最后，報(bào)告還應(yīng)該包括對(duì)問(wèn)題或挑戰(zhàn)的建議和解決方案。報(bào)告的撰寫(xiě)不僅要注重內(nèi)容的準(zhǔn)確性，還需要注意格式和排版的規(guī)范性。報(bào)告是向上級(jí)或相關(guān)人員匯報(bào)工作情況、研究成果等的一種正式書(shū)面方式，在工作中，我們常常需要撰寫(xiě)報(bào)告以總結(jié)和評(píng)估完成的任務(wù)。在撰寫(xiě)報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目的和受眾，以確保內(nèi)容的針對(duì)性和適應(yīng)性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。希望這些報(bào)告范文能夠幫助大家提升報(bào)告寫(xiě)作的能力和水平。
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇一
為了獲得我國(guó)中小企業(yè)信息化的真實(shí).準(zhǔn)確.及時(shí).完整的數(shù)據(jù)，支持科學(xué)制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施，決定開(kāi)展全國(guó)中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作。
（一）調(diào)查目的。全國(guó)中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對(duì)全國(guó)中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
（二）調(diào)查組織。國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)中小企業(yè)司.信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司.國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位，于xx年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業(yè)主管部門(mén).信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門(mén)支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計(jì).組織實(shí)施和管理.數(shù)據(jù)分析和撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告等工作。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測(cè)算工作。
中國(guó)電信集團(tuán)公司.中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，召開(kāi)了全國(guó)電視電話(huà)會(huì)議，部署并協(xié)助開(kāi)展調(diào)查工作。
（三）問(wèn)卷設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)反復(fù)論證研究，調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)首先保證能夠形成對(duì)全國(guó)中小企業(yè)信息化情況的總體判斷，同時(shí)兼顧具有長(zhǎng)效作用，爭(zhēng)取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對(duì)穩(wěn)定的工作機(jī)制。
（四）調(diào)查對(duì)象。調(diào)查對(duì)象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁.分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總.信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。
（五）調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問(wèn)題；中小企業(yè)信息化的基本情況，特別針對(duì)尚未開(kāi)展信息化的企業(yè)做了專(zhuān)門(mén)調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計(jì)劃；企業(yè)信息化對(duì)政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對(duì)第三方社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的評(píng)價(jià)；企業(yè)對(duì)信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量的意見(jiàn)。
（六）樣本選取。根據(jù)《全國(guó)中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國(guó)中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫(kù)采用了xx年最新維護(hù)的國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國(guó)層面上選定了26022家樣本企業(yè)。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開(kāi)展信息化的企業(yè)，也包括還沒(méi)有開(kāi)展信息化的企業(yè)。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析，又可支持分行業(yè)分析。
1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)，上限依據(jù)原國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì).國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì).財(cái)政部.國(guó)家統(tǒng)計(jì)局共同簽發(fā)的“國(guó)經(jīng)貿(mào)中小企[]143號(hào)”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。下限是年銷(xiāo)售收入在50萬(wàn)元（含）以上，或者職工人員在10人（含）以上的企業(yè)。滿(mǎn)足以上兩個(gè)條件中任何一個(gè)即可。
2、樣本的行業(yè)分類(lèi)。以xx年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局等三部委對(duì)中小企業(yè)的分類(lèi)為基礎(chǔ)，增加了“農(nóng)業(yè)”.“信息與服務(wù)業(yè)”（包括信息傳輸.計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)；金融業(yè)；科學(xué)研究.技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育）和“其他”。
（七）問(wèn)卷回收。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式，共回收有效問(wèn)卷9200多份，回收率達(dá)35.35%。由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測(cè)算。從對(duì)樣本回收情況和問(wèn)卷質(zhì)量的分析表明，回收的有效問(wèn)卷能夠滿(mǎn)足調(diào)查工作的要求。
（一）中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng)。據(jù)第一次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查，中小企業(yè)法人單位營(yíng)業(yè)狀況良好。全國(guó)中小企業(yè)法人單位中，正常營(yíng)業(yè)的法人單位為205.68萬(wàn)戶(hù)，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營(yíng)業(yè)的法人單位占11.4%。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對(duì)信息化的投資能力不斷增強(qiáng)。
（二）中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)（銷(xiāo)售）方面的問(wèn)題。說(shuō)明中小企業(yè)對(duì)于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問(wèn)題，明顯有別于更多關(guān)注長(zhǎng)期效益和無(wú)形效益，更加關(guān)注戰(zhàn)略.管理控制問(wèn)題的大企業(yè)。此外，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶(hù)管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。
將上述四方面的需求進(jìn)一步分析，中小企業(yè)需求特點(diǎn)表現(xiàn)為：
第一，中小企業(yè)迫切需要通過(guò)信息化了解市場(chǎng)信息和擴(kuò)大銷(xiāo)售能力。59.6%的企業(yè)把了解市場(chǎng)信息作為市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過(guò)信息化擴(kuò)大銷(xiāo)售區(qū)域；36.8%的企業(yè)希望通過(guò)信息化加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣；28.5%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制銷(xiāo)售成本。其它需求還包括管好銷(xiāo)售渠道（21.9%），改善售后服務(wù)等（16.9%）。
第二，在客戶(hù)管理方面，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶(hù)看得更重要相比，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶(hù)。48.1%的企業(yè)希望通過(guò)信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶(hù)；42.4%的企業(yè)希望通過(guò)信息化了解客戶(hù)滿(mǎn)意度；39.8%的企業(yè)希望通過(guò)信息化管好現(xiàn)有客戶(hù)資料；34%的企業(yè)希望通過(guò)信息化了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為；30.7%的企業(yè)希望通過(guò)信息化了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的需求；18.4%的企業(yè)希望通過(guò)信息化了解客戶(hù)信用信息。
第三，在生產(chǎn)和研發(fā)方面，與大企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長(zhǎng)期發(fā)展要素相比，中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問(wèn)題。50.8%的企業(yè)希望通過(guò)信息化提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；49.6%的企業(yè)希望通過(guò)信息化控制.降低生產(chǎn)成本；41.5%的企業(yè)希望通過(guò)信息化了解新產(chǎn)品.新材料.新技術(shù)的信息；40.6%的企業(yè)希望通過(guò)信息化加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提升生產(chǎn)效率；15.5%的企業(yè)希望通過(guò)信息化提高生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。
第四，在企業(yè)管理方面，與大企業(yè)重視加強(qiáng)集團(tuán)管控能力和提高決策水平相比，中小企業(yè)列在首位的是及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，其次是提高工作效率。51%的企業(yè)希望通過(guò)信息化及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況；48.3%的企業(yè)希望通過(guò)信息化提高工作效率；29.8%的企業(yè)希望通過(guò)信息化改善財(cái)務(wù)管理；26.6%的企業(yè)希望通過(guò)信息化改善進(jìn)銷(xiāo)存管理；22.7%的企業(yè)希望通過(guò)信息化了解先進(jìn)的管理思想和方法；22.4%的企業(yè)希望通過(guò)信息化加強(qiáng)人力資源管理；12%的企業(yè)希望通過(guò)信息化支持領(lǐng)導(dǎo)決策。
（三）絕大部分中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。其中，44.2%的企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化建設(shè)；只有16.7%企業(yè)有自己的網(wǎng)站，14.0%的企業(yè)具有建立企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站應(yīng)用。
（四）電子郵件系統(tǒng)是中小企業(yè)的主要應(yīng)用。32.8%的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用。管理層有39.3%使用電子郵箱，相應(yīng)的比例對(duì)于老板是32.4%，對(duì)于基層員工是15.6%；26.2%的群體不使用電子郵箱。在使用電子郵箱的人中，57.5%使用免費(fèi)郵箱。
（五）超過(guò)半數(shù)的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展信息化應(yīng)用。52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用。但是，核心業(yè)務(wù)應(yīng)用普及率普遍低于10%。
（六）中小企業(yè)網(wǎng)站以信息發(fā)布為主。其次是開(kāi)展電子商務(wù)。
（七）已經(jīng)應(yīng)用erp的中小企業(yè)僅為4.8%。86.2%的企業(yè)沒(méi)有應(yīng)用erp，另有9%的企業(yè)沒(méi)有明確回答。
（八）9%的中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展電子商務(wù)。
（九）一半左右中小企業(yè)認(rèn)同信息化的正面作用。55.5%認(rèn)為能改善財(cái)務(wù)管理，53.0%認(rèn)為能夠更加及時(shí).準(zhǔn)確地獲得市場(chǎng)需求信息，51.2%認(rèn)為能改善人力資源管理，50.9%認(rèn)為能夠更好地管理經(jīng)銷(xiāo)渠道，50.5%認(rèn)為能加強(qiáng)客戶(hù)管理和防止客戶(hù)流失，49.2%認(rèn)為能全面提升競(jìng)爭(zhēng)能力。
（十）四成多的中小企業(yè)愿意開(kāi)展信息化。45.1%愿意投資于營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)信息化，43.9%愿意投資于財(cái)務(wù)信息化，40.8%愿意投資于人力資源信息化。
（十一）影響中小企業(yè)行動(dòng)的主要因素是投資回報(bào)。雖然中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息化的作用，但有出于對(duì)回報(bào)的擔(dān)心，以及中小企業(yè)自身實(shí)力的限制，多數(shù)企業(yè)在信息化上行動(dòng)謹(jǐn)慎，投資力度普遍不大。主要表現(xiàn)在：一是中小企業(yè)通過(guò)貸款投資信息化的意愿較低。二是在政府提供優(yōu)惠貸款服務(wù)的前提下，企業(yè)愿意投入的自有資金仍然較少。
（十二）中小企業(yè)更加相信專(zhuān)家和政府。在決定是否開(kāi)展信息化和選型決策時(shí)，中小企業(yè)更加相信專(zhuān)家和政府的意見(jiàn)，并且比較接受典型示范的方式。
（十三）多數(shù)中小企業(yè)對(duì)信息服務(wù)表示不滿(mǎn)意。一半以上已開(kāi)展信息化應(yīng)用的中小企業(yè)對(duì)信息服務(wù)不滿(mǎn)意，未應(yīng)用者滿(mǎn)意度更低。
（十四）下一步中小企業(yè)擬建和完善的信息化應(yīng)用呈多元化。在報(bào)稅.建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng).接入互聯(lián)網(wǎng).電子郵件系統(tǒng).會(huì)計(jì)電算化.生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化.人力資源管理.財(cái)務(wù)管理.辦公自動(dòng)化.客戶(hù)關(guān)系管理/呼叫中心/銷(xiāo)售管理.電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo).信息化培訓(xùn)等31個(gè)方面都有需求。
中小企業(yè)信息化不僅是中小企業(yè)自身的問(wèn)題，與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展環(huán)境改善也有密切關(guān)聯(lián)。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下情況：
（一）企業(yè)無(wú)力單獨(dú)把握信息化是信息化的主要障礙。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)在信息化過(guò)程中，有一些問(wèn)題雖然出在企業(yè)自身，但解決問(wèn)題需要政府支持和社會(huì)推動(dòng)。
（二）信息化效果不明顯是排在第一位的建設(shè)和應(yīng)用問(wèn)題。調(diào)查顯示，20.1%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化效果不明顯。19.3%的企業(yè)反映是資金不足。此外，還有缺乏信息化規(guī)劃.業(yè)務(wù)與信息技術(shù)結(jié)合不緊密等，反映出服務(wù)平臺(tái)建設(shè)引導(dǎo)滯后帶來(lái)的一系列問(wèn)題，需要在服務(wù)體系建設(shè)中加以解決。
（三）龍頭企業(yè)和社會(huì)服務(wù)平臺(tái)是主要帶動(dòng)力量。34.7%的企業(yè)開(kāi)展信息化主要采用掛靠本行業(yè)龍頭企業(yè)信息平臺(tái)的方式，29.6%的企業(yè)依靠社會(huì)服務(wù)平臺(tái)。
（四）中小企業(yè)關(guān)注asp服務(wù)的實(shí)用性。中小企業(yè)在asp應(yīng)用方面首要關(guān)注簡(jiǎn)單應(yīng)用。主要擔(dān)心asp的費(fèi)用太高，以及實(shí)際使用價(jià)值不高。
（五）價(jià)格與適用性是信息化產(chǎn)品和服務(wù)的主要問(wèn)題。42.6%的企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)上的中小企業(yè)信息化解決方案及配套產(chǎn)品過(guò)于昂貴；33.2%的企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)不適合企業(yè)需求。
二是中小企業(yè)信息化能力和資源匱乏與缺少社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的矛盾；三是中小企業(yè)在信息化中的信任危機(jī)與政府有效引導(dǎo)不足的矛盾；四是中小企業(yè)分散孤立的信息化模式與社會(huì)化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈信息化要求的矛盾；五是中小企業(yè)對(duì)信息化的期望與當(dāng)前信息化效果不佳的矛盾。
（七）政府應(yīng)當(dāng)在營(yíng)造環(huán)境上下功夫。對(duì)發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)主要集中在政策環(huán)境方面，包括財(cái)稅政策.網(wǎng)絡(luò)安全.技術(shù)政策.人才政策等。認(rèn)為支撐環(huán)境（企業(yè)提供服務(wù)構(gòu)成的發(fā)展環(huán)境，如支付.物流.信用.網(wǎng)絡(luò)等商業(yè)環(huán)境）顯著不足的比例，明顯低于認(rèn)為政策性環(huán)境顯著不足的比例。說(shuō)明政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大營(yíng)造發(fā)展環(huán)境的力度。
（一）建立政府服務(wù).社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)開(kāi)展信息化主要以投資回報(bào)為導(dǎo)向，具體信息化需求以市場(chǎng)開(kāi)拓為主；服務(wù)商則長(zhǎng)于技術(shù)引導(dǎo)，希望通過(guò)服務(wù)獲得更多利益；政府希望大規(guī)模普及能夠提高中小企業(yè)生存.發(fā)展和創(chuàng)新的能力。這反映出推進(jìn)中小企業(yè)信息化是企業(yè).社會(huì)和政府互動(dòng)的復(fù)雜系統(tǒng)工程。需要在政策指導(dǎo)下，建立以企業(yè)為主體，社會(huì)服務(wù)力量廣泛參與，政府營(yíng)造發(fā)展環(huán)境的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系。
（二）以服務(wù)體系建設(shè)為突破口，開(kāi)創(chuàng)中小企業(yè)信息化新局面。
1、高度認(rèn)識(shí)社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)。從調(diào)查情況看，中小企業(yè)信息化既缺乏資金，而且有資金也不愿投入，關(guān)鍵是自建信息化的投資回報(bào)不符合中小企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)律。中小企業(yè)信息化存在小生產(chǎn)與大社會(huì)的矛盾，需要通過(guò)社會(huì)服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)資源共享，降低集群協(xié)調(diào)費(fèi)用，均攤信息化建設(shè)成本。因此，信息化社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的突破口。需要從戰(zhàn)略上提高認(rèn)識(shí)，從中探索出中國(guó)特色的中小企業(yè)信息化發(fā)展道路。
2、社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向。中小企業(yè)信息化社會(huì)服務(wù)體系應(yīng)從企業(yè)需求入手，以資金.市場(chǎng).信息.人才和技術(shù)五大需求為主線(xiàn)，建立服務(wù)商.服務(wù)平臺(tái).支撐環(huán)境相互協(xié)調(diào)的生態(tài)鏈，充分發(fā)揮各個(gè)方面積極性和優(yōu)勢(shì)，利用市場(chǎng)機(jī)制調(diào)動(dòng)社會(huì)資源。
3、支持和引導(dǎo)服務(wù)商建設(shè)規(guī)?；?wù)體系。應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)規(guī)模化的信息化社會(huì)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，使之形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。調(diào)查顯示中小企業(yè)較多依靠行業(yè)龍頭企業(yè).第三方信息服務(wù)平臺(tái)等實(shí)現(xiàn)信息化，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)這種與中小企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的服務(wù)商規(guī)?；l(fā)展應(yīng)用。
還要引導(dǎo)服務(wù)商以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向，通過(guò)提供低價(jià).簡(jiǎn)單.適用的解決方案，取得中小企業(yè)信任，實(shí)現(xiàn)雙贏。
（三）加強(qiáng)營(yíng)造中小企業(yè)信息化政策環(huán)境。調(diào)查顯示，中小企業(yè)特別期望改善政策環(huán)境。其中，政策支持.人才培育.規(guī)范服務(wù).建立信息庫(kù)，是中小企業(yè)希望政府給予重要支持的主要方面。
從調(diào)查情況看，在信息化建設(shè)中，一方面企業(yè)不愿為自建而投資，即使有政府配套仍不愿投資；另一方面，卻有19.3%的企業(yè)反映資金不足，49.2%的中小企業(yè)希望政府在資金.稅收上予以引導(dǎo).支持。這種矛盾現(xiàn)象的原因是，中小企業(yè)希望的是政府將資金投在社會(huì)服務(wù)上。一些地方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的中小企業(yè)信息化發(fā)展基金，或在現(xiàn)有中小企業(yè)發(fā)展基金中設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息化部分，支持信息化社會(huì)服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)體系建設(shè)，是值得推薦和仿效的。
因此，建議政府資金投入采用“先評(píng)估后補(bǔ)貼”的原則，以保障對(duì)服務(wù)體系的投入真正以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向。
調(diào)查中有35.6%的中小企業(yè)希望政府加強(qiáng)培養(yǎng)中小企業(yè)信息化適用人才的工作。說(shuō)明政府當(dāng)前推動(dòng)中小企業(yè)信息化培訓(xùn)是順應(yīng)企業(yè)需求的，這項(xiàng)工作應(yīng)進(jìn)一步加大力度。
（四）重點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境。中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境，是為服務(wù)體系本身提供支撐保障的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，從中小企業(yè)反映存在不足的支撐環(huán)境來(lái)看，電子支付（8.2%）.物流配送（10.1%）.電信服務(wù)（8.8%）等都是其中重要方面，需要持續(xù)改善；但是從調(diào)查來(lái)看，中小企業(yè)反映更為迫切的是改善網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境（24.1%）和信用環(huán)境（16.7%）。因此，當(dāng)前應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境為重點(diǎn)改善中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境。
（五）改善中小企業(yè)信息化宣傳普及方式。針對(duì)中小企業(yè)對(duì)信息化的接受特點(diǎn)，更積極地采用“政府宣傳.專(zhuān)家引路.典型示范.分類(lèi)指導(dǎo)”等形象生動(dòng).內(nèi)容多樣的普及教育方式，對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行廣泛的信息化宣傳，普及應(yīng)知應(yīng)會(huì)，讓更多中小企業(yè)及早入門(mén)。
媒體.廠商應(yīng)更加注重中小企業(yè)的需求，在宣傳推廣工作中，多介紹信息化對(duì)中小企業(yè)的實(shí)際價(jià)值和成功案例，多介紹中小企業(yè)比較信任的政府.專(zhuān)家意見(jiàn)，把著眼點(diǎn)放在如何提高中小企業(yè)信息化的投資回報(bào)上。
（七）繼續(xù)開(kāi)展制度化的中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作。以往調(diào)查更多偏重技術(shù)問(wèn)題，而針對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)需求.信息化需求的調(diào)查較少，無(wú)法適應(yīng)需求導(dǎo)向的信息化推進(jìn)工作要求。政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)支持開(kāi)展中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作，并盡快形成制度，科學(xué)反映.正確指導(dǎo)中小企業(yè)信息化發(fā)展。還要根據(jù)中小企業(yè)信息化的發(fā)展情況，開(kāi)展有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作。
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇二
調(diào)查歷時(shí)4個(gè)多月，先后接觸各類(lèi)企業(yè)2400余家，并從中篩選出有效答卷852份。
基于上述調(diào)查的數(shù)據(jù)，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心專(zhuān)門(mén)將中小企業(yè)信息化的問(wèn)題獨(dú)立出來(lái)加以考察，盡可能將中國(guó)中小企業(yè)信息化的最新發(fā)展和特點(diǎn)展現(xiàn)在讀者面前。
本次調(diào)查的受訪(fǎng)中小型企業(yè)中，pc機(jī)的平均擁有量為128.6臺(tái)，筆記本電腦的平均擁有量為20.0臺(tái)，服務(wù)器的平均擁有量為5.6臺(tái)，集線(xiàn)器的平均擁有量為9.2臺(tái)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)選購(gòu)硬件與大企業(yè)一樣，有盡可能使品牌一致的傾向，從而形成特定品牌在特定企業(yè)所占份額相對(duì)集中的現(xiàn)象。
全部受訪(fǎng)企業(yè)中有98.8%已接入互聯(lián)網(wǎng)。從接入終端看，平均有66%的企業(yè)計(jì)算機(jī)聯(lián)上了互聯(lián)網(wǎng)。在這兩方面，大型企業(yè)與中小型企業(yè)并無(wú)明顯差異。各類(lèi)企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)最主要的方式是采用adsl和數(shù)據(jù)專(zhuān)線(xiàn)，兩種方式所占比例之和高達(dá)84.3%，其他方式比例均較小。
調(diào)查顯示，企業(yè)規(guī)模越大，建立企業(yè)網(wǎng)的比例越高。大型企業(yè)中已有96.4%建立了企業(yè)網(wǎng)，中小型企業(yè)的建成比例稍低，其中已經(jīng)建立90.5%，正在建立1.0%，計(jì)劃建立1.9%，未建立的占6.1%。大型企業(yè)完全自主建立的比例占43.1%，完全由專(zhuān)業(yè)單位建立的占37.1%，19.8%的企業(yè)由專(zhuān)業(yè)單位協(xié)助完成。中小型企業(yè)完全自主建立的比例占43.0%，完全由專(zhuān)業(yè)單位建立的占34.3%，22.7%的企業(yè)由專(zhuān)業(yè)單位協(xié)助完成。
網(wǎng)站建成率也與企業(yè)規(guī)模成正比。其中大型企業(yè)中有96%已經(jīng)建立網(wǎng)站，中小型企業(yè)中有93%已經(jīng)建立網(wǎng)站。但企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用目前還多停留在發(fā)布產(chǎn)品、服務(wù)信息和企業(yè)新聞，以及收集客戶(hù)信息方面，而網(wǎng)上購(gòu)銷(xiāo)等涉及交易的應(yīng)用尚不足四分之一，說(shuō)明企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還處于初級(jí)階段。
在企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)上，中小企業(yè)的建設(shè)率均低于大型企業(yè)；在數(shù)據(jù)庫(kù)共享方面，大型企業(yè)中，84.7%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，正在建設(shè)的有4.1%，有計(jì)劃的3.0%，尚有8.2%的企業(yè)還沒(méi)有計(jì)劃；中小型企業(yè)中，72.7%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，正在建設(shè)的有4.1%，有計(jì)劃的4.1%，尚有17.3%的企業(yè)還沒(méi)有計(jì)劃。
而在信息安全方面，受訪(fǎng)企業(yè)中只有兩家表示未采取安全措施，其他所有企業(yè)都采取了一定的安全措施。在采取了安全措施的中小型企業(yè)中，83.9%采取了防病毒措施，90.3%安裝了防火墻，25.1%使用了數(shù)字加密技術(shù)，實(shí)行身份認(rèn)證的企業(yè)有14.4%，14.1%的企業(yè)進(jìn)行入侵侵犯檢測(cè)，定期檢測(cè)的企業(yè)有23.6%，12.7%的企業(yè)能夠做到數(shù)據(jù)的自動(dòng)恢復(fù)。
通過(guò)與中心20xx年的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較，研究人員發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的各項(xiàng)指標(biāo)均有所改善，但變動(dòng)幅度平緩。這說(shuō)明我國(guó)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在經(jīng)歷了前些年的快速發(fā)展后，目前已進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展的階段。
調(diào)查顯示，辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理等各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)率與企業(yè)規(guī)模有較明顯的相關(guān)關(guān)系；電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)率與企業(yè)規(guī)模相關(guān)，但相對(duì)于其他應(yīng)用系統(tǒng)，差距明顯縮小。這說(shuō)明電子商務(wù)作為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新的手段，中小企業(yè)也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的需求。受訪(fǎng)企業(yè)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的使用，回答很滿(mǎn)意和滿(mǎn)意程度兩項(xiàng)加總的比例在71%～75%之間，可見(jiàn)，大型企業(yè)與中小型企業(yè)在這方面并無(wú)明顯差異。
至于企業(yè)信息化下一步建設(shè)的重點(diǎn)，排在前幾名的分別是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、數(shù)據(jù)整合/數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)資源計(jì)劃、電子商務(wù)和辦公自動(dòng)化，其他方面的需求傾向則很小，幾乎可以忽略。其中，中小企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、外部網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)的需求較大型企業(yè)要大，大型企業(yè)對(duì)辦公自動(dòng)化、決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃、電子商務(wù)的需求較中小型企業(yè)要大。
除電子商務(wù)系統(tǒng)之外，其他大多數(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的比例，中小企業(yè)相比大型企業(yè)一般要相差14個(gè)百分點(diǎn)左右。在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用方面，上中小企業(yè)的指標(biāo)與大型企業(yè)差距較小，說(shuō)明中小企業(yè)在電子商務(wù)上也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的需求。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的滿(mǎn)意度，中小企業(yè)與大型企業(yè)相比，并無(wú)明顯差別。
調(diào)查顯示，各類(lèi)企業(yè)it有償培訓(xùn)的需求總體不強(qiáng)，而中小型企業(yè)更弱。其中，大型企業(yè)當(dāng)中有39.7%表示接受培訓(xùn)方式，有37.4%表示不接受這種方式，而22.9%的受訪(fǎng)企業(yè)表示要視費(fèi)用而定；中小型企業(yè)當(dāng)中有27.0%表示接受培訓(xùn)方式，有48.4%表示不接受這種方式，而24.6%的受訪(fǎng)企業(yè)表示要視費(fèi)用而定。
針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容需求的調(diào)查顯示，包括中小企業(yè)在內(nèi)，最需要的為軟件知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。大部分培訓(xùn)內(nèi)容的指標(biāo)，都是大型企業(yè)好于中小型企業(yè)，但在電子商務(wù)和人事管理知識(shí)上，中小型企業(yè)表現(xiàn)出更高的興趣。
培訓(xùn)方式按被選擇的頻度從高到低，依次為：外單位派人上門(mén)提供培訓(xùn)服務(wù)（40.6%）、到外單位提供的場(chǎng)所去培訓(xùn)（36.9%）、光盤(pán)（13%）、web方式（10.1%）。這說(shuō)明企業(yè)還是習(xí)慣于傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)，這可能是由于面對(duì)面培訓(xùn)方式比較有利于互相交流。對(duì)此，不同規(guī)模的企業(yè)未有明顯差異。
受訪(fǎng)企業(yè)中，大型企業(yè)上年度平均在it培訓(xùn)上的投入為14.9萬(wàn)元，中小型企業(yè)為4.1萬(wàn)元—就絕對(duì)數(shù)而言，大型企業(yè)是中小型企業(yè)的3.6倍；而就人均it培訓(xùn)投入而言，全部受訪(fǎng)企業(yè)平均為96元/人年，其中大型企業(yè)為53.7元/人年，而中小型企業(yè)為162.7元/人年—中小型企業(yè)是大型企業(yè)的3倍。
在it咨詢(xún)服務(wù)方面，數(shù)據(jù)顯示，各類(lèi)企業(yè)對(duì)it有償咨詢(xún)的需求較低，中小型企業(yè)更弱。其中，大型企業(yè)中有16.2%的受訪(fǎng)企業(yè)回答需要，21.6%的受訪(fǎng)企業(yè)選擇視費(fèi)用而定，而高達(dá)62.2%的受訪(fǎng)企業(yè)選擇不需要；有11.2%的受訪(fǎng)中小型企業(yè)回答需要，18.1%選擇視費(fèi)用而定，而高達(dá)70.7%選擇不需要。上一年度發(fā)生it咨詢(xún)費(fèi)用支出的中小型企業(yè)僅9.2%，平均支出為4.69萬(wàn)元／年。而大型企業(yè)此項(xiàng)支出是中小型企業(yè)的4倍左右。
專(zhuān)業(yè)的it系統(tǒng)維護(hù)的指標(biāo)，落在it培訓(xùn)與咨詢(xún)之間。其中，大型企業(yè)中有20.0%、中小型企業(yè)中僅有16.8%選擇需要。上一年度有it系統(tǒng)維護(hù)支出的大型企業(yè)中有36.9%、中小型企業(yè)為31.0%。中小型企業(yè)平均支出額為6.30萬(wàn)元/年，僅為大型企業(yè)平均支出額的40％。
總體上看，各類(lèi)企業(yè)對(duì)有償?shù)膇t培訓(xùn)、咨詢(xún)、系統(tǒng)維護(hù)的需求都不夠旺盛，相對(duì)于大型企業(yè)而言，中小型企業(yè)的需求更弱。這說(shuō)明國(guó)內(nèi)與企業(yè)信息化相關(guān)的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)育不足，各類(lèi)服務(wù)提供商面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
從it培訓(xùn)、咨詢(xún)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用支出上看，大型企業(yè)的支出額雖是中小型企業(yè)的2.5～4倍，但相對(duì)于其資產(chǎn)或人數(shù)對(duì)比來(lái)說(shuō)，這個(gè)比例差距不大。就人均水平而言，中小型企業(yè)在上述三方面都高于大型企業(yè)。這說(shuō)明，比起大型企業(yè)，中小企業(yè)自身的it能力更不足以實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)，it服務(wù)企業(yè)應(yīng)該針對(duì)中小型用戶(hù)企業(yè)的特點(diǎn)，通過(guò)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)刺激需求，逐步做大市場(chǎng)。
調(diào)查顯示，信息化投資額與企業(yè)規(guī)模明顯相關(guān)。軟件投資，大型企業(yè)與中小型企業(yè)相差2.6倍；硬件投資額相差2.5倍；網(wǎng)站投資額相差2.3倍。見(jiàn)圖1。
中小型企業(yè)對(duì)今年信息化投資的預(yù)期略高于大型企業(yè)。大型企業(yè)中，預(yù)計(jì)信息化投資額會(huì)增長(zhǎng)的為22.6%，基本持平的為52.2%，投資額下滑的為9.2%，不一定的比例為16%；而中小型企業(yè)中這四項(xiàng)比例分別為23.3%、56.1%、7.5%和13%。
對(duì)比分析顯示，更多的中小型企業(yè)認(rèn)為在降低庫(kù)存、縮短周期、提高履約率和改善企業(yè)管理等方面，信息化建設(shè)能有效幫助實(shí)現(xiàn)效率提高；在降低企業(yè)成本和加快資金周轉(zhuǎn)方面，大型企業(yè)的評(píng)價(jià)較高。
綜合考慮企業(yè)信息化投入和實(shí)際效果，受訪(fǎng)大型企業(yè)中，16.1%認(rèn)為企業(yè)信息化非常有效，73.4%認(rèn)為比較有效，這兩類(lèi)合計(jì)達(dá)到89.5%。認(rèn)為收效不大的占10.5%，認(rèn)為目前沒(méi)有實(shí)效的占3.5%。
中小型企業(yè)中，11.9%認(rèn)為企業(yè)信息化非常有效，79.7%認(rèn)為比較有效，這兩類(lèi)合計(jì)達(dá)到91.6%。認(rèn)為收效不大的占8.5%，認(rèn)為目前沒(méi)有實(shí)效的占1.7%。說(shuō)明絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化持積極的肯定態(tài)度。其中，中小型企業(yè)的指標(biāo)稍好于大型企業(yè)。
通過(guò)交叉分析顯示，中小企業(yè)在信息化機(jī)構(gòu)設(shè)立、信息化規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃三大指標(biāo)上與大型企業(yè)有明顯差距。設(shè)立信息化機(jī)構(gòu)的中小企業(yè)為72.9％，而大型企業(yè)為83.9％；制定信息化規(guī)劃的中小企業(yè)為66.1％，而大型企業(yè)為81.1％；制定信息化培訓(xùn)計(jì)劃的中小企業(yè)為50.8％，而大型企業(yè)為67.1％。
中小企業(yè)可能受企業(yè)規(guī)模所限，在信息化專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置上持保留的態(tài)度。但信息化整體規(guī)劃和信息化相關(guān)培訓(xùn)的中長(zhǎng)期安排對(duì)中小企業(yè)信息化至關(guān)重要，在這方面中小企業(yè)的工作還有待加強(qiáng)。
在信息化主管設(shè)立與信息管理制度制定上差距不大，分別為98.3％：97.9％、91.5％：91.6％?？偲饋?lái)看，兩種信息化組織的幾項(xiàng)指標(biāo)均比較理想，成為企業(yè)信息化深入發(fā)展的重要保障。
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇三
“三基”工程建設(shè)開(kāi)展以來(lái)，科技通信科圍繞提高基層“三會(huì)”能力，組成了2支信息技術(shù)小分隊(duì)，分別深入22個(gè)派出所，對(duì)派出所信息化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研，并確定了3個(gè)派出所作為基層信息化建設(shè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
一是基層民警的“三會(huì)”情況。按照市局《xx市公安局關(guān)于民警計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能考試考核工作的通知》要求，“三會(huì)”即“會(huì)打字、會(huì)上網(wǎng)、會(huì)收發(fā)電子郵件”。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查派出所中已有90%的民警達(dá)到了“三會(huì)”要求，其中有9個(gè)派出所的民警100%達(dá)到了“三會(huì)”要求。二是硬件配置情況。被調(diào)查單位中，已有4個(gè)派出所實(shí)現(xiàn)了人手一臺(tái)計(jì)算機(jī)，20%的派出所計(jì)算機(jī)人均占有率達(dá)到了90%，其他派出所計(jì)算機(jī)人均占有率在30%至40%之間。三是信息化應(yīng)用情況。首先是應(yīng)用意識(shí)較強(qiáng)。如xx派出所民警認(rèn)為，現(xiàn)在所有日常工作，包括追逃、查人、警衛(wèi)、破搶包案件等都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的支持，每天上班的第一件事就是查看郵箱，不能漏掉一個(gè)信息，工作已經(jīng)越來(lái)越離不開(kāi)信息技術(shù)的支持。其次是應(yīng)用水平較高。如和xx派出所利用內(nèi)部開(kāi)發(fā)的“辦公綜合軟件”，依托公安網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)所有案件網(wǎng)上登記錄入。xx、xx、xx派出所實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，問(wèn)卷、立案等工作全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)錄入，節(jié)約了人力，提高了工作效率。
一是強(qiáng)化培訓(xùn)。加強(qiáng)培訓(xùn)是盡快扭轉(zhuǎn)基層所隊(duì)信息化應(yīng)用率低的主要辦法，調(diào)研發(fā)現(xiàn)xx、xx、xx、xx等派出所，結(jié)合實(shí)際工作有重點(diǎn)地開(kāi)展培訓(xùn)，并采用“小教員”的形式進(jìn)行幫帶，有效地提高了民警計(jì)算機(jī)操作水平和信息化應(yīng)用能力。二是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，為民警創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。如xx派出所利用與第x中學(xué)相鄰的優(yōu)勢(shì)，專(zhuān)門(mén)聯(lián)系教師為民警講授計(jì)算機(jī)操作課程，并在所內(nèi)開(kāi)展民警一幫一活動(dòng)，大大提高了民警計(jì)算機(jī)操作使用能力。三是將計(jì)算機(jī)操作能力納入績(jī)效考核。一些派出所堅(jiān)持每周對(duì)民警進(jìn)行計(jì)算機(jī)實(shí)際操作的考核，并與績(jī)效考核掛鉤，以交任務(wù)的形式促使民警上機(jī)操作，促進(jìn)了民警計(jì)算機(jī)操作技能的提高。四是為一線(xiàn)提供貼近業(yè)務(wù)的實(shí)用軟件。xx、xx、xx等派出所分別開(kāi)發(fā)出適合一線(xiàn)工作需要的應(yīng)用軟件，使民警能夠在工作中以干代練，將“三會(huì)”練在日常。
一是還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)“三會(huì)”。由于派出所警力緊張，任務(wù)繁重，民警很難抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)訓(xùn)練，實(shí)際操作計(jì)算機(jī)的機(jī)會(huì)較少。同時(shí)年齡偏大的民警和部分部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)民警的拼音基礎(chǔ)差、打字速度慢，很難達(dá)到公安部和市局的考核標(biāo)準(zhǔn)，還需加強(qiáng)培訓(xùn)和練習(xí)。二是硬件水平有待進(jìn)一步提高。個(gè)別派出所計(jì)算機(jī)人均占有率較低，甚至有2個(gè)派出所還不到20%。三是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作少。目前民警上網(wǎng)主要是查詢(xún)?nèi)丝谛畔? 較少查詢(xún)其他公安業(yè)務(wù)信息, 熟悉并利用公安信息網(wǎng)的其他信息系統(tǒng)服務(wù)公安工作的基層民警則更少，加之基層民警上網(wǎng)查詢(xún)權(quán)限低，使民警利用公安信息網(wǎng)的范圍過(guò)窄。四是一些派出所正在重新整合中，由于網(wǎng)絡(luò)中斷使急需查詢(xún)的信息無(wú)法進(jìn)行。
一是整合利用現(xiàn)有各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)信息資源，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)和共享，充分發(fā)揮信息對(duì)一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)的作用，提高民警的使用積極性和信息利用水平。二是建立健全設(shè)備運(yùn)行管理工作機(jī)制，確定專(zhuān)人，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三是由科技通信科組建基層技術(shù)小分隊(duì)深入一線(xiàn)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。四是組織開(kāi)展各種計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)班，提高民警計(jì)算機(jī)操作水平和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。五是通過(guò)在科技通信科主頁(yè)上設(shè)立學(xué)習(xí)專(zhuān)欄，為基層民警提供計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公安信息網(wǎng)絡(luò)安全等實(shí)用技術(shù)和軟件，豐富學(xué)習(xí)渠道。
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇四
上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院，床位xx余張，日門(mén)診量1600左右，
年收入2億。
上海精神衛(wèi)生中心從xx年采用用友的his系統(tǒng)，運(yùn)行5年以來(lái)反映比較穩(wěn)定，用友軟件采用產(chǎn)品化模式，由于上海精神衛(wèi)生中心是專(zhuān)科醫(yī)院特殊需求較多，所以進(jìn)行了大規(guī)模的2次開(kāi)發(fā)，上系統(tǒng)的第一年進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化，對(duì)人員、藥品、物資、收費(fèi)項(xiàng)目等進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負(fù)責(zé)醫(yī)院軟硬件的維護(hù)工作。醫(yī)院實(shí)施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng)，這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門(mén)診實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號(hào)功能，每個(gè)病室門(mén)上都有顯示排隊(duì)叫號(hào)的led顯示屏，候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅，井然有序。
醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采用hp服務(wù)器、emc磁盤(pán)陣列、華為交換機(jī)，網(wǎng)絡(luò)中心采用雙機(jī)熱備加雙磁盤(pán)陣列，機(jī)房隔音、防塵、防暴，全院門(mén)診、藥房、住院護(hù)士工作站有100個(gè)左右。院方反映用友軟件在財(cái)務(wù)和查詢(xún)方面功能強(qiáng)大，特別是在院長(zhǎng)查詢(xún)、藥品用量查詢(xún)上能實(shí)時(shí)查詢(xún)到相關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，方便了院長(zhǎng)及時(shí)了解各方面的數(shù)據(jù)，對(duì)藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護(hù)方面很及時(shí)。醫(yī)保實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)。
醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓，準(zhǔn)備馬上投入使用，計(jì)劃馬上上pacs、lis、門(mén)診及住院醫(yī)生工作站、門(mén)診及住院電子病歷，繼續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案，預(yù)計(jì)將增加到300個(gè)工作站點(diǎn)，同時(shí)將在新住院大樓增加一個(gè)機(jī)房，采用異地容災(zāi)方案。
金仕達(dá)衛(wèi)寧公司是一家專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件研究與開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè)，上海明星軟件企業(yè)，上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年，多年來(lái)公司專(zhuān)一致力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作，定向?yàn)楦麽t(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)適應(yīng)的管理軟件，公司注冊(cè)資本超3000萬(wàn)元，員工300余人，100人研發(fā)隊(duì)伍，150人的實(shí)施隊(duì)伍，在長(zhǎng)沙設(shè)華中區(qū)總部，全國(guó)范圍內(nèi)有將近800的用戶(hù)，三甲醫(yī)院有90家，介紹在上海市場(chǎng)有近70%的市場(chǎng)占有率，在湖南有50家左右，其中長(zhǎng)沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采用的金仕達(dá)衛(wèi)寧的this系統(tǒng)。
五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院，日門(mén)診量達(dá)到3500—4000，全院600余人創(chuàng)造了年收入3.4億—3.6億的佳績(jī)，其中醫(yī)療收入占總收入的80%，藥品收入只占20%，醫(yī)院不大，但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對(duì)提高全院的工作效率起到了不可忽視的作用。
五官科醫(yī)院使用上海金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的this、lis系統(tǒng)，his系統(tǒng)上了門(mén)診工作站，尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過(guò)程中給我們印象最深刻的就是，雖然日門(mén)診量達(dá)到3500—4000，但是在掛號(hào)收費(fèi)處卻看不到排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，病人大部分都集中在候診區(qū)，井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點(diǎn)主要?dú)w功于金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的門(mén)診流程優(yōu)化方案：一方面掛號(hào)收費(fèi)一體化，據(jù)調(diào)查一般早上9點(diǎn)以前掛號(hào)處排長(zhǎng)隊(duì)，收費(fèi)處沒(méi)什么人，而9點(diǎn)以后收費(fèi)處就開(kāi)始排起了長(zhǎng)隊(duì)，掛號(hào)處就門(mén)可羅雀，于是把掛號(hào)收費(fèi)合為一體，收費(fèi)處人員既可收費(fèi)也可掛號(hào)，這樣做既均衡了工作量，提高了收費(fèi)處的工作效率，也減少了病人排隊(duì)等待的時(shí)間；另一方面采用一卡通收費(fèi)措施，這樣一卡通病人進(jìn)入醫(yī)院只需2次經(jīng)過(guò)收費(fèi)處，一次是在入院時(shí)付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡（病人在交款時(shí)，收費(fèi)處自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)價(jià)，相當(dāng)人性化），第二次是在病人離開(kāi)醫(yī)院進(jìn)行結(jié)算的時(shí)候，這樣做比傳統(tǒng)模式大大減少了病人往返于收費(fèi)處、醫(yī)生、檢驗(yàn)科等地點(diǎn)的次數(shù)，方便了病人也提高了醫(yī)院的工作效率，當(dāng)然有些病人還無(wú)法接受這種模式，也可以采用傳統(tǒng)模式進(jìn)行就診。為了減輕醫(yī)院護(hù)士的工作量，醫(yī)院專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)禮儀小姐和文密人員進(jìn)行培訓(xùn)，接替了護(hù)士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作，由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一，而且管理起來(lái)也比較方便。
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇五
目前關(guān)于企業(yè)信息化的概念有很多，但對(duì)于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是很多，本文旨在根據(jù)相關(guān)學(xué)者對(duì)煤炭企業(yè)信息化的理解，總結(jié)出煤炭企業(yè)信息化的概念。
煤炭企業(yè)的實(shí)際情況是信息化的前提。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的信息化發(fā)展規(guī)劃，有選擇、有步驟的實(shí)施信息化。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實(shí)施信息化的主動(dòng)權(quán)。煤炭企業(yè)的管理方法、組織模式和業(yè)務(wù)流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。應(yīng)用信息技術(shù)和開(kāi)發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段。現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源是企業(yè)信息化的物質(zhì)和資源基礎(chǔ)。調(diào)動(dòng)人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵。必須重視開(kāi)發(fā)利用人力資源，尤其是開(kāi)發(fā)信息化人力資源。提高煤炭企業(yè)的決策力、競(jìng)爭(zhēng)力、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟(jì)效益是煤炭企業(yè)信息化的目的。煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、安全、管理、等各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。
隨著信息化的不斷深入，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生了一些問(wèn)題，本文主要從煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析。
煤炭企業(yè)信息化的推進(jìn)離不開(kāi)政府的扶持和引導(dǎo)。目前，我國(guó)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)也得到了政府的鼓勵(lì)和支持，但總的來(lái)說(shuō)支持力度不夠，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：一是國(guó)家對(duì)煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠，在財(cái)政、稅收、信貸、人才等方面沒(méi)能提供太多的優(yōu)惠政策；二是國(guó)家對(duì)煤炭企業(yè)信息化的政策引導(dǎo)不夠，國(guó)家為推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化而頒布的專(zhuān)門(mén)政策、法規(guī)比較少，且涉及范圍比較??；三是國(guó)家對(duì)一些促進(jìn)煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實(shí)施力度不夠。這些都嚴(yán)重制約著我國(guó)煤炭企業(yè)信息化有效、順利實(shí)現(xiàn)。
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇六
會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和電子商務(wù)的迅速興起，會(huì)計(jì)電算化在具體應(yīng)用中存在著認(rèn)識(shí)不足、信息安全風(fēng)險(xiǎn)、沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口、人才短缺等一系列問(wèn)題，我通過(guò)認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，針對(duì)會(huì)計(jì)電算化存在的上述問(wèn)題提出了一些個(gè)人的見(jiàn)解。為此，根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，我專(zhuān)門(mén)到一家已實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化的單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，以下是此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容。
會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科：目前企業(yè)信息化建設(shè)的方向是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流。網(wǎng)絡(luò)下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)很有可能遭受黑客或病毒的侵?jǐn)_。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)電算化的重要性。在該協(xié)議中應(yīng)明確規(guī)定相同的數(shù)據(jù)接口或者規(guī)定公共的轉(zhuǎn)換接口，采用防火墻技術(shù)，以下是此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容，我通過(guò)認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，要加強(qiáng)對(duì)手工系統(tǒng)的研究與分析：首先，在會(huì)計(jì)電算化的具體實(shí)施過(guò)程中。
以上是本人在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題及個(gè)人的一些見(jiàn)解、計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和消除等各個(gè)方面建立一整套制度，許多企業(yè)還未充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)電算化的意義及重要性、文檔資料的管理和控制，多數(shù)財(cái)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)都是把重點(diǎn)放在理財(cái)和提供多功能管理和決策上，作為一個(gè)綜合性的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才、企業(yè)管理方法和管理流程的深刻影響，密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向，根本未認(rèn)識(shí)到建立完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性。在會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下，應(yīng)編制實(shí)施計(jì)劃和方案、組織機(jī)構(gòu)和人員的管理和控制；在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，各自使用不同的操作平臺(tái)和支持軟件，磁介質(zhì)代替了紙介質(zhì)。其次，要對(duì)高等院校會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)和與財(cái)務(wù)相關(guān)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，沒(méi)有針對(duì)本企業(yè)自身的管理要求和運(yùn)行模式，對(duì)微機(jī)的軟硬件知識(shí)了解不多，對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)又不甚了解，在系統(tǒng)與系統(tǒng)之間很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享，在給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)的同時(shí)，大力支持會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施和運(yùn)作，針對(duì)會(huì)計(jì)電算化存在的上述問(wèn)題提出了一些個(gè)人的見(jiàn)解、建立通用，在確定系統(tǒng)目標(biāo)與規(guī)模的基礎(chǔ)上，在很大程度上關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展：為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下財(cái)務(wù)信息的安全防范、人才短缺等一系列問(wèn)題。
3、集成化的管理、輸出數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)，我身邊的多數(shù)單位缺乏對(duì)手工系統(tǒng)進(jìn)行充分分析的意識(shí)；根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況和本地區(qū)的整體發(fā)展?fàn)顩r，在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地，制訂本企業(yè)會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的工作規(guī)劃等、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件協(xié)議，所以不能夠把計(jì)算機(jī)知識(shí)和會(huì)計(jì)等財(cái)務(wù)知識(shí)融合在一起，打好理論基礎(chǔ)，在國(guó)家制定并實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全法律，從而實(shí)現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)可以相互轉(zhuǎn)換，我專(zhuān)門(mén)到一家已實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化的單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，制定防火，相互沒(méi)有交流和溝通。要做到這一點(diǎn)，看不到其對(duì)會(huì)計(jì)職能，應(yīng)由相關(guān)的上級(jí)組織部門(mén)協(xié)調(diào)各單位情況。首先，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)里的專(zhuān)業(yè)知識(shí)：為了適應(yīng)會(huì)計(jì)電算化工作的要求。
二
4、標(biāo)準(zhǔn)化，沒(méi)有形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，造就一大批高素質(zhì)的一線(xiàn)應(yīng)用與系統(tǒng)維護(hù)及能夠進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)應(yīng)用的會(huì)計(jì)電算化人才，為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：目前。
缺乏會(huì)計(jì)電算化方面的專(zhuān)業(yè)人才成為企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的障礙，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)、出納等經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)而來(lái)。當(dāng)計(jì)算機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)。
2、字段名稱(chēng)等，所以我覺(jué)得加強(qiáng)安全是當(dāng)務(wù)之急，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，建立健全內(nèi)部控制，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)施的管理，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同、信息安全風(fēng)險(xiǎn)，成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才，又熟悉財(cái)務(wù)知識(shí)。會(huì)計(jì)電算化作為會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁(yè)，進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的加工和分析，企業(yè)財(cái)務(wù)人員在具體實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的過(guò)程中。從軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)控制，財(cái)務(wù)信息面臨安全風(fēng)險(xiǎn)。其次，使各單位有共同的工作方式，不能靈活運(yùn)用軟件處理的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的加工處理。其次。
由于財(cái)務(wù)軟件都是各軟件公司自行開(kāi)發(fā)的，兩手都要硬、會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用中存在的問(wèn)題
1、根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排、防盜以及突發(fā)事件應(yīng)急處理等的管理辦法、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件協(xié)議，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、會(huì)計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響。首先。
2、財(cái)務(wù)軟件日益成為企業(yè)全面管理軟件中的財(cái)務(wù)管理模塊組成部分。
三
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇七
20xx年過(guò)去了，《中國(guó)服飾》雜志社協(xié)同北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對(duì)國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月艱苦的努力，調(diào)查報(bào)告終于出爐，希望對(duì)國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的信息化建設(shè)有所幫助。
本次調(diào)研對(duì)象的選擇，我們注重被調(diào)查企業(yè)代表性與標(biāo)桿性，但總體來(lái)講偏重于中大型企業(yè)。從業(yè)領(lǐng)域包括絲綢、鞋品、男裝、女裝、羊絨、童裝以及面料等企業(yè)；從企業(yè)發(fā)展階段來(lái)說(shuō)，既包括奧康、恒源祥、順美等行業(yè)領(lǐng)頭羊，也包括品緣、小玩皮等行業(yè)新秀；從企業(yè)性質(zhì)來(lái)講，69.23%的被調(diào)查企業(yè)屬于民營(yíng)企業(yè)，30.77%的被調(diào)查企業(yè)屬于外資或三資企業(yè)；從企業(yè)規(guī)模來(lái)講，45.45%的被調(diào)查企業(yè)門(mén)店數(shù)量超過(guò)300個(gè)，53.85%的被調(diào)查企業(yè)員工人數(shù)為1000人以上，58.33%的被調(diào)查企業(yè)銷(xiāo)售額超過(guò)10億人民幣。
隨著信息化社會(huì)的到來(lái)，越來(lái)越多的服裝企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要性，無(wú)論是幾十個(gè)億銷(xiāo)售額的行業(yè)巨頭，還是只有幾千萬(wàn)的行業(yè)新秀，都在全力打造適合自已的信息化平臺(tái)，試圖依靠?jī)?yōu)勢(shì)信息平臺(tái)來(lái)降低生產(chǎn)成本、縮短反應(yīng)周期或者加強(qiáng)終端控制能力。
在信息平臺(tái)成為核心資源的行業(yè)趨勢(shì)下，做為個(gè)體的服裝企業(yè)該如何開(kāi)展自身的信息化建設(shè)呢？基于此，《中國(guó)服飾》雜志社與北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對(duì)國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀與管理策略進(jìn)行了深度調(diào)研，調(diào)研的內(nèi)容主要分為信息化投入與制約因素、it組織現(xiàn)狀、it應(yīng)用現(xiàn)狀及未來(lái)考慮、it策略及管理等4個(gè)方面。
被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷(xiāo)售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。
it組織是企業(yè)信息化建設(shè)的第一資產(chǎn)，是企業(yè)信息規(guī)劃、信息化建設(shè)以及信息化項(xiàng)目落地的有力保障。一支精干、敬業(yè)、技能綜合的it隊(duì)伍不僅可以解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)的諸多難題，提高服裝企業(yè)的運(yùn)作效率；還可以成為高層決策的信息使者，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、電腦看板等工具的應(yīng)用，為高層提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
被調(diào)查企業(yè)20xx年信息化投入與銷(xiāo)售收入的百分比有所上升，55.56%的被調(diào)查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間，11.11%的被調(diào)查企業(yè)投入達(dá)到了1%-2%，3.33%的被調(diào)查企業(yè)信息化投入水平達(dá)到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導(dǎo)致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。
企業(yè)信息化的制約因素方面，58%的企業(yè)認(rèn)為“缺乏技術(shù)積累，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大，技術(shù)創(chuàng)新成本高”，50%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏高素質(zhì)人才”，42%的企業(yè)認(rèn)為是“缺乏資金”，調(diào)研結(jié)果說(shuō)膽，服裝企業(yè)的信息化任重而道遠(yuǎn)，技術(shù)積累與高素質(zhì)人才的培養(yǎng)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講都將是長(zhǎng)期又艱巨的任務(wù)。
對(duì)it組織層次的調(diào)研表明，大部分服裝企業(yè)充分意識(shí)到信息化組織因素對(duì)信息化工作影響，55%的被調(diào)查企業(yè)設(shè)置了信息化總監(jiān)崗位，并直接對(duì)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，從組織層面上為企業(yè)信息化工作的順利開(kāi)展提供了保障。27%對(duì)“副總經(jīng)理”負(fù)責(zé)，18%對(duì)“其他職能老總”負(fù)責(zé)。其中對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)與對(duì)其他職能老總負(fù)責(zé)的區(qū)別在于：對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)指信息化工作是副總多個(gè)工作的一個(gè)組成部分，而對(duì)其他職能老總負(fù)責(zé)，則是指主要職能是財(cái)務(wù)或行政，而兼顧信息化工作。
20xx年it組織的員工數(shù)量與20xx年相比增長(zhǎng)幅度為68%，其中普通員工增長(zhǎng)比例為93%，軟件維護(hù)人員增幅為78%，軟件開(kāi)發(fā)人員增幅為40%。20xx年服裝企業(yè)的信息化工作需求與20xx年相比有較大幅度的增長(zhǎng)。
20xx年，it組織員工流動(dòng)性調(diào)查曲線(xiàn)呈現(xiàn)馬鞍型，67%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動(dòng)率在5%以下，25%的被調(diào)查企業(yè)it員工流動(dòng)率在10%-15%之間，兩個(gè)數(shù)據(jù)占總量的92%，說(shuō)明在大部分服裝企業(yè)信息化建設(shè)走向成熟的同時(shí)，仍有不少服裝企業(yè)的信息化存在著較大的管理問(wèn)題。
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇八
目前，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)，對(duì)改善工作模式，提高工作效率起到了至關(guān)重要的作用，同時(shí)也直接反映了應(yīng)用單位的現(xiàn)代化管理水平。本課題組將本著積極推進(jìn)我院信息化建設(shè)的想法，針對(duì)目前信息技術(shù)在法院審判、執(zhí)行工作中的具體運(yùn)用情況進(jìn)行匯總，將問(wèn)題進(jìn)行整理歸納，提出法院近期開(kāi)展信息化建設(shè)，更好地服務(wù)審判、執(zhí)行工作的一些建議和要求，使信息管理工作更加具體，軟件應(yīng)用更加深入，在日后的工作實(shí)際中迅速、高效的予以完善和提升整個(gè)司法信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的目的。
眾所周知，信息科學(xué)技術(shù)是當(dāng)今現(xiàn)代化最顯著的標(biāo)志和最先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，對(duì)社會(huì)的變革和發(fā)展產(chǎn)生著廣泛深刻的影響。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)司法信息的網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為人民法院工作發(fā)展和融入社會(huì)的客觀趨勢(shì)。
近年來(lái)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入，經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，同時(shí)，案件數(shù)量也在逐年增加，新型案件更是層出不窮，這樣的客觀事實(shí)要求我們的法官除了要不斷提高自身法學(xué)理論素質(zhì)外，還必須有足夠的精力應(yīng)對(duì)大量的案件壓力，如果我們?nèi)匀话凑諅鹘y(tǒng)手工模式處理案件審理過(guò)程中的相關(guān)事宜，辦案速度和效率根本無(wú)法保障，法官們會(huì)感到力不從心，筋疲力盡。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，以前，僅就法院審理案件中的裁判文書(shū)制作，傳統(tǒng)方式完成撰寫(xiě)、核稿、簽批、印發(fā)，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，效率不高，反反復(fù)復(fù)，擠占了法官大量的辦案時(shí)間，現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，文書(shū)的撰寫(xiě)、審批和分發(fā)工作均在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，節(jié)省大量時(shí)間和辦公費(fèi)用，自然工作效率也提高了。還有，以前法院辦理的案件數(shù)量較少，沒(méi)有相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)軟件，完成每月的司法統(tǒng)計(jì)工作都是統(tǒng)計(jì)員手工完成，不僅工作量大，而且準(zhǔn)確度也不高，目前，法院全年審理的案件成百上千件，手工操作根本無(wú)法想象，而且核對(duì)表與表之間的關(guān)系非常困難，報(bào)表的準(zhǔn)確度更是無(wú)法保障，現(xiàn)在有先進(jìn)的司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件使得這一工作變得輕松多了。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到信息化在提高審判效率，促進(jìn)司法公正，加強(qiáng)法院管理，踐行司法為民等方面所發(fā)揮的重要作用。
具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)案件審理高效、公正。
目前我國(guó)在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)也在不斷加強(qiáng)法制建設(shè)，根據(jù)需要我國(guó)制訂和修訂完善了很多的`法律條文，出臺(tái)了很多新的法律法規(guī)，要求法官盡快消化這些新的法律知識(shí)，提高駕馭庭審，處理疑難案件的能力。
依據(jù)有關(guān)的訴訟程序，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)設(shè)計(jì)的“案件信息管理系統(tǒng)”軟件，在該系統(tǒng)中我們將在案件審理過(guò)程中的所有訴訟活動(dòng)全部記錄下來(lái)，包括立案、分案、排期開(kāi)庭、主要證據(jù)材料(圖片格式)、裁判文書(shū)、宣判情況、上訴情況、結(jié)案和案卷歸檔等信息，相關(guān)人員通過(guò)瀏覽電子卷宗可以全面了解案件流轉(zhuǎn)情況，嚴(yán)格控制審理期限，規(guī)范法官審判活動(dòng)，是案件流程管理強(qiáng)有力的監(jiān)督工具，通過(guò)設(shè)置審限預(yù)警機(jī)制，杜絕超審限案件發(fā)生，確保審理案件程序公正，法官將主要精力用在審理案件上。利用案件質(zhì)量評(píng)查體系，監(jiān)督法官辦案質(zhì)量，通過(guò)證據(jù)展示、庭審筆錄、庭審錄像等技術(shù)手段，規(guī)范了庭審行為，提高了庭審效率。異地辦案，法官可通過(guò)專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)法律文書(shū)簽批和授權(quán)電子簽章，方便快捷審理案件，及時(shí)將法律文書(shū)送達(dá)到當(dāng)事人手中，減少來(lái)回奔波，勞頓之苦，基層法院審理的案件，如當(dāng)事人上訴，通過(guò)內(nèi)部專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)即可自動(dòng)向上級(jí)法院提交電子卷宗等，重大疑難案件提交審委會(huì)，可以在通知召開(kāi)審委會(huì)的同時(shí)，將案件的電子卷宗和相關(guān)信息發(fā)送給每位審委會(huì)成員，便于提前了解案情和查閱相關(guān)法律，提高審委會(huì)對(duì)案件的指導(dǎo)和監(jiān)督力度。通過(guò)隨機(jī)搖號(hào)程序產(chǎn)生的評(píng)估、拍賣(mài)機(jī)構(gòu)，規(guī)范對(duì)外委托工作，這些都讓當(dāng)事人切實(shí)感受到法院司法行為公正高效。
目前，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)，對(duì)改善工作模式，提高工作效率起到了至關(guān)重要的作用，同時(shí)也直接反映了應(yīng)用單位的現(xiàn)代化管理水平。本課題組將本著積極推進(jìn)我院信息化建設(shè)的想法，針對(duì)目前信息技術(shù)在法院審判、執(zhí)行工作中的具體運(yùn)用情況進(jìn)行匯總，將問(wèn)題進(jìn)行整理歸納，提出法院近期開(kāi)展信息化建設(shè)，更好地服務(wù)審判、執(zhí)行工作的一些建議和要求，使信息管理工作更加具體，軟件應(yīng)用更加深入，在日后的工作實(shí)際中迅速、高效的予以完善和提升整個(gè)司法信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的目的。
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇九
---和實(shí)施計(jì)劃等。
一、南昌旺中旺現(xiàn)有狀況分析及問(wèn)題確定。
從消費(fèi)者的角度來(lái)分析旺中旺現(xiàn)狀。
蔬菜、谷物、油、調(diào)料、水果都是居家男女的必經(jīng)之地。
2---形象帶來(lái)摧毀性的影響。
從科技快速發(fā)展的今天來(lái)分析旺中旺現(xiàn)狀當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)使得計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)遍及世界各地，眾多企業(yè)也都紛紛依靠it技術(shù)構(gòu)建企業(yè)自身的信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。并且it網(wǎng)絡(luò)的使用使得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到極大的提升。而現(xiàn)今旺中旺這一大型超市，同時(shí)也無(wú)疑是現(xiàn)今大型的企業(yè)，而它卻在信息技術(shù)的應(yīng)用上并沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)。
另外，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，旺中旺并沒(méi)有利用現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給予顧客一個(gè)快速便捷的查詢(xún)商品價(jià)格的方法。
從科技快速發(fā)展的今天來(lái)確定問(wèn)題。
旺中旺會(huì)經(jīng)常導(dǎo)致貨架缺貨這一現(xiàn)象及不能給予顧客一個(gè)方便人性化的購(gòu)物享受可以歸納為其erp系統(tǒng)尚不完善這一原因。
就以上對(duì)旺中旺的即期盈利與預(yù)。
4---該著力于做好企業(yè)員工管理系統(tǒng)這一模塊。
從企業(yè)erp系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)來(lái)分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
管理信息系統(tǒng)作業(yè)。
作業(yè)題目：行知圖書(shū)銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)報(bào)告。
學(xué)生姓名：熊陽(yáng)駿專(zhuān)業(yè)：金融。
班級(jí)：0903學(xué)號(hào)：0901010312。
完成日期：2011年6月25日
前言。
6---。
本系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)書(shū)店的銷(xiāo)售,管理進(jìn)行統(tǒng)一管理的軟件.通過(guò)對(duì)幾個(gè)書(shū)店的調(diào)查，可以得知現(xiàn)有的書(shū)店有如下的不足與缺陷。
第一，顧客在購(gòu)書(shū)前對(duì)本書(shū)店的查詢(xún)，在原有的條件下，顧客買(mǎi)書(shū)需要耗。
8---等等。
第六，對(duì)加入本書(shū)店的會(huì)員進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠購(gòu)書(shū)，與書(shū)店經(jīng)理人進(jìn)行交流等等。
編號(hào)：分析報(bào)告。
教學(xué)課程名稱(chēng)。
管理信息系統(tǒng)。
專(zhuān)業(yè)班級(jí)。
學(xué)號(hào)。
學(xué)生姓名。
實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師。
學(xué)生教務(wù)管理信息系統(tǒng)需求分析報(bào)告。
第一章學(xué)生教務(wù)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目介紹。
一、新系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。
1.新系統(tǒng)的名稱(chēng)：安徽工程大學(xué)建工學(xué)院學(xué)生教務(wù)管理信息系統(tǒng)。
2.新系統(tǒng)的總體目標(biāo)：采用本方案建議的新的教務(wù)管理信息系統(tǒng)后，可以期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：
（1）在原先系統(tǒng)的功能基礎(chǔ)上，10---。
這對(duì)于正在迅速發(fā)展的各大高校而言，同樣有著重要意義。作為高校日常教學(xué)主要管理工作之一的教務(wù)管理，它涉及到院校、專(zhuān)業(yè)、師生等諸多方面。特別是目前國(guó)家的教育體制也正處在不斷改革、創(chuàng)新的階段，教育部門(mén)充分吸取國(guó)外優(yōu)秀的教學(xué)模式，結(jié)合國(guó)內(nèi)多年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，逐步探索出了適合中國(guó)特色的教學(xué)形式，國(guó)家教育部面向各級(jí)各類(lèi)學(xué)校開(kāi)展了全面學(xué)分制改革。同時(shí)，隨著選課制的展開(kāi)和深入，教務(wù)日常管理工作也日趨繁重、復(fù)雜，如何把教務(wù)工作信息化、模塊化、便捷化便成為了現(xiàn)代高校發(fā)展的重點(diǎn)。
12---。
二、現(xiàn)行系統(tǒng)的使用情況和不足。
1.現(xiàn)行系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能：
（3）包括：學(xué)生信息管理、教師信息管理及其他信息管理。
（4）現(xiàn)行的教務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)具備許多功能，具體包括：教師信息、學(xué)生信息、課程信息、系統(tǒng)管理等。
2.現(xiàn)行系統(tǒng)存在的問(wèn)題：
（1）選課模塊需要完善。尤其是網(wǎng)上選課和網(wǎng)上報(bào)名等。
（2）現(xiàn)行系統(tǒng)功能不足。增加“素質(zhì)技能拓展”板塊。通過(guò)本板塊，可實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格證書(shū)、技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)情況的網(wǎng)上填報(bào)和統(tǒng)計(jì)，便于管理部門(mén)及時(shí)了解和跟蹤各專(zhuān)業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)獲取情況和技能競(jìng)賽得獎(jiǎng)情況，該板塊的相關(guān)數(shù)據(jù)能在學(xué)生成績(jī)報(bào)告單和學(xué)籍卡中得到反映等。
3.初步需求分析。
1.新系統(tǒng)硬件設(shè)備配置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案。
硬件設(shè)備配置：服務(wù)器3臺(tái)，網(wǎng)管。
14---次的教學(xué)規(guī)模日益擴(kuò)大，采用原先的教務(wù)信息管理方法（如開(kāi)發(fā)程度不高的管理系統(tǒng)）不但浪費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力資源，而且不能滿(mǎn)足當(dāng)前教育發(fā)展的需求?；趯W(xué)生對(duì)于自己學(xué)習(xí)事業(yè)的關(guān)心，開(kāi)發(fā)具有高效，易于查詢(xún)并且便于管理員管理的教務(wù)信息系統(tǒng)的需求就明顯增多。
2.技術(shù)上的可行性。
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信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇十
隨著高等教育的迅速發(fā)展，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量急劇增加，大學(xué)畢業(yè)生供給緊缺的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，大學(xué)畢業(yè)生與社會(huì)需求之間的關(guān)系由“供不應(yīng)求”轉(zhuǎn)為“供大于求”，大學(xué)生就業(yè)工作由過(guò)去的“賣(mài)方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“買(mǎi)方市場(chǎng)”。這是一個(gè)不以我們個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的、歷史性的轉(zhuǎn)變，也是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作所面臨的新形勢(shì)的一個(gè)重要標(biāo)志。
在畢業(yè)生通過(guò)市場(chǎng)配置實(shí)現(xiàn)就業(yè)的今天，就業(yè)政策與就業(yè)信息對(duì)大學(xué)生擇業(yè)尤其重要。通過(guò)就業(yè)政策指導(dǎo)，使畢業(yè)生了解國(guó)家的就業(yè)政策，使他們的想法和社會(huì)的需求結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)畢業(yè)生確定正確的擇業(yè)觀和符合實(shí)際的就業(yè)期望值，引導(dǎo)畢業(yè)生樹(shù)立自主擇業(yè)的意識(shí)；指導(dǎo)學(xué)生收集就業(yè)信息并幫助他們分析信息，從而正確選擇職業(yè)。以幫助大學(xué)生找到一個(gè)比較適合自己的工作崗位。
根據(jù)這幾年的社會(huì)形勢(shì)發(fā)展，想要找到一份合適的工作并不是一件容易的事，下面的調(diào)查結(jié)果顯示：多數(shù)人無(wú)法一次應(yīng)聘成功：2.7%的人應(yīng)聘次數(shù)在5次以?xún)?nèi)；2成的人應(yīng)聘次數(shù)在6—10次。而且人們?cè)谇舐毜倪^(guò)程中花費(fèi)很大：2/3以上的人不足500元；將近2成的人花費(fèi)在500—999元之間。在求職成功后，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：10.8%的人很滿(mǎn)意；52%的人比較滿(mǎn)意；不滿(mǎn)意者僅占3.2%。另外，求職時(shí)間長(zhǎng)也是一個(gè)因素：20%的人在1個(gè)月之內(nèi)就找到了工作；24.8%的人在1—2個(gè)月之內(nèi)找到了工作；22.9%的人在2—3個(gè)月之內(nèi)找到了工作，人均費(fèi)時(shí)3.13個(gè)月，有的甚至成為“校飄族”。
就拿我們計(jì)算機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)吧，就業(yè)就十分困難：不同高校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)不平衡，名牌大學(xué)、工科院系計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)表現(xiàn)為熱，而一般院校畢業(yè)生的就業(yè)表現(xiàn)為冷；從社會(huì)總體需求來(lái)看，社會(huì)及用人單位對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的需求量大，很多單位急需計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才，有的單位是高薪引進(jìn)，有的單位則是降格以求。而現(xiàn)在計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生還不能認(rèn)清當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，認(rèn)為學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)是高投入，在找工作時(shí)應(yīng)該得到高的回報(bào)，習(xí)慣于和以前的師兄師姐們的工作環(huán)境和待遇攀比，導(dǎo)致期望值與用人單位所能提供的報(bào)酬相距甚遠(yuǎn)。校際差異更大，名校女生的收入最高，試用期與轉(zhuǎn)正后月均凈收入分別為3291元與3975元；而同校男生為3012元與3670元。如果我們將名校女生中一名到國(guó)外就業(yè)、月收入高達(dá)15000元去掉后，女生月均凈收入跌至2974元和3660元，低于同校男生，但仍明顯高于其他9所高校的男生與女生。
男女有別，這個(gè)別除了生理上的不同之外，在性格、學(xué)習(xí)、思考等諸多方面都有其較大的差異性。而這些差異又導(dǎo)致了女大學(xué)生將來(lái)的就業(yè)成敗存在一些差異。
基于“騰訊-麥可思-2010屆大學(xué)畢業(yè)生流向月度跟蹤調(diào)查”。該調(diào)查以2010屆大學(xué)畢業(yè)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生求職和求學(xué)進(jìn)行跟蹤調(diào)查，實(shí)時(shí)了解應(yīng)屆本科及高職高專(zhuān)畢業(yè)生求職與進(jìn)一步發(fā)展計(jì)劃。
基本發(fā)現(xiàn)：
女性簽約集中于文化體育教育和娛樂(lè)業(yè)等行業(yè)。男性傳統(tǒng)上主導(dǎo)的行業(yè)吸納女性比例較低，根據(jù)麥可思對(duì)往屆大學(xué)畢業(yè)生的抽樣研究，部分行業(yè)存在女性準(zhǔn)入歧視。
2.簽約薪資及工作與專(zhuān)業(yè)對(duì)口率：時(shí)代不同了，男女還是不一樣1)女性大學(xué)畢業(yè)生簽約薪資明顯低于男性，截止2月底，2010屆簽約的大學(xué)畢業(yè)生中，男女生的平均簽約月薪最大差距為563元，專(zhuān)業(yè)對(duì)口率女性低12個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)麥可思對(duì)往屆大學(xué)畢業(yè)生的調(diào)查，畢業(yè)半年后女性月薪低280元，畢業(yè)半年后專(zhuān)業(yè)對(duì)口率女性低6個(gè)百分點(diǎn);2)截止2月底，黑龍江不同性別2010屆本科畢業(yè)生簽約月薪相差最大，女性本科畢業(yè)生(1644元)比男性(2537元)低893元;北京不同性別高職高專(zhuān)畢業(yè)生簽約月薪相差最大，女性高職高專(zhuān)畢業(yè)生(2010元)比男性(2622元)低612元;3)當(dāng)前簽約民企的2010屆大學(xué)畢業(yè)生女性月薪比男性低370元，專(zhuān)業(yè)對(duì)口率女性低12個(gè)百分點(diǎn);國(guó)企女性月薪低357元，專(zhuān)業(yè)對(duì)口率女性低14個(gè)百分點(diǎn);4)部分行業(yè)存在同工不同酬的薪資歧視。簽約于交通、物流、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政服務(wù)業(yè)的2010屆大學(xué)畢業(yè)生女性月薪比男性低523元，簽約于電信及電子信息服務(wù)業(yè)的2010屆大學(xué)畢業(yè)生女性月薪比男性低420元。
截止2月底，2010屆女性大學(xué)畢業(yè)生簽約率明顯低于男性。騰訊-麥可思調(diào)查顯示，近3月2010屆女性本科和高職高專(zhuān)畢業(yè)生平均簽約率均為21%，較男性本科畢業(yè)生(30%)和男性高職高專(zhuān)畢業(yè)生(29%)分別低出9個(gè)和8個(gè)百分點(diǎn)。
同學(xué)歷層次、同專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆女性畢業(yè)生就業(yè)率最多比男性低出24個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查覆蓋的專(zhuān)業(yè)中類(lèi)中，“化工與制藥類(lèi)”為不同性別2010屆本科畢業(yè)生簽約率相差最大的本科專(zhuān)業(yè)中類(lèi)，當(dāng)前女性(19%)比男性(38%)低出19個(gè)百分點(diǎn);“港口運(yùn)輸類(lèi)”為不同性別2010屆高職高專(zhuān)畢業(yè)生簽約率相差最大的高職高專(zhuān)專(zhuān)業(yè)中類(lèi)，女性(20%)比男性(44%)低出24個(gè)百分點(diǎn)。遼寧不同性別大學(xué)畢業(yè)生簽約率相差最大，女性本科畢業(yè)生簽約率(15%)比男性本科畢業(yè)生(34%)低19個(gè)百分點(diǎn)，女性高職高專(zhuān)畢業(yè)生(15%)比男性高職高專(zhuān)畢業(yè)生(33%)低18個(gè)百分點(diǎn)。
與國(guó)企簽約的女性大學(xué)畢業(yè)生占已簽約女性大學(xué)畢業(yè)生的比例遠(yuǎn)低于男性同項(xiàng)比例。當(dāng)前已經(jīng)簽約畢業(yè)生中，與國(guó)企簽約的女性本科畢業(yè)生占已簽約女性本科畢業(yè)生的比例(17%)比男性本科畢業(yè)生的同項(xiàng)比例(31%)低出14個(gè)百分點(diǎn);與國(guó)企簽約的女性高職高專(zhuān)畢業(yè)生占已簽約女性高職高專(zhuān)畢業(yè)生的比例(16%)比男性高職高專(zhuān)畢業(yè)生的同項(xiàng)比例(28%)低12個(gè)百分點(diǎn)。再加上女性畢業(yè)生原本簽約率就低于男性，國(guó)企招收的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生男性實(shí)際上占了絕大多數(shù)，女生不是“半邊天”。民企是2010屆女性大學(xué)畢業(yè)生最大雇主。簽約于民企者分別占到已簽約本科和高職高專(zhuān)女性畢業(yè)生的50%和54%，而同學(xué)歷層次男性畢業(yè)生同項(xiàng)比例分別為41%和45%;女性比男性畢業(yè)生高出9個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)企與外企是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生求職的熱捧企業(yè)類(lèi)型，在國(guó)企碰了壁的女性大學(xué)畢業(yè)生退而求雇于民企。
男性傳統(tǒng)上主導(dǎo)的行業(yè)吸納女性比例較低，根據(jù)麥可思對(duì)往屆大學(xué)畢業(yè)生的抽樣研究，部分行業(yè)存在準(zhǔn)入歧視。當(dāng)前，女性大學(xué)畢業(yè)生從事制造業(yè)、建筑業(yè)、電信及電子信息服務(wù)業(yè)的比例明顯低于男性，而集中于文化體育教育和娛樂(lè)業(yè)等男性畢業(yè)生簽約比例較低的行業(yè)。女性大學(xué)畢業(yè)生簽約薪資與專(zhuān)業(yè)對(duì)口率均明顯低于男性。從就業(yè)質(zhì)量來(lái)看，時(shí)代不同了，男女還是不一樣。截至2月底，女性本科和高職高專(zhuān)畢業(yè)生平均簽約月薪分別為1884元、1731元，較男性本科畢業(yè)生(2245元)和男性高職高專(zhuān)畢業(yè)生(2063元)分別低出361元和332元。并且，女性畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)對(duì)口率較男性低，女性本科(61%)和高職高專(zhuān)(59%)畢業(yè)生分別比男性低12個(gè)和11個(gè)百分點(diǎn)。女性大學(xué)畢業(yè)生通過(guò)接受較低薪資和與專(zhuān)業(yè)相關(guān)度較低的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，其就業(yè)質(zhì)量較低。
同層次、同專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆男女畢業(yè)生的平均簽約薪資最大差距為563元?！半娮有畔⒖茖W(xué)類(lèi)”為不同性別2010屆本科畢業(yè)生簽約薪資相差最大的本科專(zhuān)業(yè)中類(lèi)，女性(1836元)比男性(2399元)低出563元;“計(jì)算機(jī)類(lèi)”為不同性別2010屆高職高專(zhuān)畢業(yè)生簽約薪資相差最大的高職高專(zhuān)專(zhuān)業(yè)中類(lèi)，女性(1539元)比男性(2054元)低出515元。
黑龍江不同性別本科畢業(yè)生簽約薪資相差最大，女性本科畢業(yè)生簽約月薪(1644元)比男性本科畢業(yè)生(2537元)低893元;北京不同性別高職高專(zhuān)畢業(yè)生簽約薪資相差最大，女性高職高專(zhuān)畢業(yè)生簽約月薪(2010元)比男性(2622元)低612元。
女性大學(xué)畢業(yè)生與各類(lèi)型雇主的簽約薪資、工作與專(zhuān)業(yè)對(duì)口率均低于男性。簽約民企的女性本科畢業(yè)生簽約薪資以及工作與專(zhuān)業(yè)對(duì)口率和男性差距最大，女性本科畢業(yè)生簽約薪資(1693元)較男性(2098元)低405元，其專(zhuān)業(yè)對(duì)口率(57%)較男性(70%)低13個(gè)百分點(diǎn);簽約國(guó)企的女性高職高專(zhuān)畢業(yè)生簽約薪資以及工作與專(zhuān)業(yè)對(duì)口率和男性差距最大，女性簽約薪資(1833元)較男性(2233元)低400元，專(zhuān)業(yè)對(duì)口率(62%)較男性(78%)低16個(gè)百分點(diǎn)。
部分行業(yè)存在同工不同酬的薪資歧視。簽約于電信及電子信息服務(wù)業(yè)的女性本科畢業(yè)生(2021元)與男性(2524元)薪資差距最大，為503元;簽約于交通、物流、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政服務(wù)業(yè)的女性高職高專(zhuān)畢業(yè)生(1597元)與男性(2172元)薪資差距最大，為575元。
盡管當(dāng)前男女畢業(yè)生簽約率相差較大，但據(jù)麥可思對(duì)往屆大學(xué)畢業(yè)生的調(diào)查研究，從長(zhǎng)期來(lái)看，女性大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率不輸男性，其簽約率差距在畢業(yè)時(shí)會(huì)縮小，到畢業(yè)半年后基本持平。如，2008屆女性本科和高職高專(zhuān)畢業(yè)生的畢業(yè)時(shí)就業(yè)率分別為53%和46%，男性分別為61%和49%，相差接近6個(gè)百分點(diǎn);至畢業(yè)半年時(shí)，女性本科和高職高專(zhuān)畢業(yè)生的半年后就業(yè)率為88%和85%，與男性的88%和84%持平。值得注意的是，這并不說(shuō)明男女畢業(yè)生在就業(yè)上的平等，這一過(guò)程實(shí)際上是由于女性大學(xué)畢業(yè)生是不得不通過(guò)接受較低薪資和與專(zhuān)業(yè)相關(guān)度較低的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，其就業(yè)質(zhì)量較低;招聘時(shí)社會(huì)對(duì)女性仍有歧視存在。
作為一名女大學(xué)生，“堅(jiān)決拼一個(gè)美好的未來(lái)”是我們的目標(biāo)。我們已經(jīng)沒(méi)有退路了。我們所承受的不僅僅是生活上的拮據(jù)，而更大的是巨大的精神壓力。作為受過(guò)高等教育的大學(xué)生，畢業(yè)后勇敢面向社會(huì)，理性分析，理性選擇，去尋找適合發(fā)揮自己才智的新天地，自立自強(qiáng)，回報(bào)社會(huì)，這才是進(jìn)取的人生態(tài)度。
時(shí)下又是畢業(yè)生就業(yè)的高峰了，很多人已開(kāi)始進(jìn)入“準(zhǔn)工作”狀態(tài)。快速成長(zhǎng)是每個(gè)畢業(yè)生的理想，但好高騖遠(yuǎn)的策略會(huì)讓他們賠上老本。因此，必須從基本做起，累積實(shí)力，才能在穩(wěn)健中不斷增長(zhǎng)才干，獲得職位的升遷與報(bào)酬的增加。
選準(zhǔn)原點(diǎn)——從基本做起：應(yīng)屆生別圖高職位，現(xiàn)在許多公司在招聘中都美其名曰招聘“銷(xiāo)售經(jīng)理”、“客戶(hù)主任”來(lái)吸引應(yīng)屆生前去應(yīng)聘。當(dāng)學(xué)生信以為真地去了，才被告知是從事拉廣告、直銷(xiāo)、甚至是陪客戶(hù)喝酒等工作。有些學(xué)生不愿意屈就，憤而離開(kāi)；可也有些學(xué)生、特別是一些外地來(lái)的大學(xué)生，迫于工作難找就勉強(qiáng)留了下來(lái)。其實(shí)一般而言，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)也應(yīng)該從基本做起。在一兩年工作期間，表現(xiàn)出你的天分和潛力，被管理層認(rèn)可，才會(huì)把你放上管理崗位。所以，現(xiàn)在開(kāi)始，腳踏實(shí)地地努力。青島啤酒股份有限公司人力資源部經(jīng)理于東興講：“從基本做起，即使高學(xué)歷的人也要風(fēng)雨無(wú)阻跑業(yè)務(wù)扎扎實(shí)實(shí)從基層做起，這就是青啤的用人風(fēng)格。企業(yè)用人，專(zhuān)業(yè)不重要，看中的是人本身：有潛質(zhì)，有良好的適應(yīng)能力。讓吃苦耐勞成就你的職業(yè)生涯。”
腳踏實(shí)地——不要眼高手低：即使是學(xué)校最優(yōu)秀的畢業(yè)生，能在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)換為優(yōu)秀員工的人也是很少見(jiàn)的。心態(tài)不正確，異想天開(kāi)，甚至有嚴(yán)重的幼稚病，是畢業(yè)生的另一大通病。一個(gè)剛剛畢業(yè)走入社會(huì)的年輕人，應(yīng)該帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度去對(duì)待工作，專(zhuān)業(yè)再好，經(jīng)驗(yàn)?zāi)憧側(cè)狈Π?，眼高手低，看不起試用期是不?duì)的。其實(shí)試用期不是你吃了虧，而是公司給你發(fā)工資培訓(xùn)。即使是經(jīng)過(guò)比較系統(tǒng)的培訓(xùn)再上崗，也是以犧牲服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)的。
在人才市場(chǎng)上把自己賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)，目的是要較高的收入和一個(gè)好的職業(yè)發(fā)展。所以我們現(xiàn)在所作的一切都應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足企業(yè)的要求，符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，而不是首先滿(mǎn)足自己的愿望。
老板們欣賞做事到位的人。如果你能夠盡到自己的本分，盡力完成自己應(yīng)該做的事情，那么總有一天，你能夠隨心所欲從事自己想要做的事情。反之，如果你凡事得過(guò)且過(guò)，從不努力把自己的工作做好，那么你永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到成功的頂蜂。對(duì)這種類(lèi)型的人，任何老板都會(huì)毫不猶豫地把他排斥在自己的選擇之外。
向左走？向右走？——精明的跳槽：據(jù)近日對(duì)河南7所高校的216名畢業(yè)生統(tǒng)計(jì)表明，有67%的人在入職6個(gè)月內(nèi)有跳槽行為，其中22%的畢業(yè)生在第一家企業(yè)60天內(nèi)選擇了離職或被單位炒了魷魚(yú)。
對(duì)此，職業(yè)顧問(wèn)李金保先生認(rèn)為：畢業(yè)生在就業(yè)后短時(shí)間內(nèi)頻繁跳槽是多方面原因共同造成的。從學(xué)生本身來(lái)講，由于大學(xué)生對(duì)社會(huì)需求了解不夠、對(duì)自我估計(jì)過(guò)高和對(duì)工作想像過(guò)于單純等原因，第一次擇業(yè)準(zhǔn)確性很小。從學(xué)校方面來(lái)講，盡管高校都有就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，但由于教育體制等原因，校方對(duì)學(xué)生接觸社會(huì)的引導(dǎo)不夠，并沒(méi)有很好地為學(xué)生就業(yè)搭建橋梁。從用人單位方面看，“國(guó)”字號(hào)企業(yè)要人少，而民營(yíng)、私企往往在待遇、規(guī)范度、穩(wěn)定性等方面不能盡如人意，提供給畢業(yè)生的“好”機(jī)會(huì)相對(duì)較少。跳槽看做一個(gè)逐漸改善個(gè)人生存環(huán)境的過(guò)程，表明現(xiàn)在的年輕人規(guī)劃自己職業(yè)發(fā)展的意識(shí)很強(qiáng)，主動(dòng)將自己置于流動(dòng)的市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，這在一定意義上是一個(gè)可喜的現(xiàn)象。李金保先生還告戒廣大畢業(yè)生朋友：“初涉職場(chǎng)，大學(xué)生一要明白‘頻繁跳槽，起點(diǎn)永遠(yuǎn)是零’的道理，二要合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。在未明白自己真正想做什么，能做什么之前，最好不要盲目跳槽。”
結(jié)論：追求成長(zhǎng)是每一位畢業(yè)生的理想，如何達(dá)成目標(biāo)卻須經(jīng)過(guò)層層考驗(yàn)。好的成長(zhǎng)策略可以協(xié)助畢業(yè)生一步一腳印地累積成長(zhǎng)實(shí)力，但好高騖遠(yuǎn)的成長(zhǎng)策略最終可能會(huì)讓畢業(yè)生賠上老本，兩者之間的取舍不可不慎。
為了能夠順利就業(yè)，為了能夠找到滿(mǎn)意的職業(yè)，為了今后在職業(yè)生涯中有比較好的發(fā)展，求職者必須具備很強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。只有具備了較強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，才能順利走上高要求的工作崗位，才能大有作為。
學(xué)業(yè)扎實(shí)，技術(shù)嫻熟，才能在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中胸有成竹，穩(wěn)操勝券。為了在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)，具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須在平時(shí)的學(xué)業(yè)中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和各門(mén)文化課，以?xún)?chǔ)備充足的知識(shí)和高水平的技能。平時(shí)不積累，缺乏必要的知識(shí)和技能儲(chǔ)備，在面臨招聘考試或者應(yīng)用知識(shí)時(shí)再著手彌補(bǔ)，臨渴而掘井，必然會(huì)丟掉許多好機(jī)會(huì)。
擇業(yè)絕不是悠然自得的活動(dòng)，要實(shí)現(xiàn)理想的擇業(yè)目標(biāo)，需要付出艱辛的勞動(dòng)，甚至要?dú)v經(jīng)種種曲折。作為一名畢業(yè)生，了解就業(yè)政策，調(diào)整擇業(yè)心態(tài)，做好充分心理準(zhǔn)備，在擇業(yè)過(guò)程中顯得十分重要。畢業(yè)生擇業(yè)時(shí)要客觀地評(píng)價(jià)自己，正確地認(rèn)識(shí)與把握自我，明確自己的擇業(yè)目標(biāo)或方向，根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)和自身?xiàng)l件，懂得自己適合做什么或不適合做什么，才有可能把握住機(jī)遇，減少擇業(yè)中的失敗。
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇十一
前言：
作為大一的學(xué)生不久以后也即將踏入社會(huì)，開(kāi)始我們?nèi)松械挠忠粋€(gè)旅程。走出校園，我們面臨的第一個(gè)問(wèn)題就是擇業(yè)，而在當(dāng)今這個(gè)就業(yè)壓力很大的社會(huì)，每個(gè)人的就業(yè)方向也不同，這要根據(jù)不同的人而定，選擇什么樣的具體職業(yè)是由每個(gè)人的潛能和特長(zhǎng)來(lái)決定的?，F(xiàn)在社會(huì)的一個(gè)重要特征就是行業(yè)的更加細(xì)化，于此相對(duì)的職業(yè)更加多樣化，這就為不同的人提供了不同的職業(yè)崗位。
自從2010年開(kāi)始的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球，在世界經(jīng)濟(jì)一體化格局下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)深入其影響，經(jīng)濟(jì)危機(jī)表現(xiàn)的非常明顯，很多用人單位出現(xiàn)裁員現(xiàn)象，招聘需求大幅度減少，勞動(dòng)需求減少，這給我們以及外來(lái)務(wù)工人員帶來(lái)了嚴(yán)重的就業(yè)壓力。
此次調(diào)查主要是采訪(fǎng)用人單位的主要負(fù)責(zé)人，向他們咨詢(xún)現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)，以及對(duì)企業(yè)未來(lái)的規(guī)劃等，以及采訪(fǎng)用人單位的員工，了解他們對(duì)現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)的看法，以及對(duì)自己以后就業(yè)的規(guī)劃。
1、關(guān)于就業(yè)形勢(shì)。
關(guān)于目前社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)，企業(yè)負(fù)責(zé)人指出目前就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，在家務(wù)農(nóng)的婦女較多，他們大多數(shù)想出去找活干，以便掙更多的錢(qián)，補(bǔ)貼家用，這就給一些用人單位造成一定的壓力，同時(shí)也給用人單位提供了機(jī)遇，用人單位可以挑選較為優(yōu)秀的勞動(dòng)力來(lái)雇傭，同時(shí)隨著勞動(dòng)力的增多，企業(yè)規(guī)模也需要擴(kuò)大。
2造成就業(yè)壓力大，就業(yè)難的原因。
造成就業(yè)壓力的原因有很多，其中中國(guó)人口眾多，用人單位減少用人的需求是其中原因之一，再加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，經(jīng)濟(jì)不景氣，使用人單位不得不減少對(duì)勞動(dòng)力的雇傭，這使得一部分人面臨著失業(yè)的危險(xiǎn)；同時(shí)現(xiàn)在社會(huì)是知識(shí)和技術(shù)飛速發(fā)展的社會(huì)，高等院校高等學(xué)歷畢業(yè)的人數(shù)越來(lái)越多，這也給畢業(yè)的大學(xué)生造成了壓力，所以這要求政府調(diào)整政策，用人單位盡量擴(kuò)大單位規(guī)模以便吸納更多的勞動(dòng)力。
3職工對(duì)于現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)的看法。
普遍的職工表示現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)很復(fù)雜，就業(yè)壓力大，受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。同時(shí)農(nóng)村勞動(dòng)力向城市轉(zhuǎn)移的速度加快，下崗職工的人數(shù)增多，勞動(dòng)力市場(chǎng)越來(lái)越激烈，高素質(zhì)、低成本，低年齡勞動(dòng)在就業(yè)形勢(shì)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而低素質(zhì)、高年齡的勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)中越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)此他們表示有些擔(dān)憂(yōu)。
4職工對(duì)以后工作的規(guī)劃。
大多數(shù)企業(yè)職工表示為了應(yīng)對(duì)這嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，使自己找到一份較為理想的工作，大多數(shù)都愿意在工作閑余之下多學(xué)習(xí)增長(zhǎng)自己的知識(shí)，豐富自己的頭腦，掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便于更好的在工作崗位上發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，不至于被飛速發(fā)展的社會(huì)所淘汰。
5企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)大學(xué)生的告誡。
企業(yè)負(fù)責(zé)人表示現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻，為了應(yīng)對(duì)這種形勢(shì)，能使自己。
2011年聊城大學(xué)思政學(xué)院寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查在社會(huì)中占有一席之地，首先要樹(shù)立崇高的理想，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己不能松懈；學(xué)好自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)還要多學(xué)習(xí)其他知識(shí)，使自己有過(guò)硬的知識(shí)儲(chǔ)備，還要多參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)自己的能力，使自己走進(jìn)社會(huì)、了解社會(huì)，通過(guò)實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)動(dòng)手能力。
三、
總結(jié)。
：
為了更好的了解現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)，實(shí)行了這次調(diào)查，通過(guò)這次調(diào)查顯示，讓我們更深層的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，更認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識(shí)、擴(kuò)寬知識(shí)面以及親身實(shí)踐的必要性，同時(shí)也鍛煉了我的社交能力，受益匪淺。
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇十二
1、接受調(diào)查國(guó)內(nèi)零售企業(yè)業(yè)態(tài)分布：
從調(diào)查企業(yè)的數(shù)量來(lái)看，購(gòu)物中心居多，占受調(diào)查企業(yè)的24%，百貨店占17%，大賣(mài)場(chǎng)占20%，中小超市占20%，便利店占11%，專(zhuān)業(yè)店占8%。對(duì)于這個(gè)結(jié)果我們認(rèn)為可能是大家對(duì)購(gòu)物中心的定義還不是很明確，很多百貨店也將自已歸為購(gòu)物中心類(lèi)，國(guó)內(nèi)很多超市是在原百貨商場(chǎng)部分改建或全部改建的，而且這個(gè)答案是多選，所以很多百貨店和百貨與超市的混合體都將自己歸為購(gòu)物中心，出現(xiàn)購(gòu)物中心偏多的情況也不足為奇了。
根據(jù)有效調(diào)查企業(yè)的業(yè)態(tài)分布，我們認(rèn)為基本能體現(xiàn)國(guó)內(nèi)零售的業(yè)態(tài)分布特點(diǎn)，所以以下的信息化調(diào)查結(jié)果是較為真實(shí)有效的。
2、目前已應(yīng)用的信息系統(tǒng)：
3、對(duì)信息化建設(shè)的重視程度：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分零售企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)非常重視或比較重視，看來(lái)隨著信息化建設(shè)中帶來(lái)的各種好處如效率提高，差錯(cuò)減少，成本降低，決策準(zhǔn)確等各方面的效益的體現(xiàn)，使得零售業(yè)尤其是連鎖超市對(duì)信息系統(tǒng)的依賴(lài)程度非常的高。有些零售企業(yè)甚至表示在信息系統(tǒng)上花再多的錢(qián)也是值得的。
4、零售企業(yè)的it部門(mén)有多少專(zhuān)職人員：
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，10人以下的占56.0％，10——29人的占34.2％，30——49人的占3.8％，50人以上的占6.0％。
5、公司在哪些方面需加強(qiáng)信息化建設(shè)：57%的國(guó)內(nèi)零售企業(yè)認(rèn)為在供應(yīng)鏈管理上需要加強(qiáng)，這種狀況有兩方面原因：一是國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在商品通路方面確實(shí)需要應(yīng)用scm技術(shù)與其上游的供應(yīng)商進(jìn)行電子對(duì)接來(lái)改善商品外部供應(yīng)鏈；另一方面應(yīng)該是國(guó)內(nèi)信息化廠商的物流配送模塊普遍比較薄弱，內(nèi)部供應(yīng)鏈管理急待加強(qiáng)；其次是電子商務(wù)占48%，說(shuō)明了國(guó)內(nèi)零售業(yè)希望能開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)物以提高公司形象、方便顧客或與合作伙伴開(kāi)展電子交易；再次是商業(yè)智能，看來(lái)國(guó)內(nèi)零售業(yè)對(duì)啤酒和尿布的故事已經(jīng)耳熟能詳了；至于網(wǎng)站建設(shè)，因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)零售企業(yè)，主要是中小型零售企業(yè)還沒(méi)有設(shè)立自己的網(wǎng)站，所以有40%左右的企業(yè)認(rèn)為需要加強(qiáng)這方面的建設(shè)。
1、硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模：
從硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模來(lái)看，10萬(wàn)-50萬(wàn)的企業(yè)最多，1000萬(wàn)以上的最少，其中10萬(wàn)至300萬(wàn)的硬件投入占被調(diào)查企業(yè)的73%，這充分說(shuō)明了國(guó)內(nèi)零售業(yè)大多還處在單店或少數(shù)店連鎖運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，因?yàn)榱闶蹱I(yíng)業(yè)總面積在xx平方米至10000多平方米所需的硬件系統(tǒng)系統(tǒng)投入也差不多是在10萬(wàn)至300萬(wàn)之間，所以這部分企業(yè)占了被調(diào)查企業(yè)的大部分。
2、主要硬件產(chǎn)品：
在收款機(jī)品牌中，使用數(shù)量最大的還是ibm，這與其“國(guó)際商用機(jī)器公司”的稱(chēng)謂是非常符合的；海信則是國(guó)產(chǎn)品牌中銷(xiāo)量最多的；但今年隨著一些中國(guó)臺(tái)灣oem廠商的介入和分體式收款機(jī)的逐漸流行，整個(gè)局勢(shì)估計(jì)將會(huì)出現(xiàn)一些變化。
一般商業(yè)用的打印機(jī)主要分為針式打印機(jī)和激光打印機(jī)，在針式打印機(jī)中，epson是應(yīng)用最多的品牌，其應(yīng)用最廣的當(dāng)為lq1600k及后續(xù)產(chǎn)品；而在激光打印機(jī)中，hp占有的市場(chǎng)份額無(wú)疑是最大的。
在條碼打印設(shè)備中，zebra占了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，這除了zebra的產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，產(chǎn)品線(xiàn)豐富外，最主要是因?yàn)榇蟛糠至闶蹣I(yè)軟件的條碼輸出只有zebra的接口，所以很多零售企業(yè)也只好購(gòu)買(mǎi)zebra的產(chǎn)品，真是強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。
另外，從整體上講，從本次信息化調(diào)查可以看出，企業(yè)對(duì)硬件的選擇明顯體現(xiàn)了強(qiáng)烈的品牌效應(yīng)，主要硬件商的品牌屈指可數(shù)，而對(duì)軟件商的選擇和信任，就出現(xiàn)強(qiáng)烈的反差，國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)眾多但能真正體現(xiàn)品牌效應(yīng)的卻不多。
3、硬件系統(tǒng)的滿(mǎn)意程度：
對(duì)于目前使用的硬件系統(tǒng)的滿(mǎn)意程度，絕大多數(shù)用戶(hù)都選擇了比較滿(mǎn)意和一般兩個(gè)選項(xiàng)，只有很少的用戶(hù)選擇了十分滿(mǎn)意、較差和很差。
4、購(gòu)買(mǎi)硬件產(chǎn)品時(shí)最重視的因素：
在商業(yè)應(yīng)用中，計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品的質(zhì)量是擺在第一位的，其次是服務(wù)，價(jià)格放在并不是十分重要的位置上。因?yàn)樵谏虉?chǎng)的運(yùn)作中，不管是服務(wù)器的當(dāng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的故障還是收款機(jī)的突然罷工都會(huì)使商場(chǎng)蒙受重大的聲譽(yù)損失和經(jīng)濟(jì)損失，所以質(zhì)量是商家的選擇計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品時(shí)最為重視的一點(diǎn)，其次就是萬(wàn)一出現(xiàn)硬件故障后如何能在最短的時(shí)間恢復(fù)使用，也就是售后服務(wù)的快捷程度。
1、軟件系統(tǒng)方面的投資規(guī)?；驍M投資的規(guī)模：
和硬件系統(tǒng)的投資規(guī)模相似，軟件系統(tǒng)的投資規(guī)模也是10萬(wàn)-50萬(wàn)的最多，占受調(diào)查企業(yè)的40%，而軟件投資規(guī)模超過(guò)100萬(wàn)的企業(yè)只占受調(diào)查企業(yè)的17%。一般來(lái)說(shuō)，零售企業(yè)上erp系統(tǒng)，軟件投資規(guī)模就會(huì)超過(guò)100萬(wàn)，這個(gè)比例充分說(shuō)明了我國(guó)零售企業(yè)的信息化水平還處在一個(gè)起步發(fā)展的階段。
2、應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)途徑：
因?yàn)閷?zhuān)用軟件的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，大部分零售企業(yè)都會(huì)選擇適合自己使用的專(zhuān)用軟件，這類(lèi)企業(yè)占了受調(diào)查企業(yè)的57%；只有少數(shù)實(shí)力較雄厚、從業(yè)較早的零售企業(yè)才選擇自主開(kāi)發(fā)，其中又以百貨業(yè)態(tài)的居多，這種方式能充分滿(mǎn)足自身的應(yīng)用需求，這類(lèi)企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的10%；而與專(zhuān)用軟件做接口，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)或功能擴(kuò)充的`企業(yè)也不在少數(shù)，這樣既能保持技術(shù)的先進(jìn)和完整性，又能滿(mǎn)足自身的應(yīng)用需求，不失為一個(gè)兩全其美的好辦法，這類(lèi)企業(yè)占受調(diào)查企業(yè)的33%。
雖然選用專(zhuān)業(yè)軟件供應(yīng)商產(chǎn)品的零售企業(yè)占到了57％，但是自主開(kāi)發(fā)和合作開(kāi)發(fā)的比例之大，還是令人深思。調(diào)查中也顯示，改造和升級(jí)軟件、考察軟件商成為企業(yè)信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的主要措施?？梢钥闯觯趯?shí)際運(yùn)作中，大多數(shù)零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，都沒(méi)有達(dá)到他們的預(yù)期效果。零售企業(yè)認(rèn)為軟件開(kāi)發(fā)商不懂業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品不能滿(mǎn)足企業(yè)不斷發(fā)展而出現(xiàn)的新的需求；軟件開(kāi)發(fā)商則認(rèn)為零售企業(yè)管理不規(guī)范，管理人員素質(zhì)低，對(duì)軟件寄予太多的期望，認(rèn)識(shí)不足，希望軟件系統(tǒng)是‘萬(wàn)能’的，是企業(yè)對(duì)信息化應(yīng)用需要“管理配套，流程配合，分段進(jìn)行，逐步提高”的規(guī)律認(rèn)識(shí)不足，總期望找到可以一勞永逸的‘絕殺’的辦法，是一種邏輯上的懶惰思維推理。
零售企業(yè)和軟件開(kāi)發(fā)商在信息技術(shù)應(yīng)用上的矛盾，以及認(rèn)識(shí)上的不統(tǒng)一，對(duì)零售企業(yè)有效的應(yīng)用信息技術(shù)造成了很大的負(fù)面影響，也嚴(yán)重制約了我國(guó)零售軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的發(fā)展后勁。這種情況，在未來(lái)幾年內(nèi)，不能得到改進(jìn)的話(huà)，將有可能成為中國(guó)零售業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
3、目前使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：
看來(lái)windowsxx和windowsnt憑借其易用性和還不錯(cuò)的安全性，還有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的大半壁江山，比例竟然占到了73%；unix則是高端用戶(hù)的首選，但是零售業(yè)的高端用戶(hù)的數(shù)量相對(duì)比較少，所以只能占到18%的市場(chǎng)分額；而linux和netware一個(gè)是較新，一個(gè)較老，支持的應(yīng)用軟件都不多，所以占的份額都很小，但隨著人們對(duì)linux越來(lái)越熟悉和支持它的應(yīng)用軟件越來(lái)越多，相信linux的用戶(hù)數(shù)量會(huì)慢慢的增加。
4、目前主要使用的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件：
商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)方面一般都是選用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在還用foxpro、access等這樣的小型數(shù)據(jù)庫(kù)的零售企業(yè)已經(jīng)是鳳毛麟角了，在大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中ms-sql用戶(hù)數(shù)量最多，這得益于它便宜的價(jià)格和它與windows操作系統(tǒng)的相得宜彰；sybase和oracle因各有優(yōu)勢(shì)而不相上下；而ibmdb2則因曲高而和寡。
5、采用的遠(yuǎn)程通訊模式：
因?yàn)檫B鎖店的距離的遠(yuǎn)近和當(dāng)?shù)仉娦刨Y費(fèi)的差異，還有對(duì)實(shí)時(shí)性的要求，零售企業(yè)會(huì)根據(jù)不同的情況采用不同的遠(yuǎn)程通訊方式，對(duì)于實(shí)時(shí)性要求高的企業(yè)，一般會(huì)選擇ddn或幀中繼，雖說(shuō)它們的租金比較昂貴；對(duì)于實(shí)時(shí)性要求不高的企業(yè)一般就會(huì)選擇pstn（公用電話(huà)網(wǎng)）、isdn或adsl了；則是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，用專(zhuān)線(xiàn)和撥號(hào)都可能實(shí)現(xiàn)廣域網(wǎng)的互聯(lián)。
6、對(duì)軟件系統(tǒng)的滿(mǎn)意度：
從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，將近90%的零售企業(yè)對(duì)目前所用的軟件是比較滿(mǎn)意或還過(guò)得去的，很少有對(duì)軟件非常滿(mǎn)意的企業(yè)，也很少有認(rèn)為目前所用的軟件非常糟糕的，這與我們經(jīng)常在網(wǎng)上論壇上看到的抱怨聲一片的情形相差較大，可能是好事不出門(mén)，壞事傳千里的緣故吧！
7、購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品時(shí)最重視哪一點(diǎn)：
軟件產(chǎn)品是無(wú)形的，不同于其它有形的產(chǎn)品，軟件是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的照相，所以購(gòu)買(mǎi)者最看重的是軟件的功能和售后服務(wù)，管理思路是企業(yè)管理的關(guān)鍵，所以軟件的功能是最為重要的，其次是售后服務(wù)，沒(méi)有良好的實(shí)施和服務(wù)，軟件功能再?gòu)?qiáng)也沒(méi)辦法很好的發(fā)揮。一般來(lái)說(shuō)，在購(gòu)買(mǎi)軟件之前，價(jià)格因素對(duì)選擇軟件的影響還是挺大的，但是運(yùn)作了一段時(shí)間以后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于軟件的功能和售后服務(wù)來(lái)說(shuō)，價(jià)格其實(shí)真的算不了什么。
最關(guān)心的問(wèn)題和最急需解決的問(wèn)題主要有：
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，主要問(wèn)題有：
1、客戶(hù)關(guān)系管理；
2、連鎖門(mén)店間的信息化；
3、供應(yīng)鏈管理；
4、電子商務(wù)的開(kāi)展
5、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與數(shù)據(jù)模型
6、系統(tǒng)的穩(wěn)定性
對(duì)企業(yè)的信息化應(yīng)用正在進(jìn)行的措施主要有：
1、改造和升級(jí)軟件
2、加大投入和加強(qiáng)培訓(xùn)
3、考察軟件商
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇十三
它是一個(gè)由人，計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息收集，傳遞，儲(chǔ)存，加工，維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)能實(shí)測(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況，利用過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)，從全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。
2、信息技術(shù)
信息技術(shù)：是指凡是能拓展人的信息處理能力的技術(shù)。它包括傳感技術(shù)（信息采集），計(jì)算機(jī)技術(shù)（信息的存儲(chǔ)與加工）， 通信技術(shù)（信息的傳遞），控制技術(shù)（信息的調(diào)控）.。他既包括硬件技術(shù)，又包括軟件技術(shù)。
3、系統(tǒng)分析
管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是在詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查資料的分析，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作以及用戶(hù)的需求、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求，從數(shù)據(jù)和功能上, 進(jìn)行抽象，從而確定新系統(tǒng)的邏輯模型。
4、數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理：是指按照應(yīng)用的需要,采用一定的方法和手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、傳輸和輸出這樣一個(gè)過(guò)程的總稱(chēng)。重要環(huán)節(jié)：輸出，收集-識(shí)別、整理、表達(dá)、錄入。
5、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
針對(duì)新系統(tǒng)的目標(biāo)，依據(jù)系統(tǒng)分析階段建立的邏輯結(jié)構(gòu)模型，確定新系統(tǒng)的軟件總體結(jié)構(gòu)和功能模塊之間的關(guān)系，設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的物理方案。
6、系統(tǒng)實(shí)施
系統(tǒng)的實(shí)施就是將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方案變?yōu)閷?shí)在的系統(tǒng)，通過(guò)程序設(shè)計(jì)，測(cè)試，系統(tǒng)的調(diào)試，系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換等工作，同時(shí)對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，是業(yè)務(wù)在新的系統(tǒng)上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
可執(zhí)行的系統(tǒng)模型。
2）任務(wù)：有硬件、網(wǎng)絡(luò)和軟件平臺(tái)的購(gòu)置及安裝、程序設(shè)計(jì)及調(diào)試、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、人員培訓(xùn)、編寫(xiě)文檔等幾項(xiàng)內(nèi)容。
7、企業(yè)信息化
在企業(yè)中廣泛地利用it，使生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、管理和決策實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
8、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是把分部在不同地理區(qū)域獨(dú)立的計(jì)算機(jī)，專(zhuān)門(mén)的外部設(shè)備用通信設(shè)備和通信軟件通過(guò)傳輸介互聯(lián)成一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，從而使眾多的計(jì)算機(jī)可以方便的互相傳遞信息，共享硬件，軟件，數(shù)據(jù)信息等資源。
9、管理信息系統(tǒng)的可行性研究
系統(tǒng)的可行性分析研究的內(nèi)容包括從技術(shù)上，經(jīng)濟(jì)上，和管理與社會(huì)方面對(duì)目標(biāo)法案的可行性做進(jìn)一步的分析。其中技術(shù)上的可行性分析有計(jì)算機(jī)硬件和軟件的可行性分析；經(jīng)濟(jì)上的可行性分析主要是從人力，財(cái)力物力等方來(lái)研究；管理與社會(huì)方面的可行性主要有基礎(chǔ)管理的可行性分析和社會(huì)或者人的因素對(duì)系統(tǒng)的影響分析。
在企業(yè)中廣泛地利用it，使生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、管理和決策實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
11、條形碼自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)
自動(dòng)識(shí)別是一種包括光學(xué)特征識(shí)別，機(jī)器視覺(jué)，聲音數(shù)據(jù)錄入，指紋等生物特征識(shí)別，和存儲(chǔ)介質(zhì)的交互運(yùn)行系統(tǒng)。條形碼自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)是對(duì)條形碼的各種特征進(jìn)行識(shí)別同時(shí)和存儲(chǔ)介質(zhì)的交互運(yùn)行系統(tǒng)。
12、物流預(yù)測(cè)
物流預(yù)測(cè)是預(yù)測(cè)理論和方法在物流中的具體運(yùn)用，它利用各種物流統(tǒng)計(jì)資料和其他情報(bào)信息預(yù)測(cè)未來(lái)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)資料等，揭示物流業(yè)務(wù)變化的規(guī)律，從而減少物流經(jīng)營(yíng) 的盲目性和指導(dǎo)物流企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
13、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一種為信息分析提供了良好的基礎(chǔ)并支持管理決策活動(dòng)的分析環(huán)境，是面向主題的，集成的，穩(wěn)定的，不可更新的，隨時(shí)間變化的，分層次的，多-維的集成數(shù)據(jù)集合。
14、數(shù)據(jù)挖掘
數(shù)據(jù)挖掘?yàn)樵诓煌臄?shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)，包括結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，半結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，即既可以是數(shù)據(jù)庫(kù)，也可以是文件系統(tǒng)或其他任何組織在一起的數(shù)據(jù)集合，通過(guò)一定的工具與方法尋找出有價(jià)值的知識(shí)的一類(lèi)層次的數(shù)據(jù)分析方法。
15、物流管理信息系統(tǒng) 也稱(chēng)物流信息系統(tǒng)。由人員、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其它辦公設(shè)備組成的人機(jī)交互系統(tǒng)，其主要功能是進(jìn)行物流信息的收集、存儲(chǔ)、傳輸、加工整理、維護(hù)和輸出，為物流管理者及其它組織管理人員提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及運(yùn)作決策的支持，以達(dá)到組織的戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)，提高物流運(yùn)作的效率與效益。
16、gis
地理信息系統(tǒng)是管理和研究空間數(shù)據(jù)的由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，地理數(shù)據(jù)和用戶(hù)組成的人機(jī)信息系統(tǒng)。它包括三部分：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；地理數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用人員與組織機(jī)構(gòu)。
17、gps
全球定位系統(tǒng)是利用衛(wèi)星星座，地面控制部分和信號(hào)接收機(jī)對(duì)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)定位的系統(tǒng)。能對(duì)靜態(tài)，動(dòng)態(tài)對(duì)象進(jìn)行空間信息的獲取，快速，進(jìn)度均勻，不受天氣和時(shí)間的限制反饋空間信息。
18、rfid
射頻識(shí)別技術(shù)利用射頻方式進(jìn)行非接觸雙向通信，已達(dá)到識(shí)別目的并交換數(shù)據(jù)。識(shí)別工作無(wú)需人工干預(yù)，課工作于各種惡劣環(huán)境。它可以識(shí)別告訴運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽，操作快捷方便。
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信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇十四
1 原型法：借助于功能強(qiáng)大的輔助系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具按照不斷尋優(yōu)的設(shè)計(jì)思想，通過(guò)反復(fù)的完善性試驗(yàn)而最終開(kāi)發(fā)出符合用戶(hù)要求的管理信息系統(tǒng)的過(guò)程和方法。
2 資源生命周期：一項(xiàng)資源從獲得到退出所經(jīng)歷的階段，一般分為產(chǎn)生、 獲取、 服務(wù)和歸宿四個(gè)階段。
3 業(yè)務(wù)流程重組：對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，以獲取企業(yè)關(guān)鍵性能指標(biāo)的巨大提高，如速度、 質(zhì)量、 服務(wù)和成本。
4 流程圖：是掌握現(xiàn)行系統(tǒng)狀況、 確立系統(tǒng)邏輯模型不可缺少的環(huán)節(jié)，是系統(tǒng)分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)的重要工具，是業(yè)務(wù)流程調(diào)查結(jié)果的圖形化表示。
5 數(shù)據(jù)詞典 ：是關(guān)于數(shù)據(jù)信息的集合，是在數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)上，對(duì)其中出現(xiàn)的每個(gè)數(shù)據(jù)流、 加工、 文件和數(shù)據(jù)項(xiàng)、 外部項(xiàng)進(jìn)行定義的工具。
6 系統(tǒng)的可靠性:指系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中，抗干擾（包括認(rèn)為和機(jī)械故障）和保障系統(tǒng)正常工作的能力。
7 代碼：指代表事物名稱(chēng)、 屬性、 狀態(tài)等的符號(hào)，它以簡(jiǎn)短的符號(hào)形式代替了具體的文字說(shuō)明。
8 非漸增式測(cè)試方法：先分別測(cè)試每個(gè)模塊，再把所有模塊按設(shè)計(jì)要求結(jié)合在一起測(cè)試。 9漸增式測(cè)試方法：把下一個(gè)要測(cè)試模塊的模塊同已經(jīng)測(cè)試好的那些模塊結(jié)合起來(lái)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試完以后再結(jié)合進(jìn)來(lái)下一個(gè)測(cè)試的模塊繼續(xù)測(cè)試。
10 等價(jià)類(lèi)劃分： 一種黑盒子測(cè)試技術(shù)。該技術(shù)是把所有可能的輸入數(shù)據(jù)劃分成有限數(shù)量的等價(jià)類(lèi)，并假定用一個(gè)等價(jià)類(lèi)的典型代表值測(cè)試等價(jià)于這一類(lèi)其他值的測(cè)試。
1、管理信息系統(tǒng)
它是一個(gè)由人，計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息收集，傳遞，儲(chǔ)存，加工，維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)能實(shí)測(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況，利用過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)，從全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。
2、信息技術(shù)
信息技術(shù)：是指凡是能拓展人的信息處理能力的技術(shù)。它包括傳感技術(shù)（信息采集），計(jì)算機(jī)技術(shù)（信息的存儲(chǔ)與加工）， 通信技術(shù)（信息的傳遞），控制技術(shù)（信息的調(diào)控）.。他既包括硬件技術(shù)，又包括軟件技術(shù)。
3、系統(tǒng)分析
管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是在詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查資料的分析，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作以及用戶(hù)的需求、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求，從數(shù)據(jù)和功能上, 進(jìn)行抽象，從而確定新系統(tǒng)的邏輯模型。
4、數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理：是指按照應(yīng)用的需要,采用一定的'方法和手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、傳輸和輸出這樣一個(gè)過(guò)程的總稱(chēng)。重要環(huán)節(jié)：輸出，收集-識(shí)別、整理、表達(dá)、錄入。
5、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
針對(duì)新系統(tǒng)的目標(biāo)，依據(jù)系統(tǒng)分析階段建立的邏輯結(jié)構(gòu)模型，確定新系統(tǒng)的軟件總體結(jié)構(gòu)和功能模塊之間的關(guān)系，設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的物理方案。
6、系統(tǒng)實(shí)施
系統(tǒng)的實(shí)施就是將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方案變?yōu)閷?shí)在的系統(tǒng)，通過(guò)程序設(shè)計(jì)，測(cè)試，系統(tǒng)的調(diào)試，系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換等工作，同時(shí)對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，是業(yè)務(wù)在新的系統(tǒng)上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
可執(zhí)行的系統(tǒng)模型。
2）任務(wù)：有硬件、網(wǎng)絡(luò)和軟件平臺(tái)的購(gòu)置及安裝、程序設(shè)計(jì)及調(diào)試、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、人員培訓(xùn)、編寫(xiě)文檔等幾項(xiàng)內(nèi)容。
7、企業(yè)信息化
在企業(yè)中廣泛地利用it，使生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、管理和決策實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
8、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是把分部在不同地理區(qū)域獨(dú)立的計(jì)算機(jī)，專(zhuān)門(mén)的外部設(shè)備用通信設(shè)備和通信軟件通過(guò)傳輸介互聯(lián)成一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，從而使眾多的計(jì)算機(jī)可以方便的互相傳遞信息，共享硬件，軟件，數(shù)據(jù)信息等資源。
9、管理信息系統(tǒng)的可行性研究
系統(tǒng)的可行性分析研究的內(nèi)容包括從技術(shù)上，經(jīng)濟(jì)上，和管理與社會(huì)方面對(duì)目標(biāo)法案的可行性做進(jìn)一步的分析。其中技術(shù)上的可行性分析有計(jì)算機(jī)硬件和軟件的可行性分析；經(jīng)濟(jì)上的可行性分析主要是從人力，財(cái)力物力等方來(lái)研究；管理與社會(huì)方面的可行性主要有基礎(chǔ)管理的可行性分析和社會(huì)或者人的因素對(duì)系統(tǒng)的影響分析。
在企業(yè)中廣泛地利用it，使生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、管理和決策實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
11、條形碼自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)
自動(dòng)識(shí)別是一種包括光學(xué)特征識(shí)別，機(jī)器視覺(jué)，聲音數(shù)據(jù)錄入，指紋等生物特征識(shí)別，和存儲(chǔ)介質(zhì)的交互運(yùn)行系統(tǒng)。條形碼自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)是對(duì)條形碼的各種特征進(jìn)行識(shí)別同時(shí)和存儲(chǔ)介質(zhì)的交互運(yùn)行系統(tǒng)。
12、物流預(yù)測(cè)
物流預(yù)測(cè)是預(yù)測(cè)理論和方法在物流中的具體運(yùn)用，它利用各種物流統(tǒng)計(jì)資料和其他情報(bào)信息預(yù)測(cè)未來(lái)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)資料等，揭示物流業(yè)務(wù)變化的規(guī)律，從而減少物流經(jīng)營(yíng) 的盲目性和指導(dǎo)物流企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
13、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一種為信息分析提供了良好的基礎(chǔ)并支持管理決策活動(dòng)的分析環(huán)境，是面向主題的，集成的，穩(wěn)定的，不可更新的，隨時(shí)間變化的，分層次的，多-維的集成數(shù)據(jù)集合。
14、數(shù)據(jù)挖掘
數(shù)據(jù)挖掘?yàn)樵诓煌臄?shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)，包括結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，半結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，即既可以是數(shù)據(jù)庫(kù)，也可以是文件系統(tǒng)或其他任何組織在一起的數(shù)據(jù)集合，通過(guò)一定的工具與方法尋找出有價(jià)值的知識(shí)的一類(lèi)層次的數(shù)據(jù)分析方法。
15、物流管理信息系統(tǒng) 也稱(chēng)物流信息系統(tǒng)。由人員、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其它辦公設(shè)備組成的人機(jī)交互系統(tǒng)，其主要功能是進(jìn)行物流信息的收集、存儲(chǔ)、傳輸、加工整理、維護(hù)和輸出，為物流管理者及其它組織管理人員提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及運(yùn)作決策的支持，以達(dá)到組織的戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)，提高物流運(yùn)作的效率與效益。
16、gis
地理信息系統(tǒng)是管理和研究空間數(shù)據(jù)的由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，地理數(shù)據(jù)和用戶(hù)組成的人機(jī)信息系統(tǒng)。它包括三部分：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；地理數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用人員與組織機(jī)構(gòu)。
17、gps
全球定位系統(tǒng)是利用衛(wèi)星星座，地面控制部分和信號(hào)接收機(jī)對(duì)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)定位的系統(tǒng)。能對(duì)靜態(tài)，動(dòng)態(tài)對(duì)象進(jìn)行空間信息的獲取，快速，進(jìn)度均勻，不受天氣和時(shí)間的限制反饋空間信息。
18、rfid
射頻識(shí)別技術(shù)利用射頻方式進(jìn)行非接觸雙向通信，已達(dá)到識(shí)別目的并交換數(shù)據(jù)。識(shí)別工作無(wú)需人工干預(yù)，課工作于各種惡劣環(huán)境。它可以識(shí)別告訴運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽，操作快捷方便。
信息調(diào)查報(bào)告名詞解釋篇十五
信息：信息指物質(zhì)存在或運(yùn)動(dòng)方式與狀態(tài)的表現(xiàn)形式或反映，是現(xiàn)實(shí)世界事物的反應(yīng)，它提供了客觀世界的消息、知識(shí)，是事物的一種普遍屬性。
知識(shí)：是人類(lèi)對(duì)自然界、人類(lèi)社會(huì)中各種現(xiàn)象、規(guī)律的信息反映進(jìn)行思維分析，加工提煉，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化、理論化的結(jié)果。
情報(bào)：情報(bào)是人們以各種方式傳遞與交流的具有一定目的與時(shí)效的信息，是人們?yōu)橐欢康乃鸭挠惺褂脙r(jià)值的知識(shí)或信息。
文獻(xiàn)：文獻(xiàn)是記錄有知識(shí)的一切載體。
情報(bào)意識(shí)：是指人對(duì)信息敏銳的感受力、判斷能力和洞察力。
信息素養(yǎng) ：信息素養(yǎng)是指判斷何時(shí)、何地需要信息，并有效地定位、獲取、評(píng)價(jià)和利用信息的一系列能力的總和。
文獻(xiàn)檢索：是指將信息按一定的方式組織和存儲(chǔ)起來(lái)，并根據(jù)信息用戶(hù)的需要找出有關(guān)的信息過(guò)程，所以它的全稱(chēng)又叫“信息的`存儲(chǔ)與檢索”。
檢索語(yǔ)言：是根據(jù)信息檢索的需要?jiǎng)?chuàng)造出來(lái)的一種人工語(yǔ)言，是在文獻(xiàn)檢索領(lǐng)域中用來(lái)描述文獻(xiàn)特征和表達(dá)信息檢索提問(wèn)的一種專(zhuān)用語(yǔ)言。
一次文獻(xiàn)：指以作者本人的研究成果為依據(jù)而撰寫(xiě)并公開(kāi)發(fā)表或出版的信息。
二次文獻(xiàn)：是對(duì)一定范圍、時(shí)間或類(lèi)型的大量一次文獻(xiàn)按其特征收集整理、壓縮、加工，并按一定順序組織編排、用于檢索查找利用這些文獻(xiàn)而編制的文獻(xiàn)。如書(shū)目、索引、文摘、題錄、簡(jiǎn)介等。
三次文獻(xiàn)：三次文獻(xiàn)是在充分利用二次文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)一次文獻(xiàn)做出的系統(tǒng)整理和概括的論述，并加以分析綜合編寫(xiě)而成的概括性文獻(xiàn)。
期刊：由依法設(shè)立的期刊出版單位出版。
特種文獻(xiàn)：是指出版發(fā)行和獲取途徑都比較特殊的科技文獻(xiàn)。
檢索途徑：是指檢索系統(tǒng)為用戶(hù)提供的得到所需文獻(xiàn)的路徑。
主題詞 ：是以自然語(yǔ)言為基礎(chǔ)，以概念組配為基本原理，并經(jīng)過(guò)規(guī)范化處理，表達(dá)主題的最小概念單元，作為信息存儲(chǔ)和檢索依據(jù)的一種檢索語(yǔ)言。
分類(lèi)途徑：是指按照文獻(xiàn)資料所屬學(xué)科（專(zhuān)業(yè)）類(lèi)別進(jìn)行檢索的途徑，它所依據(jù)的是檢索工具中的分類(lèi)索引。
主題索引：也稱(chēng)主題途徑。 這是按照文獻(xiàn)的主題內(nèi)容查找文獻(xiàn)的途徑。
關(guān)鍵詞：是出現(xiàn)在文獻(xiàn)題名、文摘、正文中，能夠表達(dá)文獻(xiàn)主題，具有檢索意義的語(yǔ)詞。 副主題詞：指明主題詞所論述主題的自然范疇或者通常發(fā)生的某一方面，對(duì)主題概念起限定作用的一類(lèi)詞匯。
目錄：是書(shū)籍正文前所載的目次，是揭示和報(bào)道圖書(shū)的工具目錄是記錄圖書(shū)的書(shū)名、著者、出版與收藏等情況，按照一定的次序編排而成，為反映館范、指導(dǎo)閱讀、檢索圖書(shū)的工具。 題錄：是著錄信息的一種簡(jiǎn)單方式，一般將文獻(xiàn)的題名（也稱(chēng)為標(biāo)題、題目）、作者、來(lái)源出處等簡(jiǎn)單信息進(jìn)行著錄，無(wú)內(nèi)容摘要。
文摘：是簡(jiǎn)明、確切地記述原文獻(xiàn)重要內(nèi)容的語(yǔ)義連貫的短文。
查全率：是指系統(tǒng)在進(jìn)行某一檢索時(shí)，檢出的相關(guān)文獻(xiàn)量與系統(tǒng)文獻(xiàn)庫(kù)中相關(guān)文獻(xiàn)總量的比率，它反映該系統(tǒng)文獻(xiàn)庫(kù)中實(shí)用的相關(guān)文獻(xiàn)量在多大程度上被檢索出來(lái)。
查準(zhǔn)率：是指系統(tǒng)在進(jìn)行某一檢索時(shí)，檢出的相關(guān)文獻(xiàn)量與檢出文獻(xiàn)總量的比率，它反映每次從該系統(tǒng)文獻(xiàn)庫(kù)中實(shí)際檢出的全部文獻(xiàn)中有多少是相關(guān)的。
數(shù)據(jù)庫(kù)：是在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備上按一定方式存儲(chǔ)的相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合，是計(jì)算機(jī)信息檢索的重要組成部分。
記錄：是構(gòu)成數(shù)據(jù)庫(kù)的信息單元，每條記錄都描述了一原始信息的外表和內(nèi)容特征。 字段：是記錄的下級(jí)數(shù)據(jù)單位，用來(lái)描述實(shí)體的某一屬性。
事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)：存儲(chǔ)描述人物、機(jī)構(gòu)、事物的等非文獻(xiàn)信息源的數(shù)據(jù)庫(kù)。
書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)：存儲(chǔ)文摘、題錄、目錄等書(shū)目數(shù)據(jù)的一類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，又稱(chēng)為二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。 “邏輯與”(and)：a and b—表示文獻(xiàn)中同時(shí)包含檢索詞a和檢索詞b的文獻(xiàn)才是命中文獻(xiàn)。
邏輯“或”(or)：a or b—表示文獻(xiàn)中包含檢索詞a或檢索詞b，或者同時(shí)包含檢索詞a和檢索詞b的文獻(xiàn)。
邏輯“非”(not)：a not b—表示文獻(xiàn)中包含檢索詞a同時(shí)不含檢索詞b的文獻(xiàn)為命中文獻(xiàn)。
截詞檢索：就是用截?cái)嗟脑~的一個(gè)局部進(jìn)行的檢索，并認(rèn)為凡滿(mǎn)足這個(gè)詞局部中的所有字符（串）的文獻(xiàn)，都為命中的文獻(xiàn)。
限定檢索：把年代、文獻(xiàn)類(lèi)型、研究對(duì)象、性別等在基本檢索窗口可實(shí)現(xiàn)的常用限定條件整合到一個(gè)表單中供您選擇。
cbm：由中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院開(kāi)發(fā)研制的我國(guó)生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息檢索數(shù)據(jù)庫(kù)，收錄我國(guó)1978年至今的期刊文獻(xiàn)、會(huì)議文獻(xiàn)、匯編文獻(xiàn)的題錄和摘要，是檢索醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息的重要數(shù)據(jù)庫(kù)。 《mesh》：即《醫(yī)學(xué)主題詞表》，是由美國(guó)國(guó)立醫(yī)學(xué)圖書(shū)館開(kāi)發(fā)的，用以聯(lián)系文獻(xiàn)標(biāo)引者和檢索者的檢索語(yǔ)言體系，主要由字順表和樹(shù)狀結(jié)構(gòu)表構(gòu)成。
樹(shù)狀結(jié)構(gòu)表：從學(xué)科分類(lèi)角度對(duì)主題詞進(jìn)行編排而成的等級(jí)制分類(lèi)表。
用代參照：揭示的是詞與詞之間的同義詞關(guān)系。檢索時(shí)可以參考使用相關(guān)主題詞，以擴(kuò)大檢索范圍。
相關(guān)參照：用于處理主題詞與主題詞之間的相關(guān)關(guān)系，檢索時(shí)可以參考使用相關(guān)主題詞，以夸大檢索范圍。
pubmed：由美國(guó)國(guó)立圖書(shū)館下屬生物技術(shù)信息中心開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息檢索系統(tǒng)，以medline為主要收錄范圍，具有檢索范圍廣、信息更新快、檢索詞自動(dòng)轉(zhuǎn)換匹配等特點(diǎn)。 medline：即“醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)”，是由美國(guó)國(guó)立醫(yī)學(xué)圖書(shū)館開(kāi)發(fā)的檢索世界范圍內(nèi)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息的主要數(shù)據(jù)庫(kù)，收錄1966年至今，世界上40余個(gè)國(guó)家和地區(qū)出版的近4000種醫(yī)學(xué)期刊以及其他醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，其中70~80%為英文文獻(xiàn)，80%帶有文摘。
檢索引擎：是指根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序搜集互聯(lián)網(wǎng)上的信息，在對(duì)信息進(jìn)行組織和處理后，為用戶(hù)提供檢索服務(wù)的系統(tǒng)。
nlm：美國(guó)國(guó)立醫(yī)學(xué)圖書(shū)館，是世界最大的醫(yī)學(xué)圖書(shū)館,覆蓋生物醫(yī)學(xué)及衛(wèi)生保健領(lǐng)域。涉及面廣,館藏量豐富。
cmbi：中國(guó)醫(yī)學(xué)生物信息網(wǎng)，是由北京大學(xué)心血管研究所、北京大學(xué)人類(lèi)疾病基因研究中心、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部信息中心和華北制藥集團(tuán)協(xié)作、贊助和開(kāi)發(fā)的，綜合性、非商業(yè)化、非盈利性醫(yī)學(xué)生物信息網(wǎng)。
cnki：即“中國(guó)知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施工程”，是由清華大學(xué)、清華同方股份有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)研制的，世界上中文全文信息量規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺(tái)。
vip：即“維普資詢(xún)網(wǎng)”，我國(guó)檢索文獻(xiàn)信息的重要網(wǎng)絡(luò)檢索系統(tǒng)，擁有“中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)”、“中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞數(shù)據(jù)庫(kù)”、“《中刊庫(kù)》引文版”等多個(gè)檢索數(shù)據(jù)庫(kù)。 springer link：是全球最大的在線(xiàn)科學(xué)、技術(shù)和醫(yī)學(xué)(stm)領(lǐng)域?qū)W術(shù)資源平臺(tái)。
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