寫心得體會(huì)可以促使我們反思自己的行為動(dòng)機(jī),找出問題所在,并采取相應(yīng)的措施改進(jìn)。心得體會(huì)要注重邏輯性和條理性,避免內(nèi)容雜亂無章。這是一些經(jīng)過精心挑選的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家寫作有所幫助。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一
眾所周知,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結(jié)為“木桶定律”。而影響我們企業(yè)發(fā)展的最短“木板”是什么呢?我認(rèn)為關(guān)鍵還是“服務(wù)”問題。作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),“服務(wù)”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我們企業(yè)的服務(wù)工作確實(shí)做得很不夠,是影響企業(yè)發(fā)展的一塊“短板”。造成“服務(wù)”短板的原因有以下幾方面。
二、對(duì)窗口服務(wù)的優(yōu)劣缺乏量化的考核辦法。用戶認(rèn)為我們的服務(wù)優(yōu)或劣都只是一種主觀感受,本身很難量化。盡管我們采用發(fā)意見征詢函的方法,但這個(gè)方法取樣的量太少,無法反映窗口服務(wù)的真實(shí)情況。我們?cè)诠ぷ髦信级鴷?huì)接到用戶的投訴,大多數(shù)情況都是由于窗口服務(wù)不到位造成。盡管數(shù)量不多,但不等于我們的服務(wù)已經(jīng)很好了,有的用戶即使認(rèn)為郵政的服務(wù)很差也不會(huì)來投訴,只是下次再也不到郵政來辦理業(yè)務(wù)罷了,有很多業(yè)務(wù)就這樣在不知不覺中溜掉了。
三、有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人重經(jīng)營輕管理造成窗口服務(wù)水平不高。服務(wù)工作需要常抓不懈才能進(jìn)步。但有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人非常注重去外面發(fā)展大客戶,卻忽視了內(nèi)部管理,忽視了提高營業(yè)員的服務(wù)水平。我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn),有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在營業(yè)窗口是難得一見,這樣又怎么能了解營業(yè)員的服務(wù)水平呢?不了解又談何改進(jìn)和提高?其實(shí)有時(shí)候網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人辛辛苦苦到外面拉來業(yè)務(wù),可自己窗口的上門業(yè)務(wù)卻又跑了,為何?還是窗口服務(wù)不到位的造成。
提高服務(wù)水平,加快企業(yè)發(fā)展,需要我們每一位員工的.努力。希望能通過“解放思想、改變觀念”這次活動(dòng),找到更好地辦法來提高服務(wù)水平,使郵政企業(yè)能夠得到長遠(yuǎn)發(fā)展。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
管理培訓(xùn)是每一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和管理人才的重要環(huán)節(jié)。通過管理培訓(xùn)的學(xué)習(xí),可以提高個(gè)人的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,促進(jìn)組織的發(fā)展和進(jìn)步。在參與管理培訓(xùn)的過程中,我深刻體會(huì)到了許多重要的觀念和技能,并且通過實(shí)踐運(yùn)用,取得了一些成果。下面我將結(jié)合自己在管理培訓(xùn)中的經(jīng)歷,分享一些提升管理能力的心得體會(huì)。
首先,作為一名管理者,要有清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。在我的管理培訓(xùn)課程中,有一次老師給我們舉了一個(gè)例子,他說:“如果你不知道自己要去哪里,那你就無法確定要走哪條路。” 這個(gè)例子讓我深刻認(rèn)識(shí)到,作為管理者,要明確自己的目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有這樣,我們才能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向發(fā)展,為達(dá)成共同的愿景而努力奮斗。
其次,溝通與協(xié)作是成功管理的關(guān)鍵。我曾經(jīng)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中遇到困難,團(tuán)隊(duì)成員意見不一,充滿了沖突和摩擦。經(jīng)過一次溝通會(huì)議,我們互相傾聽,表達(dá)了自己的觀點(diǎn),并找到了共同點(diǎn)。之后,我們重新制定了明確的工作計(jì)劃和分工,并積極合作。最終,我們成功地完成了項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在管理中,要注重溝通和協(xié)作,互相理解和信任,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的合作和最終的成功。
第三,領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的能力。在管理培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和技巧。我覺得有效的領(lǐng)導(dǎo)是能夠激勵(lì)和影響他人,達(dá)到團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的能力。一次我在工作中遇到了一個(gè)困難,我試圖通過命令和指揮的方式來解決問題,但是團(tuán)隊(duì)成員卻感到沮喪和不滿。后來我意識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)并不是要通過權(quán)威來獲得控制,而是要通過激勵(lì)和賦予團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感來發(fā)揮影響力。因此,我開始更注重傾聽和支持團(tuán)隊(duì)成員的意見,并且給予他們更多的自主權(quán)。通過這樣的改變,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力得到了顯著提升。
第四,學(xué)習(xí)和不斷提升是管理者的責(zé)任。在管理培訓(xùn)中,我們得到了不少與工作相關(guān)的知識(shí)和技能。然而,隨著時(shí)代的不斷變化,管理的方式和方法也在不斷更新和演進(jìn)。作為管理者,我們應(yīng)該保持對(duì)新知識(shí)和趨勢(shì)的敏感性,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。例如,我經(jīng)常參加一些行業(yè)會(huì)議和研討會(huì),參閱最新的管理書籍和文章,并且與其他管理者進(jìn)行交流和分享。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思,我能夠及時(shí)調(diào)整自己的管理策略,使其更加適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境和需求。
最后,有關(guān)提升管理能力的心得體會(huì)難以窮盡,只有通過親身實(shí)踐才能真正理解和掌握。在實(shí)際工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過這樣的努力,我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠與更多的管理者一起分享和交流,共同提升管理能力,推動(dòng)組織的進(jìn)步。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
校長是學(xué)校的`領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)校。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的理念,獨(dú)到的見解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財(cái)權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時(shí),會(huì)收到不同的效果,同樣是你自己,有時(shí)處理問題會(huì)得心應(yīng)手,有時(shí)感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對(duì)師生有不同的影響力,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時(shí)代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用。
“先有名師,才有名校”。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
1、熱愛學(xué)生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煙釔蹖W(xué)生就是要對(duì)學(xué)生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責(zé)任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學(xué)生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),利用這個(gè)去激勵(lì)他們。
2、熱愛教師這個(gè)職業(yè)。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段,更重要的是對(duì)這個(gè)職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對(duì)事業(yè)的愛,就有了工作動(dòng)力,就不會(huì)覺得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神,對(duì)學(xué)生充滿愛心,對(duì)工作充滿責(zé)任心,對(duì)未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
3、教師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
教師是人類知識(shí)、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識(shí)的日新月異,要求教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四
從全社會(huì)來講,通過開展八榮八恥和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全國反腐倡廉和干部作風(fēng)建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。
特別是中央紀(jì)律檢查委員會(huì)全體會(huì)議和國務(wù)院廉政工作會(huì)議的召開,標(biāo)志著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐bai工作環(huán)境更加成熟。
作為一名國稅工作者,要正確把握作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。
干部作風(fēng)好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。
提高自身業(yè)務(wù)能力作為著力點(diǎn),在自學(xué)中學(xué)會(huì)思考、掌握方法,要明白“干什么”、“怎么干”,而且還要懂得“為什么這樣干”,從而增強(qiáng)工作主動(dòng)性和自覺性。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五
11日――31日,我有幸參加了濟(jì)南市第30期初中校長資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本次培訓(xùn)班的內(nèi)容可謂給初中校長量身定做,有傳統(tǒng)教育的發(fā)展史介紹、有國際形勢(shì)報(bào)告、有校本課程的有關(guān)內(nèi)容、有新課程專題研討、有校長崗位職責(zé)和要求、有人本管理的有關(guān)理論等等,授課教師有省教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授,有省委黨校的理論專家,有省教科所的研究員,還特別邀請(qǐng)了南京師范大學(xué)的趙凱教授授課。集中培訓(xùn)和異地考察使我拓寬了眼界,增長了見識(shí),對(duì)校長角色的認(rèn)識(shí)更加清晰。現(xiàn)將培訓(xùn)的所做所想記錄成文,一來向組織匯報(bào);二來及時(shí)自勉,以便服務(wù)于日后的工作。
培訓(xùn)期間,嚴(yán)格按照市區(qū)教育局的有關(guān)要求,遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,認(rèn)真聽講,堅(jiān)持記有效率的筆記。充分利用課余時(shí)間閱讀了《高績效校長的10種特質(zhì)》、《學(xué)校管理策略》等書籍,認(rèn)真記錄了讀書筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,積極撰寫了研討論文――《淺談通過“三步走”實(shí)現(xiàn)學(xué)校高效能管理》,并在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進(jìn)行了交流。參與考察了江浙兩省三所特色鮮明、成績突出的初中學(xué)校,南京市東廬中學(xué)《講學(xué)稿》的運(yùn)用、南通市東州中學(xué)張炳華校長的《學(xué)校管理智慧的實(shí)踐》報(bào)告、洋思中學(xué)劉金玉副校長的學(xué)校介紹都給我留下了深刻印象。返校后,我將這些學(xué)校的先進(jìn)理念和做法介紹給我校的領(lǐng)導(dǎo)和中層干部,交流了學(xué)習(xí)感想,促進(jìn)了對(duì)我校教學(xué)工作的反思。
另外,我還積極向培訓(xùn)班的《學(xué)員簡報(bào)》投稿。兩篇文稿獲得采用:一則簡訊――《市中區(qū)教育局高度重視此次培訓(xùn)》,對(duì)我區(qū)教育局重視培訓(xùn),對(duì)參訓(xùn)校長嚴(yán)格要求等作法進(jìn)行了宣傳報(bào)道;二是撰寫了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文,與大家分享學(xué)習(xí)感悟,指出參與培訓(xùn)要學(xué)思并重、學(xué)而時(shí)習(xí),得到大家的認(rèn)可。
實(shí)話實(shí)說,我對(duì)此次培訓(xùn)期望值很高,也告誡自己要珍惜機(jī)會(huì),潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過20天的努力,我覺得自己在多方面都有收獲,尤其是對(duì)校長角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),綜合起來,我覺得有這么四點(diǎn):
1、校長應(yīng)該是個(gè)多面手(校長工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢(shì),從國內(nèi)教育現(xiàn)狀到國際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求樣樣精通,但絕不能一竅不通。
3、校長應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長工作的“遠(yuǎn)”度)。這是一個(gè)永恒的命題,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學(xué)習(xí),就沒有可持續(xù)發(fā)展――個(gè)人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。
4、校長應(yīng)該是個(gè)研究者(校長工作的“深”度)。或者說,校長應(yīng)該是個(gè)思考者。對(duì)工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。
最后,我想說,培訓(xùn)才剛剛開始,只要有心,我們每天都可以接受培訓(xùn)。正如我在《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文中寫道的:培訓(xùn)中,當(dāng)學(xué)思并重;培訓(xùn)后,當(dāng)學(xué)而時(shí)習(xí)。學(xué)是進(jìn)步提高的必要前提,習(xí)則是鞏固學(xué)的必要補(bǔ)充,學(xué)而不習(xí)的收獲如曇花一現(xiàn),學(xué)而時(shí)習(xí)才能不斷改進(jìn),不斷提升。所以,我會(huì)時(shí)常翻閱筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告的光盤內(nèi)容,形成自己的觀念指導(dǎo)實(shí)踐,不斷反觀自己工作的過程,反思優(yōu)劣之處,不斷改進(jìn)。我深信:只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能溫故知新;只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
我希望自己能不斷的學(xué)習(xí)著、反思著、進(jìn)步著……
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇六
在這次培訓(xùn)中,給我留下深刻印象的就是“七巧板項(xiàng)目”,這個(gè)項(xiàng)目主要是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識(shí),體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享,通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值,體會(huì)團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。培養(yǎng)科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)全局觀念。
一、關(guān)于溝通
任務(wù)下達(dá)后,大家第一反映是盡快如何完成本小組的拼圖任務(wù),而未能完全而深刻的理解教練要求我們共同完成拼圖的真實(shí)意圖。我們?nèi)狈贤?,沒有發(fā)現(xiàn)各小組任務(wù)相同的部分,沒能合理地共享資源。有效的溝通,是成功路上的捷徑,游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們,溝通的重要性。其實(shí),只要我們稍微停一下,與其他組的人交流一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們各組任務(wù)的相似處,在時(shí)間緊迫之時(shí),拿來主義未必不是一件壞事。
工作中,他人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來說,真的很重要。有時(shí),我們礙于面子,可能不肯張開金口去問問他人,最終的結(jié)果很有可能是問題解決的方法沒有找到,還白白浪費(fèi)了時(shí)間。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時(shí)的向他人請(qǐng)教,與同事多溝通,也會(huì)讓我們少走彎路,事半功倍。團(tuán)隊(duì)通常遇到的溝通障礙包括:任務(wù)馬上要實(shí)施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重復(fù)性勞動(dòng);任務(wù)實(shí)施后,重要信息沒有反饋,或者延遲很長時(shí)間;截留或者被截留對(duì)其它團(tuán)隊(duì)成員有用的信息;遇到問題時(shí),不愿意請(qǐng)求別人的幫助,也不愿意給別人提供建設(shè)性的反饋;相互抱怨對(duì)方態(tài)度不好;經(jīng)常性的沖突與爭論;反復(fù)討論無法做出決定,或者對(duì)已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。
哈佛商學(xué)院工商管理學(xué)院教授annedonnellon博士在《團(tuán)隊(duì)溝通障礙》一書中,對(duì)于團(tuán)隊(duì)溝通障礙進(jìn)行了分析,她指出,團(tuán)隊(duì)溝通障礙分為兩個(gè)層面,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)層面主要是機(jī)制障礙,影響團(tuán)隊(duì)溝通效果。個(gè)人層面主要是溝通技巧不足,影響個(gè)體間溝通效果。
二、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力
第七組的任務(wù)有三條:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);指揮團(tuán)隊(duì)完成正方形的任務(wù);支持團(tuán)隊(duì)超過1000分。再加上第七組的地理位置,可以看出第七組是團(tuán)隊(duì)這個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)。第七組作用的發(fā)揮對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成有重要的影響。
游戲中沒有確立第七組領(lǐng)導(dǎo)地位,第七組也沒很好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。沒有對(duì)任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真思考,沒有進(jìn)行分析,明確如何達(dá)成目標(biāo),為了達(dá)成目標(biāo)需要完成哪些任務(wù),進(jìn)而細(xì)化目標(biāo),進(jìn)行任務(wù)分解。由于缺乏有效的溝通,第七組沒有在各小組之間確立領(lǐng)導(dǎo)地位,各小組只知道完成各自的任務(wù),對(duì)第七小組的指揮并不愿服從。第七小組只發(fā)揮了一部分協(xié)調(diào)作用。在游戲中各小組必須服從領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調(diào)度,這樣領(lǐng)導(dǎo)小組才能有效的行使管理權(quán),使資源得到更高的利用率。工作中也是同樣如此,下級(jí)必須服從上級(jí),準(zhǔn)確無誤完成下達(dá)的工作指令,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),才能有效完成工作任務(wù)。
三、關(guān)于資源配置
“七巧板項(xiàng)目”中團(tuán)隊(duì)資源配置狀況對(duì)團(tuán)隊(duì)成績也有非常重要的影響。認(rèn)識(shí)資源,對(duì)資源的進(jìn)一步分析,明確進(jìn)度,做好時(shí)間管理。小組中有最后得分只得80分的小組,是這個(gè)小組不優(yōu)秀嗎?也不盡然,完成一個(gè)拼圖需七塊圖形,而每個(gè)小組只有五塊,要想完成拼圖就必須有一個(gè)小組先做出犧牲,讓出手中的圖形才能讓別的小組完成任務(wù)。在缺乏有效的組織與協(xié)調(diào)下,這個(gè)小組應(yīng)該說對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)更大。
七巧板的游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個(gè)小組的利益為重,卻忽視的隊(duì)伍的大目標(biāo)。水漲船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益結(jié)合在一起時(shí),大家卻往往忽視。注重大局,不以個(gè)人利益為一切。在游戲結(jié)束后,我們才意識(shí)到第七小組也有他們自己的任務(wù)。游戲進(jìn)行中,我們認(rèn)為第七小組只是用來為我們提供資源的,而他們?cè)谟螒虻恼嬲巧_實(shí)我們的領(lǐng)導(dǎo)者。我們錯(cuò)誤的認(rèn)為游戲的規(guī)則是哪個(gè)小組先完成任務(wù),哪個(gè)小組就取得勝利。而這個(gè)游戲的精髓確實(shí),團(tuán)隊(duì)的勝利才是勝利。所以,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在平常的工作中,這一點(diǎn)我們也應(yīng)當(dāng)注意到。
我一直在想,為什么我們會(huì)出現(xiàn)以上的問題呢?對(duì)于教練近于故意為我們?cè)O(shè)置的這樣一個(gè)場(chǎng)景,如果不發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,根本無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。但如果組織得好,分工協(xié)作,那么也可以在很短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。而我們?cè)谀玫饺蝿?wù)書后,我們甚至沒有詳細(xì)地看一遍就開始動(dòng)手拼圖。沒有想到如何才能共同完成任務(wù),沒有想到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,其結(jié)果是我們陷入到無序和混亂之中。如果我們?cè)谀玫饺蝿?wù)書后能夠更多思考一會(huì),想到資源的短缺,想到如何高效地利用資源,想到如何組織,想到如何分工協(xié)作,想到面對(duì)的困難,想到如何去解決困難,那么各小組也就明白一個(gè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)的重要性,確立第七小組的領(lǐng)導(dǎo)地位與服從領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)也就容易得多了。
總之,通過這次的活動(dòng)我學(xué)到了很多東西,并且將會(huì)將其應(yīng)用到平時(shí)的工作中,努力提高自己,努力融合團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇七
非常感謝集團(tuán)能給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加由公司組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是這段時(shí)間的收獲卻比當(dāng)初想象的要多,通過這次的培訓(xùn),我對(duì)于財(cái)務(wù)有了更深刻的理解,這些看似簡單的財(cái)務(wù)知識(shí)對(duì)我們的實(shí)際工作具有重要的指導(dǎo)意義,使我們參加培訓(xùn)的一位學(xué)員都明白財(cái)務(wù)知識(shí)對(duì)于個(gè)人,以及企業(yè)的重要性。
通過培訓(xùn),深深感受到自己知識(shí)面的狹窄,財(cái)務(wù)知識(shí)的短缺,在一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)中不斷的實(shí)現(xiàn)著基礎(chǔ)知識(shí)的積累。會(huì)計(jì)知識(shí)面多量廣,從最基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)分錄到財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,審核,對(duì)賬,每一步都需要足夠的耐心和足夠的細(xì)心,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤都能夠造成報(bào)表上面很大的偏差,這就對(duì)財(cái)務(wù)人員的能力有很高的要求。
期初的時(shí)候,覺得財(cái)務(wù)是一種技術(shù),一種方法,像會(huì)計(jì)、審計(jì)等,只是單純的掌握一種記賬方法,固定的模式,枯燥的工作,但是經(jīng)過這一段時(shí)間的培訓(xùn),讓我明白了財(cái)務(wù)管理是一種藝術(shù),它是企業(yè)管理的重要核心部分,尤其是在企業(yè)的資金運(yùn)用方面發(fā)揮著不可比擬的作用,能夠參加這次公司組織的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)真是讓我感到受益匪淺,特別是像我這種對(duì)數(shù)字不是很敏感的人,通過培訓(xùn),讓我不論是培養(yǎng)數(shù)字概念亦或是降低成本及財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的合理控制等方面我都有一個(gè)系統(tǒng)的概念,切實(shí)從理論、從實(shí)務(wù)出發(fā),更多了解到企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)。
老師以自身豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)及極具說服力的財(cái)務(wù)案例,用通俗易懂的語言,向?qū)W員們簡單明了地通述了基本的財(cái)務(wù)概念及財(cái)務(wù)指標(biāo)、審計(jì)監(jiān)管、金融工具與理財(cái)?shù)戎R(shí),形象地解讀了財(cái)務(wù)報(bào)表分析中的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表及現(xiàn)金流量表,使學(xué)員們?cè)谌狈I(yè)知識(shí)的前提下能夠了解財(cái)務(wù)報(bào)表所涉及的相關(guān)知識(shí),老師關(guān)于如何理財(cái)及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等方法的傳授,使學(xué)員們樹立了現(xiàn)金為王的理念,并對(duì)總公司的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀有了進(jìn)一步的、更加深入的了解。
培訓(xùn)無論是基于人、財(cái)、物哪方面來講都將財(cái)務(wù)管理上升到了一種文化的境界,體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理不僅是一種工具,更是一種滲透著先進(jìn)管理內(nèi)涵的文化,聽完之后確實(shí)給我在管理中帶來了許多的啟示和思路,當(dāng)成本、利潤、份額等以一個(gè)清清楚楚的數(shù)據(jù)展現(xiàn)在你面前的時(shí)候,這就是財(cái)務(wù)的魅力,數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)最有說服力。
當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)競爭的年代,誰擁有了知識(shí),誰就擁有了明天,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識(shí),才能達(dá)到新的高峰,員工的成長就是企業(yè)的成長。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),財(cái)務(wù)是命脈,通過此次培訓(xùn),所有學(xué)員了解了實(shí)用的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí),加深了對(duì)財(cái)務(wù)管理的理解與認(rèn)識(shí),懂得了財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,有效地提升了參陪者的財(cái)務(wù)管理理念,為學(xué)員們今后工作的開展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇八
在生活和工作中,管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于每個(gè)人來說都至關(guān)重要。為了提升這些技能,許多人選擇參加管理培訓(xùn)課程。我最近也有幸參加了一場(chǎng)管理培訓(xùn)課程,并且從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),談?wù)撊绾瓮ㄟ^管理培訓(xùn)來提升個(gè)人的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第一段:課前期望
在參加管理培訓(xùn)課程之前,我對(duì)此抱有很高的期望。我希望能夠?qū)W習(xí)到實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法,從而在工作中更好地發(fā)揮作用。我也希望通過和其他參與者的交流,了解他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),從而擴(kuò)大自己的視野。另外,我還期待著能夠在課程中看到一些成功管理者的案例分析,以便借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)并加以運(yùn)用。
第二段:課程內(nèi)容與方法
管理培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了從基礎(chǔ)的管理理論到實(shí)踐的技巧。其中包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決、溝通技巧、目標(biāo)設(shè)定等方面的知識(shí)和技能。除了理論知識(shí),課程還采用了大量的案例研討、角色扮演、小組討論和實(shí)踐操作等活動(dòng),使學(xué)員們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實(shí)際工作中去。這種互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式非常有效,讓我在課程中感到非常投入和積極。
第三段:學(xué)習(xí)收獲
通過管理培訓(xùn)課程,我學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法。其中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧對(duì)我影響最深。在現(xiàn)實(shí)工作中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作能力和溝通能力對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。通過課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我學(xué)到了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和潛能,以及如何有效地溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的不同成員。這些技巧在我日常工作中非常實(shí)用,幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率。
第四段:個(gè)人成長
參加管理培訓(xùn)課程不僅僅是為了學(xué)習(xí)管理技能,它也是一次個(gè)人成長和提升的過程。在課程中,我結(jié)識(shí)了許多來自不同領(lǐng)域和行業(yè)的朋友。通過與他們的交流和分享,我不僅擴(kuò)大了自己的人脈圈,也從他們身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。另外,在課程中的各種活動(dòng)和挑戰(zhàn)也讓我更加了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,增強(qiáng)了自我認(rèn)知和自我管理的能力。這一次管理培訓(xùn)課程不僅讓我提升了管理技能,也為我個(gè)人發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:未來行動(dòng)計(jì)劃
通過參加管理培訓(xùn)課程,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)和成長是一個(gè)不斷持續(xù)的過程。為了進(jìn)一步提升管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,我計(jì)劃在課程結(jié)束后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍和資源,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。我還計(jì)劃積極參與各種管理培訓(xùn)和研討會(huì),與更多的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者交流和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)競爭力。此外,我還計(jì)劃利用所學(xué)的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法來培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo)。
總結(jié):
參加管理培訓(xùn)課程是一次非常有價(jià)值和有意義的經(jīng)歷。通過課程,我不僅學(xué)到了諸多實(shí)用的管理知識(shí)和技巧,也獲得了一次寶貴的個(gè)人成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇九
10月21—24日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班,特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司著名的講師陳中來進(jìn)行講座。三天的培訓(xùn)生動(dòng)活潑,使大家卻受益匪淺。
講師通過實(shí)例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力,以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別;通過分析人的性格,學(xué)會(huì)識(shí)人、用人,學(xué)會(huì)對(duì)不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通,從而提高提高職場(chǎng)的水性領(lǐng)導(dǎo)力,提高團(tuán)隊(duì)競爭力。
在培訓(xùn)過程中有一個(gè)小游戲,即信息傳遞。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個(gè)組,每組13人,按排隊(duì)方式依次就坐,從最后一位學(xué)員開始向前一位傳遞信息,不能用語言,不能讓前面的人看見,只能在前一位學(xué)員后背上寫字,看哪個(gè)組的信息傳遞最快、最準(zhǔn)確,如果信息在誰那里出錯(cuò)就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始,老師沒有給大家討論的時(shí)間,每個(gè)人都按照自己的想法在前一個(gè)人的后背上寫字,最后沒有一個(gè)小組的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。第二輪開始時(shí),老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r(shí)間,每個(gè)組都設(shè)定了規(guī)則,但是結(jié)果是只有一個(gè)組傳遞的信息是準(zhǔn)確的。第三輪,老師有給大家了幾分鐘時(shí)間討論,每個(gè)組都完善了自己的規(guī)則,但是結(jié)果是仍然有一個(gè)組出錯(cuò)了。通過這個(gè)游戲,我總結(jié)了幾點(diǎn):
1、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強(qiáng),大家的討論是你說你的我說我的,最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則,自然團(tuán)隊(duì)就沒有凝聚力,結(jié)果是可想而知的。
2、一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守,如果有人不遵守這個(gè)規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者,因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯(cuò)。
3、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,如果?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn),在執(zhí)行過程中就會(huì)使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個(gè)環(huán)節(jié),沒有討論,所以每個(gè)人都按照自己的理解傳遞信息,其意識(shí)處于一種茫然的狀態(tài)中,雖然想把事情做好,但是卻不知道該怎樣去做,只是完成一個(gè)“傳遞”的動(dòng)作,并不知道這個(gè)結(jié)果是否準(zhǔn)確,下一個(gè)環(huán)節(jié)更是不知道,只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài),雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動(dòng),但是沒有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。
在游戲的第二輪,通過討論每個(gè)組都選舉了組長,然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題,對(duì)信息傳遞的過程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定,在開始時(shí)每個(gè)組的每個(gè)人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞,但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動(dòng)作,導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯(cuò)。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個(gè)細(xì)節(jié),信息傳遞很快,而且準(zhǔn)確。
在第三輪,第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則,同時(shí)制定了懲罰規(guī)則,誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé),為了確保結(jié)果準(zhǔn)確,前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍,信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障,第三組的信息傳遞在第三輪用時(shí)最短,且準(zhǔn)確無誤。第二組在傳遞過程中因?yàn)橛腥藳]有遵守結(jié)束動(dòng)作的約定,在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙,最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果,但是卻耽誤了時(shí)間。而第三組因?yàn)槿狈τ行У念I(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)忘記了最后一個(gè)結(jié)束動(dòng)作的約定,導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息,最終結(jié)果錯(cuò)誤。
里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實(shí)到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯(cuò)責(zé)任歸于誰,而不能用大家公攤的方式,那樣只能使每一個(gè)人都有一種思想,即使出錯(cuò)也不是我一個(gè)人的問題,這樣的心態(tài)會(huì)使出錯(cuò)的機(jī)率成倍的增加。
其次,在團(tuán)隊(duì)中溝通其起著至關(guān)重要的作用,溝通的效果對(duì)結(jié)果起著決定性的作用。以前對(duì)“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻,認(rèn)為那是一種圓滑,通過這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到能做到這一點(diǎn)非常不容易,這是一種溝通的境界,其實(shí)質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說適當(dāng)?shù)脑挕?。溝通能力是一個(gè)人綜合能力的反映,他反映了一個(gè)人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力,因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制,這種機(jī)制最好的方式便是用6w+2h的原則,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己要干什么,為什么干,什么時(shí)候干,怎樣干,干不好會(huì)怎樣,越是清晰明了,越容易讓大家接受,信息接收越準(zhǔn)確,越不容易引起歧義,才能確保結(jié)果的正確性。其次,團(tuán)隊(duì)的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致的前進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
都打不到足夠數(shù)量的魚,但是如果哪個(gè)組打得魚的數(shù)量超過限額就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。在這個(gè)游戲中,我們沒有很好的組織,大家都在為了各自的利益在競爭,結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚,沒有完成任務(wù)。這使我們明白,團(tuán)隊(duì)首先需要成員的合作,在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中,大家經(jīng)過討論也都有組織,有規(guī)則,但是不是所有成員都遵守規(guī)則,有人第一次破壞了規(guī)則,就有人第二次、第三次破壞規(guī)則,最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團(tuán)隊(duì)的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團(tuán)隊(duì)成員遵守規(guī)則的尺度,執(zhí)行力越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的合力越大,則團(tuán)隊(duì)的競爭力也越強(qiáng)。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則,否則在執(zhí)行過程中便會(huì)打折扣。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都應(yīng)該明白,個(gè)人的行為不僅僅影響個(gè)人的結(jié)果,重要的是影響團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了,個(gè)人利益從何而談。
通過這次培訓(xùn),能使我們?cè)诠ぷ髦袚Q位思考,自覺改變工作方法,學(xué)會(huì)有效溝通,提高執(zhí)行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高市場(chǎng)競爭力具有較好的促進(jìn)作用。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十
在疫情防控形勢(shì)下,短期內(nèi)我們的新簽合同額會(huì)受到影響,但危中有機(jī),縱觀國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)目前疫情發(fā)展正在向積極態(tài)勢(shì)拓展,我們相信疫情在中共中央和國務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)盡快進(jìn)入可控局面。2020年基建領(lǐng)域可能將會(huì)在疫情可控后尤其在下半年集中迅猛發(fā)力,我們要堅(jiān)定信心,重點(diǎn)把握疫情狀態(tài)下的市場(chǎng)變化和機(jī)遇,明確2020年經(jīng)營工作思路,以公司“雙創(chuàng)年”為抓手,全力以赴完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。
1.加快對(duì)各個(gè)省市電子標(biāo)的研究,確保重點(diǎn)項(xiàng)目不失標(biāo)。受疫情影響,傳統(tǒng)招投標(biāo)方式受到限制,跨區(qū)域開標(biāo)成為疫情當(dāng)前的一個(gè)障礙。國家發(fā)改委要求暫停招投標(biāo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)交易,推行網(wǎng)上辦理,減少到場(chǎng)要求,越來越多的地區(qū)將會(huì)加快招投標(biāo)電子化建設(shè)的步伐。對(duì)于已經(jīng)實(shí)施電子招投標(biāo)的省市,我們要認(rèn)真研究電子標(biāo)操作流程,保證跟蹤的重點(diǎn)項(xiàng)目不失標(biāo),確保新簽合同額的增長。
2.加大對(duì)優(yōu)質(zhì)鐵路項(xiàng)目的承攬力度。隨著高速鐵鐵網(wǎng)的不斷密集,市域之間的城際鐵路建設(shè)還有很大的市場(chǎng)空間,2020年將會(huì)有一大批鐵路項(xiàng)目開工建設(shè),要重點(diǎn)關(guān)注對(duì)國家戰(zhàn)略有重要支撐作用的長江沿江高鐵、沿海高鐵、城市群城際鐵路等項(xiàng)目,確保新簽合同額中鐵路市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)份額占比。
3.加大對(duì)海外項(xiàng)目的承攬力度。雷神山和火神山醫(yī)院十天建成并投入使用,不僅彰顯了我國的基建水平,也讓世界看到了我們中國的基建力量,越來越多的海外項(xiàng)目將會(huì)更青睞于中國的施工企業(yè),加大對(duì)海外項(xiàng)目的經(jīng)營承攬力度,爭取落地一個(gè)海外項(xiàng)目。
4.深耕城市,加大屬地經(jīng)營力度。要致力于屬地經(jīng)營的深化主導(dǎo),積極優(yōu)化經(jīng)營體制、全面構(gòu)建屬地化經(jīng)營格局,強(qiáng)化與地方政府、建設(shè)單位和骨干企業(yè)的共贏合作,并依托在建項(xiàng)目,推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)的良性互動(dòng),在有規(guī)模、有潛力、可滾動(dòng)發(fā)展的屬地市場(chǎng)爭取更多份額。同時(shí)城市經(jīng)營要向西部地區(qū)基建設(shè)施薄弱的城市傾斜,緊跟國家西部建設(shè)的步伐,爭取拿下西部地區(qū)基建市場(chǎng)。
5.加大對(duì)新興市場(chǎng)的開拓力度。疫情過后,國家將對(duì)城市建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)加大投資建設(shè)力度,我們要著眼于對(duì)公共醫(yī)療建設(shè)項(xiàng)目,棚戶區(qū)改造項(xiàng)目,智慧城市等新興領(lǐng)域的市場(chǎng)開拓力度,完善經(jīng)營板塊。
在國家政策的傾斜下,在基建市場(chǎng)大環(huán)境的影響下,只要我們堅(jiān)定信心,搶抓“后疫情”時(shí)期的機(jī)遇,定能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營承攬彎道超車,完成年度經(jīng)營承攬目標(biāo)。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(150字)
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)世界中,有效的管理技能至關(guān)重要。為了提升自己的管理能力,并更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),我參加了一次管理培訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)過程中所獲得的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲(250字)
這次管理培訓(xùn)包括了很多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的內(nèi)容。首先,我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并進(jìn)行了案例分析和角色扮演,深入理解了每一種風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)。此外,我們還學(xué)習(xí)了溝通技巧,包括有效傾聽和清晰表達(dá)思想的能力。最后,通過團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的技巧。通過這次培訓(xùn),我不僅對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有了更清晰的認(rèn)識(shí),還提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三段:應(yīng)用實(shí)踐中的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)方法(300字)
盡管在培訓(xùn)中我學(xué)到了很多管理技巧,但在實(shí)踐中依然面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,作為一個(gè)管理者,我必須學(xué)會(huì)如何做出決策。有時(shí)候,我會(huì)面臨復(fù)雜的情況,需要權(quán)衡各種利益并做出正確的決策。為了解決這個(gè)問題,我開始主動(dòng)分析問題,收集相關(guān)數(shù)據(jù),并與團(tuán)隊(duì)成員一起研究最佳解決方案。其次,溝通也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中,由于各種因素,溝通可能會(huì)受到干擾,并產(chǎn)生誤解。為了解決這個(gè)問題,我積極改進(jìn)自己的溝通技巧,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行多方位的交流。通過不斷的實(shí)踐和反思,我逐漸克服了這些挑戰(zhàn)。
第四段:成果及反思(300字)
通過培訓(xùn)和實(shí)踐,我取得了一定的成果。首先,我的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了提高。在過去,我經(jīng)常個(gè)人為主,不擅長與他人合作。然而,通過培訓(xùn)和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了欣賞每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值,尊重他們的意見,并協(xié)調(diào)他們的不同意見和利益。其次,我的領(lǐng)導(dǎo)能力也有所改善。我學(xué)會(huì)了更好地管理人員,并激發(fā)他們的潛力。最重要的是,我成為了一個(gè)更好的溝通者。我學(xué)會(huì)了聆聽和理解別人的需求,并能夠用清晰明了的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)??傊?,通過這次培訓(xùn),我取得了可觀的進(jìn)步。
第五段:結(jié)論(200字)
管理提升的培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提升了自己的管理能力,也發(fā)展了一系列的軟技能。這次培訓(xùn)激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的熱情,并為我未來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,只要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將在管理領(lǐng)域不斷取得更大的成就。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十二
6月26日至7月5日,根據(jù)組織安排,我有幸參加了在國家行政學(xué)院舉辦的“云南省**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班”,通過為期十天緊張有序的學(xué)習(xí),聆聽了諸多專家教授的講課,與學(xué)員們進(jìn)行了非常有效的討論交流,進(jìn)一步開闊了眼界,提高了認(rèn)識(shí),使我在政治理論、法律法規(guī)及法治思維、政策水平、黨性修養(yǎng)等方面都有感悟和收獲,具體有以下兩個(gè)方面。
一、學(xué)習(xí)感悟
第一,內(nèi)容豐富。本次培訓(xùn)的主題是“云南省**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班”,而培訓(xùn)課程十分豐富、全面,我州62名學(xué)員(其中:廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)3名、正處級(jí)干部3名、副處級(jí)干部28名、科級(jí)干部28名,婦女干部5名、少數(shù)民族干部21名)先后聆聽了九位教授關(guān)于《國家治理現(xiàn)代化》、《領(lǐng)導(dǎo)者的法治思維》、《充分發(fā)揮信訪和法律調(diào)控手段解決當(dāng)前存在的群體性事件》、《建立科學(xué)有效的社會(huì)治理體制》、《中國應(yīng)急管理形勢(shì)、任務(wù)與公共安全體系建設(shè)》、《突發(fā)事件情景構(gòu)建與預(yù)案管理》、《系統(tǒng)科學(xué)與哲學(xué)思維》、《國外應(yīng)急管理的實(shí)踐與思考》和《傳統(tǒng)文化與人文素養(yǎng)提升》等多方面的知識(shí)。課程設(shè)置科學(xué),有宏觀、有微觀、有理論深度,又有實(shí)踐操作,教學(xué)案例生動(dòng)、具體,可以說是門門豐富,堂堂精彩。除此之外,為進(jìn)一步幫助學(xué)員全面領(lǐng)會(huì)所學(xué)知識(shí),這次培訓(xùn)還安排了具有代表性的實(shí)踐操作教學(xué),先后安排了《桌面推演》、《案例教學(xué)》、《模擬演練》、《現(xiàn)場(chǎng)操作教學(xué)》和《結(jié)構(gòu)化研討》等課,對(duì)理解、消化所學(xué)理論知識(shí)幫助很大,深受啟發(fā)。
第二,方式靈活。本劉銳教授所講的《領(lǐng)導(dǎo)者的法治思維》,以深入淺出的道理、樸實(shí)無華的語言講解了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的規(guī)則性思維、合法性思維、程序性思維、權(quán)義性思維和權(quán)責(zé)性思維等五個(gè)方面的法治思維能力。讓我深入了解規(guī)則性思維要求先立規(guī)矩后辦事,立好規(guī)矩再辦事;合法性思維要求合乎法律文本的具體規(guī)定,合乎法律的目的、原則和精神,正確對(duì)待“壞法”;程序性思維要求要有程序,并且程序應(yīng)正當(dāng);權(quán)義性思維以權(quán)利、義務(wù)為工具去審視、調(diào)整社會(huì)關(guān)系,處理社會(huì)矛盾,認(rèn)真對(duì)待權(quán)利,切實(shí)履行義務(wù);權(quán)責(zé)性思維要求有權(quán)必有責(zé),權(quán)責(zé)要相當(dāng)。馬寶成研究員所講的《推進(jìn)國家治理現(xiàn)代化》,以他自己的獨(dú)到見解,讓我對(duì)治理理論的興起和基本內(nèi)涵、推進(jìn)國家治理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)及其主要對(duì)策等方面有了深入的了解,使我對(duì)推進(jìn)國家治理現(xiàn)代化充滿了信心。李雪峰教授的《桌面演練:食品安全應(yīng)急》,讓我了解桌面演練方法,不僅使我積累了重大食品安全事件處理經(jīng)驗(yàn),而且讓我提升了突發(fā)事件形勢(shì)研判能力和決策能力。張志和研究員所講的《傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)干部的文化修養(yǎng)》,讓我深感到,作為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要了解中國傳統(tǒng)文化,還要了解西方的哲學(xué)、歷史、文學(xué)藝術(shù)以及科學(xué)技術(shù)等知識(shí),而且深知當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部比古代官員的眼界更寬闊,理應(yīng)具備更高的文化修養(yǎng);特別是使我真正領(lǐng)會(huì)了習(xí)近平總書記12月5日在山東考察時(shí)對(duì)文化作用的重要指示:“文化作為國家系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)性機(jī)制具有舉足輕重的作用。它決定了系統(tǒng)的各個(gè)要素之間建立一種什么聯(lián)系、形成什么結(jié)構(gòu)、具備什么功能。文化發(fā)展是中國系統(tǒng)發(fā)展的重要環(huán)。”提高文化修養(yǎng)的目的,就是為了正確地認(rèn)識(shí)人類社會(huì)發(fā)展的規(guī)律,認(rèn)識(shí)我國目前所處的歷史位置和發(fā)展形勢(shì),進(jìn)一步做好本職工作;當(dāng)代的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以開放的心態(tài),繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、借鑒人類一切優(yōu)秀的文化成果,提高文化修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
第三、搭配得當(dāng)。為提高學(xué)員的知識(shí)面,在培訓(xùn)期間還安排到國家生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心等現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),讓我印象最深的是參觀考察國家博物館:讓我回望時(shí)間長河,中國共產(chǎn)黨初創(chuàng)時(shí)僅有50多名黨員,經(jīng)歷了土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭,中國共產(chǎn)黨九十四年間已發(fā)展黨員8779.3萬余名。黨的一大通過綱領(lǐng)把黨的名稱確定為“中國共產(chǎn)黨”,黨的七大把“為人民服務(wù)”作為黨的宗旨正式寫進(jìn)黨章,正是因?yàn)橹袊伯a(chǎn)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、宗旨和理論,才能給人民帶來翻身解放的希望,也贏得了各族人民的擁護(hù)和支持。
二、學(xué)習(xí)收獲
回味這十天的學(xué)習(xí),心中的收獲頗豐。具體總結(jié)起來主要有兩點(diǎn):“非常難得、非常慶幸”。
首先是開闊了視野。首都北京是全中國的政治文化中心和國際交往樞紐,也是世界著名的歷史文化名城之一;北京又是中國最大的科學(xué)技術(shù)研究基地,有中國科學(xué)院等科學(xué)研究機(jī)構(gòu)和號(hào)稱硅谷的中關(guān)村科技園區(qū),每年獲國家獎(jiǎng)勵(lì)的成果占全國的三分之一;北京也是全國教育最發(fā)達(dá)的地區(qū),調(diào)整后高等院校59所,其中清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京大學(xué)和北京師范大學(xué)等都是全國最著名的學(xué)府;北京還擁有亞洲最大的圖書館在內(nèi)的24家圖書館,門類眾多的博物館超過百家。這次在北京舉辦異地專題培訓(xùn)還安排了具有代表性的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué),從而開闊了視野。
其次是豐富了知識(shí)。通過這次在“國家行政學(xué)院舉辦的**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多新知識(shí)。使我了解治理理論的興起和基本內(nèi)涵,進(jìn)一步明確了推進(jìn)國家治理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)和主要策略;了解了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的規(guī)則性思維、合法性思維、程序性思維、權(quán)義性思維和權(quán)責(zé)性思維等五個(gè)方面的法治思維內(nèi)容;深刻領(lǐng)會(huì)了加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),必須建立科學(xué)的應(yīng)急響應(yīng)制度,加強(qiáng)應(yīng)急管理人員的隊(duì)伍建設(shè),開展綜合宣傳教育工作。
其三是更新了觀念。觀念的更新往往決定了工作思路、工作方法和工作效果。這次在國家行政學(xué)院舉辦首期**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班,不僅是現(xiàn)代知識(shí)的傳授,意義更深的是思想上的碰撞和觀念上的洗禮和更新,更是觀念上的輸送和智力上的有效扶持。加強(qiáng)地方與院校的合作培訓(xùn),是有效擴(kuò)寬干部知識(shí)渠道、開闊干部視野,不斷提高自治州各級(jí)各族干部能力素質(zhì)的重要舉措,更是深入貫徹落實(shí)中共**州委人才強(qiáng)州戰(zhàn)略,進(jìn)一步開闊視野、豐富知識(shí)、更新觀念、提升素質(zhì)、強(qiáng)化能力,增強(qiáng)加快**經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展跨越發(fā)展的緊迫感、使命感和危機(jī)感的具體體現(xiàn)。我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,帶著問題參加學(xué)習(xí),不僅認(rèn)真聽講,積極思考,踴躍提問,鞏固轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果;而且進(jìn)一步清楚地認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的使命和責(zé)任;作為一名人大少數(shù)民族領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅更新觀念,講學(xué)習(xí)、講政治、講紀(jì)律,而且要增強(qiáng)“學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意思、擔(dān)當(dāng)意思、法律意思、政治意識(shí)”,推動(dòng)**州人大工作的提升,從而推進(jìn)邊陲**人大工作與時(shí)俱進(jìn),以適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的新需要。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我明白了學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部終身不可缺少的重要課題;實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,建設(shè)和諧社會(huì),只有自覺把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,才能不斷提高理論水平、政策水平、知識(shí)水平尤其是提高應(yīng)急管理工作水平,提高應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件科學(xué)化水平和工作效率;真正做到政治上堅(jiān)定,業(yè)務(wù)上精通,出色地做好自身的本職工作。今天的學(xué)習(xí)不是結(jié)束,而是一種新的開始。在今后的工作中,我將以積極向上的心態(tài)、飽滿的熱情,把學(xué)到的新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)付諸實(shí)踐,使自己在未來的工作學(xué)習(xí)實(shí)踐中,能力和水平都有所提高。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十三
此次參加教育部舉辦的校園安全管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的收獲頗多,感觸很深,提高了我對(duì)學(xué)校安全工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了我做好學(xué)校安全工作管理的緊迫感和使命感,并且使我學(xué)到了很多做好學(xué)校安全管理工作的方法。
安全無小事,校園安全責(zé)任重于泰山,校園的安全穩(wěn)定是建設(shè)和諧社會(huì)最重要的一環(huán),校園安全不保,何來真正的教育,校園安全不保,何談?wù)麄€(gè)社會(huì)的`和諧,因此中央領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注校園的安全工作。各級(jí)各類學(xué)校應(yīng)該把學(xué)校的安全工作放在首要位置,為建設(shè)有中國特色的和諧社會(huì)把好第一道關(guān)。
怎樣做好學(xué)校的安全工作呢,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為學(xué)校安全工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一、建立健全的制度和組織網(wǎng)絡(luò),明確分工,責(zé)任到人;
二、加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育,并使之系統(tǒng)化、科學(xué)化、經(jīng)?;?/p>
三、排查和消除校園安全隱患,從根源上杜絕校園安全事故的發(fā)生;
四、時(shí)刻注意師生的心理狀況,經(jīng)常對(duì)師生的心理進(jìn)行疏導(dǎo);深刻的認(rèn)識(shí)到這些新引進(jìn)的資源對(duì)我省教育教學(xué)形勢(shì)的影響是巨大的,對(duì)于教學(xué)質(zhì)量會(huì)有明顯的提高。
通過培訓(xùn),對(duì)我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形勢(shì)與任務(wù)有了明確的認(rèn)識(shí),我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形式與任務(wù)主要包括三個(gè)方面:基礎(chǔ)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用,基礎(chǔ)教育階段“一師一優(yōu)課”的培訓(xùn)及基礎(chǔ)教育資源建設(shè)工作任務(wù),在新的形勢(shì)下,我們電教人員應(yīng)具備信息素養(yǎng)的提高,注重專業(yè)能力的培養(yǎng)。
通過本次培訓(xùn),對(duì)于我省資源平臺(tái)功能框架有了清醒的認(rèn)識(shí),視線不在模乎,對(duì)于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹,對(duì)于我省資源平臺(tái)建設(shè)的進(jìn)展情況有了充分的了解,對(duì)于我省的進(jìn)展、末來目標(biāo)有了大致的了解,對(duì)于我區(qū)在資源平臺(tái)建設(shè)方向上有了明確的方向。
總之,通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的知識(shí),自身能力得到進(jìn)一步提高,但自我感覺還是有許多知識(shí)比較模糊,有待于進(jìn)一步提高,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),做一名合格的電教工作者。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十四
觀摩和學(xué)習(xí),聽取了多位教授的視頻講座,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性,必須要與時(shí)俱進(jìn),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以人文教育為主線,采用學(xué)生樂意接受的教育方式方法,賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生,使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),:
一、不斷提高自身素質(zhì),塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者,所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生打成一片。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他,他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng),體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過參與班會(huì)活動(dòng),增進(jìn)同學(xué)間的互相了解,同時(shí)提高了班集體的凝聚力。在班會(huì)課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn),從另一個(gè)側(cè)面了解學(xué)生的想法,為實(shí)施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié),不斷地提升自己的能力。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十五
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),實(shí)用合理的課程安排,老師生動(dòng)充實(shí)講授內(nèi)容,同學(xué)們認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)精神,使我非常感動(dòng),有了新的認(rèn)識(shí),明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往,快樂工作、認(rèn)真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實(shí)現(xiàn)人生理想目標(biāo),并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì),受益匪淺。
1、責(zé)任重大,貴在落實(shí)
培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)關(guān)于“強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí),確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”的工作報(bào)告,知道了公司上半年的工作成績,認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢(shì)和環(huán)境,總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會(huì)到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛,創(chuàng)新管理方式和工作方法,敢于堅(jiān)持原則,勇于承擔(dān)責(zé)任,作風(fēng)務(wù)實(shí),有力執(zhí)行,努力做到“堅(jiān)持、堅(jiān)守、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)”,推動(dòng)工作目標(biāo)高效完成。
2、全媒體時(shí)代應(yīng)學(xué)會(huì)與媒體溝通的能力
“這是一個(gè)最好的時(shí)代,這是一個(gè)最壞的時(shí)代”,孟建教授用英國學(xué)者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),媒體又帶來了社會(huì)前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復(fù)雜的交織在一起。對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會(huì)期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時(shí)代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對(duì)、積極應(yīng)對(duì),樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學(xué)會(huì)與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對(duì)的危機(jī)公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級(jí),也不是下級(jí),始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對(duì)日后的生活和工作具有重要意義。
3、結(jié)果提前,自我推后
學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個(gè)不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導(dǎo)向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實(shí)可行的工作目標(biāo)。工作中要樹立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低,不讓上級(jí)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識(shí),運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急,推進(jìn)工作有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功
通過對(duì)陽光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí),明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價(jià)和成本,我們必須慎重的做出科學(xué)決策,而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提,知識(shí)修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠(yuǎn)離成功。
5、心中充滿陽光
日常生活中,我們總是用自己的價(jià)值觀、人生觀去評(píng)價(jià)別人,只看到別人的缺點(diǎn)和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對(duì)世界的看法。“雖然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識(shí))×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運(yùn),我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動(dòng)心態(tài)為主動(dòng)心態(tài),樹立“快樂工作、認(rèn)真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維
我們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)永遠(yuǎn)不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認(rèn)知,運(yùn)用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認(rèn)識(shí)無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會(huì)干、科學(xué)干”。
7、語言表達(dá)是一門藝術(shù)
“文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術(shù),語言表達(dá)是放大我們形象的有力工具,語言表達(dá)能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會(huì)說才是真把式。
1、在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益
當(dāng)前,社會(huì)環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督越來越嚴(yán)格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會(huì)公眾和媒體始終關(guān)注的焦點(diǎn)。在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標(biāo),做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管,管好,服務(wù)好,努力提高管理工作水平。
2、xxx管理體系對(duì)后勤服務(wù)工作要求更高
國家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實(shí)施總部和分部一體化運(yùn)作,需要?jiǎng)?chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式,加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化集約化管理體系,適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強(qiáng)本部建設(shè),推進(jìn)工作效率
在日常本職工作中,我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng),工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精,工作目標(biāo)不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點(diǎn),隨著公司本部建設(shè)的深入開展,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),使我的思想意識(shí)有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會(huì)了“四個(gè)不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險(xiǎn),努力做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管,管好,服務(wù)好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升規(guī)章制度的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實(shí),切實(shí)做到依法依規(guī)管理和做事。
要強(qiáng)化執(zhí)行力,認(rèn)真完成工作任務(wù),合理規(guī)劃工作目標(biāo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動(dòng)做事,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)步,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復(fù)雜問題的能力。增強(qiáng)宏觀管理意識(shí),充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識(shí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認(rèn)識(shí)自己,正確地對(duì)待組織,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。
要恪守“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,弘揚(yáng)“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識(shí)、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動(dòng),服務(wù)好企業(yè),服務(wù)好職工。
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行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十六
20__年12月4日,在組織的關(guān)心下,我有幸參加了河北省直機(jī)關(guān)工委黨校組織的提高領(lǐng)導(dǎo)干部履職能力培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)時(shí)間雖然不長,但是明顯體會(huì)到培訓(xùn)課程都是校方精心安排的,一是課程較系統(tǒng)全面。本次課程設(shè)置非??茖W(xué),既有國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的介紹;又有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理理論的傳授,既有傳統(tǒng)的課堂授課,又有直觀的現(xiàn)場(chǎng)觀摩,可以說這次培訓(xùn)課程的合理設(shè)置使得培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,同學(xué)們始終保持了較高的學(xué)習(xí)熱情。二是授課老師水平高,擔(dān)任本次培訓(xùn)班的老師幾乎是清一色的教授、博士,整體理論扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足,授課水平高。為我們授課的哈伯先、楊東廣等教授們用淵博的知識(shí)、給我們帶來了當(dāng)今最先進(jìn)的知識(shí),拓展了我的視野,更新了我的理念??梢哉f每堂課都很精彩,每天都有收獲。三是學(xué)習(xí)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)。按照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,課程內(nèi)容明顯針對(duì)我們當(dāng)前所接觸到的具體工作,課程涵括了《的治國理政思想》《紅旗渠精神及其時(shí)代價(jià)值》《中國宗教問題研究》《如何運(yùn)用傳播手段應(yīng)對(duì)媒體和危機(jī)》《公務(wù)員心理健康與壓力調(diào)試》《我國近期周邊熱點(diǎn)問題研究》《認(rèn)識(shí)黨章、尊崇黨章》《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)》等等課程。直面了我們工作遇到的困惑和難題,即注重提高我們的發(fā)展意識(shí),又注重提升我們的管理水平,既關(guān)注青年干部成長中必然遇到的各種問題,又突出對(duì)我們加強(qiáng)勤政廉政的教育;既總結(jié)了發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),又深刻剖析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所面臨的各種難題,這次青年干部培訓(xùn)所學(xué)到的理論、方法能較快的應(yīng)用到以后的工作中去。
經(jīng)過這半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。下面我淺談一下我的心得.
為我們授課的教授們有一個(gè)共同點(diǎn),那就是在授課前總是會(huì)先調(diào)動(dòng)我們學(xué)習(xí)的積極性,告訴我們?yōu)槭裁炊鴮W(xué),如何學(xué)習(xí)。一句話總結(jié):即在這培訓(xùn)就是為了改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。我的理解是超越自我,相信自己,清醒的認(rèn)識(shí)自己。要進(jìn)步就要超越過去的自己,超越自我首先要自信。就是能夠主動(dòng)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)自己、改變自己,不逃避現(xiàn)實(shí),把今天的自己作為一個(gè)起點(diǎn),每一天都是一個(gè)新起點(diǎn),把每一次難關(guān)都當(dāng)做一次磨煉,相信自己可以做的更好。作為一名基層司法干警,學(xué)好自己的專業(yè),做好自己的本職工作是必須的,但如何做到優(yōu)秀,這是我以前從來沒有認(rèn)真思考過的問題。古人曰;三省吾身,我們應(yīng)該每天都要反省自己,做對(duì)了什么,做錯(cuò)了什么,什么該做,什么不該做;其次要有效表達(dá)自己的想法。會(huì)說話會(huì)表達(dá),會(huì)用準(zhǔn)確的語言,會(huì)聽話,會(huì)聽別人的話外音,學(xué)會(huì)察言觀色,學(xué)會(huì)整合,認(rèn)真分析思考,人都會(huì)說話,關(guān)鍵是有效的表達(dá)出來;最后是要敞開心扉,放開心靈容納別人的想法。我們都要學(xué)會(huì)有氣度,學(xué)會(huì)溝通,別人的想法不一定錯(cuò)而自己的想法不一定對(duì),我們都要見賢思齊絕不是嫉賢妒能。
在今后的工作中我決定做到:一是努力學(xué)習(xí),提高履職能力。嚴(yán)于律己,保持良好作風(fēng);無論是在工作還是生活上要對(duì)自己嚴(yán)要求,做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)、任勞任怨,干事不出事;二是踏實(shí)工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。結(jié)合團(tuán)場(chǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)以及遇到的新問題,真正做到事不畏難、迎難而上、攻堅(jiān)克難,時(shí)刻保持工作激情,努力爭創(chuàng)一流業(yè)績。
最后非常感謝組織、感謝河北省直機(jī)關(guān)工委黨校領(lǐng)導(dǎo),感謝尹主任、劇老師等帶班工作人員的辛勤工作,正是由于他們周到細(xì)致的工作為我們營造了非常好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活環(huán)境。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十七
根據(jù)省市委組織部要求,按照縣委組織部安排,我在中國干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進(jìn)行了推進(jìn)應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化網(wǎng)上專題班的學(xué)習(xí),并圓滿完成了9門必修課,5門選修課的學(xué)習(xí)任務(wù)。結(jié)合習(xí)近平總書記關(guān)于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重要論述,結(jié)合自身的工作實(shí)際情況,談?wù)勛约旱囊恍W(xué)習(xí)心得。
突發(fā)事件是指事先難以預(yù)料、突然急促發(fā)生,造成或可能造成重大人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失、重大生態(tài)破壞,且容易對(duì)社會(huì)造成重大影響的事件。按照性質(zhì)、演變過程和發(fā)生機(jī)理,可分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件;按照影響范圍,可分為國家級(jí)、地區(qū)級(jí)、行業(yè)及和社區(qū)級(jí)。由于突發(fā)事件具有不確定性、突發(fā)性和破壞性,導(dǎo)致其直接或者間接的影響到人民群眾的正常生活,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)作為人民群眾利益的代表者和維護(hù)者,不可避免的要在應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件中擔(dān)當(dāng)重要角色,需要在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間作出反應(yīng),以最快的速度、最高效的工作,妥善處理好突發(fā)事件。如何應(yīng)對(duì)這一新挑戰(zhàn),是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部目前面臨的一大緊要任務(wù),而戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的正確選擇就是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,努力提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
一、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件要有敏銳的洞察力
預(yù)測(cè)是人們對(duì)客觀事物發(fā)展趨勢(shì)及自身活動(dòng)可能產(chǎn)生的后果事先依據(jù)一定的方法做出的科學(xué)分析。預(yù)測(cè)能力強(qiáng),就能準(zhǔn)確的把握和判斷事物發(fā)展的客觀規(guī)律,順勢(shì)做出有預(yù)見性、前瞻性的正確決策,促使事物朝著有利于自身需要的方向發(fā)展,反之亦然。要具備明察秋毫、見微知著、透過現(xiàn)象看清本質(zhì)的洞察力,要不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和憂患意識(shí)。近期,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)辦公室配合市、縣應(yīng)急局對(duì)所屬企業(yè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全覆蓋排查檢查,加強(qiáng)對(duì)人員密集型企業(yè)和新建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)檢查,并根據(jù)縣應(yīng)急局排查檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,協(xié)調(diào)落實(shí)問題整改工作,督辦企業(yè)及時(shí)整改。
二、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件要有快速的反應(yīng)力
面對(duì)突發(fā)事件,要做到快速反應(yīng)、及時(shí)處置,以達(dá)到降低人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失的目的。要具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)力就要做到以下四點(diǎn)。一是要把突發(fā)事件看成特殊事件,要在大腦中始終保持對(duì)突發(fā)事件有敏感的反應(yīng),只要一經(jīng)獲得突發(fā)事件發(fā)生的信息,就能在第一時(shí)間作出此事非同小可的反應(yīng)。二是要有一種常備不懈的精神境界,在思想上、精神上時(shí)刻保持充分的警惕性,處于臨戰(zhàn)狀態(tài),決不能存有僥幸、麻痹心理。三是要具備超前思維,做好物資資金準(zhǔn)備,科學(xué)制定應(yīng)急預(yù)案,健全應(yīng)急處理機(jī)制,確保應(yīng)對(duì)突發(fā)事件迅速行動(dòng)、果斷處置,達(dá)到有序、有力、有效處置的結(jié)果。四、要增強(qiáng)公共義務(wù)意識(shí),制定公眾參與激勵(lì)機(jī)制,健全應(yīng)急救援隊(duì)伍,探索有效辦法,確保在短時(shí)間內(nèi)能夠迅速組織、動(dòng)員和影響群眾。在今年這特殊的一年,對(duì)分管的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)將進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn)新冠病毒疫情防控工作,做好預(yù)警,及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)省市縣各級(jí)指揮部有關(guān)疫情防控工作的文件通知精神,巡察檢查組常態(tài)化宣傳政策、指導(dǎo)部署、檢查工作、督導(dǎo)整改;繼續(xù)組織駐企干部,對(duì)開復(fù)工企業(yè)疫情防控工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,確保疫情防控措施落實(shí)到位。
三、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件要提前做好應(yīng)急體系建設(shè)
應(yīng)急體系的建立和完善是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要以各級(jí)政府及有關(guān)政府部門為主體,以國情、各地情況、行業(yè)情況為依據(jù),以科學(xué)理論為指導(dǎo),以專項(xiàng)公共資源的配置、整合為手段,以社會(huì)力量為依托,以提高應(yīng)急處置的能力和效率為目標(biāo),堅(jiān)持常抓不懈、穩(wěn)步推進(jìn)。在國務(wù)院召開的全國應(yīng)急管理工作會(huì)議上提出,要夯實(shí)基礎(chǔ)、健全體系,推動(dòng)應(yīng)急管理工作再上新臺(tái)階。要做到堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,牢固樹立憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí),要做到圍繞大局,抓好落實(shí)。要充分利用和發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),盡快構(gòu)建統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、資源共享、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急信息管理平臺(tái),全面推進(jìn)應(yīng)急體系建設(shè),不斷提高應(yīng)急管理能力。
面對(duì)各種危機(jī)和突發(fā)事件,領(lǐng)導(dǎo)干部一定要成為處理危機(jī)和突發(fā)事件的頂梁柱,成為帶領(lǐng)廣大人民群眾同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)的主心骨,要在思想上高度重視,在心理上沉著冷靜,臨危不懼、積極主動(dòng)、從容應(yīng)對(duì),采取切實(shí)有效的措施,及時(shí)處理好危機(jī)和突發(fā)事件,做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作,提高突發(fā)事件平息后的恢復(fù)能力,為維護(hù)人民群眾的根本利益、保障公共安全和社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)社會(huì)主義和諧建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十八
7月23—24日參加了公司組織的“管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)”有如下體會(huì)和感悟:
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是由不同思想的個(gè)體組成,目標(biāo)任務(wù)是由一個(gè)個(gè)“個(gè)體”分步實(shí)施后完成,怎么凝聚力量和智慧把目標(biāo)任務(wù)分解并完成,這是帶隊(duì)人所需要去做的。
領(lǐng)隊(duì)人首先要親和、謙遜關(guān)心自己的隊(duì)友,在思想上得到隊(duì)友的認(rèn)同;學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的知識(shí),幫助隊(duì)友在工作中更加高效,得到隊(duì)友工作上的認(rèn)可。團(tuán)隊(duì)工作高效開展才能保證。
培訓(xùn)中老師提到的“將用人所長調(diào)整為用人所好”,確實(shí)值得思考,長期以來我們總認(rèn)為用人所長避其所短,但我們并沒有考慮到他人所“長”是否為他人所“好”?!八怂谩迸c實(shí)際工作的結(jié)合值得管理者思考。
培訓(xùn)中老師提到,建立一個(gè)“開心+快樂“的團(tuán)隊(duì)是我們的目標(biāo),簡單通俗的4個(gè)字卻異常精準(zhǔn)。我們常說高大上的一些理論,但匯總而來不就是想建立一個(gè)開心快樂的團(tuán)隊(duì)嗎。這樣的團(tuán)隊(duì)因?yàn)楣芾碚叩哪鄱蔀橐患胰耍拍苡袣w屬和榮譽(yù)感,歸屬感促使我們積極主動(dòng)成為具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),從而分享榮譽(yù)感帶給我們的開心和快樂。
關(guān)心隊(duì)友之所難,分擔(dān)隊(duì)友之所憂,疏解隊(duì)友之所惑,用隊(duì)友之所“長”及“好”建立一個(gè)開心快樂的團(tuán)隊(duì),是我今后管理工作中的努力目標(biāo)。
行長管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十九
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢(shì)與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵(lì)機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識(shí)課程,課程內(nèi)容雖然很多知識(shí)面很廣泛,但通過教授們把知識(shí)內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實(shí)際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強(qiáng)自身知識(shí)面,也開闊了思路,增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì)吧。
經(jīng)過對(duì)《形勢(shì)與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對(duì)國內(nèi)外的形勢(shì)與政策有了較為膚淺的了解,因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識(shí),但通過短暫的半天課,卻有點(diǎn)使我感觸良多,認(rèn)識(shí)到形勢(shì)與政策可以左右我們的發(fā)展,對(duì)我們具有重要意義。社會(huì)歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和把握形勢(shì)與政策。形勢(shì)是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢(shì)與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時(shí),我們還應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)與政策在工作中發(fā)展自我,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì),定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo),制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢(shì)與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢(shì)與政策的膽識(shí),樹立一個(gè)遠(yuǎn)大理想,做一名成功的管理姣姣者!
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵(lì)機(jī)制》課程,讓我明白認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過這幾門課程的深入了解和體會(huì),團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,樹立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識(shí)。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績效團(tuán)隊(duì)。因此,如何建立高績效團(tuán)隊(duì),必須從以下幾點(diǎn)說起:
確立高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,常常會(huì)讓人感到無從下手。但是,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn),來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織架構(gòu)搭好搭對(duì)了,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達(dá)成績效目標(biāo)。
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會(huì)出問題,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在這激烈的社會(huì)市場(chǎng)競爭中自然先會(huì)垮掉。所以,必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí),充實(shí)自我價(jià)值,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動(dòng)等等)來了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少?zèng)_突,增強(qiáng)綜合合力。要通過與員工溝通來激勵(lì)員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過程,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價(jià)值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等,所以部門員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。
執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們?cè)谌粘.?dāng)中,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人,對(duì)產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì)影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會(huì)影響,它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通,溝通一定要有個(gè)目標(biāo),目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn),并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級(jí)之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動(dòng)做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因,主要是單位對(duì)未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,將日常會(huì)議上的決議、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
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