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國企總經理述職報告篇一
20xx年底,通過省公司公開競聘,我被聘任為通化分公司副總經理職務,具體分管工程建設、運行維護及互聯(lián)互通、數(shù)據長途互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展工作。現(xiàn)將一年工作匯報如下:
一、完成工作情況。
(一)工程建設情況。
本年在工程建設方面,由于受總部及省公司宏觀調控影響,建設力度較往年有所減緩,其中g網幾乎停止建設,c網所建29個基站因主設備到貨期有所延后至今尚未開通,截止目前,我公司已完成28個基站的鐵塔及塔下房組立工作,20個基站的傳輸及電力改造工作,具備開通條件。c網直放站完成基礎24個,目前進入鐵塔組立階段,預計明年一月底有16個站具備開通條件。傳輸網絡建設方面因前幾年網絡建設工作較好,今年主要是拾遺補缺工作,完成光纜線路施工40.76公里。在通化市、梅河口、輝南、通化縣城區(qū)共完成合建管道28.677公里。
本年我在工程建設方面主要做了以下工作:
(1)加大前期立項把關工作力度。
總結幾年來的工程建設經驗,我充分認識到了基站站址選擇的重要性,基站站址的選擇錯誤,不僅會造成占地成本增加,電力改造等投資加大等局部浪費工程投資現(xiàn)象,更有可能造成達不到覆蓋效果而造成整體投資浪費現(xiàn)象,可謂“一失而成千古恨”。本年的站址選擇,我堅持做到了每一個基站、直放站選址時都親自到現(xiàn)場,并組織工程部、運維部、當?shù)赝饪h分公司共同組成的決策小組,將決策風險降低到最小。
(2)進一步規(guī)范工程管理流程。
本年度,以iso9000認證為契機,加強了工程管理力度,從工程立項可研批復、設計、招投標、確定隊伍、簽定合同、監(jiān)理、開工、組織施工、驗收、決算、技術履歷整理,嚴格按程序執(zhí)行。特別在工程招標過程中,堅持在以公司總經理任總為領導的招投標小組領導下進行,實現(xiàn)了“公平、公開、公正?!?/p>
(3)嚴把驗收關,節(jié)約工程投資,保障工程質量。
除按照工程管理流程保障設計、監(jiān)理、驗收流程外,本年主抓了工程的審計工作,針對以往工程審計中存在的審計時工程隊多報決算值,造成審減額大而增加審計費用的弊病,實行工程預審制,工程由我工程部及公司審計員預審然后報正式審計的流程。
(二)運行維護及互聯(lián)互通情況。
本年的運行維護工作總體思路是:“規(guī)范、穩(wěn)定、提高”?!耙?guī)范”即認真執(zhí)行《中國聯(lián)通移動通信網運行維護規(guī)程》(以下簡稱“維規(guī)”)及iso9000標準中的各項制度、流程。“穩(wěn)定”即是把網絡穩(wěn)定當作頭等大事來抓?!疤岣摺眲t包括兩方面,提高網絡質量和提高技術人員素質。
(1)網絡運行情況。
做為公司的技術帶頭人,深知一個穩(wěn)定、優(yōu)質的網絡對整個公司發(fā)展的重要性。一年來,一直把網絡的穩(wěn)定運行做為頭等大事來抓,在公司全體技術人員的共同努力下,交換設備運行良好?;菊系K歷時控制在指標之內,完成了對無人值守基站的環(huán)境及電源的監(jiān)控系統(tǒng)的設備的安裝及調測工作,為基站更加安全穩(wěn)定的運行打下了良好基礎。
傳輸線路方面重點加強了對代維單位中人公司的管理,做到工作平時每星期溝通,訊期、工程施工高峰期每天溝通,在今年6月份和12月份召開了較大規(guī)模聯(lián)席會,共同探討光纜維護方面存在的問題,書面下達了整治項目并督促其完成。重點解決了架空電路倒桿、角桿歪斜等問題。直埋電路丟標石、標石刷油、噴字問題,汛期被洪水沖出的光纜保護加固問題等。其中二級干線己達到標準化線路,本地網整治已形成方案報省分待批。
(2)網絡質量及優(yōu)化情況。
1)年初,利用兩個月的時間對全地區(qū)(包括近千個村屯及公路)的無線網絡覆蓋進行摸底調查,包括與移動的對比情況,使我們準確掌握了我公司網絡覆蓋情況及與移動公司網絡覆蓋方面的優(yōu)勢及劣勢。具體情況為c網與移動比較“棋鼓相當”(三期站開通后將大站方面全面超過移動),g網略差于移動,表現(xiàn)在兩方面,一部分是市區(qū)站超忙,另外在輝南安子山、風鳴山等地缺乏和移動相比的高站,影響較大。市區(qū)內如趕超移動還須解決部分低層覆蓋問題。
2)注重通過對g、c網話務統(tǒng)計的分析工作,針對超忙、超閑、掉話較多的小區(qū),進行優(yōu)化、調整,針對g網話務擁塞嚴重的情況,在今年無法擴容的情況下,本著拆閑補忙的原則,先后通過將偏遠地區(qū)設備拆遷到市區(qū)的辦法,將15個市區(qū)忙基站的配置提高,有效的降低了超閑小區(qū)和超忙小區(qū)的比例。網絡指標中我公司c網指標較好,c網系統(tǒng)接通率、c網呼叫建立成功率、c網話務掉話比、c網壞小區(qū)比例等指標始終列在全省前3名。g網指標處于全省中游,所差部分主要因為城區(qū)容量不夠導致超忙小區(qū)過多等問題。
3)另外還配合廠家對全地區(qū)網絡進行了多次的數(shù)據庫調整,提高了各項運行指標,針對用戶投訴較多的地區(qū),進行路測及天饋優(yōu)化調整;同時運維部并配合客服中心處理了兩千余次的用戶投訴。
(3)制度流程執(zhí)行情況。
今年是維護管理制度規(guī)范化步子邁的較大的一年,年初在省分運維部的領導下,組織全體技術人員對“維規(guī)”進行了認真的學習,并在本年的維護工作中做了貫徹和執(zhí)行。九月份,又組織了對iso9000認證標準的學習,并與“維規(guī)”做了對照,對工作流程做了進一步規(guī)范。通過兩次流程貫徹工作,使技術人員認識到事事不能只靠口頭說,要形成閉環(huán),每件事都要有結果。從而提高了辦事效率,避免了責任不清現(xiàn)象。
另外,年初重新準制定了各數(shù)據中心的考核辦法并實施,提高了各中心人員的工作積極性。
(4)互聯(lián)互通方面。
移動業(yè)務方面,與各運營商互聯(lián)中繼每線話務量都在0.5愛爾蘭以下,整體情況良好。
ip電話方面,17911、17910到網通接通率平均在60%左右,有待改進。
(三)數(shù)據長途互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展工作情況。
20xx年通化分公司承擔省公司數(shù)據長途及互聯(lián)網業(yè)務任務指標較重,具體為:收入819萬元,其中數(shù)據業(yè)務740萬元,長途業(yè)務79萬元,占全省比例為7.9%超過移動業(yè)務占全省比例(6.2%)。----20xx年通化在數(shù)據長途互聯(lián)網業(yè)務市場面臨競爭壓力較大,一方面通占據市場主要份額,他們加強了用戶服務及保有工作,通過提升網絡及服務質量保護已有市場,并在互聯(lián)互通方面給其它運營商制造麻煩。另一方面中國電信、中國鐵通等公司因為經營政策靈活,價格低廉,業(yè)務發(fā)展也很快。
數(shù)據方面工作主要為積極面對壓力,對內注重調動和發(fā)揮數(shù)據部全體人員特別是短期合同員工積極性。對外積極尋找合作伙伴開拓市場,主要圍繞有價卡、數(shù)據專線、無線公商話、ip超市四個重點方面展開工作。
至11月底本年累計完成734.86萬元,完成年計劃819萬元的89.73%。其中數(shù)據業(yè)務完成641.62萬元,完成年計劃740萬元的86.71%;長途業(yè)務完成93.24萬元,完成年計劃79萬元的118.02%。其中g網贈數(shù)據長途卡,財務沖減代理費,等共調減的76萬元,如能調回,則那么至11月份,數(shù)據長途完成收入810.17萬元,完成年計劃819萬元的98.92%。省分進行收入調整后完成利潤18萬元,調整前完成利潤271萬元。
二、團隊工作情況。
(一)參與公司管理工作情況。
首先,能夠做到時時具備團隊意識,注重與公司其他領導配合問題,在分管工作中凡涉及到工程投資等重大問題做到,第一組織有關部門論證方案,第二向任總及省分公司請示匯報。然后實施。
其次,積極參與公司重大決策活動,不僅對涉及自己主管業(yè)務問題積極提訪案,對cdma業(yè)務纜銷等經營活動也能出主意,想辦法。
(二)兼管工會方面情況。
除保障員工利益等工會基本職能外,為配合公司經營發(fā)展主線,開展了“明星營業(yè)員”、“明星話務員”、“明星服務臺”、“明星銷售狀元”、“短信征集”、“短信發(fā)送競賽”、“移動業(yè)務集團和高端用戶發(fā)展競賽”、“cdma手機全員營銷競賽”等活動。有力調動了全體職工參與經營的積極性,促進了經營發(fā)展。
(三)技術團隊建設情況。
本年度初按省公司部署完成的.各項培訓任務外,主要抓了高低兩端培訓工作,“高端技術人員”指骨干技術人員,本年對他們主要做了以下工作,一是做好穩(wěn)定工作,近兩年由于公司主要重視市場工作,市場營銷相關崗位人員發(fā)展較好,因此造成一部分技術人員思想波動,今年我通過找技術人員談話,開會動員等方式穩(wěn)定員工情緒,另外通過口頭獎勵等辦法,認可員工作成績,使他們樹立信心。二是抓了規(guī)范工作,技術人員的特點是工作注重實效但規(guī)范意識差,工作經常做了不記錄,針對這個問題,我組織維護部門借貫徹“維規(guī)”推進iso9000機會,注重工作流程的規(guī)范化。三是以身作則,凡上報的文件、報表我都要親自過目,以便能發(fā)現(xiàn)問題,其中包括文件的格式等細節(jié)問題,實踐證明效果很好?!暗投思夹g人員”是只外縣從事基站、光纜簡單維護工作人員及數(shù)據業(yè)務人員(從事數(shù)據終端簡單維護),對他們的培訓注重實效性,全年組織集中培訓8次。取得較好效果。
三、分管工作存在問題及解決對策。
(一)運行維護及互聯(lián)互通方面存在問題。
(1)g網城區(qū)擁塞:為目前急待解決問題,目前我公司市區(qū)基站。
擁塞嚴重的小區(qū)約有30個,由于很多用戶習慣拿我公司g網與移動公司比較,該問題已嚴重影響我公司形象和收入。
解決方法,由于我公司今年拆閑補忙工作已基本做到位,因此只能通過擴容來解決,且因為我公司900兆頻段頻點問題,我公司部分忙基站已做到載頻容量上限(4/3/3),因此建議采用新增1800兆系統(tǒng)解決。
另外,部分郊區(qū)(輝南縣較多)地點g網補站投資回收效益好,也應補站。
(二)工程建設方面問題。
主要面臨問題為隨著我公司的發(fā)展壯大,已引起社會重視,因而政府方面各管理部門上門濫收費現(xiàn)象有所增多,而且動輒幾十萬上百萬,且彈性較大。
解決辦法:一方面加強與各管理機關溝通力度。另一方面加強有關法規(guī)學習,盡量減少違規(guī)現(xiàn)象。出現(xiàn)問題時,一方面依據法規(guī)據理力爭,一方面加強感情溝通,照顧管理部門面子問題?!耙皇周?,一手硬?!?/p>
(三)數(shù)據業(yè)務方面問題。
(1)市場規(guī)范問題。
由于市場競爭激烈,ip電話卡,無線公商話等資費市場已降到了非常低的地步,已嚴重影響該項業(yè)務發(fā)展。
解決辦法:加強與各公司竟合工作,共同協(xié)商制定價格政策,規(guī)范好市場。
(2)互聯(lián)互通問題。
ip電話受網通公司制約,接通率低。
解決辦法:一方面加強就此問題向通信管理局的溝通工作,通過法規(guī)手段解決一部分問題。另一方面,爭取移動公司、中國電信、中國鐵通等非主導運營商聯(lián)盟,合力解決問題。
一年的工作當中也有一些管理不細等不足,針對這些問題,我已做了認真總結。在以后的工作當中,我將在穩(wěn)重務實的基礎上,努力學習、積極進取、開拓創(chuàng)新,為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做更大的貢獻!
匯報人羅昕。
國企總經理述職報告篇二
國有企業(yè)是現(xiàn)代市場上的重要支柱,企業(yè)的發(fā)展推動了社會的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展要靠企業(yè)中每個員工的共同努力。企業(yè)中員工要及時總結自己的工作,下面就是本站小編整理的國企總經理。
述職報告。
我們可以從他的報告中學到許多。
xx年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:。
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經營管理的需要。
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的。
年度工作計劃。
指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司。
規(guī)章制度。
與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經營管理需要的新機制。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調的發(fā)展。
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現(xiàn)行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理,調整發(fā)展思路,規(guī)范農村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據現(xiàn)已建成的燃氣管網敷設現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
五、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責情況。
20xx年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,主要有以下幾方面:
1、認真學習貫徹“三個代表”重要思想及黨的xx屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、
合同。
管理、設備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發(fā)會議,通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向。
總結我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)等在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
我叫某,來自某區(qū)電信公司某分公司。某年月主持某市電信局全面工作,年底任局長,某年月公司化后任黨委書記、總經理。幾年來,我們積極穩(wěn)妥地推進企業(yè)改革,有力地促進了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由1998年的9.6萬戶增至20xx年的20.3萬戶,普及率由7.00%提高到14.61%,居全區(qū)第一位;業(yè)務收入由1999年1.71億元增加到20xx年的2.44億元;全員勞動生產率110萬元,列全區(qū)首位;收支差額由1999年的支差510萬元增長到20xx年18xx萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得某電信“”期間先進工作標兵等多項榮譽稱號。
現(xiàn)將我在地市分公司領導崗位上對電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實踐和體會向領導和同志們作匯報。
(一)以自己的觀念更新帶動員工的觀念更新。
在公司化不久的一次出差的飛機上,民航報上一組關于一個服務案例的討論吸引了我。該案例說的是,一位經濟倉的乘客因本倉的洗手間已經有人,情急之下想使用公務倉的洗手間,被一位航空服務人員阻攔和譏諷,引發(fā)乘客不滿投訴。這個案例引起了我深深地思考,同是從計劃經濟條件下走過來國有大型服務型企業(yè),許多情形可能會是相似的。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論,讓員工們認識到該案例的實質就是是否做到了“用戶至上,用心服務”,是否把握了根本服務理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新,幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好,我經常與各級管理人員聊天,并倡導各級管理干部采取各種形式與員工聊天,在聊天中與員工交心,增進了解和信任,進而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”,剖析國內外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子,找出自己的差距和企業(yè)的危險所在;用社會現(xiàn)象分析法對社會現(xiàn)象進行分析,起到觸類旁通的作用。經過我們多種形式的宣傳教育,引導員工逐步樹立學習觀念、競爭觀念、市場觀念、服務觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路,各項改革就有了基礎。
(二)圍繞市場運作企業(yè)。
某作為某改革開放的前沿,新興電信運營商把某當成市場競爭的主戰(zhàn)場和突破口,采用不惜一切爭奪大客戶、不計成本大打價格戰(zhàn)等策略,與某電信爭奪市場。面對市場競爭的白熱化,我提出了“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作思路,并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻,形象地推出“八爪魚”的經營理念:把某電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機體,它的觸角發(fā)現(xiàn)市場時,可以自動作出一個觸角去應對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場,我采取了一系列應對措施。
網絡是市場競爭的物質基礎,我組織相關部門優(yōu)化資源,降低成本,電話交換機實裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實現(xiàn)集約化網絡管理。在全區(qū)率先推行集中維護、集中管理和集中監(jiān)控的維護體制改革,提高了維護水平,還能把頭腦靈活、有交往能力的技術維護人員抽調出來,充實到市場和服務一線。
爭奪大客戶是新興電信運營商在市場競爭中的進攻戰(zhàn)略,我們在細分市場的基礎上針鋒相對,以積極防御的態(tài)勢穩(wěn)定大客戶。過去,大客戶服務實行的是“項目經理+客戶經理”負責制,這種“單一直線”制既使項目經理很累,又使客戶經理降為低層次的“傳話筒”,客戶經理出差導致大客戶服務中斷,還存在客戶經理跳槽帶走大客戶的隱患。在實踐中,我和我的團隊探索出“2b+d”的大客戶服務新模式。由兩名客戶經理集服務和營銷職能于一身,共同服務一批大客戶,保證任何時候都有一名客戶經理在為大客戶服務。同時由項目經理負責組成“d”項目協(xié)調小組,形成快速反應市場需求的一個虛擬組織機構,其起關鍵作用的是項目協(xié)調發(fā)起人。大客戶部根據任務的輕重緩急,通過判斷分析,協(xié)調指定某管理人員或中層領導擔任項目經理,必要時請示分公司領導,由分公司領導出任項目經理。項目經理召集各部門相關人員參與項目工作,d小組以該項目為首要任務,確?!熬G色通道服務”暢通。“2b+d”的新模式大大提高了對大客戶的服務效率。在擁有40棟別墅的國家科工委指定度假區(qū)、中國社科院專家園中航別墅區(qū)寬帶接入項目的競爭中,我們雖然捕捉信息晚了一步,但以“2b+d”模式,發(fā)揮企業(yè)的整體威力,三天拿出項目方案及工程預算,以高效率擊敗對手贏得該項目,并且在一個月內完成施工。盡管競爭對手在某組織一輪又一輪的市場爭奪進攻戰(zhàn),我組織團隊的整體力量,打了一場又一場的積極防御戰(zhàn),有效地防止了大客戶的流失。
御前蘇聯(lián)提供的現(xiàn)代化尖端武器,落得一個一敗涂地、不戰(zhàn)而降的后果;企業(yè)管理也是如此,在今天的網絡時代,我們不能完全固守工業(yè)時代流水線作業(yè)方式,要在管理思想上突破桎梏,與時俱進。為此,我們打破一環(huán)扣一環(huán)的流水線閉環(huán)作業(yè)模式,代之以同步式作業(yè)模式。按這種新模式,無論是營業(yè)廳的營業(yè)員還是負責營裝修一體化的機線員或者代理商,只要完成交易手續(xù),受理端就可以直接向關聯(lián)環(huán)節(jié)發(fā)出配合指示,同步推進,其它手續(xù)隨后在內部的環(huán)節(jié)上按流程運行。一個用戶到我們的營業(yè)廳辦理裝機業(yè)務,由于我們創(chuàng)新了業(yè)務流程,用戶轉到市場買菜1個小時回到家時,電話已經裝好了,驚嘆某電信服務大改善。
隨著市場競爭的變化,我們還不斷調整營銷、服務策略。今年初,我提出“通過管理創(chuàng)新,提升企業(yè)對市場反應的速度及使用企業(yè)資源的效益”,在現(xiàn)有的“某熱線”上開辟“網上營業(yè)廳”,用戶可在電信營業(yè)點利用因特網辦理小靈通自動選號、即時開停機等業(yè)務,受到用戶青睞,開通4個月,2500多用戶惠顧,企業(yè)增收30多萬元。我們還不斷地推出“挑戰(zhàn)大富翁”等有獎競猜活動,開發(fā)話務量,提高企業(yè)效益。
(三)改革創(chuàng)新運營機制。
企業(yè)運行機制是市場競爭制勝的保證。我上任后,一直在思考和推行企業(yè)勞動、人事、分配制度的改革。今年初又按照中國電信集團公司的部署完善了三項制度改革。整個改革起步早,積極穩(wěn)妥,效果好。到目前為止,無一名人才流失,無一人因利益調整而找領導上告。
三項制度改革是國有企業(yè)改革難以攻破的堡壘。要攻破這一堡壘,必須形成強大的輿論氛圍,做好改革的思想發(fā)動工作。我經常與中層干部聊天,鼓勵他們按照鄧小平同志倡導的實事求是、勇于實踐、摸著石頭過河的精神,敢闖、敢試、敢冒險,不要求大小事都請示。對改革不提框框,不怕出錯,不追究失誤,只要求各部門開動腦筋,勇于嘗試,創(chuàng)造性地工作,不怕做錯,只怕不做。公司出臺了“誰先爬上誰先嘗,誰先改革誰先獲益”的激勵政策,設立創(chuàng)新獎,對工作有改革創(chuàng)新的部門進行獎勵。20xx年號線中心率先改革原有分配制度,實行同工同酬、計件考核的勞動分配制度,營銷裝機小組月裝機數(shù)量大幅度提高。各個部門紛紛推出本部門的改革方案,改革讓員工釋放出巨大能量,當年區(qū)公司下達某的放號任務是確保3.6萬戶、力爭4.4萬戶,分公司自我加壓提高到5萬戶,年終“盤點”突破了6萬戶,是上一年放號量的3倍,主線普及率一下子提高了4個百分點。
三項制度改革一直被視為國有企業(yè)發(fā)展的攔路虎,之所以難,難就難在如何處理公平與效益的矛盾。我感到要處理好這一矛盾,關鍵是得到員工的認同,認同才能產生公平感,而廣泛參與才能提高認同度。為此,我和其他領導研究,由下而上實施改革,讓員工參與、認同、支持改革。我們召開員工代表聯(lián)席會和利用辦公自動化,將改革的方向、目標、政策交給員工,具體改革辦法由班組、部門自行制定。綜合營業(yè)班共18人,其中受理班8人,收費班6人,公話營業(yè)班2人,200業(yè)務2人。由于業(yè)務的發(fā)展,增加了數(shù)據業(yè)務、isdn、小靈通、綜合業(yè)務查詢、計費器維修、帳務變更、增開“國通營業(yè)點”等新業(yè)務,要求增人。相關部門與綜合班反復探索,采用“一臺清”、靈活的彈性排班制和計件考核等改革措施后,不僅不增人,還減少了3人。899尋呼業(yè)務迅速發(fā)展,原有幾名話務員無法滿足用戶需求,市場經營部改革用工制度,將899、114、160“三臺合并、三班合一”成立話務中心,把職工培訓成“全能手”,人員由原來的20人減少到16人,并通過計件考核促使接通率大幅度提高。認同改革,使管理層的改革也很順利。辦公室、市場部的領導領會分公司改革意圖,向全體中層干部發(fā)出重新競爭上崗的倡議,全體中層干部識大體、顧大局,紛紛響應倡議,向分公司遞交了辭職書,辭去原職,要求通過競爭上崗重新選擇適合自己的工作崗位?!度嗣襦]電》報曾以“一份。
倡議書。
引來大批辭職書”為題對此事進行了報道,充分肯定了我們的做法。
改革雖然取得了成功,但我認為市場不斷變化,改革就要不斷深化、不斷完善。最近我們根據市場的變化,提出了開展貼身式的社區(qū)服務,營、裝、修、維一體化流動服務,只要找到社區(qū)身邊的電信服務員工,電信業(yè)務都能及時解決,而且能提高售后服務的水平。
(四)建設以人為本的企業(yè)文化。
行企業(yè)文化管理。要提高電信企業(yè)核心競爭力,必須營造出卓越的企業(yè)文化。
組織教育培訓,幫助員工認識企業(yè)文化。利用墻報、辦公網宣傳,邀請專家授課,外出參觀考察等多種形式開展企業(yè)文化的教育培訓,在全體員工積極參與下,制定了《某企業(yè)文化建設規(guī)劃》。
堅持以人為本,塑造和諧發(fā)展的文化氛圍。員,是企業(yè)的財富,企業(yè)內部員工至上。我的任務就是給員工一個公平的舞臺,讓大家發(fā)揮最大潛能。我們將員工的精辟語言匯集出版了《某電信人語錄》,在《某電信》上開辟“企業(yè)論壇”,供員工展示才華和參政議政,讓員工感受到企業(yè)的尊重。通過競聘上崗、輪崗換崗,將10名優(yōu)秀人才競聘到管理、技術崗位大膽使用。我提出讓在崗位上干得出色的員工換崗的用人理念,把一批以前埋頭機房的技術人員走上前臺,到市場經營部門、大客戶部、服務中心等,使優(yōu)秀的員工得到全面的發(fā)展。我還注重因人設事,人盡其才,讓有能力的員工身兼多職,使優(yōu)秀人才在實踐中得到鍛煉。為員工設計職業(yè)發(fā)展道路,員工需要什么,就培訓什么。以人為本的人本管理文化的實施,留住了人才,某電信沒有出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展鼓足了后勁。
從點滴入手,積極培育企業(yè)文化。我結合企業(yè)日常管理,以制度推進文化建設,規(guī)范員工行為,深化員工對企業(yè)文化的認同度。加大企業(yè)民主管理,完善職工代表大會制度,實行企務公開,大膽采用員工合理化建議,營造集思廣益、群策群力的民主環(huán)境;逐步建立以人為本的工作機制,營造公平、公開、公正的用人環(huán)境;加強企業(yè)利益共同體建設,改善員工物質、文化生活,營造輕松、活潑、身心愉悅的工作生活環(huán)境。經過探索,已形成某電信“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化經營、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作理念、“因人設事,人盡其才”的用人理念和“創(chuàng)新永不言足”的企業(yè)精神。企業(yè)的這些努力得到了員工的回報,“企業(yè)為家,我愛我家”的思想深入人心,我經常閱讀到員工們的一些精辟論述和在《某電信》的“企業(yè)論壇”上職工踴躍參與探討企業(yè)管理的文章,經常收到署名和不署名的合理化建議來信,讓我非常感動。在區(qū)公司組織的對分公司領導干部的評議中,員工給了我70%的優(yōu)秀票,這是員工對某電信發(fā)展、改革和文化建設給予的認可。我為我的全體員工和與他們共有的“家”而驕傲。
應該感謝這個變化的時代,它給我們帶來了歷史的機遇。周德強總經理提出力爭用五年左右的時間,把中國電信建設成為世界級的現(xiàn)代電信企業(yè)集團。作為基層的分公司領導,我將率領我的團隊從我做起,為全集團公司這一目標的實現(xiàn)作出自己的一份貢獻。
謝謝大家!
國企總經理述職報告篇三
20xx年團隊在市委、市政府的領導下,在市國資委的支持下,完成了市委、市政府要求的企業(yè)改制工作,及市國資委和集團董事會下達的各項經濟任務。
05年,團隊重點圍繞經濟效益、經營發(fā)展、企業(yè)改制和處理歷史遺留問題等方面開展工作。
經審計,20xx年集團主營業(yè)務收入、利潤總額、凈資產收益率和總資產收現(xiàn)率四項指標均超額完成市國資委年初下達給集團的計劃指標。其中:
1、主營業(yè)務收入:19.2億元(不含稅),較同期的15.2億元增長了26.3%;較市國資委下達的計劃指標15.3億元增長了25.5%。
2、利潤總額6,124萬元,較同期的1608萬元增加了2.8倍,較市國資委下達的計劃指標3600萬元增長了70.1%。
3、凈資產收益率:68.82%,較市國資委下達的計劃指標1.51%增加了67.3%。
4、總資產收現(xiàn)率:-2.45%,較市國資委下達的`計劃指標-2.78%減少了0.33%。
1、友誼商城新天地店面積2萬平方米,于20xx年4月22日成功開業(yè)。到今年4月,集團在大連市內已形成三家高級百貨連鎖店,標志著集團在百貨領域進入了品牌化、連鎖化發(fā)展階段。
2、零售業(yè)狠抓獨有品牌的引進、會員的發(fā)展和招商調整工作
在穩(wěn)固原有獨有品牌的基礎上,05年新增47個,總數(shù)達到445個,占集團零售業(yè)銷售總額的30%。其中職業(yè)女裝、商務男裝、工藝品的獨有品牌市場占有率在大連本地占較大優(yōu)勢,企業(yè)市場競爭力得到了有效提升。
借鑒國際先進會員管理經驗,建立健全了一套比較完善的會員檔案管理應用系統(tǒng),管理水平處于同行業(yè)領先地位。05年新增會員3萬人,會員總數(shù)達到19萬人。目前,會員消費已占集團零售業(yè)銷售總額的45%,其中,高級百貨店會員消費量達到了高級百貨店銷售總額的55%。會員消費對集團零售業(yè)整體經營收入的提升,起到舉足輕重的作用。
3、集團房地產業(yè)在蘇州取得了20余萬平方米土地開發(fā)權,加之集團在本市壹品星海、大山村的土地儲備,使集團土地儲備總量達到了40余萬平方米,為集團房地產業(yè)近二年的發(fā)展奠定了基礎。
作為集團一個20xx年才進入的行業(yè),我們在這一行業(yè)沒有任何積累,通過整合和集團內外資源和良好的投融資能力,抓住了房地產業(yè)快速發(fā)展的有利時機,在二、三年時間里將房地產業(yè)發(fā)展成為友誼的一個主營業(yè)務。
4、在老企業(yè)改造方面,老友誼賓館及友誼商店作為友誼的起源地,歷史上曾經有過輝煌時期。近年來由于各項硬件設施的老化,經營管理工作處于艱難維持狀態(tài)。
20xx年,集團為完善船供業(yè)配套服務功能,對友誼賓館實施低成本的維修改造,使昔日的老友誼煥發(fā)出新的活力。目前,友誼賓館及友誼免稅店的經營管理工作步入正常軌道,明后二年,效益將會呈現(xiàn)上升態(tài)勢。
5、隨著大連被確定為東北亞國際航運中心以及大連港港區(qū)的北移,集團制定了新一輪的發(fā)展規(guī)劃。重新定位傳統(tǒng)的船供業(yè),改單一的船舶伙食物料配送為航運服務業(yè),并計劃構建環(huán)渤海各港口的供船分支機構,為航運船舶提供全面、方便、快捷的專業(yè)化服務。
經過與大港集團協(xié)商,確認在大窯灣港6000平方米的用地方案。同時,為提高供船業(yè)市場準入門檻,增加技術含量,與海港等單位開展了“規(guī)范船供市場行為”的專項活動,使供船業(yè)銷售達到近十年來的最好水平。
6、經過努力,沈陽店有望在07年以前完成培育期,進入盈利期。友誼美鄰、友嘉超市正處于培育和調整期內。
此次友誼集團改制工作以20xx年9月30日為起點,采取存量國有資本吸收增量現(xiàn)金的方式,吸引外來資金,增強自身抗風險實力。
通過改制,摸清了家底,理順了產權,解決了歷史沉積的不良資產,為改制后集團的發(fā)展卸下了沉重包袱。改制后的大連友誼集團有限公司于20xx年11月25日注冊成立,集團改制工作在市委、市政府規(guī)定的時限內完成。
友誼多年來沉淀的各項歷史遺留問題,嚴重制約友誼改制及經營發(fā)展工作。05年我們以改制為中心環(huán)節(jié),對歷史遺留問題以及集團對外股權投資進行了全面的盤點和清理。其中,較為突出的有:
2、完成了持續(xù)六年之久的龍博大廈不良資產的變現(xiàn)工作;
3、與東方和信達二大資產公司的銜接工作,正在進行中;
4、清理了歷史遺留的3000余項帳務問題;
5、解決了五洲大廈合資糾紛案。
通過與各級法院接觸,使團隊進一步增強法律意識。但歷史遺留問題的徹底解決不是短時間內能完成的,仍需要長期的艱苦努力。
1、20xx年在企業(yè)文化建設上,在團隊內部倡導職業(yè)經理人的工作作風。團隊的工作作風和精神面貌每天都在發(fā)生著變化,從前少有的溝通與配合在不斷增加,不作為、相互推諉現(xiàn)象在逐漸減少。團隊內部已基本形成較好的溝通習慣,同事間相互配合、相互幫助,一道愉快完成工作目標。
我們認為目前在友誼集團內部,一個團結向上、較為務實的團隊風氣基本形成,正向職業(yè)化方向推進。
2、突出對人、財、物、審計監(jiān)督工作的垂直管理和對干部市場化的考核任用。
在財務管理上,推行全面預算管理和收支兩條線管理的模式,建立統(tǒng)一領導、統(tǒng)一融資、統(tǒng)一調動、垂直管理的資金管理體系,合理控制資金規(guī)模,提高了資金使用效率。公司制定并嚴格執(zhí)行《關于明確經營單位開支權限的暫行規(guī)定》,費用支出實行三簽制,嚴格控制現(xiàn)金支出,改變以往的資金管理模式,防止資金的體外循環(huán)和費用支出無人監(jiān)管的局面。目前,公司范圍內的所有現(xiàn)金得到了較為透明、有效的控制,資產負債率由期初的68.63%降至59.45%。
3、把完善制度和流程作為加強管理工作的一項重點,尤其加強對房地產業(yè)的制度建設。
公司房地產業(yè)務我們是作為一個產業(yè)來抓,在地產業(yè)倡導良好企業(yè)文化的同時,更多地學習吸收國內地產業(yè)先進企業(yè)的發(fā)展模式和管理經驗,按市場規(guī)則管理公司房地產業(yè)。
4、工程改造方面,堅持陽光下操作的原則,借鑒民營企業(yè)的運作方式,完善建設工程招投標監(jiān)督工作流程,工作實行歸口負責,避免交叉,明確責任人,實施激勵機制。充分利用專業(yè)技術和集團內現(xiàn)有的資源,確保工程質量,降低工程造價,較為節(jié)儉地完成了友誼賓館二次維修改造任務。
5、上市公司信息披露工作受到中國證監(jiān)會大連監(jiān)管局和深交所的肯定。
6、集團總部檔案管理工作通過國家二級標準的驗收,在大連市商業(yè)企業(yè)是第一家。
7、集團范圍內開展的朋友式服務推廣活動,提升了整體的服務水平。
8、加強了集團對外投資的股權管理,日前,集團參股的5個企業(yè)中,除1個已處于非正常經營狀態(tài)外,其余4個企業(yè)的經濟運行情況有明顯改善,效益有較大提升。
1、幾項重大的歷史遺留問題還沒有徹底解決;
2、零售業(yè)經營結構調整尚未完全到位,春柳購物中心、友誼美鄰等減虧任務仍很艱巨;
3、激勵機制、分配機制未完全達到與市場接軌;挖掘引進高素質人才力度不夠。數(shù)字化考核管理工作還不夠完善。
4、房地產業(yè)開發(fā)進度遲緩。
新一年度集團經營管理工作的主導思想是:調整和完善基礎性工作,為今后二、三年的快速發(fā)展奠定基礎。
1、改變友誼集團的盈利模式,推動整個集團各項工作的市場化進程,提早解決可持續(xù)發(fā)展的問題。
2、加快零售業(yè)的調整步伐,提升經營績效和競爭能力。在今后的零售業(yè)調整中,實施有進有退、有增有減的策略。
3、酒店業(yè)借助富麗華大酒店的經營管理優(yōu)勢,加強營銷活動,進一步提升競爭能力。
4、積極穩(wěn)妥推進房地產業(yè)的發(fā)展,增強公司對所屬外地房地產項目公司的開發(fā)和管理能力,盡早起動明后二年的項目。
5、推進公司航運服務業(yè)發(fā)展,提升技術含量,形成市場化的競爭優(yōu)勢。
6、進一步做好融資工作,拓寬融資渠道,爭取有新的突破。
7、有效調配和監(jiān)控集團內各企業(yè)的現(xiàn)金流,保證公司資金鏈平穩(wěn)。
8、加快處理企業(yè)歷史遺留問題,確保資金安全、人員穩(wěn)定,減掉無效資產,促進企業(yè)較快發(fā)展。
9、完成股權分置改革工作。
10、完善其它產業(yè)的投資發(fā)展和管理工作。
11、繼續(xù)引進和培養(yǎng)人才,把人才看成是企業(yè)的第一資源。
我們有決心在市委、市政府的領導下,完成市國資委、集團董事會交給的各項工作任務。
國企總經理述職報告篇四
20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對,現(xiàn)將全年來從事營銷工作的心得和感受總結如下:
作為一名營銷經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域營銷任務并及時追蹤區(qū)域內工程項目;
2、努力完成營銷管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量營銷經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它營銷經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高。
總之,通過實踐證明作為營銷經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗營銷經理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亟鹑A地區(qū)工程建材信息中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白營銷經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
營銷是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以營銷經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品營銷同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品營銷的過程中,嚴格按照公訃制定營銷服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
熟悉產品知識是搞好營銷工作的前提。自己在營銷的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
鋁材產品營銷區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材營銷的市場分析如下:
(一)、市場需求分析。
鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材營銷己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和營銷手段上不占優(yōu)勢。
(二)、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,同時營銷價格下調,有的營銷價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模營銷;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)營銷價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他營銷經理和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據09年區(qū)域營銷情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。
(二)、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模營銷。
(四)、為積極配合代理營銷,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成營銷。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及營銷實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年營銷任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(一)、20xx年營銷管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對營銷經理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應在公司、營銷經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的營銷管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。
(三)、20xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年認真考察并綜合市場行情營銷經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)營銷經理的營銷熱情。
國企總經理述職報告篇五
省×領導、同志們:
20xx年,是公司成立以來最為艱難的一年,公司經營出現(xiàn)了前所未有的困難。雖然取得了一定成績,但我們面臨的生存發(fā)展問題依然非常嚴峻。在此非常時期,我現(xiàn)就一年來的履職情況進行匯報,請各位領導和同志們進行審議。
1、認清形勢,不斷學習,努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,我深入學習貫徹科學發(fā)展觀,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,汲取別人優(yōu)點,彌補自身不足,努力完善自己,盡可能地做企業(yè)合格的管理者。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。只有做好人,才能做好企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的作用。一年來,我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司事務堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司出力。
3、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司法人代表,我嚴格按照授權與經營管理范圍,樹立好角色意識,處理好角色關系,帶領員工隊伍圍繞年度工作計劃和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃經營策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,想方設法開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作。
1、貫徹落實省×作風建設精神。20xx年是省××系統(tǒng)“作風建設年”。公司積極響應省×號召,加強作風建設。我組織了中層以上干部和黨員代表認真學習了省×開展作風建設的文件,成立了以我牽頭的作風建設領導班子。經過一年來的貫徹落實,全面整頓了公司工作作風,加強了思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風建設,提高了辦事效率,改變了公司形象,取得了階段性成果。
2、召開第一次黨員代表大會。200×年×月×日,公司召開了第×次黨員代表大會,全體黨員代表聽取和審議了我代表總支委員會作的《深入貫徹全省××系統(tǒng)作風建設整頓精神,狠抓企業(yè)內部管理,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展》大會報告和公司紀檢工作的報告,民主選舉了中共××公司第×屆委員會委員及紀律檢查委員會委員,產生了公司的領導核心。
3、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。為了響應黨中央開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的號召,公司成立了開展學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組,我擔任組長,下設辦公室及具體工作機構?!猎隆痢寥眨军h委召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會,制定了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施方案,動員公司全體黨員干部深入學習實踐科學發(fā)展觀。
4、國內外經營穩(wěn)步發(fā)展。200×年,公司加大××支持力度,積極參與國際市場的競爭,已經在海外尤其是×××穩(wěn)穩(wěn)站住了腳跟。200×年,××××個在建項目的形象進度按管委會制定的標準有條不紊地進行,共計完成產值約×××萬美元。隨著×××項目的成功簽約,公司在××在建工程總里程已達×××公里,合同總額達×××億美元,在中國駐×××的承包商中排名第×。對于所取得的成績,我公司得到了國家商務部、××××聯(lián)邦公路局、×××商會、省商務廳、省財政廳等上級部門和業(yè)主國的肯定和表彰。200×年×月××日,××××等主流媒體公布了×××局半年度外國建筑公司評估報告,我公司完成計劃的×××%,位居各國際承包商之首,對此佳績提出了表揚;×月×日,在省商務廳召開的全省“走出去”工作會議上,我公司被評為200×年度省外經統(tǒng)計工作先進單位。
200×年,國內項目相繼有×××、×××、×××、×××等×個項目破土動工,加上原來的××××項目,公司國內項目合同總額近×億元。在資金短缺的情況下,各項目仍克服重重困難,想方設法籌措資金,確保國內項目按計劃穩(wěn)步推進。
5、業(yè)務工作捷報頻傳。200×年,公司的業(yè)務目標是:國內承攬工程業(yè)務約×億元,國外承攬工程業(yè)務約××××萬美元。在公司領導、埃塞代表處和業(yè)務部的共同努力下,200×年的公司業(yè)務工作做得有聲有色,捷報頻傳。總的來看,業(yè)務開展超額完成目標任務。國內,共中得×××××××××××等新標,共計近×××億元,基本完成年初制定的目標任務;海外,業(yè)務工作取得大豐收,中得一個×××億的項目,超額完成目標任務。
6、新項目實行新的管理模式。公司傳統(tǒng)的項目管理模式一直是粗放型的,管理成本歷來居高不下,一直無法與兄弟公司的相抗衡,從而嚴重影響了公司的招投標和生產經營。200×年,公司吸取經驗教訓,一改傳統(tǒng)的管理模式,實施全新的項目管理模式,通過內部競標,交納保證金,控制項目人員數(shù)量,強制性降低管理××%的管理費用,大宗物資集中采購,敦促項目提高管理水平,確保利潤空間。
7、進一步加大項目管理力度。多年來,公司由于項目管理粗放,存在許多諸如管理費用居高不下、浪費嚴重、人員冗余等問題。為了降低成本,遏止浪費,提高效率,改變形象,公司制定了新的目標和措施,如采取嚴謹務實的合同管理,強化項目工程結算管理,加強民主集中制管理,大宗物資集中采購,加強車輛管理,嚴格控制用車,控制項目人員數(shù)量,成立項目支部,構筑堅強戰(zhàn)斗堡壘等,進一步加強項目管理。
8、積極推動改制步伐。200×年×月×日,公司班子成員就××公司的有關情況集體向省××進行匯報時,×××在會上對我公司改制工作作出了“××××××××××××”的指示。按照×××的指示,我公司在200×年加快了改制步伐,先后與××××、××××、××××、×××××等大型企業(yè)就改制工作進行了接觸。
1、以“××禁令”為準繩,身先士卒,率先垂范。年初,在省×參加全省×××作風建設會議后,我組織公司員工集體學習了省×的作風整頓精神,宣讀了省×制定的`“××禁令”,并以省ד××禁令”為依托,結合公司實際,制定了×××ד××禁令”。為了貫徹省×行業(yè)整頓精神,落實“××禁令”,我一方面嚴于律己,做人表率。一年來我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養(yǎng),恪守崗位職責,牢固樹立服務意識,始終把為群眾謀利益作為工作中的重點,把為群眾服務作為自己的價值取向和行為規(guī)范,經受住了各種誘惑和考驗;另一方面嚴格要求黨員干部潔身自好,遵紀守法,廉潔自律,把好權力觀、地位觀、利益觀,加強自身廉政建設,樹立服務意識。
2、注重維護企業(yè)領導班子團結。大廈之成,非一木之材;大海之闊,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
3、關心職工利益。我一直以來都有以關心職工利益為己任,從職工關心“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好企業(yè)經營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面工作,積極開展關心員工活動,對員工婚喪嫁娶、生病住院等進行及時祝賀、慰問等,加強了黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,在公司內部形成了和諧的良好氛圍。
4、多次出國,現(xiàn)場督導海外工作。200×年底,春節(jié)在即,我奔赴海外,駐守工地,解決項目實際困難,一直到春節(jié)后才趕回公司?!猎碌健痢痢猎拢瑲v時二個月,我一直在××××工地指導工作,期間,召開了×××項目年度管委會,×××項目全體職工會議,×××項目的前期工作會議,×××月度生產會議,陪同×××考察工作并會見了××××××局長,與×××公司進行會談等。
5、以真誠和友誼建立良好的社會關系。我除了與省××廳、省××廳、省×××局、省×××局等上級部門保持密切聯(lián)系外,還先后與×××××××××××等建立了良好的社會關系。作為省“走出去”的施工企業(yè)代表,我在省政府組織召開的實施“走出去”戰(zhàn)略聯(lián)席會上代表公司作了發(fā)言,參加了省×××廳召集的省××業(yè)企業(yè)境外開拓工作座談會和××業(yè)企業(yè)發(fā)展研討會,參加了省××企業(yè)協(xié)會×屆×次理事會議等。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了不懈的努力,取得了一定的成效,但與省×的要求和職工的期望相比,還存在一些問題和很大的差距,比如說,年初制定了××××的目標,但一年下來,××××的目標并沒有實現(xiàn),相反包袱還出現(xiàn)了越來越重的趨勢。目前,公司經營遇到了前所未有的困難,××××,管理不善,執(zhí)行不力,××××,尤其是×××××,使得公司經營舉步維艱。作為總經理,對于這種情況,我是難辭其咎的,也說明我的工作能力、業(yè)務水平與現(xiàn)代企業(yè)管理要求還存在一定的差距,這些還有待我在以后的工作當中,認真面對,積極提高。
總之,一年來,在省×的領導下,在全體職工的辛勤工作下,基本上完成了各項的任務。展望未來,在其位,謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司×××××貢獻我的力量。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與班子成員一起,帶領公司全體員工積極深化改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)等在內一系列問題,促進公司健康發(fā)展。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在新的一年,我和公司領導班子的其他成員將一如既往地發(fā)揚過去的工作作風,和全公司員工一起,堅定信心,齊心協(xié)力,扎實工作,務實求真,與時俱進,創(chuàng)新機制,激活內力,加強管理,克服困難,凝聚合力,共渡難關。
國企總經理述職報告篇六
20xx年,我擔任公司總經理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產建設各項目標。下面是我的述職報告:
一、履行職責情況。
根據董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標定位為建設生產準備年。經過全體同事的共同努力,在產品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產管理、經營管理等方面取得了一定的成績。
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產制造企業(yè),是公司的目標。
2、建立健全內部管理制度。
為適應公司發(fā)展的需要,公司設立了相對合理的組織結構,建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結構。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經理辦公會議及定期每周二組織召開總經理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3、建立生產管理、質保體系。
對于生產及質量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產各要素,逐步形成生產能力。
在包頭地區(qū)技術工人、專業(yè)技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術人員。經過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產管理模式上我們也因地制宜作了調整,采用生產任務承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術過關的隊伍。
4、積極拓展市場,打造優(yōu)質服務平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產品。
5、改善外部經營環(huán)境,營造良好的經營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內部加強管理以外,力求取得當?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯(lián)絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6、人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質一流、穩(wěn)固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產、經營、質保體系已經建立,具備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3、優(yōu)秀的管理、技術人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4、在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5、在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經濟上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。
1、調整公司的`領導班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2、加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產品推向市場,利用網絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產品,接納我們的產品。
3、加大獎懲力度,在公司內部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產品銷售環(huán)境。
企業(yè)應該適應市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應該繼續(xù)提升各方面素質,加強技術學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產管理、經營開發(fā)在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
國企總經理述職報告篇七
全年完成工業(yè)總產值為18××0萬元。
全年上繳稅金550萬。
全年實現(xiàn)利潤450萬。
全年總簽合同共:186139萬元,完成全年指標的102.5%各細分市場較為突出的有:廣東地區(qū)43.57%,與07年相比增長了112.87%。出口合同:30××.02萬元,與07年相比大幅度增長。
一全年共完成設計項目達80多項,編制工藝500多套,圖紙7000多張。
二積極開展汽車產品上公告和新產品開發(fā),完善汽車產品基礎上,大力開發(fā)潛力,將新產品抓緊上公告。
三認真做好3c認證工作。
根據銷售工作需要對原證書進行了增項,有力的支持了營銷進入市場。
四積極運用新的技術,搞好技術培訓工作。
××年全面開展了pdm系統(tǒng)的運用,對提高工作效率加強技術文件管理起到很大的作用。
五產品質量的情況:
1.產品出廠合格率:100%
2.主要零部件一次抽檢合格率:99.9%
3.焊縫一次探傷合格率:98%
××年,公司按市場的開發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃,下達研發(fā)中心幾項重大任務,通過努力,目前這幾個項目均有序進行.
全年投入約50萬元增購新設備。其中焊接設備(自動焊,氬弧焊二氧化碳焊機,硅整流焊機)等投入16.73萬元,機械設備彎管機,小鋸床,客車電動翻轉架,小車式自動火焰切割機等)投入29.6825萬元;其他投入(公司防雷整改,設備安裝,車間改建等)約在十多萬元以上。
全年對公司現(xiàn)有的舊設備進行恰當?shù)谋pB(yǎng)和維修(如30t吊車,剪板機,更換轉臺,機床大修及退火爐維修等),單此方面支出費用(人工費)4.5萬元.。
由于設備的運行正常,保養(yǎng)恰當,全年主要設備完好率達96%主要設備利用率達84%為公司的正常生產帶來了有利的條件。
企業(yè)是一個整體,員工是企業(yè)發(fā)展的一個關鍵群體.公司一貫堅持以人為本,科學協(xié)調,全面發(fā)展為宗旨,努力營造和諧,共同發(fā)展,共同進取的企業(yè)模式去要求和面對每位員工.通過共同的努力,20××年,全公司未發(fā)生過重大刑事犯罪事件和經濟類犯罪事件,并被評為建成集團(總部)先進企業(yè)的光榮稱號,一年來,主要工作體現(xiàn)如下:
一貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線,開展黨群工作。
公司黨總支部在上級黨組織和董事會的正確領導下,積極負責各自分管的工作,在公司內基本做到事事有人管,樣樣工作基本做到跟進落實由片帶面的管理鏈條模式,每個環(huán)節(jié)都做到細化,使整個管理清晰、明確、到位,同時根據市場的發(fā)展與時俱進。
公司黨建工作一年來,通過不斷的努力發(fā)展,一共發(fā)展了5名新的黨員,吸收了3名外轉入公司的黨員,堅實了公司黨建的力量,公司現(xiàn)有黨員32人。
“7.1”期間通過公平的評比,評比出了3名優(yōu)秀的共產黨員,并將他們的先進事跡進行表彰和嘉獎,使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個階層。
二加大宣傳力度,努力營造和諧企業(yè)精神。
一年來,公司相關職能部門利用公司的黑板報,宣傳欄,先后出版了8期宣傳畫報,及時報道公司的好人好事和生產經營情況;利用節(jié)假日(元旦,五一.十一等)舉辦多次文娛晚會,活躍員工的身心,增進了人文的情誼。
三關心員工的日常生活,努力改善員工工作,生活條件:
1.公司全年平均人數(shù)370人,按規(guī)定參加了醫(yī)保、社保。××年全公司人均收入2300元/月。
2.提高公司員工飯?zhí)玫难a貼標準,由于物價的猛漲,公司根據市場的物價情況,及時調整了員工就餐的標準,解決了每天近200名員工中午就餐存在的問題,一年來此方面的補貼達15萬多。
3.大學生公寓的租賃:
公司的發(fā)展離不開不斷吸收新的知識分子,近年來通過多方面的努力,公司先后吸收20多名剛從大學畢業(yè)的員工,而他們很多都是離家很遠的,公司為了解決他們的住宿問題,不惜每年花2萬多元在市區(qū)租用房子給他們居住,解決了他們后顧之憂。
4.員工宿舍的改建實施:
召開專題會議,將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來安排,迅速投入資金和制訂出改建方案,通過努力,僅僅用了一個月的時間,就將整座員工宿舍全部改建完畢,解決了約80名員工住宿的困難,而且住宿條件也得到明顯的改善(此項工程共花去約6萬多元)員工的后顧之憂得到根本的解決。
年初,公司經理層召開專題會議,研究制訂公司一年的日常業(yè)務開支規(guī)范管理方案大綱,并交由各相關職能部門起草制訂相關管理細則。通過努力,公司財務部,綜合部,生產部,等相關職能部門紛紛按公司的要求起革出《辦公費用開支管理規(guī)定》,《車輛管理規(guī)定》,《旅差費開支管理規(guī)定》,《福利費用管理規(guī)定》以及《生產易耗物資使用管理規(guī)定》等,經公司經理層審批實施.通過一年來的運作證明,各方面都收到很好的效果,單這幾方面的開支,較前年比較就節(jié)省了約30萬元,為公司節(jié)省了資金。
同時,在日常管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,根治隱患,公司在這方面亦下了很大的苦功,公司領導十分重視,質量事故和安全事故,一但出現(xiàn),立即采取積極的補救措施,研究制訂整改方案和管理細則,通過努力,下半年質量、安全事故得到有效的控制,給公司挽回不必要的損失;同時,亦體現(xiàn)出公司對員工生命財產的關愛。
一年來雖然取得的成績不小,但亦存在不小問題,例如:在日常生產工作中安全生產管理和質量管理以及勞動組織紀律管理這幾大方面,都存在一些問題,在此,希望各相關部門要認真整改,落實。
××年所取得的成績已成為了歷史,在步入10年的今天,希望廣大員工戒驕戒躁,團結一致,直面挑戰(zhàn),滿胸豪情,共同去譜寫10年的新篇章吧!只要大家團結一致,努力進取,相信明天會更好!廣建公司的未來一定會更燦爛輝煌!
國企總經理述職報告篇八
更替、時光飛逝,20xx年年已接近尾聲,回顧我們這一年來的工作,充滿著收獲的喜悅和對下一年度的美好憧憬。xx年年是我公司經營業(yè)績大力提升的一年,也是技術改造穩(wěn)步開展的一年。我們國網投標處承擔的國網投標工作與公司的經營業(yè)績密不可分,在各級領導的關懷和支持下,再加上各位同仁的努力協(xié)作下取得了輝煌的成績,提前完成了公司下達的任務考核指標。
20xx年是國網投標處成立的第二個年頭,對于主管處長來說,肩負著一定的責任和壓力,面對公司下達的指標,我們只有不斷努力工作、開拓進取,完善各項工作進程,提高效率才能完成公司的經營指標。今年主要從以下幾個方面開展工作,并取得了顯著成效:
1)責任明確,分工細化。我們主要負責國網的投標工作及與有關國網的其它事宜,其中標書制作是一個團隊協(xié)作的過程,需要花費大量的時間和精力,為了提高效率,按時高質量的完成任務,我們對每一項工作流程進行分工,使每一個同志都負起與己相關的責任來。例如:標書、報價的`制作過程及后期的整理,技術參數(shù)、技術圖紙、試驗報告的審核,澄清的回復,每一批投標后報表的統(tǒng)計和總結等,所有這些事項都由專人負責,分工明確,既提高了工作效率,又提升了團隊合作精神和凝聚力。
2)加強跟國網公司和中電技有關人員的溝通,進一步促進和融洽雙方的合作關系。今年,公司領導曾多次前往國網公司拜訪,介紹產品的優(yōu)勢和技改項目的進展。通過幾次投標結果來看,我們在國網的市場份額明顯有所提高,這得益于高層領導對國網投標處的高度重視和關懷。
3)市場分析和數(shù)據統(tǒng)計更加系統(tǒng)化、精細化,市場宣傳和策劃工作取得有效的進展。公司營銷能力的提升離不開市場宣傳,尤其是在產品同質化競爭趨于激烈的將來,我們點滴的基礎性工作都會對公司未來的發(fā)展產生影響。10月份,公司組織了800kv罐式斷路器的首發(fā)儀式,我們積極參與其中,通過跟各方媒體的合作,制作宣傳資料,為高層領導提供準確詳實的信息資料。最終,這項策劃活動取得了圓滿的成功,起到了應有的宣傳和推廣效果。
誠然,我們在投標工作和市場宣傳中取得了良好成績的同時,也存在著一些問題需要不斷的克服和改進。在標書的制作過程中,由于長時間的加班,有些同志出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,影響了部門的組織紀律性。這種作風一旦形成,將會對其他成員造成不良影響,不利于團隊的合作精神,今后一定要引起重視。我們的團隊還年輕,還有無限進步的活力,今后還會面對與用戶談判、簽訂合同的工作。因此,我們需要創(chuàng)建學習型的組織,要求每一位員工嚴格要求自己,從各方面不斷完善,提高個人的綜合素質和能力,將來都能勝任談判及商務合同簽訂的工作。
當前取得的業(yè)績只說明我們過去努力的成果,我們付出的辛苦有所回報。在當今經濟社會高速發(fā)展的潮流下,我們每一個員工的發(fā)展應該與組織、公司的總體目標緊密結合起來,切實履行個人的工作職責,同舟共濟、不懈進取,為公司的美好前程和偉大事業(yè)而努力奮斗!
國企總經理述職報告篇九
尊敬的董事會各位領導:
您們好!我是,現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現(xiàn)個人能力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經理,7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發(fā)展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業(yè)的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作,為弘洋地產做好后期服務工作。
1)嚴格執(zhí)行弘洋集團公司和物業(yè)公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節(jié),提升能力,穩(wěn)步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業(yè)公司董事會的領導,負責物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,弘洋物業(yè)公司實現(xiàn)經濟效益和社會效益雙豐收,截止20xx年12月31日,經公司財務報表統(tǒng)計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業(yè)成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發(fā)展。
2)通過擬訂物業(yè)公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟責任制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為弘洋物業(yè)的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業(yè)平臺,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業(yè)精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。
通過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業(yè)發(fā)展的重擔。在人事細節(jié)管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業(yè)公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業(yè)管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經營管理工作。
20xx年度根據弘洋物業(yè)公司的實際運行情況,根據該行業(yè)的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的積極性,為公司的良好發(fā)展起到了推進作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。
20xx年3月,通過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底,成功完成香山.鳳凰城12#樓的物業(yè)服務費提價備案。同時,通過市場化加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。20xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山.福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。
20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,現(xiàn)在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗,對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區(qū)前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務監(jiān)管,降低公司財務漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準提供服務,提高物業(yè)管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創(chuàng)宜昌市一流服務企業(yè)作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合弘洋物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。開展多種經營,彌補物業(yè)經費不足,提高物業(yè)管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監(jiān)控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。
4)在推廣弘洋物業(yè)服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。
弘洋物業(yè)公司發(fā)展到今天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調動和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,20xx年,作為物業(yè)公司的總經理,我將從下面的問題上下工夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養(yǎng)的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當?shù)陌葜?能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態(tài);居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協(xié)調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子?!罢J真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而應該是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現(xiàn)問題和抱怨的時候,肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。在做這方面工作的時候,避免出現(xiàn)一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業(yè)公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發(fā)展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協(xié)調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規(guī)則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和iso9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發(fā)揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。非特殊情況出現(xiàn),絕對不能輕易改變已經制定的標準和規(guī)則。
6、善于平衡各部門間的關系。部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業(yè)公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日。
國企總經理述職報告篇十
各位董事、監(jiān)事:大家好!
現(xiàn)在,我代表集團公司經理層向作生產經營述職報告,請予審議。
今年是不尋常的一年,因經濟危機對煤炭企業(yè)影響的滯后性,下半年集團公司經濟形勢急轉直下,煤炭需求減少,煤價持續(xù)下滑,利潤大幅下降。面對這種形勢,集團公司上下認真貫徹、省政府及省國資委的決策部署,按照“加速建設,增強硬實力;加強管理,增強競爭力”的工作思路,凝心聚力,積極應對,全力以赴地推進各項工作開展。
一年來,我們主要做了以下工作:
(一)積極應對危機,經濟運行保持平穩(wěn)
新年伊始,集團公司及時召開研討會、調研會等,對國際、國內、行業(yè)等形勢進行研判,按照“2383”舉措,制定了應對當前經濟形勢的意見。同時,堅持定期召開經營分析會,完善資金平衡會功能,強化資金集中管理,實行應收帳款abc分類管理,推進了全面預算的落實,促進了經濟運行平穩(wěn)。
開足生產馬力,以增產拓市場。宏泰公司積極克服井下條件變化大等問題,優(yōu)化生產布局,堅持集約化生產,預計全年完成計劃的105%,同比增加9.1%。北方公司千方百計組織生產,順利完成昌順、恒發(fā)兩對礦井210萬噸年產能核定,剔除麻地梁煤礦未生產因素,預計全年完成計劃的120%,同比增加19.5%。昌能集團以產促銷,降庫保產,預計全年完成計劃的96%,同比增加6.4%。恒泰公司優(yōu)化生產組織,加強產品銷售研發(fā),預計全年生產礦石完成計劃。恒馨房地產、恒力電業(yè)、恒悅酒店等單位強化內部管理,提高工作質量,基本完成了全年目標任務。
深挖物貿潛力,以增量保收入。皖煤運銷公司采取“以變應變、靈活應對”策略,把工作重心調整到下游客戶的開拓,緊緊依靠現(xiàn)有的戰(zhàn)略客戶群帶動和發(fā)展新客戶,不斷擴大銷售半徑,預計全年完成煤炭交易量1410萬噸,完成計劃的128%,同比增加67%;實現(xiàn)營業(yè)收入82億元,完成計劃的111%,同比增加45.5%。長江慶偉公司緊緊依托沿江、沿海兩條線,推進南方市場與北方資源的良性互動,深挖中西部省份市場潛力,預計全年完成煤炭交易量745萬噸,完成計劃的120%,同比增加65.8%;實現(xiàn)營業(yè)收入44億元,完成計劃的105%,同比增加39.1%。皖煤物貿公司積極增加貿易的品種和數(shù)量,不斷擴大外部市場份額,預計全年實現(xiàn)營業(yè)收入45億元,與計劃持平,同比增加64.5%。嚴格成本控制,以降本保效益。根據形勢變化,下半年,集團公司堅定地提出了“422”成本控制目標,即省內煤業(yè)完全成本控制在400元以內、省外煤業(yè)控制在200元以內,機關管理費用同比下降20%的目標,并對成本、收入完成情況進行動態(tài)監(jiān)控。各單位認真落實,及時分解指標,積極制定措施,突出全員、全方位、全過程控制,成效明顯。下半年,宏泰公司噸煤完全成本435元,同比減少15元。北方公司286元,同比減少56元。昌能集團1830裝置、清潔工藝裝置噸氨煤耗分別同比下降0.1噸、0.14 噸。機關管理費用同比下降23.5%。通過實施降成本等硬措施,有效控制了下半年經營狀況。
與時同時,積極開展形勢宣傳教育,層層傳遞壓力,把思想統(tǒng)一到集團公司的安排部署上來,堅定了信心,凝聚了人心,保持了上下一致,形成了共渡難關、共克時艱的良好局面。
(二)加大推進力度,項目建設進展有序
實行項目負責人制、項目協(xié)調人制和風險抵押金制,召開重點工程季度現(xiàn)場辦公會,實施目標階段考核,有力推進了項目建設。預計全年完成投資64.7億元,完成計劃的80%,其中重點固定資產投資37.1億元,股權投資29.8億元。
省內煤業(yè):宏泰煤礦改建、祁東南部井等項目順利完成計劃。特別是淮尚煤礦在建設領導小組的強力推進下,通過月度協(xié)調、季度考核等手段,加快建設步伐,總進尺超計劃880米,月平均單進提高30米,形成了矸石運輸、永久排水、瓦斯抽放等系統(tǒng)。
省外煤業(yè):山西昌恒煤礦改擴建項目完成井巷工程進尺3313米,地面生產系統(tǒng)基本竣工。陜西招賢煤礦完成礦井初步設計,副立井檢查孔、主斜井掘砌工程于11月16日開挖。西北光平煤礦取得國家發(fā)改委開展前期工作的批復。內蒙嵯北井田完成總體規(guī)劃設計及精查報告。
煤化工業(yè):昌能集團27萬噸硝酸暨20萬噸多孔硝銨裝置4月10日點火運行。昌能集團乙二醇項目完成項目備案、初步設計、主要設備招標采購,于5月8日開工建設。西北順昌項目完成項目主體工程土建施工、關鍵設備安裝。福祥公司煤化工項目基本完成總體設計,完成部分主要裝置設備訂貨。
另外,恒泰公司30萬噸粉體項目于8月28日建成,并已正式生產。
(三)持續(xù)改進創(chuàng)新,企業(yè)活力日益彰顯
精細化管理不斷深化。年初集團公司出臺了精細化管理工作指導意見,制定出考核內容、標準及考核辦法,堅持半年一評估,一年一總評、一獎懲。宏泰公司持續(xù)優(yōu)化了137個業(yè)務流程,總結提煉了“班組建設方法庫”,獲得中煤協(xié)會管理創(chuàng)新成果獎5個。昌能集團突出精細化標準班組建設,制定并實施了9大類標準班組考評細則,激活了企業(yè)細胞。北方公司以“安全、經營”為重點,積極開展“對標”活動,管理水平不斷提升。
創(chuàng)新氛圍日益濃厚。積極推進全員創(chuàng)新創(chuàng)造,繼續(xù)開展了持續(xù)改進、提合理化建議等活動,組織開展了第十四屆青工技術比武暨第三屆職工崗位技能大賽、第八屆“智慧杯”青工“五小”科技競賽活動,創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
企業(yè)文化建塑扎實推進。按照鞏固、深化、拓展、實效的建塑工作思路,通過抓員工行為固化、完善安全文化建塑、創(chuàng)建“全煤企業(yè)文化示范礦”,增強了建塑工作效果。集團公司榮獲了首屆“中部地區(qū)十大企業(yè)文化示范基地”、“全國20xx年度企業(yè)文化建設十大典范組織”等榮譽稱號。
(四)加強基礎管理,保障能力不斷提升
安全管理不斷加強。全公司上下不斷落實安全生產責任制,著力完善安全管理體系,強化現(xiàn)場管理,深化安全文化建塑,提高安全管理水平。宏泰公司突出超前預防,強化過程控制,積極推行“四人聯(lián)崗”風險預控工作體系,推進安全質量標準化動態(tài)達標,提升了安全保障水平。北方公司強化生產礦井基礎管理,努力創(chuàng)造本質安全的作業(yè)環(huán)境,實現(xiàn)了井下零事故、零傷亡的“雙零”目標。昌能集團加強安全隱患排查,實行“走動式”管理,杜絕重傷及以上人身事故,輕傷事故同比下降37.5%。
全面預算管理不斷加強。圍繞預算編制、執(zhí)行、調整、考核,規(guī)范了預算管理的流程,完善了預算運行機制。抓好預算指標季度分解落實,實行指標月度動態(tài)監(jiān)控、季度分析、重大預算事項報告等制度,規(guī)范業(yè)績考核,促進了預算目標落實。
人力資源管理不斷加強。開展崗位普查,不斷完善崗位績效工資制度。選派了125名專業(yè)技術人員支援北方公司建設,引進235名大學本科及以上畢業(yè)生,完成379人職稱評定工作和6000人次技能鑒定。
技術管理不斷加強。扎實開展經濟技術一體化課題攻關活動,確定了14個集團公司級、25個子分公司級課題攻關備案項目,對解決安全生產難題具有重要作用。積極組織科技成果申報,完成了“安徽省煤礦水害防治工程技術研究中心”項目的申報備案工作,獲得國家二等獎1項、省科技獎3項、授權65項。
審計工作不斷加強。始終堅持“全面監(jiān)督、突出重點、防控結合”原則,實施了9項財務收支審計、8項經濟責任審計、847項工程審計,促進增收節(jié)支6356萬元,防范和化解了經營風險,促進了管理水平和效益的提高。
政策研究工作不斷加強。積極研究政策,加強與政府部門的溝通,爭取政策資金支持。取得資源價款返還1.5億元,獲得國有資本收益支出資金2100萬元,爭取國債支持資金6726萬元,爭取穩(wěn)崗補貼、就業(yè)技能培訓補貼、老工傷待遇4000萬元,減繳社會統(tǒng)籌費用1843萬元,緩繳社會統(tǒng)籌費3.87億元,減免資源補償費1900萬元。
(五)保障改善民生,和諧局面更加鞏固
保障員工收入,在今年經濟危機這樣一個極其困難的條件下,按照集團公司的部署,通過大家的努力,保證了工資正常發(fā)放,預計全年人均收入同比增加5%。改善員工居住條件,棚戶區(qū)改造和廉租房建設共1589套基本建成,千畝園f區(qū)1368套房已交付,c區(qū)2685套于20xx年元月份開始銷售,d區(qū)、f區(qū)供暖室外主體工程基本完工。成立了職防所,開展了職業(yè)病健康檢查和治療,體檢8210人次。妥善解決了102名困難員工之女就業(yè)。穩(wěn)妥推進孟莊煤礦關井閉坑工作,分流安置1000人。認真落實困難員工幫扶體系,全年共發(fā)放各類救助金、慰問金、資助金923萬元。扎實抓好信訪工作,開展了領導干部集中大接訪活動,共接訪531人次,及時幫助解決了一些員工群眾的困難和問題。切實加強社會治安綜合治理,大力開展“一打三防兩確保”專項整治活動,保障了治安穩(wěn)定。加強物業(yè)后勤管理,以服務人性化、管理考核化、創(chuàng)建精品化,推動了和諧社區(qū)建設。普遍推行工資集體協(xié)商,開展民主管理體系建設,擴大民主參政范圍,形成了廣開言路、凝心聚力、政通人和的良好局面。
一年來,節(jié)能環(huán)保、法律事務、信息化建設、計劃生育等都能按照集團公司的部署,扎實有效地做了大量工作。
各位董事、監(jiān)事,在經濟危機挑戰(zhàn)面前,全公司上下協(xié)同,步調一致,經受住了嚴峻考驗。在這場考驗中,我們的危機意識、憂患意識進一步增強,迎接挑戰(zhàn)的自覺性和主動性更加強烈;在這場考驗中,廣大員工的開拓進取精神進一步激發(fā),戰(zhàn)勝困難的決心和信心更加堅定;在這場考驗中,我們駕馭市場經濟的能力得到歷練,加快發(fā)展的基礎更加牢固。實踐證明,任何艱難險阻也動搖不了我們跨越發(fā)展的堅定信念,任何危機挑戰(zhàn)也阻擋不了我們奮力前行的堅實步伐!
以上成績的取得,得益于、省政府及省國資委總攬全局、堅強領導,得益于全公司上下團結一心、頑強拼搏,得益于員工家屬、離退休老同志、社會各界建言獻策、支持幫助。在此,我謹代表集團公司,向各級領導、各界朋友、各位代表,并通過你們向全體員工、家屬、離退休老同志表示衷心的感謝!
在看到成績的同時,我們必須清醒地認識到企業(yè)仍然存在一些問題。一是安全形勢還不穩(wěn)定。雖然在安全上做了大量工作,但事故在一個時間段內集中發(fā)生,省內煤業(yè)7、8、9月連續(xù)發(fā)生了3起死亡事故以及頂板、瓦斯等非人身事故;煤化工業(yè)在上半年連續(xù)發(fā)生了3起非計劃停車事故。二是經濟運行質量還不高。部分單位預算執(zhí)行有偏差,成本潛力沒有充分挖掘,全員效率還有提升空間。三是項目推進還不快。雖然加大了項目管理力度,但由于地方政策、環(huán)境的影響,多個項目未完成計劃。四是管理還有待于進一步提高。管理制度還需要進一步完善,管控流程還需要進一步優(yōu)化,執(zhí)行還不到位。我們一定要以高度負責的態(tài)度,采取有力措施,解決存在問題,努力把各項工作做得更好,不辜負組織的期望和員工的.重托。
20xx年是集團公司推進“十二五”發(fā)展承前啟后的關鍵一年,也是經濟形勢十分困難的一年。
從宏觀形勢看,充滿復雜性和不確定性。明年國際經濟形勢依然錯綜復雜、充滿變數(shù),已由危機前的快速發(fā)展期進入深度轉型調整期。我國經濟仍面臨不少風險和挑戰(zhàn),不平衡、不協(xié)調、不可持續(xù)的問題依然突出。黨的強調要適應國內外經濟形勢新變化,推動經濟結構戰(zhàn)略性調整,加快形成新的經濟發(fā)展方式,推動經濟持續(xù)健康發(fā)展。剛剛結束的中央經濟工作會議指出,要以提高經濟增長質量和效益為中心,加快調整經濟結構,轉變經濟發(fā)展方式,實現(xiàn)尊重經濟規(guī)律、有質量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展。在調結構、轉方式的主基調下,我國經濟增長下行壓力和產能相對過剩的矛盾加劇,工業(yè)企業(yè)將面臨更大的經營困難。
從行業(yè)形勢看,供大于求的矛盾仍然比較突出。煤炭方面:預計20xx年煤炭產能達46.3億噸,而需求量只有41.2億噸。據測算,未來幾年內全國煤炭新增產能約20億噸,其中僅在“十二五”期間就要釋放出15億噸。隨著國家宏觀經濟增速減緩對煤炭需求的降低與進口煤炭量持續(xù)增加,將對煤炭行業(yè)造成巨大沖擊,煤炭產能過剩的問題將更加明顯。同時,據中煤協(xié)會透露,20xx年將正式取消電煤價格雙軌制,而目前煤炭價格已倒掛,這都將進一步增加煤炭企業(yè)的經營壓力。煤化工方面:面臨著國際市場低迷、部分產業(yè)結構性矛盾突出等多重挑戰(zhàn),附加值和技術要求較高的新型煤化工面臨著投資過熱的風險,傳統(tǒng)產品依然供大于求,預計20xx年濃硝酸、尿素、硝酸銨過剩產能分別達到165萬噸、2700萬噸、260萬噸以上。
從企業(yè)自身看,發(fā)展壓力也在不斷加大。隨著北煤南下、西煤東運通道的暢通,集團公司所擁有的區(qū)位優(yōu)勢將逐漸減弱,企業(yè)競爭優(yōu)勢將大大降低,我們將面臨煤價不斷下降、剛性成本不斷上升的雙重壓力。集團公司煤、煤化工、物流貿易等三大產業(yè)之間發(fā)展還不平衡,需要加快省外煤炭資源的開發(fā)和建設,為省內煤業(yè)接替提供后備資源,需要加快精細化工和新型煤化工項目的開發(fā)和建設,盡快使煤化工產業(yè)出效益、上規(guī)模,需要在不斷提高煤炭物流交易量的同時,提高利潤貢獻率。在對外開發(fā)中,有的項目規(guī)模還不大、質量還不高,有的項目還處于做前期工作階段,陜西招賢煤礦、內蒙嵯北項目還未進“十二五”規(guī)劃等,這都直接影響到“十二五”規(guī)劃目標的實現(xiàn)。
通過多次經濟危機的洗禮,形成了一套應對危機、戰(zhàn)勝困難的舉措;通過持續(xù)推進精細化管理,構建了一個持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新的管理體系。因此,我們要堅定信心,增強危機意識、憂患意識,以最主動的態(tài)度,做最充分的準備,采取最有力的舉措,爭取最好的結果。
基于以上分析,集團公司將20xx年確定為“管理提升年”。就是要認真學習貫徹黨的和中央、省經濟工作會議精神,進一步深化精細化管理,全面開展“消除浪費、提高效率”活動,持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新,強基固本、強身健體,切實提升經濟運行質量和效益,提高抵御市場風險的能力,增強企業(yè)競爭力。
做好全年工作,重點要抓完善、嚴控制、調結構,不斷推進企業(yè)由追求速度向追求質量轉變,由重規(guī)模向重效益轉變。
抓住三個“完善”:就是要完善崗位責任制,做好本職工作;完善內控制度,科學規(guī)范管理;完善運行機制,提高執(zhí)行力。
嚴格三個“控制”:就是要嚴格控制成本,提高效益;嚴格控制資金,確保資金安全;嚴格控制投資,保證投資質量。
推進三個“調整”:就是要調整用工結構,提高全員效率;調整產品結構,適應市場需求;調整煤、煤化工、物流貿易等三大產業(yè)結構,提高企業(yè)實力。
20xx年計劃指標的安排,基于對宏觀經濟和行業(yè)形勢的預測,產銷量安排積極主動,銷售價格安排趨于穩(wěn)妥,突出節(jié)支降耗,是切合實際、量力而行的。集團公司據此對各子分公司進行預算分解,實施業(yè)績考核。上述奮斗目標,是基于管理提升年所安排,以檢驗“消除浪費、提高效率”活動開展的成效。集團公司將加強奮斗目標的監(jiān)控,并與班子業(yè)績考核掛鉤。
(一)突出從嚴原則,努力在安全效果上實現(xiàn)新突破
安全是做好一切工作的基礎,在安全工作上絕不能有任何松動。20xx年安全1號文突出從嚴原則,嚴肅責任追究,嚴格事故處理。各單位要牢固樹立“事故可防可控”理念,始終把安全生產作為頭等大事來抓,堅決不能突破控制指標,力爭實現(xiàn)“安全年”。
要強化責任。礦井是安全生產的責任主體,礦長是安全第一責任者。各級領導、各個部門都要按照安全職責開展工作,不失位,也不要越位,堅決防止一些追求形式、實效不大的會議、活動和檢查等,切實減輕基層負擔,全力支持礦長自覺自主、切合實際地抓好本單位的安全工作。我認為,關鍵還是要進一步提高現(xiàn)場第一作業(yè)人的安全意識、操作技能和安全防范技能;進一步提高現(xiàn)場第一管理人員、跟班干部、班隊長和帶班人員的指揮能力、安全防范技能和管理能力;進一步提高事故搶救的基本技能和應急能力;進一步嚴格事故追查處理,形成強大的震懾力。
要抓住重點。始終抓住煤礦瓦斯治理、“一通三防”和防治水工作,嚴格落實區(qū)域和局部兩個“四位一體”綜合防突措施,堅決做到“不達標不生產”。堅決控制煤化工全廠性“非計劃停車”等事故。
要夯實基礎。扎實推進班組安全建設,著力打造一批“安全型”班組。加強安全質量標準化建設,強化動態(tài)達標,力爭有5對以上煤礦達到國家級標準。深化安全文化建塑,進一步豐富“136”工作體系內涵。強化安全培訓工作,規(guī)范員工安全行為,促使廣大員工由“要我安全”向“我要安全”轉變。
要嚴格追究。嚴肅事故報告紀律,凡瞞報、謊報事故的管理人員,一律給予撤職處分。嚴格事故調查處理,事故發(fā)生后,在第一時間向集團公司報告,24小時內向集團公司提交事故初步追查報告。凡涉及較大涉險事故和一級非人身事故,將嚴格按集團公司事故處理規(guī)定追究責任。
(二)把握兩個關鍵,努力在全員效率上獲得新提高
提高效率是提升管理的落腳點,是精細化管理的應有之義。各單位必須在增產提效、管理提效上下功夫,切實提高競爭力。
要增加產量。宏泰公司要根據采場條件,合理配置各類生產要素,精心組織生產, 提高單產單進水平,確保全年生產原煤1650萬噸,力爭1700萬噸。同時,要謀劃好后2年的采掘接替,確保穩(wěn)產高產。北方公司要加大對地方政府的協(xié)調力度,加快推進在建和改擴建工程,充分釋放產能,確保生產原煤300萬噸,力爭500萬噸。其中,天煜公司230萬噸,力爭260萬噸;昌恒煤礦70萬噸,力爭100萬噸;麻地梁煤礦力爭140萬噸。昌能集團要強化工藝及設備管理,充分發(fā)揮規(guī)模效應,確保生產化工產品134萬噸。恒泰公司要在確保生產原礦 88萬噸的基礎上,自我加壓,確保生產粉體石膏15萬噸。
要優(yōu)化人員配置?;诋斍敖洕蝿菁肮芾硖嵘暌?,集團公司20xx年對各子分公司嚴格定員,宏泰公司定員控制在32900人,昌能集團定員控制在4800人,其他單位根據實際核定人員。對于年底人員突破定員數(shù)的,扣減班子成員年薪績效薪酬的5%。各子分公司要采取措施,認真落實。一要扎實推進“五個優(yōu)化”。煤業(yè)要扎實推進五溝煤礦管理模式,減少組織機構和管理人員,做到業(yè)務流程順暢、組織結構扁平、崗位精簡高效。煤化工要優(yōu)化生產工藝,優(yōu)化業(yè)務流程,優(yōu)化勞動組合。二要進一步清理和整頓勞動關系。對于長期曠工、脫崗、混崗人員,及時進行處理,解除勞動合同。三要嚴格控制人員倒流。新招一線人員5年內不得調離一線生產崗位。四要規(guī)范崗位退出管理。對符合條件并有意愿內退的人員,及時辦理內退手續(xù)。同時,要加強專業(yè)隊伍管理,鼓勵對外承攬業(yè)務,輸出勞動、技術和管理。
(三)嚴格控制成本,努力在效益提升上挖掘新潛力
在市場競爭中,成本決定著企業(yè)競爭力?!?22”成本控制目標不能變,必須落實到位,這是應對危機的基礎和前提條件。
要明確成本管理責任。各礦、廠及生產經營單位是“成本中心”,是成本控制的主要源頭,要通過推進內部模擬市場運行,做到工資、材料、電力等成本要素日清日結,嚴格控制各項費用。各子分公司是“利潤中心”,在抓市場和產品價格的同時,要對基層單位下達成本計劃,并進行考核。集團公司也要將成本列入監(jiān)控指標。形成全員、全過程、全覆蓋的成本控制體系。
要切實降低可控成本。煤業(yè)要堅決防止設備過度投入,切實抓好回收復用、修舊利廢工作,及時做好超儲積壓、待報廢物資的內部調劑和處置,盤活閑置資產,減少新增投入。煤化工業(yè)要健全完善成本管理體系,抓好原料煤質量,優(yōu)化原料結構,加大代儲代銷力度,切實將成本降下來。同時,要嚴格控制辦公、會議、招待、差旅等四項費用。
要嚴格控制各項投入。20xx年,停止購置公務用車,嚴格控制地面辦公場所及設施的投入,嚴禁一切非生產性的“形象工程”,嚴禁計劃外工程和超計劃工程。一經發(fā)現(xiàn),將對單位黨政主要負責人及有關責任人給予嚴肅處理。
(四)積極開拓市場,努力在產品銷售上開創(chuàng)新局面
市場是殘酷的,企業(yè)要生存、發(fā)展,就必須研究市場、適應市場,按照市場經濟規(guī)律開展銷售活動。
要加大銷售力度。注重培育發(fā)展前景好、銷售回報高的新地區(qū)和新市場,發(fā)揮煤炭超市的作用,提高市場占有率,確保產銷平衡。以市場為導向,不斷調整產品結構,繼續(xù)細分品種,針對不同需求開發(fā)不同的產品,提高噸煤利潤水平,培育新的經濟增長點。
要強化煤質管理。每降低1個灰分,噸煤價格將提高10元左右,這樣既贏得了市場,又增加了效益,這是一本萬利的事。因此,各單位都要嚴把煤炭質量關,堅持從煤礦生產源頭抓起,安排好工作面及煤種配采,推行煤與矸石分裝分運,加強地面篩分和洗選等工作。同時,要樹立“零雜質”理念,防止煤炭生產過程中混入塘材、笆片、塑料袋等雜物。
要加快物貿產業(yè)發(fā)展。為應對危機,在不斷擴大物貿產業(yè)規(guī)模的同時,也要注重利潤同步增長。從20xx年起,集團公司將加重利潤考核的權重,由20%提高到30%。皖煤運銷公司要完成煤炭交易量1690萬噸,實現(xiàn)營業(yè)收入96.2億元,盈虧持平;長江慶偉公司要完成煤炭交易量910萬噸,實現(xiàn)營業(yè)收入52.1億元,實現(xiàn)利潤800萬元;皖煤物貿公司要實現(xiàn)營業(yè)收入65億元,實現(xiàn)利潤1500萬元。同時,各物貿公司要強化組合營銷,對外保持一致,運銷公司給予充分支持;對內要開展“比、學、趕、超”競賽活動,相互提高,相互促進,實現(xiàn)快速發(fā)展。
(五)研究資金運營,努力在資金管理上得到新加強
危機給企業(yè)資金鏈帶來重大沖擊。我們必須以精細化理念,加強日常資金、工程資金、融資等運營規(guī)律研究,保障資金需求,確保資金安全。
發(fā)揮上市公司融資功能。要積極創(chuàng)造宏泰公司再融資條件,通過股權、債權等融資方式,拓寬融資渠道。同時,要加快省內煤礦深部資源和省外已開發(fā)的天煜、昌恒、麻地梁等煤炭資源的收購步伐,優(yōu)化集團公司資產負債結構,減少銀行貸款,降低財務費用。
充分利用債券市場的有利時機。要積極探索昌能集團發(fā)行企業(yè)債的途徑,適時發(fā)行企業(yè)債,力爭融資4億元,用于在建項目建設,盡快建成投產,早日發(fā)揮效益。
加強資金預算管理。完善月度資金平衡制度,加強資金執(zhí)行情況月度監(jiān)控分析,切實管好、用好資金。對超預算支出的一律扣減下一月度預算資金,連續(xù)3個月超預算支出的單位,主要負責人必須向集團公司報告。同時,要強化資金調度管理,確保網上資金結算系統(tǒng)運轉順暢,實現(xiàn)資金零在途,不斷壓縮資金占用,提高資金效益和效率。
加大貨款回籠力度。健全應收賬款分類管理制度,加快票據結算速度,加大清欠力度,防范經營風險,各子分公司全年貨款回籠率確保99%以上,力爭達到100%。
積極籌建財務公司。要加強與國家銀監(jiān)會的溝通,盡快通過籌建審批,啟動開業(yè)籌建,為集團公司及各子分公司籌資和融通資金搭建良好平臺,增強內外部融資功能,增強資本運營能力。
(六)加強項目管理,努力在積蓄后勁上取得新成效
20xx年項目建設任務重、困難多。我們要采取更加有力的措施,強化項目管理,加快項目建設,為“十二五”目標實現(xiàn)積蓄強大后勁。
要抓前期項目落地。要充分發(fā)揮集團總部、子分公司、項目單位、合作伙伴的優(yōu)勢,省內手續(xù)辦理由各子分公司負責,國家層面的手續(xù)辦理由集團公司負責,切實推進前期項目早開工、早建設。西北光平煤礦要完成投產前的各項手續(xù)辦理,陜西招賢煤礦爭取進入國家“十二五”規(guī)劃,內蒙嵯北項目年底前獲得礦區(qū)總體規(guī)劃批復,確保進入國家“十三五”規(guī)劃。
要抓在建項目速度。要繼續(xù)執(zhí)行項目負責人制、目標階段考核制、風險抵押金制,加強重點項目調度,推進項目快速建設。昌恒煤礦確保8月底前試生產,祁東煤礦南部井11月底試生產,昌能集團乙二醇項目年底前投產,西北順昌項目8月底前建成試車,西北光平煤礦年底前首采工作面試生產?;瓷忻旱V、宏泰煤礦改建項目、陜西招賢煤礦、內蒙西北能化項目、福祥公司煤化工項目等都要按照計劃,加快推進。
要抓項目投資管理。經濟危機時期,要認真研究投資,對新項目進行篩選,儲備一批規(guī)模大、附加值高的項目,將規(guī)模不大、效益不高、見效不快的項目堅決停下來,嚴格控制投資。同時,在項目推進過程中,要嚴格執(zhí)行“五不準”:一是擬投資項目,未提供真實、翔實的盡職調查報告,未經集團公司投資決策程序審批的,一律不準投資;二是可研報告、初步設計未報集團公司審查的,一律不準開工;三是建設過程中,出現(xiàn)重大變故需變更投資額、改變投資方式,未報集團公司審批的,一律不準實施變更;四是工程月度結算未經項目單位和監(jiān)理單位劃線的,一律不準支付款項;五是工程結算未經內部審計的,一律不準支付尾款。
(七)強化監(jiān)督考核,努力在目標實現(xiàn)上提供新保障
監(jiān)督考核是推進工作、減少失誤、提高效率的一個重要環(huán)節(jié)。必須不斷強化監(jiān)督、評價和考核,促進各單位保質保量地完成各項工作任務。
要健全考核機制。要建立責任明確、工作高效、支撐到位、獎罰分明的考核機制。集團公司經過充分的調研論證,在原有相關制度措施的基礎上,根據各單位特點,將安全、產量、銷量、營業(yè)收入、利潤、應收帳款周轉率、重點工程等指標,各有側重地納入考核體系之中,既保持了政策的連續(xù)性,又突出了重點,就是更加注重經濟效益,加大了利潤考核權重。各子分公司要認真學習這些文件,制定好各項政策,分解好各項指標,全面完成集團公司下達的各項任務。
要完善考核內容。各子分公司工資總額與經營、安全、重點工程、產量等指標掛鉤考核,高管人員績效年薪與年度經營業(yè)績掛鉤考核。機關部室人員薪酬與集團公司效益、部室工作質量掛鉤考核。各子分公司要在集團公司下達的預算工資總額范圍內,制定年度預算工資總額及經營指標掛鉤考核辦法,實行全員業(yè)績考核。
要嚴格落實兌現(xiàn)。集團公司將嚴格按照《關于加強20xx年經營管理工作的意見》,對各子分公司實行季度預考核、預兌現(xiàn),年度總清算。各子分公司要實行季度考核報告制度,按季度自行考核經營業(yè)績并將結果上報集團公司。集團公司職能部門要加強監(jiān)督考核,分專業(yè)進行專項抽查、季度檢查,對預算執(zhí)行有偏差的單位及責任人進行問責。
要發(fā)揮審計作用。認真落實《集團公司內部審計工作管理辦法》,加強對控股企業(yè)的審計,繼續(xù)做好招標、拍賣等活動的監(jiān)督監(jiān)控,加大對已審項目的監(jiān)察,降低經營風險,提高經濟效益。抓好審計監(jiān)督,監(jiān)督檢查集團公司有關制度、政策的執(zhí)行情況,參與企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié),促進各項經營目標實現(xiàn)。被審計單位要積極配合內部審計工作,拒絕審計或者不提供資料、提供虛假資料、拒不執(zhí)行審計結論的,從嚴處罰。
(八)推進效能建設,努力在工作作風上實現(xiàn)新轉變
空談誤企,實干興業(yè)。前不久,中央政治局出臺了改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,省國資委也對省屬企業(yè)提出了具體要求,各級領導干部和機關要認真貫徹落實,切實轉變作風,牢固樹立“六個意識”,為全體員工作出表率。
要樹立“責任”意識。進一步完善內控制度,建立健全崗位責任制,明確每個崗位的工作內容、責任次序、介入接口等,以任務定崗位,以崗位定人員,責任落實到人,各盡其職,各負其責,切實做到事事有人干、人人有事干、千斤重擔大家挑,形成一個政通人和的新局面。
要樹立“實干”意識。提倡說實話、辦實事,力戒說的多,做的少,嚴禁虛報、瞞報,不擺花架子,不搞形式主義。要多深入基層開展調查研究,幫助基層解決實際困難和問題。同時,要加強政策研究,爭取政策支持,將政策用足、用活、用到位。
要樹立“執(zhí)行”意識。以集團利益為重,自覺把集團公司的決策部署落到實處,不搞隨意變通,不打折扣,不推諉扯皮,保證上下政令暢通。凡集團公司文件、會議等明確要求的事項,應在規(guī)定時間內及時報告落實情況;凡下級單位向上級單位報送的請示,應在10個工作日內辦復,不能及時辦復的應說明情況。
要樹立“效率”意識。精簡會議,大力改進會風,堅持少開會、開短會、開解決問題的會,少講話、講短話、講管用的話。不斷減少文件數(shù)量,確有必要才制發(fā)文件,可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。
要樹立“節(jié)約”意識。要從自我做起、從現(xiàn)在做起、從現(xiàn)狀做起,從節(jié)約一度電、一張紙、一滴水做起,持續(xù)改進,消除浪費。要嚴禁公車私用,嚴格執(zhí)行公務外出交通、住宿、就餐標準,嚴格落實工作日午間禁酒規(guī)定,嚴格控制公務接待標準和陪餐人員,集團公司領導及部室到基層調研等,一律安排工作餐。 要樹立“廉潔”意識。嚴格執(zhí)行組織人事紀律,嚴格執(zhí)行個人有關事項報告制度,帶頭執(zhí)行“三條紅線”、“十項禁令”、“十項承諾”,不準利用職權謀私,不準巧立名目突擊發(fā)放獎金、福利等。
(九)堅持以人為本,努力在推動發(fā)展上凝聚新力量
危機當前,必須不斷保障和改善民生,切實維護員工合法權益,形成戰(zhàn)勝困難、推動發(fā)展的強大凝聚力。
要力保員工收入。根據對20xx年市場的分析,結合集團公司生產實際,經研究,20xx年的人均收入與20xx年持平,這是我們的工作目標,也是一項重要任務。這里,我要重申的是,各級領導干部、各個單位都要按集團公司董事會的部署,采取強有力措施,做好這一工作。
要不斷改善居住條件。要加快千畝園區(qū)建設,做好f區(qū)收尾工作,確保c區(qū)18棟2685套住宅樓年底前通過主體驗收。要做好890套經濟適用房的分配工作,家庭人均月收入450元以下且未在千畝園購房的員工均可申請購買。同時,要加強小區(qū)物業(yè)管理,美化小區(qū)環(huán)境,不斷提高物業(yè)服務質量。
要提高醫(yī)療服務水平。要加強對皖煤總院的管理,不斷提高醫(yī)療水平,改善服務態(tài)度,提升服務質量,方便員工就醫(yī)。要提高大病報銷限額,降低基本醫(yī)療個人支付部分費用,方便轉院手續(xù)。要繼續(xù)做好工傷員工傷殘鑒定,待遇申報理賠及工傷員工醫(yī)療管理工作。要做好兩年一次的全員體檢工作,安排礦井接觸粉塵員工健康檢查,保證員工健康。
要落實困難員工幫扶體系。要繼續(xù)開展送溫暖、大病醫(yī)療互助、“金秋助學”等活動,確保各類救助金、慰問金、資助金發(fā)放到位。拓寬社會化幫扶渠道,分析困難原因,尋找脫困路子,由“輸血”向“造血”轉變。
要加強企業(yè)民主管理。積極開展“全員參與”型企業(yè)民主管理體系建設工作,全面落實以職代會為主要內容的企業(yè)民主管理制度,切實強化職代會提案落實,扎實推進企務公開標準化建設,積極推行工資集體協(xié)商,支持員工參與企業(yè)管理,維護員工合法權益。
國企總經理述職報告篇十一
尊敬的董事長、各位同仁:
大家好!
過去的半年里,在集團公司和董事長的正確領導和支持下,我在總經理的工作崗位上,主動積極履行崗位職責,認真貫徹落實集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標,以科學的經營理念和頂層思維為指導,堅持以提升經營效益為中心,以完善項目開發(fā)建設為重點,以推進管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實、有效的開展工作,團結房地產公司領導班子和全體員工,較好的完成了工作任務的目標,現(xiàn)將主要工作情況做如下報告:
xxx項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將1、2、4交付業(yè)主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
穩(wěn)步安全推進xxx項目五期工程施工。xxx五期1#—5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結構及裝修施工完成50%。8—10、13—16、19—21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。
銷售任務逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,xxx方面銷售套數(shù)為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;xxx住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認購9套,認購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
前期手續(xù)按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成xxx五期8#9#10#13#14#15#16#19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18#22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成xxx方面全面驗收的準備工作;完成辦理xxx房地產資質延期工作。
xxx物業(yè)建設初步成型。自20xx年2月開始籌建開始,xxx物業(yè)服務中心,從只有1名經理到現(xiàn)在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書,大專以上學歷3人。并在制度建設,發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗承接手續(xù),妥善開展交房工作等方面,初見成效。
思想指導行動,理念決定思路,管理理念決定公司經營的成敗。今年永清地產持續(xù)傳出國家利好政策,但地產升溫持續(xù)時間短促,周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求,房地產市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現(xiàn)狀,依據公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念——風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學習理念,并指導和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經營管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結合我的實際工作目標執(zhí)行情況談一些做法和體會。
(一)堅持品牌理念,打造亮點。
企業(yè)進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規(guī)劃,快速打開局面。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優(yōu)化和調整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規(guī)劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎。
為配合銷售需求,工程部進行現(xiàn)場資源調配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#—5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
二是加強現(xiàn)場文明施工,確保工程質量。
在施工質量管理方面,通過對監(jiān)理的管理,在質量預控方面明確各施工工序,施工方法,加強現(xiàn)場監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問題及時與設計溝通,堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經順利通過政府質檢部門的核驗。
在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
打造策劃營銷品牌。
通過對xxx集團品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報,并對接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進一步實現(xiàn)xxx品牌所要達成目標的明確設定,進一步探尋xxx品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過競品調研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求代理公司定期完成市場監(jiān)測周報及市場分析,會同研究;通過xxx公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質廣告設計單位,完成對項目的廣告設計提報,提升xxx品牌效應,加快xxx地產的銷售步伐。
(二)堅持協(xié)調理念,搞好對外協(xié)調關系做好與政府部門的和諧關系。
20xx年政府部門對房地產企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關系”基礎上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關手續(xù)拿到手里;截止到六月底,xxx方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節(jié)能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎開工許可證。xxx方面,完成全面驗收的準備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報,規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報,房屋現(xiàn)場面積實測,檔案館資料制作等;在資質方面,完成辦理xxx房地產資質延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統(tǒng)計局、縣房管局、統(tǒng)計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關系。
通過努力協(xié)調外省、市、縣三級銀行關系,完成多家金融機構項目按揭貸款準入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現(xiàn)回款6019。6萬元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的進行著xxx項目11500萬元開發(fā)貸款的申請工作,在20xx年發(fā)放貸款7500萬元及20xx年發(fā)放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準備。
做好與當?shù)乩习傩盏暮椭C關系。
在168項目征地中,我們與當?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢,截止到7月,已經完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶,房屋已拆除,果樹清理一戶。
(三)堅持全員的效益理念,開源節(jié)流。
根據總公司下達的任務目標,經常組織各部門研究工作中的問題和難點,落實工作,加強管理,使每個人明確工作任務和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨,通過努力,為公司直接節(jié)省資金百萬元。在工程技術上,通過工序的調整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過了整體開挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節(jié)約成本百萬元。
(四)堅持雙贏理念,加強總包管理與服務。
體現(xiàn)風險共擔,利益共享。
主材全部由項目部采購供應,降低分包商資金風險,集中力量搞生產。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔保函》,有效地規(guī)避了工程風險。
把握住“民工工資發(fā)放”的關鍵。
一是成立民工工資管理小組,形成公司經理負總責,工程部具體牽頭抓,綜合、財務等有關部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度,并根據風險的大小,隨時增加從工程結算款中預留保證金額度;三是實行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
(五)堅持人本理念,加強團隊建設,形成獨特的xxx地產精神。
我們充分認識到團隊建設是企業(yè)的核心競爭力,我注重以下幾個方面:思路清晰是基礎。通過抓教育引導人,抓制度約束人,抓激勵鼓舞人,抓關懷溫暖人,抓活動凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯(lián)動,精心謀劃,過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領導班子的作用是關鍵。發(fā)揮模范作用,營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念,充分發(fā)揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態(tài);按章辦事,平等待人,形成風清氣正的`氛圍;與群眾同吃住,深入一線,摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通,樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護,對凝聚人心起到關鍵性作用。
(六)堅持學習理念,緊跟房地產發(fā)展動脈。
我認為學習是一個人一生中永恒的主題,學習是一個廣泛的范疇,時事政治理論知識需要了解,專業(yè)的業(yè)務知識和市場經濟理論也需要廣泛的獵取,當今社會是信息的時代,我通過借助書籍、網絡和與人交流、交談,結合自己的實際和工作要求,進一步開拓闊自己的視野,充實自身的知識內涵,為更好的做好本職工作奠定基礎,提供保障。
總之,這半年來,我盡自己的努力做了一些應該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績,這也是董事長的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結果。然而,我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是施工現(xiàn)場管理存在差距,管理力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責任落實;四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學,今后還要在融資、銷售工作上狠下功夫。這些問題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。
最后,誠懇地請大家對我以后的工作,多提寶貴意見,對我的工作多加批評、指示。
謝謝!
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國企總經理述職報告篇十二
總支書記,今年2月公司改制為xx有限公司,我擔任該公司董事長、總經理、
總支書記。一年多來,我肩負重托、履行職責、勤奮工作,堅持以三個代表為指針,以。
領導。
關懷為動力,以經濟效益為中心,以強化管理為手段,團結和帶領廣大員工認真實施向改革要效益、向管理要效益、向市場要效益的工作思路,初步打開了xx公司各項工作的新局面?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、帶頭學習、貫徹、落實小平理論和“三個代表”重要。
思想。
努力提高自身的政治理論素質和工作能力堅持正確的政治方向自覺地與。
中央保持高度一致。
二、認真落實公司創(chuàng)五好班子規(guī)劃要求,切實抓好班子的。
思想。
作風建設,并定期檢查,分析創(chuàng)建情況。
三、模范執(zhí)行民主集中制原則,切實搞好與班子成員的團結,當好班長,帶好一班人。堅持重大問題集體討論,按程序決策;遇事多與班子成員商量,不搞個人說了算;經常與班子成員交心通氣,多開展批評與自我批評。做到心胸開闊,心懷坦蕩。
四、勤政為民,開拓創(chuàng)新,理清工作思路,開創(chuàng)工作新局面,向改革要效益,向市場要效益,向管理要效益。想實招,干實事,求實效,全面完成生產經營任務。全年完成收入407.5萬元,實現(xiàn)利潤72.4萬元,完成高線。
五、注意工作方式,改進工作方法,注意調查研究。深入基層,深入實際,深入市場,了解市場,開拓市場,認真落實分工負責制和逐級負責制,發(fā)揮班子的整體功能和全員積極性。
六、廉潔自律,勤政為民,模范遵守國家法律和。
的紀律,以及財政紀律,守法經營,依法辦事,公開辦公,不以權謀私,不搞暗箱操作。
七、關心群眾生活,維護職工利益,努力營造團結和諧、健康向上的企業(yè)氛圍,在全面提高企業(yè)效益的同時,盡可能提高員工收入,改善員工的物質文化生活職工全年收入較上年提高8.2%。
委、董事會和公司。
領導。
的要求還有不少差距,尤其是自身存在的問題還不少。比如:對公司發(fā)展的長遠目標和思路,還缺乏深入的思考;按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,管理還未完全到位;作為股東派出的產權代表,向股東報告有關情況不夠;作為班長,與班子成員的個別交心、談心不夠;身為基層。
領導。
一些小節(jié)問題不十分注意容易造成不良影響自身修養(yǎng)還有待加強。
的期望。
國企總經理述職報告篇十三
您們好!我是,現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現(xiàn)個人能力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經理,7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發(fā)展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業(yè)的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作,為弘洋地產做好后期服務工作。
1)嚴格執(zhí)行弘洋集團公司和物業(yè)公司董事會的決議,全面按照xx年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節(jié),提升能力,穩(wěn)步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業(yè)公司董事會的領導,負責物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,弘洋物業(yè)公司實現(xiàn)經濟效益和社會效益雙豐收,截止xx年12月31日,經公司財務報表統(tǒng)計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業(yè)成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發(fā)展。
2)通過擬訂物業(yè)公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟責任制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為弘洋物業(yè)的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業(yè)平臺,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業(yè)精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。
通過xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業(yè)發(fā)展的重擔。在人事細節(jié)管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業(yè)公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業(yè)管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經營管理工作。
xx年度根據弘洋物業(yè)公司的實際運行情況,根據該行業(yè)的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的積極性,為公司的良好發(fā)展起到了推進作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。
xx年3月,通過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城12#樓的物業(yè)服務費提價備案。同時,通過市場化加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。
xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,現(xiàn)在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗,對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區(qū)前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務監(jiān)管,降低公司財務漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準提供服務,提高物業(yè)管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創(chuàng)宜昌市一流服務企業(yè)作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的`安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合弘洋物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。開展多種經營,彌補物業(yè)經費不足,提高物業(yè)管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監(jiān)控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。
4)在推廣弘洋物業(yè)服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。
弘洋物業(yè)公司發(fā)展到今天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調動和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,xx年,作為物業(yè)公司的總經理,我將從下面的問題上下工夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養(yǎng)的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高—瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當?shù)陌葜?;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態(tài);居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協(xié)調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子?!罢J真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好?!敝挥斜3謭F結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而應該是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現(xiàn)問題和抱怨的時候,肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。在做這方面工作的時候,避免出現(xiàn)一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業(yè)公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發(fā)展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協(xié)調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規(guī)則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和iso9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發(fā)揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。非特殊情況出現(xiàn),絕對不能輕易改變已經制定的標準和規(guī)則。
6、善于平衡各部門間的關系。部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業(yè)公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
國企總經理述職報告篇十四
今天對我們集團來說是個盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上半年,經過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,完成企業(yè)總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工的年均收入*萬元。企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來工作,主應有以下幾方面:
1、確定公司名字,明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責,建立了公司官方博客,點擊率一直處于領先位置。
2、注重企業(yè)文化建設,提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現(xiàn)公司的性質和服務理念,獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心入手,一同學習一同成長,杜絕“短板效應”,讓團隊的`力量逐步攀升。二是注重維護企業(yè)領導班子團結,締造企業(yè)大家庭。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。三是團結合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,同時通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產品的宣傳力度。
4、高度重視經營開發(fā)工作。經與領導班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責經營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業(yè)務,并確立了品牌定點采購與服務的關系。與此同時,我們不斷召開經營開發(fā)會議,通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、提高積極性、增加責任感,促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發(fā)管理水平的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業(yè)總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
二、存在問題和今后努力方向
總結我個人工作,離上級應求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個人行為與企業(yè)經營管理理念之間存在很大差距,業(yè)務能力還不夠強、執(zhí)行力還不夠高。
事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不快速提高學習的能力,企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領導班子一起帶領全體員工的深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)等在內一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業(yè)改革各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為企業(yè)在2010年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家 !
國企總經理述職報告篇十五
在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實,對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎調查研究不夠。
4、工作不夠細致,有些措施落實不到位。
5、對一線員工特別是對農村營銷部的同志關心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級指導精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務經營與重點業(yè)務突破四個方面的關系,建立新的競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力;堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,實現(xiàn)公司的科學、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(七)安全生產工作穩(wěn)定有序。
在過去的一年里,我公司在安全生產上實現(xiàn)了責任事故重傷率為零、責任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,今后我們將努力把這個成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結評價。我一定以此為契機,總結經驗,克服缺點,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
述職人:
20xx年xx月xx日。
國企總經理述職報告篇十六
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)任職于xx酒店人力資源部,今天很開心站在這里向諸位領導匯報本人、本部門的述職報告。作為酒店人力資源部的一員,個人認為本部門務必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后就是做好酒店各部門的協(xié)調工作。
海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業(yè)若想做好,只需要管四樣東西,管人、管物、管財、管信息,而后三樣的管理又都需要人來掌控?!庇纱丝梢?,人員對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網絡、報紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”,同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進而使酒店的運轉有條不紊的進行下去。
本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個月,但通過認真觀察和細心接觸,本人得到這樣一個結論:做酒店行業(yè)的人都具備兩個特點—服務精神、奉獻精神。因為喜歡這個行業(yè)所以才一直堅持著,因為具備服務精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不難發(fā)現(xiàn),公務員都享受雙休假期,普通行政人員至少可以享受單休假期,而服務行業(yè)的行政人員和服務人員都只能調休;另外,逢年過節(jié)的時候,大家本應該在家和家人團聚分享天倫之樂,而服務行業(yè)的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶服務、為酒店做貢獻,所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻精神的人。
一個既有服務精神,又有奉獻精神的團隊,是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部一定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇,以此達到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流動率降低到最小化。
選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題,酒店要想長遠發(fā)展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴謹?shù)目冃Э己思顔T工、進而發(fā)掘人才,再通過在職人員不同時期的不間斷培訓為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后,人力資源部作為酒店的核心行政部門,做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調工作,起到上傳下達的作用,并隨時做好為各部門提供后勤服務的準備。
作為人力資源部一員,以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學完善的'管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓課件,以及處理其他上級領導安排下來的臨時事項。
人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻,本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進步、共成長!
國企總經理述職報告篇十七
2015年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?主要有以下幾方面:。
1、認真學習貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
3、加強民-主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發(fā)會議,通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向。
國企總經理述職報告篇十八
尊敬的各位領導和同志們:
作為xxxxx的總經理,我全盤主持公司行政、經營、安全生產等工作。今年來,在集團公司的正確領導下,我緊緊圍繞集團公司規(guī)定的各項工作目標,積極完成各項任務,認真履行工作職責,現(xiàn)述職如下,請予審議。
學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑,也是提高理論水平和領導能力的根本手段。因此,我始終把學習放在重要位置。堅持把解放思想作為應對挑戰(zhàn)、推動集團公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動力,強化“在危機中搶抓機遇、在困難中加快發(fā)展”的意識,在干事創(chuàng)業(yè)中解放思想,在轉變觀念中深化認識,在發(fā)展實踐中提升素質。一是發(fā)揮領導干部的表率作用。把加強學習作為一種工作責任、一種自覺追求,強化學習的緊迫感和針對性,帶頭深入學習,不斷更新豐富知識系統(tǒng),增強解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的內在動力。二是堅定工作信心,創(chuàng)新發(fā)展思路。通過總結經驗、查找差距、完善措施,進一步增強科學發(fā)展的信心,增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,把握科學發(fā)展的主動權,在更高層次、更寬領域謀劃和推動集團公司發(fā)展。通過學習不斷提高了自己的政治修養(yǎng)和駕馭全局工作的能力,使自己在政治上更加堅定和成熟。
今年以來,我按照集團公司下達的各項經濟任務目標,以強烈的工作責任感,飽滿的工作態(tài)度,圓滿完成了各項經濟指標。本年度實現(xiàn)產值4777余萬元,全年實現(xiàn)總收入xxx萬元,實現(xiàn)利潤xxx萬元,全年重點抓了以下幾項工作:
(一)加強內部生產組織與管理,努力實現(xiàn)穩(wěn)產、高產。
20xx年,公司始終將xxxxx的穩(wěn)定順行貫穿于整個生產組織各個環(huán)節(jié),在穩(wěn)定順行的基礎上,力爭高產。公司已生產完工各種xxx,xxx,交付各種xxxx。
(二)全力開展挖潛降耗攻關工作,努力降低生產成本。
公司深入分析了當前企業(yè)的發(fā)展形式和發(fā)展方向,對單位的生產成本進行了重新測算,進一步細化了考核指標及獎懲政策,使各單位生產從單純只追求產量陸續(xù)向追求成本指標、追求經濟效益轉變。經過深思熟慮制定了一套完整的工作實施方案,其中增收節(jié)支、節(jié)能減排是實施方案的重要組成部分,公司通過技術改進、工藝調整、強化一線管理等提高了產品的完成進度和質量,從而節(jié)省了人工和材料的耗用,降低了生產成本。
(三)努力完善公司管理制度,為各項工作的順利開展提供保證為了公司各項工作的順利開展,制定了一套適合公司運營發(fā)展的新管理創(chuàng)新思路,20xx年公司共制定及修訂各項制度12項,出臺公司紅頭文件44項,制定各種規(guī)范5項。使企業(yè)在經營過程中,從管理、生產、銷售、服務、環(huán)境、安全等各個環(huán)節(jié),有章可循,有據可依,事事有人管,件件有人抓,環(huán)環(huán)相扣。
(四)完善資金使用分配計劃,實現(xiàn)企業(yè)生產經濟順行。
20xx年由于xxx產品資金不能及時回籠,致使公司經營資金運轉。
十分緊張,公司為了企業(yè)經營管理及生產的正常運轉,采取多種措施,合理運用,根據生產、經營情況,主要從以下方面完善資金使用分配計劃,減低經營成本,一是材料的采購,按照大宗物資進行招標,其他物資多家詢價,擇優(yōu)采購的原則,減少庫存積壓和流動資金的占用。二是經營資金的管理,壓縮應收賬款的增加,加大應收賬款的回收力度。合理安排應付貨款的支付,保證企業(yè)資金正常運轉。
(五)加快自主知識產權建設步伐,科技創(chuàng)新成績斐然。
帶領公司科技人員申報具有自主知識產權的專利項目xxx項,申報省級及科研項目xxx余項。其中:申報的xx入選20xx年度xxx計劃,申報的國家發(fā)改委項目--先進復合材料船艇項目及國家漁業(yè)節(jié)能項目已批復,所申報的項目獲得國家撥款及享受優(yōu)惠政策扶持資金xxx余萬元。
(六)強化安全、環(huán)保管理,提高全員安全環(huán)保意識。
認真開展安全專項檢查和隱患排查工作,開展“公司安全無事故暨安全生產大檢查”活動。全年組織職工進行安全生產、消防模擬訓練6次,集中培訓辦班10期500人次。由于不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改工作,實現(xiàn)人員傷害、火災和交通零事故。廠區(qū)內沒有發(fā)生斗毆、失盜和嚴重違紀行為,綜合治理指標好于往年,保證了公司的安全生產。
時刻關注職工生活、困難群體、退休職工,解決實際問題。認真做好職工就餐、住宿等問題,解決困難職工的生活救助、大病救助工作;積極組織職工文體活動,開展職工自主創(chuàng)新競賽活動;建立了工會紅娘例會制度;幫助單身職工解決婚姻大事,使職工能安心在我單位工作,以飽滿的熱情投入到工作中。
各位領導,成績屬于過去,我自己深感工作做的還很不夠,由于工作時間緊,業(yè)務工作較重,在學習方面抓的不夠緊,同時需進一步改進工作方法,加強自身的修養(yǎng)等。在xx開局之年,在集團公司的領導下,我一定要更加努力學習,進一步加強思想道德修養(yǎng),提高管理能力,克服急躁情緒,團結全體員工,和班子成員一道求真務實,奮力拼搏,聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展,力爭使xxx公司取得更好的業(yè)績。
一年來的工作得益于集團公司的正確領導、集團公司有關部門的指導幫助和班子成員及全體職工的大力支持,在此表示衷心地感謝!
國企總經理述職報告篇十九
下,公司經理層班子成員,按照。
黨
風廉政建設責任制的要求,結合國有企業(yè)。
領導。
人廉法自律“五項規(guī)定”,以及中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“六點要求”的。
精神。
嚴格按照《。
黨
章》及廉潔從政《準則》的有關規(guī)定,本著實事求、嚴肅認真的態(tài)度,現(xiàn)將本人在xx年以來履行崗位職責的工作情況和。
黨
風廉政建設執(zhí)行情況。
總結。
匯報如下:
一、履行職責情況:
的十八大。
精神。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要。
思想。
為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對金融危機不斷加深、煤炭價格大幅下滑企業(yè)經營虧損的嚴峻局面,緊緊圍繞公司年初制定的各項目標,堅持。
黨
的
領導。
堅持三重一大制度認真履行“一崗雙責”全面加強企業(yè)經營管理工作在安全、穩(wěn)定、發(fā)展各方面取得了一定的成效。
(一)企業(yè)生產經營工作情況。
1、安全形勢基本穩(wěn)定。今年以來,全公司安全生產形勢基本穩(wěn)定,安全工作主要表現(xiàn)在:一是認真做好春節(jié)復工復產安全,確保節(jié)后按時正?;謴蜕a。二是堅持狠抓全員安全教育培訓,認真學習貫徹落實國家安監(jiān)總局《煤礦礦長保護職工生命安全七條規(guī)定》58號令,堅持開好班前會和安全活動日的培訓學習,成功組織了職工的安全知識競賽活動,通過強化職工安全教育,職工安全意識技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度。堅持月查,不定期抽查,同時對防排水及“一通三防”進行專項檢查。及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,使隱患治理工作制度化、經?;?。1——10月共查出隱患188條,整改186條,還有兩條在整改中,整改率99.%。四是突出安全工作重點,堅持把防突、防火、瓦斯治理、頂板管理、機電運輸和防治水工作,作為安全工作的突出重點來抓,收到了較好的工作成效,重大危險源得到有效控制,安全生產條件進一步改善。
組織生產,二季度與一季度比,多生產原煤6550t,上半年與去年同期相比增長4.43%。進入三季度,株樹礦停產兩個多月,胡家灣礦九月實施回收閉坑工作,產量受到一定影響,但與去年同期相比基本持平。
3、“三控”工作成效顯著。年初,集團公司提出“三控”工作要求,“三控”即控制人員、控制工資、控制費用。今年以來,經過大家努力工作取得了明顯成效。一是在人員控制上,1—10月在冊人數(shù)同比減少225人。二是在工資控制上,嚴格工資計劃管理,嚴控計時工資、加班工資、批條工資;除政策性增資外,全公司員工工資總額基本控制在計劃水平。三是在費用控制上,今年以來全公司在費用控制上做了大量工作,差旅費、辦公費、運輸費、招待費等管理費用與上年同期相比大幅度下降。
4、基礎管理不斷加強。今年以來,經營管理工作最突出的成績是成本控制下降,1——10月單位成本330.84元/t,與去年同期相比,明顯下降。僅這一點就充分反映企業(yè)經營管理工作明顯得到加強。一是產量增加降低了成本,等礦原煤生產同比實現(xiàn)增長,為成本下降打下了基礎。二是強化煤質管理,提升了效益。胡家灣抓煤質增效益,煤質達到4808大卡,高于計劃水平,煤質上去了,價格下滑幅度最小。袁倉煤礦認真學習胡家灣煤質管理經驗,二季度煤炭質量明顯上升,一季度平均煤質4669大卡,二季度上升到4753大卡,一季度平均稅后銷價345.27元/t,二季度平均達到391.7元/t。銷價平均每噸上升46.43元。胡礦、袁倉抓煤質、增效益的經驗,在全公司進行推廣。三是成本控制,效果明顯。東井在成本控制上做了大量工作,主要表現(xiàn)在,積極組織原煤生產,每月完成和超額完成計劃,產量增加,成本明顯下降,1——10月單位成本282.13元/t,同比下降46.12元/t,比年計劃減少61.2元/t,效果非常明顯。1——10月全公司單位成本同比下降2.66元/t,與直接材料下降、坑耗下降,回采工效大幅上升等都有直接關系,都是加強管理的結果。
二、個人廉潔情況。
作為集團公司總經理,本人嚴格按照廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責,全身心投入到企業(yè)經營管理的各項工作之中。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀中共中央關于。
黨
建、社會主義建設的新理論、新。
思想。
牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在。
思想。
上、政治上與。
黨
中央、上級。
領導。
保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業(yè)。
領導。
人“五不準”和“五條新要求”,以及省、市、國資委和集團公司制定的有關廉政規(guī)定,從嚴要求自己,在設備采購、工程建設、材料采購、工程項目招標、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌、越級、越權行為。一貫反對鋪張浪費,堅持勤儉節(jié)約,從嚴控制招待費用,控制小車費用。從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭名奪利,忠于。
黨
忠于企業(yè)。
三、存在的不足及今后的努力方向。
性修養(yǎng),在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經得起考驗,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設法把各級管理人員的。
思想。
進一步統(tǒng)一到公司決策上來,做到。
思想。
統(tǒng)一、步調一致。當前企業(yè)生產經營舉步維艱,安全生產形勢依然嚴峻,企業(yè)不穩(wěn)定因素較多,經營管理工作有待于進一步加強。作為公司總經理,有不可推卸的責任帶領全體員工頑強拼搏、克服困難,實現(xiàn)安全生產、強化經營管理、保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展,共渡當前難關,盡快走出困境。作為一名受。
黨
教育多年的。
黨
員,非常愿意在。
黨
的
領導。
教育下,主動接受同志們的監(jiān)督,積極工作,從嚴律己,率先垂范,做一名稱職的。
黨
和職工滿意的企業(yè)管理者。
國企總經理述職報告篇二十
尊敬的領導:
您好!
20xx年,做為酒店執(zhí)行總經理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協(xié)調餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面?,F(xiàn)將一年來工作情況報告如下:
(一)在主業(yè)經營方面:
1、主營銷售收入方面,按權責制計算實現(xiàn)_個月經營收入近_萬元,因屬新店經營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經營。
2、由于不直管財務,對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務部具體向總經理做專項回報。
(二)在內部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月進行匯總并兌現(xiàn)績效工資,雖然由于經營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質。為了提高員工綜合素質與服務水平,年中著手制定服務技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,人事部參與指導教學,初試效果良好,力求在20xx年能組隊參加隴南市旅游飯店服務技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績的代表隊。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,既然不能成為商務酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,前后_次引進足浴健康理療項目,但是現(xiàn)在始終存在著經營與管理上的不足,在20xx年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據飯店管理規(guī)定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,導致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機_余部及其它大小物品近xx件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務實經營管理,注重品牌形象建設。在行業(yè)組織的.相關檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
(一)酒店經營管理方面:
1、由于酒店在20xx年進入社會,投向市場,初期經營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經營管理不善導致酒店品牌形象受到影響,做為經營班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松,導致日常服務細節(jié)問題經常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化,影響了接待服務和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
1、餐飲自主經營:由于餐飲引進承包經營,通過近一年的運行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在20xx年出現(xiàn)了經營管理上的問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此20xx年應該加強雙方的溝通,將餐廳經營管理真正納入酒店管理范疇內,根據徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務質量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關注硬件改造升級:酒店主要設施自投資建設,目前已經運行近一年以上,已經穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資_萬元,對_間豪華標準間內增設商用電腦_臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元,投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
述職人:_。
20xx年_月_日。
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