報(bào)告是一種對某一主題或問題進(jìn)行詳盡調(diào)查和分析的文獻(xiàn)形式。在準(zhǔn)備報(bào)告之前,我們首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,以確定所需的內(nèi)容和風(fēng)格。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。希望能夠幫助您了解如何撰寫一份較為完善的報(bào)告,歡迎大家一起學(xué)習(xí)和分享。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
1、墻面沾水:潤濕原有墻面,鏟的時(shí)候省力。
2、鏟墻皮:鏟除原墻面已經(jīng)被水浸過的部分,直到露出水泥砂漿墻面。
3、打磨:盡量用較細(xì)的砂紙,把墻面打磨干凈,凹凸差不超過3毫米。
二、抹灰。
步驟:基層處理——彈線、找規(guī)矩、套方——抹灰——抹墻裙、踢腳。
1、基層處理是抹灰工程的第一道工序,也是影響抹灰工程質(zhì)量的關(guān)鍵,目的是增強(qiáng)基體與底層砂漿的粘結(jié),防止空鼓、裂縫和脫落等質(zhì)量隱患,因此要求基層表面應(yīng)剔平突出部位,光滑部位剔鑿毛,殘?jiān)酃?、隔離劑等應(yīng)清理干凈。
2、根據(jù)標(biāo)高線,在四周墻上彈出靠近頂板的水平線,作為頂板抹灰的水平控制線。
4、抹墻裙、踢腳、墻面基層處理干凈,澆水潤濕,刷界面劑一道?隨即抹水泥砂漿底層,表面用木抹子搓毛,待底灰七八成干時(shí),開始抹面層砂漿。面層用水泥砂漿,抹好后用鐵抹子壓光。踢腳面或墻裙面一般凸出抹灰墻面5~7mm,并要求出墻厚度一致、表面平整、上口平直光滑。
三、刷涂料。
1、清除表面灰塵污垢。
2、修整墻面的毛刺、掀岔等缺陷?用砂皮磨光?使邊角整齊。
3、施涂第一遍涂料。磨光后清除表面灰塵,把配制好涂料,用涂料刷整體均勻的刷在墻面上。
4、施涂第二遍涂料。等第一遍涂料干后,進(jìn)行第二遍刷涂料,這遍要注意把涂料刷均勻,以免墻面出現(xiàn)凸凹不平的。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
(一)實(shí)訓(xùn)單位:撫順環(huán)宇機(jī)械廠。
(二)實(shí)訓(xùn)目的。
1、通過會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn),學(xué)生能夠比較系統(tǒng)的掌握工業(yè)企業(yè)會計(jì)核算的基本程序和具體方法,加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,提高實(shí)際動手能力。
2、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了會計(jì)操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記帳憑證到登記賬簿;從日常會計(jì)核算、計(jì)算產(chǎn)品成本、計(jì)算利潤并進(jìn)行利潤分配到最后編制會計(jì)報(bào)表全部過程的會計(jì)資料。
3、全部實(shí)訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。通過實(shí)際操作,學(xué)生不僅能夠掌握填制和審核原始憑證與記帳憑證、登記賬簿、成本計(jì)算和編制會計(jì)報(bào)表的全部會計(jì)工作的技能和方法,而且能夠以切身的體會初步嘗試出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會計(jì)工作崗位的具體工作,從而對工業(yè)企業(yè)會計(jì)核算全過程有一個(gè)比較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達(dá)到具備從事會計(jì)工作能力的目的。
(三)實(shí)訓(xùn)要求。
1、要求使用現(xiàn)行通用記帳憑證、各種賬簿及會計(jì)報(bào)表。
2、操作前要求組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定填寫會計(jì)憑證,包括會計(jì)憑證的編號、日期、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、會計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)等有關(guān)項(xiàng)目,登記賬簿時(shí)要字跡清楚,并按規(guī)定的程序和方法記賬、結(jié)賬,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)賬應(yīng)用正確的方法更正。
3、實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)將各種記賬憑證連同所附的原始憑證或原始憑證匯總表按編號順序折疊整齊,分訂三冊,并加具封面,注明單位名稱、年度、月份和起訖日期,并由裝訂人簽名或蓋章。
二、實(shí)訓(xùn)過程。
1、根據(jù)該廠2008年11月30日各總分類及明細(xì)賬的累計(jì)發(fā)生額和期末余額建賬。根據(jù)各賬戶所反映的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,選擇不同格式的賬簿,并登記期初余額。沒有累計(jì)發(fā)生額和期末余額的賬戶,在實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)陸續(xù)開設(shè)。
2、填制及審核有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證。在填制原始憑證的過程中,遇到的最主要的問題:根據(jù)原始憑證編制會計(jì)分錄。很多時(shí)候原始憑證只是一張表格,根據(jù)表格編制會計(jì)分錄以前雖然接觸過,但很少會用到。對我們來說,這應(yīng)該是一個(gè)很重要的問題,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦袝?jīng)常遇到,所以我很重視這個(gè)問題。為解決這個(gè)問題,首先,我把綜合實(shí)訓(xùn)中的每一筆業(yè)務(wù)對照其相應(yīng)的原始憑證的表格觀察此筆業(yè)務(wù)涉及到的會計(jì)科目;其次,根據(jù)這些會計(jì)科目及所學(xué)的知識編制會計(jì)分錄;最后,在老師的講解過程中對照自己編制的分錄進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。雖然開始出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,但是最后還是功夫不負(fù)有心人,這類題目終于迎刃而解了,原始憑證和會計(jì)分錄的編制也順利多了。
3、在原始憑證準(zhǔn)確無誤的情況下,填制審核記賬憑證。記賬憑證的填制要求是很嚴(yán)格的。各項(xiàng)內(nèi)容必須完整,應(yīng)該連續(xù)編號,在連續(xù)編號環(huán)節(jié)要特別注意的問題是:如果一筆經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時(shí),可采用“分?jǐn)?shù)編號法”,如一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需編制兩張記賬憑證,該筆業(yè)務(wù)的順序號是30,則第一張記賬憑證的編號為“記字第301/2”,第二張編號為“記字第302/2”。記賬憑證書寫應(yīng)清楚、規(guī)范,記賬憑證可以根據(jù)每一張?jiān)紤{證填制,除結(jié)賬和更正錯(cuò)誤的記賬憑證可以不附原始憑證外,其他記賬憑證必須附有原始憑證,填制記賬憑證時(shí)若發(fā)生錯(cuò)誤,應(yīng)該重新填制,記賬憑證填制完經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)后,如有空行應(yīng)當(dāng)自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計(jì)數(shù)上的空行處劃線注銷。
4、根據(jù)審核無誤的記賬憑證,逐日逐筆登記“現(xiàn)金日記賬”、“銀行存款日記賬”和其他明細(xì)分類賬?,F(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是出納員根據(jù)審核無誤的記賬憑證及“日清月結(jié)”的原則登記的,每月業(yè)務(wù)終了,要與月末總賬余額相核對。
5、根據(jù)記賬憑證的厚度決定匯總的時(shí)間,建議在12日、26日、31日進(jìn)行匯總。建立“t”形賬戶編制科目匯總表。這是為登總賬所做的準(zhǔn)備,它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生的有哪幾個(gè)會計(jì)科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。最后據(jù)以登記有關(guān)總分類帳。
6、月末,根據(jù)本月全部采購材料業(yè)務(wù)的各種收料單,編制“收料憑證匯總表”,并計(jì)算材料成本差異額和差異率。平時(shí)收入材料和領(lǐng)用材料,倉庫只記收入數(shù)量和發(fā)出數(shù)量。月末,會計(jì)部門根據(jù)本月全部領(lǐng)用業(yè)務(wù)的各種領(lǐng)料單,編制“發(fā)料憑證總表”,并計(jì)算本月領(lǐng)用材料應(yīng)承擔(dān)的差異額。計(jì)算本月完工產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、主營業(yè)務(wù)成本、營業(yè)稅金及附加以及采用“賬結(jié)法”計(jì)算每月利潤總額和凈利潤。年終對全年利潤總額進(jìn)行分配,并結(jié)清“未分配利潤”以外的所有“利潤分配”的明細(xì)賬戶。
7、最后進(jìn)行原始憑證與記賬憑證、各明細(xì)賬與總賬等的核對,如果核對無誤則進(jìn)行期末結(jié)賬。根據(jù)有關(guān)資料編制本月的“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”及全年的“利潤表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”、和“現(xiàn)金流量表”。
三、實(shí)訓(xùn)心得和體會。
1、一學(xué)期的會計(jì)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,這是上大學(xué)以來第三次實(shí)訓(xùn)。那時(shí)接觸會計(jì)知識的時(shí)間較短,面對著陌生的實(shí)訓(xùn)任務(wù),我都不知所措。經(jīng)過兩年會計(jì)知識的學(xué)習(xí),當(dāng)更加復(fù)雜的賬務(wù)擺在面前時(shí),不再摸不清方向。我知道了處理的基本程序和流程,很快安排了每天的計(jì)劃。在有序的賬務(wù)處理過程中,自然會遇到很多麻煩,有時(shí)抓耳撓腮,找不著解決的辦法,有時(shí)自以為很認(rèn)真的計(jì)算之后,而結(jié)果卻錯(cuò)漏百出。操作遇到困難時(shí),也曾摔筆說道:“會計(jì)不好當(dāng)”,但平靜下來還是得繼續(xù)尋找著結(jié)果,愈是遇到困難,愈應(yīng)該執(zhí)著地堅(jiān)持下去,我想這也是一名會計(jì)工作者應(yīng)具備的基本條件。
2、總以為上課時(shí)講的理論基礎(chǔ)簡單記住就可以了,但在實(shí)踐面前,我們似乎真成了紙上談兵。實(shí)訓(xùn)就是為了讓我們擺脫掉死學(xué)書本的結(jié)果,所以當(dāng)心領(lǐng)神會時(shí),也要做到心靈手巧,做出一本符合要求的賬簿也是一件不容易的事。經(jīng)過這些天的綜合實(shí)訓(xùn),使我的基礎(chǔ)會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)甚至成本會計(jì)知識在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。
4、看著自己一學(xué)期來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了。實(shí)踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎(chǔ)??匆娮约鹤龅馁~簿會發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處,但今天的每一個(gè)錯(cuò)誤都是明天突破完美的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的自己只是個(gè)剛剛接觸會計(jì)兩年半的初學(xué)者,從會計(jì)基礎(chǔ)到財(cái)務(wù)會計(jì),知識在不斷升級,而實(shí)踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。會計(jì)工作是個(gè)復(fù)雜,需要耐性的工作,也是考驗(yàn)個(gè)人知識積累和思維的過程,所以今天累積得一小步、一點(diǎn)滴都是將來運(yùn)用實(shí)踐的不可或缺因素。
四、感言。
在此感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心安排,財(cái)會教研室各位老師及會計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)老師的悉心教導(dǎo),這次實(shí)訓(xùn)不僅讓我學(xué)會了許多關(guān)于會計(jì)記賬方面的相關(guān)知識,也讓我了解到了自己在學(xué)習(xí)中的不足,實(shí)踐技能有了很大的提高。使我積累了更多的會計(jì)經(jīng)驗(yàn),相信在以后的工作中會更加的游刃有余。
五、致謝語。
本文是在何琳老師精心指導(dǎo)和大力支持下完成的,何琳老師以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風(fēng)和大膽創(chuàng)新的進(jìn)取精神對我產(chǎn)生重要影響。她淵博的知識、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。另外,我還要感謝,財(cái)會教研室所有的老師在這三年中的教導(dǎo)以及實(shí)訓(xùn)老師對我在實(shí)訓(xùn)過程中的指導(dǎo)。最后,再次對關(guān)心、幫助我的老師表示衷心的感謝。
班級:08財(cái)務(wù)管理二班。
姓名:盧國華。
學(xué)號:2008152026。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)崗位:-。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):-。
實(shí)習(xí)時(shí)間:-。
(一)**物業(yè)服務(wù)有限公司簡介。
**物業(yè)是**業(yè)務(wù)全過程管理的重要一環(huán),是**品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn)。
為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務(wù)的自始至終,1997年**建立了自己的物業(yè)管理公司,十余年中,**物業(yè)獲得了很大的發(fā)展,其專業(yè)、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業(yè)務(wù)的全國化布局,除重慶外,**在成都、**、西安、上海等也建立了物業(yè)服務(wù)公司,把**招牌式的物業(yè)服務(wù)不斷復(fù)制到各地。目前,**各地物業(yè)服務(wù)公司管理的物業(yè)面積已超過850萬平米,而且隨著新項(xiàng)目的集中交付,今明兩年會出現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)模會出現(xiàn)更大幅度增長。
**物業(yè)十余年中不斷摸索,建立起獨(dú)具特色的物業(yè)服務(wù)模式和業(yè)務(wù)能力,公司目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋高檔公寓、頂級別墅、辦公寫字樓、大型綜合商場、公園、市政建筑等多種物業(yè)類型。出眾的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù),為**物業(yè)贏得市場和客戶的廣泛認(rèn)可,業(yè)主滿意度歷年均達(dá)92%以上。
**集團(tuán),創(chuàng)建于19-年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司。集團(tuán)總部設(shè)在**,現(xiàn)有員工6900多人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營和物業(yè)服務(wù)三大板塊。公司于20**年11月19日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。
經(jīng)過十幾年的潛心發(fā)展,**形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)、商業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)為一體的全過程運(yùn)作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)能力,產(chǎn)品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài),每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標(biāo)桿性的代表作品。
(二)**物業(yè)時(shí)代天街項(xiàng)目簡介。
**時(shí)代天街項(xiàng)目總體量約67萬平方米,其中商業(yè)總體量約30萬平方米,屬于**屈指可數(shù)的新地標(biāo)級商業(yè)中心,且自持很大比例商業(yè),預(yù)計(jì)將聯(lián)合眾多戰(zhàn)略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準(zhǔn))等為一體的全能型生活平臺。
(一)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告。
(二)從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的基礎(chǔ)。
(三)親身體會由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人士的過程。
(四)檢查自己的思維能力、創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力等各方面綜合能力。
(五)從另個(gè)一角度更好的認(rèn)識自己,揚(yáng)人所長,避己所短,挖掘自己的潛力。
(一)客服前臺工作內(nèi)容。
1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。
2、報(bào)事系統(tǒng)錄入、滿意度回訪。
3、物業(yè)費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)系統(tǒng)錄入收取。
4、特色服務(wù)的辦理:家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務(wù)辦理(水電燃?xì)獾龋?、快遞核實(shí)接受等。
5、業(yè)主卡、服務(wù)人員出入證的辦理、裝修辦理等。
(二)項(xiàng)目文員工作內(nèi)容。
1、項(xiàng)目人員招聘:招聘海報(bào)、kt版及易拉寶的設(shè)計(jì)制作;網(wǎng)上招聘信息的維護(hù);候選人邀約面試、面試安排及面試結(jié)果的通知等。
2、信息維護(hù):入離職的辦理、花名冊的完善更新、員工核薪、五險(xiǎn)一金統(tǒng)計(jì)、及時(shí)激勵(lì)5s的獎(jiǎng)懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。
3、工作安排:項(xiàng)目人員的排班及考勤、會議安排并整理會議紀(jì)要、項(xiàng)目月報(bào)的撰寫。
(三)片區(qū)管家工作內(nèi)容。
1、業(yè)主信息的維護(hù):更新維護(hù)業(yè)主的基本信息、熟知每戶業(yè)主的基本情況。
2、客戶關(guān)系維護(hù):定期電話聯(lián)系、入戶拜訪。
3、現(xiàn)場巡查:巡查所管轄的片區(qū),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。
4、跟蹤未完成的報(bào)事,并定期向業(yè)主反饋處理進(jìn)度。
4、物業(yè)費(fèi)的收取。
5、投訴的溝通處理。
6、組織業(yè)主活動的方案設(shè)計(jì)。
(四)工地開放日、收房流程。
1、現(xiàn)場布置設(shè)計(jì)、物料準(zhǔn)備、人員安排。
2、物業(yè)首次亮相的服務(wù)設(shè)計(jì)。
3、消除業(yè)主陌生感的服務(wù)方案設(shè)計(jì)。
4、為業(yè)主帶來方便的溫馨提示。
(一)實(shí)習(xí)期間的總結(jié)。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身經(jīng)歷才知其中的滋味。帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天上午,我懷著激動與忐忑的心情,與同學(xué)共同到**物業(yè)服務(wù)有限公司總部辦理了入職手續(xù)。我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。
殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。在這段實(shí)習(xí)期間給我最大的體會主要有以下幾點(diǎn):
1、書本上的知識只是大海中的一滴水而已。開始我認(rèn)為自己學(xué)的是物業(yè)管理專業(yè),從事這份工作應(yīng)該很輕松,相對其他專業(yè)的實(shí)習(xí)生會有很大的優(yōu)勢,但我進(jìn)入**后我發(fā)現(xiàn)課堂上學(xué)到知識太片面了,很難應(yīng)用到實(shí)際工作中。太多太多的東西應(yīng)該去學(xué)習(xí),非常后悔在學(xué)校浪費(fèi)了應(yīng)該去學(xué)習(xí)的時(shí)間,做為職場新人更應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué)習(xí)。在這短短幾個(gè)月的時(shí)間里我覺得真可以比的上我在學(xué)校三年所學(xué)到的知識。
2、時(shí)間的價(jià)值到底有多高?答案是“沒有方法能使時(shí)釧為我敲已過去了的鐘點(diǎn)”。今天應(yīng)做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。開始實(shí)習(xí)的前半個(gè)月基本上沒有時(shí)間概念,今天處理不完的事留到第二天,慢慢發(fā)現(xiàn)每天都有新的工作任務(wù),并且任務(wù)也越來越多,這使我意識到了時(shí)間的寶貴、效率的重要性,為了保證完成工作中的任務(wù),有一個(gè)多月的時(shí)間晚上經(jīng)常加班到22:00左右,那段時(shí)間很累,但完成任務(wù)后非常有成就感。時(shí)間就是能力等等發(fā)展的地盤。
就是“簡單直接”,我非常認(rèn)同這種。
企業(yè)文化。
我的入職引導(dǎo)人也一直向我傳遞:“工作中對事不對人,不在背后議論他后人是非,不被黑暗的一面所影響”
4、單絲不成線,獨(dú)木不成林。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無法衡量的,在進(jìn)入**之后我真正的體會到一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的無窮大。**在面對棘手問題時(shí),不是某一人去解決承擔(dān)責(zé)任,而是互幫互助共同面對。
5、溝通是客戶關(guān)系維護(hù)的重要橋梁。我的性格比較內(nèi)向,溝通能力相對較差,這也是我做為客服的一個(gè)非常大的弱點(diǎn),不過我覺得在這幾個(gè)月的時(shí)間里通過與業(yè)主和同事的共事上,我成長了不少,我相信只要擺正心態(tài)我就可以快速成長起來。
6、善于利用資源和不斷創(chuàng)新,**物業(yè)通過讓業(yè)主掃描二維碼進(jìn)入微信平臺發(fā)布物業(yè)相關(guān)通知的服務(wù)設(shè)計(jì),另外今年重慶**新上市的app也將是整個(gè)地產(chǎn)與物業(yè)的又一個(gè)創(chuàng)新亮點(diǎn)。
7、物業(yè)服務(wù)并不是一種簡單而固定的服務(wù),只要你去思考很多服務(wù)設(shè)計(jì)亮點(diǎn)可以落地實(shí)行并且打動業(yè)主,確實(shí)為業(yè)主的生活代來方便。進(jìn)入**后我非常感慨他們的服務(wù)設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)的關(guān)注。**物業(yè)的每個(gè)員工都在思考,在剛進(jìn)入**時(shí)真的被他們大腦風(fēng)暴所震撼,**物業(yè)能取得今天的成就的確離不開他們的服務(wù)設(shè)計(jì)。
(二)實(shí)習(xí)期間的感悟。
雖然我即將走向社會,但作為一個(gè)剛踏入社會的年輕人幾乎沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)??稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中,能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價(jià)、競爭、成功、失敗等。各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
還記得是去年的6月2號我們隨學(xué)校一起走的同學(xué)都一起滿懷期望的來到xx物業(yè)公司,最開始的一個(gè)月最漫長,我做過收費(fèi)員,做過門崗,做過監(jiān)控員,基本上懂得了這些工作的流程,只要上班盡心就可以做好。可是一個(gè)月以后,我開始遐想了,我不能就這樣接受這一切,我需要尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會,尋找提升的機(jī)會,就在這個(gè)時(shí)候,公司給了我們十個(gè)人一次機(jī)會——競選物業(yè)管理員。我們都盡心的準(zhǔn)備了,借這次機(jī)會,我通過網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的了解。最后,功夫不負(fù)有心人,我被提拔到客服部實(shí)習(xí)了。
剛?cè)タ头康臅r(shí)候,什么都不懂,只是接電話,前臺接待,對客服部的相關(guān)事宜有了了解,可是,事與愿違,沒有過多久就把我們調(diào)到了原來的崗位,心里開始不舒服了。不過在那里,我熟悉了最基本的裝修流程和這樣辦理入伙。比如,辦理裝修流程為:
1、確認(rèn)業(yè)主身份(如業(yè)主委托他人辦理裝修申請手續(xù),應(yīng)提交身份證原件和授權(quán)委托書);正確指導(dǎo)業(yè)主或裝修負(fù)責(zé)人填寫《裝修申請表》;請業(yè)主提交裝修平面圖。
2、與業(yè)主及裝修負(fù)責(zé)人簽訂《裝修管理協(xié)議》一式兩份,如業(yè)主是自裝應(yīng)簽訂《裝修保證書》并蓋章。
4、將業(yè)主裝修申請及圖紙一并交給工程部進(jìn)行審核。
5、工程部審核簽寫《裝修審批通知書》后由客服部一并將業(yè)戶裝修申請全部資料交總經(jīng)理審批,審批通過后通知業(yè)主與裝修負(fù)責(zé)人一并到管理處辦理裝修手續(xù)。
1、請業(yè)主到物業(yè)財(cái)務(wù)交清費(fèi)用:
1)裝修押金。
2)裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):按建筑面積計(jì)算。
2、管理處簽發(fā)《單元施工許可證》、《裝修審批通知書》給業(yè)主;需告知業(yè)主《單元施工許可證》須張貼在入戶大門口。
3、裝修單位須辦理工人出入證:
提交一寸彩照2張、身份證復(fù)印件1份、出入證押金、出入證工本費(fèi)。辦理入伙的流程——。
首先,業(yè)主收到入住通知后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)帶齊有關(guān)證件和資料到銷售中心、物業(yè)管理處辦理入伙手續(xù),如果在規(guī)定期限到來的前3天內(nèi),業(yè)主尚未辦理入住手續(xù)的,銷售中心再次發(fā)函或致電通知尚未辦理入住手續(xù)的業(yè)主前來辦理入住手續(xù),并做好相應(yīng)記錄。業(yè)主辦理入住手續(xù)須帶以下證件:《關(guān)于辦理入伙手續(xù)的通知》、《購房合同》原件和復(fù)印件各一份、業(yè)主家庭成員的身份證原件及復(fù)印件各一份,一吋彩照每人各一張、委托他人辦理的,須帶業(yè)主委托書。
其次,入住手續(xù)的辦理。驗(yàn)證:物業(yè)管理員在業(yè)主之前未辦理入住手續(xù)時(shí),應(yīng)首先對以下證件進(jìn)行檢查:《購房合同》原件、業(yè)主的身份證原件、委托他人辦理的,還須檢查業(yè)主的委托書。檢查無誤后,物業(yè)管理員將《購房合同》原件,業(yè)主及家庭成員的身份證原件,單位營業(yè)執(zhí)照副本返回業(yè)主,證件復(fù)印件及業(yè)主委托書存入檔案。將業(yè)主提供的照片中的一張貼在《業(yè)主家庭情況登記表》內(nèi)。
再次,交納入住費(fèi)用:物業(yè)客戶服務(wù)應(yīng)指引業(yè)主到物業(yè)財(cái)務(wù)部交納入住費(fèi)用,財(cái)務(wù)部根據(jù)收款項(xiàng)目開具收款收據(jù),一般情況下,入伙費(fèi)用包括以下項(xiàng)目:煤氣開戶費(fèi)(屬代收代繳費(fèi)用,小區(qū)無此配套項(xiàng)目的不予收費(fèi))、有線電視初裝費(fèi)、裝修垃圾清理費(fèi)。
管理費(fèi):預(yù)收六個(gè)月物業(yè)費(fèi)等等。
再次,驗(yàn)房收檔。
a)物業(yè)客戶服務(wù)在業(yè)主交完入住費(fèi)用后交于工程組,由物業(yè)工程組帶業(yè)主驗(yàn)收房屋,并請業(yè)主將房屋存在的問題填入《業(yè)主入伙驗(yàn)房表中》。
b)房屋經(jīng)驗(yàn)收合格的,管理員應(yīng)請業(yè)主在《業(yè)主入伙驗(yàn)房表》中簽字確認(rèn)。
c)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即協(xié)商整改。
d)整改完畢,再通知業(yè)主二次驗(yàn)收,二次驗(yàn)收不合格的,由客服中心跟蹤改進(jìn),至合格為止。
再次,發(fā)放鑰匙。業(yè)主領(lǐng)取鑰匙時(shí),應(yīng)在《鑰匙領(lǐng)用表》中簽字。
再次,簽署《業(yè)主公約》。
再次,資料發(fā)放。
管理員將以下資料發(fā)給業(yè)主保存:《住戶手冊》、《服務(wù)指南》、《業(yè)主公約》、《住宅使用說明》、《住宅質(zhì)量保證書》。
在xx物業(yè)公司工作了兩個(gè)月以后,我毅然決然地選擇了離開,不是因?yàn)槲夜ぷ骱芾郏且驗(yàn)槲业男睦哿?。?jīng)過一個(gè)星期的艱難尋業(yè),我在新地物業(yè)管理有限公司應(yīng)聘上了房管員,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)說我是實(shí)習(xí)的,在畢業(yè)證拿到之前不給予轉(zhuǎn)正,由于我在成熟小區(qū)工作,所以,主要工作就是催費(fèi)(尤其是下半年),還有一些維修事宜要?jiǎng)佑镁S修基金。
經(jīng)過這長達(dá)大半年的時(shí)間的實(shí)習(xí),我覺得收費(fèi)難的原因在于:
1、物業(yè)費(fèi)太高,業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)費(fèi)的高低跟物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)有關(guān)。
2、房屋質(zhì)量。
3、業(yè)主不了解物業(yè)管理的實(shí)際含意。為了加強(qiáng)收費(fèi)效率,我覺得我們應(yīng)該對不同性格的業(yè)主進(jìn)行不同的溝通。
比如:
1、理性型:這樣的業(yè)主占絕大多數(shù),凡事好說好商量,只要“曉之以理,動之以情”,敞開胸襟,坦蕩行事,因誤解而產(chǎn)生的摩擦、干戈自然會漸漸瓦解、冰釋。
2、憂郁型:這樣的業(yè)主看什么都是灰色的,甚至處處只看到事情的陰暗面。他們或因家庭、婚姻出現(xiàn)矛盾,或因事業(yè)或工作出現(xiàn)變故,心情煩躁就找物業(yè)管理公司撒氣,甚至無理取鬧,作為提供物業(yè)服務(wù)的一方必須敢于承受、一如既往地耐心服務(wù)。
3、情緒型:這些業(yè)主常常隨著情緒變化而變化,在與物業(yè)管理人員交流時(shí),態(tài)度也隨著個(gè)人心情變化而起伏變化。
4、暴跳如雷型:這樣的業(yè)主,往往在事情還沒有講清楚之前,就開始無理謾罵,拍桌子、瞪眼睛??傮w來說,我覺得對待不同的業(yè)主采取不同的溝通方式,才能更有效地解決問題。積極有效的“溝通”是化解矛盾的最佳良策,作為一名稱職的物業(yè)管理人員,不僅要求自身具備良好的“溝通”能力,更要在日常工作和點(diǎn)滴事務(wù)中不斷地培養(yǎng)公司員工的“溝通”能力、不斷地鍛煉他們,使所有物業(yè)管理人都能不斷探索并掌握“有效溝通”的技巧,讓“業(yè)主滿意”恒久定格。
其實(shí),最關(guān)鍵的是要提高服務(wù)質(zhì)量、加大收費(fèi)管理,尤其是對于無理拖欠費(fèi)用的業(yè)主可通過以下三種方法收?。?/p>
(1)一般性追繳。當(dāng)上半年費(fèi)用被拖欠時(shí),物業(yè)公司在下半年向業(yè)主、住戶發(fā)催款通知單。此單將上半年費(fèi)用連同滯納金以及下半年費(fèi)用一起通知業(yè)主、住戶,并經(jīng)常以電話催繳和登門催繳。回訪時(shí)以及在電話中要注意文明禮貌。
(2)區(qū)別性追繳。物業(yè)公司對拖欠費(fèi)用的業(yè)主、住戶,要區(qū)分不同情況,采取不同措施。對于費(fèi)用大戶,要親自登門,進(jìn)行解釋和勸導(dǎo),爭取其理解和支持。
(3)對于不是由于物業(yè)責(zé)任而不交物管費(fèi)的一些“釘子戶”,要實(shí)行三步走:首先登門拜訪業(yè)主,了解業(yè)主不交物管費(fèi)的原因,針對原因?qū)ζ鋭又郧闀灾岳?,態(tài)度誠懇的為業(yè)主解釋不交物管費(fèi)是不能解決問題的,并對其心中存在的不滿之處一一解答。如果業(yè)主仍然堅(jiān)持不交物管費(fèi)就實(shí)行第二步對他們發(fā)放律師函,限期交納物管費(fèi),這樣對于一些理虧的業(yè)主會主動交納拖欠的物管費(fèi)。如果業(yè)主、住戶經(jīng)收費(fèi)員上門催繳仍然拒付,那就實(shí)行第三步由物業(yè)公司根據(jù)相關(guān)管理制度以及相應(yīng)的法律程序處理。
最后,我覺得物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)的同時(shí),也是一門藝術(shù),是永遠(yuǎn)討論不完的話題。雖然我們無法實(shí)施完美,但是我們依然不斷探索,尋找服務(wù)的真諦。用我們的專業(yè)知識和誠心管理為業(yè)主提供服務(wù)。這就是我一直追求的目標(biāo)。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)崗位:時(shí)代天街項(xiàng)目客戶服務(wù)中心。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx市大興區(qū)永興路5號院。
實(shí)習(xí)時(shí)間:2015年10月30日-2016年6月30日。
(一)xx物業(yè)服務(wù)有限公司簡介。
xx物業(yè)是xx業(yè)務(wù)全過程管理的重要一環(huán),是xx品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn)。
為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務(wù)的自始至終,1997年xx建立了自己的物業(yè)管理公司,十余年中,xx物業(yè)獲得了很大的發(fā)展,其專業(yè)、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業(yè)務(wù)的全國化布局,除重慶外,xx在成都、xx、西安、上海等也建立了物業(yè)服務(wù)公司,把xx招牌式的物業(yè)服務(wù)不斷復(fù)制到各地。目前,xx各地物業(yè)服務(wù)公司管理的物業(yè)面積已超過850萬平米,而且隨著新項(xiàng)目的集中交付,今明兩年會出現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)模會出現(xiàn)更大幅度增長。
xx物業(yè)十余年中不斷摸索,建立起獨(dú)具特色的物業(yè)服務(wù)模式和業(yè)務(wù)能力,公司目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋高檔公寓、頂級別墅、辦公寫字樓、大型綜合商場、公園、市政建筑等多種物業(yè)類型。出眾的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù),為xx物業(yè)贏得市場和客戶的廣泛認(rèn)可,業(yè)主滿意度歷年均達(dá)92%以上。
xx集團(tuán)(香港聯(lián)交所股份代碼:960),創(chuàng)建于1994年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司。集團(tuán)總部設(shè)在xx,現(xiàn)有員工6900多人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營和物業(yè)服務(wù)三大板塊。公司于2009年11月19日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。
經(jīng)過十幾年的潛心發(fā)展,xx形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)、商業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)為一體的全過程運(yùn)作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)能力,產(chǎn)品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài),每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標(biāo)桿性的代表作品。
(二)xx物業(yè)時(shí)代天街項(xiàng)目簡介。
xx時(shí)代天街項(xiàng)目總體量約67萬平方米,其中商業(yè)總體量約30萬平方米,屬于xx屈指可數(shù)的新地標(biāo)級商業(yè)中心,且自持很大比例商業(yè),預(yù)計(jì)將聯(lián)合眾多戰(zhàn)略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準(zhǔn))等為一體的全能型生活平臺。
(一)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告。
(二)從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的基礎(chǔ)。
(三)親身體會由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人士的過程。
(四)檢查自己的思維能力、創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力等各方面綜合能力。
(五)從另個(gè)一角度更好的認(rèn)識自己,揚(yáng)人所長,避己所短,挖掘自己的潛力。
(一)客服前臺工作內(nèi)容。
1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。
2、報(bào)事系統(tǒng)錄入、滿意度回訪。
3、物業(yè)費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)系統(tǒng)錄入收取。
4、特色服務(wù)的辦理:家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務(wù)辦理(水電燃?xì)獾龋?、快遞核實(shí)接受等。
5、業(yè)主卡、服務(wù)人員出入證的辦理、裝修辦理等。
(二)項(xiàng)目文員工作內(nèi)容。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
五月二日我來到了深業(yè)集團(tuán)(深圳)物業(yè)管理有限公司深業(yè)大廈管理處為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。深業(yè)集團(tuán)(深圳)物業(yè)管理有限公司不僅是中國物業(yè)管理協(xié)會的常務(wù)理事、深圳甲級企業(yè),也是國家一級物業(yè)管理公司。
大廈管理處主任向我介紹了大廈的基本情況,帶我參觀了環(huán)境,并安排我參與其停車場管理、綠化養(yǎng)護(hù)和清潔衛(wèi)生管理等工作。深業(yè)大廈位于深圳市羅湖區(qū)文錦中路,占地面積約為5000多平方米,建筑面積約為41000平方米,樓高23層,是一個(gè)高級寫字樓。大廈管理處共有員工三十八人,其中主任一名,助理主任一名,房管員兩名,財(cái)務(wù)人員一名,機(jī)電運(yùn)行及維修人員六名,保安員(包括車場管理員)十八人,清潔綠化人員九人。下面是我實(shí)習(xí)的體驗(yàn)和感受。
一、停車場管理目前深圳市停車場大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任安排我做停車場管理員,負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車場巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場管理方面的制度,如停車場管理員工作職責(zé)、停車場管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標(biāo)識。深業(yè)大廈的停車場有62個(gè)停車位,分為地面和地下車位。
在熟悉停車場設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實(shí)際工作。作為一個(gè)停車場管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進(jìn)入停車場時(shí),我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個(gè)登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進(jìn)場時(shí)間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應(yīng)告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。
車輛出場時(shí),看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應(yīng)問明情況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場時(shí)間,達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),出具收費(fèi)票據(jù)并收回車輛出入證。在進(jìn)行停車場巡查時(shí),要維護(hù)進(jìn)出車輛的秩序及車場設(shè)施設(shè)備的完好,指揮進(jìn)場車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊,告訴車主關(guān)好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對車場進(jìn)行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí),立即與車主取得聯(lián)系,并進(jìn)行登記。在實(shí)習(xí)過程中發(fā)生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認(rèn)為是在本停車場損壞,要求管理處負(fù)責(zé)賠償,當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是向保安主管報(bào)告。保安主管立即趕來了解情況,發(fā)現(xiàn)該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時(shí)刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進(jìn)出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時(shí)劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認(rèn),保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù),并承擔(dān)費(fèi)用。在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車主的投訴,如果沒有停車場錄像作為證據(jù),就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時(shí)常會出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報(bào)道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生,我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過程,如果是由于管理工作沒做到位造成的,管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司,它提供的停車場管理服務(wù)僅僅是停車場的秩序維護(hù)服務(wù),收取的管理費(fèi)是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用,因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
二、綠化養(yǎng)護(hù)管理隨后,我又被安排進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理方面的工作。深業(yè)大廈是一個(gè)高層寫字樓,其綠化面積較小,但綠化養(yǎng)護(hù)工作仍然是管理工作中不能缺少的一塊。實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)日常綠化養(yǎng)護(hù)工作的巡查和記錄。我按照綠化管理工作內(nèi)容、要求及標(biāo)準(zhǔn)對綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行巡查。首先,我按標(biāo)準(zhǔn)巡查了所有的花草樹木長勢是否良好,看有無蟲害、病態(tài)及修剪是否成型。其次,我檢查了綠化的保潔情況,主要查看綠地有無枯葉、石塊、雜草、紙屑、煙頭、花卉的清潔及修剪的枝葉是否隨時(shí)清除和是否對綠地標(biāo)識是否干凈、整齊。
第三:澆水,每天我對綠化養(yǎng)護(hù)人員的澆水情況進(jìn)行檢查,注意到綠化養(yǎng)護(hù)人員都是在早、晚澆水,并且澆濕澆透。
第四,在巡視過程中我發(fā)現(xiàn)綠化工每周除草、松土一次,并將樹木根部土壤做成鍋狀,經(jīng)了解,是為了便于綠化保養(yǎng)人員對樹木澆、灌水。在實(shí)習(xí)工程中還了解到,除以上日常工作以外,綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥:春、秋季節(jié)對各種植物施肥一遍,其它季節(jié)視情況而定,肥料的選擇以有機(jī)肥為主,盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木,以及綠籬、草皮,造型喬、灌木,每月修剪一次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時(shí)必須修剪,其它各類植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)行;春、秋季定期每月噴殺二次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)蟲害即時(shí)噴殺;補(bǔ)種以春季為主,綠地要求保持無黃土裸露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時(shí),可進(jìn)行移植,對不適應(yīng)環(huán)境樹木給予更換品種;進(jìn)入風(fēng)季前必須對新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進(jìn)行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的基本工作。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
本次實(shí)習(xí)是在學(xué)生即將進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課學(xué)習(xí)之前,第一次到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行的認(rèn)識性實(shí)踐教學(xué)。
1、實(shí)習(xí)目的。
通過對冶金企業(yè)各主要分廠生產(chǎn)過程的參觀,專業(yè)技術(shù)人員的現(xiàn)場講課等方式,使學(xué)生對冶金(包括黑色冶金和有色冶金)生產(chǎn)的主要設(shè)備,生產(chǎn)工藝流程,安全技術(shù)等方面積累一定的感性知識,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。并且通過本次實(shí)習(xí),使學(xué)生樹立起理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),逐步培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。
2、實(shí)習(xí)任務(wù)。
(2)使學(xué)生對有色冶金行業(yè)有一個(gè)感性認(rèn)識,了解鉛冶煉、鋅冶煉、銅冶煉、鋁冶煉的工藝流程及主體設(shè)備的結(jié)構(gòu),了解火法及濕法冶煉的基本原理。
1、實(shí)訓(xùn)前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)大綱要求的內(nèi)容,借閱必要的參考資料,安排自己的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃;
4、進(jìn)行力所能及的勞動,學(xué)習(xí)工人師傅的勞動態(tài)度與操作技術(shù),增強(qiáng)勞動觀念。
1、煉鐵廠。
(1)高爐原料的組成,特點(diǎn)及冶煉前的準(zhǔn)備、處理;
(2)高爐供料系統(tǒng)的主要設(shè)備(貯礦槽、稱量車、料車、斜橋、卷?xiàng)顧C(jī)等);
(3)高爐使用熱風(fēng)爐的意義及熱風(fēng)爐操作;
(4)熱風(fēng)爐的結(jié)構(gòu);
(5)爐前主要設(shè)備與工具;
(6)出渣、出鐵操作;
(7)高爐煤氣凈化處理流程;
(8)高爐值班室記錄日報(bào)的填報(bào)內(nèi)容;
(9)高爐值班室計(jì)器儀表及微機(jī)的概括了解;
(10)高爐生產(chǎn)安全技術(shù)。
2、煉鋼廠。
(1)煉鋼所用的鐵水(來源、成份、要求);
(2)煉鋼所用廢鋼(來源、塊度、要求、配比);
(3)煉鋼用合金材料(成份、要求、加入方法);
(4)造渣材料的種類、成份、作用(石灰、螢石、白云石、鐵礦石等);
(5)煉鋼用氧氣(來源、壓力、要求);
(6)出鋼以后爐襯的損壞情況,煉鋼補(bǔ)爐材料及補(bǔ)爐方法;
(7)氧氣頂吹轉(zhuǎn)爐的爐型與構(gòu)造;
(8)氧槍的構(gòu)造與升降裝置;
(9)轉(zhuǎn)爐煉一爐鋼的吹煉過程與火焰變化;
(10)轉(zhuǎn)爐供氧量與氧壓以及吹煉過程槍位的變化;
(11)電弧爐的爐型與構(gòu)造;
(12)電弧爐的供電系統(tǒng)、電極、電極把持器、電極升降裝置;
(13)電弧爐爐體傾動與開出裝置;
(14)電弧爐一爐鋼的冶煉及各期操作要點(diǎn);
(15)煉鋼造渣方法及爐渣好壞的判斷;
(16)煉鋼溫度的測定及高速測碳的方法;
(17)合金材料的種類、加入順序和方法;
(18)出鋼具備的條件及出鋼操作。
3、燒結(jié)廠。
(1)燒結(jié)生產(chǎn)的原料種類、來源、組成及儲運(yùn)情況;
(2)燒結(jié)配料的目的要求及配料設(shè)備;
(3)燒結(jié)生產(chǎn)的工藝流程;
(4)混料的目的要求及混料設(shè)備;
(5)燒結(jié)機(jī)的結(jié)構(gòu)概況;
(6)燒結(jié)機(jī)工藝操作(布料、點(diǎn)火、抽風(fēng)等);
(7)燒結(jié)礦破碎,篩分的目的和設(shè)備概況;
(8)燒結(jié)礦的冷卻及設(shè)備概況;
(9)燒結(jié)除塵系統(tǒng)的設(shè)備概況。
4、焦化廠。
(1)煉焦生產(chǎn)的一般工藝流程(洗煤、配煤、煉焦、產(chǎn)品處理);
(2)焦?fàn)t煤氣的冷凝回收;
(3)推焦及熄焦操作;
(4)焦?fàn)t的構(gòu)造概況;
(5)煉焦?fàn)t的附屬設(shè)備(裝煤車、推焦機(jī)、熄焦車、熄焦塔等);
(6)焦炭的化學(xué)成分和物理性質(zhì)。
5、耐火廠。
(1)了解耐火材料的生產(chǎn)過程;
(2)原料的煅燒、破碎、篩分的目的及主要設(shè)備;
(3)配料、混勻及磚坯的成型;
(4)磚坯的干燥與燒成;
(5)產(chǎn)品的檢驗(yàn)與包裝。
6、熱連軋廠。
(1)了解熱連軋的生產(chǎn)工藝過程;
(2)軋鋼車間的主要機(jī)械設(shè)備;
(3)軋機(jī)的構(gòu)造概況及生產(chǎn)能力;
(4)鋼材的軋后冷卻與精整;
(5)鋼材質(zhì)量檢查。
7、鉛冶煉。
豫光金鉛采用“燒結(jié)-鼓風(fēng)爐熔煉-粗鉛精煉”生產(chǎn)工藝流程。
(1)備料車間.
了解礦石的種類及其物理化學(xué)性質(zhì);
了解返粉破碎系統(tǒng),即單輥、齒輥、光面輥三段破碎及熔劑破碎系統(tǒng);
了解圓筒制粒機(jī)的作用及工作過程。
(2)燒結(jié)車間。
了解燒結(jié)焙燒的工藝流程;
了解燒結(jié)機(jī)的傳動機(jī)構(gòu)及小車運(yùn)行和結(jié)構(gòu);
了解點(diǎn)火裝置與自動進(jìn)料機(jī)的'工作過程。
(3)鼓風(fēng)爐熔煉車間。
了解鼓風(fēng)爐熔煉的目的、要求和工藝流程;
了解鼓風(fēng)爐的類型種類及其優(yōu)缺點(diǎn);
了解鼓風(fēng)爐的熔煉產(chǎn)物(粗鉛、鉛锍、黃渣)產(chǎn)生的條件及其成分組成;
了解電熱前床的作用。
(4)煙化車間。
了解爐渣的處理工藝流程、了解煙化處理的基本原理;
了解煙化爐的整體結(jié)構(gòu)及其配套設(shè)施;
了解煙化處理的影響因素及其控制。
(5)粗鉛火法初步精煉。
了解熔鉛鍋,加熱爐的結(jié)構(gòu),材質(zhì);
了解初步精煉操作程序及其加入的試劑;
了解鉛陽極的鑄造及其機(jī)械設(shè)備。
(6)電解車間。
了解電解的工藝流程及其工作原理;
了解電解質(zhì)的配制及電解質(zhì)的成分;
了解添加劑的名稱、成分、物理規(guī)格。
8、鋅冶煉。
金屬鋅是濕法冶金方法生產(chǎn),濕法冶金生產(chǎn)的鋅質(zhì)量好,技術(shù)成熟,其冶金工藝流程中焙燒、浸出、凈化、電積,是鋅生產(chǎn)流程的主要過程。
(1)焙燒車間。
了解從鋅精礦到鋅焙砂的生產(chǎn)工藝流程;
了解礦石的物理化學(xué)性質(zhì)與配料方法和設(shè)備及其配料后的化學(xué)成分;
了解主體設(shè)備:流態(tài)化爐本體生產(chǎn)過程的物料走向及附屬設(shè)備;
了解煙氣冷卻的方式、冷卻的目的與意義及冷卻器的種類。
(2)浸出車間。
了解中性浸出與酸性浸出的工藝流程及工作原理;
了解鋅浸出渣處理的工藝流程;
了解回轉(zhuǎn)窯煙化法的工作原理,主體設(shè)備的結(jié)構(gòu)。
(3)凈化車間。
凈化是除去中性上清液中鎘、銅、鎳、鈷等雜質(zhì)并富集有價(jià)金屬的過程;
了解為什么要用三段凈化;
了解浸出液成分及其凈化的方法;
了解凈化過程中使用的主要設(shè)備,技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)控制。
(4)電解車間。
了解電解槽的結(jié)構(gòu),耐酸材質(zhì),陰陽極板形狀,在電解槽上電路聯(lián)接方式;
了解空氣冷卻塔的結(jié)構(gòu)和工作過程;
了解電解的剝鋅過程;
了解電鋅鑄錠所采用的電爐、澆鑄機(jī)型號及作用過程。
9、銅冶煉。
(1)自產(chǎn)粗銅車間。
了解粗銅的生產(chǎn)工藝流程;
了解進(jìn)入鼓風(fēng)爐的原料,熔劑的名稱,成分及作用;
了解轉(zhuǎn)爐的結(jié)構(gòu)、供風(fēng)、加料及熔劑系統(tǒng)。
(2)反射爐精煉。
了解進(jìn)入反射爐精煉的原料、反射爐的結(jié)構(gòu);
了解反射爐的燃燒系統(tǒng),燃料的類型;
了解圓盤澆注機(jī)的結(jié)構(gòu)及其工作過程。
(3)銅電解精練車間。
了解銅陽極板、始極片的成分及其形狀;
了解銅電解液的成分和控制;
了解電解液的循環(huán)系統(tǒng)及電解液加熱器;
了解添加劑的類型及其物理狀況;
了解電解車間的電路聯(lián)結(jié);
了解電解槽的結(jié)構(gòu)及槽內(nèi)的電解液循環(huán);
了解銅電解液的凈化及硫酸銅和粗鎳渣的生產(chǎn);
了解陽極泥的酸化焙燒、干燥硒的生產(chǎn)及其成分。
10、鋁冶煉。
(1)電解車間。
了解進(jìn)入鋁電解槽的原料、鋁電解槽的類型和結(jié)構(gòu);
了解添加劑的類型及其物理狀況;
了解電解的電流密度、槽電壓;
了解鋁電解槽陰陽極板形狀,在電解槽上電路聯(lián)接方式。
(2)凈化車間。
了解鋁液溶劑凈化、質(zhì)量調(diào)配、扒渣澄清等處理的方法;
了解靜置法中通入氣體的類型和優(yōu)點(diǎn);
了解煙氣凈化的方法、吸收劑的類型;
了解煙氣中污染物的類型;
了解干法和濕法凈化的優(yōu)缺點(diǎn)。
時(shí)間實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
請有關(guān)專家介紹和講解實(shí)習(xí)單位研究項(xiàng)目的國內(nèi)外概況、基礎(chǔ)理論和基本原理、研究路線與關(guān)鍵技術(shù)、核心設(shè)備的原理與使用、對學(xué)生的要求和希望等。
第二天組織參觀煉鐵、煉鋼有關(guān)生產(chǎn)流程,在指定人員的具體指導(dǎo)下,完成制定的認(rèn)識實(shí)習(xí)任務(wù)。
第三天組織參觀鉛鋅冶煉有關(guān)車間,在指定人員的具體指導(dǎo)下,完成制定的認(rèn)識實(shí)習(xí)任務(wù)。
第四天組織參觀銅、鋁冶煉有關(guān)車間,在指定人員的具體指導(dǎo)下,完成制定的認(rèn)識實(shí)習(xí)任務(wù)。
第五天總結(jié)匯報(bào)交流:實(shí)習(xí)基本情況、任務(wù)完成情況、思想收獲和業(yè)務(wù)收獲、取得的經(jīng)驗(yàn)和體會;整理收集的資料并完成認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告。
1、實(shí)習(xí)日記每天一篇;
2、認(rèn)識實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告一篇;
3、對在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,提出自己的觀點(diǎn)和看法;
4、回答實(shí)習(xí)老師提出的有關(guān)問題。
2、按優(yōu)、良、中、及格和不及格五級記分制評定成績。
優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn):
(1)守紀(jì)律,按時(shí)到;態(tài)度認(rèn)真,有禮貌;
(2)實(shí)驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容完整、敘述嚴(yán)謹(jǐn)、版面布局合理整潔、數(shù)據(jù)處理過程完整正確。
良好標(biāo)準(zhǔn):
(1)守紀(jì)律,按時(shí)到;態(tài)度認(rèn)真,有禮貌;
(2)實(shí)驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容完整、敘述嚴(yán)謹(jǐn)、版面布局合理整潔、數(shù)據(jù)處理過程完整正確。
中等標(biāo)準(zhǔn):
(1)守紀(jì)律,按時(shí)到;態(tài)度較認(rèn)真,較有禮貌;
(2)實(shí)驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容較完整、版面較整潔、數(shù)據(jù)處理過程完整較正確。
及格標(biāo)準(zhǔn):
(1)較守紀(jì)律,基本按時(shí)到;態(tài)度較認(rèn)真,有說臟話現(xiàn)象;
(2)實(shí)驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容基本完整、版面較整潔、數(shù)據(jù)處理過程基本完整正確。
不及格標(biāo)準(zhǔn):
(1)不守紀(jì)律,不能按時(shí)到;有說臟話現(xiàn)象;
(2)實(shí)驗(yàn)報(bào)告馬虎、內(nèi)容不全、無數(shù)據(jù)處理過程或數(shù)據(jù)處理過程不完整。
3、實(shí)習(xí)成績不合格的學(xué)生必須重修,重修時(shí)間由本人與指導(dǎo)教師商定。
1、陳國發(fā).重金屬冶金學(xué).冶金工業(yè)出版社。
2、楊重愚.輕金屬冶金學(xué).冶金工業(yè)出版社。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)訓(xùn)半個(gè)多月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活,但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)訓(xùn)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,與上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子相比實(shí)訓(xùn)的生活變得充實(shí),井井有條。
中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。
在“20xx年中國25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陳彩虹榮膺“中國上市公司最佳董秘”大獎(jiǎng)。建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū),設(shè)有13600多家分支機(jī)構(gòu)。
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):xx建設(shè)銀行鳳城一路分行。
工作內(nèi)容:配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。
在實(shí)訓(xùn)的半個(gè)多月里,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及市分行發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。
在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識點(diǎn)既散又細(xì),而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)學(xué)習(xí)分行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
雖然這次在建行的實(shí)訓(xùn)只有短短的20天,但是學(xué)到的東西,感受到的卻是我一生受用的。
(一)、作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。
由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm操作等問題,這些都涉及了顧客的.切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
(二)、作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境。
(三)、與領(lǐng)導(dǎo)和同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯(cuò),給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
實(shí)訓(xùn)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)訓(xùn)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)訓(xùn)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學(xué)生,這次實(shí)習(xí)就像是上臺前的最后彩排,當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動而又緊張的情緒不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),然而此刻看來所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財(cái)富,警示著我在今后的工作中做得更好。
開始實(shí)習(xí)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的職責(zé),不再只是對自己了,而是對一個(gè)公司,所以凡是都要留意謹(jǐn)慎。
學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時(shí)間,一切來得那么無情,但是去務(wù)必適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每一天重復(fù)著這些煩瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務(wù)員每一天都得到處奔波,他們務(wù)必具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放下,犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,很多時(shí)刻同事不會像同學(xué)一樣噓寒問暖,有時(shí)候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而此刻所能做的,只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的潛力。”當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件,有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計(jì)算機(jī)知識日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識,迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們務(wù)必工作中勤于動手,不斷學(xué)習(xí)新知識積累經(jīng)驗(yàn),沒有自學(xué)潛力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時(shí)間的問題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說在工作中潛力務(wù)必有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑?,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場上想問題。還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機(jī)會。要想長成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學(xué)會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每工作機(jī)會因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾?,以后我會更加珍惜?/p>
首先,是推薦方面的。期望以后學(xué)校能夠增加實(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作潛力,并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會需求。
其次,是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實(shí)習(xí),我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn),但是也有一些遺憾,也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系,我對助理工作的認(rèn)識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了必須的理論上的認(rèn)識但仍缺乏實(shí)踐。針對以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn):
其一是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語,但作為自己的專業(yè)卻能夠成為我的優(yōu)勢。但是,在實(shí)習(xí)的過程中這個(gè)優(yōu)勢卻并不怎樣突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學(xué)習(xí)中我要通過擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強(qiáng)溝通潛力。通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通潛力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己潛力的前提,對于助理這個(gè)職位來說,溝通潛力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的潛力。通過在日后的交際中來提高我的溝通潛力必須會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識。因?yàn)槭峭怀鰝€(gè)性自我的關(guān)系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中理解了團(tuán)結(jié)合作的重要性,停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中,可能會進(jìn)一個(gè)誤區(qū),理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神,一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動奉獻(xiàn),潛力再好也會變成可有可無的主角。就應(yīng)把自己所擁有的`知識潛力奉獻(xiàn)出來才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,并使自己的潛力得到認(rèn)同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐,社會不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜,沒有人能夠無條件的理解你的一切情緒,俗話說,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要持續(xù)寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)系。其五是要做好身邊的每一件事。此刻我的人生觀和過去有些不同,以前年少輕狂,好高騖遠(yuǎn),總覺得明天肯定會很美。此刻,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同。此刻的美是一種踏實(shí)的感覺。而且是通過自己的堅(jiān)持不懈的努力得來的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢螌氋F經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的好處,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的重要機(jī)會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中,我除了學(xué)會了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的潛力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個(gè)社會競爭的殘酷,所以只有持續(xù)進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習(xí)結(jié)束之后,當(dāng)初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理最后有了些輪廓,在現(xiàn)實(shí)生活中,走好人生步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實(shí)習(xí)中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會,找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校――大慶師范學(xué)院,一向以來對我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫忙我成長,謝謝你們。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
日月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間兩周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了,這次實(shí)訓(xùn)給我最大的感受就是“累并快樂著。
1.2米的磚墻,重復(fù)著上面的.流程。搬運(yùn)材料、攪拌砂漿和砌筑磚墻都令我以及我們的組員感覺到疲憊,但是大家的積極性都很高漲,每當(dāng)砌完一堵墻,大家都會為集體的勞動成果感到很有成就,并且最后也得到了師傅的肯定與認(rèn)可。
第二周是進(jìn)行抹灰的訓(xùn)練,剛開始大家以為會很輕松,因?yàn)椴挥萌グ岽u了,但當(dāng)大家開始進(jìn)行操作時(shí),卻并不是那么容易的。攪拌砂漿也是抹灰必備的工作,最困難的就是把砂漿抹到墻上去,因?yàn)樾枰艽蟮氖植苛α?,我試了幾下手腕就酸了,雖然很辛苦,大家輪流替換著去抹,忙完一上午,抹完一堵墻大家也感到了很欣慰,畢竟是大家辛苦的結(jié)晶。
總的來說,工種實(shí)訓(xùn)的確讓我感到身體上的疲憊,但是我卻從中收獲到了更多的快樂。團(tuán)隊(duì)成員的相互協(xié)作,相互幫助讓我感到快樂;能夠親身去體驗(yàn)去操作并能取得成果讓我感到快樂;能夠從師傅那里學(xué)到知識技能讓我感到快樂;能夠?qū)ψ约旱膶I(yè)有更進(jìn)一步的認(rèn)識讓我感到快樂。
最后,我要感謝學(xué)校能給我們工種實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,通過實(shí)訓(xùn),我們的綜合素質(zhì)有了提升,學(xué)中做,做中學(xué),更有利我們能力的提升。我也要感謝兩位師傅不厭其煩的為我們傳授技能和經(jīng)驗(yàn),借此機(jī)會也向所有的從事建筑的工人們表示崇高的敬意。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入社會工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石。通過網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)習(xí)能夠使本人進(jìn)一步熟悉和掌握網(wǎng)站編輯、photoshop圖片處理的基本流程和注意事項(xiàng),熟悉運(yùn)用網(wǎng)站編輯的各種工具。通過在實(shí)習(xí)單位的所見所聞,以及所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò)編輯的了解,增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對網(wǎng)絡(luò)編輯的真正需求。
2、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況。
本人所實(shí)習(xí)的單位是廣州有位啦信息科技有限公司,簡稱有位網(wǎng),是國內(nèi)領(lǐng)先的會議場地、婚宴預(yù)訂服務(wù)平臺,致力于免費(fèi)對消費(fèi)者提供一對一、個(gè)性化的婚宴酒店預(yù)訂及會議場地推薦服務(wù)。
3、實(shí)習(xí)要求。
做網(wǎng)絡(luò)編輯須具有較強(qiáng)的中文功底和文字處理能力,具有較強(qiáng)的選題、策劃、采編能力、歸納能力;具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營管理知識;熟悉電腦操作,掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識。首先要對網(wǎng)絡(luò)編輯有興趣,其次,要有堅(jiān)持下去的耐力和責(zé)任感。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)編輯其實(shí)是一件比較枯燥的工作,一篇一篇文章的排版、標(biāo)點(diǎn)符號、錯(cuò)別字、主題、結(jié)構(gòu)、語言組織等,都需要網(wǎng)絡(luò)編輯去注意,去修改,絕不能有半點(diǎn)馬虎。
1、論壇的日常維護(hù)、發(fā)帖等。
在這一個(gè)月的工作時(shí)間內(nèi),本人的工作主要是論壇的維護(hù)與發(fā)帖、做好網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
首先就是選擇對公司推廣有幫助的論壇,注冊賬號以及進(jìn)行發(fā)帖。有時(shí)候要花很大的功夫才能注冊成功的賬號,會因?yàn)榘l(fā)表了一篇文章而被禁用,導(dǎo)致永久不能使用;有時(shí)候花了很多心思寫出來的文章,卻被管理員刪除掉再也找不回來。其實(shí)或多或少都會給人打擊的。但是,萬事開頭難嘛,總不能一遇到挫折就放棄的,而是應(yīng)該想方設(shè)法找出原因,想想怎樣發(fā)表文章不會被刪,是不是自己寫的文章違反了論壇規(guī)定。這些問題都要考慮清楚,而不是在論壇里隨便亂發(fā),這樣只會造成資源、時(shí)間等的浪費(fèi)。
有時(shí)候搜索文章無意間看到自己注冊的博客被百度收錄到,會感到很欣慰。心里默默地想著自己發(fā)表的文章被百度收錄到,能讓其他人通過網(wǎng)絡(luò)搜索看到自己發(fā)表在博客的文章,心里是多么激動,畢竟也是自己努力付出的匯報(bào)。
2、接聽辦公室電話。
由于是新人,對公司業(yè)務(wù)還不是非常熟悉,所以對于接聽一些業(yè)務(wù)方面的電話會不知道怎么回應(yīng)。遇到困境的時(shí)候同事會給與我一些小提示。但是,這方面的電話比較少,因?yàn)楣臼莿側(cè)〉脿I業(yè)資格的新公司,業(yè)務(wù)方面的咨詢電話并不多。因此,接聽辦公室電話是比較次要的工作。
實(shí)習(xí)時(shí)間并不長,一個(gè)來月。前半段時(shí)間一直在摸索如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,后半段時(shí)間才勉強(qiáng)進(jìn)入狀態(tài)。
對于軟文的寫作,有了一定的了解。至少在后半段時(shí)間里被刪的文章逐漸減少,有時(shí)候好幾天都沒有出現(xiàn)被刪文章的情況。這算是一種進(jìn)步。通過多日來的學(xué)習(xí),對各種論壇有了較深入的了解,論壇的注冊遇到的問題明顯減少。
學(xué)到一些網(wǎng)絡(luò)推廣的小技巧,如設(shè)置論壇簽名。用自己的賬戶去評論別人的文章,讓看到該文章的人都看到我的評論,就能“順便”看到我的個(gè)性簽名。把公司的一些業(yè)務(wù)信息更新到簽名里,讓更多的人了解到公司能提供怎樣的服務(wù),就能起到推廣的作用。
這段時(shí)間以來的文章發(fā)布及圖片發(fā)布等,有較大一部分已被百度或谷歌收錄到,只要輸入“有位網(wǎng)”等相關(guān)字眼,就能搜到相關(guān)的內(nèi)容。
實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多。不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識的積累等,還有懂得了人情世故,領(lǐng)導(dǎo)常常會教給我做人的道理。
職場中,任何人任何時(shí)候都應(yīng)不忘學(xué)習(xí),時(shí)刻想著提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。人總是要在不同的磨練中不斷完善自己。由于本人的專業(yè)并不是電子商務(wù)專業(yè),所以對于電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域并沒有很深的了解。為了能更好地完成自己的工作,做好網(wǎng)絡(luò)推廣,必須要不斷學(xué)習(xí)這一方面的相關(guān)知識。
剛剛上班的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)讓我先花一點(diǎn)時(shí)間去了解公司的主要業(yè)務(wù),之后再給。
我進(jìn)行一些業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。后來就是讓我自己進(jìn)行摸索了。領(lǐng)導(dǎo)讓我遇到問題就馬上提出來,不要顧忌任何東西,最重要的是要有膽量提問題,這樣人才會有進(jìn)步。
另外,我認(rèn)為,無論做什么工作都一定要有計(jì)劃。譬如,我要提前計(jì)劃好在一天之內(nèi)要發(fā)表多少篇文章,注冊多少個(gè)新的論壇等。要是沒有制定計(jì)劃的話,做起事來就會沒有條理,做著做著就容易偏離工作范圍了,也不利于提高工作效率及工作質(zhì)量。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要。一個(gè)部門就是一個(gè)小團(tuán)體,每個(gè)人就像是一部機(jī)器的小零件,大家齊心協(xié)力,機(jī)器才能快速良好的運(yùn)作。同樣,公司的網(wǎng)站優(yōu)化,也是需要大家互相配合,互相指正,才能做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作。
要做好自己的工作,優(yōu)化自己的人格,應(yīng)努力改正自己的缺點(diǎn)。一開始工作時(shí),對于文章被刪、賬號被禁,我會感到有點(diǎn)暴躁,情緒不好,自然就不利于做好工作。經(jīng)同事指出這一點(diǎn),我已經(jīng)努力克服了這一大缺點(diǎn)。對于其他的一些小毛病,也在不斷改正當(dāng)中。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速發(fā)展,編輯的概念漸漸不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富的知識,超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等等。網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。想要在事業(yè)上有所發(fā)展,就必須武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在今后的工作中,我必更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)自己的社會價(jià)值而努力。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
通過一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
2020年xx月xx日——2020年xx月xx日。
在這次為期一周的電工實(shí)訓(xùn),我從感性上學(xué)到了很多東西,使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。只具有理論知識是不行的,更要有動手能力。通過實(shí)訓(xùn)我們更加體會到了“學(xué)以致用”這句話中蘊(yùn)涵的深刻道理。本次實(shí)訓(xùn)的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識;了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動手能力,使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。
以前我們學(xué)的'都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,而這一次的實(shí)訓(xùn)有不少的東西要我們?nèi)ハ耄瑫r(shí)有更多的是要我們?nèi)プ?,好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做,就不會懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,很多簡單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這次的實(shí)訓(xùn)就是要我們跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。理論說的在好,如果不付諸于實(shí)際,那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時(shí)候,老師對電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)訓(xùn)非常簡單,直至自己動手時(shí)才發(fā)現(xiàn),看時(shí)容易作時(shí)難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對機(jī)器,對工作,對人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。
這次實(shí)訓(xùn)很累,在安裝過程中我們都遇到了不少困難,理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。
通過這一個(gè)星期的電工實(shí)訓(xùn),我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
3、本次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,增長了許多學(xué)識和見識,受益匪淺。通過實(shí)踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),另外也認(rèn)識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵(lì)自己以后更好的學(xué)習(xí),并把握好方向。也知道了作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。而且,現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢讓我認(rèn)識到,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰??偠灾?,這次實(shí)訓(xùn)鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!特別感謝在實(shí)訓(xùn)過程中所有幫助過我的老師和同學(xué)。
這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。作為一個(gè)剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。
除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
返回目錄。
物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
實(shí)訓(xùn)目的:通過一周是實(shí)訓(xùn)讓我們對模板的概況、模板系統(tǒng)的組成、模板工程的基本要求、模板的種類等方面有基本的了解。
實(shí)訓(xùn)任務(wù):對重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院主席臺的梁、板、柱、墻進(jìn)行配模。
通過這一周的實(shí)訓(xùn),使我對模板種類、模板的配置、合理選擇模板以及配置模板的要求有了基本的認(rèn)識。雖然現(xiàn)在完成了任務(wù),但是這期間我也遇到很多問題,而且我也深知對于模板我還有很多要去學(xué)習(xí)。
由于之前對于模板根本不了解,因此在星期一接到任務(wù)時(shí)很茫然,不知所措,導(dǎo)致這一天在成果上沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。但是在星期二時(shí)理智告訴我,我必須通過問老師問同學(xué)去完成任務(wù)。然后我就積極的去著手做,但是一開始真的備受打擊,步履維艱。不知道如何配模板、如何選擇規(guī)格、不同模板高度的確定、我也不知道不同模板之間應(yīng)有的位置關(guān)系,但是這一系列的問題我都通過問老師以及和同學(xué)討論得以解決。并且老師也組織我們班在一訓(xùn)樓下看了模板,在現(xiàn)場給我們具體講解模板的連接、材質(zhì),讓我們真實(shí)的感受模板,這對我們后面的工作奠定了基礎(chǔ)。星期三的時(shí)候我差不多就算完了,星期四就對星期三的工作進(jìn)行完善并寫了實(shí)習(xí)報(bào)告。
在實(shí)訓(xùn)中,我主要根據(jù)老師所給的圖紙畫出梁、板、柱、板所需模板的形狀,并寫出他們的所在位置,標(biāo)出他們的尺寸大小,算出他們模板的數(shù)量,最后再根據(jù)所畫模板的尺寸選擇使用模板的規(guī)格,并計(jì)算出所使用模板的數(shù)量,計(jì)算出實(shí)際使用模板的面積。我們這組是做主席臺使用的模板,在這個(gè)過程中,我們遇到了許多問題,在看圖紙的時(shí)候有些看不懂,但通過問老師并大家討論得以解決,其中計(jì)算梁、板、柱的模板尺寸是最大的問題,因?yàn)橐紤]到模板之間的搭接,特別是節(jié)點(diǎn)模板的留口尺寸計(jì)算要注意多個(gè)方面,在柱模板配模時(shí),采取大面壓小面,柱與梁接口處,采取模開槽,梁底模及側(cè)模與槽邊相接;梁底模、梁側(cè)模、板模的配制應(yīng)考慮壓邊順序,一般為梁側(cè)模壓梁底模、板模壓梁側(cè)模。選用模板的規(guī)格時(shí),要注意節(jié)省材料。通過這次模板實(shí)訓(xùn),我知道了在模板的作用、種類以及他的基本要求,最重要的是明白了模板的下料配制,并對膠合板模板和鋼模板有了一定的認(rèn)識。
再談?wù)勎覍δ0宓恼J(rèn)識。模板是使新拌混凝土在澆筑過程中保持設(shè)計(jì)要求的位置尺寸和幾何形狀,使之硬化成為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件的模型。模板是由模板和支承體系兩部分組成的。模板的基本要求有:
2.保證工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件各部位形狀尺寸和相互位置的正確;
3.構(gòu)造簡單,裝拆方便,便于鋼筋的綁扎與安裝、混凝土的澆筑與養(yǎng)護(hù)等工藝要求;
4.接縫嚴(yán)密,不得漏漿。
規(guī)格尺寸。
模板的種類有很多,根據(jù)材料的不同可以分為木模板、鋼模板、鋼木模板、膠合板模板、塑料模板、鋁合金模板等。其中鋼模板包括平面模板、陰角模板、陽角模板和連接角模,平面模板用于基礎(chǔ)、墻體、梁、板、柱等各種結(jié)構(gòu)的平面部位,它由面板和肋組成,肋上設(shè)有u形卡孔和插銷孔,利用u形卡和l形插銷等拼裝成大塊板;陽角模板主要用于混凝土構(gòu)件陽角;陰角模板用于混凝土構(gòu)件陰角,如內(nèi)墻角、水池內(nèi)角及梁板交接處陰角等;角模用于平模板作垂直連接構(gòu)成陽角,定型組合鋼模板的`連接件包括u形卡、l形插銷、鉤頭螺栓、對拉螺栓、緊固螺栓和扣件等。膠合板模板的特點(diǎn)有:板幅大,板面平整。既可減少安裝工作量,節(jié)省現(xiàn)場人工費(fèi)用,又可減少混凝土外露;承載能力大,特別是經(jīng)表面處理后耐磨性好,能多次重復(fù)使用;材質(zhì)輕,厚18mm的木膠板,單位面積重量為50kg,模板的運(yùn)輸、堆放、使用和管理等都較為方便;保溫性能好,能防止溫度變化過快,冬季施工有助于混凝土的保溫;鋸截方便,易加工成各種形狀的模板;便于按工程的需要彎曲成形,用作曲面模板。
實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生活的第二課堂,是檢驗(yàn)真理的試金石。在課堂上,書本中抽象的敘述說明,往往使我們一下難以很好掌握,但當(dāng)我們面對著實(shí)物實(shí)際的操作后,我們將能非常迅速、牢固的掌握相關(guān)的知識點(diǎn)。更重要的,實(shí)習(xí)能使我們在能更加熟練、精準(zhǔn)的操作基礎(chǔ)上,更貼近實(shí)際運(yùn)用的作業(yè),及獨(dú)立的完成所需的測量實(shí)際任務(wù),這樣也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。所以,深知實(shí)習(xí)重要性的我必須認(rèn)真的把握好這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/9238321.html】