最新電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言（匯總15篇）

總結(jié)是一個(gè)反思的過程，可以幫助我們更好地汲取經(jīng)驗(yàn)，做出更明智的決策?？偨Y(jié)應(yīng)該注重結(jié)合實(shí)踐，結(jié)合自己的感悟和思考。以下是小編為大家整理的一些相關(guān)總結(jié)范文，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇一

大家好，我是掘進(jìn)隊(duì)代表發(fā)言人aaa，我發(fā)言的題目是：單項(xiàng)工程保安全，整體工作上水平。我之所以起這個(gè)題目的原因就是我隊(duì)的特殊性，我隊(duì)在主要掘進(jìn)的過程中，還經(jīng)常性的施工一些單項(xiàng)工程，如消防材料硐室、變電硐室、風(fēng)橋、水倉以及矸硐和聯(lián)絡(luò)巷等等。所以我們的目標(biāo)就是：單項(xiàng)工程保安全，整體工作上水平。

根據(jù)我礦安排我隊(duì)從2011年9月14日開始分別施工六采區(qū)集中回風(fēng)巷和六采區(qū)集中運(yùn)輸巷，預(yù)計(jì)到年末將收尾。借著這次活動我就結(jié)合我隊(duì)當(dāng)前及今后的工作情況向大家做如下表態(tài):

我主要從兩個(gè)大方面講一下，第一就是操作環(huán)節(jié)方面，第二就是管理環(huán)節(jié)方面。

操作方面上我又分為五個(gè)環(huán)節(jié)：放炮環(huán)節(jié)、頂板支護(hù)環(huán)節(jié)、機(jī)械操作環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)和探放水環(huán)節(jié)。

不裝藥，炮泥未填不封口，風(fēng)量不足不爆破，無證爆破不允許，警戒距離不達(dá)標(biāo)不執(zhí)行。對與瞎管、瞎炮、啞炮不遺留、不放過、不置之不理，并追究責(zé)任，責(zé)任到人（一旦發(fā)現(xiàn)瞎管我們還要調(diào)查原因，分析未爆破情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)）。我們是掘進(jìn)隊(duì)，掘進(jìn)方式是爆破掘進(jìn)，所以爆破安全是關(guān)鍵，我們在爆破這塊是嚴(yán)把關(guān)、守死關(guān)，堅(jiān)持執(zhí)行不達(dá)標(biāo)、不起爆的制度。

2.在頂板支護(hù)這塊我們強(qiáng)調(diào)一看二敲三臨時(shí)四永久。一看，看頂板是否有散巖、活巖、危巖，是否有活煤、片幫煤、掉渣煤，一旦發(fā)現(xiàn)立即處理。二敲就是敲頂板、敲煤幫，敲掉快要掉落的矸和煤，保證工作面無隱患。三臨時(shí)就是進(jìn)行臨時(shí)支護(hù)，打點(diǎn)柱上摩擦支柱，做好臨時(shí)支護(hù)，保證我們在打錨桿期間是安全的。四永久就是，打錨桿掛網(wǎng)。所有工序均由外向里依次進(jìn)行。所打錨桿成排成行，托板緊貼頂板，錨網(wǎng)展、平、勻。保證支護(hù)到位，按要求達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。

3.機(jī)械設(shè)備方面嚴(yán)格執(zhí)行：持證上崗（皮帶司機(jī)、溜子司機(jī)全部是持證上崗，也就是帶有一定技能的操作工專機(jī)專人）。工作面刮板輸送機(jī)機(jī)頭機(jī)尾壓柱必打，溜槽邊擋煤板必上，通信信號靈敏可靠，嚴(yán)禁喊話、搖燈表達(dá)信號。機(jī)械不允許帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)備在檢修期間掛牌提示。所有操作均按照作業(yè)規(guī)程進(jìn)行，保證人身安全，確保機(jī)械正常，完善施工流程。

4.運(yùn)輸方面我們堅(jiān)持執(zhí)行：無保險(xiǎn)繩不推車，無擋車器不運(yùn)輸，載重過多不開車，車輛較多不行車。乘車時(shí)執(zhí)行坐礦車不允許、無人車不升井的制度。

5.探放水方面。在今年上半年我隊(duì)引進(jìn)150m超長鉆探機(jī)。堅(jiān)持執(zhí)行：預(yù)測預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采的方針。

上面就是我隊(duì)簡單的操作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)與安排。下來給大家簡紹一下管理方面的情況。我在管理上又分為工程質(zhì)量管理和人才機(jī)制管理兩個(gè)方面。

工程質(zhì)量管理這塊我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，按圖施工、放線掘進(jìn)。不偷工減料、不做爛尾工程、不做豆腐渣工程、不做形象工程。在人員管理方面我們講究：千斤重?fù)?dān)人人挑，個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo)。打擊浮夸者，發(fā)揚(yáng)實(shí)干家，不弄虛作假，不許私舞弊，講究人才全面化、管理合理化、發(fā)揚(yáng)人性化。用人上我們推崇：有才有德破格使用，有德無才培養(yǎng)使用，有才無德限制錄用的原則。努力使我隊(duì)每個(gè)人都有安全感、榮譽(yù)感、集體感、成就感。上述所有的制度以及原則不僅是我隊(duì)一個(gè)時(shí)期和一個(gè)活動中的標(biāo)準(zhǔn)，而是我隊(duì)以前以及今后每一天施工的標(biāo)準(zhǔn)與原則。

由于時(shí)間的倉促，所講內(nèi)容不全、不精、不細(xì)，請大家諒解。我講話到此為止，謝謝大家。

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

近年來，**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終遵循“人民電業(yè)為人民，**電業(yè)為**”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以支持**改革開放和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)，以用戶滿足為標(biāo)準(zhǔn)，在全縣推行了“服務(wù)十項(xiàng)承諾”，并在嚴(yán)格實(shí)踐承諾的基礎(chǔ)上，先后開展了“心橋行動”、“社會看電力”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等系列活動，啟動了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務(wù)工程”，進(jìn)一步提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)的新轉(zhuǎn)變，努力營造出一個(gè)群眾滿足、政府放心的供用電環(huán)境。

為切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們一是扎實(shí)開展了以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為主題的.“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”非凡服務(wù)。本著“以客為尊”的理念，按照新形勢發(fā)展的要求，組建了與縣110系統(tǒng)聯(lián)動的配電搶修服務(wù)隊(duì)，供電職工24小時(shí)隨時(shí)待命，為客戶處理用電故障，解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法，全力運(yùn)作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。實(shí)行了業(yè)務(wù)柜員“客戶代表”制，對大用戶、重點(diǎn)戶、非凡戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。定期召開各層次客戶代表座談會，傾聽各層次客戶代表對供電企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,對業(yè)務(wù)資源和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化,開展了無周日低壓裝接便民業(yè)務(wù)，并結(jié)合實(shí)際推出了創(chuàng)新舉措，對95598服務(wù)前臺員工實(shí)行了定期輪崗、輪班制度，使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報(bào)修、舉報(bào)投訴為一體化，24小時(shí)零距離服務(wù)不間斷，故障搶修時(shí)間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動。按照“超前服務(wù)、高效服務(wù)、貼身服務(wù)”的理念，及時(shí)確定供電方案，重大項(xiàng)目進(jìn)入服務(wù)緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關(guān)注的25億招商引資鹽化工生產(chǎn)專用電力線路，由于及時(shí)啟用服務(wù)緊急通道，經(jīng)過我公司48小時(shí)的緊急架設(shè)，按客商要求準(zhǔn)時(shí)竣工，有力地保證了該項(xiàng)目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間,針對用電緊張的嚴(yán)重形勢，我們廣泛宣傳、及時(shí)編制6套錯(cuò)峰方案，并制訂相應(yīng)實(shí)施流程，確保

安全

多年來，**供電公司認(rèn)真堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，切實(shí)奉行“始于客戶需求，終于客戶滿足”的服務(wù)理念，將政府和人民群眾的滿足作為堅(jiān)持不渝的目標(biāo)。通過不斷的開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)苦干，**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加真誠的服務(wù)，必將為**經(jīng)濟(jì)和地方發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境，為**各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家。

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

上午好！機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和威信，關(guān)系到在社會上的聲譽(yù)和口碑，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期黨對干部的要求，它既是群眾的迫切需要，也是我們做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。通過機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，我們要破除“官本位”思想，樹立真心為民的干部形象。為把這次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動精神落到實(shí)處，在這次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動中，我決心做好以下三個(gè)方面的工作：

學(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，也是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ).首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論；認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論、胡錦濤同志關(guān)于黨的作風(fēng)建設(shè)的重要論述等，用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀；其次要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，提高做好各項(xiàng)工作的實(shí)踐能力和理論水平。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，我們才會正視自身的不足，增強(qiáng)憂患意識，從而更好的立足本職崗位，創(chuàng)造性的開展工作。

在做好本職工作和分工工作的同時(shí)，統(tǒng)籌兼顧，多深入

到社區(qū)，切實(shí)肩負(fù)起上傳下達(dá)的橋梁作用，多與社區(qū)的同志一起探討社區(qū)發(fā)展的新方法、新思路，更好的開展社區(qū)的各項(xiàng)工作；多深入到群眾中，開展調(diào)查研究，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所憂，幫群眾之所需；深入開展“三解三促”活動，真正做到“不浮于形式”認(rèn)真了解民情，化解民怨，切實(shí)關(guān)心困難群眾的冷暖疾苦。

清正廉潔、勤政為民，既是每個(gè)機(jī)關(guān)干部必備素質(zhì)，也是其安身立命的根本。要嚴(yán)于律己，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做；要嚴(yán)格自律，自覺抵制名利的誘惑，做到勤政、廉政、優(yōu)政；要時(shí)刻牢記紀(jì)律觀念，用xx主任講話中提出的“六不準(zhǔn)”和“六項(xiàng)紀(jì)律”要求自己的一言一行。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，總之，在今后的工作中，我將以這次的作風(fēng)建設(shè)活動為契機(jī)，認(rèn)真查找不足，分析存在問題，采取有效措施，扎實(shí)抓好整改，以嶄新的精神風(fēng)貌、全新的作風(fēng)形象、創(chuàng)新的思路舉措，努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)！

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇四

為深入貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆四中、五中全精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，進(jìn)一步提速工作過程，提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)人民群眾，根據(jù)縣委、縣政府的部署和全省深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)電視電話會議精神，今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)要開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本”為主要內(nèi)容的主題活動。為使“兩提高一降低”主題活動取得實(shí)效，切實(shí)改進(jìn)我局機(jī)關(guān)效能，努力創(chuàng)建服務(wù)型、效能型、節(jié)約型機(jī)關(guān)，結(jié)合我局實(shí)際，制定如下機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照縣委、縣政府繼續(xù)深入扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，以社會主義榮辱觀教育活動為契機(jī)，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為抓手，以建設(shè)資源節(jié)約型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，積極開展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本”為主要內(nèi)容的主題活動，努力深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，為完成交通工作任務(wù)提供有力保證。

二、工作目標(biāo)、重點(diǎn)和要求

（一）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，努力提高對深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性的認(rèn)識。開展“兩提高一降低”主題活動，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促進(jìn)我局機(jī)關(guān)工作人員勤政、廉政、優(yōu)政。組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨章，促進(jìn)黨員干部模范遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。加強(qiáng)以社會主義榮辱觀為主要內(nèi)容的思想教育，弘揚(yáng)正氣，樹立新風(fēng)。力爭通過學(xué)習(xí)等活動，促進(jìn)干部職工忠于職守，依法辦事，廉潔奉公，教育黨員干部高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勤勉盡責(zé)工作、勤儉節(jié)約行政。

（二）緊緊圍繞交通的中心工作，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)深入扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，要緊緊圍繞交通的中心工作任務(wù)，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為我縣交通工作實(shí)施“十一五”規(guī)劃起好步、開好局提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。一是以實(shí)施交通基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工程進(jìn)度。云景高速公路爭取在8月底完成施工圖，爭取11月份開工。保質(zhì)保量實(shí)施好慶景青公路灘坑庫區(qū)淹沒段復(fù)建工程（xx段），完成形象工程50%。庫周公路爭取部分上馬。水運(yùn)碼頭完成前期準(zhǔn)備工作?？登f工程力爭在今年年底之前全面完成施工任務(wù)。鄉(xiāng)道砂石路面改造工程力爭在今年11月底之前保質(zhì)保量全面完成施工任務(wù)。二是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)依法行政。三是繼續(xù)深化政務(wù)公開，規(guī)范行政行為，提高行政效率。

（三）以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，切實(shí)降低行政成本。既是落實(shí)科學(xué)觀、建設(shè)資源節(jié)約型社會的必然要求，又是繼承和發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)的具體體現(xiàn)，也是加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的重要內(nèi)容。一是進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)接待管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)控制接待經(jīng)費(fèi)。二是大力推進(jìn)辦公自動化，文件傳送、存貯、審閱等。三是加強(qiáng)車輛使用、維修等環(huán)節(jié)的管理。實(shí)行汽車定點(diǎn)保險(xiǎn)、定點(diǎn)維修和“一車一卡”定點(diǎn)加油等制度，努力降低車輛運(yùn)行成本。四是嚴(yán)格控制計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的`墨粉、墨盒等耗材以及紙、筆等用品的管理。五是加強(qiáng)辦公大樓節(jié)電節(jié)水管理。提高節(jié)電節(jié)水意識，下班前切斷辦公室電源總開關(guān)，使用空調(diào)的時(shí)候，合理設(shè)置溫度，注意關(guān)閉門窗。節(jié)約用水，杜絕跑冒滴漏。

(四)認(rèn)真查辦效能投訴，強(qiáng)化責(zé)任追究。進(jìn)一步規(guī)范效能建設(shè)投訴工作，完善機(jī)制，加大投訴件的查辦力度，提高投訴件辦結(jié)率。要加大責(zé)任追究力度，對不作為、亂作為等影響機(jī)關(guān)效能的行為，嚴(yán)格責(zé)任追究。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確保“兩提高一降低”工作落到實(shí)處。

各科室負(fù)責(zé)人要對本科室效能建設(shè)負(fù)責(zé)，具體管好科室工作及工作人員的效能建設(shè)，進(jìn)一步完善考勤檢查制度，真正負(fù)起責(zé)任。明確“兩提高一降低”的主要內(nèi)容，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)“兩提高一降低”主題活動中，把建立“兩提高一降低”長效機(jī)制與構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)交通機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?，不斷提高交通機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇五

萊蕪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“幸福養(yǎng)老工程”

工作匯報(bào)

萊蕪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)轄張家洼街道辦事處40個(gè)行政村（居），農(nóng)村常住人口3.67萬人，其中60歲以上老年人6023人，占16.4%。

今年以來，我們按照市委市政府關(guān)于“幸福養(yǎng)老”工程的工作部署，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，把保障和改善民生作為群眾路線教育實(shí)踐活動的切入點(diǎn)，按照“黨政主導(dǎo)、社會參與、全民關(guān)懷”的工作方針，創(chuàng)新工作機(jī)制，全力推進(jìn)幸福養(yǎng)老工程建設(shè)，力爭為全區(qū)老年人營造最美的夕陽紅。

一、加大投入扶持力度，促進(jìn)社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè) 自開發(fā)區(qū)成立以來，一直把養(yǎng)老服務(wù)作為民生保障工作的重點(diǎn)，作為重要的德政工程、民心工程重點(diǎn)圍繞建立健全社會養(yǎng)老服務(wù)體系，加大投入扶持力度。一是將“關(guān)愛行動”納入各級財(cái)政預(yù)算。去年開發(fā)區(qū)財(cái)政一次性拿出100萬元專項(xiàng)資金，對全區(qū)4203名65歲以上老年人每人發(fā)放200元-300元不等的生活補(bǔ)貼。街道辦、各村（居）累計(jì)拿出120多萬元，用于老年人的節(jié)日走訪慰問和日常生活補(bǔ)貼，醫(yī)療養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了對老年人的全覆蓋。二是投資60萬元對辦事處敬老院進(jìn)行了全面升級改造。主要對敬老院的鍋爐、暖氣片等取暖設(shè)施進(jìn)行更換，對陽臺全部進(jìn)行了封閉，新建床位50張，極大的改善了老年人養(yǎng)老環(huán)境。三是加大各村老年公寓建設(shè)力度。通過政策扶持新建和改造了小洛莊、柳家店等8個(gè)村居老年公寓，建設(shè)了柳家店農(nóng)村幸福院，截至目前，集中供養(yǎng)老人達(dá)300余人。徐家河社區(qū)建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)老年人日間照料中心，為五保老人和鰥寡孤獨(dú)老年人提供了強(qiáng)有力的養(yǎng)老保障。四是扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。積極幫助康壽苑、松鶴老年關(guān)懷服務(wù)中心向市老齡辦爭取扶持資金40萬元，用于改善服務(wù)設(shè)施，形成康壽苑總建筑面積2200平方米、擁有床位120張、入住老人67人的服務(wù)規(guī)模；松鶴老年關(guān)懷服務(wù)中心建筑面積2000平方米、現(xiàn)有床位60張、入住老人49人的規(guī)模，為推進(jìn)社會化養(yǎng)老起到了良好的示范效應(yīng)。五是加大老年人文體活動設(shè)施投入。累計(jì)投入120多萬元為35個(gè)村居建成農(nóng)村文化大院和農(nóng)家書屋、文體活動室，10個(gè)村建成了較高標(biāo)準(zhǔn)的文化廣場，80%以上的村級基本實(shí)現(xiàn)體育健身器材全覆蓋。定期組織文藝隊(duì)為老年人開展各類豐富多彩的慰問活動，受到廣泛好評。

二、全力推進(jìn)“幸福養(yǎng)老工程”建設(shè)，切實(shí)提高為老服務(wù)水平

2014年，我區(qū)嚴(yán)格按照市委、市政府的部署要求，全面完成“幸福養(yǎng)老工程”任務(wù)，強(qiáng)力推進(jìn)“幸福養(yǎng)老工程”建設(shè)，加快建立以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?！靶腋ｐB(yǎng)老工程”是全市為民辦的十件實(shí)事之一，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)高度重視，將其列入2014年重點(diǎn)工作，成立了以管委會主任為組長，一名班子成員為副組長，辦事處民政、財(cái)政、城建等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的“幸福養(yǎng)老工程”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。將今年承擔(dān)的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)對照市里的任務(wù)分解表，層層分解落實(shí)責(zé)任，確保每項(xiàng)工作都有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。

（二）扎實(shí)推進(jìn)“幸福養(yǎng)老工程”建設(shè)。2014年我們將嚴(yán)格按照《“幸福養(yǎng)老工程”實(shí)施方案》的要求，按照時(shí)間節(jié)奏推進(jìn)工程進(jìn)度，計(jì)劃投資1220萬元新建2處城市社區(qū)日間照料中心和3處農(nóng)村幸福院，使我區(qū)幸福院和日間照料中心達(dá)到14處。馮家坡社區(qū)日間照料中心主體分部工程建設(shè)已完成，柳家店社區(qū)日間照料中心室內(nèi)外裝修已完成，規(guī)章制度逐步完善。李梁坡村幸福院現(xiàn)已全部改造完成并投入使用，入住老人15名。賈家莊村、小洛莊村幸福院主體分部工程建設(shè)已完成，正在改善廚房、餐廳等內(nèi)部設(shè)施?？祲墼防夏旯⑼顿Y150萬元改造120張床位，正在進(jìn)行室內(nèi)裝修，刷墻。

（二）加大對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策扶持力度，促其擴(kuò)規(guī)模、提檔次、優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)品牌，完成改造民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)120張床位。

（三）全面落實(shí)惠老助老優(yōu)待政策。今年我們繼續(xù)從財(cái)政列支專項(xiàng)資金130余萬元，對65歲以上的農(nóng)村老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼。不折不扣的落實(shí)好上級對全區(qū)60歲以上農(nóng)村老人發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金，為低保老人發(fā)放高齡津貼，為城市三無老人購買居家養(yǎng)老服務(wù)，為60志80歲老人辦理意外傷害保險(xiǎn)等優(yōu)待政策。在保障基本生活、提供日常照料的基礎(chǔ)上，積極提供醫(yī)療康復(fù)、長期護(hù)理、精神慰藉、心理疏導(dǎo)等個(gè)性化、人性化、精細(xì)化服務(wù)，為加快“幸福萊蕪”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇六

為主題”的醫(yī)院管理年活動方案

為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)院端正辦院方向，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，根據(jù)全國衛(wèi)生工作會議精神，衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定，在全國開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年（以下簡稱“醫(yī)院管理年”）活動，以推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，堅(jiān)持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等項(xiàng)管理制度，探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。

二、活動范圍

全國各級各類公立醫(yī)院按照屬地化管理原則，全部參加“醫(yī)院管理年”活動，同時(shí)，指導(dǎo)各類民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加“醫(yī)院管理年”活動。

三、工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求

（一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。

重點(diǎn)要求：

1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。

2、健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。

3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。

4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅(jiān)持抗菌藥物分級使用，逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度。

5、加強(qiáng)急診科（室）能力建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好。急診科（室）醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實(shí)現(xiàn)急診會診迅速到位，急診科（室）、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。

6、加強(qiáng)臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價(jià)工作。

7、加強(qiáng)科學(xué)合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液。

8、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。

9、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。

（二）改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。

重點(diǎn)要求：

10、優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，布局合理并增加服務(wù)窗口，縮短病人等候時(shí)間。

11、科室標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目。

12、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，做到有導(dǎo)診咨詢臺、有候診椅，大中型醫(yī)院要有飲水設(shè)施、有輪椅、有電話等。

13、縮短各種等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約、報(bào)告時(shí)間。創(chuàng)造條件，開展預(yù)約掛號服務(wù)。

14、提供私密性良好的診療環(huán)境。

（三）提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

重點(diǎn)要求：

15、自覺維護(hù)病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。

16、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

17、建立、完善醫(yī)患溝通制度，主動加強(qiáng)與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言。

18、建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時(shí)受理、處理病人投訴。

19、定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見，并及時(shí)改進(jìn)。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法，提高經(jīng)濟(jì)管理水平，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費(fèi)用。

重點(diǎn)要求：

20、醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，一切財(cái)務(wù)收支活動必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理。嚴(yán)禁醫(yī)院的部門、科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。

21、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動決策機(jī)制和程序，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批，分清級次，責(zé)任到人。

22、加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度，加強(qiáng)管理、堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。

23、完善收入分配辦法，既要打破平均主義，又要防止收入過分懸殊。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤，嚴(yán)禁科室承包。

（五）嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)。

重點(diǎn)要求：

24、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。

25、向社會公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制，提高收費(fèi)透明度。及時(shí)向患者提供費(fèi)用查詢服務(wù)，及時(shí)處理患者對違規(guī)收費(fèi)的投訴。

26、主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費(fèi)投訴。

27、及時(shí)向社會公示醫(yī)療機(jī)構(gòu)的單病種費(fèi)用、單病種平均住院日。

（六）大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

重點(diǎn)要求：

28、樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作中堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，并在醫(yī)務(wù)人員中開展評優(yōu)、學(xué)習(xí)活動。

29、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結(jié)合。

30、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

31、嚴(yán)禁對藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行“開單提成”等辦法，嚴(yán)禁醫(yī)院向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。

32、嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用回扣、提成及其他不正當(dāng)手段從其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)招攬病人。

33、嚴(yán)禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者，欺騙群眾。

對違反上述規(guī)定者，衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院要堅(jiān)決追查嚴(yán)肅處理。

四、實(shí)施步驟

（一）動員部署階段（4月）

完成“醫(yī)院管理年”活動的準(zhǔn)備、動員和組織發(fā)動工作，主要開展以下工作：

1、下發(fā)本方案，對“醫(yī)院管理年”活動進(jìn)行全面部署；同時(shí)下發(fā)《醫(yī)院管理評價(jià)指南（試行）》和《中醫(yī)醫(yī)院管理評價(jià)指南（試行）》，作為衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門加強(qiáng)醫(yī)院管理和評價(jià)工作的依據(jù)。

2、召開全國醫(yī)院管理工作會議，對開展“醫(yī)院管理年”活動的背景、意義和總體要求進(jìn)行部署。

（二）組織實(shí)施階段（205月-12月）

1、醫(yī)院自查與改進(jìn)工作。醫(yī)院要以貫徹方案為重點(diǎn)，根據(jù)“醫(yī)院管理年”工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求，進(jìn)行全面自查，同時(shí)推動《醫(yī)院管理評價(jià)指南（試行）》、《中醫(yī)醫(yī)院管理評價(jià)指南（試行）》的落實(shí)，要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，提出各項(xiàng)改進(jìn)措施，并狠抓落實(shí)。醫(yī)院在自查與改進(jìn)工作階段，要注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，通過自查和改進(jìn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)“醫(yī)院管理年”活動目標(biāo)。

2、省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門按照職能進(jìn)行指導(dǎo)、評價(jià)和監(jiān)督檢查。在醫(yī)院全面自查和改進(jìn)工作的基礎(chǔ)上，省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要對醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動進(jìn)行指導(dǎo)，對工作要求的落實(shí)情況進(jìn)行評價(jià)和監(jiān)督檢查。衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要注意收集和總結(jié)“醫(yī)院管理年”活動中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好典型，及時(shí)推廣。各級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要建立、完善信息公示制度，定期將社會關(guān)注的`醫(yī)院服務(wù)信息向社會公示。

各省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要將本省開展“醫(yī)院管理年”活動的進(jìn)展情況和檢查結(jié)果分別上報(bào)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局。

3、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局組織抽查。在醫(yī)院自查和省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門指導(dǎo)、評價(jià)、監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局將圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求進(jìn)行抽查，并通報(bào)抽查結(jié)果。

（三）總結(jié)階段（1-3月）

召開全國醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)交流會議，交流各地開展“醫(yī)院管理年”活動，加強(qiáng)醫(yī)院制度建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，總結(jié)和樹立一批管理好、服務(wù)好、社會反映好、效益好的先進(jìn)典型，進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)。同時(shí)，研究部署下一年推動醫(yī)院管理深入開展的有關(guān)工作。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“醫(yī)院管理年”活動是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的健康權(quán)益的一項(xiàng)重大措施。各級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門和各級各類醫(yī)院要高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要切實(shí)抓好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，明確院長為“醫(yī)院管理年”的第一責(zé)任人。要將“醫(yī)院管理年”活動與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)持先進(jìn)性教育和“醫(yī)院管理年”活動兩不誤，兩促進(jìn)。

（二）地方負(fù)責(zé)，分級指導(dǎo)。省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門在“醫(yī)院管理年”活動中要充分發(fā)揮對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的管理、指導(dǎo)與監(jiān)督作用，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。按照分級指導(dǎo)的原則，省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門重點(diǎn)負(fù)責(zé)三級醫(yī)院的“醫(yī)院管理年”活動，市、縣（區(qū)）級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門分別負(fù)責(zé)二級和一級醫(yī)院的“醫(yī)院管理年”活動。省級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門要加強(qiáng)對下級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，在“醫(yī)院管理年”活動中充分發(fā)揮中介組織作用。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局對全國“醫(yī)院管理年”活動進(jìn)行總體部署、指導(dǎo)并進(jìn)行必要的檢查。衛(wèi)生部部屬、部管醫(yī)院參加所在地省級衛(wèi)生行政部門組織的“醫(yī)院管理年”活動；國家中醫(yī)藥管理局局屬、局管醫(yī)院參加所在地省級中醫(yī)行政部門組織的“醫(yī)院管理年”活動。

（三）突出重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際。本方案提出的重點(diǎn)要求是對醫(yī)院在“醫(yī)院管理年”活動中的基本要求，各地、各醫(yī)院要結(jié)合實(shí)際確定本地、本醫(yī)院的具體要求和工作措施。工作中要以方案為重點(diǎn)，同時(shí)推動《醫(yī)院管理評價(jià)指南（試行）》和《中醫(yī)醫(yī)院管理評價(jià)指南（試行）》的落實(shí)，盡可能制訂一些操作性強(qiáng)的量化管理指標(biāo)。衛(wèi)生和中醫(yī)行政部門不僅要抓好對綜合醫(yī)院的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，還要加強(qiáng)對專科醫(yī)院的檢查指導(dǎo)，促進(jìn)醫(yī)院管理水平的整體提高。

（四）深入宣傳，廣泛動員。要加強(qiáng)輿論宣傳，營造注重患者、注重管理、注重質(zhì)量、注重安全的輿論氛圍。健康報(bào)、中國中醫(yī)藥報(bào)、醫(yī)院報(bào)、《中國醫(yī)院》等媒體要開辟專欄或?qū)０娉浞謭?bào)道，衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局分別在各自網(wǎng)站開辟專欄，對“醫(yī)院管理年”活動進(jìn)行動態(tài)報(bào)導(dǎo)和評論。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局定期協(xié)調(diào)中央各主要媒體報(bào)導(dǎo)各地開展“醫(yī)院管理年”活動的動態(tài)信息，交流各地在“醫(yī)院管理年”活動中的做法和經(jīng)驗(yàn)。

（五）發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)肅處理。各級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門在“醫(yī)院管理年”活動中要加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為，要及時(shí)嚴(yán)肅處理，并予以通報(bào)和曝光。

（六）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果?！搬t(yī)院管理年”活動結(jié)束后，各級衛(wèi)生、中醫(yī)行政部門和各級各類醫(yī)院要對全年工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，省級衛(wèi)生行政部門可組織開展醫(yī)院間的橫向交流，醫(yī)院要進(jìn)行自身改進(jìn)情況的總結(jié)，建立機(jī)制，健全制度，為今后繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理奠定基礎(chǔ)。

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇七

黨的十七大在關(guān)于黨的建設(shè)的部署中，曾明確提出在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在“十二五”開局之際，胡總書記用“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾”三句話為創(chuàng)先爭優(yōu)“定調(diào)”，提出“深入一線、深入實(shí)際”的新要求。那么，我們一定會問，為什么要開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動呢?這項(xiàng)活動是抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)的需要，是推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的需要，是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的需要，是進(jìn)一步調(diào)動和激發(fā)廣大黨員積極性、創(chuàng)造性的需要。

“平時(shí)看得出、關(guān)鍵時(shí)刻站得出、危難關(guān)頭豁得出”，在群眾中起到模范帶頭作用，成為群眾眼中的“標(biāo)桿”。

要爭當(dāng)優(yōu)秀******員，就必須做到“五帶頭”：

第一，帶頭學(xué)習(xí)提高。就拿我們自身來說吧，首先要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)文化知識以及黨的基本知識，樹立正確的人生價(jià)值觀。在日常學(xué)習(xí)生活中，我們應(yīng)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)計(jì)劃，積極參加黨組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，做到勤記錄、勤思考，將老師傳授的知識轉(zhuǎn)變成自己的學(xué)習(xí)成果，在這個(gè)過程中不斷提升思想道德素質(zhì)。

第二，帶頭愛崗敬業(yè)。作為班里的學(xué)生干部，努力做好自己的本職工作，要有責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)。如對學(xué)校布置的任務(wù)盡心盡力地完成，對同學(xué)們有用的建議積極吸取采納，勇于開辟新的道路，對自己犯下的錯(cuò)誤不消極回避，而是通過反省之后加以改正。不求達(dá)到最好，但求做到更好，令領(lǐng)導(dǎo)及群眾滿意。

第三，帶頭踐行宗旨。我們都知道，“全心全意為人民服務(wù)”是黨的根本宗旨，在《黨章》第一章中對黨員的義務(wù)有明確規(guī)定：“堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，個(gè)人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)?！笨梢?，群眾才是黨的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。如今，雖然人民的生活水平在不斷提高，但依舊存在著太多貧困的或需要幫助的家庭，失學(xué)兒童、空巢老人、殘疾人也都不在少數(shù)，在公益事業(yè)上我們都該伸出自己的一雙援手，如學(xué)校里經(jīng)常開展的志愿者活動、愛心義賣、大手拉小手活動等，讓他們感受到社會大家庭的溫暖。

第四，帶頭遵紀(jì)守法。我認(rèn)為，這一點(diǎn)是最基本的。首先，黨員和廣大人民群眾一樣，要遵守國家法規(guī)，切不可逾越雷區(qū)，特別是在面對誘惑的時(shí)候，更要以高度的自覺性警醒和約束自己。其次，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，嚴(yán)格《黨章》的各項(xiàng)要求，履行好自己的職責(zé)與義務(wù)。平時(shí)我們應(yīng)嚴(yán)于律己，樹立良好的作風(fēng)，若發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)行為應(yīng)積極舉報(bào)，為維護(hù)社會治安盡一份力。

第五，帶頭弘揚(yáng)正氣?！袄卒h精神”一直以來為黨組織所推崇，今年也舉辦了“紀(jì)念雷鋒同志逝世50周年”的活動，雷鋒是每個(gè)******員的楷模，學(xué)習(xí)雷鋒精神何曾不是弘揚(yáng)正氣的一種方式呢?當(dāng)我在讀初中時(shí)，胡**就提出了社會主義榮辱觀，即“八榮八恥”，這也是一名黨員應(yīng)樹立與發(fā)揚(yáng)光大的。弘揚(yáng)正氣是黨員黨性修養(yǎng)的體現(xiàn)，對于社會上各種不良風(fēng)氣，我們要堅(jiān)決杜絕，并勇于站出來將其掃除。作為黨員或者即將成為黨員的群體，就該帶頭大力弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)，以形成社會和諧的風(fēng)氣。

這“五帶頭”是按照黨章規(guī)定，在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)、征求基層意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)踐的新要求提出來的，是對全體黨員的普遍要求，是******員先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。因此我認(rèn)為，“五帶頭”是創(chuàng)先爭優(yōu)活動中最基本也是最重要的。黨組織是一個(gè)不可分割的整體，而黨員是構(gòu)成這個(gè)整體的基本元素，只有一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的因子才能組成一個(gè)無懈可擊的整體。因此，創(chuàng)先爭優(yōu)關(guān)鍵在于每位黨員從我出發(fā)，從實(shí)際出發(fā)，見賢思齊，爭創(chuàng)佳績，勇于創(chuàng)新，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

小學(xué)生《名人傳》讀后感：與命運(yùn)抗?fàn)幍挠率糠段?/p>

爸爸給我買了《名人傳》，我一打開，立刻被吸引了，如饑似渴地看了起來?！敦惗喾覀鳌酚绕涫刮覑鄄会屖帧Ｎ覐呢惗喾疑砩峡吹搅嗽S多崇高的精神。人生對貝多芬來說就是一場悲慘而殘酷的斗爭，父親的暴力、喪母的痛苦、失聰?shù)慕^望、病體的折磨、失戀的打擊……但無論多么困難，他從未放棄過音樂，這需要多大的毅力呀!貝多芬的種種經(jīng)歷告訴人們深刻的真理。生命的沸騰掀起了音樂的終曲，貝多芬不肯相信他面臨的是無可救藥的災(zāi)難;他渴望痊愈，渴望幸福，他對未來充滿著希望!那么想想我們這么豐衣足食的生活，為何心里不裝滿陽光，非要悲觀行事呢?也許現(xiàn)在你的成績是很差，但那不代表今后的歲月中你依然是“蠢材”。要相信自己的實(shí)力，這一點(diǎn)貝多芬比我們做的好很多。

貝多芬與命運(yùn)抗?fàn)幾罱K成為名人，那么我們也該努力學(xué)習(xí)，做個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。貝多芬在寫給弟弟們的信中曾說過：患難中支持我的是道德，使我不曾**的，除了藝術(shù)之外也是道德。道德，對人們來說是多么重要，它可以挽救一條活生生的生命，當(dāng)然也可以教育我們助人為樂。

除了這一點(diǎn)外，本書的作者羅曼·羅蘭也想告訴我們一些道理：悲慘的命運(yùn)和痛苦的考驗(yàn)不僅降臨在普通人的身上，同樣也降臨在偉人的身上。當(dāng)我們遭受挫折的時(shí)候，應(yīng)該想到這些忍受并戰(zhàn)勝痛苦的榜樣，不再怨天尤人，要堅(jiān)定自己的信仰，因?yàn)槿祟愔凶顑?yōu)秀的分子與我們同行。

推薦閱讀：春華秋實(shí)，光陰似箭。前方的路依舊很長，就讓我們一起努力為黨和國家的事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力吧!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們：

大家中午好!

我懷著萬分激動的心情站在這里，真的很榮幸能夠作為黨員代表在這里發(fā)言，作為一名正在被考察的黨員我深感責(zé)任和壓力重大，當(dāng)然有壓力才會有動力，一直以來我時(shí)刻以一名黨員的身份來激勵(lì)自己不斷向前邁進(jìn)。從一名普通的學(xué)生到一名入黨積極分子，從一名入黨積極分子到一名預(yù)備黨員。這兩年來我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。下面我將從以下三個(gè)方面分別向大家概括一下。

首先在學(xué)習(xí)方面，作為一名黨員理應(yīng)起到先鋒模范的帶頭作用，學(xué)習(xí)要認(rèn)真、刻苦、積極，做到不遲到、不曠課、不早退，上課認(rèn)真聽講，考試誠信應(yīng)考，考試成績不掛科這是最起碼的要求。同時(shí)要利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)一些課外知識來豐富我們的閱歷，增長我們的才干，身為一名黨員要學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識，要時(shí)刻保持自身的先進(jìn)性和純潔性，要時(shí)刻保持與黨中央一致。才能向一名優(yōu)秀黨員邁進(jìn)。

在工作方面，作為一名黨員在各項(xiàng)工作中理應(yīng)起到先鋒模范帶頭作用，積極參加班級、院系各項(xiàng)活動，同時(shí)要積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織各種形式的班級、院系活動，為班級、院系的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。對于工作，我們要積極認(rèn)真負(fù)責(zé)地去面對，決不能逃避推卸責(zé)任，要做到我主動去承擔(dān)，我愿意去承擔(dān)，我想去承擔(dān)。只有這樣主動的`去承擔(dān)一些相應(yīng)的責(zé)任，我們各方面的能力才會有所提高。與此同時(shí)我們還要時(shí)刻進(jìn)行自我反省，多開展批評和自我批評，勇于發(fā)現(xiàn)指出自己的缺點(diǎn)和不足，并及時(shí)地改正，不斷的完善自己，這樣我們才能夠更好地前進(jìn)。

我及時(shí)的提醒和糾正。

最后，感謝黨組織的細(xì)心栽培，感謝各位老師、同學(xué)的辛勤培養(yǎng)以及每一位老黨員同志們的熱切關(guān)懷。

同志們!春華秋實(shí)，光陰似箭。前方的路依舊很長，就讓我們一起努力為黨和國家的事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力吧!

我的發(fā)言完畢，謝謝大家。

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇八

2013年以來，在縣公司安委會的領(lǐng)導(dǎo)下，我們**公司保持良好的安全生產(chǎn)狀態(tài)，截止至11月底，未發(fā)生任何安全事故，為實(shí)現(xiàn)2013年全年安全生產(chǎn)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在距離年終還有不到一個(gè)月的時(shí)間，在此，我代表**的全體干部職工向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁鄭重表態(tài)，我們一定會堅(jiān)守安全陣地，確保勝利完成安全任務(wù)！為此，我們公司將采取以下措施：

一、狠抓外包隊(duì)伍安全管理

公司對外包隊(duì)伍的安全管理不放任自流，杜絕“以包代管”，主動、積極投入，改變外包隊(duì)伍散兵游勇的生產(chǎn)狀態(tài)，要求外包隊(duì)伍設(shè)立安全員，并能夠切實(shí)負(fù)起責(zé)任，和公司互相配合，抓好現(xiàn)場的安全管理。綜合施工準(zhǔn)備、施工現(xiàn)場安全、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和工程資料等項(xiàng)目，對參與公司外包施工的十三家電氣隊(duì)伍和十三家土建施工隊(duì)伍的施工能力和安全管理能力進(jìn)行考評和分析，為明年的資質(zhì)審核工作提供依據(jù)和做好準(zhǔn)備，并通過考評強(qiáng)化外包隊(duì)伍的危機(jī)意識、管理意識和執(zhí)行力。

二、著重加強(qiáng)勘查、安全交底和施工準(zhǔn)備工作

根據(jù)勘查情況，組織召開安全技術(shù)交底會，向參加工作的全體人員交待工作內(nèi)容和安全要求，確保作業(yè)人員熟知現(xiàn)場安全組織措施和技術(shù)措施。在工作前一天，由公司安全管理部門配合工作負(fù)責(zé)人，核查安全工器具數(shù)量和試驗(yàn)周期，核實(shí)安全圍欄設(shè)立地點(diǎn)，核對接地線掛設(shè)地點(diǎn)，確保安全工作準(zhǔn)備充分。

三、到崗到位，履職履責(zé)

嚴(yán)格履行《管理人員到崗到位制度》，一般工作現(xiàn)場，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要到崗到位，涉及到跨越、穿越線路，跨越公路、河流的線路架設(shè)工作、距離帶電設(shè)備較近的工作等，分管經(jīng)理、班組長和安監(jiān)班都要到崗到位。到崗到位人員要切實(shí)履行職責(zé)，特別是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，他們的態(tài)度直接關(guān)系到施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)。為此，公司制訂了《施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)考評表》，對項(xiàng)目經(jīng)理的安全管理行為進(jìn)行打分考評，考評分直接與獎(jiǎng)金掛鉤，進(jìn)一步促進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理做好安全措施的積極性和主動性。該項(xiàng)制度公司已于10月初開始試行，目前已經(jīng)初見成效，施工計(jì)劃上報(bào)準(zhǔn)確率有所提高，作業(yè)現(xiàn)場安全措施趨于規(guī)范。

四、做好危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)判工作

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員、技術(shù)人員和分管領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合以前的同類工作，以臨近帶電部位、倒桿斷線、高空墜物、墜落、交通要道為重點(diǎn)，共同排查本次工作中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)點(diǎn)，并針對性的列出防范措施，指定措施執(zhí)行的專責(zé)人員，確保危險(xiǎn)點(diǎn)可控、在控、有人?？?。

五、“緊盯死守”看住現(xiàn)場

確?，F(xiàn)場的安全生產(chǎn)，來不得半點(diǎn)花哨。為了切實(shí)做到“零傷害、零事故”，我們采取了“緊盯死守”的“笨方法”。要求從分管經(jīng)理、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理以及各專責(zé)監(jiān)護(hù)人員面對現(xiàn)場的作業(yè)人員和生產(chǎn)環(huán)境，不能放松視線，必須有人時(shí)刻盯緊現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，決不允許有人脫離安全管理的覆蓋范圍，無監(jiān)護(hù)工作、無計(jì)劃工作和無指揮工作。

六、監(jiān)督到位，處理到位

充分發(fā)揮安全督查隊(duì)的作用，加強(qiáng)對各類施工現(xiàn)場的安全督查，特別針對外包隊(duì)伍的農(nóng)配網(wǎng)變壓器安裝、低維改造施工的特點(diǎn)，加大監(jiān)督管理力度，強(qiáng)化安全工器具、勞動保護(hù)、施工機(jī)械的監(jiān)管，有效防范安全風(fēng)險(xiǎn)，遏制人身傷亡事故的發(fā)生。繼續(xù)加大“反違章”力度，對待違章行為“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，批評教育、現(xiàn)場整改與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合，多管齊下，務(wù)必使違章人和違章隊(duì)伍受到教育，感覺到“痛”，認(rèn)識到違章成本的巨大。

**公司加大安全管理力度，多項(xiàng)措施并舉，強(qiáng)化執(zhí)行力，3 / 4

有決心也有信心把安全生產(chǎn)工作做的更好，確保歲末交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)放心答卷，交給各位同事一個(gè)圓滿的安全年！

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電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇九

我局積極按照xx公司《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》和《關(guān)于開展“三個(gè)一”農(nóng)村用電安全活動的通知》要求，扎實(shí)開展了安全生產(chǎn)月活動，有效的普及了農(nóng)村地區(qū)的用電安全常識，進(jìn)一步提高了廣大農(nóng)村的安全用電意識和使用水平?，F(xiàn)將活動情況匯報(bào)如下：

一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排

一是成立了以主管副局長為組長，副總工程師為副組長，農(nóng)電部主任、各電力局局長為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并在農(nóng)電工作部設(shè)活動辦公室，為活動的扎實(shí)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。二是電力局成了以局長為組長、書記和副局長為副組長的“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，在安監(jiān)科設(shè)立了活動辦公室。三是我局和各電力局分別制定了內(nèi)容豐富、全面詳實(shí)的“安全生產(chǎn)月”活動方案，全面安排部署了安全生產(chǎn)月各項(xiàng)工作。

二、活動主要內(nèi)容

1、入校上一堂用電安全課。

各電力局分別組織人員進(jìn)學(xué)校普及安全用電常識，提高青少年安全用電意識，用幻燈片形式向該校師生講解了安全用電的重要意義和安全用電小常識，并向部分學(xué)生贈送了作業(yè)本、鉛筆、乒乓球拍、羽毛球拍等文體用品。同時(shí)還組織人員對部分學(xué)校用電線路及用電裝置進(jìn)行了檢查，拆除了教學(xué)樓內(nèi)陳舊電力線路，改善了該校安全用電環(huán)境，保障學(xué)校安全用電。塑造了電力企業(yè)的良好形象。

2、開展“電力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒印?6月12日，三縣電力局分別在廣場開展了緊扣“安全責(zé)任、重在落實(shí)”這一主題，以安全生產(chǎn)理念、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識為宣傳重點(diǎn)的“電力安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒印；顒赢?dāng)天發(fā)放各類安全宣傳資料、宣傳掛圖、宣傳手冊等4600余份，受理群眾安全用電咨詢82余人。一方面開展了電力設(shè)施保護(hù)、防外力破壞的宣傳教育，一方面普及了安全用電知識、宣傳解釋電費(fèi)電價(jià)政策。

3、做好防汛度汛應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

要求運(yùn)行部門結(jié)合夏季氣候特點(diǎn)和轄區(qū)地理位置特點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)防汛措施，繼續(xù)加強(qiáng)對防汛重點(diǎn)區(qū)域、滑坡地帶、河床地段等重點(diǎn)線路設(shè)備的檢查，完善各級防汛預(yù)案及人員撤離預(yù)案，樹立“寧信有備、防大汛、抗大洪”意識，提前做好主汛期到來之前的各項(xiàng)落實(shí)措施，對備品備件進(jìn)行了檢查并及時(shí)補(bǔ)充，做好了應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

4、開展臨時(shí)用電及家用電器的絕緣檢測示范活動。

各電力局組織人員進(jìn)行現(xiàn)場檢測、檢查和指導(dǎo)，特別是針對農(nóng)村常見的使用老化、龜裂導(dǎo)線、導(dǎo)線連接處不使用絕緣膠帶纏繞、私拉亂接用電設(shè)施、使用絕緣老化的家用電器、使用絕緣不良的農(nóng)用電器設(shè)備等用電安全隱患進(jìn)行檢查和指導(dǎo)安全用電。二是結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)生活用電中遇到的常見問題開展現(xiàn)場講解，對剩余電流動作保護(hù)器(漏電保護(hù)器)的使用方法所和起到的保護(hù)作用進(jìn)行講解、演示，重點(diǎn)講授農(nóng)用和家用電器絕緣損壞的主要特征及檢測方法(驗(yàn)電筆檢測、漏電保護(hù)器頻繁跳閘等)。

5、開展好安全生產(chǎn)事故警示教育周活動。

通過對典型事故和身邊事故案例進(jìn)行剖析，分析原因、總結(jié)教訓(xùn)、探索規(guī)律，組織舉辦電力人身事故案例漫畫巡展、反思大討論、隱患排查治理、“我為安全進(jìn)一言”等活動，增強(qiáng)職工安全防范意識和自我保護(hù)能力，采取切實(shí)有效措施防止同類事故發(fā)生，堅(jiān)決遏制重特大事故。觀看了“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片《安全責(zé)任、重在落實(shí)》和系列安全生產(chǎn)事故警示教育片，提高了警示教育活動的針對性、實(shí)效性，增強(qiáng)警示教育活動的感染力、影響力和滲透力。

通過開展“安全月”活動，進(jìn)一步提高了我局安全管理水平，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制，消除了安全隱患缺陷，提高了廣大職工整體素質(zhì)，達(dá)到了預(yù)期目的。我局將繼續(xù)加強(qiáng)“八寧可、八不可”安全管理理念，強(qiáng)化兩種精神、兩種意識，以安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動為主線，不斷加強(qiáng)安全管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

公司第*屆*次職代會、第*屆*次工代會在此召開，使今天成為了一個(gè)喜慶的日子。本人參加過多屆職代會，從沒上臺發(fā)表言論，雖說這與我本人無多大關(guān)聯(lián)，但卻與我任職的所在部門大有出入。

安全教育、培訓(xùn)員工操作技能是我們根本的任務(wù)；落實(shí)安全責(zé)任制、加大考核力度是我們強(qiáng)硬的手段。

達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，抓好現(xiàn)場安全防范工作，加大反違章稽查力度，讓安全隱患消失在萌芽狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo)；實(shí)實(shí)在在地使企業(yè)的美譽(yù)度和個(gè)人的信譽(yù)度融為一體、使企業(yè)的效益和個(gè)人的收益掛鉤、使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的命運(yùn)相連，讓我們在虎年人有所為、事有所愿，“虎踞龍盤今勝昔，天翻地覆慨而慷”，不負(fù)上級組織對我們的期望。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體智慧的正確指引下、全體員工的共同努力下，定能夠讓本工區(qū)的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。

最后允許我代表公司線路工區(qū)用三個(gè)祝愿結(jié)束今天的表態(tài)發(fā)言：

祝愿我們的電力事業(yè)隨著臨港工業(yè)的不斷發(fā)展大有可為。 祝愿我們的電力企業(yè)如日中天。

祝愿我們的員工家庭如冬日暖陽充滿溫馨、暖意。

謝謝大家！

公司線路工區(qū)：***

**** 年*月*日

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！

我認(rèn)為我們總臺工作就是我們賓館的招牌和門面，是能展示“xx”精神面貌的窗口，酒店關(guān)于服務(wù)的演講稿是顧客第一印象構(gòu)成的地方，那里是顧客進(jìn)來第一個(gè)接觸的地方，也是顧客離去時(shí)最終一個(gè)交代的地方。那里服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在那里的全部心境和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣，同時(shí)也感覺到自我的職責(zé)和壓力。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自我的儀表、注重自我的語言，酒店更重要的是還要注重自我的心境和心態(tài)，把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和煩惱、自我身體上的疲憊都忘記，也就是要對自我的心靈進(jìn)行一次洗禮，讓自我全心全意地投入到工作中去。

僅有這樣你才會全心全意為顧客服務(wù)，才會全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。酒店關(guān)于服務(wù)的演講稿要把自我的工作做好并不是一容易的事，我們每一天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不一樣性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自我的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人，也有自我的個(gè)性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自我心態(tài)的強(qiáng)大本事，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認(rèn)為顧客的事情無小事，自我的事情無大事，所以這些年來，沒有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意，作為一個(gè)“xx人”我心里踏實(shí)，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

一個(gè)賓館經(jīng)營的好壞，就好象一臺電腦的運(yùn)行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時(shí)也需要好的軟件與以配套，我們的設(shè)備就是硬件我們的服務(wù)就是軟件，我們的硬件不必須能隨時(shí)滿足顧客的要求，可是我們的軟件會在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來，我們用真誠換真情，我們用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時(shí)也引來了不少的回頭客，這給企業(yè)留下的是無形的財(cái)富。

我國古代有這樣一幅對聯(lián)：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來形容那些沒有知識、做事不認(rèn)真的人，在當(dāng)今社會里，這也可是對我們服務(wù)人員的一個(gè)警示，如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，沒有了誠信，這個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時(shí)間的檢驗(yàn)，很快將沒有生命力而枯萎。我作為一個(gè)總臺工作人員，也要不斷地學(xué)習(xí)和再充電，豐富自我的知識，提高自我應(yīng)對市場變化的本事，我不期望自我成為那山間的竹筍，不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。

我們沒有豪言壯語，僅有樸實(shí)無華的言行；沒有光輝的事跡，僅有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，僅有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我期望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠信，把那里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，現(xiàn)在我就運(yùn)維一班20xx年工作情況及20xx年工作打算進(jìn)行匯報(bào)：

20xx年，運(yùn)維一班在公司及相關(guān)部門的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，以安全第一預(yù)防為主的方針，以提升變電運(yùn)行精細(xì)化管理水平為主線，強(qiáng)化管理，注重創(chuàng)新，克服人員少、管轄變電站多和任務(wù)重、倒閘操作多等困難，精心操作，認(rèn)真巡視，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，圓滿完成了全年變電運(yùn)行各項(xiàng)工作任務(wù)。

站內(nèi)始終把安全工作放在第一位，放在工作的重中之重。加強(qiáng)對變電各種規(guī)程的學(xué)習(xí);及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡報(bào)、吸取事故教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，規(guī)范操作，杜絕習(xí)慣性違章，積極參加日常安全活動和上級部署的各項(xiàng)專題安全活動。以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查，找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。

1、一年來、本站未發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故，沒有發(fā)生有人員責(zé)任的一般設(shè)備事故，沒有發(fā)生造成嚴(yán)重社會影響的停電事故，沒有發(fā)生火災(zāi)事故，沒有發(fā)生一般誤操作事故，全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)必保目標(biāo)。

2、兩票完成情況：

一年來，我站嚴(yán)格執(zhí)行“操作票”和“工作票”制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩票”的相關(guān)制度及規(guī)定。堅(jiān)決執(zhí)行“寫票操作，開票工作”的原則?！皟善薄焙细衤蔬_(dá)100%。對單項(xiàng)操作嚴(yán)格管理，20xx年運(yùn)維一班，共執(zhí)行操作案799份、工作票294份，兩票合格率100%，共執(zhí)行操作15579臺次無差錯(cuò)順利配合公司完成。春秋季檢修工作，共執(zhí)行設(shè)備正常巡視2200余次，閉燈檢查50余次，增加設(shè)備特巡30次，做到了認(rèn)真巡視、精心操作，圓滿完成春、秋檢停送電任務(wù)。我站在抓好“兩票”工作的同時(shí)，還確保在操作前實(shí)行模擬預(yù)演操作制度，努力實(shí)現(xiàn)誤操作“零”控制目標(biāo)，一年來均無誤操作事件發(fā)生，有力保證了公司電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

一年來本單位，在倒閘操作、事故處理、設(shè)備巡視、電網(wǎng)監(jiān)控等核心業(yè)務(wù)上下功夫、抓管理、上水平，確保了“三個(gè)不發(fā)生”。堅(jiān)持“嚴(yán)是愛，寬是害”，加大到位監(jiān)督和查禁違章力度，以“零違章”確保“零事故”，使各類違章得到有效遏止，并且堅(jiān)持定期召開專業(yè)分析會，排查梳理管理短板問題，及時(shí)制定針對性措施，改進(jìn)和提升管理水平。四是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)反措要求，積極開展隱患排查治理、季節(jié)性安全檢查和“三查四防”大檢查等活動，堵塞安全漏洞，消除事故隱患。

3、工器具管理方面：

變電站配備足夠數(shù)量有效的安全工器具，各種安全工具具有適量的合格備品。各種安全工器具有明顯的編號，絕緣桿、驗(yàn)電器等絕緣工器具必須有電壓等級、試驗(yàn)日期的標(biāo)志，應(yīng)有防雨罩，應(yīng)有固定的存放處，存放在清潔干燥處，注意防潮、防結(jié)露。安全工具在交接班時(shí)和使用前應(yīng)認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)損壞者應(yīng)停止使用，并盡快補(bǔ)充。各種安全工具均應(yīng)按安全規(guī)程規(guī)定的周期進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)合格后方可使用，不得超期使用配合檢修單位，抓好設(shè)備檢修和設(shè)備缺陷管理、堅(jiān)持檢修貫標(biāo)，努力提設(shè)備運(yùn)行可靠性指標(biāo)。開展對操作人員進(jìn)行安全工器具使用培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄。班組成員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)定，正確使用安全工器具。

4、業(yè)績管理指標(biāo)的完成情況：

和工作行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素，查出問題及時(shí)處理，并通過學(xué)習(xí)各種事故通報(bào)、規(guī)程，增強(qiáng)了職工的安全意識，杜絕了安全事故的發(fā)生。

認(rèn)真開展所轄變電站的春、秋檢工作。針對變電站操作任務(wù)重、時(shí)間長等特點(diǎn)，充分發(fā)掘每一位運(yùn)行人員的特長，合理調(diào)配操作人員組合及作息時(shí)間，以確保值班人員的精神飽滿：始終堅(jiān)持在工作一線對操作人員的操作進(jìn)行全程監(jiān)護(hù)，以杜絕各類錯(cuò)誤操作事故發(fā)生：對檢修過的設(shè)備組織人員進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收，確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行。

1、認(rèn)真制定和實(shí)施保證安全的各項(xiàng)規(guī)定和措施，提高變電運(yùn)行管理水平。對公司指定的各項(xiàng)規(guī)定和細(xì)則進(jìn)行細(xì)化。加大考核力度，從嚴(yán)處罰違章行為，加強(qiáng)安全思想教育，提高運(yùn)維人員安全責(zé)任心。

2、運(yùn)行人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，直接關(guān)系安全生產(chǎn)。因此，必須將技術(shù)培訓(xùn)作為變電運(yùn)行工作的一個(gè)重點(diǎn)來抓，部分運(yùn)行人員自身業(yè)務(wù)能力不足，學(xué)習(xí)積極性不高。根據(jù)這一情況定期開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)講座、問答，不定期不定時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場考問，開展反事故演習(xí)和事故預(yù)想。調(diào)動運(yùn)行人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的積極性，提高運(yùn)行人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，使其熟練掌握處理各種事故的能力。

3、加強(qiáng)設(shè)備的巡視和維護(hù)工作，合理安排設(shè)備的正常巡視和特巡時(shí)間，對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真分析、正確匯報(bào)，對已存在的缺陷增加巡視次數(shù)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，要充分認(rèn)識執(zhí)行“兩票三制”的重要性，在安規(guī)和“兩票三制”的基礎(chǔ)上制定嚴(yán)格的規(guī)章制度約束人員的行為，杜絕誤操作等責(zé)任事故。

5、堅(jiān)持開展安全活動，把反習(xí)慣性違章、公司的安全通報(bào)、會議精神、各種規(guī)章制度及安全措施作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，并對各變電站的運(yùn)行情況、存在的問題進(jìn)行分析，使活動具有針對性。

6、對管轄的變電站的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行定期打掃檢查，改善站容站貌，營造一個(gè)整潔有序的工作環(huán)境。

在20xx年的工作中，通過運(yùn)行人員的共同努力取得了較好成績，保證了安全生產(chǎn)。在20xx年工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅(jiān)持安全第一預(yù)防為主的方針，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，抓好各類事故的預(yù)防和控制，保證，各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定進(jìn)行。

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十三

生產(chǎn)有多么重要。什么為責(zé)任?責(zé)任就是分內(nèi)應(yīng)做的事。千里之行，始于足下;九層之臺，起于累土。只要我們每一位員工踏踏實(shí)實(shí)立足于本職崗位，按照安全煤礦安全規(guī)程，規(guī)范自己的行為，為企業(yè)安全生產(chǎn)盡自己的一份力，就能夠鑄成我們安全生產(chǎn)的鋼鐵長城!

安全是什么?安全是一種態(tài)度。安全，對我們煤炭行業(yè)來說是放在首位的，我們經(jīng)常講“安全第一”。這就是我們的態(tài)度，也是我們的原則。安全是保證我們事業(yè)順利完成的法寶，安全是我們?nèi)〉眯б娴那疤?，安全對我們來說至關(guān)重要。因此我們就要事事講安全、時(shí)時(shí)講安全，不重視安全的后果是無法估量的、是要付出沉痛代價(jià)的。我們不能把安全第一只放在口頭，只做成標(biāo)語寫的哪里都是，我們要實(shí)實(shí)在在的在思想里刻上安全第一，在做每件事前都要考慮安全，在工作的每時(shí)每刻不忘安全。

安全是什么?安全是一種經(jīng)驗(yàn)。每出一個(gè)事故，都能總結(jié)一二三條教訓(xùn)，日積月累，就成了我們的規(guī)章。換一種說法，血的教訓(xùn)換來了我們的規(guī)章制度，我們靠規(guī)章制度來保證我們的安全。事故都是違章造成的，我們要樹立防事故、保安全的思想，真正把已發(fā)的安全事故當(dāng)作防止事故的經(jīng)驗(yàn)，人類之所以進(jìn)步，就是人類善于總結(jié)、并從總結(jié)中得到進(jìn)步。

我們也要善于在容易出現(xiàn)問題的時(shí)候想一下，別人在處理這樣問題是怎么做的，我這樣做的后果是什么?這樣我們才會不斷提高自己、完善自己。

安全是什么?安全是一種榮譽(yù)。大家可能會提出疑問：“安全是什么榮譽(yù)?”甚至很不以為然，我這里可以堅(jiān)定的告訴大家：“對我們煤炭行業(yè)來說，安全就是一種榮譽(yù)!”我們?nèi)V領(lǐng)導(dǎo)干部、職工群眾謹(jǐn)慎細(xì)心、夙興夜寐、嘔心瀝血，連續(xù)幾年保持了安全生產(chǎn)績效良好的態(tài)勢。

安全是什么?安全就是一切。有的同志說了，這話說得大了，安全怎么可能就是一切呢?大家都可以想到：沒有安全，我們的生命有保障嗎?我們的企業(yè)效益有保障嗎?我們的隊(duì)伍穩(wěn)定有保障嗎?我們的煤炭事業(yè)有保障嗎?說得實(shí)在一點(diǎn)，保證不了安全，我們談什么家庭幸福?談什么個(gè)人理想?我們企業(yè)之所有今天的輝煌成績，就是我們把安全作為一切的結(jié)果，我們把握了安全，我們才會有美好的明天!

追根結(jié)底，安全就是我們企業(yè)的根本，就是我們領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工群眾的根本。我們大家要在各自的工作崗位上，干好自己的本職工作，在工作上真正樹立安全第一的思想，克服種.種困難，吸取別人的教訓(xùn)，遵章守紀(jì)、嚴(yán)格把關(guān)，從工作的每一分鐘入手，從每一班的安全生產(chǎn)入手，從每個(gè)安全月入手，最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)安全百天、安全千天，實(shí)現(xiàn)我們的奮斗目標(biāo)。艱辛成就偉業(yè)，奮斗創(chuàng)造輝煌。

讓我們齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，一起展望我們企業(yè)安全生產(chǎn)的輝煌未來!

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十四

曾經(jīng)有一項(xiàng)社會調(diào)查，其中有這樣一個(gè)題目，“您認(rèn)為人生最大的幸福是什么?”答案有“足夠的金錢”、“一呼百諾的地位”、“一個(gè)相親相愛的愛人”和“一生平安”。結(jié)果顯示，有86%的人選擇了“一生平安”!

當(dāng)白發(fā)蒼蒼的老人拄著拐杖，佝僂在路口，當(dāng)稚嫩的孩子咿呀學(xué)語，喃喃地叫著爸爸，他們企盼的就是親人平安歸來;當(dāng)妻子守在電話旁，當(dāng)朋友點(diǎn)好接風(fēng)的酒菜，他們等候的就是你平安的消息!在人生的旅途上，你的朋友、你的親人最關(guān)心的不是你富可敵國，也不是你地位顯赫，而是你時(shí)時(shí)平安!因?yàn)橹挥衅桨玻悴拍軐?shí)現(xiàn)你的夢想，才能享受夢想成真的喜悅。在平安的環(huán)境里，人人生活幸福，對未來充滿希望，一切顯得和諧安寧又生氣盎然，所有的困難變得渺小。

對于電力人，平安就是工作順利，身體健康，家庭和睦，同事間相互關(guān)心，朋友間相互幫助;就是電網(wǎng)安全運(yùn)行，職工思想穩(wěn)定，管理不斷提升，效益穩(wěn)步增長;是我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的前提和保障;是“三個(gè)代表”的重要思想在電力企業(yè)實(shí)踐的目標(biāo)和方向;是構(gòu)建和諧企業(yè)的基石。

只有每一個(gè)電力人都平安，電網(wǎng)才能平安，只有電網(wǎng)平安，電力人才能幸福，經(jīng)濟(jì)才能發(fā)展，社會才能進(jìn)步。如果一個(gè)人失去了平安，他的親人、朋友必將受到心靈的傷害。如果電網(wǎng)失去了平安，供電就會停止，機(jī)器不能運(yùn)轉(zhuǎn)，莊稼不能灌溉，世界將走向黑暗，其后果我們無法想象!

平安不是樹上的蘋果，熟了就會吊下來;平安不是天上的星星，看得見摸不著。它是山崖上的靈芝，需要我們艱苦攀援，它是花園里的君子蘭，需要我們用心呵護(hù)。從“三民主義”到“民主革命”，從“發(fā)展是硬道理”到“三個(gè)代表”，所追求的就是建立良好的社會秩序，保障人人平安，人類繁榮、進(jìn)步。先輩們用鮮血為我們爭取的平安環(huán)境，需要我們用汗水辛勤去維護(hù)。

平安也不是憑一個(gè)人或幾個(gè)人的努力就能實(shí)現(xiàn)，它需要我們團(tuán)結(jié)一心，共同努力;需要我們有愛自己愛人人的博大胸懷，需要我們在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。一撇一捺的“人”字，其實(shí)就代表了腳踏實(shí)地和相互支撐，寓意著做一個(gè)人就必須擔(dān)負(fù)起使他人幸福，使自己也幸福的事業(yè)。只有每個(gè)人都付出了努力，每個(gè)人都獲得了平安，我們的電網(wǎng)、我們的企業(yè)才會平安，我們才會幸福。

“十五”期間，電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，安全記錄創(chuàng)歷史新高，年售電量累計(jì)億千瓦時(shí)，增長率%，榮獲“全國精神文明創(chuàng)建先進(jìn)單位”、“國家電力公司一流企業(yè)”等稱號，職工收入逐年穩(wěn)步增長……正是平安保持著電網(wǎng)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢，又為我們確保人人平安、電網(wǎng)平安、企業(yè)平安奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!那些曾經(jīng)或正在致力于平安這項(xiàng)偉大事業(yè)的人們，理應(yīng)感到自豪，理應(yīng)受到人們的尊敬!

朋友，電力巨輪正揚(yáng)起風(fēng)帆，在急流險(xiǎn)灘中向理想的彼岸全速航行，不管你是水手還是舵手，請伸出你的雙手，虔誠地祈禱：一路平安!

謝謝大家!

電力服務(wù)表態(tài)發(fā)言篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

一年一度的秋檢安全大檢查開始了，一單元五班截止目前累計(jì)發(fā)現(xiàn)缺陷219項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)不合格工作票54張、制止無票作業(yè)8起，班組20xx年度未發(fā)生異常、差錯(cuò)及以上不安全事件，實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)1525天。雖然班組安全形勢較好，但也存在一些問題，因此，我班組將以本次秋檢為契機(jī)，認(rèn)真做好以下幾方面工作：

一、 按照公司、分場的秋檢工作安排，堅(jiān)持嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的原則，認(rèn)真制定班組秋檢實(shí)施細(xì)則，認(rèn)真做好秋檢動員工作，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效，不走過場。要以秋檢工作為載體，落實(shí)各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高班組安全生產(chǎn)管理水平，夯實(shí)班組安全基礎(chǔ)。

二、結(jié)合公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，吸取天津“8.12”特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，認(rèn)真做好班組人員的安全日活動和安全教育培訓(xùn)工作，不斷提高安全防范意識和安全操作技能。時(shí)時(shí)講安全、事事重安全，把“安全第一”的方針貫穿到生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證各項(xiàng)工作任務(wù)安全、順利的完成。

保供熱機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行，嚴(yán)防死守，保障供熱安全。認(rèn)真執(zhí)行《機(jī)組防寒防凍措施》，認(rèn)真做好運(yùn)行及停備機(jī)組的防寒防凍工作，保證設(shè)備平穩(wěn)越冬。

四、組織開展發(fā)電分場秋檢“五個(gè)一”特色活動：每個(gè)崗位發(fā)現(xiàn)一個(gè)隱患、缺陷，提出一個(gè)合理化建議，制止了一次違章行為；研究解決一個(gè)問題；查出管理上的一個(gè)問題，讓班員真正參與到秋檢中來，消除我們身邊存在的隱患、解決生產(chǎn)中遇到的難題、發(fā)現(xiàn)我們身邊的違章，扎扎實(shí)實(shí)地開展好班組秋檢的各項(xiàng)工作。

在此，我代表一單元五班全體人員鄭重承諾：在此次秋檢中，我們將以飽滿的工作熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)，完成秋檢的各項(xiàng)工作。為公司的安全生產(chǎn)工作再上新臺階貢獻(xiàn)我們的一份力量！

謝謝大家！

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