總結(jié)可以讓我們在時間的盡頭留下一份寶貴的回憶和經(jīng)驗的積累。在寫總結(jié)時要注意條理清晰，邏輯嚴謹，避免內(nèi)容的重復(fù)和冗雜。2.以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學習，以期提高自己的總結(jié)水平。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇一
根據(jù)市人民政府《__》精神，精心組織，認真部署，廣泛宣傳，強化管理，以組織開展森林防火責任書期中檢查為契機，以實施森林防火工作為突破口，狠抓各項防范措施的。落實，進一步貫徹“預(yù)防為主，積極消滅，消防結(jié)合，強化管理，落實責任，依法治火”的方針，加強組織管理，深入調(diào)查研究，全面摸清火災(zāi)多發(fā)的原因，找準存在的'問題，理清整改思路，采取強有力的措施，在全縣范圍內(nèi)廣泛開展了全體性的護林防火工作，并通過將工作責任制落實情況進行了全面細致的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，落實責任。
為了從根本上解決我地區(qū)以往發(fā)生的各種深林問題，盡快改變我地區(qū)森林工作的面貌，上級領(lǐng)導高度重視森林工作。為了落實森林行政領(lǐng)導負責制度，進一步推進我街道森林防火工作的開展。實行行政村領(lǐng)導為第一責任人，護林員為第二責任人，鎮(zhèn)包村領(lǐng)導履行主要職責，一級抓一級，層層抓落實，一級對一級負責，一級監(jiān)督一級，層層有壓力，力爭將護林防火工作抓細抓實。
二、明確工作目標，全面落實森林防火工作責任制。
為進一步強化森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧行政領(lǐng)導負責制，切實做好森林防火工作，有效地保護我地區(qū)森林資源安全，維護林區(qū)社會穩(wěn)定。并根據(jù)我街道的實際情況和森林防火目標責任制的要求，與各行政村主要領(lǐng)導簽訂森林防火責任狀，明確了森林防火責任目標。在防火期間，堅持24小時值班制度和日記錄制度，每周由值班領(lǐng)導和值班干部負責填寫記錄，嚴格交接班手續(xù)，力爭不留空檔。保持通迅聯(lián)絡(luò)暢通，不放過任何可能出現(xiàn)事故的機會。
三、深入開展宣傳教育，不斷強化野外火源管理。
為加強野外用火管理，認真落實野外用火審批制度，加大了對農(nóng)事用火的監(jiān)管力度。在春、冬季森林火險期到來之前，統(tǒng)一組織，開展以森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧法律法規(guī)和相關(guān)知識宣傳教育為主的宣傳活動，廣泛開展各種宣傳教育活動，在林場設(shè)置固定宣傳墻。在主要路口、公路兩側(cè)設(shè)置宣傳牌，印發(fā)森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧宣傳單份，書寫標語張，力求做到“家喻戶曉，人人皆知”，大大消除了各種隱患，控制了森林事故的發(fā)生。
四、存在的問題。
1、我地區(qū)林業(yè)面積大，火情監(jiān)測難。
2、群眾農(nóng)事活動中燒田埂草習慣還存在，尤其是拋荒農(nóng)地，林間空地采用燒田草，使得防火工作量大增。
3、近年農(nóng)村大部分青壯年外出打工謀先，留守人員多為年老體弱者，用火隨意性很大，造成隱患。也增加了野外用火管理難度。
4、防火設(shè)施簡單，無專業(yè)防火設(shè)施，撲火隊員缺少專業(yè)人員培訓，撲火能力較弱。
五、工作打算。
1、繼續(xù)落實防火責任制，建立健全鄉(xiāng)、村、組三級護林防火體系，并發(fā)揮良好作用。
2、加大護林防火的宣傳力度，真正把森林防火、亂砍盜伐以及禁止放牧變成廣大干部群眾的自覺行動。
3、加強野外用火管理，嚴格入山、野外用火制度，加強對重點地段及重點管理對象的防范，堅決杜絕火災(zāi)隱患。
4、繼續(xù)堅持巡護瞭望制度和二十四小時值班制度，做到重大火情的上通下達和及時撲救。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇二
對于工作我一直都非常認可，也積極工作，哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能看見成功才能見到彩虹，時間不管流逝了多少都改變不了我的想法，最終我堅持下來，融入到了工作中，感到工作的輕松與快樂。
我在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，總是用最飽滿的狀態(tài)去工作，去努力總算是把工作做好了。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇三
關(guān)于州教育局轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳《關(guān)于通報望謨縣石屯鎮(zhèn)樂化小學師生疑似化學性食物中毒事件做好學校食品安全工作的緊急通知》的通知，我校有關(guān)人員對學校食堂各方面的工作進行自查，通過自查我們認為學校食堂能夠按照各級有關(guān)食堂方面的要求去做，能夠在客觀的條件不太好的情況下盡力做好工作。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇四
尊敬的xx領(lǐng)導：
我工作在這個優(yōu)秀的學校里，在充滿幸福感與自豪感的同時，也深感自己的責任重大。個人能力的強弱、素養(yǎng)的高低，不僅影響著學生，還影響著學校，甚至影響整個社會。根據(jù)上級部署，今天借此機會來反思我工作中的不足之處。
1、教育理論學習不夠透徹。我的學習沒有從實質(zhì)上深入研究，導致教學中出現(xiàn)很多困惑，甚至對某些教育政策的出臺持觀望態(tài)度。
2、業(yè)務(wù)能力有待提高。自參加工作以來我一直從事小學語文教學，似乎是對教材很熟悉了，其實我還缺少分析教材的能力，開創(chuàng)高效課堂的教學能力還遠遠不夠。
3、與家長溝通不夠主動。學校、家庭與社會是不可分割的集體。要使學生能有個性地發(fā)展成為優(yōu)秀的人才，必須與家長及時密切地聯(lián)系，多交流、多溝通。在這方面，我的工作還不夠主動。
1、思想認識不夠。一直以來，我總認為只要規(guī)規(guī)矩矩上好課，完成領(lǐng)導分配的工作，就萬事大吉了，缺乏開拓進取精神。
2、我總喜歡看自己感興趣的書籍，閑暇之時在網(wǎng)上聽音樂，沉醉在個人的小世界里，對于教育教學方面的書籍看得較少，先進的教學理念、教學方法吸收的不多，導致了鉆研教材欠深入、教學方法欠高效、語言表達欠精煉。
3、對自己的工作沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理，忽略了主動與學生家長進行交流。
1、主動學習，提高能力。我一定會提高自己的語文專業(yè)素質(zhì)，積極參加語文組開展的活動，并且勤做筆記、踴躍討論、書寫心得，在觀摩中思考，在交流中收獲，在學習中進步。我的專業(yè)學習不僅體現(xiàn)在現(xiàn)實生活中，還延伸到了網(wǎng)絡(luò)世界里。我經(jīng)常利用課余時間點擊教學名家李鎮(zhèn)西、李振村、薛法根等人的博客，學習他們先進的教育理念和科學的教育方法。
2、強化意識，提高效率。對自己的工作多動腦、多用心，領(lǐng)導分配的任務(wù)以及我自己的工作都要做好計劃，使其有序有效、科學合理地完成，“今日事今日畢”，樹立強烈的時間觀、效率觀。
3、家校聯(lián)手，共育花朵。在工作中勤觀察、勤思考，想學生、家長之所想、急學生、家長之所急，充分發(fā)揮家校的紐帶作用。
通過自查自糾，今后的工作中，我會盡自己的綿薄之力，來促進學校各項工作的順利開展，為實驗小學爭創(chuàng)縣級藝術(shù)特色學校貢獻自己的一份力量。
特此報告。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇五
管理。我校認真貫徹落實《校園衛(wèi)生工作條例》和《食品衛(wèi)生法》，遵照有關(guān)部門的要求，食堂各項管理制度齊全，科學管理校園的食堂衛(wèi)生安全工作。食堂有專門的管理人員，負責食堂各項日常管理工作。制定了食堂衛(wèi)生、安全管理制度，嚴格持證上崗制度，食堂從業(yè)人員做到持證上崗，校園分管領(lǐng)導也能夠隨時查看食堂從業(yè)人員的工作狀況，從而了解食堂的內(nèi)部狀況。校園執(zhí)行嚴格的食品采購程序，食堂糧油肉、蛋、蔬菜等物品實行定點采購，確保食品的安全。進一步加強對從業(yè)人員的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量和服務(wù)意識的教育和培訓，樹立良好的形象，為全校師生員工帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并按規(guī)范嚴格執(zhí)行，對飯?zhí)脧臉I(yè)員工進行崗前培訓，每個從業(yè)員工都有健康員，做到持證上崗，工作規(guī)范。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇六
學習是不可能一開始就會的，而是在工作的壓力下不斷前進，我是一個好強的人，看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道，我需要向人請教才能夠打破瓶頸，從新站起來，我開始放不下臉面，不好意思，但是經(jīng)過了多次努力終于邁出了第一步，開始的時候我一直不愿意去，不想請教，老想著靠自己，但是我沒有考慮到的是我的基礎(chǔ)來比較薄弱還需要指點，在經(jīng)過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣，開始了向他人學習，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，如果想要前進不讓自己前進，只知道想是沒用的，所以經(jīng)過了我的不斷努力和堅持我終于成功了學到了很多對我有用的知識，自己也進步了。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇七
根據(jù)市人民政府《xx》精神，精心組織，認真部署，廣泛宣傳，強化管理，以組織開展森林防火責任書期中檢查為契機，以實施森林防火工作為突破口，狠抓各項防范措施的。落實，進一步貫徹“預(yù)防為主，積極消滅，消防結(jié)合，強化管理，落實責任，依法治火”的方針，加強組織管理，深入調(diào)查研究，全面摸清火災(zāi)多發(fā)的原因，找準存在的問題，理清整改思路，采取強有力的措施，在全縣范圍內(nèi)廣泛開展了全體性的護林防火工作，并通過將工作責任制落實情況進行了全面細致的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
為了從根本上解決我地區(qū)以往發(fā)生的各種深林問題，盡快改變我地區(qū)森林工作的面貌，上級領(lǐng)導高度重視森林工作。為了落實森林行政領(lǐng)導負責制度，進一步推進我街道森林防火工作的開展。實行行政村領(lǐng)導為第一責任人，護林員為第二責任人，鎮(zhèn)包村領(lǐng)導履行主要職責，一級抓一級，層層抓落實，一級對一級負責，一級監(jiān)督一級，層層有壓力，力爭將護林防火工作抓細抓實。
為進一步強化森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧行政領(lǐng)導負責制，切實做好森林防火工作，有效地保護我地區(qū)森林資源安全，維護林區(qū)社會穩(wěn)定。并根據(jù)我街道的實際情況和森林防火目標責任制的要求，與各行政村主要領(lǐng)導簽訂森林防火責任狀，明確了森林防火責任目標。在防火期間，堅持24小時值班制度和日記錄制度，每周由值班領(lǐng)導和值班干部負責填寫記錄，嚴格交接班手續(xù)，力爭不留空檔。保持通迅聯(lián)絡(luò)暢通，不放過任何可能出現(xiàn)事故的機會。
為加強野外用火管理，認真落實野外用火審批制度，加大了對農(nóng)事用火的監(jiān)管力度。在春、冬季森林火險期到來之前，統(tǒng)一組織，開展以森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧法律法規(guī)和相關(guān)知識宣傳教育為主的宣傳活動，廣泛開展各種宣傳教育活動，在林場設(shè)置固定宣傳墻。在主要路口、公路兩側(cè)設(shè)置宣傳牌，印發(fā)森林防火、亂砍盜伐、禁止放牧宣傳單份，書寫標語張，力求做到“家喻戶曉，人人皆知”，大大消除了各種隱患，控制了森林事故的發(fā)生。
1、我地區(qū)林業(yè)面積大，火情監(jiān)測難。
2、群眾農(nóng)事活動中燒田埂草習慣還存在，尤其是拋荒農(nóng)地，林間空地采用燒田草，使得防火工作量大增。
3、近年農(nóng)村大部分青壯年外出打工謀先，留守人員多為年老體弱者，用火隨意性很大，造成隱患。也增加了野外用火管理難度。
4、防火設(shè)施簡單，無專業(yè)防火設(shè)施，撲火隊員缺少專業(yè)人員培訓，撲火能力較弱。
1、繼續(xù)落實防火責任制，建立健全鄉(xiāng)、村、組三級護林防火體系，并發(fā)揮良好作用。
2、加大護林防火的宣傳力度，真正把森林防火、亂砍盜伐以及禁止放牧變成廣大干部群眾的自覺行動。
3、加強野外用火管理，嚴格入山、野外用火制度，加強對重點地段及重點管理對象的防范，堅決杜絕火災(zāi)隱患。
4、繼續(xù)堅持巡護瞭望制度和二十四小時值班制度，做到重大火情的上通下達和及時撲救。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇八
物業(yè)員工個人工作總結(jié)篇5一、 堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、 堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、 堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、 制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、 總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、 在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對秩序維護員隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、 在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白秩序維護員工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格秩序維護員員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、 工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月秩序維護員隊人員流動率增高。
2、 工作中時有松懈。
3、 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇九
走進盛和物業(yè)，讓畢業(yè)于物業(yè)管理的我學以致用。深刻、具體、認真的體會到再次初入行業(yè)的艱辛與不易，大學時候?qū)熃榻B這門專業(yè)(也是我們的第一課)：在歐洲成型的物業(yè)管理行業(yè)里，物業(yè)管理經(jīng)理在社會上扮演的角色絲毫不亞于大亨、官員、企業(yè)家，物業(yè)在人們的生活中起著如政府般不可替代的作用，讓人們很注重這行業(yè)的存在感。
走進盛和以后，工作久了漸漸的覺得這是一個適合我們物業(yè)人發(fā)展的平臺，這里的工作環(huán)境、業(yè)主素質(zhì)、規(guī)劃的園區(qū)品質(zhì)都證明了這是在哈爾濱可以穩(wěn)坐前排的高檔社區(qū)，在物業(yè)的前期投資上我們公司以塑造形象為主，沒有再走中國過去物業(yè)過份的計較經(jīng)濟開支導致社區(qū)文化不和諧的老路，無論在人力還是物力上盛和領(lǐng)導都給予我們小區(qū)巨大的支持，經(jīng)理的工作熱情從最初認識到如今，我們管家部門一直都肯定的支持和贊賞，認為作為一個物業(yè)人小事起可以統(tǒng)籌全局，大事能夠親歷親為，這就是我們的榜樣。
如今我們是管家，有一天我們也會走上領(lǐng)導的位置，如果我們愿意，如果我們努力，如果我們能對這份工作投入百分之一百的熱忱，我們相信我們就是想當將軍的士兵。
xx年盛和物業(yè)會是又一次開始，一期從收房、維修期即將過渡到售后、裝修期，這考驗我們的是作為管家的執(zhí)行，檢查，督導，關(guān)系維系，這一門課題上，我們會更加認真的履行自己的職責，做到初裝嚴查，中期保證每日一檢。在成品保護，裝修垃圾堆放方面我們會對裝修方嚴格要求，努力達到有秩序，有品質(zhì)，有禮貌的和諧氛圍。
他們會知道這里有一個盛和物業(yè)是哈爾濱有名的，這是一面旗幟。業(yè)主笑笑說，在這里住著的，沒有會太計較的，如果服務(wù)上去了，如果檔次上去了，別說兩塊八就算八塊二我們一樣住的起，這錢我們同樣一定會交的。我們展現(xiàn)給業(yè)主的，展現(xiàn)給哈爾濱業(yè)主的正是我們盛和物業(yè)的精神和決心，我們有信心把物業(yè)做好，我們有信心讓哈爾濱物業(yè)從盛和開始有比以往更加深刻的存在感。我們管家中心愿意服從安排，聽從指揮，貫徹領(lǐng)導指示精神，這里是我們愿意努力的地方。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇十
xx年對于xxx公司物業(yè)部來說，可以說是發(fā)展的一年，我們在不斷改進完善各項管理機能的一年，在這當中，物業(yè)部的客服工作得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時也得到各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，“業(yè)戶至上，誠信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至，回顧一年來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點是深化落實，為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，積極應(yīng)對新的形式和需要結(jié)合xx國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。
一個好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：
1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應(yīng)對新出臺的法律、法規(guī)，20xx年xx市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《xx市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領(lǐng)導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶，為20xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的.順利開展，截止20xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費工作和服務(wù)工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，20xx年x月份，積極準備了相關(guān)的資料，將xx國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象，維護業(yè)主的合法權(quán)益。
隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，能源的使用越來越顯得緊張，在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應(yīng)國家號召，物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳，使大家養(yǎng)成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節(jié)能降耗的目的。在達到節(jié)能降耗的同時，客服還根據(jù)xx地區(qū)夏天氣溫較高的實際情況，制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中，使大家保持著良好的工作狀態(tài)，同時也提高了大家在遇到此類問題時的應(yīng)急能力。
20xx年的物業(yè)費收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了xx等客觀情況而增加不小的難度，在面對重重阻力的情況下，物業(yè)部全體客服人員不怕困難，憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù)，使業(yè)主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的，全年物業(yè)費用的收取累計達到xx萬余元，停車費、廣告費等其他收入xx萬余元，基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對20xx年的欠費用戶進行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外，其他均已清繳。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇十一
xx年，也是本人在x物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，認真學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導下，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解，培訓，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動班員，迅速處理。對客服中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇十二
組長xxx。
成員xxxxxx。
2、建立健全了安全生產(chǎn)責任制、規(guī)章制度和操作規(guī)程，并嚴格執(zhí)行；
3、制定了應(yīng)急救援預(yù)案制定、定期組織演練：
4、配備了安全管理機構(gòu)和管理人員；
5、對重大危險源做了辨識、評估、檢測、監(jiān)控制度；
6、油罐區(qū)及加油區(qū)無使用非防爆照明、電氣設(shè)施、工器具和電子器材情況；
7、存貯設(shè)施安裝了液位儀、及時監(jiān)控液位運行情況；
9、建立了安全事故隱患排查制度并建立了臺賬；
10、無動火作業(yè)、臨時用電、高空作業(yè)受限空間作業(yè)、等特殊作業(yè)按規(guī)定程序進行作業(yè)許可證不會簽、審批情況。
11、無未執(zhí)行國家有關(guān)危險化學品相關(guān)規(guī)定從事生產(chǎn)、經(jīng)營（帶存儲）使用、倉儲運輸情況。
物業(yè)員工自查自糾個人總結(jié)篇十三
回首這些年來的工作，感慨頗深。在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要針對《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了日常檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內(nèi)容有：
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們物業(yè)公司譜寫嶄新的一頁！
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