計(jì)劃可以幫助我們避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間,讓我們的生活更加有條理和有意義。設(shè)定明確的計(jì)劃執(zhí)行周期和階段性目標(biāo),可以幫助我們更好地掌握進(jìn)度和效果。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,供大家參考,希望對(duì)大家制定計(jì)劃有所啟發(fā)。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇一
今天上午,我們?nèi)W(xué)生和家長(zhǎng)們來(lái)到了中山區(qū)中山中山路上參加中山區(qū)小學(xué)月報(bào)30周年校慶活動(dòng)。
一下車(chē),我們就聽(tīng)到了一陣陣清脆的鈴聲。我們一個(gè)個(gè)精神飽滿,興高采烈,來(lái)到了校門(mén)口。一陣陣歡呼聲把我吸引過(guò)去,原來(lái)是我們學(xué)校的校訓(xùn)——“立德、求實(shí)、創(chuàng)新”。校規(guī)的內(nèi)容真多啊!有國(guó)旗下演講、朗誦等,還有各種各樣的活動(dòng)。有的同學(xué)在唱國(guó)歌,有的同學(xué)在做廣播操,有的同學(xué)在跳繩……我們班參加的活動(dòng)是《小白船》,我們穿著白色的旗袍,戴著鮮艷的紅領(lǐng)巾,排著整齊的隊(duì)伍,走在操場(chǎng)上。這時(shí),一陣清脆悅耳的鈴聲傳入我的耳中,這是同學(xué)們和老師們一起合唱《小白船》,我們的聲音十分優(yōu)美動(dòng)聽(tīng),就像是一首美妙動(dòng)聽(tīng)的歌曲,這時(shí),校長(zhǎng)說(shuō):“歡迎大家參加中山區(qū)中山小學(xué)月報(bào)30周年校慶活動(dòng)?!蔽覀兟?tīng)了,高興極了!老師和家長(zhǎng)們也為我們感到驕傲,為我們感到自豪,這時(shí),校長(zhǎng)說(shuō):“這是我們的第一項(xiàng)活動(dòng),我們來(lái)這兒的是xx年級(jí)的小妹妹們。”聽(tīng)了這話,我們高興地歡呼了起來(lái),接著,我們開(kāi)始做廣播操,做了一會(huì)兒,我們就回到了教室。
活動(dòng)開(kāi)始了。首先,我們來(lái)到了xx年級(jí)的廣播賽場(chǎng)地——操場(chǎng)。廣播賽開(kāi)始了,我們做了一遍又一遍,操場(chǎng)上一片沸騰,有大聲喊的,有大聲喊:“一(5)班加油!一(5)班加油!”,最后,我們的比賽結(jié)果是二(5)班得了第三名,我們非常難過(guò),因?yàn)槲覀儼嗟耐瑢W(xué)都在哭著。我們班的同學(xué)一直安慰我們說(shuō):“我們下次努力一點(diǎn),不要傷心了。”
下面,就是二(5)班比賽了,只見(jiàn)一(1)班的同學(xué)們?cè)诓賵?chǎng)上做著整齊的廣播操。一個(gè)一(2)班的同學(xué)走上講臺(tái),做完這個(gè)操,就開(kāi)始表演了,他們跳的非常精彩,我們都在歡呼著,歡呼著。他們表演完后,就開(kāi)始了第一輪比賽,一(1)班的同學(xué)們跳完后,就開(kāi)始了第二輪比賽,他們跳得非常整齊,他們的舞跳得非常整齊,他們的舞跳得非常優(yōu)美,我們非常羨慕他們。第三輪比賽,第三輪比賽,第四輪比賽,第五輪比賽,第六輪比賽,第七輪比賽,第七輪比賽,第八輪比賽,都沒(méi)有什么問(wèn)題。第十輪比賽,一(5)班跳的非常好,一(5)班跳的很好,一(1)班的同學(xué)跳得很好,一(2)班跳得很好,我覺(jué)得他們很努力地練習(xí),很刻苦,他們跳完之后,就開(kāi)始了第二輪比賽,我們班有些同學(xué)還沒(méi)跳好,我就和其他同學(xué)一起跳了。
比賽結(jié)束了,我們班沒(méi)有獲得第一名。我非常傷心,但是同學(xué)們都在努力練習(xí),爭(zhēng)取下一次取得第一名。
校慶活動(dòng)真好啊!我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記!
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇二
今天是我來(lái)__的第28天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)__月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
1.學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過(guò)程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2.跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見(jiàn)客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷(xiāo)人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過(guò)程。
3.通過(guò)啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷(xiāo)和面見(jiàn)客戶的基本知識(shí)。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是24號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現(xiàn)得不是很好,沒(méi)有發(fā)揮出水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來(lái)通關(guān)……最后終于過(guò)了。
通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)自己在銷(xiāo)售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),我認(rèn)識(shí)到自己的不足:一、見(jiàn)到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;四、寒暄問(wèn)候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時(shí)工作不夠用心,表現(xiàn)在銷(xiāo)售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4.打電話找客戶的過(guò)程,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。
通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題。當(dāng)然,大家都知道,電話過(guò)程中什么客戶都會(huì)遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹?,所以沒(méi)有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國(guó)壽做了的。
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
5.其他相關(guān)工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等。
總結(jié)本月工作,覺(jué)得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇三
4月份總結(jié)
4月份已過(guò),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、好的方面
1、與3月份相比,銷(xiāo)售人員積極性有所提高
2、銷(xiāo)售技巧有提高
3、人員凝聚力有所加強(qiáng)
4、業(yè)績(jī)有所提升
雖然與之前相比,有所進(jìn)步,但也存在諸多的不足。
二、不足之處
1、銷(xiāo)售技巧雖然有提高,但還不夠靈活
2、銷(xiāo)售人員還不夠勤快,應(yīng)該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)
3、沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)
三、下一步的計(jì)劃和打算
1、制定月銷(xiāo)售計(jì)劃
2、針對(duì)客房和餐飲制定營(yíng)銷(xiāo)方案
3、制定酒店宣傳計(jì)劃
四具體方案
1加強(qiáng)市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份.
2全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展.
3加強(qiáng)會(huì)員卡的發(fā)放
五加強(qiáng)所有客戶對(duì)客房的促銷(xiāo):
1上午10:00----17:00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)
2每天推出10間128元特價(jià)房
3.單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上(含6間)結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送免費(fèi)入住券一張
4.單月個(gè)人入住15天以上含(15天)免費(fèi)贈(zèng)送免費(fèi)入住券2張、電影票2張
5.餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)
5目標(biāo)針對(duì)商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠
六餐飲促銷(xiāo)
餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動(dòng)客房。
銷(xiāo)售部經(jīng)理牛紅波
-5-14
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇四
1、塔山老橋拆除工程,完成東側(cè)橋墩水下部分拆除;
2、轉(zhuǎn)型大道西延完成瀝青路面攤鋪;
3、利大路唐莊西段加寬改造完成路基灰土及橋臺(tái)基礎(chǔ);
4、利大路潘安湖段(星光大道)竣工通車(chē);
5、佳運(yùn)路完成荒里村東至206國(guó)道瀝青路面;
6、標(biāo)準(zhǔn)廠房完成4、5、6、7四棟廠房鋼結(jié)構(gòu)安裝;
7、茶棚大橋施工圖設(shè)計(jì)(11.29)市局組織初審;
8、外環(huán)公路開(kāi)工儀式場(chǎng)地附著物清理結(jié)束。
x月份工作計(jì)劃
2、茶棚大橋施工圖上報(bào)省廳公路局審查;
3、標(biāo)準(zhǔn)廠房完成1、2、3號(hào)廠房基礎(chǔ)開(kāi)挖、澆筑;
4、完成塔山老橋拆遷剩余工作量,拆除全部結(jié)束;
5、做好賈汪區(qū)鎮(zhèn)村公交年度考核工作,完成江莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交材料申報(bào)工作;
6、開(kāi)展冬季路域環(huán)境整治活動(dòng),完成高莊集鎮(zhèn)段改造工程收尾工作。
7、完成下屬黨支部換換屆選舉工作;
8、進(jìn)一步抓好文文明創(chuàng)建;
9、抓好安全信訪維穩(wěn)工作,開(kāi)展冬季安全生產(chǎn)大檢查,做好元旦假日運(yùn)輸前期工作;
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇五
20xx年xx月xx日,我們學(xué)校在學(xué)校廣播電臺(tái)《中秋佳節(jié)》的主持下,開(kāi)始了xx年一度、一帆風(fēng)順的“十一”國(guó)慶活動(dòng)。一大早我們就來(lái)到了學(xué)校,一進(jìn)門(mén)就看見(jiàn)校長(zhǎng)宣布了活動(dòng)的規(guī)定:“xx月xx日,是中國(guó)古代的傳統(tǒng)節(jié)日——中秋節(jié)。”
活動(dòng)開(kāi)始了,首先上場(chǎng)的是我們的班主任——張老師,張老師的話音剛落,我們就聽(tīng)見(jiàn)了一首《中秋》的音樂(lè)。我心想:我們中國(guó)有許多的傳統(tǒng)節(jié)日,有的在過(guò)節(jié)時(shí)吃香蕉,有的在過(guò)節(jié)時(shí)走親訪友,還有的在過(guò)節(jié)時(shí)吃月餅,而我呢,在過(guò)節(jié)時(shí)也可以吃月餅。
接著,張老師帶領(lǐng)我們?nèi)ゲ賵?chǎng),我一進(jìn)教室一股香氣就從我的身體里飄出來(lái),我們走進(jìn)教室,只見(jiàn)教室里的桌子上放著許多各種各樣好看的月餅,有的是香甜可口的月餅,有的是美麗的花邊,還有的是香甜可口的桂花糖,還有的是香噴噴的月餅。
老師把月餅放到了講臺(tái)上,然后把我們的任務(wù)叫我們自己完成,同學(xué)們都在認(rèn)認(rèn)真真的看著,老師開(kāi)始點(diǎn)名了,點(diǎn)的同學(xué)都在仔仔細(xì)細(xì)的聽(tīng)著老師念,我心想:老師的話音剛落,我們班的每一位同學(xué)都爭(zhēng)先恐后的舉起了手,我也不例外,我也站起來(lái)了,老師念到我了,我站了起來(lái),老師念到我了,我開(kāi)心的笑了。
接著,我們?nèi)コ栽嘛灹耍瑢W(xué)們有的在品嘗著月餅,有的在看著月亮。我心想,月亮里有嫦娥和玉兔嗎?有可能有,那嫦娥可真是美麗動(dòng)人啊!有可能她們?cè)谕嬗螒虬?!還有可能在想我吧!
最后我們玩的還是猜謎語(yǔ),有的人把一個(gè)紅色的字寫(xiě)在了上面,有的人把一個(gè)紅色的字寫(xiě)在了上面,有的人把一個(gè)的字寫(xiě)在了上面,還有的人把一個(gè)藍(lán)色的字寫(xiě)在了上面。
這就是我們的十一國(guó)慶節(jié),一個(gè)充滿歡樂(lè)、充滿笑聲的“十一國(guó)慶”!
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇六
經(jīng)歷4個(gè)月的實(shí)習(xí)最終結(jié)束了,在xxxx公司工作的這段時(shí)間,我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得十分融洽,大家對(duì)我也關(guān)心,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫忙;我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎,不僅僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和細(xì)心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他中嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他中身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時(shí)必須要進(jìn)取主動(dòng)。我自我本身是個(gè)相比較較內(nèi)向的人,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自我的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過(guò)招呼后就沒(méi)在說(shuō)什么了,下班后也是一個(gè)人玩手機(jī),沒(méi)有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他中年齡有較大差距,怕跟他中交流不來(lái),也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識(shí)到了自我溝通上的不足,應(yīng)對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自我有職責(zé)和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,教師傅中也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自我啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在之后的實(shí)習(xí)中慢慢的在一齊時(shí)間久了,大家也就對(duì)彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自我的進(jìn)取主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要進(jìn)取主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,并且你還必須去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。所以你不能期望你自我一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,可是我也很進(jìn)取地去幫忙別人完成自我力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后,我就常主動(dòng)詢問(wèn)周?chē)膯T工有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他中的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自我,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
第二:工作時(shí)必須要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)必須要細(xì)心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自我的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下頭的工作,嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評(píng)責(zé)備甚至處罰,所以認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自我的努力前功盡棄,我中在剛開(kāi)始工作的時(shí)候必須要慎之又慎,對(duì)自我的工作要十分重視,工作結(jié)束后必須要檢驗(yàn)自我的工作結(jié)果,以確保自我所做的萬(wàn)無(wú)一失,時(shí)常應(yīng)當(dāng)反省自我最近一段時(shí)間的工作情景。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對(duì)自我有所懈怠,還是要對(duì)自我的工作認(rèn)真對(duì)待,以免造成失誤。
敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自我的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,并且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改善自我的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自我也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自我的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛?lái)這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,第二個(gè)反應(yīng)釜升溫時(shí),以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開(kāi)始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應(yīng)釜。改善方法是在第一個(gè)反應(yīng)釜加熱完畢后,加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水,堅(jiān)持總有足夠的氣壓用。對(duì)加熱過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率,減少了工作時(shí)間。同時(shí)我也充分使用時(shí)間差來(lái)提高自我的工作效率,使工作進(jìn)程提高很多,減少近一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。
第四:要有豐富而扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自我的職位上有所作為,必須要對(duì)自我職業(yè)的專業(yè)知識(shí)十分熟悉,對(duì)自我業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自我在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后,我自信自我已掌握了必須化工專業(yè)的知識(shí),可是到了公司實(shí)習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自我離專業(yè)工作還有一些距離,且不說(shuō)自我所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自我的知識(shí)已不能做為自我的資本時(shí),我更深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性。
同時(shí)在工作中公司還會(huì)經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等,就像在我實(shí)習(xí)過(guò)程中就有客戶來(lái)公司提貨或者詢問(wèn)一些困難的解決辦法??蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯?wèn)題,實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到并且很重要的資料,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)才能順利回答這些問(wèn)題。一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是十分重要的。
在四個(gè)月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗(yàn),對(duì)于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務(wù),而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對(duì)于正規(guī)化的大公司管理就必須明確,規(guī)章制度要約束到每個(gè)員工,讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下進(jìn)取主動(dòng)的工作。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工是企業(yè)的靈魂,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對(duì)員工要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲罰;多關(guān)心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵(lì),少責(zé)罵。讓員工每一天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成任務(wù)。
此次實(shí)習(xí)體會(huì)很深,不管是對(duì)專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理,也總結(jié)了很多小經(jīng)驗(yàn),這些都是在學(xué)校無(wú)法學(xué)到、看到、體會(huì)到的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這僅僅是我的社會(huì)生涯的開(kāi)始,我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來(lái)的人生道路上越走越好。
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我中大學(xué)期間的最終一門(mén)課程,不知不覺(jué)我中的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我中十分期望經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自我掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到圣鹿源生物科技股份有限公司在那里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程?
1、工作本事。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化提議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取教師和同學(xué)的意見(jiàn),盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事中的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自我很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫忙。
在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自我以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的本事,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。
我明白“萬(wàn)事有利必有弊”的道理,也明白“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無(wú)所知,來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說(shuō)廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(zhǎng)繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自我一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我中身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我中的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。并且這股倔勁也只會(huì)讓我中顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),給我中卻是增添了不少的知識(shí)累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我中,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)加上一紙會(huì)計(jì)電算化證書(shū)并不代表多少的學(xué)業(yè)成績(jī),僅僅是在茫茫會(huì)計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會(huì)的我中還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我中沒(méi)有足夠的知識(shí)做鋪墊,更沒(méi)有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂(lè)觀的甚至能夠說(shuō)是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說(shuō)的“我允許自我像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始,卻不允許自我不思進(jìn)取得活著?!泵總€(gè)人都有自我對(duì)待生活的態(tài)度,對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒(méi)有真正遇到挫折,也沒(méi)有真正成功過(guò),可是進(jìn)取向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人提高,驕傲使人落后”一樣,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和歡樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我中一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我中以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
一、頂崗實(shí)習(xí)基本情景?
為了能更好的在畢業(yè)以后適應(yīng)社會(huì)的工作,學(xué)校要求在大三的時(shí)候進(jìn)行以工帶學(xué)的教學(xué)方針,為了迎合學(xué)校的政策,我也找到了實(shí)習(xí)單位完成這大學(xué)期間的最終一門(mén)課程。
(一)實(shí)習(xí)崗位?
銷(xiāo)售代表?
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間?
xxxx年3月至xxxx年6月30日?
(三)實(shí)習(xí)目的?
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生中必經(jīng)的道路。
實(shí)習(xí)不只是實(shí)習(xí)?
不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗(yàn)而努力進(jìn)取找實(shí)習(xí)工作,有的則是為了從不斷更換的實(shí)習(xí)工作中找到自我適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時(shí)間,讓自我躲在實(shí)習(xí)的外衣里,遲遲不肯應(yīng)對(duì)找工作獨(dú)立生活的現(xiàn)實(shí)。不管怎樣,頻繁的更換實(shí)習(xí)工作會(huì)和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無(wú)從下手。
用人單位對(duì)短期內(nèi)頻繁跳槽的求職者也會(huì)提出大大的問(wèn)號(hào),認(rèn)為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對(duì)于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響。
實(shí)習(xí)不必專業(yè)對(duì)口?
對(duì)于很多大學(xué)生而言,如果自我所學(xué)的專業(yè)能夠“學(xué)以致用”是最夢(mèng)想的事情??裳巯?,“工作與專業(yè)不對(duì)口”也是大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。
在選擇實(shí)習(xí)工作時(shí),大學(xué)生其實(shí)不必過(guò)于“執(zhí)著”專業(yè)的對(duì)口性,應(yīng)更多地研究興趣嘗試,在摸索。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇七
目錄:
一.本月工作總結(jié)
二.本月工作小結(jié)
三.下月工作計(jì)劃
內(nèi)容:
一.本月工作概述
(1).干部隊(duì)伍建設(shè)和管理
生活部雖然人員較少,但各干部和干事都能遵循踏實(shí)做事的原則,注重效率,有良好的工作作用。學(xué)生干部在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高。總體來(lái)說(shuō)是取得了進(jìn)步,真正發(fā)揮了生活部的作用。
(2).日常工作方面
日常工作的開(kāi)展,想每周的教室衛(wèi)生檢查,食堂衛(wèi)生檢查,都在有條不許的進(jìn)行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些小方面的工作。比如我們?cè)谏现荛_(kāi)展了“教室文化藝術(shù)節(jié)”,“學(xué)生最愛(ài)吃的八樣飯”活動(dòng)。我們認(rèn)真對(duì)待,詳細(xì)調(diào)查,最后交出一份客觀報(bào)告,在老師和領(lǐng)導(dǎo)中引起重視并得到一定程度的解決。
總體來(lái)說(shuō)本月本部門(mén)的工作都順利完成,工作經(jīng)驗(yàn)也豐富了。
(3).存在的問(wèn)題和不足
1.本不在協(xié)助學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)的工作還沒(méi)落實(shí),沒(méi)有發(fā)揮好生活部的作用,這一點(diǎn)是有待改進(jìn)的。
2.日常工作投入的時(shí)間和精力太多,生活部沒(méi)有注重創(chuàng)新,所以創(chuàng)新工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.生活部人員較少,完成某些工作時(shí)有些困難,在人員分配方面也出現(xiàn)困難,常常與信宣部一起完成。
這些缺點(diǎn)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜苊?,?zhēng)取更好的.充當(dāng)校方與同學(xué)的紐帶。
二.本月工作小結(jié)
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇八
首先感謝xx給我一個(gè)能展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)!
我在xx賓館工作快xx的時(shí)間,在這段期間里,發(fā)現(xiàn)了很多工作上的問(wèn)題,我會(huì)在以后的工作中一一解決!我的工作計(jì)劃如下:
根據(jù)工作發(fā)展的需要,調(diào)整一部分人員,吸引一些技術(shù)水平高,思想品德好的員工,添加新鮮血液,提高廚房團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力!
菜品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),主要對(duì)原料的加工規(guī)定用量多少、成形規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)具體菜肴切配規(guī)定質(zhì)量和數(shù)量。對(duì)成品規(guī)定調(diào)味汁比例、盛器規(guī)格和盤(pán)飾等。每個(gè)人必須對(duì)自己的出品質(zhì)量負(fù)責(zé),各檔口負(fù)責(zé)人必須對(duì)本檔口的出品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,就把哪個(gè)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)來(lái)檢查,逐步杜絕出品質(zhì)量問(wèn)題,不斷提高出品質(zhì)量。
新菜的研發(fā)我個(gè)人認(rèn)為有三點(diǎn):第一,是口味,菜品的口味必須是獨(dú)特的,第二,原料,菜品的原料搭配必須是獨(dú)特的,第三,器皿,菜品的盛裝器皿必須是獨(dú)特的!只有這樣客人才會(huì)下決心留下來(lái)消費(fèi)。并且隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,對(duì)菜品進(jìn)行研發(fā)和完善,每月初推出十道新菜,包括特色《·》菜、家常菜、主打菜等,而且要提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合客人口味的變化。
主要有加工過(guò)程的控制,切配過(guò)程的控制,烹調(diào)過(guò)程的控制,日用品的控制,并且對(duì)展臺(tái)菜的價(jià)格、宴會(huì)菜單進(jìn)行合理的制訂,每天采購(gòu)的價(jià)格單都要有一份,要每天了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)菜品的價(jià)格及時(shí)做出調(diào)整。近期準(zhǔn)備在不影響客人消費(fèi)的前提下,把電腦中的菜價(jià)整體做一次成本核算,力爭(zhēng)把成本率控制在40%—45%之間。
民以食為天,食以潔為本,廚房衛(wèi)生的好壞會(huì)直接影響賓館的信譽(yù)和知名度,所以我制定了三大類的管理制度:
1,堅(jiān)決執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,杜絕中毒事故發(fā)生,對(duì)客人的身體健康負(fù)責(zé)。每個(gè)月總結(jié)一下廚房有哪些食品衛(wèi)生安全隱患需要注意,再給大家培訓(xùn)一次!
2,實(shí)行區(qū)域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人的方法,這樣每個(gè)人的責(zé)任心都會(huì)提高,廚房的衛(wèi)生也隨之提高。
3,加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理
敦促大家在日常工作中對(duì)自己個(gè)人衛(wèi)生的要求,如:頭發(fā)、指甲、等!
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體廚房員工的共同努力,更需要xx的信任和支持,請(qǐng)xx放心,我會(huì)在以后的工作中,加倍學(xué)習(xí),努力工作,不辜負(fù)您對(duì)我的期望!
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇九
度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問(wèn)題?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求,也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開(kāi)展了幽門(mén)螺旋桿菌抗體檢測(cè)、torch、rh血型鑒定、血流變檢測(cè)等15個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。度,科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬(wàn)余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬(wàn)余人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收16.6萬(wàn)元;零星體檢__余人次,創(chuàng)收__00余元;度全年創(chuàng)收84萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬(wàn);取得了突破性的可喜成績(jī)。
五、存在問(wèn)題。盡管在取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在的工作中將努力改進(jìn),爭(zhēng)取在取得更好的成績(jī)。
檢驗(yàn)科本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十
今年來(lái),我局認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決策部署,圍繞“轉(zhuǎn)變提升”這一主線,著力把“穩(wěn)增長(zhǎng)”和“調(diào)結(jié)構(gòu)”緊密結(jié)合,努力提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益,全力以赴促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展?,F(xiàn)將今年來(lái)我局的工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1—11月,規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值260.55億元、比增xx.7%;規(guī)模以上工業(yè)增加值61.85億元、比增xx.5%;工業(yè)固定資產(chǎn)投資330197萬(wàn)元,增速29%,全區(qū)實(shí)現(xiàn)技改投資19.3億元,完成計(jì)劃xx9.26%,增速119.66%。出口商品總值(海關(guān)口徑)完成69xx2萬(wàn)美元,占年度計(jì)劃的94.3%,比增xx.61%;合同利用外資完成11806萬(wàn)美元,占年計(jì)劃的347.23%,提前超額完成全年任務(wù);實(shí)際利用外資按歷史可比口徑實(shí)現(xiàn)xx209萬(wàn)美元,占年度計(jì)劃的100.1%,比增0.1%,按驗(yàn)資口徑完成9688萬(wàn)美元,占年度計(jì)劃的104.2%,比增10.1%。
從經(jīng)濟(jì)效益看,1—9月,規(guī)上工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)同比下降1.24個(gè)百分點(diǎn),成本費(fèi)用利潤(rùn)率下降0.35%,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本上升18.03%。工業(yè)產(chǎn)成品庫(kù)存量居高不下,全區(qū)工業(yè)產(chǎn)成品庫(kù)存達(dá)27.63億元,比增24.8%。
20xx年要繼續(xù)突出“二次創(chuàng)業(yè)”,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型步伐,工業(yè)向高端發(fā)展,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)躍升新動(dòng)力,增長(zhǎng)向集約轉(zhuǎn)變,構(gòu)筑轉(zhuǎn)型突破新支點(diǎn),自主創(chuàng)新要再接再厲,全力以赴保穩(wěn)、求進(jìn)、攻堅(jiān),有為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤(pán)。合同外資20xx年初步安排3400萬(wàn)美元,與20xx年持平;實(shí)際利用外資(歷史可比口徑)20xx年初步安排1億美元,增長(zhǎng)—29.6%;實(shí)際利用外資(驗(yàn)資口徑)20xx年初步安排6000萬(wàn)美元,增長(zhǎng)—35.5%;出口商品總值(海關(guān)口徑)20xx年初步安排73300萬(wàn)美元,增長(zhǎng)與20xx年持平。
一方面要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)運(yùn)行、工業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)項(xiàng)目、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的跟蹤監(jiān)測(cè)服務(wù),及時(shí)掌握行業(yè)、企業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài),主動(dòng)幫助分析原因、解決困難和問(wèn)題,推進(jìn)發(fā)展。另一方面要充分發(fā)揮好區(qū)級(jí)工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度室的作用,做好運(yùn)行調(diào)度工作,同時(shí)健全完善區(qū)、街道兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)制度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的問(wèn)題和困難;另外,要?jiǎng)?chuàng)新工作方式,采取走訪調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)辦公、召開(kāi)座談會(huì)等多種模式,逐月對(duì)全區(qū)工業(yè)運(yùn)行形勢(shì)進(jìn)行分析研判,收集、分解、落實(shí)企業(yè)反映的困難和問(wèn)題。
扶持三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。加大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型攀高,可利用高新技術(shù)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)換代升級(jí),在提高原材料的技術(shù)含量,產(chǎn)品的技術(shù)水平,增加產(chǎn)品的種類,提高產(chǎn)品檔次和質(zhì)量的同時(shí),可進(jìn)行工藝流程技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工序自動(dòng)化高速化,提高效率,降低成本,提升產(chǎn)品附加值,推動(dòng)其產(chǎn)業(yè)鏈往研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、品牌等環(huán)節(jié)延伸,占據(jù)價(jià)值鏈高端;重點(diǎn)支持天宇化纖、xx、xx鞋業(yè)、xx服飾、xx機(jī)械等上市及上市后備企業(yè)做大做強(qiáng),全力打造行業(yè)巨頭。拉長(zhǎng)高新產(chǎn)業(yè)的鏈條,力促電子信息產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,推進(jìn)鈞石機(jī)構(gòu)、xx低碳產(chǎn)業(yè)園加快建設(shè)達(dá)產(chǎn),幫促xx公司、xx通信加快技術(shù)攻關(guān)和成果轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?。拓展提升高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體,加快高新區(qū)科技金融、科技服務(wù)“兩個(gè)中心”建設(shè)。
抓好技改項(xiàng)目,推動(dòng)工業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展,繼續(xù)完善推動(dòng)企業(yè)技術(shù)改造的長(zhǎng)效機(jī)制;繼續(xù)實(shí)施民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)行動(dòng)計(jì)劃和“五年千項(xiàng)”重點(diǎn)技術(shù)改造行動(dòng)計(jì)劃;大力推進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域節(jié)能降耗和減排治污,促進(jìn)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型工業(yè)發(fā)展,開(kāi)展行業(yè)能效對(duì)標(biāo),全面執(zhí)行單位產(chǎn)品能耗限額28項(xiàng)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和xx項(xiàng)強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)。20xx年抓好11個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目和35個(gè)重點(diǎn)技改項(xiàng)目建設(shè),力促xx觸控項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)效、xx光電生產(chǎn)基地一期工程等盡快竣工投產(chǎn),力爭(zhēng)上述2家企業(yè)明年新增產(chǎn)值10億元以上、新增稅收3500萬(wàn)元以上。抓好招商項(xiàng)目,一方面積極引進(jìn)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目生成策劃,加強(qiáng)鯉臺(tái)鯉港鯉澳等方面合作,瞄準(zhǔn)大企業(yè)大集團(tuán);積極組織參加國(guó)家、省、市舉辦的重大招商活動(dòng),今年重點(diǎn)做好20xx年民企項(xiàng)目對(duì)接會(huì)、“9.8”投洽會(huì)等經(jīng)貿(mào)活動(dòng),爭(zhēng)取在引進(jìn)重大項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)突破。另一方面要力促招商項(xiàng)目落地,對(duì)目前在談的建發(fā)、中國(guó)工藝文化產(chǎn)業(yè)總部基地、xx等項(xiàng)目要加強(qiáng)跟蹤、有效溝通,力促項(xiàng)目早日落地開(kāi)花。
以產(chǎn)業(yè)集群為紐帶,完善產(chǎn)業(yè)鏈,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。產(chǎn)業(yè)集群可以為自主創(chuàng)新、完善產(chǎn)業(yè)鏈條提供很好的平臺(tái),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也有助于提高自主創(chuàng)新能力。如電子信息產(chǎn)業(yè)集群,這些產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展,加快了行業(yè)共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和集成技術(shù)的開(kāi)發(fā)。與此同時(shí),還應(yīng)積極發(fā)展集群配套產(chǎn)業(yè),完善產(chǎn)業(yè)鏈條,可通過(guò)典型企業(yè)的示范推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的信息化,提高管理水平,加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速反應(yīng),提高行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。另外,加快產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)培育,大力開(kāi)展“萬(wàn)家企業(yè)手拉手”三年行動(dòng),鞏固提升優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),發(fā)展壯大成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè),積極培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),力促形成較為完備的產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)作配套體系。
質(zhì)量振興和自主品牌戰(zhàn)略,推進(jìn)產(chǎn)品和市場(chǎng)創(chuàng)新,有效拉動(dòng)消費(fèi),引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)資金、人力資源、戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理創(chuàng)新,提高管理效率和水平。要繼續(xù)用好出口信保、出口退稅等扶持外貿(mào)政策,引導(dǎo)36家重點(diǎn)出口企業(yè)加強(qiáng)自主創(chuàng)牌,提高電子信息、商貿(mào)流通業(yè)等高附加值產(chǎn)品出口份額。
抓好出口市場(chǎng),引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)出擊找訂單,開(kāi)拓南美、俄羅斯等新興市場(chǎng),實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略;優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu),深入實(shí)施科技興貿(mào)和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,擴(kuò)大高技術(shù)高附加值產(chǎn)品和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品出口。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù),發(fā)展網(wǎng)上采購(gòu)和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)物流與電子商務(wù)的融合,提高開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的能力;實(shí)施電子商務(wù)示范工程,推動(dòng)工貿(mào)企業(yè)抱團(tuán)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),扶持xx網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目及海峽時(shí)尚電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè);突出政策扶持,引導(dǎo)企業(yè)用好上級(jí)政策,同時(shí)出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行財(cái)政稅收優(yōu)惠。20xx年做大幸福網(wǎng)店商城,抓緊籌建海峽時(shí)尚電子商務(wù)園區(qū),培育和引進(jìn)交易額超過(guò)5億元的第三方電子商務(wù)平臺(tái)、或市場(chǎng)占有率超過(guò)20%的垂直類行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)1家、電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)5家。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十一
每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報(bào)表,進(jìn)行納稅申報(bào)。每天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著自己的工作生活。
我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門(mén)積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月,為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
(1)做好基礎(chǔ)工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束,核對(duì)賬目是必做的一項(xiàng)工作,從中找出漏記、多記的錯(cuò)誤,更好的把賬目核對(duì)清楚。
(3)通過(guò)給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對(duì)賬目,我們即時(shí)的核對(duì)出多記的水費(fèi),并開(kāi)具出熱費(fèi)專用發(fā)票,合理的計(jì)入成本。
(4)處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來(lái)問(wèn)題,并嚴(yán)格對(duì)審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對(duì)不合理的發(fā)票即時(shí)提出。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十二
進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著x月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十三
利潤(rùn):xx年利潤(rùn)計(jì)劃xx萬(wàn)元,比xx年增加xx萬(wàn)元。
營(yíng)業(yè)收入:xx年?duì)I業(yè)收入計(jì)劃xx萬(wàn)元,比xx年增加xx萬(wàn)元。
毛利率:xx年計(jì)劃毛利率為x%,增長(zhǎng)xx個(gè)百分點(diǎn)。
工資總額及人員:xx年計(jì)劃工資總額為xx萬(wàn)元,人員總數(shù)為x人。
xx年xx店在專業(yè)化服務(wù)及品類分析方面還存在不足。xx年將繼續(xù)以親情化、專業(yè)化服務(wù)為主,提高整體服務(wù)水平;以豐富品種滿足顧客需求為主要目標(biāo),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;以免費(fèi)送藥宣傳、豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為手段,搶占市場(chǎng)份額;通過(guò)品類分析、聯(lián)合用藥提升非藥品銷(xiāo)售,全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
周邊市場(chǎng)環(huán)境分析
提升措施:
1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研,將價(jià)格相差較大的品種上傳至商品部進(jìn)行調(diào)價(jià)或請(qǐng)廠家進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù)。
2、對(duì)店內(nèi)商品進(jìn)行維護(hù),豐富品種結(jié)構(gòu)從而滿足不同顧客的不同需求。
3、對(duì)店內(nèi)人員的服務(wù)技巧及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),提升店員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)忠實(shí)顧客,吸引新顧客。
毛利率分析
存在問(wèn)題:
1、保健品的專業(yè)知識(shí)不足,導(dǎo)致聯(lián)合用藥時(shí)成功率較低,保健品的銷(xiāo)售占比較低;
2、在銷(xiāo)售過(guò)程中存在過(guò)度攔截的情況,雖然暫時(shí)提升了毛利率,但影響了門(mén)店的品牌形象,從而影響顧客的信任度,進(jìn)而影響門(mén)店整體毛利率。
提升措施:
1、每周組織一次保健品專項(xiàng)培訓(xùn),同時(shí)通過(guò)日常學(xué)習(xí)各品類商品知識(shí)時(shí)穿插進(jìn)保健品知識(shí)的方法,加強(qiáng)店員對(duì)保健品的認(rèn)知能力,從而學(xué)以致用,使店員在銷(xiāo)售過(guò)程中能為顧客提供更好的服務(wù),同時(shí)提升聯(lián)合用藥成功率。
2、提升服務(wù)技巧,在日常銷(xiāo)售過(guò)程中多站在顧客的角度為顧客著想,對(duì)顧客點(diǎn)購(gòu)的品種不過(guò)分?jǐn)r截,認(rèn)同顧客的觀點(diǎn)從而得到顧客的信任,再用聯(lián)合用藥平衡毛利率。
3、對(duì)非敏感品種進(jìn)行細(xì)致的分析,在日常銷(xiāo)售過(guò)程中使利潤(rùn)化;同時(shí)對(duì)品牌品種進(jìn)行單獨(dú)分析。
培訓(xùn)與考核管理
存在問(wèn)題:
2、培訓(xùn)后考核不及時(shí),特別是對(duì)考核成績(jī)不理想人員的輔導(dǎo)與跟蹤不及時(shí)。
3、因店內(nèi)新員工較多所以對(duì)新員工的指導(dǎo)不到位。
提升措施:
1、建立系統(tǒng)的培訓(xùn)方案及有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,做到因人施教。根據(jù)xx連鎖店人員情況確定門(mén)店培訓(xùn)重點(diǎn):如兩—三年工作經(jīng)驗(yàn)的店員,培訓(xùn)重點(diǎn)為心腦血管、保健品和聯(lián)合用藥。
2、培訓(xùn)后定時(shí)跟蹤考核,在店內(nèi)形成你超我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,對(duì)考核成績(jī)較好的人員要及時(shí)對(duì)其表?yè)P(yáng)并為其制定下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo);對(duì)考核成績(jī)不理想的人員要與其交流尋找原因,對(duì)其不理解的地方重點(diǎn)講解,使其盡快掌握學(xué)習(xí)要領(lǐng)。根據(jù)其業(yè)務(wù)能力及學(xué)習(xí)內(nèi)容不同確定其考核跟蹤方案。如兩年以上的人員每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次筆試考核,平時(shí)通過(guò)客單價(jià)及毛利率的跟蹤監(jiān)測(cè),考核其學(xué)習(xí)及掌握情況。
服務(wù)管理
專業(yè)化服務(wù)管理
存在問(wèn)題:因店內(nèi)新人較多所以專業(yè)化服務(wù)中主要的不足為業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧兩個(gè)方面。
提升措施:
1、由淺入深,從常用藥的病癥知識(shí)、商品知識(shí)到聯(lián)合用藥、品類分析有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),每?jī)芍芤粋€(gè)病癥知識(shí)及相關(guān)用藥學(xué)習(xí),提升店員的業(yè)務(wù)能力。
2、培訓(xùn)后注重考核,考核后注意跟蹤評(píng)價(jià),同時(shí)結(jié)合日常銷(xiāo)售指標(biāo)分析其學(xué)習(xí)效果。
3、對(duì)學(xué)習(xí)效果不明顯的人員指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo),實(shí)行老帶新、一幫一的學(xué)習(xí)方法。
4、每周由老員工講解在售藥中總結(jié)的服務(wù)技巧,使新員工正確掌握顧客心理,合理推薦藥品,提升門(mén)店整體服務(wù)水平。
親情化服務(wù)管理
存在問(wèn)題:
1、服務(wù)意識(shí)較差。主要表現(xiàn)在顧客進(jìn)店時(shí)如果店員手中有基礎(chǔ)工作未完成,雖然能主動(dòng)打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客;其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時(shí)不能主動(dòng)為顧客拿凳子讓其休息。
2、與顧客溝通的技巧整體有待于提高。
提升措施:
1、xx年xx店將以加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)為主,以心理教育為輔,店長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周與每位店員談一次話,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,使其從心理上重視我們的工作,培養(yǎng)工作耐心,提升顧客對(duì)我們的滿意度。督促營(yíng)業(yè)員嚴(yán)格按照服務(wù)流程售藥,防止任何服務(wù)事故的發(fā)生。
2、在日常工作中把顧客當(dāng)作自己的親人,應(yīng)顧客之所應(yīng),急顧客之所急,積極為顧客調(diào)撥其所需藥品;看見(jiàn)顧客立即放下手中的工作以顧客為主;為身體不好的顧客提供一把椅子;為口渴的顧客提供一杯水,很可能他就會(huì)成為你的忠實(shí)顧客。
3、來(lái)藥店的顧客多為特殊群體(大多數(shù)是病人或病人家屬),所以在日常與顧客溝通時(shí)應(yīng)注意技巧,要學(xué)會(huì)換位思考,掌握顧客心理,盡量不要正面反駁顧客的話,讓顧客體會(huì)到被尊重同時(shí)還能感到你是在為他考慮。
商品管理
庫(kù)存管理
xx年xx連鎖店現(xiàn)庫(kù)存金額為xx萬(wàn)元,庫(kù)存品種數(shù)為xx品,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為x次,斷貨品種數(shù)為x。
存在問(wèn)題:
1、庫(kù)存金額較大,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率較低。
2、因門(mén)店開(kāi)業(yè)時(shí)庫(kù)存金額較大,與門(mén)店銷(xiāo)售不成比例,導(dǎo)致部分商品積壓,近效期商品較多。
提升措施:
1、針對(duì)門(mén)店情況對(duì)庫(kù)存品種進(jìn)行分析,對(duì)部分6個(gè)月不動(dòng)銷(xiāo)及庫(kù)存量較大的品種組織調(diào)撥,精簡(jiǎn)庫(kù)存。
2、每月對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行分析,對(duì)近效期1、5年同時(shí)銷(xiāo)量較小的商品組織調(diào)撥或促銷(xiāo),減少近效期的產(chǎn)生。
商品結(jié)構(gòu)調(diào)整
存在問(wèn)題:
1、保健品庫(kù)存占比與銷(xiāo)售占比不相符。
2、心腦血管類庫(kù)存占比與銷(xiāo)售占比不相符。
提升措施:
1、提升保健品銷(xiāo)售意識(shí),同時(shí)補(bǔ)充保健品庫(kù)存。
2、加強(qiáng)保健品、心腦血管知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。每周組織一次對(duì)保健品及心腦血管知識(shí)的培訓(xùn),并總結(jié)每一個(gè)品種所針對(duì)的疾病,同時(shí)整理成材料,在店內(nèi)反復(fù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使每個(gè)人都熟練掌握。
3、每周對(duì)庫(kù)存品種分析,通過(guò)分析對(duì)不動(dòng)銷(xiāo)品和庫(kù)存量較大的品種,同時(shí)對(duì)其賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),從而減少問(wèn)題品種的產(chǎn)生。
4、對(duì)常動(dòng)銷(xiāo)品庫(kù)存占比進(jìn)行分析,對(duì)顧客需求單門(mén)店無(wú)貨的品種積極調(diào)撥,同時(shí)提報(bào)要貨計(jì)劃;對(duì)顧客需求但公司未經(jīng)營(yíng)品種,及時(shí)反饋給公司建議引進(jìn);對(duì)顧客需求但公司無(wú)法引進(jìn)品種及時(shí)尋找替代品種減少顧客流失。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十四
一、工作概況20xx年度在全國(guó)各省(區(qū))、市地震局地震編目單位和中國(guó)地震局分析預(yù)報(bào)中心地震編目部門(mén)的共同努力下,圓滿地完成了全國(guó)地震月報(bào)編目工作,為全國(guó)各省(區(qū))、市地震局分析預(yù)報(bào)部門(mén)及時(shí)提供連續(xù)可靠的微震目錄數(shù)據(jù)服務(wù),以自己默默無(wú)聞的工作為我國(guó)地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)與科學(xué)研究貢獻(xiàn)力量。20xx年度各?。▍^(qū))、市地震局的地震編目單位完成編報(bào)微震目錄40801條目,并完成相應(yīng)地震觀測(cè)報(bào)告的編報(bào)。各省(區(qū))、市地震局的地震編目單位地震月報(bào)的網(wǎng)上報(bào)送時(shí)間比規(guī)定提前4-10天。中國(guó)地震局分析預(yù)報(bào)中心完成了全國(guó)各省(區(qū))、市微震目錄數(shù)據(jù)的匯集、管理與編報(bào)。20xx年度中國(guó)地震局分析預(yù)報(bào)中心匯編產(chǎn)出全國(guó)徽震目錄19102條目,全國(guó)地震月報(bào)目錄數(shù)據(jù)比規(guī)定時(shí)間平均提前4天送入aet網(wǎng)。在20xx年04月12日施甸5.9、05月24日寧蒗5.8和10月27日永勝6.0地震后,云南地震局編目組的同志們克服困難,積極主動(dòng)地工作。確保余震序列目錄的及時(shí)產(chǎn)出,提供分析預(yù)報(bào)部門(mén)使用。青海局編目組的同志們?cè)?0xx年11月14日昆侖山8.1地震后,努力工作,確保了余震序列目錄的及時(shí)產(chǎn)出。他們的工作精神應(yīng)該給予表?yè)P(yáng)。
二、全國(guó)地震月報(bào)編目質(zhì)量評(píng)比工作受局監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)司委托,20xx年05月14日至16日在合肥市舉行了20xx年度地震編目質(zhì)量評(píng)比,全國(guó)地震月報(bào)編目技術(shù)管理組約請(qǐng)了云南、四川、遼寧、福建、安徽、內(nèi)蒙古、陜西、湖南、江西、重慶地震局、預(yù)報(bào)分析預(yù)報(bào)中心等單位的地震編目人員參加了評(píng)比工作。此次編目質(zhì)量評(píng)比,評(píng)審了各編目單位20xx年全年上網(wǎng)月報(bào)目錄、函報(bào)目錄與函報(bào)觀測(cè)報(bào)告的工作積分,抽查了20xx年06月份的.月報(bào)目錄的內(nèi)在質(zhì)量。評(píng)比結(jié)果和存在的主要問(wèn)題已以文字方式返回各單位編目組,以便各單位在新年度的編目工作中盡快改進(jìn)。經(jīng)評(píng)審小組的仔細(xì)評(píng)定,20xx年度全國(guó)地震月報(bào)編目質(zhì)量評(píng)比結(jié)果如下(正式結(jié)果以中國(guó)地震局文件為準(zhǔn)):
1類局:第一名:地球物理所編目組第二名:新疆局編目組優(yōu)秀:四川局編目組、甘肅局編目組、云南局編目組、遼寧局編目組、河北局編目組。特別優(yōu)秀(第一名成績(jī)):局分析預(yù)報(bào)中心地震編目組。
2類局:第一名:安徽局編目組第二名:內(nèi)蒙古局編目組優(yōu)秀:廣東局編目組、福建局編目組、江蘇局編目組、河南局編目組、寧夏局編目組、山東局編目組、天津局編目組。良好:山西局編目組。
3類局:第一名:海南局編目組第二名:上海局編目組優(yōu)秀:陜西局編目組、湖南局編目組、青海局編目組、西藏局編目組、浙江局編目組、黑龍江局編目組、湖北局編目組、江西局編目組。良好:吉林局編目組、廣西局編目組。三.地震月報(bào)編目工作存在的主要問(wèn)題20__年度地震月報(bào)編目質(zhì)量評(píng)審中發(fā)現(xiàn)凡完成臺(tái)網(wǎng)數(shù)字化建設(shè)的單位,地震月報(bào)編目的數(shù)量和速度都有大幅度提高。各編目單位上網(wǎng)地震月報(bào)目錄格式的規(guī)范化有了明顯進(jìn)步,但是還存在一定的問(wèn)題。月報(bào)目錄的函報(bào)尚需加強(qiáng)。由于部分省(區(qū))、市已完成數(shù)字化臺(tái)網(wǎng)建設(shè)并投入使用,而“區(qū)域臺(tái)網(wǎng)月報(bào)規(guī)范”只適合于模擬臺(tái)網(wǎng)使用,數(shù)字化臺(tái)網(wǎng)在執(zhí)行有關(guān)規(guī)定時(shí)無(wú)所適從。建議主管部門(mén)要抓緊對(duì)“區(qū)域臺(tái)網(wǎng)月報(bào)規(guī)范”的修訂工作。本年度地震月報(bào)編目質(zhì)量評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題歸納為:
1.上網(wǎng)月報(bào)目錄和函報(bào)月報(bào)目錄的數(shù)據(jù)一致性和規(guī)范化方面存在一定問(wèn)題。例如:上網(wǎng)月報(bào)目錄與函報(bào)月報(bào)目錄的條目數(shù)不符、數(shù)據(jù)不符、地名不符等現(xiàn)象仍在少數(shù)編目單位中發(fā)生。
2.個(gè)別編目單位存在地震月報(bào)目錄數(shù)據(jù)遲上網(wǎng)和函報(bào)月報(bào)目錄遲寄的現(xiàn)象。
3.全國(guó)地震月報(bào)目錄的編輯過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別編目單位存在發(fā)震時(shí)刻有整分錯(cuò)誤,這可能是由于臺(tái)站震相到時(shí)跨分的原因所致,希望在編目過(guò)程中引起注意。
4.各編目單位要加強(qiáng)對(duì)“區(qū)域臺(tái)網(wǎng)月報(bào)規(guī)范”學(xué)習(xí)。把工作做細(xì),避免出現(xiàn)不必要的失誤(例如,函報(bào)簽發(fā)日期錯(cuò)誤、上網(wǎng)目錄格式錯(cuò)誤、文件名錯(cuò)誤等等)。
5.各編目單位的主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)所屬編目組加強(qiáng)關(guān)懷力度和軟、硬件投入。既要嚴(yán)格管理又要親切關(guān)懷。實(shí)實(shí)在在地幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,給從事編目的同志創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,穩(wěn)定這支隊(duì)伍。
6.各編目單位要加強(qiáng)地震月報(bào)目錄的函報(bào)工作,正確填寫(xiě)收函單位(郵寄地址為:北京市復(fù)興路63號(hào),166信箱,中國(guó)地震局分析預(yù)報(bào)中心,地震編目組。郵編:100036),建議各單位使用特快專遞函報(bào)月報(bào)目錄。請(qǐng)各編目單位函報(bào)以下材料:
7.本部門(mén)的最新通信地址和電話號(hào)碼,負(fù)責(zé)人。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十五
xxxx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開(kāi)10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下:
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況:建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng),采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行,控制價(jià)783萬(wàn)元,中標(biāo)金額674.81萬(wàn)元,節(jié)約資金135.19萬(wàn)元,節(jié)約率17.26%;政府采購(gòu)開(kāi)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng),累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31.01萬(wàn)元,中標(biāo)金額30.6064萬(wàn)元,節(jié)約資金0.4036萬(wàn)元,節(jié)約率1.3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗,累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元,中標(biāo)金額634萬(wàn)元,溢價(jià)64萬(wàn)元。
二是對(duì)公共資源交易服務(wù)中心近段時(shí)間的運(yùn)行分析,指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī),但在工作中仍然存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開(kāi)、評(píng)標(biāo)室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個(gè),不能滿足稍微大型點(diǎn)的拍賣(mài)會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
三是對(duì)xx月工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署:一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)大局觀念,認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目,特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目,確保日常工作有序開(kāi)展,開(kāi)通“綠色通道”,根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
工作計(jì)劃總結(jié)范文模板大全【二】
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí):
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
工作計(jì)劃總結(jié)范文模板大全【三】
為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利,特做了以下的工作計(jì)劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、純熟把握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),施行定期考核。
2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救機(jī)遇
1、純熟把握各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運(yùn)用。
3、各類急救藥品運(yùn)用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
工作月報(bào)總結(jié)及計(jì)劃篇十六
自加入到現(xiàn)在一個(gè)月,我就做了四個(gè)任務(wù):經(jīng)典誦讀采訪、寫(xiě)通訊稿,做網(wǎng)頁(yè)新專題的中版面,做會(huì)議記錄,以及整理我們學(xué)院老師的任教課程。
不能說(shuō)我完成任務(wù)有多好,但至少我是很努力地去完成,即使在這么多會(huì)議,這么多訓(xùn)練,這么多工作的高壓下,我仍然抱著學(xué)習(xí)心和責(zé)任心,就算熬到一兩點(diǎn)鐘,也要把工作完成了我才能安心睡覺(jué)。我一直相信,高壓才能激發(fā)潛能,所以我報(bào)了好幾個(gè)社團(tuán),兩個(gè)校級(jí)兩個(gè)院級(jí),但正如師姐所說(shuō),人的精力是有限的,盡管我能平衡的來(lái),全都兼顧,卻是在消耗我自己的身體,有時(shí)候真的很累,卻還要奔波于會(huì)議和任務(wù)之間,強(qiáng)打精神,努力完成。目前還不至于做不好,這是自己比逼自己出效率的結(jié)果。
四個(gè)任務(wù)三個(gè)頭兒,分別是ag、欣欣和思璇,她們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾。估計(jì)她們很忙吧,通常我遇到不懂或者對(duì)任務(wù)要求不明確的時(shí)候找她們,都比較難找到,大部分時(shí)候都是給她們留言,然后隔了好久,或者第二天才有回復(fù),沒(méi)準(zhǔn)兒睡了吧?不知道。當(dāng)然,我承認(rèn),我也是特別忙,所以有時(shí)師姐打電話給我講工作的時(shí)候我都在忙事情,一心二用聽(tīng)的,就算沒(méi)出差錯(cuò),我也深感抱歉。
詳細(xì)說(shuō)說(shuō)我每個(gè)任務(wù)的完成感受吧。首先,經(jīng)典誦讀是我人生之中的第一次采訪,特興奮也特緊張,所以準(zhǔn)備工作做得也很認(rèn)真,但不算太盲目,準(zhǔn)備出的問(wèn)題師姐還是比較認(rèn)可的。
第二天約了田秋生教授和孫凌書(shū)記采訪,由于害怕做記錄慢會(huì)漏點(diǎn),我和曉文兩個(gè)拼命記拼命記,缺少了和受訪者的眼神交流,沒(méi)有了采訪雙方的互動(dòng)。另外,我覺(jué)得自己很難把握住采訪的度,不懂打斷,估計(jì)讓欣欣師姐失望了吧?我們倆分別寫(xiě)稿然后交予師姐,她還是比較認(rèn)可我的稿子,同時(shí)也提出了不足之處,真真學(xué)到東西!至于美工的任務(wù),我自己做慣美工,倒不覺(jué)得有什么特別困難之處,弄清楚要求就能做。
但是,同樣是中版面,我做了兩個(gè)供師姐選擇,也許,內(nèi)心還是很想追求完美吧??傊?,ag師姐也是滿意的??烧f(shuō)到那天突然降臨的會(huì)議記錄和收集會(huì)議心得的工作,我想我讓ag失望了吧。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),也不懂格式,我就按著自己的方式記錄,所以有些要求記的我都沒(méi)記錄下來(lái),比如負(fù)責(zé)人是誰(shuí),接任務(wù)的記者是誰(shuí)。然后格式也不太對(duì),后來(lái)發(fā)給ag的時(shí)候還給她立刻指出了我的重大失誤,囧死了。最后是總結(jié)老師的授課表,曦姐說(shuō)它工作量大的時(shí)候我真心想撞墻,明明自己已經(jīng)很忙,還這么手賤找了個(gè)巨能耗的工作。但話說(shuō)你真在做的時(shí)候,特別是找到了提高效率的小技巧,就不會(huì)覺(jué)得很煩很多了。
思璇姐給我課表的當(dāng)晚,我就完成了它,我記得那天做到兩點(diǎn)左右,還受得了,為了睡得踏實(shí),必須完成!所以估計(jì)這給思璇姐留下深刻印象吧,這個(gè)高效率的傻孩子。
且不說(shuō)我個(gè)人為新傳網(wǎng)做了些什么,既然我加入了,那么在期間就好好做事,做就做到。即使最終離開(kāi),也對(duì)得起我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)記者。如果說(shuō)一開(kāi)始我不知道新傳網(wǎng)到底是否適合我,那么在這個(gè)月里,在工作里,我已經(jīng)漸漸明白。感謝關(guān)心我的師姐們,感謝配合我的同事們,感謝和我一同奮斗的搭檔。希望我們的友誼不受我是否留在新傳網(wǎng)的影響,繼續(xù)下去,一起笑,一起傻,一起瘋。
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