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工作服務(wù)承諾書篇一
本人鄭重承諾，在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
一、遵守國(guó)家各級(jí)法律、法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度本人嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全主體責(zé)任暫行規(guī)定》等國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、自覺接受各項(xiàng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)
1、在獨(dú)立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全操作技能，掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動(dòng)防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識(shí)。
2、特種作業(yè)前按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
3、了解本人作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施和相關(guān)自救互救知識(shí)，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù)
1、嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè)，服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理，杜絕違章行為。
2、落實(shí)安全生產(chǎn)整改措施，積極采用新技術(shù)、新工藝，改善勞動(dòng)生產(chǎn)條件，不使用未經(jīng)公司三同時(shí)驗(yàn)收或國(guó)家明令淘汰、禁止的、報(bào)廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備，提高生產(chǎn)裝臵的安全性。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械和電氣設(shè)備的日常檢查、管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患，嚴(yán)格落實(shí)本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、危化品使用等重點(diǎn)部位監(jiān)控措施，確保設(shè)備、設(shè)施的安全使用。
4、工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
5、工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無(wú)關(guān)的.危險(xiǎn)動(dòng)作。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時(shí)，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告并采取可能的應(yīng)急措施。
7、拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對(duì)本單位的安全生產(chǎn)決策事項(xiàng)和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。
四、積極參與、配合安全事故處理
1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)人員立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。迅速采取措施進(jìn)行搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，防止事故擴(kuò)大，并立即如實(shí)報(bào)告本部門領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)部門。
2、不隱瞞、不謊報(bào)、不拖延，不故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)有關(guān)證據(jù)。
五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，未導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾接受每次500元的罰款。
六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾不阻礙和干涉對(duì)生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理，并接受如下處罰：
1、發(fā)生不能評(píng)級(jí)的輕傷事故、直接經(jīng)濟(jì)損失在20萬(wàn)元以下的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人3000元。
2、發(fā)生十級(jí)傷殘事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前7個(gè)月收入的罰款，但不得低于1.5萬(wàn)元。
3、發(fā)生九級(jí)傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在20萬(wàn)元-100萬(wàn)元的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前9個(gè)月收入的罰款，但不得低于2萬(wàn)元。
4、發(fā)生八級(jí)傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前12個(gè)月收入的罰款，但不得低于3萬(wàn)元。
5、發(fā)生七級(jí)傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前15個(gè)月收入的罰款，但不得低于4萬(wàn)元。
6、發(fā)生六級(jí)傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前18個(gè)月收入的罰款，但不得低于5萬(wàn)元。
7、發(fā)生五級(jí)傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前20個(gè)月收入的罰款，但不得低于6萬(wàn)元。
8、發(fā)生四級(jí)及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前22個(gè)月收入的罰款，但不得低于7萬(wàn)元。
9、對(duì)事故責(zé)任處罰保證在一個(gè)月內(nèi)落實(shí)并交公司有關(guān)部門。承諾期限：自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。
承諾人：
xx
xx
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇二
本人已認(rèn)真學(xué)習(xí)，知悉該規(guī)章制度內(nèi)容，本人在實(shí)習(xí)期間自愿遵守該文件及企業(yè)其他規(guī)章制度的各項(xiàng)規(guī)定，如發(fā)生以下情形之一，愿意接受實(shí)習(xí)單位給予終止實(shí)習(xí)退回學(xué)校等相應(yīng)處理：
（一）有意向倒賣車票的單位或個(gè)人提供火車票謀取私利的`；
（二）個(gè)人以營(yíng)利為目的，買進(jìn)火車票后又高于買進(jìn)價(jià)賣出或變相加價(jià)謀取私利的；
（三）與票販子勾結(jié)倒賣車票謀取私利的；
（四）利用工作便利接送無(wú)票人員進(jìn)出站（含客技站）上下車謀取私利的；
（六）列車工作人員為旅客代辦車票、霸座賣座謀取私利的。
（七）在實(shí)習(xí)期間觸犯刑律的犯罪行為者；
（八）因本人過失發(fā)生安全事故、路風(fēng)事件者；
（九）對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，發(fā)生野蠻粗暴待客者；
（十）在實(shí)習(xí)期間不服從分配，不聽從指揮，違反鐵路運(yùn)輸有關(guān)的勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、作業(yè)紀(jì)律者。
實(shí)習(xí)單位（公章）：實(shí)習(xí)學(xué)生簽名：
法定代表人（委托代理人）：
20xx年xx月x日
工作服務(wù)承諾書篇三
有幸成為公司安保隊(duì)一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn)，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行，安全有序。我保證承諾如下事項(xiàng)：
1. 堅(jiān)決服從命令，聽從指揮；
2. 全心全意為公司服務(wù)；
3. 工作認(rèn)真，辦事謹(jǐn)慎；
4. 禮貌熱情，舉止文明；
5. 反應(yīng)快速，應(yīng)急有序；
6. 端正態(tài)度，心態(tài)良好；
7. 著裝整齊，形象端莊；
8. 一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事；
9. 嚴(yán)格遵守保安手冊(cè)，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
10. 遵守國(guó)家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀(jì)事項(xiàng)；
11. 如有違背，愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇四
質(zhì)量保證措施：
1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進(jìn)廠。
2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導(dǎo)用戶。
5、定期回訪用戶，確保機(jī)床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。
6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。
培訓(xùn)方案：
1、定期開培訓(xùn)班。
2、隨時(shí)來(lái)人到廠家培訓(xùn)。
3、針對(duì)此次項(xiàng)目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客
戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾：
1.維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時(shí)準(zhǔn)確
判斷和解決機(jī)床問題，不留尾。
2.接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場(chǎng)
指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí)，保證1個(gè)工作日到用戶后解決問題。
3、機(jī)床到用戶后，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機(jī)床調(diào)試不好不能離開、
機(jī)床維修時(shí)不解決問題不能離開、用戶對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開。
4、服務(wù)過程中做好用戶每臺(tái)機(jī)床檔案，及時(shí)配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。
5、質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。
x有限公司
20xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇五
為切實(shí)轉(zhuǎn)變林業(yè)系統(tǒng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)“執(zhí)政為民、求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信”意識(shí)，著力打造一支廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的林業(yè)隊(duì)伍，我們向社會(huì)鄭重承諾：
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于改革行政審批制度的決定，嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項(xiàng)。除市政府清理后保留的行政審批項(xiàng)目外，不自行增設(shè)任何審批項(xiàng)目。
1、林業(yè)證費(fèi)辦理進(jìn)入林業(yè)服務(wù)大廳。按規(guī)定審批辦理木材運(yùn)輸、野生動(dòng)植物運(yùn)輸、植物檢疫、林權(quán)等證件。對(duì)手續(xù)齊全的,每份木材運(yùn)輸放行證在20分鐘內(nèi)辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內(nèi)辦理完畢；每份林權(quán)證半個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；每份證的收費(fèi)8分鐘內(nèi)辦理完畢。
2、執(zhí)法人員對(duì)簡(jiǎn)易程序的木材案件當(dāng)場(chǎng)由2人在一小時(shí)內(nèi)執(zhí)行完畢，對(duì)一般程序木材案件自立案之日起15日內(nèi)作出處理決定。各木材檢查站對(duì)手續(xù)齊全、貨證相符的木材運(yùn)輸車輛登記后立即放行。
3、申請(qǐng)人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉(zhuǎn)申請(qǐng)，申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，當(dāng)場(chǎng)或在五日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。已受理木材采伐許可、林地使用申請(qǐng)的，自受理之日起二十日內(nèi)作出審批決定；已受理山林流轉(zhuǎn)申請(qǐng)的，7日內(nèi)評(píng)估完畢，30日內(nèi)組織公開拍賣。
4、認(rèn)真做好營(yíng)造林工作?；鶎由蠄?bào)的.營(yíng)造林作業(yè)設(shè)計(jì)7日內(nèi)給予審批；造林結(jié)束后30日內(nèi)完成造林驗(yàn)收，造林資金到位后7日內(nèi)撥付。
5、熱情接待和認(rèn)真受理群眾來(lái)信來(lái)訪。對(duì)情況簡(jiǎn)單的信件二個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理完畢；對(duì)情況復(fù)雜的信件三個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理完畢，并將調(diào)查結(jié)果以適當(dāng)方式告知信訪者。
放行辦、木材檢查站、林業(yè)工作站實(shí)行“四公開”制度，即公開上崗人員身份、公開木材及其制品折算標(biāo)準(zhǔn)、公開收費(fèi)法規(guī)依據(jù)、公開林業(yè)行政處罰權(quán)限及處理結(jié)果。林業(yè)執(zhí)法人員必須持證上崗。
各林業(yè)工作站要公正、公平、公開做好年度采伐計(jì)劃指標(biāo)落實(shí)。在上級(jí)年度計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后15日內(nèi)向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)政府提交落實(shí)到村、戶。及時(shí)提供有關(guān)采伐、設(shè)計(jì)、核實(shí)等服務(wù)，接到林業(yè)生產(chǎn)單位采伐申請(qǐng)報(bào)告后15日內(nèi)組織完成有關(guān)設(shè)計(jì)或核實(shí)工作，及時(shí)上報(bào)審批。
對(duì)符合條件的申報(bào)，立即審批。對(duì)不符合條件，超額超標(biāo)，嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境的申報(bào)，一律不批。
設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，對(duì)行政相對(duì)人所申請(qǐng)的事項(xiàng)不按規(guī)定辦理或拖延辦理的，引起行政相對(duì)人不滿或造成不良社會(huì)影響的，視情節(jié)輕重分別按《國(guó)家公務(wù)員法》和《上饒市林業(yè)行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人相應(yīng)的組織處理和紀(jì)律處分。
本承諾由市林業(yè)局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
工作服務(wù)承諾書篇六
(一)我公司以“ 長(zhǎng)春 ”為基地，向各運(yùn)營(yíng)商提供本地化服務(wù)，全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。
我院承諾：對(duì)于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對(duì)于一般性問題，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案;對(duì)于重大問題，及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決;對(duì)工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組，向 各運(yùn)營(yíng)商提供從方案確定、現(xiàn)場(chǎng)勘察、匯總冊(cè)編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1) 我院承諾：在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊(cè)，匯總冊(cè)按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊(cè)的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中，不另計(jì)取。
(2) 我院承諾：我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價(jià)、技術(shù)合同核對(duì)、對(duì)外談判、國(guó)內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
(3) 我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對(duì)技術(shù)上是否可行的建議，同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。
(4) 我院承諾：在工程設(shè)計(jì)過程中我方會(huì)積極配合委托方，做好與委托方合
作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。
(5) 我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求，我方會(huì)以最快速度響應(yīng)，并以書面形式給予確認(rèn)。
(6) 我院承諾：對(duì)委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程
質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
(7) 我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的，不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
(8) 我院承諾：保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭(zhēng)議。
(9) 我院承諾：堅(jiān)決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。
(11) 我院將針對(duì)重點(diǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)交底后，繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。
(12) 我院以資源普查為基礎(chǔ)，為移動(dòng)公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;
(14) 我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
通信有限公司
20xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇七
提供基于有線電視網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理、終端安裝與維護(hù)、用戶咨詢與投訴等各項(xiàng)服務(wù)。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.1堅(jiān)持使用文明禮貌語(yǔ)言，主動(dòng)熱情地接待用戶，全心全意為用戶服務(wù)。
2.2準(zhǔn)確、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務(wù)，單筆業(yè)務(wù)用戶候時(shí)不超過15分鐘。
2.3嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用，不多收費(fèi)、濫收費(fèi)。
2.4用戶申請(qǐng)辦理有線電視網(wǎng)絡(luò)終端報(bào)裝或遷移，若不具備安裝條件的，在48小時(shí)內(nèi)向用戶說明。
2.5用戶辦理完報(bào)裝或遷移手續(xù)后，在72小時(shí)內(nèi)完成終端安裝。安裝現(xiàn)場(chǎng)文明施工，保證施工質(zhì)量，施工完畢將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。
2.6全天候受理用戶維修投訴電話，一般故障修復(fù)不超過24小時(shí)，重大故障不超過48小時(shí)，做好用戶滿意度確認(rèn)工作。
2.7因網(wǎng)絡(luò)資源變更、線路檢修、設(shè)備搬遷、線纜割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見的原因影響用戶使用時(shí)，應(yīng)提前24小時(shí)向用戶公告。
2.8耐心解答用戶疑難，盡力為用戶提供方便。對(duì)有特殊要求或行動(dòng)不便的`用戶，提供上門收費(fèi)服務(wù)。
2.9依法查處違章私接亂掛行為，維護(hù)用戶合法權(quán)益。
3.違諾責(zé)任與監(jiān)察
如果您對(duì)我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿意，請(qǐng)及時(shí)投訴舉報(bào)，我們將在24小時(shí)內(nèi)給您答復(fù)，并及時(shí)告知處理結(jié)果。
如果因我們的失誤給您帶來(lái)麻煩或不便，我們將向您賠禮道歉，并對(duì)相關(guān)責(zé)任部門和個(gè)人給予嚴(yán)肅查處，決不姑息。
工作服務(wù)承諾書篇八
為深化“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)，切實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，清河街道黨工委、辦事處就推進(jìn)干部作風(fēng)效能建設(shè)向社會(huì)鄭重承諾：
一、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。做到“馬上辦、抓落實(shí)、不偷懶、不浮躁、不動(dòng)搖”，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，對(duì)于違反規(guī)定的人和事堅(jiān)決給予處理，決不姑息。樹立好的典型，切實(shí)抓好干部作風(fēng)效能建設(shè)工作。
二、嚴(yán)格實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)公開，讓干部自覺接受群眾的監(jiān)督。把服務(wù)的內(nèi)容、辦事程序、辦結(jié)時(shí)限、辦理責(zé)任人等信息公布上墻，確保辦事群眾對(duì)所要辦的事及所要找的人一目了然，方便讓群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制。第一個(gè)接待來(lái)辦事群眾的干部即為第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)來(lái)訪群眾提供熱情的服務(wù)，認(rèn)真辦理相關(guān)的事宜，對(duì)不屬于自己管轄范圍內(nèi)的事，應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)群眾去到相關(guān)的部門找到具體辦事人員，做好引導(dǎo)服務(wù)工作。
四、嚴(yán)格責(zé)任追究。嚴(yán)肅查處各類違法違紀(jì)行為，做到有訴必查、有查必果，查必到人、查必到位、快查快結(jié)。對(duì)違反承諾的機(jī)關(guān)干部給予行政問責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重的追究黨政紀(jì)責(zé)任，切實(shí)維護(hù)政府機(jī)關(guān)的良好形象。
五、切實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理，實(shí)行工作績(jī)效考核制度及做到獎(jiǎng)罰分明，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，提升責(zé)任意識(shí)。大力推進(jìn)陽(yáng)光型政府、服務(wù)型政府，切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
六、切實(shí)服務(wù)好群眾和企業(yè)項(xiàng)目，深入有效的開展“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)，“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促發(fā)展”，真正做到“知民情、解民困、惠民生、了民愿”。著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，讓項(xiàng)目不但引得進(jìn)、更留得住。
七、實(shí)施大督查制度，健康有序地推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)工作。成立黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室，圍繞街道黨工委、辦事處中心工作和交辦工作，對(duì)相關(guān)部門和社區(qū)落實(shí)情況進(jìn)行督查督辦，對(duì)存在的問題限期整改。
歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。
工作服務(wù)承諾書篇九
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)基本醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱醫(yī)保)的政策及各項(xiàng)配套文件，保證參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，鄭重做出如下承諾：
(一)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家(省、市、縣)關(guān)于醫(yī)保制度有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和管理辦法。
(二)依法依規(guī)按照醫(yī)保診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施和用藥范圍以及支付標(biāo)準(zhǔn)，為參保人員提供基本醫(yī)療服務(wù)，合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，合理收住院，不無(wú)故拒絕、推諉或滯留就醫(yī)的參保人員。
(三)如實(shí)將參保人員的所有醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)錄入醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)并及時(shí)上傳。
(四)不未經(jīng)批準(zhǔn)，私自同意其他機(jī)構(gòu)(包括未取得定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格的分支機(jī)構(gòu))以本機(jī)構(gòu)名義進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。
(五)不擅自改變醫(yī)保服務(wù)范圍，將本定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者部分科室承包、出租給其他單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng)。
(六)不對(duì)醫(yī)保政策規(guī)定進(jìn)行誤導(dǎo)性、欺騙性宣傳。
(七)向參保人員提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)，做到不分解收費(fèi)、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不重復(fù)收費(fèi)、不套用項(xiàng)目收費(fèi)、不掛床辦理住院手續(xù)、不串換藥品、耗材和診療項(xiàng)目等。
(八)嚴(yán)格遵守醫(yī)保支付范圍規(guī)定，不將醫(yī)保支付范圍規(guī)定的禁止情形串換入醫(yī)保支付范圍。
(九)自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門的日常管理、監(jiān)督檢查、費(fèi)用審核、定期考核、資料調(diào)取等行政監(jiān)督管理工作。自覺依法接受醫(yī)療保障行政部門依法給予的行政處罰和其他懲戒，并依法承擔(dān)民事、刑事責(zé)任。
工作服務(wù)承諾書篇十
為滿足項(xiàng)目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、 本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項(xiàng)安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動(dòng)接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。 五、穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會(huì)報(bào)警、會(huì)自救、會(huì)互救、會(huì)使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。 我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn)，完全理解了項(xiàng)目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇十一
x有限公司：
我司承建x有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴(kuò)建項(xiàng)目第二期工程(含項(xiàng)目中的丙類倉(cāng)庫(kù)、消防水池、門崗、給排水、道路及應(yīng)急池加蓋等)嚴(yán)格按本公司工程進(jìn)度計(jì)劃表時(shí)間(詳見附表于本承諾書之背面)完成，如若延誤工期完工時(shí)間，我司愿意承擔(dān)如下責(zé)任：
1. 主體工程丙類倉(cāng)庫(kù)、消防水池、門崗等未按工程進(jìn)度時(shí)間表完工，愿意接受每延長(zhǎng)一天補(bǔ)償x有限公司1000元。
2. 圍墻、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進(jìn)度時(shí)間表完工，愿意接受每延長(zhǎng)一天補(bǔ)償x有限公司800元。
3. 未按工程進(jìn)度表完工所補(bǔ)償給x有限公司的款項(xiàng)從本項(xiàng)目工程款中直接扣除。
本承諾書一式兩份，x有限公司與限公司雙方各持一份，均具有同等法律效力。
承諾單位(蓋章)x有限公司 承諾單位代表簽名：
日期： 年 月 日
工作服務(wù)承諾書篇十二
為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)的治安防范工作，確保轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個(gè)平安、和諧的生活環(huán)境，切實(shí)落實(shí)“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨，推動(dòng)我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺(tái)階，特提出如下承諾：
1、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守社區(qū)巡防的各項(xiàng)規(guī)章制度。立足社區(qū)，認(rèn)真細(xì)致的開展巡邏防范工作。
2、堅(jiān)守工作崗位，不擅離職守；巡邏時(shí)認(rèn)真細(xì)致，不放過任何嶷點(diǎn)和漏洞；盡職盡則、敬業(yè)愛崗，提高巡邏防范水平，切實(shí)做好社區(qū)的治安防范工作。
3、在巡邏過程中注意自己的形象問題，儀表端正、精神飽滿，樹立良好的社區(qū)巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨，在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時(shí)，積極的開展各種為民服務(wù)工作。
5、樹立群眾之事無(wú)小事觀念，無(wú)論事情的大小，只要群眾需要，我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來(lái)訪、求助時(shí)，態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、止得體，決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。
7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾，群眾與群眾之間的關(guān)系，努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
8、虛心聽取群眾對(duì)巡防工作的意見與建議，解決工作中的新情況、新問題。
9、及時(shí)、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素，詳細(xì)記錄并上報(bào)有關(guān)部門解決，預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。
以上承諾歡迎領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督執(zhí)行（0371—67446941）
社區(qū)治安巡防隊(duì)
20xx年6月
工作服務(wù)承諾書篇十三
1、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守社區(qū)巡防的各項(xiàng)規(guī)章制度，社區(qū)巡防工作為民服務(wù)承諾書。立足社區(qū)，認(rèn)真細(xì)致的開展巡邏防范工作。
2、堅(jiān)守工作崗位，不擅離職守；巡邏時(shí)認(rèn)真細(xì)致，不放過任何嶷點(diǎn)和漏洞；盡職盡則、敬業(yè)愛崗，提高巡邏防范水平，切實(shí)做好社區(qū)的治安防范工作，承諾書《社區(qū)巡防工作為民服務(wù)承諾書》。
3、在巡邏過程中注意自己的形象問題，儀表端正、精神飽滿，樹立良好的社區(qū)巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨，在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時(shí)，積極的開展各種為民服務(wù)工作。
5、樹立群眾之事無(wú)小事觀念，無(wú)論事情的大小，只要群眾需要，我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來(lái)訪、求助時(shí)，態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、止得體，決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。
7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾，群眾與群眾之間的關(guān)系，努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
8、虛心聽取群眾對(duì)巡防工作的意見與建議，解決工作中的新情況、新問題。
9、及時(shí)、定期的`查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素，詳細(xì)記錄并上報(bào)有關(guān)部門解決，預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。
工作服務(wù)承諾書篇十四
服務(wù)學(xué)生健康成長(zhǎng)，服務(wù)家長(zhǎng)安心工作”是廣州為明學(xué)校的辦學(xué)宗旨。為切實(shí)提高我校的教育服務(wù)品質(zhì)，督促我校教職員工不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，特向各位家長(zhǎng)作出以下承諾：
一、關(guān)愛每一位學(xué)生，對(duì)孩子一生負(fù)責(zé)
1、堅(jiān)持正面教育，耐心教育，不放棄、不拋棄任何一位學(xué)生，不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生。
2、督促學(xué)生按時(shí)作息、用心上課，按時(shí)完成作業(yè)，做到學(xué)生有問必答，有疑必解，力爭(zhēng)每一位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上都有進(jìn)步。
3、學(xué)生發(fā)生重病，生活老師或班主任負(fù)責(zé)護(hù)送醫(yī)院，并做好有關(guān)護(hù)理安排，并在1小時(shí)內(nèi)告知家長(zhǎng)。
4、學(xué)生未按時(shí)到?；蛩阶噪x校，班主任在1小時(shí)內(nèi)必須告知家長(zhǎng)，并采取相應(yīng)措施尋找。
5、教師對(duì)學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)不收費(fèi)，嚴(yán)禁教師有償家教。
二、尊重每一位家長(zhǎng)，服務(wù)家長(zhǎng)，廉潔從教
6、班主任或教師與家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系，每周至少一次向家長(zhǎng)報(bào)告孩子在校學(xué)習(xí)、生活情況(聯(lián)系方式為電話、學(xué)信、微信、來(lái)訪接待或家訪等)。
7、班主任或?qū)W科教師必須告知家長(zhǎng)與自己的聯(lián)系方式(聯(lián)系電話、聯(lián)系時(shí)間)，不得拒聽、拒接家長(zhǎng)電話，上班期間8:00-21:00電話暢通，因課因會(huì)未能接聽電話，要在課后會(huì)后及時(shí)回?fù)堋?/p>
8、虛心聽取家長(zhǎng)的意見和建議，對(duì)家長(zhǎng)提出的合理性問題，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，教師能答復(fù)解決的必須答復(fù)解決，不能答復(fù)解決的，請(qǐng)示后回復(fù)。
9、家長(zhǎng)來(lái)訪，熱情接待，嚴(yán)禁訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)。
10、班主任或科任教師不得收受、借用家長(zhǎng)或?qū)W生的錢物，嚴(yán)禁向家長(zhǎng)或?qū)W生索要或變相索要財(cái)物。
如果我們的服務(wù)沒有做到以上承諾，歡迎家長(zhǎng)撥打?qū)W校的投訴電話，學(xué)校將按情節(jié)輕重，根據(jù)上級(jí)教育行政部門相關(guān)規(guī)定及國(guó)家法規(guī)法律，對(duì)有關(guān)教師員工或干部給予以下四種處理結(jié)果：
(1)批評(píng)教育;(2)全校通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)月績(jī)效;(3)黃牌警告，降級(jí)降職處理;(4)解聘。
學(xué)校設(shè)立以下聯(lián)系方式，接受家長(zhǎng)和社會(huì)的公開監(jiān)督!
學(xué)校校長(zhǎng)電話：
工作服務(wù)承諾書篇十五
為凝智聚力打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，充分發(fā)揮縣管拔尖人才在我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用，中共蒲城縣委人才辦決定在全縣開展“助推扶貧攻堅(jiān)，拔尖人才彰顯風(fēng)采”的活動(dòng)。
作為渭南市第五屆人大代表，蒲城縣縣委縣政府授予的第七批縣管拔尖才，張三興帶領(lǐng)全所律師，利用自身業(yè)務(wù)所長(zhǎng)，在此向全縣人民作出鄭重承諾：
辰瑋律師事務(wù)所對(duì)全縣內(nèi)所有貧困戶免費(fèi)提供法律服務(wù)，免費(fèi)咨詢，免費(fèi)代書，免費(fèi)訴訟代理，為他們深入解讀國(guó)家政策，為他們發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)清除思想桎梏。
時(shí)間：自4月1日起，截至蒲城脫貧之日。
本次免費(fèi)法律服務(wù)活動(dòng)真實(shí)有效，望全縣父老鄉(xiāng)親相互轉(zhuǎn)告，讓需要知道的人知道，讓需要幫扶的人得到幫扶。
辰瑋律師事務(wù)所：蒲城延安路西段縣法院東鄰
電話：
電郵：
工作服務(wù)承諾書篇十六
我公司()為保證()在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：
1保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，
自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計(jì)劃
a、工程保修原則
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計(jì)劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對(duì)存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時(shí)的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱：建筑裝飾有限公司
日期：xx年月
工作服務(wù)承諾書篇十七
根據(jù)我局開展的工作與服務(wù)內(nèi)容，及時(shí)將相關(guān)政策和服務(wù)程序等以展板、告示欄、櫥窗、電子顯示屏、網(wǎng)站、微信平臺(tái)等形式進(jìn)行公示或公開。努力做到宣傳政策家喻戶曉，惠民政策人人皆知，辦事程序一目了然。目前的主要職能及服務(wù)內(nèi)容為：
主要職能
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)的方針政策，負(fù)責(zé)管理和經(jīng)辦我市行政區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)各類所有制企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工和退休人員的醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
(二)組織進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記，負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面，審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào)，開展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳、稽核，以及辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄，建立業(yè)務(wù)資料。
(三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳、管理，支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇，自覺接受社會(huì)和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。
(四)依照國(guó)家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理的政策規(guī)定，建立和健全社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，搜集、整理、儲(chǔ)存和管理我市社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)資料和信息。
(五)開展社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳，加強(qiáng)調(diào)查研究，經(jīng)常深入基層，服務(wù)企業(yè)，了解情況，制定措施，解決問題。
(六)認(rèn)真辦理上級(jí)部門交辦的其他工作。
服務(wù)內(nèi)容
(一)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、待遇支付。
(二)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診特殊慢性病的管理。
(三)異地就醫(yī)和社會(huì)保障卡辦理。
(四)工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)的參保繳費(fèi)和待遇支付。
(五)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變更、關(guān)系轉(zhuǎn)入(出)。
二、服務(wù)群眾優(yōu)先
服務(wù)對(duì)象前來(lái)咨詢、辦理業(yè)務(wù)，一律優(yōu)先接待服務(wù)對(duì)象，做到隨到隨辦，窗口工作人員不得以工作時(shí)間未到、正在整理資料、撥打工作電話等理由讓服務(wù)對(duì)象等待。
三、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制
服務(wù)對(duì)象咨詢政策和辦理事情時(shí)，要詳細(xì)了解服務(wù)對(duì)象咨詢意圖、個(gè)人情況等，并耐心、細(xì)致地解釋政策或辦理程序，讓服務(wù)對(duì)象全面了解政策和辦事程序，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制，盡量做到讓群眾滿意，讓群眾少跑冤枉路。
四、文明用語(yǔ)
對(duì)群眾態(tài)度和藹，以禮相待，以情相待，使用文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)，所有告知事項(xiàng)一次性完成，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，真正做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。
五、尊重服務(wù)對(duì)象
做到接待群眾熱情、聽取陳述專心、回答問題耐心、宣傳政策細(xì)心。對(duì)前來(lái)辦事群眾提出的問題和要求，要耐心傾聽，想方設(shè)法幫助他們及時(shí)解決或解釋，不得拖延。做到在整個(gè)服務(wù)過程中，始終不能有反感和不耐煩的情緒。
六、遵守職業(yè)道德
牢固樹立法律觀念，堅(jiān)持依法辦事、依政策辦事、依制度辦事。工作人員要樹立良好的精神風(fēng)貌和高尚的職業(yè)道德，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，一心為群眾、甘于奉獻(xiàn)。
七、遵守法律法規(guī)
自覺遵守國(guó)家的法律法規(guī)和有關(guān)政策。按照人社部窗口單位紀(jì)律要求和市人社局干部“十不讓”，嚴(yán)格要求自己，做到公私分明、廉潔奉公，正確處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，不謀取私利。
八、樹立良好形象
上班時(shí)間著裝整潔、儀容儀表干凈、展現(xiàn)良好社保工作人員形象。
歡迎服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界人士對(duì)我局工作進(jìn)行監(jiān)督、批評(píng)，并提出意見、建議。
工作服務(wù)承諾書篇十八
企業(yè)登記注冊(cè)窗口是工商部門實(shí)施各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊(cè)登記和服務(wù)的窗口之一，為切實(shí)履行服務(wù)職能，為企業(yè)提供方便快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)“服務(wù)是第一要?jiǎng)?wù)”的.核心理念，特作以下承諾。
（1）公開承諾內(nèi)容。
（2）公開亮明身份。工作人員在上班時(shí)間要掛牌上崗，向工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象亮出身份，接受監(jiān)督。
（3）公開服務(wù)流程。
嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍及標(biāo)準(zhǔn)，不折不扣地執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的減免、優(yōu)惠政策。
凡登記材料齊全、手續(xù)完備、符合法定形式的，應(yīng)立即受理，并于受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
一次告知企業(yè)申請(qǐng)所需材料的全部?jī)?nèi)容，做到回答問題一口清，受理注冊(cè)一紙清。
積極推行上門服務(wù)，限時(shí)服務(wù)，全程跟蹤服務(wù)，登記預(yù)約服務(wù)，建立企業(yè)回訪制度、行政提醒制度、信息報(bào)送制度，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。建立“大項(xiàng)目重點(diǎn)招商引資企業(yè)直通車”服務(wù)機(jī)制，開辟“綠色通道”，推行預(yù)約延時(shí)服務(wù)，時(shí)限上從快、服務(wù)上從優(yōu)。
健全完善并嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、首席代表制度”等相應(yīng)的管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制與責(zé)任追究，廣泛接受監(jiān)督，保障工作措施的落實(shí)和服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。
縣工商局企業(yè)注冊(cè)局將信守以上承諾，采取有效措施確保落實(shí)，同時(shí)自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
承諾人（簽名）：
xx年xx月xx日
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