心得體會是我們對自己成長和進(jìn)步的一種見證和記錄。寫作一篇較為完美的心得體會需要注意一些重要的要素。首先,要確保自己對所總結(jié)的事物有充分的了解和深入的思考。其次,要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和簡潔性,避免冗長和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。此外,要突出重點,清晰地表達(dá)自己的觀點和體會,讓讀者能夠很容易地理解和接受。最后,要注重行文的邏輯性和連貫性,合理安排段落和句子的順序,使整篇文章條理清晰,層次分明。我們精心準(zhǔn)備了一些心得體會的范文,希望能夠為大家提供一些寫作的參考。
新職員培訓(xùn)心得體會篇一
作為一名新職員工,加入一個新的公司是一種全新的體驗。在這段時間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,對于如何適應(yīng)新環(huán)境、展現(xiàn)自己的能力以及與同事合作等方面有了更深刻的認(rèn)識。以下是我對于新職員工的心得體會,希望對其他人有所啟發(fā)。
首先,適應(yīng)新環(huán)境是新職員工的首要任務(wù)。在公司里,每個人都有自己的工作職責(zé)和角色。作為新人,我們需要盡快熟悉公司的制度、流程和規(guī)定。這包括了解公司文化、產(chǎn)品和服務(wù),以及熟悉公司的內(nèi)外部聯(lián)系人。在面對新的挑戰(zhàn)時,要保持積極樂觀的態(tài)度,虛心向同事請教,努力融入團(tuán)隊。與此同時,我也意識到要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以應(yīng)對公司日益增長的要求。
其次,展現(xiàn)自己的能力是新職員工的關(guān)鍵任務(wù)之一。公司雇傭我們是因為我們所具備的專業(yè)技能和才華。因此,我們需要在工作中展現(xiàn)出自己的能力。這包括認(rèn)真完成工作任務(wù)、高效地解決問題、具備良好的溝通能力、有創(chuàng)新思維,并且能夠承擔(dān)工作中的責(zé)任。同時,要勇于提出建議和意見,并與同事和上級進(jìn)行積極互動。通過展現(xiàn)出自己的能力,我們可以加強(qiáng)自己在公司中的地位,并為自己的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第三,與同事合作是新職員工不可或缺的一部分。在公司中,沒有人可以獨自完成所有的事情。團(tuán)隊合作是實現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。作為新人,我們需要與同事建立起良好的關(guān)系。這包括尊重和理解其他人的工作以及對他們的貢獻(xiàn)表示感謝。在面對困難時,我們應(yīng)該密切合作,共同解決問題。每個人都有自己的專長和經(jīng)驗,通過互相學(xué)習(xí)和分享,我們可以更好地完成工作任務(wù)并取得更好的成果。
第四,建立良好的工作習(xí)慣對于新職員工來說非常重要。在公司里,時間管理和高效工作是非常重要的。為了更好地完成工作任務(wù),我們需要制定合理的工作計劃并做好時間安排。同時,要保持專注和集中注意力,避免分心。良好的工作習(xí)慣還包括保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,與同事和上級保持良好的關(guān)系,以及能夠適應(yīng)并應(yīng)對各種工作場景的靈活性。
最后,積極參與公司文化和團(tuán)隊活動對于新職員工來說非常重要。公司文化和團(tuán)隊活動是我們了解和融入公司的一個重要途徑。通過積極參與公司的文化活動和團(tuán)隊建設(shè)活動,我們可以更好地了解公司的價值觀和內(nèi)部運(yùn)作。這也給了我們更多的機(jī)會與同事交流和建立深厚的人際關(guān)系。通過這種方式,我們可以加深對公司文化的理解和認(rèn)同,并且更好地在公司中融入。
總結(jié)來說,作為一名新職員工,適應(yīng)新環(huán)境,展現(xiàn)自己的能力,與同事合作,建立良好的工作習(xí)慣以及積極參與公司文化和團(tuán)隊活動是我們的五個關(guān)鍵任務(wù)。通過不斷努力和學(xué)習(xí),我們可以更好地融入公司,展現(xiàn)自己的潛力,并為個人職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
新職員培訓(xùn)心得體會篇二
對于銀行的新職員,都會經(jīng)歷培訓(xùn)階段,以此來了解各種事務(wù)辦理的流程,在這個過程中,大家都有哪些體會呢?下面是由小編為大家整理的“銀行新職員培訓(xùn)。
心得體會。
范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中央xx總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對比,認(rèn)識到自己的不足,及時改良,對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場方面,每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非常看重的,xx經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
20xx年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx銀行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作,柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊龋@說明在業(yè)務(wù)知識上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上,我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到人離章收等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
富蘭克林有句話:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
新職員培訓(xùn)心得體會篇三
各行各業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下,面臨當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)時代。不同企業(yè)都有它獨特的管理機(jī)制和操作流程。要想在同行競爭下立于不敗之地,想要企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,必須具備一套完善的管理機(jī)制和流程模式。使之環(huán)環(huán)相扣,盡量避免給公司,給客戶造成不必要的損失。所以操作流程也好,管理流程也罷,決不能流于形式,形同虛設(shè),必須要認(rèn)真落實執(zhí)行。
開工以來,今年自過完春節(jié)。公司的貨源充足,訂單更是應(yīng)接不瑕。相比去年來講,今年公司的經(jīng)濟(jì)效益也有大副度的提高。同時,利好的情況下,面對目前的用工形式,公司的管理機(jī)制,加上企業(yè)文化的缺泛和公司管理方面操作流程的不完善,以及車間員工以自我為中心的觀念,持才傲物,自以為是不同別人合作。只知懷疑索取,拉幫接派,挑唆是非。把長期封存的對操作流程的不滿,對管理人員的不尊重,紀(jì)律上的散漫全都呈現(xiàn)出來。作為一個車間管理負(fù)責(zé)人,多勞多得的計件薪金制度管理上,可以感受到體制改革遲滯帶來的各種不良反響。
生產(chǎn)管理,也就是流程操作,是需要控制和管理的,因為它本身可作為管理工具來提高工作效率,增加生產(chǎn)人員的工作積極性。我們應(yīng)該明確一個即定路線,確定一個發(fā)展目標(biāo),使每個員工按照設(shè)定好的操作流程實施他們的才華和技巧。
但我們的生產(chǎn)人員長期生活在這樣寬松的工作環(huán)境下,失去了應(yīng)有的紀(jì)律約束。同時也失去了很多寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,失去了做人的自我評價能力。經(jīng)過一番思索,我確切地認(rèn)為:我們要樹立正確的思想觀念,展示實事求事的工作分貌,突出自身的社會價值,擁有為社會創(chuàng)造財富的原始動力。堅持以工作條例為準(zhǔn)繩,堅持正確的工作流程與規(guī)則,尊重管理人員的安排,無私地奉獻(xiàn)職業(yè)道德精神,促進(jìn)我們公司走向正規(guī)秩序,有步驟地展開各方面的改革,勇敢地提出工作利弊,催動員工對工作的熱情,認(rèn)真全面的發(fā)展,善于調(diào)動員工的心態(tài),善于從新的事件中摸索經(jīng)驗,提出新的應(yīng)變能力,建立新的體制,尊重員工的正確合理要求,采納提倡與實行,全靠大眾的參與,方能將事情做好。幫助和引導(dǎo)加以教育或平時培養(yǎng),促進(jìn)員工加強(qiáng)團(tuán)隊精神,發(fā)揚(yáng)表彰團(tuán)結(jié),認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度。以使大家擁有無私的心懷,寬廣的情操,接納百川,各司其長,安心做好工作中的每一個流程。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
新職員培訓(xùn)心得體會篇四
我今天非常榮幸的參加了公司的培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我明白了很多事情,也讓我有了自己的目標(biāo),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、做大做強(qiáng)組織,實現(xiàn)自我價值的重要一課。
首先為我們調(diào)整上課前的心態(tài)的人是潘總“既來之,則安之”這句話其實我們在小學(xué)初中的時候就聽到過,可是我們能有幾次做的好呢?這句話不僅僅是說今天聽課,也在說我們以后的工作和生活,可是我相信只要我們心中所想,心中有目標(biāo),為理想去奮斗,去拼搏,我們就會成功。做大事者,心中無事,成大業(yè)者,手無束搏。王總說過:“你把青春獻(xiàn)給中大恒基,將永不后悔,因為我們熱愛這片土地,他將是你人生精彩的一部分”。
現(xiàn)在的我們總是在埋怨這,埋怨那的,總是說別人的不好,說公司不好,但是我們可以回過頭來,想想自己是怎么做的,為什么別人可以成功?而自己卻在這埋怨呢?這就是“心態(tài)”的問題,王經(jīng)理說了:“心態(tài)決定成敗”。我們的觀念決定心態(tài),心態(tài)卻又決定行動,行動往往又決定了命運(yùn)。總而言之有了勤勞付出的心態(tài),做了,干了持了,就會有回報,有收獲。在平時工作的時候我們都會遇到困難,我們要選擇迎難而上,而不是知難而退。敢于挑戰(zhàn),永不服輸,只要有這種堅持的心態(tài),就沒有干不成的事。
想要有長期保持優(yōu)秀,不被市場淘汰也不能忽視學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),不斷地充實自己,來增長自己的知識,通過知識來改變命運(yùn)。想要成功也要把自己融入到我們的團(tuán)隊,團(tuán)隊的強(qiáng)大需要每位員工真誠的奉獻(xiàn)與合作,這樣才會有凝聚力,戰(zhàn)斗力,依靠團(tuán)隊的強(qiáng)大提升自己的發(fā)展空間,更能是自己走向成功的頂峰。
一個不懂感情的事業(yè)上是沒有發(fā)展前途的,只有懂得“滴水恩,涌泉報”的人生成長的道路上才會獲得他人更多的幫助的機(jī)會。
我覺的王經(jīng)理說的心態(tài),正是我們現(xiàn)在每天困惑的,正是我們每天苦惱的事情。一個成功的人士的背后都會有許許多多的淚水和汗水,如果自己想成功就不怕吃苦可以說“苦”是成功人士的必經(jīng)之路。其實,每當(dāng)遇到困難的時候你可以不把他當(dāng)成困難,把他當(dāng)成一個目標(biāo),當(dāng)成一個任務(wù),這完全取決與你的心態(tài),同樣的事情,可以有不一樣的理解,這樣你可能就會完成的更好更棒!
在這里我要說,我行!我能行!在別人說不行的時候我要大聲的告訴自己,沒問題,可以的,每天我們要將自己知識提煉,就要,學(xué)習(xí)+交流+復(fù)習(xí)+結(jié)合+運(yùn)用=自己的。
潘總說了,成功就是簡單+認(rèn)真+重復(fù)+堅持=成功。
喬經(jīng)理又為我們講解了簽單的流程,1實地勘察2禮貌進(jìn)門3業(yè)務(wù)溝通4驗看證件5勘察照片6美化建議7價格建議8確認(rèn)特殊事項9禮貌離開。這里面主要是說了就是要把自己推銷出去,要對周邊的社區(qū)了解,要有一定的專業(yè)性,了解業(yè)主的心理價位,了解客戶的的售房動機(jī),目的。
吳經(jīng)理講的知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮比較深刻,商務(wù)禮儀又分為:辦公禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀。禮是一種倫理標(biāo)準(zhǔn)的要求,儀是一種人際交往的具體說法,在我們公司,我們要注意已下幾點,我們的形象和素質(zhì),打招呼前的,情字當(dāng)頭,謝不離口,正確的握手,還有我們自身的儀容儀表儀態(tài),我們代表的公司的形象,所有我們的行為也代表的公司。
在我們做銷售的時候,我們沒有了解到銷售的本質(zhì)和關(guān)鍵。
如果我們在100個顧客當(dāng)中有20個顧客來買我們的房子,找到里面優(yōu)質(zhì)的顧客,天道酬謝。
顧客購買的不單純的事房子而是購買房子后的給自己帶來的利益和好處。在銷售的時候我們要更隨著顧客的思路走,引導(dǎo)顧客的思路。我們要決定顧客購買的行動力,我們要知道逃避痛苦的驅(qū)動力是追求快樂的四倍!我們要在顧客舉棋不定的時候,要學(xué)會引導(dǎo)顧客逃避痛苦,我們要和客戶講故事,旁敲側(cè)擊,把他引導(dǎo)過去。這樣我們的銷售才會更有效率。
我們要發(fā)現(xiàn)自己獨特的優(yōu)勢,把自己的力量集中在最擅長的領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)端口是我們上戶工具,而且占80%,勤登陸,多維護(hù),保持等級和活躍度,保證房源質(zhì)量,保持房源新鮮度,利用統(tǒng)計分析,技巧使用,只要用心堅持足以。
立大志吃大苦成大器這就是我們的目標(biāo),要創(chuàng)造豐富的環(huán)境,讓自己強(qiáng)大起來,實現(xiàn)人生的價值。中大恒基——中國最大一個可以為你提供無限發(fā)展空間的理想港灣。
新職員培訓(xùn)心得體會篇五
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
*總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
*總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機(jī)的費用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時*總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時代,擠進(jìn)了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊中。
7月15日,我們懷著激動而又好奇的心情開始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn),這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽之間。認(rèn)真學(xué)習(xí)電網(wǎng)精神,融入電網(wǎng)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)的精神;傳承和弘揚(yáng)貴州電*有的企業(yè)文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識和發(fā)展目標(biāo),提高對組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為,為個人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引,使我們開闊了知識視野,提高了思想認(rèn)識,對我們武裝頭腦,推動工作具有重要意義,同時也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險專題視頻片的過程中,一張張樸實的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無畏的精神,激勵著我們?yōu)槟暇W(wǎng)貢獻(xiàn)力量的熱情,他們以眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗?fàn)幹V寫了一篇篇勝利的篇章,他們用行動詮釋責(zé)任,用忠誠為南網(wǎng)添彩;他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達(dá)紅楓培訓(xùn)時不絕于耳,是的,這就是我們常?!罢勚儭钡能娪?xùn),一個個的動作,一遍遍的重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識、配合意識,為增強(qiáng)團(tuán)隊默契的配合奠定了基礎(chǔ),總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來”已成為軍訓(xùn)的體會?!扒トf擊還堅勁,任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個月的培訓(xùn)中,我的知識體系得到了更新,團(tuán)隊精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
新職員培訓(xùn)心得體會篇六
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中央xx總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對比,認(rèn)識到自己的不足,及時改良,對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場方面,每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非??粗氐?,xx經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
新職員培訓(xùn)心得體會篇七
我工作于銀行營業(yè)部支行,這是一個相對小型的網(wǎng)點,整個網(wǎng)點只分配了我一個培訓(xùn)生。雖然每個工作日上班比較累,但是也要感謝這一點,讓我能夠接觸到更加多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
在每個寒冷的早晨,要堅持爬起床坐上地鐵趕到網(wǎng)點上班。并且,每天從9點到17點,都需要端正地站著,確實很累人。盡管中途也會稍作休息,但是剛開始的兩天真的覺得腰疼發(fā)困受不了。好在,不久便適應(yīng)了下來。我一直記得一句話,“你要留心身邊能夠在寒冷的冬季早上聽到鬧鐘一下子爬起來的人,因為,他們什么都做得出來?!碑?dāng)然,這句話帶著戲謔的語氣。但是,這對于磨練意志確實有著莫大的幫助。人這一生注定要吃一些苦,才能讓自己變得堅強(qiáng),讓自己適應(yīng)真實的生活。
支行平均每天接待的客戶在200人至300人之間,其中還不包括通過行內(nèi)atm機(jī)、自助終端完成的業(yè)務(wù)。這就意味著,我們每天要接觸上百位客戶。在這些客戶中,有著各種各樣類型的人。有人開朗,有人沉默,也有人怯生生的;有人很有禮貌,有人素質(zhì)差到罵粗口。有人喜歡向你傾訴,有人則不喜歡你去接近。對各種類型的人的接觸,豐富了我的人生閱歷,使得我獲得了不少的成長。
2、工作。
剛?cè)肼毜那皟商鞎r,有許多的時候不知所措。大堂經(jīng)理和保安師傅細(xì)心地教導(dǎo),才讓我對業(yè)務(wù)有了初步的了解。隨著工作的展開,和經(jīng)理的細(xì)致教導(dǎo),我很快就熟悉了各項業(yè)務(wù)的流程,以及我在這些業(yè)務(wù)中擔(dān)任的角色。如何填單、如何使用自助終端的各項功能、利率如何、各種業(yè)務(wù)手續(xù)費多少,這些知識的學(xué)習(xí),讓我能更加熟悉業(yè)務(wù)。大約用了兩天的時間,我就能初步適應(yīng)工作的需要。在后續(xù)的工作中,我不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘,不斷收獲,獲得了許多成長。
作為站在大堂里面的一名大堂協(xié)理,面對客戶的咨詢,我面對更多的是前來辦理個人業(yè)務(wù)的客戶。存取款、開戶銷戶、查詢明細(xì),這些都是我們最常接觸到的業(yè)務(wù)。來辦理個人業(yè)務(wù)的客戶當(dāng)中,許多人對于銀行業(yè)務(wù)并不是很熟悉,我們都要熱心細(xì)致地解答他們的疑惑。遇到面帶疑惑的客戶,我們總是會主動上去與他交流,提供良好的服務(wù)。有些人不知道怎么填寫業(yè)務(wù)單,我們就會主動去給他們講解;有些人眼神不太好,我們會在征得顧客同意后,直接幫他們填寫憑條。
在工作中,我隨時保持善意的微笑,提供熱情禮貌的服務(wù)。因為我明白,對于客戶來說,進(jìn)入銀行首先見到的就是我們大堂人員。我們就是工商銀行的第一張名片,代表著銀行的整體形象。身負(fù)著如此重任,我深知自己所在崗位的重要性,所以在崗的時時刻刻從不敢怠慢。
有時候,遇到性格比較急躁,表達(dá)出不滿情緒的,我們會盡量與他溝通,抱著一顆真誠的心向他解釋以求得他們的理解。遇到這樣一些特殊情況的時候,我剛進(jìn)入工作時也很緊張,不知所措。但是,隨著工作地不斷展開,我逐漸熟悉了環(huán)境,能夠較好地面對這些困難,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
盡管由于金融業(yè)的迅速發(fā)展,今天的銀行業(yè)務(wù)與十年前相比已經(jīng)天翻地覆。但是,我們還是認(rèn)識到銀行的利潤來源依然主要來自于存貸利率差。也就是說,傳統(tǒng)的負(fù)債業(yè)務(wù)依然是銀行的一大重要部分。一方面,銀行要面對新的金融發(fā)展方式的革新;另一方面,銀行也要繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。對于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),服務(wù)是十分重要的,因為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)一個重要的指標(biāo)。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是我們的核心工作。
3、總結(jié)。
通過這一周左右時間的工作,磨練了我的意志,使我獲得了成長。同時,也讓我對銀行業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識。
最后,要感謝工商銀行給予我的培訓(xùn)機(jī)會。還要感謝網(wǎng)點主任唐主任、大堂經(jīng)理李經(jīng)理、保安張師傅以及其他工作人員在我工作中給予的幫助。在年后的培訓(xùn)過程中,我會繼續(xù)努力工作,嚴(yán)格要求自我,保證優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量。
新職員培訓(xùn)心得體會篇八
作為一名新職員工,步入新的工作環(huán)境總是充滿著新鮮感和挑戰(zhàn)。剛畢業(yè)的我進(jìn)入了一家知名企業(yè)實習(xí),成為了這個團(tuán)隊中的一員。一開始我感到很興奮,但也充滿了不安和疑惑。在實習(xí)的這段時間里,我經(jīng)歷了很多新的事情,看到了很多與理想中的工作環(huán)境不符的現(xiàn)實情況,并從中有了一些心得體會。
第二段:磨煉與成長。
在剛剛進(jìn)入新工作的時候,我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有時候我會為了完成一項任務(wù)而加班到深夜,有時候我會因為自己的犯錯而受到批評。但是,這些經(jīng)歷都讓我成長了許多。我學(xué)會了如何處理工作中的壓力和困難,也意識到了自己在某些方面的不足。通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),我慢慢地變得更加成熟和自信。
第三段:團(tuán)隊合作與溝通。
在工作中,我明白了團(tuán)隊合作的重要性。團(tuán)隊的力量遠(yuǎn)大于個人的力量。我經(jīng)歷過一次次的團(tuán)隊合作項目,學(xué)會了如何與團(tuán)隊中的不同角色合作,如何有效地與他人溝通。通過合作和溝通,我感受到了相互之間的幫助和支持,也發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊中的價值所在。團(tuán)隊合作也讓我明白了一個人的力量是有限的,只有與他人攜手努力才能取得更好的成果。
第四段:責(zé)任心與工作態(tài)度。
在這段時間里,我深刻地認(rèn)識到責(zé)任心和工作態(tài)度的重要性。只有擁有高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,才能更好地完成工作,獲得團(tuán)隊的認(rèn)可和信任。在工作中,我努力地完成每一項任務(wù),盡可能地提供幫助,把自己的工作做到最好。這種責(zé)任心和工作態(tài)度也成為我工作中的一項優(yōu)勢。通過工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé),我得到了上司和同事的信賴和贊揚(yáng)。
第五段:自我提升與追求。
在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多新知識和技能。但我也意識到,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升才能適應(yīng)這個快速發(fā)展的時代。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。我還希望通過參加培訓(xùn)班和專業(yè)性的學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的視野,提高自己的整體素質(zhì)。在追求自我提升的過程中,我也將積極參與到公司的各項活動中來,強(qiáng)化自己的團(tuán)隊合作能力和溝通能力。
結(jié)尾段:通過這段時間的工作實習(xí),我不僅積累了實踐經(jīng)驗,更懂得了很多工作中的道理和方法。我充分感受到了團(tuán)隊合作的重要性,明白了責(zé)任心與工作態(tài)度的價值。我會將這些心得體會應(yīng)用到以后的工作中,并努力提升自己的素質(zhì)和技能。我相信只要保持積極的心態(tài),不斷努力,就能夠成為一名出色的職場人士。
新職員培訓(xùn)心得體會篇九
從東北來到廣州,從學(xué)校進(jìn)入社會,面對人生的轉(zhuǎn)折點,心中難免有些惶恐不安。然而,來到xxx公司之后,我感受到的并不是我所臆想出來的冷漠。報到的第一天就有同事熱情的為我介紹單位的各個部門,將我介紹給其他同事認(rèn)識,告訴我哪里可以吃飯哪里可以喝水……這一切讓我充分感覺到了公司和諧的氛圍。在接下來的新員工培訓(xùn)中,我才了解到公司的八字理念:誠信、和諧、創(chuàng)新、卓越,而這其中的“和諧”理念幫我渡過了從學(xué)校到社會的過程中最難熬的幾日。
16日到18日的新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練讓我受益匪淺。在16日的新員工培訓(xùn)會議上,公司各個部門的領(lǐng)導(dǎo)分別從不同方面對公司的情況進(jìn)行詳細(xì)介紹,并提出了對我們新員工的期望與建議。首先,主管行政的xx總為我們介紹了xx公司的發(fā)展歷程和已經(jīng)取得的非凡成績,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大化的為公司創(chuàng)造效益。
公司為我們的發(fā)展提供了一個有力的平臺,而我們的發(fā)展更會推動公司的快速發(fā)展。也正是通過xx總的講解,我才了解到我們公司“誠信 和諧 創(chuàng)新 卓越”的企業(yè)理念,而我從入職第一天就感受到的溫暖和諧的氛圍正說明了這八個字的企業(yè)理念已經(jīng)深入人心。同時xx總也為我們提出了很中肯的建議,那就是:擺正心態(tài),確定發(fā)展方向。xx總的建議正是針對我這種剛剛走出學(xué)校大門的畢業(yè)生提出的,這可以幫助我盡快的確定人生目標(biāo),找準(zhǔn)努力方向,而不至于因彷徨不知所措而虛度光陰。
接下來,人力資源部的xx經(jīng)理給我們講解了如何做到有效溝通,也就是在工作中如何減少不必要的錯誤,提高工作效率。再接下來,其他部門的領(lǐng)導(dǎo)也分別為幫助我們新員工盡快進(jìn)入角色而提出了寶貴的意見和建議。其中各位領(lǐng)導(dǎo)都不約而同的提到了心態(tài)的問題,在我看來,這也正是我們畢業(yè)生應(yīng)該深刻考慮的問題。我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。只有保持平和的心態(tài),給自己一個正確的定位,摒除自私自我自大的毛病,樂于接受上級交給的任務(wù)并勇于接受批評,我們才能在最短的時間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,做好自己的本職工作,學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗。
培訓(xùn)會議結(jié)束之后,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)們的建議,針對自己的性格特點,為自己提出了幾點要求:
3、對于工作中的事情,事無巨細(xì)都用心去對待。
17日和18日兩天,公司組織了拓展訓(xùn)練,目的在于使我們這些新員工互相熟悉,增進(jìn)感情,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,以便在今后的工作當(dāng)中更好的合作。拓展訓(xùn)練共進(jìn)行了五個項目,包括凌空一躍,相依為命,扎筏泅渡,信任背摔和勝利墻。其中給我感觸最深的是扎筏泅渡和勝利墻兩個項目。在扎筏泅渡項目中,我們兩個小組皆以失敗告終,盡管大家都很努力的去做,卻最終沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。究其原因,團(tuán)隊缺少領(lǐng)導(dǎo)者以及事先沒有計劃導(dǎo)致了任務(wù)的失敗。當(dāng)大家接到了任務(wù)之后就開始行動,可是由于沒有領(lǐng)導(dǎo)者,大家雖然都在努力卻不能形成合力,造成了人力和時間的浪費。此外,大家在接到任務(wù)之后就開始行動,卻沒有一個明確的行動計劃,以至于多次返工,也造成了時間的浪費。這讓我想起一句成語:工欲善其事,必先利其器。而這事前的計劃正是能夠保證我們順利完成任務(wù)的利器之一。如果我們在行動之前能先花一部分時間進(jìn)行計劃,那么我們將會事半功倍的完成任務(wù)。
通過這項活動,我深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力對一個團(tuán)隊的重要作用和事前計劃的重要性。我覺得這也不只是我一個人的認(rèn)識,大家都意識到了這一點,所以在第二天的勝利墻項目中,大家在接到任務(wù)后便在隊長的帶領(lǐng)下進(jìn)行全面的計劃和部署,正是吸取了前一天的教訓(xùn),我們20個人才能在限定的時間內(nèi)順利的通過那面4.2米高的勝利墻,勝利完成任務(wù),也為我們的拓展訓(xùn)練劃上了一個圓滿的句號。通過這兩個項目的對比,我們從失敗到勝利,我充分認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力的作用和計劃的重要性,所以才對這兩個項目感觸最深,而其他三個項目也都給我留下了深刻的印象??偟膩碚f,這次拓展訓(xùn)練使我切身的體會到了集體的力量,無論哪個項目,僅憑一人之力是無法完成的,那些來自隊友們的鼓勵,支持和信任是我能克服心理恐懼,挑戰(zhàn)自我極限,順利完成各個項目的原動力。
最后,十分感謝公司為我們做了這么多,不僅讓我們鍛煉了自己的意志,也使同事之間增加了信任和默契,增進(jìn)了感情,這是我們難能可貴的精神財富。拓展歸來,是時候全身心的投入到工作當(dāng)中,為我們的xx公司貢獻(xiàn)自己的力量了!
新職員培訓(xùn)心得體會篇十
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的'挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定。處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的作為新員工,我會去主動了解。適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)。有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至,讓我感到加入xx是幸運(yùn)的能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
新職員培訓(xùn)心得體會篇十一
首先,作為一名新進(jìn)職員,我深深感受到了新工作環(huán)境、新同事和新任務(wù)對我的挑戰(zhàn)。剛?cè)肼毜膸滋欤腋械接行┝Σ粡男?,甚至有些茫然。但是,通過與同事們的交流和幫助,我逐漸適應(yīng)了這個環(huán)境,對自己的職位有了更深入的認(rèn)識和理解。這一過程讓我感受到了人際交往對于工作的重要性,而這也是我必須具備的技能之一。
其次,作為一名新員工,我認(rèn)識到了溝通的重要性。在工作中,如果沒有良好的溝通能力,那么很難達(dá)成團(tuán)隊的協(xié)作效果。因此,在與同事相處的過程中,我不斷提高自己的溝通技巧,學(xué)會了如何以合適的方式表達(dá)自己的觀點,以及如何聆聽別人的建議和意見。很明顯,溝通能力的提高對于我今后的職業(yè)發(fā)展非常重要。
第三,我發(fā)現(xiàn)有效的時間管理對于工作效率的提升有著至關(guān)重要的作用。剛來公司的時候,我往往會在工作中感到有些忙亂,常常有很多事情需要處理,而時間又總是不夠用。但是漸漸地我意識到,通過制訂合理的工作計劃、優(yōu)化工作流程、避免無效打斷、充分利用碎片時間,我可以更好地掌控自己的時間,提高工作效率,同時減少工作壓力,獲得更好的工作體驗。
其四,我學(xué)會了在職場中不斷學(xué)習(xí),并不斷提高自己的能力。因為現(xiàn)代職場競爭非常激烈,如果沒有不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,就很難跟上時代的步伐。在公司,我會利用業(yè)余時間不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),通過閱讀書籍、參加課程培訓(xùn)等方式,持續(xù)不斷地提升自身能力。這樣不僅可以增加自己的職業(yè)競爭力,更能夠讓自己在工作中更加自信、自主、自我鼓勵。
最后,我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作對于企業(yè)發(fā)展的重要性。雖然個人的貢獻(xiàn)很重要,但是在大型企業(yè)中,企業(yè)要真正發(fā)揮優(yōu)勢,必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊力量。在公司工作的時間里,我發(fā)現(xiàn)只有抱著開放的心態(tài),積極與同事合作,并保持一顆謙遜和寬容之心時,才能在團(tuán)隊中不斷進(jìn)步。同時,各個職位之間的銜接性、協(xié)作性也非常重要,團(tuán)隊中每個人的貢獻(xiàn)都是不可或缺的,只有齊心協(xié)力、發(fā)揮最佳的團(tuán)隊合作精神才能使得公司在市場中得到長久穩(wěn)定的發(fā)展。
總之,在這段新進(jìn)職員的時間里,我通過工作、學(xué)習(xí)、交往等多種方式,不斷挑戰(zhàn)自己,不斷提高自身能力。雖然磨難與困惑不可避免,但經(jīng)過一番適應(yīng)與磨練后,我在困境中逐漸變得更加自信和坦然,也對職場的工作與思考有了更深刻的理解與認(rèn)識。在未來的日子里,我會更加努力地學(xué)習(xí)、鍛煉自己的能力,為公司和自己的職業(yè)生涯在邁向新的高峰。
新職員培訓(xùn)心得體會篇十二
作為一名剛剛加入職場的新職員,我對于工作的期望充滿了新鮮感和挑戰(zhàn)。畢業(yè)于學(xué)校的我,迫切渴望能夠?qū)⒃趯W(xué)校學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,展現(xiàn)自己的能力和潛力。然而,剛開始的時候,新環(huán)境和新工作的要求讓我感到有些懵圈和不知所措。這個時候,我深切體會到在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)和成長是多么重要。
第二段:學(xué)會傾聽與溝通。
在職場上,我發(fā)現(xiàn)傾聽和溝通是非常重要的技能。剛開始的時候,我遇到了很多困難和問題,對于工作內(nèi)容、流程以及各類規(guī)范我都不甚了解。所幸,我的同事們非常熱心,他們不僅愿意傾聽我的問題,還耐心地解答和指導(dǎo)我。通過和他們的不斷溝通,我逐漸明確了工作的目標(biāo)和要求,并且獲得了更多的信心。
第三段:團(tuán)隊合作的力量。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作的力量是無窮的。作為一名新職員,我遇到了很多自己解決不了的難題,但我的同事們總是愿意伸出援手。大家互相幫助,共同解決難題,并且通過團(tuán)隊合作帶來更高效的工作效率和更好的工作結(jié)果。通過與團(tuán)隊的合作,我學(xué)會了傾聽他人的意見和看法,也逐漸明白了團(tuán)隊合作的重要性。團(tuán)隊是一支互相支持、共同努力的力量,只有團(tuán)結(jié)合作,才能真正實現(xiàn)團(tuán)隊的價值。
第四段:積極主動與不斷學(xué)習(xí)。
在工作中,我逐漸明白了積極主動和不斷學(xué)習(xí)的重要性。作為一名新職員,我不僅要完成自己的工作任務(wù),還要主動學(xué)習(xí)和了解公司其他部門的工作情況。通過主動向同事請教和參與公司內(nèi)部培訓(xùn),我不斷拓寬自己的知識面和技能,提升自己的綜合素質(zhì)。在這個過程中,我也收獲了許多意想不到的收獲和成果。
第五段:積累經(jīng)驗與總結(jié)反思。
在職場中,經(jīng)驗是最寶貴的財富。通過與同事們的交流和工作的實踐,我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗,從中不僅學(xué)到了許多實用的技巧和方法,也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處。每天工作結(jié)束后,我都會反思一天的工作,總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),并嘗試提出改進(jìn)的方案。通過積累經(jīng)驗和總結(jié)反思,我相信我會越來越好地適應(yīng)和發(fā)展在職場中。
總結(jié):
作為一名新職員,我通過不斷地學(xué)習(xí)、溝通和合作,逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境并提升了自己的職場能力。我深刻體會到在職場中,積極主動、持續(xù)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊合作以及積累經(jīng)驗和總結(jié)反思的重要性。我相信只要保持初心,不斷努力,我能夠在職場中不斷成長和進(jìn)步。
新職員培訓(xùn)心得體會篇十三
作為新職員工,加入一家新的工作環(huán)境總是一種挑戰(zhàn),但同時也能給人帶來新的成長機(jī)會和體驗。在剛開始的幾個月里,我通過與同事的交流和自身的經(jīng)歷,深刻體會到了一些關(guān)于職場的重要經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分別從了解團(tuán)隊文化、建立良好的人際關(guān)系、培養(yǎng)自我管理能力、適應(yīng)變化以及追求個人成長這五個方面來談一談我的心得體會。
首先,在新的工作環(huán)境中了解團(tuán)隊文化是非常重要的。每個團(tuán)隊都有自己的獨特文化,這是團(tuán)隊成員彼此交流和合作的基礎(chǔ)。在加入新團(tuán)隊之初,我花了很多時間去觀察和了解團(tuán)隊的工作方式、價值觀和共同目標(biāo)。通過這種方式,我能更好地融入團(tuán)隊,理解并遵守團(tuán)隊的規(guī)則和習(xí)慣,以最大限度地提高工作效率并獲取成功。
其次,建立良好的人際關(guān)系是在職場中取得成功的關(guān)鍵。合作和交流是每個工作環(huán)境中必不可少的一部分,能夠與同事們建立良好的關(guān)系是促進(jìn)工作事務(wù)的順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我通過積極與同事互動、主動傾聽和分享工作經(jīng)驗來建立信任和友誼。與此同時,我也努力尊重和理解每個人的個性和不同意見,通過合作和協(xié)商解決團(tuán)隊中的問題和沖突。
第三,在新的工作環(huán)境中培養(yǎng)自我管理能力是我所學(xué)到的重要課程之一。自我管理包括時間管理、情緒管理和資源管理等方面。在繁忙的工作環(huán)境中,我發(fā)現(xiàn)合理規(guī)劃和分配時間對于高效工作和實現(xiàn)目標(biāo)非常重要。此外,學(xué)會控制情緒和處理壓力能夠幫助我保持冷靜和專注。另外,合理利用資源并制定明確的工作優(yōu)先級能夠幫助我更好地管理工作任務(wù)和實現(xiàn)工作目標(biāo)。
第四,適應(yīng)變化是在職場中不可避免的一個挑戰(zhàn)。在新的工作環(huán)境中,我經(jīng)常面臨著新的項目、新的流程和新的團(tuán)隊成員。適應(yīng)變化需要靈活性和積極的心態(tài)。我明白到,拒絕變化只會讓我掉隊,而適應(yīng)變化并及時調(diào)整自己的工作方式和思維方式可以讓我更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,提高工作效率和績效。
最后,追求個人成長是我在新的工作環(huán)境中的目標(biāo)之一。通過不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,我可以提升自己的競爭力,并為團(tuán)隊的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,我常常主動參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,與同事分享經(jīng)驗和想法,不斷反思和改進(jìn)自己的工作方式。我堅信,只有不斷追求個人成長,才能不斷適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的變化,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
總結(jié)起來,作為一個新職員工,我經(jīng)歷了很多新的挑戰(zhàn)和機(jī)會。通過了解團(tuán)隊文化、建立良好的人際關(guān)系、培養(yǎng)自我管理能力、適應(yīng)變化和追求個人成長,我取得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信這些經(jīng)驗將對我的職業(yè)生涯和個人成長產(chǎn)生積極影響,并幫助我更好地適應(yīng)和發(fā)展在職場中。
新職員培訓(xùn)心得體會篇十四
作為新職員,剛剛進(jìn)入一個新的工作環(huán)境是令人興奮又有些忐忑的。在起步階段,我們首先要適應(yīng)公司的文化和組織結(jié)構(gòu)。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)與同事們的交流非常重要。他們不僅是我工作上的伙伴,也是我學(xué)習(xí)和成長的對象。與他們交流,我能夠更快地融入團(tuán)隊,了解公司的工作流程和項目的要求。此外,首次參與公司會議也是一個很好的機(jī)會,我可以傾聽高層領(lǐng)導(dǎo)的講話,了解公司的愿景和未來發(fā)展方向。
第二段:對工作的熱情與成長的決心。
到了第二個階段,我逐漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,并且對自己的工作變得更加熱情。我意識到,對工作的熱情是推動自己不斷進(jìn)步和取得成就的重要動力。雖然初始階段可能會遇到一些困難,但只要保持耐心和決心,就能夠克服障礙,并且收獲良好的工作成果。在這個階段,我還發(fā)現(xiàn)自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識,我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),并且為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段:與同事的合作與團(tuán)隊精神。
一個成功的組織離不開良好的團(tuán)隊合作和團(tuán)隊精神。作為新職員,我深刻體會到與同事的合作是非常重要的。通過與他們密切的溝通和合作,我能夠更好地理解工作的目標(biāo)和任務(wù),并且更好地協(xié)調(diào)資源來實現(xiàn)預(yù)期的成果。團(tuán)隊精神的培養(yǎng)不僅可以提高團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作效率,還能夠促進(jìn)個人的成長和發(fā)展。在這個階段,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,明確自己的責(zé)任和角色,并且積極參與到團(tuán)隊的工作中來。
第四段:承擔(dān)責(zé)任與自我管理。
作為一名新職員,我意識到承擔(dān)責(zé)任是必不可少的。保持積極的工作態(tài)度,主動參與團(tuán)隊的工作,不僅能夠提高工作效率和質(zhì)量,還能夠贏得同事和上級的認(rèn)可。同時,自我管理也是非常重要的。在工作中,我們經(jīng)常需要處理多個任務(wù)和項目,因此,良好的時間管理和組織能力是必不可少的。我學(xué)會了根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級來合理安排工作,充分利用時間來提高工作效率。此外,通過對自己工作的總結(jié)和反思,我不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,并且尋找改進(jìn)工作方式的方法。
第五段:心得與展望。
回顧自己作為新職員的經(jīng)歷,我認(rèn)識到在工作中不僅需要勤奮努力,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在未來的工作中,我希望能夠繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,與同事們保持良好的合作關(guān)系,并且在項目中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和才能。我相信通過不斷努力和提升,我能夠在公司中取得更好的成績,并且實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
總結(jié):
作為新職員,邁出職業(yè)生涯的第一步是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過程。通過適應(yīng)工作環(huán)境,保持對工作的熱情,與同事合作和團(tuán)隊精神,承擔(dān)責(zé)任和自我管理,新職員能夠不斷進(jìn)步,獲得更多的經(jīng)驗和收獲。我相信,只要堅持努力,新職員能夠在工作中取得更好的成就,并且實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/7721190.html】