短篇小說是一種以敘述事件為主線,通過情節(jié)的展開和沖突的發(fā)展,表現(xiàn)人物形象和情感的一種文學(xué)作品。首先要明確總結(jié)的目的和意義。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的范例,希望能夠激發(fā)大家的創(chuàng)作靈感和寫作潛力。
管理員的心得應(yīng)該篇一
國內(nèi)某知名網(wǎng)站最新的一項(xiàng)關(guān)于職場人壓力狀況的調(diào)查顯示:48.6%的職場人表示壓力很大,44.4%的職場人表示壓力處于一般狀態(tài),完全沒有壓力感的職場人只占7%。再結(jié)合最近在國內(nèi)造成轟動(dòng)一時(shí)影響的“富士康13連跳事件”,迫使企業(yè)不得不正視、并思考這樣一個(gè)問題:在當(dāng)前的整體職場高壓氛圍下,如何引導(dǎo)員工釋放壓力、以及由其而導(dǎo)致的不良情緒。
常言道,“怒傷肝、氣傷脾、悲傷心、憂傷肺、恐傷腎”。從個(gè)體角度來看,不良情緒是一種心理疾患,它會(huì)傷害了自己,使自己失去真正的快樂;從群體角度來看,不良情緒是一種流行病患,這種情緒感染具有人際間蔓延的特性,必須加以舒緩、引導(dǎo)和輸導(dǎo),對企業(yè)員工進(jìn)行情緒管理。
情緒管理是指通過研究個(gè)體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制,充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。
簡單地說,情緒管理是對個(gè)體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程,其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理,使人性、人的情緒得到充分發(fā)展,人的價(jià)值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā),提高對情緒的自覺意識(shí),控制情緒低潮,保持樂觀心態(tài),不斷進(jìn)行自我激勵(lì)、自我完善。
對于企業(yè)來說,進(jìn)行情緒管理,必須要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良情緒的產(chǎn)生,并剖析其原因,然后才能對癥下藥,調(diào)整員工情緒。
不良情緒產(chǎn)生的顯性原因在前述職場人壓力狀況調(diào)查中有顯示:六成職場人表示壓力來源于職業(yè)發(fā)展的困惑,升職與加薪總是不順利;其次是面臨著日新月異的社會(huì)環(huán)境,新的任務(wù)要求越來越高,來自新人的挑戰(zhàn)也在沖擊著職場人;排在第三位的壓力來源是工作量太大,比例為38.4%;人際關(guān)系復(fù)雜、老板要求苛刻,也是造成職場人壓力大的原因。
所謂“望”,就是觀察:通過觀察員工的精神狀態(tài),工作的積極性,工作態(tài)度等,及時(shí)把握員工情緒狀態(tài),了解組織情緒的走向。
所謂“聞”,就是感受:通過換位思考、切實(shí)把握員工對企業(yè)制度、規(guī)范、工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作業(yè)績等的實(shí)際體會(huì)。
所謂“問”,就是交流:針對企業(yè)中出現(xiàn)的抱怨、憂慮、煩躁、緊張、沉悶等消極情緒,可以采用個(gè)別交談或談心的形式,具體細(xì)致的對員工情緒做深入的了解。
所謂“切”,就是評估:設(shè)計(jì)專門的評估手段和評估指標(biāo),通過科學(xué)的方法對員工情緒進(jìn)行評估,并對評估結(jié)果進(jìn)行分析,精確定位員工情緒的特征。
而調(diào)整員工情緒、對癥下藥,可以通過一系列組織干預(yù)措施,從兩個(gè)方面入手:一是改變引起情緒的事情本身;二是改變員工對事情的看法,即改變認(rèn)知。
每個(gè)企業(yè)都有一定的氛圍,表現(xiàn)為組織的情緒,如愉快的工作氛圍、沉悶的工作氛圍、復(fù)雜的人際關(guān)系等。這種組織情緒會(huì)影響員工的工作效率和心情,甚至?xí)蔀橐粋€(gè)員工是否留在企業(yè)的原因。整個(gè)組織的情緒氛圍會(huì)影響和改變員工的情緒,盡管員工和組織的情緒是相互影響的,但是組織對個(gè)體的影響力量要比個(gè)體對整個(gè)組織的影響力量大。因此,從企業(yè)發(fā)展的角度來看,必須要營造企業(yè)良好的情緒氛圍。
在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)文化已經(jīng)逐漸成為新的組織規(guī)范。事實(shí)上,企業(yè)文化對員工不僅具有一種強(qiáng)有力的號(hào)召力和凝聚力,而且對員工的情緒調(diào)節(jié)起著重要作用。一般而言,員工從進(jìn)入企業(yè)起的那一刻便開始尋求與企業(yè)之間的認(rèn)同感,如果企業(yè)文化中有一個(gè)員工愿意為之奮斗的愿景使命,一種被員工認(rèn)同的價(jià)值觀和企業(yè)精神,那么這個(gè)企業(yè)就能夠激勵(lì)員工超越個(gè)人情感,以高度一致的情緒去達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)愿景。在核心價(jià)值理念中,像惠普公司“尊重個(gè)人的主觀精神”,默克公司的“我們從事保存和改善生命的事業(yè)”等,激勵(lì)了一代又一代惠普人、默克人熱愛自己的公司和事業(yè),共同追求公司的基業(yè)長青。
積極的期望可以促使員工向好的方向發(fā)展,員工得到的信任與支持越多,也會(huì)將這種正向、良好的情緒帶到工作中,并能將這種情緒感染給更多的人。
企業(yè)必須要營造良好的交流溝通渠道,讓員工的情緒得到及時(shí)的交流與宣泄,如果交流溝通渠道受阻,員工的情緒得不到及時(shí)的引導(dǎo),這種情緒會(huì)逐步蔓延,影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。
工作環(huán)境等工作條件因素對員工的情緒會(huì)產(chǎn)生很大影響,在實(shí)際的工作中,需要將工作條件與工作性質(zhì)進(jìn)行匹配,從而避免其消極情緒的產(chǎn)生。如it行業(yè)的工作具有強(qiáng)烈的不確定性,非常強(qiáng)調(diào)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力,因此,作環(huán)境應(yīng)設(shè)計(jì)成開放式結(jié)構(gòu),在辦公用具的擺放、員工工作空間等方面可相對寬松,有利于團(tuán)隊(duì)成員間的交流;又如廣告業(yè)的工作特點(diǎn)是創(chuàng)新和個(gè)性化,因此,墻體的顏色可刷成利于激發(fā)靈感的顏色。
情緒心理學(xué)家izard指出,情緒知識(shí)在決定人們的行為結(jié)果時(shí)可能起到調(diào)節(jié)作用。情緒知識(shí)是員工適應(yīng)企業(yè)的關(guān)鍵因素,企業(yè)可以通過針對性的“情緒知識(shí)”培訓(xùn),增強(qiáng)員工對企業(yè)管理實(shí)踐的理解能力,激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)以適應(yīng)組織的需要。
人的情緒是呈波浪形變化的,不是一成不變的,因而不良情緒的產(chǎn)生是不可避免的,但“堵不如疏”,與其壓抑它,還不如給它恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)釋放出來。
eap(employeeassistanceprogram),即員工幫助計(jì)劃,又稱員工心理援助項(xiàng)目、全員心理管理技術(shù)。它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項(xiàng)目。通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,從而構(gòu)建出一個(gè)良好的情緒氛圍。目前在美國有四分之一以上的企業(yè)員工常年享受著eap服務(wù),而在國內(nèi),如聯(lián)想等企業(yè)也早已開始實(shí)施eap。
管理員的心得應(yīng)該篇二
如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠于企業(yè),盡心盡力地完成工作,是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望解決而又經(jīng)常不得要領(lǐng)的一個(gè)問題。 下面是
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應(yīng)該怎樣
管理員工的內(nèi)容,歡迎閱讀!談到激勵(lì),應(yīng)用物質(zhì)和金錢作為嘉獎(jiǎng)是企業(yè)常用的激勵(lì)手腕之一,這是毫無疑難地是必需的,但卻不是長期有效的,起因是企業(yè)不可能無窮制地加大物資獎(jiǎng)勵(lì)本錢;再者是人的需求是無盡頭的,跟著和環(huán)境的變遷,當(dāng)舊的需求被滿足或不完整被滿意的時(shí)候,新的需求就會(huì)呈現(xiàn)了。
正如美國有名學(xué)家馬斯洛對于《人的需求檔次論》所闡述的那樣,當(dāng)人對生理、保險(xiǎn)和歸屬需要得到知足之后,尊重的需要就會(huì)發(fā)生并安排著人的。顯然,如果企業(yè)能基礎(chǔ)供給相稱甚至高于均勻報(bào)酬程度的同時(shí),也能一直滿足員工的對尊重的須要,這種精力上的激勵(lì)甚至比物質(zhì)上的激勵(lì)更來得長久,有效。
“尊重”這個(gè)詞多數(shù)是在論述范圍的問題是被提及,在探討企業(yè)管理問題的時(shí)候,就比較鮮見了,更不要說回升到一個(gè)重要的地位。所謂尊重,是包括尊重自己和尊重別人,或者稱為自尊和尊人把。
什么
是自尊呢?自尊就是自我尊重,表示為人對自我行為的和能力被他人及社會(huì)承認(rèn)或認(rèn)可的主觀請求,是個(gè)人對自我價(jià)值和的尋求。自尊既包括對獲得信念、能力、本事、
成績
、獨(dú)立和等等的,也包括來自他人的敬佩,例如權(quán)威、承認(rèn)、接收、關(guān)懷、聲譽(yù)地位和賞識(shí)等等。尊人,是指尊重別人、社會(huì)和天然。這里體現(xiàn)出尊重的二重性,即人不能獨(dú)立于社會(huì)而存在,因此斷定了個(gè)人與社會(huì)的同一性,也就是體現(xiàn)了自尊和尊人的互動(dòng)性。人要想得到尊重、得到發(fā)展,就必須不斷的調(diào)劑自己和社會(huì)的關(guān)系,例如社會(huì)認(rèn)識(shí)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系,而其實(shí)質(zhì)就是價(jià)值關(guān)系。一言蔽之,如果你不尊重他人,你也不可能獲得他人的尊重的。
人本化管理中,要滿足員工的對尊重的需要,就是使員工所從事的能反應(yīng)其個(gè)人價(jià)值,滿足其“生成我才必有用”的觀點(diǎn),從而得到共事和上司的
贊美
,甚至于社會(huì)的認(rèn)同,那就是令其享受這種精神上的滿足而達(dá)到激勵(lì)的目的。這可是善用資源,進(jìn)步收益,減低成本的激勵(lì)法寶。在管理實(shí)際中,咱們?nèi)绾螒?yīng)用“滿足員工對尊重的需要”的激勵(lì)手段,去晉升員工的主觀能動(dòng)性呢?首先,企業(yè)必需要有“尊重”的氣氛,也就是要建破一種尊重每一個(gè)員工(包含你的接線生和總工程師)的存在價(jià)值的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)人的個(gè)人特質(zhì)的一種反映,即需要企業(yè)所有者或其所托者要有較高的道德使然。使這種文化糅合到管理實(shí)踐的行為中去。
企業(yè)發(fā)展,是不可或缺的資源。東漢時(shí)代,劉邦被困巴蜀之時(shí),筑臺(tái)拜將,極大地滿意了韓信的自尊心,終于在韓信的幫助下,殺出蜀中,取得天下。
企業(yè)招賢納士比如劉邦拜將,尊重才是獲得圣賢歸的良方,在企業(yè)的應(yīng)聘行動(dòng)中,一個(gè)好的招聘環(huán)境,而
專業(yè)
的考察程序,同等而友善的交換,不輕視,沒有質(zhì)問,給慕名而來的求職者充足的禮遇跟尊敬,這所有會(huì)影響著人才對企業(yè)的意識(shí),左右著他們的抉擇。或者企業(yè)不可能錄用所有的應(yīng)聘者,但企業(yè)禮賢下士的美名卻會(huì)隨求職者傳播業(yè)界,這不失為企業(yè)形象樹立的主要舉動(dòng)。人本治理,就是要從招聘開端的了。
如果老板懂得員工的才干,人盡其才地進(jìn)行任命,那才是對員工才能和價(jià)值的否認(rèn),也是對員工的莫大的尊重。而員工的涌泉以報(bào),不就是老板所等待的'嗎?三國時(shí)期,諸葛孔明能為劉備和阿斗鞠躬盡瘁,逝世而后已,正是報(bào)劉備屈尊枉駕,三顧茅廬的知遇之恩吧。這正闡明了尊重的二重性和互動(dòng)性。老板對員工價(jià)值體現(xiàn)需要的尊重,同時(shí)員工也尊重企業(yè)使命,為公司奉獻(xiàn)本人的價(jià)值。
老板或企業(yè)主管已經(jīng)領(lǐng)有了企業(yè)事實(shí)的和位置,也將會(huì)失掉企業(yè)的實(shí)際好處。因而,在人本管理思維中,很有必要視員工為配合搭檔而不是下屬,給他們足夠的空間自在施展,直面挑釁,實(shí)現(xiàn)員工自我的價(jià)值。尤其是對員工,要信任他們不光是被雇傭來從早上九點(diǎn)干到下戰(zhàn)書五點(diǎn)的,而是要干出功效。
清楚這個(gè)情理的老板,就能吸引、留住人才,并且鼓勵(lì)他們成為最佳員工。為了到達(dá)這樣的目標(biāo),企業(yè)應(yīng)當(dāng)掃清員工在前進(jìn)途徑上的阻礙。相反,假如管理者缺少應(yīng)有的容納和道德涵養(yǎng),則難以取得員工的尊重,甚至?xí)馐苋诵谋诚颉?/p>
最近,曾經(jīng)在it業(yè)界鬧得滿城風(fēng)
雨
的“郵件門”事件,恰是因?yàn)槟惩馄蟮闹袊峥偨?jīng)理因一些瑣碎事件在電子郵件上嚴(yán)格叱責(zé)了他的秘書,導(dǎo)致秘書的自尊心受到了極大的損害,作出了過激的反映,以致企業(yè)的形象大受侵害,而總經(jīng)理自己也因此而丟掉了工作??梢姡鹬厥羌?lì)員工的寶貝,而不尊重則走向了另一個(gè)極其。多數(shù)的美國公司,崇尚著一種個(gè)人主義的文化,尊重企業(yè)中每一個(gè)人的貢獻(xiàn),視其為企業(yè)的“好漢”,而數(shù)字則均衡著人與人之間的,部分和部門之間的關(guān)聯(lián)。他們比擬輕易地發(fā)揮合作的效用,取得企業(yè)的績效最大化。與美國公司不同,中國公司成長在有著五千年文化底蘊(yùn)的土地上,或多或少也會(huì)獲益于“君臣之禮”、“不偏不倚”的文化,因此,企業(yè)老板如能“君使臣以禮”,則員工就“臣事君以忠”。
在此,勸告老板們不妨也修身養(yǎng)性,勵(lì)精圖治,塑造一個(gè)以尊重為基本的企業(yè)文明,領(lǐng)導(dǎo)和貫串于諸如企業(yè)招聘、薪酬評估、工作任命、受權(quán)監(jiān)管和績效考核等等企業(yè)行為中去,
生活
。以此構(gòu)建企業(yè)要害的競爭上風(fēng)。以尊重作為一個(gè)激勵(lì)手段,其成本之低,效果之卓,乃是人本管理之基本。管理員的心得應(yīng)該篇三
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠于企業(yè),盡心盡力地完成工作,是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望解決而又經(jīng)常不得要領(lǐng)的一個(gè)問題。
一、重在觀念
以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來看,將員工當(dāng)作工具,封建家長式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個(gè)人價(jià)值,理解員工的具體需求,適應(yīng)勞動(dòng)力市場的供求機(jī)制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本,是競爭優(yōu)勢的根本,并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。
二、設(shè)立高目標(biāo)
留住人才的關(guān)鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝,熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn),如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo),他們就會(huì)留下。作為一個(gè)管理者,你要認(rèn)識(shí)到在員工成長時(shí),他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學(xué)到新的東西,他們才會(huì)留下來并對企業(yè)更加忠誠。
三、經(jīng)常交流
沒有人喜歡被蒙在鼓里,員工會(huì)有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流,征詢員工對公司發(fā)展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難,應(yīng)該公開這些困難,同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望了解真象。
四、授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)
授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法,授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候,就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出,完全可以授權(quán)的事不要自己去做,管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
五、輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)
每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法,并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業(yè)績時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢問員工,他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么,并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長處和短處,制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。
六、讓員工參與進(jìn)來
我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進(jìn)來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與,而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí),他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的`建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定。
七、信守諾言
也許你不記得曾經(jīng)無意間對什么人許過什么諾言,或者你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你,任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應(yīng)該對之負(fù)責(zé)。
如果你必須改變計(jì)劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因,他們會(huì)認(rèn)為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會(huì)失去對你的信任。對喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠。
八、多表彰員工
成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作,滿足個(gè)人內(nèi)在的需要。在長期工作中我們總結(jié)出以下獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn):
公開獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。
以公開的方式給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會(huì)引起許多流言蜚語。
獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。
獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效很重要。獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。
九、允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了,我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí),幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí),和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。
批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。
十、建立規(guī)范
訂立嚴(yán)格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個(gè)企業(yè)都是有必要的,我們可以對各個(gè)崗位做詳細(xì)的崗位工人描述,使每個(gè)員工都清楚自己應(yīng)該干什么,向誰匯報(bào),有什么權(quán)利,承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過于嚴(yán)格,但一定要有。建立合理的規(guī)范,員工就會(huì)在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時(shí),應(yīng)要求員工在繼續(xù)進(jìn)行之前得到管理層的許可。
管理員的心得應(yīng)該篇四
人生中總有許多事情我們認(rèn)為是“應(yīng)該”的,這些“應(yīng)該”的心得體會(huì)不僅指引著我們的行為,也塑造著我們的人格。通過反思和探索,我們可以更好地理解什么是“應(yīng)該”的,以及它對我們的影響。
第二段:道德上的應(yīng)該。
在道德層面,人們認(rèn)為我們應(yīng)該遵守基本的道德準(zhǔn)則,如誠實(shí)、尊重、關(guān)愛他人等。這些“應(yīng)該”的心得體會(huì)可以讓我們成為更善良、更體貼的人。例如,我們應(yīng)該誠實(shí)待人,不僅能贏得他人的信任與尊重,也能保持內(nèi)心的寧靜與坦蕩。我們應(yīng)該關(guān)愛他人,不僅能為社會(huì)增添溫暖,也能帶給自己滿足感和幸福感。
第三段:職業(yè)上的應(yīng)該。
在職業(yè)層面,人們認(rèn)為我們應(yīng)該具備某些職業(yè)道德,如勤奮、專業(yè)、負(fù)責(zé)任等。這些“應(yīng)該”的心得體會(huì)可以使我們在職場上更加出色,取得更好的成績。例如,我們應(yīng)該展示出專業(yè)的素養(yǎng),以此贏得上司和同事的認(rèn)可與信任。我們應(yīng)該負(fù)責(zé)任地對待工作,以此提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
第四段:個(gè)人生活中的應(yīng)該。
在個(gè)人生活中,人們認(rèn)為我們應(yīng)該追求自我成長與幸福。這些“應(yīng)該”的心得體會(huì)可以讓我們過上有意義而充實(shí)的生活。例如,我們應(yīng)該注重個(gè)人的身體健康,以此保持充沛的精力和良好的體魄。我們應(yīng)該追尋內(nèi)心的聲音,以此找到生活的意義和快樂。
第五段:結(jié)論。
總而言之,對“應(yīng)該”的心得體會(huì)是我們在成長過程中需要總結(jié)和體悟的。它們不僅指導(dǎo)我們的行動(dòng)和決策,也深刻地影響著我們的人格和生活方式。只有明確了何為“應(yīng)該”,并將其付諸實(shí)踐,我們才能成為更好的人,過上更有意義的生活。
管理員的心得應(yīng)該篇五
身為主管,管理好員工才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。下面是小編想跟大家分享的主管應(yīng)該怎樣管理員工,歡迎大家瀏覽。
1.樹立威信,提升影響力。
2.具有較強(qiáng)的做事能力,知識(shí)儲(chǔ)備要過關(guān)。
在日常的管理工作當(dāng)中,主管需要適時(shí)的指導(dǎo)員工工作,那么就需要管理者自身的知識(shí)儲(chǔ)備要過關(guān)。雖然管理者不能夠面面俱到,但如果在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、或者是在某方面的專業(yè)領(lǐng)域有比較強(qiáng)的做事能力,會(huì)讓你的下屬感到你是可靠的,是可以追隨的。
3.挖掘員工的潛質(zhì),培養(yǎng)你的下屬。
挖掘你的下屬的潛質(zhì)的能力,幫助你的下屬成長,這樣通過培養(yǎng)下屬的能力能夠幫助你更好的工作,助你一臂之力。但你需要培訓(xùn)的是他的工作能力,激發(fā)他們的好奇心,營造出學(xué)習(xí)的良好氛圍,可以極大提高員工工作的自主性和熱情,讓員工更好的做好工作。注意布置任務(wù)時(shí)明確要求、善用贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)你的員工,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以運(yùn)用合理的“賞罰”原則來讓員工服從管理。
1.展現(xiàn)興趣
首先,要讓你的團(tuán)隊(duì)愿意坦率地將意見說出來,最好的方法是建立開放和誠實(shí)的溝通文化。
要做到這一點(diǎn),主管要對于部屬的工作表現(xiàn)與做事情的方式進(jìn)行觀察,并了解為什么會(huì)導(dǎo)致問題的發(fā)生,以及未來如何提供幫助,展現(xiàn)出無比的興趣。對部屬提出問題,這將有助于了解他們是如何看待自己的環(huán)境、工作量和工作效率。
例如,詢問部屬的工作進(jìn)度時(shí),主管可以問這些問題:
你的企劃案進(jìn)展的'如何?
這是怎么回事呢?
什么問題阻擋你繼續(xù)完成目標(biāo)?
接下來需要什么幫助才能達(dá)成目標(biāo)?
想想當(dāng)初生產(chǎn)力最高的時(shí)候,是什么因素影響了你?
另外,也可以丟幾個(gè)具體的問題,只要部屬不是自大狂,或者反過來需要不停地被安慰的人,以下這些問題將能有效鼓勵(lì):
我可以如何幫助你?
我哪些地方可以做得更好來支持你?
我下一次可以怎么做,會(huì)更有幫助?
2.注意非語文溝通
每次與團(tuán)隊(duì)談話時(shí),總是看到員工低下頭、避免與自己對視,或是雙手抱胸、緊繃著一張臉?當(dāng)然,這種反應(yīng)可能是正常的,就像如果你宣布壞消息,或者如果員工真的搞砸事情。但是,如果經(jīng)常表現(xiàn)出不信任或負(fù)面的肢體語言,也許就得開始改變了。
其次,需要在對的時(shí)間問對的問題。例如,私底下跟幾個(gè)員工了解會(huì)議上面所觀察到的狀況,并且以較為友善的姿態(tài),傳遞出自己尋求協(xié)助的訊息,員工會(huì)較為愿意跟主管坦白為什么在會(huì)議中的氣氛會(huì)如此沉悶。
3.開個(gè)無差別吐槽大會(huì)
想知道該如何做一個(gè)好的管理者?不如深吸一口氣,在會(huì)議上開誠布公地要求員工將這一年來對于公司的觀察、對于主管的觀察毫無保留地說出,盡管可能會(huì)聽到很難聽的話,但這些話才是第一線員工最真實(shí)的反應(yīng)。
在去除科層化的身分過后,可以看見員工是如何看待身為管理者的自己,并且也提供澄清的機(jī)會(huì)(但不要辯解),借此思考如何轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,或者接下來一年該如何重新訂定帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的策略。
4.不要急著給負(fù)評
如果每一次部屬所給的回饋,主管都無法正面回應(yīng)或者不斷地反駁,部屬自然而然不會(huì)再愿意開口說出自己的意見,也不想努力向上表達(dá)不滿,因?yàn)樗麜?huì)認(rèn)為你根本不會(huì)聽。如此一來,長期的問題累積,將會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)作邁向停滯甚至后退的慘況,且在主管無意識(shí)的情況下,很有可能到了成員因?yàn)椴粷M,累積到一個(gè)臨界點(diǎn),準(zhǔn)備全部走人才會(huì)被發(fā)現(xiàn),這時(shí)要挽回將為時(shí)已晚。
當(dāng)一位部屬向自己提出意見時(shí),請讓自己閉嘴一分鐘,仔細(xì)聆聽,不要想著「他又不懂這些內(nèi)幕跟苦衷」,最后給予正面回饋。打開自己的心胸,利用下屬不同的角度來看問題產(chǎn)生的原因,他們也會(huì)用實(shí)例帶你去了解第一線的實(shí)況。
5.接受自己的錯(cuò)誤
如何贏得員工的信任,并且讓他們愿意跟隨你,最有效的方式就是承認(rèn)你的不足之處,并說「對不起」,因?yàn)槿绻狼甘潜匾?。誠實(shí)將可以鼓勵(lì)員工與主管擁有更坦誠的交流。
一旦這樣做,你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工更愿意表達(dá)出他們需要你的支持,而不光只是抱怨與委屈。一昧地辯解只是會(huì)讓不滿成為團(tuán)隊(duì)令人擔(dān)憂的未爆彈,最終引爆時(shí),會(huì)使得員工與主管之間兩敗俱傷。
管理員的心得應(yīng)該篇六
第一段:引言(200字)。
每個(gè)人都有一些應(yīng)該的事情,這些事情是由道德和責(zé)任所決定的。應(yīng)該的心得體會(huì)是人們在日常生活中從事這些事情的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在現(xiàn)代社會(huì),人們常常忽視了應(yīng)該的事情,而更加注重個(gè)人利益和滿足。然而,應(yīng)該的事情是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,只有通過遵守應(yīng)該的規(guī)范,才能達(dá)到個(gè)人和社會(huì)的良好發(fā)展。因此,我們需要思考并總結(jié)自己在應(yīng)該的事情上的心得體會(huì),以便更好地實(shí)踐和傳遞應(yīng)該的價(jià)值觀。
在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中,應(yīng)該的事情首先包括對自己的責(zé)任和承諾的認(rèn)真履行。無論是學(xué)習(xí)還是工作,我都要盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),并時(shí)刻保持誠實(shí)和勤奮。同時(shí),我也要保持謙遜和尊重他人,不把自己凌駕于他人之上。還有,我要關(guān)心和盡力幫助弱勢群體,為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。這些都是我從實(shí)踐中得出的應(yīng)該的心得體會(huì),我深信只有通過這樣的實(shí)踐,我才能成為一個(gè)對社會(huì)有益的人。
家庭是社會(huì)的基本單位,因此,在家庭中遵守應(yīng)該的規(guī)范尤為重要。在我的家庭中,我學(xué)會(huì)了尊重父母和關(guān)心家人。我認(rèn)識(shí)到家庭中每個(gè)人都有自己的責(zé)任和義務(wù),而且我們需要互相支持和幫助,遇到困難時(shí)要團(tuán)結(jié)一致。此外,我也學(xué)會(huì)了分享和關(guān)心他人的需要。家庭是人們收獲愛和溫暖的地方,只有通過在家庭中盡到自己的責(zé)任,我們才能享受到這種無私的愛。
在社會(huì)當(dāng)中,個(gè)人的應(yīng)該不僅體現(xiàn)在自己的行為上,也包括對他人行為的評判和批評。作為一個(gè)社會(huì)成員,我認(rèn)為應(yīng)該以身作則,樹立正面榜樣,幫助他人認(rèn)識(shí)到應(yīng)該的行為規(guī)范。我相信通過我的示范和努力,我可以對他人產(chǎn)生積極的影響,促進(jìn)社會(huì)的良性循環(huán)。此外,對于社會(huì)中存在的不公正和不應(yīng)該的事情,我應(yīng)該積極參與改變和反對,為建設(shè)一個(gè)公平和諧的社會(huì)做出我的努力。
第五段:結(jié)論(200字)。
在現(xiàn)代社會(huì)中,很容易被個(gè)人利益和欲望所驅(qū)使,而忘記了應(yīng)該的事情。然而,只有通過遵循應(yīng)該的行為規(guī)范,我們才能構(gòu)建一個(gè)和諧的社會(huì)。個(gè)人、家庭和社會(huì)都需要我們?nèi)ヂ男袘?yīng)該的責(zé)任和義務(wù)。在日常生活中,我們要提醒自己并總結(jié)應(yīng)該的心得體會(huì),以便更好地實(shí)踐和傳遞應(yīng)該的價(jià)值觀。通過個(gè)人努力和社會(huì)共同努力,我們可以建設(shè)一個(gè)更加美好的世界。
管理員的心得應(yīng)該篇七
早春,風(fēng)和雨結(jié)伴而行,略帶點(diǎn)兒寒氣,喚醒了大地。柳梢兒綠了,草尖兒青了,可愛的春姑娘,邁著輕盈的舞步回到人間。在這萬物復(fù)蘇的季節(jié)里,我們河南商報(bào)社小記者們懷著激動(dòng)的心情來到位于隴海路和桐柏路交叉口向南99米路東的新華書店宏海購書中心,體驗(yàn)做圖書管理員。
書店,是我常去的地方,每次走進(jìn)書店,我都好像被施了魔法似的,興奮不已。一捧起書來,便如癡如醉,廢寢忘食,覺得好像長了翅膀一般,盡情在文字世界里遨游。
體驗(yàn)活動(dòng)開始了。購書中心的'老師,首先介紹了圖書的“五知”,即:書名、作者、內(nèi)容、出版社和定價(jià)。接著是頗具創(chuàng)意的環(huán)節(jié),碼書和造型。老師指導(dǎo)著我們,根據(jù)圖書的大小、形狀、顏色及材質(zhì)和包裝等特點(diǎn)兒,親手?jǐn)[出最能吸引讀友眼球的造型來。小記者們腦洞大開,各顯神通,不一會(huì)兒,一個(gè)個(gè)奇特的造型便呈現(xiàn)在眼前,有蜿蜒起伏的長城、雄偉莊嚴(yán)的天安門、堅(jiān)不可摧的城堡,還有古老的石橋、高傲漂亮的開屏孔雀,你真是想不到有多妙不可言。我擺出的是:一步步的書梯頂端,展開著一對兒飛翔的翅膀,寓意:書山有路勤為徑,展翅高飛任爾行,還被老師和書友們拍了照呢!
活動(dòng)最后,是和外籍美女老師互動(dòng)環(huán)節(jié)。整個(gè)互動(dòng)過程都充滿著激情,大家彼此用英文自我介紹和交流,我也大膽的介紹了自己,還被夸口語很流暢,有模有樣兒。這倒是增強(qiáng)了我學(xué)好英語的自信心。
活動(dòng)結(jié)束后,我在購書中心讀了約四個(gè)小時(shí)的書,才不舍的和家人一同離開。路上,媽媽問我的感悟,俺說還沒有來得及去想呢。其實(shí),說真的,通過體驗(yàn)活動(dòng),我的感覺是,書籍是跨越性極強(qiáng)的營養(yǎng)品,生活里沒有好書籍就好像禾苗缺了陽光,鳥兒少了翅膀,智慧閃耀不出她的靈光。圖書管理員要懂書、有智慧,才能招徠到更多的讀友們,讓圖書之路越走越寬廣。作為讀友,我也感覺著自己更愛閱讀了。作為小記者,真心感恩小記者訓(xùn)練營提供這樣好的活動(dòng)。
管理員的心得應(yīng)該篇八
用先進(jìn)的思想教育引導(dǎo)人,就是要將思想政治工作寓于員工的工作生活中,向員工講清企業(yè)面臨的形勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn),激起他們的危機(jī)感和緊迫感,讓員工透徹了解企業(yè)改革與發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和美好前景,激起他們克服困難、創(chuàng)造美好未來的信心與勇氣,使員工懂得企業(yè)發(fā)展、員工受益的道理,激起他們對企業(yè)的忠誠和勤奮工作的動(dòng)力。
用先進(jìn)的思想教育引導(dǎo)人,就是要在思想政治工作中做到四個(gè)結(jié)合,即:與各項(xiàng)制度建設(shè)相結(jié)合,用制度拉近員工、管理者與公司的利益,激勵(lì)員工為共同利益努力工作的動(dòng)力;與員工個(gè)體相結(jié)合,不同的員工個(gè)體思想政治工作的方式方法也不盡相同,有的員工需要賞識(shí)和鼓勵(lì),有的員工需要擔(dān)子和壓力;與各種生動(dòng)活潑的文體、公益活動(dòng)相結(jié)合,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神,樹立整體觀念;與解決員工的實(shí)際問題相結(jié)合,對員工多送溫暖,多予關(guān)心,激發(fā)員工潛在的內(nèi)在動(dòng)力。
用先進(jìn)的思想教育引導(dǎo)人,就要用榜樣激勵(lì)人,單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則、率先垂范,用自己的模范行為教育和帶動(dòng)員工忘我工作,大力宣傳操作戰(zhàn)線模范人物事跡與身邊先進(jìn)人物的典型事跡,激勵(lì)員工健康、向上的情操,調(diào)動(dòng)他們的積極性。
企業(yè)文化不僅是企業(yè)的一種價(jià)值觀,一種理念,而且是企業(yè)的一種管理方式和方法。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中物質(zhì)文明和精神文明的體現(xiàn),具有塑型功能和激勵(lì)功能。
大慶煉化公司經(jīng)過二十多年的風(fēng)雨歷程,不僅有了自己的經(jīng)營理念,而且積淀了豐厚的精神文化,即三相文化―心相通、情相融、力相合。筆者認(rèn)為這是一種“以人為本”的企業(yè)文化,注重人的心靈、情感和潛在力量的作用,如何發(fā)揮企業(yè)每個(gè)員工的智慧,增強(qiáng)每個(gè)員工的才干,以最佳組合來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),便是企業(yè)文化靈魂之所在。
現(xiàn)代管理的核心是人的管理,人的管理的最終目標(biāo)就是最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要實(shí)現(xiàn)對人的管理的`最終目的,就要在管理方式上不斷推陳出新,才能更有效地激活員工隊(duì)伍。
二是實(shí)施“走動(dòng)式”管理。崗位操作人員看重領(lǐng)導(dǎo)的人情味,看重領(lǐng)導(dǎo)的身先士卒。如果領(lǐng)導(dǎo)高高在上,故作神秘、威嚴(yán),員工難得與他見一次面,就會(huì)失去“人情味”,員工就會(huì)對他敬而遠(yuǎn)之。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常深入一線,與員工座談、溝通、交流,讓員工不但能夠?qū)λ嵋庖?,能夠了解他,與他探討工作、學(xué)習(xí)、人生和家庭瑣事,甚至與他爭辯是非曲直。領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常在工作一線巡視,能常到基層員工中體察民情,了解實(shí)情,而且關(guān)心他們的衣食住行,關(guān)心他們的喜怒哀樂,就會(huì)使員工產(chǎn)生知遇感,員工覺得自己受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,感覺領(lǐng)導(dǎo)需要我,工作起來就會(huì)很賣力氣。領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)是無聲的號(hào)召,作為基層領(lǐng)導(dǎo),不僅需要充滿“人情味”,更要身體力行,以身作則,在日常管理中,一句勉勵(lì)的話語,一個(gè)友情的提醒,一次有意義的活動(dòng)都能起到激勵(lì)和感染員工的作用。
需要的滿足是人的一切行動(dòng)的原動(dòng)力,人的原動(dòng)力越大,則人的潛能發(fā)揮越充分。建立科學(xué)合理的競爭激勵(lì)機(jī)制,才能激發(fā)員工活力。
一是在選人用人上,要堅(jiān)持公平民主,開展內(nèi)部的合理競爭,能者上,平者讓,庸者下,對有能力的員工,要發(fā)現(xiàn)挖掘其潛能,為其提供展示個(gè)人才能的舞臺(tái),讓員工感覺到企業(yè)需要我,從而施展人生才華,釋放人生能量。要營造支持員工干事、支持員工干成事的氛圍,讓人的活力競相迸發(fā)。
管理員的心得應(yīng)該篇九
本學(xué)期來,在工作中自始自終強(qiáng)調(diào)讀者第一、服務(wù)育人、文明規(guī)范、科學(xué)現(xiàn)代化的服務(wù)理念。在圖書室工作實(shí)踐中,作為圖書室的管理員,努力為師生營造一個(gè)文明、整潔、清新的圖書室面貌,學(xué)生閱覽室為學(xué)生開拓視野、增長知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性和創(chuàng)造性造就良好的閱讀場所。
1、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體班主任的幫助下,順利完成了圖書進(jìn)班級的活動(dòng)。班級圖書角的建立大大提高了圖書室的借閱量。
2、及時(shí)印制圖書登記表,完善圖書借閱登記工作;為學(xué)校師生的書報(bào)、刊物借閱工作提供最大的方便。認(rèn)真分析了學(xué)校圖書的藏書結(jié)構(gòu),完成了圖書分類工作,還完成了新書的編目上架等大量工作。
3、向廣大師生推薦介紹好書、新書。為節(jié)省師生的時(shí)間,一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。從而為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間,提高效率。
4、認(rèn)真完成圖書的剔舊換新任務(wù)。目前學(xué)校藏書量是4.5萬多冊圖書,為了不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,對流通率高容易壞的書本及時(shí)修補(bǔ)上架。由于圖書書脊上的標(biāo)貼大部分已經(jīng)脫落,故本學(xué)期對全書庫的圖書標(biāo)貼進(jìn)行修理。
二、圖書室活動(dòng)。
(1)圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,圖書室開展讀書征文活動(dòng),參與面和稿件質(zhì)量逐次擴(kuò)大和提高,收到了一定效果。這個(gè)活動(dòng)提高了圖書室的閱讀量,同時(shí)在這期間,學(xué)生讀書熱情高漲,所薦圖書外借率明顯上升。
(2)做好新書介紹,擴(kuò)大宣傳,提高借閱率。
這個(gè)學(xué)期以來,圖書室的工作做到了有條不紊。不過這其中還是有不足之處,比如如何將圖書室管理得更好,再上一個(gè)水平,還要不斷地學(xué)習(xí)和研究摸索。今后爭取不斷改進(jìn),努力做得更好!
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視。
一直以來,學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項(xiàng)重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
二、安排了專職人員。
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
三、學(xué)校投入大。
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報(bào)刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作。
由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊計(jì)算,共需圖書6160冊,至xx年7月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計(jì)編圖書10319冊,并建立了個(gè)別登記和總括登記;對期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
一、開展工作情況。
圖書倉儲(chǔ)和檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了工作的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)”和“主動(dòng)服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,有多少個(gè)星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時(shí),心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲(chǔ)工作。根據(jù)上級提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對檔案庫房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局1998年至xx年文書檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號(hào)上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評估認(rèn)證。
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管理員的心得應(yīng)該篇十
然而,這不正是實(shí)踐嗎?意義是要自己體會(huì)的。除了知識(shí)上的學(xué)習(xí),意志上的鍛煉也是十分必須的,而這次實(shí)踐在這方面的作用是十分巨大的。我們這個(gè)小分隊(duì)的成員絕大多數(shù)是女生,一本本厚厚的書,我們女生搬一整天下來有種崩潰的感覺??墒墙酉聛韼滋爝€是要繼續(xù)堅(jiān)持。尤其是一天中的下午,你會(huì)非常地疲憊,這時(shí)也是最考驗(yàn)?zāi)阋庵镜臅r(shí)候。可能有些同學(xué)在平時(shí)工作時(shí)遇到困難會(huì)讓給別人去做,這次實(shí)踐也是一次鍛煉你責(zé)任感的機(jī)會(huì)。我一直很欣賞一句話,那就是:只要自己有心,無論干什么事,你都會(huì)學(xué)到東西。實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的`圖書館作用越來越不明顯了。去圖書館的人也越來越少,圖書上除了有豐富的知識(shí)外,還有厚厚的灰塵在作伴。而且圖書在分類的時(shí)候也不是十分精確,給讀者尋找?guī)砹撕艽蟮穆闊?/p>
管理員的心得應(yīng)該篇十一
我們這次暑期社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是寧波鎮(zhèn)海圖書館,在圖書管里面我們幫忙整理書籍,貼標(biāo)簽,社會(huì)調(diào)查等工作。雖然圖書館的工作很累,很幸苦,但是大家還是很開心。不僅讓我們學(xué)到很多知識(shí),也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友誼。
后的道路上順順利利,不會(huì)讓自己在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中被淘汰,丟棄在某個(gè)角落。有能力有自信才會(huì)更加充實(shí)地生活下去。我們每一個(gè)人都在這次社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到了很多東西,也深刻的體會(huì)到只有努力的付出才會(huì)有收獲。同時(shí)這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓我深入了解了這個(gè)社會(huì),讓我有機(jī)會(huì)展現(xiàn)鍛煉自己,讓我相信了自己的能力,使我更有信心地投身于這個(gè)社會(huì)?,F(xiàn)在社會(huì)競爭很激烈,而我們都會(huì)走上工作崗位,那時(shí)我們不僅需要有良好的知識(shí)儲(chǔ)備,更加重要的是要有工作經(jīng)驗(yàn),交際能力。而社會(huì)實(shí)踐是我們增加工作經(jīng)驗(yàn),與不同的人交流的最好的方式啊,我們每個(gè)人都應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
管理員的心得應(yīng)該篇十二
第一段:準(zhǔn)備好心得體會(huì)
在總結(jié)和表達(dá)心得體會(huì)之前,我們應(yīng)該先準(zhǔn)備好我們的觀察和思考。首先,我們需要靜下心來,回想和分析我們所經(jīng)歷的事情或?qū)W到的東西。接著,我們可以寫下來,以便后續(xù)的思考和回顧。另外,我們還可以通過閱讀相關(guān)的書籍、文章、觀看相關(guān)的視頻等來擴(kuò)充我們的知識(shí)和視野。通過充分的準(zhǔn)備,我們可以更好地展開我們的心得體會(huì)。
第二段:清晰地表達(dá)
在表達(dá)心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該保證清晰地、有條理地表達(dá)我們的想法和觀點(diǎn)。首先,我們應(yīng)該明確我們要表達(dá)的中心思想,以便能夠圍繞這個(gè)中心思想展開我們的論述。其次,我們需要用簡潔、明了的語言表達(dá)我們的觀點(diǎn),避免使用過于復(fù)雜和晦澀的詞匯,以免讓聽眾或讀者產(chǎn)生困惑。同時(shí),我們可以適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┍扔?、故事、事例等來豐富我們的表達(dá)方式,使我們的心得體會(huì)更加生動(dòng)有趣。
第三段:分享心得體會(huì)
一旦我們準(zhǔn)備好并清晰地表達(dá)我們的心得體會(huì),我們可以選擇與他人分享。通過分享,我們不僅可以與他人交流,互相借鑒和學(xué)習(xí),還可以增進(jìn)我們的表達(dá)能力和自信心。分享我們的心得體會(huì)可以通過多種形式進(jìn)行,比如在家庭聚會(huì)、朋友聚會(huì)或者學(xué)?;顒?dòng)中演講,參與討論小組等。與他人分享我們的心得體會(huì),不僅能夠讓我們得到更多的反饋和建議,也可以為他人帶來啟發(fā)和幫助。
第四段:反思自我
分享完心得體會(huì)后,我們還需要進(jìn)行自我反思,總結(jié)和評估我們的表達(dá)和分享。我們可以問自己幾個(gè)問題:我們的表達(dá)是否清晰明了?我們的觀點(diǎn)是否有說服力?我們的分享是否受到了他人的認(rèn)同和贊賞?通過反思,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便在下一次的分享中進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),我們也應(yīng)該看到自己的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,給予自己肯定和鼓勵(lì)。
第五段:應(yīng)用心得體會(huì)
最后,我們還應(yīng)該將心得體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際生活中,將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。無論是在學(xué)習(xí)、工作還是與他人相處中,我們都可以通過運(yùn)用我們的心得體會(huì)來做出更好的決策和行動(dòng)。只有在實(shí)踐中不斷嘗試和改進(jìn),我們才能更好地理解和應(yīng)用我們的心得體會(huì)。通過應(yīng)用心得體會(huì),我們可以在各個(gè)方面不斷提高自己,并取得更好的成果。
結(jié)語:總結(jié)我們的心得體會(huì)是一個(gè)反思和總結(jié)的過程,通過準(zhǔn)備、表達(dá)、分享、反思和應(yīng)用等環(huán)節(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,改進(jìn)和提升自己。通過分享和應(yīng)用我們的心得體會(huì),我們也可以為他人帶來幫助和啟發(fā)。因此,讓我們主動(dòng)總結(jié)和分享我們的心得體會(huì),以期不斷提升自己,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和進(jìn)步。
管理員的心得應(yīng)該篇十三
每個(gè)人的名字都有其獨(dú)特的含義和背景,它是我們的身份標(biāo)識(shí),是我們的傳承和遺產(chǎn)。在很多時(shí)候,我們的名字也會(huì)對我們的人生產(chǎn)生很大的影響。在這篇文章中,我要探討的主題是“名字應(yīng)該”,即該尋找怎樣的名字來適應(yīng)和塑造自己的人生軌跡。
第二段:名字的重要性
名字的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們想象的范圍。恰當(dāng)?shù)拿植粌H可以標(biāo)識(shí)我們的身份,更可以塑造我們的性格和特質(zhì),影響我們的思考習(xí)慣和行為方式。比如,令人樂觀、充滿活力的人通常具有又短又響亮的名字,而沉穩(wěn)、成熟的人通常具有較長的名字。因此,一個(gè)好的名字不僅可以為我們帶來好的運(yùn)勢,也會(huì)影響我們的性格和未來的發(fā)展方向。
第三段:名字的選擇
人們選擇名字的方式千奇百怪,有的人喜歡選擇大眾化的名字,認(rèn)為這樣可避免孩子成長過程中不必要的困擾。但是,我們通常忽略了一個(gè)事實(shí):現(xiàn)在流行的名字可能會(huì)過時(shí),也可能會(huì)被別人冒用甚至被用于不良活動(dòng)中。因此,我們應(yīng)該選擇既有獨(dú)特性又符合我們的價(jià)值觀和性格特質(zhì)的名字。我們應(yīng)該盡可能摒棄那些包含負(fù)面情緒和暗示的名字,以及過于孤立和讓人難以讀寫的名字。
第四段:名字的影響
名字不僅可以影響一個(gè)人的性格與未來,也會(huì)成為人與人相認(rèn)的第一步。當(dāng)你與他人初次相遇時(shí),你的姓名往往成為你彼此交流的起點(diǎn)。人們從你的名字中獲得關(guān)于你的第一印象,他們甚至?xí)鶕?jù)你的名字來判斷你的性格和價(jià)值觀。因此,我們應(yīng)該重視名字的選擇,使得我們的名字和我們的價(jià)值觀和性格特質(zhì)相契合。
第五段:總結(jié)
總之,名字對一生有著重要的影響,因此,我們應(yīng)該選擇對自己有意義、獨(dú)特、好記的名字,以便在未來的人生旅程中留下良好的印象和遺產(chǎn)。我們應(yīng)該大膽地探索自己的性格和價(jià)值觀,從而選出最符合自己的名字,這樣我們才能最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點(diǎn),獲得成功和幸福。
管理員的心得應(yīng)該篇十四
班主任是班級的主要管理者,要管理好一個(gè)班級則需要班主任做大量深入細(xì)致的工作,而且還要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。以下工作心得體會(huì)范文《中專教師班級管理工作心得體會(huì)》由本站工作心得體會(huì)欄目為您精心提供,歡迎大家閱讀參考。
有人說:“班主任是班級工作的教育者﹑組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,是學(xué)校進(jìn)行班級教育工作的得力助手和骨干力量”。班級管理工作的確艱辛,千絲萬縷、繁瑣羅嗦,如何做好班級管理工作,做一名合格的班主任是我們一直探索的課題。下面我就中專生的特點(diǎn),結(jié)合自己近年來擔(dān)任班主任工作的經(jīng)驗(yàn),談?wù)勛约旱墓ぷ黧w會(huì):
一、準(zhǔn)確把握學(xué)生特點(diǎn),有針對性地開展工作。
從我?guī)У膸讓弥袑I鷣砜?,這些學(xué)生大多有這么些特點(diǎn):獨(dú)生子女多,女生多;以我為中心,斤斤計(jì)較,缺乏互助和團(tuán)隊(duì)精神,難以相處;法律意識(shí)淡漠,做事不計(jì)后果;學(xué)生成績普遍不理想,厭學(xué)現(xiàn)象較為普遍;缺乏必要的毅力及意志,自我控制力差;有逆反心理等等。針對學(xué)生的這些特點(diǎn),我通常是這樣做的:
1、教學(xué)生學(xué)會(huì)做人。
學(xué)生的不文明的言行、自私自利、缺乏責(zé)任感、不能正確處理和同學(xué)的關(guān)系等等這些問題對我的工作觸動(dòng)很大。使我深切體會(huì)到教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人至關(guān)重要,因此我經(jīng)常以學(xué)生比較感興趣的話題來開主題班會(huì),比如:iq和eq哪個(gè)更重要、世界500強(qiáng)需要的13種人、比爾蓋茲為什么會(huì)成功等等,以此開展教育,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人。
2、激勵(lì)——善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),給他們信心。
現(xiàn)在的中專生的確存在這樣或那樣的問題,讓我們做班主任的絞盡腦汁也束手無策。但我認(rèn)為這些學(xué)生內(nèi)心還是希望自己成為好學(xué)生的,他們也有理想,也有人生目標(biāo),也渴望進(jìn)步,關(guān)鍵在于他們對根深蒂固的不良習(xí)慣無能為力。以前,對于違紀(jì)、犯錯(cuò)的學(xué)生,我經(jīng)常是說教或嚴(yán)厲批評,一開始這種辦法有點(diǎn)效果,但是時(shí)間長了,學(xué)生逆反心理反而增強(qiáng)。后來,我發(fā)現(xiàn)覺得采取“肯定”學(xué)生的方法比較有效,也就是要盡量挖掘他們身上潛在的閃光點(diǎn),一旦他們不經(jīng)意的顯露出絲毫好的跡象,我就好好加以利用,對其加以充分肯定,并大力扶植,一點(diǎn)點(diǎn)重樹他們的自尊心與自信心。
3、時(shí)刻關(guān)心學(xué)生,給學(xué)生幫助。
每次開完班會(huì)或我要離開教室的時(shí)候,我一定會(huì)向全班學(xué)生問句話:你們有沒有什么問題需要我?guī)兔鉀Q的?有沒有什么情況向我反應(yīng)?問的次數(shù)多了,找我?guī)兔Φ膶W(xué)生也就多了,幫學(xué)生解決的問題多了,我便走進(jìn)了很多學(xué)生的心里,得到了他們的信任,他們也就能真正接受我的勸導(dǎo)和教育。除此之外,我還經(jīng)常會(huì)找學(xué)生談心,了解他們的家庭經(jīng)濟(jì)狀況﹑心情狀況﹑健康狀況、學(xué)習(xí)情況等。
二、以身作則,樹立威信。
班主任要樹立威信,我覺得靠對學(xué)生“嚴(yán)”或“兇”并不能取得長久的效果。班主任自身的言行舉止對能不能樹立威信非常重要,換句話說處處為人表率,以身作則才是樹立威信的良方。比如,我定在七點(diǎn)鐘開班會(huì),我絕對不會(huì)七點(diǎn)以后到達(dá)教室,總是要提前到達(dá)。對于學(xué)生的請求,我總要記在手機(jī)的備忘錄里,開好鬧鈴,定期提醒,以免忘記讓學(xué)生失望。特別是學(xué)生急需解決的問題,我總要上緊幫忙,比如,有次四、六級考試,學(xué)生在考前一個(gè)小時(shí)打電話給我說準(zhǔn)考證掉了,我二話沒說,打的趕往學(xué)校,幫助找相關(guān)部門讓學(xué)生準(zhǔn)時(shí)參加考試,學(xué)生覺得我很負(fù)責(zé),所以愿意聽從我的教導(dǎo),這樣也就樹立了我的威信。
三、班級管理制度化,學(xué)生考核數(shù)量化。
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”。要搞好班級管理,班級管理一定要有章可尋、違紀(jì)必究,所以制定合理的班規(guī)是非常必要的。但班規(guī)的制定一定要適合班級大部分學(xué)生,也就是說大部分學(xué)生都能遵守,并不是越嚴(yán)越好,班規(guī)過于嚴(yán)格,多數(shù)學(xué)生都不能遵守,這會(huì)造成班規(guī)難以執(zhí)行的尷尬局面。同時(shí),制定班規(guī)不能是班主任說了算,更不是班干部說了算。我班在制定班規(guī)時(shí),一般由我和班干部擬定草稿,交全班同學(xué)討論決定,由全班同學(xué)來監(jiān)督實(shí)施。對學(xué)生的遲到、早退、病事假、缺席、班會(huì)、校內(nèi)外集體活動(dòng)等出勤情況,晚自習(xí)、勞動(dòng)衛(wèi)生等分別進(jìn)行量化考核,全班排名,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、帶動(dòng)中間、激勵(lì)后進(jìn)。
四、要建設(shè)一支得力的班干部隊(duì)伍。
抓好了班干隊(duì)伍的建設(shè),將會(huì)事半功倍。首先選拔班干是關(guān)鍵的第一步,對于班干特別是新生班班干的選拔,我不會(huì)急于確定,一般找?guī)讉€(gè)初認(rèn)為還不錯(cuò)的學(xué)生,分配任務(wù),多方考察,再推薦到班會(huì)選舉。其次,對于確定好的班干,要經(jīng)常給予指導(dǎo),教其工作方法,給班干適當(dāng)權(quán)力,以調(diào)動(dòng)其積極性。其次,對班干部的工作要大力支持。當(dāng)然,班干犯錯(cuò)誤也是難免的,作為班主任要能理解并加以引導(dǎo)。
五、經(jīng)常與學(xué)生家長取得聯(lián)系。
與家長共同加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理,是我班級管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是一項(xiàng)重要措施。中專生自控能力差,思想問題也比較多,難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的違規(guī)違紀(jì)行為,與其家長取得聯(lián)系,通報(bào)其在校的思想表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況,并請求家長配合和支持,這是十分必要的。但是,和家長聯(lián)系并不一定就要在學(xué)生違紀(jì)的時(shí)候,在很多情況下,學(xué)生進(jìn)步很快,表現(xiàn)突出,我也會(huì)及時(shí)和家長取得聯(lián)系,在家長面前表揚(yáng)學(xué)生,并讓家長給學(xué)生打電話祝賀,以提高學(xué)生的積極性。
管理員的心得應(yīng)該篇十五
尊重他人是一種基本的社會(huì)禮儀,也是樹立良好人際關(guān)系的首要因素。每個(gè)人都應(yīng)該意識(shí)到,自己并不是世界的中心,而是和其他人一樣具有平等的地位。我們應(yīng)該尊重別人的權(quán)利和尊嚴(yán),在言行上對他人保持友善。這種友善關(guān)系的建立不僅對自身有益,提升了自身的素質(zhì),還能夠促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。只有每個(gè)人都抱著友善的心態(tài)對待他人,才能讓世界變得更加美好。
二、勇于承擔(dān)責(zé)任,讓諾言變成現(xiàn)實(shí)。
每個(gè)人在生活中都會(huì)做出各種承諾和約定,但往往只有少數(shù)人能夠真正履行自己的承諾。對自己的諾言負(fù)責(zé),是一種展現(xiàn)人格魅力的表現(xiàn),也是一種成熟的表現(xiàn)。一個(gè)人只有勇于承擔(dān)責(zé)任,將自己的承諾變成現(xiàn)實(shí),才能贏得他人的尊重和信任。而對于自己的責(zé)任和職責(zé),更應(yīng)該認(rèn)真對待,堅(jiān)持到底。只有這樣,才能夠真正的實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),成為一個(gè)有價(jià)值的人。
三、持之以恒,運(yùn)用智慧。
在面對困難和挫折時(shí),我們常常容易心生懷疑,產(chǎn)生放棄的念頭。然而,只有持之以恒地堅(jiān)持下去,才能夠戰(zhàn)勝困難,成功邁向人生的巔峰。持之以恒需要的不僅僅是毅力和決心,更需要智慧。我們應(yīng)該不斷地吸取新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷地進(jìn)步和提升自己。只有發(fā)揮智慧,才能夠在困境中找到突破口,創(chuàng)造更好的結(jié)果。
四、樂于助人,回饋社會(huì)。
人類是社會(huì)的一員,我們只有通過互助合作,才能夠?qū)崿F(xiàn)共同的目標(biāo)和價(jià)值。我們應(yīng)該樂于助人,回饋社會(huì)。在幫助他人的過程中,我們不僅能夠給予別人溫暖與希望,也能夠培養(yǎng)自己的愛心和善良。通過參與公益活動(dòng)或者自己創(chuàng)立公益項(xiàng)目,我們可以為社會(huì)做出貢獻(xiàn),讓世界變得更加美好。同時(shí),這種樂于助人的心態(tài)和行為也會(huì)影響和激勵(lì)他人,形成一個(gè)良性循環(huán)的社會(huì)環(huán)境。
五、追求夢想,熱愛生活。
人的一生是有限的,我們應(yīng)該珍惜時(shí)間,追求自己的夢想。無論夢想有多大,我們都應(yīng)該相信自己的能力和努力,去實(shí)現(xiàn)它。只有在追逐夢想的過程中,我們才能夠找到人生的真正意義。同時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)熱愛生活,享受生活中的每個(gè)瞬間。只有對生活有熱愛,我們才能夠更加積極樂觀地面對困境和挫折,享受人生的價(jià)值。
總之,應(yīng)該的心得體會(huì)是一個(gè)綜合性的命題,它涉及了人際關(guān)系、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)持不懈、樂于助人和追求夢想等多個(gè)方面。而這些體會(huì),不僅能夠讓我們自身得到成長和提升,還能夠?yàn)樯鐣?huì)和他人帶來積極的影響。只有在日常生活中,我們能夠真正將這些體會(huì)貫徹落實(shí),才能夠在人生的道路上走得更加堅(jiān)定和自信。
管理員的心得應(yīng)該篇十六
在員工管理方面,應(yīng)注意以下要點(diǎn):
1:讓員工了解美容行業(yè)的“前”景與“錢”景
如果員工不了解美容行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、演變的階段性,看不到從事這個(gè)行業(yè)的前途與“錢”景,就會(huì)喪失做事的動(dòng)力和進(jìn)取心,極易出現(xiàn)“做一天和尚撞一天鐘”得過且過的心態(tài),或者僅將目前的工作當(dāng)做一個(gè)“過渡性的跳板”,這恰恰是經(jīng)營者最撓心的。
2:讓員工產(chǎn)生努力工作的慣性和自豪感
經(jīng)營者應(yīng)非常重視員工能力的提高過程與速度,想方設(shè)法創(chuàng)造讓員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),并通過工作環(huán)境的改善與工資福利的杠桿調(diào)節(jié),令員工感覺到“在這個(gè)公司可以學(xué)很多東西”、“這個(gè)公司很安全”。
3:盡可能采納員工的合理提議與意見
員工正是基于對公司的忠心與關(guān)心,才會(huì)提出意見,盡管有些意見表面上是為個(gè)人考慮,經(jīng)營者應(yīng)善加對待。若員工的意見被上司采納,他對這項(xiàng)工作必然會(huì)有更濃厚的興趣與參與感,無形中對公司的向心力也會(huì)提高,在計(jì)劃執(zhí)行時(shí)更會(huì)盡力配合。
4:清楚知道員工的需求
一個(gè)成功的經(jīng)營者應(yīng)該了解員工的需求,包括經(jīng)濟(jì)、自我肯定、能力認(rèn)同三個(gè)方面,其中又以經(jīng)濟(jì)方面最直接影響到工作的狀況。如能滿足員工這些需求,員工在無后顧之憂的情況下,必能全力以赴。
5:讓員工自己設(shè)定目標(biāo)
經(jīng)營者應(yīng)讓員工依其本身能力設(shè)定工作目標(biāo),在其能力范圍內(nèi)盡力達(dá)成任務(wù),并從旁予以協(xié)助,視其能力調(diào)整工作目標(biāo)。
企業(yè)管理關(guān)鍵在于管-理-員工的績效。而領(lǐng)導(dǎo)員工的過程困難重重,其原因存在于大家將“能力”與“意愿”混淆了。管理者很沮喪,因?yàn)閱T工總不能按他們所想的那樣行動(dòng)。同時(shí)員工也很沮喪,因?yàn)樗麄儫o法從管理者那里獲得足夠的指導(dǎo)。
一般而言,管理者最期望員工能有更加積極的心態(tài),能更好地溝通,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)更高。由此可見,管理者總想著員工態(tài)度方面的表現(xiàn),而不是他們應(yīng)當(dāng)有的行為表現(xiàn)。
管理績效意味著首先要明確目標(biāo),然后通過團(tuán)隊(duì)合作,通過提高工作態(tài)度等等來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。然而問題則出在,很多管理者并未與下屬講清楚具體的任務(wù)或目標(biāo)是什么,該做些什么。管理者可能自己心里明白該讓員工做什么,但是卻沒有與員工溝通清楚。管理者經(jīng)常將員工判定為缺乏足夠的工作意愿。這種錯(cuò)誤的診斷讓管理者誤認(rèn)為只有自己對員工發(fā)脾氣,他們才會(huì)將工作做好。然而真正的問題是員工希望了解他們在工作中的角色是什么,他們究竟該怎么做。
員工不清楚該做什么,不知道該如何安排并完成最重要的工作任務(wù),那么他們只能靠自己來揣測工作的優(yōu)先順序。但是因?yàn)樗麄儾涣私庾约涸撟鍪裁?,所以就無法達(dá)成滿意的結(jié)果。員工將陷于一大堆的事務(wù)中,而這些事務(wù)對組織整體的目標(biāo)結(jié)果并沒有必要的關(guān)聯(lián)。員工需要更多的溝通,需要清楚自己的工作與組織目標(biāo)間的關(guān)聯(lián)。然而管理者期待員工自己了解該做什么,相信只要鼓舞了士氣,員工的積極性提高了,態(tài)度改善了,那么他們就能自己完成接下來的所有任務(wù)。
這樣一來就將爆發(fā)員工士氣的問題。員工需要被認(rèn)可,被重視,于是他們必須了解自己的日常工作與組織所期望的目標(biāo)之間究竟有什么關(guān)聯(lián)。問題的部分原因在于,今日的管理者比以往任何時(shí)期都更為繁忙。大多數(shù)管理者除了管人的職責(zé)以外,還有相當(dāng)一部分自己要完成的任務(wù)。當(dāng)他們在這兩方面的.工作之間徘徊掙扎時(shí),就會(huì)產(chǎn)生一種心聲:雇傭員工就是指望來完成這些工作的。而員工那里發(fā)出的心聲往往是,管理者花大量的精力來告訴員工做什么,但是他們很少告訴員工怎樣做。問題產(chǎn)生的第二個(gè)原因來于,管理者的天性通常傾向于支持型。成千上萬的管理者都傾向于四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)(指令,教練,支持,授權(quán))中的一種,大多數(shù)管理者的天性是“支持”型的領(lǐng)導(dǎo)者,即大量的支持行為,極少量的指導(dǎo)行為。
支持并非“不良”的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài),但是這卻使很多員工產(chǎn)生困惑,因?yàn)樗麄儾涣私庾约盒枰唧w怎樣做才能成功。這也將使管理者產(chǎn)生困惑,特別當(dāng)員工抱怨管理者沒跟他們溝通。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)制定計(jì)劃來幫助下屬沿著員工發(fā)展階段逐步成長起來。許多管理者擅長布置任務(wù),以及慶賀成功。然而有時(shí)候,他們并沒闡述清楚這兩點(diǎn)之間的過程。
管理績效無疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),員工有不同的任務(wù)等著完成,管理者又面臨著時(shí)間的壓力。然而,機(jī)智的管理者可以通過關(guān)注下列三個(gè)要點(diǎn)來提高績效表現(xiàn):其一,明確角色和目標(biāo)。在個(gè)人任務(wù)和組織目標(biāo)間建立關(guān)聯(lián)。使用“達(dá)標(biāo)綱要”把它們連接起來。其二,確認(rèn)每個(gè)關(guān)鍵任務(wù)中的員工發(fā)展階段和所需要的領(lǐng)導(dǎo)者行為。員工對處理這項(xiàng)任務(wù)有何經(jīng)驗(yàn)?他或她需要從管理者那里獲得哪些指導(dǎo),哪些支持?其三,約定每周一對一的溝通。別讓時(shí)間壓力阻止每周與員工的溝通,管理者需要了解員工做得如何。每周一次簡短的溝通,由員工來主導(dǎo)溝通的內(nèi)容和過程,這樣管理者就能了解到員工所需要的指導(dǎo)和支持究竟有哪些。
時(shí)間和資源是異常寶貴的,領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注員工在關(guān)鍵任務(wù)中的完成情況。首先必須明確目標(biāo)和組織的戰(zhàn)略需要。接著,明確每個(gè)團(tuán)隊(duì)和部門需要做什么來幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最后,將任務(wù)拆分為員工的任務(wù)和目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)期望結(jié)果。員工將更快地實(shí)現(xiàn)組織所期望的目標(biāo)。除了收獲增長的工作成果之外,員工士氣和工作意愿度將大幅提升。而工作成就感提升后,當(dāng)大家一起努力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)時(shí),每個(gè)人都更加愉快。
管理員的心得應(yīng)該篇十七
充分授權(quán)?
信守諾言?
多表彰員工?
允許失敗?
建立規(guī)范?
訂立嚴(yán)格的管理制度來規(guī)范員工的行為對每個(gè)企業(yè)都是必要的??梢詫Ω鱾€(gè)崗位做詳細(xì)的崗位描述,使每個(gè)員工都清楚自己應(yīng)該干什么,向誰匯報(bào),有什么權(quán)利,承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過于嚴(yán)格,但一定要有。建立合理的規(guī)范,員工就會(huì)在規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時(shí),應(yīng)要求員工事前應(yīng)得到管理層的許可。
1、生存階段
企業(yè)在這個(gè)階段,為了自己的生存所以選擇的人才,沒有那么嚴(yán)格的要求,不管其素質(zhì)的高低,只要能為企業(yè)做事帶來效益都能用。可在這個(gè)階段也是人員流動(dòng)最大的階段,雖然您認(rèn)為他行,可以把留下,但也要員工感覺到您行才對呀!我想沒有一個(gè)員工會(huì)在一個(gè)沒有希望的企業(yè)里做事。員工關(guān)注的東西一個(gè)是金錢,二是發(fā)展的空間,三是在您的企業(yè)里他能做什么樣的位置。如果什么都不想的員工,那他也不會(huì)為您的企業(yè)帶來多大的效益。所以在這個(gè)階段我們做的就是在員工面前展示企業(yè)的前途,與員工分享您雄偉計(jì)劃,讓每個(gè)人都能在此找到自己所需求的東西。這樣不至于自己辛辛苦苦地培養(yǎng)出來的員工離開自己。
2、發(fā)展階段?
在這個(gè)階段雖然已經(jīng)解決生存的問題,但我們要進(jìn)一步的發(fā)展,要發(fā)展就要需要人才,為了更快的找到一批符合自己要求的人才,有些企業(yè)采用高薪聘請制,那這樣就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問題,當(dāng)企業(yè)穩(wěn)定之后,再招聘人,如果按照當(dāng)時(shí)的市場價(jià)的話,那后來的員工就會(huì)出現(xiàn)矛盾了呀,為什么時(shí)候做的一樣的工作,那些老員工工資高出自己的好多呢,這樣心中就會(huì)有一種不平衡之感。
3、精細(xì)化階段
這個(gè)階段企業(yè)的制度不斷的.完善,各個(gè)部門也會(huì)細(xì)分,企業(yè)也會(huì)有自己的企業(yè)文化呀,當(dāng)然在這個(gè)階段,作為公司的老板對員工的要求也會(huì)更高。但在此時(shí)老板出應(yīng)該注意到自己的形象呀,要不斷提高自己的口味,追求,審美觀還有人生的境界和胸懷。因?yàn)槔习宓男袨榭梢灾苯佑绊懰南聦佟亩鴷?huì)影響整個(gè)企業(yè)的形象。
4、鼎盛階段
在這個(gè)階段市場和人員都是比較穩(wěn)定的階段,此時(shí)企業(yè)里高級領(lǐng)導(dǎo),最容易出現(xiàn)官僚主義,此時(shí)我們就要對企業(yè)進(jìn)行亦變革了。對那些我們不能給他更高職位,更高薪水的員工,要么給他一個(gè)新的位置或者一個(gè)新的市場讓其去開發(fā),要么就放他走人,因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)滿足他的欲望了呀!已經(jīng)不能為其提供更好的發(fā)展空間了。
員工能長時(shí)間很有熱情的為您工作,不是您鼓勵(lì)他一下,給他發(fā)的點(diǎn)獎(jiǎng)金都能做到。能讓自己一直處在很有熱情的工作狀態(tài)只有他自己的激勵(lì)。怎么樣才能讓員工自己激勵(lì)自己呢!一是滿足員工的生存的需要。二讓他看到在企業(yè)的發(fā)展的空間幫助員工更快地成長。三是企業(yè)要對員工認(rèn)可,鼓勵(lì)員工前進(jìn)。激勵(lì)員工幫助他完成職業(yè)規(guī)劃。
管理員的心得應(yīng)該篇十八
本人曾在某部委信息中心轉(zhuǎn)制的企業(yè)任職3年,很有“魄力”的改革,碰了很多釘子,最后關(guān)門大吉。后來主持某部委機(jī)關(guān)部全面工作5年,采取了“溫和”的管理方法,帶來了團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,業(yè)績增長。兩者的共同特點(diǎn)是,員工大多工齡比我長15年以上,社齡比我長20年,并且大多數(shù)員工有一定的背景和后臺(tái),至少有比我更便捷地接觸更高層領(lǐng)導(dǎo)的渠道。就后者的管理方法,分享如下:第一,不裁員,不調(diào)整。憑著個(gè)人的業(yè)績和能力升任部門主管,得益于領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但原來的同事未必心服口服。對于新任主管,首要任務(wù)是消除抵觸情緒和謠言的散播,即降低負(fù)能量,此后才是啟動(dòng)新業(yè)務(wù),尋求正能量。
第二,老有所用,老有所為。認(rèn)真分析舊團(tuán)隊(duì)、老員工的優(yōu)勢和興趣,在公司業(yè)務(wù)框架內(nèi),按其所長,安排一些其愿意干、能夠干的業(yè)務(wù)。一方面避免老人“無事”生非,另一方面讓老人自覺“因勞而獲”,避免得了便宜賣乖。
第三,急事緩辦,好事快辦?!靶鹿偕先稳鸦稹币坏?,取得團(tuán)隊(duì)信任是萬里長征第一步,開拓新業(yè)務(wù)新業(yè)績才能讓團(tuán)隊(duì)信服。一是要用足“群體智慧”,溝通的過程就是團(tuán)隊(duì)智慧碰撞的過程,群體智慧聚集的過程就是決策宣貫的過程。二是言必行,行必果,看準(zhǔn)的事情立刻行動(dòng),并在第一時(shí)間公布階段性成果,避免因微不足道的失敗被團(tuán)隊(duì)聯(lián)想到主管選拔的“原罪”上來。
第四,常懷感恩之心,對“惡習(xí)”視而不見。老同事難免居功自傲、講苦勞,但其忠誠度和對美好的期待彌足珍貴。新任主管一定要多感恩、多表揚(yáng),大打忠誠度牌。對于一些非違法性的不正當(dāng)行為,最好視而不見聽而不聞,因?yàn)椤八燎鍎t無魚”。
總而言之,新領(lǐng)導(dǎo)有新領(lǐng)導(dǎo)的魄力,舊團(tuán)隊(duì)有舊團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。一朝天子一朝臣的政客式管理傷害的是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。新任部門主管應(yīng)該做到包容舊團(tuán)隊(duì),融合新團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)群體智慧,形成業(yè)務(wù)合力。
某一天,張總突然接到員工小李的電話,“我買了機(jī)票,要去泰國玩,現(xiàn)在向你辭職?!睆埧傆行@訝,但還是以平和的口氣說:“我給你兩個(gè)星期的假,玩完之后再來上班?!毙±钫f:“不用啦,即使回來,我也不想回你這里來上班了。”
張總極為氣憤,但他沒有忘記反思,問題出在哪里呢?后來他才想起,前些天小李曾交了一份企劃案,張總十分不滿意,而且還訓(xùn)斥他:“你怎么可以做出這樣的東西,還好意思交給我?你真是大學(xué)畢業(yè)生嗎?”
5月22日,在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的“卓越女性課程”的《女性管理者的情商管理》課上,心理專家張怡筠博士以這樣一個(gè)小案例開始了她的講課?!靶±顒倓偣ぷ靼肽?,顯然有極低的逆境商數(shù)aq(adversityquotient),即抗挫能力。與這樣的員工打交道時(shí),主管應(yīng)有一定的技巧。”
除了aq之外,還有iq(智商)、eq(情商)。在許多跨國公司,招聘時(shí)都會(huì)尋找“3qverymuch”人。張怡筠說:“作為管理者,具備這3q尤其是eq特別重要,只有這樣,才能處理好員工的各種情緒,成為帶人、帶心的優(yōu)秀管理者?!?/p>
“映”對之道
許多人認(rèn)為“有理走遍天下”,張怡筠卻從心理學(xué)和溝通的角度出發(fā),認(rèn)為應(yīng)該“先處理心理,再處理事情”。當(dāng)員工因某些原因有抵觸情緒,甚至有離職的念頭時(shí),高情商的主管就會(huì)采取辦法主動(dòng)與對方溝通,解決員工心理問題。
在課上,張怡筠介紹了一種“映”對之道,即先像鏡子一樣,把對方的話復(fù)述給對方,與其積極溝通。比如員工說:“我不要做了,這沒什么前途。”這表明他正處于情緒不穩(wěn)定的狀態(tài),主管如果作出“你怎么能這么想呢”或者“你好像說得對”這兩種反應(yīng),都不妥當(dāng)。
管理者要一直“映”到對方情緒平靜為止。最后,員工可能用低落的語氣表示:“我該怎么辦呢?”這時(shí)候管理者可以用詢問法:“你為什么會(huì)這么想?”如果通過溝通發(fā)現(xiàn)員工太過悲觀,其實(shí)他能做到80分,卻感覺只做到40分,主管要明確告訴他其實(shí)已經(jīng)做得非常好,并舉出充足的事例來證明。
最后也是非常重要的一點(diǎn),就是要和員工達(dá)成某些共識(shí),比如“再堅(jiān)持三個(gè)月,看看你的進(jìn)步如何”,這樣的溝通就比較有效果了。
批評的藝術(shù)
有學(xué)員問道:“有一名員工,曾經(jīng)做得很好,但是后來卻怎么樣也無法達(dá)到我的要求。批評他吧,他又很不高興。作為主管,我該如何怎么辦呢?”
張怡筠介紹說,情商高的主管批評人有4個(gè)共同的要點(diǎn)。當(dāng)員工表現(xiàn)得不令人滿意時(shí),主管往往會(huì)說:“你到底在搞什么,為什么事情沒做好?”但員工聽了,可能會(huì)以為主管討厭自己,而不是就事論事。所以張怡筠強(qiáng)調(diào),首先一定要把事實(shí)講清楚,比如“你今天早上開會(huì),為什么遲到半個(gè)小時(shí)才來?”
第二,主管要明確告訴員工自己的感覺,這也是高情商管理中的“對自我情緒的察覺”,比如明確對員工表示:“我覺得很失望?!?/p>
第三點(diǎn)是管理目標(biāo)要明確,管理中很重要的一點(diǎn),就是主管要告訴員工自己希望達(dá)到的目標(biāo),而不是否定的內(nèi)容。比如“你以后不要再遲到”和“我希望你以后可以準(zhǔn)時(shí)”兩個(gè)答案中,后者顯然是好的說法。
第四,管理基本上是“說服的藝術(shù)”。要說服員工做事,主管需要采取“動(dòng)之以情”或者“誘之以利”的方式。主管可以說:“我希望以后你不要遲到,這樣以后我們會(huì)相處得更融洽?!钡械膯T工根本不在乎這一點(diǎn),就需要誘之以利,“這樣你才有全職獎(jiǎng)金。”
但是,利用權(quán)限賞罰是最迫不得已的一招。“你坐在領(lǐng)導(dǎo)的位置上,可以以權(quán)說話,但是這樣不能帶人、帶心?!?/p>
稱贊的'技巧
管理者常見的錯(cuò)誤之一就是認(rèn)為員工做得好是理所當(dāng)然,做不好便劈頭亂罵。殊不知,最好的激勵(lì)方法是稱贊對方的工作成果,“小王,你剛才做的那個(gè)簡報(bào)真是太好了。”
張怡筠博士說,優(yōu)秀的主管會(huì)把握稱贊和批評的頻率,二者比例是2∶1為佳?!叭绻挥信u,沒有稱贊,員工會(huì)很有壓力,和你的關(guān)系自然也會(huì)相當(dāng)疏遠(yuǎn)?!?/p>
稱贊對方工作成果的同時(shí),如果還能說出原因,效果會(huì)更好,比如“你剛才結(jié)尾的地方很有創(chuàng)意”。如此一來,員工便知道哪里做得好,下次也會(huì)知道該怎么做。如果主管再能從外在行為出發(fā),夸贊其內(nèi)在特質(zhì),就更能提升員工的心理滿意度?!鞍呀Y(jié)尾做得很有創(chuàng)意,可見你是個(gè)很有創(chuàng)意的人?!?/p>
此外,如果主管能夠再強(qiáng)調(diào)員工對自己的正面影響力,如“工作交給你我放心”等等,“帶人、帶心”的效果會(huì)更佳。
“幸虧沒有變得更糟”
張怡筠認(rèn)為,高情商的主管,還可以通過采取兩種思維方式,幫助員工快樂、積極地工作,消除工作壓力,提高抗挫折的能力。
第一種方法是先看到事情的優(yōu)點(diǎn),再看到缺點(diǎn)。所有高情商者的腦中都有一個(gè)固定的程序,不論發(fā)生什么事情,第一個(gè)念頭都是:“它的好處在哪里?”
假如員工努力了很久,但還是沒有獲得一筆訂單,這時(shí)主管的態(tài)度決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)如何看待這件事情。高情商的主管也許會(huì)這樣告訴他:“我終于知道我們工作方法有問題,現(xiàn)在我們可以去修正它了?!?/p>
第二種是反向思考法,“比如在股市投資,有人賠了100萬元,心情很差,最好的方法是告訴他別人賠了200萬元,以此激勵(lì)對方?!?/p>
有學(xué)員提出,“這是不是阿q精神?有點(diǎn)自欺欺人?!睆堚薹裾J(rèn)道:“從心理學(xué)角度來講,這是一種非常好的思考模式———幸虧沒有變得更糟?!彼?,她建議主管多在這方面輔導(dǎo)員工,“幫助員工找到積極樂觀的方向,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的情緒會(huì)激昂好多,工作效率也會(huì)提高。”
管理員的心得應(yīng)該篇十九
作業(yè)是教育教學(xué)的重要組成部分,“雙減政策”的出臺(tái)意味著此后減負(fù)是各地教育教學(xué)組織必須落地的“雨點(diǎn)”。陳老師的《“雙減”政策下的有效作業(yè)設(shè)計(jì)》直播課,可謂是一場“及時(shí)雨”,為龍港的小數(shù)老師們答疑解惑,為老師們的今后的作業(yè)設(shè)計(jì)指明了方向。
一、種下“發(fā)散”種子。
陳老師在課上指出,“不按照常規(guī)思路,積極創(chuàng)新,從不同角度分析,通過不同途徑和方式解決問題,培養(yǎng)發(fā)散思維能力?!彼Y(jié)合幾道例題給我們生動(dòng)講解了如何激發(fā)學(xué)生的發(fā)散思維,比如一道題老師應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生嘗試用多種方法解答,并在比較中優(yōu)化,從而不斷地激發(fā)學(xué)生的潛能。從另一方面來看,這其實(shí)不僅僅是對學(xué)生提出了挑戰(zhàn),更是對老師們提出了新的挑戰(zhàn)。老師在備課時(shí),也應(yīng)跳出舒適區(qū),不拘泥于教材給出的“答案”,更應(yīng)善于摸索,鉆研和總結(jié)方法和規(guī)律,成為帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)的“先行者”。
二、培育“創(chuàng)新”之花。
如何給學(xué)生布置作業(yè),激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)建構(gòu)能力。陳老師的“題組練習(xí)”給予了很好的示范作用,在對比中加深理解,突破知識(shí)混淆點(diǎn)。比如,2.4+7.6×5,2.4×5+7.6×5,這樣的兩道題給學(xué)生呈現(xiàn),不少學(xué)生會(huì)得出相同的答案,就是混淆了運(yùn)算順序和乘法分配律,老師結(jié)合講解,學(xué)生就能很清楚地區(qū)分和辨別兩者之間的區(qū)別。
三、結(jié)出“數(shù)學(xué)”果實(shí)。
數(shù)學(xué)不僅是一門學(xué)科,更是承載了育人的重要使命。陳老師的“主題研學(xué)”作業(yè)給我留下了深刻印象,有趣、好玩、有用。他通過讓學(xué)生主動(dòng)嘗試對常見的“國旗”作畫,不僅讓學(xué)生在實(shí)踐中明白了許多數(shù)學(xué)知識(shí),還激發(fā)了學(xué)生的愛國精神。今后的作業(yè)設(shè)計(jì),我們不應(yīng)只讓數(shù)學(xué)知識(shí)局限在課本和作業(yè)之內(nèi),更應(yīng)綻放在日常生活之中,真正讓學(xué)生學(xué)有所獲,學(xué)以致用。
管理員的心得應(yīng)該篇二十
學(xué)生和教師的關(guān)系,家長和教師之間的聯(lián)系使得教師這份職業(yè)變得越來越復(fù)雜。
要使學(xué)生對教師尊敬,唯一的源泉便是教師的德和才!
師德師風(fēng)建設(shè),不同于法律,它是以善惡、榮辱等觀念為標(biāo)準(zhǔn),通過社會(huì)、學(xué)校、傳統(tǒng)習(xí)慣和自我的內(nèi)新心來評價(jià)的。道德問題是每個(gè)人每天都要碰到且無法回避的問題。做人要有道德,做教師更要有崇高的道德水準(zhǔn),要以德服人,以德育人。師者,不光要傳道、授業(yè)、解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)生活中,通過與老師的接觸,用心體會(huì),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心地尊重他們,關(guān)愛他們,同學(xué)們也會(huì)敬重這樣的老師,愿意上他的課。
作為一名年青教師,學(xué)生本來就比較與我親近,但仍有學(xué)生不會(huì)主動(dòng)與我交流,大多是敬而遠(yuǎn)之。剛開始我的心情很急躁,不知道怎么辦,但經(jīng)過詢問學(xué)生和有經(jīng)驗(yàn)的老師后,我發(fā)現(xiàn)是自己還有很多方面沒做好。比如,有時(shí)候?qū)W生做題作錯(cuò)了,我很生氣便大聲的說學(xué)生,那樣學(xué)生就產(chǎn)生了畏懼心理而不愿意和我交往;還有在上課時(shí),由于很多膽小的同學(xué)不愛舉手,我也沒多在意,便沒抽那些學(xué)生回答問題,可久而久之學(xué)生們就沒有積極回答問題的習(xí)慣了,而我在無形中也減少了與學(xué)生交流的機(jī)會(huì)……這以后我一改以往的作風(fēng),加強(qiáng)與學(xué)生們的聯(lián)系,課上課下融為一體,并在生活游戲中,教給他們很多的知識(shí)和有趣的東西。學(xué)生們現(xiàn)在都愛和我在一起了,我的寢室是我們交流談心的密室,我那群可愛的學(xué)生們是我心靈的陽光!
當(dāng)然,教師的道德和作風(fēng),是在一點(diǎn)一滴中體現(xiàn)的。
我認(rèn)為,要教育好學(xué)生,杜絕學(xué)生的逆反心理、厭學(xué)情緒,讓學(xué)生真正喜歡上這門學(xué)科,尊敬老師,絕不是靠武力手段,或是體罰和變相體罰學(xué)生,應(yīng)該用自己的愛心去感化他們,孩子有時(shí)是淘氣,有時(shí)是一時(shí)管不住自己,并不是真的想要犯錯(cuò)誤。有一次在上課的時(shí)候,我要求每個(gè)學(xué)生將自己的家庭作業(yè)本拿出來,可很多同學(xué)的作業(yè)本都不見了。面對這樣的情況,我是該停下進(jìn)度來追查那個(gè)“兇手”嗎?如果找到了他,全班同學(xué)肯定會(huì)群起而攻之,對他的自尊心應(yīng)該是一次傷害。我讓學(xué)生們安靜下來,告訴他們:“可能是有小朋友和我們捉迷藏呢,下課的時(shí)候他就會(huì)把本子還給大家的。”我不斷的安慰因?yàn)樽鳂I(yè)本不見而著急的學(xué)生,并努力說這是一個(gè)玩笑。果然,在下課的時(shí)候,我發(fā)覺不翼而飛的學(xué)生作業(yè)本又回來了。原來是一個(gè)成績較落后的學(xué)生自己作業(yè)沒做好,而想藏了別人的,我那些話使他知道自己錯(cuò)了,并很感謝我給他的啟發(fā)讓他改了過來!
也許這是件小事,可是我們作為一名教育工作者,就應(yīng)該多著眼于這樣的小事,樹立良好的師德師風(fēng),首先嚴(yán)格自律,時(shí)刻要注意自己的言行。教育是用心去感化學(xué)生教育學(xué)生,絕不是去傷害他們的自尊心。
其實(shí)我們的教育就是奉獻(xiàn),無私的奉獻(xiàn)!同樣是21歲的青春年華,同樣是21歲的青蔥歲月,我的同行譚世明老師在為人民服務(wù)中鞠躬盡瘁,他的生命永遠(yuǎn)定格在21歲的光輝上;我,一位平凡的小學(xué)教師,正在用21歲的青春年華為人民做貢獻(xiàn),為教育事業(yè)添磚加瓦,使我們的教育更添色彩!
在將來的教育工作中,立足于我的本職工作——數(shù)學(xué)教育,我將更努力的樹立好自己在學(xué)生中的榜樣,引領(lǐng)學(xué)生們內(nèi)心那盞燈,讓他們在社會(huì)中去發(fā)光發(fā)亮!
我要力爭做一名無愧于人民的教師!
管理員的心得應(yīng)該篇二十一
(2)批評要有說理性;
(3)批評對事不對人;
(4)批評應(yīng)因人因事而異;
(5)批評應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行,家丑不可外揚(yáng);
(6)剛?cè)岵⑴e,點(diǎn)到為止;
(7)直截了當(dāng),明確責(zé)任;
(8)注重自己態(tài)度與情緒;
(9)批評前要三思;
(10)批評后要安撫;
(11)不可傷人自尊,認(rèn)了錯(cuò)就別再窮追猛打。
店長要處理員工失誤時(shí),怎么辦?
(1)不可推卸責(zé)任,自己也有責(zé)任;
(2)弄清事情的經(jīng)過;
(3)以教育為目的,變壞事為好事;
(4)親自出馬“擋一箭”,有些事情需要扛。
店長應(yīng)如何正確對待員工的錯(cuò)誤?
被批評時(shí),最反感的是與他人相比較。
“xx-x做的多棒呀,和她相比,你太差勁了?!?/p>
如果被如此指責(zé),你不產(chǎn)生抵觸情緒嗎?每個(gè)人都在盡自己的努力去理解和進(jìn)行工作,將她的能力與別人的能力放在同一基準(zhǔn)上,進(jìn)行比較,批評,這是不講究策略的行為。你身為美容院店長,必須要啊具備能判斷他人發(fā)揮 自身才能程度的能力。
了解某人的全部才能后,應(yīng)該怎樣對她進(jìn)行批評幫助呢?
首先,第一次失敗,誰都不可避免,只要指出其中缺點(diǎn)錯(cuò)誤即可。例如,職員為顧客裹毛巾的方法有不當(dāng)時(shí),你可以親自示范,傳授經(jīng)驗(yàn)。若她第二次犯同樣的錯(cuò)誤,那么可以斷定此人注意力不集中,心不在焉。此時(shí),可指責(zé)道;“上次不是教過你了嗎?怎么還出錯(cuò)。”
常犯同樣的錯(cuò)誤,則可以斷定此人缺乏繼續(xù)做這項(xiàng)工作的能力,再怎么批評指責(zé)都無濟(jì)于事,重要的是應(yīng)反復(fù)訓(xùn)練她。也就是說,批評的效果在第二次批評中體現(xiàn)。如果不明此理,一味地批評提醒,那么你的批評就會(huì)像催眠曲一樣毫無作用,左耳朵進(jìn),右耳朵出。
理解力的強(qiáng)或遲鈍都因人而異。你身為美容院店長應(yīng)有善于觀察,分析人的才能。
一、管理高傲型下屬,怎么辦?
這種人自恃清高,不服管理,好大喜功,小事不屑做,大事又做不了,對搬弄是非樂此不疲,以挑拔離間為己任,事不關(guān)己,高高掛起,沒有團(tuán)隊(duì)精神,只求完成自己傷內(nèi)的事。
1、要沉住氣。2、忘卻這些。3、敢于批評。4、說一不二。5、提高她的忠誠度。6、她有功時(shí),給她豐厚報(bào)酬,讓她受之無愧,反想到平時(shí)對你有愧。7、、適當(dāng)時(shí)候用適當(dāng)?shù)姆椒ù炱浒翚狻?、不與攻擊型的人正面沖突。9、不以怠慢回應(yīng)傲慢無禮。
二、管理是非型下屬,怎么辦?
這種令主管頭疼的下屬就是那種愛搬弄是非的人,不是說說張三的私情,就是講講李四的話,或者散播些不負(fù)責(zé)任的謠言,對這種人,其他下屬可以敬而遠(yuǎn)之,而身為主管的你印絕不可以聽之任之,不論這個(gè)下屬的業(yè)績有多好,她和老板的私交有多深,或者是背景有多么不一般,一旦她的言行影響了整體工作的正常開展,你都應(yīng)該毫不猶豫地譴責(zé),如果在這方面有獎(jiǎng)罰制度,你盡可以照章執(zhí)行,以使其吸取教訓(xùn)。
1、給她增加一些工作量,以減少她閑聊的時(shí)間。2、重新給她找個(gè)正直能干的拍檔,既給她樹立了榜樣,又改變了她的聽眾群。3、不定期表揚(yáng)她的進(jìn)步以示激勵(lì)和認(rèn)可(當(dāng)然最好這也在私下進(jìn)行)。4、與舌頭長的人不遠(yuǎn)不近。5、遠(yuǎn)離“是非窩”。6、給予必要的教訓(xùn)??傊?,你一定要讓她知道:自從提出批評警告后,你一直在關(guān)注她,如果沒有改正,將會(huì)受到不批評警告更嚴(yán)厲的懲罰,在這一點(diǎn)上決不存在什么情面和余地的問題。
三、管理渙散型下屬,怎么辦?
這種人工作缺乏主動(dòng)性,又喜歡神侃吹牛,經(jīng)常說些葷段子,把美容院搞得像個(gè)開心聊天室,經(jīng)幾次批評也不思悔改,同時(shí)安排她的那些工作總要留個(gè)小尾巴,出現(xiàn)問題時(shí)便推到別人身上,有了好事便吹噓自己功不可沒。這類人每次找她談話,她都會(huì)有這樣那樣的申訴理由,根本沒有意識(shí)到自己的缺點(diǎn)。但對這種渙散型下屬,一定要觀察清楚,把握尺度,否則可能輕易失去一個(gè)有才能的下屬。
1、給她任務(wù)獨(dú)自完成,如完成不了,不給解釋的理由,只有罰。2、安排一個(gè)快節(jié)奏的同事,給她壓力后;適應(yīng)不了,讓自己辭職。3、利用強(qiáng)烈的競爭意識(shí)。
四、管理強(qiáng)毅型下屬,怎么辦?
這種人性情硬,意志堅(jiān)定,剛決果斷,勇猛頑強(qiáng),敢于冒險(xiǎn)。缺點(diǎn)是易于冒進(jìn),驕傲于個(gè)人的能力,眼人不眼法,權(quán)欲重,有野心,喜歡爭功而不能忍。她們有獨(dú)擋一面的才能,且能靈活機(jī)動(dòng)地完成使命,但要注意把握她們的思想和情緒變化。
1、故意冷淡傲氣十足鋒芒畢露的她。2、裝作忘記了她的存在。3、不向她提供“顯露”才華的機(jī)會(huì),表面是和氣的。4、不能讓她得寸進(jìn)尺。
五、管理急躁型下屬,怎么辦?
這種人有勇氣,又暴躁,為人很講義氣,敢為朋友兩肋插刀,屬性情中人。優(yōu)點(diǎn)是為人單純,沒有多少回腸彎曲的心機(jī),敢說敢做到當(dāng),有臨危不懼的勇氣,對自己衷心佩服的人言聽計(jì)從,忠心耿耿。缺點(diǎn)是對人不對事,服人不服法,任憑性情做事,只要是自己的月友,于己有恩,不管她犯了什么錯(cuò)誤,都盲目地給予幫助。也因其魯莽,往往會(huì)有突如其來的壞事情。
1、提高她的合作精神。2、提高她的上進(jìn)心。3、大處小處都要寬容。4、動(dòng)心為上策。
新店長上任,推出一系列改革措施,必然會(huì)傷害一部分人,大多數(shù)人都會(huì)覺得舊鞋子更好穿,于是怨聲四起,經(jīng)紀(jì)人私下拉幫結(jié)派不斷通過各種途徑制造負(fù)面言論,甚至不斷找老板告狀——直到“把這小子整倒為止”。
有些店長管理過于強(qiáng)硬,很快發(fā)現(xiàn)四面樹敵,自己由于對接管門店內(nèi)外環(huán)境不熟悉做出決策有誤,下屬不但不提醒,反而以一種幸災(zāi)樂禍的心態(tài)看笑話,辦公室、財(cái)務(wù)后勤也有意刁難,整個(gè)公司似乎都在以一種“看你怎么死”的心態(tài)對待自己。
又有些店長過分注重融合,過分民-主,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己命令執(zhí)行效率很差,布置任務(wù)時(shí)下屬個(gè)個(gè)都善于討價(jià)還價(jià),有的表面上順從實(shí)際上能拖就拖,在“觀望局勢”“看別人的進(jìn)度,力爭大家齊步走”。身為一方統(tǒng)帥卻總是“號(hào)令不施”難逃 “臨時(shí)大總統(tǒng)”的結(jié)局。
“相信大家已經(jīng)知道現(xiàn)在芙蓉路店有各種流言,說我要‘干掉’某人,把某人降級,我在這里告訴各位,我是來做事的,不是來搞政治。我和你們每一個(gè)人都不認(rèn)識(shí),更沒有積怨,‘干掉’在場的'任何一位都會(huì)給我自己的工作帶來麻煩,我不想給自己找麻煩。但同時(shí)我必須重申一遍‘我是來做事的’,我希望這家店的業(yè)績在我的努力之下有所進(jìn)步,這個(gè)過程中,如果確實(shí)遇到阻力,我就必須想法化解,化解不了,就得排除!所以我告誡各位,不用擔(dān)心我是否對你們那一位有成見,只要去擔(dān)心自己沒有努力把自己負(fù)責(zé)的工作做好。
大家很快就會(huì)看到經(jīng)紀(jì)人、政策各方面會(huì)有些變化,可能一部分人會(huì)有些不安,我想和各位講的是,不要怕變,一家公司不變就不會(huì)進(jìn)步,就沒有希望,變革中的團(tuán)隊(duì)才會(huì)強(qiáng)大,你們要做的不是迷茫猜測。而是對這些變革提出你們建設(shè)性的建議,并努力跟上整個(gè)團(tuán)隊(duì)的步伐。
很多人說‘我剛剛來,對這個(gè)店不熟悉。’不錯(cuò),我承認(rèn)我目前對本店的運(yùn)作還有很多不夠純熟專業(yè)的地方,但是有一點(diǎn)是肯定的,我打工十幾年,看人的功力絕對有了。奉勸大家不要等,不要觀望,努力投入工作中去,適應(yīng)新的變化——因?yàn)槟阍诳?,我也在看,我在看人,看你適不適合現(xiàn)在的崗位?!?/p>
也許各位已經(jīng)看出來,我這是在敲山震虎。我心里非常清楚,新官上任初始不要傷害大多數(shù)人的既得利益。中介公司的薪資制度多為提成制,這本身就給成熟市場開發(fā)和過程管理造成阻力,如果店長為了降低成本,著急改變薪資制度,立馬就會(huì)傷害大多數(shù)人的既得利益`,店長的工作就很難開展下去,只有等到經(jīng)紀(jì)人通過調(diào)整和培訓(xùn),思維方式上已有所轉(zhuǎn)變,再開始調(diào)整工資體系。
房產(chǎn)中介沒有常勝,在這個(gè)區(qū)域做得呼風(fēng)喚雨,換了一家門店可能就是一敗涂地。即使新任店長有十分豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但具體到這個(gè)門店還會(huì)有他的特點(diǎn),當(dāng)下屬向你反映你的想法和該店現(xiàn)況有出入時(shí)一定不要急著做決定。耐心了解,聽下屬把話講完,必要時(shí)可找了解情況的“內(nèi)行”提點(diǎn)建議——注意:我不是要你要迎合原有風(fēng)氣,優(yōu)柔寡斷、被下屬意見左右,沒有鐵腕和霸氣做不了店長!而是一定要在確認(rèn)自己已經(jīng)了解情況之后再做決定。
如果你是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的資深人士作為新任店長,給經(jīng)紀(jì)人做培訓(xùn)是建立威信非常好的方法,所有的經(jīng)紀(jì)人都會(huì)尊敬專家,值得注意的是你的培訓(xùn)一定要有實(shí)戰(zhàn)性,越多細(xì)節(jié)業(yè)務(wù)技巧越好,培訓(xùn)內(nèi)容要根據(jù)該店現(xiàn)況來設(shè)計(jì),不要太多的向現(xiàn)有員工講你以前在別的公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。他們更會(huì)覺得你培訓(xùn)的東西不適合這家店的現(xiàn)實(shí)需求,而且容易產(chǎn)生逆反心理。新店長對門店周邊市場環(huán)境和內(nèi)部員工完全熟悉了解之后,接著就要制定各方面的改良策略,除非有特別的保密需要,否則最好召開員工會(huì)議以培訓(xùn)的方式講給員工聽。讓他們感受到這家店在你的推動(dòng)下正在一步步改善,按這些策略執(zhí)行公司會(huì)更有好的前景。你也才會(huì)贏得更好的建議、更多尊重和更高的員工士氣。
店長要取得威信,除了做決策一定深思熟慮之外,還要協(xié)調(diào)好其它部門,避免出現(xiàn)“掉鏈子”現(xiàn)象。如承諾給經(jīng)紀(jì)人的開單獎(jiǎng)勵(lì),但是到了月底獎(jiǎng)品遲遲不能到位發(fā)放;公司應(yīng)該給予經(jīng)紀(jì)人報(bào)銷的廣告費(fèi),財(cái)務(wù)部找各種理由退回報(bào)銷單等。員工會(huì)因?yàn)槟銋f(xié)調(diào)、督辦不力,他們就會(huì)覺得你的命令效率低,覺得你無能;如果在這些問題上較以前有所改善,他們會(huì)覺得你在公司很有份量。
新任店長在追查本店管理方面存在的問題時(shí),普遍會(huì)發(fā)現(xiàn)員工懶散、工作懈怠的現(xiàn)象。長期以來,員工往往不習(xí)慣高強(qiáng)度工作,不習(xí)慣打攻堅(jiān)戰(zhàn),喜歡講客觀困難、不樂意加班。店長就很有必要施加一定壓力迫使經(jīng)紀(jì)人動(dòng)起來改變以往的不良習(xí)氣。每天看報(bào)表了解工作量化完成情況(包括開發(fā)、采集、發(fā)布、帶看),要求責(zé)任人在早會(huì)上當(dāng)眾解釋進(jìn)度緩慢的原因,使大家時(shí)時(shí)刻刻都有緊迫感。布置量化指標(biāo)的任務(wù)時(shí)要強(qiáng)硬一些,不要給下屬太多講客觀困難討價(jià)還價(jià)的機(jī)會(huì),定出硬指標(biāo)讓他們自己去想辦法完成,當(dāng)然如果事實(shí)證明標(biāo)準(zhǔn)真的太高,下個(gè)月再做調(diào)整。
為了改變門店的頹廢氛圍,店長往往扮演著改革者的角色,勢必要打破一些舊的東西,建立一些新的東西。沒有強(qiáng)硬手段很難開展工作,而一旦強(qiáng)力實(shí)施,自然會(huì)傷害一批人(尤其是“骨灰級”員工)的利益,最初也許老板還對你充分支持,但日子久了,這些來自企業(yè)內(nèi)的負(fù)面流言、影響和勢力一天天堆積起來,會(huì)成為你最大的阻力。在房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)做中層管理者,除了專業(yè)技能之外,還要懂得平衡各方面關(guān)系,關(guān)注市場之外,還要關(guān)注“權(quán)謀”。殺伐有制、張馳有序、逐漸建立威信、控制局面。
管理員的心得應(yīng)該篇二十二
年終總結(jié)大會(huì)心得體會(huì)春去秋回又一年,似水流年旺年來,馬奔前程去,羊攜好運(yùn)來,北風(fēng)擋不住春的腳步,冰封不住我們哈達(dá)人的熱情,20xx年某月某日西方財(cái)富酒店星分翼軫,地接哈達(dá),花團(tuán)錦簇,金桂飄香,賓主盡哈達(dá)之美,勝友如云,千里迎逢,高朋滿座,騰蛟起鳳。商戶員工聚精會(huì)神,滿懷激動(dòng)的,聽取了劉冰總經(jīng)理以優(yōu)化服務(wù),開拓進(jìn)取為主旨的年度報(bào)告會(huì)。報(bào)告內(nèi)容充實(shí)豐富,重點(diǎn)突出,針對性強(qiáng),操作性強(qiáng),劉總經(jīng)理安不忘危,治不忘亂,高屋建瓴,以哈達(dá)購銷群體為根,智能商務(wù)轉(zhuǎn)型為干,建立金融通道,金融服務(wù)為葉,放寬視野,取法于上,勵(lì)精圖治,賴以商戶齊心協(xié)力,同舟共濟(jì)哈達(dá)股份根基穩(wěn)固,枝繁葉茂。取得了良好的成績。
服務(wù)二字不再是簡簡單單的口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在的落實(shí)。雄關(guān)漫道錚如鐵,而今邁步從頭越,我們的服務(wù)代表著公司的形象,所以我們要明確并且堅(jiān)守自己的工作職責(zé)。大到愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),遵章守紀(jì),忠于職守,踏實(shí)做好本職工作,不以工作之便謀取個(gè)人和小團(tuán)體利益。小到文明服務(wù),舉止端正,著裝整齊,講究服務(wù)藝術(shù)全心全意為客戶服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)哈達(dá)股份。
之后公司領(lǐng)導(dǎo)吸取了道外區(qū)1.2特大火災(zāi)教訓(xùn)積極與消防大隊(duì)聯(lián)合開展消防演習(xí)。做到了有能力把火災(zāi)消滅在初期萌芽階段。公司領(lǐng)導(dǎo)不畏浮云遮眼,不被小利誘惑,仰觀宇宙之大,俯察品類之盛。以層的姿態(tài),關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)行了科室調(diào)整,崗位調(diào)整,進(jìn)行了中層輪崗,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了長期單一領(lǐng)導(dǎo)管理下的痹政,僵政發(fā)現(xiàn)更優(yōu)秀的管理人才,同時(shí)做到了,能者上,平者下劣者汰,在今后的日常工作管理之中我們會(huì)更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)的力量,團(tuán)結(jié)一心精誠所至,金石為開。通過團(tuán)隊(duì)這個(gè)紐帶把企業(yè)良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)宣傳出去,展示出去,發(fā)揚(yáng)出去.
20xx年在全體員工的共同努力下我們公司全體員工和業(yè)戶的共同努力下獲得市級誠信企業(yè),全國農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)骨干市場,全國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場行業(yè)五十強(qiáng)市場,全國果品行業(yè)信息采集定點(diǎn)單位,等榮譽(yù)稱號(hào),被國家和行業(yè)廣泛認(rèn)可。更喜眠山千里雪,三軍過后盡開顏。通過哈達(dá)人一年的的努力我看見了成果,得到國家,省,市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20xx年是開局之年,是創(chuàng)新之年公司集人力,物力,智力因素規(guī)劃建設(shè)電子結(jié)算系統(tǒng),拓展線上線下業(yè)務(wù)和新市場籌建工作,調(diào)整經(jīng)營模式,穩(wěn)固地位,拓展新項(xiàng)目,建設(shè)新基地,新渠道,新物流,聯(lián)營自營實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè),全鏈條經(jīng)營,抓住機(jī)遇占據(jù)市場優(yōu)勢,加強(qiáng)營業(yè)者協(xié)會(huì)的建設(shè),更好的發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用,爭取客戶加入以及回流。建立金融通道,為業(yè)戶提供深層次的金金融服務(wù)。積極進(jìn)步,依托市場原有優(yōu)勢發(fā)展空白產(chǎn)業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)是公司發(fā)展之要。數(shù)風(fēng)流人物還看今朝。作為交易內(nèi)十二個(gè)結(jié)算點(diǎn)的一員,全心全意投入到工作之中,為業(yè)戶提供便捷,高效的業(yè)務(wù)是我們的工作,只有做的更好才能在公司20xx年的全年的工作計(jì)劃中作出自己一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,相信在我們的探索和努力下結(jié)算系統(tǒng)的軟硬件都能得到完善,自己也能夠哈達(dá)得到學(xué)習(xí),完善。脫谷為糠,其髓斯存,摒棄自己的缺點(diǎn),乘著公司優(yōu)化管理,蓬勃發(fā)展,的東風(fēng)人完成自己質(zhì)的飛躍。不積跬步,無以至千里,不積小流無以成江河,九尺之臺(tái),起于累土,合抱之木,生于毫末。眾人拾柴火焰高。通過我們所有人的努力一定能夠開創(chuàng)哈達(dá)輝煌的未來。
五百余名哈達(dá)人,人人心里都有著一團(tuán)夢,這團(tuán)夢越聚越多,越聚越旺,人人都對著團(tuán)聚的夢有著深沉的熱愛,它化作無窮無盡的力量人們正在用它加速建設(shè)我們偉大的公司,他是我門的靠山,我們幸福的源泉,這個(gè)夢就是哈達(dá)夢,就是我們的地利夢,地利夢就是我們的中國夢,哈達(dá)人,人人懷著這份哈達(dá)夢,地利夢,中國夢為新發(fā)展,新常態(tài)作出自己的貢獻(xiàn)。
管理員的心得應(yīng)該篇二十三
古人云:“得天下英才而教之,不亦樂乎?”“盡管年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,但我們每天面對的都是朝氣蓬勃,積極向上的學(xué)生,我們隨時(shí)隨地都可以感受到生命的勃發(fā),青春的活力和成長的魅力。
說到教師,人們都習(xí)慣地冠以許多美麗的光環(huán):“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,“太陽底下最光輝的職業(yè)”,是“人類靈魂的工程師”。在眾目睽睽之下,教師被神圣化、形象化為盡善盡美的象征,受到社會(huì)、家庭的高度期待。教師的一言一行總被人監(jiān)視著,原本活活潑潑的普通人盡成了人們睽視的焦點(diǎn),教師的所作所為必須規(guī)范化,形象化,神圣化,教師,我把你神圣化了,你就得“俯首甘為孺子?!薄?/p>
教師是一縷陽光,時(shí)時(shí)燃燒著愛的火焰,處處流淌著情的甘泉。面對一張張稚氣可愛的臉,自然地還以燦爛的笑容,面對一顆顆純真無瑕的心靈,真誠地給以陽光般的溫暖。雖然陽光不能灑遍每一個(gè)角落,潤澤每一顆成長中的幼苗,但愛孩子是教師的天職,因?yàn)樗麄兌脹]有愛就沒有教育,賞識(shí)、期待使他們的心中時(shí)刻升騰著愛的靈焰,情的靈光。教師就是在以一顆普通人的心靈,播撒愛的種子、培育愛的心靈的過程中,追求著未來的事業(yè),成就著輝煌的人生。
其實(shí),教師是普普通通的人,平平凡凡的人,過分地給教師那么多的理想的光環(huán),那么高的期待,教師怎么能承受得了呢?如果以平常人的眼光來看教師,教師只不過就是平凡人群中的有文化者和教育者,只是教師職業(yè)的特殊性決定了他們應(yīng)該具有一定的角色期待。
教師肩負(fù)著培養(yǎng)青年一代的神圣使命,承擔(dān)著人類科學(xué)文化的傳承任務(wù)。當(dāng)前新形勢下,作為教師,需要遵守法律和教師職業(yè)道德。教師是一種職業(yè),是一種專門性的職業(yè),但它卻又是一種從事培養(yǎng)人才并實(shí)現(xiàn)文化繼續(xù)與發(fā)展的連續(xù)性活動(dòng)。在新形勢下,教師角色在發(fā)生悄然改變。從教師的社會(huì)作用看,教師是社會(huì)的代表者,是道德的實(shí)踐者,是道德的化身和道德規(guī)范的訓(xùn)誡者。
作為新型教師,還應(yīng)該熱愛自己所教學(xué)科,只有深愛自己所教學(xué)科,才能煥發(fā)出深入鉆研教材的濃厚興趣和傳授知識(shí)的豐富情感,從而激發(fā)起學(xué)生的相應(yīng)體驗(yàn),使學(xué)生更好的感受并理解教材,教師滿腔熱情,情緒高昂地教,學(xué)生情緒飽滿、饒有興趣地學(xué),才能使學(xué)生逐漸熱愛這一學(xué)科。
我擔(dān)任初三的化學(xué)教學(xué)工作,化學(xué)是初三新開的學(xué)科,是學(xué)生跨入化學(xué)科學(xué)殿堂的啟蒙階段,又是中考必考的學(xué)科,短短一年的教學(xué)不僅要求學(xué)生掌握有關(guān)的化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,引導(dǎo)學(xué)生能具備將來探索化學(xué)科學(xué)的興趣和靈氣,還直接影響到學(xué)生的升學(xué)問題。化學(xué)學(xué)科是新開的學(xué)科,有它的優(yōu)勢也有它的劣勢,放在初三開設(shè)化學(xué)是因?yàn)橐髮W(xué)生必須具備一定的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,引導(dǎo)得好能事半功倍,一旦學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱,或者學(xué)習(xí)被動(dòng),或者存在畏難情緒,那么面臨的困難也就大。為了最大限度的完成教學(xué)任務(wù),我們應(yīng)該從各個(gè)方面做努力。
一、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。
教育心理學(xué)指出:“構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要成分主要是學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和對學(xué)習(xí)產(chǎn)生的直接興趣?!痹诮虒W(xué)實(shí)踐中,我很注意每一節(jié)課的引入,從復(fù)習(xí)舊課導(dǎo)入新課,使新舊知識(shí)銜接好;很重視新課程理念的貫徹,讓學(xué)生通過探究獲得知識(shí)。
二、發(fā)揮化學(xué)實(shí)驗(yàn)的作用。
三、努力做好復(fù)習(xí)總結(jié)工作。
初三化學(xué)是中考科目,要想提高教學(xué)質(zhì)量,一方面,學(xué)生要有扎實(shí)的基本知識(shí)和基本技能;另一方面,學(xué)生的應(yīng)變能力一定要強(qiáng)。因此必須扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),教學(xué)中力求每章節(jié)過關(guān),做好每個(gè)階段的復(fù)習(xí)工作,對于重點(diǎn)知識(shí)和知識(shí)點(diǎn)繁雜的章節(jié),盡量幫助學(xué)生進(jìn)行歸納,打印相應(yīng)的復(fù)習(xí)提要;練習(xí)題、測試題都嚴(yán)格篩選。另外對于學(xué)生作業(yè)基本上做到全收和及時(shí)批改,在作業(yè)上針對個(gè)人提出要求和意見。再比如說培提優(yōu)補(bǔ)差工作,是正常教學(xué)工作的有力和有效的補(bǔ)充,對學(xué)有余力的學(xué)生,增大課外作業(yè)的容量,加大難度,在適應(yīng)中考題的同時(shí)多接觸競賽題;對接受能力較差學(xué)生,要做到耐心細(xì)致、百問不厭,利用課外時(shí)間給他們輔導(dǎo)。
適者生存,不適者淘汰,這是自然界發(fā)展永恒的法則,做一名適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教師,才能培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人才,新形勢下要求教師要具有一定的心理品質(zhì),身體素質(zhì),職業(yè)道德,必須重視對世界觀、人生觀、價(jià)值觀的重新認(rèn)識(shí),對于教師角色,教師地位、教學(xué)方法,教學(xué)手段等方面都必須給自己重新定位。
我們每一位教育工作者都深有感觸,深深感知:師德修養(yǎng)貫穿著教師專業(yè)發(fā)展的全過程,是引領(lǐng)教師職業(yè)行為的內(nèi)在靈魂。師德的品質(zhì)直接關(guān)系著教育的效能和教師的教育生活品質(zhì)。
如何成為一名合格的教師,是值得我們深思的問題。首先要有與時(shí)代精神相通的教育理念,去教育學(xué)生積極向上、奮發(fā)圖強(qiáng)。其次,要有敬業(yè)、樂業(yè)的一種積極的職業(yè)態(tài)度。要樂于教學(xué),樂于育人,樂于和學(xué)生交往,樂于和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,樂于和學(xué)生家長、相關(guān)的社會(huì)人員交往,樂于學(xué)習(xí)、反思和研究。再者是要有愛心,作為教師,教書育人,在讓學(xué)生學(xué)會(huì)各門知識(shí)的同時(shí),主要是學(xué)生會(huì)學(xué),讓學(xué)生親自去探索知識(shí)的本源,能離開別人的攙扶而走路,做獨(dú)立行走的人??傊鳛橐幻處?,對待本職工作,要敬業(yè)、樂業(yè),要無愧于人民教師的形象。
我們在三尺講臺(tái)書寫精彩人生,看著通過我們的辛勤工作,誨人不倦,學(xué)生一天天進(jìn)步、成長,象園丁看著初春的花朵一日艷于一日,象農(nóng)人聽著初秋玉米的拔節(jié)聲一夜強(qiáng)于一夜,我們感到無比快樂!看到我們一屆又一屆、一批又一批的學(xué)生茁壯成長,成為國家棟梁,奔赴祖國大江南北,我們無比自豪!我們從學(xué)生成才中可以感受到我們生命燃燒的光亮和價(jià)值,這是教師獨(dú)有的一份幸福。
工作以來,我深刻意識(shí)到要做一個(gè)好老師有多么的不易,不知需要關(guān)注多少的愛。在人生道路上,這是很大的挑戰(zhàn),更是追求和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)遇。因?yàn)橛袗郏瑢W(xué)生的愛,對自己的愛,對教師職業(yè)的愛,所以,我會(huì)不斷努力?!案枵呤谷死^其聲,師者使人繼其志”,作為一名教育工作者,任重而道遠(yuǎn)。
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