在總結(jié)中，我們應該善于總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)成功與失敗，總結(jié)過程與結(jié)果。在寫總結(jié)時，可以回想自己在學習或工作過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及如何克服它們的經(jīng)驗。小編為大家整理了一些總結(jié)范文，希望對大家寫總結(jié)有所啟發(fā)和幫助。
稅務員個人工作總結(jié)篇一
20xx年，本人負責稅收管理工作，在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下：
一、以學習為本，努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"的學習，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了x萬余字的讀書筆記，撰寫了x萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結(jié)算，共查補稅收××萬余元，特別是在xx月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題：
一是思想上進取心不強。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感，認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解，沒有認真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務員個人工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導，同事們：
在過去的一年中，我有幸作為一名稅務員，為我們的客戶提供服務。我主要的工作內(nèi)容是處理客戶的稅務問題，包括準備和提交稅務報告，協(xié)助客戶完成稅務申報等。在這份工作中，我始終保持敬業(yè)、負責的態(tài)度，盡我最大的努力去滿足客戶的需求。
在工作中，我遇到了一些困難，但我都成功地克服了它們。例如，有一次，一個客戶的稅務報告出現(xiàn)了大量的錯誤，我立即對報告進行了仔細的檢查，發(fā)現(xiàn)了一些錯誤并立即進行了更正。這樣的事件讓我更加明白，只有認真負責，才能真正幫助客戶解決問題。
在未來的工作中，我計劃繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能，更好地為我們的客戶提供服務。我計劃加強對我所從事的稅務領(lǐng)域的學習，以便更好地理解并處理各種稅務問題。同時，我也希望提高我的溝通技巧，更好地與我們的客戶進行交流，理解他們的需求，提供更好的服務。
總的來說，我非常珍視這份工作，并期待在未來的工作中取得更大的進步。我感謝我的領(lǐng)導和同事們對我工作的支持和幫助，我期待在未來的工作中與你們一起工作。
謝謝大家。
此致
敬禮
[你的名字]。
稅務員個人工作總結(jié)篇三
牛氣歡騰春意曬，年拜大地花自開?；厥鬃哌^的一年，我與培訓中心、規(guī)范辦、文化辦的'全體工作人員戮力同心，圓滿完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設工作和地稅文化建設工作任務，在學習與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，為地稅工作盡自己的綿薄之力?？偨Y(jié)今年的工作，用三句話來概括，那就是學不生厭、勤不言苦、廉不言貧。下面，將本人工作和學習情況匯報如下。
學不生厭就是把學習當作一件快樂的事情，當作生活的必須，這樣自己就會心甘情愿地學習，主動地學習，并且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng)，我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求，始終咬定學習不放松，使學習與工作相得益彰，學用相長：不斷加強政治理論學習，使自己的培訓基礎知識更加扎實；學習了管理學知識，用管理學的前沿知識指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作；學習了文化管理知識，以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐，在領(lǐng)導、同事的幫助下,注意在工作中不斷學習，在實踐中鍛煉成長,在積累中總結(jié)提高。
勤不言苦在于勤能補拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤動手。學習要勤奮，工作，同樣需要勤奮。長期以來，我負責教育培訓、規(guī)范化、地稅文化三項工作，就只有用一個勤字來彌補，勤，而不言苦。
(一)樹立人本理念，強化憂患意識，教育培訓工作任務圓滿完成。
全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓班28期，圓滿完成了全年的培訓工作任務。為了保證培訓工作的順利開展，我們年初制定了全年的培訓工作計劃及培訓工作要點；出臺了《教育培訓工作規(guī)劃》及《教育培訓工作方案》，為全系統(tǒng)教育培訓工作早布置、早謀劃；為了加強六員的教育培訓工作，我們及時下發(fā)了《地稅系統(tǒng)六員培訓實施方案》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內(nèi)容、要求和目標；按照民主推薦、競爭、擇優(yōu)的原則，在全省地稅系統(tǒng)率先聘請了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書，在舉辦的第一期稅收管理員培訓班與第一期辦稅服務廳人員培訓班中，系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用；組織了第四次業(yè)務基礎知識考試，全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務基礎知識考試，全部順利過關(guān)；在稅務培訓中心舉辦了第五期科股干部培訓班，至此，第一輪科股干部培訓工作全部結(jié)束，培訓面達到99%以上；繼續(xù)抓好市局機關(guān)每日一課學習，精心挑選、策劃每日一課學習內(nèi)容，克服大家的厭煩情緒，保證了每日一課學習的生命力。
(二)夯實管理基礎，探索管理新路，規(guī)范化及個人績效管理取得突破。
針對規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年，我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題，如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題，在全省十一個設區(qū)市局，我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》，努力實現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化；強化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作，嚴格按照pdca循環(huán)的要求對工作過程進行控制和分析，找出原因，提出改進及預防措施；充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的糾錯功能，用系統(tǒng)的觀點審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題，全面規(guī)范地稅人員稅收執(zhí)法和管理行為，在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中，全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評；認真抓好個人績效管理試點工作，深入縣局基層，與干部職工一起探討如何優(yōu)化績效指標體系，如何改進輔導與考核方式，積極參與績效管理重點課題調(diào)研，為試點工作診斷把脈，個人績效管理試點工作取得了較為明顯的成效。
(三)挖掘文化內(nèi)涵，拓展文化載體，地稅文化建設如火如荼。
緊扣我局文化耕心、以文化人地稅文化建設主題，從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念出發(fā)，我們制定了地稅文化建設實施綱要，出臺了年度地稅文化建設實施意見，將地稅文化建設的工作項目在各單位、各部門進行分解和協(xié)調(diào)，做到工作有計劃，分解有指標，落實有依據(jù)，為全市地稅文化建設謀篇布局；開展了地稅文化演講比賽，在全市地稅系統(tǒng)引導干部職工深入開展對繼續(xù)解放思想，不斷推進地稅文化建設，促進地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的思考；加強地稅文化工作調(diào)研，就如何在全系統(tǒng)營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍，引導干部職工愛崗敬業(yè)，崇尚先進，使和諧聚力的文化理念落到地稅工作的實踐當中；組織人員深入新鋼公司考察學習型組織創(chuàng)建活動經(jīng)驗，探索學習型組織與地稅文化建設，與讀書活動的結(jié)合點，推動干部職工的學習熱情，激發(fā)地稅文化建設的活力。
廉不言貧要求我們經(jīng)得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧。既然選擇了做一名普通的員工，就選擇了廉潔從政，艱苦奮斗，盡職盡責，長期以來，我緊繃廉潔這根弦，向先進學習，向典型學習，用正反兩方面的事例來教育和警示自己：我們在工作中品味成就，在生活中品味情感，尋找快樂、尋求自信，以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情，擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用貪字折斷了家庭團圓之弦，失去了康足富裕之福，剝奪了人格尊嚴之義。那么廉就會吟唱著幸福之歌，在文明之路上意氣風發(fā)，闊步前行。我堅信，清風正氣將永遠在身邊吹拂，廉政之歌將永遠在心中高奏。
當然，面對成績審視，自己仍然存在許多不足，如學習應對進一步深入，領(lǐng)導崗位經(jīng)驗有待進一步積累等等，需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
稅務員個人工作總結(jié)篇四
以下是一份稅務員個人工作總結(jié)的樣本，您可以根據(jù)自己的實際情況進行修改：
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尊敬的領(lǐng)導，同事們：
在過去的一年中，我有幸作為一名稅務員，為公司提供了各種服務。在此，我想對我在工作中的成就和經(jīng)驗進行總結(jié)。
首先，我嚴格執(zhí)行稅收法規(guī)，保證納稅申報的準確性和及時性。在過去的一年中，我成功地完成了所有納稅申報任務，未出現(xiàn)任何錯誤或遺漏。同時，我也積極與相關(guān)部門溝通，確保公司各項業(yè)務得到及時有效的稅務處理。
其次，我積極參與各類培訓和學習，不斷提升自己的業(yè)務水平。我深入學習了新的稅收政策和法規(guī)，及時了解行業(yè)動態(tài)，為公司提供了更為準確的稅務咨詢服務。同時，我也主動與其他稅務員進行交流和學習，分享工作經(jīng)驗，共同提高業(yè)務能力。
此外，我也積極參與公司的各項活動，為公司的發(fā)展做出了貢獻。例如，我參與了公司的公益活動，為社區(qū)提供了志愿服務。
最后，我始終保持謙虛和學習的態(tài)度，不斷反思自己的工作，找出不足之處，并尋求改進的方法。我堅信，只有不斷提高自己的業(yè)務水平，才能更好地為公司服務。
總結(jié)過去，我深感自己的成長和進步，同時也意識到還有很多需要改進的地方。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家。
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稅務員個人工作總結(jié)篇五
電子帳套可以存在本機硬盤上，也可通過網(wǎng)絡存儲在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業(yè)財務軟件的基礎信息的渠道過窄，雖然《征管法實施細則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計算機記賬的應當在使用前將會計電算化系統(tǒng)的會計核算軟件、使用說明書及有關(guān)資料報送主管稅務機關(guān)備案“但是稅務機關(guān)往往因為沒有相應的運行環(huán)境和人員配置而無法試用。
這種情況下想在檢查前深入了解財務軟件的運用情況就受到相當程度制約。最后是信息化環(huán)境下對控管、檢查企業(yè)財務數(shù)據(jù)的相關(guān)法律依據(jù)尚欠完善。征管法》及實施細則沒有明確指出稅務機關(guān)有檢查、封存有關(guān)電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的權(quán)力。國稅發(fā)[20__]年47號文雖明確了稅務機關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力，但法律位階低，且對電子取證、電子檢查的具體執(zhí)法程序缺少規(guī)定。
局針對稅務檢查手段滯后于信息技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀，因此。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)稽查思路，創(chuàng)新稅務檢查手段，從20__年_月起，將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點工作之一。一年半來，實踐中摸索，摸索中前進，對稽查信息化進行了有益的嘗試，取得了一定成效，初步形成了一套比較完善的執(zhí)法程序和管理制度?，F(xiàn)就軟件開發(fā)應用過程中的經(jīng)驗和心得與大家做一個交流。
二、查帳軟件的功能特點。
其產(chǎn)品已推廣應用于全國二十個省(一百多個城市稽查局，取得了很好的應用效果。局與該公司聯(lián)合開發(fā)的查帳軟件包括數(shù)據(jù)準備、分析評估、項目檢查、帳務檢查、成本檢測、結(jié)果處理、綜合管理、帳套管理、基礎數(shù)據(jù)、模型管理、系統(tǒng)功能等11大模塊，從每個模塊中又散射出若干功能子模塊，每個子模塊又包括若干功能菜單,無錫奇星軟件科技有限公司擁有多年稅務查帳軟件的研發(fā)經(jīng)驗。主要具有以下功能特點：
可采集近百種300多個版本的財務軟件中的數(shù)據(jù);采集數(shù)據(jù)類型多，
一采集范圍廣。包括：帳務數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù);提供了多種采集方法。層層逼近分析技術(shù)和模型項目修正。模型分析功能十分強大。
二提供比較全面的分析方法。針對不同稅種、不同項目提供相關(guān)的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項目檢查。
三提供分稅種項目化檢查平臺。
四提供個人所得稅和固定資產(chǎn)的專項檢查平臺。
五提供物流數(shù)據(jù)及成本檢查分析方法加強稽查實施過程監(jiān)控管理。
六提供數(shù)據(jù)集中管理平臺(b/s結(jié)構(gòu))以實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應用。并提供跨年、月分析工具。
七可以將企業(yè)多個年度的相關(guān)數(shù)據(jù)放在一個檢查平臺上。以強化工具的分析功能。加強了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對于主要模型的運行結(jié)果。
八各種分析模型按照行業(yè)和不同年度進行設置。內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能，提高了模型的準確性。
三、使用查帳軟件查帳初見成效。
深刻感受到信息高科技對稅務檢查的有力推動：查帳力度大大增強，案件質(zhì)量得到切實提高，稽查威懾力明顯提升，隊伍建設再上一個臺階,經(jīng)過一年半來的探索和實踐。內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學化和精細化。具體來說，主要表現(xiàn)在以下六個方面：
查深查透案件一提高效率和準確度。
而軟件通過科目的名稱、憑證的摘要內(nèi)容、金額等信息，查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。傳統(tǒng)的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗來抽查。運用查找、過濾等刪選手段，能快速地將所需要的信息匯總列示，方便了檢查人員進行數(shù)據(jù)處理;利用軟件提供提供的指標分析、報表分析、帳戶分析、帳戶檢測、分錄比對和存貨檢測等模型分析功能，迅速發(fā)現(xiàn)異常信息，并通過穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過總帳看明細帳，透過明細帳直接看記帳憑證，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)。
提升稽查威懾力二塑造稽查高科技形象.
進一步強化了查賬手段，利用信息化查賬工具?？梢詫Χ喾N常用財務軟件數(shù)據(jù)進行導出，也可以多人聯(lián)合對一個案件同時進行案頭分析，拓展了檢查的廣度和深度。使用軟件以前，按照傳統(tǒng)的查帳方式對會計電算化企業(yè)進行查帳，面對海量的原始單據(jù)，調(diào)帳費時，費力，如要企業(yè)把憑證打印出來可能需要兩、三天的時間，一旦遇到企業(yè)不配合的情況，工作就難以順利展開?，F(xiàn)在只需帶光盤和u盤，稽查人員就可以獨立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集出來帶回去檢查，研究，不需要會計從旁協(xié)助，企業(yè)也不必擔心憑證丟失，最大限度地降低了查帳對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響，減輕了企業(yè)對于稅務稽查的抵觸情緒，同時也為我稽查隊伍塑造了文明，親和，高素質(zhì)，高科技的形象。
查賬軟件對企業(yè)的會計分錄進行全面檢測往往只要用幾分鐘時間，據(jù)一線檢查人員反映。而人工檢查起碼要兩天，效率是后者的十倍以上。稅務部門能快速、高效、準確地摸清對方的底牌，極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過關(guān)的不法分子。
加強隊伍監(jiān)控三規(guī)范稽查業(yè)務流程。
加上對各稅種、各項目計稅依據(jù)的歸集和對查帳過程的記錄與控制，查帳軟件的使用過程體現(xiàn)了實施檢查的業(yè)務流程。使內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學化和精細化。
規(guī)范了各類工作底稿，對檢查人員而言。檢查內(nèi)容和范圍，統(tǒng)一了各類計算標準，實現(xiàn)定式檢查。一些扣除比例、扣除限額預先設置好參數(shù)(如業(yè)務招待費、計稅工資限額、個人所得稅扣除標準等)一旦歸集好計算依據(jù)就可自動計算出結(jié)果，可以避免檢查人員業(yè)務水平參差不齊造成的誤差，規(guī)范檢查內(nèi)容的同時，對稽查人員的業(yè)務水平的提高大有幫助。特別是所得稅的歸集設置的項目，從內(nèi)容到口徑全部與省局的所得稅申報表基本一致。這樣，對所得稅申報繳納不足的情況，可以直接找出稅款差異的原因。
能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊數(shù)據(jù)，對審理人員而言。從軟件應用各模塊的記錄中可以看出整個查帳過程。審理時就彌補了傳統(tǒng)的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整，對“事實清楚“把握更到位更準確，有效地排除差錯。
事中、事后的工作過程都會在檢查帳套內(nèi)留下記錄，對領(lǐng)導層而言?？梢苑奖憔诸I(lǐng)導監(jiān)督、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛崗，工作精益求精。
四、提高稽查業(yè)務水平。
必須具備基礎的計算機應用能力、基本的會計電算化知識。檢查干部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗，稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作。不斷接觸和加深這些知識的研究和學習，尤其是計算機應用能力，工作即學習，學習即工作，潛移默化地提高了稽查業(yè)務水平。
五、降低稽查成本。
可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本，電子數(shù)據(jù)比較容易復制、轉(zhuǎn)儲。軟件查帳減少了單個企業(yè)查帳時間，大大降低了稅務稽查成本。
六、實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應用。
積累的案件數(shù)據(jù)會越來越多，隨著查帳軟件的不斷應用。查帳軟件應提供數(shù)據(jù)增值利用工具，可以利用這些工具進行各種統(tǒng)計分析，以自動生成相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)，自動修正查帳軟件中的相關(guān)參數(shù)同時可以將已查案件自動或半自動生成案例庫，用以指導類似企業(yè)檢查或案例學習。
七、開發(fā)應用中的幾點體會。
人員培訓，感到上馬查帳軟件項目是一項系統(tǒng)工程。人、物、財、目標、機器設備、信息等六大因素互相聯(lián)系、互相制約。要達到最優(yōu)設計、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目標。制度建設等環(huán)節(jié)必須全程伴隨開發(fā)過程。這里談一談開發(fā)應用中的幾點體會：
統(tǒng)籌規(guī)劃開發(fā)工作一成立強力領(lǐng)導小組。
帶頭參與，領(lǐng)導重視。上下一心是做好工作的有力保障。做法是成立了以稽查局長為組長，各分管副局長和市局信息中心主任為副組長，局中層干部為成員的領(lǐng)導小組;下設項目小組，由查帳能手和業(yè)務骨干組成，具體負責項目的測試、應用、二次開發(fā)的業(yè)務和技術(shù)工作。班子成員結(jié)構(gòu)合理，既有綜合管理人員，也有專業(yè)技術(shù)人員，既保證了團隊的有效溝通交流，又便于在開發(fā)過程中高效靈活地配置人、物、財、機器等各類資源。
尊重軟件開發(fā)客觀規(guī)律，領(lǐng)導小組結(jié)合實際?？茖W統(tǒng)籌，將開發(fā)應用工作細化成實施準備、實地采集數(shù)據(jù)、測試應用、測試應用評估、項目實施等五階段，分解責任，落實到人，有條不紊地予以實施。
邊開發(fā)、邊測試、邊修改、邊完善，一年多來。分行業(yè)、有重點、有針對地對查賬軟件進行實地測試、應用、比對，充分將稽查經(jīng)驗、方法與計算機信息技術(shù)相結(jié)合，攻克了財務軟件版本繁多、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關(guān)，規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務。
人員培訓貫穿始終二重視配套隊伍建設。
不僅要有豐富的財會、稽查知識和技能，查賬軟件應用要求稽查人員具有復合型的知識結(jié)構(gòu)。熟悉稅收法律法規(guī)，而且還應當掌握計算機及網(wǎng)絡技術(shù)，掌握數(shù)據(jù)處理和管理技術(shù)。所以我認為“寧可人等裝備，不可裝備等人“決不能等軟件出來后再培訓干部。局里從開發(fā)起始之日就狠抓配套隊伍建設，對人員的培訓工作貫穿始終。目前為止，已利用雙休日大規(guī)模集中培訓3次(包括召集市本級全體人員和各縣(市部分人員集中培訓1次，市本級全體人員單獨集中培訓1次，檢查人員集中培訓1次平時，通過演示性培訓，小組討論，赴企業(yè)現(xiàn)場實地培訓和互幫互學等形式，使全體稽查人員了解了軟件基本框架和主流財務軟件的運作模式，逐步掌握了查賬軟件的基本操作，理解了檢查模型設置原理、能熟練應用軟件提供的各種查賬技巧。
嚴格規(guī)范執(zhí)法程序三探索完善相關(guān)制度。
對與案件有關(guān)的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和復制。國稅發(fā)[20__]47號文明確了稅務機關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù)。然而以上法律條文對電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性、規(guī)范性、安全性以及證據(jù)使用、儲存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細指導。局在參考了兄弟單位相關(guān)經(jīng)驗的基礎上，征管法》第五十四條、第五__大條規(guī)定稅務機關(guān)有權(quán)檢查納稅人的帳簿、記帳憑證、報表和有關(guān)資料。結(jié)合相關(guān)法律和本地實際，大膽探索，主動創(chuàng)新，制定了__市地方稅務局稽查局利用查賬軟件實施稽查的工作程序》見附件1規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取、保管、歸還、存檔等多個環(huán)節(jié)，將利用查賬軟件實施稽查與tf20__設定的流程相結(jié)合，為檢查人員在實際操作中規(guī)范執(zhí)法、嚴格程序、依法行政提供了有力武器。
科學規(guī)避項目風險四采用二次開發(fā)模式。
近一半的項目存在開發(fā)延期，現(xiàn)代軟件工程學實踐表明。預算超支等風險因素。為把項目風險降至最低，項目小組決定大膽創(chuàng)新，參照快速原型法(rapidprototyp思想進行二次開發(fā)。即首先構(gòu)造一個具備主要功能的查帳軟件原型，然后通過對它不斷試用，不斷修改，不斷擴充完善得到本地化“查帳軟件。
以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型，這個思想指導下。將稽查問題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務需求，邊試用、邊細化、邊完善，順利實現(xiàn)了軟件的本地化“此基礎上，再進行二次開發(fā)，成功開發(fā)出工業(yè)、商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等六個行業(yè)的專業(yè)查帳軟件，并在各行業(yè)的檢查中進行了應用，尤其是餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能。
風險低，這種開發(fā)模式前期投入小。非常適用業(yè)務需求經(jīng)常變化的情形，有效跨越了業(yè)務人員不懂技術(shù)，技術(shù)人員不懂業(yè)務的鴻溝。
稅務員個人工作總結(jié)篇六
20xx年，本人負責稅收管理工作，在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下：
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立終身學習的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到三學即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好三個代表的學習，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了x萬余字的讀書筆記，撰寫了x萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了金稅工程，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結(jié)算，共查補稅收××萬余元，特別是在xx月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題：
一是思想上進取心不強。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感，認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解，沒有認真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務員個人工作總結(jié)篇七
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的xx年即將過去。一年來我們始終以“三個代表”重要思想為指導方針，努力提高自己的政治覺悟;以組織稅收收入為中心，促進稅收增長;以加強干部隊伍建設，全面提高干部隊伍整體素質(zhì);以加強行風建設為契機，樹立窗口形象。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:。
政治思想方面。
注重政治業(yè)務知識學習，以學習提高素質(zhì)。認真學習、深刻領(lǐng)會十九大報告及“三個代表”重要思想，全面提高政治思想素質(zhì)。為使干部的思想盡快適應新形勢新工作的需要。我所先后組織學習了十九大報告及“三個代表”重要思想和國家公務員行為規(guī)范、公民道德教育及廉潔自律手冊等。將思想工作日?；?，在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局，團結(jié)民主，增強全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。
組織收入方面。
嚴格管理、挖內(nèi)潛，超額完成稅收任務。xx年，稅務所稅收任務60萬元。相對于我所稅源少、小、散且納稅人流動性強的特點，為確保完成縣局下達的稅收任務，在年初就明確工作思路，全所干部統(tǒng)一認識制定詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，截止年末共組織稅收收入105萬元，超額完成計劃的175%。
1、科學合理劃分工作崗位。根據(jù)干部的各自自身特點點劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。
2、開展崗位技能培訓。將征管規(guī)程和軟件結(jié)合起來，按照各自的崗位職責進行模擬練習并在工作中出現(xiàn)的問題及時上報?，F(xiàn)在每名干部都能獨立地完成自己崗位工作，并對操作軟件遇到常見問題能夠解決。
3、廣范建立代收代繳關(guān)系。對稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬元占全年稅收收入的一半。
4、加強重點稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點稅源企業(yè)進行輔導、了解掌握企業(yè)的銷售情況，對企業(yè)在納稅上遇到的問題給予積極答復和幫助。重點稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50%。
5、加強內(nèi)部管理，增加納稅人的信息。對轄區(qū)個體工商戶和企業(yè)基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。并借此對轄區(qū)納稅人進一步了解。
6、規(guī)范發(fā)票管理。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策。并對重點單位進行了監(jiān)控，有效促進稅收增長。
加強行風建設、提高服務質(zhì)量。
稅務所是窗口單位，反映稅務形象?；鶎右痪€干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀，去年納稅人對我所的服務態(tài)度滿意率不高。通過機關(guān)行風評議及和干部溝通，提高干部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90%。
加強黨風廉政建設方面。
全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置，推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風。將切實改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是組織干部學習征管規(guī)程，履行崗位職責，提高了辦事效率;三是通過自查改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風同時對出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時作了糾正。四是樹立“公仆”意識中，文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權(quán)”監(jiān)督力度。強化“兩權(quán)”監(jiān)督的制約，結(jié)合稅收征管規(guī)程的實施，全年各項工作圍繞稅務登記、稅款征收入庫、稅收減免、定稅評定、發(fā)票的發(fā)售、發(fā)票的使用、代開、處罰程序等，對出現(xiàn)的問題及時整改。
加強干部隊伍建設，提高了整體素質(zhì)。
1、組織學習十九大報告及“三個代表”重要思想，提高政治素質(zhì)。
2、強化崗位人員按照規(guī)程操作計算機的能力，提高技能素質(zhì)。
3、組織干部學習稅收、財務、及相關(guān)法律、法規(guī)，提高業(yè)務素質(zhì)。
4、對縣局制定各項管理制度的學習，使每各干部有所為，有所不為。
其他方面。
1、改善工作、生活環(huán)境。在局領(lǐng)導關(guān)心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設備，極大改善工作、生活環(huán)境。
2、在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。
3、經(jīng)常與干部溝通思想，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，使干部沒有思想包袱輕裝上陣。
4、基本完成上級安排其他工作。
存在的不足。
1、沒有切實落實信息上報工作，沒有完成全年任務。
2、工作不夠緊湊，自查不夠深入。
3、本所所有干部寫作、計算機水平很低。
4、所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。
今后設想。
1、明年有意識加強寫作、計算機的能力。
2、在工作方面當天的工作當天就干完，還要培養(yǎng)超前意識。
3、在工作紀律方面加強自律和他律。
4、增加日常自查次數(shù)和質(zhì)量。
5、提高所長工作的主動性、積極性及責任心，加強思想工作從而調(diào)動全所干部工作的主動性、積極性及責任心。
稅務員個人工作總結(jié)篇八
在工作、生活中，我始終堅持'誠心'待人，以'誠懇'感人，以'誠實'做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立'終身學習'的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到'三學'即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好'科學發(fā)展觀'的學習，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了'金稅工程'，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結(jié)算，共查補稅收萬余元，特別是在xx月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，'無欲則剛'。二是慎權(quán)，杜絕'有權(quán)不用，過期作廢'的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，'勿以善小而不為，勿以惡小而為之'，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員'五要十不準'準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次'吃、拿、卡、要、報'事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點，帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結(jié)合稅（費）源工作，摸清稅源底數(shù)，同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落后，個個爭做貢獻，為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理，建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度；對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控，結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構(gòu)，提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結(jié)合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考核指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結(jié)合稅（費）源普查工作，對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查，要求所有業(yè)戶凡有收入，都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次，金額2300元，補征稅款83965、67元，有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書；二是通過自查改進工作作風，在糾正行業(yè)不正之風同時，對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中，文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
1、稅務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊，缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商戶征管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業(yè)務底子差再所難免。
1、20xx年，要高度重視稅務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執(zhí)行，在實踐中不斷調(diào)整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務學習，每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業(yè)務水平，力爭人人成為全局業(yè)務尖子。
總之，一年來，本人盡忠職守，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
（一）、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項
在辦稅服務廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務“一窗通辦”，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時，在任何辦稅窗口通辦申報納稅（含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務），認證報稅、發(fā)票發(fā)售、代開（含專用發(fā)票發(fā)售、代開業(yè)務）、稅務登記、文書受理等業(yè)務。
（二）、在大廳內(nèi)實行“按分計酬”考核辦法
在辦稅服務廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平臺，提升了納稅服務質(zhì)量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業(yè)務辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。
（一）、升級“一窗通辦”涉稅事項服務
將“一窗通辦”涉稅服務升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務大廳“一窗通辦”涉稅事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結(jié)對子，利用辦稅服務廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務工作提供支持。
（二）、升級“按分計酬”考核內(nèi)容。
將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務數(shù)量考核拓展為業(yè)務質(zhì)量考核和服務質(zhì)量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務的需求。
除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務外，20xx年將創(chuàng)新如下納稅服務手段：
（一）多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技，開通網(wǎng)上申報，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。
（二）簡便的繳款方式。開通稅務機關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。
（三）規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收xx366咨詢熱線；開通門戶網(wǎng)站，納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢，短信咨詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務。
總之，辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務手段創(chuàng)新力度，千方百計提高服務質(zhì)量，為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮斗。
稅務員個人工作總結(jié)篇九
xx年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關(guān)文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人。
稅務員個人工作總結(jié)篇十
走過了一段刻骨銘心的歲月，留下了前進的腳印，前方依舊沒有盡頭，工作還需繼續(xù)加油，不管去年獲得了多少的榮耀輝煌，但是未來還需一步步踏實的走下去，我也會踏實的工作，在未來再續(xù)榮耀，不斷突破極限。
過去工作，我對自己的要求也挺簡單的“做好當前，考慮未來，反省過去，總結(jié)經(jīng)驗”這就是我過去的經(jīng)驗指導，我按照這個目標，把工作做好，不急不燥，不慌不忙，力求穩(wěn)重，不斷的在一次次工作中創(chuàng)造出新的成績，這就是我要做的工作，我也一直都這樣做著，不介意工作的艱辛，不在意工作的難度，重視基礎，也一直都在努力做好基礎，雖然有過經(jīng)驗，也有過指導，但是最后的結(jié)果靠的是自己的努力，靠的是自己的加油和堅持，每天都是如此，從不會有任何的放松。
對于自己我一直都嚴于律己，從容面對，不會輕易的放縱自己，對于工作也都是從嚴考慮，經(jīng)過了一次又一次的努力終于走出了自己的人生節(jié)點，不會把工作當做負擔，只會把它當做自己要超越的.目標也一直都在向著這個方向靠攏，一直都堅持完成自己的每一個目標一直都努力去實踐，走在第一線，做好第一步，工作不是一個短暫的過程，而是一場長跑，想要走到終點就要在奔跑的過程中，一直朝著自己的目標堅定不移的前進，被超越很正常，說明自己的進步不夠，做的不夠好那就繼續(xù)努力，不會應為自己走在了后面就著急，不會因為自己走的慢就煩躁，飯要一口口吃，才能夠吃的完，我不是一個才能出眾的人，不能完成其他人那種飛躍成長，但是我有毅力能夠一直堅持下去，能夠一直努力做好，從不會因為自己的工作放棄努力。
過去的化為了塵埃，現(xiàn)在的已經(jīng)繼續(xù)解決，未來還在等待，這就是我們工作的現(xiàn)狀，我不喜歡沉湎過去，而是知道珍惜現(xiàn)在，珍惜眼前，珍惜自己的每一分鐘，用自己的努力去創(chuàng)造，用自己的堅持去完成，過去的已經(jīng)過去，現(xiàn)在的還需努力，我會把以前做的好的地方用在現(xiàn)在的工作用在以后的工作中，不會一直停滯不前。好的就留下，壞的就舍棄，不能把過去的包袱一直背在身上，而是要認真對待現(xiàn)在。所以我每一次結(jié)束工作都會沉下心來，認真對待，把握好分寸，控制好自己的情緒，讓自己在工作中不至于吃虧，不至于犯錯。
在過去的工作中，我的工作結(jié)果雖然不錯，但是工作效率慢，不能滿足工作的要求，在接下來的工作中我會去改變，去發(fā)展自身。讓自己的短板變成自己的優(yōu)勢，讓自己的失敗身為進步的臺階，走的更遠更高。
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稅務員個人工作總結(jié)篇十一
__年上半年，__地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好__“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《__地方稅務局__“管理年”活動實施意見》、《__地方稅務局__年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《__地方稅務局機關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到__市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《__市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，__市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、__市政府及__市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《__地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
稅務員個人工作總結(jié)篇十二
20xx年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創(chuàng)新，強化稅務企業(yè)戶籍管理，堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務，搞好日?？己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽?。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
20xx年我們在過去工作的基礎上，結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄?，我們結(jié)合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查，然后才能發(fā)證；今年改革之后，我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質(zhì)量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進行核對。對于稅務登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
我們今年在發(fā)揚過去搞好分局增值稅、所得稅未申報企業(yè)的催報催繳工作的經(jīng)驗的基礎上，根據(jù)分局和科領(lǐng)導的新要求不斷提高自身的工作目標和工作要求。過去我們在接到服務大廳轉(zhuǎn)來的有關(guān)文書并通知到企業(yè)之后就認為自己已經(jīng)完成了工作任務，對于那些雖然拿走了《限期改正通知書》文書但仍未進行改正的企業(yè)就不再過問了。今年我們組進行了跟蹤服務，及時與這些企業(yè)進行聯(lián)系直到他們完成了全部申報工作為止。對于那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯(lián)系的企業(yè)我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《責令限期改正通知書》后我們經(jīng)多方聯(lián)系都無法找到該企業(yè)，我們根據(jù)企業(yè)原登記經(jīng)營地址即襄樊市春園路138號，由于目前我們這一區(qū)域的門牌號非?；靵y，已十分不好找。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢都沒有什么結(jié)果。我們又通過在春園路從事經(jīng)營的企業(yè)進行了解，終于找到了現(xiàn)已被襄樊市德啟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)為商品房的襄樊市春園路138號。我們經(jīng)與該公司的有關(guān)業(yè)務人員詳細了解，知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進行拆遷前就已經(jīng)搬走。我們及時將這一情況向科領(lǐng)導進行了匯報。我們在接到分局辦稅大廳轉(zhuǎn)來的襄樊市晟興商貿(mào)有限公司的《責令限期改正通知書》后，就立即利用一切通訊聯(lián)系方式與該企業(yè)進行聯(lián)系。在一切通訊聯(lián)系方式均未奏效的情況下，我們先后五次到該企業(yè)所在的經(jīng)營場所航天招待所四樓四四一號房進行查找，并且與該招待所的服務人員交談了解。在確認該企業(yè)的確已失蹤的情況下，我們及時向科領(lǐng)導進行了匯報?？祁I(lǐng)導十分重視并及時向分局領(lǐng)導進行了匯報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業(yè)特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實，在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組，為了使大家能夠?qū)W習好，我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法，歸納同志們的學習經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學習理論，另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認真，對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作，如何使我們的日?？己瞬涣饔谛蝿?，真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求，將日?？己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃，但由于進行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領(lǐng)導反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導提出加分的建議。
我們在搞好自身的業(yè)務和科領(lǐng)導安排的其他工作的同時，根據(jù)分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據(jù)分局統(tǒng)一安排抽調(diào)得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅匯算清繳工作。根據(jù)工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿(mào)企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉(zhuǎn)稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由于工作任務重、企業(yè)戶數(shù)多，他們不顧炎熱加班加點的進行工作。由于工作認真細致他們在各組中發(fā)現(xiàn)的問題最多，檢查的戶數(shù)也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務，我們?yōu)榱诉M一步提高服務質(zhì)量，更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內(nèi)及時與企業(yè)進行聯(lián)系，督促企業(yè)及時進行申報。為了搞好ctais數(shù)據(jù)清理工作，根據(jù)分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業(yè)的信息采集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行ctais數(shù)據(jù)的核對工作。我們在外面負責ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們?nèi)M同志在規(guī)定的時間內(nèi)完成了分局和科里交給我們的工作任務。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進行ctais數(shù)據(jù)采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使ctais數(shù)據(jù)采集工作得以繼續(xù)進行，科領(lǐng)導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認真工作在三天內(nèi)順利完成了任務。
20xx年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。
稅務員個人工作總結(jié)篇十三
20__年以來，我認真學習黨的方針，政策，努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三更新理念，做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關(guān)文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四文明征稅、微笑服務。
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人。
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