論文的調(diào)查報(bào)告（匯總19篇）

通過報(bào)告，我們可以向他人傳達(dá)信息、匯報(bào)數(shù)據(jù)或者分享發(fā)現(xiàn)。報(bào)告的撰寫要注重條理性和連貫性，避免信息雜亂無章。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望對(duì)你的寫作有所幫助。

論文的調(diào)查報(bào)告篇一

也成為大學(xué)生一個(gè)痛疼的問題，下面是由小編為大家整理的關(guān)于畢業(yè)論文調(diào)查報(bào)告，歡迎大家參考。

現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢是什么?現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法是什么?現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的生態(tài)設(shè)計(jì)特點(diǎn)?現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的生態(tài)設(shè)計(jì)原則是什么?，現(xiàn)代園林設(shè)計(jì)從一開始就從現(xiàn)代藝術(shù)中吸取了豐富的形式語言。而對(duì)園林規(guī)劃設(shè)計(jì)中影響最大而且穩(wěn)定不變的主觀因素是人類的感官對(duì)園林景觀的感覺。因此，自然景觀也好，文學(xué)繪畫也罷，對(duì)于園林景觀的規(guī)劃設(shè)計(jì)，以三維空間為主的園林景觀視覺畢竟是其核心基礎(chǔ)。從現(xiàn)代藝術(shù)早期的立體主義、超現(xiàn)實(shí)主義、風(fēng)格派、構(gòu)成主義，到后來的極簡藝術(shù)，每一種藝術(shù)思潮和藝術(shù)形式都為設(shè)計(jì)師提供了可借鑒的藝術(shù)思想和形式語言。因此，園林規(guī)劃設(shè)計(jì)既要考慮園林景觀的使用功能，同時(shí)還要考慮園林景觀的藝術(shù)性，我國園林規(guī)劃設(shè)計(jì)藝術(shù)正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化的綜合。

1、以自然為主體。

現(xiàn)代風(fēng)景園林設(shè)計(jì)所追求的是減少、甚至是沒有人類參與而由自然形成的真正的自然場所，所謂雖由人作，宛自天開。

2、以生態(tài)為核心。

生態(tài)學(xué)的重要意義之一，在于使人們普遍認(rèn)識(shí)到將各種生物聯(lián)系起來的各種依存方式的重要性。

3、以地域?yàn)樘卣鳌?/p>

4、以場地為基礎(chǔ)。

任何場地都具有大量顯性或隱性的景觀資源。作為風(fēng)景園林師不僅要具備各種相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，尤其還要具備對(duì)景觀敏銳的觀察能力，以及對(duì)景觀變化機(jī)理的洞察能力。風(fēng)景園林師首先要深入細(xì)致地了解并理解場地，努力把場地含有的各種信息都收集、歸納并聯(lián)系起來，將場所的重要特征加以提煉并運(yùn)用于設(shè)計(jì)之中。

5、以空間為骨架。

景觀是由實(shí)體和空間兩部分組成的，空間是風(fēng)景園林設(shè)計(jì)的核心。所有景物都屬于某個(gè)彼此緊密相連的空間體系，并以此把景觀空間與實(shí)體區(qū)分開來。

6、以簡約為手法。

簡約的設(shè)計(jì)手法就是要求用簡要概括的手法，突出風(fēng)景園林設(shè)計(jì)的本質(zhì)特征，減少不必要的裝飾和拖泥帶水的表達(dá)方式。

我國的園林景觀設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法多數(shù)處于考慮最多的是個(gè)性空間，景觀設(shè)計(jì)專家冶青分析：“園林景觀設(shè)計(jì)要以“人”為本，經(jīng)常見到大家提，真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中很少。各大城市都有廣場，廣場很大，人不能留足，原因樹很少，城市家具少(座椅少)，草坪大，不讓人進(jìn)。雕塑太大讓我們窒息，比例關(guān)系和控制范圍考慮不足。”

現(xiàn)代園林景觀設(shè)計(jì)應(yīng)多注重尺度“宜人、親人”，尊重自然，尊重歷史，尊重文化、文脈。不能違背自然而行，不能違背人的行為方式，魯迅先生曾說過：“其實(shí)地上沒有路，走的人多了便成了路?！彼晕覀?cè)谶M(jìn)行園林景觀設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)符合人的行為方式。既要繼成古代文人、畫家的造園思想，又要考慮現(xiàn)代人的生活行為方式，運(yùn)用現(xiàn)代造園素材。形成鮮明的時(shí)代感，如果我們一味的推崇古代園林景觀設(shè)計(jì)，就沒有進(jìn)步。不同的時(shí)代景觀設(shè)計(jì)要留下不同的符號(hào)。

1、節(jié)約資源?，F(xiàn)代園林景觀中需要的大量原材料都是從自然界中直接獲取的，而生態(tài)設(shè)計(jì)認(rèn)為，應(yīng)該采取措施不用或者減少使用資源和能源，可以通過景觀預(yù)案使設(shè)計(jì)方案更加合理，有效地避免浪費(fèi)。同時(shí)盡量使用清潔能源，如太陽能和風(fēng)能。

2、地域文化特征。生態(tài)設(shè)計(jì)必須結(jié)合園林景觀所在地的地域特征及人文特征：尊重當(dāng)?shù)氐臍v史文化背景、風(fēng)土人情，尊重當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)地貌、氣象水文條件。

3、遵循生態(tài)學(xué)原理。生態(tài)設(shè)計(jì)主要以景觀生態(tài)學(xué)、植物生態(tài)學(xué)為基礎(chǔ)，同時(shí)也包括恢復(fù)生態(tài)學(xué)、水文生態(tài)學(xué)、環(huán)境生態(tài)學(xué)、污染生態(tài)學(xué)、城市生態(tài)學(xué)等其它生態(tài)學(xué)。

4、尊重土地。在設(shè)計(jì)園林景觀時(shí)，生態(tài)設(shè)計(jì)要求根據(jù)土地的屬性決定土地的利用模式。

1、自然原則。

一切園林景觀建設(shè)活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)建立在正確的人與自然關(guān)系的基礎(chǔ)上，尊重自然，保護(hù)環(huán)境，對(duì)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生盡可能小的影響，達(dá)到人與自然和諧相處的目的，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2、地方性原則。

因此重點(diǎn)就是先考慮當(dāng)?shù)卣w環(huán)境和地域文化所給予的啟示，能因地制宜地結(jié)合當(dāng)?shù)厣餁夂颉⒌匦蔚孛策M(jìn)行設(shè)計(jì)，充分使用當(dāng)?shù)亟ú暮椭参锊牧希M可能保護(hù)和利用地方性物種，保證場地和諧的環(huán)境特征與生物的多樣性。

3、資源的高效利用原則。

4、園林景觀生態(tài)設(shè)計(jì)則。

應(yīng)當(dāng)保證陽光充足，空氣清新無污染，光、聲環(huán)境優(yōu)良，無光污染，無噪聲，有足夠綠地及自由活動(dòng)空間等。

論文的調(diào)查報(bào)告篇二

調(diào)查報(bào)告是檢驗(yàn)路線、方針、政策貫徹執(zhí)行情況，是借以解決和回答一個(gè)時(shí)期提出的問題有效解決方法。以下是小編整理的關(guān)于學(xué)術(shù)論文與調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀。

關(guān)于內(nèi)科護(hù)理調(diào)查與分析報(bào)告

【摘要】隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國居民的生活水平都在提高。

人民在注重生活質(zhì)量的同時(shí)，更加重視身體的健康。

人口老齡化使住院病人在逐步增多。

加強(qiáng)內(nèi)科護(hù)理的研究分析很有必要。

【關(guān)鍵詞】內(nèi)科護(hù)理、調(diào)查分析、報(bào)告研究

前言：我們都知道醫(yī)院的患者不但承受著生理上的痛苦，還承受著心理上的折磨，所以加強(qiáng)內(nèi)科護(hù)理的調(diào)查分析很有必要。

如何護(hù)理好病人是醫(yī)院醫(yī)生和護(hù)士一直需要關(guān)注的問題，只有做好了病患的內(nèi)科護(hù)理才能保證病人的早日康復(fù)。

1 內(nèi)科護(hù)理的簡單介紹

內(nèi)科護(hù)理學(xué)是堅(jiān)持以人為本和整體護(hù)理的理念，反映臨床護(hù)理服務(wù)向預(yù)防、康復(fù)、健康指導(dǎo)等領(lǐng)域。

內(nèi)科護(hù)理需要更新和疾病譜的變化，緊跟臨床實(shí)際工作的發(fā)展，反映醫(yī)學(xué)和護(hù)理學(xué)的新知識(shí)、新技術(shù)和新的政策法規(guī)。

明確教材的學(xué)科定位，在應(yīng)用基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，突出護(hù)理學(xué)專業(yè)特色，在內(nèi)容取舍上符合護(hù)理學(xué)專業(yè)本科的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格和業(yè)務(wù)要求。

我國的內(nèi)科護(hù)理汲取國外護(hù)理學(xué)發(fā)展的先進(jìn)之處，同時(shí)立足于我國國情，使教材符合我國護(hù)理學(xué)專業(yè)的課程特色。

為了促進(jìn)我國明內(nèi)科護(hù)理的發(fā)展，應(yīng)該明確護(hù)理程序是一種體現(xiàn)整體護(hù)理觀的、科學(xué)的臨床思維和工作方法，繼續(xù)以護(hù)理程序?yàn)榭蚣芫帉?，分為完整、簡略兩種格式。

需要更新和補(bǔ)充了臨床新的診斷、治療和護(hù)理的方法和技術(shù)，共同促進(jìn)內(nèi)科護(hù)理的發(fā)展。

護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的科學(xué)，十分注重應(yīng)用護(hù)理程序的工作方法，解決患者現(xiàn)存或潛在的健康問題，這就要求護(hù)士在整個(gè)護(hù)理過程中，有較強(qiáng)的綜合分析問題和解決問題的能力。

護(hù)士在臨床工作中擔(dān)任著非常重要的角色功能，她們不但要為護(hù)理對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理技術(shù)服務(wù)，而且在患者的整個(gè)病程中，護(hù)士要及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的身體和心理的變化，并對(duì)這些變化做出分析，提出解決的辦法。

2內(nèi)科護(hù)理的調(diào)查與分析

2.1調(diào)查方法

調(diào)查對(duì)象為我校20xx屆中專護(hù)理畢業(yè)生，共發(fā)放問卷325份，回收有效問卷292份，有效率89.85%。

本文根據(jù)詳實(shí)的問卷調(diào)查結(jié)果就護(hù)理學(xué)生的基本情況、臨床護(hù)理學(xué)的重視程度、臨床實(shí)踐的重視程度、實(shí)踐中自學(xué)狀況、實(shí)踐中與患者溝通交流的狀況。

針對(duì)現(xiàn)有護(hù)理畢業(yè)班級(jí)9個(gè)，共368人，對(duì)護(hù)理學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。

眾所周知，國家要求護(hù)理學(xué)生畢業(yè)就要取得護(hù)士資格證。

有的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在招聘護(hù)理人員的時(shí)候也要求其具備護(hù)士資格，有的醫(yī)療單位可以招聘應(yīng)屆護(hù)理畢業(yè)生，但要求一年內(nèi)必須取得護(hù)士資格證，否則醫(yī)療單位將有權(quán)利將其辭退。

足以說明內(nèi)科護(hù)理的重要性。

2.2調(diào)查結(jié)果分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了初步分析和思考。

結(jié)果 90%以上護(hù)理學(xué)生認(rèn)為臨床護(hù)理學(xué)理論和臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)都很重要，但50%以上的同學(xué)在實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理學(xué)和基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)同樣重要。

70%以上的護(hù)理學(xué)生在臨床實(shí)踐期間沒有自主復(fù)習(xí)臨床護(hù)理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容。

接近90%的護(hù)理學(xué)生在臨床實(shí)踐期間沒有或不經(jīng)常和患者溝通和交流。

接近90%的護(hù)理學(xué)生在臨床實(shí)踐期間遇到問題不能自行解決。

結(jié)論就是調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)中專護(hù)理學(xué)生在臨床護(hù)理學(xué)理論和臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)中存在著一些問題。

不能有效利用在校學(xué)習(xí)臨床護(hù)理學(xué)的時(shí)間，缺乏自主學(xué)習(xí)、溝通交流和分析解決問題的能力。

改變教學(xué)思路和方法刻不容緩，臨床護(hù)理學(xué)的教學(xué)應(yīng)運(yùn)用多種教學(xué)方式-自學(xué)能力的培養(yǎng)、溝通交流能力的培養(yǎng)、分析解決問題能力的培養(yǎng)等開展教學(xué)。

3加強(qiáng)內(nèi)科護(hù)理能力的方法

3.1加強(qiáng)學(xué)生的健康教育

臨床護(hù)理學(xué)理論課的教學(xué)過程中，有關(guān)各種疾病患者護(hù)理內(nèi)容均以該疾病患者的健康教育為結(jié)尾。

健康教育是醫(yī)護(hù)人員在臨床實(shí)踐中對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施的健康相關(guān)知識(shí)指導(dǎo)及健康相關(guān)行為的干預(yù)，以期促進(jìn)患者康復(fù)，進(jìn)而提高服務(wù)對(duì)象的健康水平。

健康教育的實(shí)施需要多種角色互動(dòng)，具有明顯的情境要求。

因此，本部分內(nèi)容通過安排學(xué)生分組進(jìn)行健康教育角色扮演練習(xí)完成教學(xué)任務(wù)。

通過角色扮演練習(xí)，使學(xué)生掌握了所學(xué)知識(shí)，達(dá)到了驗(yàn)證、評(píng)價(jià)教學(xué)效果的目的，同時(shí)學(xué)生經(jīng)過親身體驗(yàn)臨床護(hù)理實(shí)踐的具體情境，提高了溝通、交流能力，也提高了學(xué)習(xí)興趣。

3.2提升內(nèi)科護(hù)理人員的待遇政策

各界共同努力，營造良好氛圍 衛(wèi)生行政主管部門根據(jù)學(xué)科發(fā)展，重新界定護(hù)理的功能和護(hù)士的職責(zé)，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)。

大力宣傳護(hù)理工作在醫(yī)院中的重要地位和作用，倡導(dǎo)全社會(huì)尊重護(hù)士、關(guān)心護(hù)士，形成良好的社會(huì)氛圍。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要真正認(rèn)識(shí)到護(hù)士這一群體是醫(yī)療市場競爭的主導(dǎo)力量，在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制和醫(yī)療安全保障中起著不可替代的作用。

多少年來，護(hù)理技術(shù)的過度操作化，技術(shù)操作的規(guī)范化、程序化，使護(hù)理的內(nèi)涵與本性受到失落和淹沒。

這樣，限制了護(hù)士的全面發(fā)展，護(hù)士的價(jià)值得不到實(shí)現(xiàn)。

改變這一現(xiàn)狀，仍然靠護(hù)理事業(yè)的改革與發(fā)展。

現(xiàn)代護(hù)理學(xué)進(jìn)入到以人的健康為中心的發(fā)展階段，注重對(duì)病人的整體護(hù)理。

因此，一個(gè)有長遠(yuǎn)眼光的.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該十分重視護(hù)理工作，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)士待遇，在獎(jiǎng)金分配上給予適當(dāng)傾斜，為護(hù)理人員舒心工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。

要充分相信護(hù)士，增強(qiáng)護(hù)士主人翁意識(shí)。

讓她們參與醫(yī)院的管理，尊重護(hù)士的首創(chuàng)精神，使積極進(jìn)取、奮發(fā)向上、勇于開拓、不斷創(chuàng)新，成為全體護(hù)士的共同價(jià)值觀。

對(duì)于那些刻苦學(xué)習(xí)、工作出色，在工作中提出建設(shè)性建議或做出突出成績的護(hù)士給予獎(jiǎng)勵(lì)。

結(jié)束語：本研究根據(jù)內(nèi)科護(hù)理的調(diào)查研究結(jié)果。

給予了一定的分析并且提出了相關(guān)的解決政策，希望在發(fā)展內(nèi)科護(hù)理能力的同時(shí)，內(nèi)科護(hù)理人員也能夠更加努力的照顧病人。

實(shí)時(shí)關(guān)心病人的身體狀況。

祝愿所以的病人早日康復(fù)，遠(yuǎn)離病魔。

關(guān)于貧富差距調(diào)查報(bào)告

[摘要]目前，我國經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)快速的發(fā)展，人民生活水平不斷提-高，與此同時(shí)，也出現(xiàn)了一系列的問題，貧富差距的問題尤為突出。

我國是社會(huì)主義國家，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)是共同富裕，但是貧富差距的加大使我們不得不認(rèn)識(shí)到我國政府必須采取相關(guān)措施控制局面。

對(duì)此，身為大學(xué)生的我，利用假期的時(shí)間進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，為了充分利用假期時(shí)間，也為了更好的認(rèn)識(shí)國情，了解問題的實(shí)質(zhì)。

[關(guān)鍵詞]貧富差距;生活水平;措施

一、中國現(xiàn)在的貧富差距為什么這么大?

1、“先富與共富”政策的實(shí)施

鼓勵(lì)一部分人、一部分地區(qū)先富起來，先富帶動(dòng)后富，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕。

這一政策在改革開放初期對(duì)于打破中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏，讓經(jīng)濟(jì)得以迅速發(fā)展，起到了巨大的作用。

現(xiàn)在的問題是，這一政策沒有得到完整的落實(shí)。

先富起來的人并沒有去帶動(dòng)其他人實(shí)現(xiàn)共同富裕。

從而拉大了相互之間的貧富差距。

2、“效率優(yōu)先、兼顧公平”政策的執(zhí)行

在社會(huì)主義初級(jí)階段，我們面臨的最大問題是生產(chǎn)力不發(fā)達(dá)，治窮是最主要的任務(wù)。

鄧小平同志指出：“搞社會(huì)主義，一定要使生產(chǎn)力發(fā)達(dá)，貧窮不是社會(huì)主義。

我們堅(jiān)持社會(huì)主義，要建設(shè)對(duì)資本主義具有優(yōu)越性的社會(huì)主義，首先必須擺脫貧窮。

公平問題一直沒有得到國人的重視，國民貧富差距的擴(kuò)大就成為了必然的結(jié)果。

3、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的不健全

我國正處于由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中，一套健全的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制尚沒有真正建立。

4、稅收制度的不合理

毋庸置疑，國家通過健全的稅收制度，可以有效緩解貧富差距的問題。

在成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家里，無論是從絕對(duì)數(shù)量上還是從稅率上來看，收入高的人比收入低的人要繳納高很多的稅收。

然而令人奇怪的是，頻繁出現(xiàn)在福布斯(或胡潤)中國富豪榜上的中國富豪們，并沒有出現(xiàn)在繳稅排行榜的前列。

這充分說明了目前中國的稅收制度的不健全。

由于對(duì)于高收入群體缺乏合理的、必要的“限高”，導(dǎo)致了我國國民貧富差距的擴(kuò)大。

5、社會(huì)保障制度的不完善

除了合理的稅收制度外，完善的社會(huì)保障制度也同樣可以在一定程度上緩解貧富差距的問題。

然而，同經(jīng)濟(jì)發(fā)展幅度相比，我國的社會(huì)保障事業(yè)以及社會(huì)轉(zhuǎn)移支付明顯表現(xiàn)出嚴(yán)重的滯后。

在這種情形下，農(nóng)民、城鎮(zhèn)的退休人員、城鎮(zhèn)的失業(yè)人員及其親屬由于得不到及時(shí)的、足量的保障，最有可能成為貧困者，從而使整個(gè)社會(huì)的貧富差距不斷拉大。

6、不平等競爭的存在

最后，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中存在著許多不平等的競爭也是我國貧富差距存在的重要原因之一。

不平等競爭表現(xiàn)在很多方面，最突出的是一些部門、行業(yè)甚至是一些個(gè)別的社會(huì)成員，能夠通過壟斷經(jīng)營獲得壟斷利益或高額利潤，而其他的社會(huì)群體和社會(huì)成員卻不能，因此最終形成了非常不合理的收入差距。

比如，一些借助國家特許經(jīng)營的壟斷行業(yè)就獲得了“暴利”。

二、政府遏制貧富差距的措施

措施一：完善個(gè)稅制度，縮小收入差距

總體上，我國的稅收在組織財(cái)政收入方面的作用較為明顯，而其調(diào)節(jié)個(gè)體收入差距的功能則未得到有效發(fā)揮。

這可以集中地反映在我國個(gè)人所得稅的征收上。

由于個(gè)人所得稅直接對(duì)個(gè)人的財(cái)產(chǎn)收入征稅，而所有的社會(huì)財(cái)富分配最終都體現(xiàn)為個(gè)人收入的分配，因而個(gè)稅制度對(duì)于調(diào)節(jié)收入差距、縮小貧富差距具有直接而顯著的效果。

措施二：推動(dòng)消費(fèi)稅改革，抑制不合理消費(fèi)支出

消費(fèi)稅是對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)支出征收的，而應(yīng)稅消費(fèi)品的購買者一般都具有較高的消費(fèi)需求和消費(fèi)水平，即相當(dāng)?shù)氖杖胨健?/p>

措施三：適時(shí)開征物業(yè)稅。

防止“炒房客”擠壓“蝸居族”

作為大宗財(cái)產(chǎn)的房屋一般是個(gè)人財(cái)產(chǎn)的“大頭”，對(duì)房產(chǎn)的占有情況往往也體現(xiàn)著社會(huì)財(cái)富的分配情況，因此，對(duì)房產(chǎn)征稅乃是調(diào)節(jié)收入差距的重要手段。

措施四：研究征收遺產(chǎn)稅，避免財(cái)富過度集中

遺產(chǎn)稅是調(diào)節(jié)貧富差距的又一利器，它的合理征收，可以有效實(shí)現(xiàn)“劫富濟(jì)貧”的目的，防止財(cái)富通過代際積累不斷集中。

鑒于我國目前貧富差距問題突出、社會(huì)矛盾日漸凸顯，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也培育了一批“富豪”級(jí)的高收入者，我國應(yīng)加快研究開征遺產(chǎn)稅。

財(cái)政支出二次分配中共享社會(huì)財(cái)富

措施五：繼續(xù)推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展

我國貧富差距問題的一個(gè)重要體現(xiàn)，在于城鄉(xiāng)差距、地區(qū)差距較大，要調(diào)節(jié)貧富差距、促進(jìn)社會(huì)和諧，就需要在城鄉(xiāng)、區(qū)域一體化發(fā)展上多做文章。

措施六：加強(qiáng)城鄉(xiāng)扶貧工作，保障低收入群體

論文的調(diào)查報(bào)告篇三

（一號(hào)黑體）居中題目：關(guān)于××××的調(diào)查。

（小二號(hào)黑體）學(xué)校：焦作電大博愛分校類別：中央電大開放?？颇昙?jí)：專業(yè)：學(xué)號(hào)：姓名：

完成時(shí)間：指導(dǎo)教師：

（小二號(hào)黑體居左）。

1、調(diào)查對(duì)象：

（四號(hào)楷體）。

2、調(diào)查方法：

3、調(diào)查步驟：

4、時(shí)間安排：

1、標(biāo)題：可用單標(biāo)題形式，例“××小學(xué)素質(zhì)教育情況調(diào)查”；也可用正標(biāo)題加副標(biāo)題的形式，例：“轉(zhuǎn)變教育觀念，推進(jìn)素質(zhì)教育——××小學(xué)素質(zhì)教育情況調(diào)查”

（上空一行，居中，小二號(hào)黑體字）。

2、正文一般包括以下內(nèi)容：（字體四號(hào)宋體）。

（1）對(duì)調(diào)查的問題及目的意義，調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方法的介紹。

（2）調(diào)查結(jié)果（材料）與分析。文章的主要內(nèi)容，占主要篇幅?？上葦⒑笞h，也可夾敘夾議。

（3）對(duì)問題的思考和對(duì)策建議。

文無定法，在符合調(diào)查報(bào)告一般規(guī)范的基礎(chǔ)上，具體怎樣結(jié)構(gòu)布局是相當(dāng)靈活的。

主要包括以下內(nèi)容：

1、選題過程：要說明你為什么選這個(gè)課題，它是怎樣確定下來的。

2、調(diào)查的過程：

3、寫初稿到修改定稿的過程：主要說明你寫了幾稿，指導(dǎo)教師給你提了哪些修改意見，你做了哪些修改。

4、合著要說明分工。

封面——調(diào)查方案——調(diào)查報(bào)告——過程說明。

注：正文用四號(hào)宋體。

論文的調(diào)查報(bào)告篇四

1.1來源

如今，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)已經(jīng)得到越來越多的應(yīng)用，網(wǎng)上購物使得交易的效率提高，節(jié)省了人們的寶貴時(shí)間，足不出戶就可以購買到自己想要的東西，而且網(wǎng)上購物信息量大，且易于查詢，大大方便了現(xiàn)在人們的生活。人們?cè)诳旃?jié)奏的生活中尋找快捷的生活方式，其中電子商務(wù)技術(shù)為人們提供了更加便利的購物方式。隨時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)上業(yè)務(wù)越來越受到人們的歡迎，其中給人們帶來的最大的方便的便是互聯(lián)網(wǎng)。隨之產(chǎn)生的網(wǎng)上購物更是網(wǎng)絡(luò)中的新秀。只要輕輕一點(diǎn)就會(huì)送貨上門，真是既方便又快捷!于是網(wǎng)上購物逐漸被越來越多的人們所認(rèn)識(shí)，成為了當(dāng)今紅火的商業(yè)形式之一。本課題“網(wǎng)上書城”就是網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的一種。

1.2意義

隨著internet的發(fā)展，傳統(tǒng)的商品購物運(yùn)作模式被打破了，網(wǎng)絡(luò)提供了一種新技術(shù)上的可行性的方案：利用internet的技術(shù)和協(xié)議，建立各種網(wǎng)上商店，而本網(wǎng)上書店系統(tǒng)，正是通過互聯(lián)網(wǎng)，將一個(gè)虛擬都呈現(xiàn)在用戶面前：客戶在網(wǎng)上與供應(yīng)商聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行會(huì)計(jì)結(jié)算和支付服務(wù)。從而通過簡單、廉價(jià)、快捷、低成本的電子通信方式的通訊手段，將買家與賣家、書商和合作伙伴緊密結(jié)合在了一起，消除時(shí)間與空間帶來的障礙，從而使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商貿(mào)活動(dòng)。從而大大的節(jié)約了交易成本，擴(kuò)大了交易范圍。而在實(shí)際的生活中，這種方案已經(jīng)被廣泛的運(yùn)用到了實(shí)際的商業(yè)活動(dòng)中了，人們將這種交易模式稱為：電子商務(wù)。電子商務(wù)通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面：一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。

網(wǎng)上書店正是以商貿(mào)方式展開的，電子商務(wù)可以在全中國范圍內(nèi)進(jìn)行并完成的各種商務(wù)、交易、金融等相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。它是傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、信息處理技術(shù)和商務(wù)運(yùn)做技術(shù)相互滲透的結(jié)果。

在網(wǎng)上書店買書，可以查到所買圖書的更多信息，因?yàn)榫W(wǎng)上書店是一個(gè)網(wǎng)站，它有它獨(dú)特的售書方式和功能。如用戶注冊(cè)會(huì)員功能等，會(huì)員類型有：高級(jí)會(huì)員、金牌會(huì)員等。有的網(wǎng)上書店有會(huì)員積分設(shè)置，如達(dá)到一定積分時(shí)自動(dòng)成為高級(jí)會(huì)員，高級(jí)會(huì)員會(huì)有優(yōu)惠和特別的服務(wù)。還有就是支付方式了，一般網(wǎng)上書店都有三種類型的支付方式：匯款類支付、在線支付、其他支付方式，其中在線支付只要到支付平臺(tái)開戶后，將所獲開戶信息填入即可。當(dāng)在網(wǎng)上書店購書后，用戶所購圖書都在網(wǎng)站上有記錄，方便用戶查詢。

2.1總體發(fā)展?fàn)顩r

目前，網(wǎng)絡(luò)正以一種前所未有的沖擊力在影響著人類的活動(dòng)，包括人類的生產(chǎn)和日常生活。網(wǎng)絡(luò)的誕生和發(fā)展，顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播方式，沖破了存在于傳統(tǒng)交流方式中時(shí)間和空間的種種壁壘，極大地改變了人類從物質(zhì)到精神、從形式到內(nèi)容、從生產(chǎn)到生活的各種活動(dòng)，并且給人類帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。21世紀(jì)可以說是電子商務(wù)的世紀(jì)。電子商務(wù)通過大幅度地降低交易成本、增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、簡化交易流程、提高服務(wù)質(zhì)量、改善物流電子商務(wù)網(wǎng)站等，極大地推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并在很大程序上影響著我們的生活方式和工作方式。

網(wǎng)上書店系統(tǒng)，是為了迎合現(xiàn)在人們的生活而設(shè)計(jì)的。隨著網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面的增廣，上網(wǎng)的人們也就越來越多了，在網(wǎng)上購買圖書是一種潮流，隨著現(xiàn)在網(wǎng)上書店大量的出現(xiàn)，人們更喜歡的在網(wǎng)上購書，這樣大大節(jié)約了出行的時(shí)間，而且服務(wù)也不比現(xiàn)實(shí)的差，網(wǎng)上書店的主要目標(biāo)是滿足人們足不出戶購物的需求，只需在網(wǎng)上書店是先訂貨，然后在一定時(shí)間內(nèi)送貨上門或通過郵寄的方式送貨，貨到再付款。很多人看到了書這種商品網(wǎng)上銷售的諸多好處：方便購買、金額小、風(fēng)險(xiǎn)小、用戶容易決定;信息的完整性以及很少出現(xiàn)質(zhì)量問題和退貨現(xiàn)象等。完全符合人們的理念。使人們避免了挑選圖書的煩瑣過程，讓人們?cè)谫徫镞^程中變得輕松，快捷，方便。從而在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)虛擬的購物書店，讓人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購書的行為。伴隨著網(wǎng)上購物以及網(wǎng)上書店的出現(xiàn)，從而使得人們避免了挑選圖書的煩瑣過程，讓人們?cè)谫徫镞^程中變得輕松，快捷，方便。

2.2國內(nèi)網(wǎng)上書店系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

我國電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級(jí)階段，需要進(jìn)行市場培育與誘導(dǎo)。電子商務(wù)將是未來的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，它所帶動(dòng)的電子商務(wù)的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的發(fā)展將會(huì)給不同的行業(yè)帶來大量的新的機(jī)會(huì)。電子商務(wù)的快速發(fā)展以及上網(wǎng)人數(shù)的劇增，為企業(yè)創(chuàng)造了許多網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。此網(wǎng)上書店系統(tǒng)是為了跟上世界電子商務(wù)的發(fā)展潮流，縮短與發(fā)達(dá)國家之間的差距，每個(gè)人都應(yīng)該從不同的角度積極了解電子商務(wù)、參與電子商務(wù)，盡快適應(yīng)飛速發(fā)展的信息社會(huì)的需要。

中國大陸已經(jīng)注冊(cè)的網(wǎng)上書店大約有100多家，有網(wǎng)站的有50多家，但已經(jīng)投入運(yùn)營能夠買到書的只有十來家。最近據(jù)一家媒體的.調(diào)查，能夠買到書且服務(wù)到位的也只有大洋網(wǎng)、旌旗席殊等幾家。

很多人看到了書這種商品網(wǎng)上銷售的諸多好處：方便購買、金額小、風(fēng)險(xiǎn)小、用戶容易決定;訊息的完整性以及很少出現(xiàn)質(zhì)量問題和退貨現(xiàn)象等。盡管全球最大的網(wǎng)上書城亞馬遜股票慘跌，盡管各家書店都承認(rèn)目前的虧本經(jīng)營狀況，但這并未阻擋投資者對(duì)網(wǎng)上書店“錢”景的期待。

最早的網(wǎng)上書店是由上海圖書城投資50萬元於1998年底成立的上海網(wǎng)上書城，該網(wǎng)站經(jīng)理李列群坦言告訴記者，運(yùn)營一年多，業(yè)績很不理想，現(xiàn)在網(wǎng)上書城的交易額還不到整個(gè)上海圖書城交易額的千分之一。據(jù)他分析，除了傳統(tǒng)購書習(xí)慣的因素，頻寬不夠，上網(wǎng)的速度很慢，也影響了人們上網(wǎng)購書。

當(dāng)前國內(nèi)網(wǎng)上書店已呈現(xiàn)出百家爭鳴之勢，一片蓬勃景象，知名網(wǎng)上書店如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、亞馬遜網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)上書店、淘寶網(wǎng)上書店等，經(jīng)過前幾年網(wǎng)購潮流的沖洗，中國網(wǎng)民數(shù)量比5年前增長了十幾倍，很多人都有了網(wǎng)上購物的體驗(yàn)，整個(gè)電子商務(wù)環(huán)境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶頸也正被逐步打破。

2.3國內(nèi)網(wǎng)上書店系統(tǒng)存在的問題

國內(nèi)網(wǎng)上書店的目的主要有：利用圖書銷售盈利、效仿亞馬遜提高無形資產(chǎn)價(jià)值、以拉廣告賺錢、緊跟電子商務(wù)潮流等，其中，前兩種占大多數(shù)。然而，實(shí)際情況是網(wǎng)上書店并未達(dá)到預(yù)期的效果，有的根本沒什么訪問量，有的雖然訪問人數(shù)眾多，但成交有限、營銷平淡，同時(shí)網(wǎng)上廣告也并未被廣大商家認(rèn)同。于是，這些書店不得不面臨生存危機(jī)，究其原因，主要有：

1)電子商務(wù)的概念并未深入人心。即使是經(jīng)常上網(wǎng)的人，也不一定就有網(wǎng)上購物的消費(fèi)習(xí)慣。目前，電子商務(wù)的熱潮很大程度上是商家和it界炒作的結(jié)果和一相情愿的表現(xiàn)。

2)網(wǎng)絡(luò)普及率不高。雖然目前國內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)400萬，但相對(duì)于12人口來講，只占0.3%，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)146萬臺(tái)，但人均只有0.12%[3]。

3)網(wǎng)上購書優(yōu)勢不明顯。網(wǎng)上購書的優(yōu)勢在于選擇面大、價(jià)格便宜、交易方便、節(jié)省時(shí)間和精力等。但國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)速度慢、費(fèi)用高，圖書折扣率低，結(jié)算、配送周期長，并未讓讀者體會(huì)到網(wǎng)上購書的方便。

4)網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢在于開展信息服務(wù)，而信息服務(wù)的“不完善、低質(zhì)量”正是國內(nèi)網(wǎng)上書店的一大敗筆。經(jīng)營者往往過于注重圖書數(shù)量的豐富，而對(duì)圖書及其相關(guān)知識(shí)和信息的提供、介紹不夠。比如，書籍介紹不足或是過于簡明扼要，書評(píng)太少，相關(guān)新聞嚴(yán)重匱乏等。

5)結(jié)算方式落后。目前，我國的銀行結(jié)算體系是企業(yè)和銀行可直接網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，但銀行和銀行之間還是傳統(tǒng)的結(jié)算方式，異地匯款，銀行間的復(fù)雜結(jié)算造成匯款到達(dá)要10天以上，書店再郵寄出去，顧客要一個(gè)月后才能拿到書。更有一些小的網(wǎng)上書店尚不具備網(wǎng)上支付能力，只能讓讀者采用郵購等傳統(tǒng)的異地購書方式。

6)圖書配送周期長、成本高。由于不能形成一張遍布全國的“圖書配送網(wǎng)”，使各書店不得不自己建庫存(若不建庫存，又恐怕履行定單得不到保證)，然后進(jìn)行郵寄。然而，郵費(fèi)成本又太高。例如，南京的時(shí)空書店為了確保圖書安全送到讀者手上而又不給讀者增加額外負(fù)擔(dān)，所有書都按“掛號(hào)印刷品”郵寄，其費(fèi)用全部由公司承擔(dān)，可嘆該公司的一片苦心。再例如，某君曾在網(wǎng)上購一本書，價(jià)值13.5元，使用北京快遞送貨方式，總價(jià)竟達(dá)31.50元，光運(yùn)費(fèi)就18元，超過了書錢，還不如打車去購買呢!在電子商務(wù)比較發(fā)達(dá)的國家，在網(wǎng)上購書比在實(shí)地購書還要便宜5%—10%，真正做到了省錢省事，而我國居高不下的郵費(fèi)，令消費(fèi)者咋舌。

7)安全保障問題令人擔(dān)心。書店擔(dān)心讀者提交定單卻不付款，或收到假定單，而讀者更擔(dān)心付款后收不到書，或自己的金融信息被別人竊取等。

2.4網(wǎng)上書店系統(tǒng)開發(fā)的緊迫性

在家里“逛商店”已然是人們生活中時(shí)髦的事和一大新的潮流。隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物接受度的提高，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。以及物流支付等配套服務(wù)更加完善，網(wǎng)絡(luò)購物滲透率也隨之有了較大提升。淘寶網(wǎng)、誠信通、京東商城等各類網(wǎng)購平臺(tái)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。

由于網(wǎng)上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢，傳統(tǒng)書店也受到一定的競爭威脅，為此，新華書店也推出了網(wǎng)上書店，并已運(yùn)營成熟。網(wǎng)上書店已經(jīng)成為將來另一主流趨勢，網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)的緊迫性也就不言而喻。

3.1研究目標(biāo)

本課題的研究目標(biāo)是：圍繞網(wǎng)上書店系統(tǒng)各性能的實(shí)現(xiàn)和簡易方便易操作的網(wǎng)絡(luò)頁面為核心進(jìn)行研究。

目的：通過各網(wǎng)上書店網(wǎng)站的調(diào)研，了解網(wǎng)上書店系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能，通過電子信息化的手段對(duì)書店的進(jìn)存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，以達(dá)到人力與設(shè)備費(fèi)用的減少，服務(wù)能力的提高，管理信息服務(wù)的改進(jìn)，工作人員利用率的提高等目標(biāo)。通過對(duì)別的同類型的網(wǎng)站的觀察，我認(rèn)為其他的系統(tǒng)界面過于花哨，容易擾亂消費(fèi)者的視線，使消費(fèi)者忽略此系統(tǒng)原有功能，浪費(fèi)消費(fèi)者的寶貴時(shí)間。本次開發(fā)致力于頁面簡潔，規(guī)范，功能齊全的網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。

核心：在與其他同類網(wǎng)上書店實(shí)現(xiàn)相同功能的基礎(chǔ)上，做到最簡單操作，最優(yōu)化頁面。從而減少成本投入，提高產(chǎn)品性價(jià)比。

3.2研究內(nèi)容

確定網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)，對(duì)網(wǎng)上書店系統(tǒng)功能進(jìn)行詳細(xì)分析。

需求分析：

一本系統(tǒng)在功能設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮到實(shí)際需求所制定了完善的功能，“淡淡書城”網(wǎng)上書店系統(tǒng)主要分四個(gè)模塊，包括：登錄模塊、訂單信息管理模塊、圖書信息管理模塊、用戶信息管理模塊。其中每個(gè)模塊能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)功能有：

登錄模塊：用戶身份驗(yàn)證，該模塊主要包括用戶登錄和注冊(cè)，用戶登錄后可根據(jù)數(shù)據(jù)庫中角色類型判斷為普通用戶或管理員，普通用戶可查詢圖書信息和購買圖書，管理員可對(duì)用戶信息以及圖書信息進(jìn)行修改過增加刪除圖書信息;用戶可以通過注冊(cè)成為普通用戶，成為新用戶后才可以下訂單。

訂單信息管理模塊：用戶購買圖書需要下訂單，訂單信息管理模塊主要實(shí)現(xiàn)了管理員可以查看和修改用戶的訂單信息;普通用戶只能查看和管理自己的訂單信息。

圖書信息管理模塊：圖書信息管理模塊主要實(shí)現(xiàn)了管理員可以在網(wǎng)上書店添加圖書信息，對(duì)圖書進(jìn)行分類管理，也可以修改書店中已有的圖書信息，同時(shí)可查看圖書信息和搜索圖書信息;而普通用戶只能查看圖書信息和搜索圖書信息。

用戶信息管理模塊：管理員可以對(duì)已有用戶信息修改和刪除，可設(shè)置為普通用戶或vip用戶，還可以向數(shù)據(jù)庫添加新用戶;用戶可通過注冊(cè)成為新用戶。

設(shè)計(jì)：

采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法進(jìn)行算法設(shè)計(jì)，畫出程序流程圖;進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)、頁面設(shè)計(jì)。

軟件測試：

進(jìn)行單元、集成測試，采用白盒或黑盒測試方法。

3.研究方法和手段

方法：采取原型化的瀑布式開發(fā)方法。

手段：通過在圖書館和網(wǎng)上查閱與參考現(xiàn)有網(wǎng)上書店系統(tǒng)相關(guān)的書籍和文獻(xiàn)資料，逐步完善。

為了了解本網(wǎng)上書店系統(tǒng)是否可行,將利用可行性分析來探討?？尚行苑治鍪轻槍?duì)各項(xiàng)可行性做出初步的分析。一般軟件領(lǐng)域的可行性分析主要考慮四個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、社會(huì)環(huán)境可行性和操作可行性。

4.1經(jīng)濟(jì)可行性

經(jīng)濟(jì)可行性分析中最重要的內(nèi)容之一是成本與效益分析。對(duì)于一個(gè)基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的研制項(xiàng)目要在經(jīng)濟(jì)方面評(píng)價(jià)其是否合理，成本與效益分析要估計(jì)出研制開發(fā)的花費(fèi)并與收益衡量比較。

這個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益能不能超過它的開發(fā)成本。開發(fā)的中小型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序，設(shè)計(jì)過程需要的人力是極其有限的。但系統(tǒng)投入使用后，將大大減少人工管理的工作量，提高工作效率，其經(jīng)濟(jì)效益是顯而易見的。

4.2技術(shù)可行性

visual提供了一個(gè)統(tǒng)一的、緊密集成的可視化編程環(huán)境，簡化了開發(fā)應(yīng)用程序的過程，縮短了使用方法的時(shí)間。利用visual可以非常輕松地創(chuàng)建具有自動(dòng)伸縮能力的可靠地應(yīng)用程序和組件。而且微軟的優(yōu)秀成果c#語言保持了c/c++所特有的強(qiáng)大功能和控制能力。與c++十分相似的模型和語法，具有與com+服務(wù)完全的交互性和完全支持能力，能夠輕松地遷移現(xiàn)有的代碼。數(shù)據(jù)庫方面sql20xx已經(jīng)可以滿足一般的數(shù)據(jù)要求，甚至有些大型數(shù)據(jù)的處理都可以達(dá)到要求。如今計(jì)算機(jī)普及程度日益推廣，計(jì)算機(jī)配置日新月異，能承載此系統(tǒng)的機(jī)器就如辦公地機(jī)器都可以達(dá)到要求。所以說本系統(tǒng)具有技術(shù)可行性。

4.3社會(huì)環(huán)境可行性

由于網(wǎng)上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢，傳統(tǒng)書店也受到一定的競爭威脅，為此，新華書店也推出了網(wǎng)上書店，并已運(yùn)營成熟。網(wǎng)上書店已經(jīng)成為將來另一主流趨勢，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上書店系統(tǒng),是非常有現(xiàn)實(shí)意義的。

4.4操作可行性

本系統(tǒng)操作界面簡單，分為前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)主界面：技術(shù)：主要是實(shí)現(xiàn)人機(jī)的交互，網(wǎng)頁操作簡單，用戶即可根據(jù)所需選擇相應(yīng)的服務(wù);后臺(tái)結(jié)合了sqlserver技術(shù)，是針對(duì)管理員而設(shè)的。前后臺(tái)設(shè)計(jì)合理，操作簡單，即具備基本的電腦使用和維護(hù)知識(shí)的人都可以進(jìn)行操作。

綜上所述，無論從經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、社會(huì)環(huán)境可行性還是操作可行性來說開發(fā)深藍(lán)員工管理系統(tǒng)都是可行的。

第1周、查閱相關(guān)資料，調(diào)查國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r，寫調(diào)研報(bào)告。

資料。

第4周、準(zhǔn)備外文翻譯,需求分析。

第5周、總體設(shè)計(jì)階段，建立數(shù)據(jù)庫邏輯模型并對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化和優(yōu)化設(shè)

計(jì)，進(jìn)行軟結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，畫出軟件層次化的模塊結(jié)構(gòu)圖。

第6周、詳細(xì)設(shè)計(jì)：采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法進(jìn)行算法設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)主用戶界面的功能編碼。

第7周、詳細(xì)設(shè)計(jì)：普通用戶界面的功能模塊編碼的實(shí)現(xiàn)。

第8周、系統(tǒng)的各個(gè)模塊設(shè)計(jì)：登錄模塊、訂單模塊、圖書管理模塊、用戶

管理模塊的編碼實(shí)現(xiàn),單元測試。

第9周、鏈接各個(gè)模塊，進(jìn)行編碼的實(shí)現(xiàn),單元測試。

第10周、系統(tǒng)測試,修改或添加必要的內(nèi)容，完善體系。

第11周、測試：對(duì)淡淡書城網(wǎng)上書店系統(tǒng)的應(yīng)用程序測試。

第12周、對(duì)所有資料進(jìn)行整理,寫論文。

第13周、完善論文，準(zhǔn)備答辯。

第14周、總結(jié)準(zhǔn)備答辯。

1.硬件環(huán)境:

中央處理器：pentium41.5ghz以上

內(nèi)存：512mb

硬盤：80gb

顯示器：分辨率1024*768，顏色真彩32位色

網(wǎng)卡：100mbit/s

2.軟件環(huán)境:

操作系統(tǒng):windows7/xp

數(shù)據(jù)庫:sqlserver20xx

開發(fā)軟件：visualstudio20xx

文本編輯器：ultraedit-32

web服務(wù)器：iis，能運(yùn)行ie5以上或netscape5以上瀏覽器的操作系統(tǒng)。

[1]ate開發(fā)及整合應(yīng)用大全.北京:清華大學(xué)出版社,20xx

[2]薩師煊,王珊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論.北京:高等教育出版社,20xx

[3]張海藩.軟件工程導(dǎo)論(第三版).北京:清華大學(xué)出版社,1998

[7]胡軍.管理信息系統(tǒng)的建立.建設(shè)科技,20xx,15(6):36

論文的調(diào)查報(bào)告篇五

調(diào)查一:鄖西境內(nèi)流入漢江的河水呈黑色,有刺激性的氣味。

采聚意見如下:黃姜產(chǎn)量猛增, 工業(yè)造素排污量增多是次要原因,主要原因是:黃姜供過于 求,導(dǎo)致成品素市場價(jià)格猛跌,企業(yè)也追求利潤,將污水未經(jīng)處理直接放入河流, 漢江是南水北調(diào)中線工程的主要水源, 污水的直接排放, 直接威脅到用漢江水人民的生命財(cái) 產(chǎn)安全, 滿河污水, 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)沒有看見嗎?難道我們還要走先污染后治理的路嗎?顯然, 不 是某一個(gè)的問題, 而是一些部門的失敗。如果是說為了經(jīng)濟(jì)效應(yīng),才熟識(shí)無睹, 黃姜收購價(jià) 0.24元 /公斤,又能給姜農(nóng)帶來多大收益?為從企業(yè)征收稅嗎? “ 三個(gè)代表 ” 之一代表最廣大 人民的根本利益,領(lǐng)導(dǎo)的 “ 不作為 ” 的出發(fā)點(diǎn)是什么? 鼠目寸光, 河流一旦被嚴(yán)重污染, 被破壞的生態(tài)不是一天兩天的時(shí)間, 一萬二萬元錢就能解 決的問題。今天我們要吃飯,明天子孫后代也要吃飯啊。

調(diào)查二:磨兒溝村有大量林木堆積。

據(jù)一位八十多歲的老黨員講, 磨兒溝村原本是一個(gè)窮村子, 體現(xiàn)有二, 一是山上光禿禿的無 樹, 有的地方甚至連草也沒有, 裸露著巖石;二是找不到一塊平地。后經(jīng)廣大人民的努力造 就, 好不容易才過上了填飽肚子的生活, 山上才有了成片成片的樹林, 不想村長運(yùn)用手中的 權(quán)利和關(guān)系,大多做木材生意,一棵樹 8元,兩人一天放兩棵樹, 16元錢,連工錢也不夠。

貧窮樸實(shí)的農(nóng)民為了 生計(jì),也只好望望那長大了二三十年的樹,舍不得也沒有辦法,他們 知道不合算,但窮啊。

十年樹木,一棵大樹的年齡遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過十年,長起來不容易,毀起來可快。如此村長,就是那 樣領(lǐng)導(dǎo)地方經(jīng)濟(jì)讓老百姓腰包鼓起來的嗎?人們都知道真正鼓起腰包, 吃的象孕婦一樣的是 村長,利用關(guān)系不辦砍伐手續(xù),亂砍亂伐,只有他才這樣做生意呢,狠。

炎炎夏日, 酷暑難熬, 各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中, 他們?yōu)榱诉^一個(gè)有意義的 暑假, 紛紛去各地、各處游覽觀光, 以充實(shí)自己的知識(shí), 提高自己的修養(yǎng), 拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查: 去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“ 十一 ”、“ 五一 ” 三個(gè)假日旅游 “ 黃金周 ” ,極大地刺 激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“ 五一 ” ,接連出現(xiàn) 了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展, 刺激了消費(fèi), 拉動(dòng)了內(nèi)需, 增加了財(cái)政收入, 滿足了公眾的旅游需 求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受 到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:(一 假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。“ 五一 ” 期間全省共接待中外游客 320萬人次, 旅游收入 突破 20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長 12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火 爆, 如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客 58萬人次, 旅游總收入超過 16億;去年剛剛 列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到 10.5萬人次, 旅游直接收入 5000多萬元, 均創(chuàng)歷史最高記錄?！?五一 ” 期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá) 12萬人次。三明市有賣票的 48個(gè)景點(diǎn)共接待 26.8萬人次,較去年比增 200%,收入 5350元人民幣,比增 215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待 3萬多人次。由于假日旅游的迅 速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。

航班達(dá) 170架 次。5月 1日,進(jìn)出福州長樂國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá) 4900人。從 5月 1日開始進(jìn)出福 建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá) 4萬余人,超過春運(yùn),全省增開了 30多對(duì)旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占 80%以上。福州至武夷山的 “ 武夷之列 ” 專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂, 仍超員 30%。節(jié)假日 期間,廈門火車站發(fā)送旅客 71294人次,比去年同期增長 57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如 廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá) 113065人次。據(jù)測算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可 以達(dá)到 70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

(三假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約 42%以上, 客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì)零售總額 比 1998年增長 6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了 70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi) 已趨明朗化, 消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此, 假日商場的火爆可以說是假日旅 游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

(四 假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展?！?五一 ” 到我省旅游的人數(shù) 320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必 然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按 40元 /人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論 是 “ 五一 ”、“ 十一 ” ,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣的火 爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各 地的飲食文化。

(五 假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高, 使城鎮(zhèn)居民的 消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng), 體驗(yàn)其 中的知識(shí)與樂趣, 而且以休閑娛樂為載體, 將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一 體,使 “ 娛 ” 變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日 50%的人考慮外出旅游, 在外出旅游的人群中, 64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn) 動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金 融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

雖然假日旅游火爆, 但是由于旅游業(yè)涉及面廣, 關(guān)聯(lián)性強(qiáng), 因此, 假日旅游還存在以下幾個(gè) 方面的問題:(1通知放假時(shí)間太遲;(2受到旅游交通的制約;(3熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位 供不應(yīng)求;(4個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。

結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機(jī)勃勃的!秋天的陽光曬在累累的桔子上, 桔子的臉, 便從青澀轉(zhuǎn)向橙黃, 在枝頭上悠閑地呆著, 三五 成群,一副居家過日子的愜意樣。

秋日里,她們是得寵的,有清霜呵護(hù)著她們的甜味,有陽光涂抹著她們的橙黃?！?樹樹籠煙 疑帶火,山山照日似懸金 ” ,她們有時(shí)也會(huì)離開愜意,來一場熱情的燃燒,這燃燒的結(jié)果便 是招來了一撥又一撥尋秋的男男女女。

幾個(gè)閨中好友稍稍耳語幾句:在這樣的秋陽下,我們摘桔子去吧。于是,呼啦一下,大家紛 紛相應(yīng), 人氣那叫一個(gè)旺啊。沿著杭新景高速一路奔馳, 不多時(shí)來到一個(gè)叫 “ 建德三都 ” 的小 山村,泊車走路,過了一條曲曲折折的土路,忽然,一抬頭就望見了滿山滿坡的桔子。一群 人便歡欣地, 一頭扎進(jìn)了桔子的世界里。山民友好地送過來剪子和袋子, 采多少帶多少, 五 毛錢一斤。我不要,我不喜歡負(fù)累,我懶。我寧愿尋幾棵好看的桔子樹駐足呆看。如果碰上 實(shí)在好看的桔子, 讓我滿心歡喜, 又能嗅到滿口香甜, 我也會(huì)雀躍地摘下一串又一串, 但我 不需要剪子和袋子。

所以,在桔子的世界里,與忙碌采摘的同伴相比,我是一個(gè)悠閑的人。走走拍拍看看,一直 沒有下手采摘。直到在向著太陽的一邊, 發(fā)現(xiàn)了三棵矮矮的桔子樹, 上面掛滿了一串又一串 的桔子, 但是與旁邊樹上的果實(shí)相比, 她們太瘦小了。人們從這三棵樹旁匆匆走過, 都奔著 那大大的桔子去了。

我伸手輕輕一碰, 幾個(gè)桔子竟骨碌碌地從樹上滾了下來, 我忙不迭地用雙手去接, 還是有幾 個(gè)落在了地上, 彎腰撿起來, 剝開一個(gè), 一股清香便傾瀉出來, 拌下一瓣放入口中, 真的甜。于是我就在這棵桔子樹下, 細(xì)細(xì)品嘗汁水豐富、甜味十足的桔子,一口氣吃了五個(gè), 直到肚 子漲了,才施施然離開。

同伴們都忙著在采摘, 幾個(gè)袋子都裝滿了, 卻不曾有人像我這樣開懷品嘗。其實(shí), 摘桔子的 樂趣并不在摘到多少, 今年的桔子很便宜, 超市也只賣七毛錢一斤, 但是, 在溫暖的陽光下 采摘品嘗,抖落一山的歡歌笑語,那才是摘桔子快樂的所在。

論文的調(diào)查報(bào)告篇六

調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

（一）標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

2．主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

一、封面：

(二號(hào)黑體)居中題目：×××××。

（小二號(hào)黑體）學(xué)校：焦作電大博愛分校類別：中央電大開放?？颇昙?jí)：

專業(yè)：漢語言文學(xué)或金融（貨幣銀行方向）或行政管理學(xué)號(hào)：姓名：

完成時(shí)間：指導(dǎo)教師：

二、提綱：

1、題目：

2、基本論點(diǎn)：

3、內(nèi)容綱要（或論證過程）。

4、結(jié)論：

三、畢業(yè)論文的規(guī)范格式：

畢業(yè)論文應(yīng)包括以下必備項(xiàng)目：題目，署名，完成時(shí)間，摘要，關(guān)鍵詞，正文，參考文獻(xiàn)。

題目，上空一行，居中，小二號(hào)黑體字。

署名，寫在題目下方，不空行，居中，4號(hào)楷體。

完成時(shí)間：××××年×月，寫在署名下方，不空行，居中，4號(hào)楷體。摘要是論文的內(nèi)容的簡短陳述。與完成日期空一行，左起，寫明“摘要”字樣，點(diǎn)冒號(hào)，緊接著寫摘要內(nèi)容。字體用5號(hào)楷體。

關(guān)鍵詞是從論文中選取出來的用以標(biāo)示論文主要內(nèi)容的名詞或名詞性詞組。與摘要不要空行，左起，寫明“關(guān)鍵詞”字樣，點(diǎn)冒號(hào)，緊接著寫關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞之間空一格，4000字論文以3——5個(gè)關(guān)鍵詞為宜。字體用5號(hào)楷體。

正文。與關(guān)鍵詞空一行，左起，字體4號(hào)宋體。一般的論文可分為緒論、本論、結(jié)論三部分。

參考文獻(xiàn)。與正文空一行，左起寫明“參考文獻(xiàn)”字樣，然后另起行，用阿拉伯?dāng)?shù)字序號(hào)開列文獻(xiàn)。每一條參考文獻(xiàn)包括：著者姓名、刊物（書）的名稱，卷期號(hào)數(shù)、頁數(shù)、文獻(xiàn)題目、發(fā)表年份等。字體5號(hào)宋體。

四、論文形成過程說明：

1、選題過程：

2、查閱資料過程：

3、列提綱，寫初稿到修改定稿的過程。

五、定稿裝訂次序：

封面——提綱——論文正文——過程說明。

a4紙打印，頁邊距為上25mm、下20mm、左25mm、右20mm，左裝訂，提交一式三份。

論文的調(diào)查報(bào)告篇七

摘要：企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開展。行政管理工作涉及面廣，綜合性強(qiáng)，行政管理人員必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中增長才干，同時(shí)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求實(shí)，注重實(shí)效的作風(fēng)。努力健全企業(yè)規(guī)章制度，不斷提高企業(yè)行政管理效率，進(jìn)而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文探討了企業(yè)的行政管理工作方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；行政；管理；方法。

做好現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作，有利于合理分配人力物力資源，提高員工工作積極性，降低企業(yè)的資源浪費(fèi)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展，擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，對(duì)企業(yè)的意義極大，要合理解決這一問題，就需要我們從各方面出發(fā)，對(duì)管理人員、管理部門、管理制度進(jìn)行合理的優(yōu)化，從而提高整個(gè)行政管理的效率。

一、企業(yè)行政管理的意義。

1、有利于增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。

各企業(yè)的順利發(fā)展都會(huì)為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，在改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)取得了迅猛發(fā)展，這為企業(yè)的發(fā)展既帶來了機(jī)遇也帶來了挑戰(zhàn)。目前，每個(gè)企業(yè)都在加強(qiáng)與有效落實(shí)我國各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務(wù)，而這些思想與任務(wù)都要通過企業(yè)的行政管理來推動(dòng)。各企業(yè)只有合理設(shè)置行政管理制度、結(jié)構(gòu)體制，有效加強(qiáng)行政管理工作，才能改變以往企業(yè)行政管理部門無章可循的現(xiàn)象，才能激發(fā)行政管理部門的工作人員的工作熱情，使他們深入基層，了解各部門的工作流程與業(yè)務(wù)范圍，從而制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的各項(xiàng)管理方法與規(guī)章制度。企業(yè)各部門在行政管理部門的溝通與協(xié)調(diào)下，也會(huì)始終處于良性的運(yùn)作狀態(tài)，這樣可以使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，推動(dòng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2、有助于促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給企業(yè)行政管理帶來諸多的問題與困難，這些問題與困難都在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。為了使企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)階段新形勢的發(fā)展，各企業(yè)都會(huì)加強(qiáng)行政管理行，以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)加強(qiáng)行政管理，努力同相關(guān)部門及協(xié)作單位建立良好的溝通合作關(guān)系，給企業(yè)自身提供良好的發(fā)展空間和穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展模，使企業(yè)做強(qiáng)做大。此外，加強(qiáng)行政管理通過各種方法解決企業(yè)員工在工作上遇到的一些難題和生活中遇到的困難，通過人性關(guān)愛，使員工感受到單位的溫暖，從而提升他們的奉獻(xiàn)精神，使他們快樂的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中，并自覺為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，從而保障企業(yè)健康和諧的發(fā)展，也推動(dòng)了我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。

二、提高企業(yè)的行政管理工作的方法。

1、建立有效的行政管理模式。

企業(yè)良好運(yùn)行的關(guān)鍵是保持行政管理工作的合理性。所以，選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此，合理選擇與設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分，實(shí)施企業(yè)的規(guī)范化管理，必須堅(jiān)持科學(xué)性和實(shí)用性的原則，合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門，強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理職能，將行政與管理合理有效的進(jìn)行結(jié)合，建立有效的行政管理模式。

2、堅(jiān)持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法。

企業(yè)的行政管理部門要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況建立和完善企業(yè)的績效評(píng)估、目標(biāo)管理和成本核算等制度。同時(shí)在企業(yè)運(yùn)行的過程中，建立完善的績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競爭、激勵(lì)、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)行科學(xué)化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預(yù)算，合理進(jìn)行預(yù)測?？茖W(xué)地對(duì)管理人員和員工的工作業(yè)績進(jìn)行衡量，充分提高企業(yè)的運(yùn)行效率。

3、加強(qiáng)企業(yè)行政管理的溝通與協(xié)作。

在企業(yè)運(yùn)行過程中，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬、部門溝通。與上級(jí)溝通，要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表述或潛在的含義，明確問題的實(shí)質(zhì)，同時(shí)要將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)清晰地傳達(dá)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。要有較好的觀察分析能力和表達(dá)能力，方能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致，行之有效地開展工作。與下級(jí)溝通，主要是執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議以及收集下級(jí)部門各項(xiàng)信息，需要有較強(qiáng)的組織能力和靈活的變通能力，緩解可能出現(xiàn)的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門、與關(guān)系企業(yè)的窗口部門和外界媒體及政府機(jī)關(guān)的溝通等，務(wù)必真誠、謙虛、謹(jǐn)慎，為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境。在管理實(shí)踐中堅(jiān)持以溝通協(xié)調(diào)為紐帶堅(jiān)持以人為本，營造融洽的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各方面的利益，加強(qiáng)協(xié)作，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制。

當(dāng)前，要想更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)之間的激烈競爭，創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展，就必須進(jìn)行行政管理制度改革，制定出適合當(dāng)前運(yùn)營狀態(tài)，且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先，要積極健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。一個(gè)企業(yè)要想獲得發(fā)展，就必須擁有完善的行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監(jiān)督體制，以確保監(jiān)督各部門的實(shí)際工作情況，使得各部門各司其職，各負(fù)其責(zé)；其次，積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會(huì)保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè)。通過制度建設(shè)正本清源，成為企業(yè)員工明確遵守的信條，從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。

5、提高企業(yè)行政管理部門的人員素質(zhì)。

行政管理部門擁有優(yōu)秀的有素質(zhì)的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要，是企業(yè)提高競爭能力的基石。企業(yè)中的行政管理人員一定要具備較高的素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)水平，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善行政管理人員的招聘機(jī)制，盡可能的選拔一批優(yōu)秀的行政管理人才來企業(yè)工作。加大對(duì)現(xiàn)有行政管理人員的培訓(xùn)力度，以提升行政管理人員的整體素質(zhì)。首先，提高企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)。企業(yè)行政管理部門的意義就是服務(wù)于企業(yè)，行政管理部門是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門密切的合作。因此，要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務(wù)職責(zé)，保證企業(yè)行政管理工作的順利開展；其次，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)行政管理人員的培訓(xùn)。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國外企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的能力；再次，企業(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)的建立務(wù)必要選用“德才兼?zhèn)洹钡墓芾砣瞬?，在選取過程中要?jiǎng)?wù)必保證過程透明化，這樣才能保證管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

6、加快企業(yè)行政管理工作信息化的進(jìn)程。

企業(yè)行政管理工作應(yīng)著眼企業(yè)信息化的發(fā)展的需求和趨勢，推進(jìn)信息化建設(shè)，使其成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。首先，通過辦公自動(dòng)化、erp等軟件逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，借助于無線上網(wǎng)的筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等隨身攜帶的終端設(shè)備，只要在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋的任何地方、任何時(shí)間均可上網(wǎng)辦公、處理事物。也就是說，辦公地點(diǎn)不固定在辦公室，而是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地方。這種改變將使企業(yè)行政管理人員的工作方式更為方便、工作效率得到極大提高。其次，引入可視電話、可視聊天等網(wǎng)絡(luò)工具辦公?？梢?、語音等網(wǎng)絡(luò)工具可以使上級(jí)公司與下級(jí)公司、上級(jí)與下屬可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)議，既節(jié)約時(shí)間，彼此之間又實(shí)現(xiàn)了廣泛的互動(dòng)。另外，網(wǎng)上點(diǎn)播電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子圖書館、電子博物館等也可逐步引入企業(yè)行政管理領(lǐng)域，成為企業(yè)行政管理工作的一部分。

總之，企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開展。行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務(wù)水平，必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，并緊密同工作結(jié)合起來，這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂，有序的進(jìn)行。

論文的調(diào)查報(bào)告篇八

調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

（一）標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

2．主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或。

總結(jié)。

全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

(二號(hào)黑體)居中題目：×××××。

（小二號(hào)黑體）學(xué)校：焦作電大博愛分校類別：中央電大開放?？颇昙?jí)：

專業(yè)：漢語言文學(xué)或金融（貨幣銀行方向）或行政管理學(xué)號(hào)：姓名：

完成時(shí)間：指導(dǎo)教師：

1、題目：

2、基本論點(diǎn)：

3、內(nèi)容綱要（或論證過程）。

4、結(jié)論：

畢業(yè)論文應(yīng)包括以下必備項(xiàng)目：題目，署名，完成時(shí)間，摘要，關(guān)鍵詞，正文，參考文獻(xiàn)。

題目，上空一行，居中，小二號(hào)黑體字。

署名，寫在題目下方，不空行，居中，4號(hào)楷體。

完成時(shí)間：××××年×月，寫在署名下方，不空行，居中，4號(hào)楷體。摘要是論文的內(nèi)容的簡短陳述。與完成日期空一行，左起，寫明“摘要”字樣，點(diǎn)冒號(hào)，緊接著寫摘要內(nèi)容。字體用5號(hào)楷體。

關(guān)鍵詞是從論文中選取出來的用以標(biāo)示論文主要內(nèi)容的名詞或名詞性詞組。與摘要不要空行，左起，寫明“關(guān)鍵詞”字樣，點(diǎn)冒號(hào)，緊接著寫關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞之間空一格，4000字論文以3——5個(gè)關(guān)鍵詞為宜。字體用5號(hào)楷體。

正文。與關(guān)鍵詞空一行，左起，字體4號(hào)宋體。一般的論文可分為緒論、本論、結(jié)論三部分。

參考文獻(xiàn)。與正文空一行，左起寫明“參考文獻(xiàn)”字樣，然后另起行，用阿拉伯?dāng)?shù)字序號(hào)開列文獻(xiàn)。每一條參考文獻(xiàn)包括：著者姓名、刊物（書）的名稱，卷期號(hào)數(shù)、頁數(shù)、文獻(xiàn)題目、發(fā)表年份等。字體5號(hào)宋體。

1、選題過程：

2、查閱資料過程：

3、列提綱，寫初稿到修改定稿的過程。

封面——提綱——論文正文——過程說明。

a4紙打印，頁邊距為上25mm、下20mm、左25mm、右20mm，左裝訂，提交一式三份。

論文的調(diào)查報(bào)告篇九

“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略，是增強(qiáng)綜合國力、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略方針。科教興國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著提高勞動(dòng)者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,一些企業(yè)對(duì)該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益差時(shí)無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。

企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競爭對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級(jí)及職工級(jí)86份，現(xiàn)簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法。

1.調(diào)查時(shí)間：20xx年3月。

2、調(diào)查地點(diǎn)：某國有企業(yè)。

3、調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合。

三、調(diào)查內(nèi)容及分析。

(一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題。

1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級(jí)差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

3、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。

4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。

(二)人才管理與技能。

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。

(三)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。

1、除少數(shù)職工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。

(四)職工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。

職工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。職工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5%職工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

四、今后的對(duì)策與建議。

根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：

1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性，對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長，避免人才浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

加強(qiáng)職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

總之，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識(shí)的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。

論文的調(diào)查報(bào)告篇十

現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢是什么?現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法是什么?現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的生態(tài)設(shè)計(jì)特點(diǎn)?現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的生態(tài)設(shè)計(jì)原則是什么?，現(xiàn)代園林設(shè)計(jì)從一開始就從現(xiàn)代藝術(shù)中吸取了豐富的形式語言。而對(duì)園林規(guī)劃設(shè)計(jì)中影響最大而且穩(wěn)定不變的主觀因素是人類的感官對(duì)園林景觀的感覺。因此，自然景觀也好，文學(xué)繪畫也罷，對(duì)于園林景觀的規(guī)劃設(shè)計(jì)，以三維空間為主的園林景觀視覺畢竟是其核心基礎(chǔ)。從現(xiàn)代藝術(shù)早期的立體主義、超現(xiàn)實(shí)主義、風(fēng)格派、構(gòu)成主義，到后來的極簡藝術(shù)，每一種藝術(shù)思潮和藝術(shù)形式都為設(shè)計(jì)師提供了可借鑒的藝術(shù)思想和形式語言。因此，園林規(guī)劃設(shè)計(jì)既要考慮園林景觀的使用功能，同時(shí)還要考慮園林景觀的藝術(shù)性，我國園林規(guī)劃設(shè)計(jì)藝術(shù)正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化的綜合。

現(xiàn)代風(fēng)景園林設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

20**年9月5日，我作為一名實(shí)習(xí)生在河南宋基信陽實(shí)驗(yàn)中學(xué)完成了我為期一個(gè)月的校外實(shí)習(xí)。總得來說，我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括：作為一名英語老師的校外實(shí)習(xí);作為一名班主任的工作實(shí)習(xí)。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我積極認(rèn)真的工作，嚴(yán)格遵循學(xué)校的規(guī)章制度和教學(xué)系統(tǒng)來進(jìn)行我的教育實(shí)習(xí)和工作實(shí)習(xí)。我虛心的像有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，和別的老師進(jìn)行討論交流，取得了非常優(yōu)秀的成績。在完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，我還利用這一個(gè)月的時(shí)間做了一番調(diào)查，這個(gè)調(diào)查是針對(duì)英語這門課在當(dāng)今時(shí)代的教育情況的。通過這個(gè)調(diào)查，我對(duì)英語教育有了更深的了解。

1、以自然為主體。

現(xiàn)代風(fēng)景園林設(shè)計(jì)所追求的是減少、甚至是沒有人類參與而由自然形成的真正的自然場所，所謂雖由人作，宛自天開。

2、以生態(tài)為核心。

生態(tài)學(xué)的重要意義之一，在于使人們普遍認(rèn)識(shí)到將各種生物聯(lián)系起來的各種依存方式的.重要性。

面粉加工國家級(jí)龍頭企業(yè)天香面業(yè)一枝獨(dú)秀，其他企業(yè)規(guī)模較小(有許多小型加工廠沒有參加商會(huì))，基本是保證周邊群眾日常需求;天香在深加工上推出了新品。

3、以地域?yàn)樘卣鳌?/p>

4、以場地為基礎(chǔ)。

任何場地都具有大量顯性或隱性的景觀資源。作為風(fēng)景園林師不僅要具備各種相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，尤其還要具備對(duì)景觀敏銳的觀察能力，以及對(duì)景觀變化機(jī)理的洞察能力。風(fēng)景園林師首先要深入細(xì)致地了解并理解場地，努力把場地含有的各種信息都收集、歸納并聯(lián)系起來，將場所的重要特征加以提煉并運(yùn)用于設(shè)計(jì)之中。

5、以空間為骨架。

景觀是由實(shí)體和空間兩部分組成的，空間是風(fēng)景園林設(shè)計(jì)的核心。所有景物都屬于某個(gè)彼此緊密相連的空間體系，并以此把景觀空間與實(shí)體區(qū)分開來。

6、以簡約為手法。

簡約的設(shè)計(jì)手法就是要求用簡要概括的手法，突出風(fēng)景園林設(shè)計(jì)的本質(zhì)特征，減少不必要的裝飾和拖泥帶水的表達(dá)方式。

老年人用品花樣少。隨著人們消費(fèi)水平提高，老年人的消費(fèi)觀念也在改變，不少老年人也追求愛美和時(shí)尚，消費(fèi)的多樣性正日益顯現(xiàn)。大多數(shù)商家經(jīng)營老年人用品，也是零星的、某一項(xiàng)用途的商品，而且商品的式樣、種類單調(diào)，可供老年消費(fèi)者挑選的余地小，許多商品只能勉強(qiáng)購買。

現(xiàn)代園林表現(xiàn)手法：

我國的園林景觀設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法多數(shù)處于考慮最多的是個(gè)性空間，景觀設(shè)計(jì)專家冶青分析：“園林景觀設(shè)計(jì)要以“人”為本，經(jīng)常見到大家提，真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中很少。各大城市都有廣場，廣場很大，人不能留足，原因樹很少，城市家具少(座椅少)，草坪大，不讓人進(jìn)。雕塑太大讓我們窒息，比例關(guān)系和控制范圍考慮不足?！?/p>

現(xiàn)代園林景觀設(shè)計(jì)應(yīng)多注重尺度“宜人、親人”，尊重自然，尊重歷史，尊重文化、文脈。不能違背自然而行，不能違背人的行為方式，魯迅先生曾說過：“其實(shí)地上沒有路，走的人多了便成了路。”所以我們?cè)谶M(jìn)行園林景觀設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)符合人的行為方式。既要繼成古代文人、畫家的造園思想，又要考慮現(xiàn)代人的生活行為方式，運(yùn)用現(xiàn)代造園素材。形成鮮明的時(shí)代感，如果我們一味的推崇古代園林景觀設(shè)計(jì)，就沒有進(jìn)步。不同的時(shí)代景觀設(shè)計(jì)要留下不同的符號(hào)。

現(xiàn)代園林景觀的生態(tài)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：

1、節(jié)約資源。現(xiàn)代園林景觀中需要的大量原材料都是從自然界中直接獲取的，而生態(tài)設(shè)計(jì)認(rèn)為，應(yīng)該采取措施不用或者減少使用資源和能源，可以通過景觀預(yù)案使設(shè)計(jì)方案更加合理，有效地避免浪費(fèi)。同時(shí)盡量使用清潔能源，如太陽能和風(fēng)能。

大多數(shù)回答說不會(huì)，、只關(guān)注一些娛樂或別的方面的，占55%?；卮饡?huì)的只有1位，占5%?；卮鹩袝r(shí)候會(huì)看一看，但是不太回去引起重視，只覺得這個(gè)事情與我們無關(guān)的有8人，占40%。

2、地域文化特征。生態(tài)設(shè)計(jì)必須結(jié)合園林景觀所在地的地域特征及人文特征：尊重當(dāng)?shù)氐臍v史文化背景、風(fēng)土人情，尊重當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)地貌、氣象水文條件。

3、遵循生態(tài)學(xué)原理。生態(tài)設(shè)計(jì)主要以景觀生態(tài)學(xué)、植物生態(tài)學(xué)為基礎(chǔ)，同時(shí)也包括恢復(fù)生態(tài)學(xué)、水文生態(tài)學(xué)、環(huán)境生態(tài)學(xué)、污染生態(tài)學(xué)、城市生態(tài)學(xué)等其它生態(tài)學(xué)。

4、尊重土地。在設(shè)計(jì)園林景觀時(shí)，生態(tài)設(shè)計(jì)要求根據(jù)土地的屬性決定土地的利用模式。

園林景觀生態(tài)設(shè)計(jì)原則：

1、自然原則。

一切園林景觀建設(shè)活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)建立在正確的人與自然關(guān)系的基礎(chǔ)上，尊重自然，保護(hù)環(huán)境，對(duì)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生盡可能小的影響，達(dá)到人與自然和諧相處的目的，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2、地方性原則。

因此重點(diǎn)就是先考慮當(dāng)?shù)卣w環(huán)境和地域文化所給予的啟示，能因地制宜地結(jié)合當(dāng)?shù)厣餁夂?、地形地貌進(jìn)行設(shè)計(jì)，充分使用當(dāng)?shù)亟ú暮椭参锊牧?，盡可能保護(hù)和利用地方性物種，保證場地和諧的環(huán)境特征與生物的多樣性。

3、資源的高效利用原則。

4、園林景觀生態(tài)設(shè)計(jì)則。

應(yīng)當(dāng)保證陽光充足，空氣清新無污染，光、聲環(huán)境優(yōu)良，無光污染，無噪聲，有足夠綠地及自由活動(dòng)空間等。

接下來，要數(shù)是跟進(jìn)支教組的工作了。支教組的工作雖然有一點(diǎn)小意外，但總體上還是如我所愿地按計(jì)劃進(jìn)行。學(xué)生們是活潑的，是可愛的，是純真的，雖然我不是支教組的一員，但是我如同訓(xùn)導(dǎo)主任一般，監(jiān)督老師工作，看管學(xué)生紀(jì)律。慢慢地，學(xué)生們與我結(jié)下了深厚的友誼。即使我沒有跟他們上過一節(jié)課，他們也對(duì)我叫道：“李老師，您好!”聽到這句話，我的心甜滋滋的，這是第一次真真正正地感覺到我是一名老師。也由于這個(gè)原因，我更加積極地籌辦在活動(dòng)最后一天的游園活動(dòng)和文藝晚會(huì)。在隊(duì)員們的共同努力下，游園活動(dòng)和文藝晚會(huì)最終能夠成功舉辦，而且還得到了村委會(huì)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

論文的調(diào)查報(bào)告篇十一

調(diào)查報(bào)告

畢業(yè)論文

摘要：針對(duì)客戶服務(wù)中心在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用及現(xiàn)狀，結(jié)合本人在廣州xy信息有限公司實(shí)習(xí)期間的收獲和感受，分析該公司現(xiàn)在的發(fā)展環(huán)境和運(yùn)行情況，針對(duì)公司在物流方面與行政管理方面的不完善個(gè)人的建議和解決方案。

關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)客戶服務(wù)代表合作意識(shí)行政管理制度

廣州公司成立于**年，是中國最早從事專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)提供商之一，同時(shí)也是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司。該公司位于廣州著名的商業(yè)區(qū)五羊新城。該公司擁有經(jīng)驗(yàn)較豐富的客戶服務(wù)和技術(shù)隊(duì)伍，并且擁有豐富的通訊資源和性能優(yōu)越的傳輸節(jié)點(diǎn)，能較好為客戶提供線路服務(wù)質(zhì)量。至廣州xy信息有限公司成立以來，他們憑借先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會(huì)各行業(yè)提供全方位的專業(yè)外包呼叫服務(wù)、系統(tǒng)集成以及顧客咨詢和

培訓(xùn)方案

隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的步伐加快，我國的企業(yè)面臨的競爭越來越激烈。以客戶為中心的理念已在全球范圍內(nèi)被廣大企業(yè)接受?？蛻舴?wù)中心也隨著加速發(fā)展，世界知名企業(yè)紛紛通過建立自己的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來管理系統(tǒng)來加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握和滿足客戶的各種需要，從而繼續(xù)保持和增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到客戶時(shí)代已經(jīng)到來，企業(yè)必須通過滿足客戶服務(wù)來培養(yǎng)客戶的忠誠度，增強(qiáng)客戶的信賴，開發(fā)和提升客戶的價(jià)值。而廣州xy信息有限公司的發(fā)展歷程也具有現(xiàn)有的客戶服務(wù)中心的特點(diǎn)。該公司的呼入和呼出電話從微量到海量，數(shù)據(jù)的處理從微量到海量，服務(wù)客戶遍及的范圍越來越廣。企業(yè)向員工灌輸正確的客戶服務(wù)理念，組織和培訓(xùn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，公司重視員工與客戶之間的溝通，因?yàn)樗麄冇X得要想繼續(xù)保持優(yōu)勢并有所拓展，就要為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司保持人才和技術(shù)優(yōu)勢，要求員工要有進(jìn)取心和責(zé)任心，并希望員工提出建設(shè)性的建議和意見。勇于向現(xiàn)實(shí)發(fā)起挑戰(zhàn)，從而提高企業(yè)的工作效率和效益?？偠灾?，公司為了達(dá)到成為客戶最佳的選擇的目標(biāo)而做了很多工作，實(shí)施了很多方案。但與此同時(shí)，公司不完善的地方還是有的。通過在廣州xy信息有限公司為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我感慨公司良好的發(fā)展前景的同時(shí)，也發(fā)展了許多不完善之處。以下是我對(duì)廣州xy信息有限公司存在的主要不完善之處及解決方案提出的一些看法和建議。

1、公司在物流方面存在有下面五點(diǎn)的不完善之處：

(1)公司規(guī)模不夠大：當(dāng)今社會(huì)人們對(duì)快速獲取的準(zhǔn)確信息的需求量越來越大增加，公司的業(yè)務(wù)量也在不斷地增加，在現(xiàn)存的設(shè)備和人員的情況下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的要求，主要體現(xiàn)在：即使我們經(jīng)常加班加點(diǎn)，但是業(yè)績還是沒有達(dá)到公司所制定的目標(biāo);顧客經(jīng)常反映在撥打我們的服務(wù)熱線時(shí)要等待很長時(shí)間才有客戶服務(wù)人員接通電話。為此，我覺得公司很有必要考慮擴(kuò)大公司的規(guī)模，這樣既有利于公司本身的利潤的增長又有利于增強(qiáng)客戶的忠誠度和滿意度。反之，如果不及時(shí)擴(kuò)大公司的規(guī)模，很可能對(duì)公司日后的發(fā)展造成很大的影響。

(2)管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題：在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)該公司的一個(gè)很嚴(yán)重的問題，那就是管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題，主要體現(xiàn)在以下方面：a、管理信息系統(tǒng)的功能不夠強(qiáng)大，我們很多時(shí)候無法根據(jù)客戶提供的資料為客戶搜索他們所需要的信息。比如說我所在的彩鈴部門，客戶只有在提供歌曲名或者歌手名時(shí)才可以查詢到他們所想下載的歌曲，可是很多時(shí)候客戶不知道歌曲名只知道是哪部電視劇的主題曲或插曲。這個(gè)時(shí)候我們就無法為他們查詢到他們所要的歌曲，除非客戶服務(wù)人員剛好非常熟悉那首歌曲;b、信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障的頻率比較高，表現(xiàn)在有時(shí)候系統(tǒng)的反應(yīng)所須的時(shí)間長，平時(shí)需要1秒鐘左右的反應(yīng)時(shí)間，出現(xiàn)故障時(shí)要40—60秒才能查詢到，甚至有時(shí)候無法運(yùn)行，曾經(jīng)有幾次該公司的系統(tǒng)根本無法運(yùn)行，只能向客戶道歉并跟客戶解釋是電腦出現(xiàn)故障，建議客戶稍后再致電上來;c、系統(tǒng)不能即使更新數(shù)據(jù)，比如說我所使用的系統(tǒng)，很多時(shí)候客戶要求下載的歌曲系統(tǒng)上是顯示有那首歌曲的，可是經(jīng)過公司的測試后發(fā)現(xiàn)部分歌曲的音質(zhì)差或者是價(jià)格不一致，為避免客戶對(duì)公司產(chǎn)生不滿，公司要求客戶服務(wù)人員不允許將音質(zhì)差和價(jià)格不一致的歌曲轉(zhuǎn)接給客戶試聽?？墒窍到y(tǒng)上并沒有顯示出來哪些歌曲是有問題的，客戶服務(wù)人員必須記住那些歌曲的名字，否則會(huì)在操作過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。這無疑大大增加了客戶服務(wù)代表的工作量。

(3)員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。我在該公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)的員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。即使是老員工也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，更不用說是新員工了。我覺得造成這個(gè)問題主要是兩個(gè)原因：公司在處理一些問題的方法在不斷的變化中，導(dǎo)致員工一時(shí)之間無法放棄舊的處理問題的方式;公司內(nèi)的工作人員來自不同的專業(yè)，他們對(duì)客戶服務(wù)代表的工作內(nèi)容和所必備的素質(zhì)不清楚，有時(shí)候即使培訓(xùn)老師花很多時(shí)間去培訓(xùn)新員工也難以達(dá)到他們所期望效果。不管是什么原因造成員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，我覺得公司都應(yīng)該盡快改變現(xiàn)狀，因?yàn)槿绻ぷ魅藛T連自己的業(yè)務(wù)都不熟悉的話，他們根本就無法為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而服務(wù)質(zhì)量不好必然會(huì)導(dǎo)致客戶的流失，對(duì)于一個(gè)公司而言，如果客戶量不但不增加反而減少的話，公司談何發(fā)展，談何壯大呢?因此公司必須立即采取行動(dòng)，讓員工熟悉業(yè)務(wù)流程，減少不必要的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。讓客戶覺得我們的客戶服務(wù)代表是專業(yè)的，讓客戶信賴我們。

(4)員工的合作意識(shí)和凝聚力不強(qiáng)。員工上班的時(shí)候一直帶著耳機(jī)和客戶溝通，下班就回家，公司平時(shí)又很少組織活動(dòng)。因此，員工之間的交流機(jī)會(huì)很少，相互認(rèn)識(shí)和了解不夠深，自然他們的互動(dòng)變得很困難，群體的凝聚力自然也就不強(qiáng)。然而員工的凝聚力對(duì)員工的工作效率產(chǎn)生重大的影響，如果員工之間的關(guān)系友好的話，有利于降低員工的緊張情緒，提供一個(gè)順利實(shí)現(xiàn)群體共同目標(biāo)的良好環(huán)境。例如，如果我們組員的關(guān)系很好，工作時(shí)就覺得心情舒暢，遇到不懂的問題就可以相互指教，甚至是遇到工作上或生活上的不順心也可以相互傾訴，舒緩壓力。與之相反，如果員工之間的凝聚力不強(qiáng)，同事之間總是勾心斗角的，對(duì)于工作壓力本來就比較大的客戶服務(wù)代表而言，無疑是致命的一擊。因?yàn)楣ぷ鲏毫蜕顗毫Ρ緛砭妥尶蛻舴?wù)代表難以承受，加上同事之間的關(guān)系緊張，很容易影響員工的工作情緒和工作積極性。所以，我覺得增強(qiáng)員工的合作精神和凝聚力是非常必要的。

(5)員工的住宿問題。該公司的上班時(shí)間制度是采取三班倒的形式，因?yàn)閺V州xy信息有限公司是客戶服務(wù)中心，它必須24小時(shí)都提供服務(wù)，而24小時(shí)提供服務(wù)給員工帶來不便。因?yàn)橥砩仙习嗟膯T工從下午一直上班到深夜十二點(diǎn)，很多員工本來就很難適應(yīng)這樣的上班時(shí)間，還要下班后搭車很不方便，因?yàn)樯钜沟墓卉囂貏e少，要半個(gè)小時(shí)才有一趟車，有些公交線路甚至晚上不發(fā)車。然而公司卻沒有為員工提供宿舍。其實(shí)這個(gè)問題也是導(dǎo)致員工流動(dòng)性很大的一個(gè)原因之一。因?yàn)橥砩仙习啾緛砭秃苄量啵瑔T工還要為搭車或住宿的問題而頭痛，為此，我覺得公司應(yīng)該重視這個(gè)問題并且探討相關(guān)的解決方案。

2、公司在行政管理方面存在有下列三點(diǎn)不完善之處：

(1)員工的流動(dòng)性很大。該公司招聘新員工的頻率很高，其中最主要的原因是公司本來的員工流失量大所造成的。根據(jù)我的調(diào)查，很多員工因?yàn)闊o法承受心理上的或生理上的壓力而辭職，有些員工則因不滿公司的制度而選擇辭職。其實(shí)我覺得員工流動(dòng)性大對(duì)公司造成的損失可以說是無法估量的，因?yàn)閱T工辭職后，他們很可能到同行業(yè)的競爭對(duì)手那里就職，公司的一些服務(wù)技巧很可能也隨之被競爭對(duì)手所運(yùn)用。另外，培訓(xùn)新員工所花的成本很高，新員工所占公司人員的比率高還有一個(gè)弊端，那就是新員工對(duì)公司的工作流程不熟悉，處理業(yè)務(wù)的速度比較慢，出錯(cuò)率比較高，容易引起客戶的不滿甚至引起客戶的投訴。為此我覺得公司應(yīng)該加倍重視該問題，以免降低公司的競爭優(yōu)勢。

(2)加班制度的落實(shí)不到位。公司在加班制度表明：員工因工作需要延長工作時(shí)間或需要加班的需要填報(bào)加班單，經(jīng)公司同意后進(jìn)行，公司以補(bǔ)假或者發(fā)放加班費(fèi)的形式給予補(bǔ)償。若在法定假日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)目)加班，加班工資按照國家相關(guān)規(guī)定計(jì)算。平時(shí)加班是以員工自愿的原則進(jìn)行的。公司在實(shí)際的運(yùn)行中，基本上按照制度對(duì)加班員工給以相應(yīng)的補(bǔ)償，但是很多員工反映公司對(duì)加班問題并非以自愿的原則進(jìn)行，而是強(qiáng)制性地規(guī)定員工加班，很多員工常常抱怨這個(gè)問題。我覺得公司根據(jù)實(shí)際情況要求員工加班是難以避免的問題，可是公司要求員工加班的時(shí)間要適度，不能讓員工經(jīng)常性地長時(shí)間家班，因?yàn)檫@樣既影響員工的作息時(shí)間同時(shí)會(huì)讓員工產(chǎn)生不滿的情緒。員工很可能因?yàn)檫@個(gè)問題而工作效率低，工作積極性差，嚴(yán)重的話甚至?xí)绊懝镜穆曌u(yù)。

(3)請(qǐng)假制度執(zhí)行力度不夠。公司請(qǐng)假制度規(guī)定，員工因病為能上班，應(yīng)該及時(shí)通知所屬的上級(jí)負(fù)責(zé)人，并向有關(guān)部門提交由三級(jí)醫(yī)院開具有、的病假證明、發(fā)票、病歷。有綜合事業(yè)部門審核員工是否符合帶薪病假假期，如果發(fā)現(xiàn)員工偽造病假資料按曠工情況處理，而曠工一天要扣罰當(dāng)月工資的百分之二十。制度本身是比較完善的，但在執(zhí)行的過程中很多員工沒有按照規(guī)定做事，事后補(bǔ)假條的情況頻繁出現(xiàn)，很多員工出現(xiàn)臨時(shí)請(qǐng)假德才情況。例如，上早班的員工因?yàn)橛X得上早班太累了，早上不想太早起床就找借口說是路上塞車需要臨時(shí)請(qǐng)假半小時(shí)才到。偶爾一兩次因?yàn)槁飞先嚩鴮?dǎo)致遲到一點(diǎn)也是可以原諒的，可是不少員工經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況。公司目前對(duì)員工臨時(shí)請(qǐng)假是沒有任何的處罰，也沒有規(guī)定每個(gè)月臨時(shí)請(qǐng)假的次數(shù)。我覺得公司應(yīng)該適當(dāng)?shù)匦薷囊幌抡?qǐng)假制度，不能沒有約束地讓員工臨時(shí)請(qǐng)假，因?yàn)楣驹?jīng)因臨時(shí)請(qǐng)假的員工人數(shù)多而導(dǎo)致電話線路非常繁忙。而電話線路繁忙，又會(huì)影響員工的服務(wù)質(zhì)量，并且降低客戶對(duì)公司的滿意度。

1、公司在物流方面存在不完善之處的解決方案如下：

(1)針對(duì)公司規(guī)模不夠大的問題，結(jié)合公司現(xiàn)在的經(jīng)營情況，我建議公司擴(kuò)大公司的規(guī)模。該公司是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司，廣州xy信息有限公司可以通過總公司增加資金，從而擴(kuò)大自己的規(guī)模。因?yàn)樵谕袠I(yè)當(dāng)中，目前該公司的競爭能力還是比較強(qiáng)的而且市場的需求量也比較大，潛在需求也正逐漸受到刺激，我認(rèn)為公司擴(kuò)大規(guī)模所帶來的利潤將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過因擴(kuò)大規(guī)模所花費(fèi)的成本。加上公司有廣東立信企業(yè)有限公司這強(qiáng)有力的后盾，資金問題可以得到很好的解決。公司擴(kuò)大規(guī)模的時(shí)候應(yīng)該注意要提高公司員工的素質(zhì)，完善公司的制度，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)公司達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模后，將會(huì)降低公司的運(yùn)作成本，公司會(huì)因此而獲的更多的利潤和尋找到更好的市場機(jī)會(huì)。

(2)基于公司的管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題。我建議公司的系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)該及時(shí)地完善系統(tǒng)。我建議公司通過以下三方面來完善：a、公司可以與軟件公司合作，因?yàn)楹献骷瓤梢园l(fā)揮軟件公司的技術(shù)力量，又可結(jié)合本企業(yè)人員對(duì)管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢，這種合作所開發(fā)出來的信息系統(tǒng)具有較高的水平和適用性;b、公司的領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人應(yīng)該提出系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略并對(duì)系統(tǒng)完善的工作進(jìn)行監(jiān)督和控制，協(xié)調(diào)好有關(guān)的各項(xiàng)工作，并且要及時(shí)向上級(jí)組織報(bào)告系統(tǒng)完善工作的進(jìn)展情況;c、系統(tǒng)維護(hù)人員不應(yīng)該被動(dòng)地等到客戶服務(wù)代表提出要求時(shí)才做維護(hù)工作，而應(yīng)該對(duì)目前在使用中的系統(tǒng)經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)與調(diào)試。通過預(yù)防性維護(hù)為未來的修改與調(diào)試奠定良好的基礎(chǔ)。預(yù)防性的維護(hù)工作既可以減少以后對(duì)它們維護(hù)時(shí)所需的工作量，又可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且維護(hù)的成本也不會(huì)很高。隨著公司業(yè)務(wù)量的增加和客戶的要求在不斷地變化，數(shù)據(jù)需要不斷地更新，經(jīng)常要新增一些數(shù)據(jù)或刪除過時(shí)的數(shù)據(jù)，調(diào)整數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這樣可以讓系統(tǒng)更好地適應(yīng)環(huán)境的變化，當(dāng)維護(hù)人員完成維護(hù)任務(wù)后，應(yīng)由維護(hù)小組組織測試并與用戶共同驗(yàn)收成果。

(3)我覺得員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉這個(gè)問題是公司迫在眉睫要解決的問題。我建議公司加大員工的培訓(xùn)力度，致力于優(yōu)化管理，提高人才素質(zhì)并進(jìn)行人才發(fā)展培養(yǎng)員工應(yīng)有的工作技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)。而員工的培訓(xùn)有可以分為新員工入職培訓(xùn)和員工在職培訓(xùn)。新員工的入職培訓(xùn)可以有綜合事業(yè)部與其他項(xiàng)目組負(fù)責(zé)，是員工對(duì)公司背景和本職業(yè)工作的概念知識(shí)有所了解，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。而員工的在職培訓(xùn)需要開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工學(xué)習(xí)掌握?qǐng)?zhí)行所必備的專門知識(shí)和技術(shù)，開發(fā)自身能力，提高修養(yǎng)，從而獲得更大的進(jìn)步和發(fā)展。這種類型的培訓(xùn)有利于加強(qiáng)員工對(duì)業(yè)務(wù)流程的熟悉，同時(shí)有可以讓員工其他方面的提升。

(4)員工的合作意識(shí)和凝聚力是公司不可忽視的問題，針對(duì)公司現(xiàn)在的情況，我建議公司定期地舉行一些文娛活動(dòng)，讓員工之間的接觸機(jī)會(huì)更多，溝通的機(jī)會(huì)更多，從而加強(qiáng)員工之間的友誼。根據(jù)研究表明人際關(guān)系影響員工的工作績效和員工的滿意度，影響員工的身心健康，影響員工的自我發(fā)展和完善。如果員工的人際關(guān)系和諧，可以促使員工心情舒暢地進(jìn)行工作，員工之間還可以互幫互學(xué)，相互促進(jìn)，增強(qiáng)員工之間的相互競爭的動(dòng)機(jī)。

(5)員工的住宿問題，也是公司急待解決的問題。我認(rèn)為公司可以安排適當(dāng)數(shù)量的臨時(shí)床位，所謂的臨時(shí)床位是指專門提供輪到上深夜班并且搭公交車不方便的員工的床位。這樣既可以減少公司經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)同時(shí)又可以解決員工深夜下班不安全的問題，從而減少員工的流失率和增強(qiáng)員工對(duì)公司的滿意度。

2、公司在行政管理方面存在不完善之處的解決方案如下：

(2)加班制度落實(shí)情況不到位給公司帶來的負(fù)面影響也是不可忽視的。經(jīng)常加班特別是強(qiáng)制性地長時(shí)間加班很容易引起員工的不滿，而員工的不滿又必然會(huì)降低員工的工作積極性和主動(dòng)性。為此，我建議公司通過以下方案解決該問題：a、合理地增加員工人數(shù)和設(shè)施設(shè)備，滿足客戶的需要的同時(shí)又可以增強(qiáng)員工對(duì)公司的忠誠度;b、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常激勵(lì)員工，與基層的員工溝通好，使員工降低對(duì)加班的厭惡感;c、需要加班應(yīng)該盡可能提前通知員工，讓員工有心理準(zhǔn)備。不少員工抱怨公司在加班時(shí)沒有做好提前通知工作。

(3)關(guān)于請(qǐng)假制度執(zhí)行力度不夠的問題，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格按照請(qǐng)假制度執(zhí)行任務(wù)。如果出現(xiàn)特殊情況，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該靈活處理問題。領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)定員工每個(gè)月的臨時(shí)請(qǐng)假不能超過多少次，否則要受到相應(yīng)的處罰。最好是按照工資的百分之幾扣除不按制度辦事的工作人員的工資，時(shí)刻提醒員工要有時(shí)間觀念和責(zé)任感，采用這種制度不僅減少員工隨意請(qǐng)假的次數(shù)，同時(shí)對(duì)遵守紀(jì)律的員工而言會(huì)顯得更加公平。我相信公司也會(huì)因此而運(yùn)行得更順暢，發(fā)展的更快更好。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)期就要滿了，而我也快要畢業(yè)了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我覺得自己真的學(xué)會(huì)了很多書本上沒有學(xué)到的知識(shí)，同時(shí)也遇到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)沒有遇到過的難題。我為自己學(xué)到知識(shí)而感到欣慰，同時(shí)又感慨學(xué)生的生活一去不復(fù)返，特別是遇到工作上的挫折和困難時(shí)，心里就特別難受特別想念大學(xué)生活。但是時(shí)代的步伐是永遠(yuǎn)都是前進(jìn)的，而我也只有堅(jiān)強(qiáng)、進(jìn)取、積極工作才會(huì)找到屬于自己的一片天地。在以后的日子里，我會(huì)更加努力地工作，更加認(rèn)真地生活，保持一種積極、樂觀的態(tài)度去面對(duì)一切。

論文的調(diào)查報(bào)告篇十二

一引言

沙溪是一個(gè)歷史悠久的小鎮(zhèn)，可追溯到2400多年前的春秋戰(zhàn)國時(shí)期。唐宋時(shí)期，南詔、大理國在西南地區(qū)興起，并成為當(dāng)時(shí)唐朝和吐蕃的緩沖地段，也是連接強(qiáng)者之間的紐帶，也是溝通兩者經(jīng)濟(jì)、文化交往的茶馬古道的主要途經(jīng)地之一。

沙溪古鎮(zhèn)，作為一個(gè)茶馬古道的重要驛站，曾經(jīng)繁華一時(shí)，作為當(dāng)時(shí)古道上的一個(gè)古鎮(zhèn)，發(fā)揮著積極的作用。但是隨著茶馬古道作用的消退,這里也就成了眾多古鎮(zhèn)一樣的被文明社會(huì)所遺棄了。

另外，公元前400多年，沙溪就形成了以黑惠江為中心的青銅冶煉制作基地，沙溪先人在那時(shí)就擁有了較高的青銅冶煉技術(shù)，成為云南青銅文化的發(fā)源地之一。

沙溪古鎮(zhèn)位于云南省大理劍川縣西南部，地處金沙江、瀾滄江、怒江三江并流自然保護(hù)區(qū)的東南部。坐落于青山環(huán)抱的小壩子，這里山清水秀、氣候宜人，物產(chǎn)豐富。

另外，它是一個(gè)以白族為主，漢、彝族共居的少數(shù)民族居住地，它是一個(gè)被人們譽(yù)為“山美、水美、壩子美、姑娘更美的魚米之鄉(xiāng)和歌舞之鄉(xiāng)”。

城鎮(zhèn)選址：水隨山而形，山界水而止，界分其域，止其逾域，聚其氣而施耳”，說的是我們中國傳統(tǒng)建造城市的理想之地。

沙溪負(fù)陰抱陽，背山面水。沙

溪古鎮(zhèn)背靠石寶山，面對(duì)黑惠江，是典型的“負(fù)陰抱陽，背山面水”的基本格局。這樣的自然條件形成相對(duì)封閉的空間，人與自然關(guān)系和諧，自然山川和建筑綠化的景觀取得優(yōu)美的背景、烘襯、層次、輪廓以及借景、對(duì)景等諸效果，并有利于形成良好的生態(tài)環(huán)境和局部小氣候。

總體來說，沙溪古鎮(zhèn)位置的選擇傳承了中國傳統(tǒng)村鎮(zhèn)位置選址的風(fēng)水思想。沙溪古鎮(zhèn)以寺登街為中軸線，將古鎮(zhèn)分為南北兩片，古鎮(zhèn)總體沿黑惠江由北向南成帶狀分布，四方街是古鎮(zhèn)的核心與靈魂。寺登街由東向西貫穿于整個(gè)古鎮(zhèn)，古鎮(zhèn)共有三個(gè)門——東寨門、南寨門、北寨門，西邊緊靠熬峰山的無寨門。東寨門通往大理地區(qū)，南寨門聯(lián)結(jié)古鎮(zhèn)南面與西面的滇西鹽井，北寨門通往西藏地區(qū)。

另外，曲折性是古鎮(zhèn)街道的主要特征。這種曲折感創(chuàng)造了親切感和趣味感。此外，由于街道的彎曲所產(chǎn)生的陰影也可以起到遮陽的效果。其次建筑與街巷之間存在相輔相成、密不可分的關(guān)系，建筑是形成街巷空間的決定性要素。沙溪古鎮(zhèn)建筑有“亦商亦局”的功能。臨街建筑與街道相鄰的`空間，多數(shù)屋主將其作為經(jīng)營活動(dòng)。

四方街似曲尺型，正街南北長約300米，東西寬約100米，其中北部街東西長約100米，南北寬約50米，整個(gè)街面用紅砂石板鋪筑，街中心有兩棵數(shù)百年的古槐樹。四方街東面有坐東朝西的古戲臺(tái)，西面有坐西朝東的興教寺，兩這遙相呼應(yīng)，將四方街平分為南北兩半，整個(gè)街場四周商鋪馬店林立，三條古巷道延伸到古鎮(zhèn)的四面八方。

沙溪古鎮(zhèn)一帶凝聚了白族傳統(tǒng)民居風(fēng)格及古城街巷原有格局，具有較高的文化品位和藝術(shù)價(jià)值。在沙溪古鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)民居布局形式主要有“三房一照壁”和“四合五天井”兩種形式。此外，在傳統(tǒng)聚落中，由于基地形狀、地勢，以及實(shí)際功能的需求，在基于傳統(tǒng)的基本布局形式放生變異延展。如位于沙溪古鎮(zhèn)四方街北側(cè)的老馬店，因兼顧經(jīng)商的需求，在形制上欲保持“三房一照壁”，建筑的布局設(shè)計(jì)主要采用前商后住的布局，以相鄰院落廂房后墻改為照壁，以保持傳統(tǒng)的布局形式。另外，建筑主體圍護(hù)結(jié)構(gòu)主要采用土坯建造。

這些建筑高三層，結(jié)構(gòu)精巧，出角十二角，翼然若飛。雖經(jīng)修繕，但基本上保持了原建筑風(fēng)貌。

沙溪古鎮(zhèn)完整地遺存著遠(yuǎn)古街市的原始風(fēng)貌，環(huán)境幽靜，街道干凈整潔，街區(qū)也有完善的綠化體系，如街道兩旁的柳樹和各種綠色植被；黑惠江及街道兩側(cè)的水質(zhì)清澈見底，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，這里古樹掩映，瓦舍人家古樸清幽，營造出“小橋流水人家”的景致秀美而典雅。

沙溪古鎮(zhèn)位于寺馬列拉雅山腳下的一個(gè)偏僻山谷，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，交通不便，較為封閉。

另外，巷道多沿垂直于街道的軸線方向延伸至鎮(zhèn)區(qū)外圍，與街道一起形成公共交通體系。由于受到空間格局的界限，導(dǎo)致一些商業(yè)交通活動(dòng)街道顯得很擁擠。

人是街道空間體驗(yàn)的主體，不同效果和尺度的街巷空間會(huì)給人壓抑、興奮、或緊張等感受。另外，沿街兩側(cè)大部分為居住用地或商住混合用地，也有部分宗祠用地，建筑密度大，各類用地性質(zhì)的土地較為混雜，其中寺登四方街最具有商業(yè)氣息，體現(xiàn)茶馬古道集市的建筑當(dāng)屬密布在街場四周及巷道兩旁前鋪后馬店的商業(yè)建筑，商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)較集中。外部空間組織有一定的次序，綠化及開放空間較平均。但是，土地利用的低效益和設(shè)施的低效能，也抑制了傳統(tǒng)街道應(yīng)有的活力。

太子會(huì)是沙溪古鎮(zhèn)傳統(tǒng)的民俗活動(dòng)，每年的農(nóng)歷二月初八，這里都要舉行盛大的民間宗教活動(dòng)，俗稱”太子會(huì)”。到時(shí)候男女老幼披紅掛綠，從八方云集到興教寺和回女街，抬著太子、佛母的神像舉行游行慶典，鑼鼓隊(duì)、佛教隊(duì)、道教隊(duì)、洞經(jīng)樂隊(duì)等輪番登場，再加上古戲臺(tái)上表演的大戲，寺登街上人聲鼎沸，舞樂連天，燈火綿延，通宵達(dá)旦。

一。而且

古建筑缺乏消防水源，且周圍道路狹窄，有的還設(shè)有門檻、臺(tái)階，消防車無法通行。這給火災(zāi)撲救帶來很大的困難。例如：香格里拉古建筑燒毀事件等等。

古建筑往往體現(xiàn)了地方歷史文化和民族風(fēng)情，由于古建筑的管理不完善也是威脅古建筑的消防安全的重要因素。所以，科學(xué)管理的概念在這里就顯得特別重要。

第一，建立起健全的規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施安全條例，讓人們認(rèn)識(shí)到防災(zāi)的重要性，地方政府加大資金投入維修保護(hù)，培養(yǎng)一批又專業(yè)救援能力的隊(duì)伍。

第二，“保護(hù)”與“利用”和諧并存，前提是保護(hù)，而合理的利用。在保證古建筑的外觀，根據(jù)現(xiàn)代的生活方式改變內(nèi)部需要。

所以，對(duì)于今后的規(guī)劃開發(fā)發(fā)展方向，堅(jiān)持科學(xué)管理，科學(xué)發(fā)展觀規(guī)劃建設(shè)。在“保護(hù)”與“利用”和諧并存，前提是保護(hù)，而合理的利用。在保證古建筑的外觀，根據(jù)現(xiàn)代的生活方式改變內(nèi)部需要。

古鎮(zhèn)沙溪，走過一個(gè)發(fā)展、壯大、輝煌、衰落的過程，只留下了無聲的石橋、古道、古街在悄悄訴說著它的過去，只有黑惠江水無聲地把沙溪在茶馬古道上的輝煌歷程帶入遙遠(yuǎn)的大海。曾經(jīng)繁華一時(shí)，作為當(dāng)時(shí)古道上的一個(gè)古鎮(zhèn)，發(fā)揮著積極的作用。但是隨著茶馬古道作用的消退,這里也就成了眾多古鎮(zhèn)一樣的被文明社會(huì)所遺棄了。它安靜地坐落在云南大理地區(qū)劍川石寶山的腳下。這里沒有嘈雜的人群扎堆，更沒有大理麗江那樣繁花似錦的古城輝煌，這里只是一個(gè)小小的四方街，卻是那么的古樸、遙遠(yuǎn).....

登四方街是沙溪的靈魂與核心，是沙溪商貿(mào)交易的地方。它位于沙溪壩子中央螯峰山熬頭位置，依山傍水，是一個(gè)地理位置極佳的風(fēng)水寶地，是一個(gè)集寺廟、古戲臺(tái)、商鋪、馬店，開闊的紅砂石板街面，百年古樹、古巷道、寨門于一身、功能齊備的千年古集市當(dāng)我走在古鎮(zhèn)的石板路上，有一種徜徉在歷史中的感覺，體會(huì)著之力曾今的繁華。聽著小溪的叮咚，仿佛聽見了茶馬古道山馬幫的響鈴，這讓我寧靜的站在路邊發(fā)呆。

論文的調(diào)查報(bào)告篇十三

調(diào)查報(bào)告論文是一種把調(diào)查得來的情況用書面形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)的公文。

調(diào)查報(bào)告論文的種類很多，大致可分為典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查、揭露問題的調(diào)查、歷史沿革的調(diào)查，新情況新事物的調(diào)查，以及基本情況的調(diào)查等。其中常用的調(diào)查報(bào)告有兩種：

1．群眾來信的調(diào)查報(bào)告。是對(duì)來信反映的情況或揭露的問題進(jìn)行核實(shí)。包括調(diào)查了哪些人，所調(diào)查問題的真實(shí)情況以及對(duì)來信的處理意見。

2．典型的調(diào)查報(bào)告。包括典型經(jīng)驗(yàn)、典型事件的敘述和分析。

論文的調(diào)查報(bào)告篇十四

青城古鎮(zhèn)在歷史上曾是交通要塞和物資集散地，匯聚商家墨客、販夫走卒。既是“甘肅省歷史文化名鎮(zhèn)”，也是“中國歷史文化名鎮(zhèn)”。隨著古鎮(zhèn)旅游業(yè)的逐漸開發(fā)，古鎮(zhèn)景觀的保護(hù)與設(shè)計(jì)也被提到日程上來。因此青城景觀設(shè)計(jì)如何更好地在尊重和保護(hù)的基礎(chǔ)上避免雷同做出新意具有相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、青城古鎮(zhèn)概況

1.青城古鎮(zhèn)地理位置與自然條件。青城又名條城（東西長，南北窄），地處榆中縣北部，總面積約138km2。距離蘭州市約100km、白銀市約25km。區(qū)域靠近109國道。屬于四季分明的溫帶半干旱大陸性季風(fēng)氣候區(qū)，區(qū)內(nèi)為黃土高原山地丘陵地貌，地勢南高北低。黃河由西南向東北方向穿境而過，“依山傍水、藏風(fēng)聚氣”的風(fēng)水觀盡顯其中。2.青城古鎮(zhèn)歷史人文和社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。青城據(jù)《榆中縣志》記載：“秦修長城、漢廣屯田、唐建堡碉、宋筑城墻”。“青城”的名字便是為紀(jì)念平定西域叛亂的狄青大將軍。到明朝時(shí)期修筑明長城以防外敵來犯；青城范圍后隨青城人過河北移擴(kuò)展于明朝末年。青城鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，由于經(jīng)濟(jì)水平欠佳，二三產(chǎn)業(yè)并未發(fā)展起來。但青城的歷史文化資源為以旅游帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了良好根基。早年青城人口流失正使青城的生命力與文化活性受到威脅。因此讓文化資源重新帶動(dòng)古鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)十分重要。

二、青城古鎮(zhèn)景觀設(shè)計(jì)構(gòu)成要素

1.青城古鎮(zhèn)空間景觀。青城由于其特殊的歷史，故而格局上整齊劃一，是形似于棋盤的軍事防御布局。主街開闊，呈東西走向，小街則較為狹窄曲折，北對(duì)河南面山?！岸　弊中蔚倪B續(xù)交錯(cuò)街道，以示“不泄風(fēng)水”。青城古鎮(zhèn)的節(jié)點(diǎn)空間由核心節(jié)點(diǎn)空間，如城隍廣場、不明確主題意義功能或邊界限定的寬闊空間以及可以使古鎮(zhèn)空間擁有特殊魅力的小尺度空間構(gòu)成。2.青城古鎮(zhèn)古建筑裝飾景觀。磚雕裝飾——以青城書院的《教五子圖》和劉家大院的《福祿壽》為代表。木雕裝飾——高氏祠堂及多處民居中的木雕都是經(jīng)典之作。石雕裝飾——碑刻書法風(fēng)格多樣，裝飾、技法、表現(xiàn)形式及選材也各具特色。3.青城古鎮(zhèn)民俗景觀元素。剪紙藝術(shù)——題材源于生活，材料隨意，獨(dú)樹一幟西廂調(diào)——清光緒年間成曲，唱腔優(yōu)美，情真感人英雄舞鼓——源于民間傳說的最受喜愛的民俗表演活動(dòng)。民間游戲——柴山、道臺(tái)獅子和火獅子。

三、青城古鎮(zhèn)景觀設(shè)計(jì)原則

以人為本原則——使用對(duì)象生理心理、功能精神的集中感受地方性原則——特色建設(shè)的基礎(chǔ)生態(tài)設(shè)計(jì)原則——景觀的可持續(xù)發(fā)展場所精神——地域空間設(shè)計(jì)的內(nèi)在文化展現(xiàn)。

四、青城古鎮(zhèn)景觀設(shè)計(jì)內(nèi)容

1.空間格局。青城自發(fā)形成的“中心”和由此“中心”向外輻射的空間秩序可概括為“一軸、一帶、六節(jié)點(diǎn)”?！耙惠S”即從校場路進(jìn)入,與后街形成空間主軸?！耙粠А敝盖喑堑娜烤坝^內(nèi)容?！傲?jié)點(diǎn)”在古鎮(zhèn)核心保護(hù)區(qū)內(nèi)，分布于入口、羅家大院、城隍廟、青城書院、高氏祠堂和城隍廣場。例如入口點(diǎn)可設(shè)置具有古建筑風(fēng)貌的入口廣場,做緊急避難區(qū)起到保護(hù)與疏散游客的作用，同時(shí)也做引導(dǎo)游客作用。2.道路空間。青城的街道作為景觀的.骨骼和風(fēng)貌的基本骨架，主街面用人工青石板鋪成,一些窄小街巷則以碎石板鋪地，青城的歷史也在這磨破的石板路中被人知曉。青城的街道尺度怡人,因此設(shè)計(jì)應(yīng)保留原尺度,增種枝葉繁茂的行道樹,在主街巷空間栽植具有特色的本地樹種，可造四季景觀。一些小巷道也可做落葉景觀，營造意境美。3.空間環(huán)境點(diǎn)綴、裝飾的藝術(shù)。處理點(diǎn)景小品、藝術(shù)裝飾作為一種文化現(xiàn)象，會(huì)直觀或潛移默化地體現(xiàn)古鎮(zhèn)的形象。如燈飾、垃圾桶、休閑座椅、銷售站、指示牌、雕塑等藝術(shù)品都有所展現(xiàn)。隨著城市化進(jìn)程，應(yīng)增加古鎮(zhèn)的公共服務(wù)設(shè)施、媒體宣傳設(shè)備以及觀賞、紀(jì)念性工藝品。在這一部分設(shè)計(jì)內(nèi)容中,裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)的地方性、民族性、宗教性以及民眾的參與性都必須體現(xiàn)出來，使其形成具有青城地域特色的文化審美。4.古鎮(zhèn)視覺形象的確立。古鎮(zhèn)的視覺形象包括建筑、環(huán)境、居民以及社會(huì)形象，是一種取決于古鎮(zhèn)歷史、風(fēng)俗習(xí)慣、文化特征的綜合評(píng)價(jià)和印象。通過對(duì)青城方方面面形象內(nèi)容的綜合處理,可塑造特征鮮明、極具吸引力和親和力的青城景觀形象。5.古鎮(zhèn)景觀如詩如畫的意境創(chuàng)造。目前青城還鮮有具有很高藝術(shù)價(jià)值和觀賞功能的景觀,因此運(yùn)用人文思想與科學(xué)技術(shù),配以詩、書、畫意境和想象,將空間、古建筑、碑林等遺址遺跡、神話、戲曲、民俗活動(dòng)、傳統(tǒng)技藝等與環(huán)境相結(jié)合，進(jìn)行師法自然又非簡單模仿的意境創(chuàng)造。又或者將青城的地形地貌、水體、奇石等采用對(duì)比、隱喻、夸張變形等手法進(jìn)行意境設(shè)計(jì)。通過設(shè)計(jì)的獨(dú)到處理,將青城景觀的意境營造出來。綜合上述內(nèi)容關(guān)于如何解決青城古鎮(zhèn)景觀設(shè)計(jì)方面問題的關(guān)鍵,筆者認(rèn)為可以通過把握景觀設(shè)計(jì)核心，從歷史、文化、環(huán)境三個(gè)方面基于青城特有的歷史背景和自然環(huán)境，以科學(xué)可持續(xù)的角度分析古鎮(zhèn)景觀發(fā)展前景。同時(shí)制定相關(guān)指標(biāo)體系和量化標(biāo)準(zhǔn)，使景觀設(shè)計(jì)落到實(shí)處。由于時(shí)間和篇幅原因,本文只對(duì)古鎮(zhèn)景觀設(shè)計(jì)進(jìn)行了簡單的初步探討。在不斷深入的過程中，還有很多新的問題出現(xiàn)，許多具有前瞻性的新觀點(diǎn)值得深入探討。筆者希望通過本文的淺析,能夠?qū)η喑枪沛?zhèn)景觀設(shè)計(jì)有所貢獻(xiàn)。

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論文的調(diào)查報(bào)告篇十五

摘要：本文通過對(duì)貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營銷工作現(xiàn)狀的研究，分析 了營銷方面存在的問題，并提 出相應(yīng)的對(duì)策，以適合當(dāng)前形勢下相關(guān)政策的策略，為貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)在醫(yī)改新政下的營銷決策，提供依據(jù)和參考。

關(guān)鍵詞：藥品生產(chǎn)企業(yè);營銷;集中采購平臺(tái);存在的問題

目前貴州省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，已成為貴州省的支柱產(chǎn)業(yè)之一。自中央發(fā)布新醫(yī)改政策以后，貴州省陸續(xù) 出臺(tái)了《貴州省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案》、《貴州省建立國家基本藥物制度實(shí)施方案》等相關(guān)政策。隨著藥品集中采購、基本藥物等制度 的實(shí)行，藥品市場環(huán)境正在發(fā)生改變。營銷是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中一步必不可少的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗洚?dāng)著生產(chǎn)部門與市場之間的紐帶。在復(fù)雜多變的市場 中，營銷決策制定、營銷決策實(shí)行 的好壞將左右一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景。因此，為使貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)適應(yīng)新的藥品市場環(huán)境，把握貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀，并為企業(yè)提供相應(yīng)的營銷策略建議已迫在眉睫。

1 貴州省醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析

本次問卷調(diào)查以貴州省九大市、州、地的所有藥品生產(chǎn)企業(yè) 139 家為調(diào)查總體，進(jìn)行分層抽樣 ，共發(fā)出問卷 75份，收回問卷 57 份 ，問卷 回收率為 76%，對(duì)收回問卷數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行處理分析，其結(jié)果如下。

1.1 貴州省醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)營銷現(xiàn)狀

1.1.1藥品集中采購平臺(tái)利用率較低，配送環(huán)節(jié)存在問題 從貴州藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)藥品集中采購平臺(tái)的使用情況看，仍有 23%的生產(chǎn)企業(yè)從未使用過該平臺(tái)，這其中有84.6%的企業(yè)生產(chǎn)的是非基本藥物，政策規(guī)定公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品采購必須通過省級(jí)人民政府組織的藥品集 中采購平臺(tái)進(jìn)行采購，這樣做等于主動(dòng)放棄了公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)所代表的巨大市場份額。同時(shí)，我們還注意到，即使是 已參與藥品集中采購平臺(tái)的企業(yè)對(duì)平臺(tái)的使用也不夠重視，20xx年使用該平臺(tái)的企業(yè)中，超過 50%的企業(yè)使用次數(shù)不到 10 次，頻率過低，更有 18.18%的企業(yè)不為中標(biāo)采取任何手段。另外，藥品生產(chǎn)企業(yè)在集中采購平臺(tái)上中標(biāo)后的配送工作也暴露出一些問題 ，絕大多數(shù)藥品生產(chǎn)企業(yè)是委托藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行配送，18%的企業(yè)選擇大型藥品經(jīng)營公司進(jìn)行配送，8%的企業(yè)選擇中小型藥品經(jīng)營公司配送，74%的企業(yè)配送無 固定類型的藥品經(jīng)營企業(yè)。在每次配送選擇的藥品經(jīng)營企業(yè)的數(shù)量上，22%的企業(yè)每次配送選擇的藥品經(jīng)營企業(yè)在 2～3 家。78%的企業(yè)配送選擇的藥品經(jīng)營企業(yè)數(shù)量視情況而定?？梢娕渌瓦x擇的藥品經(jīng)營企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量大多不固定，而且其中還有不少是規(guī)模和實(shí)力較弱的中小型企業(yè)，因此藥品配送過程中的藥品損耗、藥品質(zhì)量控制、藥品送達(dá)等環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)問題。

1.1.2 營銷部門缺乏高層次專業(yè)人才，營銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)成不合理 藥品是特殊商品，其營銷手段、營銷決策和其他行業(yè)有較大差別 ，藥品營銷需要的是具備營銷知識(shí) ，醫(yī)藥知識(shí) ，相關(guān)醫(yī)藥法規(guī)知識(shí)的復(fù)合型專業(yè)人才。只有具備這些條件的高素質(zhì)人才組成的營銷團(tuán)隊(duì)才能為企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃，制定合理的營銷決策。但目前據(jù)調(diào)查顯示，貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)營銷部門具有碩士及碩士以上學(xué)歷者所 占比例不到l%。另外，營銷團(tuán)隊(duì)中還存在 42%的員工基本無營銷經(jīng)驗(yàn)，37%的營銷人員原來是從事藥品生產(chǎn)的技術(shù)人員，26%的營銷人員是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的營銷人員。由此我們可以看到，貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)中充斥著缺乏營銷經(jīng)驗(yàn)或原來從未接觸過藥品的轉(zhuǎn)業(yè)人員，這就造成了營銷活動(dòng)效率低下，營銷人員在營銷活動(dòng)中無法滿足激烈的市場競爭需要。

1.1.3 企業(yè)經(jīng)營觀念落后影響營銷活動(dòng)的開展 貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)中有 56%的企業(yè)完全交由藥品經(jīng)營企業(yè)開展?fàn)I銷，同時(shí)有53%的企業(yè)從未對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行過藥品宣傳，另外還有 18.18%的企業(yè)在藥品集 中采購平臺(tái)招標(biāo)過程中無所作為。再結(jié)合之前提到過的關(guān)于不重視基本藥物市場以及營銷部門、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建滯后的情況，可 以看到在營銷觀念 上，貴州 省藥品生產(chǎn)企業(yè)表 現(xiàn)出相對(duì)落后的狀態(tài)。

當(dāng)今國際社會(huì)所公認(rèn)的營銷觀念是“以消費(fèi)者和社會(huì)需求為中心”的市場營銷觀念和社會(huì)營銷觀念，而大多數(shù)貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的營銷觀念還停留在 “以生產(chǎn)為中心”的生產(chǎn)觀念上。長此以往，必將被那些擁有先進(jìn)營銷觀念，懂得如何才能滿足市場需求的企業(yè)搶占市場空 間，最終面臨被市場被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

1.1.4 企業(yè)銷售終端、渠道規(guī)劃不合理 貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè) 的銷售渠道主要以醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、區(qū)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)為主，分別占到 79%、58%和 54%。其中48%的企業(yè)未進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場。其原因主要是同類產(chǎn)品較多 ，基層醫(yī)療市場競爭激烈;醫(yī)藥企業(yè)銷售能力有限，難以保證盈利。另外有 39%的企業(yè)銷售范圍未覆蓋農(nóng)村市場 ，且其中仍有50%的企業(yè)根本未打算進(jìn)入農(nóng)村市場。目前，進(jìn)駐農(nóng)村市場普遍存在三大難點(diǎn)：農(nóng)村交通、信息不暢，企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋成本較高，管理困難;農(nóng)村地廣人稀，銷售戰(zhàn)線過長，銷售人員培養(yǎng)困難;農(nóng)村收入增長緩慢，購買力較低，較傾向于價(jià)格低廉的藥物。

終端和渠道規(guī)劃的不合理造成了貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的銷售渠道過于集中，同質(zhì)化產(chǎn)品較多，企業(yè)忙于激烈的市場競爭，為了取得訂單不斷壓低價(jià)格 ，減少利潤，沒有足夠的資金和精力開拓新 的市場，進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，從而無法進(jìn)入產(chǎn)品選擇匱乏、潛力巨大的基層醫(yī)療市場和農(nóng)村市場。

2 對(duì)策及建議

2.1 積極參與藥品集中采購平臺(tái)的使用，并對(duì)藥品配送進(jìn)行管理

企業(yè)應(yīng)積極參與藥品集中采購平臺(tái)的使用 ，已參與的企業(yè)應(yīng)提高參與頻率。同時(shí)可組建專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)藥品集中采購平臺(tái)競標(biāo)相關(guān)的事宜，如為確保中標(biāo)進(jìn)行各項(xiàng)基本準(zhǔn)備 ，設(shè)置有效的競標(biāo)策略，對(duì)相關(guān)部門和專家進(jìn)行公關(guān)等。另外還需要加強(qiáng)藥品配送的規(guī)范化管理 ，為了確保安全、有效的藥品能及時(shí)送達(dá)，應(yīng)對(duì)選擇配送的藥品經(jīng)營企業(yè)的配送過程進(jìn)行監(jiān)管，在企業(yè)有能力的情況下自行組建藥品配送部門。

2.2 增強(qiáng)企業(yè) 自身吸引力，構(gòu)建成熟的營銷團(tuán)隊(duì)企業(yè)

應(yīng)制定靈活多樣的人才激勵(lì)機(jī)制和管理措施，并與各大醫(yī)藥類高校建立長期合作關(guān)系，吸引更多專業(yè)的藥品營銷人才，確保相關(guān)專業(yè)人才的資源儲(chǔ)備，建設(shè)一支既掌握藥學(xué)知識(shí)，又有營銷管理能力的高端人才 隊(duì)伍。另外，企業(yè)還應(yīng)為營銷人才提供更多的專業(yè)培訓(xùn)、定期進(jìn)修、繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流等多種形式提 高營銷團(tuán)隊(duì)整體的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2.3 改變觀念，正視兼并重組

貴州省各藥品生產(chǎn)企業(yè)有必要重新審視營銷在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的作用，改變舊有的、被動(dòng)的生產(chǎn)觀念 ，積極了解市場對(duì)各類藥品的需求 ，消費(fèi)者的選擇偏好，建立一套合理的生產(chǎn)——銷售——反饋機(jī)制幫助企業(yè)更加適應(yīng)市場的變化。另外改變對(duì)兼并重組消極的看法，有計(jì)劃的選擇合適的兼并重組企業(yè)，完成企業(yè)各項(xiàng)資源的優(yōu)化整合。這樣不但能夠擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，降低生產(chǎn)成本，還能擁有充足的資金 ，從而在更加廣闊的市場上開展?fàn)I銷活動(dòng)，同時(shí)也可使貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)在創(chuàng)新能力和技術(shù)水平上得到進(jìn)一步鞏固。

2.4 合理設(shè)置銷售渠道和終端企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身藥品特點(diǎn)，設(shè)置適合的銷售終端和銷售渠道 ，配合相應(yīng)的營銷組合措施。

從貴州省醫(yī)藥市場發(fā)展的前景來看，在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場和農(nóng)村市場高速發(fā)展的態(tài)勢下，企業(yè)應(yīng)把握機(jī)遇，積極在原來渠道上推進(jìn)各層分銷體系的構(gòu)建，逐步打造出多層次、多環(huán)節(jié)和可管控的商務(wù)渠道 ，并使渠道與終端形成相輔相成的有機(jī)整體，在營銷組合策略中發(fā)揮最佳的通路作用，并最終達(dá)到利潤最大化。

2.5 合理利用優(yōu)勢進(jìn)行營銷

2.5.1合理利用貴州民族藥在全國市場中的品牌效應(yīng)，并根據(jù)不同地區(qū)、不同市場的特點(diǎn)采取靈活多變的營銷組合策略，則無論是政府公關(guān)還是藥品集中采購平 臺(tái)的使用上，貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)都能得到事半功倍 的效果。其次，充分發(fā)揮獨(dú)家品種基本藥物所具有的巨大競爭力，這樣在營銷過程中企業(yè)才能獲得更大的優(yōu)勢。

2.5.2 針對(duì)目前蓬勃發(fā)展的農(nóng)村醫(yī)藥市場，設(shè)置人員對(duì)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行梳理、分類和組合形成系統(tǒng)規(guī)劃的農(nóng)村醫(yī)藥產(chǎn)品策略。同時(shí)根據(jù)新醫(yī)改相關(guān)政策和發(fā)展態(tài)勢，積極推進(jìn)已有產(chǎn)品的基本藥物報(bào)批。

2.5.3 立足根本 貴州省藥品生產(chǎn)企業(yè)的根在貴州，企業(yè)應(yīng)在著手建設(shè)國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上，積極配合貴州省政府對(duì)于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場、農(nóng)村市場的開發(fā)，形成政企合作的 良性循環(huán)。如此一來，既獲得了與政府的良好合作關(guān)系、完善了基礎(chǔ)設(shè)施，又開拓了市場，為進(jìn)一步的市場營銷活動(dòng)提供了大量的政府、物資資源，可謂一舉三得。

論文的調(diào)查報(bào)告篇十六

關(guān)于畢業(yè)設(shè)計(jì):”磁流變力矩研拋裝置結(jié)構(gòu)與控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

調(diào)查報(bào)告 課題研究的背景及意義:

主要技術(shù)參數(shù)：

1. 磁流變控制電流0~2.5a.

2. 阻尼器輸出力矩0~5n.m

磁流變技術(shù)研究現(xiàn)狀及其應(yīng)用:

白俄羅斯學(xué)者shulmanzp和kordonsky,wi在磁流變材料研究中取得較大進(jìn)展，隨后美國lord公司·ford車輛公司，delphi公司，德國的basf公司都開展了磁流材料的研究工作并取得了可喜的進(jìn)展，已有的商業(yè)化磁流變體面世。各國學(xué)者的研究工作使人們進(jìn)一步了解磁流變材料的流變機(jī)理和宏觀性，為磁流變學(xué)的研究奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，美國lord公司的carlson,j,d.在1994·1995年申請(qǐng)了磁流變材料的技術(shù)專利。在磁流變材料的懸浮相選擇和制備方面，美國lord公司做了開創(chuàng)性的工作，該公司先后報(bào)道了多種合金制備的磁流變體所采用懸浮相為鐵—鈷合金鈦，鎳合金鐵，.1995—1997年ashour,d。對(duì)磁流變材料的沉降問題和磁流變材料的制備技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，取得了不少有價(jià)值的成就。kordonsky,w,i.利用夾雜納米尺寸的硬磁微粒作為懸浮相來改善磁流變材料德爾沉降問題。這種做法突破了傳統(tǒng)的采用表面活化劑或添加劑來改善沉降性，為改善次流材料的穩(wěn)定性開拓了新的思路。美國ford車輛公司利用偶極子相互作用的模型來研究磁流變材料的流變特性，對(duì)磁流變材料的剪切屈服應(yīng)力進(jìn)行了數(shù)值計(jì)算，其研究結(jié)果基本一致。lemaire,e等對(duì)磁流變提的屈服應(yīng)力與懸浮微粒尺寸的關(guān)系進(jìn)行了煙具，發(fā)現(xiàn)懸浮相微粒尺寸對(duì)屈服應(yīng)力的影響取決于耦合系數(shù)的大小，一定尺寸的單分散系比多分散系試樣具有更佳的磁流變效應(yīng)，這種效果來自無流動(dòng)條件下的布朗運(yùn)動(dòng)引起的結(jié)構(gòu)起伏，該運(yùn)動(dòng)使單鏈中兩相鄰微粒之間距離大于多分散系的平均距離，而鏈結(jié)構(gòu)對(duì)流體流動(dòng)的阻力恰恰來自于這種加大的間隙。

我國對(duì)磁流變材料的研究始于二十世紀(jì)九十年代，目前已在磁流變材料制備，流變學(xué)機(jī)理和工程應(yīng)用方面取得了一些成就。較早從事這方面研究的單位有;復(fù)旦大學(xué)，中國科技大學(xué)，哈爾濱工業(yè)大學(xué)，哈爾濱建筑大學(xué)，西北工業(yè)大學(xué)，武漢工業(yè)大學(xué)，重慶大學(xué)和國家儀表功能材料工程研究中心等單位。中國科技大學(xué)，哈爾濱工業(yè)大學(xué)和重慶大學(xué)在磁流變性能的檢測方面取得了一些研究成果。國家儀表功能材料工程研究中心研制的磁流變液，其剪切屈服應(yīng)力基本達(dá)到美國lord公司的產(chǎn)品水平。復(fù)旦大學(xué)，中國科技大學(xué)還對(duì)磁流變液的流變機(jī)理進(jìn)行了研究，采用了一些有參考價(jià)值的模型和理論分析方法。西北工業(yè)大學(xué)對(duì)磁流變液的穩(wěn)定性進(jìn)行了分析，采用了一些提高磁流穩(wěn)定性的措施。

論文的調(diào)查報(bào)告篇十七

通過實(shí)地調(diào)研、歸納分析等方式對(duì)嵊州崇仁古鎮(zhèn)進(jìn)行了實(shí)證研究，闡述其物質(zhì)空間構(gòu)成要素及其演變過程，深入剖析崇仁古鎮(zhèn)空間組織方式，為日后保護(hù)古鎮(zhèn)歷史文化街區(qū)提供參考。

關(guān)鍵詞：概況、空間形態(tài)構(gòu)成

0引言

本文從古鎮(zhèn)發(fā)展的歷史沿革出發(fā)，總結(jié)空間演變秩序并建立空間元素之間的線性連接，形成動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)，歸納出各空間的內(nèi)在組織方式，進(jìn)一步挖掘歷史古鎮(zhèn)深厚的文化底蘊(yùn)及獨(dú)特的空間形態(tài)。

1崇仁古鎮(zhèn)概況

1.1區(qū)位概況

嵊州市地處浙江省東部，北靠杭州，東鄰寧波，是全國第一批經(jīng)濟(jì)開放縣（市）之一。嵊州歷史悠久，山川秀麗，文化底蘊(yùn)深厚，素有“東南山水越為最，越地風(fēng)光剡為先”之美譽(yù)。

崇仁鎮(zhèn)位于嵊州市西北部，五百崗山麓，距離嵊州市區(qū)11公里，崇仁江（長善溪）穿鎮(zhèn)而過，由原崇仁鎮(zhèn)（崇仁古鎮(zhèn)區(qū)域）、富潤鎮(zhèn)、廣利鄉(xiāng)擴(kuò)并而成，本文研究對(duì)象為原崇仁鎮(zhèn)。古鎮(zhèn)面積約30公頃，靠近東南沿海，屬于亞熱帶季風(fēng)性氣候，溫暖濕潤，四季分明，物產(chǎn)豐富。（圖1）

崇仁始建于唐代（618—8），距今已有一千三百多年的歷史，歷史上有裘、張、黃、李、段、白六姓，以裘氏為主。裘氏家風(fēng)以崇尚仁義為本，崇仁因此得名。崇仁古鎮(zhèn)歷史遺跡眾多，于被省人民政府公布為第二批省級(jí)歷史文化保護(hù)區(qū)，6月被列為國家級(jí)重點(diǎn)文化保護(hù)單位?，F(xiàn)存古鎮(zhèn)保持了宋代遺風(fēng)，明清特色。

1.2歷史沿革

崇仁古村落的物質(zhì)空間發(fā)展過程大致分為五個(gè)階段：村落的產(chǎn)生階段、村落的發(fā)展階段、村落的鼎盛階段、村落的過渡階段，村落的衰落階段。

論文的調(diào)查報(bào)告篇十八

如今，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)已經(jīng)得到越來越多的應(yīng)用，網(wǎng)上購物使得交易的效率提高，節(jié)省了人們的寶貴時(shí)間，足不出戶就可以購買到自己想要的東西，而且網(wǎng)上購物信息量大，且易于查詢，大大方便了現(xiàn)在人們的生活。人們?cè)诳旃?jié)奏的生活中尋找快捷的生活方式，其中電子商務(wù)技術(shù)為人們提供了更加便利的購物方式。隨時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)上業(yè)務(wù)越來越受到人們的歡迎，其中給人們帶來的最大的方便的便是互聯(lián)網(wǎng)。隨之產(chǎn)生的網(wǎng)上購物更是網(wǎng)絡(luò)中的新秀。只要輕輕一點(diǎn)就會(huì)送貨上門，真是既方便又快捷!于是網(wǎng)上購物逐漸被越來越多的人們所認(rèn)識(shí)，成為了當(dāng)今紅火的商業(yè)形式之一。本課題“網(wǎng)上書城”就是網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的一種。

1.2意義。

隨著internet的發(fā)展，傳統(tǒng)的商品購物運(yùn)作模式被打破了，網(wǎng)絡(luò)提供了一種新技術(shù)上的可行性的方案：利用internet的技術(shù)和協(xié)議，建立各種網(wǎng)上商店，而本網(wǎng)上書店系統(tǒng)，正是通過互聯(lián)網(wǎng)，將一個(gè)虛擬都呈現(xiàn)在用戶面前：客戶在網(wǎng)上與供應(yīng)商聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行會(huì)計(jì)結(jié)算和支付服務(wù)。從而通過簡單、廉價(jià)、快捷、低成本的電子通信方式的通訊手段，將買家與賣家、書商和合作伙伴緊密結(jié)合在了一起，消除時(shí)間與空間帶來的障礙，從而使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商貿(mào)活動(dòng)。從而大大的節(jié)約了交易成本，擴(kuò)大了交易范圍。而在實(shí)際的生活中，這種方案已經(jīng)被廣泛的運(yùn)用到了實(shí)際的商業(yè)活動(dòng)中了，人們將這種交易模式稱為：電子商務(wù)。電子商務(wù)通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面：一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。

網(wǎng)上書店正是以商貿(mào)方式展開的，電子商務(wù)可以在全中國范圍內(nèi)進(jìn)行并完成的各種商務(wù)、交易、金融等相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。它是傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、信息處理技術(shù)和商務(wù)運(yùn)做技術(shù)相互滲透的結(jié)果。

在網(wǎng)上書店買書，可以查到所買圖書的更多信息，因?yàn)榫W(wǎng)上書店是一個(gè)網(wǎng)站，它有它獨(dú)特的售書方式和功能。如用戶注冊(cè)會(huì)員功能等，會(huì)員類型有：高級(jí)會(huì)員、金牌會(huì)員等。有的網(wǎng)上書店有會(huì)員積分設(shè)置，如達(dá)到一定積分時(shí)自動(dòng)成為高級(jí)會(huì)員，高級(jí)會(huì)員會(huì)有優(yōu)惠和特別的服務(wù)。還有就是支付方式了，一般網(wǎng)上書店都有三種類型的支付方式：匯款類支付、在線支付、其他支付方式，其中在線支付只要到支付平臺(tái)開戶后，將所獲開戶信息填入即可。當(dāng)在網(wǎng)上書店購書后，用戶所購圖書都在網(wǎng)站上有記錄，方便用戶查詢。

二、國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r。

2.1總體發(fā)展?fàn)顩r。

目前，網(wǎng)絡(luò)正以一種前所未有的沖擊力在影響著人類的活動(dòng)，包括人類的生產(chǎn)和日常生活。網(wǎng)絡(luò)的誕生和發(fā)展，顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播方式，沖破了存在于傳統(tǒng)交流方式中時(shí)間和空間的種種壁壘，極大地改變了人類從物質(zhì)到精神、從形式到內(nèi)容、從生產(chǎn)到生活的各種活動(dòng)，并且給人類帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。21世紀(jì)可以說是電子商務(wù)的世紀(jì)。電子商務(wù)通過大幅度地降低交易成本、增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、簡化交易流程、提高服務(wù)質(zhì)量、改善物流電子商務(wù)網(wǎng)站等，極大地推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并在很大程序上影響著我們的生活方式和工作方式。

網(wǎng)上書店系統(tǒng)，是為了迎合現(xiàn)在人們的生活而設(shè)計(jì)的。隨著網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面的增廣，上網(wǎng)的人們也就越來越多了，在網(wǎng)上購買圖書是一種潮流，隨著現(xiàn)在網(wǎng)上書店大量的出現(xiàn)，人們更喜歡的在網(wǎng)上購書，這樣大大節(jié)約了出行的時(shí)間，而且服務(wù)也不比現(xiàn)實(shí)的差，網(wǎng)上書店的主要目標(biāo)是滿足人們足不出戶購物的需求，只需在網(wǎng)上書店是先訂貨，然后在一定時(shí)間內(nèi)送貨上門或通過郵寄的方式送貨，貨到再付款。很多人看到了書這種商品網(wǎng)上銷售的諸多好處：方便購買、金額小、風(fēng)險(xiǎn)小、用戶容易決定;信息的完整性以及很少出現(xiàn)質(zhì)量問題和退貨現(xiàn)象等。完全符合人們的理念。使人們避免了挑選圖書的煩瑣過程，讓人們?cè)谫徫镞^程中變得輕松，快捷，方便。從而在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)虛擬的購物書店，讓人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購書的行為。伴隨著網(wǎng)上購物以及網(wǎng)上書店的出現(xiàn)，從而使得人們避免了挑選圖書的煩瑣過程，讓人們?cè)谫徫镞^程中變得輕松，快捷，方便。

2.2國內(nèi)網(wǎng)上書店系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀。

我國電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級(jí)階段，需要進(jìn)行市場培育與誘導(dǎo)。電子商務(wù)將是未來的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，它所帶動(dòng)的電子商務(wù)的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的發(fā)展將會(huì)給不同的行業(yè)帶來大量的新的機(jī)會(huì)。電子商務(wù)的快速發(fā)展以及上網(wǎng)人數(shù)的劇增，為企業(yè)創(chuàng)造了許多網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。此網(wǎng)上書店系統(tǒng)是為了跟上世界電子商務(wù)的發(fā)展潮流，縮短與發(fā)達(dá)國家之間的差距，每個(gè)人都應(yīng)該從不同的角度積極了解電子商務(wù)、參與電子商務(wù)，盡快適應(yīng)飛速發(fā)展的信息社會(huì)的需要。

中國大陸已經(jīng)注冊(cè)的網(wǎng)上書店大約有100多家，有網(wǎng)站的有50多家，但已經(jīng)投入運(yùn)營能夠買到書的只有十來家。最近據(jù)一家媒體的調(diào)查，能夠買到書且服務(wù)到位的也只有大洋網(wǎng)、旌旗席殊等幾家。

很多人看到了書這種商品網(wǎng)上銷售的諸多好處：方便購買、金額小、風(fēng)險(xiǎn)小、用戶容易決定;訊息的完整性以及很少出現(xiàn)質(zhì)量問題和退貨現(xiàn)象等。盡管全球最大的網(wǎng)上書城亞馬遜股票慘跌，盡管各家書店都承認(rèn)目前的虧本經(jīng)營狀況，但這并未阻擋投資者對(duì)網(wǎng)上書店“錢”景的期待。

最早的網(wǎng)上書店是由上海圖書城投資50萬元於1998年底成立的上海網(wǎng)上書城，該網(wǎng)站經(jīng)理李列群坦言告訴記者，運(yùn)營一年多，業(yè)績很不理想，現(xiàn)在網(wǎng)上書城的交易額還不到整個(gè)上海圖書城交易額的千分之一。據(jù)他分析，除了傳統(tǒng)購書習(xí)慣的因素，頻寬不夠，上網(wǎng)的速度很慢，也影響了人們上網(wǎng)購書。

當(dāng)前國內(nèi)網(wǎng)上書店已呈現(xiàn)出百家爭鳴之勢，一片蓬勃景象，知名網(wǎng)上書店如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、亞馬遜網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)上書店、淘寶網(wǎng)上書店等，經(jīng)過前幾年網(wǎng)購潮流的沖洗，中國網(wǎng)民數(shù)量比5年前增長了十幾倍，很多人都有了網(wǎng)上購物的體驗(yàn)，整個(gè)電子商務(wù)環(huán)境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶頸也正被逐步打破。

2.3國內(nèi)網(wǎng)上書店系統(tǒng)存在的問題。

國內(nèi)網(wǎng)上書店的目的主要有：利用圖書銷售盈利、效仿亞馬遜提高無形資產(chǎn)價(jià)值、以拉廣告賺錢、緊跟電子商務(wù)潮流等，其中，前兩種占大多數(shù)。然而，實(shí)際情況是網(wǎng)上書店并未達(dá)到預(yù)期的效果，有的根本沒什么訪問量，有的雖然訪問人數(shù)眾多，但成交有限、營銷平淡，同時(shí)網(wǎng)上廣告也并未被廣大商家認(rèn)同。于是，這些書店不得不面臨生存危機(jī)，究其原因，主要有：

1)電子商務(wù)的概念并未深入人心。即使是經(jīng)常上網(wǎng)的人，也不一定就有網(wǎng)上購物的消費(fèi)習(xí)慣。目前，電子商務(wù)的熱潮很大程度上是商家和it界炒作的結(jié)果和一相情愿的表現(xiàn)。

2)網(wǎng)絡(luò)普及率不高。雖然目前國內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)400萬，但相對(duì)于12人口來講，只占0.3%，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)146萬臺(tái)，但人均只有0.12%[3]。

3)網(wǎng)上購書優(yōu)勢不明顯。網(wǎng)上購書的優(yōu)勢在于選擇面大、價(jià)格便宜、交易方便、節(jié)省時(shí)間和精力等。但國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)速度慢、費(fèi)用高，圖書折扣率低，結(jié)算、配送周期長，并未讓讀者體會(huì)到網(wǎng)上購書的方便。

4)網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢在于開展信息服務(wù)，而信息服務(wù)的“不完善、低質(zhì)量”正是國內(nèi)網(wǎng)上書店的一大敗筆。經(jīng)營者往往過于注重圖書數(shù)量的豐富，而對(duì)圖書及其相關(guān)知識(shí)和信息的提供、介紹不夠。比如，書籍介紹不足或是過于簡明扼要，書評(píng)太少，相關(guān)新聞嚴(yán)重匱乏等。

5)結(jié)算方式落后。目前，我國的銀行結(jié)算體系是企業(yè)和銀行可直接網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，但銀行和銀行之間還是傳統(tǒng)的結(jié)算方式，異地匯款，銀行間的復(fù)雜結(jié)算造成匯款到達(dá)要10天以上，書店再郵寄出去，顧客要一個(gè)月后才能拿到書。更有一些小的網(wǎng)上書店尚不具備網(wǎng)上支付能力，只能讓讀者采用郵購等傳統(tǒng)的異地購書方式。

6)圖書配送周期長、成本高。由于不能形成一張遍布全國的“圖書配送網(wǎng)”，使各書店不得不自己建庫存(若不建庫存，又恐怕履行定單得不到保證)，然后進(jìn)行郵寄。然而，郵費(fèi)成本又太高。例如，南京的時(shí)空書店為了確保圖書安全送到讀者手上而又不給讀者增加額外負(fù)擔(dān)，所有書都按“掛號(hào)印刷品”郵寄，其費(fèi)用全部由公司承擔(dān)，可嘆該公司的一片苦心。再例如，某君曾在網(wǎng)上購一本書，價(jià)值13.5元，使用北京快遞送貨方式，總價(jià)竟達(dá)31.50元，光運(yùn)費(fèi)就18元，超過了書錢，還不如打車去購買呢!在電子商務(wù)比較發(fā)達(dá)的國家，在網(wǎng)上購書比在實(shí)地購書還要便宜5%—10%，真正做到了省錢省事，而我國居高不下的郵費(fèi)，令消費(fèi)者咋舌。

7)安全保障問題令人擔(dān)心。書店擔(dān)心讀者提交定單卻不付款，或收到假定單，而讀者更擔(dān)心付款后收不到書，或自己的金融信息被別人竊取等。

2.4網(wǎng)上書店系統(tǒng)開發(fā)的緊迫性。

在家里“逛商店”已然是人們生活中時(shí)髦的事和一大新的潮流。隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物接受度的提高，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。以及物流支付等配套服務(wù)更加完善，網(wǎng)絡(luò)購物滲透率也隨之有了較大提升。淘寶網(wǎng)、誠信通、京東商城等各類網(wǎng)購平臺(tái)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。

由于網(wǎng)上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢，傳統(tǒng)書店也受到一定的競爭威脅，為此，新華書店也推出了網(wǎng)上書店，并已運(yùn)營成熟。網(wǎng)上書店已經(jīng)成為將來另一主流趨勢，網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)的緊迫性也就不言而喻。

三、研究的目標(biāo)、研究內(nèi)容、研究方法和手段。

3.1研究目標(biāo)。

本課題的研究目標(biāo)是：圍繞網(wǎng)上書店系統(tǒng)各性能的實(shí)現(xiàn)和簡易方便易操作的網(wǎng)絡(luò)頁面為核心進(jìn)行研究。

目的：通過各網(wǎng)上書店網(wǎng)站的調(diào)研，了解網(wǎng)上書店系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能，通過電子信息化的手段對(duì)書店的進(jìn)存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，以達(dá)到人力與設(shè)備費(fèi)用的減少，服務(wù)能力的提高，管理信息服務(wù)的改進(jìn)，工作人員利用率的提高等目標(biāo)。通過對(duì)別的同類型的網(wǎng)站的觀察，我認(rèn)為其他的系統(tǒng)界面過于花哨，容易擾亂消費(fèi)者的視線，使消費(fèi)者忽略此系統(tǒng)原有功能，浪費(fèi)消費(fèi)者的寶貴時(shí)間。本次開發(fā)致力于頁面簡潔，規(guī)范，功能齊全的網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。

核心：在與其他同類網(wǎng)上書店實(shí)現(xiàn)相同功能的基礎(chǔ)上，做到最簡單操作，最優(yōu)化頁面。從而減少成本投入，提高產(chǎn)品性價(jià)比。

3.2研究內(nèi)容。

確定網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)，對(duì)網(wǎng)上書店系統(tǒng)功能進(jìn)行詳細(xì)分析。

需求分析：

一本系統(tǒng)在功能設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮到實(shí)際需求所制定了完善的功能，“淡淡書城”網(wǎng)上書店系統(tǒng)主要分四個(gè)模塊，包括：登錄模塊、訂單信息管理模塊、圖書信息管理模塊、用戶信息管理模塊。其中每個(gè)模塊能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)功能有：

登錄模塊：用戶身份驗(yàn)證，該模塊主要包括用戶登錄和注冊(cè)，用戶登錄后可根據(jù)數(shù)據(jù)庫中角色類型判斷為普通用戶或管理員，普通用戶可查詢圖書信息和購買圖書，管理員可對(duì)用戶信息以及圖書信息進(jìn)行修改過增加刪除圖書信息;用戶可以通過注冊(cè)成為普通用戶，成為新用戶后才可以下訂單。

訂單信息管理模塊：用戶購買圖書需要下訂單，訂單信息管理模塊主要實(shí)現(xiàn)了管理員可以查看和修改用戶的訂單信息;普通用戶只能查看和管理自己的訂單信息。

圖書信息管理模塊：圖書信息管理模塊主要實(shí)現(xiàn)了管理員可以在網(wǎng)上書店添加圖書信息，對(duì)圖書進(jìn)行分類管理，也可以修改書店中已有的圖書信息，同時(shí)可查看圖書信息和搜索圖書信息;而普通用戶只能查看圖書信息和搜索圖書信息。

用戶信息管理模塊：管理員可以對(duì)已有用戶信息修改和刪除，可設(shè)置為普通用戶或vip用戶，還可以向數(shù)據(jù)庫添加新用戶;用戶可通過注冊(cè)成為新用戶。

設(shè)計(jì)：

采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法進(jìn)行算法設(shè)計(jì)，畫出程序流程圖;進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)、頁面設(shè)計(jì)。

軟件測試：

進(jìn)行單元、集成測試，采用白盒或黑盒測試方法。

3.研究方法和手段。

方法：采取原型化的瀑布式開發(fā)方法。

手段：通過在圖書館和網(wǎng)上查閱與參考現(xiàn)有網(wǎng)上書店系統(tǒng)相關(guān)的書籍和文獻(xiàn)資料，逐步完善。

四、可行性分析。

為了了解本網(wǎng)上書店系統(tǒng)是否可行,將利用可行性分析來探討?？尚行苑治鍪轻槍?duì)各項(xiàng)可行性做出初步的分析。一般軟件領(lǐng)域的可行性分析主要考慮四個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、社會(huì)環(huán)境可行性和操作可行性。

4.1經(jīng)濟(jì)可行性。

經(jīng)濟(jì)可行性分析中最重要的內(nèi)容之一是成本與效益分析。對(duì)于一個(gè)基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的研制項(xiàng)目要在經(jīng)濟(jì)方面評(píng)價(jià)其是否合理，成本與效益分析要估計(jì)出研制開發(fā)的花費(fèi)并與收益衡量比較。

這個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益能不能超過它的開發(fā)成本。開發(fā)的中小型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序，設(shè)計(jì)過程需要的人力是極其有限的。但系統(tǒng)投入使用后，將大大減少人工管理的工作量，提高工作效率，其經(jīng)濟(jì)效益是顯而易見的。

4.2技術(shù)可行性。

visual提供了一個(gè)統(tǒng)一的、緊密集成的可視化編程環(huán)境，簡化了開發(fā)應(yīng)用程序的過程，縮短了使用方法的時(shí)間。利用visual可以非常輕松地創(chuàng)建具有自動(dòng)伸縮能力的可靠地應(yīng)用程序和組件。而且微軟的優(yōu)秀成果c#語言保持了c/c++所特有的強(qiáng)大功能和控制能力。與c++十分相似的模型和語法，具有與com+服務(wù)完全的交互性和完全支持能力，能夠輕松地遷移現(xiàn)有的代碼。數(shù)據(jù)庫方面sql20xx已經(jīng)可以滿足一般的數(shù)據(jù)要求，甚至有些大型數(shù)據(jù)的處理都可以達(dá)到要求。如今計(jì)算機(jī)普及程度日益推廣，計(jì)算機(jī)配置日新月異，能承載此系統(tǒng)的機(jī)器就如辦公地機(jī)器都可以達(dá)到要求。所以說本系統(tǒng)具有技術(shù)可行性。

4.3社會(huì)環(huán)境可行性。

由于網(wǎng)上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢，傳統(tǒng)書店也受到一定的競爭威脅，為此，新華書店也推出了網(wǎng)上書店，并已運(yùn)營成熟。網(wǎng)上書店已經(jīng)成為將來另一主流趨勢，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上書店系統(tǒng),是非常有現(xiàn)實(shí)意義的。

4.4操作可行性。

本系統(tǒng)操作界面簡單，分為前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)主界面：技術(shù)：主要是實(shí)現(xiàn)人機(jī)的交互，網(wǎng)頁操作簡單，用戶即可根據(jù)所需選擇相應(yīng)的服務(wù);后臺(tái)結(jié)合了sqlserver技術(shù)，是針對(duì)管理員而設(shè)的。前后臺(tái)設(shè)計(jì)合理，操作簡單，即具備基本的電腦使用和維護(hù)知識(shí)的人都可以進(jìn)行操作。

綜上所述，無論從經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、社會(huì)環(huán)境可行性還是操作可行性來說開發(fā)深藍(lán)員工管理系統(tǒng)都是可行的。

五、進(jìn)度安排。

第1周、查閱相關(guān)資料，調(diào)查國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r，寫調(diào)研報(bào)告。

資料。

第4周、準(zhǔn)備外文翻譯,需求分析。

第5周、總體設(shè)計(jì)階段，建立數(shù)據(jù)庫邏輯模型并對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化和優(yōu)化設(shè)。

計(jì)，進(jìn)行軟結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，畫出軟件層次化的模塊結(jié)構(gòu)圖。

第6周、詳細(xì)設(shè)計(jì)：采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法進(jìn)行算法設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)主用戶界面的功能編碼。

第7周、詳細(xì)設(shè)計(jì)：普通用戶界面的功能模塊編碼的實(shí)現(xiàn)。

第8周、系統(tǒng)的各個(gè)模塊設(shè)計(jì)：登錄模塊、訂單模塊、圖書管理模塊、用戶。

管理模塊的編碼實(shí)現(xiàn),單元測試。

第9周、鏈接各個(gè)模塊，進(jìn)行編碼的實(shí)現(xiàn),單元測試。

第10周、系統(tǒng)測試,修改或添加必要的內(nèi)容，完善體系。

第11周、測試：對(duì)淡淡書城網(wǎng)上書店系統(tǒng)的應(yīng)用程序測試。

第12周、對(duì)所有資料進(jìn)行整理,寫論文。

第13周、完善論文，準(zhǔn)備答辯。

第14周、總結(jié)準(zhǔn)備答辯。

六、具備的實(shí)驗(yàn)條件。

1.硬件環(huán)境:。

中央處理器：pentium41.5ghz以上。

內(nèi)存：512mb。

硬盤：80gb。

顯示器：分辨率1024*768，顏色真彩32位色。

網(wǎng)卡：100mbit/s。

2.軟件環(huán)境:。

操作系統(tǒng):windows7/xp。

數(shù)據(jù)庫:sqlserver20xx。

開發(fā)軟件：visualstudio20xx。

文本編輯器：ultraedit-32。

web服務(wù)器：iis，能運(yùn)行ie5以上或netscape5以上瀏覽器的操作系統(tǒng)。

七、參考文獻(xiàn)。

[1]ate開發(fā)及整合應(yīng)用大全.北京:清華大學(xué)出版社,20xx。

[2]薩師煊,王珊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論.北京:高等教育出版社,20xx。

[3]張海藩.軟件工程導(dǎo)論(第三版).北京:清華大學(xué)出版社,1998。

[5]philipheller[美],simonroberts[美].java2高級(jí)開發(fā)指南.北京:。

電子工業(yè)出版社,1999。

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北京:高等教育出社,20xx。

[7]胡軍.管理信息系統(tǒng)的建立.建設(shè)科技,20xx,15(6):36。

論文的調(diào)查報(bào)告篇十九

一家中型商場的財(cái)務(wù)科五名工作人員中，有三名來自北京市供銷學(xué)校同一屆財(cái)會(huì)專業(yè)的畢業(yè)生，其工作水平受到用人單位的高度贊揚(yáng)；北京一家大型上市公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)出自北京市供銷學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)；89級(jí)一名學(xué)生在畢業(yè)后不足十年的時(shí)間內(nèi)，先后考下注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師，成為一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所的頂梁柱……這些都記錄了供銷學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)輝煌的歷史。當(dāng)現(xiàn)實(shí)的腳步邁進(jìn)二十一世紀(jì)的大門時(shí)，一切都發(fā)生了變化：一位學(xué)習(xí)中等的畢業(yè)生在應(yīng)聘一家公司出納員時(shí)，幾經(jīng)猶豫，最后放棄；一位在校表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生在一家公司實(shí)習(xí)出納，填寫的單據(jù)幾次被銀行的工作人員扔出窗外，并被責(zé)問：你是會(huì)計(jì)嗎？還是這位學(xué)生，由于不小心把公司辦公室的鑰匙撞在了門里，而直接影響了公司一天工作無法正常進(jìn)行，最終不得不離開了這一崗位，去了一家超市作了收銀員；還有許多許多的畢業(yè)生畢業(yè)后找不到會(huì)計(jì)工作，專業(yè)對(duì)口率正在逐年下降……面對(duì)這所有的一切，財(cái)會(huì)專業(yè)的教師陷入了空前的困惑：社會(huì)上到底需要我們的學(xué)生會(huì)些什么？我們的財(cái)會(huì)專業(yè)還有發(fā)展前途嗎？為了尋求答案，他們走出了校門，去到公司、到商場、到工廠，到要接受我們學(xué)生的地方去尋求答案。

一、會(huì)計(jì)人才的市場需求

會(huì)計(jì)證只是一種從業(yè)資格證書，就象有駕駛執(zhí)照的人不一定以司機(jī)為職業(yè)一樣，取得了會(huì)計(jì)證也不一定以會(huì)計(jì)為終生職業(yè)，甚至不一定做會(huì)計(jì)工作，特別是在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，人的發(fā)展變化也呈多元性，你不可能要求一個(gè)剛出校門18、9歲的學(xué)生一定固定不變的做一種工作，實(shí)際上他的興趣、志向、理想可能會(huì)隨著他的成熟、對(duì)社會(huì)理解的改變發(fā)生很大變化。因此我們不難發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生從事會(huì)計(jì)工作的比例逐年減少，據(jù)調(diào)查，90年以前的畢業(yè)生有40%~50%在從事會(huì)計(jì)或相關(guān)的職業(yè)，而95年之后的畢業(yè)生從事相關(guān)職業(yè)的也就在20%左右了。

大量持有會(huì)計(jì)證的人員并未從事會(huì)計(jì)工作，這也正好讓人們感覺到會(huì)計(jì)人員過剩，其實(shí)這種認(rèn)識(shí)是有一定片面性的。因?yàn)樗麄儾⑽凑J(rèn)真分析產(chǎn)生這一狀況的原因是什么。據(jù)筆者調(diào)查這里的原因有三：一是持證人員的志向改變。這種原因在中專生中占40%左右比例，很多中專生在入學(xué)選志愿時(shí)并非了解會(huì)計(jì)專業(yè)，甚至有相當(dāng)部分學(xué)生并非自己志愿，是因?yàn)閷W(xué)校專業(yè)設(shè)置限制、本人學(xué)習(xí)成績現(xiàn)狀以及來自家庭、社會(huì)關(guān)系的引導(dǎo)，選擇學(xué)習(xí)了財(cái)會(huì)專業(yè)，畢業(yè)后面對(duì)社會(huì)新的環(huán)境、機(jī)會(huì)，放棄了過去的志向選擇，而從事其他工作去了；二是畢業(yè)生的能力不能滿足用人單位的需要，這樣的情況要占到畢業(yè)生10%左右的比例（這一比例有逐年增加的趨勢）。有相當(dāng)部分學(xué)生畢業(yè)后曾有過短暫的會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷，由于在校期間學(xué)習(xí)的不成功，特別是學(xué)校安排或要求的知識(shí)內(nèi)容和業(yè)務(wù)技能項(xiàng)目與用人單位要求不相對(duì)應(yīng)，致使不能適應(yīng)工作的需要，使對(duì)口工作擦肩而過；三是用人單位觀念的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在越來越多的小企業(yè)使用了兼職會(huì)計(jì)或?qū)①~簿交于會(huì)計(jì)公司代理記賬。這樣的結(jié)果是一方面一人監(jiān)管五、六份甚至七、八份賬目，忙的不亦樂乎，而另一方面大量持證人員沒有上崗機(jī)會(huì)，當(dāng)然忙的是能人閑的是庸人。另外我們還應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)范圍有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，不要以為一提會(huì)計(jì)一定是財(cái)務(wù)科或會(huì)計(jì)室的會(huì)計(jì)，特別是中專學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生，可以把商場里的收銀員、批發(fā)公司或物流公司的庫存商品管理人員、企業(yè)辦稅人員、銀行信用社的柜員、生產(chǎn)車間的統(tǒng)計(jì)等納入這一范圍。

不做會(huì)計(jì)，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)是否有意義？要回答這個(gè)問題，我們不妨先思考另一個(gè)問題：我們有幾個(gè)人專門從事文學(xué)創(chuàng)作、數(shù)學(xué)研究、物理探索、化學(xué)實(shí)驗(yàn)，但我們從初中到高中、大學(xué)卻都在學(xué)習(xí)這些課程，我們知道那是揭示自然科學(xué)規(guī)律的學(xué)科，不學(xué)好它們我們將無法正確認(rèn)識(shí)世界，更無法談適應(yīng)自然、改造世界。筆者認(rèn)為會(huì)計(jì)學(xué)也是一種揭示規(guī)律的學(xué)科，它揭示的是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中經(jīng)濟(jì)核算規(guī)律。未來世界是一個(gè)經(jīng)濟(jì)世界，只有把握經(jīng)濟(jì)規(guī)律的人才有可能駕馭風(fēng)云變換的市場，在競爭中立于不敗之地。不論你將來是一個(gè)收銀員、公司經(jīng)理秘書、推銷員還是一個(gè)銷售部門的經(jīng)理、公司辦公室的主任，也不管你將來可能去繼續(xù)深造尋求更大的發(fā)展空間成為大老板、公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理……，中專階段的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和能力都會(huì)教給你一種思想、一種認(rèn)識(shí)問題的特殊角度、一種解決問題的特殊方法，對(duì)你未來的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

以上分析讓我們感覺到，會(huì)計(jì)職業(yè)是一個(gè)既充滿競爭但又不乏機(jī)會(huì)的職業(yè)，財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生能否順利就業(yè)并學(xué)有所用為社會(huì)承認(rèn)，一方面要看人才本身的努力程度，另一方面要看財(cái)會(huì)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和方法，特別是財(cái)會(huì)專業(yè)的課程設(shè)置致關(guān)重要。因此，在進(jìn)行財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)改革的探索與研究過程中，我們必須認(rèn)清培養(yǎng)目標(biāo)，并針對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)設(shè)置財(cái)會(huì)專業(yè)課程。

二、財(cái)會(huì)專業(yè)現(xiàn)有課程設(shè)置存在的問題

分析財(cái)會(huì)專業(yè)現(xiàn)有課程設(shè)置存在的主要問題，必須有其參照的標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，而本?，F(xiàn)有的財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)顯然已不能適應(yīng)新的發(fā)展形勢，必須改革。

通過這次調(diào)查，筆者認(rèn)為財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)調(diào)整確定為：以市場為導(dǎo)向，以服務(wù)首都第三產(chǎn)業(yè)為宗旨，培養(yǎng)具有較強(qiáng)職業(yè)意識(shí)、道德意識(shí)、職業(yè)能力，符合市場需求的技能型人才。具體目標(biāo)是：達(dá)到會(huì)計(jì)專業(yè)從業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)；能夠勝任會(huì)計(jì)崗位（分戶會(huì)計(jì)、出納員、收銀員、企業(yè)辦稅員、庫房保管員）工作；具有較強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力，具有一定的分析問題和解決問題的能力；以人為本，注重終身教育，培養(yǎng)復(fù)合型中專人才。

這一培養(yǎng)目標(biāo)的突出特點(diǎn)是：提出了中專財(cái)會(huì)專業(yè)培養(yǎng)的應(yīng)是符合市場需求的技能型人才，改變了過去目標(biāo)的培養(yǎng)管理型人才的專業(yè)定位。這一改變?cè)俳Y(jié)合學(xué)制由原來的四年制改為三年制（學(xué)分制3~5年）使現(xiàn)有的專業(yè)課程設(shè)置暴露出諸多問題。

（一）課程體系不合理。舊的課程體系為學(xué)科體系，注重財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，強(qiáng)調(diào)理論，忽視動(dòng)手能力的培養(yǎng)，不利于培養(yǎng)訓(xùn)練財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生的各項(xiàng)專業(yè)技能。這一課程體系能夠適應(yīng)舊的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和文化基礎(chǔ)較好的'生源，但與新的財(cái)會(huì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)生源的文化基礎(chǔ)狀況已基本不適應(yīng)，因此繼續(xù)使用舊的課程體系將無法實(shí)現(xiàn)新的財(cái)會(huì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）課程內(nèi)容陳舊。本校財(cái)會(huì)專業(yè)課程設(shè)置一直沿用舊的教學(xué)計(jì)劃，雖每年有一些調(diào)整，但沒有根本變化，有些課程的內(nèi)容已經(jīng)過時(shí)，比如《商業(yè)會(huì)計(jì)》、《行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》等。這些課程有的適應(yīng)舊的會(huì)計(jì)核算制度，沒有隨著會(huì)計(jì)制度的改革而及時(shí)調(diào)整；有的側(cè)重原理介紹，缺乏實(shí)用性，對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力的培養(yǎng)意義不大；采用這樣課程內(nèi)容的結(jié)果必然使學(xué)生所學(xué)知識(shí)不能適應(yīng)不斷變化的市場需求，社會(huì)競爭能力較差。

（三）課程內(nèi)容定位偏高?，F(xiàn)有課程設(shè)置是適應(yīng)將學(xué)生培養(yǎng)成管理型人才的，開設(shè)了大量較深較難的課程，如《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《審計(jì)》等。這些課程的設(shè)置不僅與現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)不能對(duì)應(yīng)，也與須學(xué)生的現(xiàn)有基礎(chǔ)不能匹配，因此必須改革，否則培養(yǎng)出來的學(xué)生眼高手低，既不可能從事高水平的管理工作，也不可能成為技能型人才。

（四）缺乏技能課程的設(shè)置。舊的課程設(shè)置中，只有《計(jì)算技術(shù)》、《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬》屬技能型課程。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足將學(xué)生培養(yǎng)成技能型人才的需要。計(jì)算機(jī)技能的培養(yǎng)、會(huì)計(jì)日常各種基本業(yè)務(wù)技能（如：結(jié)算、辦稅、記賬、結(jié)賬、報(bào)表、）的培養(yǎng)、會(huì)計(jì)禮儀、談話技能的培養(yǎng)等都需要相關(guān)課程作支持。

（五）課時(shí)總量不能與新學(xué)制吻合。財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)制已由原來的四年制調(diào)整為三年制，減少了一年的學(xué)制，總課時(shí)量大大減少，這種量的變化必然會(huì)導(dǎo)致質(zhì)的變化。因此必須對(duì)整體教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行改革，重新定位培養(yǎng)目標(biāo)，確定新的課程體系、新的教學(xué)方法、新的教學(xué)手段。

（六）不適應(yīng)現(xiàn)有生源基礎(chǔ)。舊的課程設(shè)置中一些課程偏難，如《管理會(huì)計(jì)》、《審計(jì)》等，這些課程的學(xué)習(xí)或需要有一定的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，或需要有較綜合的利用會(huì)計(jì)基本理論與方法和財(cái)經(jīng)法規(guī)知識(shí)的能力水平，過去文化基礎(chǔ)較扎實(shí)的學(xué)生可以學(xué)會(huì)、學(xué)懂，但現(xiàn)在的學(xué)生已有三分之二左右的學(xué)生很難學(xué)會(huì)、學(xué)懂，因?yàn)楝F(xiàn)在中專學(xué)校的生源質(zhì)量已明顯下降。過去我校學(xué)生主要來源于農(nóng)村中學(xué)的尖子生，而現(xiàn)在都是初中學(xué)習(xí)排名在一半以外的學(xué)生。這些學(xué)生已無法與過去的學(xué)生在文化基礎(chǔ)方面相比，他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、學(xué)習(xí)熱情不高，種種條件都已很難讓他們接受一些較難課程的學(xué)習(xí)。

改革課程設(shè)置是必然的，需要考慮的問題又是多方面的，對(duì)此問題我們通過調(diào)查研究得出了建議與設(shè)想。

三、財(cái)會(huì)專業(yè)課程設(shè)置改革建議與設(shè)想

根據(jù)財(cái)會(huì)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)以及財(cái)會(huì)專業(yè)現(xiàn)有課程設(shè)置所存在的問題我們對(duì)財(cái)會(huì)專業(yè)的課程設(shè)置提出如下建議與設(shè)想。

（一）專業(yè)課程設(shè)置改革首先是觀念的改革。不能把改革看成是增加幾門課程和減少幾門課程的問題，它是一種配合財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)改革而進(jìn)行的對(duì)舊的課程設(shè)置體系的徹底改革，這樣一項(xiàng)重大改革要求必須首先從思想觀念上進(jìn)行改革，筆者認(rèn)為需要改革的主要觀念有以下幾個(gè)方面：一是從把學(xué)生培養(yǎng)成管理干部轉(zhuǎn)變?yōu)榘褜W(xué)生培養(yǎng)成技能型人才；二是從注重學(xué)科知識(shí)體系完整性、系統(tǒng)性，注重向?qū)W生灌輸理論知識(shí)轉(zhuǎn)變成注重學(xué)生的各項(xiàng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，注重學(xué)生處理各種會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)的專業(yè)能力的培養(yǎng)；三是從滿足專業(yè)知識(shí)體系完整性出發(fā)轉(zhuǎn)變成從滿足用人單位對(duì)人才能力水平要求出發(fā)。

（二）必須徹底推翻舊的課程體系，采用一套全新的課程體系。必須將原有的學(xué)科型課程體系廢除，采用學(xué)科與技能項(xiàng)目相結(jié)合的新的課程體系。學(xué)科與技能項(xiàng)目相結(jié)合的課程體系，將所有課程和專業(yè)技能劃分成文化基礎(chǔ)課、專業(yè)理論知識(shí)、專業(yè)技能三大模塊，文化基礎(chǔ)課模塊全部為必修課，專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能兩個(gè)模塊下設(shè)必修和選修兩種類型課程或技能項(xiàng)目。

通過文化基礎(chǔ)課模塊的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備滿足財(cái)會(huì)及相關(guān)工作崗位對(duì)文化基礎(chǔ)知識(shí)的要求，并具有較好的身體及心理素質(zhì)，培養(yǎng)文明習(xí)慣，啟發(fā)創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)意識(shí)，優(yōu)秀為學(xué)生繼續(xù)深造打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

通過專業(yè)理論知識(shí)模塊的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的基本理論、基本知識(shí)和會(huì)計(jì)核算的基本方法體系，為后續(xù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)技能的培訓(xùn)奠定良好的理論基礎(chǔ)；使學(xué)生建立正確的會(huì)計(jì)思維模式、培養(yǎng)學(xué)生以會(huì)計(jì)的思維模式認(rèn)識(shí)問題、解決問題，逐步建立正確的會(huì)計(jì)職業(yè)思維習(xí)慣；了解有關(guān)的會(huì)計(jì)工作應(yīng)遵守的法規(guī)，培養(yǎng)正確的職業(yè)道德意識(shí)，樹立良好的職業(yè)道德習(xí)慣。

通過專業(yè)技能模塊中各項(xiàng)技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練，使學(xué)生掌握的專業(yè)技能能夠滿足就業(yè)市場對(duì)一般會(huì)計(jì)崗位技能型人才的各項(xiàng)技能要求。要求學(xué)生經(jīng)過培訓(xùn)達(dá)到出納崗位、分戶會(huì)計(jì)崗位、收銀員崗位、銀行柜員崗位、庫房保管員崗位對(duì)專業(yè)技能的要求。具備較強(qiáng)的動(dòng)手能力，不需經(jīng)過再培訓(xùn)，而可以直接在出納崗位、分戶會(huì)計(jì)崗位、收銀員崗位、銀行柜員崗位、庫房保管員崗位等崗位上崗工作。

（三）徹底改革財(cái)會(huì)專業(yè)課程的授課內(nèi)容。會(huì)計(jì)專業(yè)課程，特別是會(huì)計(jì)專業(yè)技能型課程必須徹底改革。根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果，筆者認(rèn)為可確定出會(huì)計(jì)及相關(guān)工作崗位群應(yīng)具備的技能項(xiàng)目如下：企業(yè)一般經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理技能、各種會(huì)計(jì)憑證識(shí)別填制能力、各種會(huì)計(jì)賬簿的登記能力、主要會(huì)計(jì)報(bào)表的編制技能、納稅申報(bào)技能、漢字五筆字型錄入技能、會(huì)計(jì)電算化技能、珠算、點(diǎn)鈔技能、工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品成本計(jì)算技能等。然后按技能項(xiàng)目設(shè)置技能培訓(xùn)項(xiàng)目，以技能培訓(xùn)項(xiàng)目代替舊的課程體系中的若干會(huì)計(jì)專業(yè)課程，這一代替是指整體的代替，所以不一定是一項(xiàng)技能替代一門課程。

會(huì)計(jì)技能項(xiàng)目與原來的會(huì)計(jì)專業(yè)課程有著質(zhì)的差別，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)專業(yè)課程講究理論的完整性，側(cè)重于會(huì)計(jì)知識(shí)的傳授，其內(nèi)容與會(huì)計(jì)崗位實(shí)際工作有一定距離，學(xué)生結(jié)束在校學(xué)習(xí)進(jìn)入工作崗位后，必須有一個(gè)實(shí)習(xí)過程；會(huì)計(jì)技能項(xiàng)目的內(nèi)容完全以現(xiàn)實(shí)會(huì)計(jì)工作崗位對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)的要求來設(shè)計(jì)，學(xué)生經(jīng)過培訓(xùn)，達(dá)到所規(guī)定的技能標(biāo)準(zhǔn)，可以直接上崗，從事會(huì)計(jì)及相關(guān)崗位的工作。

（四）改革對(duì)學(xué)生的考核方法。必須改革期中、期末兩張?jiān)嚲頉Q定一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)成績的舊的考核辦法，應(yīng)加大對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)過程的監(jiān)督、檢查與考核。做法建議如下：每項(xiàng)技能設(shè)置若干技能模塊，每項(xiàng)技能由若干技能模塊組成，每次課程安排相應(yīng)的課上及課下練習(xí)，每次練習(xí)情況做出記錄，并以此反饋平時(shí)的學(xué)習(xí)狀況，提供教師改進(jìn)教學(xué)和訓(xùn)練方法的依據(jù)，學(xué)生在學(xué)習(xí)完某個(gè)技能模塊后，參加教師對(duì)該模塊所組織的考核，該項(xiàng)技能的全部技能模塊考核完畢后，教師評(píng)定學(xué)生的整體學(xué)習(xí)成績或?qū)W生的該項(xiàng)技能水平。還可制作校內(nèi)學(xué)生技能手冊(cè)，以此記錄學(xué)生各項(xiàng)技能水平情況。學(xué)校規(guī)定每項(xiàng)技能的學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)狀況的學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生必須滿足該標(biāo)準(zhǔn)，即取得足夠的專業(yè)技能學(xué)分，再加上文化基礎(chǔ)課和專業(yè)理論知識(shí)各門課程考試合格，取得相應(yīng)的學(xué)分，學(xué)生可以獲得畢業(yè)證書。

財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)改革是一項(xiàng)牽一發(fā)動(dòng)全身的系統(tǒng)工程，也是擺在我們面前的一項(xiàng)刻不容緩的艱巨任務(wù)，我們要作好調(diào)查研究，扎扎實(shí)實(shí)的工作，研究—實(shí)驗(yàn)—再研究—再實(shí)驗(yàn)，反反復(fù)復(fù)逐步走向完善，努力取得財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)改革的全面成功。

附被調(diào)查企業(yè)名稱：

北京億客隆股份有限公司

北京市果品公司

通州區(qū)人民商場

北京自強(qiáng)出租汽車有限公司

路盛建筑安裝有限責(zé)任公司

紐朗包裝機(jī)械（北京）有限公司

北京瑞英隆服裝服飾有限公司

北京萬松園園林工程有限公司

北京時(shí)代超然裝飾有限公司

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