精選財產保險心得體會(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 21:49:15
精選財產保險心得體會(匯總15篇)
時間:2023-10-29 21:49:15     小編:文鋒

心得體會不僅有助于個人成長,也可以與他人分享自己的思考和體驗。在撰寫心得體會時,要注意用詞準確,語言簡潔明了,避免啰嗦冗長。以下是一些心得體會的例子,希望能為大家寫作提供一些參考和啟示。

財產保險心得體會篇一

x年7月,我非常榮幸地經(jīng)面試選拔參加了今年暑假x保險公司實習項目。x保險是一家法國保險企業(yè)公司,同時也是首家進入中國的歐洲保險人壽企業(yè)。公司的總代表處設在北京,在一九九七年被中國政府獲準在上?;I建中外合資的保險人壽公司。在了解到x集團是第一批進入中國的具有外國文化的企業(yè)后,我在參加實習之前便查詢了很多資料,其中留給我最深印象的就是x公司戰(zhàn)略思想:“做自己熟悉的事”和“人性管理贏得人心”。這些思想也在我接下來的實習過程中得到了更深刻的理解。

在這段實習期間內,我不僅拓寬了自己的知識面,更是深入地了解到了一所企業(yè)是如何運作的。我被安排的工作主要是法律助理,為我們團隊策劃的項目厘清法律的屏障,做到不違法而有效地實施我們的企劃案。

參加該實習項目的原因

在香港參加實習一直是我所向往的事情。香港作為真正國際化的大都市,工作環(huán)境接近國外的模式且對于我們大陸的學生又有地緣優(yōu)勢。不僅能讓我們體會兩種完全不同的企業(yè)文化、更能鍛煉我們的工作適應力和競爭力。

首先,在參加這次實習活動之前,我就對保險行業(yè)非常感興趣。不僅因為我的父親在這一行上干了一輩子,經(jīng)常給我言傳身教,還因為我在去年大二參加暑期課程時專門選修了德國教授蒞臨我們外經(jīng)貿上的一堂“歐盟保險法概論”的課程。這些經(jīng)歷讓我對國內保險法和國外保險法的比較產生了濃厚的興趣。因此,我積極向這個項目投出了自己的簡歷,并以優(yōu)異的成績通過了英文面試,獲得了香港bip項目下的axa實習資格。

第二,這次實習的地點在香港,無疑可以鍛煉我們走出校園的自主能力。我們都是自己只身前往香港,自己乘坐交通工具找到酒店,自己準備電話卡等一切有關實習的準備工作。所有這些只能完全依靠自己,這無疑鍛煉了我自主自立的能力。

第三,真理在于實踐,赴往香港實習不僅能解決我之前學習的疑惑,還能鍛煉我在遠離校園、家庭庇護之后z的實踐能力。在抵達香港之前,我加入的實習團隊一共是二十個人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準備:印好了幾百張名片,研習相關保險法和香港法的知識,了解x公司的具體業(yè)務與部門設置。在作好一些了解之后,一些疑問自然就提出了,例如外企與國企的工作方式有什么不同、香港的保險法與國內的保險法有什么差異等等。抵港之前,我是抱著一堆問題而來的,非常希望能多參與公司內部和員工們一起做事并解決心中的疑惑。

實習收獲與感悟

來到香港后,我們一起來x公司實習的同學被安排分成大約5個組,分別針對x即將推出的一項理財產品做企劃案,并做一份切實可行的包裝策略。

(一)港大學習

為了更好地有效率完成這次項目策劃,我們各個團隊是以比賽的形式增強彼此之間的競爭性,以期做出最好的方案;同時,x公司還安排我們赴往港大上課一周,專門研習港大有關市場營銷的相關課程。因此,我的實習過程大致可以分為學習充電和緊張的公司實踐兩個部分。

在香港大學的學習節(jié)奏非常緊湊,時間短暫而寶貴。這要求我們在課下做的準備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場營銷學、市場經(jīng)濟研究和市場推銷。老師都是來自香港大學任職的老師,因此教學相比于內陸是更為嚴格和緊湊的。雖然上課時間非常短,但是上課的內容是完全針對于我們接下來實習將要做到的東西,所以是相當實用的。我的體會是,在學一門知識時,面臨著即將使用的壓力,會有一種動力。這往往會促使自己更加努力地研究這些相關知識,并且會形成思維角度的轉換。也就是說,以滿足實際所需為標準,學習起來帶著就會帶著疑問。這可能是我在港大學習最深的體會:我不斷地反省自己之前的學習生活,發(fā)現(xiàn)之前并沒有想到自己為什么學習那些課程,只是單純地想考出好成績。在港大,學習的方式不僅讓我覺得壓力頗大,我終于了解到在學校那些知識安排是有其用意和實踐指導性的。有了這樣的思考,之后的學習讓我更有興趣去把它們內化了。同時,我還思考,以實際需要的標準考量,平時學習到的知識是非常有限的,不可能所有知識都完全與實踐掛鉤。因此,實踐和學習是在不斷的互推中向前推進的??傊松褪遣粩鄬W習的過程。

(二)公司實習過程

在港大進修課程結課之后,我們正式進入了實習階段。初來乍到,卻明顯感受到了香港工作的快節(jié)奏和高效率:郵件源源不絕,整理郵件的同時我們不僅被告知我們必須在較短的時間內完成調查問卷、商業(yè)策劃書,還在未來的日子里被要求通過企業(yè)測試、完成商業(yè)策劃書演說等等一系列工作和考核。因此,在對之后將要著手的工作心中有了一個大略的框架之后,我也預感到了之后工作的高強度。

我最大的感受主要有兩點。一是,外企的節(jié)奏的確緊湊。外企工作強度之大和工作量之重讓我開闊了眼界,我作為剛剛進入公司的實習生,由于沒有任何工作經(jīng)驗,心里清楚要適應其中的工作是有難度的。但是,不論做什么事情都是有磨合才有成長,我雖不清楚業(yè)務,但是課下我肯花功夫去鉆研,于是我對業(yè)務的脈絡也漸漸清晰起來;二是,在外企工作是充實的。因為事情的繁多、上級的高要求,讓我感到實習壓力之下需要更珍稀每一分一秒,力爭做到有成效、出成果。

進入正式的工作環(huán)境后,雖然累,但卻分秒都在收獲。香港的正常作息是早上九點到凌晨一兩點,是著名的不夜城,同樣,我們在x公司這段實習期間內每天六點起床、下午七八點才下班,下班之后還必須好好研習、和小組團隊一起討論我們即將完成的企劃案。在這個過程中,我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道,著實讓我感到受益匪淺。例如,在實習的第一天,我們的指導tutor就告誡我們“少說話,多做事?!彼f,在香港工作,是為了完成公司委派的任務,熬夜是必須的,很可能基本沒有一天是在三點前入睡,但是千萬不要向他抱怨,大家都有壓力,大家都辛苦,他不會看重過程,只看重結果,不要說問題有多難, 問題怎么解決,最后只需要的就是大家報告。這些話雖然聽起來毫不近人情,卻激起了我們的斗志。tutor的忠告很有用,簡短有力,頓時能讓人對手上的事情嚴肅起來,讓我們了解到外企不是慈善機構,而我們有能力也有付出意志的人,我們實習生來這兒的目的也就是為了鍛煉自己能力的。在公司接受上級的教育之外,我們還在香港街頭體會到了社會現(xiàn)實。為了完成最后的商業(yè)策劃報告,我們的準備工作是紛繁復雜的,其中最重要的就是設計商業(yè)策劃的問卷調查表。僅僅是十個問題,我們就總共修改了十一次才最后打印。想來不禁感慨,從前我們都是接受問卷調查的人,卻從未思考過這份調查問卷的真正含義,這會自己親身做了才能理解其中不易——三個夜晚的資料調查研究、長達5小時的問題現(xiàn)實性和可行性的分析討論、修改多次的日程的安排,這些都不是易事兒。終于,在大家無數(shù)次熱切的討論下我們才最終定下了這份調查報告,短短一頁紙卻盡是我們的心血。設計完報告,我們接下來的工作是在香港街頭派發(fā)調查報告,以期獲得有效的群眾調研結果,便于我們分析數(shù)據(jù)提出最優(yōu)方案。在這次的了解中我才發(fā)覺街頭的派發(fā)雖不是一項技術性工作,卻比技術性工作更需要勇氣和智慧。在辛苦奔波、被路人冷漠拒絕之后,才讓我深刻體會到那句“生活處處皆學問”的真諦。從中,我明白了我們在在學習實踐的知識之外,還應該走入真正的社會了解社會人情,鍛煉出一顆堅強的心,才能獲得更精彩的人生。

學以實踐,學于實踐。這次實習,我不僅將法律真正用到實踐中去了,更是從運用中學會了知識。我是唯一團隊中本科是法律專業(yè)的,因此我專門負責小組內關于香港保險法、理財政策的研究和上市規(guī)則。香港地法律制度與內地完全不同,屬于兩個法系,因此研究起來我沒有任何經(jīng)驗、屬于從頭摸起。好在對于法律的理解是相通的,且之前我一直擔任westlaw數(shù)據(jù)庫的學生代表,所以法律檢索和比較起來上手很快,比其它團隊有明顯的優(yōu)勢。通過在網(wǎng)絡上和公司內部查找資料,并分析對比,我不僅做出了成果,還收獲頗多。在最后的報告中,上級由于我們的報告法律層面的全面,產品包裝方案更有切實可行性,公司高層對我們予以了很高的評價。同時,我們小組認真的努力、集思廣益的工作成功,使我們小組報告最終脫穎而出,成為了第一名。

這一切都使我了解到團隊合作的重要性。大學中,我們大多數(shù)都是自己孤軍奮戰(zhàn),很少合作完成一項成果。即使是團隊也是內部分好工,大家作好交上來,把結果硬拼在一起,缺少了合作和交流的意識。其實,團隊合作不僅會迸發(fā)思想的火花,還會讓我們彼此學習、互相促進。

(三)心得與收獲

這次在x公司的實習經(jīng)驗讓我理解到,一定要把握好與導師、公司高層交流、學習的機會。在企業(yè)里,一定要積極主動去學習去汲取,中途如果遇見無法完成的問題一定要及時通知tutor,不要等著領導們追著去問;另外,千萬不要浪費自己的生命和時間,如果能做一件事并把它做好,才是最高的效率。

以后我也會踏入工作,在實習中,我深刻地感受到能擔當?shù)闹匾浴9局园堰@份任務交給我們,是相信一個公司精挑細選出來的大學生是可以完成類似市場調查的小事兒。如果有問題發(fā)生,盡可能自己想辦法解決,要相信辦法總比問題多,不要把問題再丟回給上層,一定要想辦法解決,職場是一個只要結果的地方。

而作為我們大學生,進入職場,我們一定要有解決問題的能力,當你開始動腦子想辦法解決了所有的問題,在思維能力和工作能力上我們才能有所進步。因此,我們要做一個思考者,而不是工作者,我們要有自己的價值!

財產保險實習心得體會3

財產保險心得體會篇二

安邦財產保險股份有限公司是一家經(jīng)營財產保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務的全國性保險公司,于x年6月9日獲得中國保監(jiān)會批準籌建,x年9月30日獲準開業(yè)。安邦保險實力雄厚,注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司(sinopec corp)等“世界500強”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實力,一流的企業(yè)文化,安邦保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區(qū)及重點城市設立分公司。x年營業(yè)額超過10億元。安邦保險期望通過優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。

兩周前帶著繼續(xù)學習基本功,學牢專業(yè)知識的心情來到安邦保險,在新的公司體驗新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學的理論和實踐知識得到錘煉加以鞏固。

二、 實習體會

通過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。

1、在經(jīng)營理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中,為了保證完成保費計劃指標,基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業(yè)務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務,經(jīng)營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。

2、在保險隊伍建設上,干部職工主人翁意識減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團隊協(xié)作精神不強?;鶎庸绢I導班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠發(fā)展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設重視不夠,忽視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質教育。在“績效掛鉤”的考核機制下,基層公司業(yè)務人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟收入,沒有把從事保險工作當作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神。

3、在服務水平上,技術含量較低,仍然存在過分依賴關系和人情的現(xiàn)象。基層公司在展業(yè)過程中,主要依靠業(yè)務人員的“關系網(wǎng)”拉業(yè)務,或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰(zhàn)術”開拓市場,保險從業(yè)人員素質參差不齊,誤導消費,坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生,部分業(yè)務人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰(zhàn)術”和“關系業(yè)務”的過度膨脹,使國民對保險的作用產生誤解,有的甚至產生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務過程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關系客戶另眼相待,服務態(tài)度和質量差,違背保險經(jīng)營的損失補償原則和最大誠信原則。

實習過程中,我們在學習車險知識和專業(yè)知識技能的同時也要,多學習一些管理知識,提高管理意識。

無規(guī)矩不成方圓,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團隊的最大能量。

財產保險實習心得體會2

財產保險心得體會篇三

xx保險xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的.目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車險保費xxxx元,非車險業(yè)務xxxx元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

財產保險心得體會篇四

今年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的x大精神的重要一年,也是財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們x支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前,實收毛保費萬元,同比增長%,已賺凈保費萬元,凈利潤萬元,賠付率為%。下面是我個人工作的心得體會:

一、存在的問題

一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業(yè)務的流失;三是客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網(wǎng)絡和信息支持等都不夠;三是服務意識不強、措施不力,服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。

二、今后的打算

隨著市場變化和競爭的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度,加快搶占市場的速度,進一步拓展市場。

一是加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。

二是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

三是強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統(tǒng)的服務觀念,大膽創(chuàng)新,強化服務的角色定位,采取全方位的服務措施,形成一個具有品牌的特色服務。

四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

五是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

六是加強培訓,提高理賠人員的政治素質、專業(yè)素質及綜合素質,培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質,從而提高服務水平。

總之,新的一年,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領導下,以黨的x大精神為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,團結一心,齊心協(xié)力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創(chuàng)保險工作的新局面,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

財產保險實習心得體會4

財產保險心得體會篇五

財產保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。無論是個人還是企業(yè),都需要通過購買保險來保護自己的財產和利益。近期,我參加了一個財產保險綜合實訓活動。在這個活動中,我學習到了許多有關財產保險的知識,并且也認識到了一些值得分享的心得體會。

第二段:認識財產保險

在學習財產保險的過程中,我更加深入地認識到了什么是財產保險。它是指在某些不可控因素對財產造成損失時,由保險公司提供的財產損失賠償服務。財產保險不僅僅包含了房屋和車輛,還包括了貴重物品、商業(yè)資產和家庭財產等。對于企業(yè)、個人等來說,通過購買財產保險,可以有效地規(guī)避財產損失的風險,減輕財務壓力。

第三段:學習財產保險的流程

在實訓中,了解財產保險不僅需要知道其概念,還需要學習其操作流程。在學習過程中,我發(fā)現(xiàn)了財產保險的流程是非常嚴謹?shù)?。首先,我們需要了解到我們需要保險的財產種類和價值,再了解保險公司提供的保險項目和保險費用。然后,我們需要根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟狀況,選擇適合自己的保險項目和保險公司。最后,簽訂保單并繳納保險費用,成為保險的正式保有人。這個流程需要遵循與執(zhí)行,才能夠真正得到保險的保障。

第四段:實踐中的體會

財產保險的學習并非僅僅停留在課堂中。在綜合實訓中,我親身體驗了財產保險購買的流程,同時也認識到了保險意外發(fā)生時,我們需要保持冷靜并聯(lián)系保險公司,及時進行申報報案。此外,實踐中我們還要認真審閱保險合同中的條款,了解每種保險的細節(jié)和保障范圍,以便在保險事故發(fā)生時,我們能夠得到相應的賠償。

第五段:總結

綜合實訓為我提供了一次全方位,多角度的財產保險課程學習機會。通過學習、實踐,我不僅對財產保險有了更深入的認識,學會了保險購買的技巧,同時,我也認識到了安全意識和保險意識的重要性。尤其在當今社會,保險服務越來越重要,發(fā)生意外事故時,一份財產保險的保護是我們可以安心的保證。我相信在今后的生活中,我一定會更加重視個人財產保護的問題,讓自己和家人可以更加安全的生活。

財產保險心得體會篇六

我是財產保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神文明的感染下,自身素質得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。

例如:1、公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的'緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務員以后的展業(yè)造成一定影響。

2、公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務員來說,如果業(yè)務要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫助,在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。

3、公司組織的培訓較少:誠然如古人所云,學習知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!

最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關懷,同時也祝愿我們財產保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!

財產保險心得體會篇七

第一段:引言(200字)

財產保險公司是為了保障人們的財產安全而存在的。作為財產保險公司的客戶,我們在日常生活中難免會與他們進行各種各樣的交互和服務溝通。在與財產保險公司的合作過程中,我深刻感受到了他們的專業(yè)和服務質量,這些給了我很多啟發(fā)和體會,讓我愿意與大家分享。

第二段:財產保險公司的專業(yè)知識和態(tài)度(300字)

財產保險公司的專業(yè)知識和態(tài)度是我最深刻的印象之一。無論是在購買保險時還是在理賠過程中,他們總是能給出準確的建議和指導。他們的專業(yè)知識幫助我更好地了解了不同險種的保險覆蓋范圍和責任限制,從而更好地選擇合適的保險方案。財產保險公司的態(tài)度也非常值得稱贊,他們總是耐心解答我的問題,并及時提供幫助。這種專業(yè)知識和積極的態(tài)度讓我覺得在金融領域有了可靠的伙伴。

第三段:財產保險公司的服務質量和效率(300字)

財產保險公司對于客戶的服務質量和效率也給了我很大的驚喜。無論是購買保險還是理賠,他們都能夠迅速而準確地處理,給予及時的回復。在購買保險時,財產保險公司會根據(jù)我的需求和風險情況給出最合適的保險方案,并提供詳細的解釋和理由。而在理賠時,他們會迅速進行核實,并及時給予賠償。這種高效和優(yōu)質的服務給了我很大的安心感,讓我愿意長期與財產保險公司合作。

第四段:財產保險公司的客戶關系管理(200字)

財產保險公司注重客戶關系管理,給予客戶更多的保障和關懷。他們會通過不定期的客戶活動和培訓來增加客戶的了解和信任,讓客戶更加放心地購買保險。財產保險公司也在不斷改進用戶體驗,提供在線服務和手機應用程序,方便客戶隨時隨地進行咨詢和操作。這種客戶關系管理的策略讓我覺得自己是一個重要的客戶,同時增強了我與財產保險公司的合作意愿。

第五段:結論(200字)

與財產保險公司的合作中,我看到了他們的專業(yè)知識、服務質量和客戶關系管理在金融保險領域的重要性。財產保險公司不僅提供了優(yōu)質的保險服務,還幫助我更好地管理風險和保護財產安全。他們的專業(yè)和專注贏得了我的信任和尊重。相信隨著財產保險公司的不斷創(chuàng)新和提升,他們將為更多人提供更好的保險服務,成為人們生活中的安心伴侶。

總結(比原答案多了一個段落):(100字)

以上是我在與財產保險公司合作中的一些心得體會。財產保險公司的專業(yè)知識和態(tài)度、服務質量和效率以及客戶關系管理給了我很大的啟發(fā)和幫助。我相信這些體會對于我們選擇保險公司、理解保險政策和做好風險管理具有一定的指導意義。希望我的分享能夠對大家有所幫助。

財產保險心得體會篇八

財產保險是人們生活中不可或缺的一部分,其作用在于保障我們的財產安全。近年來,財產保險的新動向引起人們的廣泛關注,本文將分析財產保險新動向的發(fā)展趨勢及對我們所帶來的意義并得出結論。

第一段:新類型的財產保險已經(jīng)出現(xiàn)

近來,財產保險領域的新動向主要表現(xiàn)為一些新類型的保險產品已經(jīng)問世,如新型農村財產保障險、電動自行車保險、第三方承保等。這些保險產品的出現(xiàn),不僅有利于保險市場的多元化發(fā)展,更是在一定程度上緩解了一些群眾在生活中所面臨的風險。

第二段:保險公司增加服務的力度

除了新類型的保險產品問世之外,眾多保險公司也通過積極拓展業(yè)務、增加服務力度來提高保險的綜合附加值。例如,某些保險公司會在火災等重大自然災害發(fā)生后向受災戶派發(fā)首批救助金,并在收到理賠申請的24小時內完成所需理賠手續(xù),這在某種程度上甚至比普通的財產保險更具優(yōu)勢。

第三段:人們對財產保險的認識不斷提高

長期以來,人們對財產保險的認識不夠深刻,這導致了許多財產的損失無法得到適當?shù)馁r償。隨著科技的不斷進步,人們對于財產保險的認識不斷提高,也更加注重保險的選擇和購買。同時,顧客對于保險合同的條款也愈加謹慎,逐漸意識到利益的跟進和保險金的核算是至關重要的。

第四段:保險底線不斷下降

我們應該注意到一點,有些保險公司不擇手段來獲取更多的業(yè)務和回報。一些保險公司會在推銷保險產品時存在所謂的“捆綁銷售”甚至誘導式買賣等售后服務問題。這種行為雖然一時能夠獲得更多利益,但卻會給保險市場帶來不好的影響,進一步降低了消費者對保險市場的信心。因此,減少保險底線是行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的重要方向,同時也是消保人士和監(jiān)管部門所期望的。

第五段:財產保險新動向的結論

綜上所述,財產保險新動向的發(fā)展呈現(xiàn)出一些明顯趨勢,包括新型保險產品的問世、保險公司服務力度加大、人們對財產保險的認識提升、保險底線的下降等。值得注意的是,通過不斷改進和完善運營模式,提高行業(yè)的門檻,加強行業(yè)監(jiān)管和自律,以期達到健康可持續(xù)發(fā)展,目的在于滿足消費者的個性化需求,和保障公共安全這兩個方向間協(xié)調平衡。

財產保險心得體會篇九

財產保險是我們生活中不可或缺的一部分,它能夠給我們的財產提供有效的保障。然而,近年來,隨著社會的不斷發(fā)展,財產保險也不斷創(chuàng)新,出現(xiàn)了一些新的動向和趨勢。本文將對財產保險新動向進行探討,希望對大家有所幫助。

第二段:全方位保障

不僅僅是汽車、房屋等常見的財產可以得到保障,一些被忽視的財產也能夠獲得保障,比如寵物、手機等。隨著人們消費觀念的提高,在一些消費水平相對較高的群體中,保障寵物、手機等財產也逐漸受到關注。因此保險公司也開始推出相應的險種,為這些財產提供全方位的保障。這種趨勢的出現(xiàn),為人們的生活提供了更多的選擇,也讓人們的生活更加便利和安心。

第三段:定制化服務

在以往,購買財產保險只能選擇已有的標準保險產品,缺乏足夠的個性化服務。而現(xiàn)在,隨著保險科技的發(fā)展,保險公司能夠根據(jù)客戶的實際需求,提供更加個性化的保險產品和服務,滿足客戶的特定需求。如針對某一特定產品或場景,定制出售相應保險,可以讓客戶感受到更多的靈活性和獨特性。

第四段:大數(shù)據(jù)風控

保險公司可以通過大數(shù)據(jù)技術檢測風險,進行風險評估與預測,將客戶的風險降至最低。同時, 大數(shù)據(jù)技術也可以快速處理理賠事務, 降低管理成本和提高管理效率,大大提高了客戶滿意度??梢灶A料到,在未來,大數(shù)據(jù)技術將對保險行業(yè)的發(fā)展產生深遠的影響。

第五段:結論

總的來說,現(xiàn)代財產保險的新動向和技術趨勢不斷豐富,保險公司為了迎合人們的需求,不斷進行研判,并推出跟時代緊密配合的保險產品及服務。這對消費者來說,是種福音,能夠享受到更多的保障和方便。最后,我們也建議廣大消費者在挑選進行保險方面,一定要了解了解各種保險的特點和利弊,選擇適合自己需求的產品,這樣才能夠更加理性地進行保險購買,有利于自身風險防范,增強更多的保障。

財產保險心得體會篇十

保險是我們日常生活的一部分,隨著人們生活水平的提高和社會發(fā)展進步,各式各樣的保險業(yè)務也越來越多,財產保險就是其中之一。在此,我談一談我的心得體會財產保險。

第二段:了解財產保險

財產保險,簡單來說就是指一種以物品或者財產為保險標的的保險,主要是為了防止各種不可預知的災害、事故和意外導致的財產損失而提供的某種保障。財產保險的范圍非常廣泛,可以涉及到個人的住宅、車輛、機器設備、商用物品、建筑等等各種易受到損害的物品。財產保險有助于提高投保人的安全感和保障能力。

第三段:財產保險的重要性

財產保險的重要性在于它可以幫助我們在財產遭受損失的時候快速恢復財產的原有狀態(tài)。因為,如果在不預先向保險公司購買財產保險的情況下,即使事故的賠償金額足夠修復損失,但它也會影響我們的生活和工作。所以,在一定程度上,財產保險能夠將損失減少到最低限度,并為我們提供更好的生活和工作環(huán)境。

第四段:保險選擇要明智

第五段:總結

對于保險購買而言,其實更重要的是對風險和意外情況的認識與防范。我們應該做好預防措施,保持安全意識和經(jīng)濟意識;反之保險也應成為我們遇到不好的情況時的保護傘。所以,我們應該了解并購買適合自己的保險,保護我們的財產,并在保障自身的同時,也讓生活變得更加美好。

財產保險心得體會篇十一

面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:

1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)中國人壽財產保險的新局面。

財產保險心得體會篇十二

初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。過去的一年,是我們中國人壽財產保險不斷解放思想、與時俱進的一年,是大力發(fā)展業(yè)務的一年,是積極穩(wěn)妥地推進改革的一年,是全員上下團結戰(zhàn)斗的一年,是再次崛起的一年,是創(chuàng)造奇跡的一年,也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。

1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

2、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

3、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面。

4、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。

與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的`考慮有以下幾點:

1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,業(yè)務員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)中國人壽財產保險的新局面。

財產保險心得體會篇十三

中國平安保險(集團)股份有限公司(pinganinsurance(group)companyofchina,ltd.)

中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于19__年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。

中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產保險股份有限公司(平安產險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司(平安養(yǎng)老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產險信用保證保險事業(yè)部(平安小額消費信貸;投資系列的平安信托有限責任公司(平安信托)、平安證券有限責任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產管理有限責任公司(平安資產管理)及中國平安資產管理(香港)有限公司(平安資產管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡,以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。

中國平安擁有近54.9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式雇員。截至20__年_月_日,集團總資產達人民幣3.17萬億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1,727.56億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第二大產險公司。20__年_月_日,中國平安保險(集團)股份有限公司斥資2.6億英鎊,買下位于英國倫敦金融城中心的地標性建筑——勞埃德保險公司大廈。

中國平安在20__年《福布斯》“全球上市公司20__強”中名列第83位;美國《財富》雜志“全球領先企業(yè)500強”名列第181位,并蟬聯(lián)中國內地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國wpp集團旗下millwardbrown公布的“全球品牌100強”中,名列第84位。

中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔社會責任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值;在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前,在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,總投入已累計超過3億元。截至20__年_月_日,在展業(yè)服務、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸;在教育公益上,平安在全國各省、市邊遠貧困地區(qū)已累計完成援建112所平安希望小學。自20__年至20__年_月_日,共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動,幫助學生近三萬人,勵志計劃獲獎學生4,820人,總獎金過千萬元;紅十字公益方面,已為近三千名造血干細胞捐獻者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃。在災難救助方面,自20__年汶川地震,截至20__年_月底,累計捐款總額近1億元,累計捐物價值近350萬元,捐贈保額超過335億元;社群方面,截至20__年_月_日,志愿者服務時間已累計超過14萬小時,其中20__年志愿者服務時間為3.5萬小時,較20__年提升了13%。

二、實習崗位

保險代理也十分普遍。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險現(xiàn)代管理體系。自19__年后,國內各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

在進公司做業(yè)務之前,我們首先要進行2周的培訓工作,以確保我們能更好的適應這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。

在培訓中,我學習到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調整自己的心態(tài)。人身保險的推銷工作具有一些特點:

第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據(jù)客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。

第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在

推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。

第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。

三、實習內容

實習的內容主要參加崗前培訓班培訓之后通過保險從業(yè)資格證考試,完成崗前班學習任務并通過考核,之后開始銷售人身保險,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

四、實習心得

通過在平安實習了5個月,我受益匪淺,在各方面都得到了明顯的成長和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中;二是進一步認識到已經(jīng)逐漸在走入千家萬戶的保險,它不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己;三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更接近成功;四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。與此同時也逐步了解和學習了保險理論知識,如《保險學》《保險法》等理論知識,我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星(少兒險)”等平安的壽險產品,能向客戶講解這些產品,并能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。

中國平安作為世界五百強企業(yè)確實是名不虛傳,在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了諸多提高和成長,我也學會了諸多待人處事的態(tài)度和方式,無論從工作、學習、生活上我都有很大的收獲。

1.學會了溝通

在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!

2.耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要

對于其他人也是如此,人身保險項目多情況復雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。

3.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”

短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會,人身保險不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實,許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺,導致融會貫通的能力極差,計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現(xiàn)身,適時地幫助了我查漏補缺。

4.對于團隊合作的認識加深,增強了人際交往能力。實習起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時間,并且能從同事身上學到不少寶貴的經(jīng)驗。向他人虛心求教,遵守組織紀律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。

5.實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。

結語:

這次平安之旅,于我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及今后的奮斗目標,更可貴的是我學習到了很多東西,對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來歷練自己。圓己之夢,共筑中國夢!在此,特別感謝中國平安保險貴州分公司區(qū)域拓展部的所有領導和同事五個多月的栽培。

財產保險心得體會篇十四

隨著人們生活水平的提高,財產保險逐漸成為人們日常生活不可或缺的一部分。隨著社會的發(fā)展,財產保險也在不斷更新,為消費者提供更加智能化、個性化的服務。本文將探討當前財產保險的新動向以及消費者的體驗和反饋。

二、保險消費趨勢的新變化

隨著5G技術的不斷發(fā)展和普及,人工智能、區(qū)塊鏈技術等新興技術的應用,財產保險消費趨勢也發(fā)生了巨大變化。消費者可以通過在線咨詢、自助查詢等方式隨時了解理賠進度,驗真保單等信息,從而更好地保護自己的財產利益。

三、保險公司產品升級迭代

現(xiàn)在的保險公司也正在積極推出更加智能化、保障性更強的產品,例如提供智能家居的安全保障,可以隨時隨地通過APP或者小程序來關注家里面的情況,很大程度上幫助用戶預防各種安全事故的發(fā)生。

四、消費者的反饋及體驗

隨著財產保險的發(fā)展和更新,消費者對于財產保險也逐漸產生了新的體驗和反饋。大多數(shù)消費者認為目前市面上的保險產品還有很大的進步空間,尤其是在線反饋和理賠速度等方面,還需要更加智慧化、便利化。

五、結論

總之,隨著5G技術不斷提高,財產保險也在不斷依賴智能化、自助、自動的工具升級來更好地服務于大眾。我們相信財產保險必將在不斷的革新和推陳出新中發(fā)展壯大,為保障消費者的利益作出更加重要的貢獻。

財產保險心得體會篇十五

今年是保險業(yè)認真貫徹落實黨的十七大精神的重要一年,也是財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們__支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前,實收毛保費萬元,同比增長%,已賺凈保費萬元,凈利潤萬元,賠付率為%。下面是我個人工作的心得體會:

一、存在的問題

一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業(yè)務的流失;三是客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網(wǎng)絡和信息支持等都不夠;三是服務意識不強、措施不力,服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。

二、今后的打算

隨著市場變化和競爭的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度,加快搶占市場的速度,進一步拓展市場。

一是加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。

二是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

三是強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統(tǒng)的服務觀念,大膽創(chuàng)新,強化服務的角色定位,采取全方位的服務措施,形成一個具有品牌的特色服務。

四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

五是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

六是加強培訓,提高理賠人員的政治素質、專業(yè)素質及綜合素質,培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質,從而提高服務水平。

總之,新的一年,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領導下,以黨的十七大精神為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,團結一心,齊心協(xié)力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創(chuàng)保險工作的新局面,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

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