好的方案應(yīng)該是可持續(xù)的,能夠適應(yīng)變化和應(yīng)對(duì)不確定性的挑戰(zhàn)。要寫一份較為完美的方案,我們首先需要充分了解問(wèn)題的背景和現(xiàn)狀。下面是一些方案制定的要點(diǎn)和注意事項(xiàng),供大家參考和學(xué)習(xí)。
汽車s店客戶管理方案篇一
一、 前言:
隨著wto的進(jìn)程,汽車關(guān)稅的壁壘將蕩然無(wú)存,轎車已經(jīng)大規(guī)模的進(jìn)入尋常百姓家,因此經(jīng)濟(jì)型轎車的需求將是汽車市場(chǎng)的主流,經(jīng)濟(jì)型轎車的目標(biāo)消費(fèi)者以青年為主流,而作為重慶本土第一份時(shí)尚周報(bào)的渝報(bào)一直以關(guān)注青年為辦報(bào)方針,其汽車周刊率先在汽車媒體上明確提出了“青年汽車”的概念,為汽車營(yíng)銷提供了新鮮的佐料。并得到了國(guó)內(nèi)汽車界的部分權(quán)威人士和營(yíng)銷精英的認(rèn)同和肯定,為使青年汽車的概念得到大眾消費(fèi)者特別是渝報(bào)讀者的普遍認(rèn)同,在3.15消費(fèi)者節(jié)日來(lái)臨之際,并借勢(shì)重慶國(guó)際汽車展的影響,我們特別策劃了本次青年汽車月活動(dòng)。
二、 活動(dòng)目的:
1、 推廣青年汽車的概念
2、 提升渝報(bào)汽車版在車界的影響力
3、 實(shí)現(xiàn)汽車廣告05年增量
三、 活動(dòng)時(shí)間:05年3月3日―4月7日
四、 活動(dòng)主題:時(shí)尚周報(bào) 青年汽車 魅力無(wú)限
五、 活動(dòng)內(nèi)容:
1、 常規(guī)版面策劃:
3月10日明確提出渝報(bào)打造“青年購(gòu)車”的概念,進(jìn)行炒作;(請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士、汽車專業(yè)媒體主編、廠家老總、本土營(yíng)銷精英對(duì)“青年購(gòu)車”的概念作出肯定)強(qiáng)化315維權(quán)熱線,刊登出315消費(fèi)者調(diào)查表;推出車市集裝箱欄目,細(xì)化本地行業(yè)新聞,并對(duì)重慶國(guó)際車展進(jìn)行第一次的提要性包裝。
對(duì)車展進(jìn)行第二次包裝
3月24日 制作車展會(huì)刊,將常規(guī)汽車版納入其中
3月31日 對(duì)部分參展企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道,并做一些關(guān)于新車上市的新聞
4月7日 車展現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,關(guān)于本報(bào)的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)及花絮等
2、特別會(huì)刊策劃:
在3月24日渝報(bào)正常編輯出版期內(nèi)、我們計(jì)劃在重慶國(guó)際汽車展會(huì)上散發(fā)由渝報(bào)特別策劃、專為展會(huì)期間汽車商家亮身定做的印刷精美的別冊(cè),并另外增印5000份在車展現(xiàn)場(chǎng)散發(fā),同時(shí)隨渝報(bào)發(fā)行、增加讀者的閱讀廣度。
3、地面推廣活動(dòng):
我們將充分借勢(shì)重慶國(guó)際汽車展的巨大影響力和廣泛人氣,通過(guò)地面推廣活動(dòng)為廣告商家服務(wù),同時(shí)提升渝報(bào)汽車版在車界的影象力。
(1)、渝報(bào)封面汽車女郎大賽(細(xì)案另付)
我們將利用平時(shí)的正常版面對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膱?bào)道,并設(shè)置報(bào)名熱線,調(diào)動(dòng)重慶美女和汽車商家的參與,吸引讀者眼球,并在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封面女郎的決賽、冠軍可上渝報(bào)封面并可加入渝報(bào)星工場(chǎng)。
(2)、汽車小型障礙賽
(3)、汽車美容賽
為配合車展,并傳達(dá)渝報(bào)的時(shí)尚理念,給車界以極強(qiáng)的渝報(bào)印象,我們將在車展現(xiàn)場(chǎng)搞以上兩個(gè)小型活動(dòng)增加車展的趣味性吸引參展觀眾,為車展方和商(廠)家品牌傳播帶來(lái)渠道效應(yīng),同時(shí)提升渝報(bào)的影響力。(執(zhí)行方案另付)
六、 宣傳推廣:
為強(qiáng)勢(shì)推出渝報(bào)車版,將其塑造成渝報(bào)品牌欄目,我們計(jì)劃在渝報(bào)自身版面上投放三期半版平面廣告(3月10日,3月24日,4月7日)在商報(bào)上投放一期豎1|4平面廣告(3月22日)
七、 活動(dòng)亮點(diǎn):
空前反響 渝報(bào)首創(chuàng)
重慶本土第一份時(shí)尚周報(bào)以關(guān)注白領(lǐng)等青年人群為標(biāo)向,率先提出青年汽車概念,并得到業(yè)界人士及青年購(gòu)車者的廣泛認(rèn)同,為汽車營(yíng)銷增加了新的亮點(diǎn),廣告投放渝報(bào)展會(huì)特刊,必將鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,強(qiáng)勢(shì)促進(jìn)車展期間的產(chǎn)品銷售。
增量發(fā)行 投放首選
渝報(bào)本次車展特刊將增量發(fā)行,廣告?zhèn)鞑バЧ@著提升,服務(wù)商家車展期間進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)宣傳推廣的需要,為媒體投放之首選。
精彩選題 創(chuàng)意無(wú)限
渝報(bào)車周刊定位精確、系列活動(dòng)極具創(chuàng)意,對(duì)目標(biāo)對(duì)象極具號(hào)召力,并精心打造本次特刊選題,從形式到內(nèi)容帶給讀者及商家更多閱讀興奮點(diǎn),廣告?zhèn)鞑バЧ峭瑢こ!?/p>
精美印刷 收藏首選
渝報(bào)印刷質(zhì)量全面提升,精美印刷讓報(bào)紙內(nèi)容及圖片更加精致,本次特刊必將成為報(bào)紙收藏之首選??蛻魪V告?zhèn)鞑バЧ志糜行А?/p>
八、 活動(dòng)招商:
由頂格廣告根據(jù)策劃案編制招商方案
九、 活動(dòng)分工:
活動(dòng)及特刊統(tǒng)籌:彭張忠
策劃統(tǒng)籌:陳治泉
行業(yè)招商:王瑞
特刊執(zhí)行:劉麗娜
汽車s店客戶管理方案篇二
長(zhǎng)治大昌豐田4s店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報(bào)一年來(lái)所有的新老客戶對(duì)本店的支持,借此周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
1、地點(diǎn):長(zhǎng)治大昌豐田4s店慶典活動(dòng)。
2、時(shí)間:20xx月21日晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)。
(1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車化,提升企業(yè)形象,鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。提高4s店知名度和美譽(yù)度。
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒?dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請(qǐng)期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來(lái)店看車的用戶資料群。根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期:利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期:聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回。(活動(dòng)3天后)
老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)
1、所有車型:現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)所有車型享受以下政策非常感恩,延長(zhǎng)質(zhì)保期至年或公里。現(xiàn)場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮。
2、新老好友齊驚喜:活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購(gòu)車,可獲贈(zèng)價(jià)值1000元精品。
3、現(xiàn)場(chǎng)訂車用戶:送vp金卡會(huì)員。
汽車s店客戶管理方案篇三
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有商務(wù)需求且收入較高的人群
抓住節(jié)日商機(jī),推出大型促銷活動(dòng)吸引客流,促進(jìn)節(jié)日期間訂單受注,刺激消費(fèi)。
以“雙節(jié)”為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步整體宣傳企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度。
車展+文藝表演
線下:1、公交站牌(觀音橋) 2、廣告塔 3、電視廣告
線上:1、微信的公眾號(hào) 2、汽車之家 3、易車網(wǎng) 4、百度推廣
12月8日―12月15日,店頭宣傳布置,活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,增加受眾群體
12月15日―12月18日,準(zhǔn)客戶邀約。舞臺(tái)背景制作、音響、演員預(yù)約
12月24日―12月30日,車展活動(dòng)
12月1日,活動(dòng)總結(jié),費(fèi)用報(bào)批
1、進(jìn)店咨詢免費(fèi)送鑰匙扣
2、修車:加贈(zèng)免費(fèi)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)一次
4、活動(dòng):購(gòu)買者可享由4s店出資組織一次雙節(jié)自駕娛樂(lè)活動(dòng)
略。
(一)天氣
提前關(guān)注活動(dòng)期間天氣預(yù)報(bào),如大風(fēng)或雨雪天氣,造成客戶稀少,活動(dòng)將在另選時(shí)間進(jìn)行
(二)站立時(shí)間過(guò)長(zhǎng)影響客戶積極性
現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地受限制,旁邊可容納一部分人休息,控制講的時(shí)間,增加趣味性和互動(dòng)性。
(三)活動(dòng)當(dāng)天人員稀少
活動(dòng)前期實(shí)時(shí)與銷售部溝通邀約情況并監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及報(bào)紙報(bào)名客戶;如客戶稀少,邀請(qǐng)進(jìn)店潛在客戶參與此次活動(dòng)。
(四)現(xiàn)場(chǎng)用戶投訴
發(fā)生用戶投訴現(xiàn)場(chǎng)由xxx解決,與銷售總監(jiān)一起及時(shí)將客戶拉倒安靜處,避免給現(xiàn)場(chǎng)造成不良影響。
通過(guò)本次活動(dòng)的舉行,認(rèn)識(shí)到自身能力的步驟,希望在下次將活動(dòng)不斷完善和提高,并將此類活動(dòng)繼續(xù)組織下去。
汽車s店客戶管理方案篇四
一、活動(dòng)概述:長(zhǎng)治大昌豐田4s店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報(bào)一年來(lái)所有的新老客戶對(duì)本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
四、活動(dòng)目的:
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
五、活動(dòng)說(shuō)明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒?dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請(qǐng)期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來(lái)店看車的用戶資料群。根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期:利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期:聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回。(活動(dòng)3天后)
六、活動(dòng)對(duì)象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)
七、活動(dòng)資料:
3、現(xiàn)場(chǎng)訂車用戶:送vp金卡會(huì)員(可選取附件里的任何一款)
4、現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng):(見(jiàn)附件禮品)
八、前期準(zhǔn)備:
(2)現(xiàn)場(chǎng)布置:a舞臺(tái)搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門口:拱門(上方做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺(tái)設(shè)計(jì)以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。e簽到臺(tái)裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面,臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對(duì)來(lái)賓到場(chǎng)狀況。f佳賓通道設(shè)立晚會(huì)佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。g桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)狀況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒,到達(dá)簡(jiǎn)單、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造:a音樂(lè)第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂(lè)作為襯樂(lè),(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂(lè)以輕快柔和的輕音樂(lè)為主,使觀眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動(dòng)背景音樂(lè)以動(dòng)感快的音樂(lè)為主,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都能夠感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí),現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來(lái)賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
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汽車s店客戶管理方案篇五
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重汽車銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
至20xx年x月,xx區(qū)銷售任務(wù)xxx萬(wàn)元,銷售目標(biāo)xxx萬(wàn)元
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)去年度汽車銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的`工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后。
汽車s店客戶管理方案篇六
旗云:原指珠穆朗瑪頂峰積雪被大風(fēng)吹起而形成的獨(dú)特景觀,因其形如旗,故稱“旗云”,素有“世界上最高的風(fēng)向標(biāo)”之稱。
魅力,在賽場(chǎng)上,也在生活中。
魅力,來(lái)自于個(gè)性的沉淀。它讓稟性在縱橫于賽場(chǎng)之際散發(fā)吸引,也讓涵養(yǎng)在展現(xiàn)品味之時(shí)感染生活。旗云轎車胸懷世界名門動(dòng)力,為都市精英全情打造,外在精品轎車氣質(zhì),內(nèi)在賽車動(dòng)感性情,舒適優(yōu)雅和激情駕馭兼?zhèn)?。張弛之間,舒展你的魅力。
賽車品質(zhì),奇瑞旗云。
高性能座駕,行家之選
一部車的長(zhǎng)久魅力,決不止于悅目的外表,更在于它對(duì)駕馭本質(zhì)的追求。就如旗云轎車,強(qiáng)勁的動(dòng)力,得心應(yīng)手的操控,歷經(jīng)賽道磨礪的品質(zhì),有一路疾馳的速度,更是從容流顯得風(fēng)度。
東方之子:一切由我掌握
長(zhǎng)路漫漫,平庸者隨流,強(qiáng)者卻盡顯身手。只因滿懷智慧與力量,永遠(yuǎn)拒絕聽(tīng)命于人,縱然狂風(fēng)險(xiǎn)途,仍能獨(dú)主沉浮。東方之子,完美匹配三菱2。4升發(fā)動(dòng)機(jī)及三菱invec―2運(yùn)動(dòng)智能型手自一體變速系統(tǒng),以世界領(lǐng)先科技,極大提高了整車機(jī)動(dòng)性及操控自主性,使豪放動(dòng)力盡歸撫掌之間,讓你充分領(lǐng)略高級(jí)轎車新境界。
qq:秀我本色be myself
1)自信快樂(lè)
是自己創(chuàng)意生活的方式
什么都可以是你們的
但qq是我們的
2)崇尚個(gè)性
是都市里精彩的流行
視野之內(nèi)
率性變革時(shí)尚風(fēng)景
汽車s店客戶管理方案篇七
前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動(dòng),深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護(hù)品牌高度的社會(huì)效應(yīng)和美譽(yù)度,開(kāi)展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動(dòng)。本次活動(dòng)主體資料分為:
1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動(dòng)
4、邀請(qǐng)主流媒體全程參與活動(dòng),更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報(bào)道華普
主辦:湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司
協(xié)辦:湖南汽車網(wǎng)湖南電臺(tái)文藝頻道
企劃:湖南菱鑫市場(chǎng)部
推廣:湖南晶點(diǎn)廣告策劃有限公司
時(shí)光:200x年4月9日d10日(星期六d日)
地點(diǎn):湖南常德桃花源
資料
?組織客戶自駕游,數(shù)十臺(tái)華普長(zhǎng)沙至常德桃花源
?常德巡游,經(jīng)過(guò)市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、社區(qū)等地
?駕車游玩參觀桃花源景點(diǎn)
?體面人生娛樂(lè)晚會(huì),觀看民族節(jié)目
?組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
?新老用戶品牌懇談會(huì)
精彩
2、主流媒體的全程報(bào)道;擴(kuò)大活動(dòng)影響力和品牌知名度;
4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(ài)(對(duì)用戶的愛(ài))進(jìn)行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00d10:30湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā)dd常德市區(qū)
10:30d12:00華普自駕游車隊(duì)市區(qū)巡游
12:00d14:00車隊(duì)午餐(農(nóng)家土菜)、午休
14:00d15:30車隊(duì)常德市區(qū)dd桃花源景點(diǎn)
15:30d16:30自由活動(dòng)(房間休息、整理)
16:30d18:00參觀桃花源景點(diǎn)
18:00d20:00車隊(duì)晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00d22:00體面人生娛樂(lè)晚會(huì)
4月10日(星期日)
07:00d08:00早餐
08:00d10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會(huì)
10:00d12:00車隊(duì)參觀桃花源景點(diǎn)
12:00d14:00車隊(duì)午餐、午休
14:00d18:00常德桃花源dd長(zhǎng)沙,活動(dòng)結(jié)束
配置
1、后勤籌備
a統(tǒng)一服飾標(biāo)志30套
b統(tǒng)一活動(dòng)車身貼宣傳畫15組
c配備隨車必用日常品15套
d配備隨車對(duì)講機(jī)3部
2、發(fā)車現(xiàn)場(chǎng)
a移動(dòng)背景版1塊(3*5m)
b15個(gè)停車位
c最后檢測(cè)車輛、加油
3、常德桃花源
a30人景點(diǎn)參觀
b2名導(dǎo)游
c橫幅2條(1。5*8m)
d15個(gè)停車位置
e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐
f標(biāo)間客房15間
g民族表演
預(yù)算
項(xiàng)目
規(guī)格
數(shù)量
單價(jià)
總價(jià)
備注
統(tǒng)一服飾標(biāo)志
純棉帽子
25頂
20元/頂
500元
印華普標(biāo)志
統(tǒng)一車身貼宣傳畫
70cm*80cm
14組
50元/組
700元
含設(shè)計(jì)、制作、粘貼
日常用品
百寶箱
14個(gè)
75元/個(gè)
1050元
含藥品、食品、日常用品等
對(duì)講機(jī)租賃
3公里對(duì)講
3部
60元/部
180元
車隊(duì)前中后各一臺(tái)
汽油、路橋費(fèi)補(bǔ)貼
14臺(tái)
300元/臺(tái)
4200元
按實(shí)際支出支付費(fèi)用
制作路數(shù)
專業(yè)路數(shù)
14套
40元/套
560元
路數(shù)及活動(dòng)所有資料
移動(dòng)背景版塊
300cm*500cm
1個(gè)
1000元/個(gè)
1000元
可重復(fù)使用
景點(diǎn)參觀
全程參觀
25人
200元/人
5000元
購(gòu)買景點(diǎn)套票
住宿
標(biāo)準(zhǔn)客房
14間
200元/間
2800元
會(huì)議室租用
500元
500元
含水果、茶水等
午餐+晚餐
3桌
220元/桌/餐
1320元
含適量酒水
早餐
3桌
100元/桌
300元
導(dǎo)游
2名
150元/名
300元
橫幅
75cm*800cm
2條
80元/條
160元
長(zhǎng)沙發(fā)車點(diǎn)一條,桃花源賓館一條
停車位置
14個(gè)
15元/個(gè)
210元
桃花源景點(diǎn)停車費(fèi)
民族表演
專場(chǎng)表演
500元/場(chǎng)
500元
1個(gè)小時(shí)
禮品
華普紀(jì)念禮物
25套
40元/套
1000元
不可預(yù)計(jì)費(fèi)用
1000元
媒體記者
8
300元/名
2400元
勞務(wù)費(fèi)
合計(jì)
20480元
評(píng)估
開(kāi)展將愛(ài)進(jìn)行到底——華普“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了華普對(duì)關(guān)愛(ài)已有用戶、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌魅力,全面提升了品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和信賴感,透過(guò)良好的口碑宣傳擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷售?;顒?dòng)資料區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點(diǎn)代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)畫華普品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護(hù)起用心重要的因素。
汽車s店客戶管理方案篇八
為了規(guī)范公司針對(duì)客戶信息的收集和管理工作,結(jié)合公司的組織結(jié)構(gòu)和部門職能,特制訂本制度,并通過(guò)本制度保證公司團(tuán)購(gòu)部的客戶信息管理工作順利進(jìn)行。
以強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)流程管理和客戶信息管理為前提,本著"科學(xué)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)"的原則,對(duì)公司的客戶從潛在分析、初期接觸到簽訂合同直至日常維護(hù)的全過(guò)程進(jìn)行管理,從而建立起以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向的流程體系和管理制度對(duì)公司的發(fā)展提供必要的數(shù)據(jù)支持和業(yè)務(wù)規(guī)范。
1、客戶自行申報(bào);滿足vip要求的客戶可自行提出申請(qǐng),申請(qǐng)條件:?jiǎn)未钨?gòu)買公司中高檔產(chǎn)品一萬(wàn)元以上或單月累計(jì)兩萬(wàn)元以上的客戶。行政單位副處級(jí)以上級(jí)別的人士可直接申請(qǐng)為vip客戶。
2、公司提出;客戶未提出申請(qǐng),但公司認(rèn)為滿足vip要求的客戶,公司可直接報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,列入vip客戶名單。
1、建立客戶檔案的目的:
(1)掌握客戶庫(kù)存資料及消費(fèi)速度。
(2)協(xié)助客戶經(jīng)理目標(biāo)分配。
(3)考核客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力。
(4)進(jìn)行銷售預(yù)估。
(5)建立全局規(guī)劃的基礎(chǔ)。
2、客戶檔案編制方法
汝陽(yáng)杜康的客戶檔案是按照業(yè)務(wù)發(fā)展流程編制的多層次、多時(shí)段、動(dòng)態(tài)化的信息歸集平臺(tái),具體內(nèi)容由團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理填寫。
(1)團(tuán)購(gòu)部客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫客戶的基本信息,具體內(nèi)容如下:
(3)日常維護(hù):由客戶經(jīng)理按周向上級(jí)主管提交客戶的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3、客戶檔案的組成內(nèi)容:
(1)《客戶基本信息卡》
(2)《客戶消費(fèi)評(píng)估報(bào)告》
(3)《招待用酒供貨合同(復(fù)印件)》
(4)《銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表》
(1)客戶經(jīng)理在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí),有新客戶產(chǎn)生或有新的變化,需將相關(guān)內(nèi)容提交部門主管,以便及時(shí)更新數(shù)據(jù)。
(2)數(shù)據(jù)更新設(shè)專人維護(hù),其他人無(wú)權(quán)維護(hù)。
(3)要在客戶庫(kù)中查找某客戶,要經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可查閱。
(4)每周備份一次。
(5)在服務(wù)器上要開(kāi)辟獨(dú)立的空間,作為客戶檔案管理之用。
(6)客戶檔案不能泄漏給公司以外的任何人,公司內(nèi)部員工如因工作需要,只能在部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,使用相關(guān)內(nèi)容的紙質(zhì)資料。
汽車s店客戶管理方案篇九
大眾汽車是由上海大眾和一汽大眾組成,兩個(gè)合資企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),面對(duì)不同的消費(fèi)人群,設(shè)計(jì)出適合不同消費(fèi)層次的車。目前,新款?yuàn)W迪a4、新款寶來(lái)和速騰已落戶一汽大眾,斯科達(dá)與上海大眾的合作也塵埃落定。一汽大眾的產(chǎn)品側(cè)重于“時(shí)尚型、精英型”,而上海大眾的產(chǎn)品則側(cè)重于“經(jīng)典型、典雅型”。集團(tuán)的目標(biāo)是為消費(fèi)者提供安全、環(huán)保、有吸引力、有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車產(chǎn)品。 中國(guó)目前是大眾汽車的最大市場(chǎng),大眾汽車計(jì)劃在20xx年之前實(shí)現(xiàn)在華汽車年產(chǎn)量達(dá)到400萬(wàn)輛。中國(guó)每售出的5輛新車中有一輛是大眾汽車品牌。同時(shí),大眾汽車最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際汽車企業(yè),在中國(guó)老百姓的心里已經(jīng)有了一定的成熟的影響力,迄今為止已擁有了一部分的忠實(shí)客戶。
1、讓消費(fèi)者直觀的感受到大眾汽車的各種性能。
2、通過(guò)節(jié)目贊助,來(lái)提高覆蓋面和影響力,從而促使銷量的上升。
3、讓大眾們親身體驗(yàn),來(lái)拉近距離,提升品牌形象。
4、賣車的同時(shí)維護(hù)好車主關(guān)系,為后期利用車主開(kāi)展“代銷”奠定更加堅(jiān)實(shí)
男性車用車包括朗逸,新領(lǐng)馭,途安,桑塔納;女性乘用車包括朗逸,polo、甲殼蟲(chóng)等等。
對(duì)于年輕群體,朗逸、polo、甲殼蟲(chóng)比較適合,價(jià)格還有外觀都符合他們的需求;對(duì)于喜歡普通實(shí)用車的群體可以選擇桑塔納;對(duì)于商務(wù)人士適合選擇新領(lǐng)馭,沉穩(wěn)典雅。對(duì)于家庭一起出行的消費(fèi)群體,可以選擇途安,空間大,舒適安全。
四、活動(dòng)主題
服務(wù)大眾、貼近大眾、豐富大眾-——大眾伴你行
2、對(duì)于還在預(yù)售的車型進(jìn)行視頻的播放宣傳
3、借助一個(gè)車型品牌來(lái)擴(kuò)大整個(gè)大眾品牌的影響力。(最近一檔很火的綜藝節(jié)目是由大眾凌度贊助的)“奔跑吧,大眾”:讓幾款不同的大眾車在一條道上行駛進(jìn)行,讓消費(fèi)者親自駕駛,直觀感受。
4、對(duì)于購(gòu)買的車主,我們贈(zèng)送:
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金。 服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
1、受眾將對(duì)大眾汽車有一個(gè)更加深刻的了解,品牌形象提高的同時(shí),銷售量也會(huì)提高
2、預(yù)售的車型也將會(huì)得到好評(píng)
1、平面媒體:報(bào)業(yè)公司
2、電視媒體:**電視臺(tái)新聞
3、網(wǎng)絡(luò)媒體:各大網(wǎng)頁(yè)的宣傳
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
活動(dòng)方案策劃方案的創(chuàng)意修訂1500元
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和用戶的互動(dòng) 1000元 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳報(bào)道 500元
汽車s店客戶管理方案篇十
活動(dòng)設(shè)計(jì):
我常發(fā)現(xiàn)我班的'孩子很喜歡帶汽車的玩具來(lái)玩,語(yǔ)言角中關(guān)于汽車的書也很受小朋友的歡迎,經(jīng)過(guò)觀察我又發(fā)現(xiàn)他們對(duì)汽車的知識(shí)了解的不多。對(duì)常見(jiàn)的汽車也說(shuō)不出名稱,對(duì)交通安全的知識(shí)了解的不多。班上有一部分孩子就住在幼兒園附近大多數(shù)是老人接送,平時(shí)乘坐汽車的時(shí)間和機(jī)會(huì)不多。于是我設(shè)計(jì)這個(gè)活動(dòng)。滿足孩子們對(duì)車子的興趣,嘗試讓幼兒體驗(yàn)自己開(kāi)車的樂(lè)趣。并在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)一些常見(jiàn)的汽車的名稱,談?wù)撍麄兊奶卣骱椭饕墓τ谩?/p>
活動(dòng)目標(biāo):
1.認(rèn)識(shí)生活中常見(jiàn)的幾種汽車,了解它們的名稱,功用,特征。嘗試用自己的話進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述。
2.認(rèn)識(shí)紅綠燈,分辨紅綠燈的顏色,學(xué)習(xí)開(kāi)汽車的兒歌,知道該怎樣按紅綠燈的指示來(lái)過(guò)馬路。
3.體驗(yàn)自己開(kāi)車的樂(lè)趣。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
公共汽車,警車,消防車,救護(hù)車的圖片,照相機(jī),電視機(jī)。紅綠燈模型,布置好馬路,小汽車若干,響環(huán)若干。
活動(dòng)過(guò)程:
a出示公共汽車圖片,讓幼兒說(shuō)說(shuō)車名,功用和特征。討論:怎樣乘公共汽車?(上車要買票,(或刷卡)到站停。先下后上。)
b出示警車的圖片,讓幼兒說(shuō)說(shuō)車名,功用和特征。問(wèn)問(wèn)幼兒警車是怎樣叫的?
c出示消防車的圖片,讓幼兒說(shuō)說(shuō)車名,功用和特征。問(wèn)問(wèn)幼兒消防車開(kāi)來(lái)了,發(fā)生什么事了?(著火了)
d出示救護(hù)車,讓幼兒說(shuō)說(shuō)車名,功用和特征。討論:什么時(shí)候要叫救護(hù)車?(生病的時(shí)候,可以告訴幼兒叫救護(hù)車的電話:120以及這些特殊的車子在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以闖紅燈.)
e和幼兒一塊重復(fù)說(shuō)說(shuō)車名,數(shù)一數(shù)一共認(rèn)識(shí)了幾輛汽車。馬路上的車子多嗎?你們還認(rèn)識(shí)哪些車子?(要幼兒自己根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)自己說(shuō)說(shuō))。引導(dǎo)幼兒知道開(kāi)車子要有司機(jī),車子是在馬路上開(kāi)的。
咦!小汽車怎么停下了?它們看見(jiàn)了什么呢?(出示紅燈,綠燈)車子要什么時(shí)候開(kāi)?什么時(shí)候停?讓幼兒認(rèn)識(shí)紅綠燈,知道紅燈停,綠燈行。讓幼兒說(shuō)說(shuō)在馬路上該怎樣按紅綠等的指令來(lái)過(guò)馬路。
a老師引導(dǎo)幼兒說(shuō)出汽車的叫聲。模仿汽車的叫聲?!暗训选!币龑?dǎo)幼兒說(shuō):“紅燈停,綠燈行”老師出示紅綠燈,幼兒根據(jù)紅綠燈做出做出相應(yīng)的反應(yīng)(停,或走)。
b和幼兒一起編念兒歌:笛笛笛,笛笛笛。我是汽車小司機(jī),紅燈停,綠燈行。紅綠一定要分清。
c幼兒邊開(kāi)小車動(dòng)作邊跟老師念兒歌。
聽(tīng)音樂(lè),幼兒手拿響環(huán)做方向盤,自由的開(kāi)著汽車。老師手持紅綠燈,要求幼兒邊開(kāi)邊念兒歌,看見(jiàn)紅綠燈,做出相應(yīng)的反應(yīng)(停,或走)。
汽車s店客戶管理方案篇十一
福克斯中網(wǎng)格柵上300,福克斯中網(wǎng)下400國(guó)慶促銷凡訂購(gòu)??怂怪芯W(wǎng)不含稅700買5送1,含稅價(jià)800買5送1、國(guó)慶節(jié)我司放假5天趕快訂購(gòu)。
很多廠商,都會(huì)在國(guó)慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭(zhēng)競(jìng)力度。舉辦此列促銷活動(dòng),需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對(duì)新品產(chǎn)生信任感。另外,在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國(guó)慶促銷活動(dòng)存在的弊端:價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對(duì)比,大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價(jià)促銷是國(guó)慶促銷活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方案。活動(dòng)期間,根據(jù)不同的車型,在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬(wàn)元。
降價(jià)促銷有個(gè)前提:忌在國(guó)慶前加價(jià)售車,趁機(jī)在國(guó)慶再降價(jià)促銷。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠(chéng)的表現(xiàn)。
為了吸引消費(fèi)者的選購(gòu),買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式。可以送的禮包包括:加油卡,車貼膜、送車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。
這是車商使用最多的一種方式,即向購(gòu)車客戶贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品,最近送gps的也逐漸多了起來(lái)。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然,還有4s店是送股票的。
朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車的決定性要素。在汽車營(yíng)銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動(dòng)起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過(guò)此類活動(dòng):老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車子如何好,不心動(dòng)才怪呢。
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號(hào)牌時(shí),天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號(hào)是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
購(gòu)車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車,以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買的話,至少可以省下1萬(wàn)元利息。
節(jié)日促銷活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士,汽車促銷活動(dòng)越來(lái)越豐富,范圍也越來(lái)越廣,逐漸形成一種群體活動(dòng),此外,針對(duì)國(guó)慶的優(yōu)惠活動(dòng),還可以開(kāi)展了秋季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),包括21項(xiàng)檢測(cè)內(nèi)容。國(guó)慶汽車促銷活動(dòng),不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
提前預(yù)祝廣大客戶國(guó)慶節(jié)快樂(lè)!銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。
汽車促銷活動(dòng)策劃方案范文
汽車促銷活動(dòng)策劃方案
2017年五一汽車促銷方案范本
促銷活動(dòng)方案范文
【實(shí)用】促銷方案范文四篇
促銷方案本站錦四篇
商場(chǎng)促銷活動(dòng)方案
家具促銷活動(dòng)方案
中秋促銷活動(dòng)方案
啤酒促銷活動(dòng)方案
汽車s店客戶管理方案篇十二
以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的`多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價(jià)值的最終目的。
首付xx元分期付款低價(jià)格大空間xx汽車貸回家
20xx年(具體選定)
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家
1、26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動(dòng)主題26條橫幅雙面或張貼活動(dòng)海報(bào)100cm-75cm噴繪52張(交廣告公司處理)
預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元
預(yù)算:約1500元--4000元
3、活動(dòng)宣傳單發(fā)約3-6萬(wàn)份
預(yù)算:約4500元
所需人員:約2人
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為廣告車一前一后。(如圖展示)
(1)用kt板及廣告寫真紙制作xx汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡廣告車上,車身周圍張貼廣告主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。
所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天
5、縣城中心廣場(chǎng)活動(dòng):
(1)xx汽車展示,邀請(qǐng)美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。
(2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎(jiǎng)品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺(tái)、銷售、禮品發(fā)放2人
預(yù)算:活動(dòng)展臺(tái)美女車模
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德保縣、那坡縣活動(dòng)內(nèi)容可如上1-5點(diǎn)或相對(duì)減少。
在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容,
3、現(xiàn)場(chǎng)訂車后分期付款贈(zèng)送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈(zèng)送:洗車體驗(yàn)卡、掛歷、臺(tái)歷、過(guò)年吉祥物或其他;
汽車s店客戶管理方案篇十三
1、以雙十一為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度; 2、通過(guò)中秋、國(guó)慶黃金周長(zhǎng)假,出行旅游,自駕的人也多,自然在汽車美容養(yǎng)護(hù)方面的需求也大,我們應(yīng)該抓住這個(gè)鍥機(jī),最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大終端店的銷售業(yè)績(jī); 3、在中秋、國(guó)慶傳統(tǒng)節(jié)假日,時(shí)間較長(zhǎng),人們出行探親、訪友、游玩,用車頻率空前加大,面臨的路況及氣候等環(huán)境較為復(fù)雜,安全問(wèn)題刻不容緩、面子問(wèn)題不可忽視、對(duì)車漆保護(hù)也異常重要、對(duì)于返程后內(nèi)飾深度護(hù)理極為必要。因此針對(duì)新老車主展開(kāi)節(jié)前、節(jié)后聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng)。
(時(shí)間可自定) 20xx年11月05日——20xx年11月15日
(8項(xiàng)活動(dòng),店鋪可根據(jù)自身需求情況,做相應(yīng)的組合)
1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮 無(wú)需服務(wù),進(jìn)店就有禮?;顒?dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁(yè)進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說(shuō)明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前20名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)20天400個(gè))。商家可自行選擇。
2、二重禮:雙十一特價(jià)禮 驚爆價(jià),某些型號(hào)產(chǎn)品可以做促銷優(yōu)惠,比如買二送一,精品優(yōu)惠套裝。
3、四重禮:套餐豪華禮 根據(jù)不同價(jià)位段的產(chǎn)品設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤(rùn)相對(duì)越大。針對(duì)購(gòu)買高端美容服務(wù)的客戶,在保證利潤(rùn)的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由終端店鋪根據(jù)自身情況自由組合成多個(gè)不同大禮包。
5、八重禮:陽(yáng)光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附) 凡是 的新老用戶,在促銷活動(dòng)期間都可以來(lái)專賣店免費(fèi)享受清洗等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值xxx元的 售后維修服務(wù)卡。活動(dòng)期間,購(gòu)買產(chǎn)品的客戶可享受:購(gòu)買一個(gè)月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問(wèn)題,商家無(wú)條件退換該類產(chǎn)品。 建議終端店鋪也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項(xiàng)目。如凡在活動(dòng)期間消費(fèi)客戶,可做一些簡(jiǎn)單的護(hù)養(yǎng)活動(dòng)等。
1、發(fā)放彩頁(yè)可從活動(dòng)前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
2、海報(bào):在活動(dòng)前7至8天,在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
3、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,在活動(dòng)前6至7天開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
4、報(bào)紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開(kāi)始宣傳,同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三-四次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。
5、短信宣傳:通過(guò)移動(dòng)公司,以短信為平臺(tái),宣傳活動(dòng);為老客戶發(fā)送國(guó)慶、中秋相關(guān)活動(dòng)信息,活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)等活動(dòng),同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。
6、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。只要可以烘托國(guó)慶、中秋喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。
1、形象設(shè)計(jì)印刷類 (dm單2000份,門頭橫幅及條幅(應(yīng)節(jié)),海報(bào),現(xiàn)金券或抵用券,x展架,導(dǎo)示圖標(biāo),產(chǎn)品廣告,車間及休息區(qū),展區(qū)燈箱廣告,吊旗,活動(dòng)相應(yīng)贈(zèng)送產(chǎn)品類標(biāo)貼,或禮品卡等)
2、禮品類 (產(chǎn)品贈(zèng)送體驗(yàn)套裝,紀(jì)念小禮品,與車主用車配飾相關(guān)類等) 3、活動(dòng)產(chǎn)品類 (產(chǎn)品,展示道具,體驗(yàn)道具等)
4、獎(jiǎng)物類 (免費(fèi)洗車卡、油卡、噴漆卡、鍍膜卡、話費(fèi)充值卡等)
1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大,譬如使用多個(gè)拱門,一字排開(kāi)等,才能夠真正做出氣氛來(lái)。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì),堆頭要大,給人感覺(jué)禮品很多,很值錢等。如舞臺(tái)、大屏幕等形式的目的一個(gè)是吸引前來(lái)參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;也是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造也是一個(gè)補(bǔ)充。
(1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國(guó)慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
(3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)logo的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題或張貼海報(bào),門口用氣球及花束裝飾。
(4)精心賣場(chǎng)環(huán)境,活動(dòng)期間人流量比較大,應(yīng)當(dāng)針對(duì)此次活動(dòng)做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺(tái)必須醒目、干凈,布置大方、得體。
(5)店內(nèi): 門口設(shè)立明顯標(biāo)示 logo的接待處,條件允許的話可以設(shè)立專門的導(dǎo)購(gòu)員或者品牌介紹員。 設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)logo的指示牌、店內(nèi)的三角吊旗 中秋、國(guó)慶期間人員流動(dòng)量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。
2、具體細(xì)節(jié)
(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購(gòu)買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請(qǐng)顧客填寫),利于回訪和建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
(2) 產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁(yè)等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時(shí)找不見(jiàn)自己的人,造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過(guò)大,以免產(chǎn)生噪音。
1、電視的廣告費(fèi)用: 元。
2、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用: 元。
3、吊旗和海報(bào)印刷費(fèi)用: 元。
4、促銷傳單印刷費(fèi)用: 元。
5、促銷禮品費(fèi)用: 元。
6、舞臺(tái)租賃和搭建費(fèi)用: 元。
7、報(bào)紙宣傳費(fèi)用: 元。
8、 售后維修服務(wù)卡的制作費(fèi)用: 元。
9、抽獎(jiǎng)費(fèi)用: 元。
10、代金券印刷費(fèi)用: 元。
11、其他應(yīng)急費(fèi)用: 元。
促銷活動(dòng),安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭(zhēng)執(zhí),如送禮品時(shí),有人很早就來(lái)排隊(duì),但是有的人來(lái)的晚卻要插隊(duì),這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。 各地店鋪可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實(shí)無(wú)華的促銷活動(dòng)形式,只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
前車之鑒,后車之師?;顒?dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評(píng)估,對(duì)銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、服務(wù)員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效額吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢(shì)、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。 (備注:以上為營(yíng)銷策劃建議僅供參考,各店還需根據(jù)店鋪的市場(chǎng)實(shí)際情況選擇相應(yīng)的產(chǎn)品配置,套餐配置,銷售政策,宣傳物料及禮品獎(jiǎng)品的設(shè)置)
汽車s店客戶管理方案篇十四
營(yíng)銷是需要循序漸進(jìn)的,現(xiàn)將xx汽車營(yíng)銷的策劃方案匯報(bào)如下。
1.九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時(shí)段。隨著國(guó)慶的到來(lái),到4s店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多,新車市場(chǎng)也迎來(lái)了銷售旺季。
2.假日消費(fèi)在中國(guó)已深入人心,消費(fèi)者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購(gòu)車將享受到更多平時(shí)沒(méi)有的優(yōu)惠,決定了很多客戶將購(gòu)車計(jì)劃放在節(jié)假日里。
3.國(guó)慶黃金周,大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過(guò)9月份車展,各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶,急需組織大型店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化。
4.金九銀十!9、10月份是全國(guó)車市旺季,持幣觀望客戶將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。
1.本次活動(dòng)目標(biāo)集客量:xxxxxx組。目標(biāo)訂單量:xxxxxx臺(tái)。
2.以“國(guó)慶節(jié)”為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng),迎合消費(fèi)者假日消費(fèi)的心理期許,達(dá)到一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的效果,同時(shí)還可以進(jìn)一步宣傳4s店整體形象,提高店鋪知名度和美譽(yù)度。
3.通過(guò)國(guó)慶長(zhǎng)假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大4s店的銷售業(yè)績(jī)。
4.9月份遺留下來(lái)的意向客戶,加上9月末車展上收集到的大量意向客戶,通過(guò)本次店頭活動(dòng)進(jìn)行集體消化,提升10月份整體銷量。
5.累積客戶信息資源,為日后組建xx等項(xiàng)目做好鋪墊。
七日國(guó)慶,十禮相迎。
1、訂車促銷政策
9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎(jiǎng)。
2、現(xiàn)場(chǎng)好禮
針對(duì)國(guó)慶節(jié)試駕及購(gòu)車的顧客好禮相送,參加現(xiàn)場(chǎng)游戲活動(dòng)還有驚喜禮品,以最直觀的`禮品吸引客戶落地成交。
3、貼心的活動(dòng)服務(wù)
迎合客戶的求便心理,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)提供零食、冷飲。
(一)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
20xx年10月1日—7日,xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
(二)活動(dòng)形式
訂車促銷+店內(nèi)活動(dòng)
(三)參與對(duì)象
xx4s店
xx4s店微博、微信收聽(tīng)用戶
xx4s店合作廣播收聽(tīng)用戶
4s店合作報(bào)紙閱讀用戶
5.街頭、戶外散客
6.相關(guān)網(wǎng)絡(luò)門戶瀏覽用戶
宣傳預(yù)熱:x月x日——x日
(一)廣告宣傳
1、廣播:xxxxxxxx4s店合作電臺(tái)適時(shí)發(fā)布廣告信息。
2、報(bào)紙:xxxxxxxx4s店合作報(bào)紙媒體專版宣傳廣告。并在報(bào)紙中夾放禮品券或抽獎(jiǎng)券的方式來(lái)組織觀眾。
3、戶外:海報(bào)張貼;街頭直投;公交電視、出租車led、燈箱、廣場(chǎng)電視等戶外媒體按預(yù)算適量投放。
4、網(wǎng)絡(luò):xxxxxxxx4s店合作網(wǎng)絡(luò)媒體的首頁(yè)和娛樂(lè)專欄進(jìn)行宣傳,可設(shè)置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。
(二)店鋪宣傳
1、無(wú)線媒介:xxxxxxxx4s店微博、經(jīng)銷商微信公眾平臺(tái)。
2、其他宣傳媒介:電話邀請(qǐng)、短信邀請(qǐng)、qq群及時(shí)宣傳、論壇廣播等。
(三)客戶招募
1、電話邀請(qǐng)
2、促銷廣告信息發(fā)布
3、短信邀請(qǐng)
4、抽獎(jiǎng)券發(fā)放
5、微信、微博互動(dòng)吸引
6、街頭邀請(qǐng)
(一)進(jìn)店1——見(jiàn)面禮
無(wú)需消費(fèi),進(jìn)店就有禮?;顒?dòng)期間內(nèi)所有顧客憑宣傳單進(jìn)店登記姓名聯(lián)系方式和是否愿意購(gòu)車的問(wèn)答卷后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份?;顒?dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(商家可以根據(jù)自身情況制訂)。
(二)進(jìn)店2——幸運(yùn)禮
持抽獎(jiǎng)券及現(xiàn)場(chǎng)抽取的幸運(yùn)客戶,可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。精美禮品、購(gòu)車款,100%中獎(jiǎng),幸運(yùn)抽取。
(三)進(jìn)店3——國(guó)慶禮
凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)國(guó)慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券,先到先得。
(四)試駕——紀(jì)念禮
進(jìn)店試駕的客戶可領(lǐng)取試駕紀(jì)念禮品一份。
(五)促銷1——特價(jià)禮
驚爆價(jià),推出特價(jià)車,不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng),每天限購(gòu)3輛。(本數(shù)量?jī)H供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng))
(六)促銷2——訂車禮
9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎(jiǎng)。精美禮品、購(gòu)車款、油卡、現(xiàn)金券等,幸運(yùn)抽取。
(七)促銷2——購(gòu)車禮(特價(jià)車除外)
根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤(rùn)相對(duì)越大。針對(duì)購(gòu)買高端車型的客戶,在保證利潤(rùn)的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購(gòu)買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個(gè)不同大禮包。
(八)促銷3——現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)
活動(dòng)期間凡購(gòu)買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購(gòu)車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。
(九)促銷4——?dú)g樂(lè)禮(拼圖游戲)
游戲規(guī)則:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行限時(shí)拼圖(中國(guó)地圖)大賽。
獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則:規(guī)定時(shí)間完成者,贈(zèng)送一份小禮物。
(十)維護(hù)——服務(wù)禮(售后優(yōu)惠、服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)
凡是xxxx4s店的客戶,在“國(guó)慶節(jié)”促銷活動(dòng)期間都可以來(lái)專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的建達(dá)成售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。
汽車s店客戶管理方案篇十五
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車 (4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
汽車s店客戶管理方案篇十六
主標(biāo)題:破除舊思想,建立新概念。
二級(jí)標(biāo)題:新中國(guó)靠革命創(chuàng)造,新概念由建達(dá)成演繹,讓二手車市場(chǎng)也來(lái)一場(chǎng)革命吧!建達(dá)成全新概念二手車4s店面世!
三級(jí)標(biāo)題:舉國(guó)歡慶革命成果,新中國(guó)xx周年,建達(dá)成二手車4s店派送八重禮。
20xx年9月30日——20xx年10月9日
1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮
無(wú)需消費(fèi),進(jìn)店就有禮?;顒?dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁(yè)進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說(shuō)明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天300個(gè))。
2、二重禮:國(guó)慶特價(jià)禮
驚爆價(jià),推出特價(jià)車,不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng),每天限購(gòu)3輛。本數(shù)量?jī)H供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng)。
3、三重禮:購(gòu)車豪華禮(特價(jià)車除外)
根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤(rùn)相對(duì)越大。針對(duì)購(gòu)買高端車型的`客戶,在保證利潤(rùn)的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購(gòu)買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個(gè)不同大禮包。
4、四重禮:國(guó)慶紅包禮(工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)
凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)國(guó)慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額800元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券,先到先得。
5、五重禮:國(guó)慶現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)
活動(dòng)期間凡購(gòu)買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購(gòu)車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。
備注說(shuō)明:
建議此活動(dòng)公司在平常買賣車時(shí)也可采用。一、現(xiàn)金付出不多,二、易樹(shù)立口碑。
6、六重禮:以舊換新千元“豪”禮(特價(jià)車除外)
所有的客戶,在活動(dòng)期間享受以舊換新的優(yōu)惠:凡以舊換新,可減免手續(xù)、上牌費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,在利潤(rùn)范圍內(nèi),也可為其贈(zèng)送一些精美小禮品。
備注:消費(fèi)者提供的舊車來(lái)源為正規(guī)渠道,否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動(dòng)
7、七重禮:抽獎(jiǎng)驚喜禮
為慶祝建國(guó)62周年之際,公司申請(qǐng)舉辦“建達(dá)成國(guó)慶汽車場(chǎng)地駕駛比賽”活動(dòng)。同時(shí)也為回饋廣大消費(fèi)者對(duì)建達(dá)成二手車4s店的厚愛(ài)和支持,特地在國(guó)慶62周年之際舉行此次大型購(gòu)車抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
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