專業(yè)如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告(模板12篇)

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專業(yè)如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告(模板12篇)
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報(bào)告的寫作過程要注重條理性、語言規(guī)范和表達(dá)精準(zhǔn)。此外,我們還應(yīng)該在報(bào)告中使用圖表、表格和圖示等,以增強(qiáng)信息的可視化呈現(xiàn)效果。在報(bào)告撰寫過程中,要及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通和討論,確保表達(dá)準(zhǔn)確。

如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

:對(duì)計(jì)算機(jī)在人事管理方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備.

:xxx

:xxx

:計(jì)算機(jī)在人事管理中的應(yīng)用

目前,計(jì)算機(jī)在我國的人事管理工作中,主要可用來進(jìn)行報(bào)表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分,是通過對(duì)干部情況的調(diào)查,整理和分析,了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強(qiáng)干部管理,改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外,還包括干部的工資統(tǒng)計(jì),干部編制情況統(tǒng)計(jì),干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì),軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì),老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面,其涉及的面之廣,數(shù)據(jù)量之大可想而知,若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作,大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查,干部統(tǒng)計(jì)資料的整理,干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過程,但這種手工統(tǒng)計(jì)過程,存在著幾個(gè)明顯的問題,比如說統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性,及時(shí)性,需要花費(fèi)大量的人力,物力,財(cái)力等。

手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢(shì),使人們慢慢意識(shí)到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也勢(shì)在必行。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段??茖W(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會(huì)學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法,而先進(jìn)的科技手段主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。

電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國,已經(jīng)開始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測(cè)和規(guī)劃等。

管理現(xiàn)代化是漢代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大,綜合性越來越強(qiáng),生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細(xì),行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜;而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進(jìn)軍。這些,要求管理工作對(duì)實(shí)際問題的反映和決策必須迅速及時(shí),對(duì)信息系統(tǒng)的完善程度越來越高,傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢(shì)在必行。

現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多,關(guān)系很復(fù)雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動(dòng)性??梢娙耸乾F(xiàn)代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。

管理改革必須配套進(jìn)行,現(xiàn)代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展,人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位,在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也需同步進(jìn)行,才能使現(xiàn)代化管理在社會(huì)化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用??偠灾耸鹿芾憩F(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán),它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運(yùn)用到人事工作中,使人事管理達(dá)到最大限度地提高工作效率的目的,以適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,使從事管理工作由原來憑個(gè)人或少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)作決策,逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事,做到物質(zhì)與精神相結(jié)合,抽象與具體相結(jié)合,定性與定量結(jié)合,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合,現(xiàn)狀和未來相結(jié)合,個(gè)體與群體相結(jié)合。至于先進(jìn)的科技手段,除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說,人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過這四個(gè)方面的現(xiàn)代化來實(shí)現(xiàn)人事管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。

人事來之不易系統(tǒng)化,是人事管理現(xiàn)代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理,必須研究這個(gè)系統(tǒng)所處的環(huán)境,即研究政治系統(tǒng),經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),法律、科技和文教系統(tǒng),人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對(duì)人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物,去研究人事管理現(xiàn)代化,是注定要失敗的。

所謂系統(tǒng),就是在一定條件下,由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的,并具有特寫功能的有機(jī)整體。從一般意義上講,系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。

在系統(tǒng)理論中,系統(tǒng)分析是指對(duì)系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統(tǒng)分析或優(yōu)化,把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學(xué)的,利用系統(tǒng)工程這門學(xué)科的概念和原則,來進(jìn)行人事組織管理方面的工作,是實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。

人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素,如:管理人員、管理機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),各種管理技術(shù)和方法等,都可以看作它的元素。各元素之間的聯(lián)系是否有序,聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu),直接影響著人事管理的水平。在不同條件下,起主導(dǎo)作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個(gè)重要目標(biāo),是圍繞著責(zé)任制和考核制,逐步建立起完整配套的干部進(jìn)、管、出制度。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化,除了要解決制度問題外,還有一個(gè)掌握系統(tǒng)方法的問題,即學(xué)會(huì)應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法,這對(duì)搞好人事管理現(xiàn)代化,具有重要的意義。

人事管理系統(tǒng)的基本功能,目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點(diǎn)分析來說,人事管理系統(tǒng)的基本功能,我們認(rèn)為有如下幾方面:

1.確定人事管理的方針政策

2.確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃

3.編制人事計(jì)劃,設(shè)置人事管理機(jī)構(gòu)和崗位

4.制定人事管理的條例辦法;

5.教職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

6.人才選拔、使用、交流(流動(dòng));

7.考核、獎(jiǎng)懲、任免;

8.工資、福利與保險(xiǎn)

9.離休、退休、退職。

作為人事干部(人事管理人員),如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行個(gè)體研究方面,目前是做得不夠的。因?yàn)閭€(gè)體寓于群體之中,群體對(duì)人員才能發(fā)揮之影響作用,可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來取得令人滿意的配合效果等。

過去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、馬后炮,人事管理數(shù)據(jù)加工不及時(shí)。比如:干部考核、人員的工資計(jì)算、人事的統(tǒng)計(jì)、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力,準(zhǔn)確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展的要求。為此,我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料,提高對(duì)管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí),嘗試去利用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:

首先,開發(fā)了中華職專職工檔案管理軟件系統(tǒng)。

其次,將學(xué)?;騿挝蝗藛T的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù),存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤里,需要時(shí)可以通過計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢、檢索、維護(hù),還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來。

第三,還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。

第四,及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。

使其單位人事管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化,讓計(jì)算機(jī)在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息來進(jìn)行決策,實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中,成倍增長(zhǎng)的人事信息量,進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。

即:(1)對(duì)輸入的人事數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算,求解各種問題。

(2)對(duì)人事信息進(jìn)行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題,為人事決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。

(3)對(duì)人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序,具有記憶存貯的能力。

實(shí)踐證明,當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí),即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過其承受能力時(shí),就必須采用新的管理手段,即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎(chǔ)信息,高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾?。這樣,人事信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善,計(jì)算機(jī)在人事信息管理中的地位也就是益重要。

正因?yàn)槿绱耍瑢?shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率?,F(xiàn)代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強(qiáng),而且信息的密度不斷提高,靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說,計(jì)算機(jī)在人事信息系統(tǒng)中的作用有:

(1)計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數(shù)據(jù);

(2)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);

(3)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù);

(4)計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。

正因?yàn)槿绱?,我們利用?jì)算機(jī)替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng),即計(jì)算機(jī)人事信息系統(tǒng),其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn):

一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。

二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統(tǒng)的全面情況,提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的人事信息,可以促進(jìn)人事工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。

三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)教職工隊(duì)伍提出的新要求,幫助選擇方案,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。

總之,計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來,用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此,建立計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢(shì)。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計(jì)算機(jī),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,人事管理現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)是不分割的。輕視或者拒絕利用計(jì)算機(jī)技術(shù),就不可能真正地、全面地實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的,人才開發(fā)管理的加強(qiáng),我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國特色的社會(huì)主義而努力奮斗。

大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù).為期兩周的上機(jī)實(shí)習(xí),我上網(wǎng)查閱了一些計(jì)算應(yīng)用知識(shí)并對(duì)畢業(yè)論文所需的資料進(jìn)行了粗淺的了解,為接下來的畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備,提高了我的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn).對(duì)于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝.

學(xué)生:····

xx年xx月xx日

如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

實(shí)習(xí)單位:北京必鼎科技有限公司

實(shí)習(xí)地址:北京市朝陽區(qū)三里屯soho b座2203單元

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。在實(shí)習(xí)過程中,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運(yùn)營中的具體知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

理財(cái)范投融資平臺(tái)隸屬于北京網(wǎng)融天下金融信息服務(wù)有限公司(和必鼎科技有限公司為兄弟公司),我們植根于民營經(jīng)濟(jì),深刻理解民營企業(yè)發(fā)展路徑與困惑,捻熟金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的內(nèi)在屬性,勤勉于行業(yè)深耕。針對(duì)投資者提供一站式資產(chǎn)配置理財(cái)服務(wù)。針對(duì)中小企業(yè)提供迅捷,低成本的直接融資渠道。我們秉持價(jià)值發(fā)現(xiàn),價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值提升的核心理念,利用多年對(duì)金融產(chǎn)業(yè)與中小企業(yè)生態(tài)的深刻理解和獨(dú)特眼光,嫁接新興的風(fēng)險(xiǎn)管理模型,圍繞中小企業(yè)投融資、個(gè)人及家庭理財(cái)、投資者資產(chǎn)配置,致力于產(chǎn)業(yè)升級(jí)及產(chǎn)業(yè)均衡配置,科技金融與信貸資本適配。志在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建一個(gè)的安全,穩(wěn)健,高效的投融資普惠平臺(tái)。

校所學(xué)知識(shí)和《理財(cái)范》平臺(tái)技術(shù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營和維護(hù)工作。在網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的新項(xiàng)目《理財(cái)范》的推廣任務(wù),主要包括網(wǎng)貸導(dǎo)航頁的添加,論壇博客的軟文推廣,百度,谷歌,360,搜狗等大網(wǎng)站的合作交流,并通過自己的努力完成了《網(wǎng)貸天眼》《網(wǎng)貸之家》《融圖網(wǎng)》等網(wǎng)站的網(wǎng)貸導(dǎo)航申請(qǐng)。百度和谷歌也通過個(gè)人的努力達(dá)成初步合作。在這段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站的流量和ip量穩(wěn)定,運(yùn)營正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午有兩個(gè)小時(shí)的午餐時(shí)間。

我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這五個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這將會(huì)在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。

通過在《理財(cái)范》做運(yùn)營專員的3個(gè)月來看,我受益匪淺,懂得了許多。現(xiàn)在大多數(shù)人都單方面看薪酬多少來做職業(yè)的決定,我任務(wù)這是不對(duì)的,應(yīng)該要有大局意識(shí),有自己的全局觀。根據(jù)自己的特長(zhǎng),專業(yè),興趣方面等綜合方面,來評(píng)估自己要做一個(gè)什么類型的工作,從事什么樣的職業(yè)。

銀行的利息已經(jīng)不能滿足老百姓的需求了,像我們剛畢業(yè)的年輕人怎能out呢。下面我就用《余額寶》舉例子,余額寶與天弘基金合作可以說是互利互贏,天弘基金成功超越華夏基金成為中國第一大基地。兒余額寶給用戶的好處就是5%以上的利息,差不多超出銀行活期的利率的30倍。而且還是無起投門檻,靈活性高隨存隨取。而我們的理財(cái)平臺(tái)《理財(cái)范》是專業(yè)的p2b理財(cái)(個(gè)人對(duì)企業(yè)),年收益穩(wěn)定在12%--15%左右,中國知名的擔(dān)保公司做100%本息擔(dān)保,所以安全是沒問題的,我自己和家里借了2萬現(xiàn)金買了這個(gè)理財(cái),這只是一個(gè)理財(cái)規(guī)劃開始,我還要將每月的工資拿出來一部分來做理財(cái)投資,相信這將是一筆非常大的財(cái)富。實(shí)習(xí)是一個(gè)人進(jìn)入社會(huì)的必經(jīng)之路,也許工資不會(huì)很高,干的活都是最基礎(chǔ)的,但是真正進(jìn)入社會(huì)之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)所給你帶來的東西是特殊的。它會(huì)讓你更好的融入到這個(gè)社會(huì)。

如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

課 程 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告

課程名稱 《運(yùn)營管理》課程實(shí)習(xí)

專業(yè)年級(jí)姓 名xxxxx

座 號(hào)

實(shí)習(xí)類型校內(nèi)實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)校內(nèi)

實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年xx月x日-x月x日

指導(dǎo)老師 xxxx

成 績(jī)

20xx年x月x日

零售店布置實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

為加強(qiáng)對(duì)書本知識(shí)的理解,適應(yīng)課程教學(xué)以及專業(yè)發(fā)展需要,利用在學(xué)校所學(xué)的運(yùn)營管理知識(shí),從理論到實(shí)踐,對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營管理狀況進(jìn)行分析,提高企業(yè)的運(yùn)營效率。

報(bào)告分析了我國服裝零售業(yè)現(xiàn)有的主要模式的優(yōu)缺點(diǎn), 進(jìn)而在借鑒了零庫存管理、供應(yīng)鏈整合、直營連鎖經(jīng)營及國內(nèi)外一些服裝企業(yè)的經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上, 提出了一個(gè)新的模式設(shè)想, 即把連鎖經(jīng)營和直營管理相結(jié)合, 發(fā)展連鎖經(jīng)營, 用直營管理的方式進(jìn)行管理的零庫存連鎖直營管理模式, 并闡述了該模式的運(yùn)作要點(diǎn)。

關(guān)鍵詞: 服裝零售業(yè); 零庫存; 供應(yīng)鏈整合; 連鎖直營管理模式

二、實(shí)習(xí)原理與內(nèi)容

零售店布置的目的是要使店鋪的單位面積的收益達(dá)到最大:零售店布置應(yīng)盡可能提供給顧客更多的商品;展示率越高,零售和投資回報(bào)率越高;零售店布置涉及的問題很多,但空間布局,顧客行走路線的設(shè)計(jì)以及商品陳列是零售店布置必須考慮的主要問題。

1 零售店空間布局無論是大型商場(chǎng),還是連鎖超市,無一例外地把首飾和化妝品布置在一起。這樣做有以下幾個(gè)原因:

(1)增加單位面積零售額。一層是黃金位置,需要靠利潤(rùn)率高的首飾和化妝品來增加單位面積零售額。

(2)強(qiáng)化視覺效果。首飾和化妝品美不勝收,加上年輕漂亮的導(dǎo)購人員,不但可以彰顯顧客的高貴,而且可以極大的增加視覺效果。

(3)增加隨機(jī)零售機(jī)會(huì)。就首飾化妝品,消費(fèi)者一般會(huì)到專門的珠寶店或化妝品專賣店購買。把首飾或化妝品放在百貨商場(chǎng)或超市增加的是隨機(jī)零售機(jī)會(huì)。多數(shù)男士不喜歡逛商場(chǎng)或超市,如果不得已陪伴夫人或女友逛街,通常會(huì)在一層或頂層等候。如果男士想給對(duì)方驚喜,那么隨機(jī)零售機(jī)會(huì)就來了。

所有行業(yè)零售專賣店之首, 占零售業(yè)專賣店總數(shù)149萬家的30%。 這些數(shù)字不僅說明服裝產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)空間巨大, 也說明服裝零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之激烈。各個(gè)服裝零售企業(yè)都必須采取一系列的措施來贏得這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng), 只有擁有先進(jìn)的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式, 才可能在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中占盡先機(jī)。對(duì)國際服裝零售巨頭zara、h&m等的經(jīng)營模式, 尤其是其供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了研究, 指出這些國際巨頭共同的特點(diǎn)是通過供應(yīng)鏈管理, 快速反應(yīng), 向顧客提供平價(jià)的時(shí)尚而獲得成功。另外,國內(nèi)最大的服裝連鎖零售企業(yè)之一itat 的/ 零場(chǎng)租、零庫存0模式, 以及vancl和ppg的成敗。通過分析售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)的概念及其相互關(guān)系, 提出服裝零售公司應(yīng)建立完善的服務(wù)體系來增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)。

2 顧客行走路線設(shè)計(jì)行走路線設(shè)計(jì)的目的就是要給顧客提供一條路徑,使他們能盡可能多的看到商品,并沿著這個(gè)路徑按需要程度安排各項(xiàng)服務(wù)。行走路線設(shè)計(jì)包括決定通道的數(shù)量寬度,它們影響服務(wù)流的方向。另外,還可以布置一些吸引顧客注意力的標(biāo)記,使顧客沿預(yù)設(shè)的路線行走。

3 商品陳列

顧客進(jìn)入商場(chǎng),講直接面對(duì)商品,能不能買到稱心如意的商品,能不能增加偶然零售機(jī)會(huì)都與商品陳列有關(guān)。對(duì)不同的零售店,在商品陳列上會(huì)有不同的要求。例如,商場(chǎng)與超市的不同,百貨店與家具店不同。同樣是超市,大賣場(chǎng)與社區(qū)便利店也不同。

(1)顯見易取。一般把重要商品陳列在水平視線上下20°的范圍內(nèi)。在超市,需要抬頭或低頭才能看見的地方擺放備貨。

(2)整齊而不缺乏生動(dòng)。為保持整潔,可采用商品群陳列方式,將某些相關(guān)的商品集你中在一起,成為商場(chǎng)中的特定群落。同群落中的商品整齊劃一。結(jié)合色彩,照明,音樂,綠化等多種形式營造生動(dòng)活潑的氣氛。

(3)按價(jià)格梯度分布。同一品牌同類商品,按價(jià)格梯度擺放。這樣便顧客在同類商品中對(duì)不同價(jià)格的質(zhì)地進(jìn)行簡(jiǎn)單比較,不僅方便了對(duì)質(zhì)量敏感的顧客,也方便了對(duì)價(jià)格敏感的顧客。精明莫過商家,但拿錢袋子的是顧客。在價(jià)格上捉迷藏,最終損失的一定是商家。

三、實(shí)習(xí)材料

課本資料:運(yùn)營管理 第六章

互聯(lián)網(wǎng)資料:中國知網(wǎng)(cnki)、萬方數(shù)據(jù)資源、維普《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》 ,

四、實(shí)習(xí)步驟

第三步:設(shè)定流程節(jié)點(diǎn)管理目標(biāo)(過程管理) 過程管理是結(jié)果管理的關(guān)鍵通道,如果不對(duì)過程管理設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行約束,則完全不能保證結(jié)果的圓滿性。某美容連鎖企業(yè),在進(jìn)行零售管理的時(shí)候,整個(gè)企業(yè)上至負(fù)責(zé)人,下至零售執(zhí)行,均以最終結(jié)果的數(shù)字衡量,導(dǎo)致最佳零售時(shí)機(jī)丟失,零售過程中的薄弱環(huán)節(jié)越來越弱;結(jié)果是,無論多么強(qiáng)化或糾結(jié)零售人員最終的結(jié)果,每個(gè)店面的營業(yè)額長(zhǎng)期以來低迷徘徊在始終無法突破的節(jié)點(diǎn)左右。

五、實(shí)習(xí)中遇到的問題

目前, 我國傳統(tǒng)服裝零售企業(yè)采取的商業(yè)模式主要有4種: 中間商制, 如七匹狼、九牧王等;直營和中間商相結(jié)合, 如雅戈?duì)? 連鎖加盟,如海瀾之家;電子商務(wù), 如ppg和vancl。我國是服裝生產(chǎn)大國, 然而, 服裝零售業(yè)的發(fā)展卻相對(duì)落后。與國外相比, 我國服裝零售企業(yè)在品牌建設(shè)與推廣能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力、零售渠道建設(shè)能力和供應(yīng)鏈管理能力等方面明顯不足。盡管有柒牌、勁霸、李寧、雅戈?duì)?、利郎等一批國?nèi)知名品牌, 但沒有一個(gè)像zara、h&m 這樣的國際知名品牌。中國服裝零售企業(yè)的普遍現(xiàn)狀是: 商業(yè)模式陳舊僵化, 渠道異常復(fù)雜, 無法快速準(zhǔn)確地向總部反映終端市場(chǎng)的需求信息, 致使總部無法設(shè)計(jì)出符合時(shí)尚潮流的服裝款式。

六、實(shí)習(xí)體會(huì)

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)有些管理工作僅僅停留在表面,只能在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。另外,,還學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,工作起來才能得心應(yīng)手。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

七、實(shí)習(xí)建議

1 零售店的樓層布置應(yīng)符合消費(fèi)者的生活習(xí)慣。

2 零售店的空間布置要有科學(xué)的路線設(shè)計(jì),有利于引導(dǎo)顧客。

3 零售店的商品陳列要遵循科學(xué)依據(jù)。

如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

xx公司位于xx市,是一家以新媒體運(yùn)營和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品xx為xx超過xx家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于xx年,截止目前合作客戶超過xx家,其中深度服務(wù)的本地客戶包括:xx等;品牌客戶:xx等;本地自媒體:xx等。

2、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介:

(1)崗位職責(zé)。

我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒運(yùn)營崗位,擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有xx等幾個(gè)自有本地媒體,還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的xx公眾平臺(tái)。我負(fù)責(zé)的是自有的xx公眾號(hào)以及托管的xx公眾號(hào),主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的xx文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)xx的社群管理以及其它客戶對(duì)接洽談。

(2)能力要求。

1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。

3、知識(shí)面廣,思維活躍,工作主動(dòng),有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;

在這次實(shí)習(xí)之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于xx文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識(shí),我加入了xx網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。

1、本職工作。

(1)工作內(nèi)容介紹。

實(shí)習(xí)伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運(yùn)營xx和xx兩個(gè)公眾號(hào)。

xx是公司新搭建的一個(gè)本地旅游類公眾平臺(tái),和公司其它本地類公眾平臺(tái),形成本地新媒體矩陣。xx由于是新開號(hào),老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標(biāo)識(shí),可以在文章底部留言評(píng)論,然后了再做活動(dòng)吸粉,積累一定粉絲量后,進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。

xx公眾號(hào)是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號(hào),由xx旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號(hào),所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。

由于xx要拿下原創(chuàng)標(biāo)識(shí),所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)文章均為純?cè)瓌?chuàng)文章,不得轉(zhuǎn)載外部資源;xx要求一周發(fā)三篇,對(duì)于原創(chuàng)度沒有要求,在我任職期間,此公眾號(hào)發(fā)文的原創(chuàng)比例占xx%左右。

實(shí)習(xí)期間,xx和xx所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺(tái)的接入),包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,簡(jiǎn)單的報(bào)表的制作(xx要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對(duì)接的其它事項(xiàng)。

實(shí)習(xí)剛開始時(shí),事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的xx公眾平臺(tái)的各個(gè)板塊再熟悉了一下,比如后臺(tái)的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下xx編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號(hào)的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務(wù)體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運(yùn)營部的一些業(yè)務(wù)體系,由于我們公司是做本地類公眾號(hào)的,所以在實(shí)習(xí)前期,對(duì)于xx本地類尤其以xx等本地生活類公眾號(hào)有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營部除了我和老板(指xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營總監(jiān),主管運(yùn)營部),其它全是xx后,相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期,因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。

(2)遇到的問題及解決方法。

隨著兩個(gè)xx公眾號(hào)的繼續(xù)運(yùn)營,我也遇見了更多的問題。

不過問題總要面對(duì)和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,后來就干脆從圖書館借了一本xx旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來寫。后來我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn),也可以寫一些和旅游相關(guān)的,比如當(dāng)時(shí)寫過xx等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是,深度挖掘景點(diǎn)的故事,或者旅游的故事,但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料,由于實(shí)習(xí)期間工作較多,這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多,比如做過xx等7—8篇文章。

再了說下xx公眾號(hào)遇到的問題,就是作為一個(gè)外地漢族人,對(duì)于xx回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評(píng)一頓,因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。

不過這個(gè)問題的解決辦法也只有一個(gè),大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過xx等文章。

其實(shí),“產(chǎn)能不足”這個(gè)問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號(hào)運(yùn)營初期的基本矛盾”,即:日益增長(zhǎng)的產(chǎn)能需要與知識(shí)儲(chǔ)備不足的矛盾,這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的,知識(shí)深度深淺不一而已,隨著對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備的增加,這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然,新媒體運(yùn)營肯定不止是xx文章的編排了,所以,我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識(shí),比如第三方后臺(tái)、一點(diǎn)代碼知識(shí)、社群管理、活動(dòng)組織策劃、客戶洽談與對(duì)接等等,這都對(duì)我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。

2、學(xué)習(xí)第三方后臺(tái)。

進(jìn)入公司半個(gè)月后,我開始接觸一些第三方后臺(tái)方面的知識(shí)。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺(tái)管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種xx小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。運(yùn)營部一般用到xx游戲以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺(tái),設(shè)置了一個(gè)其它公眾號(hào)的拼圖游戲和搖一搖抽獎(jiǎng),并將它運(yùn)用于xx一次活動(dòng)中。

以前做公眾平臺(tái),只做過xx文章的編排、xx后臺(tái)數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后,更覺得xx第三方后臺(tái)運(yùn)用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對(duì)活動(dòng)效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。

3、社群管理。

20xx年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”,因?yàn)樵趚x公眾平臺(tái)頹勢(shì)凸顯,發(fā)力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動(dòng),增強(qiáng)粉絲黏性,留存粉絲,便成為xx公眾平臺(tái)引粉引流的另一個(gè)突破口。

有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營。因?yàn)閤x和xx都不需要組建社群,我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)xx公眾平臺(tái)xx的社群。社群學(xué)問也挺大的,比如剛剛開始運(yùn)營,了解到的游戲設(shè)置、獎(jiǎng)懲制度、第三方平臺(tái)的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營的話,就是更深層一點(diǎn)的東西,比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間,因?yàn)椋缛哼\(yùn)營也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識(shí)到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。

4、策劃線上活動(dòng)。

策劃組織線上活動(dòng)是新媒體運(yùn)營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動(dòng),但是我跟老板請(qǐng)示了一下,想給xx公眾號(hào)和xx公眾號(hào)做個(gè)線上活動(dòng),漲漲粉!

老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動(dòng)獎(jiǎng)品。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)沒那么復(fù)雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個(gè)抽獎(jiǎng)頁面,然后再接入公眾號(hào)。

xx做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個(gè)是粉絲基數(shù)太小,另一個(gè)則是獎(jiǎng)品不夠吸引人(雖說市場(chǎng)價(jià)值100元,但是粉絲需求不強(qiáng)烈)。

不過有些意外的是,xx公眾號(hào)的托管方?jīng)]有允許此次活動(dòng)。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧,覺得靠做活動(dòng)來引粉不好吧,不多做評(píng)價(jià)了。

5、洽談客戶。

客戶是我們的衣食父母,所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會(huì)問我一兩個(gè)問題,事后老板會(huì)再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場(chǎng)小型的心理戰(zhàn),敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn)!

后來老板派我出去談過三位客戶(兩個(gè)廣告客戶,一個(gè)托管客戶)。其實(shí)這三個(gè)客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識(shí)剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來談判交接一下。

我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺(tái)的基本情況、活動(dòng)預(yù)期效果,再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了,他們會(huì)問你各種問題,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長(zhǎng)量等。我也更加認(rèn)識(shí)到談判的復(fù)雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!

6、學(xué)習(xí)本地類媒體運(yùn)營。

我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對(duì)于本地號(hào)的一些寫作啊、運(yùn)營的常識(shí)以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號(hào)運(yùn)營知識(shí)。

我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號(hào)上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號(hào)都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。

要善于抓熱點(diǎn),本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿,比如在xx月初在體育場(chǎng)進(jìn)行的xx的比賽。

如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

跟以往一樣,對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來說,暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。對(duì)我來說,這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí),以下是公司淘寶項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告正文。

我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。

在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更讓我迅速成長(zhǎng)起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(zhǎng)的見證。

學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。

初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。

來到xx后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐?duì)很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí),對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠主動(dòng) 專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

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很快地,我融入這個(gè)大家庭已滿一個(gè)月。昨天還在迷茫著找工作的我,如今也已漸漸找到今后職業(yè)生涯的方向。其實(shí),一開始并沒有想過做運(yùn)營,因?yàn)橥耆珱]了解過運(yùn)營專員這個(gè)崗位到底是要做些什么,抱著既來之則安之的心態(tài)開始了這份對(duì)之充滿好奇的工作。同時(shí),感謝公司給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

剛開始的兩個(gè)星期是最無知的階段,到底要學(xué)些什么,了解些什么,做些什么等等,腦子里全是問號(hào)。

雖然會(huì)在網(wǎng)頁上了解我們路路由技術(shù)有限公司,關(guān)于它的背景,成長(zhǎng),產(chǎn)品,還有關(guān)于運(yùn)營專員的職責(zé),但依然一知半解,甚至連問題都不知道該怎么提。就只知道我們是做聯(lián)連免費(fèi)wifi這款手機(jī)app的,然后,整個(gè)人都不淡定了。幸運(yùn)的是,在同事們的幫助下,我終于慢慢地知道我該學(xué)習(xí)些什么,了解些什么,做些什么,腦子里的霧霾也慢慢地散開,對(duì)運(yùn)營工作的樂趣也與日俱增。

這一個(gè)月里,主要學(xué)習(xí)了為出租車司機(jī)打款,熱點(diǎn)審核,開賬戶,解綁賬戶,應(yīng)用分發(fā),接聽400電話還有送紅包和積分兌換的后臺(tái)操作。相對(duì)而言,對(duì)于開賬戶和解綁賬戶有點(diǎn)生疏了,還得像麗姐好好學(xué)習(xí)。

輯,更是促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)間的交流。

在梅花洲的拓展訓(xùn)練中,不僅促進(jìn)了大家的凝聚力,還借此機(jī)會(huì)加深了對(duì)同事們的了解。

面對(duì)公司未來的發(fā)展項(xiàng)目與前景,需要我們不斷地學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)以便輔助我們的工作。特別是我剛踏入這一行,需要了解和學(xué)習(xí)的地方還有很多,要成為一名合格的運(yùn)營專員仍需不斷提升自己的專業(yè)能力。雖然會(huì)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)和運(yùn)營方面的內(nèi)容,但也只是似懂非懂,離專業(yè)要求還有很大的距離,日后須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

運(yùn)營是集計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制于一身的活動(dòng),所以,在工作中需要我們勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,這也是我需要改進(jìn)和完善的地方。希望自己能在日后的工作中不斷進(jìn)步以勝任運(yùn)營專員這個(gè)崗位。

如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

畢業(yè)生初涉社會(huì),都會(huì)經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?應(yīng)該從哪幾個(gè)角度去寫好這份實(shí)習(xí)報(bào)告呢?大家可以適當(dāng)參考以下這份實(shí)習(xí)報(bào)告范文。

根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省xx縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進(jìn)行了為期4周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。

培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。

預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。

我于20xx年2月1號(hào)到3月1號(hào)在山東省xx農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進(jìn)行了為期4周實(shí)習(xí)。

3.1單位地址與規(guī)模

山東省xx農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社位于沂水鎮(zhèn)南環(huán)路,法人高傳發(fā),電話0539-2231240。xx農(nóng)村信用社擁有258名信合員工,轄12個(gè)信用社、1個(gè)營業(yè)部、73名客戶經(jīng)理,345個(gè)協(xié)貸站。

3.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)

辦理存款、貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù);辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);代理其他行的金融業(yè)務(wù);代理收付款項(xiàng)及受托辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù);買賣政府債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。

3.3實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展

2月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會(huì)就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來,心中也是很高興的。

下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。

這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。

其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。在實(shí)習(xí)過程中,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了運(yùn)營中的具體知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議后,來到北京華聯(lián)廣州分公司實(shí)習(xí)。擔(dān)任公司基于對(duì)傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運(yùn)營具有綜合型的中國超市的運(yùn)營專員。從1月17日到5月31日,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我充分利用了在校所學(xué)知識(shí)和北京華聯(lián)廣州分公司平臺(tái)技術(shù)。在運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種推廣方法的實(shí)施、廣告友情鏈接的互換、流量監(jiān)控分析、會(huì)員包裝及后期日常更新維護(hù)等有關(guān)運(yùn)營的工作。在這段時(shí)間內(nèi),的流量穩(wěn)定,運(yùn)營正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午有一個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間。

3.負(fù)責(zé)搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

通過這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這將會(huì)在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會(huì)的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。

以下我將我的實(shí)習(xí)工作分為內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和推廣四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為,更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),的`內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶的實(shí)際需求,在中搜平臺(tái)上和運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下,首先對(duì)中國超市中所有內(nèi)容進(jìn)行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈,然后根據(jù)的不足之處進(jìn)行內(nèi)容填充,在頁面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類、圖文信息等。最后對(duì)現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化使內(nèi)容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識(shí),讓用戶從中能學(xué)到什么、體會(huì)到什么。

內(nèi)容完善就是給隨時(shí)添加相關(guān)信息,只有不斷的完善門戶提供的服務(wù),用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)運(yùn)營流程主要做的就是參考行業(yè)成熟進(jìn)行的頁眉頁腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、其它頁面的完善、結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、的視覺形象設(shè)計(jì)、添加交互性和廣告位等操作來引導(dǎo)用戶訪問和提高用戶體驗(yàn)度,使達(dá)到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來的用戶能夠馬上找到所需要的。

搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性推廣工作可以提高搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名,從而提升訪問量。在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定核心關(guān)鍵詞與布局,首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶習(xí)慣及對(duì)旅游客運(yùn)相關(guān)行業(yè)的了解在運(yùn)營經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行中國旅游客運(yùn)關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對(duì)首頁、欄目頁等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞布局。

我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(zhǎng)的見證。

學(xué)院就已經(jīng)安排我們到××集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到××集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解××集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。

初到××,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。

來到××后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉××,這就需要熟悉××的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐?duì)很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí),對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來到××幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有××公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出××集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

跟以往一樣,對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來說,暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。對(duì)我來說,這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課――校外實(shí)習(xí),以下是公司淘寶項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告正文。

我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。

在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更讓我迅速成長(zhǎng)起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(zhǎng)的見證。

學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。

初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。

來到xx后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對(duì)很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí),對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠主動(dòng) 專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于陜西省西安市,是一家以新媒體運(yùn)營和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品微西安()為西安超過20xx家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家,其中深度服務(wù)的本地客戶包括:賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等;品牌客戶:雪花啤酒、roboo、愛早教等;本地自媒體:陜癲俠、西安撲通、我愛西安、西安媽媽網(wǎng)、西安幫等。

2.實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介:

(1)崗位職責(zé)

我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位,擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實(shí)惠等幾個(gè)自有本地媒體,還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺(tái).我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游陜西”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào),主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)“家在西安”的社群管理以及其它客戶對(duì)接洽談。

(2)能力要求

1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。

3、知識(shí)面廣,思維活躍,工作主動(dòng),有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;

在這次實(shí)習(xí)之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識(shí),我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。

1.本職工作

(1)工作內(nèi)容介紹

實(shí)習(xí)伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運(yùn)營“惠游陜西”和“老回坊”兩個(gè)公眾號(hào)。

“惠游陜西”是公司新搭建的一個(gè)本地旅游類公眾平臺(tái),和公司其它本地類公眾平臺(tái),形成本地新媒體矩陣?!盎萦侮兾鳌庇捎谑切麻_號(hào),老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標(biāo)識(shí),可以在文章底部留言評(píng)論,然后了再做活動(dòng)吸粉,積累一定粉絲量后,進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。

“老回坊”公眾號(hào)是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號(hào),由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號(hào),所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。

由于“惠游陜西”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識(shí),所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)文章均為純?cè)瓌?chuàng)文章,不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇,對(duì)于原創(chuàng)度沒有要求,在我任職期間,此公眾號(hào)發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。

實(shí)習(xí)期間,“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺(tái)的接入),包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,簡(jiǎn)單的報(bào)表的制作(“老回坊”要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對(duì)接的其它事項(xiàng)。

實(shí)習(xí)剛開始時(shí),事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺(tái)的各個(gè)板塊再熟悉了一下,比如后臺(tái)的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號(hào)的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務(wù)體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運(yùn)營部的一些業(yè)務(wù)體系,由于我們公司是做本地類公眾號(hào)的,所以在實(shí)習(xí)前期,對(duì)于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號(hào)有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營總監(jiān),主管運(yùn)營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期,因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。

(2)遇到的問題及解決方法

隨著兩個(gè)微信公眾號(hào)的繼續(xù)運(yùn)營,我也遇見了更多的問題。

不過問題總要面對(duì)和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來寫。后來我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn),也可以寫一些和旅游相關(guān)的,比如當(dāng)時(shí)寫過《藍(lán)瘦,香菇.......旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產(chǎn),怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是,深度挖掘景點(diǎn)的故事,或者旅游的故事,但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料,由于實(shí)習(xí)期間工作較多,這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。

再了說下“老回坊”公眾號(hào)遇到的問題,就是作為一個(gè)外地漢族人,對(duì)于西安回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評(píng)一頓,因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。

不過這個(gè)問題的解決辦法也只有一個(gè),大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時(shí)候》等文章。

其實(shí),“產(chǎn)能不足”這個(gè)問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號(hào)運(yùn)營初期的基本矛盾”,即:日益增長(zhǎng)的產(chǎn)能需要與知識(shí)儲(chǔ)備不足的矛盾,這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的,知識(shí)深度深淺不一而已,隨著對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備的增加,這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然,新媒體運(yùn)營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識(shí),比如第三方后臺(tái)、一點(diǎn)代碼知識(shí)、社群管理、活動(dòng)組織策劃、客戶洽談與對(duì)接等等,這都對(duì)我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。

進(jìn)入公司半個(gè)月后,我開始接觸一些第三方后臺(tái)方面的知識(shí)。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺(tái)管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。運(yùn)營部一般用到微信游戲以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺(tái),設(shè)置了一個(gè)其它公眾號(hào)的拼圖游戲和搖一搖抽獎(jiǎng),并將它運(yùn)用于“惠游陜西”一次活動(dòng)中。

以前做公眾平臺(tái),只做過微信文章的編排、微信后臺(tái)數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后,更覺得微信第三方后臺(tái)運(yùn)用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對(duì)活動(dòng)效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。

20xx年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”,因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_(tái)頹勢(shì)凸顯,發(fā)力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動(dòng),增強(qiáng)粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺(tái)引粉引流的另一個(gè)突破口。

有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌焙汀袄匣胤弧倍疾恍枰M建社群,我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)微信公眾平臺(tái)“家在西安”的社群。社群學(xué)問也挺大的,比如剛剛開始運(yùn)營,了解到的游戲設(shè)置、獎(jiǎng)懲制度、第三方平臺(tái)的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營的話,就是更深層一點(diǎn)的東西,比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間,因?yàn)?,社群運(yùn)營也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識(shí)到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。

策劃組織線上活動(dòng)是新媒體運(yùn)營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動(dòng),但是我跟老板請(qǐng)示了一下,想給“惠游陜西”公眾號(hào)和“老回坊”公眾號(hào)做個(gè)線上活動(dòng),漲漲粉!

老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動(dòng)獎(jiǎng)品。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)沒那么復(fù)雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個(gè)抽獎(jiǎng)頁面,然后再接入公眾號(hào)。

“惠游陜西”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個(gè)是粉絲基數(shù)太小,另一個(gè)則是獎(jiǎng)品不夠吸引人(雖說市場(chǎng)價(jià)值100元,但是粉絲需求不強(qiáng)烈)。

不過有些意外的是,“老回坊”公眾號(hào)的托管方?jīng)]有允許此次活動(dòng)。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧,覺得靠做活動(dòng)來引粉不好吧,不多做評(píng)價(jià)了。

客戶是我們的衣食父母,所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會(huì)問我一兩個(gè)問題,事后老板會(huì)再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場(chǎng)小型的心理戰(zhàn),敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn)!

后來老板派我出去談過三位客戶(兩個(gè)廣告客戶,一個(gè)托管客戶)。其實(shí)這三個(gè)客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識(shí)剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來談判交接一下。

我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺(tái)的基本情況、活動(dòng)預(yù)期效果,再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了,他們會(huì)問你各種問題,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長(zhǎng)量等。我也更加認(rèn)識(shí)到談判的復(fù)雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!

6.學(xué)習(xí)本地類媒體運(yùn)營

我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對(duì)于本地號(hào)的一些寫作啊、運(yùn)營的常識(shí)以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號(hào)運(yùn)營知識(shí)。

我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號(hào)上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號(hào)都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。

要善于抓熱點(diǎn),本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿,比如在10月初在體育場(chǎng)進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。

如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

本人在一家大型電商平臺(tái)公司擔(dān)任電商運(yùn)營助理實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)期為三個(gè)月,主要負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營工作。

1.商品上架

負(fù)責(zé)新品的上架,包括商品信息編輯、價(jià)格調(diào)整、實(shí)物拍攝等一系列工作。其中,商品信息的編輯涉及到商品標(biāo)題、描述、圖片、屬性等,需要準(zhǔn)確、清晰、詳細(xì),并且與實(shí)物完全一致。價(jià)格的調(diào)整需要結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、商品的品質(zhì)、特性和資金成本等多方面的因素,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。在實(shí)物拍攝方面,需要考慮拍攝角度、光線、背景和細(xì)節(jié)等,力求讓商品展現(xiàn)出最好的賣相。

2.訂單處理

負(fù)責(zé)訂單的處理和跟蹤,確保訂單的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。訂單處理過程中,需要對(duì)用戶提出的問題進(jìn)行及時(shí)解答、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈方面的配貨和物流等問題。同時(shí),還需要嚴(yán)格遵守公司的訂單處理流程、服務(wù)質(zhì)量要求和相關(guān)法律法規(guī),避免交易糾紛和法律問題的發(fā)生。

3.數(shù)據(jù)分析

通過電商平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)商品銷售情況、用戶行為特征、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。數(shù)據(jù)分析是電商運(yùn)營中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于制定決策和優(yōu)化運(yùn)營效果有著重要的作用。

通過實(shí)習(xí),我得到了以下收獲:

1.提高了對(duì)于電商行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解,深入了解了電商平臺(tái)的運(yùn)營模式、銷售渠道、用戶行為等方面的知識(shí)。

2.鍛煉了自己的工作能力和組織規(guī)劃能力,學(xué)會(huì)了如何高效地處理工作,以及如何協(xié)調(diào)和溝通多方面的利益關(guān)系。

3.提升了數(shù)據(jù)分析和解決問題的`能力,學(xué)會(huì)了利用數(shù)據(jù)挖掘工具和方法,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、提取,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。

4.鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和人際交往能力,熟悉了企業(yè)文化,了解了公司的組織結(jié)構(gòu)、流程和規(guī)章制度。

通過這次實(shí)習(xí),我深入了解了電商行業(yè)的工作內(nèi)容和工作方式,對(duì)電商運(yùn)營、銷售、營銷等方面的知識(shí)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升。

在未來的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過程中,我將始終保持對(duì)電商行業(yè)的熱情和興趣,不斷提升自己的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以成為一名優(yōu)秀的電商從業(yè)者。

如何寫運(yùn)營實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

20xx年科技公司運(yùn)營管理部實(shí)習(xí)報(bào)告四年的大學(xué)生活即將畫上句號(hào),在進(jìn)入社會(huì)之前的幾個(gè)月里,我選擇北京數(shù)字博識(shí)科技有限公司來做為自己的實(shí)習(xí)單位,在實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里感受頗深,收獲也滿滿當(dāng)當(dāng),也終于在實(shí)習(xí)之后確定了自己以后的工作方向,找到了自己在這個(gè)社會(huì)上的一個(gè)位置。現(xiàn)將幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成果做以下陳述,希望通過陳述能夠在我的畢業(yè)生活中帶來一個(gè)美麗的音符。20xx年12月20,我走進(jìn)了位于清華大學(xué)清華科技園區(qū)啟迪科技大廈b座17層的北京數(shù)字博識(shí)科技有限公司。開始是面試階段,因?yàn)橹熬驮诠咀鲞^一些兼職,所以沒有提交簡(jiǎn)歷,我很輕松的就得到了面試機(jī)會(huì)??墒?,那天去參加面試,我還是忐忑不安,帶有很多顧慮,生怕自己的言談稍微不慎就失去了這樣一份工作。面試官說話很隨和,問了一些問題,主要是我對(duì)工資的期望值,對(duì)未來發(fā)展的認(rèn)識(shí),對(duì)于教育行業(yè)的理解,以及目前想進(jìn)入的部門和想要做的職位。我的回答很干練,稍稍帶了些緊張的成分?!肮べY期望能夠養(yǎng)活自己,大概在xxx元左右,對(duì)于未來我認(rèn)為只要能夠?qū)W到東西能夠鍛煉自己,我都愿意嘗試,而教育行業(yè)是一個(gè)需要付出耐心和責(zé)任的行業(yè),我期望進(jìn)入的是人力資源部門,主要是專業(yè)比較對(duì)口,而且對(duì)政策的理解也能夠在工作中帶來一定的幫助?!泵嬖嚬?zèng)]有太為難我,因?yàn)楣究偨?jīng)理正在開會(huì)所以也免去了二次面試。當(dāng)場(chǎng)給了我答復(fù),“請(qǐng)于25日到公司報(bào)道,同時(shí)進(jìn)入的部門是公司總經(jīng)辦,職位是助理。”宣布完了之后,面試官很堅(jiān)定的拍了拍我的肩,希望我好好的工作。通過面試,我發(fā)現(xiàn)只要對(duì)一個(gè)工作是認(rèn)可的,是覺得有發(fā)展?jié)摿Φ木驮摫磉_(dá)出來。需要看清楚自己的職位,看清楚自己的實(shí)力,需要面試的時(shí)候充滿信心,微笑的回答可以讓尷尬的局面緩和起來,也能夠給對(duì)方留下一個(gè)好印象。20xx年12月25日,我正式進(jìn)入到了北京數(shù)字博識(shí)科技有限公司的發(fā)展團(tuán)隊(duì)中,由于運(yùn)營管理部門的領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)我的才華,特向總經(jīng)辦申請(qǐng)讓我轉(zhuǎn)入公司運(yùn)營管理部。我心里起初是矛盾的,畢竟總經(jīng)辦和我專業(yè)最掛鉤,對(duì)于陌生的一個(gè)運(yùn)營管理部,我沒有任何概念,而且工資可能也就沒有一開始給我開的那個(gè)數(shù)了。徘徊中,運(yùn)營管理部的經(jīng)理和副經(jīng)理都找我談話,希望我能夠做出堅(jiān)定的選擇,兩個(gè)中層人士的重視讓我感到了溫暖,在權(quán)衡了自己的發(fā)展前景之后,我改而選擇了公司的運(yùn)營管理部。而公司的人力資源部門也尊重了我自己的選擇。于是,我開始了運(yùn)營管理部三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。在這三個(gè)月中,我深刻理解了工作和學(xué)習(xí)的差距。在這個(gè)企業(yè),只要有能力的人就能夠有所發(fā)展,有想法和創(chuàng)業(yè)的員工就會(huì)被發(fā)現(xiàn)。在短短的一個(gè)月中,我就清楚的熟悉了自己的業(yè)務(wù),即便到了周末,我也會(huì)加班到公司學(xué)習(xí)。第一個(gè)月之后,我清楚了每天的工作流程。上午8:30上班,下午5:30下班,去b1層就餐,中午休息1個(gè)小時(shí)。慶幸的是在一個(gè)月的生活中,我趕上了公司的員工培訓(xùn),趕上了員工們的年終述職,讓我很輕易的學(xué)會(huì)了很多別人需要很多時(shí)間來學(xué)習(xí)的東西,清楚的明白了一個(gè)道理---“站在他人的肩上,能夠看的更遠(yuǎn)?!焙屯聜兓ハ鄬W(xué)習(xí),積極的借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)。在一個(gè)月之后的工作中,我已經(jīng)能夠暢談自己的觀點(diǎn),提出自己的意見了,而且很多意見和建議都得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的首肯。20xx年2月8日,當(dāng)我拿到第一個(gè)月的工資的時(shí)候。心里暖和和的,真想告訴所有人,我可以賺錢了。望著手里的錢,淚水也流了下來,能夠得到認(rèn)可,能夠在遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的首都賺到自己的生活費(fèi),我既自豪,又感受著辛酸。接下來的兩個(gè)月,是我更加穩(wěn)步發(fā)展的兩個(gè)月,公司開了年會(huì),在年會(huì)上,我組織和編排的民族舞蹈得到了全公司員工的認(rèn)可,也讓我明白了一個(gè)新的道理,只要有特長(zhǎng)最會(huì)有被人發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可的時(shí)候。再后來,我用自己掌握的一些計(jì)算機(jī)知識(shí)給同事們解決了很多問題。多勞多得在這里得到了體現(xiàn),在第二個(gè)的工資下發(fā)的時(shí)候,我得到了一些額外的獎(jiǎng)勵(lì),讓我很是興奮。這個(gè)時(shí)候,也會(huì)暗暗的笑自己的天真,覺得太容易滿足了。好的心態(tài),鑄就好的工作習(xí)慣。在三個(gè)月里,我也見證了一些公司的流動(dòng),也會(huì)偶爾的難過,在充滿壓力的同時(shí)也為一些員工的離職感到難過。但是,從另一個(gè)方面講,每個(gè)公司都有其發(fā)展的軌跡,在這個(gè)軌跡上自己能夠扮演什么樣的角色都是由自己決定的。于是,我依然積極的在把自己所在的公司,所在的部門當(dāng)成自己的家。強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識(shí),讓被動(dòng)的工作變成了積極的工作。梅花香自苦寒來,在經(jīng)歷了嚴(yán)格的自我要求之后。公司破格在我沒畢業(yè)前就給了績(jī)效先轉(zhuǎn)正的特殊照顧,也在一個(gè)活動(dòng)的總結(jié)會(huì)上公開表揚(yáng)了我。三個(gè)月了,當(dāng)我的門卡已經(jīng)可以在任何時(shí)候進(jìn)出公司的時(shí)候。我已經(jīng)可以昂起頭來,帶著驕傲的看待自己的選擇了。我不需要低調(diào)什么,因?yàn)檎鎸?shí)的工作和真實(shí)的對(duì)待他人,已經(jīng)得到了公司的肯定。選擇一個(gè)自己喜歡的職業(yè)是重要的,還有一點(diǎn)是更重要的,那就是不管什么時(shí)候都把自己手頭的工作做的認(rèn)真仔細(xì),盡量的完美。在公司的述職報(bào)告中,我說了這樣一句話“如果有一天,我離開了數(shù)字博識(shí)。只有兩種可能,一:我被公司辭退了,原因不詳;二:我的工作做的非常優(yōu)秀了,而我想追尋新的目標(biāo)!其他時(shí)候如果我離開了,那么說明我的無能,我相信自己能夠干的讓大家滿意,我更愿意在某一天離開的時(shí)候,我是笑著離開!?被大家認(rèn)可,最重要的是自己要做的認(rèn)真,踏實(shí)!找工作不難,難的是不管什么樣的工作都認(rèn)真對(duì)待!既然我選擇了北京數(shù)字博識(shí)科技有限公司,我就要在這里認(rèn)認(rèn)真真的做下去。實(shí)習(xí)三個(gè)月的生活告一段落,實(shí)習(xí)是快樂的,充實(shí)的!自己是在成長(zhǎng)的,收獲的!我為我的實(shí)習(xí)生涯感到富足!人生的奮斗生涯因?yàn)檫@個(gè)實(shí)習(xí)而充滿色彩!最后總結(jié)一句話:打鐵還需自身硬!

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