心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中,對(duì)所經(jīng)歷過(guò)的事情、所獲得的收獲和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種表達(dá)方式。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地理清思路,加深對(duì)事物的認(rèn)識(shí),提高工作和學(xué)習(xí)效率。我想我們需要認(rèn)真思考并寫下自己的心得體會(huì)了。心得體會(huì)可以幫助我們更好地總結(jié)和提煉出問(wèn)題的本質(zhì),尋找解決辦法,進(jìn)而提高自己的能力水平??偨Y(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)和工作方法,對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。注意心得體會(huì)的文字要簡(jiǎn)練明了,避免使用過(guò)于復(fù)雜或晦澀難懂的表達(dá)方式。小編為大家搜索整理了一些寫心得體會(huì)的佳作,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇一
8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開(kāi)班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話,聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開(kāi),從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi),受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵:體現(xiàn)以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效,而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過(guò)程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化,在運(yùn)行的過(guò)程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過(guò)程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。
3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚(yú)骨圖、親和圖等過(guò)程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程,寫我們所做的,做我們所寫的,而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外,還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績(jī)效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展。這對(duì)我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇二
近日,我參加了一場(chǎng)關(guān)于護(hù)理管理的護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容廣泛而深入,給我留下了深刻的印象和寶貴的收獲。在這次會(huì)議中,我學(xué)到了很多新的理念和方法,也感受到了自己在護(hù)理管理方面的不足之處。通過(guò)參會(huì)交流和借鑒他人經(jīng)驗(yàn),我對(duì)護(hù)理管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和思考。以下是我對(duì)這次會(huì)議的心得體會(huì)總結(jié)。
首先,本次會(huì)議給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。作為護(hù)士長(zhǎng),我往往因?yàn)楣ぷ鞣泵Χc同行的交流機(jī)會(huì)較少,因此,這樣的會(huì)議對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常珍貴的。在會(huì)議上,我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同醫(yī)院和科室的同行,我們互相交流了各自的管理經(jīng)驗(yàn)和技巧。與他們的交流讓我開(kāi)拓了眼界,對(duì)護(hù)理管理的認(rèn)識(shí)更加全面和深入。
其次,會(huì)議內(nèi)容的豐富性給了我很多新的啟發(fā)和思考。會(huì)議上,演講人分享了許多成功的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如患者流程管理、質(zhì)量控制等。我從這些案例和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多新的理念和方法,比如如何提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力,如何合理規(guī)劃和分配護(hù)理資源等。這些新的啟發(fā)和思考讓我看到了提升護(hù)理管理水平的巨大潛力。
同時(shí),會(huì)議中的座談環(huán)節(jié)也為我提供了一個(gè)互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。在座談環(huán)節(jié)中,我結(jié)識(shí)了一位資深的護(hù)士長(zhǎng),她分享了她多年來(lái)在護(hù)理管理方面的經(jīng)驗(yàn)和心得。她強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過(guò)與她的交流,我不僅從她那里學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧,還對(duì)護(hù)理管理的未來(lái)發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
此外,會(huì)議還展示了一些新的技術(shù)和工具在護(hù)理管理上的應(yīng)用。例如,有一項(xiàng)關(guān)于人工智能在護(hù)理管理中的應(yīng)用的講座,讓我對(duì)人工智能在提高工作效率和質(zhì)量上的潛力有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)了解這些新技術(shù)和工具的使用,我相信可以更好地應(yīng)對(duì)和解決管理中的難題,提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效果。
最后,此次會(huì)議不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己不足之處的機(jī)會(huì)。通過(guò)和其他護(hù)士長(zhǎng)的交流,我意識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧方面的不足。我明白,只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地履行護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任和使命。
綜上所述,參加這次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議是一個(gè)非常寶貴的經(jīng)歷。會(huì)議讓我學(xué)到了很多新的理念和方法,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。通過(guò)這次經(jīng)歷,我相信自己在護(hù)理管理方面會(huì)有更大的發(fā)展和進(jìn)步。我將會(huì)把這次會(huì)議上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,進(jìn)一步提升護(hù)理管理水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇三
第一段:會(huì)議的背景和目的(200字)
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議是衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的一項(xiàng)重要活動(dòng),旨在提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率,促進(jìn)衛(wèi)生工作的協(xié)同與合作。近日,我有幸參加了一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,并從中獲得了很多收獲。此次會(huì)議的主題是“提升院內(nèi)感染控制水平”,著重強(qiáng)調(diào)如何通過(guò)規(guī)范操作、加強(qiáng)培訓(xùn)等方面來(lái)預(yù)防和控制院內(nèi)感染。下面我將從幾個(gè)方面總結(jié)我的心得和體會(huì)。
第二段:交流與學(xué)習(xí)的重要性(200字)
此次會(huì)議給我最深刻的印象是交流與學(xué)習(xí)的重要性。會(huì)議中,來(lái)自不同醫(yī)院和科室的護(hù)士長(zhǎng)們積極分享了他們的經(jīng)驗(yàn)和做法,并進(jìn)行了深入的討論和交流。通過(guò)這些交流,我不僅了解到其他單位在院內(nèi)感染控制方面所做的努力和成果,還得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。與此同時(shí),會(huì)議還邀請(qǐng)了專家進(jìn)行學(xué)術(shù)報(bào)告和培訓(xùn),更新了我們的知識(shí)和技能。這次交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我收益良多,也激發(fā)了我對(duì)于工作的熱情和動(dòng)力。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(200字)
會(huì)議中,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。護(hù)理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多個(gè)環(huán)節(jié)的緊密協(xié)作才能順利進(jìn)行。在院內(nèi)感染控制方面,護(hù)士長(zhǎng)的角色尤為關(guān)鍵,需要與醫(yī)生、感染科、后勤部門等共同合作。會(huì)議中,大家分享了各自科室在院內(nèi)感染防控中所遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),共同找到了解決辦法和改進(jìn)措施。通過(guò)這次會(huì)議,我深刻認(rèn)識(shí)到只有團(tuán)結(jié)合作,才能取得更好的效果。作為護(hù)士長(zhǎng),我會(huì)更加注重與其他職能部門的溝通與合作,共同推動(dòng)院內(nèi)感染控制工作的發(fā)展。
第四段:標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性(200字)
會(huì)議中,專家強(qiáng)調(diào)了標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性。院內(nèi)感染控制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要遵循科學(xué)的、規(guī)范的操作程序。通過(guò)制定和執(zhí)行感染控制標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,可以提高工作的效率和質(zhì)量。此次會(huì)議中,我們分享了各自科室的管理經(jīng)驗(yàn)和做法,在制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程和培訓(xùn)計(jì)劃方面進(jìn)行了深入的討論和交流。我們共同認(rèn)識(shí)到,標(biāo)準(zhǔn)化的管理不僅可以減少錯(cuò)誤和差錯(cuò)的發(fā)生,還能提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度。
第五段:展望與思考(200字)
此次會(huì)議使我對(duì)于護(hù)理工作有了更多的認(rèn)識(shí)和思考。在今后的工作中,我將更加注重與其他科室的溝通與合作,積極參與學(xué)習(xí)和交流,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí),我也會(huì)重視標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性,促進(jìn)科室內(nèi)部的規(guī)范化操作,并爭(zhēng)取在院內(nèi)感染防控方面取得更好的成績(jī)。我相信,通過(guò)大家的共同努力,我們一定能夠提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更安全、可靠的護(hù)理服務(wù)。
總結(jié):參加護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議不僅是一次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),更是一次反思和提升的機(jī)會(huì)。通過(guò)與他人的交流和學(xué)習(xí),我們能夠獲得新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并改進(jìn)自己的工作方式和方法。在今后的工作中,我們將更加注重合作與溝通,提高管理水平,不斷提升專業(yè)能力,為患者提供更高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇四
首先,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí),收獲很大;其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng).. 俗話說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的'認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇五
最近我參加了一場(chǎng)以“優(yōu)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度”為主題的護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,深受啟發(fā)和感悟,特在此分享我的心得體會(huì)。
首先,我們要明確作為一名護(hù)士,我們的職責(zé)在于提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。我們要全身心地投入到工作中去,不斷地學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,把握各種機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的素質(zhì)。通過(guò)在工作經(jīng)驗(yàn)中的積累,逐漸形成自己的職業(yè)特長(zhǎng),并不斷完善自己的專業(yè)體系。
其次,我們要加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)注和溝通。每一個(gè)患者擁有獨(dú)特的人格和需求,我們要以患者為中心,真正做到全心全意為患者服務(wù)。對(duì)于每一個(gè)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們都要認(rèn)真傾聽(tīng)和詢問(wèn),建立起良好的溝通與信任關(guān)系,確保我們能夠及時(shí)解決患者的問(wèn)題。我們還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,做到內(nèi)部的溝通,讓困難和問(wèn)題得到徹底解決。
再次,我們要時(shí)刻注重安全工作,保障患者的人身安全。安全至上是我們工作的底線,我們要遵守相關(guān)規(guī)章制度,確保患者獲得專業(yè)的診療服務(wù)。同時(shí),我們要引導(dǎo)患者樹(shù)立正確的生活方式和健康觀念,教育他們對(duì)自身的健康負(fù)責(zé),防范醫(yī)療意外和安全事故的發(fā)生。
綜上所述,作為一名護(hù)士,我們應(yīng)該把握時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自己的綜合素質(zhì);我們要以患者為中心,注重患者的需求和滿意度,與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系;我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注安全問(wèn)題,在日常工作中做好安全措施,保障患者的人身安全。只有做到了這些,才能真正做好我們的工作,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇六
作為一名年輕的護(hù)理管理者來(lái)說(shuō),這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識(shí)時(shí)機(jī)較少,很多都是在年長(zhǎng)的護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下結(jié)合自己的想法在做事。通過(guò)這次近20天的理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習(xí),讓我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作及護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí),也讓我對(duì)工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會(huì)是作為護(hù)士長(zhǎng)必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺(tái)階。
1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)作為一名沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理培訓(xùn)的年輕護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題讓我困惑,我也在工作中及與其他護(hù)士長(zhǎng)的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班上,通過(guò)各位老師的講解,讓我了解到:一名護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中承擔(dān)著多種角色,如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等,而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),還要有鮮明的個(gè)人品質(zhì),有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過(guò)硬的專業(yè)技能,才能解決本專業(yè)的疑難問(wèn)題;運(yùn)用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問(wèn)題;發(fā)揮自已的人格魅力,增加團(tuán)隊(duì)的向心力和凝集力。
2、怎樣運(yùn)用評(píng)判性思維
臨床工作中常說(shuō):要運(yùn)用評(píng)判性思維去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。那什么是評(píng)判性思維在沒(méi)有聽(tīng)過(guò)老師的課之前,我對(duì)其意義也是模糊不清,一知半解。課上,老師通過(guò)生動(dòng)、豐富、貼近生活的案例,給我們?cè)忈屃耸裁词窃u(píng)判性思維及評(píng)判性思維的運(yùn)用,讓我對(duì)其意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
我們護(hù)理管理者對(duì)于護(hù)士的`培養(yǎng),讓她們是做考生以“學(xué)會(huì)〞為目的去尋找的現(xiàn)成答案,還是做學(xué)生以“會(huì)學(xué)〞為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評(píng)判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的,是通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而得到提高的,我們常??吹剑簧僮o(hù)士,特別是有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師,往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認(rèn)識(shí),這樣往往就失去了進(jìn)一步開(kāi)展的可能。所以護(hù)士長(zhǎng)首先要提高自身評(píng)判性思維的能力,在工作中要敢于疑心,保持開(kāi)放的頭腦,影響、引導(dǎo)護(hù)士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作??山Y(jié)合不同的臨床情況,通過(guò)提問(wèn)的方式與護(hù)士進(jìn)行交流,提高臨床思維能力,如執(zhí)行醫(yī)囑、進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作等。
3、怎樣提升??频拈_(kāi)展
護(hù)理管理是一門大學(xué)問(wèn)。護(hù)士長(zhǎng)的管理從“管家婆〞要向“學(xué)習(xí)型護(hù)士長(zhǎng)〞轉(zhuǎn)變,做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)身先力行,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評(píng)判性思維,勤于思考,在探索中解決問(wèn)題,在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng);以查房為根底,做好年輕護(hù)士及??谱o(hù)士的培訓(xùn),提高學(xué)術(shù)水平,并且實(shí)行護(hù)理質(zhì)量即時(shí)督導(dǎo),對(duì)病房護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督察,并將查與教有機(jī)結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)整改、現(xiàn)場(chǎng)提高;明確目標(biāo),制訂方案,提高執(zhí)行力,做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),努力使護(hù)理管理工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇七
作為一名護(hù)士長(zhǎng),我的工作不僅是協(xié)調(diào)護(hù)理工作,還要為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。最近參加了一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,深受啟發(fā)和感悟。
會(huì)上,我們就如何提高護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了討論。我們一致認(rèn)為,提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵在于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。只有護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心素質(zhì)達(dá)到一定程度,才能更好的實(shí)現(xiàn)為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。
會(huì)議上,有位護(hù)士長(zhǎng)同事和我們分享了她所在醫(yī)院開(kāi)展的“良好護(hù)理示范病房”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。她介紹了此項(xiàng)目的初衷、實(shí)施過(guò)程以及成果和效益。從她的經(jīng)驗(yàn)分享中,我深感在護(hù)理工作中,重要的不僅是要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)學(xué)知識(shí),更要有責(zé)任心和使命感,要用心理解患者的需求和挑戰(zhàn)。
我們還就提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)進(jìn)行了討論,我們認(rèn)為自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是提高護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。在這方面,我們可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),鼓勵(lì)員工自學(xué)和分享經(jīng)驗(yàn),提供各種學(xué)習(xí)資源和扶持。只有持續(xù)提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)學(xué)知識(shí),才能不斷滿足患者對(duì)高水平護(hù)理服務(wù)的需求。
在會(huì)議中我還學(xué)到了很多具體做法,例如考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、患者服務(wù)調(diào)查的開(kāi)展等,這些將在我的日常工作中成為加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提高護(hù)理質(zhì)量的有效工具。
通過(guò)這次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,我深感到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也覺(jué)得對(duì)于我負(fù)責(zé)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作施展更有信心。我相信,在我們這個(gè)行業(yè)里,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能不斷為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)水平,為為廣大患者提供更好的護(hù)理服務(wù)而努力!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇八
新年伊始,護(hù)理部組織了一次對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)上崗及護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)講座,歷時(shí)十二天。全院護(hù)士長(zhǎng)均參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),護(hù)理部邀請(qǐng)了院辦公室、計(jì)財(cái)科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護(hù)理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院開(kāi)展史、績(jī)效分配、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、護(hù)理平安、質(zhì)量管理、護(hù)士長(zhǎng)自身建設(shè)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的講解。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開(kāi)拓了視野,而且學(xué)到了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會(huì):
1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的`護(hù)士長(zhǎng),需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氣氛,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、平安管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,防止同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理平安管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理效勞質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理平安,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
在計(jì)財(cái)科主任與經(jīng)管辦主任對(duì)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、績(jī)效考核方面做了講解后,讓我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)在科室財(cái)務(wù)管理方面有著重大的責(zé)任,從中我學(xué)習(xí)到了:
1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。
2、建立健全績(jī)效考核分配制度,利用鼓勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對(duì)我院的歷史開(kāi)展有了一個(gè)系統(tǒng)全面的了解,各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)不懈地努力,帶著我院一路開(kāi)展壯大,愛(ài)院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)的動(dòng)力。
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)步。
我相信今后我院的護(hù)理工作會(huì)有新的起色和質(zhì)的飛越,感謝護(hù)理部和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo),也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓(xùn),使我院的護(hù)理工作升到新的水平。
8月8日至19日我有幸參加了省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“三級(jí)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)崗位”培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班學(xué)員均江蘇省的三級(jí)醫(yī)院,為期12天的理論與臨床實(shí)踐的培訓(xùn)使我受益匪淺。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇九
護(hù)士長(zhǎng)首先要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對(duì)自己的下屬要以誠(chéng)相待,做護(hù)士的知心人,盡量滿足下屬護(hù)理人員的群體利益。護(hù)士長(zhǎng)要代表患者的利益,反映患者和家人的要求,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求。
護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),管理知識(shí),廣博的人文社會(huì)知識(shí)等。應(yīng)精通本專業(yè)知識(shí),了解本專業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù),做執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程的模范;取得護(hù)士在專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能方面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的佩服。
其實(shí)當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)很難很難。不但要嚴(yán)格要求自己還要用合適的方法要求下級(jí),但不論這條路有多難走,我們依然要堅(jiān)持,要學(xué)習(xí)董主任樂(lè)于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),在科室管理上取得大的進(jìn)步。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇十
作為護(hù)士長(zhǎng),我個(gè)性注重自我的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自我的思想認(rèn)識(shí),用心參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力。
光陰似箭,日月如梭。20__年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作潛力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)光不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是十分幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自我的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自我,我相信我會(huì)做到!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇十一
為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
護(hù)士長(zhǎng)年終心得體會(huì)范文
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的***軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)專科和相關(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們?cè)?jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問(wèn)下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。
在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。
藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。
兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說(shuō),患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請(qǐng)問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長(zhǎng)此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話,是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō),做的不對(duì)的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心,意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇十二
護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作的“領(lǐng)頭羊”,要成為一位優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),就要緊抓護(hù)理管理這門藝術(shù)。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長(zhǎng),善于用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)自己的意圖;善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理,即使批評(píng)對(duì)方也能接受;善于交往,能夠與各種不同意見(jiàn)的人溝通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出正確的決策,應(yīng)付自如,工作效率高等等,才能成為合格的護(hù)士長(zhǎng)。
護(hù)士長(zhǎng)首先要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對(duì)自己的下屬要以誠(chéng)相待,做護(hù)士的知心人,盡量滿足下屬護(hù)理人員的群體利益。護(hù)士長(zhǎng)要代表患者的利益,反映患者和家人的要求,與有關(guān)人員和溝通,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求。
護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),管理知識(shí),廣博的人文社會(huì)知識(shí)等。應(yīng)精通本專業(yè)知識(shí),了解本專業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù),做執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程的模范;取得護(hù)士在專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能方面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的佩服。
在工作上必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,去掉“怕”字,才有生機(jī),才能造就人才,才能提高護(hù)理質(zhì)量.一味的做好人不可能減少工作中的矛盾和沖突,在生活上盡全力為護(hù)士排憂解難,了解她們的需要,對(duì)她們親似姐妹,使她們?cè)诳剖夜ぷ髦懈械綔嘏Wo(hù)士長(zhǎng)不可以有不穩(wěn)定的情緒,不要把壞情緒帶到工作中,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣。批評(píng)也要講就藝術(shù),眾多護(hù)士中性格各一,思想認(rèn)識(shí)水平也不同,對(duì)接受護(hù)士長(zhǎng)批評(píng)所反映出來(lái)的態(tài)度也不同,因此,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和護(hù)士的性格采取不同的批評(píng)方式。對(duì)“小”(不直接影響治療護(hù)理效果)的問(wèn)題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不夠工整等,護(hù)士長(zhǎng)可以開(kāi)展一些小競(jìng)賽,通過(guò)評(píng)比提高護(hù)士素質(zhì),這類問(wèn)題不必在交班會(huì)上點(diǎn)名批評(píng),但對(duì)做的好的同志可在會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。對(duì)“較大”(嚴(yán)重的差錯(cuò)事故苗頭)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)當(dāng)事人個(gè)別談話,組織討論,查找原因,吸取教訓(xùn)。護(hù)士長(zhǎng)要遵循這一信條:不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯(cuò),也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
其實(shí)當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)很難很難。不但要嚴(yán)格要求自己還要用合適的方法要求下級(jí),但不論這條路有多難走,我們依然要堅(jiān)持,要學(xué)習(xí)董主任樂(lè)于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),在科室管理上取得大的進(jìn)步。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇十三
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展最好的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇十四
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?!安磺鬅o(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層護(hù)理工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才能更好的為患者服務(wù),才能使自我價(jià)值得到充分的體現(xiàn),才不會(huì)辜負(fù)醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,我經(jīng)歷了最初因環(huán)境陌生帶來(lái)的彷徨,此刻,卻感受到收獲的喜悅,也為工作不久的我指明了方向——從自己做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值,詮釋“天使”的意義。
這是一個(gè)上上下下都“朝氣蓬勃,用心做事”的地方。每個(gè)人都懷著創(chuàng)造力去面對(duì)工作,面對(duì)生活,心甘情愿的奉獻(xiàn)著自己的熱情,帶給患者健康、快樂(lè)和希望。沒(méi)有人抱怨辛苦,每個(gè)人都在工作中找到了自己的價(jià)值;醫(yī)生護(hù)士用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,積極的行動(dòng)和認(rèn)真的目光表達(dá)著自己對(duì)醫(yī)院的信賴和感激。
我的內(nèi)心除了對(duì)老師們深厚知識(shí)的仰慕、敬業(yè)精神的欽佩,更多的是充滿內(nèi)心的感動(dòng)和對(duì)院長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)的深深謝意!感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)積極向上又充滿活力、充滿關(guān)愛(ài)的團(tuán)隊(duì)!
剛開(kāi)始也只是在聽(tīng),在看,在感受,久而久之,每個(gè)人都會(huì)帶動(dòng)我慢慢融入醫(yī)院的文化,融入了骨傷科這個(gè)團(tuán)隊(duì),非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,這對(duì)護(hù)士的.知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),提升護(hù)士在病人康復(fù)過(guò)程中所起的作用,同時(shí)增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值觀和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性。也使我深深地喜歡上了背療法,其實(shí)每朵花都是陽(yáng)光雨露日積月累的結(jié)晶。我相信,我雖在這里待了短短的一個(gè)月,但我學(xué)到了很多知識(shí),自感受益匪淺,因?yàn)橛羞@么一批可愛(ài)可敬的同仁老師,時(shí)刻鞭策我走好走穩(wěn)從護(hù)的每一步路。
一、治療室、換藥室堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
二、應(yīng)用溫馨提示牌和標(biāo)識(shí)牌。在病區(qū)懸掛各種溫馨提示牌和標(biāo)識(shí)牌可以提高護(hù)理質(zhì)量,圖文并茂的溫馨提示牌體現(xiàn)人性化的關(guān)懷,比如換藥室內(nèi)無(wú)菌區(qū)和污染區(qū)、護(hù)士站、病區(qū)走廊、治療室內(nèi)都可以懸掛各種警示牌和標(biāo)示,這樣更有利于建立互動(dòng)的護(hù)患關(guān)系和有效地避免護(hù)理缺陷和差錯(cuò)的發(fā)生。
三、設(shè)立急救藥品的管理制度。急救藥品必須定點(diǎn)放置,有專人管理,有醒目的標(biāo)記,應(yīng)分類放置,用完后及時(shí)添補(bǔ)并登記,按時(shí)檢查有效期。
最后,再次感謝院長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)及所有同事們對(duì)我的關(guān)心,今后我將更加努力,為現(xiàn)在全面開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和醫(yī)院及科室的護(hù)理發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇十五
討等多種形式,豐富教學(xué)內(nèi)容。期間,本人能認(rèn)真參加學(xué)習(xí),積極參加院內(nèi)舉辦的講座,虛心向老師請(qǐng)教,認(rèn)真揣摩、仔細(xì)筆記。業(yè)余時(shí)間,積極參加醫(yī)院的院內(nèi)講座,并自購(gòu)相關(guān)書(shū)籍學(xué)習(xí),不斷提高理論知識(shí)水平。
二、勤奮工作、反復(fù)練習(xí),不斷提高臨床護(hù)理技能大坪醫(yī)院icu重點(diǎn)采用臨床實(shí)踐的進(jìn)修方式,由帶教老師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。進(jìn)修護(hù)士同本院護(hù)士交叉優(yōu)化組合,分為兩班倒上班,共同進(jìn)行臨床護(hù)理。在護(hù)理中,體驗(yàn)大醫(yī)院icu的標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理模式,加強(qiáng)交流,提高護(hù)理技能。通過(guò)學(xué)習(xí),我見(jiàn)到她們有很多方面值得我們借鑒。我們已逐漸吸取了其中的精華。期間,我能克服困難,踏實(shí)工作;針對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題,向有經(jīng)驗(yàn)的老師多請(qǐng)教;針對(duì)關(guān)鍵性設(shè)備如呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、各種微泵等,利用業(yè)余時(shí)間反復(fù)練習(xí)操作。通過(guò)高強(qiáng)度的標(biāo)準(zhǔn)化練習(xí)和操作交流,使如親切稱謂使病人很舒心、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員手消毒可減少交叉感染機(jī)會(huì)、我的護(hù)理技能有了較快的提高。還有以前沒(méi)有接觸過(guò)的中心靜脈壓監(jiān)測(cè)、膀胱壓監(jiān)測(cè)、尿比重監(jiān)測(cè)、氣管插管及氣管切開(kāi)接聲門下吸引護(hù)理、picc、膀胱造瘺、胃造瘺的護(hù)理降溫冰毯護(hù)理等都有進(jìn)一步了解。
三、加強(qiáng)交流、開(kāi)闊視野,使護(hù)理理念及時(shí)更新在進(jìn)修的.業(yè)余時(shí)間,我同一起進(jìn)修的其他縣醫(yī)院的護(hù)士廣泛進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,交流護(hù)理心得、探討工作中的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,共同取長(zhǎng)補(bǔ)短,以利于返回崗位工作后更好地開(kāi)展護(hù)理工作。如親切稱謂使病人很舒心、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員手消毒很大程度減少交叉感染機(jī)會(huì)。
進(jìn)修期間,icu環(huán)境幽雅、分區(qū)科學(xué)(生活區(qū)工作區(qū)分開(kāi)).病房分單間、雙人間、三人間。根據(jù)病情合理安排病人。每個(gè)病房設(shè)施齊全:水電安裝到位,電源、吸引、吸氧、可調(diào)節(jié)輸液及泵裝置全部固定在架上,病床周圍就有空隙。這樣搶救病人之時(shí)就不會(huì)因不方便而耽誤時(shí)間。病人的飯及營(yíng)養(yǎng)液放置專門的冰箱里、標(biāo)明床號(hào),則有效的保鮮及區(qū)分。制度嚴(yán)謹(jǐn)、管理規(guī)范,通過(guò)進(jìn)修和親身體驗(yàn),使我們開(kāi)闊了視野,更新了護(hù)理理念,增強(qiáng)了工作的信心和榮譽(yù)感;該院icu的規(guī)章制度、操作規(guī)范等軟件方面,對(duì)我們很有指導(dǎo)意義。
通過(guò)專項(xiàng)進(jìn)修,使我進(jìn)一步豐富了護(hù)理理論知識(shí),提高了臨床護(hù)理技能,更新了護(hù)理理念,綜合素質(zhì)得以提升,對(duì)以后的崗位工作定將起到積極的促進(jìn)作用。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇十六
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),不斷提高自身專科知識(shí)及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書(shū)籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容。
2、對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃、20__年新上崗護(hù)理人員__名,通過(guò)新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),__護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行??浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5、每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),了解護(hù)理帶教情況??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)績(jī)效管理,提高護(hù)理人員工作積極性
1、根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案。
2、科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來(lái)計(jì)算)。
3、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度、日評(píng)價(jià)(11月改為周評(píng)價(jià))、護(hù)理工作滿意度評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)元。
4、每月護(hù)理績(jī)效分配由護(hù)士來(lái)監(jiān)督,護(hù)士來(lái)統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),由本人來(lái)計(jì)算績(jī)效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度
1、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)專科健康教育。每天對(duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
2、堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn)。
3、增加了乳 房護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對(duì)電話回訪有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施。
7、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
8、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
四、工作中存在的問(wèn)題及未達(dá)到的目標(biāo)
1、實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月__提前書(shū)寫護(hù)理記錄。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇十七
來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作:
一、病房護(hù)理管理
1.來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
2.按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
3.促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志____,新參加工作同志____,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
1.__年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1____,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1____。
2.在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
3.通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
4.支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1____進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
5.帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
6.安排_(tái)___護(hù)士外出參加學(xué) 習(xí)班。
三、工作管理
1.按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。
2.進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
3.重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
4.積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
5.積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
6.作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇十八
金秋十月,我有幸參加蘇州護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō),有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。這樣的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨,它將幫助我不斷成長(zhǎng)。本次學(xué)習(xí)內(nèi)容有:《領(lǐng)導(dǎo)的行為和效率》、《護(hù)理安全管理》、《護(hù)理教學(xué)管理》、《護(hù)理法律法規(guī)》、《公文撰寫規(guī)范與范文》、《情景護(hù)理查房》等多方面的知識(shí)。在這六天的學(xué)習(xí)中,老師都很認(rèn)真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無(wú)保留地傳授給了我們。將我的體會(huì)匯報(bào)如下:
一、定位
我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)角色要有了正確的定位。護(hù)士長(zhǎng)是代表者,監(jiān)督者,護(hù)患代言人,計(jì)劃者,教育者及協(xié)調(diào)者,提高自己的素質(zhì),做好護(hù)士隊(duì)伍的"排頭兵",護(hù)理學(xué)科的"帶頭人"??剖业?大管家"。平時(shí)要以身作則,言傳身教,堅(jiān)持實(shí)事求是。
二、 關(guān)系
護(hù)士長(zhǎng)遇事要沉著冷靜,要有多向性溝通及協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)患關(guān)系,護(hù)護(hù)關(guān)系,與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心,使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中,績(jī)效考核處于一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),一個(gè)好的績(jī)效考核系統(tǒng),將會(huì)有力的調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、 安全
安全管理是重中之重,沒(méi)有安全無(wú)從談起優(yōu)質(zhì)護(hù)理!做好質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理,消毒隔離,急救器械及藥品,病房管理,危重一級(jí)護(hù)理病人護(hù)理措施的實(shí)施等進(jìn)行檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)解決改進(jìn)。
五、 培訓(xùn)
對(duì)科室每位護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃及培訓(xùn),樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,樹(shù)立心系患者情系病人的思想。面對(duì)臨床問(wèn)題會(huì)用循證的理論去思考指導(dǎo)工作。
六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?
作為護(hù)理管理者要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長(zhǎng),做到人人有職責(zé),事事有人關(guān)。最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室護(hù)理管理工作,最大限度地提高工作質(zhì)量。
通過(guò)培訓(xùn),使我們更新了觀念,括寬了思路,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),以及護(hù)士長(zhǎng)在工作中面臨各方壓力,許多問(wèn)題和困難時(shí),怎樣讓自己做的更好。首先,護(hù)士長(zhǎng)要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。其次,護(hù)士長(zhǎng)要有奉獻(xiàn)精神。還有,護(hù)士長(zhǎng)要具備多元意識(shí)才能適應(yīng)現(xiàn)代的管理工作,即競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。護(hù)士長(zhǎng)只有不斷努力和進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷完善自己,以沉穩(wěn)的心態(tài)來(lái)面對(duì)一切,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇十九
這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的門診部大力支持下,有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為一名年輕的外科醫(yī)生,剛剛護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間,以前也從未學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)于管理方面的知識(shí),在管理方面處于一片空白,在過(guò)去的一年里,是在摸著石頭過(guò)河——邊干邊學(xué),對(duì)如何正確的監(jiān)督管理,帶領(lǐng)好自己的經(jīng)驗(yàn)豐富,如何做好科室護(hù)理工作護(hù)理計(jì)劃,如何做好時(shí)間管理等等,沒(méi)有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺(jué)到盲目、忙碌、茫然,這次的學(xué)習(xí)就有如雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護(hù)士必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理提供服務(wù)工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善提供服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心話語(yǔ)權(quán);實(shí)施柔性管理、績(jī)效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士其他工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,有謙卑的理想信念,用自己的智慧將大家的意念到一起;榜樣的力量是無(wú)窮的,要努力做到讓護(hù)士從心理上嘆服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護(hù)士長(zhǎng)的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的組織工作中,護(hù)士長(zhǎng)要有清醒的直覺(jué)、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí),控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全可靠。
4、護(hù)士長(zhǎng)要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件會(huì)發(fā)生。
5、護(hù)士長(zhǎng)要勇于創(chuàng)新,在前些年基本沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),也組織工作不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新型,通過(guò)王維利院長(zhǎng)一堂生動(dòng)有趣的講課,讓我茅塞頓開(kāi),似乎枯燥的工作也變得充滿充滿意趣。創(chuàng)新不是未來(lái),而是現(xiàn)在。在護(hù)理工作中,對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)于察覺(jué)到發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不要輕易放過(guò),在中同問(wèn)題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生,在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,更好的為患者咨詢服務(wù)。
5、護(hù)士長(zhǎng)要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級(jí)、同級(jí)、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用。保持良好的溝通可以提高工作效率工作效率、解決矛盾糾紛、營(yíng)造和諧的氣氛。
6、護(hù)士長(zhǎng)要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員,當(dāng)成把他們塑造成是家庭成員的一部分,要有豁達(dá)的心胸,要寬容周圍所有人,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味。多多激勵(lì)每位員工的閃光點(diǎn),用到贊美的語(yǔ)言和眼神,給員工信心,使每位員工的組織工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的沃蘇什卡,更要有賞識(shí)和善用人才的.胸襟與膽識(shí),為她們提供才能發(fā)揮的舞臺(tái),像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作人員工作,并取得成績(jī),就如大提琴家指揮不同的樂(lè)器演奏,奏出美妙的交響樂(lè)一樣。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我莫大的體會(huì)到,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、科研能力、潛能科學(xué)的管理模式能力都有待提高。俗話說(shuō)“打鐵還需自身硬”,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿,用“堅(jiān)持不懈”做支點(diǎn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議心得體會(huì)篇二十
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,雖然每天都累的腳痛,但還是能忍受。大睡特睡之后還是可以恢復(fù)的。五官科的所有老師都很和藹,不忙的時(shí)候也會(huì)教我些臨床知識(shí)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),在帶教李老師的指導(dǎo)下,能規(guī)范熟練進(jìn)行護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),認(rèn)真監(jiān)測(cè)生命體征,及時(shí)為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液,必要時(shí)做了超聲霧化及滴化痰藥水,濕化氣道。能為病人減輕病痛,增添舒適,是我身為實(shí)習(xí)護(hù)士感到無(wú)比榮幸的事。
在以后的日子里我將細(xì)心的對(duì)待每一位病人,哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測(cè)生命體征時(shí),時(shí)常要注意病人體溫的變化,高熱者要實(shí)行物理降溫,一般小兒多采用溫水擦浴,不提倡乙醇擦浴,因?yàn)橐掖伎煽焖俳档腕w溫,而小兒很難控制體溫,不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處:頸下腋窩鷹嘴窩股動(dòng)脈幗窩均是雙側(cè)擦拭3至5分鐘,一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢,血壓的高低得及時(shí)登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術(shù)后病人我們采取一級(jí)護(hù)理,術(shù)后三天每四小時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征一次,鼻息肉摘除術(shù)病人多有頭痛出血,出血我們要看是浸潤(rùn)性的還是活動(dòng)性的,活動(dòng)性出血我們要立即通知醫(yī)師,鼻部出血有好幾種止血方法:像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點(diǎn)未明確鼻腔出血?jiǎng)”乔火つに毫颜?。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無(wú)效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點(diǎn)明確者。藥物治療。術(shù)后病人當(dāng)日絕對(duì)臥床休息,扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時(shí)采取側(cè)俯臥位,局麻者術(shù)后2小時(shí)采取半坐臥位,以利病人呼吸和靜脈回流,減少出血,減輕頭痛。囑病人應(yīng)多休息少說(shuō)話。全麻者術(shù)后6小時(shí)后局麻者術(shù)后2小時(shí)后方可進(jìn)冷流質(zhì)飲食,禁食過(guò)熱過(guò)硬粗糙辛辣酸性食物,禁煙酒。喉頭水腫者應(yīng)給予超聲霧化,另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出,勿吞入,以助于觀察,防止嘔吐。叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動(dòng)作和多進(jìn)食,以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
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