心得體會(huì)是自我反思的過(guò)程,可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)應(yīng)該注重觀點(diǎn)的闡述和論證,可以借鑒一些理論知識(shí)或者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行支撐。閱讀范文是提高寫作能力的重要途徑,希望大家通過(guò)閱讀范文,掌握一些寫作技巧和方法。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇一
婚后,生活確實(shí)變得現(xiàn)實(shí)多了,但只有不斷發(fā)展類似婚前的那種戀情,平凡的生活才會(huì)產(chǎn)生樂(lè)趣,才能從生活的繁瑣中體味到人間的幸福。否則,每日埋頭于生活瑣事,會(huì)漸漸讓人產(chǎn)生厭倦情緒,這樣便使“結(jié)婚是愛(ài)情的墳?zāi)埂钡玫搅擞∽C。
多在家庭生活中安排一些娛樂(lè)項(xiàng)目與交流感情的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@不僅僅是鞏固和發(fā)展夫妻關(guān)系的需要,同時(shí)也是對(duì)繁忙緊張工作的調(diào)劑,從而使人們能從緊張的工作中解脫出來(lái),以旺盛的精力和充沛的體力,繼續(xù)工作與學(xué)習(xí)。
和諧的性生活是強(qiáng)化夫妻感情的一種粘合劑。夫妻間如果在性生活中有了障礙,一定要去尋求專門的科學(xué)指導(dǎo)。否則,一生中幾十年都會(huì)在痛苦中度過(guò)。
真正的男子漢,應(yīng)該是既懂大義,又明細(xì)理;既有七情六欲,又會(huì)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行表達(dá)。那種缺乏溫情的、冷酷的男人,實(shí)際上是心理不健康的男人。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇二
余世維先生指出有效溝通是做為一個(gè)人應(yīng)具備的能力,這種能力是訓(xùn)練出來(lái)的,只不過(guò)有時(shí)我們自己感覺(jué)不到。我們?cè)谏钪?、工作中?huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,我們應(yīng)該如何處理?就是溝通。
溝通的4個(gè)目的:激勵(lì)、表達(dá)情感、流通信息、強(qiáng)化信息防止信息斷裂,這些都很重要。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)他們需要公司對(duì)他們的激勵(lì)、認(rèn)可,對(duì)于員工之間來(lái)說(shuō)他們需要在工作中表達(dá)情感好惡、交流生產(chǎn)技術(shù)信息,對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是要強(qiáng)化信息,防止信息斷裂。溝通的基本問(wèn)題首先是你的心態(tài),我的理解就是你如果沒(méi)有聆聽(tīng)和發(fā)自內(nèi)心的尊重,那你就會(huì)粗暴打斷別人的講話或者顯示自己的不耐煩和言不由衷,那別人就不會(huì)跟你繼續(xù)溝通。和別人溝通應(yīng)是多聽(tīng)少講,不要得理不撓人。
其次,溝通的基本原理是關(guān)心,你只有發(fā)自內(nèi)心的慰問(wèn),別人才能解除對(duì)你的戒備之心;才能向你敞開(kāi)胸懷,才能向你說(shuō)出他的困難和狀況以及他的需求。
最后,溝通的基本要求是主動(dòng),你只有主動(dòng)跟對(duì)方說(shuō)、關(guān)心對(duì)方的需求,而不是居高臨下、盛氣凌人的數(shù)落和嘲笑對(duì)方,溝通才得以持續(xù)和諧,而不會(huì)演變成吵架、謾罵,甚至是肢體沖突。
我認(rèn)為有效地溝通首先要保持一個(gè)謙虛的心態(tài),排除自私、自我和自大;建立信任,那么溝通的基礎(chǔ)也就扎實(shí)了。溝通是一門學(xué)問(wèn),是人跟人的相處。溝通最好的行為是積極的態(tài)度,而最重要的就是積極的講話,直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)出自己的想法和見(jiàn)議,敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和對(duì)問(wèn)題的看法。只要講話的觀點(diǎn)有助于公司的發(fā)展和公司上下和諧溝通,那么就是好的,就應(yīng)該被鼓勵(lì)的。
在溝通的過(guò)程中我們要注意溝通的障礙,每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣,善于交談不等于善于有效溝通,溝通是需要有效訓(xùn)練的;我們只有不斷的訓(xùn)練自己,告戒自己講話如何得體,表達(dá)如何肯切,面對(duì)別人時(shí)就能說(shuō)服對(duì)方,取得對(duì)方的好感和理解。
對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō),溝通的最終目的就是為了解決問(wèn)題,通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)做好企業(yè)和社會(huì)中的事。要讓上司了解你:主動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度,對(duì)上司的問(wèn)答做到有問(wèn)必答,讓上司放心;對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃,讓企業(yè)進(jìn)步;主動(dòng)幫助別人、接受上司安排的其他工作任務(wù),讓上司喜歡你。如果沒(méi)有溝通,員工就無(wú)法了解工作進(jìn)展程度,管理者就無(wú)法了解公司信息,無(wú)法確定正確的管理思路和方法。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者們就無(wú)法發(fā)出指令信息。沒(méi)有溝通,工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好,團(tuán)隊(duì)就會(huì)因此而渙散。掌握溝通的技巧,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,工作和事業(yè)就會(huì)更加進(jìn)步。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇三
世界上沒(méi)有不好看的顏色,只有搭配不好的顏色。先要認(rèn)清自己是什么“顏色”即個(gè)性,再根據(jù)自己的個(gè)性選擇與別人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。溝通的一個(gè)前提就是:知己知彼。
結(jié)合工作,針對(duì)本次學(xué)習(xí),談?wù)勑牡??;練w納以下幾點(diǎn):
在我們和人溝通的過(guò)程中,往往會(huì)因?yàn)橐痪湓挾鹚说牟粣?,所以要避免說(shuō)錯(cuò)話。而最好的方法,就是根本不去說(shuō)那句話。說(shuō)話之前,先想想自己想說(shuō)什么,該說(shuō)什么。很多人往往心直口快,根本沒(méi)想到自己犀利的言詞可能對(duì)別人造成的傷害。因此說(shuō)話不能不經(jīng)過(guò)大腦。
勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的,所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語(yǔ)傷害到他人的時(shí)候,千萬(wàn)不要礙于面子不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說(shuō)錯(cuò)話。可是自己一定要察覺(jué)自己說(shuō)了不該說(shuō)的話,然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語(yǔ)或其它方面的反應(yīng),藉以判斷是否需要道歉。如果你確實(shí)說(shuō)錯(cuò)話了,就必須立刻道歉,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,不要編借口,以免越描越黑。
表達(dá)意見(jiàn)之前,都必須先確定,對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)備好,愿意聽(tīng)你說(shuō)話了。什么時(shí)候開(kāi)口才是最好的呢?其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難,但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。比如說(shuō):在公共場(chǎng)所,或有其它朋友、同事在場(chǎng)時(shí),應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話題。還有當(dāng)對(duì)方感到煩躁時(shí),也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>
指明他哪些行為有問(wèn)題,而不是整個(gè)人都有問(wèn)題。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為,要比改變個(gè)性容易。
如果能先試著了解對(duì)方的感覺(jué),你只要能找出背后真正的原因或需求,就能夠用另外一種說(shuō)詞去化解一場(chǎng)沖突。智慧的人用心說(shuō)話。
要懂得如何去說(shuō),也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的技巧,往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說(shuō)什么,只想主控整個(gè)對(duì)談的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽(tīng)別人對(duì)你意見(jiàn)的回饋或反應(yīng),得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
有的人和人交談時(shí),時(shí)常把它看成是一種競(jìng)賽。一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞,常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,這種競(jìng)賽式的談話方式必須被舍棄,而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見(jiàn)時(shí),別人就比較容易聽(tīng)進(jìn)去,而不會(huì)產(chǎn)生排斥感。
普通人用嘴說(shuō)話,聰明人用腦說(shuō)話,智慧的人用心說(shuō)話。所謂“溝通”——“溝”是行為,“通”才是目的。溝通的前提是,知己知彼;溝通的根基是,誠(chéng)實(shí)守信。此為本次學(xué)習(xí)心得。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇四
父母是孩子成長(zhǎng)之路上最重要最親密的人,孩子最需要溝通的人就是父母。但很多父母并不能每天都花很多時(shí)間陪著孩子,這個(gè)時(shí)候有效的溝通就非常重要。下面本站小編整理了家長(zhǎng)與孩子有效溝通的方法,供你閱讀參考。
1、真正地去“聽(tīng)”你的孩子講話。當(dāng)孩子和父母交談時(shí),父母應(yīng)該“停止手中所作的一切事情”。如果父母繼續(xù)他們?cè)谧龅氖虑?,孩子?huì)認(rèn)為父母對(duì)他們所說(shuō)的事情不在乎。
2、不管孩子說(shuō)什么,千萬(wàn)別笑他。孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,否則別去笑他。尤其當(dāng)孩子很認(rèn)真地告訴你什么時(shí),你輕蔑或不相信的態(tài)度,只會(huì)傷害孩子,而且以后也不再跟你談了。
3、主動(dòng)分享自己的感受。當(dāng)然,做父母的,不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明,去增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān),但有時(shí)不妨主動(dòng)地與孩子分享自己的心情、感受,及對(duì)事情的看法,孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說(shuō)他的心情、感受與看法了。
4、必要的時(shí)候只要傾聽(tīng),不要說(shuō)教。在與孩子聊天的過(guò)程中要注意傾聽(tīng),讓孩子把真實(shí)感受說(shuō)出來(lái),要誠(chéng)信的聽(tīng),不要急于說(shuō)教。如果你與孩子一開(kāi)始聊天就開(kāi)始變成“你說(shuō)教孩子聽(tīng)訓(xùn)”的模式,那么這樣的聊天相信有第一次,第二次,孩子就不會(huì)與你第三次的聊天。在與孩子聊天的過(guò)程之中只有正確的方法,我們才能真正走入孩子的內(nèi)心世界,了解孩子最真實(shí)的想法。
5、充分利用身體語(yǔ)言。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽(tīng)孩子講話等,這些小動(dòng)作,皆能鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的意愿。當(dāng)然,也別心急,指望一坐下來(lái),孩子就會(huì)滔滔不絕地開(kāi)講,但你可利用一些自然的身體語(yǔ)言,讓孩子知道,你已準(zhǔn)備和他“聊”了。
6、了解孩子的想法。大部分時(shí)間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個(gè)回答或支持。
7、成為孩子受到鼓勵(lì)的來(lái)源。當(dāng)孩子信任父母,有疑難時(shí)和父母商量時(shí),父母要讓孩子覺(jué)得他得到了父母的肯定與認(rèn)可。而不能讓他有自己很無(wú)用,做了許多讓父母失望的事情的感受。當(dāng)孩子來(lái)到跟前,向父母述說(shuō)時(shí),父母要認(rèn)真聽(tīng),并不時(shí)給與他一些鼓勵(lì)的話語(yǔ)。
在親子溝通的問(wèn)題上,家長(zhǎng)究竟應(yīng)該用什么樣的心呢?有專家認(rèn)為至少需要童心、真心、細(xì)心、專心、耐心、恒心以及狠心,“七心協(xié)力”,才會(huì)有好的效果。
家長(zhǎng)要有童心感,知童趣。這顆童心里裝著好奇、幼稚、善良、樂(lè)觀以及自由。做父母的若是昂著高高的頭,老是用成人的思維去看兒童的世界和問(wèn)題,就永遠(yuǎn)走不進(jìn)兒童的心靈。
同時(shí),家長(zhǎng)要用真心換來(lái)孩子的信賴。說(shuō)父母對(duì)孩子不真心,很多人都會(huì)反對(duì)。但是想想家長(zhǎng)為孩子進(jìn)名校、上興趣班,有沒(méi)有與同事鄰居攀比的動(dòng)機(jī)?有多少事情聽(tīng)取了孩子的想法或者征得孩子的同意后才敲定下來(lái)的?家長(zhǎng)犯了錯(cuò)誤、對(duì)孩子造成了傷害時(shí),能夠真心地認(rèn)錯(cuò),并真誠(chéng)地向孩子道歉嗎?尊重和民主可能是一件非常美麗的外衣。
明智的溝通還需要一點(diǎn)“狠心”來(lái)把握尺度。“衡量親子關(guān)系好壞的底線是當(dāng)孩子遇到麻煩和危險(xiǎn)時(shí),看他是否敢于對(duì)父母說(shuō)。衡量親子關(guān)系好壞的高線是當(dāng)孩子犯下嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí),看父母是否敢于懲戒孩子以及孩子是否能夠承擔(dān)責(zé)任。”顯然,做到后者是需要一點(diǎn)狠心的,但狠心不是體罰,更不能是家庭暴力,是要把握度的。
親子溝通還有不少禁忌,家長(zhǎng)應(yīng)盡力避免。從溝通的話題看,忌三句話不離“學(xué)習(xí)”。孩子還需要健康、友誼、興趣愛(ài)好、以及自由的心境等。除了談學(xué)習(xí)還是談學(xué)習(xí)的親子溝通會(huì)非常無(wú)聊。忌無(wú)原則地攀比,把孩子比得一無(wú)是處,信心全無(wú)。
從溝通的途徑看,要忌面對(duì)面地單一說(shuō)教。溝通的途徑很多,可以談話、可以玩游戲、可以去遠(yuǎn)足野炊、也可以書信,單一的形式只會(huì)產(chǎn)生單一的效果甚至沒(méi)有效果;從溝通的方式看,忌父母觀點(diǎn)不一;忌父母雙重打壓;忌冷言與拳腳。這些不能全部戒掉,也要盡力而為。
堅(jiān)持尋找有效的溝通方法。爭(zhēng)吵、責(zé)罵或不理睬也是一種溝通方式,但都不是有效的溝通方法。爭(zhēng)吵、責(zé)罵是用聲調(diào)、身體語(yǔ)言和文字表達(dá)出對(duì)對(duì)方的不滿或不接受。不理睬是表達(dá)出“我不愿意和你溝通”的信息。然而,父母和孩子總要在一起生活,而雙方是最能相互關(guān)心的人,如果大家因?yàn)椴荒芟嗷ダ斫舛a(chǎn)生隔膜,家里就缺少和諧和快樂(lè),不利于大家的身心健康。有效的溝通至少應(yīng)表達(dá)出“我想了解你”,“我不拒絕你”的信息,在這個(gè)前提下,表達(dá)自己的看法。如果以前溝通的方式?jīng)]有達(dá)到理想的效果,不等于沒(méi)有更好的方法可行,堅(jiān)持尋找新的方法并努力嘗試,一定會(huì)找到適合自己家庭特點(diǎn)的方法 。
用愉快的語(yǔ)調(diào)和孩子打招呼;
察言觀色,確定孩子有心情及時(shí)間說(shuō)話;
問(wèn)孩子現(xiàn)在是否能和他聊聊,征求他的同意;
從孩子感興趣的話題切入。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇五
許多家長(zhǎng)一直覺(jué)得現(xiàn)在的孩子不理解當(dāng)父母的心,覺(jué)得自己的孩子很不懂事,從不聽(tīng)父母的教導(dǎo),很任性。但當(dāng)父母的是否想過(guò)自己有沒(méi)有很好地與自己的孩子溝通過(guò)。暑假期間,大多數(shù)家長(zhǎng)都因工作忙沒(méi)有時(shí)間或經(jīng)濟(jì)條件不允許,故不能帶孩子外出旅游,但平時(shí)也很少有時(shí)間陪孩子,有時(shí)就只在吃飯的時(shí)候叮囑幾句,叫孩子要好好復(fù)習(xí)功課,不要只顧著玩,跟平時(shí)上學(xué)時(shí)間差不多,也沒(méi)有特別的溝通。
在這里提出幾個(gè)在暑假里家長(zhǎng)與孩子溝通的方式供家長(zhǎng)們參考:
經(jīng)濟(jì)條件允許可以去參觀古跡名勝;沒(méi)錢也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)闆](méi)錢人也有沒(méi)錢人旅游方式。一般的孩子都對(duì)外面充滿好奇心,這一游,不但滿足了孩子的好奇心,并且在欣賞自然美景的過(guò)程中與孩子進(jìn)行了一次很好的交流,同時(shí)也清洗了孩子被“污染”了的心靈。
讓自己的孩子明白自己為了賺錢供他們讀書不辭勞苦,讓孩子從中感受到父母的偉大。這種情境下,孩子們都會(huì)默默地下定決心,好好讀書,為父母爭(zhēng)一口氣。
用一些時(shí)間像朋友般地陪孩子看看共同喜歡的電視節(jié)目或電影;家里有電腦,可以陪孩子一起上網(wǎng),引導(dǎo)他們健康上網(wǎng),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇六
孩子來(lái)自不同的家庭,先天遺傳與后天環(huán)境都不同,他們?cè)趯W(xué)校里的表現(xiàn)自然也會(huì)有很大的差異。為人師者應(yīng)深切體會(huì)這一點(diǎn),用心接納每一個(gè)孩子,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,而樂(lè)意留在里面學(xué)習(xí)。
(二)緩解學(xué)生的心理壓力
學(xué)生感到最痛苦莫過(guò)于誤解,最快樂(lè)的莫過(guò)于充分的了解,尤其新生的一代,從小在呵護(hù)中長(zhǎng)大,有主見(jiàn),敢發(fā)表,挫折的忍受力卻顯的偏低,一遇到困難,自我壓力甚大,不知如何自處。因此培養(yǎng)學(xué)生積極開(kāi)朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,建立自信心,增進(jìn)解決問(wèn)題的能力極為重要。學(xué)生努力著手于善后的處理時(shí),最好在一旁默默關(guān)注,等到確實(shí)需要幫助時(shí)解決,再即時(shí)伸出援手。
(三)用誠(chéng)心贊美鼓勵(lì)
花草樹木大都向陽(yáng)生長(zhǎng),人也一樣,喜歡被贊美,被鼓勵(lì)。老師若能真心誠(chéng)意欣賞孩子的純真、善良、可愛(ài),必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時(shí),更要把握時(shí)機(jī),不管用語(yǔ)言、肢體、眼神、動(dòng)作、表情、評(píng)語(yǔ),只要是真心誠(chéng)意的,孩子必然感受深刻。
(四)專心傾聽(tīng)
單憑表面的舉止是無(wú)法了解孩子的內(nèi)心世界的,做一位最好的聽(tīng)眾,有耐心的傾聽(tīng)學(xué)生們表達(dá)的意見(jiàn)。當(dāng)他們情緒困擾時(shí),給與適度的支持。學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體,過(guò)分的為他們?cè)O(shè)想,容易產(chǎn)生反效果,而且當(dāng)學(xué)生沒(méi)說(shuō)完,別急著給建議。
(五)潛移默化的作用
其實(shí)教師日常的種種行為,學(xué)生都看在眼里。言教不如身教,教師的行為都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,經(jīng)常對(duì)學(xué)生敷衍了事,學(xué)生也可能養(yǎng)成推卸責(zé)任的惡習(xí)。在潛移默化中,學(xué)生會(huì)承續(xù)教師的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),不要以為自己的一言一行不會(huì)對(duì)他們?cè)斐捎绊?,因?yàn)檫@時(shí)期他們是敏感且學(xué)習(xí)力甚高,因此建立明確的教師形象,有助于學(xué)生的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)。
如果教師和學(xué)生溝通無(wú)障礙,如果教師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一件愉快的事,如果教室里充滿笑聲,如果每一個(gè)孩子在教室都被尊重,都有歸屬感,讓學(xué)生上起課來(lái),有如沐春風(fēng),如沐春雨的感覺(jué),學(xué)生自然會(huì)視上學(xué)為樂(lè)事,且視上課為不得放棄的權(quán)利,那么教室必然春意盎然,學(xué)生必然春風(fēng)滿面。
老師們,用愛(ài)心和責(zé)任心對(duì)待您的學(xué)生,教育好是功德,不好是罪過(guò)!
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇七
良好的溝通,可以幫助孩子打開(kāi)心扉,遠(yuǎn)離叛逆,也無(wú)須叛逆,遠(yuǎn)離內(nèi)心孤獨(dú)和孤立無(wú)援,讓孩子感受到父母永遠(yuǎn)是他們的朋友和支持者。
一、你已經(jīng)做了當(dāng)下你能做的最好的選擇
很多父母非常的焦慮,其中很大的一部分源于內(nèi)在內(nèi)疚的情緒,很多父母的模式就是在跟孩子互動(dòng)的時(shí)候,由于管理不好自己的情緒,對(duì)孩子發(fā)火,甚至有些更嚴(yán)重的棍棒相加打了孩子,等自己回過(guò)神來(lái)的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很心疼孩子,好像傷害了孩子,這時(shí)就開(kāi)始自責(zé),怪自己這不好那不應(yīng)該,會(huì)很內(nèi)疚,內(nèi)疚的情緒在親子關(guān)系中有很大的傷害,對(duì)父母本身會(huì)很有傷害,因?yàn)楦改笗?huì)指責(zé)自己,同時(shí)在父母的內(nèi)心會(huì)覺(jué)得,你看我都這么自責(zé)了,我是個(gè)好父母,潛意識(shí)還給自己下次可以犯同樣錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),而不是尋求改變。
對(duì)孩子的傷害會(huì)更大,孩子會(huì)覺(jué)得你看都是我不好,我不應(yīng)該惹父母生氣,我不是個(gè)好孩子,這樣的次數(shù)多了,就會(huì)固化成孩子的自我價(jià)值。
其實(shí)傷害孩子的不僅僅是打罵行為本身,更重要的是,事情結(jié)束以后父母的看法和應(yīng)對(duì)方式。
所以,當(dāng)我們父母有內(nèi)疚情緒的時(shí)候不斷的告訴自己,我已經(jīng)做了當(dāng)下我所能做的最好的選擇,同時(shí)去思考下一次我要怎么樣才會(huì)做得更好。
二、做真實(shí)的父母:我們父母是人不是神
很多時(shí)候父母會(huì)壓抑自己的情緒,尤其是有些學(xué)習(xí)過(guò)的父母,包括我自己也曾經(jīng)有一個(gè)這樣的階段,老師說(shuō)過(guò)不能對(duì)孩子發(fā)火,對(duì)孩子發(fā)火是不好的,是無(wú)能的表現(xiàn),有的時(shí)候明明內(nèi)心很生氣,表面還裝作若無(wú)其事的樣子,孩子是能感受到的,特別是有一些很小的孩子,像有一些兩三歲的孩子,他會(huì)直接感受你的內(nèi)在能量,我記得有一次我跟我兒子的互動(dòng),我不記得具體是因?yàn)槭裁词虑?,我很生氣很大聲?duì)我兒子表達(dá)了我的情緒,我兒子就說(shuō):“媽媽不好,那么生氣,我不喜歡。
”我就對(duì)他說(shuō):“哦,你覺(jué)得生氣的媽媽是不好的,你更喜歡溫柔快樂(lè)的媽媽,是嗎?”兒子點(diǎn)點(diǎn)頭,那我再問(wèn)他:“你是喜歡真實(shí)的媽媽,還是喜歡虛假的媽媽呢?兒子說(shuō)他喜歡真實(shí)的媽媽,我就說(shuō):“哦,真實(shí)的媽媽有喜怒哀樂(lè),有開(kāi)心快樂(lè)的時(shí)候,也有生氣憤怒的時(shí)候,那你能接受這樣的媽媽嗎?”兒子說(shuō):“我能接受,我喜歡真實(shí)的媽媽,”當(dāng)我們真實(shí)的時(shí)候,孩子也會(huì)真實(shí)起來(lái),做真實(shí)的父母不是作為父母你就可以肆無(wú)忌憚的對(duì)孩子發(fā)火,是當(dāng)我們有情緒的時(shí)候,真實(shí)的和孩子去溝通表達(dá),去表達(dá)自己的情緒,表達(dá)憤怒而不是憤怒的`表達(dá),這是有很大區(qū)別的。
關(guān)于情緒在公眾號(hào)里前面有好幾篇文章專門講和孩子的情緒互動(dòng)的,大家可以關(guān)注后去看看。
三、良好的親子關(guān)系,走在一切教育的前面
假如我們和孩子的關(guān)系不好,那我們對(duì)他的影響,對(duì)他的引導(dǎo)都是無(wú)效的,在我們心里咨詢的領(lǐng)域,特別重視關(guān)系,也就是人和人之間的關(guān)系,那這些關(guān)系很多時(shí)候,跟早年孩子和父母建立的依戀關(guān)系有關(guān)。
假如,父母和孩子之間有一個(gè)非常好的親子關(guān)系,那么孩子感受到父母是可以信賴的,父母是安全的是可以尋求到支持的,那么孩子就會(huì)自信勇敢地去探索外面的世界。
那么,怎樣與孩子建立一個(gè)好的關(guān)系呢?
大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),很多父母跟客戶和跟朋友建立關(guān)系的時(shí)候都是高手,面對(duì)孩子卻束手無(wú)策,我的一個(gè)朋友,她經(jīng)常會(huì)跟我說(shuō),我跟客戶跟朋友的關(guān)系都非常好,就是跟我的孩子關(guān)系不好,怎么都沒(méi)辦法,他不愿意聽(tīng)我的,那我就會(huì)跟他說(shuō),面對(duì)客戶的時(shí)候,你肯定不會(huì)看手機(jī),也不會(huì)只顧著做自己的事情,不會(huì)去一邊干活一邊陪客戶,在跟客戶互動(dòng)的時(shí)候,首先就會(huì)去陪客戶,特別是跟客戶吃飯,吃完飯陪對(duì)方聊天,會(huì)去聊對(duì)方喜歡的話題,也會(huì)去陪對(duì)方做他喜歡做的事情,專門說(shuō)一些贊美和欣賞客戶的話,所有關(guān)注的焦點(diǎn)都在對(duì)方身上。
當(dāng)我們?cè)敢庥眠@種態(tài)度去對(duì)孩子的時(shí)候其實(shí)也一樣適用,我們和孩子互動(dòng)的時(shí)候也需要像對(duì)待客戶一樣,去陪伴我們的孩子,真心的去付出自己的時(shí)間和情感,也要投其所好,看看我們的孩子到底喜歡什么,這是我們和孩子建立關(guān)系的時(shí)候需要去做的,可能有些父母會(huì)比較忙,需要忙工作同時(shí)也要照顧家庭,沒(méi)有太多的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候我就會(huì)建議父母?jìng)兛梢愿鶕?jù)自己的選擇,去設(shè)置一個(gè)和孩子互動(dòng)高品質(zhì)的黃金時(shí)間,在我們家孩子還在上幼兒園的時(shí)候我們就會(huì)有一個(gè)約定,我和先生每天陪孩子20分鐘,這20分鐘,是屬于孩子的,純粹是陪孩子,沒(méi)有批評(píng)、說(shuō)教、建議、更沒(méi)有打斷,全身心的和孩子在一起,孩子如果想要我們跟他一起玩,就跟他一起玩,如果不想的話,我們就在旁邊陪伴他,不能三心二意,一會(huì)打個(gè)電話發(fā)個(gè)微信什么的,就是全然的在一起。
現(xiàn)在孩子上小學(xué)了,我們就會(huì)在周末三天會(huì)安排這樣的時(shí)間,時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些,可以根據(jù)自己家庭的時(shí)間去做安排,循序漸進(jìn)的去設(shè)計(jì)自己陪伴孩子的黃金時(shí)間。
孩子會(huì)覺(jué)得,爸爸媽媽愿意花時(shí)間陪我,我是很重要的。
四、先去傾聽(tīng)孩子,我們才會(huì)了解孩子
在傾聽(tīng)的過(guò)程中,了解了他的想法和意圖,我們才會(huì)去理解孩子,在我做咨詢和來(lái)訪者互動(dòng)的時(shí)候80%的時(shí)間,都是用來(lái)傾聽(tīng)的,作為父母,傾聽(tīng)同樣也很重要,只有傾聽(tīng)了才能了解孩子真正的需求。
給大家講一個(gè)小故事:有一位母親問(wèn)她五歲的兒子,如果媽媽和你出去玩,我們渴了,又沒(méi)帶水,而你的小書包里,恰巧有兩個(gè)蘋果,你會(huì)怎么做呢?孩子撓撓頭想了一會(huì)兒說(shuō),我會(huì)把兩個(gè)蘋果都咬一口,可想而知那位母親有多失望,他剛想訓(xùn)斥孩子一番,然后再教孩子怎么做。
剛想說(shuō)的時(shí)候,又想了想不如問(wèn)問(wèn)兒子,他到底是怎么想的,這位母親摸了摸兒子的頭,溫柔的問(wèn):你能告訴媽媽你為什么要這樣做嗎?兒子眨了眨眼睛,用他稚嫩的聲音說(shuō),因?yàn)橐驗(yàn)槲蚁氚炎钐鸬囊粋€(gè)給媽媽,聽(tīng)孩子說(shuō)完母親好感動(dòng),感動(dòng)于孩子的心地善良和對(duì)母親的愛(ài)。
1、傾聽(tīng)過(guò)程中要關(guān)注孩子的心情和感受。
比如:我的女兒有一次他不愿意寫作業(yè),作業(yè)特別多,很煩躁,一直哭鬧不愿寫,那么我就會(huì)先去傾聽(tīng)她,她一直說(shuō):“作業(yè)太多,沒(méi)有時(shí)間出去玩,很煩躁,為什么老師要布置這么多作業(yè),”帶著情緒一直說(shuō),我就在旁邊陪伴他,等她說(shuō)完以后,我就說(shuō):“哦,作業(yè)很多是嗎?那一定要做很久,所以就沒(méi)時(shí)間玩了,你想起來(lái)就很煩躁,很難受對(duì)嗎?如果是我,我也會(huì)一樣煩躁,也會(huì)很頭疼的,因?yàn)檎娴暮芟氤鋈ネ妗?/p>
”先去肯定和接納孩子的情緒,再設(shè)身處地的和孩子在一起,說(shuō)一些能夠理解孩子情緒的話,就可以安撫孩子的情緒,在我女兒聽(tīng)我這么說(shuō)了以后,就跑過(guò)來(lái)抱著我繼續(xù)委屈地哭了一下,哭完我就問(wèn)她:“你想媽媽怎么幫助你呢?”女兒說(shuō),我還是開(kāi)始做作業(yè)吧。
孩子有時(shí)只是在表達(dá)她的情緒,她不是真的不想做作業(yè),對(duì)作業(yè)她很煩躁,她有一些情緒需要去釋放,作為父母需要給到她這樣一個(gè)環(huán)境,讓她去釋放他的負(fù)面情緒,之后她自己自然會(huì)去做選擇。
2、重復(fù)孩子說(shuō)話的關(guān)鍵字或是重復(fù)孩子說(shuō)的話。
很多時(shí)候,很多媽媽都跟我說(shuō)啊,理解孩子情緒的話我說(shuō)不出來(lái),他有情緒的時(shí)候我也有情緒,那么這個(gè)時(shí)候,你就可以試著去理解孩子,去重復(fù)孩子說(shuō)的一些話,重復(fù)孩子說(shuō)話的好處,就是讓孩子愿意跟我們繼續(xù)說(shuō)下去,也可以重復(fù)孩子說(shuō)話里面的關(guān)鍵字,或是重復(fù)他的話,也就是在跟父母不斷地溝通的過(guò)程中,孩子就可以去釋放自己的情緒。
她同樣也會(huì)感受到父母的理解和接納。
不是去給孩子講道理,不應(yīng)該這樣啊,你要這樣這樣這樣想,在孩子還沒(méi)有釋放情緒的時(shí)候,他的心都是滿的,你說(shuō)什么他都聽(tīng)進(jìn)不去,等孩子平靜沒(méi)有情緒的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你再去跟他講道理效果會(huì)好很多!
五、贊美和欣賞
欣賞和贊美要具體一些。
比如:寶貝,你畫得畫太棒了。
這個(gè)‘太棒了’就可以更具體一些:這個(gè)畫畫的很有創(chuàng)意,這個(gè)小動(dòng)物這樣畫媽媽第一次見(jiàn)到,很棒。
這種具體的欣賞對(duì)孩子的影響是不一樣。
我們的教育,經(jīng)常關(guān)注孩子做的不對(duì)的地方,做得對(duì)的地方孩子是不知道的,通過(guò)贊美/欣賞做得對(duì)的地方,會(huì)讓孩子更加自信。
假如一段談話中有這兩樣,其他什么話都不說(shuō),什么都不做,什么指引都沒(méi)有,我相信你們這一段溝通一定是有效的。
因?yàn)閮A聽(tīng)引導(dǎo)孩子說(shuō)出了他的想法,疏導(dǎo)了他的情緒,你的欣賞和贊美又給了他力量,雖然沒(méi)有給他建議,但是孩子一定會(huì)覺(jué)得他自己似乎找到了解決問(wèn)題的方法,似乎更有力量了。
這也是一種通用的溝通技巧。
最后需要指出,我們要給孩子提供有愛(ài)的家庭環(huán)境,假如父母之間是相互欣賞、包容、支持、尊重的,那孩子在這樣的家庭中也一定感覺(jué)到更加的安全,父母也為孩子做出了很好的榜樣。
其實(shí)我們父母都是希望孩子是幸福的、快樂(lè)的,但是如果孩子從父母的臉上讀到人生是辛苦的,生活是不開(kāi)心的,夫妻關(guān)系是糟糕的、吵架的、困擾的,那孩子也不會(huì)相信真正的幸福。
所以在家庭關(guān)系中父母做的比說(shuō)得更重要。
孩子往往會(huì)從我們的行為上學(xué)習(xí),從我們的人生中學(xué)習(xí)。
-假如生的是女孩兒,爸爸要多夸獎(jiǎng)媽媽,夸媽媽細(xì)心、善良、溫和、堅(jiān)強(qiáng)、吃苦耐勞,當(dāng)爸爸能夠欣賞媽媽這些品格的時(shí)候,女兒她也會(huì)自信。
因?yàn)閶寢屔砩系牟糠盅詡魃斫桃步o了孩子。
-假如生的是男孩子,媽媽要多夸獎(jiǎng)爸爸,因?yàn)楦赣H是榜樣。
假如對(duì)兒子說(shuō)你爸爸真沒(méi)用、窩囊、不負(fù)責(zé)任,跟否定這個(gè)男孩是一樣的,因?yàn)楦赣H是他的榜樣。
還有一個(gè)需要注意,很多的父母,都是父母為孩子活,父母沒(méi)有自我,沒(méi)有自己的空間,這樣的問(wèn)題是:當(dāng)父母把他們的心思放在孩子身上,沒(méi)有去關(guān)愛(ài)/發(fā)展/滋養(yǎng)/成長(zhǎng)/做好自己的事情的時(shí)候,孩子是很有壓力的,而且父母這時(shí)候說(shuō)支持孩子的話,是很沒(méi)有底氣的,父母?jìng)円涯芰糠旁谧约旱某砷L(zhǎng)上,當(dāng)孩子看到父母活出自己,生活的很精彩,孩子也會(huì)這樣去做!
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇八
1.身教重于言傳。
建議家長(zhǎng)們多一些身教,少一些言教;多一些讀書聲,少一些爭(zhēng)吵聲;多一些陪伴,少給一點(diǎn)金錢;多一些激勵(lì),少一點(diǎn)打指責(zé);多一些讓孩子做家務(wù)的機(jī)會(huì),少一些父母包辦替代;多一些帶孩子觀光旅游,少一些電腦、電視暢游;多一些家庭文化氛圍的創(chuàng)造,少一點(diǎn)物質(zhì)環(huán)境的建設(shè);多一些心靈美的引導(dǎo),少一點(diǎn)外表美的誘導(dǎo)。
2.關(guān)注孩子的心理和內(nèi)心的需求。
有的父母雖然與孩子常年在一起,卻不跟孩子經(jīng)常溝通;有些父母以忙為由,忽視親子間的交流:……。這些都是引起與孩子關(guān)系淡漠的原因,所以做父母的盡可能避免這些,盡最大可能創(chuàng)造行為上的關(guān)心、關(guān)注、愛(ài)護(hù)和親近,同時(shí)用語(yǔ)言向孩子表達(dá)出來(lái)。只有孩子清楚明白了這些無(wú)聲的關(guān)心、關(guān)注、愛(ài)護(hù)和親近,孩子就會(huì)對(duì)父母還以尊重、愛(ài)戴和親近。
3.要?jiǎng)?chuàng)造和睦、穩(wěn)定的家庭氣氛。
父母不要在孩子面前爭(zhēng)執(zhí),當(dāng)著孩子的面,應(yīng)該互相支持、相互融洽、相互配合。父母、孩子之間要民主平等、和諧寬容,作為父母,無(wú)論你多忙,都應(yīng)留意一下孩子在干什么,并盡量抽時(shí)間與之討論,交談時(shí)多聽(tīng)聽(tīng)孩子的意見(jiàn),采取一種平等的談話方式,可以避開(kāi)所謂的“沖突”。
4.無(wú)條件信任孩子。
父母要做到對(duì)孩子多欣賞、贊揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),盡量包容缺點(diǎn)乃至錯(cuò)誤,用長(zhǎng)遠(yuǎn)和發(fā)展的眼光看待孩子,即便是孩子犯了錯(cuò)誤也應(yīng)該以平和語(yǔ)調(diào)、建議和探討的方式轉(zhuǎn)達(dá)給孩子父母無(wú)條件信任自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎(chǔ)。
5.多贊美、少批評(píng)。
希望得到尊重和贊美,是人們內(nèi)心深處的一種愿望,贊美使人溫馨和感激,能讓人產(chǎn)生一種向上的力量,孩子需要這種善意與美好的表達(dá)。幾句真情實(shí)意的贊美會(huì)使你的孩子創(chuàng)造一個(gè)令你意想不到的奇跡,父母對(duì)孩子每時(shí)每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)孩子的自尊、自信。
6.糾正孩子的關(guān)鍵性缺點(diǎn)時(shí)一定要把握時(shí)機(jī),運(yùn)用成熟有效的方式方法,使其覺(jué)悟自己錯(cuò)在何處,為何是錯(cuò)的,當(dāng)然也別忘了選擇最佳地點(diǎn),以免傷害孩子的自尊和面子。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇九
一、正確對(duì)待孩子缺點(diǎn),切忌說(shuō)話傷害孩子的自尊心;
二、學(xué)會(huì)留心靜靜聆聽(tīng)孩子說(shuō)話,讓孩子覺(jué)得自己很受重視;
三、學(xué)會(huì)以平等身份交談,這會(huì)讓孩子感到輕松自在;
四、只做孩子的顧問(wèn)、盟友,不做經(jīng)理人,提出建議而不插手干預(yù);
六、把想說(shuō)的話寫下來(lái),以文字的形式進(jìn)行交流,效果不錯(cuò)。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇十
01、與老師溝通態(tài)度要隨和
不要等到孩子有了嚴(yán)重問(wèn)題才去找老師。心理學(xué)家認(rèn)為,在輕松氣氛下互相認(rèn)識(shí)的老師和家長(zhǎng),在對(duì)孩子的問(wèn)題交換看法時(shí),相互之間很少保留意見(jiàn)。
02、客觀看待自己的孩子
所有的父母都認(rèn)為自己的孩子是好的,犯錯(cuò)誤是偶然所為。專家常提醒父母:“請(qǐng)家長(zhǎng)們不要忘記,老師負(fù)責(zé)的不是一個(gè)孩子?!狈彩菍?duì)這種情況表示理解的家長(zhǎng),從一開(kāi)始就會(huì)贏得老師的好感。
03、控制自己的情緒
幼兒園的老師都比較年輕,難免有時(shí)候看問(wèn)題或做事情考慮不周到,或有些簡(jiǎn)單粗爆。當(dāng)家長(zhǎng)與老師的.意見(jiàn)有沖突時(shí),家長(zhǎng)一定要注意控制情緒。
即使家長(zhǎng)很生氣,而且家長(zhǎng)是有道理的,但是在家長(zhǎng)同老師交涉之前也要對(duì)老師好的一面加以肯定。
04、顧及到老師的面子
即使家長(zhǎng)希望老師聽(tīng)聽(tīng)自己的意見(jiàn),也不要傷老師的面子。較好的做法是:首先要讓老師感覺(jué)到,家長(zhǎng)的看法是正確的。當(dāng)老師真正意識(shí)到家長(zhǎng)的看法是有道理時(shí),老師是能夠認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)的。
05、適當(dāng)透露出家庭對(duì)孩子的影響,取得諒解
不要因?yàn)椴缓靡馑级徽勔恍┍容^重大的家庭問(wèn)題,尤其是影響到孩子平時(shí)表現(xiàn)的家庭問(wèn)題,當(dāng)然要做到這一點(diǎn)是不容易的。只有這樣,才能在孩子出現(xiàn)異常時(shí)獲得老師的理解。
06、承認(rèn)孩子的不足
“我的孩子是很乖的,怎么會(huì)在幼兒園里調(diào)皮搗蛋呢?”所有家長(zhǎng)都認(rèn)為自己對(duì)孩子最了解。每當(dāng)老師對(duì)孩子提出不同看法時(shí),家長(zhǎng)往往很不高興。孩子在幼兒園的表現(xiàn)完全和在家時(shí)不一樣,這樣的現(xiàn)象是經(jīng)常發(fā)生的。老師和家長(zhǎng)經(jīng)常交換意見(jiàn),有助于雙方更好地了解孩子。
07、注意和其他家長(zhǎng)的溝通
盡管家長(zhǎng)有進(jìn)行合作的誠(chéng)意,但是老師是否會(huì)顯出不愿意配合的意思?如果出現(xiàn)這種情況,那么家長(zhǎng)們之間可以互通情況,必要時(shí)向園方或其他有關(guān)方面反映,以便及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇十一
父母是孩子的第一任老師,對(duì)孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長(zhǎng)與孩子的溝通至關(guān)重要。
家長(zhǎng)首先要注重自身的修養(yǎng),樹立自己的威信。一個(gè)不愛(ài)學(xué)習(xí)只顧自己吃喝玩樂(lè)的人,一問(wèn)三不知的人,品行惡劣,行為庸俗,自私自利不孝敬老人的人是不會(huì)培養(yǎng)出好孩子的。
孩子非常在乎父母是否全身心投入關(guān)注他們成長(zhǎng),有的父母與孩子常年在一起,但不一定經(jīng)常溝通。大多數(shù)父母以忙為理由,忽視親子教育。父母的親子教育應(yīng)走在孩子的生理心理發(fā)展的前面,所以父母應(yīng)全身心地投入孩子的教育,不斷學(xué)習(xí),提升教子能力,方可贏得孩子的尊重和愛(ài)戴。
孩子學(xué)習(xí)要有一個(gè)好的小環(huán)境,不求高檔,但求氛圍,避免不必要的家庭閑談,無(wú)知的人盡量少在家中接待。另外也要?jiǎng)?chuàng)造和睦、祥和、穩(wěn)定的家庭氣氛。
父母是孩子的第一任老師,更是孩子的終身榜樣。孩子身上的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、好習(xí)慣、壞習(xí)慣基本上來(lái)自父母和周圍環(huán)境的熏陶。所以要求孩子做到的,父母首先要做到。要對(duì)孩子做到欣賞優(yōu)點(diǎn),包容缺點(diǎn),允許孩子有不完美。父母無(wú)條件信任自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎(chǔ)。
恰到好處的贊美是父母與孩子溝通的潤(rùn)滑劑。家長(zhǎng)對(duì)孩子每時(shí)每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)孩子的自尊、自信。切記:贊美鼓勵(lì)使孩子進(jìn)步,批評(píng)抱怨使孩子落后。
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最后請(qǐng)家長(zhǎng)們記住以下幾句話:教育孩子的前提是了解孩子。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇十二
銷售人員應(yīng)端正態(tài)度,因?yàn)橹挥卸苏龖B(tài)度,銷售人員才能用正確的方法把事情做好。面對(duì)客戶提出的異議,期望你能秉持下面的態(tài)度:
1.異議表示客戶仍有求于你;
2.將異議視為客戶希望獲得更多的信息;
3.注意聆聽(tīng)客戶的話,分辨真異議、假異議及隱藏的異議;
4.異議是客戶宣泄內(nèi)心想法的最好指標(biāo);
5.沒(méi)有異議的客戶才是最難處理的客戶;
6.異議經(jīng)過(guò)處理能縮短定貨的距離,經(jīng)由爭(zhēng)論會(huì)擴(kuò)大定貨的距離;
8.異議表示你給客戶的利益目前仍不能滿足他的需求;
9.客戶永遠(yuǎn)是正確的,銷售人員要誠(chéng)實(shí)懇切,充滿自信,靈活機(jī)智,避免爭(zhēng)論。
二、放松情緒,不要緊張
既然客戶的異議是必然存在的,那么,在聽(tīng)到客戶異議后,銷售人員應(yīng)保持冷靜,不可動(dòng)怒,也不可拿出抗拒的態(tài)度,而必須繼續(xù)以笑臉相迎,并了解反對(duì)意見(jiàn)的內(nèi)容和重點(diǎn)。
當(dāng)然,要想輕松地應(yīng)對(duì)客戶異議,你首先必須對(duì)商品、公司經(jīng)營(yíng)政策、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者都有深刻的認(rèn)識(shí),這是控制異議的必備條件。
三、認(rèn)真傾聽(tīng),真誠(chéng)歡迎
當(dāng)客戶提出異議時(shí),銷售人員應(yīng)表示真誠(chéng)歡迎,并聚精會(huì)神地傾聽(tīng),千萬(wàn)不可強(qiáng)行加以干擾;要帶有濃厚的興趣去聽(tīng)取客戶異議,使客戶感受到自己受到了重視,同時(shí)要在語(yǔ)言和行為、表情上給予適時(shí)的反應(yīng),鼓勵(lì)客戶把心中的疑問(wèn)說(shuō)出來(lái)。認(rèn)真傾聽(tīng)是對(duì)客戶的尊重,這種行為語(yǔ)言有利于化解對(duì)抗、尋求共識(shí)。只要客戶提出的異議不是無(wú)理取鬧,你最好先承認(rèn)客戶的反對(duì)意見(jiàn),以示尊重,并讓客戶感覺(jué)到他的意見(jiàn)已經(jīng)得到了你的重視,并獲得了認(rèn)同,那么,當(dāng)你提出相反意見(jiàn)時(shí),客戶自然而然也容易接納你的提議。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇十三
家長(zhǎng)應(yīng)辯證看待孩子的青春叛逆期,該階段是孩子世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,其個(gè)性和創(chuàng)造性都恣意升騰,侍機(jī)張揚(yáng);同時(shí),由于孩子身心發(fā)展、所受教育的局限,他們形成的諸多想法并不成熟甚至偏激,這就需要靠外界教育正確引導(dǎo)孩子。但在現(xiàn)實(shí)的教育中,一些家長(zhǎng)卻很容易陷入教育兩極分化的誤區(qū)。
誤區(qū)一:全面打擊。有的家長(zhǎng)面對(duì)孩子的叛逆言行,如頂嘴、不聽(tīng)話等,大為惱火,覺(jué)得不把孩子的這股“邪勁”壓下去,孩子就有可能變壞。于是家長(zhǎng)采取了強(qiáng)硬的措施,非打即罵。漸漸地,孩子表面上恢復(fù)到以前那個(gè)言聽(tīng)計(jì)從的“乖孩子”,實(shí)際上,已關(guān)上心靈深處那扇與父母交流的大門。
誤區(qū)二:放任自流。在現(xiàn)實(shí)中,一些家長(zhǎng)面對(duì)難教的孩子,在幾度管教而無(wú)多大起色后便失去了信心,開(kāi)始對(duì)孩子放任自流。此時(shí),無(wú)論孩子的言行、想法怎樣,家長(zhǎng)都不再過(guò)問(wèn)、指導(dǎo)。久而久之,孩子受到不良影響,行為發(fā)生偏差,待家長(zhǎng)懊悔時(shí),才發(fā)現(xiàn)已耽誤了孩子的一生。
徐教授稱,孩子進(jìn)入青春叛逆期后,格外渴望得到外界的認(rèn)可和尊重。所以,家長(zhǎng)要注意對(duì)他們下放各種權(quán)利,以幫助孩子從不諳世事向成熟過(guò)渡。
自主權(quán)“你應(yīng)該”、“你必須”、“你懂什么”諸如此類的話是不少家長(zhǎng)的口頭禪。徐教授建議家長(zhǎng)們面對(duì)叛逆期的孩子盡量少說(shuō)這樣的話,內(nèi)心深處認(rèn)為自己已是大人的孩子是不會(huì)接受這種命令的口吻的。
發(fā)言權(quán)“考不上大學(xué)就去掃馬路”等話語(yǔ),不少家長(zhǎng)都對(duì)孩子說(shuō)過(guò),雖然是為了孩子好,但他們的耳朵已經(jīng)長(zhǎng)繭,叛逆期的他們對(duì)這些話可以說(shuō)是“百毒不侵”了。這時(shí)家長(zhǎng)應(yīng)少說(shuō)多聽(tīng),了解孩子到底在想什么。
時(shí)間支配權(quán)這個(gè)時(shí)期的孩子渴望擁有自己的小天地,所以,家長(zhǎng)不要自作主張,將孩子的時(shí)間按自己的意愿排得滿滿的,要將時(shí)間交由孩子自己去安排,對(duì)安排的不合理處,家長(zhǎng)再以商量的口吻提出建議,千萬(wàn)不要全盤否定孩子。
表決權(quán)家中的一些大事,如搬家、買房之類的,不妨同孩子商量一下,考慮一下孩子的感受,征求孩子的意見(jiàn),有著民主氛圍的家庭,孩子一般能主動(dòng)向父母靠近。
隱私權(quán)孩子在進(jìn)入初中后,一些家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),以前經(jīng)常跟自己說(shuō)心里話的孩子變得不太愛(ài)搭理自己了,孩子開(kāi)始有了自己上鎖的日記本、私人信件。徐教授稱,如果孩子實(shí)在不愿同家長(zhǎng)交流,也不必過(guò)于強(qiáng)迫,尤其是不要偷窺孩子隱私,尊重孩子的同時(shí)也為自己贏得了尊重。
對(duì)于叛逆較明顯的孩子,家長(zhǎng)會(huì)感覺(jué)到與之不好溝通。徐教授介紹了幾條比較實(shí)用的親子溝通技巧。
尊重孩子家長(zhǎng)不要老是盯著孩子的弱點(diǎn),不要拿孩子的短處同別的孩子的優(yōu)點(diǎn)比較。在與孩子接觸時(shí),家長(zhǎng)應(yīng)盡可能多找孩子的優(yōu)點(diǎn),并多鼓勵(lì),減少孩子對(duì)家長(zhǎng)的抗拒心理。
換位思考家長(zhǎng)也是從青春叛逆期走過(guò)來(lái)的,只是沒(méi)有現(xiàn)在的孩子表現(xiàn)得明顯,所以面對(duì)孩子令人不解的行為,不妨換位思考,想想孩子為什么會(huì)這樣。有了共鳴后就會(huì)理解孩子,能找出問(wèn)題的癥結(jié)。
忌從學(xué)習(xí)入題同孩子交流,家長(zhǎng)不要老以學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)腩},這樣只會(huì)讓孩子心有壓力,懷疑家長(zhǎng)交流的動(dòng)機(jī)。交流時(shí),家長(zhǎng)可以從家事入手,將孩子的情緒穩(wěn)定下來(lái)后,再談?wù)隆?/p>
穩(wěn)定情緒家長(zhǎng)帶著情緒去教育孩子,肯定是不理智的,會(huì)導(dǎo)致孩子愈加抗拒。所以,家長(zhǎng)在急躁、心煩、不冷靜的時(shí)候,不要教育孩子。待冷靜后,再去同孩子交流。
允許孩子犯錯(cuò)這個(gè)階段正是孩子形成主見(jiàn)的關(guān)鍵時(shí)期,小錯(cuò)肯定難免,所以,家長(zhǎng)應(yīng)該允許孩子犯一點(diǎn)錯(cuò)、吃點(diǎn)虧,不要過(guò)分束縛孩子的手腳。同時(shí),家長(zhǎng)是孩子最好的榜樣,叛逆期的孩子模仿能力強(qiáng),家長(zhǎng)的良好言行能給孩子潛移默化的影響。
如果父母的教育能做到這樣,再叛逆的孩子也會(huì)和自己的父母成為朋友。因此,希望家長(zhǎng)在與叛逆期孩子溝通時(shí),應(yīng)注意以上的三大原則,正確看待孩子的叛逆期。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇十四
一 真正地去“聽(tīng)”你的孩子講話:
當(dāng)媽媽在做家務(wù),八歲的女兒想跟媽媽說(shuō)些什么時(shí),媽媽有時(shí)是不經(jīng)心地聽(tīng)著,有時(shí)會(huì)打斷她,反而請(qǐng)她幫忙擺桌吃飯,但從未停下來(lái),專心去“聽(tīng)”她想說(shuō)的話,除非她說(shuō)的話,真是什么天大的好消息(不過(guò),這種機(jī)率低于百分之一)。專家也不是叫我們一定要停下手邊所做的,但你可以給孩子一個(gè)“確定”的時(shí)間,比如:“好,等我把飯菜擺好?!被蚴恰霸俳o我十分鐘?!?/p>
當(dāng)然,最好是立即去“聽(tīng)”孩子要說(shuō)的。因?yàn)?,你一次、二次、三次地忽略了他們后,他們便?huì)慢慢地失去了“告訴你”的興趣。另外,在“聽(tīng)”時(shí),最好做好眼神交流,要孩子曉得你是真的愿意聽(tīng)。
很多時(shí)候,孩子想說(shuō)的話對(duì)你來(lái)說(shuō)可能不太緊要,但對(duì)他們而言,卻是重要的。如果你不去拒絕他們,當(dāng)他們真遇到困難時(shí),就會(huì)自然地來(lái)找你談了。
二:不管孩子跟你說(shuō)什么,千萬(wàn)別笑他。
孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,否則別去笑他。尤其當(dāng)孩子很認(rèn)真地告訴你什么時(shí),你輕蔑或不相信的態(tài)度,只會(huì)傷害孩子,而且以后也不再跟你談了。
交談中的幽默是好的,是溝通中的最好潤(rùn)滑劑,但要小心使用幽默,要看孩子能否了解幽默與取笑的不同。
三.主動(dòng)分享自己的感受
當(dāng)然,做父母的,不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明,去增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān),但有時(shí)不妨主動(dòng)地與孩子分享自己的心情、感受,及對(duì)事情的看法,孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說(shuō)他的心情、感受與看法了。
4.身體語(yǔ)言的重要
目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽(tīng)孩子講話等,這些小動(dòng)作,皆能鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的意愿。
當(dāng)然,也別心急,指望一坐下來(lái),孩子就會(huì)滔滔不絕地開(kāi)講,但你可利用一些自然的身體語(yǔ)言,讓孩子知道,你已準(zhǔn)備和他“聊”了。
5.別問(wèn)一些太空洞的問(wèn)題
譬如“今天如何?”“學(xué)校好嗎?”也別常用,“為什么?”因?yàn)楹⒆訒?huì)不自覺(jué)地想保護(hù)自己。學(xué)著用一些日常生活來(lái)勾引出話題。孩子有興趣的電視節(jié)目或作業(yè)即是一個(gè)好開(kāi)頭。
6.了解孩子的想法
大部分時(shí)間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個(gè)回答或支持。
7.每個(gè)孩子都需要與你單獨(dú)相處的時(shí)光
有一個(gè)母親,說(shuō)她很珍惜接送女兒的時(shí)間。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間沒(méi)有其他孩子的介入,也沒(méi)有父親的吼叫聲。
8.對(duì)孩子表達(dá)你無(wú)條件的愛(ài)
自孩子小時(shí),即讓孩子很清楚地了解到你是關(guān)心他的,是愿意接納他的。
上面所談的,有些是說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難。但只要我們做父母的有一顆熱愛(ài)孩子的心,隨時(shí)在意我們的身教與言教,孩子是不會(huì)太讓我們失望的。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇十五
x月x日晚,在我們xx學(xué)校舉行了一場(chǎng)關(guān)于《親子有效溝通策略》的講座,主講人xx老師用豐富的案例,自己的親身經(jīng)歷,深入淺出,為我們講述了如何能夠與孩子進(jìn)行有效的溝通,讓我收獲頗多,獲益匪淺。
雖然我還不是個(gè)母親,但是作為一名老師,和孩子的溝通同樣重要,聽(tīng)著x老師的講座,我不禁反思自己平日里溝通的方式和方法,我做到和他們有效的溝通了嗎?我們的溝通有效嗎?x老師講到幫助孩子面對(duì)感受的三個(gè)技巧:
很多時(shí)候,我們不是不知道該怎么做,只是面對(duì)孩子的很多問(wèn)題的時(shí)候,滿身的怒火讓自己控制不了,面對(duì)孩子不好的行為,氣不打一處來(lái),往往在行動(dòng)上或者語(yǔ)言上采取暴力的方式來(lái)解決問(wèn)題。而我們忘了最基本,也是最根本的一步,那就是傾聽(tīng),我們都沒(méi)有聽(tīng),孩子也沒(méi)有為自己的行為有辯解的權(quán)利,我們就這么主觀臆斷,把他們的行為扼殺在我們的怒火中。
讓他們能夠表達(dá)出自己對(duì)于事情的感受,知道他們對(duì)于事情是怎么想的。
在和孩子的溝通和培養(yǎng)中,賞識(shí)占有很重要的地位。俗話說(shuō),賞識(shí)不是萬(wàn)能的,但是孩子的成長(zhǎng)教育中沒(méi)有賞識(shí)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。孩子在做事情的時(shí)候,他們希望,渴望得到大人們的肯定,他們希望自己的努力有人能夠看到,大家能夠表?yè)P(yáng)他。不管大人還是小孩,都是喜歡聽(tīng)好話的。有研究表明,在孩子的成長(zhǎng)中,家長(zhǎng)對(duì)孩子說(shuō)不的時(shí)候要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于說(shuō)好的時(shí)候,而家長(zhǎng)對(duì)于孩子的賞識(shí)能讓孩子感受信心,感受肯定,收獲成功。
x老師還指出,贊賞孩子的辦法有很多種,不只是一味的說(shuō)你真棒,你真好。比如孩子主動(dòng)打掃房間,我們可以說(shuō)出我們所看到的,房間真干凈,床鋪的很整齊,書都整齊的擺好了。孩子聽(tīng)到后,知道這是他的勞動(dòng)成果,可以換種方式來(lái)表?yè)P(yáng)他。同時(shí)也可以描述我們的感受,如看著干凈的房間,讓人感覺(jué)真舒服。對(duì)于孩子的評(píng)價(jià),不一定只是家長(zhǎng)或者直接感受者,可以對(duì)他們的行為進(jìn)行宣傳,讓孩子聽(tīng)聽(tīng)其他人對(duì)他是怎么評(píng)價(jià)的,聽(tīng)到他人對(duì)他的肯定,他的心里會(huì)更加開(kāi)心。
在講座的最后,x老師以一個(gè)《媽媽的禮物》故事結(jié)尾,故事講述了從幼兒園到大學(xué),媽媽一直用善意的謊言欺騙著兒子,目的是為了兒子能夠不傷心,能夠更好的前進(jìn)。其實(shí),孩子也知道媽媽在欺騙他,但是,媽媽一次又一次的禮物讓孩子灰暗的心重燃了希望,讓他暗淡的人生有了光彩。記得一個(gè)公益廣告是這么播的,一個(gè)患有先天性失聰?shù)膬和职衷诓粎捚錈┑慕趟f(shuō)話,通過(guò)打擊地板,觸摸聲帶的震動(dòng),各種方式,而孩子哦,哦,啊,啊說(shuō)話。只到有一天,孩子發(fā)出了從他出生以來(lái)最動(dòng)聽(tīng)的聲音“爸爸乖”每當(dāng)看到這里的時(shí)候,我的內(nèi)心都是一陣激動(dòng)。上帝為他按下了靜音鍵,但卻給他打開(kāi)了另一扇窗戶。世上沒(méi)有誰(shuí)生來(lái)就是傻子,只要你肯用心教,用心去溝通,那么你一定能夠進(jìn)入孩子的世界,和他們有效的溝通。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇十六
1、父母與孩子要坦誠(chéng)交心。這樣才能了解孩子的心境,才知道孩子在想什么,需要什么,出現(xiàn)了問(wèn)題然后才能對(duì)癥下藥,給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助。
2、要達(dá)到良好的溝通,父母溫和的態(tài)度很關(guān)鍵。如果父母在孩子面前總是處于居高臨下的地位,總是以一副威嚴(yán)的的面孔對(duì)孩子,以嚴(yán)厲的語(yǔ)氣與孩子講話,無(wú)形中會(huì)使孩子產(chǎn)生畏懼的心理,從而不敢和父母交流,有的孩子甚至還會(huì)產(chǎn)生反抗的心理。
3、平等相處,把孩子視為自己的朋友。真正的朋友是無(wú)年齡、無(wú)性別、無(wú)職位、無(wú)地位之分。與孩子交朋友,用老百姓的話說(shuō)就是要看得起孩子,對(duì)他有一種認(rèn)可的態(tài)度,而不是用成人的眼光,完美無(wú)缺的標(biāo)準(zhǔn),高出孩子實(shí)際年齡的尺度來(lái)要求孩子。
4、和孩子交流時(shí)要多傾聽(tīng)、少說(shuō)話。許多家長(zhǎng)在與孩子溝通過(guò)程中,總是自己說(shuō)讓孩子聽(tīng),特別是當(dāng)孩子在某一個(gè)問(wèn)題上申訴時(shí),家長(zhǎng)就以翅膀長(zhǎng)硬了為理由,堵住了孩子說(shuō)話的機(jī)會(huì),而這樣的交流,實(shí)際上是家長(zhǎng)給自己設(shè)置了與孩子溝通的障礙。
5、避免夸張的認(rèn)錯(cuò)??鋸埖恼J(rèn)錯(cuò)實(shí)際上是一種以退為進(jìn)的威脅行為,因此常常更容易激起子女的憤怒。像“好了,好了,都是我的錯(cuò)!”“反正你總是對(duì)的,我都是錯(cuò)的!”這種句式顯然是在發(fā)泄自己的憤怒,毫無(wú)認(rèn)錯(cuò)之誠(chéng)意。如果你真正想息事寧人,不想激起子女的憤怒,那么,準(zhǔn)確的句式應(yīng)該是:“也許你是對(duì)的”,“也許是我錯(cuò)了”。
6、主動(dòng)分享自己的感受。做父母的`,不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明,去增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān),但有時(shí)不妨主動(dòng)地與孩子分享自己的心情、感受,及對(duì)事情的看法,孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說(shuō)他的心情、感受與看法了。
7、身體語(yǔ)言的重要。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽(tīng)孩子講話等,這些小動(dòng)作,皆能鼓勵(lì)孩子表達(dá)自己的意愿。
當(dāng)然,也別心急,指望一坐下來(lái),孩子就會(huì)滔滔不絕地開(kāi)講,但你可利用一些自然的身體語(yǔ)言,讓孩子知道,你已準(zhǔn)備和他“聊”了。
8、別問(wèn)一些太空洞的問(wèn)題。譬如“今天如何?”“學(xué)校好嗎?”也別常用,“為什么?”因?yàn)楹⒆訒?huì)不自覺(jué)地想保護(hù)自己。學(xué)著用一些日常生活來(lái)勾引出話題。
孩子有興趣的電視節(jié)目或作業(yè)即是一個(gè)好開(kāi)頭。
9、了解孩子的想法。大部分時(shí)間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個(gè)回答或支持。
10、多與孩子相處,每個(gè)孩子都需要與你單獨(dú)相處的時(shí)光。有一個(gè)母親,說(shuō)她很珍惜接送女兒的時(shí)間。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間沒(méi)有其他孩子的介入,也沒(méi)有父親的吼叫聲。
11、對(duì)孩子表達(dá)你無(wú)條件的愛(ài)。自孩子小時(shí),即讓孩子很清楚地了解到你是關(guān)心他的,是愿意接納他的。
12、與孩子處于同一高度講話。如果你筆直地站著,跟孩子講話,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),大人的高度比較高,會(huì)造成壓迫感,如果你想更親近孩子,最好是和孩子處于同一高度講話,當(dāng)你蹲下來(lái),和孩子處于同一高度的時(shí)候,你會(huì)看到孩子所看到的世界,這同樣有助于你理解孩子的世界。這樣對(duì)于孩子來(lái)講,也會(huì)感覺(jué)到更舒服。
13、自我暴露,引導(dǎo)孩子表達(dá)。通常孩子如果遇到了什么高興的事情時(shí),會(huì)情不自禁地告訴周圍的人,但是,如果遇到一些不高興的事,對(duì)于比較安靜的孩子,就不一定會(huì)主動(dòng)說(shuō)出來(lái)。如果你知道孩子是因?yàn)槭裁词虑槎桓吲d,或者是因?yàn)槭裁词虑檎陔y過(guò)或生氣,但是他卻不敢仔細(xì)地表達(dá)出來(lái)。那么你也可以嘗試講講自己小時(shí)候類似的經(jīng)歷,同時(shí)講講自己當(dāng)時(shí)的感受是怎樣的,再進(jìn)一步慢慢引導(dǎo)孩子去表達(dá)自己,表達(dá)感受和情緒。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇十七
作為中學(xué)生,學(xué)習(xí)、感情上都存在著多方面的壓力,我們總想尋求理解,家長(zhǎng)應(yīng)該看到這一點(diǎn);但事實(shí)上,家長(zhǎng)在社會(huì)、工作、家庭中的壓力遠(yuǎn)比我們大的多,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)感激、學(xué)會(huì)理解。
第一招:“讀心”術(shù)。大家要了解父母,孝敬父母。如在節(jié)日或父母生日時(shí)送點(diǎn)禮物表達(dá)心意,或一同外出聯(lián)絡(luò)感情;多利用言語(yǔ)表達(dá)你的關(guān)心,如早上要向父母說(shuō)聲“早晨好”,外出時(shí)要向父母說(shuō)聲“再見(jiàn)”并交代預(yù)計(jì)回家的時(shí)間等。
第二招:“出擊”術(shù)。每周主動(dòng)跟父母一起做幾件事,邊做邊交流;每天可在飯前飯后,和父母主動(dòng)談?wù)勛约旱膶W(xué)校、老師和朋友,高興的事或不高興的事,讓家人一起分享你的喜怒哀樂(lè)。
第三招:“責(zé)任”術(shù)。除讀書學(xué)習(xí)外,還要積極協(xié)助父母做家務(wù),主動(dòng)分擔(dān)一些家庭責(zé)任,比如洗碗、倒垃圾、擦地板等。
第四招:“道歉”術(shù)。如果有些事情是你做得不對(duì),不要逃避,不要沉默不理,要主動(dòng)道歉,這樣會(huì)得到父母的理解。
第五招:“寫信”術(shù)。如果直接和父母對(duì)話,可能會(huì)惹他們生氣,或者沒(méi)有和父母對(duì)話的機(jī)會(huì),你可以用寫信的方式,在信中寫出事情的真相、自己的心情,以及對(duì)父母的希望等。
第六招:“協(xié)議”術(shù)。與父母協(xié)商簽訂溝通協(xié)議書,在協(xié)議書中,除了對(duì)自己提出要孝敬、尊重父母的要求外,也對(duì)父母正確養(yǎng)育教導(dǎo)孩子的行為做出要求,并隨時(shí)在家庭生活中進(jìn)行監(jiān)督。
第七招:“傾聽(tīng)”術(shù)。當(dāng)被父母批評(píng)或責(zé)罵時(shí),不要急于反駁,不隨意發(fā)脾氣、頂嘴,避免不小心說(shuō)出或做出傷害人的事,試著平心靜氣地先聽(tīng)完父母的想法,這樣也許會(huì)真正理解你的父母。
同學(xué)們,讀了以上七招你是不是心里有底了呢?是不是掌握了和父母溝通的方法了呢?
【作業(yè)】:和父母相約開(kāi)展一次家庭活動(dòng),向父母訴說(shuō)自己的心里話。
對(duì)于主動(dòng)溝通,許多學(xué)生或家長(zhǎng)都覺(jué)得“難以開(kāi)口”,總想等待對(duì)方先說(shuō),這是不正確的。設(shè)想一下,如果雙方都這么想,那么即使知道溝通很重要,或是了解方法、方式又有何用,心里許多話,卻從不說(shuō),這樣是不會(huì)進(jìn)行溝通的,雙方的距離也會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)。然而如果一方主動(dòng),則稍好一點(diǎn),但主動(dòng)方不免覺(jué)得有點(diǎn)“冤”,“為什么總是我先說(shuō),是不是他不愛(ài)和我溝通”,則使溝通很難維持,所以雙方都應(yīng)主動(dòng)一些,把自己的想法告訴對(duì)方,這樣的溝通才更長(zhǎng)久。
無(wú)論學(xué)生還是家長(zhǎng),都不要“急于求成”,溝通需要很長(zhǎng)時(shí)間,不是通過(guò)一兩次的談話就能解決問(wèn)題的。如果你認(rèn)為短期沒(méi)有效果,就覺(jué)得這辦法“不靈”,就不再繼續(xù)溝通了,這顯然是錯(cuò)的。這樣會(huì)使你之前的辛苦白費(fèi),也會(huì)使你不信任“溝通”,不再溝通。這樣問(wèn)題將永遠(yuǎn)得不到解決。俗話說(shuō)“心急吃不了熱豆腐”,因此溝通需要時(shí)間,要慢慢來(lái)。
家長(zhǎng)如何與孩子有效溝通心得體會(huì)篇十八
1、閱讀
從3歲開(kāi)始,就買了很多故事書,帶畫的那種,每天晚上給她講故事,經(jīng)過(guò)半年左右變成一塊看書,慢慢讓她自己看。
從生活中教她認(rèn)字,小孩模仿能力很強(qiáng)。很快就能學(xué)會(huì),用了一個(gè)星期教了有幾百個(gè)常用字。
這樣她基本就能很順利地自己把故事看完整。(不用纏著我老給她講故事了)
閱讀課外書是她最大的愛(ài)好。琴拉得再苦,中間休息放松就是看書。有時(shí)喜歡的書能看好幾遍。(現(xiàn)在是個(gè)小哈迷)
語(yǔ)文沒(méi)有報(bào)過(guò)課外班,大部分知識(shí)都是從課外書上獲?。ê⒆拥恼n外書家長(zhǎng)一定要有選擇性的給孩子看)有一個(gè)良好的閱讀習(xí)慣,語(yǔ)文成績(jī)想差都難。
2、數(shù)學(xué)
我心想著,去試試吧,不給她要求什么,了解下奧數(shù)怎么回事就行,由于出去旅游,8次大課少上兩次。但是孩子還是考出了相當(dāng)優(yōu)秀的成績(jī)。
搖擺不定中我們又堅(jiān)持了一直到現(xiàn)在。真的很慶幸自己和孩子的堅(jiān)持!
3、英語(yǔ)
英語(yǔ)從幼兒園開(kāi)始的。最開(kāi)始買的光盤,迪斯尼神奇英語(yǔ),看著動(dòng)畫聽(tīng)英語(yǔ)。
就這么放給她聽(tīng),玩的時(shí)候也放,不刻意的教,只想讓她對(duì)英語(yǔ)不陌生。(這是我當(dāng)初的真實(shí)想法)
報(bào)課外班是一年級(jí)下學(xué)期,因?yàn)殡x家近就選了陽(yáng)光外語(yǔ)(我就是個(gè)懶人)來(lái)來(lái)回回接送方便
在家把老師布置的作業(yè)完成,早上起來(lái)吃過(guò)飯后20到30分鐘的英語(yǔ)讀背,其他時(shí)間就沒(méi)摸過(guò)英語(yǔ)。
每每期末拿回獎(jiǎng)學(xué)金,(前三獲10%學(xué)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì))讓我這個(gè)當(dāng)媽的開(kāi)始對(duì)這小家伙刮目相看了!
4、學(xué)習(xí)習(xí)慣
培養(yǎng)孩子的集中注意力。注意力不集中是導(dǎo)致孩子學(xué)習(xí)困難的最大障礙。直接影響到學(xué)習(xí)成績(jī)。
(為此還撕掉了好幾個(gè)本子,孩子大哭道,媽媽我好不容易才寫了這么半頁(yè),你怎么就把它撕掉了,你還我本子)現(xiàn)在想想當(dāng)初我真狠心哪!
三年級(jí)后開(kāi)始植入作文,孩子一會(huì)兒跑過(guò)來(lái)問(wèn)媽媽這個(gè)字兒怎么寫,那個(gè)字兒怎么寫
剛開(kāi)始我總是拿筆認(rèn)真地寫給她看,到最后一有不會(huì)就來(lái)問(wèn),自己懶的翻字典,動(dòng)腦子
對(duì)策------再來(lái)問(wèn)字兒的時(shí)候我就不寫了。答媽媽也不能確定怎么寫,字典才是最好的老師,以后有不會(huì)的字兒要去找你的字典老師了!
當(dāng)孩子通過(guò)自己的努力解決了問(wèn)題時(shí),及時(shí)加以贊賞,從而增強(qiáng)了孩子的獨(dú)立思考能力。
做完作業(yè)后,自己檢查,即使發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,也不急于指出,提醒孩子檢查下你的作業(yè)
慢慢孩子就養(yǎng)成了獨(dú)立學(xué)習(xí)和仔細(xì)認(rèn)真的能力。
還有一個(gè)就是堅(jiān)持。
其實(shí)上面啰啰嗦嗦說(shuō)了一大堆爸爸媽媽們都知道,但是孩子有很多不定性的,
把一個(gè)好的習(xí)慣堅(jiān)持下來(lái)卻不是一朝一夕需要我們和孩子的共同努力
有位教育學(xué)家總結(jié)說(shuō):家長(zhǎng)輔導(dǎo)孩子的主要任務(wù)是引導(dǎo)啟發(fā)孩子掌握有效的學(xué)習(xí)方法。好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)孩子的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。
但每個(gè)孩子的特質(zhì)不同,所以對(duì)待孩子的方式也是因人而異。
信息來(lái)源請(qǐng)我和孩子共度的時(shí)光
最后,預(yù)祝同學(xué)們都能取得優(yōu)異的成績(jī),進(jìn)入理想的中學(xué)!
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