專(zhuān)業(yè)旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)（通用24篇）

一個(gè)好的報(bào)告應(yīng)該結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容清晰，邏輯嚴(yán)密。在寫(xiě)報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目的和受眾。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告案例，供大家參考和學(xué)習(xí)。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇一

為進(jìn)一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作，改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境，根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))的文件精神，我局結(jié)合景區(qū)實(shí)際對(duì)各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，認(rèn)真抓好各項(xiàng)目標(biāo)工作的落實(shí)?，F(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)工作，我局于20xx年9月1日下午，局長(zhǎng)吳淑賢同志召開(kāi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作會(huì)議，在會(huì)上組織學(xué)習(xí)全局干部職工學(xué)習(xí)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))文件精神，并設(shè)立了由吳淑賢局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，陳曉明副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的行動(dòng)小組，負(fù)責(zé)全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的檢查指導(dǎo)工作。吳淑賢局長(zhǎng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作行動(dòng)小組的職責(zé)，把環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)工作納入我局黨政領(lǐng)導(dǎo)的議事日程，列入文明建設(shè)的重要內(nèi)容。做到有目標(biāo)任務(wù)，有具體措施，有檢查落實(shí)。

二、主要整治措施。

1、組織景區(qū)人員重點(diǎn)整治衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。

組織人員對(duì)景區(qū)各個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底整治，在景區(qū)增設(shè)分類(lèi)垃圾箱，增加了保潔人員，建立了大掃除制度，堅(jiān)持每天一小掃除，“月末周五”大掃除活動(dòng)，使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運(yùn)、消殺等工作目標(biāo)明確，責(zé)任到人，通過(guò)以上舉措景區(qū)內(nèi)已做到無(wú)煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾。現(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升，為游客游覽景區(qū)的過(guò)程中提供了一個(gè)清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。

2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識(shí)。

以張貼宣傳海報(bào)和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的重要意義和目的，使每個(gè)游客都能自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，自覺(jué)抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫(huà)、亂張貼等不良衛(wèi)生行為，創(chuàng)造了一個(gè)的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。

三、景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的落實(shí)情況。

1、景區(qū)秩序管理。

針對(duì)景區(qū)行車(chē)、停車(chē)秩序不規(guī)范的現(xiàn)象，按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)”要求，結(jié)合景區(qū)“六亂”治理，2—4月對(duì)上述秩序進(jìn)行了集中規(guī)范。完善部分行車(chē)、停車(chē)標(biāo)志。及時(shí)清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實(shí)責(zé)任做好日常管理。

2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護(hù)。

景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹(shù)、安全防護(hù)及樹(shù)木病蟲(chóng)害防治方面投入的人力300余人次，資金投入15萬(wàn)余元。

3、景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)。

景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、維修、更換等100余點(diǎn)位。

4、景區(qū)戶(hù)外廣告、招牌及揚(yáng)塵整治。

一是對(duì)景區(qū)內(nèi)各類(lèi)布幅廣告、戶(hù)外店招、建筑物立面張貼的廣告進(jìn)行了清理，規(guī)范了設(shè)施招牌。二店招設(shè)施做到規(guī)范、無(wú)缺字、無(wú)破損、無(wú)伸出式招牌及布幅、紙幅等各類(lèi)違規(guī)戶(hù)外廣告;三是按有關(guān)要求做好了景區(qū)揚(yáng)塵治理工作。

浙江省旅游局：

為給人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境，根據(jù)《浙江省旅游局關(guān)于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)方案的通知》（浙旅規(guī)劃〔20xx〕181號(hào)）要求，溫州市旅游局結(jié)合《溫州市旅游景區(qū)“三化”行動(dòng)實(shí)施方案》（20xx-20xx年）之20xx年旅游工作“四邊三化”行動(dòng)工作要點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化深化目標(biāo)任務(wù)和措施，積極組織各縣（市、區(qū)）旅游主管部門(mén)開(kāi)展中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)，達(dá)到了整治預(yù)期目的?，F(xiàn)將整治工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。按照《浙江省旅游局關(guān)于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)方案的通知》要求，市局立即成立以余愛(ài)玉黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的溫州市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)監(jiān)督指導(dǎo)工作，并結(jié)合全市旅游景區(qū)實(shí)際分解落實(shí)了各縣（市、區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生整治的重點(diǎn)范圍、對(duì)象和目標(biāo)任務(wù)。各縣（市、區(qū)）旅游主管部門(mén)也相繼成立了整治提升行動(dòng)工作小組，將景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程，將整治行動(dòng)與“三改一拆”、“五水共治”、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái)，一同部署、一同落實(shí)、一同推進(jìn)，確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作橫向到邊、縱向到底，不留漏洞、不留死角，真正為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境。

二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)。各地旅游主管部門(mén)認(rèn)真對(duì)照全市20xx年旅游工作“四邊三化”行動(dòng)工作要點(diǎn)，結(jié)合省局提出的“中秋”、“十一”兩節(jié)期間關(guān)于開(kāi)展全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)總體要求，以全市3a級(jí)以上旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，特別是熱點(diǎn)旅游景區(qū)及其周邊游客集中場(chǎng)所為重點(diǎn)對(duì)象，加強(qiáng)值班領(lǐng)導(dǎo)和崗位值守，明確工作重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任到點(diǎn)到人。通過(guò)對(duì)通景公路兩側(cè)、游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)及景區(qū)周邊村鎮(zhèn)的外部環(huán)境整治改變部分旅游景區(qū)“內(nèi)部像歐洲、外圍像非洲”現(xiàn)狀；通過(guò)對(duì)景區(qū)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、綠化、水環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景中村等內(nèi)部環(huán)境整治改善景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、優(yōu)化景區(qū)服務(wù)水平，提升景區(qū)旅游品質(zhì)。同時(shí)將旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升與a級(jí)景區(qū)評(píng)定、生態(tài)旅游示范區(qū)等各類(lèi)旅游產(chǎn)品創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，定期開(kāi)展衛(wèi)生環(huán)境督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)整改，并將檢查結(jié)果與每名員工的績(jī)效考核直接掛鉤。如樂(lè)清市風(fēng)景旅游管理局集中力量對(duì)中雁蕩山景區(qū)開(kāi)展了為期一周的景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治，共清理各類(lèi)垃圾10余噸，并對(duì)西漈景區(qū)、鳳凰山景區(qū)、東漈景區(qū)的部分山體進(jìn)行植被覆綠活動(dòng)，種植各類(lèi)樹(shù)木5000多株，新增景區(qū)綠化面積約22500㎡；平陽(yáng)縣風(fēng)景旅游管理局節(jié)日期間，每天安排2組人員，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)各景區(qū)進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，限期整改；蒼南縣風(fēng)景旅游管理局對(duì)玉蒼山、碗窯、石聚堂、漁寮等景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的通景公路損壞的路面、道路邊坡、安全設(shè)施進(jìn)行全面排查，對(duì)通景公路沿線兩側(cè)進(jìn)行綠化種植，進(jìn)一步規(guī)范設(shè)置公路沿線交通標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，拆除違章廣告牌10多處，折除景區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、違章廣告和不規(guī)范景點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌60處，清理衛(wèi)生死角20多處；瑞安寨寮溪景區(qū)結(jié)合此次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)投入650余萬(wàn)元對(duì)景區(qū)綠道沿線村莊50多戶(hù)民房外立面進(jìn)行美化改造和環(huán)境衛(wèi)生整治；楠溪江景區(qū)拆除違章建筑3處，共1573。92平方米，完成了部分景點(diǎn)養(yǎng)豬棚、雞舍、鴨棚的拆除。市旅游局充分發(fā)揮全市旅游體驗(yàn)師和行風(fēng)監(jiān)督員作用，對(duì)各地開(kāi)展的景區(qū)環(huán)境整治提升行動(dòng)不定期的組織抽查、暗訪，并將抽查、暗訪結(jié)果納入市局對(duì)各縣（市、區(qū)）年度考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容，確保了旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。

三、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。由于標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，時(shí)間緊，任務(wù)重，難度大，牽涉廣，各縣市區(qū)旅游主管部門(mén)紛紛緊急動(dòng)員部署，充分利用廣播報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、宣傳欄、宣傳單、條幅標(biāo)語(yǔ)等形式多角度地開(kāi)展旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)的宣傳報(bào)道，在各大景區(qū)、景點(diǎn)設(shè)立“文明旅游勸導(dǎo)員”，組織文明旅游志愿者向游客們發(fā)放文明旅游倡議書(shū)，宣傳文明旅游內(nèi)容，勸導(dǎo)亂刻亂畫(huà)、亂丟亂吐、破壞生態(tài)環(huán)境和公共設(shè)施、大聲喧嘩、不排隊(duì)等不文明行為，開(kāi)通“不文明旅游行為曝光臺(tái)”欄目，引導(dǎo)全行業(yè)、全社會(huì)共同關(guān)心、支持和參與旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)，增強(qiáng)群眾和游客“景區(qū)是我家，環(huán)境靠大家”的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。同時(shí)各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和各大旅游活動(dòng)場(chǎng)所行動(dòng)期間廣泛接受游客和群眾的投訴建議、意見(jiàn)，并進(jìn)行針對(duì)性的分析，逐件抓好落實(shí)反饋，更好地推動(dòng)了景區(qū)轉(zhuǎn)型提升發(fā)展。

溫州市旅游局。

20xx年10月19日。

20**年，我們以濕地公園驗(yàn)收為契機(jī)，以目標(biāo)責(zé)任書(shū)為依據(jù)，在立足本職工作的基礎(chǔ)上，做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅(jiān)戰(zhàn)?，F(xiàn)把一年來(lái)所做的工作總結(jié)如下：

一積極努力、全力以赴，按照領(lǐng)導(dǎo)部署為公園通過(guò)驗(yàn)收而努力。

1、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度。

制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項(xiàng)工作管理制度，包括：環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責(zé)、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度，切實(shí)做到有章可尋。

2、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作。

根據(jù)制定的各項(xiàng)管理制度，我們的各項(xiàng)工作做到了有章可循，每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示和要求，部署任務(wù)，通過(guò)這些措施提高工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，在工作中切實(shí)按照制度來(lái)辦事，把制度貫徹到日常的工作當(dāng)中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生，做到全日保潔，工作采取分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔的原則，做到職責(zé)分明；對(duì)路段、各個(gè)公廁的設(shè)施及日常保潔，每天按時(shí)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照檢查制度進(jìn)行懲罰，做到獎(jiǎng)罰有度；大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角，多次清理工程遺留問(wèn)題，順利完成年度目標(biāo)和任務(wù)。

3、加強(qiáng)綠化工作。

根據(jù)目前綠化情況，加強(qiáng)了對(duì)樹(shù)木草坪的管護(hù)、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作，另外還對(duì)枯枝進(jìn)行了剪除，對(duì)裸露土地進(jìn)行了平整和綠化。

1）所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶；圈河路兩邊綠化栽植火炬樹(shù)、紅瑞木；將軍路補(bǔ)植樹(shù)錦雞；沿江景觀道補(bǔ)植連翹；種植月季改造聽(tīng)濤閣；公園內(nèi)所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。

2）綠化的維護(hù)及管理：對(duì)所有的樹(shù)木草坪及時(shí)澆水、打藥、修剪等工作，統(tǒng)計(jì)如下：除草3遍；修枝2遍；對(duì)景區(qū)所有的樹(shù)木、灌木施肥1遍；對(duì)景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。

4、后勤保障的統(tǒng)計(jì)整理、更新。

做好廁所、清掃的后勤工作，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，做到心中有數(shù)，保障供給。統(tǒng)計(jì)情況諸如：

1）清掃面積。

核心區(qū)5平方公里的道路清潔。

2）景區(qū)公廁基本情況。

三星級(jí)1個(gè)，其中大便池12個(gè)，小便池10個(gè)，洗手池4個(gè)，殘疾人便池2個(gè)。

3）景區(qū)垃圾情況。

全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運(yùn)5立方米，在環(huán)衛(wèi)工人的努力下，使得垃圾能夠及時(shí)得到清理，景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。

二艱苦奮斗、迎難而上、用實(shí)際行動(dòng)塑造景區(qū)新局面。

20**年在景區(qū)知名度逐漸擴(kuò)大的影響下，游客量日益增加，進(jìn)入五、六月份以來(lái)，天氣炎熱，工作戰(zhàn)線長(zhǎng)、分量重，同志們堅(jiān)持不請(qǐng)假，白天帶病工作，夜間輸液治病，不叫苦，不叫累；景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來(lái)了極大的方便的同時(shí)，也增加了衛(wèi)生工作總量；***********也給清掃帶來(lái)極大的不便和困難。面對(duì)困難，物業(yè)管理科迎難而上，采取措施，積極應(yīng)對(duì)，除了實(shí)行分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔外，對(duì)一些臟亂差的難點(diǎn)，有針對(duì)性的采取重點(diǎn)照顧，合理調(diào)配工作人員；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，衛(wèi)生干凈、整潔，保證游客有一個(gè)良好舒適的旅游環(huán)境。

1、把握方向、認(rèn)清形勢(shì)、部署工作。

在“五一”、“十一”黃金周期間，環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工，把每項(xiàng)工作細(xì)化到了每一個(gè)員工；同時(shí)要求所有工作人員統(tǒng)一著裝，按時(shí)上下班，在自己的崗位上盡職盡責(zé)，努力完成濕地辦交給我們的任務(wù)，把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。

2、積極表率、奮勇?tīng)?zhēng)先、提高服務(wù)。

在常主任、王主任的指揮下，在于永科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，大家?jiàn)^勇?tīng)?zhēng)先，涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進(jìn)工作者，他們把景區(qū)當(dāng)成自己的家園，積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務(wù)重等困難，把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔，既擦亮了景區(qū)，又美化了心靈。在**灣的入口管護(hù)綠化帶，勸阻游客踐踏草坪；在石牌坊廣場(chǎng)，總能看到王建國(guó)同志或者清掃或者澆水的身影，他們是哪里需要到哪里去，切實(shí)做好服務(wù)工作。正是他們的辛勤工作，為游客提供了優(yōu)質(zhì)的景區(qū)環(huán)境。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二

1、概念：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力，利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力，以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式，在有限的環(huán)境中，努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì)，不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。

2、現(xiàn)狀：從xx年起，教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題。隨著就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān)，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。

此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談，旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求，并由學(xué)校相關(guān)部門(mén)依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度，以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作。

思主義教學(xué)部xx級(jí)—xx級(jí)在校本科生和xx級(jí)、xx級(jí)研究生。

調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專(zhuān)業(yè)，在選定的專(zhuān)業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí)，并且使男女人數(shù)比例為1：1，保證了調(diào)研的科學(xué)性。

信息工程學(xué)院發(fā)放41份問(wèn)卷，實(shí)際收回41份問(wèn)卷，缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷，實(shí)際收回51份問(wèn)卷，缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問(wèn)卷，實(shí)際收回19份問(wèn)卷，缺失0份;馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份，實(shí)際收回1份，缺失0份;其中，因不明原因缺失兩份。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇三

結(jié)合本市旅游行業(yè)實(shí)際，積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署，全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)將我市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任

成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即向市政府分管市長(zhǎng)專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作，10月29日市政府辦公室印發(fā)了《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，一名副秘書(shū)長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門(mén)作為成員單位的xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組，辦公室設(shè)在市旅游局，具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。

二、明確工作任務(wù)，積極開(kāi)展試點(diǎn)工作

為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，我局根據(jù)《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知》制定了《xx市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，提出到，全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門(mén)配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上，培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍，試點(diǎn)期間開(kāi)展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系，新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家星級(jí)飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專(zhuān)業(yè)旅游汽車(chē)運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。月17日，我市召開(kāi)了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議，四星級(jí)以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議，市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)，市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施

為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開(kāi)展，我們主要采取了以下幾個(gè)措施：

一是市政府下發(fā)了《xx市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位，用行政的手段來(lái)確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施;三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會(huì)，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購(gòu)《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書(shū)籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)，以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開(kāi)展;五是在《xx日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況，在xx旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫(kù)，收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。

四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效

通過(guò)創(chuàng)建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、星級(jí)飯店2家、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專(zhuān)業(yè)旅游汽車(chē)運(yùn)輸公司1個(gè);新評(píng)選出xx特色旅游商品27種、a級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工，現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段，并得到省星評(píng)專(zhuān)家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，還有3家按五星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。

五、下一步工作打算

“十二五”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，通過(guò)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面，實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。

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旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇四

在20xx年的這個(gè)暑假，我參加了xx旅游景點(diǎn)講解員這個(gè)暑期實(shí)踐活動(dòng)。總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專(zhuān)業(yè)，什么叫做耐心，還有如何與游客交流，更好的為游客服務(wù)。

首先，xx旅游景點(diǎn)講解員一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)跟一般的實(shí)踐活動(dòng)不一樣，它需要具備有專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要講解，就必須要掌握xx旅游景點(diǎn)的一切，才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以，我經(jīng)過(guò)了筆試，背誦講解詞，口試等多重的考驗(yàn)才可以在這個(gè)實(shí)踐點(diǎn)做事，雖然準(zhǔn)備的過(guò)程很累，不過(guò)，當(dāng)自己能夠?yàn)橛慰头?wù)講解時(shí)就覺(jué)得很有成就感，特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開(kāi)心了。作為xx旅游景點(diǎn)講解隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。在組織這個(gè)暑期活動(dòng)時(shí)，我是花了很多的精力的。

首先我很為同學(xué)著想，沒(méi)有在他們進(jìn)行期末考試時(shí)進(jìn)行考核，而是等到大家結(jié)束考試了，才督促大家趕緊背好講解詞。而且，我也怕耽誤大家的暑期時(shí)間，都是將就大家的空閑時(shí)間的去考核大家的。為了有一個(gè)讓大家一齊有空的時(shí)間，我犧牲了去探望奶奶的時(shí)間。

回到學(xué)校，組織大家去xx旅游景點(diǎn)聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人員的講解，好為大家通過(guò)面試而準(zhǔn)備。沒(méi)想到，就在去聽(tīng)取講解的這一天，已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說(shuō)不去了，理由是，我要打工。第一次，我覺(jué)得情有可原，畢竟xx旅游景點(diǎn)實(shí)踐點(diǎn)與其他實(shí)踐點(diǎn)不一樣，他不是要求每天去的.，而是輪班制的。所以，我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)ァ?/p>

第二次，去進(jìn)行考核。竟然所有人都說(shuō)不去了，理由是，我要打工，參加了培訓(xùn)班，我去旅游。那時(shí)，我覺(jué)得心理很難受，因?yàn)榇蠹乙婚_(kāi)始都是答應(yīng)我去的，為什么最后都會(huì)反悔呢？你們有事要做，我就沒(méi)事么？而且，這時(shí)候根本就找不到人去參加這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的，因?yàn)樗枰M(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。

最后，我只有自己一個(gè)去考核，自己去參與了這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn)，我整個(gè)八月就沒(méi)有了。家里人每天都期待我回家，而我卻不能回。我覺(jué)得，在這次的暑期活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)到，做人一定要言而有信，有始有終，要為人著想。無(wú)論做什么事，一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。換個(gè)角度，其實(shí)我在這個(gè)暑假可以參加這么有意義的實(shí)踐活動(dòng)，真的讓我收益匪淺。

同時(shí)，謝謝月瀅師姐對(duì)我工作的幫助。很開(kāi)心可以做到xx旅游景點(diǎn)講解員，以后我也會(huì)繼續(xù)更好的為游客服務(wù)。xx旅游景點(diǎn)講解隊(duì)也會(huì)在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇五

20**年，我們以濕地公園驗(yàn)收為契機(jī)，以目標(biāo)責(zé)任書(shū)為依據(jù)，在立足本職工作的基礎(chǔ)上，做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅(jiān)戰(zhàn)?，F(xiàn)把一年來(lái)所做的工作總結(jié)如下：

1、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度

制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項(xiàng)工作管理制度，包括：環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責(zé)、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度，切實(shí)做到有章可尋。

2、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作

根據(jù)制定的各項(xiàng)管理制度，我們的各項(xiàng)工作做到了有章可循，每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示和要求，部署任務(wù)，通過(guò)這些措施提高工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，在工作中切實(shí)按照制度來(lái)辦事，把制度貫徹到日常的工作當(dāng)中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生，做到全日保潔，工作采取分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔的原則，做到職責(zé)分明;對(duì)路段、各個(gè)公廁的設(shè)施及日常保潔，每天按時(shí)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照檢查制度進(jìn)行懲罰，做到獎(jiǎng)罰有度;大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角，多次清理工程遺留問(wèn)題，順利完成年度目標(biāo)和任務(wù)。

3、加強(qiáng)綠化工作

根據(jù)目前綠化情況，加強(qiáng)了對(duì)樹(shù)木草坪的管護(hù)、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作，另外還對(duì)枯枝進(jìn)行了剪除，對(duì)裸露土地進(jìn)行了平整和綠化。

1)所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶;圈河路兩邊綠化栽植火炬樹(shù)、紅瑞木;將軍路補(bǔ)植樹(shù)錦雞;沿江景觀道補(bǔ)植連翹;種植月季改造聽(tīng)濤閣;公園內(nèi)所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。

2)綠化的維護(hù)及管理：對(duì)所有的樹(shù)木草坪及時(shí)澆水、打藥、修剪等工作，統(tǒng)計(jì)如下：除草3遍;修枝2遍;對(duì)景區(qū)所有的樹(shù)木、灌木施肥1遍;對(duì)景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。

4、后勤保障的統(tǒng)計(jì)整理、更新

做好廁所、清掃的后勤工作，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，做到心中有數(shù)，保障供給。統(tǒng)計(jì)情況諸如：

1)清掃面積

核心區(qū)5平方公里的道路清潔。

2)景區(qū)公廁基本情況

三星級(jí)1個(gè)，其中大便池12個(gè)，小便池10個(gè)，洗手池4個(gè)，殘疾人便池2個(gè)。

3)景區(qū)垃圾情況

全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運(yùn)5立方米，在環(huán)衛(wèi)工人的努力下，使得垃圾能夠及時(shí)得到清理，景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。

20**年在景區(qū)知名度逐漸擴(kuò)大的影響下，游客量日益增加，進(jìn)入五、六月份以來(lái)，天氣炎熱，工作戰(zhàn)線長(zhǎng)、分量重，同志們堅(jiān)持不請(qǐng)假，白天帶病工作，夜間輸液治病，不叫苦，不叫累;景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來(lái)了極大的方便的同時(shí)，也增加了衛(wèi)生工作總量;***********也給清掃帶來(lái)極大的不便和困難。面對(duì)困難，物業(yè)管理科迎難而上，采取措施，積極應(yīng)對(duì)，除了實(shí)行分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔外，對(duì)一些臟亂差的難點(diǎn)，有針對(duì)性的采取重點(diǎn)照顧，合理調(diào)配工作人員;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，衛(wèi)生干凈、整潔，保證游客有一個(gè)良好舒適的旅游環(huán)境。

1、把握方向、認(rèn)清形勢(shì)、部署工作

在“五一”、“十一”黃金周期間，環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工，把每項(xiàng)工作細(xì)化到了每一個(gè)員工;同時(shí)要求所有工作人員統(tǒng)一著裝，按時(shí)上下班，在自己的崗位上盡職盡責(zé)，努力完成濕地辦交給我們的任務(wù)，把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。

2、積極表率、奮勇?tīng)?zhēng)先、提高服務(wù)

在常主任、王主任的指揮下，在于永科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，大家?jiàn)^勇?tīng)?zhēng)先，涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進(jìn)工作者，他們把景區(qū)當(dāng)成自己的家園，積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務(wù)重等困難，把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔，既擦亮了景區(qū)，又美化了心靈。在**灣的入口管護(hù)綠化帶，勸阻游客踐踏草坪;在石牌坊廣場(chǎng)，總能看到王建國(guó)同志或者清掃或者澆水的身影，他們是哪里需要到哪里去，切實(shí)做好服務(wù)工作。正是他們的辛勤工作，為游客提供了優(yōu)質(zhì)的景區(qū)環(huán)境。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇六

為進(jìn)一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作，改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境，根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))的文件精神，我局結(jié)合景區(qū)實(shí)際對(duì)各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，認(rèn)真抓好各項(xiàng)目標(biāo)工作的落實(shí)?，F(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)工作，我局于20xx年9月1日下午，局長(zhǎng)吳淑賢同志召開(kāi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作會(huì)議，在會(huì)上組織學(xué)習(xí)全局干部職工學(xué)習(xí)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))文件精神，并設(shè)立了由吳淑賢局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，陳曉明副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的行動(dòng)小組，負(fù)責(zé)全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的檢查指導(dǎo)工作。吳淑賢局長(zhǎng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作行動(dòng)小組的職責(zé)，把環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)工作納入我局黨政領(lǐng)導(dǎo)的議事日程，列入文明建設(shè)的重要內(nèi)容。做到有目標(biāo)任務(wù)，有具體措施，有檢查落實(shí)。

二、主要整治措施。

1、組織景區(qū)人員重點(diǎn)整治衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。

組織人員對(duì)景區(qū)各個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底整治，在景區(qū)增設(shè)分類(lèi)垃圾箱，增加了保潔人員，建立了大掃除制度，堅(jiān)持每天一小掃除，“月末周五”大掃除活動(dòng)，使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運(yùn)、消殺等工作目標(biāo)明確，責(zé)任到人，通過(guò)以上舉措景區(qū)內(nèi)已做到無(wú)煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾?，F(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升，為游客游覽景區(qū)的過(guò)程中提供了一個(gè)清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。

2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識(shí)。

以張貼宣傳海報(bào)和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的重要意義和目的，使每個(gè)游客都能自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，自覺(jué)抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫(huà)、亂張貼等不良衛(wèi)生行為，創(chuàng)造了一個(gè)的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。

三、景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的落實(shí)情況。

1、景區(qū)秩序管理。

針對(duì)景區(qū)行車(chē)、停車(chē)秩序不規(guī)范的現(xiàn)象，按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)”要求，結(jié)合景區(qū)“六亂”治理，2—4月對(duì)上述秩序進(jìn)行了集中規(guī)范。完善部分行車(chē)、停車(chē)標(biāo)志。及時(shí)清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實(shí)責(zé)任做好日常管理。

2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護(hù)。

景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹(shù)、安全防護(hù)及樹(shù)木病蟲(chóng)害防治方面投入的人力300余人次，資金投入15萬(wàn)余元。

3、景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)。

景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、維修、更換等100余點(diǎn)位。

4、景區(qū)戶(hù)外廣告、招牌及揚(yáng)塵整治。

一是對(duì)景區(qū)內(nèi)各類(lèi)布幅廣告、戶(hù)外店招、建筑物立面張貼的廣告進(jìn)行了清理，規(guī)范了設(shè)施招牌。二店招設(shè)施做到規(guī)范、無(wú)缺字、無(wú)破損、無(wú)伸出式招牌及布幅、紙幅等各類(lèi)違規(guī)戶(hù)外廣告;三是按有關(guān)要求做好了景區(qū)揚(yáng)塵治理工作。

在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)期間，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，措施得力，辦法得當(dāng)，責(zé)任到位，使得各景區(qū)景點(diǎn)在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作中取得了較好的成績(jī)，并在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)中取得了圓滿(mǎn)成功。

浙江省旅游局：

為給人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境，根據(jù)《浙江省旅游局關(guān)于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)方案的通知》（浙旅規(guī)劃〔20xx〕181號(hào)）要求，溫州市旅游局結(jié)合《溫州市旅游景區(qū)“三化”行動(dòng)實(shí)施方案》（20xx-20xx年）之20xx年旅游工作“四邊三化”行動(dòng)工作要點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化深化目標(biāo)任務(wù)和措施，積極組織各縣（市、區(qū)）旅游主管部門(mén)開(kāi)展中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)，達(dá)到了整治預(yù)期目的?，F(xiàn)將整治工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。按照《浙江省旅游局關(guān)于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)方案的通知》要求，市局立即成立以余愛(ài)玉黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的溫州市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)監(jiān)督指導(dǎo)工作，并結(jié)合全市旅游景區(qū)實(shí)際分解落實(shí)了各縣（市、區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生整治的重點(diǎn)范圍、對(duì)象和目標(biāo)任務(wù)。各縣（市、區(qū)）旅游主管部門(mén)也相繼成立了整治提升行動(dòng)工作小組，將景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程，將整治行動(dòng)與“三改一拆”、“五水共治”、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái)，一同部署、一同落實(shí)、一同推進(jìn)，確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作橫向到邊、縱向到底，不留漏洞、不留死角，真正為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境。

二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)。各地旅游主管部門(mén)認(rèn)真對(duì)照全市20xx年旅游工作“四邊三化”行動(dòng)工作要點(diǎn)，結(jié)合省局提出的“中秋”、“十一”兩節(jié)期間關(guān)于開(kāi)展全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)總體要求，以全市3a級(jí)以上旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，特別是熱點(diǎn)旅游景區(qū)及其周邊游客集中場(chǎng)所為重點(diǎn)對(duì)象，加強(qiáng)值班領(lǐng)導(dǎo)和崗位值守，明確工作重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任到點(diǎn)到人。通過(guò)對(duì)通景公路兩側(cè)、游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)及景區(qū)周邊村鎮(zhèn)的外部環(huán)境整治改變部分旅游景區(qū)“內(nèi)部像歐洲、外圍像非洲”現(xiàn)狀；通過(guò)對(duì)景區(qū)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、綠化、水環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景中村等內(nèi)部環(huán)境整治改善景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、優(yōu)化景區(qū)服務(wù)水平，提升景區(qū)旅游品質(zhì)。同時(shí)將旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升與a級(jí)景區(qū)評(píng)定、生態(tài)旅游示范區(qū)等各類(lèi)旅游產(chǎn)品創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，定期開(kāi)展衛(wèi)生環(huán)境督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)整改，并將檢查結(jié)果與每名員工的績(jī)效考核直接掛鉤。如樂(lè)清市風(fēng)景旅游管理局集中力量對(duì)中雁蕩山景區(qū)開(kāi)展了為期一周的景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治，共清理各類(lèi)垃圾10余噸，并對(duì)西漈景區(qū)、鳳凰山景區(qū)、東漈景區(qū)的部分山體進(jìn)行植被覆綠活動(dòng)，種植各類(lèi)樹(shù)木5000多株，新增景區(qū)綠化面積約22500㎡；平陽(yáng)縣風(fēng)景旅游管理局節(jié)日期間，每天安排2組人員，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)各景區(qū)進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，限期整改；蒼南縣風(fēng)景旅游管理局對(duì)玉蒼山、碗窯、石聚堂、漁寮等景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的通景公路損壞的路面、道路邊坡、安全設(shè)施進(jìn)行全面排查，對(duì)通景公路沿線兩側(cè)進(jìn)行綠化種植，進(jìn)一步規(guī)范設(shè)置公路沿線交通標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，拆除違章廣告牌10多處，折除景區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、違章廣告和不規(guī)范景點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌60處，清理衛(wèi)生死角20多處；瑞安寨寮溪景區(qū)結(jié)合此次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)投入650余萬(wàn)元對(duì)景區(qū)綠道沿線村莊50多戶(hù)民房外立面進(jìn)行美化改造和環(huán)境衛(wèi)生整治；楠溪江景區(qū)拆除違章建筑3處，共1573。92平方米，完成了部分景點(diǎn)養(yǎng)豬棚、雞舍、鴨棚的拆除。市旅游局充分發(fā)揮全市旅游體驗(yàn)師和行風(fēng)監(jiān)督員作用，對(duì)各地開(kāi)展的景區(qū)環(huán)境整治提升行動(dòng)不定期的組織抽查、暗訪，并將抽查、暗訪結(jié)果納入市局對(duì)各縣（市、區(qū)）年度考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容，確保了旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。

三、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。由于標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，時(shí)間緊，任務(wù)重，難度大，牽涉廣，各縣市區(qū)旅游主管部門(mén)紛紛緊急動(dòng)員部署，充分利用廣播報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、宣傳欄、宣傳單、條幅標(biāo)語(yǔ)等形式多角度地開(kāi)展旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)的宣傳報(bào)道，在各大景區(qū)、景點(diǎn)設(shè)立“文明旅游勸導(dǎo)員”，組織文明旅游志愿者向游客們發(fā)放文明旅游倡議書(shū)，宣傳文明旅游內(nèi)容，勸導(dǎo)亂刻亂畫(huà)、亂丟亂吐、破壞生態(tài)環(huán)境和公共設(shè)施、大聲喧嘩、不排隊(duì)等不文明行為，開(kāi)通“不文明旅游行為曝光臺(tái)”欄目，引導(dǎo)全行業(yè)、全社會(huì)共同關(guān)心、支持和參與旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)，增強(qiáng)群眾和游客“景區(qū)是我家，環(huán)境靠大家”的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。同時(shí)各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和各大旅游活動(dòng)場(chǎng)所行動(dòng)期間廣泛接受游客和群眾的投訴建議、意見(jiàn)，并進(jìn)行針對(duì)性的分析，逐件抓好落實(shí)反饋，更好地推動(dòng)了景區(qū)轉(zhuǎn)型提升發(fā)展。

溫州市旅游局。

20xx年10月19日。

20**年，我們以濕地公園驗(yàn)收為契機(jī)，以目標(biāo)責(zé)任書(shū)為依據(jù)，在立足本職工作的基礎(chǔ)上，做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅(jiān)戰(zhàn)?，F(xiàn)把一年來(lái)所做的工作總結(jié)如下：

一積極努力、全力以赴，按照領(lǐng)導(dǎo)部署為公園通過(guò)驗(yàn)收而努力。

1、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度。

制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項(xiàng)工作管理制度，包括：環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責(zé)、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度，切實(shí)做到有章可尋。

2、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作。

根據(jù)制定的各項(xiàng)管理制度，我們的各項(xiàng)工作做到了有章可循，每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示和要求，部署任務(wù)，通過(guò)這些措施提高工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，在工作中切實(shí)按照制度來(lái)辦事，把制度貫徹到日常的工作當(dāng)中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生，做到全日保潔，工作采取分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔的原則，做到職責(zé)分明；對(duì)路段、各個(gè)公廁的設(shè)施及日常保潔，每天按時(shí)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照檢查制度進(jìn)行懲罰，做到獎(jiǎng)罰有度；大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角，多次清理工程遺留問(wèn)題，順利完成年度目標(biāo)和任務(wù)。

3、加強(qiáng)綠化工作。

根據(jù)目前綠化情況，加強(qiáng)了對(duì)樹(shù)木草坪的管護(hù)、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作，另外還對(duì)枯枝進(jìn)行了剪除，對(duì)裸露土地進(jìn)行了平整和綠化。

1）所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶；圈河路兩邊綠化栽植火炬樹(shù)、紅瑞木；將軍路補(bǔ)植樹(shù)錦雞；沿江景觀道補(bǔ)植連翹；種植月季改造聽(tīng)濤閣；公園內(nèi)所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。

2）綠化的維護(hù)及管理：對(duì)所有的樹(shù)木草坪及時(shí)澆水、打藥、修剪等工作，統(tǒng)計(jì)如下：除草3遍；修枝2遍；對(duì)景區(qū)所有的樹(shù)木、灌木施肥1遍；對(duì)景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。

4、后勤保障的統(tǒng)計(jì)整理、更新。

做好廁所、清掃的后勤工作，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，做到心中有數(shù)，保障供給。統(tǒng)計(jì)情況諸如：

1）清掃面積。

核心區(qū)5平方公里的道路清潔。

2）景區(qū)公廁基本情況。

三星級(jí)1個(gè)，其中大便池12個(gè)，小便池10個(gè)，洗手池4個(gè)，殘疾人便池2個(gè)。

3）景區(qū)垃圾情況。

全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運(yùn)5立方米，在環(huán)衛(wèi)工人的努力下，使得垃圾能夠及時(shí)得到清理，景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。

二艱苦奮斗、迎難而上、用實(shí)際行動(dòng)塑造景區(qū)新局面。

20**年在景區(qū)知名度逐漸擴(kuò)大的影響下，游客量日益增加，進(jìn)入五、六月份以來(lái)，天氣炎熱，工作戰(zhàn)線長(zhǎng)、分量重，同志們堅(jiān)持不請(qǐng)假，白天帶病工作，夜間輸液治病，不叫苦，不叫累；景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來(lái)了極大的方便的同時(shí)，也增加了衛(wèi)生工作總量；***********也給清掃帶來(lái)極大的不便和困難。面對(duì)困難，物業(yè)管理科迎難而上，采取措施，積極應(yīng)對(duì)，除了實(shí)行分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔外，對(duì)一些臟亂差的難點(diǎn)，有針對(duì)性的采取重點(diǎn)照顧，合理調(diào)配工作人員；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，衛(wèi)生干凈、整潔，保證游客有一個(gè)良好舒適的旅游環(huán)境。

1、把握方向、認(rèn)清形勢(shì)、部署工作。

在“五一”、“十一”黃金周期間，環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工，把每項(xiàng)工作細(xì)化到了每一個(gè)員工；同時(shí)要求所有工作人員統(tǒng)一著裝，按時(shí)上下班，在自己的崗位上盡職盡責(zé)，努力完成濕地辦交給我們的任務(wù)，把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。

2、積極表率、奮勇?tīng)?zhēng)先、提高服務(wù)。

在常主任、王主任的指揮下，在于永科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，大家?jiàn)^勇?tīng)?zhēng)先，涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進(jìn)工作者，他們把景區(qū)當(dāng)成自己的家園，積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務(wù)重等困難，把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔，既擦亮了景區(qū)，又美化了心靈。在**灣的入口管護(hù)綠化帶，勸阻游客踐踏草坪；在石牌坊廣場(chǎng)，總能看到王建國(guó)同志或者清掃或者澆水的身影，他們是哪里需要到哪里去，切實(shí)做好服務(wù)工作。正是他們的辛勤工作，為游客提供了優(yōu)質(zhì)的景區(qū)環(huán)境。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇七

為進(jìn)一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作，改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境，根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))的文件精神，我局結(jié)合景區(qū)實(shí)際對(duì)各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，認(rèn)真抓好各項(xiàng)目標(biāo)工作的落實(shí)?，F(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報(bào)如下：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)工作，我局于20xx年9月1日下午，局長(zhǎng)吳淑賢同志召開(kāi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作會(huì)議，在會(huì)上組織學(xué)習(xí)全局干部職工學(xué)習(xí)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))文件精神，并設(shè)立了由吳淑賢局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，陳曉明副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的'行動(dòng)小組，負(fù)責(zé)全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的檢查指導(dǎo)工作。吳淑賢局長(zhǎng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作行動(dòng)小組的職責(zé)，把環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)工作納入我局黨政領(lǐng)導(dǎo)的議事日程，列入文明建設(shè)的重要內(nèi)容。做到有目標(biāo)任務(wù)，有具體措施，有檢查落實(shí)。

1、組織景區(qū)人員重點(diǎn)整治衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域

組織人員對(duì)景區(qū)各個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底整治，在景區(qū)增設(shè)分類(lèi)垃圾箱，增加了保潔人員，建立了大掃除制度，堅(jiān)持每天一小掃除，“月末周五”大掃除活動(dòng)，使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運(yùn)、消殺等工作目標(biāo)明確，責(zé)任到人，通過(guò)以上舉措景區(qū)內(nèi)已做到無(wú)煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾?，F(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升，為游客游覽景區(qū)的過(guò)程中提供了一個(gè)清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。

2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識(shí)

以張貼宣傳海報(bào)和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的重要意義和目的，使每個(gè)游客都能自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，自覺(jué)抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫(huà)、亂張貼等不良衛(wèi)生行為，創(chuàng)造了一個(gè)的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。

1、景區(qū)秩序管理

針對(duì)景區(qū)行車(chē)、停車(chē)秩序不規(guī)范的現(xiàn)象，按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)”要求，結(jié)合景區(qū)“六亂”治理，24月對(duì)上述秩序進(jìn)行了集中規(guī)范。完善部分行車(chē)、停車(chē)標(biāo)志。及時(shí)清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實(shí)責(zé)任做好日常管理。

2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護(hù)

景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹(shù)、安全防護(hù)及樹(shù)木病蟲(chóng)害防治方面投入的人力300余人次，資金投入15萬(wàn)余元。

3、景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)

景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、維修、更換等100余點(diǎn)位。

4、景區(qū)戶(hù)外廣告、招牌及揚(yáng)塵整治

一是對(duì)景區(qū)內(nèi)各類(lèi)布幅廣告、戶(hù)外店招、建筑物立面張貼的廣告進(jìn)行了清理，規(guī)范了設(shè)施招牌。二店招設(shè)施做到規(guī)范、無(wú)缺字、無(wú)破損、無(wú)伸出式招牌及布幅、紙幅等各類(lèi)違規(guī)戶(hù)外廣告;三是按有關(guān)要求做好了景區(qū)揚(yáng)塵治理工作。

在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)期間，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，措施得力，辦法得當(dāng)，責(zé)任到位，使得各景區(qū)景點(diǎn)在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作中取得了較好的成績(jī)，并在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)中取得了圓滿(mǎn)成功。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇八

按照上級(jí)假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求，在全景區(qū)各單位的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，通過(guò)景區(qū)各線工作人員的'共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分有力、協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效、旅游服務(wù)規(guī)范到位，較好地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。受雨雪天氣影響，雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國(guó)內(nèi)外游客8.42萬(wàn)人次，門(mén)票收入375.7萬(wàn)元，接待團(tuán)隊(duì)數(shù)145個(gè)，假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)同比略有減少，但總體情況良好。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項(xiàng)工作。節(jié)前，組織聯(lián)合各相關(guān)單位對(duì)景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全大檢查，及時(shí)消除安全隱患。節(jié)日期間，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自節(jié)前帶隊(duì)慰問(wèn)景區(qū)管理站、公安、交警等部門(mén)一線工作人員；按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制，認(rèn)真履行假日旅游工作職能，積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷(xiāo)等各項(xiàng)工作，營(yíng)造良好的節(jié)日旅游氛圍。認(rèn)真落實(shí)值班制度，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系景區(qū)制度，抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員協(xié)助交警部門(mén)加強(qiáng)交通管理，協(xié)調(diào)組織春節(jié)假日旅游工作，處理各項(xiàng)旅游問(wèn)詢(xún)和投訴，景區(qū)旅游安全、交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好，假日旅游市場(chǎng)秩序井然。

春節(jié)期間，天降瑞雪，通過(guò)公安、交警等部門(mén)的共同努力，及時(shí)預(yù)警和處置，景區(qū)交通安全、暢通、有序。從出游出行方式上分析，春節(jié)期間，雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主，客源主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū)，尤其是溫州、臺(tái)州兩地居多，除夕之夜，到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客絡(luò)繹不絕，凌晨?jī)牲c(diǎn)還有游客在洞內(nèi)上香祈福。針對(duì)自駕自助游群體，我們及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，更新發(fā)布旅游動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)路段、重要區(qū)域的安全防范和管理，景區(qū)交通安全暢通，游覽秩序井然，無(wú)發(fā)生一起交通事故。

為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作，節(jié)前及節(jié)日期間，各相關(guān)部門(mén)協(xié)同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在春節(jié)黃金周期間堅(jiān)守崗位，“微笑服務(wù)、人性服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間，共受理各類(lèi)投訴5起，做到認(rèn)真有效處理，游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿(mǎn)意。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇九

20xx年xx月我榮幸的成為的員工。在這一年中，很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)；同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了xx黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體。現(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。

剛到景區(qū)的第一天，是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來(lái)到了景區(qū)游客服務(wù)中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的`主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng)。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖场⒆⑿?、游、?gòu)。娛等各項(xiàng)服務(wù)；最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。

所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來(lái)了景區(qū)的簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞，但由于當(dāng)時(shí)對(duì)景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象，第二天我就按照同事說(shuō)的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線，導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開(kāi)始單獨(dú)接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛開(kāi)始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤，不過(guò)在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。

xx年xx月中旬，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊(cè)。在這期間我的寫(xiě)作能力大大提升，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。

xx年對(duì)我是一個(gè)跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng)，我從游客服務(wù)中心來(lái)到了市場(chǎng)拓展中心工作。在市場(chǎng)拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場(chǎng)拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場(chǎng)拓展中心雖然忙碌但是很有樂(lè)趣，有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。

在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門(mén)的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析，在實(shí)踐過(guò)程中才會(huì)避免很多不必要的問(wèn)題。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十

隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展中勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一，日益凸顯它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基礎(chǔ)并受其制約，同時(shí)又直接或間接地促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有關(guān)部門(mén)的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益明顯，能夠促進(jìn)促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，為社會(huì)提供大量就業(yè)機(jī)會(huì)，提高人們的物質(zhì)文化生活水平，在增進(jìn)國(guó)際交流的同時(shí)促進(jìn)招商引資，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游資源是旅游活動(dòng)的重要對(duì)象，是旅游區(qū)重要的形象要素以及衡量一個(gè)旅游區(qū)質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的重要組成部分。保護(hù)旅游環(huán)境是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

伴隨著強(qiáng)烈的高溫天氣，暑假已接近尾聲，而我們團(tuán)隊(duì)的景區(qū)環(huán)境保護(hù)調(diào)查與研究也順利完成，并且取得了卓越的成果。

由于我們團(tuán)隊(duì)的四個(gè)成員都來(lái)自不同的省市，因此對(duì)于此次的社會(huì)實(shí)踐都是在各自的省市確定景點(diǎn)分散進(jìn)行的。而采取的主要方式有：考察旅游景點(diǎn)，進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)景點(diǎn)保護(hù)區(qū)的管理工作人員進(jìn)行相應(yīng)的采訪。

首先是我在重慶的社會(huì)調(diào)查。重慶作為四大直轄市之一，近幾年的發(fā)展可謂突飛猛進(jìn)，在旅游業(yè)方面也不容小覷。對(duì)于重慶的旅游景點(diǎn)我選擇了三個(gè)，三峽博物館、磁器口古鎮(zhèn)、白公館。每個(gè)地方都有不一樣的特色。

三峽博物館里面的垃圾處理設(shè)施不算頻繁，但是幾乎沒(méi)有隨地扔垃圾的現(xiàn)象。對(duì)于此，管區(qū)管理人員解釋說(shuō)，博物館的保潔工作人員清潔工作很到位，并且參觀人員的素質(zhì)高和自覺(jué)性好；而參觀人員也說(shuō)，因?yàn)楣軈^(qū)內(nèi)很干凈漂亮，不想隨地扔垃圾破壞環(huán)境。

磁器口古鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)就相對(duì)于要差一些，但是總體還說(shuō)是比較好的。這要總結(jié)于垃圾箱設(shè)置多且有特色和保潔人員經(jīng)常清理的緣故。磁器口旅客容量較大，吃玩的店面較多，這對(duì)于垃圾而言也相對(duì)增多，而環(huán)境保護(hù)難度也增加。

白公館是一個(gè)紅色旅游景點(diǎn)，對(duì)于最近幾年紅色旅游的發(fā)展，白公館也沒(méi)落下。景點(diǎn)內(nèi)環(huán)境保護(hù)比較好，垃圾箱設(shè)置也很好，并且因?yàn)榫包c(diǎn)比較小，垃圾好處理。

小組成員田影慧去了青海，西寧作為中國(guó)的夏都，是個(gè)著名的旅游城市，僅上半年，其旅游收入近55億元，發(fā)展旅游是其重要的經(jīng)濟(jì)支柱。為此，田影慧去了較為著名的青海湖。

青海湖是中國(guó)內(nèi)陸唯一的咸水湖，也是游客去青海旅行的.必選之地，所以必須要注重青海湖景區(qū)的衛(wèi)生狀況，這是保護(hù)青海湖的最好的辦法。

青海湖是一個(gè)很美的地方，也是著名的旅游景點(diǎn)，所以其衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)的比較完善，但也有不好的地方。首先，在青海湖的沿海邊上沒(méi)有衛(wèi)生設(shè)施，以至于游客在此野餐的垃圾隨處可見(jiàn)；其次沒(méi)有人進(jìn)行管理，長(zhǎng)時(shí)間會(huì)對(duì)湖水造成污染，影響今后長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展。

另一名小組成員司蕊去了洛陽(yáng)。洛陽(yáng)是個(gè)有名的文明古都,也是個(gè)很美的旅游城市。那里有很多好玩的地方。不過(guò)說(shuō)起洛陽(yáng)自然就想到了龍門(mén)石窟。這次司蕊的實(shí)踐地點(diǎn)就是著名的龍門(mén)石窟。

龍門(mén)石窟真是美的讓人驚嘆,那一尊尊石像雕刻的栩栩如生非常逼真。尤其是那兩尊大佛更是讓人難以想象其當(dāng)年的塑造過(guò)程。有關(guān)記載說(shuō)武則天曾為建造龍門(mén)石窟捐贈(zèng)國(guó)自己的胭脂錢(qián)。我國(guó)歷代領(lǐng)導(dǎo)人都曾在那里觀光留影,不僅如此龍窟每年還吸引了大量的外國(guó)游客。

正因?yàn)辇堥T(mén)石窟這樣的吸引游客,每天都有數(shù)千名游客去游玩,因此那里的環(huán)境保護(hù)要受到高度重視。因?yàn)槁糜尉皡^(qū)內(nèi)沒(méi)有賣(mài)食物的,大多數(shù)游客都會(huì)帶些簡(jiǎn)單的干糧,例如餅干面包之類(lèi)的。而這些東西都是用塑料袋包裝的。因此就不可避免有些游客食用后隨手丟掉。自然環(huán)境就受到了污染。出此類(lèi)垃圾污染外,因?yàn)槿藗兌加泻闷嫘牡侥侨サ娜藗儺?dāng)看到石像是自然而然會(huì)用手觸摸,還有些人甚至想拔取。再加上風(fēng)吹日曬等自然環(huán)境影響有些石像已經(jīng)找到破壞不完整了。所以我們小組經(jīng)討論建議,以后要提倡游客自覺(jué)遵守景區(qū)有關(guān)規(guī)定,做到文明旅游。另外也希望政府加強(qiáng)文物的保護(hù)。

還有一小組成員位李娟去了開(kāi)封。開(kāi)封古稱(chēng)東京，是中國(guó)七大古都之一，是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、全國(guó)雙擁模范城、全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市，也是河南省中原城市群和沿黃“三點(diǎn)一線”黃金旅游線路三大中心城市之一。

對(duì)于開(kāi)封，主要的景點(diǎn)莫過(guò)于開(kāi)封府了。開(kāi)封府的環(huán)境保護(hù)算是比較好的，雖然每天的游客量很多，但是由于游客在景區(qū)內(nèi)主要是參觀建筑群以及文物，而對(duì)于吃喝之類(lèi)的不多，所以垃圾也相對(duì)較少，除此之外，景區(qū)內(nèi)設(shè)置的垃圾箱也足夠容納游客帶來(lái)的垃圾，景區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)管理也較好。因此，游客絡(luò)繹不絕地來(lái)開(kāi)封府。

這次社會(huì)實(shí)踐不但讓我們了解到了景區(qū)環(huán)境保護(hù)的重要性，更讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到很多?，F(xiàn)在大學(xué)生出外旅游的越來(lái)越多，而對(duì)于景區(qū)的環(huán)境保護(hù)并不是很在意，經(jīng)過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐讓我們對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)加強(qiáng)，同時(shí)也加強(qiáng)了我們?cè)诮浑H和表達(dá)方面的能力。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)踐使認(rèn)識(shí)產(chǎn)生和發(fā)展。因此，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)實(shí)踐是重中之重，只有不斷加強(qiáng)實(shí)踐才能將我們所學(xué)習(xí)的東西應(yīng)用起來(lái)。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十一

在這一個(gè)學(xué)期里，我園的各項(xiàng)工作又取得了優(yōu)異的成績(jī)，衛(wèi)生保健也做了很多工作，完成了很多任務(wù)，保健老師都能?chē)?yán)格、認(rèn)真、規(guī)范地做好了各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，使各項(xiàng)工作都得到順利完成。下面將本學(xué)期工作進(jìn)行簡(jiǎn)單小結(jié)：

一、認(rèn)真細(xì)致做好日常保健工作。

(一)認(rèn)真做好晨檢和全日觀察工作。

1、認(rèn)真做好每天的晨檢工作。晨檢老師都能用最親切的話(huà)語(yǔ)，最熱情的態(tài)度，仔細(xì)檢查每一位幼兒，發(fā)現(xiàn)有異常情況及時(shí)處理，如有發(fā)熱、皮疹、眼睛紅腫等，我們都能取得家長(zhǎng)配合，帶幼兒到醫(yī)院檢查治療，等病情確診了再進(jìn)班級(jí)。

2、認(rèn)真做好患病幼兒的觀察護(hù)理工作。每天中午進(jìn)班仔細(xì)觀察幼兒，照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒，能及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，并作好適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作，幫助測(cè)量體溫、服藥等，并及時(shí)做好相關(guān)的情況記錄。出現(xiàn)意外的損傷事故也都能及時(shí)做好處理。

3、及時(shí)做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)工作。認(rèn)真仔細(xì)地填寫(xiě)好每一份表格。

(二)按要求做好飲食管理工作。

1、每周按時(shí)制訂食譜，食譜每次都能及時(shí)公布。

2、每月做好營(yíng)養(yǎng)分析，全面了解幼兒的營(yíng)養(yǎng)攝入情況，并根據(jù)分析結(jié)果及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整食譜。為了滿(mǎn)足維生素的需要，增加玉米、麥片、山芋、南瓜、小米等粗糧;多吃蔬菜、水果，保證蔬菜水果的攝入量，保證了幼兒對(duì)維生素c的需求，本學(xué)期幼兒的營(yíng)養(yǎng)攝入基本達(dá)標(biāo)。

(三)嚴(yán)格做好體檢及評(píng)價(jià)工作。

1、按時(shí)進(jìn)行體檢，測(cè)量體重、身高、視力，并及時(shí)做好各項(xiàng)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)分析工作.

2、配合做好齲齒的檢查矯治工作，本學(xué)期我園幼兒的齲齒發(fā)生率為37.6%，還需要大家共同努力，做好防齲宣傳工作。

(四)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。

堅(jiān)持每天到班內(nèi)巡視，了解幼兒的進(jìn)食情況、進(jìn)餐習(xí)慣以衛(wèi)生習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)配合教師做好教育指導(dǎo)工作。如：隨時(shí)提醒幼兒按正確程序洗手、注意進(jìn)餐速度，注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;注意提醒幼兒根據(jù)天氣情況穿脫衣服等。

(五)做好健康教育工作。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》，制定幼兒園健康教育制度，并認(rèn)真落實(shí)。期初有計(jì)劃，期末有總結(jié)。

2、開(kāi)展了多種形式的健康教育宣傳活動(dòng)，利用幼兒園網(wǎng)站、宣傳板報(bào)進(jìn)行宣傳教育。在我們幼兒園，園外的宣傳欄一直是倍受家長(zhǎng)關(guān)注的，每個(gè)班都設(shè)有宣傳欄，要求各宣傳欄每月更換1-2次宣傳內(nèi)容，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)設(shè)計(jì)宣教內(nèi)容，圖文并茂，通俗易懂，為家長(zhǎng)提供豐富的衛(wèi)生常識(shí)和育兒知識(shí)。在幼兒園內(nèi)，我們還利用走道、樓梯旁的墻面，張貼了一些具體的指導(dǎo)方法和育兒心得，使各位家長(zhǎng)能接收到豐富的育兒經(jīng)驗(yàn)，也讓我們的健康知識(shí)教育在日常生活中潛移默化地不斷進(jìn)行。

3、根據(jù)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn)，加強(qiáng)健康教育，增加幼兒的健康活動(dòng)內(nèi)容，從而更好地鍛煉幼兒的體格、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生理心理。每個(gè)月，我們要求教師按照幼兒年齡特點(diǎn)，設(shè)計(jì)本班的健康教育活動(dòng)，并由保健部門(mén)統(tǒng)一整理，形成幼兒園各年齡段的健康教育活動(dòng)方案，在全園推廣。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)教師和家長(zhǎng)的健康知識(shí)培訓(xùn)，利用家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì)，配合小腳印活動(dòng)等，分別對(duì)教師和家長(zhǎng)進(jìn)行健康知識(shí)宣教，介紹一些幼兒衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、預(yù)防疾病方面的知識(shí)，傳授一些常見(jiàn)疾病的處理方法，以提高教師、家長(zhǎng)的衛(wèi)生保健知識(shí)水平和育兒能力。

二、按照《衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》要求，確保保育員工作的質(zhì)量。

1、組織保育員的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練，學(xué)期末，還組織全體保育員撰寫(xiě)了保育工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并進(jìn)行交流，使大家從理論上得到了學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，寫(xiě)作水平也得到較大的提高。

2、醫(yī)生能堅(jiān)持每天巡視、檢查各班的衛(wèi)生消毒工作，督促保育員按要求做好衛(wèi)生消毒工作，并及時(shí)進(jìn)行登記，每周組織衛(wèi)生檢查評(píng)比，及時(shí)反饋檢查情況，每月進(jìn)行考核。級(jí)部醫(yī)生還能隨時(shí)做好指導(dǎo)、督促工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，督促保育員及時(shí)改進(jìn)。

3、本學(xué)期，繼續(xù)做好傳染病的防治工作，我們能根據(jù)傳染病流行季節(jié)的要求，制訂了詳細(xì)的消毒要求，嚴(yán)格督促保育員加大消毒工作的力度，并及時(shí)作好記錄。本學(xué)期無(wú)傳染病發(fā)生。

4、提醒保育員按時(shí)做好玩具、物品等洗曬消毒和被子清洗換季工作，根據(jù)氣候變化增減蓋被，保證了良好的睡眠環(huán)境。本學(xué)期，為了使衛(wèi)生工作更加良好，每周三各班級(jí)要進(jìn)行一次全面大掃除清理消毒工作，使各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生消毒質(zhì)量得到了有效保證。

5、每周巡視檢查各班幼兒的午睡情況，提醒教師、保育員做好幼兒午睡的照看工作，每月統(tǒng)計(jì)入睡率并進(jìn)行考核。

三、按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理食堂，保證師生伙食質(zhì)量。

1、組織食堂人員學(xué)習(xí)食堂工作的相關(guān)制度以及常規(guī)物品消毒方法和要求，詳細(xì)學(xué)習(xí)了食堂工作的量化評(píng)分表，學(xué)習(xí)了學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理要求。組織了食堂人員業(yè)務(wù)知識(shí)考核。

2、加強(qiáng)食堂人員管理，制訂了詳細(xì)的崗位職責(zé)，使食堂人員明確職責(zé)，分工合作，將每天的工作按時(shí)高效地完成。

3、要求食堂人員和總務(wù)人員嚴(yán)格按照食譜采購(gòu)，保證食品的數(shù)量、質(zhì)量，并及時(shí)做好進(jìn)貨單位的索證工作。

4、鼓勵(lì)食堂人員在實(shí)踐中不斷摸索，規(guī)范操作，進(jìn)一步提高烹飪水平，本學(xué)期師生普遍反應(yīng)對(duì)伙食質(zhì)量表示滿(mǎn)意，同時(shí)幼兒的進(jìn)食量也得到了保證。

5、隨時(shí)提醒食堂人員做好個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保管區(qū)的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，及時(shí)改進(jìn)，使食堂內(nèi)外經(jīng)常保持衛(wèi)生整潔，比如輪胎區(qū)和知音坊都能經(jīng)常性地保持整潔，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查中，食堂的衛(wèi)生狀況都得到了大家的認(rèn)可。

6、每月做好了食堂人員的考核工作，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高了大家的工作積極性。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十二

1、概念：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力，利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力，以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式，在有限的環(huán)境中，努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì)，不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。

2、現(xiàn)狀：從xx年起，教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題。隨著就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān)，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。二、研究目標(biāo)（核心問(wèn)題）

此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談，旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況，根據(jù)得到的.數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求，并由學(xué)校相關(guān)部門(mén)依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度，以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作。

思主義教學(xué)部xx級(jí)—2012級(jí)在校本科生和2012級(jí)、2012級(jí)研究生。

調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法，按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專(zhuān)業(yè)，在選定的專(zhuān)業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí)，并且使男女人數(shù)比例為1：1，保證了調(diào)研的科學(xué)性。

按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況，共打印650份問(wèn)卷，實(shí)際發(fā)放634份，實(shí)際收回614。其中，商學(xué)院發(fā)放189份問(wèn)卷，實(shí)際收回187份問(wèn)卷，缺失2份，廢掉6份；法學(xué)院發(fā)放49份問(wèn)卷，實(shí)際收回44份問(wèn)卷，缺失5份；新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷，實(shí)際收回48份問(wèn)卷，缺失3份；翻譯學(xué)院發(fā)放33份問(wèn)卷，實(shí)際收回30份問(wèn)卷，缺失3份；韓國(guó)學(xué)院發(fā)放31份問(wèn)卷，實(shí)際收回30份問(wèn)卷，缺失1份；藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問(wèn)卷，實(shí)際收回26份問(wèn)卷，缺失0份；數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問(wèn)卷，實(shí)際收回44份問(wèn)卷，缺失0份，廢掉9份；空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問(wèn)卷，實(shí)際收回43份問(wèn)卷，缺失2份；海洋學(xué)院發(fā)放52份問(wèn)卷，實(shí)際收回50份問(wèn)卷，缺失2份；信息工程學(xué)院發(fā)放41份問(wèn)卷，實(shí)際收回41份問(wèn)卷，缺失0份；機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷，實(shí)際收回51份問(wèn)卷，缺失0份；高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問(wèn)卷，實(shí)際收回19份問(wèn)卷，缺失0份；馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份，實(shí)際收回1份，缺失0份；其中，因不明原因缺失兩份。

1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解，他們的創(chuàng)業(yè)意向，以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，還是考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。

2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。

3、不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。

1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。

2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。

3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十三

建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié)：

一、調(diào)研背景

本建筑調(diào)研報(bào)告旨在通過(guò)對(duì)特定建筑項(xiàng)目的實(shí)地考察和深入研究，了解其設(shè)計(jì)理念、建設(shè)過(guò)程以及使用情況。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有建筑的評(píng)估，我們探究其優(yōu)點(diǎn)與不足，以期為類(lèi)似建筑項(xiàng)目提供借鑒和參考。

二、調(diào)研方法

本次調(diào)研采用問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法和實(shí)地觀察法等多種方法。問(wèn)卷調(diào)查主要針對(duì)建筑的使用者和維護(hù)者，了解他們對(duì)建筑的使用體驗(yàn)和改進(jìn)意見(jiàn)；訪談對(duì)象包括建筑的設(shè)計(jì)師、工程師和業(yè)主，通過(guò)深入交流了解建筑的設(shè)計(jì)理念、建設(shè)過(guò)程以及使用過(guò)程中的問(wèn)題；實(shí)地觀察法則是對(duì)建筑的外觀、內(nèi)部布局和設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)的觀察和分析。

三、調(diào)研結(jié)果

1.建筑外觀

建筑外觀設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方，以白色為主色調(diào)，配以灰色和米色石材，呈現(xiàn)出現(xiàn)代而典雅的外觀。建筑立面采用對(duì)稱(chēng)式布局，窗戶(hù)大小不一，與建筑立面形成良好的比例關(guān)系。建筑頂部設(shè)計(jì)為簡(jiǎn)潔的檐口和屋檐，配以三角形斜頂，給人以舒適而寧?kù)o的感覺(jué)。

2.建筑布局

建筑內(nèi)部布局合理，采用開(kāi)放式布局，將室內(nèi)空間劃分為多個(gè)功能區(qū)域，如休息區(qū)、閱讀區(qū)和工作區(qū)等。建筑內(nèi)部采用中庭設(shè)計(jì)，增加了室內(nèi)自然光線，提升了整個(gè)空間的使用效率。此外，建筑內(nèi)部還配備了充足的衛(wèi)生間和儲(chǔ)物間，以滿(mǎn)足人們?nèi)粘Ｉ畹男枨蟆?/p>

3.建筑設(shè)施

建筑內(nèi)部設(shè)施齊全，包括空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等。同時(shí)，建筑還配備了智能化管理系統(tǒng)，包括門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，以提高建筑的安全性和便利性。

四、改進(jìn)建議

1.建筑外立面設(shè)計(jì)需考慮夏季和冬季的自然光線，以改善室內(nèi)光照條件。

2.建筑內(nèi)部的空間布局可以進(jìn)一步優(yōu)化，以滿(mǎn)足不同使用需求。

3.建筑內(nèi)部的設(shè)施需要定期維護(hù)和更新，以保證其正常運(yùn)行。

五、結(jié)論

本次建筑調(diào)研報(bào)告的總結(jié)和建議，旨在為類(lèi)似建筑項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)提供參考和借鑒。通過(guò)對(duì)建筑外觀、布局和設(shè)施的評(píng)估，我們發(fā)現(xiàn)建筑在設(shè)計(jì)上具有一些優(yōu)點(diǎn)，如簡(jiǎn)潔大方的外觀、開(kāi)放式布局和齊全的設(shè)施等。然而，我們也發(fā)現(xiàn)建筑在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上存在一些不足，如立面設(shè)計(jì)單一、內(nèi)部空間利用率不夠優(yōu)化等。為了改善這些問(wèn)題，我們提出了改進(jìn)建議，包括優(yōu)化立面設(shè)計(jì)、優(yōu)化內(nèi)部空間布局和更新設(shè)施等。這些改進(jìn)建議旨在提高建筑的使用體驗(yàn)和效率，為類(lèi)似建筑項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)提供參考和借鑒。

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旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十四

遵照縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，我局組織3個(gè)調(diào)研小組于20xx年3月23日—31日，對(duì)我縣蔬菜生產(chǎn)、市場(chǎng)消費(fèi)需求、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)構(gòu)成、蔬菜價(jià)格形成機(jī)制等進(jìn)行全面調(diào)研。形成調(diào)研報(bào)告如下：

一、基本情況

(一)蔬菜生產(chǎn)情況

1、蔬菜種植情況：全縣約有蔬菜種植總面積2400畝，其中：種植基地面積約20xx畝;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶(hù)零星蔬菜生產(chǎn)面積約400畝。主要種植青椒、茄子、土豆、無(wú)筋豆、大夾豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品種，年產(chǎn)量約20xx-2300萬(wàn)斤，其中：種植基地年產(chǎn)量約1750-20xx萬(wàn)斤;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶(hù)零星蔬菜生產(chǎn)年產(chǎn)量約250-300萬(wàn)斤。

2、蔬菜種植基地情況：全縣有集中成片蔬菜種植基地4個(gè)，分別為隆盛五一村生產(chǎn)基地(約300畝，年產(chǎn)量約260-300萬(wàn)斤)、隆盛三家店村生產(chǎn)基地(約250畝，年產(chǎn)量約220-250萬(wàn)斤)、象山永樂(lè)壩蔬菜生產(chǎn)基地(約800畝，年產(chǎn)量約,700-800萬(wàn)斤)、回馬長(zhǎng)江壩生產(chǎn)基地(約650畝，年產(chǎn)量約570-650萬(wàn)斤)。

(二)蔬菜需求情況

據(jù)測(cè)算全縣城區(qū)日均蔬菜需求約為11萬(wàn)斤以上，年均蔬菜需求總量約為4000萬(wàn)斤—4500萬(wàn)斤。我縣生產(chǎn)基地僅有20%左右(320-350萬(wàn)斤)銷(xiāo)往本縣，蔬菜需求缺口約為3200-3700萬(wàn)斤。

(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況

1、縣城區(qū)蔬菜批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶(hù)情況：縣城區(qū)現(xiàn)有蔬菜批發(fā)商7戶(hù)。其中5戶(hù)為專(zhuān)業(yè)蔬菜批發(fā)商，其批發(fā)量占市場(chǎng)份額約80%。進(jìn)貨渠道主要為、成都、綿陽(yáng)，其中：由進(jìn)貨蔬菜占80%、成都占15%、綿陽(yáng)占5%。另外2戶(hù)批發(fā)商(隆盛五一村生產(chǎn)基地，象山永樂(lè)壩蔬菜生產(chǎn)基地)其批發(fā)量約占市場(chǎng)份額的20%。4個(gè)蔬菜基地生產(chǎn)的蔬菜約20%在縣內(nèi)銷(xiāo)售，80%銷(xiāo)往、達(dá)州、重慶等地。

2、縣城區(qū)蔬菜零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)情況：縣城區(qū)約有330戶(hù)固定個(gè)體菜商。其中老城區(qū)約有200戶(hù)，新城區(qū)約130戶(hù)，主要集中在縣城區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，租用固定的攤位銷(xiāo)售蔬菜，其銷(xiāo)售量約占市場(chǎng)份額的80%。縣城周邊農(nóng)戶(hù)零散流動(dòng)菜商約80-100戶(hù)，日均入市銷(xiāo)售量占比不到市場(chǎng)份額的1%?？h城區(qū)超市零售蔬菜有4家，進(jìn)貨渠道主要為(80%)、成都(15%)、綿陽(yáng)(5%)，日均銷(xiāo)售量約為2萬(wàn)斤，市場(chǎng)占比約為20%。

(四)與周邊市縣蔬菜價(jià)格比較情況

二、導(dǎo)致我縣蔬菜價(jià)格偏高的主要因素

(一)蔬菜生產(chǎn)面積偏少

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣蔬菜生產(chǎn)面積約2400余畝，其中專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)面積約為20xx畝，占83%。其余的400余畝為農(nóng)戶(hù)零星生產(chǎn)。而相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定人均蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于0.04畝?？h城區(qū)現(xiàn)有常住人口按12萬(wàn)計(jì)算，蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)在5000畝左右。

(二)蔬菜生產(chǎn)品種偏少

從我縣象山永樂(lè)壩蔬菜生產(chǎn)基地看，該基地生產(chǎn)面積約800畝左右，常年生產(chǎn)的蔬菜主要為種植技術(shù)要求不太高，單產(chǎn)較高、易種易收的品種。如：冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、無(wú)筋豆、大夾豌豆、白菜、青椒、茄子等10多個(gè)品種。因基地?zé)o儲(chǔ)藏設(shè)施，加之又集中上市，本地市場(chǎng)無(wú)法全部消化，往往只能采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)方式向外地銷(xiāo)售，給人力、物流、市場(chǎng)銷(xiāo)售都帶來(lái)不小壓力，因此經(jīng)營(yíng)效益一直不好，基本處于保本微利的境況中。

(三)生產(chǎn)條件落后

從我縣現(xiàn)有的蔬菜生產(chǎn)基地看，普遍缺乏滴灌、連動(dòng)大棚等基礎(chǔ)設(shè)施，無(wú)法生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜，設(shè)施蔬菜生產(chǎn)、精細(xì)化蔬菜生產(chǎn)的比重不到20%，致使生產(chǎn)企業(yè)盈利水平不高，長(zhǎng)期處于低水平重復(fù)狀態(tài)，生產(chǎn)力不強(qiáng)。

(四)無(wú)專(zhuān)業(yè)的蔬菜批發(fā)市場(chǎng)

目前，我縣尚無(wú)專(zhuān)業(yè)的蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。現(xiàn)有蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)主要集中縣城鹽橋街周邊的臨街門(mén)市和街道上。但因場(chǎng)地狹小，擁堵不堪，缺乏冷儲(chǔ)等保質(zhì)保鮮設(shè)施，損耗極大。門(mén)市儲(chǔ)存量小，增加了物流成本。再加之我縣門(mén)面租金高，與縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)門(mén)市年租金比較，縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)門(mén)市年租金約為180元—200元/平方米，而我縣鹽橋街門(mén)市年租金則為1200元—1500元/平方米，每平方米租金高近7倍，極大增加了蔬菜流通成本。

(五)蔬菜批發(fā)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)層層加碼

3、超市零售蔬菜加價(jià)情況：超市零售蔬菜在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)約為10%。其價(jià)格一般為市面零售價(jià)的60%左右。這對(duì)平抑蔬菜價(jià)格過(guò)量偏高起到了一定的制約作用。

(六)旅游人數(shù)劇增，市場(chǎng)供求原因?qū)е聝r(jià)格偏高

我縣實(shí)施優(yōu)秀旅游城戰(zhàn)略以來(lái)，以中國(guó)死海為龍頭的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游總?cè)藬?shù)逐年增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)從20xx年-20xx年，我縣旅游總?cè)藬?shù)從138.2萬(wàn)人增加至557.4萬(wàn)人，旅游人數(shù)的逐年增多導(dǎo)致我縣蔬菜供不應(yīng)求，由于市場(chǎng)供求原因?qū)е率卟藘r(jià)格增高。

(七)組織領(lǐng)導(dǎo)和價(jià)調(diào)基金功能弱化

近年來(lái)縣蔬菜辦由于機(jī)構(gòu)改革等原因，名存實(shí)亡，基本上沒(méi)有發(fā)揮作用。蔬菜價(jià)格調(diào)節(jié)基金形同虛設(shè)，功能盡失，完全由市場(chǎng)供求來(lái)調(diào)節(jié)蔬菜價(jià)格，從而導(dǎo)致我縣蔬菜價(jià)格長(zhǎng)期高于周邊地區(qū)。

三、關(guān)于解決蔬菜價(jià)格偏高的幾點(diǎn)建議

為有效地抑制住我縣蔬菜價(jià)格偏高的現(xiàn)象，讓廣大消費(fèi)者吃上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的放心蔬菜，我局建議采取以下措施進(jìn)行解決。

(一)建設(shè)專(zhuān)業(yè)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)

在縣城區(qū)建設(shè)專(zhuān)業(yè)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，減少流通環(huán)節(jié)，批發(fā)市場(chǎng)要完善冷儲(chǔ)保鮮分揀加工等基礎(chǔ)設(shè)施，提升保質(zhì)保鮮水平，降低損耗和門(mén)市租金成本，擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)量，降低物流成本。建議市場(chǎng)選址在太吉、殷家溝等區(qū)域。

(二)支持?jǐn)U大蔬菜種植規(guī)模，完善蔬菜生產(chǎn)設(shè)施

改善生產(chǎn)條件，增加蔬菜生產(chǎn)品種，適度生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜，提高蔬菜自給率達(dá)70%左右。

一是提高全縣蔬菜生產(chǎn)面積。全縣蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于5000畝，其中以企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社，農(nóng)場(chǎng)主集中連片的生產(chǎn)面積應(yīng)達(dá)到4000畝左右。政府在涉農(nóng)資金扶持方面可以給予一定傾斜，以增加我縣新的蔬菜基地，拉動(dòng)蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二是把握政策，加大幫扶，提高現(xiàn)代化生產(chǎn)水平。把握國(guó)家、省、市涉農(nóng)項(xiàng)目資金扶持方向，進(jìn)一步加快已建和新建蔬菜基地建設(shè)，依托基地積極向上爭(zhēng)取相關(guān)項(xiàng)目支持資金，建設(shè)滴灌、連動(dòng)大棚等現(xiàn)代化種植設(shè)施，提升設(shè)施蔬菜的生產(chǎn)比重達(dá)50%左右。

三是建立蔬菜產(chǎn)銷(xiāo)信息庫(kù)，按需增加蔬菜種植品類(lèi)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為蔬菜生產(chǎn)提供較為精準(zhǔn)的產(chǎn)銷(xiāo)信息，積極對(duì)接省市，了解市場(chǎng)需求，按照需求引導(dǎo)支持基地增加生產(chǎn)品種，滿(mǎn)足更多層次的消費(fèi)需求。

四是支持蔬菜品牌建設(shè)。相關(guān)部門(mén)要支持生產(chǎn)基地建立蔬菜品牌，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)公害產(chǎn)品、綠色食品、原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)認(rèn)證、馳名商標(biāo)獲取制度。推動(dòng)蔬菜生產(chǎn)走品牌化、集約化、規(guī)模化、市場(chǎng)化的發(fā)展之路。

五是設(shè)立蔬菜辦和價(jià)調(diào)基金。設(shè)立縣蔬菜辦，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)引導(dǎo)蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。設(shè)立蔬菜價(jià)調(diào)基金，充分發(fā)揮價(jià)調(diào)基金對(duì)價(jià)格波動(dòng)的平抑作用，確保蔬菜價(jià)格在合理區(qū)間波動(dòng)，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定和產(chǎn)銷(xiāo)利益關(guān)系良性互動(dòng)。

(三)招引培育市場(chǎng)主體，支持發(fā)展社區(qū)連鎖便利店

一是通過(guò)招商引資，引進(jìn)有實(shí)力的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，或在現(xiàn)有的商貿(mào)流通企業(yè)中選擇培育市場(chǎng)主體參與蔬菜產(chǎn)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)。提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模和集中度，走品牌化、電子商務(wù)、連鎖直銷(xiāo)的路徑。

二是按照統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、著裝、店面裝飾，價(jià)格信息天天公示公開(kāi)的原則。依托社區(qū)、居住小區(qū)大力發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。納入便利店銷(xiāo)售的蔬菜、水果、鮮肉由公司統(tǒng)一配送并制定合理的零售價(jià)格。

三是積極推廣互聯(lián)網(wǎng)+，搭建o2o線上線下融合發(fā)展的區(qū)域電商平臺(tái)，逐步開(kāi)展凈菜、高端水果同城購(gòu)業(yè)務(wù)，讓便利店成為看貨和配送終端。

四是逐步擴(kuò)充便利店的服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)其服務(wù)便民功能和生存能力。一是開(kāi)展代繳水費(fèi)、氣費(fèi)、代充電話(huà)費(fèi)、代充電費(fèi)、代購(gòu)網(wǎng)絡(luò)商品、代購(gòu)火車(chē)票、飛機(jī)票、代訂餐飲、代辦家政服務(wù)。二是參與社區(qū)公共管理，代社區(qū)發(fā)布公告信息和居民信息訴求反饋等服務(wù)。

五是政府相關(guān)職能部門(mén)依據(jù)各自職能制定對(duì)連鎖便利店的支持協(xié)助政策。如幫助免費(fèi)培訓(xùn)員工，給予房租補(bǔ)助、項(xiàng)目申報(bào)、授權(quán)有關(guān)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目等。讓便利店真正起到便民惠民的作用。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十五

綠城廣場(chǎng)是鄭州市的中心廣場(chǎng)，也是鄭州西郊的標(biāo)志性建筑之一，是綠城鄭州的點(diǎn)睛之筆，是鄭州市一個(gè)面積較大且功能齊全的休息娛樂(lè)廣場(chǎng)。綠城廣場(chǎng)始建于1986年，1987年5月建成對(duì)外開(kāi)放，規(guī)劃占地面積近9公頃。廣場(chǎng)位于中原路與嵩山路兩條城市主干道的交匯處，西靠市委市政府，地理位置優(yōu)越。廣場(chǎng)內(nèi)建設(shè)有音樂(lè)噴泉、觀禮臺(tái)、雕塑等設(shè)施。配以大面積綠色草坪，花灌木，三季有花，四季常青，環(huán)境宜人，是我市廣大人民群眾開(kāi)展文化、集會(huì)、娛樂(lè)活動(dòng)的重要場(chǎng)所。

2. 空間組合和組織

空間組織圍繞廣場(chǎng)東西主軸線和南北軸線展開(kāi)，由東向西追求由實(shí)空間到虛空間，由下沉空間到凸起空間的轉(zhuǎn)化，形成有抑有揚(yáng)，有張有弛，有放有收的空間變化模式。廣場(chǎng)空間在強(qiáng)化軸線序列感的同時(shí)，也注意小型半開(kāi)敞，開(kāi)敞空間的營(yíng)造，豐富廣場(chǎng)的空間構(gòu)成。規(guī)劃采用植被分隔，鋪地界定，高差錯(cuò)落相結(jié)合的手法，將廣場(chǎng)空間劃分為六個(gè)功能特色各異的小型活動(dòng)空間，并通過(guò)廣場(chǎng)內(nèi)部道路串聯(lián)組織，使廣場(chǎng)空間相互融合，滲透，形成有機(jī)聯(lián)系的整體。同時(shí)，規(guī)劃運(yùn)用城市設(shè)計(jì)的手法，對(duì)廣場(chǎng)周?chē)ㄖ目臻g布局提出了具體要求，保證廣場(chǎng)地區(qū)空間景觀組織的統(tǒng)一有序。

綠城廣場(chǎng)是一面圍合的廣場(chǎng)，里面進(jìn)行了多種形式的空間分割，對(duì)二次空間進(jìn)行組織，如設(shè)置了一些下沉空間，點(diǎn)狀空間，塊狀空間等。廣場(chǎng)空間的分割主要是底面通過(guò)高差或鋪裝的不同把廣場(chǎng)分成若干個(gè)空間，綠城廣場(chǎng)也是利用布置下沉空間和鋪地材料，花紋的不同進(jìn)行空間的分割。綠城廣場(chǎng)內(nèi)有多個(gè)下沉空間，其中一個(gè)大橢圓形的下沉空間是主空間，起著主導(dǎo)作用。這是個(gè)橢圓形的旱冰場(chǎng)，也可作為人們集會(huì)和舉行公共活動(dòng)的場(chǎng)所，旱冰場(chǎng)邊緣的臺(tái)階為人們提供了休息的場(chǎng)地，整個(gè)下沉空間是人流聚集最密集的地方。綠城廣場(chǎng)的次空間以點(diǎn)，塊狀為主，其中點(diǎn)狀空間一般是由植物(如植物立面造型，枝葉覆蓋等)，噴泉，水池等構(gòu)成，塊狀空間由鋪地，草坪等構(gòu)成。

3. 用地構(gòu)成

廣場(chǎng)用地按使用功能和外觀特征劃分為鋪裝場(chǎng)地，綠化用地，通道，附屬建筑用地。綠城廣場(chǎng)的鋪裝場(chǎng)地比較簡(jiǎn)單，面積較大，有橢圓形鋪裝場(chǎng)地，方形鋪裝場(chǎng)地和不規(guī)則形狀的鋪裝場(chǎng)地，是人流集中的場(chǎng)所。

綠城廣場(chǎng)的綠化用地有草坪，水面，花卉，喬木，灌木等組成，具有遮擋，劃分，聯(lián)結(jié)，導(dǎo)向的作用。如大片草坪中種植小片的樹(shù)木，起到劃分空間，遮擋視線的作用，使得草坪不是一下子完全呈現(xiàn)在人們眼前，而是隨著人的行走逐步展開(kāi)空間，既起到了點(diǎn)綴大空間的作用，又吸引人們更深層次的進(jìn)入;而大片草坪中孤植的樹(shù)木，憑借其獨(dú)特的造型，吸引人們逐漸向它靠近，起到導(dǎo)向的作用。廣場(chǎng)內(nèi)綠地有可進(jìn)入性綠地和封閉性綠地，封閉性綠地滿(mǎn)足人們遠(yuǎn)距離觀賞的需要，可進(jìn)入性綠地滿(mǎn)足人們近距離親近自然的需要。

4. 廣場(chǎng)的鋪底和材料

鋪底處理的驚喜考究程度直接影響到廣場(chǎng)的整體景觀效果。在現(xiàn)代環(huán)境設(shè)計(jì)中，需要鋪地在外觀，色彩以及質(zhì)感方面有所變化，以反映其功能的區(qū)別，如用于引導(dǎo)步行路線還是鼓勵(lì)人駐留。越重要的地段，其處理越需要精細(xì)。

在綠城廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)中，地面色彩與整體環(huán)境在統(tǒng)一中求變化，大面積以灰色系瓷磚鋪設(shè)，通過(guò)材料冷暖明暗的不同形成具有豐富節(jié)奏的地面形式。

廣場(chǎng)的鋪底和材料主要用來(lái)對(duì)廣場(chǎng)的功能劃分和引導(dǎo)市民。廣場(chǎng)的鋪裝變化，綠化和地面的高差將其分割成不同功能的空間，將廣場(chǎng)和人行道劃分開(kāi)來(lái)，但同時(shí)又不會(huì)再視覺(jué)上和功能上阻礙人們對(duì)廣場(chǎng)的接近。

5. 植物設(shè)計(jì)

在進(jìn)行廣場(chǎng)設(shè)計(jì)中運(yùn)用的是自然環(huán)境的引入手法。如喬木，花卉，草坪，動(dòng)物，巧妙的結(jié)合達(dá)到了柔化空間的效果。

綠城廣場(chǎng)內(nèi)種植了大型樹(shù)木和大面積水景的。為了給廣場(chǎng)帶來(lái)更多的綠色，大體采用在局部區(qū)塊上布置了喬木及花，草相配的手法以形成不同形態(tài)的綠化體系。配合樹(shù)池，花缽豐富了空間景觀，柔化了大量的硬地鋪裝給人帶來(lái)的冰冷。

廣場(chǎng)的邊緣地帶大量的運(yùn)用了綠籬，接著是大面積的綠化帶，這樣不僅為廣場(chǎng)提供了一個(gè)優(yōu)美的綠色背景，而且對(duì)周?chē)脑胍粢灿泻芎玫母艚^作用，為人們創(chuàng)造了一個(gè)安逸的環(huán)境。

6. 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)此次調(diào)研，我們明白了城市廣場(chǎng)是市民生活空間的重要組成部分，它不是擺設(shè)在城市中的一幅畫(huà)讓人觀賞，它必須融入市民的生活，因此廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該召喚人性和公共性，綠城廣場(chǎng)的最大成功之處就是把廣場(chǎng)的功能，地方藝術(shù)文化很好的結(jié)合在了一起，為市民創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美的，舒適的娛樂(lè)休閑廣場(chǎng)，使處在鬧市的市民有了一塊寧?kù)o純凈的好去處。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十六

建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié)：

一、概述

本次建筑調(diào)研報(bào)告的目的是通過(guò)對(duì)特定建筑群進(jìn)行深入的觀察和分析，了解其設(shè)計(jì)理念、建造年代、材料使用以及維護(hù)狀況等基本信息，從而對(duì)建筑的歷史、文化和價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。

二、研究方法

我們選擇了__建筑群作為調(diào)研對(duì)象，采用文獻(xiàn)研究、現(xiàn)場(chǎng)觀察和訪談等多種方法進(jìn)行研究。文獻(xiàn)研究包括了建筑群的建筑圖紙、照片和相關(guān)文獻(xiàn)資料；現(xiàn)場(chǎng)觀察包括了建筑群的空間布局、建筑風(fēng)格、材料使用等方面的觀察；訪談包括了建筑業(yè)專(zhuān)家、建筑使用者以及當(dāng)?shù)鼐用竦取?/p>

三、調(diào)研結(jié)果

1.建筑群的基本信息

建筑群建于____年，由__、__、__三部分組成，占地總面積約為_(kāi)_平方米。建筑群的設(shè)計(jì)理念是“____x”，旨在通過(guò)建筑來(lái)表達(dá)對(duì)____的尊重和敬意。

2.建筑群的建筑風(fēng)格和材料使用

建筑群采用了__式建筑風(fēng)格，運(yùn)用了__、__等材料，展示了____時(shí)期的技術(shù)和審美。建筑群的獨(dú)特之處在于其____x的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)建筑技術(shù)的先進(jìn)性。

3.建筑群的維護(hù)狀況

建筑群的維護(hù)狀況良好，建筑主體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，材料使用合理。但部分建筑的歷史遺留問(wèn)題，如__、__等問(wèn)題，需要得到充分的關(guān)注和處理。

四、結(jié)論

通過(guò)對(duì)建筑群的深入調(diào)研，我們對(duì)其歷史、文化和價(jià)值有了更深入的了解。建筑群具有重要的歷史和文化價(jià)值，應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞值谋Ｗo(hù)和傳承。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問(wèn)題，如__、__等，需要我們進(jìn)一步研究和解決。

五、建議

1.對(duì)建筑群進(jìn)行全面的檢測(cè)和維護(hù)，確保其穩(wěn)定性和安全性。

2.對(duì)建筑群進(jìn)行合理的修復(fù)和改建，保留其歷史和文化的特色。

3.加強(qiáng)對(duì)建筑群的保護(hù)和宣傳，提高其社會(huì)影響力和文化價(jià)值。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十七

一年來(lái)，xxx車(chē)站售票房在段、站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力，在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后，將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，逐步完善各項(xiàng)措施。

一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高售票員綜合素質(zhì)。

班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上，對(duì)車(chē)間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，能?chē)?yán)格執(zhí)行，并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習(xí)，班組成員的政治思想覺(jué)悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開(kāi)展了豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況，向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書(shū)籍，大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫(xiě)出了讀后感，大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，使理論與實(shí)際相融合，促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車(chē)站開(kāi)展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書(shū)的演講比賽，售票班組人員踴躍參加，為車(chē)間榮獲了第二名的好成績(jī)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我們時(shí)刻不放松，針對(duì)客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn)，班組內(nèi)部也開(kāi)展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn)，并進(jìn)行了考評(píng)活動(dòng)。班組內(nèi)有4人正在參加各類(lèi)大專(zhuān)、本科的自考學(xué)習(xí)，還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車(chē)站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng)，活動(dòng)中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動(dòng)。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高，班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

二、任務(wù)評(píng)比，增運(yùn)增收。

票房工作是車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn)，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn)，因此我們班組把營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃，在售票房?jī)?nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布，起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評(píng)考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤，實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評(píng)比制度，增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、，增強(qiáng)了售票員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下，班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷(xiāo)售力度，大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn)，取得了較大成效。為保證完成車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)，班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門(mén)服務(wù)，受到了一致好評(píng)。在現(xiàn)場(chǎng)值班員的指引下，班組人員積極配合站臺(tái)乘降組織，將乘降難度大的車(chē)次分流于臨客車(chē)次，降低了工作難度、提高了工作效率。

三、打擊違法犯罪，確保旅客利益，維護(hù)鐵路形象。

從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后，我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng)，堅(jiān)持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間，我們做到了堅(jiān)決不以票謀私，堅(jiān)決不與票販子勾結(jié)，權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。

四、建文明崗，樹(shù)服務(wù)明星，減少路風(fēng)投訴。

繼全路開(kāi)展“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)后，我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語(yǔ)，做到了“請(qǐng)”字當(dāng)頭。在班組中，我們每月開(kāi)展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動(dòng)競(jìng)賽，從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手，形成了一股你追我趕的競(jìng)賽熱潮。在車(chē)間開(kāi)展的“做文明職工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)中，有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評(píng)為服務(wù)明星。班組成員牢固樹(shù)立了“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí)，“你的滿(mǎn)意、我的追求”的理念深入人心。對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼，促進(jìn)大家的工作熱情，給旅客也留下了深刻的印象，同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步，保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中，班組人員為旅客做出好人好事12件，收到表?yè)P(yáng)信件9封，錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高，違章違紀(jì)大幅度下降，路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。

五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。

為了營(yíng)造售票班組朝氣蓬勃的氛圍，我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嚅_(kāi)展了多姿多彩的活動(dòng)，在車(chē)間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，在不敵對(duì)手的情況下大家不氣不餒，充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。

總結(jié)了一年來(lái)客運(yùn)車(chē)間售票班組的各方面工作后，我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“十七大”精神，在政治上更加嚴(yán)格要求，在思想上加強(qiáng)修養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，永攀高峰,緊密?chē)@上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作，為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!

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旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十八

一、引言

建筑是城市文化的視覺(jué)語(yǔ)言，是塑造城市形象和城市氛圍的重要因素。本次建筑調(diào)研旨在通過(guò)實(shí)地走訪和調(diào)查，深入了解城市建筑的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，探究建筑與城市文化之間的關(guān)系，為城市規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)提供參考。

二、調(diào)研方法

本次調(diào)研采用了多種方法，包括文獻(xiàn)資料收集、實(shí)地走訪、問(wèn)卷調(diào)查等。文獻(xiàn)資料收集主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索和圖書(shū)館查閱相關(guān)文獻(xiàn)和報(bào)告；實(shí)地走訪主要對(duì)城市的核心區(qū)域進(jìn)行了實(shí)地考察，包括商業(yè)區(qū)、文化區(qū)、住宅區(qū)等；問(wèn)卷調(diào)查主要針對(duì)城市居民和建筑愛(ài)好者進(jìn)行了抽樣調(diào)查，以了解他們對(duì)城市建筑的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。

三、調(diào)研結(jié)果

1.城市建筑的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

通過(guò)對(duì)城市建筑的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)城市建筑主要分為傳統(tǒng)建筑、現(xiàn)代建筑和后現(xiàn)代建筑三種類(lèi)型。傳統(tǒng)建筑主要分布在市中心和歷史街區(qū)，如清真寺、寺廟等；現(xiàn)代建筑主要分布在商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)，如高層住宅、商業(yè)綜合體等；后現(xiàn)代建筑主要分布在文化區(qū)和藝術(shù)區(qū)，如藝術(shù)中心、文化館等。同時(shí)，調(diào)研發(fā)現(xiàn)城市建筑的發(fā)展趨勢(shì)主要是向多功能、復(fù)合化、綠色化方向發(fā)展，注重生態(tài)、人文和藝術(shù)價(jià)值的體現(xiàn)。

2.建筑與城市文化之間的關(guān)系

建筑與城市文化之間存在著密切的關(guān)系。建筑不僅可以反映城市的歷史和文化，還可以影響城市居民的文化認(rèn)同和生活方式。例如，傳統(tǒng)建筑可以讓人們感受到城市的歷史和文化底蘊(yùn)，現(xiàn)代建筑可以讓人們體驗(yàn)到城市的科技和時(shí)尚氣息，后現(xiàn)代建筑可以讓人們領(lǐng)略到城市的藝術(shù)和人文魅力。同時(shí)，建筑還可以通過(guò)影響城市居民的生活方式和行為習(xí)慣，進(jìn)一步影響城市文化的形成和發(fā)展。

3.建筑調(diào)研的局限性和不足

本次建筑調(diào)研也存在一些局限性和不足。首先，調(diào)研范圍有限，只選擇了城市的核心區(qū)域進(jìn)行實(shí)地走訪和調(diào)查，未來(lái)可以擴(kuò)大到整個(gè)城市范圍。其次，調(diào)研方法單一，只采用了問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地走訪，缺乏其他方法的輔助，未來(lái)可以結(jié)合其他方法進(jìn)行調(diào)研。最后，調(diào)研結(jié)果的分析和解讀也存在一定的主觀性，需要進(jìn)一步客觀、科學(xué)地分析和驗(yàn)證。

四、結(jié)論和建議

本次建筑調(diào)研發(fā)現(xiàn)，建筑是城市文化的視覺(jué)語(yǔ)言，對(duì)城市形象和氛圍的形成具有重要影響。為了更好地體現(xiàn)城市文化和價(jià)值，建議在建筑設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃和文化建設(shè)等方面加強(qiáng)以下幾個(gè)方面：

1.強(qiáng)化城市規(guī)劃師的建筑文化素養(yǎng)，注重建筑設(shè)計(jì)的人居環(huán)境效益。建筑不僅僅是為了滿(mǎn)足人的居住需求，還應(yīng)該能夠彰顯城市文化和精神。因此，在建筑設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該注重建筑的人居環(huán)境效益，同時(shí)考慮建筑的文化價(jià)值和藝術(shù)性。

2.鼓勵(lì)建筑師和設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新和創(chuàng)意，注重建筑和藝術(shù)的結(jié)合。建筑是藝術(shù)的載體，應(yīng)該鼓勵(lì)建筑師和設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新和創(chuàng)意，打造具有藝術(shù)性和文化性的建筑作品。

3.注重建筑的文化傳承和發(fā)揚(yáng)。建筑是城市文化的載體，應(yīng)該注重建筑的文化傳承和發(fā)揚(yáng)，讓建筑成為城市文化的代表和象征。

4.加強(qiáng)城市文化建設(shè)，推動(dòng)城市文化事業(yè)的發(fā)展。城市文化建設(shè)是城市發(fā)展的重要組成部分，應(yīng)該加強(qiáng)城市文化建設(shè)，推動(dòng)城市文化事業(yè)的發(fā)展，讓城市成為文化交流和傳播的重要平臺(tái)。

總之，建筑是城市文化的視覺(jué)語(yǔ)言，對(duì)城市形象和氛圍的形成具有重要影響。未來(lái)，應(yīng)該加強(qiáng)建筑和藝術(shù)的結(jié)合，注重建筑的文化傳承和發(fā)揚(yáng)，加強(qiáng)城市文化建設(shè)，推動(dòng)城市文化事業(yè)的發(fā)展，讓城市成為文化交流和傳播的重要平臺(tái)。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十九

一年復(fù)始，萬(wàn)象更新。剛剛過(guò)去的，我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下，圓滿(mǎn)完成了20各項(xiàng)指標(biāo)。時(shí)值歲末年初，今天，我們歡聚一堂。在此，我謹(jǐn)代表山莊為山莊的運(yùn)營(yíng)發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁，表示最誠(chéng)摯的敬意和最衷心的感謝！

我們山莊運(yùn)營(yíng)已一年有余，我們的業(yè)績(jī)、工作效率、工作質(zhì)量都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。各主管部門(mén)分別都作了年工作總結(jié)匯報(bào)，對(duì)2012年工作思路也做了安排，其目的是總結(jié)過(guò)去，分析現(xiàn)在，規(guī)劃將來(lái)，我表示完全同意。過(guò)去的一年中，全體員工在管理班子的帶領(lǐng)下，齊心合力，共同協(xié)作，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和卓越的業(yè)績(jī)，圓滿(mǎn)完成了2011年各項(xiàng)指標(biāo).我們繼續(xù)保持開(kāi)拓創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全體員工開(kāi)拓美好的未來(lái)。

當(dāng)然，在感受成功喜悅的同時(shí)，我們也要清醒并深刻的認(rèn)識(shí)到，在過(guò)去的一年工作中自身存在的不足，以便于在今后的工作中得以布置并改善。諸如：管理上需要加強(qiáng)；員工各個(gè)方面素質(zhì)與能力要不斷提高；加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)的規(guī)范工作范疇，做到各司其職，各轄其司；禮節(jié)和文明禮貌要加強(qiáng)培訓(xùn)；團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量有待提高；管理人員之間的溝通協(xié)作力的進(jìn)一步提升；招聘及留住新員工；建立完善的培訓(xùn)及考核制度；全員績(jī)效考核的獎(jiǎng)罰制度需要落實(shí)；加強(qiáng)山莊文化建設(shè)；抓好山莊運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們2012年工作重點(diǎn)，進(jìn)行布置安排，并落到實(shí)處。

我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)，反思過(guò)去的同時(shí)，要認(rèn)真目前旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們要推出激勵(lì)機(jī)制，豐富人力資源，穩(wěn)定現(xiàn)有員工，引進(jìn)人才，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，穩(wěn)定和擴(kuò)大員工隊(duì)伍，擁有了雄厚的團(tuán)隊(duì)資源后，拓展山莊的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)多元化。

2012年，我們迎來(lái)了新的喜悅，我們山莊與廣西西部旅游聯(lián)盟已達(dá)成合作伙伴，我們的`客源逐漸增多，對(duì)我們山莊的發(fā)展趨勢(shì)有美好的前景。同時(shí)，山莊有你們這樣一支團(tuán)結(jié)向上，富有戰(zhàn)斗力，勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞的隊(duì)伍與山莊共拼搏，并肩進(jìn)，我深感驕傲。

2012年，面臨新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)定不凝，自身不斷的完善，提升服務(wù)品質(zhì)，拓展山莊運(yùn)營(yíng)模式。我們勢(shì)必在新的起點(diǎn)，新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來(lái)，團(tuán)結(jié)一致，勤勤懇懇的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事，快快樂(lè)樂(lè)的生活，用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。

中國(guó)大學(xué)網(wǎng)

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位賓：

在這萬(wàn)紫千紅、陽(yáng)光明媚的春光里，在“五一”黃金旅游周即將臨的日子里，我們相聚在美麗的xx民俗村，隆重舉行大別奇石館剪彩儀式。在此，我謹(jǐn)代表全村父老鄉(xiāng)親向不辭辛勞前參加儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位賓表示最熱烈的歡迎，并致以崇高的敬意！

我們xx鎮(zhèn)xx村地處大別主峰天堂寨腳下，全村版圖面積8平方公里，轄4個(gè)村民小組，169戶(hù)，66人。境內(nèi)的巒起伏、溪流交錯(cuò)、森林茂盛、景色秀麗，是一處避暑度假、休閑娛樂(lè)的理想場(chǎng)所。近年，隨著旅游業(yè)的不斷升溫，我們積極利用得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和自然資，把生態(tài)民俗旅游作為特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)抓，不斷加大開(kāi)發(fā)建設(shè)力度，先后興建青磚古瓦的農(nóng)家旅館0家，完善路、水、電的配套設(shè)施，開(kāi)發(fā)森林探幽、峽谷漂流，田園漫步等游樂(lè)項(xiàng)目，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，使我們xx村由昔日貧困的小村一躍成為全市、全省乃至全國(guó)有一定影響的旅游專(zhuān)業(yè)村，并連續(xù)多年躋身全縣經(jīng)濟(jì)實(shí)力十強(qiáng)村。

這次投資10萬(wàn)元的大別奇石館建成開(kāi)業(yè)，是我們充分利用大別奇石林立、千姿百態(tài)的自然景觀優(yōu)勢(shì)，讓游客在領(lǐng)略鄉(xiāng)村田園風(fēng)光同時(shí)，觀賞惟妙惟肖的奇石，聆聽(tīng)動(dòng)人的歷史傳說(shuō)，鑒賞大自然的鬼斧神工。大別奇石館的建成將進(jìn)一步展現(xiàn)“吃農(nóng)家館、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、觀田園風(fēng)光、玩峽谷漂流、賞大別奇石、賣(mài)土特產(chǎn)品、看民俗風(fēng)情表演”的xx民俗旅游特點(diǎn)，進(jìn)一步完善了吃、注行、游、購(gòu)、娛，進(jìn)一步推動(dòng)xx村民俗生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展。

“好風(fēng)憑借力，送我上青云”。借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx村全體村民，衷心感謝所有關(guān)心支持xx建設(shè)與發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友，真誠(chéng)地希望您們對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn)。我們有理由相信，有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，有各界朋友的支持，有全村人民的共同努力，我們xx村的明天一定會(huì)更美好！

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位賓，身體健康、萬(wàn)事如意！

謝謝大家。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二十一

員工培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告（一）

一、調(diào)查的目的和意義

1、調(diào)查目的

企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開(kāi)發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。

2、調(diào)查意義

對(duì)員工的培訓(xùn)，不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。

（一）調(diào)查對(duì)象概況

1、調(diào)查對(duì)象全稱(chēng)

**市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司

2、調(diào)查對(duì)象地址

**市五一東路7號(hào)淡村商貿(mào)城4棟6樓

3、調(diào)查證明人

（二）調(diào)查時(shí)間

（三）調(diào)查方式

訪談；培訓(xùn)部經(jīng)理1人；負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人

訪談對(duì)象的選擇原則是：

1、培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的新人員的入職培訓(xùn)安排

2、培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個(gè)員工講解公司的情況和當(dāng)前社會(huì)的各種情況

資料搜集，搜集資料概況：

1、資料名稱(chēng)：2015年公司員工各種培訓(xùn)安排計(jì)劃表，資料來(lái)源：培訓(xùn)經(jīng)理；

2、資料名稱(chēng)：2015年公司員工職位培訓(xùn)情況表，資料來(lái)源：培訓(xùn)經(jīng)理；

二、公司的基本情況

1、公司基本簡(jiǎn)介

**推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運(yùn)營(yíng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（推客聯(lián)盟網(wǎng)）運(yùn)營(yíng)、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部，共3個(gè)部門(mén)，從業(yè)人員近1000名。

依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、成熟的技術(shù)和先進(jìn)的運(yùn)作模式，旗下門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（推客聯(lián)盟網(wǎng)）運(yùn)營(yíng)得有聲有色，成為中國(guó)時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)第一門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，同時(shí)迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場(chǎng)，獲得了可喜的成績(jī)。

2、員工培訓(xùn)目的

公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn)，一般情況下，一線新員工被錄用后，只是對(duì)其進(jìn)行很簡(jiǎn)單的崗位知識(shí)介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn)，且培訓(xùn)時(shí)間過(guò)短，有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好，但到了實(shí)際崗位上，又會(huì)有一些新的問(wèn)題出現(xiàn)。

現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步，一些技術(shù)也隨之在發(fā)展，而公司卻忽視了對(duì)一線老員工的在職培訓(xùn)，一些員工認(rèn)為，他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了，對(duì)一些技能已經(jīng)掌握得很熟了，沒(méi)有培訓(xùn)的必要，而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有注意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變，技術(shù)在變，公司的培訓(xùn)理念不變。

3、員工培訓(xùn)情況

（一）公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公司的培訓(xùn)老師定期對(duì)公司所有員工進(jìn)行對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)技巧，讓員工知道哪些該做哪些不該做。

（二）公司企業(yè)文化培訓(xùn)

同感為主要目的；同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。

（三）交叉培訓(xùn)

每年的1月和7月公司會(huì)安排一部門(mén)到另一部門(mén)進(jìn)行互相交流培訓(xùn)，讓部門(mén)與部門(mén)之間跟好的了解情況，似的個(gè)部門(mén)的工作能夠跟好的完成。

（四）技術(shù)培訓(xùn)

公司會(huì)定期對(duì)技術(shù)部人員進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)培訓(xùn)，使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開(kāi)發(fā)。

三、培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來(lái)越高，大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏'苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁'的意識(shí)和行動(dòng)，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)水平的下降。

2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求

培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，且多以舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想。

3、沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性

目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái)，再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問(wèn)題，因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。

4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全

人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難，培訓(xùn)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

四、培訓(xùn)問(wèn)題原因

1、培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單，培訓(xùn)過(guò)程不連續(xù)

一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn)，時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開(kāi)始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn)，沒(méi)有連續(xù)的培訓(xùn)方案，進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺(jué)性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃，不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果

實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作，但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績(jī)，但在工作中的績(jī)效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒(méi)有好成績(jī)的員工。這樣一來(lái)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工反而沒(méi)有給公司帶來(lái)多大的利益，反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。

3、只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)

這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個(gè)誤區(qū)：其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過(guò)挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒(méi)什么事的工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了'閑人培訓(xùn)，忙人沒(méi)時(shí)間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)'的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒(méi)有任何效果。

五、解決問(wèn)題的對(duì)策

加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲，以更好的管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿(mǎn)意的效果。另外，公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

員工培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告（二）

一、調(diào)查的目的

隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)業(yè)越來(lái)越重視。培訓(xùn)是一項(xiàng)對(duì)企業(yè)和員工具有雙贏的工作，因此企業(yè)職工必須重視培訓(xùn)，并且接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色。培訓(xùn)不僅提高職工的自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性，也增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，從而增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓(xùn)作為管理的前提、也是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，通過(guò)培訓(xùn)還可以滿(mǎn)足職工高層次的精神文化需求，從而激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，培訓(xùn)必須圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，通過(guò)培訓(xùn)使上下級(jí)工作更好的進(jìn)展，達(dá)成相互理解和支持，不斷提高工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。本人在漳州市某企業(yè)內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷50份，回收問(wèn)卷50份，其中有效問(wèn)卷50份，基層員工問(wèn)卷32，中層管理人員問(wèn)卷9份，主管級(jí)職工9份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介、實(shí)習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹

（一）調(diào)查時(shí)間：20**年2月

（二）調(diào)查地點(diǎn)：漳州市某企業(yè)

（三）調(diào)查方法：?jiǎn)柧硎秸{(diào)查和查閱資料相結(jié)合

（四）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：漳州市某企業(yè)，該企業(yè)創(chuàng)建于1996年，是一家以車(chē)輪生產(chǎn)為主，經(jīng)營(yíng)涉及汽修、商貿(mào)的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，車(chē)輪年生產(chǎn)能力超過(guò)1400萬(wàn)套，企業(yè)綜合實(shí)力居中國(guó)車(chē)輪行業(yè)首位。 正興集團(tuán)在福建漳州（總部）、遼寧本溪、四川成都、河北廊坊、安徽合肥等地建有 5家專(zhuān)業(yè)從事車(chē)輪制造的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品以鋼制車(chē)輪為主，兼顧車(chē)橋、汽車(chē)螺栓等其它汽車(chē)零部件，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各省、市。

（五）實(shí)習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹：公司每年組織培訓(xùn)四次大型的培訓(xùn)，時(shí)間分別在2月，5月，8月和11月，但有時(shí)根據(jù)公司的需要，也會(huì)組織對(duì)員工的培訓(xùn)，特別是對(duì)新員工的入職培訓(xùn)。該公司屬于技術(shù)型企業(yè)，因此比較重視員工的培訓(xùn)工作，每年會(huì)將公司收入的5%投入到培訓(xùn)工作中，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)隨公司的收入作出相應(yīng)的變動(dòng)。（可以參考附錄的調(diào)查問(wèn)卷）

三、調(diào)查內(nèi)容及分析

1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。根據(jù)調(diào)查顯示，60%的員工認(rèn)為公司組織的培訓(xùn)次數(shù)不夠，只有14%的員工認(rèn)為培訓(xùn)的次數(shù)足夠，隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來(lái)越高，但是培訓(xùn)對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō)人，仍是一件不簡(jiǎn)單的工作，培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)的了解不夠，有的甚至無(wú)法承擔(dān)培訓(xùn)工作，對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行等，導(dǎo)致大部分現(xiàn)場(chǎng)職工不能得到有效的培訓(xùn)。這種情況導(dǎo)致，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2、培訓(xùn)工作與需求不符。根據(jù)調(diào)查54%的員工對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容不是很滿(mǎn)意，認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容和實(shí)際的需要不符合。需要培訓(xùn)什么，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人的結(jié)論可能都不一樣，每個(gè)人都有自己的看法。要想達(dá)到培訓(xùn)的目的，就要正確的找到培訓(xùn)需求。企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)、需要哪些培訓(xùn)才能最有利于企業(yè)發(fā)展，許多企業(yè)無(wú)從下手，感到很困惑。企業(yè)培訓(xùn)想取得較理想的效果，就要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析，這也是企業(yè)與咨詢(xún)公司合作的關(guān)鍵之一。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果極差，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專(zhuān)業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

培訓(xùn)，這種方式也有利于企業(yè)素質(zhì)的提高，但存在許多弊端，這與清末的閉關(guān)自守有許多相似之處。長(zhǎng)期一來(lái)，企業(yè)文化容易固化，沒(méi)有新鮮感，企業(yè)員工在一個(gè)封閉的環(huán)境中喪失應(yīng)有活力，積極性受到打擊，與培訓(xùn)的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到并走出了這個(gè)誤區(qū)，更多的采取了與咨詢(xún)公司相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

4、沒(méi)有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展需求不能很好地結(jié)合起來(lái)，再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問(wèn)題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。

5、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難，培訓(xùn)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

（二） 企業(yè)人才管理

勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，歸根到底還是人的因素在起作用。能否做到“能崗匹配”，合理地配置人才資源，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，是企業(yè)用人的關(guān)鍵。因此，如何最大限度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部廣大干部職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，成了搞活企業(yè)的關(guān)鍵，以人為本的管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓和核心。人才管理的同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)部門(mén)之間的交流溝通，只有各個(gè)部門(mén)之間協(xié)調(diào)發(fā)展，才能使管理效率提高。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)基層職工認(rèn)為，責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)等是他們?cè)谠谝院蟮墓ぷ髦行柙谔嵘乃刭|(zhì)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則需要提升：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)等。

（三）對(duì)員工的要求

30%是對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn)，只有16%是對(duì)于員工的提升能力的培訓(xùn)，這說(shuō)明企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)只是提留在基層方面的培訓(xùn)，在管理能力方面的培訓(xùn)還是不夠的。企業(yè)要發(fā)展，必須要有完善的管理體系，因此應(yīng)該在培訓(xùn)的時(shí)候加強(qiáng)管理方面的培訓(xùn)。

（四）企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。

2、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5%表示不認(rèn)同。

四、對(duì)于今后培訓(xùn)工作建議

針對(duì)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系：

（一）要引起高層管理者對(duì)培訓(xùn)的重視。通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策，加強(qiáng)職工之間相互溝通，使得公司的培訓(xùn)工作更好的進(jìn)行。企業(yè)管理者不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋，使存在的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的相互了解和協(xié)調(diào)。

（二）在培訓(xùn)期間應(yīng)該加強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性，對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不良影響，從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

（三）合理調(diào)整人員，使得人才更好的發(fā)揮作用。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，避免人才浪費(fèi)。真正做到“能崗匹配”。

（四）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

五、總結(jié)

身的能力，更好的完善培訓(xùn)機(jī)制。

安全教育培訓(xùn)是安全文化形成的最主要的途徑，是提高員工安全文化素質(zhì)最深刻最根本的方法，更是保障安全生產(chǎn)、人員身體健康與生命安全的根本所在。我公司在安全教育培訓(xùn)工作中始終堅(jiān)持 “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，嚴(yán)格按照國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)定》和《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》，集團(tuán)公司“安全是用人先決條件、培訓(xùn)是員工最大福利”的理念，根據(jù)培訓(xùn)大綱，考核標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)工作程序做好培訓(xùn)工作。

山西金象煤化工有限責(zé)任公司生產(chǎn)條件復(fù)雜，職工大部分由學(xué)校剛畢業(yè)員工組成，新入廠的青年員工又占全公司職工總數(shù)的三分之二，工作環(huán)境的惡劣和人員結(jié)構(gòu)的多樣性、復(fù)雜性、基礎(chǔ)差等因素給公司安全管理工作帶來(lái)諸多不利因素。為提高員工隊(duì)伍的整體安全素質(zhì)和安全意識(shí)，在金象公司黨委的指導(dǎo)下，切實(shí)把安全教育工作擺在突出位臵，深入開(kāi)展多種形式的安全教育活動(dòng)，為公司的安全生產(chǎn)提供了保證。

一、公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)基本情況

我公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，在上級(jí)安監(jiān)部門(mén)指導(dǎo)和各安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門(mén)共同努力下，較好地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)。

自我防護(hù)技能，達(dá)到要求的才可上崗操作；配合人力資源部加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作。

2、2011年6月至今對(duì)于陸續(xù)進(jìn)廠員工按照金象公司培訓(xùn)管理制度累計(jì)對(duì)121人每人進(jìn)行48學(xué)時(shí)廠級(jí)安全教育使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。

3、2011年6月至今對(duì)于陸續(xù)進(jìn)廠的外來(lái)施工隊(duì)伍累計(jì)113人每人進(jìn)行24個(gè)學(xué)時(shí)廠級(jí)安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。

4、2011年6月至今對(duì)于陸續(xù)進(jìn)廠的外單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員累計(jì)39人每人進(jìn)行24個(gè)學(xué)時(shí)廠級(jí)安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。

5、2011年6月至今對(duì)于本單位調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗、離崗累計(jì)5人每人進(jìn)行16個(gè)學(xué)時(shí)廠級(jí)安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。

6、2012 對(duì)全廠所有員工包括班組長(zhǎng)以上管理人員累計(jì)728人進(jìn)行了安全教育使他們提高并掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。

二、主要做法

1、構(gòu)架安全教育體系。在結(jié)合新建單位特點(diǎn)和公司安全教育工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，制定加強(qiáng)安全教育工作的實(shí)施意見(jiàn)，進(jìn)一步明確各部門(mén)負(fù)責(zé)人為安全教育工作“第一責(zé)任人”的職責(zé)。安全教育計(jì)劃、專(zhuān)題安全教育制度和安全教育主題活動(dòng)在金象公司全面展開(kāi)。把班前班后會(huì)、安全員安全談心、“三違”講評(píng)、安全培訓(xùn)等日常工作納入安全教育工作范疇，確保教育保證監(jiān)督作用得到充分體現(xiàn)。

2、突出安全氛圍營(yíng)造。充分利用公司宣傳欄、公開(kāi)欄、報(bào)

紙、網(wǎng)站等，開(kāi)辟安全教育專(zhuān)欄，及時(shí)宣傳報(bào)道發(fā)生在職工身邊的安全生產(chǎn)典型事例，推動(dòng)了全員安全教育。精心組織開(kāi)展 “安全生產(chǎn)月”等系列宣教活動(dòng)。車(chē)間開(kāi)展隱患排查，超前消除人和設(shè)備的安全隱患。車(chē)間以班組為單位，堅(jiān)持班前會(huì)必講安全，讓職工參與其中充當(dāng)“主角”，營(yíng)造出濃厚的安全教育氛圍。

3、拓展安全教育內(nèi)容。每周召開(kāi)安全例會(huì)，具體指導(dǎo)基層單位安全教育工作。利用安全例會(huì)、安全活動(dòng)周等途徑分析總結(jié)、剖析其他單位嚴(yán)重違章事故，自身查找安全培訓(xùn)、安全管理、安全教育方面存在的問(wèn)題，并開(kāi)展汲取事故教訓(xùn)的大討論，形成安全壓力人人擔(dān)，人人頭上擔(dān)責(zé)任的互動(dòng)格局。

4、重抓新職工安全教育。針對(duì)新工人思想多樣化、安全意識(shí)差和臵換職工情緒不穩(wěn)的特點(diǎn)，提前制定安全教育方案，組織師資力量，多種形式展開(kāi)安全教育。重點(diǎn)講解專(zhuān)業(yè)安全知識(shí)、安全法律法規(guī)等內(nèi)容，讓新職工掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全工作要點(diǎn)和避災(zāi)自救安全常識(shí)，盡快具備上崗前的安全基礎(chǔ)知識(shí)。

5、持續(xù)整治“三違”現(xiàn)象。持續(xù)開(kāi)展安全員安全談心和“三違”講評(píng)工作。職工發(fā)生“三違”后，安全員當(dāng)天進(jìn)行安全談心，當(dāng)班進(jìn)行“三違”講評(píng)，幫助“三違”職工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。根據(jù)情況分類(lèi)制定幫教措施，“三違”人員紛紛寫(xiě)出書(shū)面認(rèn)識(shí)。指定專(zhuān)人幫教，并按照閉環(huán)式管理及時(shí)跟蹤，確保了“三違”職工轉(zhuǎn)化效果，達(dá)到“一人違章、全班受教育”的效果。2012年上半年金象公司未發(fā)生輕傷以上人身事故。

考核一次。每次考核采取到班組中了解情況，查看記錄，現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等形式，全面深入地考核安全宣傳教育的真實(shí)情況和實(shí)際效果，形成動(dòng)態(tài)考核的良好機(jī)制。

三、目前安全教育工作方面存在的主要問(wèn)題

1、個(gè)別單位存在安全教育的內(nèi)容單一、形式呆板現(xiàn)象，安全教育工作僅僅是停留在念念文件，傳達(dá)傳達(dá)上級(jí)安全工作精神的層面上，導(dǎo)致安全教育說(shuō)來(lái)說(shuō)去一個(gè)樣、說(shuō)多說(shuō)少一個(gè)樣、說(shuō)與不說(shuō)一個(gè)樣。

2、部分單位安全員沒(méi)有思想政治工作經(jīng)驗(yàn)，安全教育工作的要領(lǐng)理解不深、理解的不透，導(dǎo)致個(gè)別單位安全教育工作沒(méi)有創(chuàng)新、沒(méi)有思路。

3、少數(shù)單位工作方法欠缺。個(gè)別單位只注重對(duì)違章人員的罰款，忽視了罰款后的思想工作，管理人員工作方法粗糙，對(duì)“三違”職工處罰后，未能舉一反三，沒(méi)有起到教育作用，反而激起基層一線工人的不滿(mǎn)情緒。

四、幾點(diǎn)思考與建議

1、安全教育工作要突出主題。本著“圍繞打造本質(zhì)安全型企業(yè)”的主題要求，利用職工班前班后會(huì)、安全文化建設(shè)、安全教育培訓(xùn)等方式方法，把安全教育主題活動(dòng)和“以人為本”的理念落實(shí)到安全生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)職工安全意識(shí)的動(dòng)態(tài)把握和對(duì)安全隱患的超前防控，使生產(chǎn)活動(dòng)中危及勞動(dòng)者生命安全、身體健康的各種事故風(fēng)險(xiǎn)和傷害因素，始終處于有效認(rèn)知、動(dòng)態(tài)。把握和超前控制狀態(tài)，達(dá)到本質(zhì)安全型的內(nèi)在要求。

育，促進(jìn)思想和行為轉(zhuǎn)變，提升綜合素質(zhì)，激發(fā)了職工隊(duì)伍的活力，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)安全教育工作向“精、細(xì)”的轉(zhuǎn)變。

3、安全教育工作要因人施教。職工是安全生產(chǎn)的主體，也是安全教育的主體。金象公司職工成分復(fù)雜，既有經(jīng)驗(yàn)不足的年輕職工，也有安全意識(shí)淡薄的不放心職工，開(kāi)展安全教育工作時(shí)，針對(duì)不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同崗位、不同年齡等因素，客觀分析各種因素給各種類(lèi)型職工帶來(lái)的不同感受和心理影響，因人而宜，因材施教，對(duì)癥下藥，保證安全教育工作取得了較好的成效。

4、安全教育工作要齊抓共管。安全教育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各部門(mén)、全方位的努力。堅(jiān)持黨政工團(tuán)婦齊抓共管，堅(jiān)持安全教育工作大格局原則和思想政治工作“一崗雙責(zé)”要求，黨政一起抓安全抓教育，形成“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的強(qiáng)大合力，推動(dòng)安全教育工作健康發(fā)展。

山西金象煤化工有限責(zé)任公司

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二十二

經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨才能見(jiàn)到彩虹，經(jīng)歷過(guò)磨難才能證明一個(gè)人的成長(zhǎng)，經(jīng)歷過(guò)真正的社會(huì)實(shí)踐才會(huì)有下方如此多的認(rèn)識(shí)和感悟!!!為了加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)提高自己的應(yīng)變處事潛質(zhì)，好早日理解社會(huì)的檢驗(yàn)。作為大學(xué)生的我們來(lái)講，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是一種很重要的鍛煉，進(jìn)步方式。它在我們閑暇之余，也為我們帶給了一個(gè)更加廣闊的空間，讓我們自由發(fā)展，盡情體驗(yàn)社會(huì)所煥發(fā)的魅力與精彩。

懷揣著一份熾熱的期盼情緒?；丶业诙?，便開(kāi)始了我瘋狂的大搜索行動(dòng)。凡是看到某個(gè)商店門(mén)口，有疑是目標(biāo)，如:貼有紙表或者是掛有畫(huà)板，就欣喜若狂，趕緊跑上前咨詢(xún)，面試?？?，一涉及到一些實(shí)際問(wèn)題時(shí)如:吃住問(wèn)題和上下班時(shí)刻安排時(shí)，就不得不無(wú)奈地放下。正因自己本身?xiàng)l件受限制，無(wú)法勝任。再加上，大都應(yīng)聘店家是不招臨時(shí)工的。為此，闖蕩一天未果。

輾轉(zhuǎn)幾天的奔波面試之后，最終確定了工作目標(biāo)，在車(chē)站售票。車(chē)程為巢湖到東關(guān)(45公里路)，每一天來(lái)回跑三趟。乍看起來(lái)，是一份很簡(jiǎn)單的工作，無(wú)趣，沒(méi)一點(diǎn)挑戰(zhàn)性?？墒聦?shí)上，當(dāng)我真正踏入這個(gè)行業(yè)，做起來(lái)卻發(fā)現(xiàn)，這份工作，并不是我想象當(dāng)中的那么容易：

做售票員第一個(gè)收獲就是鍛煉了口才，感覺(jué)自己以后見(jiàn)到生人之后不會(huì)產(chǎn)生害怕的心里了，敢于和認(rèn)證面交談了。正因在車(chē)上總會(huì)應(yīng)對(duì)各色的人，并且在要發(fā)車(chē)時(shí)還要拉下方子下車(chē)?yán)耍拖癫耸锌诮匈u(mài)一樣，時(shí)刻長(zhǎng)了想不習(xí)慣都難。其實(shí)能說(shuō)話(huà)，會(huì)說(shuō)話(huà)對(duì)我們經(jīng)濟(jì)管理的其實(shí)蠻重要的，正因隨時(shí)都需要你過(guò)去幫忙解決一些事情，沒(méi)有很強(qiáng)的口才是很難做好的。雖然此刻還稱(chēng)不上有見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，應(yīng)對(duì)所有人夸夸其談的本領(lǐng)，但相比實(shí)踐前說(shuō)話(huà)口才還是有一點(diǎn)進(jìn)步的，最起碼不會(huì)像以前一樣膽怯。這個(gè)作為第二大收獲堅(jiān)信對(duì)以后畢業(yè)找工作面試以及工作中同他人的交談都會(huì)有很大幫忙!

打工一個(gè)月后，我懂得了節(jié)儉，正因我在車(chē)上同樣體會(huì)到了掙錢(qián)的艱辛，有時(shí)為了五毛錢(qián)和乘客會(huì)爭(zhēng)執(zhí)很久甚至發(fā)生口角，這在以前是從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的，總以為不就幾角錢(qián)嗎?值得嗎?但實(shí)踐后懂得了一個(gè)道理：錢(qián)都是一角一角掙取的，你不爭(zhēng)取這一角就還會(huì)放下下一角，錢(qián)就只能越來(lái)越少。以前出門(mén)動(dòng)不動(dòng)就打的，此刻呢?想到打一個(gè)的就是兩個(gè)成年人從我們跑的路線起點(diǎn)到終點(diǎn)的路費(fèi)，并且為了這一兩元錢(qián)還要那么費(fèi)事，就能走則走，不能走也只是打公交。確實(shí)，打工后讓我知道很多社會(huì)的道理，人生的道理!!

在回憶那段時(shí)光時(shí)心里還是有點(diǎn)甜甜的、酸酸的、苦苦的感覺(jué)!甜的是我算是真正的接觸了社會(huì)，酸的是有許多不平，苦的是讓我感覺(jué)生活的來(lái)之不易、讓我看透了許多、懂得了許多。這也許就是所謂的實(shí)踐出真知吧。

打工實(shí)踐最后一個(gè)感觸就是還是在學(xué)校里面學(xué)習(xí)好正因?qū)W校沒(méi)有社會(huì)上那種“污濁”的氣息，在學(xué)校我們最重要的任務(wù)就是認(rèn)真讀好書(shū)，學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，而社會(huì)上則會(huì)遇到很多煩心事，因此我認(rèn)為就應(yīng)珍惜剩下不多的學(xué)校生活，使大生活更有好處和活氣!

短短幾個(gè)月的寒假實(shí)踐活動(dòng)，已告一段落，但其影響卻深深地讓我受益。為我的人生描上精彩的一筆。不僅僅是鍛煉我的個(gè)人的體現(xiàn)，更讓我深刻地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭中，接觸各色各樣的人和事，使我明白，一份工作，一份報(bào)酬是那么地來(lái)之不易。生活中，每個(gè)人都在自己的崗位上辛勤耕耘，流著汗，灑著淚，默默奉獻(xiàn)著。而新一代有知識(shí)，有理想的新青年，更應(yīng)珍惜時(shí)光發(fā)奮充實(shí)自己，提高自己的綜合素質(zhì)，去營(yíng)造一片屬于自己飛翔的天空。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二十三

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消 著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較 費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕， 特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。 特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。

一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面， 一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得 經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。 經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi) 實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。 實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自 己特殊的特點(diǎn)， 己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi) 的問(wèn)題。 的問(wèn)題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響 他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化， 他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，復(fù)雜性等 特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)， 特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大 學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。 學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。因此通過(guò) 對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究， 對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生 消費(fèi)的最新動(dòng)向，對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念， 消費(fèi)的最新動(dòng)向，對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，以 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目 的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。 的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。

(一)調(diào)研目的 通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消 通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查， 費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀， 費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，以 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。

(二)目標(biāo)群體 鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生，包括大一到大四四個(gè)年級(jí) 鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生。

(三)調(diào)研方法 本次調(diào)研采取問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查， 本次調(diào)研采取問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過(guò)調(diào)研人員的問(wèn)卷發(fā) 放和發(fā)郵件，對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。 放和發(fā)郵件，對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣 調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣， 調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣， 以此來(lái)收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2 大一： 以此來(lái)收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2：5：2：1(大一： 大二：大三：大四)。 大二：大三：大四)。

(四)調(diào)研過(guò)程 10月 日到11 11日 設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日 日到13 10月9日到11日，設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日，設(shè)計(jì) 調(diào)研問(wèn)卷;13日到15日 進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日 日到15 調(diào)研問(wèn)卷;13日到15日，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日 17日 書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。其中，在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中， 到17日，書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。其中，在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，不對(duì) 被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)?，盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)， 被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)摚M量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)， 不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫(xiě)， 不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫(xiě)，而且盡量減 少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。 少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問(wèn)束后留下 被訪者的電話(huà)，以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。 被訪者的電話(huà)，以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注 明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150 150份 明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150份 問(wèn)卷，實(shí)際收回129份有效問(wèn)卷，發(fā)送60份電子郵件， 129份有效問(wèn)卷 60份電子郵件 問(wèn)卷，實(shí)際收回129份有效問(wèn)卷，發(fā)送60份電子郵件，回 33份 收33份。

(五)問(wèn)卷整理 在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后，在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長(zhǎng)組織組員對(duì)問(wèn)卷的內(nèi) 容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)， 容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然 后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷(xiāo)售行業(yè)的前景， 后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷(xiāo)售行業(yè)的前景， 以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合 理化、科學(xué)化的建議。 理化、科學(xué)化的建議。

(六)調(diào)查效果 在收回的129份問(wèn)卷中選出了9份不認(rèn)真填寫(xiě)的問(wèn)卷， 129份問(wèn)卷中選出了 在收回的129份問(wèn)卷中選出了9份不認(rèn)真填寫(xiě)的問(wèn)卷， 回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫(xiě)的， 33份電子郵件選出了 回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫(xiě)的，共統(tǒng)計(jì) 150份 150份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫(xiě)的 份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫(xiě)的， 150份，這150份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫(xiě)的，這對(duì) 于問(wèn)卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二十四

回顧總結(jié)我區(qū)過(guò)去一年工作，部署落實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)年各項(xiàng)任務(wù)，表彰先進(jìn)，激勵(lì)斗志，動(dòng)員全區(qū)上下，搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，奮勇?tīng)?zhēng)先，進(jìn)一步弘揚(yáng)人“不畏艱難、萬(wàn)眾一心、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神，再掀項(xiàng)目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌，努力開(kāi)創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面?；厥走^(guò)去令人欣慰，展望未來(lái)倍感期待，欣慰的是**年我們并沒(méi)有虛度，各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成;期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績(jī)、刷新新紀(jì)錄。下面，我講兩點(diǎn)意見(jiàn)：

工作回顧。

**年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市各部門(mén)單位的關(guān)心支持下，在我區(qū)廣大干群的團(tuán)結(jié)拼搏下，從資源保護(hù)到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點(diǎn)開(kāi)發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù)，無(wú)論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè)，我們各個(gè)方面均取得長(zhǎng)足進(jìn)展，重點(diǎn)工作全面完成。**年，我區(qū)共接待游客近萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入多萬(wàn)元，分別比上年同期增長(zhǎng)%、%。

(一)開(kāi)發(fā)建設(shè)不斷加快。

**年，我們以舉辦節(jié)暨’**中國(guó)*節(jié)為契機(jī)，全面加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)程，爭(zhēng)時(shí)間、搶速度、保質(zhì)量，按序時(shí)進(jìn)度完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。

——項(xiàng)目建設(shè)全面完成。今年累計(jì)投入資金多萬(wàn)元完成了公園一期工程建設(shè)，建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點(diǎn)，開(kāi)通了風(fēng)光水上游覽線;對(duì)景區(qū)大門(mén)進(jìn)行了改造，增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。

——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購(gòu)置了電瓶車(chē)、快艇、交通班船，增加了部分水禽放養(yǎng)品種，補(bǔ)充了導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施，收集了大量的科普資料，充實(shí)了科普教育展示廳和科普長(zhǎng)廊的教育內(nèi)容;同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作，在湖西村增設(shè)了售票窗口，對(duì)游樂(lè)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行整修到位，確保其安全無(wú)損地正常運(yùn)行。

——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開(kāi)發(fā)中保護(hù)，在保護(hù)中開(kāi)發(fā)”的原則，完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程，景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程，對(duì)景區(qū)環(huán)湖路部分地段進(jìn)行了綠化補(bǔ)植工作，累計(jì)栽種香樟、合歡、楊柳等各類(lèi)樹(shù)木多萬(wàn)株，栽植水生植物多萬(wàn)株，種植草坪近萬(wàn)平方米，景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)%以上。

——服務(wù)質(zhì)量顯著提高。今年來(lái)，景區(qū)加大了對(duì)導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度，牢固樹(shù)立“一切為游客著想，一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念，努力做到，“個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程程序化”，景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升。

(二)名聲業(yè)績(jī)不斷提升。

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