)同開(kāi)發(fā)同城分銷；
（6）掌握經(jīng)銷商的庫(kù)存情況與正常的補(bǔ)貨進(jìn)度。
商務(wù)人員工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)：
（1）當(dāng)?shù)丶已b、木工俱樂(lè)部業(yè)務(wù)開(kāi)展的有效性；
（2）經(jīng)銷商的補(bǔ)貨與整體業(yè)務(wù)提升情況；
（3）對(duì)促銷與市場(chǎng)推廣的評(píng)估；
（4）工作報(bào)表的及時(shí)與細(xì)致性；
（5）經(jīng)銷商所反映問(wèn)題處理的完善與快速。
為了保證商務(wù)人員工作的有效性，公司需要對(duì)商務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，需要設(shè)計(jì)一整套對(duì)商務(wù)人員工作進(jìn)行監(jiān)控管理的方法，需要對(duì)經(jīng)銷體系銷售活力的激發(fā)作出先期設(shè)計(jì)，讓商務(wù)人員知道怎么做是正確的，知道做到什么程度是合適的，知道怎么對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)進(jìn)行調(diào)整，知道如何使經(jīng)銷體系進(jìn)入良性循環(huán)。
對(duì)商務(wù)人員的工作考核，采用以下方式。
1、商務(wù)人員對(duì)每天的工作應(yīng)做認(rèn)真記錄。按公司設(shè)計(jì)的日?qǐng)?bào)表格式進(jìn)行填寫，每周上交一次（通過(guò)郵箱發(fā)送）。
2、對(duì)每次出差工作情況進(jìn)行記錄。
3、商務(wù)人員應(yīng)準(zhǔn)確記錄裝飾公司信息、木工資料信息并每周將其發(fā)送到公司。
6、按時(shí)完成月度《經(jīng)銷商銷售狀況一覽表》。
（三）、對(duì)商務(wù)人員的工作考核方法
按照設(shè)計(jì)的分值劃分體系對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行系統(tǒng)衡量。主要指標(biāo)如下：
1、銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成（40分）
4、經(jīng)銷商問(wèn)題處理的及時(shí)性與完善性（15分）
5、裝飾公司與木工群體的拓展評(píng)估（15分）
每月月初，由市場(chǎng)部對(duì)商務(wù)人員的工作按上述指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給商務(wù)人員，向其說(shuō)明應(yīng)當(dāng)予以改善的地方。
1、形象推廣與形象管理
正如我們所意識(shí)到的，品牌是做出來(lái)的，是通過(guò)賦予一定的品牌內(nèi)涵，進(jìn)行一定的品牌投入建立其品牌虛擬價(jià)值，提高其溢價(jià)能力而得以建樹(shù)的。對(duì)品牌的科學(xué)投入，須建立在對(duì)行業(yè)的清晰認(rèn)知基礎(chǔ)上。以專賣形式銷售產(chǎn)品，必然要注重形象價(jià)值與形象的推廣。形象的有效延伸能力首先取決于有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)中必須包含對(duì)品牌形象的說(shuō)明，關(guān)注對(duì)xx所屬各級(jí)經(jīng)銷商的導(dǎo)購(gòu)人員的形象力的提升。在統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一產(chǎn)品展示形象的同時(shí)，也必須統(tǒng)一導(dǎo)購(gòu)人員的服裝與個(gè)人形象。我們要有能力對(duì)形象本身進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、促銷推廣方面的支持
3、設(shè)計(jì)對(duì)地級(jí)經(jīng)銷商的返利點(diǎn)
我們把地級(jí)經(jīng)銷商作為扶持的重心。為了保證地級(jí)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的持久與積極性的保持，對(duì)市場(chǎng)投入的連續(xù)性與市場(chǎng)規(guī)劃意識(shí)的形成，應(yīng)設(shè)計(jì)對(duì)地級(jí)經(jīng)銷商的返利政策。一般地，返利點(diǎn)是結(jié)合任務(wù)制定的。比如完成任務(wù)量80%以內(nèi)返點(diǎn)多少，完成銷售任務(wù)80%到100%之間返利是多少，完成100%以上部分返利是多少，讓經(jīng)銷商看到希望，讓經(jīng)銷商多一份期待，這樣他們才會(huì)有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的思路與做法。其實(shí)在設(shè)計(jì)返利點(diǎn)的同時(shí)，關(guān)鍵是要描繪經(jīng)銷商取得銷售量的較大突破對(duì)經(jīng)銷商的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義與價(jià)值。通過(guò)現(xiàn)實(shí)把握與理想把握充分掌控經(jīng)銷系統(tǒng)。
4、具備專業(yè)形象的商務(wù)人員
商務(wù)人員的專業(yè)形象來(lái)源于其個(gè)人素質(zhì)與個(gè)人形象，來(lái)源于其對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的綜合把握能力，來(lái)源于對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)心態(tài)的把握能力，來(lái)源于其工作的勤奮與有效，來(lái)源于其對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的積極作用。我們向區(qū)域派遣精明強(qiáng)干的業(yè)務(wù)代表，就是對(duì)區(qū)域銷售系統(tǒng)的最大支持。尤其在當(dāng)前xx五金品牌化經(jīng)營(yíng)板塊不完善期間，商務(wù)人員可以起到一定的協(xié)調(diào)與緩沖作用，可以適當(dāng)降低因整體配合工作不完善所引起的客戶經(jīng)銷心理的波動(dòng)。
商務(wù)人員的工作，就是傳播與推廣品牌的工作。品牌是什么？品牌就是一連串的記憶，實(shí)際上就是心理暗示。我們要塑造屬于xx的記憶點(diǎn)與暗示點(diǎn)，讓我們的行動(dòng)為品牌內(nèi)涵背書，讓經(jīng)銷商認(rèn)可我們的規(guī)范，讓裝飾公司認(rèn)可我們的敬業(yè)，讓木工群體認(rèn)可我們的適應(yīng)性，讓所有的中間通道清晰感覺(jué)怎樣傳播xx五金是合適的，那么xx五金在區(qū)域市場(chǎng)就成功一半了。
5、開(kāi)展卓有成效的培訓(xùn)
6、產(chǎn)品配送與退換貨服務(wù)
xx五金應(yīng)適當(dāng)重視產(chǎn)品配送能力與退換貨服務(wù)的到位。
7、新品開(kāi)發(fā)與完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
這是一個(gè)逐步改進(jìn)與完善的問(wèn)題，此處不做探討。
8、廣告宣傳支持
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)季度達(dá)到銷售目標(biāo)的地級(jí)經(jīng)銷商，可以適當(dāng)考慮廣告宣傳的配合問(wèn)題。費(fèi)用不在于多少，而在于進(jìn)行精當(dāng)分析后確定推進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)銷售的有效方法。在有效的市場(chǎng)工作基礎(chǔ)上，可以對(duì)廣告活動(dòng)的展開(kāi)方式與費(fèi)用承擔(dān)進(jìn)行分析。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)與經(jīng)銷商共同承擔(dān)廣告費(fèi)用好處較多；在經(jīng)銷商達(dá)到一定的銷售指標(biāo)后支持廣告活動(dòng)效果較好。
通過(guò)以下五方面的工作，可以逐步提高商務(wù)人員的工作能力。
1、設(shè)計(jì)完善的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)合格方可上崗
2、對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督
對(duì)商務(wù)人員的工作監(jiān)督，方法很多。一是與經(jīng)銷商溝通，二是對(duì)其工作報(bào)表進(jìn)行分析，三是對(duì)其工作成效進(jìn)行衡量等等。通過(guò)適當(dāng)監(jiān)督，嚴(yán)格要求商務(wù)人員按照其工作職責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)的維護(hù)與提升工作。
3、對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行考核分析
按照我們所設(shè)計(jì)的考核體系，通過(guò)對(duì)商務(wù)人員工作情況的考核，使其明確工作方向，不斷改進(jìn)自己的工作。在修正中逐步提高個(gè)人能力，提高商務(wù)人員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)能力。
在實(shí)際的工作當(dāng)中，市場(chǎng)部將根據(jù)商務(wù)人員的工作情況對(duì)其做必要的指導(dǎo)。通過(guò)對(duì)其所提工作問(wèn)題的解決，工作方向的清晰，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)認(rèn)識(shí)能力的加強(qiáng)以及經(jīng)銷商管理能力的增強(qiáng)，提高其處理問(wèn)題的能力與同經(jīng)銷商打交道的能力。
5、協(xié)助商務(wù)人員做好部分重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)維護(hù)與銷量提升
賦能提升方案篇十四
升工作方案
工作。
一、成立專項(xiàng)提升工作領(lǐng)導(dǎo)組 組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員：
專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在經(jīng)營(yíng)部，具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)提升活動(dòng)的開(kāi)展。
二、活動(dòng)范圍 公司所有部門。
三、活動(dòng)時(shí)間 7月-9月。
四、開(kāi)展專項(xiàng)提升活動(dòng)計(jì)劃分解及實(shí)施步驟
關(guān)于3個(gè)發(fā)展瓶頸的專項(xiàng)提升計(jì)劃
1、提升基礎(chǔ)管理 分管領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任部門：財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)管理部、綜合辦
改進(jìn)措施: 進(jìn)一步完善管控體系。理順公司各部門事權(quán)劃分，在職能管理上，強(qiáng)化戰(zhàn)略管
理、風(fēng)險(xiǎn)控制、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)及管理支持作用。在戰(zhàn)略管理上，執(zhí)行集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定工作計(jì)劃，確定績(jī)效目標(biāo)，實(shí)施業(yè)績(jī)考核。在風(fēng)險(xiǎn)控制上，注重財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)及政策風(fēng)險(xiǎn)控制。在運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)上，注重對(duì)資金協(xié)調(diào)、市場(chǎng)協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)，解決協(xié)同性的問(wèn)題。在管理支持上，發(fā)揮人力、財(cái)務(wù)、資金、信息、服務(wù)等作用，實(shí)現(xiàn)公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高辦公效率。在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置上，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理職能。對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行重新梳理，在部門職能層面上減少多頭指揮、職責(zé)不明的現(xiàn)象。以利潤(rùn)、成本、質(zhì)量、責(zé)任為控制核心。進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化管理。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、壓縮鏈條、提高效率”的原則，對(duì)公司部門業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化配置，在采購(gòu)、銷售、設(shè)備維修等3個(gè)方面實(shí)現(xiàn)集中管理，建立統(tǒng)一的集中管理平臺(tái)，降低運(yùn)營(yíng)管理成本，提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。
進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任制考核。認(rèn)真貫徹執(zhí)行
集團(tuán)公司各項(xiàng)管理規(guī)定，不斷完善考核機(jī)制，加強(qiáng)月度、季度、年度考核工作，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，確保各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
2、增加后備資源 分管領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任部門：調(diào)度室、生產(chǎn)技術(shù)部。改進(jìn)措施：
考慮到公司服務(wù)年限短，煤炭資源即將枯竭的實(shí)際情況，生產(chǎn)技術(shù)部積極制定合理的采掘計(jì)劃、優(yōu)化生產(chǎn)方案，盡可能的延長(zhǎng)礦井服務(wù)年限，并請(qǐng)集團(tuán)公司、在后備資源接續(xù)上給予幫助和支持。
3、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu) 分管領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任部門：人力資源部、職工培訓(xùn)部。改進(jìn)措施：堅(jiān)持“以人為本”的理念，加大在人力資源配置、高素質(zhì)人才改進(jìn)、人員培訓(xùn)等方面的工作力度，優(yōu)化現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)，提高崗位適配能力，進(jìn)一步適應(yīng)并支撐企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
關(guān)于7個(gè)管理短板的專項(xiàng)提升計(jì)劃：
1、安全基礎(chǔ)管理提升計(jì)劃 分管領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任部門：安監(jiān)部、職工培訓(xùn)部、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室、通防部、機(jī)電部
改進(jìn)措施：
完善安全管理制度體系建設(shè)。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部下井帶班值班制度、現(xiàn)場(chǎng)隱患排查制度，安全專項(xiàng)資金投入制度，安全責(zé)任考核制度，安全責(zé)任追究制度。推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)各級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作責(zé)任制，積極推進(jìn)安全達(dá)標(biāo)。注重從物的管理向提高人員素質(zhì)、規(guī)范操作行為轉(zhuǎn)變，注重從形象達(dá)標(biāo)向動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)變，努力創(chuàng)建安保型企業(yè)。
備的巷道及工作面進(jìn)行停產(chǎn)整頓。強(qiáng)化“一通三防”管理，持續(xù)優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)，篩查和探明隱性火區(qū)，采取多種措施防范火災(zāi)。同時(shí)，加強(qiáng)頂板、機(jī)電運(yùn)輸、零星事故的防控，加大現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，尤其是對(duì)于上級(jí)部門歷次檢查查出的問(wèn)題，全部按照“五定”原則落實(shí)整改，確保實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。
強(qiáng)化職工安全教育培訓(xùn)。全面推進(jìn)“三大規(guī)程”學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升員工的安全意識(shí)和崗位操作能力，確保安全生產(chǎn)。加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)。完善企業(yè)安全生產(chǎn)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急救援物資中心庫(kù)的建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制和演練。
2、煤質(zhì)管理提升計(jì)劃 分管領(lǐng)導(dǎo)： 責(zé)任部門：采掘區(qū)隊(duì)、生產(chǎn)技術(shù)管理部、銷售部。改進(jìn)措施：
嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理。繼續(xù)抓好井下采、掘、運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)管理，加強(qiáng)煤質(zhì)監(jiān)測(cè)，最大限度地提高煤質(zhì)。合理組織生產(chǎn)。針對(duì)煤層地質(zhì)變化，合理配采，保證煤質(zhì)相對(duì)穩(wěn)定，降低地質(zhì)條件帶來(lái)的不利影響。繼續(xù)采取分采、分儲(chǔ)、分裝等手段，全面推行以質(zhì)計(jì)價(jià)，可以采取劣質(zhì)煤實(shí)施折噸提價(jià)銷售，減少銷售，減少煤質(zhì)糾紛，實(shí)現(xiàn)供需雙贏。加強(qiáng)煤質(zhì)考核。強(qiáng)化煤質(zhì)管理，大力倡導(dǎo)噸煤效益的煤質(zhì)管理理念，形成齊抓共管的煤質(zhì)保證體系。
3、成本控制提升計(jì)劃 分管領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任部門：財(cái)務(wù)部、人力資源部、經(jīng)營(yíng)管理部、行政部、綜合部、物資供應(yīng)部 改進(jìn)措施：
成本責(zé)任體系落實(shí)，堅(jiān)持把成本控制作為經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)緊抓不放，詳細(xì)分析成本構(gòu)成要素，建立橫向到邊、縱向到底的成本監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任體系，強(qiáng)化關(guān)鍵指標(biāo)考核，考核結(jié)果直接與績(jī)效工資掛鉤。
強(qiáng)化預(yù)算和計(jì)劃管理。按照精細(xì)化管理要求，牢牢抓住計(jì)劃、執(zhí)行、控制、驗(yàn)收、結(jié)果全過(guò)程，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。維護(hù)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，對(duì)未完成計(jì)劃指標(biāo)的部門、隊(duì)組要督促其迎頭趕上，著力提高計(jì)劃執(zhí)行水平，公司業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)考核，考核結(jié)果與相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)掛鉤。
時(shí)調(diào)整物資進(jìn)貨量和儲(chǔ)備量。嚴(yán)格控制人工成本。鑒于今年公司效益下滑的實(shí)際情況，我們將嚴(yán)格遵照集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)人工成本控制的通知要求，健全人工成本統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)警機(jī)制。合理調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及范圍，進(jìn)一步規(guī)范各類福利補(bǔ)貼管理，確保人工成本始終處于可控狀態(tài)。完善核算體系。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本、投資管理為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。縮小核算單位，進(jìn)一步加大執(zhí)行監(jiān)督力度，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都要有指標(biāo)、有責(zé)任、有考核，節(jié)獎(jiǎng)超罰，提升企業(yè)的管理水平和盈利能力。
4、完善煤炭銷售管理體系計(jì)劃 分管領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任部門：銷售部。改進(jìn)措施：
密切跟蹤煤炭市場(chǎng)形勢(shì)變化，不斷鞏固和拓展穩(wěn)定的銷售客戶，充分運(yùn)用靈活的市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制，適時(shí)調(diào)整煤炭營(yíng)銷策略，優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)，提高銷售效益。
推進(jìn)地銷大戶策略和“分戶到人”制度，與重點(diǎn)用戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，提高地銷煤炭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到增收增效目的。
5、人力資源管理提升計(jì)劃 分管領(lǐng)導(dǎo)：
和員工的工作積極性。強(qiáng)化對(duì)各級(jí)管理人員績(jī)效指標(biāo)的考核，形成以“以績(jī)效論成敗、以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)優(yōu)劣”的評(píng)價(jià)理念。
6、外包隊(duì)伍管理提升計(jì)劃 分管領(lǐng)導(dǎo)： 責(zé)任部門：人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)管理部、基本建設(shè)部。改進(jìn)措施：
加強(qiáng)外包隊(duì)伍管理。對(duì)外包隊(duì)伍資質(zhì)、各種管理人員配置以及管理水平進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人工資發(fā)放和獎(jiǎng)懲的監(jiān)督，加強(qiáng)外包隊(duì)伍班組建設(shè)，把其納入公司統(tǒng)一管理，有效提升外包隊(duì)伍人員整體素質(zhì)。加快自有專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)。適度加快自有專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，尤其是加強(qiáng)特殊工種、特殊技能人員的培養(yǎng)與使用，形成公司的骨干力量。
公司年度人力資源管理工作考核內(nèi)容中。
7、黨建工作質(zhì)量提升計(jì)劃 分管領(lǐng)導(dǎo)： 責(zé)任部門：黨委辦公室、紀(jì)檢部、團(tuán)委、群監(jiān)站
改進(jìn)措施：
展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。加強(qiáng)黨管安全工作。切實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，必須按照總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則，各支部和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹(shù)立以人為本的觀念，關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好安全生產(chǎn)工作的極端重要性，使“安全第一，預(yù)防為主”、“責(zé)任重于泰山”的思想真正在頭腦中扎下根來(lái)，真正站在維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，維護(hù)黨的執(zhí)政地位的高度，以對(duì)黨、對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，把職工的生命安全置于高于一切的地位，從政治上、思想上和組織上切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，并從制度上、管理上采取有效措施加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)持不懈地把安全生產(chǎn)工作抓細(xì)抓實(shí)抓好。
五、專項(xiàng)提升工作要求 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各單位、各部門要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，按照專項(xiàng)提升工作
1.各部門要加強(qiáng)與公司相關(guān)部門的溝通配合，在做好公司共性瓶頸與管理短板的專項(xiàng)提升細(xì)化分解計(jì)劃和制定整改方案工作的同時(shí)，積極推進(jìn)本部門個(gè)性瓶頸與管理短板的專項(xiàng)提升細(xì)化分解計(jì)劃和制定整改方案工作。
2.相關(guān)部門要就公司3個(gè)發(fā)展瓶頸和7個(gè)管理短板的專項(xiàng)提升工作進(jìn)行細(xì)化分解，制定好整改方案，同時(shí)還要針對(duì)部門中作中存在的突出問(wèn)題，制定切實(shí)可行的部門管理提升方案。
賦能提升方案篇十五
提升執(zhí)行力不僅關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)治久安，更關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，必須尋求有效的措施和途徑，以增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。以下是由文書幫小編提供執(zhí)行力提升工作方案閱讀。
為深入貫徹許昌市委、市政府2016年在全市開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)的決策部署，全面提升執(zhí)行力，根據(jù)《許昌市糧食局關(guān)于執(zhí)行力提升年的工作意見(jiàn)》文件精神，經(jīng)公司黨委研究，提出如下實(shí)施方案。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的要求，認(rèn)真貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國(guó)人民代表大會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神，以“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)和創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”基層黨組織活動(dòng)為載體，著力解決工作效能和執(zhí)行力建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。建立健全提升效能、提高執(zhí)行力的長(zhǎng)效工作機(jī)制，加大問(wèn)責(zé)力度，做到“執(zhí)行力提升”工作與干部使用、經(jīng)濟(jì)利益、行政問(wèn)責(zé)、輿論導(dǎo)向“四掛鉤”，最大限度地調(diào)動(dòng)科室和干部職工的積極性，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力，為實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展提供有力保證。
干部在科學(xué)發(fā)展全局中的重要作用，有利于公司黨員干部完成年初既定的各項(xiàng)任務(wù)，有利于教育引導(dǎo)公司黨員干部增強(qiáng)黨性、改進(jìn)作風(fēng)、密切同職工群眾的聯(lián)系。
黨的中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國(guó)人民代表大會(huì)以來(lái)，中央提出了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)等一系列戰(zhàn)略決策;中央和省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出了加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)和“四個(gè)重在”的明確要求;市委、市政府提出今年全市“一爭(zhēng)四推三提升”的總體工作思路。公司把這些決策精神領(lǐng)悟到家、落到實(shí)處的根本，就是抓落實(shí)、抓執(zhí)行，以最強(qiáng)的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)暨訂的目標(biāo)任務(wù)。執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到公司現(xiàn)有的各級(jí)儲(chǔ)糧的儲(chǔ)存是否安全、直屬庫(kù)擴(kuò)建項(xiàng)目的進(jìn)展是否順利、小麥托市收購(gòu)的工作能否取得新成績(jī)、與各地糧食經(jīng)銷商的合作是否更加密切。
通過(guò)開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”工作，建立起行得通、管得住、用得好的制度體系，做好責(zé)任分解，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，明確執(zhí)行時(shí)限和階段要求，不斷提高制度執(zhí)行力，確保制度落到實(shí)處。著力解決個(gè)別同志不作為、慢作為，執(zhí)行力層層衰減，一些問(wèn)題久拖不決的作風(fēng)。要做到凡是公司的重大決策和定下的事情，必須政令暢通、令行禁止。要始終做到說(shuō)了算、定了干，干就要干出成效、干得最好。著力解決人與人之間，在落實(shí)公司的決策和部署時(shí)，有利益就爭(zhēng)，有麻煩就推，目無(wú)組織、討價(jià)還價(jià)、欺上瞞下、推諉扯皮;科室與科室之間協(xié)調(diào)配合時(shí)，態(tài)度不積極，各行其是等突出問(wèn)題。
通過(guò)開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”工作，要把提高執(zhí)行力納入到考核評(píng)價(jià)和民主測(cè)評(píng)中。通過(guò)考核和民主考評(píng)、民主推薦發(fā)現(xiàn)干部，識(shí)別干部。今后公司選人用人的導(dǎo)向就是讓那些善于推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展、執(zhí)行力強(qiáng)的干部選拔到重要部門和關(guān)鍵崗位上;及時(shí)調(diào)整那些執(zhí)行力不強(qiáng)，素質(zhì)不高的干部，形成正確的用人導(dǎo)向。同時(shí)建立渠道暢通、制度保障、注重激勵(lì)的職工群眾監(jiān)督新機(jī)制，充分保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);進(jìn)一步完善“四掛鉤”有關(guān)規(guī)定，對(duì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改正錯(cuò)誤的要給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)捂丑護(hù)短的要加重處罰。
(一)做好宣傳引導(dǎo)。通過(guò)板報(bào)、活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)等形式，分階段，按計(jì)劃、有步驟的宣傳開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)的進(jìn)展情況和取得成果，充分反映“執(zhí)行力提升年”涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，營(yíng)造良好的輿論氛圍，充分展現(xiàn)公司的良好形象。大力宣傳加強(qiáng)干部執(zhí)行力提升的重要意義、主要內(nèi)容和基本要求，加強(qiáng)干部執(zhí)行力建設(shè)的舉措、進(jìn)展和取得的實(shí)際成效，形成加強(qiáng)干部執(zhí)行力建設(shè)的輿論強(qiáng)勢(shì)，營(yíng)造濃厚輿論氛圍。大力宣傳干部執(zhí)行力建設(shè)的正面典型。通過(guò)宣傳，使先進(jìn)典型成為學(xué)習(xí)榜樣，深入人心，使人們切實(shí)感受到加強(qiáng)干部執(zhí)行力建設(shè)的強(qiáng)大力量和推動(dòng)作用，樹(shù)立信心，凝聚力量。對(duì)干部執(zhí)行力建設(shè)中反面典型適度進(jìn)行曝光。對(duì)干部執(zhí)行力建設(shè)中被責(zé)任追究的，或其他造成嚴(yán)重影響的反面典型及時(shí)公布，進(jìn)行曝光。
(二)領(lǐng)導(dǎo)要在提高執(zhí)行力方面做出表率。領(lǐng)導(dǎo)帶頭是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。各科室主要負(fù)責(zé)人要在執(zhí)行力提升方面做出表率。班子成員不僅要抓好分管科室的執(zhí)行力提升，而且要帶頭抓督查，抓落實(shí)，帶頭深入基層調(diào)查研究，解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，每月督察和解決問(wèn)題的時(shí)間不少于15天。
(三)加大明查暗訪力度。公司“執(zhí)行力提升年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員，實(shí)行不打招呼，隨時(shí)對(duì)各科室、各單位進(jìn)行明查暗訪，每半月查訪一輪。通過(guò)明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，暢通信息，及時(shí)問(wèn)責(zé)，為查辦督辦提供準(zhǔn)確的信息。
(四)公開(kāi)透明。公開(kāi)透明是執(zhí)行力提升的有效手段。公司要進(jìn)一步加大廠務(wù)公開(kāi)力度，不僅要抓單位公開(kāi)，還要抓領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi);不僅要抓工作內(nèi)容公開(kāi)，還要抓過(guò)程、結(jié)果公開(kāi)。要開(kāi)辟專欄，強(qiáng)化廠務(wù)公開(kāi)，敏感問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)，重大決策事項(xiàng)公開(kāi)，群眾關(guān)心關(guān)注問(wèn)題公開(kāi)，重點(diǎn)公開(kāi)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任分工、階段性重點(diǎn)工作和落實(shí)情況，公開(kāi)廣大職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題的解決措施、處理結(jié)果和群眾反饋意見(jiàn)。
(五)注重理論學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)習(xí)帶動(dòng)作用。要以高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的求知欲和積極的進(jìn)取精神，切實(shí)減少應(yīng)酬，把更多的時(shí)間和精力放在學(xué)習(xí)上，學(xué)得更深一些，掌握的理論和知識(shí)更豐富一些。推進(jìn)廣大黨員學(xué)習(xí)制度的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。建立健全黨組織集體學(xué)習(xí)制度，領(lǐng)導(dǎo)班子要定期務(wù)虛，保證集體學(xué)習(xí)每個(gè)季度不少于1次。建立黨員自學(xué)制度，分科室集中學(xué)習(xí)每個(gè)月不少于1次。強(qiáng)化黨員干部的日常學(xué)習(xí)，激發(fā)個(gè)人自學(xué)的內(nèi)在動(dòng)力。
(六)完善評(píng)價(jià)體系。把提高執(zhí)行力納入班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)體系，在年度考核、日常考核中，把領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力作為民主測(cè)評(píng)和座談了解的重要內(nèi)容，全面掌握領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力;健全完善年度考核辦法，在領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核中，把執(zhí)行力作為考核評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，評(píng)價(jià)分為好、較好、一般、差四個(gè)等次;要注重考核結(jié)果的運(yùn)用，使考核結(jié)果和干部使用、獎(jiǎng)懲有機(jī)結(jié)合，促使領(lǐng)導(dǎo)干部提升執(zhí)行力。強(qiáng)化制度約束，嚴(yán)格民主生活會(huì)制度，把提高執(zhí)行力作為領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)上查擺的重要內(nèi)容，認(rèn)真查擺黨員干部在執(zhí)行力建設(shè)方面存在的問(wèn)題，深入剖析根源，制定有力措施，增強(qiáng)落實(shí)上級(jí)黨委決策部署的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
(七)切實(shí)加強(qiáng)問(wèn)責(zé)追究工作。實(shí)行干部作風(fēng)、執(zhí)行力與責(zé)任追究、干部使用、經(jīng)濟(jì)利益、輿論導(dǎo)向四掛鉤，真正體現(xiàn)干多干少不一樣、干好干壞不一樣，多方調(diào)動(dòng)單位、科室和干部職工的工作積極性。
(1)根據(jù)綜合評(píng)議和年度考核情況，對(duì)未完成年度目標(biāo)任務(wù)的科室給予通報(bào)批評(píng)，對(duì)其負(fù)責(zé)人誡勉談話。
(2)科室年度內(nèi)被責(zé)令改正兩次的予以通報(bào)批評(píng);被通報(bào)批評(píng)兩次的，年末評(píng)先不予考慮。
(3)科室被通報(bào)批評(píng)的同時(shí)對(duì)科室負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話;科室負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人年度內(nèi)被誡勉談話兩次，對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，年末評(píng)先不予考慮。
(4)同一人員一年內(nèi)被效能告誡兩次、連續(xù)兩年年度考核被確定為不合格等次的直接責(zé)任人，予以辭退。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“執(zhí)行力提升年”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督查指導(dǎo)，確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效，公司成立“執(zhí)行力提升年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理李寶山任組長(zhǎng)，黨委書記陳書功及其他黨委委員任副組長(zhǎng)，成員由各科室主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨辦，蔣仕鋆同志兼任辦公室主任?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)制定“執(zhí)行力提升年”工作實(shí)施方案，細(xì)化分解任務(wù)，督查協(xié)調(diào)指導(dǎo)，確保工作有效落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)檢查和考核情況，作出問(wèn)責(zé)或不問(wèn)責(zé)的決定，并確定責(zé)任追究方式。
以上方案從2016年3月10日開(kāi)始實(shí)施，希望公司全體員工要嚴(yán)格要求自己，遵守工作紀(jì)律，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，全面提升執(zhí)行力。
緊緊圍繞市委、市政府確定的“一爭(zhēng)四推三提升”總體目標(biāo)，更加關(guān)注民生、更加關(guān)注民意，堅(jiān)持對(duì)內(nèi)找不足，對(duì)外講優(yōu)勢(shì)、樹(shù)形象的根本原則，堅(jiān)持媒體聯(lián)動(dòng)，媒體和受眾互動(dòng)，綜合發(fā)揮專門機(jī)關(guān)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，為保持全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造令行禁止、重在執(zhí)行，勤政廉政、真抓實(shí)干的輿論環(huán)境。
一是深入宣傳市委、市政府關(guān)于“執(zhí)行力提升年”的工作部署;二是多角度、深層次宣傳、解讀“執(zhí)行力提升年”的重大意義;三是全面宣傳“執(zhí)行力提升年”的各項(xiàng)機(jī)制制度;四是及時(shí)宣傳全市各級(jí)各部門在“執(zhí)行力提升年”中的新舉措、新面貌、新成效、新經(jīng)驗(yàn);五是宣傳勤政廉政、干事創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型;六是及時(shí)反映群眾、企業(yè)、項(xiàng)目法人對(duì)各級(jí)各部門的意見(jiàn)和建議;七是對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)、影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的反面典型進(jìn)行曝光;八是對(duì)督查暗訪和責(zé)任追究情況進(jìn)行通報(bào)。
一是開(kāi)辟固定欄目。許昌日?qǐng)?bào)社要在《許昌日?qǐng)?bào)》和《許昌晨報(bào)》重要位置，許昌人民廣播電臺(tái)和許昌電視臺(tái)要在新聞板塊重要位置，分別開(kāi)設(shè)一檔以“執(zhí)行力提升年”為主題的專題欄目，建立長(zhǎng)期陣地，及時(shí)宣傳報(bào)道“執(zhí)行力提升年”的重點(diǎn)工作、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)展和處理的最新動(dòng)態(tài)。
二是開(kāi)設(shè)“曝光臺(tái)”。對(duì)私搭亂建，不作為、亂作為，作風(fēng)疲沓、執(zhí)行力不強(qiáng)等現(xiàn)象進(jìn)行曝光，對(duì)督查暗訪情況進(jìn)行通報(bào)。
三是開(kāi)設(shè)互動(dòng)欄目。及時(shí)反映群眾、企業(yè)、項(xiàng)目法人對(duì)各地各級(jí)各部門各項(xiàng)工作的意見(jiàn)、建議和反映。
四是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。組織一批有深度的文章和談話節(jié)目。著眼對(duì)“執(zhí)行力提升年”進(jìn)行多角度解讀，許昌日?qǐng)?bào)社要組織撰寫刊發(fā)系列言論、評(píng)論文章，許昌電視臺(tái)“聚焦30分”、許昌電臺(tái)“行風(fēng)熱線”等欄目要以此為話題，制作專題節(jié)目。
五是組織專訪。充分利用現(xiàn)有欄目，許昌人民廣播電臺(tái)、許昌電視臺(tái)、《許昌晨報(bào)》已開(kāi)設(shè)的“行風(fēng)熱線”、“聚焦30分”、“許昌零距離”、《百姓看政》等四檔欄目要圍繞“執(zhí)行力提升年”進(jìn)行重新策劃，突出主題，加大宣傳力度?！对S昌日?qǐng)?bào)》要對(duì)各縣(市、區(qū))以及市直95家參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新聞發(fā)布會(huì)排名的單位，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地安排集中采訪。采訪要以踐諾等具體工作落實(shí)情況為重點(diǎn)。
六是刊播公益廣告。公益廣告要突出“執(zhí)行力提升年”內(nèi)容，言簡(jiǎn)意賅，好懂易記。專題制作有獎(jiǎng)舉報(bào)電話的公益廣告，密集刊播，力爭(zhēng)達(dá)到家喻戶曉。
七是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。許昌廉政網(wǎng)要開(kāi)設(shè)“執(zhí)行力提升”專題，全市各大網(wǎng)站要在首頁(yè)建立鏈接。
八是編發(fā)許昌內(nèi)參。對(duì)不宜公開(kāi)曝光的內(nèi)容，市級(jí)各新聞媒體每周至少編發(fā)一期內(nèi)參，報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門參閱。
九是加大外宣力度。及時(shí)宣傳我市執(zhí)行力建設(shè)的做法、經(jīng)驗(yàn)。許昌日?qǐng)?bào)社、許昌電視臺(tái)、許昌人民廣播電臺(tái)全年在省以上新聞媒體刊發(fā)執(zhí)行力提升稿件分別不少于10篇。
十是利用其它形式宣傳。各級(jí)各部門要在積極和善于利用新聞傳媒開(kāi)展宣傳的同時(shí)，結(jié)合各自實(shí)際，采取手機(jī)短信、板報(bào)、閉路電視、局域網(wǎng)以及征文、答題、演講、競(jìng)賽等多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
全市各地各單位、各級(jí)新聞媒體一定要高度重視“執(zhí)行力提升年”宣傳工作，把宣傳工作作為“執(zhí)行力提升年”的重要任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、計(jì)劃性，齊心協(xié)力，抓緊抓好。
1、市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立新聞宣傳組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新聞宣傳各項(xiàng)工作。市級(jí)各新聞媒體要明確一名主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)“執(zhí)行力提升年”宣傳工作，并指定專人駐點(diǎn)，與市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)口聯(lián)系，專司此項(xiàng)工作。
2、各新聞媒體要保證每天都有“執(zhí)行力提升年”的相關(guān)報(bào)道。新聞評(píng)論、社論、言論、談話等要集中上一批內(nèi)容，造強(qiáng)輿論聲勢(shì)。涉及對(duì)許昌形象有負(fù)面影響的報(bào)道，由“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按規(guī)定報(bào)批后，方可采用，負(fù)面報(bào)道、曝光內(nèi)容不得上網(wǎng)、不準(zhǔn)外傳。
3、全市各地各單位要及時(shí)、主動(dòng)地向新聞單位報(bào)送“執(zhí)行力提升年”方面的稿件，積極配合新聞單位開(kāi)展專訪、制播節(jié)目，虛心接受輿論監(jiān)督，切實(shí)搞好“執(zhí)行力提升年”宣傳工作。
4、市執(zhí)行力提升辦公室各督查組在督查過(guò)程中，對(duì)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，正反典型，熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題等要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)新聞線索，以便統(tǒng)一安排新聞單位及時(shí)跟進(jìn)、報(bào)道。
5、市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將定期對(duì)各地各單位有關(guān)“執(zhí)行力提升年”工作方面的新聞采稿情況進(jìn)行通報(bào)。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/4005935.html】
