在大部分情況下,沒有計(jì)劃的行動(dòng)往往會(huì)變得雜亂無章,舉步維艱。要寫一篇較為完美的計(jì)劃,首先需要明確自己的目標(biāo)是什么。以下是小編為大家收集的一些關(guān)于計(jì)劃的范文,希望能夠給大家一些啟示和參考。每個(gè)人的計(jì)劃都是獨(dú)特的,但可以通過借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法來完善自己的計(jì)劃。希望大家能夠利用好計(jì)劃這個(gè)工具,提高自己的工作和生活效率,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。祝大家好運(yùn)!
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇一
當(dāng)前,各級(jí)各部門要緊緊圍繞各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站在本月底掛牌運(yùn)行和縣行政服務(wù)中心在年內(nèi)啟動(dòng)運(yùn)行的目標(biāo)任務(wù),按倒計(jì)時(shí)方式,突出重點(diǎn),攻克難點(diǎn),齊心協(xié)力,扎實(shí)抓好當(dāng)前行政服務(wù)中心建設(shè)的各項(xiàng)工作。重點(diǎn)要做好以下十個(gè)方面的工作。
(一)扎實(shí)抓好入駐項(xiàng)目清理上報(bào)工作。根據(jù)《行政許可法》和“凡與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的許可及服務(wù)事項(xiàng)、涉及審批服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)項(xiàng)目都必須進(jìn)入行政服務(wù)中心辦理”的要求,各部門要在軟環(huán)境建設(shè)階段對(duì)行政審批項(xiàng)目清理的基礎(chǔ)上,對(duì)本單位的行政審批、許可、服務(wù)和涉及審批服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真的梳理,進(jìn)行一次再過濾、再篩選,摸清項(xiàng)目辦理程序、條件、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限及收費(fèi)等情況,為中心設(shè)立窗口數(shù)量和確定工作人員提供依據(jù),為政務(wù)公開和網(wǎng)上審批創(chuàng)造條件。凡具有行政審批、許可、服務(wù)和審批服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目的部門必須在10月18日前上報(bào)本單位的進(jìn)駐項(xiàng)目目錄。要認(rèn)真填寫每一項(xiàng)進(jìn)駐項(xiàng)目的名稱、審批依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及是否使用內(nèi)部專網(wǎng)等,并按照a、b、c、d、e類別劃分,標(biāo)明每一項(xiàng)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦件類別。對(duì)不應(yīng)進(jìn)駐或暫不宜進(jìn)駐中心辦理的行政審批事項(xiàng)要注明原因。
(二)扎實(shí)抓好行政審批流程再造。縣行政服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要抽調(diào)業(yè)務(wù)精干人員,從10月20日開始,集中10天左右的時(shí)間,研究制定我縣行政審批流程再造工作方案,對(duì)擬進(jìn)駐的審批服務(wù)事項(xiàng)的審批流程再逐項(xiàng)進(jìn)行一次認(rèn)真梳理、優(yōu)化再造,并以文字的形式確定下來,編印成冊(cè),以便印發(fā)告知單并在審批網(wǎng)絡(luò)上公布和提交軟件開發(fā)公司用電子載體表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和監(jiān)控。最大限度地減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)限,提高審批效率。各部門要根據(jù)審批流程改革的需要,合理調(diào)整內(nèi)設(shè)科室職能分工。對(duì)中心的管理流程也要按照上述要求進(jìn)行。
(三)扎實(shí)抓好行政服務(wù)中心辦公大廳建設(shè)。為保證行政服務(wù)中心的內(nèi)外裝修任務(wù)在11月31日前完成,縣建設(shè)局作為行政服務(wù)中心辦公審批場(chǎng)所建設(shè)的主體,要按照“便捷、精簡(jiǎn)、合理”的原則,根據(jù)各進(jìn)駐部門的審批服務(wù)事項(xiàng)、審批業(yè)務(wù)量、審批辦公設(shè)施、各部門窗口柜臺(tái)數(shù)量、進(jìn)駐人員數(shù)量和配套設(shè)施(包括文件檔案、網(wǎng)絡(luò)接收設(shè)備等),科學(xué)合理劃分功能布局,加快裝修進(jìn)度。集中審批大廳裝修要做到“便民、大方、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用”,體現(xiàn)“親民、愛民、護(hù)民、為民”形象。同時(shí),要統(tǒng)一協(xié)調(diào)設(shè)立一個(gè)收費(fèi)窗口,建設(shè)好便民配套設(shè)施??h煤炭工業(yè)局要明確專人負(fù)責(zé),配合做好行政服務(wù)中心大廳的裝修工作,不能因場(chǎng)地限制影響工程進(jìn)度。
(四)扎實(shí)抓好中心管理和窗口工作機(jī)構(gòu)的組建工作。行政服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制,在5月24日召開的縣委會(huì)議上已作明確,縣委政府并下發(fā)了《關(guān)于xx縣行政服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施意見》(富發(fā)〔〕23號(hào)),成立xx縣行政服務(wù)中心管理局,作為縣政府直屬的正科級(jí)行政管理部門,具體負(fù)責(zé)行政審批工作的組織協(xié)調(diào)等職責(zé),縣編辦、人事部門要按照正常程序進(jìn)行報(bào)批,于6月15日前形成三定方案報(bào)政府審定后下發(fā)。同時(shí),縣行政服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)與組織人事部門的溝通協(xié)調(diào),做好窗口工作人員的選調(diào)工作。
(五)扎實(shí)抓好進(jìn)駐中心人員的選派工作。窗口工作人員素質(zhì)的高低直接代表著政府以及各派出部門的形象,各部門要按照縣委、政府的要求,高度重視窗口建設(shè),推薦素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐中心。窗口工作人員必須是各部門的正式在編人員,熟悉本單位審批事項(xiàng),具備一次性講清所需辦理事項(xiàng)的業(yè)務(wù)能力,能獨(dú)立地為服務(wù)對(duì)象提供審批服務(wù),年齡不得超過45歲。按照規(guī)定,與企業(yè)、群眾關(guān)系密切或窗口審批工作任務(wù)較重的進(jìn)駐部門窗口工作人員原則在3名以上(含3名),其他進(jìn)駐部門進(jìn)駐窗口工作人員不得低于2名。部分審批事項(xiàng)較為單一,且辦件數(shù)量比較少的進(jìn)駐部門允許只安排1名窗口工作人員,但必須按照a、b角制的要求,配好窗口工作人員。各部門要在10月18日前將窗口工作人員和首席代表的初選名單報(bào)縣行政服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時(shí),為保障行政審批工作的順利進(jìn)行,實(shí)行首席代表a、b角制,審批任務(wù)較重的進(jìn)駐部門要確定1名分管領(lǐng)導(dǎo)為a角,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班進(jìn)中心辦公,但不參加中心的考勤,另外還要明確1名中層干部作為本單位窗口的首席代表為b角,窗口負(fù)責(zé)人由b角擔(dān)任,嚴(yán)格實(shí)行中心的考勤制度。進(jìn)駐人員初選由各單位按規(guī)定上報(bào),最后由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查確定。
(六)扎實(shí)抓好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件環(huán)境搭建工作。建設(shè)行政服務(wù)大廳多媒體系統(tǒng),發(fā)展電子政務(wù),是信息化建設(shè)和政府管理方式創(chuàng)新的重要內(nèi)容。電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)既要能促進(jìn)政府信息的開發(fā)利用和資源共享,提高行政效率和決策水平,又要有助于把政府決策程序、服務(wù)內(nèi)容、辦事方法和結(jié)果向社會(huì)公開,更好地接受社會(huì)監(jiān)督。要通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件環(huán)境的搭建,實(shí)現(xiàn)行政服務(wù)中心與部門局域網(wǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的聯(lián)網(wǎng),充分利用現(xiàn)有政府信息化資源平臺(tái),逐步完善網(wǎng)上公告、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上審批和網(wǎng)上監(jiān)管功能,實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)辦理交費(fèi)、咨詢等事項(xiàng),讓人民群眾得到更加快捷、方便的服務(wù)??h信息產(chǎn)業(yè)辦作為縣行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件環(huán)境建設(shè)的主體,要按照“安全、先進(jìn)、實(shí)用、易操作、可擴(kuò)充、可維護(hù)、可移植”原則,負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)軟件的開發(fā)建設(shè),按時(shí)完成系統(tǒng)硬件集成、系統(tǒng)測(cè)試,建立中心審批網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)窗口之間信息高效無縫流轉(zhuǎn)和數(shù)據(jù)交換,確保在12月10日前完成系統(tǒng)硬件設(shè)備和軟件初驗(yàn)工作,保證在12月20日前建立起與實(shí)際業(yè)務(wù)和應(yīng)用基礎(chǔ)相適應(yīng),集政務(wù)公開、預(yù)申報(bào)及審批流程處理、部門內(nèi)部審批、電子監(jiān)察等功能于一體的審批綜合管理信息平臺(tái)。凡與行政服務(wù)系統(tǒng)有關(guān)的各類信息化設(shè)備在建設(shè)初期由縣政府采購中心統(tǒng)一購買,以避免重復(fù)建設(shè),減少辦公資源的浪費(fèi)。涉及部門業(yè)務(wù)專網(wǎng)及所需設(shè)備由進(jìn)駐單位自行購置、建設(shè)和維護(hù)。
(七)扎實(shí)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))行政服務(wù)體系建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照“集中辦理、貼近群眾、便民服務(wù)”原則,結(jié)合解決群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、信訪接待、法律宣傳、農(nóng)技服務(wù)等工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)抓好為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制建設(shè),為民排憂解難。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立由黨委或政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的便民服務(wù)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面抓好為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制建設(shè)。要安排1—2間辦公用房,將涉及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)層次許可及服務(wù)的與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行清理,有針對(duì)性和實(shí)效性地建好為民服務(wù)站。為確保為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制的正常運(yùn)作,為民服務(wù)站站長(zhǎng)必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的一名副職兼任,村級(jí)代辦員由村委會(huì)(社區(qū))副主任兼任,村級(jí)代辦員要在群眾自愿和代辦權(quán)限范圍受理村民需辦理的事項(xiàng),為廣大人民群眾提供“高效、便捷、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范”的行政服務(wù)。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要明確一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)全程代辦員,負(fù)責(zé)上報(bào)縣級(jí)以上的許可事項(xiàng),改變過去各站所分頭報(bào)送材料的做法,由指定的全程代辦員全程負(fù)責(zé),節(jié)省行政開支。二是要積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)村辦事制,實(shí)行輪流進(jìn)村辦事,接待群眾辦事,了解社情民意。三是縣紀(jì)委監(jiān)察局、縣行政服務(wù)中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制建設(shè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),縣直有關(guān)部門要具體負(fù)責(zé)落實(shí)本系統(tǒng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站的有關(guān)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站必須在10月底前掛牌運(yùn)行。為促進(jìn)為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制建設(shè),要將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)站和村級(jí)代辦制情況納入年度工作目標(biāo)考核,考核結(jié)果與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲、評(píng)先評(píng)優(yōu)相掛鉤。
(八)扎實(shí)抓好中心人員的教育培訓(xùn)和管理工作。中心能否規(guī)范、有序、高效運(yùn)行,很大程度上取決于是否擁有一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)熟、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的工作隊(duì)伍。為此,要切實(shí)加強(qiáng)中心管理人員和窗口工作人員的教育培訓(xùn)和管理。一是加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的教育培訓(xùn)。在集中進(jìn)駐前由縣行政服務(wù)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織開展統(tǒng)一崗位培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī),特別是行政審批制度改革相關(guān)的政策法規(guī)、政策文件和業(yè)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)的工作制度,提高工作人員的素質(zhì),增強(qiáng)其工作責(zé)任心和依法辦事的能力。二是加強(qiáng)窗口工作人員管理。對(duì)窗口工作人員采取雙重管理的辦法,中心負(fù)責(zé)日常管理和監(jiān)督,日常業(yè)務(wù)工作以派駐單位為主,進(jìn)駐中心的窗口工作人員身份不變,人事關(guān)系不轉(zhuǎn),工資福利由派出單位發(fā)放。為確保窗口工作人員的穩(wěn)定性,選派到行政服務(wù)中心的窗口工作人員,除特殊情況外,工作時(shí)間必須滿2年,原單位不得隨意調(diào)用或更換,部門確因工作需要需調(diào)用或更換人員時(shí),須提前提出申請(qǐng)經(jīng)行政服務(wù)中心管理局同意后,方可調(diào)用或更換。三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。對(duì)進(jìn)駐人員實(shí)行嚴(yán)格的績(jī)效考核,縣行政服務(wù)中心管理局負(fù)責(zé)對(duì)窗口工作人員進(jìn)行定期考核和年度考核,考核結(jié)果作為確定考核等級(jí)和提拔使用的重要依據(jù),對(duì)表現(xiàn)好、群眾反映好的要表彰獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)突出的要予以提拔重用;對(duì)服務(wù)質(zhì)量差,違反審批規(guī)定的要進(jìn)行批評(píng)教育,并視情況追究法律紀(jì)律責(zé)任;不配合中心監(jiān)管,造成重大過錯(cuò)和嚴(yán)重?fù)p失的,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。對(duì)評(píng)議結(jié)果好的窗口單位要通報(bào)表彰,差的予以通報(bào)批評(píng)??h人事局要按照窗口工作人員實(shí)有人數(shù)15%的比例單列“優(yōu)秀”考核指標(biāo),并直接與獎(jiǎng)金掛鉤。為提高待遇,窗口工作人員除享有原單位的相關(guān)待遇外,中心管理局要建立完善獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。
(九)扎實(shí)抓好宣傳輿論引導(dǎo)工作。充分利用各種宣傳陣地和報(bào)紙、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,開展多層次的宣傳活動(dòng),宣傳我縣行政服務(wù)體系建設(shè)的意義和成效,宣傳我縣建立行政服務(wù)中心的基本思路和工作目標(biāo),使廣大公民、法人和其他組織了解我縣創(chuàng)新審批方式的信息,掌握網(wǎng)上審批的操作流程和操作方法,為深化行政審批制度改革和優(yōu)化軟環(huán)境營(yíng)造良好的輿論氛圍。
(十)扎實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)工作。建立行政服務(wù)中心會(huì)觸及行政體制改革的深層次問題,涉及面廣,社會(huì)影響大,工作中面臨問題和困難多。做好這項(xiàng)工作,需要各級(jí)各部門的大力支持,社會(huì)各界的廣泛參與。各部門要按照領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求,各司其職,各負(fù)其責(zé),齊抓共管,部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé),組織精干的工作隊(duì)伍,明確分工,責(zé)任到人,形成抓好行政服務(wù)中心建設(shè)的整體合力。
同志們,行政服務(wù)中心建設(shè)工作時(shí)間緊迫、任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,大家要齊心協(xié)力、狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè),為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇二
建立行政服務(wù)中心的目的,是為了方便人民群眾,提高辦事效率,改善投資環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,要堅(jiān)持以“必進(jìn)、依法、公開、規(guī)范、便民、廉潔、高效”的原則,扎實(shí)推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)。
(一)講政治、顧大局,從根本上解決好認(rèn)識(shí)問題。建設(shè)行政服務(wù)中心是打破原有的辦公模式和傳統(tǒng)的辦事思維,使辦事制度從形式上、體制上更加符合形勢(shì)發(fā)展的新要求。行政許可事項(xiàng)進(jìn)中心,把政府權(quán)力放在陽光下公開運(yùn)行,實(shí)際上是政府的一場(chǎng)自我革命,是一場(chǎng)涉及思想轉(zhuǎn)變、權(quán)力調(diào)整、體制創(chuàng)新的深刻革命。從外地過去的實(shí)踐來看,行政許可事項(xiàng)進(jìn)中心,一切審批許可在中心,一切審批收費(fèi)事項(xiàng)集中到中心辦理,會(huì)導(dǎo)致一些部門擔(dān)心丟權(quán)、擔(dān)心批管脫節(jié)、擔(dān)心內(nèi)部失衡、擔(dān)心部門利益受損、擔(dān)心丟了人情,在上報(bào)進(jìn)駐中心項(xiàng)目時(shí)不實(shí)事求是,隱瞞漏報(bào),導(dǎo)致該進(jìn)駐中心的項(xiàng)目沒有進(jìn)入,進(jìn)了中心的項(xiàng)目小而不實(shí),行政服務(wù)中心形同虛設(shè),不僅影響到行政服務(wù)中心的運(yùn)行效果,而且損害了黨和政府在人民群眾中的形象。我縣行政服務(wù)中心建設(shè)最關(guān)鍵的問題就是以上一些部門“幾個(gè)擔(dān)心”的問題。現(xiàn)行的行政體制已經(jīng)運(yùn)行了40余年,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代延續(xù)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,建立行政服務(wù)中心要求將現(xiàn)行條塊分割的行政政權(quán)力進(jìn)行集中、透明、公開下放和轉(zhuǎn)移運(yùn)行,許多同志肯定會(huì)有所不適應(yīng),造成這個(gè)矛盾的根本原因,說到底是權(quán)和錢的問題,所以建立行政服務(wù)中心首先必須解決好思想認(rèn)識(shí)上的問題。不僅要解決干部職工層的認(rèn)識(shí)問題,更重要的是解決部門一把手的認(rèn)識(shí)問題。建設(shè)行政服務(wù)中心是大勢(shì)所趨,不建不行,不建好不行,不發(fā)揮作用更不行。各級(jí)各部門必須深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前所面臨的形勢(shì),把思想統(tǒng)一到縣委、政府的決策上來,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”和“與群眾密切相關(guān)的許可服務(wù)事項(xiàng)必進(jìn),窗口當(dāng)時(shí)即可辦結(jié)的許可事項(xiàng)必進(jìn)”的要求,扎實(shí)抓好項(xiàng)目進(jìn)駐工作,不僅要進(jìn)得快,還要進(jìn)得徹底,真正把行政服務(wù)中心建設(shè)成“政務(wù)超市”。各有關(guān)部門要認(rèn)真做好進(jìn)中心的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極參與,主動(dòng)配合,相互支持,通過共同努力,確保我縣行政服務(wù)中心在年內(nèi)能夠正式啟動(dòng)運(yùn)行。對(duì)于與其他部門沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系、許可過程復(fù)雜、尚不具備條件的事項(xiàng),由部門上報(bào)縣行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室初審后,報(bào)請(qǐng)縣人民政府確定,可暫時(shí)留在原單位辦理,接受中心監(jiān)督;對(duì)事項(xiàng)少、關(guān)聯(lián)度低的部門,設(shè)立綜合窗口,幾個(gè)部門輪流進(jìn)廳值班、辦理業(yè)務(wù);對(duì)不利于方便群眾、不利于提高辦事效率、不利于降低成本、業(yè)務(wù)量極小的涉農(nóng)許可和收費(fèi)項(xiàng)目,經(jīng)中心批準(zhǔn),可以不進(jìn)中心。為確保項(xiàng)目如實(shí)、一項(xiàng)不漏、完完整整的進(jìn)中心,縣紀(jì)檢監(jiān)察部門要把事項(xiàng)進(jìn)中心作為效能監(jiān)察的主要內(nèi)容,加強(qiáng)督辦,對(duì)一些拖著不報(bào),影響中心建設(shè)的部門要對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行問責(zé)。
(二)簡(jiǎn)化手續(xù),最大限度地便民。便民是建立行政服務(wù)中心的根本要求,是行政服務(wù)中心第一位的任務(wù)。各級(jí)各部門要認(rèn)真研究制定各項(xiàng)便民措施,將各項(xiàng)措施細(xì)化、具體化,確保為群眾服務(wù)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是要廣泛推行限時(shí)服務(wù)制,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦事時(shí)間,提高辦事效率,為進(jìn)中心辦事的群眾提供便利快捷的服務(wù)。對(duì)資料齊全、符合規(guī)定的業(yè)務(wù)要當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查或申報(bào)資料需要評(píng)審的業(yè)務(wù),要承諾辦理時(shí)限;對(duì)涉及幾個(gè)部門的事項(xiàng),要采取“一門受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”的方式辦理;對(duì)需上級(jí)審批的業(yè)務(wù),受理窗口單位要負(fù)責(zé)送審辦理;對(duì)按規(guī)定不能辦理的事項(xiàng),要給予明確答復(fù),讓申辦者明白原因。二是要切實(shí)做到誠信守諾。凡是政府及各部門作出了承諾的事情,一定要在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)辦好,誠實(shí)守信,取信于民。
(三)深化改革,最大限度地體現(xiàn)服務(wù)。建立行政服務(wù)中心,決不只是為了減少幾個(gè)審批事項(xiàng),更不是弱化政府部門的宏觀管理職能,而是要通過這一舉措,對(duì)現(xiàn)行行政管理體制機(jī)制進(jìn)行改革和創(chuàng)新,有效解決計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的行政審批過多、過濫、過繁的弊端,促進(jìn)職能的根本轉(zhuǎn)變。因此,辦好行政服務(wù)中心必須緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能作文章。一是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能,把該管的管住、管好,把該放的放開、放活,真正做到監(jiān)督有效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、調(diào)控有力。二是要改變服務(wù)方式,全方位開展服務(wù),把原來“群眾到處找”的被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粋€(gè)窗口、一條龍”的全方位服務(wù)。三是要規(guī)范運(yùn)作,照章辦事。要嚴(yán)格遵循中心制定的實(shí)行審批內(nèi)容、審批依據(jù)、審批條件、審批程序、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“六項(xiàng)公開”,單位窗口要將本部門行政審批、審核的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限,以及需要提交的全部材料的目錄和申請(qǐng)書示范文本進(jìn)行公示,并建立統(tǒng)一受理申請(qǐng)、統(tǒng)一送達(dá)決定的臺(tái)帳,以備公眾咨詢、查閱;對(duì)即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、報(bào)批件、退回件、補(bǔ)辦件等“六件”分別采取不同的管理方法,即辦件即收即辦、直接辦理,承諾件在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié),退辦件要作出答復(fù)并填寫《退辦件通知書》交服務(wù)對(duì)象,補(bǔ)辦件補(bǔ)全有關(guān)資料后到原受理窗口即時(shí)辦理,聯(lián)辦件各聯(lián)辦部門在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié),不得隨意延長(zhǎng)辦理時(shí)間,對(duì)未按期辦結(jié)的納入對(duì)窗口單位的考核,實(shí)行量化扣分;實(shí)行即時(shí)辦理制、承諾辦理制、聯(lián)合辦理制、一次性告知制、明確答復(fù)制、收費(fèi)管理制等“六制”辦理規(guī)程,實(shí)行“一條龍”服務(wù),做到“一門受理,轉(zhuǎn)告相關(guān),并聯(lián)審批,限時(shí)完成”,凡涉及兩個(gè)及以上部門的聯(lián)合審批事項(xiàng),由牽頭部門受理并牽頭辦理,牽頭的部門在服務(wù)窗口受理后,按承諾辦理制程序出具《聯(lián)辦件通知書》,并立即組織或由中心協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)審,在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié);對(duì)一些重大、重要、重點(diǎn)投資項(xiàng)目實(shí)行快速審批,由中心牽頭,相關(guān)部門參加,受理服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng),組織有關(guān)窗口聯(lián)合會(huì)審、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、簽署意見,督促服務(wù)窗口快速辦理和流轉(zhuǎn),并由中心受服務(wù)對(duì)象委托,全程代辦審批事務(wù)。要通過規(guī)范有效的辦理各種審批事項(xiàng),切實(shí)做到“進(jìn)一個(gè)門辦成、依照規(guī)定收費(fèi)、按承諾日辦結(jié)”,使行政服務(wù)中心在人民群眾心目中樹立起良好的形象,使人民群眾對(duì)政府的滿意度進(jìn)一步提高。
(四)公開透明,堅(jiān)決遏制各種腐敗行為。建立行政服務(wù)中心,是對(duì)行政權(quán)力進(jìn)行有效的制約和監(jiān)督,是從源頭預(yù)防和治理腐敗的重要措施。要通過建立行政服務(wù)中心,從體制和制度上依法規(guī)范和監(jiān)督行政權(quán)力的行使,切實(shí)遏制腐敗。一是要強(qiáng)化工作人員廉政意識(shí),加強(qiáng)廉政教育,從思想上提高拒腐防變的自覺性。二是要增強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行的透明度。切實(shí)做到窗口集體辦公和一條龍服務(wù),自覺接受社會(huì)和廣大群眾的監(jiān)督,設(shè)立經(jīng)濟(jì)環(huán)境投訴和咨詢服務(wù)中心,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。三是要以票控管、一站收費(fèi),整合收費(fèi)項(xiàng)目,財(cái)政部門不再為各部門提供收據(jù),改原來的各單位分散收費(fèi)為中心統(tǒng)一收費(fèi),單位憑窗口開列的收費(fèi)清單到收費(fèi)窗口照單收費(fèi),執(zhí)收窗口核標(biāo)、銀行給據(jù)代收,實(shí)現(xiàn)“票款分離”和“收支兩條線”管理。四是要嚴(yán)肅紀(jì)律,對(duì)于違反規(guī)定、刁難群眾、推諉扯皮、敗壞黨和政府形象的人和事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處,并逐級(jí)追究責(zé)任。要通過這些措施的實(shí)施,對(duì)行政審批權(quán)力形成合理而有效的制約,使權(quán)力運(yùn)行成為陽光活動(dòng),從源頭上防止各種腐敗行為的滋生,為政府工作人員廉潔從政創(chuàng)造一個(gè)良好、規(guī)范、制度化的行政環(huán)境。
(五)充分授權(quán),全力支持窗口工作。行政服務(wù)中心是政府的大窗口,是行政服務(wù)的大超市,是軟環(huán)境優(yōu)劣的“晴雨表”。行政服務(wù)中心成立的出發(fā)點(diǎn)就是要為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此必然要求“中心圍繞社會(huì)轉(zhuǎn)”、“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)”。各部門一定要轉(zhuǎn)變工作方式和思維方式,完善運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),正確處理好窗口前方與部門后方的關(guān)系,部門后方的各股室要支持、配合前方窗口的工作,讓前方窗口的服務(wù)質(zhì)量、承諾時(shí)限得到充分保證,形成一個(gè)窗口受理、相關(guān)股室配合、前方后方齊心協(xié)力搞好服務(wù)的良好局面。同時(shí),各部門要經(jīng)常研究如何加強(qiáng)窗口建設(shè),部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到窗口了解情況、聽取匯報(bào),盡可能地幫助解決工作中的實(shí)際困難,為窗口創(chuàng)造良好的審批辦事條件。今后縣委、政府將把各部門的窗口運(yùn)轉(zhuǎn)情況作為考核部門年度工作的重要內(nèi)容,窗口的考核直接關(guān)系到對(duì)部門的考核。
(六)加強(qiáng)監(jiān)督,確保政令暢通。要充分發(fā)揮電子政務(wù)功能,對(duì)服務(wù)事項(xiàng)的受理、辦理、收費(fèi)、出證等各個(gè)環(huán)節(jié)通過電子政務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)巡查、組織檢查等多種手段實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督。要結(jié)合政務(wù)公開,設(shè)置群眾意見箱、對(duì)外公布電話,開通網(wǎng)上投訴信箱,暢通群眾監(jiān)督渠道,建立健全社會(huì)監(jiān)督體系,受理公民、法人和其他組織對(duì)行政服務(wù)事項(xiàng)辦理情況的投訴舉報(bào),并及時(shí)核實(shí)處理。紀(jì)檢監(jiān)察部門要對(duì)行政服務(wù)中心的運(yùn)行情況實(shí)施效能監(jiān)察,依法依紀(jì)對(duì)行政服務(wù)中心及其工作人員履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。加大對(duì)項(xiàng)目和收費(fèi)應(yīng)進(jìn)不進(jìn)、多頭受理以及實(shí)施過程中違規(guī)違紀(jì)問題的查處力度,對(duì)進(jìn)駐行政服務(wù)中心的窗口單位辦理行政許可、核準(zhǔn)備案、行政事業(yè)性收費(fèi)等情況進(jìn)行有效監(jiān)督,確保政令暢通。
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇三
20**年是實(shí)現(xiàn)我縣“財(cái)政三年翻番”的關(guān)鍵之年,做好來年的工作,對(duì)提高行政效能、優(yōu)化投資環(huán)境、提升政府形象具有十分重要的意義。我們將以“三個(gè)代表重要思想”、“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為主線,以把中心建設(shè)成為服務(wù)型、法治型、開放型政府的“窗口”為目標(biāo),縣行政服務(wù)中心的工作計(jì)劃如下:
一、努力做好“兩集中、兩到位”工作,完善行政服務(wù)中心功能建設(shè)。
根據(jù)省市要求,20工作的重點(diǎn)是實(shí)行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,成建制進(jìn)入行政服務(wù)中心運(yùn)作。行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位,行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實(shí)施行政審批的唯一窗口;向窗口授權(quán)到位,由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán),在窗口進(jìn)行審批。爭(zhēng)取縣委、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合“兩集中,兩到位”建設(shè)。本中心將從三方面落實(shí)。
第一,對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,許可事項(xiàng)相對(duì)集中的部門,按照“兩集中、兩到位”的'要求,進(jìn)一步將行政許可事項(xiàng)集中到行政服務(wù)大廳窗口,并要求行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐到位,對(duì)窗口人員授權(quán)到位。
第二,對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照“兩集中、兩到位”的要求,對(duì)本部門的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行職能調(diào)整、集中,實(shí)現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進(jìn)入窗口。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位,業(yè)務(wù)力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的能力。
第三,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管大廳“兩集中,兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴(yán)格規(guī)范管理,統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)。
二、延伸服務(wù)鏈條,打造縣鄉(xiāng)服務(wù)平臺(tái)。
為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,提升行政服務(wù)水平,加快我縣對(duì)外開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,進(jìn)一步延伸行政服務(wù)中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級(jí)便民服務(wù)“連鎖超市”。在年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺(tái)。
三、抓好“兩項(xiàng)清理”工作,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對(duì)各單位的行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目依法進(jìn)行清理,減少審批事項(xiàng)。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項(xiàng)以及保留審批事項(xiàng)的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向全社會(huì)公開。
2、著力做好預(yù)算外收費(fèi)的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財(cái)政局、物價(jià)局等相關(guān)部門對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)(預(yù)算外收費(fèi))進(jìn)行清理,核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。清理后保留的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),作為編制《***縣行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
四、加強(qiáng)督查力度,凈化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的督查,仍為2016年中心的重要工作,為加大對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的督查力度,中心將從以下四個(gè)方面進(jìn)行。
(一)加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點(diǎn)對(duì)影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“四亂”等問題進(jìn)行查處,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強(qiáng)關(guān)系民生問題的督查。堅(jiān)持以人為本,積極主動(dòng)排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長(zhǎng)期未解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,解決關(guān)系民生的突出問題。
工作的層次。
(四)加強(qiáng)典型案件的督查。深入基層、深入群眾,發(fā)現(xiàn)問題,擴(kuò)大案源,加快查處速度,從嚴(yán)查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問題,并進(jìn)行公開曝光,增強(qiáng)警示作用。
五、加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系,做好調(diào)研。
協(xié)一是貫徹落實(shí)鉛辦字[xx]98號(hào)文件精神,加大企業(yè)走訪力度,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通、聯(lián)系,聽取企業(yè)對(duì)我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、收費(fèi)、承諾兌現(xiàn)等方面的反映,征求企業(yè)對(duì)我縣招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見和建議,爭(zhēng)取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽企業(yè)的呼聲,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作,全力營(yíng)造“親商、安商、富商”的氛圍。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況,撰寫調(diào)研文章,為進(jìn)一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)水平。
1、完善管理機(jī)制,推進(jìn)制度化、規(guī)范化管理。
窗口人員實(shí)行雙重管理,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),窗口工作期間,以“中心”管理為主,服從“中心”統(tǒng)一管理;是黨、團(tuán)員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到“中心”,在“中心”過組織生活,參加組織活動(dòng)。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的,“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)舉措。一是進(jìn)一步完善制度建設(shè),對(duì)工作人員的站坐姿勢(shì)、待人接物、文明用語等均制定出簡(jiǎn)明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦,馬上就辦、辦就辦好;嘴勤,腿勤、手勤;速辦“快通”、及時(shí)“溝通”、積極“疏通”,努力“變通”。三是要求工作人員做到“兩多兩少”、“四個(gè)帶頭”。即遇事多通氣,少生氣,多理解,少埋怨。帶頭比貢獻(xiàn)、帶頭比紀(jì)律、帶頭比服務(wù)、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
3、實(shí)行季度考評(píng),年終評(píng)先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時(shí)思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn),每季度對(duì)各窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評(píng)考核,并以簡(jiǎn)報(bào)形式向其主管單位進(jìn)行通報(bào)。
二是根據(jù)季度考評(píng)情況,年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進(jìn)工作者”活動(dòng),并以文件形式進(jìn)行通報(bào)表彰。
明年是我縣全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年,在新形勢(shì)下充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能,是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅(jiān)持便民服務(wù)、廉潔從政的宗旨,進(jìn)一步解放思想、與時(shí)俱進(jìn),銳意改革,創(chuàng)新行政審批工作機(jī)制,做深做實(shí)行政服務(wù)中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設(shè)文章,全面推進(jìn)“一站式”服務(wù)體系建設(shè),為構(gòu)建和諧文明的新***注入新的活力,努力營(yíng)造更加便捷、廉潔、高效的服務(wù)環(huán)境。
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇四
2006年是實(shí)施“十一五”計(jì)劃的開局之年,做好今年的工作,對(duì)提高行政效能、優(yōu)化投資環(huán)境、提升政府形象具有十分重要的意義。今年,我們將以全省行政服務(wù)中心座談會(huì)精神為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)全市行政服務(wù)中心建設(shè)工作會(huì)議精神為主要目標(biāo),以“10+1”體系建設(shè)政策框架文件的落實(shí)、轉(zhuǎn)化和運(yùn)用為工作重點(diǎn),2006年的工作思路以“1234”為主,即在工作中圍繞“一條主線”,打造“兩大平臺(tái)”,抓好“三個(gè)規(guī)范”,突出“四個(gè)亮點(diǎn)”。
一、圍繞“一條主線”
即圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾這條主線,立足依法行政,著眼完善提高,按照縣委、縣政府的要求,努力把中心建設(shè)成為服務(wù)型、法治型、開放型政府的“窗口”。
二、打造“兩大平臺(tái)”
1、打造依法廉潔的審批平臺(tái)。全面貫徹《行政許可法》精神,做好清理審批項(xiàng)目、規(guī)范審批程序、加強(qiáng)審批監(jiān)督三項(xiàng)工作,打造依法廉潔的審批平臺(tái)。
2、打造優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,充分利用網(wǎng)上服務(wù)功能,為群眾提供方便快捷的行政服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)平臺(tái)。
三、抓好“三個(gè)規(guī)范”
1、規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)駐。將單位項(xiàng)目進(jìn)駐與杜絕“多頭審批”相結(jié)合,進(jìn)一步做好項(xiàng)目進(jìn)駐工作,按照興府辦字[2006]7號(hào)文件的要求,中心將配合紀(jì)檢監(jiān)察部門,加大督促力度,根據(jù)《各窗口單位行政服務(wù)目錄》,切實(shí)做到項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)。
2、規(guī)范辦事流程。依照法律法規(guī)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的前置要件進(jìn)行再核實(shí),將理順的項(xiàng)目辦理流程輸入中心數(shù)據(jù)庫進(jìn)行固化,并印制成《辦事指南》,在中心電子觸摸屏、門戶網(wǎng)站上向社會(huì)公示,明確規(guī)定項(xiàng)目的辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限,對(duì)項(xiàng)目的.取消、變更、調(diào)整必須按規(guī)定、依程序嚴(yán)格規(guī)范,杜絕隨意更改。
3、規(guī)范服務(wù)行為。一方面進(jìn)一步完善制度建設(shè),對(duì)工作人員的站坐姿勢(shì)、待人接物、文明用語、接辦件、舉報(bào)投訴均制定出簡(jiǎn)明、易記、便于考核的工作規(guī)范;另一方面推出了微笑服務(wù)、綠色服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、資訊服務(wù)四大服務(wù),其中綠色服務(wù)就是設(shè)立企業(yè)轉(zhuǎn)制綠色通道,招商引資項(xiàng)目綠色通道,下崗職工再就業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綠色通道等四條行政審批綠色通道,對(duì)進(jìn)入綠色通道的行政審批事項(xiàng),一律提供全程服務(wù),予以高速辦理,不受工作時(shí)間限制。
四、突出“四個(gè)亮點(diǎn)”
1、推行聯(lián)合踏勘、會(huì)審服務(wù)。一是根據(jù)不同的審批事項(xiàng),編制會(huì)審項(xiàng)目目錄,確定會(huì)審單位,明確會(huì)審牽頭把關(guān)單位;二是推行“首問責(zé)任制”、“預(yù)約服務(wù)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“缺席會(huì)審會(huì)議默許制”、“前置審批承諾服務(wù)制”、“責(zé)任追究制”,按照“一家受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、聯(lián)合服務(wù)”的工作機(jī)制,對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)踏勘的項(xiàng)目,由牽頭單位與服務(wù)對(duì)象預(yù)先約定踏勘時(shí)間,通知會(huì)審單位,一同現(xiàn)場(chǎng)踏勘,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)簽踏勘意見書,并召開會(huì)審會(huì)議,會(huì)審意見由牽頭單位反饋服務(wù)對(duì)象。
2、運(yùn)作會(huì)計(jì)核算中心。按照“柜臺(tái)服務(wù)、班組操作”方式,集中管理全縣行政事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金,實(shí)行“一個(gè)帳戶、統(tǒng)一核算”,強(qiáng)化資金監(jiān)管,規(guī)范財(cái)政支出,維護(hù)會(huì)計(jì)憑證的合法性,保障會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。
3、建立中心門戶網(wǎng)站。中心將在大廳內(nèi)無紙化辦公、網(wǎng)絡(luò)化辦公的基礎(chǔ)上,建設(shè)行政服務(wù)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)中心辦公局域網(wǎng)與因特網(wǎng)對(duì)接,架設(shè)網(wǎng)上咨詢、填表、申報(bào)、預(yù)審、信息發(fā)布、監(jiān)督評(píng)議等服務(wù)管道,為電子政務(wù)、辦公無紙化、辦公網(wǎng)絡(luò)化、信息公開化夯實(shí)基礎(chǔ)。
4、統(tǒng)一有形市場(chǎng)。設(shè)立招投標(biāo)、拍賣大廳,按照統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng),管辦分離、規(guī)則主導(dǎo)、依法監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制,將建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)、土地房產(chǎn)交易、政府采購和國有資產(chǎn)處置等市場(chǎng)交易活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)入有形市場(chǎng)。
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縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇五
xx年中心黨委工作要以***理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)作用為核心,著力解決制約中心發(fā)展的瓶頸問題,努力推動(dòng)中心的隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)全面發(fā)展,為確保中心全年各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成,提供強(qiáng)有力的思想和組織保障。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
(一)加強(qiáng)和完善中心組理論學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格按照中心組學(xué)習(xí)制度要求,黨委、黨支部要堅(jiān)持每季度至少*次理論學(xué)習(xí)。
(二)認(rèn)真落實(shí)干部學(xué)習(xí)制度,定期組織廣大黨員干部開展理論學(xué)習(xí),全年集中學(xué)習(xí)不少于*次。通過個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研討等形式,提高學(xué)習(xí)效果。
一要抓好政治理論學(xué)習(xí)。以專家講座、集體研討、撰寫心得等形式,提高理論學(xué)習(xí)水平,鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)成果,不斷提高干部統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力和分析問題、解決問題的能力。
二要注重提升業(yè)務(wù)知識(shí)素養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),通過專家講座、基層調(diào)研、集體探討等形式,解放思想,更新觀念,開闊視野,學(xué)以致用,提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,做到思路有創(chuàng)新、發(fā)展有舉措、改革有突破、工作有實(shí)績(jī)。
二、加強(qiáng)黨建工作和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
(一)做好日常黨務(wù)管理工作。加強(qiáng)對(duì)黨員和黨支部的管理。嚴(yán)格“三會(huì)一課”、民主評(píng)議和談心活動(dòng)等黨內(nèi)生活制度。進(jìn)一步健全民主集中制、重大問題集體討論制度、民主生活會(huì)制度,要提高民主生活會(huì)的質(zhì)量和實(shí)效,促進(jìn)基層黨建工作制度化、規(guī)范化。要引導(dǎo)加強(qiáng)各支部開展活動(dòng)的能力,使其能進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù),更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)做好黨員發(fā)展工作。要按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,認(rèn)真做好新黨員的發(fā)展工作。(中心目前有兩名入黨積極分子:**)。
(三)做好黨費(fèi)收繳工作。黨員每月定期向支部提交黨費(fèi),支部每季度向中心黨委提交黨費(fèi),黨委每半年向機(jī)關(guān)黨委交納黨費(fèi)。
(四)做好黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫建庫和維護(hù)工作。按照機(jī)關(guān)黨委要求,于三月底之前完成中心黨員數(shù)據(jù)庫建庫和維護(hù)工作。
三、加強(qiáng)思想政治和宣傳教育工作。
工對(duì)中心各項(xiàng)措施的想法和意見。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理工作中的敏感問題和熱點(diǎn)問題,從源頭上減少和控制各種矛盾的發(fā)生。
(二)要利用多種形式組織宣傳教育活動(dòng)。積極參與總局機(jī)關(guān)黨委組織的各類活動(dòng),同時(shí)組織廣大職工以參觀學(xué)習(xí)的形式開展愛國主義教育活動(dòng)。中心xx年擬組織兩次黨員集體參觀活動(dòng),具體形式請(qǐng)各支部議定后報(bào)黨委。
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縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇六
**縣行政服務(wù)中心現(xiàn)有35歲以下青年83名,占所有工作人員的71%,其中團(tuán)員52名,占45%,自3月份開展”青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)以來,在中心黨委、團(tuán)縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極投身于中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)等各項(xiàng)工作上來,并積極開展適合青年特點(diǎn)的形之有效的各項(xiàng)工作和活動(dòng),突出行業(yè)特色,深化創(chuàng)建重點(diǎn)。
一、圍繞黨政中心工作,積極開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
二、大力加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建工作,為深化“青年文明號(hào)”創(chuàng)建奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步深入開展?fàn)巹?chuàng)工作。
在獲得20縣級(jí)“青年文明號(hào)”先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上,今年辦證中心進(jìn)一步開展了市級(jí)“青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。為保證工作能夠深入開展,并取得成效,中心團(tuán)委成立了由分管主任為組長(zhǎng)、團(tuán)委書記為副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)的“市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組”,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真分析形勢(shì),查找不足,提出要求,制定規(guī)則,確保爭(zhēng)創(chuàng)工作順利進(jìn)行。提出了青年文明號(hào)活動(dòng)必須圍繞辦證中心黨委各項(xiàng)工作,必須保證在中心黨委和縣團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,爭(zhēng)取各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的支持,有力的保證青年文明號(hào)活動(dòng)健康、有序的開展。各團(tuán)支部也都能結(jié)合黨情、團(tuán)情教育進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),對(duì)照“青年文明號(hào)考評(píng)辦法”開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。通過系統(tǒng)內(nèi)自查,在組織建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、服務(wù)承諾、便民設(shè)施、工作環(huán)境、文明用語、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、特色活動(dòng)等方面的工作都進(jìn)一步做到制度化、規(guī)范化,形成深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的良好氛圍。
四、下一步打算。
今后,我們將在中心黨委和團(tuán)縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)規(guī)劃,圍繞不足抓突破、圍繞熱點(diǎn)抓服務(wù)、圍繞亮點(diǎn)抓教育,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年職工積極性,堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)踐我們的承諾,以規(guī)范的服務(wù)樹立“中心”青年的良好形象,不斷深化“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇七
今天召集大家來開這次會(huì)議,主要目的是安排部署行政服務(wù)中心建設(shè)各項(xiàng)工作,確保縣行政服務(wù)中心按期投入運(yùn)行。行政服務(wù)中心不是一項(xiàng)新事物,前段時(shí)間,我縣派相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到外地學(xué)習(xí)考察,在其他一些省份,行政服務(wù)中心已經(jīng)啟動(dòng)運(yùn)行很長(zhǎng)時(shí)間,效果非常明顯。大家在江陰學(xué)習(xí)期間,也了解到了江陰市行政服務(wù)中心的相關(guān)工作。行政服務(wù)中心建設(shè)工作我們走在了全市前列。行政服務(wù)中心建設(shè)是全縣解放思想大討論活動(dòng)的結(jié)果,這次解放思想大討論活動(dòng)的落腳點(diǎn)是軟環(huán)境建設(shè),最終成效是要讓干部長(zhǎng)期受教育、群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠,行政服務(wù)中心是鞏固解放思想大討論活動(dòng)的重要載體。下面,圍繞對(duì)行政服務(wù)中心建設(shè)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署,我講三點(diǎn)意見:
加快行政管理體制改革,建設(shè)服務(wù)型政府,是黨的十七大做出的重要戰(zhàn)略部署。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,改善和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,積極轉(zhuǎn)變政府職能,最大限度地吸納縣外資金、技術(shù)、人才,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,已成當(dāng)前各級(jí)黨委政府的一項(xiàng)重大政治任務(wù)。建立行政服務(wù)中心,是“立黨為公、執(zhí)政為民”,為民辦實(shí)事好事的一項(xiàng)重要的“陽光工程”和“民心工程”;是轉(zhuǎn)變政府職能,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境,維護(hù)企業(yè)和群眾權(quán)益,簡(jiǎn)化辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)型政府的客觀要求;是促進(jìn)政府機(jī)關(guān)依法行政,使行政活動(dòng)和行政權(quán)力的運(yùn)作公開化、透明化,防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生的重要手段。外地的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,行政服務(wù)中心已經(jīng)成為服務(wù)型政府建設(shè)的有效載體。由于各方面原因,我縣的行政服務(wù)中心才剛著手建設(shè),有許多工作需要我們自身不斷去摸索和積累。因此,全縣各有關(guān)部門要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,迅速轉(zhuǎn)變觀念,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)地抓好行政服務(wù)中心的建設(shè)工作。要增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),支持改革、參與改革,把我縣行政服務(wù)中心建設(shè)好、運(yùn)行好、管理好、發(fā)展好。
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇八
為了進(jìn)一步弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神,倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)正氣,以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),進(jìn)一步建立、完善志愿者服務(wù)機(jī)制,倡導(dǎo)廣大居民積極參與志愿者服務(wù),楊岔路社區(qū)將在全社區(qū)集中開展20xx年志愿者服務(wù)活動(dòng),特制定活動(dòng)計(jì)劃:
一、志愿者活動(dòng)的目的和意義
弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,廣泛開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動(dòng),讓更多的居民群眾參與到志愿者服務(wù)活動(dòng)中來,使志愿者隊(duì)伍成為具有廣泛影響和社會(huì)動(dòng)員的動(dòng)力和亮點(diǎn),努力在全社會(huì)形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與的社區(qū)志愿者行動(dòng)的氛圍。
二、志愿者活動(dòng)采取
利用傳統(tǒng)節(jié)假日時(shí)間,如學(xué)雷鋒紀(jì)念日、環(huán)保日、重陽節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開展大型志愿者服務(wù)活動(dòng)為社區(qū)的文明創(chuàng)建開展服務(wù)活動(dòng),宏揚(yáng)中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.每月定期開展關(guān)愛空巢老人活動(dòng),每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人,開展精神慰藉、家政服務(wù)、陪同就醫(yī)、保健指導(dǎo)、娛樂活動(dòng)。
2.每周清理野廣告。志愿者每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的野廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進(jìn)行整治清理,并在轄區(qū)內(nèi)宣傳大家都來保護(hù)小區(qū)環(huán)境,不要在墻面上亂涂亂畫,亂扔垃圾。
3.節(jié)假日送祝福。志愿者對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難老人、空巢老人、留守兒童、關(guān)愛對(duì)象進(jìn)行節(jié)日慰問,關(guān)心他們的生活狀況,讓他們感覺節(jié)日的氣氛,社區(qū)時(shí)刻都在掛念他們。
4、在社區(qū)內(nèi)開展法制教育、安全教育等講座,組織社區(qū)黨員對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心、教育、心理輔導(dǎo),關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活狀況,讓他們健康成長(zhǎng)。
5、志愿者義務(wù)巡邏。每周二分成兩組,一組四人對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行義務(wù)巡邏,對(duì)居民的人身財(cái)產(chǎn)安全加強(qiáng)防范,對(duì)居民發(fā)放安全提示看,提醒居民關(guān)好門窗、鎖好門。
6、志愿者文明勸導(dǎo)。志愿者文明創(chuàng)建時(shí)期在重要十字路口勸導(dǎo)交通文明,在車站提示大家文明排隊(duì)上車,在公交車上維護(hù)秩序,文明乘車。
7、結(jié)對(duì)幫扶。志愿者一對(duì)一對(duì)困難家庭實(shí)行走訪慰問,和他們聊天、談心,詢問他們的生活情況,幫助他們解決困難問題。
8、志愿者植樹活動(dòng)。在當(dāng)今社會(huì),全球變暖問題已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的焦點(diǎn),作為新世紀(jì)的社區(qū)志愿者,我們更應(yīng)該以身作則,在植樹節(jié)時(shí)組織開展植樹活動(dòng),為改善溫室效應(yīng)做一些貢獻(xiàn),倡導(dǎo)大家保護(hù)環(huán)境。
9、關(guān)愛殘疾人活動(dòng)。在助殘日,開展關(guān)愛殘疾人活動(dòng),請(qǐng)他們看電影、幫助他們來到社區(qū)圖書室看書,理解、關(guān)心、尊重殘疾人,為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)和日常生活照料,讓他們感覺社區(qū)的關(guān)心,對(duì)生活充滿信心。
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縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇九
20xx年,市行政服務(wù)中心按照市委、市政府的決策部署,在市紀(jì)委監(jiān)察局的關(guān)心指導(dǎo)下,在市、區(qū)兩級(jí)入駐部門的支持配合下,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率和改善投資環(huán)境的工作重點(diǎn),積極推進(jìn)行政服務(wù)規(guī)范化建設(shè),繼續(xù)深化行政審批制度改革,持續(xù)提高審批項(xiàng)目的便捷性和效率性,努力為海西綠色腹地躍升發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。截止12月底,共受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)103694件,辦結(jié)103445件,其中即辦率為72.59%,承諾件提前辦結(jié)率為39.68%。
一、力求實(shí)效,扎實(shí)開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與提高業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來,以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果推動(dòng)行政服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。一年來,中心利用每周一工作例會(huì),組織主任助理、窗口負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神、國務(wù)院支持海西建設(shè)《意見》,以及省、市有關(guān)會(huì)議文件精神。通過網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等開辟“中心發(fā)展我獻(xiàn)策”專欄,一起謀劃工作思路,一起探討發(fā)展方向,一起研究審批路徑,力求做到“五結(jié)合”,把理論學(xué)習(xí)與提高思想認(rèn)識(shí)相結(jié)合,與了解市情相結(jié)合,與提高業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,與提升窗口辦事效率相結(jié)合,與優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合,初步形成了學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化的常態(tài),提高了窗口人員的政策解讀能力,強(qiáng)化了宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)。
2、夯實(shí)制度基礎(chǔ)。按照年初《市政府工作報(bào)告》中提出的“深化行政審批制度改革,繼續(xù)推進(jìn)新一輪行政審批項(xiàng)目清理,規(guī)范行政審批,加緊完善行政服務(wù)中心”的要求,結(jié)合實(shí)際,制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步清理行政審批前置項(xiàng)目的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批流程的實(shí)施意見》、《關(guān)于建立項(xiàng)目審批綠色通道的暫行規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)行政審批流程的工作意見》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范退、補(bǔ)件管理的通知》等一系列文件,對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批、項(xiàng)目審批綠色通道和一般審批件辦事流程等作出了明確規(guī)定。市衛(wèi)生局窗口制定“第一責(zé)任人”負(fù)責(zé)制,將工作量化到人、責(zé)任落實(shí)到人;市公安局本著便民、利民原則,進(jìn)一步修訂了公章刻制手續(xù)等等,為企業(yè)投資和重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)搭建協(xié)調(diào)、規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)平臺(tái)。
3、深入調(diào)查研究。今年,市人大、市政協(xié)分別就全市優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境情況到中心調(diào)研,了解窗口服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)的執(zhí)行和審批流程再造情況。中心認(rèn)真對(duì)照、討論分析,對(duì)中心管理和窗口規(guī)范化建設(shè)提出了自查、整改,并督促完善和落實(shí)。在大廳設(shè)立“窗口服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)點(diǎn)”,通過調(diào)查問卷、電話回訪、網(wǎng)上征詢、調(diào)研座談等形式,了解社會(huì)群眾對(duì)窗口辦事的綜合滿意度情況,接待群眾咨詢或電話咨詢279人次,向服務(wù)對(duì)象發(fā)放調(diào)查問卷400多份。經(jīng)測(cè)評(píng),窗口辦事效率和服務(wù)態(tài)度好評(píng)率分別達(dá)到97.13%和99.6%。在此基礎(chǔ)上,召開了查擺問題懇談會(huì),邀請(qǐng)各樓層值班長(zhǎng)、主任助理等,查找審批環(huán)節(jié)中存在的突出問題,分析影響、制約和阻礙中心科學(xué)發(fā)展的不適應(yīng)因素,認(rèn)真討論和研究整改措施,并從提高效能、規(guī)范運(yùn)作、健全網(wǎng)絡(luò)、拓寬領(lǐng)域、加強(qiáng)監(jiān)管等方面展開研討,在研討中學(xué)習(xí),在研討中提出問題,推動(dòng)了窗口建設(shè)的提質(zhì)增效。
二、嚴(yán)格把關(guān),持續(xù)抓好行政許可事項(xiàng)的清理規(guī)范。
按照市政府關(guān)于做好全市行政審批前置項(xiàng)目清理的要求,在市委編辦等部門的積極支持下,組織相關(guān)人員從2月份開始,圍繞收集到的有關(guān)行政審批前置條件影響投資環(huán)境等問題,共同對(duì)入駐中心與建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的審批項(xiàng)目前置條件進(jìn)行逐一對(duì)照、全面清理。市本級(jí)312個(gè)項(xiàng)目的審批前置從1677個(gè)清理到1591個(gè),減少5.12%;區(qū)級(jí)137個(gè)項(xiàng)目的審批前置從981個(gè)減少到949個(gè),減少了3.26%。其中,建設(shè)項(xiàng)目的審批前置條件由原先209個(gè)清理到176個(gè),縮減幅度為15.79%。與此同時(shí),對(duì)市級(jí)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了新一輪的全面清理,共保留289項(xiàng),取消17項(xiàng),調(diào)整為一般管理50項(xiàng),下放12項(xiàng),并于8月底向社會(huì)予以公布。窗口單位也對(duì)照審批事項(xiàng)的依據(jù)、條件、程序等,按照“依法、簡(jiǎn)化、高效”的原則,認(rèn)真研究,對(duì)影響審批提速的前置項(xiàng)目提出簡(jiǎn)化、合并等優(yōu)化意見,力求減少審批環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化審批手續(xù),規(guī)范審批程序。市發(fā)改委對(duì)17項(xiàng)行政審批服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行再次梳理,整合取消3項(xiàng),保留14項(xiàng);市規(guī)劃局對(duì)17項(xiàng)審批前置項(xiàng)目進(jìn)行精簡(jiǎn)和優(yōu)化,取消前置材料25項(xiàng)。
三、規(guī)范運(yùn)行,不斷提高行政審批效率和水平。
圍繞更加方便人民群眾和企業(yè)辦事,以提高辦事效率為目的,大力壓縮審批時(shí)限和審批環(huán)節(jié),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)水平。
1、審批流程優(yōu)化再造。年初,邀請(qǐng)市工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、市鋁廠以及建設(shè)、規(guī)劃、發(fā)改等窗口就投資建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批流程開展探討,對(duì)關(guān)聯(lián)性審批流程進(jìn)行優(yōu)化整合,確保并聯(lián)審批工作有序進(jìn)行。制定《南平市建設(shè)投資項(xiàng)目并聯(lián)審批運(yùn)作流程圖》,將投資建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到施工許可證核發(fā)的全過程16個(gè)環(huán)節(jié),按照項(xiàng)目審批的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行并行整合,設(shè)置為立項(xiàng)、工程設(shè)計(jì)、規(guī)劃許可和施工許可審批等4個(gè)階段,確立牽頭單位和配合部門,明確職責(zé),實(shí)行“同時(shí)收件、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”的運(yùn)作機(jī)制。實(shí)施以來,牽頭組織了沿江景觀帶工程、九峰山公園索橋入口景觀改造等并聯(lián)審批項(xiàng)目3項(xiàng)。同時(shí),健全并聯(lián)審批責(zé)任制等工作制度,明確審批部門職責(zé),確保并聯(lián)審批工作有序進(jìn)行。一些并聯(lián)審批責(zé)任單位不斷提速增效,為企業(yè)提供便捷服務(wù)。如,市建設(shè)局將建筑工程施工許可證核發(fā)時(shí)限從15個(gè)工作日縮短到工業(yè)項(xiàng)目2個(gè)工作日完成;市水利局窗口項(xiàng)目的審批時(shí)限與去年相比縮短了50%。
2、審批項(xiàng)目協(xié)調(diào)運(yùn)作。為加快推進(jìn)我市投資項(xiàng)目審批進(jìn)度,中心將兩個(gè)以上部門審批流程協(xié)調(diào)工作納入日常管理,建立項(xiàng)目聯(lián)辦協(xié)調(diào)會(huì)制,在依法、依規(guī)的前提下,協(xié)商解決項(xiàng)目審批過程中存在的運(yùn)轉(zhuǎn)流程問題,并形成專題會(huì)議紀(jì)要督促落實(shí),確保項(xiàng)目審批的順利進(jìn)行。一年來,牽頭召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)52場(chǎng),及時(shí)解決了困擾工業(yè)園區(qū)內(nèi)土地前期開發(fā)審批手續(xù)、新《消防法》實(shí)施帶來的審批前置變化等問題。協(xié)調(diào)會(huì)制度發(fā)揮了中心的平臺(tái)作用,增強(qiáng)了窗口工作的互動(dòng)性,有效解決了窗口部門互為前置許可事項(xiàng)的關(guān)系、審批業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程等,各窗口的審批辦結(jié)時(shí)效得到了不同程度提高。市環(huán)保局窗口的審批時(shí)限比法定時(shí)限縮短了三分之二,市建設(shè)局窗口審批時(shí)限較承諾時(shí)限縮短了84%、市林業(yè)局窗口審批時(shí)限也縮短了86%。
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縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十
20xx年,行政服務(wù)中心將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照“兩集中、兩到位”原則,全面推行行政權(quán)力公開運(yùn)行,提高效率、提升服務(wù)質(zhì)量,打造便民扶商的“一流服務(wù)窗口”,創(chuàng)新工作措施,狠抓工作落實(shí)。具體工作思路:
一、推行網(wǎng)上審批和電子監(jiān)控系統(tǒng)。
在全區(qū)所有具有審批權(quán)限的單位推行網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦公,同時(shí)實(shí)行電子監(jiān)控系統(tǒng),解決好內(nèi)網(wǎng)與財(cái)政票據(jù)軟件、網(wǎng)上之間的兼容問題;對(duì)網(wǎng)上審批事項(xiàng)申報(bào)材料、時(shí)限、流程再規(guī)范、再精減,提高工作人員操作水平,確保系統(tǒng)建成后發(fā)揮最佳效能。
二、推行行政權(quán)力公開透明運(yùn)行機(jī)制。
充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新行政權(quán)力運(yùn)行方式,推動(dòng)行政權(quán)力規(guī)范、公開、透明、高效運(yùn)行。駐廳22個(gè)部門通過政務(wù)服務(wù)大廳、辦事窗口或網(wǎng)上辦事平臺(tái),建立行政權(quán)力公開運(yùn)行機(jī)制。構(gòu)建“電子政務(wù)、行政服務(wù)、電子監(jiān)察”三位一體的綜合性政務(wù)服務(wù)平臺(tái),形成上下聯(lián)通的行政權(quán)力公開運(yùn)行機(jī)制。按照區(qū)委政府的要求到20xx年底,基本建成權(quán)責(zé)清晰、程序嚴(yán)密、運(yùn)行公開、結(jié)果公正、監(jiān)督有力的行政權(quán)力公開透明運(yùn)行機(jī)制。
三、改善軟硬件設(shè)施,力推公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。
改善軟硬件設(shè)施,填補(bǔ)我區(qū)目前沒有公共資源交易平臺(tái)的空缺。進(jìn)駐會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)事務(wù)所、拍賣公司等中介機(jī)構(gòu)。營(yíng)造整潔文明、公正有序、便捷高效的交易環(huán)境;推行開放式、柜臺(tái)式服務(wù),推行陽光服務(wù)、溫馨服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)工作程序化管理、信息化流轉(zhuǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行,無紙化辦公、智能化考核。
四、實(shí)施窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造“一流服務(wù)窗口”
中心將政務(wù)公開、咨詢服務(wù)、窗口環(huán)境、辦件質(zhì)量、收費(fèi)管理和日常管理納入標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)“有人就有工作標(biāo)準(zhǔn)、有事就有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有物就有管理標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)的要求。中心定期邀請(qǐng)職校教師舉辦“注重服務(wù)禮儀,打造和諧團(tuán)隊(duì)”專題講座,傳授服務(wù)禮儀知識(shí),統(tǒng)一著裝上崗,打造“一流服務(wù)窗口”
五、落實(shí)“三亮、三比、三評(píng)”繼續(xù)做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。
中心利用led顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、展示板公示承諾內(nèi)容、公開服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全部佩戴黨徽、服務(wù)卡,設(shè)立流動(dòng)紅旗,黨員示范崗,亮明崗位責(zé)任,接受群眾監(jiān)督。比服務(wù)技能,比服務(wù)作風(fēng),比創(chuàng)一流服務(wù)窗口業(yè)績(jī),通過辦事老百姓現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議服務(wù)好壞,發(fā)放問卷調(diào)查。黨員互評(píng),領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等措施創(chuàng)“一流服務(wù)窗口”品牌。
六、組織培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化服務(wù)素質(zhì)。
按照中心職責(zé),一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是加強(qiáng)理論知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)政治理論和相關(guān)法律法規(guī),提升依法行政本領(lǐng)。三是培訓(xùn)服務(wù)能力,通過開展“三比”活動(dòng),不斷激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。按照窗口工作人員考核細(xì)則,強(qiáng)化服務(wù)能力。
七、加強(qiáng)對(duì)“分中心”的監(jiān)督管理。
加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)、社保、公安局辦證中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)協(xié)調(diào)。及時(shí)掌握“分中心”的運(yùn)行情況,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十一
建立行政服務(wù)中心的目的,是為了方便人民群眾,提高辦事效率,改善投資環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,要堅(jiān)持以“必進(jìn)、依法、公開、規(guī)范、便民、廉潔、高效”的原則,扎實(shí)推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)。
(一)講政治、顧大局,從根本上解決好認(rèn)識(shí)問題。建設(shè)行政服務(wù)中心是打破原有的辦公模式和傳統(tǒng)的辦事思維,使辦事制度從形式上、體制上更加符合形勢(shì)發(fā)展的新要求。行政許可事項(xiàng)進(jìn)中心,把政府權(quán)力放在陽光下公開運(yùn)行,實(shí)際上是政府的一場(chǎng)自我革命,是一場(chǎng)涉及思想轉(zhuǎn)變、權(quán)力調(diào)整、體制創(chuàng)新的深刻革命。從外地過去的實(shí)踐來看,行政許可事項(xiàng)進(jìn)中心,一切審批許可在中心,一切審批收費(fèi)事項(xiàng)集中到中心辦理,會(huì)導(dǎo)致一些部門擔(dān)心丟權(quán)、擔(dān)心批管脫節(jié)、擔(dān)心內(nèi)部失衡、擔(dān)心部門利益受損、擔(dān)心丟了人情,在上報(bào)進(jìn)駐中心項(xiàng)目時(shí)不實(shí)事求是,隱瞞漏報(bào),導(dǎo)致該進(jìn)駐中心的項(xiàng)目沒有進(jìn)入,進(jìn)了中心的項(xiàng)目小而不實(shí),行政服務(wù)中心形同虛設(shè),不僅影響到行政服務(wù)中心的運(yùn)行效果,而且損害了黨和政府在人民群眾中的形象。我縣行政服務(wù)中心建設(shè)最關(guān)鍵的問題就是以上一些部門“幾個(gè)擔(dān)心”的問題?,F(xiàn)行的行政體制已經(jīng)運(yùn)行了40余年,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代延續(xù)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,建立行政服務(wù)中心要求將現(xiàn)行條塊分割的行政政權(quán)力進(jìn)行集中、透明、公開下放和轉(zhuǎn)移運(yùn)行,許多同志肯定會(huì)有所不適應(yīng),造成這個(gè)矛盾的根本原因,說到底是權(quán)和錢的問題,所以建立行政服務(wù)中心首先必須解決好思想認(rèn)識(shí)上的問題。不僅要解決干部職工層的認(rèn)識(shí)問題,更重要的是解決部門一把手的認(rèn)識(shí)問題。建設(shè)行政服務(wù)中心是大勢(shì)所趨,不建不行,不建好不行,不發(fā)揮作用更不行。各級(jí)各部門必須深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前所面臨的形勢(shì),把思想統(tǒng)一到縣委、政府的決策上來,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”和“與群眾密切相關(guān)的許可服務(wù)事項(xiàng)必進(jìn),窗口當(dāng)時(shí)即可辦結(jié)的許可事項(xiàng)必進(jìn)”的要求,扎實(shí)抓好項(xiàng)目進(jìn)駐工作,不僅要進(jìn)得快,還要進(jìn)得徹底,真正把行政服務(wù)中心建設(shè)成“政務(wù)超市”。各有關(guān)部門要認(rèn)真做好進(jìn)中心的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極參與,主動(dòng)配合,相互支持,通過共同努力,確保我縣行政服務(wù)中心在年內(nèi)能夠正式啟動(dòng)運(yùn)行。對(duì)于與其他部門沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系、許可過程復(fù)雜、尚不具備條件的事項(xiàng),由部門上報(bào)縣行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室初審后,報(bào)請(qǐng)縣人民政府確定,可暫時(shí)留在原單位辦理,接受中心監(jiān)督;對(duì)事項(xiàng)少、關(guān)聯(lián)度低的部門,設(shè)立綜合窗口,幾個(gè)部門輪流進(jìn)廳值班、辦理業(yè)務(wù);對(duì)不利于方便群眾、不利于提高辦事效率、不利于降低成本、業(yè)務(wù)量極小的涉農(nóng)許可和收費(fèi)項(xiàng)目,經(jīng)中心批準(zhǔn),可以不進(jìn)中心。為確保項(xiàng)目如實(shí)、一項(xiàng)不漏、完完整整的進(jìn)中心,縣紀(jì)檢監(jiān)察部門要把事項(xiàng)進(jìn)中心作為效能監(jiān)察的主要內(nèi)容,加強(qiáng)督辦,對(duì)一些拖著不報(bào),影響中心建設(shè)的部門要對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行問責(zé)。
(二)簡(jiǎn)化手續(xù),最大限度地便民。便民是建立行政服務(wù)中心的根本要求,是行政服務(wù)中心第一位的任務(wù)。各級(jí)各部門要認(rèn)真研究制定各項(xiàng)便民措施,將各項(xiàng)措施細(xì)化、具體化,確保為群眾服務(wù)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是要廣泛推行限時(shí)服務(wù)制,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦事時(shí)間,提高辦事效率,為進(jìn)中心辦事的群眾提供便利快捷的服務(wù)。對(duì)資料齊全、符合規(guī)定的業(yè)務(wù)要當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查或申報(bào)資料需要評(píng)審的業(yè)務(wù),要承諾辦理時(shí)限;對(duì)涉及幾個(gè)部門的事項(xiàng),要采取“一門受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”的方式辦理;對(duì)需上級(jí)審批的業(yè)務(wù),受理窗口單位要負(fù)責(zé)送審辦理;對(duì)按規(guī)定不能辦理的事項(xiàng),要給予明確答復(fù),讓申辦者明白原因。二是要切實(shí)做到誠信守諾。凡是政府及各部門作出了承諾的事情,一定要在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)辦好,誠實(shí)守信,取信于民。
(三)深化改革,最大限度地體現(xiàn)服務(wù)。建立行政服務(wù)中心,決不只是為了減少幾個(gè)審批事項(xiàng),更不是弱化政府部門的宏觀管理職能,而是要通過這一舉措,對(duì)現(xiàn)行行政管理體制機(jī)制進(jìn)行改革和創(chuàng)新,有效解決計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的行政審批過多、過濫、過繁的弊端,促進(jìn)職能的根本轉(zhuǎn)變。因此,辦好行政服務(wù)中心必須緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能。
作文。
章。一是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能,把該管的管住、管好,把該放的放開、放活,真正做到監(jiān)督有效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、調(diào)控有力。二是要改變服務(wù)方式,全方位開展服務(wù),把原來“群眾到處找”的被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粋€(gè)窗口、一條龍”的全方位服務(wù)。三是要規(guī)范運(yùn)作,照章辦事。要嚴(yán)格遵循中心制定的實(shí)行審批內(nèi)容、審批依據(jù)、審批條件、審批程序、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“六項(xiàng)公開”,單位窗口要將本部門行政審批、審核的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限,以及需要提交的全部材料的目錄和。
申請(qǐng)書。
示范文本進(jìn)行公示,并建立統(tǒng)一受理申請(qǐng)、統(tǒng)一送達(dá)決定的臺(tái)帳,以備公眾咨詢、查閱;對(duì)即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、報(bào)批件、退回件、補(bǔ)辦件等“六件”分別采取不同的管理方法,即辦件即收即辦、直接辦理,承諾件在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié),退辦件要作出答復(fù)并填寫《退辦件。
通知書。
》交服務(wù)對(duì)象,補(bǔ)辦件補(bǔ)全有關(guān)資料后到原受理窗口即時(shí)辦理,聯(lián)辦件各聯(lián)辦部門在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié),不得隨意延長(zhǎng)辦理時(shí)間,對(duì)未按期辦結(jié)的納入對(duì)窗口單位的考核,實(shí)行量化扣分;實(shí)行即時(shí)辦理制、承諾辦理制、聯(lián)合辦理制、一次性告知制、明確答復(fù)制、收費(fèi)管理制等“六制”辦理規(guī)程,實(shí)行“一條龍”服務(wù),做到“一門受理,轉(zhuǎn)告相關(guān),并聯(lián)審批,限時(shí)完成”,凡涉及兩個(gè)及以上部門的聯(lián)合審批事項(xiàng),由牽頭部門受理并牽頭辦理,牽頭的部門在服務(wù)窗口受理后,按承諾辦理制程序出具《聯(lián)辦件通知書》,并立即組織或由中心協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)審,在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié);對(duì)一些重大、重要、重點(diǎn)投資項(xiàng)目實(shí)行快速審批,由中心牽頭,相關(guān)部門參加,受理服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng),組織有關(guān)窗口聯(lián)合會(huì)審、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、簽署意見,督促服務(wù)窗口快速辦理和流轉(zhuǎn),并由中心受服務(wù)對(duì)象委托,全程代辦審批事務(wù)。要通過規(guī)范有效的辦理各種審批事項(xiàng),切實(shí)做到“進(jìn)一個(gè)門辦成、依照規(guī)定收費(fèi)、按承諾日辦結(jié)”,使行政服務(wù)中心在人民群眾心目中樹立起良好的形象,使人民群眾對(duì)政府的滿意度進(jìn)一步提高。
(四)公開透明,堅(jiān)決遏制各種腐敗行為。建立行政服務(wù)中心,是對(duì)行政權(quán)力進(jìn)行有效的制約和監(jiān)督,是從源頭預(yù)防和治理腐敗的重要措施。要通過建立行政服務(wù)中心,從體制和制度上依法規(guī)范和監(jiān)督行政權(quán)力的行使,切實(shí)遏制腐敗。一是要強(qiáng)化工作人員廉政意識(shí),加強(qiáng)廉政教育,從思想上提高拒腐防變的自覺性。二是要增強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行的透明度。切實(shí)做到窗口集體辦公和一條龍服務(wù),自覺接受社會(huì)和廣大群眾的監(jiān)督,設(shè)立經(jīng)濟(jì)環(huán)境投訴和咨詢服務(wù)中心,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。三是要以票控管、一站收費(fèi),整合收費(fèi)項(xiàng)目,財(cái)政部門不再為各部門提供收據(jù),改原來的各單位分散收費(fèi)為中心統(tǒng)一收費(fèi),單位憑窗口開列的收費(fèi)清單到收費(fèi)窗口照單收費(fèi),執(zhí)收窗口核標(biāo)、銀行給據(jù)代收,實(shí)現(xiàn)“票款分離”和“收支兩條線”管理。四是要嚴(yán)肅紀(jì)律,對(duì)于違反規(guī)定、刁難群眾、推諉扯皮、敗壞黨和政府形象的人和事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處,并逐級(jí)追究責(zé)任。要通過這些措施的實(shí)施,對(duì)行政審批權(quán)力形成合理而有效的制約,使權(quán)力運(yùn)行成為陽光活動(dòng),從源頭上防止各種腐敗行為的滋生,為政府工作人員廉潔從政創(chuàng)造一個(gè)良好、規(guī)范、制度化的行政環(huán)境。
(五)充分授權(quán),全力支持窗口工作。行政服務(wù)中心是政府的大窗口,是行政服務(wù)的大超市,是軟環(huán)境優(yōu)劣的“晴雨表”。行政服務(wù)中心成立的出發(fā)點(diǎn)就是要為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此必然要求“中心圍繞社會(huì)轉(zhuǎn)”、“部門圍繞窗口轉(zhuǎn)”。各部門一定要轉(zhuǎn)變工作方式和思維方式,完善運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),正確處理好窗口前方與部門后方的關(guān)系,部門后方的各股室要支持、配合前方窗口的工作,讓前方窗口的服務(wù)質(zhì)量、承諾時(shí)限得到充分保證,形成一個(gè)窗口受理、相關(guān)股室配合、前方后方齊心協(xié)力搞好服務(wù)的良好局面。同時(shí),各部門要經(jīng)常研究如何加強(qiáng)窗口建設(shè),部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到窗口了解情況、聽取匯報(bào),盡可能地幫助解決工作中的實(shí)際困難,為窗口創(chuàng)造良好的審批辦事條件。今后縣委、政府將把各部門的窗口運(yùn)轉(zhuǎn)情況作為考核部門年度工作的重要內(nèi)容,窗口的考核直接關(guān)系到對(duì)部門的考核。
(六)加強(qiáng)監(jiān)督,確保政令暢通。要充分發(fā)揮電子政務(wù)功能,對(duì)服務(wù)事項(xiàng)的受理、辦理、收費(fèi)、出證等各個(gè)環(huán)節(jié)通過電子政務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)巡查、組織檢查等多種手段實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督。要結(jié)合政務(wù)公開,設(shè)置群眾意見箱、對(duì)外公布電話,開通網(wǎng)上投訴信箱,暢通群眾監(jiān)督渠道,建立健全社會(huì)監(jiān)督體系,受理公民、法人和其他組織對(duì)行政服務(wù)事項(xiàng)辦理情況的投訴舉報(bào),并及時(shí)核實(shí)處理。紀(jì)檢監(jiān)察部門要對(duì)行政服務(wù)中心的運(yùn)行情況實(shí)施效能監(jiān)察,依法依紀(jì)對(duì)行政服務(wù)中心及其工作人員履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。加大對(duì)項(xiàng)目和收費(fèi)應(yīng)進(jìn)不進(jìn)、多頭受理以及實(shí)施過程中違規(guī)違紀(jì)問題的查處力度,對(duì)進(jìn)駐行政服務(wù)中心的窗口單位辦理行政許可、核準(zhǔn)備案、行政事業(yè)性收費(fèi)等情況進(jìn)行有效監(jiān)督,確保政令暢通。
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縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十二
為了進(jìn)一步弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神,倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)正氣,以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),進(jìn)一步建立、完善志愿者服務(wù)機(jī)制,倡導(dǎo)廣大居民積極參與志愿者服務(wù),楊岔路社區(qū)將在全社區(qū)集中開展20xx年志愿者服務(wù)活動(dòng),特制定活動(dòng)計(jì)劃:
弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,廣泛開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動(dòng),讓更多的居民群眾參與到志愿者服務(wù)活動(dòng)中來,使志愿者隊(duì)伍成為具有廣泛影響和社會(huì)動(dòng)員的動(dòng)力和亮點(diǎn),努力在全社會(huì)形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與的社區(qū)志愿者行動(dòng)的氛圍。
利用傳統(tǒng)節(jié)假日時(shí)間,如學(xué)雷鋒紀(jì)念日、環(huán)保日、重陽節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開展大型志愿者服務(wù)活動(dòng)為社區(qū)的文明創(chuàng)建開展服務(wù)活動(dòng),宏揚(yáng)中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德。
1.每月定期開展關(guān)愛空巢老人活動(dòng),每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人,開展精神慰藉、家政服務(wù)、陪同就醫(yī)、保健指導(dǎo)、娛樂活動(dòng)。
2.每周清理野廣告。志愿者每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的野廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進(jìn)行整治清理,并在轄區(qū)內(nèi)宣傳大家都來保護(hù)小區(qū)環(huán)境,不要在墻面上亂涂亂畫,亂扔垃圾。
3.節(jié)假日送祝福。志愿者對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難老人、空巢老人、留守兒童、關(guān)愛對(duì)象進(jìn)行節(jié)日慰問,關(guān)心他們的生活狀況,讓他們感覺節(jié)日的氣氛,社區(qū)時(shí)刻都在掛念他們。
4、在社區(qū)內(nèi)開展法制教育、安全教育等講座,組織社區(qū)黨員對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心、教育、心理輔導(dǎo),關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活狀況,讓他們健康成長(zhǎng)。
5、志愿者義務(wù)巡邏。每周二分成兩組,一組四人對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行義務(wù)巡邏,對(duì)居民的'人身財(cái)產(chǎn)安全加強(qiáng)防范,對(duì)居民發(fā)放安全提示看,提醒居民關(guān)好門窗、鎖好門。
6、志愿者文明勸導(dǎo)。志愿者文明創(chuàng)建時(shí)期在重要十字路口勸導(dǎo)交通文明,在車站提示大家文明排隊(duì)上車,在公交車上維護(hù)秩序,文明乘車。
7、結(jié)對(duì)幫扶。志愿者一對(duì)一對(duì)困難家庭實(shí)行走訪慰問,和他們聊天、談心,詢問他們的生活情況,幫助他們解決困難問題。
8、志愿者植樹活動(dòng)。在當(dāng)今社會(huì),全球變暖問題已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的焦點(diǎn),作為新世紀(jì)的社區(qū)志愿者,我們更應(yīng)該以身作則,在植樹節(jié)時(shí)組織開展植樹活動(dòng),為改善溫室效應(yīng)做一些貢獻(xiàn),倡導(dǎo)大家保護(hù)環(huán)境。
9、關(guān)愛殘疾人活動(dòng)。在助殘日,開展關(guān)愛殘疾人活動(dòng),請(qǐng)他們看電影、幫助他們來到社區(qū)圖書室看書,理解、關(guān)心、尊重殘疾人,為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)和日常生活照料,讓他們感覺社區(qū)的關(guān)心,對(duì)生活充滿信心。
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十三
今年以來,社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)在辦事處團(tuán)委的指導(dǎo)下,緊緊圍繞弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神的工作目標(biāo),以提升社區(qū)居民現(xiàn)代文明素質(zhì)為基本主線,以講文明、樹新風(fēng)、我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂為主題,開展經(jīng)常性、群眾性志愿者服務(wù)活動(dòng),弘揚(yáng)志愿精神,深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講文明、樹新風(fēng)等各類志愿者活動(dòng)。積極按照街道辦事處志愿服務(wù)活動(dòng)方案的部署,結(jié)合實(shí)際,開展志愿者活動(dòng),特制定如下活動(dòng)工作計(jì)劃:
新莊社區(qū)成立以甕水辦事處領(lǐng)導(dǎo)為核心、社區(qū)副主任王清健等為成員的組織機(jī)構(gòu),開展社區(qū)志愿者服務(wù)。
開展社區(qū)群眾性、公益性、形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的志愿者活動(dòng),每月不少于3次。開展參與志愿服務(wù)、共享美好生活主題服務(wù)活動(dòng),充分利用社區(qū)內(nèi)的宣傳設(shè)施、廣泛宣傳精神文明建設(shè)。每月定期更換社區(qū)內(nèi)的黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等宣傳方式,大力宣傳精神文明知識(shí)。
(社區(qū)志愿者向過往車輛發(fā)放交通安全知識(shí)宣傳單)(社區(qū)志愿者看望孤寡貧困老人)
社區(qū)志愿者服務(wù)站負(fù)責(zé)社區(qū)各類志愿服務(wù)活動(dòng)的具體工作,結(jié)合20xx年志愿服務(wù)活動(dòng)方案的活動(dòng)主題,在社區(qū)居民中開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)志愿者隊(duì)伍的管理,定期對(duì)志愿者隊(duì)伍中的骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)、理論等方面的技能培訓(xùn)。
三、挖掘轄區(qū)內(nèi)資源,提高志愿服務(wù)質(zhì)量。
要充分利用轄區(qū)單位資源,發(fā)揮資源共享;同時(shí)挖掘社區(qū)志愿者人才資源,采用傳、幫、帶等形式,實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù),提升志愿者服務(wù)質(zhì)量。
1、以弘揚(yáng)志愿精神,建設(shè)文明光華,講文明、樹新風(fēng)志愿活動(dòng)為主線,開展各類志愿者活動(dòng),弘揚(yáng)志愿精神和奉獻(xiàn)精神,通過服務(wù)活動(dòng)的開展,提高志愿服務(wù)水平。
2.以文明禮儀、文明乘車、文明出行、文明勸導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)為主要內(nèi)容,提高居民在生活中的文明意識(shí)和文明行為,提倡井然有序的公共秩序、文明和諧的鄰里關(guān)系。
3.充分發(fā)揮黨員志愿者的先鋒模范作用,發(fā)揮黨員的積極性,利用各種形式的活動(dòng),宣傳文明法規(guī),倡導(dǎo)黨員團(tuán)結(jié)社區(qū)居民,為構(gòu)建和諧社會(huì)而努力,為黨旗增光輝。
4.廣泛開展環(huán)境保護(hù)、社區(qū)居民服務(wù)中心志愿服務(wù)活動(dòng),組織各種有益居民身心健康的文化娛樂活動(dòng),注重建立國學(xué)文化傳播站,開展講、教、學(xué)一體的文化志愿活動(dòng),讓居民的生活更充實(shí)、更豐富多彩。以社區(qū)特色的志愿服務(wù)活動(dòng)迎接全國文明委的文明城區(qū)復(fù)檢工作。
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十四
(一)實(shí)體辦事大廳
實(shí)體辦事大廳強(qiáng)化了與部門之間的聯(lián)系,各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)集中辦理,向“一門式”方向邁進(jìn),切實(shí)方便群眾服務(wù)群眾。大廳共設(shè)xx個(gè)窗口,xx個(gè)綜合窗口。目前進(jìn)駐辦事大廳的職能部門共xx個(gè),可辦理事項(xiàng)xx項(xiàng),全部更新編印了[辦事指南]供群眾索取。20xx年xx月至xx月,實(shí)體辦事大廳窗口共辦理業(yè)務(wù)量xx宗,辦結(jié)率xx%。
(二)網(wǎng)上辦事大廳及公共服務(wù)平臺(tái)
我區(qū)網(wǎng)上辦事大廳共有xx個(gè)部門xx項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)駐,20xx年xx—xx月網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)量xx件,上網(wǎng)辦理率和網(wǎng)上辦結(jié)率均為xx%。全區(qū)xx個(gè)街道公共服務(wù)中心和xx個(gè)社區(qū)(村)公共服務(wù)站全部建成,原有網(wǎng)絡(luò)全部升級(jí)為光纖專線,公共服務(wù)中心(站)配置進(jìn)一步完善,平臺(tái)建設(shè)已順利通過上級(jí)驗(yàn)收。根據(jù)全省“數(shù)字政府”建設(shè)的統(tǒng)一部署,網(wǎng)上辦事大廳門戶網(wǎng)站已于xx月中旬停用,各部門的事項(xiàng)目錄和辦事指南已按照“十統(tǒng)一”要求錄入到xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng),數(shù)據(jù)遷移工作正在逐步完善。
(三)12345市民服務(wù)熱線
20xx年xx—xx月,我區(qū)共接到市12345熱線辦轉(zhuǎn)派工單xx宗,辦結(jié)xx宗,回復(fù)率xx%,辦結(jié)率xx%,群眾滿足率xx%。在全區(qū)各承辦單位的.大力支持配合下,較好地完成了12345市民服務(wù)熱線工單處理工作,在全市考核排名一直保持名列前三。
(一)加快推進(jìn)實(shí)體辦事大廳搬遷改造工作。新辦事大廳將與區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)大廳整合,集中統(tǒng)一建設(shè)。擬設(shè)窗口數(shù)量xx個(gè),其中xx個(gè)綜合窗口負(fù)責(zé)辦理區(qū)直部門業(yè)務(wù),其余xx個(gè)窗口負(fù)責(zé)受理社保業(yè)務(wù)。經(jīng)報(bào)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)鉆研決定,將于明年xx月左右完成機(jī)構(gòu)改革工作后正式實(shí)施推進(jìn)。
(二)積極推進(jìn)“一門式”政務(wù)服務(wù)模式改革。進(jìn)一步完善我區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)遷移工作,加強(qiáng)與xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對(duì)接,根據(jù)“數(shù)字政府”建設(shè)工作要求,積極配合做好相關(guān)工作。完善基層公共服務(wù)平臺(tái)管理建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),切實(shí)提高網(wǎng)上辦事各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,大力推進(jìn)網(wǎng)上辦事模式,使群眾多了解和多接觸xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng),激勵(lì)和引導(dǎo)群眾使用xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上辦事。
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十五
xx年,縣行政服務(wù)中心工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下,認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府及上級(jí)有關(guān)部門的各項(xiàng)工作部署,努力以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨為準(zhǔn)則,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和公仆意識(shí)教育活動(dòng),緊緊圍繞中心年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),繼續(xù)努力打造法制型、服務(wù)型、效能型、誠信型、責(zé)任型機(jī)關(guān)新形象。在為民服務(wù)全程代理、政務(wù)公開、行政許可項(xiàng)目清理、聯(lián)合審批及推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)等工作,取得了良好業(yè)績(jī),到目前為止,共受理各類行政許可及行政事業(yè)性服務(wù)事項(xiàng)18.3萬件,辦結(jié)18.26萬件,收繳稅費(fèi)1.33億元,按時(shí)辦結(jié)率和群眾滿意率均在99%以上。在政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變過程中,中心正日益發(fā)揮重要的平臺(tái)和載體的職能作用,為優(yōu)化全縣政務(wù)環(huán)境、加快地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展擔(dān)當(dāng)著越來越重要的角色。
一、基本工作情況。
1、行政審批項(xiàng)目清理工作繼續(xù)深化。今年3月份,為配合為民服務(wù)全程代理工作有效開展,根據(jù)縣政府安排,由我中心牽頭,在縣農(nóng)村綜改辦、法制辦、物價(jià)局、財(cái)政局、監(jiān)察局等部門共同協(xié)作下,對(duì)縣直各部門的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策,決定保留縣本級(jí)行政許可審批項(xiàng)目和非行政許可審批項(xiàng)目262項(xiàng),取消行政許可審批項(xiàng)目29項(xiàng)、非行政許可審批項(xiàng)目5項(xiàng),共梳理208項(xiàng)可進(jìn)行二、三級(jí)全程代理服務(wù)項(xiàng)目。11月初,全縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目清理工作由糾風(fēng)辦牽頭,行政服務(wù)中心、物價(jià)局、法制局等部門共同協(xié)作,又及時(shí)對(duì)全縣行政事業(yè)部門應(yīng)取消和降低的省級(jí)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行一次統(tǒng)一清理,并將清理結(jié)果擬印發(fā)成冊(cè),向社會(huì)廣泛宣傳告知。縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)、推進(jìn)了該項(xiàng)工作。
2、整體服務(wù)水平不斷提高。中心在新領(lǐng)導(dǎo)班子搭建后,繼續(xù)注重抓好職工的政治思想工作和業(yè)務(wù)技能的提高,中心通過認(rèn)真對(duì)待每月的“十佳個(gè)人”和“紅旗窗口”評(píng)選活動(dòng),發(fā)揮典型示范作用。為促行政服務(wù)上臺(tái)階,中心堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)例會(huì)制度,在會(huì)上,對(duì)每周各窗口存在的好的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)推廣,對(duì)存在問題和不足予以糾正。通過大力開展以“反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)”、“推進(jìn)政務(wù)公開,實(shí)現(xiàn)效能提速”、“爭(zhēng)創(chuàng)國家級(jí)文明村鎮(zhèn)建設(shè)”為主題內(nèi)容的培訓(xùn)教育活動(dòng),窗口工作人員思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,中心人員服務(wù)水平繼續(xù)提升,文明服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),依法、公開、公平、公正辦事濃厚氛圍已經(jīng)形成。中心還通過加強(qiáng)文化建設(shè),樹立“群眾滿意是我們最大追求”、“金碑銀碑不如群眾口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)”、“毛毛細(xì)雨濕衣裳,點(diǎn)點(diǎn)私心毀名節(jié)”的服務(wù)理念,一種文明、高效、廉潔的工作作風(fēng)正在廣泛傳播。今年以來,投訴受理中心接受的群眾投訴共計(jì)32起,較過去有了明顯下降,且都較好地得到妥善解決和回復(fù)。
中心在落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、承諾辦結(jié)制、限時(shí)辦結(jié)制基礎(chǔ)上,逐步向并聯(lián)審批、全程代理制等一站式綠色通道服務(wù)延伸。今年以來,中心通過牽頭召開聯(lián)辦會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合踏勘,先后為東櫻針織服飾有限公司等多家企業(yè)實(shí)施了并聯(lián)審批和代理服務(wù)。同時(shí),中心深入推行雙休日值班和預(yù)約服務(wù)制度,只要群眾急需,窗口力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)急事急辦、特事特辦。公路、交通等窗口都能堅(jiān)持月初月末時(shí)雙休日為車主加班服務(wù)的做法;公路、農(nóng)機(jī)、國稅、地稅、交通、技術(shù)監(jiān)督窗口辦件根據(jù)效能提速要求,能較好地實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);房產(chǎn)、工商、衛(wèi)生等窗口也積極創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)提前辦結(jié)。同時(shí),中心根據(jù)服務(wù)對(duì)象實(shí)際需要,積極推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù),并對(duì)外商及一些服務(wù)對(duì)象開展了跟蹤調(diào)查服務(wù),截止到目前公路、交通窗口到江浙滬地區(qū)上門服務(wù)11次,服務(wù)對(duì)象達(dá)2.8萬人次,征收養(yǎng)路、交通規(guī)費(fèi)7000余萬元。以房產(chǎn)、農(nóng)機(jī)、地稅為主的各窗口延時(shí)服務(wù)、上門加班服務(wù)大大方便了廣大服務(wù)對(duì)象。
3、為民服務(wù)全程代理工作穩(wěn)步推進(jìn)。為更好地對(duì)外來投資者及對(duì)全縣偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾搞好行政服務(wù)工作,中心通過整理歸納,將為民服務(wù)全程代理惠民政策及相關(guān)制度文件,為民服務(wù)全程代理項(xiàng)目及所需材料、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限,為民服務(wù)的相關(guān)信息及招商引資優(yōu)惠政策等內(nèi)容,整理成冊(cè),于3月份印制《服務(wù)指南》25萬冊(cè),向全縣城鄉(xiāng)居民下發(fā),實(shí)現(xiàn)了每戶一冊(cè),對(duì)行政服務(wù)項(xiàng)目做到家喻戶曉。為認(rèn)真兌現(xiàn)《指南》的服務(wù)承諾,縣設(shè)立為民服務(wù)全程代理中心與縣行政服務(wù)中心合署辦公,3各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了為民服務(wù)全程代理中心,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心合署辦公,村級(jí)設(shè)立代理室,明確專人代理,具體承辦代理事項(xiàng),月11日,全縣為民服務(wù)全程代理工作在莊周辦事處召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),以點(diǎn)帶面,對(duì)該工作進(jìn)行全面推廣。目前,全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)293個(gè)行政村已全部成立代理中心或代理室,其中,岳坊、王集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已分別為群眾代理二、三級(jí)服務(wù)辦件多達(dá)上萬余件,并多集中在計(jì)生、戶籍、低保及新農(nóng)合等服務(wù)項(xiàng)目上。為民服務(wù)全程代理工作的良好開展得到了廣大群眾的廣泛好評(píng),群眾把這一“群眾動(dòng)口、干部跑腿”的有效服務(wù),稱為政府的“民心工程”、“德政工程”,此項(xiàng)工作也得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和好評(píng)。
4、努力抓好全縣政務(wù)公開工作?!吨腥A人民共和國政府信息公開條例》于今年5月1日正式頒布實(shí)施,中心以此為契機(jī),著力加大《條例》宣傳力度,于5月10日至6月10日在全縣范圍內(nèi)開展了貫徹落實(shí)《條例》的宣傳月活動(dòng),通過張掛橫幅、電視宣傳及組織有關(guān)部門印制數(shù)萬張宣傳單集中在文體廣場(chǎng)宣傳等形式,廣泛宣傳《條例》及部門政務(wù)信息等內(nèi)容,使廣大群眾認(rèn)識(shí)到,自身對(duì)政府相關(guān)信息和活動(dòng)具有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),從而可有效促進(jìn)政府公開、公平、公正地行使職權(quán),提高政府辦事效率和公信力。我縣自4月份政府信息公開電子平臺(tái)建成以來,全縣110家行政機(jī)關(guān)、具有公共服務(wù)職能的企事業(yè)單位,已按目錄分類規(guī)則要求把本單位應(yīng)主動(dòng)公開的信息通過網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)全面公開,截止目前,已發(fā)布各類信息7000余條。在此基礎(chǔ)上,我縣加快政務(wù)公開的示范點(diǎn)建設(shè)步伐,在積極推進(jìn)地稅、工商、莊周、供電4個(gè)市級(jí)示范點(diǎn)的同時(shí),選定了國土局、民政局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、一院、一中等15家單位為縣級(jí)政務(wù)公開示范點(diǎn),通過加強(qiáng)制度建設(shè)、拓展公開渠道、豐富公開內(nèi)容、健全考評(píng)機(jī)制、完善軟硬件設(shè)施,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全縣政務(wù)公開整體水平不斷提高。
5、繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。依照我縣實(shí)際和借鑒外地做法,中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜改辦等單位合力推進(jìn)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)步伐,規(guī)范建立起集財(cái)政、工商、稅務(wù)、計(jì)生、國土、公安、民政等單位于一體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心,全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已分別從鎮(zhèn)直屬機(jī)構(gòu)抽調(diào)人員組建一辦四部,建立健全規(guī)章制度,負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政許可和代理業(yè)務(wù),村級(jí)代辦業(yè)務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,通過結(jié)合為民服務(wù)全程代理工作的開展,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理辦件業(yè)務(wù)已大幅提升,目前已累計(jì)受理辦結(jié)各類業(yè)務(wù)達(dá)7萬件。
6、黨建工作成效良好。中心黨委以大力開展“反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)”為契機(jī),對(duì)中心的制度體系進(jìn)行了重新梳理和完善,并力求實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新。根據(jù)中心實(shí)際工作特點(diǎn),中心及時(shí)編制了“iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)工作讀本”,從中心工作的基本標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)、制度保障、考核考評(píng)、工作流程等方面規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),明確實(shí)現(xiàn)中心黨員干部“行為準(zhǔn)則規(guī)范、監(jiān)督制約有力、清廉風(fēng)氣盛行”的良好黨建目標(biāo)。
在5.12抗震救災(zāi)募捐活動(dòng)中,中心52名黨員干部積極踴躍,率先慷慨向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐助,在募捐3680元后,又增捐特殊黨費(fèi)9000余元,表現(xiàn)出了良好道德風(fēng)范和政治覺悟。
為進(jìn)一步解放思想,提升工作水平,中心黨委大力倡導(dǎo)全體黨員干部帶頭抓好自身政治理論學(xué)習(xí),自覺接受和踐行科學(xué)高效的工作生活理念,積極參與縣委、縣政府組織的“每月一課”等主題活動(dòng),不斷促進(jìn)自身修養(yǎng)和工作能力的提高。
7、不斷優(yōu)化了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。中心在積極抓好自身招商引資工作的同時(shí),積極服務(wù)于全縣招商引資工作,使招商引資步伐不斷加快,進(jìn)園區(qū)規(guī)范性項(xiàng)目已達(dá)十余家工業(yè)園區(qū)已具雛形。中心繼續(xù)大力扶持運(yùn)輸業(yè)發(fā)展,全縣各類營(yíng)運(yùn)車輛已達(dá)2.8萬余臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出周邊縣、市擁有車輛數(shù),且增長(zhǎng)勢(shì)頭良好,截至目前,僅交通運(yùn)輸業(yè)入庫稅收就達(dá)2600余萬元,我縣已成為典型的運(yùn)力資源大縣,不僅為社會(huì)提供了數(shù)以萬計(jì)的勞動(dòng)就業(yè)崗位,也帶動(dòng)了我縣相關(guān)產(chǎn)業(yè)的配套發(fā)展,近百家車輛營(yíng)運(yùn)、銷售企業(yè)獲得了較大發(fā)展,成為了縣域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、存在問題。
1、個(gè)別部門對(duì)深化行政審批制度改革、政務(wù)公開、為民服務(wù)全程代理等項(xiàng)工作的重要意義認(rèn)識(shí)仍不到位,政務(wù)公開、辦事公開工作不到位、不全面,未在中心設(shè)窗口的單位,其“受理室”窗口有多家至今仍未建立起來,一些進(jìn)中心項(xiàng)目仍存在“兩頭辦”、回流現(xiàn)象,致使在項(xiàng)目辦理中,影響中心的行政許可項(xiàng)目聯(lián)辦和政務(wù)公開平臺(tái)作用的發(fā)揮,影響了蒙城政務(wù)效能的提高和政府的形象。
2、部分審批項(xiàng)目環(huán)節(jié)多,手續(xù)繁雜,前置審批有推諉現(xiàn)象,部門之間協(xié)調(diào)配合差,辦事效率不高。
3、一些部門推進(jìn)行政審批改革力度小,主要表現(xiàn)為:一是部門職能整合不到位,放權(quán)不到位,首席代表制及行政許可專用章不能真正落實(shí),形成了進(jìn)中心的人員在關(guān)鍵問題做不了主,真正能做主表態(tài)的人未進(jìn)中心;二是落實(shí)有關(guān)稅費(fèi)征收的政策、法規(guī)欠靈活,一些稅費(fèi)征收未能實(shí)施“走低線”的稅費(fèi)政策,難以形成招商引資的凹地效應(yīng)。
4、行政中心軟硬件投入不到位,影響“行政中心”功能的發(fā)揮。中心設(shè)施陳舊且場(chǎng)地不足,不利中心整體服務(wù)功能發(fā)揮,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、軟硬件設(shè)施功能與提高行政效能的要求不相適應(yīng)等。
三、xx年工作思路。
1、構(gòu)建行政審批新平臺(tái)。在縣委、縣政府的大力支持下,依新中心建設(shè)為契機(jī),推進(jìn)應(yīng)進(jìn)而未進(jìn)中心的部門進(jìn)駐中心設(shè)立服務(wù)窗口工作,通過部門間的密切配合,繼續(xù)抓好項(xiàng)目清理和應(yīng)進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)中心事宜,加強(qiáng)行政服務(wù)中心的“一站式”服務(wù)的整體功能發(fā)揮,不斷做好提高行政辦事效率的基礎(chǔ)性工作。
2、狠抓“二集中、二到位”工作落實(shí)。積極推進(jìn)主管部門整合內(nèi)部職能,將行政審批職權(quán)由分散多個(gè)科室向一個(gè)科室合并集中,進(jìn)而將審批科室整建制向行政服務(wù)中心窗口集中,進(jìn)一步推動(dòng)窗口單位落實(shí)首席代表制,下放審批權(quán)限,啟用行政許可專用章;借助窗口單位“輪崗”之機(jī),要求后方單位從優(yōu)從強(qiáng)調(diào)配精干人員進(jìn)中心。
3、大力優(yōu)化行政許可運(yùn)行機(jī)制,在繼續(xù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,通過擴(kuò)大各服務(wù)窗口的“即辦權(quán)”,賦于“協(xié)調(diào)權(quán)”,落實(shí)“終審權(quán)”,全力推進(jìn)重大項(xiàng)目并聯(lián)審批、重大項(xiàng)目全程代理、網(wǎng)上審批等工作制度的逐步落實(shí)。同時(shí),配合推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè),進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié),優(yōu)化辦事流程,提高行政服務(wù)中心的辦事效能。
4、繼續(xù)大力推進(jìn)全縣政務(wù)公開工作。通過不斷完善和認(rèn)真貫徹實(shí)施政務(wù)公開工作各項(xiàng)規(guī)章制度,拓展政務(wù)公開渠道,豐富政務(wù)公開內(nèi)容,加強(qiáng)政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè),點(diǎn)面結(jié)合,穩(wěn)步推進(jìn)各級(jí)各部門政務(wù)公開工作,努力樹立透明型政府良好形象。
5、深入開展為民服務(wù)全程代理工作。抓好為民服務(wù)全程代理工作,是樹基層干部形象和威信,推動(dòng)農(nóng)村工作良好開展的有力保證,要繼續(xù)通過健全代理體系,明確任務(wù)職責(zé),完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲辦法等措施,確保為民服務(wù)縣鄉(xiāng)村三級(jí)代理工作制度化、經(jīng)?;粩嗍篂槊穹?wù)全程代理工作邁上新臺(tái)階,取得讓廣大群眾受益和稱贊的顯著成效。
6、配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心的建設(shè)工作。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心、村級(jí)代辦點(diǎn)建設(shè),充分延伸服務(wù)鏈條,完善服務(wù)體系,使政務(wù)服務(wù)中心工作實(shí)現(xiàn)“三級(jí)連動(dòng)”,以更快、更好地服務(wù)于“三農(nóng)”,加快推進(jìn)我縣新農(nóng)村建設(shè)。
7、促進(jìn)多位一體的行政服務(wù)中心建設(shè)。據(jù)縣委、縣政府的工作安排,積極做好新行政服務(wù)中心建設(shè)及招投標(biāo)中心建立的相關(guān)工作;完成行政審批和電子監(jiān)察綜合服務(wù)管理平臺(tái)的構(gòu)建工作,大力提高行政服務(wù)效能和科學(xué)高效、公開透明的行政運(yùn)行體系,切實(shí)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
8、完成縣委、縣政府交辦的其他工作。
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十六
2011年,行政服務(wù)中心在洋河新城領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞打造“親民政府”的工作目標(biāo),按照規(guī)范行政行為,提高行政效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的總體要求,堅(jiān)持“便民、服務(wù)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了顯著的成效,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、明確工作目標(biāo)、深入調(diào)研學(xué)習(xí),有效構(gòu)建便民服務(wù)中心基本框架。
為了將便民服務(wù)中心建好,成為宿遷乃至蘇北一流,行政服務(wù)中心緊密結(jié)合洋河實(shí)際情況,圍繞“親民政府”的目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,優(yōu)化服務(wù)舉措,全力為廣大企業(yè)和辦事群眾提供“一站式”高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(一)密切部門配合,形成工作合力。在明確中心目標(biāo)的基礎(chǔ)上,10月底,服務(wù)中心積極與一辦五局、工商、國稅、地稅、供電、移動(dòng)等部門溝通,對(duì)各部門的職權(quán)范圍進(jìn)行調(diào)研,通過各部門主動(dòng)申報(bào)與中心審核相結(jié)合,初步確定便民服務(wù)中心建設(shè)面積,其中行政審批(許可)窗口60個(gè),社會(huì)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口70個(gè),便民服務(wù)中心大廳建筑面積約10000㎡;新城管委會(huì)辦公用房及各類會(huì)議室、接待室建筑面積12000㎡;銀行、食堂等后勤保障用房建筑面積4000㎡,總建筑面積26000㎡。
各項(xiàng)工作,具體內(nèi)容包括以下幾方面:
(一)以工程建設(shè)任務(wù)為中心,按序時(shí)進(jìn)度完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。2011年12月將擇優(yōu)選擇中心建設(shè)設(shè)計(jì)方案,2012年初積極與規(guī)劃建設(shè)、招投標(biāo)、財(cái)政審計(jì)等部門聯(lián)系溝通,確定建筑施工單位。具體措施有細(xì)化工程建設(shè)進(jìn)度到季度、月、周,嚴(yán)格對(duì)照進(jìn)度要求實(shí)行每周總結(jié);明確人員分工和職責(zé)范圍,對(duì)施工過程中遇到的問題及時(shí)解決,避免出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象;加大考核獎(jiǎng)懲力度,每季度工作總結(jié)中,對(duì)提前完成序時(shí)進(jìn)度的給予一定獎(jiǎng)勵(lì),沒有達(dá)到序時(shí)進(jìn)度要求的按比例沒收工程建設(shè)保證金。通過以上措施調(diào)動(dòng)人員積極性,確保順利完成工程建設(shè)任務(wù)。
(二)以服務(wù)民生發(fā)展為本質(zhì),全面梳理行政審批事項(xiàng)。十二五期間,洋河新城將大力實(shí)施“民生優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略,便民服務(wù)中心的建設(shè)、運(yùn)行就是服務(wù)民生的最好體現(xiàn)。2012年,新城將出臺(tái)《關(guān)于深化行政審批制度改革實(shí)施方案》,督促各部門對(duì)本單位的行政審批現(xiàn)狀,包括審批項(xiàng)目、審批類型、審批依據(jù)、審批條件、所需材料、審批程序、審批時(shí)限、頒發(fā)的法律文書等內(nèi)容,進(jìn)行全面清理。行政服務(wù)中心將全方位跟蹤聯(lián)系,并對(duì)所有梳理事項(xiàng)進(jìn)行審核處理,進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批事項(xiàng),規(guī)范審批行為,創(chuàng)新審批方式,優(yōu)化審批流程,加強(qiáng)審批監(jiān)管。
互聯(lián)互通,提高業(yè)務(wù)協(xié)同辦理程度,促進(jìn)行政許可審批服務(wù)提速、提質(zhì)、增效。信息化管理系統(tǒng)的建成,企業(yè)和百姓可在網(wǎng)站看到所有行政審批(許可)項(xiàng)目的法律依據(jù)、所需材料、辦事流程、服務(wù)表格、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及事項(xiàng)辦理狀態(tài),節(jié)省大量人力和時(shí)間。同時(shí)中心利用管理系統(tǒng)可以對(duì)各部門辦理事項(xiàng)進(jìn)行電子監(jiān)察,加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的管理和規(guī)范,避免出現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象。
2012年是“十二五”的關(guān)鍵一年,新城在今年工作全面開展的基礎(chǔ)上,明年繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),工作成效逐步顯現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)“三年大變樣”的目標(biāo)。行政服務(wù)中心作為新城的一份子,全面、提早謀劃2012年各項(xiàng)工作,認(rèn)真落實(shí)以上措施,爭(zhēng)取順利完成工程建設(shè)任務(wù),早日發(fā)揮中心“服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)三產(chǎn)配套”的功能。
二〇一一年十二月二十日。
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十七
今天召集大家來開這次會(huì)議,主要目的是安排部署行政服務(wù)中心建設(shè)各項(xiàng)工作,確??h行政服務(wù)中心按期投入運(yùn)行。行政服務(wù)中心不是一項(xiàng)新事物,前段時(shí)間,我縣派相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到外地學(xué)習(xí)考察,在其他一些省份,行政服務(wù)中心已經(jīng)啟動(dòng)運(yùn)行很長(zhǎng)時(shí)間,效果非常明顯。大家在江陰學(xué)習(xí)期間,也了解到了江陰市行政服務(wù)中心的相關(guān)工作。行政服務(wù)中心建設(shè)工作我們走在了全市前列。行政服務(wù)中心建設(shè)是全縣解放思想大討論活動(dòng)的結(jié)果,這次解放思想大討論活動(dòng)的落腳點(diǎn)是軟環(huán)境建設(shè),最終成效是要讓干部長(zhǎng)期受教育、群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠,行政服務(wù)中心是鞏固解放思想大討論活動(dòng)的重要載體。下面,圍繞對(duì)行政服務(wù)中心建設(shè)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署,我講三點(diǎn)意見:
加快行政管理體制改革,建設(shè)服務(wù)型政府,是黨的xx大做出的重要戰(zhàn)略部署。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,改善和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,積極轉(zhuǎn)變政府職能,最大限度地吸納縣外資金、技術(shù)、人才,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,已成當(dāng)前各級(jí)黨委政府的一項(xiàng)重大政治任務(wù)。建立行政服務(wù)中心,是“立黨為公、執(zhí)政為民”,為民辦實(shí)事好事的一項(xiàng)重要的“陽光工程”和“民心工程”;是轉(zhuǎn)變政府職能,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境,維護(hù)企業(yè)和群眾權(quán)益,簡(jiǎn)化辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)型政府的客觀要求;是促進(jìn)政府機(jī)關(guān)依法行政,使行政活動(dòng)和行政權(quán)力的運(yùn)作公開化、透明化,防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生的重要手段。外地的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,行政服務(wù)中心已經(jīng)成為服務(wù)型政府建設(shè)的有效載體。由于各方面原因,我縣的行政服務(wù)中心才剛著手建設(shè),有許多工作需要我們自身不斷去摸索和積累。因此,全縣各有關(guān)部門要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,迅速轉(zhuǎn)變觀念,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)地抓好行政服務(wù)中心的建設(shè)工作。要增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),支持改革、參與改革,把我縣行政服務(wù)中心建設(shè)好、運(yùn)行好、管理好、發(fā)展好。
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縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十八
根據(jù)我鄉(xiāng)的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,進(jìn)行實(shí)度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。
財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
1、準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向廣大教職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、積極參加財(cái)會(huì)繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
4、做好“兩免一補(bǔ)”工作。
5、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度,做好固定資產(chǎn)的'登記和檢查工作。新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高各學(xué)校后勤管理水平。
3、虛心聽取建議,提高各校后勤人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、組織后勤人員學(xué)習(xí)文化知識(shí),豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會(huì),走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學(xué),更快地提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作。
3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。
做好20xx年度財(cái)務(wù)總結(jié)和年中決算。
一月。
1、做好20xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
2、做好20xx年度財(cái)務(wù)決算結(jié)轉(zhuǎn)。
二月。
1、檢查開學(xué)情況。
3、完成20xx年經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制。
三月。
1、配合物價(jià)局做好收費(fèi)檢查。
2、春季義務(wù)教育免費(fèi)教科書統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
3、建立學(xué)校財(cái)會(huì)人員檔案。
4、固定資產(chǎn)檢查。
四月。
1、寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放。
2、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理辦法。
五月。
1、校舍安全檢查。
2、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)。
六月。
1、建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度。
2、賬外欠款清查統(tǒng)計(jì)。
七月。
1、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)。
2、做好上半年財(cái)務(wù)小結(jié)。
3、做好上半年績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資發(fā)放工作。
八月。
1、聽取各校校長(zhǎng)報(bào)賬員對(duì)財(cái)務(wù)工作意見、建議。
2、做好學(xué)校報(bào)帳員暑期培訓(xùn)。
九月。
1、寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放。
2、秋期經(jīng)費(fèi)分割給各學(xué)校。
十月。
1、分配取暖費(fèi)。
2、配合教育局做好義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況的檢查。
1、積極參加報(bào)賬員培訓(xùn)。
2、固定資產(chǎn)檢查。
1、編制財(cái)務(wù)決算年報(bào)。
2、財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
3、賬外欠款清查統(tǒng)計(jì)。
縣行政服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十九
xx年中心黨委工作要以***理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)作用為核心,著力解決制約中心發(fā)展的瓶頸問題,努力推動(dòng)中心的隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè)全面發(fā)展,為確保中心全年各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成,提供強(qiáng)有力的思想和組織保障。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
(一)加強(qiáng)和完善中心組理論學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格按照中心組學(xué)習(xí)制度要求,黨委、黨支部要堅(jiān)持每季度至少*次理論學(xué)習(xí)。
(二)認(rèn)真落實(shí)干部學(xué)習(xí)制度,定期組織廣大黨員干部開展理論學(xué)習(xí),全年集中學(xué)習(xí)不少于*次。通過個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研討等形式,提高學(xué)習(xí)效果。
一要抓好政治理論學(xué)習(xí)。以專家講座、集體研討、撰寫心得等形式,提高理論學(xué)習(xí)水平,鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的各項(xiàng)成果,不斷提高干部統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力和分析問題、解決問題的能力。
二要注重提升業(yè)務(wù)知識(shí)素養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),通過專家講座、基層調(diào)研、集體探討等形式,解放思想,更新觀念,開闊視野,學(xué)以致用,提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,做到思路有創(chuàng)新、發(fā)展有舉措、改革有突破、工作有實(shí)績(jī)。
二、加強(qiáng)黨建工作和黨員隊(duì)伍建設(shè)。
(一)做好日常黨務(wù)管理工作。加強(qiáng)對(duì)黨員和黨支部的管理。嚴(yán)格“三會(huì)一課”、民主評(píng)議和談心活動(dòng)等黨內(nèi)生活制度。進(jìn)一步健全民主集中制、重大問題集體討論制度、民主生活會(huì)制度,要提高民主生活會(huì)的質(zhì)量和實(shí)效,促進(jìn)基層黨建工作制度化、規(guī)范化。要引導(dǎo)加強(qiáng)各支部開展活動(dòng)的能力,使其能進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù),更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)做好黨員發(fā)展工作。要按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,認(rèn)真做好新黨員的發(fā)展工作。(中心目前有兩名入黨積極分子:**)。
(三)做好黨費(fèi)收繳工作。黨員每月定期向支部提交黨費(fèi),支部每季度向中心黨委提交黨費(fèi),黨委每半年向機(jī)關(guān)黨委交納黨費(fèi)。
(四)做好黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫建庫和維護(hù)工作。按照機(jī)關(guān)黨委要求,于三月底之前完成中心黨員數(shù)據(jù)庫建庫和維護(hù)工作。
三、加強(qiáng)思想政治和宣傳教育工作。
工對(duì)中心各項(xiàng)措施的想法和意見。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理工作中的敏感問題和熱點(diǎn)問題,從源頭上減少和控制各種矛盾的發(fā)生。
(二)要利用多種形式組織宣傳教育活動(dòng)。積極參與總局機(jī)關(guān)黨委組織的各類活動(dòng),同時(shí)組織廣大職工以參觀學(xué)習(xí)的形式開展愛國主義教育活動(dòng)。中心xx年擬組織兩次黨員集體參觀活動(dòng),具體形式請(qǐng)各支部議定后報(bào)黨委。
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