在合同中，雙方約定的條款和條件必須被遵守和履行。編寫(xiě)一份合同應(yīng)注重清晰和簡(jiǎn)潔的表達(dá)，以便雙方理解和執(zhí)行。盡管合同范本提供了可行的解決方案，但在實(shí)際編寫(xiě)合同時(shí)，仍需根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活調(diào)整。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇一
第一條為規(guī)范巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，保障乘客、駕駛員和巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條從事巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第三條出租汽車(chē)是城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分，是城市公共交通的補(bǔ)充，為社會(huì)公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)。優(yōu)先發(fā)展城市公共交通，適度發(fā)展出租汽車(chē)。
巡游出租汽車(chē)發(fā)展應(yīng)當(dāng)與城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，與公共交通等客運(yùn)服務(wù)方式協(xié)調(diào)發(fā)展。
第四條巡游出租汽車(chē)應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五條國(guó)家鼓勵(lì)巡游出租汽車(chē)實(shí)行規(guī)模化、集約化、公司化經(jīng)營(yíng)。
第六條交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國(guó)巡游出租汽車(chē)管理工作。
各省、自治區(qū)人民政府交通運(yùn)輸主管部門(mén)在本級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)巡游出租汽車(chē)管理工作。
直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)或者縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)或者人民政府指定的其他出租汽車(chē)行政主管部門(mén)(以下稱出租汽車(chē)行政主管部門(mén))在本級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體實(shí)施巡游出租汽車(chē)管理。
第七條縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾出行需要，按照巡游出租汽車(chē)功能定位，制定巡游出租汽車(chē)發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)經(jīng)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
第二章經(jīng)營(yíng)許可
第八條申請(qǐng)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域向相應(yīng)的縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)提出申請(qǐng)，并符合下列條件：
(一)有符合機(jī)動(dòng)車(chē)管理要求并滿足以下條件的車(chē)輛或者提供保證滿足以下條件的車(chē)輛承諾書(shū)：
1.符合國(guó)家、地方規(guī)定的巡游出租汽車(chē)技術(shù)條件;
2.有按照第十三條規(guī)定取得的巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。
(二)有取得符合要求的從業(yè)資格證件的駕駛?cè)藛T;
(三)有健全的經(jīng)營(yíng)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度;
(四)有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和停車(chē)場(chǎng)地。
第九條申請(qǐng)人申請(qǐng)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交以下材料：
(一)《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件1);
(四)聘用或者擬聘用駕駛員從業(yè)資格證及其復(fù)印件;
(五)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度文本;
(六)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)地有關(guān)使用證明等。
第十條縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)對(duì)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)予以受理的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起20日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。
第十一條縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)對(duì)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)作出行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)出具《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行政許可決定書(shū)》(見(jiàn)附件3)，明確經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)區(qū)域、車(chē)輛數(shù)量及要求、巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)期限等事項(xiàng)，并在10日內(nèi)向被許可人發(fā)放《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》。
縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)對(duì)不符合規(guī)定條件的申請(qǐng)作出不予行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人出具《不予行政許可決定書(shū)》。
第十二條縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)匮灿纬鲎馄?chē)發(fā)展規(guī)劃，綜合考慮市場(chǎng)實(shí)際供需狀況、巡游出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)效率等因素，科學(xué)確定巡游出租汽車(chē)運(yùn)力規(guī)模，合理配置巡游出租汽車(chē)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。
第十三條國(guó)家鼓勵(lì)通過(guò)服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)方式配置巡游出租汽車(chē)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。
縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)投標(biāo)人提供的運(yùn)營(yíng)方案、服務(wù)質(zhì)量狀況或者服務(wù)質(zhì)量承諾、車(chē)輛設(shè)備和安全保障措施等因素，擇優(yōu)配置巡游出租汽車(chē)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)，向中標(biāo)人發(fā)放車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)證明，并與中標(biāo)人簽訂經(jīng)營(yíng)協(xié)議。
第十四條巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的經(jīng)營(yíng)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
(一)巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的數(shù)量、使用方式、期限等;
(二)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
(三)巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的變更、終止和延續(xù)等;
(四)履約擔(dān)保;
(五)違約責(zé)任;
(六)爭(zhēng)議解決方式;
(七)雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項(xiàng)。
在協(xié)議有效期限內(nèi)，確需變更協(xié)議內(nèi)容的，協(xié)議雙方應(yīng)當(dāng)在共同協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第十五條被許可人應(yīng)當(dāng)按照《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行政許可決定書(shū)》和經(jīng)營(yíng)協(xié)議，投入符合規(guī)定數(shù)量、座位數(shù)、類(lèi)型及等級(jí)、技術(shù)等級(jí)等要求的車(chē)輛。原許可機(jī)關(guān)核實(shí)符合要求后，為車(chē)輛核發(fā)《道路運(yùn)輸證》。
投入運(yùn)營(yíng)的巡游出租汽車(chē)車(chē)輛應(yīng)當(dāng)安裝符合規(guī)定的計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、具有行駛記錄功能的車(chē)輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置，按照要求噴涂車(chē)身顏色和標(biāo)識(shí)，設(shè)置有中英文“出租汽車(chē)”字樣的頂燈和能顯示空車(chē)、暫停運(yùn)營(yíng)、電召等運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的標(biāo)志，按照規(guī)定在車(chē)輛醒目位置標(biāo)明運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營(yíng)者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。
第十六條巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)不得超過(guò)規(guī)定的期限，具體期限由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)報(bào)本級(jí)人民政府根據(jù)投入車(chē)輛的車(chē)型和報(bào)廢周期等因素確定。
第十七條巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)因故不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，授予車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的出租汽車(chē)行政主管部門(mén)可優(yōu)先收回。在車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)有效期限內(nèi)，需要變更車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)經(jīng)營(yíng)主體的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機(jī)關(guān)辦理變更許可手續(xù)。出租汽車(chē)行政主管部門(mén)在辦理車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)變更許可手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照第八條的規(guī)定，審查新的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)經(jīng)營(yíng)主體的條件，提示車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)期限等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，并重新簽訂經(jīng)營(yíng)協(xié)議，經(jīng)營(yíng)期限為該車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的剩余期限。
第十八條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者在車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)期限內(nèi)，不得擅自暫?；蛘呓K止經(jīng)營(yíng)。需要變更許可事項(xiàng)或者暫停、終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提前30日向原許可機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，依法辦理相關(guān)手續(xù)。巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)的《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》和《道路運(yùn)輸證》等交回原許可機(jī)關(guān)。
巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者取得經(jīng)營(yíng)許可后無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)180天不投入符合要求的車(chē)輛運(yùn)營(yíng)或者運(yùn)營(yíng)后連續(xù)180天以上停運(yùn)的，視為自動(dòng)終止經(jīng)營(yíng)，由原許可機(jī)關(guān)收回相應(yīng)的巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。
巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者合并、分立或者變更經(jīng)營(yíng)主體名稱的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆S可機(jī)關(guān)辦理變更許可手續(xù)。
第十九條巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)到期后，巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者擬繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)有效期屆滿60日前，向原許可機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。原許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》規(guī)定的出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)，審核巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果，并按照以下規(guī)定處理：
(一)考核等級(jí)在經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)均為aa級(jí)及以上的，應(yīng)當(dāng)批準(zhǔn)其繼續(xù)經(jīng)營(yíng);
(三)考核等級(jí)在經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)有b級(jí)或者一半以上為a級(jí)的，可視情適當(dāng)核減車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán);
(四)考核等級(jí)在經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)有一半以上為b級(jí)的，應(yīng)當(dāng)收回車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)，并按照第十三條的規(guī)定重新配置車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。
第三章運(yùn)營(yíng)服務(wù)
第二十條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為乘客提供安全、便捷、舒適的出租汽車(chē)服務(wù)。
鼓勵(lì)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者使用節(jié)能環(huán)保車(chē)輛和為殘疾人提供服務(wù)的無(wú)障礙車(chē)輛。
第二十一條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(二)保證營(yíng)運(yùn)車(chē)輛性能良好;
(三)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)服務(wù);
(四)保障聘用人員合法權(quán)益，依法與其簽訂勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同;
(五)加強(qiáng)從業(yè)人員管理和培訓(xùn)教育;
(六)不得將巡游出租汽車(chē)交給未經(jīng)從業(yè)資格注冊(cè)的人員運(yùn)營(yíng)。
第二十二條巡游出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)時(shí)，車(chē)容車(chē)貌、設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合以下要求：
(一)車(chē)身外觀整潔完好，車(chē)廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無(wú)異味;
(二)車(chē)門(mén)功能正常，車(chē)窗玻璃密閉良好，無(wú)遮蔽物，升降功能有效;
(三)座椅牢固無(wú)塌陷，前排座椅可前后移動(dòng)，靠背傾度可調(diào)，安全帶和鎖扣齊全、有效;
(四)座套、頭枕套、腳墊齊全;
(五)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、頂燈、運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)、車(chē)載信息化設(shè)備等完好有效。
第二十三條巡游出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并遵守下列規(guī)定：
(一)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查，保持車(chē)輛設(shè)施、設(shè)備完好，車(chē)容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢(qián);
(二)衣著整潔，語(yǔ)言文明，主動(dòng)問(wèn)候，提醒乘客系好安全帶;
(三)根據(jù)乘客意愿升降車(chē)窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備;
(四)乘客攜帶行李時(shí)，主動(dòng)幫助乘客取放行李;
(五)主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕等乘客上下車(chē);
(六)不得在車(chē)內(nèi)吸煙，忌食有異味的食物;
(七)隨車(chē)攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證，并按規(guī)定擺放、粘貼有關(guān)證件和標(biāo)志;
(十)未經(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客;
(十一)按規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車(chē)費(fèi)票據(jù);
(十二)遵守道路交通安全法規(guī)，文明禮讓行車(chē)。
第二十四條巡游出租汽車(chē)駕駛員遇到下列特殊情形時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照下列方式辦理：
(一)乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，虛心聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn);
(三)發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，立即報(bào)警。
第二十五條巡游出租汽車(chē)乘客應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)不得攜帶易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘車(chē);
(二)不得攜帶寵物和影響車(chē)內(nèi)衛(wèi)生的物品乘車(chē);
(三)不得向駕駛員提出違反道路交通安全法規(guī)的要求;
(四)不得向車(chē)外拋灑物品，不得破壞車(chē)內(nèi)設(shè)施設(shè)備;
(五)醉酒者或者精神病患者乘車(chē)的，應(yīng)當(dāng)有陪同(監(jiān)護(hù))人員;
(六)遵守電召服務(wù)規(guī)定，按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)乘車(chē);
(七)按照規(guī)定支付車(chē)費(fèi)。
第二十六條乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，駕駛員可以要求乘客隨同到就近的有關(guān)部門(mén)辦理驗(yàn)證登記手續(xù);乘客不予配合的，駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。
第二十七條巡游出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有下列情形之一的，乘客有權(quán)拒絕支付費(fèi)用：
(一)駕駛員不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，或者計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的;
(二)駕駛員不按照規(guī)定向乘客出具相應(yīng)車(chē)費(fèi)票據(jù)的;
(三)駕駛員因發(fā)生道路交通安全違法行為接受處理，不能將乘客及時(shí)送達(dá)目的地的;
(四)駕駛員拒絕按規(guī)定接受刷卡付費(fèi)的。
第二十八條巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合下列要求：
(二)巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)提供24小時(shí)不間斷服務(wù);
(三)電召服務(wù)人員接到乘客服務(wù)需求后，應(yīng)當(dāng)按照乘客需求及時(shí)調(diào)派巡游出租汽車(chē);
(五)乘客上車(chē)后，駕駛員應(yīng)當(dāng)向電召服務(wù)人員發(fā)送乘客上車(chē)確認(rèn)信息。
第二十九條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，公布服務(wù)監(jiān)督電話，指定部門(mén)或者人員受理投訴。
巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立24小時(shí)服務(wù)投訴值班制度，接到乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，10日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客。
第四章運(yùn)營(yíng)保障
第三十條縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在本級(jí)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同有關(guān)部門(mén)合理規(guī)劃、建設(shè)巡游出租汽車(chē)綜合服務(wù)區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、?？奎c(diǎn)等，并設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)。
巡游出租汽車(chē)綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的巡游出租汽車(chē)駕駛員提供餐飲、休息等服務(wù)。
第三十一條縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門(mén)，按照有關(guān)規(guī)定，并綜合考慮巡游出租汽車(chē)行業(yè)定位、運(yùn)營(yíng)成本、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素合理制定運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門(mén)合理確定巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并納入出租汽車(chē)專(zhuān)用收費(fèi)項(xiàng)目。
第三十二條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全和落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度，依法加強(qiáng)管理，履行管理責(zé)任，提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。
第三十三條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保障駕駛員的合法權(quán)益，規(guī)范與駕駛員簽訂的勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同。
巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)通過(guò)建立替班駕駛員隊(duì)伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營(yíng)承包費(fèi)用等方式保障巡游出租汽車(chē)駕駛員休息權(quán)。
第三十四條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)合理確定承包、管理費(fèi)用，不得向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。
第三十五條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立車(chē)輛技術(shù)管理制度，按照車(chē)輛維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)定期維護(hù)車(chē)輛。
第三十六條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，對(duì)駕駛員等從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育和監(jiān)督管理，按照規(guī)范提供服務(wù)。駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的，應(yīng)當(dāng)予以糾正;情節(jié)嚴(yán)重的，可按照約定解除合同。
第三十七條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制定包括報(bào)告程序、應(yīng)急指揮、應(yīng)急車(chē)輛以及處置措施等內(nèi)容的突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。
第三十八條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)要求，及時(shí)完成搶險(xiǎn)救災(zāi)等指令性運(yùn)輸任務(wù)。
第三十九條各地應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況發(fā)展巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)，采取多種方式建設(shè)巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)平臺(tái)，推廣人工電話召車(chē)、手機(jī)軟件召車(chē)等巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)，建立完善電召服務(wù)管理制度。
巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建設(shè)或者接入巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)平臺(tái)，提供巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)。
第五章監(jiān)督管理
第四十條縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督檢查，會(huì)同有關(guān)部門(mén)糾正、制止非法從事巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)及其他違法行為，維護(hù)出租汽車(chē)市場(chǎng)秩序。
第四十一條縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者履行經(jīng)營(yíng)協(xié)議情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并按照規(guī)定對(duì)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
第四十二條巡游出租汽車(chē)不再用于經(jīng)營(yíng)的，縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織對(duì)巡游出租汽車(chē)配備的運(yùn)營(yíng)標(biāo)志和專(zhuān)用設(shè)備進(jìn)行回收處置。
第四十三條縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立投訴舉報(bào)制度，公開(kāi)投訴電話、通信地址或者電子郵箱，接受乘客、駕駛員以及經(jīng)營(yíng)者的投訴和社會(huì)監(jiān)督。
縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)受理的投訴，應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦結(jié)。
第四十四條縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)完成政府指令性運(yùn)輸任務(wù)成績(jī)突出，經(jīng)營(yíng)管理、品牌建設(shè)、文明服務(wù)成績(jī)顯著，有拾金不昧、救死扶傷、見(jiàn)義勇為等先進(jìn)事跡的出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員，予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第六章法律責(zé)任
第四十五條違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并處以5000元以上0元以下罰款。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)未取得巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可，擅自從事巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;
(二)起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域從事巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;
(三)使用未取得道路運(yùn)輸證的車(chē)輛，擅自從事巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;
(四)使用失效、偽造、變?cè)?、被注銷(xiāo)等無(wú)效道路運(yùn)輸證的車(chē)輛從事巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。
第四十六條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并處以10000元以上20000元以下罰款。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)擅自暫停、終止全部或者部分巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的;
(二)出租或者擅自轉(zhuǎn)讓巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的;
(三)巡游出租汽車(chē)駕駛員轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)未及時(shí)糾正的;
(四)不按照規(guī)定保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好的;
(五)不按照規(guī)定配置巡游出租汽車(chē)相關(guān)設(shè)備的;
(六)不按照規(guī)定建立并落實(shí)投訴舉報(bào)制度的。
第四十七條巡游出租汽車(chē)駕駛員違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并處以200元以上2000元以下罰款：
(一)拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的;
(二)未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的;
(三)不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、違規(guī)收費(fèi)的;
(四)不按照規(guī)定出具相應(yīng)車(chē)費(fèi)票據(jù)的;
(五)不按照規(guī)定攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證的;
(六)不按照規(guī)定使用巡游出租汽車(chē)相關(guān)設(shè)備的;
(七)接受巡游出租汽車(chē)電召任務(wù)后未履行約定的;
(八)不按照規(guī)定使用文明用語(yǔ)，車(chē)容車(chē)貌不符合要求的。
第四十八條巡游出租汽車(chē)駕駛員違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并處以500元以上2000元以下罰款：
(二)轉(zhuǎn)讓、倒賣(mài)、偽造巡游出租汽車(chē)相關(guān)票據(jù)的。
第四十九條出租汽車(chē)行政主管部門(mén)的工作人員違反本規(guī)定，有下列情形之一的，依照有關(guān)規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)未按規(guī)定的條件、程序和期限實(shí)施行政許可的;
(二)參與或者變相參與巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的;
(三)發(fā)現(xiàn)違法行為不及時(shí)查處的;
(四)索取、收受他人財(cái)物，或者謀取其他利益的;
(五)其他違法行為。
第五十條地方性法規(guī)、政府規(guī)章對(duì)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)違法行為需要承擔(dān)的法律責(zé)任與本規(guī)定有不同規(guī)定的，從其規(guī)定。
第七章附則
第五十一條網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)以外的其他預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)參照本規(guī)定執(zhí)行。
第五十二條本規(guī)定中下列用語(yǔ)的含義：
(六)“繞道行駛”，是指巡游出租汽車(chē)駕駛員未按合理路線行駛的行為;
(七)“議價(jià)”，是指巡游出租汽車(chē)駕駛員與乘客協(xié)商確定車(chē)費(fèi)的行為;
(八)“甩客”，是指在運(yùn)營(yíng)途中，巡游出租汽車(chē)駕駛員無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷載客服務(wù)的行為。
第五十三條本規(guī)定自1月1日起施行。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇二
第四條公司的所有經(jīng)濟(jì)合同必須采用書(shū)面形式訂立。
第五條為便于管理，公司的經(jīng)濟(jì)合同實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)制和一式五份制。合同簽訂后，除交付對(duì)方必要的份數(shù)外，負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員應(yīng)存底，同時(shí)送合同監(jiān)察員、業(yè)務(wù)主管部門(mén)及財(cái)務(wù)部門(mén)各一份存查。
第六條所有經(jīng)濟(jì)合同原則上應(yīng)采用公司統(tǒng)一制定的格式合同。業(yè)務(wù)人員對(duì)于格式合同的條款須有全面、正確的理解，對(duì)于選擇的條款和不采用的條款應(yīng)明確標(biāo)注，以免產(chǎn)生誤解。
第七條在訂立經(jīng)濟(jì)合同前，應(yīng)對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、法定代表人身份證明書(shū)、法人授權(quán)委托及資信狀況進(jìn)行認(rèn)真審查，并應(yīng)將上述情況形成書(shū)面資料存查。
第八條合同的關(guān)鍵用語(yǔ)應(yīng)力求準(zhǔn)確，表述應(yīng)規(guī)范，明確，文字書(shū)寫(xiě)要工整。
第九條合同應(yīng)具備下列主要條款：
(一)合同標(biāo)的(如貨物、勞務(wù)等);
(二)標(biāo)的物數(shù)量和質(zhì)量(質(zhì)量應(yīng)寫(xiě)明執(zhí)行何種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或由雙方議定);
(三)價(jià)款或酬金，除寫(xiě)明數(shù)額外，還應(yīng)明確支付地點(diǎn)、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等;
(四)履行的期限、地點(diǎn)和方式;
(五)違約責(zé)任;
(六)數(shù)額較大的經(jīng)濟(jì)合同，有條件的應(yīng)要求對(duì)方當(dāng)事人提供保證(可采用擔(dān)保、抵押、保證金、留置等方式)。
第十條合同訂立后，如經(jīng)雙方協(xié)商對(duì)合同進(jìn)行變更或解除，應(yīng)以書(shū)面形式作出并由雙方簽字蓋章。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇三
合同
法第三百四十二條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同包括專(zhuān)利權(quán)轉(zhuǎn)讓、專(zhuān)利申請(qǐng)權(quán)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓、專(zhuān)利實(shí)施許可合同。技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。
第三百四十三條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同可以約定讓與人和受讓人實(shí)施專(zhuān)利或者使用技術(shù)秘密的范圍，但不得限制技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)發(fā)展。
第三百四十四條專(zhuān)利實(shí)施許可合同只在該專(zhuān)利權(quán)的存續(xù)期間內(nèi)有效。專(zhuān)利權(quán)有效期限屆滿或者專(zhuān)利權(quán)被宣布無(wú)效的，專(zhuān)利權(quán)人不得就該專(zhuān)利與他人訂立專(zhuān)利實(shí)施許可合同。
第三百四十五條專(zhuān)利實(shí)施許可合同的讓與人應(yīng)當(dāng)按照約定許可受讓人實(shí)施專(zhuān)利，交付實(shí)施專(zhuān)利有關(guān)的技術(shù)資料，提供必要的技術(shù)指導(dǎo)。
第三百四十六條專(zhuān)利實(shí)施許可合同的受讓人應(yīng)當(dāng)按照約定實(shí)施專(zhuān)利，不得許可約定以外的第三人實(shí)施該專(zhuān)利;并按照約定支付使用費(fèi)。
第三百四十七條技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同的讓與人應(yīng)當(dāng)按照約定提供技術(shù)資料，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，保證技術(shù)的實(shí)用性、可靠性，承擔(dān)保密義務(wù)。
第三百四十八條技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同的受讓人應(yīng)當(dāng)按照約定使用技術(shù)，支付使用費(fèi)，承擔(dān)保密義務(wù)。
第三百四十九條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的讓與人應(yīng)當(dāng)保證自己是所提供的技術(shù)的合法擁有者，并保證所提供的技術(shù)完整、無(wú)誤、有效，能夠達(dá)到約定的目標(biāo)。
第三百五十條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的受讓人應(yīng)當(dāng)按照約定的范圍和期限，對(duì)讓與人提供的技術(shù)中尚未公開(kāi)的秘密部分，承擔(dān)保密義務(wù)。
第三百五十一條讓與人未按照約定轉(zhuǎn)讓技術(shù)的，應(yīng)當(dāng)返還部分或者全部使用費(fèi)，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任;實(shí)施專(zhuān)利或者使用技術(shù)秘密超越約定的范圍的， 違反約定擅自許可 第三人實(shí)施該項(xiàng)專(zhuān)利或者使用該項(xiàng)技術(shù)秘密的，應(yīng)當(dāng)停止違約行為，承擔(dān)違約責(zé)任;違反約定的保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
第三百五十二條受讓人未按照約定支付使用費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交使用費(fèi)并按照約定支付違約金;不補(bǔ)交使用費(fèi)或者支付違約金的，應(yīng)當(dāng)停止實(shí)施專(zhuān)利或者使 用技術(shù)秘密，交還技術(shù)資料，承擔(dān)違約責(zé)任;實(shí)施專(zhuān)利或者使用技術(shù)秘密超越約定的范圍的，未經(jīng)讓與人同意擅自許可第三人實(shí)施該專(zhuān)利或者使用該技術(shù)秘密的，應(yīng) 當(dāng)停止違約行為，承擔(dān)違約責(zé)任;違反約定的保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
第三百五十三條受讓人按照約定實(shí)施專(zhuān)利、使用技術(shù)秘密侵害他人合法權(quán)益的，由讓與人承擔(dān)責(zé)任，但當(dāng)事人另有約定的除外。
第三百五十四條當(dāng)事人可以按照互利的原則，在技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同中約定實(shí)施專(zhuān)利、使用技術(shù)秘密后續(xù)改進(jìn)的技術(shù)成果的分享辦法。沒(méi)有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，一方后續(xù)改進(jìn)的技術(shù)成果，其他各方無(wú)權(quán)分享。
第三百五十六條技術(shù)咨詢合同包括就特定技術(shù)項(xiàng)目提供可行性論證、技術(shù)預(yù)測(cè)、專(zhuān)題技術(shù)調(diào)查、分析評(píng)價(jià)報(bào)告等合同。
技術(shù)服務(wù)合同是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的合同，不包括建設(shè)工程合同和承攬合同。
第三百五十七條技術(shù)咨詢合同的委托人應(yīng)當(dāng)按照約定闡明咨詢的問(wèn)題，提供技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù);接受受托人的工作成果，支付報(bào)酬。
第三百五十八條技術(shù)咨詢合同的受托人應(yīng)當(dāng)按照約定的期限完成咨詢報(bào)告或者解答問(wèn)題;提出的咨詢報(bào)告應(yīng)當(dāng)達(dá)到約定的要求。
第三百五十九條技術(shù)咨詢合同的委托人未按照約定提供必要的資料和數(shù)據(jù)，影響工作進(jìn)度和質(zhì)量，不接受或者逾期接受工作成果的，支付的報(bào)酬不得追回，未支付的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)支付。
技術(shù)咨詢合同的受托人未按期提出咨詢報(bào)告或者提出的咨詢報(bào)告不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)減收或者免收?qǐng)?bào)酬等違約責(zé)任。
技術(shù)咨詢合同的委托人按照受托人符合約定要求的咨詢報(bào)告和意見(jiàn)作出決策所造成的損失，由委托人承擔(dān)，但當(dāng)事人另有約定的除外。
第三百六十條技術(shù)服務(wù)合同的委托人應(yīng)當(dāng)按照約定提供工作條件，完成配合事項(xiàng);接受工作成果并支付報(bào)酬。
第三百六十一條技術(shù)服務(wù)合同的受托人應(yīng)當(dāng)按照約定完成服務(wù)項(xiàng)目，解決技術(shù)問(wèn)題，保證工作質(zhì)量，并傳授解決技術(shù)問(wèn)題的知識(shí)。
第三百六十二條技術(shù)服務(wù)合同的委托人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，影響工作進(jìn)度和質(zhì)量，不接受或者逾期接受工作成果的，支付的報(bào)酬不得追回，未支付的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)支付。
技術(shù)服務(wù)合同的受托人未按照合同約定完成服務(wù)工作的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)免收?qǐng)?bào)酬等違約責(zé)任。
第三百六十三條在技術(shù)咨詢合同、技術(shù)服務(wù)合同履行過(guò)程中，受托人利用委托人提供的技術(shù)資料和工作條件完成的新的技術(shù)成果，屬于受托人。委托人利用受托人的工作成果完成的新的技術(shù)成果，屬于委托人。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。
第三百六十四條法律、行政法規(guī)對(duì)技術(shù)中介合同、技術(shù)培訓(xùn)合同另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇四
第十一條本規(guī)定范圍內(nèi)的所有經(jīng)濟(jì)合同都必須嚴(yán)格地按照下列權(quán)限審批。
第十二條合同中涉及支付貸款，依據(jù)貨款數(shù)額按照以下權(quán)限審批：
(四)貨款總額在2000萬(wàn)元以上的，由業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部、主管副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理報(bào)董事長(zhǎng)審批，并經(jīng)董事長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)。
第十三條合同條款中如有涉及定金預(yù)付內(nèi)容的，依據(jù)定金數(shù)額，按下列權(quán)限審批：
1.定金數(shù)額在10萬(wàn)元以下的，由業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部審核，主管副總經(jīng)理審批，報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)核準(zhǔn)：
3.定金數(shù)額在50萬(wàn)元以上的，由業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部、主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審核，經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)核準(zhǔn)，報(bào)董事長(zhǎng)審批。
第十四條各下屬公司一律不得擅自對(duì)外擔(dān)保貸款。
第十五條各業(yè)務(wù)部門(mén)只能在各自經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)對(duì)外簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同及進(jìn)出口代理合同，其他合同(如借款、擔(dān)保、承包、合資、聯(lián)營(yíng)等)，必須經(jīng)公司法人代表，特別授權(quán)方可簽訂。
第十六條以上審批權(quán)限應(yīng)嚴(yán)格遵守，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)，不準(zhǔn)逾級(jí)逾時(shí)上報(bào)。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇五
出租方(以下簡(jiǎn)稱甲方)
承租方(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲、乙雙方就下列房屋的租賃達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 房屋基本情況，
房屋租賃合同范本簡(jiǎn)版。
甲方房屋(以下簡(jiǎn)稱該房屋)坐落于 ;共 層 第 層。
第二條 房屋用途。
該房屋用途為租賃住房。
除雙方另有約定外，乙方不得任意改變房屋用途。
第三條 租賃期限。
租賃期限自___年___月___日至___年___月___日止。
第四條 租金。
該房屋月租金為(人民幣大寫(xiě)) 千 百 拾元整。
租賃期間，如遇到國(guó)家有關(guān)政策調(diào)整，則按新政策規(guī)定調(diào)整租金標(biāo)準(zhǔn);除此之外，出租方不得以任何理由任意調(diào)整租金。
第五條 付款方式。
乙方按 支付租金給甲方。
第六條 交付房屋期限。
甲方應(yīng)于本合同生效之日起 日內(nèi)，將該房屋交付給乙方。
第七條 甲方對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)的承諾。
甲方保證擁有房屋產(chǎn)權(quán)，提供相應(yīng)證明。在交易時(shí)該房屋沒(méi)有產(chǎn)權(quán)糾紛;除補(bǔ)充協(xié)議另有約定外，有關(guān)按揭、抵押債務(wù)、稅項(xiàng)及租金等，甲方均在交付房屋前辦妥。交易后如有上述未清事項(xiàng)，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任，由此給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，由甲方負(fù)責(zé)賠償。
甲方：
乙方：
日期：
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇六
合同法第一百八十五條贈(zèng)與合同是贈(zèng)與人將自己的財(cái)產(chǎn)無(wú)償給予受贈(zèng)人，受贈(zèng)人表示接受贈(zèng)與的合同。
第一百八十六條贈(zèng)與人在贈(zèng)與財(cái)產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前可以撤銷(xiāo)贈(zèng)與。
具有救災(zāi)、扶貧等社會(huì)公益、道德義務(wù)性質(zhì)的贈(zèng)與合同或者經(jīng)過(guò)公證的贈(zèng)與合同，不適用前款規(guī)定。
第一百八十七條贈(zèng)與的財(cái)產(chǎn)依法需要辦理登記等手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)辦理有關(guān)手續(xù)。
第一百八十八條具有救災(zāi)、扶貧等社會(huì)公益、道德義務(wù)性質(zhì)的贈(zèng)與合同或者經(jīng)過(guò)公證的贈(zèng)與合同，贈(zèng)與人不交付贈(zèng)與的財(cái)產(chǎn)的，受贈(zèng)人可以要求交付。
第一百八十九條因贈(zèng)與人故意或者重大過(guò)失致使贈(zèng)與的財(cái)產(chǎn)毀損、滅失的，贈(zèng)與人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
第一百九十條贈(zèng)與可以附義務(wù)。
贈(zèng)與附義務(wù)的，受贈(zèng)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)。
第一百九十一條贈(zèng)與的財(cái)產(chǎn)有瑕疵的，贈(zèng)與人不承擔(dān)責(zé)任。附義務(wù)的贈(zèng)與，贈(zèng)與的財(cái)產(chǎn)有瑕疵的，贈(zèng)與人在附義務(wù)的`限度內(nèi)承擔(dān)與出賣(mài)人相同的責(zé)任。
贈(zèng)與人故意不告知瑕疵或者保證無(wú)瑕疵，造成受贈(zèng)人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
第一百九十二條受贈(zèng)人有下列情形之一的，贈(zèng)與人可以撤銷(xiāo)贈(zèng)與：
(一)嚴(yán)重侵害贈(zèng)與人或者贈(zèng)與人的近親屬;
(二)對(duì)贈(zèng)與人有扶養(yǎng)義務(wù)而不履行;
(三)不履行贈(zèng)與合同約定的義務(wù)。
贈(zèng)與人的撤銷(xiāo)權(quán)，自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷(xiāo)原因之日起一年內(nèi)行使。
第一百九十三條因受贈(zèng)人的違法行為致使贈(zèng)與人死亡或者喪失民事行為能力的，贈(zèng)與人的繼承人或者法定代理人可以撤銷(xiāo)贈(zèng)與。
贈(zèng)與人的繼承人或者法定代理人的撤銷(xiāo)權(quán)，自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷(xiāo)原因之日起六個(gè)月內(nèi)行使。
第一百九十四條撤銷(xiāo)權(quán)人撤銷(xiāo)贈(zèng)與的，可以向受贈(zèng)人要求返還贈(zèng)與的財(cái)產(chǎn)。
第一百九十五條贈(zèng)與人的經(jīng)濟(jì)狀況顯著惡化，嚴(yán)重影響其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者家庭生活的，可以不再履行贈(zèng)與義務(wù)。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇七
(一)當(dāng)事人姓名或者名稱及住所;
(二)房屋的坐落、面積、裝修及設(shè)施狀況;
(三)租賃用途;
(四)租賃期限;
(五)租金及交付方式;
(六)房屋修繕責(zé)任;
(七)轉(zhuǎn)租的約定;
(八)變更和解除合同的條件;
(九)違約責(zé)任;
(十)當(dāng)事人約定的其他條款。
第十條 房屋租賃期限屆滿，租賃合同約止。承租人需要繼續(xù)租用的，應(yīng)當(dāng)在租賃期限屆滿前3個(gè)月提出，并經(jīng)出租人同意，重新答訂租賃合同。
第十一條 租賃期限內(nèi)，房屋出租人轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)的，房屋受讓人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行原租賃合同的規(guī)定。
出租人在租賃期限內(nèi)死亡的，其繼承人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行原租賃合同
住宅用房承租人在租賃期限內(nèi)死亡的，其共同居住兩年以上的家庭成員可以繼續(xù)承租。
第十二條 有下列情形之一的，房屋租賃當(dāng)事人可以變更或者解除租賃合同;
(一)符合法律規(guī)定或者合同約定可以變更或解除合同條款的;
(二)因不可抗力致使租賃合同不能繼續(xù)履行的;
(三)當(dāng)事人協(xié)商一致的。
因變更或者解除租賃合同使一方當(dāng)事人遭受損失的，除依法可以免除責(zé)任的以外，應(yīng)當(dāng)由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
房屋租賃合同法律規(guī)定——租賃登記
第十三條 房屋租賃實(shí)行登記備案制度。
答訂、變更、終止租賃合同的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)向房屋所在地市、縣政府房地產(chǎn)管理部門(mén)登記備案。
第十四條 房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在租賃合同答訂后30日內(nèi)，持本辦法第十五條規(guī)定的文件到市、縣政府房地產(chǎn)管理部門(mén)辦理登記備案手續(xù)。
(一)書(shū)面租賃合同;
(二)房屋所有權(quán)證書(shū);
(三)當(dāng)事人的合法證件;
(四)城市政府規(guī)定的其他文件。
出租共有房屋，還須提交其他共有人同意出租的證明。
出租委托代管房屋，還須提交委托代管人授權(quán)出租的證明。
第十六條 房屋租賃申請(qǐng)經(jīng)市、縣政府房地產(chǎn)管理部門(mén)審查合格后，頒發(fā)《房屋租賃證》。
縣政府所在地以外的建制鎮(zhèn)的房屋租賃申請(qǐng)，可由市、縣政府房地產(chǎn)管理部門(mén)委托的機(jī)構(gòu)審查，并頒發(fā)《房屋租賃證》。
第十七條 《房屋租賃證》由租賃行為合法有效的憑證。租用房屋從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，房屋租賃證作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所合法的憑證。租用房屋用于于居住的，房屋租賃憑證可作為公安部門(mén)辦理戶口登記的憑證之一。
第十八條 嚴(yán)禁偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓房屋租賃證。遺失房屋租賃證應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。
第十九條 房屋租賃當(dāng)事人按照租賃合同的約定，享有權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。
出租人在租賃期限內(nèi)，確需提前收回房屋時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先商得承租人同意，給承租人造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。
第二十條 出租人應(yīng)當(dāng)依照租賃合同約定的期限將房屋交付承租人，不能按期交付的，應(yīng)當(dāng)支付違約金，給承租人造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十一條 出租住宅用房的自然損壞或合同約定由出租人修繕的，由出租人負(fù)責(zé)修復(fù)。不及時(shí)修復(fù)，致使房屋發(fā)生破壞性事故，造成承租人財(cái)產(chǎn)損失或者人身傷害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
租用房屋從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，修繕責(zé)任由雙方當(dāng)事人在租賃合同中約定。
第二十二條 承租人必須按期繳納租金，違約的，應(yīng)當(dāng)支付違約金。
第二十三條 承租人應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)并合理便用所承租的房屋及附屬設(shè)施，不得擅自拆改。護(hù)建或增添。確需變動(dòng)的，必須征得出租人的同意，并答訂書(shū)面合同。
因承租人過(guò)錯(cuò)造成房屋損壞的，由承租人負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償。
(一)將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)租的;
(二)將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人或擅自調(diào)換使用的;
(三)將承租的房屋擅自拆改結(jié)構(gòu)或改變用途的;
(四)拖欠租金累計(jì)六個(gè)月以上的;
(五)公用住宅用房無(wú)正當(dāng)理由閑置六個(gè)月以上的;
(六)租用承租房屋進(jìn)行違法活動(dòng)的;
(七)故意損壞承租房屋的;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定其他可以收回的。
第二十五條 以營(yíng)利為目的，房屋所有權(quán)人將以劃撥方式取得使用權(quán)的國(guó)有士地上建成的房屋出租的，應(yīng)當(dāng)將租金中所含土地收益上繳國(guó)家。土地收益的上繳辦法，應(yīng)當(dāng)按照財(cái)政 部《關(guān)于國(guó)有土地使用權(quán)有償使用收入征收管理的暫行辦法》和《關(guān)于國(guó)有土地使用權(quán)有償使用收入若干財(cái)政問(wèn)題的暫行規(guī)定》的規(guī)定，由市、縣政府房地產(chǎn)管 理部門(mén)代收代繳。國(guó)務(wù)院頒布有新的規(guī)定時(shí)，從其規(guī)定。
第二十六條房屋轉(zhuǎn)租，是指房屋承租人將承租的房屋再出租的行為。
第二十七條承租人在租賃期限內(nèi)，征得出租人同意，可以將承租房屋的部分或全部轉(zhuǎn)租給他人。
出租人可以從轉(zhuǎn)租中獲得收益。
第二十八條房屋轉(zhuǎn)租，應(yīng)當(dāng)訂立轉(zhuǎn)租合同。轉(zhuǎn)租合同必須經(jīng)原出租人書(shū)面同意，并按照本辦法的規(guī)定辦理登記備案手續(xù)。
第二十九條轉(zhuǎn)租合同的終止日期不得超過(guò)原租賃合同規(guī)定的終止日期，但出租人與轉(zhuǎn)租雙方協(xié)商約定的除外。
第三十條轉(zhuǎn)租合同生效后，轉(zhuǎn)租人享有并承擔(dān)轉(zhuǎn)租合同規(guī)定的出租人的權(quán)利和義務(wù)，并且應(yīng)當(dāng)履行原租賃合同規(guī)定的承租人的義務(wù)，但出租人與轉(zhuǎn)租雙方另有約定的除外。
第三十一條轉(zhuǎn)租期間，原租賃合同變更、解除或者終止，轉(zhuǎn)租合同也隨之相應(yīng)的變更、解除或者終止。
(一)偽造、涂改《房屋租賃證》的，注銷(xiāo)其證書(shū)，并可處以罰款;
(二)不按期申報(bào)、領(lǐng)取《房屋租賃證》的，責(zé)令限期補(bǔ)辦手續(xù)，并可處以罰款;
(三)未征得出租人同意和未辦理登記備案，擅自轉(zhuǎn)租房屋的，其租賃行為無(wú)效，沒(méi)收其非法所得，并可處以罰款。
第三十三條 違反本辦法，情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第三十四條 房屋租賃管理工作人員舞弊、的，由所在機(jī)關(guān)給予行政處分，情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的，由司機(jī)機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇八
第一章總則
第一條為加強(qiáng)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸管理，促進(jìn)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸發(fā)展，保證航空運(yùn)輸安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民用航空法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于國(guó)內(nèi)公共航空運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)人(以下簡(jiǎn)稱國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人)、在外國(guó)和中國(guó)地點(diǎn)間進(jìn)行定期航線經(jīng)營(yíng)或者不定期飛行的外國(guó)公共航空運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)人(以下簡(jiǎn)稱外國(guó)經(jīng)營(yíng)人)以及與危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)有關(guān)的任何單位和個(gè)人。
第三條中國(guó)民用航空局(以下簡(jiǎn)稱民航局)依據(jù)職責(zé)對(duì)全國(guó)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理，中國(guó)民用航空地區(qū)管理局(以下簡(jiǎn)稱民航地區(qū)管理局)依據(jù)職責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理。
第四條本規(guī)定中下列用語(yǔ)，除具體條款中另有規(guī)定外，含義如下：
(一)“危險(xiǎn)品”是指列在《技術(shù)細(xì)則》危險(xiǎn)品清單中或者根據(jù)該細(xì)則歸類(lèi)的能對(duì)健康、安全、財(cái)產(chǎn)或者環(huán)境構(gòu)成危險(xiǎn)的物品或者物質(zhì)。
(二)《技術(shù)細(xì)則》是指根據(jù)國(guó)際民航組織理事會(huì)制定的程序而定期批準(zhǔn)和公布的《危險(xiǎn)物品安全航空運(yùn)輸技術(shù)細(xì)則》(doc9284號(hào)文件)。
(三)“經(jīng)營(yíng)人”是指以營(yíng)利為目的使用民用航空器從事旅客、行李、貨物、郵件運(yùn)輸?shù)墓埠娇者\(yùn)輸企業(yè)，包括國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人和外國(guó)經(jīng)營(yíng)人。
(四)“托運(yùn)人”是指為貨物運(yùn)輸與承運(yùn)人訂立合同，并在航空貨運(yùn)單或者貨物記錄上署名的人。
(五)“貨運(yùn)銷(xiāo)售代理人”是指經(jīng)經(jīng)營(yíng)人授權(quán)，代表經(jīng)營(yíng)人從事貨物航空運(yùn)輸銷(xiāo)售活動(dòng)的企業(yè)。
(六)“地面服務(wù)代理人”是指經(jīng)經(jīng)營(yíng)人授權(quán)，代表經(jīng)營(yíng)人從事各項(xiàng)航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)的企業(yè)。
(七)“托運(yùn)物”是經(jīng)營(yíng)人一次在一個(gè)地址，從一個(gè)托運(yùn)人處接收的，按一批和一個(gè)目的地地址的一個(gè)收貨人出具收據(jù)的一個(gè)或者多個(gè)危險(xiǎn)品包裝件。
(八)“機(jī)長(zhǎng)”是指由經(jīng)營(yíng)人指定的在飛行中負(fù)有指揮職能并負(fù)責(zé)飛行安全操作的駕駛員。
(九)“危險(xiǎn)品事故”是指與危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸有關(guān)聯(lián)，造成致命或者嚴(yán)重人身傷害或者重大財(cái)產(chǎn)損壞或者破壞環(huán)境的事故。
(十)“危險(xiǎn)品事故征候”是指不同于危險(xiǎn)品事故，但與危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸有關(guān)聯(lián)，不一定發(fā)生在航空器上，但造成人員受傷、財(cái)產(chǎn)損壞或者破壞環(huán)境、起火、破損、溢出、液體滲漏、放射性滲漏或者包裝物未能保持完整的其他情況。任何與危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸有關(guān)并嚴(yán)重危及航空器或者機(jī)上人員的事件也被認(rèn)為構(gòu)成危險(xiǎn)品事故征候。
(十一)“例外”是指本規(guī)定中免于遵守通常適用于危險(xiǎn)品某一具體項(xiàng)目要求的規(guī)定。
(十二)“包裝件”是指包裝作業(yè)的完整產(chǎn)品，包括包裝物和準(zhǔn)備運(yùn)輸?shù)膬?nèi)裝物。
(十三)“集合包裝”是指為便于作業(yè)和裝載，一個(gè)托運(yùn)人用于裝入一個(gè)或者多個(gè)包裝件并組成一個(gè)操作單元的一個(gè)封閉物，此定義不包括集裝器。
(十四)“集裝器”是指任何類(lèi)型的貨物集裝箱、航空器集裝箱、帶網(wǎng)的航空器托盤(pán)或者帶網(wǎng)集裝棚的航空器托盤(pán)，此定義不包括集合包裝。
(十五)“包裝物”是指具有容納作用的容器和任何其他部件或者材料。
(十六)“始發(fā)國(guó)”是指在其領(lǐng)土內(nèi)最初將貨物裝載于航空器上的國(guó)家。
(十七)“聯(lián)合國(guó)編號(hào)”是指為識(shí)別一種物質(zhì)或者一組特定的物質(zhì)，而由聯(lián)合國(guó)危險(xiǎn)品運(yùn)輸專(zhuān)家委員會(huì)所指定的四位數(shù)字編碼。
第五條經(jīng)營(yíng)人和其他從事危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)的單位和個(gè)人從事危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守現(xiàn)行有效的《技術(shù)細(xì)則》及其補(bǔ)充材料和任何附錄，中華人民共和國(guó)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他民航局規(guī)范性文件另有規(guī)定的除外。
第六條從事危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)的相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)建立自查制度，對(duì)直接關(guān)系航空運(yùn)輸安全的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)、管理程序、培訓(xùn)大綱、人員資質(zhì)等實(shí)施自查，使之保持最新有效，相關(guān)規(guī)定得到嚴(yán)格執(zhí)行。
第二章危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)南拗坪突砻?/p>
第七條危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定和《技術(shù)細(xì)則》規(guī)定的詳細(xì)規(guī)格和程序。
第八條除本規(guī)定第十二條、第十三條予以豁免或者按照《技術(shù)細(xì)則》規(guī)定經(jīng)始發(fā)國(guó)批準(zhǔn)可以運(yùn)輸?shù)那闆r外，禁止下列危險(xiǎn)品裝上航空器：
(一)《技術(shù)細(xì)則》中規(guī)定禁止在正常情況下運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)品;
(二)受到感染的活動(dòng)物。
第九條禁止通過(guò)航空郵件郵寄危險(xiǎn)品或者在航空郵件內(nèi)夾帶危險(xiǎn)品，《技術(shù)細(xì)則》中另有規(guī)定的除外。
禁止將危險(xiǎn)品匿報(bào)或者謊報(bào)為普通物品作為航空郵件郵寄。
郵政企業(yè)、快遞企業(yè)收寄危險(xiǎn)品的，依照《中華人民共和國(guó)郵政法》的規(guī)定處罰。
第十條任何航空器均不得載運(yùn)《技術(shù)細(xì)則》中規(guī)定的在任何情況下禁止航空運(yùn)輸?shù)奈锲泛臀镔|(zhì)。
第十一條符合下列情況的物質(zhì)和物品，不受本規(guī)定的限制：
(一)已分類(lèi)為危險(xiǎn)品的物品和物質(zhì)，根據(jù)有關(guān)適航要求和運(yùn)行規(guī)定，或者因《技術(shù)細(xì)則》列明的其他特殊原因需要裝上航空器時(shí)。
航空器上載運(yùn)的上述物品和物質(zhì)的替換物，或者因替換已被卸下的物品或者物質(zhì)，除《技術(shù)細(xì)則》允許外，應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定進(jìn)行運(yùn)輸。
(二)旅客或者機(jī)組成員攜帶的在《技術(shù)細(xì)則》規(guī)定范圍內(nèi)的特定物品和物質(zhì)。
第十二條下列情況，民航地區(qū)管理局可以根據(jù)《技術(shù)細(xì)則》的規(guī)定批準(zhǔn)運(yùn)輸：
(一)對(duì)于《技術(shù)細(xì)則》指明經(jīng)批準(zhǔn)可以運(yùn)輸禁止用客機(jī)和/或者貨機(jī)運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)品;
(二)符合《技術(shù)細(xì)則》規(guī)定的其他目的的。
上述情況下，運(yùn)輸?shù)目傮w安全水平必須達(dá)到相當(dāng)于《技術(shù)細(xì)則》所規(guī)定的安全水平。如果《技術(shù)細(xì)則》沒(méi)有明確提及允許給予某一批準(zhǔn)，則可尋求豁免。
第十三條在極端緊急或者不適宜使用其他運(yùn)輸方式或者完全遵照規(guī)定的要求與公共利益相違背的情況下，民航地區(qū)管理局對(duì)《技術(shù)細(xì)則》的規(guī)定可予以豁免，但在此情況下應(yīng)當(dāng)盡全力使運(yùn)輸?shù)目傮w安全水平達(dá)到與這些規(guī)定要求的同等安全水平。
第三章危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可程序
第一節(jié)一般規(guī)定
第十四條經(jīng)營(yíng)人從事危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸，應(yīng)當(dāng)取得危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可并根據(jù)許可內(nèi)容實(shí)施。
第十五條民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人有關(guān)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)恼吆鸵?guī)定，為申請(qǐng)人申請(qǐng)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可提供咨詢和申請(qǐng)書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)格式。
第十六條遇災(zāi)害運(yùn)送救援人員或者物資等重大、緊急和特殊情況，民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)按照民航局的相關(guān)要求辦理危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可。
第十七條民航地區(qū)管理局作出的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可應(yīng)當(dāng)包含下列內(nèi)容：
(一)說(shuō)明經(jīng)營(yíng)人應(yīng)按本規(guī)定和《技術(shù)細(xì)則》的要求，在批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)實(shí)施運(yùn)行;
(二)批準(zhǔn)運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)品類(lèi)別;
(三)許可的有效期;
(四)必要的限制條件。
第二節(jié)國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)纳暾?qǐng)和許可
第十八條國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人申請(qǐng)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
(一)持有公共航空運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證;
(二)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)符合危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)囊?
(三)危險(xiǎn)品培訓(xùn)大綱符合危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)囊?
(四)按危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)建立了危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸管理和操作程序、應(yīng)急方案;
(五)配備了合適的和足夠的人員并按危險(xiǎn)品培訓(xùn)大綱完成培訓(xùn)并合格;
(六)有能力按本規(guī)定、《技術(shù)細(xì)則》和危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)實(shí)施危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸。
第十九條國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人首次申請(qǐng)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可的，應(yīng)當(dāng)向民航地區(qū)管理局提交下列材料：
(一)申請(qǐng)書(shū);
(二)公共航空運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件;
(三)擬從事危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)范圍和危險(xiǎn)品的類(lèi)別;
(四)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè);
(五)危險(xiǎn)品培訓(xùn)大綱;
(六)符合本規(guī)定及《技術(shù)細(xì)則》培訓(xùn)要求的說(shuō)明;
(七)危險(xiǎn)品應(yīng)急響應(yīng)方案;
(八)符合性聲明;
(九)民航局要求的其他材料。
第二十條國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)確保所提交材料的真實(shí)有效。申請(qǐng)材料齊全、符合法定形式的，民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)受理國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人的申請(qǐng)。材料不齊全或者不符合法定形式的，民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在5日內(nèi)一次性通知需要補(bǔ)充的全部材料，逾期不通知的，自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。
第二十一條民航地區(qū)管理局對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)、危險(xiǎn)品培訓(xùn)大綱和相關(guān)文件進(jìn)行審查。國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人按危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)建立相關(guān)管理和操作程序，按培訓(xùn)大綱進(jìn)行培訓(xùn)。民航地區(qū)管理局對(duì)相關(guān)程序和培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保其符合本規(guī)定和《技術(shù)細(xì)則》的要求。
經(jīng)過(guò)審查，確認(rèn)國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人符合本規(guī)定第十八條要求的，由民航地區(qū)管理局為其頒發(fā)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可。經(jīng)審查不合格，民航地區(qū)管理局依法做出不予許可決定的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知申請(qǐng)人，并說(shuō)明理由。
第二十二條民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)自受理危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可的申請(qǐng)之日起20日內(nèi)完成審查并做出是否許可的決定。需要進(jìn)行專(zhuān)家評(píng)審的，民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)將所需的評(píng)審時(shí)間書(shū)面告知申請(qǐng)人，評(píng)審時(shí)間不計(jì)入作出許可的期限內(nèi)。
第三節(jié)外國(guó)經(jīng)營(yíng)人危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)纳暾?qǐng)和許可
第二十三條外國(guó)經(jīng)營(yíng)人申請(qǐng)?jiān)谕鈬?guó)地點(diǎn)和中國(guó)地點(diǎn)間的定期航線上運(yùn)輸危險(xiǎn)品的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
(一)持有民航局頒發(fā)的外國(guó)航空運(yùn)輸企業(yè)航線經(jīng)營(yíng)許可;
(二)獲得所在國(guó)民航主管部門(mén)頒發(fā)的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可或者等效文件;
(四)持有所在國(guó)民航主管部門(mén)批準(zhǔn)的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)或者等效文件，并按危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)建立了危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸管理和操作程序、應(yīng)急方案。
第二十四條外國(guó)經(jīng)營(yíng)人申請(qǐng)?jiān)谕鈬?guó)地點(diǎn)和中國(guó)地點(diǎn)間的定期航線上運(yùn)輸危險(xiǎn)品的，應(yīng)當(dāng)向民航地區(qū)管理局提交下列材料：
(一)申請(qǐng)書(shū);
(二)外國(guó)經(jīng)營(yíng)人所在國(guó)民航主管部門(mén)頒發(fā)的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可或者等效文件;
(三)擬實(shí)施危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)范圍和危險(xiǎn)品的類(lèi)別;
(四)外國(guó)經(jīng)營(yíng)人所在國(guó)民航主管部門(mén)批準(zhǔn)的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)或者等效文件;
(五)外國(guó)經(jīng)營(yíng)人所在國(guó)民航主管部門(mén)批準(zhǔn)的危險(xiǎn)品培訓(xùn)大綱或者等效文件;
(六)民航局頒發(fā)給該外國(guó)經(jīng)營(yíng)人的航線經(jīng)營(yíng)許可證的復(fù)印件;
(七)符合本規(guī)定及《技術(shù)細(xì)則》有關(guān)培訓(xùn)要求的說(shuō)明;
(八)民航局要求的其他材料。
第二十五條申請(qǐng)?jiān)谕鈬?guó)地點(diǎn)和中國(guó)地點(diǎn)間的定期航線上運(yùn)輸危險(xiǎn)品的外國(guó)經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)在預(yù)計(jì)開(kāi)始運(yùn)輸危險(xiǎn)品之日60日前，按照本規(guī)定第二十四條的要求向民航地區(qū)管理局提出正式申請(qǐng)，并確保所提交材料的真實(shí)有效。
申請(qǐng)材料齊全、符合法定形式的，民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)受理外國(guó)經(jīng)營(yíng)人的申請(qǐng)。材料不齊全或者不符合法定形式的，民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在5日內(nèi)一次性通知該外國(guó)經(jīng)營(yíng)人需要補(bǔ)充的全部材料，逾期不通知的，自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。
第二十六條民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)對(duì)外國(guó)經(jīng)營(yíng)人的申請(qǐng)進(jìn)行審查。經(jīng)過(guò)審查，確認(rèn)外國(guó)經(jīng)營(yíng)人符合本規(guī)定第二十三條要求的，由民航地區(qū)管理局為其頒發(fā)定期航線上危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可。
經(jīng)審查不合格，民航地區(qū)管理局依法做出不予許可決定的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知外國(guó)經(jīng)營(yíng)人，并說(shuō)明理由。
第二十七條民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)自受理外國(guó)經(jīng)營(yíng)人在外國(guó)地點(diǎn)和中國(guó)地點(diǎn)間的定期航線上運(yùn)輸危險(xiǎn)品的申請(qǐng)之日起20日內(nèi)做出是否許可的決定。
第二十八條外國(guó)經(jīng)營(yíng)人申請(qǐng)?jiān)谕鈬?guó)地點(diǎn)和中國(guó)地點(diǎn)間的不定期飛行時(shí)運(yùn)輸危險(xiǎn)品的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
(一)持有所在國(guó)民航主管部門(mén)頒發(fā)的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可或者等效文件;
(三)執(zhí)行不定期飛行相關(guān)人員按危險(xiǎn)品培訓(xùn)大綱完成培訓(xùn)并合格;
(四)按危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)建立了危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸管理和操作程序、應(yīng)急方案;
(六)有能力按本規(guī)定、《技術(shù)細(xì)則》和危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)實(shí)施危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸。
第二十九條外國(guó)經(jīng)營(yíng)人申請(qǐng)?jiān)谕鈬?guó)地點(diǎn)和中國(guó)地點(diǎn)間的不定期飛行運(yùn)輸危險(xiǎn)品的，應(yīng)當(dāng)向民航地區(qū)管理局提交下列材料：
(一)申請(qǐng)書(shū);
(二)外國(guó)經(jīng)營(yíng)人所在國(guó)民航主管部門(mén)頒發(fā)的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可文件或者等效文件;
(四)擬實(shí)施危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)范圍和危險(xiǎn)品類(lèi)別;
(五)同中國(guó)境內(nèi)地面服務(wù)代理人簽訂的地面服務(wù)代理協(xié)議;
(六)執(zhí)行不定期飛行相關(guān)人員符合《技術(shù)細(xì)則》有關(guān)培訓(xùn)要求的說(shuō)明;
(七)民航局或者民航地區(qū)管理局要求的其他材料。
第三十條申請(qǐng)?jiān)谕鈬?guó)地點(diǎn)和中國(guó)地點(diǎn)間的不定期飛行運(yùn)輸危險(xiǎn)品的外國(guó)經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)在預(yù)計(jì)飛行日7日前向民航地區(qū)管理局提出申請(qǐng)。不符合此時(shí)限要求的，民航地區(qū)管理局不予受理。
第三十一條申請(qǐng)?jiān)谕鈬?guó)地點(diǎn)和中國(guó)地點(diǎn)間的不定期飛行運(yùn)輸危險(xiǎn)品的外國(guó)經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第二十九條的要求向民航地區(qū)管理局提交申請(qǐng)材料，并確保所提交材料的真實(shí)有效。申請(qǐng)材料齊全、符合法定形式的，民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)受理申請(qǐng);申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定要求的，民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者3日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)齊的全部材料，逾期不告知申請(qǐng)人的，自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。
第三十二條民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)對(duì)外國(guó)經(jīng)營(yíng)人的申請(qǐng)進(jìn)行審查。經(jīng)過(guò)審查，外國(guó)經(jīng)營(yíng)人符合本規(guī)定第二十八條條件的，民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)為外國(guó)經(jīng)營(yíng)人頒發(fā)不定期飛行運(yùn)輸危險(xiǎn)品的許可。
經(jīng)審查不合格，民航地區(qū)管理局依法做出不予許可決定的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知外國(guó)經(jīng)營(yíng)人，并說(shuō)明理由。
民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起4日內(nèi)進(jìn)行審查，并做出許可或者不許可的書(shū)面決定。民航地區(qū)管理局做出不予許可決定的，還應(yīng)當(dāng)向外國(guó)經(jīng)營(yíng)人說(shuō)明理由。
第三十三條本節(jié)要求提交的申請(qǐng)材料，如使用的是中文或者英文以外的其他文字，應(yīng)當(dāng)附帶準(zhǔn)確的中文或者英文譯本。
第四節(jié)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可的期限、變更和延期
第三十四條危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可的有效期最長(zhǎng)不超過(guò)2年。出現(xiàn)下列情形之一的，危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可失效：
(一)經(jīng)營(yíng)人書(shū)面聲明放棄;
(二)許可依法被撤銷(xiāo)或者吊銷(xiāo);
(三)許可有效期屆滿后未申請(qǐng)延期。
第三十五條危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可持有人要求變更許可事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)向民航地區(qū)管理局提出申請(qǐng);提交材料應(yīng)當(dāng)包括申請(qǐng)書(shū)和本規(guī)定第十九條、第二十四條中發(fā)生變更的材料。符合本規(guī)定要求的，民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)依法辦理變更手續(xù)。
第三十六條經(jīng)營(yíng)人依據(jù)本規(guī)定第十九條、第二十四條規(guī)定在申請(qǐng)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可時(shí)所提交的材料，在許可有效期限內(nèi)發(fā)生變化的，經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)將更新后的材料報(bào)民航地區(qū)管理局批準(zhǔn)或認(rèn)可。
第三十七條危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可持有人申請(qǐng)?jiān)S可有效期延期的，應(yīng)當(dāng)在許可有效期屆滿30日前向民航地區(qū)管理局提出申請(qǐng);提交的材料應(yīng)當(dāng)包括申請(qǐng)書(shū)和本規(guī)定第十九條、第二十四條中發(fā)生變更的材料。民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)在許可有效期屆滿前做出是否準(zhǔn)予延期的決定;逾期未做出決定的，視為準(zhǔn)予延期。
第四章危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)
第三十八條國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人依據(jù)《公共航空運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可規(guī)定》相關(guān)要求申請(qǐng)公共航空運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可時(shí)，應(yīng)當(dāng)將符合本規(guī)定要求的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)與其他公共航空運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)材料一并提交所在地民航地區(qū)管理局進(jìn)行審查。
危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)的內(nèi)容可以按照專(zhuān)業(yè)類(lèi)別及其承擔(dān)的責(zé)任編入經(jīng)營(yíng)人運(yùn)行、地面服務(wù)和客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)等其他手冊(cè)中。
第三十九條經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)在工作場(chǎng)所的方便查閱處，為危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸有關(guān)人員提供其所熟悉的文字編寫(xiě)的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)，以便飛行機(jī)組和其他人員履行危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸職責(zé)。
第四十條國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)應(yīng)當(dāng)至少包括以下內(nèi)容：
(一)進(jìn)行危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)目傉?
(二)有關(guān)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸管理和監(jiān)督的機(jī)構(gòu)和職責(zé);
(三)旅客和機(jī)組人員攜帶危險(xiǎn)品的限制;
(四)危險(xiǎn)品事故、危險(xiǎn)品事故征候的報(bào)告程序;
(五)貨物和旅客行李中隱含危險(xiǎn)品的識(shí)別;
(六)使用自營(yíng)航空器運(yùn)輸本經(jīng)營(yíng)人危險(xiǎn)品的要求;
(七)人員的培訓(xùn);
(八)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸應(yīng)急響應(yīng)方案;
(九)緊急情況下危險(xiǎn)品運(yùn)輸預(yù)案;
(十)其他有關(guān)安全的資料或者說(shuō)明。
從事危險(xiǎn)品運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)人的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)還應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
(一)危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)要求及其操作程序;
(二)通知機(jī)長(zhǎng)的信息。
國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)采取措施保持危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)所有內(nèi)容的實(shí)用性和有效性。
第四十一條經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)采取必要措施，使其人員及其貨運(yùn)銷(xiāo)售代理人和地面服務(wù)代理人的人員在履行相關(guān)職責(zé)時(shí)，充分了解危險(xiǎn)品運(yùn)輸手冊(cè)中與其職責(zé)相關(guān)的內(nèi)容，并確保危險(xiǎn)品的操作和運(yùn)輸按照其危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)中規(guī)定的程序和要求實(shí)施。
第四十二條民航地區(qū)管理局可以通過(guò)書(shū)面形式要求國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)人對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容、分發(fā)或者修訂做出調(diào)整。
第五章危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)備
第四十三條托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)《技術(shù)細(xì)則》的規(guī)定對(duì)航空運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)品進(jìn)行分類(lèi)、識(shí)別、包裝、標(biāo)簽和標(biāo)記，提交正確填制的危險(xiǎn)品運(yùn)輸文件。
第四十四條航空運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)品所使用的包裝物應(yīng)當(dāng)符合下列要求：
(三)包裝物應(yīng)當(dāng)符合《技術(shù)細(xì)則》中有關(guān)材料和構(gòu)造規(guī)格的要求;
(四)包裝物應(yīng)當(dāng)按照《技術(shù)細(xì)則》的規(guī)定進(jìn)行測(cè)試;
(五)對(duì)用于盛裝液體的包裝物，應(yīng)當(dāng)能承受《技術(shù)細(xì)則》中所列明的壓力而不滲漏;
(九)包裝件外部不得粘附構(gòu)成危害數(shù)量的危險(xiǎn)物質(zhì)。
第四十五條每一危險(xiǎn)品包裝件應(yīng)當(dāng)粘貼適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽，并且符合《技術(shù)細(xì)則》的規(guī)定，《技術(shù)細(xì)則》另有規(guī)定的除外。
第四十六條每一危險(xiǎn)品包裝件應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其內(nèi)裝物的運(yùn)輸專(zhuān)用名稱，《技術(shù)細(xì)則》另有規(guī)定的除外。如有指定的聯(lián)合國(guó)編號(hào)，則需標(biāo)明此聯(lián)合國(guó)編號(hào)以及《技術(shù)細(xì)則》中規(guī)定的其他相應(yīng)標(biāo)記。
每一按照《技術(shù)細(xì)則》的規(guī)格制作的包裝物，應(yīng)當(dāng)按照《技術(shù)細(xì)則》中有關(guān)的規(guī)定予以標(biāo)明，《技術(shù)細(xì)則》另有規(guī)定的除外;不符合《技術(shù)細(xì)則》中有關(guān)包裝規(guī)格的包裝物，不得在該包裝物上標(biāo)明包裝物規(guī)格的標(biāo)記。
第四十七條國(guó)際航空運(yùn)輸時(shí)，除始發(fā)國(guó)要求的文字外，標(biāo)記應(yīng)當(dāng)加用英文。
第六章托運(yùn)人的責(zé)任
第四十八條托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)確保所有辦理托運(yùn)手續(xù)和簽署危險(xiǎn)品運(yùn)輸文件的人員已按本規(guī)定和《技術(shù)細(xì)則》要求接受相關(guān)危險(xiǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)并合格。
第四十九條托運(yùn)人將危險(xiǎn)品的包裝件或者集合包裝件提交航空運(yùn)輸前，應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定和《技術(shù)細(xì)則》的規(guī)定，保證該危險(xiǎn)品不是航空運(yùn)輸禁運(yùn)的危險(xiǎn)品，并正確地進(jìn)行分類(lèi)、包裝、加標(biāo)記、貼標(biāo)簽、提供真實(shí)準(zhǔn)確的危險(xiǎn)品運(yùn)輸相關(guān)文件。
托運(yùn)國(guó)家法律、法規(guī)限制運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律、法規(guī)的要求。
第五十條禁止在普通貨物中夾帶危險(xiǎn)品或者將危險(xiǎn)品匿報(bào)、謊報(bào)為普通貨物進(jìn)行托運(yùn)。
第五十一條凡將危險(xiǎn)品提交航空運(yùn)輸?shù)耐羞\(yùn)人應(yīng)當(dāng)向經(jīng)營(yíng)人提供正確填寫(xiě)并簽字的危險(xiǎn)品運(yùn)輸文件，文件中應(yīng)當(dāng)包括《技術(shù)細(xì)則》所要求的內(nèi)容，《技術(shù)細(xì)則》另有規(guī)定的除外。
危險(xiǎn)品運(yùn)輸文件中應(yīng)當(dāng)有經(jīng)危險(xiǎn)品托運(yùn)人簽字的聲明，表明按運(yùn)輸專(zhuān)用名稱對(duì)危險(xiǎn)品進(jìn)行完整、準(zhǔn)確地描述和該危險(xiǎn)品是按照《技術(shù)細(xì)則》的規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)、包裝、加標(biāo)記和貼標(biāo)簽，并符合航空運(yùn)輸?shù)臈l件。
必要時(shí)，托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)提供物品安全數(shù)據(jù)說(shuō)明書(shū)或者經(jīng)營(yíng)人認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)出具的符合航空運(yùn)輸條件的鑒定書(shū)。托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)確保危險(xiǎn)品運(yùn)輸文件、物品安全數(shù)據(jù)說(shuō)明書(shū)或者鑒定書(shū)所列貨物與其實(shí)際托運(yùn)的貨物保持一致。
第五十二條國(guó)際航空運(yùn)輸時(shí)，除始發(fā)國(guó)要求的文字外，危險(xiǎn)品運(yùn)輸文件應(yīng)當(dāng)加用英文。
第五十三條托運(yùn)人必須保留一份危險(xiǎn)品運(yùn)輸相關(guān)文件至少24個(gè)月。上述文件包括危險(xiǎn)品運(yùn)輸文件、航空貨運(yùn)單以及本規(guī)定和《技術(shù)細(xì)則》要求的補(bǔ)充資料和文件。
第五十四條托運(yùn)人委托的代理人的人員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定和《技術(shù)細(xì)則》的要求接受相關(guān)危險(xiǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)并合格。
第五十五條托運(yùn)人的代理人代表托運(yùn)人從事危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)的，適用本規(guī)定有關(guān)托運(yùn)人責(zé)任的規(guī)定。
第七章經(jīng)營(yíng)人及其代理人的責(zé)任
第一節(jié)經(jīng)營(yíng)人的責(zé)任
第五十六條經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)在民航地區(qū)管理局頒發(fā)的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸許可所載明的范圍和有效期內(nèi)開(kāi)展危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)。
第五十七條經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)制定措施防止行李、貨物、郵件及供應(yīng)品中隱含危險(xiǎn)品。
第五十八條經(jīng)營(yíng)人接收危險(xiǎn)品進(jìn)行航空運(yùn)輸至少應(yīng)當(dāng)符合下列要求：
(一)附有完整的危險(xiǎn)品運(yùn)輸文件，《技術(shù)細(xì)則》另有要求的除外;
(三)確認(rèn)危險(xiǎn)品運(yùn)輸文件的簽字人已按本規(guī)定及《技術(shù)細(xì)則》的要求培訓(xùn)并合格。
第五十九條經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)制定和使用收運(yùn)檢查單以遵守本規(guī)定第五十七條、第五十八條的規(guī)定。
第六十條裝有危險(xiǎn)品的包裝件和集合包裝件以及裝有放射性物質(zhì)的專(zhuān)用貨箱應(yīng)當(dāng)按照《技術(shù)細(xì)則》的規(guī)定在航空器上裝載。
第六十一條裝有危險(xiǎn)品的包裝件、集合包裝件和裝有放射性物質(zhì)的專(zhuān)用貨箱在裝上航空器或者裝入集裝器之前，應(yīng)當(dāng)檢查是否有泄漏和破損的跡象。泄漏或者破損的包裝件、集合包裝件或者裝有危險(xiǎn)品的專(zhuān)用貨箱不得裝上航空器。
第六十二條集裝器未經(jīng)檢查并證實(shí)其內(nèi)裝的危險(xiǎn)品無(wú)泄漏或者無(wú)破損跡象之前不得裝上航空器。
第六十三條裝上航空器的任何危險(xiǎn)品包裝件出現(xiàn)破損或者泄漏，經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)將此包裝件從航空器上卸下，或者安排由有關(guān)機(jī)構(gòu)從航空器上卸下。在此之后應(yīng)當(dāng)保證該托運(yùn)物的其余部分符合航空運(yùn)輸?shù)臈l件，并保證其他包裝件未受污染。
第六十四條裝有危險(xiǎn)品的包裝件、集合包裝件和裝有放射性物質(zhì)的專(zhuān)用貨箱從航空器或者集裝器卸下時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查是否有破損或者泄漏的跡象。如發(fā)現(xiàn)有破損或者泄漏的跡象，則應(yīng)當(dāng)對(duì)航空器上裝載危險(xiǎn)品或者集裝器的部位進(jìn)行破損或者污染的檢查。
第六十五條危險(xiǎn)品不得裝在航空器駕駛艙或者有旅客乘坐的航空器客艙內(nèi)，《技術(shù)細(xì)則》另有規(guī)定的除外。
第六十六條在航空器上發(fā)現(xiàn)由于危險(xiǎn)品泄漏或者破損造成任何有害污染的，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行清除。
受到放射性物質(zhì)污染的航空器應(yīng)當(dāng)立即停止使用，在任何可接觸表面上的輻射程度和非固著污染超過(guò)《技術(shù)細(xì)則》規(guī)定數(shù)值的，不得重新使用。
第六十七條裝有可能產(chǎn)生相互危險(xiǎn)反應(yīng)的危險(xiǎn)品包裝件，不得在航空器上相鄰放置或者裝在發(fā)生泄漏時(shí)包裝件可產(chǎn)生相互作用的位置上。
毒性物質(zhì)和感染性物質(zhì)的包裝件應(yīng)當(dāng)根據(jù)《技術(shù)細(xì)則》的規(guī)定裝在航空器上。
裝在航空器上的放射性物質(zhì)的包裝件，應(yīng)當(dāng)按照《技術(shù)細(xì)則》的規(guī)定將其與人員、活動(dòng)物和未沖洗的膠卷進(jìn)行分離。
第六十八條符合本規(guī)定的危險(xiǎn)品裝上航空器時(shí)，經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)保護(hù)危險(xiǎn)品不受損壞，應(yīng)當(dāng)將這些物品在航空器內(nèi)加以固定以免在飛行時(shí)出現(xiàn)任何移動(dòng)而改變包裝件的指定方向。對(duì)裝有放射性物質(zhì)的包裝件，應(yīng)當(dāng)充分固定以確保在任何時(shí)候都符合本規(guī)定第六十七條第三款規(guī)定的分離要求。
第六十九條貼有“僅限貨機(jī)”標(biāo)簽的危險(xiǎn)品包裝件，按照《技術(shù)細(xì)則》的規(guī)定只能裝載在貨機(jī)上。
第七十條經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)確保危險(xiǎn)品的存儲(chǔ)符合《技術(shù)細(xì)則》中有關(guān)危險(xiǎn)品存儲(chǔ)、分離與隔離的要求。
第七十一條經(jīng)營(yíng)人根據(jù)本規(guī)定第五十一條要求托運(yùn)人提供貨物符合航空運(yùn)輸條件的鑒定書(shū)的，應(yīng)當(dāng)告知托運(yùn)人其認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)，并確保其所認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)滿足民航局關(guān)于貨物航空運(yùn)輸條件鑒定機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定，同時(shí)將認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)報(bào)民航局備案。
自收到備案申請(qǐng)之日起20日內(nèi)，民航局應(yīng)當(dāng)將鑒定機(jī)構(gòu)予以備案，并對(duì)外公布。
第七十二條經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)在載運(yùn)危險(xiǎn)品的飛行終止后，將危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)文件至少保存24個(gè)月。上述文件至少包括收運(yùn)檢查單、危險(xiǎn)品運(yùn)輸文件、航空貨運(yùn)單和機(jī)長(zhǎng)通知單。
第七十三條經(jīng)營(yíng)人委托地面服務(wù)代理人代表其從事與危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)的，應(yīng)當(dāng)同地面服務(wù)代理人簽訂涉及危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)牡孛娣?wù)代理協(xié)議。所委托的中國(guó)境內(nèi)的地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)定有關(guān)地面服務(wù)代理人的要求，所委托的中國(guó)境外的地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)符合所在地國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)。經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)自危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)代理協(xié)議簽訂之日起7日內(nèi)將所簽訂協(xié)議報(bào)民航地區(qū)管理局備案。
第七十四條經(jīng)營(yíng)人委托貨運(yùn)銷(xiāo)售代理人代表其從事貨物航空運(yùn)輸銷(xiāo)售活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)同貨運(yùn)銷(xiāo)售代理人簽訂包括危險(xiǎn)品安全航空運(yùn)輸內(nèi)容的航空貨物運(yùn)輸銷(xiāo)售代理協(xié)議，并確保所委托的貨運(yùn)銷(xiāo)售代理人滿足以下要求：
(一)擁有企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(四)不得作為托運(yùn)人或者代表托運(yùn)人托運(yùn)危險(xiǎn)品;
(五)采取適當(dāng)措施防止危險(xiǎn)品被盜或者不正當(dāng)使用而使人員或者財(cái)產(chǎn)受到損害;
(七)其他在經(jīng)營(yíng)人授權(quán)范圍內(nèi)代表經(jīng)營(yíng)人從事的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)符合本規(guī)定和《技術(shù)細(xì)則》的要求。
第七十五條經(jīng)營(yíng)人委托貨運(yùn)銷(xiāo)售代理人和地面服務(wù)代理人從事貨物航空運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)在代理協(xié)議中要求代理人對(duì)收運(yùn)貨物進(jìn)行查驗(yàn)或者采取有效措施防止貨物中隱含危險(xiǎn)品。經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)對(duì)代理人的貨物查驗(yàn)及相關(guān)措施進(jìn)行認(rèn)可并定期檢查。
第二節(jié)經(jīng)營(yíng)人的代理人的責(zé)任
第七十六條本規(guī)定所指的經(jīng)營(yíng)人的代理人，是指位于中國(guó)境內(nèi)的代表經(jīng)營(yíng)人從事危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)的企業(yè)，包括貨運(yùn)銷(xiāo)售代理人、地面服務(wù)代理人，以及其他代表經(jīng)營(yíng)人從事危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)的企業(yè)。
第七十七條貨運(yùn)銷(xiāo)售代理人從事貨物航空運(yùn)輸銷(xiāo)售代理活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)同經(jīng)營(yíng)人簽訂包括危險(xiǎn)品安全航空運(yùn)輸內(nèi)容的航空貨物運(yùn)輸銷(xiāo)售代理協(xié)議。
第七十八條貨運(yùn)銷(xiāo)售代理人不得作為托運(yùn)人或者代表托運(yùn)人托運(yùn)危險(xiǎn)品。
第七十九條地面服務(wù)代理人無(wú)論是否從事危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)，均應(yīng)當(dāng)滿足以下要求：
(一)擁有企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(二)制定危險(xiǎn)品培訓(xùn)大綱并報(bào)民航地區(qū)管理局備案;
(三)確保其人員已按本規(guī)定和《技術(shù)細(xì)則》的要求接受相關(guān)危險(xiǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)并合格;
(四)與經(jīng)營(yíng)人簽訂包括危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸在內(nèi)的地面服務(wù)代理協(xié)議;
(五)制定危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸管理程序，其中應(yīng)當(dāng)包括地面應(yīng)急程序和措施;
(六)擁有經(jīng)營(yíng)人提供或者認(rèn)可的危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè);
(七)民航局規(guī)定的其他條件。
第八十條地面服務(wù)代理人從事危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)的，除滿足本規(guī)定第七十九條規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)滿足以下要求：
(一)制定符合《技術(shù)細(xì)則》要求的危險(xiǎn)品保安措施;
(二)危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存管理符合《技術(shù)細(xì)則》中有關(guān)危險(xiǎn)品存儲(chǔ)、分離與隔離的要求;
(三)確保其人員在履行相關(guān)職責(zé)時(shí)，充分了解危險(xiǎn)品運(yùn)輸手冊(cè)中與其職責(zé)相關(guān)的內(nèi)容，并確保危險(xiǎn)品的操作和運(yùn)輸按照其危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸手冊(cè)中規(guī)定的程序和要求實(shí)施。
第八十一條地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)報(bào)所在地民航地區(qū)管理局備案。自收到備案申請(qǐng)之日起20日內(nèi)，民航地區(qū)管理局應(yīng)當(dāng)將地面服務(wù)代理人予以備案，并對(duì)外公布。
第八十二條地面服務(wù)代理人代表經(jīng)營(yíng)人從事危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸活動(dòng)的，適用本規(guī)定有關(guān)經(jīng)營(yíng)人責(zé)任的規(guī)定。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇九
第十七條結(jié)合前一章有關(guān)規(guī)定，合同的審批應(yīng)按照主辦業(yè)務(wù)員、部門(mén)經(jīng)理、合同監(jiān)察員、公司經(jīng)理、總公司領(lǐng)導(dǎo)這一順序嚴(yán)格執(zhí)行審批程序。
第十八條各級(jí)審批人員應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行全面審核，并寫(xiě)明具體意見(jiàn)。業(yè)務(wù)人員、部門(mén)經(jīng)理應(yīng)著重審查合同的真實(shí)性和經(jīng)濟(jì)效益;合同監(jiān)察人員應(yīng)主要從合同的規(guī)范性、合法性等方面進(jìn)行審核;公司經(jīng)理對(duì)合同負(fù)責(zé)全面審核。以上人員要明確分工，各司其責(zé)。
第十九條具體每一經(jīng)濟(jì)合同的審批應(yīng)填寫(xiě)合同審核表，審批表格樣式附后：
第二十條已訂立的經(jīng)濟(jì)合同經(jīng)雙方協(xié)商，確有必要變更或撤銷(xiāo)的，按照合同原審批程序重新報(bào)批。
第二十一條合同審批表和雙方的往來(lái)信件、傳真、函電、票據(jù)、單證等，均應(yīng)作為合同的有效組成部分同合同一起存檔備查。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇十
第二十二條經(jīng)濟(jì)合同簽訂后，即具有法律約束力，各業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)積極自覺(jué)履行合同約定的義務(wù)，同時(shí)督促對(duì)方當(dāng)事人履行合同。
第二十三條對(duì)方當(dāng)事人不能履行合同，且我方已掌握其確切資料，可為維護(hù)公司的利益暫時(shí)中止履行合同，并立即以書(shū)面形式通知對(duì)方。
第二十四條為了對(duì)合同簽訂后的履行情況進(jìn)行管理和監(jiān)督，執(zhí)行合同的業(yè)務(wù)員、合同監(jiān)察員在審查合同時(shí)，應(yīng)根據(jù)雙方約定的履行期限和方式制作合同履行進(jìn)度表。
第二十五條合同監(jiān)察員應(yīng)根據(jù)合同履行進(jìn)度表，監(jiān)督合同的履行情況，并由具體業(yè)務(wù)主辦人員同合同監(jiān)察員共同視履行進(jìn)度填寫(xiě)進(jìn)度表。
第二十六條合同對(duì)方如不履行合同或出現(xiàn)違約，業(yè)務(wù)人員應(yīng)立即將具體情況向合同監(jiān)察員和部門(mén)負(fù)責(zé)人通報(bào)，共同制定對(duì)策。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇十一
第四條縣級(jí)以上運(yùn)政機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布投訴地址及投訴電話，及時(shí)受理本轄區(qū)的服務(wù)質(zhì)量投訴案件。
第五條運(yùn)政機(jī)構(gòu)受理服務(wù)質(zhì)量投訴的主要職責(zé)是：
（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)服務(wù)質(zhì)量投訴處理的法律、法規(guī)和規(guī)章制度；
（三）協(xié)助上一級(jí)運(yùn)政機(jī)構(gòu)調(diào)查處理涉及本轄區(qū)的服務(wù)質(zhì)量投訴案件；
（四）受理上一級(jí)運(yùn)政機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴案件，并報(bào)告投訴的`調(diào)查處理情況和結(jié)果；
（六）督促、檢查本轄區(qū)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者制定和實(shí)施服務(wù)質(zhì)量糾紛處理制度。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇十二
第四條縣級(jí)以上運(yùn)政機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布投訴地址及投訴電話，及時(shí)受理本轄區(qū)的服務(wù)質(zhì)量投訴案件。
第五條運(yùn)政機(jī)構(gòu)受理服務(wù)質(zhì)量投訴的主要職責(zé)是：
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)服務(wù)質(zhì)量投訴處理的法律、法規(guī)和規(guī)章制度;
(三)協(xié)助上一級(jí)運(yùn)政機(jī)構(gòu)調(diào)查處理涉及本轄區(qū)的服務(wù)質(zhì)量投訴案件;
(四)受理上一級(jí)運(yùn)政機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴案件，并報(bào)告投訴的調(diào)查處理情況和結(jié)果;
(六)督促、檢查本轄區(qū)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者制定和實(shí)施服務(wù)質(zhì)量糾紛處理制度。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇十三
第二十三條道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者被投訴的責(zé)任頻率、對(duì)投訴案件調(diào)解工作是否配合等情況，是考核企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、評(píng)定企業(yè)資質(zhì)等級(jí)等方面的主要依據(jù)之一，應(yīng)作為年度審驗(yàn)的重要內(nèi)容，并在涉及審批事項(xiàng)等方面作為先決條件。
第二十四條本規(guī)定自1月1日起實(shí)施。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇十四
第四章投訴人與被投訴人
第九條投訴可采用書(shū)面投訴、電話投訴或當(dāng)面投訴三種形式。投訴人應(yīng)在書(shū)面投訴材料上闡明或在電話投訴、當(dāng)面投訴時(shí)說(shuō)明下列事項(xiàng)：
(一)投訴人的名稱或姓名及聯(lián)系方式;
(二)被投訴人的名稱或車(chē)輛牌照號(hào)碼;
(三)投訴案件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)證明材料或證明人;
(四)投訴請(qǐng)求(包括停止侵害、懲治違法、違章經(jīng)營(yíng)，賠禮道歉，賠償損失等)。
第十條投訴人有權(quán)了解投訴的處理情況;有權(quán)與被投訴人自行和解;有權(quán)放棄或變更投訴請(qǐng)求。
第十一條被投訴人有就被投訴案件進(jìn)行陳述和申辯的權(quán)利。
第十二條被投訴人不得妨礙運(yùn)政機(jī)構(gòu)對(duì)投訴案件進(jìn)行的調(diào)查、核實(shí)工作，不得銷(xiāo)毀、滅失有關(guān)證據(jù)。
第五章投訴受理程序
第十三條運(yùn)政機(jī)構(gòu)接到投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)第七條、第八條的規(guī)定，確定是否受理，不予受理的，要說(shuō)明理由。電話投訴和當(dāng)面投訴的要做好投訴記錄(《道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量投訴記錄》式樣見(jiàn)附件1)，也可通知其遞交書(shū)面投訴材料。
第十四條運(yùn)政機(jī)構(gòu)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)通知被投訴人。被投訴人應(yīng)當(dāng)在接到投訴通知之日起10日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)。書(shū)面答復(fù)應(yīng)當(dāng)載明以下事項(xiàng)：
(一)對(duì)投訴內(nèi)容及投訴請(qǐng)求表明態(tài)度;
(二)陳述事實(shí)，申辯舉證;
(三)提出解決意見(jiàn)。
第十五條運(yùn)政機(jī)構(gòu)應(yīng)依法對(duì)投訴案件進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)或規(guī)章，分清責(zé)任，在投訴受理之日起30日內(nèi)，做出相應(yīng)的投訴處理決定，并通知雙方當(dāng)事人。
第六章投訴處理
第十六條根據(jù)投訴事實(shí)的性質(zhì)，對(duì)投訴案件的處理決定可采取調(diào)解或行政處罰兩種處理方式。
第十七條投訴案件的責(zé)任認(rèn)定主要依據(jù)是投訴事實(shí)和有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章：
(一)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)道路運(yùn)輸或合同的法律、法規(guī);
(二)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》《道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定》等道路運(yùn)輸管理規(guī)章。
第十八條根據(jù)責(zé)任認(rèn)定結(jié)果，可做出以下調(diào)解意見(jiàn)，并應(yīng)說(shuō)明理由：
(一)被投訴人過(guò)錯(cuò)的，由被投訴人向投訴人賠禮道歉或賠償損失;
(二)投訴人與被投訴人共同過(guò)錯(cuò)的，由雙方分別承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(三)投訴人自身過(guò)錯(cuò)的，責(zé)任自負(fù)。
第十九條運(yùn)政機(jī)構(gòu)對(duì)投訴案件進(jìn)行調(diào)解，應(yīng)制作《道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量投訴調(diào)解書(shū)》(式樣見(jiàn)附件2)，一式3份。由投訴人、被投訴人雙方(或其代表)簽字，并經(jīng)運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)蓋章確認(rèn)后，分別交投訴人和被投訴人各1份，運(yùn)政機(jī)構(gòu)存檔1份。
第二十條有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量糾紛的調(diào)解依照《汽車(chē)維修質(zhì)量糾紛調(diào)解辦法》(交公路發(fā)〔〕349號(hào))辦理。
第二十一條由于道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)違反有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章導(dǎo)致道路運(yùn)輸服務(wù)對(duì)象權(quán)益受到侵害的投訴案件，運(yùn)政機(jī)構(gòu)應(yīng)責(zé)令其停止侵害，并依照有關(guān)道路運(yùn)輸?shù)姆?、法?guī)及規(guī)章給予行政處罰。
第二十二條運(yùn)政機(jī)構(gòu)工作人員在處理投訴案件過(guò)程中玩忽職守、推諉拖拉、徇私枉法的，應(yīng)給予行政處分，構(gòu)成犯罪的追究法律責(zé)任。
第七章附則
第二十三條道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者被投訴的責(zé)任頻率、對(duì)投訴案件調(diào)解工作是否配合等情況，是考核企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、評(píng)定企業(yè)資質(zhì)等級(jí)等方面的主要依據(jù)之一，應(yīng)作為年度審驗(yàn)的重要內(nèi)容，并在涉及審批事項(xiàng)等方面作為先決條件。
第二十四條本規(guī)定自1月1日起實(shí)施。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇十五
第六條投訴受理?xiàng)l件：
(一)投訴人必須是權(quán)益受到損害的道路運(yùn)輸服務(wù)對(duì)象或他們的代理人;
(二)有明確的投訴對(duì)象、具體事實(shí)及有關(guān)證明材料或證明人。
第七條投訴受理范圍：
(一)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者未履行合同或協(xié)議而又拒不承擔(dān)違約責(zé)任的;
(二)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者未執(zhí)行國(guó)家有關(guān)價(jià)格政策或未提供與其價(jià)格相符的服務(wù)的;
(四)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的;
(七)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者其他侵犯投訴人權(quán)益、損害投訴人利益的行為。
第八條下列投訴不屬于本受理范圍：
(一)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者有關(guān)行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的案件;
(二)由于不可抗拒力造成道路運(yùn)輸服務(wù)對(duì)象權(quán)益受到損害的投訴;
(三)治安和刑事案件投訴;
(四)交通事故投訴;
(五)國(guó)家法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定由其他機(jī)構(gòu)受理的投訴。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇十六
第六條投訴受理?xiàng)l件：
（一）投訴人必須是權(quán)益受到損害的道路運(yùn)輸服務(wù)對(duì)象或他們的代理人；
（二）有明確的投訴對(duì)象、具體事實(shí)及有關(guān)證明材料或證明人。
第七條投訴受理范圍：
（一）道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者未履行合同或協(xié)議而又拒不承擔(dān)違約責(zé)任的；
（二）道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者未執(zhí)行國(guó)家有關(guān)價(jià)格政策或未提供與其價(jià)格相符的服務(wù)的；
（四）道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的；
（七）道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者其他侵犯投訴人權(quán)益、損害投訴人利益的行為。
第八條下列投訴不屬于本受理范圍：
（一）法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者有關(guān)行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的案件；
（二）由于不可抗拒力造成道路運(yùn)輸服務(wù)對(duì)象權(quán)益受到損害的投訴；
（三）治安和刑事案件投訴；
（四）交通事故投訴；
（五）國(guó)家法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定由其他機(jī)構(gòu)受理的投訴。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇十七
為加強(qiáng)運(yùn)輸安全管理，完善運(yùn)輸安全設(shè)施，規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》及集團(tuán)公司相關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。
第一章、主運(yùn)平巷運(yùn)輸管理
第1條、主運(yùn)大巷及與主運(yùn)大巷直接連接的主要車(chē)場(chǎng)由運(yùn)輸區(qū)負(fù)責(zé)管理，運(yùn)輸區(qū)與采掘單位分界點(diǎn)為主運(yùn)軌道階段環(huán)形車(chē)場(chǎng)第二副道岔，道岔前為運(yùn)輸區(qū)負(fù)責(zé)管理，道岔后根據(jù)屬地管理原則劃分責(zé)任范圍，特殊情況由礦領(lǐng)導(dǎo)研究確定責(zé)任范圍。
第2條、主運(yùn)大巷由運(yùn)輸區(qū)負(fù)責(zé)管理，保證機(jī)電設(shè)備完好，軌道質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，安全設(shè)施及信號(hào)裝置、司控裝置、氣控裝置等齊全，動(dòng)作可靠。
第3條、大巷內(nèi)要統(tǒng)一懸掛醒目的路標(biāo)、警標(biāo)、里程標(biāo)及硐室標(biāo)志牌。大巷內(nèi)行車(chē)要統(tǒng)一調(diào)度。同一區(qū)段軌道上，不得人工推運(yùn)車(chē)輛，如確需人工推運(yùn)時(shí)，必須經(jīng)井下運(yùn)輸調(diào)度站同意。采區(qū)內(nèi)使用的電瓶車(chē)禁止進(jìn)入主要運(yùn)輸大巷，需升井由運(yùn)輸調(diào)度安排專(zhuān)車(chē)接送。
第4條、行人要走人行道，嚴(yán)禁在軌道中間停留和行走，如有列車(chē)或單獨(dú)機(jī)車(chē)通過(guò)時(shí)，人員要躲避到安全地段，杜絕人車(chē)并行。
第5條、礦車(chē)之間、礦車(chē)與電機(jī)車(chē)之間的連接裝置必須滿足要求，礦車(chē)必須使用防脫銷(xiāo)，保證不能自動(dòng)脫離。新進(jìn)煤款運(yùn)輸管理的連接裝置，供應(yīng)部門(mén)應(yīng)提供出廠合格證，使用前和使用后每隔2年，必須按規(guī)定進(jìn)行拉力實(shí)驗(yàn)，并要?dú)w檔保存。
第6條、凡有礙行車(chē)安全的施工作業(yè)，要有施工安全技術(shù)措施，運(yùn)輸調(diào)度站要保留一份。施工單位要在施工點(diǎn)來(lái)車(chē)方向60米處設(shè)置停車(chē)減速信號(hào)，并設(shè)專(zhuān)人警戒，施工前必須與井下調(diào)度站當(dāng)班調(diào)度員聯(lián)系。
第7條、列車(chē)占線停留，應(yīng)處在警標(biāo)位置以外停車(chē)；不能在主要運(yùn)輸線路“往返單線”、淋水點(diǎn)停車(chē)；中間車(chē)場(chǎng)停車(chē)時(shí)應(yīng)保持另一軌道暢通，終端車(chē)場(chǎng)停車(chē)時(shí)應(yīng)前后錯(cuò)開(kāi)，不得影響行人通過(guò)；停車(chē)時(shí)應(yīng)扳緊制動(dòng)閘，不準(zhǔn)關(guān)閉車(chē)燈。
第二章、主運(yùn)斜巷管理
第8條、采區(qū)主運(yùn)斜巷運(yùn)輸安全管理由運(yùn)輸區(qū)負(fù)責(zé)，實(shí)行封閉式管理，必須嚴(yán)格執(zhí)行“行人不行車(chē)，行車(chē)不行人”的規(guī)定。
第9條、主運(yùn)斜巷絞車(chē)安全保護(hù)必須齊全靈敏、動(dòng)作可靠。
第10條、絞車(chē)房?jī)?nèi)要配備專(zhuān)門(mén)的管理制度牌板。
第11條、提升鋼絲繩的安全系數(shù)必須符合安全技術(shù)要求，勾頭都必須配有保險(xiǎn)繩。勾頭及保險(xiǎn)繩必須使用與鋼絲繩直徑相符的卡子卡緊。礦車(chē)連接必須使用合格的礦車(chē)連接裝置。
第12條、絞車(chē)一次提升量和該軌道準(zhǔn)許通過(guò)的最大外形尺寸，在車(chē)場(chǎng)內(nèi)用牌板標(biāo)出，嚴(yán)禁超載、超長(zhǎng)、超寬、超高。
第13條、主運(yùn)斜巷必須使用轉(zhuǎn)發(fā)可視信號(hào)及自動(dòng)控制防跑車(chē)裝置。下口設(shè)語(yǔ)音警示裝置，各車(chē)場(chǎng)信號(hào)應(yīng)集中由下口發(fā)至車(chē)房；車(chē)房和下口應(yīng)設(shè)有通訊電話。與各車(chē)場(chǎng)連接處應(yīng)設(shè)有防帶繩誤入的`阻車(chē)器。與主運(yùn)大巷連接的車(chē)場(chǎng)入口必須設(shè)置阻車(chē)器。
第14條、絞車(chē)司機(jī)必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，熟悉設(shè)備性能，持證上崗。
第三章、采區(qū)斜巷運(yùn)輸管理
第15條、使用單位需要安裝使用絞車(chē)時(shí)，必須提前3天持技術(shù)科下達(dá)的業(yè)務(wù)聯(lián)系單或經(jīng)審批的標(biāo)明有使用地點(diǎn)相關(guān)技術(shù)參數(shù)（巷道長(zhǎng)度、坡度）的施工措施到運(yùn)管辦填寫(xiě)《絞車(chē)領(lǐng)用審批單》，沒(méi)有領(lǐng)用審批單機(jī)電科不得發(fā)放設(shè)備。如遇生產(chǎn)急需情況需經(jīng)分管礦領(lǐng)導(dǎo)或礦總值班批準(zhǔn)。
第16條、審批單必須經(jīng)運(yùn)管辦審批后，由使用單位持審批單到機(jī)電科設(shè)備組辦理絞車(chē)領(lǐng)用手續(xù)。運(yùn)管辦、電管隊(duì)地面現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格后方可入井。
第17條、絞車(chē)及安全設(shè)施安裝完成，經(jīng)運(yùn)管辦組織驗(yàn)收合格，現(xiàn)場(chǎng)交接后，方可投入使用。
第18條、各單位使用的絞車(chē)，按照屬地管理的原則，負(fù)責(zé)對(duì)所轄范圍內(nèi)絞車(chē)及安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理，做出詳細(xì)記錄。
第19條、絞車(chē)在投入運(yùn)行前在絞車(chē)操作硐室必須懸掛責(zé)任牌，責(zé)任牌包括《絞車(chē)司機(jī)操作規(guī)程》、《絞車(chē)司機(jī)崗位責(zé)任制》和小絞車(chē)技術(shù)參數(shù)牌板，在打點(diǎn)硐室懸掛《扒勾工崗位責(zé)任制》。無(wú)牌板或內(nèi)容與實(shí)際不符，絞車(chē)不準(zhǔn)投入使用。
第20條、絞車(chē)需要升井時(shí)，原使用單位應(yīng)將責(zé)任牌交運(yùn)管辦統(tǒng)一管理，以便下一次安裝使用。
第21條、絞車(chē)變更使用單位或拆除升井時(shí)，應(yīng)保證絞車(chē)及相應(yīng)安全設(shè)施完好無(wú)損，提前一天在調(diào)度會(huì)提出，由機(jī)電科負(fù)責(zé)牽頭組織運(yùn)管辦、設(shè)備組、安監(jiān)處機(jī)運(yùn)科和相關(guān)單位，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、交接，填寫(xiě)交接表，各方簽字后留存?zhèn)浒?。不使用的絞車(chē)、斜巷安全設(shè)施及氣動(dòng)裝置，由運(yùn)管辦向使用單位下通知單，限期拆除升井交至運(yùn)管辦。
第22條、絞車(chē)司機(jī)必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，考試合格后持證上崗。
第23條、當(dāng)班絞車(chē)司機(jī)是絞車(chē)開(kāi)關(guān)按鈕鎖箱的責(zé)任人。入井前憑絞車(chē)司機(jī)證在絞車(chē)管理站登記，領(lǐng)取鑰匙，絞車(chē)司機(jī)離開(kāi)后應(yīng)將絞車(chē)開(kāi)關(guān)按鈕鎖箱鎖好，升井后將開(kāi)關(guān)鑰匙交至絞車(chē)管理站。
第24條、機(jī)電設(shè)備、信號(hào)裝置、軌道及安全設(shè)施由專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)，保證設(shè)施完好，保護(hù)及安全設(shè)施靈敏可靠。
第25條、斜巷人行道的寬度符合規(guī)定，人行道寬度不得小于800㎜，另一側(cè)的寬度不得小于400㎜，必須做到“行人不行車(chē)，行車(chē)不行人”，人行道一側(cè)禁止放置妨礙行人的物件、材料、管道和電纜等。
第26條、斜巷絞車(chē)前方有足夠的過(guò)卷距離。
第27條、凡斜長(zhǎng)超過(guò)15m、坡度在6°以上的絞車(chē)軌道和正在施工的上下山掘進(jìn)頭的上口、下口及中部車(chē)場(chǎng)必須設(shè)有可靠的防跑車(chē)裝置，道床內(nèi)設(shè)有地滾。設(shè)置合理的躲避硐室。
第28條、同一巷道同一坡內(nèi)，嚴(yán)禁使用兩臺(tái)及以上的絞車(chē)接力提升，確需接力提升需制定安全措施。
第29條、斜巷內(nèi)裝卸車(chē)必須制定安全技術(shù)措施并按措施進(jìn)行作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)有干部跟班.
第30條、氣控裝置的管理按《亳煤股份氣動(dòng)裝置使用管理規(guī)定》執(zhí)行
第四章、采區(qū)電機(jī)車(chē)使用管理規(guī)定
第34條、入井前必須經(jīng)運(yùn)輸區(qū)電車(chē)維修人員和機(jī)電科電氣管理人員進(jìn)行完好、防爆檢查，合格后方準(zhǔn)入井。采區(qū)電機(jī)車(chē)必須安裝車(chē)載斷電儀，斷電濃度由通防區(qū)設(shè)置并試驗(yàn)斷電性能。
第35條、電機(jī)車(chē)要前有照明，后有紅燈，電機(jī)車(chē)司機(jī)必須攜帶瓦斯便攜儀。
第36條、采區(qū)內(nèi)使用的電瓶車(chē)，在允許工作范圍內(nèi)工作，存放的矸石、物料等車(chē)輛及機(jī)車(chē)頭距與主運(yùn)大巷接軌點(diǎn)必須大于10m。
第37條、運(yùn)輸區(qū)必須定期對(duì)電機(jī)車(chē)、電瓶裝置及充電機(jī)（含開(kāi)關(guān)、電纜）進(jìn)行檢查檢修，杜絕失爆，保持完好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。電機(jī)車(chē)充電硐室必須備有合格的消防滅火器材并方便使用。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇十八
第二十三條道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者被投訴的責(zé)任頻率、對(duì)投訴案件調(diào)解工作是否配合等情況，是考核企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、評(píng)定企業(yè)資質(zhì)等級(jí)等方面的主要依據(jù)之一，應(yīng)作為年度審驗(yàn)的重要內(nèi)容，并在涉及審批事項(xiàng)等方面作為先決條件。
第二十四條本規(guī)定自2000年1月1日起實(shí)施。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇十九
第一條為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸及道路旅客運(yùn)輸站經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條從事道路旅客運(yùn)輸(以下簡(jiǎn)稱道路客運(yùn))經(jīng)營(yíng)以及道路旅客運(yùn)輸站(以下簡(jiǎn)稱客運(yùn)站)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第三條本規(guī)定所稱道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)，是指用客車(chē)運(yùn)送旅客、為社會(huì)公眾提供服務(wù)、具有商業(yè)性質(zhì)的道路客運(yùn)活動(dòng)，包括班車(chē)(加班車(chē))客運(yùn)、包車(chē)客運(yùn)、旅游客運(yùn)。
(一)班車(chē)客運(yùn)是指營(yíng)運(yùn)客車(chē)在城鄉(xiāng)道路上按照固定的線路、時(shí)間、站點(diǎn)、班次運(yùn)行的一種客運(yùn)方式，包括直達(dá)班車(chē)客運(yùn)和普通班車(chē)客運(yùn)。加班車(chē)客運(yùn)是班車(chē)客運(yùn)的一種補(bǔ)充形式，是在客運(yùn)班車(chē)不能滿足需要或者無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)時(shí)，臨時(shí)增加或者調(diào)配客車(chē)按客運(yùn)班車(chē)的線路、站點(diǎn)運(yùn)行的方式。
(二)包車(chē)客運(yùn)是指以運(yùn)送團(tuán)體旅客為目的，將客車(chē)包租給用戶安排使用，提供駕駛勞務(wù)，按照約定的起始地、目的地和路線行駛，按行駛里程或者包用時(shí)間計(jì)費(fèi)并統(tǒng)一支付費(fèi)用的一種客運(yùn)方式。
(三)旅游客運(yùn)是指以運(yùn)送旅游觀光的旅客為目的，在旅游景區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)或者其線路至少有一端在旅游景區(qū)(點(diǎn))的一種客運(yùn)方式。
本規(guī)定所稱客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)，是指以站場(chǎng)設(shè)施為依托，為道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者和旅客提供有關(guān)運(yùn)輸服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第四條道路客運(yùn)和客運(yùn)站管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本、安全第一的宗旨，遵循公平、公正、公開(kāi)、便民的原則，打破地區(qū)封鎖和壟斷，促進(jìn)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序，滿足廣大人民群眾的出行需求。
道路客運(yùn)及客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五條國(guó)家實(shí)行道路客運(yùn)企業(yè)等級(jí)評(píng)定制度和質(zhì)量信譽(yù)考核制度，鼓勵(lì)道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行規(guī)模化、集約化、公司化經(jīng)營(yíng)，禁止掛靠經(jīng)營(yíng)。
第六條交通運(yùn)輸部主管全國(guó)道路客運(yùn)及客運(yùn)站管理工作。
縣級(jí)以上地方人民政府交通運(yùn)輸主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域的道路客運(yùn)及客運(yùn)站管理工作。
縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體實(shí)施道路客運(yùn)及客運(yùn)站管理工作。
第二章經(jīng)營(yíng)許可
第七條班車(chē)客運(yùn)的線路根據(jù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域和營(yíng)運(yùn)線路長(zhǎng)度分為以下四種類(lèi)型：
一類(lèi)客運(yùn)班線：地區(qū)所在地與地區(qū)所在地之間的客運(yùn)班線或者營(yíng)運(yùn)線路長(zhǎng)度在800公里以上的客運(yùn)班線。
二類(lèi)客運(yùn)班線：地區(qū)所在地與縣之間的客運(yùn)班線。
三類(lèi)客運(yùn)班線：非毗鄰縣之間的客運(yùn)班線。
四類(lèi)客運(yùn)班線：毗鄰縣之間的客運(yùn)班線或者縣境內(nèi)的客運(yùn)班線。
本規(guī)定所稱地區(qū)所在地，是指設(shè)區(qū)的市、州、盟人民政府所在城市市區(qū);本規(guī)定所稱縣，包括縣、旗、縣級(jí)市和設(shè)區(qū)的市、州、盟下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)。
縣城城區(qū)與地區(qū)所在地城市市區(qū)相連或者重疊的，按起訖客運(yùn)站所在地確定班線起訖點(diǎn)所屬的行政區(qū)域。
第八條包車(chē)客運(yùn)按照其經(jīng)營(yíng)區(qū)域分為省際包車(chē)客運(yùn)和省內(nèi)包車(chē)客運(yùn)，省內(nèi)包車(chē)客運(yùn)分為市際包車(chē)客運(yùn)、縣際包車(chē)客運(yùn)和縣內(nèi)包車(chē)客運(yùn)。
第九條旅游客運(yùn)按照營(yíng)運(yùn)方式分為定線旅游客運(yùn)和非定線旅游客運(yùn)。
定線旅游客運(yùn)按照班車(chē)客運(yùn)管理，非定線旅游客運(yùn)按照包車(chē)客運(yùn)管理。
第十條申請(qǐng)從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
(一)有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測(cè)合格的客車(chē)：
1.客車(chē)技術(shù)要求應(yīng)當(dāng)符合《道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定。
2.客車(chē)類(lèi)型等級(jí)要求：
從事高速公路客運(yùn)、旅游客運(yùn)和營(yíng)運(yùn)線路長(zhǎng)度在800公里以上的客運(yùn)車(chē)輛，其車(chē)輛類(lèi)型等級(jí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《營(yíng)運(yùn)客車(chē)類(lèi)型劃分及等級(jí)評(píng)定》(jt/t325)規(guī)定的中級(jí)以上。
3.客車(chē)數(shù)量要求：
(4)經(jīng)營(yíng)四類(lèi)客運(yùn)班線的班車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自有營(yíng)運(yùn)客車(chē)1輛以上;
(6)經(jīng)營(yíng)省內(nèi)包車(chē)客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)自有營(yíng)運(yùn)客車(chē)5輛以上、客位100個(gè)以上。
(二)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的駕駛?cè)藛T，應(yīng)當(dāng)符合《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定。
(三)有健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理的制度。
(四)申請(qǐng)從事道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)，還應(yīng)當(dāng)有明確的線路和站點(diǎn)方案。
第十一條申請(qǐng)從事客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
(二)有與業(yè)務(wù)量相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員和管理人員;
(四)有健全的業(yè)務(wù)操作規(guī)程和安全管理制度，包括服務(wù)規(guī)范、安全生產(chǎn)操作規(guī)程、車(chē)輛發(fā)車(chē)前例檢、安全生產(chǎn)責(zé)任制、危險(xiǎn)品查堵、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的制度。
第十二條申請(qǐng)從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)登記手續(xù)后，按照下列規(guī)定提出申請(qǐng)：
(一)從事縣級(jí)行政區(qū)域內(nèi)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，向縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng);
(三)從事跨省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，向所在地的省、自治區(qū)、直轄市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。
第十三條申請(qǐng)從事客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)登記手續(xù)后，向所在地縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。
第十四條申請(qǐng)從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提供下列材料：
(一)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)的相關(guān)材料：
1.《道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件1);
2.企業(yè)章程文本;
3.投資人、負(fù)責(zé)人身份證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書(shū);
4.安全生產(chǎn)管理制度文本;
6.已聘用或者擬聘用駕駛?cè)藛T的駕駛證和從業(yè)資格證及其復(fù)印件，公安部門(mén)出具的3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故的證明。
(二)同時(shí)申請(qǐng)道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)的，還應(yīng)當(dāng)提供下列材料：
1.《道路旅客運(yùn)輸班線經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件2);
3.進(jìn)站方案。已與起訖點(diǎn)客運(yùn)站和停靠站簽訂進(jìn)站意向書(shū)的，應(yīng)當(dāng)提供進(jìn)站意向書(shū);
4.運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)。
第十五條已獲得相應(yīng)道路班車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可的經(jīng)營(yíng)者，申請(qǐng)新增客運(yùn)班線時(shí)，除提供第十四條第(二)項(xiàng)規(guī)定的材料外，還應(yīng)當(dāng)提供下列材料：
(一)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件;
(五)經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件，所在單位的工作證明或者委托書(shū)。
第十六條申請(qǐng)從事客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提供下列材料：
(一)《道路旅客運(yùn)輸站經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》(見(jiàn)附件3);
(二)客運(yùn)站竣工驗(yàn)收證明和站級(jí)驗(yàn)收證明;
(三)擬招聘的專(zhuān)業(yè)人員、管理人員的身份證明和專(zhuān)業(yè)證書(shū)及其復(fù)印件;
(四)負(fù)責(zé)人身份證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書(shū);
(五)業(yè)務(wù)操作規(guī)程和安全管理制度文本。
第十七條縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期向社會(huì)公布本行政區(qū)域內(nèi)的客運(yùn)運(yùn)力投放、客運(yùn)線路布局、主要客流流向和流量等情況。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在審查客運(yùn)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮客運(yùn)市場(chǎng)的供求狀況、普遍服務(wù)和方便群眾等因素。
第十八條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《交通行政許可實(shí)施程序規(guī)定》以及本規(guī)定規(guī)范的程序?qū)嵤┑缆房瓦\(yùn)經(jīng)營(yíng)、道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)和客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)的行政許可。
第十九條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)、道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)予以受理的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起20日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定;道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)予以受理的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起15日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)符合法定條件的道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)作出準(zhǔn)予行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)出具《道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行政許可決定書(shū)》(見(jiàn)附件4)，明確許可事項(xiàng)，許可事項(xiàng)為經(jīng)營(yíng)范圍、車(chē)輛數(shù)量及要求、客運(yùn)班線類(lèi)型;并在10日內(nèi)向被許可人發(fā)放《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》，并告知被許可人所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)符合法定條件的道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)作出準(zhǔn)予行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)出具《道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)行政許可決定書(shū)》(見(jiàn)附件5)，明確許可事項(xiàng)，許可事項(xiàng)為經(jīng)營(yíng)主體、班車(chē)類(lèi)別、起訖地、途經(jīng)路線及停靠站點(diǎn)、日發(fā)班次、車(chē)輛數(shù)量及要求、經(jīng)營(yíng)期限，其中對(duì)成立線路公司的道路客運(yùn)班線或者實(shí)行區(qū)域經(jīng)營(yíng)的，其?？空军c(diǎn)及日發(fā)班次可以由其經(jīng)營(yíng)者自行決定，并告知原許可機(jī)關(guān);并在10日內(nèi)向被許可人發(fā)放《道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)許可證明》(見(jiàn)附件8)，告知班線起訖地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu);屬于跨省客運(yùn)班線的，應(yīng)當(dāng)將《道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)行政許可決定書(shū)》抄告途經(jīng)上下旅客的和終到的省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)符合法定條件的客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)作出準(zhǔn)予行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)出具《道路旅客運(yùn)輸站經(jīng)營(yíng)行政許可決定書(shū)》(見(jiàn)附件6)，并明確許可事項(xiàng)，許可事項(xiàng)為經(jīng)營(yíng)者名稱、站場(chǎng)地址、站場(chǎng)級(jí)別和經(jīng)營(yíng)范圍;并在10日內(nèi)向被許可人發(fā)放《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)不符合法定條件的申請(qǐng)作出不予行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人出具《不予交通行政許可決定書(shū)》。
第二十條受理跨省客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)的省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)后7日內(nèi)發(fā)征求意見(jiàn)函并附《道路旅客運(yùn)輸班線經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》給途經(jīng)上下旅客的和目的地省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)征求意見(jiàn);相關(guān)省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)將意見(jiàn)給受理申請(qǐng)的省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)，不予同意的，應(yīng)當(dāng)依法注明理由，逾期不予答復(fù)的，視為同意。
受理毗鄰市、毗鄰縣間道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)，原則上按照毗鄰市、毗鄰縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)協(xié)商一致的意見(jiàn)作出許可或者不予許可的決定。
相關(guān)省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)跨省客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)持不同意見(jiàn)且協(xié)商不成的，由受理申請(qǐng)的省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通過(guò)其隸屬的省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)將各方書(shū)面意見(jiàn)和相關(guān)材料報(bào)交通運(yùn)輸部決定，并書(shū)面通知申請(qǐng)人。交通運(yùn)輸部應(yīng)當(dāng)自受理之日起20日內(nèi)作出決定，并書(shū)面通知相關(guān)省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)，由受理申請(qǐng)的省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按本規(guī)定第十九條、第二十二條的規(guī)定為申請(qǐng)人辦理有關(guān)手續(xù)。
跨省客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)延續(xù)經(jīng)營(yíng)的，受理申請(qǐng)的省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不需向途經(jīng)上下旅客和目的地省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)再次征求意見(jiàn)。
第二十一條被許可人應(yīng)當(dāng)按確定的時(shí)間落實(shí)擬投入車(chē)輛承諾書(shū)。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)已核實(shí)被許可人落實(shí)了擬投入車(chē)輛承諾書(shū)且車(chē)輛符合許可要求后，應(yīng)當(dāng)為投入運(yùn)輸?shù)目蛙?chē)配發(fā)《道路運(yùn)輸證》;屬于客運(yùn)班車(chē)的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)配發(fā)班車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌(見(jiàn)附件7)。正式班車(chē)客運(yùn)標(biāo)志牌尚未制作完畢的，應(yīng)當(dāng)先配發(fā)臨時(shí)客運(yùn)標(biāo)志牌。
第二十二條已取得相應(yīng)道路班車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可的經(jīng)營(yíng)者需要增加客運(yùn)班線的，應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第十二條的規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)。
第二十三條向不同級(jí)別的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)由最高一級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》，并注明各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)許可的經(jīng)營(yíng)范圍，下級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不再核發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》。下級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)已向被許可人發(fā)放《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》的，上級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按上述要求予以換發(fā)。
第二十四條中外合資、中外合作、外商獨(dú)資形式投資道路客運(yùn)和客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)遵守《外商投資道路運(yùn)輸業(yè)管理規(guī)定》。
第二十五條道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者設(shè)立子公司的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向設(shè)立地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可;設(shè)立分公司的，應(yīng)當(dāng)向設(shè)立地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備。
第二十六條客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)及包車(chē)客運(yùn)許可原則上應(yīng)當(dāng)通過(guò)服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)的方式實(shí)施，并簽訂經(jīng)營(yíng)服務(wù)協(xié)議。申請(qǐng)人數(shù)量達(dá)不到招投標(biāo)要求的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按許可條件擇優(yōu)確定客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者。
相關(guān)省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)協(xié)商確定通過(guò)服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)方式，實(shí)施跨省客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)許可的，可采取聯(lián)合招標(biāo)、各自分別招標(biāo)等方式進(jìn)行。一省不實(shí)行招投標(biāo)的，不影響另外一省進(jìn)行招投標(biāo)。
道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)管理辦法另行制定。
第二十七條在道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)許可過(guò)程中，任何單位和個(gè)人不得以對(duì)等投放運(yùn)力等不正當(dāng)理由拒絕、阻撓實(shí)施客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)許可。
第二十八條客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者需要變更許可事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)向原許可機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，按本章有關(guān)規(guī)定辦理。按照第十九條規(guī)定由經(jīng)營(yíng)者自行決定?？空军c(diǎn)及日發(fā)班次的，車(chē)輛數(shù)量的變更不需提出申請(qǐng)，但應(yīng)當(dāng)告知原許可機(jī)關(guān)。
客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)主體、起訖地和日發(fā)班次變更和客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)主體、站址變更按照重新許可辦理。
客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者和客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者在取得全部經(jīng)營(yíng)許可證件后無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)180天不投入運(yùn)營(yíng)或者運(yùn)營(yíng)后連續(xù)180天以上停運(yùn)的，視為自動(dòng)終止經(jīng)營(yíng)。
第二十九條客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)期限由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》的有關(guān)規(guī)定確定。
第三十條客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)暫停、終止班線經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)提前30日向原許可機(jī)關(guān)申請(qǐng)。經(jīng)營(yíng)期限屆滿，需要延續(xù)客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在屆滿前60日提出申請(qǐng)。原許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依據(jù)本章有關(guān)規(guī)定作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，重新辦理有關(guān)手續(xù)。
客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者終止經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)在終止經(jīng)營(yíng)后10日內(nèi)，將相關(guān)的《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》和《道路運(yùn)輸證》、客運(yùn)標(biāo)志牌交回原發(fā)放機(jī)關(guān)。
第三十一條客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提前30日告知原許可機(jī)關(guān)和進(jìn)站經(jīng)營(yíng)者。原許可機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)關(guān)閉客運(yùn)站可能對(duì)社會(huì)公眾利益造成重大影響的，應(yīng)當(dāng)采取措施對(duì)進(jìn)站車(chē)輛進(jìn)行分流，并向社會(huì)公告?？瓦\(yùn)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在終止經(jīng)營(yíng)后10日內(nèi)將《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》交回原發(fā)放機(jī)關(guān)。
第三十二條客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者在客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)期限屆滿后申請(qǐng)延續(xù)經(jīng)營(yíng)，符合下列條件的，應(yīng)當(dāng)予以優(yōu)先許可：
(一)經(jīng)營(yíng)者符合本規(guī)定第十條規(guī)定;
(二)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)該客運(yùn)班線過(guò)程中，無(wú)特大運(yùn)輸安全責(zé)任事故;
(三)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)該客運(yùn)班線過(guò)程中，無(wú)情節(jié)惡劣的服務(wù)質(zhì)量事件;
(四)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)該客運(yùn)班線過(guò)程中，無(wú)嚴(yán)重違法經(jīng)營(yíng)行為;
(五)按規(guī)定履行了普遍服務(wù)的義務(wù)。
第三章客運(yùn)經(jīng)營(yíng)管理
第三十三條客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)決定的許可事項(xiàng)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證件。
第三十四條道路客運(yùn)企業(yè)的全資或者絕對(duì)控股的經(jīng)營(yíng)道路客運(yùn)的子公司，其自有營(yíng)運(yùn)客車(chē)在10輛以上或者自有中高級(jí)營(yíng)運(yùn)客車(chē)5輛以上時(shí)，可按照其母公司取得的經(jīng)營(yíng)許可從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
本條所稱絕對(duì)控股是指母公司控制子公司實(shí)際資產(chǎn)51%以上。
第三十五條道路客運(yùn)班線屬于國(guó)家所有的公共資源。班線客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者取得經(jīng)營(yíng)許可后，應(yīng)當(dāng)向公眾提供連續(xù)運(yùn)輸服務(wù)，不得擅自暫停、終止或者轉(zhuǎn)讓班線運(yùn)輸。
第三十六條客運(yùn)班車(chē)應(yīng)當(dāng)按照許可的線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行，在規(guī)定的途經(jīng)站點(diǎn)進(jìn)站上下旅客，無(wú)正當(dāng)理由不得改變行駛線路，不得站外上客或者沿途攬客。
經(jīng)許可機(jī)關(guān)同意，在農(nóng)村客運(yùn)班線上運(yùn)營(yíng)的班車(chē)可采取區(qū)域經(jīng)營(yíng)、循環(huán)運(yùn)行、設(shè)置臨時(shí)發(fā)車(chē)點(diǎn)等靈活的方式運(yùn)營(yíng)。
本規(guī)定所稱農(nóng)村客運(yùn)班線，是指縣內(nèi)或者毗鄰縣間至少有一端在鄉(xiāng)村的客運(yùn)班線。
第三十七條省際、市際客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)者或者其委托的售票單位、起訖點(diǎn)和中途?？空军c(diǎn)客運(yùn)站，應(yīng)當(dāng)實(shí)行客票實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn)(以下統(tǒng)稱實(shí)名制管理)。其他客運(yùn)班線及客運(yùn)站實(shí)行實(shí)名制管理的范圍，由省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)確定。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇二十
道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量投訴管理規(guī)定（版）
任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)民航安檢機(jī)構(gòu)運(yùn)行存在安全隱患或者未按照規(guī)定實(shí)施民航安檢工作的，有權(quán)向民航行政機(jī)關(guān)報(bào)告或者舉報(bào)。
民航行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)報(bào)告重大安全隱患或者舉報(bào)民航安檢工作違法違規(guī)行為的有功人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第八章法律責(zé)任
第七十三條違反本規(guī)則第十條規(guī)定，民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)立的民航安檢機(jī)構(gòu)運(yùn)行條件不符合本規(guī)則要求的，由民航行政機(jī)關(guān)責(zé)令民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)限期改正;逾期不改正的或者經(jīng)改正仍不符合要求的，由民航行政機(jī)關(guān)依據(jù)《民用機(jī)場(chǎng)管理?xiàng)l例》第六十八條對(duì)民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)作出限制使用的決定，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)使用許可證。
第七十四條民航安檢機(jī)構(gòu)設(shè)立單位的決策機(jī)構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人不能保證民航安檢機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行所必需資金投入，致使民航安檢機(jī)構(gòu)不具備運(yùn)行條件的，由民航行政機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第九十條責(zé)令限期改正，提供必需的資金;逾期未改正的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓。
第七十五條有下列情形之一的，由民航行政機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第九十四條責(zé)令民航安檢機(jī)構(gòu)設(shè)立單位改正，可以處五萬(wàn)元以下的罰款;逾期未改正的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬(wàn)元以上二萬(wàn)元以下的罰款：
(一)違反第十二條規(guī)定，未按要求開(kāi)展培訓(xùn)工作或者未如實(shí)記錄民航安檢培訓(xùn)情況的;
(四)違反第六十一條規(guī)定，未按要求制定突發(fā)事件處置預(yù)案或者未定期實(shí)施演練的。
第七十六條有下列情形之一的，由民航行政機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第九十六條責(zé)令民航安檢機(jī)構(gòu)設(shè)立單位限期改正，可以處五萬(wàn)元以下的罰款;逾期未改正的，處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬(wàn)元以上二萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓：
(二)違反本規(guī)則第二十二條規(guī)定，使用定期檢測(cè)不合格的民航安檢設(shè)備的;
(三)違反第二十二條規(guī)定，未按要求對(duì)民航安檢設(shè)備進(jìn)行使用驗(yàn)收、維護(hù)、定期檢測(cè)的.。
第七十七條違反本規(guī)則有關(guān)規(guī)定，民航安檢機(jī)構(gòu)或者民航安檢機(jī)構(gòu)設(shè)立單位未采取措施消除安全隱患的，由民航行政機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第九十九條責(zé)令民航安檢機(jī)構(gòu)設(shè)立單位立即消除或者限期消除;民航安檢機(jī)構(gòu)設(shè)立單位拒不執(zhí)行的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，并處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處二萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款。
第七十八條違反本規(guī)則第六十九條規(guī)定，民航安檢機(jī)構(gòu)或者民航安檢機(jī)構(gòu)設(shè)立單位拒絕、阻礙民航行政機(jī)關(guān)依法開(kāi)展監(jiān)督檢查的，由民航行政機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第一百零五條責(zé)令改正;拒不改正的，處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款;對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬(wàn)元以上二萬(wàn)元以下的罰款。
第七十九條有下列情形之一的，由民航行政機(jī)關(guān)責(zé)令民航安檢機(jī)構(gòu)設(shè)立單位限期改正，處一萬(wàn)元以下的罰款;逾期未改正的，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款：
(一)違反第八條規(guī)定，未設(shè)置專(zhuān)門(mén)的民航安檢機(jī)構(gòu)的;
(三)違反第十三條規(guī)定，未根據(jù)實(shí)際適時(shí)調(diào)整民航安檢工作運(yùn)行管理手冊(cè)的;
(四)違反第十四條第二款規(guī)定，未及時(shí)調(diào)離不適合繼續(xù)從事民航安檢工作人員的;
(五)違反第十八條規(guī)定，x射線安檢儀操作檢查員工作時(shí)間制度不符合要求的;
(六)違反第十九、二十條規(guī)定，未依法提供勞動(dòng)健康保護(hù)的;
(七)違反第二十三條規(guī)定，未按規(guī)定上報(bào)民航安檢設(shè)備信息的;
(八)違反第二十五條規(guī)定，未按照民航安檢工作運(yùn)行管理手冊(cè)組織實(shí)施民航安檢工作的;
(九)違反第二十八條規(guī)定，未在民航安檢工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置禁止拍照、攝像警示標(biāo)識(shí)的;
(十一)違反第六十七條規(guī)定，未按要求建立或者運(yùn)行應(yīng)急信息傳遞及報(bào)告程序或者未按要求記錄應(yīng)急信息的。
第八十條違反第二十六條規(guī)定，公共航空運(yùn)輸企業(yè)、民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)未按要求宣傳、告知民航安檢工作規(guī)定的，由民航行政機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，處一萬(wàn)元以下的罰款;逾期未改正的，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
第八十一條違反第三十九條第二款規(guī)定，公共航空運(yùn)輸企業(yè)未按要求向旅客通告特殊物品目錄及批準(zhǔn)程序或者未按要求與民航安檢機(jī)構(gòu)建立特殊物品和信息傳遞程序的，由民航行政機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，處一萬(wàn)元以下的罰款;逾期未改正的，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
第八十二條有下列情形之一的，由民航行政機(jī)關(guān)責(zé)令民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)限期改正，可以處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款;逾期未改正的，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款：
(三)違反第六十條第一款規(guī)定，民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)未按要求履行監(jiān)督檢查管理職責(zé)的。
第八十三條有下列情形之一的，由民航安檢機(jī)構(gòu)予以糾正，民航安檢機(jī)構(gòu)不履行職責(zé)的，由民航行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款：
(一)違反第十六條規(guī)定，民航安全檢查員執(zhí)勤時(shí)著裝或者佩戴標(biāo)志不符合要求的;
(二)違反第十七條規(guī)定，民航安全檢查員執(zhí)勤時(shí)從事與民航安檢工作無(wú)關(guān)活動(dòng)的;
(三)違反第五章第二、三、四節(jié)規(guī)定，民航安全檢查員不服從管理，違反規(guī)章制度或者操作規(guī)程的。
第八十四條有下列情形之一的，由民航行政機(jī)關(guān)的上級(jí)部門(mén)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并根據(jù)情節(jié)對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分：
(一)違反第十一條規(guī)定，未按要求審核民航安檢機(jī)構(gòu)運(yùn)行條件或者提供虛假審核意見(jiàn)的;
(二)違反第六十八條規(guī)定，未按要求有效履行監(jiān)督檢查職能的;
(三)違反第七十條規(guī)定，未按要求建立民航安檢工作違法違規(guī)行為信息庫(kù)的;
(四)違反第七十一條規(guī)定，未按要求建立或者運(yùn)行民航安檢工作獎(jiǎng)勵(lì)制度的;
(五)違反第七十二條規(guī)定，未按要求建立或者運(yùn)行民航安檢工作違法違規(guī)行為舉報(bào)制度的。
第八十五條民航安檢機(jī)構(gòu)設(shè)立單位及民航安全檢查員違規(guī)開(kāi)展民航安檢工作，造成安全事故的，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)單位和責(zé)任人員的法律責(zé)任。
第八十六條違反本規(guī)則有關(guān)規(guī)定，行為構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第八十七條違反本規(guī)則有關(guān)規(guī)定，行為涉及民事權(quán)利義務(wù)糾紛的，依照民事權(quán)利義務(wù)法律法規(guī)處理。
第九章附則
第八十八條本規(guī)則下列用語(yǔ)定義：
(一)“民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)”，是指為從事旅客、貨物運(yùn)輸?shù)裙埠娇者\(yùn)輸活動(dòng)的民用航空器提供起飛、降落等服務(wù)的機(jī)場(chǎng)。包括民航運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)和軍民合用機(jī)場(chǎng)的民用部分。
(二)“民用航空安全檢查工作”，是指對(duì)進(jìn)入民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)控制區(qū)的旅客及其行李物品，其他人員、車(chē)輛及物品和航空貨物、航空郵件等進(jìn)行安全檢查的活動(dòng)。
(三)“航空貨物”，是指除航空郵件、憑“客票及行李票”運(yùn)輸?shù)男欣?、航空危險(xiǎn)品外，已由或者將由民用航空運(yùn)輸?shù)奈锲?，包括普通貨物、特種貨物、航空快件、憑航空貨運(yùn)單運(yùn)輸?shù)男欣畹取?/p>
(四)“航空郵件”，是指郵政企業(yè)通過(guò)航空運(yùn)輸方式寄遞的信件、包裹等。
(五)“民航安全檢查員”，是指持有民航安全檢查員國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)并從事民航安檢工作的人員。
(六)“民航安檢現(xiàn)場(chǎng)值班領(lǐng)導(dǎo)崗位管理人員”，是指在民航安檢工作現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)民航安檢勤務(wù)實(shí)施管理和應(yīng)急處置管理工作的崗位。民航安檢工作現(xiàn)場(chǎng)包括旅客人身及隨身行李物品安全檢查工作現(xiàn)場(chǎng)、托運(yùn)行李安全檢查工作現(xiàn)場(chǎng)、航空貨郵安全檢查工作現(xiàn)場(chǎng)、其他人員安全檢查工作現(xiàn)場(chǎng)及民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)控制區(qū)道口安全檢查工作現(xiàn)場(chǎng)等。
(七)“旅客”，是指經(jīng)公共航空運(yùn)輸企業(yè)同意在民用航空器上載運(yùn)的除機(jī)組成員以外的任何人。
(八)“其他人員”，是指除旅客以外的，因工作需要，經(jīng)安全檢查進(jìn)入機(jī)場(chǎng)控制區(qū)或者民用航空器的人員，包括但不限于機(jī)組成員、工作人員、民用航空監(jiān)察員等。
(九)“行李物品”，是指旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或者方便的需要而攜帶的物品和其他個(gè)人財(cái)物。包括隨身行李物品、托運(yùn)行李。
(十)“隨身行李物品”，是指經(jīng)公共航空運(yùn)輸企業(yè)同意，由旅客自行負(fù)責(zé)照管的行李和自行攜帶的零星小件物品。
(十一)“托運(yùn)行李”，是指旅客交由公共航空運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)照管和運(yùn)輸并填開(kāi)行李票的行李。
(十二)“液態(tài)物品”，包括液體、凝膠、氣溶膠等形態(tài)的液態(tài)物品。其包括但不限于水和其他飲料、湯品、糖漿、燉品、醬汁、醬膏;蓋澆食品或湯類(lèi)食品;油膏、乳液、化妝品和油類(lèi);香水;噴劑;發(fā)膠和沐浴膠等凝膠;剃須泡沫、其他泡沫和除臭劑等高壓罐裝物品(例如氣溶膠);牙膏等膏狀物品;凝固體合劑;睫毛膏;唇彩或唇膏;或室溫下稠度類(lèi)似的任何其他物品。
(十三)“重大危險(xiǎn)源”，是指具有嚴(yán)重破壞能力且必須立即采取防范措施的物質(zhì)。
(十四)“航空器安保檢查”，是指對(duì)旅客可能已經(jīng)進(jìn)入的航空器內(nèi)部的檢查和對(duì)貨艙的檢查，目的在于發(fā)現(xiàn)可疑物品、武器、爆炸物或其他裝置、物品和物質(zhì)。
(十五)“航空器安保搜查”，是指對(duì)航空器內(nèi)部和外部進(jìn)行徹底檢查，目的在于發(fā)現(xiàn)可疑物品、武器、爆炸物或其他危險(xiǎn)裝置、物品和物質(zhì)。
第八十九條危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸按照民航局危險(xiǎn)品航空運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第九十條在民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)運(yùn)行的公務(wù)航空運(yùn)輸活動(dòng)的安全檢查，由民航局另行規(guī)定。
第九十一條在民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)控制區(qū)以外區(qū)域進(jìn)行的安全檢查活動(dòng)，參照本規(guī)則有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第九十二條本規(guī)則自1月1日起施行。6月1日起施行的《中國(guó)民用航空安全檢查規(guī)則》(民航總局令第85號(hào))同時(shí)廢止。
分送：全國(guó)人大常委會(huì)辦公廳(2)，全國(guó)人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)(3)，國(guó)務(wù)院法制辦公室(5)，中國(guó)交通報(bào)社，本部領(lǐng)導(dǎo)，法制司存檔(15)。
交通運(yùn)輸部辦公廳9月6日印發(fā)
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇二十一
第九條投訴可采用書(shū)面投訴、電話投訴或當(dāng)面投訴三種形式。投訴人應(yīng)在書(shū)面投訴材料上闡明或在電話投訴、當(dāng)面投訴時(shí)說(shuō)明下列事項(xiàng)：
（一）投訴人的名稱或姓名及聯(lián)系方式；
（二）被投訴人的名稱或車(chē)輛牌照號(hào)碼；
（三）投訴案件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)證明材料或證明人；
（四)投訴請(qǐng)求(包括停止侵害、懲治違法、違章經(jīng)營(yíng)，賠禮道歉，賠償損失等）。
第十條投訴人有權(quán)了解投訴的處理情況；有權(quán)與被投訴人自行和解；有權(quán)放棄或變更投訴請(qǐng)求。
第十一條被投訴人有就被投訴案件進(jìn)行陳述和申辯的權(quán)利。
第十二條被投訴人不得妨礙運(yùn)政機(jī)構(gòu)對(duì)投訴案件進(jìn)行的調(diào)查、核實(shí)工作，不得銷(xiāo)毀、滅失有關(guān)證據(jù)。
運(yùn)輸服務(wù)合同法律規(guī)定篇二十二
第一章總則
第一條為了保護(hù)道路運(yùn)輸服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，及時(shí)、公正處理服務(wù)質(zhì)量投訴，加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和管理，維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)制定本規(guī)定。
第二條縣級(jí)以上(含縣級(jí)，下同)人民政府交通行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量投訴管理工作，其所屬的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱運(yùn)政機(jī)構(gòu))是道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量投訴(以下簡(jiǎn)稱服務(wù)質(zhì)量投訴)的受理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本規(guī)定的具體實(shí)施。
第三條各級(jí)運(yùn)政機(jī)構(gòu)受理服務(wù)質(zhì)量投訴應(yīng)遵循合法、公正、高效、便民的原則。
第二章投訴受理機(jī)構(gòu)
第四條縣級(jí)以上運(yùn)政機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布投訴地址及投訴電話，及時(shí)受理本轄區(qū)的服務(wù)質(zhì)量投訴案件。
第五條運(yùn)政機(jī)構(gòu)受理服務(wù)質(zhì)量投訴的主要職責(zé)是：
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)服務(wù)質(zhì)量投訴處理的法律、法規(guī)和規(guī)章制度;
(三)協(xié)助上一級(jí)運(yùn)政機(jī)構(gòu)調(diào)查處理涉及本轄區(qū)的服務(wù)質(zhì)量投訴案件;
(四)受理上一級(jí)運(yùn)政機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴案件，并報(bào)告投訴的調(diào)查處理情況和結(jié)果;
(六)督促、檢查本轄區(qū)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者制定和實(shí)施服務(wù)質(zhì)量糾紛處理制度。
第三章投訴受理?xiàng)l件和范圍
第六條投訴受理?xiàng)l件：
(一)投訴人必須是權(quán)益受到損害的道路運(yùn)輸服務(wù)對(duì)象或他們的代理人;
(二)有明確的投訴對(duì)象、具體事實(shí)及有關(guān)證明材料或證明人。
第七條投訴受理范圍：
(一)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者未履行合同或協(xié)議而又拒不承擔(dān)違約責(zé)任的;
(二)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者未執(zhí)行國(guó)家有關(guān)價(jià)格政策或未提供與其價(jià)格相符的服務(wù)的;
(四)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的;
(七)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者其他侵犯投訴人權(quán)益、損害投訴人利益的行為。
第八條下列投訴不屬于本受理范圍：
(一)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者有關(guān)行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的案件;
(二)由于不可抗拒力造成道路運(yùn)輸服務(wù)對(duì)象權(quán)益受到損害的`投訴;
(三)治安和刑事案件投訴;
(四)交通事故投訴;
(五)國(guó)家法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定由其他機(jī)構(gòu)受理的投訴。
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