最新客戶返利方案（案例13篇）

選擇合適的方案也需要考慮風險和可能的影響。制定方案時應(yīng)該充分調(diào)研和收集相關(guān)信息，為決策提供依據(jù)。在制定和執(zhí)行方案的過程中，我們還需要及時地反饋和改進。

客戶返利方案篇一

根據(jù)《xx鎮(zhèn)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實話方案》和《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的工作安排，為進一步改進干部作風，征詢企業(yè)意見，密切政企關(guān)系，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定全鎮(zhèn)走訪企業(yè)工作方案。

20xx年2月17日-3月20日，具體走訪時間由經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)各部門自行安排，并將具體安排情況于2月28日前報鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導小組辦公室。

1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況是否正常，包括企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、訂單、用工、融資需求等情況。

2.企業(yè)增資意向及增資用途。

3.企業(yè)在創(chuàng)建品牌、商標，申請專利，認證，設(shè)立研發(fā)機構(gòu)，及研發(fā)投入、科技人員情況，科技項目申報，開展內(nèi)銷等轉(zhuǎn)型升級方面的進展和意向。

4.企業(yè)報關(guān)業(yè)務(wù)開展情況。

5.企業(yè)參展情況，市場開拓情況。

6.企業(yè)經(jīng)營中遇到的實際困難和問題。

7.企業(yè)對黨委政府的意見和建議。

8.根據(jù)特殊專項工作要求需走訪了解的內(nèi)容。

1.要求由經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)等部門的正副主任帶隊，聯(lián)同村企業(yè)干部到對口聯(lián)系企業(yè)進行走訪，向企業(yè)宣傳講解《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的相關(guān)內(nèi)容和精神，派發(fā)《xx鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)政策匯編》，并填寫好《走訪企業(yè)情況登記表》（附件1）。經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)等部門要對各自走訪的企業(yè)做好表格的匯總和存檔工作，于3月25日前將表格的匯總情況交領(lǐng)導小組辦公室（鎮(zhèn)外經(jīng)辦），對需要后續(xù)跟進的問題由領(lǐng)導小組辦公室督促相關(guān)部門進行跟進解決。

2.原則上要求企業(yè)老板、總經(jīng)理或熟悉企業(yè)情況的負責人接訪。

3.走訪情況要形成書面報告，由經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)等部門分別于3月25日前報領(lǐng)導小組辦公室，由領(lǐng)導小組辦公室匯總后向領(lǐng)導小組匯報，同時對需要后續(xù)跟進的問題進行督辦。

4.對企業(yè)要求解決的困難和問題，不能現(xiàn)場解決的，必須在登記表上填寫清楚，明確負責跟進的人員和擬辦意見，確保做好后續(xù)跟進服務(wù)工作，切實為企業(yè)解決困難和問題。

客戶返利方案篇二

二樓理財沙龍

紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會

10—20人

為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴，特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優(yōu)勢，為客戶提供一個良好的投資儲蓄環(huán)境。

18：20-幸運抽獎，入場時提供獎券，獎券分為ab卷，a卷為基本獎，b卷用作抽大獎，設(shè)大獎若干份現(xiàn)場抽取，中大獎?wù)邔ⅹ勅栈兀溆辔粗歇務(wù)邞{a券領(lǐng)小獎。

布置會場：n元

冷餐:n元

紅酒：n元

獎品：n元

客戶返利方案篇三

為了更好服務(wù)客戶，進一步促進我行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，提高電子渠道交易占比，尤其是做好企業(yè)網(wǎng)銀對帳和個人白金貸記卡消費分期業(yè)務(wù)，6月28日##支行在##賓館舉辦了一期電子銀行業(yè)務(wù)大會，大會內(nèi)容包括：企業(yè)網(wǎng)銀、網(wǎng)銀對帳、網(wǎng)銀代發(fā)工資、特殊賬戶監(jiān)管、個人白金卡消費分期。參加人員有上級行及支行領(lǐng)導、##各企業(yè)負責人及相關(guān)財務(wù)人員、白金卡貴賓客戶共計近80人。具體大會方案安排發(fā)下：

一、時間：20xx年6月28日

報到時間：20xx年6月28日上午8：00-9：30

二、地點：##賓館

會議室設(shè)：##賓館大會議室

早、中、晚餐設(shè)：##賓館中餐廳

午休：##賓館客房

三、會議內(nèi)容

企業(yè)網(wǎng)銀、網(wǎng)銀對帳、網(wǎng)銀代發(fā)工資、特殊賬戶監(jiān)管、個人白金卡消費分期

四、參加單位及人員

（一）##支行主管領(lǐng)導：####

營業(yè)網(wǎng)點、綜合管理部、客戶部負責人客戶經(jīng)理17人

（二）客戶由##支行負責聯(lián)系，人數(shù)168人。

五、大會活動設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在##支行

主任：##（具體負責活動期間的相關(guān)事項）

組員：###、###、###、###

六、其他事項

具體事項由大會辦公室組織協(xié)調(diào)，包括會議會場與食宿安排，會議的組織等，##支行綜合管理部及客戶部搞好配合。

客戶返利方案篇四

2、加強項目方案的形象宣傳，及項目方案品牌的影響力；

4、增進項目方案圈子的凝聚力，答謝客戶支持。

9月12日（周五，農(nóng)歷八月十三日）下午5：00-8：35

天龍酒店宴會廳（須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設(shè)備齊全）

1、認籌客戶及部分誠意度極高的未認籌客戶

2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者（文字+攝影）

3、公司、國基公司、設(shè)計院及德鄰公司代表

1、客戶：由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。

2、媒體：由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。

自助冷餐酒會+互動游戲+表演+抽獎+隱性項目方案推介

時間

節(jié)目安排

備注說明

5：00

客戶陸續(xù)到場并簽到

安排背景音樂，同時發(fā)放項目方案最新的折頁，來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會的重要性，又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀念，以展示項目方案的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進抽獎箱。

6：00

開場演員演唱《花好月圓》

掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。

6：05

主持人致開場歡迎詞

6：08

公司代表及客戶代表致辭

邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭，在增進雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重；客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。

6：10

主持人公布活動主要內(nèi)容

主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。

6：15

節(jié)目表演

豫劇及流行曲等共2首，推高現(xiàn)場氣氛。

6：25

公司代表講話，宣布冷餐會開始并祝酒

介紹片區(qū)及項目方案未來遠景描述，表達對客戶支持的感謝。

6：30

歌舞表演

音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演，讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐?？裳埧蛻艏磁d表演。

6：50

互動游戲

中秋有獎猜謎。

7：10

國基公司代表講話及第一輪砸獎

講述承建商資質(zhì)、項目方案工程質(zhì)量及工程進度。抽獎3份，被抽中人員上臺砸獎（模仿央視砸金蛋游戲），國基代表頒獎。

7：25

互動游戲

中秋有獎猜謎以及項目方案知識問答。

7：45

趣味表演及歌舞表演各一個表演，增加現(xiàn)場歡笑聲。

8：00

規(guī)劃設(shè)計院代表講話及第二輪砸獎

講述建筑設(shè)計理念，所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份，規(guī)則同前次，設(shè)計院代表頒獎。

8：15

獨唱

2首，第一首演員獨唱，第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。

8：25

公司代表介紹最新銷售政策，第三輪砸獎

宣布項目方案最新優(yōu)惠政策。抽獎8份，規(guī)則同前次，代表頒獎。

8：35

共同歌唱《朋友》，活動結(jié)束，客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌，在歡樂中結(jié)束活動。

備注：

1、餐飲費規(guī)范：建議為80元/人，總費用預(yù)計為200×80=元（需要最后與酒店方面落實）

2、砸獎規(guī)則

所有參加砸獎人員需將抽獎卷于簽到時放入抽獎箱。抽獎時，由講話之代表抽取，模仿央視砸金蛋節(jié)目，最大程度調(diào)動現(xiàn)場氣氛，被抽中之客戶上臺砸金豬（為零錢罐金豬，具體獎品隨機放置于金豬內(nèi)），砸中后由講話之代表頒獎。

3、獎品設(shè)置

互動游戲獎品設(shè)置：建議為中秋禮盒，每份價值月80元，共20份，

總值約1600元。

砸獎獎品設(shè)置：16份不同價值物品，其中13名為實物獎品，總值約為一萬元；3名為樓價減免獎，設(shè)置三千元、五千元、八千元。

由于時間緊迫，我司建議公司盡快選定禮儀公司，而我司將在最短時間內(nèi)會同禮儀公司到天龍酒店活動現(xiàn)場落實各項無聊。

為了更廣泛的傳播本次后動的盛況，提升項目方案形象及客戶信心，在9月9日，通過天中晚報以硬廣（預(yù)算為6000元正）以及銷售現(xiàn)場x展架公告的形式發(fā)布活動信息，以提前引起廣大市民和客戶對項目方案的關(guān)注，而活動后則通過各主流媒體發(fā)布活動新聞炒作。后期炒作費用則通過給媒體記住之紅包體現(xiàn)。

經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認，08中秋客戶答謝酒會工作組成員及職責如下：

組長：蔡經(jīng)理，統(tǒng)籌整體工作。

組員：田瑩，負責聯(lián)系禮儀公司，落實各項禮儀物料及人員。

荊洪濤，負責場地及音響，聯(lián)絡(luò)及邀請媒體，安排媒體報道。

王德強，負責聯(lián)絡(luò)餐飲及禮品。

李偉，負責組織客戶參加酒會，同時向客戶灌輸銷售信息，引導客戶認籌或者老客戶帶新客戶認籌。

許冠華，負責計劃方案活動方案，協(xié)助組長協(xié)調(diào)各項工作。

客戶返利方案篇五

1、20xx年11月，各班根據(jù)實際情況制定時間

2、先在多媒體教室集中召開家長會，后在班級集中召開家長會。

1、集中家長會介紹內(nèi)容。

“踐行弟子規(guī)，文明伴我行”的專題講座和學校領(lǐng)導講話。

2、班級家長會內(nèi)容。

（1）介紹班級的整體情況，及班級學生的整體發(fā)展情況。

（2）本學期的主題活動介紹及家長配合的情況。

（3）學年班級工作重點介紹。

（4）成長足跡介紹及互相學習（家長間的教育經(jīng)驗）。

（5）向家長推薦《國學經(jīng)典讀本》。

（6）在行為習慣養(yǎng)成方面，需要家長配合做的。

1、家長會發(fā)言稿要精心準備。

2、著裝講究、言語得當。

3、教室整潔，精心設(shè)計。黑板設(shè)計是孩子們展示才華的空間

4、班主任負責簽到，班主任接待家長，與個別家長交流，耐心解答家長疑問。

1、準備材料。會前精心準備家長會發(fā)言稿，班主任要集思廣益，認真準備講話稿或較為具體的提綱。介紹情況要既力求全面，又重點突出；既講成績，又談不足；既有事例分析，又有理論闡述。對家長要既有鼓勵，又有要求；既有商討，又要指導。講話時間不宜過長。

2、創(chuàng)新形式。教師的角色要轉(zhuǎn)變——由以往當“家長的家長”、一個人口干舌燥卻常常徒勞無功地唱“獨角戲”，可以多考慮到教師、家長的互開會時我們可以不再是老師坐臺上家長坐臺下可以圍成一圈，相鄰而坐，讓家長在溫馨的環(huán)境中有目的的聆聽、參與到家長會中。

3、營造溫馨和諧的氣氛。一般情況下，家長到會的時間早遲不一，因此在等待家長開會前夕，可努力營造一種輕松愉悅的氛圍，可在會前準備"學生的作業(yè)展覽"、"踐行弟子規(guī)生活力行表"、"爸爸媽媽我進步了"等，供家長參觀。

4、互動。家長會的重要作用之一就是教育者雙方相互結(jié)合，共同尋找對孩子實施正確教育的途徑。所以家長會就應(yīng)該變教師一言堂式為研討交流式，即也讓家長說一說孩子們在家里的表現(xiàn)，說一說家長在家里通常采取什么方式教育孩子，從而使老師更全面地了解學生和家長，還可以請有經(jīng)驗的家長來進行經(jīng)驗交流，使家庭教育資源得到最有效的共享。這樣，通過交流，教育者雙方便在教育思想上達成了共識，增強了教育合力。

5、重視反饋。反饋是檢驗家長會重要的一環(huán)，可結(jié)合半學期的工作和家長們一道回顧，在和諧融洽的氣氛中更能聽到中肯的意見。對文化層次較高并熱情支持學校工作的家長可進行書面征詢，既可反饋信息，又可聯(lián)絡(luò)感情。對反饋的信息要及時分析認真處理，該改正的改正，該補充的補充，該取消的取消，該解釋的解釋。有關(guān)意見處理的結(jié)果，盡可能在下一次家長會上有所交代，以便進一步取得家長的重視和信任。

客戶返利方案篇六

喜迎新春感恩答謝

xx公司

xx公司

20xx年1月10日下午

xx酒店

1．借新春即將到來之際，xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強與客戶間的合作關(guān)系，以利于今后進恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。

2．借助本次活動，提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。

3．進一步增強xx公司的品牌效應(yīng)，提升影響力與社會公信度。

4．答謝各級領(lǐng)導及廣大客戶。

1總部領(lǐng)導

2.各分公司領(lǐng)導及團隊

3.部分特邀嘉賓

4.講師和助教團

活動流程安排

1活動工作人員實地訓練

2場地布置、崗前訓練

3工作人員進行音響等設(shè)備的調(diào)試工作

4禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關(guān)工作人員再次進行最后調(diào)整工作的確定

5現(xiàn)場工作人員負責與主持人最后對接串詞，確定到場嘉賓名單與順序

8現(xiàn)場音樂停，播放企業(yè)宣傳短片

9主持人上臺，介紹到場領(lǐng)導及嘉賓（領(lǐng)導介紹的先后提前確定）

11領(lǐng)導致開幕辭

12主持人

13講師主講感恩內(nèi)訓

14中場休息

15內(nèi)訓下半場

16為講師獻花

17領(lǐng)導總結(jié)及公司頒獎活動

18嘉賓分享

19共同唱響

2.答謝會結(jié)束，嘉賓狂歡、交流時間

客戶返利方案篇七

1.在生活中發(fā)現(xiàn)、理解周圍的人對自己的關(guān)心、愛護。

2.能聯(lián)系自己的日常生活經(jīng)驗參與交流與表達。

3.愿意用積極的情感和行動表達自己對他人的感激之情。

【活動準備】

1.視頻：《賣燒烤的小女孩》。

2.社會各行各業(yè)人工作的圖片。

3.歌曲《感恩的心》。

【活動過程】

一、情感體驗。

1.播放視頻：《賣燒烤的小女孩》，引起情感共鳴。

師：“今天，帶來了一段錄像，請你仔細的看一看，錄像里說了什么事情。

2.幫助幼兒理解故事，融入賣燒烤的小女孩的精神世界。

師：剛才的錄像里說了什么事情呀?

師：除了賣燒烤小雨欣還做一些什么事?

師小結(jié):小雨欣每天放學后都要幫媽媽賣燒烤，回家后還要做很多的家務(wù)。

師：小雨欣為什么要幫媽媽做那么多事呢?

師：媽媽生病了找不到工作又不能干重活，為了照顧家人她每天都要去賣燒烤。

師：那你覺得小雨欣是一個什么樣的孩子?

師小結(jié)：是的，小雨欣是一個非常懂事的好孩子，她有一顆感恩的心，她每天幫助媽媽做那么多事，就是她在用自己小小的雙手來感恩回報媽媽。

師：雖然每天都很辛苦，但是她還是以全校第一名的成績來感恩回報媽媽。她的故事感動了很多人，她還被評為了最美孝心少年。

二、感恩父母、家人。了解家人對自己的養(yǎng)育之苦。

師：小雨欣的媽媽一個人那么辛苦的照顧著家人，那你覺得你自己的媽媽辛苦嗎?

師：那你的媽媽每天都忙些什么?

師：媽媽平時是怎樣來關(guān)心我們小朋友的?

師：那我們應(yīng)該怎樣來謝謝媽媽呢?你想對媽媽說句什么話?你想為媽媽做點什么事?

師小結(jié)：小朋友們說得真好，我們應(yīng)該感恩我們的媽媽為我們所做的一切。我們可以給媽媽送一句祝福，還可以學著自己的事情自己做，幫媽媽減輕一點負擔，做一個懂事的好孩子不讓媽媽操心。就是對媽媽的感恩。

師：在家里除了媽媽愛我們還有誰也愛著我們?他們是怎么愛我們的呢?

師小結(jié)：我們的家人很愛我們，每天都為我們做那么多事，我們應(yīng)該如何感恩家人呢?

師小結(jié)：現(xiàn)在小朋友們都長大了，學會了自己的事情自己做有的時候還會幫助家人做一些事，你們都是懂事的好孩子。

三、感受來自生活中的關(guān)愛，了解我們要感恩的人。

2.感恩教師，了解教師每天的辛苦工作，以及如何感恩教師。(圖片：老師教孩子們學本領(lǐng))

師：咱們每天來園到離園，都做些什么啊，老師都教些我們什么啊?

教師小結(jié)：其實呀，你們每天都表現(xiàn)好了，在一日活動中健康的成長，就是對老師的感謝啊!

3.感恩伙伴，體驗友情之樂(圖片內(nèi)容：兩個小伙伴在一起，其中一個把自己心愛的玩具給另一個玩)

師：“你和你的小伙伴在一起開心嗎?有哪些開心的事?”

4.感恩社會主要讓幼兒了解各行各業(yè)的人都是非常有用的，我們應(yīng)該感恩身邊的人。

師：其實我們身邊還有很多人也值得我們用一顆感恩的心去尊重他們。

(1)出示農(nóng)民鋤地的圖片，

師：我們平時的食物是農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種出來的，我們要尊重農(nóng)民伯伯，并要愛惜糧食。

(2)請幼兒觀看建筑工人蓋房子的過程，懂得感恩建筑師

(3)出示醫(yī)生給病人看病的圖片，讓幼兒明白我們能擁有健康的身體是離不開醫(yī)生的，我們應(yīng)該感恩醫(yī)生。

5.進一步理解如何感恩，知道我們要從小講文明、懂禮儀。

師：“在我們身邊有太多要感謝的人，感謝父母把我養(yǎng)大;感謝老師教給我本領(lǐng);感謝小朋友帶來的歡樂、幫助;感謝農(nóng)民伯伯種出的糧食……那你最想感謝的人是誰?你想感謝他呢?”

師小結(jié)：剛才小朋友想出了許多感恩的方法,可以向幫助過自己的人說一聲謝謝、回報媽媽一個吻、讓爸爸省心、聽老師的話、尊重別人的勞動。

三、制作感恩卡片。

師：我們應(yīng)該常常擁有一顆感恩的心，感恩身邊一切愛我們的人。這樣生活會變得更快樂!更幸福!那我們一起來制作一張感恩卡片送給你最想感恩的人吧!

客戶返利方案篇八

親昵型顧客多為與店方關(guān)系較為緊密的顧客，也就是我們所說的熟顧客，很多開在居民區(qū)附近的社區(qū)商店的這群人比較多。一些商店開業(yè)一段時間，建立起一定信譽后，會有很多熟客。與熟客建立良好關(guān)系非常必要，但亦應(yīng)注意對熟容和新客的應(yīng)對辦法，不能顧此失彼。

例一:

某商店內(nèi)，店員隔著柜臺正招呼一名挑選某商品的婦女。這時，門前一輛高級轎車戛然而止，一位衣著華麗的婦女緩緩跨出。店員見狀立刻滿臉堆笑，迎上前去:“啊，陳太太，歡迎，歡迎，里面請?！逼渌陠T亦應(yīng)聲附和:“歡迎光臨”、“陳太太幾天未來，依舊神采奕奕”。恭維之聲不絕于耳，面對剛才那位婦女則態(tài)度冷淡:“總之，這種某的質(zhì)量已經(jīng)夠好的了!”婦女再問:“是嗎?我再考慮考慮?！钡陠T冷冷答道:“好，慢走，下次再來”?？梢姡愄鞘炜?，挑選某商品的婦女是新客。然而，店員對二者的態(tài)度卻這般懸殊，既影響顧客的自尊心，亦影響本店的聲譽。

例二:

某商店專營小禮品的專柜前，一位女店員正與一名看似熟客的女青年聊得起勁。仔細一聽，其內(nèi)容不外乎電影明星及各種小道消息。顧客與店員如此之“熟”，也往往令人有過分的感覺。

顧客與店員之司適當?shù)慕涣鞣浅Ｖ匾?，能增進感情，樹立本店熱情服務(wù)的美名，而以上兩例卻有過而猶不及，只能適得其反。親密之中，也要保持禮儀。過分親近會招致顧客反感，店員與顧客閑話家常時，態(tài)度及措詞都要有分寸，不可忘記自己正在執(zhí)行銷售工作而入“忘我之境”。

顧客自動聊起個人問題，應(yīng)委婉避開，劃清彼此間關(guān)系，才不會讓其他顧客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能為了照顧熟客而使新顧客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。熟客與新客都是客人，都是上帝，他們有權(quán)利獲得平等的待遇。二者一起上門時，何不先一同招呼，等顧客散開后，再個別照顧也不遲。

從以上兩例，可總結(jié)出一些應(yīng)對熟客的辦法:

例一中，店方工于心計，認為坐轎車來的太太消費額一定遠比買某小商品的新顧客高，或許有些道理，但錯在態(tài)度過于明顯，讓其他顧客一眼看出其間的差異，自然心中不快。因此，遇到店內(nèi)有兩個以上顧客時，店員要始終堅持平等應(yīng)對的原則，即使其他顧客先出聲招呼，也應(yīng)先跟眼前顧客致歉，事情辦定后立刻回到原顧客的地方，絕對遵守公平對待原則。

例二中，則應(yīng)注意與顧客保持適當距離，避免閑扯不相干的話題，“距離能產(chǎn)生美”絕對是一條永恒的真理。

二、猶豫不決型顧客及其接待方法

日常生活中，很多人面臨各種選擇時優(yōu)柔寡斷，百般躊躇。由于商品的多樣性，所以他們在挑選物品時也常常顯得猶豫不定，面對諸多物品，難以取舍，這樣的顧客就是猶豫不決的顧客。

例一:

顧客站在柜臺前，招呼道:“對不起，麻煩您把那個拿給我看一下……”，剛說完，突然眼睛一亮，“咦，那邊那個也不錯，也看一下?！睕]多久，一轉(zhuǎn)頭，“啊!那個也不錯……”顧客三心二意，很難抉擇。店員一一照辦:“是啊，這種目前正打廣告，銷得很好?！?/p>

顧客面對柜臺上已擺出的七八種物品東摸摸，西挑挑，哪種都覺得滿意，哪種又都有不足之處:“到底選哪一個好?哎呀呀，我眼都花了，還是不知該買哪個。這樣吧，我明天再來看，麻煩您了?！庇谑?，顧客空手而歸。

在任何一家商店里，這種情景司空見慣，顧客東看西看，不知如何選擇，這就是猶豫不決型顧客的典型特征。一般來說，女性由于其細心的天性，在這種類型顧客中占大多數(shù)，在選購物品時更是如此。

例二:

一位女顧客站在首飾專柜前流連已久，千挑萬選，初步篩選出耳環(huán)三種:“這三種看來都不錯，依你看，哪一種更合適?”

店員機靈地答道:“我看，這種似乎最適合您?！?/p>

女士將信將疑:“哦?我看這種經(jīng)常打廣告，你看呢?”

店員反應(yīng)很快:“是啊，那種也很好!”

顧客又指向另一種耳環(huán):“這種目前也很流行，是不是?”店員連連稱是:“的確，這種看起來更美觀。”

面對店員八面玲瓏的回答，顧客完全失去選擇能力了，最后無奈地說:“我還是回去先考慮考慮吧，麻煩您費心介紹?！比缓筠D(zhuǎn)身而去。

店員心中不平，一面暗暗抱怨著，一面把亂七八糟的首飾放回原處。遇到這種情形應(yīng)該如何應(yīng)對呢?大體上說:猶豫不決型顧客可分為兩種類型:

第一種和例一所示一樣，顧客本身完完全全不懂得抉擇;第二種和例二一樣，店員模棱兩可的答對使其猶豫不決。面對這種類型的顧客，要記住對方第一次拿的是什么飾品，看了幾次的是什么飾品，根據(jù)其態(tài)度，留下幾種適合她款式的東西，其余的則不動聲色地拿開。若她再次拿起那種，可用自信地口吻說:“太太，我認為這種最適合您。”這通常會使顧客當場決定下來。若旁邊還有其他顧客時，也可通過征求第三方意見，這也是促使猶豫不決型顧客下定決心的方法之一。一般情況下，被問及的顧客會予以合作，且贊同率往往高達82%。

針對例二的情形，最糟糕的回答就是:“適合您款式的有很多種”，這只能使顧客更加迷惑，如墜迷谷?！斑@個很好”，“那個也不錯”收不到什么積極效果，倒不如要問對方:“太太，您現(xiàn)在最喜歡的是哪一款?”根據(jù)其回答內(nèi)容，再拿出自己的建議，這樣會使對方下定決心。

銷售員只有針對不同的顧客，采用不同的應(yīng)對措施，才能取個更好銷售業(yè)績。

客戶返利方案篇九

年終是快樂的，一個個節(jié)日相繼來臨，年終也是忙碌的，一年的工作需要總結(jié)。

身在禮儀之邦，繁縟的社交禮儀不可缺少，問候新老客戶，既是對今年工作的回顧，也是對來年工作的規(guī)劃。

年終收尾，這春節(jié)送禮送什么，如何送?這可大有講究。

一起來看看新年如何給客戶送禮 春節(jié)給客戶送禮的學問 。

新年如何給客戶送禮 春節(jié)給客戶送禮的學問

首先，企業(yè)禮品不同于個人禮品，它首先必須是企業(yè)形象的代言人。

企業(yè)新年送禮的目的除了表達節(jié)日的一份祝福，關(guān)鍵是要維系好和客戶的關(guān)系。

所以企業(yè)的新春送禮活動不但是一個整體的商務(wù)外交活動，還要符合中國人的風俗習慣、遵守商務(wù)禮儀的基本要求。

處于不同行業(yè)的企業(yè)都有不同的企業(yè)形象，有的注重公司創(chuàng)新形象，有的力圖表現(xiàn)雄厚實力，但有一個是共同點，即公司的饋贈禮品如果不是為了促銷產(chǎn)品或服務(wù)，它就必須體現(xiàn)公司的文化底蘊。

其次，禮品要有獨特的亮點，如果一個企業(yè)的禮品是客戶隨處可以買到的，就難以體現(xiàn)公司對客戶的獨到關(guān)注，這一點對公司公關(guān)重要的客戶顯得尤為重要。

企業(yè)禮品經(jīng)營的關(guān)鍵在于人，人是有文化歸屬和自己的個性的，一個企業(yè)只有將自己的禮品活動上升到文化的層次，采用商業(yè)的運營手法，才能獲得客戶的欣賞。

所以企業(yè)選購禮品時，應(yīng)該找專業(yè)的禮品設(shè)計公司，結(jié)合企業(yè)和客戶特點量體裁衣，定制專屬于自己企業(yè)的禮品。

用心是關(guān)鍵，禮品送出后要表達的是對客戶的關(guān)心，要讓客戶體會到你的用心。

王總從事金融行業(yè)，常與銀行、證券、政府機構(gòu)的客人打交道，在送禮時根據(jù)客戶的層次，選擇了兔年普洱工藝茶禮品，茶面上印上自己公司的名稱和祝福語，將中國茶文化和企業(yè)自身結(jié)合，送禮的同時又宣傳了自己，一份健康有文化內(nèi)涵的禮品怎會不讓客戶覺得送禮人很用心呢。

企業(yè)送禮送的是心意，送的'是文化，一份有心意的禮品，能在企業(yè)與客戶之間架起一座友誼的橋梁。

很多人以為，贈送禮品主要是向客戶表示感謝，一同又安定、加強了公司與客戶之間已有出色聯(lián)絡(luò)。

邇來一次查詢閃現(xiàn)，在贈送商務(wù)禮品的公司中有47%的答復(fù)是“有效果”或“很有效果”，別的 39%的公司以為至少“有點效果”，只需2%的公司以為送禮毫無優(yōu)點。

客戶是我們的衣食父親媽媽，送禮，當然不能沒有客戶的份!

一、中秋給客戶送啥：

有用型：筆、本子、領(lǐng)帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用，曉得客戶喜歡、性格，投其所好。

客戶比照容易接受，可以逐漸建立出色聯(lián)絡(luò)。

鋪排型：臺歷、招財貓(類似的有牛、羊啥的吉祥物)、“水晶鋪排“等。

此類禮品沒有太多有用及經(jīng)濟價值，不會給客戶留下太深形象。

打單子的要害時間，這類禮品仍是免了吧。

豪華型：手表、高級禮品等此類禮品，眼看業(yè)務(wù)要到手了，此時不出手要待何時?不過，緊記一定要摸清楚客戶的“身世”，否則送了也是白送。

二、中秋給客戶怎么送禮：

1、直接帶去客戶公司送給自個

2、交給秘書或前臺代轉(zhuǎn)(當然要注意包裝，不能走光哦)

3、送禮公司(一樣注意包裝疑問)

4、約客戶出來坐坐，一同送上

5、交與客戶聯(lián)絡(luò)親近且定心的第三者代送這幾種方法，根據(jù)禮品價值大小、人物等級、作業(yè)要害程度概括考慮，分配運用，沒有很標準的做法，總之一個原則：客戶收著便當。

還要記取，不是自個當面送的話，往后一定要打個電話明示或暗示此作業(yè)!

三、怎么給客戶送禮·送禮前的考慮

送禮目的：每自個送禮都有一定目的，兄弟送禮是加深友誼，父親媽媽給孩子送禮是增進親情，給客戶送禮，目的無非是希望堅持并增進友愛聯(lián)絡(luò)，等候后續(xù)長時間的協(xié)作，可是市場競爭如此劇烈的前提下，要怎么才華讓客戶認可你并記住你卻是個大難題，因此，禮品的選擇天然也成個了大疑問，太貴不敢送，賤賣拿不出手。

所以，要獨出心裁，既要不俗又要寄予極好的寓意，不可過于名貴，有不能太賤賣，一定要可以凸顯出你的心意!

四、怎么給客戶送禮·送啥

根據(jù)上述種種要素的考慮，編者給我們舉薦如下幾款禮品，希望能給苦于中秋送禮的您帶去幾分構(gòu)思。

五、中秋節(jié)給客戶送啥

有用型：關(guān)于送禮的我們自身而言，都希望送出去的禮品能讓客戶形象深化，以抵達長時間的“廣告效果”，送廣告技能品便成為首選，送普洱技能茶，你也可以對技能茶進行特性描寫圖像和文字，印上公司logo、公司名稱、聯(lián)絡(luò)方法、祝福語等，此舉打破傳統(tǒng)送禮方式，完全不同于別的禮品，既能保藏又能茶飲，兩全其美!

而多數(shù)人用來保藏鑒賞，這于無形中不只閃現(xiàn)貴公司的實力，也可以展示您的自個魅力，一同也可以為您帶來終年“廣告效應(yīng)”，至少是5-10年!更重要的是寓意你們友誼深重，如同普洱茶，年份越久越醇香!是贈給親朋好友、客戶火伴的最佳商務(wù)禮品，又是兼具長時間廣告宣傳效果的廣告禮品。

客戶返利方案篇十

老客戶回饋活動。主要面向財富大廈項目已來電來訪老客戶、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈、幸運抽獎。

1、通過主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起、一方面增加現(xiàn)場人氣、另一方面通過現(xiàn)場促銷政策促成客戶成交。

2、將頂級雞尾酒的品鑒結(jié)合到財富大廈、給客戶留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對財富大廈的信心和好評。

1、老客戶邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問邀請來電來訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動。要求客戶活動前到售樓中心領(lǐng)取邀請函、或活動當天聯(lián)系置業(yè)顧問、由置業(yè)顧問交付。

說辭：某某先生/女士、我是財富大廈的置業(yè)顧問某某某。財富大廈將于本周六下午1點舉辦老客戶回饋活動、現(xiàn)場有雞尾酒品鑒和幸運大抽獎、到場就有精美禮品相送、現(xiàn)場簽約還有幸運大抽獎。邀請函我?guī)湍艉美?、您周六上午一定要來呀?/p>

如果客戶有駕車無法喝酒的疑慮、則說明現(xiàn)場有無酒精雞尾酒、其次可以醒酒后再開車。

2、宣傳推廣。

報廣：6.26日（周四）在今日文登整版版加以宣傳、加大財富大廈活動的曝光率。

3、嘉賓邀請。甲方可邀請合作伙伴等參加酒會。邀請媒體參加酒會、如今日文登、文登電視臺。

1前臺改造為吧臺、擺放高腳椅。

2抽獎區(qū)設(shè)置“財富大轉(zhuǎn)盤”、增加活動趣味性。

3案場原本只有4張會客桌、建議增加6張（其中4張桌子用于談客、設(shè)4椅、剩余2張圓桌設(shè)6椅）、再加上高腳椅3張、活動當天容客量可達39人（不計談客區(qū)、圖片僅作示意）

4調(diào)酒師以專業(yè)形象現(xiàn)身、將給客戶留下好印象。

5前臺酒杯的擺放。

6冷餐區(qū)點心水果擺放。

客戶返利方案篇十一

一、“請問您現(xiàn)在說話方便嗎？”很有可能客戶感興趣，但確實當時有事，如果我們不問，客戶可能直接掛掉電話，讓我們再也沒有信心打電話過去。如果 客戶當時回答“現(xiàn)在不太方便”，下次我們再打過去時，客戶會聽得更認真。

二、“最近一個月免費。 ”造成“過了這村就沒這店”的感覺，吸引客戶。

三、

四、“因為感興趣的客戶很多，我們需要安排一下日程。 ”營造熱鬧的氣氛，堅定客戶決心。要知道，有的客戶即使當時答應(yīng)要來，也不一定會。

一、“我們發(fā)現(xiàn)您的一些基因不太好，需要做一些調(diào)整。 ”

客戶返利方案篇十二

一，活動背景：

××網(wǎng)，全球首創(chuàng)訂單營銷平臺，致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息，普及新的網(wǎng)絡(luò)營銷理念，讓更多的中小企業(yè)通過電子商務(wù)平臺來做大做強為己任，讓網(wǎng)絡(luò)營銷真正的成為企業(yè)的營銷利器。它由河南××網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱××公司)創(chuàng)建，總部××(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在香港。

××網(wǎng)從創(chuàng)建以來，就受到社會各界的矚目，“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營銷方案更是得到了客戶的廣泛認可。為了回饋客戶一直以來的支持和信任，建立一個良好的合作環(huán)境，××網(wǎng)在這個金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動。

二，活動目的：

1、擴大網(wǎng)站影響，樹立良好口碑

2、回饋穩(wěn)定的老客戶，培養(yǎng)客戶忠誠度

三，活動對象：

使用××網(wǎng)提供服務(wù)時間達一年以上的客戶。

四，活動時間：

11月1日---12月1日五，前期宣傳：

1、活動開始前兩個星期，在客戶群內(nèi)公告通知;(備注客服電話)

2、活動開始前一個星期，在××網(wǎng)打出活動的通知;(備注客服電話)

3、制作活動宣傳單，在活動開始前的兩個星期發(fā)給目標客戶。

六，活動內(nèi)容：

凡在活動期間：

1、購買6張客戶卡，送價值600元普通的賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;

2、在客戶工廠賬戶充值1000元，即贈送價值600元的普通賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;

3、在客戶工廠賬戶充值1500元，即獲取價值1500元的管家式服務(wù)一年;

4、在客戶工廠賬戶充值20xx元及以上者，即可獲贈特眾廣告三種任選其一3個月地區(qū)定向××網(wǎng)廣告位置一個月需求定向一個月即時定向5、品牌位贈送加入“××經(jīng)驗專家”的老客戶，在活動期間回答問題超過15條以上者，均可獲贈1個月的××網(wǎng)品牌位;加入采買合作伙伴的老客戶，在活動期間發(fā)布采購信息達10條以上，或發(fā)布采購信息總價值達3000元以上者，均可獲贈1個月的××網(wǎng)品牌位。

更多詳情請咨詢××網(wǎng)客服電話：0371—

七，活動效果：

借此機會最終達到一個穩(wěn)定老客戶、塑造良好的品牌形象，使××網(wǎng)“低投入，高回報”的形象在用戶心中更加穩(wěn)固。同時達到推廣××網(wǎng)、擴大××網(wǎng)影響力的目的。

八，活動預(yù)算：

宣傳單：14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)

客戶返利方案篇十三

分 銷 協(xié) 議甲方（經(jīng)銷商）：乙方（分銷商）：為了推動甲方代理產(chǎn)品的銷售，擴大市場占有率，甲乙雙方本著互惠互利，共謀發(fā)展的思路，達成以下分銷協(xié)議：一、委托關(guān)系1、鑒于甲方享有如下產(chǎn)品的代理權(quán)，現(xiàn)委托乙方作為該產(chǎn)品在四川 地區(qū)的分銷商。

2、乙方必須向甲方提供產(chǎn)品銷售所需的企業(yè)合法資料，包括但不限于加蓋公司公章的《 許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《 認證證書》等證件的復(fù)印件，經(jīng)甲方確認后，才能在甲方建檔開戶。二、產(chǎn)品品種及價格品 種生產(chǎn)廠家規(guī) 格單位件 裝 量供 貨 價注：甲方有權(quán)依據(jù)生產(chǎn)廠家的供貨價對該產(chǎn)品的價格進行調(diào)整，但乙方不能低于甲方的供貨價銷售。

三、甲乙雙方貨款結(jié)算方式：以甲乙雙方簽訂的銷售合同約定為準（合同編號： ）四、返利政策1、返利標準：乙方年度銷售任務(wù)： 件/年（注：最低任務(wù) 件/年）。雙方協(xié)商采用下列第 種返利方式。

a、乙方完成最低銷售任務(wù)的，按 %返利。（即：返利金額=全年購貨量* 元/盒* %）b、乙方在完成最低銷售任務(wù)的，進貨量達到 件，返利 %；達到 件，返利 %；達到 件，返利 %。

2、返利時間：年終進行統(tǒng)計，當年兌現(xiàn)。3、上述返利款，乙方須向甲方提供合法的發(fā)票五、雙方權(quán)利、義務(wù)1、甲方的權(quán)利、義務(wù)a、甲方有權(quán)依據(jù)生產(chǎn)廠家的供貨價對該產(chǎn)品的價格進行調(diào)整。

b、甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展產(chǎn)品的推廣宣傳工作。c、甲方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家及行業(yè)標準。

d、甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)或者得到相關(guān)權(quán)利人的許可。2、乙方的權(quán)利、義務(wù)a、乙方承諾：在同類品種中應(yīng)重點推廣甲方提供的產(chǎn)品，分銷期內(nèi)完成雙方約定的銷售任務(wù)，并不得低于甲方制定的價格銷售。

b、乙方有義務(wù)對該產(chǎn)品進行宣傳、質(zhì)量監(jiān)督、信息反饋以及提供相關(guān)的市場分析。c、乙方每月月底免費向甲方提供產(chǎn)品的進、銷、存流向明細和贈品配送明細。

d、乙方不得向所屬區(qū)域外竄貨及接受竄貨，若竄貨或接受竄貨的，所得歸甲方所有。e、若未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將分銷權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，否則視為無效，甲方有權(quán)予以撤銷。

六、本協(xié)議有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。七、協(xié)議的補充與變更1、本協(xié)議執(zhí)行過程中的未盡事宜，可由雙方協(xié)商，簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

2、在本協(xié)議執(zhí)行過程中，遇有客觀情況發(fā)生變化而需要修改本協(xié)議有關(guān)條款時，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商以書面形式予以變更。八、協(xié)議的解除：出現(xiàn)下列情況之一的，可以解除本協(xié)議：1、雙方協(xié)商終止本協(xié)議。

2、不可抗力使本協(xié)議無法履行或履行無必要。3、乙方有下列行為之一的，甲方有權(quán)單方面取消乙方分銷商資格及返利兌現(xiàn)政策：a、未按協(xié)議約定支付貨款。

b、未按進度完成全年銷售任務(wù)。c、未按協(xié)議約定時間及要求提供進銷存明細。

d、違反協(xié)議約定，低于甲方開票價銷售或向其他分銷商惡意低價竄貨的。九、如發(fā)生爭議和糾紛，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成由甲方所在地法院訴訟解決。

十、其他約定：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份具有同等法律效力，由雙方簽字、蓋章后生效。甲方： 乙方：法定代表人： 法定代表人：簽約代表： 簽約代表：簽約時間： 簽約時間：。

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