心得體會是一個反思過程,可以使我們更加明確自己的優(yōu)點和不足,并進(jìn)行改進(jìn)。心得體會的寫作過程中,我們應(yīng)該如何處理自己的情緒和感受?以下是一些關(guān)于心得體會的例子,希望能給大家提供一些思路。
信用社心得體會總結(jié)篇一
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險的關(guān)鍵。因此加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制,對促進(jìn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,內(nèi)控案防的風(fēng)險意識進(jìn)一步得到了提高,內(nèi)控機(jī)制得到了明顯加強(qiáng)。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的案件情況通報,再次向我們敲響了警鐘,深有感觸。
一、嚴(yán)明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴(yán)密的控制機(jī)制
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴(yán)明的崗位職責(zé),利用互相之間的制約才能有效地加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制。因此,在崗位設(shè)計上應(yīng)堅持以下原則:一是體制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎(chǔ)
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機(jī)制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強(qiáng)化對干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常性地組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中存在的各種模糊認(rèn)識,糾正各種偏差和錯誤認(rèn)識,明確內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢下加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個基層信用社負(fù)責(zé)人對內(nèi)控機(jī)制的認(rèn)識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認(rèn)識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設(shè)的一項重要工作來抓,增強(qiáng)基層負(fù)責(zé)人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強(qiáng)對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”立其志,以世界觀、人生觀、價值觀固其本,以職業(yè)道德、社會公德、家庭道德引其行,通過思想政治教育努力增強(qiáng)全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀(jì)意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴(yán)格重要崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,把好用人關(guān),堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強(qiáng)審計監(jiān)察力度,建立嚴(yán)格的監(jiān)督體系
建立內(nèi)控案防的長效機(jī)制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預(yù)防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強(qiáng),第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實防范風(fēng)險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機(jī)制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力制衡、程序約束的內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負(fù)責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計和離任審計等方式,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。同時,還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險、個人會腐?。蝗绻皇跈?quán),只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認(rèn)真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補(bǔ)充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進(jìn)群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機(jī)制
用社又好又快發(fā)展。
信用社心得體會總結(jié)篇二
通過農(nóng)村信用社黨要管黨從嚴(yán)治黨,廣大黨員干部必須充分認(rèn)識從嚴(yán)治黨的極端重要性,增強(qiáng)黨的意識、憂患意識、角色意識,更加自覺地愛黨、憂黨、興黨、護(hù)黨,不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。下面是本站小編為大家收集整理的農(nóng)村信用社黨要管黨從嚴(yán)治黨
心得體會
總結(jié),歡迎大家閱讀。今年以來,五寨聯(lián)社黨委緊緊圍繞“黨要管黨、從嚴(yán)治黨、依法治社、從嚴(yán)治社、務(wù)實高效、為民清廉、科學(xué)引領(lǐng)、轉(zhuǎn)型提質(zhì)”總體戰(zhàn)略目標(biāo),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)運作,認(rèn)真實施“十個一工程”著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭和各項業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作全面、有效、協(xié)調(diào)、穩(wěn)健發(fā)展。
一是簽好一份黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)
責(zé)任書
??h聯(lián)社黨委書記與4名黨委成員、35名部門經(jīng)理(主任)和機(jī)構(gòu)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了《20xx年度農(nóng)信社黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》,紀(jì)檢監(jiān)察部門建檔管理,堅持勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、促落實,形成了一級抓一級、層層抓落實的長效運行機(jī)制。二是建好一本黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合檔案??h聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)格按照省、市聯(lián)社及監(jiān)管部門規(guī)定要求,為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層正副職干部建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合檔案,真實詳細(xì)登記,延續(xù)管理,跟蹤監(jiān)督,警示黨員領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)范權(quán)力運行,嚴(yán)于律己,榜樣于人,勤勉盡責(zé),高效履職。
三是辦好一個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳專欄??h聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察室根據(jù)中央、中紀(jì)委以及各級各部門相關(guān)要求,按季更換版圖,開展形式多樣、內(nèi)容豐富、切合實際,行之有效的宣傳活動,教育引導(dǎo)全縣信合干部員工學(xué)習(xí)黨的知識、牢記黨的宗旨、知曉黨的光輝歷史、嚴(yán)守黨紀(jì)國法、永葆黨的純潔性、先進(jìn)性,為黨和人名利益奮斗終身。
四是開好一個黨內(nèi)民主生活會??h聯(lián)社黨委及七個基層黨支部嚴(yán)守黨的組織原則,定期組織召開黨員組織生活會和黨內(nèi)民主生活會,座談討論,廣泛開展批評與自我批評,引導(dǎo)激發(fā)廣大黨員在黨愛黨、在黨為黨,在思想上、行動上與黨保持高度一致。
五是讀好一套儒家勤廉經(jīng)典集錦??h聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察部門將歷代廉吏名人及事跡、儒家勤廉
格言
收集整理成冊,翻印下發(fā),讓每一位黨員干部常學(xué)深思,以史為鏡,以史為鑒,修身養(yǎng)性,凈身保廉,立黨為公,清風(fēng)正氣,做到“三嚴(yán)三要”,過好“五關(guān)”,守好底線。六是上好一堂反腐倡廉教育課。縣聯(lián)社黨委利用每季反腐倡廉工作分析會,黨委主要領(lǐng)導(dǎo)備課講授,對黨員干部進(jìn)行正反典型教育,分析案例,重點輔導(dǎo),引導(dǎo)與會同志恒久堅持學(xué)廉、講廉、守廉、倡廉、清廉、勤廉,以廉為榮;警示驚覺大家拒腐、防腐、反腐、懼腐、憎腐,以腐為恥,遠(yuǎn)離腐敗,做清正之人,辦廉潔之事,造清廉之氣,揚(yáng)勤廉風(fēng),共同營造農(nóng)信社風(fēng)清氣正新天地。
七是開好一個“親情助廉”座談會??h聯(lián)社黨委每年組織召開一次有干部員工家長、家屬參加的“親情助廉”座談會,發(fā)送一封“親情助廉”信,圍繞“做清廉信合人,辦廉潔信合事”進(jìn)行廣泛座談討論,引導(dǎo)信合員工家長、家屬當(dāng)好“賢內(nèi)助”、“好家長”,共同營造風(fēng)清氣正、和睦、和諧美好信合新家園、新天地。
八是看好一部警示教育片??h聯(lián)社黨委按季組織黨員領(lǐng)導(dǎo)看、中層干部及機(jī)關(guān)黨員觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉光盤短片,進(jìn)行正面激勵、反面警示,并撰寫觀后心得體會,作出承諾保證,達(dá)到觸及靈魂,深受啟發(fā),自覺學(xué)廉、倡廉,反腐敗、拒腐蝕、永不沾規(guī)范用權(quán),為貸清廉,防范職務(wù)犯罪。
九是做好一個勤政廉政承諾。聯(lián)社黨委成員、部門及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人以對黨忠誠、嚴(yán)守底線為準(zhǔn)則,人人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)
承諾書
,莊嚴(yán)宣誓,鄭重保證,嚴(yán)守黨紀(jì),牢記宗旨,認(rèn)真履行黨員義務(wù)和權(quán)力,常修勤廉道德,常念廉潔經(jīng),緊繃廉潔弦,為信合員工做好廉政表率、奉獻(xiàn)楷模。十是建好一套黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作長效機(jī)制。縣聯(lián)社研究制定出臺了《五寨縣農(nóng)村信用社黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《五寨縣農(nóng)村信用社反腐倡廉十要十不要準(zhǔn)則》、《五寨縣農(nóng)村信用社黨員干部監(jiān)督管理工作制度》和《五寨縣農(nóng)村信用社干部員工職業(yè)操守規(guī)范守則》等制度,扎緊制度籠子,嚴(yán)明廉潔警戒線,強(qiáng)化自律、他律、制度約束力,以人人廉潔保信合清廉,以改進(jìn)作風(fēng)推動廉政建設(shè),以完善制度促進(jìn)源頭反腐,以強(qiáng)化監(jiān)督制約腐敗行為,以執(zhí)紀(jì)問責(zé)律行促廉,以黨風(fēng)正、社風(fēng)優(yōu)引領(lǐng)全縣農(nóng)信社全面轉(zhuǎn)型提質(zhì),凝聚發(fā)展正能量,共圓信合跨越夢。
從嚴(yán)治黨不僅是一個理論課題,更是一個實踐問題。沒有實的標(biāo)準(zhǔn)、實的要求、實的辦法,管黨治黨再如何三令五申也會落空,正風(fēng)肅紀(jì)再怎么反復(fù)強(qiáng)調(diào)也會走虛。
“從嚴(yán)治黨必須具體地而不是抽象地、認(rèn)真地而不是敷衍地落實到位,這是這次活動給我們提供的最深刻的啟示?!笨偨Y(jié)歷時一年多的全黨群眾路線教育實踐活動,所概括的五個方面重大成果,著眼的都是實效標(biāo)準(zhǔn);所闡述的“六個必須”新的經(jīng)驗,貫穿的都是抓實精神;所作出的從嚴(yán)治黨八項部署,諄諄告誡的都是要實處著力。這種崇實、務(wù)實、求實的價值取向,既是我們從嚴(yán)治黨的基本遵循,也是我們做好一切工作都必須堅持的作風(fēng)要求,擔(dān)當(dāng)歷史使命、抵達(dá)復(fù)興夢想的重要路徑。
舌尖上的浪費、會所中的歪風(fēng)、舞臺上的奢華,壓縮“三公”經(jīng)費、停建樓堂館所、狠剎公款送年貨節(jié)禮風(fēng),從群眾反映強(qiáng)烈的具體問題抓起,從容易出“四風(fēng)”問題的節(jié)點時點抓起,全國累計查處違反八項規(guī)定精神的問題5萬多起、7萬多人受處理、2萬多人受處分……正是在“實”上用功、從“實”上著力,教育實踐活動才向全黨全國人民交出了一份實打?qū)嵉某煽儐巍?/p>
群眾是最講實際的,從來不只看你怎么說,更看你怎么干。一段時間以來,一些領(lǐng)導(dǎo)干部只有唱功沒有做功、當(dāng)面一套背后一套,一些地方 大搞勞民傷財?shù)男蜗蠊こ?、政績工程,一些單位和部門為群眾辦實事雷聲大雨點小,讓群眾深惡痛絕、極為反感。言行不一、知行脫節(jié),豈能取信天下;抓而不實、不動真格,只會更加失信于民。這次教育實踐活動之所以讓群眾滿意,就在于全黨從上到下以“實”為行、憑“實”立信。從中央領(lǐng)導(dǎo)帶頭貫徹八項規(guī)定、以上率下層層傳導(dǎo)壓力,到不斷針對現(xiàn)實問題出臺大批制度規(guī)定、織密制度之籠,可以說正是貫穿了抓鐵有痕的務(wù)實精神,才贏得全黨全社會的信心與信任,凝聚了黨心與民心。
共產(chǎn)黨人最講認(rèn)真,講認(rèn)真就是要嚴(yán)字當(dāng)頭、實字著力。只有在一切工作中都以“實”立身行事,做事不應(yīng)付,做人不對付,我們才能干得了實事、做得出實績。我們說這次教育實踐活動收尾不是收場、結(jié)束更是起點,一個極為重要的方面,就是要把我們在活動中講求的“實”的方法、形成的“實”的風(fēng)氣、養(yǎng)成的“實”的品格堅持下去、發(fā)揚(yáng)開來,使從嚴(yán)治黨取得實實在在的進(jìn)展,使改革發(fā)展在務(wù)實求實中推進(jìn)。
從嚴(yán)治黨,“嚴(yán)”在“實”中求,“治”在“實”中得。只要我們以“實”為信念、準(zhǔn)則和標(biāo)尺,謀事以實、創(chuàng)業(yè)以實、做人以實,則事必善成、政必善治。
以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,取得了重大成果,積累了寶貴經(jīng)驗。但活動收尾絕不是作風(fēng)建設(shè)收場。怎樣把轉(zhuǎn)變的好勢頭保持下去?我們說,鍥而不舍的決心不能絲毫松懈,馳而不息的毅力不能稍稍消解;把作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入,其根本在于始終堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨。
這次教育實踐活動帶給我們的最深刻啟示,就是從嚴(yán)治黨必須具體地而不是抽象地、認(rèn)真地而不是敷衍地落實到位。如果做事靠應(yīng)付,做人憑對付,得過且過,淺嘗輒止,那么深層次的矛盾問題就得不到解決,服務(wù)群眾的“最后一公里”就障礙重重,“四風(fēng)”問題就可能死灰復(fù)燃。所以,我們說,更好地發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,關(guān)鍵在從嚴(yán)治黨;更好地發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,關(guān)鍵在從嚴(yán)治黨;鞏固黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)地位,永葆黨的先進(jìn)性和純潔性,關(guān)鍵在從嚴(yán)治黨。廣大黨員干部必須充分認(rèn)識從嚴(yán)治黨的極端重要性,增強(qiáng)黨的意識、憂患意識、角色意識,更加自覺地愛黨、憂黨、興黨、護(hù)黨,不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
從嚴(yán)治黨,高度重視加強(qiáng)黨的自身建設(shè),是我們黨發(fā)展壯大的一個重要經(jīng)驗,也是鞏固執(zhí)政地位、實現(xiàn)執(zhí)政使命必須解決好的一個重大課題。從嚴(yán)是做好一切工作的重要保障。這次教育實踐活動之所以善始善終、善作善成,一個重要原因就是嚴(yán)字當(dāng)頭、從嚴(yán)從實。我們始終堅持嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、拿出嚴(yán)的舉措,在重要節(jié)點上環(huán)環(huán)相扣,絕不搞形式、放空炮、走過場,做到言必信、諾必踐、行必果。這些都充分證明,只要真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán)、長管長嚴(yán),就能牽住牛鼻子,勢如破竹解決問題。而失之于寬、失之于軟,往往會讓小矛盾積重難返,將小問題釀成大患。
這次教育實踐活動,對探索新形勢下從嚴(yán)治黨的特點和規(guī)律,起到了重要的牽引作用,是全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨各項工作新的起點。我們必須以在中央黨的群眾路線教育實踐
活動總結(jié)
大會上的重要講話精神為遵循,落實從嚴(yán)治黨責(zé)任,堅持思想建黨和制度治黨緊密結(jié)合,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,堅持從嚴(yán)管理干部,持續(xù)深入改進(jìn)作風(fēng),嚴(yán)明黨的紀(jì)律,發(fā)揮人民監(jiān)督作用,深入把握從嚴(yán)治黨規(guī)律,繼續(xù)打好黨風(fēng)建設(shè)這場硬仗,把貫徹黨的群眾路線、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系的歷史進(jìn)程不斷推向前進(jìn)。信用社心得體會總結(jié)篇三
“一根筷子易折斷,十根筷子硬如鐵”,“人心齊、泰山移”,這就是說,我們無論做何事情,干什么工作,只要大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,工作任務(wù)就能圓滿完成。當(dāng)前我省農(nóng)村信用社正向先進(jìn)現(xiàn)代化的農(nóng)村商業(yè)銀行邁進(jìn),因此,在平凡的工作中要不停地發(fā)掘和提高員工工作的積極性,對農(nóng)信社的發(fā)展前行具有重要的現(xiàn)實意義。
在工作中影響員工積極性的因素有很多,但主要表現(xiàn)有以下幾方面:第一,用人機(jī)制相對落后問題。這是由歷史原因形成的,農(nóng)信社的改革變化較大,而在用人機(jī)制上,還沒有足夠的自由競爭機(jī)制,還帶有計劃經(jīng)濟(jì)時期的思想烙印,缺乏相互制衡。
第二、有效激勵相對不足。農(nóng)信社現(xiàn)行的激勵機(jī)制在實際操作中,調(diào)動廣大員工工作積極性的作用有限。存在職工收入和職工的勞動量多少、貢獻(xiàn)大小、能力高低相脫節(jié)現(xiàn)象,例如,實行綜合柜員制度,取消了復(fù)核制,是提高了農(nóng)信社工作效率,但是柜員的的獎罰機(jī)制不完善,業(yè)務(wù)量多的員工和業(yè)務(wù)量少得員工掙得工資是一樣的,普遍缺乏主人翁意識和工作責(zé)任感,這樣,責(zé)任和利益、工作量和績效不一致,就使得信用社員工的工作積極性得不到最大的發(fā)揮。
第三,職業(yè)生涯不明確。管理體制的政府化,農(nóng)信社對員工的個人發(fā)展沒有清晰的規(guī)劃,導(dǎo)致員工缺乏足夠的壓力和動力,影響了員工積極性的發(fā)揮。
提高員工的積極性勢在必行,培養(yǎng)廣大員工的責(zé)任感和主人翁意識,筆者認(rèn)為主要在以下建議:一是要以堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是前提。“隊伍往哪走,全看一把手”。
三是要有寬松的環(huán)境。為員工營造寬松外部工作環(huán)境。一方面要充分借助報刊、電視等媒體,廣泛宣傳農(nóng)信社的性質(zhì)、地位和新時期發(fā)揮的作用,提升信用社形象。通過宣傳使各級黨政和社會更加關(guān)心、支持、幫助農(nóng)信社的工作,讓員工有更好的工作環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)要及時與員工溝通,要讓員工勞逸結(jié)合,使員工在心里上寬松舒暢。
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信用社心得體會總結(jié)篇四
信用社主要資金來源是合作社成員繳納的股金、留存的公積金和吸收的存款;貸款主要用于解決其成員的資金需求。起初主要發(fā)放短期生產(chǎn)生活貸款和消費貸款,后隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,漸漸擴(kuò)寬放款渠道,和商業(yè)銀行貸款沒有區(qū)別。下面給大家分享一些關(guān)于農(nóng)村信用社實習(xí)總結(jié)心得體會,供大家參考。
__年8月10號,我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實習(xí),剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念,以前以為信用社的工作無非只是存錢取錢而已,很容易學(xué)會,然而事實卻并非如此。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)識到很多,也學(xué)會了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來簡單,但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓(xùn)后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始,都是剛學(xué)的,而對我來說一點概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號,聯(lián)社組織新員工培訓(xùn),給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們更加了解了信用社,還學(xué)習(xí)了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能,比如點鈔,小鍵盤練習(xí),一起學(xué)習(xí)的都是同齡人,所以每個人的學(xué)習(xí)勁頭都比較大,誰都不甘心落后。
培訓(xùn)回來后,我仍然在閑暇時練習(xí)小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎(chǔ),一個星期的時間,對數(shù)字的輸入速度有了很大的提高,但還是達(dá)不到同事們辦業(yè)務(wù)時候的速度,后來聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),找?guī)讉€新員工來培訓(xùn),我很高興領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下工夫,就不會成功。
3個月的學(xué)習(xí),對基本的業(yè)務(wù)都很熟悉了,所以上崗的時候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實不符的現(xiàn)象,仔細(xì)查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上崗了,就會涉及到很多業(yè)務(wù),比如發(fā)放貸款,收貸款,利息的計算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較復(fù)雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務(wù)我都會在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到抬頭寺信用社已經(jīng)有近5個月的時間了,在這些日子里,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的幫助和照顧,__年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習(xí)慣,工作中做到仔細(xì)認(rèn)真,更要努力學(xué)習(xí)來不斷的充實自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
今年以來,__省__市農(nóng)村信用社全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末,各項存款__萬元,比年初增加__萬元,占全市7家金融機(jī)構(gòu)存款總額的__%(存款份額偏小);各項貸款余額__萬元,比年初增加__萬元,增幅40%,占全市7家金融機(jī)構(gòu)貸款總額的__%;存貸款比例為__%,比全市金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例(__%)高_(dá)_個百分點;累計投放各項貸款__萬元,比同期增__萬元,完成全年貸款投放計劃的__%,占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的__%。其中:投放農(nóng)業(yè)貸款__萬元,占全部貸款投放的__%,比同期多投放__萬元;投放中小企業(yè)貸款__萬元,比同期增__萬元;投放個體工商戶貸款__萬元,比同期增__萬元。清收盤活不良貸款__萬元,考慮置換因素后不良貸款占比為__%,比年初下降__個百分點。實現(xiàn)收入__萬元,比去年同期增加__萬元,經(jīng)營虧損__萬元,比去年同期減虧__萬元,減虧率__%。他們的作法是:
一、根據(jù)自身特點,確立發(fā)展思路。
如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股,為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點和優(yōu)勢,他們認(rèn)為:信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu);是典型的地方性銀行,貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng),點多面廣。相對其它金融機(jī)構(gòu),其信息更具對稱性,便于溝通、便于服務(wù)。與此同時,過去由于種種原因信用社資金包袱重,發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融,金融反作用經(jīng)濟(jì)。目前伴隨__經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道,地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道。市聯(lián)社針對過去經(jīng)營理念模糊、保守甚至搖擺的實際,決心咬定發(fā)展不放松,狠抓發(fā)展機(jī)遇,堅持在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范,邊規(guī)范邊發(fā)展。重點以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農(nóng)"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,實現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
二、以支農(nóng)為已任,著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量。
一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級評定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農(nóng)工作提出了四個“不動搖”:嚴(yán)格遵循“擴(kuò)面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖;嚴(yán)格遵循“擴(kuò)大視野,伸長觸角,主動出擊,引客進(jìn)門”營銷策略不動搖;嚴(yán)格遵循“艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動搖;嚴(yán)格遵循“聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動搖。
1、認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法,做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣,為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度,全社共調(diào)查農(nóng)戶__萬戶,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案__萬戶,調(diào)查面達(dá)到100%;評定信用農(nóng)戶__萬戶,發(fā)放農(nóng)戶貸款證__萬本,其中一級信用農(nóng)戶__萬戶,農(nóng)戶貸款證授信總額__萬元。
2、夯實支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設(shè)力度,完善社會信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度,加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求,他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評選出21個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法,持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆,金額近__萬元。
3、放大支農(nóng)效應(yīng)。一是支持“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”。實施“名品戰(zhàn)略”,推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)?;a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項、戶有專長的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬,石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米,拖市鎮(zhèn)的棉花,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點。二是支持“優(yōu)勢企業(yè)”。實施“名企戰(zhàn)略”,著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”字號龍頭企業(yè),實行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前,全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家,其中國家級龍頭企業(yè)1家,省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產(chǎn)品”。實施“名牌戰(zhàn)略”,信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國,并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實施“黃金客戶”戰(zhàn)略,把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運銷的個體工商大戶和民營企業(yè)當(dāng)作長期合作伙伴,實現(xiàn)社企雙贏。
4、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——__市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點,并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點。遍布全市的聯(lián)系點成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點,成了農(nóng)村“雙百文明”建設(shè)的模范點、成了“信用工程”建設(shè)的帶動點。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農(nóng)貸款堅持按月收息,全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機(jī)響,彩鈴鬧,一個電話他準(zhǔn)到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實寫照。
三、拓寬信貸領(lǐng)域,著力推進(jìn)民營企業(yè)擴(kuò)規(guī)上檔。
圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點,重點支持了股權(quán)結(jié)構(gòu)合理、法人治理完善、財務(wù)狀況較好、公司管理運作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司,達(dá)到了社企“雙贏”。
1、轉(zhuǎn)變思想,創(chuàng)新意識,樹立“現(xiàn)代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務(wù)上實行四個轉(zhuǎn)變:即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營企業(yè)轉(zhuǎn)變,從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變。
2、深入調(diào)查,細(xì)分客戶,找準(zhǔn)信貸“支撐點”。通過調(diào)查,對民營企業(yè)有選擇性支持,同時,對支持的客戶進(jìn)行細(xì)分,劃分重點支持客戶,一般支持客戶,嘗試性支持客戶,以此為基礎(chǔ),在貸款發(fā)放額度上進(jìn)行劃分。目前,明確可發(fā)放__萬元以上貸款的民營企業(yè)有x家,__萬元貸款民營企業(yè)有x家,__萬元的34家。如對重點支持的老客戶__油化、__棉麻、__精米、__油脂、__制紗等近x家民營企業(yè),20__年一季度已累放貸款近__萬元;今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款__萬元)、天銘泵業(yè)(貸款__萬元)、成田制藥(貸款__萬元)、新東方置業(yè)(貸款__萬元)等,另外還有12家已進(jìn)入信貸審查與審批程序。
3、嚴(yán)格評估,及時授信。為掌握民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,市聯(lián)社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風(fēng)險、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據(jù)分析情況,對民營企業(yè)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化并逐項評分,得分80分以上為支持戶,90分以上為重點支持戶,同時進(jìn)行授信,核定貸款最高限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用,簡化了貸款手續(xù),及時解決了民營企業(yè)資金缺口。僅__年至__年4月間,全市農(nóng)村信用社已對__戶民營企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定和授信,累計發(fā)放貸款__萬元,培植了一批黃金客戶。如__棉麻有限公司,20__年與信用社建立信貸關(guān)系,當(dāng)年發(fā)放貸款__萬元,年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款__萬元,其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地__畝,建起一個花園式的生產(chǎn)廠區(qū),20__—__年,信用社累計向該公司發(fā)放貸款__萬元,目前,公司年產(chǎn)值__多萬元,創(chuàng)利稅__多萬元,生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通,優(yōu)化服務(wù)。一是專門成立了信貸營銷部,向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務(wù),支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是實行限時服務(wù)。市聯(lián)社規(guī)定:流動資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié);固定資產(chǎn)貸款不超過1個月辦結(jié);小額抵質(zhì)押貸款不超過7天辦結(jié);改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作,對有發(fā)展?jié)摿?,暫時不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時,注重法人(個人)信用和市場前景分析,強(qiáng)調(diào)第一還款來源,對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔(dān)保抵押貸款,按評估值計算,不動產(chǎn)由原來的50%,動產(chǎn)由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過50%,對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強(qiáng)化管理,確保安全運行。為加強(qiáng)民營企業(yè)貸款管理,規(guī)避貸款風(fēng)險,市聯(lián)社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”,采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個借款戶只能在一家信用社開戶,避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象;二是對上報審批的民營企業(yè)貸款,信用社必須認(rèn)真填好貸款調(diào)查,形成調(diào)查報告,做到內(nèi)容真實,完整,要素齊全,對報審貸款資料不全,調(diào)查報告不詳細(xì)的,市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負(fù)責(zé)對報審貸款審查,并簽署審查意見,提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復(fù);四是信用社接到貸款批復(fù)后,嚴(yán)格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù),凡先發(fā)放后報批及不按批復(fù)辦理有關(guān)手續(xù)的,一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料,信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進(jìn)行貸后檢查,市聯(lián)社對貸款大戶每半年進(jìn)行檢查,形成檢查材料,反饋風(fēng)險問題,[第一范文]認(rèn)真整理和完善檔案,發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的,對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
6、加強(qiáng)溝通,營造互動氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會,就雙方如何踐行承諾,加強(qiáng)合作,實現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關(guān)系。__油脂是__市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè),信用社從實際出發(fā),__年貸款__萬元予以支持,今年4月份計劃再上報省聯(lián)社申請__萬元。
隨著經(jīng)營思路的適時轉(zhuǎn)變,內(nèi)部改革的不斷深入,各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,以及各級政府扶持政策的逐步到位,__市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動局面,預(yù)計到今年底可一舉扭虧為盈,其發(fā)展前景一片光明。
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來,全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止月末,全縣信用社各項存款__×萬元,較年初凈增__×萬元;各項貸款__×萬元,較年初增長__×萬元;實現(xiàn)總收入__×萬元,較去年同期增加__×萬元;總支出__×萬元,較去年同期增加__×萬元,品迭后__×萬元。盡管如此,但全縣經(jīng)營比較正常。回顧半年來的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強(qiáng)實力。
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進(jìn)程嚴(yán)重滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競爭,切實擴(kuò)大市場占比,增強(qiáng)資金實力,實現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務(wù)早落實。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合去年各營業(yè)機(jī)構(gòu)存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實到各機(jī)構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機(jī)”,各機(jī)構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲,僅春節(jié)期間全縣就吸收存款__×萬元。三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全縣信用社在柜臺服務(wù)中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務(wù)”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長__×萬元的好成績,完成了全年計劃的__×,實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展。
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量,堅定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬元,發(fā)放小額信用貸款萬元,小額農(nóng)貸余額萬元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬元,占貸款總額的。
二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強(qiáng)、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點,半年來,各機(jī)構(gòu)在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:本站(質(zhì))押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風(fēng)險,提高了經(jīng)營效益。截止月底,全縣共投放該類貸款萬元,利息回收率達(dá)。三是在充分調(diào)查、完善擔(dān)保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款萬元,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風(fēng)險,提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
三、多措并舉抓清非。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,全縣信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于__月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到__月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,由其督促有關(guān)部門主動歸還。
在“三停五不”的強(qiáng)硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止__年月末,已收回個人不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實的個人和單位目前正在落實當(dāng)中。其次,對企業(yè)拖欠或擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進(jìn)行了原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:本站起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時對抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。
截止月末,共依法起訴戶,涉及金額萬元,強(qiáng)制收回戶,金額萬元;重新完善手續(xù)戶,金額萬元;處置抵押物收回戶,金額萬元。最后,對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和縣法院配合通過發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。截止月末,全縣已發(fā)支付令戶,涉及金額萬元,通過該方式收回貸款戶,金額萬元。全縣累計收回不良貸款萬元,不良貸款占比下降個百分點,占比為,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展。
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的實現(xiàn)。為切實推進(jìn)我縣農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,切實抓好了以下幾方面工作:
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo),以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細(xì),增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅__條,制作宣傳筆記本__本,柜臺散發(fā)資料__×余份,開展便民服務(wù)__×次,接受群眾咨詢__×多人次。
二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成了改革材料寫作小組,在市、縣銀監(jiān)機(jī)構(gòu)、人行和縣改革領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,保質(zhì)保量的完成了改革實施方案、增資擴(kuò)股計劃和央行票據(jù)申請等資料的送審工作。
三是規(guī)范股權(quán)設(shè)置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說明書》,設(shè)置了自然人股和法人股兩類股金,設(shè)定了資格股和投資股,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,在全縣范圍內(nèi)開始大力募股。截止月末,全縣農(nóng)村信用社股金總額__×萬元,其中自然人股__×萬元,占總股本__×,法人股__萬元,占總股本的__×;按股金性質(zhì)分,資格股__×萬元,投資股__×萬元,分別占__×和__×;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、__年前元以下的存款化股金、__年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計__×萬元。尚有__×萬元未規(guī)范股金正在規(guī)范當(dāng)中。若考慮央行票據(jù)置換,全縣資本充足率達(dá)__×,達(dá)到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項票據(jù)發(fā)行條件。
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健。
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來,縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,切實抓好全縣內(nèi)控建設(shè),實現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營。一是根據(jù)上級行管部門要求,對全縣自行社脫鉤以來的內(nèi)控制度進(jìn)行了整理匯編,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營形勢制定了新的財務(wù)、信貸、稽核等文件,進(jìn)一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會議及文件要求,我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人,實行領(lǐng)導(dǎo)班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制,并分設(shè)了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。三是撤并機(jī)構(gòu),化解風(fēng)險。針對我縣__×分社長期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,尤其是“四雙制度”和“三防一保”工作無法有效落實,成為內(nèi)控死角,存在嚴(yán)重安全隱患,縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際,報經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于__×鎮(zhèn),撤消了__×分社,__×分社撤并工作正在審核中。四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務(wù)科和計財科組成聯(lián)合檢查組,對信用社的信貸管理、帳務(wù)管理進(jìn)行了重點清查,對查出的問題形成了情況匯報,并要求相關(guān)機(jī)構(gòu)及時整改。五是強(qiáng)化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機(jī)構(gòu)層層簽訂了“三防一?!必?zé)任書,將保障信用社安全經(jīng)營責(zé)任落到實處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。
六、下半年的工作打算。
上半年,我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)我縣信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。
1實習(xí)目的。
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
2實習(xí)時間。
我于20__年2月1號到3月1號在山東省__農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進(jìn)行了為期4周實習(xí)。
3實習(xí)單位。
3.1單位地址與規(guī)模。
水鎮(zhèn)南環(huán)路,法人高傳發(fā),電話0539-2231240。__農(nóng)村信用社擁有258名信合員工,轄12個信用社、1個營業(yè)部、73名客戶經(jīng)理,345個協(xié)貸站。
3.2實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)。
辦理存款、貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù);辦理個人儲蓄業(yè)務(wù);代理其他行的金融業(yè)務(wù);代理收付款項及受托辦保險業(yè)務(wù);買賣政府債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。
信用社心得體會總結(jié)篇五
第一段:引言(大約200字)。
信用社年度總結(jié)是對過去一年工作的回顧與總結(jié),也是對未來發(fā)展的規(guī)劃與展望。我作為信用社的一名員工,在這一年中親身參與了信用社的發(fā)展與建設(shè),心中充滿了感慨與體會。信用社年度總結(jié)的過程既是對成功經(jīng)驗的總結(jié)與歸納,又是對問題與不足的反思,更是對未來發(fā)展方向的研究與規(guī)劃,給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗。
第二段:經(jīng)驗與教訓(xùn)(大約300字)。
信用社年度總結(jié)中最重要的部分是對經(jīng)驗與教訓(xùn)的總結(jié)。通過對一年來的工作進(jìn)行梳理與回顧,我們不僅可以看到過去一年中取得的成績與進(jìn)展,還能識別出工作中存在的問題與不足之處。在過去一年中,信用社積極拓展業(yè)務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,取得了明顯的成績,這些經(jīng)驗對于今后的工作具有重要的借鑒意義。然而,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如溝通不暢、流程繁瑣等,這些教訓(xùn)給我們敲響了警鐘,提醒我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊合作與內(nèi)部溝通,改進(jìn)工作流程,以提升服務(wù)質(zhì)量與效率。
第三段:成果與收獲(大約300字)。
過去一年中,信用社在發(fā)展和建設(shè)上取得了許多可喜的成果。首先,信用社的業(yè)務(wù)范圍得到了進(jìn)一步拓展,新增了一些金融產(chǎn)品,滿足了客戶多樣化的需求。其次,信用社加強(qiáng)了與各合作單位的合作,建立了更緊密的合作關(guān)系,共同推動了信用社的發(fā)展。此外,信用社通過舉辦各類活動,增強(qiáng)了員工之間的凝聚力和團(tuán)隊合作意識,提高了整體績效。這些成果與收獲是信用社全體員工共同努力的結(jié)果,也是我們前進(jìn)的動力。
第四段:展望與規(guī)劃(大約300字)。
信用社年度總結(jié)不僅是對過去一年工作的總結(jié),更是對未來的規(guī)劃與展望。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗與教訓(xùn),我們對未來的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識。例如,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)外部溝通,提高服務(wù)效率;我們還要加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設(shè),提高市場競爭力;同時,我們也要注重員工培訓(xùn)與激勵,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和創(chuàng)造力。這些規(guī)劃與展望將指導(dǎo)我們未來的工作,使信用社能夠在競爭激烈的金融市場中始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
第五段:結(jié)語(大約200字)。
信用社年度總結(jié)是對過去一年工作的回顧與總結(jié),也是對未來發(fā)展的規(guī)劃與展望。通過總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),我們可以更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢與不足,找到問題所在,并加以改進(jìn)。通過總結(jié)成果與收獲,我們可以更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過展望與規(guī)劃,我們可以為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備,制定明確的目標(biāo)和實施方案。信用社年度總結(jié)是一次深入思考、總結(jié)經(jīng)驗、規(guī)劃未來的重要過程,也是信用社走向成功的必經(jīng)之路。希望我們信用社在未來的發(fā)展中能夠不斷創(chuàng)新、進(jìn)步,為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社心得體會總結(jié)篇六
信用社作為金融機(jī)構(gòu)的一種重要形式,承擔(dān)著為廣大民眾提供金融服務(wù)的重要責(zé)任。隨著金融業(yè)的快速發(fā)展和信用體系的不斷完善,信用社扮演著越來越重要的角色。為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量和完善管理體系,信用社每年都要進(jìn)行年度總結(jié),以總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題和制定改進(jìn)措施。以下是筆者對信用社年度總結(jié)的心得體會。
首先,信用社年度總結(jié)要圍繞“用戶至上”的原則,關(guān)注服務(wù)質(zhì)量。信用社的發(fā)展離不開忠實的客戶群體,他們對于信用社的滿意度和信任感直接決定了信用社的生存和發(fā)展空間。因此,在信用社年度總結(jié)中,要高度重視用戶的意見和建議,深入分析服務(wù)過程中可能存在的問題和隱患,為客戶提供更加符合需求的金融服務(wù)。同時,信用社還應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和獎勵機(jī)制的建立,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
其次,信用社年度總結(jié)要關(guān)注風(fēng)險管理和監(jiān)管合規(guī)性。作為金融機(jī)構(gòu),信用社面臨著諸多風(fēng)險,包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險等。在年度總結(jié)中,信用社應(yīng)該著重分析過去一年中的風(fēng)險情況,總結(jié)出應(yīng)對風(fēng)險的有效措施,并制定更加完善的風(fēng)險管理體系。同時,信用社還必須緊密遵守監(jiān)管部門的規(guī)定,確保自身合規(guī)性,以減少違規(guī)風(fēng)險的發(fā)生。只有通過風(fēng)險管理和監(jiān)管合規(guī)性的提升,信用社才能更好地為客戶提供安全可靠的金融服務(wù)。
第三,信用社年度總結(jié)要注重科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)。隨著科技的飛速發(fā)展,金融行業(yè)也進(jìn)入了數(shù)字化、智能化的時代。信用社必須緊跟科技創(chuàng)新的步伐,不斷引入新技術(shù)、新模式,提高運營效率和客戶體驗。年度總結(jié)應(yīng)該對信用社的信息化建設(shè)進(jìn)行評估,確定信息化進(jìn)程中存在的問題和不足,制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。同時,信用社還應(yīng)該充分利用科技手段收集和分析客戶數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)分析,提升智能化服務(wù)能力,滿足客戶個性化的需求。
第四,信用社年度總結(jié)要關(guān)注社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。作為一家金融機(jī)構(gòu),信用社不僅要追求自身的利益最大化,還要承擔(dān)起社會責(zé)任。信用社要積極參與社會公益事業(yè),為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。年度總結(jié)中,信用社應(yīng)該總結(jié)過去一年的社會責(zé)任實踐,評估其社會貢獻(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展水平,并針對性地制定未來的社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展計劃。只有通過履行社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展,信用社才能獲得更好的社會聲譽(yù)和長遠(yuǎn)的發(fā)展。
最后,信用社年度總結(jié)要積極踐行創(chuàng)新驅(qū)動和開放協(xié)同的發(fā)展理念。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的浪潮愈發(fā)洶涌,對于傳統(tǒng)金融行業(yè)來說,帶來了挑戰(zhàn)也給予了機(jī)遇。信用社要積極引進(jìn)外部優(yōu)秀的資源,進(jìn)行創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展。年度總結(jié)中,信用社應(yīng)從外部環(huán)境和市場需求出發(fā),不斷調(diào)整和完善自身的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展戰(zhàn)略,推動開放協(xié)同的發(fā)展。只有通過創(chuàng)新驅(qū)動和開放協(xié)同,信用社才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,迎接經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的挑戰(zhàn)。
總之,信用社年度總結(jié)是一個高度重要的工作,它不僅可以總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、制定改進(jìn)措施,更是信用社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。通過關(guān)注服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險管理、科技創(chuàng)新、社會責(zé)任和創(chuàng)新驅(qū)動等方面,信用社能夠不斷提升自身的核心競爭力,為客戶提供更好的金融服務(wù),為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社心得體會總結(jié)篇七
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險的關(guān)鍵。因此加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制,對促進(jìn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,我市農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,轄內(nèi)網(wǎng)點內(nèi)控案防的風(fēng)險意識進(jìn)一步得到了提高,內(nèi)控機(jī)制得到了明顯加強(qiáng)。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于山東省泰安市寧陽縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報,再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險談幾點看法。
一、嚴(yán)明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴(yán)密的控制機(jī)制
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴(yán)明的崗位職責(zé),利用互相之間的牽制、制約才能有效地加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制。因此,在崗位設(shè)計上應(yīng)堅持以下原則:一是體制牽制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎(chǔ)
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機(jī)制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強(qiáng)化對干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中存在的各種模糊認(rèn)識,糾正那種“內(nèi)控就是制度匯總”的片面認(rèn)識,明確內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢下加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個基層信用社負(fù)責(zé)人對內(nèi)控機(jī)制的認(rèn)識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認(rèn)識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設(shè)的一項重要工作來抓,增強(qiáng)基層負(fù)責(zé)人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強(qiáng)對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會公德、家庭道德)教育引其行,通過思想政治教育努力增強(qiáng)全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀(jì)意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴(yán)格重要崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,把好用人關(guān),堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
1 部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強(qiáng),第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實防范風(fēng)險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機(jī)制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力制衡、程序約束的內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負(fù)責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計和離任審計等方式,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。同時,還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險、個人會腐敗;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認(rèn)真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補(bǔ)充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進(jìn)群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機(jī)制
內(nèi)控案防工作是一項系統(tǒng)性的工作,單靠某個部門是行不通的,在實際工作中應(yīng)堅持以下原則:一是堅持求真務(wù)實的原則。所有涉及風(fēng)險案件防控的工作都務(wù)必抓實,特別是在稽核檢查上,無論是序時稽核,還是專項稽核,都要查實查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實,真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅持實事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅決揭露,有誤會的堅決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實真理,冤枉好人。三是堅持依靠群眾原則。高度重視并抓好信訪舉報工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認(rèn)真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險案件防范工作進(jìn)一步推向深入。四是堅持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險案件防控作為一項長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來抓,而不是時起時落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險防控與各項業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進(jìn),防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學(xué)長效的防控機(jī)制,切實防范各類風(fēng)險,真正實現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
三項措施推進(jìn)農(nóng)信社案防長效機(jī)制建設(shè)
針對農(nóng)村信用社案件多發(fā)的問題,銀監(jiān)會決定再用三年的時間推進(jìn)農(nóng)村信用社案件專項治理。丹江口監(jiān)管辦為徹底貫徹落實上級精神,積極出臺措施力促轄內(nèi)農(nóng)村信用社案件長效機(jī)制工作的開展。
一、明確責(zé)任主體。丹江口辦事處按照案件專項治理的精神,要求轄內(nèi)兩家農(nóng)村信用聯(lián)社明確案件防控中各級責(zé)任主體,深入開展案件風(fēng)險排查,全面落實案件專項治理過程中制定的各項整改措施,大力構(gòu)建符合自身特點的制度建設(shè)、內(nèi)部治理、風(fēng)險管理、責(zé)任追究、2 協(xié)調(diào)聯(lián)動、培訓(xùn)教育的長效機(jī)制,從根本上解決案件風(fēng)險問題。并分別將打基礎(chǔ)、抓強(qiáng)化、重提升作為案件防控工作的重點,逐步提升案件防控的效果,將案件發(fā)生的概率控制到最低。
二、加強(qiáng)思想素質(zhì)培養(yǎng)。人的因素在案件防控工作中是第一位的,思想防線是最為牢固和有效的,因此辦事處督促轄內(nèi)兩家聯(lián)社從筑牢員工的案件防控思想防線入手,在培育合規(guī)文化建設(shè)以及提升員工合規(guī)意識方面制訂扎實的工作安排和規(guī)劃,且納入各級責(zé)任主體的日常經(jīng)營活動事務(wù)中。要求其建立對員工合規(guī)文化、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險管理等方面的教育培訓(xùn)制度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和愛崗敬業(yè)精神,增強(qiáng)遵紀(jì)守法和風(fēng)險防范意識,特別是要將合規(guī)文化納入長期培訓(xùn)范疇,以高尚的企業(yè)文化滲透于業(yè)務(wù)經(jīng)營的全過程,構(gòu)筑風(fēng)險防范防火墻墻。
三、發(fā)揮監(jiān)管推動作用。辦事處將案件防控工作的監(jiān)管任務(wù)納入日常監(jiān)管活動中,采取“全程參與”、“貼身式”監(jiān)管等方式,對農(nóng)村信用社案件防控工作中的措施和做法適時加以評價,同步關(guān)注其進(jìn)步度。采取多種形式對農(nóng)村信用社進(jìn)行查、訪、聽、看,及時揭示各類管理漏洞和操作隱患,幫助指導(dǎo)農(nóng)信社提高風(fēng)險識別力。同時,加大監(jiān)管懲處的威懾作用,糾正農(nóng)信社認(rèn)為“合規(guī)風(fēng)險不是風(fēng)險”的錯誤認(rèn)識。
關(guān)于深化農(nóng)村信用社內(nèi)控案防的幾點思考
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險的關(guān)鍵。因此加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制,對促進(jìn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,我市農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,轄內(nèi)網(wǎng)點內(nèi)控案防的風(fēng)險意識進(jìn)一步得到了提高,內(nèi)控機(jī)制得到了明顯加強(qiáng)。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于山東省泰安市寧陽縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報,再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險談幾點看法。
一、嚴(yán)明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴(yán)密的控制機(jī)制
3 操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎(chǔ)
人是內(nèi)控體系建設(shè)的第一道關(guān)口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機(jī)制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強(qiáng)化對干部職工的教育培訓(xùn)和引導(dǎo)。經(jīng)常組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中存在的各種模糊認(rèn)識,糾正那種“內(nèi)控就是制度匯總”的片面認(rèn)識,明確內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢下加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理。一個基層信用社負(fù)責(zé)人對內(nèi)控機(jī)制的認(rèn)識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認(rèn)識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設(shè)的一項重要工作來抓,增強(qiáng)基層負(fù)責(zé)人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強(qiáng)對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會公德、家庭道德)教育引其行,通過思想政治教育努力增強(qiáng)全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀(jì)意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴(yán)格重要崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,把好用人關(guān),堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強(qiáng)審計監(jiān)察力度,建立嚴(yán)格的監(jiān)督體系
建立內(nèi)控案防的長效機(jī)制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預(yù)防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強(qiáng),第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實防范風(fēng)險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機(jī)制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力 4 制衡、程序約束的內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負(fù)責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計和離任審計等方式,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。同時,還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險、個人會腐敗;如果不授權(quán),只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認(rèn)真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補(bǔ)充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進(jìn)群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機(jī)制
內(nèi)控案防工作是一項系統(tǒng)性的工作,單靠某個部門是行不通的,在實際工作中應(yīng)堅持以下原則:一是堅持求真務(wù)實的原則。所有涉及風(fēng)險案件防控的工作都務(wù)必抓實,特別是在稽核檢查上,無論是序時稽核,還是專項稽核,都要查實查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實,真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅持實事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅決揭露,有誤會的堅決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實真理,冤枉好人。三是堅持依靠群眾原則。高度重視并抓好信訪舉報工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認(rèn)真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險案件防范工作進(jìn)一步推向深入。四是堅持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險案件防控作為一項長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來抓,而不是時起時落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險防控與各項業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進(jìn),防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學(xué)長效的防控機(jī)制,切實防范各類風(fēng)險,真正實現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
信用社心得體會總結(jié)篇八
繼“三大活動”之后,我縣又于召開了青年員工座談會,通過此次座談會,加深了青年員工的相互了解,進(jìn)一步解放了思想,學(xué)習(xí)了新理念,提升了服務(wù),每位員工都清醒地認(rèn)識到當(dāng)前形勢,以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,積極地為我農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)自己的聰明才智,為農(nóng)信社的發(fā)展壯大盡一份力。
當(dāng)前形勢比較嚴(yán)峻,特別是即將進(jìn)入贛州地區(qū)的各大商業(yè)銀行,以及當(dāng)前郵政銀行的發(fā)展壯大,對我們信合人提出了很大的挑戰(zhàn),但同時也給我們帶來了機(jī)遇。農(nóng)信社在哺育我們的同時,也是我們“孩兒”回報“母親”的時候了,我們應(yīng)當(dāng)抓住“三大活動”契機(jī),進(jìn)一步解放思想,做到與時俱進(jìn),將腳踏實地與遠(yuǎn)大理想相結(jié)合,將先進(jìn)的理念帶入到我們的日常工作去,用先進(jìn)的理念武裝大腦,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶。
記得當(dāng)初只是個辦業(yè)務(wù)都緊張,看到那么多陌生面孔都害羞的我,如今也在農(nóng)信“母親”的培養(yǎng)下,成為了一個合格的柜員,成為了一個合格的信貸員,但這一切都不夠。離“三大活動”的目標(biāo)還很遠(yuǎn),離農(nóng)信社的長遠(yuǎn)目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn),理念還有待于學(xué)習(xí),思想還有待解放,服務(wù)還有待于提升。黨以“為人民服務(wù)”為宗旨,信合人以“以客戶為中心”為宗旨,但我還做不夠,積極性不夠,主動性欠缺。為了更好地學(xué)習(xí)“三大活動”,更好提高自身能力,更好地為農(nóng)信社服務(wù),我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我:
一、做到兩個統(tǒng)一。
即統(tǒng)一視覺形象、統(tǒng)一服務(wù)理念。要求每個員工都在視覺形象上給人以美感,女的要清清秀秀,男的要瀟瀟灑灑,做到統(tǒng)一的著裝、得體地打扮、燦爛真誠的微笑等。除此之外,還要求員工樹立客戶至上的理念,客戶就是上帝,做到心為客戶所系、想客戶之所想、急客戶之所急。進(jìn)一步增強(qiáng)為客戶服務(wù)的堅定性和自覺性,進(jìn)一步樹立和提高我社的良好形象和社會美譽(yù)度,進(jìn)一步推動我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展的時代感和創(chuàng)造性。
二、主動營銷。
改變傳統(tǒng)的被動服務(wù),要求柜員與信貸員積極配合,柜員利用信貸員所掌握的客戶信息,尋求資產(chǎn)實力強(qiáng)的客戶攬儲,信貸員利用柜員所了解的客戶資金金走向,從中尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶主動營銷貸款。除此之外,要求全體員工上下齊心,從別行挖掘大客戶,主動變他行客戶為我社客戶。
三、志當(dāng)存高遠(yuǎn)。
我們要以兩個明顯高于理念作為我們的對比觀,積極向其他商業(yè)銀行學(xué)習(xí),從對比中找到中間的差距,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理理念和管理制度,吸取一切可以為我們服務(wù)的良好品質(zhì)。以周、旬、月、季為單位,時刻與其他競爭對手相比,不斷激勵自身進(jìn)步。
我堅信我們的信合家會越來越強(qiáng)大,因為我們有先進(jìn)的理念、與時俱進(jìn)的思想、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們有這三大法寶,定當(dāng)在任何形勢下都能從容應(yīng)對。我們黨靠“三大法寶”打下江山,我們信合人靠“三大法寶”取得最佳的效益,我們的明天必將更加美好!
信用社心得體會總結(jié)篇九
第一段:引言(200字)。
信用社是我國金融體系中的一員,承擔(dān)著支持小微企業(yè)和個人發(fā)展的重要角色。年度總結(jié)是對信用社工作進(jìn)行全面回顧和分析的時刻,也是對下一年工作進(jìn)行規(guī)劃和定位的重要機(jī)會。在過去的一年中,我參與了信用社的年度總結(jié)工作,從中獲得了諸多啟示和體會。
第二段:總結(jié)工作回顧(200字)。
信用社年度總結(jié)的第一步是對過去一年的工作進(jìn)行回顧。通過分析各項數(shù)據(jù)和指標(biāo),我們可以了解到信用社在各個方面的發(fā)展情況。在回顧過程中,我們發(fā)現(xiàn)信用社的業(yè)務(wù)量大幅增長,貸款發(fā)放量和存款規(guī)模雙雙攀升,這是對信用社工作的積極肯定。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如風(fēng)險控制不夠嚴(yán)格、服務(wù)質(zhì)量有待提升等。這些問題成為了信用社下一年工作的重點。
第三段:分析問題原因(200字)。
在對上一年工作進(jìn)行回顧的基礎(chǔ)上,我們要進(jìn)一步分析問題的原因,找出影響業(yè)績和發(fā)展的關(guān)鍵因素。對于風(fēng)險控制不夠嚴(yán)格的問題,我們發(fā)現(xiàn)是因為對借款人的信用評估不夠準(zhǔn)確,同時內(nèi)部審查機(jī)制也存在一定問題。這些全面的分析幫助我們更好地了解問題的根源,并為下一步提出解決方案提供了重要參考。
第四段:制定改進(jìn)方案(200字)。
在分析問題原因的基礎(chǔ)上,我們制定了一系列改進(jìn)方案。首先,加強(qiáng)對借款人的信用評估,提高審核質(zhì)量,減少不良貸款的風(fēng)險。其次,建立健全內(nèi)部審查機(jī)制,加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理,防止類似問題的再次發(fā)生。此外,我們還要提升員工的服務(wù)意識和專業(yè)水平,通過培訓(xùn)和激勵機(jī)制,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。
第五段:展望未來(200字)。
信用社年度總結(jié)不僅是對過去工作的總結(jié),更需要為未來的工作進(jìn)行規(guī)劃和定位。通過對上一年工作的總結(jié)與分析,我們更清晰地認(rèn)識到信用社發(fā)展所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來,信用社將繼續(xù)積極適應(yīng)金融市場的變化,提升自身競爭力,加強(qiáng)科技創(chuàng)新,推動普惠金融的發(fā)展。同時,信用社還將繼續(xù)關(guān)注并支持小微企業(yè)和個人,為他們提供更好的金融服務(wù),實現(xiàn)共同發(fā)展與共贏。
總結(jié)(200字)。
信用社年度總結(jié)是一個重要的工作過程,通過回顧去年的工作,我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足之處,為未來的發(fā)展規(guī)劃提供有力支撐。在這個過程中,我們認(rèn)識到問題并找到改進(jìn)的方向,力求在新的一年中取得更好的成績。信用社作為支持小微企業(yè)和個人的金融機(jī)構(gòu),將繼續(xù)努力為客戶提供更好的金融服務(wù),推動經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。同時,也需要各個員工共同努力,提升個人能力和專業(yè)素質(zhì),為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
信用社心得體會總結(jié)篇十
信用社的改革已經(jīng)進(jìn)入了關(guān)鍵時期,作為信用社的員工我們每個人都應(yīng)該意識到信用社的改革成敗不僅僅是一個企業(yè)的興衰,而是關(guān)系到我們每個信合人切身利益的大事,我個人認(rèn)為要想真的使新合事業(yè)做大做強(qiáng)最首要的問題就是要提高團(tuán)隊凝聚力。
所謂眾人拾柴火焰高,大家群策群力,相信信合要發(fā)展成現(xiàn)代化的金融機(jī)構(gòu)也就將在不遠(yuǎn)的明天。要提高團(tuán)隊凝聚力,應(yīng)該從以下幾方面努力:
首先是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)要從自身做起,不斷地發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,多聽群眾的呼聲,這樣的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是受大家擁護(hù)的,這樣的領(lǐng)導(dǎo)是愛護(hù)員工的,這樣的結(jié)合才會大家勁往一處使,這也是提高團(tuán)隊凝聚力的重中之重。
其次是建立行之有效的獎懲規(guī)定,獎勵方式或激勵機(jī)制。個人獎勵和集體獎勵有不同的作用:集體獎勵會增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,會使員工意識到個人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊不可分割;個人獎勵可能會增強(qiáng)團(tuán)隊成員間的競爭力,但這樣一種方式會導(dǎo)致個人顧個人,在團(tuán)隊內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚可能會弱化。懲罰也應(yīng)當(dāng)是人性化和制度制度化的有機(jī)結(jié)合。
再次就是人工費用問題,對有些崗位超過八小時工作時間的就應(yīng)該給與特殊的補(bǔ)償,不然人心渙散,情緒不滿,很不利于信用社的發(fā)展。
最后就是組織員工進(jìn)行適時的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),讓員工時刻意識到信用社的興衰與每個人的命運息息相關(guān),總之信用社的發(fā)展需要全體職工上下一心,共同興社。
心得二:信用社心得體會
通過學(xué)習(xí)xxxx理事長在貫徹落實全省農(nóng)村信用社工作會議精神督導(dǎo)檢查通報會上的講話,使我們對xxx三個地區(qū)的情況得到了解,讓我們更好的學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,找到自己的不足。
我歸納了理事長的講話主要有五點:
一.農(nóng)村信用社動員的人員多。根據(jù)我們自身的優(yōu)勢,發(fā)動全體員工吸收存款,解決資金瓶頸問題,為春耕貸款的發(fā)放奠定堅實的基礎(chǔ),讓客戶了解信合,相信信合,決不損害農(nóng)戶的利益,站在支持三農(nóng)的角度考慮農(nóng)戶利益,堅決制止吃.拿.卡.要的事情發(fā)生。
二.增長方式的改變。我們要從思想和行動上符合轉(zhuǎn)變的要求,更要從實質(zhì)上達(dá)到這個轉(zhuǎn)變,用科學(xué)發(fā)展解決歷史和現(xiàn)實問題,由以往的又快又好向又好又快轉(zhuǎn)變。通過發(fā)展來提高經(jīng)濟(jì)效益,增加員工收入,提高員工的工作熱情和動力。
三.找到工作的重中之重。根據(jù)自身的實際情況制定相關(guān)的工作方向,以三年補(bǔ)虧為目標(biāo),以質(zhì)量年為載體,實際求實的解決問題,明確目標(biāo),做實做好工作,積累經(jīng)驗,打好基礎(chǔ)。
四.加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。我們的執(zhí)行文化是一本經(jīng)念到底,一件事抓出頭,我們要明確執(zhí)行的決心,研究存貸款完成的辦法,集思廣意,明確相關(guān)的責(zé)任,控制存貸比例,深入研究實際問題,解決農(nóng)民種地問題,促進(jìn)良好風(fēng)氣的形成。
五.做好風(fēng)險管控。貫徹一念之差,終生后悔道德風(fēng)險斬立決。
只有做好了這些方面我們吉林農(nóng)村信用社才能更好的發(fā)展,在競爭激烈的社會中才能茁壯成長,祝愿我們的吉林農(nóng)信永創(chuàng)輝煌!
心得三:信用社心得體會
繼三大活動之后,我縣又于xxx召開了青年員工座談會,通過此次座談會,加深了青年員工的相互了解,進(jìn)一步解放了思想,學(xué)習(xí)了新理念,提升了服務(wù),每位員工都清醒地認(rèn)識到當(dāng)前形勢,以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,積極地為我農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)自己的聰明才智,為農(nóng)信社的發(fā)展壯大盡一份力。
當(dāng)前形勢比較嚴(yán)峻,特別是即將進(jìn)入贛州地區(qū)的各大商業(yè)銀行,以及當(dāng)前郵政銀行的發(fā)展壯大,對我們信合人提出了很大的挑戰(zhàn),但同時也給我們帶來了機(jī)遇。農(nóng)信社在哺育我們的同時,也是我們孩兒回報母親的時候了,我們應(yīng)當(dāng)抓住三大活動契機(jī),進(jìn)一步解放思想,做到與時俱進(jìn),將腳踏實地與遠(yuǎn)大理想相結(jié)合,將先進(jìn)的理念帶入到我們的日常工作去,用先進(jìn)的理念武裝大腦,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶。
記得當(dāng)初只是個辦業(yè)務(wù)都緊張,看到那么多陌生面孔都害羞的我,如今也在農(nóng)信母親的培養(yǎng)下,成為了一個合格的柜員,成為了一個合格的信貸員,但這一切都不夠。離三大活動的目標(biāo)還很遠(yuǎn),離農(nóng)信社的長遠(yuǎn)目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn),理念還有待于學(xué)習(xí),思想還有待解放,服務(wù)還有待于提升。黨以為人民服務(wù)為宗旨,信合人以以客戶為中心為宗旨,但我還做不夠,積極性不夠,主動性欠缺。為了更好地學(xué)習(xí)三大活動,更好提高自身能力,更好地為農(nóng)信社服務(wù),我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我:
一、做到兩個統(tǒng)一
即統(tǒng)一視覺形象、統(tǒng)一服務(wù)理念。要求每個員工都在視覺形象上給人以美感,女的要清清秀秀,男的要瀟瀟灑灑,做到統(tǒng)一的著裝、得體地打扮、燦爛真誠的微笑等。除此之外,還要求員工樹立客戶至上的理念,客戶就是上帝,做到心為客戶所系、想客戶之所想、急客戶之所急。進(jìn)一步增強(qiáng)為客戶服務(wù)的堅定性和自覺性,進(jìn)一步樹立和提高我社的良好形象和社會美譽(yù)度,進(jìn)一步推動我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展的時代感和創(chuàng)造性。
二、主動營銷
改變傳統(tǒng)的被動服務(wù),要求柜員與信貸員積極配合,柜員利用信貸員所掌握的客戶信息,尋求資產(chǎn)實力強(qiáng)的客戶攬儲,信貸員利用柜員所了解的客戶資金金走向,從中尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶主動營銷貸款。除此之外,要求全體員工上下齊心,從別行挖掘大客戶,主動變他行客戶為我社客戶。
三、
志當(dāng)存高遠(yuǎn)我們要以兩個明顯高于理念作為我們的對比觀,積極向其他商業(yè)銀行學(xué)習(xí),從對比中找到中間的差距,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理理念和管理制度,吸取一切可以為我們服務(wù)的良好品質(zhì)。以周、旬、月、季為單位,時刻與其他競爭對手相比,不斷激勵自身進(jìn)步。
我堅信我們的信合家會越來越強(qiáng)大,因為我們有先進(jìn)的理念、與時俱進(jìn)的思想、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們有這三大法寶,定當(dāng)在任何形勢下都能從容應(yīng)對。我們黨靠三大法寶打下江山,我們信合人靠三大法寶取得最佳的效益,我們的明天必將更加美好!
心得四:信用社心得體會
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間審閱我的工作心得,轉(zhuǎn)眼之間,為期3個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然實習(xí)的時間很短暫,但對我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己還有很多的不足。
以下是我在實習(xí)期間對工作的
總結(jié)
和自己的心得體會。首先,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、我是實習(xí)生。剛工作時在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開始時我連點錢都點不好,讓我沒想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我,讓我至今想到仍然很感動,而且主任和其他同事還抽出時間為我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識,讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方,比如對于金融機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,我深感其重要性,主任經(jīng)常組織我們開安全保衛(wèi)工作會議,為我們講解安全保衛(wèi)知識,對于違反規(guī)定的行為要受到嚴(yán)厲的處罰,事后還要進(jìn)行批評教育,自我反省,確保不會發(fā)生第二次。信用社的同事之間也非常團(tuán)結(jié),有勁都使到一處,有目標(biāo),有方向,大家共同努力,形成了一個良好的工作氛圍。
對于農(nóng)民客戶,剛開始工作時,有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來做為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向師傅們請教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要棉隊更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下我對信用社工作的體會和建議。我所學(xué)的專業(yè)是會計專業(yè),
信用社心得體會總結(jié)篇十一
信用社是一種特殊的金融機(jī)構(gòu),為社會上的個人和企業(yè)提供貸款、儲蓄和其他金融服務(wù)。在我參觀信用社的過程中,我深刻體會到了它的重要性和價值。首先,信用社是為了滿足大眾的金融需求而設(shè)立的。其次,信用社注重風(fēng)險管控,有效降低了借貸風(fēng)險。此外,信用社的服務(wù)貼心周到,為客戶提供個性化的金融服務(wù)。最后,信用社還發(fā)揮著對社會弱勢群體的幫助和支持作用。因此,信用社是一個為人們帶來方便和希望的金融機(jī)構(gòu)。
首先,信用社是為了滿足大眾的金融需求而設(shè)立的。信用社的成立初衷就是為了解決人們借貸問題,在滿足廣大人民群眾日益增長的金融需求的同時,還能夠為市場提供更多的流動性。這是信用社的覆蓋面非常廣泛的原因,無論是剛?cè)肼毜哪贻p人貸款購房還是小微企業(yè)需要擴(kuò)大經(jīng)營,都可以通過信用社獲得所需資金。信用社可以根據(jù)客戶的需求設(shè)計適合的信貸產(chǎn)品,以滿足個人和企業(yè)的不同資金需求。
其次,信用社注重風(fēng)險管控,有效降低了借貸風(fēng)險。相比傳統(tǒng)銀行,信用社更加注重信用評估和風(fēng)險控制。信用社會根據(jù)客戶的信用評級和借款用途來確定貸款額度和利率,并且要求借款人提供擔(dān)?;騼斶€保證。這樣一來,信用社可以更好地保護(hù)自身利益,減少逾期還款和壞賬的風(fēng)險。同時,信用社還通過定期還款提醒和風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,提醒客戶按時還款,確保借貸雙方的利益最大化。
此外,信用社的服務(wù)貼心周到,為客戶提供個性化的金融服務(wù)。與傳統(tǒng)銀行相比,信用社更加注重客戶的需求和體驗。信用社經(jīng)常開展調(diào)研活動,了解客戶的實際情況,為客戶提供更加貼心的金融服務(wù)。信用社的工作人員對每一位客戶都耐心細(xì)致地詢問需求,根據(jù)不同客戶的財務(wù)狀況和風(fēng)險承受能力,提供量身定制的金融方案。信用社還通過舉辦金融知識講座和培訓(xùn)課程,提高客戶的金融素質(zhì),增加金融意識。
最后,信用社還發(fā)揮著對社會弱勢群體的幫助和支持作用。信用社支持并鼓勵社會的弱勢群體通過信用社獲得貸款以創(chuàng)業(yè)或改善生活條件,為他們提供了發(fā)展的機(jī)會和希望。信用社還積極參與扶貧和扶持農(nóng)民工等公益項目,通過低息貸款和定期培訓(xùn)等方式幫助這些群體擺脫貧困和提高技能。
總之,信用社是一個為人們帶來方便和希望的金融機(jī)構(gòu)。它的成立初衷是為了滿足大眾的金融需求,通過實行嚴(yán)格的風(fēng)險控制降低借貸風(fēng)險。信用社的服務(wù)貼心周到,為客戶提供個性化的金融服務(wù)。同時,信用社還發(fā)揮著對社會弱勢群體的幫助和支持作用。因此,信用社在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色,對于個人和企業(yè)來說,它是一個必不可少的金融機(jī)構(gòu)。
信用社心得體會總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間短短半年實習(xí)期即將結(jié)束了,對于這半年來在廣福工作心得來看,我清楚認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢但也不可避免的存在許多不足之處。
面對一成不變的柜員業(yè)務(wù),端正自己工作態(tài)度顯得尤為重要。首先樹立良好的信用,給儲戶一個好的印象,讓他們感到賓至如歸。其次談及守庫,年輕人估計抱怨的也僅此而已。信用社應(yīng)增加其娛樂設(shè)施,不要挫傷打擊年輕人的積極性。守庫期間可以布置任務(wù),讓其充分合理利用時間而不是覺得在虛度年華。接著我認(rèn)為對于新人上級領(lǐng)導(dǎo)要給予一定的鼓勵與認(rèn)可,當(dāng)然不足之處也要及時提出改進(jìn),這樣才能使之有積極進(jìn)取的動力。
工作了才發(fā)現(xiàn)自己有太多地方需要改進(jìn)了,對于在農(nóng)村信用社工作,我對自己制定了近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)。(一)近期內(nèi)努力掌握存貸款業(yè)務(wù),熟悉電腦操作,規(guī)范各項規(guī)章制度,大力推廣電子銀行—百??āR浴督魇∞r(nóng)村信用社崗位資質(zhì)考核》為標(biāo)準(zhǔn),爭取作一名合格的柜員;(二)遠(yuǎn)期目標(biāo)是全面學(xué)習(xí)信用社各項工作,如信貸員業(yè)務(wù)操作,提高綜合素質(zhì),加大攬蓄力度,對不良新增貸款提出自己看法與建議。做一名優(yōu)秀稱職信用社員工。
記得剛面試時,領(lǐng)導(dǎo)問道:“如果將你分配到偏遠(yuǎn)農(nóng)村,你將會如何對待工作。”當(dāng)時我很自信地說:“我只需要一個平臺,一個可以學(xué)習(xí)平臺,一個可以展示自己平臺,我相信自己可以做到更好!”我有對工作的熱忱,我有對生活的熱愛,我有對前途的憧憬。至今為止,我依舊對工作保持著飽滿的熱忱。年輕人是需要不斷鍛煉,不斷學(xué)習(xí),才能不斷成長的。
就現(xiàn)在工作我有我的不足,提高自己素質(zhì)從農(nóng)村開始,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)貸款業(yè)務(wù),加強(qiáng)存款業(yè)務(wù)。利用守庫時間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟讀復(fù)習(xí)《崗位資質(zhì)考核》,積極響應(yīng)縣聯(lián)社號召,規(guī)范農(nóng)村信用社各項規(guī)章制度,做好工作期間安全保衛(wèi)及風(fēng)險防范。
最后我很高興能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與認(rèn)可,也感謝諸前輩們的諄諄教導(dǎo)。我相信在未來的日子里,我會認(rèn)識彌補(bǔ)我的不足,進(jìn)一步提高自身在農(nóng)村信用社知識水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
信用社心得體會總結(jié)篇十三
“精勤求學(xué),敦篤勵志”這是印在培訓(xùn)課本上的校訓(xùn),同時也印在了我們學(xué)員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭淼搅似缴脚嘤?xùn)基地,在這里,我們開始了農(nóng)信職場第一課;在這里,我們收獲了知識和友誼;在這里,我們的職場規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
三次培訓(xùn)都采取了“課堂學(xué)習(xí)+網(wǎng)點實習(xí)”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓(xùn)都有更多的收獲與體會,并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進(jìn),先易后難,便于學(xué)員們消化吸收。
第一次培訓(xùn),由于大家對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識,讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)入網(wǎng)點實習(xí)就不會感到陌生與不適。
有了第一次培訓(xùn)和網(wǎng)點實習(xí)做鋪墊,第二次培訓(xùn)開始講銀行會計基礎(chǔ)結(jié)算和個人、公司業(yè)務(wù)管理,讓學(xué)員們對農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)流程有了基本的了解與認(rèn)識,培訓(xùn)結(jié)束后通過在網(wǎng)點現(xiàn)場學(xué)習(xí)和實際操作加以鞏固。
第三次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了貸款管理方法、業(yè)務(wù)風(fēng)險點及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗的前輩,對工作中容易犯錯的事項都列舉出真實案例,加強(qiáng)我們對業(yè)務(wù)風(fēng)險點的識別和防范。
培訓(xùn)時間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時間來授課,讓學(xué)員們心中充滿敬意,我們一定會將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當(dāng)中。
“我們是一家人,相親相愛的一家人”,培訓(xùn)晚會上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓(xùn)的新員工都是剛走出大學(xué)校門不久,相同的求學(xué)、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時間大家會聚在一起娛樂、談心,共同暢想將來的工作生活,彼此加油鼓勁。
市農(nóng)信聯(lián)社不僅對我們的學(xué)習(xí)和生活做了周密安排,還成立了培訓(xùn)小組全程負(fù)責(zé)。不管是領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動,讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團(tuán)隊并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅實后盾,我們在工作上一定會如虎添翼,得心應(yīng)手。
信用社心得體會總結(jié)篇十四
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風(fēng)險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風(fēng)險的關(guān)鍵。因此加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制,對促進(jìn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,我市農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,最近又推出了綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,轄內(nèi)網(wǎng)點內(nèi)控案防的風(fēng)險意識進(jìn)一步得到了提高,內(nèi)控機(jī)制得到了明顯加強(qiáng)。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于山東省泰安市寧陽縣農(nóng)村信用聯(lián)社胡永成非法吸收公眾存款挪用資金案件情況的通報,再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險談幾點看法。
一、嚴(yán)明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴(yán)密的控制機(jī)制
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴(yán)明的崗位職責(zé),利用互相之間的牽制、制約才能有效地加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制。因此,在崗位設(shè)計上應(yīng)堅持以下原則:一是體制牽制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎(chǔ)
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性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認(rèn)識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設(shè)的一項重要工作來抓,增強(qiáng)基層負(fù)責(zé)人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強(qiáng)對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”教育立其志,以“三觀”(世界觀、人生觀、價值觀)教育固其本,以“三德”(職業(yè)道德、社會公德、家庭道德)教育引其行,通過思想政治教育努力增強(qiáng)全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀(jì)意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴(yán)格重要崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,把好用人關(guān),堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強(qiáng)審計監(jiān)察力度,建立嚴(yán)格的監(jiān)督體系
1 部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強(qiáng),第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實防范風(fēng)險。
員工落實內(nèi)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補(bǔ)充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進(jìn)群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機(jī)制
內(nèi)控案防工作是一項系統(tǒng)性的工作,單靠某個部門是行不通的,在實際工作中應(yīng)堅持以下原則:一是堅持求真務(wù)實的原則。所有涉及風(fēng)險案件防控的工作都務(wù)必抓實,特別是在稽核檢查上,無論是序時稽核,還是專項稽核,都要查實查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實,真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅持實事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅決揭露,有誤會的堅決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實真理,冤枉好人。三是堅持依靠群眾原則。
高度重視并抓好信訪舉報工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認(rèn)真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險案件防范工作進(jìn)一步推向深入。
四是堅持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險案件防控作為一項長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來抓,而不是時起時落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險防控與各項業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進(jìn),防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學(xué)長效的防控機(jī)制,切實防范各類風(fēng)險,真正實現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
三項措施推進(jìn)農(nóng)信社案防長效機(jī)制建設(shè)
針對農(nóng)村信用社案件多發(fā)的問題,銀監(jiān)會決定再用三年的時間推進(jìn)農(nóng)村信用社案件專項治理。丹江口監(jiān)管辦為徹底貫徹落實上級精神,積極出臺措施力促轄內(nèi)農(nóng)村信用社案件長效機(jī)制工作的開展。
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落實案件專項治理過程中制定的各項整改措施,大力構(gòu)建符合自身特點的制度建設(shè)、內(nèi)部治理、風(fēng)險管理、責(zé)任追究、2 協(xié)調(diào)聯(lián)動、培訓(xùn)教育的長效機(jī)制,從根本上解決案件風(fēng)險問題。并分別將打基礎(chǔ)、抓強(qiáng)化、重提升作為案件防控工作的重點,逐步提升案件防控的效果,將案件發(fā)生的概率控制到最低。
二、加強(qiáng)思想素質(zhì)培養(yǎng)。人的因素在案件防控工作中是第一位的,思想防線是最為牢固和有效的,因此辦事處督促轄內(nèi)兩家聯(lián)社從筑牢員工的案件防控思想防線入手,在培育合規(guī)文化建設(shè)以及提升員工合規(guī)意識方面制訂扎實的工作安排和規(guī)劃,且納入各級責(zé)任主體的日常經(jīng)營活動事務(wù)中。要求其建立對員工合規(guī)文化、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險管理等方面的教育培訓(xùn)制度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和愛崗敬業(yè)精神,增強(qiáng)遵紀(jì)守法和風(fēng)險防范意識,特別是要將合規(guī)文化納入長期培訓(xùn)范疇,以高尚的企業(yè)文化滲透于業(yè)務(wù)經(jīng)營的全過程,構(gòu)筑風(fēng)險防范防火墻墻。
三、發(fā)揮監(jiān)管推動作用。辦事處將案件防控工作的監(jiān)管任務(wù)納入日常監(jiān)管活動中,采取“全程參與”、“貼身式”監(jiān)管等方式,對農(nóng)村信用社案件防控工作中的措施和做法適時加以評價,同步關(guān)注其進(jìn)步度。采取多種形式對農(nóng)村信用社進(jìn)行查、訪、聽、看,及時揭示各類管理漏洞和操作隱患,幫助指導(dǎo)農(nóng)信社提高風(fēng)險識別力。同時,加大監(jiān)管懲處的威懾作用,糾正農(nóng)信社認(rèn)為“合規(guī)風(fēng)險不是風(fēng)險”的錯誤認(rèn)識。
關(guān)于深化農(nóng)村信用社內(nèi)控案防的幾點思考
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眾存款挪用資金案件情況的通報,再次向我們敲響了警鐘,筆者就內(nèi)控建設(shè)和防范風(fēng)險談幾點看法。
一、嚴(yán)明崗位職責(zé),構(gòu)建嚴(yán)密的控制機(jī)制
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴(yán)明的崗位職責(zé),利用互相之間的牽制、制約才能有效地加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制。因此,在崗位設(shè)計上應(yīng)堅持以下原則:一是體制牽制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應(yīng)堅持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務(wù)流程順序3 操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責(zé)任牽制原則。不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,更要強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,責(zé)任連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎(chǔ)
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合。在實際工作中,嚴(yán)格重要崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,把好用人關(guān),堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應(yīng)。
三、加強(qiáng)審計監(jiān)察力度,建立嚴(yán)格的監(jiān)督體系
建立內(nèi)控案防的長效機(jī)制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預(yù)防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強(qiáng),第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關(guān)口前移,切實防范風(fēng)險。
二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機(jī)制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務(wù)職能部門之間建立權(quán)力4 制衡、程序約束的內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負(fù)責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計和離任審計等方式,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。同時,還要正確處理授權(quán)與監(jiān)督的關(guān)系、信任與崗位制約關(guān)系。如果只授權(quán)、不監(jiān)督,則容易出風(fēng)險、個人會腐?。蝗绻皇跈?quán),只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。三是認(rèn)真履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé),層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補(bǔ)充起領(lǐng)導(dǎo)人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進(jìn)群防群控案防體系,著力建設(shè)長效機(jī)制
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作都務(wù)必抓實,特別是在稽核檢查上,無論是序時稽核,還是專項稽核,都要查實查透,從根本上保證稽核工作的質(zhì)量和作用,要做到鞭辟入里,求真求實,真正履行好稽核崗位的職責(zé)和效用。二是堅持實事求是原則。對所有發(fā)現(xiàn)的問題,要徹底的查清楚,查明白,有問題的堅決揭露,有誤會的堅決澄清,決不能息事寧人,隱瞞問題,更不能馬虎行事,歪曲事實真理,冤枉好人。三是堅持依靠群眾原則。
高度重視并抓好信訪舉報工作,暢通信息渠道,對群眾反映的問題、情況,要高度重視,認(rèn)真查證,要依靠群眾這條路線,把風(fēng)險案件防范工作進(jìn)一步推向深入。
四是堅持常抓不懈的原則。農(nóng)村信用社始終要把風(fēng)險案件防控作為一項長期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程來抓,而不是時起時落,此起彼伏,要真正使案件風(fēng)險防控與各項業(yè)務(wù)工作齊抓共管,齊頭并進(jìn),防微杜漸,警鐘長鳴,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念,建立起科學(xué)長效的防控機(jī)制,切實防范各類風(fēng)險,真正實現(xiàn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。
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信用社心得體會總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去半年了,在這半年的工作中,學(xué)到了很多,在工作上也越來越上手了,以下是我對上半年的工作總結(jié)。
應(yīng)對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識,不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的進(jìn)取性,促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長。
一是實施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動進(jìn)行分析、調(diào)查,找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時設(shè)立了信息獎,在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān),成效顯著。同時,我們在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點定人開展切實可行的上門服務(wù)活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。
二是我們進(jìn)取加強(qiáng)改善營業(yè)網(wǎng)點的軟硬件建設(shè),靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴(yán)格實行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報務(wù)行為,切實把服務(wù)提高到一個新的水平。
信貸工作是信用社實現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。
一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險識別和控制本事。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的標(biāo)準(zhǔn),我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,重點培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識”營銷意識、風(fēng)險意識、職責(zé)意識、法律意識,對所有貸款資料進(jìn)行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險管理部的要求進(jìn)行收集和整理。
二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強(qiáng)信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要資料來抓。完善了貸款審批制度,嚴(yán)格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,進(jìn)取培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查,月初五日前對當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現(xiàn)苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,構(gòu)成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識到今年的嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費。同時對貸款第一職責(zé)人進(jìn)行追究,嚴(yán)重者上報聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
1、建立健全各項規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。
做好內(nèi)控管理,首要因素是加強(qiáng)會計出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實際情景,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會計出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進(jìn)行檢查,充實了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識,提高了全員的政治素質(zhì)。切實解決我社人員內(nèi)控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。經(jīng)過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
在財務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實行財務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機(jī),開展好風(fēng)險排查工作。
東郭信用社認(rèn)真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅持以人為本,扎實有效的開展風(fēng)險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險排查活動方案,針對東郭信用社的工作實際,制定了操作性強(qiáng)的實施方案。學(xué)習(xí)階段,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會計出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會的知識,同時和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。
我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
在安全保衛(wèi)方面,我們按照“預(yù)防為主、確保重點、保障安全”的方針,堅持“常年抓、抓常年”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化防范,增強(qiáng)職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營業(yè)場所“一日安全工作法”,實現(xiàn)了20xx年上半年安全經(jīng)營無事故,確保了人身和資金的安全。
一是加強(qiáng)夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗,對值班期間需要檢查的項目認(rèn)真檢查,及時登記安全保衛(wèi)登記簿,職責(zé)清楚。
二是落實安全保衛(wèi)目標(biāo)職責(zé)制。堅決實行“一把手”負(fù)責(zé)制,并抓好“聯(lián)防”工作
1、加強(qiáng)對員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進(jìn)員工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。
建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢,進(jìn)取搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。
大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長點。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)崗位練兵。
定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
信用社心得體會總結(jié)篇十六
--學(xué)習(xí)銀行案件防控心得體會
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動,案例中以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國家和人民的利益和銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進(jìn)了鐵窗高墻。加強(qiáng)內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風(fēng)險,是銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”落到實處,是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學(xué)習(xí)和切身工作,我想談?wù)勔韵滦牡皿w會。
第一,銀行員工必須在思想上樹立案防意識,堅持職業(yè)操守。一旦在工作上防范意識差,私欲膨脹,就會使人生觀、價值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡,就會把手中的權(quán)力,當(dāng)成了謀取不義之財?shù)墓ぞ?。加?qiáng)法制學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念,樹立風(fēng)險防范意識。特別是我們這些入行一兩年的青年員工,剛走上工作崗位不久,沒有足夠的法律專業(yè)知識,思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此,更要在日常工作和生活中加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實自己。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)案件的保證。第二,加強(qiáng)制度建設(shè),加大制度執(zhí)行力度,嚴(yán)禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,加大制度的執(zhí)行力度,全方位筑牢防范案件風(fēng)險的屏障,讓有章不循、違章操作無處可循。銀行號稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
第三,從每一位員工做起,嚴(yán)格落實風(fēng)險防范規(guī)章制度,提高“三種能力”,爭做“四個表率”。這“三種能力”,一是提升管理能力,放寬眼界,找準(zhǔn)自身定位,思考謀劃長遠(yuǎn)工作;善于抓住重點、難點和薄弱環(huán)節(jié),確定工作目標(biāo),堅持一抓到底,抓出成效。二是提升價值創(chuàng)造能力,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,妥善處理好流程與效率的關(guān)系,在控制風(fēng)險案件的基礎(chǔ)上持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。三是提升風(fēng)險控制能力,著眼于全行改革發(fā)展大局,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),完善全面風(fēng)險管理體系,狠抓信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和案件風(fēng)險防控,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健運行,長治久安。爭做“四個表率”,一是爭做善于學(xué)習(xí)的表率。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)統(tǒng)籌抓業(yè)務(wù)經(jīng)營與抓反腐倡廉建設(shè)、抓發(fā)展與強(qiáng)管理、抓工作與帶隊伍之間的辯證關(guān)系,主動加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記廉潔從業(yè)各項規(guī)定。二是爭做求真務(wù)實的表率。任何工作如果離開求真務(wù)實的態(tài)度和真抓實干的作風(fēng),都將一事無成。要嚴(yán)格踐行廉潔從業(yè)各項規(guī)定,要求下級做到的,上級必須首先做到,要求別人做到的,自己必須首先做到。三是爭做廉潔自律的表率。廉潔自律是每一名員工必須始終具備的首要素質(zhì),自覺增強(qiáng)廉潔意識,主動接受監(jiān)督,做光明磊落、廉潔清正的好員工。四是爭做敬業(yè)奉獻(xiàn)的表率。敬業(yè)奉獻(xiàn)是良好職業(yè)道德的集中表現(xiàn)。保持積極進(jìn)娶奮發(fā)有為的精神狀態(tài),堅決糾正小進(jìn)則滿、小富即安的論調(diào),牢固樹立“慢進(jìn)則退、不進(jìn)則亡”的競爭意識和危機(jī)意識,積極弘揚(yáng)勇爭第一的昂揚(yáng)銳氣;進(jìn)一步提升責(zé)任意識,一心一意抓工作,聚精會神謀發(fā)展。
這段時間的案防學(xué)習(xí),以案施教,鮮活的案例,發(fā)人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員,更要時刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線,要深知“君子愛財取之有道”。在日常工作生活中,要樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,持有正確的追求、健康的心態(tài)和實在的寄托。我們要珍惜自己的工作,守好自己的崗位,墊合規(guī)文化的基石,做百年中行的哨兵。
信用社心得體會總結(jié)篇十七
信用社,曾經(jīng)是鄉(xiāng)村人們不得不依賴的經(jīng)濟(jì)組織,如今在城市中依然存在。作為一名在城市工作的年輕人,我對信用社的印象一直停留在鄉(xiāng)村中的形象,然而最近一次的經(jīng)歷改變了我對信用社的看法。通過與信用社的接觸和使用,我深刻體會到了它對社會和個人的重要性。
第一段:信用社的歷史與特點
信用社作為一種民營金融機(jī)構(gòu),具有較短的歷史,但卻在發(fā)展中國家中具有重要地位。它的主要特點是為居民和農(nóng)村地區(qū)提供金融服務(wù),以股份合作的形式運行,成本較低且有較強(qiáng)的互助功能。在早期,信用社扮演著借貸、支付、抵押等多種角色,為人民提供金融支持。如今,信用社已經(jīng)從簡單的金融服務(wù)延伸到金融咨詢、投資理財?shù)阮I(lǐng)域,擁有更加豐富的服務(wù)項目。
第二段:信用社對社會的作用和影響
信用社在社會中起到了重要的作用和影響。首先,它為人們提供了方便快捷的金融服務(wù)。與傳統(tǒng)的銀行相比,信用社更加靈活,辦理業(yè)務(wù)的時間更短,手續(xù)更簡單。尤其對于一些金融流動性較低的居民和農(nóng)村地區(qū),信用社成為了他們個人和家庭經(jīng)濟(jì)活動的重要支持。其次,信用社強(qiáng)調(diào)了合作與互助的精神。信用社以民主自治為核心,合作為基礎(chǔ),為社會注入了一種親情與助人為樂的精神。它的成員相互信任、互相合作,成為一種支撐和保證。
第三段:個人的親身體會
作為一個在城市生活的年輕人,我曾對信用社持有一種冷漠的態(tài)度,認(rèn)為它只適用于鄉(xiāng)村和農(nóng)村地區(qū)。然而,最近一次需要貸款買車的經(jīng)歷改變了我的看法。由于信用社具有靈活的審批流程和低廉的利息,我順利地得到了貸款,購買了自己心儀已久的車輛。這不僅解決了我的交通問題,還提升了生活品質(zhì)。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到了信用社的便利性和對個人生活的重要影響。
第四段:信用社的問題與改進(jìn)
盡管信用社在我個人的經(jīng)歷中給予了我極大的幫助,但我也認(rèn)識到它仍然存在一些問題。第一,信用社的品牌知名度較低。在當(dāng)代社會,隨著金融機(jī)構(gòu)的競爭加劇,大多數(shù)人更傾向于選擇傳統(tǒng)的商業(yè)銀行。信用社需要加強(qiáng)宣傳,提高品牌知名度。第二,信用社在產(chǎn)品創(chuàng)新上還有待加強(qiáng)。除了提供傳統(tǒng)的金融服務(wù),信用社還應(yīng)該為客戶提供更多的金融產(chǎn)品和多元化的服務(wù)選擇,以滿足客戶的個性化需求。信用社需要不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn)。
第五段:對信用社的展望與期待
對于信用社的展望與期待,我認(rèn)為,信用社應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,為社會和個人提供更多的價值。首先,信用社應(yīng)繼續(xù)保持互助與合作的精神,以更加民主、公平的方式為社會提供金融服務(wù)。其次,信用社應(yīng)在技術(shù)創(chuàng)新方面加大投入,借助互聯(lián)網(wǎng)和移動支付等新技術(shù)的力量,提高服務(wù)效率。最后,信用社應(yīng)注重提升客戶體驗,建立起良好的品牌形象和口碑,吸引更多的人參與其中。
總結(jié)
通過這次親身體驗和對信用社的思考,我深刻認(rèn)識到了信用社在現(xiàn)代社會中的重要性。它為人們提供了方便快捷的金融服務(wù),強(qiáng)調(diào)合作與互助的精神,對于社會和個人都具有重要影響。雖然信用社仍然存在一些問題,但我對它的展望與期待依然堅定。相信在未來,信用社必將進(jìn)一步發(fā)展壯大,為社會的繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
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