優(yōu)秀電信公司暑假實習(xí)的報告（模板17篇）

因為需要向他人傳達(dá)信息，報告通常需要具備清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。在撰寫報告之前，我們需要明確報告的目的和受眾，確定所需的信息和數(shù)據(jù)來源，并進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。在撰寫過程中，我們應(yīng)該注意語言簡練明確、邏輯嚴(yán)密有序，避免冗余和主觀評價，注重客觀事實和數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)。同時，還應(yīng)該提供必要的圖表和圖像，以便更好地展示和解釋結(jié)果。在報告范文中，你還可以發(fā)現(xiàn)一些寫作技巧和表達(dá)方法，如有效引用文獻(xiàn)、使用邏輯推理和提出建議等。

電信公司暑假實習(xí)的報告篇一

今年暑假在云南吉果農(nóng)業(yè)科技有限公司進(jìn)行了階段性的實習(xí)。云南吉果農(nóng)業(yè)科技有限公司主要從事水果、蔬菜、副食等食品銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工200余人，主要工作是水果銷售。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、店面和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團(tuán)隊精神，工作環(huán)境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

這次實習(xí)就是在這個公司。今年的暑假實習(xí)，讓我們真正的了解到一個店面銷售員工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡單。雖然自己的學(xué)習(xí)專業(yè)是財政學(xué)，但是我覺得這次實習(xí)經(jīng)驗對我來說很重要，實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向。實踐就是讓我們更好的看清自己。

在公司里，我被分配到奧斯迪店進(jìn)行銷售實習(xí)。在店里，我的老師、店長和其他老店員指導(dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，然后再實際操作。

按照這個原則，我在奧斯迪店的四周時間里，首先，觀察了店里的環(huán)境，熟悉了商品的種類、價格、位置等。比如山竹中按等級劃分，分為2a、3a、4a、5a等，每一級的品質(zhì)都有不同，價格也如此。不同種水果、副食有顧客的喜好大不相同，要多觀察顧客的動作和與其交談來推測顧客的需求，并針對其需求來推銷店內(nèi)的商品。同時還要留意店內(nèi)各商品的庫存狀況，因為這關(guān)系到明天的要貨情況。還有熟悉收銀系統(tǒng)，這又關(guān)系到顧客購物完之后的等待時間以及對店面的印象。

然后，我在早班期間會參與貨物的下貨，還有貨物的入庫、整理、陳列，開始的幾天都是看著店長和店員做，自己很少參與，擔(dān)心不熟悉流程反而幫了倒忙，但差不多一個星期后我就玩全熟悉了整個流程，能合格的參與進(jìn)去。其實作為店員不止有這些工作，尤其是一個水果店，我們要時刻保持店面的衛(wèi)生清潔，還要時刻整理商品，讓顧客看到后產(chǎn)生購買的欲望，這也是一種工作更是一種技巧。

最后，公司的銷售部總監(jiān)張老師還為我上了一節(jié)銷售技巧的課程，雖然我只是一個店面的店員，但就是因為我是一個店面店員，在這樣一個主要靠店面銷售盈利的公司里，店面的銷售變得尤為重要，在課程中，我學(xué)到如何銷售，如何讓顧客產(chǎn)生購買的欲望，又如何順著顧客的欲望讓銷售做到最大化，但是因為時間的關(guān)系我沒能更仔細(xì)、更徹底的學(xué)習(xí)到這門十分重要的課程，也沒能花更多的時間去時間學(xué)到的知識，但是這些技巧我現(xiàn)在學(xué)到了，不管多少，以后都不會忘記，因為不只是這次才用得到，我相信以后有很多機(jī)會要運用到這門知識，我很感謝傳授知識給我的前輩們。

這次短暫的銷售實習(xí)，讓我們在學(xué)校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號。

我的同事們、前輩們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕，現(xiàn)在積累的經(jīng)驗對自己以后的工作或者生活都有很大的幫助，不以后面對什么樣的職業(yè)，但是現(xiàn)在學(xué)到的東西都會有用處，經(jīng)驗比什么都可貴。銷售能力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，經(jīng)驗都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下，多學(xué)習(xí)職業(yè)知識，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗。

在實習(xí)中，我主要是作為一個店面的店員完成各項工作，在這段實習(xí)當(dāng)中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣，即使又是會覺得枯燥，但是我的實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個目標(biāo)，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收獲。

勤工儉學(xué)的假期生活，讓我們能夠真正的走到社會中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實，真切的體會工作的繁重和復(fù)雜，也讓我們重新認(rèn)知了價值觀和努力的方向，這次實習(xí)給我的體會很大。

第一，理論是基礎(chǔ)，實踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒有切實可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識，真正的處理工作中出現(xiàn)的問題，用自己的方法解決問題，是我們從實踐中的到的能力，能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”，能夠得到不同的知識，相互補(bǔ)充，達(dá)到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，要多多參加這樣的活動，逐漸走出校門，在實踐中看到自己的不足，在實踐中鍛煉自己的能力。雖然是份簡單的銷售工作，但是我也從中學(xué)到了一些專業(yè)課程知識之外的東西。

第二，思維也是一個不斷成長的過程。當(dāng)我們在校園中的時候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來并不平靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后，我們重新認(rèn)識了世界，重新調(diào)整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。我們不能再只關(guān)心自己的事，有時我們必須把眼界放得更開闊一些，只有關(guān)心生活，我們才能在真真正正面對生活時變得不再慌亂無助。

我很感謝吉果能給我這一次實習(xí)的機(jī)會！讓我積累了一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗！

電信公司暑假實習(xí)的報告篇二

在不斷進(jìn)步的時代，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編幫大家整理的暑假在電信公司實習(xí)報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

大學(xué)里的第一個暑假，作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習(xí)。在將近兩個月的實習(xí)期里，我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運作過程。俗語說：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會走進(jìn)電信公司實習(xí)，對我來說是收益非淺的。

7月5日下午，我們8個人和隨同的指導(dǎo)老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司，迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營銷部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松，談?wù)Z之間逐步拉進(jìn)了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業(yè)務(wù)，我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識，還在原有的知識上得到擴(kuò)展，我們聽的津津有味，張經(jīng)理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負(fù)著雙重身份：一名大學(xué)生和電信的一員，有許多事情要我們同時考慮電信和學(xué)生兩方面。同時也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。

7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內(nèi)容。我的任務(wù)是隨同經(jīng)理走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。在這半個月里我們跟著嵇經(jīng)理等經(jīng)理學(xué)習(xí)了會易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務(wù)。我們開闊了眼界，認(rèn)識到電信真是個很了不起的行業(yè)，經(jīng)理們更是另人佩服。我們跟隨著經(jīng)理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務(wù)向那些單位的領(lǐng)導(dǎo)介紹，剛開始我還有些緊張，怕自己說的不清楚，但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的，相反自己的`口才和膽量得到了鍛煉，表達(dá)能力也得到了提高，我就越來越喜歡這項工作，也便投入了更大的激情。

在和很多經(jīng)理走訪的半個月以來，我的能力有了很大的提高，但我體會最深的是像經(jīng)理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個領(lǐng)域奮斗了好長時間，可以看的出來他們都吃過很多的苦，每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅，但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài)，在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念，使的他們不斷走向更高更遠(yuǎn)的平臺來展現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的人生價值。我想，這就是需要我們學(xué)習(xí)的地方，自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè)，時刻不放松，努力做到自己的高峰。

7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學(xué)生市場的企劃書，必要時走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。企劃書這項任務(wù)我們要根據(jù)上一階段第一組的走進(jìn)校園開展通信情況的調(diào)查報告進(jìn)行撰寫。我們?nèi)M共8個人各進(jìn)其力，展開了激烈的討論工作。

在這一階段中我體會最深的是“團(tuán)隊精神，共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家的相互的逐漸了解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。最后，在我們八個人的共同的努力下，一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。

在這期間，我們還和省公司的一些負(fù)責(zé)人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經(jīng)理、營銷部的負(fù)責(zé)人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進(jìn)行長達(dá)三四個小時的激烈討論。我們交流思想，向他們學(xué)習(xí)一些營銷策略與心得，增長了知識與見識。

8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務(wù)是準(zhǔn)備高校開學(xué)營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光，到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖，實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細(xì)化。

這一階段，不僅考驗了我們吃苦的精神，做事的細(xì)心與耐心，更讓我深有體會的是宣傳工作和前期準(zhǔn)備工作在整個工作中的重要性?！昂玫拈_始是成長的一半”這句話被人說爛了，可只有經(jīng)歷以后才體會到它的真正含義。你要開展一項活動，如果宣傳工作做的不到位，沒人來參加，活動怎么能開展下去呢？即使你準(zhǔn)備的在充分也白搭，給誰看呢？如果你前期準(zhǔn)備的不夠充分，觀眾或者說參與者一多，你準(zhǔn)備的不夠充分，肯定就會手忙腳亂，更別提發(fā)揮水平了。從這一就億第微秒年的活動中，我充分認(rèn)識到準(zhǔn)備工作是一切工作的前提，只有做好充分的準(zhǔn)備才有可能出色的完成任務(wù)。

在這次實踐中，我們還有幸參觀了電信大樓。企業(yè)之大真是令我驚嘆。我們先到8樓的網(wǎng)絡(luò)檢測中心參觀，即在那里可以監(jiān)測出淮安任何一個地方的網(wǎng)絡(luò)，如果出現(xiàn)任何問題都可以立即查出并去修理。網(wǎng)絡(luò)之完善真令人嘆服。隨后我們參觀了萬事通114和10000號服務(wù)臺。那里的每個服務(wù)員態(tài)度誠懇，耐心地解答每一個來電的疑問。最后我們來到電信的頂層32樓，在這里可以俯瞰整個淮安，使人聯(lián)想到電信業(yè)務(wù)之廣。電信的每個工作人員也都能高瞻遠(yuǎn)矚，展望電信與自己的未來。

除了以上的實踐心得，我還有以下體會：

第一：真誠待人。我們剛來的時候，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我也慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教他們，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

第二：不要偷懶。我曾問過一個經(jīng)理：什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。

第三：勤學(xué)好問。剛來到電信公司時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。但必須注意的是：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。

第四：講究條理。剛到實習(xí)單位，也許會有些浮躁。這是正常的，但最好不要急功近利，機(jī)遇表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能做得到別人的認(rèn)同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失措。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是難得的實習(xí)經(jīng)驗??！

這次的社會實踐活動帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一種財富。在此，我非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，特別是毛主任和淮安電信公司給我的這次難得的機(jī)會。這次實習(xí)，不僅全面提高了我的整體素質(zhì)，還將所學(xué)的知識應(yīng)用于實踐，真可謂收益非淺。通過此次暑期社會實踐讓我更加知道社會競爭壓力是多么的大，也讓我明白了自己專業(yè)方向以及在以后的學(xué)習(xí)生活中如何去鍛煉自己，在走出校園時更好的去適應(yīng)社會需求。以上只是一部分，請老師給予批評、指導(dǎo)。

電信公司暑假實習(xí)的報告篇三

20xx年的暑假，我在長沙市“卓陽地產(chǎn)”進(jìn)行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤，所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu)，將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個熱門的行業(yè)，也是一個綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，一個房地產(chǎn)可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作與外界社會有著很密切，很廣泛的聯(lián)系，本身的實踐性很強(qiáng)，它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流，所以在我上班的第一天，我們項目的銷售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售，這也驗證了一句話：“語言是一門藝術(shù)”。

我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子，針對客戶每個人的要求不同，安排一個合適且合意的房子給他們，并且要學(xué)習(xí)虛盤、接待、帶客戶看房，介紹房子的優(yōu)點及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個實踐活動中會鍛煉我的語言表達(dá)能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會了如何與同事合作共事，如何提升自己修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道，下面這是我在這一個月實習(xí)期總結(jié)了對銷售方面的見解：

1、業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享自己的工作經(jīng)驗，但是不要傲慢地去說數(shù)，要有一個平常心，這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你有很好的幫助的，你的進(jìn)步會越來越快。

2、等做到一定程度時會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接觸，電話也不想接，靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了，沒有激情了，這個時候不是因為你的激情用光了，而是因為你內(nèi)心的.目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了，一個人實現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向，這個時候你不要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，升職也好，自己獨立單干也好，不然這樣的狀態(tài)長久下去，必然會釀成苦果。

1、你要記住，這個領(lǐng)域是存在三八定律的，20%的客戶有可能會占有一個人業(yè)績的80%的情況很多，特別是一些高價投資型樓盤，所以對每一個客戶一定要非常了解，年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來，不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了，這些都是你的財富，你做到了過些時候你就會明白的。

2、不要忘記逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條信息，能記住生日最好，一條信息一毛錢，但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶，這是很劃算的買賣。

3、要針對比起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的，所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候，最好是選擇后者，但是凡事都要根據(jù)實際情況，特殊情況特殊處理，可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。

4、要針對買房對誰來說都不是小事，談判一定要認(rèn)真對待，但是不要太生硬，也不要太隨意，要掌握好度，這個度只能意會不可言傳。

5、銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考，傾聽客戶的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。

6、為了讓談判過程輕松、富有親和力，你的知識面一定要廣，這些知識會提高你的簽約成功率。

7、跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶，一定不要忘記，要始終如以的給他足夠的尊重，要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。

1、多微笑

微笑是淡化一切仇恨的源泉，微笑反映一個人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會使你在人群中大放異彩，一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗，像有一位同事就說了她得一個事例：當(dāng)初，她幫一個客戶看好了一個戶型，正當(dāng)他們在準(zhǔn)備付首付的時候，總管告訴她，說那一個戶型早就被別的客戶預(yù)訂了，是因為售樓部人員的疏忽，將這個戶型擺了出來。凡事講究先來后到，所以房子是不能再售給另外一位客戶了，客戶聽了之后大發(fā)雷霆，當(dāng)一件好的東西被別人占有了自然心里不好過，所以我們同事遭到了一頓臭罵，盡管當(dāng)時我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來了，但她還是沒有做聲，一直微笑著，等客人氣消了，再接著向他推薦了另外一一個戶型，很顯然，這一次幾乎是沒有什么希望的，但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場“戰(zhàn)役”。

2、會說話

說話是一門藝術(shù)，掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓，尤其是對于一名銷售人員，銷售就是靠嘴巴吃飯，說得好，別人愿意聽，而且聽進(jìn)去了那你就成功了，說得不好你就失敗了，所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴，會說話就是會尊重別人、理解別人，懂得什么話該說什么話不該說，我們給予被人愈多時，我們即復(fù)得愈理智，做人也是，一門學(xué)問，你謙讓他們，就會贏得他人的尊重，抬高你再他們心中的地位，或許會換來另外的成功資本，這需要你的徹徹悟其理。

在這一次社會實踐當(dāng)中，我感受很多。在“卓陽地產(chǎn)”里面我時最小的銷售人員，他們都是已經(jīng)真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理，他們都把我當(dāng)小妹妹，我不懂得問他們，他們都會用他們自己實踐的經(jīng)驗來告訴我，也許我想對他們來說卻是還不夠懂事，畢竟我有學(xué)校這個“象牙塔”，在保護(hù)著我，但就像他們說得“凡事只要把心態(tài)放平了，處理事情起來就會游刃有余”。我想學(xué)習(xí)也是如此，記得最后一天上班，我說等下我馬上就要回家了，他們都有些不舍，將電話號碼和qq號碼留給他們，其中有幾個對我說，以后有什么要他們幫忙的，我可以去找他們，聽到這些話我覺得很欣慰，這就暗示著，我成功了，他們把我當(dāng)妹妹，當(dāng)朋友。 當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資準(zhǔn)備走得時候，經(jīng)理問我看我在這一個月里學(xué)到了些什么，我回答說“畢竟對銷售這一個行業(yè)有了更深入、更確切的體會和了解，還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。 拿著工資盡管很少，但是是我自己辛苦換來的，所以很開心，也很欣慰，很感謝”卓陽地產(chǎn)“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。

電信公司暑假實習(xí)的報告篇四

暑期的.一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實業(yè)有限公司一員，被貴司錄用為銷售助理一職，雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架，事實做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會接軌，來了一次零距離的親密接觸，社會現(xiàn)實的可畏，人際關(guān)系的復(fù)雜！讓我嘗試了社會的酸甜苦辣！

第一天上班，感覺還不錯。因為家離公司比較遠(yuǎn)，所以早早的就要起來，哎，還真有點不習(xí)慣，但是想到第一天上班，久違的興奮感一涌而上。國家規(guī)定的8小時制，當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐，晚上5：30下班！時間過的真快，晃得一下8小時就過去了，還真不過癮！這就是我一個多月的兩點一線的社會實踐日！

我主要負(fù)責(zé)的工作流程，客戶發(fā)詢價，用我們自己的抬頭做一個word表格，再找我們的供應(yīng)商報價，接到供應(yīng)商報價后在乘我們的系數(shù)，加運費再報給我們的客戶，報價后在跟蹤，聽取客戶意見，盡力滿足客戶的所以要求，在接到客戶訂單后，先簽字并蓋章回傳！之后再下單給我們的供應(yīng)商，管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨，在近交貨期的時候要打電話給供應(yīng)商，看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上！在送貨期間要跟蹤貨運情況！客戶收到貨后再聽取客戶的反饋！

接到客戶詢價的在做word表格的時候，因為我是個馬大哈，所以經(jīng)常做錯，還因為對產(chǎn)品的不熟悉，所以經(jīng)常把材質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯了，材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn)，備注忘了備注上去！看似簡單的事情，做起來竟會是我的一大通病！這是我在做表格的一大失敗，所以會經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評！哎！只有在這時我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點。又因為對公司產(chǎn)品的第一次接觸，客戶都是用英語表示的，專業(yè)術(shù)語的難度，也只有在這時我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠可貴，知識價更高！在那時我暗暗的下定決心，在瓊臺的最后一年，我一定要好好的學(xué)習(xí)英語，抓緊最后一年的時間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識，珍惜在瓊臺所有一切的一切！

再者就是管理好供應(yīng)商了，找供應(yīng)商的時候，我便只身成了采購，用俗話說好像是個有錢有權(quán)的人要買東西似的！可事實并非如此！找供應(yīng)商是一件簡單的事情，但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡單了。又是一大難事，找到一家好的供應(yīng)商，首先要具備的是物美價廉！價廉是要在至少三家供應(yīng)商比價之后才可以知道的，但是物美，怎么比呢？不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再決定啊，到那時煮熟的鴨子早就飛了，這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子！只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西，誠信，設(shè)備，產(chǎn)品，證書！再對比決定！但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格，要報中間價，這樣至少我們就不虧??！這便是采購的一大麻煩事！

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角，老師變成經(jīng)理，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶，滿足他們的需求?？蛻粲械氖切枰覀兊匿摴堋X輪等等，而我公司必須要清楚他們需要多少，發(fā)貨和到貨時間，還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購，還有報價單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人的，做事的，做學(xué)問的。

暑假的社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報表```很耗時間。但是漸漸的習(xí)慣了?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。在此期間，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始，就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了少許的英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作時只是打接電話聯(lián)系客戶，或者是做表格，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的，我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰！

由于我沒在自己家里，和朋友住了一個小房間，離公司還是有一段距離的，所以每天7點就得起床，洗漱完后隨便吃點早點就要踩著電動車去上班。，就算天氣再惡劣，只要不是休息，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候偷著逃課，自由許多。

給我印象最深刻的就是7、25這天，那是一個周六，本來我周末時休息日的，可是由于客戶的時間關(guān)系，我必須要在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)把貨準(zhǔn)時發(fā)出去，于是我的經(jīng)理要我在這天加班，。早上9點開始，我的司機(jī)到我家來接我，我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區(qū)·閘北區(qū)·普陀區(qū)，最后一個就是寶山區(qū)，也就是我們公司的倉庫，到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物，然后到達(dá)發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時，我又必須得把貨從車上卸下來，告訴他們每樣貨的發(fā)放地點，和清點貨是否對數(shù)，最后交易的就是發(fā)貨費。一直忙到下午17：30，我終于圓滿的完成了我加班的目的?，F(xiàn)在想起來，當(dāng)時是很辛苦，可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的，至少我成功了，沒有辜負(fù)經(jīng)理對我的期望。

針對文員這個職位的特點，遇到挫折時，必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！睒淞⒁粋€辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，應(yīng)該認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準(zhǔn)確，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。一般公司的任何一個員工，他們都會很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作，少說話”。而在臨近畢業(yè)的最后一年里，我會應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)間的相處。

針對這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！通過這次的社會實踐，讓我體會到管理公司的難度有多大；在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實踐，讓我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

電信公司暑假實習(xí)的報告篇五

xxx

xx年6月26日至8月26日

xxxx機(jī)電有限公司

20xx年不平凡的一年，全球性的金融危機(jī)正酣，而我的大學(xué)生活也即將劃上句號，自己可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地，不由開始慌忙心虛起來，慌忙是直到現(xiàn)在覺得大學(xué)給我的東西實在是太少不知真正走入社會時我該怎么辦，心虛則是自己不由見證就想考，希望在各方面以有證書的形式得到社會大眾的認(rèn)可，但又擔(dān)心自己是有證無用紙上談兵。

然而自己是幸運的，在朋友的介紹引薦下我來到xxxx，來這有我許多的第一次，第一次一個出遠(yuǎn)門，第一次一個人只身在外，第一次獨自使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)……這些小事都是第一次，當(dāng)然較為專業(yè)的事也就是對于我來說所謂的“大事”，也都是第一次實際意義上的動手學(xué)去習(xí)操網(wǎng)作。

還記得剛開始的第一天我接到的第一個電話連公司的名稱都會說錯，許多東西都不懂，逢事就要問同事。一開始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡單的文件，或去郵局投信件等一類小事情，但這對于我來說也是有許多的第一次。

中不斷的被運用才能掌握。終于有點明白為什么招聘時都是“經(jīng)驗者優(yōu)先”，學(xué)富五車并不代表你就是人才，只有將理論與實踐完美的結(jié)合起來才是個人能力的體現(xiàn)。

當(dāng)然在實習(xí)的過程中我也做了一些與自己專業(yè)不對口，但對于我來說是相當(dāng)有挑戰(zhàn)意義的事務(wù)，比如填寫會計明細(xì)賬簿，在此之前我們的確也有學(xué)習(xí)過《基礎(chǔ)會計學(xué)》，也就是這以后我覺得自己不是做會計的料，我對數(shù)字的敏感度不夠強(qiáng)，當(dāng)然也是覺得登賬是件相當(dāng)麻煩的事情，然在實習(xí)期間著實是做了點財務(wù)方面的事情，接觸最多也就是做賬，剛開始只是簡單的抄寫憑證上面的內(nèi)容，即使如此還是不時的會犯一些錯誤，慢慢的做多了，當(dāng)然同事也幫助了我很多，有些原理及操作明白后，就開始過行匯總總結(jié)等方面的事宜。也就是說現(xiàn)在已不是不動腦子機(jī)械的抄寫而已，而是要同上月的進(jìn)行總結(jié)寫明余額及借貸情況。

說到與自己專業(yè)不對口我覺得最有鍛煉意義的事情------報關(guān)，發(fā)提貨。其實并不是不對口，這兩件事是真正意義上的零開始，從頭都是要自己去摸索去問，才可能著手做的事情，關(guān)于報關(guān)必不可少接觸的兩個機(jī)構(gòu)海關(guān)與報關(guān)中心，在這里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的，所以如何與之相處，如何與之溝通著實是一大問題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉庫與物流了，在經(jīng)過多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開始，提貨當(dāng)然就意味的貨物交易上的基本結(jié)束，然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節(jié)又是最容易出錯的地方，而且也是最容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會有許多的流程當(dāng)然還有許多的人工操作，使發(fā)提貨產(chǎn)生錯誤的概率增加，然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點點錯誤又會被放大去看，總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行，在這里再怎么小心也不為過，當(dāng)然其挑戰(zhàn)性也是相當(dāng)大的。

說實話，在校園里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的，你可以做自己想做的事無畏他人的眼光言語，也可以肆無忌憚的去追尋自己想要的，當(dāng)然說話也可以直來直去勿需考慮他的感受，反正一句話就是盡情的做自己就對了。然當(dāng)自己真正的走入社會才會發(fā)覺自己是多么的格格不入，人際關(guān)系人際溝通真的是非常非常的重要，在這里當(dāng)然不是說講話要人前一套人后一套，只是在現(xiàn)實社會中與人交流這門學(xué)問也許是一輩子都要去深研的一件事，遇到什么樣的人應(yīng)該講什么樣的話，到何場合怎樣講話才更得體。記得在這里張總曾跟我講過一句話：“在這個世上只要學(xué)好兩件事就可以行走天下--------一個是中文，一個是英語，學(xué)好中文做中國13億人的生意，學(xué)好英語就可以提高自己的檔次同全世界的人做生意都行?！奔?xì)細(xì)想來真的是很有道理，無疑就是說：與人就是要會講話，講對話。在我自己看來也許這是在xx收獲最大的一方面了，剛開始時有人打電話過來問我什么問題自己就如實回答沒想過到底什么能講什么不能講，然在同事的幫助下，同時隨著交流的人越來越多，自己也慢慢開始懂得：講何話，怎講話。

xx教會了我很多，也給予了我很多機(jī)會，當(dāng)然也賦予了我一個溫馨的工作環(huán)境，在這種種方面，都覺得自己真的是幸運的，無論是xx這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方面對我相當(dāng)?shù)膸椭?，小池姐的孜孜不倦，在做事說話方面教會了我很多，同時也給我了許多的機(jī)會去做自己從未做過的事情；還記得amy姐說我的那個大寫的“三”，也許若不是她那一語，我會一直認(rèn)為“叁”就是“參”，雖然這只是一件小事，可往往總是這些小事決定著整件事情的勢態(tài)；還有詢價方面問了廖莎姐許多的問題，她都會細(xì)細(xì)的予我說明……反正這種企業(yè)的文化自己是很樂于沉浸在其中的，大家都是為了一個又一個共同的目標(biāo)努力著。

總之在xx實習(xí)的過程中是我知識得以運用的一個開始，是我真正意義上社會實踐的一個開端，也是我真正融入同社會人交流的一個起點。

電信公司暑假實習(xí)的報告篇六

電信公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也是中國最強(qiáng)大的，這決定了它的通信力，它擁有一個以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信傳輸網(wǎng)絡(luò)。中國電信始終把數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展的重點之一，不斷加大了對數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的投入。經(jīng)過幾年的建設(shè)，覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進(jìn)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)平臺基本建成。其中包括中國公用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)、中國公用分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinapac)、中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)、中國公用幀中繼寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)(chinafrn)、中國電信ip電話網(wǎng)等。中國公用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)已覆蓋到全國98%的縣以上城市和xx多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。可為用戶提供各種速率的高質(zhì)量數(shù)字專用電路和其他新業(yè)務(wù)。

中國寬帶互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)是中國帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網(wǎng)絡(luò)性能最穩(wěn)定、信息資源最豐富、網(wǎng)絡(luò)功能和架構(gòu)最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，國際互聯(lián)總帶寬達(dá)170g，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國所有電話通達(dá)的地區(qū)，也是目前全球最大的中文信息網(wǎng)。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國各城市的接人點，用戶可以方便地接入國際internet，享用internet上的豐富資源和各種服務(wù)。中國公用幀中繼寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)(chinafrn)骨干網(wǎng)已覆蓋所有省會城市，90%的省已完成省內(nèi)網(wǎng)建設(shè)。它的通訊能力無疑是中國乃至世界上都是最強(qiáng)的。深入地了解電信公司后，我才知道自己所學(xué)之有限，要想在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面有所成就，還得努力學(xué)習(xí)，就是那句老生常談“活到老，學(xué)到老?！?/p>

我所在的卓尼電信公司，緊跟著總公司的經(jīng)營方針和策略，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，小村等地方都大力進(jìn)行通訊業(yè)的扶持性建設(shè)，在我實習(xí)期間，我曾參與過電話線架設(shè)，電話費收取等各種各樣的工作，不僅體會到了身體素質(zhì)的重要性，更加體會到了技術(shù)的重要性，在單位的實習(xí)學(xué)習(xí)中，我針對一些電信內(nèi)部的專用軟件進(jìn)行了熟悉，并恰當(dāng)?shù)剡\用。由于卓尼電信公司地域偏僻，人口不多，其市場也并不是很大，但是最近由于電信收購了聯(lián)通公司的cdma手機(jī)業(yè)務(wù)，又使它占有了一部分手機(jī)市場，這無疑將加強(qiáng)與移動公司、網(wǎng)通公司的競爭，從而使電信本身得到更好的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)我國通訊業(yè)的發(fā)展。

為期兩個月的實習(xí)很快結(jié)束了，因為很短促所以還有很多的東西不明白，我?guī)е@些問題，繼續(xù)完成剩余的課程，以求在學(xué)習(xí)的過程中得到解決，總之還是要有技術(shù)，任何行業(yè)之間的競爭都是技術(shù)的競爭，而我們正處在掌握技術(shù)的時候，所以少說點話，多做點事，算是我本次實習(xí)的最大收獲。

時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個多月的實習(xí)生活即將畫上了句號。在人生的最后一個暑假，我有幸到廣東電信揭陽分公司實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)期里，我接觸了許多的人和事，初步了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務(wù)，也在實踐中檢驗自我，提升自我。讓我收獲不少。

第一、電話營銷的技巧。

在電話營銷時，我們不能一味盲目地打電話，我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計好問題，設(shè)計好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法，關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價值。然后對客戶的基本情況進(jìn)行了解，從中找到營銷的突破口，針對性的引導(dǎo)客戶把注意力投我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機(jī)會跟他談，成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當(dāng)然，作為銷售人員，我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì)，要學(xué)會把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟，換句話說，每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以，我們要保持正確的心態(tài)，每當(dāng)遇到客戶拒絕的時候，我們要感謝他，因為他讓我更接近“接受”。

第二，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。

剛來到單位時，由于專業(yè)不對口，我對很多方面都未熟悉，這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的，幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經(jīng)驗,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認(rèn)識。同時我們也認(rèn)識到目前的it形勢發(fā)展之快我們隨時都要學(xué)習(xí)新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說，虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。

第三、團(tuán)結(jié)合作，真誠待人。

通過一個多月的接觸，大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流，讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請教同伴，他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

感謝中國電信給我這次寶貴的實習(xí)工作，這次實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。在這段時間里，我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，擴(kuò)大了知識面，也豐富了經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)，走上新的工作崗位增添了信心。

電信公司暑假實習(xí)的報告篇七

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的暑假在電信公司實習(xí)報告，希望能夠幫助到大家。

大學(xué)里的第一個暑假，作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習(xí)。在將近兩個月的實習(xí)期里，我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運作過程。俗語說：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會走進(jìn)電信公司實習(xí)，對我來說是收益非淺的。

7月5日下午，我們8個人和隨同的指導(dǎo)老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司，迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營銷部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松，談?wù)Z之間逐步拉進(jìn)了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業(yè)務(wù)，我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識，還在原有的知識上得到擴(kuò)展，我們聽的津津有味，張經(jīng)理也一一耐心地回答我們的.提問。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負(fù)著雙重身份：一名大學(xué)生和電信的一員，有許多事情要我們同時考慮電信和學(xué)生兩方面。同時也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。

7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內(nèi)容。我的任務(wù)是隨同經(jīng)理走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。在這半個月里我們跟著嵇經(jīng)理等經(jīng)理學(xué)習(xí)了會易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務(wù)。我們開闊了眼界，認(rèn)識到電信真是個很了不起的行業(yè)，經(jīng)理們更是另人佩服。我們跟隨著經(jīng)理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務(wù)向那些單位的領(lǐng)導(dǎo)介紹，剛開始我還有些緊張，怕自己說的不清楚，但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的，相反自己的口才和膽量得到了鍛煉，表達(dá)能力也得到了提高，我就越來越喜歡這項工作，也便投入了更大的激情。

在和很多經(jīng)理走訪的半個月以來，我的能力有了很大的提高，但我體會最深的是像經(jīng)理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個領(lǐng)域奮斗了好長時間，可以看的出來他們都吃過很多的苦，每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅，但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài)，在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念，使的他們不斷走向更高更遠(yuǎn)的平臺來展現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的人生價值。我想，這就是需要我們學(xué)習(xí)的地方，自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè)，時刻不放松，努力做到自己的高峰。

7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學(xué)生市場的企劃書，必要時走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。企劃書這項任務(wù)我們要根據(jù)上一階段第一組的走進(jìn)校園開展通信情況的調(diào)查報告進(jìn)行撰寫。我們?nèi)M共8個人各進(jìn)其力，展開了激烈的討論工作。

在這一階段中我體會最深的是“團(tuán)隊精神，共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家的相互的逐漸了解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。最后，在我們八個人的共同的努力下，一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。

在這期間，我們還和省公司的一些負(fù)責(zé)人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經(jīng)理、營銷部的負(fù)責(zé)人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進(jìn)行長達(dá)三四個小時的激烈討論。我們交流思想，向他們學(xué)習(xí)一些營銷策略與心得，增長了知識與見識。

8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務(wù)是準(zhǔn)備高校開學(xué)營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光，到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖，實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細(xì)化。

電信公司暑假實習(xí)的報告篇八

大學(xué)里的第一個暑假，作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習(xí)。在將近兩個月的實習(xí)期里，我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運作過程。俗語說：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會走進(jìn)電信公司實習(xí)，對我來說是收益非淺的。

7月5日下午，我們8個人和隨同的指導(dǎo)老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司，迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營銷部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松，談?wù)Z之間逐步拉進(jìn)了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業(yè)務(wù)，我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識，還在原有的'知識上得到擴(kuò)展，我們聽的津津有味，張經(jīng)理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負(fù)著雙重身份：一名大學(xué)生和電信的一員，有許多事情要我們同時考慮電信和學(xué)生兩方面。同時也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。

7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內(nèi)容。我的任務(wù)是隨同經(jīng)理走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。在這半個月里我們跟著

嵇

在和很多經(jīng)理走訪的半個月以來，我的能力有了很大的提高，但我體會最深的是像經(jīng)理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個領(lǐng)域奮斗了好長時間，可以看的出來他們都吃過很多的苦，每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅，但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài)，在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念，使的他們不斷走向更高更遠(yuǎn)的平臺來展現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的人生價值。我想，這就是需要我們學(xué)習(xí)的地方，自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè)，時刻不放松，努力做到自己的高峰。

7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學(xué)生市場的企劃書，必要時走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。企劃書這項任務(wù)我們要根據(jù)上一階段第一組的走進(jìn)校園開展通信情況的調(diào)查報告進(jìn)行撰寫。我們?nèi)M共8個人各進(jìn)其力，展開了激烈的討論工作。

在這一階段中我體會最深的是“團(tuán)隊精神，共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家的相互的逐漸了解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。最后，在我們八個人的共同的努力下，一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。

在這期間，我們還和省公司的一些負(fù)責(zé)人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經(jīng)理、營銷部的負(fù)責(zé)人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進(jìn)行長達(dá)三四個小時的激烈討論。我們交流思想，向他們學(xué)習(xí)一些營銷策略與心得，增長了知識與見識。

8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務(wù)是準(zhǔn)備高校開學(xué)營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光，到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖，實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細(xì)化。

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電信公司暑假實習(xí)的報告篇九

社會理論活動是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好方式;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立效勞社會的思想的有效途徑。經(jīng)過參與社會理論活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與學(xué)問。

社會理論是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我才干培育的一個重要方式，因此關(guān)于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時間中止理論活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，進(jìn)步自我才干的重要的機(jī)遇。作為大二的學(xué)生，社會理論也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會理論應(yīng)別離我們理論情況，這樣我們才干真正從中得到收益。我覺得我們在中止社會理論之前應(yīng)該有一個明白的目的，為自己制定一個真實可行的計劃。應(yīng)注重理論的過程，從過程中鍛煉自己、進(jìn)步才干。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的理論情況在假期期間找了一份工作，固然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上抵達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己才干的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂。

由于是第一次留在蘇州過暑假，為了安全起見，我和班級的另一位同窗一同去公司工作。我們工作的蘇州市市政工程有限公司是一家具有十多年歷史的市政公司。我們主要擔(dān)任文件管理與接待的工作。工作的前三天主要是培訓(xùn)，擔(dān)任人引見了公司的主要業(yè)務(wù)及工作流程，在熟習(xí)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上對我們的工作中止分工。我們早上9點上班，到公司之后，員工要中止簡短的早會，了解一天的基本工作并對前一天的工作中止總結(jié)，對存在的問題中止整改。之后我們就開端了一天的工作，文件整理和接待是兩個最基本的工作，我們的大部分時間都在做這兩份工作。下午5點下班，下班之前我們得檢查一天的工作能否完成，然后要按時填好缺勤表。

文件整理工作看似簡單，其實需求工作者有極大的耐煩。除此之外，認(rèn)真也是必不可少的，文件要按時間或類別分類放好，放在指定的文件夾里，當(dāng)需求的時分要以最快的速度找出來。接待工作時一個與人打交道的工作，這就懇求我們具有良好的言語表達(dá)才干及與陌生人交流的才干。來訪者形形色色，很多時分我們很難自如應(yīng)對，所以我們的言語表達(dá)必需合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人覺得你的親和力。要經(jīng)過自己層次明晰的說明，把公司的效勞引見給顧客。同時要用自己的魅力吸收來訪者，讓他們經(jīng)過自己來了解公司，了解公司的效勞。另外在面對細(xì)致問題時我們應(yīng)堅持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

十五天的工作很快就終了了，但這次工作對我的影響卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那十五天。工作中我學(xué)會了寬容、抑止、忍耐，對那些在工作中為難或者不配合我們的人。由于他們的為難和不配合使我們的工作不能夠順利的展開;由于他們的為難和不配合使得我們的心情變得很糟糕;也由于他們的為難和不配合使得我們在心底對他們有了仇恨的情節(jié)，但是往常我卻想對他們說聲謝謝，是他們教會了我們?nèi)绾稳棠?，如何抑止，如何去?yīng)對;是他們教會了我們在工作中必需有個好意情;是他們讓我們明白了其實不管生活如何的艱難，世界依然是美好的;是他們讓我們懂得了無論遇到什么困難和曲折，生活依舊得過下去，明天依舊會準(zhǔn)時來臨。感謝不時在工作中為難我的人，是你們掘鑿出更深的痛苦，讓以后的幸福填充得更為豐盈。

學(xué)會了理解，理解指導(dǎo)的企圖。公司的工作并不復(fù)雜，但是我必需正確領(lǐng)會指導(dǎo)的企圖，然后展開工作。每一次都是對自己的鍛煉，每一次都是進(jìn)步，每一次都是一個新的提升。

學(xué)會了待人接物，如何與人相處。人與人之間的關(guān)系不時以來都是我們所關(guān)注的熱點，而人與人的相處之道也成了文人騷客筆下的?？汀Ｅc人相處，是每個人終身都要面對的大問題。相互信任和理解是樹立調(diào)和人際關(guān)系的基礎(chǔ)，與人相處所應(yīng)遵照的準(zhǔn)繩也是樹立在這個基礎(chǔ)之上。工作的十五天讓我學(xué)會了多些傾聽，讓我懂得了閑談莫論人非，靜坐常思己過，讓我明白了退一步海闊天空，忍一時驚濤駭浪。播下一顆種子，收獲一片希望;播下良好的行為，收獲人生的精彩。

學(xué)會了斗爭、拼搏、努力，為了自己的夢想而付缺勤勞的汗水。我閱歷了一個為自己拼搏的時節(jié)。我不斷堅信一分耕耘一分收獲，付出總有報答。當(dāng)汗水順著面頰流下的那一刻我知道我已在收獲了，汗水是收獲是代言人，汗水過后就是那成功的喜悅。我都在努力的斗爭者，勤勞的耕耘者，只是為了心底的那個淺淺的、藍(lán)藍(lán)的夢!

電信公司暑假實習(xí)的報告篇十

為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在本學(xué)期末，由學(xué)校統(tǒng)一組織到陜西省海星物流配送中心實習(xí)，實習(xí)時間共計十天。在這十天時間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)，讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認(rèn)識。

了解物流的特點，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析、并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見、了解物流配送中心的主要流程。

陜西海星物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能，也可以擴(kuò)展至配送和流通加工的功能，因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為：收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門，各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合，密不可分！陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨特的一面，之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便，西臨西安咸陽國際機(jī)場，南止西安繞城高速，瀕臨西安地鐵，是一個天時、地利、人和的好地段。進(jìn)出城市方便，便于給各個超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業(yè)水品！

剛到海星物流配送中心，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá)，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

物流配送中心存在的問題

a、各部門之間的協(xié)調(diào)能力差，物流區(qū)域布局不合理；

b、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一；

c、野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高；

d、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過多，造成不必要的資源浪費。

f、配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用；

針對上述問題所提出的合理化建議和意見

a、加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源；最大限度地減少物料搬運；簡化作業(yè)流程；縮短生產(chǎn)周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

b、倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系，把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu)，把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。

c、加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，規(guī)范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

d、建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺，適當(dāng)開放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。

f、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢，可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班，企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤，為企業(yè)贏得的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。

總而言之，在海星這十天的時間里，使我學(xué)到了書本上無法到的東西。十天，不算長，但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華，是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。雖然海星的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。

實習(xí)目的將所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力，加強(qiáng)社會活動能力，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為以后專業(yè)實習(xí)和走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

每月實習(xí)工作情況小結(jié)4月11號聽從直營部李樹斌總監(jiān)的建議和安排，我來到廣州直營辦，開始了我在廣州直營辦為期一個月的實習(xí)。同樣這一個月的實習(xí)，讓我學(xué)到了很多很多的東西。

實習(xí)，顧名思義，在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何知識源于實習(xí)，歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué)。

經(jīng)過幾天的休息，當(dāng)剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。

第一天上班，進(jìn)入公司后，與老板單面談后，他并沒有給我留下過多的任務(wù)，而是先讓我先讓我熟悉一下環(huán)境，了解一下公司的狀況，規(guī)模。工作注意事項以及員工的認(rèn)識等。然后讓我從最基礎(chǔ)的開始做起。

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，加強(qiáng)社會競爭力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力。

電信公司暑假實習(xí)的報告篇十一

很快的，暑假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個暑假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足，兩個月，短短的兩個月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實是感慨。

暑假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。

這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識，以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作。

因而在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個教師，或者說是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個問題還得重復(fù)很多遍，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比，更不可自以為是。因而。結(jié)束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，以上就是我暑假的實習(xí)報告，可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。

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電信公司暑假實習(xí)的報告篇十二

大學(xué)里的第一個暑假，作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習(xí)。在將近兩個月的實習(xí)期里，我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運作過程。俗語說：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會走進(jìn)電信公司實習(xí)，對我來說是收益非淺的。

7月5日下午，我們8個人和隨同的指導(dǎo)老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司，迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營銷部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松，談?wù)Z之間逐步拉進(jìn)了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業(yè)務(wù)，我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識，還在原有的知識上得到擴(kuò)展，我們聽的津津有味，張經(jīng)理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負(fù)著雙重身份：一名大學(xué)生和電信的一員，有許多事情要我們同時考慮電信和學(xué)生兩方面。同時也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。

7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內(nèi)容。我的任務(wù)是隨同經(jīng)理走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。在這半個月里我們跟著嵇經(jīng)理等經(jīng)理學(xué)習(xí)了會易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務(wù)。我們開闊了眼界，認(rèn)識到電信真是個很了不起的行業(yè)，經(jīng)理們更是另人佩服。我們跟隨著經(jīng)理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務(wù)向那些單位的領(lǐng)導(dǎo)介紹，剛開始我還有些緊張，怕自己說的不清楚，但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的，相反自己的口才和膽量得到了鍛煉，表達(dá)能力也得到了提高，我就越來越喜歡這項工作，也便投入了更大的激情。

在和很多經(jīng)理走訪的半個月以來，我的能力有了很大的提高，但我體會最深的是像經(jīng)理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個領(lǐng)域奮斗了好長時間，可以看的出來他們都吃過很多的苦，每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅，但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài)，在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念，使的他們不斷走向更高更遠(yuǎn)的平臺來展現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的人生價值。我想，這就是需要我們學(xué)習(xí)的地方，自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè)，時刻不放松，努力做到自己的高峰。

7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學(xué)生市場的企劃書，必要時走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。企劃書這項任務(wù)我們要根據(jù)上一階段第一組的走進(jìn)校園開展通信情況的調(diào)查報告進(jìn)行撰寫。我們?nèi)M共8個人各進(jìn)其力，展開了激烈的討論工作。

在這一階段中我體會最深的是“團(tuán)隊精神，共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家的相互的逐漸了解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。最后，在我們八個人的共同的努力下，一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。

在這期間，我們還和省公司的一些負(fù)責(zé)人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經(jīng)理、營銷部的負(fù)責(zé)人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進(jìn)行長達(dá)三四個小時的激烈討論。我們交流思想，向他們學(xué)習(xí)一些營銷策略與心得，增長了知識與見識。

8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務(wù)是準(zhǔn)備高校開學(xué)營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光，到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖，實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細(xì)化。

這一階段，不僅考驗了我們吃苦的精神，做事的細(xì)心與耐心，更讓我深有體會的是宣傳工作和前期準(zhǔn)備工作在整個工作中的重要性?！昂玫拈_始是成長的一半”這句話被人說爛了，可只有經(jīng)歷以后才體會到它的真正含義。你要開展一項活動，如果宣傳工作做的不到位，沒人來參加，活動怎么能開展下去呢？即使你準(zhǔn)備的在充分也白搭，給誰看呢？如果你前期準(zhǔn)備的不夠充分，觀眾或者說參與者一多，你準(zhǔn)備的不夠充分，肯定就會手忙腳亂，更別提發(fā)揮水平了。從這一就億第微秒年的活動中，我充分認(rèn)識到準(zhǔn)備工作是一切工作的前提，只有做好充分的準(zhǔn)備才有可能出色的完成任務(wù)。

電信公司暑假實習(xí)的報告篇十三

每一個在校大學(xué)生都要在走出學(xué)校之前，去社會上進(jìn)行實習(xí)，以檢驗自己學(xué)的東西是否能用得上，能用的了多少，而我也一樣，二零零九年六月份我就要從合作民族師專畢業(yè)了，學(xué)習(xí)了三年的計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，我也一直想著找一家計算機(jī)技術(shù)比較適用的單位去練習(xí)一下自己，這個機(jī)會來了，二零零八年八月二十日，我來到了學(xué)校附近的一個小鎮(zhèn)——卓尼，為了了解電信通訊公司的運營方式以及其中的相關(guān)業(yè)務(wù)，我拿著學(xué)校給的介紹函去找卓尼電信公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人，后來他們同意我在他們單位進(jìn)行為期兩月的畢業(yè)實習(xí)，在兩個月的實習(xí)過程中我多少了解了中國電信的相關(guān)業(yè)務(wù)，同時更加深刻地了解了中國電信的發(fā)展歷史，和它日益強(qiáng)大的原因，也體驗了在企業(yè)單位工作的滋味，使我比較深刻地體會到了工作的枯燥和乏味，但是我卻得到一個很好的啟示，那就是技術(shù)才是這個社會上最大的王道之一，沒有技術(shù)的人只能退，不能臨淵羨魚，所以掌握好一門技術(shù)或者多門技術(shù)都是很重要的，它將保證你的生活，保證你的社會地位，其次交際能力也是非常重要的，這決定了與人協(xié)作的好壞。我在這短短的兩個月時間里，認(rèn)識到了許多東西，學(xué)校里的一切現(xiàn)象與社會上的如出一轍，并不象很多人所說的那樣；“什么打亂重來，什么重新開始……”在我看來社會是持續(xù)性的，不是階段性的，每個人都只能根據(jù)自己的原來生活來延續(xù)以后的生活，工作、學(xué)習(xí)亦然。所以的好事都鐘情于強(qiáng)者和掙扎的人們。就象有些學(xué)習(xí)好的人在學(xué)校里能得到國家、學(xué)校的福利一樣。企業(yè)單位也有同樣的獎勵制度。所以人在什么時候都要把握好自己的方向。這樣才能立于不敗之地。

我來到卓尼電信公司以后，開始對電信進(jìn)行了一系列的了解；中國電信，最初被稱為“中國郵電電信總局”。____年進(jìn)行企業(yè)法人登記，從此逐步實行政企分開。____年，郵政、電信分營，開始專注于電信運營。____年，中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動業(yè)務(wù)被剝離出去。xx年，中國電信集團(tuán)公司正式掛牌，xx年，中國電信被再次重組，進(jìn)行了南北分拆。xx年5月，新的中國電信集團(tuán)公司重新正式掛牌成立。在短短的幾年時間里發(fā)展成為通訊業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè)，為我國的通訊事業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)。電信以其龐大的力量，將子公司分置于中國的大江南北，為普通百姓的通訊帶來了便利，讓我感到比較愉快的是電信的企業(yè)文化，在每一個員工身上都有很好的體現(xiàn)，“用戶至上用心服務(wù)”的服務(wù)理念，還有“恪守承諾，為客戶提供卓越服務(wù)；誠信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏；穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)提升企業(yè)價值；精確管理，科學(xué)配置資源；關(guān)愛員工，讓每塊金子發(fā)光；回報社會，做有責(zé)任心的企業(yè)公民?！钡钠髽I(yè)行為準(zhǔn)則，使我發(fā)現(xiàn)電信之所以強(qiáng)大的原因，當(dāng)你走在大街上時，你不防仔細(xì)看看電信的宣傳標(biāo)語，你會以電信的人性化服務(wù)滿意的。

為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信絡(luò)。中國電信始終把數(shù)據(jù)及作為發(fā)展的重點之一，不斷加大了對數(shù)據(jù)及建設(shè)的投入。經(jīng)過幾年的建設(shè)，覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進(jìn)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)絡(luò)平臺基本建成。其中包括中國公用數(shù)字(chinaddn)、中國公用分組交換(chinapac)、中國公用計算機(jī)(chinanet)、中國公用幀中繼寬帶(chinafrn)、中國電信ip等。中國公用數(shù)字(chinaddn)已覆蓋到全國98％的縣以上城市和xx多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?？蔀橛脩籼峁└鞣N速率的高質(zhì)量數(shù)字專用電路和其他新業(yè)務(wù)。中國寬帶(chinanet)是中國帶寬最寬、覆蓋范圍最絡(luò)性能最穩(wěn)定、信息資源最豐絡(luò)功能和架構(gòu)最先進(jìn)的絡(luò)，國際互聯(lián)總帶寬達(dá)170g，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國所有電話通達(dá)的地區(qū)，也是目前全球最大的中文。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國各城市的接人點，用戶可以方便地接入國際internet，享用internet上的豐富資源和各種服務(wù)。中國公用幀中繼寬帶(chinafrn)已覆蓋所有省會城市，90％的省已完成建設(shè)。它的通訊能力無疑是中國乃至世界上都是最強(qiáng)的。深入地了解電信公司后，我才知道自己所學(xué)之有限，要絡(luò)應(yīng)用方面有所成就，還得努力學(xué)習(xí)，就是那句老生常談“活到老，學(xué)到老?！?/p>

我所在的卓尼電信公司，緊跟著總公司的經(jīng)營方針和策略，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，小村等地方都大力進(jìn)行通訊業(yè)的扶持性建設(shè)，在我實習(xí)期間，我曾參與過電話線架設(shè)，電話費收取等各種各樣的工作，不僅體會到了身體素質(zhì)的重要性，更加體會到了技術(shù)的重要性，在單位的實習(xí)學(xué)習(xí)中，我針對一些電信內(nèi)部的專用軟件進(jìn)行了熟悉，并恰當(dāng)?shù)剡\用。由于卓尼電信公司地域偏僻，人口不多，其市場也并不是很大，但是最近由于電信收購了聯(lián)通公司的cdma手機(jī)業(yè)務(wù)，又使它占有了一部分手機(jī)市場，這無疑將加強(qiáng)與移動公通公司的競爭，從而使電信本身得到更好的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)我國通訊業(yè)的發(fā)展。

為期兩個月的實習(xí)很快結(jié)束了，因為很短促所以還有很多的東西不明白，我?guī)е@些問題，繼續(xù)完成剩余的課程，以求在學(xué)習(xí)的過程中得到解決，總之還是要有技術(shù)，任何行業(yè)之間的競爭都是技術(shù)的競爭，而我們正處在掌握技術(shù)的時候，所以少說點話，多做點事，算是我本次實習(xí)的最大收獲。

電信公司暑假實習(xí)的報告篇十四

實習(xí)時間：xx年6月26日至8月26日

實習(xí)地點：****機(jī)電有限公司

xx年不平凡的一年，全球性的金融危機(jī)正酣，而我的大學(xué)生活也即將劃上句號，自己可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地，不由開始慌忙心虛起來，慌忙是直到現(xiàn)在覺得大學(xué)給我的東西實在是太少不知真正走入社會時我該怎么辦，心虛則是自己不由見證就想考，希望在各方面以有證書的形式得到社會大眾的認(rèn)可，但又擔(dān)心自己是有證無用紙上談兵。

然而自己是幸運的，在朋友的介紹引薦下我來到****，來這有我許多的第一次，第一次一個出遠(yuǎn)門，第一次一個人只身在外，第一次獨自使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)……這些小事都是第一次，當(dāng)然較為專業(yè)的事也就是對于我來說所謂的“大事”，也都是第一次實際意義上的動手學(xué)去習(xí)操網(wǎng)作。

還記得剛開始的第一天我接到的第一個電話連公司的名稱都會說錯，許多東西都不懂，逢事就要問同事。一開始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡單的文件，或去郵局投信件等一類小事情，但這對于我來說也是有許多的第一次。

中不斷的被運用才能掌握。終于有點明白為什么招聘時都是“經(jīng)驗者優(yōu)先”，學(xué)富五車并不代表你就是人才，只有將理論與實踐完美的結(jié)合起來才是個人能力的體現(xiàn)。

當(dāng)然在實習(xí)的過程中我也做了一些與自己專業(yè)不對口，但對于我來說是相當(dāng)有挑戰(zhàn)意義的事務(wù)，比如填寫會計明細(xì)賬簿，在此之前我們的確也有學(xué)習(xí)過《基礎(chǔ)會計學(xué)》，也就是這以后我覺得自己不是做會計的料，我對數(shù)字的敏感度不夠強(qiáng)，當(dāng)然也是覺得登賬是件相當(dāng)麻煩的事情，然在實習(xí)期間著實是做了點財務(wù)方面的事情，接觸最多也就是做賬，剛開始只是簡單的抄寫憑證上面的內(nèi)容，即使如此還是不時的會犯一些錯誤，慢慢的做多了，當(dāng)然同事也幫助了我很多，有些原理及操作明白后，就開始過行匯總總結(jié)等方面的事宜。也就是說現(xiàn)在已不是不動腦子機(jī)械的抄寫而已，而是要同上月的進(jìn)行總結(jié)寫明余額及借貸情況。

說到與自己專業(yè)不對口我覺得最有鍛煉意義的事情------報關(guān)，發(fā)提貨。其實并不是不對口，這兩件事是真正意義上的零開始，從頭都是要自己去摸索去問，才可能著手做的事情，關(guān)于報關(guān)必不可少接觸的兩個機(jī)構(gòu)海關(guān)與報關(guān)中心，在這里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的，所以如何與之相處，如何與之溝通著實是一大問題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉庫與物流了，在經(jīng)過多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開始，提貨當(dāng)然就意味的貨物交易上的基本結(jié)束，然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節(jié)又是最容易出錯的地方，而且也是最容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會有許多的流程當(dāng)然還有許多的人工操作，使發(fā)提貨產(chǎn)生錯誤的概率增加，然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點點錯誤又會被放大去看，總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行，在這里再怎么小心也不為過，當(dāng)然其挑戰(zhàn)性也是相當(dāng)大的。

說實話，在校園里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的，你可以做自己想做的事無畏他人的眼光言語，也可以肆無忌憚的去追尋自己想要的，當(dāng)然說話也可以直來直去勿需考慮他的感受，反正一句話就是盡情的做自己就對了。然當(dāng)自己真正的走入社會才會發(fā)覺自己是多么的格格不入，人際關(guān)系人際溝通真的是非常非常的重要，在這里當(dāng)然不是說講話要人前一套人后一套，只是在現(xiàn)實社會中與人交流這門學(xué)問也許是一輩子都要去深研的一件事，遇到什么樣的人應(yīng)該講什么樣的話，到何場合怎樣講話才更得體。記得在這里張總曾跟我講過一句話：“在這個世上只要學(xué)好兩件事就可以行走天下--------一個是中文，一個是英語，學(xué)好中文做中國13億人的生意，學(xué)好英語就可以提高自己的檔次同全世界的人做生意都行?！奔?xì)細(xì)想來真的是很有道理，無疑就是說：與人就是要會講話，講對話。在我自己看來也許這是在**收獲最大的一方面了，剛開始時有人打電話過來問我什么問題自己就如實回答沒想過到底什么能講什么不能講，然在同事的幫助下，同時隨著交流的人越來越多，自己也慢慢開始懂得：講何話，怎講話。

**教會了我很多，也給予了我很多機(jī)會，當(dāng)然也賦予了我一個溫馨的工作環(huán)境，在這種種方面，都覺得自己真的是幸運的，無論是**這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方面對我相當(dāng)?shù)膸椭?，小池姐的孜孜不倦，在做事說話方面教會了我很多，同時也給我了許多的機(jī)會去做自己從未做過的事情；還記得amy姐說我的那個大寫的“三”，也許若不是她那一語，我會一直認(rèn)為“叁”就是“參”，雖然這只是一件小事，可往往總是這些小事決定著整件事情的勢態(tài)；還有詢價方面問了廖莎姐許多的問題，她都會細(xì)細(xì)的予我說明……反正這種企業(yè)的文化自己是很樂于沉浸在其中的，大家都是為了一個又一個共同的目標(biāo)努力著。

總之在**實習(xí)的過程中是我知識得以運用的一個開始，是我真正意義上社會實踐的一個開端，也是我真正融入同社會人交流的一個起點。

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電信公司暑假實習(xí)的報告篇十五

實習(xí)單位實習(xí)時間：學(xué)院專學(xué)生姓名

henan polytechnic university 畢業(yè)實習(xí)報告用紙

目錄

3程 ··············

3.1程 ··············

3.2程 ················

4會 ··············

2 3 3 3 5

畢業(yè)實習(xí)報告

系): 業(yè): 學(xué)號:

年

henan polytechnic university 畢業(yè)實習(xí)報告用紙

1、實習(xí)目的（1）通過在中國電信河北分公司的畢業(yè)實習(xí)，進(jìn)一步把課本所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識與實踐相結(jié)合，通過理論聯(lián)系實際，更高效地運用所學(xué)的知識解決工作中的問題。

（2）在實習(xí)過程中，通過對具體任務(wù)的學(xué)習(xí)和完成，鞏固專業(yè)理論

教學(xué)

（3）在實習(xí)過程中，學(xué)習(xí)了解電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，以及3g業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，了解電信局的總體布局，各部門的職責(zé)與任務(wù)。從而更好地了解社會、了解將來可能從事的行業(yè)，為將來更快的適應(yīng)工作打下基礎(chǔ)。

2、實習(xí)單位及部門介紹

2.1公司概況

henan polytechnic university 畢業(yè)實習(xí)報告用紙

業(yè)務(wù)、全過程通信信息業(yè)務(wù)需求，擁有覆蓋全國各地并延伸海外的縱向一體化營銷服務(wù)體系和3萬余名客戶經(jīng)理及專業(yè)技術(shù)人員。依托中國電信享有盛譽(yù)的通信基礎(chǔ) 設(shè)施、全球最大的固定網(wǎng)絡(luò)和中文互聯(lián)網(wǎng)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)能力和ict專業(yè)化服務(wù)。中國電信政企客戶事業(yè)部是中國電信為了充分滿足全國大客戶的網(wǎng)絡(luò)通信、信息服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用以及ict整體服務(wù)需求而設(shè)置的專門面向大客戶提供定制化、全球端到端一站式ict整體解決方案服務(wù)的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。中國電信享有盛譽(yù)的公用傳輸網(wǎng)、公用電話網(wǎng)、公用數(shù)據(jù)網(wǎng)等通信基礎(chǔ)設(shè)施，以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)能力和豐富的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗為支撐，面向全國大客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、組網(wǎng)方案設(shè)計、進(jìn)網(wǎng)受理、電路調(diào)度、調(diào)測開通、計費結(jié)算、故障申告處理、技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)管理及發(fā)展規(guī)劃等全業(yè)務(wù)綜合服務(wù)和端到端一站服務(wù)，以及量身定制的個性化服務(wù)、全面解決方案式服務(wù)和跨地域無差異服務(wù)。

3、實習(xí)內(nèi)容及過程

在進(jìn)行兩輪的實習(xí)生面試后，正式成為一名實習(xí)生進(jìn)入實習(xí)崗位---政企客戶部。針對實習(xí)生，單位根據(jù)規(guī)范的培訓(xùn)流程進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)發(fā)展。

3.1培訓(xùn)具體流程

（1）業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

（2）部門輪崗培訓(xùn)

（3）市場調(diào)研實踐

（4）現(xiàn)場銷售協(xié)助 3.2實習(xí)過程

henan polytechnic university 畢業(yè)實習(xí)報告用紙

科、招標(biāo)辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門，通過書面材料的學(xué)習(xí)以及和部門成員交流學(xué)習(xí)，了解部門的主要職能和重點工作。在不斷深入的了解學(xué)習(xí)中，不斷加深了對客戶部門工 作重要性的認(rèn)識。

暑期實習(xí)報告

一、實習(xí)目的、要求：

實習(xí)目的：

1，了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務(wù)。

2，把書本中的知識放到實踐中去，培養(yǎng)大學(xué)生的動手實踐能力。3，在實習(xí)過程中，與上級，同事等有效溝通，培養(yǎng)大學(xué)生與人溝通的能力和團(tuán)隊協(xié)作的能力。

4，鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識，獲得實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能。

實習(xí)要求:

1、做好實習(xí)前準(zhǔn)備工作，了解實習(xí)目的和任務(wù)，以提高實習(xí)效果。

2、遵守實習(xí)紀(jì)律，服從實習(xí)安排，完成實習(xí)任務(wù)。

3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系，匯報實習(xí)進(jìn)展情況，接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。

4、實習(xí)結(jié)束，提交《實習(xí)單位鑒定》和《實習(xí)報告》。

二、實習(xí)主要內(nèi)容： 1，了解實習(xí)單[電信公司實習(xí)報告(共2篇)]位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針和經(jīng)營理念。2，了解實習(xí)單位的運作特點，業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品。3，了解實習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略。

4，負(fù)責(zé)協(xié)助實習(xí)單位銷售部產(chǎn)品的銷售。

5，負(fù)責(zé)銷售資料的收集、翻譯、與整理。

6，負(fù)責(zé)用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶，并提供口譯服務(wù)。

三、

實習(xí)報告: 大學(xué)的最后一個暑假,我有幸到電信公司實習(xí),在將近一個月的實習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗.我被安排在adsl社區(qū)實習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù).經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習(xí)體會.份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習(xí).手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!今次的暑期實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)電信公司去實習(xí),對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習(xí)對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人!通過這次的實習(xí)，我更加熱愛銷售工作，并且更加堅定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學(xué)習(xí)，我會學(xué)習(xí)更多知識，因為我相信我所學(xué)的知識，在我以后的生活和職業(yè)生涯中，無論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，都是一筆非常寶貴的財富?，F(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，我會更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學(xué)習(xí)，我相信通過自己的努力我能實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，為我們的社會創(chuàng)造價值！

電信公司暑假實習(xí)的報告篇十六

很快的，暑假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個暑假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。

兩個月，短短的兩個月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實是感慨。

以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求，因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個教師，或者說是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個問題還得重復(fù)很多遍，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會，在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識，不能過于攀比，更不可自以為是。

也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的`接口，但我認(rèn)為，無論任何一種嘗試，都是對自己以后很寶貴的充實。

電信公司暑假實習(xí)的報告篇十七

在同學(xué)介紹下，進(jìn)入工廠并簽訂合同。該公司成立于19xx年，主要生產(chǎn)各種月餅餡料。優(yōu)良的品質(zhì)，合理的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”是xx人的一貫宗旨和永恒的承諾。產(chǎn)品銷往全國。

x月1號坐車到公司，主管安排好宿舍，并帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間，讓我們休息一天第二天分配工作崗位，x月3號早上6點起床，主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ囬g。進(jìn)去之后才知道什么叫高溫作業(yè)。也不知道自己能否堅持到最后，聽主管說很熱很累，很少有人能堅持到合同期滿，并希望我能堅持下去。

車間師傅給我分配工作，在之前來的工友教我們?nèi)绾尾僮?，剛開始確實比較吃力，看起來簡單，做起來挺困難的，得一些時候才能熟悉。我們車間一共10人就兩個學(xué)生，因為是集體計件算工資 所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工，但相互互助，所以效率很高，基本上都下早班。

實踐體會及感悟

首先感謝公司給我這個機(jī)會讓我有幸在還未畢業(yè)之前接觸社會，了解社會，參加這次有意義的社會實踐活動，從中檢驗自我，收獲頗豐。

1、在社會上要善于與人溝通，不管是工友還是主管，都應(yīng)盡可能與他們多交流，人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進(jìn)步，成長。

2、做事要積極主動，并且全身心投入，讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考，不要盲目去做，也許一點小錯，會給公司造成相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失。不要不自信，但不能自負(fù)。

3、實習(xí)之中難免會遇到很多問題，在外不像在學(xué)校，社會是現(xiàn)實的，我們都一直生活在理想之中，當(dāng)你真正從理想跳到現(xiàn)實，你會不適應(yīng)，正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。

4、現(xiàn)實雖然殘酷，但人與人之間的感情卻是我最為感動的，我很慶幸我認(rèn)識他們，在工作中才能體會什么是團(tuán)結(jié)就是勝利。一件簡單的事，一個人是可以完成，但需要相當(dāng)長的時間，若一群人一起做，事情就真的很簡單了。

5、我覺得更重要的是，有了這次工作經(jīng)歷，讓我知道我應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，如何生活；懂得什么是血汗錢，什么叫可憐天下父母心。什么叫社會，什么叫人情冷暖。

在xx兩個月，有個師傅跟我說過一句話：“能在xx堅持下去，就不怕以后找不到工作。”只有經(jīng)歷了，就知道確實如此。在即將要離開工廠的前兩天，我們車間的師傅說了一句我聽過不數(shù)次的話，居然是我們系的系訓(xùn)，“學(xué)會做人，學(xué)會做事.”只是他沒說完，才能學(xué)會做學(xué)問。

最后衷心感謝xx食品公司給我的這次機(jī)會，感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛的那些兄弟，讓我在第一次工作能體會到真情和溫暖。

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