總結(jié)能夠增強(qiáng)我們對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的認(rèn)知,為未來(lái)的進(jìn)步提供指導(dǎo)。分類(lèi)是將事物按照其特點(diǎn)和屬性進(jìn)行劃分和歸類(lèi)的過(guò)程。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的例子,希望能夠激發(fā)你在寫(xiě)總結(jié)時(shí)的創(chuàng)作靈感。
公司是我家心得篇一
我叫xx,是一名來(lái)自xxxx大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生。在20xx年的學(xué)校招聘會(huì)上有幸遇見(jiàn)了xxxx科技股份有限。xx股份作為我國(guó)最早一批從事xx的大型國(guó)有xx企業(yè),經(jīng)歷了數(shù)十載奮斗與磨礪的歷程,如今已在xx行業(yè)成為眾所周知的知名企業(yè)。在眾多企業(yè)中,我對(duì)xx股份印象深刻,因此決定應(yīng)聘這家企業(yè),立志為xx股份的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我們?cè)趯W(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的理論知識(shí),但在離開(kāi)學(xué)校后如何快速適應(yīng)與校園生活截然不同的社會(huì)生活存有許多迷惑與茫然。為了讓我們完成從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)換,為我們進(jìn)行了為期x天的新員工入職培訓(xùn)。xx股份董事長(zhǎng)在新員工入職培訓(xùn)大會(huì)上對(duì)我們表示了熱烈歡迎,并希望我們能在這個(gè)大家庭中快速成長(zhǎng),成為的中堅(jiān)力量,為xx的蓬勃發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明才智。董事長(zhǎng)對(duì)我們新員工的致辭令我印象深刻。聽(tīng)后,我醍醐灌頂,深受啟發(fā)與鼓舞。
在隨后的入職培訓(xùn)中,為我們安排了一系列講座,使我詳細(xì)了解了目前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化與各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、產(chǎn)品的分類(lèi)、工作原理等內(nèi)容。這些對(duì)我們能夠加速融入到的工作環(huán)境中起到了重要的推動(dòng)作用。
一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的人是不會(huì)成功的,只有擁有清晰的目標(biāo)并能為之堅(jiān)持不懈的去奮斗,才會(huì)得到成功的垂青。我作為一名加入的新員工,感到非常光榮與自豪。為了盡快適應(yīng)的工作環(huán)境,讓自己迅速成長(zhǎng)起來(lái),在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心向同事們請(qǐng)教,不斷提高自身綜合素質(zhì)與工作水平,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的一份力量。
告別了學(xué)生時(shí)代,初入工作或許會(huì)暫時(shí)感到迷茫與困惑,但是,世上無(wú)難事,只要肯攀登,我會(huì)以最快的速度讓自己度過(guò)這段過(guò)渡階段。最后,我用董事長(zhǎng)對(duì)我們的寄語(yǔ)勉勵(lì)自己:奮斗之青春是最美之青春!
公司是我家心得篇二
實(shí)習(xí)目的:
到所學(xué)專(zhuān)業(yè)所應(yīng)用的相關(guān)單位如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門(mén)對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用范圍有一個(gè)初步了解從而明確學(xué)習(xí)目的、方向。以下是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
報(bào)告內(nèi)容:
今年寒假我有幸到我們市一中實(shí)習(xí),也就是我的高中,我的母校。雖然這個(gè)假期沒(méi)有好好的休息,但是就業(yè)的壓力使我知道這個(gè)寒假也是一個(gè)很好的接觸社會(huì),檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這7天的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的不易,也通過(guò)這7天的努力,使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易,這7天的代班老師工作,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于自己的母??梢哉f(shuō)是再熟悉不過(guò)。來(lái)自己的母校實(shí)習(xí),也是別有一番意義的?;貙W(xué)校實(shí)習(xí),親切萬(wàn)分,親愛(ài)的老師們還在,接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開(kāi)學(xué)校2年來(lái)的進(jìn)進(jìn)出出,看到學(xué)校的操場(chǎng),體育館甚至教室,過(guò)去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時(shí)候,我跟著班主任李老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況,以及實(shí)習(xí)期間需要注意的一些事項(xiàng)。我們?cè)瓉?lái)的英語(yǔ)老師王老師,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富,目前擔(dān)任高二組的組長(zhǎng),因?yàn)樗俏以瓉?lái)的老師,所以我有幸在她所帶的班級(jí)實(shí)習(xí),王老師向我簡(jiǎn)單介紹了一下所帶班級(jí)的基本情況。第二天正式到班級(jí),當(dāng)時(shí)想到就要面對(duì)60多個(gè)學(xué)生,不免還是有點(diǎn)擔(dān)心和緊張。
聽(tīng)課實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段,聽(tīng)課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師的教學(xué)方法,也能熟悉如果以后能的成為英語(yǔ)教師所要面對(duì)的情況。高中階段的英語(yǔ)課程與大學(xué)里大不相同,現(xiàn)在的課本經(jīng)過(guò)了改革,所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的變化,教學(xué)方法上有很大差異。王老師教學(xué)狀態(tài)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn),備課很充分,又開(kāi)始聽(tīng)她講課,很有親切感,再次聽(tīng)她的課就覺(jué)得整節(jié)課規(guī)劃的很好,讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容,就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,也能自行控制好時(shí)間等等。我聽(tīng)了整整一個(gè)章節(jié)課的完整過(guò)程,每個(gè)部分都有不同的上課形式,都是值得學(xué)習(xí)的地方。因?yàn)槲也皇菍W(xué)師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,所以并不是很懂得英語(yǔ)教學(xué)法,真正坐在教室后面聽(tīng)課的感覺(jué)很不一樣,教學(xué)的內(nèi)容就算一樣,方式也有很多種,可以老師自己授課,可以讓學(xué)生回答問(wèn)題,可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對(duì)于學(xué)生的回答,老師要根據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行分析,然后加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí),我覺(jué)得作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,雖然在成為英語(yǔ)教師方面不比專(zhuān)業(yè)的師范生有優(yōu)勢(shì),但是我們有很強(qiáng)的英語(yǔ)功底,很精準(zhǔn)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí),很流暢的口語(yǔ)技能。而作為我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生,在老師們的帶領(lǐng)下,都與一種遇到困難勇于解決的勇氣,在這方面來(lái)講,還是很適合英語(yǔ)教學(xué)工作的。另外我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院一直有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng),走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),肯與吃苦耐勞,具有辦事認(rèn)真的品質(zhì),這么說(shuō)來(lái)也在英語(yǔ)教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢(shì)。
做任何事都要有一定的積累,擁有了5天的聽(tīng)課的經(jīng)歷,我也是積累了一些小小的經(jīng)驗(yàn)。由于也是剛離開(kāi)高中不久,年齡和那些學(xué)生們也沒(méi)有差多少,我很快和他們打成了一片,于是老師終于同意我講一節(jié)課。說(shuō)到講課,我還真是有點(diǎn)緊張,因?yàn)殚L(zhǎng)這么大,一直都是聽(tīng)別人講課給我聽(tīng),唯一的講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時(shí)候得到的任務(wù),但是也只有短短的10分鐘而已,而且面對(duì)的還只是自己的同學(xué)和老師,還真是一下子有點(diǎn)摸不著頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問(wèn)的精神嗎!于是我在講課的前一天和老師進(jìn)行了認(rèn)真的討論,老師給了我很多的指導(dǎo)。在這次實(shí)習(xí)中,我收獲了很多,我相信我將來(lái)一定能做一位出色的英語(yǔ)教師。
公司是我家心得篇三
公司管理是門(mén)學(xué)問(wèn),公司管理是非常復(fù)雜的,不是誰(shuí)都可以做公司的管理層,下面請(qǐng)欣賞公司管理心得!
初涉社會(huì)到現(xiàn)如今,隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多,金錢(qián)財(cái)富積累的不盡人意,倒是應(yīng)了一句老話(huà)“小富于勤,大富于命”。
幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話(huà)整理一下供朋友們批評(píng)指導(dǎo)。
那位朋友問(wèn)了個(gè)這樣的問(wèn)題:“多少錢(qián)可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說(shuō)的問(wèn)題很有局限性,另外待遇的好壞有時(shí)不能完全來(lái)決定員工的去留,特別是有才干的人!
我想聊友的問(wèn)題該是兩個(gè):
用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)與怎么才能留住人才!
(一)用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn):
很多方面需要給員工一個(gè)交待,所以待遇可以在自己適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)作些調(diào)整,這樣可以提高一下工作的積極性,為你的公司更賣(mài)力些!
(二)怎么才能留住人才:
這個(gè)問(wèn)題有些復(fù)雜,總結(jié)一下留住人才大致有三方面的因素:
1、待遇留人。
大河和小河有很多本質(zhì)上的區(qū)別,這個(gè)問(wèn)題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。
完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎(chǔ)!
2、感情留人。
有了不錯(cuò)的待遇,整天員工像驢子一樣被領(lǐng)導(dǎo)用來(lái)用去,公司的管理一盤(pán)散沙,領(lǐng)導(dǎo)不開(kāi)心了陰沉著臉,時(shí)不時(shí)的發(fā)個(gè)脾氣,這樣的公司根本談不上有凝聚力,這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績(jī)。
這樣員工會(huì)感到家庭式的溫暖和關(guān)懷,他會(huì)加倍工作來(lái)回報(bào)你的,因?yàn)樗麤](méi)有什么后顧之憂(yōu)!
3、事業(yè)留人。
對(duì)于一些高級(jí)人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的,公司經(jīng)營(yíng)到一定的規(guī)模,可以打開(kāi)大門(mén)采用干股分紅形式來(lái)予獎(jiǎng)勵(lì),有些想跳槽或想單干的高級(jí)人才怎么說(shuō)他都要認(rèn)真分析一下自己的情況再做決定,畢竟甘愿冒險(xiǎn)的人為數(shù)不多,躲避風(fēng)險(xiǎn)畢竟是人類(lèi)的本性!
寫(xiě)的很亂,心里也很亂,也許自己心里的事情很多,聯(lián)想了很多,寫(xiě)出來(lái)作為宣泄。
希望看到的朋友當(dāng)做自己看法的第二種聲音!
公司管理心得(2):
優(yōu)點(diǎn),我是個(gè)比較專(zhuān)注的堅(jiān)強(qiáng)的人,是一個(gè)打不死的人。
缺點(diǎn)最重要的是有時(shí)候太軟弱,對(duì)公司管理方面手太軟了,以前,我以為那是人性化管理。
當(dāng)時(shí)我把公司當(dāng) 成家一樣,現(xiàn)在想想有很多問(wèn)題。
其實(shí)人性化管理并不是要把你員工當(dāng)成家里人,然后不去管理。
總結(jié),管理無(wú)情人有情。
1. 作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,必須得具備表達(dá)清晰準(zhǔn)確的自信,確保組織中的每一個(gè)人都能夠理解事業(yè)的目標(biāo)。
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2. 在任何情況下,責(zé)任都有一個(gè)定量;任何一方如果承擔(dān)過(guò)多的責(zé)任,另一方就會(huì)相應(yīng)地減少承擔(dān)等量的責(zé)任。
3. 管理的藝術(shù)在于溝通的技巧與真誠(chéng)。
4. 管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)。
5. 管理就是讓別人完成事情。
6. 黑貓,白貓,能抓老鼠的就是好貓。
7. 質(zhì)量即免費(fèi)。
8. 優(yōu)秀的管理者不會(huì)讓員工覺(jué)得他是在管人。
9. 先做人,再做事。
10.管理就是追求一種調(diào)和。
11.最優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的'。
12.管理就是兩件事,一是資源優(yōu)化組合,二是做區(qū)域輪廓、環(huán)境培養(yǎng);正如老毛所說(shuō)的:管理就是兩件是,一是出主意,二是用人;而好的管理者是二者的集合。
13.人有多大膽,地有多大產(chǎn)。
14.君視臣如草芥,臣視君如寇仇。
15.以人為本!
16.上之所好,下必隨之。
17.從管理的角度來(lái)講,兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線(xiàn),而是一條障礙最小的曲線(xiàn)。
18.管理就是讓大家知道你的規(guī)劃,理解你的規(guī)劃,貫徹你的實(shí)施計(jì)劃及要求,同時(shí)讓利益聯(lián)系起你我他。
19.管理 = 勤奮 + 智能 + 知識(shí) + 心理學(xué)。
20.管理就是更有效地利用資源。
21.管理 = 管人 + 理事。
22.管理追求的是:無(wú)為而至,大智若愚。
23.好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)。
24.培訓(xùn)是企業(yè)員工最好的福利。
25.要領(lǐng)導(dǎo)好別人,首先必須要領(lǐng)導(dǎo)好自己。
26.已所不欲,勿施與人。
27.沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。
28.要做就做最好的。
29.高層管理者:做正確的事;中層管理者:正確地做事;執(zhí)行層人員:把事做正確。
30.管理就是激發(fā)人的潛能,以贏(yíng)取目標(biāo)。
31.易之思之。
32.把自己當(dāng)成別人,把別人當(dāng)成自己;把自己當(dāng)成自己,把別人當(dāng)成別人。
33.己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人。
34.計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制,督導(dǎo)。
35.管理的精髓,就是把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。
36.管理的重心在于管人、用人,只有先學(xué)會(huì)很好地欣賞別人,才能很好地用人。
37.管理:關(guān)注并修正行為,影響并引導(dǎo)人生。
38.從辦公桌上看到的世界是可怕。
39.做不好事情往往不是由于事情的原因而是人的問(wèn)題。
40.做人就不要做事,做事就不要做人!性格決定命運(yùn),氣量影響格局!
41.溝通、協(xié)作、勤理,利潤(rùn)第一 !
42.管理就是先管好自己。
43.管理的最高境界就是利潤(rùn)的最大化!
44.管理的基礎(chǔ)就是人力資源的管理。
中國(guó)有句俗話(huà):不怕沒(méi)好事,就怕沒(méi)好人;而如何識(shí)人、用人,我想應(yīng)是每位管理者常思考的問(wèn)題吧。
45.任何事情處于順其自然的狀態(tài)時(shí),得到的自然而然會(huì)來(lái),得不到的勉強(qiáng)亦隴無(wú)。
46.夫?yàn)橹斡畜w,上下不可相侵。
47.一切從溝通開(kāi)始......
48.管理的最高目標(biāo)是社會(huì)價(jià)值最大化。
49.謙和的態(tài)度,常會(huì)使別人難以拒絕你的要求,這也是一個(gè)人無(wú)往不勝的要訣。
50.嘗試導(dǎo)致成功,抱怨導(dǎo)致失敗。
51.無(wú)論一個(gè)人表面多么強(qiáng)大,其內(nèi)心往往都是脆弱的。
52.人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞,就精神生命而言,每個(gè)孩子仿佛都是為了得到賞識(shí)而來(lái)到人間的。
53.管理沒(méi)有真理。
54.管理是科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)。
55.管理其實(shí)就是共享一份團(tuán)隊(duì)的融洽感情。
56.溝通是一切成功的源泉!
57.發(fā)現(xiàn)合適的人,用合適的方法,在合適的體制下,執(zhí)行合適的策略。
58.管理就是溝通、溝通、再溝通。
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59.先管住,再理順。
主要是管人,給人以足夠的認(rèn)可(面子),自主發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性與潛力 。
60.用做人的準(zhǔn)則做事,用做事的結(jié)果看人。
61.先做文化,再做管理。
62.做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛。
63.管理從思想上來(lái)說(shuō)是哲學(xué)的,從理論上來(lái)說(shuō)是科學(xué)的,從操作上來(lái)說(shuō)是藝術(shù)的。
64.證明雞蛋是否變味了,大可不必把它吃掉、吃完。
65.假若你吃了個(gè)雞蛋覺(jué)得不錯(cuò),何必要去認(rèn)識(shí)那只下蛋的母雞呢?
66.勿以善小而不為,勿以惡小而為之;千里之堤潰于蟻穴,一滴水中可看大千世界。
67.選才用人之三大忌:論資排輩、只看文憑不看水平及任人唯親。
68.只有傻瓜才會(huì)千方百計(jì)地去討好所有的人。
69.辦任何事情都猶豫不決的人是不能辦好任何事情的。
70.任何改正都是進(jìn)步。
71.管理無(wú)定式,事事皆學(xué)問(wèn)。
72.給你一百萬(wàn)、一百個(gè)人,你能創(chuàng)造資產(chǎn)和效益,你就算有能力。
73.管理的真諦在于不管理,無(wú)劍勝有劍。
74.兵隨將轉(zhuǎn),無(wú)不可用之才。
作為管理者,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長(zhǎng)處。
75.管理就是用合適的方法管人、管事。
76.管理是藝術(shù)的一種表現(xiàn)形式而已。
77.作為管理者你必須明白,你的決策不可以建立在個(gè)人好惡及興趣的基礎(chǔ)上。
公司是我家心得篇四
:晨會(huì)/例會(huì),協(xié)助開(kāi)戶(hù)量以及推薦理財(cái)產(chǎn)品,小區(qū)銀行駐點(diǎn),柜臺(tái)咨詢(xún)服務(wù)。
在此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷之前,雖然從書(shū)本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息,但對(duì)于其實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解,在不斷克服困難的實(shí)習(xí)過(guò)程中,不僅對(duì)于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時(shí)的寶貴經(jīng)驗(yàn),這些絕非是實(shí)習(xí)工資能夠衡量的。同時(shí),通過(guò)這一個(gè)月半的實(shí)習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且思考了不少問(wèn)題。
投資觀(guān)念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí),正確的投資觀(guān)念就會(huì)起到一盞明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。要長(zhǎng)線(xiàn)投資,時(shí)間越短股價(jià)受情緒、消息等影響越大,越難以估計(jì)。控制情緒,你可以興奮、可以著急,但不能被情緒左右影響你的操作。
隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,以前被很多企業(yè)忽視的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,也越來(lái)越被各行各業(yè)所重視,像證券這樣的服務(wù)行業(yè)就是要有耐心,能忍耐,用友好的態(tài)度對(duì)待客戶(hù),在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)不僅僅是中青年人熱衷于股市,部分老年人更是股市的活躍分子,但是有的時(shí)候他們?cè)诮灰紫到y(tǒng)以及某些交易常識(shí)的理解上存在問(wèn)題,因此,我們?cè)诮哟蛻?hù)的時(shí)候?qū)夏耆烁杓?xì)致耐心。有好的服務(wù)態(tài)度是證券行業(yè)的基礎(chǔ)。并且還有要有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣客戶(hù)才會(huì)信任你。
在工作上情商非常重要,初入職場(chǎng)的我們?cè)谂c同事的相處上,需要更多的學(xué)習(xí),要懂得從對(duì)方角度看待事情,要學(xué)會(huì)換位思考,跟別人交換遇見(jiàn),站在別人的角度設(shè)想問(wèn)題,也許有更好的處理方法。并且遠(yuǎn)離負(fù)能量的人。學(xué)會(huì)寬以待人,若是能忍便忍,退一步海闊天空,不要跟小人太計(jì)較。說(shuō)話(huà)要?jiǎng)幽X子,慎言慎行,職場(chǎng)上說(shuō)話(huà)做事要謹(jǐn)言慎行,低調(diào)做人低調(diào)做事,說(shuō)話(huà)不動(dòng)腦,很容易得罪人。懂得感恩,對(duì)于那些在職場(chǎng)上幫助過(guò)你的人,要學(xué)會(huì)感激。將那份感恩記在心里,日后當(dāng)你有能力的時(shí)候,回報(bào)給人家。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。經(jīng)過(guò)這六周的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,但是我學(xué)習(xí)到的卻是我在校中難以學(xué)習(xí)到的。在校期間雖然擁有不少相關(guān)的理論知識(shí),但真正到了實(shí)踐的時(shí)候仍遇到了不小的問(wèn)題,可見(jiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。并且對(duì)人際關(guān)系上有了更深入的了解,職場(chǎng)和學(xué)校生活不同,在人際關(guān)系這塊還需要我更多的學(xué)習(xí)。今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
公司是我家心得篇五
沒(méi)有哪一朵梅花不是開(kāi)在寒冷的冬天,正是這樣寒冷的季節(jié),才會(huì)襯托出它們對(duì)環(huán)境的不畏懼精神,不經(jīng)歷這樣的考驗(yàn),哪里來(lái)的梅花香?更有古語(yǔ)云:冰凍三尺非一日之寒,所以不管什么事都是要經(jīng)過(guò)考驗(yàn),經(jīng)過(guò)一朝一夕的積累,循序漸進(jìn)。
軍訓(xùn)的三天是辛苦的三天,正驗(yàn)證了指導(dǎo)員的那幾句話(huà):“第一天讓你們有說(shuō)有笑,第二天讓你們欲哭無(wú)淚,第三天讓你們痛并快樂(lè)著。”對(duì)于很久沒(méi)有做過(guò)如此大運(yùn)動(dòng)量的我們來(lái)說(shuō),是一種不小的考驗(yàn),特別當(dāng)火辣辣的太陽(yáng)照射著我們,一顆顆豆大的汗珠流淌下來(lái),雖然辛苦,但是大家都堅(jiān)持下來(lái),沒(méi)有誰(shuí)說(shuō)過(guò)要放棄,這是一種怎樣的精神?堅(jiān)持不懈,正是追求卓越的品質(zhì)創(chuàng)造者所應(yīng)該具備的精神。
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這幾天是特殊的幾天,盡管承受著身體上的疼痛,但是我總對(duì)自己說(shuō),作為一名黨員,我應(yīng)該起到模范帶頭作用,不是中途放棄,這也不是黨的作風(fēng)。短短的三天時(shí)間里,讓我們對(duì)同事的認(rèn)識(shí),從不認(rèn)識(shí)到慢慢地熟悉起來(lái),加深了我們之間的友誼,更鍛煉了我們的毅力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們的集體凝聚力,為加入一個(gè)大集體做了充分的準(zhǔn)備。
這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我一定會(huì)好好珍惜,并且努力地投入到工作當(dāng)中去,此時(shí)我不會(huì)忘記黨的宗旨:全心全意為人民服務(wù)。要全心全意為客戶(hù)服務(wù),向著這個(gè)目標(biāo),我相信我能這個(gè)崗位上會(huì)做出一片屬于自己的天空。
公司是我家心得篇六
(一)通過(guò)實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開(kāi)闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,提高自己。
(四)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),在工作中慢慢改進(jìn),積極進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來(lái)奮斗。
(五)通過(guò)實(shí)習(xí),將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹。
弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90號(hào),主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售及服務(wù),具有國(guó)家一級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì),公司注冊(cè)資金1.2億元,通過(guò)幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過(guò)50億元,年開(kāi)發(fā)能力100萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化開(kāi)發(fā)企業(yè)。公司以住宅開(kāi)發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀(guān)念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀(guān)念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹(shù)立了良好的品牌形象。
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán)、講戶(hù)型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作,有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程。
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品??蛻?hù)的問(wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前、售中和售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶(hù)。
a.接待工作描述:
接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤(pán),戶(hù)型等。然后順利的話(huà)就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶(hù),根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
b.接電工作描述:
第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
第一個(gè)星期。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開(kāi)始做的是銷(xiāo)售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。
第二個(gè)星。
對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿(mǎn)激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪(fǎng)工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。
第三個(gè)星期。
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批評(píng)我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識(shí),狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦,不過(guò)總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶(hù)打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤(pán)的介紹,可以陪同客戶(hù)看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個(gè)星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我很多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開(kāi)始總是聽(tīng)著別人講,雖然他們說(shuō)的都很有道理,但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。配合同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實(shí)習(xí)專(zhuān)題內(nèi)容分析。
——房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
(一)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上,開(kāi)發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點(diǎn)和個(gè)性,從各種功能出發(fā),實(shí)施特色營(yíng)銷(xiāo)。
(1)經(jīng)濟(jì)功能人們對(duì)房地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)和投資兩大類(lèi)。開(kāi)發(fā)商采取了保值和增值的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,首期價(jià)位比同段房?jī)r(jià)低,吸引了大批客源。
(2)社會(huì)功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者提供了溝通交流的機(jī)會(huì)。
(3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情,從開(kāi)發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬(wàn)超級(jí)大型項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,旨在呈現(xiàn)一個(gè)適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
(二)產(chǎn)品介紹。
弘盛華庭——給你一個(gè)原生態(tài)的家。
1、建筑類(lèi)別為:多層。
伴隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),海陽(yáng)傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)重超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線(xiàn)內(nèi)土地資源稀缺,無(wú)法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實(shí),交通環(huán)線(xiàn)的成型,二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與海陽(yáng)市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬(wàn)平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿(mǎn)足百萬(wàn)社區(qū)的購(gòu)物需求。
2、價(jià)格策略。
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素有供求狀況、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、社會(huì)因素和行政因素、心理因素和國(guó)際因素。價(jià)格制定要符合定價(jià)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo),保持一定的競(jìng)爭(zhēng)性。
(2)組合定價(jià)項(xiàng)目中含有商業(yè)、住宅、車(chē)庫(kù)、辦公等多種類(lèi)型產(chǎn)品,定價(jià)就必須采用組合定價(jià),以求整個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)最大化。
(3)折扣定價(jià)付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;。
數(shù)量折扣策略:如十人以上團(tuán)購(gòu)九折。
4、促銷(xiāo)策略。
根據(jù)自身樓盤(pán)特點(diǎn),按營(yíng)銷(xiāo)周期劃分為:籌備預(yù)熱期、開(kāi)盤(pán)發(fā)售期、強(qiáng)銷(xiāo)期、持續(xù)期、清盤(pán)結(jié)案。在預(yù)熱期,要做好前期工作,組建本案項(xiàng)目組,進(jìn)行任務(wù)分工。開(kāi)盤(pán)期做好準(zhǔn)備工作:售樓展示中心布置完畢,銷(xiāo)售人員招聘及培訓(xùn),價(jià)格策略制定。銷(xiāo)售時(shí),要有計(jì)劃的推盤(pán),制定銷(xiāo)售流程及費(fèi)用預(yù)算。正式開(kāi)盤(pán)的工作安排有報(bào)紙廣告配合,開(kāi)盤(pán)廣告應(yīng)氣勢(shì)宏大;現(xiàn)場(chǎng)提前做好接待準(zhǔn)備;制造現(xiàn)場(chǎng)熱銷(xiāo)場(chǎng)面;來(lái)人來(lái)電統(tǒng)計(jì)及追蹤,為后續(xù)的銷(xiāo)售工作積累客源。在強(qiáng)銷(xiāo)期應(yīng)舉辦客戶(hù)答謝會(huì),再次吸引市場(chǎng)目光。進(jìn)行廣告賣(mài)點(diǎn)更新,營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整。在強(qiáng)銷(xiāo)期階段,運(yùn)用新的賣(mài)點(diǎn)去沖擊市場(chǎng),打動(dòng)潛在客源,不斷挖掘新的客戶(hù)市場(chǎng),維持銷(xiāo)售恒溫。在前期銷(xiāo)售順利的基礎(chǔ)上,進(jìn)行提價(jià)。通過(guò)物業(yè)管理事宜的籌備工作,進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)炒作,鑒定客戶(hù)的購(gòu)房信心。最后前期銷(xiāo)售工作總結(jié),市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋。銷(xiāo)售進(jìn)入持續(xù)期,很可能遇到“銷(xiāo)售瓶頸”。研究“銷(xiāo)售瓶頸”,根據(jù)銷(xiāo)售一線(xiàn)反饋信息,制定應(yīng)對(duì)策略,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想從開(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè)。
通過(guò)實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,但都是做短時(shí)間的促銷(xiāo),這次感覺(jué)與之前幾次有很大的不同,而且感覺(jué)比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了,工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
公司是我家心得篇七
為期一個(gè)月半的實(shí)習(xí)結(jié)束了,回首這豐收的一個(gè)半月,我們感到十分的欣慰,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,為了解社會(huì),更好地適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì),我選擇了實(shí)習(xí)?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。
北京xxxx公司是一家專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)代理公司,主要從事高檔寫(xiě)字樓的租賃代理、房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃、物業(yè)評(píng)估、物業(yè)管理咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。公司秉承勤勉、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞯膽B(tài)度,高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)要求,誠(chéng)信、合作的經(jīng)營(yíng)方式在客戶(hù)中及業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。以其高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與房地產(chǎn)發(fā)展商建立的良好的合作關(guān)系。能在這樣一家強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)習(xí),倍感榮幸。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我實(shí)習(xí)物資采購(gòu)等相關(guān)工作。在以前的學(xué)習(xí)中,對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)僅限于書(shū)本中的內(nèi)容,對(duì)物資采購(gòu)過(guò)程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過(guò)這次實(shí)習(xí),深深感覺(jué)到,要想搞好物資采購(gòu)工作不是一件容易的事情,提高了對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)。物資管理是項(xiàng)目管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),工程項(xiàng)目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分,物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購(gòu)、收發(fā)材料和保管材料,它對(duì)工程項(xiàng)目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏(yíng)虧。本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財(cái)務(wù)知識(shí)和核算方面的知識(shí),以前對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)和成本核算是一片空白,通過(guò)本次學(xué)習(xí),知道了如何設(shè)置帳戶(hù)、借貸記帳法、財(cái)務(wù)與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,我從事采購(gòu)部文員的工作,主要負(fù)責(zé)各部門(mén)采購(gòu)申請(qǐng)單的接收、電腦輸入、送批及采購(gòu)工作完成情況登記記錄;采購(gòu)部和其他部門(mén)間資料收發(fā)、文件整理存檔;供應(yīng)商電腦化管理;采購(gòu)部辦公室辦公設(shè)備維護(hù)和物品申購(gòu)及領(lǐng)用;協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理辦公室日常工作的開(kāi)展,包括檔案管理、文件復(fù)印、傳真、電話(huà)轉(zhuǎn)接、供應(yīng)商接待、出差安排、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、公文處理等文秘工作;對(duì)供應(yīng)商的分析了解,對(duì)市場(chǎng)行情的調(diào)查;對(duì)采購(gòu)成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,開(kāi)展采購(gòu)業(yè)務(wù);與公司其他部門(mén)之間的配合,與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接等工作。初來(lái)采購(gòu)部,由于對(duì)整個(gè)采購(gòu)部的工作流程都非常陌生,采購(gòu)業(yè)務(wù)也不知道從何下手。部門(mén)經(jīng)理就安排我跟著主管熟悉采購(gòu)業(yè)務(wù),做好辦公室的日常文秘工作。因?yàn)樵趯W(xué)校有擔(dān)任學(xué)生干部,經(jīng)常到校團(tuán)委辦公室值班,對(duì)辦公設(shè)備,電腦辦公軟件的操作都比較熟悉,在做一些定價(jià)表,報(bào)價(jià)表,資料整理,庫(kù)存查詢(xún)等方面的工作還是比較容易上手。自己也在利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)的采購(gòu)知識(shí),補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
后來(lái)在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了俱樂(lè)部的采購(gòu)流程。由于俱樂(lè)部包括了酒店、高爾夫球會(huì)、房地產(chǎn),需要采購(gòu)的物品比較煩瑣,涉及的商品種類(lèi)很多,因此需要對(duì)每個(gè)供應(yīng)商做充分的了解,對(duì)每個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān),在多個(gè)供應(yīng)商之間挑選性?xún)r(jià)比最高的一家,做長(zhǎng)期的合作伙伴??瓷先ズ芎?jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小。需要了解采購(gòu)業(yè)務(wù)的流程、熟悉的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、協(xié)調(diào)好人際關(guān)系、掌握一定的談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。還有剛到部門(mén)工作的時(shí)候,我做事都比較小心仔細(xì),想著先熟悉環(huán)境,多跟老員工學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),拉近彼此間的關(guān)系,也贏(yíng)得了他們的信任,在工作中能很好的相互配合,工作積極性也提高了不少。
我回顧這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活,我滿(mǎn)載而歸。通過(guò)實(shí)習(xí),我加深了對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足。首先,我懂得了堅(jiān)持,我們不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。實(shí)習(xí)中一定要勤于動(dòng)手,我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。其次,實(shí)習(xí)過(guò)程中一定要多聽(tīng)、多看、多想、多做,對(duì)工作上的事情多注意觀(guān)察,多思考,我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,剛到這個(gè)部門(mén),我根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。最后,我覺(jué)得對(duì)工作上的事要少埋怨,多虛心學(xué)習(xí)。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。在工作中我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
另外,我要感謝xx部門(mén)經(jīng)理,感謝你們?cè)诎倜χ袨槲覀兟?lián)系實(shí)習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作,對(duì)我們實(shí)習(xí)期間的無(wú)微不至地關(guān)心和照顧,為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝xx公司給了我提高自己能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。感謝采購(gòu)部經(jīng)理xxx對(duì)我的培養(yǎng),感謝采購(gòu)部所有領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我工作上的的幫助。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)帶著這份成果和收獲繼續(xù)努力,做自己該做的事,為自己的將來(lái)加大馬力。
公司是我家心得篇八
作為一名初到公司的員工,能參加公司組織的拓展培訓(xùn),我感到十分的榮幸,同時(shí)也伴有一點(diǎn)壓力。為期四天的拓展訓(xùn)練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎(chǔ)培訓(xùn),通過(guò)這次基礎(chǔ)培訓(xùn),我的大腦中形成了很深的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)框架,增強(qiáng)了客戶(hù)服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)到了更多的客戶(hù)服務(wù)技巧,從而對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。培訓(xùn)中有幾點(diǎn)印象特別深刻,讓我受益非淺,主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
一、做任何事情都要建立目標(biāo),客服工作也同樣如此,一定要定時(shí)期的為自己設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo),這樣才能在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難,不斷進(jìn)步,最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
二、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系:目前“客戶(hù)服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分”這個(gè)觀(guān)點(diǎn)是越來(lái)越得到用戶(hù)的接受和認(rèn)可,服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要來(lái)源,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,同行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差距大大降低,要想突出產(chǎn)品的個(gè)性化,獲得客戶(hù)的親睞,新穎和完善的客戶(hù)服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶,客戶(hù)服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性,所以客戶(hù)服務(wù)是至關(guān)重要的。
三、超越客戶(hù)的期望,我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動(dòng)角色,應(yīng)主動(dòng)出擊,在電話(huà)過(guò)程中控制住整個(gè)通話(huà)過(guò)程,讓用戶(hù)得到超越客戶(hù)期望值的更加滿(mǎn)意的答復(fù),只有這樣才能贏(yíng)得更多的客戶(hù)。有句話(huà)講得好,“客戶(hù)是用’腳’來(lái)投票”,在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中客戶(hù)隨時(shí)可以離開(kāi)你,而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒,面對(duì)工作壓力時(shí),要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗(yàn),是再一次體現(xiàn)我自身價(jià)值的來(lái)臨,反而會(huì)更期待每一次被考驗(yàn)的機(jī)會(huì),使自身的價(jià)值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動(dòng)力。
五、要有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),每當(dāng)客服人員與客戶(hù)進(jìn)行交流時(shí)都會(huì)存在兩個(gè)世界,即客服人員的世界和客戶(hù)的世界,因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來(lái),進(jìn)入客戶(hù)的世界,所以“急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想”就十分重要了。
六、傾聽(tīng)的重要性,用戶(hù)反饋給我們的信息是寶貴的財(cái)富,有句話(huà)講“因?yàn)槲以诤酰晕液粲酢彼衼?lái)電向我們反映問(wèn)題的用戶(hù)都是很在意我們的服務(wù)的,挽留住這樣的用戶(hù),對(duì)我們相當(dāng)?shù)闹匾?。總之,客?hù)服務(wù)是一門(mén)永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù),客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié),最終實(shí)現(xiàn)用戶(hù)滿(mǎn)意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識(shí)框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,順利完成了一個(gè)個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。通過(guò)這次活動(dòng),不僅使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,分享了快樂(lè),更重要的是活動(dòng)中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?/p>
公司是我家心得篇九
雖然8月份的戶(hù)外拓展已過(guò)去十幾天了,但培訓(xùn)傳遞的那種正能量卻一直在腦子里回蕩,那種團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍也一直縈繞在自己的身邊,借此機(jī)會(huì)本人談?wù)勛约捍舜蔚男睦眢w會(huì)。
1.在前往拓展基地的路上,青風(fēng)教練用他那充滿(mǎn)激情、響亮的聲音向我們整車(chē)的同事打招呼時(shí),我們30幾個(gè)同事的回應(yīng)竟然是那樣渙散,聲音也是那樣的低沉無(wú)力??上攵@里面的原因應(yīng)該是多樣的,如狀態(tài)不佳、注意力不集中、心理問(wèn)題不敢大聲說(shuō)出等等造成的。一大清早這些不利的因素就在大家的身上體現(xiàn)出來(lái),可想而知一天的狀態(tài)會(huì)是怎樣呢?后來(lái)經(jīng)過(guò)青風(fēng)教練一次、兩次、三次的鼓勵(lì),大家才能夠發(fā)出響亮、激情的,充滿(mǎn)自信的回應(yīng)。這才是我們需要的那種活力,充滿(mǎn)了精神氣,充滿(mǎn)了積極性。
2.到了培訓(xùn)基地,坦克教練給我們做了簡(jiǎn)短的軍訓(xùn),把大家的積極性和士氣調(diào)動(dòng)起來(lái)。接下來(lái)森林教練開(kāi)始給我們做項(xiàng)目培訓(xùn)了。第一個(gè)項(xiàng)目是:信任背摔。是人站在高臺(tái)上,背對(duì)著大家,身體繃直,慢慢的倒在同事一起搭的人床上。人床的受力點(diǎn)是第三、第四人。而且搭建人床的`人員頭要盡量往后仰以免倒下來(lái)的人員會(huì)碰傷自己。在b組里,女生我是第一個(gè)接受挑戰(zhàn)的,當(dāng)里心理緊張、害怕,兩個(gè)腳也開(kāi)始不聽(tīng)使喚的發(fā)抖,似乎話(huà)都說(shuō)不出來(lái)了,但是經(jīng)過(guò)教練慢慢的指導(dǎo),我鼓起的勇氣,做了一個(gè)深呼吸,心理告訴自己一定能行的,于是慢慢的倒在同事搭建的人床里,那種克服自己心理障礙的感覺(jué)讓我無(wú)比的激動(dòng)。這個(gè)項(xiàng)目讓我明白了:1.只要通過(guò)自己努力,任何困難都能戰(zhàn)勝的。2.信任他人的重要性。3.是99%的工作做好了,1%沒(méi)做好那還是有暇次的。4.感恩那些在背后支持你、為你付出的同事、朋友們。
3.第二個(gè)項(xiàng)目是:贏(yíng)走。簡(jiǎn)單的一個(gè)石頭、剪刀、布的游戲,贏(yíng)的人跑,輸?shù)娜俗罚?歲小孩都會(huì)玩。但是從這個(gè)簡(jiǎn)單的游戲中引伸出了一個(gè)極其深刻的道理,讓我震憾不已。贏(yíng)的人跑,輸?shù)娜俗罚拖裎覀兩钪?,工作中,也許你的起點(diǎn)比別人高,或者說(shuō)你已經(jīng)達(dá)優(yōu)秀了,但你如果不再往前跑,往前努力,后面的人很快就能追到你,這時(shí)候落后的便是你了。輸?shù)娜艘餐瑯?,如果自己不努力的往前趕,那你還是一直處在自身原來(lái)的狀態(tài),后面的追趕者越來(lái)越多,你將會(huì)變成越來(lái)越落后了。
4.第三個(gè)項(xiàng)目是:賭王爭(zhēng)霸。游戲是讓每隊(duì)的人員翻撲克牌,按順序排列。這個(gè)項(xiàng)目森林教練雖然和我們說(shuō)不能在紙牌上做記號(hào)。但并沒(méi)有和我們說(shuō)不能使用道具。每個(gè)組進(jìn)行了20分鐘的討論后,各隊(duì)都有自己的方案了。游戲開(kāi)始了,我們隊(duì)第一次竟是一張牌都沒(méi)有翻出。原因是多方面的,計(jì)劃不夠清晰,判斷力差,執(zhí)行力差。在這個(gè)項(xiàng)目上,教練讓我們明白了“器、術(shù)、法、道”的作用。器指的是工具,術(shù)是指技術(shù),法是方法,道是途徑。在工作生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨時(shí),我們是否有認(rèn)真的思考過(guò)要用什么樣的方法,通過(guò)什么技術(shù),借助什么工具,用什么路徑來(lái)解決,讓事情完成得又快又好。
在第三個(gè)項(xiàng)目后教練穿插了一個(gè)小活動(dòng),叫一個(gè)較強(qiáng)壯的男生把女生抱起移動(dòng)位置,同時(shí)也讓女生抱起男生移動(dòng)位置。男的輕而易舉的將女的移動(dòng)了,可是女生沒(méi)辦法移動(dòng)男生。教練問(wèn):“為何移不了”?女的說(shuō):“男的太重,我盡力了?!边@個(gè)回答在我們的生活工作中是司空見(jiàn)慣。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),很多人都沒(méi)有好好考慮自身的問(wèn)題,也沒(méi)有考慮自己是否全力以赴了,就把責(zé)任推給了別人。這就需要我們反思。盡力和全力以赴的距離是差得很遠(yuǎn)的,如果你全力以赴的做某件事情,相信結(jié)果是和盡力做完全不一樣的。如果你的回答是說(shuō):“不好意思,因我的力氣太小了,以致沒(méi)法抱起移動(dòng)你?!蔽蚁肽莻€(gè)壯實(shí)的男生心理的感受是完全不一樣的。所以我想說(shuō):“在日常工作中,碰到問(wèn)題,多從自身原因找起,別把責(zé)任推給別人?!边@樣相信在同事、朋友之間會(huì)更加和諧。
5.還讓我印象非常深刻的一個(gè)項(xiàng)目是:拼七巧板。5副七巧板分給7組,按任務(wù)書(shū)拼圖案算是完成任務(wù)。但是5副分給7組,平均每組都沒(méi)組一副完整的七巧板,如果沒(méi)有借助其他組的是不可能完成任務(wù)的。這個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題是:混亂、溝通不暢;目標(biāo)不清晰,重要角色沒(méi)定位好;主次之間,重要與次要之間沒(méi)有清楚認(rèn)識(shí);信息不共享造成資源浪費(fèi);總目標(biāo)不明確,沒(méi)有進(jìn)行合理的分配等。以致造成30分鐘游戲結(jié)束后我們完成的任務(wù)離目標(biāo)距離甚遠(yuǎn)。在工作中我們時(shí)常也會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題,可是我們對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知是否有認(rèn)真想過(guò)?是否有真正找到解決問(wèn)題方法所在呢?這些都需要我們反思再反思。
6.最后一個(gè)項(xiàng)目;翻畢業(yè)墻。面對(duì)著這堵4米多高的墻,我退縮了,害怕了,覺(jué)得完全不可能能夠能做到。當(dāng)教練給我們介紹的注意事項(xiàng)后,天空似乎也跟我們開(kāi)起了大玩笑,下起了大雨。但是大家沒(méi)有因外界的原因而放棄,一個(gè),兩個(gè),三個(gè),翻過(guò)去了,最終我們30幾個(gè)只用了9分8秒的時(shí)間。感動(dòng)、震憾……一系列的體會(huì)在每個(gè)人的身上產(chǎn)生了,把不可能變成了可能了。生活、工作中往往有很多事情也是如此,事情還沒(méi)開(kāi)始做,自己就給自己下了不可能的結(jié)論了,那么你永遠(yuǎn)都無(wú)法把事情做好。可是今天的這個(gè)項(xiàng)目可以把我們以往不可能的想法完全給否定了。團(tuán)結(jié)就是力量,只要大家齊心協(xié)力,全力以赴的付出,相信很多不可能的事情也都可以完成得很出色。
這是我第一次參加的戶(hù)外拓展培訓(xùn),給了我意想不到的收獲。從個(gè)人的角度講,讓我懂得如何克服自己心理的障礙,如何進(jìn)一步發(fā)揮自己的潛能。從團(tuán)隊(duì)角度來(lái)考慮,讓我懂得了團(tuán)隊(duì)的力量,明白換位思考的重要性,懂得了如何工作中借助一些好工具、好技術(shù)、好方法、好路徑來(lái)更完善自己的工作,提高效率。
(注:作者系資源與供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部采購(gòu)部采購(gòu)助理)。
公司是我家心得篇十
追憶之瞳驀然又張開(kāi),流浪半生,在沉浮中等待,輪回般意外。幕起一刻,方知故事已修完又修,更改又更改。
——寫(xiě)在前面
三月,一個(gè)萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),所有的一切都看起來(lái)很美好,而自己,在踏入四海通的那一刻,正式和過(guò)去碌碌無(wú)為的一年告別,帶著美好的期許,開(kāi)始新的旅程!
那時(shí)的天氣,空氣里依舊夾雜著濃濃的寒意,但這個(gè)大家庭帶來(lái)的溫暖,足以讓人抵擋初春的寒冷。時(shí)間穿過(guò)指縫,若白駒過(guò)隙。
有人說(shuō):眼角的皺紋,是你笑過(guò)的證據(jù)!是的,一直很開(kāi)心!在這里,所有的心都是年輕的,沒(méi)有距離感,亦沒(méi)有壓迫感。一起上班,一起下班,中午還可以邊走邊聊著去食堂,這是一幅多么溫馨的畫(huà)面,多有家的感覺(jué)。
大多時(shí)候,我們都是在別人肯定的眼光中獲取自己存在價(jià)值的信息。這也就要求我們要主動(dòng)去付出,去為大家服務(wù),樹(shù)立起一種主人翁的責(zé)任感。做一件事情,不管有多難,會(huì)不會(huì)有結(jié)果,這些都不重要,即使失敗了也無(wú)可厚非,關(guān)鍵是你有沒(méi)有勇氣解脫束縛的手腳,有沒(méi)有膽量勇敢地面對(duì)。很多時(shí)候,我們不缺方法,缺的是一往無(wú)前的決心和魄力。不要在事情開(kāi)始的時(shí)候畏首畏尾,不要在事情進(jìn)行的時(shí)候瞻前顧后,唯有如此,一切才皆有可能!
看得到的終會(huì)過(guò)去,看不到得才是永遠(yuǎn)。我很喜歡這句話(huà)。正如我們現(xiàn)在,公司剛起步,很多時(shí)候需要我們大家一起努力,一起為這個(gè)大家庭的美好未來(lái)去拼搏,而不該把眼光放在暫時(shí)只看得到的地方。任何時(shí)候任何事,只有我們把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)了,才會(huì)別有一番景象。
德國(guó)有這樣一句諺語(yǔ)說(shuō):“最純粹的快樂(lè),是我們從別人的麻煩中所得到的快樂(lè)?!边@話(huà)雖然聽(tīng)起來(lái)似乎有些殘酷,但仔細(xì)琢磨一下竟也不無(wú)道理。對(duì)于你的期待,我不一定能給你滿(mǎn)意的回答,正如你也不一定能滿(mǎn)足我的期望。也許思想方式,做事方式不盡相同,但是,我們可以和睦相處。
在一個(gè)家里面,和睦才最重要。所謂家和萬(wàn)事興,永遠(yuǎn)會(huì)是句亙古不變的哲理。論語(yǔ)里的一句話(huà)說(shuō)的好:獨(dú)學(xué)而無(wú)友,則固陋而寡文.沒(méi)有誰(shuí)可以打敗我們,但是,如果作為一家人的我們都不和睦,不團(tuán)結(jié),各自閉門(mén)造車(chē),那不用任何人來(lái)我們就已經(jīng)散了。只有和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才會(huì)把家的力量發(fā)揮到極致,從而彰顯出一個(gè)家的蓬勃?dú)鈩?shì)!
nobody can go back and start a new beginning, but anyone can start now and make a new ending. ------ 沒(méi)有人可以回到過(guò)去重新開(kāi)始,但誰(shuí)都可以從現(xiàn)在開(kāi)始,書(shū)寫(xiě)一個(gè)全然不同的結(jié)局。不久的將來(lái),希望我們走出去,都會(huì)洪亮而驕傲地說(shuō):我是四海通人!四海通,是我們永遠(yuǎn)的家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!
今天,我的演講題目是《我愛(ài)xx,我們共同溫暖的家》。
“家”這個(gè)字在我們的心中都不陌生甚至是非常的熟悉,因?yàn)橛辛思遥畈抛兊糜腥?有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛(ài),什么叫珍惜。家是我們擁有的第一個(gè)屬于自己空間的地方,也是我們無(wú)論身在何處甚至異國(guó)他鄉(xiāng),卻經(jīng)常能想起甚至在心里永遠(yuǎn)也放不下的一個(gè)地方?!凹摇弊屛覀兌嗔艘环萸楦校嗔艘环菟寄?。
剛才所說(shuō)的,是屬于我們自己的小家,但是在浩瀚的社會(huì)里,在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中,我們還擁有另外一個(gè)屬于自己的家,那就是我們?cè)谝惶斓慕^大部分時(shí)間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)。xx,就是這樣一個(gè)屬于我們自己的家。
在這個(gè)大家庭里,有很多的成員,來(lái)自全國(guó)各地。因?yàn)檫@個(gè)家,為了一個(gè)共同的夢(mèng)想,我們?cè)谶@里相遇、相識(shí)甚至相知。小家里我們擁有了親情和愛(ài)情,而在這個(gè)大家庭里,我們卻擁有了最廣泛的友情。
因?yàn)槲覀儊?lái)自全國(guó)各地,很多人離家鄉(xiāng)很遠(yuǎn),一年也回不了幾趟家,世人常說(shuō),“每逢佳節(jié)倍思親”,特別是在中秋節(jié)這個(gè)團(tuán)圓的日子里,很多的員工因?yàn)槁诽h(yuǎn)而不能回家和親人相聚,因此,公司便安排了一些列的活動(dòng)來(lái)豐富大家的過(guò)節(jié)氣氛,不僅僅舉辦了中秋晚會(huì),而且還邀親了員工家屬來(lái)到xx參觀(guān)并和自己的親人相聚,這一點(diǎn)一滴,都無(wú)不在感動(dòng)著我們。
在我們生病、受傷的時(shí)候,公司也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著我們的健康情況,當(dāng)我們受傷無(wú)法工作的時(shí)候,公司不僅讓領(lǐng)導(dǎo)去慰問(wèn),還送去營(yíng)養(yǎng)品,讓我們好好養(yǎng)傷,爭(zhēng)取早日康復(fù)。
當(dāng)我們?cè)跒槠髽I(yè)努力工作的時(shí)候,公司也在不斷的關(guān)注著我們,舉辦的各種技能比賽,為的就是讓我們能在比賽這種氛圍當(dāng)中不斷的充實(shí)自己的技術(shù),提高自己的工作效率,讓自己得到了充分的鍛煉和發(fā)展。公司給了我們發(fā)展的平臺(tái),我們更應(yīng)該抓住這種機(jī)遇努力向上,奮斗不僅僅是為了公司,更是為了達(dá)到自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
每當(dāng)我們情緒低落、思緒不寧的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們總會(huì)及時(shí)找時(shí)間和我們進(jìn)行溝通并了解情況,在公司力所能及的情況下幫助我們渡過(guò)難關(guān),讓我們能及時(shí)安下心來(lái)工作,這也讓我們心里自發(fā)的有了一種家的.感覺(jué)。
在日復(fù)一日的工作當(dāng)中,會(huì)讓大家覺(jué)得過(guò)的比較平凡,為了豐富我們的業(yè)余生活,公司還舉辦了各種活動(dòng),籃球比賽,歌唱比賽、乒乓比賽、拔河比賽包括演講比賽等等。每年的活動(dòng)內(nèi)容都不盡相同,讓大家有一種熟悉感之外,還帶給大家一種未知的神秘感,這也讓我們都有很高漲的情趣去參與活動(dòng)。
不僅如此,還積極組織我們參與到街道的各項(xiàng)活動(dòng)中去。
通過(guò)這些活動(dòng)不僅讓我們展示了自己的才華,同時(shí)也讓我們懂得了團(tuán)結(jié)的力量,把這種團(tuán)結(jié)的精神和在比賽當(dāng)中勇于拼搏的精神用到工作中去,便是將自己的事業(yè)又往前邁出一大步。
這便是“家”帶給我們的,用一件事情,用一種方式讓我們自己體會(huì)到它內(nèi)部真正的涵義,然后把它衍生出去,應(yīng)用到合適的地方,這便是xx這個(gè)家長(zhǎng)給我們的啟發(fā),它讓我們學(xué)會(huì)了在工作中如何奮斗、如何成長(zhǎng)。
當(dāng)我們一開(kāi)始接觸新家時(shí),會(huì)感到些許陌生,但隨著時(shí)間的推移,我們感受到了xx這個(gè)家庭對(duì)我們的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài),讓我們知道了什么是溫暖,讓我們?cè)诩业年P(guān)懷下不斷的成長(zhǎng)。
這就是我們溫暖的家所能帶給我們的一切。
我愛(ài)xx,我愛(ài)我們共同生活的家!
公司是我家心得篇十一
第一段:入職初期的心得
我還記得剛剛加入這家公司的那個(gè)激動(dòng)人心的日子。在面試通過(guò)后,我全身充滿(mǎn)了期待和激情。當(dāng)我踏進(jìn)這家公司的大門(mén)時(shí),我被這里的氛圍深深吸引住了。無(wú)論是辦公室的布局,還是同事們的工作態(tài)度,都讓我覺(jué)得這個(gè)地方充滿(mǎn)了活力和創(chuàng)造力。入職初期,我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和適應(yīng)工作環(huán)境。通過(guò)與同事們的交流和合作,我不僅了解到公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),還學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在這家公司工作的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在部門(mén)內(nèi)部和其他部門(mén)之間,人與人之間的協(xié)作是非常必要的。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還能夠促進(jìn)信息的流動(dòng)和知識(shí)的共享。我們的團(tuán)隊(duì)中有各種各樣的人才,每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)相互合作,我們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到共同的目標(biāo)。而且,團(tuán)隊(duì)合作還能夠增加工作的樂(lè)趣和減輕工作的壓力,讓工作變得更加輕松愉快。
第三段:溝通的重要性
在公司工作的過(guò)程中,我也逐漸認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。良好的溝通能夠促進(jìn)信息的傳遞、理解和共享,避免誤解和糾紛的發(fā)生。在和同事、上級(jí)和客戶(hù)進(jìn)行溝通時(shí),我始終保持著積極的態(tài)度和耐心的心態(tài)。我盡量用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思,同時(shí)也要傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)良好的溝通,我們能夠更好地理解和支持彼此,有效地完成工作。而且,溝通也能夠增進(jìn)彼此的感情,建立起良好的人際關(guān)系。
第四段:自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
這家公司是一個(gè)充滿(mǎn)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的地方。從入職到現(xiàn)在,我不斷地接觸新的知識(shí)和技能。公司提供了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,讓我們可以不斷提升自己。我積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過(guò)自我學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,我逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),提升了自己的能力。同時(shí),公司也會(huì)定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為我們的成長(zhǎng)提供指引和支持。
第五段:對(duì)公司的感激和愿望
在這家公司工作的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但我對(duì)這里的體驗(yàn)令我十分滿(mǎn)意。我十分感激公司給予我的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)在這里工作并不斷成長(zhǎng)。我也希望能夠繼續(xù)努力,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。未來(lái),我希望能夠在這家公司取得更好的成績(jī),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在公司的大家庭中,我們能夠共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同目標(biāo)。
總結(jié):
通過(guò)在公司的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通和自我學(xué)習(xí)的重要性。我相信,在這家公司的努力和奮斗中,我將不斷提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同目標(biāo)。我會(huì)繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),并始終保持積極的心態(tài)和敬業(yè)的精神。感謝這家公司給予我的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間,我將永遠(yuǎn)感激并努力回報(bào)。
公司是我家心得篇十二
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近一年多,回顧自己一年來(lái)的工作歷程,收獲及感觸頗多。
我與20__年參加物業(yè)保安工作至今,在這段時(shí)間來(lái)我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,簡(jiǎn)單地看作是站站崗,巡邏時(shí)隨便走走,對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對(duì)物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識(shí)到:
一、天下大事,必做于細(xì):這句話(huà)的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于住戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。住戶(hù)往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶(hù)留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀(guān)察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀(guān)察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外,給住戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀(guān)四路,耳聽(tīng)八方。
三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏(yíng)得隊(duì)員的信任和支持,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀(guān)念。
四、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的治安管理方針,時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶(hù)的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全。
五、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。
以上是我入司以來(lái)力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀(guān)三年來(lái)的工作,客觀(guān)的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,需有意識(shí)的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。
2、自身的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),保安是物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的處理員,不管業(yè)主對(duì)保安提出報(bào)修或任何意見(jiàn),保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地履行我的工作職責(zé)。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺(jué)沒(méi)一點(diǎn)軍事素質(zhì),無(wú)精打采,尤其崗?fù)?。最起碼要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,并定期進(jìn)行訓(xùn)練。
以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
新的開(kāi)始意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
公司是我家心得篇十三
第一段:引言(150字)
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中,公司運(yùn)營(yíng)和管理的效率和穩(wěn)定性,是決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。作為一名公司職員,我有幸參與并親身體驗(yàn)了公司的日常運(yùn)作,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在公司工作中積累的經(jīng)驗(yàn),以及這些經(jīng)驗(yàn)帶給我和公司的益處。
第二段:高效溝通(250字)
在公司的日常運(yùn)作中,高效溝通是至關(guān)重要的。無(wú)論是內(nèi)部溝通還是與外部合作伙伴的溝通,良好的溝通能夠確保信息的完整和準(zhǔn)確傳遞,從而避免誤解和延誤。我所在的公司注重培養(yǎng)員工的溝通能力,通過(guò)定期的溝通培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高了員工的溝通技巧和溝通意識(shí)。我從中學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的意見(jiàn),也積極與同事交流和協(xié)作。這種高效溝通的成果直觀(guān)地體現(xiàn)在工作效率的提高和團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng)上。
第三段:積極思維(250字)
在公司的工作中,積極的思維態(tài)度是非常重要的。積極思維能夠幫助員工更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難,保持工作的動(dòng)力和熱情。我在公司工作的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了積極面對(duì)問(wèn)題,并尋找解決問(wèn)題的方法。我發(fā)現(xiàn),抱怨和抱怨只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力,而積極思維能夠激發(fā)創(chuàng)造力,并且在實(shí)際工作中產(chǎn)生更好的結(jié)果。我也看到了同事們通過(guò)積極思維獲得的成功經(jīng)驗(yàn),讓我深信積極思維能夠帶來(lái)積極的結(jié)果。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作(250字)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是公司有效運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素之一。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于個(gè)人能力的強(qiáng)弱,更取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)。我在公司工作的過(guò)程中,與團(tuán)隊(duì)成員一起完成一些具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。通過(guò)充分的溝通和配合,我們能夠無(wú)縫協(xié)作,共同克服困難,取得更好的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅加強(qiáng)了工作效率,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作意識(shí)。我通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)踐,認(rèn)識(shí)到一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)公司取得成功的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)(300字)
通過(guò)在公司的工作中積累的經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到高效溝通、積極思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于公司的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)帶給我持續(xù)的成長(zhǎng)和提升,并為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己在高效溝通、積極思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的優(yōu)勢(shì),以更好地為公司服務(wù)并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信,只有在一個(gè)良好的工作環(huán)境中,每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的最佳能力,公司才能夠不斷成長(zhǎng)和創(chuàng)新。最后,感謝公司為我提供了這樣的平臺(tái),讓我成長(zhǎng)為一個(gè)全面發(fā)展的職員。
公司是我家心得篇十四
在大學(xué)期間,我有幸獲得了一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)入了一家知名跨國(guó)公司。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深切感受到了公司的運(yùn)作方式和企業(yè)文化,從中受益匪淺。
第二段:對(duì)公司的組織架構(gòu)和流程的認(rèn)識(shí)
在實(shí)習(xí)期間,我對(duì)公司的組織架構(gòu)和流程有了更深刻的認(rèn)識(shí)。公司清晰而有序的層級(jí)結(jié)構(gòu)讓我明白每個(gè)員工的角色和職責(zé)。不同部門(mén)之間的協(xié)作互動(dòng),讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人在自己的崗位上努力工作,促進(jìn)公司的整體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
第三段:體會(huì)公司對(duì)員工的關(guān)懷與培養(yǎng)
公司對(duì)員工的關(guān)懷和培養(yǎng)讓我印象深刻。公司為員工提供了良好的發(fā)展平臺(tái),鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升技能和知識(shí)水平。公司還定期組織員工活動(dòng)和團(tuán)建,增進(jìn)員工之間的交流和凝聚力。這種關(guān)懷和培養(yǎng),讓我激發(fā)了更多的工作熱情和動(dòng)力。
第四段:對(duì)企業(yè)文化的感悟
公司獨(dú)特的企業(yè)文化給我留下了深刻的印象。公司注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,鼓勵(lì)員工積極參與,共同創(chuàng)造價(jià)值。公司還重視開(kāi)放和創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工提出自己的想法和見(jiàn)解。這種積極向上的企業(yè)文化,讓我相信團(tuán)隊(duì)的力量和自身的潛力。
第五段:對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和展望
總結(jié)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深刻感受到了公司的專(zhuān)業(yè)性和合作性,同時(shí)也意識(shí)到了自己的不足之處。在未來(lái),我將積極參與公司的培訓(xùn)項(xiàng)目,提升自己的技能和知識(shí)水平。同時(shí),我也希望能夠?qū)?shí)習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后的工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)公司的了解更全面,也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。我將不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。同時(shí),我也會(huì)牢記公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān),將其融入到自己的工作中,與團(tuán)隊(duì)一起共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)銳意進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我也更加堅(jiān)定了從事相關(guān)行業(yè)的決心,我相信,未來(lái)的道路會(huì)越來(lái)越寬廣。
公司是我家心得篇十五
婚慶公司心得要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的婚慶公司心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【婚慶公司心得精選5篇】,供你選擇借鑒。
婚慶公司的發(fā)展和壯大需要有一個(gè)集體的組織和配合,還要有很好的執(zhí)行力。以婚慶公司為點(diǎn)延伸發(fā)展組織團(tuán)隊(duì)。當(dāng)所有人圍繞你這點(diǎn)時(shí),你就取得了成功。
二十一世紀(jì)的婚慶行業(yè),是感性的是有靈魂的是快樂(lè)的,是充滿(mǎn)創(chuàng)新創(chuàng)意的快樂(lè)行業(yè)。我們每一個(gè)婚慶人都應(yīng)該為了這份行業(yè)感到自豪感到驕傲。
短短的數(shù)月,讓我深深的迷戀上了這個(gè)行業(yè),從最初的感性趣,到現(xiàn)在的迷戀,我也經(jīng)過(guò)了一個(gè)過(guò)程,里面有無(wú)助,迷茫和困惑。但走過(guò)來(lái)了之后,我仿佛抓住了一個(gè)希望和一個(gè)愿景,一個(gè)另自己可以付出一生的職業(yè)和快樂(lè)。我喜歡,所以我愛(ài),我愛(ài)所以濃。
這半年來(lái)我最大的收獲,首先是這個(gè)行業(yè),其次就是認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè)里面感性的策劃師,主持人,攝像師,花藝師,燈光師,等等。真誠(chéng)的祝福大家在這條路上能越走越遠(yuǎn)。
接下來(lái)是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個(gè)點(diǎn)談一談。
現(xiàn)在市面上有很多家婚慶公司,有很多婚慶公司的規(guī)模太小,或者人員的配備不足,滿(mǎn)足于一周做兩到三場(chǎng)婚禮,屬于“小弄弄”,這種婚慶公司一般滿(mǎn)足于溫飽,招集幾個(gè)零散人員幫忙,沒(méi)有整體理念的專(zhuān)業(yè)人員,這種婚慶公司的價(jià)格往往極其低廉,在一、兩千元的婚禮中,還要追求最大利潤(rùn),除去收益,成本可想而知,在這種運(yùn)作方式下很難有好的婚禮,更不用講精品出現(xiàn),求得“平穩(wěn)過(guò)渡就非常不錯(cuò)了。其品質(zhì)僅屬普通,甚至屬于“下品”,流水線(xiàn)式的操作,任務(wù)式的完成,使這類(lèi)婚慶公司很難有精品的出現(xiàn)。
一家婚慶公司,無(wú)論大小,首先一定要有專(zhuān)業(yè)的行業(yè)知識(shí),有句俗語(yǔ)叫做麻雀雖小可五臟具全,不斷的積累完善婚禮經(jīng)驗(yàn),當(dāng)你做出一場(chǎng)精品,就會(huì)有十場(chǎng)精品在等著你,任何形式的銷(xiāo)售口碑是最好的傳播方式。所以想發(fā)展好婚慶公司,首先要懷著一顆感恩的心態(tài)用心去祝福別人。千萬(wàn)不要為了掙錢(qián)去糊弄,這是在砸自己的牌子。
應(yīng)該是在品質(zhì)好的婚慶公司里討價(jià)還價(jià),而不是在價(jià)格低廉的婚慶公司里爭(zhēng)取品質(zhì);。
道理很簡(jiǎn)單,只要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題就可以:如果比較而言,價(jià)格下降和品質(zhì)的提高,哪個(gè)相對(duì)容易一點(diǎn)呢?當(dāng)然是前者,因?yàn)槠焚|(zhì)不是簡(jiǎn)單的主觀(guān)因素可以決定的,品質(zhì)受到各方面條件的限制,品質(zhì)差的婚慶公司,你給他十萬(wàn),他也往往跳不出自己的局限性。
關(guān)于攝影攝像。
永遠(yuǎn)要有這樣一個(gè)概念,你選的是攝影師、攝像師,而不是攝影機(jī),攝像機(jī),手里拿著高級(jí)照相機(jī)的人,未必一定會(huì)是高手,關(guān)鍵是水平,有的時(shí)候老式的海鷗牌照相機(jī)也能拍出驚世駭俗的作品,關(guān)鍵看理念和技術(shù),當(dāng)然先進(jìn)的設(shè)備可以起到很好的輔助作用,但決不是第一位要考慮的。這里主要從婚禮攝影的拍攝風(fēng)格角度考慮攝影攝像師的選擇。
今年二月二十日至二月二十三日,本人參加了由北京優(yōu)愛(ài)兄弟文化傳媒有限公司組織的,著名婚禮人導(dǎo)師張鐵龍老師主講的婚慶人高級(jí)講座培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)培訓(xùn)已過(guò)了三個(gè)月了,在張鐵龍導(dǎo)師和時(shí)嘉老師的指導(dǎo)和啟發(fā)下,自己不斷努力,虛心向同行、前輩學(xué)習(xí),同時(shí),通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò),自學(xué)了婚慶人、特別是婚禮司儀方面的有關(guān)知識(shí),感覺(jué)收益非淺。近日內(nèi)心一直有一份沖動(dòng)和感悟,想向同行、前輩們寫(xiě)一份學(xué)習(xí)心得,這不今夜無(wú)法入睡,于是我來(lái)到了電腦前準(zhǔn)備寫(xiě)下我的第一篇文章,如有不妥之處請(qǐng)同行、前輩、老師們多提寶貴意見(jiàn)。
作為一位從軍二十多年,年齡已在四十多歲的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的我,能選擇婚慶司儀這份工作,就得需要有相當(dāng)大的勇氣和決心來(lái)決定這件事,在家人、朋友們的鼓勵(lì)支持下,我終于邁出了這一步;雖然到目前為止還沒(méi)有接一單的活,可是我的內(nèi)心充滿(mǎn)著自信和快樂(lè)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn)、自學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己非常喜歡婚慶人這個(gè)角色,愿意做婚慶司儀這份工作,于是自己就定下了“做積德行善之事,圓和諧幸福之家”的工作理念。另外,自己結(jié)合自己的工作和生活閱歷的一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),給自己從事的婚慶司儀的這份工作做了一點(diǎn)點(diǎn)延伸,那就是在婚慶司儀這份工作不忙的時(shí)候,兼顧著做點(diǎn)單身年輕人的“紅娘”的工作,這給做好婚慶司儀工作帶來(lái)了無(wú)窮的動(dòng)力,也符合自己制定的工作理念。每到周末有我牽線(xiàn)的未婚男女青年要見(jiàn)面時(shí),本人當(dāng)好“紅娘”、做好司儀的這份成就感和責(zé)任感就大增。于是自己也就有了一下幾點(diǎn)不成熟的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn):
一、做事先做人,這是做好任何工作的必然要求。就像著名婚禮人導(dǎo)師張鐵龍給我們授課時(shí),通過(guò)實(shí)際案例和多年的人生體驗(yàn)將怎樣做人這一課就講了一整天,可見(jiàn)做人的重要性。如果連人都做不好,做事會(huì)做不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。做婚慶司儀、做“紅娘”就是在做事,人做好了,此事自然就會(huì)能做好。圍繞做人的話(huà)題,這樣正反面的案例和教訓(xùn)太多了,今天就不展開(kāi)說(shuō)了,我想每個(gè)人對(duì)此觀(guān)點(diǎn)都會(huì)有很深的同感。
二、要想做一位優(yōu)秀的婚慶司儀,就必須得有極大的興趣愛(ài)好和社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到,婚慶這個(gè)行業(yè)雖然是個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),可是并不是掙大錢(qián)的行業(yè)。每個(gè)同行,如果對(duì)此行業(yè)沒(méi)有一點(diǎn)興趣愛(ài)好和社會(huì)責(zé)任感,他是堅(jiān)持不下去的。所以導(dǎo)師講得好,婚慶人和司儀的工作,是藝術(shù)和商業(yè)完美結(jié)合的工作,是積德行善的事業(yè)。
三、要想主持好一場(chǎng)婚禮、做一名優(yōu)秀的婚慶司儀,細(xì)節(jié)決定成敗。我個(gè)人認(rèn)為,凡是從事婚慶司儀這份工作的,不管它學(xué)歷、能力水平有多大差異,一個(gè)底數(shù)就是“沒(méi)有兩把刷子是做不了這份工作的”,所以說(shuō),從事婚慶司儀這份工作的同行、前輩都是有一定的能力素質(zhì)的。每場(chǎng)婚禮規(guī)模是有大小之分,可是新人對(duì)婚慶司儀的要求沒(méi)有高低之分,在新人的眼里他們始終認(rèn)為他們選擇的司儀是最棒的,所以這無(wú)形中就給我們婚慶司儀提出了很高的要求和標(biāo)準(zhǔn),為此我個(gè)人認(rèn)為婚禮司儀在主持每場(chǎng)婚禮時(shí)需要把握一下的幾個(gè)細(xì)節(jié)。一是婚禮主持內(nèi)容要有突出每對(duì)新人個(gè)性的一面,雖然每場(chǎng)婚禮的程序大同小異,可是婚禮稿絕不能千篇一律,否則每對(duì)新人個(gè)性的一面就體現(xiàn)不出來(lái),這就要求我們婚禮司儀平時(shí)多積累,多撰寫(xiě)、多創(chuàng)新這方面的文章;二是音樂(lè)曲子的選配和音樂(lè)聲音的大小一定要與主持稿、現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)景相匹配、要同步?;閼c司儀主持時(shí)、新人和嘉賓代表講話(huà)時(shí),選擇一些非常抒情的音樂(lè)就行,而且播放時(shí)音樂(lè)聲音不要太大,這樣可使整個(gè)婚禮現(xiàn)場(chǎng)控制在司儀的節(jié)奏之中,能使現(xiàn)場(chǎng)很快進(jìn)入一種意境,從而達(dá)到新人滿(mǎn)意、全場(chǎng)人收到教育的這么一個(gè)效果。三是婚慶司儀要對(duì)婚禮現(xiàn)場(chǎng)上的整個(gè)程序了如執(zhí)掌,特別是每個(gè)環(huán)節(jié)之間的過(guò)門(mén)的臺(tái)詞要背記清楚,這樣就不會(huì)出現(xiàn)忘詞、缺項(xiàng)等冷場(chǎng)、尷尬的局面。當(dāng)然了,每場(chǎng)婚禮,婚慶司儀都得把主持稿背下來(lái),特別是人名和酒店的名稱(chēng)不允許有任何的失誤,這是對(duì)婚慶司儀的基本要求,也是婚慶司儀發(fā)揮水平的前提??傊覀€(gè)人認(rèn)為只要把上述的細(xì)節(jié)做到位了就能成為一名優(yōu)秀的婚慶司儀,我對(duì)自己能成為這樣的人充滿(mǎn)著信心并且不斷努力著。
以上是我今年參加婚慶人高級(jí)講座班培訓(xùn)、自學(xué)三個(gè)月以來(lái)的一點(diǎn)心得體會(huì)撰寫(xiě)出來(lái),也算是我在我的博客里撰寫(xiě)的第一篇文章,愿與同行、前輩共享并懇請(qǐng)同行、前輩提出寶貴的批評(píng)意見(jiàn)。
婚慶企業(yè)的成長(zhǎng)和壯大需要有一個(gè)集體的組織和配合,還要有很好的執(zhí)行力。以婚慶企業(yè)為點(diǎn)延伸成長(zhǎng)組織團(tuán)隊(duì)。當(dāng)所有人圍繞你這點(diǎn)時(shí),你就取得了成功。
二十一世紀(jì)的婚慶行業(yè),是感性的是有靈魂的是快樂(lè)的,是充滿(mǎn)創(chuàng)新創(chuàng)意的快樂(lè)行業(yè)。我們每一個(gè)婚慶人都應(yīng)該為了這份行業(yè)感到自豪感到驕傲。
短短的數(shù)月,讓我深深的迷戀上了這個(gè)行業(yè),從最初的感性趣,到現(xiàn)在的迷戀,我也經(jīng)過(guò)了一個(gè)過(guò)程,里面有無(wú)助,迷茫和困惑。但走過(guò)來(lái)了之后,我仿佛抓住了一個(gè)希望和一個(gè)愿景,一個(gè)另自己可以付出一生的職業(yè)和快樂(lè)。我喜歡,所以我愛(ài),我愛(ài)所以濃。
這半年來(lái)我最大的收獲,首先是這個(gè)行業(yè),其次就是認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè)里面感性的策劃師,主持人,攝像師,花藝師,燈光師,等等。真誠(chéng)的祝福大家在這條路上能越走越遠(yuǎn)。
接下來(lái)是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個(gè)點(diǎn)談一談。
1)關(guān)于婚慶企業(yè)的愿景。
現(xiàn)在市面上有不少家婚慶企業(yè),有不少婚慶企業(yè)的規(guī)模太小,或者人員的配備不足,滿(mǎn)足于一周做兩到三場(chǎng)婚禮,屬于“小弄弄”,這種婚慶企業(yè)一般滿(mǎn)足于溫飽,招集幾個(gè)零散人員幫忙,沒(méi)有整體理念的專(zhuān)業(yè)人員,這種婚慶企業(yè)的價(jià)格往往極其低廉,在一、兩千元的婚禮中,還要追求最大利潤(rùn),除去收益,成本可想而知,在這種運(yùn)作方法下很難有好的婚禮,更不用講精品出現(xiàn),求得“平穩(wěn)過(guò)渡就非常不錯(cuò)了。其品質(zhì)僅屬普通,甚至屬于“下品”,流水線(xiàn)式的操作,任務(wù)式的完成,使這類(lèi)婚慶企業(yè)很難有精品的出現(xiàn)。
一家婚慶企業(yè),無(wú)論大小,首先一定要有專(zhuān)業(yè)的行業(yè)知識(shí),有句俗語(yǔ)叫做麻雀雖小可五臟具全,不斷的積累完善婚禮經(jīng)驗(yàn),當(dāng)你做出一場(chǎng)精品,就會(huì)有十場(chǎng)精品在等著你,任何形式的銷(xiāo)售口碑是最好的傳播方法。所以想成長(zhǎng)好婚慶企業(yè),首先要懷著一顆感恩的心態(tài)用心去祝福別人。千萬(wàn)不要為了掙錢(qián)去糊弄,這是在砸自己的牌子。
道理很簡(jiǎn)單,只要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題就可以:如果比較而言,價(jià)格下降和品質(zhì)的提高,哪個(gè)相對(duì)容易一點(diǎn)呢?當(dāng)然是前者,因?yàn)槠焚|(zhì)不是簡(jiǎn)單的主觀(guān)因素可以決定的,品質(zhì)受到各地方條件的限定,品質(zhì)差的婚慶企業(yè),你給他十萬(wàn),他也往往跳不出自己的局限性。
永遠(yuǎn)要有這樣一個(gè)概念,你選的是攝影師、攝像師,而不是攝影機(jī),攝像機(jī),手里拿著高級(jí)照相機(jī)的人,未必一定會(huì)是高手,關(guān)鍵是水平,有的時(shí)候老式的海鷗牌照相機(jī)也能拍出驚世駭俗的作品,關(guān)鍵看理念和技術(shù),當(dāng)然先進(jìn)的設(shè)備可以起到很好的輔助作用,但決不是第一位要考慮的。這里主要從婚禮攝影的拍攝風(fēng)格角度考慮攝影攝像師的選擇。
系別:經(jīng)濟(jì)管學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)/班級(jí):
姓名:
實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。暑期實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他讓我們更了解社會(huì),能夠明確自己的目標(biāo)。暑假在一家婚慶公司實(shí)踐,是個(gè)非常幸福的工作,可以看到很多幸福的人走進(jìn)婚姻的殿堂。原本以為會(huì)時(shí)間很容易的事,實(shí)際體驗(yàn)時(shí)才知道那也是很費(fèi)腦子的,幸福并快樂(lè)著!
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高,越來(lái)越多的人注重婚娶婚嫁,逐漸婚慶的發(fā)展成熟起來(lái)。我本身的專(zhuān)業(yè)是會(huì)展經(jīng)濟(jì)類(lèi),在校期間也接觸過(guò)類(lèi)似節(jié)慶策劃的課程,那時(shí)候就對(duì)婚慶產(chǎn)生了很大的興趣,因此在暑假實(shí)習(xí)的時(shí)候選擇了婚慶公司,一來(lái)向要更好了解這個(gè)行業(yè),二來(lái)也想為今后的創(chuàng)業(yè)打下必要的基礎(chǔ)。
婚慶工作并不需要很高的學(xué)歷,它需要的更多的是好的創(chuàng)意和想法,需要有靈活的頭腦和很強(qiáng)的應(yīng)變能力,對(duì)我這個(gè)初出茅廬的大一生來(lái)說(shuō),開(kāi)始時(shí)連婚禮的基本流程都沒(méi)掌握,只能從最基本的工作做起,端茶倒水、給客人開(kāi)門(mén)、說(shuō)一句“歡迎光臨”,但是隨著工作天數(shù)的增加,我逐漸掌握了婚慶工作的要領(lǐng),對(duì)婚慶服務(wù)、婚慶公司經(jīng)營(yíng)與管理、婚慶影像制作、婚慶服飾與化妝等方面有進(jìn)一步的了解,也能融會(huì)貫通地掌握所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并能靈活應(yīng)用于實(shí)際工作,培養(yǎng)了綜合擇業(yè)能力和工作能力。在這期間,我熟悉了婚慶服務(wù)的基本內(nèi)容和基本流程;熟悉掌握婚禮策劃與主持業(yè)務(wù);熟悉婚禮花藝設(shè)計(jì)、婚禮化妝、婚禮服飾搭配技能;了解婚慶公司經(jīng)營(yíng)與管理;熟悉婚禮攝影攝像與后期制作的基本工作技能;了解所在崗位的職能范圍和工作內(nèi)容。
月落戶(hù)西吉縣,由多位電視從業(yè)人員組成的婚禮策劃服務(wù)團(tuán),秉承著“創(chuàng)意的靈感源自于新人最美麗的故事”這一理念,以及對(duì)幸福的追求、對(duì)愛(ài)情的浪漫,“美麗新娘”敘寫(xiě)著無(wú)數(shù)新人的浪漫婚禮。多年的婚禮策劃布置設(shè)計(jì)歷程,鍛造了美麗新娘婚慶作品時(shí)尚、淡雅、唯美,賦予創(chuàng)意的主題式高品質(zhì)婚禮,以及新穎的創(chuàng)意完美的策劃。如今,旭峰婚慶積多年經(jīng)典婚禮設(shè)計(jì)思維、蓄業(yè)內(nèi)多年各路精英組建美麗新娘婚慶禮儀策劃設(shè)計(jì)工作團(tuán)隊(duì),將完美的策劃和婚禮設(shè)計(jì)師們的新穎創(chuàng)意、執(zhí)行到每一場(chǎng)場(chǎng)婚禮當(dāng)中。
?好的婚禮策劃師,重視溝通策劃的服務(wù),你能夠享受專(zhuān)屬婚禮策劃師“一對(duì)一”的顧問(wèn)式服務(wù),他們會(huì)了解客戶(hù)需求,盡最大努力達(dá)成合作意向,然后為您打點(diǎn)婚禮籌備各項(xiàng)事宜,從婚禮風(fēng)格的確定、設(shè)計(jì)制作各種婚禮用品,拍攝愛(ài)情故事mv到婚禮現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)細(xì)節(jié),為您全程掌控。他們能夠提供專(zhuān)職專(zhuān)責(zé)的服務(wù),好的婚禮策劃師重視新人對(duì)自己婚禮的想法,在預(yù)算的參考下,結(jié)合新人的工作、背景、喜好、認(rèn)識(shí)交往的過(guò)程等,與客戶(hù)溝通策劃出客戶(hù)滿(mǎn)意的婚慶策劃方案、婚期方案、婚期行程方案、婚禮儀式方案,他們參與策劃方案的擬定,最終策劃出最佳方案。許多新人都很擔(dān)心自己的預(yù)算有限,其實(shí)不論是什么樣的預(yù)算,婚禮策劃師都能針對(duì)你的預(yù)算,為你設(shè)計(jì)出獨(dú)特的婚禮。而且根據(jù)你們的實(shí)際情況和花費(fèi)重點(diǎn),能幫你省下不少不必要的開(kāi)支。好的婚禮策劃師都有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕槎Y統(tǒng)籌服務(wù),由于結(jié)婚的過(guò)程十分繁瑣,因此在婚禮統(tǒng)籌上,必須要針對(duì)各種不同的狀況作確認(rèn),修改以及時(shí)間點(diǎn)的提醒,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貫樾氯颂嵝巡煌瑫r(shí)間該做的事該選購(gòu)哪些結(jié)婚用品,執(zhí)行婚前代辦事務(wù),如代訂酒席,代為租車(chē),代發(fā)請(qǐng)柬,代為聯(lián)系外景公園等等,具體項(xiàng)目會(huì)與新人協(xié)商制定;他們還會(huì)提供婚禮用品的設(shè)計(jì)和采購(gòu)供您參考,也會(huì)負(fù)責(zé)婚慶攝像、攝影的全過(guò)程及后期制作,讓新人不需擔(dān)心漏掉任何一項(xiàng),也不用煩惱手忙腳亂,讓婚禮有最完美的呈現(xiàn)。他們有化繁為簡(jiǎn)的單一窗口,在籌備婚禮的過(guò)程中,客戶(hù)必須要和各服務(wù)提供商接洽和議價(jià),因此婚禮策劃師必須擔(dān)任起總聯(lián)絡(luò)人的角色,以新人需求及預(yù)算選擇最適合的人員及產(chǎn)品,讓所有的婚事簡(jiǎn)化成單一窗口的服務(wù)。機(jī)動(dòng)性的婚禮現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),婚禮當(dāng)天應(yīng)該是最完美的呈現(xiàn),婚禮策劃師將作為督導(dǎo)出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),幫新人處理各項(xiàng)事宜,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,讓新人消除緊張的心情,享受婚禮的喜悅。
根據(jù)老板的教導(dǎo)和自己幾周的工作總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1、良好的態(tài)度和形象面對(duì)顧客。
讓婚禮成為他們難忘的經(jīng)歷,在談?wù)摿鞒痰倪^(guò)程中要有寬闊的思維能力,這在我們?cè)O(shè)計(jì)獨(dú)具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒(méi)一個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真了解顧客自身的需要,直到顧客滿(mǎn)意并認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的每一句話(huà)。對(duì)于一些不能滿(mǎn)足的需要,要學(xué)會(huì)用委婉的方法來(lái)表達(dá),不要與客人沖突,要微笑待客,只有態(tài)度到位了客人會(huì)理解問(wèn)題的根本。衣著不能隨隨便便,樹(shù)立良好的形象才能讓顧客放心。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,要標(biāo)新立異。
首先要做的是策劃婚禮流程,讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個(gè)環(huán)節(jié)外,我們還策劃了一場(chǎng)獨(dú)具一格的誓詞表決心的環(huán)節(jié),就是讓新娘對(duì)新郎提出要求,當(dāng)然要求是我們事先準(zhǔn)備好的電影河?xùn)|獅吼的精彩對(duì)白,為了讓活動(dòng)進(jìn)入高潮,我們還準(zhǔn)備了一紙文字憑證,讓新郎立下終身契約??紤]到新郎新娘都在海洋館工作,我們準(zhǔn)備把婚禮的主色調(diào)定為海水的顏色。除此之外,主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個(gè)環(huán)節(jié)。然后是布置會(huì)場(chǎng),老板說(shuō)婚禮的成功與否,有一半的因素在會(huì)場(chǎng)的布置上,所以我們?cè)跁?huì)場(chǎng)的布置上花費(fèi)了很多時(shí)間,并且充分展示了設(shè)計(jì)學(xué)生的設(shè)計(jì)才能。
本來(lái)是學(xué)設(shè)計(jì)的我本以為會(huì)很有成就感,沒(méi)想到就這么失敗了,不過(guò)老板還是對(duì)我信心十足,說(shuō)第一次不知不熟練以后會(huì)好的。所以布置會(huì)場(chǎng)這兩天是越來(lái)越有干勁。對(duì)于沒(méi)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)結(jié)婚原來(lái)有好多禮節(jié),雖然走的是西式風(fēng),不過(guò)中國(guó)人去辦的婚禮難免不意間就已經(jīng)帶了很多中國(guó)禮節(jié)。
3、自信昂揚(yáng),禮貌待人。
雖然只是在婚慶公司實(shí)踐,但也要盡心盡力的埋頭于該做的工作,也不能一味的服從或是滿(mǎn)足,要有自己的思想。自己的職責(zé)之是做好實(shí)踐,為以后畢業(yè)找經(jīng)驗(yàn),而超出能力之外就要用溫和的態(tài)度告訴客人告訴老總自己不能勝任,這樣大家會(huì)理解我們的力所不及。社會(huì)各行各業(yè)的人員都是社會(huì)服務(wù)行業(yè)的一份子,不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業(yè),也能體現(xiàn)出自己的人身價(jià)值社會(huì)價(jià)值,其他任何工作都是平等的。
人對(duì)你刮目相看,在整個(gè)過(guò)程中客人才會(huì)得到“物有所值”的相應(yīng)服務(wù)心甘情愿的請(qǐng)你做事。樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念要樹(shù)立來(lái)者都是客,一視同仁的觀(guān)念,不能另眼相看,富有的一張燦爛的嘴臉,貧窮的不理不睬。對(duì)于客人的尊重十分重要,服務(wù)這一行業(yè),就是一種無(wú)形而又十分有原則的行業(yè),禮貌是十分重要的一塊,但客人不禮貌也可以用一種特別的方式回應(yīng),前提是沒(méi)有直接人生攻擊沒(méi)有惡意中傷的情況下,忍無(wú)可忍時(shí)一定要冷靜對(duì)待,切勿起正面沖突。作為大學(xué)生的我們必須要做出該有的素質(zhì),該有的禮貌來(lái)待人,該有的信心來(lái)工作。
總結(jié)收獲。
在實(shí)踐中成長(zhǎng),成長(zhǎng)時(shí)實(shí)踐,讓人生的閱歷能夠更加茁壯的成長(zhǎng),直至長(zhǎng)成一棵參天大樹(shù),讓自己能遮風(fēng)能避雨,不被風(fēng)吹不被日曬,這樣我們才能自信的走自己的路。讓我們?cè)诹硪环N環(huán)境下鍛煉自己的意志力,另一種沒(méi)有父母的保護(hù)抑和學(xué)校的庇護(hù),憑著自己的雙手走出自己的道路,讓著這人生的閱歷更加豐富多彩。這樣我們才不會(huì)與社會(huì)脫節(jié),才能與時(shí)俱進(jìn),而不是只生活在自己的象牙塔,父母的羽翼,學(xué)校的庇護(hù)下不知世事,涉世未深被別人看不起。所以我們要正確的認(rèn)識(shí)社會(huì),融入社會(huì),它不缺乏光芒卻也并不是光芒的社會(huì),我們要學(xué)會(huì)怎么樣更好的去適應(yīng)社會(huì)、接受社會(huì)的壓力,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為融入社會(huì)的動(dòng)力。不是大學(xué)畢業(yè)就要被放進(jìn)這樣一個(gè)陌生的社會(huì),什么都不懂什么都不會(huì),這樣會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的打擊而可能不堪重負(fù),所以暑期實(shí)踐是十分有必要性的,它不僅鍛煉我們的自身能力讓我們學(xué)到更多專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí),也教會(huì)了我們?nèi)绾蔚挚箒?lái)自社會(huì)的很多壓力,讓我們不至于一走進(jìn)社會(huì),走出父母和學(xué)校給我們的保護(hù)后更有毅力走過(guò)一個(gè)個(gè)困難坎坷。我們要適應(yīng)這種變化,因?yàn)楦改冈诼睦先?,銀絲也越來(lái)越多,小時(shí)候父母是我們的避風(fēng)港,長(zhǎng)大后父母老了我們?cè)撌歉改傅谋茱L(fēng)港了,為此我們需要加倍的努力、加倍的學(xué)習(xí)讓父母后半輩子的避風(fēng)港更結(jié)實(shí),同時(shí)也讓自己以后的生活更美好幸福。
我們需要實(shí)踐,實(shí)踐是一種能鍛煉人生的機(jī)會(huì),也是逐漸邁入社會(huì)的鋪墊,每個(gè)人都應(yīng)該在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)付諸于實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷充實(shí)在充實(shí)中不斷學(xué)習(xí)。就在這不知不覺(jué)的實(shí)踐當(dāng)中,不知不覺(jué)的充實(shí)學(xué)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)歷用財(cái)富是不能衡量的。我們已經(jīng)融入到了半個(gè)社會(huì)當(dāng)中,隨著時(shí)間次數(shù)的增多也會(huì)越來(lái)越了解這個(gè)社會(huì),當(dāng)我們真正邁出校門(mén)的那一刻,我們就不會(huì)惶恐了,而是很快的融入社會(huì),擔(dān)負(fù)起自己因該擔(dān)負(fù)的責(zé)任,而不是再用那一副稚嫩的肩膀?qū)e人說(shuō)我什么都不會(huì),因?yàn)槲覀冋娴囊呀?jīng)在慢慢長(zhǎng)大慢慢成熟,隨著時(shí)間的磨練。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到自己還有很多方面的不足,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,例如專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺、動(dòng)手能力不足等等。以前在學(xué)校都只是純粹地學(xué)習(xí)、上課,熟不知這些學(xué)到的知識(shí)到底能在社會(huì)上起到什么用處。如今,實(shí)習(xí)讓我明白雖說(shuō)我們平時(shí)上的理論課道理性太強(qiáng)操作性太弱,可與我們的專(zhuān)業(yè)總會(huì)有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,我們?nèi)f不可就輕視這些理論課,因?yàn)橹挥袚碛辛诵酆竦闹R(shí)素養(yǎng),才能在以后的實(shí)際操作中游刃有余。經(jīng)歷一個(gè)暑假的實(shí)習(xí),我真的體會(huì)到了干什么都不簡(jiǎn)單。雖然累的時(shí)刻我也會(huì)抱怨,但是過(guò)得很充實(shí),這算是我第一次真實(shí)意義的接觸社會(huì),是我的第一份工作,我也完全體會(huì)到了工作的愉快。原來(lái),領(lǐng)導(dǎo)的一句表?yè)P(yáng),同事的一句關(guān)懷,都是我感到了無(wú)比的開(kāi)心,也學(xué)會(huì)了與同事相處。這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了許多以前不會(huì)的,并且學(xué)校里也不會(huì)教的東西,增強(qiáng)了我的能力,讓我更加相信,只要全力我真的謝謝給我機(jī)會(huì)讓我得到鍛煉的人們,是他們讓我過(guò)了一個(gè)充實(shí)而有意義的暑假。我認(rèn)清了自己需要什么,自己想學(xué)什么,在回到校園以后,我更明確了學(xué)習(xí)的目的和方向,讓我從以前的迷茫尋覓者蛻變?yōu)楝F(xiàn)在的目標(biāo)奮斗者。以前的我,總是忙忙綠綠地學(xué)習(xí),忙忙綠綠地生活,紛繁多樣的學(xué)科擺在面前的時(shí)候,我感覺(jué)到的是一陣陣的空虛與徘徊。我不知道自己該往哪方面努力,我不知道自己今后的方向如何,只知道一味地按教學(xué)流程盲目地向前,卻從未想過(guò)目的地是哪里。而通過(guò)這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在,往后的大學(xué)生活我會(huì)朝著它鏗鏘邁步、奮勇向前。感謝這次的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí),更感謝指導(dǎo)老師的熱心介紹。
大學(xué)就是一個(gè)象牙塔,社會(huì)就像是競(jìng)技場(chǎng),而實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競(jìng)技場(chǎng)的準(zhǔn)備階段,實(shí)習(xí)提供的這一機(jī)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到了真正的職場(chǎng),帶給我很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái),在從學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn),相信會(huì)讓我終生受益,并使我在大四畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
暑假我找了一份特別有意義的實(shí)習(xí)工作,那就在婚慶公司實(shí)習(xí)婚慶助理。主要工作就是幫婚慶公司出謀劃策,布置婚禮現(xiàn)場(chǎng),我覺(jué)得這將是我實(shí)習(xí)的最有意義,最幸福的職業(yè)。
在婚慶公司實(shí)習(xí)后才知道,原來(lái)策劃一個(gè)完整的婚禮是非常傷神的。實(shí)習(xí)期間,我跟著指導(dǎo)老師舉辦了一場(chǎng)婚禮,是男方主辦的,接下這個(gè)單子后,首先要做的就是策劃整個(gè)婚禮的流程,怎么樣讓婚禮更加精彩出眾。除了拜父母之外,我們還策劃了一場(chǎng)表決心活動(dòng),就是讓新娘提出要求,讓新郎來(lái)完成,我們事先從電影里準(zhǔn)備好了一些經(jīng)典的對(duì)白,為了讓活動(dòng)更加有趣,我們還要新郎寫(xiě)下憑證,訂下終生契約。因?yàn)樾吕尚履锒际窃诃h(huán)保企業(yè)上班,所以這次婚禮的主色調(diào)我們定為環(huán)保的綠色,這只是一份策劃,光看看都覺(jué)得復(fù)雜了,但是我覺(jué)得很值得,畢竟是成就一對(duì)新人,這點(diǎn)辛苦還是應(yīng)該的。
接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作就是協(xié)助經(jīng)理布置婚禮現(xiàn)場(chǎng)了,指導(dǎo)老師告訴我一場(chǎng)婚禮是否成功有一半的原因是在會(huì)場(chǎng)的布置上,所以在婚禮會(huì)場(chǎng)的布置上我下了很多的功夫,也用了很多的實(shí)踐,為了讓環(huán)境浪漫溫馨,我推薦用疊加的層布,大家也很贊同我的意見(jiàn),這讓我很高興,指導(dǎo)老師還要我們用高腳杯堆成一個(gè)塔,方便倒香檳,每個(gè)杯子里還放了玫瑰花瓣,很好看,很浪漫。
最后最活躍的就是婚禮主持了,我實(shí)習(xí)的這家婚慶公司的主持人經(jīng)驗(yàn)豐富,但是上臺(tái)前還是有點(diǎn)緊張,他主持的時(shí)候我們都已經(jīng)安排好了,整個(gè)婚禮主持步驟都很清晰,一個(gè)小時(shí)左右,婚禮就結(jié)束了,看著成就了一對(duì)新人,我的心里也感到很幸福,被他們的幸福感染了。
這是我在婚慶公司實(shí)習(xí)期間參與組織的第一次婚禮,讓我記憶猶新,經(jīng)歷了一個(gè)暑假的實(shí)習(xí),我體會(huì)到了工作的辛苦,在布置婚慶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候真的特別的辛苦,我也抱怨過(guò),但是我卻沒(méi)想過(guò)放棄,每天都過(guò)的很充實(shí)。這次實(shí)習(xí)是我第一次接觸社會(huì),到社會(huì)這個(gè)大講堂上學(xué)習(xí)歷練,讓我成長(zhǎng)了不少。在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了大家的贊許,我想我的付出是值得的。
公司是我家心得篇十六
第一段:認(rèn)識(shí)
進(jìn)入公司是每個(gè)職場(chǎng)人士的開(kāi)始,和所有新員工一樣,我對(duì)公司的陌生感讓我感到很緊張。然而,通過(guò)與同事們的相處和老員工的指導(dǎo),我逐漸熟悉了公司的文化和運(yùn)作方式。我了解到,公司追求的是高效、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新,員工之間注重團(tuán)隊(duì)合作和相互支持。這種認(rèn)識(shí)讓我在公司的前期適應(yīng)中感到更加舒適,也更有信心去發(fā)揮自己的才能。
第二段:學(xué)習(xí)
在公司,學(xué)習(xí)是我最重要的任務(wù)之一,我了解到在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的公司,學(xué)習(xí)是不可缺少的。在入職后的幾個(gè)月,我參加了多個(gè)培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了許多相關(guān)技能和知識(shí)。除了公司組織的培訓(xùn),我們還鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí),并提供了相關(guān)資源和支持。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升技能,我能更好地勝任工作,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段:成長(zhǎng)
在公司,我不僅僅是一個(gè)員工,更是一個(gè)有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)的個(gè)體。公司為員工提供了良好的晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)。通過(guò)不斷努力和實(shí)踐,我逐漸成為了團(tuán)隊(duì)的核心成員,并得到了一些重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)。這種成長(zhǎng)讓我更加自信,也更加有動(dòng)力去追求更高的目標(biāo)。同時(shí),公司還注重員工的綜合素質(zhì)提升,通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)和培訓(xùn),幫助員工全面發(fā)展,并提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作
公司注重團(tuán)隊(duì)合作是我在公司工作中最深刻的體會(huì)之一。在一個(gè)有著多個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的大公司中,要實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作并不是一件容易的事情。然而,通過(guò)各種溝通和協(xié)作的方式,我發(fā)現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)合作能力非常強(qiáng)大。每個(gè)人都很愿意傾聽(tīng)并尊重別人的意見(jiàn),一起解決問(wèn)題和迎接挑戰(zhàn)。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我們?cè)诠ぷ髦懈痈咝Ш陀谐尚В沧屛腋械椒浅s幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分。
第五段:感恩與回饋
在公司工作的一段時(shí)間里,我對(duì)公司充滿(mǎn)了感恩之情。公司為我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái),幫助我成長(zhǎng)為一個(gè)更好的職場(chǎng)人士。因此,我也希望能回饋公司的支持和培養(yǎng)。我積極參與公司的公益活動(dòng),為社區(qū)和環(huán)境做出一份力量。同時(shí),我也愿意和新人分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),幫助他們更好地適應(yīng)和融入公司。對(duì)公司的感恩之情也激勵(lì)我在工作中不斷進(jìn)取,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
公司心得體會(huì),是我在公司工作中的寶貴收獲。通過(guò)與同事們的相處和與公司的共同成長(zhǎng),我了解到了團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)的重要性,也明白到了感恩和回饋的價(jià)值。在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些精神,為公司的發(fā)展和員工共同進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
公司是我家心得篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好,我是xxx,今天我演講的題目是溫暖。
剛剛接到公司團(tuán)支部要舉辦這次演講活動(dòng)的通知時(shí),我內(nèi)心有一絲膽怯,因?yàn)槲冶救瞬皇且粋€(gè)很擅長(zhǎng)在臺(tái)上表現(xiàn)自己的人,不過(guò)最后我選擇了積極參與。我要先突破自己、提升自己,給自己一個(gè)站在臺(tái)上的機(jī)會(huì),才能有機(jī)會(huì)去接觸更多的人,做更好的事。但同時(shí)我來(lái)更是因?yàn)檫@次的主題“我的企業(yè)我的家”,作為剛剛踏入社會(huì)的青年,我需要以更青春的活力,更朝氣的熱情投入工作中。當(dāng)然作為一個(gè)新人自然欠缺的就是交流,站在這個(gè)臺(tái)上,與人交流,與己交流,在互動(dòng)中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。
來(lái)到監(jiān)理公司已經(jīng)兩年,在這里首先接觸的就是公司“上善若水的乙方文化”。水極具靈性與塑造力,這也就代表著我們的平常工作需要靈活,認(rèn)真,仔細(xì)和堅(jiān)韌。水凝成冰則賦予了水堅(jiān)硬的內(nèi)心和矗立的秉性,一如我們的工作要求我們做到公正,公平,恪守崗位還需要在誘惑來(lái)時(shí)堅(jiān)守本心。當(dāng)然這是我們的工作態(tài)度,但是在和同事相處時(shí)我們則需要多一份關(guān)心,多一份包容與諒解。在工作之余,同事之間相互學(xué)習(xí),唱歌跳舞,各種文藝活動(dòng)就成了我們交流的平臺(tái),我們不是娛樂(lè)活動(dòng)的'專(zhuān)業(yè)人士,卻在相處中熟識(shí)。當(dāng)然來(lái)到公司這么久自然也少不了各種各樣的運(yùn)動(dòng)比賽,說(shuō)實(shí)話(huà),我的運(yùn)動(dòng)成績(jī)從沒(méi)合格過(guò),但還是在公司組織的活動(dòng)中參與進(jìn)去,一個(gè)人的運(yùn)動(dòng)或許乏味,眾人聚在一起就是團(tuán)體的魅力,也正是這樣我們總會(huì)要說(shuō)“這種感覺(jué)很不同,很溫暖”。是的,就是溫暖,這是我們的企業(yè),也是我們共有的家,家之一字一直以來(lái)都代表著庇護(hù)與傳承,庇護(hù)著家里的人,傳承著家中文化。企業(yè)如家,作為新生代的我們,在前輩的庇護(hù)與教導(dǎo)中成長(zhǎng),在實(shí)際工作中傳承企業(yè)的文化與力量,一如水入大川,綿綿不絕。工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種契機(jī),它在代表著自己獨(dú)立的同時(shí),也意味著付出與收獲。金牌羽毛球教練李永波談到他正在練羽毛球的兒子李根時(shí)說(shuō)“如果想成為世界冠軍,只有比別人付出的更多?!蔽覀兊母冻鲆欢ㄊ呛褪斋@成正比的。只有勤奮工作,認(rèn)真并有創(chuàng)造性地履行工作職責(zé),才有可能收獲得更多。不必?fù)?dān)心別人干得比你少卻和你拿著同樣的報(bào)酬,經(jīng)歷的越少收獲也就越少,時(shí)間對(duì)人人都是公平的,它會(huì)以不經(jīng)意的方式平衡其中的得失。態(tài)度決定人生,對(duì)生活報(bào)著積極的心態(tài),才能積極地工作。
親愛(ài)的同事們,讓我們共同燃起對(duì)事業(yè)的激情,在企業(yè)精神的照耀下,放飛每一個(gè)音符,跳動(dòng)每一個(gè)旋律,攜手前行,真情關(guān)愛(ài),讓我們心貼心,以企業(yè)為家,向著我們輝煌的明天奮進(jìn),把我們的家園建設(shè)的更加美好。
公司是我家心得篇十八
十分感謝能有這么一次機(jī)會(huì),同時(shí)參觀(guān)了恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽和中國(guó)出口信用保險(xiǎn)河南分部。這要得益于巴老師的努力,使我們能有機(jī)會(huì)獲得這個(gè)對(duì)大學(xué)四年而言都很難得的參觀(guān)實(shí)踐機(jī)會(huì),能夠很榮幸的獲得一個(gè)更高一些的平臺(tái),用更廣闊的角度審視自己,工作,以及保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。
最先參觀(guān)的是恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽。通過(guò)對(duì)公司各個(gè)部門(mén)的參觀(guān),我們對(duì)恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽有了更感性更真切的認(rèn)識(shí),在會(huì)議室等候的時(shí)候又通過(guò)公司的宣傳片和宣傳歌曲對(duì)其了解了更多。就我個(gè)人而言,對(duì)它最突出的印象就是它的“始于自律、合于知行、成于同心”的品牌價(jià)值觀(guān),以及“生活比生存更廣闊”的品牌主張。
品牌價(jià)值觀(guān)對(duì)一個(gè)公司的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。一個(gè)好的企業(yè),自誕生之日起就能夠顯示出其優(yōu)良的血統(tǒng),并能在日后的發(fā)展中把這種血統(tǒng)不斷改良,使企業(yè)獲得強(qiáng)大的并能夠持續(xù)發(fā)展的生命力。我想這也就是為什么中外合資而成的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽可以在日漸白熱化的人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟并日漸壯大的重要理由。
生活理應(yīng)比生存更寬廣。我覺(jué)得我們不應(yīng)僅僅把“生活比生存更寬廣”看做一個(gè)品牌主張——一個(gè)人壽保險(xiǎn)關(guān)于通過(guò)產(chǎn)品使人們獲得更高生活享受的主張,也應(yīng)該把它看作為一種人生主張。這個(gè)世界上理應(yīng)有許多比金錢(qián)權(quán)勢(shì)更重要的東西。那就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),自我生活質(zhì)量的提高,自我追求的滿(mǎn)足。而生存不應(yīng)該僅僅是奮斗的終極目標(biāo),它應(yīng)該是生活的附加品,是使我們能夠獲得更加美好生活的前提。如果僅僅為了生存而生存,這樣的人生,未免太浪費(fèi)了些。
再次就是,有個(gè)性方能被記住。雖然保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)有了很大發(fā)展,但也存在很多問(wèn)題。壽險(xiǎn)領(lǐng)域的對(duì)消費(fèi)者誤導(dǎo)投保行為、財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域的理賠難,已經(jīng)成為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的兩大障礙,不誠(chéng)信的行為已經(jīng)影響到整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的前途。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽在這方面另辟蹊徑,采用“職員制、顧問(wèn)式服務(wù),更像是貼身管家的服務(wù)”,很自然的就用溫暖而貼心的服務(wù)獲得人們的信任,從而也為自身的發(fā)展壯大起到了至關(guān)重要的作用。另辟蹊徑應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)已日趨白熱化的壽險(xiǎn)市場(chǎng),或許是明智的選擇。
其次就是它室內(nèi)設(shè)施的簡(jiǎn)單和對(duì)職員的人文關(guān)懷。用簡(jiǎn)單的室內(nèi)設(shè)施給員工減壓;用公司的人文關(guān)懷告訴員工:只要你努力,就會(huì)有所成,公司就會(huì)給你相應(yīng)的禮遇。這或許也是基于很簡(jiǎn)單的一個(gè)道理:你想要獲得什么,就必須先付出什么。年輕氣盛的我們更多時(shí)候可能好高騖遠(yuǎn),選擇公司上更喜歡顯赫華麗的裝潢或擺設(shè),卻忽略掉了公司的發(fā)展?jié)摿凸镜奈幕滋N(yùn)?!芭P虎藏龍”一詞已經(jīng)清楚的告訴了我們,真正深藏不露的才是高人。這也給我們上了生動(dòng)的一課:有時(shí)候,簡(jiǎn)單的,未必不是最好的。相信會(huì)對(duì)我們以后的就業(yè)選擇上有很大的幫助。
最后就是和恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽河南分公司總經(jīng)理呂方溝通中大家都比較關(guān)注的公司招聘事情。如老師此前經(jīng)常和我們說(shuō)起的,畢業(yè)生想要進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)很難,而且大多數(shù)時(shí)候保險(xiǎn)公司對(duì)外招聘的都只是個(gè)人代理人。就算稱(chēng)代理人職員化的恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽,依然存在兩年的代理期。這就產(chǎn)生了一個(gè)兩難命題:一方面,大學(xué)畢業(yè)生不愿意做僅有代理合同的代理人。另一方面,保險(xiǎn)公司的代理人職業(yè)素質(zhì)越來(lái)越低,誤導(dǎo)消費(fèi)者,毀壞公司信譽(yù)的可能也就變大。而且就算來(lái)兩年后可以和公司簽訂正式勞動(dòng)合同依然存在問(wèn)題:會(huì)不會(huì)簽訂正式合同后他就產(chǎn)生惰性,不再繼續(xù)努力開(kāi)拓業(yè)務(wù)了?然后就是那些業(yè)績(jī)比較好的代理人可能會(huì)繼續(xù)選擇代理人身份而不是公司員工——因?yàn)閱T工工資有上限,對(duì)其并非太有利。凡事都有兩面性吧,而且我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展本來(lái)就不是太長(zhǎng),希望在以后的發(fā)展中逐漸解決這個(gè)兩難命題。實(shí)現(xiàn)公司和職工的雙贏(yíng)。
第二站參觀(guān)的是中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司。碰巧我們小組作業(yè)講的就是出口信用保險(xiǎn)這一塊兒,可是聽(tīng)了羅經(jīng)理所講,很容易的就感覺(jué)出我們之間巨大的差異?;蛘哌@就是專(zhuān)業(yè)的力量吧,我們所講的課件只是基于知識(shí)本身,而羅經(jīng)理卻可以將這些知識(shí)通過(guò)案例講解和實(shí)際深入淺出的結(jié)合起來(lái),讓我們對(duì)出口信用保險(xiǎn)的流程有了更加明確的認(rèn)知,就像如何對(duì)各個(gè)國(guó)家進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),如何進(jìn)行報(bào)表分析。同時(shí)讓我們對(duì)其重要性和意義有了更加明晰的認(rèn)識(shí)。
在其講解的同時(shí)也讓我們更加明白了從學(xué)生到專(zhuān)業(yè)人士的距離??炊环輬?bào)表需要很多東西,不僅是知識(shí)層面的各種技能,譬如英語(yǔ),譬如貿(mào)易術(shù)語(yǔ),譬如國(guó)際結(jié)算,譬如風(fēng)險(xiǎn)管理,同時(shí)也有各種專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)在里面。座談的時(shí)候老師曾笑說(shuō),他和楊總當(dāng)初也不知道怎么回事就進(jìn)入到保險(xiǎn)這個(gè)領(lǐng)域了。術(shù)業(yè)專(zhuān)攻,無(wú)論什么時(shí)候開(kāi)始都不算晚,只要你決定好自己的人生和事業(yè)奮斗方向。就想,所謂的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),或許才是我們大學(xué)四年需要修得的最最重要的東西。畢竟知識(shí)可以通過(guò)各種途徑習(xí)得,而專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)卻是決定你事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
其間,楊總很感慨的跟我們說(shuō)起他初到河南,如何單槍匹馬的開(kāi)始了中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司河南分公司的發(fā)展,對(duì)我產(chǎn)生了很大觸動(dòng)。他也說(shuō)到他們?nèi)绾蔚胶幽系母鱾€(gè)地級(jí)市下邊宣傳普及中國(guó)出口信用保險(xiǎn),如何讓信用保險(xiǎn)為河南省的出口企業(yè)保駕護(hù)航。那是付出了常人很難達(dá)到的辛勞和汗水,才能夠換的現(xiàn)在這么高的出口投保率。
更多時(shí)候我們只看到了成功的光環(huán),卻很容易就忽略掉了背后的那么些付出。
在恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽的時(shí)候,呂總也和我們說(shuō)起,他說(shuō),他基本上是沒(méi)有星期天可以過(guò)的,更多時(shí)候每天都是工作日。
希望我們可以以此為鑒,做好付出的準(zhǔn)備,畢竟生活中很少會(huì)有一蹴而就的成功,一分耕耘才能換得一分收。
楊總也說(shuō)起出口保險(xiǎn)信用如何對(duì)一個(gè)國(guó)家的發(fā)展命脈起著至關(guān)重要的作用,如何對(duì)一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略影響巨大。與其他保險(xiǎn)公司不同的是,它肩負(fù)的是國(guó)家的巨大使命,因而政策性表現(xiàn)的更強(qiáng)一些。不以盈利為目的而以國(guó)家利益為使命是它和其他保險(xiǎn)公司的本質(zhì)區(qū)別。
通過(guò)對(duì)這兩家保險(xiǎn)公司的參觀(guān),讓我們對(duì)保險(xiǎn)公司有了更加真實(shí)的認(rèn)識(shí),不再僅僅停留在書(shū)本上的條條框框。兩位老總的沒(méi)有官架,對(duì)我們這么一群未出茅廬的學(xué)生表現(xiàn)出的巨大熱忱和一視同仁讓我們也感動(dòng)更多。
所謂的海南百川,有容乃大,“汝果欲學(xué)詩(shī),功夫在詩(shī)外?!?/p>
希望我們可以謹(jǐn)記更多,成長(zhǎng)更多。
公司是我家心得篇十九
通過(guò)報(bào)紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好,1米詢(xún)問(wèn),微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿(mǎn)意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷(xiāo)售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線(xiàn)影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂(lè)著。
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