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醫(yī)院科室工作報告篇一
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫(yī)院整體目標,以科學發(fā)展觀為指導,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化學習,團結協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標準,找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經驗,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
旨在加強本院學科梯隊建設,并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxxxxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的.答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修,真正進步其業(yè)務水平。
將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則,以學科建設發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學歷教育的力度。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學院教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5月份將20xx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,培訓內容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等,并對所授內容進行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
并重新修訂了《20xx年xx大學醫(yī)學院xx專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作。
對引進、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
(2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》,正式結題,并發(fā)表一篇論文。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動;
醫(yī)院科室工作報告篇二
這次會議的主要任務是:深入貫徹落實十八屆三中全會、十八屆中央紀委第三次全會,全省教育系統(tǒng)、衛(wèi)生計生系統(tǒng)及安醫(yī)大黨風廉政建設工作會議精神,回顧總結20xx年醫(yī)院黨風廉政和行風建設工作,安排部署20xx年工作任務。
20xx年,在醫(yī)院黨委和上級紀委的正確領導下,在全院職工的共同努力下,按照中央關于反腐倡廉工作的一系列重要部署,緊緊圍繞中心工作,全面推進懲治和預防腐敗體系建設,醫(yī)院黨風廉政和行風建設工作取得明顯成效。
(一)認真貫徹上級指示精神,全面部署黨風廉政和行風建設工作
牢固樹立黨章意識,遵守和維護黨章,始終把嚴格執(zhí)行和維護黨的紀律特別是政治紀律放在首位,認真貫徹各項重大決策部署,確保政令暢通。
召開了年度黨風廉政建設工作會議,部署工作任務,對黨風廉政建設和行風建設工作進行責任分解,進一步明確各部門、各單位在黨風廉政和行風建設工作中的責任。黨政主要領導分別與新上任科主任、教研室主任簽定了黨風廉政和行風建設責任書,強化“一崗雙責”意識,做到與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
(二)加強作風建設,進一步營造風清氣正良好氛圍
認真落實中央八項規(guī)定精神,堅決糾正“四風”。院黨委把落實八項規(guī)定作為改進工作作風的突破口,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以身作則、以上帶下,持之以恒改進作風。出臺《關于進一步改進會風的通知》,力戒形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風;抓住元旦、春節(jié)等重要節(jié)點,印發(fā)《落實中央八項規(guī)定要求廉潔過好20xx年元旦春節(jié)的通知》,整治公款送禮、公款吃喝等不正之風;開展“三公”經費專項清理工作,20xx年醫(yī)院“三公”經費下降18.22℅;在全院兩千多干部職工中開展了住房清理和會員卡清退專項活動。
紀檢監(jiān)察部門把監(jiān)督執(zhí)行中央八項規(guī)定精神作為一項經常性工作,嚴格執(zhí)行月報告制度,全年醫(yī)院沒有發(fā)現(xiàn)違反中央八項規(guī)定精神的典型問題。
(三)開展反腐倡廉教育,進一步夯實醫(yī)護員工拒腐防變思想基礎
教育為先,預防為主。把反腐倡廉教育納入醫(yī)院黨委宣傳教育總體部署,列入黨委中心組理論學習的重要內容,多渠道多形式開展反腐倡廉教育活動,在黨員干部和醫(yī)護人員中營造廉潔從政從醫(yī)的良好氛圍。
重點加強黨員領導干部紀律教育、廉政教育和警示教育。邀請蜀山區(qū)檢察院相關領導作《珍惜美好生活,遠離職務犯罪》專題講座;先后組織兩批臨床醫(yī)技科室、重點部門、重點崗位和行政職能處室負責人共256人赴蜀山監(jiān)獄接受現(xiàn)身說法;組織全院職工學習20xx年度“最美鄉(xiāng)村醫(yī)師”先進事跡;給副處級領導干部發(fā)放《領導干部從政道德啟示錄》等學習資料。各級黨組織傳遞正能量,以實際行動踐行黨的群眾路線。黨員專家赴懷遠開展“尋根、感恩”義診活動;外科黨總支、內科黨總支積極開展為民義診活動;黨群系統(tǒng)黨支部、檢驗科黨支部、研究生黨總支組織參觀革命歷史紀念館,接受黨的宗旨教育;各民主黨派情系群眾,開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動;心內科、心臟外科為西藏先心病患兒捐款;團員青年深入社區(qū)基層,開展醫(yī)療服務和健康教育。醫(yī)院加大對先進典型的宣傳力度,評選表彰一批先進黨支部、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀黨務工作者,激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
堅持公立醫(yī)院的公益性,圓滿出色地完成了援南蘇丹、援疆等各項政府指令性任務;舉辦健康大講堂、積極參加“全國愛牙日”、“全國愛耳日”、“聯(lián)合國糖尿病日”等大型義診活動,受到了社會的廣泛贊譽。我院入圍20xx年中國公立綜合性醫(yī)院社會貢獻度排行榜,位居第31位。援南蘇丹醫(yī)療隊榮獲“安徽省援外醫(yī)療先進集體”榮譽稱號,成人輸液廳、體檢中心相繼獲得“國家級青年文明號”和“省級青年文明號”榮譽稱號。
(四)堅持糾建并舉,進一步推進行業(yè)作風建設
扎實有序地開展廉政風險防控各項工作。將廉政風險防控工作成果編印成冊,在宣傳欄舉辦了廉政風險防控工作成果展,公開重點領域、關鍵環(huán)節(jié)工作流程,接受醫(yī)院職工和患者的監(jiān)督。
結合“醫(yī)德教育月”、“優(yōu)質服務月”和“三好一滿意”等活動,弘揚高尚醫(yī)德,展示行業(yè)形象。認真學習宣傳貫徹《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》、《安徽省醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范實施細則》等制度規(guī)定,編印新版《行業(yè)作風建設手冊》,內科、外科黨總支和藥劑科等重點部門帶頭組織專題學習,樹立廉潔新風氣。
進一步開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。制定了《關于禁止醫(yī)務人員介紹患者到院外指定地點購買藥品、醫(yī)療器材的暫行規(guī)定》,保護廣大患者的切身利益。召開醫(yī)院藥品試劑設備耗材供應商大會,約法三章,規(guī)范醫(yī)藥購銷雙方行為。
加強防統(tǒng)方管理。通過監(jiān)控軟件對我院網絡進行實時登錄監(jiān)測,定期分析監(jiān)控結果,查找問題。
(五)強化監(jiān)督制約,進一步規(guī)范權力行使
加強對醫(yī)院基建、醫(yī)療設備等招標、議標活動紀律監(jiān)督,全年累計監(jiān)督招標項目537個,審核各類合同411份。其中,取消了兩家中標單位中標候選人資格,將兩家資質造假的投標單位列入黑名單,暫緩、暫停不符合程序和要求的項目34個,退回、作廢不符合規(guī)定的合同24份。
加強對資金和項目的審計監(jiān)督。完成對營養(yǎng)食堂等10個改造工程項目審計,審計核減額1067.76萬元。完成對297項維修改造項目審計,審計核減額206.07萬元。
加大對高新分院工程建設的監(jiān)督和跟蹤審計工作力度。全年收到施工單位報送進度款總金額26597.43萬元,跟蹤審計審定13060.91萬元,為醫(yī)院緩解23536.52萬元的資金壓力;審核經濟簽證8份,為醫(yī)院節(jié)約307.51萬元。
認真開展對干部選聘、人事招聘、評獎評優(yōu)、研究生招生錄取、醫(yī)院職工年度考核評優(yōu)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓等監(jiān)督工作。
開展領導干部經濟責任審計。完成了對原院長朱啟星同志護校校長的.任職經濟責任審計,組織開展了對16位處科級干部任中經濟責任審計。
(六)暢通信訪舉報渠道,進一步強化社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督
認真受理信訪舉報,對反映問題線索認真核查,對失實的予以澄清,對發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時教育警示。全年收到上級轉辦、電話、短信、信件等信訪31件(次),其中院本部25件(次),高新分院6件(次);反映行風12件(次),招投標6件(次)。根據(jù)調查結果,對存在的苗頭性、傾向性問題,提醒談話4人,對7個部門提出了整改意見。對實名舉報的信件,100%向舉報人反饋調查結果。
定期征求患者和行風監(jiān)督員對醫(yī)療服務工作的意見和建議。黨政主要領導親自召開行風建設社會監(jiān)督員座談會,聽取社會行風監(jiān)督員員對我院醫(yī)療質量、服務流程和行風建設等方面的意見建議。紀委監(jiān)審處每季度召開病員座談會、進行患者滿意度調查,每月開展行風巡查,并在院周會進行通報。迄今,對相關科室下發(fā)20余次整改意見書,取得了較好的效果。20xx年,全院醫(yī)務人員拒收“紅包”登記數(shù)額為189.08萬元。
(七)狠抓隊伍建設,進一步提高履職盡責能力
面對新形勢新任務,醫(yī)院紀檢監(jiān)察干部責任感、使命感進一步增強。認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神,帶頭改進作風。按照院黨委的統(tǒng)一部署,成立了由紀委委員、監(jiān)審處長任組長的6個群眾路線教育實踐活動督導小組,對全院黨總支、黨支部群眾路線教育實踐活動開展情況進行督查指導,保證了我院教育實踐活動的順利開展。開展了紀檢監(jiān)察系統(tǒng)會員卡專項清退活動。堅持每月召開紀檢監(jiān)審工作例會,加強業(yè)務培訓,夯實基礎工作,提高隊伍素質和業(yè)務能力。強化紀律約束,“要求別人做到的、自己首先做到”,維護隊伍純潔性。
在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,當前我院黨風廉政和行風建設工作還存在一些不容忽視的問題:部分領導干部“一崗雙責”的自覺性還有待提高;反腐倡廉規(guī)章制度的執(zhí)行力需要進一步加強;一些重點領域和關鍵崗位的制度建設和監(jiān)管還有待進一步完善;學術誠信和科研經費的管理尚需進一步加強;個別醫(yī)務人員職業(yè)道德缺失,導致群眾不滿意等等。對此,我們必須要高度重視,切實增強憂患意識、危機意識和責任意識,以更堅定的信心、更堅決的態(tài)度、更有力的措施深入推進醫(yī)院黨風廉政和行風建設工作。
今年工作的總體要求是:深入貫徹十八屆三中全會、中紀委十八屆三次全會精神,按照全省教育系統(tǒng)和衛(wèi)生計生系統(tǒng)黨風廉政工作會議部署,堅持黨要管黨、從嚴治黨,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防,努力推動醫(yī)院反腐倡廉建設取得新的成效,為醫(yī)院事業(yè)改革發(fā)展提供堅強保證。
(一)嚴明黨的紀律,不折不扣地貫徹執(zhí)行各項重大決策部署
嚴格執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經紀律和生活紀律等各項紀律。要把嚴明政治紀律放在首位,決不允許有令不行、有禁不止,決不允許各自為政,陽奉陰違。各級黨組織和黨員干部要自覺遵守黨章,堅定政治立場,在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致。
嚴明組織紀律,克服組織渙散、紀律松弛現(xiàn)象。要堅決糾正無組織無紀律、自由主義、好人主義等現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行民主集中制、黨內組織生活制度、請示報告制度等組織制度。醫(yī)院各黨總支、黨支部要有紀必執(zhí)、有違必查、執(zhí)紀必嚴,使紀律真正成為帶電的高壓線。
(二)深入落實中央八項規(guī)定精神,堅決糾正“四風”
實現(xiàn)改進作風常態(tài)化。深入落實中央八項規(guī)定精神,堅決糾正“四風”,鞏固和擴大作風建設成果。堅決落實《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》,嚴格執(zhí)行《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》、《安徽省省直機關差旅管理辦法》和領導干部工作生活保障制度。嚴肅查處黨員領導干部出入私人會所、變相公款旅游等問題;重點糾正領導干部利用婚喪喜慶、喬遷履新、就醫(yī)出國等名義,收受下屬以及有利害關系單位和個人的禮金行為;嚴禁用公款互相宴請、贈送節(jié)禮、高檔消費;嚴控“三公經費”支出,確保只減不增。
紀檢監(jiān)察部門要扭住落實中央八項規(guī)定精神不放,加大對落實黨風政風和廉潔自律各項規(guī)定的監(jiān)督執(zhí)紀力度,嚴格懲戒問責,對違反作風建設各項規(guī)定、損害群眾利益的問題,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,點名道姓通報曝光,堅決杜絕“破窗效應”。
(三)加強對領導干部和關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,不斷完善反腐倡廉制度體系
認真貫徹落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,制定符合醫(yī)院實際的實施意見,抓好責任分解和檢查考核,不斷提高懲治和預防腐敗工作水平。
加強對黨員干部的管理教育。認真落實黨內監(jiān)督各項制度,反對特權思想和作風。圍繞“培育和踐行社會主義核心價值觀”,深入開展理想信念和宗旨教育、黨風黨紀和廉潔自律教育。加強黨風廉政建設宣傳工作,積極利用院報、網站等載體進行廉政教育,推進廉潔文化建設。
加強對權力運行的監(jiān)督制約。強化對領導班子維護黨的政治紀律、貫徹上級重大決策部署、執(zhí)行民主集中制、選拔任用干部、執(zhí)行黨風廉政建設責任制的監(jiān)督。嚴格執(zhí)行“三重一大”事項集體討論決定制度。加強對領導干部報告?zhèn)€人有關事項、領導班子成員廉潔從政情況的監(jiān)督。深入推進黨務公開、院務公開。加大問責力度,堅決追究貪污賄賂、失職瀆職、私設“小金庫”等違紀違法行為。堅持抓早抓小,對苗頭性問題及時約談,防止小問題變成大問題。
加強對重點部門和關鍵崗位人員的監(jiān)督。進一步加大對基建工程、招標采購、人事招聘、招生考試等方面的監(jiān)督監(jiān)察力度。進一步加強招投標管理,堅決遏制虛假招投標行為,對虛假招投標行為,除了追究當事人責任,還要追究未招標先使用等違規(guī)行為的職能處室和科室的責任,加大招標結果的追蹤評價。加強預算管理和科研經費管理。充分發(fā)揮審計在反腐倡廉中的監(jiān)督作用,加大對高新分院等重點工程的跟蹤及結算審計力度,開展醫(yī)院20xx年度財務收支審計、膳食科等4個二級機構20xx-20xx年度財務收支審計等工作。
加強對干部選拔任用工作的監(jiān)督。認真落實干部選拔任用監(jiān)督工作有關規(guī)定。嚴格執(zhí)行擬提拔干部人選在黨委討論決定前書面征求紀委意見制度。嚴格執(zhí)行述職述廉、誡勉談話等制度。
(四)嚴肅行業(yè)紀律,著力解決損害群眾利益的突出問題
推動“三好一滿意”等活動取得新成效,進一步提高患者滿意度。
強化基礎醫(yī)療質量安全管理,加大對醫(yī)療核心制度落實的督查和臨床醫(yī)療質量管理力度;嚴格各級值班制度落實,切實保障夜間及節(jié)假日醫(yī)療安全;嚴格落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,建立激勵與約束相結合的醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制;繼續(xù)圍繞貫徹落實“九不準”,加強醫(yī)療行風建設。
繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治,促進臨床合理用藥;嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和不當處方院內公示和點評制度;堅持藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警制度;進一步加強統(tǒng)方管理,嚴格統(tǒng)方權限和審批程序,嚴禁為商業(yè)目的統(tǒng)方;大力推行臨床路徑和按病種付費;進一步加強藥事管理,建立健全醫(yī)院藥事管理體系和合理用藥監(jiān)督機制,為臨床用藥提供保障;嚴格落實國家醫(yī)保政策,加強新農合政策執(zhí)行的監(jiān)管力度;加大對醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂查處力度,認真落實醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議和不良記錄等制度。
(五)加大案件查辦力度,繼續(xù)保持懲治腐敗高壓態(tài)勢
堅持以零容忍態(tài)度懲治腐敗。暢通信訪舉報渠道,加強案件線索管理。嚴肅查辦發(fā)生在領導干部中以權謀私、失職瀆職等違反政治紀律和組織人事紀律案件,嚴肅查辦醫(yī)藥購銷、基建工程、招標采購中的商業(yè)賄賂案件,嚴肅查辦收受“紅包”、回扣等違反“九不準”行為的行風案件。堅持并完善案件報告制度,嚴格執(zhí)行重要信訪、重要案件線索在向同級黨委報告的同時向上級紀檢監(jiān)察部門報告的制度。注重發(fā)揮案件治本功能,對案件暴露出的體制機制方面的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地建章立制,堵塞漏洞。
深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭是全黨的重大政治任務和全社會的共同責任。反腐倡廉建設事關醫(yī)院工作全局,反腐倡廉必須鍥而不舍、持之以恒。
要進一步鞏固和發(fā)展“黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調、部門各負其責、依靠群眾參與和支持”的黨風廉政建設領導體制和工作機制,充分調動各級黨組織和廣大黨員干部的積極性和主動性,不斷增強反腐倡廉建設的整體合力。
要嚴格落實黨風廉政建設責任制。堅持黨委的黨風廉政建設和反腐敗工作主體責任,加強統(tǒng)一領導,主要領導擔負第一責任人職責,班子成員要對職責范圍內的黨風廉政建設負領導責任。各二級機構負責人要與醫(yī)院黨委、行政簽訂黨風廉政和行風建設責任書,做到簽字背書,守土有責。對職責范圍內黨風廉政和行風建設工作領導不力、失職瀆職,特別是有問題不報告、不反映、不處理、發(fā)生嚴重腐敗問題的,既要追究當事人責任,也要追究相關領導責任,實行“一案雙查”。
紀檢監(jiān)察部門要突出抓好黨風廉政建設和反腐敗工作這個主業(yè),聚焦中心任務,轉職能、轉方式、轉作風,提高履職能力,把握新形勢下的工作規(guī)律,嚴格履行監(jiān)督責任。廣大紀檢監(jiān)察干部要正人先正己,嚴防“燈下黑”,主動接受組織和群眾的監(jiān)督。要嚴肅查處紀檢監(jiān)察干部泄露秘密、以案謀私等違紀違法行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,決不姑息。各部門、各科室和全院職工要一如既往地重視和支持紀檢監(jiān)察工作,為紀檢監(jiān)察干部開展工作創(chuàng)造良好條件。
同志們,做好反腐倡廉工作責任重大,使命光榮。堅定信念,攻堅克難,求真務實,開拓創(chuàng)新,以良好的作風和飽滿的熱情,深入推進我院黨風廉政和行風建設工作,為醫(yī)院事業(yè)科學發(fā)展作出新的貢獻!
醫(yī)院科室工作報告篇三
(一)強化培訓教育,利用新員工入職崗前培訓開展行風教育和規(guī)章制度、診療規(guī)范培訓,受訓率100%;在全體員工中大力開展反腐倡廉教育。
(二)修訂醫(yī)院投訴管理辦法,每一起有效投訴均需責任科室科主任、護士長、當事人一起與投訴人當面達成諒解并提交諒解證明方為結束;對收受紅包、回扣等違規(guī)違紀行為實行評先評優(yōu)“一票否決”,提高醫(yī)務人員道德修養(yǎng),做到文明服務,廉潔行醫(yī),堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風。
(三)嚴格執(zhí)行醫(yī)德考評制度,堅持每年開展醫(yī)德考評,建立醫(yī)德檔案,作為職工評先評優(yōu)、職稱晉升及年總綜合考評等工作的依據(jù);開展日常的醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律、文明服務的評價,并將結果直接與科室獎勵性績效工資掛鉤,使職工參與行風建設的自覺性得到了增強,有效促進了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作。
(四)委托第三方開展患者滿意度調查,并針對結果進行總結,對患者在醫(yī)院醫(yī)療過程中遇到的問題進行整改;醫(yī)院有專人負責門診患者、住院病人的滿意度調查以及出院患者的隨訪,每季度在全院通報結果,滿意度低的`科室負責人在院周會中進行分析和提出整改措施;開展職工對領導班子滿意度調查,由相關部門對調查結果中突出的問題進行分析和整改,切實提高滿意度。
(五)開展優(yōu)質服務先進個人和“服務之星”的評選并進行表彰,評選與患者的評價直接掛鉤,引導醫(yī)務人員一切從患者角度出發(fā)。設立服務之星展示欄,強化先進模范的示范作用。
為認真落實公立醫(yī)院改革要求,我院重點圍繞服務流程進行了重新優(yōu)化,采取一些列舉措:一是實行臨床路徑管理,進一步規(guī)范診療行為,降低醫(yī)療費用;二是成立客服中心,提供一站式服務(包括診療、分診、投訴接待、病歷及費用清單打印、健康咨詢等)。三是在門診各樓層分別設立收費窗口,上線移動支付功能,方便患者繳費,整體上縮短了患者的就診時間。四是實行藥品和診療收費公示制度,在門診大廳led電子屏對藥品費用和診療項目收費標準進行公示。五是提供自動售賣機、銀行自動柜員機、自動飲水機、免費充電寶借用、共享免費紙巾和免費wifi,提高患者就醫(yī)體驗。六是為方便患者,引進中山市金壹家公司為患者提供一對一服務,有需要的患者科自行聘請陪護人員。七是在設有餐廳,可提供患者和家屬就餐服務,另外飯?zhí)眠€可為不方便的患者提供訂、送餐服務。
(一)加強黨員干部的政治教育。一是設置專題宣傳欄,邀請市黨校教授來院進行十九大精神宣講和新黨章的學習,各支部分別召開會議交流心得體會,提醒廣大黨員干部要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是開展陣地建設,新建了面積約600平米的醫(yī)院黨群服務中心,購買黨建書刊畫冊,配備辦公家具和設備,設立黨建服務中心、電子閱覽室、法律咨詢室、婦女活動中心、文體活動室等多個功能室,為黨員干部學習提供了場所。三是通過召開中心組專題學習會、 “兩學一做”專題報告會、開展“兩學一做”專題考試,組織黨員干部觀看反腐電影等形式,不斷加強黨員干部的政思想教育、廉政教育,糾正“四風”問題。
(二)修訂醫(yī)院制度匯編,實行規(guī)范化管理。通過提前收集職工意見,召開第六屆職代會,向職工代表解讀涉及我院業(yè)務等各方面的制度,并通過職工代表投票,確定了《三重一大制度》等二十二項規(guī)章制度,充分體現(xiàn)了民主集中制,是權力得到有效監(jiān)督的體現(xiàn)。
(三)抓好醫(yī)院行風落實情況的監(jiān)督檢查。 通過定期檢查處方,加大對合理用藥、輔助用藥的檢查力度,開展物價自查,規(guī)范診療行為,杜絕正各種不合理收費。邀請社保局專家來院開展醫(yī)保知識講座,成立醫(yī)保管理小組,組織醫(yī)保知識考試,提高醫(yī)務人員對醫(yī)保政策的理解和掌握,規(guī)范行醫(yī)。
在過去一年里,在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督和領導下,在全體職工的努力下,我院行風建設工作取得了一定的成效。但行風建設是一個長期的過程,我院將繼續(xù)以病人為中心,以不斷提高醫(yī)療服務質量為目標,爭取為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
醫(yī)院科室工作報告篇四
在這5個月的進修生活里,有很多的感想和收獲,在“以病人為中心”全面的、深入的臨床工作感觸很深,在這里談談我的進修心得:
3、強化醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系;
4、各位醫(yī)護人員謙虛好學,良性競爭。她們競爭激烈工作壓力大,所以學習的氣氛也很濃厚,全院的講課幾乎每周都有,內容不限,對于講課者是一種提高,聽課者是一種幫助,是集體進步的一種好方法。
5、查房制度、疑難病例、重大手術討論制度的落實和完善。在堅持主管醫(yī)生每天查房的基礎上實行每周一次專家大查房,分析病情,制定治療方案,檢查病例書寫是否及時、規(guī)范;對疑難病例有多位專家會診或集體討論。
進修生活是充實而愉快的,伴隨著許多新的體驗以及收獲,給我在北京的生活增加了豐富的內容。我回首這段時光,審視自身的改變。在總院的日子,我的專業(yè)知識得到了鞏固和增長,學會了很多先進的技術和方法;但是對我來說,最重要的收獲還是觀念上的改變。我現(xiàn)在為自己的付出和收獲感到快樂。我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位中,并在工作中影響帶動同事們,使我院的普外科工作更上新臺階。
醫(yī)院科室工作報告篇五
深入貫徹落實十九屆中央紀委五次全會精神,結合“醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則”和有關行風建設會議精神等要求,堅持“管行業(yè)必須管行風”和“誰主管誰負責”的原則,緊緊抓住預防、自糾、規(guī)范、查處等關鍵環(huán)節(jié),重點查處醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂,規(guī)范診療服務行為,醫(yī)療服務收費和醫(yī)療質量管理,嚴肅行業(yè)紀律,將清廉理念、清廉行為融入到醫(yī)院建設發(fā)展的各個方面,努力打造我院黨風清正、院風清朗、醫(yī)風清新的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,為促進我院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
組 長:趙明軍 趙克建
副組長:院長、副院長、院長助理
成 員:各黨支部書記、各職能科室主任
1.進一步強化醫(yī)院黨建工作,切實履行主體責任
加強黨對行風建設工作的全面領導,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把廣大醫(yī)務人員凝聚在黨周圍;充分履行黨領導下的行風建設工作職責,加強對黨員干部和醫(yī)務人員遵規(guī)守紀情況監(jiān)督檢查,紀檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀問責職責,切實履行行風問題查處和領導干部責任追究職責。落實“管行業(yè)必須管行風”,強化行業(yè)作風治理,領導干部要強化監(jiān)督、主動作為,班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī),要堅持理想信念,要增強“四個意識”。全面貫徹黨的基本路線、方針、政策,要嚴肅黨內政治生活,切實執(zhí)行民主集中制,講黨性、重品行、做表率。推動黨建工作縱深發(fā)展。積極配合上級部門全面開展各項整治活動,做到黨建工作、行風建設、黨風廉政建設工作和醫(yī)療衛(wèi)生服務工作同步進行。
2.進一步完善行風建設相關制度及工作流程
通過行風建設相關制度進一步的完善,使行風建設工作更加系統(tǒng)化、細致化、規(guī)范化、合理化,促進我院快速、平穩(wěn)發(fā)展。
3.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育工作
采取多種宣傳教育方式,教育廣大干部員工養(yǎng)成良好自覺行為,嚴格遵守《醫(yī)務人員從業(yè)行為規(guī)范》及《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》,不觸碰“高壓線”“低壓線”,形成有利于行風建設工作開展的良好氛圍,達到醫(yī)務人員人人皆知、人人皆遵守的最終目的。
4.進一步規(guī)范各種醫(yī)療服務行為
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,在全院深入開展行風建設教育與管理工作,重點是規(guī)范做好以下幾方面:一是嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為;二是加強醫(yī)藥購銷行為的內部控制;三是嚴格臨床藥品、耗材的規(guī)范使用;四是規(guī)范醫(yī)療服務收費行為;五是切實規(guī)范執(zhí)行基藥制度;六是加強醫(yī)院內部考核管理;七是強化醫(yī)保工作監(jiān)管力度:八是加強醫(yī)療處方及病案管理。
1.認真落實行風建設主體責任
醫(yī)院黨委落實行風建設和黨建工作“第一責任人”職責,紀委領導及紀檢監(jiān)察辦公室要強化監(jiān)督、主動作為,充分運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。醫(yī)院黨政班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)和國家法律法規(guī)、堅持理想信念、樹立“四個意識”、按照行風建設與管理標準,切實貫徹黨的理論和路線方針政策,嚴肅開展黨內政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實醫(yī)療及黨風、行風建設重點任務。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風管理內容
堅持做到對我院員工開展黨紀黨規(guī)、衛(wèi)生法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項準則”、“從業(yè)人員行為規(guī)范”等行風教育培訓率達到100%。召開全院中層干部大會、黨支部書記會議,傳達北京衛(wèi)健委關于轉發(fā)《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》的通知,并傳達到每名黨員、員工。建立廉政風險管理機制,對重點領域、重點項目、重點崗位實現(xiàn)風險點防控。完善健全醫(yī)德醫(yī)風管理架構,黨的建設得到明顯加強,全院干部員工行業(yè)作風持續(xù)改善,醫(yī)務人員“為人民服務”意識明顯增強,醫(yī)德醫(yī)風建設廣泛融入衛(wèi)生健康活動。
3.開展醫(yī)務人員收受藥品、耗材“回扣”綜合治理
進一步加強衛(wèi)生行業(yè)“九項準則”的宣傳和監(jiān)督工作。各科室負責人是落實“九項準則”第一責任人,要以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》和《北京燕化醫(yī)院藥品、醫(yī)用耗材、物資供應商來訪和接待制度》的貫徹執(zhí)行,對違反行為堅決查處。醫(yī)院黨群部、紀檢監(jiān)察辦公室聯(lián)合各職能科室開展日常教育與治理工作,禁止我院醫(yī)務人員收受藥品、耗材“回扣”和紅包行為發(fā)生,禁止亂收費、責任心不強、推諉扯皮,以及醫(yī)療服務態(tài)度差、診療服務價格公示不清等不規(guī)范行為發(fā)生;謝絕與醫(yī)藥代表的聯(lián)系,禁止醫(yī)藥代表進入診室,醫(yī)藥購銷領域呈現(xiàn)“不能送、不敢收、不想收”的格局;基本形成風清氣正、廉潔行醫(yī)的從業(yè)環(huán)境。重點開展對醫(yī)務人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,圍繞處方(醫(yī)囑)權限、知情同意、批準程序、外購藥品院內使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機構藥品使用監(jiān)管。
4.進一步強化對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度
加強對醫(yī)保工作的領導及對醫(yī)務人員的教育培訓、嚴格控制醫(yī)療費用不合理增長以及不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等現(xiàn)象。在上級相關部門領導下,開展經常性教育,堅決打擊欺詐騙保行為,我院醫(yī)務人員如出現(xiàn)騙保行為一經核實立即開除,有力保障醫(yī)保基金運行安全,維護廣大參保群眾的合法權益。聯(lián)合醫(yī)保部開展窗口醫(yī)保政策宣傳、咨詢、指導服務工作,落實醫(yī)保服務協(xié)議細則,做好規(guī)范管理。
5.進一步完善“患者滿意度調查”
醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作人員每季度進行一次隨機行風建設工作落實情況的檢查,并隨機訪問患者及家屬,對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風問題進行調查?;挤行倪M行“患者滿意度調查”,對問題明顯的科室及個人及時上報主管領導,并發(fā)出整改意見,紀委監(jiān)督整改。如有違紀行為,調查核實后按照醫(yī)院相關規(guī)定進行處理。旨在使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善, 社會和患者滿意度明顯提高,營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。
6.完善行風案件督查督辦制度
進一步完善信訪接待制度。12345接訴即辦并反饋,完善醫(yī)療服務行為及行業(yè)作風投訴案件分類查處制度和重點案件督查督辦制度,及時處理與反饋信訪信息。建立一般案件辦理流程、重點案件查處程序,明確責任部門、責任人、時限規(guī)定、結果使用等具體要求。加強督導檢查,依法查處頂風違紀案件。行風建設專項治理工作旨在使全體醫(yī)務人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風方面接受深刻的教育,牢固樹立以人為本、全心全意維護患者權益的服務理念,因此,各科室要高度重視。為保障實施方案工作目標有效落實,醫(yī)院將定期督導檢查,把各科對員工的職業(yè)道德教育納入綜合目標一起考核,一起檢查落實。對群眾舉報的不正之風問題態(tài)度堅決,旗幟鮮明,一查到底,決不姑息。
7.加強行風建設宣傳教育工作
制定年度行風建設與醫(yī)德醫(yī)風教育培訓計劃,深入開展《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》、行業(yè)作風建設等黨紀法規(guī),以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準”、醫(yī)療機構從業(yè)人員規(guī)范、“九項準則”等專題教育培訓。在全院中層干部大會、黨支部書記會議上再次學習《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》內容及“高壓線十不準”和“低壓線十不準”。在黨支部書記會議上學習《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī),并傳達到每名黨員、員工。在臨床科室及門診顯著位置張貼“九項準則”海報,各診室門口張貼“醫(yī)藥代表禁止進入”的提示。加強正反兩方面的典型教育,堅持以正面教育引導為主,弘揚抗擊疫情精神和在各種突發(fā)事件及自然災害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,用先進典型教育引導員工樹立“以病人為中心”的理念,樹立廉潔行醫(yī)理念,使員工始終保持強烈的責任意識,打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎,提高遵紀守法和維護人民權益的自覺性。
8.嚴查違反醫(yī)療技術臨床應用管理行為
嚴格落實依法依規(guī)執(zhí)業(yè)和醫(yī)療技術臨床應用相關管理制度,全面排查醫(yī)療技術臨床應用管理、規(guī)章制度落實、重點科室運行等情況,尤其對“特色”、“自創(chuàng)”等技術要進行規(guī)范,對夸大宣傳或發(fā)布虛假信息的科室進行自查自糾。
9.完善院務公開制度
堅持將藥品價格、醫(yī)療服務收費價格通過醫(yī)院顯著位置進行公示;實行住院信息查詢及清單制;醫(yī)院門診大廳放置意見箱,由專人管理;公開院內投訴電話69341952,暢通群眾舉報渠道。不斷補充完善公開內容、公開措施、公開形式和路徑,提高醫(yī)院醫(yī)療服務透明度。
(一)學習宣傳
1.廣泛組織發(fā)動。根據(jù)北京市衛(wèi)健委關于落實《全國醫(yī)療機構及其工作人員廉潔從業(yè)行動計劃(20xx-2024)》的通知總體安排部署,成立領導小組,制定實施方案。通過廣泛深入的思想發(fā)動,引導醫(yī)務人員充分認識開展行風建設專項整治工作的重要意義,切實增強參與專項整治活動的積極性和主動性。
2.深入學習宣傳。把國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局制定的《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕37號)、醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、職業(yè)道德及醫(yī)院管理辦法作為學習教育的重點。采取分層次集中學習與自學相結合,通過開展醫(yī)德醫(yī)風知識考試、典型事例引導等多種形式,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,增強醫(yī)務入員的自我約束、自覺規(guī)范性,及時解決行風建設中的傾向性、苗頭性問題,做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有心得。
(二)查找問題
2.全員自我評價分析。醫(yī)院進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考評辦法,細化工作指標和考核標準。組織每一個科室、每一個崗位工作人員重點對醫(yī)療質量、服務態(tài)度、勞動紀律、履行職責、過度醫(yī)療、開單提成、收受“回扣”、紅包等方面作出自我評價分析,找準自身存在的差距和不足。醫(yī)院紀委將對重點科室、重點崗位進行檢查,與相關人員進行誡勉談話。建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案,公布考評結果,并與職稱晉升、評先評優(yōu)掛鉤,激勵先進,教育大家,進一步建立對全院員工有效的激勵和約束機制。
3.做好排查梳理教育工作。結合群眾反映和自我評價分析存在的問題,認真組織開展大討論。從科室到個人均要對照本方案確定的工作重點,找準和梳理問題,分析根源,有針對性地制定整改措施。表彰先進典型,曝光反面典型。
(三)整改落實
1.根據(jù)查找的突出問題,制定院、科兩級整改方案,明確整改措施和時限,落實整改責任。在一定范圍內公開整改方案、措施及整改情況,接受群眾監(jiān)督。
2.針對群眾反映強烈的突出問題,集中精力逐條逐項進行重點整治,并主動接受社會監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題,要及時解決;對通過努力能夠解決的問題,要限期解決;對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,要向群眾說明情況,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。通過整改落實,進一步完善規(guī)章制度,形成長效機制,不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質量。
1.提升認識,明確責任
醫(yī)院黨政領導,各科室、各職能部門負責人要充分認識行風建設的政治意義和目的,高度重視行風建設工作,要認真學習行風建設相關文件,按照分工及崗位職責,切實履行好日常監(jiān)管責任,認真查找行風相關問題及隱患,逐項梳理,完善整改措施,逐項整改落實,將行風建設工作納入績效考核及年度考核內容。醫(yī)院各級領導干部要帶頭落實監(jiān)督責任制,確保職責清、任務明。
2.強化組織領導,落實糾風工作
醫(yī)院各黨政干部、各科室負責人要切實把行風建議納入本科室整體工作規(guī)劃,高度重視行風建議工作的日常監(jiān)管,把行風建設與業(yè)務管理同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查、同考核、同落實,把主體責任和監(jiān)督責任落實到位,確保任務完成。加強領導,確保糾風工作的落實。糾風工作必須堅持院長負責制,主管領導主抓,相關職能部門各負其責,紀檢監(jiān)察辦公室督導協(xié)調、監(jiān)督檢查的工作機制,一級抓一級,層層抓落實,確保行風建設各項任務落到實處。要實行嚴格的工作責任制,對領導不力、疏于管理、發(fā)生嚴重不正之風問題的,要實行責任追究。
3.加強統(tǒng)籌協(xié)調,形成工作合力
各科室及有關職能部門,要將行風建設與黨風廉政建設結合起來,與政治思想教育有機結合起來,著力解決群眾反映強烈的突出問題、熱點問題,綜合運用宣傳教育、專項治理、體制改革、制度建設、案件查處等多種形式和手段,進一步形成行風建設的良好態(tài)勢。
4.突出督促落實,嚴格責任追究
醫(yī)院黨組織、醫(yī)院各管理委員會等部門要把行風建設納入黨風廉政建設和目標考核的重要內容,作為評先評優(yōu)的重要依據(jù),做到嚴格落實、定期檢查、認真考核、獎懲分明,確保任務落實到位,確保問題解決到位。嚴格責任追究,對工作不力導致嚴重后果的,追究相關領導及個人責任。
醫(yī)院科室工作報告篇六
尊敬的*市長:
某某市第一人民醫(yī)院始建于1903年,前身為法國天主教川南教區(qū)第三任主教沙德勇創(chuàng)辦的某某公信醫(yī)院,20xx年7月通過國家三級甲等綜合醫(yī)院評審,是四川大學華西網絡醫(yī)院、四川大學華西臨床醫(yī)學院和成都中醫(yī)藥大學研究生實習基地,瀘州醫(yī)學院、川北醫(yī)學院和成都醫(yī)學院非直管附屬醫(yī)院,已發(fā)展成為川南和省內較有影響的大型城市綜合醫(yī)院。
一、醫(yī)院概況:
醫(yī)院現(xiàn)有a、b、c三個主體院區(qū),a區(qū)占地面積27畝,b區(qū)面積21畝,c 區(qū)在都長街租房營業(yè),設骨傷和二門診兩個科室。a區(qū)現(xiàn)有建筑面積44912.45平米,其中業(yè)務用房27278.46平米, b區(qū)建筑面積 24700平方米,其中業(yè)務用房20000平米。
全院編制床位1100張,開放床位1800張,在崗職工 1400人,其中高級職稱人員153人,中級職稱人員266人,博士和碩士135人,省、市學術技術帶頭人等專家近60人。
二、工作進展:
本屆班子組建于20xx年9月,新班子組建以來,狠抓內涵建設,推進特色醫(yī)療,推行管理創(chuàng)新,各項工作取得了長足的進步。
(一)業(yè)務增長
醫(yī)院年業(yè)務增幅40%,年門急診量由20xx年的45.1萬
人次增加到20xx年的55.6萬人次,增長23%;住院人數(shù)由28000余人次增加到39000余人次,增加39%;年手術臺次達到11600多臺,凈增600多臺。醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展,取得了良好的社會效益。
(二)管理創(chuàng)新
我院是某某市?醫(yī)改?試點單位,為拓展醫(yī)改亮點,醫(yī)院在信息化管理、區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展、學科建設等各方面進行了積極探索,取得了較大進展。
1、建設數(shù)字化醫(yī)院。數(shù)字化醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢。我院從20xx年起,與電子科大合作開發(fā)lis、pacs、emr和mqis等信息管理系統(tǒng),并投資1000余萬元,實施信息化升級改造。目前,我院擁有知識產權的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)可將衛(wèi)生部12個醫(yī)療核心制度的規(guī)定逐條落到實處,實現(xiàn)了在院病人的精細化管理和醫(yī)療質量的自動化控制,優(yōu)化了就診流程,提高了診療效率,可實現(xiàn)遠程查房、遠程會診等功能,得到了衛(wèi)生部信息中心高艷捷副主任、省衛(wèi)生廳和某某市衛(wèi)生局領導的肯定和推廣。
2、探索區(qū)域協(xié)同醫(yī)療。為拓展 ?醫(yī)改?內容,整體提高我市全域醫(yī)療衛(wèi)生水平,實現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置,充分發(fā)揮高端醫(yī)療技術和智力資源服務基層的作用,我院在全市率先啟動?某某市區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務網絡?,并在衛(wèi)生局指令下,以我院?數(shù)字化醫(yī)院?系統(tǒng)為支撐,建設?某某市居民健康檔案系統(tǒng)?,目前二系統(tǒng)均已基本完善。
在我院的主導下,筠連縣人民醫(yī)院及其它8縣2區(qū)正在
建設統(tǒng)一的數(shù)字化軟件平臺,醫(yī)院已向縣級醫(yī)療機構捐贈價值400余萬元的設備和軟件,以建立完善遠程查房工作模式,實現(xiàn)不同醫(yī)療機構醫(yī)務人員之間適時視頻交流與指導,這對提升全域醫(yī)療業(yè)務水平,降低醫(yī)療風險,節(jié)約病員的時間和成本,最大化利用城市中心醫(yī)院高端技術資源,有十分重要的意義。
我院的區(qū)域協(xié)同模式,得到國家、省、市衛(wèi)生部門的認可和支持,20xx年12月,我院謝明均院長主研的?城鄉(xiāng)數(shù)字化協(xié)同醫(yī)療在公共衛(wèi)生服務中的價值分析及應用研究?課題已被列為四川省?十二〃五?重點社科課題,這也是今年我市唯一的省級社科中標項目。
目前,與我院簽約的協(xié)作醫(yī)療單位已達100余家。醫(yī)院還定點支援甘孜州新龍縣醫(yī)院和涼山州美姑縣人民醫(yī)院以及某某市筠連縣等四家縣級醫(yī)院,每年為協(xié)作醫(yī)院和受援醫(yī)院免費培訓進修人員,邀請基層醫(yī)院參加大型學術講座,對基層醫(yī)生進行業(yè)務培訓。2年多來,我院主辦各種學術會、專家聯(lián)誼會120余場,累計培訓基層醫(yī)務人員4千多人次,發(fā)放宣傳資料10萬余份。
名),市管拔尖人才12名,市學術技術帶頭人11名,各專業(yè)博士和碩士135名。
20xx年起,醫(yī)院實施高端人才?雙百計劃?,選派管理干部108人和業(yè)務骨干100人分批到華中科大同濟醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院進行為期三個月的脫產學習,在國內一流專家的代理下,進行全方位的學習和鍛煉,回院后進行學習效果和成果轉化的嚴格考核,全面促進了醫(yī)院管理和科室業(yè)務的跨越發(fā)展。同時,醫(yī)院鼓勵職工繼續(xù)深造和攻讀學位,開辦了在職研究生班、職稱英語培訓班、醫(yī)務人員外語特長提高班,鼓勵職工通過在職學習提高學歷層次和職稱層級,為取得碩士學位的職工報銷學習費用,完善了職工的職業(yè)生涯規(guī)劃,提升了醫(yī)院員工的整體素質。
—區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))?四位一體的技術指導體系,實現(xiàn)了優(yōu)勢醫(yī)療資源與基層的直接共享,我市病員足不出戶就能享受國內頂尖專家的醫(yī)療服務,減輕了他們的經濟負擔。通過上級幫扶和專家?guī)Ы?,醫(yī)院整體技術水平得到顯著提升,一批優(yōu)勢科室相繼成熟,實現(xiàn)了心臟體外直視手術等一批有代表性的技術項目的常規(guī)化開展,800萬某某及周邊地區(qū)群眾受益。一流醫(yī)療品牌的引入,也極大地提高了我市的城市形象和核心競爭力。
借鑒一流醫(yī)院的先進經驗,醫(yī)院在原有基礎上增加了康復醫(yī)學科、icu、外聯(lián)部等業(yè)務和職能科室。在保持普外科、神經內科、神經外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重點學科持續(xù)進步的基礎上,完善了以消化內科、心內科、胸外科、骨科、婦產科、新生兒科、風濕免疫科等為代表的優(yōu)勢學科建設,引進配置了128螺旋ct、眼科準分子激光、大c臂等一批高精尖醫(yī)療設備,帶動了相關學科的發(fā)展,肝膽胰外科和泌尿外科成為省級重點???,醫(yī)院已成為獨具特色的地級市醫(yī)療服務中心。
20xx年,應中華醫(yī)學會和國家心血管病中心的邀請,我院負責人參加了中國心臟大會(chc),并應邀做了30分鐘的題為《攜手國內一流專家,造福西部人民群眾》的演講報告;應華中科技大學同濟醫(yī)學院邀請,我院參加了第5屆中德醫(yī)院管理論壇暨第24屆德中醫(yī)學會年會。
醫(yī)院科室工作報告篇七
縣人民醫(yī)院婦科在院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫(yī)護人員的`共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現(xiàn)經濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做到以下幾點:
全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務繁忙的情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關系,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室工作報告篇八
經過全科醫(yī)務人員的不懈努力,內科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成績。在下半年里,我科將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,我科將在下半年里計劃著重從以下幾個方面改進工作。
一是加強現(xiàn)代醫(yī)學知識的學習,提升醫(yī)療水平;在科室病人多、人員不足,業(yè)務量大、年輕同志多、工作經驗少、業(yè)務不熟練的情況下,在現(xiàn)代醫(yī)學的“三基”知識和新進展知識欠缺尤為明顯,科室業(yè)務學習更是緊迫,積極組織業(yè)務學習;二是??圃O備器械缺乏非常明顯,缺臨時起博器、iabp、遙測心電監(jiān)護、活動平板、呼吸機及缺dsa等,沒有ccu病房,明顯不能滿足人民群眾需要;希望院部能給予充分支持,逐漸給予解決;三是提升護理服務質量,加強主動服務意識教育,推廣“人性化、個性化、親情化”的服務,構造和諧的醫(yī)患關系;四是嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”;五是醫(yī)務人員嚴重不足,且現(xiàn)代醫(yī)學基礎知識相對較差,上進愿望不足,導致部分工作未能充分按時完成,醫(yī)護人員超負荷工作,存在明顯醫(yī)療安全隱患,望院部能盡快解決。
克服病人多、人員不足,業(yè)務量大、年輕同志多、工作經驗少、業(yè)務不熟練的困難,減少醫(yī)患予盾,建設和諧病區(qū)。
總之,在20xx年度內,我科室以加強學習現(xiàn)代醫(yī)學基礎知識理念及新技術新項目為核心,全面發(fā)展科室臨床業(yè)務,爭取科室診療水平、業(yè)務發(fā)展取得更大的進步。
醫(yī)院科室工作報告篇九
我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質量,深化優(yōu)質服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務用房,更新醫(yī)療設備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W校、**家政學院的教學醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農合”定點醫(yī)院,擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
人數(shù)826人,比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術前與術后符合率98%以上,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務總收入29530842.18元,比去年同期增長6486320.21元,增長28%;(上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元),上半年實際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長34%,(主要為購買手足口病救助設備等)。藥品收入占總收入的56%,資產總額達到4693.78萬元,在去年的基礎上增加697.89萬元,增長17.4%;凈資產增加512.17萬元,增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設備48臺件,由于醫(yī)院經濟效益的好轉,職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產事故,形勢穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展。
二、上半年所做的幾項主要工作
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
相關文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質控網絡,對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量做為重要內容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務運轉基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說,我這次來**,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。
醫(yī)院科室工作報告篇十
在縣衛(wèi)生局、婦幼所的領導及院長的帶領下,圓滿的完成了20xx。10.1—20xx。9.30的兒童保健工作。先將工作總結如下:
1、截止20xx年9月30日掌握轄區(qū)內兒童情況:0—7歲兒童3930人,0—5歲兒童數(shù)2965人,0—3歲兒童數(shù)2046人,新生兒670人。
2、7歲以下兒童保健服務3537人,覆蓋率90%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)1838人,覆蓋率90%。按要求進行4。2。1免費體檢,同時給與發(fā)育,心理,營養(yǎng)等方面的指導,并對體檢有問題的兒童,及時進行轉診。
3、本年度共有670名新生兒,對其中642名進行了家庭訪視,訪視率達到96%。對新生兒進行體格檢查,在喂養(yǎng),母乳喂養(yǎng),護理,疾病預防等幾個方面進行指導,并作針對性指導。
4、為轄區(qū)內兒童提供健康知識咨詢,隨時進行電話咨詢并對高危兒進行電話隨訪。
5、開展兒童保健針對性健康宣傳,如嬰兒撫觸,疫苗接種。
6、對轄區(qū)內兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見多發(fā)病及體弱兒專案管理。體弱兒專案管理人數(shù)248人;共559人進行血紅蛋白檢測,發(fā)現(xiàn)中重度貧血215人,并進行專案管理。
7、每天查詢新生兒數(shù),與婦保醫(yī)生共同打電話確認是否居住在本轄區(qū),與新生兒家長及村醫(yī)聯(lián)系確定產后訪視時間,準備上門訪視。
8、每月去縣婦幼保健站開會,并上報相應的.報表。
總上所述,7歲以下兒童保健覆蓋率及0—3歲兒童系統(tǒng)管理均達到市縣所要求的指標,貧血患病人數(shù)有待降低,加大葉酸項目宣傳力度,降低出生缺陷。今后我將繼續(xù)在縣婦幼所及院長的領導下發(fā)揚已有的成績,將兒保各項工作推向一個新臺階。
醫(yī)院科室工作報告篇十一
一、實習鑒定手冊是真實的記錄和反映實習生實習過程中的表現(xiàn)情況及實習成績評定,是學生畢業(yè)檔案材料之一,務必認真填寫不能隨意涂改、更不的丟失。
二、‘科室鑒定表’一至十五由實習帶教老師根據(jù)實習生表現(xiàn)情況實事求是予以填寫、鑒定,由科室主帶教老師根據(jù)實習大綱和所在科的專業(yè)特點,對實習生進行臨床實踐能力的出科考試,考試分臨床基本理論知識和臨床護理技能兩部分。
‘科室鑒定表’中評價顯目請帶教老師按優(yōu)秀5分;良好4分;中等3分;一般2分在相應欄內打勾。出科考試成績,理論和操作各按25%折合成實分。最后由帶教老師簽定評語和總分并簽字、加蓋科室公章。凡低于60分者為不合格實習生,各科成績在90分以上方可參加評優(yōu)。
四、凡實習無故遲到、早退、曠工及不按規(guī)定時間輪科和擅自提前離開實習醫(yī)院者,實習科室和所在醫(yī)院有權拒絕簽署鑒定意見。
五、‘實習鑒定表’出實習本人全面外,實習隊長必須認真填寫綜合鑒定評語。
醫(yī)院科室工作報告篇十二
他從事醫(yī)療工作16年來,在平凡崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、刻苦鉆研,得到了患者的贊譽、同事的好評。
在工作中不斷學習,苦練過硬的基本功,掌握本專業(yè)基本理論、基本操作、基本技能,學習新知識、新技術、新療法,了解疾病發(fā)展的新動態(tài),積累新經驗。他曾成功搶救一名急性肺栓塞的'病人,為科室人員積累了寶貴的經驗。積極參加單位組織的政治學習,參加各種義務勞動、下鄉(xiāng)任務,不怕苦,工作中團結同志,寬以待人,不計較個人得失,積極幫助年資低的同事學習,幫助他們通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。他一直鼓勵自己:在競爭中求生,在競爭中求發(fā)展,在自己的本職工作中,爭創(chuàng)一流,再攀高峰。
醫(yī)院科室工作報告篇十三
一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關,希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現(xiàn)不出以病人為中心的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20××年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)院科室工作報告篇十四
春寒料峭,氣候無常,又到了細菌病毒醫(yī)院精神病科總護士長時代先鋒先進事跡材料肆虐的季節(jié),一時間體質較弱的嬰幼兒患者猛增,小到剛出生,大到十幾歲,由家長前呼后擁涌向兒科門診、病區(qū),原本繁忙緊張的兒科診室、治療室,更加“熱鬧非凡”起來。上班時間還沒到,候診的地點已是人滿為患,人頭攢動中,夾雜著嬰兒的哭聲、幼兒的吵鬧聲、家長的撫慰聲,兒科新的一天開始了。醫(yī)護人員步履輕盈,緊張有序工作著,一有間隙,還要整理被患兒拉亂的物品,清掃嬰幼兒的屎、尿、嘔吐物,無論哪一班都是這樣一絲不茍地對待工作。
人們常說“火車跑的快,全靠車頭帶”,兒科醫(yī)護人員對患兒所具有的高度的'責任心和無微不至的呵護,與科主任和護士長是分不開的。科主任盛學梅、余連芝工作中以身作則,以行動代替說教,業(yè)務上刻苦鉆研、精益求精,并認真?zhèn)?、幫、帶,不論是病房,還是門診,哪兒忙往哪兒去,在她們的日程中從來沒有周末和節(jié)假日。特別是手足口病和甲型h1n1流感流行期間,作為專家組成員,她們勇挑重擔、不計較個人得失,既要忙科室的工作,又要指導全市手足口病和甲型h1n1流感危重癥病人的診療工作。對于她們來講,時間已不是上下班的標準,廢寢忘食是常有的事。
在科主任的帶動下,兒科形成了團結拼搏、無私奉獻的良好風氣。每天你都可以看到各位醫(yī)生身邊不斷有家長咨詢或帶小孩治療,上夜班的醫(yī)生,往往忙到第二天中午才下班。正是這種無私的奉獻,兒科在業(yè)務量增加,人員緊張的情況下,保證了工作的正常運行,科室的醫(yī)療技術和服務水平也有了長足的進步。醫(yī)學院副院長時代先鋒先進典型事跡材料近年來,兒科獲市級科技進步三等獎一項,市級科研立項三項。在20xx年度小兒手足口病及甲型h1n1流感突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,兒科收治了全市的危重癥患兒。全體醫(yī)務人員不畏辛苦、任勞任怨,加班加點完成患兒的診療護理工作,無一例死亡,得到病人家屬的高度贊揚,受到省、市領導及專家的肯定和表揚。
醫(yī)院科室工作報告篇十五
今年8月,南召縣女教師高增被南陽市中心醫(yī)院誤診為“絨癌”,住院化療近半個月,之后又被該院診斷為“炎癥”。
昨天,高增獲得了該院賠付的4萬元補償款。
婦三科初診為絕癥
高增今年36歲,在南召縣皇路店二初中教學,婚后生育有一女。今年8月,因為意外懷孕采取藥物流產后,她感覺身體不適,就到南陽市中心醫(yī)院就診。
高增說, 8月6日下午2點多到醫(yī)院后,丈夫陪著她到了婦三科,主治醫(yī)師帶她做了陰-道彩超、心電圖、ct等一系列檢查,最后確診為“絨癌”。
從8月9日開始,高增被安排化療,直至20日出院。出院時醫(yī)生囑咐:19天后返院化療。
因為化療,高增的頭發(fā)全掉光了。
婦二科復診為炎癥
在化療中,高增厭食、惡心、嘔吐、頭疼、肚子疼,心慌氣短,全身乏力,特別是頭發(fā)全掉光后,她感覺到生不如死,幾次想從病房樓上跳-樓自殺,都被親人勸阻。
住院近半個月,花費了4000余元,因家庭條件有限,病情稍微好轉,高增要求出院。
高增說,出院后在家休養(yǎng),親朋好友們都來看望她,都不相信原本健康的她會得絕癥,就建議她復查。
時隔一個月后的9月6日,高增找到熟人再次來到南陽市中心醫(yī)院,這次她找的是婦二科的主治醫(yī)生。做了b超和病理檢查,結果被診斷為藥流不凈,胚胎殘留,不是絨癌,只是一般的`炎癥。后在婦二科住院治療五天后痊愈出院。
高增最終獲賠4萬元
高增說,前后診斷結果天壤之別,一家人先是悲痛絕望,后是驚喜欲哭無淚,特別是前期的誤診,使自己和全家人精神受到嚴重打擊。
斟酌之余,高增決定用法律武器為自己討回公道。她聘請律師向宛城區(qū)人民法院提起訴訟。
南陽市中心醫(yī)院調查后認為,最初確診為絨癌沒有錯,有醫(yī)學依據(jù)認定,后來確診為炎癥,是因為患者病史不斷變化而得出的。雖存在誤診,但責任應區(qū)別對待。
對于后期的糾紛調解,院方態(tài)度很堅決,在患者提出合理要求范圍內,妥善處理,爭取達到患者滿意。
今年8月,南召縣女教師高增被南陽市中心醫(yī)院誤診為“絨癌”,住院化療近半個月,之后又被該院診斷為“炎癥”。
昨天,高增獲得了該院賠付的4萬元補償款。
婦三科初診為絕癥
高增今年36歲,在南召縣皇路店二初中教學,婚后生育有一女。今年8月,因為意外懷孕采取藥物流產后,她感覺身體不適,就到南陽市中心醫(yī)院就診。
高增說, 8月6日下午2點多到醫(yī)院后,丈夫陪著她到了婦三科,主治醫(yī)師帶她做了陰-道彩超、心電圖、ct等一系列檢查,最后確診為“絨癌”。
從8月9日開始,高增被安排化療,直至20日出院。出院時醫(yī)生囑咐:19天后返院化療。
因為化療,高增的頭發(fā)全掉光了。
婦二科復診為炎癥
在化療中,高增厭食、惡心、嘔吐、頭疼、肚子疼,心慌氣短,全身乏力,特別是頭發(fā)全掉光后,她感覺到生不如死,幾次想從病房樓上跳-樓自殺,都被親人勸阻。
住院近半個月,花費了4000余元,因家庭條件有限,病情稍微好轉,高增要求出院。
高增說,出院后在家休養(yǎng),親朋好友們都來看望她,都不相信原本健康的她會得絕癥,就建議她復查。
時隔一個月后的9月6日,高增找到熟人再次來到南陽市中心醫(yī)院,這次她找的是婦二科的主治醫(yī)生。做了b超和病理檢查,結果被診斷為藥流不凈,胚胎殘留,不是絨癌,只是一般的炎癥。后在婦二科住院治療五天后痊愈出院。
高增最終獲賠4萬元
高增說,前后診斷結果天壤之別,一家人先是悲痛絕望,后是驚喜欲哭無淚,特別是前期的誤診,使自己和全家人精神受到嚴重打擊。
斟酌之余,高增決定用法律武器為自己討回公道。她聘請律師向宛城區(qū)人民法院提起訴訟。
南陽市中心醫(yī)院調查后認為,最初確診為絨癌沒有錯,有醫(yī)學依據(jù)認定,后來確診為炎癥,是因為患者病史不斷變化而得出的。雖存在誤診,但責任應區(qū)別對待。
對于后期的糾紛調解,院方態(tài)度很堅決,在患者提出合理要求范圍內,妥善處理,爭取達到患者滿意。
醫(yī)院科室工作報告篇十六
超聲科積極參加各項專題教育實踐活動,堅持政治理論武裝,強化業(yè)務知識培訓及核心制度落實。加強學科建設,開展組織多普勒、辛普森法心功能評價,小兒心臟超聲檢查及超聲引導下“微創(chuàng)”診療等技術??剖噎h(huán)境整潔,設置溫馨服務提示牌,專人導診、登記及解答病陪人就診疑問,工作流程規(guī)范有序,醫(yī)患溝通零距離,服務患者全天候,群眾滿意度較高。科室成員關系融洽,德行優(yōu)良,有凝聚力、戰(zhàn)斗力,積極落實疫情防控工作,科內6名醫(yī)務人員先后參與疫情防控一線工作,瑚愛華同志榮獲醫(yī)院“抗疫先進個人”榮譽稱號。
醫(yī)院科室工作報告篇十七
俗話說活到老學到老,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。
用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
醫(yī)院科室工作報告篇十八
1、該生在本科實習期間,學習刻苦,能掌握本科基本知識和常規(guī)操作,對常見病多發(fā)病的診斷和治療也基本掌握,考核成績優(yōu)良,望今后繼續(xù)努力。
2、該生在本科室實習期間,期間并無任何差錯。對待病人親切熱情,耐心細致,得到病人及家屬的一致好評,對待工作態(tài)度嚴謹認真,能夠很好的勝任日常工作。
3、xxx同學在我單位實習期間,工作積極主動,學習認真,尊敬師長,此時待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。
4、xxx同志踏實肯干,吃苦耐勞。注重理論和實踐相結合,此時將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
5、xxx同學,實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我科室的各項規(guī)章制度,實習期間,此時未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與科室同事和睦相處,與其一同工作的工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
6、該生在外科實習期間,積極主動的學習,掌握了外科常見病的'術前護理以及護理宣教,了解了心電監(jiān)護和各種儀器的使用,能獨立完成各項技術操作,以及靜脈輸液,給氧,肌肉注射等。
7、xxx同學自到我科室實習,實習過程中嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;瑢⒗碚撆c實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄。在科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程;在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,各種骨折術后翻身護理及觀察四肢感覺運動及末梢血運情況皮膚的觀察及護理技術能夠基本掌握,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,此時積極參加各類病例討論和醫(yī)院組織的各項活動,不斷豐富業(yè)務知識。望在以后的工作學習中能夠繼續(xù)努力,加強專業(yè)知識及操作技能,視病人如親人,做一名優(yōu)秀的護士!
8、該生在我科室實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀,嚴格遵守科室各項規(guī)章制度,此時對待工作認真負責,與同事相處融洽,為人謙遜踏實勤懇能吃苦,受到我科室領導及同事的一致好評!
9、該學生嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
10、xx同志謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
11、該同志思想穩(wěn)定,工作踏實肯干,專業(yè)理論扎實,技術熟練,服務態(tài)度好,受到醫(yī)護患的一致好評。非凡就是在代理護士長期間,能夠嚴格要求自己,狠抓規(guī)章制度落實,此時嚴格三查七對,杜絕了醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生,較好的完成了護理部交給的任務。在治理工作中本著人性化的治理模式,關心、愛護、體貼每一位護理人員,做到了作風民-主,寬宏待人,提高了護理隊伍的向心力、凝聚力,激發(fā)了人員的服務熱情,使小作科護理工作蒸蒸日上。
12、該生在兒科實習護士期間,能細心的照顧新生兒,做好了自己的崗位工作,和同事和睦相處,掌握了各項兒科護理知識。
13、xx同志踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
14、該生實習期間遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,在老師的教導下掌握嚴格各種操作技術如無菌技術插胃管(據(jù)科室寫),并很就是尊重老師。將來一定就是一名優(yōu)秀的白衣天使。
15、該生在本科室實習期間,完成了實習大綱要求掌握的操作。期間并無任何差錯。該生在實習期間,對待病人親切熱情,對護理工作有熱情。對待工作態(tài)度嚴謹認真,能夠很好的勝任日常工作。將會就是一個好的護理工作者。
16、該生在內科實習期間,工作積極主動,此時責任心強,掌握了基本的內科常見病的護理,就是個很優(yōu)秀的實習生。
17、該生在本科學習期間能嚴格遵守本科各項規(guī)章制度,工作積極主動,努力好學,對病人熱情,耐心,深受病人的好評,能熟練掌握本科常見疾病的治療與護理,望以后工作中更上一層樓。
18、該生綜合素質較好,業(yè)務能力較強,政治表現(xiàn)良好,法紀觀念充實,此時服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望xx同志繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業(yè)后投身祖國建設打下扎實基矗。
19、該生在婦科實習期間,能此時自覺嚴格的遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,對病人有愛心,有關心而且很細心。基本上掌握了陰道分娩的基礎知識和常見病的護理常規(guī)。希望以后能繼續(xù)努力,爭取更大的進步。
醫(yī)院科室工作報告篇十九
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業(yè)務?;貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度,以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)院科室總結范文【二】
20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持 以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下:
一、思想方面
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的.》里面的主人公保爾.柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面
俗話說 活到老學到老 ,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。
用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關,希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現(xiàn)不出 以病人為中心 的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
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