非暴力溝通心得大全(16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 00:59:13
非暴力溝通心得大全(16篇)
時間:2023-11-08 00:59:13     小編:QJ墨客

時間可以證明一切,也可以改變一切。如何培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力是每個家長思考的問題,我們可以給予他們更多的探索和實踐的機會??偨Y(jié)的范文可以激發(fā)我們對總結(jié)的興趣和熱情,但我們要記住總結(jié)是一個個人的過程,要真實、客觀地總結(jié)自己的經(jīng)歷和體會。

非暴力溝通心得篇一

文丨孫寧。本周讀了體會和表達感受以及感受的根源,在這幾章里能夠深切的對比出,原來在生活中的很多時候都沒有明確的表達出內(nèi)心的`真實感受以及自己的需求。比如,孩子的房間很亂,我看到后很惱火,就會馬上氣沖沖地說:“你看看亂糟糟的,像什么樣。能不能利索點啊?!焙⒆泳蜁f:“哪樣了?你怎么每次都這樣說,你想讓我怎么樣???”我瞬間就崩潰了。

當時確實感覺自己已經(jīng)表達的很清楚了,現(xiàn)在才知道,原來自己的感受并沒有清楚的表達出來,更沒有說出具體的請求,讓他達到什么樣的標準。所以昨天我就試著書中的樣子說:“我看到你的房間有點不整齊,心里不舒服。真希望你能把被子疊好放在床的一邊,再把枕頭放在被子上,看完的書能夠放在書櫥里……”他說:“好的,老媽,畫完畫馬上整理,行嗎?”

我心里有點小得意,原來可以這么簡單的溝通??!所以,這本書真的需要經(jīng)常的拿出來讀讀,才能更好的溝通和提高。

非暴力溝通心得篇二

——魯思·貝本梅爾。

雖然語言有時會是“隱蔽的暴力”,但只要我們愿意它更可以成為“甜蜜的動力”?!斗潜┝贤ā废蛭覀冴U述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。今后,在與學生的相處中,我們應(yīng)該要有意識地靜下心來多傾聽孩子們的想法,用善意的語言與他們溝通,理解行為背后潛在的需要。努力營造一種讓學生覺得安全、信任,能相互接納、彼此欣賞,相互關(guān)心的溫暖的班級氛圍。

非暴力溝通心得篇三

是一本想要安利給全世界的實用性溝通教科書。

在翻開書之前我從沒想到會是這樣一種閱讀體驗,很有趣啊,是很久沒有讀過的標準科研文章型指導(dǎo)讀物,讀起來邏輯通暢條理清晰,實操性這方面怎么說呢,是一種要讓人一點一點潛移默化從而達到純熟運用的方法。

中文是一種含蓄的語言,中國人也是一個含蓄的民族,我們總是更期待別人通過自己的字里行間來感悟到自己想要表達的真實含義,從而更吝嗇于真誠通透地表達,這樣反而會造成人與人之間的'猜忌及隔閡。(看完書發(fā)現(xiàn)其實所有人類都有這種依賴性造成的溝通不暢)。

人地去了解別人,幫助別人,傳遞“非暴力,愛自己”的精神,以達到溝通的效果。

觀點和理論非常實用,閱讀的過程中也反思了很多自己遇到的情況,不時在想“如果運用非暴力的溝通方法應(yīng)該怎么表達呢”,練習的這種過程其實也很有趣。至于具體實際操作,其實真的挺難,因為這種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說需要更多的思考空間,而現(xiàn)實生活中,哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛人人,但是當遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對象,或者說一時之間的情緒波動,(就比如真正在路上開車遇到不遵守交通規(guī)則的人)還是會很苦惱于難以控制自身情緒,無法熟練運用非暴力技巧啊哈哈。

非暴力溝通心得篇四

理解他人的感覺和需求之前,要先了解自己的感覺和需求??墒俏野l(fā)現(xiàn)人一旦處于情緒之中,很難去冷靜地分析自己的需求,甚至會被情緒所控制。

最近和男朋友處于磨合期,前幾天在相處過程中正好覺得應(yīng)該溝通一下,我就向他詳細地描述了我當下的感受以及需求,他也誠懇地道歉并表示下次會注意,可是我卻被那一絲絲求而不得的情緒控制住了,我的情緒向我表示對方的反應(yīng)還不夠,我接著不停地向他表示他的行為讓我很傷心,可是他翻來覆去還是那幾句話,甚至覺得不知如何做才能讓我滿意,這時候的我已經(jīng)完全被那種常見的戀愛情緒給控制住了。

為什么他不知道我想要什么?我都說了為什么他還是不理解?那天真的是身心俱疲,我就開始崩潰大哭,結(jié)果本來想非暴力溝通的我一手變成暴力溝通。

其實第二天冷靜一想,除了被情緒控制之外,還有一點,我沒有明確提出自己的請求,其實我希望他能立刻在我身邊陪陪我,給予我一個擁抱,這是他能做到的,可是我沒有說出來,我只是翻來覆去地表示你這么做我不高興,可是希望對方怎么做卻沒有表達出來。

戀愛中,女生好像被洗腦了一樣,就覺得對方應(yīng)該在自己不說的情況下懂得自己的心思,應(yīng)該會像電視劇里演的那樣浪漫,但是現(xiàn)實卻不同電視劇。

不說你會收到讓你哭笑不得的直男禮物,在需要擁抱的時候給你來一句“多喝熱水”,自己暗暗郁悶可是對方啥都不知道,還無辜地問你干啥生氣。

后來再一次溝通時,我盡管處于情緒之中,但是我提出了具體的要求,他也立刻做到了,一個坎很快就跨過去了,沒有過多的浪費時間和精力。

我想,在戀愛中多運用非暴力溝通,把話說清楚,會減少很多的苦而增加更多的甜吧。

非暴力溝通心得篇五

這周繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書,說實話,我很喜歡這本書,經(jīng)常在讀書時不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情。

當今社會,人們可能習慣于圍繞個人利益去采取行動,往往忽視了他人的感受,條件反射式的語言暴力既傷害了他人也傷害了自己。可能我們已經(jīng)習慣了自己的說話方式,并不認為自己的說話是暴力的,但我們的語言卻會引起他人和自己的痛苦。現(xiàn)實生活中的自己就是心直口快,經(jīng)常說話不經(jīng)大腦考慮,一句無心的話就讓別人生氣了,自己還不知道咋回事。事后想想,一定是我的說話方式有問題,要不就是我說話語氣重,讓人覺得是在諷刺或批判。

再想想我的家庭,爸爸在世的時候是一個脾氣挺倔的人,說話也沖,經(jīng)常一句話就把人噎住了,讓你不想再跟他說下去,因此媽媽經(jīng)常氣的流眼淚。只要爸爸在家,我們都不敢大聲說話,更談不上歡聲笑語了,有事了也只去跟媽媽說。

如今我們姐妹都有了自己的家庭,生活中自然也少不了一些生活瑣事,自然也就有爭吵,情緒上來的時候會不加思索的說出一些難聽的話,發(fā)一頓火,但事實是對方并沒有因為你的發(fā)火而有所改變,還是無動于衷,最后還把自己氣的夠嗆。

前幾天姐姐和姐夫因為回家看老人的問題鬧別扭。姐姐說:“上夜班要休息,不想去,又不是周末?!?/p>

姐夫說:“回家看爸媽還要挑時間???你就是不孝順?!?/p>

“我怎么不孝順了?我給爸媽買的東西還少嗎?你憑啥這樣說我?”

就這樣兩人就吵起來了,姐夫打電話把我叫去了,我看著她們倆的樣子都有點苦笑不得,都幾十歲的人了,孩子都成人了還這樣。就跟他們說起了《非暴力溝通》這本書,要學會好好說話,學會溝通,要學會傾聽和尊重對方,學會換位思考問題。跟姐夫說:“不能給姐姐貼上不孝順的標簽,會破壞她的情緒,肯定會跟你反擊啊,要冷靜,你們都用暴力語言也解決不了問題啊,只會傷害對方,有話好好說?!笔潞蠼憬氵€開玩笑的跟我說:“咱家人說話是不是遺傳啊?咋都跟老爸一樣沖呢?也難怪你姐夫生氣,肯定是我說話語氣太重了,一點就著,跟個炮仗一樣,那個男人會喜歡?。 ?/p>

良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。因此我們一定要學會控制自己的情緒,一定要善用語言,愛自己,愛家人,把愛溶于生活。

非暴力溝通心得篇六

今年暑假第一次讀這本書時,正在自責和懊悔的情緒中無法自拔,當讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時,情不自禁的感動的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯誤,是我親手把語言變成了墻。那時的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學習到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。

這本書更像是一本指導(dǎo)手冊,教會我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會和表達自己的感受,并通過傾聽認識自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達自己的請求,促進自己加強與他人的聯(lián)系。

作者以案例和對話的方式,讓讀者在實例中體會觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認識到傾聽和表達的重要性。

書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對我來說最有幫助的是一個認識自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習,深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇,也終于看到了一點點真實的自我。

對于溝通這件事,本書能夠幫助人們在和別人溝通的時候理清思路,以及我們需要注意哪些點,需要做什么事情。它都很具體地給出方法??赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過于迷戀本書的方法,因為書中知識畢竟是從實踐中得來的。重要的是,我們需要再次回歸實踐當中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風格!

具體方法:。

前提:當你聽到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評論、標記是非、道德標準等等,因為他們會蒙蔽我們作為人性愛的一面。

步驟一,觀察,先要對發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來,而不是去總結(jié)性的評論,因為評論具有判斷色彩,這是一種變向的指責與批評。

步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽到話,要把自身此時此刻的感受表達出來或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么,讀后感比如,我很難過,我很高興,我很內(nèi)疚”。而不是壓抑自己的感受,總是說“我覺得”!這樣的主觀看法。因為感受,能讓你體會到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。

步驟三,需要,在表達感受之后,要說出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽自己的內(nèi)心。不是責備自己,也不是責備他人。委曲求全和盛氣凌人都會傷害自己與他人的人際關(guān)系。

步驟四,請求,明確地具體地提出我們的請求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號命令(這樣會讓別人覺得,不聽從你,他們會受到懲罰)。

步驟五,傾聽,在傾聽之前,我們需要放下自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽對方的真實想法、感受、需要。不要急于表達我們的感受和態(tài)度,因為此刻,體會他們的感受才是最重要的。如果你不能準確地體會他人的感受,也可能說明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。

步驟六,釋放憤怒,當我們生氣時,不要指責他人和自己,體會他人和自己的需要與感受,會讓你的憤怒降溫。

步驟七,愛自己,不要壓抑自己,強迫自己去做某些事情。當我們想改變某些行為,希望你是因為出于對生命的愛,而不是出于羞愧、自責、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負面情緒,你要承認這個是無法避免的,無需責備自己,因為人本身就是不完美的。如果有些事情是你逃脫不掉的,那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因為在滿足別人需要的同時,也要照顧好自己的感受。

我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了,因為非暴力溝通是要在生活中、關(guān)系中去實踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗更多的互動,才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂,保持良好的人際關(guān)系。

非暴力溝通心得篇七

傾聽內(nèi)心的聲音,解決內(nèi)心的沖突。生活中,有時我們會感覺沮喪,是因為一個人處于激烈的內(nèi)心沖突中,無所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。運用非暴力溝通,我們不再苛責別人,而是用心去感受自己的需要,這樣我們的內(nèi)心就會變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極行動,我們將重獲生活的熱情,原來激起對生活的熱愛這么簡單。只要捫心自問,我到底要的是什么?然后積極行動起來。

所以,別人說什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰對誰錯不重要。關(guān)鍵是,我想要什么?我要怎么樣?我自己內(nèi)心的需求什么?我要變成什么樣子?明了了這些問題,我就知道自己該干什么了,去行動,行動起來,我們就有了生活的熱情。

a、對方做了什么事使我們的生活得到了改善。

b、我們的哪些需要得到了滿足。

c、我們的心情怎么樣。

表達感謝我們往往說:“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽到別人口中說出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時看到了孩子,沒再為孩子擔心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的。

非暴力溝通心得篇八

今天學習了《非暴力溝通》,首先了解到暴力溝通的類型和特點,告訴自己要引以為戒,更重要的是學習了非暴力溝通的方式和操作步驟,可以讓自己在人生路上更好地前行。

這是非暴力溝通提供的溝通方式和具體的操作步驟,對于生活中、工作中的我們都具有指導(dǎo)幫助意義,有很強的可操作性。

雖然溝通效果要因人而異,但我覺得它確實能幫助我們創(chuàng)設(shè)良好的溝通氛圍,而這良好的溝通氛圍的創(chuàng)設(shè)應(yīng)該是有效溝通的前提。

因為觀察事實,表述事實,所以我們不會輕易給別人下定義,也就叫停了給別人貼標簽這種會傷人使對方尤其是小孩子產(chǎn)生自我暗示的道德評判行為。讓對方看到他自己的問題,而不是對我們可能不甚恰當?shù)脑u判產(chǎn)生抵觸心理,進而導(dǎo)致溝通無法進行下去。這樣也避免了評價的隨意性,甚至是不自覺中流露出的嘲諷或指責等不好的情緒。比如,學生們不喜歡老師翻舊賬,所以咱們可以也是應(yīng)該做的是就事論事,這樣可以讓學生無可辯駁,以保證溝通的進行。

清晰而準確地表達自己的感受,教會我們認真而負責任地審視自己的情感情緒,教會我們準確表達,有節(jié)制地表達,也讓我們反思自己的情緒是否有過激的成分或部分,是否會對對方造成傷害,尤其是在面對小孩子時,我們是否是在真誠溝通而非無能地宣泄自己不可控制的情緒。我們無形中也是在做出一種理性處理問題的表率,教會我們的孩子或?qū)W生學會認知自己的情緒,表達自己的情緒,同時要會控制自己的情緒。

講述需求,首先要做的就是反問自己:我的需求是什么?我們的需求就是前面提出的感受的根源。既然是在交流中,就要讓自己的需求可以在太陽下曝光晾曬,而非不可告人的陰暗?!栋屠枋ツ冈骸分械母ヂ辶_,道貌岸然,陰暗、陰損,就是他的需求不可告人。久而久之,他自己給自己挖掘了墳?zāi)?。需求的提出先要?jīng)過自己理性的過濾,是否正當,是否合理,是否合情。所謂名不正則言不順。我覺得在這個過程中人會變得更加理智和成熟,會真正的成長。因為正確的需求應(yīng)該是出于愛,出于幫助別人,讓別人自由、快樂的,讓孩子健康成長。

請求幫助而不是命令對方。做久了老師,習慣了命令的說話方式。既然我們的初衷是希望人們包括我們所愛的家人、學生的改變和行動是出于對生命的愛,那么我們就要讓對方接受,進而做出改變,有所行動。所以我們表達的方式很重要,語氣很重要,把請求表達得具體明確很重要。

今天我是走近非暴力溝通,把這些理念和做法落到實際行動中尚需學習、實踐、磨練,尚需不斷反思、完善,也許過程漫長,但我至少接收到一種較好的思維模式,溝通方式,同時也學習一種做人的準則,體諒他人,做自己生活的主人,做自己情緒的主人,用愛去關(guān)注生命的成長。

非暴力溝通心得篇九

依稀記得,中學時代的我特別頑皮而母親總是“以柔克剛”地訓導(dǎo)我:“瑞漢,看到茶幾下的兩雙臟祙子和電視機旁那三雙,我不太高興,因為我很看重整潔?!苯又列撵o氣地向我問道:“你是否愿意將它們放進房間或洗衣機?”母親期待的眼神使得我立馬收拾好雜物,這種非暴力的溝通方式至今讓我印象深刻,可惜現(xiàn)在卻沒有多少機會感受她的“嘮叨”。

每個人都有屬于自己的溝通方式,但《非暴力溝通》絕對不只是一本提高語言修養(yǎng)的書,經(jīng)過一個多月的閱讀,我仿佛找到了一個“新大陸”?;蛟S你在工作上感到很懊惱,為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時,我建議你要學會聆聽內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要,包括我們的言語是否給別人帶來傷害?這本書可以有效地促進我們內(nèi)心的和諧、自我理解、改善關(guān)系。

美國著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》蘊含著人與人之間語言的深度和文字的簡潔,勾勒出我閱讀的濃厚興趣,同時也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風景線。非暴力溝通時刻提醒我專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。我的母親雖然沒讀過多少書,卻能機緣巧合地運用非暴力溝通的四大要素來培育母子間的尊重與愛,懷惴著這份難忘的經(jīng)歷,站在未婚男士的角度來看一些家長對孩子語言上的批評,有時候遠勝于他們肢體上受到的傷害。

當我把這本書的內(nèi)容給悟透后,自己的內(nèi)心莫名有一種幸福感:一次約會時,我便把它分享給女友楊曉雯,當時我潛意識只想讓她更多地運用于與顧客的語言表達上,畢竟她是做服裝銷售的.,一段時間過后,萬萬沒想到的是,她對于我們親密關(guān)系的處理上也頗有好轉(zhuǎn),不再試圖分析對方有什么毛病,而是全心全意去體會我們內(nèi)心的需要,至此,我們一如既往地保持著難得的平和。

我曾經(jīng)讀過《關(guān)健對話》,但《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來源,為什么我們和別人對話的時候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,如果說這本書是《關(guān)健對話》的升級版,那一點都不為過。實際上此書還可以當作改善國家政治摩擦的潤滑劑,有時候雙方在點燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來表達自己的感受,嘗試站在彼此的角度來思考問題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭,相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當下乃至未來的局勢。

非暴力溝通不是固定的公式,它可以適應(yīng)不同的情況,并根據(jù)自己的個人風格及文化環(huán)境做出調(diào)整,它的精髓在于對其四個要素的覺察,而不在于使用怎樣的字眼進行交流。工作總結(jié)靜謐的夜色,一個人進入非暴力溝通的世界,仿佛見到了青春期的母親和現(xiàn)在的情人,她們倍伴著我一起成長,雖不能改變?nèi)澜?,卻可以讓彼此獲得愛、和諧與幸福。這是一本終生受用書籍,如同一把神奇的刷子,幫助我們更好地褪去隱蔽的精神暴力,流露真情。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

非暴力溝通心得篇十

《非暴力溝通》是我在過去的20__年所讀的書中最喜歡的一本,也認為,在讀完第一遍后,它確實對于我個人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當初加入《媽媽你聽》全國讀書會大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的`相處模式是不是有不妥的地方。慢慢懂得了,原來自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因為最后的結(jié)果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收場。

把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請求,是讓非暴力溝通順利進行的四個基本要素。我也把它運用到我的日常生活中,對于有時孩子無理取鬧,我也多了一份耐心。有時候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會,因為他們說出的并不一定是事情的全部,或是他們說的不一定就是他們真正想表達的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因為他們自己的觀察結(jié)果,給他們帶來的評價而已。當初因為太喜歡它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來。很高興,在進精進小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進度,想跟上和大家一樣的讀書進程,我就再在上買了一本新的。因為我認為,這本書它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。

非暴力溝通心得篇十一

之前沒有意識到,語言是一個tricky的工具,這個工具如果使用方法不當,會帶來多大的誤會,造成多大的傷害。

于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時存在的種種問題,確實收獲很大,讓我對溝通本身有了全新視角的認識。

這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說話更好聽。書中強調(diào)通過溝通,將對話的重心落在體會彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達到的目的嗎?同時這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。

通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽對方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對自身感受的認識不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。

書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過練習得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:

1、誠實的表達自己,而不批評、指責。

2、關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛,讓自己充滿愛和能量。

《非暴力溝通》一直強調(diào),感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負責任。

非暴力溝通心得篇十二

之前沒有意識到,語言是一個tricky的工具,這個工具如果使用方法不當,會帶來多大的誤會,造成多大的傷害。

于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時存在的種種問題,確實收獲很大,讓我對溝通本身有了全新視角的認識。

這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說話更好聽。書中強調(diào)通過溝通,將對話的重心落在體會彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達到的目的嗎?同時這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。

通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽對方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對自身感受的認識不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。

書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過練習得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:1、誠實的表達自己,而不批評、指責。2、關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛,讓自己充滿愛和能量。

《非暴力溝通》一直強調(diào),感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負責任。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書心得體會例文參考》,供大家參考學習,歡迎閱讀。

非暴力溝通心得篇十三

《非暴力溝通交流》就是一本提高溝通交流能力的書籍。它的亮點是:發(fā)掘語言背后蘊藏的情感和須要。最重要的就是,作者使我明白了溝通交流的目的,就是使快樂帶入生活。書中涵蓋了非暴力溝通交流的意義、非暴力溝通交流的四個技巧、如何學會聆聽和如何抒發(fā)憤慨和敬佩這4個方面。

首先,要能夠區(qū)分暴力溝通和非暴力溝通,明白暴力溝通的危害所在,進而了解非暴力溝通的益處。非暴力溝通,是一種提升溝通成功率的有效方法,它提醒我們關(guān)注彼此的感受和需要,鼓勵傾聽自己和他人,進而達到雙贏的溝通效果。

其次,非暴力溝通交流存有四個技巧。采用基于觀測結(jié)果的評論、體會和抒發(fā)體會、找出對話雙方須要和正確地抒發(fā)命令,嫻熟運用這四個要素,就可以有效地提高溝通交流效率。

此外,學會傾聽也是非暴力溝通的.重要內(nèi)容。傾聽分為兩方面,傾聽他人和傾聽自己。傾聽他人要求我們放下成見,保持對說話者的關(guān)注,全心去體會對方的感受和需求。在適當?shù)臅r候給出反饋。傾聽自己則有助于我們平息內(nèi)心的沖突,給自己更多的關(guān)愛。

最后,介紹了如何抒發(fā)憤慨和敬佩。在抒發(fā)憤慨前,我們必須先介紹憤慨的根源。必須明晰憤慨的根源,就是我們對待事物的方法。抒發(fā)憤慨的時候,我們必須先使自己冷靜下來,再進一步理性地察覺自身市場需求,最后堅強地抒發(fā)出來自己的體會。而抒發(fā)敬佩的時候,我們必須認清出發(fā)點,必須抒發(fā)真正的敬佩,而不是聽到出來別有用心的敬佩。在抒發(fā)時,盡可能地注重一些細節(jié),因為這樣更有利于充分發(fā)揮敬佩的力量。

希望這本書能給你帶來啟發(fā)。

非暴力溝通心得篇十四

《非暴力溝通》讀完那一刻,最大的感受集中在三處:其一是愛自己(第九章內(nèi)容),對自我需要和感受的理解,對自我表現(xiàn)的包涵;其二是非溝通的四個關(guān)鍵性步驟(觀看、感受、需要、懇求)以及第三點對話中對他人心情的理解。

整本書的思路,先提出非暴力溝通的關(guān)鍵——愛,這也是后文作者反復(fù)強調(diào)的觀點;然后展現(xiàn)了“非愛”的異化的溝通方式;繼而分五章敘述了非暴力溝通的四個步驟:觀看(對個體詳細的或連續(xù)性的行為發(fā)表不帶道德評價的看法,而不由此行為推想、總結(jié)其人的性格和其他方面)、感受(我們不對行為進行評價,而是表達此刻的心情)、需要、懇求(削減抽象的'語言,詳細的描述懇求內(nèi)容);此后各章可以看成是非暴力溝通技巧在生活中的引用了,去傾聽別人、理解自己、合理的表達生氣與感謝,喜愛生活。

在閱讀中,除了“愛”以外,給我很深映像的另一個詞是“詳細化”,尤其是在非暴力溝通的四個步驟中,作者一再強調(diào)我們詳細的表達自己的觀看結(jié)果、詳細的描述自己的感受、表達自己的需要和發(fā)出詳細的懇求。其實我很認同這個觀點,只是在表達感受和發(fā)出懇求這兩點上,我覺得這種詳細化和我們中國人尤其是南方人言行上的“委婉”似有沖突。我們許多時候有意無意間會把自己的把自己的需要或者感受示意出來,而不會明示。當然,另一方面而言,這種風俗,也讓我們更擅長體會別人的心情。(至少我個人感覺,內(nèi)向者普遍如此)第九章愛自己給我很大的震撼,可能是由于我自己有一點完善情結(jié)的原因吧,很簡單自我生氣,自我糾結(jié)。第九章作者的疏導(dǎo),的確讓我很受益。不同于以往我所看過的文章,在這里作者強調(diào)了“對自身需要的關(guān)注”,讓我覺得以“滿意需要”為導(dǎo)向去處理問題,而不是糾結(jié)于自我的生氣與不滿——雖然這是句正確的廢話,但當我在與人共事中再體會這句話時,的確感到身心的一陣輕松。(當然這也是由于事情得到了妥當?shù)慕鉀Q)而后文所提的“開心的工作”用“選擇做”代替“不得不做”似乎我還沒有體會到二者的區(qū)分,由于我這的確是我的工作,雖然我很厭煩。

其它幾章除了詳細爭論非溝通溝通的細節(jié)外,我個人喜愛的還有其次章。異化的溝通方式的提出,讓我反復(fù)回味了很久,反省了自己,的確在日常生活中我自己總是不經(jīng)意的采納里面的某些方式跟人溝通,引人不快。而在第五章作者提出的四點關(guān)于聽到不中聽的言論是的內(nèi)心放映,也很令我觀賞,負面的感受是由于需要未得到滿意而并非行為本身。至于其他各章,臨時觸動一般,不過對于兩個人的對話溝通,我覺得可以再著重看看六、七這兩章。

雖然作者反復(fù)強調(diào)的“愛”有時讓我覺得像在看《少有人走的路》,都有點扯淡(究竟國內(nèi)沒有教會那種氛圍)不過就溝通方式而言,理論講解的很清晰了。雖然我會懷疑自己是否能夠完全地根據(jù)那四個步驟去實施,但是那種自我克制、客觀詳細的爭論事物的態(tài)度我想自己是會努力做到的。同時,從需要是否被滿意的角度去理解自我以及他人的心情也是值得一試的。

非暴力溝通心得篇十五

這段時間有點疲憊,心中那個懶惰的小我時常在作怪;期末孩子的學習也讓我焦慮,書讀得也不走心。

前一段時間孩子生病,落了許多課,最近忙著惡補,家里家外判若兩人。在外面和風細雨,在家里一看到兒子不急不憂的神態(tài),心里就極度不舒服,雖不是河東獅吼,勉強的微笑也是丑陋至極。兒子說我沒有耐心,我特意在他的書桌上寫了“耐心”??吹轿覍懥恕澳托摹?,自己也寫下了“認真”二字,說:“希望自己寫作業(yè)能專心,不讓媽媽生氣了。”當聽到兒子的話,心中滿是悔恨。

其實人生最大的障礙是自己,如果不能破除我對孩子那份直執(zhí)(我所期望的),就很難獲得真正的快樂。我之所以覺得痛苦,是因為我害怕失?。ㄊ虑闆]有像“我”想的那樣發(fā)展運行,事情到最后,并沒有獲得“我”預(yù)期的結(jié)果)所以“我”就會痛苦。

《非暴力溝通》讓我們學習如何讓愛融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛,而是以自己的方式去愛(觀察,道德評判,比較,強人所難),世間最大的欠缺、比愛還奢侈的,是“懂得”,給予對方所想要的,而不是給予對方我們想給予的。

說得直白一點就是心態(tài)的建設(shè),就是一個不斷放下自我的過程。

非暴力溝通心得篇十六

這本書由老師推薦的,其實我也只是看了序言和一則故事,但是卻覺得格外值得閱讀。

非暴力溝通,這本書寫的是馬歇爾?盧森堡博士發(fā)現(xiàn)一種溝通方式,依照它來說話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。

每個人都有自我保護的意識,不希望在與他人接觸時受到傷害;同時當今的社會關(guān)系是如此的.復(fù)雜,以至于人與人之間的溝通常常會有意識或無意識地對他人做出評判以此來確認他人是否值得信任;另外出于人類語言本身的缺陷,在溝通時人所要表達的思想可能在溝通中改變甚至缺失。以上的原因?qū)е屡c人有效的進行溝通常常是一件十分困難的事。而非暴力溝通是增加與人溝通效率的一種有效途徑。

《非暴力溝通》確實是一本值得我們仔細閱讀的書,用非暴力來讓愛融入世界。

【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/9075935.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔