2023年員工心的體會（案例16篇）

通過總結(jié)，我們可以總結(jié)出規(guī)律和規(guī)則，指導(dǎo)未來的行動和決策。通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，并找到解決的方法和路徑。在這里，我們匯總了一些精華的總結(jié)寫作技巧和方法，希望對大家有所幫助。

員工心的體會篇一

“真正受到尊重的人，都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式，用老板的心態(tài)去工作，我們每一個人都是自己的老板，我們都在經(jīng)營我們自己的人生。”這段話是李強(qiáng)老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。

是啊，一句多么簡單動聽的話，但是真正能夠做到的有幾人呢?學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師《優(yōu)秀員工》的演講后，讓我了解了其中的含義，我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過程中，我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高，不能為別人評價的不公而減少。工作雖然很辛苦，但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力，明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認(rèn)真呢?要明白只有敬業(yè)才會專業(yè)，只有專業(yè)才會成為專家，責(zé)任是天職，真正的責(zé)任是永遠(yuǎn)不能推卸，也推卸不掉的。只有全身心投入工作，才有成功的可能?！俺蕴澥歉＃y得糊涂!”不管做什么事情，都要有團(tuán)隊(duì)精神，不去斤斤計(jì)較，你才會發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂的，工作是幸福的基礎(chǔ)。積極的人善用所長，消極的人抱怨所短，所以我要做一個積極地人。

一個人工作的過程同時也是提升自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退，我們隨時就會掉隊(duì)，被時代所淘汰。更確切的說，我們就不能為公司創(chuàng)造價值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺，我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。

怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢 第一步，要明確的知道自己到底會干什么 能夠干什么 第二步，時刻提醒自己，我干得怎么樣?對不對得起自己的薪水以及上級的信任 第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么 人貴在自知之明，要了解自己的特長，熱愛自己的職業(yè)，明白自身的價值，學(xué)會自我評估，充分發(fā)揮自己的潛能，在工作中要用學(xué)會用自己的強(qiáng)項(xiàng)去做事情。有人說有恒心的人“立長志”，沒恒心的人“常立志”，成功不成功，相信我們每個人心里都有數(shù)。

“低頭做人，抬頭做事!遇人低頭學(xué)習(xí)，遇事當(dāng)仁不讓!人生處處是考場，人生事事皆考題，不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強(qiáng)老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好!

“不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)?！贝_實(shí)如此，對于一個身處職場的員工來說，要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績，并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間，首先就要端正對待工作的態(tài)度，樹立明確的目標(biāo)，認(rèn)識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，感謝給予我們平臺的企業(yè)，并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當(dāng)中一定要常懷一顆感恩的心，當(dāng)李強(qiáng)老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時，他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實(shí)的“5.12”回憶畫面再現(xiàn)，那一幕幕感動著在場的每一位員工，讓大家用心體會著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的，我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!

李強(qiáng)老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上呆久了，有的人難免會有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作，沒有激情、沒有新鮮感，就像機(jī)器人一樣，做一天和尚撞一天鐘，得過且過?？捎械娜藚s兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng)新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認(rèn)可。這是為什么呢 因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ鳌Ｕ且驗(yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作，才會發(fā)現(xiàn)問題，而在解決問題的過程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧，應(yīng)該就是這個道理。這兩種人，后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認(rèn)真、用心，才能成長、才能提高，才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，從而使自己的價值得以體現(xiàn)。

作為一名財(cái)務(wù)人員，我認(rèn)為我首先要端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，更要結(jié)合自身實(shí)際情況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀積極主動地作好自己的工作，把本職工作做細(xì)、做實(shí)，多多注重細(xì)節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前工作結(jié)合起來，著力提升自身綜合素質(zhì)，提高服務(wù)水平。熟悉本職工作，對業(yè)務(wù)能熟練自如，融匯貫通;對本職工作能獨(dú)當(dāng)一面，駕馭輕松。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎，但在具體工作中必須做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。其次，既要充滿激情又要保持理性。當(dāng)在工作實(shí)踐中取得一定的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同時，不驕不躁，永遠(yuǎn)擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面，要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，履行職責(zé)，敬崗愛業(yè)，勤奮扎實(shí)，合理確定自己的發(fā)展方向，同時在對待名利得失上保持淡泊的心態(tài)，有“不以一時之得意而自夸其能，也不以一時之失意而自墮其志”的境界。

總之，不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事，提高辯證思維的能力和認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造財(cái)務(wù)工作者特有的人格魅力。財(cái)務(wù)工作來不得半點(diǎn)的疏忽和大意，在今后的工作中，,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作，并在工作中時時刻刻嚴(yán)格要求自己，思考問題要全面、處理事務(wù)要細(xì)致，處處為公司的利益著想，一絲不茍地做好本職工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，自覺做到遵紀(jì)守法，同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高自身全能素質(zhì)，希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。

員工心的體會篇二

第一段：引言（介紹主題）

作為一名在職員工，我們在工作中不斷吸收新知識，增長經(jīng)驗(yàn)。在這個過程中，我們獲取了很多寶貴的心得體會。這些心得體會幫助我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，提升自我發(fā)展。本文將從工作態(tài)度、技能積累、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)規(guī)劃和自我提升的角度，總結(jié)員工們在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會。

第二段：工作態(tài)度（合理安排工作，積極主動）

在工作過程中，我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度。首先，要合理安排工作，明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，合理安排時間。其次，要保持積極主動的工作態(tài)度，主動解決問題，積極尋求改進(jìn)。最后，我們要善于利用團(tuán)隊(duì)資源，與同事開展合作，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。這種工作態(tài)度可以極大地提高工作效率，增加工作質(zhì)量。

第三段：技能積累（持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升）

技能積累是保持競爭力的重要因素。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識，提升自己的技能。例如，可以參加培訓(xùn)課程、研討會，學(xué)習(xí)新的工作方法和技巧。此外，積極參與項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)工作，借助他人的經(jīng)驗(yàn)和意見，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。只有保持不斷學(xué)習(xí)、不斷提升的態(tài)度，我們才能在競爭激烈的職場中立足。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作（學(xué)會溝通，建立合作關(guān)系）

在團(tuán)隊(duì)合作中，我們要學(xué)會與同事有效溝通，建立良好的合作關(guān)系。團(tuán)隊(duì)合作需要我們有良好的溝通技巧和情商。通過與他人的交流與合作，我們可以互相學(xué)習(xí)，共同解決問題。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能夠加深同事之間的聯(lián)系和了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

第五段：職業(yè)規(guī)劃和自我提升（明確目標(biāo)，提升能力）

職業(yè)規(guī)劃是保持職業(yè)發(fā)展的重要手段。我們應(yīng)該明確自己的職業(yè)目標(biāo)，并設(shè)定長期和短期目標(biāo)，將這些目標(biāo)分解為可行的行動步驟。同時，我們要不斷提升自己的能力，拓寬自己的技能范圍。例如，參加工作坊、研討會、培訓(xùn)課程等，提高專業(yè)能力和人際交往能力。只有不斷努力，才能實(shí)現(xiàn)自我價值的最大化。

總結(jié)：（重申主題）

作為員工，我們通過工作獲得了很多寶貴的心得體會，其中包括工作態(tài)度、技能積累、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)規(guī)劃和自我提升等方面。這些經(jīng)驗(yàn)和體會幫助我們不斷成長和發(fā)展，在職業(yè)生涯中取得更多的成就。只有保持積極的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，與同事建立良好的合作關(guān)系，才能在競爭激烈的職場中脫穎而出。希望每位員工都能從自己的工作中獲得更多的心得體會，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，開創(chuàng)更加美好的職業(yè)生涯。

員工心的體會篇三

下面，就是在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點(diǎn)要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。

一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)操守。

既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會就非常渺茫。

二、堅(jiān)決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。

企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項(xiàng)基本要求，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。

三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力提高自身能力。

在實(shí)際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。

四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，善于更要樂于與他人合作。

不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，一個人能力再強(qiáng)，總有能力不能達(dá)到之處，團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長補(bǔ)短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果。

五、自信樂觀，積極向上。

人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。

找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，相信自己一定會成為一名優(yōu)秀的員工。

畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機(jī)會，我倍感珍惜！

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任！所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報社會，感恩社會，并實(shí)現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！

這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師！希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會！

半年過去，在**經(jīng)歷的`傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會成功！

作為一名xx集團(tuán)，xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。

六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。

員工心的體會篇四

我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識和技能，培養(yǎng)勞動觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng)，最重要的是通過實(shí)習(xí)鍛煉自己的能力，學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西，以及將理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問題的能力，了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要內(nèi)容，這些對于我們在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用，也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會，處理好人際關(guān)系與社會順利接軌做好準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)單位

我實(shí)習(xí)的單位是__酒店。它位于__市__開發(fā)區(qū)，由__集團(tuán)投資興建的一家大規(guī)模的四酒店，由__集團(tuán)旗下專業(yè)公司__酒店管理有限公司全權(quán)經(jīng)營管理。酒店占地6萬平方米，含有中餐、西餐、客房、娛樂、國際會議中心及8萬平方米的生態(tài)園等設(shè)施。

__酒店力爭打造成具有世界水平的、配套設(shè)施最齊全和最現(xiàn)代化的四知名旅游酒店。酒店管理服務(wù)理念推崇現(xiàn)代專業(yè)管理和尊崇人性化服務(wù)，倡導(dǎo)以客為本和服務(wù)貼心。主打健康、綠色、時尚、溫馨概念，限度滿足多層次客戶需求。酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由經(jīng)理統(tǒng)籌安排，各分部主管管理本部門事務(wù)，與其它部門密切配合，合作完成工作。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

作為一名剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生，我深知自己要學(xué)習(xí)的東西有很多很多，面對即將踏入的工作崗位，又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾的心理的促使下，我滿懷著信息和期待去迎接它。剛到酒店的時候感覺什么事都新鮮，畢竟離開學(xué)校步入社會是第一次每個人多挺激動的，多有一股兒使不完的勁，都把酒店看成是施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實(shí)踐中，那時負(fù)責(zé)人對我說：“在客房做服務(wù)員是體力活，為何不選擇餐飲呢?”我是這樣回答的：“餐飲服務(wù)員我曾在暑假時有嘗試過，我想嘗試沒做過的事，是因?yàn)楹闷?，也是因?yàn)楦信d趣。”但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的，當(dāng)我們正式走上工作崗位之后，發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想像中的那樣簡單，漸漸的我們的激情熄滅了。

我在酒店客房部實(shí)習(xí)，在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的，而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的主管，鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床的過程包括：甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內(nèi)完成。

首先是甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊的包進(jìn)上下兩個床墊之中，這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應(yīng)，然后用力甩幾下就行，其他可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。

做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套的開口的方向朝向窗戶，在酒店行業(yè)中，這是很有根據(jù)的，曾經(jīng)就看過一個案例說，一個女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了，這就是因?yàn)檎硖组_口的方向不符合規(guī)定。培訓(xùn)該記得都記得很清楚了，該怎么鋪床也學(xué)會了，主管就讓我們獨(dú)自干活了，可是當(dāng)我正式去客房部工作時才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房，清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。

實(shí)習(xí)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間首先要敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉，接下來就是開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上，這一切結(jié)束后，開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日用品，很細(xì)節(jié)的事情，如電話應(yīng)該擺放在床頭柜之間，放在便條紙上的筆頭如何朝向，擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼，來檢查鏡子是否干凈等等。房間里都打掃完之后，最難的就是收拾衛(wèi)生間了，這也是我最不愿意干的，衛(wèi)生間的玻璃上都不能有水印，五金上也一樣，更難的是地上不能有頭發(fā)絲，這一切都結(jié)束后，要把衛(wèi)生間的東西補(bǔ)齊，擦拭時，不能放過任何細(xì)節(jié)的地方。

在整個清理過程中都要認(rèn)真對待，打掃過之后，要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄，并上報主管，實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當(dāng)客人回來時，由服務(wù)員向客人說明情況，最終是要客人賠償?shù)?。在客房服?wù)員工作時，我還了解到每個員工都要有安全意識，服務(wù)員要知道，一般的消防意識，額外地服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人滿意。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

我在客房部這段實(shí)習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起，一步一步走上來的，對基層的工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利，而且每當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理、打掃房間，絲毫不疏忽，從這里看，實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，逐漸成長的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所做的付出。

在工作中，雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色，但我的工作也絕不僅僅是對客服務(wù)那么簡單，其中也有一系列的復(fù)雜程序，在這四個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論是繁重還是清閑，都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮∪ケг?。因?yàn)楸г故菦]有用的，我們要做的是不要把事情想的太糟糕，而是保持好的心態(tài)面對每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味，但仍是避免不了抱怨，每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡，連澡都不愿去洗。

實(shí)習(xí)讓我們對社會有了新的概念，當(dāng)我走在天津的街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如滄海一粟，小的不能再小了。這個社會是如此的復(fù)雜，有時候會讓人感覺到身心疲憊，在酒店實(shí)習(xí)的后來一段時間里，我變得沉默寡言了。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只能靜靜地去觀察，去感受，去磨練。

我們從新人走過來，在“求”的路上，遇到了各種不盡人意的事情，輕則被批，重則被罵，有時候被說得摸不著頭腦，施主們會用各種語氣方式來施舍你，會讓你產(chǎn)生一種排斥感，不情愿接受新人們都會經(jīng)歷這種心理時期，在每次被“施舍”后，無論你承認(rèn)與否，你確實(shí)進(jìn)步了。當(dāng)有人批評你時，你肯定會覺得他們太過分了，甚至是無理，有什么事情不能好好說呢，所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了?現(xiàn)實(shí)不是想當(dāng)然，每一個新手都會經(jīng)歷這些，過去的成功與失敗都已成為過去式。我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)來迎接未來的挑戰(zhàn)，人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才能有大豐收。

員工心的體會篇五

世界上的一切事物中，最寶貴的就是人。人是社會發(fā)展的根本，員工是企業(yè)的第一資源。卓越員工隊(duì)伍是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)走向成功、邁向卓越的原動力。一個卓越企業(yè)的發(fā)展，離不開一支卓越員工隊(duì)伍的建設(shè)。

然而，在絕大部分的企業(yè)里，員工的素質(zhì)良莠不齊，有高有低，有好有差。眾所周知，一只木桶的容量不是由那塊最長的木板決定的，而是取決于那塊最短的木板。所以，只有你把那些短塊的木板加長，木桶才能裝更多的水。企業(yè)也一樣，因此，培育打造一支與卓越企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的卓越員工隊(duì)伍意義重大、勢在必行。

通常，在企業(yè)里員工存在很多問題，諸如工作沒有熱情、疲于奔命，損公肥私、斤斤計(jì)較，陷入無聊的人事爭斗，工作效率低下、出工不出力，工作忙不到點(diǎn)子上，知識儲備不足、工作技能欠缺，缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力，情緒低落、無法全身心投入工作，行動遲緩、做事拖拉，等等?？梢哉f，這樣的員工對企業(yè)來講是一種無形的負(fù)擔(dān)，對企業(yè)的貢獻(xiàn)少之又少，甚至還拖企業(yè)的后腿。

而當(dāng)你的整個團(tuán)隊(duì)成員都成為卓越員工時，他們才會敬業(yè)愛崗，忠誠守信，擁有良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神，能主動而且出色地完成任務(wù)，注重細(xì)節(jié)，精益求精，不找借口找方法，努力提升工作效率，具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力，能為企業(yè)提供好的建議，永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象，與企業(yè)共命運(yùn)。這樣你的企業(yè)才會所向披靡、戰(zhàn)無不勝、攻無不克，最終走向卓越，成就長青基業(yè)。

培訓(xùn)決定了員工的精神，員工的.精神又決定了企業(yè)的發(fā)展。事實(shí)上，一個企業(yè)就是一個組織，需要有明確的目標(biāo)、共同的信念和高度的執(zhí)行力。通過加強(qiáng)對每位員工的培訓(xùn)，就會讓公司贏得成功。

從平凡的員工做到卓越，講起來很容易，做起來卻不那么容易，但是不去做，任何簡單的事情都會更加難做。

其實(shí)，要把工作做到卓越也不算太難，正如海爾集團(tuán)董事長張瑞敏所說，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。在這里張瑞敏所講的“不簡單”和“不平凡”其實(shí)就是卓越的最佳體現(xiàn)。

如果你是一名企業(yè)員工，只要你按照本書為你提供的理念和方法，照此修煉，下一個成為卓越員工的人就是你！無論你走到哪里，不論在任何時候，你都會成為企業(yè)歡迎的人，你的職業(yè)生涯必將無限光明。

員工心的體會篇六

朋友們：大家好!

很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講。我叫倪嘉，是武夷山市供電有限公司營銷部收費(fèi)班組的一名員工，今天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，某種程度上說，其真義,就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強(qiáng)社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動，深化供電服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對外”，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù)，電力投訴還是電力咨詢，都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大地方便了客戶?？蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升，職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強(qiáng)。

走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來繳費(fèi)，因其過了繳交時間，雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元，但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定，他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費(fèi)違約金卻要繳1元，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費(fèi)，坑害老百姓，揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”，和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費(fèi)用，還感動地握住收費(fèi)員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!

俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù)，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我們最好的回報。

縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑，既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任，也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識顯著增強(qiáng)的今天，客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高，對服務(wù)的要求不僅是面對面，更要心貼心。其實(shí)，客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，無非,就是“有情”服務(wù)，是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀，提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?！昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念，從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起，發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù)，用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美，切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。

生命,對每個人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史，寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮，21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時代在召喚，只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量，就能乘風(fēng)破浪、與時俱進(jìn)!讓我們肩負(fù)起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!

員工心的體會篇七

首段：引入員工心得體會的重要性和普遍性（概述）

員工心得體會是指員工在工作中的體驗(yàn)、經(jīng)歷、感悟和反思，通過對工作的總結(jié)和思考，從中獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以促進(jìn)自身的成長和提升。這是一種寶貴的資源，能夠幫助組織和員工共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。無論是在企業(yè)、學(xué)校還是其他組織中，員工心得體會都具有普遍性和重要性。本文將通過探討員工心得體會的價值、獲取途徑、應(yīng)用方法和遇到的挑戰(zhàn)，展示員工心得體會對個人和組織的積極影響。

二段：討論員工心得體會的價值和作用

員工心得體會的價值和作用體現(xiàn)在多個層面。首先，員工心得體會有助于了解工作中的問題和挑戰(zhàn)，并為解決這些問題提供思路和方法。通過總結(jié)和反思以往的工作經(jīng)驗(yàn)，員工能夠發(fā)現(xiàn)自己不足和問題存在的原因，通過改進(jìn)和學(xué)習(xí)，提升自身的能力和素質(zhì)。其次，員工心得體會能夠幫助員工更好地了解自己的優(yōu)勢和潛力，發(fā)現(xiàn)自己的價值和定位，從而更好地發(fā)揮自己的特長和能力。最后，員工心得體會的分享和應(yīng)用可以推動組織的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。每個員工都是組織中重要的組成部分，他們的總結(jié)和反思，通過分享和交流，能夠促進(jìn)組織內(nèi)部的知識流動和共享，推動整個組織的不斷發(fā)展。

三段：探討員工心得體會的獲取途徑和方法

員工心得體會的獲取途徑和方法多種多樣。首先，員工可以通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累來獲得心得體會。在日常工作中，遇到的問題和挑戰(zhàn)都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)，員工可以通過總結(jié)和反思，提煉出其中的關(guān)鍵點(diǎn)和啟示，形成心得體會。其次，員工還可以通過與他人的交流和溝通來獲得心得體會。聽取他人的意見和建議，了解他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以為自己提供新的思路和視角。此外，員工還可以通過讀書、參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的知識來獲取心得體會。這些學(xué)習(xí)和探索的過程，可以拓寬員工的視野和思維，為他們帶來新的啟示和收獲。

四段：分析員工心得體會的應(yīng)用方法和挑戰(zhàn)

將員工心得體會應(yīng)用于工作中，可以通過多種方法實(shí)現(xiàn)。首先，員工可以將自己的心得體會記錄下來，形成文字或圖像的形式，以便隨時回顧和參考。記錄的過程本身也是一種總結(jié)和反思的過程，有助于思考和深化自己的認(rèn)識。其次，員工可以將心得體會與同事分享和交流，通過組織內(nèi)部的互動和合作，促進(jìn)大家的共同學(xué)習(xí)和成長。此外，員工還可以在組織內(nèi)部或外部進(jìn)行演講、培訓(xùn)或分享會，向他人傳播自己的心得體會，為其他人提供幫助和指導(dǎo)。然而，員工心得體會的應(yīng)用也面臨著一些挑戰(zhàn)，例如，員工可能在總結(jié)和反思過程中存在主觀性和偏見，導(dǎo)致心得體會的可信度受到影響。此外，有些員工可能對反思和總結(jié)缺乏興趣或沒有時間，造成心得體會的獲取和應(yīng)用的困難。

五段：總結(jié)員工心得體會的重要性和影響

通過員工心得體會的討論和分析，我們可以看到，員工心得體會對個人和組織的積極影響是不可忽視的。從個人角度來看，心得體會有助于員工發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題，并提供了改進(jìn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會，提升自身的能力和素質(zhì)。從組織角度來看，心得體會的分享和應(yīng)用能夠促進(jìn)組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，推動整個組織的發(fā)展。因此，我們應(yīng)該重視員工心得體會的獲取和應(yīng)用，為員工提供更好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境，提升企業(yè)的競爭力和創(chuàng)造力。

【字?jǐn)?shù)：1219】

員工心的體會篇八

時間走得好快，算起來走出校門已經(jīng)一周年啦，呵呵，回想起來，校園里的生活仍然歷歷在目，幸福的像只鴨子，呵呵！好美！

畢業(yè)就意味著工作，意味著要為自己的明天開始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡單，為了工作，每天奔波于各大招聘會，一次次的投簡歷、一次次的面試，為競爭一個崗位而擠得頭破血流,終于,第一份工作有啦，是一份跑保健品的工作，每天去大街上搜單，辛苦自不可言?？墒莿倕⒓庸ぷ?，沒有經(jīng)驗(yàn)，不會溝通，公司方面的培訓(xùn)跟不上，單憑自己的一腔激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此，工作的一段時間里連連碰壁，只出了一個單，加上來自同事工作方面的競爭壓力，心理再也承受不了，我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作，但由于各方面的原因都沒有穩(wěn)定下來，直到來到九州通——一個真正屬于我的地方。

坦白說我不是一個好孩子，因?yàn)槲胰涡?、自我、固?zhí)，做事從不考慮后果想怎樣就怎樣，所以剛來公司工作的時候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的印象，并且也給她們帶來了一些小麻煩，經(jīng)常搞得身邊的'同事愁得不知道怎樣跟我來交流，呵呵！這都是后來她們告訴我的，如果當(dāng)時跟我說她們怕我接受不了，在背后她們肯定為我受了不少委屈吧，呵呵！內(nèi)心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們，唯有她們豪不計(jì)較的接納著我的好與壞，所以有時候很想讓她們臭罵我一頓，只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺校覑鬯齻儯?/p>

來九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦，現(xiàn)在的我與以前的我相比，如同化蛹成蝶，從由里而外完成了一次蛻變.向來我行我素的我 已經(jīng)不再張揚(yáng)，學(xué)會了用心去聆聽他人的心聲;而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫，而是腳踏實(shí)地的去對待生活中的每一天，同時也學(xué)會了如何去工作，如何用愛去溫暖別人。感謝工作，是它改變了我，也感謝九州通，是它給了我改變的機(jī)會。

終端零售直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)的知識、一流的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的健康做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。

對工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來時不敢面對顧客、不敢說話，心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信，工作起來得心應(yīng)手，曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對我贊不絕口，對我來說這也是對我付出的最好獎勵。

九州通是我走出校門后的最美好最溫暖的家，他用最無私的愛關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我，使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者，有家、有愛、有希望，相信我的明天在這里會更加燦爛輝煌。

恰逢祖國國慶六十周年，走過風(fēng)風(fēng)雨雨，我們已經(jīng)不再低頭做人，變得越來越強(qiáng)大，祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌！

員工心的體會篇九

離開學(xué)校已經(jīng)一段時間了，開始接觸了社會的人，社會的事。以前總是聽人說，不管你在離開學(xué)校前是多么桀驁不馴，進(jìn)入社會后你的棱角都會被一一抹平。還有說現(xiàn)在你覺得世間自有真情在，但是你在職場上就會發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。當(dāng)時我并沒有排斥也沒有贊同，畢竟沒有接觸過真正的社會，就不會有強(qiáng)烈的感慨，但是工作了一段時間后感覺就不太一樣了。

我在工作之前認(rèn)為我這一輩子不可能一直在一個地方工作，至少這幾年年輕的時候不太會，想要有自己的事業(yè)，甚至想創(chuàng)業(yè)，年輕人總是躇躊滿志。但是來到公司上班之后，帶我的師傅，還有周圍的同事讓我越來越明白很早以前看到的一句話：年輕人在早期就業(yè)的時候總是想著高薪、福利、比較，所以就頻繁地跳槽，但是你在這家公司工作一段時間已經(jīng)有了很多經(jīng)驗(yàn)，可能過段時間就可以得到提拔，但是你跑到另外一家公司后就又只是一個普通的員工，一切都要從頭開始。為什么不好好在第一家公司好好工作下去呢？有句古話說留下來的都是精華是有道理的，因?yàn)橐粋€公司很看重一個人的真誠，在一定程度上你的真誠可以彌補(bǔ)你能力上的不足，即使你的能力再強(qiáng)，但是你老是想著跳槽，很不安穩(wěn)，你是得不到真正的提拔的，因?yàn)槟愕男牟辉谶@里，公司更需要忠誠的員工。

好像適應(yīng)了這段生活，我不再掙扎埋怨，一天上班的時候，我小聲地說了一句：又要開始沒完沒了地?cái)?shù)據(jù)分析了。師傅聽見了，重復(fù)了一遍我說的話，然后笑著對我說小伙子越來越上路子了。聽了我覺得很不解，我這句話明明就是一句埋怨，是對現(xiàn)狀的妥協(xié)，他為什么還會覺得我這句話說得對？后來又想了想，他聽到的應(yīng)該不是我的妥協(xié)，而是我逐漸成熟，開始認(rèn)可這項(xiàng)工作，認(rèn)真對待這項(xiàng)工作了，雖然還有點(diǎn)牢騷，但是的確是成熟了。

轉(zhuǎn)眼又到冬天了，最近天氣冷得都不想出門，季節(jié)還是春夏秋冬地輪回，但是心境卻是變了很多。再接再厲吧，努力工作，努力強(qiáng)大。

員工心的體會篇十

一、目標(biāo)。

公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。

二、先做人后做事

子曰：“有才無德，小人也；有德無才，君子也；然德才皆具者，圣人也?！?，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對，又怎么能把事情做好呢？做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想，從而做好事。

要勇于承擔(dān)責(zé)任，有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需要。

三、態(tài)度決定命運(yùn)

情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格，從而改變命運(yùn)。

四、 對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。

經(jīng)常說“我無法….”，會讓自己的常常感到無奈，迷茫。

經(jīng)常說“我不要….”，就會讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。

經(jīng)常說“我能夠….”，會讓自己感覺到希望，有信心。

經(jīng)常說“我一定….”，就會更讓自己挖掘潛力，有信念有目標(biāo)。

所以，在自我的話語詞典中，要把“無法”，“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”，“我一定”。自我的激勵很重要！

成功來源于兩股力量：1、別人的鼓勵和贊美2、自我的激勵。

五、時間的管理

時間對于每個人來說都是公平的，只有24個小時。所以，在工作中，做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。

這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的，同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會！

我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上面非常重視，做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”，我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到**商場去了，其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴(kuò)音器，有舉牌的，還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實(shí)所謂“攪和市場”一是給顧客看的，二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好！賣兩個說四個！不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少，誰誰做**賠了多少，**聽說也不景氣，我品牌有多么穩(wěn)定等等，某某商家如何支持我，賠錢賣機(jī)器來支持我們我品牌。效果真的很好！真是假作真時真亦假，無為有處有還無！這都是終端造勢吧？！

通過對市內(nèi)的觀察和思考，我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端，終端看零售。一臺手機(jī)的成功銷售需要兩個力，一個是拉力，一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量，做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰？促銷員！沒有促銷員的上促銷員，有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識。

在促銷員招聘方面我也是長了見識的。**商場的'零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般，她不像有的促銷員那樣淪為“店員”，而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升?？磥碚覀€能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策。

辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機(jī)型的最低零售價，說誰也不可以亂價，否則以差價為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外，商家基本沒有意見。為什么？因?yàn)槊總€商家都有2-3款包銷機(jī)型，有錢賺的。

在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說，新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn)，只談機(jī)器功能價位，不談進(jìn)貨?？瓷碳业姆从?。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好，若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求，則一個月后直供。

在拱門帳篷等終端物料的分配上，辦事處經(jīng)理始終堅(jiān)持一個原則：誰支持我，我支持誰。**是壓貨大戶，每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候，辦事處經(jīng)理就說，誰誰早已經(jīng)找我定完了，下次。

辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺：你家并非不可或缺。壓貨的時候，辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說，你家什么什么沒有了，進(jìn)多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退，告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處，一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜，如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了；二，建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我，經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的，誰搶到就是誰的。另外，未防止夜長夢多，市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng)，然后我們再去談貨。

外縣我跑地很勤，部分商家當(dāng)時都同意進(jìn)貨，但就是遲遲未動。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍耍沁M(jìn)貨量未達(dá)到預(yù)期效果。有一次，辦事處經(jīng)理對我說：“你信不信，你跑一趟，不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商，他晚上會給我來電話說你來了，并問政策，問可行否?！笔茄?！我深知在**市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。

在治理經(jīng)銷商方面，辦事處經(jīng)理也是手法犀利。**商場4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐，態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了，該商家炸了！當(dāng)時就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說：你連續(xù)兩個月進(jìn)貨太少，我月月開基本工資，辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我，這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場，說兩句我不易，然后給商家吃定心丸。兩天后，商家主動給我打電話說要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說了一個字“賤”！哈哈！太有意思了！這就是配合的樂趣！

那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手，他說，他插手我就不好開展工作了！

整個**市場地區(qū)，從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行，雖然一天很累，雖然并未十全十美，但我充實(shí)，我為分公司賣命。現(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。

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員工心的體會篇十一

咱們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到咱們需要的平衡。咱們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，咱們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過："沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老，學(xué)到老"，這話一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了，咱們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓咱們受益匪淺。四季度，咱們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書"的讀書熱潮，咱們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。

"管理當(dāng)中無小事"，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，"銷售當(dāng)中無小事"。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點(diǎn)心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步！

我相信咱們的明天會更好！

員工心的體會篇十二

我?guī)е约旱膲粝肱c追求，來到了期盼已久的公司，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更清晰的認(rèn)識了自己，使我更加堅(jiān)定了自己的選擇，能成為公司的新進(jìn)職員，深感榮幸！

新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了公司。公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望，我清楚的認(rèn)識到這里就是我新的開始了，面對這樣一個快樂的，積極的，向上的，勇敢的團(tuán)隊(duì)，我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì)，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我也堅(jiān)信，它值得我為之努力奮斗！

在人的一生當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)自我價值是非常重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為公司一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅(jiān)持不懈的努力，為公司的明天而奮斗，相信公司的明天會更強(qiáng)大，更輝煌。

新的舞臺，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可能性，我希望做一個負(fù)責(zé)任的人，一個值得信賴的人。面對機(jī)遇，面對挑戰(zhàn)，我會自信的接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。

在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個員工必須具備的條件和責(zé)任心，公司是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。公司會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心，會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己，公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與公司一起迎接挑戰(zhàn)！從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會消失，短暫而緊張的培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進(jìn)職員在快樂中接受了培訓(xùn)，并沒有疲憊的感覺。

是的，積極的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅(jiān)信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。

作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì)，融入公司，獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作！

作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我會有問題及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應(yīng)環(huán)境，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補(bǔ)充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。

在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來提高自身的素質(zhì)，我會靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好！我會成功的！

員工心的體會篇十三

近幾日，我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監(jiān)會發(fā)布的《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》、《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》和《項(xiàng)目資金業(yè)務(wù)指引》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)和集體學(xué)習(xí)，我對新規(guī)有了進(jìn)一步理解和掌握，新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分，它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導(dǎo)，是我們今后工作的做法和指引。通過學(xué)習(xí)我的感觸很深，下面我談一下自己學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會：

一、融會貫通“三法一指引”內(nèi)容，深該理解其真實(shí)內(nèi)涵

新規(guī)是依據(jù)銀監(jiān)部門監(jiān)督管理辦法和商業(yè)銀行法，總結(jié)以往信貸管理經(jīng)驗(yàn)，得出的結(jié)晶，是對銀行業(yè)監(jiān)管的重要依據(jù)，更是我們信用社今后工作應(yīng)該做到的，作為信用社的帶班人，首先應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)和掌握金融政策和法規(guī)，融會其精神實(shí)質(zhì)，以便更好地把握方法和規(guī)范本社的信貸工作?，F(xiàn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)已進(jìn)入首季開門紅沖刺階段，為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)雙頭并進(jìn)，我組織全體干部職工利用晨會和晚上強(qiáng)化對新法的貫徹和學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)要達(dá)到全員對信貸業(yè)務(wù)知識的全面掌握，在思想和行動上有一個新的提高。為了取得學(xué)習(xí)效果，我社每次學(xué)習(xí)后均對學(xué)員有小測試，以便加深理解和運(yùn)用，于20_年3月20日晚上組織全員進(jìn)行了考試，均取得了較好成績。

二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規(guī)程，必須貫通于工作始終

通過近三年來的案件專項(xiàng)治理，可以看出過去我們信用社存在的許多問題，除了有人的因素外，也有制度不健全的原因。省聯(lián)社出臺六個信貸基本制度以來，規(guī)避了許多風(fēng)險，減少了信貸資金的損失，同時也保護(hù)了我們的自己，通過學(xué)習(xí)銀監(jiān)局出臺的新規(guī)，新規(guī)通過立法形式詳細(xì)確定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作辦法和檢查監(jiān)的目標(biāo)，使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中，我要加強(qiáng)員工的法律法規(guī)教育，做到人人懂法，人人學(xué)法，人人用法，人人守法，全面促進(jìn)我社信貸工作的規(guī)范化進(jìn)程。

三、巧借“三法一指引”學(xué)法東風(fēng)，在全社掀起合規(guī)意識教育

在以往的學(xué)習(xí)教育中顧此失彼，撿了西瓜丟了芝麻，今次全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣高漲，我要抓住這一契機(jī)，組織全員全面開展一次法律法規(guī)教育，目的不僅是抓信貸規(guī)范，而是通過學(xué)習(xí)，使得信用社各項(xiàng)工作全面值于規(guī)范化，多年工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己樹立員工的合規(guī)化教育非常重要，稍有不慎，勢必給集體和個人造成損失，以往信用社出現(xiàn)的個案，有很多員工是因?yàn)椴欢ǘ稿e，所以前車之撤后車之鑒，在學(xué)習(xí)中要從思想上引起廣大員工的重視，要組織員工學(xué)習(xí)案例，加深記憶，展開討論，談今后做法，并寫出學(xué)習(xí)心得。

學(xué)法教育是一項(xiàng)長效機(jī)制，只有一如繼往地堅(jiān)持下去，才能收到一定的效果，不會因一節(jié)漂亮的課，就能改變我們的職工長期養(yǎng)成的不良習(xí)慣，我作為一個單位的負(fù)責(zé)人，將嚴(yán)格要求自己學(xué)法用法，自己首先不違規(guī)，身教重于言行，并將普法教育當(dāng)作一項(xiàng)重要工作，放在議事日程，力爭在規(guī)范的前提條件下，全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

通過學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，使我進(jìn)一步認(rèn)識和了解《守則》，更加自覺地遵守《守則》，培養(yǎng)良好的企業(yè)文化，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，做好各項(xiàng)工作，更好地推動全行的改革和發(fā)展。

通過學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)。愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn)，責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠，專一最好體現(xiàn)?！耙孕袨榧遥覑畚壹摇?，就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來辦，愛護(hù)農(nóng)行聲譽(yù)，自覺維護(hù)的形象和利益，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。誠實(shí)守信就是對組織要忠誠，對內(nèi)部要誠實(shí)，對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律，行政法規(guī)，部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件，經(jīng)營規(guī)則，自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則，行為守則和職業(yè)操守。

員工心的體會篇十四

__在黨的報告“奪取中國特色社會主義新勝利”一節(jié)中，提出了“八個必須堅(jiān)持”，指明了中國特色社會主義道路的前進(jìn)方向。通過反復(fù)學(xué)習(xí)和思考，結(jié)合企業(yè)實(shí)際去理解，筆者認(rèn)為，企業(yè)持續(xù)發(fā)展也需要“八個必須堅(jiān)持”。

一是必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)企業(yè)的核心力量。企業(yè)黨委是企業(yè)的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進(jìn)性和純潔性，還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業(yè)有了黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，宣傳鼓舞群眾，密切聯(lián)系群眾，就會產(chǎn)生向心力，就會起到凝心聚力的效應(yīng)。

二是必須堅(jiān)持“以人為本”，保證員工的合法權(quán)益。員工是企業(yè)的主人，是最直接的參政者和勞動者。企業(yè)一些活動都是靠他們?nèi)?shí)踐的，企業(yè)的價值也是由他們創(chuàng)造的。因此，要保證相應(yīng)的權(quán)利，付出和收獲要相輔相成。

三是必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，不斷提升生產(chǎn)力。企業(yè)的中心工作是經(jīng)營，經(jīng)營靠管理。一要以市場為綱練好市場功，二要以人為本練好內(nèi)功。抓住了這個中心，加之生產(chǎn)能力的增強(qiáng)或功能的完善，生產(chǎn)力自然也會不斷提高，也會使企業(yè)在不斷完善自己、發(fā)展自己的過程中逐漸走向成功。

四是必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，走管理創(chuàng)新之路?？茖W(xué)發(fā)展觀重要的內(nèi)涵，其中一點(diǎn)就是創(chuàng)新。對企業(yè)而言，創(chuàng)新就是在企業(yè)中引入新的東西。可以是一個新的理念，一種新的方法或一種新的技術(shù)，需要高度的創(chuàng)造性。但需要說明的是，創(chuàng)新不能靠一個點(diǎn)子或幾個人、某個項(xiàng)目一蹴而就。創(chuàng)新成果的孕育和支撐都需要扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。

五是必須堅(jiān)持合理的用人制度，營造和諧氛圍。目前，市場競爭日趨激烈，競爭就需要“高手”迎對，這就看企業(yè)如何選才用才培養(yǎng)人才了。除了建立健全合理的用人制度外，還應(yīng)做到三點(diǎn)：一要為人才營造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競爭的機(jī)會;三要給人才創(chuàng)造開拓進(jìn)取的條件。如果一個企業(yè)各類人才濟(jì)濟(jì)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，就奠定了闖市場的基礎(chǔ)。

六是必須堅(jiān)持“互惠共贏”原則，強(qiáng)化協(xié)作精神。施工企業(yè)一動起來就會和另外的人或單位打交道，“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也好，“借雞生蛋”也好，招用協(xié)作隊(duì)伍也好，都圍繞一個目的，那就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。所以，不要擔(dān)心誰搶了誰的飯碗，要有協(xié)作精神，以期達(dá)到互惠共贏。

七是必須堅(jiān)持勤政廉政反____，凈化市場環(huán)境。就國企而言，非同一般的經(jīng)濟(jì)組織，它是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，是黨執(zhí)政的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是發(fā)展社主義的重要力量。國企的性質(zhì)和地位決定了國有企業(yè)承擔(dān)著多重的政治、社會、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。中國中鐵近幾年的“干部作風(fēng)建設(shè)年”、“反腐倡廉建設(shè)年”、“執(zhí)行力建設(shè)年”等活動，都警示我們，作為企業(yè)干部，不論市場多復(fù)雜，必須作風(fēng)要硬朗，反腐要堅(jiān)決，執(zhí)行要有力。

八是必須堅(jiān)持“走出去”的戰(zhàn)略，提高國際影響力。近幾年，中國中鐵“走出海外”，發(fā)展機(jī)遇和經(jīng)營空間不斷擴(kuò)大，以及世界企業(yè)500強(qiáng)的品牌效應(yīng)，促進(jìn)了知名度和經(jīng)濟(jì)增長率的相應(yīng)提高，海外工程紛至沓來。例如，中國中鐵中緬鐵路建設(shè)項(xiàng)目的簽約，以及近幾年中鐵九局一公司中標(biāo)剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程，足見“走出去”的戰(zhàn)略方針的正確。

總之，深入學(xué)習(xí)報告，感觸頗深。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和思考，不僅感受到了中國未來的美好，同時也看到了自身企業(yè)的光明前景。不論前進(jìn)征途上還有多少風(fēng)雨，還多少險阻，我們都將以“八個必須堅(jiān)持”鞭策自己，堅(jiān)定信念，努力工作，不惜心血和熱汗，為企業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

員工心的體會篇十五

當(dāng)我踏進(jìn)這家公司的大門時，心中充滿著期待和激動。作為一名新員工，我希望能夠通過這份工作實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和夢想。剛開始的幾個月，我積極學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)和流程，努力適應(yīng)新環(huán)境。通過與同事的互動和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我迅速融入團(tuán)隊(duì)，并且逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的價值和使命。

第二段：磨礪成長

在這個充滿競爭的市場中，公司給予了我充分的發(fā)展機(jī)會和挑戰(zhàn)。從最初的基礎(chǔ)工作到現(xiàn)在的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我經(jīng)歷了許多職位的變遷和角色的轉(zhuǎn)變。每一個新的職責(zé)和任務(wù)都是對我能力和智慧的考驗(yàn)。面對挑戰(zhàn)，我不斷學(xué)習(xí)和努力，提升自己的技能和能力。通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍以及向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，我逐漸走上了職業(yè)發(fā)展的快車道。

第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在這個大家庭中，我深深感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。每個人都是獨(dú)立個體，但我們追求共同的目標(biāo)。在項(xiàng)目推進(jìn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我學(xué)會了傾聽、理解和溝通。我們相互支持，共同面對挑戰(zhàn)和困難。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要每個人的努力和奉獻(xiàn)，只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，我們才能實(shí)現(xiàn)個人和公司的共同目標(biāo)。

第四段：工作和生活平衡

在公司工作了一段時間后，我深刻意識到工作和生活的平衡對于一個人的健康和幸福至關(guān)重要。身心健康是事業(yè)成功的基礎(chǔ)，所以我學(xué)會了適時休息和調(diào)整。通過規(guī)劃自己的時間和安排合理的休假，我能夠更好地處理工作和生活的關(guān)系。同時，公司也鼓勵員工參加各種活動和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。我很慶幸自己能在這個積極向上的環(huán)境中工作，這讓我更加熱愛和投入到工作中去。

第五段：個人成果與感悟

回顧我在公司的工作經(jīng)歷，我收獲了很多。我取得了一定的成績，但更重要的是我學(xué)到了很多。不論是工作上的技能，還是人際關(guān)系的處理，我都得到了成長和進(jìn)步。我學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作，學(xué)會了面對挑戰(zhàn)和困難時保持樂觀。在這個過程中，我也漸漸明白了成功并非止步于個人，而是包括與他人和諧共處、共同努力成就更大目標(biāo)。我對未來充滿信心，相信通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí)，我能夠在職業(yè)生涯中取得更多的成就。

總結(jié)：

無論是入職初心還是成長歷程，無論是團(tuán)隊(duì)合作還是工作與生活的平衡，我都發(fā)現(xiàn)，員工心得體會的核心在于不斷學(xué)習(xí)和成長。通過不斷地探索和挑戰(zhàn)，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)個人的價值和夢想。工作是一種樂趣，是一種拼搏的方式，是一種人生經(jīng)歷。只有不斷學(xué)習(xí)和成長，我們才能在這個快速變化的世界中立足并取得更多的成就。所以，我相信，只要我努力拼搏，就能夠不斷邁向成功的道路上。

員工心的體會篇十六

結(jié)合省局部署的“求真務(wù)實(shí)；真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)”大討論，感觸頗多，體會較深，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報如下：

要堅(jiān)定業(yè)務(wù)發(fā)展的信心不動搖，推動電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展

壩頭支局在非常艱難的條件下，電信業(yè)務(wù)取得l快速發(fā)展，1－9月份電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1.6萬元，較去年同年增長216%全省電信業(yè)務(wù)收入比去年同期業(yè)務(wù)有下降。雖然電信業(yè)務(wù)面臨更加激烈的市場競爭，但是電信業(yè)務(wù)存在較大的市場潛力。因此要從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)以及開拓電信市場的新方法、新思路總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于，才能捕捉電信市場的商機(jī)，進(jìn)一步把電信業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。如果思想僵化，不思進(jìn)取，即使有巨大的機(jī)遇，也難以抓住，甚至可能使電信業(yè)務(wù)市場份額進(jìn)一步減少。

只有堅(jiān)定信心，大膽開拓，充分發(fā)揮省局賦予專業(yè)局的職能，積極在全省推廣壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使得今年最后一個月和全省涌現(xiàn)更多的壩頭支局，電信業(yè)務(wù)才能取得快速發(fā)展。因此從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗(yàn)中使我更加堅(jiān)定發(fā)展業(yè)務(wù)的信心，在今年的工作中一定要創(chuàng)造性地開展工作，推動全省電信業(yè)務(wù)向更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

在工作實(shí)踐中，要弘揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)”精神

業(yè)的.熱情，明確今后的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變了觀念。也只有大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，發(fā)揚(yáng)“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心，投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中，才能加快電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。

要靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌地贏得市場

壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們，通過嚴(yán)格的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步樹立河南郵政的良好品牌形象對促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。結(jié)合省電信業(yè)務(wù)局實(shí)際，今年在省局的支持下，成立了國郵通訊公司，為電信業(yè)務(wù)局進(jìn)入終端產(chǎn)品渠道分銷市場提供了現(xiàn)實(shí)條件，因此，各級郵政電信業(yè)務(wù)局要不斷塑和打造“國郵通訊”這一終端產(chǎn)品分銷市場唯一的國有品牌，通過科學(xué)管理和提供優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù)，不斷提高國郵通訊的市場知名度，堅(jiān)持“將心比心，客戶稱心”的服務(wù)理念，將百年郵政強(qiáng)大的品牌信譽(yù)，溶入到“國郵通訊”品牌的提升上，才能為“國郵通訊”在電信市場競爭中取得獨(dú)特的優(yōu)勢，為電信業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)壩頭，確保2h5年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)全面完成

壩頭支局人口不足3萬，電信業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)全年能完成業(yè)務(wù)收入近2萬元左右，全省人口將近1個億，但是城市的經(jīng)濟(jì)狀況要遠(yuǎn)好于壩頭鄉(xiāng)，而經(jīng)濟(jì)條件好于壩頭鄉(xiāng)的農(nóng)村鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）比比皆是。因此對于xx年省局黨組確定的電信專業(yè)6000萬的經(jīng)營目標(biāo)是符合實(shí)際的。電信業(yè)務(wù)局的全體干部職工，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)壩頭支局主動跑市場，搜集信息，了解動態(tài)發(fā)展業(yè)務(wù)的做法，進(jìn)一步擴(kuò)大電信業(yè)務(wù)發(fā)展的空間，才能確保全面完成明年任務(wù)目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí)活動，使我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識，認(rèn)識到提高自身素質(zhì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升管理水平，樹立正確的發(fā)展觀和政績觀，樹立為基層服務(wù)意識，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)的重大現(xiàn)實(shí)意義。

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