寫心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長(zhǎng)的一種記錄和思考的方式，通過(guò)總結(jié)和反思，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而改進(jìn)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí)應(yīng)該注重哪些要點(diǎn)和細(xì)節(jié)？通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)范文，我們可以拓寬自己的知識(shí)面，了解不同領(lǐng)域的發(fā)展和變化。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇一
第一段：引言和概述（150字）。
企業(yè)的業(yè)績(jī)是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，幾乎決定了一個(gè)企業(yè)的成敗。在過(guò)去的幾年里，我所工作的企業(yè)面臨了許多挑戰(zhàn)，但通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?nèi)〉昧丝上驳臉I(yè)績(jī)。在這個(gè)過(guò)程中，我領(lǐng)悟到了一些關(guān)于企業(yè)業(yè)績(jī)的心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的職業(yè)生涯非常寶貴。
第二段：明確目標(biāo)和策略（250字）。
為了取得好的業(yè)績(jī)，一個(gè)企業(yè)首先需要明確目標(biāo)并制定相應(yīng)的策略。我的公司曾經(jīng)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為了在市場(chǎng)上脫穎而出，我們?cè)O(shè)定了明確的目標(biāo)，并制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)和短期的策略。這些策略包括改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高客戶滿意度、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷和提高員工培訓(xùn)等方面。通過(guò)確立這些目標(biāo)和策略，我們能夠更好地組織資源和團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定的業(yè)績(jī)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作和溝通（300字）。
團(tuán)隊(duì)合作和有效的溝通是取得良好業(yè)績(jī)的重要因素之一。在我的工作經(jīng)歷中，我意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密合作和無(wú)縫溝通，才能夠運(yùn)作得更加高效。我公司在這方面做出了許多努力，例如定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、鼓勵(lì)員工交流合作等。團(tuán)隊(duì)成員之間共同的目標(biāo)和清晰的溝通渠道，使得我們能夠更好地解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
第四段：高效管理和激勵(lì)（300字）。
高效管理和激勵(lì)員工也是取得良好業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。作為企業(yè)的管理者，我們必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，能夠有效地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員并激勵(lì)他們發(fā)揮潛力。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和福利、培養(yǎng)員工的技能和知識(shí)等，我們能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，進(jìn)而幫助企業(yè)取得優(yōu)異業(yè)績(jī)。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)（200字）。
最后，企業(yè)要保持良好的業(yè)績(jī)，必須不斷進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在我所工作的公司中，我們注重反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋找解決方案，不斷改善工作流程和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，通過(guò)參加行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)課程和交流學(xué)習(xí)，我們能夠不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平，從而為企業(yè)的業(yè)績(jī)提供更好的保障。
總結(jié)（200字）。
通過(guò)我的工作經(jīng)歷，我意識(shí)到要取得良好的企業(yè)業(yè)績(jī)，需要從明確目標(biāo)和策略出發(fā)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和溝通，高效管理和激勵(lì)員工，并不斷進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)。這些因素相互交織，相輔相成，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的業(yè)績(jī)。作為職場(chǎng)中的一顆螺絲釘，我也會(huì)不斷努力和學(xué)習(xí)，為企業(yè)的業(yè)績(jī)作出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇二
近年來(lái)，隨著企事業(yè)單位的不斷發(fā)展，對(duì)員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)越來(lái)越重要。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)不僅能夠幫助企業(yè)提高工作效率，還可以促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)參與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，我深刻體會(huì)到了其重要性和意義，并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)能夠明確職責(zé)和目標(biāo)。在進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)明確告知員工他們的職責(zé)和目標(biāo)。這對(duì)于員工而言是非常重要的，因?yàn)橹挥忻鞔_了職責(zé)和目標(biāo)，才能知道自己需要在哪些方面下功夫，以求達(dá)到預(yù)期的績(jī)效。在過(guò)去的工作中，我經(jīng)常會(huì)迷茫，不知道自己應(yīng)該做些什么，但通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)后，我逐漸明確了自己的職責(zé)和目標(biāo)，能夠更加明確地制定工作計(jì)劃，提高工作的效率。
其次，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)可以評(píng)估工作表現(xiàn)。通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)和員工可以對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評(píng)估。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)他們的績(jī)效，并給出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或提出改進(jìn)意見(jiàn)。在過(guò)去的評(píng)價(jià)中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面存在不足，例如溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議，我認(rèn)識(shí)到了這些問(wèn)題，并努力改進(jìn)自己的能力。在接下來(lái)的工作中，我努力提升自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，并取得了一定的進(jìn)步。
然后，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)可以激勵(lì)員工積極進(jìn)取。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)既可以表?yè)P(yáng)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，又可以提醒員工存在的問(wèn)題和不足之處。通過(guò)評(píng)價(jià)，員工可以看到自己的努力和付出得到了認(rèn)可，這會(huì)激發(fā)他們進(jìn)一步努力，取得更好的績(jī)效。我曾因業(yè)績(jī)獲得過(guò)表彰，這激勵(lì)了我繼續(xù)努力，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，評(píng)價(jià)也提醒我不足之處，使我更加明白自己需要做出哪些改進(jìn)。這種積極的反饋能夠增強(qiáng)個(gè)人的自信心和工作動(dòng)力，使我更加積極進(jìn)取。
最后，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)可以促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。評(píng)價(jià)過(guò)程中，員工和領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思和總結(jié)，找出問(wèn)題所在，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過(guò)評(píng)價(jià)，員工可以發(fā)現(xiàn)自己的短板，明確個(gè)人的發(fā)展方向，并得到相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。在過(guò)去的評(píng)價(jià)中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些專業(yè)知識(shí)和技能方面還比較欠缺，于是我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教并參加相關(guān)的培訓(xùn)，提升了自己的專業(yè)能力。通過(guò)不斷地反思和總結(jié)，我能夠在工作中不斷進(jìn)步，提高自己的綜合素質(zhì)。
綜上所述，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)于企事業(yè)單位和員工而言具有重要意義。通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，能夠明確職責(zé)和目標(biāo)，評(píng)估工作表現(xiàn)，激勵(lì)員工積極進(jìn)取，并促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。作為員工，我希望能夠繼續(xù)參與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，并不斷提升自己的工作表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和發(fā)展。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇三
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作，通過(guò)對(duì)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和效益。為了加強(qiáng)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的理解和掌握，在實(shí)訓(xùn)中，我深入學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)并參與了實(shí)際操作，獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第一段：總結(jié)實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備工作的重要性。
在進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)實(shí)訓(xùn)之前，我們首先需要對(duì)相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。我通過(guò)閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)課程，獲得了一定的基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，準(zhǔn)備工作還包括了解實(shí)訓(xùn)的具體要求和目標(biāo)，熟悉實(shí)訓(xùn)用到的工具和軟件。這些準(zhǔn)備工作是實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的基礎(chǔ)，為順利完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段：實(shí)際操作的重要性和挑戰(zhàn)。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們需要結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，這是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，我們需要綜合運(yùn)用各種評(píng)價(jià)指標(biāo)和方法，全面評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。同時(shí)，還需要考慮到企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略，將評(píng)價(jià)結(jié)果與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合。在面對(duì)復(fù)雜的實(shí)際問(wèn)題時(shí)，我們需要靈活運(yùn)用分析工具和方法，迅速作出合理的決策和評(píng)價(jià)結(jié)論。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們組成了評(píng)價(jià)小組，共同完成評(píng)價(jià)任務(wù)。通過(guò)與同伴的合作和討論，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和觀點(diǎn)，通過(guò)交流和互相學(xué)習(xí)，我們能夠獲得更全面、更準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)結(jié)果。另外，團(tuán)隊(duì)合作還能夠減輕個(gè)人負(fù)擔(dān)，提高工作效率，使評(píng)價(jià)工作更加順利進(jìn)行。
第四段：學(xué)習(xí)實(shí)踐的重要性。
通過(guò)參與實(shí)際操作，我不僅加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，而且提升了實(shí)際操作的能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我積極參與討論和決策，提出自己的觀點(diǎn)，并進(jìn)行實(shí)際操作和分析。這種學(xué)以致用的過(guò)程，使我更加熟悉和掌握了評(píng)價(jià)工作的方法和技巧。實(shí)踐過(guò)程中的挑戰(zhàn)和困難也激發(fā)了我的學(xué)習(xí)動(dòng)力，促使我不斷探索和學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。
第五段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和展望未來(lái)。
通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)實(shí)訓(xùn)，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我意識(shí)到在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中，客觀性和公平性是至關(guān)重要的。評(píng)價(jià)過(guò)程中應(yīng)盡量避免主觀偏見(jiàn)，充分考慮到員工的實(shí)際工作情況和背景。同時(shí)，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該及時(shí)反饋給員工，為其提供改進(jìn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。展望未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的評(píng)價(jià)能力和水平，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
總之，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作，我深入理解了業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重要性和方法，提高了自己的評(píng)價(jià)能力。這次實(shí)訓(xùn)使我更加明確了職業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)，為將來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在未來(lái)的工作中，我將能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，企業(yè)文化已經(jīng)成為許多企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，企業(yè)文化不僅是企業(yè)的精神和靈魂，也是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。為了更好地推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，國(guó)家發(fā)布了《企業(yè)文化評(píng)價(jià)條例》，并對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了全面規(guī)范。在實(shí)踐中，我深刻感受到科學(xué)的評(píng)價(jià)條例對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)和促進(jìn)作用，也深刻體會(huì)到了心得與體會(huì)。
第二段：條例指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)。
《企業(yè)文化評(píng)價(jià)條例》明確規(guī)定了企業(yè)文化建設(shè)的基本原則和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。具體來(lái)說(shuō)，條例要求企業(yè)必須堅(jiān)守法律法規(guī)、尊重社會(huì)公德、注重文化建設(shè)、倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等，這些原則和標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)文化的建設(shè)提供了科學(xué)指導(dǎo)，讓企業(yè)文化建設(shè)更加規(guī)范和有序。
第三段：條例推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
《企業(yè)文化評(píng)價(jià)條例》能夠起到推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的作用，主要是因?yàn)樗笃髽I(yè)必須開展文化自查、設(shè)立文化建設(shè)目標(biāo)、進(jìn)行文化建設(shè)評(píng)價(jià)，這些要求可以激勵(lì)企業(yè)更加關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè)。并且條例規(guī)定了文化建設(shè)的內(nèi)容和形式應(yīng)該圍繞企業(yè)的文化定位和企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，避免了資源的浪費(fèi)和文化活動(dòng)的無(wú)目的性。
第四段：條例促進(jìn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。
《企業(yè)文化評(píng)價(jià)條例》并不是簡(jiǎn)單的對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是要求企業(yè)文化必須與企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造緊密聯(lián)系，條例強(qiáng)調(diào)“文化創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造”，提醒企業(yè)不僅要打造“有形的資產(chǎn)”，更要注重“非物質(zhì)的資產(chǎn)”，即企業(yè)的文化，這樣的文化價(jià)值創(chuàng)造可以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：結(jié)論。
總之，《企業(yè)文化評(píng)價(jià)條例》為企業(yè)文化的建設(shè)提供了規(guī)范和指導(dǎo)，促進(jìn)了企業(yè)文化的發(fā)展，也推動(dòng)了企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。在日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)必須嚴(yán)格遵守條例相關(guān)規(guī)定，深入貫徹條例的精神，積極推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇五
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，也是衡量員工績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。在工作之余，我參與了公司的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)過(guò)程，既是被評(píng)價(jià)的對(duì)象，也是評(píng)價(jià)他人的觀察者。通過(guò)這次評(píng)價(jià)的經(jīng)歷，我深感業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)在激勵(lì)員工、提升企業(yè)效益上的重要性。
第二段：全面的標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)全面、客觀且具體。通過(guò)評(píng)分綜合考量員工在銷售、服務(wù)、創(chuàng)新、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)，并將其與公司的目標(biāo)和員工崗位職責(zé)相結(jié)合，以制定個(gè)性化的評(píng)價(jià)指標(biāo)。只有這樣，才能真實(shí)地客觀反映員工的工作表現(xiàn)，為員工提供改進(jìn)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
第三段：明確的溝通。
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)不僅僅是對(duì)員工的一種激勵(lì)工具，更是員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通橋梁。在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)與員工進(jìn)行積極有效的溝通，明確工作目標(biāo)和要求，提供幫助和支持，及時(shí)反饋評(píng)價(jià)結(jié)果。同時(shí)，員工也應(yīng)主動(dòng)參與評(píng)價(jià)，分享自己的觀點(diǎn)和建議。只有雙方的積極互動(dòng)，才能達(dá)到共贏的目標(biāo)。
第四段：公正的判斷。
公正是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的核心原則。評(píng)價(jià)者應(yīng)當(dāng)客觀公正地評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，避免個(gè)人偏見(jiàn)和情緒因素的影響。評(píng)價(jià)過(guò)程中的數(shù)據(jù)和信息需要真實(shí)可信，評(píng)價(jià)結(jié)果需要客觀公正，以減少錯(cuò)誤和誤解。同時(shí)，評(píng)價(jià)者在面對(duì)員工的不足和差距時(shí)，應(yīng)提供具體的改進(jìn)建議，而非簡(jiǎn)單地批評(píng)和打擊員工的積極性。
第五段：改進(jìn)和發(fā)展。
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是一個(gè)反思和改進(jìn)的過(guò)程。員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尋找不足之處并加以改進(jìn)。企業(yè)也應(yīng)當(dāng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。評(píng)價(jià)結(jié)果不應(yīng)被看作是對(duì)員工的定論，而應(yīng)視為促進(jìn)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
結(jié)尾。
通過(guò)參與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的過(guò)程，我深刻認(rèn)識(shí)到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)于企業(yè)和員工發(fā)展的重要性。全面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、明確的溝通、公正的判斷以及改進(jìn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，都是促進(jìn)企業(yè)效益和員工成長(zhǎng)的關(guān)鍵。我將會(huì)將這次評(píng)價(jià)作為自我提升的契機(jī)，不斷努力完善自己，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望企業(yè)能夠進(jìn)一步改進(jìn)評(píng)價(jià)體系，提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇六
第一段：介紹實(shí)訓(xùn)背景及目的（150字）。
本次實(shí)訓(xùn)是在公司內(nèi)部進(jìn)行的一種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)實(shí)踐活動(dòng)，旨在通過(guò)對(duì)公司員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，提高員工的工作動(dòng)力和效率。在實(shí)訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的理論知識(shí)，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作，從而了解了業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)管理的重要性。本文將分享我在實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)，包括實(shí)踐過(guò)程中的困難及解決方法，以及對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的理解和感悟。
第二段：實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的困難及解決方法（250字）。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我遇到了一些困難。首先，由于我缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，初始的數(shù)據(jù)分析工作令我感到困惑。為了解決這一問(wèn)題，我請(qǐng)教了導(dǎo)師，并進(jìn)行了相關(guān)的自我學(xué)習(xí)。通過(guò)閱讀相關(guān)資料和實(shí)際操作，我逐漸掌握了數(shù)據(jù)分析的技巧。其次，與同事協(xié)作的過(guò)程中，由于意見(jiàn)的分歧，我們遇到了一些溝通和協(xié)調(diào)上的困難。為了解決這一問(wèn)題，我們開展了多次討論會(huì)議，通過(guò)相互傾聽(tīng)和理解，最終達(dá)成了共識(shí)。通過(guò)這些困難和解決方法的實(shí)踐，我對(duì)如何應(yīng)對(duì)困難和解決問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第三段：對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的理解和感悟（300字）。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)有了更深入的理解。首先，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)并不僅僅是對(duì)工作結(jié)果的評(píng)估，更包括對(duì)工作過(guò)程的評(píng)價(jià)。我意識(shí)到，只有在工作過(guò)程中注重細(xì)節(jié)，做到嚴(yán)謹(jǐn)和高效，才能取得優(yōu)秀的工作成績(jī)。其次，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是員工與企業(yè)之間的雙向溝通。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)評(píng)價(jià)能夠了解員工的工作情況，從而提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和激勵(lì)措施，促進(jìn)員工的進(jìn)步和發(fā)展。而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，通過(guò)評(píng)價(jià)反饋能夠了解自己的不足和提升空間，進(jìn)而修正錯(cuò)誤和改進(jìn)工作方式。所以，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)于企業(yè)和員工而言都具有重要意義。
第四段：實(shí)踐中的收獲和體會(huì)（250字）。
在實(shí)訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了相關(guān)理論知識(shí)，還提升了自己的實(shí)踐能力。通過(guò)實(shí)際操作，我學(xué)會(huì)了如何處理大量的數(shù)據(jù)，進(jìn)行有效的分析和處理。我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有通過(guò)協(xié)作才能充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。此外，我還體會(huì)到了自己的不足之處，比如在溝通和協(xié)調(diào)方面還有待提高。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅增加了知識(shí)和技能，還鍛煉了自己的綜合素質(zhì)，為今后的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望和自我總結(jié)（250字）。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深刻意識(shí)到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)于企業(yè)管理的重要性，也認(rèn)識(shí)到了自己在這個(gè)過(guò)程中的作用和影響。未來(lái)，我將進(jìn)一步提升自己的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)能力，不斷學(xué)習(xí)和積累，努力成為一名優(yōu)秀的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估專業(yè)人員。我也希望將所學(xué)所得運(yùn)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，今后將更加注重與同事的溝通和協(xié)作，共同進(jìn)步。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅提升了自己的能力，也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟，對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心和希望。
通過(guò)這篇文章，我希望能夠全面而準(zhǔn)確地表達(dá)自己在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)和心得。同時(shí)，通過(guò)對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的困難和解決方法的描述，以及對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的理解和感悟的敘述，向讀者傳遞出實(shí)訓(xùn)的價(jià)值和意義。最后，通過(guò)對(duì)實(shí)踐中的收獲和體會(huì)的總結(jié)，以及對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望和自我激勵(lì)，展示出自己對(duì)于職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展的積極態(tài)度。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇七
對(duì)上市公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)是股權(quán)投資決策的一項(xiàng)重要內(nèi)容。衡量公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效一般有兩種方法，一種是根據(jù)上市股票中長(zhǎng)期股價(jià)和收益率的變動(dòng)進(jìn)行分析；另一種是基于財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的綜合分析比較方法。
股票價(jià)格包含了市場(chǎng)投資者對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的信息。投資者作為公司的股東，其權(quán)益價(jià)值包括兩部分：一部分是股本，即股東投入到上市公司的本金；另一部分是企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所創(chuàng)造的增加值，它是一種預(yù)期的收益，可以在一定的假設(shè)條件下對(duì)這個(gè)數(shù)值進(jìn)行估計(jì)。在實(shí)踐中，權(quán)益價(jià)值常常以公司的市場(chǎng)價(jià)值代替，對(duì)上市公司來(lái)說(shuō)，這一價(jià)值可以從股票價(jià)格得到體現(xiàn)。公司股票的價(jià)格，反映了資本和獲利之間的關(guān)系，反映了未來(lái)收益的大小、取得的時(shí)間與對(duì)應(yīng)的不確定性，因而從整體上代表了投資者對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。
但是，這種事后的股價(jià)變動(dòng)分析法有一個(gè)依賴的基本前提，即資本市場(chǎng)要達(dá)到強(qiáng)式或半強(qiáng)式有效，股價(jià)的波動(dòng)才能衡量企業(yè)財(cái)富的變化。這也就是說(shuō)，利用股價(jià)來(lái)評(píng)價(jià)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的有效性很大程度上取決于所從屬的資本市場(chǎng)的有效性。在成熟市場(chǎng)，股票價(jià)格一定程度上可以看作是公司價(jià)值的無(wú)偏估計(jì)，但在很多時(shí)候，尤其是在新興市場(chǎng)，股價(jià)并不代表企業(yè)的真實(shí)價(jià)值，因?yàn)樗艿街T多因素的制約，外部制約因素包括法律體系、金融市場(chǎng)和宏觀經(jīng)濟(jì)狀況，公司內(nèi)部的管理因素包括公司的投資項(xiàng)目、資本結(jié)構(gòu)和股利政策等。因此，在新興市場(chǎng)，利用股票價(jià)格來(lái)評(píng)價(jià)上市公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)往往會(huì)出現(xiàn)較大偏差。
綜合評(píng)價(jià)法則在成熟市場(chǎng)和新興市場(chǎng)都得到比較滿意的運(yùn)用。財(cái)務(wù)狀況綜合評(píng)價(jià)的先驅(qū)者之一是亞歷山大?沃爾，他在其《信用晴雨表研究》和《財(cái)務(wù)報(bào)表比率分析》中提出了信用能力指數(shù)的概念，把若干財(cái)務(wù)比率用線性關(guān)系結(jié)合起來(lái)，以此評(píng)價(jià)企業(yè)的信用水平。其評(píng)價(jià)體系見(jiàn)表1：
表1沃爾比重評(píng)分法。
財(cái)務(wù)比率權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)比率流動(dòng)比率25％2.00凈資產(chǎn)/負(fù)債25％1.50資產(chǎn)/固定資產(chǎn)15％2.50銷售成本/存貨10％8.00銷售額/應(yīng)收賬款10％6.00銷售額/固定資產(chǎn)10％4.00銷售額/凈資產(chǎn)5％3.00在我國(guó)，自以來(lái)，中國(guó)誠(chéng)信證券評(píng)估有限公司與《中國(guó)證券報(bào)》合作，對(duì)上市公司的業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)分，其方法為綜合指數(shù)法，所選取的指標(biāo)為：凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)總額增長(zhǎng)率、利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率、負(fù)債比率、流動(dòng)比率和全部資本化比率。各上市公司的最后得分是在各項(xiàng)單項(xiàng)指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上，乘以每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)數(shù)，然后相加得到總評(píng)分。其評(píng)價(jià)體系見(jiàn)表2：
表2誠(chéng)信公司評(píng)價(jià)體系指標(biāo)權(quán)重凈資產(chǎn)收益率55％資產(chǎn)總額增長(zhǎng)率9％利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率13％負(fù)債比率7％流動(dòng)比率7％全部資本化比率9％此外，財(cái)政部、國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、人事部、國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)等四部委于6月聯(lián)合頒布了《國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則》，其中，工商類競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和評(píng)議指標(biāo)三個(gè)層次構(gòu)成，也采取綜合評(píng)分的方法，涉及財(cái)務(wù)效益狀況、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況、償債能力狀況、發(fā)展能力狀況等幾個(gè)方面的內(nèi)容。
無(wú)論是沃爾評(píng)分法、中國(guó)誠(chéng)信公司的綜合指數(shù)法，還是財(cái)政部頒發(fā)的評(píng)價(jià)體系，這些方法計(jì)算較為簡(jiǎn)單，且要求各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)之間相互獨(dú)立，但從上述三個(gè)評(píng)價(jià)體系所應(yīng)用的財(cái)務(wù)指標(biāo)看，評(píng)分指標(biāo)之間相關(guān)性較大，從而會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)的重復(fù)；其次，人為主觀地給定權(quán)數(shù)，一方面會(huì)導(dǎo)致對(duì)某一因素作過(guò)高或過(guò)低估計(jì)，使評(píng)價(jià)結(jié)果不能完全反映上市公司的真實(shí)情況，另一方面會(huì)誘使上市公司粉飾或片面地追求權(quán)數(shù)大的指標(biāo)。因此，這幾種方法也存在一定的缺陷。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇八
建筑企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高績(jī)效是一項(xiàng)重要的任務(wù)。為了培養(yǎng)員工的績(jī)效意識(shí)和提升其自身能力，我們組織了一次關(guān)于建筑企業(yè)績(jī)效培訓(xùn)，讓我收獲頗豐。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效的重要性，學(xué)會(huì)了一些提高績(jī)效的方法和技巧，也體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的積極影響。
首先，績(jī)效對(duì)于建筑企業(yè)的重要性不可忽視。在建筑業(yè)這個(gè)高質(zhì)量、高任務(wù)的行業(yè)中，績(jī)效直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。優(yōu)秀的績(jī)效不僅能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還能提高企業(yè)的效益和聲譽(yù)，吸引更多的客戶和合作伙伴。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到績(jī)效的概念并學(xué)會(huì)了如何評(píng)估和提高績(jī)效。在建筑企業(yè)中，績(jī)效包括工作效率、成果質(zhì)量、安全環(huán)保等多個(gè)方面。只有不斷提升這些方面的績(jī)效，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次，培訓(xùn)讓我了解到了一些提高績(jī)效的方法和技巧。在培訓(xùn)中，老師分享了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例，讓我受益匪淺。例如，他們介紹了目標(biāo)管理、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)合作等方法，這些方法對(duì)于提高員工工作積極性和效率非常有效。我學(xué)到了設(shè)定清晰具體的目標(biāo)并定期檢查進(jìn)展的重要性，以及如何使用獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施來(lái)鼓勵(lì)員工。另外，團(tuán)隊(duì)合作的重要性也給我留下了深刻的印象。在建筑企業(yè)中，多個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作是保證項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)密切合作、有效溝通和資源共享，才能最大限度地提高績(jī)效和工作效率。
此外，培訓(xùn)還讓我體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和企業(yè)的積極影響。個(gè)人的績(jī)效提升不僅能幫助員工獲得更多的機(jī)會(huì)和晉升，還能增加個(gè)人的滿足感和自信心。通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到提高自身績(jī)效不僅是為了企業(yè)，更是為了自己的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí)，培訓(xùn)也能夠帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)員工的整體績(jī)效提升時(shí)，企業(yè)也將獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)。因此，建筑企業(yè)需要重視績(jī)效培訓(xùn)，為員工提供持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。
最后，績(jī)效培訓(xùn)需要持續(xù)不斷地進(jìn)行?？?jī)效提升不是一蹴而就的過(guò)程，需要員工和企業(yè)的共同努力和持續(xù)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)只能提供基礎(chǔ)知識(shí)和方法，真正的績(jī)效提升需要員工在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。因此，建筑企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)制，通過(guò)各種形式的培訓(xùn)和交流活動(dòng)，不斷激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新精神。
通過(guò)這次績(jī)效培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效在建筑企業(yè)中的重要性，學(xué)會(huì)了一些提高績(jī)效的方法和技巧，也體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的積極影響。我相信在今后的工作中，我將能夠根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)，不斷提升自己的績(jī)效，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也會(huì)把所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳播給其他同事，幫助他們提高績(jī)效，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇九
（一）eva的優(yōu)點(diǎn)。大量實(shí)證研究已經(jīng)表明，與傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)相比較，eva有三大優(yōu)越性：
第一，eva更能真實(shí)有效地反映企業(yè)一定時(shí)期的業(yè)績(jī)。從上面eva的計(jì)算過(guò)程可以看出，eva并不是完全以會(huì)計(jì)利潤(rùn)為基礎(chǔ)，而是基于會(huì)計(jì)利潤(rùn)對(duì)相關(guān)報(bào)表項(xiàng)目調(diào)整后的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。從成本效益原則出發(fā)，作為企業(yè)一定時(shí)期的業(yè)績(jī)指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)比會(huì)計(jì)利潤(rùn)更具有說(shuō)服力。
第二，eva能夠有效降低代理成本，積極推動(dòng)公司激勵(lì)機(jī)制的改革。在eva體系下，公司管理層除了要用公司一定的資本額盡可能創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)外，同時(shí)還需要控制所使用全部資本的成本。只有這樣，管理層才能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，從而降低代理成本。與之相對(duì)應(yīng)的是，公司管理層的薪酬計(jì)劃也是基于管理層所創(chuàng)造的eva。即以eva增長(zhǎng)率乘以一個(gè)百分比（相當(dāng)于一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)）作為獎(jiǎng)勵(lì)；相反，如果eva增長(zhǎng)為負(fù)數(shù)，則給予一定的懲罰?？梢?jiàn)，這無(wú)疑能夠積極推動(dòng)公司約束激勵(lì)機(jī)制的建立和完善。
第三，eva能夠動(dòng)態(tài)地反映企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。在一個(gè)有效率的資本市場(chǎng)里，mva能夠較好地反映公司為股東創(chuàng)造的價(jià)值。用公式可將其表示為：
mva=企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值-資本賬面價(jià)值。
假設(shè)公司債務(wù)資本的市場(chǎng)價(jià)值等于其賬面價(jià)值，則：
mva=股權(quán)市場(chǎng)價(jià)值-股權(quán)賬面價(jià)值。
通過(guò)前面對(duì)eva的分析，可將mva和eva有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，則：
即：上市公司市場(chǎng)增加值等于其未來(lái)預(yù)期經(jīng)濟(jì)增加值的現(xiàn)值?？梢?jiàn)，經(jīng)營(yíng)者要為股東創(chuàng)造價(jià)值，必須要在未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)保證eva足夠大；否則，會(huì)導(dǎo)致公司價(jià)值毀損。
第四，eva能夠推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。當(dāng)企業(yè)整體實(shí)施eva體系后，eva管理體系和激勵(lì)制度能夠改變企業(yè)文化。因?yàn)閑va為不同部門的經(jīng)理和員工提供了一個(gè)共通的語(yǔ)言，便于各部門溝通與合作。
（二）eva的局限。盡管eva有著傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)無(wú)可比擬的優(yōu)越性，但其自身也存在一些局限。
1、計(jì)算較為復(fù)雜。為了消除會(huì)計(jì)信息失真，在計(jì)算eva時(shí)必須對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)信息調(diào)整。調(diào)整項(xiàng)目越多，其計(jì)算結(jié)果就越客觀。目前，思騰思特公司提出的調(diào)整項(xiàng)目達(dá)到160多種，這無(wú)疑就增加了計(jì)算eva的復(fù)雜性和難度，從而妨礙了eva的廣泛實(shí)用性。
2、eva無(wú)法解釋上市公司內(nèi)在的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。上市公司股票價(jià)格反映的是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)性價(jià)值的預(yù)期。但是，eva主要是對(duì)企業(yè)過(guò)去某一會(huì)計(jì)期間的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行調(diào)整，這些調(diào)整可能排除了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者用來(lái)向市場(chǎng)傳遞有關(guān)企業(yè)未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)的信息。調(diào)整的結(jié)果是：一方面使eva比其他指標(biāo)（如roi）更接近企業(yè)真正創(chuàng)造的財(cái)富；另一方面也降低了eva指標(biāo)與股票市場(chǎng)的相關(guān)性。
此外，eva系統(tǒng)在企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的重視程度等方面也存在明顯的局限性。其本質(zhì)還是通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的調(diào)整計(jì)算出來(lái)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，它無(wú)法提供諸如產(chǎn)品、員工、創(chuàng)新等方面的過(guò)程信息，無(wú)法揭示業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與公司戰(zhàn)略之間的關(guān)系。再者，eva的適用范圍有限。對(duì)于那些研發(fā)費(fèi)用和人員培訓(xùn)費(fèi)用投入較高的高科技行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不宜采用eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。由于產(chǎn)品研發(fā)和人員培訓(xùn)的效果并不一定在費(fèi)用付出當(dāng)期能夠體現(xiàn)出來(lái)，而必須要到未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間后才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)收益，所以這些企業(yè)用eva體系衡量企業(yè)當(dāng)期業(yè)績(jī)的結(jié)果勢(shì)必會(huì)令人很失望。
三、我國(guó)企業(yè)運(yùn)用eva存在的問(wèn)題與對(duì)策。
（一）我國(guó)企業(yè)運(yùn)用eva存在的問(wèn)題。雖然我國(guó)資本市場(chǎng)的日趨完善、公司治理結(jié)構(gòu)的不斷改善以及企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的不斷提高使我國(guó)企業(yè)運(yùn)用eva具備一定的可行性，且很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)施eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。
1、對(duì)eva理念的認(rèn)識(shí)比較模糊。雖然我國(guó)已有許多企業(yè)（絕大部分是國(guó)有企業(yè)）實(shí)施了eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，但其中有相當(dāng)部分企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為eva就是經(jīng)過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行會(huì)計(jì)利潤(rùn)轉(zhuǎn)變后的數(shù)值，然后將其作為當(dāng)期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。這種認(rèn)識(shí)并沒(méi)有把eva上升為企業(yè)價(jià)值管理體系，容易導(dǎo)致企業(yè)高管層決策時(shí)的短期行為。咎其原因，主要是由于我國(guó)上市公司的治理結(jié)構(gòu)是以國(guó)有產(chǎn)權(quán)為主導(dǎo)，形成了國(guó)有股“一股獨(dú)大”的局面。在這種局面下，往往企業(yè)經(jīng)理層不是通過(guò)外部經(jīng)理市場(chǎng)產(chǎn)生，而是通過(guò)行政或行政干預(yù)產(chǎn)生的。因此，經(jīng)理人員更為注重的是在其任職期內(nèi)的公司業(yè)績(jī)，而忽略了公司股東的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2、實(shí)施eva方案缺乏足夠的科學(xué)性和權(quán)威性。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)在計(jì)算eva時(shí)，沒(méi)有按照eva的理念進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，而是直接用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或行業(yè)數(shù)據(jù)加以代替。例如，以凈利潤(rùn)指標(biāo)代替nopat；以凈資產(chǎn)代替tc指標(biāo)；以行業(yè)平均凈資產(chǎn)收益率代替wacc。結(jié)果eva失去真正的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)意義，特別是在我國(guó)公司會(huì)計(jì)信息失真比較嚴(yán)重的情況下更為突出。
3、企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)和員工廣泛接受程度不夠。從國(guó)內(nèi)實(shí)施eva的一些企業(yè)看到，企業(yè)真正實(shí)施eva的時(shí)間較短，并且對(duì)管理層和員工的培訓(xùn)不夠深入，對(duì)不同部門的培訓(xùn)內(nèi)容也缺乏針對(duì)性。結(jié)果就只有公司的財(cái)務(wù)部門對(duì)eva的計(jì)算方法認(rèn)識(shí)比較充分，而其他部門和員工對(duì)eva的認(rèn)識(shí)不足和接受程度不高。
（二）我國(guó)上市公司有效運(yùn)用eva的對(duì)策建議。針對(duì)eva在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用中存在的問(wèn)題及其本身存在的局限，在借鑒國(guó)外成功實(shí)施eva體系企業(yè)的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為我國(guó)上市公司要能夠長(zhǎng)期有效地運(yùn)用eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，就必須解決好以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：
1、正確理解eva內(nèi)涵，加強(qiáng)eva理念的宣傳。雖然eva的本質(zhì)上還是一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)，但是該指標(biāo)考慮了債務(wù)資本和權(quán)益資本成本，并且還最大限度地剔除了會(huì)計(jì)信息失真的影響。作為公司的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該看到，要想真正為股東創(chuàng)造價(jià)值，除了要在經(jīng)營(yíng)上獲得較大的利潤(rùn)值外，還必須考慮所有資本的成本。也就是說(shuō)，eva不只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的利潤(rùn)概念，更是一個(gè)價(jià)值體系理念。因此，公司管理層不應(yīng)該再對(duì)短期利益過(guò)分依賴，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新的投資，注重企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值增值。
2、完善公司治理結(jié)構(gòu)，提高公司融資效率。改變公司內(nèi)部人控制狀況，通過(guò)大力培育資本市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)投資者等來(lái)完善公司治理結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管理層的股權(quán)融資成本意識(shí)，并且建立以eva為基礎(chǔ)的薪酬激勵(lì)機(jī)制。為此，要提高eva值，經(jīng)營(yíng)者一方面要盡力降低綜合資本成本，另一方面還要提高資本收益率，二者相呼應(yīng)就會(huì)提高公司的融資效率，這在很大程度上能夠約束公司“過(guò)度圈錢”的行為。
3、積極推進(jìn)我國(guó)資本市場(chǎng)健康發(fā)展。在一個(gè)有效率的資本市場(chǎng)里，上市公司的股價(jià)能夠真實(shí)反映公司業(yè)績(jī)。但是，我國(guó)股票市場(chǎng)起步較晚，投機(jī)色彩濃厚，使得公司股票價(jià)格并未反映公司的真實(shí)業(yè)績(jī)，并且上市公司會(huì)計(jì)信息披露不是很規(guī)范，結(jié)果誤導(dǎo)股價(jià)。通過(guò)建立完善的資本市場(chǎng)，讓eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系和機(jī)制的有效運(yùn)作得以實(shí)現(xiàn)。在這樣的市場(chǎng)里，企業(yè)的資本成本是比較客觀和合理的。根據(jù)我國(guó)實(shí)際情況，我國(guó)在2010年初開始在央企內(nèi)廣泛推廣運(yùn)用eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，并規(guī)定了央企的資本成本率統(tǒng)一為5.5%。
另外，由于我國(guó)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方面還主要采用的是凈利潤(rùn)等傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，而eva本質(zhì)上也是一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)。為了能夠較為全面、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)上市公司的價(jià)值，筆者認(rèn)為可以將公司的品牌效應(yīng)、客戶滿意度、人力資本、創(chuàng)新能力等非財(cái)務(wù)指標(biāo)納入eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，以便衡量公司在增大eva的同時(shí)是否以犧牲上述非財(cái)務(wù)指標(biāo)為代價(jià)，同時(shí)也可以從中得知這些非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)上市公司價(jià)值創(chuàng)造所體現(xiàn)出來(lái)的貢獻(xiàn)。
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企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇十
摘要：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)中，現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，如何提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部科學(xué)管理是很有必要的。當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的管理中，逐漸摒棄了以往的粗放型經(jīng)營(yíng)管理模式方式，先進(jìn)理念和制度逐漸引入其中，對(duì)于新時(shí)期企業(yè)改革起到了促進(jìn)作用。作為企業(yè)內(nèi)部管理工作中的重要內(nèi)容，預(yù)算管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)有助于提升企業(yè)的內(nèi)部管理水平，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要促進(jìn)作用。本文就企業(yè)預(yù)算管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)合運(yùn)用進(jìn)行分析，客觀闡述當(dāng)前預(yù)算管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)合運(yùn)用中的缺陷和不足，明確其功能定位的同時(shí)，提出合理的改善措施，以求推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：預(yù)算管理；業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)；結(jié)合運(yùn)用；財(cái)務(wù)管理。
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，經(jīng)營(yíng)管理模式不夠完善，如何可以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)效益，構(gòu)建完善的預(yù)算管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，有助于反饋企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)所在。企業(yè)預(yù)算管理主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定合理的財(cái)務(wù)準(zhǔn)則，分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題，尋求合理的措施予以規(guī)避，以求提升企業(yè)的管理水平。通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，可以了解企業(yè)先行預(yù)算情況，有針對(duì)性推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理改革。預(yù)算管理和業(yè)績(jī)之間相互作用、相互影響，有助于激發(fā)員工的工作積極性，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、分析當(dāng)前預(yù)算管理與業(yè)績(jī)系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系缺陷。
(一)預(yù)算管理框架存在不足。
縱觀當(dāng)前企業(yè)的預(yù)算管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系來(lái)看，其中存在一系列的缺陷和不足，首要一點(diǎn)是預(yù)算管理框架存在的不合理。部分人員由于傳統(tǒng)理念的束縛，將預(yù)算理解為財(cái)務(wù)部門為了加強(qiáng)資金控制制定的措施，部門之間協(xié)調(diào)難度較大，缺乏充分的溝通交流，不利于企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)[1]。當(dāng)前絕大多數(shù)的企業(yè)在預(yù)算管理中，過(guò)分關(guān)注財(cái)務(wù)成果，未能對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)予以高度關(guān)注，即便建立了預(yù)算體系，但并未充分發(fā)揮原有作用，僅僅起到反應(yīng)結(jié)果的作用，無(wú)法直觀展現(xiàn)價(jià)值增加變化和產(chǎn)生原因。在這樣的模式下，極大的制約了財(cái)務(wù)調(diào)控和管理，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境無(wú)法靈活調(diào)整戰(zhàn)略部署，影響到戰(zhàn)略實(shí)施成果。
(二)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系存在不足。
以往切在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中，僅僅是通過(guò)國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)體系或是杜邦財(cái)務(wù)分析體系實(shí)現(xiàn)。部分單位為了可以提升業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)可靠性，經(jīng)濟(jì)采用eva經(jīng)濟(jì)附加值和平衡記分卡等方法，但是難以全面的反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，過(guò)分注重財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，忽視了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的評(píng)價(jià)，在一定程度上影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益[2]。地勘單位在責(zé)任劃分中采用雙重標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)于重視利益的獲取，對(duì)于績(jī)效關(guān)注度不高，財(cái)務(wù)資料的連續(xù)性和真實(shí)性未能得到有效控制。在預(yù)算基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，通常根據(jù)預(yù)算目標(biāo)完成情況來(lái)確定員工的薪資獎(jiǎng)金，這種方法致使企業(yè)預(yù)算目標(biāo)模糊、不真實(shí)，不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益提升。即便是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期，仍然未能積極主動(dòng)迎合市場(chǎng)變化抓住機(jī)遇，導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)績(jī)能力始終處于較低水平，資金利用效率下降。與此同時(shí)，還會(huì)加劇企業(yè)的短視非理性行為，以往預(yù)算管理主要是每年設(shè)立一個(gè)短期計(jì)劃，將其作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)局限性較大，可能出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)短視問(wèn)題。在這樣的考核評(píng)價(jià)體系下，管理人員更多的是傾向于降低科研開發(fā)、廣告宣傳和維修費(fèi)用，盡管可以短期內(nèi)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，但是會(huì)損害到企業(yè)的長(zhǎng)期利益，不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展。
(一)互補(bǔ)與遞進(jìn)。
企業(yè)在預(yù)算管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中，無(wú)論是采用哪一種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式，均是以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為主。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相較于其他的管理活動(dòng)而言，獨(dú)立性不強(qiáng)，需要同企業(yè)其他管理環(huán)節(jié)和方法緊密聯(lián)系，更好的適應(yīng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)環(huán)境。所以，應(yīng)該立足于企業(yè)實(shí)際情況，制定合理的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，與部門目標(biāo)和員工個(gè)體目標(biāo)有機(jī)整合在一起[3]。此外，預(yù)算的具體執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)和反饋，有助于為管理模式改進(jìn)和完善提供可靠依據(jù)，在一定程度上起到調(diào)動(dòng)工作積極性的作用。由此可以看出，預(yù)算管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是一種互補(bǔ)與遞進(jìn)的關(guān)系。
(二)作用與異同。
在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，傳統(tǒng)理念強(qiáng)調(diào)預(yù)算管理與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是一體的，甚至錯(cuò)誤的認(rèn)為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是預(yù)算管理中的重要組成部分。在這樣的理念下，將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主要是為了衡量預(yù)算執(zhí)行情況，是考核主體，內(nèi)容編制需要同預(yù)算編制內(nèi)容相契合[4]。地勘單位負(fù)責(zé)人在績(jī)效考核中，產(chǎn)生的積極效果較為可觀，有助于調(diào)動(dòng)工作積極性，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的合理配置，提升國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)行效率，對(duì)于職工收入增加具有重要促進(jìn)作用。但是，從管理職能角度分析，地勘單位過(guò)分關(guān)注績(jī)效考評(píng)結(jié)果，忽視整體效益的提升，這一問(wèn)題在地勘單位普遍存在。盡管預(yù)算管理與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是獨(dú)立存在，但是預(yù)算管理更加傾向于組織業(yè)績(jī)考核，而業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)不僅僅是組織考核，同時(shí)也考核個(gè)人業(yè)績(jī)，兩者之間覆蓋范圍存在明顯的差異，但是在某種情況下兩者是可以結(jié)合在一起運(yùn)用的。預(yù)算考核結(jié)果是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主要參考標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)量化方式來(lái)確定員工應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，與執(zhí)行結(jié)果環(huán)境和時(shí)間存在密切關(guān)系，從中可以突出企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，沒(méi)其作為參考標(biāo)準(zhǔn)更具操作性和實(shí)際性。同時(shí)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)為預(yù)算管理有序開展提供支持，兩者之間的關(guān)系需要得到認(rèn)同后方可落實(shí)到實(shí)處，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)導(dǎo)向作用的發(fā)揮，切實(shí)提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益[5]。
為了可以進(jìn)一步發(fā)揮預(yù)算管理與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的作用，應(yīng)該推行全面預(yù)算管理，明確二者之間的關(guān)系同時(shí)，在預(yù)算控制基礎(chǔ)上開展業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)活動(dòng)。全面預(yù)算管理是遵循管理功能和過(guò)程劃分而來(lái)，以預(yù)算目標(biāo)為工作開展的依據(jù)，貫穿于企業(yè)管理全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)活動(dòng)的全面監(jiān)督和管理。通過(guò)預(yù)算目標(biāo)和執(zhí)行情況的對(duì)比分析，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的不足，提出有效措施來(lái)糾正偏差，確保預(yù)算目標(biāo)可以更好的實(shí)現(xiàn)[6]。同時(shí)，發(fā)揮預(yù)算管理與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促使激勵(lì)制度和考核機(jī)制完善，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)本質(zhì)目標(biāo)。
(二)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中動(dòng)態(tài)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
預(yù)算目標(biāo)的實(shí)行，可以將其看作是預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。通過(guò)動(dòng)態(tài)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，可以獲取第一手企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，編制會(huì)跟蹤分析報(bào)告，為后續(xù)的企業(yè)管理和控制提供可靠依據(jù)。在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開展動(dòng)態(tài)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，分析預(yù)算目標(biāo)和實(shí)際工作之間存在差異，對(duì)比分析后進(jìn)行控制。其中存在的差異處理的及時(shí)，有助于預(yù)算目標(biāo)的盡快實(shí)現(xiàn)。需要注意的是，在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)可以反饋實(shí)際工作執(zhí)行情況，對(duì)于其中的.問(wèn)題即時(shí)評(píng)價(jià)和處理，為后續(xù)的工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
在企業(yè)不同發(fā)展階段，應(yīng)該制定不同的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告，分析預(yù)算目標(biāo)完成情況。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定，主要是將預(yù)算目標(biāo)作為主要評(píng)價(jià)依據(jù)，相較于傳統(tǒng)的預(yù)算業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)而言，預(yù)算目標(biāo)主要是在平衡記分卡基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。在綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系中融入戰(zhàn)略動(dòng)因驅(qū)動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要和未來(lái)發(fā)展木包，促使預(yù)算綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和戰(zhàn)略木包緊密結(jié)合在一起，將成本和利潤(rùn)作為主要的財(cái)務(wù)指標(biāo)，以此來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和預(yù)算管理中的不足，為后續(xù)管理和決策提供可靠依據(jù)。
(四)全面預(yù)算的績(jī)效管理。
縱觀當(dāng)前前沿的預(yù)算管理模式來(lái)看，是在經(jīng)濟(jì)增加值基礎(chǔ)上衍生而來(lái)的全面預(yù)算管理模式、平衡記分卡模式、超越預(yù)算模式和作業(yè)成本法為核心的全面預(yù)算管理模式等。相較于傳統(tǒng)預(yù)算管理模式而言，可以有效改善其中的缺陷和不足，需要在編制中綜合考量實(shí)際情況，選擇最佳的預(yù)算管理模式，以便于優(yōu)化互補(bǔ)，確保預(yù)算制度原有作用可以得到充分發(fā)揮。
四、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)為了可以提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該立足于實(shí)際情況，尋求合理的措施加強(qiáng)預(yù)算管理和控制，改善以往工作中的不足。通過(guò)預(yù)算管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的結(jié)合運(yùn)用，可以深層次剖析企業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況，有針對(duì)性推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理改革，帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)：
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企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇十一
最近我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于企業(yè)績(jī)效管理的論壇，對(duì)于如何提高企業(yè)的績(jī)效管理水平以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了深入交流和學(xué)習(xí)。在這次論壇中，我獲益匪淺，深刻理解到優(yōu)秀的績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的重要性，同時(shí)也進(jìn)一步明確了提升績(jī)效管理的一些關(guān)鍵要素和方法。以下將分享我在論壇中的心得和體會(huì)，供大家參考。
第二段：明確績(jī)效管理的目標(biāo)和意義。
在論壇的開場(chǎng)演講中，一位專家詳細(xì)介紹了績(jī)效管理的目標(biāo)和意義?？?jī)效管理不僅僅是指企業(yè)員工的績(jī)效評(píng)估，更應(yīng)該是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與每個(gè)員工的目標(biāo)相結(jié)合，通過(guò)有效的管理手段激發(fā)員工的潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效的最大化?？?jī)效管理還是提高組織適應(yīng)性和學(xué)習(xí)能力的重要工具，通過(guò)對(duì)績(jī)效進(jìn)行明確的目標(biāo)設(shè)定和實(shí)時(shí)的監(jiān)控反饋，能夠及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)方式。
第三段：強(qiáng)調(diào)組織文化對(duì)績(jī)效管理的影響。
在論壇的專題討論中，與會(huì)嘉賓提到了組織文化對(duì)績(jī)效管理的重要性。一家企業(yè)的績(jī)效管理體系能否有效運(yùn)行，與企業(yè)的文化和價(jià)值觀息息相關(guān)。良好的組織文化能夠激勵(lì)員工積極進(jìn)取、追求卓越，并且能夠促進(jìn)員工之間的良好合作和溝通。而透明、公正、公平的績(jī)效管理則可以反過(guò)來(lái)塑造出積極向上的組織文化，形成良好的正向循環(huán)。因此，企業(yè)在推進(jìn)績(jī)效管理的過(guò)程中，要注重培養(yǎng)和營(yíng)造積極向上的組織文化。
第四段：指出績(jī)效管理的關(guān)鍵要素和方法。
在論壇中，我還學(xué)到了一些關(guān)于提升績(jī)效管理水平的關(guān)鍵要素和方法。首先，設(shè)定清晰的目標(biāo)和指標(biāo)是高效績(jī)效管理的基礎(chǔ)。企業(yè)要明確員工和團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，并選擇與之相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行衡量和評(píng)估。其次，在績(jī)效評(píng)估的過(guò)程中，要注重客觀公正，采用公開透明的評(píng)估方法，并給予員工實(shí)時(shí)有效的反饋和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)。此外，培訓(xùn)與發(fā)展也是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)要注重為員工提供持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)，提高他們的績(jī)效水平和個(gè)人能力。
第五段：總結(jié)并展望。
通過(guò)這次論壇，我深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的重要性和積極作用。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系能夠提高員工的積極性和工作質(zhì)量，從而促進(jìn)企業(yè)整體的發(fā)展和進(jìn)步。在今后的工作中，我將結(jié)合自身的崗位和業(yè)務(wù)需求，進(jìn)一步研究和應(yīng)用好績(jī)效管理相關(guān)的方法和工具，不斷完善和提升績(jī)效管理水平。同時(shí)，我也期待未來(lái)能夠參加更多的類似論壇和培訓(xùn)，與更多的業(yè)內(nèi)人士交流分享經(jīng)驗(yàn)，共同推動(dòng)績(jī)效管理的進(jìn)步和發(fā)展。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇十二
近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，建筑企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何提高企業(yè)的績(jī)效，成為每個(gè)企業(yè)家思考的重要問(wèn)題。為了提高自身的管理水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，我所在的建筑企業(yè)開展了一次績(jī)效培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我深感到了自己的不足與不完善，同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先，績(jī)效培訓(xùn)在激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力方面起到了重要的作用。在培訓(xùn)中，培訓(xùn)師通過(guò)生動(dòng)的案例分析和互動(dòng)討論，激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情。我們深入學(xué)習(xí)了企業(yè)的核心價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)合作的重要性，明確了自身的角色和責(zé)任。同時(shí)，培訓(xùn)中的小組合作和演繹活動(dòng)，也讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這種氛圍的推動(dòng)下，我們的團(tuán)隊(duì)的活力大大提升，凝聚力和合作精神明顯增強(qiáng)，為提升企業(yè)績(jī)效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，在培訓(xùn)中，我們了解到了企業(yè)績(jī)效管理的重要性。通過(guò)培訓(xùn)，我們認(rèn)識(shí)到，績(jī)效管理是建筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。一方面，有了績(jī)效管理，企業(yè)能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)狀況，掌握項(xiàng)目進(jìn)程和人員管理情況，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化；另一方面，績(jī)效管理也能夠提高員工的工作效率和積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和主動(dòng)性。因此，我們必須將績(jī)效管理貫穿于企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和層級(jí)，建立科學(xué)合理的激勵(lì)和考核機(jī)制。只有通過(guò)績(jī)效管理，我們才能夠真正提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
培訓(xùn)中，我們也深感到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在建筑企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)培訓(xùn)，我們學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的技巧和方法。首先，要明確團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，并定期進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。只有團(tuán)結(jié)一心，共同追求目標(biāo)，才能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最終成功。其次，要進(jìn)行有效的分工和協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。每個(gè)人都要明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并將個(gè)人的力量融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。最后，要及時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的反饋和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。通過(guò)這些團(tuán)隊(duì)合作的方法，我們的團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)中獲得了極大的提升，相信在以后的工作中也會(huì)取得更好的業(yè)績(jī)。
最后，培訓(xùn)中我也了解到自身存在的不足和改進(jìn)的空間。在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)自己在項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)能力方面還有較大的提升空間。項(xiàng)目的管理與協(xié)調(diào)需要有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧，而我在這方面還有待加強(qiáng)。因此，我決定在以后的工作中要注重學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的相關(guān)知識(shí)和技能。同時(shí)，我也意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)合作中需要更多地發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，更好地與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成任務(wù)。只有不斷努力和改進(jìn)，才能夠提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)這次績(jī)效培訓(xùn)，我深刻地感受到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。培訓(xùn)不僅僅是提升個(gè)人能力，更是為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。在今后的工作中，我將更加注重績(jī)效的管理和團(tuán)隊(duì)的合作，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。同時(shí)，我也希望我所在的企業(yè)能夠繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效培訓(xùn)，為員工提供更多的學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)，共同打造一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇十三
80年代以來(lái)，在美國(guó)出現(xiàn)的幾種新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法中，最引人注目和應(yīng)用最廣泛的就是eva(economicvalueadded)方法。eva是指企業(yè)資本收益與資本成本之間的差額。更具體地說(shuō)，eva就是指企業(yè)稅后營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)與全部投入資本(包括借入資本和自有資本)和機(jī)會(huì)成本之間的差額。如果這一差額是正數(shù)，說(shuō)明企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值，創(chuàng)造了財(cái)富;反之，則表示企業(yè)發(fā)生價(jià)值損失。如果差額為零，說(shuō)明企業(yè)的利潤(rùn)僅能滿足債權(quán)人和投資者預(yù)期獲得的收益。
在eva評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，eva為其核心指標(biāo)。該理論認(rèn)為無(wú)論是會(huì)計(jì)收益還是經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量指標(biāo)都具有明顯的缺陷，應(yīng)該堅(jiān)決拋棄;會(huì)計(jì)收益未考慮企業(yè)權(quán)益資本的機(jī)會(huì)成本，難以正確地反映企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);而經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量雖然能正確反映企業(yè)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)，但卻不是衡量企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的有效指標(biāo)。相反eva能夠?qū)⑦@兩方面有效地結(jié)合起來(lái)，因此是一種可以廣泛用于企業(yè)內(nèi)部和外部的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。
eva研究的是公司的價(jià)值，而不僅僅是利潤(rùn)。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)椴坏蠖鄶?shù)的上市公司想要增加他們的股價(jià)，而且大多數(shù)的私營(yíng)企業(yè)也想方設(shè)法地促使它們的未來(lái)價(jià)值高于現(xiàn)在的。eva本身衡量的就是公司獲取的利潤(rùn)究竟是高于還是低于投資者所期望的最低報(bào)酬。這種最低報(bào)酬指的是“資本成本”，因?yàn)檫@是企業(yè)為了使用投資者的資金而必須為投資者獲取的最低量。超過(guò)這個(gè)最低量的所有收益稱之為“超額收益”。這種最低報(bào)酬率依據(jù)每個(gè)公司的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別而不同。例如，高科技公司就是比電話經(jīng)營(yíng)公司風(fēng)險(xiǎn)性更高的行業(yè)。相應(yīng)地，高科技公司的投資者所期望的最低報(bào)酬率就要比投資電話經(jīng)營(yíng)公司的高，因此高科技公司具有較高的資本成本。
eva的應(yīng)用創(chuàng)造了使經(jīng)營(yíng)者更接近于股東的環(huán)境。經(jīng)營(yíng)者甚至企業(yè)的一般雇員開始像企業(yè)的所有者一樣思考，權(quán)益資本不再被考慮為“免費(fèi)資本”，他們不再追求企業(yè)的短期利潤(rùn)、而開始注重企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)與股東財(cái)富最大化的目標(biāo)相一致，注重資本的有效利用以及現(xiàn)金流量的增加，以此來(lái)改善企業(yè)的eva業(yè)績(jī)。
reva(jeffrey，)是在對(duì)eva進(jìn)行修正的基礎(chǔ)上提出的。該指標(biāo)認(rèn)為公司用于創(chuàng)造公司利潤(rùn)的資本價(jià)值既不是公司的賬面價(jià)值，也不是公司資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而應(yīng)該是其市場(chǎng)價(jià)值。所以，衡量股東的收益應(yīng)該用公司的年度凈利潤(rùn)減去以公司年初市場(chǎng)價(jià)值計(jì)算的資本成本。reva相對(duì)于eva指標(biāo)具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：首先，無(wú)論何種情況下reva指標(biāo)只要為正值，股東的價(jià)值肯定會(huì)增加，這是因?yàn)閞eva是按照公司的市場(chǎng)價(jià)值來(lái)進(jìn)行計(jì)算的，而eva指標(biāo)為正值時(shí)股東的價(jià)值不一定會(huì)增加。其次reva既可以單獨(dú)用所有者權(quán)益為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算，也可以把所有者權(quán)益和負(fù)債一起進(jìn)行計(jì)算，而eva指標(biāo)則不可以直接計(jì)算。
(二)主要以非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。
1.德魯克以改革為核心的觀點(diǎn)。
彼得.德魯克(peterdrucker)在1995年前后寫了大量文章，說(shuō)明企業(yè)組織搜集其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的重要性。同時(shí)，他還強(qiáng)調(diào)每一個(gè)企業(yè)組織，都需要一個(gè)核心能力：“改革”。因此，他把注意力主要集中在幫助企業(yè)記錄和評(píng)價(jià)其改革方面。
根據(jù)德魯克的觀點(diǎn)：評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)改革的出發(fā)點(diǎn)不能僅從其自身業(yè)績(jī)出發(fā)，而應(yīng)仔細(xì)評(píng)估其所處行業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的改革，以及企業(yè)在改革中的地位和作用，他強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)必須首先突出管理部門的思想意識(shí)，通過(guò)設(shè)計(jì)一系列特定性質(zhì)的問(wèn)題，提醒雇員注意真正需要重視的方面，再提供一個(gè)內(nèi)在的組織機(jī)構(gòu)，使雇員能夠重視并發(fā)現(xiàn)這些方面可能存在的問(wèn)題。
德魯克的觀點(diǎn)雖然沒(méi)有形成一個(gè)完整的理論模型，但他對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與改革的理解為非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)入業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。
2.霍爾的“四尺度”論。
羅伯特.霍爾(roberthall)認(rèn)為評(píng)價(jià)企業(yè)的業(yè)績(jī)需以四個(gè)尺度為標(biāo)準(zhǔn)，即質(zhì)量、作業(yè)時(shí)間、資源利用和人力資源的開發(fā)。
質(zhì)量尺度?；魻柊奄|(zhì)量分為外部質(zhì)量、內(nèi)部質(zhì)量和質(zhì)量改進(jìn)程序三種。外部質(zhì)量是指顧客或企業(yè)組織外部的其他人對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)，它是產(chǎn)品和服務(wù)的精髓。具體指標(biāo)包括：顧客調(diào)查情況、服務(wù)效率、保修及可靠性等。內(nèi)部質(zhì)量代表企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，包括總產(chǎn)量、生產(chǎn)能力、檢驗(yàn)比率以及殘品和返工率等。質(zhì)量改進(jìn)程序是企業(yè)組織采用的確保高水平的內(nèi)在和外在質(zhì)量的程序或一系列的公式化的步驟。需要注意的是，今天的質(zhì)量改進(jìn)就是明天的內(nèi)、外質(zhì)量。
作業(yè)時(shí)間尺度。霍爾認(rèn)為作業(yè)時(shí)間是把原材料變?yōu)橥旯ぎa(chǎn)品的時(shí)間段。具體包括：工具檢修時(shí)間、設(shè)備維修時(shí)間、改變產(chǎn)品和工序設(shè)計(jì)的時(shí)間、項(xiàng)目變更時(shí)間、工具設(shè)計(jì)時(shí)間和工具建造時(shí)間等。
資源使用尺度。該尺度用以計(jì)量特定資源的消耗和與此相關(guān)的成本。如直接人工、原材料消耗，時(shí)間利用和機(jī)器利用情況。前兩項(xiàng)指標(biāo)是制造產(chǎn)品和提供勞務(wù)的直接成本，后兩項(xiàng)既包括直接成本因素，又包括間接和機(jī)會(huì)成本因素。
人力資源尺度。霍爾提出企業(yè)需要有一定的人力資源貯備和能恰當(dāng)評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)雇員的管理系統(tǒng)。
霍爾把質(zhì)量、時(shí)間和人力資源等非財(cái)務(wù)指標(biāo)導(dǎo)入企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，并認(rèn)為企業(yè)組織可以通過(guò)對(duì)上述四個(gè)尺度的改進(jìn)，減少競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。霍爾把作業(yè)時(shí)間作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有十分重要的意義。第一，作業(yè)時(shí)間的衡量有助于幫助企業(yè)關(guān)注潛在的增值區(qū)域，發(fā)現(xiàn)非增值活動(dòng)。第二，作業(yè)時(shí)間的衡量提供了有關(guān)企業(yè)靈活性的有用信息。在今天的市場(chǎng)中，顧客是上帝，產(chǎn)品和服務(wù)滿足特殊需要的能力是企業(yè)生存的關(guān)鍵。為完成這一目標(biāo)，企業(yè)必須以訂單為導(dǎo)向從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，而作業(yè)時(shí)間的衡量恰恰反映企業(yè)是如何進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。
霍爾同時(shí)承認(rèn)，要求企業(yè)作出全方位的改變是困難的，企業(yè)通常只能在一段時(shí)間內(nèi)取得四個(gè)方面的逐漸改進(jìn)。需要注意的是，任何指標(biāo)的改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他指標(biāo)為代價(jià)，如作業(yè)時(shí)間的改進(jìn)不應(yīng)以降低質(zhì)量為代價(jià)，同樣，在質(zhì)量方面的改進(jìn)也不應(yīng)以犧牲資源為代價(jià)。但霍爾的“四尺度”論在人力資源開發(fā)方面沒(méi)有提出更具體的建議，這也是其缺陷所在。
(三)公司業(yè)績(jī)的綜合評(píng)價(jià)方法。
1.卡普蘭和諾頓的綜合記分卡。
羅伯特.s.卡普蘭(robert)和大衛(wèi).p.諾頓(david)的綜合記分卡是一種綜合性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，它既包括財(cái)務(wù)指標(biāo)又包括非財(cái)務(wù)指標(biāo)。綜合記分卡主要從以下四個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)的業(yè)績(jī)：(1)財(cái)務(wù)方面;(2)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)與技術(shù)方面;(3)客戶導(dǎo)向方面;(4)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與成長(zhǎng)。
財(cái)務(wù)指標(biāo)用來(lái)反映企業(yè)組織如何滿足股東的需要，即實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。典型的指標(biāo)有：凈資產(chǎn)收益率、現(xiàn)金流量、盈利能力和利潤(rùn)預(yù)測(cè)的可靠性等。
企業(yè)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)與技術(shù)指標(biāo)用來(lái)反映企業(yè)組織是否較好地完成了其核心工作。具體的指標(biāo)有：產(chǎn)品制造周期、單位成本、收益率、廢品率、機(jī)器利用率、生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、生產(chǎn)能力利用率等?？蛻魧?dǎo)向指標(biāo)用來(lái)反映企業(yè)組織如何滿足客戶的需要。代表性的指標(biāo)有：客戶滿意程度、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品交送貨率等。
學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與成長(zhǎng)指標(biāo)用來(lái)反映企業(yè)改進(jìn)與創(chuàng)新的能力。具體指標(biāo)有：?jiǎn)T工滿意程度之員工流動(dòng)性、員工培訓(xùn)次數(shù)、員工建議數(shù)量等。
以上幾個(gè)方面的信息對(duì)企業(yè)組織的不斷發(fā)展十分重要。正如卡普蘭和諾頓指出的：成功的組織管理，要求管理部門和經(jīng)理具有不斷調(diào)整構(gòu)成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的信息的能力。
一個(gè)設(shè)計(jì)優(yōu)良的綜合記分卡能夠滿足企業(yè)組織的使命、戰(zhàn)略和內(nèi)外部環(huán)境的需耍?？ㄆ仗m和諾頓的綜合記分卡在幫助企業(yè)改進(jìn)和強(qiáng)化管理部門的計(jì)劃和控制能力方面取得了實(shí)際效果。許多企業(yè)已開始采用綜合記分卡作為其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如蘋果電腦、新西蘭電信公司等。
綜合記分卡的主要缺點(diǎn)是在學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和成長(zhǎng)方面，業(yè)績(jī)指標(biāo)體系常常前后矛盾，缺乏明確的分界。例如，卡普蘭和諾頓認(rèn)為員工滿意程度、員工建議數(shù)量以及每個(gè)員工的收入水平等均屬學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和成長(zhǎng)方面的指標(biāo)。然而，員工滿意程度作為企業(yè)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)和技術(shù)指標(biāo)也未嘗不可，同樣，每個(gè)員工的收入水平作為財(cái)務(wù)方面的指標(biāo)似乎更為合適。實(shí)際上，創(chuàng)新是一個(gè)很寬泛的概念，它涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面，單獨(dú)界定為一個(gè)方面的指標(biāo)似乎比較困難。
2.克羅斯和林奇的等級(jí)制度。
凱文.克羅斯(kelvincross)和理查德.林奇(richardlynch)提出了一個(gè)把企業(yè)總體戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息結(jié)合起來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)。為了強(qiáng)調(diào)總體戰(zhàn)略與業(yè)績(jī)指標(biāo)的重要聯(lián)系，他們列出了一個(gè)業(yè)績(jī)金字塔。
在業(yè)績(jī)金字塔中，公司總體戰(zhàn)略位于最高層，由此產(chǎn)生企業(yè)的具體戰(zhàn)略目標(biāo)，并向企業(yè)組織逐級(jí)傳遞，直到最基層的作業(yè)中心。有了合理的戰(zhàn)略目標(biāo)，作業(yè)中心就可以開始建立合理的經(jīng)營(yíng)效率指標(biāo)，以滿足戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。然后，這些指標(biāo)再反饋給企業(yè)高層管理人員，作為制訂企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。
在業(yè)績(jī)金字塔中，戰(zhàn)略目標(biāo)傳遞的過(guò)程是多級(jí)瀑布式的，它首先傳遞給單位水平。由此產(chǎn)生了市場(chǎng)滿意度和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)再繼續(xù)向下傳給企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，產(chǎn)生的指標(biāo)有顧客的滿意程度、靈活性、生產(chǎn)效率等。前兩者共同構(gòu)成企業(yè)組織的市場(chǎng)目標(biāo)，生產(chǎn)效率則構(gòu)成財(cái)務(wù)目標(biāo)。
最后，戰(zhàn)略目標(biāo)傳遞到作業(yè)中心層面。他們由質(zhì)量、運(yùn)輸、周轉(zhuǎn)時(shí)間和耗費(fèi)構(gòu)成。質(zhì)量和運(yùn)輸共同構(gòu)成顧客的滿意度，運(yùn)輸和周轉(zhuǎn)時(shí)間共同構(gòu)成靈活性，周轉(zhuǎn)時(shí)間和耗費(fèi)共同構(gòu)成生產(chǎn)效率。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇十四
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和管理業(yè)績(jī)定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)年度財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，分年度、分行業(yè)、分規(guī)模統(tǒng)一測(cè)算。國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)居于行業(yè)國(guó)際領(lǐng)先地位的大型企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)際值，或者根據(jù)同類型企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的先進(jìn)值，在剔除會(huì)計(jì)核算差異后統(tǒng)一測(cè)算。財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按照不同行業(yè)、不同規(guī)模及指標(biāo)類別，劃分為優(yōu)秀、良好、平均、較低和較差五個(gè)檔次。
管理業(yè)績(jī)定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際水平和出資人監(jiān)管要求等統(tǒng)一測(cè)算，并劃分為優(yōu)、良、中、低和差五個(gè)檔次。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇十五
現(xiàn)有的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系總體上仍然是建立在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的，雖然近年來(lái)設(shè)置了非財(cái)務(wù)指標(biāo)，但占的比重較小，而且都是評(píng)議指標(biāo)，沒(méi)有給出計(jì)量方法，主觀隨意性較強(qiáng)。這種只注重財(cái)務(wù)要素和反映企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)果的指標(biāo)體系，不利于對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力、自然環(huán)境適應(yīng)能力等方面的評(píng)價(jià)，影響企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。
財(cái)務(wù)指標(biāo)在評(píng)價(jià)中存在以下幾個(gè)方面的局限性：
1.財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)過(guò)分重視取得和維護(hù)短期財(cái)務(wù)結(jié)果，助長(zhǎng)了企業(yè)管理者急功近利思想和短期行為?，F(xiàn)有的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系中，利潤(rùn)是一個(gè)非常重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者必須集中精力提高季度和年度的盈利數(shù)字，因此更加關(guān)注的是企業(yè)短期的盈利能力。為了追求較高的會(huì)計(jì)賬面利潤(rùn)，管理者很可能利用他們手中擁有的經(jīng)營(yíng)權(quán)來(lái)作出使企業(yè)的短期利潤(rùn)增加，但長(zhǎng)期利益受損的經(jīng)營(yíng)決策，即經(jīng)營(yíng)決策中的短期行為。追求短期目標(biāo)如通過(guò)削減研究與開發(fā)經(jīng)費(fèi)、廣告經(jīng)費(fèi)和機(jī)器維修來(lái)增加當(dāng)年利潤(rùn)等，都明顯地?fù)p害了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。評(píng)價(jià)體系中利潤(rùn)成分越高，企業(yè)的短期行為就可能越發(fā)膨脹，因?yàn)闀?huì)計(jì)利潤(rùn)只能反映過(guò)去的事實(shí)而無(wú)法充分顯示企業(yè)的未來(lái)潛力。
2.弱化財(cái)務(wù)指標(biāo)的監(jiān)控作用。財(cái)務(wù)指標(biāo)大多以會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，這樣，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)在反映企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中存在的那些不足均會(huì)帶入財(cái)務(wù)指標(biāo)當(dāng)中，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)指標(biāo)“監(jiān)控”作用的弱化。因?yàn)椴煌臅?huì)計(jì)政策選擇、不同的應(yīng)計(jì)項(xiàng)目調(diào)整，會(huì)產(chǎn)生不同的會(huì)計(jì)盈余數(shù)字。也許一些財(cái)務(wù)指標(biāo)通過(guò)仔細(xì)的調(diào)整，可消除會(huì)計(jì)信息中存在的扭曲，但是，這將導(dǎo)致指標(biāo)本身趨于復(fù)雜。而指標(biāo)越復(fù)雜，就越難被人們理解和接受，指標(biāo)的導(dǎo)向作用和監(jiān)控作用就越低。
3.容易導(dǎo)致利潤(rùn)操縱行為。特別是僅以少數(shù)財(cái)務(wù)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，更容易被操縱。由于業(yè)績(jī)考核往往是制定報(bào)酬、決定聘任、提升與否等契約的依據(jù)，為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)和政治目標(biāo)，經(jīng)理有進(jìn)行盈余管理和利潤(rùn)操縱的動(dòng)機(jī)，并通過(guò)選擇會(huì)計(jì)政策或通過(guò)關(guān)聯(lián)交易來(lái)粉飾報(bào)表美化財(cái)務(wù)績(jī)效。
4.財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)講述的是過(guò)去的事情，用其來(lái)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)信息時(shí)代的企業(yè)顯得捉襟見(jiàn)肘。因?yàn)樾畔r(shí)代的企業(yè)要投資于顧客、供應(yīng)商、員工、工藝、技術(shù)和革新以完成創(chuàng)造未來(lái)價(jià)值的任務(wù)，這使得企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中不可計(jì)量的、不確定的因素越來(lái)越多，經(jīng)營(yíng)行為和企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系也越來(lái)越復(fù)雜，單純的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)難以涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。財(cái)務(wù)指標(biāo)在上述幾個(gè)方面存在的缺陷，恰恰是非財(cái)務(wù)指標(biāo)所欲彌補(bǔ)的。非財(cái)務(wù)指標(biāo)可以不受會(huì)計(jì)信息局限性的影響，以用來(lái)評(píng)價(jià)各種經(jīng)營(yíng)行為，而同時(shí)又避免財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行貨幣化計(jì)量時(shí)存在的困難。它還可以對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行直接的“描述”，從而使它能夠包含現(xiàn)時(shí)財(cái)務(wù)指標(biāo)沒(méi)有包含的、卻能在未來(lái)財(cái)務(wù)指標(biāo)上反映的企業(yè)價(jià)值信息。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇十六
通常，稅后利潤(rùn)額被用作企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的基本指標(biāo)。由于利潤(rùn)是收入與成本的差額，而現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度，在損益表中費(fèi)用支出并未考慮股權(quán)資本的成本，其隱含的意思是使用股權(quán)資本是免費(fèi)的。因此，用會(huì)計(jì)報(bào)表中的稅后利潤(rùn)作為企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)，將會(huì)使企業(yè)績(jī)效狀況產(chǎn)生扭曲。事實(shí)上，只有股權(quán)資本的成本像所有其它成本一樣被扣除后，剩下的才是真正的利潤(rùn)。
eva(經(jīng)濟(jì)附加值economicvalueadded的縮寫)就是真正利潤(rùn)的度量指標(biāo)。它等于稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)再減去資本(包括債權(quán)和股權(quán)資本)的成本。
eva作為一種財(cái)務(wù)管理模式，在上個(gè)世紀(jì)90年代就已經(jīng)在工業(yè)化國(guó)家(以美國(guó)為主)的很多公司中得到應(yīng)用，并積累了豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，包括如何調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的相關(guān)處理辦法，不同行業(yè)和企業(yè)股權(quán)資本成本的計(jì)算原則和方法等。但在我國(guó)，eva的觀念近年來(lái)才得到關(guān)注，eva理論在企業(yè)中的實(shí)踐尚處于探索階段。
在我國(guó)，當(dāng)前引進(jìn)eva理念和相關(guān)的運(yùn)作辦法，有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。首先，在觀念上，要使企業(yè)認(rèn)識(shí)到資本是有成本的，要消除資本免費(fèi)的誤解。正是在這個(gè)問(wèn)題上，我們上市公司在融資過(guò)程中，大多數(shù)人并未意識(shí)到資本成本的問(wèn)題，認(rèn)為籌集的資本既不用還本付息，也沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)都由投資者自己承擔(dān)。如果通過(guò)eva作為評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效的指標(biāo)，就能使上市公司形成一種觀念，就是資本是有成本的，能不去圈錢就不去圈。事實(shí)上，在某些情況下，債務(wù)的成本可能要更低一些。
其次，公司作為一個(gè)法人實(shí)體，既要考慮債權(quán)人的利益，更要考慮投資人的利益。現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度更多的是考慮債權(quán)人的利益，相對(duì)忽視了投資人的利益，推行eva理論在很大程度上約束了公司行為，維護(hù)了投資人的利益。
再次，根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，eva不僅僅可以作為度量企業(yè)績(jī)效的指標(biāo)，并且可以作為一種財(cái)務(wù)管理模式，用以指導(dǎo)公司的每一項(xiàng)決策，包括經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資本預(yù)算、戰(zhàn)略謀劃、收購(gòu)兼并或出售的決策等。同時(shí)，eva理論還可以變革公司的薪酬制度，使員工利益、管理者利益更好的與股東利益結(jié)合起來(lái)。
最后，在我國(guó)對(duì)于大量的非上市公司，對(duì)于實(shí)事求是的評(píng)價(jià)國(guó)企脫困以及進(jìn)一步深化國(guó)企改革，對(duì)于壟斷企業(yè)的加快改革，eva理論都可以是一項(xiàng)得力的工具。
隨著我國(guó)對(duì)eva理論的引進(jìn)和逐步推廣應(yīng)用，需要研究探討相關(guān)的各種問(wèn)題，譬如eva理論中討論資本成本時(shí)，還區(qū)分為債權(quán)資本成本和股權(quán)資本成本，這里的債權(quán)資本是否意味著債權(quán)是一種資本?會(huì)計(jì)學(xué)的傳統(tǒng)理論認(rèn)為：債權(quán)和資本是對(duì)立的。兩者在理論上怎樣協(xié)調(diào)?實(shí)際上，這個(gè)問(wèn)題在理論上并非不能理順，可以想一下人力資本的提出，以致廣泛的應(yīng)用這個(gè)觀念，而原本勞動(dòng)和資本也是對(duì)立的。
又如，在eva理論中，為了計(jì)算資本的成本，需要對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)項(xiàng)目作出調(diào)整處理，據(jù)國(guó)外相關(guān)著作報(bào)道，為計(jì)算eva，須對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)項(xiàng)目作出上百項(xiàng)的調(diào)整處理。當(dāng)然，企業(yè)不能在公開的財(cái)務(wù)報(bào)表中用eva取代會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中規(guī)定的“會(huì)計(jì)利潤(rùn)”，但不影響企業(yè)內(nèi)部用來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效水平。因此，這里就須較好地處理兩者的關(guān)系和對(duì)接問(wèn)題。
另外，eva不僅可以作為一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，還有向管理領(lǐng)域進(jìn)一步延伸的問(wèn)題。這在方向上沒(méi)有問(wèn)題，國(guó)外已有比較成熟的經(jīng)驗(yàn)，但在操作上，應(yīng)該逐步推進(jìn)，并在對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方面起步，比較合適。當(dāng)前，對(duì)上市公司國(guó)有股減持問(wèn)題議論紛紛，如果運(yùn)用eva理論，認(rèn)識(shí)到股權(quán)成本比債權(quán)成本還要高，從而通過(guò)“股轉(zhuǎn)債”來(lái)解決國(guó)有股減持問(wèn)題，不失為一種可行的思路，應(yīng)進(jìn)行深入的研究討論，以形成相關(guān)的政策。
企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)心得體會(huì)篇十七
第一段：介紹績(jī)效培訓(xùn)的重要性和目的 (200字)
如今，建筑企業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，為了不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，建筑企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工的績(jī)效和能力?？?jī)效培訓(xùn)旨在幫助員工了解并掌握企業(yè)目標(biāo)，并按照企業(yè)的要求去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。通過(guò)績(jī)效培訓(xùn)，員工可以提高自身的工作效率和質(zhì)量，進(jìn)而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段：績(jī)效培訓(xùn)的內(nèi)容和方法 (250字)
績(jī)效培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，包括團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、項(xiàng)目管理、安全意識(shí)等多個(gè)方面。培訓(xùn)方法也多樣化，可以采用線上線下相結(jié)合的方式，如課堂培訓(xùn)、案例分析、角色扮演、實(shí)地考察等。通過(guò)這些培訓(xùn)措施，員工可以加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，提高實(shí)際工作的技巧和水平。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該建立有效的考核和反饋機(jī)制，及時(shí)了解培訓(xùn)效果，并對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
第三段：績(jī)效培訓(xùn)的影響和產(chǎn)生的改變 (300字)
績(jī)效培訓(xùn)對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅可以提高員工的績(jī)效，更可以推動(dòng)企業(yè)整體的變革和發(fā)展?？?jī)效培訓(xùn)使員工具備了更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通技巧，使得團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加順暢、高效。員工通過(guò)績(jī)效培訓(xùn)對(duì)項(xiàng)目管理等方面的學(xué)習(xí)，能夠提高項(xiàng)目執(zhí)行的效率和質(zhì)量，降低成本，提升客戶滿意度，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求更大的利潤(rùn)空間?？?jī)效培訓(xùn)還可以增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，降低事故發(fā)生的概率，保障員工和工程的安全。通過(guò)這些改變，建筑企業(yè)的整體績(jī)效得以提升，發(fā)展前景更為廣闊。
第四段：績(jī)效培訓(xùn)的困難和對(duì)策 (250字)
盡管績(jī)效培訓(xùn)的好處和影響已被證明，但在實(shí)施過(guò)程中仍然會(huì)面臨一些困難。首先，績(jī)效培訓(xùn)的成本較高，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可能需要投入大量的資源。其次，培訓(xùn)需要員工的積極參與和配合，但員工可能對(duì)培訓(xùn)缺乏興趣或意愿。針對(duì)這些困難，企業(yè)可以通過(guò)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，降低培訓(xùn)的成本；同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該提高員工對(duì)培訓(xùn)的重視和參與度，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制和更好的溝通來(lái)增加員工的學(xué)習(xí)積極性。
第五段：總結(jié)績(jī)效培訓(xùn)對(duì)建筑企業(yè)的重要性和前景 (200字)
績(jī)效培訓(xùn)是建筑企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。通過(guò)績(jī)效培訓(xùn)，員工可以提高自身的工作效率和質(zhì)量，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雖然績(jī)效培訓(xùn)可能面臨一些困難，但只要企業(yè)能夠正確引導(dǎo)，降低成本，提高員工的教育意識(shí)和學(xué)習(xí)積極性，績(jī)效培訓(xùn)必將為建筑企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力，并創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
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