總結(jié)可以幫助我們理清思路,提煉出關(guān)鍵信息,形成有效的反饋和反思。寫總結(jié)時(shí),可以結(jié)合具體的案例和實(shí)際經(jīng)歷來展示自己的觀點(diǎn)和思考。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒。
新人公司年度總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將2***年工作做一總結(jié),同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2****年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?;瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從2****年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn),毫無怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作。總之,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從****年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至2***年底案發(fā)時(shí)止,在這長達(dá)兩年多的時(shí)間里,我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓(xùn),加以堵祝當(dāng)然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。
順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃,同時(shí),與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達(dá)一個(gè)月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時(shí)機(jī),直接損失達(dá)100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費(fèi)問題,損失也很大。
由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴(yán)肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認(rèn)為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問題:你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,沒了信譽(yù)則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,切實(shí)負(fù)起責(zé)來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險(xiǎn)的是,因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥]有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓(xùn),切實(shí)做好安全管理工作。
即始終牢記和遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅(jiān)決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責(zé)任書的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
即強(qiáng)化政治責(zé)任,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任,把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強(qiáng)的競爭力和最大的效益,堅(jiān)持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強(qiáng)化法律責(zé)任,嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé),自覺做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
同志們:20xx年已經(jīng)過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的2xxx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動(dòng)起來,團(tuán)結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
謝謝大家!
新人公司年度總結(jié)篇二
20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年來的工作和生活,我收獲頗多, 作為一名鞋廠員工,我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的支持。也 是鞋廠給予了我一個(gè)發(fā)揮自己的平臺。
使我在人生中有了一個(gè)新的轉(zhuǎn) 折點(diǎn)。在此感謝!在年終的時(shí)候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié),用來給 明年我以激勵(lì)和鼓舞,我相信我能夠做到最好。
回顧來到鞋廠工作的這段時(shí)間里,感受很多,收獲很多,這其中 包含了公司里領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關(guān)心,也包含了自 己辛勤耕耘、 不懈努力的辛酸。
工作以來,自己始終堅(jiān)持 “用心做人、用腦做事”這一宗旨,認(rèn)真履行自己的本職工作。
記得剛剛來到公司時(shí)候,自己好多事情都做不好,多虧了公司安 排的崗前培訓(xùn),使我快速地融入了工作崗位,學(xué)會(huì)了如何使用。
通過不斷的實(shí)踐,技術(shù)水平在不斷的提高。在工作期間,與同事的不 斷接觸中,我發(fā)現(xiàn)大家都是非常好相處的人,我們在一起工作十分的 愉快,這樣大家的工作熱情也蠻高,在不知不覺中,就能把工作做完 做好。
在這一年多工作中,我接觸到了許多新事物, 產(chǎn)生了許多新問題, 也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了 新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際 出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想 和感受, 及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷, 為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。 最后, 祝愿大家新年快樂!身體健康,萬事如意!
新人公司年度總結(jié)篇三
辭舊迎新,伴隨著20xx新春的臨近,20xx即將成為過去,這一年,是值得我們紀(jì)念的一年,也是值得我們驕傲和自豪的一年;對酒業(yè)公司來說,20xx年更是值得我們總結(jié)和繼承的一年。歲末之際,新春之初,為了在新的一年中各項(xiàng)工作更好的順利開展,特將本年度的工作情況總結(jié)如下。
(一)人事行政部
在過去的一年之中,人事行政部根據(jù)公司的決策和人事行政管理的需要,主要承擔(dān)或參與了以下工作:
1、人員招聘、選拔工作。
根據(jù)釀造車間生產(chǎn)能力的逐步恢復(fù)的實(shí)際情況及公司今后發(fā)展對人才儲(chǔ)備的迫切需要,通過多次赴各就近的勞動(dòng)力市場、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、參加高校畢業(yè)生雙選會(huì)等方式,招聘錄用釀酒工20名,高校大中專畢業(yè)生18名。從而保證了生產(chǎn)釀造人員需求,也為公司今后的發(fā)展做好先期人才儲(chǔ)備。
2、狠抓員工管理。
根據(jù)公司實(shí)際情況,為了進(jìn)一不的提高員工的文化、技能素質(zhì)和思想素質(zhì),先后開展了多期的技能培訓(xùn)和思想文化教育培訓(xùn)工作。進(jìn)一步的提高和鞏固了公司發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展對人才需求,對新引進(jìn)的高校畢業(yè)生,通過跟蹤考察、定期考核和綜合評價(jià)的方式,真正做到了關(guān)注了每一個(gè)人的發(fā)展,并有效促進(jìn)了新進(jìn)人才綜合素質(zhì)全面、快速的提升。
3、參與公司相關(guān)制度的建立和完善。
在這一年中,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)并參照了相關(guān)的法律法規(guī),建立了《人事管理制度》、《公司人力資源管理流程》、《公司臨時(shí)用工管理規(guī)定》;同時(shí)參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關(guān)制度的建立和完善,為公司今后的快速發(fā)展提供了制度保障制。
4、行政、后勤綜合管理,為生產(chǎn)提供保障。
(二)財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)是企業(yè)的核心,是企業(yè)正常、有序運(yùn)行的必要經(jīng)濟(jì)樞紐保障。鑒于公司的實(shí)際情況,財(cái)務(wù)部在注重基礎(chǔ)核算,在無效益收入的情況下,主要做了以下工作。
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度。在一年中,本著為生產(chǎn)和銷售服務(wù)的原則,并嚴(yán)格按照《公司財(cái)務(wù)管理制度》,嚴(yán)格審查把關(guān)公司財(cái)務(wù)開支,最大限度的做好堵漏、節(jié)約工作。
2、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)工作并提出財(cái)務(wù)工作建議。在財(cái)務(wù)監(jiān)督工作中,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,提出建立公司生產(chǎn)成本管理體系;對涉稅產(chǎn)品提出節(jié)稅處理意見;提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議,并協(xié)助公司薪資方案的起草工作。
3、配合審計(jì)機(jī)關(guān)完成20xx年度和20xx年上半年財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況的審計(jì)工作,及時(shí)的完成上級機(jī)關(guān)要求和下達(dá)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)及納稅申報(bào)工作。
(三)質(zhì)管部
作為白酒生產(chǎn)行業(yè),質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展工作中的重中之重。在一年中,為了把好公司原輔料及新產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),質(zhì)管部主要做做了以下工作。
1、質(zhì)量管理工作。
為了20xx年公司質(zhì)量管理體系的有效認(rèn)證,結(jié)合公司的實(shí)際情況,修訂了公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》;制定了企業(yè)內(nèi)審計(jì)劃;制修訂了公司《半成品酒評定標(biāo)準(zhǔn)》及《半成品酒和成品酒的管理制度》;制定了生產(chǎn)現(xiàn)場《定置管理制度》,從而規(guī)范了公司的質(zhì)量管理體系,同時(shí)也提高了生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。
2、生產(chǎn)過程控制工作。
根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,由質(zhì)管部負(fù)責(zé)建立公司的質(zhì)量過程控制規(guī)程,完善生產(chǎn)過程的控制和調(diào)節(jié),對生產(chǎn)重點(diǎn)工序,實(shí)行重點(diǎn)控制。從而改變了以前過程管理粗放的局面。
3、質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。
根據(jù)人事行政部的《員工培訓(xùn)計(jì)劃》,質(zhì)管部分期、分批對公司現(xiàn)有的人員進(jìn)行了質(zhì)量管理、質(zhì)量保證及白酒行業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
4、質(zhì)量檢驗(yàn)。
質(zhì)管部在質(zhì)量管理的過程中,嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。通過理化檢驗(yàn)和口感把握來保證產(chǎn)品的質(zhì)量;同時(shí)對公司的物資和生產(chǎn)所需要的原輔料計(jì)量和嚴(yán)格的檢驗(yàn),確保物資符合標(biāo)準(zhǔn),并保證量值的準(zhǔn)確無誤。
(四)生產(chǎn)部
生產(chǎn)部管轄范圍主要針對公司的基酒釀造、產(chǎn)品勾兌、產(chǎn)品包裝及綜合車間。其管理工作的成敗,和公司的發(fā)展息息相關(guān),有著決定性的作用。在這一年中,生產(chǎn)部主要做了以下工作。
1、釀造車間生產(chǎn)狀況。
在一年中,釀造車間共生產(chǎn)基酒604.45噸,全年平均出酒率為26.57%,糧曲消耗為2274.512噸;共做甑口14604個(gè),投入糧曲合計(jì)2766.057噸;增長窖池262個(gè),增長母糟近2300甑;其車間工藝執(zhí)行率為100%;同時(shí)充分利用休假時(shí)間組織員工進(jìn)行工藝操作、質(zhì)量管理及法律常識等知識的培訓(xùn);加大過程管理控制和現(xiàn)場管理力度。
2、勾兌車間生產(chǎn)情況。
20xx年度,由于公司銷售工作尚未啟動(dòng),鉤兌車間任務(wù)相對較輕。主要對公司計(jì)劃推出的兩個(gè)新產(chǎn)品樣品進(jìn)行了試調(diào)和勾兌。更多的是處理一些相關(guān)的技術(shù)工作,形成了成熟的、行之有效的勾兌生產(chǎn)工藝技術(shù)。為今后勾兌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
3、包裝車間生產(chǎn)情況。
從1月到8月,由于公司的技術(shù)改造及銷售原因,包裝車間一直處于停產(chǎn)狀態(tài)。直到9月開始,按照公司的要求進(jìn)行了少量的包裝生產(chǎn),并協(xié)助有關(guān)部門對廠區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了徹底的治理。
4、綜合車間工作情況。
在一年中,綜合車間主要負(fù)責(zé)技術(shù)大修、設(shè)備制作和技術(shù)改造。有效的輔助、配合了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,同時(shí)有效降低了生產(chǎn)成本。
(五)物管部
物管部負(fù)責(zé)公司的物資采購、存放及酒庫綜合管理。在這一年中,物管部主要做了以下工作。
1、原輔料采購情況。根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃,全年采購紅梁1892噸,糯米437噸,大曲449噸,谷殼599噸。
2、其他生產(chǎn)物資采購情況。全年采購砂煤1336噸,糖化酶309kg,干酵母510kg,根據(jù)設(shè)備維修的計(jì)劃和公司的技術(shù)改造過程計(jì)劃,及時(shí)采購了生產(chǎn)急需的相關(guān)機(jī)械設(shè)備,并根據(jù)公司的計(jì)劃為員工采購了冬季工作服。
3、對工資的半成品基酒進(jìn)行了普查、標(biāo)號登記管理。建立了庫存管理規(guī)程,保證了公司物資有據(jù)可查。
一年的工作在很大的程度上都是值得肯定的,但由于公司目前正處于重要的發(fā)展過度階段。目前工作還存在一些不足或困難。就目前公司的實(shí)際來看,面臨的問題或困難主要有以下幾個(gè)方面。
1、由于公司還處于向規(guī)范化管理過度的重要階段,部分員工思想認(rèn)識還不到位,缺乏制度理念,缺乏奉獻(xiàn)意識,缺乏進(jìn)取精神,缺乏法制觀念的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,致使公司管理工作開展難度大,行政效率不高。
2、生產(chǎn)設(shè)備在行業(yè)間對比相對陳舊、老化,導(dǎo)致生產(chǎn)過程中故障率偏高,維修任務(wù)重。
3、目前公司的質(zhì)量管理控制體系還處于起步階段,加之主要的質(zhì)量控制和檢測設(shè)備尚處于計(jì)劃采購階段,導(dǎo)致質(zhì)量管理控制、質(zhì)量監(jiān)督工作難以全面的開展,質(zhì)量管理監(jiān)督計(jì)劃難以深入貫徹落實(shí)。
4、由于公司目前暫無效益收入,全部資金由總公司按計(jì)劃投入,資金運(yùn)轉(zhuǎn)相對緊張,造成員工生產(chǎn)、生活環(huán)境改善資金投入不足。
5、由于目前公司的生產(chǎn)還處于恢復(fù)性階段,技術(shù)人才存在不足,特別是在節(jié)能減排、污水處理等方面還缺乏專業(yè)性的人才支撐。
根據(jù)以上20xx年的工作情況回顧和總結(jié),現(xiàn)特將20xx年公司工作方向和工作重點(diǎn)概述于下。
(一)20xx年工作方向
1、以法律、法規(guī)為導(dǎo)向,建立和健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
公司各項(xiàng)規(guī)章制度是公司正常運(yùn)行的必要保障,同時(shí)也是對公司進(jìn)行全面的規(guī)范化管理必要手段。20xx年公司的銷售工作全面啟動(dòng),建立和健全相關(guān)的規(guī)章制度,規(guī)范公司的系統(tǒng)管理,強(qiáng)化員工責(zé)任意識,更好的促進(jìn)公司又好又快的發(fā)展。
2、著力提高產(chǎn)品質(zhì)量,特別是保證基酒酒質(zhì)。
質(zhì)量是企業(yè)效益的基礎(chǔ)保證,同時(shí)也是提高產(chǎn)品市場信譽(yù)關(guān)鍵因素。因此,在20xx年,要加大生產(chǎn)技術(shù)資金投入力度;加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè);質(zhì)管部門要加大對生產(chǎn)原輔料的質(zhì)量監(jiān)督檢測力度,從源頭上保障公司產(chǎn)品質(zhì)量;嚴(yán)格操作工藝,規(guī)范生產(chǎn)工藝規(guī)程。
3、加大對員工思想教育力度公司的發(fā)展,最終是依靠全體員工的共同努力得以實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)公司目前的實(shí)際情況,20xx年要加大對員工的思想教育和培訓(xùn)力度,爭取在較短的時(shí)間內(nèi)使全體員工在思想上都能得到切實(shí)轉(zhuǎn)變,全心全意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(二)20xx年工作重點(diǎn)
1、抓好生產(chǎn),保證基酒儲(chǔ)備。
20xx年銷售工作全面啟動(dòng),市場也會(huì)隨之逐步打開?;苾?chǔ)備多寡,直接關(guān)系到產(chǎn)品市場的銷售供應(yīng)。為此,在20xx年,要加大多原輔料的資金投入,切實(shí)保證基酒儲(chǔ)備,這是20xx年工作的重中之重。
2、加大對設(shè)備的更換和改造的資金投入。
設(shè)備是生產(chǎn)的關(guān)鍵因素,就同行業(yè)水平對比,公司目前的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后,設(shè)備大多都老化或陳舊,在很大的程度上阻礙、制約了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,阻礙了生產(chǎn)率的進(jìn)一步提高,只有徹底的解決設(shè)備問題,才能保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,提高生產(chǎn)率,從而進(jìn)一步的提高企業(yè)效益。
3、加大技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
人才隊(duì)伍建設(shè)是公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素,就公司目前的實(shí)際情況來看,要更加注重"節(jié)能減排、污水治理"專業(yè)技術(shù)人才建設(shè),加強(qiáng)這方面的技術(shù)規(guī)劃,不但能夠樹立企業(yè)的公共環(huán)境保護(hù)的良好形象,同時(shí)也能通過技術(shù)的支撐來節(jié)約生產(chǎn)成本。
4、加大對員工知識培訓(xùn)力度和員工生產(chǎn)、生活環(huán)境改善的資金投入力度。
如果想要職工把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)家,首先企業(yè)就得像個(gè)家。今后公司要實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展,順利的完成生產(chǎn)目標(biāo),人是關(guān)鍵要素。通過加大對員工的知識培訓(xùn),提高員工的思想素質(zhì)和勞動(dòng)技能;加大對員工生產(chǎn)、生活環(huán)境改善資金投入,真正讓在廠員工得實(shí)惠。才能用得上人、留得住人、管得好人。
綜上所述,公司的發(fā)展,需要總公司的大力支持和全體員工的共同努力,只要我們精誠合作,團(tuán)結(jié)一致,敢于突破,敢于創(chuàng)新,我們的成功,指日可待。
新人公司年度總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回首過去的一年,深感充實(shí)與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報(bào),二來也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個(gè)普遍的提高。
下頭我從三個(gè)方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理。
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí),而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實(shí)際情景,從任務(wù)下到達(dá)過程監(jiān)控,以及最終的檢查驗(yàn)收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點(diǎn)訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來感染和培養(yǎng)員工的工作活力和職責(zé)心。經(jīng)過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財(cái)富。我們應(yīng)當(dāng)為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面。
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20nn年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20nn年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目,第一項(xiàng)就是在20xx年的六七月份,在老總的督導(dǎo)與支持下,把總廠的四臺分齒機(jī)全部改裝成了自動(dòng)分串,節(jié)儉了很多的人力物力。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20nn年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn),我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無數(shù)次的試驗(yàn),經(jīng)過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,最終試驗(yàn)成功。不僅僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計(jì)算,僅此兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、
品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施。
到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
初步工作計(jì)劃:
計(jì)劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計(jì)劃就是對我們自我今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知,讓自我在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,明白要干什么,怎樣去干。計(jì)劃更是我們走向進(jìn)取式工作的起點(diǎn)。在新的一年里,我會(huì)著重以下幾點(diǎn):
一、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并進(jìn)取的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五、在各部門各車間鼓勵(lì)開展技改創(chuàng)新活動(dòng),并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。
六、進(jìn)取協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體,盡到自我的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了必須的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作活力的缺乏,個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負(fù)面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有存在的這些不足,與我有著直接的職責(zé),是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自我,在新的一年里,我將在認(rèn)真總結(jié)20nn年度工作的基礎(chǔ)上,在xx年里更加扎實(shí)的開展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效的激勵(lì)措施,更新管理理念,不斷的提高自我與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
回顧公司一年來的工作,能夠用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了必須的成績。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊以來,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績:2016年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項(xiàng)目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項(xiàng)目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項(xiàng)目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項(xiàng)目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項(xiàng)目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》6856675元、共五項(xiàng)工程,合同總產(chǎn)值13026059.5元,已完成總合同產(chǎn)值的47.36%,即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
產(chǎn)生總利潤為2714661.8元,利潤比例為35.002%,這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動(dòng)的,在此,我代表工程公司對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、工程公司于2016年8月份注冊成立。
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)[網(wǎng)友投稿]。
3、初步建立工程公司基本運(yùn)營制度。
4.工程項(xiàng)目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實(shí)力的考察。
回顧過去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;可是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)當(dāng)清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、工程全方面人力嚴(yán)重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤散沙。
3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)職責(zé)人。
5、項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無有效比較數(shù)據(jù),無法對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤有效控制。
6、盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加。
回顧我們過來這一年的工作,成績確實(shí)不小,可是有成績的同時(shí)也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
二、2016年主要工作思路。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
1、要建設(shè)企業(yè)文化,提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著十分重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
(1)、對全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價(jià)值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我最大力量。
(2)、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對新員工的培訓(xùn)制度,總之經(jīng)過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
(3)、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識自我所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識自我職責(zé)的教育課。檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
(4)、獻(xiàn)愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
3、項(xiàng)目工程要做到分工明確,實(shí)時(shí)掌握工程進(jìn)展情景,要做到成本嚴(yán)格控制、利潤及時(shí)實(shí)時(shí)體現(xiàn)的項(xiàng)目管理體系。
4、工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系人:以人為本(體現(xiàn)人人為我,我為人人的貫徹思想)和:和睦和諧(團(tuán)結(jié)就是力量)力:執(zhí)行力、行動(dòng)力、思考力(把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動(dòng)力)贏:互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團(tuán)體)。
2016年項(xiàng)目展望。
1、針對2016年我公司的項(xiàng)目繼續(xù)發(fā)揮2016年未完成的項(xiàng)目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》項(xiàng)目截止2016年1月15日以完成總工程量的20%,后續(xù)項(xiàng)目施工要發(fā)揮2016年工程公司的優(yōu)點(diǎn)避免缺點(diǎn)與不足爭取在此項(xiàng)目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。
2、2016年巴圖灣烏審旗政府輸水工程(168.7公里輸水管線)此刻正在籌備前期設(shè)計(jì)規(guī)劃階段,年前有望開始招投標(biāo)的程序,此項(xiàng)目總概算約為16.28億元,我們以及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一向進(jìn)取關(guān)注此項(xiàng)目的動(dòng)態(tài),此項(xiàng)目正式掛網(wǎng)招標(biāo),我公司將進(jìn)取推進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)等各項(xiàng)工作,如果中標(biāo),我們將以此工程為重點(diǎn)目標(biāo)工程,保證完成成本目標(biāo)的前提下重新改寫歷史,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌!
3、2016年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池,總投資概算額約為2.47億元,我們將關(guān)注此項(xiàng)目招投標(biāo)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),進(jìn)取跟進(jìn),努力確保該項(xiàng)目正常上馬。
2016年已經(jīng)過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的2016年也已向我們走來。新的一年,萬象更新,我公司員工要進(jìn)取行動(dòng)起來,團(tuán)結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司2016年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
xxxx年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運(yùn)作為原則,開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展提高的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15、25萬元,增長13、49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)職責(zé)管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)職責(zé)制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位職責(zé)制及目標(biāo)考評方案》,定崗定員,職責(zé)到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的進(jìn)取性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)儉率;二是加強(qiáng)對工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識,在企業(yè)構(gòu)成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全職責(zé)事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一齊安全職責(zé)事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶到達(dá)了xxxx戶,新增用戶率達(dá)8、9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查,細(xì)分市場,并寫出了調(diào)查報(bào)告,有針對性地對不一樣用戶群采取不一樣的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是進(jìn)取發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位團(tuán)體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情景下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了必須發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利經(jīng)過了上級組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。二是進(jìn)取爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工應(yīng)對群眾,理解監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問職責(zé)制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人完美形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制,堅(jiān)持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何職責(zé)事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,職責(zé)到人。在整治工作中區(qū)別不一樣情景分項(xiàng)進(jìn)行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情景進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情景,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情景特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一向堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報(bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作職責(zé)心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記,全年達(dá)2萬字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試,聘請縣委黨校教師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。經(jīng)過每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識,認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工進(jìn)取響應(yīng)。四是進(jìn)取選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷構(gòu)成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),進(jìn)取為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的.態(tài)度進(jìn)行對話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三,進(jìn)取組織員工撰寫論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。2005年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營,以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
按照市物流辦《關(guān)于報(bào)送201x年重點(diǎn)工作總結(jié)和201x年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔201x〕16號文要求,現(xiàn)將我區(qū)201x年物流工作總結(jié)如下:
(一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運(yùn)量到達(dá)6100萬噸,貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
經(jīng)過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限職責(zé)公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè),每年?duì)I業(yè)額近6000萬元,201x年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達(dá)2000-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)情景。
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時(shí)名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情景。
名山區(qū)現(xiàn)計(jì)劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(2020年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會(huì)已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地2000余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個(gè),協(xié)議投資達(dá)15、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
3、重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)情景。
20xx年10月,名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報(bào)的《201x年重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機(jī)3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止201x年5月,實(shí)際完成的建設(shè)資料為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃總投資2400萬元。其中:申請國家補(bǔ)助資金200萬元。目前,實(shí)際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬元,國家補(bǔ)助資金200萬元。目前,項(xiàng)目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
(二)物流工作推進(jìn)情景。
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情景。
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會(huì)議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動(dòng)了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展供給了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺的政策情景。
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[201x]71號)精神,201x年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[201x]8號文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對201x年至201x年對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔201x〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,對災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財(cái)政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財(cái)政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi),減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個(gè)人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,經(jīng)縣級人力資源社會(huì)保障部門認(rèn)定,按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時(shí)間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報(bào)納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方應(yīng)對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計(jì)劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實(shí)行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,能夠邊建設(shè)邊報(bào)批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報(bào)省政府,同時(shí)抄報(bào)所在市人民政府備案。
3、其他主要工作。
我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項(xiàng)目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲(chǔ)冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)項(xiàng)目,目前項(xiàng)目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲(chǔ)冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目基本完工,其他三個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個(gè)轉(zhuǎn)變,構(gòu)成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,將會(huì)提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運(yùn)輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難。
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲(chǔ)庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自我的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲(chǔ)困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護(hù)點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。
201x年對于**公司而言是極其不平凡的一年。過去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅(jiān)持“貫標(biāo)執(zhí)行、創(chuàng)新發(fā)展”的理念,找準(zhǔn)了兩個(gè)方向:一是找準(zhǔn)了企業(yè)發(fā)展標(biāo)本兼治環(huán)節(jié),構(gòu)成了以工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、績效考核標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的三大標(biāo)準(zhǔn)工程推進(jìn),強(qiáng)化公司執(zhí)行力;二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競爭力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品電機(jī)功率技術(shù)不斷創(chuàng)新,不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。同時(shí),還提煉了一種精神:就是**人堅(jiān)韌不拔,不懼困境,敢于應(yīng)對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻(xiàn),創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動(dòng)公司全體員工,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機(jī)生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了**公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
一、201x年完成的主要工作:
1、經(jīng)營管理方面:規(guī)范制度,加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,確保經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,201x年我們將管理工作納入首要位置,各部門認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個(gè)方面努力,確保了公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書操作、每一天及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員對每一個(gè)產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的資料,分析費(fèi)用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序,減少節(jié)儉不必要的開支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對閑置十多臺半自動(dòng)繞線機(jī)、20多臺機(jī)軸生產(chǎn)設(shè)備及時(shí)變賣變現(xiàn),對市場三包件拆機(jī)后的機(jī)殼、轉(zhuǎn)子、電線等進(jìn)行分類整理、加工,在不影響電機(jī)性能的前提下,有使用價(jià)值的經(jīng)鑒定后回用。
2、供銷方面:
在201x年市場經(jīng)歷比20xx年金融危機(jī)還蕭條的大背景下,配套部準(zhǔn)確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計(jì)劃,進(jìn)取調(diào)整采購策略,加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價(jià)格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊(duì)下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,不但擴(kuò)大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶,發(fā)展了正強(qiáng)等一批實(shí)力雄厚的新客戶。
3、生產(chǎn)方面:及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對電機(jī)市場的嚴(yán)峻形勢,生產(chǎn)部門始終堅(jiān)持“保安全,提質(zhì)量,抓工藝改善,降成本,增效益”的原則,根據(jù)銷售市場情景隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,相繼開展對噴漆房改造、自已設(shè)計(jì)制作半自動(dòng)纖維軸拋光機(jī)、cg銑中心高氣動(dòng)夾具、改善cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強(qiáng)工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序開展,圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
4、新品方面:柴油機(jī)電機(jī)完成開發(fā),進(jìn)入小批量試制,目前已基本趨于成熟。
5、安全方面:加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場操作規(guī)范的要求。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)取學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。
(1)安全檢查:在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問題,要求及時(shí)整改,及時(shí)協(xié)調(diào)幫忙解決問題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
(2)利用早會(huì)或?qū)n}會(huì)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育,著重從規(guī)范培訓(xùn)資料、改善培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識。
6、在家庭中、企業(yè)中、社會(huì)中進(jìn)一步倡導(dǎo)和構(gòu)成孝為先、慈為首、鄰里和睦、扶危濟(jì)困的社會(huì)風(fēng)尚,公司出資在下各二中設(shè)立“**獎(jiǎng)學(xué)金”鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)子,幫忙家庭困難學(xué)生完成學(xué)業(yè),公司注資和員工捐款兩種方式在員工成立“**愛心基金”,不定期資助困難員工。被授予**縣“慈孝企業(yè)”。
二、201x年工作中存在如下問題:
1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認(rèn)識,質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn):自制件和外購配件不合格讓步使用太多,且不走流程,誰都能夠作出讓步使用的決定,導(dǎo)致o型圈回彈力不達(dá)標(biāo)漏油損失了40%市場。
這些問題產(chǎn)生的根源是:我司質(zhì)量控制機(jī)制存在問題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護(hù),使設(shè)備靈敏度超差;技術(shù)資料未及時(shí)更新一致(報(bào)廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問題分析會(huì)太少(讓更多的人對質(zhì)量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產(chǎn),不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實(shí)。
2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開展好此項(xiàng)工作。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實(shí)處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進(jìn)行檢查、督促、落實(shí),才能收到了良好的效果。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,生產(chǎn)部根據(jù)整改時(shí)限,及時(shí)跟蹤各車間整改情景,對查出問題逐項(xiàng)逐條核對落實(shí),對未整改又無原因說明的,根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運(yùn)行。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修,保證備用設(shè)備到達(dá)備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應(yīng)當(dāng)有機(jī)修工、電工承頭,為隨時(shí)掌握設(shè)備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情景每月對機(jī)修工、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)職責(zé)制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問題可是夜、重大問題可是周”,縮短檢維修時(shí)間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,從而使備用設(shè)備到達(dá)正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。
四是加強(qiáng)技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新。能夠?qū)嵤罢堖M(jìn)來、走出去”的策略,對難度較大的技改項(xiàng)目,或請有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進(jìn)行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的進(jìn)取性,有些崗位的人員設(shè)置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵(lì)績效機(jī)制,導(dǎo)致公司整體工作效率十分低下和被動(dòng)。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機(jī)或做與工作無關(guān)的事仍存在;二是員工工藝操作培訓(xùn)不重視,關(guān)重點(diǎn)質(zhì)量控制不到位、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報(bào)廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達(dá)各車間的生產(chǎn)任務(wù),時(shí)限要求有時(shí)不夠具體明確,以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性,處于自動(dòng)散放羊狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實(shí)效果欠佳;六是個(gè)別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數(shù)工人的進(jìn)取性;七是現(xiàn)場管理應(yīng)有序,每一天堅(jiān)持清場,不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門供給服務(wù)的意識和時(shí)效性需進(jìn)一步改善、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是十分大的損失,期望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。
6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價(jià)機(jī)制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機(jī)。
三、201x年工作計(jì)劃。
中央召開201x年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,要求堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持國內(nèi)生產(chǎn)總值合理增長。提出了六個(gè)方面主要任務(wù),分別是切實(shí)保障國家糧食安全、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、著力防控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)取促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、著力做好保障和改善民生工作、不斷提高對外開放水平。但世界外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴(yán)峻,同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強(qiáng),公司將面臨新的挑戰(zhàn)。應(yīng)對新形勢、新要求,我們必須用危機(jī)意識去設(shè)想工作,用創(chuàng)新意識去拓展管理,用精品意識去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢,充分利用社會(huì)資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、扎實(shí)的工作,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、機(jī)器換人機(jī)遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
思路決定出路,思想決定行動(dòng)。201x年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強(qiáng)化營銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要,從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實(shí))說話,一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實(shí)”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司201x年首要重視的事情。如果流失率過高,企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊(duì)伍首先要加強(qiáng)員工培訓(xùn),重視對員工的人文關(guān)懷,留得住員工,加大“**”人才儲(chǔ)備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今日,建立能經(jīng)得起市場風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍是提升競爭力的一個(gè)有效舉措。“學(xué)習(xí)本事強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石。僅有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對管理人員進(jìn)行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。員工培訓(xùn)主要體此刻兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司在201x年重視員工的培訓(xùn)工作,如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項(xiàng)培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn),培養(yǎng)出能獨(dú)立操作的徒工,能夠大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。經(jīng)過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好人力資源的儲(chǔ)備工作。其次,公司繼續(xù)研究給老員工必須的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予必須年金補(bǔ)貼;第三,改變此刻員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營,補(bǔ)貼部分費(fèi)用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,進(jìn)取拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營工作建設(shè)。
4、加強(qiáng)配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施。采購工作要堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應(yīng)商,淘汰不合格供應(yīng)商。堅(jiān)持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質(zhì)量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保貼合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應(yīng),切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時(shí),建立信譽(yù),與供應(yīng)商合作雙贏,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機(jī)軸、軸承、電線、部份機(jī)加件和其它配套件及自制配件的原材料按時(shí)回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。
5、加大技術(shù)改造,提高技術(shù)創(chuàng)新。201x年技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面還要做很多工作。在設(shè)計(jì)上:完成直卡彎卡自制,3月份實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);完成cg新增專用流水線安裝、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導(dǎo)書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機(jī)加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計(jì)劃添置或更新的設(shè)備有:滴漆機(jī)、全自動(dòng)點(diǎn)焊機(jī)、裝配流水線直流測試儀、氣動(dòng)量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新本事,提高產(chǎn)品核心競爭力。力爭201x年完成申報(bào)1-2項(xiàng)實(shí)用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產(chǎn)。
6、強(qiáng)化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要體此刻質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會(huì)有良好的市場,有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識,保證公司經(jīng)過北京天一認(rèn)證中心對我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。經(jīng)過培訓(xùn),使員工真正認(rèn)識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并經(jīng)過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、采購領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動(dòng)。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn),要有自檢自查的職責(zé)感與本事?,F(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督,時(shí)時(shí)檢查。品保部門,不僅僅要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析和增強(qiáng)防范質(zhì)量問題的方法,對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質(zhì)量為中心,以有效為標(biāo)準(zhǔn),以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的,嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅(jiān)決不用、不合格的成品堅(jiān)決不出廠。
7、建立公司績效考核機(jī)制的雛形,分階段逐步強(qiáng)化績效考核的職責(zé)機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
8、生產(chǎn)工作方面,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。201x年1月底根據(jù)各車間用工人員情景,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合進(jìn)取招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備,經(jīng)過工資、員工福利、保險(xiǎn)、年功工資等手段確保員工隊(duì)伍相對穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則,根據(jù)車間生產(chǎn)本事的大小,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉庫等部門,強(qiáng)化計(jì)劃管理工作,經(jīng)過公司下達(dá)的年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施;生產(chǎn)部經(jīng)過工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí),強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質(zhì)量”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設(shè)法應(yīng)對客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。應(yīng)對這道道難關(guān),我們在生產(chǎn)組織中,一是對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場的指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān),扎實(shí)做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅(jiān)持設(shè)備周評審檢查制度,要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實(shí)到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn),責(zé)成部門及班組簽定職責(zé)協(xié)議,從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強(qiáng)倉庫管理。要想方設(shè)法切實(shí)做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門工作,從而降低運(yùn)營成本,增加盈利。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變本事,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
9、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源,進(jìn)一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強(qiáng)信息收集,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強(qiáng)客服管理,細(xì)分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實(shí)施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場營銷獎(jiǎng)懲機(jī)制,打造過硬的營銷隊(duì)伍,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價(jià)本事,準(zhǔn)確市場定位。四是進(jìn)取構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺,理順門業(yè)車間定價(jià)不歸口的弊端,繼續(xù)利用**在踏板車市場的信譽(yù),借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢,主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè),鞏固和擴(kuò)大門業(yè)市場份額。
10、發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)組織作用,增強(qiáng)員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,使企業(yè)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。要經(jīng)過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會(huì)三者有機(jī)結(jié)合到一齊,創(chuàng)立和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。201x年公司要不斷加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動(dòng)。如:3、8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運(yùn)動(dòng)”活動(dòng),公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動(dòng),豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個(gè)黨員狀況,“七。一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和進(jìn)取分子中開展“黨在我心中”競答活動(dòng)。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨進(jìn)取分子1-2名。公司工會(huì)繼續(xù)開展關(guān)心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進(jìn)行及時(shí)探視、慰問等活動(dòng),讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實(shí)際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,籌劃**“員工困難互助基金活動(dòng)”。
天時(shí)人事日相催,冬至陽生春又來。我們?nèi)w**人要搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,振奮精神,迎難而上,為實(shí)現(xiàn)公司201x年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的201*已經(jīng)過去,充滿期待的201*已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲,請?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今日的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本到達(dá)的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,異常小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的提高,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項(xiàng)目201*年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在201*年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件異常soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義十分重大。其一、是對本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高供給了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳供給了保障和支撐。
當(dāng)然我十分清醒地明白這些成績的取得不是我個(gè)人的成績,而是項(xiàng)目全體參與者的成績,異常是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感激。他們分別是:充滿熱情富有職責(zé)心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長戚經(jīng)理。借此請?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲多謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今日。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自我熟讀《孫子兵法》,甚至以往想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自我的極限挑戰(zhàn),在201*年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)、提高、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,經(jīng)過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智教師長講的“幫忙更多的人實(shí)現(xiàn)夢想,自我的夢想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是口號,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫忙更多人的成長自我也會(huì)獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人提高成長的同時(shí)不斷去幫忙、帶動(dòng)、影響自我身邊的同事,我相信僅有當(dāng)大家都提高了,有成績了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,多謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動(dòng)力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的職責(zé)心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、不足。
201*年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不一樣程度上還存在必須的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。異常8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一向沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。201*年整個(gè)工期十分之緊,異常3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之十分之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
新人公司年度總結(jié)篇五
一個(gè)秋高氣爽的午后,我們在孫老師的帶領(lǐng)下來到駐包頭內(nèi)蒙古駱駝酒業(yè)股份有限公司,此公司坐落在包頭市東河區(qū)工業(yè)路解放菜園甲1號,與其相鄰的是金駝大酒店,我想也是該品牌的拓展業(yè)務(wù)之一吧,只見酒店門口停著兩三排名貴的小轎車,更加為其店面增添不少華麗和排場!
隨著隊(duì)伍走進(jìn)工廠,四面房屋環(huán)繞,就在不遠(yuǎn)的地方會(huì)看到有工人在施工,據(jù)老師說在新建一個(gè)供電站。同學(xué)們談?wù)撝g已經(jīng)來到車間,因?yàn)檗Z鳴聲告訴我們真正要參觀的是這里。隨即老師給我們介紹一位師長,看起來像40歲左右,她畢業(yè)于內(nèi)蒙師大生物系,在職職位是主任,我們被允許稱她為李主任,接下來的時(shí)間都是李主任帶領(lǐng)我們觀摩包括講解,通過她仔細(xì)的講述我們了解到;金駱駝酒業(yè)公司于1951年建廠,創(chuàng)出了金駱駝系列,峰牌系列酒。該廠是釀酒行業(yè)國家大型(二檔)企業(yè),是內(nèi)蒙古西部地區(qū)歷史最長、生產(chǎn)規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最好的清香型白酒生產(chǎn)廠家。是包頭市的優(yōu)勝企業(yè),具有較高知名度,較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)實(shí)力,連續(xù)多年被評為包頭市模范企業(yè)。我們對公司有了初步認(rèn)識,而且生活當(dāng)中經(jīng)常會(huì)聽到金駱駝系列有著不錯(cuò)的口碑和良好的聲譽(yù)….
進(jìn)入車間,撲鼻而來的是麥酒的香甜,不由產(chǎn)生一股強(qiáng)烈的好奇心:這在飯桌上時(shí)常亮相的“酒”道地是怎么釀造的?帶著這個(gè)疑問我們開始流程線的參觀,車間里的工人忙的不亦樂乎,因?yàn)槲覀兛吹郊儥C(jī)器罐裝和包裝是一整套流水線,如果稍慢或者停頓的話,機(jī)器里的酒液就可能裝不進(jìn)瓶口而浪費(fèi)掉,這樣就大大降低其生產(chǎn)效率務(wù)必要影響工人的工資,所以當(dāng)我們十幾個(gè)學(xué)生走進(jìn)車間,工作人員絲毫沒有察覺到,他們都在目不轉(zhuǎn)睛的盯著自己的工種進(jìn)行著……灌裝,檢測,蓋蓋兒,烘干,貼標(biāo)檢,包裝,打包,押送。
第一道工序灌裝是憑著早已存貯好酒液的灌裝機(jī)旋轉(zhuǎn)來依次灌入瓶中,可以看到有四個(gè)灌裝機(jī)在同時(shí)進(jìn)行,據(jù)李主任介紹,是由于白酒的酒瓶千奇百怪,無法僅用一種相同的機(jī)器型號來灌裝,所以這四個(gè)灌裝機(jī)是適用不同酒瓶的大小來灌裝的。每臺機(jī)器都需一個(gè)工人來操作,不斷的往機(jī)身上固定的位置放酒瓶,以使酒液對準(zhǔn)瓶口進(jìn)行灌裝,酒瓶中的酒達(dá)到了規(guī)定的高度,夾酒器會(huì)自動(dòng)彈起同時(shí)酒液被夾住,而當(dāng)夾器再度打開之際正是工人把裝滿的酒瓶拿開再把空瓶放上之時(shí),夾酒器恰好放入空瓶口同時(shí)酒液流出,輪回旋轉(zhuǎn)進(jìn)行,工人嫻熟的操作使整個(gè)畫面流暢而自然,不由站在旁邊的我贊嘆起來,李主任說,這里的每一位員工對于每一個(gè)流程都可謂爐火純青了,因?yàn)槊恳惶琢鞒掏戤叾家獡Q人,也就是說每一個(gè)員工每天都可以做每一道工序,有時(shí)候熟練就是這樣天天不截?cái)嗟木毩?xí),那么看到他們熟悉的動(dòng)作也就不足為奇了吧,我們學(xué)習(xí)何嘗不是這樣呢!
第二道工序就是檢驗(yàn)酒中是否有雜質(zhì),或是瓶子是否有破損的地方,工人通過在白燈的映襯下觀察,如果有雜質(zhì)酒隨手把酒倒在旁邊的漏斗中,把酒回收,重新再過濾直到其干凈為止;如果是瓶子有破損的地方,那么這個(gè)瓶子就作廢了,扔到塑料袋里準(zhǔn)備回收重新做酒瓶以供使用。
第三道工序是壓蓋兒,工人手工蓋蓋兒,然后隨著傳送帶的移動(dòng),送入壓蓋機(jī)中,再出來時(shí)候,瓶蓋已被牢牢的扣住也就是成品酒的封口狀態(tài),隨著傳送帶流入下一道工序貼標(biāo)簽。
貼標(biāo)簽分兩種,一是貼酒名的標(biāo)簽,標(biāo)簽成正方型,皮質(zhì),棕色,幾乎覆蓋了整個(gè)瓶身,看起來很上檔次,上面有對此酒的廠家,原材料,酒精度數(shù),生產(chǎn)編號的簡單介紹,據(jù)工人講這個(gè)標(biāo)簽必須貼直嘍,要與酒瓶的瓶身對齊,這樣才規(guī)范。第二種是貼防偽標(biāo)志,也分兩種,分別在酒瓶蓋的正,反面粘貼,起到雙保險(xiǎn)的作用。聽業(yè)內(nèi)人士透露不同的酒其防偽標(biāo)志是不通的,為了警戒被偽造,時(shí)常會(huì)更換標(biāo)志的顏色。分別有紅,綠,黃等。
進(jìn)入最后下一道工序是包裝,即把成品的酒裝入大紙箱里,便于成批運(yùn)輸。一個(gè)箱子有8瓶酒,分2排,每瓶酒之間有紙板隔當(dāng),起到固定的作用,在運(yùn)輸過程中不容易晃動(dòng)。8瓶酒裝滿后,再裝入一張合格證,一張防偽說明書,然后是通過打包機(jī),整裝,粘膠帶,然后隨著傳輸帶到達(dá)流水線的尾部,由工人把每箱酒搬到小鐵車上送入倉庫,然后是銷售給分銷商,分銷商轉(zhuǎn)讓給商店或超市,然后是到達(dá)我們消費(fèi)者手里。我們的參觀以包裝車間為主,當(dāng)然還有銷售部,水電供應(yīng)部,酒的運(yùn)輸管道部,等等。整個(gè)工廠的管理和監(jiān)控還是相當(dāng)嚴(yán)格的,比如,制作成品酒的包裝車間,有監(jiān)控器,而且酒廠的大門隨時(shí)有門衛(wèi)把護(hù)。整個(gè)工作流程很緊湊而有序,四條流水線產(chǎn)出的是不同的酒種,分別由金駱駝二鍋頭,金駱駝滿堂香酒,金駱駝九峰燒坊酒等從低檔到專用高檔酒。分別針對不同的消費(fèi)者而推出的產(chǎn)品。其規(guī)格大約多是500ml/瓶。酒精度數(shù)有38%,42%,40%不等。
駱駝酒業(yè)經(jīng)過50多年的發(fā)展,已發(fā)展到下一個(gè)九峰山釀酒基地(位于內(nèi)蒙古的阿拉善)、一個(gè)包裝紙箱分公司、一個(gè)玻璃制品分公司、一個(gè)三星級金駝酒店,基本形成了以酒業(yè)為主多業(yè)并舉的經(jīng)營格局。公司從酒作坊年產(chǎn)200噸做起,經(jīng)過多次技術(shù)改造和資金的投入,現(xiàn)在產(chǎn)成品已達(dá)到萬噸以上,銷售收入從1992年的20xx萬元提高到20xx年的1.2億元,增長六倍。上繳稅金從500萬元提高到3200萬元,增長6.4倍。
隨后,李主任帶領(lǐng)我們參觀了酒釀造模型,詳細(xì)講解其發(fā)酵原理。其生產(chǎn)工藝采用低溫大曲發(fā)酵:大曲酒生產(chǎn),尤其是長期發(fā)酵的優(yōu)質(zhì)大曲酒,低溫入池緩慢發(fā)酵(尤其是緩慢發(fā)酵)是工藝部分的核心。發(fā)酵過程中尚有多種微生物的代謝作用對酒質(zhì)是有利的。比如:能產(chǎn)生較多的甘油和少量的阿拉伯醇、赤蘚醇,是酒內(nèi)醇甜成分的一個(gè)重要來源。這些微生物均需要在和緩的發(fā)酵條件下,分“前緩、中挺、后緩落”三個(gè)階段進(jìn)行,其中間階段的溫度和速度是微生物發(fā)酵的最佳條件。這樣的發(fā)酵速度,產(chǎn)出來的酒最優(yōu)質(zhì),價(jià)錢最昂貴,當(dāng)?shù)厝私凶觥案G窩酒”可謂精華!其工藝特點(diǎn)是:清蒸、清渣、地缸發(fā)酵、清蒸餾酒。即將酒醅原料清蒸處理,然后拌曲放入陶缸,缸埋土中,發(fā)酵28天,取出蒸餾。蒸餾后的醅不再配新料,只加曲進(jìn)行第二次發(fā)酵28天,蒸餾兩次勾兌成酒。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是清香型白酒執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)gb10781.2—198。清香型白酒酒氣清香芬芳醇正,口味甘爽協(xié)調(diào),酒味純正,醇厚綿軟。酒體組成的主體香是乙酸乙酯和乳酸乙酯,兩者結(jié)合成為該酒主體香氣,其特點(diǎn)是清、爽、醇、凈。清香型風(fēng)格基本代表了我國老白干酒類的基本香型特征。
了解了白酒的工藝流程,原理和公司規(guī)模,李主任還教我們怎么辨別酒的真假。第一種方法:看酒色是否清澈透亮白酒必須是無色透明的。鑒別時(shí),可將同一牌子的兩瓶酒猛地倒置,氣泡消失慢的那瓶酒質(zhì)量好,說明酒濃度高,存放時(shí)間長,味道醇香。第二:是取一滴酒置于手心,然后兩手摩擦稍許,酒生熱后發(fā)出的氣味清香,則為上等酒;若氣味發(fā)甜,則為中等酒;若氣味臭苦,必為劣酒無疑。第三:是取食用油一滴,置于酒中,若油在酒中不規(guī)則擴(kuò)散,下沉速度變化明顯,則為劣質(zhì)酒,若油在酒中較規(guī)則擴(kuò)散和均勻下沉,則為優(yōu)質(zhì)酒。這是因?yàn)榫浦幸掖寂c水反應(yīng)成酯,存放時(shí)間越長,酒也就越香。這一講解可把旁邊的男同學(xué)樂壞了,因?yàn)樗麄冊谕饷婧染频脑捀緵]有意識去檢驗(yàn)真?zhèn)危蛘呦霗z驗(yàn)都不會(huì)。這可是收益匪淺呀!當(dāng)然這還是需要一定的練習(xí)。有個(gè)同學(xué)提問說:該怎樣品酒?李主任面帶微笑帶我們來到一個(gè)房間,驚訝的是桌子上擺著各種精美小巧的酒杯,像是一件件工藝品似的,里面還滲著酒,原來這正是為品酒者所準(zhǔn)備的。她端起一個(gè)非常精致的馬頭琴酒杯娓娓道來:品酒是的時(shí)候先觀色,其次聞香,再嘗滋味,然后綜合色、香、味的特點(diǎn)判斷酒的風(fēng)格,即酒的典型性。
最好用右手端杯,將酒杯舉起置酒杯于鼻下二寸處,頭略低,輕嗅其氣味。最初不要搖杯,因?yàn)闀?huì)怕壞酒的揮發(fā)程度。然后搖杯聞強(qiáng)的香氣。凡是香氣協(xié)調(diào),有愉快感,主體香突出,無其它邪雜氣味,說明酒中的香氣物質(zhì)較多,屬于噴香性好;啄一小口不要急忙咽下,香氣就充滿口腔,大有沖噴之勢,說明酒中含有低沸點(diǎn)的香氣物質(zhì)較多;屬于留香性好;咽下后,口中應(yīng)該仍留有余香,酒后作嗝時(shí),還有一種令人舒適的特殊香氣噴出的,說明酒中的高沸點(diǎn)酯類較多。所謂的余香悠長,首先應(yīng)鑒別酒的香型,檢查芳香氣味的濃郁程度,繼而將杯接近鼻孔,進(jìn)一步聞,分析其芳香氣的細(xì)膩性,是否純正,是否有其它邪雜氣。在聞的時(shí)候,要先呼氣,后再對酒吸氣,不能對酒呼氣。一杯酒最多聞三次就應(yīng)該有準(zhǔn)確記錄。最好用右手端杯,左手煽風(fēng)繼續(xù)聞。聞完一杯,稍微休息片刻,再聞另一杯。同學(xué)們都試圖按著李主任的講解品酒,都作驚恐而喜慶狀,大有發(fā)現(xiàn)新大陸之感。仔細(xì)品味的話確實(shí)如主任所說,嗅覺,味覺,都有不一樣的味道,不同的層次感和烈性度,仿佛瞬間的醒悟又像是仙境的升華,呵呵,難怪曹操詠道何以解憂,唯有杜康。以現(xiàn)代社會(huì)學(xué)講:酒不但是慶祝,解悶所用,我想它更多的是一種生活方式,一種生活品味更是一種獨(dú)特的文化,滲透著人生的真諦。比如有說:人生就像一杯陳年老酒,開始澀苦而辛辣,慢慢你會(huì)發(fā)現(xiàn)其醇香且耐人尋味!是啊,每個(gè)人的生命都有歷練的過度,只有不畏艱險(xiǎn),永不放棄的精神,最終會(huì)為自己釀造出甜美而精彩的人生!
新人公司年度總結(jié)篇六
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié),同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下:
一對20xx年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?;瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從2年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn),毫無怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作。總之,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所
所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛心,暖人心,為白國強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
新人公司年度總結(jié)篇七
“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)辭舊歲,績效提高是新春?!?0xx年模具科的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過去的半年,模具科全面貫徹公司20xx年“努力打造‘共創(chuàng)、共贏、共享”的方針,以制造部“提高生產(chǎn)率、降低不良率、降低成本”的年度目標(biāo)為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)“最大限度的滿足生產(chǎn)需要,培養(yǎng)一只高效團(tuán)隊(duì)”的科室年度目標(biāo)??v觀模具科20xx年半年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年實(shí)際工作中遇到了許多困難,也存在一些問題,但模具科管理部門全體員工通過認(rèn)真的總結(jié),仔細(xì)的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,大小事講原則,最終圓滿完成了全年工作。
1、針對須墊薄膜的模具,進(jìn)行打光和對應(yīng)處理。
2、減少模具外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。
1、上模具安裝前保證模具是可生產(chǎn)狀態(tài),減少模具返裝次數(shù)。
1、通過備模減少模具安裝時(shí)間,提高員工生產(chǎn)效率。
本年度模具科20xx下半年因工資、工作的危險(xiǎn)系數(shù)高原因,離職5人,共組建人數(shù)8人。
1、因沖壓機(jī)平臺上凹凸不平,基本上都是廢料沒清徹底將模具放置生產(chǎn)所造成的。又因我們家模具沖孔模大部分沒有廢料盒(或滑料板),建議將所有沖孔模加廢料盒減少對壓機(jī)平臺的損壞,同時(shí)加快員工清掃廢料時(shí)間;還可以有效統(tǒng)一收集廢料。
2、凡拉伸件有落料模都可以原材料長寬尺寸與落料模長寬尺寸吻合節(jié)約成本。
3、模具與機(jī)臺匹配開u型槽,上壓板螺絲提高生產(chǎn)效率。
2、所有沖壓模具建立模具臺賬
5、將易破的產(chǎn)品所對用的模具進(jìn)行打光。
以上是我的20xx年度,有不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
1、針對拉伸模須墊薄膜(通過打光、整改拉伸模)爭取減少30%用量
2、進(jìn)行保養(yǎng)監(jiān)控,組織對高故障模具大修(主要是刀口模),減少因模具故障停機(jī)而造成生產(chǎn)不良 。
3、通過備模減少模具安裝時(shí)間,提高員工生產(chǎn)效率。
4、減少模具外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。
新人公司年度總結(jié)篇八
家政服務(wù)有限公司通過加盟家政服務(wù)公司,經(jīng)民政注冊成立的家政服務(wù)機(jī)構(gòu),在家政服務(wù)公司和正確指導(dǎo)下,通過自我評估建立和完善了適應(yīng)工作需要的工作機(jī)制,分析出了家政優(yōu)勢和特色,更找出了差距與不足,揚(yáng)長補(bǔ)短,再接再勵(lì),堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,使家政工作上了一個(gè)新臺階,為進(jìn)一步提高勞動(dòng)者職業(yè)技能和勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)開創(chuàng)了嶄新局面?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
家政服務(wù)中心自今年三月份開始籌組,4月25日開始培訓(xùn),5月17日正式營業(yè),截止到6月底第一批培訓(xùn)服務(wù)員78人,參加考試合格的53人,到目前報(bào)名的已有146人。第二批參加培訓(xùn)69人,于近期開班?,F(xiàn)已展開業(yè)務(wù)16筆,進(jìn)家服務(wù)員9人,單位保潔5人,小區(qū)2人。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,完善制度建設(shè)
在正確指導(dǎo)下,在單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以實(shí)現(xiàn)教育思想現(xiàn)代化、學(xué)校管理規(guī)范化、辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化和學(xué)員素質(zhì)優(yōu)良化為管理目標(biāo),按照《民促法》,家政中心不斷優(yōu)化育人環(huán)境,科學(xué)規(guī)范管理。
2、強(qiáng)化宣傳,注重師資力量
家政中心自成立以來,印發(fā)4000多份廣告彩頁,雇用多人到小區(qū)門口、學(xué)校門口、超市門口發(fā)放,在郵政局廣告彩頁登豆腐塊廣告,電視臺流動(dòng)字幕,有專題、小區(qū)廣告有專欄,同時(shí)印制了明信片,分區(qū)域,分行業(yè),把一切有可能成為客戶的單位盡量跑到,眾所周知,“廣告不是萬能,但少了卻不行?!睆亩層脩艋蛘吖ぷ魅藛T能夠比較深入地了解我們,營造良好氛圍。同時(shí)還積極與密切聯(lián)系,讓一些資歷深,能力強(qiáng),學(xué)歷高的老師來給學(xué)員授課,使我們的學(xué)員學(xué)到更多的知識,從而能為社會(huì)輸送更多的有用之才。
3、抓好落實(shí),使學(xué)員學(xué)到一技之長
學(xué)員主要為下崗失業(yè)人員和農(nóng)村婦女剩余勞動(dòng)力,有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技術(shù),鑒于家政服務(wù)專業(yè)技能基本的空白,中心定期組織學(xué)員之間進(jìn)行思想與業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)與交流,不斷拓展自己的知識面,更在交流的過程中曾深了學(xué)員的感情,曾強(qiáng)了凝聚力。在平時(shí),家政公司根據(jù)不同學(xué)員的不同專業(yè)基礎(chǔ)因人施教,本著學(xué)以致用的原則,有意識地引導(dǎo)學(xué)生溶入社會(huì)實(shí)踐,積極為參加培訓(xùn)學(xué)員聯(lián)系用人單位,為他們鋪就業(yè)路,搭就業(yè)橋。
家政在認(rèn)真做好教育教學(xué)工作,使參加培訓(xùn)的學(xué)員學(xué)到多種技能的同時(shí),還積極宣傳引導(dǎo)婦女就業(yè)再就業(yè),通過一系列宣傳發(fā)動(dòng),在營造了主辦家政,全婦女積極參與的良好氛圍,這為快速報(bào)名登記,立即轉(zhuǎn)移就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在看到成績的同時(shí),我們知道自身還存在著許多不足。
比如家政由于缺乏資金,場地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動(dòng),走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭,為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展,家政還會(huì)不斷完善自我,為發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
新人公司年度總結(jié)篇九
辭舊迎新,轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年,我們即將迎接20xx年的到來。作為思源的員工,企業(yè)的一份子,在20xx年度到來之際,為了更好地完成明年的工作,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
一、 回顧20xx年
一個(gè)人的成功與否,其對自身的認(rèn)知是很重要的。我于20xx年11月26日來到公司至今也有一個(gè)月時(shí)間了,對公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),能力方面也有了大致的了解,并參與了部分工作。如:銀川媒介資源信息調(diào)查,中海地產(chǎn)開盤,區(qū)災(zāi)害實(shí)驗(yàn)室揭牌儀式,超市收銀紙背面小票業(yè)務(wù),國電英力特年度團(tuán)拜會(huì)活動(dòng)等??傮w來說,這一個(gè)月過的很充實(shí),學(xué)到了不少東西。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足之處。下面我將一些已經(jīng)比較熟悉,參與時(shí)間比較長的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,也是對我自身工作的評價(jià)。
中海地產(chǎn)開盤儀式
這是我第一次參加方案執(zhí)行,真的學(xué)到了很多東西,我了解了開盤流程,了解了我們的業(yè)務(wù)該如何實(shí)施,此次活動(dòng)對我影響特別大的問題是當(dāng)時(shí)我的業(yè)務(wù)能力不夠熟練,也許是我初次不夠了解。但是有了此次的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),我相信下次我會(huì)做的很好。
超市收銀紙背面廣告
這個(gè)業(yè)務(wù)是學(xué)習(xí)其他公司的經(jīng)驗(yàn),通過自己改良,自己構(gòu)思,自己去嘗試實(shí)施的業(yè)務(wù)。前期做了大量分析。招商,制作方面都已經(jīng)可以進(jìn)行,但是導(dǎo)致失敗的是我的市場渠道信息沒有把握好,超市方面沒有及時(shí)溝通,使得本來到手的可以運(yùn)作的業(yè)務(wù)不得不停止。但是在于客戶良好的溝通下,也得到了客戶的諒解,并且累計(jì)了客戶資源(豐田萬易豐)。后來由于小票改制發(fā)票,這個(gè)方案宣告失敗。從中我明白,創(chuàng)新是很重要的,借來別人的東西加上自己的想法就是一種創(chuàng)新。
國電英力特年度團(tuán)拜會(huì)活動(dòng)
這次活動(dòng)是由楊經(jīng)理介紹,由我來負(fù)責(zé)策劃,布場,競標(biāo)方案等工作。這次我也學(xué)得了特別多的東西,比如談案子,這是我第一次向客戶介紹方案,這個(gè)案子客戶尋找了三家同行廣告公司,逐一進(jìn)行比較,當(dāng)時(shí)在談案子的時(shí)候我還是稍有緊張的,但是我對我的創(chuàng)意還是很有信心,在談?wù)摰倪^程中我將案子的亮點(diǎn)重點(diǎn)都介紹出來,讓國電企劃部的領(lǐng)導(dǎo)十分感興趣??墒蔷驮谖乙詾榭梢赃x上的時(shí)候客戶卻告訴我沒有選擇我們的方案,比較失望。
總結(jié)原因如下:一、其中的一家廣告公司與國電有過合作,國電方面比較放心。二、我們的方案構(gòu)思不錯(cuò),但是具體實(shí)施方面有些不足。三、客戶對新構(gòu)思的方案有些不信任。通過以上三點(diǎn),我明白一句話,新奇的不一定是最好的,用過的才是更穩(wěn)妥的。但是我覺得創(chuàng)新是發(fā)展必不可缺的因素,所以我會(huì)繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)自己的風(fēng)格。
以上是我這一個(gè)月來的工作內(nèi)容,也是我的工作心得。隨著工作時(shí)間的積累,我會(huì)做到越來越熟練,越來越穩(wěn)妥。
這里除了工作以外,我還要做出檢討,這一個(gè)月上班,請假的次數(shù)較多,今后會(huì)多多注意!這是一個(gè)態(tài)度問題,我會(huì)盡量做好。
回顧完20xx,我想展望一下20xx年。龍年即將到來,在這個(gè)寓意飛黃騰達(dá)的年度,我將會(huì)更好的做好自己的工作。在服從安排的同時(shí),也為公司新業(yè)務(wù)的拓展出一份力。20xx年計(jì)劃向公關(guān)策劃媒介方面拓展,我現(xiàn)階段的構(gòu)想有:分眾媒體(框架廣告)、戶外拓展、人民網(wǎng)欄目承包、公益旅游這幾個(gè)板塊。
分眾媒體框架廣告主要思路是在廣告頁面上做一部分公益宣傳信息作為噱頭(比如119防火知識)進(jìn)行推廣。特點(diǎn)是成本低,分布廣。
戶外拓展主要思路是于會(huì)展相結(jié)合,做銀川市企業(yè)文化培訓(xùn),也可向旅游方面考慮發(fā)展別的類型。
人民網(wǎng)欄目承包已與日報(bào)社初步溝通,人民網(wǎng)是與政府溝通的特殊平臺,人民網(wǎng)是黨政性質(zhì),地方文化。我們承包欄目可以就具有了信息發(fā)布的能力,可以做到與政府及時(shí)溝通,以及接下來的公益旅游做準(zhǔn)備,是樹立品牌形象的手段之一。
公益旅游初步想法是由部分慈善機(jī)構(gòu)和企業(yè)以及西吉縣相關(guān)資源進(jìn)行整合。達(dá)到為企業(yè),政府樹立形象的目的。西吉這塊資源有旅游,特產(chǎn),礦產(chǎn)等未開發(fā)完全的項(xiàng)目,通過公益活動(dòng)進(jìn)行開發(fā),是一個(gè)新型的手段。同時(shí)可以利用人民網(wǎng)的輿論能力,將業(yè)務(wù)進(jìn)行開展。
構(gòu)想了這么多,如何驗(yàn)證甚至實(shí)施將是一個(gè)巨大的問題。以上大部分想法都是借助于其他城市同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),在銀川的可行性還有待調(diào)查。但是我已經(jīng)再做準(zhǔn)備,因?yàn)槿绻粐L試,誰又能知道這會(huì)不會(huì)是個(gè)生財(cái)之道呢?同時(shí),也希望領(lǐng)導(dǎo)能予以支持,在此感謝。
以上是我20xx年度工作總結(jié)報(bào)告,有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示。我希望在思源可以實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)識價(jià)值,我相信付出就會(huì)有回報(bào)。讓我們展望20xx的到來吧。
新人公司年度總結(jié)篇十
20xx年過去了?;仡欉^去一年的工作,感觸頗深。時(shí)光飛逝。不知不覺在公司工作了一年多。在我看來,這是一個(gè)短暫而漫長的一年。短暫的是,時(shí)間過去了,我才能掌握更多的工作技能和專業(yè)知識;要成為一名優(yōu)秀的客服人員,任重而道遠(yuǎn)。
很多人不了解客服工作,覺得簡單單調(diào)甚至無聊,只是接個(gè)電話,做個(gè)記錄,沒事就上網(wǎng);其實(shí),要想成為一名合格稱職的客服人員,需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技能,并且有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作中會(huì)出現(xiàn)很多失誤和失職??头藛T不僅要接收客戶的物流進(jìn)度、咨詢、投訴和建議,還要及時(shí)跟進(jìn)各部門的工作,回訪客戶。為了提高工作效率,我們還應(yīng)該負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和歸檔,使各種信息能夠更完整地存儲(chǔ),更方便地搜索,并保持原始數(shù)據(jù)的完整性,同時(shí),所有工作都可以按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
以下是我20xx年主要工作的總結(jié):
1.根據(jù)要求對客戶檔案進(jìn)行歸檔和管理,并及時(shí)跟蹤和更新變更。
2.及時(shí)回復(fù)客戶的查詢,并記錄在物流信息登記表上。
3.對客戶反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系快遞師傅進(jìn)行跟蹤反饋。
5.接受各方面的信息,通知相關(guān)部門和人員在做記錄的同時(shí)進(jìn)行處理,跟蹤過程,完成后回訪。
6.數(shù)據(jù)輸入和文件安排。認(rèn)真錄入和打印公司的快遞,根據(jù)各部門的工作需要制作表格文件和起草報(bào)告。
7.新舊表格替換并投入使用。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在完成以上工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了很多。工作中的磨礪塑造了我的性格,提高了我的心理素質(zhì)??蛻舴?wù)工作總結(jié)和計(jì)劃。對我來說,一個(gè)剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人,在工作中難免會(huì)遇到各種障礙和困難。幸運(yùn)的是,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我敢于面對困難,接受挑戰(zhàn),性格也會(huì)逐漸安定下來?,F(xiàn)在深刻理解了專業(yè)精神和微笑服務(wù)的真諦。所謂敬業(yè),就是你在工作的時(shí)候,不管之前多努力,都要把工作做好,盡職盡責(zé)。所謂微笑服務(wù),就是當(dāng)你面對客戶的時(shí)候,不管你開心不開心,不管你難過不難過,你都要專注工作,為客戶著急,永遠(yuǎn)保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粌H僅是我個(gè)人的形象,還有公司的形象。
新人公司年度總結(jié)篇十一
通過此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹
(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況
中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于20__年5月13日,總部位于上海,20__年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20__年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險(xiǎn)營銷員,為全國5600萬個(gè)人客戶和330萬機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。
(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):
1.對各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;
2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密;
3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃;
4.對客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;
5.將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)過程總體可分為三部分,即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。
(一)對保險(xiǎn)的認(rèn)識
保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國家政策的引導(dǎo)下,由國家通過立法對公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi),形成保險(xiǎn)基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營為目的的保險(xiǎn)形式,它專門的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來,保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛,一份責(zé)任,一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時(shí)后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問題而走投無路。
(二)對太平洋人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識 1.人身保險(xiǎn)范圍
人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí),保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。
2.人身保險(xiǎn)的市場營銷
人身保險(xiǎn)的營銷,就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要作為營銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的服務(wù)工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等,如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過程。
3.人身保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是保險(xiǎn)人對申請保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險(xiǎn)選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報(bào)告書、病歷報(bào)告書和生存調(diào)查報(bào)告等資料來進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,審核各項(xiàng)單證和證明材料,現(xiàn)場查勘,責(zé)任審核,理賠計(jì)算。
4.人身保險(xiǎn)的給付人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付,人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。
(三)對企業(yè)管理的認(rèn)識
對于員工而言:跟對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會(huì),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時(shí),要能夠勝任其他工作,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部內(nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
(四)實(shí)習(xí)過程中其他能力的提升
1.通過此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識,特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實(shí)習(xí)過程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。
3.實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司必須對被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的發(fā)展模式,因?yàn)檫@種營銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
能夠來到太平洋實(shí)習(xí),感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師,我覺得還是蠻幸運(yùn)的?;仡櫞舜螌?shí)習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,但我卻收獲了很多。
從實(shí)習(xí)開始,我們的實(shí)習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進(jìn)行培訓(xùn),了解保險(xiǎn)行業(yè),熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件??粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍儭⒓袄碣r和對客戶的整個(gè)展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務(wù)。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來就比較費(fèi)神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。
面對一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺得是幸運(yùn)的,因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時(shí)也通過接觸不同的人,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)。
五、致謝
新人公司年度總結(jié)篇十二
過去的一年,xxxx公司在局各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)安排下,在總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)下,全公司各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,按照公司年初確定的整體發(fā)展計(jì)劃,積極工作,努力推進(jìn),較好的完成了全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù)。20xx年全年簽訂各類合同總額1294.70萬元,完成總產(chǎn)值1823.4萬元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1831.8萬元,利潤總額122.4萬元,凈利潤112.4萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將xxxx年度公司各項(xiàng)工作簡要總結(jié)如下:
20xx年公司在公路建設(shè)市場激烈競爭的環(huán)境里,簽訂施工合同1294.7萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標(biāo)段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標(biāo)封層、透層、粘層施工;水界高速一標(biāo)段透層、粘層、稀漿封層施工;藍(lán)商高速二標(biāo)透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風(fēng)永十六標(biāo)改性乳化瀝青加工工程等7個(gè)項(xiàng)目,共完成總產(chǎn)值1823.4萬元。目前,還有一個(gè)在建施工項(xiàng)目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進(jìn)行中。
10年下半年通過合作開發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產(chǎn)線,并于10年8月份試生產(chǎn)投入16臺,現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺,其中:12m31臺,9m35臺,8m31臺,3m31臺;半成品8臺,其中9m37臺,6m31臺,完成生產(chǎn)總值約301萬元,交付出租9m33臺。
1、xxxx年初,為了適應(yīng)公路建設(shè)市場的需要,公司決定將公司內(nèi)部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨(dú)立的對外營業(yè)執(zhí)照,實(shí)行對內(nèi)為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時(shí),加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)人員和技術(shù)人員配備,從而有效的占領(lǐng)市場,為工程施工奠定了良好基礎(chǔ)。
2、xxxx年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴(kuò)大,以及生產(chǎn)組織形式的變化,公司原有的一些規(guī)章制度,管理辦法已不適應(yīng)當(dāng)前的.發(fā)展需要。對此,公司總部及各部門,對原有的一些規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲管理辦法進(jìn)行重新修訂和完善,并要求認(rèn)真落實(shí),一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。
3、加強(qiáng)人員的儲(chǔ)備,保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實(shí)際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,特別是有專業(yè)技術(shù),有能力的青年員工,時(shí)有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此,為了滿足適應(yīng)公司的生產(chǎn),施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關(guān)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲制度,使公司人員管理方面更加規(guī)范化,制度化和科學(xué)化。
安全工作是各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,10年的安全工作。公司主要做了以下幾個(gè)方面。
1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時(shí)隨地的加強(qiáng)員工的安全教育工作,把安全意識時(shí)刻貫穿在每個(gè)員工的腦海中。
2、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持了安全例會(huì)制度,做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標(biāo)識和器材,按時(shí)發(fā)放和佩戴安全用品。
4、通過規(guī)章制度不斷落實(shí),促進(jìn)操作人員自覺維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的責(zé)任心,保證了機(jī)械設(shè)備的完好,從而有效的防止了機(jī)械事故的發(fā)生。
5、由于認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)安全措施,10年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。
1、公司的各項(xiàng)管理制度還有待于進(jìn)一步提高、完善和落實(shí)。
2、管理結(jié)構(gòu)還不夠完善,相應(yīng)的管理技術(shù)人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度,吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進(jìn)來。
3、產(chǎn)品種類還比較單一,因此要進(jìn)一步加大適應(yīng)市場產(chǎn)品的開發(fā)力度。同時(shí),要進(jìn)一步采取目標(biāo)考核等措施,均衡生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、人員配備不盡合理,激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度還有待于進(jìn)一步完善,因此還需充分調(diào)動(dòng)廣大職工生產(chǎn)的積極性。
5、需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司的文化建設(shè),做到以人為本,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的主人翁意識和創(chuàng)新意識。打造公司核心競爭力,增強(qiáng)公司的凝聚力。
新人公司年度總結(jié)篇十三
20xx年12月31日下午14時(shí),公司在會(huì)議室召開,車間班組以上管理人員及所有內(nèi)勤,業(yè)務(wù)員參加了會(huì)議。會(huì)議由我公司總經(jīng)理付永紅主持。
會(huì)議主要分為兩個(gè)部分,一是聽取各部門及班組關(guān)于全年的工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃的匯報(bào)。二是付總對20xx年全年工作的總結(jié)以及20xx年工作的展望。
會(huì)議在總結(jié)成績,查找不足,求真務(wù)實(shí)的氛圍中進(jìn)行。會(huì)議回顧了整個(gè)一年中面對的內(nèi)部、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境等壓力和困難下取得的成績,同時(shí)還找出了過去工作中存在的一些不足。
1、執(zhí)行力不足,效果落實(shí)不到實(shí)處。
2、公司各部門之間員工分工不明確,配合不到位。
3、某些員工工作目標(biāo)不明確,得過且過。
另外針對存在的一些問題,會(huì)議還提出了以下一些意見和建議。
1、各部門根據(jù)自己部門或各人情況作出明年的工作計(jì)劃。
2、建立完善的公司培訓(xùn)制度,讓公司文化深入人心。
3、人各有所長,要充分挖掘職工的長處,同時(shí)要加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
會(huì)議最后要求:在新的一年里,公司全體員工一定要切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。工作中要堅(jiān)持原則,認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)全局意識,要樹立信心、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、扎扎實(shí)實(shí)完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),全面實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)!
新人公司年度總結(jié)篇十四
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。在xxxx年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財(cái)字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細(xì),結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì),按季度進(jìn)行采買,大型采買辦公用品共計(jì)4次,小型采買10余次,xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個(gè),檔案盒38個(gè),其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強(qiáng)公司車輛管理,確保用車安全。對司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計(jì)6萬多公里,員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。xxxx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時(shí)完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的`年檢,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。
5、籌備各項(xiàng)會(huì)議,并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會(huì)議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作,會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄,讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著時(shí)間的推移,目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因?yàn)橘Y料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的保持證書。
8、2月,組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng),并積極配合工會(huì)一年來舉辦各項(xiàng)活動(dòng),如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動(dòng)。
7、6月,組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長治項(xiàng)目處展開,通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個(gè)別談話的方式,就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xxxx年總結(jié)表彰大會(huì),總共對5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào),及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來,辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時(shí)對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫ΑT诮衲?,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),力爭實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機(jī),與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設(shè)計(jì)并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動(dòng);5月,完成了xxxx年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費(fèi)充值9000元,手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時(shí),我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);
新人公司年度總結(jié)篇十五
320xx年,長途汽車客運(yùn)站在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在集團(tuán)各部門的大力協(xié)助下,全站干部職工齊心協(xié)力,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,積極克服各種不利因素,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全教育和培訓(xùn),加強(qiáng)站務(wù)管理,使車站穩(wěn)步良性發(fā)展?,F(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下:
20xx年,在全站員工的共同努力下,車站圓滿完成了春運(yùn)、“五一”小長假、暑運(yùn)、“十一”國慶黃金周等多項(xiàng)旅客運(yùn)輸任務(wù),預(yù)計(jì)全年發(fā)送班次12萬個(gè)班次,運(yùn)送旅客300萬人,完成經(jīng)濟(jì)收入約10000萬元,較去年增長8%,預(yù)計(jì)全年超額完成2.6%。在線路引進(jìn)方面,截止20xx年11月份,車站引進(jìn)線路60條,引進(jìn)車輛280臺。
在安全工作方面,長途汽車客運(yùn)站始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,不斷完善安全管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,確保運(yùn)營安全。
對站務(wù)人員及司乘人員如何正確使用滅火器及消防栓也進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),保證站場消防無漏洞,車站堅(jiān)持每月對站場電源線路進(jìn)行集中檢查,對查出的隱患及時(shí)整改。同時(shí),車站夜間值班站長堅(jiān)持夜間帶領(lǐng)員工對各辦公室、售票房及辦事處進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查用電設(shè)備電源是否關(guān)閉,并對車場進(jìn)行巡查,確保車站夜間安全。
2、為進(jìn)一步加強(qiáng)車站城市“窗口”文明建設(shè),營造車站良好的治安環(huán)境和交通秩序,車站抽調(diào)治安管理人員,配合轄區(qū)公安部門,對站內(nèi)及周邊進(jìn)行治安交通綜合整治活動(dòng),有效打擊了票托、票販、摩的、拐的等違法行為,為進(jìn)出站旅客營造了良好的'乘車環(huán)境,也為參營車輛經(jīng)營者創(chuàng)造了寬松的經(jīng)營環(huán)境。
3、春運(yùn)、
雪霧等惡劣天氣,車站嚴(yán)查車輛隨車配備防滑、消防設(shè)施,并通過安全警示廳加強(qiáng)對司乘人員安全警示教育工作,杜絕安全事故的發(fā)生。
4、為全面落實(shí)集團(tuán)公司“百日安全大檢查”活動(dòng)精神,車站成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,利用led電子屏、廣播、宣傳標(biāo)語等多種形式對司乘人員進(jìn)行宣傳,加強(qiáng)安全教育;各崗位人員嚴(yán)格安全操作規(guī)程,切實(shí)執(zhí)行“三品檢查”、“五證一牌兩單報(bào)班”等安全制度,確保運(yùn)營安全。
車站尤其嚴(yán)格了三品檢查、車輛安全例檢、雙簽以及檢票送車工作,要求安檢相關(guān)崗位人員嚴(yán)格車輛安檢,確保行車安全。
6、六月份開始,按照省市交通主管部門要求,車站要求參營車輛在發(fā)班時(shí)播放安全警示視頻,并在車廂內(nèi)醒目位置張貼安全知識卡片,并不斷加強(qiáng)司乘人員的安全雙告知工作。七月份,全國開展旅客安全帶佩戴普及,車站安排專人,逐車逐一檢查落實(shí),同時(shí)要求司乘人員做好旅客解釋工作,確保全員佩戴安全帶,同時(shí),車站與各參營車輛及公司簽訂“安全責(zé)任書”,加強(qiáng)司乘人員安全教育和管理,要求按照規(guī)定配備雙駕,且每個(gè)駕駛員連續(xù)工作時(shí)間不得超過2小時(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行夜間0時(shí)至5時(shí)到就近服務(wù)區(qū)停車休息規(guī)定,確保行車安全。
7、為迎接黨的“十八大”召開,全力做好安保工作,車站配合轄區(qū)治安單位,全面做好“十八大”期間安保維穩(wěn)工作,與配載北京旅客的北京、廊坊、赤峰車輛簽訂安全責(zé)任書,對去往北京的旅客實(shí)名登記售票,對發(fā)往北京的貨物實(shí)名登記。節(jié)日期間,通過對“三品”的嚴(yán)查,無一件“三品”進(jìn)站、上車。
8、在安全工作痕跡化管理方面,車站對所有安全工作資料收集,統(tǒng)一裝訂、歸檔,并由專人管理,確保做好車站安全工作痕跡化管理工作。
訓(xùn),通過組織廣大員工、干部學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)檢條例、規(guī)定,組織座談?dòng)懻摰然顒?dòng),增強(qiáng)了員工干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉意識和自律意識。在組織發(fā)展中,我們嚴(yán)格堅(jiān)持發(fā)展員工工作的“十六字”方針,今年我站黨支部培養(yǎng)發(fā)展了三名員工,確定了四名員工,以及三名積極分子。
在黨建工作中,車站黨支部組織員工,積極參與植樹活動(dòng),紅五月歌唱比賽、廣場舞等文化活動(dòng),同時(shí),在11月份,響應(yīng)西安日報(bào)社“暖冬行動(dòng)”,發(fā)動(dòng)員工及廣大干部職工,向貧困山區(qū)共計(jì)捐贈(zèng)85件棉衣,向弱勢群體奉獻(xiàn)愛心。
20xx年,根據(jù)車站工作實(shí)際,車站制定了《20xx年員工大會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃》、《班后會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃》、《員工學(xué)習(xí)計(jì)劃》,堅(jiān)持每日班前班后會(huì)學(xué)習(xí),周二全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度,對員工進(jìn)行安全知識、業(yè)務(wù)技能、四城聯(lián)創(chuàng)、服務(wù)禮儀及行業(yè)知識等方面進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),營造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,也全面提高了員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)管理水平。
安排安全警示廳工作人員每天發(fā)車前對司乘人員進(jìn)行安全培訓(xùn)的同時(shí),并增加服務(wù)培訓(xùn)的課程,通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高了司乘人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,形成了站務(wù)員、司乘人員共同提升服務(wù)質(zhì)量的良好局面。
在線路引進(jìn)、車輛持續(xù)增多的情況下,車位利用率如何提高是車站一大課題,車站做好班線司乘工作,要求車輛站外待發(fā),提前2小時(shí)進(jìn)站上位,并將站內(nèi)所有待發(fā)位設(shè)置為發(fā)車位,有效提高車位利用率。
在規(guī)范參營車輛經(jīng)營方面,車站調(diào)整了稽查機(jī)構(gòu),充實(shí)了稽查人員,每日對參營車輛站外營運(yùn)情況進(jìn)行檢查,規(guī)范了參營車輛經(jīng)營行為,消除了安全隱患,維護(hù)了旅客的合法權(quán)益,樹立了車站良好形象。
為方便廣大旅客購票,車站堅(jiān)持候車廳全天候免費(fèi)開放,并實(shí)行24小時(shí)售票,客流高峰期,隨時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,增開售票窗口10余個(gè),并對熱門線路預(yù)售10-30天客票,以此緩解客流高峰期旅客購票壓力。同時(shí),為不使票款流失,車站為每位售票員都配備了一本地圖冊,對不熟悉的站點(diǎn)及時(shí)查詢,引導(dǎo)旅客轉(zhuǎn)乘就近線路車輛,為旅客提供最佳的出行乘車路線,既方便了旅客,也留住旅客,同時(shí)提升了車站效益。
在20xx年省、市各級開展的“敬老文明號”、“學(xué)生務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng)中,車站設(shè)立專用購票窗口,提升服務(wù),方便老齡旅客和學(xué)生、務(wù)工人員出行。
20xx年,西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作重點(diǎn)放在了創(chuàng)文工作上,根據(jù)省、市各相關(guān)主管部門文件及會(huì)議精神,長途汽車客運(yùn)站將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)衛(wèi)工作優(yōu)良作風(fēng),加大資金投入,狠抓創(chuàng)文工作,以創(chuàng)文工作為契機(jī),不斷提升車站軟硬件建設(shè),為旅客打造優(yōu)美、舒心的乘候車環(huán)境。
車站還組織員工開展豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng),如:員工植樹活動(dòng)、春節(jié)衛(wèi)生整治活動(dòng)、衛(wèi)生月活動(dòng)、“5.31無煙日活動(dòng)”等,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)廣大干部職工樹立“文明西安我建設(shè)。
新人公司年度總結(jié)篇十六
剛剛過去的20xx年,我們鑄造廠在xxx董事長、xxx副總的親切關(guān)懷下,在xxx領(lǐng)導(dǎo)班子正確帶領(lǐng)下,通過全廠干部職工的共同努力,年生產(chǎn)燒結(jié)xx萬余噸,生產(chǎn)生鐵8萬余噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入近2.6億元??梢哉f在今年國家經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,我們廠仍保持了健康發(fā)展,比20xx年相比,在不同程度上有了新的提高?;仡欉^去一年的發(fā)展,我們鑄造廠主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一、堅(jiān)持發(fā)展是根本,團(tuán)結(jié)一心,在逆境中找發(fā)展突破。20xx年國家總的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢不如20xx年,可以說大環(huán)境一直不景氣,尤其是下半年更是經(jīng)濟(jì)危機(jī)。我們鑄造廠立足困難,集思廣益,積極尋找發(fā)展空間。20xx年煉鋼鐵銷售價(jià)格一直偏低,我們原來生產(chǎn)燒結(jié)一直采用以精粉和鋼渣粉為主,成本較高,通過供應(yīng)部和技術(shù)科人員的努力,我們采用鎳礦粉和氧化皮生產(chǎn),成本比20xx年有了較大幅度的下降,從而保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行,保住了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。下半年里我們結(jié)合市場形勢,又及時(shí)調(diào)整決策,生產(chǎn)鎳鐵和鑄造鐵,一切圍繞發(fā)展轉(zhuǎn),一切圍繞著效益轉(zhuǎn),在不好的大環(huán)境下,保持了強(qiáng)有力的發(fā)展和活力。我們認(rèn)為降低物料消耗,就是間接發(fā)展企業(yè)效益。在20xx年里,我們注重眼睛向內(nèi),開展節(jié)能降耗,深挖內(nèi)部潛力。高爐車間爐前工段注意開口工具的使用,減少鋼釬、吹氧管的浪費(fèi),同時(shí)注重大溝質(zhì)量,做到眼勤手勤,提高了大溝使用壽命,降低物料的浪費(fèi)。燒結(jié)車間各班注意皮帶維護(hù),就皮帶更換比20xx年有了大的降低。
二、轉(zhuǎn)變工作思路,向管理要效益,變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,積極營造發(fā)展氛圍。剛剛過去的20xx年,我們鑄造廠在xxx董事長、xxx副總的親切關(guān)懷下,以xxx為首的廠領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全廠干部轉(zhuǎn)變工作思路,向管理要效益。他們先從生產(chǎn)工藝入手,變天天“救火”為預(yù)防管理,變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。燒結(jié)車間原來是分類分倉下料,通過微機(jī)調(diào)控,由于原材料水份大,過濕過粘,不易下料,針對微機(jī)難易調(diào)控的特點(diǎn),改微機(jī)配料為料場混料,配好料下倉,改變了過去大量時(shí)間解決卡料、捅料的問題,保證了燒結(jié)車間生產(chǎn)順利。高爐車間、燒結(jié)車間設(shè)備多,損壞頻率高,維修工積極性不高,廠領(lǐng)導(dǎo)采取基本工資加考核工資的辦法,提高了維修工工資,大大調(diào)動(dòng)了維修工的`積極性。由于煉鋼廠屬于重工業(yè),體力重,工作環(huán)境差是很難克服的兩大難題。在20xx年里,車間人員流失新招人員較多,辦公室按照廠領(lǐng)導(dǎo)的布置,積極建立廠宣傳欄,宣傳身邊的先進(jìn)人物和事跡,鼓舞員工的士氣,全年宣傳十幾個(gè)身邊典型,積極營造了企業(yè)發(fā)展氛圍。
渣銷售進(jìn)行招標(biāo)比價(jià),杜絕了壟斷生意,從3月份實(shí)行水渣招標(biāo)至今,水渣銷售價(jià)格從原來的每噸30元,提高到44元。僅水渣一項(xiàng)全年共實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)200多萬元。
品備件管理不到位,儲(chǔ)備不及時(shí),造成不能及時(shí)更換。三是領(lǐng)導(dǎo)干部不能放手管理,插手基層事務(wù)過多。從20xx年來看,干部的更換頻繁,主要在于領(lǐng)導(dǎo)干部不能放手管理,不能發(fā)揮職能部門的作用,插手基層事務(wù)過多,無法實(shí)現(xiàn)一級對一級負(fù)責(zé)。
面對即將開始的20xx年,我們鑄造廠在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,將進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一心,解放思想,放開手腳,大干快上,多創(chuàng)效益。20xx年2#高爐和2#燒結(jié)線即將投入使用,我們初步確立奮斗目標(biāo)為:生產(chǎn)燒結(jié)20萬噸,生產(chǎn)生鐵15萬噸,力爭實(shí)現(xiàn)銷售收入5億元。
20xx年,我們鑄造廠要實(shí)現(xiàn)全年計(jì)劃目標(biāo),主要采取以下幾個(gè)方面措施來保證:
一、解放思想,更新觀念,放手管理,按程序靠制度管理工廠。針對20xx年工作中暴露的管理問題,我們鑄造廠領(lǐng)導(dǎo)班子將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,放手管理,實(shí)現(xiàn)按程序、靠制度來管理好企業(yè)。一是發(fā)揮職能部門的作用,問題分類后按職能劃分歸口處理,把領(lǐng)導(dǎo)從日常的事務(wù)解脫出來,抓大事,辦大事。二是補(bǔ)充完善管理制度。在20xx年執(zhí)行的規(guī)章制度經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂完善、補(bǔ)充提高,20xx年第一季度下發(fā)執(zhí)行,出現(xiàn)問題查制度,處罰數(shù)額按規(guī)定,建立和完善依法治廠,依法行政的目的,解決好出現(xiàn)問題領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)定法的做法。
個(gè)力爭上游的新局面,讓人人向上,讓人人提高。20xx年我們將研究出臺工作效益考核機(jī)制,實(shí)行目標(biāo)考核,效益掛鉤,讓大家都關(guān)心車間指標(biāo)、部門目標(biāo),讓計(jì)劃實(shí)現(xiàn),任務(wù)達(dá)標(biāo)。我們將進(jìn)一步貫徹多獎(jiǎng)少罰的原則,引導(dǎo)員工多得效益工資,工人得到的越多,企業(yè)也就得到的越多。我們在20xx年里,還將積極抓好班組建設(shè),創(chuàng)建文明團(tuán)結(jié)班組、優(yōu)秀生產(chǎn)班組、設(shè)備管理達(dá)標(biāo)班組、安全生產(chǎn)良好班組,要樹立正氣、正勁,唱響企業(yè)發(fā)展主旋律。
三、企業(yè)管理向深處細(xì)處發(fā)展,確保高爐穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn),燒結(jié)安全順行。在20xx年里,我們要總結(jié)20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),抓好生產(chǎn),提高產(chǎn)量、質(zhì)量,爭取大打一個(gè)翻身仗。20xx年,高爐車間要糾正值班工長長期以來養(yǎng)成的不好的操作習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)三班操作思想統(tǒng)一,在追求本班產(chǎn)量的同時(shí),確保下班次的爐溫、爐況良好,做到穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn);糾正工長對觀察風(fēng)口和渣鐵溫度的不重視,要求工長勤觀察,確保高爐穩(wěn)產(chǎn)順行。20xx年,燒結(jié)車間要改變feo偏高的局面,堅(jiān)決將feo控制在15%以內(nèi),努力提高燒結(jié)結(jié)塊率。20xx年還要積極提高質(zhì)量檢測準(zhǔn)確性,讓好的檢測手段指導(dǎo)生產(chǎn)。
新人公司年度總結(jié)篇十七
20xx年是xxxx第一個(gè)5年發(fā)展周期的最后一年,也是極為關(guān)鍵的一年,一年來,在胡總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極向上,開拓進(jìn)取,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,完成了省內(nèi)的市場結(jié)構(gòu)布局。各項(xiàng)管理工作也有較大突破,逐步趨向規(guī)范化,員工收入大幅增加,基本完成了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將公司20xx年的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年在胡總的親自帶領(lǐng)下,市場業(yè)績進(jìn)步明顯。主要表現(xiàn)在市場區(qū)域的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量大幅提高。截至目前為止,公司的業(yè)務(wù)范圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個(gè)遼寧。業(yè)務(wù)區(qū)域的擴(kuò)大,勢必帶來業(yè)務(wù)量的大幅提高,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年的業(yè)務(wù)量同比增長15%,顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢頭,為公司的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
公司成立以來,一直沒有獨(dú)立的綜合管理部,相關(guān)工作由財(cái)務(wù)部監(jiān)管。隨著公司快速發(fā)展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20xx年初,公司成立了具有獨(dú)立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個(gè)方面,并聘請了專業(yè)的人員負(fù)責(zé)部門的管理。通過一年的實(shí)踐證明,綜合管理部門發(fā)揮了相應(yīng)的職能,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
公司的發(fā)展離不開人才的保障,為了保證公司的可
持續(xù)
發(fā)展,20xx年公司招聘、儲(chǔ)備員工20余人,有專業(yè)方面的,有管理方面的。有行業(yè)精英,也有應(yīng)屆大學(xué)生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時(shí)也帶來了新的觀念和思維,有力地促進(jìn)了公司的發(fā)展。在人才引進(jìn)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發(fā)展的員工,從而保證了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗了和創(chuàng)新力。以技術(shù)求生存是公司一貫的戰(zhàn)略主張,如何調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的工作積極性,激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)新力,是20xx年公司主要解決的問題。因此,公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對行業(yè)和各崗位的工作性質(zhì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析,進(jìn)行了大量的實(shí)際的測算和論證,出臺了《項(xiàng)目提成辦法》。《項(xiàng)目提成辦法》具有一定的科學(xué)性和實(shí)踐性,體現(xiàn)了以績效為先導(dǎo)的企業(yè)文化,大大地調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員的工作積極性。
公司的發(fā)展離不開制度體系的保障。20xx年下半年,針對公司現(xiàn)有發(fā)展階段,在公司實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上,對行政人事制度體系進(jìn)行了修訂與完善,對不符合公司實(shí)際狀況的的進(jìn)行了刪減,對滯后于公司發(fā)展的進(jìn)行了修訂,對空白的進(jìn)行了補(bǔ)充。新的制度體系雖然在審定過程當(dāng)中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會(huì)對公司的發(fā)展起到一定的積極作用。
20xx年10月份,根據(jù)發(fā)展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業(yè)形象,大大改善員工工作環(huán)境,提高員工滿意度。
5年來,公司得到了長足的進(jìn)步與發(fā)展,員工人數(shù)有當(dāng)初的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,產(chǎn)值也在成倍的增長,尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內(nèi)。公司的發(fā)展首先離不開總經(jīng)理的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo),面對新形勢下企業(yè)如何發(fā)展,他運(yùn)籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間,以堅(jiān)持不懈的精神對企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段給予了精準(zhǔn)的把握,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感帶領(lǐng)博昊人一直走到今天。
公司成立之初,就得到了政府主管部門關(guān)注。多年來給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導(dǎo),在技術(shù)上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時(shí)間內(nèi)迅速成長成為行業(yè)新秀,應(yīng)該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環(huán)境是分不開的。
公司的員工體現(xiàn)出一個(gè)共同的特點(diǎn),積極向上,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,充滿激情,這些優(yōu)秀的品質(zhì)大大提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業(yè),不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔(dān)責(zé)任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,員工這些優(yōu)秀的品質(zhì)成為公司潛在的財(cái)富,也是企業(yè)未來發(fā)展的保障。
市場問題一直是公司面臨的主要問題,是弱項(xiàng)。市場是公司生存與發(fā)展的龍頭和基礎(chǔ),但從公司的現(xiàn)狀來看,公司尚無具有獨(dú)立職能的市場部門,市場工作主要有總經(jīng)理在做,造成的直接后果有兩個(gè),一是不能完全履行市場部的職能,使整個(gè)市場運(yùn)作處于相對被動(dòng)的局面,一定程度上阻礙了公司的發(fā)展,二是市場工作幾乎占據(jù)了總經(jīng)理所有的時(shí)間與精力,很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展的其他問題。
就公司的技術(shù)能力而言,在同等規(guī)模的企業(yè)中,應(yīng)該處于相對領(lǐng)先的地位,這是大家有目共睹的,業(yè)主單位的信任也充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。然而以發(fā)展的眼光來看,從技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略分析,公司的技術(shù)能力同樣面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),如面對新領(lǐng)域、新技術(shù)的開發(fā)與儲(chǔ)備非常薄弱,普通項(xiàng)目的技術(shù)存在一定的粗糙問題等。
公司的制度化建設(shè)明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執(zhí)行的制度大都是公司成立時(shí)制定的,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司目前發(fā)展的需求,多數(shù)情況下都是在按照習(xí)慣和個(gè)人主觀意識做事情,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),面對一些新事物,只能由上級決策,不利于培養(yǎng)員工的責(zé)任感,也影響了工作質(zhì)量與效率。
這是公司日常工作中最為突出的一個(gè)問題,也是一個(gè)長期沒有解決的問題。主要表現(xiàn)在我們作、做規(guī)劃時(shí),嚴(yán)重缺乏時(shí)間觀念,缺乏目標(biāo)意識,形成了拖延的壞習(xí)慣,大多時(shí)候都是在工作的最后期限才開始做,內(nèi)容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經(jīng)常加班造成了員工心理上的壓力,同時(shí)造成了業(yè)務(wù)流程得不到很好的執(zhí)行,很多時(shí)候經(jīng)理不予審核或沒有時(shí)間審核,就報(bào)到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢必影響工作成果的效率和質(zhì)量,甚至影響到公司的形象和聲譽(yù)。
人才梯隊(duì)建設(shè)是公司的主要戰(zhàn)略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛煉、培養(yǎng)了一些行業(yè)的專業(yè)人才,也為行業(yè)的發(fā)展做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。然而,伴隨著公司的高速發(fā)展,每年都會(huì)引進(jìn)一定數(shù)量的'人員,加以培養(yǎng)。但從運(yùn)行的實(shí)際狀況看,存在著一定的問題,主要表現(xiàn)在公司對新人的培訓(xùn)體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導(dǎo)致了員工能力與素質(zhì)參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。
在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,以“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨,通過認(rèn)真研究技術(shù)、研究市場,打造博昊產(chǎn)品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業(yè)的品牌企業(yè)。以提高土地利用效率為使命,造福于中國農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
業(yè)績指標(biāo)環(huán)比增長15%,積極拓展新的市場區(qū)域和業(yè)務(wù)單元。加強(qiáng)制度化與流程化的建設(shè)與執(zhí)行,保障公司健康有序發(fā)展。
要以市場為先導(dǎo),穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額,憑借我們不斷完善的技術(shù)和服務(wù),用博昊品牌去贏得業(yè)主單位的信賴,同業(yè)主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)對尚未觸及的業(yè)務(wù)區(qū)域,要加大人力、物力及財(cái)力的投入,借鑒現(xiàn)有市場的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),建立起新型的市場運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)全省范圍的結(jié)構(gòu)化布局。
面對新的一年,公司要突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的束縛,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能僅僅局限于當(dāng)前的土地開發(fā)、復(fù)墾、規(guī)劃設(shè)計(jì)、測量等方面,要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考,要從公司的實(shí)際狀況和優(yōu)勢出發(fā),積極拓展地質(zhì)災(zāi)害評估、礦山恢復(fù)治理、土地事務(wù)代理等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策和措施,確保新業(yè)務(wù)單元打好基礎(chǔ)并迅速發(fā)展,成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
人才梯隊(duì)建設(shè)是公司一項(xiàng)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是當(dāng)前的發(fā)展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊(duì)建設(shè)工作,定目標(biāo)、定計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任人,員工試用期間安排專門的入職引導(dǎo)人,明確試用期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容,試用期結(jié)束進(jìn)行考核。加大員工技能培訓(xùn)力度,經(jīng)常性開展員工技能常態(tài)化培訓(xùn),并建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對在人員梯隊(duì)建設(shè)中做出貢獻(xiàn)的各級員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年公司試點(diǎn)出臺了《項(xiàng)目提成辦法》,但這僅僅是分配體制改革的第一步。20xx年將繼續(xù)深化分配體制的改革,進(jìn)一步健全體制內(nèi)容,著重解決部門經(jīng)理和總共辦的提成與獎(jiǎng)勵(lì)問題。倡導(dǎo)多勞多得,高價(jià)值高回報(bào)。將分配體制與員工的價(jià)值結(jié)合起來,向技能高、效率高、質(zhì)量高、業(yè)績高的員工有所傾斜,在常規(guī)提成的基礎(chǔ)上設(shè)立半年獎(jiǎng)和年度獎(jiǎng),對業(yè)績達(dá)標(biāo)和超額的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)上,要進(jìn)一步貫徹落實(shí)胡總的思想,建立科學(xué)、完善的管理制度,重點(diǎn)打造中高層管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)與帶動(dòng)作用。把人文關(guān)懷落實(shí)到每個(gè)工作細(xì)節(jié),深入到員工的工作與生活中,要關(guān)心員工,了解員工的心聲,給員工盡可能提供更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺,豐富員工業(yè)余文化生活,組織各類員工活動(dòng)、旅游等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業(yè)氛圍。
20xx年公司重點(diǎn)解決的問題之一就是工作效率問題,工作拖延問題。解決這一問題的關(guān)鍵首先全體員工要樹立明確的目標(biāo)意識,細(xì)化工作流程,明確每一項(xiàng)目關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)部門負(fù)責(zé)人對員工日常的工作的監(jiān)督、檢查、控制,并把工作效率作為員工考核的一項(xiàng)內(nèi)容,和員工調(diào)薪、評優(yōu)、晉職等聯(lián)系起來。
市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了,影響和制約了公司的發(fā)展。20xx年公司將在實(shí)現(xiàn)市場職能上下功夫,考慮到行業(yè)的特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況,采取雙管齊下的策略,一方面把市場的職能分解到各業(yè)務(wù)部門,每個(gè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),負(fù)責(zé)收集片區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)信息、前期溝通、日常聯(lián)絡(luò)、人員對接等,借助于自身的合作優(yōu)勢建立起長期合作的業(yè)務(wù)鏈條。公司對各業(yè)務(wù)部門獨(dú)立承攬業(yè)務(wù)的,將實(shí)行高比例的提成與獎(jiǎng)勵(lì)辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業(yè)的市場人員,成立市場部,實(shí)現(xiàn)市場職能的專業(yè)化。
土地行業(yè)依附于國家的好政策迅速發(fā)展起來,如雨后春筍,博昊就是受益者之一。但我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,行業(yè)的競爭仍然十分激烈,面對新的形式,博昊人要居安思危,堅(jiān)定不移地執(zhí)行“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,勇于進(jìn)取,奮發(fā)向上,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司的發(fā)展的過程不可能是一帆風(fēng)順的,會(huì)遇到這樣或那樣的問題和困難,有些是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的。面對困難,每一個(gè)博昊的員工都要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打敢拼的工作作風(fēng),樹立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,我們每個(gè)員工都應(yīng)該發(fā)揮出極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對,成績共同分享,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí),體驗(yàn)工作中的快樂與價(jià)值。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),全體同仁,對博昊來說20xx年將是一個(gè)不平凡的一年,它是新的起點(diǎn),新的希望,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,盡管在公司發(fā)展的道路上會(huì)布滿荊棘,但我堅(jiān)信,在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,在我們團(tuán)隊(duì)每一名成員的共同努力下,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,一定會(huì)取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見證這一偉大的過程。
新人公司年度總結(jié)篇十八
我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將今年的工作小結(jié)如下:
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制。依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),莘莊鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。
1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前莘莊鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中,日分揀垃圾達(dá)10噸左右,且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式,1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價(jià)大約在25萬元左右,該項(xiàng)目價(jià)格正在審計(jì)中,符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí),嚴(yán)抓不懈。公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。20xx、20xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn),年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
五、建立防汛防臺防凍應(yīng)急機(jī)制。根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。公司去年被評為“xx區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好莘莊居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。同時(shí),我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查,并落實(shí)嚴(yán)厲整改,以取得長效管理的良好效果。
七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組,落實(shí)廉政措施。公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施,將正能量及時(shí)補(bǔ)充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
新人公司年度總結(jié)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!非常榮幸能夠代表開發(fā)公司做20xx年度工作總結(jié),在集團(tuán)公司董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下,開發(fā)公司三個(gè)多月以來的各項(xiàng)工作開展順利、有條不紊,按照初步的工作計(jì)劃逐步推進(jìn),現(xiàn)將本年度的工作做一總結(jié):
開發(fā)公司是集團(tuán)公司新入行的產(chǎn)業(yè),對國家政策、相關(guān)制度流程的熟悉和了解是至關(guān)重要的,也是為后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)做好的必要準(zhǔn)備工作。上半年以來,開發(fā)公司通過各級政府部門的溝通、業(yè)內(nèi)資深專家的拜訪、網(wǎng)站查閱、實(shí)際走訪,資料收集等學(xué)習(xí)和了解了商品房開發(fā)、棚戶區(qū)改造、土地交易等地產(chǎn)開發(fā)方面的政策、規(guī)定、制度、流程并進(jìn)行整理。通過自有的土地資源和信息,順利的掌握了兩處地塊的前期開發(fā)調(diào)研工作。先后對各種國有土地、自有土地、工業(yè)土地和企業(yè)單位儲(chǔ)備的土地進(jìn)行了實(shí)際查看,綜合分析和信息了解。通過對各種土地的調(diào)研過程,熟練應(yīng)用所掌握的政策、制度和對所有信息的分析,對今后的土地開發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ)。
開發(fā)公司上半年在掌握地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的同時(shí),利用集團(tuán)公司的有效資源對股權(quán)交易市場、招標(biāo)咨詢代理業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展。與多家證券公司和甘肅股權(quán)交易市場進(jìn)行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢、溝通、交流。完成了甘肅中寧工程招標(biāo)咨詢有限責(zé)任公司的營業(yè)執(zhí)照辦理工作。
今年,開發(fā)公司的工作一直是在摸索中前行,是一個(gè)適應(yīng)和學(xué)習(xí)的過程。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)目標(biāo)比較盲目,整體思路混亂,工作動(dòng)力不足,成績不明顯等不足之處。下半年,開發(fā)公司將鼓足干勁,從各方面入手,把開發(fā)工作做成,做活,做起來!現(xiàn)將20xx年工作安排做一匯報(bào)。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,以二級實(shí)體企業(yè)運(yùn)行的開發(fā)公司必須根據(jù)集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理體系建立健全適合自己產(chǎn)業(yè)特色的管理體制和制度流程。下半年,開發(fā)公司將按照開發(fā)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,建立項(xiàng)目管理,工程審批,企業(yè)合作,招投標(biāo),合同管理、事務(wù)承辦等一系列流程制度來促使開發(fā)工作順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。下半年,開發(fā)公司做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作分工,及時(shí)組織各種專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好的.工作氛圍和文化。適時(shí)調(diào)整工作態(tài)度,抓住工作細(xì)節(jié),促使開發(fā)工作更早,更快,更順利的開展。
下半年,開發(fā)公司將工作的重心投入到工程項(xiàng)目開發(fā)中,全力以赴的尋求開發(fā)資源。借助國家的各項(xiàng)實(shí)施政策,政府各機(jī)構(gòu)的工作思路,各個(gè)行業(yè)的信息渠道,周邊地域的發(fā)展規(guī)劃來掌握開發(fā)項(xiàng)目信息。取得項(xiàng)目開發(fā)權(quán)利。在項(xiàng)目開發(fā)過程中,積極協(xié)調(diào)溝通,嚴(yán)格按照計(jì)劃做好項(xiàng)目前期手續(xù)辦理工作,有效推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí),開發(fā)公司將全心全意的做好招標(biāo)咨詢公司、房屋租賃、土地經(jīng)營等集團(tuán)公司的其他開發(fā)資源業(yè)務(wù)。
開發(fā)公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,各類資源和項(xiàng)目的開發(fā)都是一個(gè)新的嘗試,同時(shí)會(huì)隨市場的波動(dòng)、國家的調(diào)控、環(huán)境的影響出現(xiàn)開發(fā)的投資與預(yù)期成本的差異。所以開發(fā)公司必須要起步低,腳步穩(wěn),腦子活、意識強(qiáng)、目標(biāo)明確,思路清晰的做好開發(fā)項(xiàng)目投入工作。要求準(zhǔn)、求細(xì)、求快、求全面的推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)工作。總而言之,開發(fā)公司要有效的利用集團(tuán)公司的優(yōu)勢資源,促使華成主業(yè)積極平穩(wěn)的發(fā)展,做華成主業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。20xx年下半年,開發(fā)公司將以實(shí)際行動(dòng)向集團(tuán)公司提交一份滿意的成績單,將竭盡全力為實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)而努力奮斗!
新人公司年度總結(jié)篇二十
進(jìn)入公司已經(jīng)有將一年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們關(guān)心支持下,個(gè)人在工作取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好的對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了了解?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于20xx年3月份進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)工程的流程,現(xiàn)場情況。
作為一名實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司一年的工作,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
在20xx年,我將會(huì)更加優(yōu)化自身的優(yōu)點(diǎn),并彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)。給公司及個(gè)人帶來提升。
尊敬的總裁,集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我謹(jǐn)代表咸寧神達(dá)裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝愿!衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及朋友們一年來對我們工作的鼎立支持!
20xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)極具變化和挑戰(zhàn)的一年,在宏觀調(diào)控下,樓市在困難與機(jī)遇中跌宕起伏,呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的一面。作為中國家居產(chǎn)業(yè)百強(qiáng)企業(yè),被譽(yù)為“中部家裝龍頭企業(yè)”、“20xx家居行業(yè)最具商業(yè)價(jià)值品牌”“中國裝修品牌企業(yè)十強(qiáng)”的神達(dá)裝飾一直秉承“為人居服務(wù)”的企業(yè)理念,迎難而上、開拓創(chuàng)新,綜合實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng),品牌價(jià)值穩(wěn)步提升。
咸寧也有幸成為集團(tuán)實(shí)施特許經(jīng)營連鎖模式的首站,咸寧神達(dá)公司在錢俊雄總裁及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在咸寧神達(dá)全體員工的共同努力下,一直秉承神達(dá)優(yōu)秀品牌理念與服務(wù)精神,致力于為咸寧人民提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù),公司結(jié)合咸寧本土需求和新型理念。積極研發(fā)了“66666“和“88888”和諧家居產(chǎn)品,深受咸寧人民的青睞。在開業(yè)不到一年的時(shí)間,月簽單過百萬,成績喜人,一躍成為了咸寧市裝修行業(yè)的龍頭企業(yè)。更于20xx年12月喜被咸寧消費(fèi)者委員會(huì)評為咸寧市第五屆(20xx-20xx年)消費(fèi)者滿意單位。同行業(yè)獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧神達(dá)能夠獲此殊榮,代表了咸寧神達(dá)獲得了咸寧地產(chǎn)及同行全年的最高評定。更是咸寧人民對咸寧神達(dá)的充分的肯定和認(rèn)可。20xx年,我們逆風(fēng)揚(yáng)帆取得了令人鼓舞的成就!
20xx年公司整合資金50余萬用于公司各類廣告投放,在戶外大型醒目地段及要道和各大知名小區(qū)設(shè)立廣告牌,在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺,南鄂晚報(bào),咸寧廣播電臺,咸寧新聞網(wǎng),咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報(bào)道,公司20xx年度共組織展會(huì)10余場,每月定期開設(shè)家裝課堂,為客戶講解家裝知識,為客戶解惑。小區(qū)營銷活動(dòng)期間采用電視飛字,夾報(bào),dm報(bào)紙,準(zhǔn)客戶飛信和短信群發(fā)等模式進(jìn)行宣傳。為準(zhǔn)客戶發(fā)放和郵寄內(nèi)部報(bào)刊,效果十分顯著。
咸寧已建和在建樓盤共有40余座,在開盤起就定專人簽定責(zé)任狀對樓盤信息進(jìn)行調(diào)研,通過多種渠道(開放商,物業(yè)工作人員及電工,電力,自來水公司,燃?xì)夤竟ぷ魅藛T)獲知準(zhǔn)客戶信息資料,進(jìn)行分析,由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務(wù),對開發(fā)人員及電話營銷人員給予一定的激勵(lì)考核政策,成效非常顯著。較同行業(yè),我們第一手資料又快又準(zhǔn)又全。
公司的文化建設(shè)如火如荼,公司積極響應(yīng)咸安區(qū)團(tuán)委的號召,成立了共青團(tuán)組織,積極參與企業(yè)文化建設(shè)。多次組織員工聚會(huì),野外寫生,sk真人游戲等一系列活動(dòng),組織員工前往鳳凰古城,一睹神秘面紗,增強(qiáng)設(shè)計(jì)靈感。積極號召員工參與“玉樹不哭,我們與你同在”和看望災(zāi)區(qū)群眾等一系列公益活動(dòng)。咸寧知名媒體紛紛報(bào)道。我公司神達(dá)通訊員不定期在內(nèi)刊發(fā)表報(bào)道。讓更多的客戶認(rèn)知神達(dá),了解神達(dá)的企業(yè)文化。
根據(jù)集團(tuán)的要求以及本土實(shí)際的經(jīng)濟(jì)情況和同行業(yè)公司的對比,公司合理的制定全年的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)和每個(gè)月的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù),在全體咸寧神達(dá)人的共同努力下,我們超值的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)設(shè)計(jì)部門的實(shí)際情況,在集團(tuán)中心的協(xié)助下,我們仿效本土同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的方法,制定了一系列適宜本土的規(guī)章制度及激勵(lì)辦法,并積極的引導(dǎo)設(shè)計(jì)師,不定期與設(shè)計(jì)師溝通,及時(shí)掌握設(shè)計(jì)師的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)和幫助每一個(gè)設(shè)計(jì)師生活和工作上的困難。每天一小早會(huì),每星期召開2次會(huì)議,每星期3下午設(shè)計(jì)師一起學(xué)習(xí)培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn)及心得。對于公司出現(xiàn)的客戶投訴問題,第一時(shí)間通知責(zé)任人,及時(shí)聯(lián)系客戶,必須要求當(dāng)天解決相應(yīng)問題。需會(huì)同其他部門一起的問題,由部門出具聯(lián)絡(luò)函,會(huì)同其他部門一起協(xié)調(diào)處理。每星期5下午召開公司周會(huì),各部門一起對周工作進(jìn)行一小總結(jié),提出本部門一周以來的疑問,一起討論分析問題。及時(shí)積極的理出解決問題的方案。保障各部門各項(xiàng)工作的順利開展,效果顯著。
根據(jù)集團(tuán)20xx年提出的和諧家居“現(xiàn)場就是力量”的口號,公司嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),組織工程經(jīng)理及工人認(rèn)真學(xué)習(xí)和培訓(xùn)wdma超級工藝和國家相應(yīng)行業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)考試優(yōu)異后方可持證上崗。對每一個(gè)工地落實(shí)第一負(fù)責(zé)人,嚴(yán)格按照集團(tuán)及公司要求,認(rèn)真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客戶和其他業(yè)主一目了然的認(rèn)可神達(dá)不同與行業(yè)其他公司精細(xì)的施工工藝及技術(shù)水平,良好的展示我們優(yōu)異現(xiàn)場管理形象。制定一系列激勵(lì)辦法和處罰機(jī)制,對工程經(jīng)理的回頭單和優(yōu)秀工地進(jìn)行重金獎(jiǎng)勵(lì)。質(zhì)控主管和工程監(jiān)理和公司負(fù)責(zé)人不定期的經(jīng)常性的對工地進(jìn)行巡查。對發(fā)現(xiàn)問題的工地進(jìn)行處罰并及時(shí)的拿出整改辦法立即整改。核算員認(rèn)真做好每一個(gè)工程的成本核算及決算工作。嚴(yán)格的控制單項(xiàng)工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專人對接及聯(lián)系。確保材料的準(zhǔn)時(shí)交付和使用。咸寧首家開通了“神達(dá)百家工地直通車”。以工地為主導(dǎo),引導(dǎo)客戶參觀我們的'工地。質(zhì)控和監(jiān)理及工程經(jīng)理詳細(xì)講解我們不同與其他公司的“差異化”內(nèi)容,告之專業(yè)施工的優(yōu)勢。為公司爭取了不少回頭客戶。
客戶服務(wù)是直接面向客戶的一個(gè)重要窗口,是公司內(nèi)外的溝通橋梁,更是衡量公司整體水準(zhǔn)的一個(gè)重要依據(jù)。公司對每一個(gè)客服人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),讓她們認(rèn)知工作的重要性和服務(wù)流程。牢記集團(tuán)“客戶滿意度是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。積極響應(yīng)集團(tuán)的號召,認(rèn)真開展“讓工地開口說話,讓笑臉鑒證神達(dá)”等一系列笑臉工程。把客戶當(dāng)成自己的親人規(guī)范服務(wù),微笑服務(wù)。專人專項(xiàng)認(rèn)真做好客戶信息資源和工程檔案袋管理工作。對于流失的客戶,整理成表,認(rèn)真仔細(xì)分析流失原因,虛心的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。彌補(bǔ)公司的不足。定期對客戶進(jìn)行電話等一系列的回訪,及時(shí)的掌握客戶的動(dòng)態(tài)。對于客戶的投訴,一方面分析問題做好安撫和解釋工作,一方面第一時(shí)間通知相關(guān)第一責(zé)任人并上報(bào)其領(lǐng)導(dǎo),限時(shí)解決客戶的投訴。至今,我們讓咸寧神達(dá)每一個(gè)客戶最后都留下了最滿意最感動(dòng)的笑臉。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)之間的人才資源競爭空前激烈,公司以集團(tuán)和本土需求相結(jié)合的方式,設(shè)立了設(shè)計(jì)部,工程部,客服部,企劃部,人力資源部和后勤保障部等多個(gè)部門。通過網(wǎng)絡(luò),電視和報(bào)紙等眾多媒體大量的吸納人才,多次參加地方勞動(dòng)局和人力資源保障局組織的人才招聘會(huì),為公司吸納大批人才。根據(jù)公司結(jié)構(gòu)圖為公司合理配置了相應(yīng)的人才并加以存檔。建立健全了合法規(guī)范的人力資源管理制度,積極探索和完善員工薪酬分配制度的同時(shí)建立績效導(dǎo)向的薪酬體系和持續(xù)激勵(lì)的管理制度。建立和完善職業(yè)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)資質(zhì)管理工作。為提高整體素質(zhì),建立一系列培訓(xùn)制度及計(jì)劃。為公司提供了充分的人力后勤保障。
公司在研究與效仿集團(tuán)研發(fā)的“77777”和“99999”的和諧家居產(chǎn)品的同時(shí),根據(jù)本土需求和新型理念相結(jié)合的模式,聯(lián)絡(luò)了一大批知名的一線品牌,以低于同類材料的市場價(jià)及合作成交價(jià)的價(jià)格簽定了聯(lián)盟協(xié)議。成功的研發(fā)出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產(chǎn)品。深受廣大客戶的青睞。為客戶贏得了時(shí)間和金錢價(jià)值的同時(shí)也可提前享受到快樂家裝的樂趣。
公司為打造與同行業(yè)其他公司的“差異化”內(nèi)容,所有基礎(chǔ)材料均從集團(tuán)采購,設(shè)立500個(gè)平方的倉庫,專人負(fù)責(zé)對接與清點(diǎn)發(fā)貨工作。較當(dāng)?shù)赝惒牧系氖袌鰞r(jià)及合作成交價(jià)低5到10個(gè)百分點(diǎn),為公司創(chuàng)造利益最大化的同時(shí),為神達(dá)的客戶也節(jié)省了不少的時(shí)間和金錢。深受客戶的滿意。
1、加大廣告投入,讓更多的父老鄉(xiāng)親知曉神達(dá),認(rèn)可神達(dá)。簽單神達(dá)。為公司創(chuàng)造更多利益的同時(shí)也更好的為父老鄉(xiāng)親做好服務(wù)。
2、廣招人才,深入培訓(xùn),為公司建立更強(qiáng)的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續(xù)激勵(lì)的管理力度,為公司留住更多更好的人才。
3、加強(qiáng)工程質(zhì)量及形象工程管理,讓工地開口說話,為公司創(chuàng)造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。
4、加大設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)和管理力度。提升設(shè)計(jì)師的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn),形成“設(shè)計(jì)為魂”的強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)精神,奉行著“以人為本”的原則,為創(chuàng)造和諧、健康的生存空間努力不懈!研發(fā)并創(chuàng)造最適合中國人生活方式的家居藝術(shù)和室內(nèi)設(shè)計(jì)流行趨勢。
回顧20xx,我們成績喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢俊雄總裁及集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,在各位同仁的鼎立支持下,在我們咸寧全體神達(dá)人不懈努力下,必將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)神達(dá)優(yōu)秀品牌理念與服務(wù)精神,咸寧神達(dá)一定會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)鄂南市場,為廣大父老鄉(xiāng)親提供最放心、最滿意的服務(wù),再譜鄂南家居事業(yè)的神話。為“百億神達(dá)”添磚加瓦。謝謝大家!
新人公司年度總結(jié)篇二十一
今年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物資系統(tǒng)廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極實(shí)施總公司提出的“效益年”的各項(xiàng)工作部署,以企業(yè)經(jīng)營和閑置資產(chǎn)開發(fā)為中心,以抓項(xiàng)目為突破口,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù);積極開展節(jié)能增效工作,狠抓企業(yè)經(jīng)營管理;盤活閑置資產(chǎn),提高資產(chǎn)利用率。較好地完成了上級下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。企業(yè)上下團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,安全生產(chǎn)形勢良好,在崗職工收入逐步提高,社會(huì)保障逐步完善。預(yù)計(jì)到年底,全年完成物資銷售710萬元,完成年任務(wù)700萬元的101.4%;上繳稅金20.2萬元,完成年任務(wù)20萬元的101%。招商引資完成210萬元,完成年任務(wù)200萬元的105%。完成了燃料公司蜂窩煤加工車間改擴(kuò)建,企業(yè)經(jīng)營能力進(jìn)一步提高;完成基層公司職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)繳納工作,解除職工后顧之憂。積極深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),總公司黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的創(chuàng)建活動(dòng),黨的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得到明顯增強(qiáng)。
今年,按照區(qū)委、區(qū)政府“項(xiàng)目促進(jìn)年”的工作部署,總公司黨委提出內(nèi)抓管理,外樹形象,靈活經(jīng)營,狠抓服務(wù),提高企業(yè)效益的“效益年”總體工作思路。今年以來,各公司根據(jù)企業(yè)實(shí)際,全力做好各項(xiàng)工作。燃料公司面對煤炭市場進(jìn)一步萎縮、區(qū)政府廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房工程建設(shè)對公司生產(chǎn)經(jīng)營的直接影響和企業(yè)自身存在的各種現(xiàn)實(shí)困難,不等不靠,以人為本,團(tuán)結(jié)拼搏。通過公司干部職工的齊心努力和辛勤付出,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營工作的`良性運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)大局的穩(wěn)定,取得了煤炭購進(jìn)3667噸,煤炭銷售6956噸,上繳各項(xiàng)稅金12萬元,繳納職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)55萬元的驕人成績。
總公司積極開發(fā)閑置資產(chǎn),提高資產(chǎn)利用率,為企業(yè)創(chuàng)收。通過對再生利用公司閑置資產(chǎn)和總公司辦公樓部分房屋使用權(quán)的回收利用,為總公司創(chuàng)收10余萬元。今年,充分利用再生利用公司、燃料公司的閑置資產(chǎn),策劃、包裝了“再生資源網(wǎng)絡(luò)市場建設(shè)項(xiàng)目”和“新豐農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項(xiàng)目”,制作了可行性調(diào)研報(bào)告和計(jì)劃投資書,積極與市商務(wù)局、市財(cái)政局聯(lián)系,跑關(guān)系、找門路,爭取上級部門的支持和幫扶。物資再生資源網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)過市商貿(mào)局、財(cái)政局專項(xiàng)檢查驗(yàn)收;“新豐農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項(xiàng)目”也已完成評審、論證和申報(bào)工作,該項(xiàng)目正在具體實(shí)施當(dāng)中。
積極處理企業(yè)改制后遺留問題,對木材、再生利用公司內(nèi)退人員進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,理順養(yǎng)老保險(xiǎn)交納,確保了退休人員能正常退休。金屬公司、閻良物資公司加強(qiáng)與養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)中心等部門的聯(lián)系,積極宣傳國家有關(guān)失業(yè)進(jìn)勞動(dòng)力市場人員及靈活就業(yè)人員有關(guān)政策的規(guī)定,印發(fā)宣傳材料100余份,做好政策宣傳和引導(dǎo),鼓勵(lì)職工與單位解除勞動(dòng)合同,進(jìn)入失業(yè)中心,享受國家有關(guān)優(yōu)惠政策,維護(hù)職工切身利益。今年共有21名職工自愿與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)入勞動(dòng)力市場,享受國家相關(guān)優(yōu)惠政策,為14名因各種原因多年未享受醫(yī)療保險(xiǎn)的退休職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù),幫助其解決了看病難的問題。
積極推薦下崗職工參加區(qū)勞動(dòng)部門組織的就業(yè)培訓(xùn),通過公益性崗位使17名下崗職工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);為52名進(jìn)中心的職工進(jìn)行了微機(jī)操作、再就業(yè)法律、法規(guī)知識培訓(xùn);為140名進(jìn)中心職工換發(fā)了新的《失業(yè)證》;總公司基聯(lián)會(huì)按照上級要求,指導(dǎo)基層企業(yè)工會(huì)組織與行政部門簽訂集體合同,成立了勞動(dòng)爭議調(diào)解工作小組。對全系統(tǒng)50余名女職工及部分職工家屬做了婦科病專項(xiàng)檢查,切實(shí)維護(hù)下崗職工正當(dāng)權(quán)益和身心健康;總公司和各基層企業(yè)開展了不同形式的慰問和救濟(jì)工作。先后為5名軍轉(zhuǎn)干部解決了生活待遇、養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)問題。完成了62戶低保戶年度審驗(yàn)工作。為8戶住房困難職工辦理了廉租房補(bǔ)貼手續(xù),通過工會(huì)、民政、勞動(dòng)等部門,對系統(tǒng)內(nèi)特困黨員、下崗職工進(jìn)行了不同形式的救濟(jì)和慰問,共發(fā)放慰問金5000元,大米150公斤、油150斤。對1名困難大學(xué)生進(jìn)行了救助。在總公司經(jīng)費(fèi)十分緊缺的情況下,終于使老同志反映了15年的問題得到部分解決,得到老同志的充分理解和肯定,將黨和政府的溫暖及時(shí)送給離退休老同志和下崗失業(yè)人員。
一是按照區(qū)政府統(tǒng)一安排,組建了xx區(qū)應(yīng)急救援大隊(duì)物資運(yùn)輸隊(duì),抽調(diào)人員參加了區(qū)上統(tǒng)一組織的應(yīng)急救援培訓(xùn),組織職工觀摩了消防救援演練,增加應(yīng)急知識和處理突發(fā)事故的能力。二是堅(jiān)持定期對不穩(wěn)定因素的排查工作。定期研究維穩(wěn)信訪工作,對于系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出的苗頭性、傾向性問題,進(jìn)行定期排查,出現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)進(jìn)行調(diào)處和解決,將隱患消除在萌芽狀態(tài)。針對金屬機(jī)電公司職工集體反映養(yǎng)老保險(xiǎn)多年未辦理,職工社會(huì)保障待遇未落實(shí)問題,及時(shí)將該項(xiàng)工作列入年度工作計(jì)劃,落實(shí)專人負(fù)責(zé),經(jīng)多方努力,終于使此問題得到圓滿解決。三是制定了信訪工作制度,制定了《維穩(wěn)信訪工作應(yīng)急預(yù)案》,堅(jiān)持工作重點(diǎn)下移,工作關(guān)口前移,把能夠解決在基層的矛盾盡量化解在基層。共接待來訪人員6人次,回復(fù)職工來信4件,經(jīng)過大量細(xì)致的工作,所反映的問題都得到了妥善解決。四是堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓信訪工作制度。主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室具體抓信訪工作。凡有來信,主要領(lǐng)導(dǎo)必簽閱,并親自交辦、督辦;凡有來訪,值班領(lǐng)導(dǎo)必接待,重要信訪問題主要領(lǐng)導(dǎo)比親自過問。今年系統(tǒng)內(nèi)未發(fā)生集體訪和越級上訪事件。
制定《安全工作制度》,及時(shí)與各企業(yè)、門店簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,制定預(yù)防和處置安全事故預(yù)案。在家屬區(qū)、經(jīng)營門店懸掛、制作安全警示牌、宣傳欄,加強(qiáng)安全值班和事故排查,每逢節(jié)假日都深入基層企業(yè)、經(jīng)營門店進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處置。燃料公司定期對燃料公司蜂窩煤加工人員和送煤人員進(jìn)行安全防范教育,要求送煤車輛遵守交規(guī)、安全駕駛,避免出現(xiàn)不安全事故。未發(fā)生一例安全生產(chǎn)事故。
新人公司年度總結(jié)篇二十二
為了保證xxx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時(shí)提高了供暖溫度,并及時(shí)受理用戶投訴,處理和測溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高?;仡?0xx—20xx年度的供熱工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?,安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的。總結(jié)起來,我們主要抓了以下幾個(gè)方面:
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切,責(zé)任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩(wěn)定之源,一絲不茍地認(rèn)真遵照執(zhí)行國家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念,積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng),使司化人員理論知識和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升,為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃,對司化人員認(rèn)真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會(huì),對一周存在的`問題進(jìn)行總結(jié),員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處,利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間,聘請老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識、操作心得及事故案例,每周出一個(gè)鍋爐知識習(xí)題,要求司化人員下去思考,下周提問、解答,積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),全年共開展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓(xùn)人員達(dá)到100%。
在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,配備兩名專職維修工搞日常維護(hù),要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作,技術(shù)員每周對檢修記錄進(jìn)行復(fù)查,要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個(gè)部位、任何一個(gè)附件,從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運(yùn)輸過程及日常管理工作中,嚴(yán)格管理,狠抓煤的燃盡工作;在操作上,要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況,及時(shí)調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量,使煤的燃盡率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù),降低了耗電量。三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。維修班組堅(jiān)持定時(shí)對外網(wǎng)進(jìn)行巡查,防止了跑、冒、漏的發(fā)生,使耗水量得到了有效控制。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo),做到爐渣日產(chǎn)日清,滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修,腐蝕嚴(yán)重,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達(dá)20年,已超過服務(wù)年限,維護(hù)困難,且年維修費(fèi)用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大,工作安排后落實(shí)不了。
4、員工綜合素質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個(gè)采暖期,出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題,但我們的維修人員沒有及時(shí)去處理,最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo),給公司造成了惡劣的負(fù)面影響,損害了公司的利益。今后,加強(qiáng)對員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育,努力提高員工的綜合素質(zhì),為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。
1、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃。
2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施,并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作,驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
4、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄,技術(shù)員要做好開工、竣工驗(yàn)收報(bào)告。
5、班組長負(fù)責(zé)開好班前會(huì),做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。
第一,認(rèn)真組織,穩(wěn)抓落實(shí)。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí),制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表,定項(xiàng)目,定時(shí)間,定人員,做到組織、項(xiàng)目、人員、時(shí)間四落實(shí),要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想,互相支持,互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn)、號吹一個(gè)調(diào),決不允許一意孤行,要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令,令行禁止,確保政令暢通。
第二,完善各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組,由公司經(jīng)理任組長,親自抓夏季檢修工作,抽調(diào)得力人員,明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作,加強(qiáng)溝通,服從指揮,要完善專工負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計(jì)劃。
第三,各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán),時(shí)間要求相當(dāng)緊,不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都將制約其他環(huán)節(jié),影響施工進(jìn)度,延誤整個(gè)工期。因此,各班組絲毫不能松懈,一定要調(diào)動(dòng)一切積極因素,抓緊搶工期、搶進(jìn)度,力爭提前完成任務(wù)。
第四,各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針。目前,高溫、干燥季節(jié)
已經(jīng)來臨,給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘,要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來抓,筑牢檢修“安全堤”。在各個(gè)檢修部位,要設(shè)置好保護(hù)棚、防護(hù)欄桿和安全警戒線,檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;相互監(jiān)督,相互檢查,狠查安全隱患和違章作業(yè),并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人,實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制;各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問題。
第五,要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo),現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時(shí),還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量,要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系,從工期中要質(zhì)量,從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度,從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行。
綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項(xiàng)工作,要全心全意為夏季檢修服好務(wù),盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層,解決問題到現(xiàn)場,推進(jìn)工作落實(shí),確保夏檢質(zhì)量,做好夏檢的驗(yàn)收工作。
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